報(bào)告是對(duì)事實(shí)、情況和問題進(jìn)行客觀分析和評(píng)價(jià)的一種書面形式。那么我們?cè)撊绾巫珜懸环萦行У膱?bào)告呢？首先，要明確報(bào)告的目的和受眾，確保內(nèi)容能夠全面、清晰地傳達(dá)給讀者。其次，要進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集，確保報(bào)告的內(nèi)容有可靠的依據(jù)和支持。此外，還要注意報(bào)告的結(jié)構(gòu)和組織，使得整個(gè)報(bào)告條理清晰、層次分明。如果你想了解不同類型報(bào)告的寫作方法，請(qǐng)參考以下一些精選報(bào)告范例。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
今年寒假，從xx年01月19日至xx年02月07日，我在xx超市擔(dān)任售貨員。剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該一紙是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似非常簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到就是遵照超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上微秒是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，其他工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是一段時(shí)間工作的時(shí)候可能需要長(zhǎng)時(shí)間的站立，所以剛開始的飲食習(xí)慣時(shí)候很不習(xí)慣，而且也略顯吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在僅自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的.產(chǎn)物，而且，社會(huì)變革是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市組織工作，但是我覺得還有許多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形色色的交談女孩子溝通。所以，我不斷的面對(duì)自己，磨練自己，像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在積聚自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中所了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活師范學(xué)校來的。
在超市組織工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些環(huán)境問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后作出給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現(xiàn)象不良現(xiàn)象讓我要說有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些蠢事，但是后來卻又不想買了，于是也不管狂奔到哪里，就把原來拿的東西丟下，歸屬于導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉淼奈恢?。說實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶給了很多不必要的超級(jí)市場(chǎng)負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的危急情況，沒有采取任會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還或使使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解，也開拓了視野。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
摘要：我利用20xx年01月08日至02月08日中間一個(gè)月的時(shí)間，在家鄉(xiāng)的超市做了售貨員，其中我學(xué)到了很多，更增強(qiáng)了與人交流的能力。
實(shí)踐時(shí)間：20xx年01月08日至20xx年02月08日。
實(shí)踐地點(diǎn)：xx超市。
實(shí)踐人員：郝xx。
實(shí)踐內(nèi)容：給商品打標(biāo)簽、定時(shí)查價(jià)、上貨、擺放貨物。
一、轉(zhuǎn)眼間大學(xué)已過了快倆年，大家都?xì)w心似箭，希望趕快回家，同時(shí)各自也在為自己制定這的寒假的實(shí)踐活動(dòng)，隨著假期的到來，束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空，呼吸著冬天小學(xué)生演講稿特有的味道，去享受體會(huì)屬于自己的假期。寒假是我們充實(shí)自我、增加閱歷、了解社會(huì)的重要階段。作為社會(huì)中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，而我則選擇了打寒假工，這是一種身心的磨練，讓我可以親身感受社會(huì)這個(gè)大熔爐，學(xué)習(xí)更多書本中沒有的東西。
二、剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。
(一)首先，須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的'，只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立，所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
(二)其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開始的時(shí)候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名殯葬職工，就必須學(xué)會(huì)與人溝通，而且是處在悲痛中的喪親家屬，溝通能力更需呀增強(qiáng)。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
(三)另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉淼奈恢?。說實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會(huì)方便一些。
三、為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長(zhǎng)，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì)，了解社會(huì)生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
超市。
xx超市。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共30天。
今年暑假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以，從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立，所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開始的時(shí)候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。
而且，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì)與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的`甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉淼奈恢谩Ｕf實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長(zhǎng)，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì)，了解社會(huì)生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
月的假期就這么到頭了，在這兩個(gè)月中，我經(jīng)常忙到顧不上吃飯，累的躺下就睡。但我學(xué)到的是書本上沒有的，課堂上老師沒教的。讓我深深的體會(huì)到了大人們賺錢的辛苦。老師經(jīng)常鼓勵(lì)我們勞動(dòng)，做力所能及的事，現(xiàn)在，我終于體會(huì)到了生活中的酸甜苦辣。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
實(shí)踐名稱：參加商品的銷售活動(dòng)小結(jié)與反思：我們?cè)趲滋熘腥ダ畈烘?zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員，在這幾天中我得到了很多的感悟，參加商品的銷售活動(dòng)我們可以更好的了解我們身邊的社會(huì)情況，有利于我們以后的學(xué)習(xí)、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)、對(duì)人體健康和生命，財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。
(二)、給消費(fèi)者造成精神和物質(zhì)上的損失。
(三)、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。
(四)、極大地?fù)p害名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
(六)、使國(guó)家形象嚴(yán)重受損。
據(jù)有關(guān)資料報(bào)道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%，每年高達(dá)1500-1800億美元，是全球滋長(zhǎng)速度最快的經(jīng)濟(jì)犯罪行為之一，是20世紀(jì)的工業(yè)瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國(guó)呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢(shì)，甚至在部分地區(qū)還相當(dāng)猖獗。報(bào)載，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明，19我國(guó)市場(chǎng)上加工制造的商標(biāo)標(biāo)識(shí)假冒侵僅商品約為1329億元，實(shí)際上假冒商品的銷售量已大大高于數(shù)額，已成為阻礙社會(huì)穩(wěn)定和進(jìn)步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會(huì)商品總量的一小部分，但是，發(fā)展和蔓延勢(shì)頭如果得不到有效的`遏制，將會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立造成極大的危害，也是對(duì)幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人美德的嚴(yán)重沖擊。進(jìn)一步說，它加劇了社會(huì)財(cái)富向不公平分配方向發(fā)展，加劇了社會(huì)上不勞而獲的投機(jī)心理的發(fā)展，不以勤勞致富，而是損人利己，害人致富;它也毒化社會(huì)環(huán)境，不僅嚴(yán)重腐蝕了一部分人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權(quán)力腐敗的速度，而且還嚴(yán)重腐蝕了下一代人;它破壞了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則，制約了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，從這個(gè)高度來認(rèn)識(shí)，它不僅是個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，而且是個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)和政治問題。
所以我門應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒商品，做一個(gè)知法，懂法，用法的消費(fèi)者。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
實(shí)踐單位：
佳家瑪超市。
實(shí)踐時(shí)間：
7月15日至8月15日共30天。
今年暑假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以，從7月15日至8月15日，我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立，所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開始的時(shí)候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形**的人溝通。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì)與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
本文目錄。
今年暑假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以，從201x年07月15日至201x年08月15日，我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立，所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開始的時(shí)候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形人溝通。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì)與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉淼奈恢?。說實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長(zhǎng)，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì)，了解社會(huì)生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
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實(shí)踐單位：佳家瑪超市。
實(shí)踐時(shí)間：07月15日至08月15日共30天。
今年暑假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以，從07月15日至08月15日，我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立，所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開始的時(shí)候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形人溝通。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì)與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉淼奈恢?。說實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會(huì)方便一些。
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實(shí)踐單位：佳家瑪超市。
實(shí)踐時(shí)間：xx年07月15日至xx年08月15日共30天。
今年暑假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以，從xx年07月15日至xx年08月15日，我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立，所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開始的時(shí)候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形人溝通。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì)與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉淼奈恢?。說實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長(zhǎng)，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì)，了解社會(huì)生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
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社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生經(jīng)歷的一種歷練。雖說大學(xué)不像社會(huì)，但總稱得上是一個(gè)小社會(huì)，我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收，就有了比別人有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題，親身投入社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中去，能更好的體驗(yàn)生活，體驗(yàn)社會(huì)，為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，在xx年我在蘇寧當(dāng)起空調(diào)促銷員。
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個(gè)工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個(gè)月的臨時(shí)促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時(shí)間沒有接觸空調(diào)了，甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰，因?yàn)檫@上班的機(jī)會(huì)是我自己找的，在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后，最終得到認(rèn)可。之后，也是因?yàn)樽约旱呐?，把握住了機(jī)會(huì)，才有這次的重回蘇寧電器。
一進(jìn)大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個(gè)人打招呼，那樣的親切?？照{(diào)柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調(diào)柜。
“大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個(gè)見了我。
在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對(duì)我很是友好。我到后，大家伙圍上來，我們?cè)谝黄鹆奶?，他們關(guān)心的問我的學(xué)習(xí)，問我在大學(xué)的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系，但是他們對(duì)我依舊是那樣好。之后，我就開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫(kù)存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。
在蘇寧的這段時(shí)間里，最讓我高興的是有時(shí)我會(huì)遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實(shí)踐，他們都會(huì)鼓勵(lì)我繼續(xù)向前，有的還會(huì)交流彼此大學(xué)經(jīng)驗(yàn);有的是對(duì)我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可，鄰居要買空調(diào)時(shí)會(huì)介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺(tái)。工作的順利進(jìn)行，服務(wù)被顧客所認(rèn)可，這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動(dòng)力。
“一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。201x年暑假蘇寧電器促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經(jīng)驗(yàn)不夠的好友建議，硬是自選匹數(shù)，這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因?yàn)榇蠖鄷?huì)出現(xiàn)：空調(diào)制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調(diào)(變頻類似)的工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn)，待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后，壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，直至室內(nèi)溫度高出一定程度后，壓縮機(jī)才會(huì)重新啟動(dòng)。所以，家里有空調(diào)的人一般能夠感受到，空調(diào)一般是運(yùn)行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小)，就會(huì)使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對(duì)這類顧客我們都會(huì)要求顧客在發(fā)票后面寫上：“顧客自選匹數(shù)，非質(zhì)量問題制冷效果不好，一律自負(fù)?！辈⒑灻麨樽C。針對(duì)這類情況我們也只能建議其另購(gòu)風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法，因?yàn)榉琴|(zhì)量問題，商場(chǎng)是不會(huì)受理其退、換貨服務(wù)的。因此，提醒顧客，在商場(chǎng)里買東西，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個(gè)選擇。
此外，夏季是空調(diào)的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時(shí)候才會(huì)想起買空調(diào)，急切的心理希望能夠當(dāng)天買當(dāng)天安裝?？墒?，偌大的蘇寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時(shí)間表又該如何應(yīng)付廣大消費(fèi)者呢?按照規(guī)定，凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū))，在上午12點(diǎn)前買空調(diào)，可以盡量滿足(量大時(shí)沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必須是隔天送，后天裝。因?yàn)楝F(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯(cuò)了訂單，是會(huì)被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調(diào)即使是在冬季，價(jià)格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調(diào)，讓自己有個(gè)舒舒服服的夏季享受。
“小一匹，2300w制冷量，適用于12平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;。
正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;。
……-。
鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網(wǎng)，不割玻璃;。
整機(jī)包修六年，甚至包括遙控器?！?/p>
我認(rèn)真的復(fù)習(xí)著那些必備知識(shí)，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著：
“先生，你好!請(qǐng)問您是多大面積要用的空調(diào)?”
