計劃不僅能使我們更好地控制時間，還可以提前預判風險和問題，確保順利達成目標。在制定計劃之前，先進行詳盡的研究和調查，收集必要的信息和數(shù)據。接下來，我們一起來看看一些成功人士制定計劃的經驗和技巧，或許能夠給我們一些啟發(fā)和思考。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇一
1、鞏固基層醫(yī)療衛(wèi)生體制綜合改革成果，推行村衛(wèi)生室一體化管理，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核。
2、加強食品安全監(jiān)管工作的綜合協(xié)調，督查相關部門落實食品安全監(jiān)管職責，組織查處食品安全事故。
3、推進公立醫(yī)院改革試點，優(yōu)化調整公立醫(yī)院區(qū)域布局結構，提供惠民便民服務，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全。
4、鞏固完善新農合制度擴大新型農村合作醫(yī)療覆蓋面，力爭參合率達到95%以上。提高新農合保障水平，全面實行門診統(tǒng)籌，政策范圍內住院費用報銷比例達60%以上。
5、市立醫(yī)院、皖北總醫(yī)院醫(yī)療綜合樓竣工并投入使用，加快市中醫(yī)院、市精神病院和開發(fā)區(qū)醫(yī)院建設，加強縣以下醫(yī)療衛(wèi)生服務機構規(guī)范化建設。
6、免費提供9項基本公共衛(wèi)生均等化服務，實行孕產婦住院分娩醫(yī)療服務等重大公共衛(wèi)生服務。
7、支持衛(wèi)校早日升格。
8、加強新發(fā)傳染病和重大傳染病防控工作，做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)事件衛(wèi)生應急處置工作。免疫規(guī)劃疫苗原“五苗”接種率90%以上，新增疫苗接種率80%以上，傳染病發(fā)病率低于全省平均水平。
9、完成社區(qū)衛(wèi)生服務網絡，建立方便群眾就醫(yī)機制。
10、加強醫(yī)療服務監(jiān)管，整頓規(guī)范醫(yī)療服務市場秩序。
11、加強職業(yè)衛(wèi)生、放射防護、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防治、飲用水衛(wèi)生監(jiān)管，開展食品安全整頓。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇二
全面實施“跨江發(fā)展”戰(zhàn)略，細化目標，落實責任，基本完成現(xiàn)代化醫(yī)院的基礎建設，啟動江南、江北的對口幫扶工作，浦口區(qū)中心醫(yī)院建成第一醫(yī)院分院，**區(qū)人民醫(yī)院建成鼓樓醫(yī)院分院，努力提高江北地區(qū)的衛(wèi)生綜合實力。
二、農村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生和婦幼衛(wèi)生
2、全面鞏固小康指標成果，全市新型農村合作醫(yī)療村覆蓋率100，人均籌資額110元以上，農民參保率97以上，基金使用率90以上，農民實際報銷比例不低于30。
3、六城區(qū)新（改）建4個社區(qū)衛(wèi)生服務中心，爭創(chuàng)1個省級社區(qū)衛(wèi)生服務先進區(qū)和6個社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心；全面完成農村社區(qū)衛(wèi)生服務中心的改造，年內建成5個省級農村社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心。
4、在秦淮區(qū)實行全額撥款、收支兩條線、藥品零差價試點工作的同時，全面推行社區(qū)首診和雙向轉診制，力爭城市居民和農民到社區(qū)衛(wèi)生服務機構就診率分別達45和60以上。
5、做好孕產婦和兒童保健工作，全市孕產婦死亡率控制在17/10萬以下，嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率分別控制在9‰和12‰以下。
三、疾病預防控制
6、加強疫情監(jiān)測，抓好重大傳染病防治，努力降低傳染病發(fā)病率，法定報告甲乙類傳染病發(fā)病率控制在190/10萬以下，醫(yī)療機構傳染病網絡直報率達100。
7、做好計劃免疫工作，脊灰、麻疹、百白破、乙腦、流腦、新生兒乙肝疫苗接種率達95以上、新生兒24小時卡介苗接種率城區(qū)達98、農村達95以上。
8、有效控制急性血吸蟲病暴發(fā)流行，消滅釘螺面積600萬平方米；落實結核病控制策略，發(fā)現(xiàn)新涂陽病人1725例；繼續(xù)開展艾滋病防治的`宣傳、干預工作，自愿咨詢檢測人數(shù)達到45/10萬以上。
9、社區(qū)衛(wèi)生服務中心以上綜合醫(yī)療機構100開設腹瀉病門診；“02”檢索率達10以上，檢索數(shù)達總人口（含流動人口）的1‰以上。
10、市疾控中心檢驗項目100達到衛(wèi)生部、國家發(fā)改委制定的a類疾控機構檢驗能力標準，區(qū)縣達80。
11、全面推廣衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制關口前移、重心下沉的做法和經驗，在街道（鎮(zhèn)）設立衛(wèi)生監(jiān)督、疾控中心分支機構，夯實公共衛(wèi)生網底。
四、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
12、依法履行監(jiān)督職責，繼續(xù)在經衛(wèi)生許可的餐飲單位推行量化分級管理，量化分級率達95以上，衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100，食物中毒及時查明率100，力爭不發(fā)生重大食物中毒事件。
13、50以上的區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機構房屋建設、車輛基本符合衛(wèi)生部標準；衛(wèi)生監(jiān)督員持證上崗率達100。
五、應急管理
14、高標準建成“12320”公共衛(wèi)生咨詢服務中心，并完善工作機制。各區(qū)縣健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急中心。區(qū)縣衛(wèi)生局和市、區(qū)縣疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、二三級綜合醫(yī)院（含市第二醫(yī)院、兒童醫(yī)院、婦幼保健院、市中醫(yī)院、胸科醫(yī)院）設立衛(wèi)生應急辦公室，組建應急專業(yè)隊伍。
15、建立健全全市衛(wèi)生應急預案體系，完善應急指揮網絡通訊系統(tǒng)。
六、醫(yī)療機構管理
16、深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，制定___地區(qū)區(qū)域衛(wèi)生資源配置規(guī)劃和醫(yī)療機構設置規(guī)劃。加強醫(yī)療機構的監(jiān)管，促進民營醫(yī)療機構健康發(fā)展。
17、繼續(xù)開展“醫(yī)院管理年”活動，積極推進創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院工作，鼓樓醫(yī)院、第一醫(yī)院、兒童醫(yī)院、市中醫(yī)院、口腔醫(yī)院、高淳縣醫(yī)院、江北人民醫(yī)院率先通過基本現(xiàn)代化醫(yī)院的評審。
18、落實“三合理”規(guī)范，試行單病種限價管理，鞏固醫(yī)學檢查檢驗結果同城互認，完善惠民醫(yī)療服務體系，推進“藥房托管”工作，努力緩解困難群體“看病貴”問題。
19、制定___市醫(yī)療機構內部財務控制規(guī)定和大型醫(yī)用設備管理辦法，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機構的收入分配機制，維護公立醫(yī)療機構的公益性質。
20、建成第二醫(yī)院、腦科醫(yī)院、兒童醫(yī)院、胸科醫(yī)院等病房大樓和江寧區(qū)醫(yī)院門診大樓并投入使用；啟用南山醫(yī)院，南醫(yī)大二附院托管第三醫(yī)院；加快推進鼓樓醫(yī)院南擴、第一醫(yī)院南擴、婦幼保健院婦兒保健中心大樓和浦口區(qū)、溧水縣醫(yī)院、高淳縣新區(qū)醫(yī)院等工程進度。
七、科技興醫(yī)和人才培養(yǎng)
21、完成“213”人才的新一輪選拔工作，建設___市衛(wèi)生系統(tǒng)的高級人才庫。加強重點學科、重點專科建設，重點扶持3個江蘇省臨床醫(yī)學中心、6個領軍型人才。
八、中醫(yī)工作
22、加強中醫(yī)重點?？平ㄔO，爭取1－2個國家中醫(yī)藥管理局新一輪重點?？平ㄔO項目，力爭創(chuàng)建2－3個省級中醫(yī)示范?？啤?/p>
23、積極推動中醫(yī)工作面向農村、社區(qū)，創(chuàng)建1－2個省中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
九、行風建設
24、積極開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，努力提高醫(yī)療服務水平，構建健康和諧的醫(yī)患關系。
十、綜合管理
25、建立衛(wèi)生電子政務平臺，實現(xiàn)許可、處罰網上運行。
26、在市應急指揮中心網絡平臺的基礎上，運行醫(yī)療機構管理、計劃免疫、衛(wèi)生監(jiān)督、社區(qū)衛(wèi)生、干部保健信息系統(tǒng)，全面提高衛(wèi)生信息化管理水平。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇三
20xx年衛(wèi)生工作的總體思路是：堅持以科學發(fā)展觀為指導，以加強城鄉(xiāng)一體化建設、建設和諧社會為主題，以提高全縣人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作，扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健和衛(wèi)生執(zhí)法工作，嚴格衛(wèi)生行業(yè)管理，狠抓醫(yī)療質量，加強行風建設，推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、質量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質量檢查，依法依紀落實獎懲。二是努力爭取資金政策支持，進一步提升基層醫(yī)療服務能力。積極爭取資金，按照《**市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本裝備標準》的要求，進一步改善衛(wèi)生院裝備條件。按照《**市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》的要求，繼續(xù)有計劃地開展人員聘用，努力解決基層技術力量不足的問題。三是加強醫(yī)務人員教育培訓。重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育，根據臨床需求舉辦3期培訓班，安排80名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修，培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質。以落實《鄉(xiāng)村醫(yī)生基本用藥目錄》為重點，加強鄉(xiāng)醫(yī)業(yè)務培訓。四是加強干部隊伍建設。積極發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才和使用人才，強化院長隊伍的競爭意識，增強干部隊伍的生機和活力。加強后備干部的推薦、考核和培養(yǎng)，建立一支高素質的后備干部隊伍。圍繞醫(yī)院管理的重點環(huán)節(jié)，有針對性地加強對院長的教育，強化對院長的日常監(jiān)督和定期考核，努力打造一支有知識、有文化、懂經營、會管理、德才兼?zhèn)涞母刹筷犖椤Ｎ迨羌訌娽t(yī)院財務管理。嚴格執(zhí)行《關于加強醫(yī)療衛(wèi)生單位財務管理的若干規(guī)定》和《補充規(guī)定》，落實固定資產購置處理、開支審批、大宗藥品采購和車輛管理等制度，確保醫(yī)院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務監(jiān)督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié)，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現(xiàn)醫(yī)院財務管理科學規(guī)范、公開透明。
一是加強餐飲業(yè)食品安全監(jiān)管。認真履行食品安全管理職責，強化對餐飲業(yè)和集體食堂的監(jiān)督，落實監(jiān)管責任制，實行責任追究。積極推進食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，加強日常監(jiān)督指導，重點加強對食品從業(yè)人員、餐飲單位和食品生產經營場所環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。嚴格落實衛(wèi)生管理制度，推行食品原料進貨索證索票、驗收等各項衛(wèi)生管理制度，認真規(guī)范從業(yè)行為。加大對典型案例的暴光力度，嚴厲查處采購、使用病死或者死因不明的畜禽等及其制品、劣質食用油、不合格調味品或非食用原料和濫用食品添加劑等違法行為。強化宣傳教育，增強從業(yè)人員法制觀念，確保餐飲消費環(huán)節(jié)的食品衛(wèi)生安全。二是嚴厲打擊非法行醫(yī)。加強日常監(jiān)督執(zhí)法，嚴格規(guī)范社會辦醫(yī)的執(zhí)業(yè)行為。重點查處出租承包醫(yī)療場所、超范圍行醫(yī)、擅自購置大型醫(yī)用設備和非法進行胎兒性別鑒定等行為，嚴厲打擊無證行醫(yī)和異地行醫(yī)，認真清理違法醫(yī)療廣告。嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《護士條例》，嚴肅查處不經審批聘用衛(wèi)生技術人員的行為。開展技術人員資質情況專項檢查，清理無資質的上崗人員，嚴肅查處違規(guī)醫(yī)療機構。結合換發(fā)鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)許可證工作，認真規(guī)范鄉(xiāng)醫(yī)執(zhí)業(yè)行為，查處違紀違規(guī)鄉(xiāng)醫(yī)。三是強化公共場所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。加強公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督，推行量化分級管理，落實衛(wèi)生管理制度，普及消毒知識。開展生活飲用水水質衛(wèi)生監(jiān)測，組織供水人員體檢和培訓。認真執(zhí)行《職業(yè)病防治法》，監(jiān)督企業(yè)落實職業(yè)病防治措施，建立和完善防治制度，組織職業(yè)健康檢查，嚴肅查處危害勞動者健康的違法行為。對16家放射工作單位開展經常性衛(wèi)生監(jiān)督，加強放射工作場所監(jiān)測，開展個人劑量檢測，確保放射安全。
一是加強對醫(yī)務人員的教育和管理。深入開展職業(yè)道德教育和廉潔行醫(yī)教育，提高廣大醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質。將教育與管理相結合，嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評制度，充分發(fā)揮制度的約束和激勵作用。二是全面推行院務公開。認真落實院務公開制度，定期公開藥品采購、財務收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現(xiàn)象。三是建立治理商業(yè)賄賂長效機制。進一步完善藥品集中采購辦法，實現(xiàn)招標到品種、到價格，解決不同時間、不供應商藥價不同的問題。擴大招標醫(yī)療機構范圍，逐步把全縣所有合作醫(yī)療定點醫(yī)院全部納入藥品聯(lián)合招標的范圍。四是落實惠民政策，方便患者就醫(yī)。認真落實濟困病房制度，落實對城鄉(xiāng)低保人員和農村“五保戶”的“一免三減”措施。不斷改善醫(yī)療服務，繼續(xù)推行檢查結果互認制度，嚴格控制醫(yī)療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇四
細化目標，落實責任，基本完成現(xiàn)代化醫(yī)院的基礎建設，啟動江南、江北的對口幫扶工作，xx區(qū)中心醫(yī)院建成第一醫(yī)院分院，**區(qū)人民醫(yī)院建成鼓樓醫(yī)院分院，努力提高江北地區(qū)的衛(wèi)生綜合實力。
1、全面鞏固小康指標成果，全市新型農村合作醫(yī)療村覆蓋率100，人均籌資額110元以上，農民參保率97以上，基金使用率90以上，農民實際報銷比例不低于30。
2、六城區(qū)新（改）建4個社區(qū)衛(wèi)生服務中心，爭創(chuàng)1個省級社區(qū)衛(wèi)生服務先進區(qū)和6個社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心；全面完成農村社區(qū)衛(wèi)生服務中心的改造，年內建成5個省級農村社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心。
