車管所青年文明號活動總結(jié)（匯總21篇）

總結(jié)是對過去成績的肯定和對未來發(fā)展的規(guī)劃，是一個重要的進(jìn)步指南。怎樣找到總結(jié)的切入點和邏輯結(jié)構(gòu)，是我們寫總結(jié)時需要思考的關(guān)鍵。為了提高寫作水平，我們可以參考以下一些總結(jié)范文，從中學(xué)習(xí)和吸取經(jīng)驗。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇一

本文目錄。

根據(jù)莆青號組〔xx年〕2號文件的精神,我庭組織全體干警從4月1日至5月1日開展“和諧海西立新功、港城崛起獻(xiàn)青春”青年文明號主題活動。此次活動的目的是組織全庭干警勤奮學(xué)習(xí)、苦練業(yè)務(wù)，忠于職守，城市守信，強化社會公德建設(shè)，推動形成和睦相處的人際關(guān)系、和衷共濟的發(fā)展環(huán)境、和諧有序的社會氛圍，展示青年文明好成員的風(fēng)采和良好形象。提供及時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大力營造良好的司法審判軟環(huán)境。積極推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建工作深入地、有效的開展，展現(xiàn)了年輕法官的風(fēng)采，樹立青年隊伍的良好社會形象?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

總之，通過這次活動，全庭青年深刻認(rèn)識開展本次活動的重要意義，統(tǒng)一思想，積極參與，不斷加強自身建設(shè)，增強服務(wù)意識，不斷總結(jié)經(jīng)驗，查找存在不足，敢于面對存在不足，不怕亮丑，以“割毒療創(chuàng)”的精神解決存不足，努力提高自身的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步增強信用責(zé)任意識，提高服務(wù)技能水平，努力推進(jìn)各項工作。

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為貫徹落實閩青號組〔〕3號《關(guān)于廣泛開展全省青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動的通知》，進(jìn)一步增強我庭全體干警的社會責(zé)任感和使命感，引導(dǎo)我庭全體干警堅定信念、竭誠服務(wù)、立足崗位、爭創(chuàng)一流，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，郊尾人民法庭于4月1日——4月30日開展了“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”活動，活動總結(jié)如下。

活動內(nèi)容：以“青年文明號助萬家”為載體，組織全體干警進(jìn)行法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)，提供法律咨詢，大力弘揚團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，積極實施“號戶結(jié)對”活動，主動對社會“六個群體”予以幫助，即“救助一名失學(xué)兒童、幫助一名農(nóng)民工子女、資助一名特困大學(xué)生，扶助一名下崗青年創(chuàng)業(yè)，幫助一名殘疾人，關(guān)愛一位老前輩”，其中，我們著重發(fā)揮審判工作優(yōu)勢，結(jié)對幫扶轄區(qū)內(nèi)困難群眾，使省級青年文明號的服務(wù)品牌得到進(jìn)一步延伸。

通過這次活動，取得了良好的社會效果和社會評價，進(jìn)一步強化了人民法官為人民的司法服務(wù)理念。

一、提高服務(wù)水平，積極提高業(yè)務(wù)技能。為了提高省級青年文明號服務(wù)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，添設(shè)了飲水機、一次性飲水杯、等，重新布置了懸掛的指示牌和辦事程序上墻等，力爭作到方便來訪群眾。對符合立案條件的，迅速立案，不符合條件的則要耐心細(xì)致地做好法律釋明工作，并結(jié)合開展創(chuàng)建省級“十佳”青年文明號活動，繼續(xù)向社會作出服務(wù)承諾，切實作到了從接好每一個電話、接待好每一個當(dāng)事人、說好每一句話，熱情為當(dāng)事人服務(wù)。

二、開展法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)活動。主動為廣大群眾提供法律咨詢，幫助廣大群眾增強法律維權(quán)意識，化解矛盾糾紛。發(fā)放法律宣傳單，宣傳一些常見的法律問題，提高他們的法律意識。

三、發(fā)放青年文明號服務(wù)卡，組織全庭干警上門服務(wù)和集中服務(wù)。以發(fā)放青年文明號服務(wù)卡為紐帶，將青年文明號服務(wù)項目、承諾及服務(wù)電話等送到社區(qū)，切實地加強本庭干警的業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識。

四、全庭干警通過結(jié)對幫扶對象，長年跟蹤，幫助困難群眾解決難題，通過與轄區(qū)內(nèi)學(xué)校建立結(jié)對關(guān)系，幫助在校學(xué)生，灌輸法律意識，關(guān)心其生活和心理成長，奉獻(xiàn)愛心。

五、通過設(shè)立青年文明號社會監(jiān)督欄；設(shè)立意見本，公布省級青年文明號服務(wù)投訴電話；開展青年文明號服務(wù)滿意度調(diào)查等活動，主動接受社會監(jiān)督。在收回的調(diào)查表統(tǒng)計中，對郊尾人民法庭評價的“非常滿意”、“滿意”的達(dá)98%以上。

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局《轉(zhuǎn)發(fā)**省創(chuàng)建青年文明號活動組委會關(guān)于廣泛開展全省青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動的通知》（檢辦政〔〕5號）下發(fā)后，福清局迅速將文件轉(zhuǎn)發(fā)各青年文明號科室組織學(xué)習(xí)，各青年文明號科室按照省局文件精神并結(jié)合科室業(yè)務(wù)實際，分別制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動計劃并組織實施，現(xiàn)將福清局優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動情況總結(jié)如下：

一、加大宣傳力度，營造良好創(chuàng)建氣氛。在青年文明號科室顯著位置懸掛“立足崗位做貢獻(xiàn)，爭創(chuàng)一流業(yè)績”、“建設(shè)先行區(qū)青年當(dāng)先行”等示范月活動宣傳標(biāo)語；向企業(yè)和服務(wù)對象發(fā)放青年文明號服務(wù)卡300余張；及時向省局和福清團(tuán)市委而報送優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動信息，展示國家級青年文明號的優(yōu)質(zhì)形象，營造了較好的創(chuàng)建活動氛圍。

二、開展青年文明號下基層活動，主動為服務(wù)對象做實事、做好事。

一是為幫助積極應(yīng)對全球金融危機的沖擊和影響。檢務(wù)科抽調(diào)產(chǎn)地證工作人員深入出口企業(yè)，主動上門服務(wù)，宣傳介紹普惠制、自貿(mào)區(qū)等優(yōu)惠原產(chǎn)地政策，幫助企業(yè)從理念上提高對優(yōu)惠原產(chǎn)地政策作用及效果的認(rèn)識，進(jìn)一步提高對優(yōu)惠原產(chǎn)地政策的利用技巧，用活用足優(yōu)惠原產(chǎn)地政策，應(yīng)對危機，擴大出口，渡過難關(guān)。及時向企業(yè)宣傳沙特阿拉伯、阿爾及利亞等國家于四月份新出臺的對進(jìn)口貨物的原產(chǎn)地證要求和外包裝原產(chǎn)國標(biāo)注要求，使得企業(yè)避免由于無法提供原產(chǎn)地證或外包裝標(biāo)識不符合要求而在目的國通關(guān)受阻或被課以罰款，受到了企業(yè)好評。檢鑒科積極幫助企業(yè)解決在進(jìn)出口中的實際問題，大力扶持誠信監(jiān)管一類工業(yè)品企業(yè)，對于誠信監(jiān)管一類企業(yè)，憑企業(yè)的質(zhì)量合格聲明和企業(yè)質(zhì)保體系的日常監(jiān)管結(jié)果作為放行依據(jù)，對最終產(chǎn)品實行零批次檢驗，極大地加快了企業(yè)的通關(guān)速度；對企業(yè)進(jìn)口自用低貨值材料，根據(jù)根據(jù)企業(yè)誠信度、自驗?zāi)芰蜕唐凤L(fēng)險，降低抽檢比例；對從廈門口岸出口的貨物，全面實施跨轄區(qū)直通放行工作，對符合條件的集裝箱裝載貨物實施產(chǎn)地簽發(fā)通關(guān)單，供企業(yè)直接向廈門海關(guān)辦理出口通關(guān)手續(xù)，直接為企業(yè)應(yīng)對金融危機降低了出口費用。專人定期負(fù)責(zé)查詢和收集國外有關(guān)技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)壁壘措施、風(fēng)險預(yù)警等信息，通過網(wǎng)站公布、檢企郵件聯(lián)系、走訪企業(yè)。

二是主動為兩岸直航服務(wù)。福清江陰港將開辟海峽快捷走廊，與臺北、臺中港開展客貨運直航業(yè)務(wù)，該項目對于發(fā)揮我省地緣優(yōu)勢，做大做強江陰港意義重大，也將為**省經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生全局性、戰(zhàn)略性的影響。檢務(wù)科積極配合該業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作，及時為江陰辦申領(lǐng)兩岸直航用業(yè)務(wù)印章和相關(guān)空白單證，并在檢務(wù)服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，協(xié)助江陰辦制定了海西快捷走廊檢驗檢疫工作服務(wù)規(guī)范。

三是提前介入、主動對接服務(wù)廣交會會展。第105屆“廣交會”第二期、第三期分別于4月24日-28日、5月3日-7日舉行，福清部分企業(yè)參展，這對企業(yè)應(yīng)對危機、開拓市場、擴大出口方面有著重要作用。為了充分發(fā)揮檢驗檢疫優(yōu)惠政策在優(yōu)化投資環(huán)境、服務(wù)招商引資中的積極作用，促進(jìn)企業(yè)成功簽約，檢務(wù)科指定專人負(fù)責(zé)及時向參展企業(yè)宣傳檢驗檢疫政策法規(guī)特別是省局、福清局近期出臺的各項便捷優(yōu)惠措施，解答報檢、通關(guān)放行等方面的疑難，幫助企業(yè)用好、用足、用活政策。

四是結(jié)合當(dāng)前重點工作，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動。將優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動與當(dāng)前重點工作相結(jié)合，食檢科結(jié)合質(zhì)量和安全年活動、以及轄區(qū)企業(yè)迎檢歐盟檢查等當(dāng)前重點工作，全科同志加班加點主動幫扶企業(yè)，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保健中心針對當(dāng)前豬流感流行現(xiàn)狀，及時舉辦豬流感知識講座、制作豬流感知識宣傳?？麄髌占邦A(yù)防保健知識。

三、深化青年文明號信用建設(shè)示范行動一是開展以“一卡通”為載體的信用建設(shè)活動。各青年文明號科室組織人員及時貫徹落實質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定，廣泛征求政府相關(guān)部門、企業(yè)對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見建議，組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和一線人員包保責(zé)任制落實情況自查，同時完善服務(wù)卡的服務(wù)承諾和踐諾內(nèi)容，加強現(xiàn)場管理并推行首問制，開展好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，實行亮牌上崗制度，工作中使用文明用語，規(guī)范青年文明號模范示范工作，全面推動青年文明號工作再上臺階。塑造良好的“窗口”形象，確保“青年文明號服務(wù)卡”真正成為群眾服務(wù)的放心卡。二是加強信用宣傳，促進(jìn)信用體系的建設(shè)。結(jié)合本單位特點公布信用承諾，分發(fā)“青年文明號服務(wù)卡”和宣傳材料，并結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展一次誠信滿意度調(diào)查活動，查找各青年文明號科室在信用建設(shè)存在的不足；緊緊把握和諧海西的時代主題，組織“和諧海西，青年先行’’實踐活動，在青年文明號科室內(nèi)部傳唱青年文明號之歌，宣讀青年文明號信用公約，樹立和諧理念，強化“民主意識、公平意識、誠信意識、創(chuàng)造意識、團(tuán)結(jié)意識”教育、引導(dǎo)和激發(fā)廣大青年的榮譽感和使命感。

笑服務(wù)的風(fēng)采，展示海西青年崇尚文明、追求和諧的精神風(fēng)貌。引導(dǎo)科室員工樹立高尚的職業(yè)道德，規(guī)范和優(yōu)化服務(wù)語言、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)理念等，豐富窗口單位創(chuàng)建工作內(nèi)涵。展現(xiàn)海峽西岸國家級青年文明號的優(yōu)質(zhì)形象。通過青年文明號優(yōu)質(zhì)示范月活動，福清局進(jìn)一步增強了青年的服務(wù)意識，拓展了服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)深度得到了進(jìn)一步提升，并通過為企業(yè)辦實事、做好事，將為民、便民的宗旨落到了實處。此次活動取得了預(yù)期的效果，較好地展示了各級青年文明號的風(fēng)采。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇二

自4月份車管所申報創(chuàng)建20xx年度xx市“青年文明號”活動以來，車管中隊每一位青年民警及工作人員都以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情投身于創(chuàng)建活動，落實責(zé)任制度，建立長效工作機制，為樹立良好的窗口服務(wù)形象，打造一流品牌車管所，推進(jìn)創(chuàng)建“青年文明號”工作的廣泛、深入、長效性開展，車管中隊青年民警及工作人員在服務(wù)群眾時做到：

隨著xx城市發(fā)展，xx的機動車輛，機動車駕駛?cè)巳找嬖龆?，今年以來車管所業(yè)務(wù)量一直居高不下，導(dǎo)致近期辦理的駕駛證難以得到及時整理、預(yù)發(fā)車輛號牌排序混亂等現(xiàn)象。為了方便群眾、及時為群眾辦結(jié)業(yè)務(wù)，車管中隊民警及工作人員不占用正常上班時間解決問題而是選擇下班時間加班加點整理內(nèi)務(wù)。5月24日經(jīng)過全體民警及工作人員加班共整理駕駛證400余份，整理待發(fā)車牌200余塊并整齊有序的歸放在車牌架上，清潔了窗口衛(wèi)生、大廳環(huán)境得到整潔一新。

車管所每天的業(yè)務(wù)量受多方面因素影響，伴隨著這些因素經(jīng)常會出現(xiàn)周期性業(yè)務(wù)高峰，其中很大一部分來自季節(jié)、天氣等不可抗拒的外部因素，民警及工作人員清醒的意識到要解決這一矛盾，根本出發(fā)點就是立足自我，通過創(chuàng)新工作機制和工作方法，變革內(nèi)因，從而適應(yīng)業(yè)務(wù)高峰帶來的突出矛盾。

每當(dāng)出現(xiàn)業(yè)務(wù)高峰導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能按時辦結(jié)時，車管中隊民警及工作人員便放棄休息時間加班加點為群眾服務(wù)，用高度的責(zé)任心落實自我本職工作，用服務(wù)他人快樂自我的樂觀精神體現(xiàn)文明青年高尚情操，用愛崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)的職業(yè)道德塑造xx車管青年形象。

