人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)大全（18篇）

觀察是一種發(fā)現(xiàn)未知的方式，它可以帶給我們?cè)S多驚喜和啟發(fā)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以采用圖表、數(shù)據(jù)等方式進(jìn)行可視化展示，使總結(jié)更具有說(shuō)服力。這些總結(jié)范文通過(guò)具體案例和生動(dòng)語(yǔ)言，展示了優(yōu)秀總結(jié)的特點(diǎn)和技巧。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇一

使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。

20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇二

1、招聘。計(jì)時(shí)計(jì)件人員的招聘，招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。

招聘及時(shí)率，在保證人員質(zhì)量的同時(shí)保證招聘及時(shí)率，有效避免因職務(wù)空缺給用人部門(mén)造成不必要的麻煩，在這方面，由于資源有限及地理位置等不可避免的因素，我在做出以下幾方面措施吸引人才：正確、全面發(fā)布招聘信息，讓?xiě)?yīng)聘者更好的認(rèn)識(shí)相關(guān)職位信息;其次，以專(zhuān)業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者，如說(shuō)話禮儀、控制電話面試流程、若通過(guò)電話訪談了解到其適合所招聘崗位，應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后，分析需求人員類(lèi)型，積極與用人部門(mén)溝通，了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格，正確選擇招聘渠道。

心得體會(huì)：謹(jǐn)記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強(qiáng)與職介所的溝通，建立良好關(guān)系，維護(hù)招聘渠道。

2、人事變更、員工考核。

人事變更，包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;在收到用人部門(mén)的人事變更表后，應(yīng)及時(shí)了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、年齡，入職時(shí)間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格，同時(shí)積極與用人部門(mén)溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn)，并與變更人員進(jìn)行考核訪談，了解變更人員綜合素質(zhì)、能力，驗(yàn)證用人部門(mén)評(píng)價(jià)真實(shí)性，總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)，向其提供改進(jìn)措施，并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息，如各部門(mén)同崗位工資水平，變更人員綜合素質(zhì)等，與用人部門(mén)商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。員工考核，包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核?？己酥饕强己藛T工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期。首先要查找員工變更時(shí)用人部門(mén)與人事部對(duì)其的評(píng)語(yǔ)，其次，了解崗位工作性質(zhì)，與用人部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步的溝通，了解試用期間工作表現(xiàn)是否進(jìn)步，是否仍存在問(wèn)題，是否達(dá)到預(yù)期，然后再與員工本人訪談，并進(jìn)行總結(jié)。最后綜合各方信息，決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。

心得體會(huì)：首先，通過(guò)實(shí)踐了解，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑，擅長(zhǎng)對(duì)外報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，作為人事部應(yīng)積極讓各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到偏袒下屬是百害無(wú)一益的，應(yīng)以維護(hù)公司利益、部門(mén)利益、公平性等方面舉例勸誡各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次，任何考核，都要謹(jǐn)記公平公正原則，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度，切忌個(gè)人偏好，以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處理相關(guān)工作。

1、人事工作經(jīng)驗(yàn)不足。缺乏人事方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，自身工作經(jīng)歷膚淺，導(dǎo)致工作效率較低，工作質(zhì)量較低。

2、工作不夠細(xì)心，沒(méi)有養(yǎng)成嚴(yán)格檢查資料的習(xí)慣。

3、工作效率低下，缺乏條理性。沒(méi)有條理性的統(tǒng)籌自己的工作，導(dǎo)致疏漏某些工作，造成工作上的失誤。

1、充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、加強(qiáng)自身細(xì)心問(wèn)題的鍛煉，養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度認(rèn)真、工作細(xì)心的良好習(xí)慣。

3、加強(qiáng)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。

在試用近三個(gè)月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重，但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率，調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性，與同事互幫互助，和諧相處。以上是我三個(gè)月以來(lái)工作情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇三

時(shí)光荏苒，歷史的車(chē)輪在無(wú)聲中載走了__年，雖它已成為史冊(cè)的一頁(yè)，回首__，有很多讓我深思和回味的事情，同時(shí)在此年我為我的人生%方-案范'文庫(kù)整-理#重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。

__年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因?yàn)槲矣X(jué)得我在工作上很努力對(duì)待，為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開(kāi)a公司的那一個(gè)月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^(guò)每一天的，潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力'方案范文.庫(kù).整理~才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無(wú)憾，至少我勇于并努力面對(duì)了。

在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對(duì)我能否開(kāi)展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒(méi)有，來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn)，我整理了一下自己的思緒，決定改變對(duì)本部門(mén)個(gè)別人的態(tài)度，必須發(fā)號(hào)施令方能開(kāi)展工作，因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管，對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，人力資源部的工作在順利中開(kāi)展前進(jìn)。

原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過(guò)，在這一年里，有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助，總之，感觸頗多。不過(guò)，在這一年里自我感覺(jué)收獲不少，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹(shù)”下的我，無(wú)論怎樣拼命的付出，卻永無(wú)見(jiàn)“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。

一、__年度我的工作進(jìn)展情況：

1、__年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。

6、__年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無(wú)特別事宜開(kāi)展;。

二、部門(mén)人員的工作進(jìn)展情況：

1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá)，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印，相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認(rèn)真仔細(xì)，態(tài)度較好，與各部門(mén)配合方1案8范.文庫(kù)4歡迎您采,集良好，能較好的開(kāi)展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒(méi)有一個(gè)度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。

2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì)，與各部門(mén)配合方1案8范.文庫(kù)4歡迎您采,集良好，能較好的開(kāi)展人力資源部的工作，有較強(qiáng)的上進(jìn)心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強(qiáng)，因其師專(zhuān)畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。

3、c某——其工作內(nèi)容：?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門(mén)進(jìn)步相對(duì)較快的一員，領(lǐng)悟性較強(qiáng)，但同事之融洽度還很欠缺。

三、__年度人員流失情況：

1、__年合計(jì)離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))。

2、從人員流失量來(lái)分析，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。

四、__年度人員補(bǔ)充情況：

合計(jì)補(bǔ)充人員：301人。

1一店非保健部補(bǔ)充人員：74人。

2二店非保健部補(bǔ)充人員：81人。

3兩店保健部補(bǔ)充人員：136人(含營(yíng)運(yùn)部5人調(diào)保健部)。

4管理部補(bǔ)充人員：10人。

五、__年度獎(jiǎng)懲情況：

1、一店。

罰款金額：8422元(其中含6個(gè)小過(guò)、1個(gè)大過(guò));。

獎(jiǎng)勵(lì)金額：34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。

2、二安店。

罰款金額：5585元(其中含1個(gè)小過(guò)、2個(gè)大過(guò));。

獎(jiǎng)勵(lì)金額：22__0元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。

3、管理部。

罰款金額為：160元。無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。

以上為_(kāi)_年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化，人才儲(chǔ)備庫(kù)的建立還有待完善等。

今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求，把握工作大局，突出工作重點(diǎn)，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，把人力資源工作做的更好。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇四

20__年以來(lái)，面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和艱巨的工作任務(wù)，全市人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)認(rèn)真貫徹中央、省委省政府、市委市政府決策部署，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，圍繞民生為本、人才優(yōu)先工作主線，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷改革創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，履職盡責(zé)，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。

(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢(shì)良好。堅(jiān)持把促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)放在突出的位置，深入實(shí)施積極的就業(yè)政策，就業(yè)形勢(shì)保持基本穩(wěn)定。20__年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)14.9萬(wàn)人，再創(chuàng)新高，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.91%，再創(chuàng)新低，扶持自主創(chuàng)業(yè)1.19萬(wàn)人，帶動(dòng)就業(yè)7.62萬(wàn)人。一是扎實(shí)開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)工作。組織開(kāi)展大學(xué)生陽(yáng)光就業(yè)行動(dòng)，舉辦公益性招聘活動(dòng)231場(chǎng)，組織2369家用人單位與高校對(duì)接，全年共引進(jìn)大學(xué)生4.12萬(wàn)人。繼續(xù)實(shí)施大學(xué)生租房補(bǔ)貼政策，全年接收租房補(bǔ)貼申報(bào)1.1萬(wàn)余人，發(fā)放9220萬(wàn)元。全力推進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)名制管理工作，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率96.18%。二是加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。舉辦首屆中國(guó)無(wú)錫“東方硅谷”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，深入推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，開(kāi)展“大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目無(wú)錫行”、創(chuàng)業(yè)融資輔導(dǎo)營(yíng)等活動(dòng)，通過(guò)比賽與引智相結(jié)合、宣傳和落地相結(jié)合、政府引導(dǎo)和市場(chǎng)孵化相結(jié)合，打造大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力展示舞臺(tái)，被評(píng)為全國(guó)“20__年度地方就業(yè)創(chuàng)新事件”。已有73個(gè)優(yōu)秀參賽項(xiàng)目落戶(hù)無(wú)錫，吸引和扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)1421人，培育產(chǎn)值超過(guò)100萬(wàn)元的大學(xué)生企業(yè)37家。三是支持和促進(jìn)困難群體就業(yè)。出臺(tái)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)援助工作的意見(jiàn)，擴(kuò)大了就業(yè)援助范圍，調(diào)整“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”的分擔(dān)基數(shù)，共發(fā)放“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”4.91億元，惠及8325家用人單位，幫助10萬(wàn)余名扶持對(duì)象實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。四是加強(qiáng)企業(yè)用工服務(wù)。開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，組織重點(diǎn)用工企業(yè)先后赴江西、四川等地開(kāi)展勞務(wù)對(duì)接，舉辦各類(lèi)招聘會(huì)153場(chǎng)，幫助重點(diǎn)企業(yè)招工28萬(wàn)人。

(二)社會(huì)保障不斷完善。參保人數(shù)持續(xù)增加，待遇水平穩(wěn)步提高，社?；疬\(yùn)行總體平穩(wěn)，社保覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。一是擴(kuò)面工作持續(xù)推進(jìn)。20__年全市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn)參保人數(shù)分別為232.81萬(wàn)人、296.72萬(wàn)人、197.14萬(wàn)人、194.48萬(wàn)人、186.39萬(wàn)人，擴(kuò)面人數(shù)分別為6.61萬(wàn)人、8.11萬(wàn)人、4.47萬(wàn)人、4.42萬(wàn)人、4.4萬(wàn)人，均超額完成目標(biāo)。養(yǎng)老保險(xiǎn)凈增繳費(fèi)人數(shù)5.28萬(wàn)人，完成年度目標(biāo)的155.3%。二是及時(shí)調(diào)整保障待遇。調(diào)整20__年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，市區(qū)人均提高247元，精簡(jiǎn)退職人員定補(bǔ)金人均提高86元，市區(qū)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金由310元提高到340元，征地補(bǔ)償性養(yǎng)老金分別由300元和190元提高到330元和220元。繼續(xù)提高失業(yè)金待遇，上、下限標(biāo)準(zhǔn)分別由1480元和780元提高到1630元和858元。工傷保險(xiǎn)定期待遇增長(zhǎng)10%以上。三是進(jìn)一步完善政策。制定《江蘇省征地補(bǔ)償與被征地農(nóng)民社會(huì)保障辦法》貫徹意見(jiàn)，落實(shí)被征地農(nóng)民社會(huì)保障政策。在全省率先實(shí)施大病保險(xiǎn)制度，20__年有4.6萬(wàn)余人次獲得大病補(bǔ)償，共計(jì)約9100萬(wàn)元，有效緩解參保人員因病致貧問(wèn)題。積極推進(jìn)零售藥店醫(yī)保定點(diǎn)管理。擴(kuò)大護(hù)理院納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍，推進(jìn)養(yǎng)醫(yī)融合。積極完善醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算辦法，調(diào)整20__年度居民醫(yī)保籌資標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的管理力度，維護(hù)醫(yī)?；鸢踩３雠_(tái)《江蘇省職工生育保險(xiǎn)規(guī)定》貫徹實(shí)施意見(jiàn)，擴(kuò)大生育保險(xiǎn)覆蓋范圍。四是改進(jìn)工傷保險(xiǎn)工作機(jī)制。實(shí)施工傷認(rèn)定責(zé)權(quán)下放，形成市、區(qū)分級(jí)辦理工作機(jī)制。成立市工傷認(rèn)定與勞動(dòng)能力鑒定中心。開(kāi)發(fā)工傷認(rèn)定網(wǎng)上預(yù)約申報(bào)系統(tǒng)。實(shí)行工傷醫(yī)療定點(diǎn)管理，工傷職工住院醫(yī)療費(fèi)通過(guò)劃卡結(jié)算，切實(shí)減輕單位和職工現(xiàn)金墊付負(fù)擔(dān)。

(三)人才工作取得新進(jìn)展。以建設(shè)“東方硅谷”為目標(biāo)，大力推進(jìn)高層次、高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。引進(jìn)高層次人才7848人，海外留學(xué)人才1952人，新增專(zhuān)技人才4.49萬(wàn)人，新增高技能人才2.75萬(wàn)人。一是高層次人才引進(jìn)取得新成就。全力推進(jìn)“東方硅谷”人才引進(jìn)工作，累計(jì)引進(jìn)9名諾獎(jiǎng)得主、11名外籍院士與民營(yíng)企業(yè)共建研究院，累計(jì)引進(jìn)國(guó)家“____”人才102名。20__年44人入選省“雙創(chuàng)”人才，分別新增社會(huì)事業(yè)和中介服務(wù)領(lǐng)軍人才25人、6人。大力推進(jìn)引進(jìn)國(guó)外智力工作，共有120個(gè)項(xiàng)目入選國(guó)家和省市引智項(xiàng)目計(jì)劃。新增市突出貢獻(xiàn)中青年專(zhuān)家46人。新增8家省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培養(yǎng)成效顯著。著力完善職業(yè)培訓(xùn)政策體系，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)管理。在省第二屆技能狀元大賽中獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);在第六屆全國(guó)數(shù)控技能大賽江蘇選拔賽中總分列全省第二，并在全國(guó)決賽中獲冠軍一名。加強(qiáng)技能人才培養(yǎng)載體建設(shè)，市高訓(xùn)中心成功申報(bào)國(guó)家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地，新增省技能大師工作室1個(gè)，市高技能人才培訓(xùn)基地達(dá)57家。成功完成apec技能開(kāi)發(fā)促進(jìn)項(xiàng)目。三是積極做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務(wù)工作。20__年舉辦各類(lèi)服務(wù)交流和對(duì)接洽談活動(dòng)29場(chǎng)，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才及企業(yè)搭建了交流合作的重要平臺(tái)。四是大力推進(jìn)人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合后的市人力資源市場(chǎng)建立起“現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端”三位一體的信息化人力資源服務(wù)平臺(tái)，獲“江蘇省誠(chéng)信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在全省率先出臺(tái)關(guān)于大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)意見(jiàn)，扎實(shí)推進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園核心園區(qū)建設(shè)，人力資源服務(wù)能力顯著提升。

(四)人事制度管理不斷規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》和《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》，依法規(guī)范人事管理服務(wù)。一是公開(kāi)、公平、公正做好考錄工作。堅(jiān)持“凡進(jìn)必考”和“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”原則，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員公開(kāi)招錄(聘)工作，招錄公務(wù)員414人，招聘1978名事業(yè)單位工作人員，接收安置338名軍轉(zhuǎn)干部。二是穩(wěn)慎推進(jìn)相關(guān)改革工作。嚴(yán)格政策規(guī)定，加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，基本完成市(縣)區(qū)事業(yè)單位參公申報(bào)工作，扎實(shí)做好全市參公事業(yè)單位人員登記培訓(xùn)和考試考核工作。完善基層衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資政策，推進(jìn)機(jī)關(guān)規(guī)范津補(bǔ)貼的整改工作。扎實(shí)推進(jìn)職稱(chēng)改革工作，完成中小學(xué)教師和幼兒園教師高、中級(jí)職稱(chēng)評(píng)審工作。三是不斷加強(qiáng)人事管理工作。積極推進(jìn)全市公務(wù)員平時(shí)績(jī)效考核，嚴(yán)格年度考核的審核備案，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用。全力做好黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位借用人員、在編不在崗、超編進(jìn)人專(zhuān)項(xiàng)整治工作。切實(shí)加強(qiáng)事業(yè)單位崗位管理工作，完善事業(yè)單位人員聘用工作，充分發(fā)揮聘用合同在單位人事管理中的基礎(chǔ)性作用。

(五)勞動(dòng)關(guān)系保持和諧穩(wěn)定。20__年，規(guī)模以上企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率99.79%，已建工會(huì)企業(yè)集體合同簽訂率97.54%，均超額完成年度目標(biāo)。一是加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)與執(zhí)法力度。采取組織專(zhuān)題培訓(xùn)、上門(mén)服務(wù)指導(dǎo)、重點(diǎn)單位分工包干等舉措，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)用工管理的服務(wù)指導(dǎo)。深入開(kāi)展兩網(wǎng)化管理工作。完善勞動(dòng)保障誠(chéng)信體系建設(shè)，評(píng)定20__年度無(wú)錫市勞動(dòng)保障誠(chéng)信企業(yè)86家。不斷創(chuàng)新調(diào)解仲裁服務(wù)企業(yè)的內(nèi)容與形式，舉辦“千企法盾行”活動(dòng)，全面深化基層調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮街道(鎮(zhèn))巡回仲裁庭的作用。全市勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理案件4116件，勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)和調(diào)解組織處理各類(lèi)案件23204件。二是認(rèn)真落實(shí)勞務(wù)派遣新規(guī)。認(rèn)真抓好宣傳培訓(xùn)，穩(wěn)妥推進(jìn)法規(guī)落實(shí)，率先在全省創(chuàng)新實(shí)施“二級(jí)代碼”制度，強(qiáng)化勞務(wù)派遣用工監(jiān)管，企業(yè)勞務(wù)派遣用工得到進(jìn)一步規(guī)范。做好勞務(wù)派遣行政許可工作，20__年共許可361家。指導(dǎo)勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮積極作用，著力引導(dǎo)行業(yè)自律。三是加強(qiáng)企業(yè)工資宏觀調(diào)控。在全省率先發(fā)布20__年企業(yè)工資指導(dǎo)線，為企業(yè)開(kāi)展工資集體協(xié)商提供依據(jù)，及時(shí)調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，11月1日起，我市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和非全日制用工小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)分別調(diào)整為1630元/月和14.5元/小時(shí)。四是認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。定期組織矛盾排查和預(yù)警分析，重點(diǎn)抓好信訪積案的化解工作。處置各類(lèi)信訪事項(xiàng)1.89萬(wàn)件，處置率100%。加強(qiáng)“事改企”政策的梳理和相關(guān)調(diào)研工作，做好“事改企”上訪人員的維穩(wěn)工作。

(六)基層平臺(tái)服務(wù)能力全面提升?；鶎尤松缙脚_(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面深入推進(jìn)，被確定為全國(guó)首批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。一是規(guī)范平臺(tái)建設(shè)要求。市政府辦出臺(tái)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)街道(鎮(zhèn))人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的意見(jiàn)，明確了街道(鎮(zhèn))人社所工作職責(zé)和管理體制，理順了工作機(jī)制，提出對(duì)平臺(tái)規(guī)范化建設(shè)、信息化建設(shè)、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)、作風(fēng)效能建設(shè)等方面的新要求。二是業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化到位。進(jìn)一步優(yōu)化基層人社站所業(yè)務(wù)流程和服務(wù)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)化為38項(xiàng)，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)減少15個(gè)，22項(xiàng)業(yè)務(wù)可即時(shí)辦結(jié)，11項(xiàng)業(yè)務(wù)可同城同辦，修訂了20__版服務(wù)規(guī)范，發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)人社所公共服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)。三是提升業(yè)務(wù)辦理水平。開(kāi)發(fā)上線了基層人社所新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄、“一窗式”服務(wù)。對(duì)市區(qū)500余名人社所工作人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口評(píng)選，提高了平臺(tái)業(yè)務(wù)辦理能力與水平。

(七)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。以開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)深化年”和“基層組織建設(shè)深化年”活動(dòng)為抓手，全市人社系統(tǒng)扎實(shí)深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。一是制度建設(shè)成效顯著。深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省市委十項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，為作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化提供保障。出臺(tái)12個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，完善局公務(wù)接待辦法等7項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建成從機(jī)關(guān)到事業(yè)單位、從法定行政權(quán)力到內(nèi)部管理服務(wù)事權(quán)全覆蓋的內(nèi)控體系。二是整改措施落實(shí)到位。圍繞群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中征集查擺出來(lái)的問(wèn)題，匯總歸納五大類(lèi)43個(gè)整改項(xiàng)目，制定局“543”整改方案，按進(jìn)度已完成整改事項(xiàng)33項(xiàng)。三是服務(wù)效能進(jìn)一步提升。全面建立行政審批事項(xiàng)目錄清單，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，優(yōu)化審批流程，提高服務(wù)效能，實(shí)際辦結(jié)時(shí)限平均提速20%，打造高效、便民的服務(wù)環(huán)境。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇五

20__年在州、縣人力資源和社會(huì)保障局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、關(guān)心支持和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行中國(guó)夢(mèng)，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“四群”工作為動(dòng)力，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，全面加快我鄉(xiāng)人才隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍，積極穩(wěn)妥推進(jìn)行政管理體制改革和人才制度改革，為我鄉(xiāng)和諧社會(huì)建設(shè)提供人事人才編制保障。我鄉(xiāng)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求，圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定大局，加大促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作力度，積極推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)，構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系，20__年各項(xiàng)工作均取得了新的突破，現(xiàn)將一年來(lái)的人力資源和社會(huì)保障工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作情況。

一是我鄉(xiāng)高度重視人力資源和社會(huì)保障工作，20__年上半年和下半年已經(jīng)召開(kāi)二次由鄉(xiāng)長(zhǎng)主持的專(zhuān)題會(huì)議研究人力資源和社會(huì)保障工作，并且按照會(huì)議的相關(guān)安排積極開(kāi)展工作，取得極大的成效，而且對(duì)于專(zhuān)題會(huì)議積極做好相關(guān)的會(huì)議記錄。

二是我鄉(xiāng)嚴(yán)肅干部調(diào)配工作紀(jì)律，不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)，在干部選拔任用上，嚴(yán)格按照新的國(guó)家政策和科學(xué)發(fā)展觀的要求，突出工作實(shí)績(jī)的原則，全面深入地考察干部，客觀準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)干部，公正合理的使用干部。杜絕隨意抽調(diào)、調(diào)配工作人員等現(xiàn)象，健全職責(zé)協(xié)調(diào)與配合機(jī)制。

(二)、我鄉(xiāng)積極完善公務(wù)員管理制度，健全收入分配機(jī)制，嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律，嚴(yán)格按上級(jí)批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)限額設(shè)置工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位隊(duì)伍建設(shè)。

一是嚴(yán)格貫徹落實(shí)公務(wù)員法及相關(guān)的配套政策法規(guī)，認(rèn)真抓好公務(wù)員的任免、表彰、政審、調(diào)任、轉(zhuǎn)任、申訴和控告等工作，穩(wěn)妥積極加強(qiáng)我鄉(xiāng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、資源共享、安全保密的原則，積極穩(wěn)妥推進(jìn)我鄉(xiāng)公務(wù)員管理信息化建設(shè)。做好我鄉(xiāng)參公管理單位機(jī)構(gòu)編制方案制定及工作人員職位設(shè)置工作。

二是我鄉(xiāng)積極做好編制實(shí)名制管理，嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律，按上級(jí)批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)限額設(shè)置工作機(jī)構(gòu)，按核定的編制控制人員，較好地解決編制管理中超編、混編、底數(shù)不清等問(wèn)題，從源頭上加強(qiáng)管理，從根本上改變了重視編制審批忽視編制使用、只管編制數(shù)不管實(shí)有人數(shù)、編制管理與實(shí)有人員管理相脫離的狀況，進(jìn)一步健全完善了編制管理方法。

三是嚴(yán)格執(zhí)行中央和省、州出臺(tái)的工資福利政策及相關(guān)經(jīng)濟(jì)規(guī)定。進(jìn)一步做好鄉(xiāng)機(jī)關(guān)規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作。認(rèn)真做好鄉(xiāng)直新批準(zhǔn)參照公務(wù)員單位工作人員工資審核工作和事業(yè)單位崗位設(shè)置工作后人員工資核定工作。做好義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資的具體實(shí)施工作，做好公共衛(wèi)生和基層醫(yī)療衛(wèi)生及其他事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資前期準(zhǔn)備工作，同時(shí)按照上級(jí)有關(guān)文件的要求，我鄉(xiāng)認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作。

四是加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，積極探索創(chuàng)新公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制，圍繞政府機(jī)構(gòu)改革，進(jìn)一步盤(pán)活現(xiàn)有干部活力;以實(shí)施事業(yè)單位績(jī)效工資為重點(diǎn)，深入推進(jìn)事業(yè)單位收入分配制度改革;舉辦參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位的人員學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作。開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作;按照上級(jí)有關(guān)文件的要求，我鄉(xiāng)認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作。

(三)、結(jié)合實(shí)際做好公益性崗位工作，全面落實(shí)人才強(qiáng)鄉(xiāng)戰(zhàn)略，積極開(kāi)發(fā)人力資源。

一是我鄉(xiāng)按照上級(jí)和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際主動(dòng)積極做好公益性崗位工作，不僅為公益性崗位提供專(zhuān)項(xiàng)資金，而且配備專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行工作進(jìn)度和相關(guān)工作的監(jiān)管。

二是繼續(xù)開(kāi)展促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作，鄉(xiāng)政府加大就業(yè)服務(wù)和援助力度，積極落實(shí)就業(yè)優(yōu)惠政策。對(duì)應(yīng)屆高校畢業(yè)生，當(dāng)年年底想方設(shè)法做好畢業(yè)生的推薦就業(yè)工作，采取措施，進(jìn)一步幫扶家庭困難畢業(yè)生就業(yè)，充分發(fā)揮政府人事部門(mén)所屬人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用，進(jìn)一步組織實(shí)施促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的系列服務(wù)活動(dòng)，全方位促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。優(yōu)化人力資源配置，完善人力資源公共服務(wù)體系，拓寬人力資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，積極吸納優(yōu)秀人才和高技能勞動(dòng)者來(lái)我鄉(xiāng)發(fā)展，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，做好人力資源儲(chǔ)備工作。