“是不是在頂樓，會(huì)不會(huì)西曬呢?密封程度怎樣?”
“那您可以考慮用這款格力—睡夢(mèng)寶二級(jí)節(jié)能臥室空調(diào)。首先，它的面板中有好看的圖紋，是著名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的，而且是鋼化玻璃面板，整機(jī)使用的材質(zhì)都是相對(duì)較好的;其次，它帶有獨(dú)立換氣功能，在不使用空調(diào)的情況下，也能實(shí)現(xiàn)獨(dú)立換氣。這在有人吸煙，或是空氣質(zhì)量不好的家庭中使用效果更好。而且他還有三種睡眠模式，讓您輕松入眠……”
“大一匹，2600w制冷量，它的售價(jià)是3150元，由于國(guó)家提倡節(jié)能減排，所以二級(jí)以上空調(diào)都能享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)助，這是補(bǔ)助后的最低價(jià)格。而且這款睡眠空調(diào)噪音只有21分貝，特別安靜……”
在介紹空調(diào)時(shí)，也不是盲目的介紹高端的機(jī)子，因?yàn)樵诩绤^(qū)，普遍的消費(fèi)水平是中下左右，所以，我一般是主推“性價(jià)比”較高的機(jī)子，例如格力綠系列的三級(jí)能效綠嘉園。小一匹售價(jià)1599元，大一匹1880元，1.5匹售價(jià)是2180元。這一型號(hào)的機(jī)子很好賣，一天里單單蘇寧店就能賣出百來臺(tái)。耗能跟二級(jí)能效差不了多少，只是外觀面板是普通的vbs面板(塑料面板)，沒有像獨(dú)立換氣這樣的特別功能罷了。但是制冷方面和噪音方面都是蠻不錯(cuò)的機(jī)型，在我促銷的那段時(shí)間接到投訴僅有一臺(tái)，而且那是因?yàn)榘惭b師傅將室外機(jī)裝歪了的緣故。若是有購(gòu)買意向的顧客，就采用第四的方法，先介紹睡夢(mèng)寶。
空調(diào)柜里的所有人是個(gè)整體，為了柜臺(tái)的業(yè)績(jī)努力著，同時(shí)又是各自品牌的個(gè)體。剛開始時(shí)，我不理解楊姐讓我上晚班時(shí)都要向她匯報(bào)當(dāng)日的銷售量，除了自己(格力)，還包括美的、海爾、松下、奧克斯等品牌。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計(jì)較，而且很是小人所為。后來，慢慢的也就了解，這是好的企業(yè)必須做的一件事，不只是知己知彼，更是一種商業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng)。讀了微觀經(jīng)濟(jì)的我明白，大多數(shù)行業(yè)只有存在競(jìng)爭(zhēng)，那樣的市場(chǎng)才是健康的市場(chǎng)，對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)才是一大好處。消費(fèi)者花一樣錢得更好的享受，企業(yè)自覺提高生產(chǎn)力，不斷研發(fā)新技術(shù)，占領(lǐng)新市場(chǎng)。例如變頻空調(diào)。暫且拋開國(guó)家的節(jié)能減排政策影響，僅從企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)這方面看。高三畢業(yè)時(shí)，我就在蘇寧了，那時(shí)有變頻空調(diào)的僅有海信一家，即使其他品牌有，在價(jià)格這方面也沒有多大優(yōu)勢(shì)。但是，今年，當(dāng)我再次來到蘇寧，發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻，現(xiàn)在海爾、美的，甚至格力都有變頻空調(diào)了。而且，格力的變頻技術(shù)更是達(dá)到最低15hz，最高120hz的先進(jìn)技術(shù)。美的則是推出180度正弦波變頻空調(diào)。
有句話說的好，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。每個(gè)品牌都有各自柜臺(tái)，若是促銷員都在，竄柜拉客者就會(huì)被罰款。在銷售空調(diào)的這段時(shí)間里，我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國(guó)產(chǎn)品牌當(dāng)中的大姐大(因?yàn)楝F(xiàn)在董事長(zhǎng)是董明珠)，是國(guó)內(nèi)的一線品牌，而且專業(yè)在做空調(diào)，往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比，氣勢(shì)不同，也有更多的消費(fèi)者信賴美的空調(diào)，我問了下老促銷員，才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢，所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。
同時(shí)，我們大家又都是朝夕相伴的同事，我們?cè)陂e暇之余都會(huì)出去小聚，因?yàn)槭巧鐣?huì)中的生活，所以一般的娛樂是上ktv唱歌，或是沙灘燒烤;有時(shí)，我們幾個(gè)愛游泳的人也會(huì)一起到旁邊的集美大學(xué)去游泳;今年，更是別具特色，我們一行人一同組織到長(zhǎng)泰漂流，回來后大家都被曬得黑黑的，但是那快樂的漂流感覺卻讓我們笑的更加燦爛。
空調(diào)的質(zhì)量就現(xiàn)在的水平來講也都是合格的，當(dāng)然號(hào)的品牌也有讓人信賴的地方，比如在噪音方面，制冷相差不會(huì)太大。我認(rèn)為，購(gòu)置空調(diào)最重要要考慮的是自己的面積用的空調(diào)是否合適，切忌空調(diào)適宜買大不宜買小。
在這個(gè)暑假里我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的，這些是我人生的一筆財(cái)富。結(jié)束實(shí)踐以后，我自己更近一步了解這個(gè)社會(huì)，更近一步了解自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。我從與消費(fèi)者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn)，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。在實(shí)踐中，我的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我還要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)也讓自己認(rèn)識(shí)的更多，讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有更多的選擇機(jī)會(huì)。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
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寒假到了，回到家時(shí)已是人們忙著過年之時(shí)。此時(shí)，家里那小小的百貨店忙碌了起來。父母兩人真的忙不過來，我只好放棄外出打工的機(jī)會(huì)，留在店里做起了售貨員。轉(zhuǎn)眼間，短短的三十幾天過去了，我體會(huì)到勞動(dòng)的光榮和銷售的偉大。
經(jīng)過我前幾天的觀察，發(fā)現(xiàn)我家的百貨店正位于廣興村人流量最多的一條街：廣福街。且附近都是居民區(qū)，不遠(yuǎn)處有工廠、公司、酒樓、餐廳，大部分工人住在廣興村。又由于父母已經(jīng)在這里做了十幾年的生意，老顧客挺多的，再加上小店以薄利多銷為原則，生意還不錯(cuò)。
由于我在外上學(xué)，對(duì)店里商品不了解，對(duì)價(jià)格也不大了解，需要經(jīng)過父母的培訓(xùn)。經(jīng)過父母這幾天的培訓(xùn)，我慢慢入道了：主要負(fù)責(zé)銷售、貼標(biāo)加碼、擺放貨物。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，我媽在時(shí)銷售量就高，而我則不行。我發(fā)現(xiàn)母親口才很好，很會(huì)做生意。而我，面對(duì)客人卻木訥、不知所措。在接下來的日子里，我逐漸改變了，變得自然、從容了，也就做了幾筆大生意。
經(jīng)過一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、????顧客是上帝，售貨員的服務(wù)態(tài)度是很重要的。
有一次，剛好心情不好，無心情做生意。此時(shí)一位老顧客來買東西，那時(shí)，我黑著臉跟她談價(jià)格?？煺労昧?，她卻不買了。我就隨口應(yīng)了一句：不買就算了，別問東問西的。哪知父親剛好回來，顧客向我的父親投訴:態(tài)度這么差，還做什么生意啊。結(jié)果弄得生意做不成，還得賠不是。經(jīng)過自我的反?。鹤鳛橐粋€(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。真誠(chéng)地為他人服務(wù)才是正確的經(jīng)商之道。
二、????吸取教訓(xùn)，推陳出新，提高銷售業(yè)績(jī)。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。元宵佳節(jié)，自然離不開花燈。去年，小店開始賣兒童花燈。玩具花燈的價(jià)格在5到8元，15到20元之間，銷路不是很好。而紙質(zhì)花燈是有蠟燭的且又便宜，小男孩比較喜歡。我總結(jié)了一下：玩具花燈價(jià)格低的不夠好看，而好看的又太貴。紙質(zhì)花燈便宜又刺激，雖有點(diǎn)危險(xiǎn)。吸取了去年的經(jīng)驗(yàn)，今年的花燈中玩具花燈的價(jià)格在10元左右，滿足普通家庭的要求，銷量大增。而去年賣得最好的紙質(zhì)花燈卻銷量大減。我思考著這事的原因，覺得應(yīng)與人們防火意識(shí)的提高有關(guān)，畢竟每年春節(jié)元宵火災(zāi)頻繁發(fā)生，使得國(guó)家損失了無數(shù)的財(cái)產(chǎn)。
三、????誠(chéng)實(shí)守信是經(jīng)商之本，成功之本。
做人要誠(chéng)信，經(jīng)營(yíng)也要誠(chéng)信。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。作為經(jīng)營(yíng)者，就必須做到童叟無欺。欺騙他人最多只能一回，一個(gè)人一般不會(huì)被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠(chéng)實(shí)守信，生意才會(huì)興隆，錢財(cái)才會(huì)細(xì)水長(zhǎng)流。
四、????說一是一，說二是二，做生意絕不能二價(jià)。
每種商品你可以出一個(gè)價(jià)，不能第一次說這個(gè)價(jià)，呆會(huì)說另一個(gè)價(jià)。二價(jià)會(huì)讓顧客厭惡，甚至?xí)p失一群顧客。
五、????付出就會(huì)有收獲，有勞必有得。
雖然我家的生意還不錯(cuò)，這背后是父母親辛勤的工作。每天，無論刮風(fēng)下雨，日曬雨淋，父親或母親都要到城里進(jìn)貨。滿滿的一車，旁人也許會(huì)認(rèn)為我父母車技的高超，卻不知這是生活的辛苦。這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄妹幾個(gè)上學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。正是父母的辛苦，換來了我們兄妹四人的成長(zhǎng)，換來了我的大學(xué)美好的生活。
六、商品擺放整齊，顧客的購(gòu)買欲才會(huì)增強(qiáng)。
從亂放的商品堆中，顧客會(huì)花太多的時(shí)間去找想要的東西，因此不愿到這樣的地方購(gòu)買東西。只有整齊的擺放，讓人一目了然，節(jié)約購(gòu)買的時(shí)間。
由于我家的百貨店與超市不同，為此，我做了比較。
一、百貨店空間一般沒超市大，超市有自由選購(gòu)的時(shí)間和空間，讓顧客有舒適感。
二、百貨店里的商品一般可以討價(jià)還價(jià)，而超市的商品是定價(jià)的，且會(huì)比較貴些。
三、百貨店比較單一，如要么是日常用品，要么是食品或副食品。而超市則兼有多種，比較齊全。
家里的百貨店雖小，卻是我開始了解社會(huì)的窗口。在小店這一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
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參加商品的銷售活動(dòng)小結(jié)與反思：我們?cè)趲滋熘腥ダ畈烘?zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員，在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動(dòng)我們可以更好的了解我們身邊的社會(huì)情況，有利于我們以后的學(xué)習(xí)、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢？可分為六大方面。
