總結是一個反思自身經(jīng)驗的機會,讓我們更清楚自己的成長點和需要改進的地方。如何欣賞文學作品是每個文學愛好者都需要思考的問題,下面我來分享一些文學鑒賞的技巧??偨Y是一個不斷完善和提升的過程,希望這些范文能對你有所幫助。
郵政實習生實習心得篇一
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在x區(qū)管委會的實習就要接近尾聲了。在這近40天的時間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學習方面的,而且實踐能力上也得到了提高,這些對我來說受益匪淺。
當初,在集體動員會上,系領導向我們指出,在實習中可能會經(jīng)歷一些困難,思想上也會有一些變化,但我們大學生首先要端正實習態(tài)度,踏踏實實地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時,我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實習機會,努力做好工作,認真的向老師、向前輩們學習。
帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午,我懷著激動與忐忑的心情,在系領導的帶領下,和幾位同學一起來到了x區(qū)管委會。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會的基本情況和發(fā)展目標,然后按個人的性格特點進行分配,我被安排到了研究室。
研究室是x區(qū)管委會的一個重要部門,主要負責x區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天,x主任就告訴我,這個部門對文字處理的能力要求很高,專門為管委會的方案目標進行分析研究,是管委會的智能團。我心里一寒,雖然我有一定的寫作水平,但是對政治理論性的文章,一看就頭疼。x主任也看出來我的難處,告訴我實習的時間不是很長,有些東西是不可能在這么短的時間里完全掌握的,他建議我在實習期間多看、多想、多總結,才能盡快的了解研究室運作的體制,了解其存在的意義。
我曾經(jīng)構思過實習時的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學的知識就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實有很大的差距。研究室事多,電話也多,常常是從早到晚,電話鈴聲不斷,大部分是與其他x區(qū)之間的業(yè)務聯(lián)系及其對外宣傳報道方面的事項。當遇到x區(qū)有重大活動時,事情更是多得忙不完,x老師要忙著為領導寫講話及負責拍照事宜,其他兩個老師要將整個活動形成書面材料《簡報》,并發(fā)往全國各地的x區(qū)和省市機關事業(yè)單位,這使得研究室的工作節(jié)奏非常快,絲毫沒有機關事業(yè)單位“一張報紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時,在指導老師的諄諄指導下,我明白了,在任何時候,我們對待工作都要高標準、嚴要求,做到精益求精。
我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天,他們非常重視實踐工作,處處給予我指導和關心。期間我經(jīng)歷了許多充實的工作,雖然很多看起來是小事,微不足道,但從中可以學到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時,幾位老師總是主動向我說明,使我很快就融入了這個新環(huán)境。在40天的實習時間里,我越來越覺得研究室的三位老師對我的信任。管委會的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴格保密的,但老師們非常相信我,給我看了很多材料,從中吸收營養(yǎng)。在要做出某項決策時,三位老師主動讓我旁聽,我覺得他們的談話氛圍很真誠,大家的交流中毫無芥蒂,給了我很多觸動。這樣的信任越發(fā)地增強了我的紀律意識和責任感,感覺老師們是真的把我當作他們的一員了。
另外,老師們對我生活上的關心也是無微不至的。因為我住的學校離管委會有一段距離,他們覺得8:00上班太緊張了,讓我不用很早來,但我不愿遲到,實習的機會是很難得的,我現(xiàn)在爭取每天提早20分鐘到單位,這樣可以提前打掃一下辦公室,為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來,我與管委會的老師們一起工作,一樣早出晚歸,在這個新集體里,我覺得很溫暖,大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗??稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的40天能給我們很好的啟示。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。
郵政實習生實習心得篇二
今年xx月份是我們學校大三的xx專業(yè)的學生走向?qū)嵙晬徫坏臅r間,面對即將畢業(yè)的情況,我也早已經(jīng)做好了迎接新工作的準備。積極的做著各種面試前的準備,積極的參加我心儀工作的面試。在通過一輪面試的篩選和審核之后,也通過我的再三比較之后,我來到了我們公司擔任前臺一職。雖然說只是一個前臺的崗位,但是也有六個月的實習期,所以在這個實習期里我也要好好的表現(xiàn),掌握好這個崗位的所需要掌握的工作技能。
在還沒有來到我們公司這個前臺的崗位之前,我一直就覺得前臺不會是一個很難的工作崗位,人事姐姐在面試的時候給我介紹的工作內(nèi)容,聽上去也很簡單。所以我就抱著一顆期待但是又沒有過多準備的心來到了我們公司,踏上了前臺崗位實習之路。沒有過多準備的后果就是犯錯,所以我在來到前臺這個工作崗位后,就犯了很多不該犯的錯,我才發(fā)現(xiàn)這個崗位的工作其實并不是什么很簡單。所以為了提升自己,為了追求進步,為了不辜負公司領導給我的這個實習機會。我就報名參加了公司里的一次新職員培訓工作。
這次的培訓是公司的副總給我們上的,而且我沒有想到來參加培訓的人會有這么多,讓我有點意外。在培訓的過程中,副總先是給我們?nèi)娴慕榻B了每個職位的工作內(nèi)容和要求,然后再是對每個崗位需要注意的地方都做了重點強調(diào),另外就是說了我們職位里面比較喜歡犯錯的地方,也給出了我們很多的解決辦法。最后就是讓我們向他提問題,有哪些不懂的,有哪些建議都可以向他提出了。有很多員工都提出了他們在工作中遇到的問題,我也說了很多我在前臺工作上遇到的麻煩。他都一一給我們進行了解答。
整個培訓進行了整整一個下午,我們參加培訓的熱情卻絲毫不減。培訓結束后,我還和很多新員工做了交流,認識了很多新同事,我感到很開心。最重要的是我在這次的培訓里,發(fā)現(xiàn)了我很多工作上了不足,也學習到了很多關于我這個崗位需要掌握的一些基本技能。比如如何管理好自己的形象,當好公司的門面;比如如何做好公司來訪人員的記錄;如何接聽好打來公司的咨詢電話等等這些內(nèi)容。這讓我在我之后的實習工作崗位上很受用。
所以我感謝公司里能經(jīng)常有我們這些員工的培訓機會,也感謝公司副總為我們這次培訓辛苦做出的付出和努力。這是我第一次參加公司培訓,我相信我以后一定還會繼續(xù)參加公司的培訓,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)現(xiàn)自己的不足,繼續(xù)完善自己,把我在前臺的工作,做的更好,做的更完美。
郵政實習生實習心得篇三
