總結(jié)的語言應該簡明扼要，突出重點，盡量避免廢話和空洞的陳述。在寫總結(jié)之前，可以對過去的學習和工作進行回顧，梳理和整理相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。以下是一些寫作總結(jié)的范文，供大家參考，希望能夠幫助大家在寫作時更好地把握要點。
工商局工作總結(jié)篇一
在推行政務公開以來,我們緊緊圍繞自身職責以行政許可、行政處罰、行政收費為重點內(nèi)容,積極采取各種形式,全方位推行政務公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務公開。工商行政管理部門是政府監(jiān)管市場和行政執(zhí)法的重要機關(guān),為實現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法,我們主動接受社會監(jiān)督，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務公開工作已在營口市工商系統(tǒng)全面鋪開。市局在登記大廳內(nèi)設(shè)置了咨詢、收件、收費、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個窗口，每個窗口配置了專用外線電話和傳真機。在咨詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務指南，在大廳門外一側(cè)設(shè)公告版，在大廳正中設(shè)觸摸屏，將職責范圍、辦事依據(jù)、工作標、辦事程序、辦事時限、收費標準和項目、登記條件和程序、年檢辦照事項、預約登記服務、首問負責服務等十項公開內(nèi)容錄入其中。同時各市(縣)、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務公開。大石橋市工商局、鲅魚圈分局的政務公開工作抓得早、落得實，一直走在全系統(tǒng)的前列，積累了很多成功的經(jīng)驗，并多次受到地方政府的表彰。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點,狠抓政務公開。首先,針對“辦照難”、“關(guān)系照”的問題,推行政務公開,規(guī)范行政許可行為。幾年來,市局和各市(縣)、區(qū)工商局都先后設(shè)立了注冊大廳,開展窗口服務,使登記注冊工作由原來的科室單獨分散辦理,變?yōu)橐粋€窗口受理、審核、發(fā)照、收費，形成了“一條龍式”、“一站式”服務的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實現(xiàn)了過程到結(jié)果的透明服務、文明服務、便捷服務。其次,針對人情案、亂罰款等問題,實行政務公開,規(guī)范行政處罰行為。對普通程序處罰案件實行了立案、核審、定案三分離,對簡單程序處罰案件實行備案制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當,減少了人情案和錯案的發(fā)生,同時也提高了辦案質(zhì)量,避免了為查而查,為罰而查、查必罰的不良傾向。第三,針對亂收費、隨意費的問題,進行政務公開,規(guī)范行政收費行為。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴格的財務審計制度,使各種收費項目和標準全部公開,統(tǒng)一收費票據(jù)和臺帳,實行了定、收、管、查四權(quán)分離和基層“兩費”日清月結(jié)季審計制度。我們還下發(fā)了《營口市工商局公開收費暫行管理辦法》,使隨意收費,超標準收費,強行收費,搭車收費等問題基本得到解決。蓋州市工商局實行了“收費公開”,將收費項目、標準、對象、額度全部公開上墻,公示于眾,接受社會監(jiān)督。大石橋市工商局實行了“收費三分離”,將定費、收費、日常監(jiān)督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進了公開辦公、文明服務向更高的標準邁進。
3、以樹好窗口形象為目的,貫徹政務公開。實行政務公開以來,我們各級工商部門將政務公開工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執(zhí)法,實現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。在工作中，積極貫徹落實省局“50條”措施，開展上門辦照、上門送法、上門服務活動,簡化和規(guī)范企業(yè)注冊程序,為非公有制經(jīng)濟發(fā)展、國有集體企業(yè)改革服務,支持企業(yè)利用外資進行資產(chǎn)重組,搞活經(jīng)營。特別是去年以來,為落實省局關(guān)于“執(zhí)法服務環(huán)境年”的要求,我們在窗口建設(shè)上著重抓了四件實事:一是企業(yè)注冊登記實行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié);二是改革了原有的“三級審核”制度，推行了“一審一核”制度;三是實行了首問責任制度、“綠色通道”制度、預約登記制度和收費明示制度等，并在注冊大廳設(shè)立了專用窗口，予以明示;四是強化了基層窗口建設(shè)，工商職責、收費標準、執(zhí)法程序等，通過板報上墻、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示，樹立了良好基層工商形象。
推行政務公開,制度建設(shè)是關(guān)健。我們從加強制度建設(shè)入手,不斷完善規(guī)章制度,使之成為順利實施政務公開的有力保證。
1、落實行政執(zhí)法責任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,明確劃分各個部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責任,將其分解到各個科、室、隊、會,進一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將市場主體登記注冊、行政處罰、合同鑒證、抵押登記、廣告許可、商標印制審批、市場主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。
2、完善與之相關(guān)應的配套制度。為推行行政執(zhí)法責任制的落實,保證政務公開的順利實施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法,對執(zhí)法工作進行監(jiān)督。二是過錯追究制。對執(zhí)法機構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當行政行為進行責任追究,有利于實現(xiàn)權(quán)、責統(tǒng)一,使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級案件核審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長辦公會定審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評議考核制。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進行評議考核,作為各執(zhí)法單位評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
幾年來,通過實施政務公開，使廣大工商干部充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。
一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。
二是提高了隊伍素質(zhì)，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點,積極開展了法律、法規(guī)知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊伍的執(zhí)法水平,促進了公開執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。
三是接受社會監(jiān)督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監(jiān)督，在全系統(tǒng)積極開展了“正行風，樹形象”活動，僅去年就向社會各界發(fā)征求意見信2669封，召開座談會23次，走訪企業(yè)和個體工商戶774戶，共收集問題31個，并全部進行了整改，進一步改進了自身工作。與此同時,我們還加大隊伍整治力度,認真貫徹落實了國家局、省局“六條禁令”，通過狠剎工作日中午飲酒,執(zhí)法不著裝,隨意脫崗,工作時間打麻將,簡單粗暴管理的歪風,明顯地改善了工商干部形象。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設(shè)，使系統(tǒng)上下人心思進,干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務公開工作落到了實處。
20xx年十二月十日。
工商局工作總結(jié)篇二
今天在這里參加我工商局xx年度工作總結(jié)表彰大會，新年伊始。感到非常高興。首先代表縣委、縣政府對會議的召開表示熱烈的祝賀！對市局陳局長不辭辛苦親臨我縣表示熱烈的歡迎！向受表彰的先進集體和先進個人表示崇高的敬意！向為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展無私奉獻、辛勤工作的工商局全體干部職工表示衷心的感謝！
縣經(jīng)濟社會發(fā)展中極具歷史意義的一年。一年來，剛剛過去的xx年。全縣上下臥薪嘗膽、艱苦打拼，奮勇爭先，克難攻堅，使經(jīng)濟社會繼續(xù)保持了改革開放以來最好的發(fā)展勢頭。特別是衡量經(jīng)濟發(fā)展的主要指標大幅增長，經(jīng)濟增長速度明顯加快。全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值完成16.4億元，同比增長15%規(guī)模以上工業(yè)增加值完成2.85億元，同比增長17.3%財政總收入首次突破3億元大關(guān)，完成3.03億元，絕對額增加8306萬元，同比增長37.6%城鎮(zhèn)居民可支配收入達到8100元，同比增長16%農(nóng)民人均純收入達到3160元，同比增長10.3%這些成績的取得是全縣上下共同努力的結(jié)果，也凝聚著廣大工商局干部職工的心血和汗水。這里，要再一次對大家說一聲：辛苦了。
全體工商局干部職工上下齊心，過去的一年。團結(jié)一致，求真務實，勇于創(chuàng)新，圓滿完成了各項工作任務，對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出了重大貢獻，特別是五個方面成績顯著：一是整頓和規(guī)范市場秩序取得新成效；二是服務經(jīng)濟和服務群眾邁出新步伐；三是執(zhí)法效能和執(zhí)法水平有了新提高；四是隊伍建設(shè)和基層建設(shè)有了新發(fā)展；五是工作方式和工作作風有了新轉(zhuǎn)變。成績來之不易，成績有目共睹。對于大家的工作，縣委、縣政府是肯定的也是滿意的。
圍繞縣委、縣政府提出“建設(shè)三大基地，站在新一年的起點上。構(gòu)建和諧”總體目標要求，想對工商部門的工作提三點希望。
一、努力創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。要不斷提高依法行政的水平和能力，繼續(xù)堅持依法行政。加大執(zhí)法監(jiān)管力度，進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，堅決遏制制售假冒偽劣商品的行為和違法違規(guī)經(jīng)營行為，真正成為維護市場秩序的執(zhí)法者和維護合法權(quán)益的守護神，全縣營造一個規(guī)范有序、公平競爭的市場經(jīng)濟環(huán)境。
二、不斷提高工商服務水平。要把服務賦予監(jiān)管全過程，繼續(xù)抓好作風轉(zhuǎn)變。以服務促監(jiān)管，以監(jiān)管促發(fā)展，形成良性互動機制。最大限度使用政策，盡心竭力幫助支持企業(yè)發(fā)展；大力實施“五農(nóng)工程”千方百計搞好“三農(nóng)”服務；積極參與社會環(huán)境綜合治理，全力以赴推動經(jīng)濟發(fā)展、社會進步。
三、扎實推進“信用”建設(shè)。要加大誠信市場建設(shè)力度，繼續(xù)創(chuàng)建誠信市場。充分發(fā)揮工商行政管理的職能作用，通過行政指導、政策引導、巡查督導、典型誘導的辦法，推動企業(yè)和個體經(jīng)營戶誠實守信，合法經(jīng)營，為市場和諧健康發(fā)展創(chuàng)建良好的信用環(huán)境。
新使命要有新作為。讓我新的一年里，同志們新起點要有新思路。積極進取，大膽實踐，以改革的精神和務實的作風投身到推進科學發(fā)展、共建和諧社會的事業(yè)中，為建設(shè)經(jīng)濟強縣再做新貢獻，再創(chuàng)新業(yè)績。
工商局工作總結(jié)篇三
在縣工商局的正確領(lǐng)導下，在局法制股的直接指導下，橫水分局根據(jù)縣局下達的目標管理進行分解，完善了各項制度，把市場監(jiān)管工作落實到人，這半年來的工作總結(jié)如下：
一、在3月份時就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法；對食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農(nóng)資市場采取措施進行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進行日常監(jiān)管，并每月組織人員對轄區(qū)內(nèi)各類市場的經(jīng)濟秩序進行規(guī)范，并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內(nèi)各類市場交易行為采取依法監(jiān)管，每天有專職人員進行檢查，每月組織人員進行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項文件、工作事項都能按時完成和上報。
五、分局成立了市場應急措施分隊，做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
六、按時上報了季報、半年報的各類市場報表。
七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳，做到了農(nóng)資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實情況。
八、分局按照文件要求落實了農(nóng)資經(jīng)營信用評定等級，并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營示范店。
在今后下半年工作中，要加強組織學習，增強法律意識，不斷提高隊伍素質(zhì)，努力學習業(yè)務知識，提高管理水平，為規(guī)范工商行政管理機關(guān)行政執(zhí)法方面而努力。
工商局工作總結(jié)篇四
今年以來，12315指揮中心把黨的十八大的戰(zhàn)略部署與消費維權(quán)工作實際結(jié)合起來，堅持“服務發(fā)展是第一要務，監(jiān)管維權(quán)是第一責任”的理念，依法履行法定職能，積極調(diào)處消費糾紛，大力進行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作，持續(xù)開展服務領(lǐng)域維權(quán)反欺詐行動，消費維權(quán)工作取得了一定成效。
貫徹落實新《消法》宣傳培訓工作，對內(nèi)加強新消法新權(quán)益新責任的系統(tǒng)培訓，拓展監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域;對外積極組織開展中心市區(qū)大型商超、電信通訊行業(yè)、公用企業(yè)、銀行金融服務業(yè)、電商企業(yè)等行業(yè)企業(yè)進行《新消法》的培訓宣傳，全面解讀、宣傳新《消法》規(guī)定的個人信息保護、商品缺陷召回、網(wǎng)商無理由退貨等對經(jīng)營者新增責任和義務，進一步提升我市消費者權(quán)益保護工作水平,并在媒體上發(fā)布新消法條款解讀、典型案例等,開通微信公眾服務平臺，及時發(fā)布消費警示。
運用12315熱線、消費者權(quán)益保護網(wǎng)、12315短信息及網(wǎng)絡(luò)平臺,全年共受理各類消費者咨詢、申訴、舉報案件31602起，同比減少了8.18%。其中：各類咨詢24045起，回復處理100%;投訴5208起，截至6月15日，已辦結(jié)5350起，辦結(jié)率97.97%，現(xiàn)場調(diào)解74起，為消費者挽回經(jīng)濟損失約1028.24萬元;舉報1097起，已辦結(jié)1067起，辦結(jié)率為97.27%。同時我中心跟蹤督查案件6533件，發(fā)現(xiàn)問題153件，均已通報并督促整改。
