總結是我們進一步提高自己的重要手段和方法之一。合理規(guī)劃時間,對每個任務進行詳細分解是寫一篇完美總結的重要步驟。作為學習的參考,下面是一些經(jīng)典的名言警句。
旅游培訓心得感受篇一
20__年十一期間,為豐富假期生活,讓同學們度過一個愉快而有意義的假期,班級組織我們到紅色革命教育基地西柏坡去參觀學習,重溫入黨誓詞。
天剛微微亮,同學們就準備好一天的戰(zhàn)斗裝備,開始一天的學習生活,一路上導游不停地給我們介紹了滄州和西柏坡的歷史知識,還給我們表演各類節(jié)目,調動同學們的熱情,減少旅途的疲勞,伴隨著一路的歌聲笑聲,顛簸了近四個小時,終于來到了西柏坡。
當踏上這塊神圣而美麗的地方,我的心情都不知道用什么樣的語言形容,總之是心潮澎湃,激動萬分。當看到“新中國從這里走來”這幾個字時,腦海里不禁想起了那烽火狼煙的戰(zhàn)爭年代,無數(shù)的革命先烈用自己的鮮血譜寫著新中國的未來,我們和輔導員在這幾個字前拍照合影留念,然后就開始了一天的學習考察生活。
首先,我們參觀了“五位書記”在西柏坡的故居,那都是一些陳年舊房,結構簡單,室內也只有一些簡單的辦公桌椅,有得房舍只有7、8平米,但是卻要住上7-14人,就在這樣狹小而簡陋,可以說只是足以遮風擋雨的地方,我們的革命先烈指揮了“三大戰(zhàn)役”,看著墻上陳列的當時的照片,仿佛我也回到了那個時代,感受到了那時的氣息,回想起來,是老一輩革命家的付出,才換來的幸福生活,要珍惜這來之不易的生活,繼承艱苦奮斗的革命精神。隨后我們走過了防空洞,那一條條狹長的深山通道,曲盡通幽,四通八達,無不體現(xiàn)著革命先烈的勤勞和智慧,防空洞的這邊就連著七屆二中全會的會場,我們會址前舉行了宣誓儀式,重溫了入黨誓詞,輔導員對我們今后的生活和工作都作出了具體的要求并提出了殷切的希望,在這神圣的會址前,革命先烈召開了土地會議、七屆二中全會,謀劃了新中國的開辟,我們借著這快能讓人充滿使命感和責任感的地方,描繪了我們今后的人生目標和發(fā)展方向。整個西柏坡依山伴水,猶如一世外桃源,通過講解員的講解讓我們了解到,西柏坡由于他的天然地理條件,形成了一個易守難攻而且水土豐裕,不愁吃穿的天然革命指揮部,因為他得天獨厚的自然條件加上良好的群眾基礎,正可謂時天時、地利、人和。也正因為如此,西柏坡在現(xiàn)在也已成為我國著名的黨員干部教育基地。
下午我們參觀了西柏坡紀念館,,一進大廳,便看到了大型群雕,同學們在這里爭相拍照留念,紀念館里陳列了革命先烈艱苦奮斗的歷史圖文,展現(xiàn)了老一輩無產(chǎn)階級艱苦奮斗的過程,之后,我來到了三大戰(zhàn)役半景畫館,一眼便看到了三維立體的戰(zhàn)火紛飛的場面,仿佛身臨其境,震憾非常,對面是毛主席、周恩來等革命家分析戰(zhàn)場作戰(zhàn)圖的蠟像,臉上表情,惟妙惟肖,五個人圍坐在一張桌前,作戰(zhàn)分析,加上戰(zhàn)場鋒火圖,讓我真切地體驗到了運籌于帷幄之中,決勝于千里之外。
時間過得很快,轉眼到了離開的時候,雖然只有短短的一天,但我切實感受到了紅色旅游的意義,一座座歷史遺址有其獨特的思想教育作用,而且它所代表的人文精神,它的文化色彩、歷史風貌,自然風光,都會對產(chǎn)生永久的魅力,給留下了一筆可貴的精神財富。革命的后繼者,要珍惜眼前的幸福,要緊密團結在黨的周圍,凝心聚力,奮發(fā)圖強,努力實中華民族的偉大復興。
這次學習考察,讓我看到了老一輩無產(chǎn)階級革命家的豐功偉績,感受到了他們那種不畏艱險、奮力拼搏堅強意志和自強不息、開拓進取蓬勃向上的精神風貌,體會到他們那種吃苦在前、享受在后,甘于奉獻的思想境界,我想我會更加珍惜眼前來之不易的生活,秉承老一輩的革命思想,腳踏實地的走好今后的每一步。
旅游培訓心得感受篇二
大家性格各異,出游的動機不同,所以怎樣做無所謂好壞、對錯。你要是只想找個舒適的環(huán)境忘卻勞累,化解煩惱,曬曬太陽,吃點美餐,我也照樣祝你愉快。我有時候就是這種心態(tài)。
旅游者和出行者。
不過,我20歲開始獨自周游時沒有這么寬懷大量。
我當時把上路人劃歸兩類:旅游者和出行者(tourists和travellers)。旅游者貪圖安逸,帶著自己的物質包袱和文化墨鏡乘坐飛機和空調旅游車進入他人棲息的空間,住在星級酒店里過著與當?shù)厝烁艚^的生活,之后買上幾個紀念品甩手走人。
出行者則不然,在擁擠的長途公交車上與當?shù)氐霓r牧民和建筑工一起顛簸,吃飯找個攤子或小店,住宿也簡陋。
我印象不衰的一次是在印尼蘇門答臘島的托巴湖畔,當時租了一間架在高蹺上的搖搖晃晃的木屋,下面是柵欄圍著的牛棚,通宵聞著牛糞,聽著牛哞,別有味道。
《接觸!》。
現(xiàn)在我不再認為旅游和出行真的那么互不兼容,也覺得衛(wèi)生和舒適不無吸引力。但每到一個地方,還是認為應該盡量跟本地人有所溝通,吃住也盡量回避國際連鎖咖啡館或快餐店,以及那些與當?shù)鼐用窀艚^開來的旅游酒店。
與所到之處的人溝通接觸正是旅游作家簡·莫里斯(janmorris)的主張。她過去半個多世紀寫了不少旅游文學作品,在剛剛出版的《接觸!》(contact!)里面,她記述了幾十年周游之中與形形色色人物的遭遇。
莫里斯自稱不喜歡旅游文學,至少是不喜歡那些給人指路導航的書籍,她自己著書也從不告訴讀者去了一個地方的話能看見什么,因為她說每個人都會看到不同的東西。
她喜歡讀的,也是自己喜歡寫的,是一個地方給作者的感觸。
幾條規(guī)矩。
現(xiàn)已83歲的莫里斯最近接受廣播采訪時說,她為了沉浸在所到之處的環(huán)境當中,給自己定下了幾條規(guī)矩。
其次,她說她也遵照《圣經(jīng)·詩篇》所叮囑的,“像一條狗那樣,咧開嘴,笑著在城里行走,”以此求得當?shù)厝松埔獾幕貓蟆?/p>
味道。
莫里斯最新這本書全是描繪細膩但語言精練的小文,長則一頁半頁,短則三行五行,每一篇只記述她在旅途中接觸的一個人、一件事,或者冒出來的一條思緒。
譬如,跟一個澳大利亞小孩談論他的帽子,跟一個荷蘭男人討論國家的局勢,或者在中國少年宮看表演的感觸。
有一篇寫她在斐濟紅樹林沼澤受到當?shù)厝四抗庾⒁暜a(chǎn)生的感想:她覺得自己如同被他們目光吞食,而由此聯(lián)想到那里曾是吃人肉者出沒的地方。
