總結(jié)是對(duì)已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或者工作進(jìn)行總結(jié)和總結(jié)的過(guò)程。寫總結(jié)時(shí),我們可以采用簡(jiǎn)練明了的語(yǔ)言表達(dá),使得總結(jié)更加易讀易懂。如果你想要寫一篇優(yōu)秀的總結(jié),可以參考一下以下這些范文。
中介公司工作者的工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們大家好!我叫xx,是xx社區(qū)xx網(wǎng)格的一名社區(qū)工作者。2016年8月我幸運(yùn)地來(lái)到xx網(wǎng)格,并扎身于本職工作之中。嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可,現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)疫情防控,做好本職工作
2020年是個(gè)不平凡的一年,在這個(gè)不同尋常的春節(jié)。新冠病毒從x蔓延全國(guó)各地。1月28日,我們接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的通知,取消假日,全部輕裝上陣。對(duì)各街道進(jìn)行公告宣傳,利用微信公眾號(hào)發(fā)布信息,24小時(shí)巡邏,勸導(dǎo)扎堆人群,然后對(duì)居民樓棟各個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)所,設(shè)置卡點(diǎn)進(jìn)行排查登記,并對(duì)可疑人員進(jìn)行上報(bào)。切實(shí)把疫情防控推進(jìn)落實(shí)到每個(gè)社區(qū),每個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)家庭,每個(gè)居民。雖然頂風(fēng)冒雨凍的手腳冰涼,甚至對(duì)個(gè)別居民的抱怨及指責(zé)。但我們從來(lái)沒(méi)有后悔和退縮過(guò)。因?yàn)楹蛫^斗在最前線的工作者們相比我們做的.遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我堅(jiān)信,只要我們不怕苦、不怕累,齊心協(xié)力,敢于付出,就一定能夠戰(zhàn)勝疫情!
2、積極參加人口普查及新農(nóng)合收納工作
10月1日本應(yīng)該是我們最期盼的一個(gè)假日,但卻是我們最忙碌的一周,我們社區(qū)進(jìn)行了全國(guó)第七次人口普查入戶登記和新農(nóng)合收繳工作。此次工作時(shí)間緊,任務(wù)重,內(nèi)容復(fù)雜,工作量大。于是在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署后,我們利用三天的時(shí)間來(lái)完成審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊(cè),開(kāi)票,收款等工作。每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區(qū)工作者的光榮。緊接著步入大量的人口普查摸底登記工作。由于我們社區(qū)是一個(gè)老舊街道,人員分布不均,暫住人口多,再加上好多老年人在家,登記起來(lái)非常的不方便。但在困難面前我們沒(méi)有低頭,主動(dòng)放棄節(jié)假日和其他空閑的時(shí)間,努力完成自己的任務(wù),最后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了本轄區(qū)900多戶的人口采集工作,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
3、民意調(diào)查及門面房管理
每周我們都要進(jìn)行走訪群眾,進(jìn)行慰問(wèn),及時(shí)了解社情民意關(guān)注民生,化解民怨,建立社情民意調(diào)查制度,把居民的需要通過(guò)平臺(tái)反應(yīng)上去!除此之外我們還負(fù)責(zé)社區(qū)門面房管理,每月進(jìn)行治安巡邏,消防隱患大篩查,對(duì)滅火器,電線外漏以及一汽兩用進(jìn)行了整頓,保證了商戶與群眾的安全。
作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,我始終堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),全心全意為人民服務(wù)。于是我每天利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó),始終把黨傳達(dá)的信息,牢記心中,積極發(fā)揚(yáng)黨的精神。隨著社會(huì)的發(fā)展社區(qū)工作越來(lái)越廣泛,僅用自己一技之長(zhǎng)很難滿足社區(qū)管理需要。于是我利用工作之余充實(shí)自己,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),考取中級(jí)社會(huì)工作者資格證書(shū),以便更好地為居民群眾服務(wù)。9月14日。在城關(guān)鎮(zhèn)與勞動(dòng)局的組織下我們進(jìn)行了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。認(rèn)真聽(tīng)課,經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn),圓滿完成了老師布置的各項(xiàng)課程。熟練地操作world、excel、ppt等各種軟件操作,為我們?nèi)粘5墓ぷ魈岣吡斯ぷ餍省?/p>
回顧一年社區(qū)工作,雖然取得了一些成績(jī)。但也存在一些不足,一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精,還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流耐心不足。三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺。因此在以后的工作中,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多向老同志請(qǐng)教,進(jìn)一步加深和居民的了解溝通,不急不躁,腳踏實(shí)地,做一名黨放心、群眾滿意的合格社區(qū)工作者。以上是我對(duì)這一年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),不妥之處,還需各位領(lǐng)導(dǎo)同事們多多指教,謝謝大家!
中介公司工作者的工作總結(jié)篇二
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不經(jīng)意間,_年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
從元月至12月末的十二個(gè)月里,銷售業(yè)績(jī)并不夢(mèng)想,[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房80套,車庫(kù)及儲(chǔ)藏間57間,累計(jì)合同金額15637000元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。
20__年工作小結(jié)。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)[某項(xiàng)目名稱]的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自我的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,期望經(jīng)過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)[某項(xiàng)目名稱]的文化,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項(xiàng)目名稱]收盤資料的同時(shí),將接手[另一項(xiàng)目名稱]的銷售工作。
當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱]招聘銷售人員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是[另一項(xiàng)目名稱],而在公司的整體研究后我卻被分配到[某項(xiàng)目名稱]。沒(méi)能留在[另一項(xiàng)目名稱]做銷售一向是我心中的遺憾,此刻我最終能在[另一某項(xiàng)目名稱]的續(xù)篇——_項(xiàng)目工作,我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái);為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將[某項(xiàng)目名稱]的收盤賬目整理出來(lái),我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在_項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱]之間:[a項(xiàng)目名稱]的尾房銷售、[b項(xiàng)目名稱]的客戶積累、[c項(xiàng)目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不明白該說(shuō)意想不到,還是該說(shuō)意料之中,項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時(shí)間來(lái)調(diào)整自我的狀態(tài),來(lái)理解這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
_年工作中存在的問(wèn)題。
1、[某項(xiàng)目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是理解反映不解決問(wèn)題。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)重。
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位。
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。期望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)!
中介公司工作者的工作總結(jié)篇三
【工作總結(jié)導(dǎo)語(yǔ)】為大家提供社區(qū)工作者工作總結(jié),如果你有這方面的寫作需求,相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,先做一份工作總結(jié),開(kāi)個(gè)好頭吧。但是工作總結(jié)要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?下面是小編收集整理的文章,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
今年,在團(tuán)縣委、社區(qū)中心黨工委的關(guān)心和幫助下,社區(qū)團(tuán)委緊緊圍繞社區(qū)本職工作,以“引導(dǎo)青年,服務(wù)青年,組織青年”為宗旨,切實(shí)加強(qiáng)共青團(tuán)員的思想意識(shí)教育和團(tuán)的組織建設(shè),全力完成上級(jí)交予的工作和任務(wù),使團(tuán)組織凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步增強(qiáng)?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)。
(一)開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
今年來(lái),社區(qū)團(tuán)委按照?qǐng)F(tuán)縣委要求,以縣群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),在廣大青年中開(kāi)啟一股新的學(xué)習(xí)風(fēng)潮。
一是組織團(tuán)委班子成員每月一次學(xué)習(xí)《__》,形成學(xué)習(xí)記錄,并要求每人形成學(xué)習(xí)筆記。
二是通過(guò)座談、培訓(xùn)、講座、宣講等形式,積極組織青年黨員和團(tuán)員學(xué)習(xí)《黨章》、《團(tuán)章》、黨的十九大精神等,并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容開(kāi)展了豐富多彩的大討論,讓青年在學(xué)習(xí)中有所收獲,在討論中發(fā)現(xiàn)不足。
三是廣泛開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng),幫助青年加深對(duì)共青團(tuán)宗旨、目標(biāo)和任務(wù)的理解,激勵(lì)青年發(fā)揮先進(jìn)模范作用,以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)、工作當(dāng)中。
(二)加強(qiáng)團(tuán)組織基礎(chǔ)建設(shè)。共青團(tuán)組織是黨培養(yǎng)后備力量的重要基地,為黨組織輸送人才,是團(tuán)組織一項(xiàng)重要的歷史使命。今年,社區(qū)團(tuán)委共向黨組織推薦了3名能力強(qiáng)、作風(fēng)正的優(yōu)秀團(tuán)員入黨,此外,在今年進(jìn)行的社區(qū)“兩委”換屆工作中,亦有多名優(yōu)秀青年社區(qū)工作者被選拔充實(shí)到了“兩委”班子中,在團(tuán)員青年中起到了良好的激勵(lì)作用。
二、以活動(dòng)為載體,增強(qiáng)團(tuán)組織凝聚力。
集體活動(dòng)的開(kāi)展是增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力的秘藥良方,今年,社區(qū)團(tuán)委積極響應(yīng)團(tuán)縣委要求,以社區(qū)工作人員為主體,開(kāi)展了多項(xiàng)豐富多彩的活動(dòng)。
為豐富社區(qū)工作者業(yè)余文體生活,積極響應(yīng)“全_動(dòng)”主題,社區(qū)團(tuán)委組織社區(qū)青年參與了由團(tuán)縣委參與舉辦的“文明、和諧、健康、快樂(lè)”主題運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得了優(yōu)異成績(jī)。此外,我們還結(jié)合實(shí)際,充分發(fā)揮青年優(yōu)勢(shì),排演了多個(gè)節(jié)目在“樂(lè)在周五”、“消夏晚會(huì)”以及福利院、小區(qū)中表演,受到居民群眾的一致好評(píng)。
三、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。
今年,社區(qū)團(tuán)委圍繞奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿者精神,大力開(kāi)展青年志愿者活動(dòng),積極推進(jìn)志愿服務(wù)工作向規(guī)范化、專業(yè)化、社會(huì)化方向發(fā)展。
(一)進(jìn)一步完善志愿者登記制度。今年,我們?cè)谠谢A(chǔ)上,穩(wěn)步推進(jìn)志愿者登記注冊(cè)工作,打牢基礎(chǔ)、帶穩(wěn)隊(duì)伍,著力加強(qiáng)志愿服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制的建立,不斷提高志愿服務(wù)的有效性、針對(duì)性和創(chuàng)新性。我們按照志愿者個(gè)人特長(zhǎng)和意愿,成立了愛(ài)心幫扶服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)及政策法律宣傳等十支志愿者隊(duì)伍,志愿者人數(shù)達(dá)到100余人。將志愿者按服務(wù)類型劃分,提高了志愿服務(wù)的針對(duì)性、有效性。
(二)開(kāi)展形式多樣的志愿者服務(wù)活動(dòng)。志愿者隊(duì)伍經(jīng)常利用節(jié)假日組織開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。服務(wù)內(nèi)容多樣化,涉及敬老助殘、植樹(shù)環(huán)保、安全宣傳、文明倡導(dǎo)、關(guān)愛(ài)流動(dòng)人口子女等多個(gè)領(lǐng)域,貼近群眾生活,受到居民的歡迎,全年共開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)10余次。例如,今年3月5日的“學(xué)雷鋒日”,環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)志愿隊(duì)開(kāi)展了“保護(hù)母親河”活動(dòng),大家來(lái)到_河邊,撿拾垃圾、清理雜物,用實(shí)際行動(dòng)向居民傳遞保護(hù)環(huán)境的理念;又如今年7、8月份的汛期,社區(qū)志愿者自發(fā)組織了巡邏隊(duì)伍排查危房危窯,確保社區(qū)居民能安全度汛。