(一)、對(duì)人體健康和生命，財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。
(二)、給消費(fèi)者造成精神和物質(zhì)上的損失。
(三)、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。
(四)、極大地?fù)p害名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
(六)、使國(guó)家形象嚴(yán)重受損。
當(dāng)前，假冒偽劣商品泛濫成災(zāi)，不僅坑害了廣大消費(fèi)者，損害了國(guó)家利益，而且擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)重地危害國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報(bào)道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%，每年高達(dá)1500-1800億美元，是全球滋長(zhǎng)速度最快的經(jīng)濟(jì)犯罪行為之一，是20世紀(jì)的工業(yè)瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國(guó)呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢(shì)，甚至在部分地區(qū)還相當(dāng)猖獗。報(bào)載，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明，1998年我國(guó)市場(chǎng)上加工制造的商標(biāo)標(biāo)識(shí)假冒侵僅商品約為1329億元，實(shí)際上假冒商品的銷售量已大大高于走私數(shù)額，已成為阻礙社會(huì)穩(wěn)定和進(jìn)步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會(huì)商品總量的一小部分，但是，發(fā)展和蔓延勢(shì)頭如果得不到有效的遏制，將會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立造成極大的危害，也是對(duì)幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人美德的嚴(yán)重沖擊。進(jìn)一步說，它加劇了社會(huì)財(cái)富向不公平分配方向發(fā)展，加劇了社會(huì)上不勞而獲的投機(jī)心理的發(fā)展，不以勤勞致富，而是損人利己，害人致富;它也毒化社會(huì)環(huán)境，不僅嚴(yán)重腐蝕了一部分人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權(quán)力腐敗的速度，而且還嚴(yán)重腐蝕了下一代人;它破壞了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則，制約了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，從這個(gè)高度來認(rèn)識(shí)，它不僅是個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，而且是個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)和政治問題。
所以我門應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒商品，做一個(gè)知法，懂法，用法的消費(fèi)者。
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實(shí)踐單位：佳家瑪超市。
實(shí)踐時(shí)間：xx年07月15日至xx年08月15日共30天。
今年暑假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以，從xx年07月15日至xx年08月15日，我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立，所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開始的時(shí)候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形人溝通。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì)與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉淼奈恢?。說實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長(zhǎng)，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì)，了解社會(huì)生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
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社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生經(jīng)歷的一種歷練。雖說大學(xué)不像社會(huì)，但總稱得上是一個(gè)小社會(huì)，我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收，就有了比別人有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題，親身投入社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中去，能更好的體驗(yàn)生活，體驗(yàn)社會(huì)，為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，在xx年我在蘇寧當(dāng)起空調(diào)促銷員。
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個(gè)工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個(gè)月的臨時(shí)促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時(shí)間沒有接觸空調(diào)了，甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰，因?yàn)檫@上班的機(jī)會(huì)是我自己找的，在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后，最終得到認(rèn)可。之后，也是因?yàn)樽约旱呐Γ盐兆×藱C(jī)會(huì)，才有這次的重回蘇寧電器。
一進(jìn)大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個(gè)人打招呼，那樣的親切。空調(diào)柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調(diào)柜。
“大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個(gè)見了我。
在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對(duì)我很是友好。我到后，大家伙圍上來，我們?cè)谝黄鹆奶?，他們關(guān)心的問我的學(xué)習(xí)，問我在大學(xué)的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系，但是他們對(duì)我依舊是那樣好。之后，我就開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫(kù)存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。
在蘇寧的這段時(shí)間里，最讓我高興的是有時(shí)我會(huì)遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實(shí)踐，他們都會(huì)鼓勵(lì)我繼續(xù)向前，有的還會(huì)交流彼此大學(xué)經(jīng)驗(yàn);有的是對(duì)我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可，鄰居要買空調(diào)時(shí)會(huì)介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺(tái)。工作的順利進(jìn)行，服務(wù)被顧客所認(rèn)可，這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動(dòng)力。
“一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。201x年暑假蘇寧電器促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經(jīng)驗(yàn)不夠的好友建議，硬是自選匹數(shù)，這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因?yàn)榇蠖鄷?huì)出現(xiàn)：空調(diào)制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調(diào)(變頻類似)的工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn)，待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后，壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，直至室內(nèi)溫度高出一定程度后，壓縮機(jī)才會(huì)重新啟動(dòng)。所以，家里有空調(diào)的人一般能夠感受到，空調(diào)一般是運(yùn)行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小)，就會(huì)使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對(duì)這類顧客我們都會(huì)要求顧客在發(fā)票后面寫上：“顧客自選匹數(shù)，非質(zhì)量問題制冷效果不好，一律自負(fù)。”并簽名為證。針對(duì)這類情況我們也只能建議其另購(gòu)風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法，因?yàn)榉琴|(zhì)量問題，商場(chǎng)是不會(huì)受理其退、換貨服務(wù)的。因此，提醒顧客，在商場(chǎng)里買東西，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個(gè)選擇。
此外，夏季是空調(diào)的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時(shí)候才會(huì)想起買空調(diào)，急切的心理希望能夠當(dāng)天買當(dāng)天安裝?？墒牵即蟮奶K寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時(shí)間表又該如何應(yīng)付廣大消費(fèi)者呢?按照規(guī)定，凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū))，在上午12點(diǎn)前買空調(diào)，可以盡量滿足(量大時(shí)沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必須是隔天送，后天裝。因?yàn)楝F(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯(cuò)了訂單，是會(huì)被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調(diào)即使是在冬季，價(jià)格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調(diào)，讓自己有個(gè)舒舒服服的夏季享受。
“小一匹，2300w制冷量，適用于12平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;。
正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;。
……-。
鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網(wǎng)，不割玻璃;。
整機(jī)包修六年，甚至包括遙控器?！?/p>
我認(rèn)真的復(fù)習(xí)著那些必備知識(shí)，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著：
“先生，你好!請(qǐng)問您是多大面積要用的空調(diào)?”