3、在xx區(qū)實行全額撥款、收支兩條線、藥品零差價試點工作的同時，全面推行社區(qū)首診和雙向轉診制，力爭城市居民和農民到社區(qū)衛(wèi)生服務機構就診率分別達45和60以上。
4、做好孕產婦和兒童保健工作，全市孕產婦死亡率控制在17/10萬以下，嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率分別控制在9‰和12‰以下。
1、加強疫情監(jiān)測，抓好重大傳染病防治，努力降低傳染病發(fā)病率，法定報告甲乙類傳染病發(fā)病率控制在190/10萬以下，醫(yī)療機構傳染病網絡直報率達100。
2、做好計劃免疫工作，脊灰、麻疹、百白破、乙腦、流腦、新生兒乙肝疫苗接種率達95以上、新生兒24小時卡介苗接種率城區(qū)達98、農村達95以上。
3、有效控制急性血吸蟲病暴發(fā)流行，消滅釘螺面積600萬平方米；落實結核病控制策略，發(fā)現(xiàn)新涂陽病人1725例；繼續(xù)開展艾滋病防治的宣傳、干預工作，自愿咨詢檢測人數(shù)達到45/10萬以上。
4、社區(qū)衛(wèi)生服務中心以上綜合醫(yī)療機構100開設腹瀉病門診；“02”檢索率達10以上，檢索數(shù)達總人口（含流動人口）的1‰以上。
5、市疾控中心檢驗項目100達到衛(wèi)生部、國家發(fā)改委制定的a類疾控機構檢驗能力標準，區(qū)縣達80。
6、全面推廣衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制關口前移、重心下沉的做法和經驗，在街道（鎮(zhèn)）設立衛(wèi)生監(jiān)督、疾控中心分支機構，夯實公共衛(wèi)生網底。
1、依法履行監(jiān)督職責，繼續(xù)在經衛(wèi)生許可的餐飲單位推行量化分級管理，量化分級率達95以上，衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100，食物中毒及時查明率100，力爭不發(fā)生重大食物中毒事件。
2、50以上的區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機構房屋建設、車輛基本符合衛(wèi)生部標準；衛(wèi)生監(jiān)督員持證上崗率達100。
1、高標準建成“12320”公共衛(wèi)生咨詢服務中心，并完善工作機制。各區(qū)縣健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急中心。區(qū)縣衛(wèi)生局和市、區(qū)縣疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、二三級綜合醫(yī)院（含市第二醫(yī)院、兒童醫(yī)院、婦幼保健院、市中醫(yī)院、胸科醫(yī)院）設立衛(wèi)生應急辦公室，組建應急專業(yè)隊伍。
2、建立健全全市衛(wèi)生應急預案體系，完善應急指揮網絡通訊系統(tǒng)。
1、深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，制定**地區(qū)區(qū)域衛(wèi)生資源配置規(guī)劃和醫(yī)療機構設置規(guī)劃。加強醫(yī)療機構的監(jiān)管，促進民營醫(yī)療機構健康發(fā)展。
2、繼續(xù)開展“醫(yī)院管理年”活動，積極推進創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院工作，鼓樓醫(yī)院、第一醫(yī)院、兒童醫(yī)院、市中醫(yī)院、口腔醫(yī)院、xx縣醫(yī)院、江北人民醫(yī)院率先通過基本現(xiàn)代化醫(yī)院的評審。
3、落實“三合理”規(guī)范，試行單病種限價管理，鞏固醫(yī)學檢查檢驗結果同城互認，完善惠民醫(yī)療服務體系，推進“藥房托管”工作，努力緩解困難群體“看病貴”問題。
4、制定___市醫(yī)療機構內部財務控制規(guī)定和大型醫(yī)用設備管理辦法，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機構的收入分配機制，維護公立醫(yī)療機構的公益性質。
5、建成第二醫(yī)院、腦科醫(yī)院、兒童醫(yī)院、胸科醫(yī)院等病房大樓和xx區(qū)醫(yī)院門診大樓并投入使用；啟用南山醫(yī)院，南醫(yī)大二附院托管第三醫(yī)院；加快推進鼓樓醫(yī)院南擴、第一醫(yī)院南擴、婦幼保健院婦兒保健中心大樓和xx區(qū)、xx縣醫(yī)院、xx縣新區(qū)醫(yī)院等工程進度。
1、完成“213”人才的新一輪選拔工作，建設___市衛(wèi)生系統(tǒng)的高級人才庫。加強重點學科、重點?？平ㄔO，重點扶持3個江蘇省臨床醫(yī)學中心、6個領軍型人才。
1、加強中醫(yī)重點專科建設，爭取1－2個國家中醫(yī)藥管理局新一輪重點?？平ㄔO項目，力爭創(chuàng)建2－3個省級中醫(yī)示范?？?。
2、積極推動中醫(yī)工作面向農村、社區(qū)，創(chuàng)建1－2個省中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
1、積極開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，努力提高醫(yī)療服務水平，構建健康和諧的醫(yī)患關系。
1、建立衛(wèi)生電子政務平臺，實現(xiàn)許可、處罰網上運行。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇五
xx年我縣衛(wèi)生工作以xx大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，加強公共衛(wèi)生服務體系建設，不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量和水平，穩(wěn)步推進新型農村合作醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務和鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作，積極預防和控制重大疾病，有效解決群眾“看病難、看病貴”問題。
一、發(fā)展思路。
xx年全年衛(wèi)生工作的總體發(fā)展思路為堅持政府主導，社會參與原則;明確三個主題(管理、發(fā)展、創(chuàng)新)，推進四項制度(基本衛(wèi)生保健、醫(yī)療保障、藥品流通、醫(yī)院內部管理)，實現(xiàn)五個建設(班子建設、隊伍建設、責任體系建設、黨的組織建設、行業(yè)作風建設)。
二、總體目標。
(一)完善新型農村合作醫(yī)療制度，鞏固新型農村合作醫(yī)療成果。xx年參合率達到90%以上。
(二)完成縣醫(yī)院一期工程、疾病預防控制中心辦公樓、珠琳中心衛(wèi)生院、壩美鎮(zhèn)第一衛(wèi)生院、壩美鎮(zhèn)第三衛(wèi)生院綜合樓建設任務，抓住中央擴大內需的良好機遇，力爭縣婦幼保健院業(yè)務用房擴建等重點項目，加強農村鄉(xiāng)村一體化管理和社區(qū)衛(wèi)生服務工作，實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理村衛(wèi)生室50個，建設第二社區(qū)衛(wèi)生服務中心，培養(yǎng)社區(qū)全科醫(yī)生20名。
(三)加大衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督力度，食品生產經營單位監(jiān)督覆蓋率100%，食品衛(wèi)。
生合格率達85%以上，行政審批及時率100%，群眾舉報投訴及時處理率100%。
(四)加強疾病預防控制，法定報告?zhèn)魅静“l(fā)病率控制在3年平均水平，兒童預防接種“五苗”覆蓋率達95%以上。加強麻風病防治工作。
(五)強化婦幼保健管理，住院分娩率力爭達到65%，孕產婦、嬰兒死亡率分別控制在75/10萬和25/千以內。
(六)深入開展愛國衛(wèi)生運動，鞏固衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作成果，農村改廁500座;加強社會治安綜合治理和安全生產工作，杜絕重特大事故發(fā)生。
三、主要措施。
按照總體發(fā)展思路和實現(xiàn)目標要求，今年要著重抓好以下五個方面工作：
(一)進一步完善公共衛(wèi)生服務體系，提高公共衛(wèi)生事件應對能力和重大疾病防控能力。
1、建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制。完善衛(wèi)生局應急辦公室建設，加強食品安全、職業(yè)衛(wèi)生安全、重點傳染病防控工作。統(tǒng)籌全縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急資源，完善各類應急預案，加強人員培訓、應急演練和物資儲備。
2、做好醫(yī)療事故防范和重大傳染病的防控工作。
(1)進一步增強各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療事故防范意識，加強醫(yī)療、護理技術操作常規(guī)培訓，成立醫(yī)療安全組織，落實防范措施，做好醫(yī)療事故防范工作。
(2)切實保障醫(yī)院感染科的正常運作，加強。
流感病例、腹瀉病例的監(jiān)測，提高重大傳染病的防控能力。
(3)建立、完善醫(yī)院傳染病報告信息系統(tǒng)，加強傳染病網絡直報質量管理。
(4)加強艾滋病、狂犬病、結核病等主要傳染病和麻疹、乙腦、水痘等重要傳染病疫情的預防控制工作，切實控制麻風病和降低相關傳染病的疫情。進一步落實劃片管理責任制，加強預防接種門診規(guī)范化建設和流動兒童免疫管理。加強實驗室安全管理，提高整體檢測水平。
(5)加大宣傳力度，進一步加強疾病預防控制的健康教育及干預，提高公眾自我防范能力。
3、加強艾滋病防治，做好省級綜合防治項目。落實“四免一關懷”配套政策。加強對hiv感染者和艾滋病患者的告知和隨訪管理，加強孕產婦預防艾滋病母嬰傳播工作，總結綜合防治項目工作經驗，拓展工作內容和形式。積極開展娛樂經營場所預防艾滋病高危行為干預工作，抓好美沙酮維持治療門診的建設，提高入組率。
4、繼續(xù)推進母嬰安全和“降消”項目，逐步建立長效救助制度，預防和控制出生缺陷，擴大產前篩查和新生兒疾病篩查工作及高危兒管理工作。
工作指標。進一步加強高血壓、糖尿病病人檢測和學校疾病預防管理、指導及追蹤隨訪工作。
6、充分發(fā)揮各部門的協(xié)調作用。開展健康進學校、企業(yè)等活動;加強以食品安全、職業(yè)衛(wèi)生安全、重點傳染病及慢性病防控為重點的健康教育工作。通過整合資源，進一步完善疾病預防控制中心為核心，醫(yī)療衛(wèi)生機構為骨干，學校以及相關單位為抓手的健康教育工作網絡。
(二)加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質量，進一步提升群眾對醫(yī)療機構和醫(yī)療服務的滿意度。
xx年醫(yī)院管理的主要任務和內容可以概括為“一個主題、七個堅持”，即“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題;七個堅持：
一是堅持把領導班子作為醫(yī)院管理的決定因素。各醫(yī)療機構領導班子和領導班子成員要高標準、嚴要求，要求自覺維護班子的團結，真正做到互相通氣、互相信任、互相支持、互相諒解、互相擔待、互相協(xié)調、互相補臺、互相促進。
二是堅持把抓好醫(yī)院的規(guī)劃作為醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院的規(guī)劃定位至關重要，各醫(yī)院必須按照“管理、發(fā)展、創(chuàng)新”的思路修改、完善三年、五年規(guī)劃，在制定規(guī)劃中明確定位，在落實規(guī)劃中提升管理水平。
三是堅持把提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的。
生命線。夯實基礎醫(yī)療管理制度，確保醫(yī)療安全。要求各醫(yī)療單位用于科研培訓與教學的經費不得少于業(yè)務收入的2%。切實加強護理隊伍建設，提高護理質量;嚴格護士準入，合理配置人力資源，緩解臨床一線護士短缺的現(xiàn)象;完善急診科功能，加強培訓，提高急救能力。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇六
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入學習實踐黨的群眾路線教育實踐活動為主線，全面貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神，按照衛(wèi)生局的總體部署，深入排查化解矛盾糾紛，規(guī)范信訪維穩(wěn)工作行為，解決信訪維穩(wěn)突出問題，努力實現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作目標，為我院又好又快發(fā)展、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、目標要求。
努力實現(xiàn)四個提升，即：一是在服務領導接訪下訪工作能力上有新提升，努力促進大信訪工作格局的進一步完善;二是在預防排查矛盾能力上有新提升，促進信訪預防功能的進一步強化;三是在督促檢查能力上有新提升，促進信訪事項辦結率的提高;四是在信訪信息收集能力上有新提升，促進預防和處置群體性來訪的能力切實增強。
三、保障措施。
(一)強化服務意識，促進領導接訪下訪深入開展。
積極開展領導干部接訪下訪活動，排查難點熱點問題，確定下訪計劃，切實解決信訪熱點、難點、焦點問題。同時，認真辦理上級交辦信訪件，做到件件有安排，有落實，有回音。努力把各類矛盾糾紛問題化解在系統(tǒng)內。
(二)強化基礎，積極排查化解各種信訪問題。
認真做好初信、初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作，強化初信、初訪臺賬管理辦法，實行信訪事項首接首辦制，做到“事事有著落，件件有回音”，力爭在群眾第一次來信來訪時將問題妥善解決好。開展縱向到底、橫向到邊，不留死角的矛盾糾紛大排查、大調處工作，切實做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。對排查出來的問題，要按照矛盾糾紛排查調處工作“五個一”(即一個矛盾糾紛、一個調處班子、一個調處責任人、一個調處方案、一個調處期限)的要求，千方百計把問題化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層。多策并舉，積極化解疑難信訪問題。遵循個案處置的原則，會同相關職能部門切實解決好群眾反映的各類問題。
(三)強化交辦督辦，推進信訪問題的及時解決。
加強對領導干部落實信訪穩(wěn)定“一崗雙責”情況的督查，強化責任主體的工作責任，實行“一把手”負總責，分管領導具體抓、其他領導“一崗雙責”，一級抓一級，一級對一級負責，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負責任的現(xiàn)象。
(四)強化依法處置，規(guī)范信訪秩序。
規(guī)范信訪事項辦理程序，把好受理、交辦、轉送、催辦、督辦和反饋等各個環(huán)節(jié)，努力提高行政效率，確保信訪事項按時按質辦結。加強信訪事項的復查復核工作。提高復查復核案件的辦理質量，進一步增強信訪復查復核的性與公信力，促進“案結事了”，提高案件息訴率。認真落實穩(wěn)控工作措施。認真解決信訪事項，做好上訪群眾的思想疏導和法制教育工作。
(五)強化調查研究，積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見。
關注苗頭性、傾向性信訪問題。加強典型個案研究，從個別中發(fā)現(xiàn)共性問題。從政策層面、體制、機制及制度建設方面提出有針對性的對策建議，推動問題的普遍解決。及時了解反映社情民意，及時反饋政策執(zhí)行情況，科學研判和準確把握信訪穩(wěn)定形勢，及時提出處理意見和建議，努力從源頭上預防和減少信訪特別是重復上訪和集體訪。
(六)強化內部管理，繼續(xù)做好水利系統(tǒng)不穩(wěn)定因素的排查工作。
進一步明確領導、排查不穩(wěn)定因素工作責任，要求既要做好單位干部職工的思想政治工作，又要及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，深入了解矛盾的存在原因、問題重點，并及時提出處理意見，力爭將矛盾處理在內部。重點抓好單位職工的思想政治教育，增強他們的大局意識和社會責任感、使命感。繼續(xù)加強安全生產和社會治安綜合治理工作，營造良好的經濟發(fā)展環(huán)境。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇七
20xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在縣委、縣政府的正確領導下，認真組織學習黨的十八大精神，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的大局，統(tǒng)籌推進各項衛(wèi)生工作的順利開展，制訂并組織實施全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，協(xié)調管理全縣衛(wèi)生資源的配置，制定符合本縣社區(qū)衛(wèi)生服務的標準并組織實施，為全縣經濟和社會事業(yè)的發(fā)展做出了積極地貢獻?，F(xiàn)將本年度縣衛(wèi)生局工作情況總結匯報如下：
