在現(xiàn)代社會中,計劃是提高工作效率和生活質(zhì)量的重要工具。在制定計劃時,要考慮到各種可能的情況和變數(shù),并制定相應的備選方案。下面是一些制定有效計劃的注意事項,希望對你有所啟示。
服務中心工作計劃篇一
6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。
1、抓好農(nóng)村財務的建新帳工作;
2、抓好村級財務報結帳工作。
3、搞好農(nóng)村財務的民主理財工作,明確對張居、臺許、左堡、虹橋等4個村的重點審計;
5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費帳務的對接換據(jù)工作;
6、制定xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責任制,形成考核細則;
7、制定單位內(nèi)部財務管理制度,完善各項辦公經(jīng)費的報支標準、報支手續(xù)、審核規(guī)定;
8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報工作,同時加強對曹壩村爭創(chuàng)小康示范村的全面調(diào)查。
1、布置各村搞好xx年農(nóng)民負擔方案的面積、人口、勞動力核實工作;
2、搞好農(nóng)村財務的電算錄入工作;
4、組織對各村財務清理和公開公示工作的檢查驗收;
5、搞好農(nóng)民負擔方案的預算,做好層層審批工作;
6、集中搞好方案的計算機歸戶操作;
7、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收分工,落實各人的年度清收目標任務。
8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。
2、抓好農(nóng)民負擔歸戶方案的到戶蓋章確認工作;
3、繼續(xù)搞好重點村的財務審計工作,形成審計專題報告,上報縣農(nóng)工辦;
4、組織各村專職人員進行負擔監(jiān)督卡的集中填寫工作;
5、搞好各村全年財務收支計劃編制工作;
6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。
1、抓好農(nóng)民負擔監(jiān)督卡的到戶發(fā)放工作;
2、搞好農(nóng)民負擔方案的公開公示;
3、進行農(nóng)民負擔工作的專項檢查;
4、搞好全鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)費的測算工作,擬定對村級夏季規(guī)費收取及上交的考核獎勵意見;
5、加強對各村現(xiàn)金庫存的盤查。
1、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費的清收,重點抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作;
2、明確專人搞好夏季清收工作進度的統(tǒng)計;
3、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。
1、搞好村級財務二季度報結記帳工作;
2、全面核實村級農(nóng)民歷年上交尾欠情況;
3、抓好村級各類專業(yè)承包合同的收集整理工作,建全合同管理臺帳;
4、根據(jù)各村上半年財務收支情況,形成與計劃收支對照表,并及時報各村負責人;
5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項準備工作;
6、組織資金,搞好站內(nèi)第二季度的分配工作。
1、搞好農(nóng)村土地調(diào)查,建立農(nóng)民承包面積檔案;
2、配合財政部門搞好水稻直補資金面積的核實工作,并搞好到戶發(fā)放;
3、抓好農(nóng)村財務電腦記帳工作。
1、搞好秋季壓欠的各項資料準備工作;
2、搞好村級財務二季度報結記帳工作;
3、突擊10天組織站內(nèi)人員進行外欠資金的清收工作。
1、認真組織資金,搞好站內(nèi)第三季度的分配工作;
2、組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
3、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。
1、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
2、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
3、搞好小康示范村創(chuàng)建調(diào)查工作;
4、抓好農(nóng)村財務電腦記帳工作;
6、組織農(nóng)經(jīng)線進行村級債務、債權的調(diào)查核實工作。
1、搞好年終財務報結記帳工作;
2、搞好農(nóng)村收益分配及財務資產(chǎn)年報工作;
3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
4、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
5、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項指標數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計工作;
6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標調(diào)查、資料整理、匯總及上報等工作;
7、做好單位年終分配資金的籌借工作;
1、三資農(nóng)業(yè)投入調(diào)查統(tǒng)計每月25日前報農(nóng)工辦;
2、農(nóng)村條線分配的其他工作根據(jù)實際進行計劃分工完成;
3、農(nóng)民負擔監(jiān)督管理工作根據(jù)發(fā)生情況進行完善;
4、農(nóng)村財務報帳工作根據(jù)農(nóng)村帳務運行實際明確逐期報結帳的要求;
5、農(nóng)村規(guī)費及壓欠資金收取根據(jù)當期完成的進度進行摧收;
6、農(nóng)村土地經(jīng)營權證書補發(fā)工作根據(jù)縣農(nóng)工辦布置的具體要求落實;
7、農(nóng)村財務審計根據(jù)年內(nèi)村主要負責人變動情況再落實審計重點;
8、其他政府布置的農(nóng)經(jīng)職能內(nèi)工作根據(jù)要求進行落實。
服務中心工作計劃篇二
我是xxx,20xx年x月畢業(yè)于xx,20xx年x月x日擔任xx集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司x主任就給我上了很重要的'一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,做好文員工作總結報告。
服務中心工作計劃篇三
20xx年,后勤服務中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,進一步深化部門內(nèi)涵建設,推行服務規(guī)范化和管理經(jīng)細化,全力做好學院國家骨干高職院校建設的有關后勤保障工作。
20xx年,中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署,結合部門實際制定政治和業(yè)務學習計劃和安排,將后勤社會化改革有關文件材料等內(nèi)容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排,確保學習效果。
以學院國家骨干高職院校建設為契機,結合后勤工作實際,開展“質(zhì)量服務月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的服務、安全生產(chǎn)活動,加強后勤服務隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊伍綜合素質(zhì)。
(一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
(二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時到位。
(三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
(一)堅定后勤服務目標,以“三服務兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務實的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務意識,強化務實作風,端正服務態(tài)度。
(二)充分調(diào)動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團結一致,努務實現(xiàn)后勤遠景目標,使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
(三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,進一步建立科學的運行機制,用心服務,提高服務質(zhì)量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
(四)加強員工隊伍建設,強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務,精細管理”進行評價。
(五)培養(yǎng)員工認識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻。
(一)食品衛(wèi)生安全工作。
1、組織餐飲服務人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務人員的安全意識。
2、層層簽訂安全責任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責任到人。
3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點,指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進行嚴格把關,認真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
4、進一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎懲分明。
5、進一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓工作,做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。
(二)校園美化建設工作。
1、在對校內(nèi)植物種類進行全面統(tǒng)計的基礎上,對有關物種進行掛牌養(yǎng)護,從而加強綠化養(yǎng)護管理,并使師生對校內(nèi)植物有更進一步的`了解。
2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
3、對新增綠化項目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當?shù)貧夂蜃兓纫蛩?,確保存活。
(三)公共維修保障工作。
1、在加強對校內(nèi)公共設施的日常維護巡查的基礎上,進一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關維修布局圖,有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。
2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關的全面排查檢修工作。
3、利用假期對餐廳庫房菜架、門窗進行油漆;對廁所便池改造、內(nèi)墻貼磚;對煙道局部改造;對木質(zhì)案板鋪裝不銹鋼面等。
要努力克服人員少的困難,在保證日常文印工作的同時,全力做好學院國家骨干高職院校建設材料及考試試卷的印制工作。
服務中心工作計劃篇四
今年以來,社區(qū)開展志愿服務活動在辦事處團委的指導下,緊緊圍繞弘揚志愿服務精神的工作目標,以提升社區(qū)居民現(xiàn)代文明素質(zhì)為基本主線,以講文明、樹新風、我參與、我奉獻、我快樂為主題,開展經(jīng)常性、群眾性志愿者服務活動,弘揚志愿精神,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講文明、樹新風等各類志愿者活動。積極按照街道辦事處志愿服務活動方案的部署,結合實際,開展志愿者活動,特制定如下活動工作計劃:
新莊社區(qū)成立以甕水辦事處領導為核心、社區(qū)副主任王清健等為成員的組織機構,開展社區(qū)志愿者服務。
開展社區(qū)群眾性、公益性、形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的志愿者活動,每月不少于3次。開展參與志愿服務、共享美好生活主題服務活動,充分利用社區(qū)內(nèi)的宣傳設施、廣泛宣傳精神文明建設。每月定期更換社區(qū)內(nèi)的黑板報、宣傳欄、橫幅、標語等宣傳方式,大力宣傳精神文明知識。
(社區(qū)志愿者向過往車輛發(fā)放交通安全知識宣傳單)(社區(qū)志愿者看望孤寡貧困老人)。
社區(qū)志愿者服務站負責社區(qū)各類志愿服務活動的具體工作,結合20xx年志愿服務活動方案的活動主題,在社區(qū)居民中開展各類志愿服務活動。加強對志愿者隊伍的管理,定期對志愿者隊伍中的骨干進行業(yè)務、理論等方面的技能培訓。
三、挖掘轄區(qū)內(nèi)資源,提高志愿服務質(zhì)量。
要充分利用轄區(qū)單位資源,發(fā)揮資源共享;同時挖掘社區(qū)志愿者人才資源,采用傳、幫、帶等形式,實現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務,提升志愿者服務質(zhì)量。
1、以弘揚志愿精神,建設文明光華,講文明、樹新風志愿活動為主線,開展各類志愿者活動,弘揚志愿精神和奉獻精神,通過服務活動的開展,提高志愿服務水平。
2.以文明禮儀、文明乘車、文明出行、文明勸導服務活動為主要內(nèi)容,提高居民在生活中的文明意識和文明行為,提倡井然有序的公共秩序、文明和諧的鄰里關系。
3.充分發(fā)揮黨員志愿者的先鋒模范作用,發(fā)揮黨員的積極性,利用各種形式的活動,宣傳文明法規(guī),倡導黨員團結社區(qū)居民,為構建和諧社會而努力,為黨旗增光輝。
4.廣泛開展環(huán)境保護、社區(qū)居民服務中心志愿服務活動,組織各種有益居民身心健康的文化娛樂活動,注重建立國學文化傳播站,開展講、教、學一體的文化志愿活動,讓居民的生活更充實、更豐富多彩。以社區(qū)特色的志愿服務活動迎接全國文明委的文明城區(qū)復檢工作。
服務中心工作計劃篇五
為加快推進政府職能由行政管理向公共服務轉(zhuǎn)變,進一步改進工作作風,提高辦事效率,有效解決群眾辦事難的問題,結合西邊村委會實際,現(xiàn)就201x年便民服務中心的主要工作擬定如下計劃。
一、指導思想。
認真宣傳貫徹執(zhí)行黨的十x大精神,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞建立服務優(yōu)先,依法行政,貼近民生的農(nóng)村基層工作新機制,轉(zhuǎn)變政府職能,強化基層組織服務能力,進一步密切黨群、干群關系,使“三農(nóng)”服務更加落實,農(nóng)民更加滿意,農(nóng)村經(jīng)濟更加和諧發(fā)展。
二、組織機構。
成立西邊村便民服務站。
站長:
副站長:
成員:
1、堅持因地制宜、分類設立、逐步推進、不斷完善的原則,加快我村便民服務代辦站建設。
2、拓展服務領域和服務對象,現(xiàn)場受理群眾申請,簡易事項當場辦理。
3、不屬于職權范圍內(nèi)的,逐級上報上級政務服務中心審批。
4、積極開展便民服務、代民服務、預約服務、上門服務,努力實現(xiàn)群眾辦事小事不出村,創(chuàng)設村民滿意的村級便民服務站。
四、提高認識,加強制度建設。
