總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。寫總結(jié)時(shí),要注重邏輯的連貫性和條理性,避免內(nèi)容跳躍和重復(fù)。以下是一些值得參考的總結(jié)范文,希望能夠幫助到正在寫作總結(jié)的你們。
年度工作反思總結(jié)篇一
護(hù)士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護(hù)理質(zhì)量。因此,要注重“細(xì)節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護(hù)理管理更好地應(yīng)用于臨床,將護(hù)理管理模式不斷創(chuàng)新。
作為一名醫(yī)院護(hù)士長,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將年護(hù)士長工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及潛力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急潛力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)潛力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)狀況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,資料為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們必須完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意。
年度工作反思總結(jié)篇二
20--年以來,環(huán)保高陵分局在市環(huán)保局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市宣教處的精心指導(dǎo)下,在區(qū)各職能部門和鎮(zhèn)街、企業(yè)的大力支持配合下,環(huán)境宣教工作以環(huán)保中心工作為主線,以治污減霾工作為重點(diǎn),多措并舉,有序推進(jìn),宣教工作取得積極成效。
一、以活動(dòng)為載體,環(huán)境宣傳教育進(jìn)一步深化提高。
開展形式多樣的宣傳活動(dòng),不斷提高廣大居民的環(huán)境意識。一是聯(lián)合區(qū)級相關(guān)部門開展了“地球一小時(shí)”活動(dòng)、緩堵保暢—綠色騎行活動(dòng)、環(huán)保小記者征集活動(dòng)、“不燃放煙花爆竹”宣傳活動(dòng)、氣象日宣傳活動(dòng)、全民閱讀進(jìn)機(jī)關(guān)、環(huán)保杯“治污減霾我為藍(lán)天做貢獻(xiàn)”書信文化、--年全區(qū)調(diào)研報(bào)告征文活動(dòng)等,取得了良好地社會效益。二是舉辦了高陵區(qū)紀(jì)念“六·五”世界環(huán)境日集中宣傳活動(dòng)。區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)以及縣環(huán)保局等18個(gè)治污減霾成員部門和部分企業(yè)參加了活動(dòng),活動(dòng)中散發(fā)宣傳單一萬余份,播放環(huán)境知識短片二十余個(gè),發(fā)放環(huán)保購物袋3100個(gè)、環(huán)保圍裙3650個(gè)。同時(shí),通過65塊展板集中展現(xiàn)了高陵區(qū)2年來在治污減霾工作中取得的顯著成果,為我區(qū)更好宣傳環(huán)境保護(hù)工作創(chuàng)造了良好的氛圍。三是針對秋冬季,霧霾天氣頻發(fā)的現(xiàn)象,及時(shí)印制《大氣污染防治法》手冊和掛圖、編制《治污減霾在高陵》叢書,發(fā)放到治污減霾相關(guān)部門、鎮(zhèn)街(管委會)、環(huán)保所。其中叢書內(nèi)容涉及我區(qū)治污減霾文件、措施、工作信息動(dòng)態(tài)、取得的成果等,有效促進(jìn)我區(qū)治污減霾工作順利開展。四是利用媒體宣傳陣地,努力做好“推手”。配合各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和全局重大活動(dòng),積極當(dāng)好“喉舌”。在各類執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)、三嚴(yán)三實(shí)專題教育等活動(dòng)中,及時(shí)組織區(qū)電視臺跟蹤報(bào)道,反映環(huán)保動(dòng)態(tài),鼓舞士氣,展示環(huán)保人精神風(fēng)貌,為環(huán)保工作的開展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。針對環(huán)保熱點(diǎn)難點(diǎn),我們在“綠色環(huán)?!睓谀恐兄谱髁恕吨挝蹨p霾全民參與》、《投訴噪音該撥打哪個(gè)電話》、《焚燒農(nóng)作物秸稈的危害》等內(nèi)容,營造氛圍,推動(dòng)工作,努力實(shí)現(xiàn)“用宣傳推動(dòng)業(yè)務(wù)工作,用宣傳樹立環(huán)保良好形象”,截止目前共舉辦27期。
二、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)輿論引導(dǎo)能力,營造良好輿論氛圍。
圍繞治污減霾、中高考噪聲專項(xiàng)整治、農(nóng)村環(huán)境連片整治、揚(yáng)塵污染防治、保障環(huán)境安全等重點(diǎn)工作,及時(shí)組織媒體記者跟進(jìn),采寫刊發(fā)新聞稿件,為推動(dòng)重點(diǎn)工作營造了良好的輿論氛圍。陜西日報(bào)、--日報(bào)、--晚報(bào)先后以《高陵5月底超額完成全年燃煤鍋爐拆改任務(wù)》、《高陵為渭河新三年目標(biāo)開弓發(fā)力》、《高陵提前完成治污減霾重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)》等為題大篇幅報(bào)道高陵治污減霾工作推進(jìn)情況。我們還充分利用區(qū)委宣傳部、高陵宣傳網(wǎng)、手機(jī)報(bào)“高陵微訊”平臺,發(fā)布環(huán)保便利貼75條,環(huán)保信息60條。全年共向市局宣教處、區(qū)委、區(qū)政府上報(bào)信息330篇,省、市外媒刊發(fā)、播出環(huán)保新聞18條。
20--年,我局中國環(huán)境報(bào)征訂任務(wù)200份、雜志10份。局領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)工作高度重視,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,指定專人具體辦理,將征訂任務(wù)層層分解,落實(shí)到位,征訂活動(dòng)還在進(jìn)行中,預(yù)計(jì)12月底將全面完成任務(wù)。
三、抓好環(huán)境宣教細(xì)胞工程建設(shè),致力于基層環(huán)境教育。
綠色文明示范工程創(chuàng)建工作是環(huán)境保護(hù)工作在基層的重要載體和有效形式。20--年,我們在全區(qū)廣泛開展“綠色學(xué)?!?、“綠色社區(qū)”、“綠色機(jī)關(guān)”“綠色村莊”等綠色單位的創(chuàng)建工作,將綠色文明更進(jìn)一步深入民眾。制定下發(fā)《20--年綠色文明示范工程創(chuàng)建活動(dòng)方案》,并與區(qū)教育局、區(qū)住建局、區(qū)民政局密切配合協(xié)作,改變過去單純發(fā)文件、發(fā)通知、打電話的做法,深入學(xué)校、社區(qū)、企業(yè),實(shí)現(xiàn)面對面的指導(dǎo)與交流,宣講環(huán)保知識。積極幫助創(chuàng)建單位出思路、想辦法,解決具體問題,搭建合作平臺。截止20--年底,全區(qū)共建成國家級綠色單位1個(gè),省級6個(gè),市級21個(gè)。
四、健全隊(duì)伍,強(qiáng)化環(huán)境宣教基礎(chǔ)建設(shè)。
為了正確引導(dǎo)社會輿論,及時(shí)、妥善應(yīng)對處置媒體、群眾反映的環(huán)境問題,為我區(qū)環(huán)境保護(hù)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍,我們完善了《環(huán)保高陵分局新聞宣傳管理辦法》、《環(huán)保高陵分局輿情監(jiān)測處置考核辦法》,進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境輿情收集、研判、處置工作,促進(jìn)了全局工作的順利開展。在此基礎(chǔ)上,我們還強(qiáng)化了自身隊(duì)伍建設(shè),分別從各科室、站選派1人加強(qiáng)局宣教隊(duì)伍,大幅度地提高了人員素質(zhì)和環(huán)境宣教工作質(zhì)量。同時(shí),把環(huán)境宣教工作納入科室、站全年目標(biāo)任務(wù)考核、績效考核范疇,確保各項(xiàng)宣教工作順利開展。
回顧全年宣教工作,我們雖然在環(huán)境保護(hù)宣傳教育方面做了一定的工作,收到了明顯的成效,但仍有不少差距,主要是宣傳教育的深度還不夠;綠色文明示范工程創(chuàng)建活動(dòng)的范圍還不夠廣。20--年我區(qū)的環(huán)境宣傳教育工作要緊緊圍繞市環(huán)保中心工作,堅(jiān)持發(fā)揮宣傳導(dǎo)向作用,繼續(xù)深入開展環(huán)境保護(hù)宣傳工作,進(jìn)一步深化綠色系列創(chuàng)建工作,全面加強(qiáng)宣教隊(duì)伍自身建設(shè),不斷加強(qiáng)在職人員崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育。加強(qiáng)環(huán)境宣傳能力建設(shè),使環(huán)境宣傳工作再有新飛躍。
年度工作反思總結(jié)篇三
20_年帶走了過去的輝煌和陰霾,也帶來了充滿了希望的未來。站在20_年的起點(diǎn),卻總?cè)滩蛔〉娜セ貞涍^的一年時(shí)光。在這里,面對即將開始的20_年工作,我決定要好好的總結(jié)自己在過去一年的工作,回憶工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思不足,并且?guī)е@些經(jīng)驗(yàn)和問題,再踏入20_!我相信,通過自己的努力,我一定能更好的在全新的一年里提升自己,為公司帶來更多的貢獻(xiàn)!
