禮儀演講心得體會(huì)范文(19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-10 17:44:15
禮儀演講心得體會(huì)范文(19篇)
時(shí)間:2023-12-10 17:44:15     小編:靈魂曲

寫心得體會(huì)可以促使我們思考自己在某個(gè)領(lǐng)域中的成長和變化。要寫一篇優(yōu)秀的心得體會(huì),需要我們對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)有一定的了解和積累。這些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文能夠幫助我們更好地理解這個(gè)寫作形式。

禮儀演講心得體會(huì)篇一

這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會(huì)能聆聽同行業(yè)資深專家的講座,面對(duì)面的和專老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。

作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來,在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。

要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。

這學(xué)期第一次接觸了“酒店禮儀與形體訓(xùn)練”這門課程,但由于在泉州迎賓館這邊酒店人員流動(dòng)的原因,我們一直缺酒店禮儀的任課老師,所以實(shí)際上只上了形體訓(xùn)練部分。還記得剛知道有這門課程時(shí),心理想的是“酒店禮儀與形體訓(xùn)練”應(yīng)該就是教我們一些如何保持微笑、端正坐姿、站姿、走姿的,后來開始上課了,剛開始是講理論知識(shí)的。原以為這門課程就這么無聊了,沒想到后來老師竟然帶我們到體育運(yùn)動(dòng)中心去實(shí)地上課,而且不只是老師對(duì)著一些健身器材一一給我們講解其用途及鍛煉功效,還讓我們實(shí)際操作,切身體會(huì),足足過了一把健身癮。像這樣的上課條件,我想在校園里面應(yīng)該是無法實(shí)現(xiàn)的。

這門課程上課的時(shí)間雖然不多,但給我的感覺也是有所收獲的。這一年在這邊邊上班邊上課,雖然也有休息時(shí)間,但即使休息了也只是補(bǔ)充下睡眠而已,很少自己去鍛煉身體。這點(diǎn)形體訓(xùn)練課剛好是一個(gè)補(bǔ)充,可以讓我們疲勞的身體得以伸展。每次進(jìn)體育運(yùn)動(dòng)中心,我都覺得自己渾身的神經(jīng)、細(xì)胞都有動(dòng)起來的欲望了,而且科學(xué)表明充分拉伸身體可以使心臟向全身更有效的輸送新鮮血液:還可以使我們的心"聆聽"更動(dòng)聽的聲音。每次和大家一起在愉快、輕松的氛圍中上課我都會(huì)很開心、很放松。這就是我上形體訓(xùn)練課最深的體會(huì)。

作為女性,我相信每個(gè)人都希望自己不僅能擁有較好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和優(yōu)雅的氣質(zhì)。我認(rèn)為形體訓(xùn)練課是可以幫我們實(shí)現(xiàn)這些基礎(chǔ)課程入門的,也許達(dá)不到所希望向往的高度,但是它會(huì)灌注"美"的思想、健康的理念,實(shí)現(xiàn)對(duì)"美"的初體驗(yàn)。而這種最基本最原始的對(duì)"美"的體會(huì),對(duì)健康的珍惜,對(duì)我們以后的追求都會(huì)產(chǎn)生重要的影響。

對(duì)于這門功課,給我最深的印象就是休閑,娛樂,放松。當(dāng)然,在這種放松過程中,我們也掌握了這門課程的一些技巧。初學(xué)這門課時(shí),會(huì)覺得有點(diǎn)無趣,心理總是想“哎,又是無聊的一堂課了?!币?yàn)橹v的都是一些抽象的理論知識(shí),課也比較枯燥,不過后來老師體會(huì)到大家的想法,就改為實(shí)地教學(xué)了。之后上課前是這樣想的“哈哈,又可以去享受一種別樣的情趣啦!”對(duì)于上形體課的心情就發(fā)生了很大的變化。剛開始感覺這有點(diǎn)像我們?cè)趯W(xué)校上體育課,但在學(xué)校上體育課是室外的,夏天的時(shí)候就要在太陽底下曬,而且運(yùn)動(dòng)設(shè)備也沒那么好,所以在這邊的機(jī)會(huì)對(duì)我們來說是一個(gè)很好的體驗(yàn)。對(duì)于自己心情的改觀,我想也是因?yàn)閷?duì)形體的進(jìn)一步了解改變的。

這門課程與我們學(xué)的其它課程不一樣,其它的這是一種枯燥的理論知識(shí),根本沒有實(shí)現(xiàn)的可能,也只有大腦在運(yùn)轉(zhuǎn)。而形體,給我們更多的是腦力與體力上的結(jié)合。不光是用身體做各種動(dòng)作,還要用五官去感覺,用眼睛用腦想,用耳朵感受它給我們帶來的是真正意義上的勞逸結(jié)合,讓我們?nèi)砀鱾€(gè)部位都激活,都動(dòng)起來。我想每周一節(jié)的形體課實(shí)在是有必要的,但后來因?yàn)槔蠋煕]時(shí)間的問題,就都不能上課,感覺真的很可惜。

禮儀演講心得體會(huì)篇二

第一段:引言(200字)。

禮儀演講是一門需要全面發(fā)展的技能,它涵蓋了語言表達(dá)、演講技巧和儀態(tài)禮儀等多個(gè)方面。近期,我參加了一場(chǎng)禮儀演講大賽,通過這次經(jīng)歷,我對(duì)禮儀演講有了更深入的認(rèn)識(shí),并獲得了一些寶貴的體會(huì)與心得。以下,我將分享我在這次比賽中所學(xué)到的關(guān)于禮儀演講的心得體會(huì)。

第二段:籌備演講(200字)。

在準(zhǔn)備演講中,我認(rèn)識(shí)到了“充分準(zhǔn)備是成功的一半”的重要性。首先,我選擇了恰當(dāng)?shù)闹黝},并進(jìn)行了充足的研究和閱讀,以便能夠深入了解并扎實(shí)掌握相關(guān)的知識(shí)。其次,我編寫了清晰、簡潔、有條理的演講稿,并進(jìn)行了反復(fù)的修改。最后,我進(jìn)行了大量的練習(xí),努力提高自己的語言表達(dá)和演講技巧。這些準(zhǔn)備工作給了我巨大的信心,讓我能夠在舞臺(tái)上展現(xiàn)出最好的自己。

第三段:儀態(tài)禮儀(200字)。

在比賽中,我了解到儀態(tài)禮儀在演講中的重要性。儀態(tài)禮儀不僅可以增強(qiáng)我與觀眾的互動(dòng)和溝通,還能提升我在臺(tái)上的形象和氛圍。因此,我在演講過程中要保持姿勢(shì)端正、面帶微笑,注視著觀眾,并用適當(dāng)?shù)氖謩?shì)和眼神表達(dá)自己。此外,我還注意進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹w語言和身體動(dòng)作,以增強(qiáng)演講的感染力和說服力。通過注重儀態(tài)禮儀,我能夠更好地吸引觀眾的注意力并與他們建立良好的互動(dòng)。

第四段:語言表達(dá)(200字)。

在演講過程中,恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)也是非常重要的。首先,我要掌握恰當(dāng)?shù)恼Z速和音量,以保證觀眾能夠清晰聽到我說的每一個(gè)字。其次,我要注意語調(diào)的變化和語言的韻律,以增加演講的生動(dòng)性和吸引力。此外,我還要注重語言的準(zhǔn)確性和充實(shí)性,確保我所說的每一個(gè)觀點(diǎn)都具備說服力和可信度。通過不斷地練習(xí)和反思,我能夠不斷提高自己的語言表達(dá)能力,使我的演講更加生動(dòng)有趣。

第五段:總結(jié)與啟示(300字)。

通過這次比賽,我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀演講的重要性和技巧。禮儀演講不僅僅是一種表達(dá),更是一種溝通和交流的形式,能夠讓觀眾更好地理解和接受我的觀點(diǎn)。在演講中,準(zhǔn)備、儀態(tài)禮儀和語言表達(dá)是相輔相成的,只有將它們有機(jī)地結(jié)合起來,才能達(dá)到最好的演講效果。因此,作為一位準(zhǔn)備進(jìn)行禮儀演講的人,我們應(yīng)該注重每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提升自己的綜合能力。

