一個(gè)周密的計(jì)劃可以增強(qiáng)我們的自信心,讓我們更有動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備可操作性和可衡量性。以下是一些計(jì)劃制定的實(shí)例和案例,供大家參考和借鑒。
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇一
3、做好20_年度團(tuán)市委財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作;。
4、做好機(jī)關(guān)機(jī)要室改造優(yōu)化工作;。
5、配合團(tuán)省委,開(kāi)展好“推進(jìn)團(tuán)干部人才建設(shè)戰(zhàn)略研究”專題調(diào)研活動(dòng);。
6、落實(shí)好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀辦公室整改項(xiàng)目;。
7、做好團(tuán)市委機(jī)關(guān)干部工作手冊(cè)印發(fā)、督辦工作;。
8、做好機(jī)關(guān)公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)文、文印、金點(diǎn)子評(píng)選、晨會(huì)演講評(píng)選、衛(wèi)生檢查、后勤安排等日常性工作。
二、組織部。
1、召開(kāi)全市非公團(tuán)建工作推進(jìn)會(huì);。
2、下發(fā)《南京市非公團(tuán)建工作實(shí)施意見(jiàn)》的文件;。
4、制作、發(fā)放南京市大學(xué)生村官團(tuán)建工作手冊(cè);。
5、上報(bào)團(tuán)省委“青春燎原計(jì)劃”工作推進(jìn)會(huì)相關(guān)材料;。
6、上報(bào)《中國(guó)共青團(tuán)》雜志關(guān)于南京駐點(diǎn)工作的文稿;。
7、制作發(fā)放非公企業(yè)建團(tuán)指南。
三、宣傳部。
1、上報(bào)群眾_國(guó)主義教育工作創(chuàng)新獎(jiǎng)材料;。
4、做好今年宣傳部承擔(dān)的調(diào)研課題的相關(guān)工作;。
5、籌備與媒體記者的聯(lián)誼活動(dòng);。
6、配合做好青奧會(huì)的相關(guān)工作。
四、_部(青聯(lián)秘書(shū)處)。
3、外事聯(lián)絡(luò)工作:全國(guó)青聯(lián)代表團(tuán)赴香港相關(guān)工作;全國(guó)青聯(lián)代表團(tuán)赴日本相關(guān)工作;。
4、委員活動(dòng);。
5、團(tuán)市委信息工作。
五、青工部。
1、完成南京青年創(chuàng)業(yè)大賽復(fù)賽、半決賽、決賽工作;。
2、聯(lián)合現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟啟動(dòng)“青年創(chuàng)業(yè)示范園區(qū)服務(wù)直通車”活動(dòng);。
3、配合組織部開(kāi)好非公團(tuán)建工作推進(jìn)會(huì),正式掛牌建立“南京市非公企業(yè)團(tuán)建聯(lián)誼會(huì)”;。
4、聯(lián)合市總工會(huì)、市勞動(dòng)局開(kāi)展好20_年度市職工技能大賽;。
5、組織申報(bào)20_年度省級(jí)用戶服務(wù)滿意明星(班組);。
6、做好青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地等創(chuàng)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的臺(tái)帳整理工作,迎接相關(guān)部門督查;。
7、選拔、培訓(xùn)選手參加“青工振興計(jì)劃”全國(guó)青工技能大賽;。
8、下發(fā)20_年度市級(jí)青年安全生產(chǎn)示范崗考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),啟動(dòng)聯(lián)合考核工作。
六、青年商會(huì)秘書(shū)處。
1、成立地產(chǎn)、金融、書(shū)畫、健康四個(gè)會(huì)員界別組;。
2、推進(jìn)各會(huì)員小組開(kāi)展活動(dòng),詢問(wèn)服務(wù)、了解信息、安排走訪;。
3、舉辦一期企業(yè)上市輔導(dǎo)講座;。
4、推進(jìn)非公團(tuán)建工作;。
5、籌備青商對(duì)話-走進(jìn)江寧活動(dòng);。
6、秘書(shū)長(zhǎng)沙龍開(kāi)展1-2次小型活動(dòng);。
7、推進(jìn)第二組聯(lián)保貸款;。
8、參加中青企協(xié)會(huì)第十次會(huì)員代表大會(huì)。
七、區(qū)縣部。
1、彩虹行動(dòng):
(2)橙色篇:柯菲平健康直通車進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村、工地送醫(yī)送藥。
2、授漁行動(dòng):。
(1)深入開(kāi)展“授漁行動(dòng)區(qū)縣行”活動(dòng),廣泛開(kāi)展創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn);。
(2)聯(lián)合南京市職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)中心開(kāi)展“訂單式”技能培訓(xùn)。
3、召開(kāi)區(qū)縣例會(huì),布置近期工作;。
5、籌備區(qū)縣團(tuán)委書(shū)記集中述職、考察學(xué)習(xí)相關(guān)工作。
八、學(xué)少部(市少工委、市_秘書(shū)處)。
1、籌備第九次學(xué)代會(huì)的召開(kāi);。
2、評(píng)選_年大中學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、個(gè)人、指導(dǎo)老師并推報(bào)團(tuán)省委;。
3、做好第六屆“中國(guó)青少年科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”江蘇省候選人推薦工作;。
4、完成省屬高職院校劃歸地方的相關(guān)事宜;。
5、開(kāi)展大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化藝術(shù)認(rèn)知的調(diào)研;。
6、紅旗大隊(duì)復(fù)評(píng)、驗(yàn)收;。
7、“紅色伴我成長(zhǎng)”主題活動(dòng)創(chuàng)新案例評(píng)選;。
8、做好慶祝建隊(duì)節(jié)_周年系列活動(dòng)掃尾工作;。
9、按照?qǐng)F(tuán)省委統(tǒng)一要求開(kāi)展“紅領(lǐng)巾教育月”活動(dòng)。
九、權(quán)益部。
1、成立南京12355青少年法律援助服務(wù)站,定期組織律師開(kāi)展相關(guān)活動(dòng);。
2、籌備共青團(tuán)與_代表、政協(xié)委員面對(duì)面活動(dòng);。
3、完成對(duì)12355網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)調(diào)整;。
5、完成貧困大學(xué)生現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告并向媒體發(fā)布;。
6、完成部門的調(diào)研課題《南京市城區(qū)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀及對(duì)策調(diào)研》。
十、志工部。
1、與市園林局等部門聯(lián)合招募園林志愿者,組建園林志愿者專業(yè)化隊(duì)伍;。
3、與市公安消防局等部門聯(lián)合召開(kāi)南京市消防志愿者工作會(huì)議;。
5、籌備_市第三屆十大杰出志愿者(志愿服務(wù)集體)評(píng)選表彰活動(dòng)。
十一、機(jī)關(guān)黨總支。
1、做好機(jī)關(guān)干部讀書(shū)交流會(huì)相關(guān)工作的計(jì)劃、安排;。
