小學(xué)生暑假研究報(bào)告大全(18篇)

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小學(xué)生暑假研究報(bào)告大全(18篇)
時(shí)間:2023-12-10 05:25:10     小編:念青松

通過(guò)撰寫報(bào)告,可以對(duì)所研究的問(wèn)題進(jìn)行全面的調(diào)查和分析。最后,在完成報(bào)告之后,要進(jìn)行審校和修改,確保語(yǔ)法和表達(dá)的準(zhǔn)確性,避免拼寫和語(yǔ)病等錯(cuò)誤。通過(guò)閱讀這篇報(bào)告,讀者能夠了解到該領(lǐng)域的研究方法和技巧。

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇一

小學(xué)生正是學(xué)習(xí)知識(shí)以及塑造人格的關(guān)鍵時(shí)期,因此很多的教師和學(xué)校以及社會(huì)各界都比較關(guān)注小學(xué)生的相關(guān)情況。對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),了解學(xué)生的現(xiàn)狀,對(duì)于學(xué)校工作的展開(kāi)也是很有幫助的。無(wú)論是進(jìn)行什么目的的小學(xué)生調(diào)查,最后都會(huì)以文字報(bào)告的形式呈現(xiàn)給校方的決策人,下面就跟大家簡(jiǎn)述一下小學(xué)生調(diào)查報(bào)告怎么寫,需要注意什么格式。

1.其實(shí)無(wú)論什么類型的報(bào)告它的主要格式都是差不多的,都是由標(biāo)題和正文組成的,而正文中有進(jìn)行了細(xì)分,但是主要還是有三個(gè)部分,那就是前言,主體和結(jié)尾。下面就詳細(xì)來(lái)說(shuō)下正文應(yīng)該注意些什么。

2.如何撰寫前言通常報(bào)告的前言就相當(dāng)于對(duì)整個(gè)報(bào)告進(jìn)行一個(gè)概述,比如說(shuō)為什么進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作的起因或目的,調(diào)查的時(shí)間地點(diǎn)以及采用的方法等,然后引出報(bào)告的核心主題。通常也可以簡(jiǎn)要的概述調(diào)查工作的進(jìn)展情況,以及遇到的問(wèn)題等。

3.如何撰寫主體這是報(bào)告中最為重要的部分,撰寫的方法有很多,但大多都是對(duì)前言的基本情況進(jìn)行詳細(xì)的敘述,然后對(duì)其中的一些情況加以分析,得出一些相關(guān)的結(jié)論。

4.如何撰寫結(jié)尾文章的結(jié)尾是比較好寫的,一般都是進(jìn)行總結(jié)性的陳訴,提出一些有建設(shè)性的問(wèn)題,引發(fā)人們的思考,或者是展望前景,寫一些鼓舞的話,總之就是對(duì)整個(gè)報(bào)告的主題進(jìn)一步的深化。

一、問(wèn)題的提出。

二、調(diào)查方法:

1、到圖書館查閱有關(guān)資料。

2、上網(wǎng)查閱有關(guān)資料。

三、調(diào)查情況和資料整理。

1、英語(yǔ)和漢語(yǔ)的使用人數(shù)。

目前世界上以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人數(shù)約為4億。

目前世界上以漢語(yǔ)為母語(yǔ)的人數(shù)約為13億。

2、英語(yǔ)和漢語(yǔ)的拼寫和發(fā)音。

英語(yǔ)的拼寫與發(fā)音完全沒(méi)有規(guī)則可循,拼寫比較混亂,發(fā)音也可以有數(shù)十種方法。

漢語(yǔ)中無(wú)時(shí)態(tài)變化,動(dòng)詞、形容詞也無(wú)變化,無(wú)連讀,語(yǔ)言簡(jiǎn)練,發(fā)音清晰,語(yǔ)速緩慢。

3、英語(yǔ)與漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)難度。

現(xiàn)代英語(yǔ)免去了名詞和形容詞的復(fù)雜的變化。所以說(shuō),英語(yǔ)的第一個(gè)特點(diǎn)就是結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,因此比較明白、易學(xué)。

漢語(yǔ)語(yǔ)法雖然不難學(xué),但漢字相對(duì)來(lái)所,就有很高的難度了。漢字中有許多形似、音似的字,每個(gè)漢字能有許多釋義,且有多音字等。所以,漢字是一種十分難學(xué)的文字。

四、結(jié)論。

經(jīng)過(guò)英語(yǔ)與漢語(yǔ)的對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn),漢語(yǔ)語(yǔ)法比較簡(jiǎn)單,但漢字學(xué)習(xí)起來(lái)十分困難。英語(yǔ)本身具有兩個(gè)特點(diǎn):結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、表達(dá)力強(qiáng)。這對(duì)于國(guó)際交往十分方便,相比漢語(yǔ)來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。

所以,我們可以下一個(gè)結(jié)論,漢語(yǔ)想要走向世界,將面臨著許多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。因此,漢語(yǔ)很難走向世界。

1.問(wèn)題的提出:

我從電視上看到了喝飲料的害處,又想到我也是不折不扣的“可樂(lè)迷”,現(xiàn)在牙齒出現(xiàn)了一些癥狀,我想,小學(xué)生喝可樂(lè)的傷害有沒(méi)有。所以,我對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查。

2.調(diào)查方法:

(1)從網(wǎng)站上了解中小學(xué)生喝可樂(lè)的害處。

(2)通過(guò)電視的新聞聯(lián)播上,了解中小學(xué)生喝可樂(lè),現(xiàn)在是什么樣子。

3.調(diào)查情況和資料整理:

信息的渠道。

涉及的方面。

具體內(nèi)容。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查。

喝可樂(lè)多會(huì)牙齒受到腐蝕兒童飲可樂(lè)有害。

可樂(lè)中含有咖啡因,1瓶340克的可樂(lè)型飲料含有咖啡因50~80毫克。有人做過(guò)試驗(yàn),成年人一次口服咖啡因1克以上,可以引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)興奮,呼吸加快、心動(dòng)過(guò)速、失眠、眼花、耳鳴。即使1次服用1克以下,由于胃黏膜受到刺激,也會(huì)出現(xiàn)惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區(qū)疼痛等中毒癥狀。

通過(guò)電視的新聞聯(lián)播。

小學(xué)生喝可樂(lè),現(xiàn)在是什么樣子。

呼吸加快、心動(dòng)過(guò)速、失眠、眼花、耳鳴。會(huì)出現(xiàn)惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區(qū)疼痛等中毒癥狀。一項(xiàng)研究顯示,汽水會(huì)加速骨質(zhì)流失,尤其愛(ài)喝可樂(lè)的少女,骨折的幾率是不喝汽水者的5倍!

4.結(jié)論:

喝可樂(lè)多會(huì)牙齒受到腐蝕兒童飲可樂(lè)有害??蓸?lè)中含有咖啡因,1瓶340克的可樂(lè)型飲料含有咖啡因50~80毫克。有人做過(guò)試驗(yàn),成年人一次口服咖啡因1克以上,可以引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)興奮,呼吸加快、心動(dòng)過(guò)速、失眠、眼花、耳鳴。即使1次服用1克以下,由于胃黏膜受到刺激,也會(huì)出現(xiàn)惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區(qū)疼痛等中毒癥狀。小兒對(duì)咖啡因較成人更敏感,所以不要給孩子喝可樂(lè)型飲料。少女謹(jǐn)防骨質(zhì)疏松。一項(xiàng)研究顯示,汽水會(huì)加速骨質(zhì)流失,尤其愛(ài)喝可樂(lè)的少女,骨折的幾率是不喝汽水者的5倍!專家指出,可樂(lè)中的磷酸可能是造成易骨折的原因,磷酸對(duì)骨質(zhì)有害,因?yàn)榱姿釋?duì)鈣的新陳代謝和骨質(zhì)有不利影響。所以,我們盡量不要接觸可樂(lè),因?yàn)槲覀儗?duì)可樂(lè)很敏感。