在調(diào)處消費糾紛過程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營者涉嫌違法行為及時啟動12315訴轉(zhuǎn)案機制，進入行政處罰程序，避免“以調(diào)代罰”現(xiàn)象產(chǎn)生，形成受理及時、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作新格局，達到“以案促調(diào)”、“以案促管”的效果。今年以來，辦理包括格式合同侵犯消費者權(quán)益、制售假冒偽劣商品、強制消費等訴轉(zhuǎn)案案件35件，罰沒款213萬余元。
一方面，做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作。根據(jù)總局、省局《進一步強化監(jiān)管加強重點領(lǐng)域消費維權(quán)工作方案》的工作指示，配合省局以及自行組織對衛(wèi)生巾、農(nóng)資、服裝等商品進行抽檢，上半年抽查商品90組，檢測不合格26組，立案4件(其中22組服裝在復檢期內(nèi)，待檢測結(jié)果生效后將立案查處),并及時將檢測結(jié)果通過媒體進行公示公開。另一方面，適時開展專項整治。央視每周質(zhì)量報告欄目曝光的不合格插座轉(zhuǎn)換器，及時下發(fā)通知，進行全市插座轉(zhuǎn)換器的專項整治工作，確保群眾的生命財產(chǎn)健康安全。
利用12315發(fā)掘案源，結(jié)合新消法實施，開辟監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域，上半年，共立案查處產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳、消費欺詐以及格式合同侵犯消費者權(quán)益等各類消費侵權(quán)案件94件，案值74.8996萬元，罰沒54.2313萬元。
工商局工作總結(jié)篇五
20xx年，在州委、州政府和省工商局的領(lǐng)導下，認真貫徹落實省委、省政府“三個15萬”扶持政策，做到早安排、早部署、早落實，加強宣傳力度和業(yè)務培訓，較好地完成了全年的各項工作任務。
1、主要目標任務完成情況。截至9月30日止，今年全州新增扶持發(fā)展微型企業(yè)1500戶，注冊資本17041.35萬元，帶動就業(yè)人數(shù)7769人。從行業(yè)劃分：農(nóng)、林、牧漁業(yè)651戶、工業(yè)：加工制造499戶、民族手工藝品加工22戶、特色食品生產(chǎn)141戶、其它15戶、批發(fā)業(yè)14戶、零售業(yè)41戶、住宿業(yè)4戶、餐飲業(yè)19戶、信息傳輸業(yè)（包括電信、互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務）3戶、軟件和信息技術(shù)服務業(yè)（軟件開發(fā)）17戶、租賃和商務服務業(yè)14戶、其它未列明行業(yè)其中科學研究、技術(shù)服務（科技創(chuàng)新）2戶、文化（創(chuàng)意設(shè)計）40戶、其他18戶。六大重點行業(yè)721戶，占發(fā)展總數(shù)的48.07%。從企業(yè)類型劃分：個人獨資企業(yè)1458戶；合伙企業(yè)15戶；有限責任公司27戶。從創(chuàng)業(yè)者類型劃分：返鄉(xiāng)農(nóng)民工483戶；大中專畢業(yè)生191戶；退役軍人16戶；失業(yè)人員55戶；其它796戶。
2、財政補助資金落實情況。州縣財政補助資金已納入同級財政預算，州級財政補助資金第一批368戶184萬元、第二批441戶220.5萬元，州級財政兩次共計拔款404.5萬元。今年新增微型企業(yè)已兌現(xiàn)510戶2550萬元財政補助資金。
3、金融扶持政策落實情況。今年元至9月30日止，我州新增微型企業(yè)有122戶獲得了1691萬元的創(chuàng)業(yè)貸款扶持。
4、稅收獎勵政策落實情況。微企科認真搞好稅收統(tǒng)計工作，已有264戶微型企業(yè)申請了65.73萬元的稅收獎勵。兌現(xiàn)工作正在開展中。
5、微型企業(yè)年檢工作情況。全州微型企業(yè)參加年檢企業(yè)2367戶,6月30日，已通過年檢微型企業(yè)2262戶，年檢率為95.56%，網(wǎng)絡(luò)年檢數(shù)達2262戶，未通過數(shù)105戶（由于網(wǎng)絡(luò)原因部分微企沒有進行網(wǎng)絡(luò)年檢）。通過部分微型企業(yè)由于表格填寫錯誤、或未開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、還有幾戶正在申請注銷中，故這些微型企業(yè)均沒有進行年檢驗照。
1、早安排、早布置。2月28日，在全省扶持微型企業(yè)發(fā)展電視視頻會議結(jié)束后，州扶持微型企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組接著召開了全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作電視視頻會議。州人民政府副州長、州扶持微型企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組組長周玉仁同志就全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作作出安排部署，要求各成員單位、各縣（市）區(qū)要把扶持微型企業(yè)發(fā)展與增比進位、全面建成小康社會指標體系結(jié)合起來，要把扶持微型企業(yè)發(fā)展與助推民營經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合，尋求稅收等額獎勵的突破和銀行貸款支持的突破。3月14日，召開了全州工商系統(tǒng)扶持微型企業(yè)發(fā)展電視視頻會議，州微企辦認真?zhèn)鬟_省工商局扶持微型企業(yè)發(fā)展工作會議精神并安排布置全州工商系統(tǒng)近期扶持微型企業(yè)的主要工作。州政府及時與各縣（市）區(qū)簽訂了目標責任書，州微企辦還結(jié)合全州實際，擬定了今年我州扶持微型企業(yè)發(fā)展的目標責任書及工作安排意見，州扶持微型企業(yè)領(lǐng)導小組及時分解了今年的目標任務，并將今年扶持發(fā)展任務納入黔西南州20xx年“十六項民生工程”。這些工作的及時開展，有效地推進了全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作。
2、注重質(zhì)量、突出重點。要求各縣（市、區(qū)）要認真做好登記企業(yè)的評審工作，注重優(yōu)先考慮六大重點的創(chuàng)業(yè)申辦者。今年新增1065戶微型企業(yè)中重點行業(yè)比例達到了45.2%，比去年有明顯提高，且發(fā)展質(zhì)量也有顯著提升，有效保證了扶持微型企業(yè)發(fā)展的成活率和成長率。
3、積極落實并探索金融扶持政策落實辦法，突破貸款支持的瓶頸問題?！?個15萬元”扶持政策中，最難于貫徹落實的就是15萬元的.貸款支持工作。全州各縣、市（區(qū)）微企辦認真協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極探索有效推進微型企業(yè)的貸款政策落實。我州興仁縣政府出資20xx萬元，成立了中小企業(yè)貸款擔保機構(gòu)；冊亨縣由于政府領(lǐng)導重視，微企辦協(xié)調(diào)有力，較好地整合了創(chuàng)業(yè)貸款支持工作，人社局認真履職，在已發(fā)展的140戶微型企業(yè)中，有32戶獲得了645萬元的創(chuàng)業(yè)貸款支持，突破了微型企業(yè)貸款支持的“瓶頸”問題。
4、圍繞“五個100工程”，有效指導推進微型企業(yè)的聚集發(fā)展。經(jīng)努力，興仁已成立屯腳薏仁米加工產(chǎn)業(yè)園區(qū)，聚集的微型企業(yè)120戶；興義已成立了微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化，6戶微型企業(yè)已入駐，其它各縣也在認真開展圍繞“5個100工程”扶持微型企業(yè)的聚集發(fā)展工作。
5、加大宣傳培訓，保障各項扶持微型企業(yè)發(fā)展政策的有效落實。今年，我州進一步加強了扶持微型企業(yè)發(fā)展的宣傳力度，積極聯(lián)系協(xié)調(diào)新聞媒體利用廣播、電視、報紙和發(fā)放宣傳單等方式，對我省、我州扶持微型企業(yè)發(fā)展政策進行廣泛宣傳，使廣大創(chuàng)業(yè)者和再就業(yè)者對我省的扶持政策有了更多更具體的了解，申辦者越來越多，因此出現(xiàn)好中選優(yōu)、優(yōu)中選“重”的發(fā)展態(tài)勢。針對有的部門和具體工作人員存在不了解不熟悉扶持政策和操作程序的實際情況，州微企辦加強與部門間的溝通和協(xié)調(diào)，利用實地指導和以會代訓等方式加強具體經(jīng)辦人員的業(yè)務工作培訓，并積極組織相關(guān)人員參加了省局舉辦的微企創(chuàng)業(yè)培訓班，有效推進扶持微型企業(yè)發(fā)展工作的政策落實和程序規(guī)范。
6、嚴格工作紀律，確保扶持政策和工作紀律的貫徹執(zhí)行。州工商局專門下發(fā)了關(guān)于加強扶持微型企業(yè)發(fā)展工作紀律的緊急通知，要求各地要學好用好扶持政策，公平、公正、公開地做好扶持發(fā)展微型企業(yè)工作，發(fā)現(xiàn)違法違紀情況及時嚴厲查處。微企辦多次到各縣（市、區(qū)）局及微企進行調(diào)研，對存在的問題及困難進行了解答和指導，對反映的問題進行了細致的核查，認真撰寫了調(diào)研材料，搞好信息報送，有效指導和促進全州微型企業(yè)的順利發(fā)展。
1、工商部門是扶持微型企業(yè)發(fā)展的主力軍，擔負“兩個作用”，對微型企業(yè)承擔了包括實質(zhì)審查的各項具體工作，微企科、股及基層工商分局均存在人員少、任務重、風險大，經(jīng)費不足的明顯狀況，部分工作人員存在應付及厭戰(zhàn)情緒。
2、金融扶持政策仍需突破瓶頸。盡管有的縣金融扶持政策落實較好，但有的縣貸款支持率仍為零，全州所辦2565戶微型企業(yè)也只有190戶獲得了22652.5萬元的貸款支持，還達不到所辦微型企業(yè)總數(shù)的10%。突破貸款扶持的瓶頸問題仍需積極探索。
1、繼續(xù)加大“3個15萬元”優(yōu)惠政策的宣傳力度。特別是加大對返鄉(xiāng)農(nóng)民工的宣傳力度，讓更多的返鄉(xiāng)農(nóng)民工知曉扶持微型企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，積極鼓勵返鄉(xiāng)農(nóng)民工踴躍創(chuàng)辦微型企業(yè)。
2、進一步加強工作指導協(xié)調(diào)力度。協(xié)調(diào)搞好培訓工作、
財政補助資金兌現(xiàn)的工作和做好金融扶持政策的落實及稅收獎勵政策工作。
3、認真完成州委政府交辦的各項具體工作任務。
扶持微型企業(yè)發(fā)展工作是一項新的長期的工作。使命光榮、任務艱巨，我局將認真總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，克服困難，切實履行工商行政管理職責，全力做好本職工作，為全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作做出應有的貢獻。
工商局工作總結(jié)篇六
工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的縣工商局年度工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
20xx年，xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指導，以開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機，進一步解放思想，更新觀念，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照年初確定的工作目標，發(fā)揚“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神，傾盡全力服務地方經(jīng)濟發(fā)展，恪盡職守加強市場監(jiān)管執(zhí)法，努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務上過硬、作風上過硬的工商隊伍，圓滿完成了各級賦予我們的工作任務。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
（一）充分發(fā)揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章。
一是政策幫扶實現(xiàn)新突破?？h局在認真貫徹落實近年來服務地方經(jīng)濟發(fā)展4個文件基礎(chǔ)上，今年又結(jié)合全縣經(jīng)濟發(fā)展實際，制定實施了《xx縣工商局推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作實施意見》和《xx縣工商局關(guān)于鼓勵創(chuàng)業(yè)促進富民的若干意見》，下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行，重點就服務新農(nóng)村建設(shè)、鼓勵創(chuàng)業(yè)等工作落實優(yōu)惠政策、降低準入門檻、提供優(yōu)質(zhì)服務，積極營造促進xx經(jīng)濟發(fā)展的軟環(huán)境。兩個文件得到了縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導的高度重視，轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學習借鑒。
二是信用幫扶取得新成效。積極幫扶信譽好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動，發(fā)展了xx省xx建設(shè)集團有限公司為“守合同、重信用”企業(yè)，xx高探機械有限公司等3家企業(yè)為省級“守合同、重信用”企業(yè)，xx大奧酒業(yè)有限公司等7家企業(yè)為市級“守合同、重信用”企業(yè)，截至目前我縣已擁有“守合同、重信用”企業(yè)3家、省級14家、市級8家；同時按照市局要求認真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)通過了年檢，進一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度；辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記18起，幫助企業(yè)融通資金2550萬元；充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用，開展“文明誠信民營企業(yè)”、“文明誠信經(jīng)營戶”創(chuàng)建活動，1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營企業(yè)”，2戶個體工商戶被評為省級“文明誠信經(jīng)營戶”，17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營企業(yè)”。
三是商標幫扶又結(jié)新成果。大力實施商標品牌戰(zhàn)略，隆重舉行了由縣政府有關(guān)領(lǐng)導出席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）和重點企業(yè)參加的xx省商標授牌儀式，對20xx年度獲得xx省商標的企業(yè)頒發(fā)了牌匾和證書，邀請其做了經(jīng)驗介紹，其它商標爭創(chuàng)企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言，縣領(lǐng)導作了動員講話，進一步提高了商標爭創(chuàng)企業(yè)的主動性和積極性；同時商標管理人員通過深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場進行指導、接受企業(yè)咨詢和協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系等方式，幫助其理思路、定措施，解決商標爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難。經(jīng)過縣局和商標爭創(chuàng)企業(yè)的共同努力，我縣“吉地爾”商標已被成功認定為xx省商標。