昨日看的是稅務審計底稿的大致流程,今日要看的是稅務審核資料清單,這個是每次去企業(yè)的時候需要我們問企業(yè)要的材料清單,這樣我們才能回去做報告。都需要這些東西:營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證的復印件;公司章程和驗資報告;如果企業(yè)的辦公地是租的話還要供給本年度房租發(fā)票和租賃合同;要供給企業(yè)本年度的報表,其實只要12月的就能夠了哦;第一到第四季度的所得稅申報表;上年企業(yè)所得稅匯算鑒證報告;稅務檢查報告書,這個不是每個企業(yè)的都有的,如果企業(yè)沒有的話就能夠不用供給了;本年度審計報告;存貨盤點表;12月的銀行對賬單及調(diào)節(jié)表;固定資產(chǎn)折舊清單,車輛行駛證,房屋產(chǎn)權證,土地使用證;科目余額表包括二級明細及往來款的明細,這個是很重要的,很多數(shù)據(jù)都是從里面找出來的;貸款合同,借款借據(jù)復印件,貸款卡打印明細表(金融機構要蓋章)這個比較少用到;12月的增值稅申報表;對外投資相關文件,合同,章程,驗資報告;如果企業(yè)交的是地稅的話還要供給各地稅申報表和社保申報表,是國稅的話就不用了哦。這些材料是做底稿的組成部分,每一張都要蓋上企業(yè)的蓋章才能生效。
度虧損就得到應納稅所得額了。還是有點小復雜的。然后是應納稅額的計算,要先算應納所得稅額等于應納稅所得額x25%,然后拿應納所得稅額減去見面所得稅額—抵免所得稅額就等于應納稅額,這邊再拓展下兩個公式吧,也是我在底稿里面抄下來的,一個是實際應納所得稅額,他等于應納稅額+境外所得應納所得稅額—境外所得抵免所得稅額;還有一個是本年應補(退)的所得稅額等于實際應納所得稅額—本年累計實際已預繳的所得稅額。
前幾天我們把稅審的底稿編寫情景做了很充分的了解了,今日有小邱姐給我們演示下稅審底稿的制作哦。人有點多,所以看的時候有點吃力,我就把能記得先記下來了。先做的是底稿,底稿分很多方塊,我們要做的表格主要集中在第二塊和第三塊,先做的是第二塊,找到索引表格把公司的單位全稱輸進去要看著蓋章輸完全,這樣每張表格都會自動生成公司的全稱,然后找到1—10表格,把期間,編制人和編制日期輸進去,這樣也會自動生成出來,就不用每個表格都去輸了,節(jié)儉很多時光。然后是打開主營業(yè)務收入鑒證表,將總賬找出來,看這家企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍是什么,是銷售貨物還是供給勞務,按著表格的要求把1到12月的每月合計數(shù)輸進去,輸完和損益表核對,核對正確后再做主營業(yè)務成本鑒證表,和主營業(yè)務收入鑒證表的做法是一樣的。剩下的科目就要到明細賬里面找了,按著順序做下來,接下來是營業(yè)外收入和支出,這家沒有發(fā)生額所以就不用輸了。這些都是看小邱姐做的時候覺得好簡單,要不是我做了筆記,肯定很快就忘了呢,我們幾個實習生在那邊倒騰了很久,總算是把科目搞平了,沒想到時光一下子就過了就下班了,剩下的只能明天再做了。
今日還是繼續(xù)做昨日那家的稅審底稿,接下來是主營業(yè)務稅金及附加,看下科目余額表,把每個科目匯總好的金額輸進去就能夠了,關鍵還是在核對上頭,數(shù)字不對的話就要去找憑證了,這可是很大的工程哦,所以做的時候還有數(shù)數(shù)字的時候要異常的細心,一分錢都不能少的。這就是的基本要求吧,認真仔細。下頭要做的就是費用類了,也是最復雜明細最多的科目了,小邱姐說這是需要很大的耐心和細心的哦,先做的是銷售費用,把企業(yè)的銷售費用科目明細表打開,把每個明細科目的全年發(fā)生額輸進去,按著順序就能夠了,然后合計下,還好這家企業(yè)的電子賬還是很清晰明了的,給我們省了很多的時光呢,三個費用科目都是這么做的,合計數(shù)和報表的數(shù)目也是對的,我們都很開心呢,總算把第二部分給做好了呢。小邱姐說這前面的只可是是輸數(shù)據(jù)呢,就是比較基礎的,后面的才比較重要呢。我們先做三項薪金,要把每個費用里面的有工資薪金,職工福利,工會經(jīng)費的數(shù)據(jù)復制過去,保證合計數(shù)和應付工資貸方總數(shù)一致,這樣的話才算是做對了哦。
這周我的主要任務就是做稅審底稿了呢,跟著小邱姐,然后我們十來個實習生一齊把這家企業(yè)的稅審底稿最終給搞定了,還真是不容易呢,到了這個事務所學的東西很多都是以前在學校沒有學到的東西呢,雖然有點吃力,可是在和大家一齊的討論交流中也慢慢懂的多了,也算是學到了不少的新的東西了,還是很開心很有收獲的哦。要選擇好的方法后在做的時候還要注意到細節(jié)方面的不一樣,要求,不要輸錯數(shù)據(jù),要求我們要靈活認真。這周我學到了很多書上沒有的東西,受益匪淺,好好休息下,又要開始嶄新的一周了,很期待!
今日我還是八點之前就到了公司了,實習生也來的差不多了,我們拿出之前做過的稅審底稿慢慢看。看了差不多半個小時小慧來叫我出去,今日是我第一次出去,以前一向都是在辦公室類似于見習那樣只是局限在看看,今日好開心,最終能夠和小教師還有注稅教師一齊出去了呢,今日我們要去的是海峽都市報,離我們公司不是很遠,坐著教師的車很快就到了。這家海峽都市報分為3家小的公司,所以我們要做三家的稅審底稿呢,看起來任務很嚴峻啊。我們和財務部的負責人一齊把三家公司的20xx年度的憑證全部搬到會議室給注稅教師看。注稅教師負責看憑證,看完后寫下企業(yè)哪些項目做的不對需要調(diào)整的。小教師是注稅的助理,她是負責做稅審底稿和報告的,我們此刻要學的就是怎樣做稅審底稿了。我先把稅審需要的資料清單拿給企業(yè)讓她們準備好這些材料交給我們回去做底稿用的。后面又將三家公司的賬目用軟件導出來拷到u盤上頭,這家是用軟件的所以到時候做底稿的時候相對會簡單點。今日我們大部分時光都是在總結這些材料了呢,明天還要再和教師一齊過來的。
郵政實習生實習心得篇四
經(jīng)過幾天的的聽課培訓,我受益匪淺。此次在該校培訓的過程中達到了相互交流,自我反思,取長補短的目的,在一定程度上也提高了自身的教學水平。
通過短暫的培訓,我明白作為教師備課前一定要認真研讀課程標準,弄清它的目的和教學建議以及對課程開發(fā)和資源利用的要求。并且要明確每模塊在教材中的地位,作用以及相互關系,弄清各部分在整體中的地位,形成知識體系,明了知識間的內(nèi)在聯(lián)系,確定各章節(jié),各部分的教學目的,教學目標,清楚教材知識點和重點難點,做到心中有數(shù)。
只有對課標教材有了充分的了解,進行充分的研讀,才可以在教育教學過程中做到心中有數(shù),有的放矢,合理高效的完成應該完成的教學任務。與此同時,學生也是教學過程中的一個相當重要的環(huán)節(jié),我們要全面了解學生。首先,了解學生的學習基礎,學習態(tài)度,學習方法,預見學生的學習動向,只有這樣才會有的放矢,教學才會收到事半功倍的效果。其次,要了解學生的心理特點,性格特點和人格特征,在面對個體時,針對不同表現(xiàn)的個體,就要施以不同的方式,落實因材施教的原則,激發(fā)學生的學習主動性。
另外,如果擔任班主任的話,要充分發(fā)揮個人特長,以十足的個人魅力吸引學生,制定合理的可接受的人性化的班級管理制度,使學生能夠積極配合自己作為一名班主任的工作。
在聽了幾位教師的講課后,可以看出,教學過程可以反映出教師教學的基本功。教師對課堂教學的組織,教材的把握,教法的運用,板書的設計,教學語言以及教師駕馭課堂,駕馭學生的能力對課堂的成敗相當重要。而且,教師的思路,方法一定要符合學生的認知結構,只有在教育教學過程中練就了優(yōu)秀的基本功才能使我們的教學工作高效完成。
教師的組織課堂的能力和調(diào)控課堂的能力嚴重影響著教學水平。一個優(yōu)秀的教師必須能夠合理組織課堂結構,能夠順利調(diào)控課堂的秩序,在一定時間內(nèi)完成相應的工作。作為一名合格的教師,一定要有引導能力,要能夠積極地引導學生積極地參與到學習活動中,要使學生樂于參與思考,討論,爭辯,動手操作。