一年來(lái),社區(qū)團(tuán)委以組織建設(shè)為基礎(chǔ),志愿者工作為突破口,豐富多彩的活動(dòng)為載體,認(rèn)真、扎實(shí)、有效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,收到了良好的效果,取得了一些成績(jī),今后,我們將繼續(xù)努力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)不足,使社區(qū)共青團(tuán)工作不斷取得進(jìn)步。
20__年__社區(qū)黨委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè),動(dòng)員和帶領(lǐng)全體黨員,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,以豐富多彩的活動(dòng)為載體,努力開(kāi)創(chuàng)社區(qū)黨建工作新局面,以下是社區(qū)黨建工作的主要回顧:
一、踐行黨的群眾路線,深入群眾開(kāi)展活動(dòng)。
黨的群眾路線活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),中意社區(qū)黨委召開(kāi)了群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì);同時(shí),邀請(qǐng)?jiān)h校副校長(zhǎng)李國(guó)瑞,為社區(qū)黨員群眾帶來(lái)“踐行黨的群眾路線服務(wù)為民清廉務(wù)實(shí)”的黨的群眾路線精神講解,以集中學(xué)習(xí)的方式,學(xué)習(xí)黨的知識(shí),交流談心,以照鏡子,照思想、照工作、照紀(jì)律、照作風(fēng)結(jié)合工作中存在的問(wèn)題,對(duì)照上級(jí)要求,查找自身在執(zhí)行群眾路線、開(kāi)展群眾工作。
社區(qū)黨委深入群眾,傾聽(tīng)群眾心聲,服務(wù)居民百姓,如上門聽(tīng)取享受送餐服務(wù)老人的意見(jiàn),提高服務(wù)質(zhì)量;在懷南苑小區(qū)進(jìn)行路燈改造,撐起遮陽(yáng)傘,為居民提供方便;與派出所民警一起到養(yǎng)老院為精殘人員辦理二代身份證等。同時(shí),社區(qū)黨委十分關(guān)心社區(qū)困難群體,時(shí)時(shí)上門走訪慰問(wèn),為“特扶家庭”送關(guān)愛(ài),慰問(wèn)特困殘疾人,關(guān)愛(ài)傷殘退伍軍人,探望獨(dú)居老人,在走訪的同時(shí),了解情況,解決困難。
二、積極開(kāi)展三會(huì)一課,夯實(shí)黨的基礎(chǔ)工作。
三會(huì)一課制度是黨基層支部長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要制度,也是健全黨的組織生活,嚴(yán)格黨員管理,加強(qiáng)黨員教育的重要制度。中意社區(qū)黨委通過(guò)開(kāi)展集中授課,自主學(xué)習(xí)等形式開(kāi)展黨課教育,充分利用“三會(huì)一課”進(jìn)行學(xué)習(xí)教育。組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神、群眾路線精神解讀,讓黨員群眾學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí);同時(shí),開(kāi)展“生活中的法律知識(shí)宣講”、“人際溝通技巧講座”、“文明交通宣傳進(jìn)社區(qū)”、“環(huán)保講座”等,在講座中傳遞知識(shí),傳播文明。
三、利用“一對(duì)一”“一對(duì)多”模式,發(fā)揮黨員志愿者的作用。
社區(qū)黨委為了更好地聯(lián)系群眾,幫助有困難的人員,形成黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍,開(kāi)展以“一對(duì)一”“一對(duì)多”幫扶服務(wù)模式。社區(qū)黨員周麗芳結(jié)對(duì)社區(qū)獨(dú)居老人,退休老教師萬(wàn)雅英形成一對(duì)一幫扶小組,與老人嘮嘮家常,排解老人的寂寞感,也為老人提供一些生活上的幫助。社區(qū)黨員劉鑫芬,朱扣娣等作為志愿者,長(zhǎng)期義務(wù)管理社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,定時(shí)開(kāi)放,為社區(qū)老年居民提供了便利。中意社區(qū)黨委還與部隊(duì)官兵結(jié)對(duì),開(kāi)展擁兵活動(dòng)15年,社區(qū)黨員們陸玉芳等為官兵們包粽子,將濃濃的情誼送到官兵的手中。在這里,感謝黨員志愿者的熱心幫扶,無(wú)私奉獻(xiàn),感謝各位黨員對(duì)社區(qū)工作長(zhǎng)久以來(lái)的支持與幫助。
四、黨建帶團(tuán)建,聯(lián)動(dòng)送關(guān)愛(ài)。
社區(qū)黨委利用節(jié)假日開(kāi)展團(tuán)員青少年活動(dòng),如“青少年‘孝心’教育搬到老年公寓”、“花開(kāi)迎春到歡樂(lè)過(guò)元宵”、“探望社區(qū)獨(dú)居老人”“社區(qū)讀書(shū)角暢讀增見(jiàn)聞”等,從孝道,傳統(tǒng)佳節(jié),關(guān)愛(ài)他人,增長(zhǎng)知識(shí)等幾個(gè)方面,讓青少年相互學(xué)習(xí),相互交流,共同成長(zhǎng)。
同時(shí),社區(qū)關(guān)心轄區(qū)單位外來(lái)務(wù)工人員及困難職工,為他們送上關(guān)愛(ài)與慰問(wèn)。還與轄區(qū)單位積極聯(lián)動(dòng),先后聯(lián)合轄區(qū)單位高正物業(yè),學(xué)大教育開(kāi)展“和諧物管聯(lián)席會(huì)”“鄰里齊歡樂(lè)迎春相聚首迎新。
春聯(lián)。
歡會(huì)”“花開(kāi)迎春到歡樂(lè)過(guò)元宵”等活動(dòng),聽(tīng)取居民意見(jiàn),豐富居民日常生活。
五、做好發(fā)展黨員工作,為黨組織注入新鮮血液。
社區(qū)黨委一直十分重視發(fā)展黨員工作,確保發(fā)展黨員的質(zhì)量,在發(fā)展工作中,重視做好培養(yǎng)考察工作,并做好發(fā)展工作符合程序,手續(xù)完備,材料規(guī)范,質(zhì)量保證。同時(shí),要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)預(yù)備黨員的教育考察,及時(shí)認(rèn)真做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。此次,社區(qū)共有三位預(yù)備黨員到轉(zhuǎn)正期,分別是費(fèi)書(shū)原,王劍峰,陸佳楠(在英國(guó)留學(xué)),我們也將按照各項(xiàng)要求做好此次轉(zhuǎn)正工作。
我于20__年9月服從組織安排,從__調(diào)任社區(qū)副主任。任職近三年來(lái),我堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的關(guān)心、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工,認(rèn)真履行職責(zé),務(wù)實(shí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效。任期間,分管工作中獲全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)_個(gè),“____”省級(jí)先進(jìn)集體,市首批扶殘助殘愛(ài)心街道,區(qū)民政、科協(xié)、森林防火等工作先進(jìn)集體,個(gè)人也多次被評(píng)為全區(qū)單項(xiàng)工作先進(jìn)工作者,20__年度綜合考核被評(píng)定為“優(yōu)秀”等次?;仡櫲温氁詠?lái)履行。
崗位職責(zé)。
和承擔(dān)的實(shí)際工作落實(shí)完成情況,總結(jié)如下:
一、提升學(xué)習(xí)力,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念。
我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,以做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到邊工作邊學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念,在其位謀其政,履其職盡其責(zé)。堅(jiān)持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究,善于傾聽(tīng)群眾呼聲,把維護(hù)群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),著力為群眾排憂解難,辦實(shí)事、辦好事。同時(shí)以提升自身綜合素養(yǎng)為目標(biāo),積極參加學(xué)歷學(xué)位教育,經(jīng)過(guò)在職研究生學(xué)習(xí)、論文撰寫和答辯,順利獲得了亞__碩士學(xué)位。
二、強(qiáng)化謀劃力,較好完成分管各項(xiàng)工作。
任職以來(lái),我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),以優(yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度,精心謀劃,強(qiáng)化執(zhí)行,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,贏得了機(jī)關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持,并取得較好成效。主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)林水利工作較好全面實(shí)施,街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)水環(huán)境整治工作,在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場(chǎng)搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開(kāi)展森林綠化示范創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)建省級(jí)森林街道通過(guò)省級(jí)初審,創(chuàng)建區(qū)級(jí)以上綠化示范村_個(gè)。強(qiáng)化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè),森林防火態(tài)勢(shì)連續(xù)保持平穩(wěn)?!癬___”工程深入推進(jìn),基本形成區(qū)、街道、村(居)和企業(yè)四級(jí)防汛體系。
三、突出創(chuàng)新力,著力提高自身履職成效。
在工作中,我注重工作方式方法,既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意,又善于團(tuán)結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開(kāi)展工作。
一是在試點(diǎn)工作中探索創(chuàng)新。20__年底,街道確定為全區(qū)村級(jí)組織換屆選舉的試點(diǎn),作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我,擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)街道各村村民委員會(huì)和村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)換屆選舉的重任,同時(shí)受新《村民委員會(huì)組織法》施行后新規(guī)定增多,省、市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村經(jīng)濟(jì)合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響,給選舉試點(diǎn)工作增加了難度和復(fù)雜性。我堅(jiān)持邊請(qǐng)示邊學(xué)習(xí),提出了排解各類復(fù)雜問(wèn)題的對(duì)策與措施,并將村民委員會(huì)選舉與村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉有機(jī)結(jié)合起來(lái),為順利完成村級(jí)組織換屆試點(diǎn)提供了保障,在此基礎(chǔ)上提煉出來(lái)了村委會(huì)換屆選舉“九環(huán)工作法”,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二是在調(diào)查研究中促進(jìn)創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn),開(kāi)展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會(huì)化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究,既摸清了現(xiàn)狀、分析了問(wèn)題,又對(duì)促進(jìn)工作進(jìn)行了創(chuàng)新探索。
我們__社區(qū)20__年度在區(qū)委及萬(wàn)青辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級(jí)給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。按照黨的十九大的會(huì)議精神,并根據(jù)我們__社區(qū)的實(shí)際情況,以社區(qū)服務(wù)滿意為契機(jī)、以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標(biāo),狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí),把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。在社區(qū)全體員工的共同努力下,圓滿完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、黨建工作。
(一)為全面提高全體社區(qū)干部的思想理論水平,更好的運(yùn)用先進(jìn)理論指導(dǎo)實(shí)際工作中,社區(qū)黨總之高度重視社區(qū)干部日常的學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的xx大、新黨章、科學(xué)發(fā)展觀等文件,進(jìn)一步堅(jiān)定了廣大黨員的理想信念,增強(qiáng)了他們踐行先進(jìn)性要求的自覺(jué)性,提高了廣大黨員干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了崗位技能和為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
(二)完善了社區(qū)各項(xiàng)制度,為加強(qiáng)社區(qū)工作作風(fēng)建設(shè)。社區(qū)黨總之根據(jù)社區(qū)工作實(shí)際,因人制宜進(jìn)行了工作人員的合理分工,使工作人員的工作態(tài)度和精神面貌有了明顯改進(jìn),工作效率有了顯著提高。
(三)全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù);順利地進(jìn)行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作;協(xié)調(diào)完成了社區(qū)兩室建設(shè)工作。
(四)社區(qū)黨總之在社區(qū)的各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨總之帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾,團(tuán)結(jié)一致努力奮斗把育才社區(qū)打造成為一個(gè)管理更加科學(xué),服務(wù)更加完善地平安和諧的服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實(shí)現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
