經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索和積累，我漸漸體會(huì)到了一些有關(guān)人生和工作的真諦。有沒(méi)有一些可以參考的寫(xiě)作范例或者技巧呢？如果你正在寫(xiě)心得體會(huì)，可以參考下面的范文，或許能夠提供一些思路。
終工作心得體會(huì)篇一
在最近的一段實(shí)習(xí)工作中，我有很深的工作心得心得體會(huì)。以前我真的以為我做的就足夠配得上我的工資，因?yàn)楣纠锊恢刮乙粋€(gè)人。雖然我很努力，但目的是如果我做得更多，我會(huì)得到主人或老板的肯定?，F(xiàn)在，我覺(jué)得我在空調(diào)公司所做的一切工作，其實(shí)都是在為我的未來(lái)鋪路。因?yàn)樵诳照{(diào)方面，我可以學(xué)到很多，向身邊的人學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)他們的短處。三人行一定要有我的老師，選好的跟著學(xué)，把不好的改過(guò)來(lái)，這樣我才能提升自己，抬頭向上，一個(gè)一個(gè)往上，做得更好！只有以開(kāi)放的心態(tài)，你才能清空自己的壞事，接受好事。在過(guò)去的幾個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了什么是工作精神，這是內(nèi)在的含義，而不是掛在嘴邊的八個(gè)字。我也曾試圖以這八個(gè)字作為我做人的準(zhǔn)則，一步一步走向完美。
1.誠(chéng)實(shí)意味著誠(chéng)實(shí)，不做虛假的事情，目的是獲得別人的認(rèn)可。在事業(yè)上，我們也應(yīng)該誠(chéng)實(shí)。在這個(gè)充滿(mǎn)欺騙和欺騙的商業(yè)領(lǐng)域，很難讓人相信，也許在某些情況下，他們會(huì)失去自己的利益，但隨著時(shí)間的推移，真誠(chéng)將成為我們?cè)谏鐣?huì)上站穩(wěn)腳跟的最佳巖石。它也會(huì)給我們的對(duì)手有效的殺傷力或者致命一擊；相信，我個(gè)人認(rèn)為是內(nèi)外兼修，對(duì)自己有信心，相信空調(diào)公司在設(shè)備上有保障，在外部，客戶(hù)相信我們公司的東西是好的，這是一個(gè)漫長(zhǎng)而繁瑣的'過(guò)程。但是，一旦我們做得好了，走出去了，別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)就會(huì)超過(guò)所有同行，也就是爭(zhēng)取同行業(yè)第一。
2.敬業(yè)也是心態(tài)的問(wèn)題。一個(gè)把工作視為樂(lè)趣的人必須敬業(yè)。比如你喜歡玩游戲，就會(huì)通宵達(dá)旦，廢寢忘食，而你喜歡工作，就沒(méi)有雙休或者工作日，對(duì)客戶(hù)的態(tài)度就會(huì)發(fā)生很大的變化。比如空調(diào)工程部如果是專(zhuān)職的，會(huì)詳細(xì)了解客戶(hù)的相關(guān)信息，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析，經(jīng)常走訪，了解客戶(hù)對(duì)我們的看法，向客戶(hù)詳細(xì)講解空調(diào)安裝維護(hù)的細(xì)節(jié)，從而不斷改進(jìn)，做得更好。如果空調(diào)工程部有專(zhuān)人，設(shè)備會(huì)保養(yǎng)得很好。顧客的要求和態(tài)度會(huì)得到積極正確的對(duì)待，奉獻(xiàn)會(huì)超越自我。用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的差異化需求，每次都會(huì)比別人做得更好，爭(zhēng)取同行業(yè)第一。
3.一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能靠自己完成一個(gè)偉大的使命，團(tuán)隊(duì)是取長(zhǎng)補(bǔ)短的最好方式。它不僅能讓民營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng)，還能讓團(tuán)隊(duì)成員從自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)中學(xué)到很多東西，這讓團(tuán)隊(duì)更加加密和密不可分。公雞和白蟻只會(huì)被公雞吃掉，很多會(huì)被公雞吃掉。自然規(guī)律不是社會(huì)規(guī)律。雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問(wèn)題，但只要團(tuán)隊(duì)精神在，一切都會(huì)迎刃而解。一旦我們相互合作，外部對(duì)我們的攻擊將是徒勞的。從而自然達(dá)到在同行業(yè)中創(chuàng)優(yōu)的目的。
4.創(chuàng)新沒(méi)有創(chuàng)新，我們將停留在原地。需要以上三個(gè)前提，沒(méi)有誠(chéng)信，他就不會(huì)想到去創(chuàng)新，有些創(chuàng)新可能是客戶(hù)的意思)；沒(méi)有奉獻(xiàn)精神，他懶得創(chuàng)新；沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn)，無(wú)法改進(jìn)。該團(tuán)隊(duì)將使創(chuàng)新更加無(wú)可指責(zé)。只有不斷創(chuàng)新，個(gè)人才能成功，民營(yíng)企業(yè)才能輝煌。自然成為同行業(yè)第一。以上是我這一年體會(huì)到的，以后要學(xué)習(xí)和應(yīng)用。無(wú)論我去哪里，它都是我的作業(yè)。我也希望我們團(tuán)隊(duì)能做好督導(dǎo)工作，這樣我才能做得更好。還有就是：小發(fā)貓不能說(shuō)。
終工作心得體會(huì)篇二
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間在工廠車(chē)間的日子已半年有余。上半年里，我學(xué)到了很多，從前的少不經(jīng)事，而今成長(zhǎng)成了一個(gè)有理想有壯志的青年。在車(chē)間的日子里，我真切地體會(huì)到了工廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本，關(guān)愛(ài)員工”的理念，也耳濡目染了工廠領(lǐng)導(dǎo)“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁”的氣魄。在肅然起敬的同時(shí)，我相信所有的艱辛和汗水都是值得的，現(xiàn)對(duì)上半年車(chē)間工作總結(jié)如下。
剛進(jìn)入工廠的時(shí)候，我什么也不懂，很多技術(shù)上的東西也不是很熟練，是工廠的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵(lì)和幫助，我才能做到如今的成績(jī)。在工作的同時(shí)，我利用閑暇時(shí)間自主學(xué)習(xí)，像我的前輩xxxx師父那樣將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去，努力進(jìn)取，試圖在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效?？萍嫉倪M(jìn)步與創(chuàng)新不僅僅是為工廠做貢獻(xiàn)，更是在位社會(huì)和國(guó)家做貢獻(xiàn)，盡管現(xiàn)在還沒(méi)有取得較為顯著的成績(jī)，但是我相信，只要我堅(jiān)持不懈，一定能在工作上取得進(jìn)步，為車(chē)間做出更大的貢獻(xiàn)。
保證煙支質(zhì)量，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時(shí)，我仍然不斷完善自己，汲取知識(shí)，在參加的設(shè)備維修技能競(jìng)賽中取得了三等獎(jiǎng)的成績(jī)，雖然這個(gè)成績(jī)并不是很優(yōu)秀，但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛(ài)一行，我對(duì)卷煙機(jī)這份工作的熱愛(ài)和執(zhí)著會(huì)激勵(lì)著我向著更好更高的目標(biāo)發(fā)展。
在我如今的成績(jī)面前，除了我個(gè)人辛勤勞作的汗水外，也離不開(kāi)車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培。工廠提供給我們與工廠發(fā)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)，提升了我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的氣魄，一個(gè)個(gè)優(yōu)秀勞模的個(gè)人事跡，一項(xiàng)項(xiàng)國(guó)際水平的工作技術(shù)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在激勵(lì)著我向前進(jìn)。車(chē)間的`良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍，也成了我?jiàn)^進(jìn)的力量源泉。在工作上，同事是我學(xué)習(xí)的榜樣;在生活中，同事是我貼心的朋友。
的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
終工作心得體會(huì)篇三
我局（館）的搬遷工作量大，任務(wù)重，工作非常繁鎖。為了搶時(shí)間爭(zhēng)速度，又快又好地實(shí)施搬遷任務(wù)，我局先后多次召開(kāi)會(huì)議，做到思想統(tǒng)一，責(zé)任到人，明確了新館的搬遷工作的目標(biāo)、時(shí)間要求、搬遷步驟、工作方法、力量組織和主要任務(wù)等。在搬遷的前一天，我們又及時(shí)召開(kāi)了會(huì)議，強(qiáng)調(diào)在搬遷過(guò)程中要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)和要求，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局人員齊心協(xié)力、各司其職、分工合作、積極努力地圓滿(mǎn)完成搬遷任務(wù)；堅(jiān)決克服麻痹思想，高度重視、采取有力措施，人人動(dòng)手，個(gè)個(gè)參與，做好各種防范工作，杜絕檔案等物品丟失、損壞等現(xiàn)象的發(fā)生，確保檔案的絕對(duì)安全。
從5月10日開(kāi)始打包，5月30日開(kāi)始搬遷，至6月10日基本結(jié)束，歷時(shí)一個(gè)月左右。由于我們準(zhǔn)備充分，工作認(rèn)真、仔細(xì)，因此搬遷工作無(wú)出現(xiàn)大的差錯(cuò)，順利完成搬遷任務(wù)。
回顧這項(xiàng)工作，大家感觸良多，其中認(rèn)為具體做法的可取之處在于：
一是定好方案。從實(shí)際出發(fā)，學(xué)習(xí)借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，以切實(shí)可行卓有成效為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，確定了工作目標(biāo)，時(shí)間要求，搬遷步驟，工作方法、力量組織和主要任務(wù)。
二是狠抓行動(dòng)。班子先后開(kāi)會(huì)研定“搬遷工作意見(jiàn)”和“搬遷意見(jiàn)安排表”兩次召開(kāi)全體人員會(huì)議并進(jìn)行部署。會(huì)后，立即啟動(dòng)裝箱、打包、標(biāo)識(shí)記號(hào)、裝運(yùn)、上架擺放等各個(gè)環(huán)節(jié)工作。工作實(shí)踐中，絕大多數(shù)同志像搬自己家一樣對(duì)待和投入，全局同志不分晝夜，加班加點(diǎn)工作，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了良好的作風(fēng)，普遍做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕煩。還注意把苦干與巧干結(jié)合起來(lái)，如圍繞體積大、份量重、密集架搬遷擺放問(wèn)題，有關(guān)人員開(kāi)動(dòng)腦筋設(shè)想了好幾種方案，并到現(xiàn)場(chǎng)演試，擇善而從采取了其中的一種方案，取得了較為理想的效果。
三是講究方法。
（1）“分門(mén)別類(lèi)，對(duì)號(hào)入座”。將舊館物品分成各機(jī)關(guān)單位檔案、破產(chǎn)企業(yè)檔案、圖書(shū)資料、辦公用品、檔案裝具、其他雜物等六類(lèi)。在租借的檔案館確定好相應(yīng)的上架或擺放的位置，在物品上貼上一目了然的標(biāo)簽記號(hào)，有關(guān)人員實(shí)地“踩點(diǎn)”，做到心中有數(shù)，使運(yùn)卸、上架、擺放環(huán)環(huán)相扣，無(wú)縫銜接，有序有效。
