總結(jié)是一種寶貴的自我反思和自我提高的機會。寫總結(jié)需要我們注重邏輯性和連貫性,確保表達準確清晰。為了更好地展示一個完美的總結(jié),小編搜集了一些范文供大家參考。
主管藥師個人年終總結(jié)篇一
工期延誤的主要原因在以下三個方面:
1、我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期應(yīng)該在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面,一方面管理人員責任心和素質(zhì)達不到應(yīng)有要求,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,工班分組過細,無法形成流水作業(yè),導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時由于勞務(wù)層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托,為房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。
針對以上問題的出現(xiàn),我盲程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制。
從開工以來,工程部始終堅持質(zhì)量第#fromend#一的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭,為創(chuàng)杯打下了堅實的基矗目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大。
三、造價控制。
在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。
1.盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說對于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照設(shè)計院的圖紙施工,但結(jié)構(gòu)上按照設(shè)計院的圖紙施工,這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元,并因此受到了公司的通報表揚和物質(zhì)獎勵。
2.對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3.工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批,層層把關(guān),對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
四、現(xiàn)場安全文明施工。
由于本項目的目標是省級文明工地,所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場的文明施工無法做得很好,后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的多次檢查,近期有望通過省級文明工地的驗收。
五、對監(jiān)理公司的管理。
總的來說,我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我盲程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講,我們應(yīng)該意識到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我們認為還是監(jiān)理費用過低,監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低(800~1200元/月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。
主管藥師個人年終總結(jié)篇二
個人自**年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調(diào)配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調(diào)配,認真復(fù)核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時,積極主動地向服務(wù)對象宣傳計劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應(yīng)報告制度,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,以適應(yīng)計劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專著及文獻,做。
讀書筆記。