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇二

1.自制調(diào)查問(wèn)卷,隨機(jī)發(fā)放到一部分小學(xué)生手上,了解一下他們?cè)谄綍r(shí)的用眼情況,制成統(tǒng)計(jì)表(見(jiàn)副表)。

2.走訪有關(guān)部門,了解一般小學(xué)生的用眼衛(wèi)生情況,獲取本校同學(xué)體檢時(shí)的視力記錄。

3.通過(guò)多種途徑,搜集小學(xué)生做眼保健操的情況。

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇三

1看電視距離太近。

2看電視的時(shí)間太長(zhǎng)。

3所看電視的畫面濃度太深。

4寫作業(yè)時(shí)的姿勢(shì)不正確。

5在光線太強(qiáng)的陽(yáng)光下看書。

6在光線太弱的光下看書。

7長(zhǎng)時(shí)間的在電腦前。

8不合理飲食。

9看激光。

10在車廂里看書。

11遺傳因素。

12不認(rèn)真做眼保健操。

研究結(jié)果表明,近視眼是人眼對(duì)當(dāng)代環(huán)境的適應(yīng)性改變,它的發(fā)生與發(fā)展與日益增加的近距離用眼活動(dòng)的環(huán)境密切相關(guān),與攝入營(yíng)養(yǎng)成分的失衡密切相關(guān)。而不正確用眼,不注意用眼衛(wèi)生(如看電視和上網(wǎng)過(guò)長(zhǎng)等)是現(xiàn)代兒童近視大增的主因。

通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的中學(xué)生近視率不斷上升,而中學(xué)生們對(duì)近視這一現(xiàn)象并不加以重視。甚至有人認(rèn)為近視怎樣,戴副眼鏡不就得了。還對(duì)近視無(wú)所謂,錯(cuò)上犯錯(cuò)。許多人常將其歸咎于不良的用眼習(xí)慣,如看書距離不當(dāng)、光太暗、持久用眼等。但近年來(lái)的醫(yī)學(xué)研究表明,飲食不均衡、睡眠不足、噪音等,也是誘發(fā)青少年近視的重要因素。

(一)看書時(shí)作姿要端正,光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺,胸離課桌一拳,眼離課本一尺。

(二)不要在坐車或行走的時(shí)候看書,不要躺下看書。讀寫1小時(shí)要遠(yuǎn)眺10分鐘或到戶外走動(dòng),調(diào)節(jié)眼睛肌肉。

(三)時(shí)常佩帶一些滴眼液,如:珍視滴眼液,明目滴眼液,珍珠滴眼液等。在課間十分鐘堅(jiān)持做眼保健操。

(四)盡可能少上網(wǎng)或看其他輻射性強(qiáng)的東西。注意作息時(shí)間的安排,不能讓眼睛長(zhǎng)期處于疲勞狀態(tài)。

(五)不偏食,少吃辣的食品,多吃含維生素c和維生素a,d的食物。

(六)定期到眼科專醫(yī)作檢查,聽(tīng)從儀醫(yī)師的指導(dǎo),逐步矯正視力或防止近視度加深。

為有效預(yù)防近視等眼?。?/p>

一要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,合理飲食,鍛煉身體,保障身心健康;。

二要糾正不良習(xí)慣,養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生;。

三要定期到眼科醫(yī)院檢查眼睛,尤其是高度近視眼患者,及時(shí)發(fā)現(xiàn)眼病,以便早發(fā)現(xiàn)、早治療。視力關(guān)系著我們的一生,我們要愛(ài)護(hù)我們的眼睛,不讓我們將來(lái)后悔。面對(duì)21世紀(jì)視覺(jué)危機(jī)的挑戰(zhàn),我們要勇于接受挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝敵人!

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇四

二、導(dǎo)致眼睛近視的原因有:。

1看電視距離太近。

2看電視的時(shí)間太長(zhǎng)。

3所看電視的畫面濃度太深。

4寫作業(yè)時(shí)的姿勢(shì)不正確。

5在光線太強(qiáng)的陽(yáng)光下看書。

6在光線太弱的光下看書。

7長(zhǎng)時(shí)間的在電腦前。

8不合理飲食。

9看激光。

10在車廂里看書。

11遺傳因素。

12不認(rèn)真做眼保健操。

三、大多數(shù)人都是平時(shí)不注意保護(hù)眼睛而導(dǎo)致近視的。研究結(jié)果表明,近視眼是人眼對(duì)當(dāng)代環(huán)境的適應(yīng)性改變,它的發(fā)生與發(fā)展與日益增加的近距離用眼活動(dòng)的環(huán)境密切相關(guān),與攝入營(yíng)養(yǎng)成分的失衡密切相關(guān)。而不正確用眼,不注意用眼衛(wèi)生(如看電視和上網(wǎng)過(guò)長(zhǎng)等)是現(xiàn)代兒童近視大增的主因。

四、研究結(jié)果:

通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的中學(xué)生近視率不斷上升,而中學(xué)生們對(duì)近視這一現(xiàn)象并不加以重視。甚至有人認(rèn)為近視怎樣,戴副眼鏡不就得了。還對(duì)近視無(wú)所謂,錯(cuò)上犯錯(cuò)。許多人常將其歸咎于不良的用眼習(xí)慣,如看書距離不當(dāng)、光太暗、持久用眼等。但近年來(lái)的醫(yī)學(xué)研究表明,飲食不均衡、睡眠不足、噪音等,也是誘發(fā)青少年近視的重要因素。

五、建議。

(一)看書時(shí)作姿要端正,光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺,胸離課桌一拳,眼離課本一尺。

(二)不要在坐車或行走的時(shí)候看書,不要躺下看書。讀寫1小時(shí)要遠(yuǎn)眺10分鐘或到戶外走動(dòng),調(diào)節(jié)眼睛肌肉。

(三)時(shí)常佩帶一些滴眼液,如:珍視滴眼液,明目滴眼液,珍珠滴眼液等。在課間十分鐘堅(jiān)持做眼保健操。

(四)盡可能少上網(wǎng)或看其他輻射性強(qiáng)的東西。注意作息時(shí)間的安排,不能讓眼睛長(zhǎng)期處于疲勞狀態(tài)。

(五)不偏食,少吃辣的食品,多吃含維生素c和維生素a,d的食物。

(六)定期到眼科專醫(yī)作檢查,聽(tīng)從儀醫(yī)師的指導(dǎo),逐步矯正視力或防止近視度加深。

六、體會(huì)。

為有效預(yù)防近視等眼?。阂灰B(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,合理飲食,鍛煉身體,保障身心健康;二要糾正不良習(xí)慣,養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生;三要定期到眼科醫(yī)院檢查眼睛,尤其是高度近視眼患者,及時(shí)發(fā)現(xiàn)眼病,以便早發(fā)現(xiàn)、早治療。視力關(guān)系著我們的一生,我們要愛(ài)護(hù)我們的眼睛,不讓我們將來(lái)后悔。面對(duì)21世紀(jì)視覺(jué)危機(jī)的挑戰(zhàn),我們要勇于接受挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝敵人!