一、加強(qiáng)管理,提高自我要求。
回憶這一年的工作,早在這一年之前,我就在工作中不斷的提高對自己的要求。不斷的以更高的要求管理自己,提升個(gè)人的責(zé)任意識以及工作能力。
在工作中,不斷的精進(jìn)自己的能力,在實(shí)踐中累積經(jīng)驗(yàn)。并且在工作中嚴(yán)格要求自己,保持對自己過去問題的警惕,負(fù)責(zé)的做好自己的工作。
在過去的這些工作中,我意識到只有發(fā)現(xiàn)和改正,是跟不上發(fā)展的要求的,所以在工作外,我還積極的參考其他同事的經(jīng)驗(yàn),吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn),對于他們遇上的錯(cuò)誤,進(jìn)行提早預(yù)防。
二、堅(jiān)定思想,緊跟發(fā)展的腳步。
在思想上,我一直堅(jiān)定自己的意志,努力的在崗位上努力的提高個(gè)人能力,積極的為工作貢獻(xiàn)自己的熱量。在工作開始后,我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍積極的提高自己的思想,并努力的學(xué)習(xí)公司的發(fā)展理念,緊跟公司的發(fā)展方向。
在工作的空閑時(shí)間,我也曾與領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)他們我的思想精神,積極的提升自己的思想,讓自己朝著_x公司發(fā)展的方向努力!
三、個(gè)人的缺陷、反省改正。
在工作中,盡管我會為自己認(rèn)定的方向努力的前進(jìn)。但是,在脾氣上,我卻實(shí)有些暴躁,總是容易因?yàn)樽约旱挠^點(diǎn)和同事們其爭吵沖突。同是為公司努力的伙伴,我知道這是不對的,在新的一年里,我要好好的改正自己,改變自己!希望自己能更加融入團(tuán)隊(duì),融入這個(gè)大集體,讓我們一起去為_x的發(fā)展出謀劃策!
四、結(jié)束語。
一年來,讓我學(xué)會了很多的,認(rèn)識了很懂,但是最重要的,還是我一繞還在努力向上!我會繼續(xù)保持著這樣的心態(tài),努力的提升自己。
在這全新的20_年,想必還有很多需要我們?nèi)ヅΦ牡胤?,我會和同事們繼續(xù)奮發(fā)拼搏,創(chuàng)造一個(gè)最佳、最好的20_年!
年度工作反思總結(jié)篇四
現(xiàn)實(shí)生活中,廚師是以烹飪?yōu)槁殬I(yè)、以烹制菜點(diǎn)為主要工作內(nèi)容的人,一年過去了,廚師需要寫年度總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的有關(guān)廚師年度工作總結(jié)與反思,歡迎大家前來閱讀。
我是王洼二礦餐飲部廚師長任平。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和同事的相互配合下,基本完成了公司給我下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),作為一名廚師長,我始終堅(jiān)持以身作則,工作在生產(chǎn)第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴(yán)格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們餐廳的大都是王洼二礦領(lǐng)導(dǎo)職工,我費(fèi)盡心思提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
一、食品安全方面:
食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé),并由我和領(lǐng)班進(jìn)行不定期檢查。加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量;從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法,從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認(rèn)識,提高了食品安全全員參與的意識。
二、經(jīng)營方面:
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),和餐廳推出春、夏、秋、冬季菜譜變更花樣,但是菜品的銷售價(jià)格還要保持原來的價(jià)格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品,如:南瓜面,丸子湯,蓋澆飯等。
三、管理方面:
四、出品控制方面:
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時(shí)改進(jìn)不足;同時(shí)我們還把自助餐、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對性的進(jìn)行修改,好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導(dǎo)下對明年和園餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色,以此形成我們中關(guān)新園獨(dú)特的餐飲品牌,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。
五、成本方面:
在保證出品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。身為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:經(jīng)常去市場詢價(jià),已便更精確的制定原料價(jià)格表、每次詢價(jià)都要帶很多原料回來降低成本、時(shí)刻掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;還讓每個(gè)廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每廚師身上,每月成本率一出就會在第一時(shí)間告知他們每個(gè)月高了還是低了,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
六、得與失:
在這近一年里,我同時(shí)管理著三個(gè)廚房的廚師、廚工,在用餐較多情況下,由于我們廚房人員和前堂服務(wù)人員都配備不足,在這段期間我們大家加班加點(diǎn),用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務(wù),在大家堅(jiān)持不懈的努力和餐廳的這個(gè)品牌得到了礦領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和職工的認(rèn)可。
我個(gè)人方面雖然失去了很多很多的休息甚至妻子生孩子也沒有好好陪過她們,但是我的付出換來了我在公司的諸多進(jìn)步和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可,我覺得是超值。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績。當(dāng)然,我們也還存在不足,比如我們最關(guān)心的營業(yè)收入,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達(dá)到為公司增收效果。從這個(gè)角度來說,我深感肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
一學(xué)年即將過去,在這一年中,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯。回顧我在__學(xué)校一年來的工作,取得了一定的成績。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、為使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,能夠自覺地學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,關(guān)心國家大事,廉政自律,端正工作態(tài)度。學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會,一次集中學(xué)習(xí)。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處。
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。本人今年參加了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓(xùn)班,經(jīng)過考試都獲得了合格證書。通過培訓(xùn),提高了自己的保衛(wèi)理論水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、在平時(shí)工作中能多干實(shí)事,不發(fā)牢騷,注意班子形象,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的。話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實(shí)實(shí)做人,樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
五、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,在中學(xué)成為形象窗口,為學(xué)校的美好前景,為了達(dá)到一個(gè)先進(jìn)班組的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
本人自1993年起轉(zhuǎn)入安徽省銅陵市航運(yùn)公司招待所做廚師起,就非常熱愛這行工作,平時(shí)工作中能兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研廚師技藝,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)身邊同事,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)利益和社會效益,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將作為廚師以來的具體工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面:
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜。等等。
二、管理方面:以人為本,我結(jié)合其他同事員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對相關(guān)員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。
三、質(zhì)量方面:
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚房主要負(fù)責(zé)人,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面:
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
綜上所述,通過不解的同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,我們也還存在不足,比如,隨著社會不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,消費(fèi)者就餐的品味與檔次上升,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