2、安排機(jī)關(guān)政治學(xué)習(xí),督促各健身俱樂(lè)部正常開(kāi)展活動(dòng);。
3、做好機(jī)關(guān)評(píng)議處室作風(fēng)活動(dòng)相關(guān)準(zhǔn)備工作;。
4、參加機(jī)關(guān)工委組織的_屆四中全會(huì)會(huì)議精神培訓(xùn)班。
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇二
為有效發(fā)揮運(yùn)營(yíng)管理中心在公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的發(fā)動(dòng)作用,確保能激活各個(gè)部門,在提高工作效率的基礎(chǔ)上推動(dòng)整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)效率的穩(wěn)步提升。同時(shí)也為了細(xì)化部門工作內(nèi)容,明確部門和個(gè)人的工作目標(biāo),經(jīng)討論,制定8月份工作計(jì)劃。
1、明確制定集團(tuán)年度計(jì)劃、全面合理工作布局、層層分解落實(shí);
2、用業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行工作規(guī)范、過(guò)程跟蹤、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整;
3、用進(jìn)度管理表單進(jìn)行執(zhí)行力、效率和目標(biāo)管控;
4、用質(zhì)量管控體系進(jìn)行工作質(zhì)量管理、客戶服務(wù)滿意度和信任度、與經(jīng)營(yíng)思路調(diào)控;
5、核心團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機(jī)制;
6、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn),提升員工素養(yǎng)與能力;
7、企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力培育和團(tuán)隊(duì)滿意度與信任度提升;
8、明確各崗位責(zé)、權(quán)、利,建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。
(一)10號(hào)之前目標(biāo)。
1、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé),制定崗位說(shuō)明書(shū);
2、跟蹤新流程的實(shí)施進(jìn)展;
3、加強(qiáng)與賽普咨詢公司的溝通,解決遇到的困難,建立計(jì)劃管理體系;
(二)20號(hào)之前目標(biāo)。
2、對(duì)公司在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)制定,與賽普溝通,建立固定模版;
5、提升公司網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平,強(qiáng)化監(jiān)督功能;
6、企業(yè)信息安全建設(shè),以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一管理為原則,建立起符合公司實(shí)際需求的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)體系。保障erp系統(tǒng)與未來(lái)oa系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全與資源共享。
(三)30號(hào)之前目標(biāo)。
2、構(gòu)建制定運(yùn)營(yíng)中心年度經(jīng)營(yíng)管理預(yù)算方案;
3、完成集團(tuán)公司xx年度工作計(jì)劃的制定;
4、組織制定集團(tuán)公司xx年整體發(fā)展規(guī)劃;
5、依據(jù)xx年各分公司績(jī)效指標(biāo)、財(cái)務(wù)成本核算,組織各分公司簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū);
7、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的建設(shè),軟件供應(yīng)商的選擇、系統(tǒng)的實(shí)施與完成。建立以人為本、以流程為導(dǎo)航、以事找人的工作方式,從提高工作效率的角度,解決組織機(jī)構(gòu)在辦文、辦事、溝通、寫作、共享的管理需求。
運(yùn)營(yíng)管理中心的工作剛剛開(kāi)展還不夠全面,業(yè)務(wù)滲透力還需在下半年大力加強(qiáng),這就需要我們?cè)诩訌?qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí),隨時(shí)總結(jié)工作的得與失,通過(guò)實(shí)際工作的歷練,促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升,共同推動(dòng)部門工作的不斷進(jìn)步,為公司下半年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的突破做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇三
細(xì)節(jié):既是強(qiáng)力的執(zhí)行力形成的結(jié)果,物業(yè)服務(wù)的持續(xù)性和多樣性決定了我們工作來(lái)源于實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)的積累。
各服務(wù)中心培養(yǎng)建立獨(dú)立的信息樞紐機(jī)構(gòu),歸總統(tǒng)一全園所有的客戶信息,由專業(yè)人員進(jìn)行分類、分流、跟蹤和驗(yàn)證。對(duì)客戶的信息持續(xù)關(guān)注。
各項(xiàng)目的人員配置給公司帶來(lái)了承重的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān),不時(shí)企業(yè)剝削員工就是員工剝削企業(yè)。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)在的人員配置及管理架構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和審查,一切已滿足客戶需求及自身發(fā)展為目的,相應(yīng)聶總的號(hào)召,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行預(yù)算和核實(shí)。實(shí)現(xiàn)資源的最大利益化。
好的企業(yè)離不開(kāi)好的團(tuán)隊(duì),只有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)才能持續(xù)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。團(tuán)隊(duì)的建立離不開(kāi)企業(yè)的培訓(xùn)。培訓(xùn)能使精神和文化得以傳播和深化。培訓(xùn)能培養(yǎng)激勵(lì)員工的工作動(dòng)力和工作心態(tài),能讓員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感,使打造高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。它是團(tuán)隊(duì)的靈魂得以發(fā)揮,產(chǎn)生了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
我們沒(méi)有專業(yè)的培訓(xùn)講師和培訓(xùn)組織,但是我們有激情和理想。敢于拼搏和積累,從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從實(shí)踐中總結(jié)財(cái)富。我相信敢于開(kāi)始、敢于挑戰(zhàn)的我們一定能取得成功。