（2）“裝卸清點(diǎn)，派員押車(chē)”。在舊館安排專(zhuān)人裝車(chē)、清點(diǎn)物品后填表并交押車(chē)人；在新館安排專(zhuān)人照表清點(diǎn)卸車(chē)物品，無(wú)差錯(cuò)后指揮上架或擺放；在前五類(lèi)物品運(yùn)輸過(guò)程中，堅(jiān)持不懈安排專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人進(jìn)行押運(yùn)，做到一車(chē)不漏。
（3）“文明裝卸，確保安全”。內(nèi)部動(dòng)員時(shí)多次要求本局（館）同志身體力行，為人表率，同時(shí)勸導(dǎo)、監(jiān)督搬家公司員工不要野蠻裝卸及上架擺放，并多次與搬家公司負(fù)責(zé)人溝通，希其對(duì)員工對(duì)此予以強(qiáng)調(diào)要求。
（4）“未雨綢繆，爭(zhēng)取主動(dòng)”。搬遷前局班子確定各科室和主要功能用房的定位，同時(shí)布置有關(guān)科室聯(lián)系落實(shí)信息及電話(huà)開(kāi)通事宜。故搬入后2天內(nèi)，電話(huà)電腦隨之開(kāi)通，利于工作開(kāi)展。
四是追求實(shí)效。自6月10日搬遷工作結(jié)束后，全局同志連續(xù)作戰(zhàn)，一鼓作氣地完成了前五類(lèi)物品的裝運(yùn)上架或擺放任務(wù)；至6月15日，其他雜物也基本完成了裝運(yùn)擺放任務(wù)，期間，沒(méi)有發(fā)生檔案等物品丟失或損壞，上錯(cuò)庫(kù)房密集架及擺放錯(cuò)位等現(xiàn)象，基本上達(dá)到了科學(xué)、快捷、安全搬遷的預(yù)期工作目標(biāo)。
加強(qiáng)檔案館建設(shè)
力爭(zhēng)早日上馬，設(shè)計(jì)規(guī)范要求，檔案館建設(shè)盡可能按照國(guó)家檔案館建筑，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，貫徹“開(kāi)放性、文化性、多功能性、時(shí)代性”檔案館建設(shè)新理念，加強(qiáng)場(chǎng)所設(shè)施規(guī)劃建設(shè)，改善檔案館的公共服務(wù)環(huán)境，提升檔案館文化品位，擴(kuò)大檔案館的社會(huì)影響。做好新館方案的制定與前期的準(zhǔn)備工作。
終工作心得體會(huì)篇四
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢；總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門(mén)，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén)，哪個(gè)部門(mén)在什么地方，是管什么的，部門(mén)主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)枺瑔?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的！
通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話(huà)，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí)；人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí)；做e_cel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
終工作心得體會(huì)篇五
作為政法工作的重要組成部分，人民法院必須把人民滿(mǎn)意不滿(mǎn)意做為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。在“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng)中，廣大法官要自覺(jué)做到“想為人民、能為人民、真為人民”，最終把“為人民”的各項(xiàng)舉措化為人民群眾的深切感受，讓人民群眾真正感到滿(mǎn)意。
無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在，人民群眾對(duì)公正的價(jià)值追求是永恒不變的。當(dāng)前，在改革發(fā)展持續(xù)深入、各種矛盾不斷凸顯的新形勢(shì)下，人民群眾對(duì)公正的訴求越來(lái)越強(qiáng)烈，對(duì)人民法院、人民法官維護(hù)公正的要求越來(lái)越迫切。人民法官為人民，歸根結(jié)底要通過(guò)審判執(zhí)行工作，徹底解決這些問(wèn)題。一方面，要確保實(shí)體公正。“法律是善良與公正的藝術(shù)”。人民法官執(zhí)法辦案，必須堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，既尊重法律事實(shí)，又尊重客觀事實(shí)，努力使依法作出的判決與依道德作出的判斷有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。另一方面，要確保程序公正。堅(jiān)決防止重實(shí)體輕程序的不良傾向，嚴(yán)格履行法律規(guī)定的程序，堅(jiān)持平等對(duì)待當(dāng)事人，確保各方當(dāng)事人的訴權(quán)得到充分保護(hù)。再一方面，要確保過(guò)程公開(kāi)?！肮粌H要實(shí)現(xiàn)，而且要以人們看得見(jiàn)的方式實(shí)現(xiàn)”。司法過(guò)程不公開(kāi)，人民群眾就無(wú)法對(duì)審判活動(dòng)和結(jié)果做出客觀、正確的評(píng)價(jià)。要通過(guò)立案、審判和執(zhí)行的全過(guò)程公開(kāi)，充分保障當(dāng)事人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，贏了讓其感到“贏得堂堂正正”，輸了讓其感到“輸?shù)妹髅靼装住保嬲屓嗣袢罕娚钋懈惺艿剿痉ǖ墓?/p>
遲到的正義非正義，不講效率的司法不是公正的司法?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講效率的社會(huì)，時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是效益。具體到法院工作中，人民群眾容不得司法活動(dòng)拖沓冗長(zhǎng)，不允許訴訟過(guò)程曠日持久，特別是對(duì)個(gè)別案件久審不結(jié)、久調(diào)不決、久執(zhí)無(wú)果等問(wèn)題，人民群眾反映尤為強(qiáng)烈。廣大法官要切實(shí)增強(qiáng)效率意識(shí)，不斷加快辦案節(jié)奏，及時(shí)滿(mǎn)足人民群眾的訴訟要求。一是要加強(qiáng)審判管理，重點(diǎn)加強(qiáng)流程管理，堅(jiān)決杜絕超審限、超期羈押等現(xiàn)象，在提高審限內(nèi)結(jié)案率的基礎(chǔ)上，想方設(shè)法讓當(dāng)事人少等待一天。二是要強(qiáng)化訴訟調(diào)解，進(jìn)一步提高調(diào)解效率，按照合法、自愿原則，能調(diào)則調(diào)，當(dāng)判則判，調(diào)判結(jié)合，案結(jié)事了，切不可因工作失當(dāng)，誤了最佳時(shí)機(jī)。三是要簡(jiǎn)化辦案程序，盡可能適用簡(jiǎn)易程序，積極探索民事小額案件速裁和一審終審制度，在依法辦案的同時(shí)，堅(jiān)持避繁就簡(jiǎn)，用最快捷的方式滿(mǎn)足群眾最迫切的訴求。四是，要加大執(zhí)行力度，著力構(gòu)建執(zhí)行聯(lián)動(dòng)威懾機(jī)制，以最快的速度維護(hù)法律的嚴(yán)肅性，維護(hù)人民群眾的切實(shí)利益。
終工作心得體會(huì)篇六
扶貧工作就是一項(xiàng)解決民生實(shí)際問(wèn)題，聯(lián)系群眾最直接最根本的工作。開(kāi)展扶貧工作，實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)脫貧奔小康，離不開(kāi)黨的關(guān)心與支持，更離不開(kāi)地方自身凝心聚力，不懈奮斗。做好扶貧工作，最需要走群眾路線，最應(yīng)持之以恒踐行一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去的群眾路線。
一是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。廣大農(nóng)村基層，是扶貧工作的基礎(chǔ)，扶貧檔案的管理，科學(xué)的統(tǒng)計(jì)，精準(zhǔn)的識(shí)別。這個(gè)過(guò)程就是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的具體體現(xiàn)。所以，有一個(gè)好的統(tǒng)計(jì)管理體系，是我們扶貧攻堅(jiān)的重要資料。
二是加強(qiáng)扶貧工作隊(duì)員的管理?，F(xiàn)目前，扶貧工作開(kāi)展已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，駐村工作隊(duì)員的作用越來(lái)越明顯，重要性也越來(lái)越突出，農(nóng)村缺少的是發(fā)展的意識(shí)和路徑，農(nóng)村不是沒(méi)有好的東西，可是因?yàn)槿鄙賹?duì)外溝通的橋梁，導(dǎo)致越來(lái)越落后，所以，僅有加強(qiáng)對(duì)扶貧工作隊(duì)員的動(dòng)態(tài)管理，讓他們發(fā)揮出橋梁作用，那么扶貧才能更成功。
三是加強(qiáng)督促貧困戶(hù)動(dòng)起來(lái)。經(jīng)過(guò)近幾年的扶貧，各項(xiàng)優(yōu)惠政策涌入基層農(nóng)村，農(nóng)戶(hù)受益頗豐，但也產(chǎn)生了負(fù)面性，貧困戶(hù)越來(lái)越懶了，針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，我們僅有加強(qiáng)排查，加強(qiáng)督促，讓貧困戶(hù)動(dòng)起來(lái)，真正做到貧困戶(hù)有事可干，“逼”著他們干，最終實(shí)現(xiàn)自我也能干，這樣我們才能把扶貧做好，做成功。
四是讓主體貧困對(duì)象動(dòng)起來(lái)，做得再好的工作，如果貧困戶(hù)不參與，不行動(dòng)，都只能成為表面現(xiàn)象，僅有讓貧困戶(hù)參與進(jìn)來(lái)才是重中之重，所以關(guān)于扶貧我們是牽線人，主體是貧困主體，讓他們真的參與了，動(dòng)起來(lái)了，那么我們就成功了。
終工作心得體會(huì)篇七
作為一名干部，我有幸接受各種各樣的干部工作培訓(xùn)，也有機(jī)會(huì)親身參與了許多干部工作。在這些實(shí)踐中，我深刻領(lǐng)悟到了干部工作的重要性和復(fù)雜性，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我對(duì)干部工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)干部工作的心得體會(huì)。
首先，干部工作需要具備堅(jiān)定的理想信念和高尚的品德修養(yǎng)。在干部工作中，我們要時(shí)刻緊記自己的使命和責(zé)任，時(shí)刻保持理想信念的堅(jiān)定，要用真誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)一切的困難和挫折，堅(jiān)定不移地為人民服務(wù)。同時(shí)，干部應(yīng)具備高尚的品德修養(yǎng)，要做到廉潔自律，不患寡而患不均，時(shí)刻為人民著想，做到公正、公平、公開(kāi)，做到守紀(jì)律、講規(guī)矩，嚴(yán)格按照中央的要求和部門(mén)的政策進(jìn)行工作，時(shí)刻保持自律，自覺(jué)做到“三個(gè)到位”。
其次，干部工作需要全面提高自身的能力素質(zhì)。干部是要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的，所以干部需要具備全面提高自身的能力素質(zhì)。這就要求干部要不斷學(xué)習(xí)，提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備，掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。同時(shí)，干部要有較高的思維能力和決策能力，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和組織管理能力，要善于抓住機(jī)遇，處理好關(guān)系，做到心中有數(shù)，心中有態(tài)度。只有不斷提高自身的能力素質(zhì)，才能更好地完成工作任務(wù)。