近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國藥學(xué)雜志》、《中國醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學(xué)新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學(xué)術(shù)會議上宣讀交流,其中3篇分別在《中華新醫(yī)學(xué)》、《宜春學(xué)院學(xué)報》、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表;199x年9月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專業(yè)學(xué)習(xí),通過一年半的刻苦學(xué)習(xí),取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來,積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級人員開展專業(yè)技術(shù)工作,自1996年以來,長期擔任大、中專實習(xí)生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站人員的臨床實習(xí)帶教工作,先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔負《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》授課任務(wù),為全縣計生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。?在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過個人的積極努力,先后于1997、2017、2017年三次被縣評為先進工作者。2017年9月,受計生局指派到xx鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站幫助指導(dǎo)工作,在六個月的時間里,先后對站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學(xué),各項工作上了新臺階,在2017年度評比中名列前茅。通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
主管藥師個人年終總結(jié)篇三
20__年上半年在在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,材料科能夠認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認真落實總公司“十制”管理規(guī)定,加強項目管理,創(chuàng)造最佳經(jīng)濟效益,使上半年的工作取得了一定的成績,科室人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有很大提高。通過總結(jié)才能看出成績和存在的問題及不足,使下半年的工作做的更好、更細!以下就是我20__年上半年的工作總結(jié):
一、認真執(zhí)行材料采購單價、采購合同、采購資金計劃審批制度,對材料單價、合同、資金的選用、使用要嚴格把關(guān),數(shù)據(jù)來源準確、詳實,不多報、不瞞報,加強施工用材料過程控制,為減少施工材料成本提供保障。
二、加強甲供材料管理,控制降低材料成本,在甲供材料采購的過程中一定要按總公司材料采購流程規(guī)范采購,避免暗箱操作、違規(guī)操作,做到“程序合規(guī)、過程透明、監(jiān)督到位、降低成本的原則進行材料招標采購。加強進場材料入庫、出庫管理,保管好確認單、驗收單、出庫單等資料。加強施工現(xiàn)場材料和庫存材料的管理,實行材料庫存定期盤點制度,做到進、消、存材料賬目數(shù)量清楚,每月及時與財務(wù)核賬,做到帳、卡、物相符。
甲供材要做到:計劃有單據(jù)、進場有證據(jù)、消耗有依據(jù)、庫存有收據(jù)、成本有數(shù)據(jù)。
三、全面推行總公司“十制”管理要求,繼續(xù)強化在建項目材料的月出成本控制。對構(gòu)成成本的各項費用的各個環(huán)節(jié),從成本計劃到成本結(jié)算各個階段,都必須實行全方位、全過程的控制,堅持先算后干、干中核算、干后結(jié)算的原則。每月進行對比分析,總結(jié)出成本控制的經(jīng)驗和教訓(xùn),及時發(fā)現(xiàn)在建項目材料管理控制中的問題和漏洞,積極制定整改措施,有效地提高材料管理水平。
四、在“五比五創(chuàng)”考核評比工作中,要認真、及時、有效、準確的執(zhí)行考核標準。加強材料管理的過程控制,消除材料管理的空白點,使材料管理工作推進標準化管理,做到有章可循、有據(jù)可依、有數(shù)可查。
五、存在問題及不足:
1、甲供材供應(yīng)計劃上報不及時;
2、甲供材單價與實際進場單價不符;
六、整改措施:
2、甲供單價不符:與項目財務(wù)科及時溝通,密切注意業(yè)主在甲供材扣款數(shù)據(jù),并及時向主管經(jīng)理、項目經(jīng)理匯報,并制定甲供材差額明細,保存數(shù)據(jù)資料及文件證明,以備向業(yè)主索取甲供材單價及總金額差額部分的依據(jù)。
