通過總結(jié),我們可以分析自己的優(yōu)點和不足,找到進(jìn)步的方向。寫總結(jié)時要根據(jù)實際情況確定合適的篇幅和深度,精簡而不流于表面。通過閱讀這些總結(jié)范文,可以了解到不同領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)要求和寫作方式。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇一
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段,在這個新的大家庭里,各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持,使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,尤其是星期五下午的學(xué)習(xí),受益較多。同時注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了特色理論及重要思想,提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,是一個政策性很強的工作,需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時,多看多聽多想多問多做,爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
在這一年多的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負(fù)責(zé)信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。
請組織和同志們考驗。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇二
我于20__年x月底有幸加入到團(tuán)隊中,這短短的十幾天,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及辦公人員的相關(guān)知識,才能在時代是在不斷發(fā)展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作。
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。我工作的時間不長,首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。對方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及整個工作的方方面面,所以我要有針對性地加強了對公司的了解認(rèn)識。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無論是接電話還是迎來送往,我要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我要堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇三
來到辦公室擔(dān)任財務(wù)工作已經(jīng)有幾個月的時間了,這對時間,對我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學(xué)校接觸一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學(xué)習(xí)和在會計實際工作中的實踐,使我對會計工作有了新的認(rèn)識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、財務(wù)工作。
1、在李姐的幫助指導(dǎo)下,及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報各類財務(wù)報表,通過近半年的不斷摸索與實踐,感覺財務(wù)工作也不是原來自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進(jìn)入角色。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)方面有關(guān)政策和書籍,積極參加財政局組織的培訓(xùn),傳達(dá)新的制度和要求。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,認(rèn)真把握會計制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
在辦公室這段期間,除了財務(wù)工作以外,我還擔(dān)任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復(fù)電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無章,協(xié)助李姐整理全局文書檔案,按短期、長期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報送政府檔案科。并且承擔(dān)起各種文件的打字工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對于內(nèi)勤工作,我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要多動腦筋,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病,對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,調(diào)配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費。
三、車務(wù)管理。
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會,會上進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員還要結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進(jìn)行探討,我個人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個司機學(xué)習(xí)。
3、每月對車輛進(jìn)行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,多向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,無論是會計工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇四
回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲?,F(xiàn)將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。
這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、會議管理。
辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
4、檔案管理。
辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。
5、印章管理。
在過去的一個學(xué)期里共用公章179次,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出9次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴(yán)格監(jiān)章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。
在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有:
(1)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。
(2)牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項。
(3)教育局等上一級辦公室交辦的事項。
(4)黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、年級組等職能部門交辦的事項。
(5)教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責(zé)。
參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。
作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。
聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。
其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。
第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個學(xué)期的個人工作總結(jié)。在接下來的一個學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為xx小學(xué)的美好前程不辱使命。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇五
擔(dān)任辦公室主任的一年里,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時,透過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平。
在工作實踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任主任以來,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質(zhì),完善三個體系,實現(xiàn)四個突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學(xué)習(xí),加強思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,不斷增強拒腐防變潛力,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
二、完善工作制度,樹立扎實作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量。
節(jié)約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神,注重工作創(chuàng)新,構(gòu)成工作良好局面。