再次，干部工作需要重視與人民群眾的聯(lián)系。作為一名干部，要深入群眾、接觸群眾，了解群眾的需求和訴求，為群眾的權(quán)益發(fā)聲，協(xié)調(diào)解決一些問(wèn)題和矛盾，改善民生。同時(shí)，要加強(qiáng)與基層干部和群眾的聯(lián)系，做到隨時(shí)隨地為他們提供幫助和支持，共同謀求群眾的利益最大化。要注意與企業(yè)家和職工的聯(lián)系，要解決好企業(yè)發(fā)展中的各種問(wèn)題和矛盾。只有與人民群眾建立良好的聯(lián)系，才能更好地為人民謀福祉，做好干部工作。
最后，干部工作需要正確對(duì)待自己的角色和地位。作為一名干部，要時(shí)刻明確自己的身份和地位，要明確自己的責(zé)任和使命。不管自己的職位高低，都要能夠真正擔(dān)當(dāng)起來(lái)，勇于承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，要有比常人更高的要求自己，多為群眾謀福祉。在工作中，要能夠發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，利用自己的資源，充分發(fā)揮自己的影響力，積極推動(dòng)工作的開(kāi)展，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。更重要的是，要時(shí)刻保持謙虛的心態(tài)，虛懷若谷，虛心學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處和精神品質(zhì)，時(shí)刻改善自己，為人民群眾和社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)干部工作的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到干部工作的重要性和復(fù)雜性。干部工作需要具備堅(jiān)定的理想信念和高尚的品德修養(yǎng)，需要全面提高自身的能力素質(zhì)，需要重視與人民群眾的聯(lián)系，需要正確對(duì)待自己的角色和地位。只有有著全面的素質(zhì)、堅(jiān)定的信念和正確的態(tài)度，才能做好干部工作，為實(shí)現(xiàn)黨和國(guó)家的戰(zhàn)略目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我將會(huì)一直努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力，不斷創(chuàng)新和進(jìn)取，為干部工作的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
終工作心得體會(huì)篇八
有些朋友問(wèn)我，做銷(xiāo)售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話(huà)：
對(duì)客戶(hù)要長(zhǎng)久，要真誠(chéng)，不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對(duì)客戶(hù)來(lái)講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價(jià)格，可能是你的服務(wù)等等，當(dāng)然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等，是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果，因此你不要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目過(guò)于耿耿于懷，你拿下了一個(gè)項(xiàng)目，不見(jiàn)得能夠拿下這個(gè)客戶(hù)的第二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目;同樣，你丟掉了這個(gè)客戶(hù)的第一個(gè)項(xiàng)目，也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目，而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此，對(duì)客戶(hù)要長(zhǎng)期的跟蹤，長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系，不要過(guò)于急功近利，過(guò)于看重眼前利益，拿下項(xiàng)目，大家都好;拿不下，對(duì)不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道，我們要以誠(chéng)相待，以理服人!因?yàn)榭蛻?hù)里面形形色色的人都有，有真心對(duì)你的，有存心來(lái)騙的，要有一雙慧眼。但是我覺(jué)得對(duì)客戶(hù)重要的是真誠(chéng)，真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì)，你能提供給他們的支持、服務(wù)，哪些是你做不到的，不要怕客戶(hù)知道你的缺點(diǎn)，因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)客戶(hù)要真誠(chéng)的合作，容忍客戶(hù)的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數(shù)客戶(hù)是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流，客戶(hù)一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外，做銷(xiāo)售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬(wàn)不要帶到工作中，這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，將不好的改正，將好的保持下來(lái)，積累經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
終工作心得體會(huì)篇九
今年10月17日至12月23日期間，我有幸由xx區(qū)人民檢察院借調(diào)至xx區(qū)人大常委會(huì)選舉辦公室協(xié)助xx區(qū)區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)人大換屆選舉工作。我首先要真誠(chéng)地感謝組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助。在人大工作期間，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)選舉辦公室部分材料的起草和整理，協(xié)調(diào)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。作為一名基層檢察干警，我深知到黨政系統(tǒng)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)是來(lái)之不易的，雖然借調(diào)的時(shí)間不長(zhǎng)，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，切實(shí)使我本人學(xué)到了知識(shí)、提高了能力、增長(zhǎng)了才干。具體的工作心得體會(huì)有以下三點(diǎn)：
就不可能有回報(bào)。一名公務(wù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)最直接、最客觀的就是體現(xiàn)在他的工作能力，特別是學(xué)習(xí)能力上。在檢察機(jī)關(guān)，干警的業(yè)務(wù)水平在很大程度上決定了罪犯能否被繩之于法，國(guó)家的法律是否能夠公平公證地適用，老百姓的合法權(quán)益能否得到切實(shí)保障，這對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)穩(wěn)定，隊(duì)伍建設(shè)都具有深遠(yuǎn)地影響。所以今后無(wú)論在哪個(gè)崗位上，我都會(huì)讓自己保持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，把握好每一項(xiàng)學(xué)習(xí)資源，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作，并注意總結(jié)工作方式和方法，提高工作效率，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的發(fā)展。
區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)人大換屆的籌備工作是相當(dāng)龐大而繁瑣的，我面對(duì)的直接任務(wù)就是各類(lèi)文件的校驗(yàn)、印刷、分發(fā)以及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、反饋、統(tǒng)計(jì)。越是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)也是越容易出錯(cuò)的'環(huán)節(jié)，有可能因?yàn)槲业囊粋€(gè)失誤，就導(dǎo)致其他同事的工作努力就前功盡棄，所以我提醒自己一定要保持細(xì)心和耐心，對(duì)待手頭的工作要學(xué)會(huì)梳理，分清輕重緩急，集中精力，各個(gè)擊破，爭(zhēng)取把錯(cuò)誤率降到最低。在選取投票的前一周，可以說(shuō)是整個(gè)換屆工作最忙也是最重要的時(shí)候，經(jīng)常有突擊任務(wù)。為了能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自己經(jīng)常是加班加點(diǎn)。特別是印制選票的那幾天，我要負(fù)責(zé)所有10個(gè)選取幾百名候選人的選票制版工作，幾乎是一整天都坐在電腦前。
時(shí)間緊，任務(wù)重，工作壓力也隨之增大，很多時(shí)候自己也想偷懶休息一下，但是想到自己的職責(zé)所在，就絲毫不敢懈怠?，F(xiàn)在回顧這些經(jīng)歷，確實(shí)磨礪了我的品性，進(jìn)一步提高了我的抗壓能力，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。檢察院的業(yè)務(wù)部門(mén)工作也十分繁重，案件的線索，偵查的技巧，證據(jù)的把握，罪名的認(rèn)定等都要求我們要具備十足的細(xì)心和耐心。要有十分的責(zé)任感，敢于吃苦，面對(duì)工作壓力要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。我相信，壓力是我們年輕人成長(zhǎng)的動(dòng)力和最好的試金石。
法權(quán)益。作為一名基層檢察干警，在做群眾工作的時(shí)候，更是要學(xué)會(huì)換位思考，以寬廣的胸懷接納群眾，通過(guò)與群眾的溝通交流，引導(dǎo)他們通過(guò)正確的途徑解決涉檢訴求。
這次的借調(diào)工作經(jīng)歷讓我受益匪淺，在此我要再一次感謝組織給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助，使我能夠圓滿(mǎn)完成借調(diào)期間的任務(wù)。我的工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富，想法還比較粗淺，有不足的地方還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評(píng)指正。
xxx。
20xx年xx月xx日。
終工作心得體會(huì)篇十
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來(lái)店的客戶(hù)都是有期望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了很多的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶(hù)。
2知彼解已，先理解客戶(hù)，再讓客戶(hù)來(lái)理解我們。
在進(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后，我們必須會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶(hù)，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶(hù)，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢？那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至能夠認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了（別忘了，客戶(hù)他的想法也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的.客戶(hù)）。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來(lái)了！