另外在自身的教學過程中,要合理設計板書,板書設計要簡單明了,重點難點突出。課堂語言要精煉準確切記說話隨意。要釋放課堂,以學生為主體,在以學生為主體時,才能充分發(fā)揮的積極主動性,使學生全身心投入到課堂中來。練習,作業(yè)的設計要根據(jù)教材和學生實際精選習題,作業(yè)堅持少而勤,批改輔導要注意抓規(guī)范性和一次成功率,只有學生參與到課堂中來,才會激發(fā)學生的學習興趣,是學生高效自主的學習。
上完課后,應及時對自己的課堂進行反思,要檢查本節(jié)課的課堂效果,本節(jié)課所用的教法學法是否恰當,教學目標是否完成了課表要求,有什么優(yōu)點和缺點,有什么環(huán)節(jié)需要改進,一一進行改進后最終形成一份新的更加完善的課堂設計,從而提高自身教學水平,要檢驗課標和教材的可行性。
經(jīng)過聽課培訓后,我受益頗多,也將會使我在接下來的實習工作中不在感到迷茫,而會得心應手的投入到工作中去。我相信我會在單位時間內(nèi)最大限度的讓學生動腦動口動手,設計好學生的活動,激發(fā)學生學習的主動性,突出重點,突破難點。認真完成應該完成的各項任務,不辜負各位老師領導對我的信任。
郵政實習生實習心得篇五
20xx年x月-到x月,我和另xx名同事分配到xx支行實習。xx支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。
過去的x個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關鍵階段,現(xiàn)在我將這x個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。
在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
x月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用xx系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程。
x個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對x行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。
再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。
例如在辦理特殊業(yè)務時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。
首先,人員配置亟需調(diào)整,應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有x人而公司客戶經(jīng)理只有x人,相比之下,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。
在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口xx個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術,直接導致服務質(zhì)量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失。
其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。
xx是中部崛起的`重要城市,近年來城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐xx,這其中既包括諸如世界xx強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,x行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段。
最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶限度的提供金融服務?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)文化不是預設好的,它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。x行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設,且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以,我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎的矛盾關系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前x行長提出的創(chuàng)建“務實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行,始于足下,xx是我工作的起點,在xx的這段實習經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實的基礎。感謝省行領導給我們這個基層鍛煉的機會,也感謝都辦同事和領導對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為x行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
郵政實習生實習心得篇六
時間的腳步總是不會等人,就像古人所形容的“逝者如斯夫,不舍晝夜。”轉(zhuǎn)眼的時間,已經(jīng)到了大二的暑假,我們大學生活的最后一個暑假,因此我們每個人都懷著一種莊重的心情,希望把這個也許是最后的暑假過的充實而有意義,從中能夠獲得更多的東西。對于我們大學生而言,就業(yè)問題總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,而每個大學生也都希望自己畢業(yè)后能夠找到一份滿意的工作?,F(xiàn)在聘請會上的大字報總寫著“有閱歷者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我在暑假期間來到了多文郵政局,開頭了我這個假期的社會實踐。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。郵局,我們每個人都不陌生,可以說,郵局與我們的生活息息相關,我們或多或少的都與郵局打過交道,但以往的每一次我們都是以消費者的姿態(tài)來接受郵局的服務,成為郵局的一名見習工作人員還是服務,必將樹立嶄新的形象,開創(chuàng)嶄新的業(yè)績。在社會實踐中,通過我的觀察,了解以及查閱資料,我認為郵局應該學會創(chuàng)新:
1.運作模式創(chuàng)新。郵政部門的生產(chǎn)運作是基于郵政綜合計算機網(wǎng),將傳統(tǒng)的郵政業(yè)務移植到郵政綜合計算機網(wǎng)上運作的新模式,鑒于郵政部門現(xiàn)狀,應樂觀進展以郵政綜合計算機網(wǎng)為交易平臺的生產(chǎn)運作模式。企業(yè)通過郵政綜合計算機網(wǎng)的服務和管理,可有效降低企業(yè)間的交易風險。只要具備上網(wǎng)條件的企業(yè)和個人都能夠上網(wǎng)交易,既可節(jié)約企業(yè)和個人的設備投資,同時削減了信息成本和交易成本。
2.業(yè)務創(chuàng)新。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來,郵政部門開辦網(wǎng)上匯兌,網(wǎng)上集郵,網(wǎng)上旅游,網(wǎng)上廣告,網(wǎng)上詢問,網(wǎng)上發(fā)行,網(wǎng)上郵購,網(wǎng)上股市等業(yè)務,具有很強的可行性和操作性,也有郵政綜合計算機網(wǎng)和郵政實物通信網(wǎng)作支撐。
