總結(jié)是一種有效地反思方法,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點,加以發(fā)揚光大。寫總結(jié)時,要客觀、真實地反映問題和成績,不夸大不縮小。這些范文能夠幫助我們提升總結(jié)的質(zhì)量和水平,提供參考和思路。
城管崗位心得總結(jié)篇一
20xx年,對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從x月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在,雖然只有短短的一年,可在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊長與同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好地將自己融入到了這個城管工作當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷成長,也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并且能熟練掌握和運用,嚴(yán)格要求自己,盡快進入角色,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際處理方面,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、腳踏實地,努力工作。
在工作上,我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才會有收獲。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中,按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,關(guān)心集體,積極主動,多做貢獻,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,并且不斷改進工作。
我現(xiàn)在所屬的xx中隊的工作主要是負責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天,還有晚上都會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以,壓力還是有的,可正是因為有壓力,才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù),更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽感,因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這一年以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我也清楚的認(rèn)識到自身還有很多不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后,對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進一步的學(xué)習(xí)和理解,對案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練,作為一名城管協(xié)管員來說,我還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很長的路要走。
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城管崗位心得總結(jié)篇二
時光匆匆、歲月無痕,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的'歲末,_即將離我們而去,一年的工作也將要畫上句號,回首這一年,我思緒萬千,體會到了諸多工作的酸甜苦辣,接下來,我對此做簡單的總結(jié):
一、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真對待工作。
之前,我一直在__做門衛(wèi)工作,每到當(dāng)班時,都恪盡職守,堅守在工作崗位上,協(xié)助樓長和管理員,做好本樓的安全、衛(wèi)生工作,給同學(xué)們提供了一個舒適的生活環(huán)境。暑假過后,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,調(diào)至__做門衛(wèi),工作環(huán)境與以往略有不同,服務(wù)對象也由本科生變?yōu)榱搜芯可麄兊牧鲃有愿笮?,幾乎每個夜里都有出入的同學(xué),但我知道,工作就是這樣,我及時調(diào)整了自己的工作心態(tài),為同學(xué)們的正常生活提供便利。
二、聽取學(xué)生心聲,改變工作方式。
學(xué)生是我們服務(wù)的中心,也是我們工作的主體,為學(xué)生提供一個舒適、溫馨的生活環(huán)境,是我們的根本宗旨。之前在__,我和同事們基本做到了這點,剛轉(zhuǎn)入__時,可能是同學(xué)們對我不甚了解,對我的說話態(tài)度、做事方式產(chǎn)生了點小誤會,我及時發(fā)現(xiàn)問題,并認(rèn)真分析,盡快調(diào)整自己的工作方式,以適應(yīng)同學(xué)們的要求。付出終有回報,現(xiàn)在我和大家的關(guān)系已相當(dāng)融洽,平時還盡可能地和同學(xué)溝通、交流,了解他們的心聲,以便更好地改進我的工作。
三、增進同事感情,積極配合工作。
宿舍時一個大家庭,和諧、溫馨的生活環(huán)境不是個人能決定的,為此,我和同事們,多多溝通交流,增進感情,積極配合工作,共同為提升服務(wù)質(zhì)量而努力著。在剛開始啟用門禁系統(tǒng)時,很多同學(xué)對此不理解,常常抱怨隨身帶學(xué)生卡太麻煩,我們總是耐心地跟他們講解,告訴他們門禁系統(tǒng)的好處,讓他們真正體會到學(xué)校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中,我和同事們彼此協(xié)調(diào)、互相理解。跟我換班的師傅有事時,我會繼續(xù)看守;維修人員要進學(xué)生宿舍時,我會幫忙叫樓長。我相信,在大家的共同努力下,宿舍服務(wù)肯定越來越好!
不可否認(rèn),我的工作還有些許不足,今后一定更加謹(jǐn)慎地工作,多聽同事和同學(xué)的建議,以飽滿的熱情投身到日常工作中,盡最大努力為同學(xué)們營造一個更舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境!
城管崗位心得總結(jié)篇三
在過去的幾個月里,我有幸加入了一個專業(yè)的崗位團隊,開始接觸并學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和技能。在這個過程中,我收獲頗豐,不僅增長了知識,也獲得了深刻的體驗和感悟。以下是我在這個崗位學(xué)習(xí)過程中的心得總結(jié)。
首先,我深刻認(rèn)識到團隊協(xié)作的重要性。在崗位學(xué)習(xí)中,我時常需要與團隊成員進行緊密的合作,共同解決問題。我發(fā)現(xiàn),只有緊密的協(xié)作才能使我們更好地完成工作任務(wù)。同時,我也學(xué)會了如何有效地與團隊成員溝通,以達成共識。
其次,我在實踐中了解到專業(yè)知識的重要性。在這個崗位中,我需要掌握一些專業(yè)知識和技能,比如數(shù)據(jù)分析、項目管理等。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸掌握了這些技能,并在實際工作中得到了驗證。我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識對于提升個人能力和工作效率至關(guān)重要。
此外,我也體驗到了不斷學(xué)習(xí)的必要性。在這個崗位中,新的知識和技能不斷涌現(xiàn),需要我們不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。我學(xué)會了如何利用各種資源進行自主學(xué)習(xí),如何將理論知識與實踐相結(jié)合,以提高自己的綜合素質(zhì)。
最后,我明白了時間管理的重要性。在崗位學(xué)習(xí)中,我需要合理安排時間,以保證工作任務(wù)的完成。我學(xué)會了如何制定計劃、設(shè)置優(yōu)先級,有效地管理時間,以提高工作效率。
總的來說,我在這個崗位學(xué)習(xí)過程中收獲了寶貴的知識和經(jīng)驗。我深刻認(rèn)識到團隊協(xié)作、專業(yè)知識、不斷學(xué)習(xí)和時間管理的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,以提高自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
城管崗位心得總結(jié)篇四
從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。
為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認(rèn)識。
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學(xué)發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。三年來,局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。
城管崗位心得總結(jié)篇五
_年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,_年我個人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項工作任務(wù),業(yè)余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產(chǎn)品匯財通22萬元。營銷理財金賬戶:個。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個性是之后到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,透過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每一天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時還推薦他開理財金帳戶,能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃,同時提出了推薦把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不一樣的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我對自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自我所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
城管崗位心得總結(jié)篇六
城管正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作,在此分享。
總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的城管心得體會總結(jié),歡迎大家閱讀。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作。
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強。
一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點,分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局,通過會議形式,向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的。
規(guī)章制度。
并與相關(guān)單位及商戶簽訂。
承諾書。