(五)加強(qiáng)信訪工作力度,確保轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定、和諧。一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》,建立健全處理矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅(jiān)持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問(wèn)題的線索摸排,提高信訪控制能力,努力把不穩(wěn)定因素化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。三是作好重點(diǎn)案件、重點(diǎn)人員的穩(wěn)控和思想教育工作。
二、行政工作。
(一)環(huán)境衛(wèi)生工作。
一是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生又有了明顯的改觀,建立了衛(wèi)生常態(tài)化管理機(jī)制,實(shí)行分工包片,做到了日產(chǎn)日清,不留死角。社區(qū)還協(xié)調(diào)硬化小區(qū)面積達(dá)1000多平米。同時(shí)以“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)為契機(jī),加大環(huán)境衛(wèi)生工作宣傳力度,有力的促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開(kāi)展內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)的健康普及常識(shí)及宣傳活動(dòng)。尤其是對(duì)甲型h1n1流感的防控進(jìn)行了大量的宣傳,出板報(bào)4期,發(fā)放宣傳單500余份。
(二)人口與計(jì)劃生育工作。
一是社區(qū)重視,責(zé)任明確。進(jìn)一步落實(shí)黨政一把手親自抓,總負(fù)責(zé)的制度,并將計(jì)劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。并將任務(wù)層層分解,從而做到責(zé)任到人,抓好落實(shí)。
二是大力開(kāi)展宣傳教育,轉(zhuǎn)變婚育觀念,營(yíng)造計(jì)劃生育良好氛圍。利用下戶時(shí)機(jī)向居民宣傳《決定》和新《條例》,為社區(qū)重點(diǎn)人口發(fā)放宣傳品,為使用藥具的人群免費(fèi)發(fā)放藥具,為已婚育齡婦女免費(fèi)三查(查環(huán)、查孕、查病)一年兩次。
(三)勞動(dòng)保障工作。我社區(qū)今年為20多名下崗失業(yè)人員找工作,為4050人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼,為無(wú)從業(yè)經(jīng)歷的老人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)57人,辦理醫(yī)療保險(xiǎn)98人。
(四)民政工作。我社區(qū)認(rèn)真落實(shí)城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策,以親民、惠民、富民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)救助工作,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。我社區(qū)共有低保戶15戶,共為6戶低保無(wú)房家庭申領(lǐng)了住房補(bǔ)貼,做到了應(yīng)保盡保。
(五)社區(qū)文體工作。我社區(qū)于20__年8月8日舉辦了以“喜迎建國(guó)__周年、建設(shè)和諧平安社區(qū)”為主題的消夏晚會(huì),20__年8月19日參加了辦事處關(guān)工委組織的“祖國(guó)在我心中”為主題詩(shī)歌朗誦講故事比賽。
(六)為社區(qū)居民辦好事實(shí)事。__是80年代初的舊樓房,是絕緣廠的家屬樓,絕緣廠于__年倒閉,年初__下水主管道堵塞,我社區(qū)工作人員想辦法為其疏通了下水,得到了廣大居民的稱贊;幸福家園內(nèi)有5棟樓房,以前是由開(kāi)發(fā)商給清理環(huán)境衛(wèi)生,于20__年9月中旬停止了衛(wèi)生清理,我們和居民協(xié)調(diào)并將衛(wèi)生清理干凈,使居民過(guò)了一個(gè)舒適整潔的雙節(jié);還有教育學(xué)院施工的運(yùn)輸車輛將__的電纜撞斷,造成居民區(qū)停電并將部分居民家中的電器燒壞,我們協(xié)調(diào)施工方為居民修了電和修理了順壞的電器,居民們非常滿意;__有5棟樓房,因種.種原因,物業(yè)停止了一切服務(wù),衛(wèi)生無(wú)人清理,我社區(qū)得知此情況,馬上和物業(yè)及業(yè)主協(xié)商解決,最后由居委會(huì)暫時(shí)將衛(wèi)生清理干凈。這樣的事我們做了很多,在這里就不一一例舉了。
三、下一步工作思路。
(一)加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),為社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供組織上、思想上的保障。
(二)繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的主要任務(wù),把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。充分將一站式服務(wù)廳利用起來(lái),更好的為居民服務(wù)。
(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路、狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí),把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系溝通,整合共建資源,創(chuàng)新方法,增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)作,促進(jìn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”。
社區(qū)黨建工作要深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神,緊貼社區(qū)工作實(shí)際情況,圍繞社區(qū)工作精神,開(kāi)展社區(qū)黨務(wù)工作。進(jìn)一步促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)了思想建設(shè),圍繞創(chuàng)建“廉潔型機(jī)關(guān)”“學(xué)習(xí)型黨組織”、“創(chuàng)新型機(jī)關(guān)”活動(dòng),不斷強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使廣大社區(qū)黨員的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到新的提高。社區(qū)黨建工作主要完成的情況:
一、加強(qiáng)思想建設(shè),提高黨員干部的政治理論水平。
強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高社區(qū)黨員干部的重要手段,同時(shí),更是要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高工作管理水平。要不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,注重教育實(shí)效,采用學(xué)習(xí)型文件材料、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、專題宣講輔導(dǎo)、觀看警示教育片、組織座談?dòng)懻?、進(jìn)行知識(shí)測(cè)試和撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)等多種形式,開(kāi)展社區(qū)黨風(fēng)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。
二、加強(qiáng)組織建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
建立和落實(shí)社區(qū)黨建工作責(zé)任制,社區(qū)自己建立了目標(biāo)考核機(jī)制,切實(shí)做到黨建工作年初有計(jì)劃、半年有檢查、年終有總結(jié)。并建立完善了。
規(guī)章制度。
來(lái)促進(jìn)組織建設(shè),進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)制,增強(qiáng)黨組織工作透明度,制訂和完善本社區(qū)各項(xiàng)管理制度,并有效實(shí)施管理。重點(diǎn)要深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力,社區(qū)黨總支把開(kāi)展“創(chuàng)建先進(jìn)社區(qū)黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)作為社區(qū)組織建設(shè)的重要載體,在具體工作中努力做到了“六個(gè)結(jié)合”。
三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)形成整體合力。
一是社區(qū)制訂了以“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)劃;二是堅(jiān)持重大問(wèn)題集體討論決策,特別是干部任用問(wèn)題一律由局黨組會(huì)討論決定;三是加強(qiáng)工作溝通,班子成員相互交流各自分管工作開(kāi)展情況,使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進(jìn)展情況,有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調(diào);四是加強(qiáng)思想交流,健全黨內(nèi)民主生活制度,定期召開(kāi)了專題民主生活會(huì),通過(guò)班子民主生活會(huì)、黨組會(huì)以及班子成員之間談心活動(dòng),交流思想,相互勉勵(lì),共同促進(jìn);五是班子成員堅(jiān)持每年年初、年中和年末進(jìn)行三次系統(tǒng)性的工作調(diào)研,掌握工作推進(jìn)情況,解決實(shí)際困難,并全面落實(shí)年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風(fēng)不散、發(fā)展較快的良好局面。
四、切實(shí)做好社區(qū)扶貧工作,確保實(shí)現(xiàn)扶貧目標(biāo)。
社區(qū)黨總支認(rèn)清形勢(shì),把扶貧濟(jì)困工作擺上議事日程,保障困難群眾的基本生活,是展示。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)成果的有效載體,是密切黨群、干群關(guān)系的“民心工程”。在此基礎(chǔ)上社區(qū)更進(jìn)一步的加強(qiáng)黨組織建設(shè),制定幫扶計(jì)劃,通過(guò)實(shí)地考察,召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)等方式,掌握基本情況,切實(shí)的幫助社區(qū)困難居民,使之生活更加美好。同時(shí)社區(qū)還開(kāi)展了宣傳教育,推動(dòng)工作落實(shí),社區(qū)黨總支充分利用互聯(lián)網(wǎng)、工作手機(jī)信息系統(tǒng)等方式,大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,教育引導(dǎo)社區(qū)黨員職工營(yíng)造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)黨總支將帶領(lǐng)全體社區(qū)人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷地發(fā)揮社區(qū)黨員和干部的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,全面提高社區(qū)的黨建工作的整體水平。
中介公司工作者的工作總結(jié)篇四
在公司xxxx總正確決策領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門同仁大力支持幫助下,認(rèn)真落實(shí)、貫徹執(zhí)行xxx總領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)營(yíng)思想,根據(jù)20xx年度的工作計(jì)劃及要求,從“德、勤、績(jī)、能”四個(gè)方面向各位同仁匯報(bào)工作如下:
一個(gè)很寬泛、很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在工作、生活的一言一行中努力做到嚴(yán)于利己、寬以待人,從不做違法、違規(guī)、違紀(jì)和違背良心之事,盡量不講違心的話,認(rèn)真遵守公司的'各項(xiàng)制度、規(guī)定,杜絕發(fā)生貪污腐化問(wèn)題,以感恩、忍耐、寬容之心面對(duì)他人的鼓勵(lì)、錯(cuò)誤和不足。
同事們的一句鼓勵(lì)、支持的話,會(huì)使我心存感激;領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、會(huì)使我進(jìn)步、對(duì)公司決策大政方針的諫言,避免決策的失誤而造成重大的損失,隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,合理科學(xué)的提案,使公司的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)效益的提高。關(guān)心同事經(jīng)常交流溝通,人心向好,是全體員工團(tuán)結(jié)一致,相信企業(yè)相信老板并為之努力的工作。
在公司經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下,盡力多做工作,做好工作,主要完成職責(zé)范圍內(nèi)、前期、工程、招商行政日常指導(dǎo)、監(jiān)督、管理實(shí)施工作,并且認(rèn)真落實(shí)完成xxx總經(jīng)理及相關(guān)上級(jí)臨時(shí)交辦的各類工作。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格自覺(jué)遵守公司考勤制度,一年從未輪休、調(diào)休過(guò)一天,春夏季放棄了節(jié)假日休息。
1、在職責(zé)范圍內(nèi),認(rèn)真抓好公司各部門工作,前期部、工程部,在資金始終困難、人員長(zhǎng)期不足的情況下做出了大量的工作,他們?nèi)〉妹恳粋€(gè)成績(jī),也是對(duì)我工作的支持和肯定,招商部、業(yè)務(wù)部通知克服許多困難,做了大量艱巨復(fù)雜的實(shí)際工作。拓展了“xxx商城”營(yíng)銷,為企業(yè)的生存、發(fā)展、輸入血液資本。
中介公司工作者的工作總結(jié)篇五
20xx年年初,經(jīng)過(guò)公司與xx物業(yè)的洽談,對(duì)我公司進(jìn)駐xxx小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí),于xxxx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),以及對(duì)我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié),以及對(duì)xxxx年新的一年的工作設(shè)想。
一.關(guān)于管理工作方面。
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶熱情積極主動(dòng),樹(shù)立好良好的公司形象。
進(jìn)駐xxx已有9個(gè)月,取得的業(yè)績(jī)不是很可觀,自開(kāi)設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套,傭金收入約為xxxxx元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為xxx。主要原因是xx門禁及綠化沒(méi)有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。同時(shí),因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問(wèn)題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三.存在的主要問(wèn)題。