今年是新醫(yī)改攻堅的關鍵一年，經過一年來的全力推進，我縣衛(wèi)生體系得到了健全和完善，建立起了以縣醫(yī)院為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為依托，以集體化村衛(wèi)生室為基礎、分工明確、功能完善的衛(wèi)生體系，整個衛(wèi)生系統(tǒng)的面貌得到了巨大改善，為解決群眾看病難、看病貴的問題提供了有力保證。一是提升縣級醫(yī)療機構服務能力，大力改善全縣群眾就醫(yī)環(huán)境?？h醫(yī)院新病房樓建成后，縣醫(yī)院建筑面積將增加1.8萬平方米，總床位將增加540張，硬件設施和服務能力將提升到一個新水平。利用國債資金360萬元、總投資700萬元的縣衛(wèi)生監(jiān)督所建設、急救中心建設進展順利。婦幼院擴建項目謀劃完畢，并成功晉升二級甲等婦幼院。全縣縣級醫(yī)院機構得到全面提升，極大地改善了全縣群眾的就醫(yī)條件。二是鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合醫(yī)改成果，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力。進一步完善了衛(wèi)生院院長、副院長競聘和人員競聘工作的相關制度，實行了績效工資。全縣醫(yī)務人員工作熱情高漲，今年每月門診人次平均達到3.5萬人次，比去年同期增長8%。為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院購置了救護車、全自動生化分析儀、彩超、心電圖機、胎兒監(jiān)護儀等共計22個品種，73臺設備，已全部到位投入使用，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能進一步得到了強化，為常見病不出鄉(xiāng)打下了良好基礎。三是實行村衛(wèi)生室藥品零差率銷售，提升全縣村級醫(yī)療機構服務能力。自去年開始，我縣共新、改、擴建標準化村衛(wèi)生室147個，建設面積1.99萬平方米，總投資20xx萬元，上級補助資金1017萬元，目前，我縣新、改、擴建的村衛(wèi)生室已通過市醫(yī)改辦的復審驗收，并全部投入使用。我們?yōu)槊總€村衛(wèi)生室配備了電腦、打印機和22個品種的'儀器設備，提高了村衛(wèi)生室硬件水平，為農村群眾提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，初步實現(xiàn)了“小病不出村”的目標。
一是加強公共衛(wèi)生能力建設，提高重大疾病防控能力。婦幼保健院設備已經按照上級要求配備到位，衛(wèi)生監(jiān)督所設備也正在招標采購當中。已在中心衛(wèi)生院設立了衛(wèi)生監(jiān)督分所，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立了衛(wèi)生監(jiān)督工作站，有效的提升了公共衛(wèi)生服務能力。二是加強應急能力建設，提升應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力。制定了衛(wèi)生應急工作計劃，邀請市疾控兩位專家進行應急專門培訓，并積極參與市級應急演練和大比武活動，取得了良好的成績。補充和調整了應急物資，在7月中旬組織縣疾控開展了抗洪救災衛(wèi)生應急綜合演練，達到了預期的效果。三是強化婦幼保健工作，提高服務能力和水平。以實施“降消”項目為契機，加大了婦產科、兒科規(guī)范化建設，暢通了孕產婦急救綠色通道。共檢查母嬰保健機構50余戶次，提出整改意見80余條，并已全部整改。規(guī)范了農村孕產婦住院分娩補助和補服葉酸項目，共為 5423名孕產婦發(fā)放住院分娩補助217萬元，為孕前期和孕早期發(fā)放3萬余瓶葉酸，使預防孕產婦死亡和降低出生缺陷目標順利實現(xiàn)。全年無孕產婦死亡，嬰兒死亡率進一步降低，受到了上級領導和群眾的普遍好評。在做好婦幼工作的同時，加強了b超管理，制定了預防非法胎兒性別鑒定的相關制度，嚴厲打擊非醫(yī)學需要終止妊娠的醫(yī)療行為，加強出生醫(yī)療證明管理，為全縣計劃生育工作做出了貢獻。四是全面落實因家基本公共衛(wèi)生服務項目。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別成立了公共衛(wèi)生科，并按照不少于編制數(shù)的30%配備了公共衛(wèi)生服務人員**名，其中專職124名，兼職人員62名，不僅承擔轄區(qū)公共衛(wèi)生服務的各項職能，還承擔起了鄉(xiāng)村一體化管理服務的重要職責，對轄區(qū)鄉(xiāng)、村兩級藥品零差率銷售、一般診療費制度、新農合制度的實行等內容進行管理和指導，為全縣鄉(xiāng)村一體化全面推進提供了有力保障。
今年我縣新農合各項工作進展順利，管理規(guī)范，重點工作穩(wěn)步開展，新農合各項工作指標運行態(tài)勢良好。一是圓滿完成新農合審計任務。今年上半年審計署對我縣新農合基金的使用進行了專項審計，審計署工作小組對我縣新農合管理工作給予了高度的評價。二是扎實開展定點醫(yī)療機構專項整治活動。對我縣28家定點醫(yī)療機構開展了歷經一個半月的專項整治，糾正不合理收費10起，舉行合理用藥合理檢查培訓講座3期。進一步規(guī)范了定點醫(yī)療機構服務行為，為參合農民提供了優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。三是積極推進門診統(tǒng)籌工作和支付方式改革。20xx年全縣所有的行政村全面開展了門診統(tǒng)籌工作，多渠道籌資為所有的門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構配備了計算機和打印設備，門診統(tǒng)籌補償全面實現(xiàn)了網絡就診即報，提升了門診統(tǒng)籌信息化管理能力。建立和制定了新農合門診統(tǒng)籌管理規(guī)范，著力優(yōu)化門診統(tǒng)籌業(yè)務流程，提高基金使用效率，擴大門診統(tǒng)籌受益面。四是基金運行平穩(wěn)，發(fā)揮基金最大效益。
今年我縣有34萬余人參加新農合，農民個人繳費參合率達到98%，連續(xù)5年穩(wěn)定在高位，農村五保戶、貧困戶全部由民政部門出資參合；20xx年，每個參合農民籌資額度達到了290元。前三個季度共有75.2余萬人次獲得新農合補償，參合人口受益率為220%。新農合基金支出6764余萬元，全年基金使用率為72.29%。其中：門診補償72.6余萬人次，補償金支出912余萬元，參合農民罹患大病住院補償2.6余萬人人，補償金支出5852余萬元。參合農民住院實際補償比48.65%，累計補償達到2萬元以上人數(shù)427人，有效減輕了我縣農民醫(yī)藥費用負擔。
醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是社會各界關注的焦點，為進一步提升我縣醫(yī)療質量，今年我局大力開展規(guī)范整頓。一是開展全縣范圍的醫(yī)療質量大檢查，我們每半年組織縣級專家對全縣醫(yī)療機構進行檢查，從醫(yī)院管理、操作流程、藥品配伍、急救知識、醫(yī)院感染控制、病歷書寫等各方面提出整改意見，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。在檢查的同時抓好規(guī)范管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全部實行了掛牌上崗、制度上墻、藥價公開。二是抓好技術培訓，全年舉辦培訓班6次，培訓基層醫(yī)務人員1600人次，聘請省市專家就臨床技術應用、醫(yī)療質量控制、醫(yī)療糾紛防范等內容進行授課，有效提高了基層醫(yī)療技術水平。三是抓好清理整頓。設置舉報箱、舉報電話、電子郵箱等，暢通信訪舉報渠道，舉報案件第一時間調查處理，做到報必查、查必果。開展“亮劍行動”，嚴厲打擊非法行醫(yī)、加強對違法醫(yī)療廣告監(jiān)管，共計出動車輛80車/次，人員320人/次，檢查醫(yī)療機構146個，其中責令整改60家，立案查處25家，取締黑診所5家，停業(yè)整頓1家，罰款44000元，并與公安部門聯(lián)合執(zhí)法兩次，有效地震懾了無證行醫(yī)者。全縣醫(yī)療質量明顯提高，有效保障了廣大人民群眾的就醫(yī)安全。四是繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，嚴格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種、衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的規(guī)定。通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導等方式，提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
開展了“二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目”，組織縣醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院對9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行對口支援，截至目前，共派駐臨床一線醫(yī)務人員36人次，開展學習講座10余次，帶教查房30余次，大大提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構業(yè)務技術水平。五、統(tǒng)籌做好各項工作，提升衛(wèi)生事業(yè)整體水平。在疾病預防控制工作中，今年共接種各類疫苗15萬人次，做到應種盡種，沒有發(fā)生預防接種事故。疾控中心接種門診采取了“一對一”服務，完善了兒童接種信息，確保了兒童家長的“零”投訴，受到了兒童監(jiān)護人的一致好評。同時以20xx年預防接種優(yōu)質服務“百日整頓”活動為契機，加強門診建設，改善了門診布局，簡化了流程，縮短了辦理時間，端正服務態(tài)度，提高接種服務質量，接種整體服務水平再上一個新臺階，為預防傳染病發(fā)生構筑起了有效屏障。對麻疹、手足口等重點傳染病早安排、早部署，對學校、診所等重點單位進行每周兩次疫情搜索摸排，及時發(fā)現(xiàn)苗頭，認真妥善處置。對已發(fā)生疫情及時研判、及時處置，今年共處置突發(fā)腮腺炎疫情1起，涉及24人。我縣被國家疾控中心列為結核病防治臨床培訓基地，結核病防治工作位居全省前列。在衛(wèi)生監(jiān)督工作中，堅持日常監(jiān)督和專項監(jiān)督相結合，定期開展生活飲用水采樣監(jiān)測。充分發(fā)揮監(jiān)督分所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科協(xié)管員的作用，對全縣農村飲用水、學校自備井進行了摸底調查，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。對轄區(qū)內11家餐飲具集中消毒單位進行了監(jiān)督檢查，立案處罰違法單位2家。與教育局聯(lián)合對全縣49家各類學校以自建集中式供水和二次供水設施為重點進行了監(jiān)督檢查。加強對放射診療工作場所和放射診療工作人員的監(jiān)督及檢測，在衛(wèi)生部組織的對我縣3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的放射防護檢查工作中，受到了各級領導的一致好評。加強醫(yī)療機構的信息化建設，今年9月份，率先在縣人民醫(yī)院實行了“醫(yī)療一卡通”制度，極大的方便了群眾就醫(yī)，避免了重復檢查，減少了相關費用?？h醫(yī)院共投資380萬元更新了醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)，進行了大規(guī)模的醫(yī)務人員培訓，并安排專門人員為就診患者詳細解說用卡流程，確保了“一卡通”順利啟動。
為進一步提高衛(wèi)生隊伍整體素質、增強系統(tǒng)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，我們把思想作風建設作為推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革任務的重要手段來狠抓落實。一是抓學習，紀律作風顯著改善。我們在全系統(tǒng)開展了大興學習之風活動，建設學習型機關和學習型醫(yī)療衛(wèi)生機構。局機關每周五下午堅持學習，局領導帶頭抓好學習。系統(tǒng)內各醫(yī)療機構自主安排時間，每周至少保證1小時集中學習時間。今年重點學習了十八大精神、上級歷次重要會議精神和毛書記有關重要講話。通過學習，統(tǒng)一了思想，調整了心態(tài)，全系統(tǒng)尤其是局機關紀律作風顯著好轉，思想政治素質、業(yè)務水平和工作效率大幅度提高，形成了風清氣正、事爭一流、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。二是抓活動，精神面貌煥然一新。開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“修醫(yī)德、強醫(yī)能、筑醫(yī)魂”、“醫(yī)療質量服務月”、“三好一滿意”、廉政文化展等活動，采取發(fā)放調查問卷、明查暗訪、走訪群眾等形式，廣泛征求群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務工作的意見和建議，振奮了干部職工的精神，增強了衛(wèi)生系統(tǒng)的凝聚力，在衛(wèi)生系統(tǒng)和社會各界引起了良好的反響。三是抓典型，行業(yè)形象重新確立。開展了“學習劉瓊芳”等活動，評選了出衛(wèi)生系統(tǒng)“人民滿意好醫(yī)生”，進行了隆重表彰。通過一年來的教育活動，全系統(tǒng)形成了評先進、學先進、趕先進的良好氛圍，行業(yè)作風顯著好轉。受到了社會各界的普遍好評，樹立起了新時期白衣天使的良好形象。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇八
一是全力以赴爭取中央專項支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設項目，預計爭取資金600萬元；二是爭取急救中心建設項目，目前已向市發(fā)改委申請該建設項目；三是爭取婦幼保健院建設項目，預計爭取資金415萬。
爭取項目建設同時，我們將進一步在招商引資上下大力氣，力求取得更好的成績。一是針對我區(qū)衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展情況，扎實開展定向招商。采取多種方式進行項目收集、整理和篩選，努力引入符合我區(qū)發(fā)展需求的大型衛(wèi)生醫(yī)療項目落戶。二是發(fā)揮我區(qū)衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)勢，積極開展親情友情招商。充分發(fā)揮醫(yī)療系統(tǒng)人員多的優(yōu)勢，認真打好親情、友情牌，通過多種途徑大力宣傳我區(qū)的地域優(yōu)勢和政策優(yōu)勢，多方出擊，多措并舉，努力提升我區(qū)招商引資的影響力和競爭力，力爭在我區(qū)的產業(yè)鏈條、食品加工、物流項目上實現(xiàn)突破。三是認真研究當前的相關政策，努力開展產業(yè)和政策招商。多措并舉，及時掌握發(fā)達地區(qū)的產業(yè)轉移項目信息，主動上門推介我區(qū)，努力將產業(yè)轉移項目引入我區(qū)；認真研究國家和省產業(yè)政策，努力謀劃包裝我區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生項目，積極跑省進京爭取項目，力爭得到國家和省相關部門的大力支持。
1、加強全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理，()提高服務質量，扎實推進基本公共衛(wèi)生服務均等化。
2、確保完成基本重大公共衛(wèi)生服務項目年度目標任務。
3、抓好重大疾病防控工作。
1、繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、平安醫(yī)院建設活動。
2、繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)專項治理活動。
組織動員全區(qū)人民，深入開展愛國衛(wèi)生活動，做好迎接省級衛(wèi)生標兵區(qū)檢查工作，力爭一次性通過省級驗收，使城市基礎設施建設邁上新臺階，衛(wèi)生綜合管理能力再上新水平，市民精神面貌發(fā)生新變化，社會經濟發(fā)展取得新進步。
擬向社會公開招錄26名大學本科以上醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)大學生充實到監(jiān)督、疾控、保健站及區(qū)屬醫(yī)療單位中。同時，制定社區(qū)衛(wèi)生服務機構（以全科醫(yī)生為重點的）基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設計劃，實施基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位培訓工程，加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構各類衛(wèi)生技術人員的崗位培訓力度，確保醫(yī)療衛(wèi)生服務水平適應崗位的需要。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇九
1、全面實施“跨江發(fā)展”戰(zhàn)略，細化目標，落實責任，基本完成現(xiàn)代化醫(yī)院的基礎建設，啟動江南、江北的對口幫扶工作，浦口區(qū)中心醫(yī)院建成第一醫(yī)院分院，xx區(qū)人民醫(yī)院建成鼓樓醫(yī)院分院，努力提高江北地區(qū)的衛(wèi)生綜合實力。
