看一本書(shū),就像走進(jìn)一個(gè)新的世界,感受作者的思想和情感。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要充分發(fā)揮自己的思考能力,對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行深入分析和思考。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
做金融心得總結(jié)篇一
作為一名金融類(lèi)學(xué)生,對(duì)金融科技這個(gè)新興領(lǐng)域一直很感興趣。在參與了金融科技部的實(shí)踐活動(dòng)后,我深刻認(rèn)識(shí)到金融科技是一個(gè)充滿(mǎn)前景和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,也讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)之處。本文將從金融科技部的實(shí)踐活動(dòng)中,總結(jié)出我所獲得的心得體會(huì)。
第二段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在金融科技部的實(shí)踐活動(dòng)中,我有幸參與了一個(gè)金融科技項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作。在這個(gè)過(guò)程中,我和團(tuán)隊(duì)成員一起不斷地提出創(chuàng)新性的想法、分析金融市場(chǎng)中的問(wèn)題以及研究和探索最佳的解決方案。通過(guò)這樣的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了金融科技的發(fā)展需要團(tuán)隊(duì)間協(xié)作能力的高效運(yùn)轉(zhuǎn)以及快速響應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。
第三段:技能提升。
在實(shí)踐中,我也學(xué)到了很多與金融相關(guān)的技能,例如數(shù)據(jù)處理技能、金融分析技能和計(jì)算機(jī)技能等等。這些技能讓我更加明確地意識(shí)到金融科技是一個(gè)具有交叉學(xué)科性質(zhì)的領(lǐng)域。在金融科技領(lǐng)域,不僅需要有金融、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí),還需要掌握編程、算法、網(wǎng)絡(luò)安全等技能。金融科技知識(shí)體系的多元化和組合式,讓我清晰地認(rèn)識(shí)到了未來(lái)金融科技人才需具備多方面的能力和技能。
第四段:創(chuàng)新精神。
金融科技區(qū)別于傳統(tǒng)金融,不再局限于傳統(tǒng)金融領(lǐng)域中固有的基礎(chǔ)和體系,已經(jīng)成為了通識(shí)領(lǐng)域的未來(lái)重點(diǎn),擁有無(wú)限的可能性。在實(shí)踐過(guò)程中,我總結(jié)出了一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn),就是要繼續(xù)保持創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)金融科技快速發(fā)展的動(dòng)力,金融領(lǐng)域中的創(chuàng)新將會(huì)成為銳意進(jìn)取的成功之匙。我們不能僅停留在盲目引進(jìn)和模仿的階段,更重要的是培養(yǎng)創(chuàng)新的思維和能力,提出更好的主張,根據(jù)市場(chǎng)需求改進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù),不斷推進(jìn)金融科技的發(fā)展。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
“金融科技”這個(gè)詞瞬間變成了當(dāng)下行業(yè)關(guān)注度較高的一個(gè)關(guān)鍵詞,不論是金融行業(yè)還是科技行業(yè)都對(duì)這個(gè)領(lǐng)域抱有巨大的期望與發(fā)展。作為新時(shí)代的新生代,我們也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的趨勢(shì),抓住變革機(jī)遇,用創(chuàng)新和永不停歇的精神,在金融科技這個(gè)領(lǐng)域探索,貢獻(xiàn)自己的力量。在實(shí)踐中,我意識(shí)到金融科技已成為不可替代的未來(lái)重點(diǎn),而自我學(xué)習(xí)、自我引領(lǐng)、自身提升將是我們未來(lái)的出路。我會(huì)堅(jiān)定地邁出重開(kāi)拓、推進(jìn)金融科技進(jìn)步的步伐。
做金融心得總結(jié)篇二
第一段:引言(200字)。
在學(xué)習(xí)金融基礎(chǔ)的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到金融在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。無(wú)論是個(gè)人還是組織,都與金融密不可分。通過(guò)學(xué)習(xí)金融基礎(chǔ)知識(shí),我深入了解了金融體系、金融市場(chǎng)和金融工具等方面的內(nèi)容,對(duì)于理解和應(yīng)用金融知識(shí)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將分享我的學(xué)習(xí)心得體會(huì),以期對(duì)更多人了解金融基礎(chǔ)知識(shí)有所幫助。
第二段:金融體系的認(rèn)識(shí)與理解(250字)。
金融體系是金融活動(dòng)的總平臺(tái),包括金融機(jī)構(gòu)、金融市場(chǎng)和金融工具。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到金融機(jī)構(gòu)包括商業(yè)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司等,它們通過(guò)從存款人或投資者手中籌集資金,并將資金提供給借款人或需要投資的企業(yè)和個(gè)人。同時(shí),金融市場(chǎng)是一種交換金融工具的場(chǎng)所,包括股票市場(chǎng)、債券市場(chǎng)和貨幣市場(chǎng)等。在金融市場(chǎng)上,人們可以買(mǎi)賣(mài)金融工具來(lái)獲取財(cái)富增值的機(jī)會(huì)。而金融工具則是一種通過(guò)發(fā)行和交易來(lái)獲取融資的方式,如股票、債券等。通過(guò)對(duì)金融體系的深入了解,我懂得了金融活動(dòng)的運(yùn)作機(jī)制和重要性,也對(duì)自己在未來(lái)的金融投資決策中有了更好的把控。
第三段:金融市場(chǎng)的重要性與功能(300字)。
金融市場(chǎng)作為金融體系中至關(guān)重要的組成部分,具有很多重要功能。首先,金融市場(chǎng)提供了資金流動(dòng)的渠道。它為個(gè)人和企業(yè)提供了籌集資金和投資融資的機(jī)會(huì)。其次,金融市場(chǎng)提供了風(fēng)險(xiǎn)管理的工具。人們可以通過(guò)投資多種金融工具來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn),從而降低投資風(fēng)險(xiǎn)。再次,金融市場(chǎng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了支持。隨著金融市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)可以更便利地獲得資金,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。最后,金融市場(chǎng)有助于對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行監(jiān)管。通過(guò)金融市場(chǎng)的監(jiān)控和調(diào)控,相關(guān)部門(mén)可以保護(hù)投資者的權(quán)益,穩(wěn)定金融市場(chǎng)的運(yùn)行。通過(guò)學(xué)習(xí)金融市場(chǎng)的重要功能,我意識(shí)到了金融市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)中的作用不可忽視。
第四段:金融工具的種類(lèi)與特點(diǎn)(350字)。
金融工具是在金融市場(chǎng)上進(jìn)行交易的金融資產(chǎn),它包括股票、債券、金融衍生品等。在學(xué)習(xí)金融工具的過(guò)程中,我對(duì)不同金融工具的特點(diǎn)有了更加深入的理解。首先,股票是一種代表該公司所有權(quán)的證券,它具有風(fēng)險(xiǎn)高、收益高的特點(diǎn)。其次,債券是借款者向債權(quán)人發(fā)行的一種債務(wù)憑證,它具有固定收益和低風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)。再次,金融衍生品是衍生自其他金融工具的金融產(chǎn)品,如期貨、期權(quán)等。它們可以用來(lái)對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)或進(jìn)行投機(jī),具有高風(fēng)險(xiǎn)和高收益的特點(diǎn)。通過(guò)了解不同金融工具的特點(diǎn),我可以更好地根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo)來(lái)進(jìn)行選擇,從而更好地管理個(gè)人財(cái)務(wù)。
第五段:金融基礎(chǔ)對(duì)個(gè)人的意義(200字)。
對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),了解金融基礎(chǔ)知識(shí)都具有重要意義。在日常生活中,我們都會(huì)面臨一些金融決策,如投資理財(cái)、購(gòu)房貸款等。通過(guò)學(xué)習(xí)金融基礎(chǔ)知識(shí),我們可以更好地認(rèn)識(shí)和理解金融產(chǎn)品,做出更明智的決策。同時(shí),掌握金融基礎(chǔ)知識(shí)有助于提高我們的財(cái)務(wù)素養(yǎng),能夠更好地理解個(gè)人財(cái)務(wù)狀況,避免陷入金融騙局。此外,金融基礎(chǔ)知識(shí)還可以為我們提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)金融專(zhuān)業(yè)人才的需求也在增加。因此,掌握金融基礎(chǔ)知識(shí)將有助于我們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展中占據(jù)更有競(jìng)爭(zhēng)力的位置。
總結(jié):通過(guò)學(xué)習(xí)金融基礎(chǔ)知識(shí),我對(duì)金融體系、金融市場(chǎng)和金融工具有了更深入的認(rèn)識(shí)。金融基礎(chǔ)知識(shí)的掌握不僅對(duì)我個(gè)人的投資決策有幫助,還能提高我對(duì)金融市場(chǎng)的理解和應(yīng)對(duì)能力。通過(guò)金融基礎(chǔ)的學(xué)習(xí),我也更能意識(shí)到金融對(duì)于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要性。金融的發(fā)展促使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),為社會(huì)提供了更多的財(cái)富機(jī)會(huì)。為了更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的金融挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和積累金融知識(shí),為個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
做金融心得總結(jié)篇三
通過(guò)一學(xué)期項(xiàng)目融資課程的學(xué)習(xí)讓我對(duì)項(xiàng)目融資有了一定程度的了解,不再是之前盲目無(wú)知的狀態(tài),同時(shí)也讓我對(duì)我的專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。感覺(jué)到視野得到進(jìn)一步拓展、思路得到進(jìn)一步擴(kuò)展、知識(shí)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步完善、知識(shí)量得到更新和補(bǔ)充。
項(xiàng)目融資作為一種新型的項(xiàng)目資金籌集方式,在20世紀(jì)六七十年代興起,經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,目前項(xiàng)目融資已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于大型工程項(xiàng)目的資金籌集過(guò)程中。項(xiàng)目融資的發(fā)展對(duì)于解決大型工程項(xiàng)目的資金缺口,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施類(lèi)項(xiàng)目的資金緊張局面起到了十分重要的作用。幾十年來(lái),人們不僅在項(xiàng)目融資實(shí)踐中累積了豐富的經(jīng)驗(yàn),而且在理論研究方面也出現(xiàn)了很多有價(jià)值的研究成果。通過(guò)對(duì)這門(mén)課的學(xué)習(xí),讓我們了解了一般項(xiàng)目的資金來(lái)源及其籌集方式,以及狹義的項(xiàng)目融資模式的相關(guān)理論及其應(yīng)用。
任何事情都是有利有弊的,通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程我也認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目融資的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。而項(xiàng)目融資近年來(lái)日益受到人們的矚目與青睞,應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用范圍越來(lái)越廣也主要是因?yàn)轫?xiàng)目融資與其他的籌資方式相比具有一些明顯的優(yōu)點(diǎn)。項(xiàng)目融資方式的優(yōu)勢(shì)是:1.實(shí)現(xiàn)融資的無(wú)追索或有限追索。2.實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債表外融資。
3.允許較高的債務(wù)比例。4.實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隔離和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。5.享受稅務(wù)優(yōu)惠的好處。
6.實(shí)現(xiàn)多方位融資。當(dāng)然它也存在弊端,比如:1.風(fēng)險(xiǎn)分配的復(fù)雜性。2.增加了貸款人的風(fēng)險(xiǎn)。3.貸款人的過(guò)分監(jiān)管。4.較高的利息和費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
在一個(gè)項(xiàng)目融資、招商時(shí),首先要做的就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分,按照不同的項(xiàng)目類(lèi)型、階段,找出不同的投資者作為招商對(duì)象,再根據(jù)不同的招商對(duì)象,深入調(diào)研、分析其外在和內(nèi)在需求,根據(jù)這些需求來(lái)組織項(xiàng)目要素,安排招商活動(dòng),組織招商渠道,銜接招商環(huán)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)融資、招商的目的,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。同時(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),我們還認(rèn)識(shí)到債務(wù)重組往往是進(jìn)行項(xiàng)目融資、招商的一種重要手段,這個(gè)手段不僅可以為我所用,也可有為投資者所用。正確運(yùn)用這個(gè)手段,可以有效控制融資成本,優(yōu)化關(guān)鍵要素,還能夠充分了解投資者對(duì)關(guān)鍵財(cái)務(wù)方面的需求,便于更加有的放矢地去組織關(guān)鍵要素,形成能夠吸引投資者的條件,并在與投資者的投融資博弈與合作中取得合理地位,取得財(cái)務(wù)杠桿的最佳效能,實(shí)現(xiàn)融資成本、收益的最優(yōu)化。
項(xiàng)目融資由于籌資數(shù)額較大、風(fēng)險(xiǎn)分配復(fù)雜,從而使項(xiàng)目融資的組建過(guò)程變得很復(fù)雜,往往需要進(jìn)行反復(fù)的融資設(shè)計(jì)和談判,在滿(mǎn)足了項(xiàng)目相關(guān)各方對(duì)利益和風(fēng)險(xiǎn)的要求的情況下才能組建起來(lái)。項(xiàng)目融資是否能夠成功組建,往往取決于項(xiàng)目自身的主、客觀條件以及投資者所做的各種融資前組織和設(shè)計(jì)工作。項(xiàng)目的主、客觀條件是項(xiàng)目投資可行性分析和融資可行性分析的重要內(nèi)容,而融資前的各種組織和設(shè)計(jì)工作是項(xiàng)目融資成功的必要條件。所以首先在一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始前要進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究,即在項(xiàng)目投資前投資者組織對(duì)項(xiàng)目的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等各方面相關(guān)情況進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)各種方案進(jìn)行認(rèn)真分析。綜合論證、詳細(xì)測(cè)算,對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益進(jìn)行分析。由于融資項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模較大,所以往往受項(xiàng)目所在國(guó)家的宏觀影響較大,所以也要對(duì)項(xiàng)目融資宏觀環(huán)境進(jìn)行分析。然而項(xiàng)目具備可行性并不意味著項(xiàng)目就具備了可融資性。項(xiàng)目及時(shí)滿(mǎn)足了投資者的最低風(fēng)險(xiǎn)要求,也不意味著項(xiàng)目一定能夠滿(mǎn)足融資的要求。因此,在進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析的同時(shí),還要進(jìn)行項(xiàng)目的可融資性分析。