責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過張貼電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽發(fā)放宣傳材料現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會網(wǎng)市城管網(wǎng)政府網(wǎng)新聞網(wǎng)報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規(guī)行為,對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時,堅持處罰與教育相結(jié)合,正面報道與反面曝光相結(jié)合,深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動審批;積極引導(dǎo)流動攤點進入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機、建筑機械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個,拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動,拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動,發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實效,扎實提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運作模式特點,擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強化對各公司作業(yè)的日??己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅。
按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求,細化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動,并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強普掃和保潔力度,組建四個創(chuàng)建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除,動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進,通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進行補充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程建設(shè)。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機完畢,計劃20xx年元月投產(chǎn)運營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運行的垃圾收集站,通過對轉(zhuǎn)運車輛進行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進行配置建設(shè)。
(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修,確保滿負荷正常運行,抽調(diào)洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運,與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。
一是生活垃圾處理費征收工作,全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費用,并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊按照職責(zé)分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理,加強制度和隊伍建設(shè),全面展示城管新形象。
(一)加強政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準(zhǔn)”講話,切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
(二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí),邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設(shè),修訂和完善各項規(guī)章制度,進一步強化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報電話,針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時反饋給相關(guān)責(zé)任機構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機制建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè),促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。
為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認(rèn)識。
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學(xué)發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。三年來,局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。
回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認(rèn)識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進,要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
現(xiàn)將一年來的。
如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強化隊伍。
年初大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行仔細討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍,精誠團結(jié)、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊伍的整體水平。
三、積極探索建立長效管理措施。
1、市容市貌管理方面。
執(zhí)法大隊啟動“科學(xué)治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的。
工作方案。
按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法全面推行“強化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點、防止反彈”工作舉措拉開城區(qū)市容專項整治行動。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強化宣傳注重引導(dǎo)。積極開展法律法規(guī)宣傳活動,向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,通過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經(jīng)營工具110套,共計清理臨街面水池、臺面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊結(jié)合實際,強化錯時管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查,嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣,基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點,必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),達到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無違規(guī)行為。
五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責(zé)任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前,己對60余家“門前四包”責(zé)任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動。
六月開始,縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理,嚴(yán)格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴,及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。
城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗,為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎(chǔ)。
一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動非常的順利,效果也非常好。
二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營80多處,出動執(zhí)法車輛7臺,執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點,清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)。
三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個,使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
五、創(chuàng)建兩條示范街,迎接全市城市管理工作檢查。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍。
截止目前,執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇,及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開,按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的不足。
1.業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實,依法行政能力有待于進一步提高。
2.工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待于改進。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4.落實責(zé)任制,加強考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機制還需進一步完善。
下步工作打算。
1、強政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍、服務(wù)型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強化責(zé)任意識,正視問題,抓緊制定落實相應(yīng)對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo),進一步加大執(zhí)法管理工作力度,對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴(yán)、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進一步增強服務(wù)意識。
8、認(rèn)真做好上級交辦的各項即時性工作。
今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機,圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊上下團結(jié)一心,始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻,取得了較好的成績。