便民服務中心要使之成為推進農(nóng)村綜合改革的突破口,建立農(nóng)村工作新機制的支撐點,加強政府職能轉(zhuǎn)變的助推器,提高政府職能、維護農(nóng)村社會穩(wěn)定的新平臺。
在實際工作中要堅持首問責任制,進一步加大便民服務工作的宣傳力度,對公眾服務的事項實行全程代理。認真履行承諾服務制,按照情況報告制,嚴格實行責任追究制。堅持群眾需要第一,公開透明,無償服務,便民高效,依法照章辦事的基本原則認真開展工作。嚴格執(zhí)行請銷假制度,外出辦事,必須填寫外出地點和返回時間,按時完成上報材料,認真填寫辦事規(guī)程有關內(nèi)容。
五、轉(zhuǎn)變職能,提高服務質(zhì)量。
發(fā)展軌道。進一步推進“三級”便民服務體系,繼續(xù)加大村級便民服務代辦站的規(guī)范化建設工作,推進村級代辦站工作的開展。按照“高效、規(guī)范、便民”要求,進一步細化、量化、優(yōu)化服務流程,加強村級代辦員的培訓工作。認真定期開展民意調(diào)查,及時了解群眾對規(guī)范化服務型政府工作的滿意度。樹立典范,以點帶面,把西邊村便民服務站打造成亮點。
服務中心工作計劃篇六
1.認真學習黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,鞏固“黨的群眾路線教育實踐活動”、“三嚴三實”、“兩學一做”等活動成果,加強黨支部和領導班子作風建設。2017年將在黨員中開展“學黨史、學黨章、學黨規(guī)、學系列講話”為主題的系列教育活動,激發(fā)了黨員干部的愛黨、愛國、愛社會主義的熱情。加強領導班子建設,開展講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆“四講一做”活動,創(chuàng)建“四好”領導班子,在行使“決策權、基建權、采購權、人事權、財務權”時嚴格按《公立醫(yī)療機構管理權力廉潔風險防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,塑造清正廉潔、勤政務實班子形象,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,加強全員政治思想教育,修訂和完善各項規(guī)章制度,加大績效考核力度。結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召全體干部職工學先進、趕先進、爭當改革開放和現(xiàn)代化建設的排頭兵。以“社會主義核心價值觀”為統(tǒng)領,加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚,通過深入開展“作風建設年”活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫(yī)患關系。建立“無紅包醫(yī)院”長效管理機制,堅決杜絕收受紅包,索要紅包現(xiàn)象,為樹立單位良好形象提供了可靠的保障。在認真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎上,結合單位實際,對原有規(guī)章制度進行修訂,使制度更具可操作性。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中,加大績效考核力度,做到既能提高全員工作積極性,又能體現(xiàn)按勞取酬,績效掛鉤的原則。
3.完善院務公開,加強民主管理,讓職工知院情、參院政、議院務。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、績效分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。結合績效考核內(nèi)容,定期公示門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況,提升病人滿意度。
1.認真學習上級有關深化推進衛(wèi)生體制改革的精神,積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府、市衛(wèi)計委統(tǒng)一部署,積極參與衛(wèi)生體制改革,深化藥品、人事、財務制度改革,完善績效考核制度,積極做好職工思想工作,維護穩(wěn)定大局。
2.改善服務態(tài)度,提高業(yè)務水平,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。加強對皮膚科門診工作的管理,從改善服務態(tài)度,加強醫(yī)患溝通,提高診療質(zhì)量等多方面著手,提高服務水平。一是優(yōu)化服務流程,減少病人候診時間,二是加強溝通,在服務過程中從每個科室、每個崗位做好宣傳、溝通,規(guī)范文明用語,讓每個病人滿意而歸。三是加強醫(yī)療質(zhì)量管理,加強醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置人員培訓,按規(guī)范要求認真做好醫(yī)療廢物收集、存放、處置等工作。加強抗菌藥物管理,嚴格抗菌藥物使用督查,將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核,與工作量同時考核,同時獎懲。四是拓展服務項目,開展微量元素測定、過敏源篩查、皮膚門診手術等服務,方便群眾。全年確保業(yè)務收入480萬元。五是提高業(yè)務水平。通過走出去(外出培訓學習、短期進修)、請進來(請上級專家來院門診)方式,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。
3.依托“家庭醫(yī)生、社區(qū)協(xié)管員、健康小屋”,進一步完善社區(qū)服務功能。
穩(wěn)步推進健康管理團隊和家庭醫(yī)生工作,進一步完善《海門一社實施家庭醫(yī)生制度實施方案》,根據(jù)本機構服務能力和條件,研究制定家庭醫(yī)生服務規(guī)范,健全管理制度和工作流程,主動接受社會監(jiān)督,打造家庭醫(yī)生簽約服務品牌,讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。
完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結合”服務模式,從四月份開始,每周二、四早上六點半至八點,為65歲以上老人提供體檢服務;每次門診前一天由責任醫(yī)師負責電話提醒通知,體檢后一周內(nèi)將體檢結果通知本人;結合體檢建立居民健康檔案,對未建立居民健康檔的建擋,結合體檢開展慢病建檔,及時發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人,結合體檢開展一對一的個性化健康指導。
充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用,提高組織程度,讓他們有任務,有事做,有積極性,配合家庭醫(yī)生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。
充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能,充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,吸引更多慢病患者成為俱樂部會員。
加強了隊伍建設和人員業(yè)務培訓,積極參加上級組織的業(yè)務培訓和全科醫(yī)生培訓;積極組織全員培訓、專業(yè)培訓;選派優(yōu)秀人員外出進修。培養(yǎng)補齊中層干部。
服務中心工作計劃篇七
以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹黨的十六屆五中全會精神和市委五屆八次全會精神,緊緊圍繞主管局“建和諧機關,創(chuàng)一流服務”這一工作目標,立足服務,創(chuàng)新管理,科學保障,加強隊伍建設,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提高滿意度,努力完成各項工作任務,為確保機關職能活動高效有序運轉(zhuǎn)和機關干部正常工作作出更大的成績。
二、工作措施。
圍繞效能管理,實現(xiàn)機制創(chuàng)新。
要以保證機關職能活動正常有序運轉(zhuǎn)為目的,以建設節(jié)約型機關為載體,嚴格執(zhí)行局機關制訂的財務管理四條原則,創(chuàng)新思路,牢牢抓住大院管理這個關鍵,全面提高環(huán)境、節(jié)能、保障等方面的效能管理水平。
一是抓好設備節(jié)能。要積極響應創(chuàng)建節(jié)約型機關活動,善于運用最新的節(jié)能科技成果,降低大院設施設備能耗,對大院設施設備要加以嚴格的監(jiān)控和測算,尤其是對用電、供水、輸氣系統(tǒng)設備等用量最大、耗能也相對較大的部位,適時進行節(jié)能技術改造,達到降耗增效的目的。
清掃底樓車庫、經(jīng)常清理綠化帶雜物和樓道雜物。三是要增加大院花木數(shù)量,加快更新頻率,不斷提高擺放藝術,確保大院環(huán)境優(yōu)美、秩序井然,使機關干部對大院環(huán)境常有新感覺。
圍繞滿意服務,實現(xiàn)項目創(chuàng)新。
要以機關干部的滿意度為衡量標準,突出重點,不斷拓展服務項目,優(yōu)化服務結構,提供規(guī)范高效優(yōu)質(zhì)服務,在膳食、健康、會務等方面實現(xiàn)服務品位有新的提升。
生和場所清潔衛(wèi)生。五是要嚴格把好采購關,對食品原材料、油料、佐料、調(diào)料等通過招投標實行定點采購,切實提高采購效益,降低成本。六是要建立就餐服務滿意度測評和考核體系,注重機關干部滿意度測評和服務中心內(nèi)部考核相結合,嚴格獎懲,對服務滿意度未能達標或被機關干部投訴者,要認真核實情況,追究當事人的直接責任和領導者的間接責任。
作。
3、規(guī)范會議服務。要抓住新會議大樓啟用之機,及早打算,超前謀劃,適時選送相關專業(yè)技術人員和服務人員接受技能培訓,實行規(guī)范化、標準化服務,優(yōu)化配套服務功能,確保新機關會議中心的服務智能、高效、優(yōu)質(zhì),不斷提高主辦單位和與會人員的滿意度。
堅持以人為本,提高整體素質(zhì)。
1、加強理論學習。要進一步深入學習黨的十六屆五中全會精神,按照“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的要求,結合中心改革、管理、服務、發(fā)展的實際需要,進一步深化學習型機關建設,大力推進中心黨的先進性建設,認真組織學習政治理論、專業(yè)技能和科學文化知識,切實提高服務隊伍的政治理論素養(yǎng)、業(yè)務工作技能和自我發(fā)展能力。
和約束機制,實行工效、績效掛鉤,加大考核力度,更好地調(diào)動起工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
3、注重廉政建設。要進一步深入學習“兩個綱要”和市委《推進構建懲治和預防腐敗體系工作意見》,落實黨風廉政建設責任制,嚴格反腐倡廉教育、管理、監(jiān)督,在重大物權、事權、人權問題上實行民主議事,班子集體研究決定。同時要教育黨員干部,進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強黨性觀念和自律意識,自覺抵制社會不良風氣的侵蝕,發(fā)揮好先鋒模范作用。
4、完善工作方法。一是要進一步轉(zhuǎn)變工作作風,做到重實情、辦實事、求實效。二是要進一步完善管理方法,堅持層級管理,分級負責,一級抓一級;堅持制度管理,以制度管事、制度管人。三是要堅持“請進來”和“走出去”相結合的工作交流機制,達到服務協(xié)作、信息共享的目的。
5、發(fā)揚五種精神。要進一步強化。
責任意識,發(fā)揚樂于奉獻、求實創(chuàng)新、只爭朝夕、敢創(chuàng)一流、團結協(xié)作的精神,樹立機關后勤服務隊伍的良好形象。
在新的一年里,我們要緊緊圍繞“建和諧機關,創(chuàng)一流服務”這一工作目標,進一步樹立和深化“12345”工作理念,振奮精神,開拓創(chuàng)新,求真務實,埋頭苦干,為主管局順利完成各項工作任務做出應有的貢獻。
服務中心工作計劃篇八
轉(zhuǎn)眼已到年末,新一年的工作也將開展,社區(qū)行政便民服務中心需要制定新的年度工作計劃了。下面是由工作計劃網(wǎng)整理提供的2018服務中心工作計劃,歡迎閱讀。
2018年,中心按照全面建設富裕文明、和諧美麗xx縣的目標要求,圍繞一條主線:即服務經(jīng)濟、服務社會、服務群眾這條主線;服務兩個大局:即發(fā)展和民生兩個大局;落實三個提高:即提高干部隊伍素質(zhì)、提高辦事效率和服務質(zhì)量、提高服務對象滿意度;研究和創(chuàng)新服務方式,提高服務效能,加快推進政務服務體系建設,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的行政服務。
一、抓服務大廳規(guī)范建設,突出方便優(yōu)質(zhì)。
1、進一步強化“一站式”辦證大廳建設,繼續(xù)推動縣級行政審批“兩集中、兩到位”,積極歸并審批職能,重點實現(xiàn)涉企縣級審批重點職能部門和項目全部進駐中心辦事大廳,不斷提高行政審批效能。
2、精減審批流程,提高窗口辦事能力。對涉企項目逐項排查,凡影響審批效率的環(huán)節(jié),只要不是法律法規(guī)硬性明文要求的,一律精減。
3、深化招商引資項目代理辦證中心運作。嚴格落實“六項服務”工作制度,充分發(fā)揮代辦中心工作職能,為客商提供方便快捷服務,使代辦中心成為名副其實的“直通車”。
4、嚴格效能監(jiān)督問效。進一步加強與縣效能中心協(xié)調(diào)配合,加大對窗口審批服務監(jiān)察力度,把窗口業(yè)務運作情況納入效能監(jiān)督范圍,強化責任追究力度。
二、抓全程代理,突出達標創(chuàng)優(yōu)。
1、強化組織領導。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)長負總責、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記牽頭、主管副職具體抓的工作機制,加強對鄉(xiāng)、村站點的`業(yè)務指導、協(xié)調(diào)和督促檢查力度。
2、進一步完善鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村代理站點服務功能。參照縣行政便民服務中心運作模式,加大協(xié)調(diào)工作力度,爭取將鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦、民政所、派出所、工商所、稅務所、勞動保障所等與群眾生產(chǎn)生活密切相關的行政服務事項進駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理站,并設立單獨窗口,派駐窗口人員在代理站辦公,確保代理站、點在服務群眾方面發(fā)揮更大作用。
三、抓縣長(市長)熱線,突出服務民生。
1、貼近基層、服務群眾。圍繞基層群眾關注的社會熱點、難點問題,持續(xù)深入開展市長、縣長電話進社區(qū)活動,組織協(xié)調(diào)相關單位深入現(xiàn)場為群眾解疑難、辦實事。
2、加強對熱線網(wǎng)絡成員單位日常工作的檢查和考評,加大協(xié)調(diào)力度,建立信訪、效能、電視臺等有關單位聯(lián)動機制,對因部門扯皮或職責不清、情況復雜的問題,主動召集有關部門現(xiàn)場調(diào)查處理或召開協(xié)調(diào)會議研究解決;對影響大、難度大、領導和群眾普遍關心的重要問題,按照領導的指示要求,直接進行查辦或組織有關單位一起查辦,協(xié)調(diào)好各方面的關系。
3、強力督辦,注重效果。對群眾反映強烈、關注度高的民生問題要注重解決效果,做到大事解決的了,小事解決的快。切實把縣長熱線打造成權威高效的民生熱線。
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服務中心工作計劃篇九
本年度是最關鍵的一年,銳意進取,開拓創(chuàng)新是時代的潮流,根據(jù)縣情,結合本鄉(xiāng)實際,我站特做出以下工作計劃:
宣傳發(fā)動,力求新合參合率達95%。為了讓參合工作深入化,讓老百姓得到更多、更大實惠,我站將廣泛宣傳、動員群眾,提高農(nóng)民參合認知度,力求參合率達95%.