我從電視上看到了喝飲料的害處,又想到我也是不折不扣的“可樂(lè)迷”,現(xiàn)在牙齒出現(xiàn)了一些癥狀,我想,小學(xué)生喝可樂(lè)的傷害有沒(méi)有。所以,我對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查。

(1)從網(wǎng)站上了解中小學(xué)生喝可樂(lè)的害處。

(2)通過(guò)電視的新聞聯(lián)播上,了解中小學(xué)生喝可樂(lè),現(xiàn)在是什么樣子。

信息的渠道。

涉及的方面。

具體內(nèi)容。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查。

喝可樂(lè)多會(huì)牙齒受到腐蝕兒童飲可樂(lè)有害。

可樂(lè)中含有咖啡因,1瓶340克的可樂(lè)型飲料含有咖啡因50~80毫克。有人做過(guò)試驗(yàn),成年人一次口服咖啡因1克以上,可以引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)興奮,呼吸加快、心動(dòng)過(guò)速、失眠、眼花、耳鳴。即使1次服用1克以下,由于胃黏膜受到刺激,也會(huì)出現(xiàn)惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區(qū)疼痛等中毒癥狀。

通過(guò)電視的新聞聯(lián)播。

小學(xué)生喝可樂(lè),現(xiàn)在是什么樣子。

呼吸加快、心動(dòng)過(guò)速、失眠、眼花、耳鳴。會(huì)出現(xiàn)惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區(qū)疼痛等中毒癥狀。一項(xiàng)研究顯示,汽水會(huì)加速骨質(zhì)流失,尤其愛(ài)喝可樂(lè)的少女,骨折的幾率是不喝汽水者的5倍!

喝可樂(lè)多會(huì)牙齒受到腐蝕兒童飲可樂(lè)有害??蓸?lè)中含有咖啡因,1瓶340克的可樂(lè)型飲料含有咖啡因50~80毫克。有人做過(guò)試驗(yàn),成年人一次口服咖啡因1克以上,可以引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)興奮,呼吸加快、心動(dòng)過(guò)速、失眠、眼花、耳鳴。即使1次服用1克以下,由于胃黏膜受到刺激,也會(huì)出現(xiàn)惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區(qū)疼痛等中毒癥狀。小兒對(duì)咖啡因較成人更敏感,所以不要給孩子喝可樂(lè)型飲料。少女謹(jǐn)防骨質(zhì)疏松。一項(xiàng)研究顯示,汽水會(huì)加速骨質(zhì)流失,尤其愛(ài)喝可樂(lè)的少女,骨折的幾率是不喝汽水者的5倍!

專家指出,可樂(lè)中的磷酸可能是造成易骨折的原因,磷酸對(duì)骨質(zhì)有害,因?yàn)榱姿釋?duì)鈣的新陳代謝和骨質(zhì)有不利影響。所以,我們盡量不要接觸可樂(lè),因?yàn)槲覀儗?duì)可樂(lè)很敏感。

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇五

作出假設(shè):人類不同的膚色可能與生存環(huán)境的差異有關(guān)。

研究過(guò)程:

1、觀察和分析不同人種居住的地區(qū)及生存環(huán)境。

2、查閱圖書或?yàn)g覽網(wǎng)站,了解科學(xué)家對(duì)人類進(jìn)化和人種演化的研究結(jié)果,然后與自己的研究結(jié)論進(jìn)行比較。

得出結(jié)論:

通過(guò)觀察世界人種分布圖,我們了解了不同人種在地球上居住的分布情況。通過(guò)仔細(xì)分析各地區(qū)的環(huán)境特點(diǎn),結(jié)合查閱資料,我們認(rèn)為人類不同的膚色確實(shí)與生存環(huán)境的差異有關(guān)。

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小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇六

對(duì)于子女座位,27%的家長(zhǎng)有經(jīng)常干預(yù)的行為和態(tài)度,反對(duì)的對(duì)兒女的座位安排進(jìn)行強(qiáng)干預(yù)的有15.9%,大部分家長(zhǎng)則順其自然,但近半數(shù)的家長(zhǎng)表示希望子女能夠有更好地學(xué)習(xí)同桌。高達(dá)九成的家長(zhǎng)認(rèn)為,同桌的好處是“能使子女熱愛(ài)學(xué)習(xí),增長(zhǎng)學(xué)習(xí)積極性,并掌握好課本知識(shí)”;同時(shí),29.5%的家長(zhǎng)還覺(jué)得同桌同學(xué)能促進(jìn)子女的學(xué)習(xí)興趣,11%的家長(zhǎng)認(rèn)為“同桌同學(xué)沒(méi)有任何好處和作用”。58.5%的家長(zhǎng)表示,最不能接受的事是孩子和同桌開(kāi)小差,耽誤學(xué)習(xí)。顯然多數(shù)家長(zhǎng)內(nèi)心十分矛盾:既希望自己的子女能找到好的同桌,更怕因和同桌同學(xué)開(kāi)小差而荒廢學(xué)習(xí)。此外,令家長(zhǎng)們深感焦慮的事還有他們孩子結(jié)交不學(xué)習(xí)的同學(xué),從而影響自己孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)等。

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇七

調(diào)查對(duì)象:廣東省在校大學(xué)生,廣東省畢業(yè)大學(xué)生。

調(diào)查目的:了解當(dāng)代大學(xué)生暑假打工的狀況及遇到的問(wèn)題,從而給以指導(dǎo)。

調(diào)查方法:利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布問(wèn)卷,讓各校大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載問(wèn)卷填寫提交,若干天后收到153份填寫完整問(wèn)卷。

人能找到與自己專業(yè)對(duì)口的短期暑期工。

選項(xiàng)比例。

a.從事服務(wù)員48.08%。

b.從事體力勞動(dòng)25%。

c.從事家教類48.08%。

d.從事?tīng)I(yíng)銷類53.85%。

e.派發(fā)傳單25%。

f.其他32.69%。

1、尋求工作時(shí)有一種盲目、無(wú)序的狀態(tài)。學(xué)生的期望與社會(huì)的需求難以實(shí)現(xiàn)對(duì)接,而目前,人才交流中間還沒(méi)有建立規(guī)范的暑期打工專業(yè)市場(chǎng)。

2、真正具有含金量的崗位太少。許多學(xué)生認(rèn)為,大一、大二時(shí)可以嘗試些大學(xué)生暑假兼職些"簡(jiǎn)單勞動(dòng)",增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),大三以后還做就顯患上有些"不夠條理"了。有些高校教師對(duì)大學(xué)生到場(chǎng)"簡(jiǎn)單勞動(dòng)"的打工也持反對(duì)定見(jiàn),他們認(rèn)為大學(xué)生是國(guó)家造就的人才,做簡(jiǎn)單勞動(dòng)是人才的浪費(fèi)。

3、受用人單位設(shè)置門檻及大學(xué)生本身勞動(dòng)能力短缺等多方面因素影響,部分大學(xué)生打暑期工并不十分順?biāo)?,還有不少因未簽勞動(dòng)合同還卷入到欠薪糾紛中。

4、由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,每年暑假大學(xué)生打工被騙的事件時(shí)有發(fā)生。在本次調(diào)查中,9.43%有過(guò)受騙經(jīng)歷,32.08%因單位的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,而被拖欠工資,因口頭合同,而被拒還薪。經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查詢得知,現(xiàn)在大學(xué)生暑期打工市場(chǎng)還沒(méi)有一種規(guī)章體制,社會(huì)上有7些用人單位利用在校大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少的特點(diǎn)設(shè)下陷阱,使大學(xué)生權(quán)益受到侵害。進(jìn)一步查詢了解到,大學(xué)生在校期間勤工助學(xué)并不視為就業(yè),不受《勞動(dòng)法》的保護(hù)。《勞動(dòng)法》沒(méi)有將大學(xué)生列在調(diào)整的范圍內(nèi),勞動(dòng)監(jiān)察部門無(wú)權(quán)受理投訴,在校大學(xué)生只能按照《民法》打官司來(lái)維護(hù)自己打工的權(quán)益,其成本之高遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們的承受能力。一般情況下,大學(xué)生所要爭(zhēng)取的是幾百上千元錢,但訴訟成本可能高達(dá)好幾千元,并且還要投入大量的時(shí)間和精力。所以,大學(xué)生受侵害的事情也就屢屢發(fā)生。

表四:在打暑假工的過(guò)程中遇到的問(wèn)題情況比例.