半年來在各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、同事的支持協(xié)助下,材料科能夠圓滿的完成各項材料管理工作。但是在材料管理工作上還需加大力度,掌握市場變化,樹立公司良好形象,每項工作按照“五比五創(chuàng)”的考核要求去做,使下半年的工作做的更好。希望自己在今后工作中發(fā)揚成績,糾正不足,為四公司__項目在材料管理作出更大的貢獻。我做為項目材料管理人員,始終保持高強度、滿負荷的工作狀態(tài),以積極的心態(tài)和飽滿的熱情,把項目材料工作服務(wù)好、管理好,保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),時刻牢記自己肩負的使命,立足本職、本崗位,做好材料管理工作,為完成高等級四公司全年經(jīng)營目標貢獻自己的一份力量。
主管藥師個人年終總結(jié)篇四
自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責,文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié),詳細內(nèi)容請看下文物業(yè)會計工作總結(jié)。
下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。
自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作。
主管藥師個人年終總結(jié)篇五
xx年,在黨總支、分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止x年12月x日網(wǎng)點儲蓄存款達xx萬元,比年初新增xx萬元,新增代發(fā)工資戶xx戶?,F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
會計主管工作,責任重大,一年來,我努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,積極努力地做好各項管理工作。
二、做好服務(wù)工作,奉獻自己力量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,在會計主管工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質(zhì)量。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給網(wǎng)點柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點服好務(wù),工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
三、抓好隊伍建設(shè),全力做好工作。
搞好會計主管工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。同時,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,及時組織傳達業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項會計工作搞好。
四、強化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平。
作為銀行網(wǎng)點的會計主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),一年來,我和網(wǎng)點6名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心協(xié)力,通過一年的努力,會計工作上了新的臺階,差錯少了,新進的柜員進步了,操作流程更規(guī)范了,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風險,限度降低成本,促進銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與行共同成長。
主管藥師個人年終總結(jié)篇六
在調(diào)到xx公司以后,由于所在部門工程部人員少,工作量大,我作為項目經(jīng)理,積極服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,遵守單位規(guī)章制度,提前到崗,支持配合、盡責盡職做好各項工作。分管四標段后,認真分析該標段實際情況及特點,制定自己的一套管理辦法。在工程五個標段里四標段施工進度最慢,管理較為混亂。為解決施工進度問題,我主動從總包工長及分包單位負責人入手,每天堅持早七點與各施工班組同開班前生產(chǎn)會,聽取當天安排的施工內(nèi)容是否合理,晚八點查看夜間加班情況,總結(jié)當天完工節(jié)點是否落實到位,尤其xx年底,為搶抓春節(jié)前40天工期節(jié)點,我堅持將每棟單體當天施工內(nèi)容檢查完畢后才離開,經(jīng)常顧不上吃早飯,經(jīng)過一段時間的努力,我所管轄各單體的施工進度顯著提高,得到領(lǐng)導(dǎo)的初步認可。
二、做好服務(wù),認真務(wù)實。
