心得體會(huì)是一種反思和總結(jié)的過程,可以幫助我們更深入地理解自己的經(jīng)歷。在寫心得體會(huì)的過程中,要注重個(gè)人觀點(diǎn)和感悟的獨(dú)立性和深度。讓我們一起欣賞以下的心得體會(huì)范文,或許有些地方會(huì)給你些許啟發(fā)。
移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
我班在中國(guó)移動(dòng)__分公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中,我最大的體會(huì)是勞累中帶著快樂。雖然現(xiàn)在還是春天,可安康的這種怪天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到工作的累。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅考驗(yàn)我們承受壓力的能力,也考驗(yàn)我們的身體素質(zhì)?;氐剿奚嵴照甄R子,發(fā)現(xiàn)自己在一個(gè)月之后變得更加健康——油光發(fā)黑!
在平日的生活里,我喜歡挑戰(zhàn),我更渴望挑戰(zhàn)之后的成功。市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)促進(jìn)人與人之間溝通的專業(yè),考驗(yàn)一個(gè)人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的普通話是否標(biāo)準(zhǔn),能否讓別人理解你所要表達(dá)的意思??墒?,我偏偏就語(yǔ)言表達(dá)能力弱,而且普通話不標(biāo)準(zhǔn),使自己心里的很多想法都不能明確的表達(dá)出來,這讓我在平時(shí)的生活中吃了很多苦頭。
很多時(shí)候,很多次,我都悲觀的想,我僅僅是個(gè)井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出這口井來,外面的世界在美好都不是屬于我!但又反過來想,那僅僅是些想法。
移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
我于xx月xx日在xx企業(yè)的文秘崗位上開始了我的實(shí)習(xí),于今天結(jié)束,剛好三個(gè)月,我在這三個(gè)月中,發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,對(duì)自己也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我之前在學(xué)校的的高傲與自信,經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),一絲都不剩,我現(xiàn)在才知道什么叫做人外有人,以下就是我這段時(shí)間實(shí)習(xí)的一些心得體會(huì):
在大學(xué)的時(shí)候,我就經(jīng)常聽輔導(dǎo)員講,實(shí)習(xí)對(duì)我們多么的重要,還經(jīng)常說那么曠課、上課睡覺的人以后根本沒能力養(yǎng)活自己,實(shí)習(xí)能不能順利結(jié)束都難說,別想著畢業(yè)了,我卻從來沒有因?yàn)樗倪@些話擔(dān)憂害怕過,因?yàn)槲以趯W(xué)校的時(shí)候,常年因?yàn)槌煽?jī)優(yōu)異,經(jīng)常被老師贊賞,并且多次取得學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金,身兼多職,首先我是學(xué)校學(xué)生會(huì)的宣傳部部長(zhǎng),又是班上的'班長(zhǎng)兼團(tuán)支部書記,我覺得我在學(xué)校算是很厲害的一類人了,我覺得實(shí)習(xí)對(duì)我來說肯定就如同喝水一般簡(jiǎn)單,但是一開始工作,我就意識(shí)到自己的不足之處了。
我十分順利的通過了一家我自己認(rèn)為還算不錯(cuò)的企業(yè),由于我個(gè)人形象還算不錯(cuò),我在企業(yè)的工作崗位是文秘,一下子從學(xué)校的作息生活變到在企業(yè)生活,還一下子適應(yīng)不過來,公司的員工工作時(shí)間都在忙著自己的事情,那里有功夫管我,根本別想著會(huì)有人像老師那樣主動(dòng)來教你什么,什么都得靠自己,要想學(xué)到東西就必須自己尋找機(jī)會(huì),我會(huì)趁大家在公司茶水間休息的時(shí)候,主動(dòng)禮貌的過去打招呼,請(qǐng)教他們一些工作上的注意事項(xiàng),或者幫他們打印文件,適當(dāng)?shù)慕o他們準(zhǔn)備下午茶,讓他們對(duì)我有一定的好感,這是我大學(xué)總結(jié)出來的,在一個(gè)環(huán)境里,最后不要渾身帶刺,到處樹敵,你可以不跟別人交好,但是至少不能交惡。在別人心目中留下好印象總歸是不虧的。
收齊自己的姿態(tài),作為一名實(shí)習(xí)生,你在企業(yè)就是工作資歷最低的那個(gè)人,在工作上,企業(yè)的每一個(gè)人都會(huì)是你的前輩,你在學(xué)校得到的優(yōu)越感在這一點(diǎn)用都沒有,在企業(yè)大家看的就是工作能力、工作效率、工作質(zhì)量,對(duì)于一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的“菜鳥”來說,你沒有任何驕傲的資本。要想順利的完成實(shí)習(xí),首先得想辦法迅速的適應(yīng)自己的工作,沒能力就花時(shí)間,主動(dòng)加班多做工作,熟能生巧,了解自己的工作職責(zé),做好自己的本分工作,保證不犯任何低級(jí)錯(cuò)誤,如果犯錯(cuò)了,最后不要再在同一個(gè)坑跌倒第二次,這樣會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)覺得你是一個(gè)很差勁的員工。要做到能夠吃苦耐勞,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的工作安排沒有絲毫的怨言,無條件服從,用心去對(duì)待工作,你才能看到自己在工作中的個(gè)人價(jià)值,才能讓自己以后職業(yè)生涯有一定的基礎(chǔ)。
移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三
我于畢業(yè)于東北石油大學(xué)華瑞學(xué)院,所學(xué)專業(yè)為通信工程,所簽就業(yè)單位為大慶油田有限責(zé)任公司。我2015年8月15日至大慶油田有限責(zé)任公司工程建設(shè)公司報(bào)道。經(jīng)過公司的安排,我被分配慶升實(shí)業(yè)公司,然后廠人事部安排我到慶升化工廠下屬的油庫(kù)車間進(jìn)行實(shí)習(xí)。
由于所學(xué)專業(yè)的限制,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我去東北石油大學(xué)進(jìn)行為期二個(gè)月的培訓(xùn)。當(dāng)我培訓(xùn)結(jié)束,回到我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)-油庫(kù)車間。身處著全新的環(huán)境,看見陌生的面孔。我非常的不安與擔(dān)心。但是通過和車間主任的交談,技術(shù)員的細(xì)心指導(dǎo),這些的不安與擔(dān)心也慢慢消散。我越來越熟悉我的工作,一點(diǎn)一滴積累我的經(jīng)驗(yàn)。
知識(shí),當(dāng)我投入到自己的工作崗位的時(shí)候,我就驚訝的發(fā)現(xiàn),多年的學(xué)習(xí)到科學(xué)知識(shí),在真正的工作的經(jīng)歷中,很難靈活運(yùn)用。不過如此,還有很多陌生的專業(yè)詞語(yǔ),工具的名稱。這些對(duì)我都太過陌生,我知道我要從頭開始了。但是我并沒有灰心,我努力的學(xué)習(xí),每次認(rèn)真的留意,老員工操作方法,細(xì)心的留意每一道工作流程。虛心的向老員工,技術(shù)員請(qǐng)教。很快,我的努力沒有白費(fèi),經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我終于等到了大家的肯定,從原來的需要人幫忙,到現(xiàn)在的獨(dú)立上崗。主動(dòng),當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字刷漆掃地的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄儾恢滥隳茏鍪裁?。做“雜活”是工作的必需,它讓我們學(xué)會(huì)吃苦。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。責(zé)任,在工作中,我常常遇見很多難題,一籌莫展的時(shí)候真想扔下不管,一走了之。而我的師傅們卻不是這樣做的。不論雨打風(fēng)霜,寒風(fēng)或烈日他們都在自己的崗位上堅(jiān)守,日日默默無聞的做著一樣的工作。驅(qū)使他們的動(dòng)力,便是“責(zé)任”二字。
感恩,實(shí)習(xí)一年來,幫助我的人太多太多,一。從剛來時(shí)候廠領(lǐng)導(dǎo)、廠人事部對(duì)我們的重視與熱情接待,到車間干部細(xì)心為我們安排優(yōu)秀班組實(shí)習(xí),再到各個(gè)樸實(shí)無華的工人師傅們。每一個(gè)人,給予了我無限的幫助,促進(jìn)我的成長(zhǎng)與進(jìn)步。工作是人生的大事,我慶幸我來到了這個(gè)溫暖的大家庭中,感受到來自四面八方的幫助。工作上的難題,生活中的困惑,在大家的幫助下都迎刃而解,云開霧釋。
通過一年的實(shí)習(xí),我努力讓自己成為一名大慶油田有限責(zé)任公司的合格員工。我相信,這一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,為我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四
