寫一份總結可以幫助我們更好地了解自己的成長和進步。在總結中要注意客觀公正,不要過于主觀評論。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
第一季度工作總結篇一
黨支部在局黨委的和分局領導的正確指引和大力支持下,認真貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,全面推進我站黨組織建設,進一步提高黨建工作水平,不斷增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,努力營造風清氣正公路發(fā)展環(huán)境,認真開展黨風廉政建設。 2017年第一季度,黨支部在局黨委的和分局領導的正確指引和大力支持下,認真貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,全面推進我站黨組織建設,進一步提高黨建工作水平,不斷增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,努力營造風清氣正公路發(fā)展環(huán)境,認真開展黨風廉政建設,現(xiàn)將第一季度黨建工作總結如下:
一、認真抓好學習、宣傳工作,堅決執(zhí)行黨的路線方針政策。
一是認真組織職工學習、宣傳、執(zhí)行黨中央和分局黨委的各項決議,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,統(tǒng)一-黨員干部職工的思想。
二是強化政治理論學習,年初制定了我站年度學習計劃及安排,并落實到各負責人,定時檢查監(jiān)督,做到學習有記錄、有討論、有心得,將鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的精神、十八屆三中全會精神及局、分局黨委年初工作安排及重要文件作為重點學習內容,組織職工認真學習了“營造風清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境”、“文明樹品牌、服務樹形象”等文件精神,并撰寫學習心得。
二、加大黨建工作力度,深化黨建規(guī)范化管理。
一是年初制定了黨支部工作安排,認真按照支部及工作安排進行落實,明確領導班子成員責任分工,堅持做到活動有記錄,內容豐富,及時收集黨建工作資料,做到資料齊全、整理規(guī)范。
二是創(chuàng)新工作方法,理清工作思路,夯實黨建工作基礎,積極開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,開展了黨員創(chuàng)先爭優(yōu)民主評議會議,會上黨員認真總結了自己在2017年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中的不足,明確了2017年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中的努力方向,并接受了廣大職工的評議 。 三是努力開展好“營造風清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境”活動 ,制定了活動安排,細化了活動內容,活動第一階段廣泛征求意見、建議,并認真整理匯總,將征求到的寶貴意見作為整改重點;第二階段,組織干部職工依據(jù)個人工作職責深刻自查自糾,撰寫個人工作分析報告,查找不足,尋找整改方向。努力創(chuàng)新載體,通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“迎新春職工聯(lián)誼活動”“學習雷鋒精神、亮服務環(huán)境”“六比六看演講比賽”等活動,落實風清氣正活動精神,確立了“學習日”、“環(huán)境衛(wèi)生日”將活動開展常期堅持。
四是加大“五好黨支部”的創(chuàng)建力度,通過簽訂黨員承諾書等方式,組織黨員積極踐行“黨員五帶頭”,開展黨員崗位“星級”評比活動。加強對入黨積極分子的駕馭培養(yǎng)和考察,建立了入黨積極分子檔案,嚴格落實發(fā)展黨員工作預審制、公示制、票決制。一季度有3名職工提交了入黨的申請書。
三、加強對黨員的教育管理。
一是嚴格執(zhí)行“三會一課”制度,以學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、精神、《黨章》等政治理論知識為重點,共同把我站黨支站工作切實開展好,通過“三會一課”制度,即支部生活會、黨員大會、民主生活會和黨課的學習,充實黨員的思想陣地,為建設一只高素質的黨員隊伍,提供思想保證。
二是年初開展了民主評議黨員活動,黨員通過民主評議總結經(jīng)驗尋找不足,接受檢閱,認真批評與自我批評,一季度黨員講黨課,以黨課競賽的`方式,兩名黨員以風清氣正活動及六比六看活動為黨課內容,與全站黨員進行了講解、交流,增強了黨員的先進性。
四、加強黨風廉政建設及黨風黨紀教育。
一是年初與局簽訂了《黨風廉政建設責任書》,把黨風廉政建設的責任落實到每一位黨員。二是建立監(jiān)督機制,設立了舉報箱、公布了舉報電話。三是加強黨員和干部的作風建設,自覺做到八個堅持、八個反對,以行風評議為載體,狠抓行風建設,樹立窗口形象。四是劃分了黨員責任區(qū),真真發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。對黨員進行注冊登記,按照新的黨費收繳標準,及時收繳黨費,做到黨費繳納及時,賬目清楚。
五、抓好精神文明創(chuàng)建。
根據(jù)局黨委部署,我站狠抓精神文明建設,主要是開展“學樹創(chuàng)”、“文明樹品牌、服務樹形象”等活動。在深入開展各項活動中,我站積極扎實的開展了各項活動,即有實施方案和計劃,有學習安排和總結,第一季度干部、職工按照學習安排完成學習筆記,板黑辦報4期,橫幅四條,每人撰寫心得5篇。宣傳展板16塊,加強團支部和工會工作,利用收費員輪休時間及各節(jié)假日,以黨支部為主,開展各種文化活動,使職工在輕松的活動中,自我放松調節(jié),以減緩繁忙工作帶來的壓力。
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第一季度工作總結篇二
遠通公司在集團公司的領導下,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“安全發(fā)展”的科學理念,宣傳國家有關安全生產(chǎn)法律、法規(guī),增強了全體員工的安全意識和防范事故的能力,杜絕了各類事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)工作的順利開展,現(xiàn)將一季度安全生產(chǎn)總結如下:
為切實保證春運期間運輸安全,公司安委會及時召開會議進行布署,制定了春節(jié)道路運輸工作方案。組織全員認真學習公司文件精神,宣傳上級有關春運工作的文件精神,使廣大駕駛員、員工提高了“安全重于生命”“責任重于泰山”的思想,組織駕駛員認真學習安全知識,實現(xiàn)安全工作由“要我安全向我要安全,我懂安全,我會安全”的轉變,提高了遵紀守法觀念和處理突發(fā)情況的技能,為實現(xiàn)長期安全生產(chǎn)奠定堅定的基礎。
公司組織人員對各環(huán)節(jié)進行安全工作自查。
一查《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)的執(zhí)行情況;
二查安全制度的落實情況和安全防護措施是否齊全有效;
三查歷次查處的安全隱患是否徹底整改,集中消滅一批盲區(qū)、死角和隱患;
四查車輛安全運行情況,車輛技術狀況是否良好;
五查生產(chǎn)作業(yè)時是否違章指揮,作業(yè)人員是否違章操作,駕駛員是否違章駕駛。
進一步完善各項規(guī)章制度,切實抓好安全生產(chǎn)培訓,共組織安全培訓7次,參加培訓人員92人次,使安全生產(chǎn)工作有了進一步的提高。
利用各種會議、黑板報等形式,及時宣傳國家安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及上級對活動的要求,宣傳安全生產(chǎn)知識,刊登安全黑板報9期,進一步提高了廣大員工的安全意識和責任意識。
通過本次活動的開展,在公司上下收到了良好的效果,提高了全員的安全生產(chǎn)重要性的認識,增強了全體員工的安全意識和安全責任心,促進了各項工作的順利實施,也取得了較好成績,我們將以這次活動為契機,努力抓好安全生產(chǎn)工作,使各項工作順利完成。
第一季度工作總結篇三
2.電子銀行情況:一季度末,我部開立銀行卡張,手機銀行有效客戶數(shù)戶,完成開門紅占比%,pos機臺。
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核,調動工作積極性。年初,我部結合總行目標任務、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業(yè)務指標任務分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調動了廣大干部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務的強烈氛圍。
個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務等業(yè)務吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內婦至以節(jié)日的問候,進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機2戶,取得良好的效果。
3.抓轉型,提高服務質量,夯實業(yè)務發(fā)展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構,自20xx年10月實施轉型工作以來,嚴格按照轉型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉型,優(yōu)化了我部內部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉型工作以來,前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業(yè)大廳內,雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區(qū),提高了對每個客戶的關注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務及新產(chǎn)品,柜員轉介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業(yè)務,各級進行分層營銷,派專人跟進對公業(yè)務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初,我部通過社會關系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網(wǎng)點轉型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構,關于硬件設施的設置,總行沒有跟上網(wǎng)轉的進度,網(wǎng)轉了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設置,全是人工服務。
第五,各崗位職責不明確,不清楚。
xx部。
二〇xx年xx月xx日。
第一季度工作總結篇四
9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的'第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作!
