當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
工作年終總結(jié) 工作總結(jié) 年終篇一
2019年，我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大及講話精神，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的黨風(fēng)廉政理論學(xué)習(xí)，拒腐防變，本年度重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨中央的“八項(xiàng)規(guī)定”、“廉政準(zhǔn)則”、黨風(fēng)廉政責(zé)任制等，不斷增強(qiáng)自我的憂患意識(shí)、廉政意識(shí)和自律意識(shí)，時(shí)刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事;同時(shí)嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法。嚴(yán)于律己，清正廉潔,清白為人，踏實(shí)干事，沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生;加強(qiáng)四風(fēng)問(wèn)題建設(shè)，主要表現(xiàn)在：一是杜絕形式主義，工作抓落實(shí)，注重實(shí)效、不圖虛名、不務(wù)虛功。二是杜絕唯官主義，辦事負(fù)責(zé)任，不推諉、不扯皮，追求高效率。三是杜絕享樂(lè)主義，積極進(jìn)取，不貪圖安逸、不安于現(xiàn)狀。四是杜絕奢靡之風(fēng)，努力科學(xué)降低管理成本，弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，辦事勤儉節(jié)約，不大手大腳、鋪張浪費(fèi);另外根據(jù)中共中央部署，這一年來(lái)全面貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主要內(nèi)容，自上而下在局深入開(kāi)展。
除此之外，我在工作中深入挖掘個(gè)人職業(yè)潛力，創(chuàng)新思想政治工作，在實(shí)際工作中堅(jiān)持“以服務(wù)為核心”的思想主旨，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，在團(tuán)隊(duì)凝心聚力的思想之下，充分調(diào)動(dòng)自身工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好的思想政治工作成果。
(一)行政方面主要工作
一是積極履行勤儉節(jié)約風(fēng)尚。為了有效落實(shí)黨十八提出的“弘揚(yáng)勤儉節(jié)約”精神，根據(jù)上述主管部門相關(guān)文件精神，在結(jié)合我局實(shí)際情況基礎(chǔ)上修改并完善了《局公務(wù)接待暫行規(guī)定》，進(jìn)一步明確接待范圍及招待標(biāo)準(zhǔn)?！毒止珓?wù)接待暫行規(guī)定》的制定與執(zhí)行，明顯降低了我局的公務(wù)接待費(fèi)用。另外，為了將“勤儉節(jié)約”風(fēng)尚擴(kuò)大至更大范圍，我們將該規(guī)定在委《今日信息》全文刊登，廣播電臺(tái)予以播報(bào)，由此進(jìn)一步宣傳;物價(jià)政策并加強(qiáng)了社情民意的溝通與交流，進(jìn)而為我局的政務(wù)公開(kāi)工作提供了良好的載體。
二是規(guī)范公務(wù)用車管理。為了進(jìn)一步規(guī)范我局公務(wù)用車，我組織相關(guān)工作人員修改完善了《局公務(wù)用車使用管理規(guī)定》，減少了我局年初掛牌車輛、接待經(jīng)費(fèi)，今年新車總數(shù)控制到2輛。
三是改善辦公環(huán)境。由于我局相關(guān)辦公設(shè)備都已經(jīng)比較陳舊，無(wú)法滿足日常工作的需求，為了能夠改善我局辦公環(huán)境及辦公設(shè)備，經(jīng)多方調(diào)研、協(xié)調(diào)，先后投入13萬(wàn)余元更換會(huì)議室桌椅和音響設(shè)備，由此提升了我局辦公的現(xiàn)代化水平。
四是加強(qiáng)公共資產(chǎn)管理。為了響應(yīng)黨中央及上級(jí)主管部門提出的“節(jié)儉辦公”理念，我們重點(diǎn)建立并完善了辦公用品領(lǐng)用登記制度，尤其加強(qiáng)了對(duì)辦公耗材的領(lǐng)取與使用的監(jiān)管力度，從而有效降低了我局的辦公開(kāi)支。
(二)局老干部工作
一年來(lái)，我始終將離退休干部工作擺在工作的重要位置，把落實(shí)老干部政治、生活待遇作為生活重點(diǎn)。一方面定期組織召開(kāi)離退休干部茶話會(huì)，了解離退休干部的思想動(dòng)態(tài);另一方面認(rèn)真做好離休干部“兩費(fèi)”落實(shí)工作，立足實(shí)際，認(rèn)真做好服務(wù)管理工作，保持了老干部隊(duì)伍和諧穩(wěn)定;三是腳踏實(shí)地為老干部服務(wù)，堅(jiān)持做到平時(shí)有人問(wèn)，節(jié)日有人訪，病時(shí)有人探，難時(shí)有人幫;另外積極組織老同志參加省委老干部局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。調(diào)動(dòng)老干部積極性，積極引導(dǎo)鼓勵(lì)老同志發(fā)揮余熱。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升自我修養(yǎng)。我時(shí)刻保持與黨的政治思想一致，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，尤其是加強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。勤記筆記，多寫(xiě)讀后感，不斷提高個(gè)人政治修養(yǎng)、提升工作能力，不斷將自己的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)兩者相結(jié)合，堅(jiān)持用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己去實(shí)踐，不斷提高自己的工作效率。
二是進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格按程序、規(guī)定、紀(jì)律辦事，以高度的責(zé)任感把工作做到最好，要多向先進(jìn)模范事例學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)正能量，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)、交流。樹(shù)立“為人民服務(wù)”的宗旨意識(shí)，真正做到“沉下身工作，深下心思考”，把自己深入到工作基層人員的工作與生活中去，貼近基層人員生活，多方面傾聽(tīng)他們的心聲，并體會(huì)他們的所需所想，做基層人員之所需的服務(wù)意識(shí)。