在工作實踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點,具體狀況具體分析,在借鑒原先經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,堅持深入基層,深入實際,認(rèn)真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作用心性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,透過督查,有力的促進(jìn)了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)職責(zé)制》、《市政府重點工作目標(biāo)職責(zé)制》時,按照全市經(jīng)濟(jì)工作會議、政府工作報告中部署的任務(wù)要求,加強與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實際。同時向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報,落實具體職責(zé)部門、職責(zé)人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質(zhì)保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標(biāo)職責(zé)制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標(biāo)完成狀況的通報》,表揚了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),對各部門用心完成承擔(dān)的重點工作目標(biāo)起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),我們都及時進(jìn)行立項,嚴(yán)格程序,深入實際,有力地促進(jìn)了各項工作的落實。
以上便是20__年里的工作情況,在今后的日子里,作為一名辦公室主任,我會更加嚴(yán)格地要求自己,努力地做好工作!
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇六
作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇七
我們是校園生活的中心點,她匯聚校園的方方面面。從走進(jìn)校園開始,清潔優(yōu)雅的校舍將記錄我們美好一天的開始。節(jié)奏明快的運動員入場曲呼喚著一天之計在于晨的緊迫感。同樣的感受使我們?nèi)M教師都十分珍惜這每一天的相聚。在這溫暖的大家庭中,感受著集體的關(guān)懷,肩負(fù)著職業(yè)的責(zé)任。在實踐中,以“求進(jìn),求新,求高,求速”為事業(yè)的基石,以“質(zhì)量第一,服務(wù)第一”的誓言為座右銘,努力工作,創(chuàng)建一個互助、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的文明組室。
我們身為二十一世紀(jì)的教師,遵循“師愛為魂,學(xué)高為師,身正為范”的古訓(xùn),牢記“百年樹人”的使命。在工作中以勤奮踏實,積極主動,吃苦耐勞,任勞任怨的實干精神,運作各項工作。我們積極參加各級各類的學(xué)習(xí)講座,加強思想教育。通過學(xué)習(xí),我們?nèi)M老師了解到許多新的信息,時代飛速前進(jìn),知識底蘊的厚實,人文精神的凸現(xiàn),是和諧社會發(fā)展的動力。為此,都在各自的工作崗位上盡心盡職的工作。
衛(wèi)生室王老師雖年過半百,但她有著“老驥伏櫪,志在千里”的品行。為學(xué)生生病、吃藥、打針之事忙得不停;對學(xué)生、老師的突發(fā)事件,及時護(hù)送就醫(yī),悉心照顧;常常忘了自己的身體。眼保健操的檢查,校園環(huán)境的檢查,學(xué)校食堂的衛(wèi)生等等這些都是王老師每天的“必修課”。“為了大家,我應(yīng)該的。”在王老師的言行中都體現(xiàn)著。
“秀逸溫婉,淳雅娟麗”的趙彬老師在開展心理咨詢和兒童健康教育工作中,常常以大姐姐的身份為學(xué)生服務(wù)。她通過閱讀大量的書籍來充實自己的業(yè)務(wù)知識,采用信息技術(shù),來宣傳有關(guān)心理健康的知識和信息,使學(xué)生形象、直觀地掌握各種心理健康的知識,體會到心理健康的重要性。她還利用課堂教學(xué)從社會課的角度出發(fā),抓住可以溝通的每一個細(xì)節(jié)使學(xué)生知道學(xué)會做人的道理。“濃墨重彩”的檔案是各項工作原始積累,“條塊”的驗收不得不使她精心準(zhǔn)備,嚴(yán)陣以待。
課改是當(dāng)今的教育熱點,是教育的生命線。學(xué)校的教育教學(xué)工作圍繞著二期課改理念在各個學(xué)科中深入開展。體育是學(xué)校對外展示的窗口,體育教師不僅是體育知識的傳播者,而且也是體育運動的指導(dǎo)者。為了在緊湊的三十五分鐘內(nèi)讓每一個學(xué)生得到鍛煉。我們每周一次的教研活動都要分析形勢,分析學(xué)生的共性與個性,著重于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。這學(xué)期多次參加市、區(qū)、學(xué)署、校內(nèi)的聽課觀摩活動,聆聽專家、學(xué)者的講座報告,從學(xué)生學(xué)習(xí)角度思考,如何學(xué)習(xí)為主線,鉆研教材、把握教材、駕馭教材,合理運用教學(xué)方法和教學(xué)模式,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,使學(xué)生具有敏銳的洞察力以及積極的新思維,形成突出個性,展現(xiàn)自我的學(xué)習(xí)風(fēng)格。為此,我們?nèi)M教師的校內(nèi)互觀課都能依此為鍥機,認(rèn)真?zhèn)湔n,精心設(shè)計,取得了良好的教學(xué)效果。
“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”,作為一所排球重點學(xué)校,我們已經(jīng)步入守業(yè)期。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我們六位體育教師以飽滿的熱情,斗志昂揚的激情投入緊張艱苦的訓(xùn)練工作。在起早晚歸的日子里,師生同甘共苦,積極訓(xùn)練。在全隊的技戰(zhàn)術(shù)配合中,強化發(fā)球得分,接發(fā)球到位,二傳吊球成功率,比賽中發(fā)揚場上團(tuán)結(jié),互相鼓勵的作風(fēng)。因此,今年的常規(guī)排球比賽和田徑比賽,跳踢比賽中我們都獲得了較好的成績。
社會的發(fā)展,知識的更新,在網(wǎng)絡(luò)時代中更為突出。教科研是教師自我發(fā)展的標(biāo)志。只有向科研努力,才能提升自身的能力。本年度體育組以游戲教材為突破口,設(shè)立了“體育游戲課堂化,游戲資料學(xué)習(xí)與體驗,游戲資料學(xué)習(xí)的評價”等小課題研究,引導(dǎo)并激發(fā)學(xué)生對體育游戲的興趣愛好。通過課堂實踐不斷完善資料,并撰寫多篇小論文與教學(xué)案例。
豐富學(xué)生的課余生活,增強體質(zhì)也是體育教師的一大責(zé)任。我們合理安排體鍛課的活動內(nèi)容,及時準(zhǔn)備好場地器材,設(shè)計小型多樣的群體競賽活動,保證全校的體鍛活動開展得如火如荼。如50米迎面接力,拔河,象征性長跑,冬季二跳一踢,冬季運動會等各項比賽深受學(xué)生的喜愛。既鍛煉了學(xué)生的身體,又加強了班級的凝聚力。工作中我們幾位教師團(tuán)結(jié)互助,分工不分家,遇到重大比賽,齊心協(xié)力,各展其職,為學(xué)校、學(xué)署和新區(qū)的體育工作貢獻(xiàn)我們的力量。
努力方向:成績已屬過去,我們?nèi)M教師在各自崗位上,總結(jié)思考,決心在新的學(xué)期里加倍努力,積淀文化底蘊,探索學(xué)術(shù)通道。期待著“讓我們做得更好”。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇八
20__來了尾聲,入職x個月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,愛崗敬業(yè),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累,已具備了一些文員工作的經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作。
在過去的x個月里,每天堅持早到半個小時,做好辦公室的日常保潔和準(zhǔn)備工作,使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手?,F(xiàn)在能獨立較好的根據(jù)每周例會情況及時準(zhǔn)確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀(jì)要以及會議交辦任務(wù)的落實情況;此外,還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際。工作中,始終嚴(yán)格要求自己,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
三、工作中存在的不足。
雖然取得一點小進(jìn)步。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,欠缺細(xì)心。比如:對文員工作了解還不夠全面,工作主動性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,寫作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作:
一是努力做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比較繁瑣,有時候打印一份文件就要一兩個小時,各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我司具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié),在以后的工作中,我將更加以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,為公司做出貢獻(xiàn)。
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實作用,認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會工作。
做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真草擬各項工作計劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到高效、無誤,保證按時上傳下達(dá);做好上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作。
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機,承擔(dān)單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善,及時進(jìn)行報送,做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項工作順利進(jìn)行。
三、做好檔案管理工作。
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以達(dá)到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎(chǔ)上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作。
堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期進(jìn)行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好黨建活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確?;顒禹樌_展。
五、存在問題及下步打算。