無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成績(jī),但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性,工作計(jì)劃不夠強(qiáng),部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的。
四.對(duì)公司的建議。
一,用人唯才。
隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來(lái)維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。
二,能力重于學(xué)歷。
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極,主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。
五.工作打算。
新的一年隨著市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益,明確我們的工作目標(biāo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項(xiàng)工作做好,做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢(shì),時(shí)代更新,趁此時(shí)機(jī),奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白,失敗的原因千萬(wàn)種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭(zhēng)取做到最好。經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力,雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,我們會(huì)更加努力的去工作,力爭(zhēng)把我們的工作做到最好,實(shí)現(xiàn)更高的收入,并且在xxxx年里實(shí)現(xiàn)三跨。
xxx年6月至今一直在****從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用,主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,我在失敗的過(guò)程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在xx年我會(huì)活出最精彩的自己,我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來(lái)概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
首先是業(yè)績(jī)方面:從xx年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題:由于我們***店成立時(shí)間不長(zhǎng),許多工作還不是很完善,比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,我們的電腦老化、不夠用,沒(méi)有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費(fèi)過(guò)少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái),嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī),希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開(kāi),只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī),提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò),但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來(lái)越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒(méi)有賣不出去的房子,只有賣不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會(huì)明顯減少,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了新年要有新氣象在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī).20xx年是我們xxxx有限公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計(jì)劃:
第一,做好業(yè)績(jī)。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jī)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、
增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
中介公司工作者的工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,同志們,朋友們:
今天,新的**市場(chǎng)全面開(kāi)業(yè)了,這對(duì)于**、對(duì)于鼎城、對(duì)于全市來(lái)講,都是一件大事、一件好事、一件喜事!
在這里,我受市委書(shū)記武吉海同志、市長(zhǎng)陳君文同志的委托,代表市委、市人民政府,向新**市場(chǎng)的全面開(kāi)業(yè)暨首屆**商品交易會(huì)的隆重開(kāi)幕表示熱烈的祝賀!
我們不會(huì)忘記,2004年12月21日,老**市場(chǎng)被一場(chǎng)大火燒成了灰燼,鼎城、**和6000多個(gè)經(jīng)營(yíng)戶遭受了慘重的損失。在這巨大的災(zāi)難面前,廣大經(jīng)營(yíng)戶和全區(qū)干部群眾表現(xiàn)出了空前的團(tuán)結(jié),表現(xiàn)出了頑強(qiáng)的拼搏精神。災(zāi)后半個(gè)月,臨時(shí)市場(chǎng)就開(kāi)市了;災(zāi)后9個(gè)月,新的市場(chǎng)2/3以上門面就開(kāi)張了;災(zāi)后一年半,一個(gè)全新的**市場(chǎng)就建好了。**的發(fā)展型重建,是一個(gè)了不起的成績(jī)。在我們敲鑼打鼓慶祝市場(chǎng)全面開(kāi)業(yè)的時(shí)候,我們要向所有關(guān)心、支持**市場(chǎng)重建的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界,向所有參加規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)的同志們,致以崇高的敬意!
大火之后,很多人為**捏著一把汗,擔(dān)心“**這下不知會(huì)亂成個(gè)什么樣子”。一年多的實(shí)踐告訴人們:**不僅沒(méi)有亂,而且更加有序、更加安定、更加和諧了!**和諧協(xié)會(huì)名播四方。**人用實(shí)際行動(dòng),書(shū)寫了社會(huì)和諧新篇章。在此,我們要向所有為**穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)出力、做出貢獻(xiàn)的同志們,表示衷心的感謝!
在“祝賀”、“致敬”、“致謝”之后,讓我們把眼光投向未來(lái)。今天,**新市場(chǎng)的全面開(kāi)業(yè),意味著新的**市場(chǎng)這艘商海航母啟錨遠(yuǎn)航。我們?yōu)樗麣g呼,我們?yōu)樗8?
祝新的**市場(chǎng)財(cái)源茂盛、生意興隆,商貿(mào)業(yè)績(jī)?cè)阶鲈酱?,盡早躋身全國(guó)一流商貿(mào)市場(chǎng)行列!
祝新的**市場(chǎng)人氣旺盛、和諧順暢,不斷演繹財(cái)富神話,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),培育出一批又一批商界精英!
祝新的**市場(chǎng)功能越來(lái)越齊全,消防越來(lái)越完備,環(huán)境越來(lái)越優(yōu)美,生命力、輻射力越來(lái)越強(qiáng)大,不僅成為發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)的“領(lǐng)頭羊”,而且成為地域文化的“閃光點(diǎn)”!
我們深信:**,你有遠(yuǎn)大的前程,你有輝煌的未來(lái)!
謝謝大家!
中介公司工作者的工作總結(jié)篇七
房產(chǎn)中介公司員工守則沒(méi)有不好的公司只有不好的管理,那么房地產(chǎn)公司應(yīng)如何制定公司規(guī)章制度和員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于房產(chǎn)中介公司員工守則的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
第一條為了加強(qiáng)本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,制定本制度。
第二條本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運(yùn)處理以及食堂的衛(wèi)生管理。
第三條凡在本公司工作的員工和外來(lái)人員,均應(yīng)遵守本制度。
第四條人資行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門,負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司的基建、綠化、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
第五條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開(kāi)支經(jīng)費(fèi)由人資行政部提出計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,由財(cái)務(wù)部監(jiān)督使用。
第六條人資行政部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)的宣傳,提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。第七條專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé),文明作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動(dòng)。
第八條衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無(wú)浮塵;書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡,書(shū)櫥、檔案櫥內(nèi)各類書(shū)籍資料排列整齊,無(wú)灰塵,櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊,水具無(wú)茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無(wú)灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)異味;花壇、綠地內(nèi)無(wú)雜草、雜物。
第二章公共區(qū)域的清掃與保潔。
第九條公司公共區(qū)域(包括廠區(qū)、公共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等)的清掃與保潔,由人資行政部負(fù)責(zé)安排人員進(jìn)行。
第十條公司各部門應(yīng)當(dāng)按照人資行政部劃分的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),負(fù)責(zé)清掃與保潔,并實(shí)行“門前三包”的責(zé)任制管理。辦公室各部門的衛(wèi)生,由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé),區(qū)域劃分為:正門花壇由辦公室人資行政部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),辦公室南部廊區(qū)花壇由采購(gòu)部、貿(mào)易關(guān)聯(lián)部負(fù)責(zé),北大門外(宿舍外)花壇由食堂、宿舍負(fù)責(zé),正大門外花壇由技術(shù)部、品牌事業(yè)部負(fù)責(zé)。其他公共區(qū)域由清掃工完成。責(zé)任區(qū)(辦公室各部門承包花壇部分)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次,日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比。衛(wèi)生檢查評(píng)比結(jié)果累計(jì)存檔匯總,列入年終評(píng)先樹(shù)優(yōu)工作的內(nèi)容。
第十一條公司統(tǒng)一使用的建筑物、宣傳設(shè)施、公告欄、廁所由人資行政部負(fù)責(zé)安排保潔人員清掃與保潔。各部門使用的建筑物、辦公室等,應(yīng)當(dāng)由各部門自行負(fù)責(zé)保持清潔。
第十二條公司內(nèi)部的施工場(chǎng)地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔及垃圾清運(yùn)。人資行政部在與施工單位簽訂項(xiàng)目建設(shè)合同或協(xié)議時(shí),就要把有關(guān)由施工單位負(fù)責(zé)建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項(xiàng)寫進(jìn)合同或協(xié)議。
第十三條臨時(shí)占用通道或場(chǎng)地的部門,負(fù)責(zé)占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。
第十四條公司會(huì)議室的日常衛(wèi)生由人資行政部負(fù)責(zé)安排保潔工人清掃和保潔。但其他部門使用后應(yīng)負(fù)責(zé)清掃整潔。
第十五條禁止在公司內(nèi)部公共場(chǎng)地傾倒、堆放垃圾,禁止將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾掃入通道或公共場(chǎng)地,禁止在廠區(qū)內(nèi)焚燒垃圾和樹(shù)葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。
第十六條公共走道及階梯,至少每日清掃一次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。偏僻地段(房前屋后等地角),每周至少清掃兩次,做到無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)死角。
第十七條排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢,保持清潔暢通。
第十八條廁所、更衣室及其他公共衛(wèi)生設(shè)施,必須特別保持清潔,盡可能做到無(wú)異味、無(wú)污穢。
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素質(zhì)的綜合體現(xiàn),為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制訂本制度:
一、公司廠區(qū)衛(wèi)生間、辦公室衛(wèi)生間管理由專人負(fù)責(zé)清掃,人資行政部負(fù)責(zé)不定期檢查,作為對(duì)負(fù)責(zé)管理人員的考核。
二、衛(wèi)生間必須保證設(shè)施完好,標(biāo)志醒目,上下水道暢通,無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要及時(shí)維修。
三、
定時(shí)打掃,全天保潔,通風(fēng)良好,做到各種設(shè)施干凈無(wú)污垢,地面無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)異味、無(wú)蠅蛆和煙頭。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無(wú)水跡、無(wú)浮塵、無(wú)頭發(fā)、無(wú)銹斑、無(wú)異味,墻面四角保持干燥,無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)腳印、無(wú)雜物。
