信息員個(gè)人工作計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)22篇）

計(jì)劃可以使我們對(duì)目標(biāo)有更清晰的認(rèn)識(shí)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供有力的支持。在制定計(jì)劃時(shí)，可以采用SMART原則，即目標(biāo)要具體、可測(cè)量、可達(dá)成、相關(guān)和時(shí)間限定。以下是我們整理的一些計(jì)劃范文，希望對(duì)您有所幫助和啟發(fā)。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇一

1、開學(xué)初，我校在“鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組織開展日常工作。由校長擔(dān)任鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮組長，教導(dǎo)主任，少先大隊(duì)輔導(dǎo)員擔(dān)任副組長，由總務(wù)處主任、負(fù)責(zé)后勤保障，進(jìn)一步規(guī)范管理，健全工作機(jī)制。

2、在少年宮組長的管理下，制定切實(shí)可行的少年宮活動(dòng)實(shí)施方案，建設(shè)規(guī)劃，選拔了具有一定特長的老師擔(dān)任少年宮的'輔導(dǎo)老師。根據(jù)我校的特點(diǎn)開設(shè)了繪畫、舞蹈、棋類、信息等活動(dòng)項(xiàng)目。做到了定人，定活動(dòng)時(shí)間（信息類每周二周四下午第三節(jié)課輔導(dǎo)員由方宏偉老師和吳玲英老師擔(dān)任）。確保了活動(dòng)的有序開展。

3、為了更好的開展工作，制訂鄉(xiāng)村少宮工作職責(zé)及組長職責(zé)、副組長職責(zé)、后勤保障職責(zé)、安全管理職責(zé)、少年宮少年兒童守則、少年宮輔導(dǎo)員職責(zé)等。

4、為了讓更多的孩子參加學(xué)校少年宮活動(dòng)，加大宣傳力度，鼓勵(lì)有特長，對(duì)活動(dòng)感興趣的少年兒童報(bào)名參加少年宮活動(dòng)?，F(xiàn)在已有13名少年兒童加入了鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的信息類隊(duì)伍中。

針對(duì)本學(xué)期，本人將努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從多方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)和管理工作。辛勤的耕耘，對(duì)上學(xué)期的喜悅，不足與遺憾，現(xiàn)計(jì)劃如下：

1、備課。

根據(jù)學(xué)校要求，認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃，提前備好課，寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)好《小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》，虛心向老教師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。

為了上好每一節(jié)課，繼續(xù)上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極制作課件，準(zhǔn)備各種直觀教學(xué)軟件，搜集制作各知識(shí)點(diǎn)優(yōu)秀案例展示給學(xué)生。

2、上課。

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要上機(jī)完成，每節(jié)都要認(rèn)真做好上機(jī)備課，檢查機(jī)器狀態(tài)，有無“不可用機(jī)器”。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí)，在各臺(tái)計(jì)算機(jī)前巡視，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行手把手的輔導(dǎo)，課后及時(shí)做課后記，找出不足。

3、筆記。

根據(jù)每節(jié)課的特點(diǎn)，為學(xué)生設(shè)計(jì)最合理的筆記，既便于學(xué)生理解和掌握當(dāng)堂課的知識(shí)。

教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

少年宮的建成使用使我校師生受益，并輻射周邊未成年人，這些活動(dòng)的開展既發(fā)揮了學(xué)生的個(gè)性特長，拓寬了學(xué)生的知識(shí)面，增強(qiáng)了學(xué)生的動(dòng)手能力，開闊了學(xué)生視野，豐富了學(xué)生的課外生活，增強(qiáng)了集體主義情感、加強(qiáng)了自身道德素質(zhì)修養(yǎng)，促進(jìn)了學(xué)生身心健康。受到了學(xué)生和家長的廣泛贊譽(yù)和社會(huì)的高度評(píng)價(jià)。我校全體教師將以高度的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神和良好的精神狀態(tài)，舉全校之力，集全員之智，以前瞻的眼光，求異的思維，為鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮發(fā)揮更大的作用做出更大的努力。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我自20xx年2月24日入職至今已經(jīng)將近1年，在這1年之中，我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的.每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境，考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長中的一段寶貴經(jīng)驗(yàn)。 回顧這一年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過真的讓我感覺收獲很多！