項(xiàng)目的可融資性,及銀行的可接受性。目前上沒(méi)有一套公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量項(xiàng)目的可融資性,但從銀行的角度來(lái)看,衡量項(xiàng)目的可融資性除項(xiàng)目的可行性分析結(jié)論外,往往還需要考慮以下幾個(gè)方面:1.銀行一般不愿意承擔(dān)法律變化等不確定或無(wú)法控制的風(fēng)險(xiǎn)。2.若存在信用違約或?qū)J款人進(jìn)行第一次償還前,項(xiàng)目發(fā)起人不得進(jìn)行紅利分配。3.完工前收入應(yīng)用于補(bǔ)充項(xiàng)目的資本性支出,以此來(lái)減少對(duì)銀行資金的需求量。4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)進(jìn)行較好的分?jǐn)偂m?xiàng)目公司不成承擔(dān)太多的風(fēng)險(xiǎn)。5.項(xiàng)目合同涉及的其他當(dāng)事人不能因?yàn)殂y行對(duì)項(xiàng)目資產(chǎn)或權(quán)益行使了抵押權(quán)益而終止與項(xiàng)目公司的合同。
項(xiàng)目融資的成功之處在于通過(guò)復(fù)雜的投資結(jié)構(gòu)、融資結(jié)構(gòu)和信用擔(dān)保結(jié)構(gòu)等方面的設(shè)計(jì),景項(xiàng)目相關(guān)各方面的利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在各參與方之間合理的分?jǐn)偡瞰I(xiàn),并實(shí)踐項(xiàng)目相關(guān)各方的利益要求,將其他籌資方式下難以籌資建設(shè)的大型項(xiàng)目變成可能。項(xiàng)目投資者及其顧問(wèn)再融資談判之前的準(zhǔn)備階段所進(jìn)行的各項(xiàng)工作將直接關(guān)系到項(xiàng)目融資的成敗。這些工作主要包括:(1)認(rèn)真進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析工作。(2)設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目融資法律結(jié)構(gòu)體系。(3)盡量明確項(xiàng)目的主要資金來(lái)源。除此之外,項(xiàng)目投資者還應(yīng)該考慮到多個(gè)項(xiàng)目投資者之間、項(xiàng)目投資者和項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理公司之間、項(xiàng)目投資者和項(xiàng)目參與方之間所形成的各種關(guān)系是否達(dá)到激勵(lì)相容,即是否已經(jīng)建立一套科學(xué)合理的激勵(lì)與約束機(jī)制保證所有的項(xiàng)目參與方在追求各自利益的同時(shí)能夠保證項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和利益的最大化。合理的激勵(lì)與約束機(jī)制的形成,是決定項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)效果的推動(dòng)因素,也是貸款銀行所關(guān)心的問(wèn)題。
5.其他風(fēng)險(xiǎn)。若按照風(fēng)險(xiǎn)的可控制性劃分則可劃分為:1.項(xiàng)目的核心風(fēng)險(xiǎn)2.項(xiàng)目的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。若按照風(fēng)險(xiǎn)的影響范圍又可劃分為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)兩類(lèi)。
通過(guò)老師的教導(dǎo),我也明白了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定量分析方法。首先要確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)貼現(xiàn)率的capm模型。capm模型又稱(chēng)為資產(chǎn)定價(jià)模型,是項(xiàng)目融資中被廣泛接受和使用的一種確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)貼現(xiàn)率的方法。在capm模型中,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)貼現(xiàn)率的含義是指項(xiàng)目的資本成本在公認(rèn)的低風(fēng)險(xiǎn)投資收益率的基礎(chǔ)上,更具具體項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素加以調(diào)整的一種合理的項(xiàng)目投資收益率。而capm模型是建立在五個(gè)理論假設(shè)上的,分別是:1.資本市場(chǎng)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)和有效的市場(chǎng)2.在這個(gè)市場(chǎng)上,所有的投資者都追求最大的投資收益。3.在這個(gè)市場(chǎng)上,所有的投資者對(duì)于同一資產(chǎn)具有相同的價(jià)值預(yù)測(cè),高風(fēng)險(xiǎn)的投資有較高的收益預(yù)期,低風(fēng)險(xiǎn)的投資有較低的收益預(yù)期4.在這個(gè)市場(chǎng)上,所有的投資者暈有機(jī)會(huì)充分運(yùn)用多樣化、分散化的戰(zhàn)略來(lái)減少投資的非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),在投資決策中只考慮系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的影響和相應(yīng)的收益問(wèn)題5.在這個(gè)市場(chǎng)上,對(duì)某一個(gè)特定資產(chǎn),所有的投資者都可以在相同的時(shí)間區(qū)域內(nèi)作出投資決策。在這五個(gè)假設(shè)理論的基礎(chǔ)上根據(jù)公式建立capm模型。然后進(jìn)行項(xiàng)目的npv敏感性分析。而現(xiàn)金流量模型的敏感性分析的基本步驟是:第一,確定分析指標(biāo),在項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)分析中通常采用npv指標(biāo)。第二,選擇需要分析測(cè)度的變量要素。第三,計(jì)算各變量要素的變動(dòng)對(duì)指標(biāo)的影響程度。第四,確定敏感性因素,對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)情況作出判斷。
當(dāng)然我在這學(xué)期的項(xiàng)目融資課程中學(xué)到的不僅僅是這些,還有好多好多,我只是講出了我學(xué)到的一小部分,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目融資怎么課的學(xué)習(xí)對(duì)我的幫助真的很大,拓寬了我的知識(shí)面,加強(qiáng)了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高了我的自身價(jià)值,加強(qiáng)了我自身的能力,同時(shí)也學(xué)會(huì)了拿到一個(gè)案例如何去分析,不再像以前那樣完全沒(méi)有概念,什么都不懂,給我一個(gè)案例我也不知道該看什么,無(wú)從下手。
總之,通過(guò)這一學(xué)期對(duì)項(xiàng)目融資課的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。謝謝老師的悉心教導(dǎo),讓我學(xué)到了很多有用的知識(shí)。
做金融心得總結(jié)篇四
金融學(xué)作為一門(mén)重要的學(xué)科,對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體系的運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用。在接受金融學(xué)教育的過(guò)程中,我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也深深地感受到了金融學(xué)的廣闊和復(fù)雜。在這篇文章中,我將總結(jié)一下我在金融學(xué)教育中的心得體會(huì),并展望未來(lái)金融學(xué)教育的發(fā)展方向。
首先,金融學(xué)教育教會(huì)了我對(duì)金融市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)學(xué)習(xí)金融學(xué)的基本理論和實(shí)踐操作,我逐漸明白了金融市場(chǎng)的重要性和其背后所蘊(yùn)含的細(xì)微之處。金融市場(chǎng)是一個(gè)高度復(fù)雜和敏感的體系,通過(guò)金融學(xué)的教育,我學(xué)會(huì)了如何分析市場(chǎng)的走勢(shì)、計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)和收益,以及制定合理的投資策略。在實(shí)際操作中,我也經(jīng)歷了勝利和失敗,但這些經(jīng)歷都讓我更加理解金融市場(chǎng)的本質(zhì)和規(guī)律。
其次,金融學(xué)教育拓寬了我的國(guó)際視野和跨學(xué)科能力。金融學(xué)作為一門(mén)邊緣學(xué)科,不僅僅涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)和數(shù)學(xué),還與政治、法律、心理學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域密切相關(guān)。在學(xué)習(xí)金融學(xué)的過(guò)程中,我不僅要掌握金融知識(shí)和技能,還要針對(duì)復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng)和政策環(huán)境做出相應(yīng)的分析和決策。同時(shí),金融學(xué)教育也讓我具備了一定的國(guó)際交流和合作能力,通過(guò)與來(lái)自不同國(guó)家的學(xué)生和教師的交流,我更加深入地了解到了國(guó)際金融市場(chǎng)的復(fù)雜性和多樣性。
另外,金融學(xué)教育也幫助我樹(shù)立了正確的理財(cái)觀念和職業(yè)道德意識(shí)。金融領(lǐng)域作為一個(gè)涉及巨額資金和高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),很容易誘發(fā)各種不道德的行為和職業(yè)道德問(wèn)題。通過(guò)金融學(xué)的教育,我了解到了金融從業(yè)者應(yīng)該具備的職業(yè)道德和風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí),并且堅(jiān)守正道,不觸及違法乃至違背倫理的行為。在理財(cái)方面,我也學(xué)會(huì)了如何正確地安排自己的收入和支出,避免過(guò)度的消費(fèi)和不必要的債務(wù)。
最后,金融學(xué)教育讓我認(rèn)識(shí)到了金融行業(yè)的發(fā)展前景和挑戰(zhàn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的快速發(fā)展,金融行業(yè)也在不斷變革和創(chuàng)新。在未來(lái),金融學(xué)教育應(yīng)該更加注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí),隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的不斷應(yīng)用,金融學(xué)教育也需要與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)與科技領(lǐng)域的交叉和融合,以應(yīng)對(duì)未來(lái)金融行業(yè)的挑戰(zhàn)。
總之,金融學(xué)教育是一項(xiàng)重要的學(xué)科和培養(yǎng)人才的任務(wù)。通過(guò)金融學(xué)教育,學(xué)生可以獲得全面的金融知識(shí)和能力,并能在金融市場(chǎng)中明確自己的定位和發(fā)展方向。同時(shí),金融學(xué)教育也要關(guān)注學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德,培養(yǎng)他們成為擁有國(guó)際視野和創(chuàng)新能力的金融從業(yè)者。未來(lái),金融學(xué)教育還需要與科技領(lǐng)域共同發(fā)展,適應(yīng)金融行業(yè)的變革和創(chuàng)新。相信在不久的將來(lái),金融學(xué)教育將會(huì)取得更大的進(jìn)步和突破。
做金融心得總結(jié)篇五
經(jīng)過(guò)在商行二個(gè)多月的培訓(xùn),客觀上來(lái)說(shuō),我對(duì)自我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自我更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的主角轉(zhuǎn)換。我這次培訓(xùn)的主要資料是制度學(xué)習(xí),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)給我感覺(jué)最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的簡(jiǎn)單,每一天對(duì)著電腦悄悄鍵盤(pán),再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作資料。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)以后,我感覺(jué)事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營(yíng)業(yè)部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入培訓(xùn)以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢(qián),不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢(qián)都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)光。
時(shí)光過(guò)去三個(gè)月了,但是此刻的我對(duì)于剛到培訓(xùn)單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò),但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來(lái)的培訓(xùn)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹?kù)”是所有工作人員每一天務(wù)必的事情,而且也是我最緊張的時(shí)候,雖然每一天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò),雖然至今為止還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷(xiāo)售,多了少了哪怕是一角錢(qián)都是大事(特殊的除外),這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著錯(cuò)誤,是對(duì)工作完成度的否定。
做金融心得總結(jié)篇六
金融行業(yè)是一個(gè)高壓、高風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)也是高回報(bào)的行業(yè),對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō),十年的工作經(jīng)驗(yàn)足以讓人學(xué)到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我從事金融行業(yè)十年來(lái)的心得體會(huì)總結(jié)。
第一段:做好基礎(chǔ)工作,始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。
在金融行業(yè),積累扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)是非常重要的。無(wú)論是銀行業(yè)務(wù)、證券投資還是金融風(fēng)控,只有建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上才能有更好的發(fā)展。因此,我在進(jìn)入金融行業(yè)的早期就非常注重學(xué)習(xí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。同時(shí),我也保持著持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極參加各種培訓(xùn)和研討會(huì),不斷更新自己的知識(shí),提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段:注重人際關(guān)系,建立良好的人脈網(wǎng)絡(luò)。
