計劃能夠讓我們在繁忙的生活中更好地安排時間,提高生活質(zhì)量。制定計劃的過程中,可以充分借鑒他人的經(jīng)驗和意見,提高計劃的質(zhì)量。計劃制定并不是一蹴而就的,需要不斷學(xué)習(xí)和實踐,以下是一些資源和資料推薦。
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇一
1.貼近群眾需求,提升窗口服務(wù)功能,實現(xiàn)“零距離”服務(wù)。今年以來,中心便民服務(wù)大廳結(jié)合群眾的意見和建議,進一步調(diào)優(yōu)整合服務(wù)窗口,加強法律援助中心窗口職能,強化了醫(yī)保窗口的服務(wù)功能。目前中心服務(wù)大廳入駐有組織、殘聯(lián)、醫(yī)保、司法、民政、衛(wèi)生、計生等10部門,開設(shè)黨建、醫(yī)療保險、法律援助、殘聯(lián)、民政、計生、衛(wèi)生等31個窗口。截至目前,已累計受理社區(qū)事務(wù)52萬余件,大廳日均人流量達到200余人次。真正發(fā)揮“公開式辦公,一站式服務(wù)”的作用,節(jié)省群眾辦事時間,提高辦事效率,造福群眾。
在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,積極籌建區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。目前,配合區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局已將區(qū)政府后樓東邊一、二兩層設(shè)計裝修工作基本完成;通過考察六安其他縣區(qū)和xx市及xx區(qū)政務(wù)中心,我區(qū)政府服務(wù)中心的窗口進駐及運行設(shè)計也基本完成。按照區(qū)政府要求,所有工作將在12月全面完成。
2.規(guī)范管理,強化效能,提升服務(wù)形象。結(jié)合效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定,結(jié)合中心自身實際,修改完善了《區(qū)社區(qū)服務(wù)中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度;落實了考核獎懲規(guī)定,明確專人管理大廳,負責(zé)窗口人員的考勤、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到,確保人不離崗;實行月通報、季考核制度,對窗口人員出勤情況、辦理事務(wù)情況按月報送入駐窗口單位領(lǐng)導(dǎo);對違反效能建設(shè)規(guī)定的人員,及時處理,當(dāng)月通報;定期清理窗口電腦非辦公軟件,從源頭控制游戲、視頻、網(wǎng)購的程序下載;定期召開窗口負責(zé)人聯(lián)席會議,交流、通報窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務(wù)規(guī)范、高效、便民。
3.通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),提升服務(wù)水平。在狠抓效能建設(shè)的同時,通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,提升服務(wù)理念,要求各窗口切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,狠抓反腐倡廉工作,進一步樹立服務(wù)意識,改進工作作風(fēng),大力優(yōu)化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),壓縮辦事時限,提升服務(wù)效率。
4.積極開展“三嚴三實”專題教育。在“三嚴三實”專題教育活動中,全體黨員緊緊圍繞“民生為本,服務(wù)為上”,凝心聚力,以高度的責(zé)任感、自覺性,認真學(xué)習(xí)貫徹‘三嚴三實’要求;以嚴的作風(fēng)、實的態(tài)度,自覺踐行“三嚴三實”,著力提高便民服務(wù)質(zhì)量。
5.創(chuàng)新服務(wù)方式,提升工作質(zhì)量。結(jié)合群眾來中心辦事實際,今年繼續(xù)把百姓關(guān)心的民生方面內(nèi)容,在辦事大廳內(nèi)外安裝的led電子顯示屏上滾動播放;為方便辦事群眾,在一樓辦事大廳設(shè)立導(dǎo)引咨詢臺,每天安排專人值班,負責(zé)接待前來咨詢的群眾,耐心解答各類問詢。這一系列關(guān)注民生、服務(wù)百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。
6.積極開展文明創(chuàng)建系列活動。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心以創(chuàng)建市級文明單位為契機,進一步加大了文明創(chuàng)建工作力度,形成“人人抓創(chuàng)建,事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍,高標準、嚴要求的開展服務(wù)群眾的各項工作。中心人員自覺增強社會責(zé)任感和服務(wù)意識,積極開展志愿活動,展現(xiàn)了中心人員的良好素質(zhì),樹立了服務(wù)中心文明形象,通過一系列文明創(chuàng)建活動的開展,各項工作取得了豐碩成果。
1.打造“生活110”,實現(xiàn)“半小時服務(wù)圈”。為滿足群眾的多樣化需求,社區(qū)服務(wù)中心貼近群眾需求,不斷拓展服務(wù)范圍,熱線的服務(wù)項目在增加,服務(wù)功能也在拓展。目前,“12349”熱線的家政基本服務(wù)項目由9項拓展到16項;熱線的服務(wù)范圍進一步覆蓋六安整個城區(qū),并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務(wù)商由最初400人,增加到1500多人?!?2349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商,并對他們進行培訓(xùn)和扶植,使其成為服務(wù)六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量,吸納加入后,及時開展培訓(xùn)和扶植,如今,服務(wù)商月收入增加到20xx元以上,實現(xiàn)了服務(wù)群眾與人員就業(yè)雙贏。
2、拓展服務(wù)新領(lǐng)域,適應(yīng)居民新需求?!?2349”熱線現(xiàn)在為市民提供必需的生活服務(wù)項目外,還承載著區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線、計生志愿者服務(wù)熱線、“12371”社區(qū)黨員服務(wù)熱線、“12348”法律援助服務(wù)熱線、區(qū)食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能?!?2349”打造全方位、立體式便民服務(wù)熱線平臺。“12349”熱線已成為名副其實的服務(wù)居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務(wù)、政策咨詢解答和日常生活信息服務(wù)查詢的多功能綜合服務(wù)熱線。截至目前,熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件,其中,受理政風(fēng)行風(fēng)投訴247件,受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件,黨員事務(wù)受理909件,經(jīng)100%電話回訪,群眾滿意率99.8%,服務(wù)熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。
3.加強便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升服務(wù)平臺。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心繼續(xù)加強便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,打造方便群眾的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和生活信息中心,暢通了群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)的渠道。
通過便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),網(wǎng)民只要登錄“12349”社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)站,即可了解到相關(guān)家政服務(wù)信息,并可以進行網(wǎng)上服務(wù)項目預(yù)約,同時,網(wǎng)站也薈萃了許多居民生活信息,提供諸如招聘信息、天氣預(yù)報、列車時刻等17類信息。另外,網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于社區(qū)服務(wù)的許多方針政策和居民辦理事務(wù)的辦理流程。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的進一步完善和發(fā)展,能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供的便捷服務(wù)。
截至目前,“12349”網(wǎng)站已處理政風(fēng)行風(fēng)的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件,切實解決了部分居民實際困難。
4.開展多方位宣傳,樹立公益服務(wù)平臺新形象。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心進一步加大“12349”服務(wù)熱線的宣傳,繼續(xù)在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進行宣傳,目前,在省、市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)報紙等媒體累計發(fā)表宣傳報道300多篇,接受市電視臺主題采訪報道5次,使廣大市民在日常生活中進一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區(qū),散發(fā)宣傳單,接受咨詢,與居民面對面交流,推介“12349”熱線。
為進一步提高12349的知曉率,讓廣大市民得實惠,熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎(chǔ)上,今年又印制心形宣傳貼紙5萬份,已發(fā)放到居民家中。