3不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍，僅有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自己，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書(shū)本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上，我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能夠“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪约禾幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自己，緊記一句話(huà)，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自己精力煥散。與自己比賽吧，你在不斷超越自己的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，簡(jiǎn)便到達(dá)一個(gè)頂峰。
終工作心得體會(huì)篇十一
首先，我充分利用班級(jí)環(huán)境的教育功能，有意裝貼名言警句，設(shè)置星級(jí)評(píng)比專(zhuān)欄，把板報(bào)當(dāng)成輿論宣傳的陣地。其次，培養(yǎng)組建良好的班委和團(tuán)委，讓品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任，另外，建立激勵(lì)機(jī)制，賞罰分明，引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生，形成積極向上的精神面貌，整個(gè)班級(jí)形成良好的班風(fēng)。
在工作中針對(duì)現(xiàn)在的獨(dú)生子女存在只顧索取，不管付出的現(xiàn)象，我一接手班級(jí)就告訴學(xué)生權(quán)利與義務(wù)是對(duì)等的，并且日常學(xué)習(xí)中通過(guò)多種形式，如班會(huì)、勞動(dòng)及國(guó)家發(fā)放住宿補(bǔ)助，貧困補(bǔ)助的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生思考我們應(yīng)做什么回報(bào)國(guó)家。讓學(xué)生明白為什么上課要認(rèn)真聽(tīng)講，為什么要完成作業(yè)等，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的使命感，收到良好效果。
當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)象，家庭狀況與學(xué)校教育存在一定矛盾的情況下，光靠苦口婆心地說(shuō)教是很蒼白的，所以我給學(xué)生介紹一些學(xué)生榜樣。在平時(shí)工作中，我也做學(xué)生的榜樣，從言談舉止到與人相處都做學(xué)生的榜樣。勞動(dòng)時(shí)親自動(dòng)手，并非只動(dòng)嘴皮子，所以我和學(xué)生關(guān)系融洽，學(xué)生非常信賴(lài)我，所謂“親其師而信其道”，我們?cè)谝黄鹈刻於己荛_(kāi)心，都有收獲。
中學(xué)生思想尚不成熟，有時(shí)會(huì)對(duì)學(xué)校的制度管制存在抵觸情緒，有時(shí)會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)或者同學(xué)的矛盾產(chǎn)生負(fù)面情緒，自己不會(huì)合理解決，而出現(xiàn)不滿(mǎn)或語(yǔ)言的發(fā)泄不正當(dāng)行為等，還有父母遠(yuǎn)在外地打工，學(xué)生缺少父母的關(guān)愛(ài)，從而有心里失衡的現(xiàn)象，學(xué)生會(huì)故意犯錯(cuò)來(lái)引起老師的注意等。面對(duì)多種思想的問(wèn)題，班主任要逐個(gè)進(jìn)行思想疏導(dǎo)，疏導(dǎo)得好了，很多問(wèn)題就迎刃而解了，笑容又重回學(xué)生的臉龐，他們才會(huì)正常地學(xué)習(xí)和生活。
學(xué)生由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、家庭環(huán)境、接受能力等方面的因素，學(xué)習(xí)成績(jī)會(huì)差別很大。班主任除了要鼓勵(lì)后進(jìn)生樹(shù)立信心外，在學(xué)習(xí)方面給予個(gè)別指導(dǎo)也是必要的，教他學(xué)習(xí)方法及合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間等，后進(jìn)生成績(jī)進(jìn)步了，信心滿(mǎn)滿(mǎn)了。老師不斷鼓勵(lì)會(huì)有更多的驚喜等待著你，學(xué)生的潛力無(wú)窮。這時(shí)教師是何等幸福！總之，班主任的德育工作要講究科學(xué)與藝術(shù)，合理疏導(dǎo)才會(huì)取得事半功倍的效果。
終工作心得體會(huì)篇十二
當(dāng)你擁有第一份工作的時(shí)候，你正在體現(xiàn)你生命的價(jià)值，當(dāng)你做好一份工作的時(shí)候，你正在使你的生命價(jià)值升值，只有懂得工作是為自己的人，才能懂得工作是多么的快樂(lè)，生命的意義將有多么重大。
“為自己工作”一句多么簡(jiǎn)單動(dòng)聽(tīng)的話(huà)，但是真正能夠做到的有幾人呢，什么才叫“為自己工作”。自昨天觀看李強(qiáng)老師的為自己工作的演講后，讓我深刻的體會(huì)和了解到了其中的含義：那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，無(wú)論什么時(shí)候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高、不為別人評(píng)價(jià)不公而減少。
公司興旺，員工人人有則。所有的員工都都應(yīng)與公司一起成長(zhǎng)。與公司共命運(yùn)，全心全意做好自己的工作。
一個(gè)人工作的過(guò)程同時(shí)也應(yīng)是提升自我的過(guò)程。如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進(jìn)則退一樣，我們就會(huì)掉隊(duì)，跟不是時(shí)代的發(fā)展，更確切的說(shuō)，我們就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值。
如果我們能夠認(rèn)識(shí)到我們是在為自己做事，我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中有許多個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)工作，我們能學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，能夠充分發(fā)揮自己的潛能，展現(xiàn)自己的才能，“心態(tài)決定一切”。為自己工作，我們就不會(huì)懶惰，不會(huì)抱怨，不會(huì)消極，不會(huì)懷疑，不會(huì)馬馬乎乎，不會(huì)投機(jī)取巧，更不會(huì)存在跳槽。
改變態(tài)度，忠于公司，用心工作，實(shí)現(xiàn)自我!態(tài)度將直接決定我們的工作進(jìn)展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作，積極和周?chē)娜藴贤ǎΠ压ぷ髯龅阶詈谩?/p>
對(duì)于一個(gè)身職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō)，要想在自己所從事的工作上做出一番成績(jī)，并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間，我們就要端正對(duì)待工作的態(tài)度，認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在，并且?guī)е活w感恩的心。
作為公司的一員，我認(rèn)為我現(xiàn)在必須要端正自己的工作態(tài)度，積極主動(dòng)地作好自己的工作，把自己的本職工作做細(xì)、做實(shí)，多多注重細(xì)節(jié)，努力融入到我們齊全的大家庭中。
最近我學(xué)習(xí)了《為自己工作》一書(shū)感覺(jué)受益匪淺。下面，我談一下自己的心得體會(huì)。
我感悟最深的.就是第四章：樹(shù)立正確健康的工作心態(tài)。
現(xiàn)實(shí)生活中，一些人本來(lái)有著豐富的知識(shí)、不錯(cuò)的能力，卻由于他們經(jīng)常不斷地生活在抱怨中，有些人，總是覺(jué)得自己大材小用，對(duì)自己的工作充滿(mǎn)了抱怨，認(rèn)為自己應(yīng)該干更重要的工作;還有些人，都是抱著一副單位需要我、工作需要我的態(tài)度;這樣的工作觀念，讓無(wú)數(shù)人錯(cuò)失了人生中寶貴的機(jī)會(huì)。《為自己工作》告訴我們：“不要僅僅為薪水工作，你應(yīng)該為夢(mèng)想而工作，為自己的前途而工作，為你未來(lái)的人生和成長(zhǎng)而工作?！?/p>
為自己工作，不需要?jiǎng)e人督促，不論身在哪個(gè)部門(mén)，都是自己的部門(mén)，自己主宰自己，自己監(jiān)督自己，自己對(duì)自己負(fù)責(zé)，自己想辦法完成自己的任務(wù)。
一個(gè)人無(wú)論從事什么職業(yè)，在什么崗位工作，都應(yīng)該心中有份責(zé)任感，珍惜自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守，盡心盡責(zé)，這才是真正的敬業(yè)。為自己工作，就不會(huì)懶惰、不會(huì)報(bào)怨、不會(huì)消極、不會(huì)懷疑、不會(huì)馬馬虎虎、不會(huì)推諉塞責(zé)。為自己工作，忠誠(chéng)是為自己，敬業(yè)是為自己，服從是為自己。只有對(duì)自己工作的目的有了正確的認(rèn)識(shí)，才能以飽滿(mǎn)的熱情，自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度，積極開(kāi)拓進(jìn)取的精神投身到工作當(dāng)中去。
“當(dāng)你擁有第一份工作的時(shí)候，你正在體驗(yàn)?zāi)闵膬r(jià)值;當(dāng)你做好一份工作的時(shí)候，你正在使你的是生命升值;只有懂的工作是為自己的人，才真正懂得工作是多么的快樂(lè)，生命是多么的有意義。”
我從現(xiàn)在開(kāi)始，重新明確自己的從業(yè)理念。那就是：做一個(gè)敬業(yè)敬崗、誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)、認(rèn)真做事的人，以敬業(yè)、服從的態(tài)度，想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù)。這個(gè)世界只要你努力，沒(méi)有克服不了的困難，困難只是暫時(shí)的，成功是建立在重重困難之上的。只要我們“干一行，愛(ài)一行，鉆一行”，兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對(duì)待手中每一件工作，就會(huì)發(fā)揮出自己最大的效率，而且也能更迅速、更容易地獲得成功。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，真正意義上了解到工作是為自己工作，使自己的目標(biāo)更明確，為自己未來(lái)的發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
努力工作，為自己，更是為關(guān)心我們的家人!
“當(dāng)你擁有工作的時(shí)候，你正在體現(xiàn)你生命的價(jià)值，當(dāng)你做好一份工作的時(shí)候，你正在使你的價(jià)值升值，只有懂得工作是為自己的人，才真正能懂得工作是多么的快樂(lè)，生命是多么的有意義?！崩顝?qiáng)老師這一席話(huà)開(kāi)始了我們“為自己工作”這一課題的學(xué)習(xí)!他帶給大家積極的思想，改變工作是為老板打工的錯(cuò)誤心態(tài)，樹(shù)立為自己工作的正確意識(shí)! 如果你認(rèn)為每天是在為老板打工，那么你是大錯(cuò)而特錯(cuò)!抱著這種心態(tài)工作，你永遠(yuǎn)不會(huì)成長(zhǎng)和發(fā)展，亦將永無(wú)“出頭之日”，更談不上干一番事業(yè)!其實(shí)，我們每個(gè)人都是在為自己工作，這是我們成長(zhǎng)帶給我們的責(zé)任，是我們生存的資本，每一份付出和努力，都將得到或必將得到超值的回報(bào)!這是永恒不變的真理!
