總結(jié)是我們對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步進(jìn)行梳理的重要步驟。在總結(jié)中,要以全面和客觀的角度來分析和評(píng)價(jià)??偨Y(jié)范文中不乏閃光點(diǎn)和精彩之處,值得我們仔細(xì)品味和學(xué)習(xí)。
文明實(shí)習(xí)心得篇一
一個(gè)星期的新聞采訪實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,一個(gè)星期就這樣輕輕一彈,默默過去了。這時(shí),我突然意識(shí)到日子過得很匆忙。我開始懷念我們四個(gè)人第一次出去面試的那一周難忘的時(shí)光?;仡^認(rèn)真總結(jié)這一周的得失,發(fā)現(xiàn)通過這次實(shí)習(xí)收獲太多。
新聞采訪實(shí)習(xí)的第一天,王闖俊逸邀請(qǐng)了沈陽電視臺(tái)的主持人蔡皋,他給了我們一個(gè)終生難忘的教訓(xùn)。對(duì)于未來的新聞業(yè)來說,有很好的發(fā)展前景,對(duì)于一個(gè)記者來說,要以身作則。讓我明白,要想成為一名優(yōu)秀的記者,不僅要有理論素質(zhì)、道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),還要有不怕困難的敬業(yè)精神。新聞采訪實(shí)習(xí)的第二天,王闖俊逸給我們提供了一個(gè)可以對(duì)著鏡子廣播的實(shí)戰(zhàn)舞臺(tái),并邀請(qǐng)了史圣先生給我們?cè)敿?xì)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。第一次站在鏡頭前的時(shí)候,我好像走神了??偨Y(jié)起來,我有四個(gè)字:緊張和興奮。這讓我明白,作為一名優(yōu)秀的記者,除了擁有良好的演講口才,還需要適應(yīng)變化的能力。新聞采訪實(shí)習(xí)第三天,我們開始了真正意義上的新聞采訪。我們被分成幾個(gè)小組,新聞采訪的主題是分組確定的。主題確定后,接下來幾天我們四人組開始了實(shí)戰(zhàn)演練。這次實(shí)戰(zhàn)演練讓我對(duì)記者這個(gè)職業(yè)有了更深的了解。
苦、勤勞、勇敢品質(zhì)以及廣博的知識(shí)。實(shí)習(xí)正值炎熱暑假,為了弄清事實(shí)的真相,我們一行四人對(duì)行乞的老人進(jìn)行三天的跟蹤、調(diào)查以及暗訪。在跟蹤調(diào)查的過程中,時(shí)常還把吃飯拋在了腦后,為了揭開乞討老人謊言的面紗,最后一天晚上十一點(diǎn)多鐘才結(jié)束跟蹤調(diào)查工作,并且通宵達(dá)旦整理收集材料,運(yùn)用自己的廣博知識(shí)寫出新聞稿。因此,回過頭看,我深深感到,不怕苦、勤奮、勇敢以及廣播的知識(shí)對(duì)于一個(gè)新聞工作者的重要,唯有具備這樣的品質(zhì)和才能,才能做一個(gè)稱職的記者。
通過實(shí)習(xí),給我提供了一個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),使我得以將課堂所學(xué)予以運(yùn)用和發(fā)揮,鍛煉了自己的新聞業(yè)務(wù)技能。我在實(shí)習(xí)過程中,把在課堂上所學(xué)的新聞理論知識(shí)充分運(yùn)用到這次的實(shí)踐過程當(dāng)中,從一開始策劃到采訪、照相、寫稿、修改、編輯、后期制作等。通過這些環(huán)節(jié)的親身體驗(yàn),使我對(duì)新聞工作的整個(gè)流程有了更加直觀深刻的理解,使我得到的鍛煉更為充分,更好地提高了我的新聞業(yè)務(wù)能力。
首先,自己要自信。對(duì)于一名新聞工作者來說,自信是非常重要的。因?yàn)橹灰辛俗孕?,你才不至于?dān)心被采訪對(duì)象的百般刁難,擔(dān)心自己采訪報(bào)道的新聞不被人所接受。這次的新聞采訪實(shí)習(xí)正是有了自信,我們才敢走出校園,邁向社會(huì)進(jìn)行揭露乞討老人事實(shí)真相的報(bào)道。
其次,做事要認(rèn)真。外出采訪時(shí),一定要事先準(zhǔn)備,檢查好要帶的東西,以免造成不必要的損失。寫新聞稿時(shí),對(duì)于新聞的時(shí)間、地點(diǎn)、人名一定要準(zhǔn)確。所以,不管做任何事情都要認(rèn)真用心的去做。這次實(shí)習(xí)采訪乞討老人,就事先沒有把照相機(jī)充滿電,就錯(cuò)過了該拍沒拍的照片。
次之,知識(shí)面要廣。作為一名優(yōu)秀的記者,不要求博覽群書,也要對(duì)各種知識(shí)略知一二。記者這個(gè)職業(yè)注定要和各行各業(yè)打交道,當(dāng)記者對(duì)其中一行業(yè)進(jìn)行報(bào)到時(shí),由于缺乏對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解,報(bào)道出來的新聞不會(huì)被大眾所接受。因?yàn)槟愕膱?bào)道太片面,你的報(bào)道膚淺,所以作為一名優(yōu)秀的記者要有廣闊的的知識(shí)面。
文明實(shí)習(xí)心得篇二
作為大學(xué)生,實(shí)習(xí)是我們?cè)诖髮W(xué)期間必不可少的一門課程。實(shí)習(xí)不僅是對(duì)理論知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用,更是對(duì)我們職業(yè)素養(yǎng)的考驗(yàn)。因此,在實(shí)習(xí)期間,我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,不斷提升自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì),創(chuàng)造更好的實(shí)習(xí)環(huán)境。本文將介紹我在實(shí)習(xí)中的文明服務(wù)心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)真工作態(tài)度。
作為一名實(shí)習(xí)生,要始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和實(shí)習(xí)安排。當(dāng)面對(duì)繁瑣的工作時(shí),我們要保持耐心和細(xì)心,認(rèn)真去做每一項(xiàng)工作。在工作中遇到問題時(shí),要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,保證工作的質(zhì)量和效率,不只是完成工作的要求,還要以貢獻(xiàn)超越要求為目標(biāo)。
第三段:做好溝通交流。
在實(shí)習(xí)期間,溝通交流是非常重要的,我們要盡可能與團(tuán)隊(duì)成員打成一片,遵從公司的規(guī)定和實(shí)習(xí)安排,提出合理的建議,和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,反映工作中出現(xiàn)的問題,積極的溝通交流有利于改進(jìn)工作態(tài)度和工作效果,使工作得到更高質(zhì)量的保證。
第四段:關(guān)注服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)習(xí)生是公司重要的助手和配合者,在工作中,我們要具備良好的服務(wù)意識(shí),了解顧客對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)的需求和要求,從而提高公司的服務(wù)質(zhì)量。時(shí)刻關(guān)注服務(wù)質(zhì)量是非常重要的,讓客戶得到完美的服務(wù)將是我們工作的終極目標(biāo)。
第五段:總結(jié)。
最后,在實(shí)習(xí)期間,我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,不斷提升自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì),創(chuàng)造更好的實(shí)習(xí)環(huán)境。認(rèn)真工作態(tài)度、做好溝通交流、關(guān)注服務(wù)質(zhì)量,在實(shí)習(xí)期間,這些都是我們應(yīng)該注重的點(diǎn)。相信在今后的工作中,我們能夠更好的融入職場(chǎng),創(chuàng)造更優(yōu)秀的績(jī)效,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
文明實(shí)習(xí)心得篇三
在幾年的工作,逐漸意識(shí)到需要不斷地積累自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),因此在日常護(hù)理工作,自然可以方便。護(hù)士助手,實(shí)際上有責(zé)任使護(hù)理工作達(dá)到積極的效果,建設(shè)性的,起到治療的作用,護(hù)士和病人之間的關(guān)系也成為治療的關(guān)系。治療護(hù)士和病人之間的關(guān)系不是一個(gè)正常的關(guān)系,是一種有針對(duì)性的,需要謹(jǐn)慎執(zhí)行,嚴(yán)肅的關(guān)系。由于對(duì)待性關(guān)系是基于病人的需求為中心,除了一般的生活經(jīng)驗(yàn),所以上面有影響的因素,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的過程也會(huì)影響保健和病人良好的護(hù)士和病人之間的關(guān)系。