本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面；其二，監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致硬件老化過快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞，打印機(jī)壽命縮短，這也是今年公司購買品牌電腦、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，機(jī)器的配置較為混亂，所以我們對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，并重新整理線路，配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好！

自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后，近幾年我it室，在維護(hù)方面投入較大人力物力，但是，因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化，更換極為復(fù)雜與不便，導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題我it室將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。數(shù)字電視一切正常！

it室維護(hù)的系統(tǒng)有：消費(fèi)系統(tǒng)，考勤系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對(duì)公司消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”，將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無用信息進(jìn)行了清除，為系統(tǒng)做了一次大瘦身，使消費(fèi)系統(tǒng)工作速度提高，并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤。同時(shí)與消費(fèi)系統(tǒng)廠家協(xié)商，將系統(tǒng)升級(jí)開通了考勤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了公司智能消費(fèi)卡一卡多用的功能。

1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。

2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作按排不合理，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，我們準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。我公司電腦長期存在潛伏病毒，嚴(yán)重的威脅我公司各種管理系統(tǒng)的使用，這將是我it室將要投入大量時(shí)間精力要去解決的首要問題。

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇三

7、作好學(xué)校局域網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備管理和維護(hù)，保障網(wǎng)絡(luò)的暢通。

8、繼續(xù)作好學(xué)校局域網(wǎng)發(fā)布的網(wǎng)頁管理，進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的運(yùn)用力度。

9、指導(dǎo)學(xué)生參加區(qū)、市各級(jí)比賽，爭取為學(xué)校獲得榮譽(yù)。

工作措施：

在自己的學(xué)科教學(xué)中開展各種主題性教育活動(dòng)，讓學(xué)生在任務(wù)學(xué)習(xí)的過程中掌握新的知識(shí)技能，同時(shí)再鞏固已有的知識(shí)技能，促進(jìn)學(xué)生能力的發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、鉆研精神以及合作互助的精神。

完成學(xué)校學(xué)校信息化督導(dǎo)評(píng)估的準(zhǔn)備工作。

指導(dǎo)三年級(jí)學(xué)生在自己的努力下通過本學(xué)年中文打字比賽，期終的全市信息科技考試。在提升學(xué)生能力的同時(shí)為學(xué)校爭得榮譽(yù)。

電腦設(shè)備是學(xué)校的重要財(cái)產(chǎn)，如何管理好、運(yùn)用好這些設(shè)備是一個(gè)重要的課題，因些我要做好這方面的日常記錄，有老師報(bào)修要及時(shí)的給予幫助和解決。定期檢查各種設(shè)備的運(yùn)用情況，使老師在使用的過程中能得心應(yīng)手。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給我們老師的教學(xué)帶來了方便，但也帶來許多不安全的問題。比如windows操作系統(tǒng)本身漏洞很多，再加上病毒的猖獗，很多電腦會(huì)發(fā)生速度很慢，經(jīng)常死機(jī)的情況，這就需要平時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。

第一要防毒，防木馬程序，保障教育教學(xué)的正常開展。

第二要防止非法的攻擊，安裝防火墻軟件，使計(jì)算機(jī)免受攻擊。

第三要安裝網(wǎng)絡(luò)的反黃軟件，使學(xué)生在潔凈的學(xué)習(xí)環(huán)境中健康地學(xué)習(xí)。

第四做好局域網(wǎng)的日常工作，備份重要資料。

鼓勵(lì)學(xué)校教師運(yùn)用教育信息化的工具開展豐富有趣的教育活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想：