(一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,
總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查。
閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上。
發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習。
到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,
力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技。
能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對內部關系協(xié)調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結。
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;
第一季度工作總結篇五
新聞工作是活潑的人從事的嚴謹事業(yè),熾熱的人肩負的冷靜使命,浪漫的人從事的艱辛勞作,轉眼間,我已經(jīng)從事這個行業(yè)十三個年頭?;仡欉@些年,我在單位領導和同事們的關心幫助下,一直把“用心去工作,要干就干好,干一行愛一行”作為自己的工作理念,時刻鞭策著自己。在工作中不斷學習和鉆研,在學習和鉆研中不斷提升自己的思想和業(yè)務水平。
時光荏苒,老少廣播廣告部的xx年第一季度工作已經(jīng)落幕,本人就在老少頻率廣告部崗位上的工作體會,作以下總結報告:
xx年一季度的廣告工作,是比較敏感的一個時間節(jié)點,他牽涉到我們老少廣播xx年度廣告總賬的最終揭曉。也是我們老少廣播廣告部年度創(chuàng)收最嚴峻的一個時間節(jié)點。由于xx年我們廣告部歷史性的完成了4xx年度經(jīng)營統(tǒng)計表統(tǒng)計工作;廣告專題剪輯工作;節(jié)目獎品發(fā)放工作、日常頻率的月度、年度收聽率匯總工作等等。
今年國家加大了對保健品、藥品市場監(jiān)管力度,作為以保健品熱線廣告為主體承載的老少廣播廣告部無疑是一個巨大的考驗。面臨風暴,我們廣告部樹立全新經(jīng)營管理理念,積極幫助客戶改版創(chuàng)新,規(guī)避不必要的損失,既提升了品牌的核心競爭力,又為增量完成xx年創(chuàng)收任務打下堅實基礎。
工作上我和同事之間相互支持、密切配合。生活中我對同事以誠相待,作風正派,敢于批評和自我批評。不攬功諉過,虛心聽取反面意見,自己也經(jīng)常靜下心來,經(jīng)常反思、檢查自己。
總之,在過去的工作中,在領導和同事們的幫助和指導下,我的業(yè)務水平、職業(yè)道德修養(yǎng)都獲得了進一步的提高。但也存在一些不足,我決心在今后的工作更加嚴格要求自己,努力學習,扎實做好本職工作,爭取早日成為一名優(yōu)秀的新聞工作者。
第一季度工作總結篇六
來廣播電臺的時間也不短了,一年多了,從進來的時候就知道創(chuàng)收的重要性,但是到現(xiàn)在為止還沒有上道。關于創(chuàng)收,我實在是迷茫,領導無數(shù)次的跟我說要走出去,但是我感覺我到現(xiàn)在都沒有理解走出去的意思,因為每次出去都感覺像一個迷路的小孩,不知道該往哪個方向走,更不知道我的目標該是什么樣子的,甚至于說走到一個地方會莫名的抵觸,害怕跟陌生人說話,更不用說是信心十足的跟他們說話了。滿懷希望出去,一肚子失望回來,感覺就像是一個怪圈,我走進去出不來了。轉眼三個月過去了,很快,這中間有很多可以創(chuàng)收的機會,比如車展,很多的人都通過車展這個渠道有了一定的創(chuàng)收,但是我依舊是沒有任何進步。
這三個月,我基本上沒怎么進辦公室,因為我實在是不知道該怎么面對領導,該怎么回答她們的問題。創(chuàng)收的任務很重,領導們每天都在外面跑來跑去,我們需要向他們學習,分擔以一些創(chuàng)收的任務,因此覺得自己很慚愧,甚至有時候會有恥辱的感覺,因為在創(chuàng)收上感覺自己是個廢人,根本無顏面對領導。
這三個月在節(jié)目方面也讓自己很失望。領導又安排了兩個錄播節(jié)目給我,一個是《建設風采》,每周都要聯(lián)系建設局的同志們來采訪,在聯(lián)系的過程中雖然不是一帆風順,但是也還算配合,但是如何去提問他們,怎么問出更多的東西是我一直很苦惱的,他們準備的稿件很語言都很專業(yè),問多了他們會說沒有必要,問少了我總覺得大家是沒法理解的,所以怎么去跟他們交流又是我接下來需要學的東西。關于另外一個錄播節(jié)目《尋古探幽》,還算是很喜歡,因為在這個過程中能了解很多的東西,同時掌握很多自己不認識的字,但是在這個節(jié)目一開始也是遇到了很多不順利的情況,總是信息不對稱,讓領導也是一直操心,不過經(jīng)過調整,現(xiàn)在已經(jīng)喜歡上這個節(jié)目了??赡苄枰诠?jié)目的錄制上多操心了,因為有太多的知識是和古代的文化有關系,一個不小心就可能會出現(xiàn)錯誤,包括字的讀音什么的。
直播節(jié)目我希望自己能有突破,因為節(jié)目都已經(jīng)是做了一年了,不想讓今年的節(jié)目跟去年的節(jié)目一樣,所以每天都趴在網(wǎng)上尋找各種有新意的話題,希望能夠讓節(jié)目給人耳目一新的感覺,但是自己的能夠還是不夠,上節(jié)目的時候很多的東西想到了卻沒法很好的表達出來,說出來的東西始終是打折扣的。所以接下來就是鍛煉自己總結說話的能力。
這三個月我明顯的感覺到了壓力,來自各方面的壓力。首先是因為自己又長大了一歲,但是自己做的還是很差勁,做的事情跟自己的年齡是不相符的!看到周圍很多的朋友同學工作的都很精彩,自己是各種羨慕嫉妒,希望自己也能變的優(yōu)秀一些,所以不斷的給自己加壓。時間是不等人的,轉眼間三個月就過去了,接下來的日子也會過的非??臁N倚枰^續(xù)給自己施加壓力,讓自己盡力的做好每一件事。
第一季度工作總結篇七
今年以來,我區(qū)的綜治、維穩(wěn)工作在上級各部門的指導和區(qū)黨工委、管委會正確領導下,進一步貫徹落實黨的十七屆五中全會和省、市、縣黨員代表大會精神,緊緊圍繞“建設玉環(huán)新城,打造城市新平臺”,不斷深化平安、法治建設,認真貫徹落實全縣政法信訪工作會議精神,切實推進“平安開發(fā)區(qū)建設”,進一步構建“大綜治”格局,維護我區(qū)社會秩序平安穩(wěn)定。
一季度以來,全區(qū)社會和治安秩序穩(wěn)定,無發(fā)生大的刑事案件,無發(fā)生大的安全生產(chǎn)事故,無到縣以上上訪和群體性上訪,無發(fā)生群體性的事件。轄區(qū)內共發(fā)生刑事案件1起,治安案件7起,安全生產(chǎn)事故死亡1人。本季集中排查矛盾糾紛7次,共排查各類矛盾糾紛11起,企業(yè)受理化解4起,區(qū)綜治工作中心受理7起,化解7起,調成率100%,治安巡防950次,設卡盤查96次。
(一)提高認識,加強領導,切實落實春節(jié)期間安保工作。開發(fā)區(qū)黨工委、管委會召開會議,落實上級指示,布置春節(jié)期間開發(fā)區(qū)安保工作,確保春節(jié)期間的社會治安大局穩(wěn)定,有效控制各類案件的發(fā)生,進一步增強群眾的安全感,切實推進“平安開發(fā)區(qū)”建設。為加強治安防控工作使我區(qū)人民過上歡樂、祥和的新春佳節(jié),開發(fā)區(qū)領導班子值班帶隊,綜治工作中心協(xié)調各部門、單位、企業(yè)做好節(jié)日期間的治安防范工作,開展24小時值班制度,采取通宵巡邏及設卡盤查相結合,開展“專群結合,群防群治”,治安巡邏490次,設卡盤查58次,盤查各種車輛2900輛,協(xié)助公安部門抓獲違法人員5名。
全制度未上墻,電線安裝不規(guī)范,倉庫過道不通暢,滅火設備不齊全等諸多問題。對此,檢查組采取現(xiàn)場整改和限期整改方式,以確保安全生產(chǎn)萬無一失。開發(fā)區(qū)綜治辦聯(lián)合蘆浦警務室在節(jié)前對轄區(qū)內各單位、企業(yè)內保防范組織檢查,要求各單位、企業(yè)上報春節(jié)期間的值班人員名單,組織人員對企業(yè)值班門衛(wèi)進行3次抽查,檢查了32家企業(yè)值班門衛(wèi),使企業(yè)人員提高了治安防范意識。提醒和教育各類人員1000多人,取得了一定的效果,進一步營造了轄區(qū)平安、和諧、穩(wěn)定的節(jié)目氛圍。