3.技術設備創(chuàng)新。隨著郵政綜合計算機網(wǎng)的建成,郵政部門擁有了自己獨立的信息網(wǎng)。同時,郵政開頭購進世界先進的技術和設備,如信函分揀機,扁平郵件分揀機,包裹分揀機,郵資機,郵政用品自動出售設備等等,極大地提高了郵政的技術含量。
4.服務創(chuàng)新。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的郵政服務,與傳統(tǒng)郵政服務有著很大的區(qū)分。電子郵政的服務更加注意點到點的服務。隨著客戶的個性化服務需求越來越明顯,郵政的延長服務和特色服務也要創(chuàng)新,如將匯款送到田間地頭,上門收寄郵件等。
5.營銷方式創(chuàng)新。樹立新的營銷觀念,應用新的管理方法,將高新技術和中國傳統(tǒng)文化融入郵政營銷。市場經(jīng)濟體制的確立,使得企業(yè)間競爭的疆界日趨模糊,營銷就顯得十分重要。
6.體制創(chuàng)新。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,進行郵政企業(yè)商業(yè)化運作,須解決承擔普遍服務和企業(yè)商業(yè)化運作的關系。為此,應進一步理順專業(yè)局和支局在經(jīng)營,管理上的關系,避開交叉作業(yè)。
在郵政局里,別人總是一眼就能把我認出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭受吧!我并沒有由于我在他們面前沒有閱歷而退后,我信任我也能做的像他們一樣好。我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了將來。在郵政局里,我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告知你這些,你必須自覺地去做,而且要盡努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的`評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的業(yè)績而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校進行的聘請會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡潔的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡潔,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不行否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教育,有些問題有了有課堂上地專心消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
郵政實習生實習心得篇七
在中山街實習的一段時間,是自己從學生開始向銀行員工身份轉(zhuǎn)變的階段,在此期間我很多方面發(fā)生了轉(zhuǎn)變,這里就不再累贅,還是說下我工作的心得體會吧。具體來說,第一就是不浪費時間。在網(wǎng)點,相對來說有一定的時間可以自己支配,這時候,我把銀行的具體業(yè)務制度通讀了幾遍,這樣在做大堂經(jīng)理時,我可以很輕松的解決顧客的問題。下班后,我又把大學時的課本《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》等與銀行相關書籍讀了幾遍,“功夫不負有心人”,在11月份參加銀行從業(yè)資格考試時見到了很好的效果,盡管那時信貸部有個勞動競賽,時間比較緊,在復習時間不多,但是我報考的科目仍然順利通過,而且還都達到了70分以上。這得益于我在中山街時期的學習。第二個體會善于思考,這也是想和做的問題。工作要做好,但不能單純工作,還需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的問題總結一下,利用自己在學校所學的知識來分析解決一下問題。一不浪費時間,二工作中多思考,把工作實踐和理論結合一下,提升工作。我想,這兩個體會會成為自己畢生工作中的兩個信念,堅持下去。
到信貸部之后,我在中山街負責客戶咨詢和受理,那時,我們剛在《藍天商情》報刊上做了廣告,受理量直線上升,通常咨詢者多達20多人。這時,我把每個客戶前來咨詢的常見問題總結了一下,結合我們的工作流程,寫了一份《客戶受理須知》。這樣,客戶前來受理時,我把寫好的《須知》分發(fā)給每個客戶一份,這樣極大的提高了工作效率,也提升了服務水平,提高了客戶滿意度。
可能是因為受理工作時間長了,我對受理很有感情,我認為受理是信貸工作極為重要的一步,能提高信貸員的調(diào)查成功率,很多不合格的客戶都是在受理時刷掉的。所以,每次審貸會我基本上都參加,與管戶信貸員交流溝通,看自己受理的客戶能否成功,為什么沒通過,及時反饋信息,把這些反饋過來的信息運用到前臺受理中,提高了受理的質(zhì)量和水平。
前臺工作期間,我把老信貸員原來的信貸培訓教材借來通讀了兩遍,把原來省行的培訓課件也學習了幾遍,這樣,在做副調(diào)查或者參加審貸會的時候,我可以相互印證,加深理解。而且在到省行培訓之前,我自己獨立調(diào)查了幾筆客戶,通過調(diào)查、做表、開審貸會、錄系統(tǒng)、放款等流程加深了對小額貸款的理解。后來,到培訓的時候,由于前期的經(jīng)驗和積累,我覺得學習效果特別好。培訓回來,我開始放款了,雖然學了很長時間,在自己去調(diào)查時,仍然感覺有欠缺。這時候,我注重向老信貸員學習,每位信貸員經(jīng)歷了半年多的錘煉,都有自己獨特的方法和優(yōu)點,能把每個信貸員的調(diào)查技巧學到手,是自己一筆不小的財富。
這是我在銀行工作五個月來的經(jīng)歷,我想,在以后的工作中,我會一直堅持自己的倆個信念,不浪費時間,注重學習總結,向課本學習,向老信貸員學習,向工作實踐學習,勤思考,勤總結。
以上是關于自己工作方面的一些經(jīng)歷和體會,但是我在這幾個月的工作中還有更大的收獲。
在東環(huán)城實習時,支局長是胡偉玲。來之前,我就聽說東環(huán)城理財業(yè)務完的好,到東環(huán)城實習之后,我找到了答案。其他支行長的工作地點是在辦公室,而胡偉玲的工作地點是大堂,東環(huán)城地方小,沒有大堂經(jīng)理,胡偉玲自己就是大堂經(jīng)理。我在東環(huán)城的時間不多,但在我的印象中,胡偉玲很少在里面坐著。對每一個進門的顧客,她都特別熱情地親自為顧客解決問題,順便再介紹一下我行的理財產(chǎn)品,工作態(tài)度特別積極。而這,我想或許就是東環(huán)城理財任務名列前茅的原因了。聯(lián)系自己,我很受啟迪,積極、積極進取的人生態(tài)度,這或許是我在東環(huán)城實習的一筆的收獲。我把積極運用到自己的工作中,工作得到了明顯的提升;我把積極運用到生活中,也找到了自己滿意的女朋友。
到銀行第一天,我就遇到一個很開朗樂觀的女孩,后來,才知道是蘭俊霞。分到信貸部之后,蘭主任就是我的直接領導。通過三個多月來的溝通和交流,我發(fā)現(xiàn)蘭主任身上有很多閃光的品質(zhì):樂觀、開朗、工作狂。對我影響的就是蘭主任對生活工作的樂觀。雖然,蘭主任無論是工作還是生活壓力都不小,但每次看到她,她臉上總是洋溢著笑容,感染著她自己,也感染著我們,激勵著我們。而我,把這種樂觀運用到工作和生活中,而且受益頗豐。因為后來和女朋友交流時,她說之所以能看上我,就是因為感覺我有一種對生活由衷的熱愛和對未來生活的樂觀。到這里,我更應該感謝蘭主任了。在以后的日子里,我將會把這種對生活由衷的熱愛和樂觀的人生態(tài)度一直保持下去。