在金融行業(yè),建立良好的人脈關(guān)系是非常重要的。無(wú)論是與同行、客戶(hù)還是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),都需要與他們保持良好的合作關(guān)系。通過(guò)與他們的互動(dòng)和交流,你能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也能夠得到更多的機(jī)會(huì)。因此,我非常注重發(fā)展自己的人脈網(wǎng)絡(luò),主動(dòng)與不同的人建立聯(lián)系,并保持良好的合作關(guān)系。這不僅有助于我的個(gè)人發(fā)展,也有助于我更好地為客戶(hù)服務(wù),提供更好的金融服務(wù)。
第三段:善于利用數(shù)據(jù)分析和技術(shù)手段。
在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代,數(shù)據(jù)分析和技術(shù)手段已經(jīng)成為了金融行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。金融人需要善于利用數(shù)據(jù)分析和技術(shù)手段來(lái)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求、分析風(fēng)險(xiǎn)和制定投資決策。因此,我在金融行業(yè)的工作中積極運(yùn)用各種數(shù)據(jù)分析和技術(shù)手段,不斷提高自己的分析能力和決策能力。這不僅幫助我更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),也幫助我更好地管理風(fēng)險(xiǎn)和提高投資回報(bào)。
第四段:不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力。
金融行業(yè)對(duì)于從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力要求非常高。只有具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力,才能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出。因此,我在金融行業(yè)的工作中注重自我提升和完善,學(xué)習(xí)并遵守職業(yè)道德,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。同時(shí),我也積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。
第五段:積極參與社會(huì)公益事業(yè),回饋社會(huì)。
作為金融人,我們不僅要追求個(gè)人的發(fā)展,還要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極參與社會(huì)公益事業(yè)。通過(guò)參與社會(huì)公益活動(dòng),我們可以更好地了解社會(huì)的需要,幫助那些需要幫助的人,回饋社會(huì)。因此,我在金融行業(yè)的工作之余,積極參與各種公益活動(dòng),為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。這不僅讓我感到成就感和快樂(lè),也使我在工作中更有激情和動(dòng)力。
總之,金融人從業(yè)十年來(lái),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),在基礎(chǔ)工作、人際關(guān)系、數(shù)據(jù)分析和技術(shù)手段、職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力以及社會(huì)公益事業(yè)等方面有了較為全面的體會(huì)與總結(jié)。這些心得體會(huì)將繼續(xù)指導(dǎo)著我在金融行業(yè)中的發(fā)展,幫助我取得更好的成績(jī),并為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
做金融心得總結(jié)篇七
7月1日至10日,總行組織我們中級(jí)職稱(chēng)人員在鄭州培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期十天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容很多很廣,從《反洗錢(qián)工作新形勢(shì)、新問(wèn)題及反洗錢(qián)行政執(zhí)法相關(guān)問(wèn)題》、《征信與征信管理》、《宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與金融穩(wěn)定》等業(yè)務(wù)知識(shí)到《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動(dòng)成長(zhǎng)》、《履職能力與創(chuàng)新思維》、《中國(guó)人民銀行成立的歷史背景》、《當(dāng)前國(guó)際局勢(shì)熱點(diǎn)透視》等做人做事的原則、國(guó)際國(guó)內(nèi)的形勢(shì),我們來(lái)自全國(guó)不同地方的組員還組織了專(zhuān)題討論、經(jīng)驗(yàn)交流,我覺(jué)得這次學(xué)習(xí)使我受益非淺,不僅增長(zhǎng)了理論知識(shí),了解了中國(guó)人民銀行的來(lái)源,而且通過(guò)交流,開(kāi)拓了我的視野,作為縣支行的一名員工,有機(jī)會(huì)直接參加總行組織的這種培訓(xùn),深感榮幸,也確實(shí)收獲很多。下面我就個(gè)人學(xué)習(xí)后談?wù)劇?/p>
一、人要積極主動(dòng)成長(zhǎng)。
第一課是人總行人事司人才處李中紅處長(zhǎng)講的《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動(dòng)成長(zhǎng)》,我想一個(gè)人要成長(zhǎng),蓮山主動(dòng)是勝利的根本,人要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,經(jīng)驗(yàn)不等于經(jīng)歷,作為基層央行的員工,要有渤渤雄心,積極主動(dòng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的履職能力,得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和賞識(shí),并推動(dòng)和引領(lǐng)本崗位、本專(zhuān)業(yè)、本部門(mén)的工作,有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)做后盾、支持和追隨,就象我們第一天開(kāi)展的“團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我塑造”活動(dòng)一樣。一是要找準(zhǔn)成長(zhǎng)的方法。“學(xué)無(wú)止境”,人的一生都是學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期,要堅(jiān)定理想信念,立足自身實(shí)際,明確奮斗方向,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;“實(shí)踐出真知”,要勤奮學(xué)習(xí)實(shí)踐,夯實(shí)成才基礎(chǔ),做到學(xué)有所長(zhǎng)、學(xué)有所專(zhuān)、技有所精,努力成為優(yōu)秀人才;要立足本職崗位,在基層廣闊天地中健康成長(zhǎng);要加強(qiáng)品德修養(yǎng),弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng),努力做文明進(jìn)步的推動(dòng)者、時(shí)代風(fēng)尚的引領(lǐng)者、社會(huì)和諧的促進(jìn)者,積極投身央行事業(yè),當(dāng)好基層央行建設(shè)的主力軍。二是要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。就象一場(chǎng)藍(lán)球賽,有前鋒、中場(chǎng)和后衛(wèi),雖然進(jìn)球的是前鋒,可是如果沒(méi)有其他人的頂力配合,前鋒是很難進(jìn)球的,“團(tuán)結(jié)就是力量”,團(tuán)隊(duì)精神力量是無(wú)窮大的,一個(gè)單位只有團(tuán)結(jié),才會(huì)創(chuàng)造了出優(yōu)良的業(yè)績(jī)。三是要善于在逆境中成長(zhǎng)。“自古人生多磨難”,人生不可能總是一帆風(fēng)順,只有在挫折中才能成人,要相信世界上第一位大學(xué)教授一定不是大學(xué)生,面對(duì)逆境,我們不要怨天尤人,困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石,走過(guò)去了,就是一個(gè)成功者。
二、身心健康是履職的基礎(chǔ)。
這一課的是中國(guó)浦東干部學(xué)院的鄭金洲教授講的,《履職能力與創(chuàng)新思維》,在談到關(guān)于履職能力的幾個(gè)基本觀點(diǎn)時(shí),第三條是“身心健康是履職的基礎(chǔ)”,我認(rèn)為這種觀點(diǎn)非常正確,即:身體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)性良好和道德健康的完美和諧,它們既相互獨(dú)立又相互制約。一是身心理健康的人個(gè)性積極樂(lè)觀,有一定的適應(yīng)能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調(diào)節(jié)的能力,在履職中能夠表現(xiàn)出良好的狀態(tài)。二是身心理健康的人具有高度的自信,在學(xué)習(xí)、工作、生活和創(chuàng)造活動(dòng)中能夠掌握自我,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自身的健康水平,通過(guò)一個(gè)個(gè)健康的個(gè)體創(chuàng)造出一個(gè)健康的央行、健康的社會(huì)。
三、央行履職任重道遠(yuǎn)。
這一課是廣東金融學(xué)院教授陸磊講的,[《轉(zhuǎn)型與變軌》dd中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)、貨幣政策和金融穩(wěn)定面臨的變局],內(nèi)容從目前我國(guó)金融穩(wěn)定面臨的巨大壓力到“xx”規(guī)劃的政策預(yù)期做了深入的剖析,條理清晰,真是“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”啊,作為基層央行的員工,深感履職任重道遠(yuǎn)。一是要理清思路,找準(zhǔn)定位,認(rèn)真履行金融穩(wěn)定職能。金融穩(wěn)定事關(guān)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)穩(wěn)定大局,要加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)合作,建立健全符合基層實(shí)際的金融穩(wěn)定工作機(jī)制,明確央行在金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制中的主導(dǎo)地位,推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)金融的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二是要疏通貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制,確保國(guó)家貨幣信貸政策的有效落實(shí)。首先要加強(qiáng)與地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通,進(jìn)一步理順關(guān)系,積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)金融政策和區(qū)域金融運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,交流有關(guān)信息,爭(zhēng)取地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,同時(shí)要各金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮好貨幣政策工具的調(diào)控作用。三是要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)提升金融服務(wù)水平。金融服務(wù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,涉及面廣,范圍大,要提高央行金融服務(wù)工作水平,必須打破傳統(tǒng)的服務(wù)觀念和工作方式,樹(shù)立大服務(wù)理念,把央行的金融服務(wù)滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面。
做金融心得總結(jié)篇八
金融電銷(xiāo)是一門(mén)需要良好溝通能力和銷(xiāo)售技巧的職業(yè)。在這個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)客戶(hù)關(guān)系管理和銷(xiāo)售技巧的經(jīng)驗(yàn)。下面我將總結(jié)一下自己在金融電銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。
第一段:了解客戶(hù)需求。
做金融電銷(xiāo)首先需要了解客戶(hù)的需求。我學(xué)會(huì)通過(guò)提問(wèn)和傾聽(tīng)客戶(hù)的回答來(lái)快速了解客戶(hù)的需求和關(guān)注點(diǎn)。通過(guò)與客戶(hù)的溝通,我可以發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的痛點(diǎn)并針對(duì)性地提供解決方案。同時(shí),了解客戶(hù)需求也幫助我進(jìn)行產(chǎn)品匹配,為客戶(hù)提供更加個(gè)性化的服務(wù)。
第二段:建立客戶(hù)關(guān)系。
在金融電銷(xiāo)中,與客戶(hù)建立良好的關(guān)系非常重要。我學(xué)會(huì)用友善和尊重的語(yǔ)言與客戶(hù)交流,并及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的咨詢(xún)。通過(guò)建立良好的客戶(hù)關(guān)系,我增加了客戶(hù)的信任度,為后續(xù)的銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ)。在維持客戶(hù)關(guān)系過(guò)程中,我還善于通過(guò)電話、短信和郵件等方式與客戶(hù)保持聯(lián)系,提供幫助和解答疑問(wèn),增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
第三段:提高銷(xiāo)售技巧。
金融電銷(xiāo)離不開(kāi)銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用。我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸提高了自己的銷(xiāo)售技巧。例如,我學(xué)會(huì)了如何有效地介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以吸引客戶(hù)的興趣;學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的異議和質(zhì)疑,在不失禮貌的前提下提供客觀、明確的回答;學(xué)會(huì)了如何通過(guò)建議性銷(xiāo)售來(lái)提高客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意愿。這些技巧的應(yīng)用讓我的銷(xiāo)售效果得到了明顯的提升。
第四段:保持積極心態(tài)。
在金融電銷(xiāo)工作中,積極的心態(tài)對(duì)于銷(xiāo)售成績(jī)的達(dá)成至關(guān)重要。我明白,只有擁有積極的心態(tài),才能在面對(duì)挫折和困難時(shí)保持不滅的動(dòng)力。因此,我時(shí)刻保持著積極向上的心態(tài),不斷激勵(lì)自己,積極應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售壓力和客戶(hù)抱怨。同時(shí),我也時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,以更好地應(yīng)對(duì)變化的客戶(hù)需求。
第五段:實(shí)施持續(xù)改進(jìn)。
在金融電銷(xiāo)工作中,持續(xù)改進(jìn)是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。我通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整自己的銷(xiāo)售策略和方法。我努力研究和學(xué)習(xí)同行業(yè)的成功案例,以汲取他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧。我還定期與同事交流分享,并參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)持續(xù)改進(jìn),我的銷(xiāo)售能力和實(shí)際成績(jī)得到了顯著提升。
以上是我作為金融電銷(xiāo)工作者的心得體會(huì)總結(jié)。通過(guò)了解客戶(hù)需求,建立良好的關(guān)系,提高銷(xiāo)售技巧,保持積極心態(tài)和持續(xù)改進(jìn),我逐漸成長(zhǎng)為一名具有競(jìng)爭(zhēng)力的金融電銷(xiāo)人員。希望我的總結(jié)能夠?qū)ζ渌麖氖陆鹑陔婁N(xiāo)工作的人員有所幫助,共同提高我們的銷(xiāo)售能力和服務(wù)質(zhì)量。
做金融心得總結(jié)篇九