車管工作的本質(zhì)就是為民辦事、為民服務(wù)，一切工作重心都要從群眾的角度出發(fā)，一切工作的目的都要為群眾著想，一切工作的宗旨都要本著為群眾辦事實，基于此，車管中隊時刻狠抓窗口服務(wù)工作，強調(diào)微笑服務(wù)，打造溫馨窗口，通過提升自我形象打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立車管中隊青年文明形象，全面提高車管所青年民警及工作人員綜合素質(zhì)。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇三

多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，數(shù)控工段始終把建設(shè)“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年、實踐寶石企業(yè)文化、提升班組管理水平的有效形式，緊密結(jié)合工段生產(chǎn)實際特點，以倡導(dǎo)‘以誠摯之心為人、用唯美之心做事’的企業(yè)價值觀為核心，以‘立足本職、敬業(yè)守信、規(guī)范文明、無私奉獻(xiàn)’的工作理念，確立了建設(shè)‘學(xué)習(xí)型’、‘安全型’、‘和諧型’青年文明號的創(chuàng)建思路，出色地完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，并取得了出精品、出效益、出人才的好成績，連年被評為分廠“先進(jìn)集體”，公司第一批‘五型’達(dá)標(biāo)班組、‘五型’示范班組，安全自主管理達(dá)標(biāo)班組等。

在數(shù)控工段建設(shè)青年文明號的實踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為建設(shè)活動的重要內(nèi)容，全面增強我們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高適應(yīng)新技術(shù)、新工藝的能力。

一是堅持理論引導(dǎo)，增強政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促進(jìn)步為目標(biāo)，緊抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，將選編好的學(xué)習(xí)內(nèi)容，如科學(xué)發(fā)展觀、xx大精神、公司職代會精神等，并發(fā)到每個青年職工手中，每兩周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實際組織召開一次青年職工座談會;每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析會。每半年舉行一次‘學(xué)理論、談感想’征文比賽;團(tuán)員青年還約定每年的青年節(jié)為重溫。

入團(tuán)誓詞。

和青年文明號公約，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會。

二是加強工段學(xué)習(xí)室建設(shè)，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想，在工段中建立了學(xué)習(xí)室，在分廠和工區(qū)的大力支持下，先后購置、訂閱、借調(diào)了約500多本專業(yè)技術(shù)等書籍，通過制定《圖書借閱登記卡》、《圖書管理卡》，填寫《青年職工讀書記錄卡》，建起了青年職工學(xué)習(xí)交流的平臺，并通過成立各類學(xué)習(xí)小組，強化讀書效果。其中，“數(shù)控班的博客小組”通過業(yè)余時間創(chuàng)辦數(shù)控班的博客，提高了青年職工的寫作技能;“自學(xué)考試小組”自成立以來，先后有張嵐、陳冰鋒青年職工考取了大專、本科學(xué)歷;“數(shù)控設(shè)備工作經(jīng)驗、操作技術(shù)記錄小組”也整理出10多篇受到青工歡迎的文章，其中技師信華賓的《銑螺紋宏程序編程》的論文還被公司評為xx年公司科技創(chuàng)新二等獎。營造了讀書求知的氛圍，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。

三是開展崗位技術(shù)練兵，夯實工作基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的有力手段，適時開展崗位練兵活動。為提高青年職工的積極性，我們推出了生產(chǎn)骨干與青工結(jié)對子、師帶徒、傳、幫、帶的模式，即年初簽訂。

合同。

每月進(jìn)行安全質(zhì)量工時等績效考核，并與獎金掛鉤。青工表現(xiàn)突出，操作技能提高很快，在關(guān)鍵設(shè)備2.5米立車上已能獨當(dāng)一面，定崗考核兩年就被評為分廠先進(jìn)個人。

創(chuàng)建“青年文明號”活動不僅可以促進(jìn)本職工作的不斷提高，而且還起到了團(tuán)結(jié)、凝聚團(tuán)員青年的作用。一年來，我院全體成員都統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，并結(jié)合自身實際，制定了相關(guān)的創(chuàng)建目標(biāo)和措施，在我院掀起了“青春熱血鑄特檢，科學(xué)公正保安全”的創(chuàng)建高潮。以創(chuàng)建“青年文明號”活動為動力，增強了我院的凝聚力，促進(jìn)了我院工作的全面發(fā)展。在上級團(tuán)委和院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣“青春熱血鑄特檢，科學(xué)公正保安全”主題，把塑造適應(yīng)新世紀(jì)發(fā)展要求的青年人才作為立足點和出發(fā)點，注重思想素質(zhì)，弘揚主體意識，強化責(zé)任教育，以加強青年思想政治教育為重點,以提高青年綜合素質(zhì)為目標(biāo)。緊緊圍繞在我院黨支部周圍，按照“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的工作方針?，F(xiàn)將我院爭創(chuàng)青年文明號。

工作總結(jié)。

如下：

一、規(guī)范學(xué)習(xí)制度，加強青年員工思想工作。

為了增強每位成員的組織性紀(jì)律性，增強集體凝聚力，我們對每個成員提出了嚴(yán)格的要求，不定期召開會議，學(xué)習(xí)上級文件精神，商討重大活動內(nèi)容，要求每人做到不遲到，不早退，院內(nèi)舉行的各項活動，要求每個成員積極參加，并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴(yán)格要求自己，爭做骨干，體現(xiàn)出新時代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項建設(shè)，以主人翁的姿態(tài)參與到特檢站管理工作中去。

二、提高專業(yè)素養(yǎng)，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型檢驗隊伍。

為了促進(jìn)全體員工對自身素質(zhì)要求的提高，不斷為自己創(chuàng)造新的起點，積極開展崗位練兵活動。一方面，全體員工自加壓力，主動學(xué)習(xí)和進(jìn)修，常利用課余時間充電，業(yè)務(wù)進(jìn)修已蔚然成風(fēng)。另一方面，單位也搭設(shè)舞臺，制定開展青年員工崗位能手培訓(xùn)計劃，幫助新員工盡快適應(yīng)檢驗工作。我們組織開展了“師徒結(jié)對”，為每一位新檢驗員配備了導(dǎo)師，加快了青年員工成長的步伐。推薦優(yōu)秀青年員工參加省院組織的檢驗技能比武，取得了較好的成績。

三、開展特色活動，打造特檢品牌。

在努力提高自身素質(zhì)的同時，我們還本著服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識，開展了各種各樣的活動。

一、上下一心，共同發(fā)展。

我支部自創(chuàng)建“青年文明號”以來，一直得到上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷，在處團(tuán)委的指導(dǎo)下，對照“青年文明號”的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織檢查，查找差距，及時整頓，同時借鑒其他“青年文明號”的先進(jìn)經(jīng)驗，取他人之長補自已之短。我支部作為具體工作的落實者，做到常檢查常跟進(jìn)。我們始終圍繞“發(fā)揚創(chuàng)一流團(tuán)支部的精神，提高全體青工的凝聚力，保證安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)?！睜幦∽龅饺旯ぷ鳠o事故，無異常，使我團(tuán)支部的各項工作都能夠走在我廠的前列。在上級支部的支持下，我團(tuán)支部正以“樹立‘青年文明號’旗幟，做時代楷?！睘樾袆印?/p>

口號。

堅持貫徹“安全生產(chǎn)安全第一”和“以人為本”的宗旨創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。

二、提高素質(zhì)、強化管理。

我團(tuán)支部圍繞“青年文明號”創(chuàng)建活動，從增強員工思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，不斷提高員工綜合素質(zhì)。首先，加大思想政治教育力度，使每個青工認(rèn)識到“青年文明號”是團(tuán)組織對我們每個青工的關(guān)懷，而更多的是對大家在以后工作中的鞭策，使每個青工愛崗敬業(yè)。大家在每輪班一次的政治學(xué)習(xí)中，結(jié)合本廠、本崗位的實際情況，學(xué)習(xí)黨和國家的政策、方針和《職業(yè)道德準(zhǔn)則》《職業(yè)道德規(guī)范》等規(guī)定。其次，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，期間青工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)10次。在全體青工中開展崗位大練兵活動，不斷提高青工業(yè)務(wù)技能水平，同時做好導(dǎo)師帶徒工作，使新參加工作的青工能夠很快的熟悉工環(huán)境，掌握機修廠情況，更好的融入到班組的工作當(dāng)中去。通過一系列的學(xué)習(xí)，使每一名員工達(dá)到了工作態(tài)度端正，業(yè)務(wù)熟練，技術(shù)精良，工作效率高，保證了機修廠安全生產(chǎn)。

在強化管理方面，團(tuán)支部一直以配合黨支部的工作為重點，以安全文明生產(chǎn)為目。根據(jù)我們廠的基本情況，對人員管理、崗位責(zé)任、安全生產(chǎn)，規(guī)范操作等各方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定，使青工在工作中有紀(jì)可遵、有錯可究，形成了管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。

三、以廠為家、群策群力。

作為一個集體，如何使大家上班有一種回家的感覺，從而樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的集體榮譽感，團(tuán)支部從上到下沒有少下工夫。在青工生活上出現(xiàn)困難時，團(tuán)支部書記、團(tuán)小組長就主動承擔(dān)起了這一任務(wù)，他們及時發(fā)現(xiàn)青工們在工作和生活中所遇到的困難，通過在一起談心的形式進(jìn)行溝通，及時發(fā)現(xiàn)，并一起出點子想辦法解決，送去了全體團(tuán)員的濃濃情誼。當(dāng)青工在工作上出現(xiàn)問題時，大家總會互相幫助，互相擔(dān)待，只求盡快解決問題而非互相埋怨，推委。漸漸地，我們團(tuán)支部同志們之間的關(guān)系更加融洽了，互相之間的工作也更加配合了。到目前為止，我團(tuán)支部從未出現(xiàn)過一次因為個人矛盾或家庭原因，而影響到工作的事情。

回首以前的工作，我支部在“青年文明號”建設(shè)中有長足的進(jìn)展，“青年文明號”精神滲透到了每一名員工的思想中。他們的一舉一動無不蘊涵著“青年文明號”所共有的特質(zhì)。放眼未來，我支部不會沉陷于過去的成績，而是繼續(xù)向前發(fā)展。在此，我支部全體同志請上級領(lǐng)導(dǎo)對我支部在“青年文明號”創(chuàng)建中的各項工作給予指導(dǎo)。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇四

自4月份車管所申報創(chuàng)建20xx年度**市“青年文明號”活動以來，車管中隊每一位青年民警及工作人員都以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情投身于創(chuàng)建活動，落實責(zé)任制度，建立長效工作機制，為樹立良好的窗口服務(wù)形象，打造一流品牌車管所，推進(jìn)創(chuàng)建“青年文明號”工作的廣泛、深入、長效性開展，車管中隊青年民警及工作人員在服務(wù)群眾時做到：

一、對照工作查找不足，改善大廳辦事環(huán)境和辦公秩序。

隨著**城市發(fā)展，**的`機動車輛，機動車駕駛?cè)巳找嬖龆啵衲暌詠碥嚬芩鶚I(yè)務(wù)量一直居高不下，導(dǎo)致近期辦理的駕駛證難以得到及時整理、預(yù)發(fā)車輛號牌排序混亂等現(xiàn)象。為了方便群眾、及時為群眾辦結(jié)業(yè)務(wù)，車管中隊民警及工作人員不占用正常上班時間解決問題而是選擇下班時間加班加點整理內(nèi)務(wù)。5月24日經(jīng)過全體民警及工作人員加班共整理駕駛證400余份，整理待發(fā)車牌200余塊并整齊有序的歸放在車牌架上，清潔了窗口衛(wèi)生、大廳環(huán)境得到整潔一新。

二、用強化工作機制解決業(yè)務(wù)高峰所帶來的突出矛盾。

車管所每天的業(yè)務(wù)量受多方面因素影響，伴隨著這些因素經(jīng)常會出現(xiàn)周期性業(yè)務(wù)高峰，其中很大一部分來自季節(jié)、天氣等不可抗拒的外部因素，民警及工作人員清醒的意識到要解決這一矛盾，根本出發(fā)點就是立足自我，通過創(chuàng)新工作機制和工作方法，變革內(nèi)因，從而適應(yīng)業(yè)務(wù)高峰帶來的突出矛盾。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇五

為發(fā)揮青年文明號的示范作用，進(jìn)一步弘揚職業(yè)文明風(fēng)尚、進(jìn)一步動員青年創(chuàng)新創(chuàng)造，6月28日，科技團(tuán)工委在陜西省科學(xué)技術(shù)情報研究院舉辦陜西省青年文明號開放周活動暨全國青年文明號授牌儀式。團(tuán)省委城工部部長楊曉軍、陜西省科學(xué)技術(shù)情報研究院副院長____出席活動，科技系統(tǒng)部分科研院所團(tuán)委負(fù)責(zé)人及2017年省級青年文明號創(chuàng)建集體負(fù)責(zé)人參加了活動，活動由科技團(tuán)工委副書記葉蘭主持。

陜西省科學(xué)技術(shù)情報研究院副院長____發(fā)表熱情洋溢的致辭，總結(jié)回顧了近年來科技情報院青年工作和青年骨干人才的培養(yǎng)，以一名老團(tuán)干的身份分享了共青團(tuán)工作的心得體會，并代表院黨委對今后一段時期的團(tuán)建和青年工作提出希望和要求。科技團(tuán)工委副書記葉蘭宣讀了《關(guān)于命名2015—2016年度全國青年文明號的決定》，科技系統(tǒng)內(nèi)陜西省科學(xué)技術(shù)情報研究院戰(zhàn)略規(guī)劃小組和中國電子科技集團(tuán)二十所某系統(tǒng)二類監(jiān)測站項目團(tuán)隊2個集體被命名為“2015—2016年度全國青年文明號”。團(tuán)省委城工部部長楊曉軍為被命名為“全國青年文明號”的青年集體代表陜西省科學(xué)技術(shù)情報研究院戰(zhàn)略規(guī)劃小組授牌。