實(shí)習(xí)的短短數(shù)月已然結(jié)束,而這次實(shí)習(xí)也是我謀劃已久的一次實(shí)習(xí)。在這份實(shí)習(xí)中,我享受到了知識(shí)的清香,也體會(huì)到了生活的艱苦。從我剛進(jìn)入大學(xué)開始,我就給自己做了一次職業(yè)規(guī)劃,我想好了自己要做的職業(yè),也想好了自己今后發(fā)展的方向。所以這幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)我一直在往自己的目標(biāo)發(fā)展,也不斷進(jìn)行兼職,豐富自己的社會(huì)閱歷。只為了進(jìn)入這一家我心心念念的公司。
今年三月份的時(shí)候我成功的應(yīng)聘上了這一家公司,其中我也吃了不少苦,等待結(jié)果的那幾天心驚膽戰(zhàn),甚至是有些失眠。當(dāng)我拿到錄用通知的那一刻,我的心情不言而喻,激動(dòng)、感動(dòng)、也滿足。就這樣,我?guī)е环菹矏偟男那?,一份崛起的雄心,一份?jiān)定的意志開啟了我的實(shí)習(xí)之行。而當(dāng)我真實(shí)的步入公司時(shí),我才發(fā)現(xiàn)了自己的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足“獨(dú)立行走”。剛進(jìn)去之后我什么都不太懂,當(dāng)時(shí)自己也比較的懵,加上還有一份傲氣,所以不太向同事們學(xué)習(xí)。因?yàn)槲矣X得他們也就大我?guī)讱q,我在大學(xué)這么努力,和他們應(yīng)該也差不了多少。直到有一次真正實(shí)踐時(shí),我才猛然發(fā)覺自己與他們之間的差距到底有多大。
那是我第一次跑市場(chǎng),是跟著一名老員工一起去的。領(lǐng)導(dǎo)的意思有幾層,一是讓我自己親自實(shí)踐一次,二是跟著老員工,在他身上學(xué)習(xí)一些技巧,三是希望老員工也可以輔助我把這個(gè)合作談下來。四年的大學(xué),兩個(gè)月足矣的實(shí)習(xí),那個(gè)驕傲的我差些就把這次合作攪得通黃。我當(dāng)時(shí)只是沒有了解公司的一個(gè)具體流程,差些就失去了這個(gè)合作機(jī)會(huì)。幸好當(dāng)時(shí)我身邊的老員工為我圓了場(chǎng),那一刻的我是心虛的,是心碎的,也是慚愧十分的。各種情緒涌上心頭,我也難以分別他們的滋味。
那一次經(jīng)歷讓我真實(shí)且震撼的感受到了理論和實(shí)際的差距,我也認(rèn)識(shí)到一個(gè)人如果驕傲自滿,除了慢慢毀滅之外,不會(huì)再有別的可能。我們每個(gè)人都是要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的,如果我選擇停止學(xué)習(xí),那么我的前途可見微茫。
那次回去之后,當(dāng)我被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了之后,我選擇改變了自己,我把自己打造成了一個(gè)全新的自己。我不再孤傲,也不再過分自信。我虛心的開始向每個(gè)同事學(xué)習(xí),逐漸的,我和大家的關(guān)系也變得更加的和睦起來,不像之前那么冷淡。領(lǐng)導(dǎo)也漸漸的重視起我來,這是我步入工作犯的第一個(gè)錯(cuò)誤,這將深深的刻在我的心里。但它也讓這段實(shí)習(xí)變得更加深刻,變得更加有意義。只有經(jīng)歷過失敗,我們才能認(rèn)定一個(gè)更加正確的方向,才能更加順利的走到目的地,拿下屬于我的戰(zhàn)旗。
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轉(zhuǎn)眼間,來到xxx公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力,跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí);非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的`機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)期間,我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉,我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個(gè)學(xué)習(xí)過程是比較繁瑣和漫長(zhǎng)的,基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容,如工廠的流水線生產(chǎn)一樣,簡(jiǎn)單并且機(jī)械。然而,它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用,如果有錯(cuò)誤,它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解,造成其它工作的進(jìn)展!這讓我真正體會(huì)到即使是簡(jiǎn)單的工作都是不可輕視的,做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時(shí)候覺得工作實(shí)在無聊,撐不住的時(shí)候,就咬咬牙,再堅(jiān)持一下,然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景!之后,我跟著部門的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop,同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性,需要建立在對(duì)以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會(huì)有一份收獲,從中,我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思,把每件事情做到化是工作過程中的另一成就感!
在實(shí)習(xí)的后期,我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)的整理。在以往總結(jié)的時(shí)候,不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的,不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí),而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次,在學(xué)校中,無論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課,很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時(shí)候,不可避免的以“我覺得”,“我認(rèn)為”,“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此,我也在工作中走了不少?gòu)澛?;還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒,很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成,不是學(xué)校里面布置你一件事情,你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一步一步來,流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一步一步來!這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多:
第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說喜不喜歡這份工作;
第四,每份工作你需要有質(zhì)疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;
第五,每一句都需要知道結(jié)果,每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力……。
xxx公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”,員工有彈性的工作時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關(guān)懷、放松是我的體會(huì)!與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣,這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單!但是即使很簡(jiǎn)單的人際,也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后,我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來說是的通行證!
這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見識(shí),對(duì)日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中,我總體的工作得到主管的認(rèn)可,還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此,我覺得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來的工作和生活中,能夠不斷改進(jìn)!