說到生活,不能不說下焦主任了。自入行第一天,焦主任就負責我們的生活和工作安排。從開始向企業(yè)要房子,到后來焦主任親自帶我去街上找房子,到最后網(wǎng)上發(fā)布消息租房子,以及后來去買被褥,買床桌子,換窗簾,買洗衣機、熱水器、浴霸、電視機等、以及后來搬家等等,我和焦主任有了進一步的深入接觸和了解,感覺焦主任人很樸實,跟我性格差不多。在焦主任和商戶的討價還價中,我知道了什么叫工作的責任心;在下班時間和焦主任奔波于大街小巷房產(chǎn)中介公司中,我知道了什么是敬業(yè);當住上溫暖明亮的住房時,我感受到了什么是關愛和呵護。“你們是咱行的第一批大學生,是咱行的未來,你們生活安排不好,我不安心,咱郭行長也不安心”。焦主任樸實的話語讓我深深地感受到了行領導的關愛和呵護。只身在外,天氣又逐漸變冷,但我似乎又像是感受到了家的溫暖,耳邊又隱約響起了羅大佑的歌曲《戀曲1990》“生命終究難舍藍藍的白云天”。我想,我的生活可以沒有金錢,可以沒有鮮花和掌聲,但絕對不能沒有親情友情的滋潤,不能沒有家的關愛,不能沒有親人的呵護,不能沒有心靈停泊的港灣。我想,如果自己一生能生活在感情的包圍中,是一種幸福。的確,“生命終究難舍藍藍的白云天”。
每個人都有自己的優(yōu)點,每個人都有自己閃光的獨特品質(zhì),三人行,必有我?guī)?,向身邊的人學習,或許比自己在課本中學習的東西更有含金量,更有實用性。
最近在省行培訓,我學到了很多東西,這些或許是自己工作幾年時間才能學到的,我覺得這次培訓不單單是業(yè)務的學習,更主要的是通過王輝主任的講課,我學到很多有關銀行經(jīng)營管理方面以及小額貸款內(nèi)在核心理念等更高層面的東西,這些知識肯定將會在更高層面上指導我以后的工作。后來,我在鄭州抽時間去書店買了300多塊錢的書,大部分是國內(nèi)外有關銀行經(jīng)營管理和信貸方面的書籍。我想,雖然在信貸部工作很累,但我一定要發(fā)揮一下自己的比較優(yōu)勢,多學習,學習國內(nèi)外有關銀行信貸方面的一些理念,并運用于信貸實踐,不斷提升自己。通過工作實踐,特別是省行的信貸培訓,我覺得信貸是一門技術含量很高的學問,很有挑戰(zhàn)性,我對信貸也越來越感興趣了,越來越全身心地投入了。
最近我讀書有個心得體會。在培訓期間,王輝主任強調(diào)了我們郵政儲蓄銀行的品牌,其核心競爭力不是價格,而是服務,“真誠到永遠”,以服務立行。既然如此,那么我想,信貸服務除了放款速度快、手續(xù)簡便、不收雜費、八不準等優(yōu)點外,我們是否可以再加上一條:為客戶提供信息服務。前一段時間,我獨自調(diào)查了幾戶,有次和客戶聊天,客戶無意間說自己需要一批楊樹苗,不知道在哪里可以搞到。這時,我偶爾想起由一個賣電動車的客戶,在老家種了不少的楊樹,我試著打了個電話,沒想到還真有,結果,促成了一筆交易。由此我想,我們可否利用在信貸部信息方面的優(yōu)勢,促進客戶之間業(yè)務的往來。而這,只是低層面的服務,我想,每個信貸員通過幾年的調(diào)查,對一些行業(yè)也會逐步加深理解,特別是和一些做生意特別成功的客戶交流溝通,會形成自己一些對各個行業(yè)如何更好的經(jīng)營方面一些成熟的看法,這樣,在對一些剛做生意經(jīng)驗不是很豐富的客戶交流時,可以給客戶一些經(jīng)營方面的信息指導,這無形中會樹立我行的優(yōu)質(zhì)服務品牌,拓展開了我行的業(yè)務。在明年,我行將開辦中小企業(yè)貸款,在培訓時,可以加強一些中小企業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)管理咨詢方面的培訓,通過信貸員與中小企業(yè)的接觸和業(yè)務來往,也會形成一些成熟的管理理念和方法。而在內(nèi)地,很多中小企業(yè)管理極不規(guī)范,給予這些中小企業(yè)一些企業(yè)管理咨詢方面的信息服務,也是提高服務水平的一種有效的形式,這也符合我行以服務立行的品牌理念。或許,這也將會成為我行的又一個盈利點。
經(jīng)過培訓,我對信貸也有了一些認識,通過幾個月的實踐,對信貸工作也有一些不成熟的建議,例如,我想可以在貸款之后再給客戶一封還款明白卡,上面可以寫一些培養(yǎng)個人信用方面的提示,如逾期的后果、我行的良好的業(yè)績、不良貸款率不到0.5%與客戶的長期合作關系、信用良好的激勵、我行將評選優(yōu)質(zhì)客戶等方面的內(nèi)容。該方案已經(jīng)得到王行長、蘭主任和同事的認可,這兩天我已經(jīng)把內(nèi)容寫好交上去了。我想,這至少可以省我們信貸員的很多口舌。
在郵政儲蓄銀行工作的5個多月,是我人生的一個重要的階段,期間,我學到了很多,也成熟了很多。工作的忙碌使我感到了生活的充實,親情友情的關愛使我的心靈得到不斷地滋潤。我想,我會畢生堅持自己的信念:積極進取、熱愛生活、不浪費時間、不斷學習,在為郵政儲蓄銀行做出更大貢獻的同時,提升自己的生活品質(zhì),與郵政儲蓄銀行共同提升、共同發(fā)展,在郵政儲蓄銀行實現(xiàn)自己的人生的夢想!
郵政實習生實習心得篇八
在幾年的工作,逐漸意識到需要不斷地積累自己的護理經(jīng)驗,因此在日常護理工作,自然可以方便。護士助手,實際上有責任使護理工作達到積極的效果,建設性的,起到治療的作用,護士和病人之間的關系也成為治療的關系。治療護士和病人之間的關系不是一個正常的關系,是一種有針對性的,需要謹慎執(zhí)行,嚴肅的關系。由于對待性關系是基于病人的需求為中心,除了一般的生活經(jīng)驗,所以上面有影響的因素,護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術的過程也會影響保健和病人良好的護士和病人之間的關系。
如何護士和病人之間建立良好的關系,我認為我們應該注意一些細節(jié)方面的服務,在與病人的關系,我認為,主要表現(xiàn)在:細節(jié)更多的愛,耐心點好,責任心強,渴望指向病人,護理仔細點,水龍頭,深思熟慮,認真點,表現(xiàn)力和尊重的人,體貼,和理解一些,禮貌,真誠,有愛心和慷慨,一些原則。
近年來,我們在手術室一體化和人性化理念到護理工作,收到良好效果。我們進行術前和術后護理監(jiān)督和心理咨詢工作。手術前一天,我作為電路在手術室護士和外科病房護士了解病人的病情,身體狀況和精神狀態(tài),告知病人在術前和圍術期考慮,理解病人的特定需求。術前監(jiān)督工作后,病人提前準備,通過自我約束和術中鎮(zhèn)靜藥物的合理應用,基本可以心情平靜,順利通過這一階段。術前訪問也可以滿足病人的一些特殊需求,排除病人外科手術和心理壓力的擔憂。
一句話,上面的示例從心理學的角度分析,手術室的溫度冷卻或冷我們的健康醫(yī)護人員和病人的經(jīng)驗是不同的,有時患者由于心理因素和情緒過度緊張、焦慮和產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥,臨床表現(xiàn)的病理變化,最終正常運行的一個障礙,我們準備的病人一塊紗布的作用實際上體現(xiàn)了一種心理保健和顯示,通過我們的護理和患者建立一個非常人性化,接近,信任關系。術前訪問不僅達到了溝通,護士和患者同時提前我們也看著病人在手術需要靜脈穿刺,并記錄列表中的監(jiān)督備案,以便病人進手術室后可以順利靜脈套管針穿刺,大大提高方便,效率和質(zhì)量的護理操作,確保操作的液體,藥物通過靜脈和血液供應??傊?,術前訪問運行平穩(wěn)的好席子,堅持術后監(jiān)督體系有利于我們的工作總結和改進。通過術后,病人術中護理非常滿意。
郵政實習生實習心得篇九
20xx年11月13日,我們到西湖區(qū)南站街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行了見習學習,在學習過程中對社區(qū)衛(wèi)生服務有了一個大概了解。但對于社區(qū)護理的探索和研究遠遠不止于此,社區(qū)護理是將公共衛(wèi)生學及護理學理論相結合,用以促進和維護社區(qū)人群健康的一門綜合學科。