5.打造一流服務(wù)商隊伍,提升服務(wù)居民滿意度。為保證服務(wù)質(zhì)量,中心根據(jù)制定的服務(wù)規(guī)范與加盟服務(wù)商簽訂了服務(wù)協(xié)議,要求服務(wù)商遵守服務(wù)承諾。同時,進一步明確和規(guī)范服務(wù)流程,全程了解服務(wù)商服務(wù)態(tài)度、價格、及時上門等情況,通過回訪對服務(wù)商進行綜合評價,實行優(yōu)勝劣汰,打造一支思想好、作風(fēng)硬、善于為群眾服務(wù)的服務(wù)商隊伍。今年,共新增服務(wù)商150余人,更換服務(wù)商30余人。
4、成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把綜治、普法、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程,扎實推進機關(guān)平安創(chuàng)建,不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳,切實落實各項防范措施,及時化解各種矛盾和安全隱患,積極預(yù)防各類案件和安全事故的發(fā)生,較好地完成了各項工作任務(wù)。
5、積極參與市區(qū)兩級社會信息化服務(wù)管理平臺建設(shè),并與12349服務(wù)熱線有機融合,按市區(qū)要求,社管平臺建成后總臺將在新的政務(wù)服務(wù)中心(即社區(qū)服務(wù)中心)運行。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合,既節(jié)約了運行成本和行政資源,又能提升中心工作人員的服務(wù)效率。
6、配合區(qū)電子政務(wù)辦公室培訓(xùn)工作人員,將區(qū)權(quán)力清單和責(zé)任清單目錄錄入“兩單平臺系統(tǒng)”,下一步將進行宣傳及登錄,進行網(wǎng)上為民辦事。
7、高度重視雙擁、計劃生育等工作,積極完成上級交付的各項工作任務(wù)。
1、熱線平臺升級資金缺口較大;2、居民事務(wù)受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題;3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區(qū)服務(wù)的發(fā)展相適應(yīng)問題;4、進一步加強管理提升服務(wù)水平和加強外宣提升服務(wù)形象問題。
1、積極爭取項目資金,實現(xiàn)服務(wù)平臺升級;2、貼近群眾需求,以居民事務(wù)受理中心為平臺,借助窗口服務(wù)的優(yōu)勢,整合社會各類資源,為居民提供方便、快捷、高層次的服務(wù);3、加大社區(qū)服務(wù)發(fā)展的調(diào)研,科學(xué)研判社區(qū)服務(wù)發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新,滿足群眾日益增長的生活公共服務(wù)需求,完善便民服務(wù)體系;4、進一步外樹形象,內(nèi)強管理,提升政府公益服務(wù)平臺的公信力,打造群眾可信賴的公益服務(wù)平臺。
在20xx年的工作中,社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)充實社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、不斷革新服務(wù)方式、不斷擴大受益人群,努力做到最大限度地滿足居民的公共服務(wù)需求,繼續(xù)團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,建設(shè)強有力的政府信用服務(wù)平臺,提高為民服務(wù)質(zhì)量和效率,以便民、利民的實際行動譜寫為民服務(wù)新篇章!
20xx年在區(qū)、街道關(guān)工委高度重視和各有關(guān)部門的大力支持下,特別是在社區(qū)關(guān)心下一代協(xié)會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,做了大量艱苦細致的工作,取得了一定成績。
關(guān)心下一代工作的活動面不斷擴大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設(shè)水平又上了一個新臺階。
活動內(nèi)容更加豐富多彩,工作扎實有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權(quán)等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關(guān)心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關(guān)心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現(xiàn)了老同志的崇高境界,彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
進一步加強對關(guān)心下一代工作的領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)兩委班子要把關(guān)心下一代工作作為構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容,擺上重要議事日程,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),大力支持關(guān)工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,為社區(qū)關(guān)心下一代工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻.
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為了滿足社會的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時就得提出一種工作計劃。下面是為大家整理的2021年度社區(qū)服務(wù)中心的工作計劃范例,供大家參考。
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇三
以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項目為重點,以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心,使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高。
一是堅持政府主導(dǎo),分級負責(zé),強化政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的責(zé)任;二是堅持轉(zhuǎn)變職能,完善內(nèi)涵建設(shè),創(chuàng)新運行機制,提高效能,穩(wěn)步推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和水平;三是堅持預(yù)防為主、防治合、中西醫(yī)并重、健康促進,努力滿足居民日益增長健康需求。
1.進一步完善、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè);
3.充分發(fā)揮好“六位一體”的功能,強化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和能力建設(shè);
5.繼續(xù)加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳力度,增設(shè)服務(wù)內(nèi)容,把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實處,使本年度城市居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率、服務(wù)利用率和服務(wù)滿意率分別達到85%、75%的80%以上。
1.堅持政府主導(dǎo),鼓勵社會參與,有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,合理布局,嚴格機構(gòu)準入,完成09年2—3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)任務(wù)。
2.完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)和高質(zhì)量的居民健康檔案,配備必要的基本設(shè)備,充實“六位一體”服務(wù)功能,加大人才培養(yǎng)力度,加強專業(yè)技術(shù)、社區(qū)適宜技術(shù)和管理技能的培訓(xùn),積極推廣中醫(yī)藥服務(wù),開展慢病防治、殘疾人康復(fù)、健康教育等促進活動,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,使社區(qū)居民知曉率達到85%以上,享受服務(wù)在75%以上,逐步完善20xx年民居民健康檔案內(nèi)容,新建健康檔案達到10%以上。
3.轉(zhuǎn)變觀念,更新服務(wù)模式,主動開展上門服務(wù)、延伸服務(wù)、連續(xù)服務(wù)和臨終關(guān)懷服務(wù),實施好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)惠政策,具體落實“五免兩降”(免掛號費、免首診費、免出診費、免注射費、免健康咨詢費,降低住院費和降低住院治療費),開展愛心服務(wù),推行家庭病房、家庭護理,為居民提供方便、快捷、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)、廉價的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),社區(qū)醫(yī)生每月下社區(qū)不少于15天,慢病管理上門服務(wù)每人每年不少于10次。
4.創(chuàng)新運行機制,建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長效機制,深入社區(qū)、深入家庭,這次社區(qū)工作計劃中要重點關(guān)注老年人、婦女、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人,提高慢病管理質(zhì)量,開展好一年一次的健康體檢。做好社區(qū)醫(yī)療首診制和雙向轉(zhuǎn)診制,全面落實公衛(wèi)人員下沉,強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、醫(yī)院、疾病控制中心、婦幼保健院的功能定位和職責(zé)分工,加強工作銜接和資源共享,積極開展幫扶指導(dǎo)和雙向交流,方便群眾就近就醫(yī),確保醫(yī)療安全。兒保建證、建卡率達100%,規(guī)劃免疫接種率達95%,孕產(chǎn)婦管理率達80%、住院分娩率達95%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達100%,并開展產(chǎn)后訪視每孕產(chǎn)婦不少于三次。
