總結(jié)是一種反思自我、概括經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)成長(zhǎng)的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?總結(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)可以給我們啟示,幫助我們更好地寫好總結(jié)。
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇一
酒店各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
剛才聽(tīng)了以上各位部門經(jīng)理講述了酒店自成立至今的酸甜苦辣、累累碩果,我被深深的感動(dòng)。但是,現(xiàn)在大家可以環(huán)視一下四周,你是否已經(jīng)看到有個(gè)別部門來(lái)參會(huì)的80%員工已經(jīng)離開(kāi)會(huì)場(chǎng),他們的工作真的是非?!胺泵Α?!這就是我們的團(tuán)隊(duì)精神和執(zhí)行力!現(xiàn)在還要煩勞大家提起精神認(rèn)真聽(tīng)一下我代表我們部門所作的述職。
一、首先明確:成本管控的目標(biāo)。
成本管控的總體目標(biāo)是為企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù),在酒店管理的競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,是追求成本水平的絕對(duì)降低,而在存在差異化的實(shí)際情況下,則是在保證實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)等方面差異化的前提下,對(duì)運(yùn)營(yíng)全生命周期成本進(jìn)行管控,實(shí)現(xiàn)成本的持續(xù)性降低。
二、合理管控是一項(xiàng)長(zhǎng)期積累、反復(fù)實(shí)踐的工作。
一般認(rèn)為降低成本主要體現(xiàn)在采購(gòu)、薪酬、經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié),可是通過(guò)管理方式優(yōu)化帶來(lái)的`成本變化更大,尤其對(duì)于象我們這樣具有一定規(guī)模的企業(yè)。實(shí)際上顯性成本很好控制,采購(gòu)壓價(jià)、薪酬降低、經(jīng)營(yíng)加班即可。可怕的是那些我們看不到的地方浪費(fèi)最嚴(yán)重――找出并消除隱藏在流程中的成本才是企業(yè)的生命。這其中一定是在管理上出了問(wèn)題。管控成本的方法需要長(zhǎng)期的積淀,而且需要長(zhǎng)期的反復(fù)實(shí)踐,才能真正成為我們的競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)酒店實(shí)際情況,合理的控制成本管控應(yīng)當(dāng)從管理模式、組織架構(gòu)、管理手段、預(yù)算機(jī)制等幾個(gè)方面考慮。從源頭抓起,理清人脈、整體架構(gòu),以崗定人、規(guī)范程序、認(rèn)真分析、合理預(yù)算、監(jiān)督落實(shí)。
三、降低采購(gòu)成本是工作重點(diǎn)。
1、充分做好市場(chǎng)信息的搜集與分析。
運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外。作為酒店采購(gòu)人員,應(yīng)該把酒店采購(gòu)市場(chǎng)信息的搜集作為每天一項(xiàng)重要的必修課。我們會(huì)選拔責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦、勤懇誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀員工充實(shí)到采購(gòu)隊(duì)伍中來(lái),通過(guò)進(jìn)行綜合培訓(xùn)、專業(yè)化訓(xùn)練,富有成效的把采購(gòu)工作做細(xì)、做實(shí)。
2、認(rèn)真做好整體成本的控制。
成本作為單項(xiàng)科目存在時(shí),它的額度越低,企業(yè)收益越高。但是企業(yè)成本、項(xiàng)目成本,以至專項(xiàng)成本,往往都是多個(gè)單項(xiàng)成本科目的總和。當(dāng)單項(xiàng)成本達(dá)到最低,單向成本科目的總和卻未必也是最低。所以,在進(jìn)行采購(gòu)時(shí)必須有總體成本考慮的遠(yuǎn)見(jiàn),必須對(duì)整個(gè)采購(gòu)流程中所涉及的關(guān)鍵成本環(huán)節(jié)和其他相關(guān)的長(zhǎng)期潛在成本進(jìn)行評(píng)估。
對(duì)于酒店采購(gòu)的整體成本控制我們從三個(gè)方面去抓:
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇二
今年以來(lái),我支隊(duì)在總隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視消防安全工作,深入履行消防監(jiān)督職責(zé),周密部署,精心安排,落實(shí)責(zé)任,消防安全工作進(jìn)展順利。
一、高度重視,周密部署,確保工作落到實(shí)處。
一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。支隊(duì)成立安全委員會(huì),由支隊(duì)長(zhǎng)xxx任主任,主管副支隊(duì)長(zhǎng)任副主任;支隊(duì)以下單位抽調(diào)精兵強(qiáng)將,成立安全管理小組,組長(zhǎng)由各中隊(duì)長(zhǎng)和相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任。安全委員會(huì)多次組織專題調(diào)度會(huì)、工作會(huì),研究制定政策措施,對(duì)消防安全工作進(jìn)行動(dòng)員、安排和督促,及時(shí)解決工作中的重大問(wèn)題,切實(shí)加強(qiáng)了消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)造了由支隊(duì)一把手負(fù)總責(zé),主管支隊(duì)長(zhǎng)具體抓,各安全管理小組合力抓的工作局面。
二是明確安全職責(zé)。支隊(duì)在貫徹落實(shí)上級(jí)文件要求、廣泛征求官兵意見(jiàn)、借鑒兄弟支隊(duì)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,建立健全了安全管理責(zé)任制度。逐級(jí)簽訂安全工作責(zé)任書(shū),層層加壓,明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各類人員工作職責(zé),將責(zé)任落實(shí)情況納入績(jī)效考評(píng)內(nèi)容中,督促形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、各司其職、各負(fù)其責(zé)、獎(jiǎng)懲分明的消防安全責(zé)任體系。
三是強(qiáng)化意識(shí)。強(qiáng)化以訓(xùn)代戰(zhàn)、以戰(zhàn)促訓(xùn)意識(shí),以各小組為單位,定期開(kāi)展安全競(jìng)賽、安全評(píng)比、安全自查與互查等活動(dòng),廣大官兵的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
二、完善制度,宣傳引導(dǎo),強(qiáng)化官兵安全意識(shí)。
一是建章立制。結(jié)合官兵和支隊(duì)實(shí)際情況,支隊(duì)以“確保安全、提升能力、強(qiáng)化保障”為原則,制定和完善了執(zhí)勤訓(xùn)練、營(yíng)區(qū)、車輛、裝備、網(wǎng)絡(luò)等安全管理制度。以人為本,建立了安全臺(tái)賬,單位執(zhí)勤、訓(xùn)練等有具體工作計(jì)劃、有切實(shí)可行措施,事故報(bào)告和登記工作做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、詳實(shí)。
二是嚴(yán)明獎(jiǎng)懲。為了確保制度的落實(shí)和有效實(shí)施,支隊(duì)明確專人,強(qiáng)化了獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制和事故責(zé)任追究制度,對(duì)嚴(yán)格遵守、安全運(yùn)行的單位和個(gè)人予以精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反制度規(guī)定的,給予嚴(yán)肅處理,確保了各項(xiàng)安全管理制度的有效實(shí)施。
三是注重宣傳。支隊(duì)將安全教育列入部隊(duì)年度教育訓(xùn)練計(jì)劃,明確支隊(duì)每季度組織一次,支隊(duì)以下單位每月不少于一次。重點(diǎn)結(jié)合工作實(shí)際,準(zhǔn)確把握官兵思想動(dòng)態(tài),針對(duì)形勢(shì)變化、任務(wù)變換、裝備更新、季節(jié)更替、環(huán)境改變、人員變動(dòng),以及出現(xiàn)傾向性安全問(wèn)題等隨機(jī)開(kāi)展安全教育。同時(shí)采取辦報(bào)、體會(huì)文章、文藝節(jié)目、座談交流、懸掛標(biāo)語(yǔ)等官兵喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,不斷強(qiáng)化官兵的安全意識(shí)。
三、防微杜漸,細(xì)化措施,安全工作扎實(shí)有效。
支隊(duì)始終繃緊安全這根弦,安全工作貫穿事前、事中、事后,確保防微杜漸,不出問(wèn)題。
一是注重安全分析。支隊(duì)每季度、支隊(duì)以下單位每月至少進(jìn)行一次綜合分析,各級(jí)各單位主要同志親自參加,分析存在問(wèn)題,研究解決措施。組織重大活動(dòng)、執(zhí)行危險(xiǎn)性較大的任務(wù)時(shí),預(yù)先進(jìn)行專題分析,并針對(duì)可能發(fā)生的安全問(wèn)題,明確工作重點(diǎn),制定安全防范的對(duì)策措施。
二是加強(qiáng)安全檢查。堅(jiān)持預(yù)防為主,支隊(duì)及支隊(duì)以下單位均制定了安全細(xì)致、行之有效的'檢查方案,成立專門安全檢查小組,支隊(duì)每季度、支隊(duì)以下每月組織一次綜合性安全檢查,堅(jiān)持認(rèn)真全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng),及時(shí)排查各類安全隱患。重大節(jié)日、組織重大活動(dòng)、執(zhí)行危險(xiǎn)性較大的任務(wù)時(shí),針對(duì)可能發(fā)生的安全問(wèn)題,適時(shí)組織安全檢查。每次檢查出的問(wèn)題,迅速整改;對(duì)檢查結(jié)果,形成案例,進(jìn)行點(diǎn)評(píng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足。
三是細(xì)化安全措施。支隊(duì)落實(shí)經(jīng)費(fèi),充實(shí)人員,強(qiáng)化人防、技防、物防措施,確保了重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控有效。特別加強(qiáng)信息安全管理,注重信息人員教育,嚴(yán)格辦公電腦“涉密信息不上網(wǎng)”制度,沒(méi)有發(fā)生“一機(jī)兩用”和失泄密事件。制定車輛使用、保養(yǎng)制度,定期對(duì)車輛及裝備器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),車輛及器材裝備完整好用。嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保執(zhí)勤訓(xùn)練和滅火救援行動(dòng)安全。各類傾向性、苗頭性問(wèn)題有效化解在萌芽狀態(tài),防止了各類事故的發(fā)生。
四、“五無(wú)”、“六個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)有序有效。
“五無(wú)”、“六個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),成效顯著。一是堅(jiān)持全員參加、一人不漏。通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、理論座談、演講比賽、張貼和懸掛安全警示牌和宣傳畫等形式,營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍。二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)。各級(jí)各單位每月組織進(jìn)行安全理論、法規(guī)、常識(shí)教育,綜合性安全檢查和安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、分析、講評(píng),發(fā)生問(wèn)題報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確,處置妥當(dāng)。三是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。支隊(duì)和支隊(duì)以下單位認(rèn)真總結(jié)安全事故的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確今后工作的重點(diǎn)和安全措施。支隊(duì)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的每個(gè)階段進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)在“五無(wú)”安全競(jìng)賽活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)得力,沒(méi)有發(fā)生行政責(zé)任事故、官兵無(wú)違法違紀(jì)、安全防事故工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人通報(bào)表彰。
今年以來(lái),支隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施,執(zhí)法規(guī)范化、勤務(wù)實(shí)戰(zhàn)化、警務(wù)信息化、隊(duì)伍正規(guī)化水平不斷提高,未發(fā)生一起消防安全事故。
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇三
從事主要工作包括:
(1)消防安全檢查;
(2)消防控制室監(jiān)控;
(3)建筑消防設(shè)施操作與維護(hù);
(4)消防安全管理等。
工作職責(zé):
(1)消防安全檢查;
(2)消防控制室監(jiān)控;
(3)建筑消防設(shè)施操作與維護(hù);
(4)消防安全管理等。
怎么考消控證:
消防監(jiān)控證是在當(dāng)?shù)氐南乐ш?duì)報(bào)名的,初級(jí)的是支隊(duì)直接組織學(xué)習(xí)考核的,中級(jí)及以上的是上報(bào)總隊(duì)安排學(xué)習(xí)考核的,有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)的,基本上初級(jí)的`學(xué)習(xí)7-10天后考核,中級(jí)的學(xué)習(xí)14-20天后考核,高級(jí)的學(xué)習(xí)35-40天后考核的,初級(jí)的一般是3500元左右,中級(jí)的4500元左右,高級(jí)的6000元左右;考核合格后25-30天出成績(jī)的,2-3個(gè)月后拿證的。
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇四
本年度又是我校努力實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的制度化、科學(xué)化、精細(xì)化的一年,在管理上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
隨著社會(huì)的發(fā)展,生源的匱乏是不爭(zhēng)的事實(shí),我區(qū)工貿(mào)中專和職教中心的合并,是職教發(fā)展的必然結(jié)果,也是更好的搞好我區(qū)職業(yè)教育的必然途徑,今年暑假兩校合并工作順利完成。為實(shí)現(xiàn)順利合并這一總體目標(biāo),我們做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作。
做為一名管理者,彰顯的不是手中的權(quán)利,而是心中的責(zé)任。為了這份責(zé)任,不辭勞苦、不計(jì)代價(jià),把每件事都當(dāng)作自己家里的事一樣盡心、盡力。
