總結(jié)可以幫助我們更好地記錄和回顧過去的成果和經(jīng)驗??偨Y(jié)是提升學(xué)習(xí)和工作能力的重要方法,我們應(yīng)該學(xué)會如何進行有效總結(jié)。下面是一些總結(jié)的步驟和要點,希望能給大家提供一些參考。
社工實習(xí)心得篇一
今年大四,入學(xué)就讀社工,中國中部的三線城市。
班里有同學(xué)大一暑期去了廣東的社工機構(gòu)做了實習(xí)生,學(xué)到了一些方法并且拿回了一整套關(guān)于社工開展游戲的書。也有同學(xué)在大二去了香港進行交流,這個具體情況不太知道,好像在中國青年報上發(fā)表了一篇關(guān)于國內(nèi)學(xué)校社會工作和香港地區(qū)的差異那種文章。
本人女生,開始對實習(xí)并沒有過多看重。在我們學(xué)校社會工作專業(yè)有三大實習(xí),分別是社區(qū)實習(xí)、機構(gòu)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)。前兩項學(xué)?;究梢园才女?shù)氐囊恍C構(gòu)和單位,當然也可以自己找,最后一項是需要自己找。
說一下我的實習(xí)經(jīng)歷吧。
暑期,在我們當?shù)卣块T當見習(xí)生,也是響應(yīng)當?shù)貓F市委舉辦的高校學(xué)生暑期見習(xí)的一個活動?;緝?nèi)容就是在政府辦公室從事一些文字編輯、會議記錄和后勤保障工作。與社會工作相關(guān)性不是特別大。從事這份實習(xí)開始就是為我將來考公務(wù)員做一些心理適應(yīng)和環(huán)境適應(yīng)。當然,由此改變了我的人生規(guī)劃,將來不再從事公務(wù)員行業(yè)。
待遇是每天20元補貼,一共持續(xù)了大概40天左右,周末雙休不補貼,反正我也是為了積累經(jīng)驗,不太在意。和單位部門領(lǐng)導(dǎo)相處愉快。但個人覺得公務(wù)員以后可能過于死板,和個人特性不符,所以及時更改了人生規(guī)劃。同時這也為我社區(qū)實習(xí)做了充分準備。
大學(xué)的第一個實習(xí):社區(qū)實習(xí)。月至的1月,在學(xué)校當?shù)氐慕值擂k實習(xí),被下放到一個社區(qū),該社區(qū)地處于大學(xué)城附近管轄范圍也包括了我們大學(xué)。但由于我們大學(xué)屬于廳級,基本不聽它管,所以它主要管理的是大學(xué)城所處的幾個小區(qū)。我們原本準備在其中開展社區(qū)服務(wù):比如說社區(qū)養(yǎng)老,社區(qū)醫(yī)療以及社區(qū)偏差行為青少年矯治,幼兒日托等。但是該社區(qū)所處的小區(qū)入住率不高,也就是說基本沒什么人,并且偏年輕化,老年人和幼兒都不是特別多,所以我們這些活動都流產(chǎn)了?_?。
最后是配合當?shù)卦瓉黹_展的一個活動叫老年人書法大學(xué)堂。用社區(qū)的一個活動室,請大學(xué)的一些中文系歷史系書法系的教授過來,主要教授書法和講一些文學(xué)史學(xué)故事,也算開展了社區(qū)活動。另外還開展了十九大基層組織的選民登記工作。
別的同學(xué)有分到不同的街道辦的有些確實做了一些社會調(diào)查,如對新小區(qū)的入住率、入住成員的社會基本情況、個人基本情況、家庭基本情況的一些問卷調(diào)查,是入戶調(diào)查。
大學(xué)的第二個實習(xí):機構(gòu)實習(xí)。20的5月至6月底?;旧洗蠹叶际亲约夯丶覍嵙?xí)的。部分同學(xué)在學(xué)校,學(xué)校分配到了當?shù)氐纳绻C構(gòu)。因為我們這個城市是三線城市,社工機構(gòu)只有三四家左右。他們開展活動有些是留守兒童的社工服務(wù),青少年的人生發(fā)展規(guī)劃和課外素質(zhì)拓展這一類的。去機構(gòu)的同學(xué)回來普遍反應(yīng)比較坑,領(lǐng)導(dǎo)喜歡壓榨實習(xí)生。例如讓女生去社區(qū)發(fā)問卷,晚上8:00多還在外面發(fā)問卷,因為不屬于大學(xué)城附近的社區(qū),所以安全問題很困擾大家。但直接帶領(lǐng)他們的都是往屆學(xué)長,為人比較親和,會教授一些工作技巧和方法。在社區(qū)實習(xí)的一半同學(xué)實習(xí)回來以后明確表示將來不會再從事社工,哎。
我本人選擇的是留校實習(xí),掛靠在學(xué)校的心理咨詢中心。從事的也是會議記錄,文件整理,資料錄入,文字編輯和預(yù)約接待等具體工作。不過這邊有一個朋輩輔導(dǎo),可以應(yīng)用一些社會工作的方法和原理進行指導(dǎo)。同時在大學(xué)的進行心理咨詢的同學(xué)普遍來說數(shù)量還是比較多的。也接觸到一些具體案例和問題可以適用于個案工作的。但畢竟輔導(dǎo)的主體老師都是心理學(xué)相關(guān)人士,與社工聯(lián)系并不密切。
當前在中國中部的一個三線城市,大學(xué)生社會工作實習(xí)形式上做到了實習(xí),內(nèi)容上與社工專業(yè)的具體實習(xí)關(guān)系并不密切,甚至不少同學(xué)完成的只是行政上的工作,沒有運用到自己的專業(yè)技巧和手法。部分同學(xué)對于未來從事社工表示不確定,但也有一部分同學(xué)明確表示將來會從事社工。他們的預(yù)期路線是先去深圳、香港地區(qū)發(fā)展幾年,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,然后回來自己創(chuàng)辦機構(gòu)。
社工實習(xí)心得篇二
第一段:引言(150字)。
作為一名學(xué)習(xí)社會工作的學(xué)生,我有幸能夠參與醫(yī)務(wù)社工的實習(xí)工作。在這段實習(xí)期間,我接觸到了許多身處醫(yī)院環(huán)境中的患者,經(jīng)歷了很多的實踐機會。通過這次實習(xí),我深刻地認識到醫(yī)務(wù)社工在醫(yī)療領(lǐng)域中的重要性和必要性。在下文中,我將分享我在實習(xí)中的心得體會,希望借此給予更多對醫(yī)務(wù)社工感興趣或即將從事這一工作的人以啟發(fā)和幫助。
第二段:體驗與感悟(250字)。
在醫(yī)務(wù)社工實習(xí)期間,我主要負責(zé)幫助患者和他們的家庭應(yīng)對來自疾病和治療過程中的心理、社會、經(jīng)濟等多方面的問題。在與患者的接觸中,我深刻地意識到疾病對患者及其家庭的巨大沖擊。我曾陪伴一位年輕的癌癥患者度過了他的手術(shù)和化療過程,見證了他在身心上的種種煎熬。我感受到患者和他們的家人之間的恐懼、困惑、悲傷和絕望。而作為醫(yī)務(wù)社工,我們的角色是成為患者和他們家庭的支持,幫助他們走出困境,重新找回生活的希望。