總的來說,通過參加這場(chǎng)禮儀演講大賽,我不僅收獲了鍛煉自我的機(jī)會(huì),還掌握了一些重要的演講技巧。通過準(zhǔn)備充分,注重儀態(tài)禮儀和改進(jìn)語言表達(dá),我能夠在舞臺(tái)上自信地展現(xiàn)自己,與觀眾建立起良好的互動(dòng)關(guān)系。我相信,只要我持之以恒地繼續(xù)鍛煉和提升,我將能夠成為一名優(yōu)秀的演講者。同時(shí),我也希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ζ渌磳⒒蛘谶M(jìn)行禮儀演講的人有所幫助,讓他們?cè)谧约旱难葜v中取得更好的效果。

禮儀演講心得體會(huì)篇三

演講禮儀是一門重要的技能,無論是在工作場(chǎng)所還是日常生活中,都需要與他人進(jìn)行有效的溝通和交流。為了提升自己的演講技能和禮儀修養(yǎng),我參加了一次演講禮儀培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的演講能力和禮儀修養(yǎng)有了顯著的提高。

第二段:學(xué)習(xí)技巧與方法。

在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于演講技巧和方法的知識(shí)。首先,我們學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備演講稿,包括選題、構(gòu)思、組織結(jié)構(gòu)和語言表達(dá)等方面。其次,我們學(xué)習(xí)了如何提高演講的語言表達(dá)能力,包括發(fā)聲、語調(diào)、語速和語感等方面。最后,我們還學(xué)習(xí)了如何掌握演講的身體語言,如站姿、手勢(shì)和眼神等。通過這些學(xué)習(xí),我不僅知道了如何進(jìn)行有效的演講,而且也明白了演講禮儀對(duì)于演講的重要性。

第三段:提升自信心和溝通技巧。

在演講禮儀培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了多次的模擬演講和實(shí)踐訓(xùn)練。通過這些訓(xùn)練,我逐漸戰(zhàn)勝了自己的害羞和緊張情緒,提升了自己的自信心。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與觀眾進(jìn)行良好的溝通,包括與觀眾建立眼神交流、運(yùn)用表情和肢體語言等。這些訓(xùn)練讓我明白了演講不僅僅是一種表達(dá),更是與觀眾之間的互動(dòng)過程,只有與觀眾建立良好的溝通和聯(lián)系,演講才能取得更好的效果。

第四段:培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣。

在培訓(xùn)中,我們也著重強(qiáng)調(diào)了禮儀的重要性。禮儀是我們與他人交往時(shí)的一種表現(xiàn)形式,對(duì)于建立良好的人際關(guān)系和形象塑造來說至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了不同場(chǎng)合下的禮儀要求,如會(huì)議禮儀、宴會(huì)禮儀和商務(wù)禮儀等。通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何正確行為舉止,就如何與他人交往時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)和講究,如面帶微笑、言辭恰當(dāng)、尊重對(duì)方等。這些禮儀的培養(yǎng)不僅關(guān)系到個(gè)人的形象,更關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和形象提升。

第五段:總結(jié)與展望。

通過這次演講禮儀培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了演講和禮儀的重要性。演講技巧的提升不僅可以讓我在工作中更好地表達(dá)自己,更可以幫助我與他人進(jìn)行更加有效的交流。而良好的禮儀習(xí)慣不僅可以提升個(gè)人的形象和魅力,更可以為自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和可能性。因此,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的演講技巧和禮儀修養(yǎng),為自己的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之,通過參加演講禮儀培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了演講技巧和禮儀修養(yǎng)在個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展中的重要性。它們不僅可以提高個(gè)人的表達(dá)能力和自信心,更可以幫助個(gè)人與他人建立良好的溝通和交流關(guān)系。因此,我將持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐演講禮儀,不斷提升自己的能力,為自己的未來打造更加美好的人生。

禮儀演講心得體會(huì)篇四

第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)。

在人際交往中,儀態(tài)禮儀是一種重要的表達(dá)方式,尤其在演講中更是如此。作為一名演講者,我深切體會(huì)到了好的儀態(tài)禮儀對(duì)演講效果的影響。通過自己的長期實(shí)踐和觀察,我意識(shí)到儀態(tài)禮儀是演講中不可缺少的元素,它不僅能夠表達(dá)演講者的自信和專業(yè)度,也能夠吸引聽眾的注意力,提升演講的說服力。在這篇文章中,我將分享我在演講儀態(tài)禮儀方面的心得體會(huì)。

第二段:儀態(tài)的重要性(字?jǐn)?shù):250字)。

儀態(tài)是演講者展示自己的形象和個(gè)性的重要方式,它直接影響到演講的接受度和說服力。一個(gè)好的儀態(tài)會(huì)讓演講者看起來自信、專業(yè)。首先,姿勢(shì)端正是一個(gè)人儀態(tài)的基礎(chǔ)。身體保持直立,頭部微微抬起,眼神自然,肩膀放松,能夠體現(xiàn)出演講者的自信和威嚴(yán)。其次,手勢(shì)的運(yùn)用也是展示儀態(tài)的一個(gè)重要方面。合適的手勢(shì)能夠幫助演講者更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn),增加演講的魅力和趣味性。最后,面容的表情和微笑也是儀態(tài)的重要組成部分。面帶微笑的演講者更容易獲得聽眾的好感,更能夠拉近與聽眾的距離。

第三段:修煉儀態(tài)需要的技巧(字?jǐn)?shù):250字)。

良好的儀態(tài)不是天生的,而是通過不斷地修煉才能體現(xiàn)出來的。首先,要建立正確的站姿、坐姿與行走姿勢(shì)是非常重要的。通過練習(xí)站立、坐下和前行時(shí)的正確姿勢(shì),使其成為一種習(xí)慣,可以使演講者在演講中流暢自如。其次,手勢(shì)的運(yùn)用需要有技巧性,要根據(jù)演講內(nèi)容的變化合理運(yùn)用手勢(shì),突出重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)語氣。此外,還需要注意面部表情的控制和微笑的靈活運(yùn)用。一個(gè)適時(shí)的微笑能夠讓演講者和聽眾之間建立更好的情感聯(lián)系。

第四段:禮儀在演講中的應(yīng)用(字?jǐn)?shù):250字)。

在演講中,適度的禮儀也起到重要的輔助作用。首先,演講者應(yīng)當(dāng)尊重聽眾。在演講開始之前,可以向聽眾點(diǎn)頭致意,展示自己的尊重和禮貌。其次,演講者應(yīng)當(dāng)注意與聽眾之間的眼神交流。眼神交流是一種互動(dòng)的方式,能夠增強(qiáng)演講者與聽眾之間的聯(lián)系。此外,在前往演講地點(diǎn)的過程中,演講者也要注意維持良好的行為舉止和察言觀色。這些細(xì)微的禮儀行為不僅能夠展現(xiàn)演講者的紳士風(fēng)度,也能夠得到聽眾的認(rèn)可和尊敬。

第五段:我的體會(huì)與總結(jié)(字?jǐn)?shù):250字)。

通過不斷地實(shí)踐和總結(jié),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到儀態(tài)禮儀在演講中的重要性。好的儀態(tài)讓我感受到更強(qiáng)的自信和專業(yè)感,也讓我的演講效果得到了提升。我學(xué)會(huì)了保持良好的身姿和眼神,運(yùn)用合適的手勢(shì)和面部表情,在演講中展現(xiàn)出儀態(tài)禮儀的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我也明白了儀態(tài)禮儀的修煉需要時(shí)間和耐心,不能僅僅依靠一次的修煉就能完全掌握。因此,我將繼續(xù)努力,持之以恒地在演講儀態(tài)禮儀方面進(jìn)行修煉,將其變成我在演講中的閃光點(diǎn),提升我的演講魅力和說服力。

總結(jié)(字?jǐn)?shù):150字):

演講儀態(tài)禮儀是演講者在舞臺(tái)上展示自己的形象和個(gè)性的重要方式。良好的儀態(tài)能夠展現(xiàn)自信和專業(yè)度,提升演講的說服力和接受度。通過正確的姿勢(shì)、手勢(shì)和面部表情的運(yùn)用,演講者能夠更好地吸引聽眾的注意力,建立起與聽眾的情感聯(lián)系。禮儀的應(yīng)用也能夠輔助演講者與聽眾之間的互動(dòng),增強(qiáng)演講的效果和效果。通過持之以恒地修煉和實(shí)踐,演講者可以提升自己在演講儀態(tài)禮儀方面的能力,將其發(fā)揚(yáng)光大,展現(xiàn)更加出色的演講魅力。