5.加強人事管理和人才培養(yǎng),落實全科醫(yī)生、全科護士崗位培訓(xùn),各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要嚴格執(zhí)行名額培訓(xùn)計劃,安排好各培訓(xùn)人員,不則不扣地完成任務(wù)。進一步規(guī)范醫(yī)療行為,積極探索可行的工資分配方案,建立社區(qū)醫(yī)生績效考核評價機制,實行崗位責(zé)任、目標管理和量化考核,其考核果與個人獎懲掛鉤,充分調(diào)動社區(qū)醫(yī)生服務(wù)的主動性和積極性,體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得、獎勤罰懶。嚴格社區(qū)衛(wèi)生人才準入,實行公開招聘、合同聘用,建立和完善辭聘制度,做到“辦事養(yǎng)人、能進能出”。
6.加強監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo),推行藥品集中采購,統(tǒng)一配送,規(guī)范、壓縮藥品流通環(huán)節(jié),降低藥品成本,選擇與社區(qū)常見病、多發(fā)病為主的基本醫(yī)療藥物,使居民享受社區(qū)基本的廉價服務(wù),醫(yī)療設(shè)備嚴格實行政府采購。
7.繼續(xù)加強社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門的協(xié)作,特別是與街道辦事處、社區(qū)居委會及部門間的聯(lián)系,提高社區(qū)居民的知曉率;加強信息報送,實行微機網(wǎng)絡(luò)化管理,搭建社區(qū)信息平臺,形成上下貫通、左右聯(lián)接、信息共享的良好網(wǎng)絡(luò)化,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作提供科學(xué)依據(jù),確保社區(qū)衛(wèi)生工作的全面落實。
一是繼續(xù)鞏固20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績,打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點,突出各中心的特點,拓展服務(wù)功能,在服務(wù)觀念上更新方式、方法,讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)。
二是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的宣傳,積極開展便民服務(wù)、主動服務(wù)和上門服務(wù),為居民提供多種形勢的健康教育知識講座,增強居民的自我防病意識,加強與街道辦事處、社區(qū)居委會的聯(lián)系,充分利用居委會的力量擴大宣傳面。
三是完善居民健康檔案,增添檔案新的內(nèi)容。使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋居民達100%,居民建檔率達到85%以上,居民檔案利用率達到75%以上,重點抓好居居民健康檔案的建立質(zhì)量,杜絕“死檔案”。
四是調(diào)整社區(qū)衛(wèi)生服模式,加大人才培養(yǎng)力度,充實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍,落實固定的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員,配備公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師,按照省政府《關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定》和《xx省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置和編制標準實施意見》,以及《xx市關(guān)于加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》的要求,落實好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的編制審定,并將納入編制內(nèi)的全科醫(yī)師、全科護士和公共衛(wèi)生人員實行政府財政預(yù)算,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍的穩(wěn)定。
五是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度,推廣應(yīng)用衛(wèi)生部制定的"17項適宜技術(shù)"規(guī)范;探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理;建立退出機制,實行動態(tài)管理;建立上下貫通、左右聯(lián)接、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺、共享信息平臺、交流咨詢平臺和健康教育平臺,逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級化和快速化,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能。
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。在市政府城市社區(qū)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,服從衛(wèi)生行政主管部門的組織安排,落實專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作,明確責(zé)任,加強與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合,認真履行職責(zé),共同推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組,負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和項目監(jiān)測、評估等工作。
3.促進政策保障。全面貫徹落實省、市、區(qū)有關(guān)“關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定”及其配套文件精神,完善相應(yīng)政策和省、市、區(qū)配套資金,增加公共衛(wèi)生經(jīng)費投入,加強機構(gòu)建設(shè)和人才培養(yǎng),制定可行性操作方案,并將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全部納入社會醫(yī)療保險定點機構(gòu),為促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展提供有力的支撐和政策保障。
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇四
20xx年是推進醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創(chuàng)新,以構(gòu)建和諧社會重要思想為指引,深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動,進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快學(xué)科建設(shè),全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認真貫徹落實“和諧**”的重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結(jié)一致,凝心聚力,加快中心各項建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開,加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復(fù)意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示,促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)??劭钋闆r,以此來遏制“大處方”現(xiàn)象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔(dān),提升病人滿意度。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責(zé),落實全員院、科逐級聘用制,強化科主任的用人自主權(quán),建立能上能下、能進能出的良性用人機制,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負責(zé)制,強化科主任責(zé)任人的地位,科主任全面負責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實,簽訂院、科兩級綜合目標責(zé)任書。
(三)深化分配制度改革,完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,適當(dāng)拉開距離,充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核,減輕患者負擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務(wù)至上,病人至上的人性化服務(wù)活動,在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi),對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔(dān),從而取得良好的社會效益。
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇五
20xx年某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創(chuàng)新,進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快學(xué)科建設(shè),全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1、健康教育。