第三段:挑戰(zhàn)與困惑(250字)。
然而,醫(yī)務(wù)社工的工作并不容易。通過實習(xí),我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先,由于工作的特殊性,我需要保持一種客觀、理性的態(tài)度,但很難將自己的情感和同情心完全剝離。其次,患者和他們的家人面臨的問題千差萬別,對于每一個個案,我都需要有針對性地提供幫助與支持。同時,職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的要求也使我感到壓力。我需要學(xué)習(xí)如何在保持專業(yè)的同時與患者建立起信任和良好的溝通。
第四段:成長與心得(300字)。
通過實習(xí),我不僅在具體的工作操作上得到了提高,更重要的是我學(xué)到了如何與他人建立信任和有效溝通的技巧。我學(xué)會了傾聽患者的需求和愿望,幫助他們找到解決問題的方法和資源。我也觀察到了在醫(yī)院工作的醫(yī)護人員是如何與患者建立情感的聯(lián)系,給予他們溫暖、關(guān)懷和關(guān)注。這些經(jīng)歷讓我明白了在醫(yī)務(wù)社工領(lǐng)域中,需要綜合運用專業(yè)知識以及情感關(guān)懷來實現(xiàn)對患者全方位的支持和幫助。
第五段:對未來的展望與感悟(250字)。
通過這次醫(yī)務(wù)社工實習(xí),我進一步堅定了服務(wù)他人、做社會工作者的決心。我意識到,雖然醫(yī)務(wù)社工的工作可能充滿挑戰(zhàn),但只有通過鍛煉和經(jīng)驗積累,才能成為一名合格的醫(yī)務(wù)社工。在接下來的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)能力,以便更好地為患者和他們家屬提供支持和幫助。我希望將來能夠在醫(yī)院或其他醫(yī)療機構(gòu)中擔(dān)任醫(yī)務(wù)社工,為患者和他們的家庭帶來希望和溫暖。
總結(jié)(100字)。
醫(yī)務(wù)社工實習(xí)讓我深入理解了醫(yī)務(wù)社工的重要性,也讓我認識到了醫(yī)院環(huán)境中患者及其家屬面臨的挑戰(zhàn)。通過實習(xí),我成長了許多,學(xué)到了很多。在未來,我希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)社工,用我所學(xué)所長為需要幫助的人們提供專業(yè)支持和關(guān)懷。
社工實習(xí)心得篇三
近來,我順利完成了一份為期五個月的社工實習(xí)。這是我大學(xué)生涯的一注大注重點,不僅僅因為它對我的學(xué)業(yè)其實存在很大的幫助,同時也是因為它的實習(xí)內(nèi)容使我深深認識到了社工這個職業(yè)的深刻含義。作為一名社工實習(xí)生,我目睹了許多令人動容的場景,經(jīng)歷了老師們的一次次不斷提攜,同時也在實踐中不斷狠抓自身的專業(yè)技能,這些都使我有了更深層次的感悟。在這里,我想分享一下這次實習(xí)的心得體會。
一、社工從事的工作具有極大的社會意義。
在我們觀測整個中國的當前形式背景下,社工的職業(yè)在這個社會之中,參與且發(fā)揮著極大的作用。在城市化進程中,一些社會問題逐漸凸顯出來,比如鄉(xiāng)村留守兒童、經(jīng)濟困難家庭、失獨家庭等等都需要社工的關(guān)心和支持。這個社會背景和問題的復(fù)雜,促使社工作出一些獨特、也是極為有效的幫助方式,例如兒童心理輔導(dǎo)、社交技能培訓(xùn)、心理門診服務(wù)等等。實習(xí)期間,與老師們的互動和實踐中的經(jīng)驗教訓(xùn),為我更好地理解社工的含義提供了絕佳的機會。
二、成為一名成功的社工需要發(fā)揮自己的能力。
在實習(xí)期間,我意識到許多社工必須為實現(xiàn)社會發(fā)展做出更大的努力。為了達到這樣的目標,社工們需要發(fā)揮出他們的所有能力,包括溝通技巧、政策知識、社會關(guān)懷等等。作為一名實習(xí)生,我與老師們一起完成了一些工作任務(wù),包括與社區(qū)聯(lián)絡(luò)機構(gòu)取得聯(lián)系、在社區(qū)內(nèi)組織活動、制定培訓(xùn)課程等,在這些過程中,我了解到成功社工工作面對的是如此巨大的需求和挑戰(zhàn),并且越快適應(yīng)、越能夠有效并及時地為所在社區(qū)做出最好的支持。
三、與他人合作是取得最佳實習(xí)效果的關(guān)鍵之一。
在我進行實習(xí)的過程中,我與工作隊伍中的其他成員高效地合作,實現(xiàn)了一系列共同的目標。我感激他們對我進行指導(dǎo)和指導(dǎo),同時幫助我更好地理解了社工職業(yè)的環(huán)境和工作內(nèi)容。在我們共同工作的六個月里,我了解到了如何協(xié)助他人的重要性,并在共同使用技能和知識的過程中取得了巨大的收獲。與同事們在一起,我學(xué)到了很多新鮮的知識和經(jīng)驗,以加強我的實踐能力和適應(yīng)能力,為今后的成功社工業(yè)務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、社工是一份艱辛但有價值的工作。
社工這個領(lǐng)域,需要耗費大量的時間、精力和熱情,這也促使更多人選擇其他職業(yè)發(fā)展。但在實踐過程中,我了解到超越這些難度之后,社工的工作是有價值的。雖然有些記憶令人不安,但總體上,看到你幫助了一個家庭、幫助了一個兒童、幫助了一個孤獨的老人,找到解決問題的途徑,這種感覺是無與倫比的,不可替代的。社工并不僅僅是某個領(lǐng)域的工作,而是關(guān)于援助、呵護、支持這個社會中每個人的工作。
五、實習(xí)結(jié)束后,我更加迫切地想成為一名社工。
實習(xí)期間,我對社工的職業(yè)意義、知識和技能有了更深入的了解,我也發(fā)現(xiàn)自己非常喜歡這份工作,因而我更加渴望成為一名合格的社工。工作中遇到的種種因素和挑戰(zhàn),讓我有機會更好地彌合社會中的不公正,用我學(xué)到的手段來幫助人們,這是一個極為有意義的職業(yè)。我深信,在將來,我會在成為一個成功的社工的道路上不斷努力,實現(xiàn)我的職業(yè)發(fā)展和終極目標。
總而言之,社工這份職業(yè)需要付出符合自己能力和技能的巨大努力,平衡對他人的關(guān)注和自己的困難,但重要的是,成為一名成功的社工能夠提供無與倫比的奉獻和價值,因此有助于推動社會進步,幫助他人解決生活中的問題。我始終將這份職業(yè)作為我的熱情和理性的目標之一。