在協(xié)助部門經(jīng)理的工作中,我做好對每位員工的服務(wù)工作,整理每次部門例會、公司例會、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會等會議的紀要工作,由于一些重要的會議紀要詩司相關(guān)部門開展工作的依據(jù),對施工現(xiàn)場具有指導(dǎo)意義,我經(jīng)常為滿足明天工作的需要,反復(fù)斟酌用詞,到半夜才行成稿件,認真的落實公司領(lǐng)導(dǎo)每次會議精神的傳達,保障了公司司令的暢通,再次得到了領(lǐng)導(dǎo)認可。由于自己性格比較開朗樂觀、善于交際,領(lǐng)導(dǎo)分配增加了新的任務(wù),就是設(shè)計院與各總包單位幕墻專業(yè)、消防專業(yè)深化設(shè)計單位的溝通協(xié)調(diào)工作,接到工作后,我詳細安排了深化、出圖、審圖、確認等各項工作的時間節(jié)點,并不厭其煩的催促進度情況,經(jīng)常與各設(shè)計師通話半小時以上,且有時為配合盡快完善圖紙駐守設(shè)計院兩天,當面逐條逐項解決,保證了現(xiàn)場瓷板幕墻、玻璃幕墻及消防各系統(tǒng)室內(nèi)部分的施工進度。
三、工作要有重點。
記得剛到公司的時候,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常批評我說,做事要有重點,不能眉毛胡子一把抓,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)指點和向身邊同事的學(xué)習(xí),我每天在筆記本上記下當天內(nèi)重要事項,久而久之,形成習(xí)慣。像最近一些圖書館、校前區(qū)的材料進場情況,比如吊頂鋁板、鏡面不銹鋼、精裝木門、自流平地面、坡道鋪裝等等不用再寫也記得它們何時進場、何時完工。當然養(yǎng)成這樣的習(xí)慣也要自己付出努力,比如領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的圖書館室內(nèi)大廳玻璃幕墻工程,我為了解決八層節(jié)點問題,保障內(nèi)裝節(jié)點,先是聯(lián)系設(shè)計院出圖而后蹲在施工現(xiàn)場督促施工進度,由于上步工序不完工,架體搭設(shè)無法拆除直接影響整個四至八層的內(nèi)裝施工,在幕墻保溫正在施工時落下來的巖棉掉入眼睛,導(dǎo)致角膜發(fā)炎后,我仍滴著眼藥堅持三天,保證了內(nèi)裝的施工節(jié)點。在討論二層大廳吊頂方案時,到設(shè)計院進行溝通,我本著不出結(jié)果不罷休的態(tài)度,從下午兩點討論到晚上十一點,最終把排版圖、材料、分格節(jié)點做法、吊頂龍骨等全部確定下來,連夜回到項目與總工交待。
四、以身作則,廉潔自律。
工程是省市重點工程,我在公司堅持認認真真做事、清清白白做人的原則,在工作中樹立起正確的人生觀、價值觀。正確對待權(quán)力,認真履行好職責,不參與任何總包、分包工程及所管施工內(nèi)容,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,努力做好本職工作。
主管藥師個人年終總結(jié)篇七
我在20xx年的一年來,在公司黨委和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與公司黨委舉辦的各項實踐活動。作為一名公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下的共產(chǎn)黨員,我積極投身于各種活動之中,以服務(wù)民生、奉獻社會為己任,爭當履行責任、恪守誠信、創(chuàng)造業(yè)績、積極變革、崇尚服務(wù)、促進和諧的旗幟和表率,作為公司財務(wù)部副主任,負責公司成本管理等工作,在成本控制方面表現(xiàn)尤為突出。本人能堅決支持黨組織的工作,愛崗敬業(yè),忠于職守,團結(jié)同志,講究和諧,表現(xiàn)突出,充分起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用,良好的形象和富有效果的工作受到領(lǐng)導(dǎo)和基層同志的一致好評。
本人自出任財務(wù)部主管以來,工作具體負責公司所屬分公司、項目部的成本考核、成本過程控制工作,我在工作中信守原則,嚴格按照財經(jīng)管理規(guī)定及要求,認真抓好規(guī)范落實,強化了經(jīng)營管理工作,當好公司經(jīng)營者集團的參謀,把監(jiān)督與檢查的職責落實到實處。一年來,考核、檢察分公司及項目成本和財務(wù)基礎(chǔ)工作幾十項,效果顯著,受到公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的好評,也得到了公司審計部等兄弟部門的認可。
在工作中,我首先想到的是自己是一名共產(chǎn)黨員,在這一年中,首先針對后方單位上年度下達的費用指標,進行了年度考核,考核的單位有:國際公司機關(guān),管道公司機關(guān),變電分公司機關(guān),水泥桿廠,機械化分公司,風電分公司,物業(yè)公司,租賃公司,管道設(shè)備公司,培訓(xùn)中心,共10家。在職代會前順利完成考核任務(wù),為職代會報告及時提供了相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