選項(xiàng)比例。

a.傳銷詐騙等違法行為9.43%。

b.因口頭合同,而被拒還薪13.21%。

c.因單位的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,而被拖欠工資32.08%。

d.其他安全問(wèn)題75.47%。

(一)、大學(xué)生自身在獲得工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),更應(yīng)注重打工期間勞動(dòng)合同的重要性和工作性質(zhì)的合法性。

(二)、注意進(jìn)修才是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。在大學(xué)4年里,應(yīng)當(dāng)抓住首要抵牾,以進(jìn)修為主。至于那些經(jīng)濟(jì)上有困難的學(xué)生,更應(yīng)該努力進(jìn)修,爭(zhēng)取學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金以及創(chuàng)新基金。到了大四或暑假,將有大量時(shí)間用來(lái)提高實(shí)踐能力。

(三)、要慎重選擇兼職工作。大學(xué)生兼職不要盲目地以賺錢為目的,要慎重選擇與本身專業(yè)對(duì)口的兼職工作,這樣才能更好地鍛煉本身,而且要選擇能增長(zhǎng)或增強(qiáng)某種專業(yè)技能的兼職,為本身今后的擇業(yè)拓寬道路。

此次實(shí)踐調(diào)查讓我對(duì)大學(xué)生打工的現(xiàn)狀有了一定的了解,調(diào)查中也有發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,但通過(guò)查證書籍和網(wǎng)絡(luò),提出了一些解決方法和注意事項(xiàng)。最后,作為一名在校大學(xué)生,在這次調(diào)查中我有許多收獲,其中明白了:大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。另外在選擇工作的過(guò)程中,要謹(jǐn)慎選擇適合自己的。并且要注意自身安全,維護(hù)自身合法權(quán)益。

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇八

水利水電大學(xué)。

網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查。

一、引言:

大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過(guò)去兩年了,在這兩年的大學(xué)生活中,除了學(xué)習(xí)之外,我們更多關(guān)心的問(wèn)題就是畢業(yè)以后的就業(yè),眾所周知要想找到一份理想的好工作就必須具備優(yōu)秀的的專業(yè)技能和一定的社會(huì)閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,一個(gè)擁有豐富的社會(huì)閱歷的人才更容易得到企業(yè)和老板們的青睞。因此,許多大學(xué)生就會(huì)利用空余時(shí)間或者是在假期打工,當(dāng)然這不僅僅是大學(xué)生在外面打工的全部原因,還有許多原因,為了弄清楚大學(xué)生假期打工的具體原因,我近期設(shè)計(jì)了一個(gè)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查對(duì)華北水利水電大學(xué)的學(xué)生做了一個(gè)簡(jiǎn)單的抽樣調(diào)查,通過(guò)網(wǎng)上反饋出來(lái)的數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生假期打工原因進(jìn)行了分析與總結(jié),下面是一些具體的事項(xiàng)。

二、數(shù)據(jù)分析:

1、通過(guò)調(diào)查顯示男女答卷比例大約2:1,因此做假期工的學(xué)生男生偏多一些。而且更多的是一些大一和大二的學(xué)生。“在回答你假期都做點(diǎn)什么時(shí)?”有將近一半的人選擇了在家睡覺(jué),玩電腦看電視。32%的人選擇去打工,10%的人選擇去旅行。通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)顯示我們的學(xué)生更多的是待在家里享受著假期的快樂(lè),而缺少自己賺錢的能力?!霸诨卮鹉阌X(jué)得大學(xué)生有必要假期去打工嗎?和是否有過(guò)打工的經(jīng)歷?”有超過(guò)一半的人認(rèn)為隨意,根據(jù)個(gè)人情況而定。但是沒(méi)有人認(rèn)為不必要,且有70%的人有過(guò)打工的經(jīng)歷。由此看來(lái)當(dāng)代大學(xué)都渴望得到社會(huì)的鍛煉。

2、在回答“如果你有空余時(shí)間你回去兼職嗎?”“你有假期打工的計(jì)劃或者曾經(jīng)打工的經(jīng)驗(yàn)嗎?”“你曾經(jīng)做過(guò)暑假工或寒假工嗎?”“家人是否支持你用課余時(shí)間打工?”這四個(gè)問(wèn)題時(shí),針對(duì)問(wèn)題一有89.36%的大學(xué)生選擇了會(huì),針對(duì)問(wèn)題二有74.47%的大學(xué)生選擇了有在假期打工的計(jì)劃或者曾經(jīng)打工的經(jīng)驗(yàn),針對(duì)問(wèn)題三父母對(duì)大學(xué)生在空余時(shí)間打工有55.32%完全贊同,40.43%保持中立,針對(duì)問(wèn)題四有53.19%的大學(xué)生選擇了做過(guò),很少,有23.4%的大學(xué)生選擇了做過(guò),經(jīng)常,這占大部分比率。這四個(gè)問(wèn)題顯示出了一個(gè)很好的現(xiàn)象,由此可以知道大學(xué)生大部分都有出去兼職的想法或意識(shí),同時(shí)大部分大學(xué)生已經(jīng)在外實(shí)踐過(guò)了,說(shuō)明大學(xué)生有強(qiáng)烈的獨(dú)立自主的意識(shí),能夠有自力更生的能力,漸漸脫離父母的庇護(hù),父母對(duì)孩子也自持孩子多一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),大部分大學(xué)生學(xué)會(huì)了自我獨(dú)立,自我生活,為以后在社會(huì)上立足奠定了基礎(chǔ)。

3、在回答“你想要打工的原因是什么?”這個(gè)問(wèn)題時(shí),有81.33%的大學(xué)生選擇了鍛煉自己的生活和工作能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),閱歷,鍛煉能力,有64%的大學(xué)生選擇了為家里減輕負(fù)擔(dān)以及為了今后找工作讓自己的簡(jiǎn)歷更加豐富,有50.67%的大學(xué)生選擇了假期閑著不如找點(diǎn)事干,有58.67%的大學(xué)生選擇了不想花父母的錢,有17.33%的大學(xué)生選擇了隨波逐流,即大家都打工,我也去,這個(gè)現(xiàn)象說(shuō)明大部分的大學(xué)生在空余時(shí)間打工是為了鍛煉自己的能力,增加和積累自己的社會(huì)以及人生經(jīng)驗(yàn),而選擇其他原因的例如為了賺些外快或者想自食其力的大學(xué)生來(lái)說(shuō),或許在他們的意識(shí)中認(rèn)為打工的目的只是單純的想賺些外快或者想自食其力,但是在實(shí)際的工作后,他們的主觀目的達(dá)到的同時(shí)也會(huì)適當(dāng)?shù)脑黾右恍┥鐣?huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只是他們自我總結(jié)的能力可能沒(méi)有那些以專門想要鍛煉自己的能力,增加閱歷的大學(xué)生強(qiáng)。

在回答“你的工作信息是如何得到的?”這個(gè)問(wèn)題時(shí),針對(duì)這個(gè)問(wèn)題一有54.67%的大學(xué)生選擇通過(guò)朋友或者同學(xué)介紹,有18.67%的大學(xué)生選擇通過(guò)招聘廣告,有13.33%的大學(xué)生選擇通過(guò)中介了解,13.33%的大學(xué)生選擇其他,這個(gè)現(xiàn)象反映出大學(xué)生打工的途徑,其中還是大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為通過(guò)同學(xué)或者朋友會(huì)給自身帶來(lái)安全感而且也是比較靠譜的,當(dāng)然,在某些大學(xué)生的心中,也不乏有勇氣的人敢于去嘗試新鮮的事物通過(guò)中介找工作或者招聘廣告,這也是很多大學(xué)生選擇找工作的途徑,因?yàn)樵趯W(xué)生這個(gè)年齡段的社會(huì)人脈還不是足夠大,所以更多的選擇廣告上的途徑來(lái)找工作。