移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五
不知不覺來到市移動(dòng)公司已經(jīng)一個(gè)星期了,移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的心得。很慶幸來到這里,在移動(dòng)公司,我不僅得到了商務(wù)禮儀,企業(yè)管理等多方面的培訓(xùn),更交到了不少值得深交的朋友。
面對(duì)全新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,每個(gè)實(shí)習(xí)生都會(huì)遇到各自不同的問題,離開校園、初來實(shí)習(xí)的我也一樣感到了稍許的不適應(yīng),但公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生的關(guān)懷使我得以很快調(diào)整自己的心態(tài),融進(jìn)這個(gè)大家庭。
培訓(xùn)完后的第一天,我就xx去拜訪客戶,我們先后拜訪了xx國(guó)際酒店和中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行,其中有兩個(gè)細(xì)節(jié)讓我感觸很深。一是,xx并沒有只走訪其中的一把手,而是把這些集團(tuán)的幾個(gè)部門經(jīng)理都拜訪到位了,二是,當(dāng)閩南國(guó)際酒店的其中一個(gè)經(jīng)理暫時(shí)不在時(shí),xx一直在耐心等待并親手把贈(zèng)品送給該經(jīng)理,卻沒有一點(diǎn)怨言。這些細(xì)節(jié)讓我懂得了什么是真正的禮貌,什么是兢兢業(yè)業(yè),什么是優(yōu)秀員工。
接下來的幾天,我一直在協(xié)作xx整理資料,以及給客戶打電話等。雖然偶爾也會(huì)感到疲憊,但每次我都能很快調(diào)整過來。在xx和宋姐的諄諄的教導(dǎo)和各位同事悉心的幫助下,我對(duì)公司的各項(xiàng)工作有了進(jìn)一步了解,對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,開始不再那么怯懦。我深深體會(huì)到,只有腳踏實(shí)地,從身邊的一點(diǎn)一滴做起,真心為客戶服務(wù),才能為公司,為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過大學(xué)的兩年學(xué)習(xí),我原以為自己在公司的工作會(huì)得心應(yīng)手,現(xiàn)在才知道自己還有一段距離,而我也逐漸明白了知識(shí)和技能對(duì)工作的重要性。
實(shí)習(xí)生活可以說才剛剛開始,我會(huì)從這幾天實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真規(guī)劃剩下來的那一個(gè)月,讓自己過的充實(shí),同時(shí)給公司帶來效益。在此,我要感謝宋姐,xx以及其他同事,謝謝你們對(duì)我無微不至的關(guān)愛,謝謝你們對(duì)我永不厭煩的指導(dǎo)。
最后,祝xx市移動(dòng)公司所有的同事身體健康,工作順心。
移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六
轉(zhuǎn)眼間來曲靖移動(dòng)實(shí)習(xí)的半個(gè)月已過去,時(shí)間雖然很短暫,但我很榮幸有機(jī)會(huì)作為第一屆暑期實(shí)習(xí)的一名在讀大學(xué)生到移動(dòng)公司來實(shí)習(xí),在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),了解了公司的文化,重新認(rèn)識(shí)了移動(dòng)通信的發(fā)展歷史,對(duì)公司的結(jié)構(gòu)和實(shí)習(xí)崗位有了更好的認(rèn)識(shí),感受到了各位學(xué)長(zhǎng)和師傅們的關(guān)心,學(xué)到了為人處事的道理,這讓我接下來的大學(xué)學(xué)習(xí)和以后的就業(yè)發(fā)展有了很好的鋪墊,讓我更好的意識(shí)到自己的不足和缺陷,為以后真正進(jìn)入到移動(dòng)公司做好充分的準(zhǔn)備。
來實(shí)習(xí)之前,我對(duì)移動(dòng)通信的認(rèn)識(shí)還只是停留在課本上那些只言片語(yǔ)和一個(gè)個(gè)串聯(lián)起來的文字,對(duì)于通信運(yùn)營(yíng)商的結(jié)構(gòu)和操作流程也一知半解,只知道移動(dòng)是三大運(yùn)營(yíng)商里網(wǎng)絡(luò)覆蓋最全,通信最穩(wěn)定,也是用戶最多的等等。這次實(shí)習(xí)讓我們有機(jī)會(huì)進(jìn)入到公司內(nèi)部了解公司的整個(gè)分工和運(yùn)行,我被分配到負(fù)責(zé)通信技術(shù)類的網(wǎng)絡(luò)部,起初以為網(wǎng)絡(luò)部只是負(fù)責(zé)整個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)運(yùn)行,通過幾天的了解我才知道,網(wǎng)絡(luò)部下屬的還有專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),監(jiān)控,動(dòng)力,交換,傳輸,網(wǎng)優(yōu)以及全業(yè)務(wù)等,所有這些部門之間各自分工,統(tǒng)一協(xié)調(diào),使無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋到人們生活的各處角落,保證了我們的日常通信和數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量,而移動(dòng)提供的各項(xiàng)多媒體業(yè)務(wù),則能不斷豐富和方便我們生活,讓我們獲得更好的體驗(yàn)。
在公司辦公樓里到處可見“正德厚生,臻于至善”的標(biāo)語(yǔ)讓我對(duì)公司的文化有了新的認(rèn)識(shí),“正德”強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任和對(duì)自我的約束,而“厚生”強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),“臻于至善”昭示的是則是一種永不止息、創(chuàng)新超越的“進(jìn)取”心態(tài),是一種對(duì)完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神。每個(gè)員工都是一只強(qiáng)大的鷹,共同組成了一支更強(qiáng)大更團(tuán)結(jié)的雁隊(duì),正是這樣一只“鷹雁隊(duì)伍”促使公司不斷強(qiáng)大,是移動(dòng)在十幾年發(fā)展中不斷壯大的不竭動(dòng)力。
較系統(tǒng)的了解移動(dòng)通信的無線通信原理和發(fā)展歷史,從1g到4g,從模擬通信到高速數(shù)據(jù)傳輸,從gsm到gprs,再到所謂2.75g被廣泛覆蓋和使用的edge,從我們國(guó)家的第一次自主研發(fā)的td—scdma移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)到引導(dǎo)世界的4g標(biāo)準(zhǔn)td—lte,我深深體會(huì)到作為一個(gè)重郵學(xué)子的榮譽(yù)和為祖國(guó)通信事業(yè)迅速發(fā)展而感到自豪。通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多在校園里接觸不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了osi七層模型,了解了基站子系統(tǒng),交換系統(tǒng)的一些相關(guān)結(jié)構(gòu)和功能,這些都讓我覺得既新鮮又好奇,但我同時(shí)也意識(shí)到自己在通信專業(yè)知識(shí)上的匱缺和課本上的知識(shí)已經(jīng)和現(xiàn)實(shí)的通信發(fā)展脫節(jié),我們?nèi)粝肱c時(shí)俱進(jìn)就要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