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步,辦公室將不斷增強服務(wù)和責(zé)任意識,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質(zhì)量;近幾年,辦公室結(jié)合單位實際,建立了系列規(guī)章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進(jìn)行清理和完善,導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要,辦公室將對局機關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理,修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇九
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實是最難的。以下是作為公司后勤部門員工的我近段時間的工作總結(jié)。
常會有人這么問我:“我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴(yán)重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會,這也正常,我覺得。
有則改之,無則加勉,認(rèn)真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇十
指辦公室在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的決策、指令、指示要通過辦公室向各部門傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室,企業(yè)集團(tuán)辦公室在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。
(二)服務(wù)職責(zé)。
指辦公室在日常工作中,以圍繞中心、服務(wù)大局為主要職責(zé),做好科研、開發(fā)、后勤、離退休職工等方面的服務(wù)工作。
(三)參謀職責(zé)。
指辦公室在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。積極主動地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。
(四)承辦職責(zé)。
承辦職責(zé)指辦公室對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。
(五)管理職責(zé)。
指辦公室在對行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任,
二、工作情況。
(一)在后勤服務(wù)方面:
搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線、電話線,提供質(zhì)優(yōu)價廉的辦公家具和電腦,組織全所固定資產(chǎn)的登記、報廢申報工作。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;同時,積極配合鄭州市消協(xié)進(jìn)行每年一次的防火、防盜知識講座,為大家創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
(二)在完善制度方面:
為提升本所和企業(yè)集團(tuán)的管理水平,完善了各種規(guī)章制度,修訂了《安全、消防制度》、《崗位紀(jì)律規(guī)定》等一系列管理制度,使本所和企業(yè)集團(tuán)步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
(三)在科研服務(wù)方面:
組織、協(xié)調(diào)國家部委、省科技廳、省院合作、院專項資金等科研項目的招標(biāo)、申報、總結(jié)等工作;組織院、所優(yōu)秀科研成果、論文的獎勵工作;規(guī)劃和承辦梨試驗站等工作會議和學(xué)術(shù)交流活動;負(fù)責(zé)本所種質(zhì)資源庫管理和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的工作,共累計整理、收集多份種質(zhì)資源。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇十一
20__年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,辦公室緊緊圍繞中心的各項方針和指導(dǎo)思想,積極號召總經(jīng)理下達(dá)的各項任務(wù),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用,認(rèn)真落實各項工作,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,努力推動各項工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
一、完成的主要工作和所取得的成績。
(一)行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,當(dāng)好排頭兵。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu);是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種任務(wù)和工作中,辦公室努力行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,發(fā)揮主觀能動性,當(dāng)好排頭兵;努力做到辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),辦會精心組織,辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),密切配合,工作到位,精心實施領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極落實辦公室的各項工作,爭創(chuàng)一流的業(yè)績和樹立良好的業(yè)務(wù)形象,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(二)加強部門管理,落實崗位責(zé)任。
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)繁瑣,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位。根據(jù)這一特點,年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度,落實崗位責(zé)任制,保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確、職責(zé)到人。比如《辦公室主任崗位職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》等,認(rèn)真細(xì)化、條理清晰、切實貫徹,做到了各崗位人員之間職責(zé)分明、有責(zé)有職、有職有權(quán)、人人盡職、人人盡責(zé),充分發(fā)揮了人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度地提高了辦公室的工作效率。
(三)進(jìn)一步完善管理制度,加大落實力度。
今年年初對整個中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整,尤其是在對有關(guān)中心舊的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、完善和新的制度的建立,并且加大了落實的力度,以增強各部門的責(zé)任感和使命感。比如修訂了《財務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進(jìn)出倉制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購制度》,新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實踐證明,這一系列制度的修訂、完善和建立,對推動中心的各項工作起到了積極的作用。
(四)狠抓安全生產(chǎn),保障中心安全、順利的運作。
安全生產(chǎn)工作一直以來都是不容忽視的,尤其是在多事之秋的08年,安全生產(chǎn)工作放在了整個工作的首要位置,以“安全第一、預(yù)防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針,認(rèn)真貫徹,努力把安全生產(chǎn)工做細(xì)、做扎實、做到位。一方面,辦公室在新員工入職時,繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責(zé)任書》,與消防公司簽訂《消防維保合同》,與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和加強保安部門的安保工作;另一方面,從細(xì)微處入手,從點滴做起,做好日常的防火、防盜、防臺風(fēng)等“六防”工作,還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等,保障了全年以來中心安全、順利的運作。
(五)積極配合、努力協(xié)調(diào),做好各種重大工作。
對于中心的重大工作或任務(wù),辦公室向來都是積極配合,努力協(xié)調(diào),以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會及揭牌儀式;開展青少年戶外活動項目;做好“綠色飯店”的申請、創(chuàng)收工作;配合舉辦08年青少年“陽光行動”夏令營活動以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合,充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能,使各項活動得以圓滿的完成,同時取得了可喜的成績。
(六)盡心盡力,切實做好各項日常工作。
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒,在人員精簡、任務(wù)繁忙的情況下,克服困難、盡心盡力、合理組織,努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)、會議安排等日常管理工作。人事行政方面,聘用新員工、假期工,實施淡季放假,補休,辦理離職手續(xù)等,達(dá)到開源節(jié)流的目的;文書處理方面,做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等,提高自動化辦公質(zhì)量;檔案管理方面,建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度,對存檔的文件、材料妥善保管,確保快速、準(zhǔn)確的找到所需文件;文件傳達(dá)方面,主要是及時完成各種文件的起草、打印、傳遞,以保證信息的及時傳達(dá);會議安排方面,精心組織、周密計劃、細(xì)心安排,確保中心的每次會議能夠圓滿完成。
二、存在的缺點和不足之處。
(一)辦公室部分工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不夠強,有待進(jìn)一步的加強,達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
(二)由于物價上漲等各方面的客觀原因,致使招工更加難的局面,且招聘時面試考核程序不夠嚴(yán)謹(jǐn),部分員工的形象與素質(zhì)達(dá)不到星級賓館的要求。