扎實工作,力求業(yè)務有新突破。利用新農(nóng)合為載體,狠抓業(yè)務,爭取今年業(yè)務收入達1萬元。
健全預防體系,力求疾病防制工作有新進展。按照免疫規(guī)劃要求,做好計劃免疫工作,爭取建卡建證率達95%以上。切實做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置工作,重點加強甲流感的防制工作。
五、規(guī)范服務行為,力求衛(wèi)生站管理、服務質(zhì)量有新進步。
1、深入開展“質(zhì)量為主題”、“以病人為中心”、“構建和諧醫(yī)患關系,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境”活動,規(guī)范醫(yī)療行為。
2、強化職工政治思想和職業(yè)道德及法律法規(guī)學習,提高政治業(yè)務素質(zhì)。
六、加強村衛(wèi)生室建設,完成達標工作。繼續(xù)推進村衛(wèi)生室達標建設工作,切實解決老百姓看病難,看病貴問題。做好對村醫(yī)培訓和管理工作。
七、做好衛(wèi)生站自身建設工作。努力爭取衛(wèi)生站能夠有一個好的辦公環(huán)境,解決危房問題,并加強衛(wèi)生站職工自身學習,更好的為轄區(qū)人民服務。
服務中心工作計劃篇十
計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編為您整理了《農(nóng)經(jīng)服務中心工作計劃》,還有更多工作計劃欄目分類,想要了解更多,就來計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
1、認真搞好年終報帳、結帳及收益分配、財務資產(chǎn)年報工作;2、搞好三村聯(lián)創(chuàng)的統(tǒng)計上報工作;3、抓好秋季壓欠及泄水河工程款的籌收工作;4、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作;5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作;6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。
1、抓好農(nóng)村財務的建新帳工作;2、抓好村級財務報結帳工作3、搞好農(nóng)村財務的民主理財工作,明確對張居、臺許、左堡、虹橋等4個村的重點審計;4、集中農(nóng)經(jīng)人員對全鎮(zhèn)19個村居現(xiàn)金庫存的盤查,重點對農(nóng)民歷年稅費尾欠未進入內(nèi)部往來帳的村實行全面核實;5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費帳務的對接換據(jù)工作;6、制定20xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責任制,形成考核細則;7、制定單位內(nèi)部財務管理制度,完善各項辦公經(jīng)費的報支標準、報支手續(xù)、審核規(guī)定;8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報工作,同時加強對曹壩村爭創(chuàng)小康示范村的全面調(diào)查。
1、布置各村搞好20xx年農(nóng)民負擔方案的面積、人口、勞動力核實工作;2、搞好農(nóng)村財務的電算錄入工作;3、抓好農(nóng)村財務公開公示工作;4、組織對各村財務清理和公開公示工作的檢查驗收;5、搞好農(nóng)民負擔方案的預算,做好層層審批工作;6、集中搞好方案的計算機歸戶操作;7、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收分工,落實各人的年度清收目標任務。8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。
1、搞好村級財務一季度報結帳工作;2、抓好農(nóng)民負擔歸戶方案的到戶蓋章確認工作;3、繼續(xù)搞好重點村的財務審計工作,形成審計專題報告,上報縣農(nóng)工辦;4、組織各村專職人員進行負擔監(jiān)督卡的集中填寫工作;5、搞好各村全年財務收支計劃編制工作;6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。
服務中心工作計劃篇十一
工作計劃只是給未來工作設定的一個大體框架,當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高個人工作能力,以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的后勤服務中心工作計劃模板,希望大家喜歡!
一、指導思想。
繼續(xù)以創(chuàng)建和諧校園共享幸福教育為目標,緊緊圍繞學校的中心工作,強化服務意識,提高保障能力,扎實推進學校的建設與發(fā)展,努力使學校在教學服務保障、校產(chǎn)管理、校園安全防范等方面達到一個新的水平。
二、工作目標。
以實踐、執(zhí)行學校學期工作計劃為總目標,以學校的整體工作為中心,以服務保障為重點,以增強后勤處人員的服務意識為突破口,抓好常規(guī)管理,確保校產(chǎn)管理科學有創(chuàng)新,校園安全防范爭先進,服務求到位、保障要有力,努力為教育教學服務,為廣大師生服務,實現(xiàn)使絕大多數(shù)人對后勤服務保障滿意的目標。
三、工作措施。
1、增強服務意識、提高保障能力。
隨著教育改革的不斷深化,社會對教育的要求不斷提高,我們的服務意識必須增強,保障的能力必須提高。本學期我們后勤除學校統(tǒng)一安排的集體學習時間外,另外再組織安排相關后勤人員認真學習有關文件精神,學習學校的發(fā)展規(guī)劃,對照學校內(nèi)改方案的工作標準,牢固樹立全心全意為教師服務的思想,樹立“后勤為先”的意識和理念,分析各自崗位所服務對象的發(fā)展變化,對照新的要求和目標,努力提高自己的業(yè)務水平,確保后勤整體保障能力的提高。
2、健全校產(chǎn)管理制度,切實搞好校產(chǎn)管理。
本學期我們要認真做好校產(chǎn)登記、編號,完善校產(chǎn)帳目,做到帳、冊、卡、物一致,認真做好校產(chǎn)登記、使用、保管、借還、賠償?shù)?。對于日常消耗的辦公用品、文具、紙張、油墨等,做到有計劃添置、有計劃使用,厲行節(jié)約,另要清理各樓各室鑰匙,規(guī)范鑰匙管理。購置物品時實行請購制度,二人、多人經(jīng)辦,購買時執(zhí)行比價制度,大宗物品采購通過招投標,努力做到價廉物美。
3、加強各類物品的維修工作。
電教設備是教學工作的重要輔助工具,電路通暢是保證教學工作正常進行的重要保障之一。本學期要努力做到班班設備正常運用,條條線路正常安全。課桌椅是學生學習必備的用具,我們要做到定時檢查,了解使用情況,對損壞的要及時進行維修或更換,損壞的門、窗、玻璃也要及時修好,并做好物品損壞情況記載,執(zhí)行賠償制度,及時維修。
4、搞好綠化管理,努力創(chuàng)造一個優(yōu)良的學習、工作和生活環(huán)境。
本學期我們要進一步加強花卉、樹木、草坪維護的督促與檢查,給全校師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的學習、生活、工作環(huán)境。
5、搞好安全工作。
安全工作是學校一切工作的重中之重,飲食及飲水安全、用電安全、門衛(wèi)值守、夜班值宿等。
食堂安全,責任重大,嚴把食品衛(wèi)生關,“民以食為天,食以潔為本”我校用膳師生達300多人,幼兒園一日二餐及全校學生及教職工午餐供應,要在保證及時快速供給的同時,切實加強食品衛(wèi)生工作,嚴格按照《食品衛(wèi)生法》的要求和有關管理部門的規(guī)定,把好食品的采購,貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應的各個環(huán)節(jié),嚴格按規(guī)定、規(guī)范操作,確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
(1)嚴格核算,嚴密監(jiān)控,降低物耗,減少浪費,杜絕物品流失,經(jīng)常傾聽師生意見建議,不斷改進食堂供應工作和服務工作,努力做到飯菜可口、價廉物美。
(2)食堂工作要在保障供給的同時,不斷翻新飯菜、花式品種,在科學測算各種營養(yǎng)成份的前提下,繼續(xù)提前一周安排好學生食譜,要進一步挖掘潛力,明確分工,各司其職,協(xié)調(diào)配合,方便師生生活。
(3)積極參加市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級考核,結合本校實際,制定措施,爭取使我校食堂食品衛(wèi)生信譽度達到a級指標。
為此本學期我們制定要求,明確責任人,明確側(cè)重點,加強管理、檢查、修復、維護工作,確保在我校不發(fā)生意外傷害事故,給大家一個安全、穩(wěn)定、和諧的學習工作氛圍。
6、努力做好招生工作的輔助和補充作用。
強化服務水平的提高,特別是在招生宣傳階段,爭取給畢業(yè)生留下較好的印象,在改善教學設施和生活設施方面進行投資傾斜,在實驗實習設施方面進行改善,讓學生“進得來,留得住”,保障學校飲食服務質(zhì)量不下降,努力提高服務效率。
一、指導思想:
認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》,以幼兒園的指導思想為指導,創(chuàng)造一個和諧、奮進、創(chuàng)新、務實的優(yōu)秀群體,切實做好衛(wèi)生保健、財務工作、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等,更好的服務于家長、服務于幼兒,為幼兒園的建設做好后勤保障工作。
二、工作目標:
20__年幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心工作務實創(chuàng)新,不斷提高后勤人員思想業(yè)務素質(zhì),根據(jù)幼兒園實際情況,搞好園容園貌建設,加強資產(chǎn)的管理,食堂的管理,努力使后勤工作再上一個新臺階。
三、主要工作:
(一)優(yōu)化后勤工作人員隊伍,不斷增強保教人員的服務意識。
1、后勤各崗人員要堅持服務的思想,樹立以保教為中心的整體觀念,把保教工作的需要放在第一位,根據(jù)自己的職責做好工作,處理好前勤和后勤的關系。
2、各部門充分體現(xiàn)先行性、服務性、全面性的特征。做好本學期的前期各項準備工作,提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關的調(diào)料品的采購計劃,將各項復雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進行,提高工作效率。
3、加強保育員的培訓與學習,使保育工作細化、量化,增強工作責任心,在工作中體現(xiàn)“勤”、“快”、“好”三個字,積極主動做好本職工作。
(二)扎實有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。
1、加強晨檢工作,做到一摸、二看、三問、四查。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,特別要加強對體弱兒的管理以及對患病孩子的全日觀察工作,落實到每個班級,做好記錄。對孩子所帶藥品,請家長認真登記,對缺席的幼兒由教師打電話跟蹤詢問缺席原因。
2、根據(jù)春夏季節(jié)的變化,做好疾病預防,加強對傳染病的預防工作,做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。加強對保健室藥品的管理,定期消毒醫(yī)療器械和晨檢室。
3、不斷完善各項保健制度,配合婦幼保健所做好兒童體檢工作,登記以及兒童每季的體格發(fā)育測量及評價工作。把體檢結果及時反饋給家長,利用網(wǎng)絡平臺向家長宣傳保健知識,更好的與家長溝通。每年開展一次保健知識講座,加強對幼兒、教師的自我保護教育。
4、嚴格衛(wèi)生檢查制度,繼續(xù)實行園內(nèi)大環(huán)境衛(wèi)生包干制度,要求分工明確,各負其責。
(三)抓好安全工作,提高幼兒生活學習環(huán)境的安全系數(shù)。
1、強化全體教職工的安全意識,切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位。定期請專人負責檢查戶外大型玩具、室內(nèi)照明線路、電器設備及其它設施,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、維修和保養(yǎng),延長設備的使用期限。
2、提高幼兒生活學習環(huán)境的安全系數(shù)。勤儉建園,物盡其用,財盡其效,要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護公物,避免浪費和無意義的損耗。每班定期對玩教具進行自檢,排查不符合安全的玩教具。