由于我們的實(shí)習(xí)期比較短,且公司業(yè)務(wù)比較繁忙,師傅們很少教我們?cè)趺刺幚砣粘5墓ぷ?,我們剛來的時(shí)候也有些無所事事,但是我依然能感受到師傅們的關(guān)心和照顧,辦公室里有很多的學(xué)長(zhǎng),所以我們也少了許多陌生感,學(xué)長(zhǎng)們對(duì)我們很照顧,主動(dòng)給我們一些通信相關(guān)的書籍,我們有問題的時(shí)候也會(huì)主動(dòng)和學(xué)長(zhǎng)或師傅們交流,不管是學(xué)習(xí)、工作或者是就業(yè)方面的,他們都會(huì)仔細(xì)跟我們介紹、出主意。在實(shí)習(xí)的這段期間的默契和,我也總能感受到師傅們之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡管他們有時(shí)候工作比較忙,經(jīng)常加班,但他們卻沒有怨言,兢兢業(yè)業(yè),在繁忙之余還不忘和周圍的同事開玩笑,這種輕松活躍的氣氛總讓我們感受到彼此間的溫馨。這次實(shí)習(xí)雖然沒能學(xué)到關(guān)于工作技能的具體操作,但我還是很高興,通過這次簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí),我了解了光纖、光纜的一些具體類型,各自結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和功能,認(rèn)識(shí)了ftt_系列的一些光纖,學(xué)到了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本知識(shí),出現(xiàn)上行、下行質(zhì)差的常見原因和解決辦法,以及對(duì)于學(xué)校、城中村等一些深度覆蓋區(qū)解決下行質(zhì)差的常規(guī)方法。
到普及4g還有一些時(shí)段,但我相信移動(dòng)在應(yīng)對(duì)未來的4g時(shí)代已做好的充分的準(zhǔn)備,定能搶占先機(jī)。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,接觸到的工作也很淺,但是我依然收獲很多,通過實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多為人處事的道理,在工作中,我們一定要調(diào)好心態(tài),樂觀向上,積極溝通,對(duì)事要勤于思考,耐心仔細(xì),同時(shí)我也意識(shí)到自己在專業(yè)方面知識(shí)的不足,體會(huì)到專業(yè)技能在工作中的重要性,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了,我們要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),與時(shí)俱進(jìn)。這次實(shí)習(xí)讓我更好的為自己的校園學(xué)習(xí)定下目標(biāo),更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,在大學(xué)的這最后一年,我會(huì)積極準(zhǔn)備,彌補(bǔ)自己的不足,通過自己的努力在將來走出校門后加入到這只“鷹雁隊(duì)伍”,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七
仔細(xì)想想已經(jīng)匆匆流過的大約三年的大學(xué)時(shí)光,雖沒什么大遺憾、大感傷,卻也覺得缺少了點(diǎn)什么。好像每天也忙忙碌碌,但似乎沒什么太多值得回味的,也沒少把時(shí)間浪費(fèi)在睡覺、迷茫和彷徨中。做過兼職、打過零工,也多次試圖接觸社會(huì),卻總覺得不那么踏實(shí),覺得該做的還很多、要走的路還很長(zhǎng)。也在很多時(shí)候選擇逃避,也很多情況下有著“鴕鳥”心態(tài),我知道這是成長(zhǎng)中的一個(gè)必然(不知怎么,一說到成長(zhǎng)好像離自己很遠(yuǎn)似的,好像自己已經(jīng)過了成長(zhǎng)的階段,難道是“老”了?),也一次次告訴自己在探索中前進(jìn)吧,一切都會(huì)好起來。
過完年來到學(xué)校,突然意識(shí)到畢業(yè)近在咫尺,就想著努力珍惜剩下的時(shí)光。當(dāng)身邊的人都紛紛忙著考研、考公務(wù)員、靠各種證件,我也一下子覺得是時(shí)候想想未來了。不知是哪位老師說到找工作制作簡(jiǎn)歷的問題,于是嘗試著寫寫自己的簡(jiǎn)歷,很具戲劇性的是簡(jiǎn)歷上沒什么內(nèi)容可寫,覺得很空、很沒底氣,再一次深切地體會(huì)到是該做點(diǎn)什么的時(shí)候了。
經(jīng)過填表、培訓(xùn)、筆試幾個(gè)環(huán)節(jié)后,終于在5月27日這天得到了最終的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!說實(shí)話,得知可以來移動(dòng)實(shí)習(xí)的那天,我很是小激動(dòng)了一把,畢竟是我二十幾年的青春歲月中的第一份較正規(guī)的“工作”。還記得去移動(dòng)總部報(bào)道的前一晚,我們幾個(gè)見習(xí)的同學(xué)不停地猜測(cè)要怎么開始,會(huì)是怎樣的工作,會(huì)做些什么......真的是很重視,也很珍惜。
來大南街報(bào)道的第一天還稍微有點(diǎn)緊張,有點(diǎn)擔(dān)心經(jīng)理會(huì)不會(huì)很兇,擔(dān)心會(huì)不會(huì)因?yàn)榉稿e(cuò)而挨罵,擔(dān)心自己什么都得從頭開始會(huì)不會(huì)很棘手,擔(dān)心這里的師傅們會(huì)不會(huì)難相處......總之,一大堆的疑問與恐慌伴隨著我們,也有很多期待,還伴隨這小興奮。啊,美好的時(shí)光,難忘的記憶,職業(yè)生涯的起步就要從這里開始了!
工作時(shí)的面部妝容整體形象。
從來沒有把頭發(fā)完全弄上去,露出大大的亮亮的腦門,開始真還不大習(xí)慣,覺得風(fēng)很大,好像大冷的天穿了件半袖的感覺?;瘖y,更是從來都沒有過,先從同學(xué)那里問來了簡(jiǎn)單的步驟,勉勉強(qiáng)強(qiáng)把自己打扮了。高跟鞋也是不穿的,記得劉若英有句話說到“高跟鞋是女孩變?yōu)榕恕?,我在想自己是在于成熟,與真正的大人靠近吧。
雖然看起來有點(diǎn)傻氣,有點(diǎn)青澀,但還是在心里接納了這樣的自己,我想我是走在成功的路上了。
智慧樹收獲喜悅與快樂。
團(tuán)隊(duì)力量堅(jiān)不可摧。
大家加油再加油。
溫暖無處不在溫馨無處不在。
好喜歡這里的氛圍,那么溫暖、親切,輕松而自然,整潔而有序,每一個(gè)小小的標(biāo)簽,每一句簡(jiǎn)單的話語(yǔ),傳遞的是這里的團(tuán)隊(duì)文化和集體榮譽(yù)。有工作場(chǎng)所的特色,更有濃濃的情誼在里面,讓人感嘆,讓人贊賞!
雖然在這里實(shí)習(xí)沒有幾天,卻覺得這里的一切已經(jīng)潛移默化的和自己有了關(guān)系,不知不覺中去關(guān)注、去留意,好像這里已是生活中的一部分,會(huì)不經(jīng)意間談起,會(huì)與周圍人講這里的故事,會(huì)與人分享在這里遇到的有趣的、無奈的、感動(dòng)的瞬間,會(huì)自然不自然地、默默地關(guān)心這里的人、事的情況......
我相信,在這里,我,我們,一定會(huì)有個(gè)美麗而愉快的體驗(yàn),會(huì)學(xué)到很多,會(huì)留下很多,期待中努力,努力中進(jìn)步!
移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八
在公司做業(yè)務(wù)員,也是自己的無奈之舉,誰(shuí)都知道業(yè)務(wù)員都是跑業(yè)務(wù)的,風(fēng)吹日曬,非常的累,可是現(xiàn)實(shí)情況又要去你必須要去做好這一工作,因?yàn)橐罹捅仨毴ヅぷ鳎@樣才會(huì)有更好的發(fā)展。我就是在這樣的情況下作業(yè)務(wù)員的,因?yàn)闆]有更好的工作,因?yàn)闆]有更好的選擇,只能靠自己的能力去工作了,我對(duì)自己說,要做業(yè)務(wù)員,也要做最好的業(yè)務(wù)員!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的2011年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
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4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
以上,是我對(duì)2009年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2009年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2009年新的挑戰(zhàn)。
這些都是我應(yīng)該做好的事情,因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī)就沒有更好的薪水,生活就會(huì)陷入困境,我相信我會(huì)做好的,為了生活,也為了將來更好的發(fā)展,我不得不更多的努力,也許現(xiàn)實(shí)情況就是這樣的,我會(huì)做好自己的,相信自己的能力,我一定會(huì)做好的!