以黨的十七屆五中全會(huì)精神為指針，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面圍繞學(xué)校工作計(jì)劃，繼續(xù)有效、有目的地開展信息中心工作。堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展、注重實(shí)效、逐步到位的原則，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、合理配置、注重實(shí)效、分層推進(jìn)的工作方針，以育人為本、實(shí)施素質(zhì)教育為主題，以提高教學(xué)質(zhì)量為主題，加強(qiáng)管理，不斷提高信息中心工作服務(wù)水平，推進(jìn)我校教育信息化再上一個(gè)新臺(tái)階。

二、工作目標(biāo)：

1.教育信息化硬件環(huán)境方面。

(1)在學(xué)校實(shí)現(xiàn)班班通的同時(shí)，針對(duì)現(xiàn)階段班班通及校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的硬件要求，繼續(xù)有計(jì)劃地更新、升級(jí)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)控制中心的相關(guān)設(shè)備。

(2)加強(qiáng)學(xué)校多媒體教學(xué)系統(tǒng)、廣播電視系統(tǒng)的管理和使用，由專人負(fù)責(zé)，潛心鉆研正確合理的使用方法，精心愛護(hù)設(shè)備系統(tǒng)，更好地提高設(shè)備系統(tǒng)的使用效率。

2.教師信息技術(shù)應(yīng)用能力方面。

教師是實(shí)現(xiàn)教育信息化的主導(dǎo)力量，培訓(xùn)教育是實(shí)現(xiàn)教育信息化的關(guān)鍵。根據(jù)我校實(shí)際，在上學(xué)期要求教師做到“四個(gè)會(huì)”(即會(huì)熟練操作計(jì)算機(jī)，會(huì)從網(wǎng)上下載有關(guān)教學(xué)資料，會(huì)用計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)管理學(xué)生的學(xué)習(xí)成績等，會(huì)獨(dú)立制作多媒體課件)的基礎(chǔ)上開展網(wǎng)絡(luò)條件下的教學(xué)模式的探究，掌握網(wǎng)絡(luò)條件下教學(xué)所必須的技能。繼續(xù)要求35周歲以下的青年老師要建好教師博客，充分利用自已的博客發(fā)表自己的教學(xué)心得，展示自已成長歷程。期末，學(xué)校將繼續(xù)進(jìn)行“優(yōu)秀博客”評(píng)選活動(dòng)。

3.軟件開發(fā)方面。

(1)教學(xué)軟件是實(shí)施教育信息化工作的重要方面，要繼續(xù)發(fā)動(dòng)教師制作和使用教學(xué)課件。加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的研究，在課件制作、資源庫建設(shè)、作息技術(shù)整合課的研究，在課件制作、資源庫建設(shè)、信息技術(shù)整合課的研討等方面加大力度，特別要進(jìn)一步推廣電子白板的使用，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享，更好地提高多媒體教學(xué)的實(shí)效。

(2)網(wǎng)站開發(fā)是學(xué)校教育的宣傳陣地，同時(shí)也是教育現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢(shì)。本學(xué)期，我校網(wǎng)站仍需要繼續(xù)完善，并且把網(wǎng)站信息更新作為重點(diǎn)工作，努力使網(wǎng)站向宣傳教育、服務(wù)教育的目標(biāo)邁進(jìn)。

(3)實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)資源信息化。目前，我校已建立了教學(xué)資源ftp共享庫，并與教師研修網(wǎng)緊密結(jié)合，為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)。

4.教育科研。

在推進(jìn)教育信息化的過程中，我們將堅(jiān)持以教育科研為先導(dǎo)，積極開展教育信息中心提出相關(guān)科研課題，通過校本課程進(jìn)行學(xué)習(xí)研討，以教育信息化推進(jìn)教育科研活動(dòng)，深化教育改革。