社工實習(xí)心得篇四
作為一名社工專業(yè)的學(xué)生,我一直對老年服務(wù)領(lǐng)域充滿了濃厚的興趣。通過課堂學(xué)習(xí),我了解到了社區(qū)中有關(guān)老年人的服務(wù)、關(guān)懷、支持等方面的知識與技能,但在實踐中,我還是覺得自己有很多不足之處。在學(xué)校安排下,我開始了一段為期兩個月的老年社工實習(xí),期間有很多感悟和收獲。
【第二段:實踐探索】。
實習(xí)期間,我與老年人進行了交流,了解并分享了他們在社區(qū)生活的實際需求和困境。我在社區(qū)中參加了一些老年人的康體活動、志愿活動和社區(qū)活動,關(guān)注了他們的身體健康、精神狀態(tài)和日常生活。通過實踐的過程中,我更深刻地認識到了老年人在社會所有方面的貢獻和其在生活中的重要價值,而這種價值應(yīng)該得到我們的珍視與尊重。
【第三段:心態(tài)調(diào)適】。
在實踐中,我遇到了一些困難。有些老年人由于自然老化、身體某些功能的下降等因素導(dǎo)致心態(tài)上的一些問題,如話語不清、不容易理解、情緒波動等,我在這些情況下需要心態(tài)調(diào)節(jié),保持耐心和善意和他們交流。同時,我也反思了自己在實踐中的不足之處,并尋找適當?shù)姆椒右愿倪M。
【第四段:觀察思考】。
在社區(qū)中與老年人接觸的過程中,我觀察和思考了很多社會和人文問題。例如,老年人居住環(huán)境的簡陋、法律法規(guī)對于老年人的保護不夠等問題。同時,我也從老年人身上學(xué)到了很多生活智慧和道理,比如隨和、寬容、坦誠等。
【第五段:總結(jié)感悟】。
實踐讓我感受到了老年服務(wù)工作的重要性,也讓我更深刻地認識到社會中老年人所需的幫助。通過實踐的過程中,我學(xué)會了從老年人的角度出發(fā),了解他們的需求與關(guān)懷,并在實踐中加以解決。這段實習(xí)時光對我的職業(yè)規(guī)劃和人生軌跡產(chǎn)生了積極的影響,我會在今后的社工專業(yè)生涯中更加積極投身到老年服務(wù)和關(guān)懷領(lǐng)域來,為老年人做出更多的貢獻。
社工實習(xí)心得篇五
今年9月,我來到愛有戲開始了我的個案社會工作實習(xí)歷程。本次實習(xí)時間一共有三個月,每周一到周三為工作時間,本次實習(xí)主要是針對錦江區(qū)成龍街道藍谷地社區(qū)的困境人群的個案工作,我做過訪談的服務(wù)對象有12個,其中包括了大病、殘疾、牢釋、吸毒等各類人群,多數(shù)為60歲以上的老年人,實務(wù)工作的開展很難深入,相對也比較難進行,我在之前主要做的是兒童和青少年的小組工作和個案工作,是沒有接觸過這一類的人群的。在這段時間的了解中,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的服務(wù)對象都是年輕時沒有認真工作,沒有買保險或者上交社保等,到了老年時期,沒有抵御風(fēng)險的能力,一旦大病或者其他重大災(zāi)難來臨,他們?nèi)狈癸L(fēng)險能力;同時這部分人群多數(shù)為獨居老人,缺乏社會支持和家庭支持,當風(fēng)險來臨,他們只能去依靠政府或者外界的救助,但是救助不是萬能的,政府也不可能包辦所有的醫(yī)療消費,當這些困境人群面臨風(fēng)險時,他們是很無助的,也沒有太多的社會資源可以用到他們的身上,身為社工,我們只能盡可能的讓他調(diào)動自己身邊的資源,同時幫助他申請政府的相關(guān)援助,盡可能的幫助服務(wù)對象度過困境,重新回歸正常的生活。這段實習(xí)也面臨一些倫理問題,我在看到很多服務(wù)對象的極端情況,也造成自己情緒的消極、悲觀、煩躁等情緒,比如當連續(xù)幾天聽到服務(wù)對象講他如何的悲慘,如何的無助,我也會產(chǎn)生無力感;其中一個服務(wù)對象,姓樊的老人,更是因為跟進次數(shù)的過多,而且我在服務(wù)中做的有些太多,但是同時我也很無奈,因為有些事情我不去做,服務(wù)對象他根本調(diào)動不了他的資源,在他的圈子里,愿意幫他的人太少。在這段實習(xí)中,才知道真正的困境人群是什么樣子,也明白了開展個案工作的不易。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實務(wù)中也明白了社工在個案中到底應(yīng)該作為什么樣的角色,對于服務(wù)對象來說,社工像是一個支持者,溝通者,幫助服務(wù)對象樹立信心,疏導(dǎo)服務(wù)對象內(nèi)心的負面情緒;更像是經(jīng)紀人的角色,幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)和調(diào)動自己身邊的資源,建立支持網(wǎng)絡(luò)。我在這段實務(wù)中,也見到了很多的特別的服務(wù)對象,其中有兩個是兩個極端的特例,很多的特質(zhì)是相反的,讓我也是受益良多。
兩位服務(wù)對象分別是段奶奶和樊爺爺,他們的境遇和態(tài)度讓我有很大的感觸。我想在幾個方面闡述他們的異同:1.對待困難的態(tài)度,段奶奶經(jīng)歷過四次大病,十幾歲時就動過手術(shù),中年時期得過糖尿病、帕金森綜合癥,晚年時期得了腦梗,曾有醫(yī)生斷言她不能活過40歲,而她如今已經(jīng)七十多歲了,當我得知她的經(jīng)歷時,我非常驚訝,這其中的任何一個疾病都足以擊倒一個人,但是這些疾病段奶奶都克服了,而且在跟她的對話中,她有著樂觀開朗的態(tài)度,還鼓勵我們勇敢面對生活的困境,仿佛困難不值一提;對樊爺爺?shù)母M中,他總是用消極的態(tài)度面對疾病和治療,在疾病的早期,他說自己病情就這樣了,不用治療等死得了。在疾病的中后期,經(jīng)常提起生活沒意思,得過且過,想早點離開人世的話,甚至還提過讓護士醫(yī)生用藥結(jié)束自己生命的話。對待生命的態(tài)度,讓他們對疾病的治療的結(jié)果截然不同,段奶奶如今疾病都已經(jīng)基本康復(fù),生活正常自理,但是樊爺爺已經(jīng)病入膏肓,還沒有費用治療疾病。也許就是因為生活的態(tài)度,段奶奶年輕時候還做過正式的工作,現(xiàn)在老年階段,能夠每個月拿到兩千多的退休金,而樊爺爺比較消極,年輕時候身強體壯的時候也沒有好好工作,在四十多歲就靠吃低保,直到如今,每個月的收入只是550元的低保金,只能維持基本的生活需求。態(tài)度決定姿態(tài),面對生活的不同態(tài)度,讓他們的遭遇完全不同。