三是抓好人力資源和社會(huì)保障的調(diào)研和宣傳工作。20__年我鄉(xiāng)積極對(duì)我鄉(xiāng)的人力資源進(jìn)行調(diào)查，并且寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告上報(bào)相關(guān)部門(mén)。為了創(chuàng)建勞動(dòng)力輸出示范村我鄉(xiāng)對(duì)車(chē)普村委會(huì)西沙格村的勞動(dòng)力資源進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查，對(duì)勞動(dòng)力輸出的去向、工種、工資進(jìn)行了明確的記錄。我鄉(xiāng)還積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén)的工作人員對(duì)我鄉(xiāng)的勞動(dòng)力輸出信息員和我鄉(xiāng)的農(nóng)民工進(jìn)行技能培訓(xùn)。

(四)、加大勞務(wù)輸出宣傳力度，充分發(fā)揮信息員的作用。

一是及時(shí)跟進(jìn)勞務(wù)輸出信息，全方位服務(wù)勞動(dòng)力輸出，多方努力完成縣局下達(dá)給我鄉(xiāng)的勞務(wù)輸出任務(wù)。扎實(shí)抓好勞動(dòng)和社會(huì)保障各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我們利用我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出歷史，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，利用現(xiàn)代的形式做好勞務(wù)輸出宣傳工作。

二是充分發(fā)揮信息員的作用，走好群眾路線，做好深入群眾，了解群眾的就業(yè)動(dòng)向工作。鼓勵(lì)農(nóng)民工，使他們思想觀念上得到轉(zhuǎn)變，樹(shù)立起外出創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣。加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)輸出的引導(dǎo)、培訓(xùn)工作，共組織勞務(wù)培訓(xùn)4次，共1000多人，發(fā)放農(nóng)民工服務(wù)手冊(cè)120本，在多方的努力下，我鄉(xiāng)今年勞務(wù)輸出3700多人，其中以“幫帶”形式輸出的有1000余人，超額完成了今年的目標(biāo)任務(wù)數(shù)。再次我鄉(xiāng)還做好跟蹤服務(wù)，經(jīng)常與外出務(wù)工的人員進(jìn)行聯(lián)系，了解掌握他們?cè)谕鈩?wù)工的生活情況和工資福利待遇，為他們提供一些政策性服務(wù)，并從精神上鼓勵(lì)他們，為以后的勞務(wù)輸出打好基礎(chǔ)，讓更多的人能得到很好的就業(yè)。

(五)、多措并舉，扎實(shí)開(kāi)展新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)一是新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，是完善社會(huì)保障體系建設(shè)的重要內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民“老有所養(yǎng)”目標(biāo)的重大舉措。今年以來(lái)，我們不斷加大新農(nóng)保工作力度，配備精干人員，展開(kāi)工作。一是認(rèn)真做好信息導(dǎo)入工作。按上級(jí)要求，新農(nóng)保參保人員信息實(shí)行專(zhuān)線聯(lián)網(wǎng)，到目前為止我鄉(xiāng)新農(nóng)保涉及參保人員包括享受60歲以上養(yǎng)老保險(xiǎn)的有9632人，人員眾多，工作任務(wù)繁重;二是確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。截止10月底，全鄉(xiāng)符合政策領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金人數(shù)為2_9人。按時(shí)足額發(fā)放率100%;三是認(rèn)真做好參保人員的核查工作。今年共核實(shí)去世參保人員130人，其中60歲以上人員101人，避免了養(yǎng)老金的流失。

一年以來(lái)，我鄉(xiāng)積極不斷創(chuàng)新工作方法、積累工作經(jīng)驗(yàn)，在人力資源和社會(huì)保障工作中采取了有效的措施，取得了一定成績(jī)。但在推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障工作的過(guò)程中也遇到一些問(wèn)題和困難，突出表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)存在的問(wèn)題。

1、新農(nóng)保參保率不高、完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)有一定的困難。

20__年縣級(jí)下達(dá)符合參保條件的農(nóng)村人口有13679人，完成任務(wù)數(shù)為12995人，參保率要達(dá)到95%;符合參保條件的城鎮(zhèn)人口有137人，完成任務(wù)數(shù)為109人，參保率要達(dá)到80%;到目前為止我鄉(xiāng)新農(nóng)保涉及參保人員包括享受60歲以上養(yǎng)老保險(xiǎn)的有9632人，城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)人員參保人員有7人，完成縣級(jí)下達(dá)的農(nóng)村需參保12995人、城鎮(zhèn)需參保109人的目標(biāo)任務(wù)數(shù)十分困難。

2、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)有待加強(qiáng)。

(1)20__年，全鄉(xiāng)新農(nóng)保參保人數(shù)已達(dá)到9632人，面對(duì)巨大的資金流、信息流和業(yè)務(wù)流，工作人員與參保人數(shù)之比嚴(yán)重失衡，所以工作人員要按時(shí)完成工作任務(wù)，就要付出比正常工作更多的努力。

(2)現(xiàn)有的工作平臺(tái)無(wú)法適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展趨勢(shì)。隨著社會(huì)保險(xiǎn)制度的不斷完善和覆蓋面的不斷擴(kuò)大，農(nóng)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)參保對(duì)象由特定人群向各類(lèi)人群集擴(kuò)展，工作量也隨之增大，對(duì)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思想素質(zhì)、計(jì)算機(jī)操作技能等也提出了較高要求，這種狀況使得1名去年進(jìn)入的工作人員往往要負(fù)責(zé)幾項(xiàng)工作，雖然今年9月底又進(jìn)了一個(gè)新的工作人員，但是由于種.種原因客觀上經(jīng)辦人員不能全身心地投入到工作中。這些帶來(lái)的是經(jīng)辦環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁瑣、工作效率不高，帶來(lái)的是工作人員高負(fù)荷、設(shè)備運(yùn)行超負(fù)荷、工作質(zhì)量下降，帶來(lái)的是行政溝通困難、費(fèi)用成本加大、群眾意見(jiàn)大。

3、新農(nóng)保運(yùn)行成本高。

穩(wěn)定、低成本的長(zhǎng)效工作機(jī)制是新農(nóng)保持續(xù)發(fā)展的前提，但目前我鄉(xiāng)新農(nóng)保參保繳費(fèi)工作機(jī)制尚未健全和完善，每年鄉(xiāng)級(jí)政府為擴(kuò)面工作層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，印制大量的宣傳材料，村農(nóng)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)組織工作人員進(jìn)村入戶(hù)催款，但由于我區(qū)農(nóng)民人口多，居住分散，需要花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力。

(二)勞務(wù)輸出存在的問(wèn)題。

一是勞動(dòng)者整體素質(zhì)偏低，在全鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力中無(wú)技術(shù)技能的占大多數(shù)，有技術(shù)技能的人很少，因?yàn)閯?wù)工人員沒(méi)有一技之長(zhǎng)，大部分外出從事苦、累、臟、重的體力勞動(dòng)，在務(wù)工上呈現(xiàn)季節(jié)性多，長(zhǎng)期性少，自發(fā)、零散、季節(jié)性、體力型趨勢(shì)，規(guī)模集中組織輸出、常年輸出、技能型輸出所占比例小。

二是外出務(wù)工人員組織化程度。盡管我鄉(xiāng)組織培訓(xùn)但是涉及面有限，還是不能滿(mǎn)足巨大的需求，加之由于中介組織發(fā)展緩慢，規(guī)范的勞務(wù)中介組織在群眾中的影響不夠，部分群眾盲目外出闖世面，導(dǎo)致就業(yè)率、穩(wěn)定率和收益率差，外出人員有組織輸出率低，從根本上影響了群眾外出的積極性。

三是經(jīng)費(fèi)短缺。由于我鄉(xiāng)財(cái)政困難，解決外出人員培訓(xùn)、護(hù)送、基地考察、跟蹤回訪等各方面工作資金不夠。

三、下一步的工作舉措和建議。

(一)采取有效措施，完成新農(nóng)保工作目標(biāo)任務(wù)。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視，鼓勵(lì)干部親戰(zhàn)。

新農(nóng)保工作事關(guān)農(nóng)民的切身福祉，鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視，專(zhuān)題召開(kāi)全鄉(xiāng)黨員干部動(dòng)員會(huì)，制定方案，積極調(diào)度。成立以鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各站所負(fù)責(zé)人為成員的新農(nóng)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)到各村協(xié)助工作，并實(shí)行嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，有效保證新農(nóng)保工作的順利開(kāi)展。

2、運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，抓人口基數(shù)。

與時(shí)俱進(jìn)，引用現(xiàn)代技術(shù)，加大信息確認(rèn)力度，應(yīng)分村分組分類(lèi)建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)，每個(gè)村應(yīng)配置一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)收集和審核資格，核對(duì)姓名、身份證號(hào)、戶(hù)籍地、戶(hù)口性質(zhì)等，確保資料準(zhǔn)確性;一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)錄入和上傳信息，利用公安數(shù)據(jù)表更準(zhǔn)確，更全面地完成數(shù)據(jù)錄入，最終匯總解決人口基數(shù)，切實(shí)做到應(yīng)保盡保，不漏一人。堅(jiān)持“?；?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的原則，把這項(xiàng)惠民政策真正落到實(shí)處努力完成。

3、結(jié)合民族實(shí)際，用人民喜見(jiàn)樂(lè)聞的形勢(shì)，靈活宣傳政策。

為了讓群眾了解政策，相信政策，支持政策，我們應(yīng)采取多種宣傳媒介，汲取傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化，結(jié)合哈尼族的民族特色，應(yīng)用人民喜見(jiàn)樂(lè)聞的形勢(shì)開(kāi)展政策宣傳，張貼新農(nóng)保的宣傳資料和手寫(xiě)版紅紙、廣播電視、進(jìn)行深入宣傳;同時(shí)也要讓那些在外務(wù)工的農(nóng)民工及時(shí)知曉新農(nóng)保的的意義，保證更多的群眾充分的知道并了解新農(nóng)保的工作，及時(shí)投保共享新農(nóng)保政策的優(yōu)惠待遇。

(二)全心全意做好勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作。

高度重視，齊心協(xié)力把勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作作為發(fā)展鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入的重要措施來(lái)抓，全鄉(xiāng)積極培養(yǎng)勞務(wù)輸出骨干，支持和鼓勵(lì)發(fā)展民營(yíng)勞務(wù)機(jī)構(gòu)，使輸出勞務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)化運(yùn)作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)年輸出勞動(dòng)力數(shù)量、勞務(wù)收入的新突破。

放權(quán)、減政，盤(pán)活市場(chǎng)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移渠道。把歸市場(chǎng)管的回到市場(chǎng)，把歸政府管的歸政府，讓民間的力量在勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移中真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

緊跟市場(chǎng)，做好特色培訓(xùn)工作。堅(jiān)持市場(chǎng)引導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)促進(jìn)轉(zhuǎn)移的原則，大力開(kāi)展勞動(dòng)技能培訓(xùn)，充分發(fā)揮培訓(xùn)的作用，提高務(wù)工人員素質(zhì)，抓住現(xiàn)代社會(huì)的第三產(chǎn)業(yè)的巨大需求，充分利用好我們的奕車(chē)文化，讓我們的勞動(dòng)力更有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，讓我們的勞動(dòng)者成為新世紀(jì)的勞動(dòng)者。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇六

一年來(lái)，縣人力資源社會(huì)保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人力資源和社會(huì)保障局的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“加快追領(lǐng)步伐，建設(shè)幸福桂陽(yáng)”奮斗目標(biāo)，牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的總基調(diào)和全市“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優(yōu)先;以民為本，保障優(yōu)先;以民為本，就業(yè)優(yōu)先”為主線，按照“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、做一流貢獻(xiàn)、爭(zhēng)一流榮譽(yù)”的工作思路和“團(tuán)結(jié)干事、和諧共事、依法辦事、多做實(shí)事”的工作要求，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了有力保證。

一、面對(duì)經(jīng)濟(jì)等復(fù)雜形勢(shì)，大力實(shí)施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程。

就業(yè)是民生之本。面對(duì)今年嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我們堅(jiān)持把就業(yè)工作作為中心工作和首要任務(wù)來(lái)抓，全面貫徹落實(shí)中央和省、市的就業(yè)政策，大力實(shí)施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程，千方百計(jì)擴(kuò)大就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，取得了顯著成效。全年完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)8040人，占年度目標(biāo)任務(wù)的160.8%，其中失業(yè)人員再就業(yè)4599人，就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)1950人;完成農(nóng)村勞動(dòng)力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)8947人，占年度目標(biāo)任務(wù)的148.62%;完成失業(yè)人員職業(yè)指導(dǎo)9823人，失業(yè)人員介紹成功4599人，其中就業(yè)困難對(duì)象介紹成功1950人，分別占年度目標(biāo)任務(wù)的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業(yè)培訓(xùn)8378人，其中完成農(nóng)民工和農(nóng)村勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)2315人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)270人，分別為年度目標(biāo)任務(wù)的105.38%、100.65%和135%。參加職業(yè)鑒定1868人;企業(yè)職工培訓(xùn)4560人，完成目標(biāo)任務(wù)的100.22%。失業(yè)保險(xiǎn)收繳基金945萬(wàn)元(其中：代收市屬基金708萬(wàn)元，縣本級(jí)237萬(wàn)元)，完成目標(biāo)任務(wù)的198%;擴(kuò)面新增參保單位5個(gè)，新增參保人數(shù)2211人，完成目標(biāo)任務(wù)的163%;人力資源市場(chǎng)建設(shè)資金投入30余萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的120%;完成創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市工作，通過(guò)國(guó)家級(jí)驗(yàn)收;全年享受社保補(bǔ)貼人數(shù)1286人，落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、崗位補(bǔ)帖和小額擔(dān)保貸款貼息等補(bǔ)帖310萬(wàn)元;共發(fā)放小額擔(dān)保貸款2200萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的115.78%;直接扶持440名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè);換發(fā)全國(guó)通用的《就業(yè)失業(yè)登記證》4600本。就業(yè)總量持續(xù)增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)就業(yè)局勢(shì)保持了穩(wěn)定，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.94%。

1、扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。今年是我縣創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市年，為了做好創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，出臺(tái)了《國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作實(shí)施意見(jiàn)》，成立了由縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)庹登軍同志為組長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)黃四平同志、縣處級(jí)干部周暉同志為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組織召開(kāi)了全縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作會(huì)議，搭建了以縣就業(yè)服務(wù)中心為載體的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)通了創(chuàng)業(yè)服務(wù)熱線，建立了桂陽(yáng)縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，制定出臺(tái)了《關(guān)于分解下達(dá)創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作目標(biāo)任務(wù)的通知》、《關(guān)于對(duì)創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行分解的通知》、《桂陽(yáng)縣創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目管理工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的通知》、《桂陽(yáng)縣縣級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定及管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作的通知》等相關(guān)配套文件，圍繞桂陽(yáng)縣的產(chǎn)業(yè)布局，建立了桂陽(yáng)縣大學(xué)生綜合創(chuàng)業(yè)園等1個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化基地，同時(shí)，不斷健全城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，廣泛動(dòng)員全社會(huì)力量開(kāi)展全民創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，鼓勵(lì)更多的勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)，我縣創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市經(jīng)驗(yàn)得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇七

人力資源和社會(huì)保障局緊緊抓住開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)這一有利契機(jī)，以下是小編整理的社會(huì)保障局人力資源工作總結(jié)，歡迎來(lái)閱讀!

縣委縣政府召開(kāi)了縣人才工作會(huì)議，總結(jié)部署本縣人才開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)工作。

引進(jìn)人才。計(jì)劃招聘高層次儲(chǔ)備人才50名，已開(kāi)始實(shí)施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個(gè)，報(bào)縣政府批準(zhǔn)后實(shí)施招聘。

繼續(xù)推進(jìn)中層干部輪崗交流。一季度進(jìn)行了調(diào)查研究，擬訂實(shí)施方案。

縣政府召開(kāi)了縣就業(yè)和社會(huì)保障工作會(huì)議，總結(jié)部署本縣就業(yè)和社會(huì)保障工作。

完善就業(yè)工作責(zé)任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區(qū)、富盛開(kāi)發(fā)區(qū)、陳家鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)區(qū)、長(zhǎng)興產(chǎn)業(yè)園區(qū)和新城開(kāi)發(fā)區(qū)等五大園區(qū)就業(yè)工作責(zé)任制度的意見(jiàn)，明確了五大園區(qū)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。五大園區(qū)的'就業(yè)工作責(zé)任制度已經(jīng)建立。

新增就業(yè)。至第一季度末，全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統(tǒng)計(jì)6559人)。

實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)。第一季度完成職業(yè)培訓(xùn)2500人。

完善就業(yè)政策。對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步完善本縣促進(jìn)就業(yè)政策的意見(jiàn)》(崇府辦發(fā)〔〕20號(hào))作進(jìn)一步的完善，已經(jīng)擬制建議意見(jiàn)報(bào)縣政府研究決定。

進(jìn)一步提高農(nóng)村社會(huì)保障覆蓋率。第一季度新增參保750人，完成全年目標(biāo)的28.3%。

提高農(nóng)保養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)。從1月1日起，農(nóng)?；A(chǔ)養(yǎng)老金從現(xiàn)有的每人每月195元提高到每人每月235元，增加40元。

同時(shí)，對(duì)本縣底領(lǐng)取老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼人員，每人每月增加老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼40元。增加養(yǎng)老金和補(bǔ)貼所需資金分別在縣農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金和財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金中列支。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇八

20xx年，人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，通過(guò)全體員工的同心協(xié)力，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，完成了公司交辦的各類(lèi)工作任務(wù)，為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力。在此就本部門(mén)全年工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和回顧。

一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀。

20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)。

60歲以上：1%。其中男工1.5%。

人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動(dòng)力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因?yàn)槟瓿醢才帕瞬糠謴匿X廠培訓(xùn)回來(lái)的女電工和女焊工，二是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的女工基本不流動(dòng)，而男工流動(dòng)性較大。

初中及初中以下學(xué)歷占53%。

高中(含中專(zhuān)職高)學(xué)歷占37.2%。

大專(zhuān)學(xué)歷占7%。

本科學(xué)歷占2.4%。

碩士學(xué)歷占0.4%。

人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu)，以低學(xué)歷人員為主。而大專(zhuān)學(xué)歷只有7%，初中學(xué)歷過(guò)半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動(dòng)性大。

在現(xiàn)有人員1463人中。

工齡不滿(mǎn)一年的398人，占27%。

1-5年工齡的795人，占54%。

6-20xx年工齡的185人，占13%。

20xx年以上工齡的85人，占6%。

招聘情況。

今年應(yīng)聘人數(shù)約530人，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。

異動(dòng)情況。

全年共簽發(fā)調(diào)令8個(gè)，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門(mén)工作。與去年41人相比減少了13人。

考勤。

以1-10月份統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)算，全年全員出勤率：約為95%。

全年共發(fā)布9份考勤違章通報(bào)，處理479人次，罰款9860元。

二、20xx年主要完成的工作簡(jiǎn)述。

1、勞資方面。

對(duì)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算和發(fā)放，對(duì)各部門(mén)報(bào)送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實(shí)核對(duì)，嚴(yán)格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計(jì)算工資、獎(jiǎng)金、福利勞保，層層審核認(rèn)可，定時(shí)向財(cái)務(wù)傳遞工資報(bào)表，發(fā)放工資錢(qián)款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對(duì)各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，確保了任務(wù)的完成。

2、培訓(xùn)方面：(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)。

全年各類(lèi)培訓(xùn)共完成170余場(chǎng)次，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括。

組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次，有600余人次接受培訓(xùn)。

從3月到6月末，組織供銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)8個(gè)專(zhuān)題14次，先后有500余人次參加學(xué)習(xí)，有37人參加考試并取得較好成績(jī)。進(jìn)入10月，經(jīng)過(guò)與運(yùn)城工學(xué)院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，目前正在進(jìn)行中。

各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計(jì)劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有些單位還聘請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行講課，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、安全知識(shí)、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場(chǎng)有4539人次參加的學(xué)習(xí)。

對(duì)于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中高層干部學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到人均16小時(shí)，專(zhuān)業(yè)人員平均達(dá)到35小時(shí)，操作人員平均超過(guò)60小時(shí)。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100%。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7%。與去年相比，均有所提高。

3、考勤及勞動(dòng)紀(jì)律方面。

上半年啟動(dòng)運(yùn)行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運(yùn)行出臺(tái)了《勞動(dòng)紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》，每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對(duì)，對(duì)考勤的異常情況進(jìn)行書(shū)面解釋說(shuō)明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報(bào)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。每月對(duì)指紋考勤運(yùn)行情況和人工考勤運(yùn)行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運(yùn)行和強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律檢查以來(lái)，公司勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯的改善，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。

4、信息化管理方面。

上半年開(kāi)始對(duì)要求內(nèi)部逐步開(kāi)始使用erp，對(duì)目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計(jì)難等問(wèn)題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決，我部門(mén)員工發(fā)揮積極主動(dòng)的工作熱情，克服了對(duì)軟件系統(tǒng)不熟悉，技術(shù)資料缺乏，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫(kù)，下半年開(kāi)始由舊工資軟件向新軟件過(guò)渡。erp的使用對(duì)信息處理檢索查詢(xún)等工作起到了較好的效果。

5、招聘方面。

招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對(duì)相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補(bǔ)充。組織進(jìn)行了總調(diào)室競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，鐵路駐站員競(jìng)聘上崗工作。

6、參與績(jī)效考核工作。

每月對(duì)相關(guān)部門(mén)的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù)，及時(shí)向企管部報(bào)送資料，下半年開(kāi)始參與員工月考核排隊(duì)工作，配合考核對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整。

7、積極參與公司組織的其他活動(dòng)。

認(rèn)真完成了公司安排的植樹(shù)種草、五一活動(dòng)、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。

三、存在的主要問(wèn)題。

1、人事信息的動(dòng)態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。

2、培訓(xùn)檔案工作沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺(tái)帳缺乏。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開(kāi)具了不符合項(xiàng)。

3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習(xí)資料過(guò)少，建議公司盡快購(gòu)置一些學(xué)習(xí)及光盤(pán)書(shū)籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費(fèi)的問(wèn)題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決。

4、員工考核排隊(duì)工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對(duì)考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌。

(二)20xx年主要工作計(jì)劃。

1、招聘方面：配合碳黑廠的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

2、培訓(xùn)方面。

全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。

3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面。

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì)，以zui終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。

4、勞資方面。

對(duì)各單位各類(lèi)勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

人勞科每月末對(duì)各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表。

對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。

做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。

5、制度建設(shè)方面。

配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制。

配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇九

我于年月日在客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一、20__年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足。

(一)做好人事基礎(chǔ)工作。

我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

(二)完善人事檔案管理。

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

(三)保障員工福利機(jī)制。

我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù)，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

(四)規(guī)范行政工作流程。

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。

二、20__年工作計(jì)劃。

通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。

人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇十

(一)全力確保就業(yè)形勢(shì)穩(wěn)定。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)37.2萬(wàn)人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.21%;政策性扶持創(chuàng)業(yè)1.24萬(wàn)人，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)3.29萬(wàn)人。

一是完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。在全國(guó)率先出臺(tái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)防控辦法，構(gòu)建就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效管理機(jī)制。以市政府辦公廳1號(hào)文件下發(fā)《**市失業(yè)預(yù)測(cè)預(yù)警和調(diào)控應(yīng)急工作實(shí)施方案》，實(shí)現(xiàn)全時(shí)段、全覆蓋的失業(yè)預(yù)警動(dòng)態(tài)監(jiān)控，保障就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定。

二是優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)。建立小微企業(yè)享受創(chuàng)業(yè)政策名錄推送制度，推進(jìn)企業(yè)用工定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。評(píng)選出首批7家市級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化示范基地，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)示范引領(lǐng)作用不斷增強(qiáng)。

三是強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)。出臺(tái)就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼先墊后補(bǔ)試點(diǎn)政策，由“補(bǔ)貼機(jī)構(gòu)”改為“直補(bǔ)個(gè)人”。推進(jìn)初、中級(jí)職業(yè)技能鑒定下放。實(shí)施技能幫扶萬(wàn)人工程，上半年培訓(xùn)勞動(dòng)者5026人。四是統(tǒng)籌做好重點(diǎn)群體就業(yè)。出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)發(fā)大學(xué)生基層公共管理和社會(huì)服務(wù)崗位吸納高校畢業(yè)生就業(yè)有關(guān)問(wèn)題的通知》，暢通高校畢業(yè)生基層就業(yè)成長(zhǎng)渠道。建立大學(xué)生就業(yè)服務(wù)工作站，啟動(dòng)第四屆職業(yè)生涯大賽，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)水平和服務(wù)能力。開(kāi)展就業(yè)援助月活動(dòng)，提高用人單位招用就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和公益性崗位從業(yè)人員補(bǔ)貼待遇，幫扶就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)10773人，完成全年目標(biāo)的71.8%。

(二)深化社會(huì)保障制度改革。一是穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，推進(jìn)非營(yíng)利性民辦學(xué)校教師養(yǎng)老保險(xiǎn)與公辦學(xué)校教師同等待遇試點(diǎn)。二是在全國(guó)率先實(shí)施補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度，重特大疾病患者所需特藥特材數(shù)量由9種擴(kuò)大至41種，覆蓋病種及保障額度均居全國(guó)首位，上半年為8.2萬(wàn)人次參?；颊咧Ц痘?.9億元。在全國(guó)率先將重度失智老人納入長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)范圍，150余名失智老人進(jìn)入“失智專(zhuān)區(qū)”享受人性化照護(hù)。三是提高社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平。提高居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇、生育保險(xiǎn)分娩醫(yī)療費(fèi)定額結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)實(shí)施降費(fèi)減負(fù)政策，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率由1.5%降至1%，工傷保險(xiǎn)平均費(fèi)率由0.67%降至0.51%。四是加強(qiáng)社保基金監(jiān)管。健全涉嫌社保欺詐案件移送機(jī)制。出臺(tái)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)稽查工作意見(jiàn)、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制辦法，開(kāi)展社保繳費(fèi)基數(shù)稽查、社保費(fèi)清欠等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。五是完善社保經(jīng)辦服務(wù)。推進(jìn)醫(yī)保異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)增至28家。推進(jìn)建筑業(yè)參加工傷保險(xiǎn)“同舟計(jì)劃”。完成全民參保登記計(jì)劃。

(三)深入推進(jìn)人才體制機(jī)制改革。全市引進(jìn)人才8.8萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)17.9%。其中，引進(jìn)博士和正高職稱(chēng)人才844人，同比增長(zhǎng)13.7%;碩士、副高職稱(chēng)和高技能人才7610人，同比增長(zhǎng)25.4%;引進(jìn)外國(guó)人才3495人。

一是積極推進(jìn)人才政策創(chuàng)新。研究制定頂尖人才認(rèn)定和獎(jiǎng)勵(lì)資助實(shí)施細(xì)則、加強(qiáng)新形勢(shì)下引進(jìn)外國(guó)人才工作實(shí)施意見(jiàn)、外籍雇員聘用管理暫行辦法、資深海歸引進(jìn)計(jì)劃等引才新政，優(yōu)化我市引智引才環(huán)境。

