方案的成功與否往往取決于執(zhí)行的過程和效果。方案的編寫需要仔細(xì)審查和校對(duì),確保沒有錯(cuò)誤和遺漏。方案的參考范文如下所示,希望能為大家提供一些有用的借鑒和指導(dǎo)。
度職工績(jī)效考核方案篇一
提升團(tuán)隊(duì)整體管理水平和期末成績(jī);對(duì)隊(duì)員的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),強(qiáng)化隊(duì)員的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促進(jìn)隊(duì)員不斷改進(jìn)和提高學(xué)習(xí)能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
厚德隊(duì)全體人員
每個(gè)隊(duì)員的基礎(chǔ)分為100分, 根據(jù)隊(duì)員整個(gè)學(xué)期的表現(xiàn),分別從團(tuán)隊(duì)建設(shè)與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動(dòng)與作業(yè)四個(gè)方面,以以下規(guī)則對(duì)每位隊(duì)員進(jìn)行績(jī)效考核,作為每位隊(duì)員期末成績(jī)的參考標(biāo)準(zhǔn)。
1、每次上課時(shí)的出勤以及課堂表現(xiàn)。
2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量
3、各個(gè)成員參加活動(dòng)的積極性
1、績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)待全體成員通過后,即可生效;
2、需要監(jiān)督者、副隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)做好考勤,每周公布一次隊(duì)內(nèi)的情況;
3、隊(duì)員對(duì)公示結(jié)果有異議者,在公示之日起三天內(nèi)向團(tuán)隊(duì)申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應(yīng)與隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)共同商議后,在1個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù),若監(jiān)督者、隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)不能正確履行職責(zé),按績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行相應(yīng)措施。
審核:厚德隊(duì)所有成員
通過時(shí)間: 年 月 日
度職工績(jī)效考核方案篇二
為加強(qiáng)學(xué)校工作管理,鼓勵(lì)廣大教職員工全身心地投業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)等工作中,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動(dòng)性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標(biāo)特制訂本績(jī)效考核辦法。
二、基本思路。
教職員工績(jī)效考核旨在進(jìn)一步激發(fā)大家的工作熱情,充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動(dòng)性,努力增強(qiáng)工作責(zé)任感。提高職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)整體水平。
三、考核內(nèi)容及辦法。
德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面。
(一)、德(20分):工作認(rèn)真,能自覺遵守學(xué)校一切規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志,具有團(tuán)隊(duì)精神。無(wú)條件服從校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項(xiàng)考核分為兩個(gè)方面:一方面由全體教職員工分別對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核,基本分為10分,校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每個(gè)教職員工的工作表現(xiàn)評(píng)分為10分,兩者相加為綜合得分。滿分全年獎(jiǎng)勵(lì)1200元。
(二)、能(30分):
1、教職員工對(duì)每一個(gè)教學(xué)班從開始到結(jié)束都應(yīng)該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節(jié)課教學(xué)任務(wù)(5分)。要保證教學(xué)課堂紀(jì)律,學(xué)員不隨便離開座位。教學(xué)秩序混亂,學(xué)員不認(rèn)真聽講的扣5分。此項(xiàng)考核由培訓(xùn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同考核。通過抽查等方式綜合考評(píng)。
2、授課老師在每堂課教學(xué)前,應(yīng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行登記并簽到,拍攝教學(xué)照片,做好培訓(xùn)資料的收集和整理工作(5分),資料殘缺不全的扣5分。此項(xiàng)考核結(jié)合資料復(fù)查進(jìn)行。
4、凡縣領(lǐng)導(dǎo)檢查對(duì)組織教學(xué)等有嚴(yán)重看法或提出嚴(yán)厲批評(píng)的扣10分。
以上考核以教學(xué)班次為單位,30天為一個(gè)教學(xué)班次,滿分獎(jiǎng)勵(lì)200元。
(三)、勤(20分):在正常教學(xué)期間,不得遲到或早退,無(wú)故不得請(qǐng)假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數(shù)累加)。病事假一天扣5分(病事假次數(shù)累加),扣完為止。此項(xiàng)考核以月為單位,滿分獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(四)、績(jī)(30分):主要包括臺(tái)帳的自查自糾、互查,以及每一次電話回訪,上級(jí)各部門的考核檢查等。
1、每一期培訓(xùn)臺(tái)帳首先要自己仔細(xì)檢查反復(fù)核對(duì),要做到正確率達(dá)100%。每一期臺(tái)帳要經(jīng)過2個(gè)老師互查和一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審查,分別簽名,共同負(fù)責(zé)。凡在縣或省領(lǐng)導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)一處有問題的扣5分(依次累加)。
度職工績(jī)效考核方案篇三
考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績(jī)效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù),增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)。不妨看看年終績(jī)效考核方案。
一、考核原則。
1、以績(jī)效為導(dǎo)向的原則。
2、公平、公正、公開的原則。
3、考核、考評(píng)相結(jié)合的原則。
4、實(shí)事求是、改進(jìn)提高的原則。
二、考核對(duì)象。
1、部門總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
2、機(jī)關(guān)全體員工。
3、項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)。
4、項(xiàng)目部全體員工。
三、考核機(jī)構(gòu)。
1、公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理是年終績(jī)效考核總領(lǐng)導(dǎo)。
(2)監(jiān)督和檢查年終績(jī)效考核過程。
(3)確定年終績(jī)效考核結(jié)果。
2、行政管理部是年終績(jī)效考核組織部門。
(2)組織指導(dǎo)各部門實(shí)施年終績(jī)效考核。
(3)匯總年終績(jī)效考核結(jié)果等工作。
3、各部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理是本部門年終績(jī)效考核第一責(zé)任人。
(1)組織領(lǐng)導(dǎo)本部門年終績(jī)效考核全面工作。
(2)成立由2—3人組成的考核小組,負(fù)責(zé)與部門內(nèi)部全體員工進(jìn)行面談,并如實(shí)填寫《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》,匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部。
(3)組織召開本部門年終工作總結(jié)會(huì)議。
四、考核等級(jí)分布考核結(jié)果匯總后確定b+b—c+。
考核分?jǐn)?shù)。
90分以上。
70—89分。
60—69分。
60分以下。
考核等級(jí)。
a、b、c、d。
權(quán)重比例。
10%、40%、40%、10%。
1、考核分?jǐn)?shù)85—89分的,考核等級(jí)確定為b+,b+不超過本部門員工20%。
2、考核分?jǐn)?shù)75—79分的,考核等級(jí)確定為c+,c+不超過本部門員工20%。
3、員工有下列行為之一的。其考核等級(jí)不得評(píng)為a級(jí)。
(1)無(wú)故曠工或每月遲到2次以上或早退的。
(2)請(qǐng)婚、喪、病、事假超過15天的。
(3)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
(4)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。
(5)其他違反公司規(guī)章制度的。
4、各部門評(píng)定考核等級(jí)不得超出上述比例,超出上述比例應(yīng)重評(píng)。特殊情況超出上述比例,必須說(shuō)明充分理由。
5、領(lǐng)導(dǎo)并組織好年終績(jī)效考核工作,作為考核被考核人的重要政績(jī)之一。
五、考核時(shí)間安排及方法。
本次考核為__7年度考核,考核及考評(píng)時(shí)間為__年12月25日至__年1月12日。
1、__年12月20日前,部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個(gè)人述職報(bào)告交行政管理部,其他員工將個(gè)人工作總結(jié)交部門總經(jīng)理。
2、__年12月20日——12月25日行政管理部確定考核實(shí)施方案,與各部門總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排。
3、__年12月25日——__年1月5日各部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理與本部門全體員工單獨(dú)談話,并認(rèn)真填寫《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》。
4、工程總承包部項(xiàng)目總經(jīng)理完成對(duì)各項(xiàng)目部全體員工的考評(píng)工作。以項(xiàng)目為單位由工程總承包部和項(xiàng)目部考核小組與員工進(jìn)行談話考核,并認(rèn)真填寫《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》。部門考核小組及項(xiàng)目考核小組對(duì)員工考核打分,權(quán)重比為(部門總經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理3:7)。
5、__年1月5日——1月9日各部門召開年終工作總結(jié)會(huì)議,并將會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)通知行政管理部,行政管理部參與各部門及項(xiàng)目部的總結(jié)會(huì)議。工程總承包部年終工作總結(jié)會(huì)議,以項(xiàng)目部為單位召開,會(huì)上本項(xiàng)目部全體員工填寫《年度績(jī)效測(cè)評(píng)表》,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果供部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時(shí)參考。
6、__年1月10日——1月11日召開部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報(bào)告會(huì),每個(gè)部門通過抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報(bào)告會(huì),參會(huì)人員填寫《年度績(jī)效測(cè)評(píng)表》,通過無(wú)記名投票方式對(duì)述職領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)打分。
7、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分,填寫《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門總經(jīng)理及總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分與員工無(wú)記名投票方式對(duì)述職領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)打分權(quán)重比為董事長(zhǎng)、總經(jīng)理6:無(wú)記名投票4。
8、__8年1月12日由行政管理部將公司年終績(jī)效考核情況。統(tǒng)一匯總,并報(bào)公司董事長(zhǎng)及總經(jīng)理。
9、__8年1月13日召開公司年終工作終結(jié)大會(huì)。
六、考核結(jié)果應(yīng)用。
1、通過績(jī)效考核,使公司對(duì)員工有正確全面認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),為對(duì)員工的使用、調(diào)整,合理配置人力資源打下基礎(chǔ)。
2、通過績(jī)效考核,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率,保障做好08年工作。
3、績(jī)效考核與年終獎(jiǎng)金掛勾,有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明。
員工有下列出勤方面的問題,適當(dāng)扣罰獎(jiǎng)金:
(1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎(jiǎng)金總額50元。
(2)無(wú)故曠工的,每曠工一天扣減年終獎(jiǎng)金總額500元。
(3)請(qǐng)事假超過15天,扣減年終獎(jiǎng)金總額20%,增加5天,加扣年終獎(jiǎng)金總額10%。
(4)婚、喪、病假超過15天的,扣減年終獎(jiǎng)金總額10%,每增加5天,加扣年終獎(jiǎng)金總額5%。
員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎(jiǎng)金。
(1)個(gè)人行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
(2)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。
(3)造成工程安全責(zé)任事故的。
(4)造成工程施工返工、延期的。
(5)材料計(jì)劃不準(zhǔn)確不及時(shí)造成材料損失浪費(fèi)的。
七、幾點(diǎn)要求。
1、年終績(jī)效考核工作,必須嚴(yán)肅認(rèn)真,不走過場(chǎng),扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行。
2、年終績(jī)效考核工作比較過去,要有質(zhì)的飛躍,為公司規(guī)范化管理,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn),探索新路。
3、年終各項(xiàng)工作繁忙,需統(tǒng)籌安排,穿插進(jìn)行,必要時(shí)加班,切實(shí)保證績(jī)效考核工作效果。
八、被考核者對(duì)考核結(jié)果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴后視情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