開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到85%,中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到90%和85%以上。
本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區(qū)老年人較多,文化程度不高的特點,做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄,按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理。
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預(yù)措施,將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計劃免疫。
進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種和管理,定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索,及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作,建立健全冷鏈設(shè)備檔案,做好疫苗進出登記,加強生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合,定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童,提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,加強本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作。
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作,健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括:
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo)。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應(yīng)的體檢項目,每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估,至少隨訪4次,做好康復(fù)指導(dǎo)。
8、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
(2)認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
9、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè),確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
一是加強衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè),強化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,加大力度,繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓,認真組織開展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點,預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度,嚴厲打擊非法行醫(yī),建立長效監(jiān)管機制,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強重大活動的衛(wèi)生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作,做好xx假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作,防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預(yù)防控制強基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高、運行機制科學(xué)、管理規(guī)范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系。進一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊伍的培養(yǎng)。
1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長10%。
2、繼續(xù)做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作,抓好門診病例、處方、急診出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,力爭在門診總量有新的突破;要進一步降低醫(yī)藥構(gòu)成比,降低平均每門診人次醫(yī)療費用,控制醫(yī)療費用的增長,減輕群眾醫(yī)療負擔(dān);要進一步強化院感管理工作,保證醫(yī)療安全;要定期開展“三基”知識培訓(xùn)、考核,提高醫(yī)療技術(shù)水平;要認真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則,規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。
3、加強特色科室的建設(shè),20xx年重點建設(shè)康復(fù)理療科,廣泛運用包括中藥、針灸、推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù)。
4、進一步推進落實國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售。
5、積極添置設(shè)備,購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動生化分析儀、dr等設(shè)備。
1、加強全科醫(yī)師、全科護士隊伍的培訓(xùn)。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織醫(yī)務(wù)人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫(yī)療質(zhì)量,院前急救等方面進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
我中心將嚴格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標準要求》,力爭在20xx年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內(nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用。進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理,做到人員、科室配置合理、服務(wù)功能完善,內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一。
不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢,以需求為導(dǎo)向,積極開展受群眾歡迎的服務(wù)項目,完善服務(wù)措施。同時,不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引導(dǎo)和推進人員分配制度改革,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性,在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時,確保各項公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展。通過努力,逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)地開展。
1、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明、積極化解債務(wù),做好信訪穩(wěn)控等工作,認真履行職責(zé)。
2、加強安全工作,進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴格各種操作規(guī)程,狠抓措施落實。消除各種安全隱患。
3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院,在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙。
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為了滿足社會的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時就得提出一種工作計劃。下面是為大家整理的2021年度社區(qū)服務(wù)中心的工作計劃范例,供大家參考。
工作。
不斷加強黨員干部隊伍建設(shè),培養(yǎng)造就一支精通業(yè)務(wù),能夠擔(dān)當(dāng)公共衛(wèi)生、醫(yī)療救治工作重任,經(jīng)得起各種風(fēng)浪考驗的高素質(zhì)的黨員干部隊伍。要繼續(xù)加強基層黨建工作的建設(shè),加大宣傳力度,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、臨床業(yè)務(wù)工作。
(一)學(xué)科建設(shè),新項目的開展。
1、發(fā)展思路:計劃開設(shè)中醫(yī)康復(fù)科,擴大中醫(yī)康復(fù)治療及現(xiàn)代康復(fù)治療影響,完善康復(fù)治療內(nèi)容,提高療效及滿意率。切實抓好社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作,全面啟動中醫(yī)治未病,亞健康服務(wù)等工作,力爭創(chuàng)出科室特色與品牌。
2、具體措施:按照中醫(yī)康復(fù)科標準規(guī)范科室建設(shè),開展疼痛、理療等項目,制定規(guī)范化康復(fù)治療流程。
(二)人才的培養(yǎng)。