如何護(hù)士和病人之間建立良好的關(guān)系,我認(rèn)為我們應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的關(guān)系,我認(rèn)為,主要表現(xiàn)在:細(xì)節(jié)更多的愛,耐心點(diǎn)好,責(zé)任心強(qiáng),渴望指向病人,護(hù)理仔細(xì)點(diǎn),水龍頭,深思熟慮,認(rèn)真點(diǎn),表現(xiàn)力和尊重的人,體貼,和理解一些,禮貌,真誠,有愛心和慷慨,一些原則。
近年來,我們?cè)谑中g(shù)室一體化和人性化理念到護(hù)理工作,收到良好效果。我們進(jìn)行術(shù)前和術(shù)后護(hù)理監(jiān)督和心理咨詢工作。手術(shù)前一天,我作為電路在手術(shù)室護(hù)士和外科病房護(hù)士了解病人的病情,身體狀況和精神狀態(tài),告知病人在術(shù)前和圍術(shù)期考慮,理解病人的特定需求。術(shù)前監(jiān)督工作后,病人提前準(zhǔn)備,通過自我約束和術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,基本可以心情平靜,順利通過這一階段。術(shù)前訪問也可以滿足病人的一些特殊需求,排除病人外科手術(shù)和心理壓力的擔(dān)憂。
一句話,上面的示例從心理學(xué)的角度分析,手術(shù)室的溫度冷卻或冷我們的健康醫(yī)護(hù)人員和病人的經(jīng)驗(yàn)是不同的,有時(shí)患者由于心理因素和情緒過度緊張、焦慮和產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥,臨床表現(xiàn)的病理變化,最終正常運(yùn)行的一個(gè)障礙,我們準(zhǔn)備的病人一塊紗布的作用實(shí)際上體現(xiàn)了一種心理保健和顯示,通過我們的護(hù)理和患者建立一個(gè)非常人性化,接近,信任關(guān)系。術(shù)前訪問不僅達(dá)到了溝通,護(hù)士和患者同時(shí)提前我們也看著病人在手術(shù)需要靜脈穿刺,并記錄列表中的監(jiān)督備案,以便病人進(jìn)手術(shù)室后可以順利靜脈套管針穿刺,大大提高方便,效率和質(zhì)量的護(hù)理操作,確保操作的液體,藥物通過靜脈和血液供應(yīng)??傊?,術(shù)前訪問運(yùn)行平穩(wěn)的好席子,堅(jiān)持術(shù)后監(jiān)督體系有利于我們的工作總結(jié)和改進(jìn)。通過術(shù)后,病人術(shù)中護(hù)理非常滿意。
文明實(shí)習(xí)心得篇四
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在x區(qū)管委會(huì)的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了。在這近40天的時(shí)間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學(xué)習(xí)方面的,而且實(shí)踐能力上也得到了提高,這些對(duì)我來說受益匪淺。
當(dāng)初,在集體動(dòng)員會(huì)上,系領(lǐng)導(dǎo)向我們指出,在實(shí)習(xí)中可能會(huì)經(jīng)歷一些困難,思想上也會(huì)有一些變化,但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時(shí),我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力做好工作,認(rèn)真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。
帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個(gè)工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺(tái)。那天下午,我懷著激動(dòng)與忐忑的心情,在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和幾位同學(xué)一起來到了x區(qū)管委會(huì)。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會(huì)的基本情況和發(fā)展目標(biāo),然后按個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行分配,我被安排到了研究室。
研究室是x區(qū)管委會(huì)的一個(gè)重要部門,主要負(fù)責(zé)x區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報(bào)道。第一天,x主任就告訴我,這個(gè)部門對(duì)文字處理的能力要求很高,專門為管委會(huì)的方案目標(biāo)進(jìn)行分析研究,是管委會(huì)的智能團(tuán)。我心里一寒,雖然我有一定的寫作水平,但是對(duì)政治理論性的文章,一看就頭疼。x主任也看出來我的難處,告訴我實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完全掌握的,他建議我在實(shí)習(xí)期間多看、多想、多總結(jié),才能盡快的了解研究室運(yùn)作的體制,了解其存在的意義。
我曾經(jīng)構(gòu)思過實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。研究室事多,電話也多,常常是從早到晚,電話鈴聲不斷,大部分是與其他x區(qū)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對(duì)外宣傳報(bào)道方面的事項(xiàng)。當(dāng)遇到x區(qū)有重大活動(dòng)時(shí),事情更是多得忙不完,x老師要忙著為領(lǐng)導(dǎo)寫講話及負(fù)責(zé)拍照事宜,其他兩個(gè)老師要將整個(gè)活動(dòng)形成書面材料《簡(jiǎn)報(bào)》,并發(fā)往全國各地的x區(qū)和省市機(jī)關(guān)事業(yè)單位,這使得研究室的工作節(jié)奏非常快,絲毫沒有機(jī)關(guān)事業(yè)單位“一張報(bào)紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時(shí),在指導(dǎo)老師的諄諄指導(dǎo)下,我明白了,在任何時(shí)候,我們對(duì)待工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做到精益求精。
我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天,他們非常重視實(shí)踐工作,處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作,雖然很多看起來是小事,微不足道,但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí),幾位老師總是主動(dòng)向我說明,使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我越來越覺得研究室的三位老師對(duì)我的信任。管委會(huì)的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴(yán)格保密的,但老師們非常相信我,給我看了很多材料,從中吸收營(yíng)養(yǎng)。在要做出某項(xiàng)決策時(shí),三位老師主動(dòng)讓我旁聽,我覺得他們的談話氛圍很真誠,大家的交流中毫無芥蒂,給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識(shí)和責(zé)任感,感覺老師們是真的把我當(dāng)作他們的一員了。
另外,老師們對(duì)我生活上的關(guān)心也是無微不至的。因?yàn)槲易〉膶W(xué)校離管委會(huì)有一段距離,他們覺得8:00上班太緊張了,讓我不用很早來,但我不愿遲到,實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是很難得的,我現(xiàn)在爭(zhēng)取每天提早20分鐘到單位,這樣可以提前打掃一下辦公室,為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來,我與管委會(huì)的老師們一起工作,一樣早出晚歸,在這個(gè)新集體里,我覺得很溫暖,大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)??稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的40天能給我們很好的啟示。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文明實(shí)習(xí)心得篇五