2、全面鞏固小康指標成果，全市新型農村合作醫(yī)療村覆蓋率100，人均籌資額110元以上，農民參保率97以上，基金使用率90以上，農民實際報銷比例不低于30。
3、六城區(qū)新（改）建4個社區(qū)衛(wèi)生服務中心，爭創(chuàng)1個省級社區(qū)衛(wèi)生服務先進區(qū)和6個社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心；全面完成農村社區(qū)衛(wèi)生服務中心的改造，年內建成5個省級農村社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心。
4、在秦淮區(qū)實行全額撥款、收支兩條線、藥品零差價試點工作的同時，全面推行社區(qū)首診和雙向轉診制，力爭城市居民和農民到社區(qū)衛(wèi)生服務機構就診率分別達45和60以上。
5、做好孕產婦和兒童保健工作，全市孕產婦死亡率控制在17/10萬以下，嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率分別控制在9‰和12‰以下。
6、加強疫情監(jiān)測，抓好重大傳染病防治，努力降低傳染病發(fā)病率，法定報告甲乙類傳染病發(fā)病率控制在190/10萬以下，醫(yī)療機構傳染病網絡直報率達100。
7、做好計劃免疫工作，脊灰、麻疹、百白破、乙腦、流腦、新生兒乙肝疫苗接種率達95以上、新生兒24小時卡介苗接種率城區(qū)達98、農村達95以上。
8、有效控制急性血吸蟲病暴發(fā)流行，消滅釘螺面積600萬平方米；落實結核病控制策略，發(fā)現(xiàn)新涂陽病人1725例；繼續(xù)開展艾滋病防治的宣傳、干預工作，自愿咨詢檢測人數(shù)達到45/10萬以上。
9、社區(qū)衛(wèi)生服務中心以上綜合醫(yī)療機構100開設腹瀉病門診；“02”檢索率達10以上，檢索數(shù)達總人口（含流動人口）的1‰以上。
10、市疾控中心檢驗項目100達到衛(wèi)生部、國家發(fā)改委制定的a類疾控機構檢驗能力標準，區(qū)縣達80。
11、全面推廣衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制關口前移、重心下沉的做法和經驗，在街道（鎮(zhèn)）設立衛(wèi)生監(jiān)督、疾控中心分支機構，夯實公共衛(wèi)生網底。
12、依法履行監(jiān)督職責，繼續(xù)在經衛(wèi)生許可的餐飲單位推行量化分級管理，量化分級率達95以上，衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100，食物中毒及時查明率100，力爭不發(fā)生重大食物中毒事件。
13、50以上的區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機構房屋建設、車輛基本符合衛(wèi)生部標準；衛(wèi)生監(jiān)督員持證上崗率達100。
14、高標準建成“12320”公共衛(wèi)生咨詢服務中心，并完善工作機制。各區(qū)縣健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急中心。區(qū)縣衛(wèi)生局和市、區(qū)縣疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、二三級綜合醫(yī)院（含市第二醫(yī)院、兒童醫(yī)院、婦幼保健院、市中醫(yī)院、胸科醫(yī)院）設立衛(wèi)生應急辦公室，組建應急專業(yè)隊伍。
15、建立健全全市衛(wèi)生應急預案體系，完善應急指揮網絡通訊系統(tǒng)。
16、深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，制定xx地區(qū)區(qū)域衛(wèi)生資源配置規(guī)劃和醫(yī)療機構設置規(guī)劃。加強醫(yī)療機構的監(jiān)管，促進民營醫(yī)療機構健康發(fā)展。
17、繼續(xù)開展“醫(yī)院管理年”活動，積極推進創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院工作，鼓樓醫(yī)院、第一醫(yī)院、兒童醫(yī)院、市中醫(yī)院、口腔醫(yī)院、高淳縣醫(yī)院、江北人民醫(yī)院率先通過基本現(xiàn)代化醫(yī)院的評審。
18、落實“三合理”規(guī)范，試行單病種限價管理，鞏固醫(yī)學檢查檢驗結果同城互認，完善惠民醫(yī)療服務體系，推進“藥房托管”工作，努力緩解困難群體“看病貴”問題。
19、制定xx市醫(yī)療機構內部財務控制規(guī)定和大型醫(yī)用設備管理辦法，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機構的收入分配機制，維護公立醫(yī)療機構的公益性質。
20、建成第二醫(yī)院、腦科醫(yī)院、兒童醫(yī)院、胸科醫(yī)院等病房大樓和江寧區(qū)醫(yī)院門診大樓并投入使用；啟用南山醫(yī)院，南醫(yī)大二附院托管第三醫(yī)院；加快推進鼓樓醫(yī)院南擴、第一醫(yī)院南擴、婦幼保健院婦兒保健中心大樓和浦口區(qū)、溧水縣醫(yī)院、高淳縣新區(qū)醫(yī)院等工程進度。
21、完成“213”人才的新一輪選拔工作，建設xx市衛(wèi)生系統(tǒng)的高級人才庫。加強重點學科、重點?？平ㄔO，重點扶持3個江蘇省臨床醫(yī)學中心、6個領軍型人才。
22、加強中醫(yī)重點?？平ㄔO，爭取1－2個國家中醫(yī)藥管理局新一輪重點?？平ㄔO項目，力爭創(chuàng)建2－3個省級中醫(yī)示范?？?。
23、積極推動中醫(yī)工作面向農村、社區(qū)，創(chuàng)建1－2個省中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
九、行風建設
24、積極開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，努力提高醫(yī)療服務水平，構建健康和諧的醫(yī)患關系。
25、建立衛(wèi)生電子政務平臺，實現(xiàn)許可、處罰網上運行。
26、在市應急指揮中心網絡平臺的基礎上，運行醫(yī)療機構管理、計劃免疫、衛(wèi)生監(jiān)督、社區(qū)衛(wèi)生、干部保健信息系統(tǒng)，全面提高衛(wèi)生信息化管理水平。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇十
20xx年，衛(wèi)生局在上級政府的正確領導下，認真貫徹落實上級有關信訪工作的指示精神，以科學發(fā)展觀精神為指導，從狠抓信訪工作機制入手，一級抓一級，層層抓落實，加強了對信訪工作督辦力度，在保持全系統(tǒng)社會穩(wěn)定方面做了大量的工作，取得了明顯的成效。為便于全系統(tǒng)信訪工作的順利開展，不斷總結經驗教訓，提高駕馭社會穩(wěn)定的能力，更好地促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將信訪工作總結匯報:。
局領導高度重視信訪工作，充分認識到信訪工作的重要性和敏感性，進一步加大了對信訪工作的領導，把信訪工作納入我局工作的重要議事日程，在年初就明確了全年的信訪工作目標，并將信訪工作納入xx年綜合目標考核，與其他工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。
此外我局還建立了領導接待群眾來訪日制度，暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，切實為群眾解決各種實際問題，全年沒有發(fā)生群眾大規(guī)模集體上訪、非正常上訪情況。
按照有利工作，方便信訪人的原則，我局成立了信訪工作領導小組，組建了領導機構和工作班子，配備了德才兼?zhèn)涞膶＜媛毿旁L干部，保持信訪干部的相對穩(wěn)定。信訪干部能熱愛本職工作、工作責任感強，堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、不徇私情，熱心為群眾辦實事、辦好事，并能按時按質完成信訪工作任務。同時為了做好本職工作，我局信訪干部還不斷加強信訪業(yè)務知識和有關政策法規(guī)學習，努力提高自身綜合素質，不斷提高政策水平和業(yè)務水平。此外我局還建立和完善了屬下單位信訪工作網絡，各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立了接待群眾來訪日制度，配備了信訪信息員，有條件的單位還建立了信訪工作站和民事調解室，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，構筑齊抓共管的信訪工作新格局。
(一)建立健全信訪相關制度。我局積極采取有力措施，加強防控力度，不斷健全信訪工作崗位責任制。全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數(shù)，及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進程;全面了解信訪當事人的合法訴求，建立健全信訪登記、呈批、立案、調查、答復、結案上報、歸檔和統(tǒng)計制度，做到事事有記錄，件件有答復。
(二)按時完成信訪各項任務。我局始終堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，對上級機關交辦和本單位直接受理的信訪事項，屬我局職權范圍的，均能按政策法規(guī)和在規(guī)定的時限內辦復，不推諉、不敷衍、不拖延;不屬我局職權范圍的，均能及時告知信訪人向有權處理的機關提出，及時維護信訪****益。
(三)大力暢通信訪各種渠道。進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道，讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機構、回復有人員”，牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。為信訪人依法反映情況，提出建議、意見或者投訴請求提供便利條件。同時我局嚴格按照《信訪條例》認真處理群眾來信來訪來電，妥善接待群眾來訪并及時協(xié)調有關部門和有關醫(yī)療衛(wèi)生單位解決群眾來信來訪中提出的問題。一年來共接到群眾來信來訪投訴297宗，區(qū)長專線106宗，所有投訴均得到妥善處理，群眾對處理結果普遍表示滿意。沒有發(fā)生人員越級省、市上訪事件。在開展矛盾糾紛排查調處工作時，我局及時將有可能引發(fā)群體性事件的重要信息通知公安機關、調處辦及維穩(wěn)辦，避免因工作疏忽而造成嚴重后果。
(四)始終堅持文明接訪原則。我局在接待群眾來訪時堅持做到熱情、禮貌、細心聽記;并始終保持接待場所整潔衛(wèi)生，方便群眾;對來訪人提出的問題和要求，我局接訪人員均能認真辦理，一時不能解決的問題，做到耐心解釋，做好疏導教育工作。
(五)集中開展矛盾糾紛排查。我局建立了矛盾糾紛排查調處機制，堅持排查與排解，自查與自糾相結合，實行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”，按照“人要回來、事要解決”的原則，建立“平時掌控，重點監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長效管理機制，積極變上訪為下訪，及時主動出擊，爭取把矛盾化解在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。今年初，根據上級安排，我局集中時間、人員、精力對全系統(tǒng)矛盾糾紛進行了集中排查，認真開展自排，自查，自糾，自化，及時化解了一批矛盾糾紛問題，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪。
(六)認真開展信訪接待活動。我局積極做好信訪信息的搜集、整理、上報工作，發(fā)現(xiàn)帶政策性、苗頭性、傾向性、突發(fā)性的重要信息，及時上報本單位領導和區(qū)信訪局。根據上級安排，結合我局實際情況，我局認真開展了信訪大排查，大接待，大化解活動，通過信訪大接待活動，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛。設置了專職信訪接待室，有領導帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領導親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進行。
(七)集中化解與平常解決相結合。我局對排查出來的不穩(wěn)定因素，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協(xié)助，進行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。
我局20xx年立案率分別達到年度所受理初信初訪總數(shù)的20%以上，結案率達到信訪立案總數(shù)的90%以上，上級機關交辦立案件100%結案。我局已經結案的案情均做到事實清楚，結論正確，處理符合政策、法規(guī)和手續(xù)規(guī)范，并均能做到書面答復信訪人，做好信訪人思想疏導工作。此外，我局對上級機關交辦的立案件結案材料均有寫明上級機關交辦問號、日期、處理結果和信訪人意見，并經有關負責人閱簽，加蓋單位公章。對交由本單位屬下單位辦理的信訪案件，信訪干部均對其負責把關并送有關領導閱簽。對上級機關交辦的信訪案件，我局均在交辦機關規(guī)定期限內辦結并函復交辦機關;不能按期辦結的，均向交辦機關說明情況。我局直接受理的信訪案件，均自受理之日起60日內辦結;情況復雜的，均在延長期限30日內答復，并均能告訴信訪人延期理由。
盡管我局在信訪工作方面取得了一定的成績，但距離上級的要求還有一定的差距，實際工作中還存在一定的不足。今后我局將繼續(xù)加強對信訪工作的組織領導，加強對廣大干部職工的教育管理，繼續(xù)健全完善各項規(guī)章制度，使信訪工作有章可循，使各項工作任務落實到位，責任到人，促進我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇十一
xx經濟區(qū)建設上升到國家戰(zhàn)略，是我市經濟發(fā)展的大事，進一步完善謀劃本系統(tǒng)的項目建設，做好xx市中醫(yī)院擴建項目、xx市婦幼保健院擴建項目、xx市第二人民醫(yī)院擴建項目、xx市精神醫(yī)院擴建項目、xx市衛(wèi)生信息化管理系統(tǒng)、xx市基層衛(wèi)生服務建設項目、xx市新型農村合作醫(yī)療管理辦公室建設項目、xx市疾病控制中心建設項目、四個xx社區(qū)服務中心建設項目的規(guī)劃實施。
現(xiàn)有衛(wèi)生醫(yī)療單位的財務隊伍中普遍存在著財務人員學歷低、年齡老化的問題，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財務人員，許多衛(wèi)生院的財務人員由于年齡原因連電腦都不會使用，根本無法適應現(xiàn)代財務工作的要求，針對財務人員水平的提高的問題，應更多的加強培訓、參觀學習及新鮮血液的引進，才能有效的提高財務人員的素質。
針對國債項目、公共衛(wèi)生專項資金、基本藥物補助等資金使用情況，加強專項資金檢查督導力度，實行專人負責、專賬管理、專項檢查，采取定期上報資金狀況、定期匯報項目進度、定期組織自查自糾的管理方式，確保專款專用，充分發(fā)揮資金最大使用效益，確保醫(yī)院的穩(wěn)定及醫(yī)改的正常運行。
規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務管理，強化國有資產監(jiān)管，在20xx年對各衛(wèi)生單位原有賬面的固定資產進行一次全面的清查，將各單位已經報廢處理和無法使用的資產及時清理，確實落實好各單位的資產情況。搞好內涵建設，增強發(fā)展后勁，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室標準化建設，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務集中管理工作。
健全規(guī)章制度，采取得力措施，加大預算管理力度，努力增收節(jié)支，提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。按照集中財力辦大事的原則，突出重點，控制一般性支出，精打細算，克服花錢大手大腳現(xiàn)象，創(chuàng)建節(jié)約型機關，確?！八捻椯M用”：公車、會議、接待及辦公費用均比上年有所減少，下降幅度均超%以上。
定期分析各單位財務狀況，做到及時、準確、真實的分析各單位經濟運行中存在的的問題，通過對資產負債、資金周轉、償債能力、資產利用率、收支增速比等一系列指標的分析講評，促進增收節(jié)支，改善收支結構，提高經濟效益，完善管理水平起到積極的推動作用。
以醫(yī)療改革為契機，規(guī)范衛(wèi)生系統(tǒng)職工收入分配秩序。要單位進一步制定切實可行的內部管理分配方案，提高分配方案的科學性和合理性，使職工收入與崗位性質、技術含量、風險程度、服務態(tài)度與服務質量等工作業(yè)績緊密掛鉤?？冃ЧべY分配要以年初制定的單位目標管理分配方案為依據，注重體現(xiàn)公平性、合理性、競爭性、激勵性。
根據上級文件要求，為規(guī)范采購行為，降低采購價格，保證質量，降低醫(yī)療成本，減輕患者醫(yī)療費用負擔。將對各醫(yī)療單位進行每季度不少于一次的綜合檢查評比，針對各單位的實際情況進行獎懲，以確保切實做到減輕人民群眾醫(yī)療負擔及用藥安全的需求。
積極參與支持招商引資工作，按時完成和上報有關項目資料。積極爭取項目，引導社會力量發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生服務，為基層招商引資服好務。
一是，加大宣傳力度。