陜西省科學(xué)技術(shù)情報研究院戰(zhàn)略規(guī)劃小組“青年文明號”號長韓非做題為《追趕超越斗志揚，青春建功“十三五”》主旨發(fā)言，從基本情況、創(chuàng)建內(nèi)容、創(chuàng)建成效、經(jīng)驗總結(jié)四個方面分享了全國青年文明號創(chuàng)建工作經(jīng)驗，中國電科集團(tuán)39所測控事業(yè)部團(tuán)支部書記趙天宇、陜西稀有金屬科工集團(tuán)西諾公司控制棒材料廠團(tuán)支部書記薛晶晶分別交流了省級青年文明號創(chuàng)建工作先進(jìn)工作和心得體會。與會人員就青年文明號開放周活動及共青團(tuán)工作進(jìn)行了深度交流，并參觀了陜西省科學(xué)技術(shù)情報研究院戰(zhàn)略規(guī)劃小組青年文明號創(chuàng)建現(xiàn)場。

科技團(tuán)工委以青年文明號開放周活動為牽動，搭建交流學(xué)習(xí)的平臺，在系統(tǒng)內(nèi)形成比學(xué)趕超、爭創(chuàng)一流的青年文明號創(chuàng)建氛圍，通過開展示范服務(wù)、互訪互學(xué)、科普宣傳等公益實踐活動，創(chuàng)造內(nèi)容豐富形式多樣、導(dǎo)向鮮明的職業(yè)文化產(chǎn)品，匯聚青年創(chuàng)新創(chuàng)造的正能量。系統(tǒng)內(nèi)正在創(chuàng)建2017年省級青年文明號的各單位廣泛組織實施開放周活動。中國重型院爐外精煉裝備研究所團(tuán)支部組織青年員工前往山東鋼鐵集團(tuán)日照精品基地3__210trh精煉爐指揮部，對指揮部成員及承建單位負(fù)責(zé)同志進(jìn)行安全生產(chǎn)主題培訓(xùn);中國電科20所和39所團(tuán)委前往綏德開展“夢想1+1”助學(xué)幫扶行動，并在綏德一中啟動“大愛電科——科技小屋”項目，機勘院團(tuán)委在首個中國文化和自然遺產(chǎn)日組織團(tuán)員青年赴含光門博物館學(xué)習(xí)教育，中聯(lián)西北工程設(shè)計研究院有限公司團(tuán)委組織青年規(guī)劃設(shè)計師赴旬陽縣趙家灣鎮(zhèn)華山村開展村域調(diào)研活動，深入了解華山村的文化特色和產(chǎn)業(yè)特色，將重點從基礎(chǔ)設(shè)施、人居環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游開發(fā)等方面進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計，并以此項目申報了陜西省青少年公益項目大賽。

最后，團(tuán)省委城工部部長楊曉軍講話。他對科技系統(tǒng)的共青團(tuán)工作和青年文明號開放周活動給予了充分的肯定，回顧了開展青年文明號的歷程，傳達(dá)了共青團(tuán)中央和陜西團(tuán)省委關(guān)于下一步創(chuàng)建青年文明號的具體要求，梳理了全團(tuán)近期的重點工作，要求青年文明號創(chuàng)建集體能夠以“青春建功十三五”為統(tǒng)攬，圍繞企業(yè)院所中心工作，結(jié)合實際情況和工作性質(zhì)，做好青創(chuàng)先鋒、雙創(chuàng)大賽、脫貧攻堅等重點工作和品牌活動，充分發(fā)揮青年文明號先進(jìn)、先行、先鋒作用，繼續(xù)深化崗位創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)實踐，為實現(xiàn)陜西省追趕超越目標(biāo)匯聚青春力量、發(fā)揮更大作用。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇六

創(chuàng)建“青年文明號”活動不僅可以促進(jìn)本職工作的不斷提高，而且還起到了團(tuán)結(jié)、凝聚團(tuán)員青年的作用。一年來，我院全體成員都統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，并結(jié)合自身實際，制定了相關(guān)的創(chuàng)建目標(biāo)和措施，在我院掀起了“青春熱血鑄特檢，科學(xué)公正保安全”的創(chuàng)建高潮。以創(chuàng)建“青年文明號”活動為動力，增強了我院的凝聚力，促進(jìn)了我院工作的全面發(fā)展。在上級團(tuán)委和院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣“青春熱血鑄特檢，科學(xué)公正保安全”主題，把塑造適應(yīng)新世紀(jì)發(fā)展要求的青年人才作為立足點和出發(fā)點，注重思想素質(zhì)，弘揚主體意識，強化責(zé)任教育，以加強青年思想政治教育為重點,以提高青年綜合素質(zhì)為目標(biāo)。緊緊圍繞在我院黨支部周圍，按照“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的工作方針?，F(xiàn)將我院爭創(chuàng)青年文明號工作總結(jié)如下：

一、規(guī)范學(xué)習(xí)制度，加強青年員工思想工作。

為了增強每位成員的組織性紀(jì)律性，增強集體凝聚力，我們對每個成員提出了嚴(yán)格的要求，不定期召開會議，學(xué)習(xí)上級文件精神，商討重大活動內(nèi)容，要求每人做到不遲到，不早退，院內(nèi)舉行的各項活動，要求每個成員積極參加，并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴(yán)格要求自己，爭做骨干，體現(xiàn)出新時代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項建設(shè)，以主人翁的姿態(tài)參與到特檢站管理工作中去。

二、提高專業(yè)素養(yǎng)，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型檢驗隊伍。

為了促進(jìn)全體員工對自身素質(zhì)要求的提高，不斷為自己創(chuàng)造新的起點，積極開展崗位練兵活動。一方面，全體員工自加壓力，主動學(xué)習(xí)和進(jìn)修，常利用課余時間充電，業(yè)務(wù)進(jìn)修已蔚然成風(fēng)。另一方面，單位也搭設(shè)舞臺，制定開展青年員工崗位能手培訓(xùn)計劃，幫助新員工盡快適應(yīng)檢驗工作。我們組織開展了“師徒結(jié)對”，為每一位新檢驗員配備了導(dǎo)師，加快了青年員工成長的步伐。推薦優(yōu)秀青年員工參加省院組織的檢驗技能比武，取得了較好的成績。

三、開展特色活動，打造特檢品牌。

在努力提高自身素質(zhì)的同時，我們還本著服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識，開展了各種各樣的活動。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇七

4月1日全省青年文明號示范月統(tǒng)一日開始，我行從開展惠農(nóng)支農(nóng)便民利民活動、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、進(jìn)行文明宣傳和誠信監(jiān)督等入手，開展了豐富多彩的“宣傳周”、“展示周”、“信用周”、“愛心周”示范月主題實踐活動。

旨在引導(dǎo)廣大青年樹立和踐行社會主義榮辱觀，倡導(dǎo)職業(yè)文明，大力弘揚先進(jìn)文化，充分發(fā)揮青年文明號示范導(dǎo)向和文明先鋒作用，發(fā)揚青年文明號扶危助困，熱心公益事業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，以青春力量助推新農(nóng)村建設(shè)，以實際行動為全面建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)、構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、及時部署，加強領(lǐng)導(dǎo)。

青年文明號服務(wù)示范月活動是全國青年文明號現(xiàn)場經(jīng)驗交流會后，舉行的一次重要活動，是突出青年文明號文明先鋒示范作用的有形載體，是進(jìn)一步動員和組織廣大青年職工服務(wù)“十一五”規(guī)劃、建設(shè)海西和構(gòu)建和諧社會的有效途徑，是我省青年文明號活動的集中展示。

活動前，我所及時召開工作會議傳達(dá)省創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公會議精神，學(xué)習(xí)領(lǐng)會今年青年文明號示范月活動主題，明確主要內(nèi)容，并就活動做了安排部署和要求。發(fā)揮政策優(yōu)勢和行業(yè)優(yōu)勢，把活動納入本單位的總體工作格局，為爭創(chuàng)活動的開展提供良好的環(huán)境和條件。

二、精心組織，狠抓落實。

按照“重在實踐、貴在示范”的原則，結(jié)合本地、本單位工作實際，圍繞主題和重點內(nèi)容，找準(zhǔn)青年集體高揚職業(yè)道德建設(shè)旗幟、參與海西建設(shè)的切入點，從黨政所急、社會所需、群眾所盼、青年所能的方面入手，開展形式多樣的主題實踐活動，形成周周有活動，周周有聲音的強大聲勢。發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，深入農(nóng)村，積極開展便民利民服務(wù)活動，宣傳新農(nóng)村建設(shè)的方針、政策，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。

開展“八榮八恥”學(xué)習(xí)和“知榮明恥從我做起”大討論，宣傳社會主義榮辱觀。開展“一句問候暖心”語言貼心服務(wù)，積極推廣禮貌用語備忘錄，開展“一張笑臉相迎、一次把事辦成”，“五心”(耐心做好講解、熱心接待查詢、用心宣傳政策、細(xì)心辦理業(yè)務(wù)、虛心接受建議)行動貼心服務(wù)，落實服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等，展示和諧海西文明形象。

進(jìn)一步倡導(dǎo)“人人爭當(dāng)信用標(biāo)兵”，開展“誠實守信”主題教育，從人民群眾關(guān)心的件件具體事情入手進(jìn)行信用實踐。向服務(wù)對象發(fā)放“綏安國土資源所辦證大廳服務(wù)對象意見征詢表”，征求群眾對青年文明號履行信用情況評價，群眾滿率達(dá)95%以上。在實施“號戶”結(jié)對活動的基礎(chǔ)上，開展結(jié)對幫扶、真情助困活動。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇八

6月15日，共青團(tuán)云南省委“青年文明號開放周”活動啟動儀式在昆明舉行，來自全省各行各業(yè)青年代表近200人參加活動。

啟動儀式上，共青團(tuán)云南省委副書記羅永斌、省人社廳考評處、團(tuán)省委青年發(fā)展部負(fù)責(zé)人共同為云南2015-2016年度全國“青年文明號”和“青年安全生產(chǎn)示范崗”集體分別頒發(fā)牌匾和證書。授牌結(jié)束后，13個全國“青年文明號”集體代表通過團(tuán)操、演講、詩歌朗誦、書法等形式展示自身的職業(yè)文明風(fēng)采。

現(xiàn)場，“青年文明號”號長宣讀倡議書，就此云南省2017年“青年文明號開放周”活動正式啟動，邁出云南省全國和省級“青年文明號”創(chuàng)建活動的第一步。

儀式上，共青團(tuán)云南省委副書記羅永斌指出，全省各級團(tuán)組織要認(rèn)真總結(jié)活動開展二十多年來積累的好做法、好經(jīng)驗，深化主題，豐富內(nèi)涵，強化載體，加強管理，進(jìn)一步推動“青年文明號”活動的'深入開展;要積極組織、動員各行各業(yè)青年積極參加以“青春建功十三五，青年獻(xiàn)禮十九大”為主題的創(chuàng)建活動，以擦亮老品牌，煥發(fā)新活力為目標(biāo)，更好的適應(yīng)行業(yè)工作、社會環(huán)境、青年特點的變化;要通過開展示范服務(wù)、社會評議、互訪互學(xué)、政策宣講、科普宣傳、文化倡導(dǎo)與工藝實踐活動，創(chuàng)造內(nèi)容鮮活、形式生動、導(dǎo)向鮮明的職業(yè)文化產(chǎn)品，大力宣傳社會主義價值觀，展示黨的十八大以來各行各業(yè)發(fā)展的新氣象，以優(yōu)良精神風(fēng)貌和工作業(yè)績迎接黨的十九大勝利召開。

啟動儀式結(jié)束后，到場嘉賓對昆明廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司開展“青年文明號”活動的建設(shè)成果進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。

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車管所青年文明號活動總結(jié)篇九

興業(yè)銀行福清支行省級青年文明號積極開展對“三平’精神”(平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血，平常之中的極強烈的責(zé)任感)的學(xué)習(xí)和討論，提高自我認(rèn)識,我行在4月1日到4月30日開展以下工作，并且取得了良好的社會反應(yīng)，體現(xiàn)了“三平精神”在青年文明號的閃光。

1、組織人員到烈士記念碑掃墓。 4月17日，我興業(yè)銀行福清支行組織各部門員工到烈士陵園進(jìn)行掃墓，目的在于宣揚愛國精神以及對烈士們的懷念。各個部門的員工都積極參與，學(xué)習(xí)與貫徹愛國主義精神，以黨的領(lǐng)導(dǎo)思想為自己人生發(fā)展的領(lǐng)航，以正確的思想鼓舞自己，不斷提高自身的政治思想素質(zhì)。

2、做好流程穿越活動。為了讓各員工真正體會銀行各個職位各個環(huán)節(jié)的工作情況3come文檔頻道，讓員工在將來的工作中可以相互得以體諒與配合，銀行組織各部門進(jìn)行流程穿越活動，讓便銀行領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的與基層人員在將來的工作中能夠更加的進(jìn)行配合，（qq個性簽名網(wǎng)

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3、開展體育競賽活動。為了迎接“五一”勞動節(jié)的到來，我行進(jìn)行一系列的體育競賽活動，豐富員工的業(yè)余生活。從4月的中下旬開始，我們各個部門的員工都積極報名參加各項體育競賽活動，如乒乓球、羽毛球、籃球、拔河等等，通過此次活動的開展，讓原本并不熟悉的同事增進(jìn)了彼此之間的友誼3come文檔頻道，它還體現(xiàn)了員工們奮發(fā)向上的拼搏精神，鼓舞了大家積極性，勇于拼搏，不畏艱難險阻，克服困難，爭取最后的勝利。不論輸贏，大伙兒都展露出內(nèi)心的笑容，因為大家在此刻已經(jīng)找到了共同的目標(biāo)，共同的`人生道路。為了興業(yè)銀行更加美好的發(fā)展前途，為了自己能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，不斷努力，不斷拼搏，最后的微笑將是屬于我們的！我營業(yè)組成員都積極參與了此活動，并且取得了相當(dāng)好的成績！

4、為了更好的體現(xiàn)“三平精神”在文明號的閃光。我們營業(yè)廳也是青年文明號大家庭的其中一員，營業(yè)員們積極參與該捐款活動，奉獻(xiàn)出自己的一份真誠與關(guān)懷，希望這些貧困學(xué)生能夠順利完成他們的學(xué)業(yè)，為他們將來能更好的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。

5、為迎接“五一”勞動節(jié)的到來，我行在4月底組織各部門員工到市場進(jìn)行清潔活動，為社會、為群眾貢獻(xiàn)一份力量，更加發(fā)揚了“勞動最光榮”這一傳統(tǒng)美德。我營業(yè)廳成員積極參與了該活動，獲得了群眾的一致好評。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇十