目前,我國有了較完整的城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心設置指導標準,要求城市社區(qū)的衛(wèi)生服務中心能夠保證其基本功能,基本設施,科室設置,人員配備,管理制度。負責轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務信息資料的收集、xx、統(tǒng)計、分析與上報,能夠有針對性地開展慢性非傳染性疾病、地方病與寄生蟲病的健康指導、行為干預和篩查,以及高危人群的檢測和規(guī)范管理,負責轄區(qū)內(nèi)的免疫接種和傳染病預防與控制等工作。同時,為轄區(qū)內(nèi)人群xx急救、家庭出診、家庭護理、家庭病床、會診、轉(zhuǎn)診、臨終關懷和心理衛(wèi)生咨詢等服務,開展健康教育與健康促進工作,xx個人與家庭連續(xù)性的健康管理服務,在社區(qū)建設中,協(xié)助社區(qū)管理部門不斷拓展社區(qū)服務,繁榮社區(qū)文化,梅花社區(qū)環(huán)境,共同營造健康向上、文明和諧的社區(qū)氛圍,并根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務功能和社區(qū)居民需求,xx其他適宜的基層衛(wèi)生服務。
自從國家把社區(qū)衛(wèi)生服務納入了衛(wèi)生改革xx的重點行列,社區(qū)護理的重要性日益突出。但是,我國的社區(qū)衛(wèi)生服務從目前的發(fā)展情況看,xx的社區(qū)護理尚處于起始階段。社區(qū)衛(wèi)生服務體系滯后,相應的配套政策尚不完善,在組織體系、人員管理、質(zhì)量控制等方面都存在著局限性,尚未形成獨立的社區(qū)護理管理體系,沒有從根本上改變社區(qū)護理的從屬地位。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心的優(yōu)勢在于離社區(qū)居民居住地近,費用低,小病及某些大病的康復問題完全可以在社區(qū)中xx打解決,既可以節(jié)省費用,又不占用大醫(yī)院的床資源。但是目前一級社區(qū)醫(yī)院和之上的二三級醫(yī)院并沒有一個好的轉(zhuǎn)診聯(lián)系機制,沒有共同的利益,導致轉(zhuǎn)診不順,造成社區(qū)醫(yī)院隱瞞或縮小病人病情,而大醫(yī)院病床占用嚴重,這樣都不利于衛(wèi)生資源的合理配置。與大醫(yī)院相比,社區(qū)衛(wèi)生服務中心在市場競爭中處于劣勢,醫(yī)療人員隊伍建設也跟不上,在與大醫(yī)院競爭時,明顯劣勢。缺乏高精儀器,醫(yī)療人員水平有限,缺乏全科醫(yī)學知識,達不到社區(qū)衛(wèi)生工作的要求。
為了避免上述情況一再發(fā)生,政府和相關醫(yī)療人員必須采取相應的對策。政府主要加強對各級干部的政策宣傳,下發(fā)國家文件,重視社區(qū)衛(wèi)生服務在社區(qū)建設和社區(qū)管理的作用和地位,把社區(qū)衛(wèi)生服務作為醫(yī)療體制改革的突破口。在社區(qū)衛(wèi)生服務機構內(nèi)部,要對醫(yī)療人員進行專業(yè)培訓,引導其轉(zhuǎn)變觀念,強化社區(qū)衛(wèi)生服務的意義、工作內(nèi)容、操作規(guī)范、服務形式、管理要求等,促進社區(qū)衛(wèi)生服務走上服務規(guī)范化、管理科學化、設施標準化的軌道。進一步完善衛(wèi)生機構內(nèi)部運行機制,加強全科醫(yī)師人才培養(yǎng),改變以往社區(qū)衛(wèi)生工作人員舊的工作方式與錯誤觀念,切實深入社區(qū),為社區(qū)人民的健康發(fā)展貢獻力量。
郵政實習生實習心得篇十
說起“平凡”與“平凡”這兩個詞,也許有人會將它們劃上等號。但二者真一樣嗎?平凡的崗位就注定平凡的業(yè)績嗎?一本名為《可以平凡不能平凡》的書告知我們,平凡絕不等于平凡!在平凡的崗位上照樣可以書寫精彩的人生。
有人說,人生就是一個追求幻想的過程。想要實現(xiàn)自己的遠大抱負,就得做些轟轟烈烈的大事,那些詳細、瑣碎的平凡小事,只會浪費時間和經(jīng)歷,對以后的進展毫無好處。乍聽此言似乎有理,但不知持有這種想法的人有沒有想過,假如連平凡、瑣碎的事情都做不好,又怎么可能去做轟轟烈烈的大事?一屋不掃,又何以掃天下?在《可以平凡不能平凡》一書中,兩位甘于平凡的人物深深打動了我:日本郵政大臣野田圣子步入社會的'第一份工作是在酒店洗馬桶,但她靠著“就算一輩子洗馬桶也要做一名洗馬桶最出色的人!”的態(tài)度,把工作做得無可挑剔,漂亮地邁出了人生第一步牛津大學醫(yī)學教授威廉?奧斯拉教授,畢業(yè)當年只被一家效益不好的醫(yī)院錄用,但他從當上醫(yī)生起,就把醫(yī)學作為畢生的事業(yè),在平凡的崗位中執(zhí)著鉆研,最終成為了著名的醫(yī)生并創(chuàng)立世界馳名的約翰?霍普金斯醫(yī)學院。由此可見,平凡的崗位同樣蘊藏著的機會。只要我們盡職盡責地做好目前的工作,自身的價值就會得以提升。常聽有人報怨:崗位平凡、角色一般、生活平淡。卻不知這些發(fā)牢騷的人有沒有留意到,同樣的生活,有人因平凡而優(yōu)秀,有人卻因平凡而無為。平凡的人不一定能成就一番驚天動地的大事業(yè),但能在生命的過程中把自己點燃,即便只是一根小小的火柴,也要發(fā)出微微星火。而平凡的人,就像是找不到引線的火藥,能量再大難以發(fā)不出一絲光亮和聲音。
感動中國的鄉(xiāng)郵員王順友,既不是領導干部,也不是博士專家,就是千千萬萬郵遞員中一般一員。然而,他最令人感動是恰恰是他的平凡本色。他沒有豪言壯語,有的只是一樁樁、一件件極其一般、極其平常,對于大山里的群眾來說卻極又為重要的小事,正是這些平凡的小事體現(xiàn)出了“馬班郵路”的戰(zhàn)勝困難、勇往直前的奮斗精神,體現(xiàn)了郵政職工牢記使命、盡職盡責的敬業(yè)精神。正如感動中國人物頒禮的頒獎詞所說:“他樸實得像塊石頭,用一個人的長征傳郵萬里,用20年的跋涉飛雪傳心。近近鄰尚得百里遠,世上最親郵遞員?!痹谄椒驳耐蹴樣焉砩衔覀兛吹?,平凡之中蘊藏著偉大的人格,平凡之中彰顯著高尚的職業(yè)道德?!捌椒病迸c“平凡”一字之差,但在心態(tài)上卻是迥然不同。平凡的人,以樂觀的態(tài)度極其專心的生活,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起大起大落,總能以寬容的胸懷善待一切。
張兆鋒,西羅園郵局的總務員,我們身邊平凡得不能再平凡,一般得不能再一般,卻依然值得我們深深敬佩的老職工。身為總務員,張師傅給予了這份工作太多的內(nèi)容。翻來張師傅那本厚厚的維修記錄本,您可以看到,大到打捆機、票底柜、款箱,小到驗鈔燈、電源接線板、款箱上的吊扣和護角他都負責修理。與業(yè)務息息相關的夾鉗、日戳和宣傳標牌他包修,與改善職工工作環(huán)境與服務設施的電扇、水壺、電話他管修,甚至連水龍頭、拖把、土簸箕他也負責修??梢哉f,在做好總務員的同時,他還身兼了電工、管工、木工、鎖工、水暖工等許多工種。是什么讓張師傅把這份平凡的工作做得如此出色?就是這種“甘于平凡,拒絕平凡”的樂觀心態(tài)!抱著這種心態(tài),張師傅總能將復雜的事情簡潔做,簡潔的事情重復做,重復的事情快樂做,快樂的事情專心做。大千世界,蕓蕓眾生,除了極少數(shù)精英人物外,絕大多數(shù)人都是凡人。但社會本就是由眾多平凡的人組成,正是由于有了眾多平凡人的努力和辛勤工作,才有這多姿多彩的世界。
平凡,就像是泥土,即使是災年,照樣長出莊稼平凡,就像是天空,既使是有雷雨,照樣橫跨彩虹平凡,就像是河水,既使淺顯,照樣映照出太陽和月亮!這就是平凡,美麗的平凡,永恒的平凡!