潼南縣寶龍鎮(zhèn)白廟村人),經(jīng)醫(yī)院搶求無效死亡,及時把尸體送縣殯儀館。我們要求該企業(yè)負責人,主動積極做好與死者龍芙蓉直系親屬的協(xié)商、服務工作,綜治辦人員趕到縣殯儀館慰問安撫死者家屬。配合縣安監(jiān)局及有關部門調查事故原因。3月1日中午在開發(fā)區(qū)綜治工作中心受理事故賠償糾紛調解,浙江國昌機械有限公司代表、死者龍芙蓉直系親屬雙方經(jīng)過協(xié)商解決,同意達成協(xié)議,浙江國昌機械有限公司一次性付給死者龍芙蓉直系親屬死亡補償金、供養(yǎng)費等共計46萬元。開發(fā)區(qū)始終重視各類矛盾出現(xiàn)的苗頭,盡快地、及時地做好工作,立足于源頭治理,做好矛盾糾紛排查化解工作,把不穩(wěn)定的苗頭消滅于萌芽狀態(tài),努力做到“小事不出廠,大事不出區(qū),矛盾不上交”。
(四)進一步落實責任,推進綜治基層基礎工作建設。玉環(huán)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)目前企業(yè)、工程施工單位多,流動人員多,維穩(wěn)工作很重要,出現(xiàn)任何大的維穩(wěn)問題,將危及開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟建設和投資環(huán)境。開發(fā)區(qū)黨工委、管委會把綜合治理工作納入到重要議事日程,開發(fā)區(qū)綜治辦分兩組人員與轄區(qū)各企事業(yè)單位層層簽訂《社會治安綜合治理目標管理責任書》178份、《創(chuàng)建社會治安安全單位目標管理責任書》178份。各企事業(yè)單位也相應對綜合治理和創(chuàng)安單位建設工作進行安排,層層簽訂責任書,建立健全企業(yè)調解、流動人口服務管理、綜治創(chuàng)安、安全保衛(wèi),安全生產(chǎn)等組織,夯實綜治基層工作建設。各企事業(yè)單位根據(jù)《企事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》,按照“誰主管、誰負責”和“誰用工、誰負責”的原則,落實各項治安安全防范制度和措施,做好企事業(yè)單位內部值守制度,做好內部巡邏工作,實行防控室操作人員值班制,做好監(jiān)控室“24小時不斷人”,確保了技防監(jiān)控設施發(fā)揮作用。開發(fā)區(qū)發(fā)揮企事業(yè)單位的綜治、創(chuàng)安工作作用,形成齊抓共管、全方位、多層次,全天候的立體化綜合治理網(wǎng)絡,進一步落實責任,推進綜治基層基礎工作建設,為開發(fā)區(qū)平安綜治建設奠定了堅實的基礎。
1、加快新城建設,開發(fā)區(qū)外來人員逐增,外來人員流動性大,對開發(fā)區(qū)穩(wěn)定帶來挑戰(zhàn)。
2、開發(fā)區(qū)地多面廣、出口多,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結合部多,管理盲區(qū)大,容易滋生不安定因素。
3、非正常死亡,容易引發(fā)群體性的事件。開發(fā)區(qū)工程建設多,企業(yè)、施工單位多,如安全意識淡薄,容易發(fā)生死傷事故,有可能發(fā)生借尸鬧事等事件。
4、開發(fā)區(qū)的企業(yè)及在建施工單位,勞資糾紛及欠薪事件時有發(fā)生,如處理不當,也會引發(fā)一系列的不穩(wěn)定事件。
5、開發(fā)區(qū)轄區(qū)內的非法養(yǎng)殖戶,種植戶阻礙工程建設、鬧事、上訪,存在不安定因素。
6、綜治維穩(wěn)工作意識有待進一步提高。轄區(qū)內部分企業(yè)單位還存在“一手硬、一手軟”的問題,沒有真正樹立“發(fā)展是硬道理,是第一要務;穩(wěn)定是硬任務,是第一責任;發(fā)展是政績,穩(wěn)定也是政績”的觀念,重視生產(chǎn)、建設,輕視綜治維穩(wěn)工作。
1、繼續(xù)做好《綜治目標管理責任書》、《創(chuàng)安目標管理責任書》的簽訂工作。
2、深入開展平安綜治宣傳月活動,結合開發(fā)區(qū)實際,采取形式多樣法律法規(guī)宣傳教育。堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則,大張旗鼓宣傳社會治安綜合治理工作,提高各企業(yè)職工法律、法規(guī)意識,自覺遵紀守法,維護開發(fā)區(qū)社會秩序平安穩(wěn)定。
3、深化村(園區(qū))級綜治工作站規(guī)范化建設。今年,擬申報2個一級綜治工作站,1個二級綜治工作站。通過健全機制,加強管理,規(guī)范運作,發(fā)揮作用上下功夫,筑牢維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。
5、建立開發(fā)區(qū)綜治工作中心信息網(wǎng)絡平臺工作。
6、做好矛盾糾紛排查化解工作,進一步提高應對突發(fā)事件的應急處置能力。
7、流動人口的服務管理工作,建立機制,有效維護外來人員的合法權益,發(fā)揮外來黨員在維穩(wěn)工作中的作用。
8、加強社會面治安防控工作,發(fā)揮警民聯(lián)防、專群聯(lián)防、村(園區(qū))企聯(lián)防的作用,實現(xiàn)治安巡防網(wǎng)絡化,確保開發(fā)區(qū)社會治安秩序穩(wěn)定。
第一季度工作總結篇八
時光流逝,不知不覺間2017年已經(jīng)過去4個月了,在此間各部門領導和負責人的配合下,認真完成所有的財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核、分析及監(jiān)督,對各種報表的上報、賬務的處理等都能完成。資金安排上做到量入為出。以下是我總結的一季財務工作,敬請各位領導提出寶貴意見:
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作
1.堅持學習,不斷提高工作能力
年初制定了學習計劃,堅持個人自學為主的方式,團結一致,謙虛謹慎、真誠待人、踏實工作,加強品行修養(yǎng)。
2.明確分工,落實工作責任制
緊緊地圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取,扎實工作成就顯著,制定工作崗位責任,明確人員崗位職責權限、工作分工和紀律要求,強化了人員的責任感,加強了內部核算監(jiān)督。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效
1.一季度財務的收入情況
紅葉一季度收入 12,029,313,69元
恩德雷斯收入201,389,31元
2.規(guī)范財務管理
年初重新修訂了財務管理制度及收入指標,認真編制了成本核算的辦法,為規(guī)范財務管理提供了制度保證。
3.合理調度資金,保證公司的發(fā)展和需要,保證公司的生產(chǎn)正常運轉
4.加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能精益管理,效益滿意,加強各項費用的控制,行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務。
5.搞好財務分析,為提供有效的參考依據(jù)
生產(chǎn)資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就像人的血液一樣重要,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業(yè)融資的一根紐帶。目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最低線,在資金尤為緊張的情況下,財務將以采購材料與產(chǎn)成品一塊有效地跟蹤好資金的運作。
今后的工作中,將不斷的總結與反省,不斷的鞭策自己充實能量,提高自己素能與業(yè)務水平以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
記得自己是高三復讀的那年養(yǎng)成了總結的習慣,每科小考、大考后的總結,平日復習過程中的專項總結,等等??偨Y自己需要掌握的重要知識點以及難點,以及解決問題的方法和思路,總之是查漏補缺的過程。這次也本著查漏補缺、實事求是的原則做我的09年第一季度工作總結。
在我這兒,我的大學生活和現(xiàn)在還是有很多相通處的。離開大學最后的日子里,我最大的感慨是:我的大學是多么的自由。自由地吸取感興趣的美妙的知識,泡圖書館、看展覽、聽講座、和相投的朋友海談闊論。相比現(xiàn)在,大學時候反叛的情緒更重一些,現(xiàn)在會有責任感在背后提醒自己。兩者都有玩的調調在里面,大學時玩得好與壞,影響的只是自己;現(xiàn)在工作玩得好與壞,影響的卻不只是自己了。針對后者,事實上,這半年我也只是努力讓自己在工作中玩得好、玩得樂。