四是服務新農(nóng)村建設(shè)取得新進展。一是積極做好華家務社會主義示范村建設(shè)工作，提供2萬元資金支持，不收任何費用，幫助其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場一處，目前該市場已成功運作，為該村搞活農(nóng)產(chǎn)品流通提供了平臺；二是積極做好琉寺鎮(zhèn)郭店村計劃生育幫促工作，成立了幫促工作組，領(lǐng)導親自到該村了解計劃生育情況，幫助其健全了組織機構(gòu)，制定了規(guī)章制度，完善了宣傳陣地建設(shè)。通過有力幫扶，該村違法生育、私自引流產(chǎn)、婚育錯漏報、育齡婦女漏管的現(xiàn)象得到了遏制，確保了各項計劃生育指標的完成；三是積極發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人，加強了組織領(lǐng)導，積極開展宣傳，提供優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人300余人，主要業(yè)務范圍是從事農(nóng)產(chǎn)品中介服務，有效地促進了全縣農(nóng)產(chǎn)品的流通，活躍了農(nóng)村經(jīng)濟；四是認真貫徹落實《中華人民共和國農(nóng)民專業(yè)合作社法》，加大宣傳力度，為申辦者提供優(yōu)質(zhì)服務，已發(fā)展xx縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社等16家農(nóng)民專業(yè)合作社，內(nèi)容涉及到棉花良種、機械租賃和種植養(yǎng)殖等行業(yè)；五是積極服務訂單農(nóng)業(yè)，做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)的服務工作，幫助當?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份，合同種植面積擴大到8000余畝；六是積極開展“紅盾護農(nóng)”行動，加大對農(nóng)資市場的規(guī)范化管理，指導農(nóng)資經(jīng)營者認真落實《xx省農(nóng)資銷售者經(jīng)營規(guī)范》，建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，特別是在春耕、夏播期間，以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等為重點，對農(nóng)資市場反復進行巡查，嚴厲打擊無照經(jīng)營、制假售假、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為。截至目前共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶610戶次，查處不合格化肥6.5噸，辦理違法經(jīng)營農(nóng)資案件54件，有效地凈化了農(nóng)資市場，為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。
（二）做好服務招商引資工作，為地方經(jīng)濟發(fā)展增強活力。
縣局把服務招商引資作為今年重點工作來抓，結(jié)合縣委、政府招商引資總體規(guī)劃，加強了組織領(lǐng)導，層層落實了責任，在局注冊大廳設(shè)立招商引資服務專窗，對招商項目實行專人接待、全程服務，同時加強與招商局、外經(jīng)貿(mào)局等有關(guān)部門的聯(lián)系和信息溝通，為外資企業(yè)排憂解難，截止11月底已累計招商15戶，引進資金11.75億元；結(jié)合全縣開展的解放思想大討論，積極開展調(diào)查研究活動，認真撰寫了對外合資合作和招商引資2篇調(diào)查報告，為黨委、政府領(lǐng)導正確決策提供了參考依據(jù)；另外還強化措施，落實責任，狠抓內(nèi)部招商工作，成功引進企業(yè)2戶，引進資金289.98萬元。
（三）認真做好無照清理，為地方財政增加稅源。
縣局繼續(xù)把“查處取締無照經(jīng)營，規(guī)范市場主體經(jīng)營”作為促進xx經(jīng)濟發(fā)展的重點工作來抓，特別是在7月份深入開展了“無照清理月活動”，在查處過程中縣局采取了“分類式”治理無照經(jīng)營法，針對“申辦戶”、“前置戶”、“困難戶”、“觀望戶”和“釘子戶”分別采取不同的治理措施，受到了監(jiān)管服務對象的好評。今年縣局共清理無證、過期證3171戶，幫助和指導這些經(jīng)營主體及時辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照，不僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體達到規(guī)范、守法經(jīng)營，更為當?shù)刎斦黾恿硕愒础?/p>
（四）堅持以人為本，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
一是深入開展消費維權(quán)工作。
1.加大宣傳力度。充分利用3.15消費者權(quán)益保護日和節(jié)假日，通過舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式，積極開展以“消費和諧”為主題的宣傳教育活動；通過在《xx州報》、xx電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導，努力提高消費者的安全消費意識。
2.繼續(xù)加強維權(quán)服務站點建設(shè)。建立了xx縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費者申訴舉報電話，全年共受理消費者申訴45件、舉報29件，做到了及時辦結(jié)、公正處理，處結(jié)率100%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費者挽回經(jīng)濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴。20xx年年共受理消費投訴39件、咨詢39件，為消費者挽回經(jīng)濟損失7.6萬元，手機、種子質(zhì)量和日常家用電器仍是消費問題投訴的焦點。較為典型的有2起，一起是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案，工作人員幫助其找證據(jù)、查線索，最后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解，成功為其索賠經(jīng)濟損失2960元；另一起是今年8月份調(diào)解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案，工作人員僅用2個多小時的說服教育，促使雙方達成賠償協(xié)議，在2日內(nèi)一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費、誤工費和營養(yǎng)費總計xx元。
二是更加關(guān)注民生，積極促進就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用，做好“助推服務個體私營經(jīng)濟發(fā)展服務年”工作，多次與當?shù)貏趧硬块T聯(lián)合舉辦培訓班，為會員提供就業(yè)技能培訓服務；組織5家會員企業(yè)參加了人才招聘周，解決了企業(yè)人員不足的問題；積極落實各項優(yōu)惠政策，鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個體私營經(jīng)濟，為73戶下崗失業(yè)人員免費辦理了營業(yè)執(zhí)照，減免規(guī)費7.18萬元。
三是立足本職，全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。積極開展了“走千家企業(yè)、訪萬個商戶”活動，就企業(yè)投資導向、內(nèi)部管理機制、企業(yè)信用提升、商標廣告戰(zhàn)略等方面，向企業(yè)提出建議，共走訪企業(yè)36家，走訪商戶280名，為262家企業(yè)提出建議300余條，征集意見16條，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實際困難80件，受到了企業(yè)和商戶的好評。
（五）結(jié)合自身職能，認真完成縣委、縣政府和上級局交辦的各項工作。
縣局積極開展“慈心一日捐”活動，動員全體干部職工踴躍捐款1.78萬元；克服重重困難，做好思想工作，認真完成了縣委、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費征收任務，共征收綠化費11.3萬元。同時積極做好流動人口計劃生育管理、安全生產(chǎn)、平安建設(shè)工作等等?？傊?，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會形象。
（一）認真履行登記注冊職能。
一是嚴把市場主體準入關(guān)。認真貫徹落實新《公司法》，嚴格登記條件和標準，截至12月11日從優(yōu)從快辦理內(nèi)資企業(yè)設(shè)立登記45家、變更登記89家、注銷登記14家，私營企業(yè)設(shè)立登記172家、變更登記160家、注銷登記20家，個體工商戶設(shè)立登記3171戶、變更登記241戶、注銷登記224戶。
二是嚴把市場主體年檢關(guān)。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進行經(jīng)營資格的前置審查，凡是許可證過期的責令企業(yè)限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍，并及時通知工商所進行實地檢查。另外，還上門指導時風、泉林集團完成了網(wǎng)上年檢，對守信企業(yè)實行“快速”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月底，已年檢各類企業(yè)969戶，年檢率65%；年檢個體工商戶3570戶，年檢率70%。
三是全力做好經(jīng)營規(guī)模大、經(jīng)濟效益好的企業(yè)冠“省級名稱”工作。幫助xx和潤漿紙有限公司等2家內(nèi)資企業(yè)、xx高探機械有限公司等6家私營企業(yè)冠“省級名稱”，提高了這些企業(yè)的知名度和影響力。
（二）加大食品等產(chǎn)品市場的監(jiān)管力度，積極營造安全、健康的消費環(huán)境。
今年縣局按照省、市局的要求，積極探索和創(chuàng)新食品市場監(jiān)管方式，下大力氣在食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”、食品從業(yè)人員“實名登記”、農(nóng)村大集“熟食證明登記”和散（裸）裝食品“標牌公示”四項制度，積極創(chuàng)建“食品安全綠色村鎮(zhèn)（社區(qū)）活動。為做好此項工作，縣局專門成立了食品安全監(jiān)管“四制一創(chuàng)”工作領(lǐng)導小組，多次召開了動員會和調(diào)度會，組織人員赴德州慶云縣、惠民縣以及東昌府區(qū)站前工商所、梁水鎮(zhèn)進行了參觀學習，還多次開展巡回觀摩交流工作經(jīng)驗。同時加大宣傳力度，向商戶做好解釋工作，指導商戶正確進行填寫，有效地促進了“四制”工作的順利落實。特別是在下半年縣局結(jié)合全國開展的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動，對“四制”工作不斷進行規(guī)范和提高，于8月16日召開了落實國務院食品安全《特別規(guī)定》座談會，邀請了人大、政府和政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導以及部分商戶代表參加，就如何落實好《特別規(guī)定》促進“四制”工作的開展，與參會人員認真進行研究，廣泛征求意見，受到了各位領(lǐng)導和與會商戶的一致好評，取得了良好效果。截至目前，“四制”工作在城區(qū)各超市、食品批發(fā)市場、副食店，鄉(xiāng)鎮(zhèn)較大集市、副食店得到了有效落實，維護了人民群眾的食品消費安全。同時適時開展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品專項整治，嚴厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質(zhì)食品400公斤、酒1000瓶、假劣飲料8000余箱、包裝箱15000個，確保了人民群眾的消費安全。
（三）嚴厲查處商業(yè)賄賂、傳銷、商標侵權(quán)、虛假廣告和其它違法違章案件。
今年以來，縣局繼續(xù)把治理商業(yè)賄賂、打擊傳銷、商標侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結(jié)去年商業(yè)賄賂治理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極學習外地先進經(jīng)驗，分析未涉及到的領(lǐng)域，研究如何拓展治理領(lǐng)域問題，使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份，縣局成功查處了某置業(yè)服務有限公司商業(yè)賄賂案，涉案案值10萬元，依法對其作出責令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰；繼續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢，積極開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動，重點打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團伙，現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返；查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司xx分公司為該傳銷提供培訓場所一案，依法作出責令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰；同時注重了對商標、廣告違法案件的查處，責令停止發(fā)布違法廣告50條、限期整改58條，查處商標案件12件、廣告案件21件。20xx年年，全局共辦理各類經(jīng)濟違法違章案件403件，其中簡易程序案件26件、一般程序案件377件（以所名義處罰的案件59件），罰款總額139.85萬元。
（四）明確工作重點，加大重要市場的監(jiān)管力度。
縣局把禽肉類、糧棉、成品油、房地產(chǎn)、汽車運輸、煙草、網(wǎng)吧和招生廣告等作為監(jiān)管重點，強化日常巡查力度。積極開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點一處，銷毀病死雞100余只，病死豬、羊等家畜10余頭，并進行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類市場消費安全；加大對糧棉市場的監(jiān)管，嚴查其主體經(jīng)營資格，辦理糧食案件44件、棉花案件10件，依法為221戶流動收購棉花商戶辦理了營業(yè)執(zhí)照；對全縣市場成品油質(zhì)量進行了抽樣檢測，發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批，立案查處違法案件4件，罰沒款近1萬元；以全國房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪螢槠鯔C，對全縣房地產(chǎn)企業(yè)進行全面檢查，立案查處違法案件3件，罰款3萬元；加大對汽車運輸市場的監(jiān)管，檢查運輸車輛1000余輛，查處無照經(jīng)營116戶，依法取締不符合經(jīng)營條件的19戶，為360家運輸經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照；加xx市場監(jiān)管力度，與煙草部門聯(lián)合進行執(zhí)法，出動執(zhí)法人員180人次，檢查商戶400余戶，罰款3萬余元，維護了煙草市場秩序；加大對網(wǎng)吧的專項整治，多次對全縣35家網(wǎng)吧進行集中清理，嚴查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格，堅決取締“黑網(wǎng)吧”，對7家存在違法行為的網(wǎng)吧依法進行了處理；加大對招生廣告市場的監(jiān)管力度，在高考、中考前后，對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進行了檢查，共檢查招生單位20余處，出動執(zhí)法人員120人次，維護了招生廣告市場秩序。