“是不是在頂樓，會(huì)不會(huì)西曬呢?密封程度怎樣?”
“那您可以考慮用這款格力—睡夢(mèng)寶二級(jí)節(jié)能臥室空調(diào)。首先，它的面板中有好看的圖紋，是著名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的，而且是鋼化玻璃面板，整機(jī)使用的材質(zhì)都是相對(duì)較好的;其次，它帶有獨(dú)立換氣功能，在不使用空調(diào)的情況下，也能實(shí)現(xiàn)獨(dú)立換氣。這在有人吸煙，或是空氣質(zhì)量不好的家庭中使用效果更好。而且他還有三種睡眠模式，讓您輕松入眠……”
“大一匹，2600w制冷量，它的售價(jià)是3150元，由于國(guó)家提倡節(jié)能減排，所以二級(jí)以上空調(diào)都能享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)助，這是補(bǔ)助后的最低價(jià)格。而且這款睡眠空調(diào)噪音只有21分貝，特別安靜……”
在介紹空調(diào)時(shí)，也不是盲目的介紹高端的機(jī)子，因?yàn)樵诩绤^(qū)，普遍的消費(fèi)水平是中下左右，所以，我一般是主推“性價(jià)比”較高的機(jī)子，例如格力綠系列的三級(jí)能效綠嘉園。小一匹售價(jià)1599元，大一匹1880元，1.5匹售價(jià)是2180元。這一型號(hào)的機(jī)子很好賣，一天里單單蘇寧店就能賣出百來臺(tái)。耗能跟二級(jí)能效差不了多少，只是外觀面板是普通的vbs面板(塑料面板)，沒有像獨(dú)立換氣這樣的特別功能罷了。但是制冷方面和噪音方面都是蠻不錯(cuò)的機(jī)型，在我促銷的那段時(shí)間接到投訴僅有一臺(tái)，而且那是因?yàn)榘惭b師傅將室外機(jī)裝歪了的緣故。若是有購(gòu)買意向的顧客，就采用第四的方法，先介紹睡夢(mèng)寶。
空調(diào)柜里的所有人是個(gè)整體，為了柜臺(tái)的業(yè)績(jī)努力著，同時(shí)又是各自品牌的個(gè)體。剛開始時(shí)，我不理解楊姐讓我上晚班時(shí)都要向她匯報(bào)當(dāng)日的銷售量，除了自己(格力)，還包括美的、海爾、松下、奧克斯等品牌。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計(jì)較，而且很是小人所為。后來，慢慢的也就了解，這是好的企業(yè)必須做的一件事，不只是知己知彼，更是一種商業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng)。讀了微觀經(jīng)濟(jì)的我明白，大多數(shù)行業(yè)只有存在競(jìng)爭(zhēng)，那樣的市場(chǎng)才是健康的市場(chǎng)，對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)才是一大好處。消費(fèi)者花一樣錢得更好的享受，企業(yè)自覺提高生產(chǎn)力，不斷研發(fā)新技術(shù)，占領(lǐng)新市場(chǎng)。例如變頻空調(diào)。暫且拋開國(guó)家的節(jié)能減排政策影響，僅從企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)這方面看。高三畢業(yè)時(shí)，我就在蘇寧了，那時(shí)有變頻空調(diào)的僅有海信一家，即使其他品牌有，在價(jià)格這方面也沒有多大優(yōu)勢(shì)。但是，今年，當(dāng)我再次來到蘇寧，發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻，現(xiàn)在海爾、美的，甚至格力都有變頻空調(diào)了。而且，格力的變頻技術(shù)更是達(dá)到最低15hz，最高120hz的先進(jìn)技術(shù)。美的則是推出180度正弦波變頻空調(diào)。
有句話說的好，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。每個(gè)品牌都有各自柜臺(tái)，若是促銷員都在，竄柜拉客者就會(huì)被罰款。在銷售空調(diào)的這段時(shí)間里，我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國(guó)產(chǎn)品牌當(dāng)中的大姐大(因?yàn)楝F(xiàn)在董事長(zhǎng)是董明珠)，是國(guó)內(nèi)的一線品牌，而且專業(yè)在做空調(diào)，往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比，氣勢(shì)不同，也有更多的消費(fèi)者信賴美的空調(diào)，我問了下老促銷員，才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢，所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。
同時(shí)，我們大家又都是朝夕相伴的同事，我們?cè)陂e暇之余都會(huì)出去小聚，因?yàn)槭巧鐣?huì)中的生活，所以一般的娛樂是上ktv唱歌，或是沙灘燒烤;有時(shí)，我們幾個(gè)愛游泳的人也會(huì)一起到旁邊的集美大學(xué)去游泳;今年，更是別具特色，我們一行人一同組織到長(zhǎng)泰漂流，回來后大家都被曬得黑黑的，但是那快樂的漂流感覺卻讓我們笑的更加燦爛。
空調(diào)的質(zhì)量就現(xiàn)在的水平來講也都是合格的，當(dāng)然號(hào)的品牌也有讓人信賴的地方，比如在噪音方面，制冷相差不會(huì)太大。我認(rèn)為，購(gòu)置空調(diào)最重要要考慮的是自己的面積用的空調(diào)是否合適，切忌空調(diào)適宜買大不宜買小。
在這個(gè)暑假里我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的，這些是我人生的一筆財(cái)富。結(jié)束實(shí)踐以后，我自己更近一步了解這個(gè)社會(huì)，更近一步了解自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。我從與消費(fèi)者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn)，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。在實(shí)踐中，我的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我還要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)也讓自己認(rèn)識(shí)的更多，讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有更多的選擇機(jī)會(huì)。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
活動(dòng)名稱：參加商品的銷售活動(dòng)短果與反思：我們?cè)趲滋熘腥ダ畈烘?zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員，在這三天中我得到了很多的大多數(shù)感悟。參加商品的供貨活動(dòng)我們可以更好的了解我們身邊的社會(huì)情況，有利于我們以后的學(xué)習(xí)、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢？可分為六大方面。
（一）對(duì)人體健康和生命，所有權(quán)安全造成嚴(yán)重威脅。
（二）給消費(fèi)者造成精神和物質(zhì)上的損失。
（三）給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。
（四）極大地?fù)p害名優(yōu)企業(yè)。
（五）擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
（六）以使國(guó)家形象嚴(yán)重受損。
當(dāng)前，假冒偽劣商品泛濫成災(zāi)，不僅坑害了廣大購(gòu)買者，損害了國(guó)家利益，而且擾亂了社會(huì)政治腐敗，嚴(yán)重地危害國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和生命財(cái)產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報(bào)道全世界假冒偽劣商品交易額已世界貿(mào)易總額的5—7%，每年高達(dá)1500—1800億美元，是全球滋長(zhǎng)加速度亞洲最快的經(jīng)濟(jì)犯罪行為之一，是20世紀(jì)的工業(yè)瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二成大公害。假冒偽劣在我國(guó)呈現(xiàn)屢禁不止的運(yùn)行態(tài)勢(shì)，甚至在部分地區(qū)還相當(dāng)猖獗。報(bào)載，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心與此相反近期調(diào)查結(jié)果表明，20xx年我國(guó)市場(chǎng)上加工制造的商標(biāo)標(biāo)識(shí)假冒侵僅商品總計(jì)為1329億元，實(shí)際上假冒酒品的'銷售量已大大高于走私數(shù)額，已成為絕不阻礙社會(huì)穩(wěn)定和進(jìn)步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占比社會(huì)絕大部分商品總量的一小部分，但是，發(fā)展和蔓延勢(shì)頭如果得不到如何有效的遏制，將會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立造成極大的危害，也是對(duì)一百多年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會(huì)公德、職業(yè)道德、對(duì)個(gè)人美德的嚴(yán)重沖擊。進(jìn)一步說，它加劇了社會(huì)財(cái)富向不公平分配方向健康發(fā)展，加劇了社會(huì)上不勞而獲的投機(jī)人際關(guān)系心理的轉(zhuǎn)型，不以勤勞致富，而是損人利己，害人致富；它也毒化社會(huì)環(huán)境，不僅嚴(yán)重風(fēng)化了一部分人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權(quán)力腐敗的速度快，而且還嚴(yán)重腐蝕了下一代人；它破壞法律條文了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則，制約了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，從這個(gè)高度來認(rèn)識(shí)，它不僅是個(gè)世界經(jīng)濟(jì)問題，而且是個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)和政治問題。
所以我門嚴(yán)格應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒商品，做一個(gè)知法，懂法，用法的消費(fèi)者。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
在今年的寒假里，我參加社會(huì)實(shí)踐，我明白了社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門第一步，繼而走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，最后投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，猶如白云蒼狗，一晃而過，卻使我從中學(xué)到了很多知識(shí)，領(lǐng)悟了很多這里，體會(huì)到了酸甜苦辣，而這些東西確實(shí)我在學(xué)校里無法感受體會(huì)的，這將讓我終生受用。此外，在這次社會(huì)實(shí)踐中，加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xxx友友購(gòu)物廣場(chǎng)。