俗話(huà)說(shuō)，干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行。在自己的崗位上找方法，找竅門(mén)，積極思考，總結(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，能力自然提升。借用其中的一句話(huà)，就是“在這個(gè)世界上我沒(méi)有能力改變風(fēng)的方向，但我們能改變帆的方向”。思考之后我也深深地懂得了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度是在衡量什么，它是一個(gè)人成長(zhǎng)的工具，當(dāng)你學(xué)會(huì)遵守它時(shí)，也便學(xué)會(huì)了如何去制定它。也是說(shuō)永遠(yuǎn)只能是一個(gè)人去適合一個(gè)企業(yè)，不可能一個(gè)企業(yè)去適合一個(gè)人。
在任何一家企業(yè)永遠(yuǎn)需要的是問(wèn)題的終結(jié)者，而不是問(wèn)題的制造者!
所以我們應(yīng)該懷著感恩的心，感謝公司給了我們工作的機(jī)會(huì)，感謝公司給了我們展現(xiàn)自己的平臺(tái)，特別是在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)環(huán)境中，我們真的應(yīng)該感謝公司為我們所做出的一切。讓我們學(xué)會(huì)感恩，帶著愛(ài)心去工作，帶著快樂(lè)去工作，愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、腳踏實(shí)地、全力以赴，在公司發(fā)展的路程上施展自己最大能力，抒寫(xiě)自己快樂(lè)的人生樂(lè)章。
終工作心得體會(huì)篇十三
首先是樹(shù)立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在世界觀方面，我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)，對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃， 認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性，也堅(jiān)定了為遠(yuǎn)大理想堅(jiān)持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面，我反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主觀主義，擁有高尚的人生觀，追求高尚的品格，保持了積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度;在價(jià)值觀方面，我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)守崗位，廉潔勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，將個(gè)人利益、集體利益和國(guó)家利益統(tǒng)籌兼顧，做到義與利相統(tǒng)一，責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一，奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對(duì)工作單位的歸屬感，激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助，讓我感受到了單位大家庭的溫暖，也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧，還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件，督促我每天以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中，做到愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，孜孜不倦，并力爭(zhēng)完美完成每一項(xiàng)工作。
最后是明確職責(zé)，提高了對(duì)職責(zé)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我對(duì)我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對(duì)于方便人民生活，促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里，我嚴(yán)于律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責(zé)，努力為廣大客戶(hù)提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
二、知識(shí)技能的掌握與運(yùn)用
首先是理論基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固和積累。在工作的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識(shí)，鞏固和積累了自己的金融知識(shí)，提升了自身的文化素養(yǎng)。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，并對(duì)各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析，爭(zhēng)取以最先進(jìn)的理論知識(shí)與最新的信息為廣大客戶(hù)提供最好的服務(wù)。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識(shí)技能熟練應(yīng)用到日常的工作中，對(duì)剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成工作成果，為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請(qǐng)教，充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。而且我合理有效的利用了時(shí)間，我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，注意事項(xiàng)，容易出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載，在搭公車(chē)，午休吃飯期間進(jìn)行記憶，并時(shí)常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí)，力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險(xiǎn)自控能力的培養(yǎng)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)精確的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對(duì)我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并熟練掌握了各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡全力為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大，我在此崗位時(shí)，每天都為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，每天都要求自己要有一定的進(jìn)步，爭(zhēng)取在更短的時(shí)間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn)，我都會(huì)認(rèn)真做好筆記，收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料，并精確掌握每次授于的知識(shí)，力爭(zhēng)在每次考核中取得令人滿(mǎn)意的成績(jī)。同時(shí)我也注重將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常的工作中，提高工作的質(zhì)與量。
三、職業(yè)規(guī)劃的制定與實(shí)行
在我行工作半年多，我的另一個(gè)巨大收獲，就是對(duì)自身的性格、能力、優(yōu)缺點(diǎn)的明晰，并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃，且穩(wěn)固扎實(shí)的進(jìn)行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進(jìn)行的是職業(yè)探索，這一個(gè)過(guò)程已經(jīng)完成，我選擇進(jìn)入農(nóng)行，成為農(nóng)行大家庭的一員，并努力為廣大客戶(hù)提供更高效更全面的服務(wù)。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)確定開(kāi)發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計(jì)劃，并進(jìn)行最終的職業(yè)決策。接下來(lái)是職業(yè)規(guī)劃的實(shí)行階段，主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì)，開(kāi)發(fā)潛能，考取各種知識(shí)、技能的學(xué)術(shù)或資格認(rèn)證和其他能力的提升如壓力管理、時(shí)間管理等。最后就是提升的準(zhǔn)備期，這個(gè)階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整，以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機(jī)遇的到來(lái)，注意態(tài)度決定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，這會(huì)使自己錯(cuò)過(guò)難得的時(shí)機(jī)，使自己功敗垂成。
以上三點(diǎn)是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會(huì)，除了在精神思想、知識(shí)技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會(huì)，我對(duì)我行派遣員工加入工會(huì)的情況也有不少感觸。
一方面是關(guān)于同工同酬的'落實(shí)。同工同酬究竟指什么，包括哪些項(xiàng)目，以及進(jìn)入我行工作的派遣員工在多長(zhǎng)時(shí)間后能夠獲得福利與社保的同酬，這些派遣公司與用人單位都沒(méi)有明確表示，這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點(diǎn)，我想工會(huì)是可以介入的，與用人單位和派遣公司共同協(xié)商，進(jìn)一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰，可以減少三方的矛盾糾紛，并有利于增強(qiáng)派遣工的歸屬感，激發(fā)派遣工人的工作熱情，使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
另一方面是關(guān)于派遣工早日入會(huì)的感觸。據(jù)了解，派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等方面的糾紛，一旦出現(xiàn)糾紛，派遣工個(gè)人會(huì)因?yàn)楦鞣N原因更容易處于劣勢(shì)，導(dǎo)致自身的合法權(quán)益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會(huì)，在工會(huì)的協(xié)調(diào)與幫助之下，派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一定的保障。 同時(shí)要加大派遣工入會(huì)的比例。派遣工往往是保護(hù)自身合法權(quán)益的弱勢(shì)群體，許多派遣工因?yàn)椴欢孟嚓P(guān)法律條例，不知曉也無(wú)法維護(hù)自身合法權(quán)益。工會(huì)應(yīng)給予派遣工較多入會(huì)名額，從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更好的維護(hù)。
總之，作為我行派遣工的一員，我對(duì)自己的工作充滿(mǎn)了熱情。積極主動(dòng)的個(gè)性，自強(qiáng)不息的精神，更是讓我在這半年多的時(shí)間里收獲頗豐。在精神思想方面，我樹(shù)立并堅(jiān)持了科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，熱愛(ài)集體，熱愛(ài)工作，盡職盡責(zé)，為更好的服務(wù)于廣大人民，更好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體系的健康有序循環(huán)堅(jiān)持不懈的努力;在知識(shí)技能方面，我潛心學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，時(shí)刻關(guān)注政治金融動(dòng)態(tài)，悉心熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能，通曉各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)，積極參加我行舉辦的各種培訓(xùn)，力爭(zhēng)成為一名與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)秀員工，為客戶(hù)提供更全面更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);在職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)行方面，我對(duì)自己的性格特征、能力、優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的評(píng)析，也進(jìn)行了職業(yè)定位，為自己制定了詳盡的切合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并按照計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行自身潛能的開(kāi)發(fā)與素養(yǎng)的提高，為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對(duì)于派遣員工入會(huì)，一方面，我認(rèn)為工會(huì)應(yīng)當(dāng)適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項(xiàng)協(xié)議的制定與簽訂中，使得三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)更加明晰，避免三方的矛盾糾紛;另一方面，我認(rèn)為應(yīng)該使派遣工盡早入會(huì)，并適度提高派遣工入會(huì)的比例，這樣能更快更好的維護(hù)派遣工的合法權(quán)益。
在我看來(lái)，我行在派遣工方面的工作做得相當(dāng)不錯(cuò)，不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓(xùn)提升機(jī)會(huì)，我都很滿(mǎn)意。相信在未來(lái)，我行在派遣工方面的工作會(huì)取得更大的進(jìn)步，并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下，會(huì)取得更輝煌的成就。
臨柜工作是最平凡的，曾經(jīng)有許多人問(wèn)過(guò)我是否后悔選擇臨柜工作，而每次我總是不假思索地回答：”不后悔”。都說(shuō)干一行，愛(ài)一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此，在臨柜工作中，我以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、x地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)等客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，贏得更好的社會(huì)形象，吸取更多的存款。
客戶(hù)總是形形色色的，而我總是以客戶(hù)為中心，努力滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求，在維護(hù)銀行利益的前提下，多為客戶(hù)謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí)，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶(hù)辦理不提;若存單快要到期，就及時(shí)提醒客戶(hù)是否到期后再來(lái)支取，使客戶(hù)存單利息損失降到最低點(diǎn)。
說(shuō)真的，以我們臨柜人員的一份耐心，換來(lái)顧客的一份滿(mǎn)足就是我最大的滿(mǎn)足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶(hù)來(lái)存取款是常有的事，而我總是來(lái)者不拒，不敷衍或怠慢客戶(hù)，總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次，已過(guò)了下班時(shí)間，最后一扇大門(mén)即將拉上，我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí)，一位客戶(hù)急匆匆地走進(jìn)來(lái)，詢(xún)問(wèn)是否還可以存款，見(jiàn)他走近我柜臺(tái)，我忙起身招呼，并立即請(qǐng)他填好存款憑條，他向我們?cè)V說(shuō)他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過(guò)其他幾家銀行，對(duì)方都說(shuō)已下班不能存，無(wú)奈之下，他只好拿著現(xiàn)金回家，但覺(jué)得始終不妥，于是抱著試試看的心情又跑到x銀行，沒(méi)想到竟然還可以存。
我從客戶(hù)手里接過(guò)現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務(wù)，臨走前，他由衷地說(shuō)了一句：“這下我總算無(wú)后顧之憂(yōu)，真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興，其實(shí)，我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。 然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱心，真正急客戶(hù)之急，想客戶(hù)所想，力所能及地為客戶(hù)排憂(yōu)解難。記得有一回下午班，我早早地去了營(yíng)業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開(kāi)出的銀行承兌匯票，正當(dāng)埋頭整理時(shí)，忽然感覺(jué)有聲音從柜臺(tái)外傳來(lái)，我忙驚覺(jué)地從座位上站起來(lái)，發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外站著一位面容憔悴的大媽?zhuān)皭澋赝?，可?dāng)時(shí)還不到上班時(shí)間，我的尾箱還未到場(chǎng)，我只好請(qǐng)大媽到另外幾個(gè)全天班的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)去辦理，而當(dāng)時(shí)恰逢業(yè)務(wù)高峰期，那幾個(gè)柜臺(tái)外全都擠滿(mǎn)了客戶(hù)。
大媽仍然站在我的柜臺(tái)外，雙手駕在柜臺(tái)上，有氣無(wú)力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢(qián)去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我能覺(jué)察出她確實(shí)病得不輕，我不忍心再拒絕她，再看看兩個(gè)坐班的同事忙得不可開(kāi)交，正當(dāng)我感到束手無(wú)策時(shí)，突然想起自己口袋里的錢(qián)還是可墊付大媽的款項(xiàng)，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說(shuō)：“謝謝，謝謝”。其實(shí)，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務(wù)后，我發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我拿進(jìn)來(lái)清點(diǎn)了一下，正好捌仟元正，我立即將此事報(bào)告營(yíng)業(yè)經(jīng)理，營(yíng)業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，來(lái)了一位中年顧客，滿(mǎn)臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠，像是在找什么東西似的，當(dāng)我招呼他時(shí)，方知他剛才是丟錢(qián)了。于是我就叫來(lái)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)地核實(shí)之后，確認(rèn)失主就是他，便將錢(qián)如數(shù)交還給他，并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥，那位顧客拿著錢(qián)激動(dòng)地說(shuō)：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”?？偹阄餁w原主，我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡(jiǎn)單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要，但過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能，還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在這方面我雖然不算最好，但我希望做得更好。在支行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭中，有許多業(yè)務(wù)水平高，業(yè)務(wù)全面的同事，在這里我可以不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教，從他們那里我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類(lèi)的增多，營(yíng)業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作，相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn)，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無(wú)怨言。
身為x銀行人，我將認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”，立足本崗，為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻(xiàn)自己一份應(yīng)有的力量!