物業(yè)費(fèi)時(shí)公司財(cái)務(wù)的主要來(lái)源,客戶的年度繳費(fèi)習(xí)慣在很大程度上已經(jīng)阻礙了公司經(jīng)營(yíng)。相差12個(gè)月的繳費(fèi)周期讓我們的在提供服務(wù)后得不到快速的回報(bào),給公司經(jīng)營(yíng)成本帶來(lái)的壓力就無(wú)法得到緩解。
多和客戶打交道,同時(shí)也讓客戶多和物業(yè)多打交道。在一定程度上就已經(jīng)擴(kuò)展了我們的對(duì)客溝通渠道,客戶追求物業(yè)服務(wù)的持續(xù)性。12年應(yīng)該是我們對(duì)客戶物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)習(xí)慣形成大逆轉(zhuǎn)的一年。員工工資是每月發(fā)放的,就已此為基礎(chǔ),也決定了我們的收入也應(yīng)該是按照每月來(lái)衡量。那樣才能保證物業(yè)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
良好的供方在客戶服務(wù)上也取道了重要的作用,他們是一線現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的保障方。我們?cè)从趯?duì)品質(zhì)的追求離不開(kāi)他們的支持。
供方的監(jiān)督和評(píng)估一直都是離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)客觀的事實(shí)評(píng)價(jià)的,同時(shí)公司的良好發(fā)展也必然需要健康、有發(fā)展的企業(yè)來(lái)協(xié)助。隨著物業(yè)的規(guī)范化和市場(chǎng)化,供方行業(yè)難免有些良莠不齊。怎樣在站在客觀的角度發(fā)掘他們的不同和長(zhǎng)處,也是我們一直努力的目標(biāo)和追求。
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇四
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)。
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)3制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
1、退休。
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職。
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排。
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的`組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則:
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對(duì)待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理。
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
(四)、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請(qǐng)示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請(qǐng)示主任,同意后再辦理。
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇五
在接下來(lái)的工作上,我要逐漸的提高自身的能力,通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的指點(diǎn)以及對(duì)優(yōu)秀同事的請(qǐng)教,積極的認(rèn)識(shí)到自己的不足,并針對(duì)不足進(jìn)行學(xué)習(xí)與完善。
此外,還要跟多的通過(guò)書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)來(lái)擴(kuò)展自身的知識(shí),學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),并積極的運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,提升自我的業(yè)務(wù)能力。
2.更新自我的服務(wù)能力。
作為xx員工,在面對(duì)客戶的服務(wù)工作中,我需要更加積極的完善和提升,并努力改進(jìn)自己還做的不夠完善的地方。
平時(shí),利用日常時(shí)間也要多做鍛煉,進(jìn)一步的鞏固并記憶服務(wù)方面的禮儀,讓自己能下意識(shí)的保持較好的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供更好的感受。
三、自我的不足方面。
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇六
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼我就要來(lái)到20xx年的三月了。作為xx公司的一員,在這半年多來(lái)的工作方面,我們始終保持著嚴(yán)格熱情的工作態(tài)度,為此在工作方面也取得了許多出色的成績(jī)。
如今,我們又將迎來(lái)三月的新任務(wù)。三月開(kāi)始后,無(wú)論是部門工作的目標(biāo)還是自身的計(jì)劃和目標(biāo)都應(yīng)該真正的努力起來(lái)了。我會(huì)在這個(gè)月的工作中用更加火熱的工作熱情去迎擊這個(gè)三月,祝自己您能取得一個(gè)讓自己滿意的結(jié)果。以下是我個(gè)人的三月計(jì)劃:
面對(duì)下個(gè)月的工作,我計(jì)劃首先在工作的紀(jì)律和個(gè)人態(tài)度上做好自己。近期來(lái)在工作中我的紀(jì)律略有懈怠,甚至開(kāi)始松懈工作中的要求。盡管這是為了跟上忙碌的工作進(jìn)度,但不能讓這些松懈一直發(fā)展下去,在忙碌結(jié)束后,我也要重新審視自己,回顧常態(tài),并嚴(yán)格要求工作紀(jì)律。
其次,在上個(gè)月的工作方案,因?yàn)楣ぷ鞯亩逊e,我也遺留下了不少問(wèn)題還沒(méi)有處理。雖然不算緊急,但也要開(kāi)始逐步,有順序的處理這些問(wèn)題,避免遺漏和忘記。
再次,對(duì)于本月的工作方面,我認(rèn)為自己除了工作方面的努力之外,也不能松懈對(duì)于工作外的付出,如:加強(qiáng)于xx部門的溝通,做好xx項(xiàng)目工作的交流,保證工作上不會(huì)出現(xiàn)誤解。并協(xié)力做好工作任務(wù)。此外,也要加強(qiáng)反思自我的問(wèn)題,調(diào)整自己的心態(tài),加強(qiáng)自我的工作執(zhí)行能力,更加積極的去完成工作目標(biāo)。
反省自己的工作,通過(guò)和xx等同事的對(duì)比,和自我反思。我意識(shí)到自己有許多不足的問(wèn)題存在。除了一些工作能力方面的綜合素質(zhì),還有在工作方面的細(xì)節(jié)處理,以及自身的責(zé)任態(tài)度問(wèn)題。這些雖然都不是主要的問(wèn)題,但在工作的細(xì)節(jié)上卻始終影響著自我的發(fā)揮,為此對(duì)這些小毛病,還是要盡早改進(jìn),及時(shí)處理。
面對(duì)三月的工作,除了計(jì)劃和制定目標(biāo),我更要在自己的心態(tài)上緊張起來(lái)。時(shí)間匆匆過(guò)去的,一年很快就要迎接末尾。眼前還有一些時(shí)間,為此我更要積極主動(dòng)的利用起來(lái),保證自己的工作有所長(zhǎng)進(jìn),向著預(yù)期之上繼續(xù)努力的做好自己的職責(zé)。
一個(gè)月過(guò)去的很快,但我會(huì)發(fā)揮自己最大的努力,將自己的工作能力充分的發(fā)揮出來(lái)!