這起初讓她有些畏懼,但最終的感想是:“其實若要在斐濟被人吃掉,我不會太介意。他們的鍋里會放上各種調料,他們會用微火慢慢地煮,整個場合肯定都很愉快。”
旅游的藝術。
莫里斯在這里顯然發(fā)揮了一點想象力,而這正是我過去幾年時時翻閱的《旅游的藝術》(theartoftravel)作者所竭力倡導的。
哲學家阿蘭·德博通(alaindebotton)在這本書剖析人們(其實很大程度上也是他自己)出行前的期待,還有人們的好奇心和對異國情調的追求,以及“讓人睜開眼睛的藝術”和“美的擁有”。
美的擁有。
就這最后一個題目,德博通說,人們遇見美的時候會有一種強烈的沖動,希望擁有它,把它納入自己的生活,并有一種欲望要向外界表明:“我去過那個地方,那是我親眼目睹的,而且它觸及了我的靈魂?!?/p>
在德博通說來,我們照相,或者在名勝景點刻寫自己名字-“到此一游”,都表現(xiàn)了這種對美的追求,這顯示我們想要擁有美,想要把自己同美聯(lián)系在一起。
他說,我們每次按下照相機的快門,都會因此而減少一些因為美的喪失而產(chǎn)生的惶恐。
你若和我一樣活到現(xiàn)在尚未察覺出這種感受,下次出游拿出相機時不妨留意,悟一悟。
旅游培訓心得感受篇三
旅游,是一種人類的基本需求和愿望,隨著人們生活水平的提高,人們對旅游的需求也越來越高。而隨之而來的旅游消費市場也更加繁榮。作為旅游從業(yè)者,如何提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平,成為了我們必須思考的問題。此次培訓旅游心得體會,將對我進行全方位的提升,讓我更好地服務于旅游市場。
第二段:認識到培訓的重要性。
在此次培訓中,我們學習了如何對旅游景點進行講解、旅游與文化的關系、以及服務技巧。這些內容對于提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平都有很重要的幫助。通過學習,我們了解到,培訓是我們職業(yè)生涯必不可少的一部分,只有不斷學習,才能更好地服務于旅游市場。因此,我們應該學會認識到培訓的重要性,持續(xù)學習、磨煉自己,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。
第三段:加強服務意識。
在旅游中,服務是至關重要的一環(huán),服務能力直接影響到旅游者對我們企業(yè)的評價,從而影響到我們企業(yè)的聲譽和發(fā)展。因此,在此次培訓中,我們加強了服務意識,通過不斷地對旅游者提供高質量的服務,來提升旅游者的滿意度和忠誠度。我們不斷地反思自己的服務過程和服務效果,以期更好地理解旅游者的需求,在旅游過程中為旅游者解決問題,提供專業(yè)的建議,并為旅游者提供更高效、更貼心的服務。
第四段:提高文化素養(yǎng)。
旅游是一個文化的交流和傳遞的過程。通過此次培訓,我們認識到和了解到一些中國文化和歷史中的知識,如中國的傳統(tǒng)文化、自然風光以及風土人情等。這些文化元素不僅是旅游者去了解中國的文化,我們也能通過這些文化元素了解到我們自己的國家和文化,增強文化自信和民族自豪感。在服務旅游過程中,我們能夠采取更加專業(yè)、準確、生動的方式與旅游者交流,更好地傳遞中國文化和歷史的信息,幫助旅游者更好地了解中國的文化與歷史。
第五段:結尾。
此次培訓旅游心得體會,讓我深深地認識到,旅游的服務和文化傳遞都是旅游從業(yè)者必須掌握的技能。作為一名旅游從業(yè)者,我們應該不斷地學習和提高自己的服務和文化水平,讓旅游者更為滿意和愉悅的完成旅行,同時也讓我們自己獲得更為豐富的旅游心得。
旅游培訓心得感受篇四
7月21號,興高采烈的拿著4身衣服蹦上了旅游車.在媽媽的電動車后坐上,我感受到了在媽媽的眼里我真的還是個小孩子,媽媽的叮囑讓我時刻記在心....還有媽媽說我拿著個馬夾帶像是去逃難這句話不知道為什么偶也記住了--!
蹦上車,隨便找了個位子坐下.拿出手機本想看時間的,但是發(fā)現(xiàn)那個瘋狂的追求者發(fā)了條短信過來,哈絲絲的按下閱讀的按紐.雖然他寫的內容不多但是還是會讓我覺得有點冷.幫豬一同冷完后當什么都沒發(fā)生過,只是迅速撥動著按紐把它給刪除.我知道不回人家短信很沒禮貌但是這也是決策.
乘了nnn小時的車終于抵達浙江.說真的車內的導游真的不咋地,他說的話我一句都沒聽懂,說他是松江人我還真不信.我看他一定是待外地待多了(沒有民族歧視哦--@)聽他說太費力所以我就在那邊不停不停的幫豬閑聊.不知道聊了多久我從車內看了下窗外的風景,真的是很棒哦,從不遠處有著模糊不清連綿起伏的山~周圍被山團團包圍不到1小時的時間,好神奇.反正車內基本上每次都是嬉笑和歌聲拉.(郁悶,不知道怎么寫在.)。
在去神麗峽的路程中我發(fā)現(xiàn),幾乎大概周圍真的只省山和一些磚造的房子了.不知道為什么,他們那邊的房子不像松江.松江的房子都會在墻壁的外殼上涂水泥,鐵瓷磚...但是他們那樣做的人家?guī)缀跽娴氖遣欢?.....(神麗峽,主要是爬山,我只知道我爬到了有山泉喝的那個地方,哈哈`~山泉就是山泉清晰見底,口感冰爽.)聽導游說那條山路已有幾千年的歷史.但是我只知道,那路不好走,我的腳一軟給扭了一下,被走在我后面的那個男同事給看笑話了.(他還笑的陽光燦爛"豬八戒")。
第三個景點就是座纜車,觀賞浙江的山.額````我恐高.而且那邊不是一般的高.就這樣成不住氣,掉眼淚了--!(丟臉啊`~)用扇子檔住眼底的一切只看向遠方,原本以為要到了,結果誰知道這才是3/1.里面的1份就可以說是好長好長好長的長度,具體多長我也說不上來啊.因為我對這種概念不怎么擅長.到了山的一半,終于可以兩腳落地了,休息片刻后,導游帶我們去觀賞山頂風景,想看到美麗的風景哪有那么容易.代價就是爬樓梯,--!熱的不行,在地上順便減了片已經(jīng)干枯的苦葉,我知道那像芭蕉葉拉,哈哈`~反正風不是很大但是頭發(fā)的發(fā)絲還算能瓢動.到了山頂,看了一些西游記里幾乎都有的神仙像,有七仙女啊```.....忘了--!我記得那有個碰頭是福的東西.就是一座山的一角,它比較底,要經(jīng)過它必須彎腰,上面寫著4個字碰頭是福啊`~我碰拉,哈哈`~但是感覺自己可能用力了點有點痛反正下上和上山的過程是一樣噠,所以跳過拉.對了我在纜車里貌似唱三只雄--!還有發(fā)泄,叫了兩聲.呵呵`~被坐在前面一輛纜車里的同事給聽到了說==!