2.對待人的態(tài)度,我們在對段奶奶探訪的時候,她很是有禮貌,而且很親切,對待身邊的人總是有一份熱情和善意,她從不去依賴別人,麻煩別人,以平等的姿態(tài)去和別人做朋友;段奶奶即便是在住院的時候,醫(yī)生護士都會給她帶飯,甚至在力所能及的范圍內(nèi)做一些免費的治療,她還有一些朋友,都是出于自愿去幫助她;而相反的,樊爺爺認為自己的事情政府就應(yīng)該管,社區(qū)相當于政府的最基層的單位,他就認為自己生病了,社區(qū)就應(yīng)該把手術(shù)費、治療費等都要幫他交錢,后來自己病情惡化,想做手術(shù)的時候,還有了去社區(qū)鬧事,弄到錢做手術(shù)的想法,在跟醫(yī)院方的溝通中得知,醫(yī)院對老人的態(tài)度、行為、言語也是頗有微辭。一個人這個社會對身邊的人保留善意,這個社會也會講善意回饋給你。同樣都是獨居老人,段奶奶用自己人格上的魅力,讓跟她接觸過的很多人自愿去幫助她;而樊爺爺總是怨天尤人,推卸責(zé)任,一味的想將自己的事情推卸到政府、醫(yī)院等,反而得到的幫助很少,甚至他的親屬都不愿意幫助他,這很可能跟他平日的為人處事有關(guān)。
3.個人素養(yǎng)的差別,段奶奶為人很和善,從不惡言相向,也不會跟人急眼,對人總是樂呵呵的,而且知識面很廣,也比較與時俱進,雖然年輕時候只讀到初中,但是在成年后讀了很多書,知識面比較廣,她總是在學(xué)習(xí)中;樊爺爺經(jīng)常跟人發(fā)生爭執(zhí),社區(qū)的人、醫(yī)院的護士、醫(yī)院的醫(yī)生等,我都見過或聽過他跟人急眼、吵架。爭吵是不能解決問題的,正向的溝通協(xié)商才是解決之道,一個人若是成了太陽,那么他的周圍都會是明亮的,而一個人若是閉上眼睛,停止前進的腳步,那這個世界都是黑暗。
4.結(jié)局的不同,兩個老人不同的結(jié)局讓人唏噓,我也都是跟進了一段時間,同時心中還帶著一絲傷感,段奶奶目前生活狀態(tài)良好,病情基本都已經(jīng)痊愈,也有著自己的社會支持網(wǎng)絡(luò),即便一人獨居,生活的也比較快樂。樊爺爺目前病情已經(jīng)惡化,又沒有錢治療,親人甚至都沒人來看看他,晚年已經(jīng)如搖曳的燭光一般,隨時都可能會熄滅。
社區(qū)里面困境人群的個案服務(wù)和我之前做的青少年的個案完全不一樣,青少年多數(shù)的問題都是因為校園環(huán)境或者家庭環(huán)境因素帶來的,而社區(qū)內(nèi)的困境人群種類多種多樣,大病的、殘疾的老人,牢釋的獨居的中年人,殘疾的兒童或者中年人,獨居的老人等等,面對的問題也是多種多樣,在剛接觸到這些時,真的有點茫然,為此我還看在網(wǎng)上看了關(guān)于獨居老人的文獻,以便多了解老年人的需求;一段時間的工作,和在劉琴姐在工作上的一些幫助后,我也熟悉了工作的流程和方式,如何跟服務(wù)對象溝通,發(fā)現(xiàn)他們的需求,找到他們面臨的主要問題,我們?nèi)绾捂溄淤Y源,如何進行小組活動等,這段實習(xí)收獲良多。
愛有戲跟我所去過的其他社工機構(gòu)真的不太一樣,大家都有著很正的社工倫理價值觀和社工實務(wù)經(jīng)驗,我也向同事們請教了很多的問題,學(xué)了很多的實務(wù)知識,很感謝在我實習(xí)過程中幫助我的每個人,即便以后不從事這個行業(yè),這段實務(wù)經(jīng)歷我也會銘記。
社工實習(xí)心得篇六
一、開展心貼心服務(wù)。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應(yīng)急”電話,醫(yī)務(wù)人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢5次,開設(shè)“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合,于6月5日在社區(qū)人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務(wù)項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經(jīng)常上門看望,了解和關(guān)心他們的近況。
二、開展面對面服務(wù)。
(一)如:5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動日”,活動內(nèi)容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費領(lǐng)服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經(jīng)過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
(四)在學(xué)生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾?nèi)容有:安全知識講座;手工活動;學(xué)生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學(xué)生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難,也關(guān)注著單位的困難:
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責(zé)人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)陳曉陽一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。社區(qū)服務(wù)工作錯綜復(fù)雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的服務(wù)項目,加大服務(wù)力度,將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
社工實習(xí)心得篇七
20__年3月,我參加了第一期鼓樓區(qū)社區(qū)主干社會管理創(chuàng)新培訓(xùn)班,并且有幸與兄弟社區(qū)的主干一起來到了上海,聆聽了復(fù)旦大學(xué)教授的講座,還參觀考察了上海先進社區(qū)的建設(shè)。此次的培訓(xùn)基地選擇在創(chuàng)建于19__年的復(fù)旦大學(xué)。一百多年來,復(fù)旦在培養(yǎng)人才、創(chuàng)新科技、傳承文明、服務(wù)社會方面為國家作出突出貢獻。復(fù)旦師生謹記“博學(xué)而篤志,切問而近思”的校訓(xùn),為民族的解放和振興,國家的建設(shè)和發(fā)展,全人類文明的進步作出重要貢獻。