二是加大高層次和高技能人才培養(yǎng)力度。創(chuàng)新實(shí)施博士后培養(yǎng)留*計(jì)劃，提高在*院士等高層次人才服務(wù)水平，上半年引進(jìn)兩院院士及相當(dāng)層次的科學(xué)家11人，我市推薦專(zhuān)家成功入選第七批國(guó)家****外專(zhuān)項(xiàng)目。啟動(dòng)振超技能大獎(jiǎng)評(píng)審，推進(jìn)“名師帶徒”、新型學(xué)徒制試點(diǎn)，新增國(guó)家級(jí)高技能人才培養(yǎng)示范基地、齊魯技能大師工作站各1個(gè)。

三是實(shí)施重大引才專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。聚焦重點(diǎn)功能區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，面向全球發(fā)布引進(jìn)海洋高層次人才公告，組織開(kāi)展高層次高技能人才和項(xiàng)目需求征集。成功舉辦2018國(guó)際城市管理**年會(huì)、2018全球智庫(kù)創(chuàng)新年會(huì)，搭建國(guó)際高端智力交流合作平臺(tái)。我市連續(xù)第六年入選“魅力中國(guó)—外籍人才眼中最具吸引力的十大城市”。四是優(yōu)化人才公共服務(wù)。建立全市人才服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，發(fā)放高層次人才“服務(wù)綠卡”50余張。深入推進(jìn)外國(guó)人來(lái)華“兩證合一”試點(diǎn)。成立全省首家“海歸創(chuàng)業(yè)學(xué)院”。啟動(dòng)運(yùn)行國(guó)際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，推進(jìn)院士專(zhuān)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、博士創(chuàng)業(yè)園、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)。

(四)穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事制度改革。一是推進(jìn)人事管理制度改革。有序開(kāi)展公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行試點(diǎn)準(zhǔn)備工作。深入推進(jìn)聘任制公務(wù)員試點(diǎn)，上半年完成第四批5個(gè)職位的招聘。全面啟動(dòng)海洋國(guó)家實(shí)驗(yàn)室、藍(lán)谷管理局、郵輪港管理局等功能區(qū)職員管理改革試點(diǎn)。啟動(dòng)第二批事業(yè)單位職員制改革試點(diǎn)。二是完善考錄招聘制度。首次開(kāi)展面向本土優(yōu)秀人才招考基層公務(wù)員、定向招考?xì)埣踩说仍圏c(diǎn)。組織完成公務(wù)員考錄筆試面試，698人進(jìn)入體檢考察。出臺(tái)事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作規(guī)程，完成4210名事業(yè)單位人員招聘工作。穩(wěn)妥做好軍轉(zhuǎn)安置工作。三是加強(qiáng)考核培訓(xùn)。推進(jìn)公務(wù)員平時(shí)考核全覆蓋。建立“立德為公”微信公眾號(hào)，啟動(dòng)基層和機(jī)關(guān)基礎(chǔ)崗位公務(wù)員培訓(xùn)，開(kāi)展“為民服務(wù)示范崗”、“職業(yè)道德標(biāo)兵”創(chuàng)建。

(五)加強(qiáng)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件5385件，立案查處勞動(dòng)保障監(jiān)察案件2265件，主動(dòng)檢查用人單位4909戶(hù)。一是加強(qiáng)收入分配宏觀調(diào)控。推進(jìn)國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革。六區(qū)、四市最低工資標(biāo)準(zhǔn)分別調(diào)至1810元和1640元。二是妥善做好搬遷和重組企業(yè)職工分流安置。指導(dǎo)7家搬遷企業(yè)制定實(shí)施職工分流安置方案，拓寬分流安置渠道，確保分流安置職工就業(yè)有出路、生活有保障。三是加大勞動(dòng)維權(quán)力度。加強(qiáng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議專(zhuān)業(yè)性預(yù)防調(diào)解，開(kāi)展農(nóng)民工工資支付等專(zhuān)項(xiàng)檢查，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。全力做好退役士兵人社領(lǐng)域權(quán)益保障工作。

(六)著力提升服務(wù)大局和服務(wù)民生的能力。圍繞推動(dòng)全市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程實(shí)施，出臺(tái)《深化改革創(chuàng)新助推新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程實(shí)施工作方案》，提出17個(gè)方面的改革創(chuàng)新措施。圍繞提升公共服務(wù)水平，推進(jìn)人力資源社會(huì)保障“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、一體化”建設(shè)，開(kāi)展基層平臺(tái)精準(zhǔn)服務(wù)年活動(dòng)。推行網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)深度辦理，推廣“智慧人社”手機(jī)app，率先開(kāi)展“人臉識(shí)別”認(rèn)證試點(diǎn)，推廣社保掌上預(yù)約系統(tǒng)，提升便民服務(wù)實(shí)效。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇十一

截至目前，全區(qū)續(xù)簽集體合同企業(yè)672家，新簽集體合同企業(yè)121家;簽訂區(qū)域性集體合同協(xié)議237個(gè)、覆蓋企業(yè)數(shù)6266家，簽訂率達(dá)91%。國(guó)家人社部勞動(dòng)關(guān)系司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)家勞科院院長(zhǎng)田小寶、市委常委、市總工會(huì)主席趙小維等領(lǐng)導(dǎo)先后調(diào)研我區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作，并給予充分肯定。

二、突出失地農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)，全區(qū)就業(yè)質(zhì)量明顯提升。

截至目前，全區(qū)培訓(xùn)農(nóng)民工8442人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)320人，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)5212人，失業(yè)人員再就業(yè)3316人，其中，就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)623人，動(dòng)態(tài)消除零就業(yè)家庭;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.1%;農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)7356人。發(fā)放小額擔(dān)保貸款2543萬(wàn)元，失業(yè)人員失業(yè)待遇保險(xiǎn)金12736.52萬(wàn)元。

三、創(chuàng)新基金監(jiān)管機(jī)制，社會(huì)保障事業(yè)進(jìn)一步全面覆蓋。

截至目前，全區(qū)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)新增擴(kuò)面3450人，參保人數(shù)19.03萬(wàn)人;城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保24.5萬(wàn)人，參保覆蓋率達(dá)98%。全區(qū)參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)18.12萬(wàn)人，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保群眾共45.52萬(wàn)人，其中農(nóng)村居民29.73萬(wàn)人，城鎮(zhèn)居民15.79萬(wàn)人，大學(xué)生3.36萬(wàn)人，參保率達(dá)99.96%。

四、完善基層平臺(tái)服務(wù)建設(shè)，就近服務(wù)群眾能力顯著提升。

今年，全區(qū)13個(gè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)經(jīng)辦量已達(dá)34萬(wàn)余筆，實(shí)現(xiàn)了老百姓“大事不出鎮(zhèn)，小事不出村”，提前2年全面完成市級(jí)目標(biāo)任務(wù)。

五、堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展人才優(yōu)先，人事人才工作有序推進(jìn)。

全面完成了行政機(jī)關(guān)公務(wù)員(參公人員)的平時(shí)考核和年度考核，加強(qiáng)事業(yè)單位人員考核工作的指導(dǎo)，認(rèn)真開(kāi)展了公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育管理工作。完成其他事業(yè)單位績(jī)效核定、各類(lèi)新進(jìn)人員工資確定以及機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員正常增資工作。完成了事業(yè)單位新錄用人員的公開(kāi)招聘和村(社區(qū))大學(xué)生志愿者的選派工作。積極推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，建立就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地10個(gè)，本地生源高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)90.3%，有就業(yè)意愿的困難家庭高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)100%，新增創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生47人，發(fā)放高校畢業(yè)生一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼20個(gè)項(xiàng)目，共計(jì)14.5萬(wàn)元。做好了軍轉(zhuǎn)干部接收、安置、解困、穩(wěn)定工作，截至目前全區(qū)未發(fā)生上訪事件。

六、堅(jiān)持調(diào)解為先健全網(wǎng)絡(luò)，勞資雙方矛盾進(jìn)一步化解在基層。

納入了網(wǎng)格化管理用人單位1839家，實(shí)施用人單位主動(dòng)監(jiān)察1189家，受理各類(lèi)投訴舉報(bào)及信訪案件734件，處置結(jié)案率99.5%，追回民工工資3482.4萬(wàn)元。開(kāi)全市區(qū)縣之先，在全區(qū)全覆蓋試點(diǎn)運(yùn)行了xx市新開(kāi)發(fā)的監(jiān)察二版信息管理系統(tǒng)。新配備了“仲裁辦案信息化系統(tǒng)”所需“一人兩機(jī)、一庭三機(jī)”設(shè)備，全年受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案585件，結(jié)案562件，結(jié)案率達(dá)到96%。

七、強(qiáng)抓“兩項(xiàng)”建設(shè)，群眾對(duì)人社工作滿(mǎn)意度明顯提升。

嚴(yán)格制度督查，廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)、服務(wù)群眾意識(shí)明顯提升，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。大力做好人社事業(yè)宣傳工作，國(guó)家省級(jí)媒體刊載我區(qū)人社事業(yè)發(fā)展文章信息達(dá)156篇(條)。

年工作安排：

一、創(chuàng)新工作機(jī)制，加快推進(jìn)全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。

全面完成四川省試點(diǎn)，加快全國(guó)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)申報(bào)工作，盡早啟動(dòng)創(chuàng)建工作，力爭(zhēng)底完成全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。

二、強(qiáng)化政策落實(shí)，狠抓失地農(nóng)民的充分就業(yè)。

進(jìn)一步加大就業(yè)政策宣傳力度，強(qiáng)化社保、崗位等各項(xiàng)補(bǔ)貼政策落實(shí)和監(jiān)管，大力開(kāi)展就業(yè)援助和公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者和就業(yè)困難人員就業(yè)。拓展培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)，完善管理制度，強(qiáng)化培訓(xùn)督查，促進(jìn)勞動(dòng)者素質(zhì)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升。積極實(shí)施培訓(xùn)進(jìn)校園活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)激勵(lì)政策，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)入我區(qū)創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)業(yè)。

三、加大監(jiān)管力度，確保全區(qū)城鄉(xiāng)社會(huì)保障全覆蓋。

加大社會(huì)保障政策宣傳力度，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保覆蓋率達(dá)90%以上。繼續(xù)做好三方審計(jì)，全面開(kāi)展對(duì)我區(qū)38家具有住院業(yè)務(wù)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品、耗材的進(jìn)銷(xiāo)存情況及價(jià)格執(zhí)行情況的審計(jì)。

四、夯實(shí)基層平臺(tái)，不斷提升服務(wù)民生工作能力。

進(jìn)一步建立健全基層服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制，全面推進(jìn)“基礎(chǔ)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)劃化、公共服務(wù)均等化、服務(wù)手段信息化”建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)民生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

五、加強(qiáng)制度落實(shí)，增強(qiáng)服務(wù)人事人才工作水平。

進(jìn)一步深化公務(wù)員考核，突出平時(shí)考核的基礎(chǔ)作用，加強(qiáng)督促檢查，認(rèn)真做好公務(wù)員培訓(xùn)工作，不斷改進(jìn)作風(fēng)，提升服務(wù)能力。深化事業(yè)單位人事制度改革，健全事業(yè)單位內(nèi)部選人用人機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。加強(qiáng)事業(yè)單位人員競(jìng)聘上崗的指導(dǎo)督促，繼續(xù)做好事業(yè)單位績(jī)效工資管理。積極實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程，全面扎實(shí)推進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作。開(kāi)通網(wǎng)上人才市場(chǎng)，為企業(yè)選人、人才擇業(yè)搭建便捷高效服務(wù)平臺(tái)。

六、強(qiáng)化組織建設(shè)，推進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障執(zhí)法能力提升。

堅(jiān)持依法行政，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)，繼續(xù)做好行政權(quán)力清理，進(jìn)一步完善進(jìn)入電子監(jiān)察的行政審批服務(wù)事項(xiàng)。繼續(xù)做好勞動(dòng)保障監(jiān)察管理二版信息系統(tǒng)的試運(yùn)行工作，搞好系統(tǒng)的對(duì)接、磨合，為提升監(jiān)察能力，推進(jìn)全市的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。加強(qiáng)仲裁信息的系統(tǒng)建設(shè)，突出案件審理質(zhì)量，健全人才培養(yǎng)機(jī)制，合理下沉基層仲裁業(yè)務(wù)，推進(jìn)勞動(dòng)仲載向“專(zhuān)業(yè)化審理、精細(xì)化辦案”的轉(zhuǎn)變。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇十二

今年以來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)人社部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，市人社局緊緊圍繞年度工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作，強(qiáng)化措施，統(tǒng)籌落實(shí)，較好地完成了城鎮(zhèn)就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、社會(huì)保險(xiǎn)征管、勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)和人事人才等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，尤其是創(chuàng)業(yè)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，走在了全疆各縣市前列?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況。

（一）就業(yè)再就業(yè)工作。全年實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)7410人，完成計(jì)劃任務(wù)的100%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%以?xún)?nèi)；繼續(xù)保持“零就業(yè)家庭”8小時(shí)動(dòng)態(tài)清零，安置“零就業(yè)”家庭15戶(hù)；扶持自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)460人；幫助578名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。大力開(kāi)展“高校畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動(dòng)”，保持有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的應(yīng)屆高校畢業(yè)生初次就業(yè)率達(dá)95%以上。

（二）職業(yè)技能培訓(xùn)。全年培訓(xùn)城鄉(xiāng)各類(lèi)人員11234人，完成全年任務(wù)目標(biāo)的103%，其中，農(nóng)村富余勞動(dòng)力培訓(xùn)2944人，完成全年任務(wù)目標(biāo)的105%，就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)1744人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的的109%，在崗職工培訓(xùn)6024人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的100%，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)522人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的104%。

（三）農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。全年新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力4506人，其中：長(zhǎng)期轉(zhuǎn)移就業(yè)2358人；實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入54400萬(wàn)元，較上年增加7100萬(wàn)元，增長(zhǎng)15%。

二、采取的主要措施及具體做法。

（一）抓就業(yè)促創(chuàng)業(yè)，全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)政策，確保就業(yè)形勢(shì)基本穩(wěn)定。

1.多措并舉穩(wěn)定就業(yè)形勢(shì)。落實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率、企業(yè)生育保險(xiǎn)費(fèi)率、礦山企業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)等行業(yè)工傷保險(xiǎn)費(fèi)率降低政策，切實(shí)降低企業(yè)運(yùn)行成本。依托政府重點(diǎn)項(xiàng)目、民生項(xiàng)目、“短平快”項(xiàng)目建設(shè)，穩(wěn)定當(dāng)前就業(yè)崗位，開(kāi)發(fā)新的就業(yè)崗位。

2.強(qiáng)化培訓(xùn)促就業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以就業(yè)為根本,充分發(fā)揮社會(huì)力量，全力開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)工作。針對(duì)大型企業(yè)、少數(shù)民族餐飲業(yè)民族廚師人員短缺的現(xiàn)狀，市財(cái)政投入106.8萬(wàn)元，委托地區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校開(kāi)辦為期6個(gè)月的烹飪班，定向培訓(xùn)119名少數(shù)民族廚師；針對(duì)少數(shù)民族婦女就業(yè)難，不愿意出門(mén)的現(xiàn)狀，組織開(kāi)展“訂單、定崗培訓(xùn)”培訓(xùn)，依托新世紀(jì)服裝廠培訓(xùn)少數(shù)民族員工157人，政府補(bǔ)貼培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)125.6萬(wàn)元；依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動(dòng)保障所，組織1124名當(dāng)?shù)嘏詣趧?dòng)力開(kāi)展家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、刺繡、工藝編結(jié)工、手繡制作工等有針對(duì)性的培訓(xùn)，促進(jìn)各族婦女就近居家就業(yè)。

3.積極開(kāi)展勞務(wù)對(duì)接促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。積極做好城鄉(xiāng)勞動(dòng)力調(diào)查摸底統(tǒng)計(jì)、登記，根據(jù)就業(yè)意愿分類(lèi)造冊(cè)。深入到食品加工、紡織服裝企業(yè)、服務(wù)企業(yè)等收集用工信息，依托人力資源中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社會(huì)保障所為有求職愿望的勞動(dòng)者提供求職服務(wù)，幫助企業(yè)和勞動(dòng)者雙方達(dá)成就業(yè)意向。充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所作用，組織引導(dǎo)有就業(yè)意愿的300余名少數(shù)民族農(nóng)村富余勞動(dòng)力參觀康泰紡織有限公司、新潮工貿(mào)有限責(zé)任公司等，了解企業(yè)就業(yè)環(huán)境、福利待遇等，實(shí)現(xiàn)就業(yè)160人，發(fā)揮了企業(yè)吸納就業(yè)的主體作用。

4.政策扶持促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的一系列優(yōu)惠政策，采取小額擔(dān)保貸款、崗位補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、見(jiàn)習(xí)補(bǔ)貼等措施，引導(dǎo)就業(yè)困難人員、農(nóng)村勞動(dòng)力、高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。為486名創(chuàng)業(yè)人員申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款4163萬(wàn)元；3259名城鎮(zhèn)人員以靈活就業(yè)的方式實(shí)現(xiàn)就業(yè)，享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼531萬(wàn)元；21家企業(yè)吸納就業(yè)困難人員和大中專(zhuān)畢業(yè)生201人，享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼98萬(wàn)元；發(fā)放251名初創(chuàng)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼93.7萬(wàn)元；發(fā)放15名大中專(zhuān)畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)生活費(fèi)13.9萬(wàn)元；為66名大中專(zhuān)畢業(yè)生發(fā)放新農(nóng)村建設(shè)生活費(fèi)補(bǔ)貼45萬(wàn)元。

5.大力扶持創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。全力推進(jìn)實(shí)施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”行動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“一人創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)多人就業(yè)”的倍增效應(yīng)。一是構(gòu)筑平臺(tái)“扶”創(chuàng)業(yè)。精心裝修大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，將豫商大廈19層1565平方米打造成為xx市創(chuàng)業(yè)基地，為創(chuàng)業(yè)群體提供全方位、多階梯型的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)。只要項(xiàng)目經(jīng)由專(zhuān)家評(píng)審會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的即可入住科技孵化園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、xx市創(chuàng)業(yè)基地。先后入駐創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目46個(gè)，帶動(dòng)就業(yè)555人。二是營(yíng)造氛圍“宣”創(chuàng)業(yè)。舉辦“創(chuàng)業(yè)論壇”、創(chuàng)業(yè)講座等各類(lèi)活動(dòng)，互動(dòng)交流創(chuàng)業(yè)信息；在《哈密日?qǐng)?bào)》設(shè)立“創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”專(zhuān)欄11期；電臺(tái)開(kāi)辟“創(chuàng)業(yè)故事”節(jié)目30期，現(xiàn)身說(shuō)法，解答政策；新疆新聞聯(lián)播采訪xx市創(chuàng)業(yè)專(zhuān)題片2篇；每周三定期舉辦創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)會(huì)，開(kāi)展面對(duì)面的專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)指導(dǎo)，解決創(chuàng)業(yè)人員在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到比較集中、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的問(wèn)題；組織創(chuàng)業(yè)基地的創(chuàng)業(yè)者積極參與哈密汽車(chē)展、哈密瓜節(jié)展，舉辦哈密首屆動(dòng)漫展暨大學(xué)生創(chuàng)業(yè)展。通過(guò)各類(lèi)媒體對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的大力宣傳報(bào)道，在全市營(yíng)造出濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍，吸引更多的'人群加入到創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍中來(lái)。三是評(píng)審項(xiàng)目“促”創(chuàng)業(yè)。組織31名專(zhuān)家召開(kāi)入駐企業(yè)項(xiàng)目評(píng)審會(huì)3場(chǎng)，通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審項(xiàng)目39個(gè)。

（二）以實(shí)施統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度為重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作。

1.社保宣傳成效顯著。一是加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）勞動(dòng)保障事務(wù)所（站）工作人員的社保政策業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高基層社保經(jīng)辦人員為民服務(wù)能力，共舉辦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、全民參保登記計(jì)劃等各類(lèi)培訓(xùn)班6次。二是深入企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)，面向農(nóng)民工、城鄉(xiāng)居民、個(gè)體工商戶(hù)、靈活就業(yè)人員等重點(diǎn)人員，通過(guò)發(fā)放社保政策宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)解答社保政策咨詢(xún)開(kāi)展工傷保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、85號(hào)文件精神等社保政策宣傳。三是利用社會(huì)保險(xiǎn)微信平臺(tái)、網(wǎng)站等各類(lèi)媒體及時(shí)發(fā)布各類(lèi)社保政策和經(jīng)辦指南，進(jìn)一步提高群眾對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策的知曉率，增強(qiáng)參保意識(shí)。四是為使參保人員清楚地了解自身養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育5個(gè)險(xiǎn)種參保繳費(fèi)情況以及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇享受情況，免費(fèi)郵寄給參保城鎮(zhèn)職工一封社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益告知單，發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益告知單37625份。

2.擴(kuò)面征繳成效顯著。以“人人享有基本社會(huì)保障”為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展“社會(huì)保險(xiǎn)全民參保登記計(jì)劃”工作，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)職工和城鄉(xiāng)居民全面、持續(xù)參保。全市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到39345（退休9664）人，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到40342人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到74962人，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到22090人，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到36329人，生育保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到24014人。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到45000（退休14000）人。

3.落實(shí)政策成效顯著。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于貫徹實(shí)施《社會(huì)保險(xiǎn)法》補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》新人社發(fā)〔〕85號(hào)文件精神，及時(shí)受理審核申報(bào)材料，嚴(yán)格按文件規(guī)定操作，對(duì)初審合格的及時(shí)上報(bào)地區(qū)人社局復(fù)審，并通知申報(bào)人補(bǔ)費(fèi)。共審批符合政策人員1440人，其中：七站八所679人，街道社區(qū)761人；符合退休條件批退717人，人均月退休工資1186元。落實(shí)《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于解決自治區(qū)已離崗農(nóng)村代課教師問(wèn)題的意見(jiàn)的通知》新政辦發(fā)〔〕207號(hào)文件精神，依據(jù)xx市教育局提供的認(rèn)定工齡名冊(cè)，審核批退267名離崗農(nóng)村代課教師，人均月退休工資1545元。

及時(shí)足額支付發(fā)放養(yǎng)老金待遇9147人，支付養(yǎng)老金1.95億元。調(diào)整城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，人均提高222元，惠及8528人。合并新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，實(shí)施統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌制度，繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立14個(gè)檔次，自主選擇繳費(fèi)檔次，逐年繳費(fèi)，多繳多得；財(cái)政投入1979萬(wàn)元，提高城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金水平，將基礎(chǔ)養(yǎng)老金由100元提高至200元。財(cái)政投入1787.44萬(wàn)元，將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)最高支付限額由3萬(wàn)元提高至10萬(wàn)元；城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)最高支付限額由20萬(wàn)元提高至25萬(wàn)元；城鎮(zhèn)居民在市醫(yī)院、市第二醫(yī)院住院，政策范圍內(nèi)給予全額補(bǔ)助。

4.經(jīng)辦受理成效顯著。以創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“群眾滿(mǎn)意辦事窗口”、“青年文明號(hào)”等為契機(jī)，從崗位入手，在言行舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率和責(zé)任心等方面規(guī)范工作人員的服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵、改善服務(wù)手段，致力于提高辦事服務(wù)大廳窗口的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為前來(lái)咨詢(xún)、辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，得到了廣大群眾的普遍認(rèn)可。

（三）統(tǒng)籌謀劃人事人才工作，為機(jī)關(guān)事業(yè)單位提供人力資源保障。

全年共為公安局、教育系統(tǒng)、文廣新局、西路軍進(jìn)疆紀(jì)念園、住建局、審計(jì)局、社區(qū)、基層勞動(dòng)保障站招聘市財(cái)政自聘人員702名；落實(shí)《關(guān)于縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度的意見(jiàn)》文件精神，做好人社職責(zé)范圍內(nèi)人員摸底、審核、報(bào)送工作；與市委組織部、市委督查室、編辦聯(lián)合開(kāi)展xx市“吃空餉”專(zhuān)項(xiàng)檢查，共涉及5人。組織開(kāi)展《xx市中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》的中長(zhǎng)期評(píng)估和高層次緊缺人才統(tǒng)計(jì)的工作；引進(jìn)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)人才2人，到985、211高校招聘人才xx市共計(jì)申報(bào)計(jì)劃40人；啟動(dòng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)并軌工作，完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作；同自治區(qū)人社廳簽訂了潞新公司移交人員協(xié)議書(shū)，完成移交人員工資核定及檔案接收工作；通過(guò)獎(jiǎng)懲、考核、落實(shí)工資待遇來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員管理工作。

（四）切實(shí)保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，確保勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

1.深入宣傳明法理。深入用人單位、建筑工地開(kāi)展以《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等與勞動(dòng)者權(quán)益密切相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作，發(fā)放《勞動(dòng)合同法宣傳手冊(cè)》5000冊(cè)和勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)輔導(dǎo)講座光盤(pán)600余份；在時(shí)代廣場(chǎng)、科技孵化園和市區(qū)人流量較多的地方，懸掛宣傳橫幅舉辦《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》和《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，切實(shí)提高勞動(dòng)者自覺(jué)維權(quán)意識(shí)和用人單位依法用工行為。

2.仲裁調(diào)解化糾紛。從規(guī)范文書(shū)、機(jī)構(gòu)、設(shè)施（三室一庭）、制度等方面入手，通過(guò)規(guī)范仲裁裁決文書(shū)不斷提高仲裁隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和辦案能力，規(guī)劃設(shè)計(jì)并投入經(jīng)費(fèi)精心打造仲裁機(jī)構(gòu)組織健全、仲裁隊(duì)伍基本穩(wěn)定、仲裁工作制度明確、仲裁保障相對(duì)有力的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議標(biāo)準(zhǔn)仲裁庭，制定“普通案件定期議，重大案件及時(shí)議，復(fù)雜案件專(zhuān)題議”的制度，堅(jiān)持對(duì)每一起案件進(jìn)行充分討論、民主決策，確保案件處理的公正、公平。全年共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件85起，辦結(jié)80起，結(jié)案率為94%。