(三)由于客觀原因的存在,采取“先緊后緩”的工作方式,出現(xiàn)一些工作完成時間滯后。
(四)雖然對《宿舍管理規(guī)定》做了相應(yīng)修訂,但對員工宿舍的實際監(jiān)督管理力度仍然不夠,水電浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇十二
轉(zhuǎn)眼間20__年就這樣過去了,在時間長河的流淌下,一年的過去是如此之快,在我們看來就像流星一樣,轉(zhuǎn)瞬即逝,都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過程,重要過程好了,那就可以了。我在工作中一直在享受過程。
一年來,在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),恪守工作紀(jì)律,經(jīng)常加班加點,努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責(zé)是:協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,具體分管秘書股的工作。今年x月起,因工作需要,同時協(xié)助主任分管后勤?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)。
20__年一年來,本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動,撰寫了x篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來,本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺維護(hù)黨的機關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,不假公濟(jì)私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,又謹(jǐn)慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時,認(rèn)真搞好保密工作,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
四、嚴(yán)格按照要求,扎實做好本職工作。
一年來,本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡?,我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改,從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發(fā)簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,積極做好各種會務(wù)的工作。
6、認(rèn)真抓好后勤工作。分管后勤工作x個月來,認(rèn)真做好單據(jù)的簽批、相關(guān)經(jīng)費請示報告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù)。同時,還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作,完成了相關(guān)檔案的整理;在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的最大的極限了,我問心無愧。現(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,切實加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì),遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇十三
時光荏苒,認(rèn)真工作的時間過得非常快,但也非常的充實。天氣已經(jīng)越來越熱了,這也提醒了我今年到目前為止已經(jīng)過去了一半,在今年的上半年我依然堅守我的崗位,認(rèn)真執(zhí)行我應(yīng)盡的職責(zé),受到了公司大家廣泛的好評,現(xiàn)在請讓我向領(lǐng)導(dǎo)匯報這半年的工作:
在今年上半年,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示再跟各部門的通力合作協(xié)調(diào)之下,完善了公司從過去運用到現(xiàn)在的各種工作制度,重新明確了公司管理制度,養(yǎng)成了公司員工嚴(yán)格按照規(guī)矩處事的習(xí)慣。更深入的規(guī)定了公司公章的使用和包括請假、調(diào)休、值班加班在內(nèi)的常規(guī)問題,充分發(fā)揮了一切照規(guī)矩來的公正思想,讓各項工作能夠更加井然有序的進(jìn)行,讓每個人都能夠?qū)k公室的運營有一個正確而直觀的認(rèn)識,還加深了辦公室和各個部門之間的'聯(lián)系和感情,做到同事之間毫無間隙的良好合作關(guān)系。
為了更好地做好辦公室文員的工作,跟上公司不斷進(jìn)步,我在工作之余積極利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自我升級改造,不斷地開闊視野,豐富經(jīng)驗,增強能力。大大提高了我的業(yè)務(wù)水平和工作能力,讓我在工作處理中更加具有效率性,辦公速度明顯提升。
2、將公司的各種文件如往常一般分類整理清楚,在需要的時候能夠以最快的速度將其調(diào)用,大大提高了公司辦公做事的效率。
3、建立了詳細(xì)的臺賬,對于辦公用品,電腦、筆記本等等有著詳細(xì)記載,按需補充,進(jìn)出記錄一目了然,讓大家都能夠有著最舒適的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真執(zhí)行和傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的命令和任務(wù),并代替領(lǐng)導(dǎo)對各部門工作進(jìn)行督促和協(xié)調(diào),讓各部門之間能夠在和諧友好的氛圍中完成工作任務(wù)。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇十四
今年以來,辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在各部室的協(xié)調(diào)配合下,一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,各項具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn),各項臨時交辦工作按時保質(zhì)的圓滿完成?,F(xiàn)將x年上半年辦公室工作總結(jié)匯報如下:
一、上半年主要完成工作。
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,加強與分局各科室的溝通,牢牢結(jié)合公司實際,完成了《x年晉通監(jiān)理公司工作計劃》、《x年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《x年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《x年安全生產(chǎn)工作安排》《x年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀(jì)要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《上半年工作匯報》、《x年老齡工作匯報》等多個會議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,及時報呈領(lǐng)導(dǎo)批示,切實減少推諉扯皮,提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級來文共計35份;重新設(shè)計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,并對所有文件、報告、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會工作:在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復(fù)查驗收”“五老宣講團(tuán)”匯報現(xiàn)場布置工作,同時對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數(shù)次大小會議,我們都精心準(zhǔn)備,認(rèn)真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績。
辦事工作:對營業(yè)執(zhí)照、法人機構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心”活動,為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認(rèn)可。
對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。
二、存在問題。
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,受到了大家的認(rèn)同,但存在許多問題要求我們在日后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。
1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點,因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;。
2、惰性思想嚴(yán)重,主動學(xué)習(xí)意識差;。
3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現(xiàn)象;。
4、原則性不強,不愿得罪人,處處想做“老好人”;。
5、工作按部就班,缺乏創(chuàng)新意識;。
下半年工作計劃。
辦公室承擔(dān)者黨政、工會、團(tuán)委、文明建設(shè)、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項工作,同時承擔(dān)著機關(guān)后勤保障的管理工作,千頭萬緒,因此辦公室工作必須抓重點,創(chuàng)特色。在今后的在工作中,我們應(yīng)努力做到:
一是加強學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì);。
二是加強協(xié)調(diào),保證政令暢通;。
四是加強信息報送工作,做到及時、準(zhǔn)確、全面報送信息。
以上是我們辦公室x年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中,我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理,做好后勤保障,做好機關(guān)大樓的整體管理,各種會議和活動的組織工作,外來人來客的接待和服務(wù)工作,做好節(jié)能減排工作,爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇十五
經(jīng)過了一段時間的辦公室文員工作,我開始學(xué)習(xí)到了一些新的收獲,但同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,在此我對自己的工作作出總結(jié),希望自己能在接下來的工作中做得更好。
一、加強學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)高效。