九、本實(shí)施方案由行政部負(fù)責(zé)解釋。
度職工績(jī)效考核方案篇四
績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),常見績(jī)效考核方法包括kpi、360度考核等。績(jī)效考核是績(jī)效管理過程中的一種手段。小編下面為你整理了關(guān)于市委黨校教職工績(jī)效考核方案,希望對(duì)你有所幫助。
一、績(jī)效考核的目的
為進(jìn)一步明確崗位職責(zé),量化目標(biāo)管理,充分調(diào)動(dòng)教職工工作積極性主動(dòng)性,切實(shí)提高工作效能,結(jié)合黨校實(shí)際制定本辦法。
二、指導(dǎo)思想
績(jī)效考核以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),適應(yīng)深化改革和績(jī)效考核要求,建立全方位、分類別、動(dòng)態(tài)化的考核評(píng)價(jià)體系,建立與崗位職責(zé)、工作實(shí)績(jī)緊密聯(lián)系、激勵(lì)先進(jìn)的考核辦法。
三、基本原則
績(jī)效考核堅(jiān)持重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重能力,堅(jiān)持按勞分配、效率優(yōu)先,堅(jiān)持客觀公正、公開透明、規(guī)范有序的基本原則。
一、考核對(duì)象
市委黨校在編在職工作人員。市委組織部考核的領(lǐng)導(dǎo)班子成員除外。
二、考核分類
依據(jù)工作的屬性和特點(diǎn)將考核對(duì)象分為教學(xué)類崗位和行政后勤教輔類崗位兩類。
教學(xué)類崗位包括馬列教研室、綜合教研室等部門從事專職教學(xué)及科研工作的工作人員。
行政后勤教輔類崗位包括辦公室、教務(wù)處、總務(wù)處、圖書信息中心(科研處)、培訓(xùn)部等部門的工作人員。
一、考核計(jì)分辦法
績(jī)效考核采用量化管理方式,即基本分(百分制)和加分、扣分辦法進(jìn)行考核,全方位體現(xiàn)被考核人員的能力、實(shí)績(jī)和貢獻(xiàn)。計(jì)算方式為:個(gè)人考核總得分=崗位基本分+黨建工作基本分+考勤基本分+加分-扣分。
二、考核分配辦法
以市效能辦發(fā)放的年度效能獎(jiǎng)金總數(shù)的10%參與分配,分兩類人員分別計(jì)算。每類人員的獎(jiǎng)金總額除以本類人員的總得分,計(jì)算出每分的金額,個(gè)人所得分?jǐn)?shù)乘以每分金額即為個(gè)人年度效能考核獎(jiǎng)金。
教學(xué)類崗位人員得分由教學(xué)基本分(40分)、科研基本分(40分)、黨建基本分(10分)、考勤基本分(10分)、加分、扣分組成。
一、教學(xué)基本分(40分)核算
(一)核算辦法
教學(xué)基本分根據(jù)教學(xué)工作量完成情況予以核算。參照近年來(lái)我校各類班次教學(xué)量的平均數(shù),我校教學(xué)工作量核定如下:副高級(jí)職稱及以上教學(xué)工作量定額50課時(shí);講師教學(xué)工作量定額45課時(shí);助教教學(xué)工作量定額40課時(shí)。完成定額的即視為完成教學(xué)基本分,計(jì)40分;未完成的,每課時(shí)扣1分;每超出1課時(shí)加1分。
教學(xué)輔助工作量納入教學(xué)工作量計(jì)算,具體范圍按照《教學(xué)管理暫行規(guī)定》界定。發(fā)生教學(xué)事故的,按照事故性質(zhì)程度,一次扣5分、10分不等,扣完為止。
(二)核算要求
教務(wù)處在本學(xué)年教學(xué)任務(wù)完成后3周內(nèi),將教學(xué)工作量核定結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總,公示無(wú)異后,反饋至各處室,并報(bào)辦公室備案。
二、科研基本分(40分)核算
(一)核算辦法
科研基本分根據(jù)科研基本工作量完成情況予以核算。教學(xué)類崗位人員每年完成規(guī)定科研工作量的計(jì)40分。未完成規(guī)定的論文科研工作量的扣20分,未完成規(guī)定的課題科研工作量的扣10分,未完成規(guī)定的咨政報(bào)告工作量的扣10分。完成和超額完成科研工作量均按照《科研工作量的認(rèn)定評(píng)分表》(附件1)規(guī)定的分值計(jì)算相應(yīng)得分。科研基本工作量規(guī)定如下:
1、副教授應(yīng)完成以下工作量:
(2)課題:參與完成市級(jí)以上課題1項(xiàng)。
2、講師和助教應(yīng)完成以下工作量:
(2)課題:參與完成校級(jí)以上課題1項(xiàng)。
(二)核算要求
教學(xué)類崗位人員應(yīng)于每年度結(jié)束后1周內(nèi),將科研成果原件、復(fù)印件提交科研處,科研處在每年度結(jié)束后3周內(nèi),核定匯總教學(xué)類崗位人員科研總分,公示無(wú)異議后,反饋至各處室,并報(bào)辦公室備案。
三、黨建基本分(10分)核算
(一)核算辦法
全面執(zhí)行處室黨建目標(biāo)考核細(xì)則,不按要求完成的,按分值比例核算。
(二)核算要求
機(jī)關(guān)黨委根據(jù)各處室人員機(jī)關(guān)黨建工作完成情況,核定匯總黨建工作基本分,公示無(wú)異議后,反饋至各處室,并報(bào)辦公室備案。
四、考勤基本分(10分)核算
(一)核算辦法
教學(xué)類崗位人員實(shí)行坐班制。坐班人員無(wú)違反《亳州市委黨??记凇⒄?qǐng)假制度》規(guī)定情形,計(jì)10分。每曠工每天扣1分,事假每天扣0.5分。
特殊情況人員由校委會(huì)研究決定。
(二)核算要求
辦公室依據(jù)《亳州市委黨??记?、請(qǐng)假制度》,做好曠工和請(qǐng)銷假情況的登記、統(tǒng)計(jì)工作,年終核算匯總考勤基本分,公示無(wú)異議,反饋至各處室。
五、教學(xué)類崗位人員加分
(一)加分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)
1、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估加分
主體班教學(xué)質(zhì)量評(píng)估得分按照班次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(同一班次教師不重復(fù)計(jì)算,取該教師在同一班次評(píng)估得分最高的專題),按每班次參與教學(xué)評(píng)估總專題數(shù)的30%,平均分三個(gè)等次加分,第一等次的加10分;第二等次的加7分;第三等次的加4分。由教務(wù)處負(fù)責(zé)核定。
2、教學(xué)創(chuàng)新加分
教學(xué)類崗位人員每年申報(bào)主體班新專題,按照每個(gè)新專題加5分,上限為10分,由教務(wù)處負(fù)責(zé)核定。
3、教學(xué)獲獎(jiǎng)加分
參加省委黨校教學(xué)比賽,獲得一等獎(jiǎng)加10分,獲得二等獎(jiǎng)加8分,獲得三等獎(jiǎng)加6分;市級(jí)黨校教學(xué)比賽,獲得一等獎(jiǎng)加3分,獲得二等獎(jiǎng)加2分,獲得三等獎(jiǎng)加1分,由教務(wù)處負(fù)責(zé)核定。
4、專題中標(biāo)加分
參加省委黨校、省行政學(xué)院教學(xué)專題招標(biāo),有教學(xué)專題進(jìn)入省委黨校、省行政學(xué)院主體班課堂,一個(gè)專題加10分。由教務(wù)處負(fù)責(zé)核定。
5、精品課加分
參加省委黨校、省行政學(xué)院精品課評(píng)選,有專題被評(píng)為全省黨校、行政學(xué)院系統(tǒng)精品課的,每個(gè)專題加15分。參加市級(jí)黨校精品課評(píng)選,有專題被評(píng)為全市黨校、行政學(xué)院系統(tǒng)精品課的,每個(gè)專題加5分。由教務(wù)處負(fù)責(zé)核定。同一年度一個(gè)專題獲多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的,按最高級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)積分,不重復(fù)積分。
6、導(dǎo)師加分
為1名年輕教師擔(dān)任導(dǎo)師并完成指導(dǎo)任務(wù),在年度量化考核時(shí)加3分。由辦公室負(fù)責(zé)核定。
7、行政表彰加分
因工作成績(jī)突出,被市直部門表彰的每次加2分,市級(jí)表彰的每次加5分;省直部門表彰加5分,省級(jí)表彰的每次加10分;國(guó)家部門表彰加15分,國(guó)家級(jí)表彰的每次加20分。同一項(xiàng)工作,多項(xiàng)獲獎(jiǎng)不重復(fù)計(jì)分,按最高級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)分。以正式文件、獎(jiǎng)牌、證書等為證據(jù),由辦公室負(fù)責(zé)核定。
當(dāng)年目標(biāo)量化管理考核結(jié)束后,個(gè)人獲得的表彰獎(jiǎng)勵(lì),計(jì)入下年度加分。由辦公室核定。
8、加班加分
加班主要是指在寒暑假、雙休日及法定節(jié)假日時(shí)間工作。每半天加0.5分。由處室填寫《加班審批表》,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)審批后,交辦公室備案。年終由辦公室負(fù)責(zé)核定。
9、兼職加分
兼任機(jī)關(guān)黨委、黨支部、工會(huì)、婦委會(huì)、招商引資等組織任命職務(wù),每項(xiàng)加2分,由辦公室負(fù)責(zé)核定。
10、參加活動(dòng)加分
代表黨校參加市有關(guān)部門組織的各項(xiàng)競(jìng)賽、比賽等活動(dòng),每次加1分。由相關(guān)組織部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),報(bào)考核辦公室核定加分。
(二)核定要求
相關(guān)處室在每年度結(jié)束一周內(nèi),對(duì)相關(guān)加分項(xiàng)目進(jìn)行核定匯總,公示無(wú)異議后,反饋至各處室,并報(bào)辦公室備案。
六、教學(xué)類崗位人員扣分
(一)扣分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)
1、政治學(xué)習(xí)扣分
無(wú)故不參加全員政治學(xué)習(xí),每人次扣1分。由辦公室負(fù)責(zé)核定。
2、集體活動(dòng)扣分
無(wú)故不參加學(xué)校組織的集體活動(dòng),每人次扣1分。由相關(guān)組織部門負(fù)責(zé)核定。
3、工作督辦扣分
根據(jù)市委黨校工作督辦規(guī)定,對(duì)工作辦理不及時(shí)或落實(shí)不到位的,每次扣0.5分。由辦公室負(fù)責(zé)核定。
4、問責(zé)扣分
被市委、市政府、市效能辦或省委黨校通報(bào)批評(píng)的,每次扣10分,并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。由辦公室負(fù)責(zé)核定。
5、“一票否決”扣分
在黨風(fēng)廉政建設(shè)、計(jì)劃生育以及其他嚴(yán)重影響黨校社會(huì)形象等方面出現(xiàn)重大問題被“一票否決”的,每項(xiàng)扣15分,并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。由辦公室負(fù)責(zé)核定。
(二)核定要求
考核工作實(shí)行累計(jì)扣分,同一項(xiàng)工作受多次處罰的,只記一次最高扣分。當(dāng)年績(jī)效考核結(jié)束后,個(gè)人受到的處罰扣分計(jì)入下一年度。
相關(guān)處室在每年度結(jié)束后3周內(nèi),對(duì)相關(guān)扣分項(xiàng)目進(jìn)行核定匯總,公示無(wú)異議后,反饋至各處室,并報(bào)辦公室。
行政后勤教輔類崗位人員得分由崗位職責(zé)基本分(80分)、黨建基本分(10分)、考勤基本分(10分)、加分、扣分組成。
一、崗位職責(zé)基本分(80分)核算
(一)核算辦法
1、教師身份的教輔類人員崗位職責(zé)基本分,由行政工作基本分(60分)、教學(xué)工作基本分(10分)、科研工作分(10分)構(gòu)成,承擔(dān)主體班教學(xué)的`教輔崗位人員全面履行本職崗位工資職責(zé),按要求完成各項(xiàng)工作任務(wù),計(jì)80分,不按要求完成本職工作任務(wù)的,每件扣2分,扣完為止,教學(xué)工作量為教學(xué)類崗位人員基本工作量的三分之一??蒲泄ぷ髁扛苯淌?、講師和助教在d類以上報(bào)刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文1篇。
2、其他崗位人員,全面履行本職崗位工作職責(zé),按要求完成市委、市政府及省委黨校安排部署的工作任務(wù)和校委相關(guān)會(huì)議決定事項(xiàng),計(jì)80分。不按要求完成工作任務(wù)的,每件扣2分,扣完為止。
(二)核算要求
各處室要明確人員崗位職責(zé),做好工作記錄,實(shí)事求是地核定崗位職責(zé)基本分。各處室在每年度結(jié)束一周內(nèi)將核定匯總結(jié)果報(bào)辦公室備案。
二、黨建基本分(10分)核算
(一)核算辦法
全面執(zhí)行處室黨建目標(biāo)考核細(xì)則,不按要求完成的,按分值比例核算。
(二)核算要求
機(jī)關(guān)黨委根據(jù)各處室人員機(jī)關(guān)黨建工作完成情況,核定匯總黨建工作基本分,公示無(wú)異議后,反饋至各處室,并報(bào)辦公室備案。
三、考勤基本分(10分)核算
行政后勤教輔類崗位人員實(shí)行坐班制,考勤基本分核算辦法、核算要求與教學(xué)類崗位人員相同。
四、行政后勤教輔類崗位人員加分
行政后勤教輔類崗位人員行政表彰加分、加班加分、兼職加分、參加活動(dòng)加分計(jì)算方法和核算要求與教學(xué)類崗位人員相同。
五、行政后勤教輔類崗位人員扣分
行政后勤教輔類崗位人員扣分項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和要求與教學(xué)類崗位人員相同。
一、教學(xué)類崗位人員有關(guān)情況的處理
新進(jìn)教學(xué)類崗位人員試用期內(nèi)不考核教學(xué)和科研基本工作量,完成處室分配工作,即獲得教學(xué)科研基本分。教學(xué)類崗位人員由單位安排外出脫產(chǎn)培訓(xùn)、下派、掛職、借用等時(shí)長(zhǎng)在1-3個(gè)月的,教學(xué)基本工作量減半,科研基本工作量不變;超過3個(gè)月的,不考核教學(xué)基本工作量,完成處室分配工作,即獲得教學(xué)基本分。完成科研論文、課題或咨政報(bào)告工作量之一,即獲得科研基本分。
二、行政后勤教輔類崗位人員有關(guān)情況的處理
行政后勤教輔類崗位人員年內(nèi)崗位變動(dòng),在現(xiàn)處室工作滿半年的,在現(xiàn)處室參加考核;不滿半年的,在原處室參加考核;下派、掛職鍛煉經(jīng)市組織部門考核合格的,視同完成基本工作量。
三、全體教職工有關(guān)情況的處理
當(dāng)年退休、調(diào)入人員,不考核崗位基本工作量,完成學(xué)校安排工作任務(wù),即獲得崗位職責(zé)基本分。大病等特殊情況,工資待遇按照人社部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,考核、效能獎(jiǎng)金分配等由校委會(huì)研究決定。
成立黨校效能考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由常務(wù)副校長(zhǎng)任組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),校委委員、辦公室、教務(wù)處、科研處、機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在校辦公室。
各教研處室于次年元月10日前,按照要求將教學(xué)與科研成果分別送交教務(wù)處和科研處,教務(wù)處和科研處負(fù)責(zé)審核教學(xué)與科研成果,并于元月20日前核算出每個(gè)被考核教師的教學(xué)與科研得分,送交辦公室。
其他相關(guān)處室,應(yīng)將被考核教師的職務(wù)加分、行政表彰加分、考勤分以及扣分等于元月20日前送交辦公室。
辦公室依據(jù)相關(guān)處室送交材料進(jìn)行再次審核,對(duì)教師個(gè)人得分進(jìn)行匯總核算,于元月底前將考核結(jié)果匯總后報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組同意后反饋給個(gè)人,收集意見。經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究通過后,向校委會(huì)匯報(bào)。
年度績(jī)效考核結(jié)果與以下工作掛鉤:
一、與年度效能獎(jiǎng)金分配掛鉤
以個(gè)人年度績(jī)效考核得分參與效能獎(jiǎng)金分配,真正體現(xiàn)按勞分配,獎(jiǎng)勤罰懶,充分調(diào)動(dòng)工作積極性。
二、與年度考核掛鉤