二是，協(xié)調落實項目配套資金。進一步抓好配套資金落實，并規(guī)范項目資金管理，發(fā)揮資金效益。
三是，多渠道融資發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，積極做好國家政策性貸款工作。
1、加強財務隊伍的培訓，對基層單位多引進招聘高學歷的技術人才。
2、盡快完成網絡版財務軟件的前期準備工作，讓網絡版財務軟件能盡快投入使用。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇十二
(一)繼續(xù)實施9項基本公共衛(wèi)生服務項目。向城鄉(xiāng)居民免費提供健康檔案建立、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病保健和重型精神疾病管理等9項基本公共衛(wèi)生服務。組織力量對項目開展情況進行兩次督導檢查和考核。確保年內為全市60%的居民建立健康檔案;進行健康教育服務98萬人次;預防接種建卡、建證率達100%;兒童保健管理率達85%;孕產婦保健管理率達85%;老年人保健管理率達50%;高血壓、糖尿病人保健管理率達40%;重性精神疾病管理率達60%。
(二)繼續(xù)實施5項重大公共衛(wèi)生服務項目。對未完成全程接種乙肝疫苗的15歲以下人群進行免費補種;為1.9萬名農村婦女免費進行“兩癌”檢查;為8000名農村婦女進行住院分娩補助;為部分貧困白內障患者進行復明手術補助;對農村集中供水水質進行衛(wèi)生監(jiān)測。
(三)在基層衛(wèi)生院實施基本藥物制度。6-9月份，繼續(xù)開展基本藥物制度實施前的相關調研工作，全面完成基層衛(wèi)生院的財務審計，徹底摸清工作人員的具體情況，清查核實基層衛(wèi)生院庫存藥品品種、數(shù)量，進一步測算基本藥物制度實施所需補償資金。第四季度，進入基本藥物制度正式實施前的過渡期，自10月1日零點起，對全市基層衛(wèi)生院的基本藥物和目錄外藥品價格實行“雙低”控制。
(四)鞏固和完善新農合制度。一是上調結報比例。7月1日起，將新農合結報封頂線從3萬元提高到6萬元，一級醫(yī)院結報比例從60%提高到70%，二級醫(yī)院比例1萬元以下從42%提高到50%，1萬元以上從49%提高到60%，三級醫(yī)院比例1萬元以下提高到30%，1萬元以上提高到35%。二是實行門診統(tǒng)籌。不再設置家庭賬戶，結余基金結轉下年度使用并逐步消化，參合農民在戶籍所在地定點的醫(yī)療機構就診發(fā)生的門診費用按不低于20%的比例補償，其中中醫(yī)藥費用(不含中成藥)補償比例提高10%，個人當年累計門診實際補償費用不高于200元。三是推行現(xiàn)場結報。要求定點醫(yī)療機構在參合農民出院或在門診就診的當日下午4：00以前，將有關結報材料送至開戶銀行，由開戶銀行將補助款于當日劃撥到參合農民的借記卡上，確保參合農民當日即可得到補助款。四是加強基金監(jiān)管。研究實施單病種控費制度，定期通報、公示醫(yī)療機構費用增長情況，嚴格控制次均醫(yī)療費用不合理增長。實行日常監(jiān)管與集中檢查相結合，杜絕各類違規(guī)行為的發(fā)生。
(五)加強疾病預防控制工作。抓好手足口病等重點傳染病的防治，突出抓好社區(qū)、學校、幼兒園等重點區(qū)域和重點人群的防控工作。加強防控知識宣傳，強化群防群控防控措施的落實和督導。加強救治藥品、設備及物資儲備，強化醫(yī)務人員培訓，不斷提高醫(yī)療救治能力，切實降低流行強度和疫情危害，減少重癥病例和死亡病例。落實國家擴大免疫規(guī)劃，規(guī)范免疫接種行為，提高免疫接種率和覆蓋率。
(六)積極開展基礎設施建設。對上爭取中央財政投資，對四處衛(wèi)生院的附屬設施進行配套建設。繼續(xù)完善精神殘疾人托養(yǎng)中心的設施配套，加強內部管理，進一步提升服務能力。繼續(xù)積極協(xié)助各鎮(zhèn)政府、街道辦事處、經濟開發(fā)區(qū)管委會、村委等開展村衛(wèi)生室的達標建設工作。
(七)加強醫(yī)療質量管理工作。下半年組織一次全市醫(yī)療質量大檢查，并召開專題會議進行通報，限期整改存在的問題。強化院長是醫(yī)療質量第一責任人意識，不斷健全科學、高效的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理體系，健全醫(yī)療服務規(guī)范和標準。對全市不符合基本標準的201處醫(yī)療機構，依法予以注銷，進一步規(guī)范醫(yī)療市場秩序。
(八)強化衛(wèi)生人才隊伍建設。一是抓好衛(wèi)生強基工程和衛(wèi)生支農工作，通過幫扶、帶教等方式，進一步提高基層醫(yī)療技術水平。二是積極配合人事部門公開考錄大專以上學歷的畢業(yè)生23名，充實衛(wèi)生隊伍力量。三是采取以考代訓、舉辦培訓班、專家講座等形式，抓好衛(wèi)生人才的教育培訓工作，選派35名基層衛(wèi)生技術人員到二級以上醫(yī)療機構進修學習。
(九)狠抓衛(wèi)生行風建設。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，積極開展“兩好一滿意”活動和“創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構活動”，在3處二級醫(yī)療機構開展“無陪護”病房等惠民醫(yī)療服務，嚴格落實醫(yī)療機構不良執(zhí)業(yè)行為記分管理措施，全面推行醫(yī)務人員考評工作。
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衛(wèi)生局信訪工作計劃篇十三
2015年是深入貫徹落實黨的會議精神的開局年，也是深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵年，為構建城鄉(xiāng)一體化的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)協(xié)調發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全，提出2015年衛(wèi)生工作任務。
一、指導思想、工作思路和工作目標
：以精神為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生協(xié)調發(fā)展，完善基本醫(yī)療藥物制度，健全衛(wèi)生服務體系，促進公共衛(wèi)生服務均等化，提高人民群眾健康水平。
夯實基礎建體系，攻堅克難推醫(yī)改，創(chuàng)先爭優(yōu)保健康，科學發(fā)展上臺階（即八·三工作思路）。
：深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進體制機制創(chuàng)新；統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化；抓好衛(wèi)生惠民利民工程，構建和-諧醫(yī)患關系；穩(wěn)步推進公共衛(wèi)生、農村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生，提高正確處理重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理能力，為群眾提供安全、高效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，為全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展提供強有力的健康保障。
二、具體工作
擬爭取資金2000萬元，在物流園征地30畝，啟動船山區(qū)中醫(yī)院征地補償、規(guī)劃設計、地探建設等工作；投資200萬元，完善區(qū)醫(yī)院第二住院樓和全區(qū)急救中心建設；投資580萬元，完成河沙、復橋2個衛(wèi)生院住院建設項目和新橋、西寧2個衛(wèi)生院改擴建項目，新增建設用地2000平方米，建筑面積3290平方米。
在完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院新五件（b超、x線、洗胃機、心電圖機、生化分析儀）的基礎上，根據各院院情和診療能力，引進并添加適宜技術，購置相應設備；區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生單位要在區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃許可范圍內，通過充分論證并適用的基礎上，采取不同方式引進購置高精診療設備，不斷拓展診療項目，完善基礎設備，挖掘新的經濟增長點。
按照管理和技術人才齊抓，培訓和引進并舉，選拔與考核并重，理論培養(yǎng)和使用實踐同行的人才發(fā)展戰(zhàn)略，完善激勵機制，為人才成長創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，提供優(yōu)良的待遇，挖掘人才潛力，保證人才進得來、留得住、用得上、出得去。建立領導干部、醫(yī)療骨干、基層衛(wèi)生3支隊伍，形成優(yōu)秀人才脫穎而出和人盡其才的良好環(huán)境，進一步扭轉鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才匱乏和人員不配套的被動局面。
建立食品安全投訴舉報受理工作機制，切實承擔全區(qū)食品安全綜合協(xié)調職能職責，組織查處重大食品安全事故；開展食品安全綜合考評，制定實施全區(qū)食品安全風險監(jiān)測工作方案，會同成員單位加強食品風險監(jiān)測數(shù)據的收集、分析、報送和管理，確保食品安全。
深入開展“三好一滿意”活動，建設基層服務窗口示范單位，大力弘揚救死扶傷精神，推動醫(yī)院和-諧發(fā)展；深化惠民醫(yī)療服務，落實藥品“零差率”銷售，減輕群眾用藥負擔；推廣中醫(yī)藥適宜技術，指導群眾安全用藥，弘揚中醫(yī)藥技術，緩解群眾看病貴難題；推進院務公開，提高工作透明度，切實保障群眾知情權和監(jiān)督權；廣泛開展文明創(chuàng)建活動，鞏固文明行業(yè)創(chuàng)建成果，依法構建和-諧醫(yī)患關系。
完善各項應急預案，健全衛(wèi)生應急管理機制；加強應急隊伍建設，做好應急物資儲備；開展應急處置演練，提高應急實戰(zhàn)能力；落實責任追究制度，強化醫(yī)療機構在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置和突發(fā)事件醫(yī)療救援中的責任；確保依法規(guī)范、科學有序、快速有效地處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
抓住區(qū)委、區(qū)政府“項目攻堅年”主題活動，抓住各種有利契機，審時度勢，不等不靠，主動出擊，積極而為，奮勇拼搏，聚精會神抓項目，一心一意促發(fā)展，把項目建設做為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的生命線來抓，以項目建設來改善醫(yī)療衛(wèi)生條件，助推衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。擬爭取項目7個，項目資金1.3億元，其中常規(guī)資金1億元（新農合中央、省、市補助資金），非常規(guī)資金3000萬元。
繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，鞏固新農合、基本藥物制度、衛(wèi)生服務體系、公共衛(wèi)生改革成果，全面鋪開公立醫(yī)療改革，確?！叭巳讼碛谢踞t(yī)療制度”目標的實現(xiàn)。
健全全民醫(yī)保體系。城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和新農合醫(yī)療保障做到無縫覆蓋，參保率分別達100%，政策范圍內住院費用報付比分別達85%、70%、85%，繼續(xù)資助困難人群參加醫(yī)療保障，實施特困群眾門診救助。
鞏固完善基本藥物制度。在基層醫(yī)療機構繼續(xù)實施基本藥物制度，按照3個100%的要求配備使用、招標采購和零差率銷售基本藥物，建立基藥集中統(tǒng)一支付平臺，由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一集中支付。
完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構運行新機制。完善穩(wěn)定長效的多渠道補償機制，確?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構正常運轉；優(yōu)化編制資源配備，全面實行全員聘用制度和崗位管理制度，繼續(xù)深化人事制度改革；完善績效分配機制，堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，收入分配重點向關鍵崗位、業(yè)務骨干和作出突出貢獻的人員傾斜，適當提高獎勵性績效比例，合理拉開收入差距，充分調動醫(yī)務人員積極性；加強以全科醫(yī)生為重點的基層衛(wèi)生人才隊伍建設，完善落實鼓勵全科醫(yī)生長期在基層服務的政策；加強基層醫(yī)療衛(wèi)生人員在崗培訓，推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化進程，提高衛(wèi)生服務質量和水平。
積極推進公立醫(yī)院改革。在政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性和非營利性分開等重點問題上大膽探索，探索建立高效的公立醫(yī)院管理體制，形成規(guī)范化的公立醫(yī)院法人治理結構，推進現(xiàn)代醫(yī)院管理制度；深化人事制度改革，形成人員能進能出、能上能下的用人機制，完善以服務質量和效率為核心、能充分調動醫(yī)務人員積極性的績效考核和分配激勵機制；改革補償機制，落實政府投入政策，完善醫(yī)藥價格形成機制；深化公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的分工協(xié)作機制，提高醫(yī)療體系整體效率；以病人為中心，完善公立醫(yī)院內部運行機構，方便群眾就醫(yī)；鼓勵和引導社會資本舉辦醫(yī)療衛(wèi)生機構，加快形成多元辦醫(yī)格局。
統(tǒng)籌推進相關領域改革。繼續(xù)做好10類國家基本公共衛(wèi)生服務項目，著力提高服務質量、居民知曉率和滿意度。城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達到80%以上，高血壓、糖尿病患者規(guī)范化管理人數(shù)分別達到1.9萬、0.6萬。規(guī)范、落實各項預防接種工作，努力實現(xiàn)消除麻疹的工作目標。將排查發(fā)現(xiàn)的所有重性精神病患者納入管理范圍。加強國家免疫規(guī)劃疫苗接種工作。提高流動人口以及農村留守兒童和老人公共衛(wèi)生服務可及性。加強健康促進與教育，倡導健康的生活方式，引導科學就醫(yī)和安全合理用藥。繼續(xù)實施重大公共衛(wèi)生項目，做好傳染病、慢性病、職業(yè)病、重性精神病、重大地方病等嚴重危害群眾健康的疾病防治。加強醫(yī)療費用監(jiān)管控制，將次均費用和總費用增長率、住院床日以及藥占比等控制管理目標納入目標管理責任制和績效考核范圍，及時查處為追求經濟利益的不合理用藥、用材和檢查及重復檢查等行為。加強衛(wèi)生全行業(yè)監(jiān)管，建立科學的醫(yī)療機構分類評價體系，加強醫(yī)療服務安全質量監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療器械臨床使用和安全管理，依法嚴厲打擊非法行醫(yī)，嚴肅查處藥品招標采購、醫(yī)保報銷等關鍵環(huán)節(jié)和醫(yī)療服務過程中的'違法違規(guī)行為。建立信息公開、社會多方參與的監(jiān)管制度，加強行業(yè)自律和醫(yī)德醫(yī)風建設。
新型農村合作醫(yī)療。提高新農合籌資及參合水平，籌資金額增至340元/人年，農民個人繳納60元/人年，中、省、市、區(qū)財政補助280元/人年；科學制定和調整醫(yī)療費用補償方案，擴大農民受益面，基金節(jié)余率控制在政策范圍內，提高農民受益程度，住院醫(yī)藥費政策范圍內報付比達85%，最高報銷封頂線調增到12萬元；加強新農合信息化建設，提高網絡化管理水平；加強基金監(jiān)管，防范基金風險，確?；鸢踩?；加強對定點醫(yī)療機構服務行為和醫(yī)療費用監(jiān)管，特別是“一費制”的監(jiān)管，嚴肅查處騙（套）取新農合基金行為，遏制過度醫(yī)療和醫(yī)藥費用不合理增長，真正做到增資擴面不僅是數(shù)量的增加，更有質量的提高。
衛(wèi)生基礎建設。將中醫(yī)院、區(qū)醫(yī)院二住院樓改造、區(qū)急救中心、區(qū)信息平臺和河沙、復橋、新橋、西寧4個衛(wèi)生院改擴建項目納入政府民生工程行列，計劃總投資3291.5萬元，各責任單位每月25日前將民生工程進展情況報局辦公室。
孕產婦住院分娩補助。繼續(xù)實施農村孕產婦住院分娩補助政策（500元/人次），農村孕產婦住院分娩率達93%，孕產婦死亡率降低至40/10萬以下，嬰兒死亡率降低至11‰以下。
重大疾病補償。繼續(xù)實行兒童白血病、先天性心臟病、終末期腎病（尿毒癥）等8類大病保障，并將肺癌、食道癌、胃癌等12種大病納入保障和救助范圍，不斷提高保障水平。
創(chuàng)建全省慢病示范區(qū)。全面啟動慢性病防控工作，創(chuàng)建慢病示范區(qū)，形成以“政府領導，部門協(xié)作，社會參與”的慢病防控體系。細化責任分工，加大工作力度，從工作、活動、資料、特色等方面做好慢病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作，確保成功創(chuàng)建。