一開始是工作的新鮮感占據(jù)了主導地位。所以學習的勁頭要足些,尤其領導和同事智慧、有趣、幽默、耐心的解答過程中,讓我覺得編輯工作可以做得很有趣的念頭。而事實上,這份工作確實可以做得很有意思。不過,從一開始到現(xiàn)在,我從來都沒有考慮過工作量的問題。我的第一念頭是我可不要它來影響我的工作態(tài)度,否則不就成了文字加工機器了。我希望由自己控制工作的步調,吸取書本上、老師交談中、同事討論中的信息,自己思考整合,完成任務。雖然不苛求“茍日新,又日新”,但至少“茍月新,又月新”。因為,這樣我才能有充足的理由來工作。
主動的情緒多了,所以很自然會想方法去提高自己工作的能力,用心學習領導、同事編輯的要點。在這個過程中,我發(fā)覺自己欠缺的知識太多,技術方面的、英文翻譯、中文表達、與人溝通交流等,大一點的比如出版行業(yè)的過去、現(xiàn)在和將來。還有一點很重要的就是工作熱情的保持和調節(jié),尤其是在工作中遇到問題、出了錯、仍然出錯的情況下。(特別要命的事。)
很幸運,我能夠在這樣開放、自由的工作環(huán)境中,不斷認識到自己的不足,提高工作的能力。接下來,很大的挑戰(zhàn)是,針對上述這些不足,堅持改進和提升。具體通過編輯文字的水平、流程上規(guī)范化、恰恰好的封底文字、圖書的營銷工作、工作態(tài)度這幾個方面評估自己。
最后,非常感謝各位老師、同事,謝謝你們耐心的幫助和指導。祝身體健康、工作愉快!
第一季度工作總結篇九
20xx年第一季度即將結束,現(xiàn)將工作總結、心得以及今后工作計劃匯報如下:
在今年的工作中堅持踏踏實實下到現(xiàn)場中去,在干中求學,積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗以及處理問題的經(jīng)驗。服務好班組,配合班組完成主要的檢修工作,為班組做好協(xié)調工作。對班組在檢修工作中缺少的備件進行記錄,并及時提報到材料計劃中去。對班組在工作中的疏漏以及想不到的地方,及時去糾正補充,盡到自己應盡的責任。
首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中,除了配合監(jiān)督班組工作之外,在現(xiàn)場和班里的人一起干,檢查接觸器空開、緊固母排、核對接觸器過熱型號等。這樣做一方面提高了自己的動手能力,同時也加強了自己對現(xiàn)場元器件的深刻了解。對今后查問題或是報計劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的問題,通過查線、檢查plc模塊、換傳感器、換主板,最后終于解決了問題。對301兩臺皮帶秤的測速傳感器進行了更換調試。處理了老30米自動加藥系統(tǒng)不能自動加藥,經(jīng)過對倒新30米液位傳感器、觸摸屏發(fā)現(xiàn)是觸摸屏故障所造成的,現(xiàn)是用新30米觸摸屏,等備件到貨后更換。通過對干燥系統(tǒng)的監(jiān)測分析,從中學如何從技術方面分析問題,如何總結問題并提出建議,對今后的工作有非常大的幫助。
信息化小組工作:主要對4、5道新監(jiān)控進行安裝,包括視頻電纜、電源線的敷設,攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監(jiān)控攝像頭,拆除舊球機,重新打孔安裝新的槍機。干燥房頂監(jiān)控由于線路故障損壞,重新敷設視頻電纜和電源線。對東門扳道房視頻安裝照明燈。對設備點檢系統(tǒng)進行一次檢查,將主洗、末煤、產(chǎn)品倉所有探頭電纜易磨損部位進行包扎,并對掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音,更換了顯示控制箱,舊控制箱等待備件到貨后更換內部聲音模塊留作備用。
在接下來的工作中首先調整好心態(tài),擯棄浮躁的心理,踏踏實實干好每一天,做到每一天都有新的收獲。對現(xiàn)場的工作,每天都要掌握,到現(xiàn)場跟著去干,了解現(xiàn)場缺的材料,及時提報計劃。領導安排的每件工作,及時落實,有困難及時協(xié)調溝通。信息化小組工作,計劃對各集控室進行除塵,電纜進行規(guī)整,并對每臺工控機開蓋除塵,切實保證工控機運轉正常。對車間監(jiān)控電纜重新敷設。安全風險預控管理體系工作,首先從自我做起才能監(jiān)督別人。第二是思想意識上的轉變,從之前的應付檢查,到自己要求安照標準去做,無論個人行為還是現(xiàn)場工作,都按照體系要求的標準去履行,并帶動身邊的人去做,切實將安全風險預控管理體系工作落到實處。
以上就是,個人在工作中還存在很多缺點,希望車間領導能及時給予我批評,以使我今后的工作更進一步。
第一季度工作總結篇十
隨著20xx年年末計量認證的結束,大家總算松了一口氣,開開心心地過完了新年,可是認證后的整改項還是把大家拉回到了緊張的工作當中,具體到個人我負責了整改項中:1實驗室用水ph、電導率、蒸發(fā)殘渣、吸光度等參數(shù)的測定,并編寫了相應的原始記錄,儀器使用錄,藥品取用記錄。2實驗室碳管、硅膠管的解吸效率,重點做了苯胺硅膠管(溶劑解吸)的解吸效率,并按要求編寫了相應的原始記錄,儀器使用記錄,藥品取用記錄。
隨著實驗室建設的不斷推進,實驗室又采購了一批新儀器,期間我主要負責配合劉哥對新進的離子色譜、測汞儀、x射線衍射儀進行安裝調試,以及離子色譜的檢定等工作,并和大家一起進行了上述儀器的培訓學習。
主要配合劉哥對實驗室的舊家具進行轉移、清理,以及新家具的安裝,排風、管道、氣瓶等的安裝調試。新進實驗室的桌椅板凳的清點。
作為檢測檢驗部新開展的提高檢測人員業(yè)務素質的業(yè)務學習,受到了大家熱情歡迎和積極的參與。期間我選擇了“原子吸收法原理與空氣中有毒物質的采樣規(guī)程”內容與大家一起分享。其中包括做了前期的資料下載、整理、學習、制作ppt等。
對實驗室所有儀器進行了開機運行,對實驗室便攜儀器(需要充電的)的進行了充電。
計量認證評審組對實驗室的原始記錄中存在的小問題如字母的大小寫、符號是否準確、頁隔之間缺少樣品編號等提出了整改修改項,相應的我對原始記錄中的這些錯誤進行了更正并對錯誤的進行了替換并受控。
根據(jù)實驗室建設的進一步需要,在第一季度我們又編寫了部分sop,其中我負責編寫了空氣采樣的方法sop、氯離子、氟離子、硫酸根離子的方法sop,以及離子色譜、測汞儀、紫外可見(2550)、相差顯微鏡、空氣采樣器的儀器sop。
第一季度里除了自己做了些工作外,還協(xié)助實驗室其他同事做了瑣碎的工作。
協(xié)助金師傅修理水管、實驗室空調安裝、衛(wèi)生清理、分擔區(qū)除雪等。
第一季度工作總結篇十一
開放招商是縣委、政府為進一步推進沈丘富民強縣,加快沈丘經(jīng)濟社會跨越發(fā)展的新舉措,為做好做事這項工作,蓮池鄉(xiāng)政府重點做好以下三個方面的工作。
20xx年,招商引資建設項目共有5個,投資總額達3.4億元。
二是在蓮池投資5000萬元的河南銳利特礦山配件有限公司,該項目已經(jīng)建成;
三是河南寶康礦山機械有限公司投資3000萬元擴建項目已經(jīng)建成;
五是返鄉(xiāng)人員薛正投資1000萬元的礦山配件廠正在建設中。
六是高洋在蓮池投資3000萬元的礦山配件有限公司,該項目已經(jīng)建成;
20xx年蓮池老板高偉成5.2億元在南園區(qū)興建的奧蘭汽車配件生產(chǎn)續(xù)建項目已完成廠房建設,正在安裝設備;投資3000萬元的河南匯豐礦山配件公司,廠房已建成,河南寶康礦山公司,投資3000萬元擴建項目已完成。華美、匯成等幾家企業(yè)正積極籌備擴建項目。深圳順友升實業(yè)公司老板童濟行已聯(lián)系有回家創(chuàng)業(yè)意向,珠海洪森科技開發(fā)公司準備在蓮池承包萬畝良田,進行面粉加工,目前真該洽談中。招引年產(chǎn)800萬件鉆頭、截齒的河南釬王礦山配件公司,已達成投資意向。
一、廣泛宣傳,全員發(fā)動,使開放招商入腦入心
1、召開鄉(xiāng)村干部黨員群眾動員大會,把縣委、縣政府下發(fā)的開放招商政策灌輸進蓮池鄉(xiāng)每個干部群眾的腦里心里,改變以往鄉(xiāng)村干部的錯誤觀念,把開放招商變成是縣、鄉(xiāng)主要領導的事為全鄉(xiāng)干部群眾的事,群系群辦,共謀招商大計。堅定全鄉(xiāng)上下開放招商的決心和信心,打一場全民開放招商仗。