3、請專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的消防設施,避免意外事故的發(fā)生。
4、加強門衛(wèi)管理,全天有專人值班。門衛(wèi)人員按門衛(wèi)制度履行職責,杜絕外來車輛、外來人員來園,影響幼兒園秩序。外來人員來訪需落實來訪手續(xù)。
(四)加強膳食管理,確保幼兒的飲食安全。
1、嚴格執(zhí)行國家有關食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃,一周一大掃。用具“一沖”“二洗”“三消毒”,進一步完善食堂、炊具、幼兒餐具的清洗,消毒等衛(wèi)生工作制度。
2、做好食物貯存工作。由專人負責食品進出倉的登記工作,同時由專人負責食品的驗收和留樣工作,所留樣品標明日期,并保存在冰箱中72小時。
3、與定點供應商的相關負責人簽訂合同。實行索證制度,索取經(jīng)營管理、食品檢驗方面的相關手續(xù)。
4、把好采購、加工、分發(fā)、食用的每一個環(huán)節(jié),堅決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。
(五)加強園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益。
1、加強財務管理,建立健全園務公開制度。在各項開支上做到精打細算,合理安排資金。堅持勤儉辦園的原則,積極倡導節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。
2、繼續(xù)努力探索物材管理的科學性,進一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班級的資產(chǎn)情況,督促加強保管,降低損壞與流失。期末認真進行資產(chǎn)的清理核對工作。為幼兒園的發(fā)展更好地服務。
一、工作思路。
以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施。
在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
1.后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質(zhì)量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案。
后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務。
一、指導思想:
圍繞學校辦學思想,堅持"以人為本、服務教育"的后勤工作原則,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
二、工作重點:
2、加強資財管理、積極增收節(jié)支;。
3、抓好安全工作、力創(chuàng)"平安校園"。
4、完成環(huán)境設計,力爭啟動改善工程。
三、工作措施。
1、梳理后勤部門各項制度,并結合學校工作實際進行完善,力爭后勤管理科學化。
2、加強水電線路的檢查、維護。落實線路整改的資金預算。對師生提出節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品的倡議。
3、加強樹木養(yǎng)護管理。今年的重點是做好白蟻滅殺工作,對苗圃里裸露土地補種綠化植物,做好花卉培植工作,(預想為購買一批四季開放的花卉種子,由花工進行種植養(yǎng)護,完成校門口、幼兒園對面花壇、教學樓外側(cè)及廁所旁苗圃的花卉美化。努力構建一個四季鮮花盛開,詩意盎然的校園。具體方案等學校討論后再定)。
4、加強教學設施的維修與更新,做到維修經(jīng)費預算化。本學期將根據(jù)去年制定的基建財政預算,進行教學樓屋頂防水工程維修,完成多功能廳采購項目的資金劃賬及大操場音響設備的添置、及班班通工程。
5、做好學校日常保障工作,提升服務質(zhì)量。理念:"品位高效奉獻"。每學期都要開展豐富多彩的活動,來訪的客人比較多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服務的品位。為保障學校正常的運作,要處理好常規(guī)工作。如設施的維護、物品的管理、建設良好的學習、工作環(huán)境和美好校園的創(chuàng)建,突發(fā)事件的處理等等。學校重大活動對會場的安排、臨時任務做到及時求品位。
(二)校產(chǎn)、財物管理工作。
1、進一步梳理完善校舍、校產(chǎn)、校具管理制度。
2、抓好固定資產(chǎn)管理,提高使用效益。建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細帳、充分用好現(xiàn)有教學設備。運用校產(chǎn)管理軟件做好固定資產(chǎn)的增減管理,做好校產(chǎn)登記、保管、申領、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
3、嚴格執(zhí)行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度。逐步添制教學儀器等設備,供教育教學使用,所添置的辦公用品及教學儀器等設備先有年級組長申報,校長室審批、然后采購有年級組長簽名領取。對耐用物品實行以舊換新制度。(耐用物品指:剪刀、計算器、美工刀、多余作業(yè)本等)。
5、做好閑置校舍及校產(chǎn)的開發(fā)利用,盡力發(fā)揮其經(jīng)濟效益,為學校增收創(chuàng)收。
7、嚴格財務管理,創(chuàng)建節(jié)儉校園。原則:"嚴謹"、"規(guī)范"、"節(jié)儉"。
8、嚴格執(zhí)行教育局物價局收費項目及收費標準,開學初做好收費備案工作、收費公示工作,學期結束做好結算清單,相關作業(yè)本費用定期進行結算,嚴格執(zhí)行多退少不補政策。
(三)安全保衛(wèi)工作。
1、進一步梳理完善各項安全管理制度,完善各類突發(fā)事件應急預案。
2、按時參加各級安全工作會議,及時向?qū)W校領導及師生匯報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學校整體工作緊密配合。
3、加強崗位安全責任制,重點部位安全警示語及安全責任制上墻,每學年與教師簽定"安全責任書"。每學期組織教師學習各項安全常規(guī)制度。
4、加強隱患排查,建立各類安全臺帳。對學校安全隱患及各類設備、用火、用電、飲食等進行定期、不定期安全檢查,并積極落實整改。做好隱患排查臺帳、校舍財產(chǎn)檢查臺帳、班級安全臺帳、甲流防控臺帳。做到臺賬資料完整化、規(guī)范化。
5、嚴格學校值班制度,加強校園與周邊的安全防范,保證學校教育教學工作的正常開展。
6、加強平安校園工作,做好學校的安全保衛(wèi)工作,加強放學路隊及學校門衛(wèi)的管理,把好放學路隊關、出入校門關。樹立安全第一的思想。
爭創(chuàng)"平安校園"。措施:"預防堅持排查"。
(1)、完善安全管理制度,安絡的建設和制定活動應急預案。
(2)、加強門衛(wèi)的管理。具體措施:落實來訪登記制度,加強學校保衛(wèi)工作,做到不離崗、不離職、多盤問,多匯報。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時上報并采取相關措施予以制止。
(3)、加強師生安全教育及學校設施設備安全。措施:每學期開展1~2次安全逃生演練,平時對師生加強防火、防盜、防電教育,日常做到每天檢查,排除隱患。消除電線線路、電器、輔助設施、校舍設施、體育器械的安全隱患,及時檢查排查。堅持每月向教育局進行安全月報。
(5)、加強假日安全。措施:落實節(jié)假日值班護校制度,做到每天都有值班人員,每個假期的值班護校工作,人防和技防相結合。
(6)、加強學生大型集會及活動安全。措施:大型集會及活動須制定周密科學的活動方案及應急預案,各環(huán)節(jié)安排周密,責任到人,安排有序。
(7)、加強校區(qū)里租賃單位的安全監(jiān)管,多巡查、多督促、多指導租賃單位做好安全保衛(wèi)工作。行政部201_年的工作重點將緊緊圍繞人事、質(zhì)檢和企業(yè)文化建設三方面展開:
人事。
一、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。
二、做好階段性的人員結構優(yōu)化調(diào)整。
為達到人力資源的優(yōu)化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。
三、加大培訓力度。
本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執(zhí)行落實的原則展開培訓工作;。
做好新員工入職前培訓工作;。
將根據(jù)酒店經(jīng)營的實際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;。
實行月末考核,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;。
員工考核成績?nèi)霗n,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;。
繼續(xù)策劃好員工的生日party;。
做好員工宿舍的管理工作;。
關心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。
質(zhì)檢。
一、始終堅定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。
嚴格遵循衛(wèi)生和服務質(zhì)量檢查標準開展質(zhì)檢工作,并堅持走動式管理;。
嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務水平。
二、獎優(yōu)罰劣。
嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據(jù),并將獎罰結果月末公示。
企業(yè)文化建設。
一、在原有企業(yè)文化的基礎上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,加強培訓力度(每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三、在實際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。
其他方面。
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;。
二、做好辦公室物品的管理工作;。
三、配合各部門做好日常接待工作。
一、指導思想:
繼續(xù)以創(chuàng)建和諧校園共享幸福教育為目標,緊緊圍繞學校的中心工作,強化服務意識,提高保障能力,扎實推進學校的建設與發(fā)展,努力使學校在教學服務保障、校產(chǎn)管理、校園安全防范等方面達到一個新的水平。
二、主要目標任務:
以實踐、執(zhí)行學校學期工作計劃為總目標,以學校的整體工作為中心,以服務保障為重點,以增強后勤處人員的服務意識為突破口,抓好常規(guī)管理,確保校產(chǎn)管理科學有創(chuàng)新,校園安全防范爭先進,服務求到位、保障要有力,努力為教育教學服務,為廣大師生服務,實現(xiàn)使絕大多數(shù)人對后勤服務保障滿意的目標。依據(jù)各項工作制度和管理目標,特制訂學期工作計劃如下:
三、具體工作:
1、扎實做好日常后勤服務、物資保障等各項總務常規(guī)工作,責任到人,及時到位,服務于教學,服務于師生。
2、規(guī)范專用教室的財產(chǎn)設備管理。期初,召開專用教室管理人員會議,明確管理目標及制度,使每一個專用教室都要做到物品擺放整齊、地面整潔。后勤每月不定期對專用教室進行衛(wèi)生抽查,并將檢查結果及時與負責老師反饋,以便能更好地做好專用教室的管理工作。
3、加強安全保衛(wèi)工作,確保校園和諧的氛圍。為了預防學生傷害事故和其他安全事故的發(fā)生,積極做好教師全程管理的服務,努力把好校門進出關,一切外來人員進出都要嚴格履行登記手續(xù);把好校門口的秩序關,每天上學、放學到崗維持家長車輛的進出,確保學生進校園的安全。強化水電、校舍安全、所轄樓道專用室的管理。建立定期檢查制度,健全水電、校舍維修檔案。
4、加強凈化、綠化工作,為師生營造一個良好的教學和生活環(huán)境。實行班級、個人負責制,做到每周一大掃,一日三掃(晨掃、午掃、放學后掃)確保校園美麗潔凈??倓仗帉嵭卸ㄆ诤筒欢ㄆ诘臋z查,檢查情況及時公布,對存在問題要及時指出,限期糾正。要協(xié)同各部門、利用晨會、黑板報、升旗儀式或講話等形式,向師生進行愛我校園、愛護公物的教育。
5、認真做好資產(chǎn)的管理,加大對校產(chǎn)的日常監(jiān)管力度。充分發(fā)揮資產(chǎn)的效益。落實資產(chǎn)的損壞賠償制度,明確保管使用責任人,學期結束及時對保管情況審核。學期初與班主任交接班級的資產(chǎn),日常維修及時記錄,月末把維修次數(shù)、維修成本匯總納入班主任考核。教學資料、設備的領取、保管、歸還情況,做到責任到人,誰損壞誰賠償,提高責任心。規(guī)范物品采購申報審批制度,做到票據(jù)規(guī)范(經(jīng)手人、證明人、審批人簽名俱全),帳目清楚,并及時入帳入網(wǎng)。