實(shí)習(xí)是學(xué)生們探索自己職業(yè)生涯的重要途徑,但實(shí)習(xí)生必須以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,包括文明服務(wù)等方面的素質(zhì)。本文以我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷為例,探討實(shí)習(xí)生文明服務(wù)的心得體會(huì)。
第二段:服務(wù)態(tài)度。
作為實(shí)習(xí)生,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度是非常重要的。因?yàn)槲宜诘膯挝皇且粋€(gè)社區(qū),工作要求不僅是對(duì)辦公室內(nèi)的工作負(fù)責(zé),還要為居民提供服務(wù)。在我的工作中,我始終保持微笑,以親切、耐心、體貼的方式與居民溝通。這樣一來,我們的居民感覺到受到了尊重,覺得我們是真正的幫助他們。
第三段:細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度。
作為一名實(shí)習(xí)生,我非常注重工作的質(zhì)量。我深刻認(rèn)識(shí)到,一個(gè)小錯(cuò)誤會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生嚴(yán)重的影響,影響公司服務(wù)居民的口碑。一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,我立即采取行動(dòng),給予居民及時(shí)解決來維護(hù)他們的權(quán)利。
第四段:合理溝通。
良好的溝通技巧對(duì)于實(shí)習(xí)生來說非常重要。在我實(shí)習(xí)的過程中,我遇到過一些不滿意的居民,他們不理解為什么我要問他們那么多問題;有一些人呢的抱怨是因?yàn)樗麄儾荒芙邮芪业慕ㄗh。在這種情況下,我選擇先聽他們發(fā)泄,然后給他們解釋一下我的做法,讓他們明白我的意思,接受我的建議。方法得當(dāng),居民非常感激并且認(rèn)為我是他們非常信任的人。
第五段:總結(jié)。
總之,實(shí)習(xí)生不僅僅是在學(xué)習(xí),更是在學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)有文化和有責(zé)任心的人。作為實(shí)習(xí)生,在工作中努力做好有價(jià)值的創(chuàng)新和改進(jìn),提升自己的素質(zhì),為自己的未來學(xué)業(yè)和職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)得到的全面體現(xiàn)和鍛煉的能力,將為未來的成功奠定基礎(chǔ)。
文明實(shí)習(xí)心得篇六
第一段:引言(150字)。
自從走進(jìn)實(shí)習(xí)崗位起,我一直牢記著作為一名實(shí)習(xí)生應(yīng)該做的事情——文明服務(wù)。作為一名實(shí)習(xí)生,我們義不容辭地要對(duì)公司負(fù)責(zé),同時(shí)也要用自己的努力為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。作為一名實(shí)習(xí)生,我們也要從實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),努力成為一名合格的員工。
第二段:認(rèn)真負(fù)責(zé)(250字)。
實(shí)習(xí)生是企業(yè)的未來,我們的工作既是成長(zhǎng)過程,也是責(zé)任。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作任務(wù),用心完成每一個(gè)工作。我經(jīng)常加班加點(diǎn),花費(fèi)自己的時(shí)間去解決難題,以保證工作的高質(zhì)量和及時(shí)完成。這樣不僅加深了我對(duì)工作的理解,還讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的工作能力贊不絕口,更增強(qiáng)了我對(duì)這份工作的熱情和責(zé)任感。
第三段:維護(hù)企業(yè)形象(250字)。
實(shí)習(xí)生不僅要為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,還要在工作中始終保持職業(yè)素養(yǎng),以維護(hù)企業(yè)形象。在處理工作中,我遵循“尊重、友善、誠信、謙遜”的原則,積極與同事、客戶溝通交流,讓大家都感受到企業(yè)文化的凝聚力。在與客戶的交往中,我更是盡可能地為他們解決問題,贏得了他們的信任和信賴,同時(shí)也提高了企業(yè)在客戶心中的形象。
第四段:學(xué)習(xí)成長(zhǎng)(250字)。
實(shí)習(xí)生的成長(zhǎng)不僅僅發(fā)生在課程上,更重要的是在實(shí)踐中。在實(shí)習(xí)期間,我將自己的經(jīng)驗(yàn)和技能不斷分享給別人,同時(shí)也積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我從每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中吸取養(yǎng)分,不斷調(diào)整、提高自己的工作方法和效率。同時(shí),也通過培訓(xùn)、交流等方式擴(kuò)充了自己的專業(yè)知識(shí)。
第五段:總結(jié)(300字)。
通過實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)生要做好工作,就必須保持敏銳的洞察力和快速的反應(yīng)能力;同時(shí)要保持一顆謙遜之心,不斷學(xué)習(xí),并根據(jù)自身特點(diǎn)挖掘所長(zhǎng),為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。此外,個(gè)人品質(zhì)也很重要,要高度重視職業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新和擔(dān)當(dāng)精神等特點(diǎn)。最后,要時(shí)刻保持對(duì)企業(yè)的忠誠。只有這樣才能成為一名真正意義上的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。作為未來的企業(yè)管理者,我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),為未來的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文明實(shí)習(xí)心得篇七
本次實(shí)習(xí)的目的在于經(jīng)過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的本事等,尤其售察、分析和解決問題的實(shí)際工作本事,以便提高自我的實(shí)踐本事和綜合素質(zhì),期望能幫忙自我以后更加順利地融入社會(huì),投入到自我的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)本事和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)本事。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,經(jīng)過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自我的適應(yīng)本事、組織本事、協(xié)調(diào)本事和分析解決實(shí)際問題的工作本事。
實(shí)習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從學(xué)校走向社會(huì)起到了十分重要的作用,所以要給予高度的重視。經(jīng)過實(shí)習(xí),讓自我找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、本事準(zhǔn)備,從而縮短從學(xué)校走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),并且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗(yàn)我各方面的本事:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。經(jīng)過此次實(shí)習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手本事,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文明實(shí)習(xí)心得篇八