城管崗位心得總結(jié)篇七
時光匆匆、歲月無痕,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的歲末,x即將離我們而去,一年的工作也將要畫上句號,回首這一年,我思緒萬千,體會到了諸多工作的酸甜苦辣,接下來,我對此做簡單的總結(jié):
之前,我一直在xx做門衛(wèi)工作,每到當(dāng)班時,都恪盡職守,堅守在工作崗位上,協(xié)助樓長和管理員,做好本樓的安全、衛(wèi)生工作,給同學(xué)們提供了一個舒適的生活環(huán)境。暑假過后,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,調(diào)至xx做門衛(wèi),工作環(huán)境與以往略有不同,服務(wù)對象也由本科生變?yōu)榱搜芯可?,他們的流動性更大些,幾乎每個夜里都有出入的同學(xué),但我知道,工作就是這樣,我及時調(diào)整了自己的工作心態(tài),為同學(xué)們的正常生活提供便利。
學(xué)生是我們服務(wù)的.中心,也是我們工作的主體,為學(xué)生提供一個舒適、溫馨的生活環(huán)境,是我們的根本宗旨。之前在xx,我和同事們基本做到了這點,剛轉(zhuǎn)入xx時,可能是同學(xué)們對我不甚了解,對我的說話態(tài)度、做事方式產(chǎn)生了點小誤會,我及時發(fā)現(xiàn)問題,并認(rèn)真分析,盡快調(diào)整自己的工作方式,以適應(yīng)同學(xué)們的要求。付出終有回報,現(xiàn)在我和大家的關(guān)系已相當(dāng)融洽,平時還盡可能地和同學(xué)溝通、交流,了解他們的心聲,以便更好地改進我的工作。
宿舍時一個大家庭,和諧、溫馨的生活環(huán)境不是個人能決定的,為此,我和同事們,多多溝通交流,增進感情,積極配合工作,共同為提升服務(wù)質(zhì)量而努力著。在剛開始啟用門禁系統(tǒng)時,很多同學(xué)對此不理解,常常抱怨隨身帶學(xué)生卡太麻煩,我們總是耐心地跟他們講解,告訴他們門禁系統(tǒng)的好處,讓他們真正體會到學(xué)校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中,我和同事們彼此協(xié)調(diào)、互相理解。跟我換班的師傅有事時,我會繼續(xù)看守;維修人員要進學(xué)生宿舍時,我會幫忙叫樓長。我相信,在大家的共同努力下,宿舍服務(wù)肯定越來越好!不可否認(rèn),我的工作還有些許不足,今后一定更加謹(jǐn)慎地工作,多聽同事和同學(xué)的建議,以飽滿的熱情投身到日常工作中,盡最大努力為同學(xué)們營造一個更舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境!
城管崗位心得總結(jié)篇八
洛陽作為河南省的著名歷史文化名城,城管工作一直備受關(guān)注。在疫情期間,不僅考驗了城管隊伍的防疫能力,也考驗了他們的堅守意志。在此,本文將從“洛陽城管堅守崗位心得體會”這個主題入手,探討城管隊員們在困難時刻的表現(xiàn)及所得到的心得體會。
第二段:守衛(wèi)城市的職責(zé)。
城市管理者是整個城市的“門神”,他們負責(zé)保障市政設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)劃建設(shè)等多個方面的工作。而在疫情期間,城管隊員更需要加倍保障城市的衛(wèi)生和公共安全。在防控疫情的同時,他們還要驅(qū)逐非法占道經(jīng)營、疏導(dǎo)車輛交通等,城市管理的工作范圍更加廣泛。
第三段:持之以恒的堅守。
疫情對城管隊員的工作產(chǎn)生了很大的影響,他們需要保證自身安全的同時保障城市的正常運行,需要高度的責(zé)任感和時刻保持警覺。正是因為城管隊員每時每刻都在堅守,才能保障城市正常的生產(chǎn)生活秩序。直到現(xiàn)在,他們?nèi)栽诿刻斓墓ぷ髦胁粩嗯χ?,為市民筑起堅強的防線。
第四段:收獲的經(jīng)驗和體會。
在面對疫情的挑戰(zhàn)時,城管隊員們深刻體悟到了“守好本職工作”為整個城市的穩(wěn)定發(fā)展做出的重要貢獻。在工作中,他們更加注重細節(jié)處理,更加強化了衛(wèi)生防護,嚴(yán)格準(zhǔn)確地執(zhí)行防疫要求,并得到了市民的認(rèn)可和贊賞。他們發(fā)揚了精神不斷進取,不斷創(chuàng)新解決問題的工作態(tài)度,大大提升了工作效率,拉近了與市民之間的關(guān)系,為城市的發(fā)展做出了自己的貢獻。
第五段:總結(jié)。
在艱難的時刻,城管隊員們站在了最前線,他們用實際行動展現(xiàn)了自己的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,同時也表達了他們與市民同舟共濟,共度難關(guān)的共同理念。本次疫情對每一個人都造成了巨大的考驗,但城管隊員依然堅定地守護著這座古城,像最忠誠的衛(wèi)士一樣守護著城市和市民,他們的努力和付出將會使我們的城市更加美好。
城管崗位心得總結(jié)篇九
作為一名城管工作者,我深有體會地領(lǐng)悟到城市管理的重要性和艱辛。城市的繁榮與安寧,城市居民的安全與幸福,都與城管工作者的努力緊密相連。在我從業(yè)多年的經(jīng)歷中,我深刻感受到了城管工作的辛苦與貴義,也匯聚了一些心得和體會。
首先,城管工作需要耐心和細心。城市管理是一個細致入微的過程,需要城管人員每時每刻都保持警覺和高度的責(zé)任心。我們需要耐心地巡查街道和社區(qū),細心地察覺并及時處理各類問題。只有耐心和細心,我們才能發(fā)現(xiàn)破損的設(shè)備、危險的隱患,并及時修復(fù)或提醒市民注意。我們的工作就是為了讓每位市民都能居住在一個干凈、整潔、安全、舒適的環(huán)境中。
其次,城管工作需要勇氣和毅力。城市管理中,我們常常面臨各種復(fù)雜的情況和難題,需要我們勇氣去面對并果斷地解決。我們在處理違法建設(shè)、占道經(jīng)營等問題時,經(jīng)常會遭遇強勢的反對和威脅。但我們不能退縮,更不能妥協(xié)。只有勇氣去面對,拿出必要的決心和毅力,在遇到阻力時堅持原則,才能確保城市管理工作的順利進行。一旦我們退縮了,城市管理就會陷入混亂和無序,市民的權(quán)益也會受到嚴(yán)重的損害。
第三,城管工作需要智慧和溝通。城市管理是一個綜合性工作,需要與各個部門和單位緊密配合才能達到最佳效果。因此,我們要善于運用智慧與他人溝通合作。在處理問題時,我們需要考慮問題的根源和復(fù)雜性,與相關(guān)部門共同商討解決方案,并在實施中密切配合。此外,我們還需要積極主動地與市民溝通,了解他們的需求和意見,以便更好地改善城市管理工作。只有通過智慧和溝通,我們才能找到更好的解決方法和優(yōu)化城市管理的路徑。
再次,城管工作需要正義和廉潔。城市的管理是公共事務(wù),是為了市民的利益和福祉。因此,我們城管工作者要始終堅守正義和廉潔的原則。我們不能因私廢公,更不能偏袒個別利益集團,讓法律和道德的邊界變得模糊。我們要做到公正、公平、公開的執(zhí)法,依法辦事,不受任何干擾和腐蝕。只有保持正義和廉潔,我們才能贏得市民對我們的信任和尊重,才能確保城市管理工作的公正和有序。
最后,城管工作需要熱情和奉獻。城市管理是一項艱巨而繁重的工作,需要付出大量的汗水和努力。我們在工作中要保持熱情和激情,以保持自己的動力和效率。我們要積極主動地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和便利,關(guān)心市民的需求,解決市民的問題,真正為市民做出貢獻。只有用心和熱情,我們才能讓城市管理更有溫度,更加人性化,讓市民真正感受到我們城管人員的關(guān)懷和用心。
作為一名城管工作者,我深知城市管理的重要性和意義。通過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我感受到了城管工作的艱辛和辛酸,也經(jīng)歷了許多困難和困惑。但是,我清楚地知道,只有堅守初心,發(fā)揚城管工作的精神,我們才能把城市管理工作做得更好,為市民創(chuàng)造一個更加美好、幸福的生活環(huán)境。希望未來的城管工作中,能有更多的人能夠加入進來,共同努力,為城市管理事業(yè)貢獻自己的力量。
城管崗位心得總結(jié)篇十
我是一名普通的__公司營業(yè)員,不經(jīng)意間我融入__公司大家庭已經(jīng)一年有余。回眸來時的路,那不遠處閃現(xiàn)的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著通信公司匆匆的步履,守望通信公司分外鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起__公司藍色的職業(yè)裝,文秘部落原本淡雅靜美的色彩卻無法掩飾我內(nèi)心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
胸懷“客戶至上、誠信服務(wù)”的諾言,洋溢著春風(fēng)拂面的微笑,我迎來了第一位用戶,“您好,請問您要辦理什么業(yè)務(wù),我能為您做些什么?”迎來送往,忙碌交織是我們營業(yè)員工作的主旋律,用心服務(wù)、愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我們營業(yè)員無悔的人生。
在一次交接班時,我剛換好衣服,準(zhǔn)備下班,接班的師傅對我說“小郭,你收的話費有假鈔?!笔裁?頃刻間我的腦子一片空白。眼淚模糊了我的自尊,無情的吞噬著我的倔強,熱情凝固在臉上。工作需要用心,更需要細心。
很長的一段時間,我表情僵硬的受理業(yè)務(wù)、收費、向用戶介紹“審賊”一般地審視著每一位用戶。班長__看穿了我的內(nèi)心變化。她找我談心,在耐心的引導(dǎo)和幫助我之后,告訴我兩條:“用戶永遠是對的;如果錯了,請執(zhí)行第一條?!?/p>
是啊,這原本是我自己的工作失誤,卻帶到了今后的工作中,這太危險了。一切為了用戶滿意,在無數(shù)次地實踐與體會中,我學(xué)會了善待用戶、嚴(yán)以律己。
營業(yè)臺前,來來往往的客戶,不變的是我們營業(yè)員愛崗敬業(yè)、完善服務(wù)的服務(wù)主體。不變的服務(wù)主體,贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額,構(gòu)筑起的是__公司不斷豐富的企業(yè)文化。
曾聽過這樣的感嘆:我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不我也會揚名天下!也聽到類似的抱怨:我時運不佳,沒攤上一個好崗位,否則我也能拋頭露面!
是啊,和平年代,一般工作,我們很平凡。但我要說,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們—樣能高昂起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻!我們相信,金子無論放在哪里都會發(fā)光。平凡的崗位、平凡的工作,甚至是一個平凡的人,我們不可能希望每個人都能轟轟烈烈的去成就人生,但平時的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默無聞同樣可以使你實現(xiàn)自己的價值。
說起我們的營業(yè)班,總有許多誠信服務(wù)、愛崗敬業(yè)的事例令人激動不己:班長__是一個勇于向困難挑戰(zhàn)的人,在工作中帶好了頭,起到了標(biāo)桿作用,她不僅在業(yè)務(wù)上下苦工、熱心解決大家日常工作中遇到的困難和疑點,她還是一個用真誠贏得用戶的人。營業(yè)廳的工作平凡而瑣碎,碰到蠻不講理的用戶是經(jīng)常的,但她卻始終作到耐心解釋、真誠服務(wù)。一位用戶查詢話費,硬說自己沒打那么多電話,任憑營業(yè)員小楊如何解釋,她就是不聽,還說__公司亂收費,越說越難聽,小楊被說的哭了起來。__微笑著請用戶到后臺,遞上一杯熱茶,詳細了解,才知道是她家這個月的電話費出現(xiàn)了信息費,但她說自己從來沒打過什么信息臺。__為用戶打出了詳細清單一看,打的全是互動點歌熱線。找出原因后,她向這位用戶做了細致認(rèn)真的解釋。經(jīng)過一番解釋后,用戶終于記起兒子因為學(xué)唱一首歌,是曾打過互動點歌熱線,便不好意思的說:“你的服務(wù)態(tài)度太好了,我剛才那樣真不應(yīng)該”。__始終用善解人意的微笑和熱情為用戶處理疑難問題,主動向用戶介紹通信業(yè)務(wù),贏得了用戶、贏得了信賴,也帶動了營業(yè)班服務(wù)水平的不斷提高。
城管崗位心得總結(jié)篇十一
隨著我國社會主義事業(yè)的不斷壯大,城市化進程的不斷發(fā)展,城管執(zhí)法工作開始逐漸被人們所關(guān)注、所提及。下面是本站小編整理的一些關(guān)于城管崗位。
供您參考。