禮儀演講心得體會(huì)篇五

現(xiàn)今社會(huì),人們?cè)絹碓疥P(guān)注的是自己,所以即便個(gè)人能力很強(qiáng),如果你不愛說話,不懂得溝通,不善于表達(dá),也很難得到同學(xué)、老師、同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬的認(rèn)可與重視。演講,是你表達(dá)自己,捍衛(wèi)自己,體現(xiàn)自身價(jià)值的一種重要手段,「使看不見的東西被看見」的一種有效途徑。本站小編為大家整理了護(hù)士禮儀。

首先,感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個(gè)人都有一個(gè)形象,不管是否刻意塑造。僅僅因?yàn)槟銢]有有意識(shí)地設(shè)計(jì),并不意味著別人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的職業(yè)品質(zhì)的展現(xiàn)。護(hù)士作為沒有翅膀的天使,更應(yīng)容貌、服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,這樣才能顯示出護(hù)士的獨(dú)特韻味來。有人說,人間的美十有八九是女人創(chuàng)造的,護(hù)士是女人中的天使,護(hù)士的一舉一動(dòng)更應(yīng)是美的展現(xiàn)。

我覺得護(hù)士的美可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面:

第一、貌服飾美:恰當(dāng)?shù)谋砬槭亲o(hù)士容貌的一個(gè)組成部分,如微笑,但這種笑要發(fā)自內(nèi)心。為了使你的微笑真誠,你可以在心里想些開心的事,讓會(huì)說話的眼睛流露出更誠摯的笑意。在服飾方面,我們衣著應(yīng)干凈、整潔、大方。

第二、行為舉止美:護(hù)士的站姿:頭正頸直、雙眼平視、兩肩外展,雙臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝。兩腳尖距離以一拳頭為準(zhǔn)。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手交叉放于腹部。

坐姿:坐姿顯示了一個(gè)人的文化素養(yǎng)。護(hù)士坐在椅子上,應(yīng)該左進(jìn)左出。走到椅子面前,右腳后移半步,抬腳整理白大褂下擺,緩緩落座,臀部占椅子的1/2~2/3。

行走姿勢(shì):在站立姿勢(shì)的基礎(chǔ)上,雙手臂自然前后擺動(dòng)。不超過30度左右,雙腳落地在一條直線上。

下蹲姿勢(shì):要側(cè)身蹲下,一腳后移半步,一手整理衣服緩緩下蹲,挺胸收腹,軀干挺直,重心穩(wěn)。起來時(shí),上身向前傾,起身站直。

護(hù)士端盤:應(yīng)用雙手拇指掌住盤的兩側(cè)。其余四指分開托盤的底部。雙手不能觸及盤的內(nèi)面,需要開門時(shí)不要用腳踹門,可以用肩開門。

總之,護(hù)士形體禮儀的基本規(guī)范就是挺拔、自然、優(yōu)雅、美觀。我們可以在平時(shí)的工作中勤于摸索,總結(jié)出自己的行為規(guī)范。禮儀對(duì)我們每個(gè)人都很重要。通過禮儀培訓(xùn)有助于我們審美意識(shí)的提高及自我形象的設(shè)計(jì)和塑造。在工作中,用端莊的儀表、文明的語言、得體的舉止、素雅整潔的服飾創(chuàng)造美,便于我院提高隊(duì)伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建設(shè)上的亮點(diǎn)。

有幸參加了中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)朱晴老師的《護(hù)士服務(wù)禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

護(hù)

理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。

通過朱晴老師護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。

護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對(duì)自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效。患者入院時(shí)投以微笑,并親切地做。

自我介紹。

環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情耐心地回答問題細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅健康的姿態(tài),一個(gè)自然親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針發(fā)藥機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。

護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。

護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。

首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟?,才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!

常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立、行、走?/p>

一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。

語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時(shí)應(yīng)禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。

非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡單的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。

我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!

所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!

前段時(shí)間我院舉辦了一次關(guān)于護(hù)士禮儀的培訓(xùn)我獲益良多。

我認(rèn)為良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。

患者入院時(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)。

通過這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培訓(xùn)所學(xué)貫徹到實(shí)際工作中去改正缺點(diǎn)做到“沒有更好只有最好"”。

禮儀演講心得體會(huì)篇六

作為一個(gè)重要的溝通方式,演講不僅要靠語言的表達(dá)能力,更需要儀態(tài)禮儀來增強(qiáng)表達(dá)的力度和效果。在過去的一段時(shí)間里,我參加了一系列的演講比賽和講座,通過這些經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了演講儀態(tài)禮儀的重要性。在這篇文章中,我將分享一些我學(xué)到的關(guān)于演講儀態(tài)禮儀的心得體會(huì)。

第一段:重視儀態(tài)對(duì)演講的影響。

在演講中,一個(gè)演講者的儀態(tài)舉止是引導(dǎo)聽眾認(rèn)同感和注意力的關(guān)鍵之一。在之前的演講比賽中,我曾見過一些演講者因?yàn)閮x態(tài)不佳出現(xiàn)了各種問題。有的演講者手忙腳亂,不停地走來走去,給聽眾一種混亂和不專業(yè)的印象。還有的演講者姿勢(shì)僵硬,沒有流暢的動(dòng)作節(jié)奏,導(dǎo)致他們的演講顯得呆板無趣。因此,一個(gè)良好的儀態(tài)禮儀對(duì)演講的效果以及演講者的形象起著至關(guān)重要的作用。

第二段:如何保持良好的儀態(tài)。

良好的儀態(tài)體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先,姿勢(shì)要端正得體,要有自信和穩(wěn)重的表現(xiàn)。一個(gè)筆直的身姿和腳步平穩(wěn)的步態(tài)可以給人一種自信和專業(yè)的感覺。其次,眼神要堅(jiān)定有力,并與聽眾建立眼神交流。適度的眼神交流可以增強(qiáng)演講者與聽眾之間的聯(lián)系,使演講更具吸引力。最后,講話的聲音要清晰、洪亮,并注意控制語速和語調(diào)。這樣可以使聽眾更容易理解演講內(nèi)容,并產(chǎn)生共鳴。

第三段:儀態(tài)禮儀與非語言溝通的重要性。

除了語言表達(dá)外,非語言溝通也是演講中不可忽視的一部分。儀態(tài)禮儀可以通過非語言的方式傳遞信息和情感。比如,微笑可以傳遞友好和親和力,動(dòng)作可以增加話題的生動(dòng)性和可塑性。而過度的手勢(shì)和面部表情不一致等行為,可能會(huì)使演講者顯得緊張和不自在。因此,我們需要在演講中注重非語言溝通和儀態(tài)禮儀的動(dòng)作,以提升演講效果和演講者的形象。

一個(gè)演講者的儀態(tài)禮儀不僅會(huì)影響演講效果,也會(huì)直接影響到演講者自己的自信心。一個(gè)自信的演講者通常會(huì)受到更多的認(rèn)可和歡迎,而一個(gè)缺乏自信的演講者往往會(huì)收到相反的反饋。因此,只有保持良好的儀態(tài)禮儀,才能進(jìn)一步增強(qiáng)演講者的自信心,從而更好地傳達(dá)演講內(nèi)容。

第五段:結(jié)語。

總之,演講儀態(tài)禮儀在演講中功不可沒,它不僅能夠增強(qiáng)演講的力度和效果,還可以提升演講者的自信心。為了保持良好的儀態(tài)禮儀,我們應(yīng)該關(guān)注自己的姿勢(shì)、眼神、聲音等方面,并注重非語言溝通和儀態(tài)動(dòng)作。通過不斷的練習(xí)和實(shí)踐,我們可以逐漸掌握演講儀態(tài)禮儀的技巧,從而在演講舞臺(tái)上獲得更好的表達(dá)效果。

禮儀演講心得體會(huì)篇七

在當(dāng)今社會(huì),禮儀能力被視為一種必備的綜合素質(zhì)。而在公眾場(chǎng)合中,演講作為一種重要的社交技巧,更是離不開高度的禮儀要求。最近,我參加了一場(chǎng)關(guān)于禮儀演講的培訓(xùn),深刻感受到了禮儀在演講中的重要性,收獲頗豐。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得和體會(huì)。

第二段:規(guī)范的言行舉止。

在禮儀演講中,首要的要求就是規(guī)范的言行舉止。在表達(dá)自我的同時(shí),我們需要注意不要大聲喧嘩,盡量保持情緒穩(wěn)定和亮麗的微笑。在身體姿勢(shì)上,我們需要站得筆直,雙腳并攏,雙手自然放置,注意不要擺動(dòng)。另外,面帶微笑和眼神交流也是非常重要的,這樣能夠更好地與觀眾產(chǎn)生共鳴,給他們帶來愉悅和舒適的感覺。