時(shí)間流逝指尖,如白駒過隙,悄然無息。不知不覺頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)多月,我們迎來了第一次錄課。在這一個(gè)多月里,我實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變,真正成為一名老師。付出與收獲伴我左右,我和我的學(xué)生們度過了愉快又充實(shí)的一個(gè)多月。
這個(gè)星期,我們實(shí)習(xí)生最大的任務(wù)就是錄課。作為實(shí)習(xí)生的第一次錄課,無論是我們還是實(shí)習(xí)學(xué)校的指導(dǎo)老師都非常重視,甚至于駐縣老師大老遠(yuǎn)地親自送攝像機(jī)。我們緊張的備課,力求完美,指導(dǎo)老師反復(fù)指導(dǎo),一次又一次的精益求精,盡善盡美。雖然很辛苦,但是我的努力為的就是不讓他們失望,不辜負(fù)所有關(guān)心指導(dǎo)我們的人。
錄課前的準(zhǔn)備。我根據(jù)帶的班級(jí)初一5班學(xué)生的上課進(jìn)度,選擇了《陋室銘》這一課。因?yàn)殇浾n時(shí)間為15分鐘左右,我精心選擇了一個(gè)重點(diǎn)問題:陋室不陋的原因及作者蘊(yùn)含的情感。這個(gè)問題有深度,也有利于我和學(xué)生合作完成。在上課時(shí),我打算采取小組探究合作的方式,讓同學(xué)們充分參與課堂,積極動(dòng)口動(dòng)腦,活躍課堂氣氛。為了精益求精,我把授課思路和設(shè)計(jì)的課件、板書都和指導(dǎo)老師探討交流,老師給予我許多中肯的建議。
錄課中的展示。這次錄課,總的來說很順利,達(dá)到了我的預(yù)期目標(biāo)。雖然是下午第四節(jié)課,上一節(jié)課又是微機(jī)課,同學(xué)們精力不足。但是同學(xué)們很積極配合,我們合作很默契。經(jīng)過了一個(gè)多月,我和我的學(xué)生成了默契配合的搭檔。在上課過程中,我始終貫徹落實(shí)新課程理念。堅(jiān)持學(xué)生的主體地位,教師是引導(dǎo)者和幫助者。通過運(yùn)用小組學(xué)習(xí)的模式,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生樂于學(xué)習(xí),愿意學(xué)習(xí)?;卮饘?duì)了和積極舉手的同學(xué),可以為小組加分,培養(yǎng)學(xué)生們的集體榮譽(yù)感,活躍課堂氣氛。
錄課后的反思。錄課后,我認(rèn)真地觀看了自己的視頻,很多平時(shí)沒有注意到的小細(xì)節(jié),通過錄課視頻可以清楚地看出來。自己總結(jié)后,我有發(fā)給指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo),這樣就能更加全面的發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),提高自己的教學(xué)水平。細(xì)節(jié)決定成敗,頂崗實(shí)習(xí)生在課堂上應(yīng)該多多注意細(xì)節(jié):
恰當(dāng)?shù)氖褂弥w語言。讓學(xué)生感受到你的真誠和親昵,拉進(jìn)師生的距離;
走下講臺(tái),到學(xué)生中去。把握時(shí)機(jī),如學(xué)生小組合作時(shí),學(xué)生記筆記時(shí)。走入學(xué)生中間,既能監(jiān)督學(xué)生又能融入學(xué)生,體現(xiàn)師生情。
通過錄課,我們可以發(fā)現(xiàn)我們?nèi)菀缀鲆暤募?xì)節(jié)。錄課前精心準(zhǔn)備,錄課時(shí)全心投入,錄課后及時(shí)反思,有利于我們提高教學(xué)技能。學(xué)會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)并且理論聯(lián)系實(shí)際是我們不斷進(jìn)步的重要法寶。
文明實(shí)習(xí)心得篇九
開始寫這份實(shí)習(xí)心得的時(shí)候,我還有一天就要離開雙柳樹鎮(zhèn)了。說起來,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活確實(shí)有點(diǎn)短暫,但是對(duì)我來說卻是收獲滿滿,回憶滿滿。
“物有甘苦,嘗之者識(shí);道有夷險(xiǎn),履之者知?!痹谝淮未蔚慕泳?、處警過程中,我學(xué)習(xí)到了很多勤務(wù)技巧和群眾工作方法,我從剛開始一個(gè)不敢與群眾交流、膽怯緊張的“門外漢”,漸漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)積極融入群眾,悉心為鄉(xiāng)親們解疑答惑、解決問題的學(xué)警小白。我在大家的幫助下接觸了制作詢問、訊問筆錄,掌握了各類案件筆錄的制作要點(diǎn),在翻閱各種案件的卷宗和整理各種文書材料的同時(shí),對(duì)派出所辦案程序及其業(yè)務(wù)有了較為全面、系統(tǒng)的了解。書讀萬卷,路行千里。我在警院學(xué)習(xí)的理論知識(shí)固然重要,但實(shí)際辦案操作能力同等重要,我在實(shí)踐中步步提高了自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。每當(dāng)我有疑惑時(shí),大家都會(huì)給我悉心解答,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)使我很快學(xué)到了許多工作的技巧和藝術(shù)。
這一個(gè)月實(shí)習(xí)雖然短暫,但我經(jīng)歷很多,對(duì)于基層公安工作也有了自己的理解和認(rèn)識(shí)。基層派出所的工作很雜很繁,但卻很鍛煉人。這一個(gè)月的派出所生活,我感受到基層工作是非常辛苦的,各種治安情況錯(cuò)綜復(fù)雜,高負(fù)荷的工作量和極不規(guī)律的生活伴隨著大家。我被所里團(tuán)結(jié)向上的氛圍所感染,非常佩服民警和輔警們對(duì)待工作的態(tài)度,他們甘于奉獻(xiàn),不辭勞苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,哪怕再累依舊用微笑面對(duì)群眾,熱誠服務(wù)。我深刻認(rèn)識(shí)到基層派出所工作需要極其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,每辦理一起案件都要做到定性準(zhǔn)確、事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、手續(xù)完備、處罰適當(dāng)。不管什么時(shí)間,只要有人打電話報(bào)警,都義無反顧的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置警情,維護(hù)公平正義。如果不是熱愛誰會(huì)從事這個(gè)職業(yè)?我希望我能像他們學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地增本領(lǐng)。
古人云“百事得其道者成”,我認(rèn)識(shí)到警察的“道”就是對(duì)黨和人民的忠誠。一名基層民警,就是要毫不動(dòng)搖跟黨走,把為人民服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷融入群眾,講“土話”,沾“土氣”,積極為群眾排憂解難,發(fā)動(dòng)和依靠群眾,做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交,實(shí)現(xiàn)捕人少,治安好。
非常感謝潢川縣公安局給我這個(gè)機(jī)會(huì),我深刻體會(huì)到了基層工作生活的不易,苦澀中伴隨著感動(dòng)。每天忙碌的生活中,大家給予我很多關(guān)心和幫助。公安機(jī)關(guān)的`“傳幫帶”的傳統(tǒng)真的值得點(diǎn)贊,自己在接觸感悟的同時(shí),再有豐富經(jīng)驗(yàn)的民警點(diǎn)撥幫助,就可以達(dá)到事半功倍的效果。我發(fā)自內(nèi)心的感覺自己還有很多東西需要學(xué)習(xí),群眾工作能力和警務(wù)勤務(wù)能力我都還很差勁?;蛘叨嗄暌院笪乙矎囊粋€(gè)警院的毛頭小子,變?yōu)橐粋€(gè)保一方安寧的忠誠衛(wèi)士。我希望我也能去帶一帶實(shí)習(xí)生,不竭余力的去幫助他們成長(zhǎng),幫助他們從一個(gè)預(yù)備役警官向合格的民警轉(zhuǎn)變。
“長(zhǎng)安何處在,只在馬蹄下”,經(jīng)過這一個(gè)月實(shí)習(xí)生活,我更加堅(jiān)定了自己未來的從警之路,優(yōu)秀的人生無“上限”,奮斗的青春最精彩。我會(huì)努力跟隨前輩們的腳步,立志為做一名共和國合格的衛(wèi)士而努力。既做追夢(mèng)者,又做圓夢(mèng)人。加油!