4、在回答“你會(huì)選擇什么類型工作時(shí),以及月薪的多少時(shí)?”有62.67%的大學(xué)生選擇了和自己專業(yè)相關(guān)的工作,有10.67%的大學(xué)生選擇了服務(wù)員類型的工作,有4%的大學(xué)生選擇了促銷員,說(shuō)明了大學(xué)生在選擇打工的問(wèn)題時(shí),大多數(shù)的大學(xué)生會(huì)將該工作能夠培養(yǎng)自己的工作能力作為求職過(guò)程中最關(guān)心的問(wèn)題更愿意選擇與自己專業(yè)相關(guān)的工作,同時(shí)也有53.33%大學(xué)生選擇了工作薪酬在2000元以上,這也間接的說(shuō)明了大學(xué)生在假期打工的原因主要是為了增加自己的能力和收入,積累自己的社會(huì)以及人生經(jīng)驗(yàn)。在回答問(wèn)題“打工最大的問(wèn)題是什么,是否簽訂雇員合同時(shí)?”46.67%的學(xué)生選擇權(quán)益保護(hù),但是卻有40%的學(xué)生在打工是卻有不注重簽訂雇員合同。因此在回答“你打工時(shí)上當(dāng)受騙過(guò)嗎?”有36%的學(xué)生偶爾上當(dāng)受騙。而且遇到受騙的情況30.67%的學(xué)生選擇算了吧就當(dāng)是買個(gè)教訓(xùn)。這樣學(xué)生的權(quán)益就得不到保護(hù)。

經(jīng)過(guò)這次的網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查以及自己對(duì)大學(xué)生假期打工原因的了解,我認(rèn)為大部分的大學(xué)生在空余時(shí)間或者假期打工是為了鍛煉自己的能力,增加和積累自己的社會(huì)以及人生經(jīng)驗(yàn),這個(gè)原因占絕大部分,經(jīng)驗(yàn)和閱歷是張王牌,對(duì)以后大學(xué)生找工作有很大的幫助,還有一些大學(xué)生是為了減輕爸媽的負(fù)擔(dān),這是大學(xué)生假期打工的主要原因,當(dāng)然還有一些次要的原因如想要自己能夠自食其力,想要打發(fā)時(shí)間,或者是某些大學(xué)生沒(méi)有自主意識(shí),隨波逐流,看到別的大學(xué)生打工,自己就跟著去。但是不管因?yàn)槭裁丛虼蚬?,作為學(xué)生首先安全是第一位,其次要學(xué)會(huì)保護(hù)我們的合法權(quán)益和自身利益。在平時(shí)我們要多關(guān)注時(shí)事和政治,要懂法守法,這樣在必要的時(shí)候就可以用法律作為我們的武器來(lái)維護(hù)自身的利益。

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇九

掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識(shí)加酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)操鍛煉,以達(dá)到鞏固理論知識(shí)和提高自己,加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。

前臺(tái)接待前臺(tái)作為酒店的第一接待部門,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。

1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程:換工服,化妝,簽到——了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問(wèn)客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。

2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程:交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。

1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則

(1)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。

酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實(shí)踐中的最高境界!所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。

(2)服從上級(jí)安排與決策:從決策的角度來(lái)說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對(duì)的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再?gòu)?qiáng),經(jīng)驗(yàn)再豐富,信息量再多,也難免會(huì)犯決策性錯(cuò)誤,大不了是犯錯(cuò)的概率比普通人少一些而已。不過(guò),這句話是針對(duì)執(zhí)行而言的。

舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明:如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經(jīng)理便是船長(zhǎng),負(fù)責(zé)決策、掌舵,員工是船員,負(fù)責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者能力很強(qiáng),劃船的工具很先進(jìn),但是當(dāng)船長(zhǎng)命令向東走的時(shí)候,有人認(rèn)為應(yīng)該向西,有人認(rèn)為向南,更有些人認(rèn)定了北面,于是各自只按自己認(rèn)為正確的方向劃,最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹(shù)立了“船長(zhǎng)永遠(yuǎn)是對(duì)的”的觀念,當(dāng)船長(zhǎng)向東的時(shí)候,大家目標(biāo)一致,齊心協(xié)力,哪怕沒(méi)有工具,只用手劃,也會(huì)慢慢靠近既定的目標(biāo);萬(wàn)一中途發(fā)現(xiàn)方向錯(cuò)了,迅速調(diào)頭,迎頭趕上也不會(huì)很難。服務(wù)過(guò)程是一個(gè)很煩瑣的過(guò)程,“一致通過(guò),全體擁護(hù)”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后,唯一選擇就是執(zhí)行,否則只好選擇離開(kāi)。酒店是不會(huì)容忍一個(gè)不知道服從的員工。

2、人際關(guān)系處理

溝通是一個(gè)雙向的行為。從你進(jìn)入一個(gè)集體開(kāi)始,每一個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。

(1)與上司的溝通。酒店是一個(gè)分工很明確的地方,所以相對(duì)的“等級(jí)”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個(gè)方面:第一是低調(diào)。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會(huì)招致反感。對(duì)于一個(gè)新的工作,尤其是實(shí)踐性強(qiáng)的工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu),我們無(wú)疑是學(xué)歷比較高的,理論知識(shí)比較扎實(shí)的。好多的理論上司是沒(méi)有自己熟悉的,甚至他自己總結(jié)的是錯(cuò)的。但是他的實(shí)操是沒(méi)一點(diǎn)問(wèn)題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時(shí),要做的就是聽(tīng),不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對(duì)于一個(gè)新的工作,只要沒(méi)有親自做過(guò),肯定是做不好的。所以請(qǐng)教別人是必須的。從心理上說(shuō),人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學(xué)生問(wèn)這種問(wèn)題丟人。第三是服從。決策的過(guò)程你的意見(jiàn)是寶貴的,但是執(zhí)行的時(shí)候,不要問(wèn)為什么,只需要問(wèn)怎么做。要么沒(méi)時(shí)間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒(méi)有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著,他會(huì)為自己的命令負(fù)責(zé)任,所以最好不要問(wèn)。只要高質(zhì)量的完成,便會(huì)得到上司的認(rèn)可。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)。可是在外面,上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。

(2)與同事的溝通。在我實(shí)習(xí)的前廳部門,大家就象一家人,關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班,前廳部經(jīng)理親自指導(dǎo)培訓(xùn)我。對(duì)我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑,使我開(kāi)始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問(wèn)題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的,不僅僅是對(duì)客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。

(3)與客人的溝通。也就是一個(gè)角色的問(wèn)題,或者是心態(tài)。想想自己在消費(fèi)時(shí)的一些行為,可能就會(huì)寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個(gè)語(yǔ)言問(wèn)題,相信每個(gè)人都會(huì)重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會(huì)到會(huì)的旨的飛躍。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人,使得英語(yǔ)專業(yè)的我有了一次展示自己的機(jī)會(huì),我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房,這受到了領(lǐng)班表?yè)P(yáng)。

3、酒店文化

“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無(wú)形價(jià)值的體現(xiàn),只有將這種無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實(shí)踐的過(guò)程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強(qiáng),成為酒店共同價(jià)值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo)?;葙e的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許:“惠顧大眾,賓至如歸”。正如前面提到的例子,強(qiáng)調(diào)服務(wù)大眾消費(fèi)者。酒店要提高競(jìng)爭(zhēng)力,各個(gè)要素(環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的,很難單獨(dú)形成一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)酒店要有自己的特色,必須要有自己獨(dú)具特色的酒店文化和精神底蘊(yùn),因?yàn)?,健康、?yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些我們?cè)趯W(xué)校是學(xué)不到的!

為期一月的實(shí)習(xí)終于告一段落了,離開(kāi)讓我有些須的不舍,也許從那一刻開(kāi)始,已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了,準(zhǔn)備成為一名社會(huì)人。我確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來(lái)了!