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇七
8月是新的開(kāi)始,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)部門?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過(guò)歷次變遷,xx年最終確定總監(jiān)模式,這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng),但相對(duì)來(lái)看開(kāi)拓力度就有所滯后,這一點(diǎn)應(yīng)該在xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善,及時(shí)掌握第一手信息,是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,沒(méi)有敏銳的市場(chǎng)洞察力,就容易喪失目標(biāo),迷失方向,市場(chǎng)地位也得不到提升,一直是跟隨市場(chǎng)步伐,而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場(chǎng)走向。
“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃,所謂“內(nèi)”
1、就是增加信息搜索人員,有一定的市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn),能作到對(duì)公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過(guò)建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。
3、充分利用網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,而公司本來(lái)就是從事信息產(chǎn)業(yè),但xx年對(duì)網(wǎng)絡(luò)重視不夠,甚至發(fā)生了沒(méi)有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法跟進(jìn)的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,開(kāi)拓業(yè)務(wù)視角,積極參與,有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項(xiàng)目機(jī)會(huì)是均等的。
4、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,xx年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點(diǎn)維系的,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間,xx年一定要加強(qiáng)處理,合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
要使業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn),也是對(duì)公司服務(wù)的一種回報(bào),但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時(shí)反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的,步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識(shí)的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程,定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),適時(shí)的參與社會(huì)上的一些專題會(huì)議、展覽,以及勤下工地,深入到標(biāo)書(shū)描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。
目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,有具體的分工以及職責(zé),而基層員工目前只有x人,從公司的發(fā)展角度來(lái)看,是需要一個(gè)較為完善的管理制度來(lái)管理每一個(gè)部門的,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面。
公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的,為了完成任務(wù),或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇八
20xx年,在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下,減少空駛公里,嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)公里投入,關(guān)注人次的完成,運(yùn)營(yíng)專業(yè)做如下安排:
一、每月一次調(diào)度例會(huì),一季度一次專業(yè)培訓(xùn);
二、根據(jù)兩級(jí)公司運(yùn)營(yíng)部要求,隨時(shí)調(diào)整行車計(jì)劃;
三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查,節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流;
四、月底匯總運(yùn)營(yíng)指標(biāo),隨時(shí)關(guān)注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等;
五、隨時(shí)回復(fù)運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)及下轉(zhuǎn)投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)件數(shù),嚴(yán)格考核質(zhì)量類運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)。
六、隨時(shí)檢查各站調(diào)度員各項(xiàng)具體工作,嚴(yán)格按要求評(píng)分并考核;
七、根據(jù)上級(jí)公司提質(zhì)增效的要求,決定取消11路接送班車,并改為孛羅營(yíng)駐車,每月可節(jié)省930公里無(wú)效公里;并報(bào)告申請(qǐng)將四惠駐車車輛全部改為孛羅營(yíng)駐車,實(shí)施后每月可再節(jié)省360公里無(wú)效公里,并減少三方駐車帶來(lái)的不便。
八、11路三部班車納入運(yùn)營(yíng),充分利用人員及車輛;30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運(yùn)營(yíng),至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費(fèi)。
九、每月與團(tuán)支部配合對(duì)線路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。
20隊(duì)運(yùn)營(yíng)
20xx.2.13
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇九
1.先做好9月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的`維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇十
時(shí)間流逝得如此之快,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了。相信許多人會(huì)覺(jué)得工作計(jì)劃很難寫吧,以下是小編為大家收集的運(yùn)營(yíng)采購(gòu)員工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年即將過(guò)去了,從我進(jìn)入采購(gòu)核算部至今已近6個(gè)月了,這段時(shí)間給我留下了精彩而美好的回憶。采購(gòu)核算部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為采購(gòu)部的成員而驚喜萬(wàn)分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
采購(gòu)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購(gòu)部的一個(gè)采購(gòu)員,需弄清采購(gòu)的客戶群體,為客戶提供滿意的服務(wù)。
一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)和銷售,它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說(shuō),生產(chǎn)和銷售就是采購(gòu)員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)和銷售的要求。
生產(chǎn)和銷售的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰(shuí)買,買多少,何時(shí)買,向誰(shuí)買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察,選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃,編制采購(gòu)預(yù)算,協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排。何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量,既能保證生產(chǎn),又使庫(kù)存資金占用最小化。
綜上所述,采購(gòu)員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度,無(wú)論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購(gòu)流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)和銷售部門對(duì)采購(gòu)貨物的直接意見(jiàn)和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心,在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購(gòu)成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購(gòu)員是一個(gè)崗位,但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益最大化,要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)的中心,就需讓所有參與采購(gòu)職能的人員和部門都來(lái)關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
1、需從xx和xx購(gòu)買器件的及時(shí)詢價(jià),制單,采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
2、xx器件的訂購(gòu)與跟蹤,xx項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的各類事宜,與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有yy項(xiàng)目器件的訂購(gòu)與跟蹤,yy項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、zz供件的入庫(kù)確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫(kù)單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過(guò)程中器件報(bào)缺(xx項(xiàng)目、yy項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購(gòu)。
6、工作各類相關(guān)表單的`制作,記錄,存檔(xx進(jìn)口器件采購(gòu)臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫(kù)情況、部門聯(lián)絡(luò)單、yy自供件入出庫(kù)清單、自供件返還件清單、施耐德庫(kù)存余料調(diào)配清單等)。
7、發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。本人也在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和xx年初制定的工作計(jì)劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。
在過(guò)去一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購(gòu)員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問(wèn)題,在解決的過(guò)程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購(gòu)的訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對(duì)待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來(lái)是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書(shū)本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開(kāi)始,我一直在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購(gòu)這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購(gòu)部門的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
今年以來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。
平時(shí)注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí),努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
4、繼續(xù)做好存檔保密工作;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
5、做好文書(shū)工作,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
在提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下幾點(diǎn):
1、積極參加公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各類培訓(xùn),提高自身及相關(guān)的工作技能。
2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
3、通過(guò)個(gè)人的自主學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
一個(gè)人的能力是有限的,但發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的個(gè)人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,就會(huì)被淘汰。當(dāng)然需要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為賽爾尼柯就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
我的工作崗位決定了每天的工作是瑣碎、繁雜的。需要不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致的對(duì)待每項(xiàng)工作。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供意見(jiàn)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為溝通的橋梁。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié)與計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇十一
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼我就要來(lái)到2022年的三月了。作為_(kāi)_公司的一員,在這半年多來(lái)的工作方面,我們始終保持著嚴(yán)格熱情的工作態(tài)度,為此在工作方面也取得了許多出色的成績(jī)。
如今,我們又將迎來(lái)三月的新任務(wù)。三月開(kāi)始后,無(wú)論是部門工作的目標(biāo)還是自身的計(jì)劃和目標(biāo)都應(yīng)該真正的努力起來(lái)了。我會(huì)在這個(gè)月的工作中用更加火熱的工作熱情去迎擊這個(gè)三月,祝自己您能取得一個(gè)讓自己滿意的結(jié)果。以下是我個(gè)人的三月計(jì)劃:
面對(duì)下個(gè)月的工作,我計(jì)劃首先在工作的紀(jì)律和個(gè)人態(tài)度上做好自己。近期來(lái)在工作中我的紀(jì)律略有懈怠,甚至開(kāi)始松懈工作中的要求。盡管這是為了跟上忙碌的工作進(jìn)度,但不能讓這些松懈一直發(fā)展下去,在忙碌結(jié)束后,我也要重新審視自己,回顧常態(tài),并嚴(yán)格要求工作紀(jì)律。
其次,在上個(gè)月的工作方案,因?yàn)楣ぷ鞯亩逊e,我也遺留下了不少問(wèn)題還沒(méi)有處理。雖然不算緊急,但也要開(kāi)始逐步,有順序的處理這些問(wèn)題,避免遺漏和忘記。
再次,對(duì)于本月的工作方面,我認(rèn)為自己除了工作方面的努力之外,也不能松懈對(duì)于工作外的付出,如:加強(qiáng)于__部門的溝通,做好__項(xiàng)目工作的交流,保證工作上不會(huì)出現(xiàn)誤解。并協(xié)力做好工作任務(wù)。此外,也要加強(qiáng)反思自我的問(wèn)題,調(diào)整自己的心態(tài),加強(qiáng)自我的工作執(zhí)行能力,更加積極的去完成工作目標(biāo)。
二、改進(jìn)和提升。
反省自己的工作,通過(guò)和__等同事的對(duì)比,和自我反思。我意識(shí)到自己有許多不足的問(wèn)題存在。除了一些工作能力方面的綜合素質(zhì),還有在工作方面的細(xì)節(jié)處理,以及自身的責(zé)任態(tài)度問(wèn)題。這些雖然都不是主要的問(wèn)題,但在工作的細(xì)節(jié)上卻始終影響著自我的發(fā)揮,為此對(duì)這些小毛病,還是要盡早改進(jìn),及時(shí)處理。
三、思想和責(zé)任。
面對(duì)三月的工作,除了計(jì)劃和制定目標(biāo),我更要在自己的心態(tài)上緊張起來(lái)。時(shí)間匆匆過(guò)去的,一年很快就要迎接末尾。眼前還有一些時(shí)間,為此我更要積極主動(dòng)的利用起來(lái),保證自己的工作有所長(zhǎng)進(jìn),向著預(yù)期之上繼續(xù)努力的做好自己的職責(zé)。
一個(gè)月過(guò)去的很快,但我會(huì)發(fā)揮自己最大的努力,將自己的工作能力充分的發(fā)揮出來(lái)!