文明實(shí)習(xí)心得篇十
醫(yī)院實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的過渡時(shí)期,是把理論應(yīng)用于實(shí)踐,從課堂走向臨床之間的紐帶。中藥是中醫(yī)理論的實(shí)踐根底,也是中醫(yī)治療疾病的武器,學(xué)習(xí)好中藥對(duì)中醫(yī)中藥專業(yè)的學(xué)生成為一名好的中醫(yī)(藥)師起著重要的作用。中藥房實(shí)習(xí)是中醫(yī)藥學(xué)生走向獨(dú)立工作奠定根底的第一步。筆者經(jīng)過幾年的實(shí)習(xí)帶教,有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
通過小講座形式,讓學(xué)生了解藥品治理法,處方治理法,毒麻藥品治理法,處方調(diào)配流程,藥房治理制度,藥品貯存保管和養(yǎng)護(hù)制度等相關(guān)法律法規(guī)制度,了解醫(yī)院藥劑科的機(jī)構(gòu)設(shè)置,藥劑人員的職稱職責(zé),藥劑科不同職稱配備比例,了解藥劑人員的職業(yè)道德要求及醫(yī)院藥劑科的性質(zhì)和任務(wù)。
中藥房實(shí)習(xí)使學(xué)生了解中藥房的工作流程:收方、審方、調(diào)配、發(fā)藥,把握常用中藥飲片的性狀、成效及用法用量,熟識(shí)常用中藥的別名,擴(kuò)大中藥的識(shí)別范圍,了解毒麻藥的使用保管和有毒藥物的用法用量,熟識(shí)和了解中藥的配伍及配伍禁忌,進(jìn)一步穩(wěn)固理論學(xué)問,同時(shí)培育學(xué)生具有學(xué)生良好的職業(yè)道德和工作作風(fēng),成為有用型人才,在以后的工作生涯中能更好的治病救人。
由于中藥品種多,學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間短,藥房工作忙,帶教必需有規(guī)劃有步驟進(jìn)展,為保證日常工作的正常進(jìn)展,合理安排帶教時(shí)間:在藥房相對(duì)空閑期間,讓學(xué)生自行到中藥搏斗里認(rèn)藥,在放手不放眼的狀況下讓學(xué)生適當(dāng)?shù)膮⒓诱{(diào)配,裝藥斗(帶教教師必需監(jiān)視和復(fù)核),給學(xué)生自由空間,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)手力量。忙時(shí)把自行實(shí)踐的內(nèi)容穿插期間,或把標(biāo)本集中在一起讓學(xué)生識(shí)別,避開了藥房空間狹窄擁擠的局面。
學(xué)生實(shí)習(xí)必需了解中藥房收方、審方、調(diào)配、核對(duì)、發(fā)藥程序;把握審方內(nèi)容:處方前記有無錯(cuò)寫漏寫,處方正文有無配伍禁忌如十八反、十九畏,有無妊娠禁忌,有無不合理用藥,有無超量用藥,處方后記是否完整等;把握常用中藥的性狀、成效、用法、用量;把握特別的毒麻藥品治理方法和使用原則;把握常用中藥的特別用法:先煎、后下、包煎、烊化、沖服、兌服等等;把握調(diào)配、復(fù)核、發(fā)藥操作規(guī)程;對(duì)違反藥品治理法和處方治理法的`處方進(jìn)展把關(guān),保證病人用藥安全。
在學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)結(jié)合實(shí)物進(jìn)展一些技巧的教學(xué),有助于學(xué)生對(duì)中藥性狀及成效的記憶。辨識(shí)中藥時(shí)與生活中事物聯(lián)想,如:川芎蝴蝶片、防風(fēng)蚯蚓頭、檳郎大理石紋、辛夷毛筆頭等,再引導(dǎo)學(xué)生說出其成效。
長(zhǎng)相相像的中藥區(qū)分,如:(空)白前、(實(shí))白微。成效相像的中藥區(qū)分,如:羌活、獨(dú)活,前者質(zhì)疏性辛苦溫發(fā)散作用強(qiáng),藥性偏上升,治療上肢痹痛,后者質(zhì)密性辛苦微溫藥性偏下行,祛風(fēng)濕治療下肢的痹痛作用更強(qiáng)。同一植物來源不同時(shí)期采集成效不一樣,如:青皮、陳皮,青皮是幼果或未成熟果實(shí)的果皮有疏肝理氣,消積化滯,陳皮是成熟果皮理氣健脾,燥濕化痰,藥性較青皮為輕;又如枳實(shí)、枳殼,枳實(shí)為幼果,長(zhǎng)于破氣消積,枳殼為近成熟果實(shí)行氣寬中,作用較緩和。這藥的成效就和人一樣年輕力壯年老就弱。同一植物來源不同藥用部位成效不一樣,如:麻黃根止汗,麻黃發(fā)汗。不同炮制品成效不同,法半夏和姜半夏,法半夏是用甘草水制,飲片微黃色,長(zhǎng)于止咳,姜半夏用生姜拌制,飲片白色,長(zhǎng)于止嘔等等,讓學(xué)生覺得實(shí)習(xí)有興趣不枯燥,到達(dá)事半功倍的效果。
實(shí)習(xí)帶教的教師要加強(qiáng)自己專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),使教學(xué)內(nèi)容更充實(shí),更豐富,讓學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)把握更多的中藥學(xué)學(xué)問,為他們以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。
文明實(shí)習(xí)心得篇十一
20xx年x月-到x月,我和另xx名同事分配到xx支行實(shí)習(xí)。xx支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。
過去的x個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這x個(gè)月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過看、問、思,我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對(duì)賬單。
在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對(duì)工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
x月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款,學(xué)習(xí)使用xx系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
x個(gè)月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)x行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽見的一個(gè)詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。
再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。