2、召開蓮池鄉(xiāng)現(xiàn)有礦山配件企業(yè)老板座談會,轉變部分“小富即安”、“小進即滿”,不思擴大進取的觀念,廣泛宣傳縣委、縣政府開放招商優(yōu)越環(huán)境和優(yōu)惠政策,鼓起他們擴大創(chuàng)業(yè)的干勁。
3、通過發(fā)信、函、短信、郵件等方式,向蓮池在外的成功人士和企業(yè)老板介紹沈丘發(fā)展的好態(tài)勢,好氣勢,好趨勢,勾起他們回沈丘看,來沈丘投資創(chuàng)業(yè)的欲望。
二、摸清底子,梳理重點,使開放招商有的放矢
1、蓮池有“鉆頭之鄉(xiāng)”稱號,進一步摸清現(xiàn)有礦山配件生產(chǎn)企業(yè)的底子,掌握企業(yè)下步發(fā)展的趨勢,是蓮池開放招商的重點,掌握準現(xiàn)有企業(yè)上、下游來往企業(yè),利用他們現(xiàn)有的溝通渠道和常年供下的人脈資源對蓮池今后開放招商將發(fā)揮極為重要的作用。
2、在原來排查的蓮池在外成功企業(yè)家的基礎上,進一步深摸細排,全面完全掌握蓮池在外發(fā)展成功企業(yè)家的底數(shù)和現(xiàn)狀,為今后招商的努力方向和項目類別理清思路,確保找一個招一個,招一個來一個。
3、多平臺挖掘招商潛力。摸排蓮池內外各界人士的親戚、朋友、同學、戰(zhàn)友等交往圈,篩選招商人群,捕捉招商良機,儲存招商訊息。
三、想硬實招,真走出去,使開放招商確保成效
1、服務好現(xiàn)有礦山配件企業(yè),定期召開座談會,解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問題。鼓勵內引外聯(lián),擴大生產(chǎn)規(guī)模,提升產(chǎn)品質量,做大做強做精。
2、照顧好在外成功企業(yè)家在蓮池親朋的生產(chǎn)生活,以情感人,感動在外創(chuàng)業(yè)成功老板回家鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)。我們堅持重大節(jié)日慰問在外成功企業(yè)家家人,及時幫助解決她們家人在生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題。
3、落實好縣委、縣政府安排布置的外出招商和外地企業(yè)懇談工作。去年,我鄉(xiāng)在鄭州舉行了蓮池在鄭成功人士懇談會。20xx年元月6日鄉(xiāng)黨委政府帶領招商小分隊人員到商水召開懇談會,河南匯豐礦山配件公司為發(fā)展家鄉(xiāng)謀計,為開放招商尋機,真正到梳理出來的招商重點意向地、項目靠駐地招商,確保人去商來,取得實效。乘著十八屆三中全會進一步深化改革開放的東風,憑借“咬定青山不放松”的韌勁,有縣委、縣政府的堅強領導,有沈丘經(jīng)濟發(fā)展的大好態(tài)勢,有全鄉(xiāng)干部的真抓實干,一定能引來“金鳳凰”,為沈丘經(jīng)濟社會發(fā)展增磚添瓦。
第一季度工作總結篇十二
20xx年即將結束,在即逝的一年里,x在發(fā)展的道路上又邁進一大步,我作為x的員工,我也非常欣喜。我是今年七月中旬來公司的,在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了x這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下:
我是x月份來到公司工作的,主要負責計財中心的事務性工作,事務性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領導服務,及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報。
(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息x和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔x;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務性工作:如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學習很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結過去1個月的工作,盡管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著不足。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為康得就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
第一季度工作總結篇十三
20xx年4月15日xx區(qū)xx辦事處購買xx市xx社會工作者協(xié)會網(wǎng)格入戶核查服務,在xx辦事處的監(jiān)督指導下,我機構制定了詳細的實施方案和評分細則,于4月18日正式開始組織實施工作,并于5月5日順利完成此項工作任務,共入戶350戶,70個網(wǎng)格。
本項目在xx轄區(qū)入戶70個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格按照隨機抽樣的方法抽出5張戶卡,共抽出700張戶卡,備用350張戶卡,實際入戶350戶,然后實地入戶比對信息的準確率。
在我單位10名社工以及轄區(qū)7個社區(qū)的全力配合下,我機構于5月5日順利完成此項目的工作任務。期間我們克服了各種困難,不斷積累經(jīng)驗,改善工作方法,為今后的工作積累了大量的經(jīng)驗。
4月18日項目啟動后,我機構首先對開展入戶工作的社工進行培訓,從入戶的方式方法、入戶詢問考核內容、照片、簽字流程、資料采集與保管和信息保密等內容進行了詳細培訓,并仔細研究了項目實施方案和評分細則。
隨后我機構分別聯(lián)系到7個社區(qū)的站長或書記在每個網(wǎng)格員的戶卡中采用隨機抽樣的方法抽取了10張戶卡(備用5張),70個網(wǎng)格共抽出700張戶卡。
然后對項目主要內容和項目整體思路和進度進行了詳細的安排,要求專業(yè)社工們入戶要認真務實,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,從專業(yè)社工角度為社區(qū)工作人員提出意見和建議。
4月30日至5月5日,我機構積極主動加班加點整理資料,反復核對信息,仔細查找是否有疏漏之處,并于5月5日順利完成了各項工作任務。
通過本季度(20xx年第一季度)入戶核查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)格員戶卡登記的完整性、全面性和及時性明顯比20xx年強很多,側面印證了入戶核查服務的效果和督促作用,但入戶過程還存在一些問題:
部分居民見到社工防御心理很強,半推半就,甚至有直接拒之門外的情況,經(jīng)網(wǎng)格員詳細介紹之后才放松警惕,甚至拿出戶卡后才允許進門,經(jīng)過簡單交流后才統(tǒng)計完信息。
部分網(wǎng)格存在居民家庭新增成員未登記,年輕人結婚搬出等信息不知情信息依然留存情況,還有網(wǎng)格人戶對不上,給網(wǎng)格員入戶造成了麻煩,大部分網(wǎng)格在微小細節(jié)內容上疏忽,尤其是政治面貌、文化程度和工作單位更新不及時,部分電話號碼變更情況存在。
據(jù)調查,有居民反應網(wǎng)格員很少來,說沒見過之類的話(不排除其他家庭成員見過),說明網(wǎng)格員入戶周期存在時間過長的`問題。
大部分社工入門直奔主題,直接要居民信息,還沒等居民緩過神來,與居民溝通的信息量較少,無法了解居民內心和需求。給居民造成防范意識。
1、對策:居民對網(wǎng)格員不信任的原因可能是見面少,溝通少,相互了解少,所以建議網(wǎng)格員走進居民,多了解居民心理,跟居民交朋友,經(jīng)常組織居民一起活動,讓居民認識你,對行動不便的老人可以采取在傳統(tǒng)節(jié)日期間上門送祝福,拉近與居民的感情,使居民產(chǎn)生對你信任。
2、對策:有針對性的進行入戶,對于流動戶,租房戶,重病戶進行的入戶頻率高一些,其他不動戶可適當周期長一點。每棟樓每單元發(fā)展一名樓長,單元內住戶有信息變動可由樓長通知網(wǎng)格員。
3、對策:盡量調整時間增加入戶次數(shù),有目的有針對性入戶,經(jīng)常走進居民群,和居民交朋友,拉近內心距離。
4、對策:組織參加相關培訓,學習社會工作專業(yè)理論知識,提高工作人員個人能力,掌握社會工作溝通技巧,培養(yǎng)工作員危機處理能力,統(tǒng)攬全局能力。