（一）繼續(xù)深化工商文化建設(shè)，不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機，組織全體同志通過上網(wǎng)、集體討論、演講、讀報和學習文件等形式，認真學習省、市局領(lǐng)導關(guān)于開展年主題活動的重要講話精神，市委、縣委領(lǐng)導關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神，特別是在黨的“十七大”召開以來，縣局把“十七大”精神的學習作為當前首要的政治任務來抓，并與實際工作相結(jié)合，堅持邊學邊查邊改，為民、創(chuàng)先、責任、奉獻的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動，同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高；進一步深化工商廉政文化建設(shè)，努力在“融入工作”和“體現(xiàn)效果”上狠下功夫，分工商廉政文化啟動篇、建設(shè)篇、融入篇和碩果篇四個篇章舉行了“xx縣工商局工商廉政文化展”，舉辦了以解放思想和“八榮八恥”社會主義榮辱觀為主題的“‘慶七·一’使命與時代同行”演講會，均受到了上級領(lǐng)導的好評。另外，還通過討論交流、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
三是探索推廣了“互動式培訓”方法，事先搜集問題、準備材料，講課采取先提問題后解答的方式進行，不僅使培訓更具有針對性，而且提高了同志們的學習興趣。崗位練兵取得了明顯成效，縣局選派的4名同志代表隊參加全市工商系統(tǒng)法制崗位練兵比武，榮獲全市工商系統(tǒng)“法制崗位練兵優(yōu)勝集體”榮譽稱號，其中田原紅、xx兩位同志被評為全市工商系統(tǒng)法制崗位技能標兵。
（三）在行風建設(shè)方面再出新舉措。樹立行風就是形象的觀念，認真落實“兩個禁令”的良好風氣。今年縣局加強了對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪，特別是把是否有承包、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點，對基層工作行為進行規(guī)范；在8月份通過《xx州報》、xx政務網(wǎng)等新聞媒體，針對行政審批、行政執(zhí)法、行政收費和窗口服務等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，向社會發(fā)布了公開承諾書，做出了八項承諾，接受社會各界的監(jiān)督；印制了《陽光準入監(jiān)督卡》、《陽光收費監(jiān)督卡》和《陽光執(zhí)法監(jiān)督卡》，將審批程序、收費規(guī)定和執(zhí)法要求分別在三張卡上進行公示，要求工作人員在辦理準入手續(xù)、收取相關(guān)規(guī)費和開展執(zhí)法辦案時主動向監(jiān)管服務對象發(fā)放，認真征求其意見和建議，接受其監(jiān)督。另外還通過走訪調(diào)查經(jīng)營者、征求行風監(jiān)督員意見和開通行風熱線等方式，接受來自社會各界的監(jiān)督，有效地規(guī)范了執(zhí)法行為，預防了違法違紀，促進了行風建設(shè)，樹立了良好形象。
（一）積極開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標準》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進一步激發(fā)了通訊報道員的積極性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗，通過《xx州報》、xx政務網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《xx工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月16日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件655篇，媒體刊登稿件10篇（其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》7篇、其它媒體1篇）；省級媒體刊登稿件49篇（其中《xx工商》10篇、《每周快訊》17篇，其它媒體22篇）；市級媒體刊登稿件342篇（其中市局oa系統(tǒng)327篇、《聊城日報》7篇、其它媒體8篇），縣級媒體刊登稿件254篇（其中《xx州報》63篇、xx政務網(wǎng)180篇、政務信息11篇）。
（二）多措并舉，循序漸進，扎實開展了“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動?？h局把年主題活動的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段，層層召開了動員會議，加強了組織領(lǐng)導，制定了實施方案，分行政許可、市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、干部人事管理和綜合服務5個專題組，深入學習討論，認真查擺問題，集中進行整改。同時還加大了督導檢查力度，通過定期召開調(diào)度會、現(xiàn)場檢查、聽取匯報和查看相關(guān)資料等方式，及時了解每階段活動開展情況。另外，縣局還立足工作實際，與全縣開展的“加快建設(shè)強市名城，我們怎么辦”解放思想大討論活動相結(jié)合，發(fā)放調(diào)查問卷120份，撰寫研討文章43篇，發(fā)放征求意見書300余份，先后三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講，制定了整改方案，將整改措施在《xx州報》、xx電視臺等新聞媒體上進行了公示，接受社會各界監(jiān)督。同時縣局還將一些行之有效地措施如：單項業(yè)務辦結(jié)制、“互動式”培訓制、“分層式”工作總結(jié)法和行政指導制等以制度的形式固定了下來，有效地推動了年主題活動的開展。
（三）全面推進依法行政，努力建設(shè)“法制工商”。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實行基層法制員、縣局法制機構(gòu)和分管領(lǐng)導三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式；積極推行案件回訪、合理裁量和行政指導三項制度；大力推行網(wǎng)上辦案，實現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進行，提高了執(zhí)法效率，節(jié)省了辦案成本；另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現(xiàn)了零的突破，在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷提供培訓場所一案中，縣局按照當事人的要求成功舉行了首次聽證會，認真聽取了當事人的陳訴、申辯理由，對當事人進行了從輕處罰。通過辦理此案使我們看到了當事人法律意識的提高對我們執(zhí)法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性。
在各項業(yè)務工作扎實推進的同時，統(tǒng)計、信訪、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和信息化建設(shè)等各項基礎(chǔ)工作同樣堅持高標準、嚴要求，取得了較好的成績。特別是加強了基礎(chǔ)建設(shè)，新購置汽車、電腦、打印機和照相機等裝備120余件，價值70余萬元，辦公條件大大改善；積極做好黨建工作，縣局黨組被縣直機關(guān)工委評為“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽稱號。
回顧20xx年的工作，我們深深體會到和諧對于做好工商工作的重要性，特別是今年縣局開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動以來，積極處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認識到現(xiàn)時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高，市場監(jiān)管有待進一步強化，工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進一步加強，艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進一步提高。
工商局工作總結(jié)篇七
根據(jù)省局的統(tǒng)一安排，今年我市工商系統(tǒng)換發(fā)執(zhí)法證考試工作于12月22日順利結(jié)束。由于領(lǐng)導重視，準備充分，組織嚴密，我們較好地完成了此次執(zhí)法證換發(fā)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
我市工商系統(tǒng)實有在崗公務員615人，參加換發(fā)執(zhí)法證考試的為601人，有11人為省級“辦案能手”，根據(jù)省局統(tǒng)一規(guī)定予以免考，另有3人缺考。
根據(jù)省局統(tǒng)一部署，結(jié)合我市系統(tǒng)工作實際，我局對換發(fā)執(zhí)法證考試工作進行了精心組織和科學安排，分三個階段開展工作：
（一）準備階段。接省局通知后，我局于4月初下發(fā)了《關(guān)于換發(fā)工商行政管理執(zhí)法證實施方案的通知》（晉市工商〔20xx〕35號），成立了執(zhí)法證換發(fā)工作領(lǐng)導小組，呂惠蘭局長擔任組長，由法制科牽頭，辦公室、人事、財務、信息中心等有關(guān)職能機構(gòu)共同參與、協(xié)調(diào)配合，明確了各自的工作職責和分工，要求各縣（市、區(qū)）局及市局相關(guān)科室認真組織摸底備案工作。4月底，在初步報名的基礎(chǔ)上，我局組織人員進行了審核，確定了領(lǐng)證人員的公務員資格以及備案表中執(zhí)法人員信息的準確后及時上報給省局法制處。
（二）培訓階段。報名工作完成后，我局訂購了國家局法制司編印的《工商行政管理法律知識問答》600多冊，并在全市法制系統(tǒng)挑選了6名有授課經(jīng)驗的老同志擔任輔導老師，同時組織他們認真做好備課工作，為開展培訓做好相關(guān)準備。5月至10月，我局采用每月一法的形式，組織了以《食品安全法》、《商標法》、《廣告法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《工商行政管理機關(guān)行政處罰程序規(guī)定》、《工商行政管理執(zhí)法風險點》為主要內(nèi)容的六次專題講座，對全市行政執(zhí)法人員分期分批進行了培訓。11月，省局下發(fā)了《工商行政管理法律法規(guī)題庫》后，我局又利用每周二、五的學習時間，安排全體公務員對題庫內(nèi)容進行針對性的自學，12月4日，我們還根據(jù)題庫內(nèi)容自擬題目，進行了一次年度法律知識考試。通過以上措施，確保以換發(fā)執(zhí)法證為契機，達到提高工商執(zhí)法隊伍業(yè)務素質(zhì)的目的。
（三）考試階段。為確保考試工作順利進行，確定考試時間后，我局立即著手準備有關(guān)考務工作，一是安排好考試場地。根據(jù)省局要求，此次換發(fā)執(zhí)法證考試采取視頻監(jiān)考的方式，為了確保不出差錯，我局信息中心將有關(guān)線路一一進行了排查，統(tǒng)一將視頻設(shè)備移到大會議室，提前連接好視頻，并進行了演練，保證了視頻效果；二是嚴格考場紀律。為了嚴格考試秩序，防止參考人員交頭接耳，我局將座位安排隔開一定的間距，并做好準考證，制定了考場規(guī)則，規(guī)定所有參考人員必須憑準考證提前十分鐘對號入座，還特別規(guī)定各單位一把手必須親自到場，每個考場都必須由分管法制的副局長親自宣讀和強調(diào)考場紀律，準時拆封試卷，到點回收試卷。22日上午9時，全市設(shè)考點8個，應試人員按照要求如期參加了換發(fā)執(zhí)法證考試。
本次培訓考試工作，總體上比較順利，其主要特點是：
一是領(lǐng)導重視，周密部署。對這次考試工作，我局予以高度重視，先后兩次開會進行研究部署，明確了任務，責任分解到人。相關(guān)局領(lǐng)導自始至終參與了整個培訓考試的全過程。
二是市縣聯(lián)動，密切配合。為搞好這次培訓考試工作，我局市、縣兩級機關(guān)上下聯(lián)動，密切配合，克服時間緊、任務重的困難，落實了培訓組織和后勤保障。
三是認真負責，扎實工作。培訓期間，我局無論是授課老師還是配合人員，都能做到認真負責，分工不分家，確保了培訓考試工作順利進行。
本次培訓考試工作存在的不足主要有：一是培訓方式和效果有待提高。培訓過程中，由于沒有一支正規(guī)的師資隊伍，對培訓授課的要求、重點難以準確把握，培訓效果受到影響，培訓方式方法尚有待進一步改進。二是考務安排需進一步嚴密規(guī)范?？键c設(shè)置、考場布置、準考證的制作和發(fā)放等不盡合理。今后，我們將認真總結(jié)本次培訓考試工作的經(jīng)驗教訓，進一步完善各項工作制度，提高工作質(zhì)量和水平。
工商局工作總結(jié)篇八
20____年以來，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署，加強領(lǐng)導，夯實任務，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報如下：
一、基本情況。
截止20____年4月30日，全縣登記注冊的企業(yè)____戶(含各類企業(yè)的分支機構(gòu)，下同)，其中：法人企業(yè)137戶，營業(yè)企業(yè)____戶。按企業(yè)類型分：國有企業(yè)____戶，集體企業(yè)____戶，有限責任公司(含分公司)____戶，合伙企業(yè)15戶，個人獨資企業(yè)27戶，其他企業(yè)4戶。全縣應檢企業(yè)____戶，實檢企業(yè)____戶，年檢率97。通過年檢，核定a級企業(yè)____戶，b級企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒款金額____萬元。
二、具體做法。
1、精心部署，周密安排。
為切實做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認真領(lǐng)會省、市工商局文件精神，學習鉆研有關(guān)法律法規(guī)，同時查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準備工作。其次，及時召開股所長會議，傳達貫徹市工商局企業(yè)個體工作會議精神，討論研究、安排落實我局此項工作的方法步驟和目標任務。三是從時間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀律要求等方面，對企業(yè)年檢工作進行具體部署，明確責任，夯實任務。四是及時轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動的信息反饋和密切協(xié)作機制，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責，以限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度，廣泛宣傳。
我局今年在開展企業(yè)年檢工作時，采取多種形式，廣泛宣傳動員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級文件精神，提醒其按時申請辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《____日報》上刊登通告外，我局還結(jié)合本縣實際，重點做了以下兩點：
一是自20____年元月1日開始，在____縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告;。
二是通過移動公司和聯(lián)通公司以及電信部門，在手機和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時申辦年檢。
3、嚴格程序，依法行政。
一是手續(xù)嚴密把好證據(jù)關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報告書和表格、受理和交費以及發(fā)還執(zhí)照，均需當面簽字，并做好記錄。
二是嚴格程序把好初審關(guān)，為了加強屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。
三是嚴格審查把好核準關(guān)，對經(jīng)營者提交的年檢材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢，尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè)，采取書面審查與實地檢查相結(jié)合的方法重點審查：對個別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計，實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進行查處，責令限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些切實有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟戶口”檔案提供了真實的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，責令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶。四是嚴格標準把好收費關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費用，決不允許強行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志，否則一律按違紀查處。