三是切實(shí)務(wù)實(shí)創(chuàng)新，增強(qiáng)工作實(shí)效。堅(jiān)持黨的思想路線，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，我要始終保持清醒的頭腦，緊跟時(shí)代脈搏，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在工作中學(xué)會(huì)善于總結(jié)和觀察，提高開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)履行好工作職責(zé)。
四是切實(shí)強(qiáng)化自己為民務(wù)實(shí)清廉執(zhí)政的政治修養(yǎng)，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。著眼于自我凈化、自我提高，從自己做起，自覺(jué)端正黨性修養(yǎng)，繼續(xù)保持全局樹(shù)立良好的形象。
總之，2019年，在上級(jí)部門及局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，順利地完成了本年度各項(xiàng)工作，但是仍然需要正視自身存在的不足，全面的思考與剖析自己，在即將來(lái)臨的2019年里，我將按照xx大精神及“中國(guó)夢(mèng)”理念，虛心學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力，按照局年度的工作安排主持局各種會(huì)議等工作部署，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，力爭(zhēng)使自我的工作能力和水平得到更快的提升，促使自我的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升，努力為局的發(fā)展而奮斗，并在今后改進(jìn)措施與努力方向上作出公開(kāi)承諾，接受監(jiān)督，并以實(shí)際行動(dòng)履約踐諾。今后，我將在局黨組和廣大干部職工的幫助、支持下，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，振奮精神，加倍努力，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)多做貢獻(xiàn)。
工作年終總結(jié) 工作總結(jié) 年終篇二
2019年即將過(guò)去，在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)局的總體規(guī)劃部署與要求，我與全體職工一道，緊密圍繞年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合自身崗位職責(zé)，不斷強(qiáng)化崗位服務(wù)意識(shí)，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真努力做好各項(xiàng)局工作，圓滿地完成了工作任務(wù)，取得良好成績(jī)?，F(xiàn)就2019年政治思想建設(shè)、工作業(yè)績(jī)等方面的總結(jié)匯報(bào)如下：
2019年，我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大及講話精神，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的黨風(fēng)廉政理論學(xué)習(xí)，拒腐防變，本年度重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨中央的“八項(xiàng)規(guī)定”、“廉政準(zhǔn)則”、黨風(fēng)廉政責(zé)任制等，不斷增強(qiáng)自我的憂患意識(shí)、廉政意識(shí)和自律意識(shí)，時(shí)刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事;同時(shí)嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法。嚴(yán)于律己，清正廉潔,清白為人，踏實(shí)干事，沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生;加強(qiáng)四風(fēng)問(wèn)題建設(shè)，主要表現(xiàn)在：一是杜絕形式主義，工作抓落實(shí)，注重實(shí)效、不圖虛名、不務(wù)虛功。二是杜絕唯官主義，辦事負(fù)責(zé)任，不推諉、不扯皮，追求高效率。三是杜絕享樂(lè)主義，積極進(jìn)取，不貪圖安逸、不安于現(xiàn)狀。四是杜絕奢靡之風(fēng)，努力科學(xué)降低管理成本，弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，辦事勤儉節(jié)約，不大手大腳、鋪張浪費(fèi);另外根據(jù)中共中央部署，這一年來(lái)全面貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主要內(nèi)容，自上而下在局深入開(kāi)展。
除此之外，我在工作中深入挖掘個(gè)人職業(yè)潛力，創(chuàng)新思想政治工作，在實(shí)際工作中堅(jiān)持“以服務(wù)為核心”的思想主旨，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，在團(tuán)隊(duì)凝心聚力的思想之下，充分調(diào)動(dòng)自身工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好的思想政治工作成果。
(一)行政方面主要工作
一是積極履行勤儉節(jié)約風(fēng)尚。為了有效落實(shí)黨十八提出的“弘揚(yáng)勤儉節(jié)約”精神，根據(jù)上述主管部門相關(guān)文件精神，在結(jié)合我局實(shí)際情況基礎(chǔ)上修改并完善了《局公務(wù)接待暫行規(guī)定》，進(jìn)一步明確接待范圍及招待標(biāo)準(zhǔn)?！毒止珓?wù)接待暫行規(guī)定》的制定與執(zhí)行，明顯降低了我局的公務(wù)接待費(fèi)用。另外，為了將“勤儉節(jié)約”風(fēng)尚擴(kuò)大至更大范圍，我們將該規(guī)定在委《今日信息》全文刊登，廣播電臺(tái)予以播報(bào)，由此進(jìn)一步宣傳;物價(jià)政策并加強(qiáng)了社情民意的溝通與交流，進(jìn)而為我局的政務(wù)公開(kāi)工作提供了良好的載體。
二是規(guī)范公務(wù)用車管理。為了進(jìn)一步規(guī)范我局公務(wù)用車，我組織相關(guān)工作人員修改完善了《局公務(wù)用車使用管理規(guī)定》，減少了我局年初掛牌車輛、接待經(jīng)費(fèi)，今年新車總數(shù)控制到2輛。
三是改善辦公環(huán)境。由于我局相關(guān)辦公設(shè)備都已經(jīng)比較陳舊，無(wú)法滿足日常工作的需求，為了能夠改善我局辦公環(huán)境及辦公設(shè)備，經(jīng)多方調(diào)研、協(xié)調(diào)，先后投入13萬(wàn)余元更換會(huì)議室桌椅和音響設(shè)備，由此提升了我局辦公的現(xiàn)代化水平。