回車上前往酒店.洗好澡后就是晚飯時間咯,吃好飯后,休息片刻.天黑出發(fā).目標就是激情潑水,哈哈`~這個好玩額.也是我前往的原因.開始進去是先逛,因為時間還沒到,要玩激情潑水就得等到8點.還有2小時所以就穿著夾角海綿拖鞋在激情潑水的附近轉悠,(是一個地方,但是只是觀賞的)走著有兩排大紅燈籠的石子路上,聽陸導說"這邊是以前妓女接客的地方,也可以說是紅燈區(qū)."繼續(xù)走著.我正準備走一條橋的時候,突然感覺自己的左邊有個很高大的東西在靠近.小心翼翼的轉過眼睛,("哇`~~~"天那什么東西,可能是有點嚇悶了,細一看,原來是2頭馬,哈哈`~我個怕死鬼.沒看清楚就亂叫,臺頭是2個穿著制服的男人,雖然看不清楚長相,但是感覺像司令,很酷.戴著軍冒穿著制服,哇`~(其實當時不是這樣的拉,這是我回想后的反映.當時是直接轉頭就跑上橋.據(jù)說那座橋在好多古裝片里出現(xiàn)過,所以拍照留念的人很多.接著就是東張西忘的閑看拉,來到一個表演太下.陸導叫我們等,等的就是看表演發(fā)送江南水鄉(xiāng)的紀念荷包.接著就是正式的去激情潑水拉,哈哈`~買好道具(臉盆,還有水槍,但是我只買的起臉盆啊,只要5塊錢,水槍娘的50塊.靠`~)進去后先是幫路導我還有,豬3人抽獎.我這有兩個4等獎,哈哈`~他們都米.但是那不是我噠.所以抽到都無所謂.
之后就去幫同事門一起潑水拉,鼻子,眼睛....干的進去.濕噠噠的出來,呵呵``頭發(fā)衣服....不停不停的滴著水,回車.....
回旅館,進11點多.洗澡吃東西.看電視.手機聊天.1個小時侯...1幫子人進如了我們的房間,提出建議,出去吃夜宵.走了n久再加上某人的一些話讓我火大.選擇回旅館.幫豬在路邊的一個店里面叫了兩碗小混沌.哈哈`~2~3點時熟睡中的我被巨想給驚醒,汗外面在下雨打雷咯--!那種聲音是比松江響的響的多。而且一打雷全部的電器包括開著的等和空調,都自動關閉,怎么開都不行.在到不知不覺中又全亮了--!這以是凌晨第2天.....現(xiàn)在寫不動了00!有空繼續(xù)寫.親生體驗,不屬于虛構.
旅游培訓心得感受篇五
五月份的時候,女兒回家來對我們說,大姨媽今年要到美國去了。之前我們知道大姨媽連續(xù)幾年到歐洲、加拿大等地旅游,大姨夫是搞廣告的,自己制作了好多本在國外旅游的照相圖冊,非常專業(yè)。用我女兒的話講,她們很會玩。因此,此次女兒聽到大姨媽她們要去美國了,而且赴美計劃書又十分吸引人,就極力勸說我們同行。
我心動了,我們曾經(jīng)計劃明年去美國旅游,因為今年二月剛去了中國臺灣,一年的旅游計劃已經(jīng)完成。但因為女兒的勸導和大姨媽會玩的誘惑,我們決定赴美旅游。
說走就走,女兒打電話給大姨媽說,“我爸媽愿意去了,你們能否增加她們兩人”。大姨媽說:“沒問題的,但要盡快將三萬元打過來,因為赴美的飛機票要優(yōu)惠價,需要馬上預定了”。我們立即通過銀行匯了出去,赴美的大局就這樣定下來了。
太太是個不太愿意旅游的人,此次能和大姨媽她們一起去,她第一次這么爽快。她說,美國還是要去的。
五月份預定了機票,但后面的事情可不少,辦理簽證、填寫表格等等,我們全權委托給了大舅媽,所以我們還算省心的,周折不多。
但預定的正式出游時間是九月二十二日,在這五個月的時間里不可預測的因素很多呀。首先是老爸八十多歲,身體時好時壞,我們很擔心老人的健康,但這次老爸倒很爭氣,在五個月里他一切都好好的。問題卻出現(xiàn)在了我自己身上,七月的某天,我突然感冒生病,因為我有基礎的腎臟病,所以抵抗力下降,在肺部拍片查驗中懷疑是不太好的病,不幸中的大幸,我只是患上了肺炎。吃藥、吊針,其中還發(fā)生了藥物反應的危險后果,所以逼迫我請長病假休養(yǎng)。我的病稍有好轉,九月份太太的腰椎間盤突出癥又復發(fā)了,無法行走;丈母娘心臟病嚴重到無法入睡,我們對于九月的外出抱著不樂觀的想法。真的是“上帝之手”的幫助,太太的腰椎間盤突出癥在中山醫(yī)院看病后的藥物控制下居然好了起來,丈母娘的心臟病也因為朋友的一次意外到訪,并提供了一個減少心臟積水的藥物而使丈母娘的病在幾天內好轉起來。我們在度過了“擔驚受怕”的五個月后順利成行了。
在我們上飛機的一刻,我們知道我們一個團三十九人,其中一人因為家里老人生命垂危需要照顧的意外而放棄外出,使原本兩人伴侶變成一人前往,浪費了這么好的機會并付出了金錢的代價,去一次美國旅游很不容易。所以我們很珍惜這個機會,希望能一路平安和順利。
美國旅游對我們是陌生和向往的,美國畢竟是第一位的世界強國。我曾經(jīng)在1996年去過美國,在洛杉磯玩了迪斯尼樂園,在紐約有一日游的經(jīng)歷。但這次全程十五天的旅游,我還是十分期待,而且這次是從西部到東部,并且可以去美國最大的兩個國家公園:黃石公園、錫安公園,還有西部美麗的布萊斯峽谷,行程比較高端。這次我們一個團都是攝影高手,都有備而去。我也手提佳能相機,肩背索尼攝像機,想好好學習一下攝影技術,把這次旅游的景色能完整的記錄下來。現(xiàn)在回憶起來,我還是達到了自己的目標,欣賞了風光,記錄了旅游的點點滴滴。我覺得此次旅游總體上物有所值,不虛此行。
美國是一個文明國家,它的發(fā)達和文明給我很深印象。我們不得不承認美國的自傲和自大有其資本。我們所見所聞是干凈、清新、自由和人性化的管理等印象,最簡單的事例就是到處非常整潔環(huán)保,我們所到之地沒有隨地的垃圾,每個衛(wèi)生間都香味撲鼻,洗手液、烘干機、手巾紙一應俱全,坐便器上有衛(wèi)生坐便紙,每個人都自覺的排隊如廁等等。在每個居住的賓館內我都都錄了像,我覺得每個住地都很衛(wèi)生,而且考慮的全面,比如浴室浴缸內站立處都打毛,以防止摔倒,在浴缸和馬桶旁邊都安裝了很多的把手,以便老人的安全起坐,浴缸的浴簾架是弧形設計,洗澡的空間感很大。細節(jié)決定成敗,從許多人性化的細節(jié)入手可以看出他們的一些設備不僅限于短期的設計行為,很多東西是考慮長遠的,就像美國的道路沒有我們的道路那樣像一個“拉鏈”,今天拉開明天拉上,弄的道路不平整而且灰沙特別大。
美國是一個汽車國家,沒有汽車無法想像如何生活,所以美國的道路四通八達非常繁忙。導游說,美國的道路是以百年大計來設計的,縱橫排列有序,每個出口到每個社區(qū)安排得當,而且管理的特別好。我們旅游大部分時間是在車上,車況好不用說,人們自覺遵守道路交通安全的行為隨處可見。比如車速的控制及超車都按照規(guī)定執(zhí)行。在整個行程中沒有看到一起交通事故。在美國完全是車子讓人,我們這些中國人在美國的道路上,有時候一個團一起過個路口,有人會動作慢在十字路口沒跟上隊,他們就主動慢行,招呼我們先過,這在國內是無法想象的。還有一個細節(jié),美國的許多路口都有過路按鈕,你只要按一下按鈕,前面的指示燈就是白色的跑步標記,你可以從容的走過去。還有一個管理細節(jié)也是非??茖W,在主干道上車流不息,你要從副干道進入主干道,它會設立一個路燈,兩秒鐘放一輛,這樣主副干道的融合就非常安全。而我們的道路副道車輛大家都爭先恐后往主干道上擠,結果是欲速則不達,險象環(huán)生。
美國的西部在九、十月份是少雨季節(jié),陽光普照,整個西部山脈眾多,起伏錯落,大片的泛黃的草地給人許多遐想的空間,那里是牛、馬等動物的天堂,茂盛的草場給了它們豐盛的食量,所以美國的牛奶特別好喝和質量好,便宜的價格也使我們無法想象,比起國內的乳品企業(yè),我們和國外的競爭本身就不在一個級別上,再加上國內的許多企業(yè)缺乏職業(yè)道德,造成我們喝著國產(chǎn)奶自己都不知道是否安全。因為空氣好,陽光足,西部行給我們很多收獲。我坐在車上,盡管十分疲勞,但還是不愿意睡覺,不愿意放棄觀賞難得一看的如此漂亮、浩瀚、魅力無窮的西部美景的機會。
都說美國人高傲,但美國人對中國人在我的感覺中覺得很友善,而且他們的服務十分到位,也沒有任何對游客的警戒之心。美國的物價是很便宜的,在美國每月賺二到三千美元可以過得非常舒服,吃一頓自助餐只要十到十五美元,自助餐的品種非常豐富。而我們國內拿二到三千元人民幣不可能吃到那么好的價格僅十來元的自助餐。但以人民幣和美元的比值來算,每天我們吃自助餐還是覺得很貴,喝飲料每瓶二到三美元也覺得貴,所以每次的自助餐我都會用保溫杯倒一杯鮮榨的橙汁,特別可口。有一天,太太早上不舒服,無法去吃早餐,我就和服務員商量,能否帶些早點出去,服務員了解后非常熱情,不但說ok,ok,而且給我一個打包盒和餐具,使太太大為感動。