今年,市金融局緊緊圍繞市委、市政府加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、建設(shè)幸福和美中山的核心任務(wù),以《廣東省建設(shè)珠江三角洲金融改革創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)總體方案》和《中共廣東省委廣東省人民政府關(guān)于全面推進(jìn)金融強(qiáng)省建設(shè)若干問(wèn)題的決定》為契機(jī),以我市“城鄉(xiāng)金融服務(wù)一體化綜合改革試驗(yàn)區(qū)”為中心工作,推動(dòng)金融創(chuàng)新發(fā)展,加快發(fā)展利用多層次資本市場(chǎng)建設(shè),鼓勵(lì)支持企業(yè)拓寬直接融資渠道,金融在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)中的支撐作用持續(xù)增強(qiáng),生態(tài)環(huán)境不斷優(yōu)化,金融發(fā)展保持持續(xù)穩(wěn)定,被省政府授予“廣東省金融穩(wěn)定獎(jiǎng)”榮譽(yù)。
一、今年工作基本情況。
今年,xx市實(shí)現(xiàn)金融業(yè)增加值92.72億元,增長(zhǎng)13.4%,高于全省平均水平2.6個(gè)百分點(diǎn),分別比全市國(guó)民生產(chǎn)總值、第三產(chǎn)業(yè)增加值增速高出2.4和6.3個(gè)百分點(diǎn),占第三產(chǎn)業(yè)增加值比重為9.04%,金融機(jī)構(gòu)層次、種類(lèi)不斷豐富,功能更加完備,擁有各類(lèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)22家、保險(xiǎn)公司47家、證券期貨機(jī)構(gòu)29家、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司19家。各項(xiàng)銀行存款余額3469.71億元,各項(xiàng)銀行貸款余額1969.07億元,同比分別增長(zhǎng)15.98%和21.04%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)65億元,同比增長(zhǎng)10.2%。保險(xiǎn)公司各項(xiàng)保費(fèi)收入75.48億元,同比增長(zhǎng)9.27%,全市證券交易金額3056億元,期貨成交金額3392億元,同比分別下降12.96%和10.02%,均低于全省平均降幅。今年全市11家小額貸款公司累計(jì)發(fā)放貸款35.3億元,8家融資性擔(dān)保公司累計(jì)擔(dān)保金額19.6億元。利用多層次多元化資本市場(chǎng)格局基本形成,廣東奧馬電器成功在深交所上市,募集資金4.55億元,普納度在港交所買(mǎi)殼上市,目前全市境內(nèi)外上市及通過(guò)發(fā)行審核企業(yè)共計(jì)21家,后備上市企業(yè)達(dá)100家,形成企業(yè)上市梯隊(duì)格局,創(chuàng)業(yè)投資基金、股權(quán)投資基金健康發(fā)展,全市共有創(chuàng)業(yè)投資基金和股權(quán)投資基金25支,創(chuàng)業(yè)投資管理機(jī)構(gòu)8家,資金規(guī)模達(dá)51億元,已投資項(xiàng)目71個(gè),投資金額達(dá)27億元,火炬區(qū)申請(qǐng)進(jìn)入“新三板”試點(diǎn)園區(qū)取得進(jìn)展,直接融資渠道不斷拓寬,通過(guò)發(fā)行企業(yè)債、公司債、中期票據(jù)、短期融資券等方式募集資金,今年通過(guò)資本市場(chǎng)直接融資金額達(dá)40.55億元,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)和轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)揮了積極的輸血功能。
(二)金融工作獲得高度關(guān)注和肯定。
今年,我市金融工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和充分肯定,市委書(shū)記、市人大常委會(huì)主任薛曉峰對(duì)我市金融工作作出了重要批示:“去年迄今是我市金融業(yè)取得歷史性突破的一年。金融系統(tǒng)出色的工作業(yè)績(jī),有力助推了我市轉(zhuǎn)型升級(jí),為幸福中山建設(shè)提供了金融保障,同時(shí)也使我市金融業(yè)獲得空前發(fā)展,在最近市直單位滿(mǎn)意度評(píng)比中位次明顯提升,可喜可賀,望再接再厲”。一是再度榮獲“廣東省金融穩(wěn)定獎(jiǎng)”。這是我市連續(xù)第二次獲得此榮譽(yù),在全省只有八個(gè)地級(jí)城市獲獎(jiǎng)的情況下,我市再度獲獎(jiǎng),這既是省委、省政府對(duì)中山金融工作的肯定,又是市委、市政府對(duì)金融工作和金融業(yè)規(guī)劃發(fā)展高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果;二是承擔(dān)“城鄉(xiāng)金融服務(wù)一體化綜合改革試驗(yàn)”重任。在《總體方案》和《決定》中,省委、省政府賦予我市“城鄉(xiāng)金融服務(wù)一體化綜合改革試驗(yàn)”,體現(xiàn)了省委、省政府對(duì)我市金融改革發(fā)展成績(jī)和金融創(chuàng)新能力的充分肯定,也是省委、省政府對(duì)我市金融改革創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展先行一步的殷切期望,是賦予我市金融未來(lái)的發(fā)展定位和要求;三是成功組團(tuán)參加中國(guó)廣州首屆金融交易博覽會(huì)。聯(lián)合火炬區(qū)、小欖、古鎮(zhèn)、xx區(qū)、翠亨新區(qū)等五個(gè)鎮(zhèn)區(qū)部門(mén),組團(tuán)參加省政府在廣州琶洲會(huì)展中心舉辦的中國(guó)廣州首屆金融交易博覽會(huì),全面展示了我市近年來(lái)金融改革發(fā)展的成果和金融生態(tài)環(huán)境,并榮獲“最佳組織獎(jiǎng)”稱(chēng)號(hào),時(shí)任市長(zhǎng)陳茂輝親臨中山展位參觀視察,并給予高度評(píng)價(jià);四是成功召開(kāi)三次全市性金融專(zhuān)題會(huì)議。這是我市多年來(lái)少有的,三次會(huì)議貫穿全年工作部署,年初的全市金融工作會(huì)議進(jìn)行總結(jié)回顧和部署新的一年工作目標(biāo)和計(jì)劃,8月份召開(kāi)全市推進(jìn)城鄉(xiāng)金融服務(wù)一體化綜合改革試點(diǎn)工作會(huì)議,市委書(shū)記薛曉峰、時(shí)任市長(zhǎng)陳茂輝出席會(huì)議并作重要講話,對(duì)綜合改革工作進(jìn)行全面部署,9月份在三角鎮(zhèn)召開(kāi)全市農(nóng)村金融工作會(huì)議,并在三角村設(shè)立了村居金融服務(wù)站試點(diǎn),推進(jìn)農(nóng)村金融發(fā)展,建立完善農(nóng)村信用體系和金融服務(wù)體系。
(三)金融工作措施到位成效突出。
1、積極推進(jìn)城鄉(xiāng)金融服務(wù)一體化綜合改革試點(diǎn)工作。
在今年6月召開(kāi)的全省金融工作會(huì)議上市政府與省政府簽訂了綜合改革工作責(zé)任書(shū),市政府召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行貫徹部署,制定實(shí)施方案,與相關(guān)責(zé)任單位簽訂責(zé)任書(shū),實(shí)行任務(wù)分解,明確責(zé)任,著力推進(jìn)綜合改革的各項(xiàng)工作。一是中山農(nóng)商行組建工作取得突破。市農(nóng)商行籌建工作小組研究解決農(nóng)商行組建過(guò)程中存在的抵債資產(chǎn)處置、無(wú)證資產(chǎn)辦證以及工商登記等問(wèn)題,10月11日,中山農(nóng)商行的籌建申請(qǐng)獲銀監(jiān)會(huì)批復(fù)同意,目前正進(jìn)行開(kāi)業(yè)前期準(zhǔn)備工作;二是新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)建設(shè)取得進(jìn)展。隨著古鎮(zhèn)南粵村鎮(zhèn)銀行的.順利開(kāi)業(yè),我市村鎮(zhèn)銀行增至3家,全市小額貸款公司累計(jì)11家,注冊(cè)資本21億元,全年累計(jì)信貸投放35.3億元;出臺(tái)政策支持融資性擔(dān)保公司發(fā)展,全市融資擔(dān)保公司8家,注冊(cè)資本9.4億元,擔(dān)保額度19.6億元,一定程度緩解了中小微企業(yè)融資難問(wèn)題;三是組建村居金融服務(wù)站,加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)。為貫徹落實(shí)全省農(nóng)村金融工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,我市制定了農(nóng)村信用體系建設(shè)工作實(shí)施方案、農(nóng)戶(hù)信用信息采集與評(píng)級(jí)管理暫行辦法、村居金融服務(wù)站建設(shè)工作方案等,推動(dòng)在農(nóng)業(yè)規(guī)模較大、金融服務(wù)相對(duì)不足的17個(gè)鎮(zhèn)109個(gè)行政村(社區(qū))建立村居金融服務(wù)站,依托服務(wù)站開(kāi)展農(nóng)戶(hù)基礎(chǔ)信用信息采集、小額農(nóng)戶(hù)借款、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、金融知識(shí)宣傳等,努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)全覆蓋,目前已建成了41家村居金融服務(wù)站;四是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)和金融服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。出臺(tái)優(yōu)惠政策吸引金融機(jī)構(gòu)由城區(qū)進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn),引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力度,推動(dòng)金融服務(wù)進(jìn)鎮(zhèn)入村,目前,我市銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)占比均超過(guò)70%;五是政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面擴(kuò)大。充分利用xx市農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)互助協(xié)會(huì)平臺(tái),推動(dòng)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)全面開(kāi)展,在水稻種植、農(nóng)村住房、能繁母豬保險(xiǎn)承保率100%的基礎(chǔ)上,今年成功開(kāi)展農(nóng)機(jī)險(xiǎn)業(yè)務(wù),農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的歸集與分散平臺(tái)功能逐步顯現(xiàn);六是推動(dòng)金融創(chuàng)新,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。貫徹市政府扶持中小微企業(yè)發(fā)展若干政策措施31條補(bǔ)充意見(jiàn),采取貸款貼息支持火炬開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押試點(diǎn)工作,并成功推動(dòng)了全市首筆知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押業(yè)務(wù),引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)針對(duì)性的金融產(chǎn)品,有效緩解中小微企業(yè)融資難問(wèn)題,積極推動(dòng)農(nóng)村集體用地抵押貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展。
2、充分利用資本市場(chǎng)推動(dòng)企業(yè)上市進(jìn)程。
一是實(shí)施企業(yè)上市梯隊(duì)培育工程。加大政策扶持力度,采取市鎮(zhèn)兩級(jí)共同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上市后備企業(yè)制度,開(kāi)辟綠色通道、開(kāi)展宣傳培訓(xùn)等,加快企業(yè)改制上市進(jìn)程,形成企業(yè)上市梯隊(duì)格局,并獲得市直單位專(zhuān)項(xiàng)工作獎(jiǎng)勵(lì)。薛曉峰書(shū)記作出了“成績(jī)值得充分肯定,經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴”的重要批示,時(shí)任市長(zhǎng)陳茂輝、常務(wù)副市長(zhǎng)謝中凡等領(lǐng)導(dǎo)也作出了重要批示,充分肯定和高度稱(chēng)贊我市推動(dòng)企業(yè)上市工作所取得的成績(jī),同時(shí),在全省金融工作會(huì)議上,陳副省長(zhǎng)對(duì)我市推動(dòng)企業(yè)上市工作給予表?yè)P(yáng);二是培育發(fā)展股權(quán)投資基金。完善扶持政策措施,支持設(shè)立創(chuàng)業(yè)投資基金,引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)投資基金投資我市優(yōu)質(zhì)企業(yè),發(fā)展多層次創(chuàng)業(yè)投資組織體系,為企業(yè)改制上市各階段工作提供增值服務(wù),有效增加了我市企業(yè)通過(guò)股權(quán)融資籌集發(fā)展資金的渠道;三是推動(dòng)火炬區(qū)申請(qǐng)進(jìn)入“新三板”擴(kuò)大試點(diǎn)。積極開(kāi)展宣傳、培訓(xùn)、走訪和輔導(dǎo)等服務(wù)工作,目前已有16家企業(yè)完成股份制改造,18家企業(yè)準(zhǔn)備改造,還有60多家科技型中小企業(yè)表達(dá)了進(jìn)入“新三板”掛牌的意愿,形成了“儲(chǔ)備一批、改制一批、輔導(dǎo)一批”的梯隊(duì)格局,為爭(zhēng)取列入國(guó)家下一批“新三板”試點(diǎn)園區(qū)做好充分準(zhǔn)備;四是拓寬直接融資渠道。鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)發(fā)行企業(yè)債、公司債、中期票據(jù)、短期融資券等融資新模式,鼓勵(lì)上市公司通過(guò)資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)再融資,幫助不同發(fā)展階段的企業(yè)開(kāi)展形式多樣的融資方式。去年,幫助中炬高新、棕櫚園林、明陽(yáng)風(fēng)電、交通集團(tuán)、公用集團(tuán)等成功從資本市場(chǎng)直接融資36億元。
3、優(yōu)化金融生態(tài),確保金融穩(wěn)定。
在大力發(fā)展金融業(yè)的同時(shí),牢固樹(shù)立防范金融風(fēng)險(xiǎn)確保安全是金融工作的生命線理念,強(qiáng)化打擊非法集資活動(dòng)的宣傳教育,通過(guò)廣播、電視、公共led宣傳屏幕、公共汽車(chē)等載體,制作派發(fā)宣傳dvd等,提高社會(huì)公眾對(duì)非法集資行為危害性的識(shí)別和防范能力;制定了金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,編制了小冊(cè)子,開(kāi)展民間融資風(fēng)險(xiǎn)排查,加快社會(huì)征信和金融服務(wù)一體化建設(shè),加強(qiáng)與金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系,做好銀行、保險(xiǎn)、證券行業(yè)的協(xié)調(diào),建立監(jiān)管聯(lián)動(dòng)和信息共享機(jī)制,加強(qiáng)金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè),加大對(duì)小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管,我市金融系統(tǒng)多年無(wú)案件,金融穩(wěn)定健康發(fā)展。健全完善工作機(jī)制,配合政府、協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén),積極落實(shí)人大建議、政協(xié)提案的辦理落實(shí),并榮獲“xx市建議提案辦理工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。
做金融心得總結(jié)篇十
我本是__銀行__分行__支行的一名普通柜員,剛參加工作不久,對(duì)信貸方面的知識(shí)了解非常不夠。3月份,我行舉辦了信貸業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),一個(gè)星期的時(shí)間里,老師們對(duì)貸款知識(shí)的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評(píng),既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解,是我對(duì)貸款類(lèi)工作有了更多的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。