第三段:扎實(shí)的內(nèi)容準(zhǔn)備。

一次成功的演講,離不開對(duì)內(nèi)容的扎實(shí)準(zhǔn)備。在禮儀演講中,我們要注意兩個(gè)方面:內(nèi)容的準(zhǔn)備和語言的運(yùn)用。首先,我們要對(duì)自己要演講的主題進(jìn)行深入的研究和了解,理清思路,明確表達(dá)的目的和內(nèi)容。其次,在語言運(yùn)用上,我們要做到表達(dá)簡練、有邏輯,注意使用正確的詞匯和語法。此外,我們還需要注意語速和音量的控制,以及適時(shí)地運(yùn)用手勢(shì)和肢體語言來增強(qiáng)表達(dá)力。

第四段:與觀眾的互動(dòng)。

在禮儀演講中,與聽眾建立良好的互動(dòng)關(guān)系十分重要。首先,我們要在演講過程中注重觀眾的反應(yīng),通過觀察他們的神情、肢體語言來判斷是否與他們建立了有效的溝通。其次,我們要注意回應(yīng)觀眾的提問和意見,并盡量做到給予積極的回應(yīng)和反饋。此外,我們還可以適時(shí)地與觀眾互動(dòng),例如通過提問、舉手,使演講更加生動(dòng)活潑,增強(qiáng)觀眾的參與感。

第五段:禮貌和尊重他人。

禮儀演講中,最重要的當(dāng)然要是我們的禮儀素養(yǎng)。在與觀眾互動(dòng)的過程中,我們需要尊重他人的觀點(diǎn)和意見,不對(duì)別人的觀點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)疑和否定,避免引起不必要的爭執(zhí)和沖突。同時(shí),我們要注意自己的語氣和語態(tài),保持禮貌和尊重,避免冷漠和沖撞他人的感覺。只有尊重他人,才能夠獲得別人的認(rèn)同和支持。

總結(jié):

通過參加這次禮儀演講的培訓(xùn),我深刻意識(shí)到了禮儀在演講中的重要性,也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。規(guī)范的言行舉止、扎實(shí)的內(nèi)容準(zhǔn)備、與觀眾的互動(dòng)以及禮貌和尊重他人,這些都是我們?cè)诙Y儀演講中需要注重的要點(diǎn)。希望我能夠不斷地實(shí)踐和提高,將這些技巧應(yīng)用到未來的演講中,取得更好的效果。

禮儀演講心得體會(huì)篇八

演講禮儀在社交場(chǎng)合和商務(wù)交往中具有重要的意義。在演講過程中,我們不僅需要注意內(nèi)容的準(zhǔn)確性和語言的流暢性,還需注意自己的表態(tài)、姿態(tài)以及服裝搭配等細(xì)節(jié)問題。因此,本文著重探討演講禮儀中個(gè)人的心得體會(huì),希望借此能夠提升演講者的表現(xiàn)能力和形象素質(zhì)。

第二段:外在形象的改善。

在演講過程中,外在形象的改善始終是一個(gè)關(guān)鍵因素。首先,我們應(yīng)該注意自己的穿著搭配,避免穿戴過于隨意和不合適的服裝。其次,我們需要關(guān)注自己的面部表情和肢體語言,確保制造出一個(gè)積極、自信的形象。此外,要保持身體的整潔干凈,不要有刻意追求個(gè)性或獨(dú)特的做法。

第三段:內(nèi)在形象的提升。

演講禮儀中,內(nèi)在素質(zhì)的提升非常重要。這包括我們的知識(shí)儲(chǔ)備、思考深度以及思維邏輯,也包括我們的表達(dá)能力和溝通能力。建立一個(gè)自信的心態(tài),對(duì)于演講成功非常重要,只有自信和決心才能夠充分展現(xiàn)我們的專業(yè)素質(zhì)和能力,讓人們相信和信任我們。

第四段:交流禮儀的重要性。

不僅演講禮儀的群體注重個(gè)體素質(zhì)提升,對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)間的溝通和配合也非常重要。交流禮儀是為促進(jìn)有效信息交流和提升團(tuán)隊(duì)合作而怎么制定的規(guī)范、準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)。人們可以從中了解,關(guān)于會(huì)話、識(shí)別上下級(jí)關(guān)系,如何表現(xiàn)關(guān)愛和尊重等方面的內(nèi)容。因此,保持良好的交流禮儀是組織中員工重要的工作之一,能夠有效地推進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作。

第五段:總結(jié)。

綜上所述,演講禮儀是表現(xiàn)個(gè)人風(fēng)范,提升自身形象的重要途徑,同時(shí)也是一種內(nèi)在素質(zhì)的彰顯方式。如何在演講禮儀中彰顯自己的實(shí)力,需要注意細(xì)節(jié)問題,要有專業(yè)毅力與自信,勇于做出正確的決定,建立自身的品牌形象,增強(qiáng)人際關(guān)系,才能贏得人們的尊重與信任。讓我們一起共同探索、學(xué)習(xí)和提升演講禮儀,變得更加自信、更加成功。

禮儀演講心得體會(huì)篇九

演講禮儀是一種極其重要的溝通方式,它是在持續(xù)進(jìn)步的社會(huì)中專業(yè)和個(gè)人成功的基礎(chǔ)。準(zhǔn)備和展示一個(gè)好的演講需要良好的演講禮儀,而這種禮儀是通過不斷練習(xí)和體驗(yàn)來逐漸形成的。本文將分享我在多年的演講經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的一些關(guān)于演講禮儀的體會(huì)和心得,并探討如何運(yùn)用它們來提高在職場(chǎng)和生活中的溝通能力。

第二段:目標(biāo)和準(zhǔn)備。

目標(biāo)和準(zhǔn)備是一場(chǎng)成功的演講的關(guān)鍵因素。在演講之前,我們需要確定演講的目的和主題,并針對(duì)聽眾的興趣和需求調(diào)整演講的內(nèi)容。在準(zhǔn)備階段,我們還應(yīng)該注意到演講的場(chǎng)合和環(huán)境,例如演講的時(shí)間、地點(diǎn)、聽眾和氣氛。在這個(gè)過程中,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和意見是很有價(jià)值的,因?yàn)槌晒Φ难葜v是建立在人與人之間的互動(dòng)和共享之上的。

第三段:展示和語言。

展示和語言是演講的主要形式和內(nèi)容。在演講過程中,我們需要注重身體的姿態(tài)和動(dòng)作,例如站姿、手勢(shì)、面部表情和眼神等,以傳遞自信、清晰和友好的信息給聽眾。同時(shí),我們還需要注意說話的語速、音調(diào)和節(jié)奏,以保持話語的連貫性和流暢性。此外,我們還可以利用相關(guān)的語言技巧和演講工具來增強(qiáng)語言的表現(xiàn)力和語感。

第四段:互動(dòng)和反饋。

互動(dòng)和反饋是演講的雙向交流,是接受和提供信息的過程。在演講中,我們需要積極地與聽眾互動(dòng),例如提出問題、邀請(qǐng)回應(yīng)和回答疑問等,以建立和加強(qiáng)連接和溝通。同時(shí),我們也需要注意聽眾的反饋和回應(yīng),例如面部表情、肢體語言和聲音反應(yīng)等,以及相關(guān)的調(diào)整和改進(jìn)措施。在這個(gè)過程中,尊重和理解聽眾的需求和希望是最為關(guān)鍵的因素。

第五段:總結(jié)和展望。

演講禮儀是一項(xiàng)涉及人員和技術(shù)的復(fù)雜任務(wù),需要不斷的實(shí)踐和改進(jìn)。在本文中,我分享了我的一些體會(huì)和心得,涉及目標(biāo)和準(zhǔn)備、展示和語言、互動(dòng)和反饋等不同方面。希望這些經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)能夠?qū)ψx者在日常生活和職場(chǎng)中的演講提供一些有效的指導(dǎo)和參考。在未來,我們可以繼續(xù)借鑒和學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀實(shí)踐,探索和創(chuàng)新更加適合自己的演講禮儀,并通過不斷地實(shí)踐和反思來不斷提高演講的藝術(shù)和技巧。