國家衛(wèi)生城市復評。今年是國家衛(wèi)生城市的復評年，衛(wèi)生部門作為國家衛(wèi)生城市的牽頭部門和重點單位，復評任務重、范圍廣、指標多、要求嚴，責任重大，任務艱巨，各單位務必站在講政治的高度，采取強有力的措施，全力以赴，在人才、物力、財力上予以重點支持，對照標準，查漏補缺，做到軟件不失分，硬件分分爭，丟分丟帽子，失分失位子，確保復評成功。
本著科學、合理、客觀公正的原則，突出重點，合理確定考核方法及計分辦法，做到定量與定性相結合、年終考核與平時工作相結合，平時考核由衛(wèi)生局各職能股室負責，集中考核由衛(wèi)生局在年終統(tǒng)一組織開展，力求使考核結果能客觀、真實地反映各地各單位的實際工作業(yè)績和水平，其中廉政建設、計劃生育、安全生產、民生工程、基藥和社會治安綜合治理實行“一票否決”。
實行“雙考核，雙掛鉤”的績效考核制度，堅持以服務數(shù)量、質量及滿意度為核心，體現(xiàn)效率優(yōu)先兼顧公平，逐步形成按業(yè)績取酬、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬新的收入分配體系；科學制定績效考核體系，完善考核評價細則，對服務數(shù)量、質量、效果和醫(yī)德醫(yī)風、重點及關鍵性指標進行細化量化，確保公正公平；完善考核辦法，建立考核組織，明確考核周期和考核責任，嚴肅考核紀律，做到按章辦事，按程序考核。
區(qū)醫(yī)院、區(qū)保健院要完成數(shù)字化系統(tǒng)醫(yī)院建設；投資511.5萬元，建立區(qū)域衛(wèi)生信息平臺，建立起涵蓋基本藥物供應使用、居民健康管理、基本醫(yī)療服務、績效考核等基本功能的基層醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)，統(tǒng)一功能規(guī)范和信息標準，實現(xiàn)與基本醫(yī)保等系統(tǒng)互聯(lián)互通，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務規(guī)范化服務水平，實現(xiàn)所有醫(yī)療衛(wèi)生機構全覆蓋，通過技術創(chuàng)新帶動工作創(chuàng)新，以信息化建設促進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構新機制穩(wěn)定運行。
建章立制抓管理。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建章立制工作，建立起責任明確、工作有序、管理規(guī)范的規(guī)章制度，以制度管理人，靠制度管理事，強化管理團隊力量，提高執(zhí)行力，形成民-主管理、自我約束和自我激勵的運行機制。
規(guī)范運行抓發(fā)展。著力“五個規(guī)范”，即規(guī)范工程和藥品掛網招標采購；規(guī)范設備物資采購行為，大宗設備采購實行論證報批制；規(guī)范醫(yī)療服務收費行為；規(guī)范診療和用藥行為，嚴格執(zhí)行“四合理”制度；規(guī)范醫(yī)療市場秩序，嚴厲打擊非法行醫(yī)行為。
人才培養(yǎng)強素質。開展繼教、上派、下派、支醫(yī)、進修、函授、遠程教育、學歷教育和各種短期培訓，培訓人員400余人次，從外區(qū)縣引進專家3名，雙向選擇20人。
質量管理做保障。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動，推進以質量為核心的醫(yī)療服務管理，建立了以質量為重點的醫(yī)療服務評價系統(tǒng)、信息公示和醫(yī)療風險預警系統(tǒng)；建立了醫(yī)療技術臨床應用準入制度，完善了院內感染管理規(guī)范，加大院感監(jiān)管力度；完善臨床診療技術規(guī)范，提高醫(yī)療技術，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故。
適時調整部分部分醫(yī)療衛(wèi)生單位領導班子，中層干部實施競爭上崗，對局機關中層進行輪崗調整，真正體現(xiàn)能者上、平者讓、庸者下的用人機制。加強后備干部選拔、培養(yǎng)、管理和使用。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、后備干部適時進行行政管理培訓。
強化衛(wèi)生執(zhí)法裝備，購置一輛執(zhí)法用車，添置一批執(zhí)法設備；規(guī)范行政執(zhí)法、行政處罰、行政審批等行政行為；強化依法行政，健全崗位責任制，完善行政執(zhí)法監(jiān)督制約機制和行政執(zhí)法責任制度；落實衛(wèi)生行政執(zhí)法責任制，建立權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制；規(guī)范公共場所衛(wèi)生、醫(yī)療機構、傳染病防治等衛(wèi)生監(jiān)督，完善醫(yī)療機構不良執(zhí)業(yè)行為記分管理，加大對醫(yī)療機構的監(jiān)管力度，嚴厲打擊非法行醫(yī)，堅決取締無證行醫(yī)，防范不具備執(zhí)業(yè)資格的人員執(zhí)業(yè)，規(guī)范異地執(zhí)業(yè)和超范圍行醫(yī)，建立對醫(yī)療市場的長效管理機制；加強日常監(jiān)督執(zhí)法、綜合執(zhí)法及專項整治力度，嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到服務與監(jiān)督并重，把衛(wèi)生行政執(zhí)法工作做好做實，提升衛(wèi)生執(zhí)法能力。
深化黨務公開工作，發(fā)揚黨內民-主，推進學習型領導班子和學習型干部隊伍建設。全面落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和廉政文化“三進”活動，健全“三重一大”集體討論、領導干部談話、述職述廉、醫(yī)德醫(yī)風考評、處方點評、合理用藥檢查通報等各項規(guī)章制度。完善懲防體系建設，加強醫(yī)療全過程管理，深化廉政風險防控崗位教育和監(jiān)督員制度，健全教育、制度、監(jiān)督三者并重，懲防并舉的糾風工作長效機制；嚴肅查處各種經濟往來中的商業(yè)賄賂案件，維護“廉政衛(wèi)生”形象。
實行行風督查暗訪，設立群眾督查員，對醫(yī)療機構行風情況進行暗訪，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理解決。建立過錯責任追究制度，對因服務態(tài)度差、責任心不強、溝通不到位、違反工作制度等原因引發(fā)投訴、糾紛及被媒體曝光、上級通報等情況的責任人要進行通報、嚴肅處理。
通過集中開展衛(wèi)生文化教育，弘揚衛(wèi)生價值觀念和行為理念，宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)先進典型人物，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，豐富職工業(yè)余文化生活，開展黨員志愿者服務等舉措，加強衛(wèi)生文化建設，發(fā)掘衛(wèi)生優(yōu)良傳統(tǒng)，營造衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設的濃厚氛圍。
。堅持科學發(fā)展觀，深入貫徹黨的精神，落實加強領導班子思想政治建設的要求，緊密圍繞八·三工作思路，以堅持立黨為公、勤政為民為根本，以提高領導班子思想政治素質和領導能力為重點，以促進改革發(fā)展為主題，按照理論學習好、團結協(xié)作好、作風形象好、工作實績好的要求，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實，局機關積極開展創(chuàng)建“四好班子”活動，把領導班子建設成為朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的堅強領導集體，為各項工作提供強有力的政治保證和組織保證。
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以深化醫(yī)改為中心，以人民群眾滿意為標準，創(chuàng)新體制機制，勇于攻堅克難，各項衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，工作實績達到全市領先水平，年終考核達市衛(wèi)生局一等獎目標。
3、緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革這條主線，針對人民群眾反映比較突出的問題，多管齊下，力舉措施，強化推進力度，取得了明顯成效，群眾滿意率達85%以上，全系統(tǒng)要實現(xiàn)0有效投訴。
前些年，區(qū)醫(yī)院通過創(chuàng)二甲，就診環(huán)境、醫(yī)療設備、衛(wèi)生人才、服務質量、衛(wèi)生收入等各方面都得到了顯著改善和提高，但形勢在發(fā)展，社會在進步，過去的輝煌只代表歷史，但隨著經濟社會的發(fā)展，群眾對醫(yī)療服務需求的不斷提高，面對競爭激烈的醫(yī)療市場，醫(yī)院必須不斷改進，不斷提高，才能在競爭中留有一席之地，擬征用原職中用地，通過擴疆拓土，引進先進人才和技術，提高診療水平，規(guī)范服務流程，逐步向三等乙級衛(wèi)生刺。
中醫(yī)院與民政養(yǎng)老等項目相結合打造特色中醫(yī)?？漆t(yī)院，集預防、保健、養(yǎng)老、康復、休閑、健身、娛樂于一體，不斷拓展服務領域，首先解決生存難問題。
中醫(yī)院在推廣中醫(yī)藥治未病和常見病的基礎上，運用現(xiàn)代生物科學技術，探索中醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展之路。
同時抓好黨、團、工、婦、衛(wèi)協(xié)會、醫(yī)學會、紅十字會以及安全生產、社會管理、綜治維穩(wěn)、平安建設、消防普法、社會管理（信訪維穩(wěn)）、計劃生育、精神文明、愛國衛(wèi)生、文秘檔案、信息宣傳、后勤服務、綠化美化等各項成果，保障衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇十四
新的一年新的開始，社區(qū)為了更好的開展20xx年各項工作，繼續(xù)以和諧家園建設為我社區(qū)的特色，圍繞街道辦事處中心工作，致力保障民生，維護轄區(qū)安全穩(wěn)定，著力解決群眾反映的熱點難點問題，開拓思路，創(chuàng)新方法，廉潔從政，狠抓落實，努力提升居民的幸福指數(shù)。現(xiàn)制定如下工作計劃：
一、加強班子和干部隊伍建設。
1、加強學習，提高干部素質。一是抓好學歷培訓，鼓勵社區(qū)工作人員參加上級部門開展的學歷教育活動，提高社區(qū)干部的整體學歷水平，二是深入開展經常性學習，社區(qū)將每周三定為學習日，組織廣大干部集中學習。提升干部的思想素質、業(yè)務素質和技能水平。
2、加強社區(qū)干部管理。一是加強社區(qū)作風建設，教育引導社區(qū)黨員干部樹立群眾觀念，把握群眾路線基本要求，增強廉政意識。二是建立嚴格的考核制度，并嚴格執(zhí)行，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、創(chuàng)新機制和方法，提高為民服務水平和能力。
抓好社區(qū)樓院黨支部的建設，開展好群眾路線實踐活動，建立健全樓院黨支部的各項制度和機制，充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用，提高樓院黨支部的凝聚力。繼續(xù)抓好網格化管理工作，提高為民服務水平。
我社區(qū)的服務大廳目前已經正式啟用，但是還有不完善之處，今年我們將逐步完善服務大廳設施，使之規(guī)范化。建無煙社區(qū)，讓居民群眾享受到社區(qū)服務的陽光、透明、溫馨。
今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住，這就需要我們補充網格信息，及時入戶走訪，了解居民需求，變被動服務為主動服務。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部，改善棄管小區(qū)環(huán)境，以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口，打造明星社區(qū)。爭先創(chuàng)優(yōu)，全力打造國家、省服務水平一流社區(qū)。實現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險及保障性住房全覆蓋。
三、創(chuàng)新服務方式，打造15分鐘生活圈。
先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多，針對這一現(xiàn)象，社區(qū)完善網格信息，開展中介業(yè)務，加強與用人單位溝通，提高就業(yè)率，解決困難群體的生活。
讓下崗居民都能有工作，達到安居樂業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會成員，根據居民的需求和社區(qū)的能力，有針對性的開展豐富多彩的特色活動。在社區(qū)內多挖掘文藝骨干，為社區(qū)文體活動的開展做好準備工作，同時多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用，在社區(qū)開展宣傳工作，推動移風易俗，堅決掃除各種歪風邪氣，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。引導社會健康向上的新風尚。為了方便居民生活，社區(qū)設置工具角，儲備日常生活用品以備居民急需。
四、其它工作。
(一)黨建工作。
1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領導核心作用。社區(qū)領導班子要經常深入學習科學發(fā)展觀和黨組織的各項工作制度，堅持“三會一課”制度，開好支部大會上和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。
2、切實加強社區(qū)領導班子建設。社區(qū)班子要做到政治堅定，求真務實，勤政愛民，團結和諧，凝聚力和戰(zhàn)斗力強，努力做到“五個好”：即領導班子好;黨員隊伍好;工作機制好;工作業(yè)績好;群眾反映好。
3、充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。社區(qū)黨務工作者要發(fā)揮骨干帶動作用，努力做到“五帶頭”：即帶頭學習提高;帶頭爭創(chuàng)佳績;帶頭服務群眾;帶頭遵紀守法;帶頭弘揚正氣。建立各類黨員志愿者服務隊.
4、不斷提高社區(qū)黨務工作者的隊伍素質。強化對社區(qū)黨員干部業(yè)務水平和綜合素質教育培訓，每月參加集中培訓時間達到5天以上，培訓面達到100%。進一步提升社區(qū)黨務工作者的服務能力和管理水平，促進社區(qū)各項工作健康發(fā)展。
(二)民生工作。
這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀注的重要工作，其中包括民政、勞動保障、醫(yī)療保險、節(jié)能減排等項工作。
1、民政工作是一項民心工程，社區(qū)干部要經常入戶進行調查，對居民的生活、工作情況要有一個準確的了解，對家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù)，對醫(yī)療救助工作進行宣傳，對有臨時困難的家庭幫助其辦理臨時救助。
2、勞動保障工作，對各種調查表要及時上報，并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系，隨時隨地掌握第一手的用工信息，及時為下崗無業(yè)人員提供就業(yè)崗位，實現(xiàn)雙向選擇，盡最大努力讓轄區(qū)內的下崗無業(yè)人員都能夠就業(yè)。
3、醫(yī)療保險工作，是一項責任大，任務重的工作。要加大宣傳力度，使每家每戶的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的政策，做到應保盡保，讓每個人都能夠享受到國家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策。
4、節(jié)能減排工作，社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對低碳生活金點子進行收集，回饋給居民群眾，使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排，養(yǎng)成良好的節(jié)儉習慣。
5、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務站開展社區(qū)文化活動，給居民提供活動地點。
(三)社會治安綜合治理、司法、宗教等項工作。
1、加強流動人口管理，定期組織對轄區(qū)內的外來暫住人員進行調查登記，進行法制教育，保障外來務工人員的合法權益。
2、深入開展反邪教警示教育，強化居民防范意識。對“法輪功”對象進行定期走訪、了解，對非法宣傳物及時清理;無聚眾滋事和練功人員;確保無邪教組織的非法活動的出現(xiàn)。
3、加強隊伍建設，加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好轄區(qū)內調解規(guī)范化建設。消除各類不穩(wěn)定因素，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，全力維護社會穩(wěn)定。
4、司法工作要圍繞普法治理依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內部矛盾的預防調解工作。積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區(qū)內濃厚的法制輿論氛圍。