終工作心得體會(huì)篇十四
大二上學(xué)期我們正式開(kāi)始了“工程測(cè)量實(shí)習(xí)”，在此之前，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備工作。首先，說(shuō)明了測(cè)量任務(wù)和測(cè)量的實(shí)際意義及重要性，我們跟隨老師來(lái)到測(cè)區(qū)地點(diǎn)，看了學(xué)校的測(cè)量范圍，在老師的講解中我們知道了測(cè)區(qū)是我們學(xué)院校區(qū)，雖然測(cè)區(qū)比較大，基本上是我們整個(gè)學(xué)校及周?chē)?，測(cè)繪圖也是我們整個(gè)學(xué)校的平面圖。在這個(gè)已經(jīng)是冬季的時(shí)節(jié)，天氣比較冷，但我們還是安安心心的測(cè)量，抓緊時(shí)間實(shí)習(xí)，為了盡快完成任務(wù)，我們每一周都在加班的努力，盡管很累，很辛苦，可我們還是克服了種種困難，同時(shí)我們也在實(shí)習(xí)中感覺(jué)到了充實(shí)。
在此之前，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下學(xué)習(xí)相關(guān)測(cè)量知識(shí)，但那畢竟是理論的，實(shí)際操作對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是模糊的，所以，這次實(shí)習(xí)就是對(duì)我們整個(gè)學(xué)期以來(lái)本科目的一次大檢驗(yàn)。我們把這次實(shí)習(xí)當(dāng)做我們以后工作的一次磨練，把我們學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，彌補(bǔ)我們的缺陷。
測(cè)量是一項(xiàng)務(wù)實(shí)求真的工作，半點(diǎn)馬虎都不行，我們?cè)跍y(cè)量實(shí)習(xí)中必須保持?jǐn)?shù)據(jù)的原始性，這也是很重要的。為了確保計(jì)算的正確性和有效性，我們得反復(fù)校核對(duì)各個(gè)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)是否正確。我們?cè)跍y(cè)量中不可避免的犯下一些錯(cuò)誤，比如讀數(shù)不夠準(zhǔn)確，氣泡沒(méi)居中等等，都會(huì)引起一些誤差。因此，我們?cè)跍y(cè)量中內(nèi)業(yè)計(jì)算和測(cè)量同時(shí)進(jìn)行，這樣就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，及時(shí)糾正，同時(shí)也避免了很多不必要的麻煩，節(jié)省了時(shí)間，也提高了工作效率。
測(cè)量也是一項(xiàng)精確的工作，通過(guò)測(cè)量學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，在我的腦海中形成了一個(gè)基本的測(cè)量學(xué)的輪廓。測(cè)量學(xué)內(nèi)容主要包括測(cè)定和測(cè)設(shè)兩個(gè)部分，要完成的任務(wù)在宏觀上是進(jìn)行精密控制，從微觀方面講，測(cè)量學(xué)的任務(wù)為按照要求測(cè)繪各種比例尺地形圖;為各個(gè)領(lǐng)域提供定位和定向服務(wù)，建立工程控制網(wǎng)，輔助設(shè)備安裝，檢測(cè)建筑物變形的任務(wù)以及工程竣工服務(wù)等。而這一任務(wù)是所有測(cè)量學(xué)的三個(gè)基本元素的測(cè)量實(shí)現(xiàn)的：角度測(cè)量、距離測(cè)量、高程測(cè)量。
這次實(shí)習(xí)不僅是對(duì)動(dòng)手能力的一次提升，更是對(duì)理論知識(shí)的一次綜合性的鞏固。讓我們深深的體會(huì)到了“理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐促進(jìn)理論的發(fā)展”這個(gè)道理。雖然測(cè)量學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，但是也要求我們掌握扎實(shí)的理論知識(shí)。如果我們沒(méi)有扎實(shí)的理論功底，就只知道那樣做，不知道為什么那樣做，當(dāng)我們遇到了類(lèi)似的其他問(wèn)題時(shí)，我們就不能融會(huì)貫通，用其他的方法來(lái)解決它。所以我認(rèn)為理論知識(shí)是實(shí)踐的前提，我們只有把理論知識(shí)學(xué)好，才能更好的促進(jìn)實(shí)踐。所以我們要認(rèn)真的學(xué)好理論知識(shí)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。理論知識(shí)不錯(cuò)，但動(dòng)手能力不行，那只能是紙上談兵，對(duì)個(gè)人的發(fā)展也是不利的，所以我們要多動(dòng)手，提高自己的動(dòng)手能力，并在實(shí)踐中促進(jìn)理論知識(shí)的鞏固。只有在理論和實(shí)踐這兩個(gè)過(guò)程中相互作用，我們才能更好的掌握理論知識(shí)，提高自己的動(dòng)手能力。
這次測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)不是以個(gè)人為單位，而是以組為單位。我將我們的組比作大海，而我們每個(gè)組員就是大海中的一滴水，如果想要一滴水不干涸，就必須讓這一滴水融入大海，從這個(gè)比喻中我們可以看出團(tuán)結(jié)的力量是偉大的。測(cè)量工作也是這樣的，只有我們每個(gè)組員團(tuán)結(jié)起來(lái)才能將測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)做好。所以說(shuō)測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)結(jié)果的好壞不是由這個(gè)組中某個(gè)人所決定的，而是由這個(gè)組中的每個(gè)成員所決定的。只有我們每個(gè)人都發(fā)揮各自的聰明才智，通過(guò)我們共同努力，我們才能把測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)做好。所以我認(rèn)為團(tuán)結(jié)精神在測(cè)量工作中是很重要的，我們要在以后不斷的培養(yǎng)我們自己的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
在這次實(shí)習(xí)中，我們學(xué)到了測(cè)量的實(shí)際能力，更有面對(duì)困難的忍耐力，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到小組團(tuán)結(jié)的重要性以及測(cè)量的步驟。首先，是熟悉了水準(zhǔn)儀、光學(xué)經(jīng)緯儀的用途，熟練了經(jīng)緯儀的使用方法，掌握了儀器的檢驗(yàn)和校正的方法;其次，在對(duì)數(shù)據(jù)的檢查和校正的過(guò)程中，明白了各種測(cè)量誤差的來(lái)源，其主要有三方面：儀器誤差、外界影響誤差(如溫度、大氣折射等)、觀測(cè)誤差。了解如何避免測(cè)量結(jié)果誤差，最大限度的就是減少誤差的出現(xiàn)，即要做到：1、在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。2、提高自身的測(cè)量水平，降低誤差。3、通過(guò)各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如：多次測(cè)量取平均數(shù)等來(lái)減少誤差。除此之外，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法，在測(cè)量中要遵循一定的測(cè)量原則，如“從整體帶局部”、“先控制后碎步”、“由高級(jí)到低級(jí)”的工作原則，并做到步步有檢核。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更可以提高測(cè)量的效率。通過(guò)測(cè)量實(shí)踐，學(xué)會(huì)了地形圖的繪制和碎步的測(cè)量等課堂上無(wú)法做到的東西，很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力，同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際合作能力。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完，單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。
(1)立標(biāo)尺時(shí)，標(biāo)尺除立直外，還要選在重要的地方。因此，選點(diǎn)就非常重要，同時(shí)并非點(diǎn)越多越好，相反選取的無(wú)用點(diǎn)過(guò)多不但會(huì)增加測(cè)量、計(jì)算和繪圖的時(shí)間浪費(fèi)，而且會(huì)因點(diǎn)多而產(chǎn)生較大的誤差。
(2)在用經(jīng)緯儀測(cè)量的過(guò)程中，氣泡的居中也會(huì)產(chǎn)生誤差，十字絲的對(duì)準(zhǔn)的等
(3)計(jì)算問(wèn)題。計(jì)算必須兩個(gè)人來(lái)完成，一個(gè)初步計(jì)算，一個(gè)校核。在此過(guò)程中，我們也遇到了類(lèi)似的問(wèn)題，但我們不斷的重復(fù)檢驗(yàn)中算出了正確的數(shù)據(jù)，盡量的減少了誤差的出現(xiàn)。
這次實(shí)習(xí)，我們學(xué)到很多的東西。讓我更好的掌握了測(cè)量的基本功和測(cè)量的一些要素，同時(shí)也促進(jìn)了與同學(xué)間的交往，使我懂得了團(tuán)結(jié)互助的重要性以及儀器使用的正確方法等很多知識(shí)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，使我收獲了很多，比如通過(guò)實(shí)訓(xùn)能更熟練的使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀等測(cè)量?jī)x器與工具，并能快速的架好儀器進(jìn)行測(cè)量工作；較好的掌握了經(jīng)緯儀測(cè)量、地形圖測(cè)繪的基本方法，很好的鞏固了理論教學(xué)知識(shí)，提高了實(shí)際操作的技能。讓我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)學(xué)習(xí)中存在的很多知識(shí)漏洞。課本上介紹儀器使用的知識(shí)都比較抽象，到了真正實(shí)踐中的時(shí)候，我們未能很好把書(shū)本知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，還需要老師再次進(jìn)行指導(dǎo)。在近距離的接觸這些實(shí)物，能我更牢固的掌握相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。實(shí)訓(xùn)使我們鞏固了以前課堂上所學(xué)到的知識(shí)并且對(duì)以前的零碎的測(cè)量知識(shí)有了綜合應(yīng)用的機(jī)會(huì)。
其次，一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完，但靠一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成，通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有促進(jìn)作用。它增進(jìn)了同學(xué)們之間的交流和團(tuán)結(jié)，互幫互補(bǔ)，分工合作，共同面對(duì)、解決困難，共同尋求如何更快更好地完成任務(wù)的方法，確保進(jìn)度的完成。
第三，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，有利于培養(yǎng)我做事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、不畏艱難困苦的作風(fēng)。不論是對(duì)中整平時(shí)的重復(fù)精確瞄準(zhǔn)還是在計(jì)算時(shí)反復(fù)檢驗(yàn)計(jì)算數(shù)據(jù)，每個(gè)步驟都盡量做到腳踏實(shí)地、一絲不茍，使誤差盡可能的減小，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)檢查。不論外界的環(huán)境的惡劣，克服一下就算不了什么。正確面對(duì)困難，學(xué)會(huì)靜下來(lái)耐心的思考分析問(wèn)題，能夠獨(dú)立借助書(shū)本找出解決途徑。做事要又負(fù)責(zé)的態(tài)度，若因?yàn)樽约憾斐闪隋e(cuò)誤要主動(dòng)承擔(dān)并積極補(bǔ)救。
這次測(cè)量?jī)x器的使用和實(shí)地的測(cè)量實(shí)習(xí)工作的開(kāi)展，讓我們更直觀接觸到了建筑工程測(cè)量這個(gè)學(xué)科，也為我們今后走上工作崗位后，更好更快地使用儀器、控制測(cè)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了外業(yè)的艱辛，內(nèi)業(yè)的耐心，工作的細(xì)心。我們鍛煉了實(shí)際的能力，讓我在未來(lái)面對(duì)選擇時(shí)更有信心和勇氣。感謝老師給了我們參與這次實(shí)際工程的機(jī)會(huì)，同時(shí)也要感謝老師對(duì)我們十多天的耐心指導(dǎo)。