五、便后及時(shí)沖洗,做到手紙入簍,當(dāng)天清理,便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報(bào)紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫亂畫(huà),對(duì)故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者,將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。
第十九條禁止在樹(shù)干、電線桿、建筑物上張貼各種海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)及廣告宣傳品(公司統(tǒng)一安排的除外)。
第二十條必須按人資行政部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛,廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂停放自行車和汽車。
第二十一條公司內(nèi)(含員工宿舍)禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽和動(dòng)物。
第二十二條人資行政部要安排保潔人員定期對(duì)公共廁所、垃圾場(chǎng)等場(chǎng)所實(shí)施藥物噴灑,殺滅蠅蛆。
第二十三條廠區(qū)內(nèi)的樹(shù)木、花草須加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)和整修,保持鮮活完好,不準(zhǔn)損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾,不準(zhǔn)利用樹(shù)木晾曬衣物。
第三章室內(nèi)衛(wèi)生的管理。
第二十四條各部室都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。
第二十五條室內(nèi)應(yīng)保持整潔,做到地面無(wú)污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺(tái)上無(wú)灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈;室內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)雜物。
第二十六條室內(nèi)不準(zhǔn)許隨便存放垃圾,應(yīng)及時(shí)把垃圾倒入垃圾筐內(nèi)。
第二十七條辦公室內(nèi)辦公用品、報(bào)紙等擺放整齊有序,不得存放與工作無(wú)關(guān)的物品,個(gè)人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。
第二十八條室內(nèi)禁止停放自行車。
第四章廢棄物收運(yùn)與管理。
第二十九條分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人資行政部安排保潔人員負(fù)責(zé)管理。
第三十條各部門產(chǎn)生的垃圾、廢棄物,應(yīng)當(dāng)按照人資行政部規(guī)定的地點(diǎn)、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內(nèi)。配置給各部門的垃圾筐、垃圾袋由各部門使用并協(xié)助人資行政部管理,勿隨意變動(dòng)地點(diǎn)或位置。
第三十一條各車間、技術(shù)部、食堂等部門產(chǎn)生的有機(jī)物、無(wú)機(jī)物垃圾不得任意遺棄,應(yīng)倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。
第三十二條生產(chǎn)部門產(chǎn)生的垃圾和排放物必須按照公司《衛(wèi)生管理制度》的規(guī)定處置。
第三十三條在廠區(qū)內(nèi)運(yùn)輸生產(chǎn)垃圾、散裝產(chǎn)品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及廢棄物時(shí),不得灑落和拋撒,如有灑落和拋撒,必須清掃干凈。
第五章環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置與管理。
第三十四條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施(垃圾箱、公共廁所等)的設(shè)置與管理,應(yīng)當(dāng)符合公司《衛(wèi)生管理制度》的相關(guān)規(guī)定。
第三十五條任何部門和個(gè)人不得擅自在通道旁或門前放置各類垃圾容器。第三十六條人資行政部負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器、垃圾箱、等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護(hù)統(tǒng)一性;由人資行政部管理,任何部門和個(gè)人不得更改。
第三十七條設(shè)置在各部門、辦公室的垃圾箱等,部門和個(gè)人有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助做好保潔工作,不丟失、不人為損壞。
第六章食堂的衛(wèi)生管理。
第三十八條認(rèn)真貫徹中華人民共和國(guó)《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。
第三十九條食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生,由人資行政部督導(dǎo),炊事員包干負(fù)責(zé),明確責(zé)任。
第四十條炊事員必須每年體檢一次,并進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。新上崗的炊事員必須先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)教育,并經(jīng)簡(jiǎn)單考核后才能上崗。
第四十一條食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學(xué)合理,避免生熟工序交叉污染。
第四十二條操作間及其環(huán)境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。
第四十三條食堂門窗、沙窗無(wú)灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃,保持無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)黑垢油污。
第四十四條食堂的灶臺(tái)、抽油煙機(jī)、工作臺(tái)、放物架等應(yīng)潔凈,無(wú)油垢和污垢、異味。室內(nèi)的燈具、電扇見(jiàn)本色。第四十五條各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。
第四十六條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。
第四十七條各種蔬菜加工時(shí),必須嚴(yán)格遵守一摘二洗三切配的程序進(jìn)行。
第四十八條凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。
第四十九條待出售的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩。
第五十條炊事人員上崗工作時(shí)必須穿戴工作服、帽,上崗前必須先洗手和消毒。
第五十一條炊事員上班不準(zhǔn)帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時(shí)不許吸煙,不得隨地吐痰。
第五十二條出售直接入口的食品必須使用工具,不得用手直接拿取食品。
第五十三條食堂的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實(shí)行嚴(yán)格的消毒制度,使用中的餐具必須每天消毒。消毒程序必須堅(jiān)持“一洗、二清、三消毒”。客人使用的不銹鋼餐具每次使用完畢后要進(jìn)行清洗后的消毒。
第五十四條出售后剩余的飯菜應(yīng)盡可能放置在冷藏柜里,但放置時(shí)間不能超過(guò)24小時(shí)。剩飯、剩菜出售時(shí),必須先經(jīng)食堂負(fù)責(zé)人鑒別確保無(wú)變質(zhì)、變味后,加溫?zé)嵬覆趴沙鍪邸?/p>
第五十五條食堂采購(gòu)的原材料必須新鮮,存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng)、干燥,避免霉變。嚴(yán)禁使用過(guò)期或變質(zhì)的原材料和食品。
第五十七條遵照各級(jí)愛(ài)委會(huì)有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實(shí)際情況,按照技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蟑螂。
第七章宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求。
第五十八條每個(gè)宿舍設(shè)宿舍長(zhǎng),衛(wèi)生工作由每個(gè)值日人員負(fù)責(zé),隨時(shí)清掃。
第五十九條地面每天最少用托布托兩次,不許有污跡、垃圾隨時(shí)清理,不許堆放。
第六十條被罩、床單定期清洗,保持干凈、衛(wèi)生、整潔。
第六十一條被子按標(biāo)準(zhǔn)疊放,排列整齊,方向一致。
第六十二條衣服放在衣架上,擺放整齊,不許亂堆亂放。
第六十三條洗漱用品統(tǒng)一放在臉盆架上,擺放一致。第六十四條鞋統(tǒng)一放在鞋架上,不許亂放,上、下鋪人員把拖鞋擺放整齊。
第六十五條床下要干凈、整潔,嚴(yán)禁堆放雜物。
第六十六條搞好個(gè)人衛(wèi)生,宿舍要保持通風(fēng)、干燥,無(wú)異味。定期消毒,星期二、星期五為每周的消毒日。
第六十七條住宿人員每天將宿舍內(nèi)的床、鞋架、臉盆架、衣柜擦洗干凈。
第六十八條各宿舍住宿人員使用的床單、被罩、臉盆要統(tǒng)一。無(wú)床單、被罩者嚴(yán)禁住宿。
第六十九條各宿舍每周做一次大掃除,宿舍衛(wèi)生由宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查,宿舍長(zhǎng)有處罰權(quán)。
備注:以上各項(xiàng)如有違者扣1—5分,每分5元。
第七十條宿舍管理員每日至少早晚兩次對(duì)宿舍廊區(qū)、上下樓梯通道、洗漱間等進(jìn)行清掃和整理,要求地面整潔、光亮、無(wú)水漬。
第八章獎(jiǎng)罰。
第七十一條人資行政部要結(jié)合公司的具體情況,制訂具體的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生獎(jiǎng)懲制度,定期進(jìn)行檢查。對(duì)衛(wèi)生做得好的部門和員工要表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結(jié)果要與炊事員的工資掛鉤,以促進(jìn)食堂的食品衛(wèi)生質(zhì)量不斷提高。
第七十二條同時(shí),違反本制度規(guī)定,有下列行為之一者,由人資行政部責(zé)令其糾正違規(guī)行為,采取整改措施并在通告欄予以通告,并可視情節(jié)嚴(yán)重程度給予經(jīng)濟(jì)處罰,處罰每次10~100元不等:
一.隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物;二.垃圾不裝袋、不入桶(箱)隨意棄置的;三.施工工地未設(shè)護(hù)欄設(shè)施,竣工后未及時(shí)清理和平整場(chǎng)地,影響廠容和環(huán)境衛(wèi)生的;四.轉(zhuǎn)運(yùn)生產(chǎn)排放物、工程渣土、建筑材料、散裝產(chǎn)品等,造成泄漏、拋撒的;五.在廠區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽動(dòng)物的;六.占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的;七.不履行環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)清掃保潔義務(wù)、影響環(huán)境衛(wèi)生的。
第九章附則。
第七十三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第七十四條本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋;不足或改動(dòng)之處亦同。
中介公司工作者的工作總結(jié)篇八
1.人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長(zhǎng),金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。2.人員培訓(xùn):
情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)。總之,優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。4.客戶維護(hù):
中介公司工作者的工作總結(jié)篇九
xxx年6月至今一直在****從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用,主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,我在失敗的過(guò)程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在xx年我會(huì)活出最精彩的自己,我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來(lái)概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
首先是業(yè)績(jī)方面:從xx年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題:由于我們***店成立時(shí)間不長(zhǎng),許多工作還不是很完善,比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,我們的電腦老化、不夠用,沒(méi)有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費(fèi)過(guò)少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái),嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī),希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開(kāi),只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī),提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò),但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來(lái)越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒(méi)有賣不出去的房子,只有賣不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會(huì)明顯減少,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的`機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了新年要有新氣象在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī).
20xx年是我們xxxx有限公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計(jì)劃:
第一,做好業(yè)績(jī)。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jī)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
房屋中介,又稱房地產(chǎn)中介。下面是關(guān)于的內(nèi)容,歡迎閱讀!20xx年年初,經(jīng)過(guò)公司與xx物業(yè)的洽談,對(duì)我公司進(jìn)駐xxx小區(qū)合作達(dá)成了共......