一、銷量指標(biāo)。
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)全年銷售目標(biāo)__萬(wàn)元,三月份銷售目標(biāo)_萬(wàn)元。
二、計(jì)劃擬定。
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》。
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》。
三、客戶分類。
據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。
四、實(shí)施措施。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度與業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐與業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
經(jīng)過(guò)去年年末的各種學(xué)習(xí),在2022年3月這個(gè)開(kāi)始的月份,我為自己從幾個(gè)方面制定了計(jì)劃:
一、與外勤人員的聯(lián)系。
年后外勤人員就會(huì)每天都要去跑__工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項(xiàng)目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過(guò)程中,我會(huì)將每天的信息進(jìn)行收集與整理,做好外勤人員與公司內(nèi)部信息的對(duì)接。
二、銷售部?jī)?nèi)部管理。
做好日常的一些材料的復(fù)印與資料的整理工作。協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料,鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),隨時(shí)準(zhǔn)備接待代理商及客戶。在網(wǎng)上投一些招商信息。
三、對(duì)外招商方面。
做好招商信息的回饋與匯總。在網(wǎng)上找一些代理商信息,做好主動(dòng)聯(lián)系招商工作。
四、對(duì)生產(chǎn),物流,財(cái)務(wù)及客戶的溝通方面。
每天與生產(chǎn)部門內(nèi)業(yè)聯(lián)系、溝通,了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單。當(dāng)有訂單之時(shí),要隨時(shí)與物流部門溝通,了解發(fā)貨狀況與木托回收及各種單據(jù)及時(shí)整理對(duì)接。還要加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)知識(shí),以便每月與財(cái)務(wù)部門順利進(jìn)行對(duì)賬。
3月份再也不是練兵時(shí),而是真正上戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)刻,要做好萬(wàn)全準(zhǔn)備,尤其是信息的準(zhǔn)確性與各部門的溝通工作與仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。剛剛開(kāi)始上手,一定要形成良性循環(huán)的工作程序。希望以上的工作計(jì)劃能讓自己在開(kāi)始時(shí)不手忙腳亂。我會(huì)努力完成做好以上內(nèi)容。
已經(jīng)快到3月份了,我工作也進(jìn)入一個(gè)高潮,我3月份一定要吸取前幾月的教訓(xùn),把工作計(jì)劃做好,按照計(jì)劃里的做,我相信應(yīng)該可以做好。以下是我個(gè)人3月份的工作計(jì)劃:
第一,我工作技能不行,要加強(qiáng)技能的鍛煉。
以前就知道把工作做好就行,其他事都不管,結(jié)果很多人都升職了,就我還是個(gè)普通的工,現(xiàn)在我終于認(rèn)識(shí)到是我能力太差了,就是因?yàn)槠綍r(shí)總不注意鍛煉工作技能,一直隨波逐流,看一步走一步,這樣是不好的,在公司里什么成就都做不出來(lái)。所以這月我要重點(diǎn)培養(yǎng)自己在工作上的技巧,在自己工作上做出一個(gè)好的成績(jī),要不讓領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)我,進(jìn)而加深對(duì)我的這個(gè)印象,同時(shí)也是為自己爭(zhēng)取更多上升的機(jī)會(huì)。
第二,加強(qiáng)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和行為方式的培養(yǎng)。
我打算報(bào)一個(gè)禮儀班,把自己鍛煉成有獨(dú)特氣質(zhì)的人,這樣工作時(shí)才能吸引領(lǐng)導(dǎo)的注意力,讓自己工作有更好的發(fā)展。我職業(yè)素養(yǎng)方面還不夠好,這月我想更積極的工作,增強(qiáng)創(chuàng)新精神,對(duì)自己言行負(fù)責(zé),要更加注重團(tuán)結(jié)的重要性,跟自己的團(tuán)隊(duì)處理好關(guān)系,把客戶當(dāng)成上帝對(duì)待,耐心服務(wù),付出自己的真心,以及誠(chéng)信待人,才能贏得他人的信賴。我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度,守好自己本分。把自己的個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)成良好的狀態(tài),致力公司事業(yè),秉公辦事,忠誠(chéng)于公司。
第三,關(guān)注公司時(shí)事,及時(shí)提供幫助。
我以前就是太自私了,只做自己的工作,其他人需要幫忙,我從來(lái)都是推辭的,現(xiàn)在我要關(guān)注公司的是,什么時(shí)間什么事情,積極去做,而不是坐在一旁啥也不干,公司的利益就是個(gè)人的利益,公司要是有半點(diǎn)事情,于自己也不利,所以現(xiàn)在想清楚了,我就有這個(gè)意識(shí)去幫忙了,3月份我會(huì)多加注意周圍需要我一起做的事情,跟大家把公司打理好。做完自己的工作就去幫助其他人分擔(dān),如此也能夠很快的完成工作。
以前從不注意做計(jì)劃,所以就沒(méi)有很好的功績(jī),現(xiàn)在順著自己制定的計(jì)劃去做,我相信可以讓自己在工作上一帆風(fēng)順,至少會(huì)讓大家看到我的優(yōu)點(diǎn),也努力為自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì),預(yù)祝3月份工作順利的完成。
成為銀行柜員我一直都牢記這身為銀行一員不能為銀行添亂,對(duì)于自己的工作放長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)做好自己分類的工作,現(xiàn)在簡(jiǎn)單說(shuō)一說(shuō)自己三月工作計(jì)劃。