辦公室是綜合職能科室,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料等方面,都要為決策者提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。在文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等方面,事務(wù)雜、頭緒多、不易量化。處理繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,就要求辦公室所有工作人員必須具有較高的理論水平和政治素養(yǎng)。
我們始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,完成了市局和局黨組統(tǒng)一布置的科學(xué)發(fā)展觀活動和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境學(xué)習(xí)教育檢查活動的學(xué)習(xí)任務(wù),在學(xué)習(xí)理論知識的同時,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、禮儀接待等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),堅定了政治理想信念,增強了服務(wù)意識,團(tuán)隊精神明顯提高,對分配的工作沒有任何怨言,全體人員互幫共進(jìn),在和諧、奮進(jìn)的良好氛圍中開展工作,賦有戰(zhàn)斗力和凝聚力,達(dá)到了事半功倍的效果。
二、務(wù)實創(chuàng)新,發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能作用。
要發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,首先要做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。在辦公室內(nèi)部管理方面:注重完善內(nèi)部管理制度,強調(diào)工作的計劃性,分工明確,各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,切實做到“事事有人管,人人有事干,通力協(xié)作,上下協(xié)調(diào),左右聯(lián)動;在全局事務(wù)管理方面:首先是目標(biāo)性,就是緊緊圍繞局黨組決議和領(lǐng)導(dǎo)指示,狠抓落實。
在社會工作方面,認(rèn)真做好局黨組工作。做到堅持條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把入口關(guān),按組織程序,做好發(fā)展對象的組織考察工作,成熟一個發(fā)展一個,確保新黨員的質(zhì)量。加強黨員學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)篇目要求,積極組織全體黨員干部集中學(xué)習(xí)。
三、深化服務(wù)職能,追求高質(zhì)量任務(wù)目標(biāo)。
辦公室工作的核心就是服務(wù),服務(wù)是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。辦公室工作是全局日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要做好辦公室工作就要理清思路,分清輕重緩急,合理安排,忙而不亂,緊張有序。如公文傳送,文件打印、下發(fā)、派車、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)等,做到了急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。為局領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考、為職工做好后勤服務(wù)、為中心工作提供有力保障是辦公室一貫追求的目標(biāo)。
四、做好辦文、辦會和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局各種工作計劃、目標(biāo)責(zé)任書、實施方案、活動安排、工作總結(jié)及領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報等。在通知、請示、報告的撰寫上,堅持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量。
截至目前,xx年以正式文件下文的有xx篇,較為圓滿的完成了任務(wù);關(guān)于辦會,認(rèn)真做好會場衛(wèi)生、布置等會前準(zhǔn)備、會議資料等,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵崳恳患虑?、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會議的高質(zhì)量進(jìn)行;關(guān)于辦事,主要是督促檢查我局任務(wù)部署和局黨組在各項工作中的貫徹落實情況,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
五、信訪工作。
信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員、傳真、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),我們由專人協(xié)調(diào),及時妥善處理,全年共計答復(fù)*件,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和科室配角的職能作用。
六、人事、勞資工作。
落實我局人事、勞資管理工作。按有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦理繳納各種社保手續(xù),解決職工的后顧之憂。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇十六
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,行政科全體同志,團(tuán)結(jié)一致,積極開展各項工作,取得明顯效果。
一、提高服務(wù)、促進(jìn)和諧。
行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務(wù)性,我們以服務(wù)全局為宗旨,全方位地做好后勤保障工作。我們以人為本,只要同志們因工作合理需要,我們隨時給予服務(wù)。大大提高了服務(wù)力度和質(zhì)量,既服務(wù)于辦公室內(nèi)的各項工作,又積極搞好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的服務(wù)工作,工作上盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事信任。
二、加大力度、規(guī)范制度。
全面完善了各項規(guī)章制度,如物資采購和使用制度、日常管理制度等,有了制度,我們的工作就更加規(guī)范,管理就更加輕松,進(jìn)一步提高后勤工作的辦事效率,確保財產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理,減少行政開支、減少經(jīng)濟(jì)損失,進(jìn)一步提高的透明度,使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管,增進(jìn)大家對行政科的信任。
三、具體工作落實到位。
1、環(huán)境的整治:加強對破舊路面的維修,對辦公樓衛(wèi)生間的維修。促進(jìn)辦公環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。加強辦公用具的維修、加強衛(wèi)生管理,全面改善辦公條件,促進(jìn)整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。
2、加強維修工作:全面對水、電、桌椅及房屋等辦公設(shè)備進(jìn)行維修。修復(fù)多次漏水水管,杜絕了每月漏水損失。在維修過程中,我們大部分是靠自已動手,能自己動手的一律不外請師傅,大大減少了維修開支,同時,我們在共同工作中增進(jìn)團(tuán)結(jié),增加友誼。
3、加強日常管理:除了分工工作以外,我們對臨時性的工作加強了管理,對調(diào)整的辦公室,及時進(jìn)行各項設(shè)施的配置,如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門鎖的配置,形象牌的更換等工作,確保工作的順利運行。
20xx年,從辦公室的環(huán)境面貌、對各科室的服務(wù)力度、車輛、后勤管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn)。今年辦公室車輛行駛30萬公里,百公里耗油和維修費用大大低于上年,為辦公室節(jié)約了大量開支。雖然出現(xiàn)兩次小的交通事故,未出現(xiàn)重大交通事故,但對這兩次事故,我作為科長負(fù)有主要責(zé)任,今后會采取有效措施,堅決杜絕發(fā)生此類事情。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇十七
回顧20__年上半年,作為公司的辦公室文員,x個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇十八
xx年,辦公室嚴(yán)格落實公司各項安全生產(chǎn)管理制度,主要工作匯報如下:
3、辦公用品的采購、利用工作,尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購;
4、嚴(yán)格落實公司印鑒的保管與登記工作等。
1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)xxx間,租賃場地xxx平方米,共收取各項規(guī)費xxx元,并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進(jìn)行了限期催討。
1至11月份,辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險物品等進(jìn)行安全消防檢查xxx次,查出隱患xx起,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查xx次,均無發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,嚴(yán)格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會、事故分析會、安全學(xué)習(xí)會等共19次;在客運站及辦公樓懸掛橫幅xx副,粘貼宣傳標(biāo)語xx張,發(fā)送溫馨提示短信xx條;同時,在各節(jié)假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,積極營造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實際,相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,健全檔案和臺賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務(wù)公開臺賬等。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇十九
時光飛逝,不知不覺,一年的辦公室工作結(jié)束了,回顧這一年的工作,有喜悅也有失落,在不斷的積累中我們完成了此次的工作,現(xiàn)將工作做出如下的總結(jié):