春節(jié)后,參加完公司一年一度的公司職代會后,又對國際公司機關(guān),管道公司機關(guān)(含設(shè)備公司),變電分公司機關(guān),水泥桿廠,物業(yè)公司,租賃公司,培訓(xùn)中心7家后方單位核定了年內(nèi)費用指標,順利完成費用核定工作。
而后陸續(xù)對完工項目(含分公司所屬項目)進行了經(jīng)營結(jié)果考核,考核的完工工程共有34個。為能夠?qū)ν旯ろ椖考皶r、準確的經(jīng)營成果評價奠定了基礎(chǔ)。
調(diào)查了xx直流項目的預(yù)虧情況,組織了南方分公司的財務(wù)主管交接工作,并對已完工的利源所屬項目的成本進行了取數(shù),檢查了xx及xx地區(qū)的在建項目的財務(wù)基礎(chǔ)工作及成本過程控制,檢查的項目共有13個。發(fā)現(xiàn)了一些問題,對于容易解決的問題皆作了現(xiàn)場指導(dǎo)并直接整改,對于難以解決的問題給予了相應(yīng)的指導(dǎo)意見,并限期整改、復(fù)查,一定程度上防范了經(jīng)營風險。
一直以來,做為一名普通的領(lǐng)導(dǎo)干部,我非常注重學(xué)習(xí),時刻用學(xué)習(xí)來充實自己的頭腦。一方面我加強黨和國家精神政策方針方面的學(xué)習(xí),用以進一步堅定了自己的理想信念,增強自身修養(yǎng),為做好經(jīng)營管理工作打牢了政治基礎(chǔ);另一方面,做為一名財管理工作者我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)制度、條例、規(guī)定,職責一系列專業(yè)知識,為保障公司實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益,作出自己最大貢獻。
作為一名多年的共產(chǎn)黨員,我始終站在為公司負責、為職工利益負責的大局,始終站在和公司黨委保持高度一致的堅定立場上。通過努力學(xué)習(xí)來堅定自己的政治信仰,通過努力工作來表現(xiàn)對黨和電力事業(yè)的忠誠。充分展示出了一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的風范,永遠保持共產(chǎn)黨員的先進性,是我最大的思想追求。
本人堅持原則,信守職責,在20xx年整個年度里,我在思想和行動上高度和黨組織保持一致,積極參與此次活動,并把“創(chuàng)造新業(yè)績,永葆先進性”的理念灌輸?shù)阶约旱墓ぷ髋c學(xué)習(xí)的實踐當中,樹立正確的世界觀和人生觀,用以作為自己精神食糧和工作動力源泉的長期機制。
雖然在有些方面作出了些許成績,但依然存在少許的不足。如:有些工作作的較急進,體現(xiàn)出了心理素質(zhì)依然不很成熟。有些工作作的也存在一些小漏洞,體現(xiàn)了工作作的不很扎實等等。都體現(xiàn)了一個公司中層管理者不應(yīng)有的小錯誤,因而繼續(xù)加強學(xué)習(xí)是必要的。
主管藥師個人年終總結(jié)篇八
時光飛逝,在不知不覺中,充滿希望的20__年伴隨著新年的步伐已接近尾聲?,F(xiàn)將本年度具體工作及心得展望總結(jié)如下:
超市背景音樂是提升超市購物環(huán)境的設(shè)施之一,也是提醒超市員工上下班的唯一播放設(shè)備。所以,對背景音樂的日常監(jiān)管維護,不容忽視。超市背景音樂主要由電腦音樂軟件、功放設(shè)備、天花喇叭三部分組成,每一部分都必須做好監(jiān)管維護,每日對背景音樂進行現(xiàn)場監(jiān)聽,主要目的在于聽超市各樓層背景音樂音量是否適中,超市284個喇叭中是否存在損壞不響的現(xiàn)象,如有損壞,及時更換,保證其盡快恢復(fù)。超市的功放設(shè)施目前的工作狀況已趨于“老齡化”,所以,平時的正確操作是非常關(guān)鍵的,這樣可以保護設(shè)備使之正常運轉(zhuǎn),也可以使設(shè)備盡量延長其使用壽命。超市的電腦音樂播放軟件使用的是長沙智遠的cs4000v4.8,此款軟件播放性能相對穩(wěn)定,雖然出現(xiàn)過停播現(xiàn)象,但這與電腦本身的軟件系統(tǒng)、硬件環(huán)境都有很大的關(guān)系,只要平時細心維護,相信這種現(xiàn)象是會減少的。
場制度遵守的不足之處,擬定每周晨會的重點內(nèi)容。晨會培訓(xùn)的主要方式有:現(xiàn)場抽查、提問講解、情景假設(shè)、現(xiàn)場演練。對于新入職店員采取“一對一”的培訓(xùn)方式?!耙蝗罩嬙谟诔俊保鰹槌繒闹鞒?,給予店員一個微笑,一個正面的、積極的態(tài)度,在店員對于晨會內(nèi)容的接受和對當天工作的進展,是非常必要的。與此同時本人也體會到晨會的重要性,因此本人應(yīng)做到在堅固原有管理相關(guān)知識的同時,加強學(xué)習(xí)力度,完善相關(guān)知識,從而彌補自己的不足。