20xx年即將過去,在這一年中,我社區(qū)始終堅持實踐以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以主動熱情的精神風(fēng)貌,謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,銳意、進取、大膽探索的工作作風(fēng),緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展,努力完善社區(qū)化服務(wù)機制。開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實、嚴(yán)于律已,嚴(yán)格管理,圓滿完成了上級下達的各項任務(wù),使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,同志們的共同努力下,社區(qū)各項工作開展合理有序,工作指標(biāo)均已完成,發(fā)展態(tài)勢良好,現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作情況總結(jié)如下:
1、在城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。
1.做好衛(wèi)生城市長效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點,制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實施方案,在年前一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區(qū)干部面對困難,幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進行及時的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時,我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬,全國愛國衛(wèi)生運動掀起的同時,我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi),清潔家園的會議,并且發(fā)動轄區(qū)的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點、分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動居民小組長、樓院長、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與,同時利用各種形式宣傳發(fā)動,力爭做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛(wèi)生死角12處,清除城市“牛皮鮮”1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運生活垃圾8噸,報送環(huán)衛(wèi)方面的信息23篇?,F(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員,成為社區(qū)定時定點的環(huán)衛(wèi)清潔隊伍。
2.加大舊區(qū)改造,擴大綠化面積,倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初,我社區(qū)就對轄區(qū)八個小區(qū)進行實地測量,對每個小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對電視臺小區(qū)的亂堆亂放進行落實改造,經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合,現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號召,我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻,鮮花扮靚我門前”的文件,把三城同創(chuàng)的工作落到實處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對轄區(qū)的4個小區(qū)花池進行補載補種各類花草2500余苗,以進一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
3.宣傳廉租住房文件,讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請廉租住房登記的共有16戶,涉及49人,通過社區(qū)工作人員嚴(yán)格把關(guān),實地入戶篩選,目前有12戶在本年度進行登記上報,截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶達到43戶,使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。
2、在宣教文體方面。
今年以來,我社區(qū)報送街道各類信息35篇,出宣傳板報18塊,宣傳標(biāo)語橫幅8條,為積極宣傳發(fā)動居民參與社區(qū)文化娛樂活動,我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。
三、在司法方面。
1.化解矛盾糾紛。在今年,我社區(qū)工作人員在面對矛盾問題時作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對信訪重點積極主動與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào),對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對各類難題和矛盾,總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調(diào)解成功率達到100%。做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。
2.抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識,并充分利用今年這個“五五”普法規(guī)劃的最后之年,制定了法制程序的相關(guān)實施方案,倡導(dǎo)居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時,社區(qū)利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳,從而增強了居民的法律意識。
3.做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時了解和掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)情況,有針對性的做好他們的思想教育工作,并且為他們送上溫暖和關(guān)懷,杜絕再次失足。
4、在安全方面。
我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長會議,傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識,提高安全工作能力。通過。
黑板報。
櫥窗進行了9期的社區(qū)安全知識宣傳。提高居民安全防范意識,倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時,我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張,發(fā)放到社區(qū)樓院長手中,目的是讓他們在第一時間向社區(qū)匯報,做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區(qū)對轄區(qū)200平米以下的門店一一進行安全責(zé)任狀的簽訂,杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
上就是我所管工作的一些成績,雖艱辛但也享受到。
成功的喜悅,找到了人生理想,體現(xiàn)了人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認(rèn)可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實踐,還需要拓展實踐的新領(lǐng)域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進一步提高。
20xx年即將過去,在這一年中,我社區(qū)始終堅持實踐以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以主動熱情的精神風(fēng)貌,謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,銳意、進取、大膽探索的工作作風(fēng),緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展,努力完善社區(qū)化服務(wù)機制。開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實、嚴(yán)于律已,嚴(yán)格管理,圓滿完成了上級下達的各項任務(wù),使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,同志們的共同努力下,社區(qū)各項工作開展合理有序,工作指標(biāo)均已完成,發(fā)展態(tài)勢良好,現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作情況總結(jié)如下:
1、在城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。
1.做好衛(wèi)生城市長效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點,制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實施方案,在年前一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區(qū)干部面對困難,幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進行及時的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時,我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬,全國愛國衛(wèi)生運動掀起的同時,我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi),清潔家園的會議,并且發(fā)動轄區(qū)的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點、分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動居民小組長、樓院長、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與,同時利用各種形式宣傳發(fā)動,力爭做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛(wèi)生死角12處,清除城市“牛皮鮮”1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運生活垃圾8噸,報送環(huán)衛(wèi)方面的信息23篇?,F(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員,成為社區(qū)定時定點的環(huán)衛(wèi)清潔隊伍。
2.加大舊區(qū)改造,擴大綠化面積,倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初,我社區(qū)就對轄區(qū)八個小區(qū)進行實地測量,對每個小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對電視臺小區(qū)的亂堆亂放進行落實改造,經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合,現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號召,我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻,鮮花扮靚我門前”的文件,把三城同創(chuàng)的工作落到實處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對轄區(qū)的4個小區(qū)花池進行補載補種各類花草2500余苗,以進一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