賓館服務(wù)業(yè)在社會的各角落迅速崛起,導(dǎo)致服務(wù)生匱乏,從而形成員工流動性較大。因此,中心各部門經(jīng)理千方百計制定措施,挖掘人才。采取的辦法是:
1、以中學(xué)畢業(yè)生為窗口,把親戚朋友發(fā)動起來,先讓人才進(jìn)入我單位觀察、體驗,哪怕是季節(jié)工、暑期工、鐘點工都熱情地引進(jìn)來。
2、提升工資、福利待遇,讓大家感到有榮譽感、實惠感。
3、加強環(huán)境管理,讓大家有一個安全的氛圍,能夠安下心來工作。
4、最后與新員工的父母、親戚多方溝通,打消大家觀望、跳槽的思想。一年來,辦公室配合客房部,餐飲部做了大量的此項工作,效果明顯好轉(zhuǎn)。
年初,根據(jù)員工意見箱反映、部門經(jīng)理與員工座談,職工灶確實需要強化內(nèi)部管理,特別是師傅的配置,主食與冷、熱菜師傅要分開,通過多方打聽,我們換了兩位師傅,每個星期制定出菜單并上墻告示,桌面、地面衛(wèi)生著專人負(fù)責(zé)清潔,通過一段時間磨合觀察,確實收到了不錯的效果。在此基礎(chǔ)上,辦公室又制定了減少浪費的措施,早晚以素食為主,多購進(jìn)新鮮蘿卜、白菜等,受到廣大員工的一致好評,并且降低了原料成本。
月初,中心上下會議蕭條,散客也相應(yīng)減少,連續(xù)幾星期門庭冷落,恰好這時忻州市紀(jì)檢委領(lǐng)導(dǎo)來奇村考察基地,辦公室第一接待到郭主任,立即引起高度重視,并迅速向中心領(lǐng)導(dǎo)電話匯報,中心領(lǐng)導(dǎo)又請示省局,用了一周的時間,排除了種種困難。初步形成協(xié)議,開始裝璜,并已起費。半年來,實現(xiàn)營業(yè)額超過百萬元,給中心帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,在此基礎(chǔ)上辦公室配合紀(jì)檢委工作人員又是購置零用生活品,又是為保障水、電正常,做了大量的工作。11月份,辦公室代表中心與紀(jì)檢委補簽了正式合同。這項工作我們做得非常滿意,也非常出色,受到中心領(lǐng)導(dǎo)的一致表揚。
1、一年一度的正式職工薪級工資調(diào)整,在省局與人事廳的辦理下,正常進(jìn)檔,并補發(fā)到位。
2、公共衛(wèi)生許可證、食品衛(wèi)生許可證、醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證等等以及法人變更工作,在辦公室程潔的努力下,順利完成。
3、在夏師傅的牽頭下,去忻州、保德等地方,調(diào)查、對比,嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān),在規(guī)定時間內(nèi)鍋爐正常起動并送暖。
以上幾項工作的小結(jié),不足之處很多。
1、上至辦公室主任,下至門衛(wèi)職工,思想死氣沉沉,因循守舊,沒有開創(chuàng)的活力。
2、后勤工作銜接不好,管家的不管院,管院的不管家,本職工作做不到盡心盡力。
3、很多事情怕惡人,好人思想,敢于碰硬的態(tài)度不積極,沒有給中心領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀作用。
4、一年來,創(chuàng)新的工作未做一件,新的制度未制訂出一項。
這一年的工作,讓我們積累了很多,我們不斷端正著自己的工作態(tài)度,大家共同學(xué)習(xí),把辦公室的各項工作做好做細(xì),為我們企業(yè)的發(fā)展做好后盾工作,相信在新的一年,我們依然會再接再厲,再創(chuàng)佳績。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇二十
摘要:***,男,漢族,大專學(xué)歷,**年**月出生,**年**月畢業(yè)于**學(xué)校**系**專業(yè),**年**月參加工作。參加工作五年來,我在**局領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,一方面不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,嚴(yán)格要求自己,自省自律,努力工***,男,漢族,大專學(xué)歷,**年**月出生,**年**月畢業(yè)于**學(xué)校**系**專業(yè),**年**月參加工作。參加工作五年來,我在**局領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,一方面不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,嚴(yán)格要求自己,自省自律,努力工作。通過努力,使我的各項業(yè)務(wù)和處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系能力方面有了很大提高?;仡櫸迥甑墓ぷ?,從德、能、勤、績、廉五個方面對自己進(jìn)行總結(jié),既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的鞭策、促進(jìn)。
自參加工作以來,我努力從本職工作做起,不斷加強各種政策、法律、法規(guī)和各種業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對工作懷著責(zé)任感和使命感,盡職盡責(zé)地完成各項工作,堅持做到謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。環(huán)保工作的好壞直接關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到國家干部的自身形象,所以,參加工作至今,我不論做任何工作都會考慮到組織、群眾、事業(yè)的關(guān)系,堅持以群眾利益為核心,正確執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)工作指示,確保保證國家法律法規(guī)的嚴(yán)肅性。在實際工作中,我從不計較個人得失,不爭名奪利,始終保持高尚的道德情操。我堅信,通過我以及和我一起工作在環(huán)保戰(zhàn)線上的同志們的一致努力,會使**區(qū)的天更藍(lán)、水更清,會讓廣大人民群眾喝上放心的水,呼吸上更加新鮮的空氣。
從剛畢業(yè)的學(xué)生直接到新的工作崗位,缺乏工作經(jīng)驗和實踐能力給我?guī)砹司薮蟮膲毫Γ瑸榱烁玫倪m應(yīng)環(huán)境保護(hù)工作,我利用工作之余學(xué)習(xí)了環(huán)境保護(hù)法、水污染防治法、大氣污染防止法、環(huán)境影響評價法、山東省南水北調(diào)沿線水污染綜合排放標(biāo)準(zhǔn)等一系列法律、法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)的黨的方針政策,使自己的理論素質(zhì)不斷提升。我經(jīng)常到建設(shè)項目施工現(xiàn)場,深入到各個企業(yè)了解企業(yè)生產(chǎn)、排污狀況,為我正確履行工作提供真實的依據(jù)。一個單位,就是一個團(tuán)體,一個大家庭,參加工作以來,我一直利用工作之余和同事交流,相互傳授經(jīng)驗,取長補短,形成了一個和諧的工作氛圍。在工作中,我積極聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事的意見,借鑒別人先進(jìn)的工作方式,對我在工作中出現(xiàn)的失誤或錯誤起到了極大的指導(dǎo)作用,提高了工作能力。
勤奮工作的人才能在工作之中找到真正的樂趣,我就是這樣一個人。自從到**局工作以來,我曾從事過pops調(diào)查工作,水源地調(diào)查工作,建設(shè)項目環(huán)境管理工作,環(huán)境統(tǒng)計工作,污染物總量減排工作,生態(tài)建設(shè)工作,全國第一次污染源普查工作,迎接國家淮河流域檢查等工作,可以說,從事工作種類繁多,但我從來不喊累,始終保持始終保持良好的精神狀態(tài),把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托,同事對我的厚望作為一種工作動力,不知疲憊的日夜投入工作中。參加工作五年來,大多數(shù)周末是在單位度過,甚至有的工作帶回家中,我從來沒叫過苦、叫過累,相反可以從工作享受到一種成功的愉悅。
20xx年,參加了第一次全國污染源普查,并負(fù)責(zé)對相關(guān)報表的講解,在這項工作中,我國家環(huán)保部評為現(xiàn)進(jìn)集體;負(fù)責(zé)了第一此持久性污染物調(diào)查工作與飲用水源地保護(hù)工作;參與了**區(qū)建設(shè)項目環(huán)評審查和項目的驗收等工作,嚴(yán)把項目準(zhǔn)入管,杜絕高耗能、高污染行業(yè)落戶**區(qū),環(huán)評率和“三同時”執(zhí)行率均達(dá)到**%;負(fù)責(zé)編寫了20xx-2010年間**區(qū)**計劃,并申報了多個污染物減排項目,化學(xué)需氧量和二氧化硫兩項污染物總量指標(biāo)在全市考核中名列前茅;負(fù)責(zé)編寫了**農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案,上報了多個畜禽養(yǎng)殖污染綜合治理項目,得到了上級部門的支持;負(fù)責(zé)xx區(qū)生態(tài)區(qū)建設(shè)工作,**鎮(zhèn)等*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲得了省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號,**處申報了國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn),**村申報了國家級生態(tài)村,**等*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報了省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn),負(fù)責(zé)對上述省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境規(guī)劃進(jìn)行了審核;負(fù)責(zé)每年一次的環(huán)境統(tǒng)計工作,五年間,共收集整理環(huán)境統(tǒng)計指標(biāo)**余卷;按照省環(huán)保廳要求,每月上報“四個辦法”有關(guān)數(shù)據(jù),每季度上報國控重點企業(yè)生產(chǎn)及排污狀況。經(jīng)過努力,多次被我局評為“優(yōu)秀工作者”和“先進(jìn)工作者”稱號。取得這些成績,離不開關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和幫助、支持我的同事,在此向他們表示深深的謝意!
五年的工作,雖然取得了一定成績,但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距,存在這樣那樣的問題。一是學(xué)習(xí)還不夠深入,知識還不夠全面,二是由于參加工作時間較短,實踐經(jīng)驗尚且不足,不能很好的做到老同志工作上的嫻熟。我堅信,會深入剖析自己的人,最終會取得更大的勝利??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,我將繼續(xù)發(fā)揚謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁、刻苦、勤奮的工作作風(fēng),徹底解決工作中存在的缺點和不足,以更加出色的表現(xiàn)干出更加優(yōu)異的成績,匯報領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的厚愛!