3.執(zhí)法監(jiān)管促整改。強(qiáng)化日常巡查與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合，深入開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序、用人單位勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法法律法規(guī)、農(nóng)民工工資支付情況、預(yù)繳工傷保險(xiǎn)費(fèi)情況等專(zhuān)項(xiàng)檢查，做到監(jiān)測(cè)預(yù)警，超前防范。充分利用勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作平臺(tái)，開(kāi)展調(diào)查摸底、重點(diǎn)檢查，提高了專(zhuān)項(xiàng)檢查的工作成效。共年審單位1439家，涉及53623人，審核勞動(dòng)合同36535份，注銷(xiāo)單位37家，轉(zhuǎn)入地區(qū)年審單位10家，較新增年審單位58家，補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)184065.08元。開(kāi)展日常巡查檢查用人單位237家，其中餐飲娛樂(lè)企業(yè)80家，煤礦山、磚廠、砂石廠30家，工業(yè)園區(qū)企業(yè)110家。開(kāi)展勞務(wù)派遣公司專(zhuān)項(xiàng)檢查17家。受理投訴舉報(bào)52件，協(xié)調(diào)處理32件，涉及48人，為勞動(dòng)者追索工資、押金及勞務(wù)費(fèi)等共計(jì)148413元。

（五）抓黨建促業(yè)務(wù)，提升工作水平上新臺(tái)階。

堅(jiān)持黨建、業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，積極延伸黨建服務(wù)陣地，將便民利民業(yè)務(wù)工作開(kāi)展與黨建工作有序銜接，在促就業(yè)、惠民生上用力發(fā)力。市人社局黨總支7月被地委命名為先進(jìn)基層黨組織。

深化結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，與xx區(qū)天虹社區(qū)開(kāi)展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，通過(guò)走訪、打掃社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、看望孤寡老人、開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，并在春節(jié)、“七·一”為貧困黨員送去價(jià)值5000元生活用品。積極開(kāi)展扶貧幫困工作，多措并舉幫助扶貧點(diǎn)德外里鄉(xiāng)恰恰依村牧民解決實(shí)際困難，采取“造血”和“輸血”并進(jìn)，組織轉(zhuǎn)移就業(yè)5人，舉辦1期縫紉實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)婦女11人，為31戶(hù)貧困戶(hù)送去價(jià)值6800元生活用品。

依托“訪惠聚”便民服務(wù)新平臺(tái)，堅(jiān)持精兵強(qiáng)將上一線，推選10名黨員干部赴陶家宮鎮(zhèn)新莊孜村、石油街道支油區(qū)社區(qū)等村參加“訪惠聚“活動(dòng)，結(jié)合人社工作職能，大力開(kāi)展社保業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)、組織應(yīng)聘等活動(dòng)。組織村（居）民參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道舉辦的汽車(chē)維修班、工藝編結(jié)、中式烹調(diào)、縫紉等實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)350余人次。工作組充分利用市人社局提供的便利就業(yè)平臺(tái)，及時(shí)將市人社局專(zhuān)門(mén)整理印發(fā)的春季用工招聘信息冊(cè)發(fā)放到村（居）民家中，并帶領(lǐng)求職人員參加3場(chǎng)“春風(fēng)行動(dòng)”招聘會(huì)，達(dá)成就業(yè)意向16人。

（六）切實(shí)做好社會(huì)管理綜合治理及平安建設(shè)工作。

以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為己任，緊密結(jié)合人社工作實(shí)際，突出以“防”為主，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境。嚴(yán)格落實(shí)值帶班制度，做好節(jié)假日和敏感節(jié)點(diǎn)值帶班工作。做好信訪重點(diǎn)人員政策解釋和教育穩(wěn)控工作，未發(fā)生一起重大的群體性、事件和群體越級(jí)上訪事件。

（七）堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”原則做好各類(lèi)信訪工作。

對(duì)各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)，堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的原則，在接訪過(guò)程中，設(shè)身處地地站在上訪群眾的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，克服厭煩抵觸情緒，本著客觀公正、實(shí)事求是、切實(shí)為群眾辦實(shí)事的原則找政策、依據(jù)，反復(fù)查閱收集檔案資料，使各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪在處理過(guò)程中都做到了有理、有據(jù)、有節(jié)，既有效維護(hù)政策法規(guī)的嚴(yán)肅性，也取得了來(lái)信來(lái)訪者的理解與支持。全年共收到各類(lèi)來(lái)訪、批辦信件551件。其中：市委、市政府批示件426件；信訪局48件；書(shū)記聽(tīng)民聲10件；書(shū)記連民心32件；市長(zhǎng)信箱26件；人大建議4件；政協(xié)議案5件，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)完畢，做到“件件有落實(shí)，事事有交待”。

（八）加大外宣工作力度。

制定信息報(bào)批、信息獎(jiǎng)勵(lì)、點(diǎn)評(píng)例會(huì)、優(yōu)質(zhì)信息評(píng)選等工作制度，通過(guò)微信群交、流與分享信息宣傳成果，加大信息員培訓(xùn)力度，加強(qiáng)與各類(lèi)媒體溝通對(duì)接，促進(jìn)外宣工作上新水平。全年報(bào)紙、網(wǎng)站共采用信息131篇，涉及政策解讀、以案說(shuō)法、工作動(dòng)態(tài)、典型事跡等類(lèi)型，其中中國(guó)勞動(dòng)保障新聞網(wǎng)6篇、中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)1篇、新疆人民政府網(wǎng)1篇、天山網(wǎng)9篇、xx區(qū)政府網(wǎng)97篇、xx市政府網(wǎng)107篇、哈密日?qǐng)?bào)63篇、黨建網(wǎng)18篇。

三、工作計(jì)劃。

20xx年，xx市人社局將緊密結(jié)合人社工作實(shí)際，突出抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、社會(huì)保險(xiǎn)征管、勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)、人事人才等工作，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。

（一）目標(biāo)任務(wù)。

1.城鎮(zhèn)新增就業(yè)6000人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%以?xún)?nèi)；繼續(xù)保持城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭8小時(shí)動(dòng)態(tài)清零；大力開(kāi)展“高校畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動(dòng)”，保持有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的應(yīng)屆高校畢業(yè)生初次就業(yè)率95%；扶持自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)520人。

2.大力開(kāi)展面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)培訓(xùn)，全年培訓(xùn)各類(lèi)人員7200人，其中：農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力培訓(xùn)2500人，在崗職工培訓(xùn)3000人，就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)1500人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)200人。

3.全市新增農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)人，其中：新增長(zhǎng)期穩(wěn)定就業(yè)800人，季節(jié)性轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力1200人。農(nóng)牧民人均勞務(wù)收入增加600元。

4.進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)社會(huì)保障水平，xx市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到40264人（離退休人員），城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)40342人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到74962人，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到22602人，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到36841人，生育保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到24526人。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到46000人。

（二）工作措施。

1.千方百計(jì)做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是全面落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)、公益性崗位、大中專(zhuān)畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)等各項(xiàng)補(bǔ)貼政策，充分發(fā)揮政策促進(jìn)就業(yè)的作用。二是突出重點(diǎn)，傾力推動(dòng)高校畢業(yè)生就業(yè)。綜合運(yùn)用多種服務(wù)手段，幫助高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。通過(guò)開(kāi)展高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳周活動(dòng)，舉辦高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型進(jìn)行巡回演講、高校畢業(yè)生就業(yè)觀念培訓(xùn)促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。三是大力宣傳促進(jìn)就業(yè)的政策，樹(shù)立就業(yè)和創(chuàng)業(yè)典型，通過(guò)開(kāi)展就業(yè)宣傳周、巡回演講等活動(dòng)，營(yíng)造有利于促進(jìn)就業(yè)的社會(huì)環(huán)境，努力形成全社會(huì)關(guān)心支持就業(yè)工作的良好局面。四是不斷提高哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、xx市創(chuàng)業(yè)基地的社會(huì)化功能，充分發(fā)揮孵化作用，對(duì)進(jìn)入孵化基地的新創(chuàng)小企業(yè)提供有效的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)和政策扶持，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定率，通過(guò)創(chuàng)業(yè)孵化基地平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的目標(biāo)。五是進(jìn)一步拓寬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目征集渠道，廣泛征集投資小、見(jiàn)效快、市場(chǎng)前景好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，并對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。計(jì)劃在哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園設(shè)立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示廳，常年開(kāi)放，展示推介創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，每季末定期組織開(kāi)展1次大型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目專(zhuān)題推介會(huì)，由項(xiàng)目人與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行面對(duì)面的交流和洽談。六是由于電子商務(wù)具有速度快、環(huán)節(jié)少、成本低、就業(yè)門(mén)檻低等明顯優(yōu)勢(shì)，為全力推進(jìn)實(shí)施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”行動(dòng)，計(jì)劃將哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園一樓大廳改建成哈密電子商貿(mào)平臺(tái)，組建專(zhuān)業(yè)電商團(tuán)隊(duì)，借助上級(jí)部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)扶持資金，加強(qiáng)一樓硬件設(shè)備配置。

2.扎實(shí)做好職業(yè)技能培訓(xùn)工作。以企業(yè)用工需求為導(dǎo)向，采取就地就近和校企合作的模式，提高培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性，強(qiáng)化就業(yè)困難人員職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)；加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提高企業(yè)使用本地勞動(dòng)者比例。

3.做好農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。一是根據(jù)企業(yè)人力需求，推動(dòng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)的合作，大力開(kāi)展訂單、定向、定崗培訓(xùn)，使農(nóng)村勞動(dòng)力增長(zhǎng)勞動(dòng)技能，符合企業(yè)用工條件。二是結(jié)合農(nóng)業(yè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的實(shí)施，做好基建項(xiàng)目、富民安居工程、鄉(xiāng)村道路等建設(shè)工程中使用本地農(nóng)民工工作。三是根據(jù)用工季節(jié)性差異，合理組織勞動(dòng)力參與春季植樹(shù)、秋季拾花摘棗等季節(jié)性就業(yè)。積極鼓勵(lì)農(nóng)牧民通過(guò)散工、季節(jié)性用工來(lái)增加勞務(wù)收入。四是繼續(xù)做好企業(yè)回流返鄉(xiāng)勞動(dòng)力再轉(zhuǎn)移工作。

4.繼續(xù)做好社會(huì)保險(xiǎn)征管工作。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高窗口服務(wù)水平，拓展便民服務(wù)職能，搭建便捷高效服務(wù)平臺(tái)；不斷創(chuàng)新內(nèi)部管理，規(guī)范簡(jiǎn)化辦事流程，暢通民意反饋渠道，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察和社?；瞬块T(mén)監(jiān)察力度，依法對(duì)各類(lèi)用工企業(yè)實(shí)行勞動(dòng)用工年審和稽核年審檢查，加大對(duì)用工企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納的監(jiān)督檢查，實(shí)現(xiàn)依法征繳，做到應(yīng)收盡收，全面完成各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)征繳任務(wù)。

5.切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察主動(dòng)巡查和專(zhuān)項(xiàng)檢查，力爭(zhēng)巡查一家，了解一家，幫助一家，規(guī)范一家，不斷提高企業(yè)勞動(dòng)保障工作水平；進(jìn)一步完善工資保證金制度并加大保證金收繳力度；妥善受理勞動(dòng)監(jiān)察案件，提高辦案效率。加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制建設(shè)，大力推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展，積極推動(dòng)平等協(xié)商，簽訂集體勞動(dòng)合同工作，搞好集體勞動(dòng)合同制度與勞動(dòng)合同制度有機(jī)銜接，扎實(shí)做好勞動(dòng)合同備案工作，從源頭上規(guī)范企業(yè)用工行為。

6.堅(jiān)決落實(shí)有關(guān)改革新政策，做好人事人才工作。做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革工作；對(duì)前期摸底、審核、報(bào)送符合職級(jí)晉升條件人員基本情況的基礎(chǔ)上，落實(shí)好縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度；繼續(xù)落實(shí)新人社發(fā)〔2014〕54號(hào)文件，深化中小學(xué)教師職稱(chēng)制度改革，建立統(tǒng)一的中小學(xué)教師職稱(chēng)制度。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇十三

1、全力抓好人才引育。開(kāi)展“百名碩博進(jìn)__”活動(dòng)，引進(jìn)碩博士人才20人;開(kāi)展省“____”、市“500精英”人才申報(bào)工作，8人入圍市“500精英”。開(kāi)展了維修電工、電焊工等技能培訓(xùn)，落實(shí)了企業(yè)自主評(píng)價(jià)36家，培養(yǎng)高技能人才2980人，完成目標(biāo)任務(wù)的160%，申報(bào)通過(guò)省級(jí)市級(jí)技能大師工作室2家、市級(jí)技能大師工作室1家。扎實(shí)推進(jìn)技師學(xué)院建設(shè)工作，完成新校址的搬遷，通過(guò)赴武漢、成都等地公開(kāi)招聘研究生教師，不斷加強(qiáng)師資力量。

2、認(rèn)真落實(shí)人事工作。2020年度組織開(kāi)展了2次事業(yè)單位招聘考試，1次公務(wù)員考錄工作，共招錄公務(wù)員82人，招聘教育、衛(wèi)生、行政執(zhí)法等事業(yè)單位工作人員307人;此外，組織開(kāi)展了公務(wù)員三年學(xué)法工作和公務(wù)員初任培訓(xùn)，2020年共完成326名公務(wù)人員培訓(xùn)。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇十四

20xx年度，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市人社部門(mén)大力支持下，我局勞動(dòng)保障工作緊緊圍繞上級(jí)工作目標(biāo)和工作要求，秉持“宣傳、服務(wù)、監(jiān)察、維權(quán)”的工作理念，不斷調(diào)整工作思路，探索工作方法，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察職能作用，以黨的十八大精神、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展并重為宗旨，開(kāi)拓創(chuàng)新，服務(wù)于民，為xxxx縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做出了突出的貢獻(xiàn)。

一、基本情況。

我局單獨(dú)設(shè)置勞動(dòng)保障監(jiān)察接訪窗口約80平方米，采用柜臺(tái)窗口式、面對(duì)面進(jìn)行接訪，配套建設(shè)了集信訪接待、調(diào)解室于一體的接待功能區(qū)。配備電腦6臺(tái)、打印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)等辦公設(shè)備，并設(shè)置休息座椅、飲水器具、水杯、筆紙、投訴文書(shū)樣式、辦事指南、辦案流程等，以滿(mǎn)足來(lái)訪群眾基本需要，維護(hù)機(jī)關(guān)正常工作秩序。現(xiàn)有工作人員5名，其中黨員2名，車(chē)輛一臺(tái)。勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員8名。存在著人員少，工作量大，點(diǎn)多面廣的工作特點(diǎn)，但工作人員在日常工作執(zhí)法中，加強(qiáng)素質(zhì)、提高效能、樹(shù)立形象，有效促進(jìn)了和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

二、隊(duì)伍素質(zhì)高，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，是推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的根本。我局勞動(dòng)監(jiān)察在抓隊(duì)伍建設(shè)時(shí)，突出強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全力構(gòu)建“服務(wù)型”勞動(dòng)保障窗口服務(wù)單位。力求全方位、深層次為廣大勞動(dòng)者提供服務(wù)，為方便廣大勞動(dòng)者咨詢(xún)投訴，xxxx縣人力資源和社會(huì)保障局設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，舉報(bào)信箱，在接待來(lái)訪者時(shí)，工作人員能夠做到“百問(wèn)不厭，來(lái)有候聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”，并配置了休息椅等，為服務(wù)對(duì)象提供極大方便。充分發(fā)揮基層勞動(dòng)保障兼職監(jiān)察員的作用，形成了一支年輕有為，朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的勞動(dòng)保障監(jiān)察隊(duì)伍。

三、做實(shí)做細(xì)，亮點(diǎn)紛呈。

（一）加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化用人單位和勞動(dòng)者的法律意識(shí)。

我們通過(guò)各種形式廣泛宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)，促進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的順利開(kāi)展：

四是在推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作中，既兼顧主次工作的`相互協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，又充分利用專(zhuān)項(xiàng)檢查和日常巡查對(duì)用人單位和勞動(dòng)者開(kāi)展普法教育，積極擴(kuò)大勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的社會(huì)影響，深入營(yíng)造用人單位依法用工、勞動(dòng)者自覺(jué)維權(quán)、社會(huì)共同關(guān)心的大環(huán)境。

（二）做好投訴舉報(bào)案件查處，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

一是想方設(shè)法積極暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)受理勞動(dòng)者投訴舉報(bào)。

對(duì)于屬于勞動(dòng)監(jiān)察受理范圍的案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，同時(shí)認(rèn)真耐心做好解釋和引導(dǎo)工作，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。三年來(lái)我勞動(dòng)保障監(jiān)察共接待群眾來(lái)訪2300多人次，對(duì)前來(lái)舉報(bào)的群眾，監(jiān)察人員熱情接待，積極受理，及時(shí)立案。受理舉報(bào)投訴案件112件，涉及人數(shù)1737人，1516.7萬(wàn)元，在規(guī)定時(shí)效內(nèi)結(jié)案104件，結(jié)案率100%，其中移交仲裁8件，維穩(wěn)中心、縣長(zhǎng)信箱等轉(zhuǎn)辦案件28起，勞動(dòng)監(jiān)察受理的上述案件，都按有關(guān)規(guī)定按時(shí)依法公正進(jìn)行了妥善處理，并及時(shí)回復(fù)，結(jié)案率為100%；參與處理30人以上群體性、突發(fā)性案件16起，涉及勞動(dòng)者1174人，涉及工資1225.6萬(wàn)元；三年共為1605名勞動(dòng)者追回工資待遇1438多萬(wàn)元。得到當(dāng)事人的滿(mǎn)意，體現(xiàn)了快立案、快協(xié)調(diào)、快解決的處理原則，及時(shí)消除了不安定因素。

二是及時(shí)妥善處理突發(fā)事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

我們?cè)谌粘Ｑ膊楹蛯?zhuān)項(xiàng)檢查工作中，堅(jiān)持“提早介入，教育疏導(dǎo)，區(qū)別對(duì)待，快速處理，就地解決”的原則，對(duì)特殊案件進(jìn)行優(yōu)先處理，提早判斷事件可能發(fā)展方向和狀態(tài)。一方面加強(qiáng)與當(dāng)事人的溝通，做好教育解釋工作，另一方面積極和上級(jí)部門(mén)以及相關(guān)聯(lián)動(dòng)部門(mén)協(xié)商，進(jìn)行信息反饋與案情通報(bào)，共同采取靈活務(wù)實(shí)的方法，及時(shí)解決問(wèn)題，由于我們提早介入，妥善解決了多宗群體性、突發(fā)性案件和信訪案件，及時(shí)化解了矛盾。例如xxxx年接到中醫(yī)院工程工地（xxxx縣第二建筑工程公司）、xxxx縣御景灣水木源華一期工地（xxxx縣建筑工程公司）、xxxx35kv塘程工程工地（陽(yáng)江供電局）；20xx年廣東金鳳生物科技有限公司、沙扒月亮灣工程工地（廣東東方月亮灣有限公司）；20xx年月亮灣濱海旅游度假區(qū)工程工地（廣西華南建建設(shè)集團(tuán)有限公司）、吳川市建筑安裝工程公司等，3年來(lái)發(fā)生16起反映欠薪、誤工費(fèi)等事件，工人情緒十分繳動(dòng)，要求當(dāng)場(chǎng)解決。我局立即派出分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、取證，及時(shí)迅速進(jìn)行調(diào)處，加班加點(diǎn)通宵進(jìn)行調(diào)解及政策宣傳教育，督促工程發(fā)包方及時(shí)支付工人工資，使事件快速得到解決，妥善解決了問(wèn)題，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，維護(hù)了我縣社會(huì)的穩(wěn)定。

三是加強(qiáng)預(yù)防排查，將矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。

針對(duì)各類(lèi)行業(yè)的用工特點(diǎn)，我們?cè)趧趧?dòng)保障監(jiān)察工作中提出“突出重點(diǎn)、主動(dòng)出擊、預(yù)防為主、查防并舉”的指導(dǎo)方針，形成了“隱患問(wèn)題提前查、普遍問(wèn)題全市查、重點(diǎn)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)查、重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)查”的基本工作方式，及時(shí)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察工作，把可能發(fā)生勞動(dòng)糾紛的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

三年來(lái)，我局集中開(kāi)展了清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)檢查；開(kāi)展對(duì)全縣企業(yè)勞動(dòng)用工情況執(zhí)法檢查；開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保障法律法規(guī)情況專(zhuān)項(xiàng)檢查等專(zhuān)項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂，工資支付等方面遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)情況。檢查過(guò)程中除查看相關(guān)資料外，還深入車(chē)間了解用人單位遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)情況，并聽(tīng)取工人和企業(yè)的意見(jiàn)和建議。共檢查企業(yè)720戶(hù)，涉及勞動(dòng)者53000人。

加快實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”管理建設(shè)工作，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)用人單位的全覆蓋監(jiān)管。我局將積極推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、跟蹤及時(shí)的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的`勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時(shí)在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的信息化程度，使我局能第一時(shí)間掌握全縣勞動(dòng)糾紛投訴舉報(bào)及處理情況。實(shí)行“一企一檔，劃分網(wǎng)格管理”的辦法，將轄區(qū)所有用人單位納入勞動(dòng)保障監(jiān)察之中，建立企業(yè)勞動(dòng)用工情況基礎(chǔ)臺(tái)帳。

四、創(chuàng)新工作方法，成效顯著。

（一）推進(jìn)銀行卡發(fā)放工資制度。

20xx年我局為規(guī)范建筑企業(yè)工資支付行為，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益的重要舉措，建議用人單位委托銀行代發(fā)工資，有效預(yù)防欠薪行為的發(fā)生。以xxxx縣耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為試點(diǎn)，農(nóng)民工工資由用人單位委托銀行代發(fā)。預(yù)防包工頭卷款潛逃的現(xiàn)象，導(dǎo)致工人無(wú)法按時(shí)足額領(lǐng)取勞動(dòng)報(bào)酬。實(shí)現(xiàn)監(jiān)管方式從被動(dòng)向主動(dòng)預(yù)防的轉(zhuǎn)變，切實(shí)做好欠薪行為的早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。根據(jù)年初制定工作目標(biāo)，我局以“推行建筑工地銀行卡發(fā)放工資制度”為突破口，召集建筑施工企業(yè)開(kāi)會(huì)，要求建筑企業(yè)將工人工資直接發(fā)放給工人本人，或委托銀行統(tǒng)一代發(fā)，嚴(yán)禁直接發(fā)放給包工頭，并下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)領(lǐng)域防范拖欠農(nóng)民工工資的通知》文件，進(jìn)行規(guī)范。

陽(yáng)江耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為銀行發(fā)放卡工資制度工作示范區(qū)，向全縣各個(gè)建筑工地鋪開(kāi)，并定期和不定期對(duì)建筑工地巡視檢查，及時(shí)掌握建筑工地用工情況，工資發(fā)放情況等動(dòng)態(tài)信息，有效預(yù)防包工頭挪用工人工資款及拖欠工人工資情況，取得效果顯著，20xx年投訴較多xxxx御景灣工地，實(shí)行委托銀行統(tǒng)一代發(fā)工人工資后，至今未出現(xiàn)新投訴，建筑工地拖欠工資糾紛案件有明顯減少。

（二）加強(qiáng)與周邊市、區(qū)的交流，加深資源共享。

20xx縣勞動(dòng)保障監(jiān)察打破勞動(dòng)案件屬地管理的死框框，在處理跨區(qū)域欠薪案件時(shí)，及時(shí)與兄弟縣、區(qū)、市直至其他省市的交流，為打擊“異地拖欠”行為構(gòu)建起立體全方位維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。

我縣勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)共共檢查企業(yè)720戶(hù)，涉及勞動(dòng)者53000人。受理舉報(bào)投訴案件112件，涉及人數(shù)1737人，涉及工資1516.7萬(wàn)元，其中處理30人以上群體性、突發(fā)性案件16起，涉及勞動(dòng)者1174人，涉及工資1225.6萬(wàn)元；3年來(lái)共為1605名勞動(dòng)者勞動(dòng)者追討待遇1438多萬(wàn)元。

今后，我勞動(dòng)保障監(jiān)察將繼續(xù)堅(jiān)持以民為本、為民服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)，強(qiáng)化職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大群眾多辦好事、多辦實(shí)事，樹(shù)立和弘揚(yáng)真干實(shí)干苦干的優(yōu)良作風(fēng)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效服務(wù)推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)快速發(fā)展，為地區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇十五

今年上半年，玉泉人社工作在辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“踐行群眾路線”工作主線，統(tǒng)籌兼顧、真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新，進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，完善社會(huì)保障體系，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

截止6月中旬，

實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)719人，完成目標(biāo)任務(wù)的71.9%；安置城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)150人，完成目標(biāo)任務(wù)的75%；安置就業(yè)困難人員再就業(yè)89人，完成目標(biāo)任務(wù)的74.17%；實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)1119人，完成目標(biāo)任務(wù)的139.88%；組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)招聘會(huì)301人，完成目標(biāo)任務(wù)的75.25%；幫助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)66人，完成目標(biāo)任務(wù)的110%，帶動(dòng)就業(yè)336人，完成目標(biāo)任務(wù)的140%；《就業(yè)失業(yè)登記證》辦理274本，完成目標(biāo)任務(wù)的91.33%；組織企業(yè)員工崗前培訓(xùn)38人，完成目標(biāo)任務(wù)的95%；開(kāi)展志·能激發(fā)關(guān)愛(ài)活動(dòng)，報(bào)名培訓(xùn)各專(zhuān)業(yè)人員38人，完成目標(biāo)任務(wù)的108.57%；城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保15311人，收繳保費(fèi)2074500元，其中續(xù)保15213人，續(xù)保率96.7%，擴(kuò)面98人，擴(kuò)面率0.6%。待遇發(fā)放準(zhǔn)確率100%，新增制卡6600張，完成目標(biāo)任務(wù)的120%；上交社保卡工本費(fèi)98350元；農(nóng)村實(shí)用人才新增入庫(kù)70人，完成目標(biāo)任務(wù)的140%；用人單位信息采集更新100%；規(guī)模以上企業(yè)勞動(dòng)保障年檢100%；用人單位累計(jì)建立勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織23家；調(diào)解勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件7起；完成宣傳報(bào)道21篇（其中國(guó)家級(jí)5篇、省級(jí)1篇、宜昌市級(jí)4篇），調(diào)研文章1篇。