接觸更多的人，鍛煉口才，接掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
這一次實(shí)踐中，我受益匪淺，領(lǐng)悟了很多，也學(xué)會(huì)了很多。
21世紀(jì)，最不缺的就是人才，人才大街小巷隨處可見，每天成千上萬的人才在跟著我們一起競(jìng)爭(zhēng)工作崗位，搶飯碗?，F(xiàn)在，找份工作真的很艱難。在找寒假工的時(shí)候，我跑了很多家公司，超市，快餐廳，可他們都招滿了人。真正招人的很少，不然就是工資太低了，人民幣不停地升值，物價(jià)上漲，就不見工資上漲。我好不容易才找到一家超市，工資雖然比較低，但來應(yīng)聘的人很多。我通過面試中的過五關(guān)，斬六將，最后我才贏得這份工作的。這期間耗費(fèi)了我?guī)滋斓臅r(shí)間。
在超市里那段時(shí)間，每一天馬不停蹄地工作，中午休息地時(shí)間少得可憐，經(jīng)常要加班。我工作時(shí)，站到雙腿都發(fā)麻了，但還是要壓抑自己心中的郁悶與暴躁，露出最親切的笑容來服務(wù)客人。每一天，面對(duì)形形色色的人物和貨物，兩眼昏花。有些刁蠻的客人總是為難銷售員，但我不能對(duì)他們發(fā)脾氣，畢竟“顧客是上帝”，我只能耐心地回答他們提出的問題，盡量滿足他們提出的要求。雖然有時(shí)候累得頭暈?zāi)垦?，筋疲力盡，也不敢抱怨，畢竟這是工作，不是游戲。不管怎么樣辛苦，我還是硬著頭皮，認(rèn)真把該做的工作做好。我以前看著那些銷售員穿得光鮮亮麗地站在超市里，總以為他們的工作輕而易舉，我試了一下，才發(fā)現(xiàn)，一天站至少八個(gè)小時(shí)以上，真的不是那么好受的。平時(shí)，我總是輕輕松松地從父母的手中接過零用錢，用完了再想父母要，天真地以為父母真的有一座金山，取之不盡，用之不竭!現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，那些都是父母辛辛苦苦地，費(fèi)盡了力氣，汗?jié)褚卤巢艙Q來的血汗錢!當(dāng)我領(lǐng)取到那么一點(diǎn)點(diǎn)工資，眼角都濕潤(rùn)了，這段時(shí)間這么辛苦地工作，才換來那么一點(diǎn)點(diǎn)工資，可見，這錢，賺得多不容易。
三
在公司里里,有很多的管理員,有管理員工，還有貨物的等等。他們就如同在學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)者和學(xué)生會(huì)里干部。成為一位成功的管理員是相當(dāng)不容易了，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好員工,下屬，要做到讓他們覺得管理方法有可行之處，讓他們心服口服，才是真正的管理者。我在超市里，發(fā)現(xiàn)那些管理者的管理非常專業(yè)，他們根據(jù)馬克思主義的原理，具體問題具體分析。面對(duì)不同的貨物采取不同的方法，管理不同的員工就因人而異，采取不同的方法來管理，所以超市里各方面的運(yùn)行都非常得有條有理，非常有秩序。
在這次社會(huì)實(shí)踐中，讓我感觸比較大的一點(diǎn)是人際關(guān)系。社會(huì)很復(fù)雜，形形色色的.人很多。我們?cè)谕患页欣锕ぷ鳎际菫榱送环N類型的工作而來的。由于我們生活的背景不一樣，家庭教育不一樣，年齡也不一樣，每個(gè)人都有自己的個(gè)性，思想固然就形態(tài)各異。盡管我們無法去改變這樣的人際關(guān)系，但我們可以去改變自己，盡可能地適應(yīng)。這就需要我們?cè)诮尤舜锓矫妫渍莆崭嗟募记?。第一、?duì)人一定要有禮貌，這是必須得。不管熟不熟，一定要給別人的第一好印象，這是作為一個(gè)現(xiàn)代大學(xué)生必須具備的。第二，要虛心向?qū)W。遇到問題，自己無法解決的時(shí)候，虛心請(qǐng)教別人，向別人學(xué)習(xí)等。盡最大的所能，去適應(yīng)周圍的環(huán)境。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于一個(gè)行業(yè)來講是非常重要，沒有專業(yè)知識(shí)，只靠廉價(jià)的勞力來賺大錢，這根本就是無稽之談。沒有了專業(yè)，行業(yè)不可能真正有秩序地運(yùn)行起來。我在工作之前，雖然做過一點(diǎn)點(diǎn)小小的培訓(xùn)，但這根本就不夠，還有很多服務(wù)方面的知識(shí)，我從還有學(xué)過。當(dāng)遇到一些緊急問題的時(shí)候，我就無從下手，只能叫經(jīng)理出來處理。我對(duì)商品管理的專業(yè)知識(shí)還比較缺乏，我整理貨物的擺放和價(jià)格標(biāo)簽核對(duì)的時(shí)候，偶爾會(huì)出差錯(cuò)，因此使顧客拿錯(cuò)商品，而公司也受到了投訴，信譽(yù)也受到了影響。專業(yè)知識(shí)真的很重要，沒有了它，在工作的運(yùn)行中很容易出差錯(cuò)，這錯(cuò)可不想我們小時(shí)候做作業(yè)，被老師畫了紅圈后在改正過來，就安然無事了。在社會(huì)上，一旦出差錯(cuò)了，事小一點(diǎn)，可能只是皮毛而已;事情大一點(diǎn)，不僅損失巨大，還有可能賠上性命。
在社會(huì)上工作，可不像學(xué)校那樣，還有同學(xué)情面可以留，很多人都是無情的，自私的，他們大多數(shù)只為了自己的利益，基本上都是事不關(guān)己，高高掛起的。所以，靠樹樹倒;靠人人跑：最好靠自己，自己最可靠。所以呢，在社會(huì)上，只有獨(dú)立自主，自立自強(qiáng)才能創(chuàng)出一片屬于自己的小天地。在外，什么事情都要學(xué)會(huì)獨(dú)立，不管遇到什么難題，靠自己的努力去覺得。寶劍鋒從磨礪出梅花香自苦寒來。在超市那些日子里，我學(xué)會(huì)了自立自強(qiáng)，不用父母靠父母，我也能自己照顧自己，自己解決所遇到的困難。
毛主席說：“身體是革命的本錢!”這話說的可真沒錯(cuò)。沒有身體健康，可真的是什么都做不來。在社會(huì)上，很多人為了夢(mèng)想拼命奮斗，飲食不正常，甚至有時(shí)廢寢忘食，卻落下一身病根，最后也不能工作了。所以，身體很重要。沒有了健康的身體，做什么事起來，都是相當(dāng)吃力了，有了健康的身體。做起事情來可能會(huì)得心應(yīng)手，事倍功半;如果是薄弱的身體，做起事情來可能就會(huì)事不如意，事半功倍。我的身體比較薄弱，平時(shí)運(yùn)動(dòng)得比較少，在超市工作的前幾天，腰酸背痛，下班后幾乎筋疲力盡，當(dāng)然，工作效率也是比較低的。那些強(qiáng)壯的同事，工作效率高，看起開也很有活力，跟我截然相反。身體很重要，照顧好自己的身體，才能有力氣做你想做的事情。
以前很多理論地只是都是在書本上或者是老師的諄諄教誨下學(xué)會(huì)的，卻從來沒有真正地去實(shí)踐過。誠(chéng)然，一切只是紙上談兵。就算說的再好，沒有實(shí)踐過，一切也不過是一文空紙。在這次實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，這些知識(shí)都是以前我學(xué)過的，卻從來沒有真正實(shí)踐過的。還有其他的很多知識(shí)，例如：如何處理銷售員與顧客之間，商品與標(biāo)簽的核對(duì)等等，這些都是我從實(shí)踐中親自體驗(yàn)到得。課本上的。老師口中的，和別人說的，都只不過是前人和別人的經(jīng)驗(yàn)，只有真正親自去體驗(yàn)，才會(huì)有真正的收獲。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，跨國(guó)組織和經(jīng)濟(jì)也越來也多。在繁華的城市里，外國(guó)人也處處可見，想要找到一份好工作，一定要學(xué)好英語和普通話，這是最基本的。我在超市里工作是，也遇到一些外國(guó)人，幸好我的英語講得不錯(cuò)，可以與他們很順利地交流，而有些銷售員在這方面就不行了。語言很重要，語言不通，無法交流，在工作的過程中，固然是很吃力的。
光陰如箭，歲月如梭。將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐也將結(jié)束，說不盡的汗水與淚水，道不清的辛酸與苦楚等都幻化成手中緊握著的那么一點(diǎn)點(diǎn)工資。這不僅僅是錢，是我的青春換來的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)，報(bào)酬。在一次社會(huì)實(shí)踐中，讓我蛻去了稚嫩，學(xué)會(huì)了成熟，丟掉了依靠，學(xué)會(huì)了自力更生。返校后，我下定決心，要更加地努力學(xué)歷，不斷地提高自己的專業(yè)水平，提高個(gè)人的思想修養(yǎng)和學(xué)術(shù)的修養(yǎng)，加強(qiáng)自己語言的能力，從各方面提升自己的才能，以便以后從蕓蕓人才中脫穎而出，成為社會(huì)需要的全才。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
由于經(jīng)濟(jì)原因我舅舅家在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到舅舅忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫舅舅分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)途司巳ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受舅舅的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我舅舅在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，舅舅家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。舅舅確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
今年我舅舅家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我舅舅就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
雖然我舅舅家的生意還不錯(cuò)，但背后是舅舅辛勤的工作。他每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天舅舅每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供表哥上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾郏司藥啄耆缫蝗?。他的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且舅舅家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著舅舅臉上一天天增多的皺紋，看著舅舅勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)一切關(guān)心我的人。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
我們?cè)趲滋熘腥ダ畈烘?zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員，在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動(dòng)我們可以更好的了解我們身邊的社會(huì)情況，有利于我們以后的學(xué)習(xí)、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢？可分為六大方面。
（一）對(duì)人體健康和生命，財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅
（二）給消費(fèi)者造成精神和物質(zhì)上的損失。
（三）給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。
（四）極大地?fù)p害名優(yōu)企業(yè)。
（五）擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