將個(gè)人得分作為確定年度考核等次的重要依據(jù)??偡峙琶壳?,但單項(xiàng)工作未完成基本工作量的,不得確定為優(yōu)秀等次。
三、與各類評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤
將考核結(jié)果作為各類評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),真正發(fā)揮各類評(píng)選表彰的引領(lǐng)、導(dǎo)向、激勵(lì)作用。
四、與干部提拔任用掛鉤
將考核結(jié)果作為衡量干部德、能、勤、績(jī)、廉的重要依據(jù),在提拔任用時(shí)予以參考。一年未完成崗位基本工作量的,一年內(nèi)不予提拔任用;連續(xù)兩年未完成崗位基本工作量的,視情況調(diào)整工作崗位。
五、與職稱評(píng)聘掛鉤
將考核結(jié)果作為教師職稱評(píng)聘的重要依據(jù)。一年未完成基本工作量的,一年內(nèi)專業(yè)技術(shù)崗位等級(jí)不予晉升;連續(xù)兩年未完成基本工作量的,三年內(nèi)專業(yè)技術(shù)崗位等級(jí)不予晉升。連續(xù)兩年未完成科研基本工作量的,職稱評(píng)聘推后一年,往后依次類推。
六、與其他需要運(yùn)用結(jié)果的事項(xiàng)掛鉤。
本辦法從2016年1月起實(shí)施。
度職工績(jī)效考核方案篇五
根據(jù)《天津市東麗區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作實(shí)施方案》及《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)編制管理及崗位設(shè)置的意見》等文件精神,為建立全面、科學(xué)的教師績(jī)效考核制度,正確評(píng)價(jià)教職工的政治思想、使得表現(xiàn)和教育教學(xué)工作實(shí)績(jī),實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的目的,結(jié)合我校實(shí)際,制定本方案如下:
以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以提高教師隊(duì)伍素質(zhì)為核心,建立全面考核教職工的德、能、勤、績(jī)的績(jī)效考核制度,充分調(diào)動(dòng)廣大教育工作者的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
堅(jiān)持以德為先注重實(shí)際的原則,堅(jiān)持激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展的原則,堅(jiān)持客觀公正、簡(jiǎn)便易行的原則。
按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的義務(wù)教育學(xué)校中2009年1月1日及以后的正式工作人員。
1、每月末進(jìn)行月目標(biāo)考核
2、結(jié)合年度考核第一學(xué)期(每年12月底左右)一并進(jìn)行
3、第二學(xué)期與每學(xué)年末(7月底前)一并進(jìn)行
1、教師績(jī)效考核的主要內(nèi)容:政治表現(xiàn)與師德修養(yǎng);學(xué)科教育教學(xué)工作;教育科研和專業(yè)發(fā)展;參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)及出勤等幾個(gè)方面予以考核。
2、班主任績(jī)效考核的主要內(nèi)容:政治表現(xiàn)與師德修養(yǎng);班級(jí)管理與學(xué)生教育;組織開展各項(xiàng)活動(dòng);與科任教師的配合等方面予以考核。
3、管理人員績(jī)效考核的主要內(nèi)容:政治思想表現(xiàn)、職業(yè)道德與能力;履行教育法律法規(guī)及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé);在本職工作中,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新取得的工作成績(jī);在工作崗位上發(fā)揮的實(shí)際作用;及各項(xiàng)工作完成的質(zhì)量、效率等方面予以考核。
4、工勤技能人員績(jī)效考核的主要內(nèi)容:根據(jù)本人在校工作任務(wù)完成情況進(jìn)行績(jī)效考核。
1、月考核依據(jù)核算后教師工作量,采取定性與定量相結(jié)合的辦法,結(jié)合每月的`工作檢查情況進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)等級(jí)分優(yōu)、良、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。(具體考核指標(biāo)見附表)
2、學(xué)期及學(xué)年考核,依據(jù)教師月考核等級(jí);教師自評(píng)、互評(píng)、校評(píng)及適當(dāng)聽取學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)意見的情況;教育教學(xué)成果評(píng)定相結(jié)合等的的方法進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)等級(jí)分優(yōu)、良、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。(具體考核指標(biāo)見附表)
3、績(jī)效考核堅(jiān)持向骨干教師和做出突出成績(jī)的教師傾斜。
4、具有下列情形之一,考核結(jié)果為不合格:從事有償家教,造成不良后果的;損害學(xué)生利益,造成嚴(yán)重后果的;以非法方式表達(dá)訴求,干擾正常教育教學(xué)秩序的;因工作失誤造成人員傷亡或?qū)W校財(cái)產(chǎn)遭受嚴(yán)重?fù)p失的;違反《東麗區(qū)教師從教行為八不準(zhǔn)》,造成惡劣影響和后果的;受行政、黨內(nèi)處分,以及觸犯法律法規(guī)的。
依據(jù)上級(jí)要求成立:校長(zhǎng)為組長(zhǎng),書記為副組長(zhǎng),工會(huì)主席,教育教學(xué)主任,教師代表組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。其中教師代表將從教師中民主推薦產(chǎn)生(每學(xué)年一次)。
績(jī)效考核結(jié)果作為實(shí)施績(jī)效工作的主要依據(jù)。對(duì)考核結(jié)果在合格以上的教師,依據(jù)考核結(jié)果發(fā)以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。同時(shí),考核結(jié)果也作為崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作的重要依據(jù)。教職工對(duì)考核結(jié)果有不同意見,可以通過正常渠道向?qū)W??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)校主管部門申述。
南孫莊小學(xué)教育教學(xué)崗位設(shè)置崗位設(shè)置說(shuō)明:我校辦學(xué)規(guī)模為12個(gè)班,每年級(jí)平行班為2個(gè)。
因此設(shè)置各崗位如下:校級(jí)干部:兩名中層干部:兩名班主任:每班一名年級(jí)組長(zhǎng):因平行班不足四個(gè),不足設(shè)置年級(jí)組長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn),年級(jí)組長(zhǎng)工作由主任承擔(dān)。教研組長(zhǎng):設(shè)置語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)各一名。備課組長(zhǎng):設(shè)置語(yǔ)文、數(shù)學(xué)備課組長(zhǎng)各3名,英語(yǔ)備課組長(zhǎng)1名,體育組長(zhǎng)1名,綜合組備課組長(zhǎng)1名工會(huì)主席、大隊(duì)輔導(dǎo)員享受備課組長(zhǎng)待遇。
1、熱愛祖國(guó)、熱愛人民、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)社會(huì)主義,樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
2、遵紀(jì)守法、依法執(zhí)教。
3、全面貫徹黨的教育方針。落實(shí)素質(zhì)教育要求。
4、熱愛教育事業(yè),認(rèn)真履行教師職責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),積極參與教育、教學(xué)活動(dòng)。
5、為人師表、情操高尚,敬業(yè)、奉獻(xiàn)、甘為人梯。
6、團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有大局意識(shí),善于聽取不同意見。
7、關(guān)心、關(guān)愛每一名學(xué)生,關(guān)心學(xué)生身心健康。保護(hù)學(xué)生安全、維護(hù)學(xué)生權(quán)益。學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)反饋良好。
8、廉潔從教、知榮明恥、自覺抵制功利主義、拜金主義等不良之風(fēng)的影響。不從事有償家教。
9、模范遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。
10、違反校規(guī)校紀(jì)造成社會(huì)影響的,酌情扣除師德獎(jiǎng)、月考核獎(jiǎng)或?qū)W期學(xué)年考核,造成嚴(yán)重后果的按上級(jí)要求處理。
度職工績(jī)效考核方案篇六
柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營(yíng)銷人員,其更大程度上應(yīng)當(dāng)是成本中心而非利潤(rùn)中心,因而不能用利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行考核,而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標(biāo)。
業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量;業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準(zhǔn)確率考核;營(yíng)銷業(yè)績(jī)是指柜員所承擔(dān)的相關(guān)營(yíng)銷任務(wù)的完成情況,如日均儲(chǔ)蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險(xiǎn)、基金的營(yíng)銷情況等等;業(yè)務(wù)知識(shí)是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度;業(yè)務(wù)技能是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門工作的能力;服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對(duì)員工服務(wù)的滿意程度;工作態(tài)度是指員工對(duì)分行和本職工作的熱愛程度。
業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量,并產(chǎn)生正面的激勵(lì)效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計(jì)時(shí)考核,通過統(tǒng)計(jì)柜員的工作天數(shù),來(lái)粗略估計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)量。計(jì)時(shí)考核方式存在著種種缺點(diǎn):一是考核結(jié)果誤差較大,同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映柜員的工作效率,工作效率有高有低,實(shí)際完成工作量必然有差距,計(jì)時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的作用,反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響;三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),無(wú)法對(duì)柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵(lì)作用。
采用“計(jì)件”考核方式,能夠部分解決上述問題。通過統(tǒng)計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù),可以準(zhǔn)確真實(shí)地反映柜員完成的工作量;同時(shí)鼓勵(lì)柜員提高工作效率,在同樣時(shí)間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。
但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問題:
(1)如何準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng),研究開發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的統(tǒng)計(jì)、查詢、分析,提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度、可信度,減少業(yè)務(wù)量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。
(2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)所需耗費(fèi)的時(shí)間和精力不同,不能簡(jiǎn)單加總,必須對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算,以反映柜員所耗費(fèi)時(shí)間精力的差別以及所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)技能,對(duì)此類業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù),以鼓勵(lì)柜員主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。
柜員業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)設(shè)置為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值,明細(xì)見下表:
加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,增強(qiáng)柜員操作合規(guī)性,是防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案,雖然存在人為詐騙因素,但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒有嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度操作,是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴(yán)格審查憑證,未堅(jiān)持驗(yàn)印制度,憑證未進(jìn)行復(fù)核,未定期查庫(kù),開銷戶手續(xù)不全等等,上述行為很容易產(chǎn)生不良后果,對(duì)銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此,銀行必須加強(qiáng)柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。
業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,即業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核,對(duì)柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)、給銀行造成損失的行為進(jìn)行考核,并采取相應(yīng)的懲罰措施。
在業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核中,由于業(yè)務(wù)差錯(cuò)種類繁多,如何對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)合理分類并確定考核標(biāo)準(zhǔn)成為考核的難點(diǎn)。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上,按照危害嚴(yán)重程度進(jìn)行分類,并確定恰當(dāng)?shù)目鄯謽?biāo)準(zhǔn)。