例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng),而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。
首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,整個(gè)信貸部,個(gè)貸客戶經(jīng)理有x人而公司客戶經(jīng)理只有x人,相比之下,個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。
在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口xx個(gè)客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對(duì)工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失。
其次,營(yíng)銷意識(shí)有待提高,應(yīng)加大客戶和市場(chǎng)拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營(yíng)銷意識(shí),可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。
xx是中部崛起的`重要城市,近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進(jìn)駐xx,這其中既包括諸如世界xx強(qiáng)這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,x行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時(shí)穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段。
最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn),過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn),可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶限度的提供金融服務(wù)?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。x行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以,我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前x行長(zhǎng)提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力,推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行,始于足下,xx是我工作的起點(diǎn),在xx的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì),也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為x行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
文明實(shí)習(xí)心得篇十二
首先8月15日公司迎來21歲的生日,公司舉行了“唱司歌,迎司慶,傳文化,促發(fā)展”體會(huì)到有著較濃厚的企業(yè)文化,在公司里隨處可見的企業(yè)標(biāo)語,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)企業(yè)文化有更深的了解,這些標(biāo)語并不是用來裝飾,它真正滲透到每位員工身上,我是非常認(rèn)可,在我實(shí)習(xí)所在部門更能體現(xiàn)出企業(yè)文化的真正內(nèi)涵所在之處。調(diào)度中心是24小時(shí)在線的部門,工作是一環(huán)緊扣一環(huán)延續(xù)正因?yàn)槟苎永m(xù)下去,體現(xiàn)企業(yè)文化中的團(tuán)結(jié)和諧敬業(yè)等文化內(nèi)涵。
本身對(duì)企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我,燃?xì)饧瘓F(tuán)公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父?jìng)兊臒嵝闹笇?dǎo)下我依次對(duì)部門的基本概況,崗位職責(zé),白班報(bào)表,與運(yùn)營(yíng)部客戶部的接口關(guān)系進(jìn)行了了解與掌握。
文明實(shí)習(xí)心得篇十三
當(dāng)把教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)槊鎸?duì)面教學(xué)的時(shí)候,自己深深地體會(huì)到“做一名教師很容易,做好一名教師卻非常的不容易?!币胝嬲虾靡还?jié)課,必須經(jīng)過多次的思考與反復(fù)修改教案,更有甚者還要經(jīng)過多次試講才能走上講臺(tái),正如一句名言所說的“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”。我覺得站在講臺(tái)上真正面對(duì)學(xué)生們進(jìn)行授課與以往我們?cè)诮滩闹v授課上的試講有著巨大的差異,由于以往我們?cè)囍v的對(duì)象是我們自己班上的同學(xué)或老師,所以我們的思維中并沒有那種簡(jiǎn)化細(xì)致講解的概念,一節(jié)課的內(nèi)容通常只花二十多分鐘就能講完了,而如今在真正的課堂上,指導(dǎo)教師們圍繞一個(gè)小知識(shí)點(diǎn)就能講十多分鐘甚至二十多分鐘,記得第一次聽完課我特震撼,突然覺得之前的試講真是太糟糕了,完全不了解這些學(xué)生的思維方式,在真正站在講臺(tái)上面對(duì)學(xué)生們時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己的應(yīng)變能力很差,課堂中學(xué)生們有許多的反饋,既要解答他們反饋的疑問,又得按照自己的思路清晰的講解完今天的知識(shí)點(diǎn),這確實(shí)是件困難的事情。終于體會(huì)到了“要給學(xué)生一碗水,教師首先要有一桶水”,這句話的含義,堅(jiān)定了我以后努力的方向和想要到達(dá)的目標(biāo)。
除了每天承受著這些自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足等方面的壓力之外,有的學(xué)生還不聽話,每次上課都要管記錄,下課之后和那些搗亂的學(xué)生談過之后,下節(jié)課還那樣,可是明明自己保證的就很好,還說一定不在搗亂,可是他們自己說過的話也不管用,我覺得我需要想一個(gè)辦法,去整治一下那些學(xué)生。還發(fā)生過一件讓我比較傷心的事,就是我擔(dān)任著他們班的班主任,有一天中午我去盯自習(xí),管了一下記錄,等到快下課的時(shí)候,居然有個(gè)學(xué)生和我說“老師,你就是個(gè)實(shí)習(xí)的,待不了多久就要走了”就好像我管他們都是我的錯(cuò),當(dāng)時(shí)挺難過的,等到后來我了解到這個(gè)學(xué)生對(duì)誰都是這樣,他自己也不太愛學(xué)習(xí),我也不知道應(yīng)該怎么管他了,以后盡可能和他談?wù)?,讓他自己想一下他?yīng)該做的事和他想做的事,讓他能有所改變。