禮儀演講心得體會(huì)篇十

演講禮儀是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一種技能,不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng),還可以讓演講者在演講過程中更加自信和得到聽眾的認(rèn)同感。在我的演講經(jīng)歷中,我深刻認(rèn)識(shí)到了演講禮儀的重要性,并且也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。

第二段:演講前的準(zhǔn)備。

在進(jìn)行演講之前,我們需要做好充足的準(zhǔn)備工作,包括演講內(nèi)容的準(zhǔn)備,闡述框架的制定,以及演講的練習(xí)和熟悉演講地點(diǎn)等等。同時(shí),也要為自己選好合適的著裝,最好確保整潔、得體、簡約,不要穿得太過花哨或太過樸素。這樣的外表會(huì)讓人感覺到演講者的專業(yè)和自信。

第三段:演講過程中的禮儀。

演講中的禮儀很重要,這包括站姿和語言表達(dá)等方面。首先,站姿要自然、端正,雙手放在身體兩側(cè)或前面,不要抓衣服、拍皮鞋等不禮貌的動(dòng)作。其次,語言表達(dá)要清晰、流暢,盡量減少語言上的重復(fù)和口頭禪,注意些許幽默和表情帶來的輕松氛圍。

第四段:互動(dòng)交流中的禮儀。

在演講過程中,與聽眾互動(dòng)交流也是非常必要的,這時(shí)候演講者要注意不同的互動(dòng)方式。如果是問答環(huán)節(jié),要特別注意那些提問者,必須保持禮貌、平和的回應(yīng),尤其是對(duì)于一些爭議性高的話題更加需謹(jǐn)言慎行。同時(shí),不能忽視那些沒有提問的觀眾,可以適當(dāng)開展小組討論等活動(dòng),提高聽眾參與度!

第五段:結(jié)語。

在進(jìn)行演講時(shí),演講禮儀是我們要注重的核心點(diǎn)。它不僅有助于提高我們演講的質(zhì)量,還有助于在人際交往中更好地展現(xiàn)自己的形象和吸引他人的注意。只要更加注重演講禮儀,秉持著專業(yè)而自信的態(tài)度,我們的演講就一定會(huì)取得較好的效果。

禮儀演講心得體會(huì)篇十一

近年來,我參加了許多禮儀演講的活動(dòng),通過這些經(jīng)歷,我對(duì)禮儀演講有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將分享我在參加禮儀演講活動(dòng)時(shí)所獲得的心得體會(huì)。

第二段:準(zhǔn)備工作的重要性。

在進(jìn)行禮儀演講之前,充分的準(zhǔn)備工作是非常重要的。首先,我要對(duì)演講的內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)研究,并確保自己對(duì)此有一定的理解和掌握。其次,我需要預(yù)先規(guī)劃好演講的結(jié)構(gòu),確定好每個(gè)部分的內(nèi)容和順序。在準(zhǔn)備過程中,我會(huì)將一些重要的點(diǎn)和關(guān)鍵詞寫在提醒卡上,以免遺忘。此外,演講的語言要簡潔明了,結(jié)構(gòu)要清晰,邏輯要流暢。通過充分的準(zhǔn)備,我能夠更自信地進(jìn)行演講,并給觀眾留下良好的印象。

第三段:儀態(tài)的重要性。

在進(jìn)行禮儀演講時(shí),一個(gè)人的儀態(tài)和舉止是非常重要的。首先,我要注重個(gè)人形象的塑造。我會(huì)穿著得體、整潔干凈,保持良好的儀態(tài)和氣質(zhì),給觀眾留下好的第一印象。其次,我要注意自己的姿勢(shì)和動(dòng)作。站立時(shí),我會(huì)保持筆直的脊梁和挺拔的胸腔,使自己看起來更加自信和專業(yè)。同時(shí),我還會(huì)注意手勢(shì)的運(yùn)用,使其與演講內(nèi)容相輔相成,起到強(qiáng)調(diào)和引導(dǎo)的作用。通過良好的儀態(tài),我能夠更好地與觀眾進(jìn)行有效的溝通,增強(qiáng)演講的說服力。

第四段:語言表達(dá)的技巧。

除了儀態(tài)外,語言表達(dá)也是一場(chǎng)成功演講的關(guān)鍵。首先,我要注意語速和語調(diào)的合理運(yùn)用。演講時(shí),我會(huì)盡量放慢語速,使觀眾能夠理解和消化我的講話內(nèi)容。同時(shí),我還會(huì)注重語調(diào)的變化,通過抑揚(yáng)頓挫的方式,增加講話的魅力和感染力。其次,我會(huì)注意用詞的準(zhǔn)確性和精確性。在使用詞語時(shí),我會(huì)選擇準(zhǔn)確的詞匯,并用簡單明了的語言表達(dá)我的觀點(diǎn),以便觀眾能夠更好地理解我的意思。出色的語言表達(dá)能夠提高演講水平,讓觀眾記住我的演講內(nèi)容。

第五段:演講實(shí)踐的重要性。

最后,參與實(shí)際的演講實(shí)踐對(duì)提高自己的演講水平至關(guān)重要。無論是在學(xué)校的班會(huì)上,還是在社團(tuán)的會(huì)議上,我都積極參與演講活動(dòng)。通過反復(fù)練習(xí),我逐漸克服了緊張和膽怯的心理,提高了自己的演講技巧。在實(shí)踐中,我能夠更好地面對(duì)觀眾,保持沉穩(wěn)的心態(tài),并通過與觀眾的互動(dòng)來調(diào)整自己的講話節(jié)奏和方式。正是通過這樣的實(shí)踐,我不斷成長,取得了令人滿意的演講效果。

總結(jié)。

通過參加禮儀演講的活動(dòng),我深刻體會(huì)到準(zhǔn)備工作的重要性,儀態(tài)的重要性,語言表達(dá)的技巧以及演講實(shí)踐的重要性。我認(rèn)為,只有通過一定的積累和實(shí)踐,才能在禮儀演講中得心應(yīng)手,贏得觀眾的認(rèn)可。我相信,在未來的演講中,我將積極應(yīng)用這些心得體會(huì),繼續(xù)提高自己的演講水平,成為一名優(yōu)秀的演講者。

禮儀演講心得體會(huì)篇十二

“禮貌禮儀是精神禮貌的一個(gè)重要資料,是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺,禮貌禮儀養(yǎng)成教育不僅僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性構(gòu)成的基礎(chǔ)教育,也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神禮貌的基礎(chǔ)教育?!边@是一篇文章中對(duì)禮儀教育的一段評(píng)價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用,她在衡量一個(gè)人教養(yǎng)中的尺度價(jià)值。

作為當(dāng)代大學(xué)生,我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習(xí)知識(shí)更重要的是學(xué)習(xí)如何做人!學(xué)習(xí)知識(shí)是為了應(yīng)用到如何做事中去,記得有教師講過在一個(gè)人追求成功的道路中,做事的本事僅占百分之二十,而百分之八十是取決于你做人的本事。有俗話說:“人字好寫,人難做。”此話在進(jìn)入去大學(xué)以前的我對(duì)其的理解僅限于生存的艱難,在殘酷的社會(huì)競爭中生存是為“人難做”。

在進(jìn)入大學(xué)之初,我想大概我們每個(gè)人都要經(jīng)過一段迷茫與適應(yīng),對(duì)我而言,最初的感覺是周圍所有的人都有自我的特點(diǎn),又如此之多的本事強(qiáng)悍的人在我周圍,他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學(xué)又是一個(gè)不僅僅是以成績論英雄的時(shí)代,在大學(xué)中我們開始關(guān)注培養(yǎng)自我的各種諸如人際交往本事、創(chuàng)新思維本事、掌握信息本事、學(xué)習(xí)本事、自立本事本事等等。

軍訓(xùn)結(jié)束的班委競選、學(xué)生會(huì)團(tuán)總支競選中表選得尤為明顯,剛剛離開書本試卷的我們開始準(zhǔn)備自我簡介材料和面試,一切陌生而又新奇,激動(dòng)中透出生澀。在漸漸的工作交流中,發(fā)現(xiàn)原先做人是如此的難,不僅僅是生存的問題,更多的是理解與被理解。政治學(xué)的哲學(xué)常識(shí)中以往學(xué)過:人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中。在我們進(jìn)入大學(xué)后,從以往單純學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上構(gòu)架起來的班級(jí)同學(xué)關(guān)系中解放出來,應(yīng)對(duì)班級(jí)概念相對(duì)淡薄,有更多的途徑和時(shí)間來認(rèn)識(shí)更多的朋友時(shí),如何理順好這些關(guān)系就涉及到了社交本事的問題。我們逐漸認(rèn)識(shí)到良好的人際交往本事以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。記得在那里聽過人二十歲以前靠父母生存,二十歲到三十歲以前靠體力生存,三十歲到四十歲靠經(jīng)驗(yàn)生存,四十歲以后靠人脈生存。