（一）千方百計(jì)促進(jìn)就業(yè)，力保就業(yè)大局持續(xù)穩(wěn)定。

我們始終把就業(yè)工作作為第一要?jiǎng)?wù)，用真功、下真力，努力促進(jìn)就業(yè)、助推創(chuàng)業(yè)、幫扶興業(yè)。一是努力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，及時(shí)搭建就業(yè)平臺(tái)。年前，組織中心工作人員和村（社區(qū)）人社站協(xié)理員對(duì)全處企業(yè)空崗需求情況和求職人員職業(yè)意向等情況深入調(diào)查，完善企業(yè)崗位需求信息庫(kù)和求職人員信息庫(kù)，年后及時(shí)召開(kāi)針對(duì)性招聘會(huì)，給用人單位和求職者搭建對(duì)接平臺(tái)。2月7日，組織301名富余勞動(dòng)力參加市“春風(fēng)行動(dòng)”招聘會(huì)，150多人與企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向；4月、5月，進(jìn)村入戶(hù)為寶加麗陶瓷、凱旋陶瓷、豪山陶瓷、華強(qiáng)化工等企業(yè)進(jìn)行招工宣傳。此外，我們及時(shí)打通人力資源市場(chǎng)、人社中心、村（社區(qū)）人社站之間的企業(yè)用工信息發(fā)布的通道，使得各基層人社站都能在第一時(shí)間發(fā)布全市企業(yè)用工信息，極大地便利了富余勞動(dòng)力及時(shí)知曉用工信息。二是扎實(shí)開(kāi)展技能培訓(xùn)，全面提升就業(yè)能力。介紹工作是基礎(chǔ)，穩(wěn)定就業(yè)是目標(biāo)。我們面向未就業(yè)人員積極宣傳志能·激發(fā)關(guān)愛(ài)培訓(xùn)政策，上半年在全處下發(fā)張貼培訓(xùn)宣傳資料近500份。截止目前，已為38名貧困家庭子女免費(fèi)提供計(jì)算機(jī)、電動(dòng)縫紉、機(jī)械加工、數(shù)控技術(shù)、電工、叉車(chē)等技能培訓(xùn)，增強(qiáng)了就業(yè)人員的實(shí)操本領(lǐng)，并為26名培訓(xùn)學(xué)員找到了如意的工作。三是積極開(kāi)展員工崗前培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展提供智力支持。今年4月，我們聯(lián)合市就業(yè)培訓(xùn)中心，為黔宜集團(tuán)陽(yáng)光夢(mèng)想城項(xiàng)目招聘員工，為新招員工開(kāi)展崗前培訓(xùn)提供綠色通道。集團(tuán)42名員工在就業(yè)培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期1個(gè)月的封閉式培訓(xùn)，5月19日，該批員工順利在陽(yáng)光夢(mèng)想城實(shí)現(xiàn)就業(yè)，并順利接受培訓(xùn)驗(yàn)收。我們的辛勤付出，得到了公司劉總、夏經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)。四是用足用活就業(yè)政策，切實(shí)幫扶創(chuàng)業(yè)就業(yè)。我們充分利用湖北省小額擔(dān)保貸款政策，鼓勵(lì)支持勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)。上半年成功為20名創(chuàng)業(yè)人員獲得創(chuàng)業(yè)扶持資金100萬(wàn)元。積極為全處農(nóng)家樂(lè)旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)爭(zhēng)取扶持資金，今年上報(bào)扶持戶(hù)20戶(hù)。三年來(lái)，已成功為全處88家農(nóng)家樂(lè)旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)申報(bào)扶持資金88萬(wàn)元。上半年，為轄區(qū)雞公嶺農(nóng)莊成功申報(bào)湖北省五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)（全市僅此1家），為王大巖農(nóng)家山莊、張家坡農(nóng)莊、吉祥園農(nóng)莊、茗茶淡飯成功申報(bào)湖北省四星級(jí)農(nóng)家樂(lè)（全市僅8家）。如火如荼的農(nóng)家樂(lè)，極大地帶動(dòng)了全處富余勞動(dòng)力的就業(yè)，有力地促進(jìn)了農(nóng)民的增收。

（二）居保工作深入開(kāi)展，社會(huì)保障體系建設(shè)取得明顯成效。

省養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、接續(xù)手續(xù)。發(fā)放社會(huì)保障卡5371張，新增制卡6600張，收回社?？üけ举M(fèi)98350元，下發(fā)社保卡工本費(fèi)回收率75%。3月和5月，聯(lián)合農(nóng)行和養(yǎng)老局對(duì)轄區(qū)各待遇領(lǐng)取點(diǎn)進(jìn)行了兩次巡檢，在3月的巡檢中，撤消了2家服務(wù)意識(shí)較差的網(wǎng)點(diǎn)，新增3家待遇領(lǐng)取點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)布局更加合理，百姓領(lǐng)取更加便利。

（三）勞動(dòng)者權(quán)益保障不斷加強(qiáng)，勞動(dòng)關(guān)系總體保持和諧穩(wěn)定。

一是加強(qiáng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)。今年新增基層調(diào)解組織9家，目前我處基層調(diào)解組織已達(dá)23家，規(guī)模及以上企業(yè)全部建立了工會(huì)和調(diào)委會(huì)。二是積極做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作。上半年，接受群眾勞動(dòng)爭(zhēng)議法律咨詢(xún)85人次，處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解案件7起，涉及22人。三是健全勞動(dòng)監(jiān)查網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)更新企業(yè)相關(guān)信息，督促用人單位改正用人過(guò)程中的一些違規(guī)行為。

（四）全面啟動(dòng)湖北省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。

20xx年，我處成功獲得宜昌市充分就業(yè)街道榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，今年，我們作為全市唯一代表參加全省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建。為搞好創(chuàng)建，上半年，我們制定了《創(chuàng)建方案》、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，歷時(shí)兩月，對(duì)全處勞動(dòng)力資源狀況進(jìn)行了入戶(hù)調(diào)查，建立了電子和紙質(zhì)臺(tái)賬，各責(zé)任單位健全了規(guī)章制度。當(dāng)前，我們正按照創(chuàng)建要求，學(xué)習(xí)兄弟縣市成功經(jīng)驗(yàn)，細(xì)化考核目標(biāo)，落實(shí)考核子項(xiàng)目，著力創(chuàng)建工作的落實(shí)，力爭(zhēng)8月考核順利通過(guò)。

(五)扎實(shí)做好其他人社工作。

不折不扣地完成工資、編制、公務(wù)員管理等相關(guān)工作任務(wù)；新增入庫(kù)70名名農(nóng)村實(shí)用人才；督促16家企業(yè)進(jìn)行了20xx年度勞動(dòng)保障年檢。

（一）結(jié)構(gòu)性用工矛盾突出，就業(yè)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)，有待加大針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)力度。

（二）公共服務(wù)體系建設(shè)亟待加強(qiáng)?；鶎臃?wù)最后一公里“腸梗阻”現(xiàn)象仍然比較突出，政策宣傳、經(jīng)辦服務(wù)有時(shí)不能落實(shí)到農(nóng)戶(hù)。

（三）社會(huì)保障體系建設(shè)有待進(jìn)一步完善。個(gè)別居保待遇領(lǐng)取點(diǎn)不能按約服務(wù)，個(gè)別村待遇領(lǐng)取布點(diǎn)太少，老百姓領(lǐng)取養(yǎng)老金極不方便。

（四）勞動(dòng)用工監(jiān)管工作有待加強(qiáng)。轄區(qū)少數(shù)用人單位不與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同、不為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辭退職工不依法依規(guī)現(xiàn)象比較突出。

（五）信息化建設(shè)需要加快步伐。

（一）落實(shí)積極就業(yè)政策促進(jìn)就業(yè)，鞏固穩(wěn)定就業(yè)局勢(shì)。一是圍繞轄區(qū)現(xiàn)有用人單位努力挖掘用工潛力，大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，鞏固旅游服務(wù)、化工、陶瓷等用人單位用工，培育壯大創(chuàng)業(yè)主體，擴(kuò)大就業(yè)容量；二是加強(qiáng)調(diào)研，適時(shí)掌握求職與用工信息動(dòng)向，開(kāi)展針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)。

（二）完善社會(huì)保障體系，不斷增強(qiáng)社會(huì)保障能力。強(qiáng)化政策宣傳，全面提升居民繳費(fèi)額度。加大征繳力度，確保應(yīng)保盡保。加強(qiáng)督促指導(dǎo)，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)金按月足額發(fā)放到位。積極推進(jìn)社會(huì)保障信息化建設(shè)和社會(huì)保障卡發(fā)放工作。

（三）加強(qiáng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)建設(shè)，努力提升調(diào)解員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)轄區(qū)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

（四）抓好志能激發(fā)關(guān)愛(ài)培訓(xùn)。打造“培訓(xùn)、就業(yè)一體化”的服務(wù)平臺(tái)。

（五）加強(qiáng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)“四風(fēng)”，全面提升服務(wù)經(jīng)辦水平。

（六）扎實(shí)開(kāi)展湖北省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，確保迎檢順利通過(guò)。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇十六

xxxx年是十三五的開(kāi)局之年，xx縣人力資源和社會(huì)保障局堅(jiān)持兩學(xué)一做和人力社保中心工作齊抓共管，圍繞省市縣工作部署要求，以民生為本、人才優(yōu)先為理念，全面落實(shí)人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)工作，取得良好成效。

xxxx年，我局在全市率先設(shè)立甌北基層仲裁派出庭，成效顯著。xxxx年x月，有機(jī)結(jié)合縣司法部門(mén)和縣總工會(huì)資源，在甌北仲裁派出庭設(shè)立法律援助工作站、職工維權(quán)服務(wù)站和勞資糾紛調(diào)解室，在全省首推法律援助+職工維權(quán)+人民調(diào)解+勞動(dòng)仲裁一站式維權(quán)模式，采用虛擬化機(jī)構(gòu)、實(shí)體化運(yùn)作，實(shí)施仲裁案件受理前置調(diào)解貫穿始終，為維權(quán)勞動(dòng)者、涉案用人單位提供便捷高效服務(wù)，避免了多頭跑現(xiàn)象，既減輕了勞動(dòng)者維權(quán)和用人單位應(yīng)訴成本，又維護(hù)了勞資雙方關(guān)系的和諧。自?xún)烧疽皇艺竭\(yùn)作以來(lái)，已調(diào)解xxx多起爭(zhēng)議案件，為xx余名勞動(dòng)者、xx余家用人單位提供維權(quán)援助和法律咨詢(xún)，仲裁案件受理量同比去年下降了x.x%，案件結(jié)案率和調(diào)解率同比去年提高了x.x%和x.x%。

該卡將工資卡、平安卡和上班簽到卡合三為一，實(shí)現(xiàn)了與住建部門(mén)、勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)信息化的方式精確掌握員工考勤狀況，監(jiān)督施工單位將民工工資直接發(fā)至該卡上。通過(guò)民工工資保障卡記錄，工人的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定、工資拖欠時(shí)間和數(shù)量認(rèn)定等問(wèn)題都能迎刃而解，不僅讓工人維權(quán)有依據(jù)，也能預(yù)防個(gè)別惡意討薪行為。同時(shí)實(shí)行縣域內(nèi)一卡通，解決建筑工程長(zhǎng)期存在的民工流動(dòng)性大、考勤難問(wèn)題。自xxxx年x月推開(kāi)以來(lái)，甌北大自然x期外灘柏悅（第一個(gè)試點(diǎn)單位）、三江立體城等全縣共xx家建筑單位，近xxxx名工人辦理了保障卡，承建單位和工人均反映良好，并逐步向水利和交通領(lǐng)域行業(yè)推開(kāi)應(yīng)用。xxxx年x月x日，x日?qǐng)?bào)就xx該做法進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)采訪報(bào)道。

xxxx年，為貫徹落實(shí)雙創(chuàng)國(guó)家戰(zhàn)略，我局將xx地方美食與職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)有機(jī)融合，舉辦了楠溪麥餅王大賽，得到了多地全國(guó)性媒體平臺(tái)爭(zhēng)相報(bào)道，進(jìn)一步打響了xx麥餅名聲。獲獎(jiǎng)選手紛紛開(kāi)店創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)全國(guó)各地，帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展和大眾就業(yè)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一個(gè)小小的麥餅一年可創(chuàng)利xxx多萬(wàn)元，可見(jiàn)大賽帶來(lái)的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益非常明顯。xxxx年我局趁勢(shì)而上，進(jìn)一步發(fā)揮技能大賽功效，成功舉辦了xx縣楠溪百味之田魚(yú)烹飪大賽，一道道色、香、味俱全的田魚(yú)佳肴具有鮮明的地方特色和創(chuàng)新理念，再次得到全縣人民群眾和廣大媒體平臺(tái)的熱情關(guān)注和大力支持，有xxx名田魚(yú)烹飪選手參加角逐，x電視臺(tái)也對(duì)田魚(yú)大賽進(jìn)行了報(bào)道。獲得楠溪田魚(yú)烹飪大師等榮譽(yù)的xx名選手多為從事農(nóng)家樂(lè)人員，生意立竿見(jiàn)影地火爆起來(lái)，帶動(dòng)了一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)大賽，既弘揚(yáng)本土傳統(tǒng)大眾文化，又帶動(dòng)楠溪江流域農(nóng)村勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

xx著力出臺(tái)了支持大眾創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的《實(shí)施意見(jiàn)》和《實(shí)施細(xì)則》，共有扶持創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策xx條，設(shè)立xxxx萬(wàn)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款基金，為符合條件重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)人群，提供創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款（最高xxx萬(wàn)元全額貼息貸款）、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)認(rèn)定、重點(diǎn)人群帶動(dòng)就業(yè)補(bǔ)貼、場(chǎng)租補(bǔ)貼、稅費(fèi)減免等系列優(yōu)惠政策，優(yōu)先用于支持我縣信息經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、健康、旅游、時(shí)尚、金融、制造、服務(wù)等八大產(chǎn)業(yè)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，支持力度之大在我縣是史無(wú)前例的。與此同時(shí)，我局在甌北大力推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園建設(shè)，x月份我親自帶隊(duì)赴安吉、桐廬兩地考察學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)孵化園的創(chuàng)建工作及管理經(jīng)驗(yàn)，并立即著手進(jìn)行創(chuàng)業(yè)園的功能定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、制定運(yùn)營(yíng)要求和工作標(biāo)準(zhǔn)、起草標(biāo)書(shū)和管理辦法等工作，已由x紅連文化發(fā)展股份有限公司中標(biāo)運(yùn)營(yíng)，后續(xù)各項(xiàng)工作正在努力推進(jìn)。此外，我局與團(tuán)縣委等五單位聯(lián)合打造了郵樂(lè)杯青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，共有創(chuàng)業(yè)類(lèi)和創(chuàng)新類(lèi)xx多個(gè)項(xiàng)目與賽，參賽人員xxx余人。大賽十強(qiáng)項(xiàng)目獲近xxxx萬(wàn)意向融資，激發(fā)了創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新潛力，顯示了大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的美好前景。xx月，我局認(rèn)真組織參加xxxx年x創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新博覽會(huì)，展示我縣創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成果，學(xué)習(xí)交流創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。xx館以美好生活源于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為主題，展示我縣山水永秀，雙創(chuàng)嘉園的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍，并獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、優(yōu)秀展示獎(jiǎng)、最佳人氣獎(jiǎng)等三項(xiàng)大獎(jiǎng)。

我縣本土特色產(chǎn)業(yè)的電商事業(yè)蓬勃發(fā)展，良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境還吸引了大學(xué)生畢業(yè)后主動(dòng)回歸從事淘寶電商工作，既解決了就業(yè)又提高了企業(yè)的層次水平。全縣電商企業(yè)全年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額已超xxx億元，位列全省xx個(gè)加快發(fā)展縣之首，電商換市成績(jī)喜人。電商的發(fā)展離不開(kāi)政府部門(mén)大力引導(dǎo)和支持，去年至今，我局先后組織電子商務(wù)知識(shí)普及、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)等各類(lèi)電子商務(wù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)共xxx個(gè)班次，培訓(xùn)xxxx人次。xxxx年x月xx日，我局特邀了省人力社保廳電商服務(wù)隊(duì)到xx開(kāi)展貼心的電商服務(wù)行動(dòng)，共為我縣電商企業(yè)解答了xxx多個(gè)問(wèn)題，制定了xxx多套具體方案，成效相當(dāng)顯著。全縣xx鎮(zhèn)x街道和縣電商協(xié)會(huì)成員單位的負(fù)責(zé)人以及即將步入電商創(chuàng)業(yè)殿堂的青年學(xué)生，共逾xxxx人次得到了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

我局原有行政科室的工作職責(zé)是經(jīng)縣政府三定方案明確的，但下屬事業(yè)單位（含基層所）的工作職能職責(zé)一直沒(méi)有明確（可能其他部門(mén)單位也同樣如此），單位之間工作存在互相踢皮球或搶生意的現(xiàn)象，對(duì)工作落實(shí)極其不力。因此，今年我局把這項(xiàng)工作作為一個(gè)突破口去抓落實(shí)，全面梳理了xx個(gè)內(nèi)設(shè)行政科室和xx個(gè)事業(yè)科室以及xx個(gè)基層所的工作職責(zé)清單。同時(shí)根據(jù)職責(zé)清單對(duì)各科室所明確進(jìn)行了定崗定責(zé)，將編外人員一起納入，實(shí)行因事設(shè)崗，不因人設(shè)崗，每個(gè)崗位有明確的崗位編號(hào)、崗位名稱(chēng)、崗位職責(zé)、崗位要求和崗位風(fēng)險(xiǎn)等五項(xiàng)內(nèi)容，并實(shí)行ab崗工作制度。這項(xiàng)工作完成后，為清晰責(zé)任，明確分工，提升隊(duì)伍執(zhí)行力和工作效能，將發(fā)揮重要作用。

一是落實(shí)任務(wù)促就業(yè)。全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位xxxxx個(gè)、失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)xxxx人，%%；扶持農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)xxx人、農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)xxxx人，%%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率x.x%。二是出臺(tái)新政促創(chuàng)業(yè)。加大了創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策支持力度，年內(nèi)已出臺(tái)《xx縣創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款實(shí)施細(xì)則（試行）》、《關(guān)于支持大眾創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》和《xx縣就業(yè)資金管理辦法》、《xx縣公益性崗位管理暫行辦法》等有含金量的文件，力度空前。三是加強(qiáng)招培促就業(yè)。多舉措推進(jìn)就業(yè)供求破解，已舉辦現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)上公益性就業(yè)招聘會(huì)xx場(chǎng)，提供xxxxx個(gè)崗位，達(dá)成意向xxxx人。開(kāi)展計(jì)算機(jī)操作員、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老護(hù)理員、母嬰護(hù)理員等專(zhuān)業(yè)工種職業(yè)培訓(xùn)xxxx人次，促進(jìn)全縣勞動(dòng)者素質(zhì)不斷提升。四是對(duì)口援助促就業(yè)。開(kāi)展低收入農(nóng)戶(hù)就業(yè)幫扶，對(duì)全縣xxxx戶(hù)農(nóng)村低收入家庭的勞動(dòng)力年齡內(nèi)xxxx人的就業(yè)情況進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查，實(shí)施了就業(yè)幫扶、真情相助專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，為就業(yè)困難人員提供有針對(duì)性的就業(yè)援助，全面落實(shí)保民生、托底線、救急難、促公平的就業(yè)援助要求。

一是以新政引人才。積極推進(jìn)x市人才新政十條在xx落地生根，組織我縣功勛和巨龍企業(yè)踴躍參加xxxxx-x人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)等中高端人才招聘大會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成初步意向xxx人。機(jī)關(guān)事業(yè)單位對(duì)口精準(zhǔn)引進(jìn)碩士研究生xx名，進(jìn)一步優(yōu)化了干部人才隊(duì)伍。我們力爭(zhēng)x年時(shí)間柔性引進(jìn)xxx名專(zhuān)家教授為企業(yè)服務(wù)。二是以項(xiàng)目創(chuàng)人才。共為x家企業(yè)申報(bào)引進(jìn)國(guó)外技術(shù)、管理人才共xx個(gè)項(xiàng)目，聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家xx人次，其中x個(gè)項(xiàng)目入圍省級(jí)引智項(xiàng)目（全市xx個(gè)），占全市三分之一多，x個(gè)項(xiàng)目入圍市引智項(xiàng)目，處于全市前列。推薦選拔省xxx人才x人（總x人），市xxx人才x人（總xx人），其中陳永興被列入xxxx年度省xxx人才工程第一層次培養(yǎng)人選和x省有突出貢獻(xiàn)中青年專(zhuān)家人選，是我縣迄今唯一入選者（x市僅x人）。三是以基地育人才。今年x奧康鞋業(yè)公司光榮入選省級(jí)博士后工作站，目前已建博士后工作站x家，其中國(guó)家級(jí)x家、省級(jí)x家、市級(jí)x家，今年入選x家。x亞龍教育裝備公司、超達(dá)閥門(mén)集團(tuán)公司入圍省博士后科研項(xiàng)目擇優(yōu)資助名單（全市共x家），占全市的一半。精心組織了xx家企事業(yè)單位作為我縣高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)試點(diǎn)基地，提供xxx個(gè)見(jiàn)習(xí)崗位，見(jiàn)習(xí)基地?cái)?shù)和見(jiàn)習(xí)人數(shù)都名列全市第一。四是以服務(wù)留人才。進(jìn)一步打造栓心留人環(huán)境，努力提高人才資助力度，積極破解企業(yè)難題。在鞋革、包裝、建材、機(jī)械、工藝美術(shù)等多種專(zhuān)業(yè)開(kāi)展高級(jí)和中級(jí)外延職稱(chēng)評(píng)審xxx人。專(zhuān)技人員繼續(xù)教育xxx人合格通過(guò)，比上年同期增加xx人。規(guī)范做好畢業(yè)生報(bào)到xxxx名、接收檔案xxxx件、就業(yè)鑒證xxxx份。成功推薦x名外國(guó)專(zhuān)家參評(píng)入選雁蕩友誼獎(jiǎng)，占全市三分之一。

一是全力做好被征地農(nóng)民保障轉(zhuǎn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。與xx農(nóng)商銀行合作為轉(zhuǎn)保對(duì)象提供被征地轉(zhuǎn)保貸款民生便利，被征地農(nóng)民新參保xxxx人，億元，被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)保職工養(yǎng)老保險(xiǎn)已落實(shí)x.x萬(wàn)人，征收補(bǔ)繳社?；饃x.x億余元，被征地保障待遇支出x.x億元，老百姓真正得到了實(shí)惠。二是如期完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革。經(jīng)過(guò)近xx個(gè)月緊鑼密鼓的努力，完成了全縣xxx家機(jī)關(guān)事業(yè)x.x萬(wàn)多名在編和退休人員（其中在職人員xxxxx人，退休人員xxxx人）的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息采集，已全部導(dǎo)入新系統(tǒng)，并處置了社?；鹎逅愕纫恍v史遺留問(wèn)題。三是全面落實(shí)醫(yī)保監(jiān)管及支付改革。醫(yī)保監(jiān)管及支付改革是今年市對(duì)縣考績(jī)項(xiàng)目之一，我局頂住前所未有的壓力和困難，已于xxxx年x月底率全市之先完成醫(yī)保智能監(jiān)管平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)接入應(yīng)用、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診間結(jié)算開(kāi)通、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按病種付費(fèi)結(jié)算、醫(yī)x點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)縣市同城互認(rèn)等x項(xiàng)工作，打一個(gè)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。四是大力拓展市民卡應(yīng)用功能。推進(jìn)市民卡在楠溪景區(qū)刷卡購(gòu)票工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了市民卡在城關(guān)菜場(chǎng)的刷卡使用，已發(fā)展市民卡啟用、圈存和充值服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè)，一卡通社會(huì)應(yīng)用又邁出堅(jiān)實(shí)步伐。全縣累計(jì)采集錄入信息xx.x萬(wàn)人次，發(fā)卡量累計(jì)達(dá)xx.x萬(wàn)張，完成市定工作任務(wù)的xxx%。五是強(qiáng)化基金檢查監(jiān)管和案件查處。與泰順縣、平陽(yáng)縣深入開(kāi)展了社保醫(yī)?；鸾徊鏅z查行動(dòng)，整改反饋問(wèn)題xx項(xiàng)。加強(qiáng)了基金安全日常監(jiān)管和違規(guī)違法案件查處，對(duì)xx家定點(diǎn)醫(yī)院和xx家定點(diǎn)藥店開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，x家定點(diǎn)醫(yī)院和x家定點(diǎn)藥店被責(zé)令整改，處置舉報(bào)騙保案件x件，暫?；蚪K止社保待遇xxxx人，全年共追回違規(guī)違法套取騙取的社?；饃xx萬(wàn)元，進(jìn)一步維護(hù)了基金安全局面。六是全力社保擴(kuò)面確保待遇。新增社保擴(kuò)面任務(wù)為：養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxxx人，醫(yī)療保險(xiǎn)xxxx人、工傷保險(xiǎn)xxxx人、失業(yè)保險(xiǎn)xxxx人，分別完成任務(wù)的xxx.x%、xxx.x%、xxx%、xxx%，分別排名全市b組x個(gè)縣的第x、x、x、x位。全縣征收各類(lèi)社?；饃x.x億元，共計(jì)xx.x萬(wàn)人次享受各類(lèi)社保待遇，及時(shí)足額發(fā)放待遇金xx.x億元，本年度結(jié)余基金xx.x億元，累計(jì)總結(jié)余xx.x億元。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇十七

我區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人社局的大力支持和指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞構(gòu)建“幸福湖里”，緊貼“充分就業(yè)城區(qū)、全民社保城區(qū)、勞動(dòng)關(guān)系和諧城區(qū)”工作主線，創(chuàng)新工作機(jī)制，提升能力水平，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

全年完成失業(yè)人員再就業(yè)3322人，城鎮(zhèn)困難對(duì)象再就業(yè)2225人，分別完成年度任務(wù)的 276.83%、288.96%;創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)30個(gè);技能鑒定938人，農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)1362人，失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)1121人，分別完成年度任務(wù)的187.36%、136.2%、280.25%。