本人1985年11月參加工作,1985年至1987年在部隊(duì)服役。艱苦的部隊(duì)生活,培養(yǎng)了我嚴(yán)密的組織性、紀(jì)律性、頑強(qiáng)的工作作風(fēng)和無私奉獻(xiàn)的工作精神。退伍后,我以飽滿的工作熱情投入到地方工作中來,一直在教育系統(tǒng)從事中式烹調(diào)師工作,堅(jiān)持全心全意為學(xué)生、幼兒的健康成長服務(wù)。20__年5月,我調(diào)入縣幼兒園工作,10月取得高級工職稱。面對3至6周的幼兒膳食工作,我感覺肩上的責(zé)任更大了,因此,工作中,我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高自己的烹調(diào)技藝,堅(jiān)持為幼兒提供餐餐美食,確保幼兒各營養(yǎng)素的攝入,促進(jìn)了幼兒健康成長,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評以及家長的肯定?,F(xiàn)將本人技術(shù)業(yè)務(wù)情況總結(jié)如下:
一、思想政治素質(zhì)過硬。
在最好的青春年華,我在部隊(duì)得到了鍛煉和培養(yǎng),我始終以曾經(jīng)是一名軍人為傲。因此,多年來,無論在部隊(duì)還是地方,無論在職中還是幼兒園,我始終,秉承部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的部隊(duì)作風(fēng),保持軍人本色,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),打造過硬的政治素質(zhì)。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定正確的政治方向。一是積極參加園內(nèi)組織的集體學(xué)習(xí),并認(rèn)真記做好學(xué)習(xí)筆記和心得體會;二是善于利用工作和業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué),拓寬學(xué)習(xí)面,提高自己的綜合知識水平,進(jìn)行自我充電。如:堅(jiān)持收看新聞聯(lián)播,堅(jiān)持讀書看報(bào),及時(shí)了解和掌握時(shí)事政治,在工作步調(diào)上與縣局要求保持一致;三是緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,與同事們一起有針對性地學(xué)習(xí)探討,研討工作學(xué)習(xí)方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導(dǎo)工作,不斷改造自己的世界觀,以堅(jiān)定的政治方向指導(dǎo)工作。
2、忠于職守,愛崗敬業(yè),堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)。飲食是最基本的民生事業(yè),學(xué)生是祖國的未來,我所從事的工作是平凡的,看似只是燒火做飯;同時(shí),又是至關(guān)重要的,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到學(xué)生的健康成長。因此,多年來,我始終堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)部隊(duì)服從、奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),熱愛本職,恪守廚師職業(yè)道德,模范遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)持一切從大局出發(fā),服從領(lǐng)導(dǎo)組織安排。工作積極主動(dòng)、能夠做到無私奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān),從不計(jì)較個(gè)人得失。因?yàn)榧以谘嗪由酱?,所以平時(shí)住在單位,多年來,從周一到周五,晚上我義務(wù)值班做保安,早上早早起床來到廚房準(zhǔn)備引火備餐,不管份內(nèi)份外,無論多干少干,從不與同事計(jì)較。作為幼兒園僅有幾名男職工之一,我還義務(wù)擔(dān)負(fù)起一些日常修理、搬運(yùn)等工作,廚房水、電、蒸煮器械,哪里有了故障,哪里就會出現(xiàn)我的身影。全年能夠不僅能夠出滿勤、干滿點(diǎn),甚至超額完成工作任務(wù)。
二、工作業(yè)務(wù)卓有成效。
20__年調(diào)入幼兒園后,我成為了一名幼兒園廚師,面對年僅3至6周的幼兒,我倍感責(zé)任的重大,使命的光榮。幼兒的一日飲食直接關(guān)系到他們的成長發(fā)育,是廣大家長首要關(guān)注的熱點(diǎn)問題,因此,我始終堅(jiān)持一切為了幼兒的服務(wù)宗旨,以高度的責(zé)任感和使命感投入工作,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,從不馬虎懈怠,堅(jiān)持為幼兒提供科學(xué)、營養(yǎng)、安全、健康的膳食,促進(jìn)了幼兒的健康成長,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,贏得了家長的高度肯定。
1、食品安全,警鐘長鳴。幼兒是弱勢群體,幼兒園食堂是群體性食品安全事故的易發(fā)場所,飲食安全事關(guān)幼兒的生命,牽系著千家萬戶,作為一名幼兒園廚師,責(zé)任重大。因此,工作中我嚴(yán)格遵守食品安全操作規(guī)程,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》《食品衛(wèi)生“五四”制度》等食品安全衛(wèi)生有關(guān)法律法規(guī),如:堅(jiān)持生、熟分開,菜、肉分開;堅(jiān)持對刀具、炊具等用品清洗消毒;加工食品堅(jiān)持做到熟透;對易發(fā)生食物中毒的菜品,采取燉菜加工的方式;原料、半成品、成品分開存放防止交叉?zhèn)魅荆粚⒎老?、防塵、防鼠措施落實(shí)到位等。提高警惕,消除一切可能導(dǎo)致食品衛(wèi)生安全的隱患,有效預(yù)防了食物中毒事故和食源性疾患的發(fā)生,確保了幼兒的飲食衛(wèi)生安全。自從業(yè)以來,未發(fā)生一起食品安全事故。
2、煉就高超的專業(yè)技能,為幼兒提供色、香、味俱全的食品。首先,我注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除堅(jiān)持參加上級主管部門組織的專業(yè)培訓(xùn)外,還堅(jiān)持自我進(jìn)修,學(xué)習(xí)掌握新的食品動(dòng)向、新的幼兒菜肴和加工方法。其次,與實(shí)踐相結(jié)合,堅(jiān)持在實(shí)踐中提高,除嚴(yán)格執(zhí)行食品安全制度法規(guī)外,還努力在飯菜的精細(xì)加工上下功夫。菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競爭力,因此在飲食烹調(diào)上,做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食做到了揀、洗干凈,切菜認(rèn)真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。第三,作為我園伙委會的成員之一,我還經(jīng)常為食譜的制訂建言獻(xiàn)策,不斷增設(shè)新的食品花樣,確保幼兒各營養(yǎng)素的平衡攝入,促進(jìn)了幼兒健康成長。
幾年來,在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,在同事們的通力合作下,20__年和20__年,我園分別被評為市、縣食品安全示范校。本人也成長為園所廚房工作的骨干力量,圓滿地完成了我園的幼兒飲食工作。在今后的工作中,自己將一如既往地努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,并將繼續(xù)以奮發(fā)的姿態(tài)干好工作,做一名優(yōu)秀的中式烹調(diào)師,優(yōu)秀的后勤工作者。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去?,F(xiàn)將本人具體工作情況匯報(bào)如下:我于20__年11月正式到__賓館工作,當(dāng)時(shí)正是賓館籌備最緊張的時(shí)期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,一地方查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計(jì)劃;另一地方根據(jù)周邊市場現(xiàn)實(shí)情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。月寶大酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的注意與關(guān)懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著客人的規(guī)定不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場。試營業(yè)以來,接待對象有團(tuán)體會議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點(diǎn)客人(主要集中在12月下旬)。營收達(dá)19萬余元。試營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計(jì)沒根據(jù)客人的規(guī)定而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年。
現(xiàn)將20__年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略籌劃來開發(fā)籌劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會議,零點(diǎn)散客,宴會接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在成長變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理地方,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代資訊手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
三、在人員地方,開展專業(yè)技能檢測,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合現(xiàn)實(shí)的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用地方,做到嚴(yán)把原材料品質(zhì)關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全地方嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。
年度工作反思總結(jié)篇五
20_年,我作為_壓車間的班長,在過去的一年里,認(rèn)真履責(zé),積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù):