工商局工作總結(jié)篇九
____縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，本著對人民高度負責的態(tài)度，高度重視此次專項打假行動，嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項打假行動作為今年“3.15國際消費者權(quán)益日活動”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項工作落實到位，抓出實效，確保此次專項打假工作按時完成。
二、檢查重點。
我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實際，重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展，以查處白酒中甲醇超標問題為主。
三、檢查情況。
對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗。我局嚴格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進行認真細致的檢查，對檢查或檢驗中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中，嚴格依法行政，認真檢查、詳細記錄，查處的情況及時上報州局。
我局此次專項檢查，出動了4車次、16人次，通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內(nèi)有一些銷售企業(yè)，通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。
在今后的工作中，我局將本著對人民高度負責的態(tài)度，高度重視，嚴格按照總局、省、市局的安排部署，把打假行動作為縣局工作的重要內(nèi)容之一，組織力量，把各項工作落實到位，抓出實效，確保我縣打假工作按時、按質(zhì)完成，使我縣廣大消費群體真正放心消費。
工商局工作總結(jié)篇十
在分局黨組的正確領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心和幫助下，認真學習政治理論和業(yè)務知識，用“六項禁令”和“八項規(guī)定”來約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡己所能，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，較好地完成了各項工作任務。
在過去的一年里本人加強政治理論學習。我始終以提高自身素質(zhì)為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作水平，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀來對待生活、工作和學習;積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和認真學習十八屆三中全會精神;在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關(guān)法律法規(guī)知識， 自覺遵守各項規(guī)章制度，服從安排，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
二是加強業(yè)務理論的學習。積極參加局機關(guān)和所里組織的各項業(yè)務知識培訓，努力提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，與時具進，熱愛本職工作，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作。一年來在市場巡查監(jiān)管工作崗位上經(jīng)過不斷工作和學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在分局相關(guān)科室和全所同事們的共同努力下，全面完成了市場、微型企業(yè)巡查監(jiān)管等各項工作任務，并取得了較好的成績。
20xx年11月，我通過某某公務員考試被錄用到某某市某某縣工商局，分配到某某工商所工作。一年來，在縣局領(lǐng)導、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務學習情況進行如下匯報?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)
首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，希望在以后的學習中進一步提高。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤，具體內(nèi)容包括財務管理、辦照登記、12315消費者維權(quán)工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務管理工作上，我嚴格遵守相關(guān)財務制度，認真保管和使用各類票據(jù)，按時上繳規(guī)費xxxxx元、罰沒款xxxxxxxxx元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務。到目前為止，經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份，個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務重要一個方面，我按照本所本轄區(qū)的實際情況，認真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起，接受咨詢27起，每一起舉報投訴都及時匯報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理情況，最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定，在活動日當天積極參與到活動的開展中，發(fā)放宣傳冊47份，活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權(quán)服務站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點，為工作的開展出謀劃策，之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務站3個，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發(fā)歸檔方面，對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類，并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式，方便領(lǐng)導以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志，以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學習，過后細致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的`辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng)。
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導敬重、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
工商局工作總結(jié)篇十一
今年以來，我局法制工作在市、縣局的正確領(lǐng)導下，按照市、縣局對法制工作的安排部署和目標管理責任制的要求，結(jié)合具體工作實際，以貫徹落實四五普法規(guī)劃，加強法制宣傳，搞好法規(guī)培訓為基礎(chǔ)；以全面落實執(zhí)法責任制、規(guī)范執(zhí)法行為，加強執(zhí)法監(jiān)督檢查為重點；嚴把案件質(zhì)量關(guān)，強化案件核審和錯案責任追究制度。經(jīng)全系統(tǒng)的共同努力，全面完成了今年的法制工作任務，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
（一）大力宣傳工商行政管理法律法規(guī)和政策，不斷提高企業(yè)和個體戶的守法經(jīng)營意識。
知法、懂法是守法經(jīng)營的前提，大力宣傳法律法規(guī)，也是使社會各界了解工商、理解工商、進而支持工商管理執(zhí)法的重要手段，為積極創(chuàng)造健康的市場經(jīng)濟環(huán)境和良好的執(zhí)法環(huán)境，我局今年采取多種形式，廣泛宣傳工商法規(guī)和政策。一是利用‘3.15’和‘12.4’等重要節(jié)日，積極向消費者和經(jīng)營者宣傳工商法規(guī)，我縣局、所都組織在縣城和集鎮(zhèn)設(shè)立宣傳點，開展大型宣傳活動，將有關(guān)法規(guī)摘錄匯編，共向社會發(fā)放各種宣傳材料11000余份，并提供各種咨詢服務。二是培訓企業(yè)管理人員和個體工商戶以及私營企業(yè)老板120余人，印發(fā)培訓資料300余冊，通過法規(guī)宣講和座談研討，解決了企業(yè)和個體戶在經(jīng)營中遇到的有關(guān)法律問題的疑慮與困惑，收到了很好的效果。三是在日常監(jiān)管工作中重視宣傳輿論作用，在監(jiān)管執(zhí)法開展各個專項整頓前，如：企業(yè)年檢、查處取締無照經(jīng)營、查處毒鼠強等，都首先做好宣傳輿論工作，如散發(fā)、張貼、播放通知通告懸掛過街橫幅，出動宣傳車巡回宣傳等。全年用于宣傳工作累計出動車輛120臺次；累計印發(fā)各種宣傳材料xx余份、冊；制作、懸掛、張貼橫幅和標語xx余幅、張。營造了維護市場經(jīng)濟秩序的強大輿論氛圍。四是強化執(zhí)法人員的法規(guī)學習培訓，不斷提高執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和執(zhí)法水平。熟知、熟用法律法規(guī)是依法行政，準確執(zhí)法的前提。為不斷地提高執(zhí)法人員的素質(zhì)，我局為在崗的全體干部，購置配發(fā)人手一冊常用法律法規(guī)匯編手冊。局機關(guān)建有法規(guī)資料室，購置和裝備有各種工商管理法規(guī)集成。我局黨組除安排全系統(tǒng)經(jīng)常性的集體學習和自學外，還舉辦執(zhí)法研討會進行學法、深入研討執(zhí)法，并交流辦案經(jīng)驗，營造相互學習共同提高的良好學習氛圍。
（二）認真落實執(zhí)法責任制，加強執(zhí)法監(jiān)督檢查，切實規(guī)范執(zhí)法行為。
為維護市場經(jīng)濟秩序，促進經(jīng)濟發(fā)展，我們充分發(fā)揮工商行政管理職能，認真落實執(zhí)法責任制，堅持監(jiān)管職能到位，行政執(zhí)法到位。全年共查處各類違法違章案件116件，其中立案查處67件，簡易程序處罰49件，罰沒總金額42萬元。在執(zhí)法、辦案、處罰的各個環(huán)節(jié)中，我們嚴格按照《行政處罰法》和工商管理《行政處罰程序暫行規(guī)定》規(guī)范執(zhí)法行為。將準確執(zhí)法納入當年工作目標和公務員考核、考評，建立并實施了執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。今年我局組織了兩次由主管副局長帶隊進行的執(zhí)法監(jiān)督大檢查，發(fā)現(xiàn)個別較大點的問題及時糾正，對有些手續(xù)不完備的限期予以完善。在大檢查的同時進行了案件評審，案件合格率達98，優(yōu)良率達51。年終對所辦案件的案卷逐卷宗驗收。
（三）強化案件核審和錯案責任追究，確保行政處罰案件正確、合法。
為確保處罰案件事實清楚，證據(jù)確鑿，適用法規(guī)正確，程序規(guī)范、合法，法律文書使用規(guī)范。局領(lǐng)導非常重視案件核審工作，凡立案查處的案件均要經(jīng)縣局法制機構(gòu)核審后方可審批，否則，不予審批。因此，我局所有立案查辦的案件核審率均在100，所有處罰的案件，無一例訴訟。
1、法制建設(shè)工作領(lǐng)導重視，常抓不懈是關(guān)鍵。
2、法制工作人員必須具有相適應的法律素質(zhì)，并能為執(zhí)法辦案人員及時準確提供法制服務，才能搞好執(zhí)法監(jiān)督。
1、為了優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，需進一步加大對法規(guī)宣傳的投入。
2、為常保案件高質(zhì)量，需進一步提商人員素質(zhì)和執(zhí)法水平
總之，我局在法制建設(shè)工作上，作了大量工作，沒有出現(xiàn)大的偏差，但成績不突出，還有很多不足的方面，決心在今后的工作中，進一步奮發(fā)努力，不斷開創(chuàng)法制工作新局面。
工商局工作總結(jié)篇十二
20xx年財務管理工作，財務科嚴格按照《會計法》、《行政單位財務規(guī)則》、《事業(yè)單位財務規(guī)則》等有關(guān)政策法規(guī)以及市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食藥監(jiān)局的財務要求，進一步加強了財務管理，規(guī)范了財務行為，圓滿完成了各項財務工作任務。
一是按照《xx省省級部門預算編制管理辦法》、《系統(tǒng)預算管理辦法(試行)》以及省財政廳和省、市局有關(guān)要求，認真做好年度預算編制和報送工作，努力做到預算編制的科學、準確、完整。二是加大預算執(zhí)行力度，積極組織財政性資金的征收。嚴格執(zhí)行《xx省工商行政管理系統(tǒng)非稅收入收繳管理改革實施細則(試行)》等非稅收入管理政策，加強了行政性收費的征收和上繳管理，做到應收盡收、應繳盡繳，確保了全系統(tǒng)行政性收費收入及其他非稅收入，及時繳入省財政專戶，按序時完成部門預算收入指標。截止10月底上繳財政行政性收費496.49萬元，完成年度部門預算的112.84%。三是進一步加強以國庫集中支付、公務卡結(jié)算和政府采購制度為重點的支出管理，嚴格預算支出控制。認真執(zhí)行省局《國庫集中支付管理實施細則》、《銀行賬戶管理辦法》、《公務卡結(jié)算財務管理實施細則》和《南通工商行政管理局部門預算執(zhí)行情況考核辦法》等制度規(guī)定，建立了全局支出預算考核制度，強化了支出管理。根據(jù)xx年部門預算總量、xx年津補貼缺口以及規(guī)范津貼補貼后支出管理要求，制定了xx年全系統(tǒng)收支預算管理辦法,取消了工作人員中午工作餐、摩托車燃油等費用支出項目和標準，壓縮了全系統(tǒng)公用支出總量，調(diào)整和規(guī)范了支出項目、標準;根據(jù)“兩費”停收及國際金融危機的影響，調(diào)整了預算外收支考核辦法，取消了代收人員代收勞務費，規(guī)范了個協(xié)分會、中心分部公用支出;根據(jù)省財政和省局核定壓減xx年公用經(jīng)費預算指標要求,調(diào)整了預算支出項目。同時嚴格加強了對全系統(tǒng)預算執(zhí)行情況的序時考核和監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行支出審批、核算管理規(guī)定，完善支出手續(xù)，規(guī)范支出科目，確保各類支出真實、有效。
一是健全機制，明確退付工作責任。全系統(tǒng)認真執(zhí)行省市局有關(guān)“兩費”退付工作要求，繼續(xù)組織實施好“兩費”退付工作，分局設(shè)立退付工作窗口，明確由責任區(qū)工作人員、財務人員、分局長組成退付工作實施小組，具體落實分局退付工作。落實了以分局長為第一責任人的退付工作責任制，加強對本單位退費工作的組織領(lǐng)導，縣局加強對退付工作的督促、指導和協(xié)調(diào)工作。二是規(guī)范公示，嚴格退付工作程序。按照省局下發(fā)的退付預收“兩費”公告內(nèi)容，縣局統(tǒng)一制作了公告牌，在縣局和各分局大廳懸掛了預收“兩費”退付公告牌，在《如東快報》上刊登了和在部分集貿(mào)市場廣播了公告內(nèi)容。公告內(nèi)容對退付對象、退付時間、退付手續(xù)、退付地點等進行了準確、明晰的表達，同時公告了縣局和各分局咨詢舉報電話。各基層分局指定專人開展退付工作，手續(xù)完備后，辦理支付手續(xù),保證應退盡退。三是加強管理，規(guī)范退付資金的使用。全系統(tǒng)在組織實施過程中，嚴肅資金使用管理制度，明確退付資金?？顚Ｓ?，建立退付資金使用臺賬，加強對退付資金的申請、撥付、使用管理工作，保證了退付工作的有序進行。四是專項督查，推進退付工作進度。為了在規(guī)定時間內(nèi)完成退付工作，基層分局以責任區(qū)為單位，采取有效措施，主動聯(lián)系退付對象，做細做實做穩(wěn)退付工作?？h局加強了對退付工作的監(jiān)督檢查，多次從內(nèi)網(wǎng)發(fā)布“兩費”退付進度通報。截止8月30日，“兩費”退付應退176.4萬元，已157.51萬元，完成退付總額的89.29%。五是嚴肅紀律，開展退付工作專項審計。根據(jù)省市局通知要求，縣局成立了“兩費”退付專項小組，通過審查資料、走訪個體工商戶、電話詢問和召開座談會等形式，開展了停止征收和退付“兩費”有關(guān)事項的專項審計，對審計中發(fā)現(xiàn)的問題明確了處理意見，及時對相關(guān)資料進行了完善和整改。