現(xiàn)場管理是樓層經(jīng)理工作中的重要環(huán)節(jié),是所有工作環(huán)節(jié)中的重中之重。每天對本樓層進行巡視檢查,檢查的內(nèi)容有:儀容儀表、衛(wèi)生、燈具、價簽、商品是否缺項以及現(xiàn)場的秩序。在現(xiàn)場巡視的過程中,發(fā)現(xiàn)有違紀的,問明原因后采取相關(guān)處理方式。定期進店檢查衛(wèi)生、燈具、價簽等,出現(xiàn)問題,及時整改。目前四樓整體面貌還是可以的,但也存在一些問題,譬如:個別店內(nèi)桌面凌亂、在公共通道堆放垃圾、燈具損壞不能及時更換、,個別店員扎堆聊天,這都需要常進店、常督促、常抓不懈?,F(xiàn)場管理工作是周而復(fù)始,重復(fù)性很強的工作,既要利用超市制度嚴格要求執(zhí)行,也要利用溝通、勸導(dǎo)的方式進行。需要管理人員有較強的耐心、恒心。“反復(fù)抓、時時抓”,做到“勤轉(zhuǎn)、勤看、勤說”。遇到問題時,也要向各位樓層經(jīng)理虛心請教。
層電視的開關(guān)和維護。當然也有一些配合性的工作。按市管部要求,配合做好內(nèi)勤服務(wù)工作。按公司要求,配合物業(yè)部做好商戶裝修前后的檢查驗收工作。雖然這些不是重點工作,但部門間的相互協(xié)助,同事間的溝通協(xié)作,在工作中,也起著不可忽視的作用。
一年的工作快要結(jié)束了,在這近一年的工作中,本人也存在一些不足之處,譬如:在背景音樂監(jiān)管工作中,電腦系統(tǒng)知識是本人工作中的不足之處,在今后的工作中,本人將對電腦系統(tǒng)知識進行學(xué)習(xí),這樣才能在出現(xiàn)問題時,及時解決。才能更好的維護超市背景音樂,使之更穩(wěn)定的播放。在現(xiàn)場管理工作中,管理執(zhí)行的力度、細致度都是需要本人加強的。在處理一些糾紛時需要完善方式方法。在20__來臨之際,本人應(yīng)加強工作所必須的相關(guān)知識的學(xué)習(xí),完善自己的工作,譬如:合同續(xù)簽、溝通談判、投訴受理、裝修監(jiān)管這幾項,都是本人應(yīng)在明年工作中必須掌握的幾個方面。努力提升個人工作技能,使自己的工作能力全面起來。
在做好樓層工作的同時,本人繼續(xù)做好對超市廣播系統(tǒng)維護,背景音樂的監(jiān)聽、調(diào)整等工作。在今后的工作中,本人會一如既往、踏踏實實的做好本職工作,揚長避短,使自己的工作更上一個臺階,為公司貢獻自己的光和熱。
以上是本人年度工作總結(jié),不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
主管藥師個人年終總結(jié)篇九
一起來看看本站小編為大家整理的:會計主管上半年的工作總結(jié),歡迎閱讀,僅供參考,更多內(nèi)容請關(guān)注本站。
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。半年的時間很快就過去了,半年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務(wù)科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。半年的會計工作總結(jié)可以分以下四個方面:
一、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
三、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。半年會計工作總結(jié),根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。半年以來,由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務(wù)。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評。
四、努力學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。四、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象。本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。會計工作總結(jié)總結(jié)了經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服了不足。
主管藥師個人年終總結(jié)篇十
一、在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持幫助下,盡職盡責地完成了本職崗位工作。
1、負責會計檔案的整理入庫保管工作,工會賬務(wù)的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。從這些工作中使我學(xué)到金融機構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識。整理檔案憑證共1527冊,我制單筆數(shù):4135筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現(xiàn)有的一個專門軟件記賬,節(jié)約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產(chǎn)負債表編制,每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)有借必有貸,借貸必相等。哪些需要記入費用成本,哪些需要記收入都有專門設(shè)置的科目。