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移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九
時(shí)光飛逝,在華灝實(shí)習(xí)已經(jīng)到了最后階段了。通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同事的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉。讓自己更加成熟。
移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十
短暫的走出校園,踏上社會(huì),在這個(gè)暑假給自己一個(gè)充實(shí)的假期,我參加了xx移動(dòng)公司的暑期大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng),雖然實(shí)踐生活還只有短短的十幾天,但在這十幾天里我體會(huì)到了很多全新的東西。
從外呼到下鄉(xiāng)放電影、賣手機(jī),我切實(shí)體會(huì)到了移動(dòng)的兩大宗旨:
“客戶為企業(yè)生命,員工為企業(yè)之本”
在過去的短短12天的接觸生活里,我有著太多的感動(dòng)和領(lǐng)悟,中國(guó)移動(dòng)公司精心錘煉打造出的企業(yè)文化管理每時(shí)每刻都給我?guī)頋撘颇挠绊懀阂粋€(gè)公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個(gè)中國(guó)移動(dòng),這是一個(gè)相互滲透的良性循環(huán)--先進(jìn)前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,而員工們對(duì)公司日積月累的個(gè)人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國(guó)移動(dòng)的現(xiàn)在和日益強(qiáng)大的未來--“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng)公司”,做市場(chǎng)的“主導(dǎo)者”,技術(shù)的“引領(lǐng)者”,服務(wù)的“佼佼者”。
“溝通從心(新)開始”
移動(dòng)公司的所有工作人員在服務(wù)行為規(guī)范、為人處世、協(xié)作溝通等方面一直對(duì)我們影響深刻。具體的關(guān)注包括儀容、儀表、言行、舉止,甚至細(xì)致到行走、坐姿、眼神、語(yǔ)速、用詞等等。從好奇到認(rèn)知,再?gòu)恼J(rèn)知到感悟,我發(fā)覺這些日子自己都沒有多余的時(shí)間去享受葛導(dǎo)以及其他領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)淼哪欠蓦y得的進(jìn)步欣喜。
記得初次踏入xx移動(dòng)分公司,走上陌生的四樓時(shí),看著比我早來一個(gè)星期的`大學(xué)生正在投入的打著電話,用委婉的語(yǔ)氣與客戶交流著,推銷著移動(dòng)新的業(yè)務(wù)。我的心里有著一種莫名的期待,期待我的實(shí)踐生活,期待我的實(shí)踐挑戰(zhàn)。實(shí)踐,對(duì)我而言是全新的,在學(xué)校這個(gè)象牙塔里待的太久太久了,能找個(gè)地方證明下自己的能力是我上了大學(xué)后最最迫切的愿望,我深知,相對(duì)于學(xué)校學(xué)生會(huì)做活動(dòng)簽約我有邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,此時(shí)此刻我的內(nèi)心是充滿好奇,充滿力量的。
帶著好奇,帶著欣喜,帶著自己小小的夢(mèng)想,我開始了我的暑期實(shí)踐。
在外呼中我體會(huì)到了言語(yǔ)的力量,不同的開頭語(yǔ),不同的語(yǔ)速,不同的語(yǔ)氣,都會(huì)有不同的結(jié)果,在短時(shí)間內(nèi)讓客戶了解我們的產(chǎn)品,知道我們的亮點(diǎn)并接受我們的產(chǎn)品是我外呼中我們每個(gè)人追求的,而要達(dá)到目標(biāo)就要了解客戶要的,我們能給的。一個(gè)個(gè)的外呼電話后我發(fā)覺兩個(gè)完全陌生的人,有電波連接著就會(huì)產(chǎn)生不一樣的生活,只要我們用心與客戶溝通,切實(shí)為客戶考慮,讓客戶體會(huì)到移動(dòng)的實(shí)惠,移動(dòng)的真誠(chéng),那么移動(dòng)的成功是水到渠成的,這就是雙贏,一種每個(gè)移動(dòng)人追求的!
七月26號(hào)開始我的任務(wù)是下鄉(xiāng)實(shí)踐,走出移動(dòng)大樓,走進(jìn)客戶的生活,面對(duì)面的推銷我們的業(yè)務(wù),我們的產(chǎn)品,這對(duì)我而言是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。從中我體會(huì)到了,汗水是努力的證明,微笑是態(tài)度的展現(xiàn),績(jī)效是自身價(jià)值的體現(xiàn)。雖然頂著六月的烈日下鄉(xiāng)推廣業(yè)務(wù)真的很累,有時(shí)候看著外面的太陽(yáng)就不想出去,會(huì)質(zhì)問自己為什么要讓自己那么累,但是當(dāng)想到我是移動(dòng)的一員,為了“滿意100”的目標(biāo)我必須打起精神,像移動(dòng)表明財(cái)經(jīng)的風(fēng)采,向客戶表明移動(dòng)的魅力!
除了體會(huì)到責(zé)任的意義外還有團(tuán)結(jié)的意義,在下鄉(xiāng)中我們相互幫助,相互體諒,男生會(huì)比較照顧女生,一瓶水一個(gè)鼓勵(lì)的眼神在烈日下顯得特別的美好,她可以使客戶的冷言冷語(yǔ)消散,也可以讓一天被無數(shù)次拒絕的打擊消退,這就是我們的團(tuán)隊(duì),一個(gè)讓身邊的感受溫暖的團(tuán)隊(duì),對(duì)客戶我們付出的是尊重、真誠(chéng),對(duì)朋友我們給予的是關(guān)心、真心。
我的導(dǎo)師跟我講,在一個(gè)企業(yè)工作,不要抱怨你有多忙有多累有多苦,因?yàn)槟阍倜υ倮墼倏嗄阌谐^你的老板嗎?雖說付出了不一定有回報(bào),但要有回報(bào)必須得付出。這句話,我以前一直懂得很模糊,因?yàn)槲疫€沒有真正體驗(yàn)過公司生活,我不知道我的老板每天需要做什么,我也不能深切體會(huì)到一個(gè)成功人士背后付出的努力。但是在實(shí)習(xí)的過程我看到了,大的企業(yè)每個(gè)人都有自己的職業(yè)理想,為了自己的職業(yè)理想他們不斷的努力的,在壓力中找到自我,在一個(gè)個(gè)成功中品味生活,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,我應(yīng)該具備吃苦耐勞的素質(zhì),因?yàn)槲矣形业睦硐?,為理想付出無怨無悔。
這次暑期實(shí)踐,在認(rèn)識(shí)很多朋友的同時(shí)也開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,懂得很多為人處事的道理。暑期實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),從而今后更好的服務(wù)社會(huì)。
從理論到實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了很多,懂得了很多。
移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)已有一個(gè)月了。對(duì)于實(shí)習(xí)生這個(gè)曾經(jīng)陌生、曾經(jīng)憧憬的身份有了一點(diǎn)新的認(rèn)識(shí)。對(duì)工作、對(duì)人生,也有了新的認(rèn)識(shí)。
所謂實(shí)習(xí)生,顧名思義,它始終離不開學(xué)生的身份,是建立在社會(huì)實(shí)踐之上的。故其別與正職人員,其目的并非賺錢、謀利,而是要學(xué)習(xí)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)橛辛诉@點(diǎn)認(rèn)識(shí),面對(duì)親朋好友驚訝的目光和難以置信的疑問:“放假也去實(shí)習(xí)啊?怎不休息一下呢?又沒錢。”時(shí),我能找到一個(gè)滿意的答案。我不想虛度悠長(zhǎng)的暑假,我要過增長(zhǎng)一下見識(shí),積累一下工作經(jīng)驗(yàn)。