一、在服務(wù)方面。
很多老人由于眼花耳聾等原因,在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中會(huì)拖慢工作效率。我會(huì)摒棄自己毛躁的心緒,一定會(huì)耐心完成自己的工作,就算花費(fèi)半個(gè)小時(shí)也會(huì)認(rèn)真努力的做好自己的任務(wù),或許自己在能力方面做得不夠,但是我還是清楚的明白一點(diǎn),就是必須要保證服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題。對(duì)待客戶我一直心懷尊重,畢竟我覺(jué)得客戶來(lái)到銀行都是需要辦緊急事情的,不能夠耽擱,要好好的努力,及時(shí)幫助完成,就算遇到阻礙也該及時(shí)做好自己的事情。
服務(wù)方面我的基本要求會(huì)做到以下幾點(diǎn),微笑待人,認(rèn)真做事,任何事情都不會(huì)欺瞞客戶,做到誠(chéng)實(shí)懇切,用滿腔誠(chéng)意去工作,用真誠(chéng)態(tài)度來(lái)完成,這就是今后工作的方向,二月的工作已經(jīng)過(guò)去,在二月我做的不夠,到了四月份我一定會(huì)做到認(rèn)真努力。
二、工作方面。
每天提前半個(gè)小時(shí)來(lái)到崗位上邊,及時(shí)提高自己的工作效率,加強(qiáng)自己的工作任務(wù),保證自己在工作的時(shí)候都在崗位上,少請(qǐng)假,多工作,認(rèn)真付出,認(rèn)真學(xué)習(xí),在崗位上不會(huì)做埋頭工作,只要我們每天及時(shí)完成任務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)積極分析和學(xué)習(xí),不會(huì)忘記自己的基本任務(wù),提高這身的學(xué)習(xí)能力,有些地方做的不夠,任何工作我都會(huì)用心去做,每天不遲到,不早退,及時(shí)完成自己的基本任務(wù)之際,做好自己的本責(zé)任。每天用自己的努力提高自己的工作。多付出一些努力在學(xué)習(xí)方面也多學(xué)一些,畢竟我進(jìn)入銀行的時(shí)間不長(zhǎng)欠缺很多需要學(xué)習(xí)的地方,這就是要靠我積極向其他人學(xué)習(xí)。
三、心態(tài)方面。
調(diào)整自己以前的心態(tài),過(guò)去心態(tài)不夠積極認(rèn)真,很多時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ饔行┻t疑,畢竟走入銀行,每天工作也都有些擔(dān)心自己做錯(cuò),所以做事情很多都比較猶豫,工作的效率心態(tài)都不好,為了改變今后會(huì)把自己能夠解決的及時(shí)解決,不能夠獨(dú)自解決的會(huì)向大堂經(jīng)理及時(shí)請(qǐng)教,按時(shí)完成,不會(huì)私自做主,也不用擔(dān)心自己做的有問(wèn)題。用最認(rèn)真的心態(tài)去做好每天的工作。
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇十二
防控較大事故、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管體系建設(shè)四個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn),進(jìn)一步減少事故總量,堅(jiān)決杜絕較大事故,促進(jìn)全縣煤礦安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為建設(shè)平安石柱,實(shí)現(xiàn)“十二五”時(shí)期煤礦安全生產(chǎn)良好開(kāi)局提供強(qiáng)大的思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持。
二、全月安全目標(biāo)。
1、全月無(wú)重傷、輕傷以上事故。
2、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)先進(jìn)煤礦。
3、安全教育培訓(xùn)合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面。
為了確保安全整改完善,以查“三違”查“隱患”,杜絕各類事故為重點(diǎn),堅(jiān)持每10天一次安全隱患排查,對(duì)存在的問(wèn)題落實(shí)責(zé)任人、整改時(shí)間、整改措施進(jìn)行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴(yán)格按制度處罰,堅(jiān)持安全例會(huì),并向職工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,及時(shí)總結(jié)上月安全工作存在問(wèn)題及下月的安全工作部署。
四、嚴(yán)格制度。
嚴(yán)格執(zhí)行黔江工作站提出“十二個(gè)必須”的指導(dǎo)意見(jiàn)。
一、必須做到一工程,一措施。所有新開(kāi)工的采掘工作面,必須制定采掘作業(yè)規(guī)程,做到一工程,一措施。
二、采煤工作面必須明確最大和最小控頂距,柱、排距必須符合作業(yè)規(guī)程要求,不得有傘檐。
三、使用木支柱支護(hù)的采煤工作面,其木支柱直徑必須大于12厘米。
四、采掘工作面遇斷層、構(gòu)造等必須制定專門的頂板管理措施。
五、采用陷落法管理頂板的采煤工作面,必須打切頂叢柱,架設(shè)木垛等加強(qiáng)支護(hù)的措施。
六、采煤工作面的兩巷在超前工作面20米范圍內(nèi)、上下出口必須采取加強(qiáng)支護(hù)的措施,且工作面必須按要求配備足夠支護(hù)材料。
七、掘進(jìn)工作面必須明確支護(hù)方式、臨時(shí)支護(hù)措施,使用金屬支護(hù)的必須設(shè)置固棚器、前探梁。
八、所有采掘工作面必須采取敲幫問(wèn)頂?shù)拇胧?,并配齊長(zhǎng)、短釬子等工具。
九、維修巷道、撤換支架必須制定專門的安全技術(shù)措施。
十、維修巷道、撤換支架、采煤工作面回柱現(xiàn)場(chǎng)必須配齊“一長(zhǎng)一員”即班組長(zhǎng)、專職安全員。
十
一、采掘工作面開(kāi)工前,必須采取安全確認(rèn)制,即在開(kāi)始作業(yè)前,必須確認(rèn)工作面在無(wú)安全隱患(其中含頂板安全)的條件下,由礦調(diào)度下達(dá)開(kāi)工指令。
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇十三
9月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好9月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的`銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇十四