6、根據(jù)各部門、教師的報修,及時安排維修,提高服務效率。踐行承諾如下:總務處職權范圍的事,2-3個工作日內(nèi)完成;需請示或協(xié)調(diào)其他部門的,竭盡全力盡快完成。
7、樹立節(jié)約意識、成本意識,加強對用水、用電、打印耗材的管理,提倡勤儉節(jié)約、反對浪費。
8、加強總務后勤人員的隊伍建設,統(tǒng)一思想、落實任務、明確責任,切實提高總務后勤的工作的質(zhì)量,努力打造忠于職守、敬業(yè)奉獻、團結協(xié)作、勇創(chuàng)一流的總務團隊。
四、總務處每月可預見性主要工作行事歷(上級布置臨時突擊工作根據(jù)完成時間要求,納入周工作,具體安排,及時完成)。
1、做好開學準備工作。落實各類財物的采購工作,做好開學簿本、教具、衛(wèi)生潔具、教師辦公用品的分發(fā)工作。
2、召開專用教室教師會議,落實相關工作及要求。
3、繼續(xù)和班主任簽訂班級資產(chǎn)管理責任狀。制定總務后勤計劃。
4、做好各種維修工作(消防水道、水龍頭等)。
1、3月12日植樹節(jié)做好宣傳工作以及我校的綠化修整工作,并制定管護制度。
2、做好標準化檢查驗收準備。
1.做好教學硬件與軟件的維修工作。
2.安排五一假期的值班工作。
1、做好五一長假的值班工作。
2、做好全校安全、衛(wèi)生檢查。
3、做好學校硬件與軟件的維修工作。
4、抓好衛(wèi)生保潔工作,讓師生有一個整潔、美麗的學習環(huán)境。
5、配合大隊部做好迎“六一”活動。
1.慶“六一”,做好后勤保障工作。
2.做好期末班級校產(chǎn)的核對工作。
3.做好固定資產(chǎn)登記工作。
4.完成總務后勤的工作總結。
5.安排好暑假值班表,確保學校安全保衛(wèi)工作。
6、做好總務后勤的資料歸類工作。
7.擬訂暑假維修計劃。
服務中心工作計劃篇十二
根據(jù)我鄉(xiāng)的具體情況,嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī),加強財務管理,進行實度調(diào)控,勤儉節(jié)約,科學合理使用資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質(zhì)保障。
財務管理力求科學化,核算規(guī)范化,費用控制合理化,強化監(jiān)督度,細化工作,低調(diào)做人,高調(diào)做事。切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
1、準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計學校經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,為領導合理使用資金提供依據(jù)。年底向廣大教職工匯報資金使用情況,加強財務監(jiān)督。
3、積極參加財會繼續(xù)教育的培訓工作,提高業(yè)務水平,做好財務年審、換證工作。
4、做好“兩免一補”工作。
5、建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度,做好固定資產(chǎn)的'登記和檢查工作。新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
1、抓好隊伍建設,提高業(yè)務素質(zhì),為各項工作的開展提供可靠保障。
2、結合新的辦學標準,提高各學校后勤管理水平。
3、虛心聽取建議,提高各校后勤人員的服務意識和服務質(zhì)量。
4、組織后勤人員學習文化知識,豐富頭腦;創(chuàng)造機會,走入課堂,了解現(xiàn)代教育教學,更快地提高服務水平和服務技能。
1、配合學校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學校搞好學生的教育工作。
3、完成各項臨時性和計劃外工作。
做好20xx年度財務總結和年中決算。
1、做好20xx年度財務工作總結。
2、做好20xx年度財務決算結轉(zhuǎn)。
1、檢查開學情況。
3、完成20xx年經(jīng)費預算編制。
1、配合物價局做好收費檢查。
2、春季義務教育免費教科書統(tǒng)計上報。
3、建立學校財會人員檔案。
4、固定資產(chǎn)檢查。
1、寄宿生生活補助發(fā)放。
2、學習財務管理辦法。
1、校舍安全檢查。
2、積極參加報賬員培訓。
1、建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度。
2、賬外欠款清查統(tǒng)計。
1、積極參加報賬員培訓。
2、做好上半年財務小結。
3、做好上半年績效獎勵工資發(fā)放工作。
1、聽取各校校長報賬員對財務工作意見、建議。
2、做好學校報帳員暑期培訓。
1、寄宿生生活補助發(fā)放。
2、秋期經(jīng)費分割給各學校。
1、分配取暖費。
2、配合教育局做好義務教育經(jīng)費執(zhí)行情況的檢查。
1、積極參加報賬員培訓。
2、固定資產(chǎn)檢查。
1、編制財務決算年報。
2、財務工作總結。
3、賬外欠款清查統(tǒng)計。
服務中心工作計劃篇十三
20__年,桂陽縣市場服務中心堅持以科學發(fā)展觀為指導,以“四個年”活動與“兩學一做”活動為載體,以項目建設為重點,以精細化管理為手段,進一步加快農(nóng)貿(mào)市場建設和提質(zhì)改造,各項工作取得了良好的成績,較好地完成全年工作目標任務。
一、創(chuàng)新思路,搶抓機遇,各項工作穩(wěn)步推進。
(一)突出重點項目建設,大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)。
積極搭建投資合作平臺,完善項目跟蹤服務機制,著力解決項目難題,改善服務環(huán)境,促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。通過專人對口跟蹤服務,我單位聯(lián)系的商貿(mào)物流園、寶藍城市綜合體、永利商業(yè)廣場、廣場1號商業(yè)廣場等項目取得較大進展:一是商貿(mào)物流園項目建設已完成投資12.66億元,一期項目主體工程已完工,二期17棟多層房已進入施工建設階段,建筑面積7.6萬平方米;二是寶藍城市綜合體已投入2.97億元,完成立項、國土、規(guī)劃、用地等相關手續(xù),項目一期2、3棟正在封頂,4、5棟正在建設地下室,6棟和商業(yè)部分正在做樁基工程;三是富萊森商業(yè)廣場項目建設已完成部分樁基工程;四是廣場1號商業(yè)中心項目建設已完成土石方工程,正在進行樁基工程。
(二)加大農(nóng)貿(mào)市場建設力度,完善農(nóng)產(chǎn)品流通體系。
積極配合規(guī)劃部門抓好商業(yè)網(wǎng)點選址布局,協(xié)調(diào)做好農(nóng)貿(mào)市場選址、用地、規(guī)劃設計方案等,較快地推進了市場建設和市場經(jīng)營工作,不斷完善市場網(wǎng)點布局,穩(wěn)步推進《桂陽縣商業(yè)流通網(wǎng)點規(guī)劃(20__—2030年)》與《桂陽縣服務業(yè)發(fā)展四年行動計劃(20__—20__年)》,從規(guī)劃布局、財政扶持、市場運作等方面不斷推進,初步形成大型綜合商貿(mào)、專業(yè)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為骨干,以中型商貿(mào)市場、綜合農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)菜市場為基礎,農(nóng)產(chǎn)品直銷店為補充的高效、暢道安全的現(xiàn)代流通硬件體系。新規(guī)劃建設的駿馬農(nóng)副產(chǎn)品集散中心已完成前期準備工作,土方工程、項目監(jiān)理已掛網(wǎng)招標,預計年底可動工;五云觀市場提質(zhì)改造工程完成前期準備工作,并已發(fā)布招標公告,預計20__年元月上旬可動工;同是啟動了蔡倫路市場、五里橋市場、商貿(mào)物流園菜市場、金沙市場等建設項目。
(三)加快市場提質(zhì)改造,著力改善民生。
今年,按照年初制定的工作計劃,立足本職,做好市場提質(zhì)改造工作。一是積極推進五云觀市場改擴建項目的建設;二是指導八角井市場完善設施,積極主動對接經(jīng)營戶,逐步解決有場無市的問題;三是做好農(nóng)村農(nóng)貿(mào)市場標準化改造。今年共投入237萬元對四里、洋市、團結、蓮塘等市場進行標準化改造,改造面積達9500平方米,新增營業(yè)面積850平方米,改造攤位1480個,新增攤位180個;四是指導東塔市場提質(zhì)改造為標準化肉菜市場,增加海鮮類商品。
(四)推進全縣市場規(guī)范管理,確保市場繁榮穩(wěn)定。
積極履行政府監(jiān)督市場、引導市場和服務市場的職能。以開展城市大提質(zhì)與省級文明縣城創(chuàng)建為契機,提倡誠信經(jīng)營與“疏、堵”相結合的辦法,積極推進農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理。一方面繼續(xù)堅持開展“誠信市場”和“文明集市”創(chuàng)建活動,努力營造守法自律的市場環(huán)境,倡導弘揚誠實守信的良好風尚,有效維護消費者的合法權益。另一方面加強城區(qū)馬路市場專項整治。整治期間堅持每天早上六點半到崗位對進城菜農(nóng)進行疏導,采取“疏、堵”結合的方式,對園藝路等“馬路市場”進行全面規(guī)范整治,目前已得階段性成效,人行道上擺攤設點的狀況有所緩解,園藝路也基本實現(xiàn)暢通。
(五)落實安全責任,全力維護安全穩(wěn)定。
一是落實安全生產(chǎn)“黨政同責,一崗雙責”,推進安全生產(chǎn)“打非治違”常態(tài)化,突出農(nóng)貿(mào)市場安全監(jiān)管和隱患排查治理,利用安全生產(chǎn)月、節(jié)前、會前等特防期的專項整治行動,進行安全大檢查,實現(xiàn)全縣農(nóng)貿(mào)市場安全生產(chǎn)監(jiān)督全覆蓋,確保全縣市場安全責任零事故;二是加強社會綜合治理。嚴格按綜治工作要求,加強市場內(nèi)綜治工作,配合公安部門、社區(qū)管理委員會打擊扒竊、偷盜、兩搶”等犯罪活動;三是創(chuàng)新信訪和矛盾化解機制。積極穩(wěn)妥處理饒家井農(nóng)貿(mào)商城、東塔市場、國大商城經(jīng)營戶等上訪事件,落實包案領導,明確具體責任股室、責任人和化解時限,嚴格落實“一案一策”,建立積案化解臺賬,逐案研究制定符合情況、解決問題、務實管用的化解方案,協(xié)調(diào)政法、公安、法院、房管等部門,多次召集當事人及相關部門進行溝通協(xié)商。目前已成功化解東塔市場和國大商城經(jīng)營戶上訪案件,饒家井農(nóng)貿(mào)商城上訪案也得到了穩(wěn)控。
(六)抓好民生保障工程,做好“精準扶貧”工作。
今年以來,我單位按照“單位到村、干部到戶、責任到人、措施到位”的要求,切實做到結對幫扶“全覆蓋、不漏戶”,密切干群關系,履行幫扶承諾,組織干部職工深入塘市鎮(zhèn)東崗村、浩塘鎮(zhèn)進行“一對一”結對幫扶工作,給貧困戶送去慰問物資和慰問金25000元。在走訪過程中與貧困戶進行了面對面的交流,了解貧困戶的家庭實際情況,對貧困戶的就業(yè)、子女教育、收入、身體狀況及生產(chǎn)生活情況進行了摸底調(diào)查,針對每戶貧困戶的情況,按照“五個一批”的基本思路,因癥施策,分類幫扶,并通過配合產(chǎn)業(yè)發(fā)展,抓好基礎設施建設,預計20__年可帶動一個貧困村和60戶貧困戶脫貧致富。目前,駐東崗村扶貧工作隊正在逐步完善村里的基礎設施建設:擴改建4.8公里的泥巴路,植樹造林260畝,新建4個垃圾池,已完成東崗村村民安全飲水工程、1組前坪水泥硬化、水溝埋管、護坡、村支部辦公室維修、村籃球場等項目建設。
(七)齊頭并進,抓好其它各項工作。
一是加強人口與計劃生育管理工作力度。落實計生工作責任,做好信息管理工作,及時做好國家計生政策法規(guī)的學習、宣傳,把市場管理與計劃生育管理工作結合起來,配合社區(qū)和計生部門加強市場流動人口管理。積極開展計生協(xié)會工作,為干部職工購買計劃生育家庭意外傷害保險,實行計生貧困家庭幫扶活動;二是積極開展“七五”普法學習。為深入推進依法治縣,平安創(chuàng)建,我單位采取有效措施落實“七五”普法規(guī)劃,組織干部職工通過互聯(lián)網(wǎng)進入“如法網(wǎng)”進行學法,無紙化普法考試率達到100%,及格率100%。通過普法教育,形成了“人人參與學習,人人參與考試”的良好氛圍,增強了干部職工遵紀守法的意識,提高了學法用法的自覺性,較好的完成20__年全民普法工作;三是齊抓共管,協(xié)調(diào)配合,共同促進黨務、信訪、紀檢監(jiān)察、組織人事、工青婦、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、防汛抗旱、公共機構節(jié)能降耗、行政效能建設、檔案等各項工作發(fā)展。