現(xiàn)代交際禮儀這門課,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中塑造自我的形象,使自我成為一個(gè)敬人之人,以到達(dá)“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅僅在大學(xué)學(xué)校里也在以后競爭激烈的社會(huì)上建立良好的人際關(guān)系,將自我的周圍空間塑造成一種團(tuán)結(jié)友愛的環(huán)境,這將有利于我們構(gòu)成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展,生活的和諧美滿。

在“人難做”的感慨中,其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時(shí)才學(xué)會(huì)頻繁的說“多謝”,也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感激。尤其是對(duì)我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“多謝”,雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>

在查資料時(shí)發(fā)現(xiàn)了這樣的一個(gè)故事:今晚我在回賓館時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見大堂里有六七個(gè)穿藍(lán)色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進(jìn)大堂時(shí),這幫人已經(jīng)簇?fù)碇M(jìn)了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“多謝”,他向我點(diǎn)了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話,原先是日本人。他們的藍(lán)色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計(jì)是來做工程安裝的。六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個(gè)人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此很有親情一般,當(dāng)然我聽不明白,只是從他們的表情和神態(tài)上猜測(cè)的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當(dāng)我走出去時(shí),另外的三四個(gè)人向我致意,也說了些話,發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時(shí)一樣。

這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動(dòng)我,但在剛剛我寫到“其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時(shí),我突然就想起了這個(gè)幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動(dòng)的不是“六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”,能夠讓一個(gè)陌生人感覺彼此很有親情一般,這是此刻的我所做不到的。教師在課堂上也說過她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界,使人觀之可親。

愛默生說過:“完美的行為比完美的外表更有力量。完美的行為,比形象和外貌更能帶給人歡樂,這是一種精美的人生藝術(shù)?!?,“溫良恭儉讓”、“文質(zhì)彬彬,然后君子”素為我國傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則。

我們?cè)趫?jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上,用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對(duì)我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)者的要求。

禮儀演講心得體會(huì)篇十三

這段時(shí)間有點(diǎn)彷徨無助,不知道自己在工作中處于何種心態(tài),此時(shí)我有幸參與了管理處組織的情滿荊楚,微笑的禮儀培訓(xùn),但是整場(chǎng)課下來,感覺到自己的收獲還真的是不少,對(duì)微笑理念:“感恩、樂業(yè)、敬重、和諧”又重新有了更深刻的熟悉。

這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿態(tài),對(duì)于服務(wù)司機(jī)時(shí)抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史久,孔子認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素養(yǎng)的凹凸體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的形象,好的素養(yǎng)的人更可以得到別人的信任。試想一個(gè)對(duì)于生活悲觀絕望的人,一個(gè)憤世嫉俗的人,怎么會(huì)留意到自己的儀表,怎么會(huì)有微笑的心情,一個(gè)連對(duì)司乘提出的問題,對(duì)面對(duì)工作的壓力都沒有信念承受的人,又怎么會(huì)笑的出來呢?所以我們要綻放動(dòng)身自內(nèi)心的微笑,因?yàn)槲⑿哂写┩感撵`的力氣,能夠冰釋全部的哀怨與愁苦,微笑著接待每一位或善或兇的司乘,微笑著迎接每一個(gè)晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會(huì)顯得更精彩,才會(huì)更漂亮。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人信任、信任。

不僅如此我們還要苦練業(yè)務(wù),培育良好的從業(yè)素養(yǎng)。假如說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)就是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感,愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。虛心向前輩們多學(xué)習(xí)多問,不能好高騖遠(yuǎn),不能自視清高。每一位司乘人員當(dāng)做自己的老師。

從業(yè)素養(yǎng)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,一、把麻煩留給自己,把方面留給司機(jī)。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯?同時(shí),也要多了解周邊的環(huán)境。周邊的路況信息,司機(jī)來的時(shí)候可以為他們供應(yīng)詢問建議。既便利了司機(jī)又樹立了我們的單位形象。二、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,思維習(xí)慣。假如一個(gè)員工留意了儀表、態(tài)度、禮貌。也具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思索司機(jī)需要的是什么,司機(jī)的預(yù)期服務(wù)是怎樣。只是一味的機(jī)械性的完成每天的任務(wù),那么他不具備良好的從業(yè)素養(yǎng)。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中,每一個(gè)司機(jī)身上,每一天的工作中發(fā)覺問題,解決問題。三、是團(tuán)結(jié),協(xié)作創(chuàng)新。我們要在團(tuán)結(jié)中樂觀協(xié)作,在協(xié)作中鼓舞創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部外部信息溝通,為司機(jī)供應(yīng)多元化服務(wù)。

飽滿,表情自然,微笑甜蜜。三心:即熱心問候,細(xì)心服務(wù),誠心祝福。在收費(fèi)時(shí)必需要說一般話,伴隨禮儀手勢(shì),使用“您好、請(qǐng)交通行卡,請(qǐng)交通行費(fèi),您走好”等文明用語。要做到來有迎聲、走有送聲,態(tài)度熱忱,懇切服務(wù)。四創(chuàng):創(chuàng)文明標(biāo)兵、創(chuàng)文明窗口、創(chuàng)文明行業(yè)、創(chuàng)人民滿足高速大路?!八膭?chuàng)”是一個(gè)遞進(jìn)的關(guān)系,個(gè)人爭創(chuàng)精神文明建設(shè)標(biāo)兵,班組爭創(chuàng)工人先鋒號(hào),收費(fèi)站爭創(chuàng)文明窗口。不論單位還是個(gè)人都要樹立服務(wù)社會(huì)、公正收費(fèi)、清正廉潔。的新行風(fēng)。通過每個(gè)人的努力,提升收費(fèi)窗口服務(wù)水平,把個(gè)人愿景和團(tuán)隊(duì)愿景有機(jī)結(jié)合起來,從而帶動(dòng)收費(fèi)站整體服務(wù)力量和水平的提升,達(dá)到文明行業(yè)的整體效果,最終創(chuàng)建人民滿足的高速大路。

很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn),讓我們學(xué)會(huì)了如何生活。心懷感謝的接受命,樂觀主動(dòng)的轉(zhuǎn)變運(yùn)。也讓我學(xué)會(huì)了在工作中怎樣更好的服務(wù)司乘。我會(huì)在以后的工作和學(xué)中不斷的提升自己,我想這就是我的本錢吧。

禮儀演講心得體會(huì)篇十四

文明禮儀是人與人溝通的工具;文明禮儀是一個(gè)人內(nèi)在的美麗;禮儀是人際交往的一座橋梁。文明禮儀在我們的身邊,它體現(xiàn)的是一個(gè)人的修養(yǎng)與學(xué)識(shí),希望能夠養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣。

我得到了”文明標(biāo)兵”這稱號(hào),讓我很榮幸.當(dāng)然得到這稱號(hào)多虧了我的家長老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽(yù)是他們是功不可沒.雖然,今天我獲得了這個(gè)獎(jiǎng),不代表是十全十美的。我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中,再接再厲做到最好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我國我校的文明禮儀之風(fēng)。謝謝!

在進(jìn)步的二十一世紀(jì),文明禮儀是人際交往的一座橋梁,更何況,禮儀也是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。我很榮幸獲得這個(gè)稱號(hào),很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會(huì)我怎樣講禮儀。在今后的學(xué)習(xí)中,我也會(huì)時(shí)刻注意禮儀,爭取做得更好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中華禮儀,謝謝!

這一次我被評(píng)為文明禮儀標(biāo)兵,我很榮幸。我明白了:做個(gè)有道德文明的好學(xué)生,要從身邊的點(diǎn)滴小事做起。我相信,每個(gè)人提高一小步,社會(huì)將前進(jìn)一大步!只要人人講究文明禮儀,我們會(huì)感覺空氣清新甜美、天空湛藍(lán)。我們要在今后的學(xué)習(xí)生活中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文明禮儀之風(fēng),讓我們?cè)谒呐惆橄驴鞓穼W(xué)習(xí),快樂生活,快樂成長!