（六）使國(guó)家形象嚴(yán)重受損。
當(dāng)前，假冒偽劣商品泛濫成災(zāi)，不僅坑害了廣大消費(fèi)者，損害了國(guó)家利益，而且擾亂了社會(huì)秩序，嚴(yán)重地危害國(guó)家建設(shè)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報(bào)道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5—7%，每年高達(dá)1500—1800億美元，是全球滋長(zhǎng)速度最快的犯罪行為之一，是20世紀(jì)的工業(yè)瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國(guó)呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢(shì)，甚至在部分地區(qū)還相當(dāng)猖獗。報(bào)載，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明，1998年我國(guó)市場(chǎng)上加工制造的商標(biāo)標(biāo)識(shí)假冒侵僅商品約為1329億元，實(shí)際上假冒商品的銷售量已大大高于販私數(shù)額，已成為阻礙社會(huì)穩(wěn)定和進(jìn)步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會(huì)商品總量的一小部分，但是，發(fā)展和蔓延勢(shì)頭如果得不到有效的`遏制，將會(huì)對(duì)我國(guó)和社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)體制的建立造成極大的危害，也是對(duì)幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人美德的嚴(yán)重沖擊。進(jìn)一步說，它加劇了社會(huì)財(cái)富向不公平分配方向發(fā)展，加劇了社會(huì)上不勞而獲的投機(jī)心理的發(fā)展，不以勤勞致富，而是損人利己，害人致富；它也毒化社會(huì)環(huán)境，不僅嚴(yán)重腐蝕了一部分人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權(quán)力貪腐的速度，而且還嚴(yán)重腐蝕了下一代人；它破壞了整個(gè)社會(huì)運(yùn)行的規(guī)則，制約了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，從這個(gè)高度來認(rèn)識(shí)，它不僅是個(gè)問題，而且是個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)和政治問題。
所以我門應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒商品，做一個(gè)知法，懂法，用法的消費(fèi)者。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
今年寒假我沒有回家，而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
由于經(jīng)營(yíng)需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工，按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早，加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望，使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
一月九日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試，但仍然令毫無經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過程中，考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息，而我則誠(chéng)惶誠(chéng)恐的盡一切可能將每個(gè)問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對(duì)我來說顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無險(xiǎn)的通過了。
一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結(jié)實(shí)，幾乎適合各種工作條件，為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡(jiǎn)單實(shí)用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說薪酬多少，單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng)，只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面：一、面位補(bǔ)貨;二、促銷位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。
中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。
因?yàn)榕R近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來。兩天過后，隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過去了兩三天，我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了，便真正獨(dú)立開來，作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松，但一天下來的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng)，而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西。
接下來的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機(jī)會(huì)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況，以了解更多知識(shí)。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年，先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)的氣氛非常活躍，節(jié)目也非常精彩，所有節(jié)目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿臉喜悅，邊玩邊吃、邊聊邊笑，整個(gè)大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場(chǎng)晚會(huì)不僅緩解了員工疲勞，更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié)，提高了員工斗志，為馬上到來的“cny”而鼓勁。(注：cny---chinanewyear)傳說中的“cny”終于到來了。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí)1057#店的同事們伸出了援助之手，到這里來支援。使得工作才能有序開展。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后，對(duì)各項(xiàng)工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的預(yù)計(jì)值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多，禮盒銷售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街，年味十足的購(gòu)物環(huán)境更增加了顧客購(gòu)買欲望，同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購(gòu)買量。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍，購(gòu)物車和購(gòu)物籃供不應(yīng)求。
每一個(gè)細(xì)節(jié)，我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開，因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學(xué)會(huì)需要忍耐，需要學(xué)會(huì)承受，需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
今年寒假，我選擇用務(wù)工的方式充實(shí)假期自己的假期生活。所以，從20xx年01月17日至20xx年02月07日，我在利群超市擔(dān)任售貨員一職。
寫到我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的公家機(jī)關(guān)地方越能鍛煉人的意志，越能使人因感到充實(shí)?！眲傞_始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。話是這么說的，可后來工作之后，才發(fā)現(xiàn)其他工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持單腳十多個(gè)小時(shí)，每次東西南北客人的招呼把我弄的暈頭轉(zhuǎn)向，琳瑯滿目的各式商品名稱更讓我覺得記憶力欠佳，其中的辛苦是更為重要的。每結(jié)束一天的組織工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺得累。手變糙了好多，也添了些小傷痕。我這才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分科研工作看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。但是為了不給超市其他的店主增添麻煩，也更了自己能夠更好的工作，我抽空努力熟背各種商品名稱，了解產(chǎn)品性質(zhì)。有時(shí)工作很忙，時(shí)常手忙腳亂，連吃飯都來不及，常常給顧客稱量的時(shí)候忙的滿頭大汗。間隔一天一天的過著，雖然很累但卻很充實(shí)。
這些日子是我人生中所最寶貴的財(cái)富，我們以后會(huì)很少以售貨員的出現(xiàn)在社會(huì)圈里。但是正因?yàn)槲以?jīng)深入此種，才會(huì)了解那些不為好幾個(gè)人所知總算的辛苦。只有懂的了辛苦，總算會(huì)珍惜現(xiàn)在的.幸福。這些日子不僅學(xué)會(huì)了的一個(gè)合格的服務(wù)員所應(yīng)具有作為業(yè)務(wù)技能和服務(wù)品質(zhì)，微笑服務(wù)，耐心說明，溝通能力，更是一種對(duì)生活充滿激情的“正能量”的態(tài)度。
來到超市也有二十多天，這也算是一段簡(jiǎn)直歷程，知曉了一些銷售知識(shí)，切身感受并且總結(jié)了一些自己的體會(huì)。
做為一個(gè)餐飲行業(yè)，必須處理“顧客就是上帝”的良好服務(wù)態(tài)度，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想承諾顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言華夏民族要輕蔑文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