為逐漸實現(xiàn)科室擴建計劃,需要采取積極有效的措施,對學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平進行重點培養(yǎng)。根據(jù)中醫(yī)康復(fù)科設(shè)置的實際情況,需選派人員到高水平康復(fù)中心進行深造,現(xiàn)有人員沈建強等3名外科專業(yè)人員可選派到上級醫(yī)院進修。
(三)醫(yī)療設(shè)備的需求。
醫(yī)療設(shè)備的缺乏,很大程度制約了醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前我中心沒有x光機,病人要到海濱分院拍片,很多病人怕麻煩造成病人流失。今年已向衛(wèi)健局。
申請。
購買一臺dr機,還未有到位。計劃申請購買動態(tài)血壓監(jiān)測儀,可以協(xié)助醫(yī)生收治更多的高血壓病人。
(四)提升醫(yī)療服務(wù)能力及完成門急診住院人次、經(jīng)濟效益。
通過加強家庭醫(yī)生簽約等工作,在隨訪過程中發(fā)現(xiàn)的患者或亞健康人群資源,及時轉(zhuǎn)來我中心診治,為群眾解決問題的同時促進本科室業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、公共衛(wèi)生科工作。
(一)由于新冠肺炎。
疫情。
的影響,今年的老年人體檢工作未能如期開展,計劃疫情結(jié)束后開展。
(二)繼續(xù)加強狂犬疫苗接種門診的標準化建設(shè)工作。
(三)兒保方面新開展骨密度、口腔和視力方面的檢測,既可以完成公共衛(wèi)生項目的內(nèi)容,同時又可以創(chuàng)收。
四、績效考核工作。
繼續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以獎懲分明為準繩,以團結(jié)和諧為目標,做好科室的績效考核,在真正意義上貫徹多勞多得,體現(xiàn)“貢獻大,分配優(yōu)”的政策。落實好“二級分配”
制度。
五、存在困難。
(一)由于檢驗科人手不足只有一名檢驗人員,中午沒有檢驗人員上班,不能及時協(xié)助醫(yī)生輔助診斷。
(二)藥品缺乏,“巧婦難為無米之炊”,藥物經(jīng)常缺乏不能滿足臨床業(yè)務(wù)的開展。希望能夠完善臨床的用藥需求,購進便宜一點適合基層臨床的藥品。
(三)根據(jù)中醫(yī)康復(fù)科的科室設(shè)置,目前人員不足,需增加2名中醫(yī)康復(fù)專業(yè)的人員。
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了工作計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。下面是為大家整理的社區(qū)服務(wù)中心的2021年度工作計劃,供大家參考。
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇八
1)健康教育必須要有計劃和總結(jié),內(nèi)容詳實。
2)健康教育要有12種資料發(fā)放,宣傳欄1個面積2平方米每2個月更換一次6期。
3)舉辦知識講座每年有6次。
4)健康管理:家庭健康檔案建檔率要求90%檔案冊中內(nèi)容必須完整,準卻無缺項,并輸入電腦。要求無漏項。
四)兒童保健0/3歲在門診進行,3.6.8.12.18.24.30.36共八次,均按要求完成同時也排查有無禁忌癥,由吳文華負責(zé)落實完成鐘慧蘭協(xié)助。3/6歲兒童三月份在幼兒園進行體檢,由我負責(zé)落實完成。
五)孕產(chǎn)婦產(chǎn)前5次,對期進行營養(yǎng),心理,康復(fù),保健指導(dǎo),孕產(chǎn)婦管理率完成75%由楊文姬負責(zé),張建國負責(zé)督導(dǎo)協(xié)助。
七)預(yù)防接種由虞成強全面負(高二班主任學(xué)期工作計劃20xx)責(zé),各村鄉(xiāng)醫(yī)配合,具體工作由防御醫(yī)生擬定。
具體時間安排,初步擬定:2月份起開始門診兒檢,3月份幼兒園兒檢,三月份(全部電話隨訪一次轄區(qū)內(nèi)的慢?。?月份下村體檢同時進行慢病體檢9月份下村一次做慢病。其余兩次,你們可以電話隨訪,如果4.份沒做的,我們門診以后每月10日體檢,可以利用這時間段完成補充。
具體包村人員安排曹x(山湖)何x(郭橋)徐x(東光)開天項曙光,段莉莉協(xié)助)大橋吳文華,魯x(楊x,鐘x)慢病明確下達到各村,高血壓(由楊x負責(zé)指導(dǎo),門診的有楊x和鐘x完成)糖尿病由吳x完成包括門診的排查。
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇九
新的一年意味著新的開始,如何制定社區(qū)服務(wù)。
二、社區(qū)背景:根據(jù)對小蒸社區(qū)的了解和社區(qū)居委會的介紹,該社區(qū)位于貞溪北路,社區(qū)總面積為1.9萬平方米,社區(qū)擁有居委會,街道,社區(qū)醫(yī)院,學(xué)校等組織。共有居民住宅10幢,還又26個村住戶構(gòu)成非常的復(fù)雜,男女比例均衡,但是老年人非常的多,其中在農(nóng)村幾乎每家都有一兩個老年人,其中也包括中年喪子的孤老,還有的就是子女都不在身邊的,對生活不能自理、子女不便或根本無親屬照料,且個人又愿意過集體生活的老年人也大有人在,他們很需要在晚年生活過的充實豐富,也很需要得到照顧,尤其是子女在身邊的關(guān)愛,所以一些老年人無論是心里還是生理都不是很健康,社區(qū)也沒有像樣的老年活動場所和老年特別照顧計劃,雖然有開心過,但是不到一年時間就全部關(guān)閉了,這樣老年人就失去了他們的空間,我認為社區(qū)因該多關(guān)心這類老年人活動場所。更加提高老年人的生活質(zhì)量和對老年人的關(guān)心幫助。
三、問題和需求:老年人是對社會和家庭都作過巨大的貢獻,但是有的老人中年喪子,成了孤老,還有的老人受到歧視和不尊重,他們感到生活單調(diào)乏味,活著失去了價值,沒有意義從而非常的失落和沮喪,經(jīng)常愁眉不展。還有一些子女在外不經(jīng)?;丶业模切├先诵睦锒己芫o張,也一直很牽掛,孤獨感,自卑感等消極情緒最為嚴重,一旦有了這種消極的情緒他們的健康也有了影響,人到老年,精力、體力、腦力都有所下降,有的生活還不能完全自理,希望得到關(guān)心照顧。子女的孝順,將會使他們感到老有所依。老年人都希望自己有個和睦的家庭環(huán)境,不管家庭經(jīng)濟條件如何,只要全家和睦,鄰居關(guān)系融洽,互敬互愛,互相幫助,老年人就會感到溫暖和幸福。老年人喪偶后生活寂寞,想找個伴在身邊。沒有了子女他們需要的社會對他們的關(guān)愛照顧,來溫暖他們的心田。使他們不在感到孤獨和無助,他們也多么希望社區(qū)開辦一些老年活動,來展示他們的才藝,施展他們的才華,使他們覺得自己不是那么的不中用,使他們感到生活的價值所在。讓他們老來幸福而不是悲哀。組織個好的老年社會團體,讓他們通過一些團體活動調(diào)試好的心理再次找到自己的社會位置,使老年期內(nèi)的生活豐富多彩而又意義。
項目對象:住在小蒸社區(qū)的孤老和子女出門在外的居民。
一、項目目標和意義:(一)總目標:讓這些中年喪子的老年人和子女不在身邊的老年人得到關(guān)愛使他們在晚年生活上,精神上得到慰籍,不在悲觀,更好的面對生活,讓他們更有自信,找到生活的樂趣。使他們的老年生活豐富多彩,健康快樂。
二、項目服務(wù)方案:第一次,1、目標:讓老人能夠認識到我們服務(wù)的目的,希望需要幫助的老人能積極的配合,從而了解老人的需求。2、日期和地點:20xx年6月1日。拜訪需要幫助的老人家中。3、活動主題:到老人家去接觸老人,給老人介紹我們本次來的目的,以及相關(guān)的服務(wù)活動,然后發(fā)給他們一些資料,并對其耐心的講解,直至他們明白我們的目的。
4、工作人員的角色:創(chuàng)始者,引導(dǎo)者。5、所需要的資源:筆,紙。
自我介紹。
一下,大概需要10分鐘的時間來互相的認識彼此。然后老人間來做個熱身游戲“猜手指”使他們再一次的溝通交流了解,使氣氛更加的活躍起來。
4、工作人員的角色:創(chuàng)始者,引導(dǎo)者。5、所需要的資源:筆、紙、茶。
第三次,1、目標:帶老人一起分享自己所知道的生活保健知識,盡可能減少老年人生病。帶著老年人一起做“十二招健身操”,促進小組的溝通,活躍小組氣氛。2、日期和地點:20xx年6月23號,社區(qū)老年活動中心二樓活動室3、活動主題:首先讓老年人坐下來看一篇關(guān)于老年人的生活保健的知識,有了這樣的認識以后疾病才能遠離他們,半個小時以后,然后教他們做健身操,舒展一下筋骨,有益健康。4、工作人員的角色:鼓舞者,引導(dǎo)者。5、所需要的資源:投影機,光碟。
第四次,1、目標:鼓勵老人積極的分享自己所知道的生活小常識、小竅門,以幫助他們提高老年生活質(zhì)量。2、時間和地點:20xx年6月26號,社區(qū)老年活動中心二樓活動室。3、活動主題:1.分享、學(xué)習(xí)生活小常識。老年人中各自交流提高他們的社交。4、工作人員的角色:觀察著和學(xué)習(xí)者。5、所需要的資源|紙、筆、茶。
第五次,1、目標:讓老人感到溫暖,感到親切。感受親人在身邊的滋味,不在孤獨。2、時間和地點:20xx年6月26日,老年人家中。3、活動主題:招募一些志愿者然后組織他們到老人家里去幫助打掃衛(wèi)生,陪他們聊天,讓他們感到親人在身邊的溫暖。4、工作人員的角色:創(chuàng)始者,領(lǐng)導(dǎo)者。5、所需要的資源:抹布,拖把,洗潔精。
第六次,1、目標:讓老人找到自信,找到活這的價值,減輕他們的痛苦,幫助他們積極的面對生活,讓他們充滿快樂。2、時間和地點:20xx年6月29日,社區(qū)活動廣場。3、活動主題:與社區(qū)街道合作,每月至少舉行一次主題活動,可以是慶祝節(jié)日,如“重陽節(jié)”、“端午節(jié)”等,給老年人送上節(jié)日的祝福,每個老年人更具自己的特長來表演,讓他們的才藝得到施展,最后以拍照做個留念,重新找回自己的自信,感受溫暖。4、工作人員角色:引導(dǎo)者,記錄者,評估者。5、所需要的資源:照相機,膠卷,影響,一些道具。
第七次,1、目標:給老年人一個健康的身體面對生活。2、時間和地點:20xx年7月1日,社區(qū)醫(yī)院。
社區(qū)是養(yǎng)成教育的一個基地,也是學(xué)校德育工作的一個十分重要的場所,是學(xué)生體驗社會主要陣地。社區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境在孩子的成長過程中有著重要的意義。充分利用社區(qū)教育資源,把孩子帶進社會大課堂中,對于發(fā)展教育,促進健康成長有著舉足輕重的作用,而學(xué)生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。為此特制定如下計劃:
一、指導(dǎo)思想。
以“以德治國”的重要思想為指導(dǎo),以國家“公民道德實施綱要”為依據(jù),以“五愛”為基本要求,堅持家庭教育、學(xué)校教育與社區(qū)教育相結(jié)合,全方位、多渠道地開發(fā)社區(qū)德育資源,努力構(gòu)建齊抓共管、立體開放的社區(qū)道德建設(shè)的教育管理體系,營造良好的育人大環(huán)境,達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學(xué)生具有良好的公民道德意識,在社會實踐中成為文明的小主人,生活的小主人,健康的小主人,勞動的小主人,學(xué)習(xí)的小主人。