這就將造成一筆無(wú)限大的貸款損失,因此無(wú)論在學(xué)習(xí)中還是具體工作中,要關(guān)注細(xì)節(jié),別讓細(xì)節(jié)毀了整個(gè)工作。其次是專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力、理論與實(shí)際結(jié)合的能力,在授信調(diào)查的過(guò)程中,如何運(yùn)用自己的知識(shí)和交談能力跟客戶(hù)溝通是業(yè)務(wù)是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶(hù)隱瞞其一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)信息或者提供虛假的信息,這時(shí)就需要信貸員憑借自己的知識(shí)利用自己掌握到信息進(jìn)行分析評(píng)估,此業(yè)務(wù)是否符合我行的標(biāo)準(zhǔn),以便來(lái)降低預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。正所謂“思路決定出路,思想決定未來(lái)”。對(duì)于剛?cè)腴T(mén)的我們來(lái)說(shuō),最重要的是要樹(shù)立客觀的、正確的理念。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更加加強(qiáng)和深化了我對(duì)信貸的認(rèn)識(shí)和理解。雖然還有很多欠缺的,但我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)努力成長(zhǎng)為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
做金融心得總結(jié)篇十一
金融培訓(xùn)是在當(dāng)今快節(jié)奏發(fā)展的金融行業(yè)中必不可少的一項(xiàng)工作。通過(guò)金融培訓(xùn),我們不僅可以提高自身的金融理論知識(shí)水平,更可以增強(qiáng)對(duì)金融市場(chǎng)的敏感度和應(yīng)對(duì)能力。在參加金融培訓(xùn)的日子里,我深感到了金融行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),也積累了一些寶貴的心得體會(huì),下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人成長(zhǎng)以及未來(lái)發(fā)展等方面進(jìn)行總結(jié)。
首先,在金融培訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的豐富多樣是非常關(guān)鍵的。金融行業(yè)是一個(gè)龐雜的體系,涉及投資、風(fēng)險(xiǎn)管理、銀行業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,而培訓(xùn)內(nèi)容的廣度和深度直接決定了培訓(xùn)效果。在我的培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了金融市場(chǎng)的基本原理、投資組合的構(gòu)建方法、風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)等方面的知識(shí),這些知識(shí)的系統(tǒng)性和實(shí)用性,使我對(duì)金融行業(yè)有了更全面的了解,也提高了我的分析和判斷能力。
其次,培訓(xùn)方式也對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。金融培訓(xùn)通常采用的是理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,這樣的培訓(xùn)方式更貼近實(shí)際工作環(huán)境。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們通過(guò)模擬操作真實(shí)金融情境,鍛煉了自己的決策能力和應(yīng)變能力。同時(shí),與導(dǎo)師的交流也是非常重要的一環(huán),導(dǎo)師通過(guò)旁觀指導(dǎo)的方式,對(duì)我們的思路和觀點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)和修正,使我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
團(tuán)隊(duì)合作在金融培訓(xùn)中也是不可或缺的一部分。在金融行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作能力是非常重要的,沒(méi)有良好的協(xié)作能力,很難在團(tuán)隊(duì)中取得突破。在培訓(xùn)中,我們分為若干個(gè)小組,每個(gè)小組成員都有自己的分工和任務(wù),通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、尊重他人的意見(jiàn),也鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
個(gè)人成長(zhǎng)是金融培訓(xùn)帶給我的最大收獲之一。金融培訓(xùn)不僅僅是知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的培養(yǎng),更是一個(gè)培養(yǎng)人在心態(tài)、行為和價(jià)值觀等方面的綜合素質(zhì)提升。在培訓(xùn)中,我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,也認(rèn)識(shí)到了金融行業(yè)對(duì)個(gè)人素質(zhì)的要求。培訓(xùn)的過(guò)程中,我們每個(gè)人都會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn),但只有逆境中不斷成長(zhǎng),才能在金融行業(yè)中立足。
最后,金融培訓(xùn)不僅給我?guī)?lái)了知識(shí)的充實(shí),更為我未來(lái)的發(fā)展提供了更廣闊的機(jī)會(huì)。金融行業(yè)發(fā)展迅猛,不斷涌現(xiàn)出各種新的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式,而金融培訓(xùn)為我們提供了接觸這些新動(dòng)態(tài)的機(jī)會(huì)。通過(guò)金融培訓(xùn),我更加了解了金融行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)的挑戰(zhàn),也明確了自己未來(lái)在金融行業(yè)中的發(fā)展方向。
總之,金融培訓(xùn)是我在金融行業(yè)中成長(zhǎng)和發(fā)展的重要階段。通過(guò)培訓(xùn)內(nèi)容的豐富多樣、培訓(xùn)方式的理論與實(shí)踐相結(jié)合,以及團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)節(jié),我不僅提高了個(gè)人的金融素質(zhì)和技能,也明確了自己未來(lái)發(fā)展的方向和目標(biāo)。我相信,在金融培訓(xùn)的指引下,我會(huì)在金融行業(yè)中取得更大的成就。
做金融心得總結(jié)篇十二
金融是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的組成部分,貫穿于我們的生活方方面面。在一年多的金融學(xué)習(xí)中,我深入了解了金融的各個(gè)方面,掌握了一些基本概念和操作技巧。在此,我將總結(jié)我在學(xué)習(xí)中所掌握到的知識(shí),并分享一些心得體會(huì)。
第一段:金融知識(shí)的概述。
金融是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)和金融交易等組成的體系,其中包含了貨幣供應(yīng)、信貸、證券發(fā)行、投資等多方面的內(nèi)容。在金融學(xué)習(xí)中,我深入學(xué)習(xí)了貨幣銀行學(xué)、證券投資學(xué)、金融市場(chǎng)學(xué)等多個(gè)學(xué)科的知識(shí)。通過(guò)了解貨幣的產(chǎn)生、流通及銀行的作用,我對(duì)金融的基本概念有了更深入的理解。
第二段:金融實(shí)踐的經(jīng)歷。
在學(xué)習(xí)金融的過(guò)程中,我積極參與了一些實(shí)踐活動(dòng),例如模擬證券投資、實(shí)地參觀金融機(jī)構(gòu)等。通過(guò)模擬證券投資的活動(dòng),我了解了投資的基本原理和策略。我通過(guò)觀察和分析市場(chǎng)行情,選擇合適的時(shí)間和股票進(jìn)行買(mǎi)賣(mài),鍛煉了自己的投資能力。此外,實(shí)地參觀金融機(jī)構(gòu),我深刻感受到了金融行業(yè)的繁忙和復(fù)雜性,加深了對(duì)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
第三段:金融對(duì)個(gè)人生活的影響。
在金融學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我也意識(shí)到金融對(duì)每個(gè)人的生活都有著重要的影響。金融產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展,使得我們的支付方式更加便捷,投資和理財(cái)?shù)耐緩礁佣鄻踊?。我們可以通過(guò)支付寶、微信等電子支付方式完成各種支付,使我們的生活更加方便。同時(shí),我們也可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品來(lái)增加個(gè)人的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)個(gè)人財(cái)務(wù)目標(biāo)。金融行業(yè)的發(fā)展不僅給我們的生活帶來(lái)了便利,也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的繁榮。
第四段:學(xué)習(xí)金融的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)金融,我意識(shí)到金融是一個(gè)復(fù)雜而又科學(xué)的學(xué)科,需要我們持續(xù)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。金融的理論和實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合,我們需要不斷跟進(jìn)市場(chǎng)的變化,了解最新的金融政策和趨勢(shì)。金融學(xué)習(xí)同時(shí)也需要我們具備較強(qiáng)的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ),能夠靈活運(yùn)用計(jì)算工具進(jìn)行分析和計(jì)算。通過(guò)學(xué)習(xí)金融,我不僅提高了自己的理論水平,也培養(yǎng)了自己的邏輯思維和分析能力。
第五段:對(duì)金融行業(yè)的展望。
金融是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域,未來(lái)的金融行業(yè)充滿(mǎn)了無(wú)限的發(fā)展?jié)摿ΑkS著科技的進(jìn)步,金融行業(yè)將迎來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。例如金融科技的發(fā)展,將推動(dòng)傳統(tǒng)金融行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí),提供更便捷和創(chuàng)新的金融服務(wù)。未來(lái)金融行業(yè)將更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理和可持續(xù)發(fā)展,利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)提高金融業(yè)務(wù)的效率和安全性。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)金融知識(shí),積極參與金融實(shí)踐,為將來(lái)金融行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
以上是我對(duì)金融學(xué)習(xí)的總結(jié)和心得體會(huì)。通過(guò)金融學(xué)習(xí),我對(duì)金融的概念和原理有了更深入的理解,也積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。金融行業(yè)對(duì)于我們的生活有著重要的影響,同時(shí)也是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。未來(lái),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
做金融心得總結(jié)篇十三
本次金融實(shí)訓(xùn)形式多樣,內(nèi)容豐富,讓我感觸頗豐。在每個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)中都能讓我有所收獲。
在上機(jī)實(shí)際操作中切身體會(huì)到了股票和期貨買(mǎi)賣(mài)的全過(guò)程,了解到了一些證券交易的規(guī)則,讓我對(duì)金融市場(chǎng)有了進(jìn)一步的認(rèn)知。我在本次實(shí)訓(xùn)之前對(duì)股票交易也有所了解,也會(huì)一些基本的技術(shù)分析,但是,在之前的虛擬交易中我感受我所掌握的技術(shù)分析在實(shí)際運(yùn)用中反而會(huì)讓我陷入困境。本次實(shí)訓(xùn)我吸取教訓(xùn),買(mǎi)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直良好的股市藍(lán)籌,而且不輕易賣(mài)出,減少交易手續(xù)費(fèi)。如今我買(mǎi)的3支股中已有2只漲到理想的價(jià)位了,如若可以抄作,應(yīng)該是時(shí)候賣(mài)出了。本次上機(jī)操作確實(shí)是我第一次接觸期貨,只能說(shuō)選哪個(gè)期貨完全是靠運(yùn)氣了,也曾聽(tīng)聞期貨的技術(shù)分析遠(yuǎn)比股票復(fù)雜,股票我尚未消化,期貨也就更難下咽了,也許這也決定了我將來(lái)不會(huì)像接觸股票那樣接觸太多的期貨。
本次也不是我第一次去宏源證券,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)沒(méi)有什么大的變化,只是給我們講解的婁經(jīng)理的一些話和她的經(jīng)歷讓我有所感觸。她具體說(shuō)了什么我描述不清楚了,但是我能記得她年輕的臉龐上寫(xiě)著的成熟氣質(zhì)以及當(dāng)時(shí)我聽(tīng)她的講解過(guò)后的深刻感受:人只要做事不功利,不浮躁,就能開(kāi)開(kāi)心心,就能有所作為。
聽(tīng)工商銀行王經(jīng)理的講座讓我也心生諸多感慨。她純熟高超的ppt使用和制作技巧是我對(duì)她的最初印象也是她職場(chǎng)多年輕車(chē)熟路的見(jiàn)證。她給我們講述的銀行的信用系統(tǒng)讓我印象非常深刻,我曾今因?yàn)閹煾缤扑]的原因辦過(guò)一張后來(lái)都沒(méi)怎么用過(guò)的銀行卡,一年后自覺(jué)卡不用可能會(huì)有麻煩便和同學(xué)一同去注銷(xiāo),但是中行的工作人員卻告訴我們不用注銷(xiāo),不用就自動(dòng)注銷(xiāo)了。現(xiàn)在想想,銀行的工作人員要是自己對(duì)整個(gè)工作領(lǐng)域不了解對(duì)廣大消費(fèi)者會(huì)是多大的損害,也許我和許多同學(xué)的信用積分已經(jīng)被扣的不成樣子了。這也給了我一個(gè)教訓(xùn):對(duì)于自己沒(méi)有用或者很少用的東西得到了反而是一個(gè)麻煩,自己不清楚的東西亂用了可能會(huì)出問(wèn)題。王經(jīng)理講的理財(cái)規(guī)劃也是我第一次真正意義上接觸到這個(gè)概念,在我自己做自身的理財(cái)規(guī)劃時(shí),我才體會(huì)到了理財(cái)規(guī)劃的重要性,想做好一個(gè)適合的理財(cái)規(guī)劃也不是一件容易的事。
金石期貨的唐總最讓人敬佩的是他敬業(yè)的精神。已經(jīng)坐上了總經(jīng)理的高位,卻絲毫沒(méi)有流露出那種頤指氣使的感覺(jué),反而憨厚老實(shí),平易近人。胖胖的身體在炎炎夏日的熏蒸之下汗水浸濕了整個(gè)后背。不但如此,他教給我的最寶貴的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)是讓我們分析問(wèn)題從所有有關(guān)的方面全面的了解,綜合分析,才能得到更準(zhǔn)確更可靠的結(jié)論。
至于農(nóng)信社的行長(zhǎng)給我們的講座也讓我這個(gè)對(duì)農(nóng)信社一無(wú)所知的人了解了它的歷史,了解了它的歸宿,對(duì)之前意識(shí)中一些模糊的概念和名詞有了一個(gè)系統(tǒng)和清晰的認(rèn)識(shí)。
本次的小組保險(xiǎn)規(guī)劃給我的感受更為深刻。上過(guò)保險(xiǎn)學(xué)的我們以為做這個(gè)應(yīng)該只是小事一樁,卻沒(méi)想到遠(yuǎn)比我們想象中的難?,F(xiàn)在回想起來(lái),問(wèn)題出在多方面:首先,我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有徹底弄清楚隊(duì)友的思路,導(dǎo)致分任務(wù)后的銜接不自然,需要重新整合思路,比較費(fèi)時(shí)。然后,我們對(duì)保險(xiǎn)學(xué)課上的內(nèi)容只能給我們一個(gè)宏觀的指引,微觀層面上具體到哪家保險(xiǎn)公司的哪個(gè)險(xiǎn)種是適合出現(xiàn)在保險(xiǎn)規(guī)劃中還需要大量搜集資料,然后綜合考慮,認(rèn)真權(quán)衡,比較費(fèi)時(shí)。再者,小組每位成員都沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似規(guī)劃,需要討論出一個(gè)所有成員都認(rèn)可的思路,分配給每個(gè)成員等量的任務(wù),比較費(fèi)時(shí)。在整個(gè)保險(xiǎn)規(guī)劃完成時(shí),我們組的每位成員也都更加的了解如何更好的進(jìn)行小組合作,如何更加有效果的進(jìn)行小組討論,而我也更加了解了一人之力有限,團(tuán)隊(duì)之力無(wú)窮的道理了。
總而言之,本次的金融實(shí)訓(xùn)對(duì)我的各個(gè)方面都有較大的受益,讓我學(xué)到了課上學(xué)不到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及人生的哲理。
做金融心得總結(jié)篇十四
我對(duì)金融行業(yè)股票投資組合規(guī)模與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系進(jìn)行研究非常必要。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)吧。