郵政實習生實習心得篇十一
五彩斑斕的墻壁,花花綠綠的床單,我們仿佛走進了一個童話世界,眼前面初來兒科,護士長熱情地接待了我們,并給我們介紹了兒科的??铺厣?,帶對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。
著我們熟識了環(huán)境。
2周實習中,我覺察兒科是一個特殊的科室,首先她的病人很特殊,面對的由于是第一個實習科室,我們對四周的一切都還很生疏,于是,護士長給了群體是兒童,是爸爸媽媽的心肝珍寶,是家長的掌上明珠,因此對他們的照護顯我們兩天的時間來熟識環(huán)境,而正是這個時候,使我對兒科甚至哈院有了一個整得特別留神謹慎。就拿打針來說,在一般的科室,確定是一個很一般的操作,通體了解,它透露出的是一種訊息,包繞的是一種人文氣氛,表達出的是一種醫(yī)學常我們實習的同學在老師的`指導下都可以完成,但是在兒科卻是一項最基本也是精神,而這,將是我畢生應當領悟的。
最重要的基本功。其一,打針技術的好壞已經(jīng)成為家長評判兒科護士能力水平的作為“溫馨護理站之兒童樂園”,兒科當之無愧,無論是兒科門旁玻璃櫥窗里一個準則,是取得家長信任的一種途徑;其二,小兒獨特的解剖結構,小嬰兒一般的秀麗可愛的毛絨玩具,還是兒科護士們親切柔軟的話語,無論是通道兩旁墻壁手背靜脈不明顯,大多項選擇擇頭皮靜脈穿刺,頭皮靜脈彎曲又細,穿刺的難度上關于母乳喂養(yǎng)的學問童教,還是護士們兜里預備哄孩子的貼畫和小星星,都實很大;其三,小兒不能和成人一樣主動主動的協(xié)作你的穿刺;最終一點,即使穿刺實在在地印證著一點:大家是用愛心在工作,兒科是用愛心在經(jīng)營。而這,亦應勝利了,也有可能被患兒活動時不留意造成輸液外漏,以上僅僅是日常護理工作是我們應當體會和深刻領悟的。
中最基本的一個操作就充分磨練了兒科護士的耐煩、愛心和專業(yè)技術水平。
心里知道:作為醫(yī)護工,應當對病人負責。
習過靜脈輸液,但是要給那么小的孩子穿刺,對我來說,無論在心理上還是閱歷兒科教給我的,絕不僅僅是護理技術操作,它傳達給我的是一種人文精神,在這上,都是有些很大的缺陷和缺乏的。頭皮針是兒科的一大特色,由于孩子小,皮種精神的感召下,我像一個得到鍛煉的勇士一樣,一步步的成長?;赝麅嚎?我為它下脂肪多,手和腳都胖乎乎的,所以血管不易找到,小兒頭皮脂肪少,額上,顳悄悄祝福。
下,耳后靜脈明顯較清晰,是靜脈穿刺的優(yōu)選部位,于是,我下決心要練好頭皮針。
郵政實習生實習心得篇十二
當把教學理論一點點轉(zhuǎn)化為教學實踐,模擬教學變?yōu)槊鎸γ娼虒W的時候,自己深深地體會到“做一名教師很容易,做好一名教師卻非常的不容易?!币胝嬲虾靡还?jié)課,必須經(jīng)過多次的思考與反復修改教案,更有甚者還要經(jīng)過多次試講才能走上講臺,正如一句名言所說的“臺上一分鐘,臺下十年功”。我覺得站在講臺上真正面對學生們進行授課與以往我們在教材講授課上的試講有著巨大的差異,由于以往我們試講的對象是我們自己班上的同學或老師,所以我們的思維中并沒有那種簡化細致講解的概念,一節(jié)課的內(nèi)容通常只花二十多分鐘就能講完了,而如今在真正的課堂上,指導教師們圍繞一個小知識點就能講十多分鐘甚至二十多分鐘,記得第一次聽完課我特震撼,突然覺得之前的試講真是太糟糕了,完全不了解這些學生的思維方式,在真正站在講臺上面對學生們時才發(fā)現(xiàn)自己的應變能力很差,課堂中學生們有許多的反饋,既要解答他們反饋的疑問,又得按照自己的思路清晰的講解完今天的知識點,這確實是件困難的事情。終于體會到了“要給學生一碗水,教師首先要有一桶水”,這句話的含義,堅定了我以后努力的方向和想要到達的目標。
除了每天承受著這些自己教學經(jīng)驗不足等方面的壓力之外,有的學生還不聽話,每次上課都要管記錄,下課之后和那些搗亂的學生談過之后,下節(jié)課還那樣,可是明明自己保證的就很好,還說一定不在搗亂,可是他們自己說過的話也不管用,我覺得我需要想一個辦法,去整治一下那些學生。還發(fā)生過一件讓我比較傷心的事,就是我擔任著他們班的班主任,有一天中午我去盯自習,管了一下記錄,等到快下課的時候,居然有個學生和我說“老師,你就是個實習的,待不了多久就要走了”就好像我管他們都是我的錯,當時挺難過的,等到后來我了解到這個學生對誰都是這樣,他自己也不太愛學習,我也不知道應該怎么管他了,以后盡可能和他談談,讓他自己想一下他應該做的事和他想做的事,讓他能有所改變。
這幾周的實習生活,讓我體會到了做一名老師真的不容易,除了要完成自己的教學任務,還要關心學生的生活,我覺得我以后需要加倍的努力,才能勝任這個工作。
郵政實習生實習心得篇十三
每個應屆畢業(yè)生在學校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習,以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習心得范文,提供給應屆畢業(yè)生寫心得時參考所用。更多實習材料盡在shixi/。
三月份,我在中山郵政東鳳分局進行了為期半個月的實習。東鳳郵政局的機構設置是局長管轄四個部門:配送部,市場拓展部,營業(yè)部,財務部,各個部門設立相應的經(jīng)理或主管負責該部門的管理任務和經(jīng)營目標,經(jīng)理下面是各個部門的業(yè)務員。東鳳郵局的員工有30多人;其中只有十幾個是正式職工,別的都是雇傭工。職工基本上有單位分配的宿舍,而雇傭工基本上沒有,機會所有的雇傭工都是本地人而且住宿自行解決――這種形式的經(jīng)營方式是企業(yè)降低人工成本的一種有效方法。因為雇傭工接受的福利待遇都基本上比正式職工差些,而且據(jù)說他們?nèi)绻龅貌缓镁陀锌赡鼙唤夤?。同時隨著企業(yè)對人才的文憑要求的提高,其中的一些人為了能夠繼續(xù)留在郵局工作而在職讀大?;蛘弑究啤?/p>
郵政的業(yè)務類型包括郵儲,速遞,函件,分銷代理和傳統(tǒng)業(yè)務(包括報刊、集郵、匯兌、包件等).作為一名實習生,我有幸分別在配送部,市場拓展部,營業(yè)部,財務部四個部門都參與了工作并且對加深了對各項業(yè)務的了解。現(xiàn)就在各個部門的實習的體驗總結如下。
一.市場拓展部。
市場拓展部主要負責維持現(xiàn)有客戶關系,以及開拓新客戶。市場拓展部營銷員的營銷方向是一物流業(yè)務為主(包括ems,和中速tnt業(yè)務),兼顧其他(包裹報刊預定,帳單代繳等)。由于行業(yè)間競爭的加劇,中山郵政局提出了“局領導充當首席營銷員”的營銷指導方針,發(fā)揮各級領導干部的力量最大限度地爭取更多的業(yè)務量。行業(yè)間競爭加劇的主要表現(xiàn)為國家開放了物流業(yè)務,國外的物流公司進駐中國;本地化的物流公司數(shù)量眾多價格更有優(yōu)勢;一些原本由郵局發(fā)行的報刊,如《中山日報》,《南方日報》,《南方都市報》等擁有了自主發(fā)行權,這種種競爭對手的出現(xiàn),都對郵政原本的客戶資源進行爭奪。在這種情況下,營銷一方面是維持現(xiàn)有市場;一方面是發(fā)揮優(yōu)勢拓展新業(yè)務,如新近郵政跟交通部門達成的代繳納公路養(yǎng)路費,路橋通行費以及發(fā)票同城專遞業(yè)務就是很好的體現(xiàn)。