中介公司工作者的工作總結(jié)篇十
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無(wú)阻?。?/p>
2、找開(kāi)電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場(chǎng)行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。
3、打開(kāi)電腦,隨時(shí)查閱公司“新間公告”、“員工論壇”等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類廣告)。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源。清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況。
7、洗盤過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會(huì)買的客戶)。
9、嘗試考核本身對(duì)買賣過(guò)程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭(zhēng)取客源及盤源。
13、自行輯錄五個(gè)樓盤,不停尋找客戶作配對(duì),機(jī)會(huì)自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買房否?)做好自己的“客戶回訪”工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會(huì)否買多一個(gè)單位作投資(收租)。
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客,管理制度《中介規(guī)章制度》。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭(zhēng)取控盤(簽獨(dú)家委托)。
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間,堅(jiān)持在8—9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識(shí)增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造“專家”形像。
20、談判過(guò)程中,遇上挫折,是平常不過(guò)之事,并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)22、心動(dòng)不如行動(dòng),心勤不如手勤,主動(dòng)出擊,才能爭(zhēng)取入息。
各位同仁:請(qǐng)隨時(shí)隨地將自己的工作與以上“日常工作”進(jìn)行比較,檢查自己做到了什么,沒(méi)做到什么!建議將此“日常工作”摘錄于自己工作薄上,時(shí)常鞭策自己,指引自我!長(zhǎng)此以往,成功之時(shí)指口可待!
中介公司工作者的工作總結(jié)篇十一
很感謝公司對(duì)我的信任,將088店交給我來(lái)管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長(zhǎng),我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,店長(zhǎng)是一個(gè)單店的指揮官,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng),我會(huì)事事親歷親為,以身作責(zé),同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷售。其次,店長(zhǎng)管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對(duì)銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。
前期和銷售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái),通過(guò)一系列的培訓(xùn),加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中,籌劃新的銷售路線。下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃:
1.人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長(zhǎng),金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。2.人員培訓(xùn):
無(wú)論對(duì)什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對(duì)于員工的專業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了?;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過(guò)最近的強(qiáng)化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂(lè)于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對(duì)員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。3.房源維護(hù):
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,并加以分級(jí),予以分類,分別對(duì)待,充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,告訴他我們?cè)跒樗鍪裁矗ㄈ绾卧谛麄鞑⑼茝V他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。那么a類房源要的就是速度,我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡(jiǎn)單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)??傊瑑?yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。4.客戶維護(hù):
中介公司工作者的工作總結(jié)篇十二
20xx年年初,經(jīng)過(guò)公司與xx物業(yè)的洽談,對(duì)我公司進(jìn)駐xxx小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí),于xxxx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),以及對(duì)我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié),以及對(duì)xxxx年新的一年的工作設(shè)想。
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶熱情積極主動(dòng),樹(shù)立好良好的公司形象。
進(jìn)駐xxx已有9個(gè)月,取得的業(yè)績(jī)不是很可觀,自開(kāi)設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套,傭金收入約為xxxxx元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為xxx。主要原因是xx門禁及綠化沒(méi)有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。同時(shí),因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問(wèn)題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成績(jī),但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性,工作計(jì)劃不夠強(qiáng),部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的。
一,用人唯才。
隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來(lái)維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。
二,能力重于學(xué)歷。
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極,主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。
新的一年隨著市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益,明確我們的工作目標(biāo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項(xiàng)工作做好,做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢(shì),時(shí)代更新,趁此時(shí)機(jī),奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白,失敗的原因千萬(wàn)種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭(zhēng)取做到最好。經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力,雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,我們會(huì)更加努力的去工作,力爭(zhēng)把我們的工作做到最好,實(shí)現(xiàn)更高的收入,并且在xxxx年里實(shí)現(xiàn)三跨。
中介公司工作者的工作總結(jié)篇十三
店長(zhǎng)管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情。房地產(chǎn)中介公司店長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)如下,快隨本站小編一起來(lái)了解下。
很感謝公司對(duì)我的信任,將088店交給我來(lái)管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長(zhǎng),我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,店長(zhǎng)是一個(gè)單店最高的指揮官,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng),我會(huì)事事親歷親為,以身作責(zé),同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷售。
其次,店長(zhǎng)管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對(duì)銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。 前期和銷售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái),通過(guò)一系列的培訓(xùn),加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的`宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃:
1. 人員管理: 企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長(zhǎng),金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2. 人員培訓(xùn): 無(wú)論對(duì)什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對(duì)于員工的專業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了?;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過(guò)最近的強(qiáng)化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂(lè)于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對(duì)員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
3. 房源維護(hù): “房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,并加以分級(jí),予以分類,分別對(duì)待,充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,告訴他我們?cè)跒樗鍪裁?,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。那么a類房源要的就是速度,我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡(jiǎn)單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)??傊瑑?yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。
4. 客戶維護(hù): 對(duì)于需求客戶,首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買方的購(gòu)房能力,找出最適合房子與之配對(duì),掌握配對(duì)的要點(diǎn),配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè),過(guò)多推薦會(huì)影響客戶的專注度,延長(zhǎng)確立時(shí)間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
中介公司工作者的工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的支援工作,對(duì)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)水平、人才培養(yǎng)等方面起到了積極的作用?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下。
1、20__年,我院共選派了19名思想作風(fēng)好,業(yè)務(wù)水平高,管理能力強(qiáng),身體健康,能夠指導(dǎo)基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展工作。派駐人員通過(guò)組織查房、手術(shù)示教、疑難病例討論、專題講座、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫等各種臨床帶教形式,為受援培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才,緩解了基層衛(wèi)生人才技術(shù)短缺的嚴(yán)重問(wèn)題。
2、我院不定期組織醫(yī)務(wù)人員到對(duì)口支援醫(yī)院開(kāi)展義診、專題講座等活動(dòng),并充分考慮到基層醫(yī)療工作的特點(diǎn),在義診的同時(shí),為基層醫(yī)護(hù)人員舉行健康教育。
3、免費(fèi)接收受援醫(yī)院人員進(jìn)修人員2人,根據(jù)他們的實(shí)際情況及要求,挑選經(jīng)驗(yàn)豐富、帶教能力較強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一對(duì)一帶教,確保進(jìn)修人員能夠?qū)W有所得,學(xué)有所成。
4、廣泛宣傳,通過(guò)報(bào)紙和院內(nèi)宣傳欄等途徑,廣泛宣傳對(duì)口支援工作項(xiàng)目開(kāi)展情況。讓人民群眾了解和感受到實(shí)施“千名醫(yī)師下鄉(xiāng)村”工作是國(guó)家解決農(nóng)村群眾“看病難”、“看病貴”的一項(xiàng)重大舉措。
通過(guò)對(duì)口支援,我縣縣直醫(yī)療單位與受援醫(yī)院結(jié)成了長(zhǎng)期穩(wěn)定的對(duì)口支援和協(xié)作關(guān)系,受援醫(yī)院在醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全控制、基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)能力等方面得到顯著提升。20__年共計(jì)開(kāi)展學(xué)習(xí)講座80余次,帶教查房120余次,各種疑難病例、危重病例討論30余次,開(kāi)展手術(shù)示教30余次,從而大大提高了各受援醫(yī)院的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。全年減免進(jìn)修學(xué)習(xí)費(fèi)用2萬(wàn)余元,向受援醫(yī)院捐助無(wú)影燈2臺(tái),胃鏡2臺(tái),腸鏡2臺(tái),救護(hù)車及檢驗(yàn)設(shè)備共計(jì)價(jià)值70余萬(wàn)元。各受援中心衛(wèi)生院整體達(dá)到一級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心達(dá)到衛(wèi)生主管部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。在全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣復(fù)查驗(yàn)收活動(dòng)中,均以高分通過(guò),獲得了評(píng)審專家組的一致好評(píng)。
20__年,在大家的共同努力下,醫(yī)院對(duì)口支援工作取得了較好的成績(jī),但與上級(jí)主管部門的要求和對(duì)口支援地區(qū)的需求與期待還有一定差距。
一是根據(jù)我院實(shí)際情況,我院能投入到對(duì)口支援工作的參與人員有限。
二是經(jīng)費(fèi)不足,主要是人力資源支持,在以后的對(duì)口援建工作中,我院會(huì)不斷總結(jié)各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,加大投入和參與力度,使我院的對(duì)口支援工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
中介公司工作者的工作總結(jié)篇十五
xxx年6月至今一直在****從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用,主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,我在失敗的過(guò)程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在xx年我會(huì)活出最精彩的自己,我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來(lái)概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
首先是業(yè)績(jī)方面:從xx年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題:由于我們***店成立時(shí)間不長(zhǎng),許多工作還不是很完善,比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,我們的電腦老化、不夠用,沒(méi)有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費(fèi)過(guò)少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái),嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī),希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開(kāi),只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī),提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò),但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來(lái)越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒(méi)有賣不出去的房子,只有賣不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會(huì)明顯減少,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
20xx年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了新年要有新氣象在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī).