這幾周的實(shí)習(xí)生活,讓我體會(huì)到了做一名老師真的不容易,除了要完成自己的教學(xué)任務(wù),還要關(guān)心學(xué)生的生活,我覺得我以后需要加倍的努力,才能勝任這個(gè)工作。
文明實(shí)習(xí)心得篇十四
昨日看的是稅務(wù)審計(jì)底稿的大致流程,今日要看的是稅務(wù)審核資料清單,這個(gè)是每次去企業(yè)的時(shí)候需要我們問企業(yè)要的材料清單,這樣我們才能回去做報(bào)告。都需要這些東西:營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證的復(fù)印件;公司章程和驗(yàn)資報(bào)告;如果企業(yè)的辦公地是租的話還要供給本年度房租發(fā)票和租賃合同;要供給企業(yè)本年度的報(bào)表,其實(shí)只要12月的就能夠了哦;第一到第四季度的所得稅申報(bào)表;上年企業(yè)所得稅匯算鑒證報(bào)告;稅務(wù)檢查報(bào)告書,這個(gè)不是每個(gè)企業(yè)的都有的,如果企業(yè)沒有的話就能夠不用供給了;本年度審計(jì)報(bào)告;存貨盤點(diǎn)表;12月的銀行對(duì)賬單及調(diào)節(jié)表;固定資產(chǎn)折舊清單,車輛行駛證,房屋產(chǎn)權(quán)證,土地使用證;科目余額表包括二級(jí)明細(xì)及往來款的明細(xì),這個(gè)是很重要的,很多數(shù)據(jù)都是從里面找出來的;貸款合同,借款借據(jù)復(fù)印件,貸款卡打印明細(xì)表(金融機(jī)構(gòu)要蓋章)這個(gè)比較少用到;12月的增值稅申報(bào)表;對(duì)外投資相關(guān)文件,合同,章程,驗(yàn)資報(bào)告;如果企業(yè)交的是地稅的話還要供給各地稅申報(bào)表和社保申報(bào)表,是國稅的話就不用了哦。這些材料是做底稿的組成部分,每一張都要蓋上企業(yè)的蓋章才能生效。
度虧損就得到應(yīng)納稅所得額了。還是有點(diǎn)小復(fù)雜的。然后是應(yīng)納稅額的計(jì)算,要先算應(yīng)納所得稅額等于應(yīng)納稅所得額x25%,然后拿應(yīng)納所得稅額減去見面所得稅額—抵免所得稅額就等于應(yīng)納稅額,這邊再拓展下兩個(gè)公式吧,也是我在底稿里面抄下來的,一個(gè)是實(shí)際應(yīng)納所得稅額,他等于應(yīng)納稅額+境外所得應(yīng)納所得稅額—境外所得抵免所得稅額;還有一個(gè)是本年應(yīng)補(bǔ)(退)的所得稅額等于實(shí)際應(yīng)納所得稅額—本年累計(jì)實(shí)際已預(yù)繳的所得稅額。
前幾天我們把稅審的底稿編寫情景做了很充分的了解了,今日有小邱姐給我們演示下稅審底稿的制作哦。人有點(diǎn)多,所以看的時(shí)候有點(diǎn)吃力,我就把能記得先記下來了。先做的是底稿,底稿分很多方塊,我們要做的表格主要集中在第二塊和第三塊,先做的是第二塊,找到索引表格把公司的單位全稱輸進(jìn)去要看著蓋章輸完全,這樣每張表格都會(huì)自動(dòng)生成公司的全稱,然后找到1—10表格,把期間,編制人和編制日期輸進(jìn)去,這樣也會(huì)自動(dòng)生成出來,就不用每個(gè)表格都去輸了,節(jié)儉很多時(shí)光。然后是打開主營(yíng)業(yè)務(wù)收入鑒證表,將總賬找出來,看這家企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍是什么,是銷售貨物還是供給勞務(wù),按著表格的要求把1到12月的每月合計(jì)數(shù)輸進(jìn)去,輸完和損益表核對(duì),核對(duì)正確后再做主營(yíng)業(yè)務(wù)成本鑒證表,和主營(yíng)業(yè)務(wù)收入鑒證表的做法是一樣的。剩下的科目就要到明細(xì)賬里面找了,按著順序做下來,接下來是營(yíng)業(yè)外收入和支出,這家沒有發(fā)生額所以就不用輸了。這些都是看小邱姐做的時(shí)候覺得好簡(jiǎn)單,要不是我做了筆記,肯定很快就忘了呢,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在那邊倒騰了很久,總算是把科目搞平了,沒想到時(shí)光一下子就過了就下班了,剩下的只能明天再做了。
今日還是繼續(xù)做昨日那家的稅審底稿,接下來是主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加,看下科目余額表,把每個(gè)科目匯總好的金額輸進(jìn)去就能夠了,關(guān)鍵還是在核對(duì)上頭,數(shù)字不對(duì)的話就要去找憑證了,這可是很大的工程哦,所以做的時(shí)候還有數(shù)數(shù)字的時(shí)候要異常的細(xì)心,一分錢都不能少的。這就是的基本要求吧,認(rèn)真仔細(xì)。下頭要做的就是費(fèi)用類了,也是最復(fù)雜明細(xì)最多的科目了,小邱姐說這是需要很大的耐心和細(xì)心的哦,先做的是銷售費(fèi)用,把企業(yè)的銷售費(fèi)用科目明細(xì)表打開,把每個(gè)明細(xì)科目的全年發(fā)生額輸進(jìn)去,按著順序就能夠了,然后合計(jì)下,還好這家企業(yè)的電子賬還是很清晰明了的,給我們省了很多的時(shí)光呢,三個(gè)費(fèi)用科目都是這么做的,合計(jì)數(shù)和報(bào)表的數(shù)目也是對(duì)的,我們都很開心呢,總算把第二部分給做好了呢。小邱姐說這前面的只可是是輸數(shù)據(jù)呢,就是比較基礎(chǔ)的,后面的才比較重要呢。我們先做三項(xiàng)薪金,要把每個(gè)費(fèi)用里面的有工資薪金,職工福利,工會(huì)經(jīng)費(fèi)的數(shù)據(jù)復(fù)制過去,保證合計(jì)數(shù)和應(yīng)付工資貸方總數(shù)一致,這樣的話才算是做對(duì)了哦。
這周我的主要任務(wù)就是做稅審底稿了呢,跟著小邱姐,然后我們十來個(gè)實(shí)習(xí)生一齊把這家企業(yè)的稅審底稿最終給搞定了,還真是不容易呢,到了這個(gè)事務(wù)所學(xué)的東西很多都是以前在學(xué)校沒有學(xué)到的東西呢,雖然有點(diǎn)吃力,可是在和大家一齊的討論交流中也慢慢懂的多了,也算是學(xué)到了不少的新的東西了,還是很開心很有收獲的哦。要選擇好的方法后在做的時(shí)候還要注意到細(xì)節(jié)方面的不一樣,要求,不要輸錯(cuò)數(shù)據(jù),要求我們要靈活認(rèn)真。這周我學(xué)到了很多書上沒有的東西,受益匪淺,好好休息下,又要開始嶄新的一周了,很期待!