誠(chéng)信作為跨國(guó)公司信譽(yù)的基石,它構(gòu)成了企業(yè)寶貴的精神財(cái)富和價(jià)值資源。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)展就越要求要求企業(yè)講誠(chéng)信,誠(chéng)信是企業(yè)立身之本、興業(yè)之道,是企業(yè)資本市場(chǎng)走行運(yùn)行的重要紐帶。企業(yè)的誠(chéng)實(shí)守信在市場(chǎng)活動(dòng)中所享有的美譽(yù),會(huì)形成一種無形資產(chǎn),成為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中一種重要的新的資本形態(tài)；誠(chéng)信是企業(yè)良好社會(huì)形象的含義,給跨國(guó)公司積累創(chuàng)造財(cái)富；誠(chéng)信是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成要素。
處處留心皆學(xué)問”，要養(yǎng)成勤于思考的歐美人，要善于闡述銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個(gè)為什么？就可以發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機(jī)會(huì)。
通過此番社會(huì)實(shí)踐，真正做到了理論總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)和發(fā)展壯大真理。我們要更加愛護(hù)在學(xué)校的時(shí)光，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能，浩繁自己的業(yè)余知識(shí)，并不斷深入到事件中，鍛煉自己的能力，為更好的服務(wù)社會(huì)打牢扎實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
實(shí)踐時(shí)間：xx年07月15日至xx年08月15日共30天。
這個(gè)暑假，我選擇通過工作來豐富我的假期生活。因此，從xx年7月15日到xx年8月15日，我在甲家馬超市做銷售員。
剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，我們必須遵守超市的工作時(shí)間。既然是在社會(huì)中，最基本的一點(diǎn)就是要遵守其應(yīng)有的制度，這是一項(xiàng)原則。我的工作時(shí)間基本上是從早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn)。事實(shí)上，工作時(shí)間的安排是可以接受的，但你工作時(shí)需要站很長(zhǎng)時(shí)間，所以你一開始不習(xí)慣，無法忍受。然而，經(jīng)過一段時(shí)間，你仍然可以克服它。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開始的時(shí)候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然我只在超市工作，但我想我仍然有很多收獲。最重要的是，你每天都會(huì)遇到很多人，這就要求你與身材勻稱的人交流。事實(shí)上，我平時(shí)不擅長(zhǎng)與他人溝通，但我也知道，如果我將來想成為一名教師，我必須學(xué)會(huì)與他人溝通，無論是學(xué)生還是他們的父母。因此，我把這段經(jīng)歷當(dāng)成自己的經(jīng)歷，不斷地克服自己，磨練自己，因?yàn)閷W(xué)校里沒有太多與他人交流的機(jī)會(huì)，所以我需要依靠自己在社會(huì)中積累。暑期實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)就像現(xiàn)在一樣，我不會(huì)把它看作是一個(gè)賺錢的機(jī)會(huì)，而是一個(gè)積累自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。我相信，無論什么樣的工作，只要它融入生活，我們都可以從中學(xué)習(xí)，因?yàn)樗菑纳钪袑W(xué)習(xí)的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
此外，還有一種現(xiàn)象讓我覺得有點(diǎn)不合理。但這并不是超市的全部責(zé)任，主要是顧客的責(zé)任。很多人先拿走一些東西，然后又不想買。因此，無論他們走到哪里，他們都會(huì)離開原來的東西，導(dǎo)致一些商品不在原來的位置。說實(shí)話，這給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這種情況，不采取任何解決策略的超市也是不可取的。事實(shí)上，超市可以為顧客拿走但不想購(gòu)買的商品設(shè)立一些特殊的場(chǎng)所。這樣，將更方便地對(duì)它們進(jìn)行分類。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長(zhǎng)，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì)，了解社會(huì)生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
以下，我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷，結(jié)合介紹，總結(jié)我得到的一些啟發(fā)：
第一，我們應(yīng)該自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，自己把握機(jī)會(huì)-。
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個(gè)工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個(gè)月的臨時(shí)促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時(shí)間沒有接觸空調(diào)了，甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰，因?yàn)檫@上班的機(jī)會(huì)是我自己找的，在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后，最終得到認(rèn)可。之后，也是因?yàn)樽约旱呐Γ盐兆×藱C(jī)會(huì)，才有這次的重回蘇寧電器。
第二：待人友好、真誠(chéng)是社會(huì)工作的“制勝”標(biāo)準(zhǔn)；
一進(jìn)大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個(gè)人打招呼，那樣的親切?？照{(diào)柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調(diào)柜。
“你好，”我說。
“小弟，你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個(gè)見了我。
在空調(diào)柜里，我給他們的印象是，我總是微笑著迎接他們，這讓他們感到非常親切。所以大家對(duì)我也很友好。我到達(dá)后，大家都聚在一起聊天。他們問我的學(xué)習(xí)和大學(xué)生活。告訴我你什么都不記得了。問問他們就知道了。雖然我離開了一年，雖然我們今年沒有再聯(lián)系，但他們對(duì)我仍然很好。之后，我開始檢查空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行庫(kù)存檢查的任務(wù)。
在蘇寧的這段時(shí)間里，最讓我高興的是有時(shí)我會(huì)遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實(shí)踐，他們都會(huì)鼓勵(lì)我繼續(xù)向前，有的還會(huì)交流彼此大學(xué)經(jīng)驗(yàn);有的是對(duì)我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可，鄰居要買空調(diào)時(shí)會(huì)介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺(tái)。工作的順利進(jìn)行，服務(wù)被顧客所認(rèn)可，這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動(dòng)力。
“一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。20xx年暑假蘇寧電器促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經(jīng)驗(yàn)不夠的好友建議，硬是自選匹數(shù)，這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因?yàn)榇蠖鄷?huì)出現(xiàn)：空調(diào)制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調(diào)(變頻類似)的工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn)，待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后，壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，直至室內(nèi)溫度高出一定程度后，壓縮機(jī)才會(huì)重新啟動(dòng)。所以，家里有空調(diào)的人一般能夠感受到，空調(diào)一般是運(yùn)行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小)，就會(huì)使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對(duì)這類顧客我們都會(huì)要求顧客在發(fā)票后面寫上：“顧客自選匹數(shù)，非質(zhì)量問題制冷效果不好，一律自負(fù)?！辈⒑灻麨樽C。針對(duì)這類情況我們也只能建議其另購(gòu)風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法，因?yàn)榉琴|(zhì)量問題，商場(chǎng)是不會(huì)受理其退、換貨服務(wù)的。因此，提醒顧客，在商場(chǎng)里買東西，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個(gè)選擇。
此外，夏季是空調(diào)的旺季。很多顧客總是在太熱的時(shí)候想買空調(diào)。他們渴望在同一天購(gòu)買并安裝它。但是，如果如此大的蘇寧沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時(shí)間表，它應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者？根據(jù)規(guī)定，如果您在廈門島及島外（不超過集美北）上午12點(diǎn)之前購(gòu)買空調(diào)，您可以嘗試在下午發(fā)送，第二天安裝一整天的服務(wù)。但如果超出范圍，如后溪、興林等地，則必須在第二天發(fā)送，后天裝載。因?yàn)楝F(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上完成的。如果你輸入錯(cuò)誤的訂單，你將被罰款，所以我們非常小心。同時(shí)提醒客戶，即使在冬天，空調(diào)的價(jià)格也沒有太大差別，所以如果有必要的話，你最好在供暖前準(zhǔn)備好空調(diào)，這樣你就可以享受一個(gè)舒適的夏天。
第四：掌握必備銷售知識(shí)，是從事銷售行業(yè)的其本;。
“小一號(hào)，制冷量2300w，適用于12平方米以下，無頂層，無西陽；
正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;。
……-。
鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網(wǎng)，不割玻璃;。
整機(jī)包修六年，甚至包括遙控器?！?/p>
我仔細(xì)復(fù)習(xí)了這些必要的知識(shí)，很快就迎來了第一批客人。我耐心地解釋：
“先生，你好!請(qǐng)問您是多大面積要用的空調(diào)?”