(一)全面開(kāi)展就業(yè)服務(wù)。一是加大政策扶持和宣傳力度。繼續(xù)實(shí)行企業(yè)外出招聘補(bǔ)貼、務(wù)工人員生活費(fèi)補(bǔ)助等用工服務(wù)政策，全年兌現(xiàn)各類(lèi)優(yōu)惠政策補(bǔ)貼865.89萬(wàn)元。編印《xx區(qū)服務(wù)企業(yè)用工和人才就業(yè)相關(guān)政策》5000冊(cè)，通過(guò)訪企入戶(hù)、網(wǎng)上公示等渠道廣泛開(kāi)展宣傳。二是深入開(kāi)展就業(yè)援助服務(wù)。全年認(rèn)定靈活就業(yè)人員2232人，發(fā)放靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼4184.4萬(wàn)元，走訪服務(wù)對(duì)象898 人，幫助470個(gè)就業(yè)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)就業(yè)，為594名就業(yè)困難人員兌現(xiàn)各類(lèi)優(yōu)惠政策。三是深入挖掘公益性崗位幫扶就業(yè)。抓住國(guó)投公司招聘停車(chē)位收費(fèi)員、特運(yùn)公交公司招聘公交車(chē)駕駛員時(shí)機(jī)，安置就業(yè)困難人員和家庭困難人員290人;利用區(qū)機(jī)關(guān)及事業(yè)單位補(bǔ)充招考編外人員，促成轄區(qū)高校畢業(yè)生、失業(yè)人員就業(yè) 425人。四是抓好充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)。抓好社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)、人員分類(lèi)管理、崗位收集、就業(yè)援助和創(chuàng)業(yè)扶持等工作，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)充分就業(yè)社區(qū)30個(gè)。五是深入開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)。發(fā)放“春風(fēng)活動(dòng)卡”、宣傳掛歷、撲克牌、光碟等各類(lèi)宣傳品15000多份，郵寄《致轄區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人的一封信》8000多封，舉辦外來(lái)務(wù)工人員春節(jié)圍爐會(huì)，及時(shí)發(fā)放困難務(wù)工人員慰問(wèn)金，有力營(yíng)造“和諧廈門(mén)”務(wù)工環(huán)境。

(二)深入開(kāi)展技能培訓(xùn)。一是拓展培訓(xùn)項(xiàng)目。開(kāi)設(shè)各類(lèi)培訓(xùn)班65期，培訓(xùn)工種從美發(fā)、烹飪發(fā)展到人力資源管理、育嬰師、cad制圖等20多個(gè)項(xiàng)目。二是創(chuàng)新培訓(xùn)模式。禾山街道采取“街道+社區(qū)+指揮部”三位一體模式，舉辦人力資源管理員培訓(xùn)班，得到社會(huì)和培訓(xùn)人員一致認(rèn)可，培訓(xùn)模式在全區(qū)得到推廣。三是加大工作力度。湖里街道深入宣傳發(fā)動(dòng)，推動(dòng)外來(lái)務(wù)工人員參加技能提升培訓(xùn);殿前街道出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)培訓(xùn)和就業(yè)工作的暫行辦法》，提高培訓(xùn)補(bǔ)助;江頭街道增加專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)和技能鑒定;金山街道對(duì)參加培訓(xùn)的部分外來(lái)務(wù)工人員給予交通費(fèi)用補(bǔ)貼，解決參訓(xùn)人員后顧之憂(yōu)。四是落實(shí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。全年開(kāi)設(shè)自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)學(xué)員320人，取得“1+1”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)證書(shū)276 人，55人實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，兌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)金12.3萬(wàn)元。

(三)大力開(kāi)展企業(yè)用工服務(wù)。一是深入開(kāi)展“下基層、解民憂(yōu)、辦實(shí)事、促發(fā)展”活動(dòng)。召開(kāi)工作部署分析會(huì)4次，組織相關(guān)人員培訓(xùn)3次，制作服務(wù)卡和工作手冊(cè)500多份，現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)問(wèn)題50多個(gè)，召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)座談交流會(huì)，建立了與重點(diǎn)企業(yè)溝通長(zhǎng)效機(jī)制。二是開(kāi)展好各類(lèi)企業(yè)用工招聘活動(dòng)。在枋湖客運(yùn)中心啟動(dòng)“企業(yè)用工招聘月”活動(dòng)，服務(wù)企業(yè)450家次，促成對(duì)接意向4200多人。街道固定招聘點(diǎn)積極開(kāi)展招聘活動(dòng)，為1000多家次企業(yè)解決用工4000多人。利用廈門(mén)人才網(wǎng)和湖里人力資源網(wǎng)平臺(tái)，開(kāi)展轄區(qū)企業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)交流，94家企業(yè)招聘 860人。組織轄區(qū)10多家大型企業(yè)赴江西招工。三是做好校企對(duì)接活動(dòng)。組織63家企業(yè)參加校企對(duì)接會(huì)，促進(jìn)企業(yè)與200多家學(xué)校對(duì)接合作，促成貴州鋼繩職業(yè)技術(shù)院校與宸鴻科技對(duì)接，輸送專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才86名。

(四)加快就業(yè)服務(wù)“兩網(wǎng)化”建設(shè)。一是建立網(wǎng)格。根據(jù)現(xiàn)有社區(qū)行政區(qū)劃設(shè)立網(wǎng)格，實(shí)行 “1+5+50”的三級(jí)管理，建立健全各級(jí)職責(zé)制度，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)人專(zhuān)管、責(zé)任到人、分級(jí)負(fù)責(zé)的管理模式。二是整合網(wǎng)絡(luò)。依托現(xiàn)有“勞動(dòng)力市場(chǎng)系統(tǒng)”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，整合“湖里人力資源網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立統(tǒng)一的就業(yè)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。三是完善數(shù)據(jù)庫(kù)。結(jié)合勞動(dòng)保障系統(tǒng)、計(jì)生系統(tǒng)、派出所綜治系統(tǒng)等資源，采用人工查詢(xún)、入戶(hù)和電話等形式，完成24萬(wàn)人次的入戶(hù)調(diào)查，建立人力資源基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)。

截止2012年底，全區(qū)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)26.1萬(wàn)人，新增2.69萬(wàn)人，參加醫(yī)療保險(xiǎn) 26.66萬(wàn)人，新增2.71萬(wàn)人，參加失業(yè)保險(xiǎn)26.4萬(wàn)人，新增2.74萬(wàn)人，參加工傷保險(xiǎn)26.41萬(wàn)人，新增2.7萬(wàn)人，參加生育保險(xiǎn)25.95 萬(wàn)人，新增2.68萬(wàn)人，各險(xiǎn)種參保人數(shù)均比增10%以上。

(一)積極辦理新增社保項(xiàng)目。一是做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保。區(qū)財(cái)政按每年每人最少 100元的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為轄區(qū)46-60周歲符合條件居民代繳參保費(fèi)，全年參保3508人、代繳45.2萬(wàn)元，參保率99.5%。二是做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)繳。開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)辦事窗口，組建辦理團(tuán)隊(duì)，接待咨詢(xún)?nèi)罕?700余人次，核定辦理養(yǎng)老補(bǔ)繳682人、醫(yī)療補(bǔ)繳1749人。三是完善多層次醫(yī)保。辦理健康綜合子賬戶(hù)2620戶(hù)，7176人受益。門(mén)診報(bào)銷(xiāo)額度由1000元提至3000元，住院報(bào)銷(xiāo)額度由4000元提至6000元，受理醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)2933人、報(bào)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi) 211.8萬(wàn)元。配合完成51家定點(diǎn)零售藥店實(shí)地測(cè)量及31家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核。

(二)優(yōu)化服務(wù)窗口建設(shè)。一是優(yōu)化窗口設(shè)置。增設(shè)“值班主任”窗口，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)特點(diǎn)，將業(yè)務(wù)窗口調(diào)整為前臺(tái)業(yè)務(wù)受理區(qū)和后臺(tái)資料處理區(qū)，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)多項(xiàng)業(yè)務(wù)集中收件，后臺(tái)資料分流審核處理，減少辦事群眾排隊(duì)輪候時(shí)間。二是規(guī)范服務(wù)流程。優(yōu)化流程，簡(jiǎn)化手續(xù)，完善投訴機(jī)制，業(yè)務(wù)須知、辦事流程、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話上墻，辦事表格、辦事業(yè)務(wù)范本上網(wǎng)，方便群眾一次性把業(yè)務(wù)辦好。三是優(yōu)化便民服務(wù)。設(shè)立黨員服務(wù)示范專(zhuān)窗，添置服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器、飲水機(jī)、物品寄存箱、免費(fèi)復(fù)印等設(shè)施，方便群眾辦事。

(三)做好社保日常業(yè)務(wù)開(kāi)展。一是做好社?；鹬Ц?。生育保險(xiǎn)支付5264筆 3634.4萬(wàn)元，工傷保險(xiǎn)支付1449筆2240萬(wàn)元，農(nóng)保退保1991人支付391.6萬(wàn)元，本市人員失業(yè)金申領(lǐng)2323人，外來(lái)員工失業(yè)金支付 93.5萬(wàn)元，辦理職工養(yǎng)老退休392人，養(yǎng)老轉(zhuǎn)移3625人，醫(yī)療轉(zhuǎn)移1686人，制作社會(huì)保障卡8.34萬(wàn)張。二是做好工傷認(rèn)定工作。全年接到工傷確認(rèn)申請(qǐng)1043件，認(rèn)定工傷1028件，不予認(rèn)定6件，撤訴9件。三是做好業(yè)務(wù)檔案管理。規(guī)范整理完成業(yè)務(wù)檔案2152卷，檔案掃描16多萬(wàn)頁(yè)，省社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理驗(yàn)收評(píng)定為優(yōu)秀。

(四)做好退休人員管理服務(wù)。全年接收移交社會(huì)化管理退休人員2866人，比增 237%，目前實(shí)際管理15377人，企業(yè)退休人員社會(huì)化管理率99.73%。一是做好節(jié)日走訪慰問(wèn)。春節(jié)發(fā)放慰問(wèn)金126.81萬(wàn)元，走訪慰問(wèn)重病或特困退休人員488人;重陽(yáng)節(jié)發(fā)放慰問(wèn)金26.3萬(wàn)元，走訪慰問(wèn)困難退休人員133名。二是豐富文化娛樂(lè)生活。組織開(kāi)展登山、健身、游園、棋類(lèi)比賽及文藝演出等豐富多彩的文娛活動(dòng)45場(chǎng)，進(jìn)一步豐富退休人員的物質(zhì)文化生活。三是及時(shí)跟蹤服務(wù)。依托退管四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，采用實(shí)地走訪和電話聯(lián)系的方式定期和退休人員保持聯(lián)系，及時(shí)掌握退休人員的生活動(dòng)態(tài)，為退休人員排憂(yōu)解難。三是加強(qiáng)異地管理。辦理異地退休人員認(rèn)證2210人次，對(duì)長(zhǎng)期居住在異地的退休人員和撫恤人員，按居住地和年齡等自然情況進(jìn)行細(xì)分，節(jié)日期間走訪慰問(wèn)長(zhǎng)期居住在龍海、莆田、惠安的退休人員19人。

2012年勞動(dòng)合同簽訂率97.2%，小企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率94.8%，工資集體協(xié)商覆蓋面100%。監(jiān)察用人單位1922家次，辦結(jié)舉報(bào)投訴和信訪轉(zhuǎn)辦案件932起，查處集體拖欠工資企業(yè)17家，清欠工資304.43萬(wàn)元，處理突發(fā)群體性勞資糾紛事件63起，處罰嚴(yán)重違法企業(yè)9家。300人以上企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)組建率57.6%;接到勞動(dòng)爭(zhēng)議申訴案件664件，開(kāi)具不予受理通知書(shū) 87份，立案處理577件，涉及勞動(dòng)者2119人，涉及標(biāo)的總額5538.22萬(wàn)元，10人以上集體勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)、受理52件。

(一)加強(qiáng)勞資糾紛防控。一是完善勞資糾紛預(yù)警機(jī)制。制訂《xx區(qū)開(kāi)展預(yù)防和解決企業(yè)工資拖欠問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)方案》，修訂并通過(guò)《xx區(qū)處置突發(fā)群體性勞資糾紛事件應(yīng)急預(yù)案》和《欠薪應(yīng)急保障資金管理辦法》，全年欠薪應(yīng)急保障資金墊付67 萬(wàn)多元。二是提升基層防控能力。舉辦基層勞動(dòng)保障監(jiān)察兼職人員及協(xié)管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班兩期，基層直接排查上報(bào)矛盾糾紛隱患131起，調(diào)處簡(jiǎn)單勞資矛盾糾紛 172起。三是提高用工雙方勞動(dòng)保障法律意識(shí)。組織400多家企業(yè)人力資源干部參加法律法規(guī)培訓(xùn)，舉辦政策法律法規(guī)宣傳咨詢(xún)27場(chǎng)，走訪用人單位3600 多戶(hù)，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料1.72萬(wàn)份，贈(zèng)送法律法規(guī)書(shū)籍4000多套，有效提高用工單位和勞動(dòng)者法律意識(shí)。

(二)加大執(zhí)法檢查力度。一是全面開(kāi)展“清薪行動(dòng)”。根據(jù)市統(tǒng)一安排開(kāi)展“清薪行動(dòng)”，自查自糾企業(yè)1800多家，派出5個(gè)檢查組實(shí)地走訪35個(gè)在建工地，開(kāi)辟欠薪投訴舉報(bào)綠色通道，查處涉及欠薪案件108起，追繳工資80.86萬(wàn)元。二是穩(wěn)妥處置突發(fā)群體性勞資糾紛。實(shí)行“每周一報(bào)”和“要事快報(bào)”制度，并適時(shí)啟動(dòng)110聯(lián)動(dòng)機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，快速調(diào)處群體性突發(fā)事件。深入500多家企業(yè)開(kāi)展勞資糾紛隱患專(zhuān)項(xiàng)排查，及時(shí)穩(wěn)妥處理各類(lèi)群體性勞資糾紛。三是全面清理非法中介活動(dòng)。專(zhuān)項(xiàng)整治馬垅、塘邊等人力資源市場(chǎng)，清退馬路違法招工單位52家次，責(zé)令停止非法職業(yè)活動(dòng)11家次，行政處罰勞務(wù)派遣公司3家。四是深化勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)。根據(jù)日常檢查和“兩網(wǎng)化”管理數(shù)據(jù)錄入情況，每季組織通報(bào)講評(píng)，建立“一企一檔，一格一冊(cè)”基礎(chǔ)臺(tái)帳，采集錄入用人單位用工信息11677家，發(fā)放書(shū)面審查通知書(shū)3775份。

(三)做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處。一是快速調(diào)解集體勞動(dòng)爭(zhēng)議。貫徹“快立”、“快審”、“快結(jié)” 方針，主動(dòng)介入集體勞動(dòng)爭(zhēng)議，簡(jiǎn)化辦案程序，加班加點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)辦案，多樣化調(diào)解裁決集體勞動(dòng)爭(zhēng)議。二是發(fā)揮基層防控體系作用。委托街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)先行調(diào)解案情簡(jiǎn)單、爭(zhēng)議較小的案件，定期通報(bào)轄區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件和用人單位信息，有針對(duì)性進(jìn)行法律宣傳和隱患排查。街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解案件221 件。三是構(gòu)建立體調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。推動(dòng)91家企業(yè)組建勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，我區(qū)基本建立企業(yè)內(nèi)部調(diào)解、街道調(diào)解、行業(yè)調(diào)解和區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解的勞動(dòng)爭(zhēng)議立體調(diào)解格局。

堅(jiān)持以群眾滿(mǎn)意為目標(biāo)，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)、依法行政有機(jī)結(jié)合，有效保證勞動(dòng)保障工作開(kāi)展。

(一)加強(qiáng)行評(píng)監(jiān)督。由區(qū)效能辦、行評(píng)辦指定的“四員”(即黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員、特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評(píng)議代表、效能監(jiān)督員)，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效成果監(jiān)督驗(yàn)收，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)全過(guò)程置于行評(píng)代表和廣大服務(wù)對(duì)象監(jiān)督之下。

(二)提高服務(wù)意識(shí)。一是抓好窗口服務(wù)。設(shè)立勞動(dòng)保障投訴中心，為勞動(dòng)者投訴提供一站式服務(wù)。不定期組織各服務(wù)窗口到區(qū)社保中心橫向交流學(xué)習(xí)，帶動(dòng)窗口服務(wù)建設(shè)。二是嚴(yán)格依法行政。做好依法行政綜合監(jiān)察自查，進(jìn)一步規(guī)范辦事程序、流程，將行政審批的承諾辦理期限縮短到法定期限的40%，篩選明確“馬上辦”事項(xiàng)28項(xiàng)、“馬上交辦轉(zhuǎn)辦”事項(xiàng)7項(xiàng)，抓好廈門(mén)湖里人力資源網(wǎng)、公開(kāi)欄、辦事流程圖、投訴箱等公開(kāi)設(shè)施公示類(lèi)載體建設(shè)。三是加強(qiáng)社區(qū)信息化服務(wù)。以就業(yè)“兩網(wǎng)化”建設(shè)為基礎(chǔ)，形成區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享，社區(qū)居民在家就可享受職業(yè)介紹、就業(yè)咨詢(xún)、職業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)報(bào)名等服務(wù)。

(三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一是規(guī)范工作秩序。建立嚴(yán)格的督查體系，嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、政務(wù)公示制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制、ab崗工作制等制度。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。每季度，召開(kāi)區(qū)、街兩級(jí)工作例會(huì)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)跟蹤督查;每月召開(kāi)中層例會(huì)，分析工作重點(diǎn)難點(diǎn);每周召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)，組織學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障法律法規(guī)，提高工作人員綜合素質(zhì)。三是改進(jìn)工作作風(fēng)。以開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)為載體，不斷深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、效能監(jiān)察工作。

在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持及區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，2012年上半年區(qū)社會(huì)福利中心秉著“親民、惠民”的理念，以建設(shè)“和諧羅湖，幸福羅湖”為目標(biāo)，不斷完善養(yǎng)老護(hù)理、康復(fù)醫(yī)療、社會(huì)捐助、慈善超市和緊急避險(xiǎn)等“五位一體”的多元化服務(wù)，有力推動(dòng)了我區(qū)社會(huì)福利事業(yè)的健康發(fā)展。今年，中心榮獲社會(huì)福利類(lèi) “2007—2011年度全市民政工作先進(jìn)集體”;中心團(tuán)支部榮獲團(tuán)省委授予的“五四紅旗團(tuán)支部”稱(chēng)號(hào)。

(一)親情關(guān)愛(ài)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量

提高服務(wù)意識(shí)，細(xì)心呵護(hù)老人。目前中心入住老人285人，其中生活能力完全喪失的癱、殘、病重老人190位，占全部入住老人人數(shù)的67%，護(hù)理工作十分繁重。護(hù)理部以“老人為本”，全心全意做好老人服務(wù)工作，保持居住環(huán)境干凈、衛(wèi)生、無(wú)異味，保證入住老人穿著整潔、整齊、保暖。護(hù)理員每天堅(jiān)持給老人翻身按摩，及時(shí)幫尿床老人清潔、更換衣物，定時(shí)給老人喂水，天冷時(shí)幫老人添衣加被，防寒保暖。臥床老人每?jī)尚r(shí)翻身一次、及時(shí)拍背促排痰，至今老人沒(méi)有發(fā)生褥瘡或罹患皮膚病。在與老人朝夕相處中，護(hù)理員跟老人培養(yǎng)了親人般的感情，傾聽(tīng)老人心聲，為老人讀報(bào)、講故事，經(jīng)常陪伴老人散步、聊天及幫助老人外出購(gòu)物等等。護(hù)理員通過(guò)多年的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)累積，在護(hù)理過(guò)程中非常注重溝通技巧，不斷提升專(zhuān)業(yè)水平和整體形象，憑借孜孜不倦的努力創(chuàng)造了中心和老人、員工和家屬和諧、共贏的美好局面。

飲食服務(wù)個(gè)性化，力求眾口皆調(diào)。后勤部堅(jiān)持工作細(xì)致化，不斷提高烹飪技術(shù)水平，將烹飪技術(shù)方法科學(xué)化，將膳食的搭配精細(xì)化。為滿(mǎn)足老人的不同要求，對(duì)老人實(shí)行個(gè)性化服務(wù)。廚房現(xiàn)有13個(gè)飯煲，每餐把各樓層老人的飯菜按硬、軟、爛不同程度分開(kāi)煮，咸淡也按老人的習(xí)慣分開(kāi)調(diào)味。每逢周一有鹽水魚(yú)、淡水魚(yú)等，每逢周二有清涼煲雞、姜絲魚(yú)頭湯等。針對(duì)老年人不同的身體狀況、飲食習(xí)慣及不同的時(shí)節(jié)，變換烹調(diào)手法和菜色。北方老人每餐加有包點(diǎn)面食、昏迷老人配置有營(yíng)養(yǎng)米糊、瘦肉稀飯等，認(rèn)真調(diào)配病號(hào)餐，保證了鼻飼老人的營(yíng)養(yǎng)需要。為壽星老人準(zhǔn)備生日賀卡、長(zhǎng)壽面、紅雞蛋等慶祝禮物。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，購(gòu)買(mǎi)食品力求做到物美價(jià)廉，食品來(lái)源可追溯、三餐留樣，食品監(jiān)管做到每日三次對(duì)廚房、飯?zhí)眉安途?、廚具進(jìn)行消毒，確保食品安全“零失誤”。

豐富老人文娛生活，加強(qiáng)心理關(guān)愛(ài)。中心不斷加強(qiáng)老人的心理關(guān)愛(ài)，每周二組織老人集體活動(dòng)，除歌唱表演、知識(shí)講座、電影觀賞、游戲競(jìng)猜等內(nèi)容，還經(jīng)常組織新穎的節(jié)目，如舉辦老人時(shí)裝表演、配樂(lè)詩(shī)朗誦、智力運(yùn)動(dòng)會(huì)等，深得老人喜歡。每周四“老年文藝隊(duì)”堅(jiān)持學(xué)唱歌、跳舞，大部分老人堅(jiān)持背歌詞，鍛煉記憶力。護(hù)理部還在每個(gè)季度準(zhǔn)備特色菜肴，裝扮生活區(qū)，為過(guò)生日的老人舉辦溫馨感人的慶生會(huì)。4月，在18位醫(yī)生、護(hù)士及護(hù)理員陪同照顧下，中心組織35位入住老人前往仙湖植物園踏青，讓老人有機(jī)會(huì)欣賞到自然美景和人文景觀，開(kāi)拓視野，促進(jìn)身心健康。此外，中心還舉辦“和社工一起學(xué)習(xí)快樂(lè)—abc理性情緒”、“特別的故事屬于特別的你—人生回顧理論”等系列主題活動(dòng)，深受老人的喜愛(ài)。中心入住老人民主監(jiān)督管理委員會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)民管會(huì))上半年召開(kāi)2次會(huì)議，主要商討 2012年發(fā)展規(guī)劃、二期工程進(jìn)展、養(yǎng)醫(yī)結(jié)合的養(yǎng)老工作、部分特護(hù)老人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等事宜，并就老人關(guān)心的伙食、醫(yī)療等問(wèn)題及時(shí)布置相關(guān)部門(mén)做好改進(jìn)工作，形成了入住老人自我關(guān)愛(ài)、自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督的良性機(jī)制。

真情關(guān)懷暖人心，開(kāi)拓創(chuàng)新上水平。2012年上半年中心組織接待了數(shù)百位來(lái)訪參觀者，接待多個(gè)上級(jí)部門(mén)和社會(huì)各界的來(lái)訪慰問(wèn)。1月18日，區(qū)委書(shū)記倪澤望、區(qū)長(zhǎng)賀海濤，區(qū)委常委、區(qū)委(政府)辦主任賈保安，副區(qū)長(zhǎng)莊睿寧等區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)中心入住老人及工作人員，奉上節(jié)日慰問(wèn)金、鮮花和新春祝福。4 月18日，區(qū)財(cái)政局副局長(zhǎng)彭世平等領(lǐng)導(dǎo)一行在區(qū)民政局副局長(zhǎng)張煒陪同下赴中心走訪調(diào)研并召開(kāi)調(diào)研座談會(huì)。5月10日下午，xx市xx區(qū)區(qū)委副書(shū)記任寶光、xx區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)王維禮、xx區(qū)民政局局長(zhǎng)許群、xx區(qū)老齡辦主任王康千等一行14人組成的考察團(tuán)在區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)莊睿寧、區(qū)民政局副局長(zhǎng)張煒、區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局接待辦主任陳小星等人陪同下赴區(qū)福利中心參觀考察。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了黨和政府的關(guān)懷和問(wèn)候，對(duì)我中心的全面工作給予了充分的肯定和好評(píng)，成為我單位開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取的動(dòng)力。為此，響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“創(chuàng)新開(kāi)路，質(zhì)量至上”的號(hào)召，中心今年啟動(dòng)iso9001質(zhì)量認(rèn)證工作。建立完備的質(zhì)量管理體系，有利于提高管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量，可以推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，更好的為轄區(qū)老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(二)養(yǎng)醫(yī)結(jié)合，提供完善的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)

在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心支持下，中心于2010年4月成立羅湖老年護(hù)理院，購(gòu)置500毫安x光機(jī)、24h動(dòng)態(tài)心電、骨密度儀、b超機(jī)等醫(yī)療設(shè)備及康復(fù)器材一批，配備醫(yī)護(hù)人員43人，其中具有高級(jí)職稱(chēng)3位、中級(jí)職稱(chēng)5位、初級(jí)職稱(chēng)12位、護(hù)士23位?；灸軌驖M(mǎn)足入住老人的醫(yī)療需求。護(hù)理院認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策，完善醫(yī)保工作制度，按醫(yī)院規(guī)范試行運(yùn)作，完善崗位設(shè)置和人員職責(zé)，完善藥品采購(gòu)和出入庫(kù)管理，加大醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)院感相關(guān)要求，加強(qiáng)院感管理及自檢自查，嚴(yán)格防控流行病、傳染病并聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)。消毒室、處置室消毒隔離規(guī)范，至今無(wú)一例傳染病例發(fā)生。護(hù)理院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)護(hù)理，如：氣切口護(hù)理、尿道口護(hù)理、老人自身清潔護(hù)理、老人床上清潔護(hù)理等得到衛(wèi)人委專(zhuān)家贊楊。上半年基本實(shí)現(xiàn)工作“零誤差”、醫(yī)患“零矛盾”、醫(yī)療“零事故”。中心堅(jiān)持生活護(hù)理與醫(yī)療護(hù)理相結(jié)合，努力為老人、家屬提供便捷、周到的服務(wù)。以熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，優(yōu)雅的生活環(huán)境，保證了老人在生活中感到干凈、舒適、體面，在心理上感到安逸、幸福、有尊嚴(yán)，產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，受到廣大入住老人及家屬的歡迎。入住老人和家屬對(duì)中心服務(wù)工作滿(mǎn)意率達(dá)98%以上，中心已經(jīng)成為轄區(qū)內(nèi)老人安度晚年的首選頤養(yǎng)家園。

(三)民生為本，二期工程緊鑼密鼓建設(shè)