四是加強(qiáng)公共資產(chǎn)管理。為了響應(yīng)黨中央及上級(jí)主管部門提出的“節(jié)儉辦公”理念，我們重點(diǎn)建立并完善了辦公用品領(lǐng)用登記制度，尤其加強(qiáng)了對(duì)辦公耗材的領(lǐng)取與使用的監(jiān)管力度，從而有效降低了我局的辦公開(kāi)支。
(二)局老干部工作
一年來(lái)，我始終將離退休干部工作擺在工作的重要位置，把落實(shí)老干部政治、生活待遇作為生活重點(diǎn)。一方面定期組織召開(kāi)離退休干部茶話會(huì)，了解離退休干部的思想動(dòng)態(tài);另一方面認(rèn)真做好離休干部“兩費(fèi)”落實(shí)工作，立足實(shí)際，認(rèn)真做好服務(wù)管理工作，保持了老干部隊(duì)伍和諧穩(wěn)定;三是腳踏實(shí)地為老干部服務(wù)，堅(jiān)持做到平時(shí)有人問(wèn)，節(jié)日有人訪，病時(shí)有人探，難時(shí)有人幫;另外積極組織老同志參加省委老干部局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。調(diào)動(dòng)老干部積極性，積極引導(dǎo)鼓勵(lì)老同志發(fā)揮余熱。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升自我修養(yǎng)。我時(shí)刻保持與黨的政治思想一致，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，尤其是加強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。勤記筆記，多寫(xiě)讀后感，不斷提高個(gè)人政治修養(yǎng)、提升工作能力，不斷將自己的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)兩者相結(jié)合，堅(jiān)持用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己去實(shí)踐，不斷提高自己的工作效率。
二是進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格按程序、規(guī)定、紀(jì)律辦事，以高度的責(zé)任感把工作做到最好，要多向先進(jìn)模范事例學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)正能量，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)、交流。樹(shù)立“為人民服務(wù)”的宗旨意識(shí)，真正做到“沉下身工作，深下心思考”，把自己深入到工作基層人員的工作與生活中去，貼近基層人員生活，多方面傾聽(tīng)他們的心聲，并體會(huì)他們的所需所想，做基層人員之所需的服務(wù)意識(shí)。
三是切實(shí)務(wù)實(shí)創(chuàng)新，增強(qiáng)工作實(shí)效。堅(jiān)持黨的思想路線，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，我要始終保持清醒的頭腦，緊跟時(shí)代脈搏，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在工作中學(xué)會(huì)善于總結(jié)和觀察，提高開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)履行好工作職責(zé)。
四是切實(shí)強(qiáng)化自己為民務(wù)實(shí)清廉執(zhí)政的政治修養(yǎng)，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。著眼于自我凈化、自我提高，從自己做起，自覺(jué)端正黨性修養(yǎng)，繼續(xù)保持全局樹(shù)立良好的形象。
總之，2019年，在上級(jí)部門及局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，順利地完成了本年度各項(xiàng)工作，但是仍然需要正視自身存在的不足，全面的思考與剖析自己，在即將來(lái)臨的2019年里，我將按照xx大精神及“中國(guó)夢(mèng)”理念，虛心學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力，按照局年度的工作安排主持局各種會(huì)議等工作部署，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，力爭(zhēng)使自我的工作能力和水平得到更快的提升，促使自我的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升，努力為局的發(fā)展而奮斗，并在今后改進(jìn)措施與努力方向上作出公開(kāi)承諾，接受監(jiān)督，并以實(shí)際行動(dòng)履約踐諾。今后，我將在局黨組和廣大干部職工的幫助、支持下，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，振奮精神，加倍努力，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)多做貢獻(xiàn)。
工作年終總結(jié) 工作總結(jié) 年終篇三
xx年銷售工作基本結(jié)束了，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下，比xx年銷量增幅12.5%，但在市場(chǎng)占有率和全國(guó)a類分公司排名中有所下降，主要的原因有以下幾點(diǎn)：
一、外因：
1、20xx年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在xx年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;
二、內(nèi)因：
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：
①分公司營(yíng)銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí)，效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到“盡心盡力”，創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問(wèn)題，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng)，渠道效率低下;
④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平，多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營(yíng)銷力退步。
⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高，對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析能力差，無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績(jī)，在多項(xiàng)工作中排名第一名。過(guò)往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標(biāo)，要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