二是不斷加強(qiáng)招生就業(yè)工作。生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提,招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。今年是職校合并的頭一年,為拓寬就業(yè)渠道,讓畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè),將“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”真正落到實(shí)處,以“出口”帶動(dòng)“進(jìn)口”是我們努力的方向。本年度截止到目前接觸企業(yè)三十余家,安排面試幾十次,推薦就業(yè)學(xué)生410人。,自xx年與首鋼技校聯(lián)合辦學(xué)以來(lái),到如今聯(lián)辦校已達(dá)5家。使“聯(lián)合辦學(xué)互利雙贏”更具規(guī)范化、長(zhǎng)效化,為我區(qū)學(xué)生就業(yè)開(kāi)辟了新領(lǐng)域。古冶技校所處的地理位置,人文環(huán)境等不占優(yōu)勢(shì)。但我在工作中努力克服困難不斷研究與探索,向兄弟院校學(xué)習(xí),尋求新的招生辦法。廣泛宣傳學(xué)校擴(kuò)大招生范圍,充分調(diào)動(dòng)集體的力量,使我校在招生工作中招生人數(shù)達(dá)213人。20xx年我校完成招生總數(shù)580人。
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇五
幼兒園火災(zāi)防控工作方案認(rèn)真貫徹落實(shí)通教紀(jì)監(jiān)教發(fā)【20__】35號(hào)文件精神,進(jìn)一步鞏固并深入構(gòu)筑消防安全“防火墻”工程,切實(shí)做好我校今冬明春火災(zāi)防控工作,有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生,增強(qiáng)學(xué)校防御火災(zāi)的能力,維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定,我校決定于今冬明春在全校集中開(kāi)展冬春季火災(zāi)防控專項(xiàng)行動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于遏制重特大火災(zāi)事故的一系列文件要求,緊緊圍繞冬季防火工作,全面排查學(xué)校的火災(zāi)隱患,建立健全火災(zāi)隱患排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制,夯實(shí)消防安全基礎(chǔ),確保學(xué)校師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、工作目標(biāo)。
全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》,重點(diǎn)深入排查整治火災(zāi)隱患,積極開(kāi)展冬春季防火宣傳教育活動(dòng),有效增強(qiáng)全校師生消防安全意識(shí),不斷提高師生火災(zāi)防控能力和水平,堅(jiān)決預(yù)防和控制較大以上火災(zāi)發(fā)生。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)工作的順利開(kāi)展,我校成立冬季火災(zāi)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):徐大良。
副組長(zhǎng):張耀民。
成員:各中層領(lǐng)導(dǎo)、各班主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在總務(wù)處,具體負(fù)責(zé)全校今冬明春火災(zāi)防控專項(xiàng)行動(dòng)的組織部署和協(xié)調(diào)督促工作。
四、重點(diǎn)工作。
(一)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣大師生的防火安全教育。
責(zé)任部門:教導(dǎo)處。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):翟秦霞。
責(zé)任人:各班主任。
在11月份開(kāi)展“11.9”消防宣傳日活動(dòng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展以“找火災(zāi)隱患、保校園平安”為主題的宣傳教育活動(dòng),內(nèi)容包括:。
1、開(kāi)展以“防火教育”為主題的國(guó)旗下演講;。
2、開(kāi)展消防主題班會(huì);。
3、舉辦消防安全學(xué)生手抄報(bào)并進(jìn)行展評(píng);。
4、在部分年級(jí)組織學(xué)生觀看消防題材影片;。
5、持續(xù)做好每天一分鐘安全教育,突出防火教育;。
6、制定并按時(shí)報(bào)送防火工作實(shí)施方案,上報(bào)學(xué)校今冬明春火災(zāi)防控工作總結(jié)。
(二)深入開(kāi)展校園火災(zāi)隱患排查整治專項(xiàng)行動(dòng)。
責(zé)任部門:總務(wù)處。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張耀民。
按照區(qū)教育局關(guān)于冬季安全的系列文件要求,在全校持續(xù)組織開(kāi)展以人員密集場(chǎng)所、教學(xué)樓、重點(diǎn)部室等為重點(diǎn),以消防安全主體責(zé)任落實(shí)情況、建筑消防設(shè)施設(shè)置運(yùn)行情況和建筑使用情況等為主要內(nèi)容的火災(zāi)隱患排查整治專項(xiàng)行動(dòng),排查消除火災(zāi)隱患和消防安全問(wèn)題。
1、組織開(kāi)展可燃物清理活動(dòng);。
結(jié)合冬春季風(fēng)干物燥特點(diǎn),全面組織開(kāi)展可燃物清理活動(dòng)。對(duì)庫(kù)房、房前屋后大力開(kāi)展清理可燃物行動(dòng),加大值班巡邏力度。
2、排查全校電路及供暖設(shè)備是否規(guī)范;。
3、排查全校滅火器、應(yīng)急燈等消防設(shè)施是否完好有效;。
4、排查和清理各辦公室電器特別是電暖氣的使用情況;。
5、組織開(kāi)展元旦、春節(jié)消防安全保衛(wèi);。
(三)夯實(shí)教師課堂消防安全監(jiān)管責(zé)任。
責(zé)任部門:教導(dǎo)處。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):羅軍。
加大巡課力度,切實(shí)夯實(shí)教師的一崗雙責(zé),確保課堂、室外課、微機(jī)課、實(shí)驗(yàn)課的學(xué)生安全。
1、嚴(yán)格做好實(shí)驗(yàn)藥品、用品的安全使用和管理;。
2、嚴(yán)格做好課堂電子設(shè)備的安全使用和管理;。
3、嚴(yán)格做好室外課、活動(dòng)課的安全監(jiān)管;。
4、加強(qiáng)對(duì)微機(jī)室、文印室、圖書(shū)室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室等易燃部室的日常管理。
五、方法步驟。
(一)動(dòng)員部署階段(20__年5月至20__年7月)。
(二)組織實(shí)施階段(20__年7月至20__年11月)。
突出重點(diǎn)時(shí)段、突出重點(diǎn)部位,逐一開(kāi)展火災(zāi)隱患排查,切實(shí)消除火災(zāi)隱患,確保消防安全。
(三)驗(yàn)收階段(20__年11月)學(xué)校對(duì)各部門的冬春季火災(zāi)防控工作進(jìn)行督查驗(yàn)收。
六、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)密組織。
各部門要充分認(rèn)識(shí)做好冬季火災(zāi)防控工作的重要性、必要性和緊迫性,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。確定工作重點(diǎn),細(xì)化工作要求,明確職責(zé)分工,健全工作機(jī)制,周密部署,全力抓好火災(zāi)防控工作,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
(二)全面排查嚴(yán)格整治。
各部門組織人員對(duì)校園內(nèi)的教學(xué)樓、重點(diǎn)部室等場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,做到底數(shù)清、情況明。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,進(jìn)行及時(shí)有效的整治。
(三)強(qiáng)化督導(dǎo)狠抓落實(shí)。
嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任倒查追究制度,對(duì)排查治理責(zé)任不落實(shí)、工作不到位,導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)事故的,追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
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材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇六
為加強(qiáng)監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運(yùn)行,特制定本規(guī)定。
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息;
發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的安管員趕往現(xiàn)場(chǎng),并即時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二、愛(ài)護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備,早班接班后半小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔擦拭,。
密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)維修,或通知相應(yīng)的責(zé)任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
三、接值班電話時(shí)必須規(guī)范用語(yǔ)、語(yǔ)言清楚、態(tài)度和藹可親;
接到職責(zé)外的報(bào)警求助,不允許簡(jiǎn)單拒絕,應(yīng)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),盡量提供幫助。
四、不得擅自脫崗,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;按規(guī)定時(shí)間交接班,。
交接班時(shí),須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)向接崗?fù)窘淮宄?;特殊情況下不能按時(shí)接班的.要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。
五、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無(wú)關(guān)的事情,如看書(shū)、看報(bào)、打私人電話、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)等;
不得在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客或進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng);按照相關(guān)規(guī)定詳細(xì)、規(guī)范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。
六、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室;
觀訪者和外來(lái)人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須填寫《監(jiān)控查看審批表》,必須經(jīng)安管部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看。
嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。
八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得用值班電話接、打私人電話;
對(duì)講機(jī)應(yīng)時(shí)時(shí)保持電量充足與信號(hào)暢通。
九、不得無(wú)故中斷監(jiān)控;
監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。
十、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實(shí)施。
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇七
結(jié)合單位實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),具體做了以下工作:
年終歲首,我市疾控中心依據(jù)年初與各縣(區(qū))疾控中心簽定的xx年綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)要求,集中對(duì)各縣區(qū)疾控工作進(jìn)行了全面的考核。
考核以全年目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)項(xiàng)目工作質(zhì)量考核為內(nèi)容,對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、傳染病控制、計(jì)劃免疫、性病艾滋病、結(jié)核病、鼠疫、地方病慢性病防治、職業(yè)病及衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、衛(wèi)生檢驗(yàn)等多項(xiàng)工作進(jìn)行了全面考核??己瞬扇「骺h區(qū)疾控中心主任現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)、查閱資料、量化評(píng)分、相互交流、共同提高的方式進(jìn)行,通過(guò)考核看到了縣區(qū)疾控工作的一些特色和亮點(diǎn),尋找工作中的不足,并提出了今后的工作思路和下一步的打算。各縣區(qū)疾控中心主任全程參與了對(duì)疾控工作的全面綜合考核,既讓各縣區(qū)進(jìn)行了一次很好的交流,也對(duì)工作有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí),這次考核為各縣區(qū)創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),也為張掖疾控的全面發(fā)展架起了橋梁。
根據(jù)xx年《科室綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的目標(biāo)任務(wù),元月份,對(duì)各科室進(jìn)行了目標(biāo)管理責(zé)任考核??己藘?nèi)容主要為:科室管理、政治思想、精神文明、職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)、工作紀(jì)律等??己瞬捎每剖铱偨Y(jié)匯報(bào)、查閱相關(guān)資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式,最終評(píng)定考核結(jié)果。考核結(jié)果將綜合各科業(yè)績(jī),與科室評(píng)優(yōu)相掛鉤。通過(guò)考核,進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理和崗位責(zé)任,落實(shí)各種激勵(lì)制約機(jī)制,提高科室綜合管理能力和服務(wù)水平。
xx年1月27日,市疾控中心隆重召開(kāi)xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。會(huì)議由中心主任徐興祥主持,全體干部職工參加了會(huì)議。中心副主任賀榮對(duì)xx年度疾病預(yù)防控制工作進(jìn)行了全面總結(jié),副縣級(jí)干部王永德代表班子對(duì)中心xx年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了報(bào)告。對(duì)全面完成《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的辦公室等11個(gè)科室給予了一、二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)評(píng)選出的夏龍君等16名先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
中心主任徐興祥在會(huì)上指出,xx年圓滿完成了各項(xiàng)疾控工作,取得了顯著成績(jī),這些成績(jī)的取得,凝聚著中心全體干部職工辛勤工作的汗水,借此代表領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)大家表示衷心的感謝,對(duì)獲得表彰的科室和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!同時(shí)號(hào)召全體干部職工,在新的一年里,再接再厲,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),為全面推進(jìn)疾控事業(yè)發(fā)展再做新貢獻(xiàn)!