營(yíng)銷業(yè)績(jī)是否應(yīng)當(dāng)納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問題,其實(shí)質(zhì)是銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)柜員如何定位。支持營(yíng)銷業(yè)績(jī)納入柜員考核體系的論據(jù)主要是:銀行柜員與客戶能夠直接接觸,了解客戶需求,可以向客戶營(yíng)銷產(chǎn)品;同時(shí),銀行柜員可能也具備某些社會(huì)關(guān)系,可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是:銀行柜員的首要工作職責(zé)是做好前臺(tái)業(yè)務(wù)處理工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求,如果過多的將營(yíng)銷業(yè)績(jī)納入考核范圍,將分散銀行柜員對(duì)于主要工作職責(zé)的重視程度。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,國(guó)內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營(yíng)銷任務(wù),并把營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)主要包括儲(chǔ)蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。
銀行應(yīng)當(dāng)定期組織對(duì)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的考試,并根據(jù)柜員考試成績(jī)確定其考核成績(jī)。業(yè)務(wù)知識(shí)考核應(yīng)當(dāng)包括金融基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會(huì)計(jì)基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項(xiàng)結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。
技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、票據(jù)審核等等,具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。下表為前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定表,規(guī)定了考核項(xiàng)目、總分占比、考核標(biāo)準(zhǔn)。柜員的各項(xiàng)單項(xiàng)考核結(jié)果參照下述標(biāo)準(zhǔn),按比例計(jì)算單項(xiàng)考核成績(jī),然后按照權(quán)重計(jì)算綜合技能考核成績(jī)。
工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標(biāo),具有不可量化特征,難以進(jìn)行準(zhǔn)確考核,因此必須進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)以確保其考核的準(zhǔn)確性、有效性:一是準(zhǔn)確定義各項(xiàng)考核指標(biāo),并對(duì)考核指標(biāo)內(nèi)容做詳細(xì)清晰闡述,便于考核者參照打分;二是進(jìn)行360度考核,柜員自我評(píng)價(jià)、同事互相評(píng)價(jià)、直接管理人員評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)相結(jié)合,并賦以不同的權(quán)重,計(jì)算綜合得分作為考評(píng)成績(jī),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的全方位評(píng)價(jià)。
工作能力主要包括:(1)處理問題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問題的能力;(2)解決客戶特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險(xiǎn)的情況下,在權(quán)限范圍內(nèi)解決客戶的特殊需求;(3)對(duì)業(yè)務(wù)處理的合理建議。對(duì)日常業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題能否及時(shí)發(fā)現(xiàn),并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報(bào),能否對(duì)業(yè)務(wù)處理中存在的問題提出合理化建議;(4)對(duì)柜面服務(wù)合理建議。能否在改進(jìn)柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議,并能積極付諸實(shí)踐。
服務(wù)質(zhì)量主要包括:(1)柜面營(yíng)銷能力。是否具有營(yíng)銷理念,能根據(jù)實(shí)際情況積極主動(dòng)宣傳銀行金融產(chǎn)品;是否具有市場(chǎng)意識(shí),能通過柜臺(tái)服務(wù)擴(kuò)大銀行影響,爭(zhēng)取潛在客戶群;是否能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的潛在需求,并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報(bào);(2)柜面服務(wù)的規(guī)范性。是否按照有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)范,為客戶提供規(guī)范性的柜面服務(wù);(3)客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過錯(cuò)和需求;是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶投訴情況。
工作態(tài)度主要包括:(1)事業(yè)心、責(zé)任心、是否熱愛本職工作、對(duì)本職工作盡職盡責(zé);(2)組織性、紀(jì)律性。是否服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律;(3)協(xié)作性、協(xié)調(diào)性。是否具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能否協(xié)調(diào)好各種工作關(guān)系。
摘要:商業(yè)銀行柜員績(jī)效考核是整個(gè)績(jī)效考核體系中重要的組成部分,柜員績(jī)效考核包含有業(yè)績(jī)考核、技能考核、綜合考核等幾部分,這幾部分共同構(gòu)成了柜員績(jī)效考核的有機(jī)系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:柜員;考核體系;績(jī)效考核
度職工績(jī)效考核方案篇七
對(duì)公司全體員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1.了解員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習(xí)員工。
(2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對(duì)象。
(1)績(jī)效考核人員。績(jī)效考核小組由四人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)評(píng)分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。
(2)總經(jīng)理保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績(jī)效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn),做到與被考核人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。
主要涵蓋財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理及專業(yè)技術(shù)能力等。
(1)考核每月開展一次,考核時(shí)間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績(jī)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
(3)考核實(shí)施:次月5日之前,績(jī)效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
(4)績(jī)效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評(píng)人員將完成考核結(jié)果。
(5)提交考核表格:每月8日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交公司人資部。
(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部根據(jù)員工考核得分計(jì)核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料:人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類。
各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)針對(duì)考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績(jī)?cè)u(píng)核時(shí)之重要依據(jù)。
(1)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為優(yōu)等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過3天或病假超過4天者。
(2)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為良等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過5天或病假超過7天者。
(3)應(yīng)加減:
b、應(yīng)扣:警告1次扣1分,通報(bào)批評(píng)1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分
c、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應(yīng)加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎(jiǎng)。
e、各部門采購(gòu)物品前要掌握市場(chǎng)采購(gòu)價(jià),學(xué)會(huì)詢價(jià)、核價(jià),低于市場(chǎng)價(jià)的要予以適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì),超出市場(chǎng)價(jià)的要酌情予以扣分。
零容忍行為:1、嚴(yán)重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機(jī)密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責(zé)任,其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實(shí)行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
個(gè)人考評(píng)表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次,對(duì)應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績(jī)效考核評(píng)分表』,發(fā)給各部門經(jīng)理實(shí)施評(píng)分等作業(yè),并將考評(píng)等級(jí)直接填寫于考績(jī)表上(由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人績(jī)效測(cè)評(píng)表;由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表)。
(2)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況。
(1)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無(wú)績(jī)效工資;績(jī)效考核評(píng)分等于及高于60分者績(jī)效工資=績(jī)效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績(jī)效考核評(píng)分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴(yán)重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級(jí)職位工資;整個(gè)年度被評(píng)為優(yōu)秀的,可提升一級(jí)職位。
(1)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人部門績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(4)由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測(cè)算出各部門員工定量或定性的工作績(jī)效考評(píng)分;
(6)績(jī)效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。
(1)每個(gè)部門月初把工作計(jì)劃表交給人資部,下個(gè)月初各部門經(jīng)理按著工作計(jì)劃表程序進(jìn)行考核:工作完成率、工作差錯(cuò)率,成本控制率等,(財(cái)務(wù)維度由財(cái)務(wù)部打分、客戶維度由品牌運(yùn)營(yíng)部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度由人資部打分)
(2)各個(gè)部門經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理,可記小過或大過。
(3)對(duì)于績(jī)效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績(jī)效。
度職工績(jī)效考核方案篇八
一、考核目的及目標(biāo):
及時(shí)、公正地對(duì)員工一季度內(nèi)的`整體工作情況進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,本著多勞多得、獎(jiǎng)罰有度的原則,實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性、提高工作效率的目的,進(jìn)而通過員工高效率的積極工作使部門季度推廣任務(wù)得以順利完成,從而達(dá)到電商部為公司業(yè)績(jī)做出更大貢獻(xiàn)與推動(dòng)的終極目標(biāo)。
二、考核原則:
三、適用對(duì)象:
本方案主要適用于電子商務(wù)部已經(jīng)通過試用期考察,轉(zhuǎn)正后的正式員工。
四、考核種類及時(shí)間周期按排:
考核分季度考核和年終考核兩類。
季度考核以一個(gè)季度(三個(gè)月)為一考核周期。
年終考核以一年為一個(gè)考核周期。
五、考核體制:
為了保證公平、公正、客觀、全面的原則,考核實(shí)行員工自評(píng)、同事互評(píng)、經(jīng)理復(fù)評(píng)(直屬),全方位立體式的考評(píng)體制。
六、考核標(biāo)準(zhǔn):
不同的工作崗位是不能用同樣的標(biāo)準(zhǔn)去考核的,根據(jù)不同的工作崗位職責(zé)性質(zhì),制定出能客觀反應(yīng)員工實(shí)際工作績(jī)效的的考核標(biāo)準(zhǔn)。
公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作四方面,不同工種的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體權(quán)重分配如下:
在這里特別需要提到一點(diǎn)的是,這里的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)主要是指”信息量和信息質(zhì)量”,而實(shí)際產(chǎn)品銷售額只作為一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)殡娚滩康闹饕ぷ髀氊?zé)只負(fù)責(zé)到”信息”這一塊,最終能把多少信息轉(zhuǎn)化成銷售額則是銷售部的核心工作職責(zé)和目標(biāo).