建立完善的入戶考核制度對于社工和網(wǎng)格員都是一種專業(yè)化的規(guī)范,為今后項目的順利開展以及專業(yè)化的服務做好前提工作,也是社工和網(wǎng)格員今后工作中的一面鏡子,及時發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足,不斷完善自我,增強工作能力。
通過第一季度的工作發(fā)現(xiàn)給社工和網(wǎng)格員們進行專業(yè)的培訓是非常必要的,對于今后社區(qū)專業(yè)化工作,專業(yè)化服務是一種能力提升,學習社區(qū)工作專業(yè)工作方法和工作技巧,解決社區(qū)問題,強化社區(qū)管理。
通過對第一季度入戶情況的觀察,發(fā)現(xiàn)社工入戶效率偏低,業(yè)務不熟,時間占線偏長,每組社工每天入戶量較小,所以第二季度工作在保證入戶質量的前提下逐漸提高入戶效率。
第一季度工作總結篇十四
20xx年第一季度的工作已經(jīng)結束了,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造服務環(huán)境。
賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質,提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。
第一季度工作總結篇十五
照區(qū)委要求,現(xiàn)將我局2015年第一季度工作總結和下一階段工作安排報告如下。
2015年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標和工作實際,認真做好機關事務管理、保障、服務工作,為推進“世界田園城市建設”工作,為機關的正常有序高效運轉提供了有力保障。
(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求,全面加強作風效能建設。發(fā)放作風建設活動征求意見表,就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責,認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關干部隊伍作風建設的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,分階段開展好改進工作作風工作,努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強黨風廉政建設。以領導干部為重點,進一步開展理想信念教育、權力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風廉政責任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法采購進程,完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務管理制度,規(guī)范了財務運行行為。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)、
2015年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領導及各地來賓41批次,3370余人,出色地完成了各項接待任務。
二是做好會議服務管理。完成各類大型會議服務109次,小型會議服務264次。成功完成了區(qū)委工作會議、“兩會”、成都市區(qū)(市)縣機關事務管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)”項目集中簽約儀式等會務服務工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,提高菜肴質量,改善服務態(tài)度。嚴把食品安全關,增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好區(qū)領導的早、中餐服務工作。
四是規(guī)范公務車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委托區(qū)政府采購中心招標,對全區(qū)公務用車實行“三定點”,確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領導公務用車,派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機關和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。
五提升環(huán)境服務水平。一是保秩序。加強大院秩序管理,對進出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。二是保凈化。對機關大院實行全天候衛(wèi)生保潔,實行動態(tài)管理,確保機關大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。
六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓練,提高保安人員素質。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內巡查清場制度、安全生產(chǎn)責任制和社會治安綜合治理責任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設施設備進行檢查,消除安全隱患,保證設備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機關安全無事故。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟發(fā)展試驗區(qū)建設工作方案》,完善節(jié)能減排機制,打造低碳機關。一是做好全區(qū)機關單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設備清單內節(jié)能產(chǎn)品的采購,嚴格執(zhí)行國家有關強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機關事務管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設節(jié)約型機關為主題,對推進加快建設低碳機關具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導無紙化辦公,推進我區(qū)低碳經(jīng)濟試驗區(qū)建設。
區(qū)政府采購中心一季度采購預算為5788.02萬元,實際采購金額5436.15萬元,節(jié)約金額351.87萬元,節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長,櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質高效完成,沒有出現(xiàn)一次工作失誤,沒有發(fā)生一起投訴事件。
按按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,積極做好接待服務工作。一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,并落實責任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,下設車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調組、酒店協(xié)調組、物資保障組、安保組、禮儀服務組,全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機關事業(yè)單位中抽調90余名工作人員組成接待隊,并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓,提高了接待人員禮儀引導、接待服務的基本素質。三是對機關駕駛員進行交通安全知識培訓,強化機關駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調配人員和物資,確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務準備工作。