通過(guò)徐洪才教授主講的《公司投融資與資本市場(chǎng)運(yùn)作》課程的學(xué)習(xí),使我了解了投融資新理念和經(jīng)營(yíng)管理新思路,認(rèn)識(shí)了我國(guó)近年來(lái)金融市場(chǎng)成長(zhǎng)和發(fā)展的內(nèi)外因素,分享了國(guó)內(nèi)外具有代表性的投資經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受到資本市場(chǎng)對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁的影響力,增強(qiáng)了在新的歷史條件下專(zhuān)注于對(duì)所在區(qū)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任感和使命感。我本人有以下幾方面學(xué)習(xí)心得:
正確認(rèn)識(shí)資本市場(chǎng),樹(shù)立產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與資本運(yùn)作并舉新理念。
1、一個(gè)企業(yè)必須在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,把握未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,充分利用資本市場(chǎng),實(shí)施資本運(yùn)作促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的顯著特征。資本運(yùn)作應(yīng)該成為企業(yè)獲得超常發(fā)展的有力手段和推力器。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,資本運(yùn)作將是決定企業(yè)市場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。
2、“產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是加法,資本運(yùn)作是乘法”。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是滾雪球的做法,表現(xiàn)為一加一等于或大于二,能迅速擴(kuò)張規(guī)模,占領(lǐng)市場(chǎng)空間;而產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)搞資本運(yùn)作,可以以一變百,迅速增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力。資本運(yùn)作是手段,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是目的。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)賴(lài)以生存的基礎(chǔ),沒(méi)有良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),及企業(yè)如果不能給社會(huì)提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù),沒(méi)有良好的信譽(yù)體系,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),沒(méi)有一個(gè)具有良好文化素養(yǎng)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有一群勤奮苦干的員工隊(duì)伍,資本運(yùn)作將成為空中樓閣,企業(yè)終究必然失敗。只有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)作同時(shí)并舉,才是企業(yè)發(fā)展的根本。
3、資本市場(chǎng)規(guī)范著企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。企業(yè)要緊貼市場(chǎng),遵循規(guī)則,健全信用體系,規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制,完善公司治理結(jié)構(gòu)并加強(qiáng)監(jiān)管。
借助資本市場(chǎng),實(shí)施資本運(yùn)作,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康有效發(fā)展。
我們要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)會(huì)借助資本市場(chǎng)的豐富資源,科學(xué)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有企業(yè),抓住適合公司發(fā)展的新機(jī)遇,壯大主營(yíng)業(yè)務(wù),拓展科技創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能項(xiàng)目,努力創(chuàng)造條件,積極推進(jìn)公司的上市步伐,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
1、公司應(yīng)完善法人治理結(jié)構(gòu),建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度。應(yīng)使全體員工共同努力,企業(yè)才得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,這是企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。面對(duì)資本市場(chǎng)的快速發(fā)展,需要從企業(yè)內(nèi)部健全和優(yōu)化發(fā)展機(jī)制,適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求。一是完善公司法人治理結(jié)構(gòu),健全公司董事會(huì)、經(jīng)理層機(jī)構(gòu)。沒(méi)有正常運(yùn)作的董事會(huì)運(yùn)行機(jī)制和得到充分授權(quán)的經(jīng)理層團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有企業(yè)高效的決策管理,瞬息萬(wàn)變的商機(jī)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略、人才梯隊(duì)的建設(shè)就難以實(shí)施。二是遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則,健全與資本市場(chǎng)匹配的內(nèi)部決策、預(yù)算、管理、控制和激勵(lì)機(jī)制。同時(shí),作為民營(yíng)的企業(yè),還未達(dá)到上市條件,還要花大力氣做好適應(yīng)資本市場(chǎng)的企業(yè)法律規(guī)范工作,同時(shí)從思想上、概念上做好會(huì)計(jì)準(zhǔn)則國(guó)際化銜接。
2、橫向收縮,確立企業(yè)主營(yíng)方向。首先,積極主動(dòng)地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),把原來(lái)的市場(chǎng)化程度不高、效益不好、資本累積速度不快的子公司及參股公司,通過(guò)調(diào)整主業(yè)方向和內(nèi)部清算等辦法進(jìn)行收縮與改革。重新配置資源,支持公司核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多元化發(fā)展并舉。同時(shí),針對(duì)一些公司具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)或業(yè)務(wù)積極加快產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展步伐。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)資源開(kāi)發(fā)的力度,增加對(duì)外語(yǔ)教育產(chǎn)業(yè)的投入。同時(shí),要加強(qiáng)與國(guó)有大型企業(yè)的聯(lián)合,利用公司自身的優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)拓海外市場(chǎng),參與國(guó)際上各類(lèi)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng),積極開(kāi)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng),也能為支持國(guó)內(nèi)民族工業(yè)在國(guó)際上盡一份微薄之力。應(yīng)提高企業(yè)效率,做到人員少而精,技術(shù)高而新,行業(yè)優(yōu)而強(qiáng)。
4、有效開(kāi)展資本運(yùn)作,培植高科技創(chuàng)新項(xiàng)目并積極上市。進(jìn)一步加強(qiáng)公司高新項(xiàng)目的調(diào)研、論證和開(kāi)發(fā)建設(shè),培植高新項(xiàng)目,對(duì)確認(rèn)的項(xiàng)目進(jìn)行參股、控股風(fēng)險(xiǎn)投資。提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投融資的運(yùn)作水平,努力與有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力、較強(qiáng)資源技術(shù)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)度高的大中型企業(yè)開(kāi)展項(xiàng)目合作,發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同實(shí)現(xiàn)雙贏。力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi),使開(kāi)發(fā)區(qū)部分企業(yè)能發(fā)展到一定規(guī)模,為最終將企業(yè)包裝上市,奠定基礎(chǔ)。正如徐博士所言:“我們要把打造一個(gè)上市公司作為終身追求”。
推進(jìn)我市企業(yè)上市的兩點(diǎn)建議。
1、建議市政府適時(shí)出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)我市企業(yè)上市的實(shí)施意見(jiàn)》。出臺(tái)實(shí)施意見(jiàn)目的在于指導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)上市行為,從政策上對(duì)上市企業(yè)予以扶持,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
2、建議市政府組建企業(yè)投融資專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)。聘請(qǐng)投融資專(zhuān)家、學(xué)者為智囊團(tuán),通過(guò)舉辦企業(yè)資本運(yùn)作論壇等形式為企業(yè)融資上市和資產(chǎn)并購(gòu)提供操作指南,發(fā)揮有益的促進(jìn)作用,讓企業(yè)多走捷徑,少走彎路。
我本是xx銀行分行支行的一名普通柜員,剛參加工作不久,對(duì)信貸方面的知識(shí)了解非常不夠。20xx年3月份,我行舉辦了信貸業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),一個(gè)星期的時(shí)間里,老師們對(duì)貸款知識(shí)的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評(píng),既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解,是我對(duì)貸款類(lèi)工作有了更多的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。
這就將造成一筆無(wú)限大的貸款損失,因此無(wú)論在學(xué)習(xí)中還是具體工作中,要關(guān)注細(xì)節(jié),別讓細(xì)節(jié)毀了整個(gè)工作。其次是專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力、理論與實(shí)際結(jié)合的能力,在授信調(diào)查的過(guò)程中,如何運(yùn)用自己的知識(shí)和交談能力跟客戶(hù)溝通是業(yè)務(wù)是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶(hù)隱瞞其一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)信息或者提供虛假的信息,這時(shí)就需要信貸員憑借自己的知識(shí)利用自己掌握到信息進(jìn)行分析評(píng)估,此業(yè)務(wù)是否符合我行的標(biāo)準(zhǔn),以便來(lái)降低預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。正所謂“思路決定出路,思想決定未來(lái)”。對(duì)于剛?cè)腴T(mén)的我們來(lái)說(shuō),最重要的是要樹(shù)立客觀的、正確的理念。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更加加強(qiáng)和深化了我對(duì)信貸的認(rèn)識(shí)和理解。雖然還有很多欠缺的,但我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)努力成長(zhǎng)為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
9月,一個(gè)金秋時(shí)節(jié),我們來(lái)到了美麗的海濱城市---青島,開(kāi)展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容多、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20xx年底,按照部領(lǐng)導(dǎo)指示,我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來(lái),我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目,涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種,此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)飛速成長(zhǎng)的過(guò)程,審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我,通過(guò)向前輩們虛心請(qǐng)教、與同事們深入探討,我對(duì)項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識(shí),對(duì)土地類(lèi)、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對(duì)于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件,這次接受系統(tǒng)、全面、專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面,我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
首先,我認(rèn)為這次部?jī)?nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí),很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說(shuō)這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程,邀請(qǐng)了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干,講述了從評(píng)級(jí)授信、貸款調(diào)查評(píng)估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識(shí),也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時(shí),這次培訓(xùn)還邀請(qǐng)了四位外部授課教師,講述了從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)銀行項(xiàng)目貸款評(píng)估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專(zhuān)題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境,把好政策關(guān)到具體問(wèn)題具體分析,介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于我們審查人員來(lái)說(shuō),既學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),又學(xué)到了商業(yè)銀行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn),可謂收獲頗豐。