20xx年是我們xxxx有限公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計(jì)劃:
第一,做好業(yè)績(jī)。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jī)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
中介公司工作者的工作總結(jié)篇十六
第一條。
為規(guī)范公司的行為,保障股東的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況特制定本章程。
第二條。
第三條。
公司住所:北安市西三道街。
第四條。
公司由龐中華、程立華共同投資組建。
第五條。
公司在北安市工商行政管理局登記注冊(cè),取得企業(yè)法人資格。公司經(jīng)營(yíng)期限為壹拾年。
第六條。
公司為有限責(zé)任公司,實(shí)行獨(dú)立核算,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第七條。
公司堅(jiān)決遵守國(guó)家法律、法規(guī)及本章程規(guī)定,維護(hù)國(guó)家利益和社會(huì)利益,接受政府有關(guān)部門監(jiān)督。
第八條。
本公司的宗旨:信譽(yù)第顧客至上;適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)需要,加強(qiáng)股份合作,采用先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念和科學(xué)的管理方式,在服務(wù)社會(huì)、造福大眾的同時(shí),創(chuàng)造自身的經(jīng)濟(jì)效益。
第九條。
本公司章程對(duì)公司、股東、執(zhí)行董事、監(jiān)事、經(jīng)理均具有約束力。
第十條。
本章程經(jīng)全體股東討論通過(guò),在本公司注冊(cè)后生效。
第二章。
公司經(jīng)營(yíng)范圍第十一條。
本公司經(jīng)營(yíng)范圍以登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)的范圍為準(zhǔn)。
第三章。
公司注冊(cè)資本。
第十二條。
本公司注冊(cè)資本為壹拾萬(wàn)元人民幣,均為個(gè)人股。
第四章。
股東的姓名。
第十三條。
本公司由兩個(gè)自然人股東組成:
自然人股東一:龐中華,男,住址為北安市兆麟辦事處14委1組31戶,身份證號(hào)碼:***。
自然人股東二:程立華,女,住址為北安市兆麟?yún)^(qū)北苑社區(qū),身份證號(hào)碼:***028。
第五章。
股東的權(quán)利和義務(wù)。
第十四條。
股東享有的權(quán)利。
1、根據(jù)其出資份額享有表決權(quán);
2、有選舉和被選舉董事、監(jiān)事權(quán);
3、查閱股東會(huì)記錄和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告權(quán);
4、依照法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定分取紅利;
5、依法轉(zhuǎn)讓出資,優(yōu)先購(gòu)買公司和其他股東轉(zhuǎn)讓的出資;
6、優(yōu)先認(rèn)購(gòu)公司新增的注冊(cè)資本;
7、公司終止后,依法分得公司的剩余財(cái)產(chǎn)。
第十五條。
股東負(fù)有的義務(wù)。
1、繳納所認(rèn)繳的出資;
3、公司辦理注冊(cè)登記后,不得抽回出資;
4、遵守公司的章程規(guī)定;
5、積極支持公司經(jīng)營(yíng),維護(hù)公司利益,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
第六章股東的出資方式和出資額。
第十六條。
本公司股東出資情況如下:
自然人股東一:龐中華,出資額為陸萬(wàn)元,占注冊(cè)資本的60%。自然人股東二:程立華,出資額為肆萬(wàn)元,占注冊(cè)資本的40%。
第七章股東轉(zhuǎn)讓出資的條件。
第十七條。
股東之間可以自由轉(zhuǎn)讓出資,不需要股東會(huì)同意。
第十八條。
股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資:
1、必須要有半數(shù)以上的股東同意;
2、不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購(gòu)買該轉(zhuǎn)讓的出資,不購(gòu)買轉(zhuǎn)讓的出資,視為同意轉(zhuǎn)讓;
3、在同等條件下,其他股東有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。
第八章公司的機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則。
第十九條公司股東會(huì)由全體股東組成,股東會(huì)是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu),依法行使下列職權(quán):
1、決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃;
2、選舉和更換董事,決定有關(guān)董事的報(bào)酬;
3、選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,決定有關(guān)監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng);
4、審議批準(zhǔn)董事會(huì)的報(bào)告;
5、審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)的報(bào)告;
6、審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
7、審議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)分配方案、彌補(bǔ)虧損方案;
8、對(duì)公司增加或減少注冊(cè)資本作出決議;
9、對(duì)發(fā)行公司債券和股票作出決議;
10、對(duì)股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議;
11、對(duì)公司合并、分立、變更公司形式、解散和清算事項(xiàng)作出決議;
12、修改公司章程。
第二十條。
股東會(huì)的議事方式:
股東會(huì)以股東會(huì)會(huì)議的方式議事,應(yīng)有全體股東參加,法人股東由法定代表人參加,因事不能參加,可以委托他人參加,并出具書(shū)面委托書(shū)。
第二十一條。
股東會(huì)的表決程序:
1、會(huì)議事由:
(1)召開(kāi)定期會(huì)議:定期會(huì)議一年召開(kāi)一次,在每年12月30日召開(kāi)。
(2)召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議:代表四分之一以上表決權(quán)的股東、執(zhí)行董事或監(jiān)事提議可以召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。
2、會(huì)議主持:
公司不設(shè)董事會(huì),股東會(huì)由執(zhí)行董事召集并主持,執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務(wù)時(shí),由執(zhí)行董事指定的其他股東主持。股東會(huì)的首次會(huì)議由出資最多的股東召集和主持,依照《公司法》規(guī)定行使職權(quán)。
3、會(huì)議議案表決:
股東會(huì)會(huì)議以舉手表決方式對(duì)議案進(jìn)行表決,每項(xiàng)議案均需三分之二以上表決權(quán)的股東通過(guò)。
4、會(huì)議表決權(quán):
股東會(huì)會(huì)議由股東按照出資比例行使表決權(quán)。
5、會(huì)議紀(jì)要:
召開(kāi)股東會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)于召開(kāi)十五日以前通知全體股東,并詳細(xì)作好會(huì)議記錄,形成會(huì)議紀(jì)要,股東必須在會(huì)議紀(jì)要上簽字。
第二十二條。
本公司不設(shè)董事會(huì),設(shè)執(zhí)行董事一名,由股東會(huì)選舉產(chǎn)生。
第二十三條。
執(zhí)行董事對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):
1、負(fù)責(zé)召集股東會(huì),并向股東會(huì)報(bào)告;
2、執(zhí)行股東會(huì)議的決議;
3、決定公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
4、制訂本公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
5、制訂公司的利潤(rùn)分配方案、彌補(bǔ)虧損方案;
6、制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本的方案;
7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;
8、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
10、制定公司的基本管理制度。
第二十四條。
執(zhí)行董事每屆任期三年,執(zhí)行董事任期屆滿,可以連選連任。執(zhí)行董事在任期屆滿前,股東會(huì)不得無(wú)故解除其職務(wù)。
第二十五條。
公司設(shè)經(jīng)理一名,由執(zhí)行董事兼任,并行使下列職權(quán):
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
3、擬訂公司的基本管理制度;
4、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案;
5、制定公司的具體規(guī)章;
6、解聘或者聘任公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
7、解聘或者聘任公司其他有關(guān)人員。
第二十六條。
公司不設(shè)監(jiān)事會(huì),設(shè)監(jiān)事一名。股東代表?yè)?dān)任的監(jiān)事,由股東會(huì)選舉產(chǎn)生。執(zhí)行董事、經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任監(jiān)事。
第二十七條。
監(jiān)事的任期每屆三年。監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。第二十八條。
監(jiān)事行使下列職權(quán):
1、檢查公司財(cái)務(wù);
2、對(duì)執(zhí)行董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;
3、當(dāng)執(zhí)行董事和經(jīng)理的行為損害公司利益時(shí),要求執(zhí)行董事和經(jīng)理予以糾正;
4、提議召開(kāi)臨時(shí)股東會(huì)。
第九章。
公司的法定代表人。
第二十九條。
公司法定代表人執(zhí)行董事?lián)巍?/p>
第三十條。
法定代表人不允許非股東擔(dān)任。
第十章。
公司的解散事由與清算辦法。
第三十一條。
公司有下列情況之一的,應(yīng)予解散:
1、營(yíng)業(yè)期限屆滿;
2、股東會(huì)決議解散;
3、因合并和分立需要解散的;
4、違反國(guó)家法律、行政法規(guī),被依法責(zé)令關(guān)閉的;
5、其它法定事由需要解散的。
第三十二條。
公司依照上條1、2規(guī)定解散的,應(yīng)在十五日內(nèi)成立清算組,清算組人選由股東會(huì)確定;依照上條4、5規(guī)定解散的,由有關(guān)主管機(jī)關(guān)組織有關(guān)人員成立清算組,進(jìn)行清算。
第三十三條。
清算組在清算期間行使下列職權(quán):
1、清理公司財(cái)產(chǎn),分別編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)清單;
2、通知或者公告?zhèn)鶛?quán)人;
3、處理與清算有關(guān)公司未了結(jié)的業(yè)務(wù);
4、清繳所欠稅款;
5、清理債權(quán)、債務(wù);
6、處理公司清償債務(wù)后的剩余財(cái)產(chǎn);
7、代表公司參與民事訴訟活動(dòng)。
第三十四條。
清算組應(yīng)當(dāng)自成立之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人,并于六十日內(nèi)在報(bào)紙上至少公告三次。債權(quán)人應(yīng)當(dāng)在接到通知書(shū)之日起三十日內(nèi);未接到通知的自第一次公告之日起九十日內(nèi),向清算組申報(bào)其債權(quán)。
債權(quán)人申報(bào)其債權(quán),應(yīng)當(dāng)說(shuō)明債權(quán)的有關(guān)事項(xiàng)并提供證明材料,清算組應(yīng)當(dāng)對(duì)債權(quán)進(jìn)行登記。
第三十五條。
清算組在清理公司財(cái)產(chǎn)、編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)清單后,應(yīng)當(dāng)制定清算方案,并報(bào)股東會(huì)或者有關(guān)主管機(jī)關(guān)確認(rèn)。
公司財(cái)產(chǎn)能夠清償公司債務(wù),分別支付清算費(fèi)用,職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用,繳納所欠稅款,清償公司債務(wù)。
公司財(cái)產(chǎn)按前款規(guī)定清償后的剩余財(cái)產(chǎn),按股東的出資比例分配。
清算期間,公司不得開(kāi)展新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。公司財(cái)產(chǎn)在未按第二款的規(guī)定清償前,不得分配股東。
第三十六條。
因公司解散而清算,清算組在清理公司財(cái)產(chǎn)編制資產(chǎn)負(fù)債和財(cái)產(chǎn)清單后,發(fā)現(xiàn)公司不足清償債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)即向人民法院申請(qǐng)宣告破產(chǎn)。公司經(jīng)人民法院裁定宣告破產(chǎn)后,清算組應(yīng)當(dāng)將清算事務(wù)移交給人民法院。
第三十七條。
公司清算結(jié)束后,清算組應(yīng)當(dāng)制作清算報(bào)告,報(bào)股東會(huì)或者有主管機(jī)關(guān)確認(rèn),并報(bào)送公司登記機(jī)關(guān),申請(qǐng)公司注銷登記,公告公司終止。
第十一章。
公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)。
第三十八條。
公司應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院財(cái)政主管部門的規(guī)定建立本公司的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度。
第三十九條公司應(yīng)當(dāng)在每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)制作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告并依法經(jīng)審計(jì)驗(yàn)證。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括下列財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及附屬明細(xì)表:
1、資產(chǎn)負(fù)債表;
2、損益表;
3、財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表;
4、財(cái)務(wù)情況說(shuō)明表;
5、利潤(rùn)分配表。
第四十條。
公司在每月月底會(huì)計(jì)報(bào)告制作并經(jīng)審查驗(yàn)審后送交各股東。
第四十一條。
公司分配當(dāng)年利潤(rùn)時(shí),應(yīng)按以下順序進(jìn)行:
1、沒(méi)收財(cái)物損失,支付滯納金、罰款。
2、納稅(所得稅)。
3、彌補(bǔ)虧損,先用法定公積金彌補(bǔ)上年度虧損,若不足則用本年利潤(rùn)彌補(bǔ)。
4、提取法定公積金,比例為10%。當(dāng)法定公積金相當(dāng)于注冊(cè)資本的50%時(shí),可不再提取。
5、經(jīng)股東會(huì)決議,可以提取任意公積金,具體提取的比例每年年終財(cái)務(wù)決算后由股東會(huì)作出決議。
6、提取法定公益金,提取比例在5%-10%的幅度內(nèi),具體標(biāo)準(zhǔn)每年年終財(cái)務(wù)決算后由股東會(huì)作出決議。
7、分配股東:當(dāng)年利潤(rùn)扣除上述1-6項(xiàng)后的余額全額分配,分配的具體辦法每年年終財(cái)務(wù)決算后由股東會(huì)作出決議,可用于分配的利潤(rùn)按股東的出資比例進(jìn)行分配。
第四十二條。