七、考核程序:
員工自評(píng)-〉同事互評(píng)-〉經(jīng)理考評(píng)
八、考核結(jié)果與對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)罰:
備注:工資結(jié)構(gòu):?基本工資+績(jī)效工資+業(yè)績(jī)提成
度職工績(jī)效考核方案篇九
為了加強(qiáng)鎮(zhèn)、村計(jì)生協(xié)自身建設(shè),促進(jìn)計(jì)生協(xié)工作的制度化規(guī)范化管理,根據(jù)中國(guó)計(jì)生協(xié)和上級(jí)計(jì)生協(xié)的總體部署,決定分期分批對(duì)我鎮(zhèn)各村計(jì)生協(xié)進(jìn)行評(píng)估認(rèn)定。
以“”報(bào)告為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和提高辦事效率為中心內(nèi)容,將爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)與提高干部綜合素質(zhì)、推動(dòng)創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),以建設(shè)高素質(zhì)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍,為教育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),推動(dòng)我縣教育又好又快發(fā)展。
教育局全體干部。
(一)成立教育局績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由局長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由黨委書記、副書記、副局長(zhǎng)、紀(jì)檢書記擔(dān)任。成員由科室負(fù)責(zé)人組成。
(二)考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由紀(jì)檢書記兼任,辦公室成員由各科室負(fù)責(zé)人兼任,負(fù)責(zé)全局目標(biāo)績(jī)效考核工作。考核小組根據(jù)考核內(nèi)容和考核對(duì)象設(shè)立考評(píng)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)表、舉報(bào)箱,并認(rèn)真做好各種資料記錄、統(tǒng)計(jì)、整理,以保證考核工作有據(jù)可查;每次績(jī)效考核加(減)分?jǐn)?shù),考核組應(yīng)立即填寫“教育局績(jī)效考核加(減)分?jǐn)?shù)通知書”,通知被考核人,并由被考核人簽字后辦公室存檔。
(三)考核分季度檢查、半年匯報(bào)、年度考核。
1、季度檢查。以抽查為主,重點(diǎn)監(jiān)控實(shí)施目標(biāo)、奮斗目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等完成情況。
2、半年匯報(bào)。系統(tǒng)地對(duì)實(shí)施目標(biāo)、工作目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)完成情況向局績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)并公示。
3、年度考核。局績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組全面、系統(tǒng)地對(duì)各科室及個(gè)人的各項(xiàng)工作任務(wù)年度完成情況逐項(xiàng)進(jìn)行考核。
1、量化與評(píng)價(jià)相結(jié)合。
2、季度檢查與年考評(píng)相結(jié)合。
3、實(shí)施季度領(lǐng)導(dǎo)干部碰頭會(huì)形式,對(duì)工作完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
4、基本考核+加(減)分相結(jié)合。
5、局辦公室統(tǒng)一組織,考核領(lǐng)導(dǎo)小組全面考核。
6、綜合考核實(shí)行百分制。
7、綜合考核分綜合考評(píng)、業(yè)務(wù)考評(píng)、考勤紀(jì)律、民主投票、領(lǐng)導(dǎo)集中五個(gè)部分;每個(gè)部分都以百分為基數(shù),實(shí)行加減分?jǐn)?shù)記分。
8、科室個(gè)人成績(jī)相加的平均分作為科室綜合考核成績(jī)。
1、70分以上為優(yōu)秀、稱職,60分-69分為基本稱職,59分以下為不稱職。
2、一般干部年終考核,綜合考評(píng)占20%、業(yè)務(wù)考評(píng)占50%、考勤情況占10%、民主投票占10%、考核領(lǐng)導(dǎo)小組集中分?jǐn)?shù)占10%。
3、綜合考核優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀教育工作者、先進(jìn)教師、優(yōu)秀黨員、工會(huì)積極分子、婦女先進(jìn)工作者、民族先進(jìn)工作者等,在70分(含70分)以上中產(chǎn)生。
4、科室綜合考核獎(jiǎng)勵(lì)前1-2名
5、領(lǐng)導(dǎo)干部得分:分管科室人員得分的平均分值占75%,本人得分占25%。
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
1、綜合考核,根據(jù)有關(guān)文件精神對(duì)綜合考核優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)
2、業(yè)務(wù)工作、報(bào)表獲得縣級(jí)以上(含縣級(jí))獎(jiǎng)項(xiàng)的,按等次分別給予加分。
3、調(diào)研材料年終由考核組評(píng)定出一、二、三等獎(jiǎng),并給予加分。
(二)處罰
有下列情況之一的,一票否決,績(jī)效考核為不稱職。
1、因主觀原因造成工作失誤,被縣級(jí)以上通報(bào)批評(píng)的
2、因主觀原因造成工作嚴(yán)重失誤,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的直接責(zé)任人。
3、有嚴(yán)重違紀(jì)違法行為,受到黨紀(jì)、政紀(jì)嚴(yán)重警告以上行政處分的。
4、違反計(jì)劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定的。
1、綜合考評(píng)內(nèi)容及分值(見附件)
2、業(yè)務(wù)考評(píng)內(nèi)容及分值(見附件)
3、考勤紀(jì)律內(nèi)容及分值(見附件)
4、民主投票內(nèi)容及分值(見附件)
5、領(lǐng)導(dǎo)集中內(nèi)容及分值(見附件)
1、全局績(jī)效考核的日常工作,局績(jī)效考核小組授權(quán)辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
2、本辦法從20xx年1月起執(zhí)行。
度職工績(jī)效考核方案篇十
是以考核為工具促進(jìn)公司總體目標(biāo)的達(dá)成。
1、通過考核建立一個(gè)平臺(tái),使得工作中每個(gè)人的付出得到有效的評(píng)價(jià)。讓工作積極努力、責(zé)任心強(qiáng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表?yè)P(yáng)和認(rèn)可,建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。
2、通過考核使每個(gè)人明確公司的目標(biāo)和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。
1、20xx年月度績(jī)效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo),人人頭上有考核。員工的月度績(jī)效考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理考核由各中心負(fù)責(zé)人結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行,各中心(部門)負(fù)責(zé)人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行。
公司內(nèi)各中心、項(xiàng)目部(組)、子公司負(fù)責(zé)人在計(jì)劃考核辦的協(xié)助下,需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄,根據(jù)公司提供的考核表格進(jìn)行評(píng)分,并與被考核人員進(jìn)行績(jī)效溝通,將考核成績(jī)傳至計(jì)劃考核辦審核。
2、月度績(jī)效比例由原來(lái)的10%調(diào)整為20%。
3、調(diào)整了考核的范圍,公司范圍內(nèi)的各中心和項(xiàng)目組(項(xiàng)目部、子公司)全部納入考核范圍。
營(yíng)銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。
營(yíng)銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。
月度績(jī)效考核采取百分制考核,中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占40分,工作效果占60分。員工月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占60分,工作效果占40分。集體活動(dòng)取得名次的,被公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細(xì)辦法進(jìn)行加減分。(詳見考核表)
(1)工作進(jìn)度考核包括:月度工作計(jì)劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時(shí)性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計(jì)劃制定的相關(guān)情況等。
計(jì)劃考核辦根據(jù)中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、員工考核成績(jī)確定月度績(jī)效發(fā)放比例;95分(含)以上的發(fā)放全部績(jī)效工資,95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。
1、月度計(jì)劃自4月份起逐級(jí)分開上報(bào)。即中心(項(xiàng)目、子公司)的月度工作計(jì)劃報(bào)計(jì)劃考核辦,部門經(jīng)理月度計(jì)劃報(bào)中心負(fù)責(zé)人,員工月度工作計(jì)劃上報(bào)部門經(jīng)理。資金計(jì)劃上報(bào)按照財(cái)務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(附件:月度計(jì)劃表)
2、月度績(jī)效面談初步定于每月3-5日,具體時(shí)間另行通知。各中心需要提前做準(zhǔn)備。
3、績(jī)效面談要求:
(1)各中心負(fù)責(zé)人緊密圍繞月度工作計(jì)劃的工作完成效果進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),未完成工作的自我剖析和總結(jié),以及下一步改進(jìn)的方向是什么及改進(jìn)的工作計(jì)劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問題進(jìn)行補(bǔ)充。
(2)、根據(jù)年度工作大綱和目標(biāo)計(jì)劃,闡述本月份工作思路和行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)比工作大綱,工作是提前還是錯(cuò)后,工作的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃、檢測(cè)點(diǎn)、支撐點(diǎn)是什么,需要什么部門在什么時(shí)間支持什么工作。
(3)由總經(jīng)理對(duì)該部門的計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點(diǎn)工作,提出改進(jìn)的方向和意見,并對(duì)各中心負(fù)責(zé)人的工作效果評(píng)分。
(4)中心負(fù)責(zé)人需在績(jī)效面談會(huì)后1個(gè)工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績(jī)傳計(jì)劃考核辦,并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進(jìn)行績(jī)效溝通完畢,告知其評(píng)分以及對(duì)其不足方面的期望。
(1)試用期員工不參加考核,即不兌現(xiàn)月度考核工資。
(2)在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)的,在調(diào)入部門工作滿16天(含16天)的,績(jī)效發(fā)放以調(diào)入部門的成績(jī)?yōu)橐罁?jù)。
(3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績(jī)效。
(4)由其它實(shí)體調(diào)入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績(jī)效。
(5)在當(dāng)月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績(jī)效。
(6)計(jì)劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及公司要求及時(shí)對(duì)考核方案和考核項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。
(7)本考核辦法自**年3月份起執(zhí)行。
度職工績(jī)效考核方案篇十一
(一)基礎(chǔ)設(shè)施(30分)
1、房屋堅(jiān)固,室內(nèi)明亮透風(fēng),院容美觀;院內(nèi)實(shí)現(xiàn)通電、通水、通硬化路、通電話;配備滅火器等消防安全設(shè)施(5分)。
2、敬老院設(shè)置辦公室、廚房、餐廳、活動(dòng)室、浴室、衛(wèi)生間和冬季集中取暖室等輔助用房,并懸掛標(biāo)識(shí)(5分)。
3、房間床位利用率在95%以上(10分)。
4、積極發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),有生產(chǎn)用地,蔬菜、蛋類等基本實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)自給(10分)。
(二)內(nèi)部管理(20分)
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府重視敬老院工作,有明確的分管領(lǐng)導(dǎo),并定期查訪工作和研究解決實(shí)際問題;各項(xiàng)內(nèi)部管理、安全防范制度健全(2分)。
2、敬老院設(shè)立由民主選舉產(chǎn)生的院務(wù)管理委員會(huì),委員會(huì)成員中供養(yǎng)對(duì)象所占比例不少于二分之一,并對(duì)院內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)行使民主管理職能(3分)。