在西部我們的導游是一個中國臺灣人,在東部是一個國內去美國的東北人,駕駛員西部是一個黑人,而東部是一個華人。兩個導游和駕駛員都是男性,但西部導游和駕駛員明顯服務周到,導游介紹的幽默,黑人駕駛員開的穩(wěn)妥舒適,我們這些大陸來的游客都掏出幾美元作為小費給這位司機朋友。一個歡樂、順暢的旅游離不開一個負責、熱情、專業(yè)的導游和司機。
我們的旅游行程是先到洛杉磯再到舊金山,然后飛拉斯維加斯,再北上到布萊斯峽谷,黃石公園,再從鹽湖城飛往華盛頓,最后到紐約返回上海。全程的旅游印象是:荷蘭小鎮(zhèn)的幽靜、赫氏古堡的神秘、布萊斯峽谷的雄偉、黃石公園的多姿、華盛頓的華麗、紐約的繁華,有剛有柔,有峻有秀,開了眼界。
在美國購物是每個人必不可少的欲望,盡管許多日用消費品是中國制造,但因為價格低,還是將我們牢牢抓住。最后一天我們是到outlets購物,一些人有備而來,購物清單上都做功課標明在哪個位置哪個商鋪購買,在我看來中國人的購買欲就像搶購。那個goach包的店,進店的每個人手里都拿好幾個,甚至有人拿了幾十個包在排隊結賬。我也買了一些東西,最后一看大都是中國制造的產(chǎn)品。我弄不明白,為何國人花了那么多錢去旅游將中國出口的產(chǎn)品再買回來?后來我思考再三,只有一個原因,就是我們的稅收太高,物流成本太高,商場的進場費太高,造成同樣產(chǎn)品美國賣的比國內便宜很多,關鍵還有這些產(chǎn)品的款式和質量在國內還買不到。
此次美國之行正逢中國的中秋節(jié),本來我們一個團組織一場活動,大家都準備了節(jié)目,但因為行程太緊取消了。為此我也準備了一個節(jié)目,就是將《恰似你的溫柔》改編一下為《恰似你的朋友》,雖沒有演唱,但也算是我美國之行體會的一部分。
今年九月的這些天,我們來到美利堅,洛基山脈真雄偉,就像男人的胸懷,布萊斯峽谷婀娜多姿,起伏跌宕似女人曲線,拉斯維加斯璀璨妖艷,赫氏古堡財富典范。別忘記,健康第一,對自己應該好點,錢花了,才是財產(chǎn)。但愿那,瀟灑再起,在奧特萊斯出手不凡,瘋狂就在最后一天。
明年某月的某一天,我們期待再次團圓,相約一起的朋友,相聚就是有緣,不要煩惱盡情宣泄,團隊互助和諧弦樂,添活力把激情點燃,看世界是最好積淀。別忘記,友情無價,對朋友應該好點,錢留著,那是遺產(chǎn)。但愿那,青春常在,讓生活夕陽無限,享受生命每一天。
旅游培訓心得感受篇六
旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機遇。 此次,我作為一名普通學員有幸參加了為期xx天的xxx培訓班,培訓班有多名資深專家和高校教授授課,授課內容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學校,教學內容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領導們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次旅游培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,法律知識,旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:
一、加深了對旅游景區(qū)星級的認識,旅游景區(qū)星級的標志是等級,形象、價格、服務質量的象征,能夠非常直觀的反應旅游景區(qū)的硬件實施,軟件服務水平,對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務質量,維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權益,促進我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護。
二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識結構 目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識,實際經(jīng)驗還是比較少,知識結構也不夠合理,通過這次培訓班交流學習體會,向專家教授學習管理方面知識與經(jīng)驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、了解了旅游景區(qū)服務的重要作用 進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系,以滿足旅游者需求為導向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設,規(guī)范道路、景區(qū)等設施的標識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強旅游公共服務能力,提高旅游公共服務水平。
早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
旅游培訓心得感受篇七
根據(jù)組織安排,我于20__年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進行。培訓的主要內容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
通過學習,感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題:
一是層次不高,特色不明顯。農家樂不是農業(yè)文明的簡單堆砌,而是農耕文明的沉淀和展示,是農村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實用性強,重模仿、輕創(chuàng)新,經(jīng)營理念雷同,方式單一,體現(xiàn)在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內涵,絕大多數(shù)仍處于簡單的“農家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。
二是科學發(fā)展意識不強。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內涵和品質,而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農家樂大多建在離城市較遠的農村或農地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光,旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營不夠規(guī)范。經(jīng)營小型農家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主,從業(yè)人員基本都是土生土長的農民,沒有受過正規(guī)培訓,缺乏經(jīng)營管理知識,服務不規(guī)范,服務質量不高。同時,農家樂管理涉及到農業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調機制,因此,出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
針對我縣農家樂休閑旅游的問題,我認為主要加強四個結合:
一是文化保護與文化創(chuàng)新相結合。中央有關文件強調,要“著力發(fā)展農村特色文化,加強對農村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農家樂等民俗旅游項目”。由此可見,農家樂是農村特色文化建設的一個著力點,其可貴之處正是在于對我國農業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進行了保護和提升。可以結合當前正在開展的非物質文化遺產(chǎn)保護工作,對農村文化資源進行整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內涵,促使歷史文化資源優(yōu)勢轉化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢,這樣才能不斷提升農家樂的吸引力、競爭力和整體實力。
二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結合。旅游業(yè)在本質上與環(huán)境保護、科學發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎,更是旅游業(yè)進一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識到這一點,就會主動自覺地去保護、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結合起來,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此,切實保護好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導、科學規(guī)劃農家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農家樂特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導與行業(yè)自律相結合。規(guī)范化運作、標準化管理,是提升農家樂服務水平的重要手段,也是農家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂標準化的規(guī)程和管理辦法,充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡等媒體,對全市農家樂進行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會,對內加強自律,對外創(chuàng)出品牌,使農家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項目管理,保障游客和村民權益,促進有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤,統(tǒng)一服務質量和價格,避免不良競爭;引導業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展,真正實現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結合。發(fā)展農家樂,政府除要發(fā)揮引導、指導、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設施,加大扶持力度,出臺“以旅促農,農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關配套基礎設施建設,加強生態(tài)環(huán)境保護,強化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,著力構筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農家樂休閑旅游的布局和項目,引導農家樂合理開發(fā),防止盲目開發(fā)而導致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,促進農家樂有序、健康發(fā)展。
旅游培訓心得感受篇八
公司組織旅游感想文章:公司旅游清風拂面楊柳岸,煙雨朦朧桃花堤。這般清新秀麗的江南景色多次在我的夢中浮現(xiàn),從小就期待著游歷江南,領略小橋流水人家,荷塘秋月絲竹的江南美景,此次有幸和同事一同赴蘇杭旅行,感懷深切,心喜萬分。
數(shù)日游覽雖不能盡覽蘇杭盛景,但行程中安排的每處景點都是蘇杭名勝的代表,是江南美景的薈萃。周莊古鎮(zhèn)質樸典雅,夢里水鄉(xiāng)回味無窮。拙政園林曲徑通幽,亭臺水榭一步一景。西溪濕地寧靜秀麗,小河流水秀色可餐。千島圣境平湖浮翠,煙波浩渺水天一色。西子湖畔煙雨朦朧,清秀寧靜令人回味。置身美景猶如游覽仙境,叫人心曠神怡流連忘返。
比起游覽美景的喜悅更讓人感動的是同事間不分彼此親如一家的情誼,旅途中大家一路歡聲笑語親密無間,互相關心彼此照應,從不因為個人影響團隊,通過此次旅行加深了我和同事們的了解,使我們的距離更加貼近,使我們的友誼再次升華。
感謝公司組織本次旅游給我們大家提供放松身心,增進交流的機會。我也會以此為動力在以后的工作中繼續(xù)努力,用行動報答公司和同事們對我的關心。
公司組織旅游感想文章:參加公司旅游感想風和日麗暖,春意現(xiàn)昂然。南匯一日游,同事盡相伴。借著濃濃的春意在4月11日公司組織全體員工到南匯游玩,告別了城市的喧囂,沒有了工作的壓力圍繞在我們身邊的只有體現(xiàn)同事之間緊密團隊精神的歡聲笑語。
上午我們團隊一行人來到了南匯的滴水湖景點,滴水湖是一個碩大的人工湖,一進入滴水湖眼前就豁然開朗起來,心境猶如被重新洗刷了,呼吸著清新的空氣,心中一陣感嘆在混凝土成林城市中竟然有這樣美麗如畫的風景。我們沿著湖岸開放的景觀帶盡情的閑聊,不時的欣賞波光粼粼的湖面聆聽各種鳥兒的歡唱,親密的宛如一個和諧的大家庭。
我們不舍的離開滴水湖后,下午將到桃園賞桃花,還未到桃園,遠遠地,便看到一大片燦若云霞的粉色,繽紛如畫。
望著滿園的桃花,靜坐在掛滿了世界各國的風鈴的廊橋上,聆聽著春風吹奏的風鈴聲,任憑小溪在腳下流淌,如癡如醉。桃林深處的民宅富有特色,一正兩廂房的浦東農舍,木制的苗寨吊腳樓,石塊石瓦建成的布依族石屋民族風情十分濃郁。我們紛紛拿起了手中的數(shù)碼相機,將這美麗的景色留在了鏡頭之中,大家相互合影顯無比親近,桃花映紅了大家張張笑臉,大家都說:“雖然只有短短的一天,但心情得到了放松,非常的值得?!?/p>
聽著桃園里不時傳來陣陣笑語,舒心的微笑爬上了我的嘴角,我雖然剛進公司不久,但是我加入的是一個和諧而又充滿激情的團隊,同事們的開朗豁達使我很快的溶入其中,個人力量是渺小的,但是滴水能成湖,我想只要我們每一個人都為團隊盡心付出自己的能量一定會有更大的成就。
最后,我一定會加倍努力,為公司添磚加瓦。
公司組織旅游感想文章:公司旅游心得體會3月份我很榮幸被評為優(yōu)秀員工,獎項是外出旅游。4月24日終于迎來了這一天,心情激動無法言喻,從未去過北京的我,對這一次旅途有幾分憧憬,幾分祈盼。
我們一行七人,旅途是1天,23號晚上我們準備好了衣物和少量用品,21:00從店里出發(fā)到滄州,24:00從滄州到北京,到達北京已經(jīng)是凌晨4:00了。當時心里已經(jīng)沒有當初的激動,只用一個字來講就是一個“累”,我們基本上整宿都沒有睡覺,還沒有玩就已經(jīng)疲憊不堪了。
第一站是天安門升國旗,廣場上的人真的可以用人山人海來形容了。當國歌奏起,五星紅旗冉冉升起的時候,當時的疲憊已經(jīng)忘卻,心里激動澎湃,看著我們的解放軍戰(zhàn)士那整齊的步伐,英勇的身姿,讓我們渾身都充滿了力量。
接下來我們來到了鳥巢和水立方,以前總是在電視上看到,很希望自己親眼體會一下,當它呈現(xiàn)在你的眼前的時候,它就像一件藝術品,讓你離不開眼,不論從形象、感觀上都給人以心靈與視覺的沖擊,只有想不到,沒有做不到,頑強的中國人用他們的思維、智慧打造了這個又一被世人矚目的奇跡!