_年是_x公司成立的第一年,我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,以“力制精品鋁型材,打造百年_x”為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來主要工作述職:
有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動(dòng),以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們幾個(gè)班長經(jīng)過幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀念.建議推行八大浪費(fèi)1.不良、修理的浪費(fèi)2.加工的浪費(fèi),3.動(dòng)作的浪費(fèi),4.搬運(yùn)的浪費(fèi),5.庫存的浪費(fèi)6.制造過多.過早的浪費(fèi),7.等待的浪費(fèi),8.管理的浪費(fèi)。
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn),一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實(shí)際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn);其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
強(qiáng)化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時(shí)間來搞班組的凝聚力活動(dòng),但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,同時(shí)作為班長也會主動(dòng)去問員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處于這個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
年度工作反思總結(jié)篇六
自20_年11月23日入職_x物業(yè)以來,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們品質(zhì)部與其他部門的合作下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)。具體情況如下:
一、參加公司培訓(xùn),了解公司文化。
1.參加公司安排的培訓(xùn),如《人事管理制度》、《安全質(zhì)量手冊》等。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)積極參加培訓(xùn)考試。
二、工作實(shí)踐。
1.參與20_年年度巡檢,對廣元管理項(xiàng)目進(jìn)行品質(zhì)巡檢,按照公司要求,品質(zhì)規(guī)范進(jìn)行認(rèn)真檢查,并指出更正。
2.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整。同時(shí),對每周品質(zhì)召開的周例會,月例會進(jìn)行會議紀(jì)要的記錄,切實(shí)按照計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)安排完成工作任務(wù)。并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
3.20_年1月17日根據(jù)公司指示,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,跟隨至南充項(xiàng)目小區(qū)進(jìn)行一系列品質(zhì)工作的開展。個(gè)人主要完成天問財(cái)務(wù)收費(fèi)軟件的數(shù)據(jù)導(dǎo)入,協(xié)助天問對公司收費(fèi)系統(tǒng)的架設(shè)。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真執(zhí)行,才能履行好品質(zhì)主管職責(zé);。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作存在以下不足。
(1)對物業(yè)管理服務(wù)了解不夠,特別是對項(xiàng)目的一些管理情況了解還不夠。
五、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好——年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(1)完善檔案管理制度,加強(qiáng)管理;。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成20_年的品質(zhì)巡檢計(jì)劃及其他工作任務(wù);。
(4)整理資料,為迎接公司——年的iso監(jiān)督審核做準(zhǔn)備;。
綜上所述,在試用期間雖然完成了一些工作任務(wù),但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)品質(zhì)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好品質(zhì)工作。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一名真正的華達(dá)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者。
年度工作反思總結(jié)篇七
_年,本年度肝膽外科共接收進(jìn)修護(hù)士2人,輪轉(zhuǎn)護(hù)士4人,實(shí)習(xí)生總?cè)藬?shù)為50人,其中本科10人、大專30人、中專10人。在護(hù)理部的帶領(lǐng),護(hù)士長指導(dǎo)、及科室各帶教老師的配合下,圓滿完成本年度帶教計(jì)劃。
一、實(shí)行實(shí)習(xí)生手把手教學(xué),根據(jù)實(shí)習(xí)生學(xué)歷資質(zhì)分配不同的帶教老師,實(shí)行一對一教學(xué)。
二、新入科同學(xué)由其帶教老師在第一周內(nèi)對其進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作考核。例如生命體征測量、留置針封管法、靜脈輸液、及??谱o(hù)理知識考核。根據(jù)考核結(jié)果對其進(jìn)行綜合帶教,由總帶教護(hù)士進(jìn)行定期考核,如提問、抽考等方式。
三、聽取各帶教老師及實(shí)習(xí)生意見,進(jìn)行動(dòng)態(tài)評估,改進(jìn)教學(xué)工作。
四、選取實(shí)習(xí)生組長,護(hù)士長根據(jù)實(shí)習(xí)同學(xué)工作能力及帶教老師意見選取資質(zhì)較好、應(yīng)對能力較強(qiáng)、有組織能力的實(shí)習(xí)生作為組長,帶頭做好實(shí)習(xí)任務(wù)。并將實(shí)習(xí)生的意見及時(shí)反饋給總帶教老師。
五、制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃:實(shí)習(xí)生在我科實(shí)習(xí)時(shí)間為六周。
第一周是熟悉環(huán)境,及完成基礎(chǔ)考核。
第二周是以小組為單位制作教學(xué)查房幻燈片,交由教學(xué)護(hù)士修改,及時(shí)提出改進(jìn)意見。
第三周是由總帶教老師或帶教組成員為實(shí)習(xí)同學(xué)示范出科出科操作內(nèi)容。
第四周舉行全體護(hù)士、實(shí)習(xí)生會議,由老師演講本月護(hù)理教學(xué)查房換燈片,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月操作示范,以及實(shí)習(xí)生代表演講本組教學(xué)查房幻燈片內(nèi)容。老師同學(xué)共同學(xué)習(xí),共同改進(jìn)。
第五周,進(jìn)行本月操作考核,及實(shí)習(xí)生操作考核。
第六周為即將出科同學(xué)進(jìn)行理論考試,考試題目由總帶教老師從題庫抽出。
每天護(hù)士晨會抽取兩到三名實(shí)習(xí)生讀取實(shí)習(xí)鑒定,由各帶教老師對其工作能力及平時(shí)表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評。征求各帶教老師意見,選取優(yōu)秀實(shí)習(xí)生上報(bào)護(hù)理部。
六、獎(jiǎng)勵(lì)制度,對于平時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生給予獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)表我科優(yōu)秀實(shí)習(xí)護(hù)士,并給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)實(shí)習(xí)生再接再勵(lì)。
_年度即將結(jié)束,這也是我參加實(shí)習(xí)生帶教工作的第一年,我們每位護(hù)士都是由實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變而來的,在這一年當(dāng)中,我也在不斷的成長,工作能力與帶教能力也有了很大的提高,但我科的帶教工作任有許多方面需要加強(qiáng)。如帶教意識,我科護(hù)理工作非常繁忙,實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)任務(wù)及工作量相對較大,有時(shí)繁忙中我們不能很好的做到帶教工作,給他們示范正規(guī)??谱o(hù)理操作。導(dǎo)致實(shí)習(xí)生操作也不是很規(guī)范,這一點(diǎn),是我科在下一年度需要及時(shí)改進(jìn)的地方。我們也十分歡迎院內(nèi)其他科室及護(hù)理部對我科帶教工作提出更好的改進(jìn)意見和建議,我們將繼續(xù)續(xù)努力,做好臨床帶教工作。
年度工作反思總結(jié)篇八
一年的時(shí)間很快過去了,在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一年的工作業(yè)已結(jié)束,自我感到收獲不少,下面我對這一年來的工作作一總結(jié),為新一年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識。
在這一年里,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)。中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會召開以后,我還認(rèn)真地學(xué)習(xí)了胡總書記的報(bào)告,其中對優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國有了深刻的體會,并及時(shí)形成了書面材料。
一年來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新的一年即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