為了豐富職工業(yè)余文體生活,1月21-28日,中心工會(huì)成功舉辦了一次趣味橫生的運(yùn)動(dòng)會(huì),比賽項(xiàng)目有:象棋、撲克、跳棋、跳繩、乒乓球、競(jìng)走、頂氣球、套圈、釣魚(yú)等。此次活動(dòng)各參賽代表隊(duì)以科室為單位組成,以增強(qiáng)中心集體凝聚力和戰(zhàn)斗力,彰顯人與人之間相互協(xié)同配合和團(tuán)結(jié)為主題,受到中心全休體干部職工的一致好評(píng)。
為了使離、退休干部度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。xx年1月24日,我中心黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)組織了三個(gè)春節(jié)送溫暖走訪慰問(wèn)組,深入23戶離退休老干部和老職工家庭,為他們送去新春的祝福,送去了黨和組織對(duì)他們的節(jié)日問(wèn)候,使每個(gè)離退休老干部都切身感受到組織對(duì)他們的關(guān)懷和溫暖。
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是品質(zhì)部計(jì)量中心精測(cè)計(jì)量員——xxx.
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)間到工廠已半年時(shí)間,20xx年即將過(guò)去,過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確方針的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,思想業(yè)務(wù)技能各方面都取得了進(jìn)步。政治思想上以飽滿的工作熱情對(duì)待各種工作任務(wù),解放思想、與時(shí)俱進(jìn)。在本職工作上兢兢業(yè)業(yè),勤懇工作,任勞任怨。這期間,從陌生到熟悉,這與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的,借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝!。
在計(jì)量中心各位同事和相關(guān)協(xié)作部門同事的共同努力和配合下,精測(cè)室計(jì)量工作全面發(fā)展,我個(gè)人也順利完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:。
1.堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2.在新產(chǎn)品不斷試驗(yàn)的情況下,克服種種困難不斷更新測(cè)量技術(shù)和理念,在保證原有檢測(cè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開(kāi)拓了很多新的輔助檢測(cè)項(xiàng)目,為新產(chǎn)品的研發(fā)與試驗(yàn)生產(chǎn)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3.遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司的所有規(guī)章制度,按照質(zhì)量體系的規(guī)定,以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量做好計(jì)量檢測(cè)相關(guān)工作。
4.銳意開(kāi)拓,不斷進(jìn)取,掌握新的檢測(cè)技術(shù),為今后更好的開(kāi)展工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
5.合理安排時(shí)間,利用科學(xué)、合理、專業(yè)的測(cè)量方法和正規(guī)的操作程序?qū)Ξa(chǎn)品的日常檢測(cè)、cpk、全尺寸、新產(chǎn)品試驗(yàn)等做相關(guān)計(jì)量檢測(cè)。
6.團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,和各位同事一起共同把精測(cè)室計(jì)量工作做好。并做好精測(cè)各種測(cè)量?jī)x器的日常保養(yǎng)與維護(hù)工作。
回顧一年來(lái)的辛勤工作,我在精測(cè)計(jì)量檢測(cè)領(lǐng)域內(nèi)仍感不足,仍需不斷學(xué)習(xí)。
品質(zhì)是企業(yè)的命脈,是企業(yè)生存與發(fā)展的首要條件,同時(shí)也是企業(yè)人品格、精神和智慧的體現(xiàn)。品質(zhì),就應(yīng)該如同長(zhǎng)城一樣,歷經(jīng)千百年風(fēng)雨和戰(zhàn)火的洗禮、考驗(yàn),至今仍舊巍然屹立于世界的東方,成為中華民族的驕傲、自豪!
品質(zhì)對(duì)公司的利益與成長(zhǎng)、及我們每個(gè)人的生活都有至關(guān)重要的.關(guān)系。精測(cè)計(jì)量檢驗(yàn)工序是針對(duì)品質(zhì)而產(chǎn)生的一個(gè)環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)的重要性可想而知。20xx年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來(lái)。千里之行,始于足下。在新的起跑線上,將加倍的努力。作為精測(cè)計(jì)量檢測(cè)員,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往優(yōu)良的工作作風(fēng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:。
一、高度的責(zé)任感和主人翁精神,對(duì)于精測(cè)檢驗(yàn)工作的過(guò)程,必須用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待,嚴(yán)格要求,一絲不茍,做到過(guò)程用心,精度放心。而具備主人翁精神,才能做到積極主動(dòng),敢做改善的領(lǐng)頭羊,敢于面對(duì)和承擔(dān)工作中的困難與挑戰(zhàn),為實(shí)現(xiàn)品質(zhì)零缺陷的目標(biāo)真正貢獻(xiàn)自己的力量。
二、深入學(xué)習(xí)高新計(jì)量檢測(cè)知識(shí),牢固樹(shù)立明確品質(zhì)觀念。掌握品質(zhì)高新計(jì)量檢測(cè)知識(shí)是做好精測(cè)檢驗(yàn)工作的必備條件。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)以及明確的品質(zhì)觀念做引導(dǎo),才能讓自己成為一名合格的計(jì)量精測(cè)員。
三、只為成功進(jìn)取,不為失敗辯護(hù)。因?yàn)橹R(shí)、經(jīng)驗(yàn)的不足,工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)之時(shí)。面對(duì)失敗,我們不應(yīng)逃避和放棄,而是要更加努力地學(xué)習(xí)和總結(jié),為成功不斷進(jìn)取。
新年將至,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂(lè)、萬(wàn)事如意!
祝公司輝煌騰達(dá),蒸蒸日上!
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇九
由于臺(tái)風(fēng)“莫蘭蒂”、“鲇魚(yú)”的相繼來(lái)襲,學(xué)園周邊環(huán)境衛(wèi)生受到了一定的影響。加上秋季正是各種疾病、傳染病的多發(fā)期,為進(jìn)一步加強(qiáng)滅蚊防治工作,有效降低登革熱等傳染源,營(yíng)造一個(gè)良好的校園衛(wèi)生環(huán)境。在國(guó)慶期間,顏秀貴園長(zhǎng)帶領(lǐng)學(xué)園領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)查看災(zāi)后學(xué)園情況并對(duì)學(xué)園進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查整頓工作,莊小玉副園長(zhǎng)也組織全園性清潔和滅蚊行動(dòng),為廣大師幼在假期結(jié)束返園時(shí)營(yíng)造一個(gè)安全、衛(wèi)生、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,確保全園師幼的身體健康。此次滅蚊消毒活動(dòng)的場(chǎng)所是教室、寢室、草坪花壇、廁所、食堂、下水道等,并對(duì)幼兒園衛(wèi)生死角進(jìn)行一次大檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
我園行政組認(rèn)真制定行動(dòng)目標(biāo),將任務(wù)細(xì)化分解,層層落實(shí),做到有布置、有檢查、有整改、有落實(shí)。學(xué)園的每個(gè)區(qū)域都有人負(fù)責(zé)管理,各管理人員對(duì)學(xué)園易滋生蚊蟲(chóng)的每個(gè)角落進(jìn)行了徹底的`清理,我們還有針對(duì)性的清洗水塔以確保師幼飲食用水衛(wèi)生安全,做到包干到人,使得事事有人做,人人有事做?,F(xiàn)在,校園環(huán)境整潔、舒適、清新、宜人,為節(jié)后復(fù)課學(xué)園能恢復(fù)正常的教育教學(xué)秩序做好了充分的準(zhǔn)備工作。
總之,在園領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下、在全體教職員工的共同努力下,我園的災(zāi)后修復(fù)、環(huán)境消殺工作取得了較好的成績(jī)。接下去我們將繼續(xù)努力,扎實(shí)工作,進(jìn)一步提高學(xué)園環(huán)境的衛(wèi)生水平。
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇十
20xx年初開(kāi)始初步攝入采購(gòu)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對(duì)工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購(gòu)部是一個(gè)公司很關(guān)鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問(wèn)題。所以基于工作的本身職責(zé),在每時(shí)每刻我都很謹(jǐn)慎的工作,一是在了解原材料的市場(chǎng)價(jià)后選擇對(duì)我司最有益的一家公司采購(gòu),在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因?yàn)樵牧系牡截浨闆r而受到影響。其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作。
20xx年4月份,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負(fù)責(zé)采購(gòu)的同時(shí),安排車間的工作計(jì)劃。剛開(kāi)始很不適應(yīng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的磨合之后,工作才有了一定的進(jìn)展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負(fù)責(zé)。
20xx年12月初,由于各方面的原因,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮,我的工作任務(wù)定為原材料的采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。
(1)采購(gòu)的各項(xiàng)工作,包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實(shí)滿足訂單的'生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件,有效減少采購(gòu)成本。
20xx年這一年我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來(lái)雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。
(一)在采購(gòu)過(guò)程中,對(duì)原則性問(wèn)題把關(guān)不嚴(yán)。對(duì)于到交期的物料,沒(méi)有嚴(yán)格的要求供應(yīng)廠商交齊物料,反而使得供應(yīng)廠商一拖再拖,有時(shí)嚴(yán)重影響到生產(chǎn)和出貨。
(二)在采購(gòu)過(guò)程中,帶有個(gè)人偏見(jiàn)情況??偸菫楣?yīng)廠商開(kāi)脫,因此使公司產(chǎn)生一些尾數(shù)以及不良料件。
(三)在采購(gòu)過(guò)程中,給公司員工帶來(lái)的諸多麻煩,倉(cāng)庫(kù)管理員的經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至生產(chǎn)預(yù)裝組成員的幫忙拉車架,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。在此,我真心表示深深的歉意和感謝!