其次,我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富,講課生動(dòng)而不死板,對(duì)學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干,曾帶頭或參與過(guò)行內(nèi)制度辦法的制定,可以說(shuō)是行內(nèi)的專(zhuān)家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年,或在銀行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員,無(wú)論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí)都異常豐富的專(zhuān)家學(xué)者。聽(tīng)了他們的課后,我感覺(jué)啟發(fā)很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺,政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。近幾年,我行迅速膨脹的貸款余額90%來(lái)源于新農(nóng)村類(lèi)貸款,可預(yù)見(jiàn)的以土地作為還款來(lái)源的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)下去,我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類(lèi)型,逐步縮減融資平臺(tái)承貸以及以土地作為主要還款來(lái)源的貸款項(xiàng)目。再次,作為一名培訓(xùn)班學(xué)員,我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專(zhuān)題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
都安排以信貸審查為專(zhuān)題的培訓(xùn),由于國(guó)家政策制度的修訂比較頻繁,行內(nèi)制度變動(dòng)性也較大,還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì);二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來(lái)講比較務(wù)實(shí),但其中有部分內(nèi)容過(guò)于專(zhuān)業(yè)細(xì)致,比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲(chǔ)類(lèi)貸款,土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專(zhuān)職人員了解的透徹,又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好,因?yàn)榻淌诘倪€是偏于法律合規(guī)部的工作范圍,卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí),比重是否過(guò)大等;三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析,這樣對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)更容易接受,而不是只講政策和理論分析,學(xué)員沒(méi)有感性認(rèn)識(shí)。總之,還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從平日一成不變的審查工作中走出來(lái),對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理,也督促我及時(shí)“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索,通過(guò)工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
做金融心得總結(jié)篇十五
金融是社會(huì)發(fā)展的重要支撐和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要組成部分。在我學(xué)習(xí)金融知識(shí)的過(guò)程中,我不僅對(duì)金融知識(shí)有了更深刻的理解,而且積累了一些心得體會(huì)。這次我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,分享我對(duì)金融的總結(jié)和心得。
首先,我認(rèn)識(shí)到金融是全球經(jīng)濟(jì)的中樞。金融的本質(zhì)是以資金為紐帶,連接各個(gè)經(jīng)濟(jì)主體,促進(jìn)資源的配置和利益的分配。金融市場(chǎng)的波動(dòng)不僅影響著個(gè)體和企業(yè),也深刻地影響著整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,了解金融的基本知識(shí),對(duì)于個(gè)人和社會(huì)來(lái)說(shuō),都具有重要的意義。我在學(xué)習(xí)金融的過(guò)程中深深地體會(huì)到,金融的發(fā)展必須保持穩(wěn)定,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
其次,我認(rèn)識(shí)到金融風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。金融風(fēng)險(xiǎn)是指在金融交易和投資過(guò)程中可能出現(xiàn)的不確定性和潛在損失。金融業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定了它具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,如果不加以有效控制和管理,就有可能帶來(lái)巨大的損失。因此,金融風(fēng)險(xiǎn)管理是金融業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我通過(guò)學(xué)習(xí)金融風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān)。在實(shí)際工作中,我會(huì)更加注重金融風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和控制,確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全和穩(wěn)定。
再次,我認(rèn)識(shí)到金融創(chuàng)新對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用。金融創(chuàng)新是指通過(guò)引入新的金融產(chǎn)品、服務(wù)和機(jī)構(gòu)等,改革和完善金融體系,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更好的支持和保障。金融創(chuàng)新能夠提高金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)資源的優(yōu)化配置,推動(dòng)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新升級(jí)。在學(xué)習(xí)金融創(chuàng)新的過(guò)程中,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到金融創(chuàng)新對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,也意識(shí)到了金融創(chuàng)新所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此,我會(huì)繼續(xù)關(guān)注金融創(chuàng)新的趨勢(shì)和動(dòng)態(tài),積極參與和推動(dòng)金融創(chuàng)新,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
最后,我認(rèn)識(shí)到金融教育的重要性。金融教育是指通過(guò)系統(tǒng)化的教學(xué)和培訓(xùn),提高公眾對(duì)于金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解,提高金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。金融教育不僅能夠幫助個(gè)人做出明智的金融決策,也能夠提高金融從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)金融教育,我不僅拓寬了自己的知識(shí)面,還增強(qiáng)了自己的金融素養(yǎng)。我將積極宣傳金融知識(shí),推動(dòng)金融教育的普及,為社會(huì)提供更好的金融服務(wù)。
綜上所述,金融是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要組成部分,金融的發(fā)展必須保持穩(wěn)定,金融風(fēng)險(xiǎn)管理是金融業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),金融創(chuàng)新對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要,金融教育是提高公眾金融素養(yǎng)的重要手段。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)金融知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),為金融業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
做金融心得總結(jié)篇十六
銀行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的培訓(xùn)講師,他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿(mǎn)志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
培訓(xùn)期間每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春。
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
做金融心得總結(jié)篇十七
20__年度的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,對(duì)20__年的窗口服務(wù)工作,總、省行也已制定了新的標(biāo)準(zhǔn),提出了新的要求。為切實(shí)貫徹上級(jí)行的服務(wù)工作要求,使我行的服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階,真正做到以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我行20__年度服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下,同時(shí),結(jié)合總省行對(duì)服務(wù)工作的新要求,對(duì)20__年度的服務(wù)工作做一總體安排。
20__年4月,按照新一屆分行黨委的工作要求,分行重新修訂了《__分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》,《辦法》進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)窗口服務(wù)的檢查標(biāo)準(zhǔn),加大了對(duì)服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后,分行工會(huì)服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專(zhuān)業(yè)服務(wù)檢查機(jī)構(gòu),以此為依據(jù),通過(guò)明查暗訪的方式,量化檢查結(jié)果,在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)間開(kāi)展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。應(yīng)該說(shuō),經(jīng)過(guò)9個(gè)月的嚴(yán)格監(jiān)督、檢查和考核,全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平,均較上年有了明顯的改善和提升,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)硬件環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全,基本符合總行的服務(wù)要求。
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境,既是服務(wù)工作的基礎(chǔ),也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務(wù)工作管理辦法》出臺(tái)后,分行工會(huì)首先組織全轄所有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),按照總行制定的《服務(wù)規(guī)范》要求,對(duì)所屬各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)硬件設(shè)施的配備情況,進(jìn)行了全面的梳理和檢查。對(duì)于各行上報(bào)的自查結(jié)果,分行也進(jìn)行了認(rèn)真的匯總和分類(lèi),并積極與有關(guān)業(yè)務(wù)條線的管理部門(mén)溝通,對(duì)照總省行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),去除了一些自行添加有??傂袠?biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施,同時(shí),針對(duì)多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)識(shí)以及網(wǎng)點(diǎn)窗口分布指南缺失的狀況,分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂制,并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點(diǎn),使我行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施,得到了及時(shí)補(bǔ)充,全行的服務(wù)硬件環(huán)境,也得到了優(yōu)化和完善,基本符合總行的服務(wù)要求。
二、全轄臨柜員工的服務(wù)意識(shí)有了明顯增強(qiáng),服務(wù)禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩,上級(jí)行制定的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),正逐步變成窗口員工的自覺(jué)行動(dòng)。
在各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強(qiáng)化下,經(jīng)過(guò)9個(gè)月的嚴(yán)格考核,總行制定的各項(xiàng)服務(wù)禮儀,由窗口員工的被動(dòng)執(zhí)行,已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺(jué)行動(dòng)。尤其需要說(shuō)明的是,舉手招迎禮儀,是總省行對(duì)臨柜員工提出的一個(gè)新的服務(wù)要求。該項(xiàng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,也一直是省、市行20__年服務(wù)檢查工作中的一個(gè)重點(diǎn)。為此,分行針對(duì)這項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件,同時(shí),為各機(jī)構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專(zhuān)題片,供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過(guò)近一年的考核和監(jiān)督,該項(xiàng)禮儀已經(jīng)由員工的機(jī)械模仿,變成了一種自然而然的行動(dòng)。
三、首問(wèn)負(fù)責(zé)制在轄內(nèi)員工中得到了進(jìn)一步貫徹,“為客戶(hù)負(fù)責(zé)到底”,正在成為大多數(shù)員工基本的服務(wù)素養(yǎng)。
首問(wèn)負(fù)責(zé)制,是省行黨委在20__年重點(diǎn)推出的一項(xiàng)新的服務(wù)工作制度,也是省行黨委對(duì)全體員工提出的一項(xiàng)新的服務(wù)要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實(shí)該項(xiàng)制度,分行在年初就及時(shí)聘請(qǐng)省行工會(huì)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)行,對(duì)我行200余名員工骨干進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)培訓(xùn),之后,將培訓(xùn)情況制作成錄像光碟,發(fā)送全行,供全體員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。對(duì)于員工的執(zhí)行情況,分行還聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)暗訪機(jī)構(gòu)進(jìn)行按月跟蹤,對(duì)違規(guī)員工,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和處罰。截至目前,該項(xiàng)制度在我行基本得到了有效落實(shí),能夠“即辦”的業(yè)務(wù)咨詢(xún),都能給客戶(hù)一個(gè)較為滿(mǎn)意的答復(fù)。通過(guò)對(duì)這一制度的貫徹和推行,我行員工的接聽(tīng)電話禮儀和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,也得到了強(qiáng)化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,應(yīng)對(duì)不同客戶(hù)的服務(wù)方式趨于靈活,經(jīng)驗(yàn)日趨豐富,客戶(hù)投訴數(shù)量明顯減少。