1、供貨及時(shí)性:到貨及時(shí)率達(dá)100%。
2、采購(gòu)成本控制:平均單臺(tái)采購(gòu)成本降價(jià)率9.6%,爭(zhēng)取12%。
3、合同簽訂率:年度供貨合同簽訂率98%。
4、健全配套網(wǎng)絡(luò):配套廠家環(huán)保、性能件100%通過(guò)iso9000體系認(rèn)證,其他件。
60%以上通過(guò)iso9000認(rèn)證。
5、隊(duì)伍建設(shè):培育一支廉潔奉公,專業(yè)精通,積極向上、忠于企業(yè)、具體凝聚。
力、戰(zhàn)斗力的采購(gòu)隊(duì)伍。
(二)主要工作任務(wù)。
1、配套網(wǎng)絡(luò)建設(shè):配合項(xiàng)目部做好供方考評(píng)工作,達(dá)到有效控制降低采購(gòu)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
2、采購(gòu)內(nèi)部管理:進(jìn)一步完善采購(gòu)管理程序,加強(qiáng)工作流程的執(zhí)行力度,明確崗位職責(zé),促進(jìn)采購(gòu)各環(huán)節(jié)間的互相監(jiān)督作用,確保整個(gè)采購(gòu)過(guò)程得以正常有效運(yùn)行。
1)采購(gòu)計(jì)劃管理:嚴(yán)格按月度評(píng)審的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合安全庫(kù)存量編制月度采購(gòu)需求計(jì)劃(包括臨時(shí)增加計(jì)劃、售后服務(wù)配件計(jì)劃)。
2)訂單管理:月度采購(gòu)訂單由各采購(gòu)經(jīng)辦人審核,經(jīng)采購(gòu)部經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放各供應(yīng)商,并由各采購(gòu)員做好到貨跟蹤記錄工作,月底由帳務(wù)核算科內(nèi)務(wù)員統(tǒng)一整理采購(gòu)訂單并裝訂歸檔。
3)帳務(wù)管理:嚴(yán)格按財(cái)務(wù)管理制度做好入庫(kù)入帳的監(jiān)督審核管理工作,做到帳務(wù)處理有據(jù)可依,票據(jù)管理規(guī)范有序,杜絕管理混亂,數(shù)量重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生,避免公司資金流失。
4)根據(jù)集團(tuán)hr考核體系嚴(yán)格實(shí)行工作績(jī)效考核,結(jié)合采購(gòu)崗位的特殊性,調(diào)整考核制度,細(xì)化考核內(nèi)容,采用公平、公正、透明的考核原則,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮各崗位人員的工作能動(dòng)性。
5)堅(jiān)持“以人為本”的原則,采用“內(nèi)訓(xùn)外聘”的方式提高采購(gòu)隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
1、人員配備:
本年度計(jì)劃定編人,其中:采購(gòu)經(jīng)理:1人副經(jīng)理:2人4人內(nèi)勤管理2人。
五、人力配備及培訓(xùn)計(jì)劃。
采購(gòu)管理科人:采購(gòu)管理科科長(zhǎng)2人機(jī)械組4人原輔材料16人電器組。
另:參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn)。
總結(jié):年度、半年度20xx年20xx年上半年。
完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理:建立采購(gòu)工作流程的編制。
做好a項(xiàng)目部前期采購(gòu)工作的策劃采購(gòu)管理控制程序:質(zhì)量體系中的程序文件。
采購(gòu)計(jì)劃、訂單、合同、驗(yàn)證記錄。
采購(gòu)部經(jīng)理崗位職責(zé)。
2、領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)部門按部門的工作職能做好工作。
3、根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃和施工計(jì)劃制訂采購(gòu)計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施。
4、制定本部門的物資管理相關(guān)制度,使之規(guī)范化。
5、制定物資采購(gòu)原則,并督導(dǎo)實(shí)施。
6、做好采購(gòu)的預(yù)測(cè)工作,根據(jù)資金運(yùn)作情況,材料堆放程度,合理進(jìn)行預(yù)先采購(gòu)。
7、定期組織員工進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),精通采購(gòu)業(yè)務(wù)和技巧,培養(yǎng)采購(gòu)人員廉潔奉公的情操。
8、帶頭遵守采購(gòu)制度,杜絕不良行為的產(chǎn)生。
9、控制好物資批量進(jìn)購(gòu),避開(kāi)由于市場(chǎng)不穩(wěn)定所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇十五
五月份已經(jīng)到來(lái),本月根據(jù)公司的課程安排及人員的狀況做一下計(jì)劃:
1,運(yùn)營(yíng)一部本月業(yè)績(jī)目標(biāo)20萬(wàn)元,四個(gè)主管分別是趙亞:3萬(wàn),白俊元:3萬(wàn),仝夢(mèng)亞:3萬(wàn),毛雪玲因?qū)W校有事需請(qǐng)假一段時(shí)間定1萬(wàn)元,其余人員總體10萬(wàn)元!
2,本月出單機(jī)會(huì):一是,二建考試。針對(duì)二建考試這一機(jī)遇,需做工作是:第一,把手里積累的所有二建客戶再次回訪過(guò)濾一遍,要做到保證能過(guò)濾出來(lái)至少20個(gè)可以成交的客戶,必要時(shí)可以借助課程成交,這20個(gè)客戶想盡一切辦法完款!二是,一建的報(bào)名。抓準(zhǔn)一建報(bào)名的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn),大量的找準(zhǔn)意向客戶,儲(chǔ)備起來(lái),從啟動(dòng)大會(huì)結(jié)束起每人每天3個(gè)一建準(zhǔn)意向客戶,每天夕會(huì)的時(shí)候統(tǒng)一登記客戶情況,完不成者自動(dòng)加班直至完成。
利益,要分清自己的職責(zé),清晰明確自己在公司所處的角色應(yīng)該是個(gè)什么樣的!每周至少開(kāi)一次主管會(huì)議,至少開(kāi)一次部門全員會(huì)議!