(四)在采購(gòu)過(guò)程中,下單的不仔細(xì),漏單、錯(cuò)單的事件時(shí)有發(fā)生,給公司造成極大的不良影響。
眾所周知采購(gòu)是公司的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)生產(chǎn)、銷售的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)近一年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)采購(gòu)員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全面因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)范一切可能危害公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的供應(yīng)廠商;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在工作中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
展望20xx年,我信心十足,20xx年里我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓工作充滿生機(jī)和活力!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
最后,祝愿我們的公司飛黃騰達(dá)!祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂(lè)!
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇十一
一、工作開(kāi)展情況:
(一)20xx年國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗基礎(chǔ)免疫、加強(qiáng)免疫接種完成情況(截止20xx年11月)。
1.基礎(chǔ)免疫:卡介苗應(yīng)種*人次,實(shí)種*人次,接種率為99.80%;脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種*人次,實(shí)種*人次,接種率為98.97%;百白破疫苗應(yīng)種*人次,實(shí)種*人次,接種率為98.96%;麻風(fēng)疫苗(含麻疹疫苗)應(yīng)種*3人次,實(shí)種*人次,接種率為98.55%;乙肝疫苗應(yīng)種*人次,實(shí)種*人次,接種率為99.43%,首針及時(shí)接種率93.02%(6678/7179);a群流腦疫苗應(yīng)種*人次,實(shí)種*人次,接種率為98.59%;乙腦疫苗應(yīng)種*人次,實(shí)種6919人次,接種率為98.97%;甲肝疫苗應(yīng)種*人次,實(shí)種*人次,接種率為98.73%。
2.加強(qiáng)免疫:脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種*人次,實(shí)種*人次,接種率99.12%;百白破三聯(lián)加強(qiáng)應(yīng)種*人次,實(shí)種5113人次,接種率為98.55%;麻腮疫苗(含麻疹疫苗)應(yīng)種5*人次,實(shí)種4868人次,接種率為98.55%;白破二聯(lián)加強(qiáng)應(yīng)種6804人次,實(shí)種*人次,接種率為99.46%;乙腦疫苗應(yīng)種*人次,實(shí)種*人次,接種率為97.30%;a+c群流腦疫苗應(yīng)種*人次,實(shí)種*人次,接種率為97.64%。
(二)接種率調(diào)查情況。
20xx年11月2-19日市cdc組織專業(yè)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)、*個(gè)村的兒童基礎(chǔ)免疫和加強(qiáng)免疫接種情況進(jìn)行了調(diào)查。本次共調(diào)查20xx年1月1日-20xx年10月30日出生兒童*人,建證*8人,建證率99.61%;建卡*人,建卡率82.35%,主要20xx年出生兒童未建卡。卡證相符*人,相符率58.43%。
原“五苗”接種率和卡疤率。
卡介苗的接種率99.80%(509/510)、卡疤率88.02%(448/509),脊髓灰質(zhì)炎疫苗基礎(chǔ)免疫接種率為95.34%(1433/1503)、脊髓灰質(zhì)炎疫苗加強(qiáng)接種率為50.00%(65/130),百白破疫苗基礎(chǔ)免疫接種率為93.17%、百白破疫苗加強(qiáng)免疫接種率為74.23%(216/291),麻疹(麻風(fēng))疫苗為98.33%(413/420)、麻疹(麻腮)疫苗為89.47%(255/285),乙肝疫苗為95.26%(1426/1497),及時(shí)率為82.15%?!拔迕纭比堂庖吒采w率90.43%(20xx年出生兒童因未滿12月齡未參加統(tǒng)計(jì))。
擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃新增疫苗接種率。
a群流腦疫苗基礎(chǔ)免疫接種率為90.8%(818/901),3歲年齡段a+c群流腦疫苗加強(qiáng)免疫接種率為72.43%(132/182)、6歲年齡段a+c群流腦疫苗加強(qiáng)免疫接種率為57.39%(13/23),乙腦疫苗基礎(chǔ)免疫接種率為91.86%(424/462)、乙腦疫苗加強(qiáng)免疫接種率為78.97%%(215/272),甲肝疫苗免疫免疫接種率91.07(265/291)。
(三)建證、建卡及常規(guī)免疫報(bào)表上報(bào)情況:
20xx年1-11月出生兒童7179人,其中建證7175人,建證率99.94%,建卡率100%。全市26個(gè)報(bào)告單位,全年應(yīng)上報(bào)156次,實(shí)際上報(bào)156次,上報(bào)率100%。
(四)afp監(jiān)測(cè)和國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗相關(guān)疾病監(jiān)測(cè)情況:
20xx年1-11月哨點(diǎn)醫(yī)院報(bào)告afp病例*例,對(duì)哨點(diǎn)醫(yī)院主動(dòng)監(jiān)測(cè)33次,開(kāi)展afp漏報(bào)調(diào)查*次未發(fā)現(xiàn)漏報(bào)。
20xx年共報(bào)告疑似麻疹病例*,流調(diào)*例,采集標(biāo)本*例,*例患者拒絕采樣,經(jīng)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)排除*例麻疹;乙腦共發(fā)病*人,流調(diào)*例;15歲新發(fā)乙肝病例*例,發(fā)病率為5.06/10萬(wàn),均按要求進(jìn)行個(gè)案錄入。新生兒破傷風(fēng)、白喉、百白破、脊髓灰質(zhì)炎報(bào)告為零。
(五)冷鏈系統(tǒng)管理。
強(qiáng)化了冷鏈系統(tǒng)管理,堅(jiān)持疫苗運(yùn)送過(guò)程中的溫度監(jiān)測(cè)記錄制度,疫苗領(lǐng)發(fā)登記制度。
20xx年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)*次,向鄉(xiāng)級(jí)運(yùn)送疫苗共計(jì)154單位次數(shù),占領(lǐng)送量82.35%。
(六)培訓(xùn)情況。
20xx年5月27日-6月13日分四期對(duì)全市所有預(yù)防接種人員進(jìn)行了免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)并考試,共培訓(xùn)*人,考試全部合格。
20xx年4月開(kāi)始中心實(shí)行每雙月疾控工作例會(huì)制度,及時(shí)總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn),反饋工作中存在問(wèn)題和研究部署下一階段各項(xiàng)工作任務(wù),以確保全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成。
另外,在8月23日、11月24日分別召開(kāi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管院長(zhǎng)及防保組長(zhǎng)麻疹疫苗后續(xù)強(qiáng)化免疫暨乙肝疫苗查漏補(bǔ)種活動(dòng)培訓(xùn)會(huì)和脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)培訓(xùn)會(huì)。
(七)督導(dǎo)情況。
全年共對(duì)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處衛(wèi)生院進(jìn)行了免疫規(guī)劃工作督導(dǎo)8次。20xx年1月5-10日對(duì)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處衛(wèi)生院進(jìn)行了兒童預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo);20xx年5月4日-9日分別對(duì)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處衛(wèi)生院進(jìn)行了免疫規(guī)劃工作督導(dǎo);20xx年6月21日-7月8日對(duì)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處衛(wèi)生院進(jìn)行了免疫規(guī)劃工作半年督導(dǎo);20xx年7月13日-7月20日對(duì)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處衛(wèi)生院進(jìn)行了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目(免疫規(guī)劃類)考核;20xx年9月11日-9月20日對(duì)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處衛(wèi)生院進(jìn)行了麻疹疫苗強(qiáng)化免疫現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo);9月21-27對(duì)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處衛(wèi)生院進(jìn)行了麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)情況進(jìn)行了快速評(píng)估;20xx年11月2日-11月24日對(duì)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處衛(wèi)生院進(jìn)行了擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種率調(diào)查和20xx年乙肝疫苗查漏補(bǔ)種第二輪督導(dǎo);20xx年12月1日-10日對(duì)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處衛(wèi)生院進(jìn)行了免疫規(guī)劃年終督導(dǎo),在督導(dǎo)的過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指出問(wèn)題,限期改進(jìn)。通過(guò)督導(dǎo),有效的促進(jìn)了鄉(xiāng)級(jí)免疫規(guī)劃工作的開(kāi)展。
(八)宣傳情況:
20xx年是第24個(gè)全國(guó)兒童預(yù)防接種宣傳日,也是實(shí)施國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃后的第三年。今年我市圍繞主題“消除麻疹控制乙肝你我共參與”開(kāi)展了宣傳活動(dòng),更是加大了新聞媒介的宣傳力度,市疾控中心在恩施電視臺(tái)、恩施晚報(bào)及中國(guó)硒都網(wǎng)和市疾控網(wǎng)站開(kāi)展以“消除麻疹控制乙肝你我共參與”的'主題的宣傳題材向全社會(huì)進(jìn)行廣泛地宣傳,極大的拓展免疫規(guī)劃知識(shí)的人群覆蓋率和知曉率。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全市在今年的宣傳活動(dòng)中,共懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)120余幅,制作宣傳展牌130余塊,自制有獎(jiǎng)問(wèn)答標(biāo)語(yǔ)1000余幅、辦宣傳專欄230期、廣播10余次,印制并免費(fèi)發(fā)放知識(shí)傳單和宣傳折頁(yè)2萬(wàn)多份,解答群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢4200余人次,開(kāi)展知識(shí)有獎(jiǎng)答題活動(dòng)贈(zèng)送小禮品1000余份,出動(dòng)宣傳車輛18臺(tái)次。
(九)aefi監(jiān)測(cè)。
截止20xx年11月底全市共報(bào)告aefi*例,均開(kāi)展個(gè)案調(diào)查,按要求進(jìn)行了上報(bào)。
(十)兒童預(yù)防接種信息化報(bào)告管理系統(tǒng)情況。
20xx年11月底,全市20個(gè)兒童預(yù)防接種信息化系統(tǒng)客戶端共錄入新個(gè)案*人,其中戶籍兒童7268人,暫住兒童201人,流動(dòng)兒童*5人,遷出465人,遷出491人。
(十一)乙肝疫苗查漏補(bǔ)種情況。
20xx年10月20日-11月26日我市對(duì)-20xx年出生兒童進(jìn)行了乙肝疫苗的查漏補(bǔ)種工作,乙肝疫苗查漏補(bǔ)種摸底總?cè)藬?shù)為53402人,應(yīng)補(bǔ)種3針34548人,第一針次實(shí)補(bǔ)種34476人次,接種率為99﹒76%;第二針次實(shí)補(bǔ)種33927人次,接種率為98﹒20%。
(十二)麻疹疫苗后續(xù)強(qiáng)化免疫接種情況。
全市摸底登記應(yīng)種對(duì)象31333人,實(shí)際接種29775人,接種率為95﹒03%。其中20xx年應(yīng)種1576人,實(shí)種1498人,接種率為95﹒05%;20xx年應(yīng)種7430人,實(shí)種7061人,接種率為95﹒03%;20xx年應(yīng)種7444人,實(shí)種7071人,接種率為94﹒99%;20xx年應(yīng)種7207人,實(shí)種6852人,接種率為95﹒07%;20xx年應(yīng)種7676人,實(shí)種7293人,接種率為95﹒01%。
二、存在的主要問(wèn)題。
(一)專業(yè)隊(duì)伍數(shù)量和素質(zhì)不適應(yīng)當(dāng)前工作要求,特別村級(jí)部分人員年齡老化,影響了免疫規(guī)劃工作規(guī)范化、科學(xué)化開(kāi)展。
(二)部分人員對(duì)免疫預(yù)防工作的長(zhǎng)期性和艱巨性認(rèn)識(shí)不足,特別是對(duì)強(qiáng)化免疫工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,認(rèn)為在基礎(chǔ)免疫完成上級(jí)規(guī)定的接種率后,強(qiáng)化免疫工作不需要很重視。
(三)a+c群流腦疫苗和白破疫苗6歲組兒童加強(qiáng)免疫、脊灰疫苗4歲年齡組和3歲年齡組a+c群流腦疫苗加強(qiáng)免疫工作較難落實(shí)。3歲齡、4歲齡、6歲齡兒童都在已經(jīng)上幼兒園和小學(xué),每次接種日大多在學(xué)校上課,兒童入托、入學(xué)查證補(bǔ)種工作流于形勢(shì),所以漏種的學(xué)生無(wú)法及時(shí)補(bǔ)種。