按區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)民政局要求，中心二期工程于2011年4月正式動(dòng)工興建，總投資10276萬(wàn)元，建設(shè)周期兩年半。主要建設(shè)內(nèi)容為：福利大廈建筑面積 21003平方米，為一棟地下2層，地上16層的高層建筑。共設(shè)702個(gè)床位，80個(gè)停車(chē)位。目前二期工程已經(jīng)完成主體樁基施工，塔樓底板施工，完成地下室工程，主體工程正在加緊建設(shè)，預(yù)計(jì)今年底可完成主體工程封頂，2013年上半年工程全部完工。工程完工后，中心擁有床位數(shù)將達(dá)1000張，可實(shí)現(xiàn)市、區(qū)政府“十二五”民生規(guī)劃中“2015年每千名戶(hù)籍老人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位數(shù)達(dá)40張的目標(biāo)”，基本可滿(mǎn)足我市、區(qū)老年人對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求。羅湖的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老實(shí)力將得到大幅度提升，成為我區(qū)推動(dòng)老年事業(yè)發(fā)展的亮麗品牌。

(四)完善機(jī)制，建設(shè)高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍

中心認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍的職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)廉潔建設(shè)，要求做個(gè)善良的人，廉政、勤政、善政，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量。青年節(jié)和護(hù)士節(jié)之際，中心團(tuán)支部組織青年護(hù)士和醫(yī)生在翠苑小區(qū)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)市民、服務(wù)社區(qū)”健康義診活動(dòng)，為轄區(qū)居民提供免費(fèi)常規(guī)體檢、養(yǎng)生保健咨詢(xún)服務(wù)等活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)積極幫助弱勢(shì)群體，為社區(qū)作貢獻(xiàn)，向市民獻(xiàn)愛(ài)心。通過(guò)開(kāi)展五四青年節(jié)系列活動(dòng)、報(bào)告講座、全體團(tuán)員學(xué)習(xí)座談會(huì)、拓展訓(xùn)練等主題教育活動(dòng)，幫助中心青年團(tuán)員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自身素質(zhì)，保持先進(jìn)性，做勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，甘于奉獻(xiàn)的模范。為讓員工樹(shù)立全心全意為入住老人服務(wù)的`思想，堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“請(qǐng)出去”的辦法，定期組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，開(kāi)展崗位練兵，不斷提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。為了搞好中心的飯?zhí)没锸?，中心挑選有文化基礎(chǔ)的員工，到勞動(dòng)技能單位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后有5人拿到了中、高級(jí)廚師證書(shū)。現(xiàn)已有100多名員工考取了全國(guó)護(hù)理員職業(yè)資格，持證上崗的比例超過(guò)60%。中心對(duì)表現(xiàn)突出的員工適當(dāng)增加工資及福利待遇。同時(shí)開(kāi)展各種關(guān)愛(ài)勞務(wù)工活動(dòng)，上調(diào)全體勞務(wù)工工資，組織業(yè)余活動(dòng)，使員工感受到單位集體的溫暖，增強(qiáng)了員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

(五)加強(qiáng)管理，日常行政工作井然有序

中心完善以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的管理制度。按照分區(qū)管理制度和分級(jí)護(hù)理，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天查房，每月進(jìn)行兩次三級(jí)查崗，每月召開(kāi)一次總結(jié)大會(huì)，定期對(duì)班組和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考評(píng)，保證科學(xué)有效管理。按照各部門(mén)工作職能，中心辦公室制定了2012年工作任務(wù)分解，細(xì)分工作任務(wù)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人，明確完成工作任務(wù)的限定時(shí)間。每月工作情況和次月工作計(jì)劃及時(shí)形成書(shū)面材料，向區(qū)局匯報(bào)。同時(shí)，做好工資考核、人事管理、勞動(dòng)紀(jì)律、計(jì)劃生育等工作。2月，通過(guò)民主測(cè)評(píng)，按照德、能、勤、績(jī)、廉，對(duì)中心19名在編人員進(jìn)行年度考核，評(píng)出楊蔚、邢迎春、楊?lèi)?ài)花3位優(yōu)秀職工，其他為稱(chēng)職。今年5月起建立個(gè)人住房公積金賬戶(hù)，啟動(dòng)房改住房補(bǔ)貼工作。做好會(huì)議通知和會(huì)務(wù)安排，中心文件材料、信息報(bào)送工作。負(fù)責(zé)好日常辦公用品的采購(gòu)和保管、車(chē)輛的管理使用保養(yǎng)維修。規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律和考核制度，參照《xx市事業(yè)單位績(jī)效工資制度實(shí)施方案》，制定區(qū)福利中心考勤制度并于3月1日起貫徹執(zhí)行上下班打卡制度。完善和加強(qiáng)安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪人員、車(chē)輛登記制度，加強(qiáng)值班查房，加強(qiáng)大院和周邊巡邏。做好綠化清潔和防疫消殺工作，同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工會(huì)、共青團(tuán)、婦女等工作。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)制度，增收節(jié)支，科學(xué)合理調(diào)度資金，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在中心班子領(lǐng)導(dǎo)下想方設(shè)法克服各種困難，維持單位收支基本平衡。

(六)加強(qiáng)消防安全四個(gè)能力建設(shè)

夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，構(gòu)建安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。中心層層落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任追究制，力求將安全預(yù)防工作做足、做細(xì)、做實(shí)，完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備建設(shè)，完善預(yù)警、報(bào)警機(jī)制，及時(shí)消除安全隱患，切實(shí)保障了中心物業(yè)及入住老人生命財(cái)產(chǎn)安全。一是定期對(duì)單位消防安全、建筑工地安全等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全隱患排查整治。二是做好福利大廈和員工宿舍各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的管理、運(yùn)行維護(hù)和工程改造，及時(shí)維修更新各項(xiàng)養(yǎng)老設(shè)施和員工宿舍生活設(shè)施，確保各項(xiàng)物業(yè)資源均得到正常、充分的使用。如，為方便老人家屬探望入住老人以及應(yīng)急工作所需，中心與市交委會(huì)東部交通局、羅湖交警大隊(duì)經(jīng)多次磋商協(xié)調(diào)，將位于中心路段主干道中間隔離護(hù)欄開(kāi)啟一個(gè)進(jìn)出口;組織開(kāi)展院容院貌大整治活動(dòng);4月份盤(pán)活中心物業(yè)，變更福民賓館租賃方;5月10日，三樓老人活動(dòng)室修繕工程于開(kāi)工建設(shè)，預(yù)計(jì)6月底竣工;對(duì) 19號(hào)員工宿舍的部分房間內(nèi)部進(jìn)行整修，包括修補(bǔ)漏水天花板、墻體粉刷、安裝外墻防水設(shè)備等。三是不斷完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備。購(gòu)置、更新一大批滅火器、消火栓、水帶、水槍和疏散指示燈等消防器材，增強(qiáng)中心消防應(yīng)急能力。四是加強(qiáng)消防安全宣傳教育和培訓(xùn)演練。定期聘請(qǐng)安監(jiān)局、消防民警對(duì)員工進(jìn)行安全事故預(yù)防、消防宣傳教育培訓(xùn)。邀請(qǐng)轄區(qū)消防警察在中心開(kāi)展“四個(gè)能力”建設(shè)知識(shí)培訓(xùn)講座。5月初，中心成立活動(dòng)工作小組，制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，結(jié)合單位實(shí)際工作組織實(shí)施?；顒?dòng)內(nèi)容包括消防培訓(xùn)“一堂課”、觀看安全生產(chǎn)事故警示教育片、組織消防演練以及全面事故隱患排查及治理活動(dòng)等。努力提高全體員工的消防安全意識(shí)和掌握基本的滅火、逃生技能。

(七)做好社會(huì)捐助接收和慈善超市工作

區(qū)社會(huì)捐助接收管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市捐助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，積極探索新形勢(shì)下社會(huì)捐助接收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、慈善超市工作規(guī)律，努力做好經(jīng)常性社會(huì)捐助接收工作，為捐助人和受助者提供一個(gè)愛(ài)心平臺(tái)。迄今為止，已協(xié)助區(qū)民政局在全區(qū)10個(gè)街道辦事處和社區(qū)工作站共計(jì)設(shè)立了112個(gè)社會(huì)捐助接收站點(diǎn)。現(xiàn)在全區(qū)已形成社會(huì)捐助管理服務(wù)中心三級(jí)網(wǎng)絡(luò)(區(qū)、街道、社區(qū)工作站)。接收點(diǎn)設(shè)有方便接收的服務(wù)窗口，配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體接收管理工作。建立賬冊(cè)，明細(xì)進(jìn)出貨物的庫(kù)存、領(lǐng)取狀況，完善貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的手續(xù)，工作做到日?；?、制度化。區(qū)捐助中心熱線電話24小時(shí)有人接聽(tīng)并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)接收社會(huì)捐助物品，對(duì)重點(diǎn)捐助單位做到電話預(yù)約，專(zhuān)人接待或上門(mén)服務(wù)。1-5月份，區(qū)捐助中心共接收各類(lèi)物品23698件，整理打包22068件并第一時(shí)間轉(zhuǎn)送市捐助中心。慈善超市在去年完成新店面搬遷和裝修改造的基礎(chǔ)上，將營(yíng)業(yè)時(shí)間延至每每周一至周五，除發(fā)放大米、食用油等外，還向困難群眾發(fā)放了牙刷、牙膏、香皂、毛巾、洗衣粉等物品。慈善超市切實(shí)把“群眾得實(shí)惠”放在心上，拿出務(wù)實(shí)的行動(dòng)，及時(shí)把黨和政府的溫暖送到困難群眾中，受到群眾的擁護(hù)和歡迎，取得了較好的社會(huì)效益。1-5月份，區(qū)慈善超市轄區(qū)低保戶(hù)領(lǐng)取牙膏、牙刷、洗衣粉等生活日用品共計(jì)4686件，合計(jì)1109戶(hù)，受益人數(shù)累計(jì) 1202人。

20**年，團(tuán)區(qū)委在區(qū)委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照"兩個(gè)全體青年"的要求，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神以及團(tuán)十七大、十六屆三中全會(huì)精神，按照北京共青團(tuán)工作的總體部署，緊緊圍繞"超常規(guī)、高水平、跨越式的加快建設(shè)南部現(xiàn)代制造業(yè)新區(qū)"的建設(shè)目標(biāo)，充分發(fā)揮實(shí)踐育人、文化育人、服務(wù)育人、組織育人的作用，結(jié)合自身工作職能開(kāi)展了一系列主題鮮明，形式活潑，深受青少年群體喜愛(ài)的教育實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)全區(qū)共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展新局面。

一是聯(lián)合相關(guān)部門(mén)在青少年中大力開(kāi)展憲法和國(guó)家基本法律的宣傳教育活動(dòng)，特別是開(kāi)展了與青少年成長(zhǎng)成才相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，著重宣傳貫徹"兩法一條例"并加大宣傳貫徹力度。幫助廣大青少年從小養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，提高分辨是非的能力，培養(yǎng)和教育他們樹(shù)立公民意識(shí)和法制觀念，明確自己的權(quán)利和義務(wù)，提高依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力和運(yùn)用法律武器同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)的自覺(jué)性。

二是發(fā)揮青少年法制教育基地、青少年法制教育網(wǎng)站的輔射作用，以《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》為重點(diǎn)，開(kāi)展系列普法教育活動(dòng)，使學(xué)生在參與中受到法制教育。青云店中學(xué)是我區(qū)民主與法制示范校，學(xué)生們以班為單位創(chuàng)建了法制角，自編自制了法制墻報(bào)，在全校營(yíng)造了良好的學(xué)法懂法、爭(zhēng)做守法小公民的氛圍。

三是積極開(kāi)展"未成年人保護(hù)行動(dòng)"，制作有特色的未成年人保護(hù)宣傳品，利用節(jié)假日分片集中開(kāi)展未成年人保護(hù)法宣傳活動(dòng)，走向街頭，面向社會(huì)公眾，舉辦宣傳板、法律咨詢(xún)等法制宣傳教育活動(dòng)，提高全社會(huì)的責(zé)任意識(shí)和參與意識(shí)；開(kāi)展"法律進(jìn)學(xué)校"活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展法制主題班隊(duì)會(huì)、案例剖析、法制講座、普法知識(shí)競(jìng)賽、文藝演出、圖片展覽等青少年喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳教育活動(dòng)，吸引青少年學(xué)生主動(dòng)參與普法教育活動(dòng)。

一是以社區(qū)和學(xué)校為重點(diǎn)，指導(dǎo)教育團(tuán)工委和轄區(qū)內(nèi)14個(gè)鎮(zhèn)團(tuán)委、5個(gè)街道團(tuán)工委開(kāi)展了多種形式的未成年人自我保護(hù)教育活動(dòng)。教育重點(diǎn)主要圍繞公民治安防范、防災(zāi)避險(xiǎn)、基本行為規(guī)范教育、依法自我保護(hù)教育、認(rèn)知社會(huì)教育，抵制"黃、賭、毒"及邪教等方面教育。

二是不定期召開(kāi)法制校長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和培訓(xùn)班，提高法制校長(zhǎng)工作水平，指導(dǎo)法制校長(zhǎng)進(jìn)校參與學(xué)生的法制教育。聘請(qǐng)法制校長(zhǎng)為學(xué)生講解自我保護(hù)、意外傷害避險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全、心理教育和其它相關(guān)法律知識(shí)，參與轉(zhuǎn)化后進(jìn)學(xué)生，整治校園周邊秩序等工作。同時(shí)區(qū)內(nèi)開(kāi)展了全區(qū)法制校長(zhǎng)大比武活動(dòng)，從法制課教案、師生反饋、家長(zhǎng)學(xué)校評(píng)定、所在系統(tǒng)評(píng)價(jià)等方面對(duì)全區(qū)的法制校長(zhǎng)進(jìn)行考評(píng)，確定區(qū)級(jí)優(yōu)秀法制校長(zhǎng)，并作為下一年度市級(jí)法制校長(zhǎng)評(píng)選的依據(jù)。與教委溝通，已將法制教育列入教學(xué)大綱，全區(qū)各學(xué)校每學(xué)期對(duì)學(xué)生開(kāi)展法制教育均不少于4次，并做到法制教育、教材、師資和課時(shí)的"四落實(shí)"。在校內(nèi)開(kāi)展法制教育,教育重點(diǎn)主要圍繞公民意識(shí)教育、基本行為規(guī)范教育、依法自我保護(hù)教育、認(rèn)知社會(huì)教育、抵制"黃、賭、毒"及抵制邪教等方面教育。

三是在全區(qū)廣泛開(kāi)展禁毒宣傳教育。在新《禁毒法》實(shí)施日、虎門(mén)硝煙紀(jì)念日、國(guó)際禁毒日期間上街宣傳，組織青年志愿者到市禁毒教育基地參觀學(xué)習(xí)并社區(qū)開(kāi)展禁毒宣傳活動(dòng)。

一是積極協(xié)調(diào)區(qū)綜治辦、司法局，搞好部門(mén)配合，形成合力，根據(jù)未成年人自身特點(diǎn)，進(jìn)一步深化社區(qū)閑散青少年管理工作。重新確定閑散青少年人數(shù)，三級(jí)重點(diǎn)人人數(shù)，建立社區(qū)閑散青少年管理檔案。依托團(tuán)組織力量和社會(huì)力量，對(duì)三級(jí)人進(jìn)行有效的監(jiān)控，使重點(diǎn)人信息能夠及時(shí)更新，同時(shí)掌握重點(diǎn)人的最新動(dòng)態(tài)。團(tuán)區(qū)委有重點(diǎn)地選擇社區(qū)閑散青少年典型，為他們提供有效的政策、培訓(xùn)和項(xiàng)目服務(wù)，并進(jìn)行跟蹤幫扶，努力將一批閑散型青少年群體培養(yǎng)成創(chuàng)業(yè)型青年群體，有效減少了我區(qū)不穩(wěn)定因素。

二是在打工子弟學(xué)校和流動(dòng)人口密集的社區(qū)開(kāi)展法律宣傳服務(wù)活動(dòng)。宣傳內(nèi)容主要涉及：兩法一條例、保護(hù)未成年人合法權(quán)益、星光自護(hù)、遠(yuǎn)離毒品等內(nèi)容。設(shè)立義務(wù)咨詢(xún)處，免費(fèi)提供相關(guān)的法律法規(guī)咨詢(xún)和心理健康咨詢(xún)。免費(fèi)為青少年特別是外來(lái)務(wù)工青年提供相應(yīng)的法律援助。此外，還在流動(dòng)人口子弟學(xué)校建立法制示范校或法律援肋工作站，針對(duì)未成年人中的問(wèn)題青少年及其家長(zhǎng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的法制教育，解答其本人、家長(zhǎng)提出的涉法問(wèn)題，再根據(jù)所提問(wèn)題與進(jìn)行交流，形成了解問(wèn)題青少年思想、切實(shí)解決問(wèn)題青少年問(wèn)題、提高家長(zhǎng)法律素質(zhì)、優(yōu)化青少年成長(zhǎng)環(huán)境。

三是根據(jù)農(nóng)村青少年不同特點(diǎn)和變化，進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展預(yù)防青少年違法犯罪工作的思路和辦法，積極探索對(duì)閑散人員和外出務(wù)工、經(jīng)商青少年加大管理力度的有效措施。定期召開(kāi)社區(qū)閑散青少年排查防控工作部署會(huì)，按照"統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、條塊結(jié)合、分級(jí)負(fù)責(zé)、分步推進(jìn)"的原則指導(dǎo)基層工作。

人力資源社會(huì)保障個(gè)人總結(jié)篇十八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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創(chuàng)新推出×市人力資源超市、行政服務(wù)窗口“一窗通辦”等多項(xiàng)工作在全市率先、領(lǐng)先。

一、抓黨建統(tǒng)領(lǐng)。

（一）新思想學(xué)習(xí)不斷深入。始終把黨的政治建設(shè)擺在首位，持續(xù)開(kāi)展習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想“大學(xué)習(xí)、大普及、大踐行”活動(dòng)，×年共舉行×次黨組理論中心組學(xué)習(xí)、舉辦×場(chǎng)專(zhuān)家講座、×期道德講堂、×期學(xué)法論壇，制作了×期宣傳展板，在局官網(wǎng)、官微策劃推出“新思想”學(xué)習(xí)專(zhuān)欄以及新思想“e在線”、應(yīng)知應(yīng)會(huì)“每周一學(xué)”“每日一學(xué)”等，引導(dǎo)黨員學(xué)懂弄通新思想。

（二）主題教育扎實(shí)開(kāi)展。成立局主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組及綜合組、宣傳材料組、專(zhuān)項(xiàng)組等×個(gè)職能工作組，通過(guò)每周工作安排表、主題辦定期會(huì)議部署、重大事項(xiàng)集體研究、召開(kāi)整治專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)會(huì)等方式，確保主題教育各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。在抓好上級(jí)專(zhuān)項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，以實(shí)施局干部隊(duì)伍政治素質(zhì)和本領(lǐng)能力“雙提升”行動(dòng)和人社工作×個(gè)重點(diǎn)工作專(zhuān)項(xiàng)提升行動(dòng)為抓手，推動(dòng)問(wèn)題整改、工作晉位。目前，收集匯總的各類(lèi)問(wèn)題×個(gè)均已完成整改，經(jīng)驗(yàn)做法得到市委主題教育第×巡回指導(dǎo)組的充分肯定，得到人民網(wǎng)、中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)、福建日?qǐng)?bào)等中央、省媒體關(guān)注報(bào)道。我局選送的“創(chuàng)新‘師帶徒’人事人才培養(yǎng)模式助力精準(zhǔn)扶貧”入選市委主題教育辦鞏固成果案例匯編。

（三）組織建設(shè)扎實(shí)鞏固。持續(xù)打造“人社三服務(wù)、黨員當(dāng)先鋒”機(jī)關(guān)黨建品牌，舉辦“素質(zhì)人社——業(yè)務(wù)講堂”、練兵比武、跟班學(xué)習(xí)、輪崗交流，扎實(shí)開(kāi)展省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)紅土黨員先鋒工作室、人社書(shū)屋，開(kāi)展新任科級(jí)干部憲法宣誓、人社法治知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，局代表隊(duì)還獲得全省人社系統(tǒng)窗口單位技能比武的二等獎(jiǎng)，干部職工素質(zhì)能力進(jìn)一步提升。發(fā)揮工青婦組織作用，開(kāi)展慶祝新中國(guó)成立×周年和紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)×周年系列活動(dòng)，通過(guò)原創(chuàng)詩(shī)朗誦、迎新春晚會(huì)、錄制快閃微視頻，舉辦主題攝影展、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，局團(tuán)支部獲評(píng)“×青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?，是全市唯一獲評(píng)的機(jī)關(guān)單位團(tuán)組織，干部隊(duì)伍凝聚力、向心力進(jìn)一步增強(qiáng)。

（四）黨建制度全面落實(shí)。細(xì)化分解全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單，進(jìn)一步傳導(dǎo)壓力，壓緊壓實(shí)黨建工作責(zé)任。定期召開(kāi)意識(shí)形態(tài)、保密安全、信訪維穩(wěn)研判部署會(huì)，不斷加強(qiáng)官網(wǎng)、官微等意識(shí)形態(tài)陣地管理，持續(xù)抓好科級(jí)干部述職述責(zé)述廉、半年述職評(píng)議制度，管黨治黨制度更加完善。

（五）作風(fēng)整治和黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。堅(jiān)持正風(fēng)肅紀(jì)常抓不懈，先后×次召開(kāi)局黨組會(huì)議研究部署黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)、意識(shí)形態(tài)等工作，通過(guò)開(kāi)展廉政談話、警示教育、通報(bào)典型案例等方式，扎實(shí)抓好廉政教育。全力支持市紀(jì)委駐市人大機(jī)關(guān)紀(jì)檢組履行監(jiān)督職責(zé)，加強(qiáng)日常聯(lián)系匯報(bào)。重抓機(jī)關(guān)作風(fēng)和系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及實(shí)施細(xì)則精神、市委×號(hào)文件精神，組織開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)明察暗訪，干部作風(fēng)和窗口服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn)?！猎?，我局行政服務(wù)窗口獲評(píng)“全國(guó)人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。

辦理×名干部職級(jí)晉升，×名干部交流提任，激勵(lì)干部進(jìn)一步擔(dān)當(dāng)作為。對(duì)照省市下達(dá)指標(biāo)、任務(wù)，動(dòng)態(tài)形成“問(wèn)題整改清單”和“重點(diǎn)工作清單”，實(shí)行“周例會(huì)調(diào)度、每月自查通報(bào)、半年業(yè)務(wù)講評(píng)、年終檢查考評(píng)”機(jī)制，以“清單式”推進(jìn)問(wèn)題整改、重點(diǎn)工作落實(shí)。加強(qiáng)人員的整合和力量分配，對(duì)一些全局重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，實(shí)行板塊運(yùn)行、“兵團(tuán)作戰(zhàn)”、志愿協(xié)作，打破內(nèi)部各科室和單位之間各自為陣、相對(duì)獨(dú)立的狀態(tài)，破解人員不足、力量分散等問(wèn)題。

二、抓改革創(chuàng)新。

依托電子社?？ㄍ瞥鰭叽a“社保電子證明”，累計(jì)生成電子憑證×萬(wàn)份。三是深化醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用。推出電子社?？ㄋ幍曛Ц顿?gòu)藥功能，全市×多家醫(yī)保定點(diǎn)藥店已有×萬(wàn)筆、總交易額×多萬(wàn)元的電子社?？ㄖЦ顿?gòu)藥記錄。四是拓展智慧城市應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)公交乘車(chē)電子社保卡二維碼出行，開(kāi)通“圖書(shū)電子借閱證”“老年電子優(yōu)待證”“殘疾人電子證”“獻(xiàn)血電子證”×大電子證，擴(kuò)展了電子社?？ㄔ谥腔鄢鞘械膽?yīng)用。目前，×電子社?？ㄐ纬闪思松绶?wù)、醫(yī)療保障、城市交通、文化惠民、其他服務(wù)等×大類(lèi)×多項(xiàng)功能于一體的“一卡通辦”平臺(tái)。五是上級(jí)部門(mén)充分肯定。被列入國(guó)家×部委金融科技應(yīng)用試點(diǎn)、被人社部確定為第三代社?？òl(fā)行地區(qū)、第二批電子社?？ㄔ圏c(diǎn)、第一批電子社?？ㄒ苿?dòng)支付試點(diǎn)、多碼融合試點(diǎn)地區(qū)，獲評(píng)第二屆“推進(jìn)機(jī)制活、建設(shè)新福建”機(jī)關(guān)體制機(jī)制創(chuàng)新案例二等獎(jiǎng)。×電子社?？ㄏ群罅料嗳珖?guó)人社信息化創(chuàng)新應(yīng)用展和第二屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)，并在全國(guó)社?？ńㄔO(shè)培訓(xùn)班上作經(jīng)驗(yàn)交流。

（二）持續(xù)開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用人才職稱(chēng)考核認(rèn)定工作。創(chuàng)新做法得到市委許維澤書(shū)記、市委副書(shū)記、常務(wù)副市長(zhǎng)王龍、市委常委、副市長(zhǎng)柳軍、副市長(zhǎng)張朝陽(yáng)的批示肯定，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、福建日?qǐng)?bào)等媒體以及省、市《改革簡(jiǎn)報(bào)》刊發(fā)相關(guān)報(bào)道?！猎?，從全國(guó)×余篇案例中脫穎而出，作為全省人社系統(tǒng)唯一代表，獲評(píng)“全國(guó)人才工作創(chuàng)新優(yōu)秀案例”、第二屆“推進(jìn)機(jī)制活、建設(shè)新福建”機(jī)關(guān)體制機(jī)制創(chuàng)新案例二等獎(jiǎng)?！猎拢M織評(píng)定了第二批×名，獲評(píng)人員覆蓋了所有縣（市、區(qū)），特別是在全國(guó)率先為×名臺(tái)灣茶農(nóng)破格評(píng)職稱(chēng)，為臺(tái)灣同胞在大陸工作和創(chuàng)業(yè)提供更便利、更貼合實(shí)際的人才評(píng)價(jià)服務(wù)。