鼓樓區(qū)委、區(qū)政府高度重視此次培訓(xùn),希望通過培訓(xùn)能進一步提高鼓樓區(qū)各社區(qū)干部的理論水平、綜合素質(zhì),能把所學(xué)到的知識,所見識到的特色,用到社區(qū)日常工作中去。因此特選了這個聞名遐邇的著名大學(xué)作為培訓(xùn)的基地。讓學(xué)員們有機會沉浸在濃郁的學(xué)術(shù)氛圍中,感受著學(xué)者們帶來的知識的芬芳。除此之外,還特意安排了對上海浦東新區(qū)濰坊街道10村第二居委會、上海嘉定區(qū)桃園社區(qū)、南京棲霞區(qū)仙林街道這三個地區(qū)的黨建創(chuàng)新、社會網(wǎng)格化的考察。
不論是講座還是考察,都讓我促動很大,并且得到了許多的啟示,特別是在社區(qū)網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新建立上,現(xiàn)結(jié)合自己的實際工作情況,簡單談一下學(xué)習(xí)體會。
隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。社區(qū)需要越來越精細的分工,必須將社區(qū)的各項工作,如計生、治安、衛(wèi)生等方面的工作都將關(guān)口前移,進行網(wǎng)格化分割,徹底將任務(wù)落實到個人,責(zé)任落實到個人,才能全面的提高社區(qū)服務(wù)的水平。興園社區(qū)將在借鑒先進社區(qū)社會管理服務(wù)特色經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極探索條塊結(jié)合、以塊為主、細化到格、責(zé)任到人的“網(wǎng)格化”管理工作網(wǎng)絡(luò)。
首先,興園社區(qū)將效仿上海先進街鎮(zhèn)3級網(wǎng)絡(luò)管理方式,也在社區(qū)設(shè)立3級網(wǎng)絡(luò)進行管理。第一級為居民小區(qū),第二級為轄區(qū)內(nèi)單位,第三級為沿街店面。此舉能將社區(qū)資源充分調(diào)動,讓社區(qū)各級元素都能共同參與到社區(qū)管理、活動中來,使得我社區(qū)生機勃勃,不論遇到大事小事,都能在大家的共同努力下解決。
其次,我們要定期對社區(qū)所有常住和流動居民進行拉網(wǎng)式登記,做到登記不漏戶,并且要常更新信息。同時,將調(diào)查的居民基本信息,建好書面臺帳和電子臺帳,方便查閱,實現(xiàn)信息一次采集多次使用。并且根據(jù)社區(qū)實際,按照巷道及居民分布情況,將社區(qū)劃分為若干網(wǎng)格?,F(xiàn)興園社區(qū)已將社區(qū)劃分為7個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格平均有600戶居民。
最后,分別設(shè)立網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格協(xié)管員和網(wǎng)格督導(dǎo)員。網(wǎng)格管理員由分配到每個網(wǎng)格的社區(qū)干部擔(dān)任,網(wǎng)格協(xié)管員由社區(qū)工作人員擔(dān)任,網(wǎng)格督導(dǎo)員由黨員或社區(qū)積極分子義務(wù)擔(dān)任。這樣就形成了社區(qū)黨委----居委會---網(wǎng)格管理員----網(wǎng)格協(xié)管員-----網(wǎng)格督導(dǎo)員的工作網(wǎng)絡(luò),實行層層落實,逐級負責(zé)的工作運行機制,實現(xiàn)了“縱向到底,橫向到邊”,為創(chuàng)建和諧社區(qū)、文明社區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)。
目前,社區(qū)工作任務(wù)不平衡,遇到階段性工作時間緊、任務(wù)重、管轄范圍大,存在工作不到邊、不到位等問題。實行網(wǎng)格化管理,社區(qū)工作將會做到“以塊為主、線塊結(jié)合、分工協(xié)作”。只要上級部門下達的工作任務(wù)需要社區(qū)配合落實的,就運用網(wǎng)格化管理工作機制,將工作任務(wù)實行網(wǎng)格。這樣,每位社區(qū)干部除了分管的工作,還有了自己的一份“責(zé)任田”。還要規(guī)定所有社區(qū)工作人員定期或不定期地深入走訪居民,了解和聽取群眾的意見建議,及時掌握居民情況動態(tài)信息,并對自己所管轄工作片的資料定期和即時完善。如此一來,社區(qū)工作人員不僅要精通本職工作的業(yè)務(wù),而且還要熟習(xí)社區(qū)其他崗位的業(yè)務(wù)知識。
網(wǎng)格化管理最大受益人將是居民百姓,徹底施行網(wǎng)格化管理,將社區(qū)關(guān)口前移,將更加貼近居民,能做到在群眾中辦事,許多矛盾糾紛都能實現(xiàn)在現(xiàn)場解決。要尋求這樣的效果,不僅是要科學(xué)的管理劃分,還需要的是社區(qū)工作人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)的全面提高。今后將有計劃地為社區(qū)工作人員進行專業(yè)化的、規(guī)范化的培訓(xùn)。從業(yè)務(wù)知識、法律常識、文明禮儀等都要逐一培訓(xùn)。對于社區(qū)工作人員的工作要求也要相應(yīng)的提高,不再只是單純的為民辦事,還要積極主動地融入到群眾中去,發(fā)現(xiàn)社區(qū)的閃亮點。例如,要有能力地引導(dǎo)、組織民間活動團體,將這些活動團體的活動面盡力擴展,力求做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
通過網(wǎng)格化服務(wù),進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務(wù)活動,進一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,從我做起,從身邊做起,從領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭做起,努力做到小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū),把矛盾問題化解在基層,拉近距離,架起黨和政府與群眾的連心橋,樹立為民服務(wù)的政府形象。以上就是我在此次培訓(xùn)中的體會,我將在今后的工作中將這些體會落實到實際的工作中去,用以創(chuàng)新我社區(qū)現(xiàn)有的管理機制。
社工實習(xí)心得篇八