(四)流動(dòng)兒童管理困難,特別是本地兒童經(jīng)常隨父母外出打工,流動(dòng)性很大,免疫預(yù)防人員很難掌握其接種情況。
(五)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保人員責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)接種對(duì)象未進(jìn)行登記或登記資料不全。兒童信息化系統(tǒng)錄入資料不及時(shí),少數(shù)錄入數(shù)據(jù)不一致,造成卡、證、信息化資料不相符。
(六)有些鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)新增國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗程序未掌握,造成重復(fù)接種、漏種現(xiàn)象。
(七)兒童監(jiān)護(hù)人免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)知曉率低。
三、下一步打算和設(shè)想。
我們?cè)诤蛡魅静《窢?zhēng)中所取得的輝煌成就,在很大程度上歸功于預(yù)防工作,無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái),免疫接種都是我們預(yù)防和控制傳染病最有效的手段,當(dāng)前免疫規(guī)劃工作所遇到的困難及出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)該認(rèn)真研究加以解決,對(duì)于今后的工作我們提出以下打算:
(一)認(rèn)清形勢(shì),提高思想認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到免疫規(guī)劃工作的長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性,杜絕麻痹松懈情緒,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
(二)加強(qiáng)人員培訓(xùn)和健康宣傳工作,提高人群對(duì)免疫預(yù)防工作的認(rèn)識(shí)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)免疫規(guī)劃規(guī)范化管理,加強(qiáng)檢查和督導(dǎo)的頻次和力度并及時(shí)反饋,使免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作順利規(guī)范開(kāi)展。
(四)充分認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化免疫活動(dòng)的重要性,提高疫苗相關(guān)疾病監(jiān)測(cè)質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)和教育部門溝通,把兒童入托、入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證和補(bǔ)種工作落到實(shí)處,努力提高加強(qiáng)免疫的接種率。
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇十二
忙碌的20xx年即將過(guò)去?;厥滓荒陙?lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。
自20xx、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書(shū),令其立即整改。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇十三
市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府辦黨組的大力支持下,緊密圍繞市委、市政府的中心工作,以“推行透明政務(wù),打造陽(yáng)光政府,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),方便群眾生活”為宗旨,大力推進(jìn)政府網(wǎng)站建設(shè),各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),政府網(wǎng)站運(yùn)行保障能力顯著提高。
在市委、市政府的高度重視下,我市新建的市政府中心機(jī)房投入使用,新機(jī)房總面積692平方米,地下一層為ups電源室和消防鋼瓶間,一樓為運(yùn)營(yíng)商接入機(jī)房、政府網(wǎng)站機(jī)房、政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房、托管機(jī)房,二樓為應(yīng)急指揮系統(tǒng)機(jī)房、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)機(jī)房、政務(wù)云存儲(chǔ)機(jī)房、屏蔽機(jī)房。新機(jī)房分區(qū)管理、科學(xué)規(guī)范、設(shè)備先進(jìn),在全省乃至全國(guó)處于水平,徹底改變了過(guò)去我市電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱的狀況,為政府網(wǎng)站安全運(yùn)行提供了可靠的保障環(huán)境。
二、從“辦事、公開(kāi)、互動(dòng)”三個(gè)層面加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè),新版政府網(wǎng)站門戶功能顯著增強(qiáng)。
針對(duì)政府網(wǎng)站由內(nèi)容主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)、新要求,20xx年,我們按照國(guó)家有關(guān)政府網(wǎng)站建設(shè)的最新評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),從“辦事、公開(kāi)、互動(dòng)”三個(gè)層面狠下功夫,著手對(duì)政府網(wǎng)站進(jìn)行第五次改版。一是政務(wù)信息公開(kāi)方面,設(shè)置了20多個(gè)欄目,努力把政府網(wǎng)站建成政府信息公開(kāi)的最載體,按照《政府信息公開(kāi)條例》的要求,重新規(guī)范、完善政府信息公開(kāi)目錄,通過(guò)政府網(wǎng)站及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的政府信息,從而讓百姓了解政府、理解政府,信任政府,提高政府的公信力。二是在線辦事方面,共設(shè)置了30多個(gè)欄目近200個(gè)子欄目,從滿足公眾日益增長(zhǎng)的信息需求出發(fā),公布各類辦事項(xiàng)目的名稱、依據(jù)、程序和要求,提供表格下載、業(yè)務(wù)咨詢和辦理指南,讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動(dòng)交流方面狠下功夫,開(kāi)通了市長(zhǎng)信箱、縣區(qū)、長(zhǎng)信箱、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、咨詢投訴、政務(wù)微博、意見(jiàn)征集、問(wèn)卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報(bào)、進(jìn)言獻(xiàn)策等欄目,為百姓與政府部門之間進(jìn)行有效溝通提供了一個(gè)快捷平臺(tái)。新版政府網(wǎng)站推出后,訪問(wèn)量大幅提升,本年度訪問(wèn)量達(dá)296萬(wàn)余人次,由以前的月均7.5萬(wàn)人次增加到24.7萬(wàn)人次,累計(jì)訪問(wèn)量突破千萬(wàn)人次,政府網(wǎng)站的影響力日益提高,門戶功能顯著增強(qiáng)。
三、以“關(guān)注民生,服務(wù)百姓”為宗旨,狠抓政民互動(dòng)工作,政府網(wǎng)站服務(wù)水平顯著提高。
互動(dòng)交流是政府網(wǎng)站最重要的功能之一,也是考核政府網(wǎng)站建設(shè)成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對(duì)政府網(wǎng)站的政民互動(dòng)交流工作十分重視,市委十二屆四次全會(huì)明確提出,“加快推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),完善政務(wù)網(wǎng)站建設(shè),與民生密切相關(guān)的部門建立政務(wù)微博,搭建與群眾交流平臺(tái)”。在政府網(wǎng)站改版過(guò)程中,市委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一個(gè)欄目都進(jìn)行了認(rèn)真的了解,提出了很多寶貴意見(jiàn),特別是對(duì)政民互動(dòng)部分提出了具體要求,要求通過(guò)政民互動(dòng)版塊加強(qiáng)政府與百姓的溝通交流,及時(shí)回應(yīng)和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問(wèn)題。林寬海市長(zhǎng)對(duì)政府網(wǎng)站建設(shè)工作和政民互動(dòng)工作也極為重視,多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上林市長(zhǎng)批示:“暢通百姓訴求渠道,回應(yīng)百姓關(guān)切,服務(wù)百姓民生是政府的主要職責(zé),也是陽(yáng)光行政、依法行政之基本要求。對(duì)此項(xiàng)工作做得不實(shí)的相關(guān)單位和部門要加強(qiáng)督導(dǎo),必要時(shí)要約談問(wèn)責(zé),形成制度”;11月3日,林市長(zhǎng)在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上批示:“政府門戶網(wǎng)站信息管理要高度重視,一要及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,二要暢通政府行政渠道,讓百姓了解政策,三要化解民生怨氣,解決民生難題。政府辦要研究新機(jī)制,把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來(lái),我們始終把政民互動(dòng)版塊建設(shè)作為重點(diǎn),以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨,大力推動(dòng)政民互動(dòng)交流工作。今年3月28日,我們會(huì)同市委宣傳部,應(yīng)用騰訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),開(kāi)通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”,9月20日,又開(kāi)通“佳木斯政務(wù)微信平臺(tái)”。雙微的開(kāi)通是我市緊跟時(shí)代步伐,順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公開(kāi)透明的輿論環(huán)境,拓寬新形勢(shì)下政務(wù)公開(kāi)渠道的一項(xiàng)重要舉措,也標(biāo)志著我市政務(wù)公開(kāi)、新聞發(fā)布、政民互動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開(kāi)通后,各地各部門按照《佳木斯市政務(wù)微博運(yùn)行管理辦法》的要求,第一時(shí)間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點(diǎn)信息,對(duì)百姓和網(wǎng)友的跟貼及時(shí)給予回復(fù),在解答百姓關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對(duì)“政民互動(dòng)”版塊十分重視,社會(huì)公眾積極參與,各縣市、區(qū)、各部門認(rèn)真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作,對(duì)來(lái)件做到及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)。一年來(lái),政府網(wǎng)站共接受百姓網(wǎng)上咨詢、投訴來(lái)件1991件,各地、各部門回復(fù)率達(dá)到95%以上,切實(shí)解決了公眾急、難、愁問(wèn)題,得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng),政府網(wǎng)站收到群眾。
表?yè)P(yáng)信。
件50多封。政民互動(dòng)板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的有效平臺(tái),成為表達(dá)民意、建言獻(xiàn)策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享為目標(biāo),建章立制,政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作顯著提升。