今日我還是八點(diǎn)之前就到了公司了,實(shí)習(xí)生也來的差不多了,我們拿出之前做過的稅審底稿慢慢看??戳瞬畈欢喟雮€(gè)小時(shí)小慧來叫我出去,今日是我第一次出去,以前一向都是在辦公室類似于見習(xí)那樣只是局限在看看,今日好開心,最終能夠和小教師還有注稅教師一齊出去了呢,今日我們要去的是海峽都市報(bào),離我們公司不是很遠(yuǎn),坐著教師的車很快就到了。這家海峽都市報(bào)分為3家小的公司,所以我們要做三家的稅審底稿呢,看起來任務(wù)很嚴(yán)峻啊。我們和財(cái)務(wù)部的負(fù)責(zé)人一齊把三家公司的20xx年度的憑證全部搬到會(huì)議室給注稅教師看。注稅教師負(fù)責(zé)看憑證,看完后寫下企業(yè)哪些項(xiàng)目做的不對(duì)需要調(diào)整的。小教師是注稅的助理,她是負(fù)責(zé)做稅審底稿和報(bào)告的,我們此刻要學(xué)的就是怎樣做稅審底稿了。我先把稅審需要的資料清單拿給企業(yè)讓她們準(zhǔn)備好這些材料交給我們回去做底稿用的。后面又將三家公司的賬目用軟件導(dǎo)出來拷到u盤上頭,這家是用軟件的所以到時(shí)候做底稿的時(shí)候相對(duì)會(huì)簡(jiǎn)單點(diǎn)。今日我們大部分時(shí)光都是在總結(jié)這些材料了呢,明天還要再和教師一齊過來的。
文明實(shí)習(xí)心得篇十五
為期xx個(gè)月的訓(xùn)練實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回顧這xx個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,感慨頗多。而讓我感受最深的是:訓(xùn)練實(shí)習(xí)對(duì)每一個(gè)準(zhǔn)老師來說,都是一步特別重要的棋,是我們師范類同學(xué)將理論付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節(jié)。我們可以通過實(shí)習(xí),接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,綜合運(yùn)用所學(xué)的理論學(xué)問,基本技能和專業(yè)學(xué)問,把理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高自己在訓(xùn)練工作中的實(shí)際操作力量,而不僅僅是局限于書本的學(xué)問,理論的思維。這xx個(gè)半月的實(shí)習(xí),我收獲了許多學(xué)校里學(xué)不到的學(xué)問,綜合素養(yǎng)得到了很大的提高,體會(huì)了作為一名老師的光榮與責(zé)任,以及明白了成為一名優(yōu)秀的老師所要付出的艱辛和勞累。
在這短暫的日子里,作為實(shí)習(xí)班主任兼音樂實(shí)習(xí)老師,不僅積累了初步的.班級(jí)管理和音樂教學(xué)閱歷,還深刻地體會(huì)到劇烈的班級(jí)分散力和素養(yǎng)訓(xùn)練在詳細(xì)實(shí)施過程中的困難性。
訓(xùn)練無處不在,在講臺(tái)上要為人師表,以身作則;在講臺(tái)下更要留意保持老師的良好形象。我堅(jiān)持早讀、晚自習(xí)上班提前xx分鐘到達(dá)班級(jí),把課桌上的椅子拿下來擺好,讓同學(xué)一進(jìn)教室就能坐上擺好了的椅子并讓整個(gè)班級(jí)保持良好的紀(jì)律。在教學(xué)與日常管理中嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也要求同學(xué)學(xué)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)與做人,真正履行了一名實(shí)習(xí)老師的職責(zé)。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處、同學(xué)處等有關(guān)部門的關(guān)懷下,在實(shí)習(xí)學(xué)校的大力支持和關(guān)心下,在全體實(shí)習(xí)師生的共同努力下,本次實(shí)習(xí)取得了圓滿勝利。這次實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)生用自己的辛勤汗水品嘗了老師這一職業(yè)的甘苦,懂得了為人師的責(zé)任,積累了珍貴的閱歷教訓(xùn),為今后走上訓(xùn)練崗位、獻(xiàn)身訓(xùn)練事業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文明實(shí)習(xí)心得篇十六
今年xx月份是我們學(xué)校大三的xx專業(yè)的學(xué)生走向?qū)嵙?xí)崗位的時(shí)間,面對(duì)即將畢業(yè)的情況,我也早已經(jīng)做好了迎接新工作的準(zhǔn)備。積極的做著各種面試前的準(zhǔn)備,積極的參加我心儀工作的面試。在通過一輪面試的篩選和審核之后,也通過我的再三比較之后,我來到了我們公司擔(dān)任前臺(tái)一職。雖然說只是一個(gè)前臺(tái)的崗位,但是也有六個(gè)月的實(shí)習(xí)期,所以在這個(gè)實(shí)習(xí)期里我也要好好的表現(xiàn),掌握好這個(gè)崗位的所需要掌握的工作技能。
在還沒有來到我們公司這個(gè)前臺(tái)的崗位之前,我一直就覺得前臺(tái)不會(huì)是一個(gè)很難的工作崗位,人事姐姐在面試的時(shí)候給我介紹的工作內(nèi)容,聽上去也很簡(jiǎn)單。所以我就抱著一顆期待但是又沒有過多準(zhǔn)備的心來到了我們公司,踏上了前臺(tái)崗位實(shí)習(xí)之路。沒有過多準(zhǔn)備的后果就是犯錯(cuò),所以我在來到前臺(tái)這個(gè)工作崗位后,就犯了很多不該犯的錯(cuò),我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)崗位的工作其實(shí)并不是什么很簡(jiǎn)單。所以為了提升自己,為了追求進(jìn)步,為了不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我就報(bào)名參加了公司里的一次新職員培訓(xùn)工作。
這次的培訓(xùn)是公司的副總給我們上的,而且我沒有想到來參加培訓(xùn)的人會(huì)有這么多,讓我有點(diǎn)意外。在培訓(xùn)的過程中,副總先是給我們?nèi)娴慕榻B了每個(gè)職位的工作內(nèi)容和要求,然后再是對(duì)每個(gè)崗位需要注意的地方都做了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),另外就是說了我們職位里面比較喜歡犯錯(cuò)的地方,也給出了我們很多的解決辦法。最后就是讓我們向他提問題,有哪些不懂的,有哪些建議都可以向他提出了。有很多員工都提出了他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴},我也說了很多我在前臺(tái)工作上遇到的麻煩。他都一一給我們進(jìn)行了解答。
整個(gè)培訓(xùn)進(jìn)行了整整一個(gè)下午,我們參加培訓(xùn)的熱情卻絲毫不減。培訓(xùn)結(jié)束后,我還和很多新員工做了交流,認(rèn)識(shí)了很多新同事,我感到很開心。最重要的是我在這次的培訓(xùn)里,發(fā)現(xiàn)了我很多工作上了不足,也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于我這個(gè)崗位需要掌握的一些基本技能。比如如何管理好自己的形象,當(dāng)好公司的門面;比如如何做好公司來訪人員的記錄;如何接聽好打來公司的咨詢電話等等這些內(nèi)容。這讓我在我之后的實(shí)習(xí)工作崗位上很受用。
所以我感謝公司里能經(jīng)常有我們這些員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì),也感謝公司副總為我們這次培訓(xùn)辛苦做出的付出和努力。這是我第一次參加公司培訓(xùn),我相信我以后一定還會(huì)繼續(xù)參加公司的培訓(xùn),我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)現(xiàn)自己的不足,繼續(xù)完善自己,把我在前臺(tái)的工作,做的更好,做的更完美。
文明實(shí)習(xí)心得篇十七
我于20xx年xx月xx日正式在xxxx客服部工作,試用期三個(gè)月。
時(shí)間彈指一揮間毫無聲息的消逝,轉(zhuǎn)瞬間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而完善的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)受了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的熟悉;對(duì)于公司的進(jìn)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清楚的熟悉。在熟識(shí)工作的過程中,我也漸漸領(lǐng)悟了同方人環(huán)“擔(dān)當(dāng)、探究、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步進(jìn)展增加新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,各方面均取得了必需的提高,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情景作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作閱歷,期初的一段時(shí)間里經(jīng)常消失問題,在此多謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙,讓我準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺工作中的不足,并且仔細(xì)更正。工作中不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn),之后我也熟識(shí)了每一天的工作,準(zhǔn)時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的熟悉,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出爭(zhēng)論的問題,我也有了清晰的熟悉。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)連續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后必需盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我信任經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情景及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作本領(lǐng)和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃進(jìn)展貢獻(xiàn)我全部的力氣。
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