社會工作者是指那些在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機構(gòu)中,從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員,通常簡稱“社工”。
目前,我國社會工作者的主要服務(wù)于四大類崗位:一是民政、勞動和社會保障、教育、衛(wèi)生等職能部門中,從事社會政策制定、執(zhí)行等有關(guān)工作的相關(guān)工作人員。二是社會保障或社會福利類事業(yè)單位相關(guān)的社會服務(wù)人員。如老年人社會福利院、殘疾人社會福利院、兒童社會福利院、精神病人福利院、敬老院、收養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)等。三是社會保障或社會福利相關(guān)的群團組織和相關(guān)民間組織中,為兒童、青少年、婦女、老人、殘疾人等特殊困難群眾提供專業(yè)社會服務(wù)的相關(guān)工作人員。四是社區(qū)居委會的相關(guān)工作人員。他們主要存在于社會服務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)對象有兒童、青少年、老年人、殘疾人、貧困者、失業(yè)者、吸毒者;同時在一些特定機構(gòu)中也有社會服務(wù),如在大、中小學(xué)開展學(xué)校社會工作,促進學(xué)生身心健康發(fā)展;在醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)開展醫(yī)療社會工作,調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系,解決影響健康的心理和社會問題;在監(jiān)獄和社區(qū)開展工作,幫助犯罪人員回歸主流社會;依托社區(qū)或非營利機構(gòu)開展家庭社會工作,促進家庭和諧;在企業(yè)中開展社會工作,保護職工權(quán)益,緩解壓力、發(fā)展能力等。這些都是關(guān)乎困難群眾和弱勢群體的領(lǐng)域,是政府行為的有利補充和延伸。因此,加強社會工作者隊伍建設(shè),規(guī)范社會工作者職業(yè)行為,提高社會工作者素質(zhì)顯得尤為重要。
提高社會工作者隊伍建設(shè)必須在強化意識上下功夫。
社會工作者崗位特殊,必須要具備高度的事業(yè)心和責(zé)任感,因此,提高社會工作者隊伍建設(shè)必須強化五種意識:一要強化責(zé)任意識。社會工作者要深刻認識自己肩負的工作責(zé)任,不斷增強榮譽感和責(zé)任感。無論在什么崗位,從事什么工作,都要表現(xiàn)出強烈的責(zé)任意識和對群眾負責(zé)的精神,時時處處以“群眾利益無小事”的政治責(zé)任來要求自己。辦公講質(zhì)量、辦事講效率、做事講原則,盡職盡責(zé)地搞好職責(zé)范圍內(nèi)的每一項具體工作,出色的完成工作任務(wù)。二是強化學(xué)習(xí)意識。隨著社會的發(fā)展,社會工作的內(nèi)涵不斷擴大,外延也逐步拓展,做為社會工作者必須緊跟時代步伐,不斷適應(yīng)新形勢,滿足新要求,解決新問題。這就要求社會工作者要具備與時俱進的政治素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平。三要強化服務(wù)意識。作為社會工作者要時刻以服務(wù)對象的利益為重,時刻把服務(wù)對象的需要記在心上,設(shè)身處地地為服務(wù)對象解決實際困難,把濃濃的“為民”感情深深地滲透到每一項工作環(huán)節(jié)中,傾注到每一個服務(wù)對象身上。把困難群眾當親人,經(jīng)常深入基層,辦實事,出實招,切實解決群眾的困難與問題;細心服務(wù)、誠心相待,做到待人不分老少尊卑,同樣真誠,同樣親和。四是強化敬業(yè)意識。社會工作是政府工作的延伸和紐帶,要求要樹立腳踏實地、忠于職守的敬業(yè)意識,實實在在地把各項工作做好,把黨和政府的溫暖帶給千家萬戶的民政對象。社會工作的性質(zhì)決定了其工作環(huán)境艱苦、任務(wù)艱巨、對象弱劣、待遇不優(yōu)、難度較大,要把工作搞好,為對象服好務(wù),必須要有敬業(yè)意識。五是強化奉獻意識。作為社會工作者應(yīng)以服務(wù)對象的苦為己苦,以服務(wù)對象的樂為己樂,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),服務(wù)好對象。要甘于清貧、樂于奉獻、勇于吃苦,面對個人利益得失,始終保持服從大局的胸懷和樂觀態(tài)度,淡泊功名利祿,在任何時候都要踏踏實實做事,堂堂正正做人,勤勤懇懇從政,清清白白盡職,努力做好各項工作,為服務(wù)對象服務(wù),做服務(wù)對象的貼心人。
提高社會工作者隊伍建設(shè)必須在加強培訓(xùn)上下功夫。
針對當前社會工作者普遍存在“職業(yè)不專業(yè),專業(yè)不職業(yè)”的現(xiàn)象,必須通過培訓(xùn)的方式不斷提高社會工作者的素質(zhì)。一是要科學(xué)制定規(guī)劃,實現(xiàn)培訓(xùn)工作從無序向有序轉(zhuǎn)變。要根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,科學(xué)制定培訓(xùn)計劃,有計劃、分層次地對現(xiàn)有社會工作人員進行大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)。同時,對于民辦的公益性、慈善性社會團體、民辦社會服務(wù)機構(gòu)中的社會工作人員,積極開展引導(dǎo)性培訓(xùn)。二是要開展職業(yè)技能培訓(xùn),實現(xiàn)工作方式從行政化向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變。對于集中在民政、殘聯(lián)、婦聯(lián)、共青團等各類公共服務(wù)和社會管理部門的社會工作人員,要通過補訓(xùn),加強社會工作基礎(chǔ)理論、基本技巧和基本知識的學(xué)習(xí),提高社會工作意識和專業(yè)化水平。對于新招聘、招考的社會工作人員,要盡可能錄用具備相關(guān)專業(yè)的人員。三是要堅持業(yè)務(wù)培訓(xùn)和黨性教育并、在崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育并舉路子。積極主動與高等院校加強溝通聯(lián)系,選送年輕、有潛力的社區(qū)工作者到高校學(xué)習(xí),培訓(xùn)一批優(yōu)秀的社區(qū)建設(shè)專業(yè)人才和工作者隊伍,增強做好社會工作的能力。