20xx年,我們把推進(jìn)信息資源開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享做為提升政府網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)來(lái)抓。一是建立了政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過(guò)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息快速上報(bào)、審核、發(fā)布,極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強(qiáng)信息資源保障隊(duì)伍建設(shè)。一年來(lái),我們對(duì)各地、各部門信息報(bào)送人員進(jìn)行了四輪業(yè)務(wù)培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)120余人次,從信息報(bào)送系統(tǒng)的使用、信息報(bào)送規(guī)范以及安全保密等方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高了全市信息報(bào)送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在政府網(wǎng)站建立了“新聞中心”,主要包括今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)講話、區(qū)縣動(dòng)態(tài)、部門動(dòng)態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)、佳木斯日?qǐng)?bào)新聞、廣播電視新聞等子欄目,真正使政府網(wǎng)站的信息達(dá)到了全覆蓋,只要用戶登錄政府網(wǎng)站,佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月,市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號(hào)《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和信息資源保障工作的通知》,3月,兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號(hào)《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開(kāi)通政務(wù)微博的通知》等文件,將政府網(wǎng)站信息報(bào)送、政民互動(dòng)、政務(wù)微博等工作納入全市目標(biāo)考核。五是跟蹤問(wèn)效,抓好考核通報(bào)。各地、各部門的信息報(bào)送工作和政民互動(dòng)工作情況可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)發(fā)布。另外,我們每季度還將考核通報(bào)下發(fā)到各地、各部門,并上報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo),起到了很好的督促作用。年底,我們還將對(duì)工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。通過(guò)以上措施,構(gòu)建了科學(xué)完善的信息資源保障體系,促進(jìn)了信息資源共享,增大了政府網(wǎng)站信息容量,形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年,市政府網(wǎng)站共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報(bào)送信息及網(wǎng)絡(luò)媒體信息16070條,發(fā)布新聞圖片316幅,向“黑龍江省政府網(wǎng)站”報(bào)送信息12510條,我市政務(wù)信息報(bào)送工作連續(xù)四個(gè)季度位列全省第一位,對(duì)我市的對(duì)外宣傳工作起到了積極的促進(jìn)作用,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對(duì)我們的信息報(bào)送工作多次提出表?yè)P(yáng)。
五、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),為全市中心工作提供富有特色的信息服務(wù)。
一年來(lái),政府網(wǎng)站緊密圍繞市委、市政府的中心工作,認(rèn)真謀劃,積極配合,不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng)的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、招商引資、全國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓(xùn)會(huì)議、中俄農(nóng)機(jī)展、三江旅游節(jié)等工作開(kāi)展了一系列專題宣傳報(bào)道。為貫徹省政府會(huì)議精神,推動(dòng)我市對(duì)俄合作升級(jí),我們對(duì)“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進(jìn)行了改版升級(jí),很好地滿足了我市對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng),開(kāi)展網(wǎng)上調(diào)查、意見(jiàn)征集、在線訪談,征集公眾的意見(jiàn)和建議。一年來(lái),我們推出了《注冊(cè)資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學(xué)陽(yáng)光招生訪談》、《關(guān)注建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪談,推出了《佳木斯市佳西公路客運(yùn)樞紐站主體工程建設(shè)網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會(huì)滿意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問(wèn)卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查,推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設(shè)計(jì)的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設(shè)計(jì)方案征集》、《佳木斯市社會(huì)滿意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷》、《共繪藍(lán)圖----我為‘十三五’規(guī)劃建言獻(xiàn)策》、《市人民政府關(guān)于公開(kāi)征集對(duì)20xx年市政府工作意見(jiàn)和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見(jiàn)建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見(jiàn)征集,通過(guò)這些活動(dòng),真正達(dá)到了政府與市民之間的有效溝通,起到了上情下達(dá)、下情上達(dá)的效果,對(duì)建設(shè)陽(yáng)光政府,促進(jìn)社會(huì)和諧,提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了積極的促進(jìn)作用。12月16日至19日,我們配合市紀(jì)檢委、市監(jiān)察局對(duì)佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽(tīng)證質(zhì)詢?cè)u(píng)議大會(huì)進(jìn)行了全程網(wǎng)上直播,得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表?yè)P(yáng)。此外,我們發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠(chéng)信辦、政務(wù)公開(kāi)辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠(chéng)信子平臺(tái)建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)目錄建設(shè)等工作;為全市12個(gè)黨政機(jī)關(guān)提供了機(jī)房托管服務(wù),節(jié)省了大量的房間、機(jī)房建設(shè)費(fèi)用和管理費(fèi)用。20xx年10月,根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示,信息中心又承擔(dān)了全市網(wǎng)上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機(jī)房的管理工作,目前,已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計(jì)工作,其它工作正在有序推進(jìn)。
六、結(jié)合路線教育實(shí)踐活動(dòng),轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓管理,隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階。
應(yīng)急預(yù)案。
2項(xiàng),印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊(cè)。
通過(guò)以上措施,信息中心的隊(duì)伍建設(shè)和管理水平邁上新臺(tái)階。市信息中心被評(píng)為全省信息系統(tǒng)先進(jìn)單位,三名同志獲省信息系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人,三名同志獲得市委宣傳部表彰,信息中心主任潘哲旭同志被評(píng)為全國(guó)政府網(wǎng)站優(yōu)秀管理者和全國(guó)優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府網(wǎng)站分別被中國(guó)電子政務(wù)理事會(huì)和中國(guó)信息協(xié)會(huì)評(píng)為“20xx年政府網(wǎng)站政民互動(dòng)精品欄目獎(jiǎng)”和“20xx中國(guó)政府網(wǎng)站新媒體傳播力獎(jiǎng)”。
領(lǐng)導(dǎo)們,老師們:
本學(xué)年,信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體教師的理解和配合中,以學(xué)校和教師的需要為出發(fā)點(diǎn)和工作動(dòng)力,團(tuán)結(jié)內(nèi)部成員,分工協(xié)作,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心,努力提升服務(wù)水平,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如今用三份感謝來(lái)總結(jié)我們本學(xué)期的工作。
要感謝學(xué)校的大力支持?!扒蓩D難為無(wú)米之炊”,我們?cè)儆心芰?,但如果少了硬件的支持,那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。新建的報(bào)告廳配置的先進(jìn)設(shè)備,使得校園范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開(kāi)課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室,會(huì)讓老師們上課更舒服……。這些投入,在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時(shí),也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代,既改善了辦公和教學(xué)環(huán)境,同時(shí)也適當(dāng)減少我們以前過(guò)重的維護(hù)壓力,使我們有更多的時(shí)間投入研究和深造,進(jìn)而使我們的服務(wù)的能力更上一個(gè)臺(tái)階。
要
感謝信。
息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個(gè)人,但全校工作地點(diǎn)最多的應(yīng)該算我們了,除了辦公室以外,還有兩個(gè)多媒體教室,報(bào)告廳,兩個(gè)廣播室,一個(gè)閉路電視控制室。全學(xué)校近200臺(tái)計(jì)算機(jī),幾公里長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)線路,60多只廣播,42個(gè)閉路電視終端,32個(gè)監(jiān)控探頭,一個(gè)校園網(wǎng)站,它們是否工作正常,我們都要時(shí)刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié),落在我們?nèi)齻€(gè)人的肩上,我們不會(huì)說(shuō)我們夠累,但與其他學(xué)校相比,我們可以很自豪地說(shuō)我們夠強(qiáng),因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)會(huì)分工協(xié)作,會(huì)忘我工作的團(tuán)體。一年中學(xué)校里多少次大小活動(dòng),每次活動(dòng)前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備,活動(dòng)過(guò)程中時(shí)刻跟緊以保障設(shè)備運(yùn)行不出差錯(cuò)。錄音、播音,大型活動(dòng)全校直播,網(wǎng)絡(luò)的順暢,展現(xiàn)在別人面前的只是一個(gè)結(jié)果,但這個(gè)結(jié)果里包含著信息中心成員無(wú)數(shù)的汗水、智慧、時(shí)間。
要感謝全體教師對(duì)信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當(dāng)你需要我們幫忙的時(shí)候,我們會(huì)像電視中的超人一樣立刻落在你身邊,但實(shí)際上我們也只是普通人,再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作,對(duì)大家提出的要求不會(huì)立刻作出響應(yīng),甚至忘記掉的也有,由此造成工作不到位。但我們真的很少聽(tīng)到對(duì)我們工作上不滿的聲音,所以要感謝全體教師對(duì)我們工作的理解和支持。
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇十四
20__年,我中心在鎮(zhèn)黨委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的大力支持,以及各村、職能中心的密切配合下,緊緊圍繞鎮(zhèn)二代會(huì)提出的“城建靚鎮(zhèn)”的總體工作目標(biāo),規(guī)范操作順序,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),注重安全管理,落實(shí)制度,明確職責(zé),積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé),科學(xué)規(guī)劃本鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè),有效管理、嚴(yán)格實(shí)施,合理開(kāi)發(fā),制止非法亂建、亂占現(xiàn)象的發(fā)生。積極依托市級(jí)文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建,大力開(kāi)展以鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌為重點(diǎn)的各項(xiàng)整治,加強(qiáng)鎮(zhèn)、村兩級(jí)環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)管理,積極推進(jìn)城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理一體化工作,城鄉(xiāng)環(huán)境進(jìn)一步得到美化、優(yōu)化和潔化,城鎮(zhèn)品位有了新的提高,回顧20__,碩果斐然,下面一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,切實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)步伐。
按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一體化新格局的總體目標(biāo),以及省級(jí)中心城鎮(zhèn)建設(shè)總體要求,我鎮(zhèn)進(jìn)一步加大鎮(zhèn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)區(qū)主要道路兩側(cè)建筑物的進(jìn)度與安全管理,嚴(yán)格對(duì)工程施工安全及工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,使城鎮(zhèn)建設(shè)功能進(jìn)一步得到了完善。