二、開展活動,凝聚合力,自身建設不斷加強。
(一)扎實開展“兩學一做”學習教育,提高隊伍素質(zhì)。
按照中央、省、市、縣關于“兩學一做”學習教育的主要精神,認真踐行“共建新桂陽、黨員在行動”黨建主題實踐活動,組織全體黨員干部重點學習了縣委《關于在全縣黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員”學習教育實施方案》,使全體黨員明確“兩學一做”的總體要求、學習教育內(nèi)容、主要措施等重要內(nèi)容。通過個人自學和集中學習的方式學習黨章黨規(guī)、系列重要講話精神等,注重“學”與“做”相互結合,融會貫通。共組織集中學習14次,給每位黨員干部發(fā)放了“兩學一做”學習教育筆記本,要求每位黨員干部撰寫讀書筆記不少于15000字,學習心得體會不少于3000字;圍繞“四講四有”開展4次學習專題討論,結合自身工作生活實際,就如何做一名合格黨員開展討論,牢記黨的宗旨、黨員義務和權利,堅定個人理想信念,對黨忠誠,一心向黨,廉潔奉公,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用;開展民主評議,召開黨支部專題組織生活會,通過開展批評與自我批評,查找問題,對查找出來的問題及時進行整改。
(二)深入開展“作風大提質(zhì)”活動,加強黨風廉政建設。
今年以來,以“作風大提質(zhì)”活動為契機,按照《廉政準則》和“為民、務實、清廉”等要求,切實把黨風廉政建設責任制落到實處。一是加強領導干部廉潔自律意識教育。通過專題民主生活會,開展批評和自我批評,深刻查擺問題,認真進行整改;二是嚴格執(zhí)行“一把手”不分管財務、人事、基建等規(guī)定,對“三重一大”事項經(jīng)領導班子會集體研究決定,認真落實民主集中制和末位表態(tài)制原則;三是完善制度,規(guī)范管理。根據(jù)縣委、縣政府有關制度的要求,針對單位制度不完善的問題,重新進行了修改,出臺了《桂陽縣市場服務中心內(nèi)務管理制度》,該制度從崗位職責、黨風廉政建設、財務管理、后勤管理、考勤制度、請銷假制度、會議制度、年終考核等8個方面進行了規(guī)定,并狠抓落實,真正實現(xiàn)了按章辦事;四是全面推進政務公開制度,完善監(jiān)督機制,接受群眾監(jiān)督,努力推進行風建設;五是落實好首問責任制、限時辦結制、服務承諾制等制度,切實把服務基層、密切黨群干群關系作為改進作風的重點。認真貫徹落實上級關于“作風大提質(zhì)”有關文件會議精神,執(zhí)行好黨內(nèi)監(jiān)督和廉政建設的各項制度,嚴格遵守中央“八項規(guī)定”等制度,建立領導負責和專人負責相結合的工作機制,做到一級抓一級、層層抓落實,確保各項工作任務落實到位。同時加強協(xié)調(diào)溝通機制和反饋機制,定期報告重點工作的進度,及時督查工作的落實情況。
一是加強學習。結合“兩學一做”學習教育的開展,深入學習貫徹中央十八屆六中全會及省、市、縣黨代會精神,組織全體黨員干部開展專題學習,認真學習領會精神實質(zhì),轉(zhuǎn)變作風,切實把思想和行動統(tǒng)一到縣委的決策部署上來,做到真學真懂真信真用,立足本職崗位,結合工作實際,扎實推動各項工作再上新臺階;二是做好人大、政協(xié)換屆工作。為切實做好縣人大、政協(xié)換屆工作,我單位成立了人大、政協(xié)換屆選舉工作領導小組,一把手負總責,分管領導具體抓,并指定了專人負責換屆工作的日常事務。組織召開動員大會,傳達貫徹上級有關指示精神,部署縣鄉(xiāng)兩級換屆選舉工作。對選區(qū)的選民進行了認真的調(diào)查摸底,做好臺賬,對外出人員采取電話通知的形式,提醒其按時到戶籍所在地進行選民登記,讓每個人都行使應有的選舉權利,履行公民的義務。通過公示、懸掛橫幅、互聯(lián)網(wǎng)等方式進行宣傳,確保換屆選舉各項工作順利進行。
三、存在的主要問題。
一年來,我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽儭5泊嬖诓簧俚睦щy和問題,如:市場建設速度慢、發(fā)展后勁不足、市場設施老化、市場增收壓力大,資金、人才的瓶頸還比較突出等。
四、20__年工作打算。
(一)繼續(xù)做好桂陽商貿(mào)物流中心、寶藍城市綜合體、富萊森商業(yè)廣場、廣場1號商業(yè)中心等重點項目協(xié)調(diào)、服務工作。
(二)進一步加快市場提質(zhì)改造和建設力度,不斷規(guī)范城區(qū)市場管理,鞏固全縣農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范管理成果,創(chuàng)造良好的市場經(jīng)營環(huán)境。加快推進五云觀市場提質(zhì)擴容工程和駿馬農(nóng)副產(chǎn)品集散中心項目建設,抓好蔡倫路市場、金沙市場等城區(qū)菜市場建設。
(三)充分利用恒暉市場投資開發(fā)公司的融資平臺,多渠道籌集資金并利用好資金,重點抓好城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)菜市場和專業(yè)市場建設、改造,推動全縣市場開發(fā)。
(四)加強馬路市場專項整治工作,認真總結分析以往馬路市場整治方面的經(jīng)驗和教訓,按城市大提質(zhì)工作和創(chuàng)建省級文明城市要求,逐步取締馬路市場。
(五)積極探索人事管理及農(nóng)貿(mào)市場(特別是農(nóng)村市場)規(guī)范化管理的改革。
服務中心工作計劃篇十四
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20xx年是學院實施“十一五”發(fā)展綱要的第二年,也是學院接受教育部本科教學評估的關鍵年。根據(jù)學院關于黨政年度工作安排的總體要求,按照“承前啟后,滾動發(fā)展”的工作思路,結合后勤服務中心的工作實際,制定本年度黨政工作要點如下:
一、指導思想。
以“經(jīng)營大學”、“以師生為本,真誠服務”、“社會效益與經(jīng)濟效益并重”的理念為指導,以“三服務、兩育人”為宗旨,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場化競爭機制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設、和諧校園建設,繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務質(zhì)量,構建具有學院特色的新型后勤保障體系,實現(xiàn)后勤服務的規(guī)范化、制度化管理。
1、以認真貫徹執(zhí)行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線,把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。
2、圍繞學院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學院下達的各項任務,展示后勤服務保障實力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風貌。
3、以加強黨的自身建設為龍頭,抓好組織建設工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對象5名。
4、認真對照“保持先進性教育活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領導干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領導深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮的先鋒模范作用,切實做好保障監(jiān)督工作。
5、加強和改進干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設等工作,組織員工參加學院舉辦的各類活動。
6、團結關心員工,增強后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學業(yè)的12名特困學生,爭取在中心內(nèi)部形成困難職工互助基金,把組織的'溫暖送到員工心坎上。
7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措,突出黨務工作與行政工作的有機結合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。
三、行政工作。
1、按照《xx師范學院后勤服務規(guī)范化目標管理責任書》的要求,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務工作,并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責任務落在實處,努力完成學院下達的各項經(jīng)濟指標。200*年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,提取固定資產(chǎn)折舊費30萬元,完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經(jīng)濟目標任務。
2、以迎評促建為契機,認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設,確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。
3、重視抓好安全工作,認真貫徹落實《社會治安綜合治理和消防安全責任書》,努力構建安全校園、和諧校園。加強中心員工和入住學生的安全教育工作,牢固樹立防火、防毒、防盜意識,形成對中心所轄范圍,特別是學生宿舍、食堂、樹蕙園小區(qū)等重點部門進行經(jīng)常性的安全檢查,及時消除安全隱患,杜絕重大安全事故的發(fā)生,努力為師生創(chuàng)建一個安全的生活和學習環(huán)境。
4、進一步深化后勤改革,強化企業(yè)財務預算控制管理,開展增收節(jié)支,注重細節(jié)管理,加強成本核算,提高工作效率和經(jīng)濟效益。提升服務質(zhì)量,樹立服務品牌。配合學院職能部門做好后勤服務項目的審計工作。
5、在新的后勤管理體制的基礎上,注重人力資源的開發(fā),加強后勤隊伍的建設,建設一支懂經(jīng)營、會管理、主人翁意識強、有歸屬感和責任感的后勤骨干員工隊伍。進一步深化人事工資分配制度的改革,提高員工的經(jīng)濟收入,真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
6、采取措施,積極應對以糧油為主的農(nóng)副產(chǎn)品等物價上漲因素,爭取學院30萬元的資金支持,中心自籌33萬元,完成總投資63萬元的大米飯生產(chǎn)線工程,有效的降低成本支出,保證師生的飲食供給服務價格平穩(wěn),確保學院的穩(wěn)定。
7、繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設,開展節(jié)水節(jié)電宣傳,提高師生員工的節(jié)約意識。投資10萬元完成老校區(qū)下片的綠化二次用水改造工程。
8、加強學生社區(qū)管理與各系各職能部門的溝通聯(lián)系,繼續(xù)推進中心網(wǎng)絡化建設,重點完成社區(qū)的計算機輔助管理工作,搭建與學生溝通交流的平臺,及時發(fā)現(xiàn)和處理學生在社區(qū)存在的各種問題,使社區(qū)的物業(yè)管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色。
9、在做好常規(guī)醫(yī)療服務的同時,按照中心上報學院的方案,增設機構,增加專業(yè)人員,開展好學生的疾病預防、健康教育、貧困生醫(yī)療互助、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、防治愛滋病等方面的工作。
10、根據(jù)國家對高校后勤實體稅收政策的新規(guī)定,中心的校內(nèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營從小規(guī)模納稅人到一般納稅人的轉(zhuǎn)變,應及時調(diào)整校園商業(yè)經(jīng)營方式,依法納稅,確保師生的商業(yè)供給服務和國家稅收任務的完成。
11、爭取學院的支持,尋找新的經(jīng)濟增長項目。計劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓學校,滿足我院師生的學駕需要,拓展學生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
服務中心工作計劃篇十五
金芝里社區(qū)轄區(qū)面積0.71平方公里,現(xiàn)有居民網(wǎng)格33個,5032戶,12368人,居民住宅樓128棟,平房64棟。社區(qū)文化工作以進一步鞏固國家公共文化服務體系示范區(qū)創(chuàng)建成果為基本導向,以打造“福滿金芝”特色社區(qū)文化為主題,以提高社區(qū)居民思想素質(zhì)和文化修養(yǎng)為宗旨,以社區(qū)文化中心為陣地,積極開展了豐富多彩的文化活動,用文化宣傳和培養(yǎng)特色社區(qū)的方法走出了一條符合自身特點的社區(qū)文化發(fā)展之路。