最后是動物園和海底世界,各種奇珍異寶都迎來我們幾個頑皮孩子的尖叫與好奇,我們不停的拍照片留念,只為了記錄下這一切又一切的新奇與美好,我們不愿停下疲憊的腳步,這里的人、事、物都是那么的奇妙,等待我們去挖掘,流水的時間沖淡了匆忙的腳步,到返程的時間了,坐在大巴上心里默念“北京我來過,北京再見”
這一旅程真的讓我們反差很大,感謝酒店領導給我們這一次機會,我會更加努力工作。
公司組織旅游心得體會文章:公司旅游拓展心得體會五一期間公司組織的旅游拓展活動,是一個著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是體能上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
在這次活動安排在錦里溝和木蘭草原,旅游和拓展培訓中安排的活動注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次活動的過程中每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協(xié)調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”。
回顧全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有的活動訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。
這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務。
這次活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業(yè)能力最終真正能夠實現(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。
通過拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
旅游培訓心得感受篇九
根據(jù)組織安排,我于20**年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進行。培訓的主要內容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
通過學習,感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題:
一是層次不高,特色不明顯。農家樂不是農業(yè)文明的簡單堆砌,而是農耕文明的沉淀和展示,是農村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實用性強,重模仿、輕創(chuàng)新,經(jīng)營理念雷同,方式單一,體現(xiàn)在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內涵,絕大多數(shù)仍處于簡單的“農家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。
二是科學發(fā)展意識不強。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內涵和品質,而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農家樂大多建在離城市較遠的農村或農地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光,旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營不夠規(guī)范。經(jīng)營小型農家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主,從業(yè)人員基本都是土生土長的農民,沒有受過正規(guī)培訓,缺乏經(jīng)營管理知識,服務不規(guī)范,服務質量不高。同時,農家樂管理涉及到農業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調機制,因此,出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
針對我縣農家樂休閑旅游的問題,我認為主要加強四個結合:
一是文化保護與文化創(chuàng)新相結合。中央有關文件強調,要“著力發(fā)展農村特色文化,加強對農村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農家樂等民俗旅游項目”。由此可見,農家樂是農村特色文化建設的一個著力點,其可貴之處正是在于對我國農業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進行了保護和提升??梢越Y合當前正在開展的非物質文化遺產(chǎn)保護工作,對農村文化資源進行整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內涵,促使歷史文化資源優(yōu)勢轉化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢,這樣才能不斷提升農家樂的吸引力、競爭力和整體實力。
二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結合。旅游業(yè)在本質上與環(huán)境保護、科學發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎,更是旅游業(yè)進一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識到這一點,就會主動自覺地去保護、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結合起來,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此,切實保護好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導、科學規(guī)劃農家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農家樂特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導與行業(yè)自律相結合。規(guī)范化運作、標準化管理,是提升農家樂服務水平的重要手段,也是農家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂標準化的規(guī)程和管理辦法,充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡等媒體,對全市農家樂進行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會,對內加強自律,對外創(chuàng)出品牌,使農家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項目管理,保障游客和村民權益,促進有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤,統(tǒng)一服務質量和價格,避免不良競爭;引導業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展,真正實現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結合。發(fā)展農家樂,政府除要發(fā)揮引導、指導、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設施,加大扶持力度,出臺“以旅促農,農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關配套基礎設施建設,加強生態(tài)環(huán)境保護,強化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,著力構筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農家樂休閑旅游的布局和項目,引導農家樂合理開發(fā),防止盲目開發(fā)而導致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,促進農家樂有序、健康發(fā)展。
一、教育理念得到了提升
上海商學院副院長,教授,博導,教育部評估專家馮偉國為我們講授“國外職業(yè)教育的基本思想和案例”,馮院長見多識廣,講課很有激情,并且風趣,引得在座教師笑聲陣陣,同時也對他所講的“澳大利亞tafe(technical and further education)”教育思想有了很深的認識。馮院長還提出,作為教師,專業(yè)面要拓寬,并且,高職培養(yǎng)不止注重技能,更應注意培養(yǎng)復合型人才。因而,在鍛煉技能的同時,不要忽視基礎的支撐。
上海商學院院院長方文山講的“現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國際酒店企業(yè)文化建設”讓我對酒店專業(yè)知識得到了進一步的更新;上海震旦職業(yè)學院教授徐靜镠講授的“實踐性課業(yè)教學高職高專商科類專業(yè)課程改革”,她提出的英國btec課程是以學生為中心,注重培養(yǎng)“人”,要求每個人根據(jù)自己的情況設計自己的學習計劃,以“課業(yè)”為主線,比較注意因材施教,并關注教育的“實效”。
這次培訓后,所培訓的內容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學習并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的最佳方式。
二、對校企合作、工學結合有了新的認識
校企深度合作一直是我們關注的問題,如何能夠實現(xiàn)?上海商學院旅游學院副院長博士姜紅所講的“校企合作工學結合教學模式的實踐探索”讓我們眼前一亮,姜院長思維活躍、溝通能力很強,能做實事,辦事果斷,記憶力也非常好,她在百忙之中,趕來為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長提出,校企合作要從入學時就開始,商學院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單,入學面試時由酒店人員來把關,保證學生質量,不僅注重形象,更應注重其心態(tài)。而后采取的工學交替是,每學期學生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔任教師,或酒店人員來校為學生上課,學校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,所以這種合作非常融洽,而學生畢業(yè)時的就業(yè)能力也自然是達到最強。