1、加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。根據(jù)縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計(jì)劃,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,我們加大鎮(zhèn)區(qū)道路建設(shè)及破損道路改建力度,進(jìn)一步擴(kuò)大綠化種植面積,美化了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境:一是西彭城水耕橋于6月份通過(guò)竣工驗(yàn)收,并于10月份投資五十萬(wàn)元對(duì)永慶西路延伸段路面進(jìn)行硬化,11月18日正式通車,永慶西路與宋坡路的貫通有效改善沈蕩鎮(zhèn)區(qū)交通環(huán)境;二是投資四十萬(wàn)元建設(shè)鎮(zhèn)中路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)停車場(chǎng)、鎮(zhèn)東橋臨時(shí)停車場(chǎng),徹底解決了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)停車難、上下班高峰堵車問(wèn)題及營(yíng)運(yùn)車停車難問(wèn)題;拆除原鎮(zhèn)中路水果臨時(shí)攤位,新建水果市場(chǎng),全面改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口的環(huán)境。三是投資二十萬(wàn)元翻修宋坡路破舊人行道五百平方米、清理孩兒橋左右、宋坡路、老汽車站等衛(wèi)生死角建設(shè)花壇及海王公路兩側(cè)種植綠化三千平方米,同時(shí)紅綠燈地塊即鎮(zhèn)東路沿線拓寬及綠化工程竣工(其拓寬工程設(shè)計(jì)也已完成政,明年將招標(biāo)實(shí)施),政府兩側(cè)人行道地磚的鋪設(shè)完畢,全鎮(zhèn)環(huán)境明顯改善,居民出行更趨快捷方便,城鎮(zhèn)品位得以提高。
2、加大農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。__年交通工程建設(shè),我們結(jié)合縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計(jì)劃,分別完成了:6座橋梁的改建,3.98公里連村道路的建設(shè),15.378公里到組道路建設(shè),完成投資400多萬(wàn)元,進(jìn)一步改善了我鎮(zhèn)的交通道路環(huán)境,助推了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。圍繞政府和上級(jí)的有關(guān)精神要求,結(jié)合我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和規(guī)劃的實(shí)際,詳盡地制定年度建設(shè)計(jì)劃,及時(shí)上報(bào)縣交通局、縣發(fā)改局立項(xiàng),今年縣府下達(dá)給我鎮(zhèn)的指標(biāo)為建設(shè)連村公路3.98公里;到組道路15.378公里,橋梁6座,涉及9個(gè)行政村。圍繞這些工作計(jì)劃,為了按期保質(zhì)保量地完成,及時(shí)對(duì)6座橋梁和3.98公里連村道路委托有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行專業(yè)設(shè)計(jì),同時(shí)為了減輕建設(shè)成本,對(duì)我鎮(zhèn)的15.378公里到組道路由我站自己人員進(jìn)行自行勘察和設(shè)計(jì),通過(guò)努力及時(shí)完成了全鎮(zhèn)15.378公里到組道路的測(cè)量、設(shè)計(jì)、放樣,為工程的如期完成打下了基礎(chǔ)。同時(shí)全鎮(zhèn)改建民間橋梁6座,維修1座,總跨徑198米,總投資四百多萬(wàn)元。其中齊家橋已建造完成,其它橋梁正在按預(yù)定計(jì)劃建造,并將按工期如期竣工通車。
另外我們對(duì)今年實(shí)施的所有交通工程,本著公平、公正、公開(kāi)的原則全部實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo),要求投標(biāo)單位符合相關(guān)資質(zhì)才能參與投標(biāo)。同時(shí),我們著重于工程建設(shè)過(guò)程中的監(jiān)督與管理:一是質(zhì)量上的管理,質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵,為此,我們以質(zhì)量管理為抓手,站員分工明確,責(zé)任落實(shí),所建工程均委托監(jiān)理公司進(jìn)行全面監(jiān)理,并經(jīng)常性對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、工期進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)施工不規(guī)范和不符合要求的立即指出,并通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,及時(shí)進(jìn)行整改,對(duì)檢測(cè)不合格的分項(xiàng)工程嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行報(bào)廢或拆除或返工,直至合格才能進(jìn)行下一道施工工序;二是工程現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,在每個(gè)工程的施工過(guò)程中,要求施工單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)和交通安全意識(shí),工程進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工時(shí),要求并落實(shí)安裝好警示燈、警示牌和設(shè)置障礙等安全設(shè)置,經(jīng)常性的做好臨時(shí)便橋、臨時(shí)過(guò)道的加固和平整等日常維護(hù)工作,確保過(guò)往行人、車輛的通行安全。對(duì)施工用電和其它安全生產(chǎn)也提出的相應(yīng)的規(guī)定要求,并簽定了安全生產(chǎn)合同,平時(shí)加強(qiáng)檢查力度,對(duì)存在的安全隱患立即提出當(dāng)場(chǎng)整改。三是廉政建設(shè),廉政建設(shè)是保證工程質(zhì)量的重要保障,開(kāi)工前與施工單位、監(jiān)理單位三方簽定了工程建設(shè)廉政合同,涉及廉政方面的細(xì)節(jié)對(duì)全站人員都作了規(guī)定。一年來(lái),在工程建設(shè)中,沒(méi)有出現(xiàn)一起質(zhì)量事故和安全事故,沒(méi)有出現(xiàn)一起違紀(jì)、違規(guī)、違法行為。
加快鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設(shè)步伐。沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃于08年1月18日鎮(zhèn)人代會(huì)通過(guò),今年前期主要是會(huì)同園區(qū)對(duì)沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編(20__—20__)進(jìn)行多次的各方征求意見(jiàn)和調(diào)整完善,使規(guī)劃具有指導(dǎo)性、前瞻性和更有可操作性,多次與南大進(jìn)行溝通調(diào)整,4月中旬規(guī)劃已全部設(shè)計(jì)完成,文本也已全部制作完成,10月份已報(bào)縣政府審批,并于11月8日已獲縣政府批復(fù)。
此外,我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為16個(gè)項(xiàng)目辦理預(yù)選址,面積達(dá)14.7萬(wàn)平方米;為13個(gè)項(xiàng)目辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證,面積達(dá)3.98萬(wàn)平方米。為20個(gè)項(xiàng)目辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證,面積達(dá)9.4萬(wàn)平方米,有效促進(jìn)了鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
二、科學(xué)規(guī)劃,合理布局,村莊規(guī)劃建設(shè)全面鋪開(kāi)。
村莊規(guī)劃建設(shè)工作量大面廣,涉及到農(nóng)民的切身利益,08年又是全面落實(shí)新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)的第一年,是一項(xiàng)任務(wù)十分艱巨的工作,本著落實(shí)規(guī)劃、突出方便農(nóng)民生活和有利于生產(chǎn)的宗旨,堅(jiān)持節(jié)約土地和以人為本的原則,我中心深入基層,科學(xué)規(guī)劃,合理布局,嚴(yán)格審批,確保新農(nóng)村規(guī)劃的全面實(shí)施,同時(shí)為農(nóng)民提供健康良好的居住環(huán)境。
1、村莊布點(diǎn)規(guī)劃方面。自村莊布點(diǎn)和建設(shè)規(guī)劃實(shí)施以來(lái),積極協(xié)助各行政村做好各規(guī)劃點(diǎn)內(nèi)的定點(diǎn)、放樣,對(duì)不符合規(guī)劃的提出意見(jiàn)和建議。對(duì)已規(guī)劃好但農(nóng)戶不能正常建房確需調(diào)整的,及時(shí)與縣規(guī)劃管理處進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)并提出解決方案,使各進(jìn)點(diǎn)農(nóng)戶真正能夠體會(huì)到新農(nóng)村規(guī)劃的優(yōu)越性。
2、農(nóng)戶建設(shè)管理方面。根據(jù)有關(guān)文件的精神,農(nóng)戶建設(shè)審批于今年4月1日正式審批,全鎮(zhèn)今年共審批農(nóng)民建房8戶,備案55戶,建筑面積19000余平方米,處__縣長(zhǎng)公開(kāi)電話20余起,協(xié)助縣城管大隊(duì)行政處罰農(nóng)民建房3起,發(fā)出違章、整改通知書(shū)12份。
3、危房改造方面。在去年危房改造救助的經(jīng)驗(yàn)上,今年共安排10戶為20__年度農(nóng)村困難群眾危房救助對(duì)象,并已全部完成改造工程,等待上級(jí)部門的檢查驗(yàn)收。
4、安全生產(chǎn)方面。在縣建設(shè)局安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理和鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(huì)監(jiān)督下,組織召開(kāi)了多次村建員和農(nóng)村施工班會(huì)議,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,引導(dǎo)和鼓勵(lì)擬建房戶必須到我中心簽定好合同,并由我中心備案。一年來(lái)組織安全檢查3次,檢查戶數(shù)12戶,提出整改意見(jiàn)13條,指出安全隱患并要求予以糾正,預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇十五
一年很快過(guò)去,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。各項(xiàng)工作有了一定的發(fā)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事,讓我院的大型設(shè)備三維ct機(jī)、四維彩超等服務(wù)于民,讓利于民。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作。
其工作情況開(kāi)展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上,根據(jù)人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作,大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),對(duì)各體檢單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、知識(shí)講座,提高了人們的健康意識(shí);常組織下鄉(xiāng)體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評(píng)。
由于體檢工作較瑣碎,也存在著一些問(wèn)題。在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場(chǎng);加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來(lái)到,在心的一年里,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),在其帶領(lǐng)下,客服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、掌握實(shí)情、加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使再上一個(gè)新的臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇十六
今年來(lái)信息中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全局的核心工作,以《象山縣水利信息化工作方案》為工作目標(biāo),在防汛抗旱、水資源調(diào)度、和基礎(chǔ)網(wǎng)站等方面的開(kāi)展了信息化建設(shè)。現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1、20xx年水利信息化總概算投資490萬(wàn)元,已經(jīng)完成了水文站標(biāo)準(zhǔn)雨量站改建和防汛決策指揮系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)2個(gè)項(xiàng)目;工程建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)已經(jīng)簽訂合同并完成了總工程的60%;平潭水庫(kù)大壩自動(dòng)化觀測(cè)和倉(cāng)岙水庫(kù)水質(zhì)監(jiān)測(cè)已經(jīng)在招投標(biāo)程序;防汛決策指揮系統(tǒng)升級(jí)已經(jīng)納入山洪災(zāi)害第二期,預(yù)計(jì)到下半年才有可能開(kāi)工;五座中型水庫(kù)聯(lián)合調(diào)度系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目因價(jià)格原因目前還沒(méi)簽訂委托合同,沒(méi)開(kāi)始建設(shè)。
2、今年來(lái),信息中心多次召集各科室信息聯(lián)絡(luò)員參加網(wǎng)站信息報(bào)送會(huì)議,對(duì)信息上報(bào)的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行了明確要求。目前象山水利網(wǎng)的更新和維護(hù)已經(jīng)步入正軌,今年累計(jì)更新204條信息,新開(kāi)辟“五水共治”和“群眾路線教育”2個(gè)宣傳專版,接近于20xx年全年(214篇)的信息發(fā)布數(shù)。