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實省號創(chuàng)建工作基礎(chǔ)1、加強創(chuàng)建工作組織建設(shè)。一個健全的領(lǐng)導(dǎo)組織是做好一切工作的前提。中心以黨建引領(lǐng)團(tuán)建、團(tuán)建帶動創(chuàng)建、創(chuàng)建促進(jìn)發(fā)展為指導(dǎo)思想，于xx年3月成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由中心黨政領(lǐng)導(dǎo)、各科科長以及團(tuán)干部組成。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由“一把手”親自擔(dān)任，具體工作由團(tuán)支部牽頭組織實施，責(zé)任到人，并于每個季度組織全體成員召開一次總結(jié)會議，檢查督促創(chuàng)建工作的落實情況，在全中心形成了領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督指導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管的創(chuàng)建格局，為創(chuàng)建工作的序時推進(jìn)提供了強有力的組織保證。同時，中心還從企業(yè)、社區(qū)、新聞媒體聘請了三名群眾監(jiān)督員，定期邀請她們走進(jìn)12333開展座談，聽取意見和建議。

2、制定創(chuàng)建工作規(guī)劃措施。根據(jù)《江蘇省青年文明號管理辦法》，圍繞勞動保障中心工作，制定創(chuàng)建工作規(guī)劃和具體措施，實行以點帶面、全員參與、精細(xì)管理。根據(jù)中心業(yè)務(wù)開展的實際情況，采取調(diào)整指標(biāo)數(shù)量，加大考核力度，規(guī)范現(xiàn)場管理，靈活調(diào)配人員，強化人員培訓(xùn)等多項舉措，修訂完善《南京市12333電話咨詢服務(wù)內(nèi)部管理制度》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《考勤管理制度》等多項規(guī)章，極大提升了南京12333為民服務(wù)能力。

二、立足服務(wù)本質(zhì)，認(rèn)真開展創(chuàng)建主題活動。

12333作為我市人力資源和社會保障部門首要咨詢服務(wù)窗口，在金融危機影響下，及時幫助企業(yè)了解最新政策，把握文件重點，能更好有助于企業(yè)實現(xiàn)效益增長，緩解就業(yè)壓力，促進(jìn)社會穩(wěn)定。因此，中心以服務(wù)為切入點、以優(yōu)化服務(wù)為著力點，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，開展多途徑、多形式的創(chuàng)建主題活動。

1、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，倡導(dǎo)青年崗位建功。工作中，我們把開展主題活動與提高人員的業(yè)務(wù)技能和政治素質(zhì)相結(jié)合，根據(jù)不同階段的工作重點，制訂培訓(xùn)計劃，循序漸進(jìn)地開展建言獻(xiàn)策、崗位練兵和號手聯(lián)動活動。團(tuán)支部在紀(jì)念“五四”運動90周年的活動中向團(tuán)員青年們發(fā)出“爭創(chuàng)服務(wù)工作‘零投訴’，爭做‘五有’建設(shè)排頭兵”的倡議，努力在中心各科室間形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，著力培養(yǎng)一批精通勞動保障業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，表彰一批崗位能手和服務(wù)明星，引導(dǎo)幫助青年崗位建功，在團(tuán)員青年中樹立學(xué)習(xí)榜樣。

2、加強隊伍建設(shè)，促使青年崗位成才。中心十分重視青年隊伍的建設(shè)和人員培養(yǎng)，通過多種途徑促進(jìn)有為青年早日成長。一是開展黨員與入黨積極分子結(jié)對幫扶活動，幫助青年在政治思想上早日成熟。xx年，中心共有兩名團(tuán)員光榮地加入了黨組織;二是積極鼓勵團(tuán)員青年參加各類組織活動。在團(tuán)工委組織的市級機關(guān)黨團(tuán)知識大賽，“薦書寄語”青年讀書活動，我局舉辦的“青春風(fēng)采杯”勞動保障業(yè)務(wù)知識競賽，以及省廳組織的江蘇省12333“絢麗青春，服務(wù)民生”主題演講比賽中，中心選手充分發(fā)揮潛能，展示個人魅力，均取得較好成績;三是努力為青年的成長創(chuàng)造條件。通過公開競聘，中心部分團(tuán)員青年已走上科級領(lǐng)導(dǎo)崗位，5名咨詢員被評為省級優(yōu)秀咨詢員。

3、圍繞創(chuàng)建主題，服務(wù)社會零距離。團(tuán)支部將創(chuàng)建工作與服務(wù)用人單位和群眾相結(jié)合，不斷將創(chuàng)建工作引入基層。一是深入中心社區(qū)聯(lián)系點——鼓樓區(qū)挹江門街道魯迅園社區(qū)送服務(wù)，征求社區(qū)勞動保障協(xié)理員的工作建議，免費發(fā)放《南京勞動和社會保障服務(wù)指南》、《勞動保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦指南》;二是深入中心企業(yè)聯(lián)系點——南京房地產(chǎn)經(jīng)營公司送政策，幫助解決企業(yè)在改制過程中遇到的政策難題;三是深入困難戶開展扶貧助學(xué)活動。響應(yīng)市級機關(guān)工委號召，資助一名南京籍大學(xué)新生順利入學(xué);四是深入開展志愿者服務(wù)活動。中心干部職工全部參加志愿者注冊，團(tuán)員青年積極參加“青年文明號便民服務(wù)萬家行”和“3.5學(xué)雷鋒”活動。xx年10月16日，中心組織團(tuán)員青年參加由省、市共同主辦的“關(guān)愛農(nóng)民工，送法進(jìn)南站”法制宣傳活動，深入京滬高鐵南站建設(shè)工地，為民工兄弟們提供政策宣傳和咨詢。xx年6月1日，中心積極參與團(tuán)市委組織的青年文明號“六一”歡樂送游園活動，前往江寧區(qū)湖熟中心小學(xué)與農(nóng)村外出務(wù)工家庭留守兒童、家庭貧困學(xué)生共度兒童節(jié);五是放大網(wǎng)絡(luò)平臺遠(yuǎn)程服務(wù)效應(yīng)。將我市“勞動保障快線”黨員遠(yuǎn)程服務(wù)平臺作為12333勞動保障咨詢服務(wù)的一項服務(wù)延伸，中心黨員、團(tuán)員利用業(yè)余時間為廣大群眾，特別是農(nóng)民群眾提供勞動保障政策在線解答。平臺自xx年4月開通以來，中心共答復(fù)群眾各類提問689個，占全局總答題量的33%。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇十一

自4月份車管所申報創(chuàng)建**市“青年文明號”活動以來，車管中隊每一位青年民警及工作人員都以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情投身于創(chuàng)建活動，落實責(zé)任制度，建立長效工作機制，為樹立良好的窗口服務(wù)形象，打造一流品牌車管所，推進(jìn)創(chuàng)建“青年文明號”工作的廣泛、深入、長效性開展，車管中隊青年民警及工作人員在服務(wù)群眾時做到：

一、對照工作查找不足，改善大廳辦事環(huán)境和辦公秩序。

隨著**城市發(fā)展，**的機動車輛，機動車駕駛?cè)巳找嬖龆啵衲暌詠碥嚬芩鶚I(yè)務(wù)量一直居高不下，導(dǎo)致近期辦理的駕駛證難以得到及時整理、預(yù)發(fā)車輛號牌排序混亂等現(xiàn)象。為了方便群眾、及時為群眾辦結(jié)業(yè)務(wù)，車管中隊民警及工作人員不占用正常上班時間解決問題而是選擇下班時間加班加點整理內(nèi)務(wù)。5月24日經(jīng)過全體民警及工作人員加班共整理駕駛證400余份，整理待發(fā)車牌200余塊并整齊有序的歸放在車牌架上，清潔了窗口衛(wèi)生、大廳環(huán)境得到整潔一新。

二、用強化工作機制解決業(yè)務(wù)高峰所帶來的突出矛盾。

車管所每天的業(yè)務(wù)量受多方面因素影響，伴隨著這些因素經(jīng)常會出現(xiàn)周期性業(yè)務(wù)高峰，其中很大一部分來自季節(jié)、天氣等不可抗拒的外部因素，民警及工作人員清醒的意識到要解決這一矛盾，根本出發(fā)點就是立足自我，通過創(chuàng)新工作機制和工作方法，變革內(nèi)因，從而適應(yīng)業(yè)務(wù)高峰帶來的突出矛盾。

三、用犧牲自我方便群眾的.精神做好本職工作。

每當(dāng)出現(xiàn)業(yè)務(wù)高峰導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能按時辦結(jié)時，車管中隊民警及工作人員便放棄休息時間加班加點為群眾服務(wù)，用高度的責(zé)任心落實自我本職工作，用服務(wù)他人快樂自我的樂觀精神體現(xiàn)文明青年高尚情操，用愛崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)的職業(yè)道德塑造**車管青年形象。

四、用為民所向、為民所謀、為民所指的工作態(tài)度為民服務(wù)。

車管工作的本質(zhì)就是為民辦事、為民服務(wù)，一切工作重心都要從群眾的角度出發(fā)，一切工作的目的都要為群眾著想，一切工作的宗旨都要本著為群眾辦事實，基于此，車管中隊時刻狠抓窗口服務(wù)工作，強調(diào)微笑服務(wù)，打造溫馨窗口，通過提升自我形象打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立車管中隊青年文明形象，全面提高車管所青年民警及工作人員綜合素質(zhì)。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇十二

數(shù)控工段現(xiàn)有職工29名，其中黨員5名，團(tuán)員10名，大專學(xué)歷19名，高級工22名，物裝部專家一名，高級技師一名。是一個勤奮工作、頑強拚搏、文明團(tuán)結(jié)、和諧進(jìn)步的青年集體。

多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，數(shù)控工段始終把建設(shè)“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年、實踐寶石企業(yè)文化、提升班組管理水平的有效形式，緊密結(jié)合工段生產(chǎn)實際特點，以倡導(dǎo)‘以誠摯之心為人、用唯美之心做事’的企業(yè)價值觀為核心，以‘立足本職、敬業(yè)守信、規(guī)范文明、無私奉獻(xiàn)’的工作理念，確立了建設(shè)‘學(xué)習(xí)型’、‘安全型’、‘和諧型’青年文明號的創(chuàng)建思路，出色地完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，并取得了出精品、出效益、出人才的好成績，連年被評為分廠“先進(jìn)集體”，公司第一批‘五型’達(dá)標(biāo)班組、‘五型’示范班組，安全自主管理達(dá)標(biāo)班組等。

一、以人為本，提高素質(zhì)、夯實基礎(chǔ)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號。

在數(shù)控工段建設(shè)青年文明號的實踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為建設(shè)活動的重要內(nèi)容，全面增強我們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高適應(yīng)新技術(shù)、新工藝的能力。

一是堅持理論引導(dǎo)，增強政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促進(jìn)步為目標(biāo)，緊抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，將選編好的學(xué)習(xí)內(nèi)容，如科學(xué)發(fā)展觀、xx大精神、公司職代會精神等，并發(fā)到每個青年職工手中，每兩周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實際組織召開一次青年職工座談會;每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析會。每半年舉行一次‘學(xué)理論、談感想’征文比賽;團(tuán)員青年還約定每年的“5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號公約，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會。

二是加強工段學(xué)習(xí)室建設(shè)，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想，在工段中建立了學(xué)習(xí)室，在分廠和工區(qū)的大力支持下，先后購置、訂閱、借調(diào)了約500多本專業(yè)技術(shù)等書籍，通過制定《圖書借閱登記卡》、《圖書管理卡》，填寫《青年職工讀書記錄卡》，建起了青年職工學(xué)習(xí)交流的平臺，并通過成立各類學(xué)習(xí)小組，強化讀書效果。其中，“數(shù)控班的博客小組”通過業(yè)余時間創(chuàng)辦數(shù)控班的博客，提高了青年職工的寫作技能;“自學(xué)考試小組”自成立以來，先后有張嵐、陳冰鋒青年職工考取了大專、本科學(xué)歷;“數(shù)控設(shè)備工作經(jīng)驗、操作技術(shù)記錄小組”也整理出10多篇受到青工歡迎的文章，其中技師信華賓的《銑螺紋宏程序編程》的論文還被公司評為xx年公司科技創(chuàng)新二等獎。營造了讀書求知的氛圍，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。

三是開展崗位技術(shù)練兵，夯實工作基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的有力手段，適時開展崗位練兵活動。為提高青年職工的積極性，我們推出了生產(chǎn)骨干與青工結(jié)對子、師帶徒、傳、幫、帶的模式，即年初簽訂合同、每月進(jìn)行安全、質(zhì)量、工時等績效考核，并與獎金掛鉤。青工表現(xiàn)突出，操作技能提高很快，在關(guān)鍵設(shè)備2.5米立車上已能獨當(dāng)一面，定崗考核兩年就被評為分廠先進(jìn)個人。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇十三

為充分發(fā)揮“青年文明號”的示范帶頭作用，進(jìn)一步展示稅務(wù)青年集體的青春風(fēng)貌，營造稅務(wù)青年積極爭先、建功立業(yè)的濃厚氛圍，引導(dǎo)廣大青年干部為十三五規(guī)劃順利實施貢獻(xiàn)青春力量，2017年6月29日，“青年文明號開放周”活動啟動儀式在政務(wù)中心舉行，慶云縣國稅局、地稅局有關(guān)人員和辦稅服務(wù)廳全體人員參加。慶云縣團(tuán)委、政務(wù)中心、國稅局、地稅局主要領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話并且參加了“青年文明號開放周”活動啟動儀式。

啟動儀式結(jié)束后，慶云縣團(tuán)委、政務(wù)中心、國稅、地稅主要領(lǐng)導(dǎo)對納稅服務(wù)中心進(jìn)行參觀指導(dǎo)，并對納稅服務(wù)中心的服務(wù)給予了充分肯定。本次“青年文明號開放周”活動持續(xù)兩周，納稅服務(wù)中心將在活動期間推出四項措施：一是開展稅收優(yōu)惠政策培訓(xùn);二是開展“永遠(yuǎn)跟黨走，共筑稅務(wù)夢”為主題的`詩歌朗誦活動;三是開展精神文明創(chuàng)建活動;四是開展互訪互學(xué)學(xué)習(xí)活動。

通過此次活動，慶云縣地稅局將強化服務(wù)、樹立形象，打造“系統(tǒng)楷模、政府放心、納稅人滿意”的稅務(wù)品牌。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇十四