工會會計核算中使我對工會財務(wù)有了充分認識。個貸業(yè)務(wù)方面,我主要負責合同的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單,我利用業(yè)務(wù)休息時間總結(jié)了這方面的筆記和計算過程,達到了事半功倍的效果,四年來個貸還款共:512筆。從總部開始實施的iso質(zhì)量認證體系無紙化辦公的要求中,使我越發(fā)的對工作認真對待與重視了。有時候我的工作量大,事又雜,都等著我去完成時,心里煩不免會使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領(lǐng)導(dǎo)所說的:不要對拈不上筷子的小事忽略,因為成功人士都是從小事開始做,從中積累經(jīng)驗的。只有把一件小事情能認真做好,那么做大事情的時候就會做得更好。從她的話語中使我充分認識到認真二字,讓我知道事無巨細,凡事都應(yīng)該認真對待且要有原則,尤其是對于一個學(xué)會計專業(yè)的人來說,更要用心去認真細心體會一件事情,這樣才能達到事半功倍的效果。因為從這種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個人對工作的認真程度與耐心。這幾年的工作中,確實讓我對事物的看法有了新的認識且認真對待每件事情,也大大培養(yǎng)增加了我的耐心和責任心。
2、承擔了月底與銀行的對賬,回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文,債權(quán)處置單的復(fù)印、移交、登記、上劃資金及其復(fù)印傳真給總部和及每月付費的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務(wù)費用申請表的復(fù)印登記、對賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦,不得半點馬虎,企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。四年共對單總筆數(shù):368筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通,因為我們單位的工作特殊性,所以回單總要比別的單位要得急,第一時間就要拿到手。每次只要項目經(jīng)理打電話來問資金到賬情況時,我總立馬到銀行拿回單,有時候總問他們,他們的事多也會不耐煩,但我都能與他們講明為什么我們要得這急的原因。我總認為理解是相互的,在我們能理解他們工作的同時,他們也會理解我們的工作,并且知道為什么我們要這樣急的理由,有了這份理解,工作起來自然順得多了??吹劫Y金急時到賬時項目經(jīng)理與我都開心的笑了。四年來回單總量531筆。每年年底的上劃資金量特別大,接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次,我都能急時上劃并在上劃后每次復(fù)印留底,然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘,這就體現(xiàn)了工作中要及時的一個特點。債權(quán)處置單也要把它復(fù)印后由項目經(jīng)理移交檔案室,我也做好了相關(guān)的登記工作,全年共復(fù)印移交檔案室408份。付費這方面今年要比以往年度要得更及時與快捷,于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費、律師費、訴訟費、公告費..等費用總體復(fù)印后一個月一個月地統(tǒng)一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發(fā)生了哪些相關(guān)費用的需要,我哪怕是量再大也會盡職盡責的認真完成。只要前臺項目經(jīng)理來要數(shù)據(jù)的,我也都會第一時間為他們打出對賬單,算出準確數(shù)字,促使他們的工作能進展迅速。
二、在工作中從真正意義上領(lǐng)悟?qū)で笕松膬r值觀、不斷增加自身價值,在學(xué)習(xí)中激發(fā)人的人生觀,只有不斷學(xué)習(xí)才能使人上進,凡事善于動腦筋,才能獲得幸福和快樂,得到智慧。并且要與實際行動相一致,付出總會有回報。
學(xué)習(xí)是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復(fù)雜,但我始終帶著一份認真執(zhí)著,對工作一絲不茍、謙虛的心學(xué)會從中找樂趣,放正心態(tài),自我調(diào)節(jié)。上帝是公平的,只要你付出,就會有回報,不要去想什么時候會有收獲,關(guān)健是你有沒有百分百的付出,學(xué)習(xí)是如此,工作是如此,做人更是如此。有句諺語說得好:運氣永遠不可能持續(xù)一輩子,能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個人能力。在社會的工作中使我深刻認識到了當今社會,優(yōu)勝劣汰,唯有奮斗,別無選擇的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因為只有這樣才能夠在當今競爭的社會中生存下來,才能夠獨立成熟與成長!