5.電子教務(wù)。

(1)做好新轉(zhuǎn)入學(xué)生及畢業(yè)生數(shù)據(jù)的錄入工作。

(2)協(xié)助教導(dǎo)處做好畢業(yè)生報(bào)考工作。

(3)繼續(xù)做好資源卡和電子圖書館的推廣與使用工作。

三、相關(guān)措施：

1.加快師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的信息技術(shù)素質(zhì)。

建設(shè)一支適應(yīng)教育信息化需要的師資隊(duì)伍，是推進(jìn)教育信息化、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的關(guān)鍵。加強(qiáng)在職教師的信息技術(shù)培訓(xùn)，全校教師已100%通過信息技術(shù)培訓(xùn)，使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為教師自我進(jìn)修的一種重要手段。從理論與實(shí)踐的結(jié)合上，探索現(xiàn)代信息技術(shù)在基礎(chǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用模式，持別是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的德育、課堂教學(xué)的模式，課堂教學(xué)中要充分利用電子白板。我校擬開展以下校本教師息技術(shù)培訓(xùn)：

(1)對(duì)教師進(jìn)行資源庫應(yīng)用培訓(xùn)，讓每位教師都能利用網(wǎng)絡(luò)資源;。

(2)對(duì)教師進(jìn)行課件制作培訓(xùn)，做到每位教師教能制作課件;。

(3)對(duì)教師進(jìn)行博客建設(shè)的培訓(xùn);。

(4)對(duì)教師進(jìn)行網(wǎng)站應(yīng)用培訓(xùn)，力爭完善豐富學(xué)校網(wǎng)站各個(gè)板塊內(nèi)容;。

(5)對(duì)班主任進(jìn)行網(wǎng)站應(yīng)用培訓(xùn)，完善班級(jí)網(wǎng)站得內(nèi)容。

2.建立并完善各項(xiàng)制度，保障信息化工作的順利推進(jìn)。

在上學(xué)期的期礎(chǔ)上，繼續(xù)要求教師做到每天打開計(jì)算機(jī)，瀏覽學(xué)校主頁，及時(shí)了解學(xué)校的工作安排、教改動(dòng)態(tài)，傳遞有關(guān)信息;充分利用網(wǎng)絡(luò)查閱、下載與教學(xué)有關(guān)的資料;工作時(shí)間內(nèi)，禁止打游戲或做其他與教學(xué)工作無關(guān)的事情;禁止瀏覽黃色淫穢、內(nèi)容反動(dòng)的網(wǎng)頁，以規(guī)范教師的網(wǎng)絡(luò)行為。

3.加強(qiáng)信息教師培訓(xùn)力度，明確各自職責(zé)。

學(xué)校要求信息教師能積極參加各級(jí)各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)，并認(rèn)真做好以下工作：

(5)定期進(jìn)行安全檢查，電源、門窗、計(jì)算機(jī)等設(shè)備隨時(shí)檢查。

(6)建立健全檔案，認(rèn)真填寫各種記錄;。

(7)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好培優(yōu)工作，選拔優(yōu)秀選手參加各類比賽，爭取在比賽中獲獎(jiǎng)。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇四

2017-2017上學(xué)期教學(xué)信息員工作計(jì)劃 為了協(xié)助學(xué)校能全面地了解教學(xué)情況，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的主體作用，有針對(duì)性在采取措施，提高教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)信息員工作計(jì)劃如下:

一、教學(xué)方面：

1. 收集老師的課件，對(duì)存在問題：學(xué)生用的教材已經(jīng)改版了，但老師的課件還是以前用過的，ppt和教材都不同步；應(yīng)給與指導(dǎo)。

3. 老師的教學(xué)都很認(rèn)真，但有的老師聲音很小，后面坐的

同學(xué)

4. 提醒老師注意，用ppt課件時(shí)翻頁時(shí)不宜太快，記筆記時(shí)間不夠，用ppt多了，一節(jié)課就像放電影一樣，ppt放完了，一節(jié)課也完了。

二、

其他

1．建議教導(dǎo)處定期召開信息員座談會(huì)，每次每班隨機(jī)抽幾名學(xué)生，廣泛聽取大家的意見；

好；

4．對(duì)存在問題的任課老師，校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不定期地抽查聽課，督促其改進(jìn)。