這次實(shí)習(xí)對(duì)于以后踏入社會(huì)有了一個(gè)很好的的接軌。感謝學(xué)校給我們的這次機(jī)會(huì)。我們會(huì)珍惜在學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為日后的工作打下基礎(chǔ)。
終工作心得體會(huì)篇十五
近年來(lái)，我有幸參與了一系列干部工作，從中收獲良多，也深受教育。干部工作既是一項(xiàng)光榮而重要的任務(wù)，也是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的工作。在工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名干部，責(zé)任重大，要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的工作能力和素養(yǎng)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求。下面，我將從合作與溝通、學(xué)習(xí)與思考、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、服務(wù)與奉獻(xiàn)以及為人師表五個(gè)方面，總結(jié)我在干部工作中的心得體會(huì)。
首先，合作與溝通是干部工作的首要能力。干部工作需要協(xié)調(diào)各方利益，需要與各方人員進(jìn)行有效溝通。在工作中，我始終注重培養(yǎng)與他人的合作意識(shí)，團(tuán)結(jié)他人共同完成任務(wù)。在與下屬的溝通中，我注重傾聽(tīng)，尊重他人的意見(jiàn)，掌握好信息的傳遞和共享，有效提升工作效率。我始終堅(jiān)信只有通過(guò)合作與溝通，才能夠有效解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
其次，學(xué)習(xí)與思考是干部工作的基本素養(yǎng)。干部工作需要具備學(xué)習(xí)能力和思考能力，善于從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和能力。在工作中，我不斷積累新的知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理論和方法，加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)和提高。并且，我注重思考問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷反思自己的工作表現(xiàn)，找到不足之處并改進(jìn)。只有不斷學(xué)習(xí)和思考，才能夠不斷提高自己的工作能力和水平。
再次，領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)是干部工作中至關(guān)重要的一環(huán)。作為干部，我們需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)努力。在工作中，我始終堅(jiān)定正確的領(lǐng)導(dǎo)理念，注重發(fā)揮自身的影響力和示范作用，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，我積極激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，關(guān)注他們的個(gè)人發(fā)展，給予他們肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。只有通過(guò)良好的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)，才能夠使團(tuán)隊(duì)更好地完成工作任務(wù)。
除此之外，作為干部，服務(wù)與奉獻(xiàn)是我們的責(zé)任與使命。干部工作不僅需要對(duì)上級(jí)進(jìn)行有效服務(wù)，也需要對(duì)下級(jí)和群眾進(jìn)行無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中，我注重幫助他人解決問(wèn)題，關(guān)心他人的發(fā)展和生活，并盡力提供幫助和支持。我深入了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和困難，并盡力解決。只有持之以恒地服務(wù)與奉獻(xiàn)，才能夠取得團(tuán)隊(duì)成員的信任和尊重，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
最后，作為干部，要求自己做到為人師表。干部工作需要積極樹(shù)立良好的形象，既要在工作上有擔(dān)當(dāng)，又要在行為上作表率。在工作中，我時(shí)刻注重自己的言行，注重遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，力求做到“言行一致”。同時(shí)，我也注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)道德和工作品質(zhì)，幫助他們樹(shù)立正確的工作觀念和做事方式。只有以身作則，才能取得團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同和尊重，使團(tuán)隊(duì)更好地發(fā)展。
綜上所述，作為一名干部，要從合作與溝通、學(xué)習(xí)與思考、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、服務(wù)與奉獻(xiàn)以及為人師表五個(gè)方面不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的工作能力和素養(yǎng)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。我相信，只要我們?cè)趯?shí)踐中不斷鍛煉和提高自己，干部工作一定能夠更上一層樓。
終工作心得體會(huì)篇十六
創(chuàng)新、求實(shí)、真誠(chéng)、堅(jiān)毅、團(tuán)結(jié)，’這是企業(yè)成立之初的文化精神，在接下來(lái)的工作中，我也一定會(huì)用具體的工作狀態(tài)來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的半年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，現(xiàn)在的工作明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手，效率也隨之增進(jìn)。
所謂事倍功半，厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大幫助工作的財(cái)富，要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻是非常關(guān)鍵的差別。
大家都知道阿里巴巴和馬云，有人非議過(guò)阿里巴巴的商業(yè)模式，但從沒(méi)有人非議過(guò)阿里巴巴的團(tuán)隊(duì);有人非議過(guò)馬云善于炒作，但從沒(méi)有人非議過(guò)馬云的治理藝術(shù)。阿里巴巴新經(jīng)濟(jì)投資至高原則則是：只要有一流的團(tuán)隊(duì)和治理，你就成功了一半。馬云如此成功讓其最為自豪的也是他的團(tuán)隊(duì)。
每一個(gè)辦事處都是一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)客戶(hù)也是自己的團(tuán)隊(duì)，只有相互前進(jìn)才不會(huì)倒下，倒下一個(gè)人也是失敗的。
開(kāi)拓市場(chǎng)等于創(chuàng)業(yè)，等于做事業(yè)，所以必然會(huì)很艱難。關(guān)鍵是得看自己怎么定下目標(biāo)怎么去堅(jiān)持。怎樣正確有效的去完成。記得上次培訓(xùn)時(shí)鄭總說(shuō)過(guò)的一段話(huà)：“我們要反思，付出不一定有回報(bào)。有些時(shí)候事情我們做了，也做好了，可是沒(méi)得到想要的結(jié)果。你得想是不是一開(kāi)始就做錯(cuò)了”。確實(shí)，這樣的例子比比皆是。記得以前有次參謀長(zhǎng)吩咐我去幫他買(mǎi)碗酸辣粉，當(dāng)時(shí)我拿到錢(qián)話(huà)都不敢多問(wèn)半句，只想著速度。因?yàn)槲覀兪亲钪v究作風(fēng)的。可是到了面攤這才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有酸辣粉，只有羊肉粉，羊肉粉是當(dāng)?shù)氐奶厣?。我還在想是不是參謀長(zhǎng)說(shuō)錯(cuò)了，就自以為然的買(mǎi)了份羊肉粉就火速跑回去了。說(shuō)道這里相信大家都應(yīng)該都知道結(jié)果了，被參謀長(zhǎng)直接訓(xùn)的狗血淋頭。當(dāng)時(shí)腦海里只有一句話(huà)“這個(gè)教訓(xùn)我深刻的記住了”
其次在以身踐行中也是至關(guān)重要的。
制定一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)并不難。難得是兩點(diǎn)：一是目標(biāo)的合理性和可能性;二是制定目標(biāo)之后不為其他因素所動(dòng)，能夠堅(jiān)決的不管不顧的去做。所以堅(jiān)定目標(biāo)說(shuō)起來(lái)不難，但是做起來(lái)就不一般了，在日后的工作中我會(huì)時(shí)刻自律，嚴(yán)于律己的去做事。用正確的觀念、方法，將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。付出不一定有結(jié)果，但不付出就一定沒(méi)結(jié)果。目前公司給自己這樣一個(gè)學(xué)習(xí)磨礪的平臺(tái)，自己一定會(huì)好好珍惜，好好學(xué)習(xí)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。這是一個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)。我們只有不斷的充實(shí)自己，讓自己忙起來(lái)，不停下自己的腳步才不會(huì)成別人嘴里的羔羊。
每時(shí)每刻，我都變得更忙了?！_伯特.西奧迪尼。
這是自進(jìn)入公司大半年以來(lái)，在工作中讓自己體會(huì)最深，受益最大的一點(diǎn)心得。實(shí)屬不自量力請(qǐng)大家多給建議。今后的工作中，自己將繼續(xù)堅(jiān)持一貫以來(lái)“從容淡定，嚴(yán)以律己，實(shí)事求是”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)在理論學(xué)習(xí)，行動(dòng)實(shí)踐方面積極充電來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從專(zhuān)業(yè)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
終工作心得體會(huì)篇十七
在學(xué)習(xí)了，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中我才發(fā)覺(jué)做銷(xiāo)售的最主要是怎么樣跟客戶(hù)溝通，當(dāng)你拿起電話(huà)想要打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候，你首先有沒(méi)有想過(guò)要跟客戶(hù)說(shuō)些什么?客戶(hù)才會(huì)跟你繼續(xù)說(shuō)下去，而且還會(huì)問(wèn)你很多的問(wèn)題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶(hù)，并且是依賴(lài)性的客戶(hù)。
在打電話(huà)中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話(huà)中你可以表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話(huà)當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺(jué)呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話(huà)當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方。，我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的同學(xué)，深切地感受到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作難做。尤其是在與客戶(hù)溝通受阻后，如何做好客戶(hù)思想工作，努力爭(zhēng)取客戶(hù)最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