5、對轄區(qū)內的信教群眾進行登記造冊，對轄區(qū)內的宗教場所進行監(jiān)管。確保不出現(xiàn)意外事件。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇十五
一年過去了，xxxx年的工作也開始了，為了提高衛(wèi)生局的工作質量，特做了以下的工作計劃。
01.依據xxxx市衛(wèi)生局的安排時間完成住院醫(yī)師必修課、英語的報名、考試、辦理合格證書。
02.依據xxxx市衛(wèi)生局的安排時間完成住院醫(yī)師一階段理論考試與臨床技能的報名、考試、手冊的審核、合格證書的申請及辦理、完成二階段住院醫(yī)師臨床技能考核的報名、考試、手冊的審核、合格證書的申請及辦理。
03.完成科主任下達的各項工作指令。
04.完成全年48次住院醫(yī)師參加講課培訓、12次教學查房的組織與考勤。
05.按時收集住院醫(yī)師讀書筆記，請專家點評讀書筆記、整理后上傳鄧老師。
06.年底收集整理住院醫(yī)師發(fā)表的論文。
07.完成院內相關科室的臨時工作。
08.9月完成住院醫(yī)師年度標準化考核，配合人事職稱晉升工作。
09.按時完成教學干事等的換屆與考核。
10.10月安排基地培訓結束返院的住院醫(yī)師輪轉。
11.做好檢驗技師基地的工作。
11.12月做年度工作總結與下年度工作計劃。
在今后的一年里，履行職責，讓衛(wèi)生局的工作質量再創(chuàng)輝煌。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇十六
市衛(wèi)生局是貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是推動東莞高水平崛起各項決策部署的落實之年。全市衛(wèi)生系統(tǒng)今年要重點抓好以下幾項工作：
關部門職能，堅持公益化方向加快公立醫(yī)院改革步伐，組建市屬公立醫(yī)院管理中心，與有關部門研究制定公立醫(yī)院改革配套政策。指導市屬、鎮(zhèn)街試點醫(yī)院制定公立醫(yī)院綜合改革方案。
認真落實醫(yī)藥分開政策。以破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”機制、取消藥品加成為突破口，學習借鑒北京、深圳等城市醫(yī)藥分開改革模式，同步推進醫(yī)療服務支付制度改革，將公立醫(yī)院補償渠道改為醫(yī)療服務收入和政府補助兩個渠道，在試點醫(yī)院優(yōu)先配備使用基本藥物，努力減輕群眾醫(yī)藥費用負擔。
加快實現(xiàn)政事分開模式。剝離鎮(zhèn)街公立醫(yī)院疾病預防控制和衛(wèi)生監(jiān)督職能，進一步完善基層應急處置和衛(wèi)生監(jiān)督網底，保持基層公共衛(wèi)生隊伍穩(wěn)定性，降低公共衛(wèi)生領域風險，形成運轉協(xié)調、執(zhí)法有力、辦事高效的新體制，促進依法行政，為推進行政審批制度改革創(chuàng)造必要的條件。
統(tǒng)籌推進區(qū)域醫(yī)療發(fā)展。根據我市公立醫(yī)院改革試點實施意見、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃和醫(yī)療機構設置規(guī)劃要求，從資源的總量、結構、布局入手，突破傳統(tǒng)觀念和空間局限性，探索對現(xiàn)有醫(yī)療資源進行區(qū)域重組優(yōu)化，加快區(qū)域醫(yī)療中心建設，發(fā)揮輻射帶動作用，實現(xiàn)區(qū)域資源最優(yōu)化和一體化管理。
二、保障基本惠民生，讓全體人民共享發(fā)展成果。
推進公共衛(wèi)生服務均等化。繼續(xù)完善社區(qū)衛(wèi)生服務“六位一體”功能，完善以居民健康檔案為基礎的社區(qū)衛(wèi)生服務信息管理系統(tǒng)，為城鄉(xiāng)居民建立電子健康檔案，帶動其他基本公共衛(wèi)生服務項目逐步實現(xiàn)均等化，預防和控制主要傳染病和慢性病，做好婦兒、老年人健康管理，以最基本、最現(xiàn)實的均等化服務提升東莞市民幸福感。
提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平。嚴格執(zhí)行市屬醫(yī)療衛(wèi)生機構和鎮(zhèn)街醫(yī)院對口支援社區(qū)衛(wèi)生服務機構制度，安排專家隊伍提供適宜技術幫扶，提高社區(qū)首診質量和水平，贏得群眾的信任。繼續(xù)開展社區(qū)衛(wèi)生人員能力提升建設項目，建立全科醫(yī)生制度，提高診療技術水平。轉變服務模式，試行全科醫(yī)生團隊分片負責的網格化健康管理服務。
啟動農村衛(wèi)生站轉型試點。按照全市農村綜合改革工作要求，加快推進基層多元辦醫(yī)格局，選取試點鎮(zhèn)街開展農村衛(wèi)生站轉型改革工作，將農村衛(wèi)生站轉型為政府辦的社區(qū)衛(wèi)生服務機構、民營門診部或診所，明確農村衛(wèi)生站的產權歸屬和經營性質，并由社區(qū)衛(wèi)生服務機構承擔“?；尽钡木W底功能。
開展平價醫(yī)療服務工作。積極推進平價醫(yī)療服務，以治療常見病、多發(fā)病、慢性病為主，確定平價藥包的種類，在社區(qū)衛(wèi)生服務機構中率先推廣使用，控制門診人次費用，為市民提供質優(yōu)價廉的醫(yī)療服務，在解決“病有所醫(yī)”上取得新進展。建立平價醫(yī)療服務工作巡查制度，規(guī)范診療，優(yōu)化服務，查處“大檢查”、“大處方”行為。
三、狠抓內涵提品質，加快發(fā)展方式“三個轉變”
著力加強醫(yī)院內涵建設。繼續(xù)開展“三好一滿意”活動，落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度，全面推進優(yōu)質護理服務，發(fā)展?？谱o理，加強醫(yī)療技術和藥物臨床應用管理、血液質量管理、手術分級管理工作，繼續(xù)開展抗菌藥物專項整治。加強醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)文化建設，精心策劃衛(wèi)生新聞宣傳，強化職業(yè)操守和服務意識，提升文明素質，展現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生精神風貌。
推進衛(wèi)生信息化建設。加快區(qū)域衛(wèi)生信息平臺和醫(yī)院信息平臺建設，建立電子病歷管理系統(tǒng)。推廣預約掛號服務和居民健康卡、社?？ā霸\療一卡通”服務，推行“先診療，后結算”服務模式，進一步優(yōu)化診療服務流程。實現(xiàn)三級醫(yī)院醫(yī)學檢驗與影像檢查結果互認。推進醫(yī)院臨床路徑擴面和管理工作。
實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。制定衛(wèi)生人才發(fā)展計劃，加大學科帶頭人和急需緊缺人才的引進培養(yǎng)力度，重點打造一批領軍人才，用好用活現(xiàn)有人才。進一步加強科技專項組織和管理，以重點學科建設推動醫(yī)院發(fā)展。著力加強臨床重點?？平ㄔO，提高對?？茖２『鸵呻y危重病人的診療救治水平，為群眾提供更多、更便利的優(yōu)質醫(yī)療服務。
廣納資源提升醫(yī)療品質。鼓勵多元化辦醫(yī)，為民營資本設立高質量、高技術、高水平領域的醫(yī)療機構營造寬松的政策和政務環(huán)境，在人才引進、技術準入、專科建設等給予支持。落實cepa和ecfa關于醫(yī)療服務業(yè)先行先試政策，與港澳臺專業(yè)服務機構積極對接，在醫(yī)療機構準入和行業(yè)互認等方面深化合作，吸引優(yōu)質醫(yī)療資源進入我市，服務我市人民。
四、強化監(jiān)管建機制，以十個“一”構建行業(yè)體系。
構建食品安全監(jiān)管體系。加強市、鎮(zhèn)食品安全綜合協(xié)調機構和監(jiān)管機構建設，探索鎮(zhèn)街食品安全綜合執(zhí)法工作模式，逐步實施食品安全協(xié)管員制度，提高食品安全日常監(jiān)督巡查頻次。針對群眾關心、社會關注的食品安全問題，繼續(xù)深化食品安全綜合治理，嚴厲打擊食品安全各類違法行為。加快建立食品安全信用檔案，探索建立覆蓋各環(huán)節(jié)、全過程的食品安全信息電子追溯系統(tǒng)。建成東莞市食品安全網，打造一個集政務信息公開、食品安全宣傳、公眾互動監(jiān)督等功能為一體的互聯(lián)網信息服務平臺。
創(chuàng)建廉潔誠信醫(yī)院體系。深化衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設，弘揚“?醫(yī)生”精神，強化職業(yè)道德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設，構筑醫(yī)德醫(yī)魂。嚴格執(zhí)行領導干部述職述廉、醫(yī)德考評、敏感崗位人員輪崗、廉政談話和患者滿意度評價等制度。開展“廉潔誠信醫(yī)院”創(chuàng)建年活動，進一步完善“陽光”制度，建立防止以商業(yè)為目的非法“統(tǒng)方”工作機制，堅決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風。
建設醫(yī)療服務監(jiān)管體系。進一步健全醫(yī)療機構監(jiān)管制度，推行醫(yī)療機構不良執(zhí)業(yè)行為記分制度，加強醫(yī)療機構準入及日常監(jiān)管。切實加強和改進信訪工作，定期開展重大不穩(wěn)定因素排查化解工作，建立醫(yī)患矛盾糾紛協(xié)調處理機制，促進醫(yī)療糾紛處理的法制化、規(guī)范化，妥善解決醫(yī)療糾紛。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，建設醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自律體系。
完善衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系。結合公立醫(yī)院改革，積極推進市、鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設，提高衛(wèi)生監(jiān)督及行政執(zhí)法效能。繼續(xù)加強醫(yī)療衛(wèi)生機構、采供血機構、公共場所、生活飲用水等監(jiān)督執(zhí)法，扎實做好職業(yè)健康監(jiān)護、放射診療許可管理和學校衛(wèi)生工作，完善工作制度、規(guī)范和檢查指引，探索建立被監(jiān)督單位的衛(wèi)生信用體系、“黑名單”和曝光制度。
五、立足健康重預防，提升市民衛(wèi)生文明素質。
加強衛(wèi)生應急能力建設。加強社會穩(wěn)定風險評估機制和應急處置機制建設，加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測，提高衛(wèi)生應急預警預測能力。開展衛(wèi)生應急管理、急救技能培訓和演練活動，加快市人民醫(yī)院分院規(guī)劃建設步伐，提高突發(fā)急性傳染病應急處置能力。
提高重大疾病防控能力。加強重點傳染病疫情監(jiān)測，規(guī)范傳染病疫情調查處置工作。建立完善性病監(jiān)測網絡，落實艾滋病“四免一關懷”政策和“五擴大、六加強”措施，加強高危人群行為干預。落實常規(guī)免疫規(guī)劃，加強異常反應病例監(jiān)測和補償工作，加快推進消除麻疹工作。穩(wěn)步推進高血壓、糖尿病等慢性病防治工作。認真貫徹即將實施的《精神衛(wèi)生法》，提升市心理衛(wèi)生中心服務功能，優(yōu)化心理健康服務項目和服務方式。
提升婦幼保健服務水平。深入推進婦幼安康工程，依法加強母嬰保健技術監(jiān)管和基礎性工作，建立出生缺陷三級預防機制，強化對導致孕產婦、嬰兒死亡和出生缺陷的高危因素干預。繼續(xù)實施婦女增補葉酸和預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播及8萬適齡婦女“兩癌”篩查等婦幼重大公共衛(wèi)生服務項目。推進市兒童醫(yī)院建設，爭取啟動首期工程。
開展全民健康教育行動。完善12320衛(wèi)生公益熱線服務平臺建設。開展健康教育、行為干預和健康促進，倡導健康生活方式，指導有條件的鎮(zhèn)街創(chuàng)建國家級慢性病綜合防控示范區(qū)。深入開展愛國衛(wèi)生運動，迎接“國家衛(wèi)生城市”第二次復評，鞏固衛(wèi)生創(chuàng)建成果。擴大國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省衛(wèi)生村創(chuàng)建范圍，改善城鄉(xiāng)衛(wèi)生面貌。開展創(chuàng)建健康村（社區(qū)）調研和試點工作，提升市民健康素養(yǎng)。
六、弘揚傳統(tǒng)顯特色，滿足群眾中醫(yī)藥服務需求。
提升中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展水平。探索設立市國醫(yī)館，引入國內中醫(yī)名家來我市坐診，打造高層次、高水平中醫(yī)藥品牌，讓市民享受到高品質的中醫(yī)藥醫(yī)療服務。加快綜合醫(yī)院中醫(yī)科和中藥房規(guī)范化建設。繼續(xù)推進藥品零售企業(yè)設置中醫(yī)坐堂醫(yī)診所試點工作，提供便捷的中醫(yī)藥服務。
突出中醫(yī)藥防治特色優(yōu)勢。貫徹落實全省推進中醫(yī)藥強省建設大會精神。完善中醫(yī)藥服務體系，加強中醫(yī)藥適宜技術推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療和重大疑難疾病防治方面的作用，降低服務成本，提高服務質量和服務效益。發(fā)展中醫(yī)藥預防保健服務，推進中醫(yī)藥“治未病”健康工程。
推進中醫(yī)藥進社區(qū)工作。啟動基層中醫(yī)藥服務能力提升工程，加強中醫(yī)院、綜合醫(yī)院中醫(yī)科對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的指導，規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務機構中醫(yī)科（診室）、中藥房建設，社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供中醫(yī)藥適宜技術服務達12項以上，提供中醫(yī)藥服務的社區(qū)衛(wèi)生服務站達60%。拓展社區(qū)中醫(yī)藥服務項目，在寮步、大嶺山、?鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展中藥代煎和配送服務試點，解決群眾煎服中藥不便利問題。
加強中醫(yī)藥學術傳承培育。做好老中醫(yī)藥專家學術經驗繼承工作，活躍中醫(yī)藥學術交流。開展中醫(yī)藥技術骨干培訓和中醫(yī)全科醫(yī)生轉崗培訓。加強對中醫(yī)藥的藥方、藥材等基礎性工作的研究，搜集整理中醫(yī)傳統(tǒng)藥方和療法。探索中醫(yī)藥防病治病的新方法、新技術，推進中醫(yī)藥知識普及和中醫(yī)藥文化建設。
七、著力黨建抓管理，以紀律促行業(yè)作風轉變。
加強黨建和反腐工作。落實十八大報告提出的深入開展黨的群眾路線教育實踐活動要求，進一步加強黨的執(zhí)政能力建設、先進性建設和純潔性建設，提升黨風廉政建設和反腐糾風工作的`整體水平，提高拒腐防變能力。發(fā)揮衛(wèi)生系統(tǒng)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部示范引領作用，帶動廣大衛(wèi)生干部職工立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，扎實工作，保障衛(wèi)生工作順利推進。
加強衛(wèi)生法制建設。抓好行政審批制度改革，完善后續(xù)監(jiān)管措施。加大“六五”普法工作力度，開展“法律進醫(yī)院”活動。開展執(zhí)法稽查，規(guī)范行政執(zhí)法行為。健全學法守法制度，創(chuàng)新法制教育形式，提升法制化管理水平，形成依法辦事氛圍。
加強財務審計管理。做好醫(yī)院財務數(shù)據監(jiān)測和分析匯總，為醫(yī)改提供決策依據。加強醫(yī)療服務價格管理，做好新舊醫(yī)療服務價格項目規(guī)范的政策銜接。開展“陽光物流”管理試點工作。推行成本核算方法，完善支出約束機制，確?；踞t(yī)療服務低成本供給，控制醫(yī)藥費用過快增長。充實內審力量，建立內部審計工作信息報告與通報制度，嚴格執(zhí)行“有離必審”制度。探索建立績效評價指標體系，實施績效審計。
切實改進工作作風。貫徹執(zhí)行中央政治局關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，引導全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部把心思和精力用在干事業(yè)、謀發(fā)展、保穩(wěn)定、惠民生上來。開展衛(wèi)生行業(yè)作風建設暗訪工作，強化工作人員遵紀守法意識、廉潔自律意識、為民服務意識，提高行政效能，推動工作落實。
名詞注解：
衛(wèi)生系統(tǒng)承辦的20市政府十件實事、主要目標任務：指根據《政府工作報告》形成的《?年市政府主要目標任務完成情況表》中，由衛(wèi)生局作為責任單位承辦的事項。共9項：建立食品安全舉報獎勵機制、完成15萬戶籍婦女“兩癌”篩查、落實社區(qū)衛(wèi)生服務機構基本藥物零差率銷售、落實基本和重大公共衛(wèi)生服務項目、剝離鎮(zhèn)街公立醫(yī)院的疾病預防控制和衛(wèi)生監(jiān)督功能、()組建市傳染病后備醫(yī)院、制定扶持中醫(yī)藥發(fā)展措施、完善醫(yī)患糾紛調解機制、深入開展食品藥品安全專項整治。