我在英語教學(xué)上刻苦鉆研,努力探索,務(wù)實(shí)求新,虛心學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹新課改教學(xué)理念,以學(xué)生為本,教師主要是引導(dǎo)者,重在培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的能力,全方位的培養(yǎng)創(chuàng)新人才。我努力提高自己的教學(xué)水平,積極學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法,在實(shí)踐中探索并提高。我的教學(xué)獲得了學(xué)生的喜愛,教學(xué)取得了一定成績。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力鉆研教學(xué)方法,適應(yīng)當(dāng)前教育形式,為進(jìn)行教學(xué)做好準(zhǔn)備。利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真拓寬自己的電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件。
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年度工作反思總結(jié)篇九
我叫_x,_年參加工作,同年元月分配到電務(wù)段東站電纜,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和精心指導(dǎo)下,我勤奮工作,在通信工作崗位上始終本著以生產(chǎn)運(yùn)輸為中心,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。工作期間先后接觸了集中機(jī)、區(qū)轉(zhuǎn)機(jī)、音頻分機(jī)、自動(dòng)電話、專用通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,具備了較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。_年10月經(jīng)上級考核被聘任為技術(shù)員。到現(xiàn)在我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,且其它條件也符合評審助理工程師的資格,現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請段領(lǐng)導(dǎo)審核評定。
自_年擔(dān)任__工長以來,工作認(rèn)真,負(fù)責(zé),敬業(yè),并得到上級好評。期間被評為企業(yè)“優(yōu)秀員工”稱號,_年7月,__撤銷,合并__任技術(shù)員。
隨著信息產(chǎn)業(yè)日新月異的發(fā)展,通信設(shè)備在不斷的更新,不提高自己的業(yè)務(wù)水平就跟不上當(dāng)今的發(fā)展和高科技的運(yùn)用,就經(jīng)受不住更大考驗(yàn),所以在這兩年中我不斷的參加段組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,在實(shí)踐中不斷的摸索來提高自身的業(yè)務(wù)水平。_年開始,我全面配合中鐵建對安康東站站區(qū)通信設(shè)備的站改工作。前期主要配合對東站站區(qū),一場,二場,三場,五場,駝峰,站調(diào),編尾,各機(jī)械室設(shè)備安裝和用戶調(diào)查及新增用戶的規(guī)劃。_年5月,配合中鐵建在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開通了東五場,為站改工作第一仗畫上了圓滿的句號。_年5月,配合中鐵建整改東站數(shù)調(diào)分系統(tǒng),前期對各場前臺及直通用戶做開通前的試驗(yàn)調(diào)測工作,在開通中,我擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)工區(qū)協(xié)調(diào)和全面倒接工作。在這歷時(shí)兩天的倒接工作中我們遇見一些疑難問題,在和廠家人員的探討和試驗(yàn)中一一排除這些故障。從而對數(shù)調(diào)分系統(tǒng)又有了更全面的了解和認(rèn)知,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
_年6月份,配合對一場,二場,三場,無線監(jiān)控通道開通和調(diào)試,以及一場,二場電力視頻,電牽遠(yuǎn)動(dòng)開通。_年9月份,參加了_波分的搬遷工作。12月份,參加了十五個(gè)站的電池組的更換和標(biāo)準(zhǔn)站整治工作。_年1月至4月,參加了安康站段網(wǎng)絡(luò)改造工程,主要擔(dān)當(dāng)設(shè)備安裝工作。
以上就是本人從事技術(shù)員工作以來做的一點(diǎn)微小的貢獻(xiàn)。但我也深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力。
在以后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平,為_的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
年度工作反思總結(jié)篇十
光陰如梭,_年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。下面,我將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;。
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時(shí)值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動(dòng)、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下_年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會作一匯報(bào):
一、完善公司內(nèi)部管理制度,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;。
五、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);。
六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
七、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作:
以上工作是我財(cái)務(wù)部本年度的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
年度工作反思總結(jié)篇十一
思
海子街二中張萬清2014.06.17。
七年級下語文《斑羚飛渡》公開課教學(xué)反思。
海子街二中張萬清。
2014.06.17。
教學(xué)反思:本教案以新的《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》、新的課程理念為指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生通過對文章內(nèi)容的研讀與探究,對文章語言的品味與揣摩,對文章相關(guān)語段的體味與感悟,使學(xué)生深刻的理解了文本內(nèi)容。同時(shí)注意自然與生活的聯(lián)系,在教授文本內(nèi)容的過程中自然滲透生活故事、人文情懷、《華人民共和國野生動(dòng)物保護(hù)法》和《刑法》,達(dá)了培養(yǎng)學(xué)生語文素養(yǎng)、情感熏陶目的,增強(qiáng)學(xué)生法制意識,激發(fā)學(xué)生法制情感,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)法、知法、守法、用法的習(xí)慣和能力。在教授本課內(nèi)容中,學(xué)生自始至終都能夠保持旺盛的求知欲和探究性學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,寫出的讀后感也很有內(nèi)涵??梢?,要想使學(xué)生喜歡上語文課,教師的素養(yǎng)固然重要,但更重要的是應(yīng)該精心的設(shè)計(jì)好每一節(jié)課,常學(xué)常新,這樣想不上好一節(jié)課都難。
2014.06.17。
年度工作反思總結(jié)篇十二
一年來,鎮(zhèn)紀(jì)委在區(qū)紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的十_大、十_屆四中、_中全會精神,堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政的方針,認(rèn)真做好紀(jì)檢隊(duì)伍自身規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督職能,狠抓黨風(fēng)廉政教育和預(yù)防,加大案件查辦力度,促進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)根本性扭轉(zhuǎn),現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作。
(一)推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)兩個(gè)“六有”,打造過硬的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
認(rèn)真貫徹市、區(qū)關(guān)于鎮(zhèn)街紀(jì)委規(guī)范化建設(shè)工作部署,落實(shí)鎮(zhèn)街紀(jì)委硬件、軟件建設(shè)兩個(gè)“六有”目標(biāo),做好全面摸底自查和查漏補(bǔ)缺工作,目前已基本按照上級要求完成好各項(xiàng)工作。
1、推進(jìn)硬件建設(shè)“六有”。鎮(zhèn)紀(jì)委多方努力,鎮(zhèn)黨委在財(cái)政困難的情況下大力支持,在原有基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)紀(jì)委今年又專門制作了各類規(guī)范的紀(jì)檢工作職責(zé)牌上墻,申請配備了臺式電腦2臺、專用保密柜1個(gè)、碎紙機(jī)1臺、打印機(jī)1臺、錄音筆1支,落實(shí)了紀(jì)檢干部每月的辦案補(bǔ)貼,耗資十余萬元改造了一間規(guī)范的談話室。
2、推進(jìn)軟件建設(shè)“六有”。一是明確崗位職責(zé)。制定黨員干部《個(gè)人廉政風(fēng)險(xiǎn)和自我防范表》放置于個(gè)人辦公臺,明確崗位職責(zé);二是規(guī)范辦案規(guī)程。收錄匯編了近500頁的《馬安鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作法規(guī)制度匯編》,規(guī)范了信訪和紀(jì)檢監(jiān)察工作各項(xiàng)制度和工作流程;三是完善工作臺賬。按照“一事一檔”的原則,對信訪和紀(jì)檢案件以及其他重大事項(xiàng)能分門別類、分類細(xì)化、建立各類工作臺賬50余冊;五是樹立紀(jì)檢干部個(gè)人良好形象。鎮(zhèn)紀(jì)檢干部能嚴(yán)守紀(jì)律,正人先正己,做到了辦案零事故、工作零差錯(cuò)、干部零違紀(jì),樹立了自身良好形象。
(二)加強(qiáng)廉政教育,營造廉潔氛圍。
一是認(rèn)真開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)。9月份開展的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng),鎮(zhèn)黨委高度重視,全鎮(zhèn)黨員干部及各村(居)兩委干部積極參與,邀請了區(qū)黨校老師作了題為《廉政建設(shè)下的廉潔》的專題輔導(dǎo)講座告,達(dá)到了教育活動(dòng)認(rèn)清反腐形勢,重視反腐問題,找準(zhǔn)反腐著力點(diǎn)的目標(biāo)。在區(qū)紀(jì)委組織的“鵝城清風(fēng)”—20_年惠城區(qū)新“八廉”之“唱廉”歌詠比賽中我鎮(zhèn)代表勇奪第一名,在廉政書法攝影作品展中我鎮(zhèn)干部職工有2副優(yōu)秀攝影作品被收錄巡展。