二、具體措施。
1、開展美化社區(qū)活動,對學(xué)生進行環(huán)保教育。組織各種志愿服務(wù)小隊,行走穿梭于街頭巷尾,做些力所能及的勞動:擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學(xué)生認識到這是我們的社區(qū),這是我們的家庭,這是我們應(yīng)該愛護的地方,增強環(huán)保意識。
2、開展社區(qū)互動弘美德活動,讓孩子們孝敬長輩,關(guān)心他人。定期組織學(xué)校到敬老院、社區(qū)慰問孤寡老人,要求每個班級都能與孤老結(jié)對,學(xué)生們定期上門慰問,幫著打掃,陪著聊天。
3、為加強未成年人思想道德建設(shè),減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān),學(xué)校利用有限的教育資源盡可能地為學(xué)生創(chuàng)造條件,開設(shè)活動場所,以豐富學(xué)生的課余生活。學(xué)校在寒暑假、節(jié)假日開放電腦房、圖書閱覽室、體育場,配備專職輔導(dǎo)教師進行管理和輔導(dǎo)。
4、學(xué)校與社區(qū)委員會結(jié)對子,同時要求各班制定詳細的社區(qū)活動計劃,并定期與街道負責(zé)人聯(lián)系,組織志愿者到結(jié)對社區(qū)報到,參加為民服務(wù)小隊,一起進入社區(qū)走上街道,配合社區(qū)干部開展各類文藝宣傳活動、勞動服務(wù)活動。
5、聘請法院、交警隊、綜合治理辦公室的同志,來校做專題講座。
6、為創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)校周邊環(huán)境,要與學(xué)校所在社區(qū)委員有關(guān)負責(zé)人交涉,并得到全體家長委員會成員的支持,保障學(xué)生安全上學(xué)、放學(xué)。
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社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇十
二、社區(qū)背景:根據(jù)對小蒸社區(qū)的了解和社區(qū)居委會的介紹,該社區(qū)位于貞溪北路,社區(qū)總面積為1.9萬平方米,社區(qū)擁有居委會,街道,社區(qū)醫(yī)院,學(xué)校等組織。共有居民住宅10幢,還又26個村住戶構(gòu)成非常的復(fù)雜,男女比例均衡,但是老年人非常的多,其中在農(nóng)村幾乎每家都有一兩個老年人,其中也包括中年喪子的孤老,還有的就是子女都不在身邊的,對生活不能自理、子女不便或根本無親屬照料,且個人又愿意過集體生活的老年人也大有人在,他們很需要在晚年生活過的充實豐富,也很需要得到照顧,尤其是子女在身邊的關(guān)愛,所以一些老年人無論是心里還是生理都不是很健康,社區(qū)也沒有像樣的老年活動場所和老年特別照顧計劃,雖然有開心過,但是不到一年時間就全部關(guān)閉了,這樣老年人就失去了他們的空間,我認為社區(qū)因該多關(guān)心這類老年人活動場所。更加提高老年人的生活質(zhì)量和對老年人的關(guān)心幫助。
三、問題和需求:老年人是對社會和家庭都作過巨大的貢獻,但是有的老人中年喪子,成了孤老,還有的老人受到歧視和不尊重,他們感到生活單調(diào)乏味,活著失去了價值,沒有意義從而非常的失落和沮喪,經(jīng)常愁眉不展。還有一些子女在外不經(jīng)?;丶业?,那些老人心里都很緊張,也一直很牽掛,孤獨感,自卑感等消極情緒最為嚴重,一旦有了這種消極的情緒他們的健康也有了影響,人到老年,精力、體力、腦力都有所下降,有的生活還不能完全自理,希望得到關(guān)心照顧。子女的孝順,將會使他們感到老有所依。老年人都希望自己有個和睦的家庭環(huán)境,不管家庭經(jīng)濟條件如何,只要全家和睦,鄰居關(guān)系融洽,互敬互愛,互相幫助,老年人就會感到溫暖和幸福。老年人喪偶后生活寂寞,想找個伴在身邊。沒有了子女他們需要的社會對他們的關(guān)愛照顧,來溫暖他們的心田。使他們不在感到孤獨和無助,他們也多么希望社區(qū)開辦一些老年活動,來展示他們的才藝,施展他們的才華,使他們覺得自己不是那么的不中用,使他們感到生活的價值所在。讓他們老來幸福而不是悲哀。組織個好的老年社會團體,讓他們通過一些團體活動調(diào)試好的心理再次找到自己的社會位置,使老年期內(nèi)的生活豐富多彩而又意義。
項目對象:住在小蒸社區(qū)的孤老和子女出門在外的居民。
一、項目目標和意義:(一)總目標:讓這些中年喪子的老年人和子女不在身邊的老年人得到關(guān)愛使他們在晚年生活上,精神上得到慰籍,不在悲觀,更好的面對生活,讓他們更有自信,找到生活的樂趣。使他們的老年生活豐富多彩,健康快樂。
二、項目服務(wù)方案:第一次,1、目標:讓老人能夠認識到我們服務(wù)的目的,希望需要幫助的老人能積極的配合,從而了解老人的需求。2、日期和地點:09年6月1日。拜訪需要幫助的老人家中。3、活動主題:到老人家去接觸老人,給老人介紹我們本次來的目的,以及相關(guān)的服務(wù)活動,然后發(fā)給他們一些資料,并對其耐心的講解,直至他們明白我們的目的。
4、工作人員的角色:創(chuàng)始者,引導(dǎo)者。5、所需要的資源:筆,紙。
第二次,1、目標:老人相互認識,了解老人作息安排和興趣愛好,與老人們建立系友好的關(guān)系。2、日期和地點:09年6月20日,社區(qū)老年活動中心二樓活動室。3、活動主題:讓這些老人聚集在一起首先來自我介紹一下,大概需要10分鐘的時間來互相的認識彼此。然后老人間來做個熱身游戲“猜手指”使他們再一次的溝通交流了解,使氣氛更加的活躍起來。
4、工作人員的角色:創(chuàng)始者,引導(dǎo)者。5、所需要的資源:筆、紙、茶。
第三次,1、目標:帶老人一起分享自己所知道的生活保健知識,盡可能減少老年人生病。帶著老年人一起做“十二招健身操”,促進小組的溝通,活躍小組氣氛。2、日期和地點:09年6月23號,社區(qū)老年活動中心二樓活動室3、活動主題:首先讓老年人坐下來看一篇關(guān)于老年人的生活保健的知識,有了這樣的認識以后疾病才能遠離他們,半個小時以后,然后教他們做健身操,舒展一下筋骨,有益健康。4、工作人員的角色:鼓舞者,引導(dǎo)者。5、所需要的資源:投影機,光碟。
第四次,1、目標:鼓勵老人積極的分享自己所知道的生活小常識、小竅門,以幫助他們提高老年生活質(zhì)量。2、時間和地點:09年6月26號,社區(qū)老年活動中心二樓活動室。3、活動主題:1.分享、學(xué)習(xí)生活小常識。老年人中各自交流提高他們的社交。4、工作人員的角色:觀察著和學(xué)習(xí)者。5、所需要的資源|紙、筆、茶。
第五次,1、目標:讓老人感到溫暖,感到親切。感受親人在身邊的滋味,不在孤獨。2、時間和地點:09年6月26日,老年人家中。3、活動主題:招募一些志愿者然后組織他們到老人家里去幫助打掃衛(wèi)生,陪他們聊天,讓他們感到親人在身邊的溫暖。4、工作人員的角色:創(chuàng)始者,領(lǐng)導(dǎo)者。5、所需要的資源:抹布,拖把,洗潔精。
第六次,1、目標:讓老人找到自信,找到活這的價值,減輕他們的痛苦,幫助他們積極的面對生活,讓他們充滿快樂。2、時間和地點:09年6月29日,社區(qū)活動廣場。3、活動主題:與社區(qū)街道合作,每月至少舉行一次主題活動,可以是慶祝節(jié)日,如“重陽節(jié)”、“端午節(jié)”等,給老年人送上節(jié)日的祝福,每個老年人更具自己的特長來表演,讓他們的才藝得到施展,最后以拍照做個留念,重新找回自己的自信,感受溫暖。4、工作人員角色:引導(dǎo)者,記錄者,評估者。5、所需要的資源:照相機,膠卷,影響,一些道具。
第七次,1、目標:給老年人一個健康的身體面對生活。2、時間和地點:09年7月1日,社區(qū)醫(yī)院。
關(guān)于社區(qū)服務(wù)站項目的自查報告范文。
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇十一
一、以失業(yè)資源為基礎(chǔ),立足轄區(qū)實際,扎實推進創(chuàng)業(yè)、就業(yè)工作。不斷改進服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,緊跟當(dāng)前多元化就業(yè)形式,依托xx四級聯(lián)動的信息網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng),對接、優(yōu)化供需渠道,充分發(fā)揮社區(qū)接地氣、貼近居民優(yōu)勢,深入挖掘資源、及時發(fā)布信息,全力推進轄區(qū)失業(yè)人員實現(xiàn)再次就業(yè)。一是充分發(fā)揮基層就業(yè)組織的作用,充分掌握失業(yè)人員的求職需求。利用失業(yè)證辦理、失業(yè)證年審以及失業(yè)人員到窗口辦事或入戶走訪等時機,主動詢問失業(yè)人員的求職意愿,詳細掌握其求職需并進行實名登記;二是深挖掘、廣收集用工需求,不斷充實用工崗位數(shù)據(jù)庫。充分利用百家?guī)头稣揪W(wǎng)絡(luò)平臺,并在此基礎(chǔ)上發(fā)動街道、社區(qū)各級力量,深入企業(yè)收集用工崗位,同時整合街道各科室資源,實現(xiàn)資源共享。三是及時發(fā)布用工信息,多種方式實現(xiàn)對接,大力促進失業(yè)人員再次就業(yè)。一對一對接,根據(jù)街道、社區(qū)求登記的失業(yè)人員需求,搜索百家?guī)头稣揪W(wǎng)絡(luò)平臺和查閱用工登記本進行定向推薦,促進有求職意愿的失業(yè)人員再次就業(yè)。多渠道發(fā)布用工信息,在充分利用信息發(fā)布渠道如宣傳欄、公示板等基礎(chǔ)上,大力推廣使用街道、社區(qū)現(xiàn)有的黨政微信平臺,推薦失業(yè)人員關(guān)注xx區(qū)人力資源市場微信公眾號,查找合適的工作崗位;集中招聘,現(xiàn)場對接。通過區(qū)人力資源市場舉辦的'大型人才招聘會和街道組織的現(xiàn)場招聘會,組織有用工需求的企業(yè)和有求職意愿的失業(yè)人員進行現(xiàn)場對接,提高崗位信息時效性和就業(yè)對接的成功率。
二、以優(yōu)化營商環(huán)境為宗旨,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實惠民政策,扎實推進各項工作有序開展。根據(jù)《xx市企業(yè)退休社會化管理示范單位》的總體要求,做好轄區(qū)退休人員服務(wù)工作。嚴格落實《xx市人民政府關(guān)于進一步做好當(dāng)前和今后一段時期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的實施意見》的各項要求,積極為轄區(qū)困難就業(yè)人員辦理社保補貼;全力為各類失業(yè)創(chuàng)業(yè)人員做好窗口登記工作;扎實落實城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策。