3.宣傳廉租住房文件,讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請廉租住房登記的共有16戶,涉及49人,通過社區(qū)工作人員嚴(yán)格把關(guān),實地入戶篩選,目前有12戶在本年度進行登記上報,截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶達到43戶,使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。
2、在宣教文體方面。
今年以來,我社區(qū)報送街道各類信息35篇,出宣傳板報18塊,宣傳標(biāo)語橫幅8條,為積極宣傳發(fā)動居民參與社區(qū)文化娛樂活動,我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。
三、在司法方面。
1.化解矛盾糾紛。在今年,我社區(qū)工作人員在面對矛盾問題時作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對信訪重點積極主動與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào),對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對各類難題和矛盾,總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調(diào)解成功率達到100%。做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。
2.抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識,并充分利用今年這個“五五”普法規(guī)劃的最后之年,制定了法制程序的相關(guān)實施方案,倡導(dǎo)居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時,社區(qū)利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳,從而增強了居民的法律意識。
3.做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時了解和掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)情況,有針對性的做好他們的思想教育工作,并且為他們送上溫暖和關(guān)懷,杜絕再次失足。
4、在安全方面。
我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長會議,傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識,提高安全工作能力。通過黑板報、櫥窗、進行了9期的社區(qū)安全知識宣傳。提高居民安全防范意識,倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時,我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張,發(fā)放到社區(qū)樓院長手中,目的是讓他們在第一時間向社區(qū)匯報,做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區(qū)對轄區(qū)200平米以下的門店一一進行安全責(zé)任狀的簽訂,杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
上就是我所管工作的一些成績,雖艱辛但也享受到。
成功的喜悅,找到了人生理想,體現(xiàn)了人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認(rèn)可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實踐,還需要拓展實踐的新領(lǐng)域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進一步提高。
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城管崗位心得總結(jié)篇十二
曾以為做采購最重要的就是用最低的成本采購最好的物料,直到自己接觸這一行,才發(fā)現(xiàn)這只是個基礎(chǔ),只是個前提。真正重要的是采購的管理、供應(yīng)商管理、物料管理以及人員的協(xié)調(diào)與管理。這也就是做采購不難,做好采購不容易的原因所在。
現(xiàn)階段對于物料的采購,個人覺得最重要的就是質(zhì)量、交期、價格,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、物料合格的質(zhì)量是采購的前提,質(zhì)量不過關(guān)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就不合格。
那么影響物料質(zhì)量的因素主要有:
1、供應(yīng)商方面,供應(yīng)商設(shè)備、技術(shù)、責(zé)任心不足,以__冶金為例。005c型塑料件出現(xiàn)過起泡、飛邊、刮花、黑點、縮印等問題,這與供應(yīng)商責(zé)任心與重心不在塑料件上有很大關(guān)系。該供應(yīng)商以鋁鑄件為主,對塑料件的重視程度和工藝程度都遠遠不足。屢次溝通無改善,最終停止此物料的合作。
2、物料方面,材料選擇與設(shè)計結(jié)構(gòu),以210護線圈為例。最初由于供應(yīng)商原料中硅膠成分太少,加上該物料的設(shè)計結(jié)構(gòu)很容易在卡槽部分出現(xiàn)破損,導(dǎo)致該物料來幾次退幾次,與供應(yīng)商溝通一度陷入僵持狀態(tài)。最終通過改變該物料成分、調(diào)節(jié)生產(chǎn)參數(shù)、改善脫模工藝,才使該物料得到較大改良。
3、采購方面,與供應(yīng)商溝通不完善。物料結(jié)構(gòu)設(shè)計的時候?qū)τ谀承┎课灰蠛蛥?shù)誤差未作明確要求,如m2_10mm自攻螺釘,如果直徑小于1.90mm就會打滑而不適用,而0.1mm也是在螺紋公差范圍內(nèi),故對某些參數(shù)誤差必須要作要求。再者,物料結(jié)構(gòu)有變化而未及時通知供應(yīng)商也將導(dǎo)致該物料不適用,鋼網(wǎng)就出現(xiàn)過此問題。
二、其次物料穩(wěn)定生產(chǎn)的保障是交期,延誤交期就會導(dǎo)致信譽問題。
現(xiàn)遇到的延誤交期的原因主要有:
4、采購自身下錯單,物料要求有變未及時通知供應(yīng)商,故作為一個合格的采購員,一定要杜絕自身失誤,加強與供應(yīng)商的溝通。
三、而價格則是最直接的利潤點,價格的懸殊將影響成本的支出。
1、影響價格的首要因素是供應(yīng)商,但絕不是價格越低的供應(yīng)商越好。在達到生產(chǎn)要求的前提下,選擇規(guī)模較大、價格較穩(wěn)定的供應(yīng)商為先。因為小作坊在產(chǎn)品質(zhì)量把控上不一定完善,而且隨著原料價格的波動也會導(dǎo)致物料價格不穩(wěn)定。企業(yè)要成長,選擇規(guī)模小的供應(yīng)商則一定要跟隨企業(yè)一起成長。
2、其次作為采購一定要了解物料的價格并且與供應(yīng)商議價。如向__自動化設(shè)備采購刀片刀架,在最近一次總價為1800的物料采購中議價至1500,這就說明在最初的采購中由于某些原因沒有議過價,那就會導(dǎo)致成本的多支出。
3、物料的選擇,在同等適用的條件下選擇合適的物料將節(jié)省很大的支出。如貼片機保養(yǎng)油,原先采購日本進口產(chǎn)品nsk70ml裝,單價350,一月用量一支,后經(jīng)過多方溝通考慮選擇統(tǒng)一殼牌1#油15kg裝,單價300,以同樣的用量可用200次__年。再如磁鋼,在滿足產(chǎn)品要求的前提下把2mm的磁鋼換成1mm的磁鋼+1mm的鐵片,同樣可以節(jié)省近一半的成本。故選擇合適的物料對成本支出影響非常大。
由此可見,選擇合適的供應(yīng)商尤其重要。一旦供應(yīng)商選擇不當(dāng)就有可能出現(xiàn)質(zhì)量不合格、交期延誤等多方面問題,從而使企業(yè)處于被動。其次是與供應(yīng)商之間的銜接,以__704黑膠為例,經(jīng)過多方比較,滿足生產(chǎn)要求并且有價格優(yōu)勢。但由于只刪選出一個供應(yīng)商,而生產(chǎn)部也沒有明確給出物料的固化要求,導(dǎo)致與供應(yīng)商多次交涉打樣。這也是采購與生產(chǎn)部、供應(yīng)商之間沒有很好的協(xié)調(diào)好。
針對以上出現(xiàn)的種種弊端,在__年作為采購急需要做的是:
1、尋找合適的供應(yīng)商,采購量大的以大廠家或者成長型小廠家、至少2個及以上供應(yīng)商供貨為標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善內(nèi)外部溝通,尤其是新物料的采購,與企業(yè)內(nèi)部(技術(shù)部)要做好銜接,與供應(yīng)商之間要明確物料各參數(shù)要求以及質(zhì)量、交期、價格、付款等環(huán)節(jié)。
3、加速自身成長,主要指加深對物料的了解(包括物料的制作工藝、原料成本),完善企業(yè)內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)工作,提高自身能力與素質(zhì),加強對供應(yīng)商的管理。
對于企業(yè),希望能對采購量較大、生產(chǎn)較容易的物料立項(比如塑料件年用量180萬以上、標(biāo)貼年用量80萬以上),立項是為了更多地節(jié)約成本、更好地管理物料。也希望能夠逐漸完善各環(huán)節(jié)的規(guī)章程序。愿企業(yè)向著高端發(fā)展壯大的同時,自身能夠跟隨企業(yè)一起成長!
城管崗位心得總結(jié)篇十三
時光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別__年,回顧過去的一年工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學(xué)到很多的東西,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進步。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、積極開展工作,力求業(yè)務(wù)能力不斷提高。
1、踏實認(rèn)真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于專機事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務(wù)大、需求急等原因,采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大,但我經(jīng)過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展工作,從未因個人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴(yán)格管理,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共個制造號的生產(chǎn)任務(wù)。
另外,在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負擔(dān)起電器業(yè)務(wù),保障生產(chǎn)順利進行。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票,間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過嚴(yán)格控制鑄鍛件的毛坯余量,為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中,我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。
__年,由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲,供應(yīng)商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度,但是我通過多多的溝通,理順價格構(gòu)成的各個明細,適當(dāng)合理的進行了價格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進行。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。
二、嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足。
雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細致,對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,比較被動。今年面對的壓力與困難就是:“擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財務(wù)狀況。”這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學(xué)習(xí),不斷的改進,增強與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風(fēng)。
時光又將翻過__年的最后一頁,步入新的一年,我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當(dāng)經(jīng)歷了這個過程,則是一大成長。例如企業(yè)采購,采購員的崗位職責(zé)是否完全履行,在采購員工作總結(jié)中充分體現(xiàn)以及成長過程。
首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺,突破自己的機會,這也是人生中的一個轉(zhuǎn)折點,讓我人生了許許多多不同的事情,等等一些事物,從一個不懂得我,內(nèi)向,怕失敗的我,到現(xiàn)在什么都不怕的我,也不那么內(nèi)向了,什么都敢面對的我,從而讓我走上了不怕失敗,不怕累,有了勇敢追求的我,讓我更加自信的去做完每天的事情。
這是我第一次踏上銷售的道路,從此我也喜歡上了它,慢慢產(chǎn)生的感情,它讓我改變了很多,從整個人都改變了,更加的成熟了,有了一絲經(jīng)驗,說話也不會那么吞吞吐吐了,不會那么謙虛了些。
記得我第一次去拜訪客戶時,看到采購不知道從哪里說起,當(dāng)時心里特別的緊張,全身都在顫抖,不知道怎么溝通,也讓自己見識了什么是銷售,所以人的一生誰都有第一次去嘗試,去找到不足的地方,當(dāng)時在想不管是成功還是失敗,都沒關(guān)系,只要勇敢去面對,去追求,總有突破自己的時候,總會有成功的那一天。相信自己,每天做的都是給自己以后有個好的鋪墊,因為每天做的事情都不一樣,發(fā)生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,給自己打氣,給自己加油,晚上睡覺也想,給自己施加壓力,回憶每天跑下來的客戶,哪個客戶每有預(yù)約到,下一次一定要拜訪到,不惜一切代價完成它。
有時候看到身邊銷售,哥哥,姐姐們那么有能力哪那么高的提成,心里好妒忌他們,時不常的會自言自語說自己好沒用,心里很憔悴,甚至好落寞,有時候跟客戶聊天沒搭上話,心里面好不是滋味,心里都會留淚花。
在我的內(nèi)心深處我是個愛想的小伙子,什么時候都會從都到尾想一遍,特別是對自己這份工作,給了我很大鼓勵,在從小我是一個比較好強的人,有上進心,喜歡做些有挑戰(zhàn)的事情,時時嘗到了苦果,現(xiàn)在不一樣了,自從做了銷售就改變我的想法,我的看法,讓失敗的魔咒慢慢的消失,也慢慢積累一些經(jīng)驗,克服了種種的困難。
讓我記憶最深刻的是,去拜訪一位客戶,他是老板,那時我也剛剛起步不久,面對他的時候,也讓我丑目不看,我說的每一句話都讓他知道,甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè),他問我很多東西我都答不上,讓我打擊很大,同時讓我在工作種有了新的認(rèn)識,新的變化。
其實發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,不如跟客戶交談的時候,說著說著,就不知道說什么了,社會經(jīng)驗還沒達到一定的程度,有時候還是會表入出緊張的情緒,說話不夠沉穩(wěn),不會轉(zhuǎn)彎,大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來,有點粗心敢,相信自己以后慢慢會好起來。
在做銷售中,時常會遇到困難是很正常,而每次都要準(zhǔn)備好失敗的總結(jié),它也會帶許許多多的樂趣,財富等等,也會給你帶來競爭的對手,所以我們要好好珍惜身邊,沒點每滴,不要讓自己后悔,相信自己總會有突破,每天給自己一點自信,你會成功的。
城管崗位心得總結(jié)篇十四
__年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,市城管局圍繞提升市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的要求,深化數(shù)字化城管建設(shè)運行,提升屬地化、網(wǎng)格化管理水平,深化依法行政文明執(zhí)法,完善行政執(zhí)法工作機制,深化城市環(huán)境綜合整治,治理城市環(huán)境薄弱環(huán)節(jié),全力以赴推進各項城市管理重點工作,確保了目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
這一年中,通過投運數(shù)字城管,“網(wǎng)格化”管理機制逐步構(gòu)建。市數(shù)字化城管系統(tǒng)4月份起試運行,在345.3平方公里范圍內(nèi)普查部件123.7萬個,并將1200多條主次干道和背街小巷,劃定為951個單元網(wǎng)格,全面實施信息采集整改和網(wǎng)格化巡查管理。據(jù)統(tǒng)計,全年共采集發(fā)現(xiàn)問題17.1萬件,轉(zhuǎn)派至各區(qū)、各相關(guān)部門7.3萬件,處置率和反饋率均達100%。其中,濱湖區(qū)數(shù)字城管平臺率先完成與市級平臺的對接,并與“網(wǎng)格化”管理相結(jié)合,落實了屬地管理責(zé)任。
這一年中,突出市容綜合整治,市區(qū)環(huán)境面貌有所鞏固。全面實施“931”城市環(huán)境綜合整治,對本系統(tǒng)職責(zé)范圍內(nèi)的85項整治任務(wù),落實責(zé)任,狠抓推進,確保了_-_三年城市環(huán)境綜合整治工作的圓滿收官,在今年初省級檢查驗收中,我市的各項工作得到了省考核組的一致肯定。以第四屆世界佛教論壇、文明城市和衛(wèi)生城市復(fù)檢為契機,深入開展市容環(huán)境專項整治,全年整治各類顯見性市容違法行為15.3萬起,拆除違法建設(shè)17.7萬平方米,清除衛(wèi)生死角、無主垃圾6.1萬余處、計10.6萬噸。北塘區(qū)針對一些突出問題,創(chuàng)新實行“公約式管理”,召集管理對象、居民、社區(qū)等各方達成“契約”,變城管執(zhí)法者為裁判者,既有效化解了矛盾,又解決了疑難問題。在各項重點整治活動中,公安交通治安分局充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,扎實推行“城警聯(lián)動”模式,調(diào)處執(zhí)法糾紛70余起,保障了城管執(zhí)法活動的順利開展。
這一年中,著力提升街景品質(zhì),創(chuàng)新成果得到體現(xiàn)。深化戶外廣告市場化運作,全年公開拍賣戶外廣告2批次、出讓金2784萬元,完成20個新改建項目戶外廣告規(guī)劃論證。全市14條主要道路“包裝出新”,42條背街小巷完成綜合治理。在新區(qū)路段成功試點政府性投資公共停車泊位電子管理方式。據(jù)悉,我市的“百巷崇安”、戶外廣告綜合管理等工作被列為省廳的創(chuàng)新項目,將在全省予以推廣。此外,南長區(qū)結(jié)合轄區(qū)背街小巷治理,進一步加大市容難點攻堅和軟硬件投入力度,把中聯(lián)新村主干道、建工一支路等市容熱點轉(zhuǎn)變成了市容亮點?;萆絽^(qū)研究出臺“區(qū)城鎮(zhèn)停車秩序?qū)m椪涡袆臃桨浮保⒐?、交警、城管?lián)動機制,轄區(qū)內(nèi)停車秩序亂的問題有望得到改善。
這一年中,狠抓依法行政,隊伍規(guī)范程度不斷攀升。強化城管法制調(diào)研,在全系統(tǒng)組織開展論文征集、專題研討、文章交流等活動。強化隊伍規(guī)范化建設(shè),出臺2類城管基層站所的公共服務(wù)規(guī)范,全面實行執(zhí)法隊伍公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。組織機關(guān)干部、基層骨干走進大學(xué)脫產(chǎn)培訓(xùn),組織支隊全體執(zhí)法人員,集中封閉式軍訓(xùn)培訓(xùn)。加大依法行政監(jiān)督力度,規(guī)范行政許可,全年辦理各類行政許可2639件、準(zhǔn)予許可2554件。錫山區(qū)進一步加強基層法制員隊伍建設(shè),發(fā)揮法制監(jiān)督作用,堅持每月案卷質(zhì)量考核,確保了所有案件禁得起查、受得了評。市支隊深入開展“使命大討論”主題教育活動,進一步整頓作風(fēng)紀(jì)律,并在勤新市場守點整治、制止太湖廣場違法商貿(mào)活動、新區(qū)大型高炮強拆等重大整治行動中,有效發(fā)揮了協(xié)調(diào)主導(dǎo)和對區(qū)支撐作用。
這一年中,加強垃圾收運處置,環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提升。全年市區(qū)共收集、清運、無害化處置生活垃圾132.4萬噸,建成區(qū)生活垃圾機械化收集率、無害化處理率繼續(xù)保持100%。城市快速路、主次干道機械化清掃率達90%,超出省下達指標(biāo)5個百分點。全市新增建筑垃圾集中轉(zhuǎn)運點140處。有序推進廣益星苑等16個新增小區(qū)生活垃圾分類收集試點,尤其新區(qū)長江國際雅園小區(qū)與慈濟公益組織合作,把垃圾分類試點提高到一個新的高度。
這一年中,樹立為民服務(wù)宗旨,城管保障力度有效增強。以解決群眾困難為目標(biāo),加強投訴受理處理工作,今年以來市、區(qū)投訴平臺合計受理處理投訴1.3萬余件,案件總量下降6.76%,滿意率同比上升7.43%。以服務(wù)市民群眾為己任,做好市容環(huán)境保障工作,全年共計下達保障令、組織市容保障行動39次,尤其佛教論壇、文明城市和衛(wèi)生城市復(fù)檢期間發(fā)揮了重要的保障作用,同時,在雨雪災(zāi)害性天氣和大氣污染預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)中,城管成為了一支生力軍隊伍。
城管崗位心得總結(jié)篇十五
開頭段:
作為一個城管,我在這個崗位上工作已經(jīng)有一段時間了。這段時間里,我深刻體會到了城管崗位的艱辛與特殊性。城管工作是一項具有很大責(zé)任和壓力的工作,但也非常有意義。我在這個崗位上積累了很多心得體會,今天我想和大家分享一下。
主體段1:
作為一名城管,我們的首要任務(wù)就是維護社會秩序和市容整潔。經(jīng)過多年的工作,我深刻認(rèn)識到城市整潔與居民幸福感息息相關(guān)。當(dāng)我在巡視工作中發(fā)現(xiàn)亂丟垃圾的行為時,我總是主動去提醒和勸阻,甚至親自拿起垃圾幫助清理。我發(fā)現(xiàn),通過我們的勸導(dǎo)和示范,一些居民開始意識到垃圾的問題,積極維護市容秩序,這給我?guī)砹司薮蟮臐M足感。
主體段2:
除了城市整潔,城管的工作還包括協(xié)助管理市場經(jīng)濟,打擊非法行為。在這方面,我曾參與一次掃黃行動,這讓我深深體會到城管的重要性。當(dāng)時我們接到了市民的舉報,指稱某個小區(qū)內(nèi)有違法活動。我和同事們立即前往現(xiàn)場,果然發(fā)現(xiàn)了一家非法的色情場所。我們果斷立案查處,幫助受害者恢復(fù)正常生活。這讓我意識到舉報是一個非常重要的環(huán)節(jié),每一個市民都可以通過舉報來維護社會的公平與正義。
主體段3:
城管工作的難度和壓力還在于,我們常常需要在街頭巷尾巡邏,與各類違法者較量。一次,我巡邏時發(fā)現(xiàn)有人在公共場所違規(guī)搭建商鋪,嚴(yán)重影響市容秩序。我上前勸阻,但對方卻態(tài)度強硬,不予配合。在面對這種情況下,我深深感受到了城管工作的需要勇氣和智慧。經(jīng)過和他的溝通和交流,我試圖讓他理解我們的工作目的和目標(biāo),最終他同意拆除了違規(guī)建設(shè)。這一刻,我感到非常自豪和滿意,因為我知道,自己的努力對維護整個城市的法治環(huán)境起到了一定的作用。
結(jié)尾段:
城管崗位心得體會千言萬語難以盡述,但在這個崗位上工作的每個城管,都會深深感受到這份責(zé)任與使命。我相信,只要每個城管都能以積極的心態(tài)和敬業(yè)的精神投入到工作中,我們一定能夠讓城市更加美好。愿我們的努力能夠得到社會的認(rèn)可和支持,為城市的繁榮貢獻自己的力量!