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇十

“叮鈴鈴??????”隨著一聲長(zhǎng)鈴聲,“終于放學(xué)了!”只見(jiàn)同學(xué)們一走出校門就急急忙忙地蜂擁著朝一個(gè)地方飛奔過(guò)去――小攤。不到5分鐘,同學(xué)們就將小攤圍得水泄不通,開(kāi)始精心挑選,有得愛(ài)買零食,有得愛(ài)買漫畫……數(shù)不勝數(shù)。他們的錢是從那兒來(lái)的呢?他們?yōu)槭裁从羞@么多錢?小學(xué)生有這么多錢到底好不好?針對(duì)以上問(wèn)題,我們小組做了一份調(diào)查報(bào)告。

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇十一

我班共有11個(gè)人近視。

我國(guó)的近視率已接近30%,小學(xué)生22。7%患有近視,初中近視率猛增到55.8%高中生70.3%人戴上眼鏡,大學(xué)生近視比例高達(dá)80%。

近視成因較多,據(jù)我們猜想,造成近視的因素有:遺傳因素,環(huán)境因素,個(gè)體因素,營(yíng)養(yǎng)體質(zhì)因素和睡眠因素。導(dǎo)致小學(xué)生近視的主要原因是作業(yè)做的太晚,使睡眠不足,過(guò)度地看電視、玩電腦,攝入大量的德和蛋白質(zhì)。

現(xiàn)在小學(xué)生近視率很高。雖然近視存在某種的遺傳因素,但更重要的是外界因素的影響。目前除了配戴眼鏡外,沒(méi)有更有效的治療方法,唯有持久地開(kāi)展預(yù)防措施。中學(xué)生極高的近視率和現(xiàn)行的教育制度雖然有一定的聯(lián)系,但更多的是因?yàn)橛醚哿?xí)慣而導(dǎo)致近視的發(fā)生。近視預(yù)防的重點(diǎn)也在于養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣。

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇十二

通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的中學(xué)生近視率不斷上升,而中學(xué)生們對(duì)近視這一現(xiàn)象并不加以重視。甚至有人認(rèn)為近視怎樣,戴副眼鏡不就得了。還對(duì)近視無(wú)所謂,錯(cuò)上犯錯(cuò)。許多人常將其歸咎于不良的用眼習(xí)慣,如看書距離不當(dāng)、光太暗、持久用眼等。但近年來(lái)的醫(yī)學(xué)研究表明,飲食不均衡、睡眠不足、噪音等,也是誘發(fā)青少年近視的重要因素。

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇十三

這個(gè)銷售員實(shí)踐工作。時(shí)間也不算長(zhǎng),就一個(gè)星期,每天的xx點(diǎn)到下午7點(diǎn)。主要是向顧客介紹一下幾樣基本的生活電器的基本功能,比如電壓力鍋,豆?jié){機(jī),電水壺和電磁爐什么的。說(shuō)實(shí)話,這么短的時(shí)間里,要說(shuō)對(duì)這些東西真正了解確實(shí)有難度,只是做了點(diǎn)基本的了解,就趕鴨子上架了,有很多不懂得還得向老店員請(qǐng)教,當(dāng)然不只是這些功能什么的,更多的是銷售技巧,還好一切還算比較順利。更重要的是對(duì)這個(gè)牌子有了更深的了解,我就把所了解到的東西簡(jiǎn)單說(shuō)一下吧。

xx電器成立于1992年,經(jīng)過(guò)8年的發(fā)展,公司已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)年銷售收入超過(guò)700億的綜合白電王國(guó)。xx的快速成長(zhǎng)得益于其與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理模式、明晰的股權(quán)結(jié)構(gòu)和職業(yè)經(jīng)理人制度以及其對(duì)資本市場(chǎng)的充分利用。

一、xx管理模式經(jīng)歷了三個(gè)變化階段:(1)1993—1996年:以空調(diào)和電風(fēng)扇為核心的直線式管理模式。(2)1997—20xx年:以空調(diào)和小家電為核心業(yè)務(wù)的事業(yè)部制管理模式。(3)20xx年以來(lái):完善內(nèi)控機(jī)制、全力打造綜合白電王國(guó)。

三、xx電器戰(zhàn)略收購(gòu)主要有三個(gè)方向:第一,相同產(chǎn)業(yè)鏈的延伸;第二,相關(guān)白色家電領(lǐng)域的延伸;第三,其他國(guó)家和地區(qū)的延伸。未來(lái)幾年,xx電器的戰(zhàn)略發(fā)展核心將放在冰洗行業(yè)、商用空調(diào)領(lǐng)域以及出口市場(chǎng)的積極拓展上。

主營(yíng)業(yè)務(wù)更上一層樓。(1)隨著20xx年節(jié)能惠民政策的退出,預(yù)計(jì)變頻空調(diào)行業(yè)將面臨新的發(fā)展機(jī)遇、行業(yè)市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提升且xx的龍頭地位有望繼續(xù)保持。(2)中央空調(diào)行業(yè)正處于洗牌階段,與其他國(guó)產(chǎn)品牌相比,xx在產(chǎn)能積累、服務(wù)類型和技術(shù)儲(chǔ)備上均具有一定的優(yōu)勢(shì),未來(lái)幾年將會(huì)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。(3)xx冰洗行業(yè)依然處于規(guī)模擴(kuò)張期,冰洗空渠道整合效力仍處于持續(xù)釋放階段。

呵呵,這些都是我從那本簡(jiǎn)介上看到的,其實(shí)現(xiàn)在在電視上也有很多xx的廣告,確實(shí)很不錯(cuò),在我這短短幾天的時(shí)間里,有很多人都是特意來(lái)買這個(gè)牌子的,在我們這家旁邊,還有幾家其他牌子的,但生意都不如這家。

這幾天的時(shí)間里,充分了解到了做銷售的不容易,見(jiàn)到什么樣的顧客得說(shuō)什么話,而且態(tài)度極為重要,我是個(gè)沒(méi)有耐心的人,我想著對(duì)于我來(lái)說(shuō)著實(shí)是一個(gè)很好的鍛煉。而且我還深刻的了解到了賺錢的不易啊。

希望以后也有這樣的機(jī)會(huì),對(duì)于我來(lái)說(shuō),每一次鍛煉的機(jī)會(huì)都不能錯(cuò)過(guò)。

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇十四

在入學(xué)之前,學(xué)生的成績(jī)平平或有偏科,學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)缺乏信心,有些學(xué)生甚至有恐懼心理,我們應(yīng)理解學(xué)生,幫助他們正確評(píng)價(jià)自己過(guò)去的成績(jī),鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)自己的努力會(huì)迎頭趕上的,當(dāng)學(xué)生有所進(jìn)步或取得了一點(diǎn)成績(jī),就應(yīng)及時(shí)地給予表?yè)P(yáng)。在教學(xué)過(guò)程中,要多給學(xué)生實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì),使他們獲得成功的體驗(yàn),以增強(qiáng)他們的自信心。如在講解重點(diǎn)、難點(diǎn)時(shí),要由淺入深多設(shè)疑問(wèn),請(qǐng)同學(xué)們自由討論,在教師的引導(dǎo)下,盡量鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)討論,爭(zhēng)議去解決問(wèn)題的難點(diǎn),對(duì)有勇氣站起來(lái)回答的學(xué)生給予表?yè)P(yáng),對(duì)回答問(wèn)題比較完整的學(xué)生,給予充分肯定,盡量多給學(xué)生一些鼓勵(lì)和幫助。這樣才能讓學(xué)生不斷的獲得成功的體驗(yàn),在研討、理解的基礎(chǔ)上,掌握每一節(jié)課的內(nèi)容,從而,使學(xué)生體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)自信心。

2、善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),給學(xué)生更多的愛(ài)和更多的幫助。