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇二十一
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室是一個綜合管理機構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是xx年7月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí),力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會的。同時還要負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
一、加強學(xué)習(xí)提高水平。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、存在的問題和今后努力方向。
半年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇二十二
今年以來,辦公室在xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員按照新要求,適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù),圍繞xxx全年工作目標(biāo),堅持以創(chuàng)新管理模式、管理方法為抓手,以制度建設(shè)為核心,為工委、xxx各項中心工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室雖然完成了各項工作任務(wù)。但對照領(lǐng)導(dǎo)的要求,還存在很大的差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一是工作的主動性不夠。工作沒有超前意識,存在被動應(yīng)付現(xiàn)象,有些工作不是在領(lǐng)導(dǎo)布置下去后快速完成,而是在領(lǐng)導(dǎo)催辦或領(lǐng)導(dǎo)的督促下才能完成,有的排上工作計劃的也未能完成。
二是督查工作不到位。工作計劃排出后,辦公室未能認(rèn)真督查,遇到阻力沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。特別是在督查工作過程中,認(rèn)為大家都很幸苦,從而放松了督查標(biāo)準(zhǔn),存在著你好、我好、大家好的不良傾向。
三是組織紀(jì)律性不強。辦公室的管理松懈,對值班人員要求不嚴(yán),造成值班離崗,在不該出現(xiàn)的場合上出現(xiàn)。
為了切實解決辦公室自身存在的問題,辦公室將在今后的工作中改正,不斷加強自身建設(shè),工作中頂真碰硬,努力完成各項工作任務(wù)。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作是辦公室是衡量辦公室工作的重要標(biāo)尺之一。盡可能用最明確的形式反映最豐富的內(nèi)容,用最樸素的語言表達(dá)最深刻的道理,做行短文、寫力作、出精品,把上級的決策部署與溱湖自身情況結(jié)合起來,使文稿成為真正傳達(dá)上級政策、促進(jìn)風(fēng)xxx更快更好的發(fā)展的工具之一。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅持工委、xxx決定,在狠抓落實上取得實效,用好主任室賦予的權(quán)利,不為人情左右,不計個人得失,大膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查,重點督查xxx中心工作的工作進(jìn)度,主要負(fù)責(zé)人布置的工作的進(jìn)展情況、完成情況,做到問題不解決不放過,工作不完成不放過,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不落實不放過,一督到底,加大專項督查力度,跟蹤問效,緊抓不放,真正促進(jìn)工作的完成、問題的解決。
3、規(guī)范日常工作。
只有高效規(guī)范完成日常工作,才能確保xxx工作的高效性。精簡、規(guī)范辦文程序,提高工作質(zhì)量和效率。嚴(yán)格執(zhí)行xxx各項制度,切實完成工作任務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范會議活動,周密部署,細(xì)致安排,逐項銜接落實各項會議活動,確保萬無一失,將以人為本溶入到接待工作中,多一點人性需求,多一點人情關(guān)懷,多一點人文氛圍,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、保障后勤服務(wù)。
按照創(chuàng)新機制,強化管理,健全和落實各項制度,加強機關(guān)人、財、物的管理,促進(jìn)后勤工作的規(guī)范化、制度化。大力開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動,積極推進(jìn)xxx辦公區(qū)綠化、凈化、美化,特別是強化衛(wèi)生管理、食堂管理、用車管理,改善xxx辦公區(qū)辦公條件,提高xxx辦公城所的文明程度,創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇二十三
作為辦公室主任,我們應(yīng)該怎么管理好一個部門?在今年我們部門工作情況怎么樣?這些內(nèi)容都可以做在年總總結(jié)中書寫!以下是辦公室主任年終總結(jié)參考范文,大家可以參考!
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好:
20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是樹干的角色,他傳輸大地的養(yǎng)分,讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎(chǔ)群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當(dāng)處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續(xù)及證件十分繁雜。
年審換證更新,我都通過多方努力,在規(guī)定時間內(nèi),按期辦好了各類證書、手續(xù)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達(dá)貫徹總公司及公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。
組織實施公司的崗位調(diào)查,分析,設(shè)置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩(wěn)和銜接,根據(jù)勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式,按照人力資源部規(guī)定,辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
認(rèn)真做好會場布置、安排工作。
落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,作為身兼保衛(wèi)工作,我始終未敢忘掉這份責(zé)任田,一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,制定安全保衛(wèi)目標(biāo),分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施,實施各種預(yù)防和控制措施,消除隱患,從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn),并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
加強對客運發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。
同時,通過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、 堅持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。
擔(dān)任副主任以來,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質(zhì),完善三個體系,實現(xiàn)四個突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。
同時,自己還時刻注意加強理論學(xué)習(xí),加強思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷增強拒腐防變能力,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。
一年來,自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,xx“三個代表”重要思想,堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學(xué)習(xí),加強思想建設(shè)方面,一是堅持提高干部思想素質(zhì),樹立埋頭苦干精神。
首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和xx“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅持理論聯(lián)系實際,不斷提高處理和解決實際問題的能力。
其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊精神,無私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計較個人得失。
二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
在工作中,我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要創(chuàng)造性的開展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
通過狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹立扎實作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。
為此,我從夯實基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。
督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級歸口負(fù)責(zé)制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。
在實際工作中,強化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制,實現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時限具體化、責(zé)任明確化。
同時,經(jīng)過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進(jìn)一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關(guān)采購管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時;財務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定,經(jīng)費預(yù)算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現(xiàn)了收支總體平衡;機關(guān)車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。
同時,組織起草了《松原市政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神,注重工作創(chuàng)新,形成工作良好局面
在工作實踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點,具體情況具體分析,在借鑒原來經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,堅持深入基層,深入實際,認(rèn)真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。
在實際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。
各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作積極性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點督查。
一年來共承辦督查事項24個,通過督查,有力的促進(jìn)了市政府各項工作部署的落實。
如在分解落實《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點工作目標(biāo)責(zé)任制》時,按照全市經(jīng)濟(jì)工作會議、政府的工作報告中部署的任務(wù)要求,加強與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實際。
同時向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報,落實具體責(zé)任部門、責(zé)任人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。