文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的??梢?禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋梁,拉近了你和我,讓我們認(rèn)識(shí).禮儀是我們無形的標(biāo)志,標(biāo)志著人人的品德,內(nèi)涵.禮儀代表著一個(gè)人的修養(yǎng),誰不想和一個(gè)有修養(yǎng)的人一起呢?禮儀標(biāo)志著一個(gè)人的思想,誰不愿和一個(gè)有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰愿將它拋棄呢,糟蹋呢?時(shí)刻注意自己的禮儀言行是人的第一。

今天得到文明禮儀冠軍,我非常高興,感謝幫助我的老師、同學(xué)以及所有支持我的人,是他們?cè)诒澈竽С治遥o了我很多的幫助。

禮儀演講心得體會(huì)篇十五

隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。

學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加的尊重他人。

蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎么樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個(gè)人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。

在生活中無論是什么場(chǎng)合,都是需要尊重的,因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。

總結(jié)了一些道理,請(qǐng)切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。

我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取W鹬貏e人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢(shì)欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對(duì)待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì),自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。我們要有濕度的原則還有分寸去面對(duì)一些問題。看情況討論,與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既是要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對(duì)自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。

做人要有信用??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。

記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會(huì)對(duì)你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。

由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的'文明禮儀中扮演了越來越重要的角色,行里組織了一次“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從老師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識(shí)以及商務(wù)禮儀的重要性,不僅拓寬了知識(shí)面,而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。

我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國,也有著“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程,使我感受頗深,更加認(rèn)識(shí)到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情。

社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為規(guī)范,是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。在課堂上,老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會(huì)禮儀、應(yīng)酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾,行為舉止,表情神態(tài),常規(guī)著裝以及飾品的佩戴;交往禮儀包括稱呼,介紹,握手,交換名片,打電話;談話禮儀包括談話的規(guī)范和談話的藝術(shù);出行禮儀包括走路,乘車,乘船,乘飛機(jī);聚會(huì)禮儀包括拜會(huì),會(huì)議,舞會(huì)的禮儀;應(yīng)酬禮儀包括親緣關(guān)系,地緣關(guān)系,業(yè)緣關(guān)系,友緣關(guān)系;餐飲禮儀包括中餐,西餐,飲酒;生活禮儀包括婚禮,壽禮,探病。

通過學(xué)習(xí)另我感受較深的是交往禮儀,在社交場(chǎng)合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)該有的效應(yīng),怎樣才能創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。其原則包括有:第一是真誠尊重的原則,在與人交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的;第二是平等適度的原則,適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故;第三是自信自律原則,自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對(duì)自己充滿信心,才能如魚得水,得心應(yīng)手。

自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用寬容的原則,守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實(shí)意義,我們可以簡單的概括為:它可以幫助我們學(xué)會(huì)以敏銳的觀察力去了解別人,以開放的心態(tài)去接受別人,以彈性的做法去對(duì)待別人。結(jié)合《社交禮儀》課上所學(xué)和自己的親身經(jīng)歷,我覺得大學(xué)生應(yīng)做到的一些最基本禮儀,這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識(shí),也不需要多么客意追求,只要平時(shí)稍微注意就能做到。

一、微笑,把快樂帶給別人;

二、聆聽,做一個(gè)善解人意的人;

三、嚴(yán)以待己,寬以待人;

四、多做實(shí)事少說閑話;

五、守信,履行你的承諾;

六、做一個(gè)獨(dú)立的人;

七、學(xué)習(xí),一生的必修課。

在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。對(duì)于餐桌禮儀,中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅是能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,是生活中的大學(xué)問。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。

此外,作為了新時(shí)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該做到的基本社交禮儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述內(nèi)容?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我們要不斷的學(xué)習(xí)思考。禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。在當(dāng)今社會(huì)生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有的時(shí)候甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以任何人都是不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。這學(xué)期所學(xué)的社交禮儀知識(shí)對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來說,不管在外在還是內(nèi)在都受益匪淺。

一個(gè)人的禮儀,就是一面照出他的肖像的鏡子,從一個(gè)人的禮儀,就可以看到你的樣子。

良好的行為習(xí)慣,是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提,也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校,良好的文明行為習(xí)慣,才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛。在日常生活中,注重文明禮儀,才能創(chuàng)造出和諧的社會(huì)風(fēng)氣。為了我們學(xué)習(xí)、生活的和諧穩(wěn)定,我們一定要學(xué)會(huì)文明禮儀。

我舉一個(gè)例子吧:昨天,我和姐姐去看電影。電影院里,只有影片的聲音在響著,誰成想,一陣震耳欲聾的手機(jī)鈴聲響起,隨后就是滿口臟話的聲音,大家回頭是一位叔叔,我對(duì)他做了一個(gè)噓,小聲點(diǎn)的手勢(shì),但他不以為然,繼續(xù)著他的通話。叔叔,小聲點(diǎn),這里是電影院,老師說,要文明禮儀,您還是掛了,看完電影在打吧,謝謝了叔叔。姐姐清脆的童聲使大人羞紅了臉,起身走了出去。

只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,讓文明禮儀之花處處盛開。

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。

其中,社交禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國際交往活動(dòng)中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:第一,社交禮儀是一種道德行為規(guī)范;第二,社交禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重;第三,社交禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序;第四,社交禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。因此,任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。這學(xué)期的課程從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場(chǎng)作戲,言行不一。

作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。

總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。良好的社交禮儀有益于信息交流;良好的社交禮儀有益于增進(jìn)感情;良好的社交禮儀有益于建立關(guān)系??v觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無所不在,讓我們學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí),讓文明禮儀常伴左右!

禮儀演講心得體會(huì)篇十六

禮儀是社會(huì)交往中重要的一環(huán),對(duì)于金融行業(yè)更是至關(guān)重要。作為一名金融從業(yè)人員,我深切體會(huì)到金融禮儀的重要性和實(shí)施禮儀所帶來的好處。通過實(shí)踐和總結(jié),我對(duì)金融禮儀有了更深刻的理解和體會(huì)。

首先,好的金融禮儀是對(duì)客戶的尊重和重視。客戶是金融行業(yè)的核心,沒有客戶支持和信任,金融行業(yè)將無法運(yùn)轉(zhuǎn)。在與客戶接觸過程中,尊重客戶是最基本的要求。比如,在接待客戶時(shí)要注意儀表儀態(tài),言談舉止要得體。要主動(dòng)向客戶介紹自己和公司,并積極傾聽客戶的需求和意見。通過這些細(xì)節(jié),我們向客戶傳達(dá)了我們的重視,并增強(qiáng)了客戶的滿意度和忠誠度。

其次,金融禮儀有助于樹立良好的職業(yè)形象。作為金融人員,我們的形象直接關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)。外表整潔、著裝得體是基本要求,同時(shí)我們還需要具備親和力和自信心。在溝通中,要注重措辭禮貌、語速適宜,不隨意打斷客戶或同事的發(fā)言。堅(jiān)持遵守規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范,在工作中表現(xiàn)出專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。只有通過自己的努力和維持良好的金融禮儀,我們才能夠在金融行業(yè)中樹立起良好的職業(yè)形象。

再次,金融禮儀有助于建立良好的人際關(guān)系。金融行業(yè)是一個(gè)關(guān)系密切的行業(yè),我們需要同客戶、同事和上級(jí)保持良好的關(guān)系,才能更好地發(fā)展事業(yè)。一個(gè)和藹可親的員工,會(huì)給人留下深刻的印象。比如在工作中,我們要多關(guān)心同事的需要,樂于助人,隨時(shí)準(zhǔn)備為他人提供幫助。在與同事交流中,我們需要注重語氣和方式,把控好自己的情緒,避免沖突和不愉快的事情發(fā)生。通過良好的人際關(guān)系,我們可以收獲更多的合作和支持,并獲得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。

此外,金融禮儀有助于提升工作效率和提高服務(wù)質(zhì)量。良好的金融禮儀不僅體現(xiàn)在外表上,更體現(xiàn)在我們的工作態(tài)度和方法上。首先,我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣,按時(shí)完成任務(wù)并準(zhǔn)備充分。其次,我們要保持良好的溝通和協(xié)作能力,積極與同事和上級(jí)合作,共同完成工作。最后,我們要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提高自己的水平,為客戶提供更好的服務(wù)。只有在工作過程中規(guī)范自己的行為并持之以恒地堅(jiān)持金融禮儀,我們才能夠提升工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶帶來更大的價(jià)值和滿意度。