3、敬老院工作人員與供養(yǎng)對(duì)象按l:10比例配備,工作人員的選聘當(dāng)?shù)卣畱?yīng)征求民政局的意見,報(bào)民政局備案,原則上一般工作人員不超過65歲,工作人員要熱愛本職工作,以院為家,對(duì)院民有濃厚的感情,熱心為院民服務(wù),不怕苦,不怕累,責(zé)任心強(qiáng)(5分)。
4、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,錢賬分管;院內(nèi)帳務(wù)按月張榜公示,接受院民的監(jiān)督(5分)。
5、每季度召開一次全體院民大會(huì)(有會(huì)議記錄);縣民政局社會(huì)救助股隨機(jī)抽查院民滿意率在85%以上(2分)。
6、與入院對(duì)象簽訂《五保供養(yǎng)協(xié)議》,入院自愿,出院自由;每年至少組織兩次適宜老年人的文體活動(dòng),并有照片、圖像記錄等檔案資料(3分)。
(三)供養(yǎng)服務(wù)(30分)
1、工作人員實(shí)行24小時(shí)值班,值班期間對(duì)院內(nèi)各房間進(jìn)行巡查,并有值班巡查記錄;對(duì)院民實(shí)行分級(jí)護(hù)理,對(duì)體弱、行動(dòng)不便和臥床對(duì)象要有專人護(hù)理(6分)。
2、為每位入住對(duì)象建立基本信息檔案和臺(tái)賬;備有常用藥品,保障五保對(duì)象有病及時(shí)治療,并定期進(jìn)行健康體檢,每年不少于1次(6分)。
3、廚房、餐廳分設(shè),廚房配備餐具消毒和食品儲(chǔ)存等必要設(shè)備,餐廳配齊桌椅;保持清潔,炊具、餐具洗刷干凈,分類定位擺放,定期消毒;嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),嚴(yán)防食物中毒(6分)。
4、入住對(duì)象的零花錢每月不少于30元并按月發(fā)放;每周有食譜,膳食營(yíng)養(yǎng)搭配合理,伙食費(fèi)占供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的80%以上(6分)。
5、飯菜品多質(zhì)優(yōu),營(yíng)養(yǎng)可口(3分)。
6、為五保老人提供干凈、得體的服裝和床上用品,每月?lián)Q洗一次床上用品(3分)。
(四)院容院貌(20分)
1、院容美觀、環(huán)境清潔,無(wú)蚊蠅、無(wú)鼠害(5分)。
2、室內(nèi)衛(wèi)生整潔,除配置用具外不放置其他雜物,家具和床上用品擺放整齊,室內(nèi)無(wú)異味(10分)。
3、衛(wèi)生間(公廁)內(nèi)有坐便器(椅),衛(wèi)生清潔無(wú)惡臭(5分)。
各敬老院目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行和完成情況,按照年度考評(píng)與日常檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行。年度考評(píng)分占60%,年底由縣民政局組織進(jìn)行考核評(píng)分;日常檢查分占40%,由縣民政局按照考核內(nèi)容半年一次進(jìn)行檢查評(píng)分,取平均分為全年考核得分。
另有下列情況的在全年考核得分上加減分:有院民投訴并查證屬實(shí)的每次扣5分;未按要求及時(shí)參加會(huì)議和培訓(xùn)的,缺席1次扣5分;對(duì)縣民政局安排工作不落實(shí)、緩作為的扣5分;被?。ú浚┘?jí)單位通報(bào)批評(píng)的扣50分;被市(廳)級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的扣35分;被縣(處)級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的扣20分;被鄉(xiāng)(科)級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的扣10分;敬老院院長(zhǎng)受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職及以上處分的扣30分,其他工作人員受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職及以上處分的每處分一人扣20分;敬老院院長(zhǎng)受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職以下處分的扣20分,其他工作人員受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職以下處分的每處分一人扣10分。同一行為有兩種及兩種以上扣分檔次的,就高扣分。被?。ú浚┘?jí)單位通報(bào)表?yè)P(yáng)的加50分;被市(廳)級(jí)單位通報(bào)表?yè)P(yáng)的加35分;被縣(處)級(jí)單位通報(bào)表?yè)P(yáng)的加20分;被鄉(xiāng)(科)級(jí)單位通報(bào)表?yè)P(yáng)的加10分。
縣民政局成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標(biāo)管理考核小組,組長(zhǎng)由縣民政局局長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由局班子成員擔(dān)任,成員為社會(huì)救助股、辦公室、財(cái)務(wù)室、紀(jì)檢組工作人員??己诵〗M負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標(biāo)管理考核的組織、協(xié)調(diào)和年度考評(píng)工作。
1、明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi),運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)為敬老院實(shí)住人數(shù)每人每年1200元的標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)考核得分將敬老院分為一、二、三類,一類敬老院設(shè)4所,二、三類不限,一類單位運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)在基本標(biāo)準(zhǔn)上上浮20%,二類單位按基本標(biāo)準(zhǔn)撥付,三類單位在基本標(biāo)準(zhǔn)上下浮20%。
3、年內(nèi)未按上級(jí)要求開展工作,發(fā)生較大責(zé)任事故、安全生產(chǎn)事故、食物中毒事件的實(shí)行一票否決制,取消全年運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的撥付。
度職工績(jī)效考核方案篇十二
建立“以績(jī)效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),將企業(yè)目標(biāo)分解到部門、員工,確保企業(yè)、個(gè)人目標(biāo)一致。強(qiáng)化執(zhí)行力,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jī)效薪資的評(píng)定提供公正、公平、公開的依據(jù)?;趹?zhàn)略持續(xù)改進(jìn),不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作。通過績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間相互協(xié)作,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
不同層次的人員和部門應(yīng)當(dāng)選擇不同的績(jī)效考核方法,并購(gòu)企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對(duì)企業(yè)員工和部門進(jìn)行公正、公平、公開的考核。
從工作部門來(lái)分析,對(duì)并購(gòu)企業(yè)從事科研項(xiàng)目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核,建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法,對(duì)企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來(lái)分析,建議對(duì)各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考核指標(biāo),然后借用這些指標(biāo),從事前、事中、事后多個(gè)維度,對(duì)組織或員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測(cè)和反饋。選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須按照整體性、增值性、可測(cè)性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來(lái)進(jìn)行,然后選定好關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進(jìn)行填報(bào),然后根據(jù)上報(bào)來(lái)的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù),分上半年和全年兩個(gè)考核周期,對(duì)各考核單位按照既定的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評(píng)方法,它是指由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者,從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),再通過反饋,達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法。
3.面談法???jī)效溝通是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵(lì)員工的目的,績(jī)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對(duì)考核失去信心,績(jī)效管理就會(huì)逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會(huì)事半功倍。要想讓績(jī)效溝通順利進(jìn)行,要通過培訓(xùn)、宣傳,讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效溝通的重要性,讓員工學(xué)會(huì)績(jī)效溝通,讓其感覺到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣,員工對(duì)溝通的態(tài)度也會(huì)發(fā)生變化,從原來(lái)的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤?。?jī)效溝通要分成目標(biāo)確定、實(shí)施過程、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)四個(gè)階段,四個(gè)階段相互配合,層層遞進(jìn),共同構(gòu)成溝通體系。
根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核,將各類考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。
在設(shè)定員工的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)要根據(jù)實(shí)際工作情況,同時(shí)滿足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績(jī)制度的前提,公開應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序讓員工知道,公正是指考評(píng)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì)有激勵(lì)作用。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán)??荚u(píng)結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人,否則難以起到教育作用。堅(jiān)持pdca(plando check action)的循環(huán)原則,使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之,無(wú)論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進(jìn)績(jī)效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
度職工績(jī)效考核方案篇十三
質(zhì)量控制經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 及評(píng)價(jià)辦法,甲方---乙方---,為明確工作目標(biāo)和工作責(zé)任,公司與質(zhì)量控制經(jīng)理簽訂目標(biāo)責(zé)任書,以確保工作目標(biāo)的按期完成。
一、雙方的權(quán)限。
1、公司擁有對(duì)質(zhì)量控制經(jīng)理的監(jiān)督考核權(quán),并有責(zé)任指標(biāo)質(zhì)量控制經(jīng)理開展必要的工作。
2、質(zhì)量控制經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量控制部的一切日常事務(wù),要求保質(zhì)保量地完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),并在工作上服從公司的安排。
二、責(zé)任期限。
---年--月--日至--年--月--日
三、考核指標(biāo)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量合格率,權(quán)重30%,考核辦法:設(shè)定產(chǎn)品出廠合格率為--,每增加一個(gè)百分點(diǎn)加--分,每減少一個(gè)百分點(diǎn)減--分。
3、質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率,權(quán)重20%,考核辦法:設(shè)定質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率為---,每增加5個(gè)百分點(diǎn)加--分,每減少5個(gè)百分點(diǎn)減去--分。
四、考核結(jié)果運(yùn)用。
通過上述考核辦法的實(shí)施,依照公司制訂的關(guān)于質(zhì)量控制經(jīng)理績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰規(guī)定,按下表內(nèi)容對(duì)考核結(jié)果加以應(yīng)用。
質(zhì)量控制經(jīng)理考核結(jié)果運(yùn)用表
2、80≤x90,績(jī)效工資發(fā)放比例為110%。
3、70≤x80,,無(wú)獎(jiǎng)無(wú)罰。
度職工績(jī)效考核方案篇十四
企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)很重要的因素是人力資源管理,而績(jī)效考核是人力資源管理的關(guān)鍵點(diǎn)???jī)效考核也叫績(jī)效評(píng)估,正是因?yàn)槠渲匾?,各大企業(yè)越來(lái)越關(guān)注績(jī)效考核,紛紛施行對(duì)員工的考核方案。下面,小編為大家分享工程部績(jī)效考核方案,希望對(duì)大家有所幫助!