“三好一滿意”活動：國家衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”活動，作為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、推動衛(wèi)生行風建設的品牌工程。
社區(qū)衛(wèi)生服務“六位一體”功能：指以人的健康為中心，以家庭為單位，以街道為基本范圍，集健康教育、預防、保健、康復、計劃生育、基本醫(yī)療為一體的社區(qū)衛(wèi)生服務功能。
發(fā)展方式“三個轉變”：指從外延發(fā)展向內涵建設轉變、從做大醫(yī)院向做強醫(yī)院轉變、從量的擴充向質的提升轉變。
cepa和ecfa：cepa指《關于建立更緊密經貿關系的安排》，包括中央政府與香港特區(qū)政府簽署的《內地與香港關于建立更緊密經貿關系的安排》、中央政府與澳門特區(qū)政府簽署的《內地與澳門關于建立更緊密經貿關系的安排》；ecfa指《海峽兩岸經濟合作框架協(xié)議》。
十個“一”建設：指探索建立一支綜合執(zhí)法隊伍、建立一體化食品安全技術支撐體系、建設一張食品安全網、評選一批食品安全示范企業(yè)、建立一個廉潔誠信機制、建設一個行業(yè)自律體系、完善一套醫(yī)療機構監(jiān)管制度、建立一個醫(yī)療糾紛預防處置辦法、完善一個衛(wèi)生監(jiān)督體系、建設一條衛(wèi)生熱線。
“四免一關懷”政策：“四免”指服用免費的抗病毒藥物，免費咨詢和艾滋病病毒抗體初篩檢測，免費提供母嬰阻斷藥物和嬰兒檢測試劑，免費義務教育；“一關懷”指國家對艾滋病病毒感染者和患者提供救治關懷。
“五擴大、六加強”措施：“五擴大”指擴大宣傳教育覆蓋面、擴大監(jiān)測檢測覆蓋面、擴大預防母嬰傳播覆蓋面、擴大綜合干預覆蓋面、擴大抗病毒治療覆蓋面；“六加強”指加強血液管理、加強醫(yī)療保障、加強關懷救助、加強權益保護、加強組織領導、加強防治隊伍建設。
“治未病”健康工程：“治未病”指采取預防或治療手段，防止疾病發(fā)生、發(fā)展的方法，是中醫(yī)治則學說的基本法則，是中醫(yī)藥學的核心理念之一，也是中醫(yī)預防保健的重要理論基礎和準則。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇十七
想做好一份工作，除了要刻苦認真，還得有目標有計劃，只有做好了工作計劃，才能把工作做得更好更出色。以下是由小編為為大家推薦的衛(wèi)生局雙擁。
希望大家能夠喜歡。
20xx年是貫徹落實黨的xx屆x中全會精神，全面推進我市雙擁工作，爭創(chuàng)省級雙擁模范城“二連冠”的關鍵一年。根據全市雙擁工作的總體要求,鞏固和發(fā)展軍政軍民“同呼吸、共命運、心連心”的大好局面，以創(chuàng)建“雙擁模范城”為動力，堅持以人為本，與時俱進，求真務實，廣泛動員，全民參與，整體聯(lián)動，加大投入，注重實效，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定和軍隊建設創(chuàng)造良好的社會條件，不斷提升我市雙擁工作水平。
雙擁工作是一項政治性很強的工作，對鞏固黨對軍隊的領導地位，密切軍政軍民關系，鞏固國防，維護社會穩(wěn)定，促進經濟發(fā)展具有十分重要的意義。為此，市直各衛(wèi)生單位要大力弘揚擁軍優(yōu)屬的光榮傳統(tǒng)，增強做好新時期雙擁工作的緊迫感和責任感，充分利用報刊、廣播、電視、雙擁工作網站等媒體，大力宣傳做好雙擁創(chuàng)建工作的重要意義，宣傳雙擁創(chuàng)建活動的經驗和取得的成果，用先進典型人物和事例引導廣大衛(wèi)生工作者積極參與“兩連冠”的創(chuàng)建工作，努力在全社會營造良好的雙擁工作氛圍。各衛(wèi)生單位要積極配合雙擁模范城創(chuàng)建工作，重視雙擁宣傳報道工作，每年“八一”期間，舉辦雙擁工作成果展，全面集中展示各單位雙擁工作成就。
爭創(chuàng)省級“雙擁模范城”是20xx年我市一項重要工作。各單位要共同參與創(chuàng)建工作，切實履行雙擁工作職責。建立健全雙擁工作組織機構，明確專人負責，要將創(chuàng)建工作列入重要議事日程，主要領導親自過問，分管領導具體督查。要結合實際研究和制定雙擁工作計劃，進一步落實雙擁工作責任，實現(xiàn)雙擁工作制度化、正?；⒁?guī)范化。要正確處理雙擁工作與衛(wèi)生工作之間的關系，在抓衛(wèi)生工作和中心工作的同時，決不能放松雙擁工作。要積極采取切實有效的措施，全力推進本單位雙擁工作。
幫助優(yōu)撫對象解決實際困難，是全社會的共同職責，更是各單位黨委(支部)義不容辭的職責，也是實現(xiàn)社會和諧發(fā)展的重要舉措。各單位要進一步做好優(yōu)扶工作，落實專人負責，真正做到優(yōu)撫對象事事有人管，事事有人問;要建立健全優(yōu)扶制度，認真做好登記工作,將優(yōu)扶工作列入本年度目標管理考核內容，做到幫扶工作責任明確。市人民醫(yī)院要繼續(xù)建立醫(yī)療綠色通道，設立軍人窗口，方便軍人優(yōu)先就診;急診、住院部設置軍人病房，實行先治療后結帳，確保軍人盡快得到救治;認真做好優(yōu)惠減免政策落實工作，規(guī)范優(yōu)撫醫(yī)療保障工作運行，切實解決優(yōu)撫對象醫(yī)療難問題;要利用醫(yī)院人才優(yōu)勢，幫助部隊培訓衛(wèi)生專業(yè)人員。市紅十字中心血站繼續(xù)做好部隊優(yōu)先用血工作，落實現(xiàn)役軍人及其直系親屬臨床用血免交用血保證金制度。衛(wèi)生監(jiān)督所要繼續(xù)做好軍隊自主擇業(yè)、復、轉、退軍人就業(yè)的衛(wèi)生準入工作。市疾控中心繼續(xù)在中心藥房和門診收費處開設“軍人窗口”;要發(fā)揮衛(wèi)生防病技術優(yōu)勢，為駐軍部隊提供預防性健康體檢、營地生活飲用水水質監(jiān)測、食品衛(wèi)生檢驗以及官兵血吸蟲檢查等服務工作。市直各衛(wèi)生單位要積極配合市政府做好我市重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作，認真按照市政府“以醫(yī)療機構為依托、以醫(yī)療機構減免為基點、以商業(yè)保險為主體、以合作醫(yī)療為重點、以國家補助為補充”的醫(yī)療保障體系，為優(yōu)撫對象構建起醫(yī)療保障網。
各衛(wèi)生單位在擁軍優(yōu)屬工作中要注重辦實事，求實效，盡力幫助駐地部隊解決戰(zhàn)備、生產、生活等方面的實際困難，為國防建設和社會穩(wěn)定作貢獻。各單位在財力許可范圍內，增加對駐池部隊建設的支持，不斷改善部隊的條件。積極開展軍民共建活動，推動部隊后勤保障工作社會化。各共建單位要主動關心駐地部隊官兵的訓練、學習、生活，尤其在醫(yī)療衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的問題，幫助部隊解決實際困難，要在共建內容、共建形式上有所創(chuàng)新、有所突破，實現(xiàn)互相促進、互相關心，共同發(fā)展軍民魚水關系。
20xx年是建國xx周年，又是新一屆省級雙擁模范城(縣)評選年，我市衛(wèi)生系統(tǒng)雙擁工作要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx屆x中全會精神為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，認真貫徹全省雙擁工作會議精神和省、市20xx年雙擁工作要點，深入開展擁軍優(yōu)屬和擁政愛民活動，認真做好省級雙擁模范城(縣)創(chuàng)建工作，為建設海峽西岸經濟區(qū)綠色腹地作出新的貢獻。
今年是新一屆省級雙擁模范城(縣)的評選年。按照我市今年提出爭創(chuàng)省級雙擁模范城目標，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要高度重視雙擁模范城(縣)創(chuàng)建工作，要以此為契機，嚴格按照市委、市政府、市雙擁辦的部署要求，把創(chuàng)建工作列入衛(wèi)生工作重要議事日程，單位“一把手”要親自抓雙擁工作，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實。同時，按照“組織健全、政策落實、活動經常、關系融洽”的要求，對照創(chuàng)模標準條件，自查自糾、補缺補漏，逐項落實，確保全面完成創(chuàng)建任務。
黨的xx大對做好雙擁工作、加強軍政軍民團結提出了新的更高要求，我們要充分認識增強國防觀念，加強軍政軍民團結的重要性，堅持不懈地做好雙擁工作。廣泛宣傳軍地在服從、服務大局的共同基礎上，宣傳圍繞發(fā)展抓雙擁，抓好雙擁促發(fā)展的重要意義。
1、各單位要以愛國主義為核心，以做好軍事斗爭準備為重點，以擁軍優(yōu)屬為主要內容開展國防教育。一是組織干部職工學習貫徹黨的xx大和全國雙擁模范城命名表彰大會精神;二是組織參觀烈士陵園、國防教育基地和歷史遺址;三是結合重要時節(jié)(國慶節(jié)、建軍節(jié)、國防教育日等)和征兵期間開展形式多樣的雙擁活動，如：雙擁聯(lián)誼會，雙擁晚會、座談會、國防教育知識競賽等。
2、緊密結合“五五”普法宣傳教育活動，大力宣傳《國防法》、《兵役法》、《人民防空法》、《保護軍事設施法》等法律法規(guī)以及有關雙擁和優(yōu)撫安置的政策法規(guī)，宣傳我市制定的有關擁軍優(yōu)屬的各項優(yōu)惠服務措施。
1、落實好軍地傳染病防控合作機制。根據傳染病預防與控制工作需要，衛(wèi)生防疫部門要向軍隊提供技術支持、應急支援等必要的幫助，共同做好疫情控制工作。各醫(yī)療單位要積極配合軍隊做好傳染病防治健康教育工作，提高官兵傳染病防治知識和自我保健意識，大力宣傳艾滋病、結核病等重大傳染病的防治策略及有關政策。
2、加強軍地醫(yī)學專業(yè)技術交流與合作。要主動加強與軍隊醫(yī)療機構的技術合作與交流，優(yōu)先安排軍隊醫(yī)務人員進修學習，為軍隊提供服務、培養(yǎng)人才。
3、對現(xiàn)役軍人、軍烈屬及殘疾軍人等實施優(yōu)惠服務措施。要繼續(xù)建立醫(yī)療綠色通道，設立軍人優(yōu)先窗口，方便軍人優(yōu)先就診;急診、住院部設置軍人病房，實行先治療后結帳，確保軍人盡快得到救治;認真做好優(yōu)惠減免政策落實工作，規(guī)范優(yōu)撫醫(yī)療保障工作運行，切實解決優(yōu)撫對象醫(yī)療難問題。
4、繼續(xù)關心和幫助在衛(wèi)生部門工作的軍隊轉業(yè)安置人員解決實際問題。充分調動轉業(yè)干部及退伍軍人的積極性，發(fā)揚軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，為醫(yī)院精神文明建設和物質文明建設作出新的貢獻，要關心他們工作、學習和生活，努力為他們排憂解難。
5、組織安排到部隊接受軍事訓練。根據形勢和任務的需要，進一步搞好衛(wèi)生部門民兵排建設，提高他們整體素質，為維護社會穩(wěn)定作應有的貢獻。
衛(wèi)生局信訪工作計劃篇十八
一、強化責任，落實信訪“一把手工程”
做好信訪工作，關鍵在于加強領導，進一步強化責任意識。一是簽訂責任書。從今年開始，街道黨工委、辦事處黨政主要領導要與各科室、社區(qū)主要領導簽訂責任書，深化“一把手工程”，把領導履行信訪工作職責和減少“三訪”作為責任書的重要內容。二是建立街道信訪電工作領導小組，健全信訪電工作制度，完善街道、社區(qū)二級信訪網絡建設，形成一種責任到人，責任共擔的良好局面。三是實行街道黨政領導信訪接待日，進一步拓寬群眾信訪渠道，切實體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴格責任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責任書和考評辦法，認真落實信訪責任考核。各單位在具體承辦信訪電件時，要按照各自責任制的要求，勇挑責任，及時解決。對因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴重不良影響的，要嚴格追究有關單位責任人的責任。街道信訪領導小組將不定期對各單位的工作進行抽查。
二、從源頭抓起，減少“三訪”問題的出現(xiàn)。
基層是信訪問題的產生源頭，也是解決信訪問題的關鍵。在20xx年的信訪工作中，我們要力爭做到“三個提高”、“三個降低”和“二個不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪的辦結率、息訪率和當事人息訪息訴上下功夫，明確目標，做深、做細、做到位;降低來信來訪率、越級上訪率和集體上訪率。力爭將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內的問題，解決在本轄區(qū)范圍內。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強預警機制，樹立防早防小，及時解決問題的思想。經排查，今年的信訪重點主要有：“城中村”改造工程的啟動，可能引起的矛盾糾紛和集體訪;湖畔花園第三屆業(yè)委會的換屆工作中，會煽動鬧事，或通過多種渠道進行投訴;競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛;社區(qū)內因環(huán)境、業(yè)主委員會、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對這些重點信訪、重點人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴加關注，經常摸排，準確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動和節(jié)日期間等重點時段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時段的群眾上訪。
三、加大宣傳，引導群眾依法文明上訪。
當前，群眾無序上訪的現(xiàn)象增多，這既干擾了機關的正常工作秩序，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會正常秩序。針對這種現(xiàn)象，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認識?！墩憬⌒旁L工作條例》已經出臺，《西湖區(qū)信訪工作手冊》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部，集中進行一次學習。各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學習，切實提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳活動，使《條例》真正走進社區(qū)，家喻戶曉。二是要積極引導。對一些涉法的信訪問題，要盡量引導群眾通過法律途徑解決，預防產生過激違法行為。三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施，切實改變當前信訪活動中存在的無序現(xiàn)象。將堅決打擊違法信訪行為和實事求是解決信訪問題結合起來，對有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決;對有理無序地信訪，要先變無序為有序后，再認真對待，及時解決;對無理無序的信訪，特別是對組織煽動鬧事的人，一定要嚴厲打擊，依法處理，切實規(guī)范群眾上訪秩序。
加強對做好城市低保信訪工作的重要性的認識。及時解決群眾信訪問題，避免矛盾激化。要及時發(fā)現(xiàn)和掌握影響社會穩(wěn)定問題的苗頭和隱患，堅持依法按城市低保政策及時解決群眾信訪問題，積極預防和妥善處置城市低保工作中的突出問題和群體性事件，一時難以解決的要做好說服解釋工作，避免矛盾激化轉化成大規(guī)模集體上訪事件和突發(fā)性事件，同時要加強對信訪人尤其是舉報人的保密和保護工作。
暫停被舉報人低保待遇。凡是群眾來信來訪來電反映舉報的低保對象，要在接到群眾反映后暫時停發(fā)低保金，同時暫停享受其他相關優(yōu)惠政策。反映到市民政局或相關信訪部門批轉到市民政局的，由我局低保局書面通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦按規(guī)定暫停其低保金。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦要及時將因群眾反映暫停發(fā)放低保金的情況通知相關街道辦事處(鎮(zhèn))和社區(qū)居委會，社區(qū)居委會要將暫停發(fā)放低保金的情況在被舉報人的居住轄區(qū)進行公告。對個別問題突出的，由市民政局直接受理調查。原則上暫停低保金為一個月，一個月內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政局要將情況調查清楚，并提出處理意見。
區(qū)分情況處理被舉報人享受低保事宜。對于群眾反映事項經調查屬實，不符合條件享受低保的人員，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦提出處理意見，書面報我局低保局后按照相關規(guī)定予以處理。對于反映情況不實，被舉報人員符合低保條件，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦將結果報我局低保局，接市民政局書面通知后恢復享受低保，將暫停的低保金予以補發(fā)，并將調查結果在被舉報人居住的社區(qū)居委會再次進行公告。
及時受理群眾信訪要求享受低保事宜。對于反映申請享受低保的，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照《城市居民最低生活保障條例》和《湖北省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》等有關規(guī)定及時進行入戶調查，并在規(guī)定的30個工作日內完成低保的申請、審核、序，無論是否符合低保條件，都須將結果書面通知本人。
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