提高社會工作者隊伍建設(shè)必須在建立和完善管理機制上下功夫。
第一,要建立社會工作人才薪酬保障機制。以體現(xiàn)專業(yè)人才價值為導(dǎo)向,建立健全多層次、全方位的社會工作人才薪酬保障機制。在公務(wù)員崗位及參照公務(wù)員管理的崗位從事社會工作的社會工作人才,獲得相應(yīng)職級的公務(wù)員薪酬;社會工作者受聘崗位為事業(yè)編制,應(yīng)執(zhí)行專業(yè)技術(shù)人員工資標準;在社會公益性民間組織工作的社會工作者,要采取學(xué)歷、資歷、資格、業(yè)績、崗位等多種指標相結(jié)合,按照以崗定薪、以績定獎、按勞取酬的原則,保證其薪酬不低于同等條件專業(yè)技術(shù)人員薪酬水平。
第二,要建立健全社會工作人才社會保障制度。
社會公益性民間組織應(yīng)執(zhí)行國家有關(guān)社會保障的法規(guī)和各項制度要求,按時足額交納應(yīng)由本機構(gòu)承擔(dān)的社會保險費用。
第三,要建立社會工作人才合理流動機制。加強社會工作人才流動的宏觀調(diào)控與指導(dǎo)工作,通過建立統(tǒng)一的社會工作人才數(shù)據(jù)庫和信息網(wǎng)絡(luò)、設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)窗口、定期舉辦社會工作人才專場招聘會、及時發(fā)布社會工作人才供求信息、人才推薦等形式,搭建社會工作人才和聘(雇)任(用)組織雙向選擇的平臺,促進社會工作人才有序流動。
第四,要建立社會工作人才激勵機制。對于業(yè)績突出的社會工作者及機構(gòu),可采取多種形式予以表彰獎勵,吸引更多優(yōu)秀人才從事社會工作;完善社會工作者職級體系,明確相應(yīng)資格條件和程序,創(chuàng)造社會工作者合理的職業(yè)晉升空間,不斷增強其工作的成就感,維持良好的工作意愿。
社工實習(xí)心得篇九
暑假開始之后我就非常的期待,跟幾個同溝通好了,我們到了楚大那一天是很期待的,應(yīng)該是很好的一天,我們來了到了郊區(qū)的養(yǎng)老院,這里人不是很多,環(huán)境確是很好,不過轉(zhuǎn)念一想養(yǎng)老院的位置還是很好的,遠離了嘈雜,進入到養(yǎng)老院這里白天看上去很安靜,但是個別的角落還是很熱鬧的,過很多的爺爺奶奶在外面鍛煉身體,還有相互聊家常,我們是計劃著能過感受一下老人們的一天生活是怎么樣的,然后幫助爺爺奶奶們做一些事情,最后在表演一下才藝。
上午的時間當然是對這里進行了一番了解,這里的環(huán)境非常好,我們也了解到爺爺奶奶們每天的生活就像是我們看到的一樣,每天出來走走,鍛煉一下,自己有自己娛樂的方式,老人們也有,我們現(xiàn)在的人太過于依賴手機了,來到了養(yǎng)老院我沒有看到玩手機的,這里都是人與人之間的親密交流,我感覺到自己今后也需要改變自己玩手機的習(xí)慣,其實很他人交流才是最好的相處方式,而不是一直抱著手機,生活還是很多的樂趣的。
到了中午吃飯的時候,我們也了解到了老人們的日?;锸?,相比來說還是比較好的,但是我們也看到了很多老人們吃飯不能夠自理,這讓我感受頗多,但是養(yǎng)老院的服務(wù)還是很周到,通過相關(guān)的了解我們也感受到了國家針對老人們的福利,這些都是在向著一個好的方向發(fā)展著,一上午的時間了解到了很多的東西,通過個人老人們相處也拉進了距離,下午的時間我們打算進行一些才藝表演,老人們每天的生活都是一樣,這次的才藝表演也讓大家非常開心,非常的滿足。
通過這次的養(yǎng)老院實踐,我干感受到了很多,其實不是我們的生活太單一,只是我們沒有主動去做一些實踐活動,我們?nèi)粘5母≡陼屪约河X得很無聊,這次實踐真的很好,只有自己去做了才能夠有所收獲。
社工實習(xí)心得篇十
第一段:介紹社工實習(xí)的背景和目的(200字左右)。
社工實習(xí)是社會工作專業(yè)學(xué)習(xí)過程中重要的一環(huán),通過實踐,將學(xué)習(xí)到的理論應(yīng)用于實際工作中,并提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。在本次實習(xí)中,我進一步了解了社會工作的本質(zhì)和職責(zé),體驗了社工的工作內(nèi)容和工作環(huán)境。通過參與實際項目,我不僅提升了專業(yè)技能,還增強了自身的溝通能力和團隊協(xié)作能力。
第二段:記錄實習(xí)中的收獲和成長(300字左右)。
在實習(xí)過程中,我切身感受到了社工工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。通過與客戶的接觸,我學(xué)會了傾聽和關(guān)懷,理解他們的需求并提供相應(yīng)的幫助。同時,我也學(xué)會了如何設(shè)立合理的目標,并選擇適當?shù)姆椒ê筒呗詠斫鉀Q問題。在與團隊成員的合作中,我學(xué)到了相互尊重和互助的重要性,并通過團隊共同努力,取得了較好的工作成果。
在社工實習(xí)中,我還在實踐中不斷調(diào)整自己的想法和行為,提升自己的反思和改進能力。例如,在處理問題時,我從以往的直接給出解決方案轉(zhuǎn)變?yōu)橄纫龑?dǎo)客戶思考并找到合適的解決辦法,以此激發(fā)客戶的自我意識和解決問題的能力。同時,我也逐漸明白了自己不能為客戶解決一切問題,而應(yīng)該幫助他們建立起自我和家庭的支持系統(tǒng),以便更好地解決問題和面對困難。
第三段:反思實習(xí)中的不足和提升方向(300字左右)。
在實習(xí)過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,面對一些復(fù)雜的個案,我有時會感到無所適從,不知道如何下手。在這方面,我意識到自己需要加強對社工方法和技巧的了解和運用,以提升自己的工作效果。另外,我還發(fā)現(xiàn)自己在處理沖突和應(yīng)對壓力的能力上還有待提高,需要加強自己的心理調(diào)適能力和解決問題的技巧。
根據(jù)以上的問題和不足,我決定在今后的學(xué)習(xí)和工作中加強自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。首先,我會加強對社工理論的學(xué)習(xí),并將理論與實踐結(jié)合起來,以更好地解決問題。同時,我也會參加更多的培訓(xùn)和討論班,不斷提升自己的專業(yè)技能和知識。另外,我還計劃加強與同行的交流和合作,在互相學(xué)習(xí)和分享的過程中,提高自身的專業(yè)水平和能力。