每個(gè)學(xué)生都有自己的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。我們應(yīng)注意發(fā)現(xiàn)和抓住每個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),引導(dǎo)他們看到自己的進(jìn)步,想到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處從而樹(shù)立起“天生我才心有用”“我能行”的信念,相信自己的力量,只有通過(guò)自己的努力必有成效。同時(shí),我們還應(yīng)注意自己對(duì)學(xué)生的教育態(tài)度,正確地評(píng)價(jià)每一位學(xué)生,多給予肯定和鼓勵(lì)。平時(shí),可以通過(guò)點(diǎn)頭、微笑、夸獎(jiǎng)等方式使學(xué)生感到安慰、滿足、自信。有的男生易犯錯(cuò)誤,我們要耐心進(jìn)行教育以理服人,使他們有適度的羞恥感,又不讓他們與大家隔離開(kāi)來(lái)。在教育時(shí),應(yīng)就事論事,不隨意論斷他的品性。當(dāng)他做了好事后,應(yīng)及時(shí)予以表?yè)P(yáng),既消除同學(xué)對(duì)他的反感,也使他體驗(yàn)成功的喜悅,漸漸形成自信、勇敢而自制的良好性格。在這個(gè)過(guò)程中,免不了受挫折,當(dāng)學(xué)生在失敗和錯(cuò)誤面前,要教育學(xué)生不要只看到失敗這一結(jié)果,而要看到努力的過(guò)程,鼓勵(lì)學(xué)生勇敢面對(duì)失敗,敢于面對(duì)錯(cuò)誤,并且人錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),要學(xué)會(huì)自我調(diào)整。

3、密切聯(lián)系家長(zhǎng),共同培養(yǎng)學(xué)生自信心。

我們要重視家訪,與家長(zhǎng)經(jīng)常電話聯(lián)系,及時(shí)了解學(xué)生家庭教育的情況,及時(shí)幫助家長(zhǎng)改變不正確的教育態(tài)度,特別要求家長(zhǎng)重視自己對(duì)孩子的正確評(píng)價(jià),要求家長(zhǎng)給孩子更多的愛(ài)和更多的表?yè)P(yáng),讓他們看到自己的進(jìn)步,相信通過(guò)自己努力是能夠成功的。學(xué)校教育與家庭教育密切配合,使學(xué)生自信心得到全方位的培養(yǎng),才能收到很好的效果。

總之,自信心就像催化劑能將人的潛能調(diào)動(dòng)起來(lái),使人們百折不撓不斷努力最后獲得成功。教師和家長(zhǎng)應(yīng)共同為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境、提供各種活動(dòng)、表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和條件,給他們必要的指導(dǎo)和幫助,適度的期望,及時(shí)肯定和鼓勵(lì)學(xué)生的成功,哪怕是微小的進(jìn)步,使他們經(jīng)常獲得成功的經(jīng)驗(yàn)和感受,增強(qiáng)抗挫能力,培養(yǎng)獨(dú)立生活和解決各種問(wèn)題的能力,提高中學(xué)生的自信心,使自信心在能力的支柱上成長(zhǎng)。

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇十五

摘要:為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。同時(shí),了解和認(rèn)識(shí)服務(wù)行業(yè)的基本情況,并掌握從事服務(wù)行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對(duì)工作的激情和責(zé)任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。同時(shí),通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),可以使我們自己逐步了解社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這也在無(wú)形中使我們對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們自己提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),能培養(yǎng)我們的社會(huì)責(zé)任感,我們應(yīng)該不怕艱苦,抱著服務(wù)社會(huì),貼近社會(huì),深入社會(huì)的心態(tài)投身到社會(huì)實(shí)踐中去,發(fā)現(xiàn)自身的不足,開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。

我實(shí)踐的單位是在三亞攬海山莊度假酒店,這里靠山四面綠化很好,空氣新鮮,環(huán)境優(yōu)美,早晨可以聽(tīng)到鳥(niǎo)語(yǔ)聞到花香,很清靜,是一個(gè)很好的養(yǎng)老天堂。

雖然我們只在攬海山莊酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)星期的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)星期的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)星期的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。

在酒店實(shí)習(xí)過(guò)程中,我被安排在餐飲部中餐廳做了一名服務(wù)員。在最初的接觸時(shí),我對(duì)這個(gè)職業(yè)充滿了好奇,同事也很是陌生。我不知道我應(yīng)該從何處著手,更不知道怎樣去學(xué)著做一名成功的服務(wù)人員。但在最初到酒店時(shí),酒店給我們安排了大量的服務(wù)技能培訓(xùn),這使我的能力得到了一個(gè)提高。

用語(yǔ)。在與客人打招呼時(shí)應(yīng)該充滿朝氣、精神飽滿。在工作時(shí)談吐文雅、舉止端莊,切勿用筆或手指指客人,更不能只顧和同事密談而忽略客人。在對(duì)待客人的詢問(wèn)時(shí)要耐心聆聽(tīng),并為其解答,不得將客人分為三六九等, 一視同仁對(duì)待每位客人。

其次,我們?cè)诰频攴降陌才畔?,學(xué)習(xí)了餐飲服務(wù)員服務(wù)流程如下。1)迎賓、問(wèn)候客人,當(dāng)領(lǐng)位帶領(lǐng)客人到廳房,第一時(shí)間開(kāi)門、開(kāi)燈、空調(diào),然后以客人姓氏稱呼客人引領(lǐng)其入內(nèi)。2)為客人拉椅讓位,安置好客人的行李、衣物、帽子并幫客人掛起。3)從主賓開(kāi)始順時(shí)針將口布打開(kāi)并鋪于客人膝蓋上。派送香巾時(shí),從主人左側(cè)開(kāi)始為客人放好香巾并提醒客人左手毛巾以防止客人出錯(cuò),造成不必要的麻煩。4)服務(wù)茶水,詢問(wèn)客人喝何種茶后為客人上茶,茶倒八分滿,上茶時(shí)提醒客人當(dāng)心燙口。5)呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水,主動(dòng)為客人介紹菜品根據(jù)人數(shù)安排菜品的種類、數(shù)量等,并注意冷熱及葷素的搭配。向客人推銷酒水飲料盡量提升酒店?duì)I業(yè)額。6)點(diǎn)好菜以后即可將菜單下到廚房,先將冷菜上桌,為客人斟倒酒水時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:拿到酒水應(yīng)詢問(wèn)客人是否打開(kāi),經(jīng)客人同意后當(dāng)面為客人開(kāi)酒,開(kāi)瓶時(shí)姿勢(shì)正確。打開(kāi)酒后按照先主賓后主人順時(shí)針的順序?yàn)榭腿说咕?,這時(shí)就需要有聲服務(wù)。倒酒的姿勢(shì)為,站于客人右側(cè)右腳向前半步身子微傾,右手叉開(kāi)拇指,食指朝上,掌心貼酒瓶中下部商標(biāo)朝向客人為客人倒酒,瓶口距杯口1厘米左右,后依次為客人斟酒。7)上菜服務(wù),上菜時(shí)要出聲提醒客人當(dāng)心,菜上桌以后要轉(zhuǎn)到主人或主賓位置,退后一步站好為客人報(bào)出菜名,聲音要洪亮、清晰。菜上桌時(shí)要注意菜式的搭配。待菜上齊時(shí)要告知客人并詢問(wèn)客人是否需要加菜。8)餐中服務(wù),時(shí)要注意上菜速度,客人喝酒的快慢,及時(shí)巡視臺(tái)面,做到三勤:勤換酒水,勤換煙缸,勤換骨碟。服務(wù)時(shí)眼觀六路耳聽(tīng)八方,分清主次,及時(shí)了解該臺(tái)主人的喜好與禁忌。9)結(jié)賬送客,客人結(jié)賬后為客人上送客茶,客人起身時(shí)要及時(shí)拉椅,提醒客人帶好自己的隨身物品,可適當(dāng)幫客人拿包或其他物品。10)餐后整理工作,客人離開(kāi)后及時(shí)清理臺(tái)面,將桌布換掉轉(zhuǎn)盤清理干凈,重新擺臺(tái),將包房打掃干凈。

提高自身的個(gè)人修養(yǎng),做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,看到自身的優(yōu)勢(shì)與不足,為自己做一次理性的定位。

短短為期一個(gè)月的實(shí)踐生活隨著開(kāi)學(xué)的來(lái)臨而畫上了圓滿的句號(hào)。說(shuō)實(shí)在的,經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)踐,我得到了不少的鍛煉,實(shí)踐的過(guò)程也使我從學(xué)生向社會(huì)邁出了堅(jiān)實(shí)而重要的一步,為了自身的獨(dú)立,為了知識(shí)的運(yùn)用能力,更為以后能正式踏上社會(huì)有立足之地奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。

在實(shí)踐的日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西:如何平衡好客人的利益和餐廳的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整工作的心態(tài)等等。更讓我有了服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)。在一次與某老板聊天時(shí),該老板提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,所有同行應(yīng)該有同樣的意識(shí)?!笔前。@才是“服務(wù)意識(shí)”真正的含義,這才是服務(wù)員真正該有的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了餐飲方面的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地融入社會(huì)。實(shí)在是受益匪淺喃!