為增強(qiáng)部門工作效率,保證部門目標(biāo)的順利達(dá)成,調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績(jī),特制定本績(jī)效考核辦法。
工程部?jī)?nèi)的所有合同員工。
(一)考核時(shí)間:每月。
(二)考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):按順延方式根據(jù)季度集團(tuán)公司對(duì)公司的考核結(jié)果確定總體績(jī)效系數(shù),再據(jù)此確定部門的績(jī)效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
(三)考核內(nèi)容:?jiǎn)T工本人當(dāng)季度工作完成情況及綜合表現(xiàn);部門的進(jìn)度。
(四)考核方式:實(shí)行分級(jí)考核,由直接上級(jí)考核直接下級(jí),最后由部門考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終評(píng)定。
1、部門員工的考核:首先員工自評(píng),再由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核;
2、部門考核:部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門先行進(jìn)行考評(píng);
3、考核確認(rèn):分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門及員工進(jìn)行考核確認(rèn)后再交由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行最終考核。
(五)考核流程:
1、制定工作計(jì)劃:
(1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定每月工作計(jì)劃以部門的《年度計(jì)劃分解表》為準(zhǔn),交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
(2)計(jì)劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、作考核
(1)考核領(lǐng)導(dǎo)小組:個(gè)人考核由考核領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行。
(六)考核績(jī)效工資的發(fā)放:
1、部門考核小組評(píng)定各員工考核成績(jī),并根據(jù)本季度總公司的考核結(jié)果與各部門的考核結(jié)果確定個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資總額。
3、統(tǒng)人員對(duì)部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,確定本季度的個(gè)人績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
(七)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的組成及職責(zé)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組由閆基義任分管領(lǐng)導(dǎo),蘇署聰任組長(zhǎng),易謙藝、張長(zhǎng)云任副組長(zhǎng),陶夢(mèng)云、何旻為成員。其職責(zé)為評(píng)定部門各員工的月考核成績(jī)并審核每月部門員工20%績(jī)效工資的發(fā)放安排。
(一)對(duì)部門的考核;
1、考核標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成:
主要工作完成情況;項(xiàng)目個(gè)數(shù);代建產(chǎn)值;立項(xiàng)、招標(biāo)、開工等節(jié)點(diǎn)控制;質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗(yàn)收時(shí)間;工程結(jié)算報(bào)審;財(cái)務(wù)決算(歷年遺留項(xiàng)目的收尾列入考核范圍);部門內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標(biāo)相應(yīng)的績(jī)效考核體系,代建項(xiàng)目個(gè)數(shù)及工作量應(yīng)與職級(jí)相對(duì)應(yīng),體現(xiàn)多勞多得。
2、考核實(shí)施辦法:
對(duì)部門員工的考核:考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個(gè)人的季度工作計(jì)劃完成情況評(píng)定個(gè)人季度考核成績(jī),再根據(jù)部門各成員的考核成績(jī)對(duì)20%的個(gè)人績(jī)效工資進(jìn)行統(tǒng)籌分配。
此外,員工季度工作績(jī)效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。
(一)計(jì)劃制定和返回:
考核、匯總
1、員工考核:?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)(詳見附件2)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定評(píng)定兩個(gè)部分組成。
(1)員工填寫《年度計(jì)劃分解表》,交部門負(fù)責(zé)人考核;
(2)部門負(fù)責(zé)人考核完畢后,交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定;
(3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。
2、匯總:每月2日前(遇節(jié)假日順延),各部門將員工考核表交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。
(三)結(jié)果反饋
(2)根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。
(一)考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向考核小組或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。
(二)本辦法自20xx年6月起執(zhí)行。
(三)本《辦法》由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
度職工績(jī)效考核方案篇十五
為促進(jìn)敬老院各項(xiàng)事業(yè)的全面進(jìn)步,激勵(lì)管理人員愛崗敬業(yè)、勤奮工作,較好完成敬老院各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)院民滿意、組織滿意、社會(huì)認(rèn)可。鄉(xiāng)黨委、政府決定對(duì)敬老院管理人員實(shí)行績(jī)效管理,結(jié)合敬老院工作實(shí)際,特制定如下管理考核辦法。
一、考核項(xiàng)目
1、安全工作;
2、信訪工作;
3、財(cái)務(wù)管理;
4、年終測(cè)評(píng);
5、其他工作。
二、考核方法
采取平時(shí)檢查和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。每年年終由鄉(xiāng)黨委、政府組織民政辦等有關(guān)部門組成考核組進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果決定獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。
三、考核獎(jiǎng)懲辦法
1、管理人員工資報(bào)酬實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制,即工資由基本工資和績(jī)效工資構(gòu)成?;竟べY為固定部分按月發(fā)給;績(jī)效工資為浮動(dòng)部分的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,根據(jù)考核結(jié)果年終一次性發(fā)放。考核得分在90分(含90分)以上全額發(fā)給,90分以下的,每少1分扣2個(gè)百分點(diǎn),扣完為止。(考核得分以整分計(jì)算,采取四舍五入的方法)
2、管理人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)為700元∕月,績(jī)效工資為350元∕月。
四、考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)安全工作(30分)
(1)院內(nèi)安全。院內(nèi)無(wú)失竊(5分);無(wú)失火現(xiàn)象(5分);工作人員24小時(shí)值班(5分);遇重大自然災(zāi)害及時(shí)轉(zhuǎn)移院民(5分);發(fā)生一起失竊扣5分、失火扣5分、無(wú)人值班扣5分、因未及時(shí)轉(zhuǎn)移院民而造成嚴(yán)重后果的不得分。(20分)
(2)出行安全。院內(nèi)老人外出有登記、有跟蹤情況記錄。如因工作人員失誤,造成敬老院老人傷亡事故的不得分。(5分)
(3)食品衛(wèi)生安全。如因食品變質(zhì)、餐具不潔等,造成老人意外事故的不得分。(5分)
(二)信訪工作(15分)
(1)平時(shí)控訪。對(duì)本院可能發(fā)生的信訪問題做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制,每發(fā)生一例信訪扣1分。(5分)
(2)群體訪。無(wú)到鄉(xiāng)(5人以上)、縣(4人以上)的群體訪事件,發(fā)生一例到鄉(xiāng)以上的群體訪不得分。(5分)
(3)越級(jí)訪。無(wú)越級(jí)(京、省、市)訪(含群體訪),發(fā)生一例不得分。(5分)
(三)財(cái)務(wù)管理(10分)
1、財(cái)務(wù)健全。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,做到民主理財(cái),憑證、手續(xù)健全,每發(fā)現(xiàn)一例財(cái)務(wù)不健全扣2分;出現(xiàn)一次新的債務(wù)的扣2分。(4分)
2、款物發(fā)放。按照上級(jí)要求,及時(shí)發(fā)放各種款物到老人,發(fā)現(xiàn)一次不按時(shí)發(fā)放扣2分。(2分)
3、報(bào)賬及時(shí)。財(cái)務(wù)報(bào)賬常態(tài)化,做到日清月結(jié),及時(shí)報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)一次報(bào)賬不及時(shí)扣2分。(4分)
(四)年終測(cè)評(píng)(20分)
采取常住院民給管理人員打分的方式進(jìn)行,鄉(xiāng)考核組在敬老院常年入住的院民中選出20%左右的院民(具有一定辨識(shí)能力)、鄉(xiāng)部分班子成員、鄉(xiāng)民政辦工作人員及敬老院附近部分社會(huì)群眾組成測(cè)評(píng)小組,對(duì)管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng),百分制打分,除去最高分和最低分算平均分(計(jì)分進(jìn)位取整),平均分達(dá)90分(含90分)以上得此項(xiàng)考核分值滿分,平均分每少1分(90分)扣此項(xiàng)考核分值1分。
(五)其他工作(25分)
(1)院內(nèi)管理(15分)
1、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。院內(nèi)整潔,衣凈,無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)1次院內(nèi)有臟、亂、差現(xiàn)象扣2分。(6分)
2、生活方面。按照縣民政局,鄉(xiāng)黨委、政府要求,核定老人生活標(biāo)準(zhǔn),確保老人吃好穿暖居適。發(fā)現(xiàn)一次未達(dá)要求的扣3分。(6分)
3、穩(wěn)定方面。院民相互幫助、和睦共處。發(fā)生一起院民打架事件扣3分。(3分)
(2)院內(nèi)五保老人入住數(shù)(10分)
以五保老人入住35人為基數(shù),入住35人,計(jì)10分;入住人數(shù)每減少1人,扣1分,扣完為止;入住人數(shù)每增加1人,加1分;當(dāng)總考核分值超過90分時(shí),每增加1人,在全額績(jī)效工資中每月增加20元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
此考核辦法部分適用于炊事員,炊事員工資采取基本工資(700元∕月)和績(jī)效工資(200元∕月)構(gòu)成,基本工資按月發(fā)放。炊事員考核由院民測(cè)評(píng)打分,除去最高分和最低分算平均分(計(jì)分進(jìn)位取整),平均分90分(含90分)以上績(jī)效工資全額發(fā)放;平均分每少1分扣2個(gè)百分點(diǎn),扣完為止。
度職工績(jī)效考核方案篇十六
根據(jù)(義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核指導(dǎo)意見(試行))精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定如下績(jī)效考核分解辦法:
1. 師德考評(píng):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的5%用于師德考評(píng),考評(píng)辦法見學(xué)校教師師德考評(píng)細(xì)則。
2. 教學(xué)業(yè)績(jī)考評(píng):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的15%用于業(yè)績(jī)考評(píng),考評(píng)辦法見學(xué)校教師教學(xué)業(yè)績(jī)考評(píng)細(xì)則。
3. 教學(xué)行為考評(píng)(備、教、改、導(dǎo)、輔):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的10%用于行為考評(píng),考評(píng)辦法見學(xué)校教師教學(xué)行為考評(píng)細(xì)則。
4. 考勤考評(píng):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的15%用于考勤考評(píng),考評(píng)辦法見學(xué)校教師考勤考評(píng)細(xì)則。
5. 控流考評(píng):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的10%用于控流考評(píng),考評(píng)辦法見學(xué)校教師控流考評(píng)細(xì)則。