1、充分準(zhǔn)備，事半功倍。在每次通話(huà)前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷(xiāo)前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話(huà)可以達(dá)成我想要的結(jié)果！”。
2、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚。通話(huà)過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶(hù)的興趣。說(shuō)話(huà)時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話(huà)對(duì)象感到不耐煩。
3、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢。語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽(tīng)清楚所說(shuō)的每一句話(huà)，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話(huà)而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。
4、以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔。良好的溝通，應(yīng)該是以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔，即70%的時(shí)間傾聽(tīng)，30%的時(shí)間說(shuō)話(huà)。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越保持傾聽(tīng)，我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話(huà)時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話(huà)，一般人更容易接受。
5、以客為尊，巧對(duì)抱怨。在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，常常會(huì)聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話(huà)呢?首先，應(yīng)該牢記以客戶(hù)為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶(hù)產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶(hù)的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶(hù)反映的問(wèn)題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶(hù)解決；如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。
總之，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)絕不等于隨機(jī)地打出大量電話(huà)，靠碰運(yùn)氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶(hù)輕松地體會(huì)到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷(xiāo)技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，聽(tīng)完老師的課，感受頗多！小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美！對(duì)待客戶(hù)，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑，熱情，激情，自信！特別是在和客戶(hù)的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話(huà)術(shù)！我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說(shuō)：“問(wèn)題是我們最好的老師?！?/p>
終工作心得體會(huì)篇十八
轉(zhuǎn)眼20xx年又過(guò)去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶(hù)交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶(hù)帶給一個(gè)良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，透過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備狀況，查記錄，對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，透過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對(duì)這樣的狀況我們沒(méi)有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)透過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目，增加人員8人，這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球，才會(huì)有超多的“買(mǎi)主”。
上半年來(lái)，每一天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問(wèn)題3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問(wèn)題項(xiàng)。在工作中用心配合甲方，有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶(hù)方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào)，由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn)，每月務(wù)必對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以到達(dá)完善管理要求。
終工作心得體會(huì)篇十九
通過(guò)上了這一學(xué)期的體育課后，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)體育的愛(ài)好又增加了幾分。體育帶給我們太多美好的心情，亦給予了我們必要的健康。上體育課，讓我們充分的享受生活，放松自己，其盡妙之處，還能陶冶我們的情操，激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情，更好的學(xué)會(huì)生活。
我們要將枯燥的動(dòng)作和身體素質(zhì)練習(xí)變成有趣的游戲活動(dòng)，讓趣味性成為體育的靈魂，提高同學(xué)對(duì)體育活動(dòng)的興趣，讓同學(xué)能夠更加輕松、愉快地參與活動(dòng)，從而達(dá)到發(fā)展機(jī)能、增強(qiáng)體質(zhì)的目的。大集體擁有了更活躍的團(tuán)體氣氛，給我們的大學(xué)生活留下了美好的記憶；這次活動(dòng)促進(jìn)了我們同學(xué)間的交流與合作，增強(qiáng)團(tuán)體之間的凝聚力，同時(shí)也增強(qiáng)了我們的團(tuán)體意識(shí)，這對(duì)我們以后步入社會(huì)都是一筆財(cái)富，這也讓我們?cè)谌谇⑤p松愉快的環(huán)境中有更好的心情去面對(duì)學(xué)習(xí)和生活中的各種事物。
排球是我喜歡的球類(lèi)運(yùn)動(dòng)之一，您耐心地教導(dǎo)我們，在您的指導(dǎo)下我了解了排球的各種基本規(guī)則，學(xué)會(huì)了傳球、墊球、發(fā)球等排球的基本技巧，同時(shí)心里也略有所感。上課時(shí)，老師您給我們講解了墊球的基本知識(shí)。墊球是排球運(yùn)動(dòng)的基本動(dòng)作之一，是比賽中運(yùn)用較多的關(guān)鍵性技術(shù)，也是排球運(yùn)動(dòng)得以開(kāi)展的基礎(chǔ)，沒(méi)有墊球就沒(méi)有進(jìn)攻和防守。
通過(guò)在排球課上的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)和鍛煉了我的心理素質(zhì)，在課堂上，不管練習(xí)還是娛樂(lè)，學(xué)到很多控制自己情緒和調(diào)節(jié)自身心理的手段和方法。如連續(xù)失誤時(shí)，如何使自己盡快冷靜下來(lái)而不灰心,這些都是對(duì)自己形成良好的心理素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉。更重要的是它也培養(yǎng)了我的配合及應(yīng)變能力，在某種意義上說(shuō)排球是依靠判斷的運(yùn)動(dòng)，你必須預(yù)測(cè)將要發(fā)生的情況而迅速做出決策，它也是一項(xiàng)靠集體配合的運(yùn)動(dòng)，所以我們必須相互協(xié)調(diào)，不斷觀察同伴意圖才能合作。所以打排球可以培養(yǎng)人的心理素質(zhì)、鍛煉人的體魄、愉悅心情。
我們不僅了解了排球比賽的規(guī)則，還了解到排球是一項(xiàng)集體運(yùn)動(dòng)，需要我們相互配合。并且深深體會(huì)到了排球所蘊(yùn)含的內(nèi)在的意義：通過(guò)學(xué)習(xí)排球，我的身體素質(zhì)得到了提高，熟悉地掌握了排球技能，身體的協(xié)調(diào)能力得到了提高.很高興這學(xué)期能在排球班學(xué)到這么多東西,也很感謝路老師的悉心指導(dǎo).我會(huì)在以后的體育訓(xùn)練中延續(xù)排球帶給我的快樂(lè)。
終工作心得體會(huì)篇二十
關(guān)于中心組織的“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，服務(wù)‘三年倍增’”的學(xué)習(xí)，現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結(jié)：
一、對(duì)照十個(gè)“有沒(méi)有”中‘在業(yè)務(wù)上，有沒(méi)有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜?，我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務(wù)水平，將各個(gè)項(xiàng)目的需求一遍又一遍的熟記，以便在工作中得心應(yīng)手。
我到窗口上班也不過(guò)半個(gè)月，在這半個(gè)月中我較好的完成各項(xiàng)工作，工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，在接待工作中尤其對(duì)有些糾纏不清。
性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務(wù)不精。為民服務(wù)的本領(lǐng)不高?！甲龅侥托慕獯穑?wù)周到，對(duì)那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難，以真情感動(dòng)對(duì)方，以行動(dòng)塑好形象。
這就需要我們工作人員具有高度的責(zé)任感和足夠的耐心，熱心，細(xì)心，用“心”去對(duì)待每位來(lái)辦事的群眾，也要用“心”為辦事的群眾帶來(lái)真誠(chéng)滿(mǎn)意的服務(wù)。
二、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的新知識(shí)，鞏固舊知識(shí)提高素質(zhì)能力上下功夫。
在要求上決不降低標(biāo)準(zhǔn)，放松管理。
搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí)，掌握新技能，增強(qiáng)新本領(lǐng)，決不做到得過(guò)且過(guò)，“標(biāo)桿”意識(shí)不強(qiáng)。
進(jìn)一步強(qiáng)化職素意識(shí)，在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。
作用，體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、整體連動(dòng)、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。
辦事程序最簡(jiǎn)化，辦事方式最快捷，辦事成效最顯著的要求進(jìn)一步提高服務(wù)人民群眾，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平。
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