因而,我們學院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學交替,實現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過程中,要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益,這樣企業(yè)才能更好地培訓我們的學生,并通過與各酒店的合作效果,來確定穩(wěn)定的合作企業(yè),實現(xiàn)真正有效的工學交替。
三、參觀酒店,豐富了教學示例
上海培訓基地安排我們去參觀的是上海的喜來登酒店,喜來登酒店1996年開業(yè),樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區(qū),南浦大橋之畔,酒店娛樂設施有:保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會議室。風味菜系:日、中、西餐。
此次參觀感覺到五星級酒店之間也是有所不同的,以前曾在兩家五星級酒店進行過實習,但是相對比較,在硬件上,上海喜來登酒店更勝一籌,這次拍攝了很多圖片,為以后的教學提供了豐富的教學示例。
四、參觀名校,感知名校辦學理念
在考察完酒店以后,我和另一名教師趕到了上海旅游高等專科學校參觀學習,上海旅游高等專科學校創(chuàng)建于1979年,是中國第一所培養(yǎng)旅游高級專門人才的高等學府,現(xiàn)為我國旅游專業(yè)最為齊全、旅游專業(yè)師資最為集中、對旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校。
學校先后與美國喬治華盛頓大學、內華達大學、夏威夷大學、南卡羅來納大學、英國伯明翰大學、里德科爾學院、香港理工大學、澳門旅游學院等多所大學建立姐妹學校和學術交流關系,每年與交流學校進行教師互訪和學生交流。曾多次舉辦國際旅游業(yè)及旅游教育研討會、烹飪文化研討會、國際會展教育與培訓論壇、國際旅游論壇等,廣泛進行旅游教學及科研方面的國際合作。
學校探索與旅游企業(yè)共同實施人才培養(yǎng)計劃,與錦江集團聯(lián)合實施“管理培訓生”計劃,與萬豪國際酒店管理集團、上海寶礦集團、上海波特曼麗嘉酒店等實施訂單教育,與數(shù)十家旅游企業(yè)實施“職業(yè)領航人”計劃,通過企業(yè)設立獎學金、免除學費以及實施后備干部計劃,實現(xiàn)企業(yè)、學校、學生三方受益。
參觀旅游??茖W校時,通過與酒店系教師的交流,了解到,該校堅持走產(chǎn)學研結合道路,先后與80多家高星級飯店、著名國際國內旅行社、大型會展公司等旅游企業(yè)簽訂了長期的`學生實習基地的協(xié)議;同時在美國迪斯尼樂園、阿聯(lián)酋迪拜五星級酒店、馬來西亞麗星郵輪公司等建有海外實習基地。
看到實訓樓酒店內氣派的前廳,仿真的餐飲服務環(huán)境,溫馨雅致的客房,以及在實訓樓門前掛著的各種榮譽以及校企合作的牌子,這些都不禁讓我們感嘆,要想把我們的專業(yè)也建設成品牌專業(yè),還有很長一段路要走,但我們堅信,在院領導的支持下,我們一定能夠成功。
五、成為“名師”,路途尚遠
聽到了眾多名師的授課,最大的困惑就是,自己什么時候能夠達到這樣的境界,經(jīng)過思考,我明白這還需要很長的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的,能夠讓學生佩服的教師,是需要很多東西的,比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神,最大的一個感觸就是,要有輝煌的歷史,為我們講座的教師大多都有出國的經(jīng)歷,講得一口熟練的英語,并且有著豐富非凡的閱歷,這讓我們在聽課的同時,也被他們身上的風采所吸引,各個都聚精會神的享受著講座。
我本身是一名酒店實踐經(jīng)歷較為豐富的教師,但所經(jīng)歷過的實踐也不過是在服務層次,因而,我們教師的頂崗實習,應該考慮向管理層次發(fā)展,這樣在豐富了我們的教學經(jīng)驗的同時,也能讓學生對教師產(chǎn)生敬意,從而更充分地融入到課堂中來,更加在乎教師的教誨,更加積極的配合,實現(xiàn)自身的提高。
這次的培訓雖然短暫,但是帶給我的卻是很大的收獲,我深深認識到高職教育要注重校企合作,要進行師資建設,更重要的是要有世界的眼光,與國際接軌,與各院校聯(lián)合,共創(chuàng)優(yōu)質高職教育,培養(yǎng)有用人才。
旅游培訓心得感受篇十
從近一個月的美國行歸來,感觸頗多。到過了美國東西部,接觸到美國的各個方面,算得上是深度了解了吧。相比談對景點內容的觀感,我更傾向于談一下自己親身感受到的一些社會細節(jié)的問題。
1、素質:美國人素質還是很高的,這可在生活中隨處可見的一些細節(jié)中得到體現(xiàn)。在美期間,所到之處都沒有發(fā)現(xiàn)插隊問題,在登機、登車、買快餐付款、超市付款處,菜場收銀等處,人們都自覺排隊,并且每個人都和前面的人保持一定的距離;行人過馬路時會自覺遵守交通規(guī)則;車行至沒有信號燈的十字路口時,即使沒有攝像頭和交警,司機也會自覺停下,四處觀望確定安全后再繼續(xù)行車。這些都已成了美國人的基本素質。
2、教會:和美國本土人一樣,很多在美國的中國人都會去教堂做禮拜。有了____的信仰,人們都變得博愛、熱情。并且他們的信仰很虔誠,很少有事情能夠阻止他們去教堂。
3、學校:在美國小學附近的路口,總是可以看到老師帶著學生過馬路的現(xiàn)象。在晴天的早晨,學校還會舉行升國旗儀式,儀式上會請學生代表朗讀、帶頭合唱等。天氣不好的時候,學校則開廣播晨會。
4、交通:美國的交通很發(fā)達,靠近市區(qū)隨處可見六車道、八車道的高速公路,很少有堵車發(fā)生。美國人開車都很遵守規(guī)則,前后保持適當距離,很少見超車現(xiàn)象。由于交通違規(guī)、擁堵較少發(fā)生,交警執(zhí)勤的現(xiàn)象在美國就很少見了。
旅游培訓心得感受篇十一
旅游是一種讓人備受愉悅的體驗,可以徹底放松身心,在不同的文化背景下學習并且擴展人際關系。不管你是在國內還是國外旅游,都會收獲不一樣的體驗和感受,這是一種珍貴的體驗。本文主要介紹我在旅游中的心得體會。
第二段:旅游給我?guī)砹耸裁础?/p>
在我多次的旅游經(jīng)歷中,我收獲了許多。首先,在旅游中我學會了如何放松自己。平時工作或者學習的時候,我們可能會壓力很大,但是當我們到了景點,看到美景之后,我們會釋放自己,心情變得舒暢了許多。此外,我在旅游中也學到了如何與人相處,因為我們會遇到很多陌生的人,需要和他們交流才能得到更好的旅游體驗。我也感受到了不同的文化,可以了解到各地的風俗習慣和歷史文化,這些都是在課堂上學不到的。
第三段:最過癮的旅游經(jīng)驗。
在我的旅途中,最讓我印象深刻的要數(shù)去年到泰國的旅游。在那里,我品嘗到了不同的食物,像是傳統(tǒng)的泰國綠咖喱或是魚凍,讓我回味無窮。在那里,我也看到了壯觀的高峰和令人驚嘆的海灘,這是在國內無法得到的體驗。此外,我還去了夜市購物,這是一種新鮮的體驗,讓我感受到了泰國人的生活方式。
第四段:旅游中的困難。
旅游并不是完美的,有時候也會有挑戰(zhàn)和困難。例如在旅游中迷路,遭遇天氣突變或者是荷包不夠錢的情況。但是,我認為這也是在旅游中成長的機會,讓我們學會如何應對壓力和挑戰(zhàn)。如果你遇到了問題,一定要冷靜的分析,不要過于慌張,才能更好的解決掉問題。
第五段:結論。
旅游帶給我們許多的奇妙體驗。在我看來,這也是人生必須要經(jīng)歷的一部分。不管是不是國外,旅游都是一種極好的體驗和教育。我相信,在每一次旅行中,我們都會收獲到不一樣的體驗和回憶,這是人生不可替代的一部分。讓我們嘗試不同的旅行方式,去探索世界的美好。
旅游培訓心得感受篇十二
通過此次對工業(yè)旅游的理論知識學習與工業(yè)旅游景點的參觀考察,本人感受很深,受益非淺,心得體會如下:
1、工業(yè)旅游是一種高品位的旅游方式,更是企業(yè)名利雙收的新途徑。工業(yè)旅游以科技含量和企業(yè)文化為賣點,企業(yè)通過游客的參觀游覽,向社會展示了企業(yè)形象,這不但使企業(yè)獲得了旅游產(chǎn)生的直接經(jīng)濟利益,更重要的是提高了企業(yè)的社會影響力和知名度,可謂“名利雙收”。工業(yè)旅游發(fā)展前景廣闊,能產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟效益,進一步增強了我企業(yè)發(fā)展工業(yè)旅游的信心。
2、工業(yè)旅游發(fā)展差距大,發(fā)人深思。作為**市的一家加工型企業(yè),雖然在工業(yè)旅游也有努力,但主要是停留在產(chǎn)品的旅游銷售展示層面,與所參觀的**中一藥業(yè)有限公司、**珠江啤酒股份有限公司兩家企業(yè)對比相差甚遠,他們的管理模式、科技水平、文化理念、創(chuàng)新意識與發(fā)展意識等都值得我們學習。這兩家企業(yè)能很好地把“工業(yè)”與“旅游”有機融合起來,另人嘆服。
在短短幾天考察學習時間里,大家一路學習取經(jīng),一路深入思考,收獲頗豐:
1、必須進一步解放思想。我們山區(qū)市的企業(yè)與珠三角發(fā)達地區(qū)的企業(yè)相比,企業(yè)在科技水平、文化理念等諸多方面都遠遠落后于他們,關鍵在于我們的思想還不夠解放。他們意識超前、思維敏銳,善于捕捉、把握和用好“改革開放”帶來的機遇。為此,我認為,我們企業(yè)也只有不斷地解放思想,不斷激活加快企業(yè)發(fā)展的內在動力,才能不斷縮小與這些企業(yè)的差距。
2、心動更要行動。通過參觀學習,我認為:臨淵羨魚,不如退而結網(wǎng)。為此,下來我們企業(yè)將根據(jù)**靈芝產(chǎn)業(yè)的特色以及企業(yè)的實際情況,按工業(yè)旅游的建設要求與標準,著手在本企業(yè)擁有的2萬平方米地塊上,打造一個工業(yè)旅游景點,建成一個集靈芝培植過程展示、靈芝產(chǎn)品加工與展示于一體的農產(chǎn)品加工旅游示范區(qū)(實施過程中,還懇請專家能親臨指導)。
總之,這次工業(yè)旅游考察學習,使我學到了經(jīng)驗、開拓了視野、看到了自身的差距,增強了加快發(fā)展的危機感和緊迫感。今后,我企業(yè)也將深入地解放思想、大膽創(chuàng)新、加快企業(yè)發(fā)展的步伐,使企業(yè)在工業(yè)旅游方面更上一個新臺階。
旅游培訓心得感受篇十三
第一段:介紹主題和意義(150字)。
旅游培訓是一種提升個人技能、擴展視野的有效方式。通過旅游培訓,我們可以深入了解不同地域的文化、歷史和風俗習慣,感受到當?shù)氐娜饲槲?。在這個過程中,我們不僅可以欣賞美麗的風景,還可以結識來自各個領域的朋友。而培訓則是為了提升我們的專業(yè)知識和技能。本文將結合我在旅游培訓中的經(jīng)歷,分享我對于旅游培訓的體會和感悟。
第二段:培訓目標和計劃(250字)。
在進行旅游培訓時,首先要明確自己的培訓目標。無論是提升導游技巧還是了解當?shù)氐臍v史文化,都需要明確自己的方向。在我進行旅游培訓時,我明確了自己的目標是提升導游技巧和豐富旅游知識。為了達到這個目標,我制定了一份詳細的培訓計劃。我在行前準備中積極閱讀相關書籍和游記,以了解目的地的文化特點和旅游景點。同時,我還參加了一些線下培訓課程,學習如何與游客進行交流和溝通。通過這些準備工作,我對于旅游培訓的期望更加明確。
第三段:培訓實踐和體驗(400字)。