在督查《市政府重點工作目標(biāo)責(zé)任制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標(biāo)完成情況的通報》,表揚了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),對各部門積極完成承擔(dān)的重點工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。
對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),我們都及時進(jìn)行立項,嚴(yán)格程序,深入實際,有力地促進(jìn)了各項工作的落實。
督查室還較好地完成了政府對我市重點工作督查的接待匯報工作,今年共接待政府督查組8次,在接待政府督查組的過程中,無論是材料準(zhǔn)備,還是工作日程安排,都做到了詳細(xì)周到。
材料充分翔實,接待熱情細(xì)致,政府幾次督查,對松原的工作都給予了較高的評價,為我市爭得了榮譽。
接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市政府政務(wù)活動為中心,以領(lǐng)導(dǎo)和賓客滿意為宗旨,以宣傳松原,增進(jìn)友誼,促進(jìn)合作為目的,堅持量力而行,適度從緊的原則,做到思想超前,周密安排,服務(wù)到位,文明禮貌,塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導(dǎo)思想,在工作中盡可能多的體現(xiàn)松原市深厚的文化底蘊,秀美的江河風(fēng)光,強大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境,從一點一滴處體現(xiàn)松原市的熱情和友好,使接待工作為大局服務(wù),推動各項政務(wù)活動的順利開展。
全年共完成接待任務(wù)85次532人次,取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意、來賓滿意的可喜成效。
在具體工作中,一是加強了基礎(chǔ)工作,建立了資料檔案,完成了對市區(qū)內(nèi)各大賓館(酒店)的接待能力調(diào)查,繪制了客房、餐廳平面示意圖。
二是完成了市慶接待任務(wù),樹立了良好形象。
今年我市建市10周年慶?;顒?,共接待了各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓1000多人,接待辦和抽調(diào)的所有同志,憑著一股對工作積極負(fù)責(zé)的精神,較好的完成了接待工作,贏得了來賓的贊許。
行政工作重點抓了管理和服務(wù)。
一是提高了機關(guān)庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,美化、綠化了庭院環(huán)境,保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔。
二是圓滿完成了辦公用品采購工作。
今年市政府辦公用品更新力度大,應(yīng)急采購多,采購資金缺口較大,面對這些困難,通過具體工作,不僅建立了誠實可信的購貨網(wǎng)絡(luò),而且在貨選三家,保證質(zhì)優(yōu)價廉的同時,采取各種辦法,及時完成采購任務(wù),全年完成采購任務(wù)800余項,保證了市政府及辦公室的需要。
三是籌建了純凈水廠。
為了增加收入,籌備組建了純凈水廠,已進(jìn)行了試車生產(chǎn),經(jīng)過市衛(wèi)生防疫部門檢驗合格后已開始運營,下步將全面展開營銷工作。
四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn),收發(fā)室分發(fā)準(zhǔn)確,投遞及時;理發(fā)室領(lǐng)導(dǎo)同志一視同仁,服務(wù)周到熱情;漿洗室漿洗及時、干凈。
財務(wù)工作圍繞辦公室整體工作,重點抓了開源和節(jié)支。
積極主動完成經(jīng)費預(yù)算的編制、申請工作,加強專項經(jīng)費的申請力度,多方組織經(jīng)費收入,全年爭取到位資金6986254。86元,為市政府及辦公室提供了經(jīng)費保障。
還申請基建撥款984000。00元,償還了辦公樓基建欠款。
經(jīng)費支出注重實效性、合法性和準(zhǔn)確性,做到了按計劃、防擠占、嚴(yán)監(jiān)控。
車隊重點抓了安全和作風(fēng)。
機關(guān)車隊對車輛進(jìn)行了全面的更新和維修,車輛狀況達(dá)到了有始以來最理想的程度。
管理上引進(jìn)動態(tài)管理和競爭機制,每臺車都建立了檔案,記載著行駛公里數(shù),油料消耗數(shù),維修費用和出現(xiàn)的事故。
使用上嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求,科學(xué)調(diào)度,充分發(fā)揮車輛的利用率,做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速,全年總行駛里程達(dá)120萬公里,全年總出車達(dá)一萬多臺次,沒有漏崗誤事,沒有發(fā)生任何責(zé)任事故和機械事故,保證了市政府及辦公室公務(wù)用車。
四、維護(hù)班子團(tuán)結(jié),敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任,牢固樹立大局意識
在班子內(nèi)部,自己時刻注意擺正個人位置,處處維護(hù)班子團(tuán)結(jié),堅持做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,能夠做到堅持原則,敢于負(fù)責(zé),處處維護(hù)大局。
在對待同志上,自己始終堅持以明確的工作目標(biāo)激勵同志,以真摯的感情團(tuán)結(jié)同志,以模范的行為影響同志,使大家心往一處想,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好。
在今年市慶活動中,市政府辦公室承擔(dān)著組織、接待、會務(wù)等各項重要任務(wù),當(dāng)時趙彪秘書長有病在外地治療,自己作為辦公室第一副主任,和其它幾位副主任通力協(xié)作,帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下,在和秘書長保持密切聯(lián)系的情況下,圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔(dān)的各項任務(wù)。
這次市慶活動對辦公室的考驗是有史以來最嚴(yán)峻的,其任務(wù)量之大,要求之高都是過去所沒有經(jīng)歷過的。
但辦公室全體干部職工,經(jīng)受住了這個考驗,包括我在內(nèi)的幾位副主任和抽調(diào)的工作人員,加班加點,夜以繼日,精心思考,周密安排,使這次市慶各項活動緊張有序,百密不疏,得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,贏得了各界來賓的贊許,樹立了松原市的良好形象。
回顧過去的歷程,要做好工作,我有下面幾點體會:一是必須緊密團(tuán)結(jié)在秘書長的周圍,有一個和諧的班子才能有一個和諧的集體,才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力;二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā),運籌謀劃工作,才能胸懷全局,舉一反三;三是必須扎扎實實,創(chuàng)造性的開展工作,才能進(jìn)一步發(fā)揚“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的辦公室精神;五是必須真誠關(guān)心干部職工的生活和工作,大家工作起來才能任勞任怨,形成整體向上的合力。
當(dāng)然,在看到成績的同時,我還存在著許多不足之處,由于每天事務(wù)工作較多,學(xué)習(xí)時間安排的相對就較少,對各科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)相對不夠,對外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進(jìn)一步提高。
今后,我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以趙秘書長為首的班子周圍,以服務(wù)為宗旨,認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于創(chuàng)新,破除萬難,抓好分管工作,全力配合使辦公室總體工作再上一個新臺階。
明年我的工作思路是:堅持服務(wù)宗旨,把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點,努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)和為群眾服務(wù)的水平。
以辦公室“政務(wù)運轉(zhuǎn)、綜合參謀和后勤保障”三個體系建設(shè)為核心,全方位提高自己及周圍干部的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揚艱苦奮斗作風(fēng),為辦公室整體工作再上一個新臺階而努力。
具體抓好以下幾個方面:督查工作將在一個“實”上下功夫,圍繞市政府重點工作部署,加大督查工作力度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強工作的主動性,提高督查工作的力度和深度,進(jìn)一步樹立督查工作權(quán)威,抓好市政府重要工作部署和市政府領(lǐng)導(dǎo)指示的落實。
接待工作將進(jìn)一步樹立接待也是投資環(huán)境的思想,改革接待工作方法,促進(jìn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,圍繞市委、市政府的工作中心開展好接待服務(wù)工作。
行政工作在進(jìn)一步做好日常工作的同時,完善辦公用品采購管理制度,做到既勤儉節(jié)約又保證供應(yīng);建好純凈水廠,擴大產(chǎn)品市場占有率,爭取創(chuàng)收;改進(jìn)機關(guān)花窯管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,減少投入,保證供應(yīng)。
財務(wù)工作將繼續(xù)加大組織收入力度,和財政勤加溝通,保證市政府及辦公室公務(wù)活動經(jīng)費,同時加強經(jīng)費支出管理,嚴(yán)格執(zhí)行支出標(biāo)準(zhǔn),控制經(jīng)費支出。
機關(guān)車隊繼續(xù)嚴(yán)格管理,從嚴(yán)要求,在車輛使用上向制度化、規(guī)范化邁進(jìn),樹立愛車、守紀(jì)、安全、節(jié)約的好風(fēng)氣。
回顧2008年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的`改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
我司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解x情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為x企業(yè),土地交付是重中之重。
由于x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。
先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
董事會在x召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在20xx年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作年終總結(jié)參考字篇二十四
辦公室文員工作是我從事的x份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):
溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多,工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會*時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作。
1、文員工作嚴(yán)要求。
(1)公文傳閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達(dá)至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。
做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作。
督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:祝賀廣告:賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。
20__年以來對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展,每天本人基本上x點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點,本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。
20__年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20__年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好20__年辦公室個人工作計劃,以求更大的進(jìn)步。
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