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇十二
20xx年的社區(qū)各方面工作已經(jīng)結(jié)束并取得一定成績,作為社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的我也因取得良好的成果而感到十分欣慰。20xx年道認真宣傳落實精神,認真貫徹落實區(qū)委九屆五次會議“做好全國社區(qū)教育實驗區(qū)工作,公共教育資源逐步向社區(qū)開放,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型社會”的要求,堅持科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,求真務(wù)實,真抓實干,勇于創(chuàng)新,依靠社會廣大居民的力量,弘揚社會主義精神文明建設(shè),構(gòu)建社會主義和諧社區(qū),提高社區(qū)居民文化素質(zhì),發(fā)揚區(qū)域特色,加強學(xué)習(xí)型街的建設(shè),做好我街社區(qū)教育工作,為爭創(chuàng)全區(qū)教育示范街制定20xx年社區(qū)教育工作計劃。
2、完善社區(qū)教育工作的評估制度,社區(qū)教育指導(dǎo)教師的管理制度,學(xué)習(xí)型組織評比制度,經(jīng)費、檔案管理制度,社區(qū)教育活動的準入制度,使社區(qū)教育工作規(guī)范化、制度化。
1、我街社區(qū)教育以“九校一室(社區(qū)黨校、市民學(xué)校、社區(qū)老年學(xué)校、青少年法律學(xué)校、社區(qū)科普學(xué)校、社區(qū)團校、殘疾人素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)校、社區(qū)人口學(xué)校、社區(qū)家長學(xué)校、圖書室)”為依托,開展各類人員的教育、培訓(xùn)活動,提高社區(qū)居民文化素質(zhì)。
2、以街科技園區(qū)為依托,開展好居民科普教育活動,提高居民群眾素質(zhì),進一步加強特殊人群的科普教育工作,使受教育居民率達到80%以上。
3、加強由街離、退休老干部、老教師、老專家、老專業(yè)技術(shù)人員組成的社區(qū)教育志愿者隊伍的管理,發(fā)揮志愿者隊伍教育優(yōu)勢,體現(xiàn)出本街的教育特色和教育成果。
1、充分認識創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的'重要意義,通過不斷學(xué)習(xí)的氛圍,創(chuàng)造學(xué)習(xí)型街道和學(xué)習(xí)型社區(qū)。
1、街道社區(qū)教育工作與街內(nèi)的機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、企、事業(yè)單位有機結(jié)合,做到協(xié)調(diào)發(fā)展、借勢發(fā)展,資源共享、合作共贏。
2、逐步規(guī)范街道、社區(qū)教育基地建設(shè),提高街道社區(qū)教育活動基地的培訓(xùn)質(zhì)量、管理水平,落實公共教育資源向社區(qū)開放,根據(jù)社區(qū)居民需要,制定規(guī)范教學(xué)社區(qū)工作計劃和內(nèi)容。
1、我街建立一支社區(qū)教育理論研究小組,深入對社區(qū)教育的調(diào)查研究、學(xué)習(xí),寫出幾篇有關(guān)社區(qū)教育工作淪文。
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇十三
按照上級領(lǐng)導(dǎo)工作的`要求,現(xiàn)結(jié)合社區(qū)實際,制定北站路北社區(qū)黨員志愿者服務(wù)活動計劃如下:
參加對象:社區(qū)黨員志愿者、巾幗志愿都是指根據(jù)自身特長和專業(yè),在不計任何物質(zhì)報酬的情況下,為改善社區(qū)服務(wù),促進社會進步,自愿為社區(qū)服務(wù)的各類黨員、個人。參加社區(qū)黨員志愿者活動的具體對象是:符合志愿者條件的社區(qū)、非公企業(yè)和個體工商戶、外來流動黨員及其他自愿參加志愿服務(wù)的個人。
1、愛心助老志愿活動。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對象,開展精神慰籍、保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂、權(quán)益維護等志愿服務(wù),弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德,為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。
2、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚“理解、尊重、關(guān)心、幫助”的精神,為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、心理咨詢和日常生活照料等方面服務(wù),創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件,增強殘疾人自立自強、參與社會、服務(wù)社會能力。
他們感到關(guān)懷和溫暖,逐步使困難群體脫貧致富。
4、愛心助學(xué)志愿活動。引導(dǎo)社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士,特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用,開展宣講、輔導(dǎo)、教育、關(guān)愛等志愿服務(wù),關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活,促進健康成長,讓他們享受“同一片藍天”。
5、文明社區(qū)志愿行動。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū),組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動,在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動,不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),提高和諧文明城區(qū)建設(shè)水平。
6、生態(tài)環(huán)保志愿行動。開展環(huán)保宣傳、環(huán)境清掃、衛(wèi)生督查等志愿服務(wù)活動,引導(dǎo)社區(qū)居民提高環(huán)境意識,共同參與保護和改善環(huán)境,營造整潔、生態(tài)、優(yōu)美的生活居住空間。
1、社區(qū)黨支部做好社區(qū)黨員志愿者的聯(lián)絡(luò)、招募、培訓(xùn)、組織活動等工作,填寫社區(qū)黨員志愿者注冊登記表,并對社區(qū)黨員志愿者申請人進行分類,確定服務(wù)對象和項目,明確崗位職責(zé),協(xié)調(diào)安排服務(wù)活動。
動的吸引力和感召力,為建立社區(qū)黨員志愿者活動的長效機制奠定基礎(chǔ)。
活動要求:在開展服務(wù)活動時佩帶標識,積極踐行“服務(wù)群眾、奉獻社會、保持先進、提升自我”的宗旨,熱心服務(wù),樹立良好形象。
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇十四
今年,在街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級下達的任務(wù)和指示精神,結(jié)合社區(qū)中心工作,各項工作有序開展,工作扎實有效,積極開展內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū)創(chuàng)建工作,各項工作取得了優(yōu)異成績。一個特別的社區(qū)工作計劃已經(jīng)制定如下。
充分發(fā)揮社區(qū)的維穩(wěn)預(yù)防作用,建立矛盾糾紛排查機制和維穩(wěn)信息員制度,及時調(diào)解各類矛盾。20xx上半年調(diào)解糾紛4起,成功4起,成功率100%。真正起到了維穩(wěn)第一道防線的作用,確保了小區(qū)的平安穩(wěn)定。
切實維護婦女、女童和兒童的合法權(quán)益。今年上半年調(diào)解了兩起家庭糾紛,調(diào)解成功率100%。2月26日,與辦事處婦聯(lián)一起,在xx港汽車站、火車站開展了以防拐關(guān)愛為主題的大型宣傳活動,發(fā)放宣傳資料10160份。省市區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也親臨現(xiàn)場。
社區(qū)消防安全管理是社區(qū)工作的重中之重,堅持“安全第一,預(yù)防為主”。為確保一方安全,工作站積極開展消防安全宣傳工作。4月26日在社區(qū)舉辦了消防安全知識培訓(xùn)講座,邀請了消防專業(yè)老師授課。8家單位共116人參加,制定了消防監(jiān)督檢查制度,重點檢查“六小”場所和“三合一”娛樂場所。發(fā)現(xiàn)問題要及時報告和處理,堅決取締地下食品加工窩點和房屋。上半年發(fā)放消防知識宣傳資料2619份、各類宣傳畫冊210份、安全隱患整改通知書65份。
在社區(qū),社會勞動和社會保障、民政、社區(qū)文體活動等服務(wù)工作直接涉及廣大居民。工作人員全心全意為居民服務(wù),為居民辦好事、辦實事,得到居民的好評。地方統(tǒng)計、工會組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊境地區(qū)單位密切相關(guān)。他們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民和單位中的聲譽和印象。為此工作站經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,要求對每一個來上班的人都要文明禮貌對待,耐心講解相關(guān)法律法規(guī),打造“一流服務(wù)”水平,以一流的服務(wù)質(zhì)量爭取居民的信任。
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇十五
20__年社區(qū)工作將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神,結(jié)合社區(qū)實際,有序地開展各項工作,以為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,不斷推動社區(qū)黨建、民政、勞動保障、文體、綜治等各項工作的開展?,F(xiàn)擬定20__年度__社區(qū)工作計劃如下:
一、加強社區(qū)黨建工作,發(fā)揮綜合黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
通過社區(qū)綜合黨委這個平臺,全面提升黨在基層的整合能力和動員能力,形成與轄區(qū)單位共駐共建,共同關(guān)注社區(qū)建設(shè),關(guān)心社區(qū)黨員、居民群眾日常生活息息相關(guān)的事,同時積極推動黨代表進社區(qū)人大代表進社區(qū)活動,以聽民聲、傳民意、解民憂、聚民智的方式限度地發(fā)揮黨代表、人大代表工作室的作用。
二、加強服務(wù),完善社區(qū)功能。
根據(jù)社區(qū)居民的實際需要,拓展服務(wù)功能,逐步擴大服務(wù)范圍,提高居民滿意程度。首先把保障社會弱勢群體的基本生活、維護社區(qū)和諧穩(wěn)定作為社區(qū)服務(wù)的重點工作。其次是逐步面向全體居民的生活服務(wù),具體做好以下幾方面工作:
1、摸清情況,建立臺帳。摸清社區(qū)內(nèi)孤寡老人、殘疾人、困難邊緣戶、困難黨員等特殊困難居民戶的基本情況,并建立臺帳。
2、制定幫扶計劃,落實措施。建立與社區(qū)困難人員幫扶的工作。發(fā)揮社區(qū)黨員、在職黨員、團員青年、轄區(qū)單位、個體工商戶及其他社區(qū)志愿者的作用,根據(jù)他們的特長,與不同的困難群體結(jié)隊幫扶,落實有效幫扶措施。
3、加強計生服務(wù)。積極開展多種形式的宣傳教育活動,著力加強流動人口的計劃生育管理,為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、加強管理,改善社區(qū)環(huán)境。
加強社區(qū)居民的思想道德建設(shè),努力改善社區(qū)居民的居住環(huán)境,創(chuàng)建平安、和諧社區(qū)。
1、提升居民素質(zhì),針對居民不同的年齡階段、不同的文化層次、不同的愛好,利用社區(qū)離退休干部、教師等人才資源、會同社區(qū)各組織,通過舉辦文體、文娛活動及在社區(qū)舉辦各類學(xué)習(xí)班等多種形式開展教育。
2、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作,尤其是轄區(qū)門店的消防安全。配合街道堅決取締無證無照經(jīng)營和轄區(qū)內(nèi)的臟、亂、差現(xiàn)象。
四、協(xié)助街道,協(xié)調(diào)好各小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系。
正確處理物業(yè)公司、業(yè)主委員會、居委會三者之間的'關(guān)系,同時發(fā)揮社區(qū)樓長的作用,更好的在其職能范圍內(nèi)服務(wù)、管理好小區(qū),維護小區(qū)業(yè)主利益,努力完成街道下達的任務(wù)。
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇十六
一、切實做好心理健康服務(wù)工作。作好個體咨詢、電話咨詢?yōu)榫用裉峁┙】到逃?wù)。利用板報、櫥窗定期更換活動信息及相關(guān)知識內(nèi)容,開展不同形式的居民培訓(xùn)教育活動。
二、開展獻愛心活動。大力宣揚“人人為我、我為人人”的服務(wù)理念和獻愛心宣傳,以大型便民服務(wù)活動為契機開展宣傳活動,使弱勢人員成為轄區(qū)單位社會團體共同關(guān)注的群體。
三、深化“志愿者服務(wù)”活動。一是突出以上門服務(wù)為重點的家政服務(wù)。發(fā)動志愿者參與家政保潔服務(wù),服務(wù)人數(shù)在上年基礎(chǔ)上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務(wù)。
四、努力開展大型戶外公益性活動,發(fā)動轄區(qū)志愿者,利用社區(qū)資源開展形勢多樣的便民利民服務(wù)。
五、改善設(shè)施單一現(xiàn)狀,為居民文化、健身活動提供便利條件。
六、開展文化周活動,開展“構(gòu)建文明、和諧”系列活動,營造積極向上的社區(qū)服務(wù)氛圍。
七、強化內(nèi)政,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深化工作制度,在保持現(xiàn)有的殘疾人服務(wù)項目和服務(wù)時間的基礎(chǔ)上,增加晚間和雙休日服務(wù)時間。
八、開展便民利民服務(wù),做好敬老愛幼、幫困、助殘服務(wù)活動。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務(wù)隊作用,為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務(wù)。
九、.積極開展文體活動、健康知識講座等服務(wù)。
十、.加大對社區(qū)流動人口的全方位服務(wù),就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務(wù)。
十一、.增強對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù),完善住宅用房改經(jīng)營性用房服務(wù)。
十二、以法律進社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ),認真做好法律、道德、精神文明和調(diào)解矛盾糾紛服務(wù)。
十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務(wù),上門配合單位解決難題。
十四、加強和渝州社區(qū)醫(yī)院合作,進一步提高“就診應(yīng)急”上門服務(wù)。
關(guān)于社區(qū)服務(wù)站項目的自查報告范文。
社區(qū)服務(wù)年度工作計劃篇十七
創(chuàng)建“綠色社區(qū)”工作是我鎮(zhèn)加強環(huán)境保護工作,增強全社會環(huán)保意識,促進我鎮(zhèn)生態(tài)文明建設(shè),改善人居環(huán)境的重大舉措。為進一步提高社區(qū)環(huán)境管理水平,推進環(huán)境友好型社會建設(shè),我鎮(zhèn)將從年上半年開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,制定本方案。
創(chuàng)建綠色社區(qū)的主要目標是:改善市民生活環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量;合理利用資源,促進生態(tài)平衡;提高環(huán)境意識,變革價值觀念;提倡綠色消費,共建綠色文明。通過開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動,逐步建立起規(guī)范的社區(qū)環(huán)境管理模式,倡導(dǎo)符合綠色文明的'生活習(xí)慣,消費觀念和道德意識,使廣大居民自覺將保護環(huán)境、節(jié)約資源、綜合利用的意識和行動滲透到日常生活中,切實改善我鎮(zhèn)居民生活環(huán)境質(zhì)量。
為切實加強創(chuàng)建工作,推進創(chuàng)建工作的扎實開展,鎮(zhèn)政府成立中堂鎮(zhèn)綠色社區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各項工作的開展。具體成員名單如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在環(huán)保分局,具體負責(zé)協(xié)調(diào)創(chuàng)建綠色社區(qū)各項工作。辦公室主任由張應(yīng)良同志擔(dān)任,成員分別從環(huán)保分局、宣教辦等相關(guān)部門抽調(diào)人員組成。.
綠色社區(qū)的主要內(nèi)容包括環(huán)境管理、環(huán)境治理、環(huán)境美化、環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境意識、環(huán)境行為、環(huán)境特色等七大部分,既有硬件要求,又有軟件要求,具體內(nèi)容詳見《東莞市綠色社區(qū)考評標準》。
綠色社區(qū)的基本條件為:以已建成的、相對獨立的住宅小區(qū)為單位,原則上不少于500戶家庭或1500名居住人口。小區(qū)規(guī)劃布局合理化,工程質(zhì)量標準化,建筑材料環(huán)?;?,能源消耗清潔化,資源利用循環(huán)化,環(huán)境建設(shè)生態(tài)化,公眾參與制度化,消費行為綠色化。
本著“誰條件成熟,誰爭先創(chuàng)建”原則,經(jīng)初步調(diào)查研究,我鎮(zhèn)確定潢涌村為今年創(chuàng)建綠色社區(qū)對象,按照建立機構(gòu)、開展宣傳、組織培訓(xùn)、申報、檢查驗收、命名表彰和復(fù)查的步驟進行。
(一)完善機構(gòu)階段:年月,按照有關(guān)要求,成立潢涌村創(chuàng)建綠色社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,配備專人負責(zé)創(chuàng)建綠色社區(qū)工作。
(二)宣傳發(fā)動階段:年月,制定可行的創(chuàng)建計劃,明確創(chuàng)建目標和工作職責(zé),在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展宣傳活動,營造人人參與“綠色社區(qū)”創(chuàng)建的社會氛圍。
(三)組織培訓(xùn)階段:年月底,組織“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作負責(zé)人和有關(guān)人員參加市綠色社區(qū)創(chuàng)建培訓(xùn)班和參觀市內(nèi)1至2個“綠色社區(qū)”,提升工作隊伍對創(chuàng)綠要求的認識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(四)創(chuàng)建自查階段:年月初,按照創(chuàng)建“綠色社區(qū)”的軟、硬件要求,潢涌村落實綠色社區(qū)建設(shè)工作,加強自查完善,確保各項工作自查達標,并上報鎮(zhèn)創(chuàng)綠辦。
(五)創(chuàng)建申報階段:年月,對照考評標準,協(xié)助潢涌村填寫《東莞市綠色社區(qū)申報自評表》和《東莞市綠色社區(qū)考評申報表》,經(jīng)鎮(zhèn)“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組審查、考評、驗收后,報市“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
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