最后，談?wù)?0xx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及我們的精神與方*
20xx年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào)，平均下來(lái)每月完成0.72億，將近是7臺(tái)每月銷量，這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。11年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。就目前形式，我們的市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取，不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)總的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng)，渠道利益鏈在得到補(bǔ)充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在20xx年我們?cè)诰?、組織氛圍上做好準(zhǔn)備：
1、有雄心斗志，不怕競(jìng)爭(zhēng)困難，勇于面對(duì)困難。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭(zhēng)精神，再次強(qiáng)調(diào)過(guò)往的成績(jī)不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱，這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注意?！氨苄芤粋€(gè)、將熊熊一窩”，我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;
2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬(wàn)總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的：“民工心態(tài)”和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力，成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者，pdca的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹，人事行政部和營(yíng)銷部做專題培訓(xùn)，到營(yíng)銷主管這一級(jí)，營(yíng)銷部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系;
4、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起，從小開(kāi)始，倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn)，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募?xì)微提高，聚在一起，就是我們大進(jìn)步?！靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式。
在經(jīng)過(guò)20xx年的轉(zhuǎn)折后震蕩，20xx年大家激情飛揚(yáng)，必將再創(chuàng)輝煌。
工作年終總結(jié) 工作總結(jié) 年終篇四
xx年是機(jī)關(guān)服務(wù)中心全面實(shí)施項(xiàng)目管理的一年，我在中心黨委及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確率領(lǐng)下,在全體同志的幫助下,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),為了在新的一年里更好地工作,有必要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié),以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)弊短,不斷進(jìn)步。
(1)理論學(xué)習(xí)
作為一名入黨積極分子,能夠積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí), 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，通過(guò)學(xué)習(xí)深刻理解:高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開(kāi)放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗。不斷堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)使自己的理論水平有所提高,對(duì)自己的業(yè)務(wù)工作也有了不少的幫助。在工作中牢固樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作的思想作風(fēng)。在今年，我還有幸參加了一次民主評(píng)議黨員活動(dòng)，我知道這是我學(xué)習(xí)的大好時(shí)機(jī)。在討論和集體學(xué)習(xí)中，我靜心聆聽(tīng)大家的發(fā)言，并認(rèn)真做筆記，力圖在這個(gè)有限的時(shí)間里，最大限度地與同志們交流，以充實(shí)自己。黨員同志相互間提出了中肯的批評(píng)和建議。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和討論，我的政治理論水平得到了很大提高，許多以前認(rèn)識(shí)模糊的問(wèn)題得到了澄清，存在的疑問(wèn)得到了解答，同時(shí)對(duì)一些現(xiàn)象和問(wèn)題有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
(2)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,深感業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要性，不僅要學(xué)習(xí)掌握國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)政策法規(guī)，還要結(jié)合財(cái)務(wù)制度的不斷變革更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，以適應(yīng)新形式、新發(fā)展的需要。所以,自己對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一直比較重視,經(jīng)常請(qǐng)教上級(jí)主管部門,與同行溝通,并結(jié)合中心實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高。