一是開展了財務收支專項審計工作。根據(jù)蘇工商財[xx]39號、通工商財[xx]32號文件通知和年度審計工作計劃，組織對所屬事業(yè)單位咨詢服務中心及投資企業(yè)、掛靠社團個體私營經(jīng)濟協(xié)會進行了xx年度財務收支專項審計和xx-xx年有關(guān)財務收支情況的調(diào)查，在規(guī)定時間內(nèi)完成了并上報了全套審計文表、各項調(diào)查表及專項審計綜合報告。。二是開展了“小金庫”專項檢查工作。6月中旬，根據(jù)省市局統(tǒng)一部署，我局成立了治理“小金庫”工作領(lǐng)導小組，及時制定了《南通市如東工商系統(tǒng)開展“小金庫”專項治理工作方案》，分別召開了局黨組會議和分局、科室、大隊、咨詢服務中心、協(xié)會、學會主要負責人會議，傳達了省市局關(guān)于“小金庫”專項治理的文件和會議精神，具體部署了全系統(tǒng)開展“小金庫”專項治理自查自糾工作。全系統(tǒng)以分局、科室、大隊、協(xié)會、學會和中心為單位開展自查，一把手親自負責，如實填報了自查表，自查面達100%。自查中要做到了不弄虛作假，不漏報、瞞報，不搞走過場，不頂風違紀。七月份接受了市局系統(tǒng)內(nèi)“小金庫”專項治理檢查。三是開展了涉企收費專項治理工作。根據(jù)通工商發(fā)[xx]30號、37號和東政發(fā)[xx]36號文件要求，我局組織開展了對本系統(tǒng)涉企收費項目、落實涉企收費優(yōu)惠政策、執(zhí)行收費管理制度、規(guī)范涉企服務收費行為、提高涉企收費政策透明度等情況的全面檢查，及時貫徹上級文件精神，進一步規(guī)范涉企收費行為。同時，制定了如東工商局減免企業(yè)費用負擔、規(guī)范收費行為的方案和措施，認真落實涉企收費優(yōu)惠政策，努力減輕企業(yè)負擔。根據(jù)市局文件和如東縣政府文件要求，按時向市局和縣涉企收費專項清理工作辦公室上報了涉企收費專項清理工作方案和有關(guān)報表。四是認真落實市局審計工作意見，加強日常財務收支監(jiān)督檢查。根據(jù)市局對xx年行政及所屬社團事業(yè)單位審計意見，認真抓好財務收支、預算執(zhí)行、會計核算管理等方面存在問題的整改落實。同時日常開展按月對基層工商分局經(jīng)費報銷的審核，不定期對分局銀行賬戶使用情況進行專項檢查。五是按照基建項目審計要求，認真做好三個基層分局基本建設(shè)項目進行審計工程結(jié)算和決算審計的準備，配合市局開展基本建設(shè)審計。
今年以來，我局財務創(chuàng)優(yōu)工作圍繞縣局開展的“四雙四競”活動和“一個條線一個亮點、一個分局一個特色”的要求，結(jié)合市局財務管理工作意見明確的服務大局、依法理財、夯實基礎(chǔ)、創(chuàng)新提升的工作主線，以規(guī)范本單位會計行為、保證會計資料真實完整，防止并及時發(fā)現(xiàn)、糾正錯誤及舞弊行為，保護單位資產(chǎn)的安全、完整，確保國家有關(guān)法律、法規(guī)和省市工商財務規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行為目標，堅持合法性、針對性、全面性、適時性的原則，實施了標準化、制度化的基層財務基礎(chǔ)規(guī)范化工作。初步擬定了會計核算、會計崗位設(shè)置、會計檔案管理、內(nèi)部控制制度、資產(chǎn)管理和財務信息六項基礎(chǔ)工作的規(guī)范標準和具體內(nèi)容，加強了對本級財務管理核算人員的培訓指導，落實具體要求，認真抓好基礎(chǔ)規(guī)范的執(zhí)行檢查，確保了財務基礎(chǔ)工作規(guī)范到位，促進了全系統(tǒng)財務管理的制度化、規(guī)范化。
同時，我局結(jié)合基層單位財務管理現(xiàn)狀，開展財務規(guī)范化調(diào)研工作。一是對全系統(tǒng)編制外聘用人員經(jīng)費開支情況的調(diào)查和全系統(tǒng)基層工商分局經(jīng)費保障情況的調(diào)查，撰寫了全系統(tǒng)編制外聘用人員經(jīng)費開支情況和基層工商分局經(jīng)費保障情況調(diào)查報告。二是結(jié)合“兩費”停收對工商部門強化財務預算管理、為履行法定職責提供經(jīng)費保障提出的新要求，加強了對“兩費”停收后的對基層經(jīng)費保障問題的思考，撰寫并上報了工作研究一篇。三是根據(jù)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理現(xiàn)狀，撰寫并上報了《淺析行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理中的存在問題及改革建議》研討文章一篇。
工商局工作總結(jié)篇十三
xx年以來，在上級局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我局的基層建設(shè)年活動，以服務發(fā)展為主線，以加強思想政治建設(shè)、加強素質(zhì)建設(shè)、基層組織建設(shè)、繼續(xù)推進改革監(jiān)管方式改革和加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為目標，按照年初省局召開的基層工作會議的要求，進一步地轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工商職能，轉(zhuǎn)變工作作風，轉(zhuǎn)變工作方式，加大培訓力度，加快改革步伐，創(chuàng)新服務舉措，改革監(jiān)管方式，加大基層投入，推進“三項建設(shè)”，實施“三大工程”，打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，健全了監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，增強了隊伍的依法行政意識，我局被市委市政府評為“五優(yōu)機關(guān)”，榮獲上級市級文明單位，被推薦為全國工商系統(tǒng)先進集體，各項工作得到了新的發(fā)展。
主要成績。
今年來，我局深入開展基層建設(shè)，在局黨組高度重視，全市工商干部共同努力下，取得了新的成績。
1、執(zhí)法效能有了新提高。今年以來，查處案件數(shù)同比增長了12%，罰沒款同比增長了10%，市場秩序明顯規(guī)范。
2、基層環(huán)境有了新改觀。今年我局已投資了10多萬元，為各基層單位配齊了計算機和打印機，改善了辦公和生活環(huán)境，基本實行了辦公自動化。擬投資70多萬元，擬新建2個基層分局（所）辦公樓，改建2個基層分局（所）辦公樓，進一步改善基層辦公和生活環(huán)境。
3、嚴明工作紀律有了新成效。紀律是執(zhí)行路線的保證，沒有鐵的工作紀律，就不能做到政令暢通。從市局到分局（所），簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀。20xx年，我局一方面嚴格執(zhí)行“三級禁令”；另一方面深入開展思想作風紀律整頓活動，做到了用紀律來約束人，工作紀律日益增強。在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。
4、服務發(fā)展有了新業(yè)績。通過建設(shè)年活動，全系統(tǒng)不斷強化服務意識，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變束縛發(fā)展的作法，革除一切影響發(fā)展的體制弊端，推進“三項建設(shè)”，實施“三大工程”，牢固樹立服務發(fā)展意識，服務發(fā)展取得了新業(yè)績。
5、隊伍形象有了新提升。在基層建設(shè)年活動中，我局打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，為企業(yè)辦實事排憂解難，通過嚴格的組織紀律的約束，通過市場監(jiān)管方式的改革，改變工作作風，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊伍在人民群眾中的形象有了新提升。
具體做法。
我局深入開展的基層建設(shè)年活動，按照20xx年年初省局召開的基層工作會議的要求，乘勢快上，銳意創(chuàng)新，全面推進，狠抓落實。具體做法是：
1、成立領(lǐng)導專班。為了保證基層建設(shè)年活動的深入開展，確保取得新的成效，我局按照集體領(lǐng)導，分工負責的原則，成立了以一把手為組長，班子成員為副組長，相關(guān)科室負責人為成員的領(lǐng)導小組，并組成工作專班，在領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮下，負責基層建設(shè)工作的具體實施，做到了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導直接抓，班子成員協(xié)作抓，工作專班具體抓，一級抓一級，層層抓落實。
2、制定建設(shè)規(guī)劃。為確?；鶎咏ㄔO(shè)活動落到實處，我局制定基層建設(shè)五年規(guī)劃，以市局文件印發(fā)了關(guān)于開展基層建設(shè)活動實施方案，建立健全了基層建設(shè)考核機制，明確了基層建設(shè)責任。
3、廣泛宣傳發(fā)動。我局召開專題會議，進行動員部署，各基層分局（所）相應召開了工作會議，層層傳達，分析基層建設(shè)的現(xiàn)狀，開展討論，明確深入開展基層建設(shè)的重點，增強責任感和緊迫感。同時，在《督查專報》、《工商簡訊》上開辟專欄，推廣好的經(jīng)驗和作法，實行典型帶動。
4、加強督辦檢查。我局班子成員及工作專班定期和不定期地對重點單位進行明查暗訪，對照考核目標一項一項抓落實。對在基層建設(shè)中落實不力，鬧形式，走過場的，在全系統(tǒng)通報批評，并追究單位主要負責人的責任。
今年來，我局堅持“四個第一”，推進“三項建設(shè)”，實施“三大工程”，加快改革步伐，加大改革力度，服務了經(jīng)濟建設(shè)。
2、推進企業(yè)信用公示建設(shè)。今年來，我局在調(diào)研的基礎(chǔ)上，先后制定了《企業(yè)信用征信及公示管理辦法》和《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》，實施了企業(yè)信用公示制度，建立健全企業(yè)信用信息歸集、披露制度，完善企業(yè)信用信息公開查詢系統(tǒng)，對各類企業(yè)實行分類監(jiān)管，提高了企業(yè)的市場競爭力。我局著重做了三個方面的工作：
一是建立“信用戶口”。我局充分利用企業(yè)注冊登記按17項內(nèi)容建立的經(jīng)濟戶口為載體擴容了企業(yè)年檢、商標注冊、知名（）商標、商品評比、合同履約率、重守企業(yè)評定、受獎勵情況、其它部門信用情況、不良行為記錄、綜合評定等級等九項內(nèi)容，使企業(yè)的原始經(jīng)濟戶口變成了企業(yè)信用戶口，對企業(yè)的信用管理也由單一的部門行為變?yōu)榱苏饔嘘P(guān)職能部門的整體聯(lián)動行為，使企業(yè)的信用狀況更趨于公平、公正、公開，增強了企業(yè)信用的透明度。
二是建立信用等級評定標準。為了及時、客觀、系統(tǒng)、公正地公示企業(yè)信用等級，我局將企業(yè)的信用狀況的綜合評定分為5個等級。紅牌企業(yè)（模范守信企業(yè)）、綠牌企業(yè)（守信企業(yè)）、藍牌企業(yè)（警示企業(yè)）、黃牌企業(yè)（失信企業(yè)）、黑牌企業(yè)（嚴重失信企業(yè)），并制訂了《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》（以下簡稱《辦法》）?！掇k法》規(guī)定，信用分在120分以上的企業(yè)為紅牌企業(yè)，信用分在90－120分的為綠牌企業(yè)，信用分在70－90分的為藍牌企業(yè)，信用分在50－70分為黃牌企業(yè)，信用在50分以下的為黑牌企業(yè)，并對不同信用等級的企業(yè)實行分類監(jiān)管方式。在此基礎(chǔ)上，為了明確責任，規(guī)定輸入企業(yè)“信用戶口”的任何信息須經(jīng)科室負責人審核簽字，綜合評定等級由分管局領(lǐng)導簽字后方可輸入，以確保企業(yè)信用信息的真實性。
三是推行企業(yè)信用公示。我局在認真構(gòu)筑企業(yè)信用平臺的基礎(chǔ)上，定期向司法機關(guān)、稅務機關(guān)、金融機構(gòu)等部門收集補充信用資料，及時對企業(yè)的信用狀況進行分析、評估，據(jù)實推介企業(yè)的信用等級。為了實現(xiàn)資源共享，我們將企業(yè)信用情況分別在漢川紅盾信息網(wǎng)和局域網(wǎng)上進行了公示。目前，在局紅盾信息網(wǎng)上公示企業(yè)信用的內(nèi)容分為四個方面，即近兩屆被盛市級評為“重合同、守信用”的企業(yè)51家；受各級政府表彰和相關(guān)部門評定為信用好的企業(yè)43家。推行企業(yè)信用公示既增強了行政執(zhí)法的針對性，克服了盲目性，又提高了企業(yè)的信用意識，服務了經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，通過網(wǎng)上公示，今年來，我們?yōu)?1家企業(yè)引來了48份訂單，合同標的金額2835萬余元。
3、推進12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年來，我局圍繞“誠信”、“維權(quán)”主題，加大12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，市局成立了12315指揮中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了消協(xié)分會，實行24小時值班，將12315申投訴舉報站從工商分局等延伸到社區(qū)、學校、企業(yè)、村組，在全市城鄉(xiāng)各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個消費者申投訴聯(lián)系點，做到在城區(qū)15分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場調(diào)查處理，認真及時受理各類申投訴、舉報，為政府分憂，替百姓解難，成為保護消費者合法權(quán)益的“110”，努力打造部門12315品牌形象。一是今年將成立紅盾維權(quán)指揮中心。充分發(fā)揮12315申投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，加強網(wǎng)絡(luò)管理，確保準確指揮，快速反應。二是建立層級管理制度，按照“分級錄入、分別處理、統(tǒng)一管理”的原則，實行實時跟蹤、隨時督辦。三是建立信息處理制度。將全市各級12315申投訴舉報及處理情況及時收錄，定性分析，及時公布，為廣大消費者提供準確、便捷的信息來源。
4、實施“調(diào)頭工程”。針對當前經(jīng)濟違法違章案件更加隱蔽、手段更加多樣的實際，為加強市場監(jiān)管，維護正常的市場秩序，我局按照“與時俱進、開拓創(chuàng)新”的要求所提出的一項重要方略，以依法辦案為重點，進一步改革監(jiān)管方式，建立健全辦案規(guī)則、程序和制度，理順辦案體制，明確辦案職責，切實加大市場整規(guī)力度，實施“調(diào)頭工程”，為全市經(jīng)濟快速健康發(fā)展營造良好的環(huán)境。
一是抓規(guī)范，建制度，做到了有章可循。我局在制定《關(guān)于實施行政處罰的有關(guān)規(guī)定》的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，建立和完善了“六制”。即案件審批制、文書規(guī)范制、重大案情報告制、案件處罰旁聽制、案件評查制、集中辦案制。通過建立“六制”，在我局年所辦的百余起一般程序案件中，未出現(xiàn)一起復議改處或訴訟敗訴案件。
二是抓隊伍，強素質(zhì)，促進了依法行政。我局把3月作為思想作風紀律整頓月，進一步提高了隊伍的思想作風素質(zhì)；從3月份起，我們組織機關(guān)開展了送法下鄉(xiāng)活動，制定了具體方案，面對面地幫助基層干部提高業(yè)務素質(zhì)；制定了《執(zhí)法資格等級考試工作方案》，組織全員開展執(zhí)法資格等級考試，并與職務的待遇掛鉤；實行了“局領(lǐng)導分片管理、機關(guān)科室責任包?！钡墓ぷ鳈C制，并建立了問責制度，加強了機關(guān)科室對基層單位的督辦指導。