這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)生該有“初生牛犢不怕虎”的`精神。實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生走進(jìn)社會(huì)的過渡階段和必經(jīng)階段。在我看來,一個(gè)成功的實(shí)習(xí)生,應(yīng)要牢記實(shí)習(xí)生的身份,也要忘卻實(shí)習(xí)生的身份。之所以要牢記,如上邊講到的,目的是學(xué)習(xí),這也職責(zé)之在。因而,必須要主動(dòng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì),多做,多思考。而忘卻則是因?yàn)橹挥邪炎约寒?dāng)作是正職人員來看待,從心態(tài)上端正自己的態(tài)度,才能在實(shí)習(xí)期間有更大的收獲。
剛到公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,儼然像個(gè)小學(xué)生上課那般乖巧和拘謹(jǐn)。人家沒叫我坐時(shí),我就呆站著;坐著的時(shí)候也是畢恭畢敬,不敢多手亂動(dòng)人家的東西;私底下說話也不敢大聲,拍擾亂了“課堂紀(jì)律”。然而,工作和機(jī)會(huì)都是要靠自己去爭(zhēng)取的。在學(xué)生到實(shí)習(xí)生,再由實(shí)習(xí)生到從職人員這個(gè)過程中,誰(shuí)的角色轉(zhuǎn)變得越快,誰(shuí)就在起跑線上領(lǐng)先了一步。在剛開始的一個(gè)星期里,我的沉默和低調(diào)給我?guī)砹碎e適和無聊的實(shí)習(xí)生活。我開始覺得厭倦,也開始思考并找到問題的根源是在于我沒有把自己當(dāng)作是正職人員般要求自己。
無可否認(rèn)的是,有不少人實(shí)習(xí)的目的并非單純想實(shí)踐體驗(yàn),更多的是想要賺錢或獲得實(shí)習(xí)憑證。這樣的人只會(huì)把自己局限在實(shí)習(xí)生的身份之下,缺乏應(yīng)有的集體意識(shí)和主人翁態(tài)度,故不能主動(dòng)承擔(dān)工作。事不關(guān)己,高高掛起的作風(fēng)甚至?xí)躺鰧?shí)習(xí)生好逸懶做、得過且過的不良影響。前幾天,公司里來了一位和我們年齡相仿的女孩,她??飘厴I(yè)一年,現(xiàn)在已經(jīng)是公司里的正職員工。在如今就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無比激烈的市場(chǎng)里,一個(gè)只有??飘厴I(yè)的女孩,怎能擠身于這種高門檻、高要求的公司呢?或許很多人都會(huì)和我一樣有這樣的答案:“靠關(guān)系,走后門?!比欢?,在接下來的幾天時(shí)間里,那個(gè)女孩用行動(dòng)否定了我的猜測(cè)。
同是年輕人,同是剛到公司,同是面對(duì)陌生環(huán)境。女孩的表現(xiàn)比我們積極、從容得多。即使跟公司里的人都不熟悉,但是當(dāng)她閑著的時(shí)候就會(huì)四圍逛下,看到有人需要幫忙的,不管是苦活還是輕活,她都主動(dòng)上前幫忙。而我們呢,因?yàn)榕掠绊憚e人工作,不敢亂動(dòng),坐在位置上等人家喊我們名字,給我們安排工作。有一次,一個(gè)居委主任上來領(lǐng)資料時(shí),認(rèn)出了她,并嗤嗤稱贊女孩以前在居委實(shí)習(xí)時(shí)非常能干,做事也積極之類的。看來,謎團(tuán)得以解開了。
移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二
一年來,維護(hù)站始終把用心服務(wù)放在重要位置,努力在提高維護(hù)綜合素質(zhì)。
確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)區(qū)公司和項(xiàng)目部的要求,結(jié)合自身實(shí)際,維護(hù)站確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護(hù)工作思路,確保了項(xiàng)目部提出的基站“三無”及無vip退服、無超長(zhǎng)退服、無批量退服。嚴(yán)格執(zhí)行省公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)決定和認(rèn)務(wù),各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到公司要求和項(xiàng)目部制定的.標(biāo)準(zhǔn)。
本年度工作業(yè)績(jī)今年以來,維護(hù)站加強(qiáng)維護(hù)人員技術(shù),克服困難,努力創(chuàng)新,各方面工作都取得了新的進(jìn)展。進(jìn)一步加強(qiáng)了維護(hù)站基礎(chǔ)建設(shè)。按照“用心服務(wù)、以質(zhì)為本、科學(xué)管理、追求卓越”的目標(biāo),認(rèn)真加強(qiáng)維護(hù)站基站建設(shè),以用心服務(wù)為本、工作第一、團(tuán)隊(duì)講原則、個(gè)人講風(fēng)格,切實(shí)的落實(shí)了民主集中制原則,認(rèn)真執(zhí)行“財(cái)務(wù)委員員監(jiān)督制度”的基本制度,保證了財(cái)務(wù)公開化、民主化。維護(hù)站形成了強(qiáng)大的凝聚力,從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)工作機(jī)制。
(1)基站巡檢方面。維護(hù)站深入開展了基站巡檢工作,全平均巡檢率達(dá)到95%,在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行的急時(shí)的上報(bào),并配合客戶進(jìn)行了解決,現(xiàn)包括設(shè)備故障、門鎖安全和土建工程等問題90%以上已經(jīng)得到了解決。
(2)故障處理方面。本年度由于維護(hù)站對(duì)設(shè)備故障的重視,同時(shí)不斷的增強(qiáng)維護(hù)人員的技術(shù)水平,對(duì)巡檢工作的深入,設(shè)備故障率同比上年下降35%,沒有出現(xiàn)一起人為故障和故障處理超長(zhǎng)等事件。
(3)投訴處理方面。積極配合客戶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)故障處理,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,投訴同比去年下降53%。1ps:雙擊獲取文檔,ctrl+a,ctrl+c,然后粘貼到word即可。
移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三
一個(gè)公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個(gè)中國(guó)移動(dòng),這是一個(gè)相互滲透的良性循環(huán)--先進(jìn)前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,而員工們對(duì)公司日積月累的個(gè)人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國(guó)移動(dòng)的現(xiàn)在和日益強(qiáng)大的未來--“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng)公司”,做市場(chǎng)的“主導(dǎo)者”,技術(shù)的“引領(lǐng)者”,服務(wù)的“佼佼者”.“正德厚生,臻于至善”
“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來的信仰?!罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚?dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進(jìn)取的氣質(zhì),鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
“折舊歲月,增值人生”
這是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算室的口號(hào).從好奇到認(rèn)知,再?gòu)恼J(rèn)知到感悟.每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M(jìn)步的欣喜。我在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的過程中,一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會(huì)孕育出質(zhì)的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華.