一是為做好2015年全國山地自行車冠軍賽(成都?青白江站)接待工作,我局負責運動員村的后勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設前臺服務組、客房服務組、餐飲服務組、接待服務組、賽車管理服務組、設備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務組。二是加強與其他單位的協(xié)調溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準備工作,完成了運動員村服務人員及食堂人員投入使用前的培訓工作,并做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
我局在時間緊、任務重的情況下,在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領導下,圓滿完成了各項既定目標任務,但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機構編制、人員數(shù)量、隊伍建設不相適應,嚴重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機構節(jié)能工作壓力大、責任重,是一項長期性的工作,要科學規(guī)劃、分步實施。
第一季度工作總結篇十六
光陰似箭,歲月如梭,也許是生活、工作的忙碌之因吧!總感覺到時間的倉促,當20xx年的新氣氛還未細細去品味時,不知不覺第一季度已經(jīng)結束了。只有擅于總結才能提高,只有勤于發(fā)現(xiàn)才會進步,也是一種習慣吧,現(xiàn)對20xx年第一季度的工作做出以下總結:
“安全是企業(yè)的生命”,雖然擁有了安全不一定擁有一切,但失去了安全將意味著一無所有,創(chuàng)再多的效益,做再多的工作都必須保證安全的前提下進行,一旦事故發(fā)生就會對成績一票否決,就會對工作大打折扣,所以整個過程中,我工段始終堅持“安全第一,預防為主”,在這過程中做了諸多工作:
1、每月定期召開安全例會,用講道理和舉事例的方法提高大家的安全意識,增長全員的安全知識,培養(yǎng)員工事故應及能力。
2、定期組織工段領導層對現(xiàn)場隱患進行檢查,及時整改,跟蹤落實到位,一桿子到底。
3、積極參加公司、分廠組織的安全活動(安全演講、安全知識競答)。
4、保證“安全五分鐘”講話的質量,要求通過具體的事例來達到教育的效果。
5、日常操作行為的規(guī)范。
通過以上諸多方面的努力,在第一季度中確保了工段無重大事故發(fā)生,但仍然沒有杜絕一些意想不到的設備事故。布料小車脫軌導致的皮帶燒毀事件,油泵電機燒毀事件。更為可怕的是3月1號的煤氣管道爆炸事件。我們是在安全方面做了許多努力,但這些事故仍然暴露出工段的一些不足之處。事后我們吸取教訓,重樹新風。對規(guī)程進行了修改,對操作進行了規(guī)范,加大了考核力度,以此來推動安全工作的進度。
不過,“生產(chǎn)才是企業(yè)的正餐”,工段把抓生產(chǎn)作為主責任,從工藝數(shù)據(jù)的控制、原料成份的物理化驗一絲不茍、認真對待,從上料源頭抓起到成品出倉確認,確保了全季度共產(chǎn)球團礦188611.024噸,完成計劃任務的94.31%;消耗高硅精礦粉47213.16噸、低硅精礦粉162853.79噸、鈉土580.95噸、鈣土3657.4噸;生球平均落下強度5.79次/個,球團礦品位合格率100%、綜合合格率100%、成品率96.8%、抗壓強度2.95、抗壓合格率99.26;豎爐利用系數(shù)7.14、作業(yè)率為89.02%、影響時間為29229分鐘。從整體來看球團生產(chǎn)較為理想,當然過程中也進行了檢修,原于布料小車的脫軌、煤氣不足、鏈板電機調速器軸承壞等等原因。同時3月份原于2#高爐爐況不順對2#豎爐進行了(20-31號)為期12天的停產(chǎn)。
現(xiàn)場管理是促進安全與生產(chǎn)的后勤保障,所以工段對日常的衛(wèi)生和勞紀管理常抓不懈,做了以下工作:
1、每周工段內部組織衛(wèi)生大檢查。
2、將崗位分片到班組,設備區(qū)域劃分到個人,讓全員能提高責任心。
3、三月份響應“文明月”要求除了徹底的大掃除外對現(xiàn)場進行了油漆、粉刷,保證了現(xiàn)場的清潔亮麗,保證了設備見本色。
4、通過過程中考核、說服、教育加強了全員的行為規(guī)范,減少了違章違紀現(xiàn)象,從而強化了現(xiàn)場管理。
軟件工作是一項必不可少的工作,全季度工段從以下幾方面做起:
1、保質保量地完成了“六個一工程”。
2、每月進行一培一考,且嚴肅考試制度,以提高全員的學習氛圍。
3、積極督促工段人員進行投稿,為企業(yè)文化建設做出貢獻。
4、做好各項日志和交接班記錄。
總之,過去的一季度是盡心盡力,全力以赴,從安全到生產(chǎn),從衛(wèi)生到勞紀,從管理到制度做了諸多的努力,雖然成績有保證,但不足也存在。當然,過去的無法挽回,重要的是在今后的工作中工段將不斷完善,不斷總結,勇于創(chuàng)新,爭取在下季度能實現(xiàn)以下目標:
一、保質保量完成產(chǎn)量、質量任務;
二、保證安全無事故;
三、保證現(xiàn)場清潔亮麗;
四、杜絕違章違紀現(xiàn)象;
五、做好各項軟件工作。
第一季度工作總結篇十七
按照《xx縣安監(jiān)局20xx年重點工作計劃》,安監(jiān)局狠抓了安全生產(chǎn)各項工作的落實。今年前三個月工作完成情況如下:
一、深化專項整治,強化重點行業(yè)和領域安全監(jiān)管,確保節(jié)日安全。
一季度重點抓了三個專項整治。一是糧食收儲企業(yè)專項整治。重點檢查糧食收儲企業(yè)。
是否具有收儲資格;崗位責任制落實情況;作業(yè)現(xiàn)場用電線路情況;特種作業(yè)人員持證上崗情況;絞籠、傳送機是否存在安全隱患等,共檢查企業(yè)34家,發(fā)現(xiàn)隱患67處。截止目前,隱患已全部整改完畢。
二是煙花爆竹銷售企業(yè)專項整治。此次專項整治行動分節(jié)前和節(jié)后兩個階段,2月3日至2月11日(臘月二十至臘月二十八)為春節(jié)前整治階段。2月25日至28日(正月十二至正月十五)為春節(jié)后整治階段。從2月3日開始,安監(jiān)局成立三個檢查組,分別由副局長帶隊,對全縣煙花市場進行全面檢查,重點檢查煙花銷售業(yè)戶是否(來源:)有煙花銷售許可證、煙花銷售攤床長度、煙花擺放高度、安全距離、消防器材和庫房存儲情況。嚴防超長、超高、超量存儲現(xiàn)象發(fā)生。
三是危險化學品企業(yè)專項整治。重點對企業(yè)的安全管理、危險化學品儲存場所、特殊危險化學品設備、設施及場所和生產(chǎn)工藝等是否符合安全生產(chǎn)要求進行檢查。蘭州煉油廠發(fā)生爆炸事故后,更是加強了對兩戶煉油企業(yè)的監(jiān)管,對企業(yè)實行定期檢查和抽查。1月11日晚8:00時,安監(jiān)局成立檢查組,對我縣兩戶煉油企業(yè)進行突擊檢查。實地檢查了液化氣泵房、電力室、中控室、交接班記錄,并檢查夜班職工是否睡崗、串崗、空崗和在崗吸煙,及時指出企業(yè)在安全生產(chǎn)工作中存在的不足,督促企業(yè)整改。
二、抓好安全培訓工作,全力提升企業(yè)從業(yè)人員的安全管理水平。
今年以來,共舉辦了4期培訓班,對糧食收儲企業(yè)負責人、安全員和特種作業(yè)人員進行了全面培訓。培訓電焊工106人、電工92人、糧食收儲企業(yè)負責人、安全員67人、煙花爆竹銷售業(yè)戶150人。通過培訓,提高了從業(yè)人員的安全意識和專業(yè)素質,減少了事故發(fā)生的幾率。
三、開展全縣性安全隱患大排查,確保不出事故。
按照xx縣安委會文件要求,安監(jiān)局組成了三個安全隱患排查組,利用兩個月的時間對全縣危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、非煤礦山企業(yè)、機械修理企業(yè)、屠宰加工等所有企業(yè)進行全面的安全隱患大排查。本著不漏掉一個企業(yè)和一處隱患的原則,重點檢查企業(yè)設備設施情況、規(guī)章制度建立情況、操作規(guī)程執(zhí)行情況等內容,及時發(fā)現(xiàn)和治理安全隱患,防止發(fā)生生產(chǎn)安全事故。截止目前,共檢查企業(yè)160戶,發(fā)現(xiàn)安全隱患68處,現(xiàn)已整改50處,其余18處隱患正在整改。
第一季度工作總結篇十八
2017第一季度即將要過去,如果需要書寫這個季度工作總結的朋友們,大家可以參考這份2017第一季度工作總結范文哦,相信對大家是有幫助的!