三是抓協(xié)作，促聯(lián)動，提高了執(zhí)法效能。我局積極推動局所協(xié)作、所所協(xié)作和部門協(xié)作，有效加大的執(zhí)法辦案力度，提高了執(zhí)法效能。
5、實施結(jié)對幫扶工程。今年來，我局加大對個私協(xié)會的投入，進行了個私協(xié)換屆，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了個私協(xié)會分會，加大會員維權(quán)和服務力度，重點實施結(jié)對幫扶工程，把促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為著力點和著眼點，既把黨的政策溫暖送到下崗失業(yè)人員的心坎上，又將工商職能落實到日常的工作之中。一是將個私協(xié)組織單獨設(shè)立，單獨辦公，增強個私協(xié)組織的凝聚力和號召力，鼓勵個私業(yè)主吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)。二是嚴格按照有關(guān)政策規(guī)定，對符合條件的下崗失業(yè)人員從事個體生產(chǎn)經(jīng)營活動的.，辦理優(yōu)惠執(zhí)照，目前已辦理優(yōu)惠執(zhí)照587份。三是積極與勞動部門協(xié)作，舉辦再就業(yè)洽談會，為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)平臺。四是對特別困難的個體工商戶實行重點照顧，體現(xiàn)黨的溫暖。如城區(qū)“一早點經(jīng)營戶黃某，拖家?guī)Э趶霓r(nóng)村來城區(qū)經(jīng)營，不久即查出腎衰竭，換腎之后，原本殷實的家庭，被拖得一貧如洗?，F(xiàn)在生活完全靠親友借貸渡日，生意也舉步維艱。今年3月，城區(qū)分局干部了解這一情況后，及時向市局作了匯報，我們很快免費為黃某辦理了營業(yè)執(zhí)照，并免收其一年的行政規(guī)費，令他非常感動。
6、實施精品工程。近幾年來，針對我市精品工作的現(xiàn)狀，為了提高我市各類企業(yè)法人意識，激勵企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度，提高產(chǎn)品市場占有率，努力培植一批具有地方特色的精品產(chǎn)品，我局實施了精品工程，開展了爭創(chuàng)“商標”和“守合同重信用”單位評選活動。截止目前，我市有5件商標榮獲湖北省商標稱號，7件商標榮獲地市知名商標稱號，1家企業(yè)榮獲“守合同重信用企業(yè)”稱號。
一是宣傳興。充分利用新聞媒體、廣告宣傳、社會活動等手段，制定創(chuàng)牌措施，鼓勵和幫助企業(yè)積極申報各級商標活動。
二是服務培。通過建立商標管理聯(lián)絡(luò)員制度，采取駐廠駐店的辦法，指導企業(yè)完善商標管理制度，積極協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，培育。
三是悉心保。采取靈活多樣的方式，嚴厲打擊商標侵權(quán)行為，保護。同時，幫助企業(yè)注冊防御商標，為企業(yè)構(gòu)筑“防火墻”，不給“傍”者以可乘之機。
1、堅持政治理論學習。我局制定政治學習計劃，通過深入開展“三個代表”、十六大報告、科學的發(fā)展觀等學習活動，全市系統(tǒng)干部職工堅定了政治立場，增強了工作責任心和政治敏銳性，提高了政治素質(zhì)，強化了公仆意識、奉獻意識，保持艱苦奮斗的作風，煥發(fā)了與時俱進的工作熱情。
2、開展行政許可法培訓。3月份以來，我局以規(guī)范執(zhí)法行為為核心，以提高執(zhí)法效能、轉(zhuǎn)變工作作風為目標，圍繞工作抓培訓，抓好培訓促工作，采取多種培訓方式，在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展《行政許可法》培訓，再次掀起了法規(guī)學習的熱潮，隊伍依法行政意識進一步增強，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范，隊伍素質(zhì)全面提高，執(zhí)法效能進一步提高，部門形象明顯提升。
一是以會代訓。召開局機關(guān)會、基層分局（所）長和全員會，按照統(tǒng)籌兼顧、分級負責的原則，統(tǒng)一布暑，分級分期培訓，組織廣大干部職工學習《行政許可法》原文，做到培訓分步驟、有計劃，避免盲目性、隨意性。
二是集中培訓。聘請2名黨校教師和4名系統(tǒng)內(nèi)的辦案能手授課，組織基層單位負責人和法制員到市局集中培訓，通過專題講座和現(xiàn)身說法的方式，解答《行政許可法》實施中一些需要解決的問題。三是劃片培訓。成立培訓專班，在8個基層分局（所）分設(shè)培訓點，對系統(tǒng)干部進行全員輪訓，送法到基層。
四是模擬培訓。針對辦案中的熱點、難點問題，以培訓辦案能手和提高辦案能力為目的，采取模擬辦案和案件研討的形式，由分管局長負責，在基層分局（所）中抽調(diào)人員，進行以案說法、崗位練兵，現(xiàn)場解決辦案中存在的問題，增加了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)法攻堅力量。
五是以考代訓。為了檢驗和鞏固培訓成果，采取以考代訓的方式，先后組織了閉卷考試，并現(xiàn)場閱卷，現(xiàn)場打分，現(xiàn)場公布成績，提高了培訓的效果，增強了廣大干部解決實際問題的能力。
六是以賽代訓。6月29日，在市電視臺多功能演播廳，和市政府辦公室、市司法局聯(lián)合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識競賽，經(jīng)過三輪角逐，我局代表隊勇奪三等獎。通過競賽的形式，豐富了培訓的方式，系統(tǒng)內(nèi)掀起了學習《行政許可法》的熱潮。
3、加強工商法律、法規(guī)的培訓。今年來，制定專業(yè)知識學習計劃，通過集中學習、送法下鄉(xiāng)的方式，開展了工商法律、法規(guī)的學習培訓，進行了執(zhí)法資格等級考試，形成了學法、懂法、守法良好氛圍，依法行政意識進一步增強，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法效能。一方面，開展送法下鄉(xiāng)活動。通過在基層劃分培訓片區(qū)，成立培訓專班，購置電腦，購買培訓教材，對基層單位全面實行送法下鄉(xiāng)，送法到基層，強化崗位培訓和法規(guī)培訓，加強培訓力度，提高隊伍綜合素質(zhì)，提高基層執(zhí)法辦案水平，執(zhí)法效能明顯提高，系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出爭做“辦案能手”、“理財能手”、“微機操作能手”、“登記注冊標兵”、“維權(quán)標兵”的良好氛圍。另一方面，開展執(zhí)法資格等級考試。通過申報等級、強化培訓、建立題庫和嚴格考試等環(huán)節(jié)，確定了我局干部職工的業(yè)務水平等級，提高了干部隊伍素質(zhì)，提高了行政執(zhí)法水平。
4、開展黨性教育培訓。今年2月來，開展了黨員輪訓活動，加強黨性教育和培訓，黨員干部思想進一步解放，政治思想素質(zhì)和黨性素養(yǎng)明顯增強，政治理論水平明顯提高，政治敏銳性和工作責任感明顯增強，執(zhí)法水平和執(zhí)政水平明顯增強，黨風黨紀更加嚴慎，做到了黨和人民的根本利益高于一切。
1、加強硬件建設(shè)。我局強化“抓基層、抓隊伍”的意識，向基層傾斜資金，加大基層設(shè)施的投入，改善了辦公生活環(huán)境。今年來，擠出資金，向基層加大投入，用于基層新建和改建辦公樓，購買微機和打印機，實現(xiàn)了辦公自動化，為基層創(chuàng)造了更好的工作和生活環(huán)境。
2、加強軟件建設(shè)。我局制訂了績效掛鉤制度、問責制度、財務公開制度、引咎辭職制度、考睡補充制度、進一步加強機關(guān)管理的規(guī)定等規(guī)章制度，進一步規(guī)范、約束和激勵干部職工的行為。
一是推行績效掛鉤制度。根據(jù)干部“德、能、勤、績、廉”五個方面的表現(xiàn)，量化政治思想作風建設(shè)、工作態(tài)度、出勤情況、本職業(yè)務工作完成情況、執(zhí)行紀律制度和禁令情況等考核標準，將工資的前四項以外的補助工資、崗位津貼、烤火費、降溫費、勞保費作為浮動工資，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作成績每月實行百分考評計發(fā)工資，年終對考核分匯總，進行綜合評定，作為評先評優(yōu)的依據(jù)，改變了干好干壞一個樣、干多干少一個樣的分配方式，增強干部隊伍的崗位責任意識，激發(fā)了工作的進取心、事業(yè)心和責任心。
二是推行分管領(lǐng)導責任科室問責制度。對督辦指導責任包?；鶎訂挝坏呢熑慰剖遥菩小胺制芾?、責任包保、辦結(jié)”的工作運行機制，實行責任問責，規(guī)范包保行為，強化包保責任，加強對基層單位的督辦指導，提倡調(diào)研之風，提高行政效能，提高服務質(zhì)量，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作舉措。對督辦指導鬧形式、走過場，督辦指導不力的，視情節(jié)輕重給予警告、責令挽回損失、作出書面檢討、調(diào)離工作崗位的問責處理。
三是推行財務公開制度。今年來，我局在各基層單位設(shè)立財務公開專欄，將各自的財務收支等情況向干部職工公開，增強了收支透明度，提高了民主理財意識，合理地調(diào)整了支出結(jié)構(gòu)，切實降低了行政成本，促進了境收節(jié)支。對不進行財務公開或公示內(nèi)容不實的，第一次給予通報批評，第二次對單位主要負責人進行誡勉談話，納入市局年終考核；對超支的單位一律由單位主要負責人全額賠償；對拖欠2個月以上，明盈實虧，弄虛作假，寅吃卯糧的，單位主要負責人一律就地免職。
3、創(chuàng)造執(zhí)法環(huán)境。我局堅持“三個不變”，即堅持依靠地方黨委政府的領(lǐng)導不變，堅持為地方經(jīng)濟發(fā)展服務的思想不變，堅持與地方各部門長期協(xié)作密切配合的關(guān)系不變，爭取政府的支持和部門的配合，變部門工作為政府行為。今年來，以政府和聯(lián)合的名義出臺了《市商品準入管理暫行辦法》等文件，既提高了執(zhí)法權(quán)威，又提升了部門形象。
今后打算。
今年來，我局深入開展基層建設(shè)活動，雖然取得了新的成績，積累了新的經(jīng)驗，但與省局深入開展基層建設(shè)年的要求，還存在一定的差距。一是基層設(shè)施有待進一步改善；二是隊伍素質(zhì)有待進一步提高；三是職能創(chuàng)新有待進一步加強；因此，在今后的工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，把基層建設(shè)深入持久地開展下去。
1、圍繞目標，進一步轉(zhuǎn)變部門形象。繼續(xù)堅持把基層建設(shè)作為年度考核的主要內(nèi)容，作為一項“窗口工程”來抓。一是加強組織領(lǐng)導。進一步堅持把基層建設(shè)工作納入重要議事日程，實行一把手負責制，形成一級抓一級，一級對一級負責的格局。二是加大考核的力度。堅持細化、量化目標，強化責任意識，推動基層建設(shè)再上新臺階。三是加大基層投入力度。進一步向基層傾斜人力、政策和資金，加大基層設(shè)施的投入，切實改善基層工作、生活環(huán)境。
2、圍繞中心，進一步轉(zhuǎn)變工作作風。繼續(xù)深入持久地開展思想作風紀律建設(shè)，以人民群眾的利益為中心，把人民群眾是否滿意作為檢驗工作的標準，自覺地從人民群眾最關(guān)注的問題抓起，不斷轉(zhuǎn)變工作作風，切實做到執(zhí)法為民，實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民群眾的根本利益。
3、圍繞根本，進一步轉(zhuǎn)變工作方法。繼續(xù)堅持以人為本，加強政治理論和業(yè)務知識的教育培訓，努力提高隊伍素質(zhì)，要按照“體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性”的要求，轉(zhuǎn)變工作方法，創(chuàng)新監(jiān)管方式，進一步提高監(jiān)管執(zhí)法水平，著力打造一支政治堅定、業(yè)務精通、紀律嚴明、作風優(yōu)良、行為規(guī)范、舉止文明，適應新形勢下工商管理工作需要的隊伍。
4、圍繞改革，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念。繼續(xù)深入開展監(jiān)管方式改革，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，在創(chuàng)新中抓落實，在創(chuàng)新中破難題，在創(chuàng)新中上水平。
5、圍繞服務，進一步轉(zhuǎn)變工商職能。執(zhí)政為民是“三個代表”重要思想的本質(zhì)，執(zhí)法為民是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。要牢固樹立“服務經(jīng)濟發(fā)展是工商部門第一要務”的理念，定位大市場，實行大監(jiān)管，創(chuàng)新服務舉措，踐行“三個代表”，提高執(zhí)法為民的水平。
6、圍繞組織建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變指導方式。按照“支部建在所里”的思路，加強基層黨組織建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變指導方式，加大對基層黨組織的指導力度，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨組織成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者，為全面建設(shè)小康社會提供組織保證。
工商局工作總結(jié)篇十四
20xx年，xx市工商系統(tǒng)以貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》為主線，以黨的xx屆四中全會、五中全會精神為指導，持續(xù)推進依法行政工作，依法規(guī)范執(zhí)法，依法服務發(fā)展，不斷推進工商系統(tǒng)法治建設(shè)進程。
一、強化普法宣傳，營造法治氛圍。
1.加強組織領(lǐng)導，部署普法宣傳工作。11月22日，組織系統(tǒng)領(lǐng)導干部參加省工商局“七五”普法動員視頻會議，陳開基局長在全省普法動員會上作典型經(jīng)驗交流發(fā)言，認真總結(jié)了我市系統(tǒng)“六五”普法期間開展法制宣傳的經(jīng)驗做法，及時分析了五年來普法工作中存在的不足，并對下一個五年普法工作提出了工作要求。我局根據(jù)省工商局《全省工商和市場監(jiān)管部門法治宣傳教育第七個五年規(guī)劃(20xx-20xx)》和市委市政府的工作要求，正積極籌劃制定“七五”普法規(guī)劃，以進一步明確“七五”普法工作的指導思想、工作要求、主要任務、組織機構(gòu)和步驟安排，力求“七五”普法工作更上新臺階。
2.強化法制宣傳，普及市場監(jiān)管法律知識。積極開展20xx年綜治平安建設(shè)法治宣傳月活動，以“3·15”國際消費者權(quán)益日、“4·26”世界知識產(chǎn)權(quán)日和“12.4”等節(jié)日為契機，廣泛深入宣傳憲法、商事登記法律法規(guī)規(guī)章、工商市場監(jiān)管法律法規(guī)、消費維權(quán)法律法規(guī)規(guī)章等，營造和諧法治氛圍。同時，與xx市人民檢察院、廈門大學法學院籌備共同舉辦“商標權(quán)刑事保護”專題研討會，深入研究學習商標法律知識，強化商標權(quán)保護意識，系統(tǒng)共報送參選論文25篇，共擇優(yōu)選送14篇論文報送市檢察院參加研討。
二、組織培訓教育，提高法律素質(zhì)。
1.組織法律知識培訓。法律培訓是提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)的有效途徑。今年，我局按照年初工作安排，認真組織法律培訓活動，如10月13日舉辦了商事制度改革登記業(yè)務視頻培訓會，就近年來商事登記改革的有關(guān)內(nèi)容如個體工商戶“兩證整合”登記制度改革、企業(yè)名稱登記便利化改革實務操作、簡易注銷登記制度以及集群注冊登記等制度進行詳細講解，系統(tǒng)受訓人員近400人。同時，積極組織執(zhí)法人員參加各類法律法規(guī)知識考試，先后組織參加了“農(nóng)村法律知識競賽”、“文明行業(yè)建設(shè)知識競賽”、“機關(guān)建設(shè)黨建知識競賽”等活動，以考促學，及時鞏固法律學習成效。