城管崗位心得總結(jié)篇十六
在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞根據(jù)城市管理“保潔、保序”進前三的目標(biāo),上半年主要做了以下幾個方面工作:
一、以“潔”為先,積極開展道路分類保潔競賽。
街道目前有一類街巷12條,面積161410㎡;二類街道23條,面積178980㎡;三類街巷2條,面積15900,所有街巷合計面積356290㎡。按照年初提出的打造“最清潔街道”的總體要求,主要做到:1、目標(biāo)明確制。今年的主要目標(biāo)就是進全區(qū)前三,為此要樹立高度的政治責(zé)任感和信心,并召開了大會層層動員和宣傳。2、實行考核制。出臺獎懲措施,重獎重罰。3、落實責(zé)任制。明確城管科、社區(qū)書記、衛(wèi)生主任、快速保潔員的監(jiān)管任務(wù),做到層層負責(zé),不留死角。4、實行培訓(xùn)制。對120名保潔員現(xiàn)場培訓(xùn)和觀看錄象,明確競賽規(guī)則和檢查標(biāo)準(zhǔn)。5、實行淘汰制。對在日常檢查中遲到早退,脫崗?fù)祽?、清掃不凈的的不合格保潔人員一律進行淘汰。6、實行抄告制。每天城管科人員對保潔情況進行檢查,并拍照留檔,做好當(dāng)天記錄,對保潔不到位的社區(qū)進行抄告,并按照分值扣除保潔員當(dāng)月獎金。7、實行值班制。城管科全年無休,每個雙休日和長假檢查人員都對社區(qū)進行督查和抄告。
通過加大管理力度和創(chuàng)新管理機制,我街道的分類保潔清潔度有了較明顯的提高,從落后全市第3名的清潔度-7分到連續(xù)3個月正加分,其中2月份名列全區(qū)第二。
二、以“序”為本,努力實現(xiàn)街面保序工作大提升。
首先成立“打造最清潔城區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組,對街道保序工作進行協(xié)調(diào),并明確進前三的工作目標(biāo)。主要做到:1、加大保障投入。街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法為執(zhí)法中隊解決辦公用房,以保障一線保序工作人員辦公用房的后顧之憂,并為各社區(qū)配備7名快速巡查人員。2、加大獎勵資金。對行政執(zhí)法中隊實行捆幫式考核,分別月度、季度、半年度、全年保序工作達到制定考核要求的,分別實行重獎。3、完善保序機制,細化工作目標(biāo)。制定《**街道城市管理考核辦法》,實施對城管科、行政執(zhí)法中隊的量化考核,建立例會制度,實行一天一報、一周一通報、重點難點及時通報制度,對未整改的序化問題進行抄告,對整治工作末位的單位進行問責(zé),總結(jié)經(jīng)驗。把責(zé)任落實到路段,職責(zé)落實到隊員,做到任務(wù)到人,目標(biāo)到事,責(zé)任到崗。4、工作方式、方法創(chuàng)新。結(jié)合轄區(qū)特點,一方面花大力氣抓好車載水果、無證游商、出店經(jīng)營和占道經(jīng)營、人行道違章停車、偷倒渣土以及戶外廣告整治等6項工作,實施嚴(yán)管重罰,通過重點突破帶動面上工作開展,不斷提高街面保序的管控能力和執(zhí)法能力;另一方面加大辦案力度。充分運用法律武器,以“扣分必立案,立案必處罰、處罰必執(zhí)行”為要求,以扣分點、重復(fù)點、曝光點為抓手,對違章店家實施嚴(yán)管重罰措施,強化執(zhí)法辦案,形成高壓態(tài)勢。在實際工作中,突出重點,主動應(yīng)對,以“白+黑”、“5+2”為要求,變事后管理為前置監(jiān)管,變應(yīng)對檢查為迎接檢查,變常規(guī)管理為常態(tài)整治,注重超前管、超時管和超常管,注重點線面的系統(tǒng)管理,注重教、管、罰的綜合運用,通過堵一批、疏一批、罰一批、整一批,真正實現(xiàn)全區(qū)域、全時段、全實效覆蓋。5、聯(lián)合執(zhí)法注重長效。成立由行政執(zhí)法中隊、街道城管科、派出所及所在社區(qū)等為單位的聯(lián)合執(zhí)法隊伍,對重點路段,突出問題,進行專人布控、專人負責(zé),專項整治,整一項成一項;同時,為確保整治成果的長效性,在執(zhí)法中隊一線人員巡查的前提下,同樣要求路面快速巡查人員每天不定時回檢整治道路街巷;6、科學(xué)管理有序推進。加強停車收費人員隊伍管理,積極配合交警、區(qū)道路停車收費中心,對各主要道路路面科學(xué)劃分泊位,保證車輛有序停放,從而進一步鞏固保序工作成效。
三、繼續(xù)做好停車管理工作,序化路面環(huán)境。
截至到20xx年5月31日,平臺共處理案卷17864件,處置17858件,及時處置率:99.9%;代整治案卷:23件;緩辦6件;結(jié)案率100%;杜絕“兩率”的發(fā)生;共接收12319熱線投訴17件,及時處理17件,結(jié)案率100%。主要做到:一是城管科每天上班首先查看數(shù)字城管案件的基本情況,并根據(jù)案件情況立即開展整改。二是各社區(qū)城管主任上班,用對講機向街道報告上崗到位情況。街道用對講機向各社區(qū)城管主任通報數(shù)字城管的案件,督促各社區(qū)進行整改。三是街道對各社區(qū)難以整改的案件,根據(jù)時限要求適量進行緩辦,并確定每月的第三周為疑難問題整治周,把積存的案件集中進行整治,盡力減少二次抄告。四是對不屬于街道的案件,但又是轄區(qū)內(nèi)單位的案件,進行按時效督辦、催辦,直到整改到位。
五、愛國衛(wèi)生工作。
1、積極開展第21個愛國衛(wèi)生月活動。出黑板報21塊,橫幅13條,發(fā)放各類宣傳冊300本。2、開展衛(wèi)生大整治。對運河沿岸垃圾、小區(qū)公園雜草、小區(qū)樓道、小區(qū)死角等地方進行清理。合計出動660余人次,清除衛(wèi)生死角12處,清除建筑垃圾30余噸,梳理綠化帶9000余方,疏通陰溝等37處。3、積極創(chuàng)建浙江省衛(wèi)生區(qū)。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,擬訂了規(guī)劃,并分解了各項工作任務(wù),落實社區(qū)與轄區(qū)有關(guān)單位的責(zé)任。
城管崗位心得總結(jié)篇十七
作為城市管理中的一支重要力量,城管隊伍在城市管理中起著重要的作用。尤其是在大型城市的管理工作中,城管隊伍所扮演的角色更為重要。在洛陽這個歷史悠久的文化名城,城管隊伍必須承擔(dān)起城市管理的重任,堅守崗位,發(fā)揮應(yīng)有的作用。本文將探討洛陽城管隊伍堅守崗位的心得體會。
第二段:洛陽城管隊伍的工作特點。
洛陽城管隊伍的工作特點是多樣化、綜合化、復(fù)雜化。為了保障城市的整潔、美化和市民生活的正常秩序,城管隊伍需要承擔(dān)很多工作,如市容管理、環(huán)境衛(wèi)生、市場管理、公共設(shè)施維護等。這些工作需要各級城管隊伍密切協(xié)作、分工合作、統(tǒng)籌規(guī)劃、細心精細,以保障城市管理的有效實施。
在堅守崗位的過程中,洛陽城管隊伍所遇到的挑戰(zhàn)主要來自于城市管理工作的復(fù)雜、多元和時效性。這些挑戰(zhàn)需要城管隊伍具有更高的責(zé)任感、職業(yè)精神和緊迫感。此外,城管隊伍還需要承受一定的壓力,因為他們的工作涉及到的范圍廣,需要在高強度的工作節(jié)奏中進行。
在洛陽城管隊伍堅守崗位的過程中,他們?nèi)〉昧撕芏喑晒Φ慕?jīng)驗。首先,洛陽城管隊伍加強了工作協(xié)作和分工細化。在城市管理工作中的各個環(huán)節(jié)都有對應(yīng)的責(zé)任人和部門,保證了任何問題能夠快速得到處理和解決。其次,他們注重加強服務(wù)理念,做到周到細心、貼心維護。此外,洛陽城管隊伍還完善了管理措施,努力減少管理難度與失誤,保障了全市的行動計劃。
第五段:結(jié)論。
總體來說,洛陽城管隊伍堅守崗位的過程并不容易,需要他們具有更高的工作素質(zhì)和能力。但是他們也贏得了許多成功和榮譽,并為全市的建設(shè)貢獻了自己的力量。因此,我們應(yīng)該發(fā)揚他們的精神和職業(yè)精神,不斷地進步和創(chuàng)新,才能更好地保障全市的文明發(fā)展和繁榮。