為了充分發(fā)揮青年文明號的示范作用，展示承德西收費站“青年文明號”窗口形象。7月10日起，承德西收費站積極開展了青年文明號開放周活動。

開放周期間，承德西收費站通過在站口懸掛條幅，在站區(qū)公示欄、微博、微信等平臺進(jìn)行信息推送等形式，積極宣傳開放周活動，營造良好氛圍。活動期間，所有上崗人員佩戴青年文明號標(biāo)識標(biāo)牌和綬帶，嚴(yán)格按照規(guī)范開展文明服務(wù)，并在廣場設(shè)置便民服務(wù)臺，向過往司乘積極宣傳活動宗旨，并積極為司乘提供延伸服務(wù)。

此次活動，進(jìn)一步提升了職工業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平，展示了承德西收費站青年職工奮發(fā)向上的良好精神風(fēng)貌。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇十五

昨日，全省“青年文明號開放周”活動啟動儀式在昆明舉行，我省獲得2015—2016年度“全國青年文明號”稱號的單位參加了集體授牌。

據(jù)悉，“青年文明號開放周”期間將開展公益實踐活動，邀請服務(wù)對象、社會監(jiān)督員等走進(jìn)青年文明號集體，開展崗位體驗、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動。青年文明號集體將走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、園區(qū)等，開展便民服務(wù)、法律援助、知識普及、文明倡導(dǎo)等活動，在為民服務(wù)的示范行動中傳播職業(yè)先進(jìn)理念。

我省共有31家單位獲得2015—2016年度“全國青年文明號”稱號?！扒嗄晡拿魈枴笔且郧嗄隇橹黧w，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。此次我省被命名的青年集體來自機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位等不同領(lǐng)域，工作在服務(wù)群眾、行政執(zhí)法、研發(fā)制造、研究決策的第一線，將“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的理念融入到工作中，在攻堅克難中展現(xiàn)青春風(fēng)采，在改革創(chuàng)新中貢獻(xiàn)了智慧力量。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇十六

近日，發(fā)揮“青年文明號”的示范作用，引導(dǎo)廣大青年為推動稅收事業(yè)發(fā)展更好發(fā)揮生力軍、突擊隊作用，卓尼縣地稅局“青年文明號”集體以“青年建功十三五，青春獻(xiàn)禮xxx”為主題，多舉措開展“青年文明號開放周”活動。

活動期間，一是以優(yōu)化納稅服務(wù)、自覺奉獻(xiàn)社會為重點，匯聚青年干部的智慧力量，開展“亮身份、亮形象、亮承諾”活動，在辦稅服務(wù)廳窗口、導(dǎo)稅咨詢臺等醒目位置，懸掛青年文明號牌匾;集體成員佩戴青年文明號標(biāo)識，深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，按照納稅服務(wù)規(guī)范要求，進(jìn)一步凈化美化辦公環(huán)境，規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語，營造溫馨舒適的服務(wù)氛圍，讓群眾切實感受到活動帶來的新體驗。

二是積極開展公益實踐活動。將“走出去、請進(jìn)來”融入開放周始終。既主動“請進(jìn)來”，邀請納稅人、媒體從業(yè)者等走進(jìn)我局活動集體，感受青年干部的熱情和活力，通過面對面的`深入溝通，營造良好的征納環(huán)境;又堅持“走出去”，走進(jìn)企業(yè)、個體戶等開展稅收宣傳服務(wù)活動，樹立地稅干部的良好形象。

三是開展青年文明志愿服務(wù)。我局“青年文明號”集體積極響應(yīng)配合縣委縣政府關(guān)于實施縣鄉(xiāng)衛(wèi)生整治行動的要求，主動在公路沿線開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動，為打造全域無垃圾示范區(qū)貢獻(xiàn)青春力量。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇十七

為發(fā)揮青年文明號的示范作用。7月3日至4日，xxx團(tuán)市委以“立足崗位做貢獻(xiàn)青春建功促發(fā)展”為主題，開展為期兩天的“青年文明號開放周”現(xiàn)場觀摩活動。此次活動在我行國家級青年文明號集體——解放路支行青年文明號落地。xxx團(tuán)市委副書記孫艷雪、xxx團(tuán)市委工農(nóng)青年部長王云飛，我行團(tuán)委書記曹劉梅、解放路支行行長葛文紅以及人力資源部工作人員等參加了此次活動。

xxx團(tuán)市委舉辦此次“青年文明號開放周”現(xiàn)場觀摩活動，旨在通過示范服務(wù)、社會評議、互訪互學(xué)、政策宣講、科普宣傳、文化倡導(dǎo)等公益實踐活動，展示各行各業(yè)發(fā)展的新氣象，更好的搭建交流平臺，引導(dǎo)廣大青年員工學(xué)習(xí)先進(jìn)、立足崗位、勤勉努力、文明從業(yè)，同時，我行也借此向全社會展現(xiàn)xxx銀行青年員工的'精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)良好形象，為推動幸福美麗xxx建設(shè)爭做貢獻(xiàn)。

在觀摩工作現(xiàn)場，全市各系統(tǒng)60多名省級以上青年文明號負(fù)責(zé)人及各單位團(tuán)委書記受團(tuán)市委邀請親身體驗示范服務(wù)，了解金融產(chǎn)品，開展工作評議。解放路支行青年文明號集體成員向各企事業(yè)單位展示了青年文明號的展板，并詳細(xì)介紹了解放路支行市級、省級、國家級青年文明號的創(chuàng)辦過程以及相關(guān)資料，引導(dǎo)各單位參觀了支行內(nèi)公益便民設(shè)施：監(jiān)督臺、便民箱、醫(yī)藥箱、雨傘、環(huán)衛(wèi)工人休息區(qū)、客戶休閑區(qū)等，并抓住機會開展一分鐘小講堂，介紹我行特色產(chǎn)品。豐富多彩的宣傳互動，讓全體人員在觀摩活動中充分感受到了“青年文明號”的巨大魅力和xxx銀行青年員工的精神風(fēng)貌。

未來一周內(nèi)，xxx銀行解放路支行青年文明號集體，將持續(xù)開展“亮身份、亮形象、亮承諾”活動，繼續(xù)宣傳青年文明號創(chuàng)建成果，營造活動氛圍，以開放周活動為契機，積極開展“走出去、請進(jìn)來”活動，匯聚青年創(chuàng)新創(chuàng)造的正能量，展示我行改革新氣象，弘揚企業(yè)文化新風(fēng)尚。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇十八

一年來，我院全體成員都統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，并結(jié)合自身實際，制定了相關(guān)的創(chuàng)建目標(biāo)和措施，在我院掀起了“青春熱血鑄特檢，科學(xué)公正保安全”的創(chuàng)建高潮。以創(chuàng)建“青年文明號”活動為動力，增強了我院的凝聚力，促進(jìn)了我院工作的全面發(fā)展。在上級團(tuán)委和院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣“青春熱血鑄特檢，科學(xué)公正保安全”主題，把塑造適應(yīng)新世紀(jì)發(fā)展要求的青年人才作為立足點和出發(fā)點，注重思想素質(zhì)，弘揚主體意識，強化責(zé)任教育，以加強青年思想政治教育為重點,以提高青年綜合素質(zhì)為目標(biāo)。緊緊圍繞在我院黨支部周圍，按照“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的工作方針。現(xiàn)將我院爭創(chuàng)青年文明號工作總結(jié)如下：

一、規(guī)范學(xué)習(xí)制度，加強青年員工思想工作。

為了增強每位成員的組織性紀(jì)律性，增強集體凝聚力，我們對每個成員提出了嚴(yán)格的要求，不定期召開會議，學(xué)習(xí)上級文件精神，商討重大活動內(nèi)容，要求每人做到不遲到，不早退，院內(nèi)舉行的各項活動，要求每個成員積極參加，并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴(yán)格要求自己，爭做骨干，體現(xiàn)出新時代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項建設(shè)，以主人翁的姿態(tài)參與到特檢站管理工作中去。

組織全體團(tuán)員開展學(xué)習(xí)。今年，適逢“xx大”召開，我組抓住有利契機，開展形式多樣，內(nèi)容豐富的思想教育活動。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，學(xué)習(xí)“xx大”會議精神。大家討論后表示，一定要把認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會“xx大”會議的精神作為今后工作的動力，切實把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來，統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來，把學(xué)科學(xué)文化知識與學(xué)理論結(jié)合起來，把學(xué)理論與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的思想實踐結(jié)合起來，從身邊做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，把理論學(xué)習(xí)與成才實踐結(jié)合起來，把理論學(xué)習(xí)與爭做文明青年結(jié)合起來，為嘉善的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春。

二、提高專業(yè)素養(yǎng)，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型檢驗隊伍。

為了促進(jìn)全體員工對自身素質(zhì)要求的提高，不斷為自己創(chuàng)造新的起點，積極開展崗位練兵活動。一方面，全體員工自加壓力，主動學(xué)習(xí)和進(jìn)修，常利用課余時間充電，業(yè)務(wù)進(jìn)修已蔚然成風(fēng)。另一方面，單位也搭設(shè)舞臺，制定開展青年員工崗位能手培訓(xùn)計劃，幫助新員工盡快適應(yīng)檢驗工作。我們組織開展了“師徒結(jié)對”，為每一位新檢驗員配備了導(dǎo)師，加快了青年員工成長的步伐。推薦優(yōu)秀青年員工參加省院組織的檢驗技能比武，取得了較好的成績。

三、開展特色活動，打造特檢品牌。

在努力提高自身素質(zhì)的同時，我們還本著服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識，開展了各種各樣的活動。

我們在青年文明號示范月期間開展了以“建設(shè)先行區(qū)，青年要先行”為主題的青年文明號活動，在上級團(tuán)組織和市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，堅持以黨的基本理論、基本路線為指導(dǎo)，高舉理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟，認(rèn)真貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，緊扣檢驗任務(wù)和自身團(tuán)建工作,以建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)構(gòu)建社會主義和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)為具體內(nèi)容，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院團(tuán)員青年開展好青年文明號示范月活動，制定了《關(guān)于開展“建設(shè)先行區(qū)，青年要先行”青年文明號主題活動的計劃》，組織開展特種設(shè)備安全宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)活動，開展了企業(yè)回訪工作，廣泛征求企業(yè)意見，積極開展了“號戶”結(jié)對幫扶活動，開展了三上門服務(wù)活動，使青年文明號走入千家萬戶。本著以全心全意人民服務(wù)為出發(fā)點，上門開展業(yè)務(wù)、上門檢驗檢測、上門解決技術(shù)問題，并發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”和“青年文明號調(diào)查問卷”全面實施承諾服務(wù)，為廣大企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進(jìn)千家萬戶。展示了青年文明號的風(fēng)采，取得了良好的效果……總之，各種活動的展開不僅使全體員工受益匪淺，更主要的是，我們在服務(wù)他人的同時，自己也獲得了極大的快樂!

創(chuàng)建“青年文明號”為我們提供了廣闊的舞臺，開辟了廣闊的領(lǐng)域，給我們帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在本年度的創(chuàng)建工作中，我們以強烈的責(zé)任感，全身心地投入到了創(chuàng)建活動中去，解放思想，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)。我組全體成員把“青年文明號”的爭創(chuàng)作為自己進(jìn)步的內(nèi)在動力，不斷學(xué)習(xí)，積極參加各項創(chuàng)建活動，提高自身素質(zhì)，把滿腔的熱血獻(xiàn)給特檢事業(yè)，以實際行動為特檢事業(yè)譜寫新的篇章。

一份耕耘，一份收獲，單位在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下，創(chuàng)建市級“青年文明號”活動由稚嫩逐步走向成熟，今后，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足，爭取再創(chuàng)佳績。我們必須正視問題，在今后的工作中加以解決，對我們而言：凡事沒有最好，只有更好。我們將會做的更好!

車管所青年文明號活動總結(jié)篇十九

昨日，共青團(tuán)云南省委“青年文明號開放周”活動啟動儀式在昆明舉行，為云南省獲得2015-2016年度全國“青年文明號”和“青年安全生產(chǎn)示范崗”的集體代表授牌。

云南省獲2015-2016年度全國“青年文明號”命名的集體共31個，包含云南省沾益縣人民法院立案庭、省公安廳交通警察總隊高速公路交巡警支隊昆玉大隊等;獲“青年安全生產(chǎn)示范崗”命名的集體共4個。除了授牌，13個全國“青年文明號”集體代表還通過團(tuán)操、演講、詩歌朗誦、書法等形式現(xiàn)場展示了自身的職業(yè)文明風(fēng)采。

“青年文明號開放周”活動期間，各“青年文明號”集體不僅會以“青年文明號服務(wù)卡”等服務(wù)載體和對外窗口公開質(zhì)量和服務(wù)承諾、咨詢和投訴渠道，集體成員佩戴青年文明號標(biāo)識，規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語，把征詢?nèi)罕娨庖娊ㄗh、提供業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)等植入服務(wù)流程和工作載體，還將邀請服務(wù)對象、社會監(jiān)督員、媒體從業(yè)者等走進(jìn)集體，開展崗位體驗、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇二十

____省國稅局以“青年建功十三五·青春獻(xiàn)禮十九大”為主題，全面部署“青年文明號開放周”活動，將文明創(chuàng)建活動與國稅工作有機融合起來，以亮標(biāo)識、亮主題、亮承諾、亮特色、亮風(fēng)采、亮精神、亮成效為主要內(nèi)容，通過開展示范服務(wù)、社會評議、互訪互學(xué)、政策宣講等公益實踐活動，匯聚青年干部拼搏有為、奮發(fā)向上的正能量，展示____國稅工作新氣象，扮靚____國稅青年文明號服務(wù)品牌。

亮標(biāo)識，傳遞精神理念。在服務(wù)窗口、辦公場所等醒目位置懸掛“青年文明號”牌匾或創(chuàng)建標(biāo)識;文明號成員佩戴“青年文明號”標(biāo)識，規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語，在服務(wù)中傳遞青年文明號“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的精神理念。

亮主題，擴大社會影響。廣泛利用辦稅區(qū)域的電子屏幕、宣傳欄，互聯(lián)網(wǎng)站、官方微博、微信公眾號和青年文明號集體成員的個人微信等線上線下對外平臺，發(fā)布倡議書、海報、活動消息和成果等內(nèi)容，播放宣傳片、主題歌曲，密集展示“青年文明號開放周”活動主題、擴大社會影響。

亮承諾，提升服務(wù)質(zhì)量。通過“青年文明號服務(wù)卡”等服務(wù)載體，公開質(zhì)量和服務(wù)承諾、咨詢和投訴渠道;將征詢納稅人意見建議、提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢等植入工作載體，讓納稅人切實感受到活動帶來的新體驗。