今年6月,參加了由長(zhǎng)江委財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)局組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),有企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范,審計(jì)案例等.
包括兩方面：在計(jì)劃財(cái)務(wù)處和交通中心的工作
在計(jì)劃財(cái)務(wù)處工作
(一) 稅務(wù)管理工作
在稅務(wù)核算的工作中，遵守國(guó)家的稅收政策，也保證我中心及其單位的利益。準(zhǔn)確確定稅目，稅率,依法、合理、及時(shí)、足額地繳納稅款，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(二)食堂核算工作
在對(duì)機(jī)關(guān)食堂帳的日常核算中,每一筆業(yè)務(wù)我認(rèn)真核對(duì)附件、準(zhǔn)確計(jì)算金額，還常常找與業(yè)務(wù)相關(guān)的人員核實(shí)內(nèi)容，掌握每次收入和支出的準(zhǔn)確情況，做到心中有數(shù)。
(三)前臺(tái)會(huì)計(jì)核算
在前臺(tái)的會(huì)計(jì)核算工作中,重點(diǎn)注意會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作。對(duì)各個(gè)單位的報(bào)銷單據(jù)認(rèn)真地審核, 正確制定憑證,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,遇到問(wèn)題及時(shí)向科長(zhǎng)反映,以便于工作順利,正確地開(kāi)展。
在交通中心工作
(一) 預(yù)算管理方面
嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》、《中華人民共和國(guó)預(yù)算法實(shí)施條例》及預(yù)算管理規(guī)定辦事,
1、負(fù)責(zé)編制交通中心xx年部門預(yù)算報(bào)表。嚴(yán)格按照預(yù)算管理工作的要求完成了交通中心部門預(yù)算的“二上二下”工作。
2、預(yù)算的執(zhí)行
按照預(yù)算控制數(shù)控制交通中心的開(kāi)支情況，做好財(cái)政資金支出的旬月工作，做到賬目清楚。
3、完成了xx年中央部門“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”預(yù)算表工作。
(二)會(huì)計(jì)核算工作
在日常的會(huì)計(jì)核算工作中,重點(diǎn)注意會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的管理。對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)銷憑證進(jìn)行認(rèn)真的審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,遇到問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).及時(shí)把信息予以反饋。
自己的工作態(tài)度是認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，常常與同事一起探討工作中遇到的問(wèn)題,相互學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做工作團(tuán)結(jié)合作，圓滿完成上級(jí)主管部門及單位領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同事交流較少，聯(lián)系不夠，工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠主動(dòng),關(guān)心力度不夠。所以我還需進(jìn)一步努力改進(jìn)。
3,工作還要細(xì)致一些、開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法的點(diǎn)子不多、對(duì)學(xué)習(xí)的深入程度不夠，這都需要我在今后的工作中不斷改進(jìn)。
綜上所敘,我深深地感觸到財(cái)務(wù)工作的重要性，干好財(cái)務(wù)工作并不是一件容易的事情，只有把位置認(rèn)準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志，誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作。
工作年終總結(jié) 工作總結(jié) 年終篇五
xx年銷售工作基本結(jié)束了，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下，比xx年銷量增幅12.5%，但在市場(chǎng)占有率和全國(guó)a類分公司排名中有所下降，主要的原因有以下幾點(diǎn)：
一、外因：
1、20xx年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在xx年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;
二、內(nèi)因：
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：
①分公司營(yíng)銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí)，效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到“盡心盡力”，創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問(wèn)題，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng)，渠道效率低下;
④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平，多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營(yíng)銷力退步。
⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高，對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析能力差，無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績(jī)，在多項(xiàng)工作中排名第一名。過(guò)往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標(biāo)，要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
最后，談?wù)?0xx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及我們的精神與方*