大柳九年一貫制學(xué)校

2017年9月3日

學(xué)生教學(xué)信息員工作，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的一個(gè)主要環(huán)節(jié)，是教學(xué)管理部門、教師、學(xué)生三方面進(jìn)行溝通的有效渠道。根據(jù)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中心的總體工作部署，本學(xué)期如下：

一、做好對(duì)2017級(jí)學(xué)生教學(xué)信息員的聘任工作。擬定在第5、6教學(xué)周召開一次學(xué)生教學(xué)信息員工作會(huì)議，提出要求，明確職責(zé)和任務(wù)。并通報(bào)學(xué)院近年來開展學(xué)生教學(xué)信息員的'工作情況。

二、教學(xué)信息員要定期或不定期的填寫教師理論課授課情況反饋表，對(duì)教師的理論課教學(xué)、授課情況進(jìn)行反饋。

三、教學(xué)信息員要定期或不定期的填寫實(shí)驗(yàn)教學(xué)情況反饋表，對(duì)教師的實(shí)驗(yàn)教學(xué)、授課情況進(jìn)行反饋。

四、教學(xué)信息員要注意搜集和了解教師在作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)、答疑等方面的情況，定期或不定期的填寫信息反饋表。

五、經(jīng)常對(duì)學(xué)生情況進(jìn)行檢查，包括學(xué)生上課狀態(tài)、學(xué)習(xí)情況、遲到、缺課情況等。注意搜集學(xué)生對(duì)教師的反映、對(duì)管理部門的意見和建議等。

六、本學(xué)期擬定組織教學(xué)信息員進(jìn)行1-2次網(wǎng)上評(píng)教工作。

七、做好對(duì)信息的整理、匯總和存檔工作。期末形成匯總材料。

教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中心教學(xué)督導(dǎo)組

2017-3

在公司新一年的總體發(fā)展框架指引下，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰(zhàn)，在強(qiáng)練內(nèi)功基礎(chǔ)上：改革及完善信息系統(tǒng)，規(guī)范公司信息化管理制度及服務(wù)流程，提升

專業(yè)

一、緊跟公司調(diào)整步伐，及時(shí)改革及完善信息系統(tǒng)建設(shè)。

目前公司信息系統(tǒng)使用狀況：使用天子星系統(tǒng)門店15家，使用石川系統(tǒng)門店約13家，使用深播系統(tǒng)門店約2家。為了緊跟公司調(diào)整步伐，對(duì)3家軟件進(jìn)行評(píng)估，選擇切合公司實(shí)際的信息化模式，進(jìn)行信息系統(tǒng)整合，進(jìn)一步滿足公司信息化需求。

二、規(guī)范公司信息化管理制度及服務(wù)流程。

嚴(yán)格遵守系統(tǒng)管理制度和信息

安全

三、保障機(jī)房安全，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

認(rèn)真監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和警示信息，及早評(píng)估現(xiàn)有設(shè)備運(yùn)行情況，做好設(shè)備的備份儲(chǔ)備工作。增強(qiáng)服務(wù)器性能以滿足公司業(yè)務(wù)日益發(fā)展的需要，啟用服務(wù)器的冷熱備份，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的合理高效。

四、做好公司現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)管理工作，保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定。

1、做好系統(tǒng)的維護(hù)工作，嚴(yán)格管理erp系統(tǒng)的使用操作，保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

2、根據(jù)公司或門店發(fā)展需要及時(shí)2次開發(fā)及改進(jìn)信息化系統(tǒng)

3、維護(hù)及優(yōu)化公司網(wǎng)站，做好定期更新網(wǎng)站信息，優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵詞。提升公司網(wǎng)站的對(duì)外宣傳。

4、堅(jiān)持執(zhí)行服務(wù)器熱備冷備方案，保障服務(wù)器數(shù)據(jù)信息的安全準(zhǔn)確

5、隨時(shí)監(jiān)控資源占用情況，定期整理系統(tǒng)資源，合理清理系統(tǒng)運(yùn)行形成的垃圾數(shù)據(jù)和系統(tǒng)沉余數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)的高效安全運(yùn)行。