亮特色，展示稅務(wù)文化。統(tǒng)籌利用全系統(tǒng)已建成的國稅文化基地、普法教育基地、黨建示范點等各類獨具稅務(wù)特色的空間載體，在活動開放周期間開展聯(lián)動展示，向社會大眾介紹稅收發(fā)展歷程，直觀展示稅收現(xiàn)代化建設(shè)新成果。

亮風(fēng)采，彰顯青春風(fēng)尚。省局12366呼叫中心結(jié)合青年文明號創(chuàng)建活動，設(shè)計熱線接聽“青春展示語”，以服務(wù)熱線為載體，增強青年干部的榮譽感和責(zé)任感;從各青年文明號集體成員在提升征管質(zhì)量、優(yōu)化納稅服務(wù)中的實踐經(jīng)歷、典型事跡、感人故事等出發(fā)，挖掘有吸引力、感召力的宣傳題材，大力展示青年干部立足崗位敬業(yè)奉獻(xiàn)的青春風(fēng)尚，彰顯青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)造的內(nèi)在活力和標(biāo)桿作用。

亮精神，提煉稅務(wù)精神。各青年文明號根據(jù)省局關(guān)于開展“中國稅務(wù)精神”提煉活動的要求，與推進(jìn)全省國稅系統(tǒng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化相結(jié)合，積極參與提煉活動，帶動全體干部弘揚主旋律，傳播正能量，提振精氣神，彰顯國稅部門社會形象。

亮成效，回應(yīng)社會關(guān)切。各青年文明號集體圍繞國務(wù)院六項減稅政策落實、便民春風(fēng)行動等重點工作，廣泛開展“送稅法、送服務(wù)、促誠信”活動，通過稅法進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機關(guān)等，大力宣傳最新出臺的稅收政策、宣傳納稅信用、便民辦稅、優(yōu)化營商環(huán)境等新規(guī)定、新舉措，為納稅人答疑解惑，輔導(dǎo)納稅人便利辦稅、誠信納稅，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，切實增強納稅人的獲得感。

車管所青年文明號活動總結(jié)篇二十一

20xx年，伊犁州地方稅務(wù)局在州黨委、政府和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“戒虛務(wù)實”工作主題，采取有力措施，加大帶隊治稅力度，為完成全年各項工作任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年工作情況報告如下：

一、20xx年工作情況。

(一)強化干部管理，大力推進(jìn)隊伍建設(shè)。

今年，我局主要領(lǐng)導(dǎo)分別在中央和自治區(qū)黨校集中學(xué)習(xí)輪訓(xùn)，并以會代訓(xùn)舉辦中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部提升執(zhí)行力培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)十八大精神培訓(xùn)班，組織機關(guān)各支部書記參加加強社會管理集中輪訓(xùn)班。組織州直地稅系統(tǒng)副科級干部學(xué)習(xí)“十八大”培訓(xùn)班，通過視頻形式組織系統(tǒng)全體干部職工學(xué)習(xí)“十八大”知識。積極應(yīng)對總局小企業(yè)會計準(zhǔn)則考試，督導(dǎo)基層局加強小企業(yè)會計準(zhǔn)則知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在全疆地稅系統(tǒng)的考試中伊犁州有七名干部的成績進(jìn)入了前50名。協(xié)助區(qū)局組織了公務(wù)員遴選工作的報名、資格初審及考察等。6名干部在筆試及面試中伊犁州取得較好成績，入圍干部遴選并被選調(diào)。修訂、完善了《干部隊伍建設(shè)五年規(guī)劃》、《干部教育培訓(xùn)五年規(guī)劃》、《個性化教育培訓(xùn)方案》、《后備干部管理辦法》、《加班管理辦法》、《干部調(diào)配管理辦法》、《干部任免及重大問題實行票決制實施辦法》。組織開展征管業(yè)務(wù)培訓(xùn)和稅源管理業(yè)務(wù)大比武活動。按照筆試和上機運用征管軟件等項目進(jìn)行測試比武，不斷提升州直稅源管理人員的業(yè)務(wù)水平。赴基層局調(diào)研思想政治工作，了解干部職工思想動態(tài)，并撰寫調(diào)研材料，制定了《加強州直地稅系統(tǒng)思想政治工作規(guī)劃》。

加強過程管理，本人及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到底碼清楚，信息準(zhǔn)確，每月都向校長匯報，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。每次報賬后，及時公示經(jīng)費使用情況，加強財務(wù)監(jiān)督。

落實比承諾更重要，作為比道歉更誠懇。我們知道大家不會因為承諾而歡喜，大家需要的是落實后的實實在在給予廣大老師們的實惠，大家也不會因為道歉而感動，大家需要的是積極的作為給事業(yè)帶來的進(jìn)步，整個工作環(huán)境、待遇和生活環(huán)境的提高。所以，計財處要如實向大家匯報，不能講謊言，因為，謊言可以蒙蔽一時，但終將像地上的污垢，在陽光下積雪消融，丑惡面目將暴露無遺。

(二)集中力量深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。

成立了黨群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，聚集作風(fēng)建設(shè)，以“政治堅強，反對‘四風(fēng)’，服務(wù)群眾”為重點，分階段、按步驟落實中央和區(qū)局黨組關(guān)于群教活動的各項要求，既做好規(guī)定動作，又積極創(chuàng)新自選動作，開展了學(xué)習(xí)黨史和優(yōu)良傳統(tǒng)等集中教育，認(rèn)真開展中國特色社會主義理論、道路、制度“三個自信”，群眾工作立場、政策、方法“三個自覺”專題學(xué)習(xí)和討論，做到人人參與，切實從思想深處把群眾路線教育實踐活動放到的政治高度去認(rèn)識。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，成立互助組深入基層開展調(diào)研，一方面指導(dǎo)幫助基層開展好群眾路線教育實踐活動、解決基層工作中遇到的實際困難，一方面查找州局機關(guān)政治紀(jì)律和“四風(fēng)”方面存在問題，對問題進(jìn)行梳理，制定整改措施限期整改，并向基層反饋，接受基層監(jiān)督，征求基層對整改措施的意見，直到群眾滿意。局黨組率先垂范，做了“讓黨性錘煉成為一種習(xí)慣”的專題講座，引導(dǎo)全體黨員牢固樹立黨性觀念和群眾觀念，自覺加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，努力掃除“四風(fēng)”的危害。

稅務(wù)所xx年上半年工作總結(jié)xx年1—6月歇馬，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)模織布企業(yè)清冊，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。落實計劃、努力完成稅收任務(wù)年初區(qū)局下達(dá)給歇馬所任務(wù)工商各稅2911萬，比上年計劃增長486萬。

10月28日，伊犁州地稅局召開了黨組班子群眾路線教育活動專題民主生活會。自治區(qū)地稅局黨組書記王建新同志、自治區(qū)地稅局群眾路線教育實踐活動督導(dǎo)組一行參加了會議。為開好民主生活會，局黨組深入基層帶著問題開展調(diào)研，并認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記和張春賢書記的重要講話精神，特別是深入學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記在河北省委常委班子專題民主生活會上的重要講話，班子成員通過開展交心交底的黨內(nèi)生活，虛心開門納諫，聽取干部職工的意見建議，通過“臉紅出汗心跳”的批評與自我批評查找癥結(jié)，切實清理、掃除自己存在的作風(fēng)之弊、行為之垢、思想之陋。召開黨員大會讓干部職工討論班子和領(lǐng)導(dǎo)個人對照檢查材料，有一人不同意就不予通過，直到思想認(rèn)識上對群眾路線有了真正認(rèn)識和轉(zhuǎn)變，整改舉措上有看得見的誠意和可操作性。通過數(shù)十次反復(fù)修改，真正做到了“四個不開”：問題找得不準(zhǔn)不開、原因挖得不深不開、措施不得力不開、材料準(zhǔn)備得不充分不開。民主生活會上討論了局黨組班子和班子成員個人的對照檢查材料，班子成員之間互相提出了諸如“應(yīng)多在稅收征管上下功夫，為黨委政府當(dāng)好參謀助手”、“工作上重安排布置，對工作進(jìn)展檢查落實不夠”、“工作計劃性不夠，被動接受，等待安排”、“存在自由主義，有拖沓現(xiàn)象”、“不能主動研究工作，學(xué)習(xí)工作停留在表面”等非常中肯的意見和建議。此次民主生活會一改以往蜻蜓點水、不疼不癢提問題的形式主義和官僚作風(fēng)，本著治病救人、有則改之的態(tài)度，開門見山，擊中要害，對切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、根除“四風(fēng)”危害，促進(jìn)全系統(tǒng)群教活動取得實效，為州直地稅系統(tǒng)作了表率。

(三)以強化征管為抓手，大力組織稅收收入。

1.堅持組織收入原則，嚴(yán)格依法治稅。一是堅持定期向區(qū)局、各級黨委、政府匯報組織收入和重要工作開展情況，取得支持;二是采取措施主動應(yīng)對，一方面以國家出臺的結(jié)構(gòu)性減稅政策以及支持經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)惠政策為主要內(nèi)容，突出抓好對重點行業(yè)、重點企業(yè)的稅收政策宣傳，積極為各類企業(yè)提供政策幫助，另一方面加大對政策效應(yīng)的分析，積極匯報取得上級局的政策支持;三是堅持依法治稅，應(yīng)收盡收，堵塞漏洞，堅決糾正寅吃卯糧、延壓稅款等行為;四是加強社會綜合治稅。擬定《伊犁州直地方稅收征收保障管理辦法》，并提請州人民政府批轉(zhuǎn)各級政府落實，將形成黨政牽頭、社會監(jiān)督、部門配合的綜合治稅工作格局。五是強化稅收研判分析。根據(jù)收入計劃和完成進(jìn)度，堅持運用稅收分析工作機制，按照稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查“四位一體”互動工作制度。運用重點稅源監(jiān)控和營業(yè)稅重點監(jiān)控企業(yè)、稅收高風(fēng)險企業(yè)數(shù)據(jù)核查，發(fā)布預(yù)警指標(biāo)，查找稅收政策貫徹落實的不到位、征管中的薄弱環(huán)節(jié)，為納稅評估和稅務(wù)稽查提供依據(jù)，及時研判預(yù)警。

2.推行稅源專業(yè)化管理和“營改增”試點。一是借鑒新疆烏市地稅局、克拉瑪依市地稅局摸索推行稅源專業(yè)化管理的經(jīng)驗，結(jié)合我州地稅系統(tǒng)稅源管理的現(xiàn)狀，于8月底制定了伊犁州直地稅系統(tǒng)推進(jìn)稅源專業(yè)化管理實施方案，明確了部門崗位設(shè)置、稅收風(fēng)險管理業(yè)務(wù)流程、稅收風(fēng)險識別管理平臺以及稅源專業(yè)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)等，計劃在11月先行在伊寧市地稅局實施，此舉將有效管控州直稅源情況。

二是為順利推進(jìn)“營改增”試點工作的開展，于5月21日召開了全系統(tǒng)的“營改增”工作動員視頻會議，召開兩次州直國、地稅“營改增”工作聯(lián)席會議，互通州直國、地稅工作開展情況，反饋存在的問題以及建議要求。為認(rèn)真落實“營改增”工作，及時研究制定“營改增”試點工作操作辦法，組織各縣(市)局對試點納稅人的戶籍信息進(jìn)行清查、核對，填寫《新疆“營改增”納稅人確認(rèn)表》，確認(rèn)戶數(shù)，截至7月22日，我州直確認(rèn)移交國稅局“營改增”納稅人1466戶，通過對確認(rèn)的1466戶納稅人逐戶統(tǒng)計，20__年繳納營業(yè)稅6999萬元，20__年繳納營業(yè)稅9395萬元，20__年1-4月繳納營業(yè)稅3869萬元，預(yù)計減少今年收入7000萬元。

3.強化對重點建設(shè)項目稅收的管控。一是建立了三級重點建設(shè)項目管理制度。州局征管處做好與區(qū)局直征局重點項目的聯(lián)系與溝通，及時掌握和了解自治區(qū)重點工程在州直的管理和進(jìn)度情況;根據(jù)州政府相關(guān)部門發(fā)布的重點項目目錄，及時向各基層局發(fā)布州直重點項目立項、進(jìn)度信息，各基層單位根據(jù)屬地原則做好州局發(fā)布重點項目的監(jiān)控管理;各基層地稅局要根據(jù)縣政府有關(guān)部門發(fā)布的重點項目目錄，及時將屬地范圍內(nèi)重點項目立項、開工、進(jìn)度、及稅款入庫情況報告州局征管處。

二是建立重點建設(shè)項目登記管理制度。各基層地稅局建立項目管理臺賬，指定專人實施管理，按月統(tǒng)計匯總上報重點工程進(jìn)度和稅款解繳情況。

三是建立分析、評估、問責(zé)制度。各級重點工程管理單位及時掌握和了解建設(shè)項目進(jìn)度、稅款征收情況，分析管理中存在的問題，及時評估重點建設(shè)項目稅收風(fēng)險，根據(jù)風(fēng)險類別采取相應(yīng)措施。四是建立重點建設(shè)項目管理問責(zé)機制，對管理不到位、監(jiān)控分析失察進(jìn)行責(zé)任追究。

4.加大軟硬件建設(shè)，優(yōu)化納稅服務(wù)。一是推行“一窗式”全職能服務(wù)模式，各級辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一工作流程，簡化辦稅程序，一次性辦結(jié)多項業(yè)務(wù)。

二是推行辦稅“免填單”，納稅人資料電子化存儲共享使用等，結(jié)合納稅人信用等級，開通綠色通道，實現(xiàn)快捷辦稅。

三是擬定了《伊犁州地方稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步提升納稅服務(wù)工作意見》，包括推進(jìn)基層各局辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、辦稅服務(wù)廳應(yīng)急保障辦法，改進(jìn)工作方法，避免工作簡單化。

四是整合人力資源，把素質(zhì)高能力強的干部向辦稅服務(wù)廳傾斜，同時強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)格考核獎懲，提升服務(wù)能力。

五是大力開展稅收宣傳月活動，暢通納稅人訴求渠道。組織50多家重點納稅企業(yè)開展座談，利用州政府新聞發(fā)布平臺召開了新聞發(fā)布會，利用我局門戶網(wǎng)站在伊犁州直范圍內(nèi)首次開展了“在線訪談”活動，特別是建立了稅企互動平臺，即時向納稅人提供納稅輔導(dǎo)、稅法咨詢等多元化、個性化服務(wù)，收效較好。及時向中小學(xué)發(fā)放“稅收帶來家鄉(xiāng)美”的宣傳光碟，并在辦稅服務(wù)廳滾動播放，擴大稅收宣傳面。