二、社區(qū)綜合性文化服務中心建設情況。
為了給轄區(qū)居民群眾提供良好的文化活動場地,社區(qū)開辟了圖書閱覽室、文化活動室、棋牌室、書畫室等各類功能室6間,配備了電腦、電視、電子琴、健身器材等硬件設施22套。截止目前,社區(qū)已擁有健身小廣場4個,配備相應的體育健身器材;農(nóng)家書屋(含電子閱覽室)1間,配備電腦8臺,圖書4000余冊及各類報刊;多功能活動室1間,可容納100余人開展文化活動;文化宣傳科普長廊于20xx年設于18區(qū)小游園,含展板8塊16面;另有書畫室1間,文化活動室3間,棋牌室2個、羽毛球館2個、籃球場3個、乒乓球室4個,安裝健身器材60余件,總面積達6303平方米;社區(qū)在充分尊重居民愛好和特長的基礎上組建了豫劇隊、廣場舞團、空竹隊3支相對穩(wěn)定、均在50人規(guī)模左右的文體團隊和120余人的文化志愿者隊伍。配備了具有國家專業(yè)資質(zhì)的人員擔任文化指導員,通過授課、咨詢、示范、輔導等途徑,不斷提高社區(qū)文化活動的品味,擴大社區(qū)文化活動的覆蓋面。文化軟件和硬件的齊頭并進為文化工作的有序開展打好堅實基礎。
為進一步做好社區(qū)文化工作,在20xx年底能夠高標準嚴要求完成社區(qū)綜合性文化服務中心建設任務,金芝里社區(qū)將會在今后的工作中不斷完善各項公共服務配套設施,著力健全社區(qū)文化中心各功能室,充分發(fā)揮社區(qū)和轄區(qū)單位現(xiàn)有資源的作用,在環(huán)境、設備、人員、隊伍、開放時間、活動方面進行規(guī)范化建設,積極創(chuàng)新免費開放機制,為居民群眾提供各類優(yōu)質(zhì)公共文化服務。不斷滿足群眾精神文化需求,真正實現(xiàn)共享共建。
服務中心工作計劃篇十六
以“經(jīng)營大學”、“以師生為本,真誠服務”、“社會效益與經(jīng)濟效益并重”的理念為指導,以“三服務、兩育人”為宗旨,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場化競爭機制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設、和諧校園建設,繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務質(zhì)量,構建具有學院特色的新型后勤保障體系,實現(xiàn)后勤服務的規(guī)范化、制度化管理。
二、黨務工作。
1、以認真貫徹執(zhí)行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線,把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。
2、圍繞學院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學院下達的各項任務,展示后勤服務保障實力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風貌。
3、以加強黨的`自身建設為龍頭,抓好組織建設工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對象5名。
4、認真對照“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領導干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領導深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,切實做好保障監(jiān)督工作。
5、加強和改進干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設等工作,組織員工參加學院舉辦的各類活動。
6、團結關心員工,增強后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學業(yè)的12名特困學生,爭取在中心內(nèi)部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。
7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措,突出黨務工作與行政工作的有機結合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。
三、行政工作。
1、按照《xx師范學院后勤服務規(guī)范化目標管理責任書》的要求,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務工作,并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責任務落在實處,努力完成學院下達的各項經(jīng)濟指標。200*年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,提取固定資產(chǎn)折舊費30萬元,完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經(jīng)濟目標任務。
2、以迎評促建為契機,認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設,確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。
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服務中心工作計劃篇十七
(一)強化集中辦事機制。進一步調(diào)整增加“中心”窗口辦事事項,增強“中心”窗口服務功能,解決窗口工作存在的一些難點,將所有行政審批事項和與群眾生活密切相關的服務事項納入便民服務中心,集中辦理;落實窗口辦事權責,理順部門和窗口的關系。
(二)加強協(xié)調(diào)監(jiān)督管理。進一步加強便民服務中心的督查指導,努力做到更規(guī)范更便民。實施內(nèi)外監(jiān)督,一方面,接受社會和群眾的監(jiān)督;另一方面,對各窗口授權情況及工作人員的工作態(tài)度、服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,并及時與各窗口加強聯(lián)系溝通,督促窗口提高辦事效率和服務質(zhì)量。
(三)建立規(guī)范管理體系。嚴格選派優(yōu)秀的窗口人員、授予相應的審批權限,確保服務事項按要求辦理。
(四)強化窗口隊伍建設。提高便民服務中心工作人員整體素質(zhì);調(diào)動中心人員工作積極性,堅持日常督查制度,為群眾營造一個優(yōu)良的辦事環(huán)境,提高群眾滿意度。
服務中心工作計劃篇十八
20xx年以來,我縣政務服務管理工作以籌建縣行政審批局為契機,圍繞相對集中行政許可權改革重點,統(tǒng)籌抓好審批局組建、政務服務管理體制創(chuàng)新兩條主線,突出革除障礙、突出改革創(chuàng)新,精準施策,重點發(fā)力,各項改革工作蹄疾步穩(wěn)、成效凸顯,具有xx特色的放管服改革新樣板初具雛形。
一、縣行政審批局籌建工作情況經(jīng)縣委、縣政府研究決定,8月31日正式設立xx行政審批局。為確保審批局順利籌建并按期運行,根據(jù)省、市對我縣相對集中行政許可權試點改革要求和縣委14屆17次常委會擴大會議精神,縣行政審批局先后赴四川、江蘇、河北、寧夏等地參觀學習,借鑒外地經(jīng)驗;縣局分成5個工作組到24個部門單位對審批事項、人員及工作流程等進行詳盡調(diào)研。在此基礎上,科學制定籌建工作推進方案,明確階段步驟和時間節(jié)點,統(tǒng)籌推進事項人員劃轉(zhuǎn)、機構職能設置、流程深化再造、審管權責劃分、窗口布局設置、規(guī)章制度制定、財務預算核算、網(wǎng)絡平臺建設等各項任務。通過綜合考量、科學研判,初步確定擬劃轉(zhuǎn)211項行政許可事項及60余名人員。
《xx相對集中行政許可權改革試點實施方案》草稿起草完成,待進一步修改完善后,連同事項及人員清單提交縣委、縣政府相關會議研究,經(jīng)研究通過后,縣行政審批局將盡快完成事項及人員劃轉(zhuǎn),力爭11月份正式試運行。運行初期即可實現(xiàn)工商登記“證照聯(lián)辦”;項目建設實現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車間流水線式一站式辦結,大幅提高行政審批效率。
二、縣政務服務中心工作情況一是按時啟用新服務大廳。根據(jù)縣委、縣政府要求,中心管理辦利用端午假期,組織對入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務中心。為民服務中心建筑面積24000平方米,主要負責社會保險服務、行政審批服務和公共資源交易、公開電話辦理等政務服務。中心大廳面積4730平方米,本著“能進則進、應進必進”的原則,共進駐部門單位34個,工作人員157人,涉及行政審批及服務事項337項,新進駐了國稅、地稅、商務局、經(jīng)信局等。為更好的服務招引項目和重點工程,中心設立了重點項目服務區(qū),開設綠色通道,實行全程代辦、幫辦和咨詢服務。
公共資源交易中心面積1300平方米,設有3個開標室、3個評標室,能同時滿足3個項目進行交易,配備了音視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子評標系統(tǒng)和密閉評標環(huán)境,保證了招投標項目的公開公平公正??h長公開電話受理中心設立坐席8個,借鑒外地經(jīng)驗,正在探索開發(fā)獨立的運行軟件,與全縣21處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和65個縣直部門實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運行,形成市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)動,政府、部門、基層單位逐級負責的服務網(wǎng)絡體系。
二是各項業(yè)務有序開展。行政審批方面:積極探索建立行政審批局工作模式,配合縣編辦做好省級相對集中許可權改革試點工作。結合新大廳搬遷啟用,在窗口布局上,將事項歸并五大類綜合辦理,按照項目投資、建設許可、涉農(nóng)服務、市場服務、社會事務歸口分類安排窗口,真正實現(xiàn)“一條龍服務、一站式辦結”。同時,不斷深化行政審批制度改革,在“兩集中、兩到位”的基礎上,探索建立“區(qū)域化評估”、“并聯(lián)”審批、“聯(lián)審聯(lián)辦”、建設項目“一表通”等審批模式,促進政務服務提速提效,全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務服務平臺。
今年1-9月份,中心共辦理各類行政審批及服務事項16.4萬件,按期辦結率達到100%。公共資源交易方面:嚴格招投標程序,根據(jù)上級有關法律法規(guī)及實施條例,起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》,明確各部門工作職責、交易范圍和招投標程序,進一步加強和規(guī)范我縣公共資源交易工作。同時,完善交易中心內(nèi)部管理制度,規(guī)范交易流程;結合新大廳搬遷啟用,完善電子監(jiān)察系統(tǒng),對交易項目從受理登記、信息發(fā)布、招標開標、專家(中介)選取、評標中標(成交)的全過程實施信息化監(jiān)控,逐步實現(xiàn)公共資源交易向電子化平臺轉(zhuǎn)變。
1-9月份,共累計完成進場交易554個項目,總交易額66.5億元,節(jié)約資金8521萬元。公開電話受理方面:不斷健全工作制度,完善辦理流程,不斷提高辦理質(zhì)量和效率;通過進一步強化四個到位意識,即“思想認識到位、建章立制到位、工作落實到位、督查考核到位”,夯實辦理責任,建立為民服務長效機制;通過定期抽查回訪,運用“三查三督三不”督辦模式,強化跟蹤督辦,不斷提高群眾滿意度;通過對辦理好的個案加強報刊、電視宣傳引導,營造了領導重視、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過編制《呈閱件》,為政府民主決策、科學決策提供有價值的參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀助手作用。1-9月份,中心共接辦來信來話14787件,按期辦結率達100%。