20xx年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào)，平均下來(lái)每月完成0.72億，將近是7臺(tái)每月銷量，這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。11年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。就目前形式，我們的市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取，不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)總的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng)，渠道利益鏈在得到補(bǔ)充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在20xx年我們?cè)诰瘛⒔M織氛圍上做好準(zhǔn)備：
1、有雄心斗志，不怕競(jìng)爭(zhēng)困難，勇于面對(duì)困難。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭(zhēng)精神，再次強(qiáng)調(diào)過(guò)往的成績(jī)不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱，這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注意?！氨苄芤粋€(gè)、將熊熊一窩”，我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;
2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬(wàn)總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的：“民工心態(tài)”和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力，成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者，pdca的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹，人事行政部和營(yíng)銷部做專題培訓(xùn)，到營(yíng)銷主管這一級(jí)，營(yíng)銷部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系;
4、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起，從小開(kāi)始，倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn)，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募?xì)微提高，聚在一起，就是我們大進(jìn)步?！靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式。
在經(jīng)過(guò)20xx年的轉(zhuǎn)折后震蕩，20xx年大家激情飛揚(yáng)，必將再創(chuàng)輝煌。
工作年終總結(jié) 工作總結(jié) 年終篇六
一、工作回顧
20__年是不平凡的一年，祖國(guó)__華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú)比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解.
2)通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛.
3)對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作.
二工作計(jì)劃
“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題
1)加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈.
2)對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策
3)設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂(lè)觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。
三找好航標(biāo)，定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無(wú)聲，步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天，做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)自己的主人，明天定將更美好!
工作年終總結(jié) 工作總結(jié) 年終篇七
本次活在時(shí)間從x年xx月xx日到x年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額x元，環(huán)比增長(zhǎng)率，除去節(jié)日期間自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28，超過(guò)了活動(dòng)前5預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額x元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，12月28日《刊》封底整版x元，展板和x展架xx元，宣傳費(fèi)銷售占比1。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛"中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡"和印刷的500份宣傳單頁(yè)，"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡"不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)"強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合"也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯，工作總結(jié)《手機(jī)銷售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，"策占三劃占七"，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有"活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外，活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，"籠統(tǒng)管理，大概銷售"，也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
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