1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。

2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇十六

xx市永昌國(guó)際大酒店,位于榆林市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的陽(yáng)光廣場(chǎng)東側(cè),具有得天獨(dú)厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業(yè)面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于20xx年4月20日動(dòng)工修建,計(jì)劃于20xx年12月投入使用。

該酒店項(xiàng)目按照國(guó)家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國(guó)家白金五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會(huì)議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時(shí)用餐的中餐廳、西餐廳,風(fēng)味廳。地下二層停車位492個(gè)。餐飲、購(gòu)物、康樂(lè)、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。

在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計(jì)上聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名設(shè)計(jì)公司,同時(shí)采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國(guó)際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)精神,始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國(guó)際大酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

在永昌的實(shí)踐生活中,實(shí)踐的部門是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳,在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營(yíng)榆林本地特色菜,可容納250人的同時(shí)就餐,其中包括四個(gè)包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實(shí)就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)醉桃源的一切,衛(wèi)生,餐具盤點(diǎn),當(dāng)然也包括最重要的客人用餐,當(dāng)包間無(wú)客人的時(shí)候也會(huì)到大廳為客人服務(wù)。

餐飲都是兩頭班,早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn),下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半,如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時(shí)到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會(huì),例會(huì)會(huì)對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對(duì)今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對(duì)部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,到十點(diǎn)三十分的時(shí)候會(huì)有三十分鐘的吃飯時(shí)間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時(shí)間:

客人來(lái)了坐定以后,首先向其問(wèn)好,確定來(lái)客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點(diǎn)的菜品,如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時(shí)就要主動(dòng)詢問(wèn)其的口味,向其推薦,客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對(duì)客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn)。

之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌,如果客人對(duì)菜品有任何的變動(dòng)要及時(shí)跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對(duì)臺(tái)面及周圍區(qū)域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來(lái)。

(一)微笑

對(duì)于服務(wù)這個(gè)直接對(duì)客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對(duì)客的尊重也是對(duì)客到來(lái)的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺(jué)得不就是笑一笑有什么難的,但在實(shí)踐中讓我深刻的體會(huì)到每天保持微笑并沒(méi)想象中那么簡(jiǎn)單。通過(guò)六個(gè)月的實(shí)踐之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。

(二)靈活變通

三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對(duì)服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識(shí),使我們?cè)趯?duì)客服務(wù)中對(duì)自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來(lái)源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求,我們?cè)诠ぷ髦?,?guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時(shí)比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬(wàn)象,所以要求我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ`活機(jī)智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。

(三)推銷技巧

在六個(gè)月的對(duì)客服務(wù)中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么,這時(shí)就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動(dòng)推薦。首先,詢問(wèn)客人的口味及對(duì)菜品的喜好,然后針對(duì)客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開(kāi)始的見(jiàn)客不知如何開(kāi)口到現(xiàn)在嫻熟的推銷,都是六個(gè)月實(shí)踐生活的累積和沉淀。

其實(shí)點(diǎn)菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)搭配等,在我們的用餐過(guò)程中,有很多東西是不能同時(shí)食用的,如果客人點(diǎn)了海鮮,那么在最后上水果的時(shí)候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點(diǎn),在食用羊肉的時(shí)候需要注意,羊肉不能與醋同時(shí)食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇十七

在近視同學(xué)中,用眼衛(wèi)生情況分別如下:

1、你作業(yè)時(shí)的姿勢(shì)怎么樣?

a很好1(2.94%)b一般29(85.29%)c很差4(11.76%)。

2、你一天花多少時(shí)間上網(wǎng)?

a不上網(wǎng)19(55.88%)b半小時(shí)3(8.82%)c一小時(shí)5(14.71%)d二小時(shí)以上7(20.59%)。

3、一天花多少時(shí)間看電視?

a半小時(shí)11(32.35%)b一小時(shí)13(38.24%)c二小時(shí)以上10(29.41)。

4、做完作業(yè)會(huì)不會(huì)到窗口往外看?

a經(jīng)常3(8.82%)b偶爾23(67.65%)c從不8(23.53%)。

5、做眼保健操認(rèn)真嗎?

a非常認(rèn)真10(29.41%)b偶爾22(64.71%)c不認(rèn)真2(5.88%)。

6、經(jīng)常躺在床上看書嗎?

a經(jīng)常28(82.35%)b偶爾4(11.76%)c從不2(5.88%)。

7、是否經(jīng)常在搖晃的車廂中看書?

a經(jīng)常0(0%)b偶爾7(20.59%)c27(79.41%)。

8、看電視時(shí)是否把電燈關(guān)掉?

a是9(26.47%)b不是25(73.53%)。

小學(xué)生暑假研究報(bào)告篇十八

孩子是父母的掌上明珠,是父母的全部希望,不少父母認(rèn)為自己的孩子是最懂事、最優(yōu)秀的,只是還小。從而過(guò)份的縱容和溺愛(ài),使養(yǎng)中處優(yōu)的孩子容易產(chǎn)生盲目自信,而且易產(chǎn)生優(yōu)越感,受不了一點(diǎn)委屈。過(guò)度的照顧和過(guò)份的保護(hù),使孩子缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力和解決問(wèn)題的能力,并且不善于與他人交往。過(guò)份依賴人的孩子,一遇到困難就不知所措、畏縮退避,而這更易遭受挫折失敗。

(2)過(guò)高期望或過(guò)于嚴(yán)厲使孩子缺乏自信。

有些家長(zhǎng)不考慮孩子的實(shí)際情況提出過(guò)高目標(biāo),使孩子經(jīng)常受到父母的否定,這會(huì)使孩子產(chǎn)生持續(xù)失敗的挫折感,積累“我不行”的消極情感體驗(yàn),從而缺乏自信。有些父母對(duì)孩子期望較高,當(dāng)孩子一出現(xiàn)問(wèn)題輕則批評(píng)、否定,重則挖苦、諷刺,甚至進(jìn)行棍棒教育。長(zhǎng)期處于這種缺少接納、關(guān)愛(ài)的環(huán)境中,孩子會(huì)懷疑自己和價(jià)值和能力,久而久之,更易遭受挫折、失敗、缺乏自信。

(3)橫向比較和消極評(píng)價(jià)使孩子自信心不足。

對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)激勵(lì)孩子最常用的方法是將自己的孩子與他人孩子進(jìn)行比較,殊不知這樣比較是有害的,把孩子的短處與他人的長(zhǎng)處相比較,比掉的恰恰是孩子的自尊心和自信心。父母的評(píng)價(jià)是孩子認(rèn)識(shí)自己的依據(jù),父母的否定與消極評(píng)價(jià)會(huì)使孩子缺乏自信,產(chǎn)生“己不如人”的消極觀點(diǎn)。

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