3、做好了水利信息化相關(guān)文件上報(bào)等工作。做好了寧波市智慧水利、浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、縣電子政府網(wǎng)站等的信息填報(bào)工作。
4、做好了水利局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器等的維護(hù)。度對(duì)水質(zhì)監(jiān)測(cè)服務(wù)器更換了主板、對(duì)網(wǎng)站服務(wù)器和防汛決策系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行了操作系統(tǒng)重裝,保證了各系統(tǒng)的有序運(yùn)行。
二、主要存在問(wèn)題:
1、部分信息化項(xiàng)目進(jìn)度滯后。主要存在兩個(gè)方面的原因:一是客觀上的原因,由于要建設(shè)象山縣山洪災(zāi)害項(xiàng)目第二期內(nèi)容,原計(jì)劃的防汛決策指揮系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目納入了其中,需要和山洪災(zāi)害第二期項(xiàng)目同步展開(kāi)。二是信息化項(xiàng)目前期工作沒(méi)有及早開(kāi)展,導(dǎo)致了今年部分信息化項(xiàng)目還沒(méi)完成招投標(biāo)工作。
2、對(duì)信息化項(xiàng)目的跟蹤和進(jìn)度督促上還有不足,和各科室的溝通也還有所欠缺。要加強(qiáng)對(duì)信息化項(xiàng)目的跟蹤力度,從前期到實(shí)施到竣工都要參與并做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)和相關(guān)科室的溝通交流,形成合力。
三、下一年工作計(jì)劃。
1、按照水利信息化方案,扎實(shí)做好20xx年項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí),確保按時(shí)按點(diǎn)完成年度計(jì)劃。
2、提早謀劃,爭(zhēng)取信息化項(xiàng)目前期工作提前啟動(dòng)。在10月份年度計(jì)劃安排好以后,督促各科室開(kāi)始落實(shí)相關(guān)責(zé)任人員,提前啟動(dòng)項(xiàng)目前期工作。
3、繼續(xù)做好象山水利網(wǎng)的信息發(fā)布和維護(hù),督促各科室保質(zhì)、保量的完成信息上報(bào),并在第一時(shí)間進(jìn)行發(fā)布更新,并做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理。
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇十七
我在xx公司任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作,使我對(duì)客服工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié):
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶??蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價(jià)值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說(shuō)到就要做到??蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在xx公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問(wèn)題后,要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對(duì)作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任??蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任??蛻舴?wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來(lái)的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說(shuō)這是那個(gè)部門的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過(guò)客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
(1)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。與客戶溝通過(guò)程中,普通話流利,語(yǔ)速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問(wèn)題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(3)要學(xué)會(huì)換位思考,我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
未來(lái)的路還很漫長(zhǎng),只有踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能讓自己變得成熟和歷練,不斷進(jìn)取,去贏得屬于我自己的那份榮耀。
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇十八
xx年是落實(shí)衛(wèi)生部“三好一滿意”、“三改二推一評(píng)議”和創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院關(guān)鍵的一年??头行木o緊圍繞醫(yī)院的中心工作,在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,客服中心遵循“誠(chéng)信、尊重、關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,以“服務(wù)好,群眾滿意”為準(zhǔn)則,以“滿足需求、解決困難、實(shí)現(xiàn)期望、獲得信任”為工作目標(biāo),繼續(xù)將患者服務(wù)工作做細(xì)做深做廣,不斷為病人提供多元化、個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系。現(xiàn)將半年主要工作情況總結(jié)如下:
1、1至6月份門診總掛號(hào)量xx人次,預(yù)約掛號(hào)總量xx人次,其中醫(yī)院組織的預(yù)約掛號(hào)量xx人次(包括當(dāng)日分時(shí)段預(yù)約人數(shù))、通過(guò)健康熱線預(yù)約xx人次。去年同期xx人次。
2、拜訪新入院病人xx人次。去年同期xx人次。
3、出院病人電話回訪xx人次。去年同期xx人次。
4、門診病人滿意度調(diào)查xx人次,平均滿意率%;住院病人滿意度調(diào)查xx人次,平均滿意率%。去年同期門診病人滿意度調(diào)查xx人次,平均滿意率%;住院病人滿意度調(diào)查xx人次,平均滿意率%。
5、接待患者咨詢求助xx余人次,落實(shí)患者建議意見(jiàn)整改xx條。
6、受理病人投訴xx人次,處理反饋率%。
7、門診發(fā)放化驗(yàn)單與病理檢查單xx余份。
9、組織開(kāi)展“百姓健康講壇”活動(dòng)場(chǎng),課題節(jié),受眾xx余人次。去年同期x場(chǎng),人次xx人,去年全年人數(shù)xx人。
1、上半年醫(yī)院自助系統(tǒng)工程正式實(shí)施,客服中心本著方便患者,人性化服務(wù)的原則主動(dòng)參與自助系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施、調(diào)試、跟蹤和完善,不斷提出改進(jìn)意見(jiàn)建議,策劃本院自助排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)與移動(dòng)公司短信平臺(tái)及“健康熱線全省預(yù)約平臺(tái)”的數(shù)據(jù)對(duì)接。在多部門的協(xié)同配合下,目前自助系統(tǒng)已初具規(guī)模并投入試運(yùn)行,有效緩解了門診排長(zhǎng)隊(duì)、看病難的現(xiàn)象。
2、為進(jìn)一步拓展預(yù)約服務(wù),我們積極與“健康熱線”聯(lián)系,爭(zhēng)取到其支持投入四臺(tái)多功能自助預(yù)約機(jī),使患者在我院門診即可自助預(yù)約省內(nèi)各大醫(yī)院專家門診,將更有效方便患者選擇醫(yī)院和醫(yī)生,真正體現(xiàn)公立醫(yī)院為人民服務(wù)的理念。
3、繼續(xù)完善患者服務(wù)工作。上半年,我們根據(jù)以往新入院患者人工拜訪成功率低、效果不理想的情況,調(diào)整思路,改用短信拜訪,每天從系統(tǒng)中調(diào)取昨天新入院患者信息,使用短信平臺(tái)發(fā)送問(wèn)候短信,大大增加了拜訪的覆蓋率,使患者了解住院期間有不方便和不滿意的地方可以撥打服務(wù)電話,由客服中心為提供幫助,大大緩解患者初入院時(shí)的陌生緊張情緒,為醫(yī)患良好溝通奠定了好的基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)和完善行風(fēng)建設(shè)工作,充分發(fā)揮群眾患者的監(jiān)督作用,通過(guò)住院患者滿意度調(diào)查和出院患者電話回訪,收集患者意見(jiàn)建議,并制作行風(fēng)整改通知書(shū)。上半年我們改進(jìn)了行風(fēng)整改反饋表的格式,做到一問(wèn)題一整改一臺(tái)帳,對(duì)整改中不認(rèn)真、敷衍了事的科室,我們敢于拒絕,提出指導(dǎo)性整改意見(jiàn),要求重新整改。
5、繼續(xù)加強(qiáng)患者投訴受理工作。上半年我們制作更新了門診投訴電話標(biāo)識(shí),加大行業(yè)作風(fēng)的監(jiān)督,站在患者的立場(chǎng)思考問(wèn)題,誠(chéng)心為患者解決困難,關(guān)注輿情和社會(huì)評(píng)價(jià),有效化解矛盾危機(jī),維護(hù)醫(yī)院的社會(huì)形象。
6、健康講壇工作不斷深入。今年我們加大了健康講壇的宣傳工作力度,設(shè)計(jì)制作精美的課題表,通過(guò)信函投遞、上門聯(lián)系和媒體宣傳等形式廣泛宣傳健康講壇活動(dòng),協(xié)助醫(yī)師制作課件,向醫(yī)師反饋講課效果和群眾需求,并及時(shí)向xx市委宣傳部發(fā)送健康講壇活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)。健康講壇活動(dòng)受到當(dāng)?shù)卣腿罕姎g迎和好評(píng),被xx市委宣傳部推薦為“xx市基層理論宣講工作先進(jìn)單位”。同時(shí)越來(lái)越多的組織單位主動(dòng)與我科聯(lián)系邀約講壇授課活動(dòng)。通過(guò)健康講壇的活動(dòng)進(jìn)一步拉近了醫(yī)師與群眾的關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)患和諧,提升醫(yī)院與醫(yī)師的社會(huì)知名度,成為醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷的拳頭產(chǎn)品。
7、等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作。針對(duì)等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)少,工作繁瑣,任務(wù)重的情況,我科本著全院一盤棋的理念,不推諉、不拖延,主動(dòng)承攬責(zé)任不明確的服務(wù)工作,并努力學(xué)習(xí)研究工作思路和方法,將a、b、c三檔結(jié)合定時(shí)間分階段逐步推進(jìn),補(bǔ)缺補(bǔ)漏,通過(guò)發(fā)送協(xié)作通知小條的形式明確材料源頭。目前大部分創(chuàng)建責(zé)任部分材料已明確來(lái)源,對(duì)缺漏部分正在按要示整改。
1、滿意度調(diào)查受患者配合意愿制約,采集量偏少,結(jié)果的準(zhǔn)確度有待進(jìn)一步提高。下半年我科打算加強(qiáng)與智業(yè)軟件工程師聯(lián)系,設(shè)計(jì)完善患者滿意度調(diào)查系統(tǒng),并督促其盡快實(shí)施到位和不斷改進(jìn)。
2、預(yù)約服務(wù)中短信提醒功能和與海本健康熱線數(shù)據(jù)交互功能還未完全。下半年打算重點(diǎn)督促與完善其功能。
材料采購(gòu)中心年度工作總結(jié)篇十九
20xx年年即將過(guò)去,在這一年中,我按照一名勞動(dòng)和社會(huì)保障局的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作,團(tuán)結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)對(duì)20xx年年主要工作情況做年度個(gè)人總結(jié)。
由于本人文化水平不高,工作涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心,針對(duì)這一問(wèn)題,我利用工作閑暇時(shí)間努力自學(xué)有關(guān)勞動(dòng)保障監(jiān)察的各項(xiàng)法律、法規(guī),做到準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的使用尺度,確保調(diào)節(jié)改工作的合理性。
20xx年年,是口岸大建設(shè)、大發(fā)展的一年,建設(shè)項(xiàng)目多、工程大,從各地涌入的農(nóng)民工數(shù)量也較去年有大幅增加,因此,涉及到大量的農(nóng)民工討薪工作,在處理此類案件中,我努力做到“五個(gè)一”。在處理案件中常常遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,但本著“為人民服務(wù)”的態(tài)度,配合其他勞動(dòng)保障監(jiān)察工作人員都較好的處理了這些問(wèn)題,努力避免群體上訪事件的發(fā)生。
除此之外,在社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作方面,超額完成單位規(guī)定的任務(wù)11個(gè),較好的完成了這項(xiàng)工作。
今年,我局是第一次做檔案工作,許多檔案基本上都沒(méi)有建立,為此,在完成本職工作同時(shí),我積極配合辦公室的其他同志,加班加點(diǎn)建立健全各項(xiàng)檔案,并順利通過(guò)口岸管委會(huì)考核組的考核。
今年,我在自己的崗位上,做了一些工作,也取得了些成績(jī),但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助,離領(lǐng)導(dǎo)、同事的要求還有很大差距,這主要表現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)還不夠,有時(shí)工作欠仔細(xì)、缺乏耐心,缺乏創(chuàng)新工作的本領(lǐng),創(chuàng)造的成果還不多等方面。在今后的工作中,我將努力改善和彌補(bǔ),完善自身各項(xiàng)素質(zhì),力爭(zhēng)在20xx年工作再上新臺(tái)階。
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