公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損,擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者轉(zhuǎn)為增加公司資本時(shí),所留存該項(xiàng)公積金不得少于注冊(cè)資本25%。
第四十三條。
公司提取的法定公益金用于本公司職工的集體福利。
第四十四條。
公司除法定的會(huì)計(jì)帳冊(cè)外,不得另立會(huì)計(jì)帳冊(cè)。對(duì)公司的資產(chǎn),不得以個(gè)人名義開(kāi)立帳戶存儲(chǔ)。
第十二章。
附
第四十五條。
本章程一式伍份(均為原件,復(fù)印無(wú)效),其中:每個(gè)股東各持一份,報(bào)工商部門一份、驗(yàn)資部門一份,公司留底一份。
北安市萬(wàn)隆房屋中介有限公司股東會(huì)自然人股東(簽字):
二oo七年十一月二十日。
中介公司工作者的工作總結(jié)篇十七
當(dāng)前,“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng)正在深入開(kāi)展,各地法院將司法為民的各項(xiàng)措施制定得更加貼近實(shí)際,充分體現(xiàn)了便民利民親民的主旨,洋溢著人民法院司法為民的真摯情感。寓真情于審判工作的具體實(shí)踐中,擴(kuò)大辦案的法律效果和社會(huì)效果,進(jìn)一步密切與人民群眾的血肉聯(lián)系,成為廣大法官的一種共識(shí)。
我們要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)解決群眾告狀難、執(zhí)行難、申訴難問(wèn)題,保障人民群眾的合法權(quán)益,將司法為民的工作宗旨落到實(shí)處。堅(jiān)持實(shí)行巡回審判制度,巡回開(kāi)庭、巡回辦案,注重現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。配置巡回審判專用車,設(shè)立人民法庭聯(lián)系點(diǎn),對(duì)贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)、群體性農(nóng)民工案件堅(jiān)持到案發(fā)地開(kāi)庭,讓群眾在第一時(shí)間看到庭審現(xiàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)審判與群眾的互動(dòng),讓人民群眾時(shí)刻感受到人民法庭就在自己身邊。
對(duì)確有困難的當(dāng)事人,要按照司法救助的條件、標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)為他們辦理訴訟費(fèi)用的減、緩、免手續(xù),確保有訴訟請(qǐng)求經(jīng)濟(jì)確有困難的當(dāng)事人打得起官司,確保有理沒(méi)有關(guān)系的當(dāng)事人打得贏官司,確保被執(zhí)行人有執(zhí)行能力不因法院執(zhí)行不力而使申請(qǐng)人的債權(quán)得不到實(shí)現(xiàn)。同時(shí),對(duì)個(gè)別特困當(dāng)事人實(shí)行定向幫扶、長(zhǎng)期幫扶,幫助他們解決在生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際困難。
我們法官要始終堅(jiān)持黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上的工作原則,走出法庭,深入到企業(yè)、社區(qū)和農(nóng)戶家里,了解社情民意,幫助基層組織和群眾就地解決問(wèn)題,就地化解糾紛,讓法官?gòu)姆?、社?huì)層面研究新情況、新問(wèn)題,做到問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)計(jì)于基層,不斷增強(qiáng)服務(wù)大局的意識(shí),提高為民司法、公正司法、文明司法、規(guī)范司法、優(yōu)質(zhì)司法和廉潔司法的能力和水平。
公正是審判工作的生命線,是司法的終極價(jià)值追求,是司法賴以存在的基礎(chǔ),是檢驗(yàn)司法工作質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn),也是司法取信于民具有公信力的源泉。我們要真正把心思用在干事業(yè)上,把精力放到抓落實(shí)上,在實(shí)干中提升素質(zhì),在實(shí)干中成就事業(yè),在實(shí)干中體現(xiàn)人生價(jià)值,要把每項(xiàng)審判任務(wù)、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都做深做細(xì),精益求精,力求把案件辦得更加公正,把人民群眾的期盼當(dāng)做我們工作的動(dòng)力,把人民群眾的贊譽(yù)當(dāng)做我們的工作的鞭策,提醒我們工作要做得再扎實(shí)些、再細(xì)致些,讓各項(xiàng)工作都經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)。
在立、審、執(zhí)的各個(gè)環(huán)節(jié),都融入調(diào)解與協(xié)調(diào)的成分,把“調(diào)解”作為一種更高質(zhì)量的審判和首選方式,把當(dāng)事人的對(duì)立情緒化解在案件的審理過(guò)程中,把當(dāng)事人的關(guān)系裂痕修復(fù)在案件的審理過(guò)程中,把當(dāng)事人的利益均衡在案件的審理過(guò)程中,使當(dāng)事人在法官的調(diào)解中重修舊好、握手言和,實(shí)現(xiàn)“官了民了、案了事了”的目的,促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
中介公司工作者的工作總結(jié)篇十八
大家都明白,失敗的原因千萬(wàn)種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭(zhēng)取做到最好。房產(chǎn)中介公司年度工作總結(jié)如下,快隨本站小編一起來(lái)了解下。
20xx年年初,經(jīng)過(guò)公司與xx物業(yè)的洽談,對(duì)我公司進(jìn)駐xxx小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí),于xxxx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),以及對(duì)我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié),以及對(duì)xxxx年新的一年的工作設(shè)想。
一. 關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶熱情積極主動(dòng),樹(shù)立好良好的公司形象。
二. 取得的工作業(yè)績(jī)
進(jìn)駐xxx已有9個(gè)月,取得的業(yè)績(jī)不是很可觀,自開(kāi)設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套,傭金收入約為xxxxx元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為xxx。主要原因是xx門禁及綠化沒(méi)有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。同時(shí),因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問(wèn)題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三. 存在的主要問(wèn)題
無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成績(jī),但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性,工作計(jì)劃不夠強(qiáng),部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的。
四. 對(duì)公司的建議
一, 用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來(lái)維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。
二, 能力重于學(xué)歷
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極,主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。
五. xxxx的工作打算
新的'一年隨著市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益,明確我們的工作目標(biāo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項(xiàng)工作做好,做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢(shì),時(shí)代更新,趁此時(shí)機(jī),奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白,失敗的原因千萬(wàn)種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭(zhēng)取做到最好。經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力,雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,我們會(huì)更加努力的去工作,力爭(zhēng)把我們的工作做到最好,實(shí)現(xiàn)更高的收入,并且在xxxx年里實(shí)現(xiàn)三跨。
中介公司工作者的工作總結(jié)篇十九
房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司個(gè)人入職工作總結(jié)今年11月,我來(lái)到房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)公司已近1個(gè)月,作為一名新員工,非常感謝公司給我這個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)?;仡欉@段時(shí)間的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我初步了解了公司業(yè)務(wù),適應(yīng)了公司工作環(huán)境,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一定進(jìn)步,現(xiàn)將入職以來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
(一)熟悉、整理辦公室檔案、資料。做好各類行政文件、聯(lián)絡(luò)單、報(bào)告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作,做到手續(xù)完備,方便后續(xù)查找的及時(shí)準(zhǔn)確。
(二)完成辦公室日常文字處理工作,包括各類會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要的起草、印發(fā),同時(shí)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)行政文件。主要完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)各例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、按要求編寫2011年度工作總結(jié)、處理聯(lián)絡(luò)單等工作,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。
(三)做好上傳下達(dá),及時(shí)、準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)及有關(guān)部門的通知、聯(lián)絡(luò)單事項(xiàng)和會(huì)議、培訓(xùn)安排。
(四)參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)可行性研究工作,編寫《競(jìng)爭(zhēng)性樓盤調(diào)研報(bào)告》。同時(shí)負(fù)責(zé)即將開(kāi)發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)中的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員職責(zé)權(quán)限細(xì)化工作。
(五)參與辦公室行政工作,負(fù)責(zé)員工11月份社保交納工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項(xiàng)。
中介公司工作者的工作總結(jié)篇二十
本人自xx年進(jìn)入基層法律行業(yè),至今已xxx個(gè)年頭。20xx年初,我被所里同志推舉為xxx法律服務(wù)所主任。自從事法律服務(wù)工作始,我始終秉持著“堅(jiān)持大局,依法執(zhí)業(yè),服務(wù)基層法治建設(shè)”的宗旨,以百分的熱情和努力,提供著優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
首先,作為一名黨員,我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),講政治、講大局,以黨員標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己。緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府中心工作開(kāi)展法律服務(wù),積極參與政府涉法接訪。矛盾糾紛化解等工作。一年來(lái),參與政府接訪xx件,接待人次xx余次;參與政府主持的矛盾糾紛化解xx起,獲得了鄉(xiāng)黨委政府和市、縣司法行政機(jī)關(guān)的高度評(píng)價(jià)。
其次,作為一名主任,我號(hào)召全所同志以“文明公證執(zhí)法、熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,以創(chuàng)一流法律服務(wù)所為目標(biāo),堅(jiān)決服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)高質(zhì)地完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作。近年來(lái),我們規(guī)范了內(nèi)部管理,完善了工作制度,所內(nèi)統(tǒng)一受案和辦理,這樣,不僅樹(shù)立了隊(duì)伍的良好形象,同時(shí)也提高了辦案的效率和質(zhì)量。每個(gè)月底,我把它定為所里的“研習(xí)日”,目的是號(hào)召全所同志不斷鉆研專業(yè)知識(shí),總結(jié)和分享工作經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)感情,與時(shí)俱進(jìn),不斷加強(qiáng)我所隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)不斷擴(kuò)充所里辦公硬件,今年來(lái),我所配置了嶄新的辦公電腦,更新了辦公桌,資料柜,制度墻和陽(yáng)光臺(tái)等辦公設(shè)施,全所的各項(xiàng)事業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。
最后,作為一名基層法律工作者,我堅(jiān)持以“恪守職業(yè)道德,依法誠(chéng)信執(zhí)業(yè)”為原則,始終把維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益放在首位,熱情接待每熱一位當(dāng)事人,積極與所內(nèi)同志配合,20xx年,我所共辦理民事、經(jīng)濟(jì)、勞動(dòng)仲裁,工傷索賠等各類訴訟和非訴訟案件xx余件,收入達(dá)xx余萬(wàn)元。耐心解答當(dāng)事人法律咨詢xxx余人次,積極主動(dòng)承辦法律援助案件xx余件,努力為弱勢(shì)群體和外來(lái)務(wù)工人員提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。同時(shí)擔(dān)任鄉(xiāng)xx礦等xx余家企事業(yè)單位的.法律顧問(wèn),為我鄉(xiāng)企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)的和諧提供了優(yōu)質(zhì)的法律保障。
縱觀自己走過(guò)的一年,雖然做了大量的工作,在學(xué)習(xí)上、工作上得到了磨練和成長(zhǎng),也取得了一些成績(jī);但自己也清楚自身還有一些不足,基層法律工作工作任重而道遠(yuǎn),需要自己不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力,去開(kāi)拓,去創(chuàng)新。為此,我將牢記“為民服務(wù)”之宗旨,不畏艱難,再接再厲,為實(shí)現(xiàn)xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展和創(chuàng)建我縣法律服務(wù)工作新局面做出更大的貢獻(xiàn)。
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