城管崗位心得總結(jié)篇十八
在各位同仁各位戰(zhàn)友的熱心幫助下,本年取得了巨大的成績,雖不能光耀千古,也是具有人生不通韻味的一段歷史。這段歷史可謂聞?wù)邆模犝吡鳒I,驚天動地,石破天驚。
基本情況:
本人于_年4月到達我們所熟知的城管部隊,領(lǐng)導(dǎo)說是為了加強實踐訓(xùn)練,增加社會閱歷,豐富與各種人周旋的科學(xué)文化知識,最終達到成熟,從而為進一步的工作打下基礎(chǔ)。在為期將近十個月的時間里,我學(xué)到的本領(lǐng)可謂不勝枚舉,舉不勝舉,遇到的人也是三教九流,形形色色,可謂賺足了眼球,提升了魅力。在城管部隊中,我沒有流過血,沒有掉過淚,更沒有和群眾有過激的沖突,最終我拿了二等獎,原因便是以上三條。盡管如此,我理論知識還是很豐富的,有成功的經(jīng)驗,也有沒有解決的問題,經(jīng)過再三的思考,我總結(jié)如下。
存在問題:
一、部隊沒有網(wǎng)絡(luò)傳說的那么暴力。
曾經(jīng)有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊,這支部隊和平時期專門負責(zé)偵查,反偵察,間諜,反間方面的練習(xí),其實這是不正確的,沒說出它的基本功能,那就是維護四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶,和諧的殺手锏。其實單兵作戰(zhàn)能力不強,一般也就口頭教育,有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強悍的“人們?nèi)罕姟贝嬖诼浠亩拥默F(xiàn)象。
二、在城管部隊中戰(zhàn)術(shù)單一。
城管部隊的戰(zhàn)術(shù)太過單一,漸漸的不能適應(yīng)社會的發(fā)展和我黨始終堅持以為為本的政治理念,在工作中一是喊,二是勸,對于過于強大的“人民群眾”實行的是強硬的一收了之,而對于有關(guān)系有背景的人則是睜只眼閉只,得過且過,這樣是不允許的。
三、單兵自我認(rèn)同感低。
每個城管都有不想干城管的苦衷,媒體喻為“暴力”,政府說他執(zhí)法簡單粗暴,而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護國家的'暴力機關(guān)-------哲學(xué)上記得說過吧。哪里排的上城管?所以城管兄弟心里有苦說不出,就像不像當(dāng)英雄的人突然被所有人記住了,然后膜拜,作為圣人!受寵若驚!自己哪里有網(wǎng)上說的那么好,都能夠維護好國家安全了。
四、面對的人民群眾太過單純。
面對的群眾太過單純直接導(dǎo)致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結(jié)。他們要生活,基本是處于社會的最底層,個別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤,因為被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一處沒弄好的話,那扣的不是一天的工資,是半個月!我們承認(rèn),時時有矛盾,事事有矛盾,但當(dāng)一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候,有的,只是一種悲哀。
針對以上的情況,計劃給城管部隊的建議是這樣的,一是不斷宣傳城管部隊的正面形象,改善群眾對城管的看法,不是每一片森林都是歪樹,也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),轉(zhuǎn)變以前單兵作戰(zhàn)的方式,提高自我的防護能力,但在關(guān)鍵時刻要舍得流血,要舍得表現(xiàn),這樣人民記不住你不要緊,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)記住了。三是提高自我的認(rèn)知能力,不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊,當(dāng)城管之后,腰不痛了,腿不酸了,胃口也好了,思維也活躍了,連很多年的老寒腿都改善了。
通過城管的工作,口語越來越多樣化,越來越通俗話,越來越原始話,這便是城管部隊的智慧結(jié)晶,只有通過城管部隊的訓(xùn)練,你才能把自己的綜合能力提升,最終擁有人無我有,人有我“優(yōu)”的特殊本領(lǐng)。四是不斷暗示自己,誰都是為了生存,生存就是一個弱肉強食的過程,勝者為王,敗者為寇!學(xué)會感恩,受人點滴之恩,當(dāng)涌泉相報!但始終要是一個恩怨分明的人。強化他們的復(fù)雜思維,改變單純的考慮方式,比如不能簡單的考慮自身的生活,還要考慮到上級領(lǐng)導(dǎo)對城市的看法,對和諧社會構(gòu)建的考核。
總之,城管部隊的多樣性和多面性不是一般人能了解的,不去城管,你會后悔一輩子,因為你會為你的道聽途所汗顏,去了城管部隊你會一輩子后悔,因為你會看見有些事事那樣的無奈。
城管崗位心得總結(jié)篇十九
近年來,城市的迅猛發(fā)展帶來了許多問題,其中城市管理成為了亟待解決的難題。為了維護社會秩序,保證市民的正常生活,城市管理人員扮演著重要的角色。作為一名城市管理者,我在城管崗位上有許多深刻的體會和心得,下面將從職責(zé)、困難、挑戰(zhàn)、成就和展望五個方面,分享我的城管崗位心得體會。
首先,作為一名城市管理者,我們的首要職責(zé)是維護城市的社會秩序。城市的發(fā)展離不開社會秩序的和諧穩(wěn)定,而城市管理者負有保障社會秩序的重要責(zé)任。我們要積極參與巡邏執(zhí)勤,及時處理各種違法行為,確保市民的生活安寧有序。在日常工作中,我深切感受到了自己對城市秩序的影響力,也更加明白了維護社會秩序的意義和重要性。
然而,作為一名城市管理者,我們面臨著諸多的困難和挑戰(zhàn)。城市管理需要協(xié)調(diào)各個方面的利益,而這并非易事。有時候,我們不得不面對一些惡劣環(huán)境和極為惡劣的工作條件,這對身心都是一種巨大的考驗。此外,我們還要面對各種各樣的糾紛和沖突,這需要我們具備較高的應(yīng)對能力和溝通能力。在這些困難和挑戰(zhàn)面前,我意識到自己的不足之處,也不斷努力提高自己的能力和素質(zhì)。
然而,正是這些挑戰(zhàn)和困難,也給我?guī)砹烁嗟某删透小.?dāng)我看到自己的付出換來了市民的安寧和滿意,我感到無比的幸福和驕傲。有一次,我在巡邏中發(fā)現(xiàn)兩個小女孩迷了路,我抱著她們詢問家庭地址,盡力幫助她們找到家人。當(dāng)我看到她們與家人團聚的那一刻,內(nèi)心涌上的喜悅難以言表。這些交流和幫助的過程,讓我感受到了作為城市管理者的價值和意義。
對于城市管理這個崗位,我有著更多的展望。隨著城市的不斷發(fā)展,城市管理的工作也在變化和發(fā)展。我希望自己能不斷學(xué)習(xí)新知識,增加自己的專業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)這個變化中的崗位。同時,我也希望通過自己的努力,能夠影響更多的人,讓他們了解和支持城市管理的工作,共同建設(shè)美好的城市。城市的管理是一個復(fù)雜而繁瑣的工作,需要我們的不斷努力和奮斗。
綜上所述,作為一名城市管理者,我深深體會到了自己的職責(zé)和使命。雖然工作中會面臨各種困難和挑戰(zhàn),但這并不能阻擋我對這個崗位的熱愛和奉獻。在未來的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)、努力提高自己,為城市的繁榮和發(fā)展貢獻自己的力量。我堅信,只要每一個城市管理者都能牢記自己的職責(zé),積極面對困難和挑戰(zhàn),我們一定能夠共同建設(shè)美好的城市,讓每一位市民都過上安寧和幸福的生活。
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