六是積極推廣稅企業(yè)互動平臺系統(tǒng)，拉近和納稅人信息交流的距離，降低征管成本。自今年9月1日正式啟用后受到了納稅人的廣泛好評。目前州直地稅系統(tǒng)已開通用戶10537戶，共發(fā)送手機短信息143條，信息內(nèi)容涉及稅收政策宣傳、納稅申報提醒、稅款催報催繳、納稅服務(wù)公告、節(jié)日問候等。

七是推廣應(yīng)用稅控收款機。自20__年1月1日起在州直范圍內(nèi)推廣應(yīng)用稅控收款機。截止10月底，伊犁州直共有823戶納稅人使用了稅控收款機，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，效果明顯，真實地反映了納稅人發(fā)票使用情況，保證了稅款應(yīng)收盡收，也方便了發(fā)票信息的查詢和使用。

5.夯實執(zhí)法工作基礎(chǔ)，嚴(yán)格執(zhí)法督察和財務(wù)審計。一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強稅收督察內(nèi)審工作的指導(dǎo)意見》和《20__年執(zhí)法督察自查工作安排意見》，擬定了《20__年-20__年五年法規(guī)及督察工作規(guī)劃》及相關(guān)工作要點，全力配合區(qū)局執(zhí)法督察組開展了稅收執(zhí)法專項督察工作。利用10天時間，重點對20__年5月至20__年4月稅收執(zhí)法情況開展了全面督察，并延伸督察了伊寧市局、伊寧縣局2個單位。落實《稅收執(zhí)法督察和內(nèi)部審計工作方案》，組織稅收執(zhí)法和內(nèi)部審計2個工作小組，于7月23日起，開始深入各縣市局開展執(zhí)法督察和內(nèi)部審計工作。截止10月底，已完成了10個單位的督審工作，形成了初步的督審意見。

二是制定了《稅收執(zhí)法督查互動工作制度》，以聯(lián)席會議形式加強各部門之間的工作互動，整合各部門、各單位信息資源，充分發(fā)揮了稅收征管質(zhì)量評價、稅收政策執(zhí)行監(jiān)督、稅務(wù)稽查以查促管、稅收執(zhí)法監(jiān)察等工作綜合效應(yīng)，實現(xiàn)稅收執(zhí)法督察工作在我局相關(guān)部門之間的橫向互動和州局與基層局之間的縱向聯(lián)動，推進(jìn)督察工作常態(tài)化。

三是制定了《稅收規(guī)范性文件審核制度》，明確了各部門責(zé)任，規(guī)范了文件制發(fā)審核程序，有效保證規(guī)范性文件質(zhì)量。審核了耕地占用稅、建筑業(yè)稅收管理、集資建房稅收政策等稅收規(guī)范性文件，提出了修改意見。

四是推進(jìn)普法教育。下發(fā)《20__年度“六五”普法工作計劃和方案》，指導(dǎo)基層部門充分利用稅法宣傳月、法制宣傳日和“法治六進(jìn)”活動，深入開展“六五”普法活動。

五是加強政策效應(yīng)分析。強化對交通水利重點工程專項檢查，出臺《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建筑行業(yè)稅收征管秩序通知》，確保稅款及時入庫;強化對耕地占用稅的調(diào)研，對未利用地的征免稅界定不明確的問題，進(jìn)行了專題研究，提出應(yīng)當(dāng)征稅的理由及依據(jù)，專題上報區(qū)局;制定了稅收政策執(zhí)行效應(yīng)分析機制，及時以《稅收政策執(zhí)行情況反映》的形式對基層局反映的政策執(zhí)行及管理方面存在的問題或建議，認(rèn)真進(jìn)行專題研究，及時發(fā)布，幫助基層局解決實際問題。

6.強化信息管稅作用。一是完成電子考核和征管數(shù)據(jù)查詢平臺建設(shè)。我局自行開發(fā)了征管數(shù)據(jù)電子考核系統(tǒng)和征管軟件本地查詢系統(tǒng)兩個管理軟件，有效對涉稅數(shù)據(jù)疑點進(jìn)行自動篩選和電子考核，及時發(fā)現(xiàn)征管漏洞，強化征管措施，對稅收執(zhí)法風(fēng)險進(jìn)行有效防控，促進(jìn)了征管操作規(guī)范。

二是加強信息化培訓(xùn)。重點培訓(xùn)征管軟件數(shù)據(jù)庫查詢平臺的應(yīng)用及相關(guān)配套軟件使用及sql語句的使用，使基層網(wǎng)管員掌握查詢各類征管數(shù)據(jù)的方法，滿足各單位對征管軟件數(shù)據(jù)常規(guī)需求。利用視頻開展稅收風(fēng)險管理培訓(xùn)，為下半年開展的全疆電子考核工作奠定基礎(chǔ)。

三是開展征管軟件運行情況調(diào)研。5月對伊寧市局和霍城局對稅收征管軟件應(yīng)用情況、辦稅服務(wù)廳納稅服務(wù)工作及日常征管工作、硬件設(shè)備的配備及使用情況進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題共計18個，現(xiàn)場解決15個，待解決的問題3個。對解決問題的辦法放至內(nèi)網(wǎng)導(dǎo)航網(wǎng)頁供基層參考。

四是建立信息化建設(shè)問題反饋機制。制定下發(fā)《伊犁州直地稅系統(tǒng)稅收信息化工作反饋機制工作制度》，形成問題反饋和自動處理機制，使局機關(guān)和基層局在出現(xiàn)問題后立即啟動問題處理預(yù)案，做好對軟件應(yīng)用和硬件設(shè)備使用的日常指導(dǎo)、監(jiān)督。

五是利用信息技術(shù)配合精神文明創(chuàng)建工作，在道德講堂、五個一活動開展等工作中利用電子大屏幕、制作屏保、視頻會議等方面提供了良好的技術(shù)支持，使精神文明創(chuàng)建工作多樣化。

7.強化所得稅管理。一是完成所得稅優(yōu)惠政策文件的歸集整理、匯總、提交工作，并對各縣市兩個所得稅政策執(zhí)行中存在的問題一并進(jìn)行集中后提出具體管理建議。完成新疆“營改增”試點對伊犁州直所得稅收入影響分析上報。

認(rèn)真審核匯總報表，提高會計信息質(zhì)量。能認(rèn)真細(xì)致、及時地做好近40家企業(yè)的財務(wù)報表匯總和上報工作，為了確保報表的全面、準(zhǔn)確、及時、清晰，對所有的基層報表一一進(jìn)行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系，指出差錯，耐心指導(dǎo)，對個別報送不及時的單位，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性，為領(lǐng)導(dǎo)和上級決策提供了依據(jù)。

二是做好所得稅各項政策的貫徹落實工作。加強非營利組織所得稅管理工作，起草了《關(guān)于實施非營利組織免稅資格認(rèn)定管理工作有關(guān)問題的通知》。加大核定征收企業(yè)所得稅的管戶的日常輔導(dǎo)和跟綜檢查，及時調(diào)整定額標(biāo)準(zhǔn)及征收方式。

三是規(guī)范伊犁州直建筑安裝業(yè)所得稅征管，下發(fā)《關(guān)于加強和規(guī)范建筑業(yè)征收管理有關(guān)所得稅問題的通知》，加強州直建筑業(yè)稅收政策執(zhí)行力度，確保建筑業(yè)所得稅政策的全面貫徹和落實，促進(jìn)建筑業(yè)所得稅收入的增長。

四是加強非營利組織所得稅管理，起草了《關(guān)于實施非營利組織免稅資格認(rèn)定管理工作有關(guān)問題的通知》，并協(xié)調(diào)財政、國稅部門聯(lián)合下發(fā)執(zhí)行，開展了非營利組織進(jìn)行免稅資格的認(rèn)定工作，多次到縣市局進(jìn)行工作督導(dǎo)，保證政策落實到位。

8.加強稅務(wù)稽查，整治稅收秩序。一是提出“抓學(xué)習(xí)強素質(zhì)，建制度轉(zhuǎn)作風(fēng)，重程序辦鐵案”的總體要求，建立專業(yè)化稽查隊伍，調(diào)整充實稽查力量，從各縣市選調(diào)18名干部充實稽查隊伍;實施以老帶新，培養(yǎng)他們盡快適應(yīng)稽查工作;大力支持稽查干部參加“三師”考試，形成比學(xué)氛圍，稽查干部的整體素質(zhì)明顯提高。

二是修訂完善各類制度辦法，夯實稽查局行政、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)性工作。建立完善各類稽查工作制度，如《財務(wù)工作報銷制度及流程》、《選案管理暫行辦法》、《稅務(wù)稽查案件審理工作管理暫行辦法》等，細(xì)化考核指標(biāo)，加強內(nèi)部考核力度，建立協(xié)調(diào)、高效的稽查工作運行機制。

規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。

三是提升稅務(wù)稽查威懾力。加大對稅收違法案件的處罰力度和執(zhí)行力度。查處案件滯納金加收462萬元，加處罰款257萬元。積極采取措施清理以前年度久拖不決案件，已清理以前年度久拖不決案件8戶，清理稅款482萬元。及時在各類媒體上對稅務(wù)違法案件進(jìn)行公告。今年我局已對4戶查結(jié)的案件通過伊犁晚報進(jìn)行了公開曝光，并通過伊犁州地稅網(wǎng)站公告違法案例17戶，擴大了稅務(wù)稽查的震懾面，提升了稽查威懾力。

四是提升稅務(wù)稽查建議質(zhì)量，積極探索查管互動新機制。擬定《伊犁州地方稅務(wù)局征管與稽查工作互動實施辦法(試行)》，對稽查過程中發(fā)現(xiàn)的基層局征管工作中存在的政策執(zhí)行錯誤、管理漏洞、缺失等問題，認(rèn)真分析，仔細(xì)研判，以稽查建議意見函的形式向基層局進(jìn)行反饋，提出相應(yīng)改進(jìn)措施。以公文形式下發(fā)《稽查工作情況反饋意見函》八份，稽查建議書64份。并計劃將基層局對稽查建議整改情況納入績效考核，促進(jìn)整改效果，提升征管水平，真正實現(xiàn)查管互動，有效發(fā)揮稽查的紐帶作用。

五是開展稽查廉政回訪工作。我局稽查局按季抽取已經(jīng)檢查過的納稅人，面對面進(jìn)行廉政回訪，查訪稽查人員在執(zhí)法服務(wù)、查案效率、廉潔自律等方面的意見和建議。今年回訪20戶納稅人，反映情況良好。

六是日常檢查和重點檢查相結(jié)合。對部分行業(yè)對證券、基金公司、建筑安裝業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、銀行業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、礦業(yè)開發(fā)企業(yè)、營改增部分行業(yè)等重點稅源企業(yè)開展重點檢查，有效發(fā)揮了稅務(wù)稽查以查促收作用。截止10月23日，共安排檢查納稅人116戶，已查結(jié)112戶，實際入庫稅款9906.34萬元，滯納金462萬元，罰款257萬元，合計入庫10625.34萬元，同比增加6354.15萬元，增長148.77%。

9.組織做好稅政工作。一是建立效應(yīng)分析機制，解決政策執(zhí)行不暢問題。制定稅收政策執(zhí)行效應(yīng)分析機制，對基層局反映的稅收政策執(zhí)行及管理方面存在的問題或建議，認(rèn)真梳理，專題研究，及時以《稅收政策執(zhí)行情況反映》的形式發(fā)布，幫助基層局解決實際問題，提高研究解決實際問題質(zhì)效。

二是針對建筑業(yè)征收管理存在的問題，通過認(rèn)真調(diào)研，下發(fā)了《關(guān)于加強建筑業(yè)營業(yè)稅征收管理工作的通知》，明確建設(shè)工程項目登記制度和相關(guān)納稅申報管理及稅款清算、發(fā)票管理、建安工程承包合同印花稅征收工作，有力的促進(jìn)了州直建筑業(yè)的規(guī)范化管理工作。

三是針對客運車輛掛靠公司經(jīng)營，以“公司”為納稅人，地稅部門征稅困難的問題，多次請示區(qū)局后明確了對個人以承包、承租、掛靠形式從事運輸業(yè)務(wù)，可以執(zhí)行營業(yè)稅起征點和個人所得稅起征標(biāo)準(zhǔn)政策，解決了長期征納矛盾。

四是支持小微企業(yè)發(fā)展。為落實國家對小微企業(yè)稅收減免優(yōu)惠政策，深入各縣市做好政策跟蹤問效，及時總結(jié)評估政策執(zhí)行效果，要求基層局廣泛宣傳，確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。

五是加強耕地占用稅征管，認(rèn)真清理20__年1月1日以來，各縣市人民政府及開發(fā)區(qū)政府等作為用地申請人占用農(nóng)用地欠繳耕地占用稅，截止20__年6月30日共欠繳耕地占用稅12778.86萬元。各縣市局加大清欠力度，截止9月完成26142萬元，同比增收5439萬元，增長26.27%。

由于征管措施有力，截止9月底，我局組織各項收入407861萬元，同比增長18.1%，增收62477萬元。其中：組織稅收收入378138萬元，同比增長19.2%，增收60825萬元。其中：地方級稅收收入332013萬元，同比增長22.9%，增收61855萬元，完成年計劃466000萬元的71.2%。