2.重視公職律師隊伍建設(shè)。繼續(xù)加強公職律師隊伍建設(shè)，提升公職律師隊伍法律實踐能力。5月份組織部分公職律師參加工商執(zhí)法疑難問題研討會，就商標侵權(quán)疑難案件、廣告絕對化用語、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件查處及法律適用等疑難問題進行交流研討，提升公職律師理論水平;10月份組織部分公職律師參加執(zhí)法大檢查，提升公職律師隊伍的執(zhí)法監(jiān)督能力。
三、狠抓執(zhí)法監(jiān)督，提高案件質(zhì)量。
1.強化案件核審，加強日常監(jiān)督。強化對案件的內(nèi)部監(jiān)督，要求法制部門把好案件核審關(guān)，認真審查行政處罰案件事實是否清楚、程序是否合法、適用法律是否準確、量罰是否合理及說理是否充分等。對案件核審中發(fā)現(xiàn)證據(jù)不足、認定事實不清、法律文書不規(guī)范等問題如實提出核審意見，退回辦案機構(gòu)予以修改、補正。今年市局共核審行政處罰案件74件。
2.做好復議工作，加強層級監(jiān)督。全年共收到行政復議申請53件，受理39件，去年結(jié)轉(zhuǎn)5件，目前已審結(jié)41件。大部分案件能做到“案結(jié)事了、定紛止爭”，有效地化解行政爭議，促進社會和諧。在案件審理中，堅持案件集體討論制度，所有行政復議案件均經(jīng)集體討論后做出復議決定。對重大疑難案件，辦案機構(gòu)還邀請相關(guān)業(yè)務科室人員參與研究，提高辦案質(zhì)量。
對通過書面審查無法查清的部分案件事實，辦案單位主動進行實地調(diào)查，準確掌握案件實情。同時，認真組織對復議案件的反饋工作，對于被撤銷的案件，認真組織復議機構(gòu)經(jīng)辦人員到辦案單位進行反饋交流，圍繞案件被撤銷的事實、理由和法律依據(jù)，以及類似案件中應當注意的問題進行分析講評，認真聽取辦案單位的看法，交換意見，提高執(zhí)法辦案質(zhì)量。
3.開展執(zhí)法檢查，加強重點監(jiān)督。組織開展執(zhí)法大檢查，通過現(xiàn)場檢查與交叉互查的方式，檢查系統(tǒng)行政處罰案件和行政許可情況。檢查組通過現(xiàn)場檢查執(zhí)法卷宗、座談交流的形式抽查了豐澤、石獅、惠安3個單位共15個行政處罰案件和9個行政許可卷宗。在現(xiàn)場評查完所抽查的案卷后，檢查組當場將案件中存在的問題向辦案單位反饋，并與辦案人員進行交流探討，督促改正執(zhí)法中存在的問題。
對鯉城、洛江、開發(fā)區(qū)、臺商區(qū)、泉港、晉江、南安、惠安、安溪、永春、德化11個單位則運用案管系統(tǒng)交叉互檢。通過交叉互檢，各辦案單位之間可以相互學習辦案經(jīng)驗，又可以提高工作效能。本次執(zhí)法檢查共抽查行政處罰案卷70件，行政許可卷宗9個。行政處罰案件類型包括不正當競爭、商標侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、消費維權(quán)等。執(zhí)法檢查后，檢查組正組織對檢查結(jié)果進行匯總，并將適時對執(zhí)法檢查結(jié)果予以實名實案通報，進一步促進各辦案機構(gòu)規(guī)范行政執(zhí)法行為。
4.做好規(guī)范性文件備案、清理。今年共出臺《xx市工商局關(guān)于企業(yè)登記代理機構(gòu)備案管理工作指導意見》規(guī)范性文件1件，該規(guī)范性文件出臺前經(jīng)法制審核，法制機構(gòu)重點就規(guī)范性文件是否有法律、法規(guī)、規(guī)章、上級規(guī)范性文件依據(jù)，是否創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強制、非行政許可的行政審批，制定是否符合法定程序等方面進行審核，努力從源頭上杜絕行政違法行為。同時，根據(jù)市政府辦公室的工作部署，對20xx年以市政府名義發(fā)布的到期規(guī)范性文件進行清理，促進規(guī)范執(zhí)法。
四、加強制度建設(shè)，推進法治進程。
1.落實案件集體審議制度。根據(jù)《行政處罰案件集體審議工作辦法》要求，我局辦理的罰款金額5萬元以上案件、涉嫌移送司法機關(guān)追究刑事責任案件等十二類案件必須經(jīng)過局案件審理委員會集體討論決定，確保行政處罰案件合法合理。前三季度共召開案審會4次，討論重大疑難案件17件(次)。
2.完善行政爭議應對機制。落實好主辦人負責制和行政領(lǐng)導出庭應訴制度。在接到《行政復議答復通知書》和法院《行政訴訟應訴通知書》后，案件主辦人作為第一責任人針對當事人的訴求，及時做好案件答復、答辯、提交證據(jù)材料、出庭應訴等工作。對于行政訴訟案件，我局歷來要求行政機關(guān)領(lǐng)導必須出庭應訴。
如就駐馬店市王守義十三香調(diào)味品集團有限公司不服南安市市場監(jiān)督管理局舉報處理和我局復議決定提起行政訴訟案件中，蘇副局長即出庭參加應訴，并在庭上與原告就法律爭議問題進行答疑解惑。全年共發(fā)生行政訴訟案件1件，行政領(lǐng)導出庭應訴率百分百。
3.修改、完善權(quán)力清單和責任清單。就我局行政權(quán)力清單和責任清單進行重新梳理、修改。經(jīng)修改，我局行政權(quán)力合計共138項，具體包括：行政審批7項，行政確認4項，行政處罰83項，行政強制16項，行政獎勵1項，行政裁決1項，行政監(jiān)督檢查16項，其他行政權(quán)力11項;無行政征收權(quán)。另外，及時在我局紅盾信息網(wǎng)上公示上述兩項清單及流程圖，促進行政權(quán)力公開透明運行。
4.做好行政執(zhí)法主體資格清理。根據(jù)市政府和省工商局的工作要求，做好行政執(zhí)法主體資格確認和行政執(zhí)法人員清理工作，共確認系統(tǒng)擁有工商行政執(zhí)法主體資格人員1082名。同時，根據(jù)省工商局的工作安排組織做好20xx年工商行政管理行政執(zhí)法證申領(lǐng)及換發(fā)工作，嚴格規(guī)范行政執(zhí)法主體資格。共申報核發(fā)行政執(zhí)法證86本，注銷執(zhí)法證59本。
工商局工作總結(jié)篇十五
今年以來，我分局全面落實宜春市工商局（關(guān)于集中開展集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場“限塑”整治行動的緊急通知）的文件精神，取得了“限塑”工作上的一些成效。
成立了由分局長牽頭的集貿(mào)市場“限塑”整治行動領(lǐng)導小組，制定了開展集貿(mào)市場“限塑”整治行動工作方案，明確了工作目標和責任。
我分局結(jié)合萬載縣創(chuàng)建衛(wèi)生城和創(chuàng)建文明城市工作，督促市場開辦單位通過市場廣播、宣傳欄、橫幅等形式向場內(nèi)經(jīng)營戶、流動攤點和消費者宣傳“限塑”的必要性和重要性。截至目前，各市嘗商場懸掛宣傳橫幅2條，辦“限塑”宣傳板報1起，在集貿(mào)市場張貼了5份限塑公告。
我分局按照“網(wǎng)定格、格定責、責定人”的`市場區(qū)域巡查模式，采取專項檢查與日常巡查相結(jié)合的方式，積極開展“限塑”專項整治行動，對市場批發(fā)銷售不合格塑料袋的行為進行嚴肅查處。今年以來，我局共出動執(zhí)法車輛12臺次，出動執(zhí)法人員38人次，檢查各類市場5家、商場超市9家，檢查各類經(jīng)營戶178戶次，收繳不合格塑料袋近1.8萬個，并依法對一家超市進行了罰款50元的處罰，有效的打擊了銷售、使用不合格塑料購物袋的行為。
工商局工作總結(jié)篇十六
20xx年，我局認真貫徹落實習近平總書記關(guān)于加強軍政軍民團結(jié)的指示精神，按照市雙擁工作要點，以科學發(fā)展觀為指導，按照黨的十八大、十八屆三中全會關(guān)于推動軍民融合深度發(fā)展的新要求，拓寬雙擁領(lǐng)域，深化雙擁內(nèi)涵，創(chuàng)新雙擁載體，立足單位實際，積極開展“雙擁在基層”的各項活動,為滁州市實現(xiàn)雙擁模范城“五連冠”的目標做出了積極貢獻。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
成立了雙擁工作領(lǐng)導小組，設(shè)立了雙擁辦公室，堅持每半年召開一次雙擁專題工作會議，分析雙擁工作形勢，研究制定雙擁，部署雙擁工作任務。同時把雙擁工作納入目標管理，與業(yè)務工作統(tǒng)一部署、嚴格督查、一起總結(jié)表彰，完善雙擁工作運行機制，嚴格落實責任機制和激勵機制，從組織機構(gòu)和工作運行機制上確保雙擁工作能夠健康有序開展，做到目標明確，責任到位。
積極采取“請進來，走出去”的方式，與部隊官兵進行面對面的座談交流，認真部隊在加強領(lǐng)導班子和隊伍思想建設(shè)方面的經(jīng)驗做法，打開了軍地互動促雙擁的局面;20xx年7月28日上午，市工商局黨組書記、局長左寧帶領(lǐng)機關(guān)黨委、政治處、辦公室負責人等一行先后來到安徽陸軍預備役師炮兵團、市消防支隊進行了走訪慰問，并送去了慰問金，向他們表示節(jié)日的問候和美好的祝愿，受到官兵的熱烈歡迎。慰問組與部隊官兵齊聚一堂，暢敘軍民魚水深情，共商雙擁工作大計，共慶建軍87周年。座談會上，市工商局局長左寧一行介紹了今年來雙擁工作開展情況以及服務社會經(jīng)濟發(fā)展情況，得到了部隊官兵的一致贊同和認可。隨后，部隊領(lǐng)導向慰問組一行詳細介紹了官兵近期的工作、學習、訓練和生活情況，對市工商局多年來的關(guān)心支持表示感謝，并表示今后將切實履行職責，加強軍民團結(jié)，以實際行動回報社會各界多年來的關(guān)懷。同時，雙方還商定了下一步共建活動的開展計劃。通過相互學習交流，雙方建立了深厚的軍民情，深切體現(xiàn)了軍民一家、魚水情深的和諧關(guān)系。
在“八一”前夕，局黨組書記、局長左寧分別與部分轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人開展談心交心活動，他強調(diào)轉(zhuǎn)業(yè)、退伍軍人是社會的寶貴財富，是全市工商系統(tǒng)重要的人才資源，在部隊服役期間，為國防事業(yè)和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)做出了重要貢獻。離開部隊到工商系統(tǒng)工作后，轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志，退伍不褪色，繼續(xù)保持了人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚了特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神，為滁州工商事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出了積極的貢獻。通過談心交心大家紛紛表示，在新的工商體制下將盡快轉(zhuǎn)型，繼續(xù)發(fā)揚軍隊的革命傳統(tǒng)，把軍人的優(yōu)良作風主動融入到實際工作中去，立足崗位做奉獻，為滁州工商事業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。
滁州市工商局積極服務返鄉(xiāng)退伍軍人創(chuàng)業(yè)再就業(yè),為退伍軍人、隨軍家屬申辦個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社開辟綠色通道，提供申請、受理、審批“一站式”服務，簡化辦事程序，實行“一次登記，全程幫辦”工作機制，對符合設(shè)立條件的當場辦結(jié)。對從事不涉及其他部門前置審批的行業(yè)和經(jīng)營范圍的經(jīng)營活動，堅持“非禁即準、非限即可”原則，放寬準入條件。并向退伍軍人、隨軍家屬提供掌握的企業(yè)用工需求，結(jié)合其所掌握的技能，為其就近打工、就地打工牽線搭橋。
滁州市工商局將進一步發(fā)揮擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)，通過各種活動，進一步密切軍政軍民關(guān)系，增強干部職工的國防、雙擁觀念，不斷充實和完善雙擁工作內(nèi)容，不斷推動雙擁工作持續(xù)深入開展，建立并鞏固雙擁工作的長效機制，把雙擁工作深入持久的開展下去。
工商局工作總結(jié)篇十七
xx年，xx縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務，及時反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經(jīng)濟、強化監(jiān)管執(zhí)法和加強隊伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹立了工商部門良好的社會形象?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務地方經(jīng)濟發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗和新做法，通過《xx州報》、電視臺、xx政務網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（其中xx政務網(wǎng)166篇，《xx州報》58篇，政務信息5篇）。
（一）召開工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議，向全體干部職工認真?zhèn)鬟_了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，強調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
（二）加強組織領(lǐng)導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領(lǐng)導小組聯(lián)絡(luò)員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
（三）健全工作制度，嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《xx縣工商局政務信息通訊報道工作制度》，把政務信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，并根據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《xx縣工商局信息稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。
（四）加強學習培訓，組織經(jīng)驗交流。縣局充分利用崗[“文秘港”還有更多精彩文章等著您！]位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓計劃，印發(fā)了學習資料，邀請上級領(lǐng)導和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經(jīng)驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗豐富的報道員向其他同志暢談經(jīng)驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。
（五）圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個圍繞”：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態(tài)；二是圍繞縣局的當前工作任務，宣傳新措施、新經(jīng)驗和新做法；三是圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應對措施。“三個圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設(shè)會議精神，及時報道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護農(nóng)”工作，及時對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《__州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。
（六）加強外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作，加強與《xx州報》、xx電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如：縣局開展的農(nóng)機市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺采用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《xx州報》社合作，開辟了《消費警示與消費指導》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。
一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。
總之，通過系統(tǒng)總結(jié)xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/18356159.html】