“先做人,再做事”
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時(shí),我們要思索:自己到底要做個(gè)怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹(jǐn)慎的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領(lǐng)導(dǎo)、給同事、給所有人都留下一個(gè)好印象。萬(wàn)事德以先,只有做好了人,才能做好事.
“活到老,學(xué)到老”
實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)偷師學(xué)藝的過程,因?yàn)樽鳛樾聠T工,不可能有太多實(shí)質(zhì)性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學(xué)習(xí)。
“善于總結(jié)”
總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動(dòng)的實(shí)習(xí)生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會(huì)堅(jiān)持做總結(jié),經(jīng)常寫實(shí)習(xí)報(bào)告,希望自己的收獲更多更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對(duì)移動(dòng)的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解,讓我的收獲更豐富。
我充滿了向往和渴望。
經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動(dòng)從9月16日掛牌成立至今,經(jīng)過八年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到__年,交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬(wàn)門,基站超過6000個(gè),客戶總數(shù)突破1000萬(wàn)戶,與185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的440個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開通了gsm國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與120個(gè)國(guó)家和地區(qū)的244個(gè)運(yùn)營(yíng)商開通了gprs國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)短信通達(dá)206個(gè)國(guó)家和地區(qū)的271家運(yùn)營(yíng)商,彩信通達(dá)42個(gè)國(guó)家和地區(qū)的51家運(yùn)營(yíng)商。同時(shí),建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
__年7月16日,星期一,我來到呼和浩特分公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會(huì),會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會(huì)后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。7月16日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到復(fù)印機(jī),從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從7月17日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營(yíng)業(yè)員心理問題,如果把這兩個(gè)問題解決了基層將會(huì)很“暢通”。
9月下旬到__年3月,我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月,學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋,所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手。
操作,不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志,他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。
移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四
經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說是很寶貴的。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺。
第一:在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無一失。在你對(duì)工作開始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免失誤。
就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),我在最后忘記把碎紙機(jī)關(guān)掉就匆匆跑去匯報(bào)任務(wù)了,機(jī)器一直開著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我,我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時(shí),原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷,應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟,誰(shuí)知道第一個(gè)電話我就犯了重大錯(cuò)誤,我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號(hào)碼給撥了過去,我還信誓旦旦地說:“您好,這里是中國(guó)移動(dòng)定海分公司……”那人很驚訝的說它也是移動(dòng)公司的,怎么客戶回訪她了,我也感覺很奇怪,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機(jī)從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。還好這次只是打錯(cuò)了電話,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來說是百利而無一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛磉@類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,一次要使用電子e管家來進(jìn)行郵箱賬號(hào)的ji活,本來是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個(gè)郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來ji活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個(gè)賬號(hào)分3次發(fā)送ji活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對(duì)發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時(shí)我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,順利地完成了任務(wù)。
一個(gè)公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個(gè)中國(guó)移動(dòng),這是一個(gè)相互滲透的良性循環(huán)--先進(jìn)前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,而員工們對(duì)公司日積月累的個(gè)人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國(guó)移動(dòng)的現(xiàn)在和日益強(qiáng)大的未來--“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng)公司”,做市場(chǎng)的“主導(dǎo)者”,技術(shù)的“引領(lǐng)者”,服務(wù)的“佼佼者”.“正德厚生,臻于至善”
“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來的信仰?!罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚?dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進(jìn)取的氣質(zhì),鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
“折舊歲月,增值人生”
這是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算室的。
口號(hào)。
從好奇到認(rèn)知,再?gòu)恼J(rèn)知到感悟每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M(jìn)步的欣喜。我在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的過程中,一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會(huì)孕育出質(zhì)的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華。
“先做人,再做事”
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時(shí),我們要思索:自己到底要做個(gè)怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹(jǐn)慎的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領(lǐng)導(dǎo)、給同事、給所有人都留下一個(gè)好印象。萬(wàn)事德以先,只有做好了人,才能做好事.
“活到老,學(xué)到老”
實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)偷師學(xué)藝的過程,因?yàn)樽鳛樾聠T工,不可能有太多實(shí)質(zhì)性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學(xué)習(xí)。
“善于總結(jié)”
總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動(dòng)的實(shí)習(xí)生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會(huì)堅(jiān)持做總結(jié),經(jīng)常寫。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
希望自己的收獲更多更持久事實(shí)證明這樣做是正確的正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)我才讓自己對(duì)移動(dòng)的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解讓我的收獲更豐富。