(三)完善綜合管理，提升各項工作管理水平。

1.規(guī)范政務(wù)事務(wù)。一是轉(zhuǎn)變文風(fēng)會風(fēng)。以轉(zhuǎn)變文風(fēng)會風(fēng)為切入點，進(jìn)一步完善機關(guān)工作流程，重新修訂機關(guān)各項工作制度，推行新公文處理辦法，規(guī)范管理，以州局機關(guān)為龍頭，帶動全系統(tǒng)提升公文質(zhì)量。落實區(qū)局新公文操作系統(tǒng)上馬各項要求，組織公文操作流程培訓(xùn)。規(guī)范文件簡報，減少發(fā)文開會次數(shù)。二是加大地稅網(wǎng)站建設(shè)力度。完善網(wǎng)站功能，加強對子站群的督導(dǎo)維護(hù)，拓寬與納稅人溝通交流渠道，網(wǎng)站建設(shè)工作受到區(qū)局認(rèn)可。三是加強檔案管理和保密工作。規(guī)范檔案工作要求，加強檔案人員培訓(xùn)，落實保密制度，重新制定保密文件傳遞流程，及時收回保密文件。四是加大宣傳力度。對外開設(shè)伊犁州地稅局官方微博，擴大地稅工作宣傳面，利用內(nèi)網(wǎng)建立伊犁地稅論壇，在全系統(tǒng)倡導(dǎo)弘揚正能量。五是推動辦公室“三項建設(shè)”。制定并下發(fā)政務(wù)調(diào)研和督查督辦工作辦法，加強政務(wù)調(diào)研和督查督辦工作，建立每周、每月、每季工作安排反饋機制，保證黨組重大決策得到貫徹落實，保證各項工作有部署、有反饋、有檢查、有總結(jié)、有問責(zé)、有承擔(dān)。解決干群關(guān)心問題，為干部職工辦實事好事，認(rèn)真做好后勤保障工作，保證各項工作運轉(zhuǎn)順暢。六是厲行節(jié)約。從辦公用品、職工餐廳、車輛油耗、聘用人員等方面入手，點滴規(guī)范，落實中央和區(qū)局八項規(guī)定，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費。

2.加強社會治安綜合治理工作。我局高度重視綜合治理，制定、修改、增補和完善了社會管理綜合治理、安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控等各項制度及工作預(yù)案，在全系統(tǒng)初步建立了以州局機關(guān)為終端、覆蓋州直13個縣(市)地稅局的安全保衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，建立了車輛出入門禁制度，設(shè)立了對講機系統(tǒng)，今年3月專門組織召開了州局機關(guān)綜合治理工作會議。5月31日，州直機關(guān)內(nèi)保工作現(xiàn)場會在我局召開，來自州直社會管理綜合治理成員單位的40個單位的負(fù)責(zé)人參加了會議，對我局內(nèi)保工作的充分肯定，社會管理綜合治理(平安建設(shè))、安全生產(chǎn)工作取得明顯成效。

(四)開展各項活動，深入推進(jìn)文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。

(四)科室管理。20__年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項工作落實到位并扎實推進(jìn)，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí)，集體培訓(xùn)等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。

一是開展豐富的地稅文化活動。組織全體黨員干部職工觀看了《楊善洲》、《忠誠與背叛》等愛國主義優(yōu)秀影片。學(xué)唱民族團(tuán)結(jié)之歌《一家人》和《公民道德歌》，唱響主旋律，凝聚人心，深化民族大團(tuán)結(jié)。深入海拔3000米的特克斯縣包扎墩牧場衛(wèi)生院探訪“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”居馬泰，開展了向“我身邊的先進(jìn)典型人物”推薦評選活動。開展了“紅色五月青春飛揚無償獻(xiàn)血活動”，獻(xiàn)血總量達(dá)20__毫升，體現(xiàn)干部職工良好精神風(fēng)貌。開展了“學(xué)習(xí)貫徹十八大精神書法、攝影展”，舉辦了“學(xué)習(xí)黨的十八大精神，推進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展”論文征文活動、“踐行戒虛務(wù)實學(xué)習(xí)十八大精神”演講比賽和學(xué)習(xí)《十八大報告》《新黨章》《民族團(tuán)結(jié)教育》基本知識測試活動。開展了黨員“亮身份樹旗幟”和重溫入黨誓詞活動，在機關(guān)形成黨員帶頭示范的良好氛圍。充分發(fā)揮工、青、婦齊抓共管作用，深入開展“文明單位”“自治區(qū)級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位”“青年文明號”“黨員先鋒崗”“巾幗文明崗”“行風(fēng)示范窗口”等創(chuàng)建活動，增強隊伍的凝聚力和向心力。9月，我局通過了州級民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位的驗收。

二是扎實推進(jìn)文明單位零基啟動。今年4月，我局召開了州直地稅系統(tǒng)自治區(qū)文明單位零基啟動和“五個一”創(chuàng)建活動視頻動員大會，連續(xù)舉辦“道德講堂”六期，每期保證了5個環(huán)節(jié)，內(nèi)容豐富，事跡感人，營造了良好氛圍;開展了“道德模范”“身邊好人”評選活動，開展黨員干部學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。如：在伊犁河邊撿垃圾、在社區(qū)、街道辦事處送溫暖、打掃衛(wèi)生等20余次，所到之處受到基層群眾的好評，在全局上下營造了良好氛圍。“五個一”活動的開展，做到了形式和內(nèi)容的統(tǒng)一，效果十分明顯，干部職工的綜合素質(zhì)得到了提高，良好習(xí)慣和“精氣神”明顯提升。

三是切實改進(jìn)工作作風(fēng)。下發(fā)了《伊犁州地稅局黨組關(guān)于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八條規(guī)定》，要求領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研時間不少于60天，州局班子成員分組下基層開展調(diào)研，專門走訪干部群眾對州局機關(guān)工作作風(fēng)不滿意的“窩心事”，對收集的意見進(jìn)行梳理歸口到各部門，限期整改，并將結(jié)果及時反饋給基層。按照州黨委的部署，選派一名處級干部駐特克斯縣齊澤烏勒克村開展幫扶，組織我局35名科級以上的干部到扶貧村開展一對一結(jié)對子幫扶，在州直各單位帶了好頭、樹立了榜樣。組織開展了“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動，針對黨政機關(guān)、辦稅服務(wù)廳、納稅企業(yè)分別設(shè)置調(diào)查問卷，印制《納稅指南》手冊和本局工作介紹，對當(dāng)?shù)氐乃奶装嘧宇I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行走訪，廣泛征求社會各界的意見建議，匯總梳理后由“大走訪”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)督辦落實，取得明顯成效。

(五)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化監(jiān)督教育機制。

一是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照“八個堅持”、“四個融入”的總體要求，嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，對全系統(tǒng)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況進(jìn)行了督促檢查，對沒有按照計劃落實責(zé)任分解任務(wù)的單位，及時糾正。通過查看會議記錄和實地走訪，各局對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作都有專題研究部署，對存在的問題都有解決的措施，廉政談話和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)系點調(diào)研落到實處，有方案、有記錄、有反饋。今年基層局黨組和紀(jì)檢組對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展情況分別向州局進(jìn)行了報告。

二是開展形式多樣的廉政教育。黨組書記和紀(jì)檢組長分別對全系統(tǒng)科級以上干部進(jìn)行廉政教育，利用業(yè)余時間集中授課。在州局組織的各項日常教育培訓(xùn)中，把《廉政準(zhǔn)則》、《黨員干部處分條例》、《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》及黨的紀(jì)律建設(shè)作為重點培訓(xùn)內(nèi)容，還組織參觀警示教育基地，觀看《領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德啟示錄》等電教片。對全系統(tǒng)科級以上干部進(jìn)行廉政教育，連續(xù)兩天利用業(yè)余時間授課。創(chuàng)辦《清廉文摘》，為全體干部推薦有啟迪作用的廉政文章。

三是開展強化績效管理。制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)加強效能建設(shè)的意見》、重新修訂完善了《州局機關(guān)處室績效考評辦法》，通過“行風(fēng)熱線”等方式，廣泛收集社會各界的意見建議及涉稅咨詢240余條，認(rèn)真解決群眾反映的突出問題，著力整治“懶散庸拖奢”等不良風(fēng)氣。

堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

四是加強政務(wù)公開。加大對執(zhí)法信息、行政決策和管理事項等公開情況的監(jiān)督力度，促進(jìn)依法規(guī)范用權(quán)。積極組織配合業(yè)務(wù)處室參加“伊廣行風(fēng)熱線”和“新廣行風(fēng)熱線”，解答納稅人提出的問題，加強稅企溝通，認(rèn)真整改。對新稅收政策、稅率變化及定額調(diào)整等方面存在的方法簡單、態(tài)度生硬、解答不準(zhǔn)確至使納稅人誤解問題，州局制定了《關(guān)于增強服務(wù)意識做好納稅服務(wù)工作的通知》，提出了三項治理措施;針對全區(qū)20__年納稅人服務(wù)滿意度和自治州公眾評議中的不滿意問題，發(fā)放問卷調(diào)查表，及時了解社會對地稅部門的所期所盼，對收集意見建議及時進(jìn)行整改;針對公開辦稅、網(wǎng)上辦稅及政策宣傳不滿意問題和加強基層局辦稅服務(wù)廳環(huán)境建設(shè)建議，提出具體整改措施。公開辦稅程序，擴大政策宣傳面;在工作期間，凡因工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度被納稅人舉報投訴的，嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行處理問責(zé)，并將處理情況反饋到納稅人。今年共受理投訴案件兩起，都及時進(jìn)行了查處。

五是推動責(zé)任落實。實行“一月一檢查，一季一分析，半年全年一總結(jié)的定期分析通報總結(jié)制度。在實行目標(biāo)責(zé)任制、干部問責(zé)制和重點工作、重大項目分工負(fù)責(zé)制等方面，健全經(jīng)常性的督促檢查制度和嚴(yán)格的責(zé)任追究制度，不斷完善綜合評價考核機制，確保了工作落實到位。將黨風(fēng)廉政建設(shè)考核與稅收業(yè)務(wù)考核緊密結(jié)合起來，納入績效考核、執(zhí)法檢查范圍;州局機關(guān)各處室從履行工作職責(zé)、完成任務(wù)和“一崗兩責(zé)”六個方面確定績效考核內(nèi)容，對達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的處室進(jìn)行獎勵，對每月考評結(jié)果為一般等次的部門，扣發(fā)部門人員的績效獎，分管領(lǐng)導(dǎo)對處室提出改進(jìn)意見，并對處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉教育。1-9月州局十一個處室都達(dá)到了合格以上標(biāo)準(zhǔn)，按照考核規(guī)定，按月對達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的10個處室進(jìn)行了獎勵，獎勵人員達(dá)43人次。

二、存在問題及20__年工作打算。

(二)強化重點稅源管理。認(rèn)真開展重點稅源調(diào)查分析，對列入重點稅源監(jiān)控的企業(yè)實施跟蹤管理，及時掌握重點稅源企業(yè)的產(chǎn)銷、利稅等第一手信息資料。對年納稅額達(dá)到30萬元以上的企業(yè)實行重點管理，加強監(jiān)控，掌握組織收入工作的主動權(quán)。在征收過程中，我局對重點企業(yè)實行專人專崗負(fù)責(zé)，黨組一班人實行每人掛點1戶重點稅源企業(yè)，進(jìn)行跟蹤管理和服務(wù)，一定程度上促進(jìn)了重點企業(yè)稅收入庫進(jìn)度。上半年，我局將40戶企業(yè)納入了重點稅源監(jiān)控系統(tǒng)，累計入庫稅收15777萬元，占全局稅收總收入95.38%。

20__年，我局雖然較好地完成了各項稅收工作任務(wù)，全系統(tǒng)各項事業(yè)延續(xù)了良好發(fā)展的勢頭，但也存在一些不容忽視的問題，需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。一是地域收入不均衡、各局稅收增幅高低差距較大，整體稅收收入質(zhì)量有待提高;二是信息管稅和征管能力有待進(jìn)一步提升;三是責(zé)任意識不強，執(zhí)行力不強的現(xiàn)象還不同程度存在;四是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)離區(qū)局、各級黨委政府的要求還有一定差距;五是“四風(fēng)”問題還有待下大力氣解決。

針對存在的問題及不足，20__年，我局將按照自治區(qū)黨組和伊犁州黨委、政府的工作部署，制定工作主題及思路，采取積極有效的措施，確保完成稅收各項任務(wù)，重點做好以下幾方面的工作：

(一)進(jìn)一步加大稅收征管力度，改善納稅服務(wù)措施，使各項征管措施更加人性化，提高征管效率，降低稅收成本。進(jìn)一步強化稅源分析和重點稅源監(jiān)控，抓好征管質(zhì)量評價體系的考核。搭建風(fēng)險管理查詢系統(tǒng)，為稅源專業(yè)化管理提供技術(shù)保障。

(二)深化征管改革。以推進(jìn)稅源專業(yè)化管理為著力點，對稅源科學(xué)分級分類，對稅源管理機構(gòu)職能進(jìn)行調(diào)整，對現(xiàn)有稅源管理人員進(jìn)行重新配置，引入稅收風(fēng)險管理機制，突出納稅評估，對稅源實施專業(yè)化管理。

(三)加強社會綜合治稅。依據(jù)《伊犁州地方稅收征管保障辦法》和《自治區(qū)人民政府關(guān)于實行社會綜合治稅加強稅源管控工作意見》全面開展社會綜合治稅工作，依托社會各方力量，共同管理稅收，防止稅收流失。

(四)繼續(xù)強化稅務(wù)稽查打擊稅收違紀(jì)違法案件的力度，挖掘一級稽查潛能，提高查補稅款入庫率。

(五)開展執(zhí)法督察和內(nèi)部審計工作。發(fā)揮政策法規(guī)處的監(jiān)督指導(dǎo)作用。按照區(qū)局要求和結(jié)合本地實際，制定出切實可行的年度執(zhí)法督察和內(nèi)部審計工作計劃，對各單位稅收執(zhí)法情況進(jìn)行有力監(jiān)督檢查，保護(hù)納稅人合法權(quán)益，保證國家稅款及時足額入庫。

(六)加大信息化建設(shè)工作力度，挖掘信息化支撐層面，加強人員技術(shù)培訓(xùn)，加強信息化安全管理。

(七)繼續(xù)深入開展群眾路線教育實踐活動。按照區(qū)局黨組安排部署，把深入開展群眾路線教育實踐活動作為當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)落實好，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力推進(jìn)州直地稅各項工作取得新進(jìn)展。

(八)強化干部培訓(xùn)，把培訓(xùn)重點放在綜合素質(zhì)提升上。完善后備干部庫管理，形成合適的領(lǐng)導(dǎo)干部年齡梯隊結(jié)構(gòu)。

(九)落實“一崗兩責(zé)”，深化內(nèi)控機制建設(shè)，確保反廉政建設(shè)工作取得實效。

(十)進(jìn)一步加強干部、職工的思想政治工作，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強黨員干部的學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，加強領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性錘煉，確保各項工作任務(wù)落到實處。

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工作總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。

基本情況。

1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

需要注意的問題。

1.工作總結(jié)前要充分占有材料。

2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。

3.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4.要剪裁得體，詳略適宜。

5.工作總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討工作總結(jié)會議論、修改。由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

6.工作總結(jié)是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進(jìn)措施。

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