6. 課時(shí)考評(píng):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的10%用于課時(shí)考評(píng),總課時(shí)除以總教學(xué)人數(shù)為人平課時(shí),高于人平課時(shí)的部分為超課時(shí),辦法是:
總額10%
————×教師超課時(shí)=教師超課時(shí)津貼,若平均一節(jié)超課時(shí)津貼小于現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)
總超課時(shí)
(8元/節(jié)),按8元計(jì)算。
7. 成果獎(jiǎng)考核:學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的10%用于成果獎(jiǎng)考評(píng),考評(píng)辦法見學(xué)校教師成果獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則。
8. 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任考評(píng):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的15%用于領(lǐng)導(dǎo)、班主任工作考評(píng),考評(píng)辦法見班主任考評(píng)細(xì)則,領(lǐng)導(dǎo)靠蹲點(diǎn)年級(jí)班主任的平均數(shù)。
9. 機(jī)動(dòng):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的10%用于以上8項(xiàng)考評(píng)費(fèi)用的機(jī)動(dòng)費(fèi)用,若以上某項(xiàng)費(fèi)用不足可在機(jī)動(dòng)費(fèi)用中開銷,若以上考評(píng)有余額,則將余額平均分解到每個(gè)教師。
度職工績(jī)效考核方案篇十七
2) 將系數(shù)乘以目標(biāo)年終獎(jiǎng),得到員工個(gè)人的年終獎(jiǎng)。
我們?cè)賮?lái)看看,通常公司是怎么做績(jī)效考核的:
1) 在年初,經(jīng)理與員工一起制定個(gè)人目標(biāo)(目標(biāo)要滿足smart條件);
2) 在年終,經(jīng)理人員與員工review個(gè)人目標(biāo)是否達(dá)到,得到一個(gè)績(jī)效分?jǐn)?shù);
3) 經(jīng)理人員將所屬員工績(jī)效分?jǐn)?shù)排序,按照比例確認(rèn)等級(jí)(譬如前5%為最高等級(jí),接下來(lái)15%為第二等級(jí),以此類推)。
這里有很多問題:
1) 基于錯(cuò)誤的假設(shè):對(duì)于每個(gè)員工,年初就能有一年的計(jì)劃。公司可能會(huì)有一個(gè)比較明確的年度目標(biāo),但市場(chǎng)情況的千變?nèi)f化,要想使得公司最終達(dá)到目標(biāo),那個(gè)人行為就必須足夠靈活,來(lái)服務(wù)于公司的目標(biāo)。也有公司做了改進(jìn),在年中的時(shí)候重新設(shè)定目標(biāo),但這顯然解決不了問題,變化時(shí)時(shí)存在。
2) 一定程度上鼓勵(lì)員工僅為個(gè)人目標(biāo)服務(wù),而不是盡可能為團(tuán)隊(duì)和公司貢獻(xiàn)自己的力量??梢韵胂?,在比例確定的情況下,幫助團(tuán)隊(duì)其他成員提高績(jī)效就意味著年終考核上他人可能超越自己。這樣的話,任憑你怎么強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作也不可能有團(tuán)隊(duì)合作;因?yàn)榇蠹叶际歉?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,大家沒有共同的目標(biāo);沒有共同目標(biāo)的一組人在一起構(gòu)成的不是團(tuán)隊(duì),是烏合之眾。
3) 有很多的工作根本無(wú)法量化(譬如研發(fā),行政,財(cái)務(wù)等),評(píng)估不可能做到客觀,只能憑經(jīng)理人員的”一念之差”;于是員工就會(huì)多有抱怨。即使是能量化的,因?yàn)楸涣炕笜?biāo)給困,有的員工就不惜鋌而走險(xiǎn),損害公司利益,譬如有些銷售人員的假銷售,寅吃卯糧等。我就聽到過一位朋友提到過一家公司從中國(guó)區(qū)總裁的層面做假合同的事情(簽訂合同,完成指標(biāo),然后以種種原因退貨…動(dòng)輒幾千萬(wàn)幾億的合同呀…生產(chǎn)出來(lái)的東西就那么退回在庫(kù)房里…駭人聽聞…)
扯了扯去,就是想說(shuō)明,績(jī)效考核不能反映員工真實(shí)績(jī)效,甚至妨礙員工提高績(jī)效,損害公司利益。
其實(shí)扯這些沒用,是在圈子里兜…
換一個(gè)角度來(lái)想,公司為什么要搞年終獎(jiǎng),要搞績(jī)效考評(píng)?
我覺得無(wú)非是想通過激勵(lì)員工來(lái)提高公司業(yè)績(jī)并發(fā)展員工。
但年終獎(jiǎng)能激勵(lì)員工嗎?maybe。
那金錢是唯一激勵(lì)員工的方式嗎? absolutely not!
而現(xiàn)行的年終獎(jiǎng)制度基于的假設(shè)是:”金錢是激勵(lì)員工的最重要方式,即便它不是唯一的方式”。
這是多么地大錯(cuò)特錯(cuò)…
不但年終獎(jiǎng)制度是錯(cuò)的,績(jī)效考核,目標(biāo)管理統(tǒng)統(tǒng)錯(cuò)了。
正如戴明所建議的那樣:"廢除目標(biāo)管理、數(shù)字管理法及數(shù)值目標(biāo),代之以領(lǐng)導(dǎo)"。
幫助員工追求卓越,進(jìn)而能服務(wù)于公司的利益,是領(lǐng)導(dǎo)者不可推脫的責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)者必須艱苦卓絕地,持續(xù)不斷地”指引、指導(dǎo)、傳授、激勵(lì)、反饋…”。
如果想依賴其它因素,那就是領(lǐng)導(dǎo)者的逃避責(zé)任。
度職工績(jī)效考核方案篇十八
所謂績(jī)效考核方案,是對(duì)員工在工作過程中表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法。
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點(diǎn)。
2、使公司對(duì)客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。
網(wǎng)店客服組
采取月度考核為主的方法,對(duì)網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的`工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核實(shí)施時(shí)間為20xx年6月7日起。
(一)績(jī)效考核的內(nèi)容
1、服務(wù)類
旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時(shí)間、客戶流失率)
訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià))
其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)
2、管理類
公司報(bào)表上交及時(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報(bào)表整體質(zhì)量。
(二)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源
1、相關(guān)績(jī)效軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控。
2、對(duì)客服組進(jìn)行抽訪問。
(三)考核指標(biāo)
網(wǎng)店客服組人員績(jī)效考核表見表二,總分為100分。
1、考核分為自評(píng)、店長(zhǎng)考核兩種,兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權(quán)重考核重點(diǎn)
被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況
店長(zhǎng)70%"工作績(jī)效、工作能力
工作協(xié)作性、服務(wù)性"
2、績(jī)效考核指標(biāo)
1、每月評(píng)比綜合排名第一名,獎(jiǎng)勵(lì)100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。
2、月考核評(píng)比綜合排名后兩名,仔細(xì)分析落后原因,針對(duì)落后原因,尋找改進(jìn)措施,并在月績(jī)效考核通報(bào)下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。
3、連續(xù)3個(gè)月(季度)評(píng)比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗???jī)效考核方案主要包含客戶服務(wù)部各崗位kpi考核標(biāo)準(zhǔn)、客服部kpi績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、奧迪客服專員績(jī)效考核模板、客戶服務(wù)主管績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵(lì)機(jī)制、客戶管理員績(jī)效考核表、客戶服務(wù)主管績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵(lì)機(jī)制等等。
度職工績(jī)效考核方案篇十九
全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)班主任的師德水平、業(yè)務(wù)能力及工作實(shí)績(jī),引導(dǎo)和促使班主任認(rèn)真履行工作職責(zé),發(fā)揮班主任工作在教育教學(xué)管理中的主導(dǎo)作用??己私Y(jié)果作為班主任老師續(xù)聘、獎(jiǎng)懲及績(jī)效工資中班主任津貼發(fā)放的依據(jù)。
1.未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交計(jì)劃、總結(jié)或?qū)W校布置的各項(xiàng)材料,每項(xiàng)扣5分。
2.每月檢查一次《班主任手冊(cè)》,沒有正常使用和填寫的扣2分。
3.沒有按時(shí)上好班會(huì)課的每節(jié)扣2分。
4.不接受各項(xiàng)臨時(shí)性班主任工作任務(wù)的每次扣5分。
5.未做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作的扣5分。
6.未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制定班規(guī)和綜合素質(zhì)評(píng)估方案的扣5分。
7.沒有進(jìn)行教室布置的扣2分。
8.檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。
9.教室和清潔區(qū)衛(wèi)生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛(wèi)生環(huán)境的每人次扣2分。
10.學(xué)生遲到一人次扣1分,未帶學(xué)生證進(jìn)出學(xué)校每人次扣0.5分。
11.班級(jí)財(cái)務(wù)每月檢查一次,有公物損壞情況視情節(jié)每次扣2-10分(總務(wù)處查)并進(jìn)行賠償。
12.學(xué)生認(rèn)真對(duì)待考試,有舞弊行為的每人次扣2分。
13.對(duì)教室和宿舍中存在的安全隱患未及時(shí)排除或上報(bào)的扣2分,出現(xiàn)安全事故不及時(shí)報(bào)告或不及時(shí)處理的每次扣5分。學(xué)生未到校沒及時(shí)通知家長(zhǎng)和學(xué)校的每次扣2分,如出現(xiàn)重大安全事故,造成不良影響的扣10-30分。如班級(jí)積分特別低或出現(xiàn)重大安全事故,扣除當(dāng)月班主任費(fèi)。
14.有侮辱學(xué)生人格的言行或體罰,變相體罰學(xué)生的行為每次扣10分。
15.認(rèn)真組織學(xué)生參加升旗儀式等各項(xiàng)集體活動(dòng),如秩序混亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按時(shí)下班的每次扣5分。
16.不做和不認(rèn)真做兩操的每人次扣0.5分。
17.認(rèn)真參加班主任例會(huì)并做好記錄,遲到或無(wú)記錄的每次扣2分,無(wú)故缺席的扣5分。
18.自習(xí)課秩序混亂的每次扣2分。
19.組織學(xué)生在校用餐人數(shù)不足50﹪的扣5分。
20.學(xué)校其它各項(xiàng)制度規(guī)定的細(xì)則均為考核參照的標(biāo)準(zhǔn)。
1.班級(jí)學(xué)生團(tuán)體比賽校級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別計(jì)5、4、3分,市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別為7、6、5分,省級(jí)9、8、7分(個(gè)人以半折算,不累計(jì)計(jì)算)。
2.班級(jí)學(xué)生校內(nèi)、校外突出好人好事加1-5分。
3.班級(jí)學(xué)生積極參加學(xué)?;顒?dòng),如捐款、捐物等方面表現(xiàn)突出(全校前五名)加1-5分。
4.班主任參加與班主任工作相關(guān)的各項(xiàng)比賽、競(jìng)賽及論文等方面獲獎(jiǎng)加分參照第一條。
5.以大局為重,積極服從學(xué)校的工作安排并取得一定工作業(yè)績(jī)加1-5分。
6.每周評(píng)為文明班加2分,主持升旗儀式加3分。
7.經(jīng)廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。
8.組織學(xué)生中午在校用餐人數(shù)達(dá)到100﹪的加10分,達(dá)到90﹪的加8分,達(dá)到80﹪的加6分,達(dá)到70﹪的加5分。
1.經(jīng)查實(shí)有亂收費(fèi)行為的。
2.學(xué)校布置各項(xiàng)收費(fèi)不及時(shí)上交私自挪用的。
3.未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)私自接收學(xué)生進(jìn)班的。
評(píng)優(yōu)一、二類班級(jí)和三類班級(jí)按比例分配名額,按班級(jí)積分,從高到低,同時(shí)參考班級(jí)文化成績(jī)、參照班主任7:40前到校情況統(tǒng)計(jì)進(jìn)行評(píng)定。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18415569.html】