時(shí)光如白駒過隙匆匆而過,轉(zhuǎn)眼來到移動(dòng)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)半個(gè)月了。半個(gè)月以來,我和公司的同事相處越來越融洽,工作開展的也越來越順利。這一周,在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整下,大多數(shù)實(shí)習(xí)生選擇了去外面跑業(yè)務(wù),而不再是跟隨客戶經(jīng)理做事。我有幸和張彥潔同學(xué)分在了一組,組成了搭檔。我們的任務(wù)是完成無線座機(jī)、放號(hào)、套餐各十戶。
7月21號(hào),星期三,這是出去跑業(yè)務(wù)的第一天,這一天晨會(huì)宋姐給我們各自劃分了區(qū)域,我們這一組分到的區(qū)域是逸臣桃源小區(qū)那一片.當(dāng)晨會(huì)結(jié)束后,我們就坐10路車來到了逸臣桃源小區(qū)。在門口,我倆碰到了保安,經(jīng)過一番交涉后,保安同意我們進(jìn)去營(yíng)銷了。我們來到了5b門口,決定從1樓挨家挨戶一直推銷到頂樓(19樓)。此刻,我們把自己定位為一個(gè)從基層干起的銷售員。我們敲了一家又一家的大門,可惜不少戶主家都只有工人在裝修,戶主還沒搬進(jìn)來,極少數(shù)搬進(jìn)來了的戶主也早已安裝好了電信網(wǎng)絡(luò)。雖然整個(gè)上午,我們都沒有推銷出去任何東西,但是我們并沒有氣餒。因?yàn)槲覀儌z誰(shuí)都知道;成功者永不放棄,放棄者永不成功。這一天唯一的成果是在下午放了一個(gè)號(hào),推銷出去五個(gè)套餐。
第二天我們依舊在逸臣桃源小區(qū)那一片推銷公司的產(chǎn)品,可惜最后被保安趕了出來。這一天,我們只推銷出去一個(gè)套餐,這一度讓我感到彷徨無望,不知道接下來要做什么。還好我的搭檔張彥潔同學(xué)不斷安慰著我,讓我再度對(duì)我們的事業(yè)充滿信心。然而,這一天的慘敗也讓我們進(jìn)行了反思。
第三天我們開始調(diào)整戰(zhàn)略,上午我們來到了汽車站,我們了解到汽車司機(jī)經(jīng)常跑長(zhǎng)途,每個(gè)月的話費(fèi)開銷都很比較大。于是針對(duì)汽車司機(jī),我們開始推銷移動(dòng)的話費(fèi)套餐。憑借我倆出色的營(yíng)銷技巧,短短的一個(gè)小時(shí),我們一舉推銷出去四個(gè)套餐。這一天的下午,我倆分開跑,在一個(gè)小區(qū),我取得了相對(duì)輝煌的戰(zhàn)績(jī);放號(hào)1個(gè),套餐2個(gè)。而我的搭檔張彥潔也成功放出去1個(gè)號(hào)。
張家界夏天的悶熱天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到了工作的累。出去跑業(yè)務(wù)不僅考驗(yàn)我們的抗壓能力,也考驗(yàn)我們的身體素質(zhì)。僅僅幾天時(shí)間,我們便曬黑了不少,,但我們累并快樂著。這期間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校期間無法了解到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說是很寶貴的。以下是這幾天在外面跑業(yè)務(wù)自己總結(jié)的一點(diǎn)心得。
1先交朋友,后做生意。
2首先自己要相信自己手中的產(chǎn)品,其次才能讓別人也相信。
3在工作崗位上一定要不斷進(jìn)行思考,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
4要相信團(tuán)隊(duì)的力量,但不能依賴團(tuán)隊(duì)。
5理念對(duì)了,離成功就不遠(yuǎn)了。
6推銷產(chǎn)品時(shí),態(tài)度要和藹可親,立場(chǎng)要堅(jiān)定。
7不遠(yuǎn)因?yàn)橐粫r(shí)的失敗而怨天尤人,要堅(jiān)信成功就要眼前。
7腳踏實(shí)地,不要浮躁,真誠(chéng)所致,金石為開。
8一個(gè)真正胸懷寬廣的人是不會(huì)去挑剔客戶的性格的。
9好好享受過程,但也要重視結(jié)果。
10細(xì)節(jié)決定成敗,舉手之勞的一件小事也有可能給企業(yè)和社會(huì)帶來貢獻(xiàn)。
移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五
尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,非常感謝公司為我們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
我叫xxx,2002年畢業(yè)分配到公司工作?,F(xiàn)在大客戶任客戶經(jīng)理工作。今天,我競(jìng)聘的崗位是xx分公司渠道管理崗位。
我很向往渠道管理的工作,也參加過渠道管理崗位的競(jìng)聘。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)。
1、我是個(gè)積極向上,勇于進(jìn)取的年輕人,我希望通過自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來,我對(duì)渠道管理的工作做過細(xì)致的了解,研究,我相信我能在最短的時(shí)間進(jìn)入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我簡(jiǎn)單闡述下我對(duì)目前渠道管理工作的認(rèn)識(shí)。
隨著公司的不斷發(fā)展,對(duì)于渠道管理的要求越來越高。渠道管理不再是以前粗獷式的管理模式,而需要進(jìn)一步的創(chuàng)新、精細(xì)管理。渠道管理更像一個(gè)多面手,他既要能夠有著一定的管理市場(chǎng)、掌控經(jīng)銷商的能力,同時(shí)又需要有業(yè)務(wù)管理的分析能力,服務(wù)管理的服務(wù)提升能力。
我如果能夠競(jìng)聘成功,將會(huì)在第一時(shí)間開展以下工作。
1、按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開展社會(huì)渠道的綜合整治工作。社會(huì)渠道的綜合整治工。
作是社會(huì)渠道四季度工作的重點(diǎn),我爭(zhēng)取盡快熟悉片區(qū),做好社會(huì)渠道vi管理,跨區(qū)經(jīng)營(yíng)整治以及渠道升降級(jí)工作。
2、落實(shí)、規(guī)范社會(huì)渠道經(jīng)銷商的工號(hào)權(quán)限管理,進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。工號(hào)權(quán)限管理是。
經(jīng)銷商管理的重要一部分,實(shí)行不同級(jí)別、不同經(jīng)營(yíng)年限,營(yíng)業(yè)員參加工作時(shí)間長(zhǎng)短以及考試測(cè)評(píng)等多種方式規(guī)范管理工號(hào)。
3、落地移動(dòng)mm以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作,盡快開展?fàn)I銷推廣工作。移動(dòng)mm和手機(jī)視頻。
是四季度新業(yè)務(wù)推廣的重點(diǎn),需要以培訓(xùn)加實(shí)地指導(dǎo)的方式有效開展。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè),社會(huì)渠道通過十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了抓大放小、抓大不放。
小、到現(xiàn)在的全面扁平化建設(shè),社會(huì)渠道的規(guī)模在一步步擴(kuò)大。xx的城市建設(shè)步伐很快,眼下應(yīng)該著眼于新的熱點(diǎn)區(qū)域建設(shè)同時(shí)進(jìn)一步提升農(nóng)村社會(huì)渠道的綜合能力。將更多優(yōu)秀的渠道末梢下線加入經(jīng)銷商隊(duì)伍,提高公司對(duì)社會(huì)渠道的掌控能力,以應(yīng)對(duì)將來激烈的社會(huì)渠道資源爭(zhēng)奪。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門社會(huì)渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建。
設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向,渠道管理工作需要博采眾長(zhǎng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。雖然對(duì)于渠道管理的工作我還是比較陌生,但近一年來我已積極、努力的去學(xué)習(xí)。如果此次能夠競(jìng)聘成功,我將會(huì)向各位渠道的各位前輩努力學(xué)習(xí),提升自己的綜合能力。我是一個(gè)平凡的客戶經(jīng)理,但我有顆積極進(jìn)取的心。雖然我對(duì)渠道管理的工作還停留在文字表面,但我相信自己能將自己的價(jià)值在渠道管理的崗位上體現(xiàn)出來。我是個(gè)有心人,經(jīng)歷了上一次渠道管理的競(jìng)聘失敗,我努力通過各種渠道學(xué)習(xí)渠道管理的知識(shí),了解渠道管理的內(nèi)容,我希望有一天再次登上競(jìng)聘的講臺(tái)展現(xiàn)自己的魅力。今天,對(duì)于我來說應(yīng)該積極向前看,而不是停留在對(duì)過去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo),相信我,相信您的眼光,我一定不會(huì)再讓你們失望!
移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六
在中國(guó)移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的二個(gè)月以來,我受益匪淺?,F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)高速發(fā)展的社會(huì),進(jìn)而對(duì)人才的要求也是越來越高,所以我們更應(yīng)該在平時(shí)的生活中注重積累,不斷提高自己的能力,完善自己,這樣才能更好的適應(yīng)社會(huì)的需求。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我成長(zhǎng)了不少,提高了不少,下面就是我的一些心得體會(huì):
像每天上臺(tái)席前應(yīng)該注意開雙屏、打好歡迎光臨等。雖然都是些小事,卻是我們做好營(yíng)業(yè)員這個(gè)職位的很重要的前提和習(xí)慣。成功往往積累于生活中一些細(xì)微的小細(xì)節(jié)。
這是想要?jiǎng)偃螤I(yíng)業(yè)員這個(gè)職位中觀重要的因素之一。從上臺(tái)席前的準(zhǔn)備工作到辦理業(yè)務(wù)到最后做賬都需要非常謹(jǐn)慎細(xì)心才可以。
主動(dòng)介紹主動(dòng)關(guān)懷主動(dòng)問候,營(yíng)業(yè)前臺(tái)就是公司形象的標(biāo)志,所以我們應(yīng)真誠(chéng)的對(duì)待每一位客戶,用友善的微笑迎接每一位顧客。
在這次實(shí)習(xí)過程中讓我感覺很充實(shí),也讓我深深體會(huì)到了工作上的艱辛和知識(shí)上的欠缺等。但我堅(jiān)信,我在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì),對(duì)于我今后走上工作崗位都有很多幫助。雖然還有很多不足很多欠缺的地方,不過我想相信未來我有信心把工作做好,勝任營(yíng)業(yè)員這個(gè)職位。
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