二是扎實(shí)開展黨員干部法紀(jì)教育。7月份結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展和廉潔鎮(zhèn)村建設(shè),組織全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)副股以上黨員干部,村“兩委”全體干部和小組長共300余人分三批次到惠州監(jiān)獄開展警示教育活動(dòng)?;顒?dòng)中鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌安排,鎮(zhèn)紀(jì)委具體組織,鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)和全體班子成員全程參與。黨員干部通過實(shí)地參觀,觀看教育片等凈化心靈,起到了很好地警示教育效果。
(三)狠抓作風(fēng)養(yǎng)成,促進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)。認(rèn)真落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”、反“四風(fēng)”、“三述”活動(dòng)的開展,通過專項(xiàng)檢查和明查暗訪的方式,狠剎慵懶散奢等不良風(fēng)氣,用“細(xì)節(jié)”撬動(dòng)全鎮(zhèn)黨風(fēng)政風(fēng),從點(diǎn)滴潛移默化改變隊(duì)伍面貌,抓好作風(fēng)系統(tǒng)工程建設(shè)。
一是整治會風(fēng)會紀(jì)頑疾。由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭研究擬訂了切合實(shí)際的《馬安鎮(zhèn)風(fēng)會紀(jì)制度》,把改進(jìn)會風(fēng)、遵守會議紀(jì)律作為整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)、改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,始終保持全鎮(zhèn)上下昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
二是開展好中層干部述職述廉述德活動(dòng)。下半年,鎮(zhèn)紀(jì)委利用周一例會時(shí)間,歷時(shí)三個(gè)多月完成了鎮(zhèn)中層干部述責(zé)述德述廉工作,“三述”活動(dòng)嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn),摒棄了以往搞形式、走過場的陋習(xí),將民主評議結(jié)果錄入個(gè)人廉政檔案,作為今后干部選拔任用、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù),對評議結(jié)果差的干部進(jìn)行誡勉談話和組織處理,做到“真述、真測、真用”,進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部的工作激情和活力。
三是開展干部任前廉政談話。5月份結(jié)合機(jī)關(guān)中層干部調(diào)整,組織召開集體廉政談話,教育廣大任職干部要愛崗敬業(yè),筑牢思想防線,永葆清廉本色,履行好“一崗雙責(zé)”,增強(qiáng)拒腐防變能力,正確看待監(jiān)督,主動(dòng)接受監(jiān)督,切實(shí)經(jīng)得起監(jiān)督,做勤政廉潔的表率,并簽訂了《廉政責(zé)任書》。6月份組織換屆選舉后新任村(居)“兩委”負(fù)責(zé)人開展任前廉政教育座談會。要求新任職黨員干部要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村“兩委”班子,愛崗敬業(yè)、嚴(yán)以律已、廉潔自律,并簽署了《廉政承諾書》。
(四)以重點(diǎn)工作為抓手,促進(jìn)廉潔鎮(zhèn)村建設(shè)。
一是加強(qiáng)“三務(wù)”公開工作。把深入推進(jìn)農(nóng)村基層黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)“三公開”工作作為加強(qiáng)黨的廉政建設(shè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓,按照求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效的要求,不斷提高基層“三務(wù)”公開工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。為推進(jìn)“三務(wù)”公開上臺階,7月份組織鎮(zhèn)財(cái)務(wù)結(jié)算中心、審計(jì)等部門及村(居)干部共40余人到城區(qū)橋東街道辦參觀學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)單位在在集體固定資產(chǎn)經(jīng)營處置、土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、涉農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放等方面成功經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村“三務(wù)”公開工作,讓群眾充分享有村務(wù)工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán),促進(jìn)廉潔鎮(zhèn)村建設(shè)。
二是充分發(fā)揮公共資源交易中心平臺作用。今年4月中旬,我鎮(zhèn)公共資源交易中心正式成立并投入運(yùn)行,中心堅(jiān)持“公平、公正、公開、擇優(yōu)”的原則,成功組織完成了龍?zhí)链鍍?nèi)飲水管道安裝工程和鎮(zhèn)老年人居家養(yǎng)老服務(wù)中心招投標(biāo)工作。目前,正著手組織新樂村魚塘發(fā)包、橫河村排水通道工程和水貝土地發(fā)包工程招投標(biāo)工作。平臺的建設(shè)和規(guī)范運(yùn)行,有效堵塞了以往農(nóng)村大宗工程建設(shè)和物資采購中存在的各種漏洞,有效防止了腐敗行為的發(fā)生。
三是認(rèn)真履行農(nóng)村“三資”監(jiān)督職能。認(rèn)真貫徹好自20_年起開展的農(nóng)村“三資”監(jiān)管各項(xiàng)部署和要求,抓好我鎮(zhèn)村“三資”數(shù)據(jù)的定期導(dǎo)入工作,同時(shí)對各村組上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和監(jiān)督。指定財(cái)政結(jié)算中心2名專職工作人員負(fù)責(zé)農(nóng)村上報(bào)的“三資”數(shù)據(jù)審核和導(dǎo)入工作,指定鎮(zhèn)紀(jì)檢辦負(fù)責(zé)“三資”數(shù)據(jù)上報(bào)的監(jiān)督工作,實(shí)現(xiàn)“三資”數(shù)據(jù)采集、核實(shí)、導(dǎo)入、監(jiān)督有機(jī)統(tǒng)一。截至目前,該項(xiàng)工作落實(shí)監(jiān)督到位,保持平穩(wěn)推進(jìn),未出現(xiàn)違規(guī)操作、亮燈警告等情況。
此外,鎮(zhèn)紀(jì)委還突出監(jiān)督重點(diǎn),加強(qiáng)對各項(xiàng)惠農(nóng)政策落實(shí),農(nóng)村集體土地征收和拆遷等重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督檢查,堵塞各類腐敗漏洞。
(五)加強(qiáng)案件查辦工作力度,增強(qiáng)教育監(jiān)管效果。
一年來,鎮(zhèn)紀(jì)委積極拓寬信訪舉報(bào)渠道,圍繞有信必查,有查必果的原則,對群眾來信來訪認(rèn)真調(diào)查核實(shí),做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、程序合法、執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明。嚴(yán)肅處理黨員干部違反“八項(xiàng)規(guī)定”行為,重點(diǎn)查處違法違紀(jì)侵害群眾利益的行為以及貪污和腐敗的窩案、要案。同時(shí)對一些不實(shí)的信訪舉報(bào),及時(shí)予以澄清,消除影響,彌合黨群干群關(guān)系。今年截至目前共受理各類信訪案件24宗,立案5宗,黨紀(jì)處理5人,另外行政處理因違反八項(xiàng)規(guī)定行為1人。
二、存在問題和明年工作計(jì)劃。
20_年鎮(zhèn)紀(jì)委各項(xiàng)工作取得了長足進(jìn)步,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),但依然存在諸多不足:一是受困鎮(zhèn)財(cái)政困難,紀(jì)檢部門硬件建設(shè)還不完善,紀(jì)委辦案交通、經(jīng)費(fèi)保障困難,鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心暫未完成;二是抓黨員干部教育學(xué)習(xí)的力度還不夠,特別是農(nóng)村黨員干部的教育學(xué)習(xí)抓的不夠系統(tǒng);三是制度的落實(shí)抓得不實(shí),特別是“三務(wù)”公開工作仍不完善;四是個(gè)別黨員干部作風(fēng)建設(shè)仍待加強(qiáng),庸懶散奢影響仍不可輕視;五是紀(jì)委各部門工作人員業(yè)務(wù)能力素質(zhì)還需進(jìn)一步提高,獎(jiǎng)懲機(jī)制不健全,工作積極性需進(jìn)一步調(diào)動(dòng)。
20_年鎮(zhèn)紀(jì)委將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:
一是進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)村基層黨員干部的廉政教育和廉政文化建設(shè),加強(qiáng)黨員干部日常監(jiān)督,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,做到日常監(jiān)管和案件查處“兩手抓,兩不誤”;營造全鎮(zhèn)上下不愿為、不敢為、不能為的反腐工作氛圍。
五是加強(qiáng)紀(jì)檢干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn),選派干部掛職鍛煉或參與上級辦案,提高能力;注重紀(jì)檢干部先進(jìn)典型培樹,健全激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮隊(duì)伍潛力;進(jìn)一步規(guī)范紀(jì)檢業(yè)務(wù)工作流程,促進(jìn)紀(jì)委軟硬件建設(shè)邁上新臺階。
年度工作反思總結(jié)篇十三
通過這一年的電氣技術(shù)實(shí)習(xí),我個(gè)人收獲頗豐,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的。