×年度窗口×次被評(píng)為月度紅旗，×次獲得黨員先鋒崗稱(chēng)號(hào)，×人次獲得月度服務(wù)標(biāo)兵。

（四）推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格網(wǎng)上認(rèn)證。一是全面取消企業(yè)退休職工待遇領(lǐng)取資格集中認(rèn)證，在原有的×大認(rèn)證渠道的基礎(chǔ)上，新增微信公眾號(hào)認(rèn)證，并主動(dòng)上門(mén)為行動(dòng)不便的退休人員認(rèn)證服務(wù)，極大方便了企業(yè)退休人員。截止×月底，已認(rèn)證×萬(wàn)人，占應(yīng)認(rèn)數(shù)的×%，其中通過(guò)手機(jī)“人臉識(shí)別認(rèn)證”×萬(wàn)人，占已認(rèn)證的×%。二是啟動(dòng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證?！猎缕?，通過(guò)“福建居民養(yǎng)老保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)及小程序、支付寶生活號(hào)及城市服務(wù)等渠道，參保人員可進(jìn)行自助認(rèn)證，對(duì)一些特殊群體，由村協(xié)理員提供上門(mén)認(rèn)證，群眾不用跑就可完成認(rèn)證。截至×月底，我市已完成資格認(rèn)證人數(shù)為×人，資格認(rèn)證完成率達(dá)×%，其中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證×人，手工認(rèn)證×人。

三、抓產(chǎn)業(yè)支撐。

在就業(yè)補(bǔ)助資金績(jī)效考評(píng)中排名第三；

組織×家企業(yè)參加在泉州舉辦的第二屆閩西南協(xié)同發(fā)展區(qū)人才交流（招聘）大會(huì)，組織×所市屬院校和×家企業(yè)代表參加閩西南第二屆暨廈門(mén)市第十七屆校企合作對(duì)接會(huì)，我市企業(yè)與近×所院?，F(xiàn)場(chǎng)達(dá)成了初步合作意向。開(kāi)展去產(chǎn)能企業(yè)職工分流安置工作，×家關(guān)停的去產(chǎn)能煤炭企業(yè)分流安置職工×人，其中轉(zhuǎn)崗安置×人，退養(yǎng)×人，解除終止勞動(dòng)關(guān)系×人。保障戒毒康復(fù)人員群體穩(wěn)定就業(yè)，對(duì)戒毒康復(fù)人員就業(yè)指導(dǎo)×人次，推薦成功就業(yè)×人，組織職業(yè)培訓(xùn)×人。五是提升城鄉(xiāng)勞動(dòng)力素質(zhì)。持續(xù)實(shí)施“春潮行動(dòng)”，組織×萬(wàn)名農(nóng)民工參加職業(yè)技能培訓(xùn)，超額完成省定×萬(wàn)任務(wù)，發(fā)放職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼×萬(wàn)元，鑒定補(bǔ)貼×萬(wàn)元。實(shí)施失業(yè)保險(xiǎn)支持技能提升“展翅行動(dòng)”，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人×-×元，全市×人獲得補(bǔ)助，發(fā)放補(bǔ)助金額×萬(wàn)元。六是加大就業(yè)援助力度。發(fā)放×年度市級(jí)靈活就業(yè)困難人員和離校未就業(yè)高校畢業(yè)生社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼×萬(wàn)元。組織新羅城區(qū)農(nóng)商銀行×個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展社保補(bǔ)貼業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將社保補(bǔ)貼受理時(shí)間延長(zhǎng)至×個(gè)月，市本級(jí)已審核社保補(bǔ)貼申請(qǐng)×萬(wàn)人，發(fā)放社保補(bǔ)貼資金×萬(wàn)元。七是優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)。評(píng)選出×家市級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化基地，給予每家×萬(wàn)元補(bǔ)助，福建省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)×基地和客家紅青年創(chuàng)業(yè)基地獲得省級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定，獲得×萬(wàn)元補(bǔ)助。開(kāi)展×年大中專(zhuān)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)省級(jí)資助項(xiàng)目申報(bào)評(píng)審工作，全市征集×個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，推薦×個(gè)項(xiàng)目參評(píng)，×個(gè)項(xiàng)目獲得省級(jí)資助×萬(wàn)元，創(chuàng)近年來(lái)新高。出臺(tái)《×市一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼使用管理實(shí)施細(xì)則》，為×家企業(yè)發(fā)放一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助×萬(wàn)元，為×家企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)補(bǔ)貼×萬(wàn)元。

（二）高標(biāo)準(zhǔn)打造“×市人力資源超市”。一是完善軟硬件設(shè)施。投入×多萬(wàn)元進(jìn)行整修換新，升級(jí)后超市設(shè)有×個(gè)招聘展位，劃分為求職招聘區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、機(jī)構(gòu)入駐區(qū)、創(chuàng)咖活動(dòng)區(qū)×大功能區(qū)塊，全程實(shí)現(xiàn)電子化招聘，對(duì)外提供職業(yè)規(guī)劃、招聘發(fā)布、人才尋訪引進(jìn)、勞動(dòng)保障、培訓(xùn)教育等“一站式”人力資源服務(wù)。二是深化人力資源合作。引進(jìn)中國(guó)海峽人才市場(chǎng)、×好工作人才網(wǎng)、×kk網(wǎng)、××人才網(wǎng)等人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)常駐超市，成立了人力資源服務(wù)協(xié)會(huì)，引導(dǎo)×家人力資源相關(guān)企業(yè)加入。為×技師學(xué)院、好工作人才網(wǎng)、×kk網(wǎng)、中國(guó)海峽人才市場(chǎng)×分部舉辦的×場(chǎng)公益性招聘會(huì)發(fā)放補(bǔ)助×萬(wàn)元?！潦袆趧?wù)派遣有限公司、×市業(yè)通開(kāi)發(fā)咨詢(xún)有限公司獲評(píng)×-×年度全省人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)。三是開(kāi)展招工引才培訓(xùn)活動(dòng)。舉辦了機(jī)械產(chǎn)業(yè)、電商行業(yè)、家政服務(wù)、旅游飯店等專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，以及中高層次人才交流會(huì)、招聘面試培訓(xùn)等活動(dòng)×余場(chǎng)。四是開(kāi)展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人力資源需求調(diào)研。開(kāi)展機(jī)械裝備、文旅和數(shù)字產(chǎn)業(yè)的人力資源需求，全面摸清我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍狀況，繪制×個(gè)產(chǎn)業(yè)人才供給地圖，幫助解決重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)“需要引進(jìn)什么人才”“所需人才從哪里引進(jìn)”的問(wèn)題，得到福建日?qǐng)?bào)關(guān)注報(bào)道。

（三）多措并舉降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。一是落實(shí)降費(fèi)減負(fù)政策。嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求落實(shí)社保降費(fèi)政策，通過(guò)市委分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)調(diào)研、廣泛開(kāi)展線上線下宣傳、聯(lián)合督導(dǎo)組一線推進(jìn)等方式，確保社保降費(fèi)政策落到實(shí)處。×年我市累計(jì)減征失業(yè)保險(xiǎn)基金×萬(wàn)元、減征工傷保險(xiǎn)基金×萬(wàn)元，減征城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金×萬(wàn)元，合計(jì)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)×萬(wàn)元。二是實(shí)施失業(yè)保險(xiǎn)援企穩(wěn)崗政策。對(duì)依法參加失業(yè)保險(xiǎn)并足額繳費(fèi)、上年度未裁員或少裁員的企業(yè)，按該企業(yè)及其職工上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)總額的×%給予穩(wěn)崗補(bǔ)貼。已受理×家企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼申請(qǐng)，發(fā)放補(bǔ)貼資金×萬(wàn)元，受益職工×人。三是實(shí)施面臨暫時(shí)性困難有望恢復(fù)生產(chǎn)的企業(yè)認(rèn)定工作。為市本級(jí)、新羅區(qū)、永定區(qū)、上杭縣和連城縣×家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗返還×萬(wàn)元，受益職工×人。四是下?lián)芄I(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整資金用于穩(wěn)定就業(yè)。全市下?lián)堋寥f(wàn)元，市本級(jí)、上杭縣和長(zhǎng)汀縣共有×家企業(yè)×萬(wàn)元的資金撥付到位，涉及職工人數(shù)×人。

（四）加強(qiáng)高層次人才引進(jìn)培養(yǎng)力度。一是持續(xù)加大引才力度。指導(dǎo)各用人單位選拔引進(jìn)×年度事業(yè)單位專(zhuān)技儲(chǔ)備人才，共簽約引進(jìn)×人。引進(jìn)福建省高層次人才abc類(lèi)×名（a類(lèi)×名、b類(lèi)×名、c類(lèi)×名，含引進(jìn)臺(tái)灣高層次人才×名）、確認(rèn)為工科類(lèi)青年專(zhuān)業(yè)人才×名。編制發(fā)布《×市×-×年度緊缺急需人才引進(jìn)指導(dǎo)目錄》《省級(jí)扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣×-×年度緊缺急需人才引進(jìn)指導(dǎo)目錄》，新增認(rèn)定×批次×人×年度緊缺急需引進(jìn)人才，×批×人×年度緊缺急需引進(jìn)人才，給予每名緊缺急需人才每月發(fā)放×元補(bǔ)助、連續(xù)發(fā)放×年。二是設(shè)立市人才服務(wù)窗口。承擔(dān)各類(lèi)人才申報(bào)審核、人才政策宣講及高層次人才聯(lián)系服務(wù)工作，深入×多家企事業(yè)單位開(kāi)展人才政策宣講，對(duì)接企業(yè)×個(gè)具體引才需求。三是做好專(zhuān)家引進(jìn)培養(yǎng)推薦工作。新增×名（累計(jì)×名）國(guó)務(wù)院特殊津貼人選，新增×名國(guó)家級(jí)“百千萬(wàn)人才工程”專(zhuān)家，新增×名省級(jí)“百千萬(wàn)人才工程”專(zhuān)家，×人入選第三批福建省特殊支持“雙百計(jì)劃”人選。四是積極搭建人才發(fā)展平臺(tái)。龍凈環(huán)保獲評(píng)省第二批企事業(yè)人才高地，上杭縣金銅產(chǎn)業(yè)人才聚集基地獲評(píng)省級(jí)人才聚集基地，福建紫心生物薯業(yè)、喜浪農(nóng)業(yè)科技、長(zhǎng)汀縣水土保持站獲評(píng)省級(jí)專(zhuān)家服務(wù)基地。我市擁有×家省級(jí)專(zhuān)家服務(wù)基地，為全省省級(jí)專(zhuān)家服務(wù)基地最多的地市。推薦×家企業(yè)申報(bào)博士后科研工作站、推薦×家企業(yè)申報(bào)省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地。目前，我市擁有×家企業(yè)博士后科研工作站，在站博士×人，為全國(guó)老區(qū)和我省山區(qū)擁有博士后科研工作站最多的地級(jí)市。

承辦全國(guó)技工院校第一屆創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽福建省選拔賽，×技師學(xué)院×個(gè)項(xiàng)目獲一等獎(jiǎng)，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)學(xué)生溫旺榮在全國(guó)職業(yè)院校技能大賽榮獲一等獎(jiǎng)第×名。五是深化“訂單式”校企、校地合作。推動(dòng)×技師學(xué)院與京東集團(tuán)等重點(diǎn)企業(yè)以及各縣（市、區(qū)）建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，開(kāi)展“訂單式”“冠名班”培訓(xùn)。×技師學(xué)院先后獲評(píng)“國(guó)家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地”“全國(guó)教育系統(tǒng)先進(jìn)集體”，招收新生×余名、歷年最多。開(kāi)展企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)，全市在冊(cè)的企業(yè)新型學(xué)徒制學(xué)生×人。六是加大力度推進(jìn)職業(yè)能力鑒定。完成職業(yè)技能鑒定×人，取得證書(shū)×人，其中高技能人才發(fā)證×人（高級(jí)工×人、技師×人、高級(jí)技師×人），中級(jí)工發(fā)證數(shù)×人，初級(jí)工發(fā)證數(shù)×人，專(zhuān)項(xiàng)能力考核發(fā)證數(shù)×人，完成省級(jí)下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。

（六）加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。積極向上爭(zhēng)取×技師學(xué)院第二校區(qū)公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目，已獲中央預(yù)算內(nèi)資金×萬(wàn)元，是近年來(lái)我市獲補(bǔ)助金額最大的就業(yè)類(lèi)項(xiàng)目，爭(zhēng)取省人社廳×萬(wàn)公共實(shí)訓(xùn)基地資金支持，全年完成年度投資計(jì)劃×億元，完成年度投資計(jì)劃的×%，已累計(jì)完成項(xiàng)目投資總額約×億元。協(xié)助×人才技校、×龍翔技校搬遷新校區(qū)，完善教學(xué)和住宿環(huán)境。投入×萬(wàn)元建成×個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）基層公共就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)，超額完成省定×個(gè)任務(wù)。逐點(diǎn)落實(shí)人社村級(jí)信息平臺(tái)的開(kāi)通啟用、業(yè)務(wù)經(jīng)辦等工作，實(shí)現(xiàn)村級(jí)平臺(tái)“零業(yè)務(wù)經(jīng)辦”清零目標(biāo)，目前村級(jí)便民服務(wù)平臺(tái)平均經(jīng)辦×筆業(yè)務(wù)，高出全省平均×筆。爭(zhēng)取省人社廳支持，投入×萬(wàn)元，省、市共建第三代社保卡ra系統(tǒng)。

四、抓機(jī)制完善。

機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員×萬(wàn)人，月人均增加×元；

失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)一支付繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)×萬(wàn)元；

組織×次勞動(dòng)能力鑒定，鑒定傷病殘職工×人次。積極主動(dòng)為傷病殘職工服務(wù)，×次組織專(zhuān)家上門(mén)鑒定。

（二）認(rèn)真做好事業(yè)單位人事管理工作。一是組織開(kāi)展事業(yè)單位工作人員補(bǔ)充工作。全市共向社會(huì)發(fā)布公開(kāi)招聘職位×個(gè)、計(jì)劃招聘×人。其中，首次將市直單位和部分縣（市、區(qū)）事業(yè)單位聯(lián)合招考，共有×名考生參加考試，是近年來(lái)最大規(guī)模的一次事業(yè)單位招考。大力支持支持教育、衛(wèi)生部門(mén)補(bǔ)充工作人員，核準(zhǔn)全市中小學(xué)幼兒園新任教師公開(kāi)招聘計(jì)劃×名，核準(zhǔn)全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位公開(kāi)招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員×多名。主動(dòng)對(duì)接市委組織部，做好省考試錄用公務(wù)員面試工作，共×個(gè)職位×個(gè)考生參加面試。推薦省第九批援藏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才人選×名。二是支持招聘緊缺急需專(zhuān)技人才。積極配合教育、衛(wèi)生、林業(yè)、文旅等部門(mén)，簡(jiǎn)化招考手續(xù)，采取校園招聘、考核招聘等方式補(bǔ)充緊缺急需人才，批復(fù)全市×家事業(yè)單位（縣、市）補(bǔ)充緊缺急需人才×多名，其中招聘教育緊缺急需人才×名、衛(wèi)計(jì)緊缺急需人才×名。三是規(guī)范和加強(qiáng)事業(yè)單位人事管理。制定出臺(tái)《事業(yè)單位崗位聘用能上能下動(dòng)態(tài)管理機(jī)制指導(dǎo)意見(jiàn)》，探索建立事業(yè)單位崗位聘任“能上能下”激勵(lì)機(jī)制。提高中小學(xué)、幼兒園教師中、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位×個(gè)百分點(diǎn)，有效解決一批已評(píng)未聘人員。堅(jiān)持“陽(yáng)光”評(píng)審，打破傳統(tǒng)人工抽取評(píng)委方法，建立電腦隨機(jī)抽取評(píng)委系統(tǒng)。

（三）規(guī)范工資收入分配制度。一是規(guī)范事業(yè)單位津補(bǔ)貼。持續(xù)開(kāi)展“×+x”津補(bǔ)貼專(zhuān)項(xiàng)督查工作，制定出臺(tái)《×市機(jī)關(guān)事業(yè)單位津貼補(bǔ)貼發(fā)放方案》，完善《×市市屬中小學(xué)教績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)金管理辦法》等，進(jìn)一步規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)。二是做好表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作。做好×枚“慶祝中華人民共和國(guó)成立×周年紀(jì)念章”的頒發(fā)工作，規(guī)范開(kāi)展黨委政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作。三是完善企業(yè)薪酬制度。積極推進(jìn)國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革，印發(fā)《×市人民政府關(guān)于落實(shí)國(guó)有企業(yè)工資決定機(jī)制改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》。公布×年×市人力資源市場(chǎng)部分行業(yè)工種（職位）工資指導(dǎo)價(jià)位，涉及×個(gè)行業(yè)×個(gè)工種（職位）和×個(gè)技術(shù)工種（職位），發(fā)布×市×年企業(yè)工資指導(dǎo)線。開(kāi)展非公有制企業(yè)勞動(dòng)用工服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，舉辦×場(chǎng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范講座、×場(chǎng)用工政策對(duì)接會(huì)，深入×多家企業(yè)進(jìn)行“勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范”宣講，取得了較好成效。

五、抓風(fēng)險(xiǎn)防控。

（一）推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建。深入開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、工業(yè)園區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)，龍洲運(yùn)輸永定分公司、紫金礦業(yè)集團(tuán)×家企業(yè)獲得“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，推薦×家企業(yè)、×個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、×個(gè)園區(qū)參加福建省勞動(dòng)關(guān)系和諧單位評(píng)選。舉行勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)授牌儀式，開(kāi)展集體協(xié)商和創(chuàng)建和諧企業(yè)調(diào)研活動(dòng)，全市勞動(dòng)關(guān)系總體和諧。

（二）強(qiáng)化社?；鸨O(jiān)督。一是加強(qiáng)日常監(jiān)管檢查。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行“一月一巡查、一季一報(bào)告、一年一評(píng)估”工作機(jī)制，組織開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)基金管理風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員信息核查、社保管理風(fēng)險(xiǎn)警示教育等工作，抓好發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改及建章立制工作。落實(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，核查確認(rèn)×名參保人員重復(fù)參保繳費(fèi)，×名參保人員重復(fù)領(lǐng)取社保待遇×萬(wàn)元，已全額追回。逐條核查疑點(diǎn)信息，核查確認(rèn)×名人員違規(guī)領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，涉及金額×萬(wàn)元，追回金額×萬(wàn)元。二是開(kāi)展打擊騙取社會(huì)保險(xiǎn)金行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。從×月中旬開(kāi)始，聯(lián)合公安部門(mén)打擊騙取社會(huì)保險(xiǎn)金行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，建立聯(lián)席會(huì)議、案件會(huì)商、數(shù)據(jù)比對(duì)、分類(lèi)懲處等制度，有力打擊騙保行為。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，全市追回養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等社?；稹寥f(wàn)元。三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人員的監(jiān)管。開(kāi)展對(duì)全市基金經(jīng)辦管理人員及其配偶、子女的經(jīng)濟(jì)狀況摸底排查，建立簽字承諾、述職報(bào)告、輪崗交流等機(jī)制。×基金監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)在全省社?；鸨O(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn)專(zhuān)題推介，得到省人社廳的表?yè)P(yáng)肯定，在《中國(guó)社會(huì)保障》雜志上發(fā)表。

（三）開(kāi)展根治欠薪行動(dòng)。全市共處理投訴舉報(bào)案件×起，為×名勞動(dòng)者追討工資×萬(wàn)元，向公安機(jī)關(guān)移送拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬案件×件涉及×人×萬(wàn)元，其中市本級(jí)處理工資拖欠案件×件，追回工資待遇×萬(wàn)涉及×人，欠薪人數(shù)、案件、金額同比下降×%以上，根治欠薪工作總體較往年更平穩(wěn)可控。一是抓組織領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)。市、縣（市、區(qū)）成立了根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在全省率先將網(wǎng)信辦納入根治欠薪領(lǐng)導(dǎo)小組，列入市對(duì)縣、對(duì)市直單位年度績(jī)效考評(píng)內(nèi)容，下發(fā)《×市企業(yè)工資保證金制度實(shí)施意見(jiàn)（修訂）》，進(jìn)一步規(guī)范工資保證金繳存要求。市領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)深入一線檢查，召開(kāi)專(zhuān)題推進(jìn)會(huì)、約談會(huì)等，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)縣進(jìn)行督導(dǎo)，部署推進(jìn)有關(guān)工作。二是抓專(zhuān)項(xiàng)治理推進(jìn)。深入開(kāi)展根治欠薪夏季、冬季攻堅(jiān)行動(dòng)，抓好根治欠薪“五個(gè)一”措施，市縣累計(jì)舉辦無(wú)欠薪項(xiàng)目部觀摩培訓(xùn)會(huì)×期，×多個(gè)在建工程項(xiàng)目×多名負(fù)責(zé)人參訓(xùn)。積極開(kāi)展“雙隨機(jī)”等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查和日常排查、自查自糾，對(duì)×戶(hù)企業(yè)開(kāi)展執(zhí)法巡查檢查，協(xié)調(diào)南龍鐵路等×個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)主支付工程款×億元，督促落實(shí)“五項(xiàng)制度”。三是抓問(wèn)題整改推進(jìn)。對(duì)照根治欠薪考核細(xì)則，全面梳理查找存在問(wèn)題差距，向市直有關(guān)責(zé)任單位和各縣（市、區(qū)）下發(fā)“問(wèn)題整改清單”×份，層層壓實(shí)傳導(dǎo)責(zé)任。四是抓懲戒處置推進(jìn)。開(kāi)展企業(yè)誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)，評(píng)出a級(jí)×家、b級(jí)×家、c級(jí)×家（其中×家用人單位工資支付行為信用等級(jí)為嚴(yán)重失信），向社會(huì)公布重大勞動(dòng)保障違法行為×件，×家用人單位繼續(xù)列入拖欠工資“黑名單”，向行業(yè)主管部門(mén)定期推送排查、投訴、舉報(bào)的問(wèn)題清單，實(shí)現(xiàn)信用信息互認(rèn)共享?！聊?，共受理拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬案件×起涉及×人，其中立案×起不予立案×起，涉案總金額共計(jì)×萬(wàn)元。

（四）強(qiáng)化勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁。開(kāi)展“流動(dòng)仲裁庭”進(jìn)園區(qū)服務(wù)、庭審觀摩活動(dòng)，提高辦案質(zhì)量和服務(wù)水平。全市各級(jí)仲裁機(jī)構(gòu)受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件×件，同比增長(zhǎng)×%，涉及勞動(dòng)者×人。當(dāng)期審結(jié)案件×件，結(jié)案率為×%，其中裁決案件×件（終局裁決案件×件，一裁終局率為×%）、調(diào)解及撤訴方式結(jié)案×件。全市勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織及仲裁機(jī)構(gòu)案外調(diào)解勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議×件，案外達(dá)成協(xié)議案件×件，涉及勞動(dòng)者×人。全市案件處理調(diào)解率×%，較好維護(hù)了勞動(dòng)者和用人單位合法權(quán)益。

六、抓人社扶貧。

公益性崗位安置×人，發(fā)放崗位補(bǔ)貼×萬(wàn)元；

建立×個(gè)扶貧基地（車(chē)間、加工點(diǎn)），發(fā)放補(bǔ)助資金×萬(wàn)元，吸納×名貧困勞動(dòng)力就業(yè)。組織各縣(市、區(qū))開(kāi)展扶貧領(lǐng)域“×+x”專(zhuān)項(xiàng)督查工作，規(guī)范就業(yè)扶貧資金使用管理。

（二）加大技能扶貧力度。針對(duì)貧困戶(hù)普遍存在缺技術(shù)、文化程度低、需照顧家庭等問(wèn)題，開(kāi)展家政服務(wù)、農(nóng)村種養(yǎng)、企業(yè)訂單式等“短平快”培訓(xùn)，組織×名貧困勞動(dòng)力參加職業(yè)技能培訓(xùn)，發(fā)放職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼×萬(wàn)元，發(fā)放職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼×萬(wàn)元。

（三）完善社保扶貧政策?！猎拢骺h（市、區(qū)）明確將建檔立卡已脫貧的貧困人員納入代繳范圍，提高代繳標(biāo)準(zhǔn)，其中新羅區(qū)、漳平市、上杭縣、武平縣、連城縣全額代繳，長(zhǎng)汀縣代繳×%，永定區(qū)代繳×%。通過(guò)周通報(bào)、“銷(xiāo)號(hào)制”落實(shí)，×萬(wàn)名參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的貧困人員，×月底實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，×月底全面完成應(yīng)代繳盡代繳。

×月，人社部發(fā)文在全國(guó)人社系統(tǒng)推廣我市相關(guān)做法；

×月，作為我市×個(gè)項(xiàng)目之一，代表×參加×年度省對(duì)市績(jī)效管理機(jī)制創(chuàng)新考評(píng)。

（五）抓好掛鉤村（戶(hù)）脫貧。繼續(xù)做好掛鉤永定莒溪村幫扶工作，撥付幫扶資金×萬(wàn)元，積極幫助協(xié)調(diào)多方資金及項(xiàng)目共×余萬(wàn)元，完成停車(chē)場(chǎng)、公廁修建及安裝村民健身器材、太陽(yáng)能路燈亮化工程，開(kāi)展舊村復(fù)墾工作，修建排污溝、拆除村內(nèi)旱廁、空心房及豬圈，進(jìn)一步美化村容村貌，提高村民生活環(huán)境質(zhì)量。抓好掛鉤干部幫扶工作，局掛鉤干部×人，掛鉤幫扶×戶(hù)貧困戶(hù)，已全部實(shí)現(xiàn)脫貧。定期組織開(kāi)展入戶(hù)走訪，了解生產(chǎn)生活情況，統(tǒng)一部署每戶(hù)慰問(wèn)現(xiàn)金×元共×萬(wàn)元，精準(zhǔn)扶貧信息平臺(tái)信息錄入完成率達(dá)×%。

七、其他方面。

編印《×市人社局法律法規(guī)匯編》，完成對(duì)×家企業(yè)（包括在建項(xiàng)目）、×家勞務(wù)派遣公司、×家經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、×家職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)、×家繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)、×家市直事業(yè)單位的“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查檢查工作，覆蓋抽查計(jì)劃?rùn)z查事項(xiàng)的×%。做好行政復(fù)議應(yīng)訴統(tǒng)計(jì)工作。×年度我局共發(fā)生行政復(fù)議案件×件、行政訴訟案件×件，案件數(shù)量較去年（行政復(fù)議案件×件，行政訴訟案件×件）大幅下降。

積極向《閩西快訊》投稿，今年累計(jì)×篇稿件被采用，《閩西快訊》信息排名連續(xù)兩年進(jìn)入全市前×名。加強(qiáng)同中央、省級(jí)媒體的聯(lián)系，重大突破、工作亮點(diǎn)在省級(jí)以上媒體都有報(bào)道，×年我局在中央、省、市各級(jí)媒體發(fā)表新聞稿件×篇，其中《人民網(wǎng)》《新華網(wǎng)》《中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)》等中央媒體×篇次，《福建日?qǐng)?bào)》、省政府網(wǎng)、八閩快訊等省級(jí)媒體×篇。

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