主管藥師個人年終總結(jié)篇十一
20__年,在黨總支、分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20__年12月x日網(wǎng)點儲蓄存款達x萬元,比年初新增x萬元,新增代發(fā)工資戶x戶?,F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
會計主管工作,責任重大,一年來,我努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,積極努力地做好各項管理工作。
二、做好服務(wù)工作,奉獻自己力量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,在會計主管工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質(zhì)量。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”:
三是給網(wǎng)點服好務(wù),工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
三、抓好隊伍建設(shè),全力做好工作。
搞好會計主管工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。同時,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,及時組織傳達業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項會計工作搞好。
四、強化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平。
作為銀行網(wǎng)點的會計主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
20__年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),一年來,我和網(wǎng)點6名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心協(xié)力,通過一年的努力,會計工作上了新的臺階,差錯少了,新進的柜員進步了,操作流程更規(guī)范了,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風險,最大限度降低成本,促進銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與x行共同成長。
主管藥師個人年終總結(jié)篇十二
年初,生產(chǎn)線開的比較緊迫,針對熟練員工較少,新員工較多的情況下,加強了新員對工作的學(xué)習(xí)能力,并安排老員工手把手教學(xué),使新員工在短期內(nèi)能夠適應(yīng)本崗位的各項操作。
x月—x月在生產(chǎn)過程中,因滿卷切換易炸筒,班組消耗也逐漸增加。要求員工 工作時做到,忙而不亂、緊而不散的工作方式,做好本班組的工作。同時,查找原因,對于上機紙管進行嚴格的檢查,并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管,減少因紙管帶來的不必要的消耗,從而減少炸筒的機率。
x月x日,因員工xxx和xx上班期間嬉戲打鬧,導(dǎo)致xx工傷事故,對于班組安全教育的不完善,進行了深刻的反思,同時加強了對員工的安全教育,并對不合理的行為加以制止杜絕。
20xx年末,本班卷繞員工共計x人,新進員工xx人,辭職及自動離職共計xx人,其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位x人,現(xiàn)有人員x人(x人為工傷假)
3.班組的管理還不夠細致,員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強,導(dǎo)致本年度的x起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應(yīng)的對策。但應(yīng)還是預(yù)防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全和質(zhì)量意識,從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
以上的缺點我將通過不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力,工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
主管藥師個人年終總結(jié)篇十三
劉xx,男,**年*月出生,**年8月參加工作,中專文化,中共正式黨員,現(xiàn)任xx縣計劃生育服務(wù)站主管中藥師。
個人自**年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。
以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了主管藥師的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調(diào)配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調(diào)配,認真復(fù)核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
同時,積極主動地向服務(wù)對象宣傳計劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間。
主管藥師個人年終總結(jié)篇十四
回顧一年來的努力,我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的__員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。現(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下。
一、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。
對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。記得__與__房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。
交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作,通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當天工作的總結(jié),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。
在接下來的交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
二、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在__的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
三、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能。
當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
四、明年工作計劃。
加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;加強文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項工作技能;進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入__這個可愛而優(yōu)秀的團隊,__的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
主管藥師個人年終總結(jié)篇十五
現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛煉人的機會!
何謂價值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化?!皟r值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深刻認識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。我們銀行將成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+12!”一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的`風險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。
(二)如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”:一是要學(xué)會“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。
對下級重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時兼顧公平、公正。高。
主管藥師個人年終總結(jié)篇十六
1、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
7、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。
8、在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。
主管藥師個人年終總結(jié)篇十七
時光荏苒,__年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!現(xiàn)總結(jié)如下。
一、人事管理方面。
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面。
辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領(lǐng)導(dǎo)、考察團、業(yè)務(wù)合作單位、當?shù)卣?wù)單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面。
順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。分引導(dǎo)員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、明年工作計劃。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,行政部的工作將以此為中心。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是行政人事部工作的重心。
其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
主管藥師個人年終總結(jié)篇十八
大家上午好!我叫,是分管保潔工作的副主管。今天,公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我在xx年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。
xx年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結(jié)同事,對工作認真負責,服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管x鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
謝謝大家!
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