第一次在公司認(rèn)識實(shí)習(xí),剛?cè)サ焦镜臅r(shí)候覺得很陌生,不知道怎樣去觀察和記錄。經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)并不難。因?yàn)楫?dāng)我遇到不明白的地方時(shí),我就可以多問,在問的同時(shí),就增添了我和工程師交流的機(jī)會,這樣,不僅問題解決,也很快融入集體氛圍當(dāng)中。
這次的期末認(rèn)識實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還認(rèn)識了一些工程師和施工員,他們給予我不少的幫助,讓我的認(rèn)識實(shí)習(xí)更加的有意義。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,在大三的時(shí)候就能有機(jī)會走進(jìn)實(shí)習(xí)單位認(rèn)識實(shí)習(xí),對我來說是受益非淺的。我們還要在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),還要學(xué)很多理論知識,相信這次認(rèn)識實(shí)習(xí)對我日后參加工作有很大的幫助。
通過這次實(shí)習(xí),在自己熱愛的專業(yè)知識方面我感覺有了一定的收獲。實(shí)習(xí)對我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的在工作上的競爭力,為我們能在以后建筑行業(yè)激烈競爭下立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的工程師也給了我很多機(jī)會參觀他們的設(shè)計(jì),使我懂得了很多以前不會解決的問題和將來從事建筑電氣設(shè)計(jì)工作所要面對的問題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這一年的工作實(shí)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和在以后的工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我相信通過這一年時(shí)間的工作實(shí)習(xí),在工作的過程中所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證。在今后,我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。
當(dāng)我們背著行囊來到萬安水電站的時(shí)候。我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就看到了5個(gè)老大的發(fā)電機(jī)整齊的橫排在在贛江上做起來的一個(gè)大壩上,聽著隆隆的水聲。
(一)真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。
(四)要學(xué)會虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。
總得來說這次到××供熱公司實(shí)習(xí),我不敢說我懂了電氣控制的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財(cái)富。
年度工作反思總結(jié)篇十四
自航站開展反思整頓工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)局、航站領(lǐng)導(dǎo)在反思整頓工作會的重要講話精神以及航站下發(fā)《關(guān)于開展反思整頓工作實(shí)施方案》。通過近期的學(xué)習(xí),使自己的安全意識、服務(wù)水平等方面都有了很大提高,通過反思整頓我認(rèn)真吸取教訓(xùn),正確處理好我的各種工作關(guān)系,提高服務(wù)水平。
一、存在的一些不足:
2、沒有意識到我們民航每各崗位都是吃安全飯的,沒有意識到?jīng)]有安全什么也沒有。
4、主動(dòng)學(xué)習(xí)不到位,不系統(tǒng),知識面較窄。
5、在日常工作中比較急躁,缺乏耐心。
二、思想根源:
1、工作責(zé)任感不強(qiáng),各種規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠。
2、工作中缺乏系統(tǒng)思考,又是不制度為什么要這樣做。缺乏長信意識及新思維。
3、由于航班量減少,工作中有松、懶、散現(xiàn)象,就造成了安全思想的放松。
4、學(xué)習(xí)意識較淡,不能主動(dòng)學(xué)習(xí)。
5、參加工作以后,思想長時(shí)間處于緊張狀態(tài),偶爾會有情緒急躁、不耐煩的現(xiàn)象。
三、改進(jìn)措施:
3、始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針政策,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)本部門的所有規(guī)章制度確保安全思想不放松。
4、由于現(xiàn)在的工作與自己的專業(yè)聯(lián)系不大,在業(yè)務(wù)知識方面要加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí),養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣。通過書本、網(wǎng)絡(luò)、新聞等多種渠道增加自身的知識面。針對不足,有針對性的提高自己業(yè)務(wù)能力。
5、上崗前調(diào)節(jié)好自身的狀態(tài),不把生活中的問題帶到工。
作中。做到耐心、細(xì)心、貼心、有責(zé)任心??傊覀円M(jìn)一步提高思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在實(shí)踐中提升工作能力天天在狀態(tài)。
年度工作反思總結(jié)篇十五
顧客滿意是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過對顧客滿意度的個(gè)人調(diào)查,發(fā)現(xiàn)顧客滿意度是一種心理活動(dòng),是顧客的需求得到滿足后的快感。對于客戶來說,他已經(jīng)付出了固定的價(jià)格,需要達(dá)到一定的目標(biāo)。如果我們提供給他的產(chǎn)品和服務(wù)有很大一部分不是他的,即使你的價(jià)格比別人低,也不一定能提高他的滿意度。因此,客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo),可以直接了解客戶眼中企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度。
客戶回訪主要是對客戶滿意度的調(diào)查。當(dāng)時(shí),在交易過程中,如果客戶沒有想到各種情況,在使用過程中遇到的,或者在接受公司服務(wù)時(shí)直接遇到的,他可以向公司反饋,我們對客戶的反饋會被研究和保存,從而提高客戶滿意度,最終目的是為進(jìn)一步的銷售鋪平道路,精心規(guī)劃??蛻魧τ衅放埔庾R或?qū)ζ湔\信認(rèn)可的企業(yè)的回訪比較放心,愿意溝通并提出一些具體意見??蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查的重要目的。如果公司本身知名度不高,策劃回訪的程度不好,很可能會影響公司本身的形象,以及再交易。
其實(shí)零投訴、無投訴是每個(gè)企業(yè)的愿景。可以說這樣的企業(yè)是不可能實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,只能提高客戶滿意度,而不能決定客戶滿意度。零投訴、無投訴是公司的目標(biāo)。他要求公司完全為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者就是上帝。這句話一定要時(shí)刻牢記在心。
一般來說,一個(gè)企業(yè)能否生存,取決于客戶對企業(yè)的支持程度。這種支持情況直接受到客戶滿意度的影響,所以我們可以通過良好的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和有計(jì)劃的客戶回訪來提高客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以是“零投訴、無投訴”。
年度工作反思總結(jié)篇十六
20_已悄然謝幕,在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個(gè)大家庭,在這里我感謝華昕給我們提供這個(gè)平臺,來到華昕已經(jīng)兩個(gè)多月了,這個(gè)家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為華昕商務(wù)大酒店的籌備而忙碌,現(xiàn)在馬上酒店就要開門納客了,在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好,在華昕我們的事業(yè)海闊天空。酒店各部門經(jīng)理、行政總廚、廚師長及領(lǐng)班會團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。我們會以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。以質(zhì)量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。以降耗為核心,抓好維保工作。以精干為原則,抓好人事工作。以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。請各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。我們的行動(dòng)指南:顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務(wù)大酒店會成為顧客的家外之家,每個(gè)人在這個(gè)環(huán)境中能感到愜意、安全和關(guān)愛。服務(wù)是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應(yīng)在華昕體會到華昕服務(wù)帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動(dòng)中,并通過為客人創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)我們的共同價(jià)值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對華昕的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)成功的保障,每位員工都要自覺的融入到華昕團(tuán)隊(duì)中去。
創(chuàng)新的思想在華昕受到鼓勵(lì)和激勵(lì)。事業(yè)心和責(zé)任感推動(dòng)我們?nèi)ネ瓿珊帽緧徫缓蛵徫灰酝獾拿宽?xiàng)工作。
管理力求和諧:員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠(yuǎn)追求的夢想。真誠的關(guān)心每位員工的進(jìn)步,每位員工都有接受培訓(xùn)和提高的權(quán)利;都有責(zé)任保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權(quán)力和責(zé)任幫助客人解決問題。愛護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)、節(jié)約能源是我們倡導(dǎo)的美德。
華昕人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝形象,創(chuàng)棲霞服務(wù)品牌!謝謝!