“它在頂層嗎？它會(huì)暴露在陽光下嗎？密封程度如何？”
然后可以考慮使用格力salepepape二次節(jié)能臥室空調(diào)器。首先，它的面板圖案美觀，是由著名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的，它是鋼化玻璃面板，整機(jī)使用的材料比較好；其次，它具有獨(dú)立的通風(fēng)功能，可以實(shí)現(xiàn)印度工業(yè)。懸掛式通風(fēng)，無需使用空調(diào)。這是指有人吸煙，或者在空氣質(zhì)量差的家庭吸煙效果更好。他也有三種睡眠模式讓你睡得更容易......"。
“大一匹，2600w制冷量，它的售價(jià)是3150元，由于國(guó)家提倡節(jié)能減排，所以二級(jí)以上空調(diào)都能享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)助，這是補(bǔ)助后的最低價(jià)格。而且這款睡眠空調(diào)噪音只有21分貝，特別安靜……”
在介紹空調(diào)時(shí)，我不會(huì)盲目地介紹高端機(jī)器，因?yàn)榧绤^(qū)的總體消費(fèi)水平在中低端左右。因此，我通常提倡高“性價(jià)比”的機(jī)器，比如格力綠色的三級(jí)能效綠色花園。小的1599元，大的1880元，1.5件2180元。這種型號(hào)的機(jī)器很暢銷。僅蘇寧店一天就可以賣出100多臺(tái)。能耗與二次能源效率相差不大，但外觀面板為普通vbs面板（塑料面板），沒有獨(dú)立通風(fēng)等特殊功能。但就制冷和噪音而言，它們是相當(dāng)好的型號(hào)。在我升職期間，我只收到一次投訴，那是因?yàn)榘惭b人員把室外機(jī)安裝歪了。如果有顧客有購(gòu)買意向，先用第四種方法介紹睡眠夢(mèng)寶。
空調(diào)柜里的每個(gè)人都是一個(gè)整體，為柜臺(tái)的性能而努力工作，同時(shí)，他們也是自己品牌的個(gè)體。起初，我不明白，當(dāng)我上夜班時(shí)，楊姐姐讓我向她報(bào)告當(dāng)天的銷售額。除了我（格力），她還包括美的、海爾、松下、橡樹等品牌。年輕人，我認(rèn)為這種做法是在討價(jià)還價(jià)，這是非常惡棍的行為。后來，我逐漸了解到，這是一個(gè)好的企業(yè)必須做的事情，不僅知道自己和敵人，而且是企業(yè)之間的一種相互競(jìng)爭(zhēng)。讀完《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》后，我了解到，只有在大多數(shù)行業(yè)都存在競(jìng)爭(zhēng)的情況下，這樣的市場(chǎng)才是健康的市場(chǎng)，這對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)都是巨大的好處。消費(fèi)者花同樣的錢來享受更好的生活。企業(yè)自覺提高生產(chǎn)力，不斷開發(fā)新技術(shù)，占領(lǐng)新市場(chǎng)。例如，變頻空調(diào)。暫且不考慮國(guó)家節(jié)能減排政策的影響，只從企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的角度考慮。高三畢業(yè)時(shí)，我在蘇寧。當(dāng)時(shí)，海信是唯一一家擁有變頻空調(diào)的公司。即使其他品牌也有，他們?cè)趦r(jià)格上也沒有多大優(yōu)勢(shì)。然而，當(dāng)我今年再次來到蘇寧時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻，現(xiàn)在海爾、美的甚至格力都有變頻空調(diào)。此外，格力的變頻技術(shù)是一項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，最低頻率為15赫茲，最高頻率為120赫茲。美的推出了180度正弦波變頻空調(diào)。
有句話說的好，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。每個(gè)品牌都有各自柜臺(tái)，若是促銷員都在，竄柜拉客者就會(huì)被罰款。在銷售空調(diào)的這段時(shí)間里，我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國(guó)產(chǎn)品牌當(dāng)中的大姐大(因?yàn)楝F(xiàn)在董事長(zhǎng)是董明珠)，是國(guó)內(nèi)的一線品牌，而且專業(yè)在做空調(diào)，往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比，氣勢(shì)不同，也有更多的消費(fèi)者信賴美的空調(diào)，我問了下老促銷員，才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢，所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。
同時(shí)，我們都是日夜陪伴我們的同事。我們將在業(yè)余時(shí)間出去參加小型聚會(huì)。因?yàn)槭巧鐣?huì)生活，一般的娛樂是ktv唱歌或海灘燒烤；有時(shí)候，我們幾個(gè)喜歡游泳的人會(huì)一起去集美大學(xué)游泳，就在我們旁邊；今年，它更加與眾不同。我們黨在長(zhǎng)泰一起組織漂流。當(dāng)我們回來時(shí)，我們都曬黑了，但漂流的快樂感覺讓我們笑得更開心。
空調(diào)質(zhì)量也達(dá)到了目前的水平。當(dāng)然，第一品牌也有值得信賴的地方。例如，在噪音方面，制冷和制冷之間的差別不會(huì)太大。在我看來，購(gòu)買空調(diào)時(shí)要考慮的最重要的是空調(diào)是否適合自己的區(qū)域使用。禁止購(gòu)買大型空調(diào)而非小型空調(diào)。
在這個(gè)暑假里我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的，這些是我人生的一筆財(cái)富。結(jié)束實(shí)踐以后，我自己更近一步了解這個(gè)社會(huì)，更近一步了解自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。我從與消費(fèi)者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn)，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。在實(shí)踐中，我的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
這不僅是一種實(shí)踐，也是一種人生體驗(yàn)，是人生的寶貴財(cái)富。在未來，我也會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己，讓自己了解更多，這樣當(dāng)我畢業(yè)和就業(yè)時(shí)，我可以有更多的選擇。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種體驗(yàn)。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
今年寒假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活。所以，從20xx年01月17日至20xx年02月07日，我在利群超市擔(dān)任售貨員一職。
記得我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。”剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。話是這么說的，可后來工作之后，才發(fā)現(xiàn)工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí)，每次東西南北客人的招呼把我弄的暈頭轉(zhuǎn)向，琳瑯滿目的商品名稱更讓我覺得記憶力欠佳，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺得累。手變糙了好多，也添了些小傷痕。我這才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。但是為了不給超市其他的售貨員增添麻煩，也更為了自己能夠更好的工作，我抽空努力熟背各種商品名稱，了解產(chǎn)品性質(zhì)。有時(shí)工作很忙，時(shí)常手忙腳亂，連吃飯都來不及，常常給顧客稱量的時(shí)候忙的滿頭大汗。時(shí)間一天一天的過著，雖然很累但卻很充實(shí)。
這些日子是我人生中最寶貴的財(cái)富，我們以后會(huì)很少以售貨員的身份出現(xiàn)在社會(huì)圈里。但是正因?yàn)槲以?jīng)深入此種，才會(huì)了解那些不為好多人所知的辛苦。只有懂的了辛苦，才會(huì)珍惜現(xiàn)在的幸福。這些日子不僅學(xué)會(huì)了作為一個(gè)合格的服務(wù)員所應(yīng)具有的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)品質(zhì)，微笑服務(wù)，耐心說明，溝通能力，更是一種對(duì)生活充滿激情的“正能量”的態(tài)度。
來到超市也有二十多天，這也算是一段簡(jiǎn)直歷程，了解了一些銷售知識(shí)，并且總結(jié)了一些自己的體會(huì)。
一服務(wù)態(tài)度。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，必須處理“顧客就是上帝”的良好服務(wù)態(tài)度，要想獲得更多的.利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
處處留心皆學(xué)問”，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個(gè)為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機(jī)會(huì)。
通過這次社會(huì)實(shí)踐，真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中檢驗(yàn)和發(fā)展真理。我們要更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己的業(yè)余知識(shí)，并不斷深入到事件中，鍛煉自己的能力，為更好的服務(wù)社會(huì)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使到我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
由于經(jīng)濟(jì)原因我舅舅家在本村開了一家商店。由于我校放假較更早，我本打算參加一些有關(guān)自己的社會(huì)實(shí)踐，可看到舅舅忙碌的影子，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫舅舅分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)途司巳ゼ猩弦赃M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受表弟的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面店主還有所欠缺，同樣是買東西，我舅舅在時(shí)銷售量就非常高，而我則不行不要緊通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)文化娛樂，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這消費(fèi)者就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高誠(chéng)信度語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能達(dá)致顧客的要求。第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者不同的商品。去年過年，舅舅家里的第三季度商品比今年少多了，但今年推出了油餅，蝦，帶魚等等。這些名品是去年所沒有的?，F(xiàn)在校園生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能盤旋在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。舅舅確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠(chéng)信是成功的`只不過。
六月份我舅舅家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的諾言。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的認(rèn)知就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)方可得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我舅舅就是這樣一個(gè)人因，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店一舉最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。
又雖然我外婆家的生意還不錯(cuò)，但背后是舅舅辛勤的工作。他每天六點(diǎn)種吃完飯，十一點(diǎn)才休息，冬天舅舅每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了幾百塊些錢，供表哥上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，舅舅幾年如一日。他的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且舅舅家中還有林邊草田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著外甥女臉上一天天增多的皺紋，看著舅舅疲倦的背影，心中有一種說不出的滋味。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的規(guī)矩，不足也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和弱點(diǎn)，所以我要在今后遵行的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)一切關(guān)心我的人。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八
7月15日至8月15日共30天。
今年暑假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以，從7月15日至8月15日，我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立，所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開始的時(shí)候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形色色的人溝通。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì)與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
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