一次成功的旅游培訓需要結合實踐和體驗。在實踐中,我們可以將自己學到的知識和技巧應用到實際情況中,從而更好地提升自己。我的一次旅游培訓實踐是在一座歷史名城擔任導游。在這個過程中,我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)知識,向游客們介紹當?shù)氐臍v史文化和名勝景點。我學會了如何從各個角度解讀景點的歷史和文化意義,如何用生動的語言吸引游客的注意力。通過實踐,我不僅鍛煉了自己的演講能力,還提高了自己的組織能力和應變能力。
除了實踐,培訓中的體驗也是不可或缺的。在培訓中,我有幸結交了許多優(yōu)秀的導游和旅行愛好者。通過與他們的交流和學習,我不僅拓寬了自己的眼界,還學到了許多寶貴的經(jīng)驗。他們分享了自己在旅游培訓中的心得和方法,給予了我許多啟發(fā)。與他們的互動,讓我更加深入地理解了旅游培訓的重要性和意義。
第四段:心得和感悟(250字)。
通過旅游培訓,我深刻地體會到了旅游的樂趣和培訓的意義。旅游讓我有機會體驗不同地區(qū)的文化和風土人情,增長了我的見識和知識儲備。培訓則讓我不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),使我能夠為游客們提供更好的服務和體驗。旅游和培訓的結合,讓我感受到了人與世界的深度聯(lián)系和相互影響。通過與游客和導游的互動,我學會了如何傾聽他們的需求和希望,同時也了解到了自己的不足之處。
第五段:對未來的展望(150字)。
旅游培訓是一個不斷學習和進步的過程。在我未來的旅游培訓中,我希望能夠更加深入地理解和體驗各個目的地的文化和特色。我計劃參加更多的培訓課程,不斷學習新的知識和技能。同時,我也希望通過分享自己的心得和經(jīng)驗,為更多的人帶來幫助和啟發(fā)。我相信,通過不斷地學習和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的導游,并為旅游事業(yè)做出自己的貢獻。
總結:
旅游培訓是一門兼具樂趣和挑戰(zhàn)的學問。通過旅游培訓,我們可以豐富自己的知識和經(jīng)驗,提高自己的專業(yè)能力。同時,旅游培訓也是一次與各地文化和人文環(huán)境互動的機會。通過與他人的交流和學習,我們能夠更加深刻地領悟到旅游的意義和價值。對于旅游培訓的未來,我們應該懷抱一顆求知的心,不斷學習和成長,為旅游事業(yè)貢獻自己的力量。
旅游培訓心得感受篇十四
中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展。
旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機遇。此次,我作為一名普通學員有幸參加了為期xx天的xxx培訓班,培訓班有多名資深專家和高校教授授課,授課內容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學校,教學內容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領導們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次旅游培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,法律知識,旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:
一、加深了對旅游景區(qū)星級的認識,旅游景區(qū)星級的標志是等級,形象、價格、服務質量的象征,能夠非常直觀的反應旅游景區(qū)的硬件實施,軟件服務水平,對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務質量,維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權益,促進我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護。
二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識結構目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識,實際經(jīng)驗還是比較少,知識結構也不夠合理,通過這次培訓班交流學習體會,向專家教授學習管理方面知識與經(jīng)驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、了解了旅游景區(qū)服務的重要作用進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系,以滿足旅游者需求為導向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設,規(guī)范道路、景區(qū)等設施的標識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強旅游公共服務能力,提高旅游公共服務水平。
早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
旅游培訓心得感受篇十五
2018年是xx市旅游具有紀念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領導的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員,赴港參加為期5天的培訓課程。
本期培訓在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結合,授課的香港理工大學酒店及旅游業(yè)管理學院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務質量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導我們去思考城市旅游業(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問,在5天的培訓中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結出的心得體會:
區(qū)域內旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動和重組,形成一個有內聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的認識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時代的發(fā)展,需求的變化會引起人們對資源的認識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應該涵蓋社會生活的方方面面,結合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游產(chǎn)品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡營銷力度、進行網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新是我們應對旅游市場變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡社區(qū),通過不斷的積累,建立清遠地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關系網(wǎng)絡的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展,達到事半功倍的效果。
知微見著,可見天下事,必要于細。細則成,細則勝。游客在旅游的過程中,一般會有兩個方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場,才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢,去面對變化的市場。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學無止境,我希望有更多機會參加此類相關內容的培訓,提升自身能力,為企業(yè)貢獻微薄之力。
關于當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會......
旅游培訓心得感受篇十六
(蜈支洲島)。
(蜈支洲島)。
三亞的水果、海產(chǎn)批發(fā)市場是鴻港市場或是第一市場·都是典型的農貿集市·。
三亞就是酒店多·所以搭配著換地方住·也不需要一個酒店住到底·在三亞每家酒店都不一樣·因為大多都是度假酒店·所以酒店選得好·你的旅游計劃就算成功了一半!
旅游培訓心得感受篇十七
旅游對很多人來說,不僅是一種休閑娛樂的方式,也是一種心靈放松的方式。在旅游中體驗到的種種感受,讓我們對人生有更深刻的認識和理解。在這篇文章中,我將分享我的旅游感受心得和體會。
第一段:旅游會使人變得更加開放和包容。
在旅游的過程中,我們會遇到來自不同國家,不同文化背景的人們。這時候,我們必須處于旅游中較強的相互理解和尊重的文化氛圍之中,更好地去接受和欣賞彼此的文化和生活方式。而好的交流和相互了解也會讓我們變得更加善于溝通和交流,在處理其他事情上也能更為靈活和高效。
第二段:旅游可以帶來新的知識和認知。
旅游也經(jīng)常是我們從書本,或通過其他渠道知曉的知識變得更加豐富和豐富的手段。比如,去生物園認識一些植物物種,或了解一些非洲動物的生活習性,到歷史文化的遺址游覽,通過目擊自然或文化景觀,我們會更加深入地了解自然和人文的底層力量,在把握社會現(xiàn)象時有更多的經(jīng)驗和視野。
第三段:旅游可以改善身心健康。
我們經(jīng)常會因為工作和生活壓力感到疲憊和無精打采。旅游除了能夠放松和釋放我們的心情,也可以通過戶外運動,美食,和不同的環(huán)境氛圍來改善身體和心理健康。比如,在公園里慢跑,參加瑜伽練習等,可以增強體質和健康水平,同時吸氧也有利于大腦的思考。
第四段:旅游會帶來意外驚喜。
旅游是一份探索和發(fā)現(xiàn)的旅程,我們只能看到在電視或其他渠道上無法知道的東西。我們會時不時地看到一些美麗而壯觀的景色,從而增添了我們的興趣和好奇心,并激發(fā)了我們對它的深入了解。在一些不同尋常的地方,如地下洞穴、海底世界或者被建筑物穿過的古老鄉(xiāng)村,我們會感到異常震撼和驚喜,并能受到心靈的凈化和啟示。
第五段:旅游讓我們重拾對生活的熱情和激情。
在忙碌的生活中有時候會失去對生活本身的激情和熱情。旅游讓我們有機會遠離日常生活的壓力,重拾平靜和生活的意義。出游不僅讓我們看到不同的世界,還能夠帶給我們多元化的靈感,在一些美食,音樂,和藝術氛圍中感受生命的精彩。有了這些體驗,我們會更加堅定地認知到,生活是美好的,他必須要活得更漂亮!
在我旅游的過程中,這五段式的體驗和感受,或多或少的存在于我每次的出游過程中。我們可以從中領會到,旅游不僅可以滿足我們對生活的探索和好奇心,還能從最深層次影響我們的生命軌跡,讓我們更加自信和面對生命的挑戰(zhàn)。
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