三是作風建設進一步加強。扎實開展“革除障礙、轉(zhuǎn)變作風、提質(zhì)增效”新一輪解放思想教育實踐活動,中心開展了“頭腦風暴”,通過“畫畫像”、“對對號”,找出自己工作上的不足和欠缺,端正了認識,更新了理念,提高了覺悟。以溫馨語言和微笑服務為基礎,全面推行溫馨服務10忌語和“四個一樣”工作規(guī)范,進一步調(diào)動“立說立行、馬上就辦”的工作熱情,牢固樹立“寧愿自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次”的服務理念,讓群眾感受到親切溫馨服務。在對招引及重點項目,實行全程代辦或全程領辦的同時,各窗口發(fā)揚“5+2、白加黑”工作精神,不分上下班、不分節(jié)假日、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預約服務、延時服務、上門服務,以一流的服務促進項目落地。
服務中心工作計劃篇十九
xxxx年是學院實施“十二五”發(fā)展綱要的最后年,也是學院接受教育部本科教學評估的關鍵年。根據(jù)學院關于黨政年度工作安排的總體要求,按照“承前啟后,滾動發(fā)展”的工作思路,結合后勤服務中心的工作實際,制定本年度黨政工作要點如下:
一、指導思想。
以“經(jīng)營大學”、“以師生為本,真誠服務”、“社會效益與經(jīng)濟效益并重”的理念為指導,以“三服務、兩育人”為宗旨,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場化競爭機制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設、和諧校園建設,繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務質(zhì)量,構建具有學院特色的新型后勤保障體系,實現(xiàn)后勤服務的規(guī)范化、制度化管理。
1、以認真貫徹執(zhí)行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線,把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。
2、圍繞學院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學院下達的各項任務,展示后勤服務保障實力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風貌。
3、以加強黨的自身建設為龍頭,抓好組織建設工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對象5名。
4、認真對照“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領導干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領導深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,切實做好保障監(jiān)督工作。
5、加強和改進干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設等工作,組織員工參加學院舉辦的各類活動。
6、團結關心員工,增強后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學業(yè)的12名特困學生,爭取在中心內(nèi)部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。
7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措,突出黨務工作與行政工作的有機結合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。
三、行政工作。
1、按照《xx師范學院后勤服務規(guī)范化目標管理責任書》的要求,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務工作,并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責任務落在實處,努力完成學院下達的各項經(jīng)濟指標。200*年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,提取固定資產(chǎn)折舊費30萬元,完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經(jīng)濟目標任務。
2、以迎評促建為契機,認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設,確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。
3、重視抓好安全工作,認真貫徹落實《社會治安綜合治理和消防安全責任書》,努力構建安全校園、和諧校園。加強中心員工和入住學生的安全教育工作,牢固樹立防火、防毒、防盜意識,形成對中心所轄范圍,特別是學生宿舍、食堂、樹蕙園小區(qū)等重點部門進行經(jīng)常性的安全檢查,及時消除安全隱患,杜絕重大安全事故的發(fā)生,努力為師生創(chuàng)建一個安全的生活和學習環(huán)境。
4、進一步深化后勤改革,強化企業(yè)財務預算控制管理,開展增收節(jié)支,注重細節(jié)管理,加強成本核算,提高工作效率和經(jīng)濟效益。提升服務質(zhì)量,樹立服務品牌。配合學院職能部門做好后勤服務項目的審計工作。
5、在新的后勤管理體制的基礎上,注重人力資源的開發(fā),加強后勤隊伍的建設,建設一支懂經(jīng)營、會管理、主人翁意識強、有歸屬感和責任感的后勤骨干員工隊伍。進一步深化人事工資分配制度的改革,提高員工的經(jīng)濟收入,真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
6、采取措施,積極應對以糧油為主的農(nóng)副產(chǎn)品等物價上漲因素,爭取學院30萬元的資金支持,中心自籌33萬元,完成總投資63萬元的大米飯生產(chǎn)線工程,有效的降低成本支出,保證師生的飲食供給服務價格平穩(wěn),確保學院的穩(wěn)定。
7、繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設,開展節(jié)水節(jié)電宣傳,提高師生員工的節(jié)約意識。投資10萬元完成老校區(qū)下片的綠化二次用水改造工程。
8、加強學生社區(qū)管理與各系各職能部門的溝通聯(lián)系,繼續(xù)推進中心網(wǎng)絡化建設,重點完成社區(qū)的計算機輔助管理工作,搭建與學生溝通交流的平臺,及時發(fā)現(xiàn)和處理學生在社區(qū)存在的各種問題,使社區(qū)的物業(yè)管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色。
9、在做好常規(guī)醫(yī)療服務的同時,按照中心上報學院的方案,增設機構,增加專業(yè)人員,開展好學生的疾病預防、健康教育、貧困生醫(yī)療互助、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、防治愛滋病等方面的工作。
10、根據(jù)國家對高校后勤實體稅收政策的新規(guī)定,中心的校內(nèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營從小規(guī)模納稅人到一般納稅人的轉(zhuǎn)變,應及時調(diào)整校園商業(yè)經(jīng)營方式,依法納稅,確保師生的商業(yè)供給服務和國家稅收任務的完成。
11、爭取學院的支持,尋找新的經(jīng)濟增長項目。計劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓學校,滿足我院師生的學駕需要,拓展學生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
服務中心工作計劃篇二十
201x年是全面貫徹黨的十x大精神的開局之年。我們將認真學習貫徹黨的十x大、全國第十三次、全省第十七次民政會議及區(qū)委十三屆三次全體(擴大)會議精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,以提升為民解困、為民服務能力為重點,擴大96345的服務群體,更好地為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的便民服務。特制訂區(qū)96345便民服務中心工作計劃。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以市民的需求為出發(fā)點,創(chuàng)新和加強社會管理,完善黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,竭誠為城鄉(xiāng)社區(qū)居民和外來務工人員提供更多免費服務信息,開展多種形式的志愿服務活動。
二、總體目標。
實現(xiàn)96345便民服務全覆蓋并規(guī)范運行,打響“96345,我為您服務”的口號。把96345便民服務中心建設成為規(guī)范化運作的便民服務熱線,使市民及單位能及時享受到快捷、方便的服務。加大對“96345”熱線的宣傳,擴大規(guī)范統(tǒng)一、管理有序、便民利民的社區(qū)服務網(wǎng)點,開展96345便民服務進城鄉(xiāng)社區(qū)活動項目。
三、計劃安排。
1、繼續(xù)推進服務中心建設。一是拓寬宣傳途徑,利用傳統(tǒng)節(jié)日(如元宵、端午、中秋、重陽等)和特殊日期(學習雷鋒紀念日、建黨日、建軍節(jié)等)加大宣傳與服務,在中心定期開展“每月5日,快樂志愿服務”,結合藍天義工服務社的“義工服務,歡樂你我他”的形式開展豐富多彩的“96345走進街道、走進社區(qū)、走進家庭”等宣傳活動;二是發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡等媒體的作用。通過華數(shù)電視、余杭電視臺、城鄉(xiāng)導報、電信平臺、余杭區(qū)96345便民服務中心微博、96345網(wǎng)站等等,讓市民動態(tài)了解96345的服務情況;三是大力培育和發(fā)展社區(qū)服務業(yè)單位,加大加盟企業(yè)審核力度,與加盟企業(yè)簽訂協(xié)議書,并對服務優(yōu)良的加盟單位進行表彰;四是每月編輯《96345簡報》,及時更新加盟企業(yè)、便民服務數(shù)量,增強服務單位參與社區(qū)服務的積極性與主動性;五是加強隊伍建設,開展社工職業(yè)道德、崗位技能學習培訓交流,對96345聯(lián)絡員開展崗位技能競賽活動。
2、擴大96345的服務范圍。一是拓寬96345便民服務領域。通過規(guī)范服務網(wǎng)點,引導社會組織和社區(qū)服務業(yè)單位參與服務,實現(xiàn)96345便民服務與“110”等有關服務項目對接等舉措,增強便民服務能力。二是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),鞏固“區(qū)級青年文明號”、“區(qū)級巾幗文明崗”的創(chuàng)建成果努力爭創(chuàng)“敬老文明號”;三是突出服務對象,完善老年機及一鍵通的安裝及信息輸入工作,優(yōu)化服務平臺。做好殘疾人和老年人等特殊群體的服務。
3、完善服務型黨組織建設。深化支部和黨員“雙報到”內(nèi)涵,實現(xiàn)志愿服務常態(tài)化。以區(qū)96345便民服務中心“每月5日,快樂志愿服務”為平臺,擴大志愿者隊伍,把黨員志愿服務充實到快樂志愿服務隊伍中來,組織黨員干部定期參與服務活動,為群眾提供政策咨詢、糾紛調(diào)解、婚姻家庭指導等服務。在區(qū)96345便民服務中心創(chuàng)新設立“志愿服務時間銀行”,以新型互助形式,把志愿服務“雙報到”制度推向深入。組織中心工作人員加強政治理論學習,結合“讀書月”等活動,通過多種形式,調(diào)動工作人員學習積極性,增強學習的實效性。圍繞工作中的熱點難點問題,增強創(chuàng)新的主動性和自覺性。
4、深化窗口單位服務舉措。突出中心便民服務特色,進一步完善窗口單位便民服務舉措,著力在增強服務意識、提升服務理念、暢通服務渠道、建立服務載體上進行深化和完善。區(qū)96345便民服務中心以“96345服務熱線”、“每月5日,快樂志愿服務”和“志愿服務時間銀行”為載體,提升為民服務能力,打造示范服務窗口,不斷滿足廣大居民個性化的服務需求。
5、扎實推進96345廉政建設。深入推進黨風廉政建設,全面貫徹落實中央八項規(guī)定、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》和省委“28條辦法”、“六個嚴禁”、市委“30條意見”、區(qū)委“27條意見”等具體要求,通過遠程教育、廉政專題培訓、學習先進典型、參觀警示教育基地、觀看廉政電教片和觀看廉政文藝演出等,深入開展以為民、務實、清廉為主題的實踐活動。提高拒腐防變的能力,自覺做到勤政廉政,扎實推進陽光96345平臺建設。
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