第四段:總結(jié)社工實習(xí)的意義和價值(200字左右)。
社工實習(xí)是我專業(yè)成長的重要階段,通過實踐,我不僅加深了對社工工作的理解,還提升了自身的能力和素養(yǎng)。實習(xí)幫助我理解了社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)了我的責(zé)任感和使命感。通過與不同的人群接觸和合作,我拓展了自己的視野,培養(yǎng)了對他人的關(guān)愛和幫助的意識??傊?,社工實習(xí)對我個人和專業(yè)發(fā)展有著積極的影響,為我未來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第五段:展望未來的發(fā)展和努力目標(200字左右)。
通過這次實習(xí),我深刻認識到社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性,同時也認識到自己需要不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)。因此,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,爭取在未來的工作中取得更好的成績。我將保持對社工理論的學(xué)習(xí)和實踐的關(guān)注,努力提升自己的工作能力和專業(yè)知識。同時,我也希望主動參與社工領(lǐng)域的研究和實踐探索,為社會工作發(fā)展做出自己的貢獻。我相信,在不斷的努力和實踐中,我會成為一名優(yōu)秀的社會工作者,為社會的進步和發(fā)展做出積極的貢獻。
社工實習(xí)心得篇十一
社工實習(xí)是社會工作專業(yè)學(xué)生進行實際操作和實踐的重要環(huán)節(jié),旨在通過實際的社會工作經(jīng)歷,提高學(xué)生的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。本次實習(xí)我選擇了在一家社會福利機構(gòu)進行,旨在熟悉社工工作的具體內(nèi)容和流程,增強自己的溝通和解決問題的能力,以及進一步了解社會福利的運作和服務(wù)對象的需求。
第二段:實習(xí)工作內(nèi)容和經(jīng)驗總結(jié)。
在實習(xí)期間,我主要參與了社工機構(gòu)的日常運營工作,包括與服務(wù)對象的接觸、信息登記和評估,以及針對不同的需求提供具體的服務(wù)支持。在與服務(wù)對象的接觸中,我意識到有效的溝通是至關(guān)重要的,尤其是面對不同背景和需求的人群時。通過與他們進行深入交流,我能更好地理解他們的困境和需求,并提供相應(yīng)的服務(wù)和幫助。此外,我還參加了相關(guān)培訓(xùn)和會議,進一步提升自己的專業(yè)技能和知識。
第三段:實習(xí)中遇到的困難和解決方法。
在實習(xí)過程中,我也遇到了一些困難。首先,我發(fā)現(xiàn)與某些服務(wù)對象的交流存在困難,因為他們的個人經(jīng)歷和心理狀況使得他們對外界交流存在抵觸和不信任。針對這樣的情況,我主動尋求了老師和同事的幫助,通過多次溝通和引導(dǎo),逐漸建立了和他們的信任和聯(lián)系。其次,我發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對象的需求較為復(fù)雜和多樣化,需要我具備更為深入的專業(yè)知識和分析能力。為了解決這個問題,我主動學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的理論知識,參加培訓(xùn)和研討會,并與同事進行經(jīng)驗交流,提高了自己的專業(yè)能力。
通過這次實習(xí),我不僅對社工工作的具體內(nèi)容有了更為詳細的了解,還提高了自己的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗。我深刻體會到社工工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,需要具備敏銳的觀察力、細致的分析能力和高度的責(zé)任心。在與服務(wù)對象的交流中,我學(xué)會了傾聽和理解,學(xué)會了從他們的角度來看待問題,并尋找最適合他們的解決方案。同時,我也發(fā)現(xiàn)社工工作并不僅僅是提供物質(zhì)上的幫助,更重要的是給予他們情感上的支持和關(guān)懷,幫助他們重建自信和自立能力。
第五段:對未來的展望和感言。
通過這次實習(xí),我對社工工作的重要性和意義有了更深刻的認識,也更加堅定了自己從事社會工作的決心。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將進一步提高自己的專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,為更多的人提供幫助和支持。我將以積極的態(tài)度和卓越的工作能力,投身于社會福利事業(yè),為社會的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。
總結(jié):
通過這次社工實習(xí),我深入體驗到了社工工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在面對各種困難和問題時,我學(xué)會了不斷尋求幫助和學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和解決問題的能力。同時,我也明白了社工工作的意義所在,它不僅僅是提供物質(zhì)上的支持,更重要的是給予人情感上的關(guān)懷和支持,幫助他們重建自信和自立能力。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,為更多的人謀求福利,并為社會的進步和發(fā)展貢獻自己的力量。
社工實習(xí)心得篇十二
今年,我在美佳物業(yè)偉柏花園進行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),管理處嚴格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實習(xí)中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實習(xí)中我了解到,在__年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18338687.html】