年度工作反思總結(jié)篇十七
今天是xx年4月27日,我們進(jìn)行了關(guān)于“反思總結(jié)自我、共建和諧團(tuán)隊(duì)”總結(jié)的會議,我是小組長所以我是組織者,我安排陳歡歡做會議記錄,會議在中午十二點(diǎn)半正式開始了:
我們通過就如何充分尊重組內(nèi)每位成員進(jìn)行了激烈的討論,我們怕影響組內(nèi)和諧,使問題更復(fù)雜話,矛盾更激化,我們選擇先進(jìn)行自我反思,然后其他同學(xué)提建議的形式展開的,到我反思時(shí)我知道我的不足,所以我說道:1、脾氣暴躁2、大大咧咧心思不縝密3、邏輯性差4、說話不注意場合與方式愛忽略別人的感受5、太大男子主義,然后本小組內(nèi)就我的脾氣和大男子主義進(jìn)行了熱烈的討論,我才知道原來我這么多缺點(diǎn)啊,還都是沒辦法立馬改正的,一個(gè)是脾氣一個(gè)是性格,都是最難改的,但是我覺得是我必須改的,因?yàn)樗赡軙绊懳业囊簧?,有問題早發(fā)現(xiàn),早改正,讓本身圓滑起來,讓本身成熟起來,讓本身更加完美。
我們還就如何尊重小組長、學(xué)生、學(xué)校老師和學(xué)校任務(wù)進(jìn)行了討論,大家相互交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),收獲很多。
這次會議很有意義,真正的讓我認(rèn)識到了本身的不足,知道了本身的缺點(diǎn),我虛心接受,努力改正,另外此次會議也加深了我們小組的感情,讓我們有什么事拿出來擺在桌面上說清楚,消除了誤會,緩解了情緒,這真是一次有意義的會議。
組內(nèi)和諧共處計(jì)劃:
1、大家都是從幾萬人的師大來到同一個(gè)縣市,同一個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校這就是一種緣分,我們要珍惜這份緣分,所以遇事多換位思考,多一點(diǎn)包容,多一點(diǎn)寬容,多一點(diǎn)責(zé)任,多一點(diǎn)奉獻(xiàn)。
2、遇到事情不在私底下議論而是把話放在桌面上說出來,把事情解決了,就不會堆積誤會這樣更好的相處。
3、團(tuán)隊(duì)意識的加強(qiáng),以團(tuán)結(jié)集體為主要目標(biāo),取大同存小異。
4、增加交流,一起活動(dòng)的次數(shù),這樣可以更好的增進(jìn)感情。
5、沒事多進(jìn)行反思會議,總結(jié)反思本身的不足。
xx.4.27。
年度工作反思總結(jié)篇十八
__縣按照四個(gè)明確、三個(gè)創(chuàng)新、六個(gè)抓手“四三六”思路措施,舉全縣之力打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),開展了系列工作:
一、做到“四個(gè)明確”,解決“扶持誰、誰來扶”的問題。
明確目標(biāo)任務(wù)、明確扶貧對象、明確脫貧責(zé)任、明確考核獎(jiǎng)懲等措施。
二、創(chuàng)新“三項(xiàng)舉措”,解決“因病返貧、因貧輟學(xué)”的難題。
制作“識別卡”為建檔立卡貧困戶免費(fèi)制作識別卡,識別卡成為貧困戶的“第二身份證”,貧困戶憑此證在縣內(nèi)可享受醫(yī)療、教育等方面的優(yōu)惠政策。率先減免貧困學(xué)生學(xué)雜費(fèi),率先為建檔立卡貧困人口免費(fèi)體檢。
三、用好“六個(gè)抓手”,解決“發(fā)展無望、致富無門”的難題。
扎實(shí)推進(jìn)易地扶貧搬遷,抓實(shí)開展“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪活動(dòng)”,升入實(shí)施整鄉(xiāng)整村推進(jìn)項(xiàng)目,扎實(shí)推進(jìn)美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè),認(rèn)真抓好農(nóng)村危房產(chǎn)出重建,實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧,變“輸血”為“造血”。
目前存在的問題:
一是全縣經(jīng)濟(jì)剛剛度過止跌回升的攻堅(jiān)期,產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)尚需時(shí)日。
二是資金籌措壓力大。
三是脫貧攻堅(jiān)任務(wù)重。
今后將解決面臨的困難和問題,堅(jiān)決完成64個(gè)易地扶貧搬遷點(diǎn)、60個(gè)美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè),確保年底___鎮(zhèn)和21個(gè)貧困村脫貧出列。
年度工作反思總結(jié)篇十九
作為一名銷售人員,我始終都在保持一個(gè)好的工作狀態(tài),現(xiàn)在我完全把自己投入到了工作當(dāng)中,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是希望能夠做得越來越好,做銷售工作一直都是我所期望的一個(gè)狀態(tài),現(xiàn)在包括未來,我想我要做的事情還有很多沒無論是工作的還是生活上面,都需要得到提高,我也相信在今后的工作當(dāng)中有足夠多的挑戰(zhàn)都會等著我,在20_年的工作當(dāng)中我認(rèn)為不會有什么問題,我一直都在給子自己創(chuàng)造一些機(jī)會,回顧20_年我的業(yè)績一般,雖然不差可是我一直都對自己的要去高,其實(shí)這一年來的工作業(yè)績是沒有達(dá)到我內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)的,在未來的工作當(dāng)中我也希望能夠在這方面提高自己,無論是做什么事情,都應(yīng)該保持這么一個(gè)狀態(tài),很多事情都是需要時(shí)間的,這個(gè)過程就是努力。
過去一年來在工作當(dāng)中我一直都在發(fā)揮自己最大的能力,我渴望能夠在工作方面得到認(rèn)可,我希望在工作當(dāng)是能夠?qū)W習(xí)提高自己的,不管是在什么時(shí)候這一點(diǎn)都是不變的,做銷售工作需要一個(gè)長期的積累,這是各個(gè)方面的,我也知道只有不斷的加強(qiáng)對自己的工作的提高,在未來才能夠做的更好,現(xiàn)在我也是這么一個(gè)想法,不管是做什么事情都是這么過來的,我也希望在下階段的工作當(dāng)中能夠做到更好,很多事情是需要保持?jǐn)噌樥J(rèn)真,就像現(xiàn)在一樣我一直都在想著去做好自己的本職工作的,雖然說過去的一年業(yè)績一般,但是我是有耐心的,在新的一年里,我會做到更好,我渴望去做一些工作,來突破自己,在工作上面我是希望能夠得到提高的,未來的工作我一定會更加努力,我也相信我能夠陸續(xù)的去做好相關(guān)的工作。
20_年是關(guān)鍵的一年,我一定會把這些好的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揮,我也會在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些,主要就是從三個(gè)方面出發(fā),在業(yè)務(wù)上面我會更加的努力,過去一年來也是業(yè)務(wù)能力不足導(dǎo)致了很多問題,在新的一年里我會把這些做的更好,這個(gè)過程是非常有比必要的,我相信在未來的工作當(dāng)中我一定能夠有好的狀態(tài),發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn),第二就是學(xué)習(xí),我需要不斷的積累,我認(rèn)為在銷售技巧跟客戶交談的時(shí)候我還是不夠,這方面也是我的一直存在的問題,第三就是在未來的工作當(dāng)中我一定不會忘記了自己的初衷,踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
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