總之,金融禮儀是金融從業(yè)人員必備的素質(zhì)之一。通過實(shí)踐和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)好的金融禮儀不僅能夠贏得客戶的尊重和信任,樹立良好的職業(yè)形象,而且有助于建立良好的人際關(guān)系以及提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。因此,我們?cè)谌粘9ぷ髦幸粩嗵岣哒J(rèn)識(shí),自覺遵守金融禮儀,并把金融禮儀融入到我們的工作之中,從而為自己和企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值和發(fā)展空間。

禮儀演講心得體會(huì)篇十七

本學(xué)期,我觀看了金正昆教授的禮儀講座錄象。講座內(nèi)容豐富,很受啟發(fā)。

金教授講道:第一,要注意男女有別。第二,要注意長幼有別。第三,要注意職業(yè)有別。第四,要注意職位有別。第五,著裝要揚(yáng)長避短。

比如夏天的時(shí)候我們穿過一種鞋,就是露腳趾、露腳跟的涼鞋,很多女孩子穿,這個(gè)凡是存在的就是合理的,那人家穿也沒什么不對(duì),但是說個(gè)禮,這種露趾和露腳跟的涼鞋穿的場(chǎng)合是有要求的。是吧。在非常重要的場(chǎng)合,上班的時(shí)候,特別穿制服的時(shí)候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。尤其是公職人員更要穿著得體。當(dāng)然倒過來說,如果你要休閑度假到海濱去,到海南到泰國去旅游那是該另當(dāng)別論。

我們作為教師,更是要穿著得體,不能跟隨“流行”太緊。穿著打扮,要注意和自己的職業(yè)特點(diǎn)、形體特點(diǎn)、年齡特點(diǎn)。講究大方、舒服,街上一些暴露較多的衣服是最不適合教師穿著的,但是,我們經(jīng)常還是會(huì)看到一些年輕的教師,打扮的“花枝招展”,走在流行最前線,如果單是欣賞“人”,是很漂亮??墒钱?dāng)她拿起書站在講臺(tái)上的時(shí)候,真不知道學(xué)生還有沒有心思去聽課了。

現(xiàn)代生活,人們交往范圍日益廣泛,似乎每天都在認(rèn)識(shí)新的面孔,結(jié)交新的朋友。初次認(rèn)識(shí),總少不了介紹。介紹自己,介紹別人。得體的介紹往往會(huì)給對(duì)方留下良好的第一印象,因此人們又把介紹稱為交際之橋。教師在工作中要面對(duì)很所的學(xué)生、家長,以及各種社會(huì)關(guān)系,掌握“介紹之禮儀”也是很重要的。

在人際交往中,介紹有很多技巧。誰先介紹?誰后介紹?什么時(shí)候介紹最為恰當(dāng)?介紹的內(nèi)容又該注意些什么?這些問題通常決定著介紹的成功。

那么從禮儀的角度來講,做介紹有下面幾個(gè)要點(diǎn)需要注意,第一個(gè)要點(diǎn)就是介紹的時(shí)機(jī),包括具體時(shí)間,具體地點(diǎn),具體場(chǎng)合。第二,介紹的主角,就是誰出面來做介紹。第三,自我介紹需要輔助工具和輔助人員。輔助工具就是名片,輔助人員就是中間的介紹人。第四,自我介紹的時(shí)間長度你要控制。第五,自我介紹內(nèi)容的組織有講究。最后,做自我介紹時(shí)有個(gè)技術(shù)層面的問題,也要注意。

金教授對(duì)“禮儀”這兩個(gè)字有解釋。“禮”這個(gè)字的意思是什么呢?尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。但是你光說尊重有時(shí)候沒用。心里想什么?你得善于表達(dá),它需要形式。你得會(huì)說話,你得有眼色,你得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀?!皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。實(shí)際就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。

教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。所以,我們更應(yīng)該注重自己的各種禮儀。通過學(xué)習(xí),真是讓我們受益匪淺,平時(shí)生活中的一些細(xì)節(jié)方面,我們都很少講究,總是覺得無所謂,其實(shí),都有很大的學(xué)問。非常感謝學(xué)校能給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

禮儀演講心得體會(huì)篇十八

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。

任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。

總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。

以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。

縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

禮儀演講心得體會(huì)篇十九

第一段:介紹金融禮儀的重要性(約200字)。

金融行業(yè)是一個(gè)高度關(guān)注形象與信任的行業(yè),而得體的禮儀行為對(duì)于建立好的商業(yè)形象尤為重要。金融禮儀能夠表現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)與專業(yè)素質(zhì),有效提高客戶滿意度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。無論是在業(yè)務(wù)洽談、業(yè)績季報(bào)、公開演講或日常工作中,都需要我們?cè)诩?xì)節(jié)中注重禮儀。我在金融行業(yè)多年的從業(yè)經(jīng)歷中,體會(huì)到了良好的金融禮儀對(duì)于事業(yè)的重要性。

第二段:禮儀在業(yè)務(wù)洽談中的應(yīng)用(約300字)。

在金融行業(yè),業(yè)務(wù)洽談是一項(xiàng)常見而又重要的工作。良好的禮儀行為能夠讓客戶產(chǎn)生良好的第一印象,并幫助建立起良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。首先,我要時(shí)刻保持一個(gè)自信、熱情而又專業(yè)的表情和態(tài)度。身體的姿勢(shì)和言談舉止也要恰如其分,給人以正式而又親切的感覺。在業(yè)務(wù)洽談時(shí),尊重他人的意見,耐心傾聽對(duì)方的需求,提供專業(yè)且及時(shí)的解決方案,也是維護(hù)良好金融禮儀的重要體現(xiàn)。通過積極主動(dòng)的溝通與合作、禮貌而又專業(yè)的態(tài)度,我取得了不少客戶的認(rèn)可。

第三段:禮儀在業(yè)績季報(bào)與公開演講中的應(yīng)用(約300字)。

業(yè)績季報(bào)和公開演講是金融行業(yè)中向投資者和公眾傳遞信息的重要方式。在這個(gè)過程中,積極主動(dòng)的姿態(tài)以及得體的言辭非常關(guān)鍵。我在業(yè)績季報(bào)中始終保持著良好的禮儀行為,比如,確保會(huì)議的開始與結(jié)束準(zhǔn)時(shí),提供清晰而有條理的信息,注重與投資者的互動(dòng),以及正確處理問題等。同時(shí),我也意識(shí)到在公開演講中,語言的修飾和表達(dá)技巧對(duì)于產(chǎn)生良好的影響力非常重要。通過合理控制語速、音量和語調(diào),以及在表情和姿態(tài)上注重細(xì)節(jié),我使得公開演講更加生動(dòng)有趣,與聽眾的聯(lián)系更加緊密。

第四段:禮儀在日常工作中的應(yīng)用(約200字)。

除了在正式的場(chǎng)合,日常工作中我們也需要注意金融禮儀的細(xì)節(jié)。在與同事合作時(shí),我力求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、積極參與團(tuán)隊(duì)討論,并充分尊重其他成員的意見。同時(shí),我也主動(dòng)關(guān)心同事的工作與生活,共享工作中的快樂與困難。在處理文件和郵件時(shí),我注重禮儀用語,以及尊重文化差異并避免使用不當(dāng)?shù)挠哪?。這些日常的細(xì)節(jié)行為幫助我與同事建立起互信與合作的良好關(guān)系。

通過多年的從業(yè)經(jīng)歷,我意識(shí)到金融禮儀是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。在實(shí)踐中,我體會(huì)到良好的金融禮儀不僅可以提升與客戶、同事的關(guān)系,更可以塑造一個(gè)人的職業(yè)形象和專業(yè)素養(yǎng),有效地提高個(gè)人的競爭力。良好的金融禮儀既是對(duì)他人的尊重和關(guān)心,也是對(duì)自己的尊重和要求。在未來的工作中,我將繼續(xù)注重禮儀的細(xì)節(jié),在與他人交往中持續(xù)提高自己的修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。

總結(jié):

金融禮儀在金融行業(yè)中占據(jù)重要的地位。通過良好的金融禮儀行為,我們可以獲得客戶的認(rèn)可,建立良好的商業(yè)關(guān)系,提升自己的職業(yè)形象和競爭力。無論是在業(yè)務(wù)洽談、業(yè)績季報(bào)、公開演講還是日常工作中,我們都應(yīng)該注重禮儀的細(xì)節(jié),倡導(dǎo)尊重與合作,才能取得更好的成果。

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