一季度的工作,隨著時間的推移,已經(jīng)接近尾聲。
這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。
在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。
四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。
我們全組人員都已經(jīng)做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃。
現(xiàn)結合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結如下:
一、目標管理、溝通協(xié)調
1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為820xx品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。
只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。
對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。
一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。
因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。
裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領導的指導下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習慣。
大家都會觀注每個人復核區(qū)域內的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。
在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。
在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領導,應該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。
當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。
不過,這些都是我要去面對的,就如同領導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。
這些與我個人的工作不到位是分不開的。
下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。
我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
可以提高整個部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。
周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,可以幫助貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。
藍總主要為我們進解了人生觀,價值觀以及細節(jié)決定成敗。
通過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。
在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自己的職責,并明確了責任,明白了日常工作流程和內容,以指導我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容,以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤點
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃:
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的`重點,結合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運輸部的協(xié)調交接工作,確保商品出庫的準確性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結。
xx年的腳步即將結束,這已是本人在財務部工作的第三年。
一、主要工作
1、反映,是財務工作的基本職能之一。
財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。
我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。
從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。
做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務工作的基本職能。
核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。
在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。
在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。
在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。
首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。
在這方面,財務部嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。
財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。
首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù),公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過xx年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業(yè)務水平一般;
3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能;
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團隊協(xié)作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。
我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
站在世紀邊緣,透視過去一年,工作的風風雨時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。
似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
自跨世紀的喪敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,企業(yè)的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習,加深認識。
使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,便化驗專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。
有了新起點,下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風狂雨急,不顧一切,只管一人獨自前行,取樣化驗,日夜不停。
雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無輕松中走出這一年,當20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
第一季度工作總結篇十九
總體來說,還是給新的一年開了一個好頭!
1、我們在安裝時一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生,工具的擺放,產(chǎn)品的擺放,一定要牢靠。
2、如果給客戶造成損失,我們要主動與客戶溝通,請客戶原諒并進一步協(xié)商處理。
1.庫房管理員不得讓非庫房管理人員在庫房內任意拿庫房中任何物品,如果物貸丟失,由庫管人員承擔。
2.錯發(fā),漏發(fā)的現(xiàn)象也時有發(fā)生,這就需要我們的庫管一定要拿出你們的責任心,把每一個客戶的貨發(fā)準確。
3.庫房需要發(fā)出的貸物,沒有通知不允許發(fā)出任何貸物,每發(fā)一件貸都要認真填寫出庫單,如不按上述條件執(zhí)行出了任何問題由你們承擔全部責任。
1.文員要嚴格監(jiān)控到貨情況,合同到期時間,對沒有合同的客戶要及時向相關人索要,避免造成貨到?jīng)]有及時與客戶聯(lián)系,最后造成賠款。
2.對安裝,維修的客戶回訪語術還要更加完善,語氣還待改善。
1.從4月x日開始我們的整個服務質量要有一個提升,首先從接聽電話開始,不管是客戶還是同事當電話接通時必須說“您好”
2.加強與客戶之間的溝通交流,以此提高我們的服務水平,與客戶的溝通順暢,必須要提高我們人員的素質,克服我們之前的自身缺點,努力讓自己在安裝和維修過程中讓客戶滿意。
3.嚴格按公司要求填寫各種驗收,評議,保修等卡,讓客戶真正體會到大品牌的服務是超值的。
第一季度工作總結篇二十
20xx年的第一季度,安辦安全生產(chǎn)工作在公司的領導關心和指導下有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)生產(chǎn)事故。牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的指導思想,積極開展安全生產(chǎn)工作,確保各項工作的順利進行,下面就這三個月來安辦的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:
1、今年一季度以來,安辦按照公司安全工作方面的文件和會議精神,全面開展安全生產(chǎn)責任落實,堅持預防、落實責任、強化監(jiān)管。組織簽訂了安全生產(chǎn)責任制,認真落實主體責任,落實黨、政同責,一崗雙責,逐級簽訂、落實安全生產(chǎn)責任制。
2、加大安全宣傳力度,提升自我保護能力我們安全工作的指導思想是“安全第一,預防為主,綜合治理”。因此,安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進員工安全意識弱、自我保護意識弱的情況,安辦共組織9次共257人次崗前培訓,使其明白各項安全工作的相關規(guī)定及要求,增強全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護意識,強化其責任心。
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和開發(fā)區(qū)安全工作要求組織單位負責人、安全管理人員、職業(yè)衛(wèi)生管理員開展年度安全繼續(xù)教育工作。
3、開展安全文化建設。
制作發(fā)放“員工消防安全須知卡”200多張,共掛橫幅標語6條,使安全生產(chǎn)、消防安全的宣傳教育開展落到了實處;全面促進全安全生產(chǎn)有序進行。努力營造一個良好的安全生產(chǎn)氛圍。
4、嚴格檢查制度,消除安全隱患。
一是在第一季度中安辦每月組織一次安全隱患自查,對電氣線路、生產(chǎn)設備和作業(yè)現(xiàn)場等進行檢查未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。所有設備運行正常,確保了安全設施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點檢查了危險化學品,要求管理人員嚴格按照《危險化學品管理制度》進行出入庫,做到雙人雙鎖,如實填寫記錄,對使用過程加大巡查力度,確保安全。
5、開展消防演練、提升員工逃生自救能力。
針對第一季度人員流動大,新入職人員多、對生產(chǎn)環(huán)境不熟悉的特點,組織生產(chǎn)一線員工開展消防逃生演練活動2次共計560人次,達到了熟悉環(huán)境目的,有效提高了員工的逃生自救能力。
6、存在問題。
確保公司安全生產(chǎn)工作順利進行。
1、組織開展好“安全生產(chǎn)月”期間的安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實,認真組織開展安全生產(chǎn)大檢查、專項應急演練工作,做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作,嚴格崗位責任,及時組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況,嚴防重特大事故的發(fā)生。
2、根據(jù)北京市安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)工作要求,組織編制“一企一標準、一崗一清單”安全生產(chǎn)隱患排查治理體系工作。
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