20__年,我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來(lái)的協(xié)查郵件96件,表?yè)P(yáng)信件10件,業(yè)務(wù)建議3件,投訴26件,總計(jì)135件。在26件投訴信件中,有24件為客戶(hù)責(zé)任,只有2件為有效投訴.這項(xiàng)指標(biāo)與20__年相比,可謂大幅減少,不成比例。需要說(shuō)明的是,在國(guó)慶長(zhǎng)假it藍(lán)圖項(xiàng)目投產(chǎn)客戶(hù)投訴多發(fā)期間,經(jīng)過(guò)全員上下的齊心努力,我行還取得了有效客戶(hù)投訴為零的可喜成績(jī)。
經(jīng)過(guò)近一年的服務(wù)競(jìng)賽,各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,均有了明顯進(jìn)步和改善。分行營(yíng)業(yè)部等5家機(jī)構(gòu),作為省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省服務(wù)競(jìng)賽的參賽單位,都獲得了服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。分行營(yíng)業(yè)部員工陳__,還被省銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為當(dāng)年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。各行20__年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示,海城支行、道西支行和對(duì)爐支行三個(gè)單位的競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)異,位列匯總表前三名。按照重新修訂的《__分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,分行將對(duì)上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰,具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行20__年全年的服務(wù)工作情況,盡管與往年相比,服務(wù)管理工作有了一些收效,取得了一些成績(jī),但是,距離上級(jí)行的服務(wù)要求,我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上,均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個(gè)方面。
首先,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識(shí),在我行幾乎所有網(wǎng)點(diǎn)都還沒(méi)有配備和落實(shí)。
其次,窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬,帶有明顯的被動(dòng)執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三,首問(wèn)負(fù)責(zé)制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊,對(duì)于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個(gè)環(huán)節(jié)的客戶(hù)咨詢(xún),一些員工還不能完全按照制度流程操作,也不能使咨詢(xún)客戶(hù)滿(mǎn)意。
第四,一線員工應(yīng)對(duì)客戶(hù)的臨柜經(jīng)驗(yàn)尚需積累和豐富,抑制客戶(hù)有效投訴工作還存有較大空間。雖然20__年我行的有效客戶(hù)投訴數(shù)量得到了較好的控制,但,細(xì)究全年的客服中心轉(zhuǎn)來(lái)的客戶(hù)反饋意見(jiàn),在96件協(xié)查信件中,其實(shí)還隱含著客戶(hù)投訴的因素和可能,在受理答復(fù)環(huán)節(jié)稍有不慎,一部分客戶(hù)協(xié)查可能就將轉(zhuǎn)為有效的客戶(hù)投訴。
可以說(shuō),上述服務(wù)環(huán)節(jié)還存在不盡如人意之處,落實(shí)在服務(wù)人員上,就是服務(wù)違規(guī)員工還大有人在。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年,我行共查出違規(guī)服務(wù)員工82人,受到直接經(jīng)濟(jì)處罰人員近20人,其中,處罰機(jī)構(gòu)服務(wù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)9人,處罰多次違規(guī)員工10人。對(duì)于服務(wù)違規(guī)人員,分行除給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰外,還依據(jù)《服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)相關(guān)員工給予了取消柜員評(píng)定和服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選資格的處罰。
針對(duì)上年度我行服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,結(jié)合總、省行及分行黨委對(duì)今年服務(wù)工作提出的新要求,現(xiàn)將20__年度分行的服務(wù)管理工作安排如下。
重新修訂《分行服務(wù)工作管理辦法》,細(xì)化監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn),加大違規(guī)處罰力度,繼續(xù)在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)間開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。
目前,總行最新修訂的《__銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》(20__年版)已引發(fā)全轄執(zhí)行。省行和市行黨委也對(duì)新年度的服務(wù)管理工作提出了更高的要求。為鞏固我行的服務(wù)基礎(chǔ),打造中行的服務(wù)品牌,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)促進(jìn)分行業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,近日,分行將對(duì)20__年制定的《服務(wù)工作管理辦法》進(jìn)行重新修訂,并據(jù)此繼續(xù)在轄內(nèi)開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。按照分行黨委的要求,新辦法將適當(dāng)調(diào)整競(jìng)賽項(xiàng)目,進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)違規(guī)服務(wù)人員的處罰力度,使服務(wù)監(jiān)管規(guī)則更加貼近我行的實(shí)際。新辦法近期將修訂完畢,并在3月份的全行服務(wù)工作會(huì)議上頒布實(shí)施。
篇二。
本人自20__年年12月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、在思想上,通過(guò)參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對(duì)集體榮譽(yù)感和大局意識(shí)是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,從工作到生活,從生活到實(shí)際,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事一線柜臺(tái)業(yè)務(wù)的我,時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對(duì)金錢(qián),我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑,牢固樹(shù)立正確的金錢(qián)價(jià)值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必須時(shí)刻提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)控管理,筑起一道堅(jiān)固的安全防范長(zhǎng)堤。
二、在工作上,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),做到不恥下問(wèn)。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,積極搞好外圍攬儲(chǔ),結(jié)合自身工作實(shí)際,進(jìn)行自查、自糾,找出工作中所存在的問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)緊張不安,怕出錯(cuò)。所以剛剛開(kāi)始的那段日子對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開(kāi)展工作,只會(huì)給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來(lái),通過(guò)不斷實(shí)踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開(kāi)始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若。現(xiàn)在,工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種樂(lè)趣,更是一種責(zé)任和崇高的使命。
三、在生活上,從不會(huì)到會(huì),從不知道到知道,從無(wú)到有,從依賴(lài)到獨(dú)立,這是一段短暫而漫長(zhǎng)的路程。經(jīng)過(guò)一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開(kāi)始學(xué)會(huì)自己理財(cái),以前只知道沒(méi)錢(qián)就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時(shí)的作息時(shí)間也不能再像參加工作前那樣沒(méi)有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴(lài)家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰瓦B休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實(shí)而有意義。
當(dāng)然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,工作上不夠主動(dòng),生活上不夠自律。希望通過(guò)今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過(guò)來(lái),爭(zhēng)取做到。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思??傊?,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
最后,籍此20__來(lái)臨之際,衷心祝愿我區(qū)農(nóng)信事業(yè)興旺發(fā)達(dá),再創(chuàng)佳績(jī)!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順利、家庭幸福、萬(wàn)事如意!
做金融心得總結(jié)篇十八
第一段:引入金融領(lǐng)域的重要性和復(fù)雜性(約200字)。
金融作為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在我們的日常生活中扮演著至關(guān)重要的角色。它不僅影響著個(gè)人的收入和資產(chǎn),也對(duì)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)繁榮起到關(guān)鍵的作用。然而,金融領(lǐng)域的復(fù)雜性和不確定性使其變得更容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和波動(dòng)。因此,積累金融知識(shí)并總結(jié)心得體會(huì)對(duì)于在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域中獲得成功至關(guān)重要。
第二段:學(xué)習(xí)金融知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的重要性(約300字)。
學(xué)習(xí)金融知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)是理解和應(yīng)對(duì)金融領(lǐng)域挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。對(duì)金融產(chǎn)品、市場(chǎng)和工具的深入理解可以幫助人們更好地進(jìn)行投資和風(fēng)險(xiǎn)管理。同時(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析,我們可以更好地評(píng)估企業(yè)的健康狀況和價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)金融的基本概念和理論,我們可以更好地理解經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作機(jī)制。此外,了解金融行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和政策變化,可以幫助我們抓住機(jī)會(huì),避免風(fēng)險(xiǎn)。
個(gè)人在金融領(lǐng)域的實(shí)踐中,我意識(shí)到了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)都是無(wú)法完全避免的。了解如何評(píng)估和降低這些風(fēng)險(xiǎn)可以幫助我們更好地保護(hù)自己的利益。另外,我還學(xué)會(huì)了制定合理的投資策略,并根據(jù)市場(chǎng)的變化來(lái)進(jìn)行調(diào)整。金融市場(chǎng)的波動(dòng)性使投資變得復(fù)雜和困難,但通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我逐漸掌握了一些投資的技巧和方法。此外,我還學(xué)會(huì)了理解和分析財(cái)務(wù)報(bào)表,通過(guò)閱讀企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況來(lái)做出明智的投資決策。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作在金融領(lǐng)域中的重要性(約200字)。
金融領(lǐng)域的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性要求團(tuán)隊(duì)合作精神的發(fā)揮。在我的職業(yè)生涯中,我深切體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為金融專(zhuān)業(yè)人士,我們需要與其他部門(mén)和合作伙伴共同解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。只有通過(guò)充分的溝通和密切的合作,我們才能更好地理解客戶(hù)的需求,提供高質(zhì)量的金融服務(wù)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也可以幫助我們共享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提高工作效率和質(zhì)量。
第五段:繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要性和對(duì)未來(lái)的展望(約200字)。
總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)是我們?cè)诮鹑陬I(lǐng)域中的寶貴財(cái)富,但要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域中取得持久的成功,我們必須保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)。金融行業(yè)日新月異,新技術(shù)、新工具和新政策的出現(xiàn)不斷改變著企業(yè)和個(gè)人在金融市場(chǎng)中的角色和機(jī)會(huì)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,我們可以不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,抓住新機(jī)遇。同時(shí),我們也應(yīng)該充分利用各種資源,包括書(shū)籍、培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)課程,來(lái)不斷擴(kuò)充自己的金融知識(shí)和技能。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)金融領(lǐng)域的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
在現(xiàn)代社會(huì)中,金融起到了至關(guān)重要的作用。學(xué)習(xí)金融知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和尋求團(tuán)隊(duì)合作都是在金融領(lǐng)域中獲得成功的關(guān)鍵。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)和與團(tuán)隊(duì)合作,我們可以更好地應(yīng)對(duì)金融領(lǐng)域的挑戰(zhàn),并取得持續(xù)的成就。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18325918.html】