在這個部門我主要干了兩種工作:一.觀摩《廣東郵政客戶關系管理系統(tǒng)》的操作及相關輸入,體驗郵政的電子化辦公。二.拜訪了十幾家客戶,包括廣東鐵將軍,中山美日用品有限公司,美的中山電風扇制造有限公司等知名企業(yè)。通過客戶拜訪發(fā)現(xiàn)郵局和企業(yè)見的生意業(yè)務來往僅僅限于某些部門,而且有些企業(yè)將類同的業(yè)務提供個郵局的競爭對手因為那樣更有價格優(yōu)勢。
郵政實習生實習心得篇十四
一個多月的實習,我最大的感覺就是當老師不容易,但好老師更不容易。老師的職責就是把自己會的東西傳授給學生,讓學生會,讓學生理解,讓學生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學會怎樣與學生溝通,怎樣讓學生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準確的表達出來。
一位老師站在講臺上,成為學生關注的焦點,他不僅要頂住各種壓力,去把知識傳授給學生,去與學生互動,調(diào)動學生的積極性,讓學生成為學習的主體,自己則是個引導者。做好這些實在需要好好下一番功夫。下面說說我自己,我生性比較內(nèi)向,平時孤言寡語,不善于表達,在公共場合很少說話,只是一個傾聽者,更不愿成為被人關注的焦點。所以第一次試講時,我根本不敢上講臺,上去之后畏畏縮縮,都不知道自己在做深。在同組實習老師和指導老師的鼓勵與幫助下,我慢慢放開了一些,從心理上不再害怕成為焦點,不怕出錯,終于可以去講了。
由此,我覺得人必須首先敢于去表達自己,不要擔心出丑、丟面子,上了講臺以后,下面有那么多雙眼睛盯著你,期待著你的表演,所以一定不能膽怯,要鎮(zhèn)定從容,大膽地去說去講,自信地去說去獎。即使自己并不確定某些知識點正確與否,帶了講臺之后也不能表現(xiàn)出來。在課堂上要有這種思想:我是老師,我是權威,我是老大,我說的是對的。決不能猶猶豫豫,粘粘糊糊。講話要做到一點——敢于表達自己。我可能說的有一點片劑,但這對我來說,對于那些不敢表達自己的人來說,是必須要認識的一點,首先要做到的一點。
從年前的準備階段,到三月份的正式講課,這一過程的收獲體會是很多的。讓我體會很深的首先是對教育這份事業(yè)的熱愛。在學習中常說:興趣是最好的老師,那么對教學的熱愛是使你全身心投入教學的動力,不管是備課,還是講課。備課中,具有了動力,才能全方位的考慮過程、內(nèi)容,考慮學生的反應。正如實習開始,杏壇副校長所說的“備學生”,怎樣體會到學生的反應。
我在思考這些,思慮再三,還是備課不充分,沒有更好的調(diào)動學生,既沒有預計學生的反應,又沒有考慮可能發(fā)生的情況,比如第二次課的板書問題,這都是沒有預計到的。而當我在第三次課時,心情平淡而又有熱情,坦然面對一切。這樣就好了許多,語速較前兩次慢了一些,課堂中出現(xiàn)的錯誤少了許多。總的說來,實習讓我收獲許多。不僅僅是對教學,做任何事情都滿懷熱情。我抵制住了第三次課前的不良反應,作了充分的準備。對事情結果期望高,嚴要求,又要以最壞的結果來考慮,坦然面對。這是我較深的體會。
在為期兩周的實習過程中,書本知識與實際操作、理論與實踐的碰撞,錠放出青春的火花,讓我對未來躊躇滿志的同時,也讓我更清楚的了解到自身的不足。本次實習將為我以后的定位提供積極的參考作用。
郵政實習生實習心得篇十五
首先8月15日公司迎來21歲的生日,公司舉行了“唱司歌,迎司慶,傳文化,促發(fā)展”體會到有著較濃厚的企業(yè)文化,在公司里隨處可見的企業(yè)標語,經(jīng)過這段時間的實習,對企業(yè)文化有更深的了解,這些標語并不是用來裝飾,它真正滲透到每位員工身上,我是非常認可,在我實習所在部門更能體現(xiàn)出企業(yè)文化的真正內(nèi)涵所在之處。調(diào)度中心是24小時在線的部門,工作是一環(huán)緊扣一環(huán)延續(xù)正因為能延續(xù)下去,體現(xiàn)企業(yè)文化中的團結和諧敬業(yè)等文化內(nèi)涵。
本身對企業(yè)各部門接口關系很陌生的我,燃氣集團公司是以師父帶徒弟的方式指導我的日常實習,在領導師父們的熱心指導下我依次對部門的基本概況,崗位職責,白班報表,與運營部客戶部的接口關系進行了了解與掌握。
郵政實習生實習心得篇十六
我于20xx年xx月xx日正式在xxxx客服部工作,試用期三個月。
時間彈指一揮間毫無聲息的消逝,轉(zhuǎn)瞬間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而完善的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)受了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的熟悉;對于公司的進展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清楚的熟悉。在熟識工作的過程中,我也漸漸領悟了同方人環(huán)“擔當、探究、超越”的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步進展增加新的活力。在領導和同事們的'悉心關懷和指導下,經(jīng)過自身的不懈努力,各方面均取得了必需的提高,現(xiàn)將我的工作學習情景作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作閱歷,期初的一段時間里經(jīng)常消失問題,在此多謝領導和同事們的熱心幫忙,讓我準時發(fā)覺工作中的不足,并且仔細更正。工作中不斷地總結閱歷教訓,之后我也熟識了每一天的工作,準時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的熟悉,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出爭論的問題,我也有了清晰的熟悉。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會連續(xù)努力工作學習,今后必需盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我信任經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情景及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正懇求。期望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作本領和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃進展貢獻我全部的力氣。
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