4,員工狀態(tài)的提升:早會(huì)可以重新設(shè)計(jì)流程,現(xiàn)有的早會(huì)并沒(méi)有啟到開(kāi)早會(huì)的目的和意義,不是嬉笑過(guò)后一場(chǎng)空,應(yīng)該達(dá)到激發(fā)人心,對(duì)一天的工作充滿信心的作用!夕會(huì)要按時(shí)開(kāi),總結(jié)一天的工作成果,做的好的給予表?yè)P(yáng),不好的給予輔導(dǎo)指正,讓他們看到再努力點(diǎn)會(huì)取得更好的結(jié)果!充分利用好早夕會(huì)。每天打電話時(shí)時(shí)間久了可能會(huì)疲憊,感覺(jué)沒(méi)意思,可以嘗試個(gè)人pk這一方法,每天早上每個(gè)人可以找一個(gè)人進(jìn)行pk,進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲,晚上開(kāi)夕會(huì)時(shí)兌現(xiàn)承諾。這樣的話適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)移員工的注意力員工就不會(huì)感覺(jué)打電話的枯燥,狀態(tài)也會(huì)有很大的提升!
1.對(duì)職場(chǎng)已劃扣未歸檔、空白未使用合同進(jìn)行整理郵寄:此次合同整理,包括常規(guī)合同:v1.0、v2.0、v2.5、v3.0、v4.0、v4.2、v4.5;月月鑫、月月鑫v2.5、續(xù)投確認(rèn)書(shū)、續(xù)投確認(rèn)書(shū)v2.5、續(xù)投確認(rèn)書(shū)v3.0,務(wù)必保證在5月17日之前各職場(chǎng)不再有紙質(zhì)合同出現(xiàn)。
3.對(duì)各職場(chǎng)出現(xiàn)的作廢、丟失合同進(jìn)行處理:對(duì)作廢、空白合同丟失進(jìn)行檔案部郵件報(bào)備;對(duì)已劃扣合同丟失進(jìn)行郵件檔案部報(bào)備及補(bǔ)發(fā)申請(qǐng);對(duì)已劃扣合同丟失并無(wú)法補(bǔ)簽的進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)審批并告知法務(wù)及合規(guī)進(jìn)行報(bào)備。
4.配合市場(chǎng)及培訓(xùn)條線進(jìn)行微營(yíng)銷“e服務(wù)”推廣活動(dòng):整理反饋一線營(yíng)銷人員在測(cè)試中出現(xiàn)的問(wèn)題。并收集一線營(yíng)銷的意見(jiàn),進(jìn)行需求跟進(jìn)。
5.‘恒慧融’系統(tǒng)問(wèn)題處理:對(duì)新上線交單平臺(tái)‘恒慧融’系統(tǒng)前期出現(xiàn)的出借金額顯示為0、服務(wù)協(xié)議無(wú)法顯示、歷史出借信息不顯示、無(wú)法收取注冊(cè)驗(yàn)證碼、無(wú)法實(shí)名認(rèn)證、歸屬錯(cuò)誤登問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn),并將處理進(jìn)度及時(shí)反饋給一線營(yíng)銷同事。配合公司后半月對(duì)恒慧融的激勵(lì)方案。
7. 營(yíng)業(yè)部信息反饋:每周核對(duì)更新各個(gè)分公司的營(yíng)業(yè)部信息情況,并按時(shí)反饋至管理部。
8.《數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)》的制作:跟進(jìn)每日。交單進(jìn)度,分時(shí)段:10:00、12:00、14:00、16:00在機(jī)構(gòu)群里進(jìn)行業(yè)績(jī)播報(bào)18:00前匯總今日業(yè)績(jī)明細(xì)、進(jìn)行當(dāng)日業(yè)績(jī)?nèi)請(qǐng)?bào)的制作。
9.《業(yè)績(jī)戰(zhàn)報(bào)》制作:每日對(duì)接管理部數(shù)據(jù)崗,對(duì)大區(qū)截止前一天的所有人力及系統(tǒng)導(dǎo)出業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,協(xié)助月底人事工資計(jì)算,及人事激勵(lì)方案業(yè)績(jī)的核對(duì)。
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇十六
優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自我去整理和歸納,在那里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見(jiàn),期望公司越來(lái)越興旺。
二、公司的制度化管理。
在公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著經(jīng)過(guò)分組和拿提成的方法來(lái)提高員工的工作進(jìn)取性和公司的業(yè)務(wù)量,可是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的進(jìn)取性,然而之后我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,并且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩?wèn)題,所以當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問(wèn)題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟J缴媳绕渌靖鼊僖换I。而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)擬定一套層次化、職責(zé)制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對(duì)這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)當(dāng)把公司的員工劃分到各個(gè)部門,對(duì)每個(gè)部門來(lái)說(shuō),進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會(huì)提高,并且各個(gè)部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會(huì)議,并把討論結(jié)果和提議向唐總匯報(bào),同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評(píng)價(jià)或者追究職責(zé)實(shí)行獎(jiǎng)懲。
還能夠經(jīng)過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)提高員工的職責(zé)心和進(jìn)取性,如全勤獎(jiǎng)等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)越來(lái)越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng),應(yīng)當(dāng)研究的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說(shuō)說(shuō)就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。所以,這就要我們大家一齊探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這個(gè)管理是最重要的,我的提議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)當(dāng)對(duì)我們公司和服務(wù)有深刻的了解,所以之前必須要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展,能夠讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)當(dāng)采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展。總之,公司的發(fā)展必須要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上到達(dá)了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說(shuō)人們都明白了本地易購(gòu),關(guān)鍵是人們對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合本事的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情景。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性提議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
運(yùn)營(yíng)員工月份工作計(jì)劃篇十七
一、生產(chǎn)計(jì)劃:
(一)原煤產(chǎn)量:以銷定產(chǎn)。
掘進(jìn)進(jìn)尺:850米。
(二)檢修計(jì)劃:
除正常檢修外,進(jìn)行日檢修。
二、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
(一)銷售計(jì)劃。
全面了解市場(chǎng)價(jià)格,積極拓展新的銷售渠道,力爭(zhēng)在市場(chǎng)不景氣的環(huán)境下提升一部分銷量。
(二)主要經(jīng)營(yíng)成本費(fèi)用計(jì)劃:
減少成本支出,制定明確合理的“減支增收”具體實(shí)施辦法;開(kāi)源節(jié)流,度過(guò)這段煤炭市場(chǎng)蕭條的時(shí)間。
做到人身無(wú)重傷以上事故,設(shè)備無(wú)重大事故。時(shí)值雨季,加強(qiáng)雨季三防工作。督促員工不斷學(xué)習(xí)掌握煤礦安全知識(shí),提高安全防范意識(shí),從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
提前做好綜采工作面搬家準(zhǔn)備工作,采購(gòu)易損壞的機(jī)器配件;做好綜合驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,力爭(zhēng)順利通過(guò)驗(yàn)收。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18623329.html】