6、加大服務(wù)器數(shù)據(jù)流的日常監(jiān)控力度，做好數(shù)據(jù)維護(hù)工作，及時(shí)更正差錯(cuò)數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)日志文件，做好錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的日常記錄。

五、加大設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度。

加大對(duì)所有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、觸摸屏、平板、點(diǎn)菜寶等硬件設(shè)備的保養(yǎng)、維修、維護(hù)工

作。合理評(píng)估陳舊設(shè)備的使用價(jià)值，逐步替換落后設(shè)備，保證各部門工作的正常進(jìn)行。

六、保證門店收銀軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保門店正常運(yùn)營。

1、及時(shí)解決收銀軟件系統(tǒng)故障，保正收銀軟件正常運(yùn)行。

2、重點(diǎn)保護(hù)管理好各收銀軟件各終端設(shè)備，定期巡檢做好pos終端設(shè)備的保養(yǎng)、清潔工作。

3、認(rèn)真研究終結(jié)收銀軟件及終端設(shè)備故障，杜絕收銀軟件及終端設(shè)備故障為萌芽狀態(tài)。保證pos系統(tǒng)的良好運(yùn)行。

七、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全、防范病毒侵襲。

加大公司各部門及門店電腦病毒的查殺力度，及時(shí)升級(jí)病毒庫，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)隔離，科學(xué)配置用戶注冊(cè)表，杜絕從外部存儲(chǔ)設(shè)備傳染病毒。制定選擇最佳病毒防火方案與軟件。

八、保證網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。

加強(qiáng)公司及門店網(wǎng)絡(luò)安全檢查，做好網(wǎng)絡(luò)線路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)的安全檢查，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備穩(wěn)定安全運(yùn)行。認(rèn)真分析設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做好網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的備份儲(chǔ)備工作，保證公司網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。

九、其他工作

1、及時(shí)處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

2、協(xié)同其它部門完成共同工作

信息部

2017年3月11日

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇五

為強(qiáng)化對(duì)學(xué)生教學(xué)工作信息員隊(duì)伍的管理，使學(xué)生教學(xué)工作信息員能自覺履行職責(zé)，完成任務(wù)，根據(jù)《成都理工大學(xué)學(xué)生教學(xué)工作信息員實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，制定了20xx-20xx年度學(xué)生教學(xué)工作信息員工作計(jì)劃。

1、熟悉我校教學(xué)管理的各項(xiàng)規(guī)定和辦法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《成都理工大學(xué)學(xué)生手冊(cè)》以及教務(wù)處網(wǎng)站上的教學(xué)《質(zhì)量管理》欄目中有關(guān)教學(xué)管理規(guī)章制度，隨時(shí)關(guān)注教務(wù)處下發(fā)的有關(guān)教學(xué)文件和通知，及時(shí)將學(xué)校教學(xué)方面的文件、會(huì)議精神、新學(xué)期教學(xué)工作要點(diǎn)及學(xué)校關(guān)于教學(xué)工作的要求直接或間接地傳達(dá)給同學(xué)。

2、做好本職工作，積極主動(dòng)、及時(shí)準(zhǔn)確的反饋所在院系和專業(yè)班級(jí)的教學(xué)信息。收集處理同學(xué)們反映的意見，并及時(shí)匯總向?qū)W生教學(xué)信息中心和所在院系反饋，做好學(xué)校與學(xué)生的橋梁工作。同時(shí)有選擇的將同學(xué)們關(guān)心的問題的解決情況及時(shí)反饋給同學(xué)，形成有效的信息反映處理機(jī)制，為本科教學(xué)水平的提高做出自己的貢獻(xiàn)。

3、配合學(xué)生教學(xué)工作信息中心開展與教學(xué)相關(guān)的活動(dòng)。

希望受聘的全體教學(xué)工作信息員，按照相關(guān)規(guī)定大膽放手工作、認(rèn)真履行職責(zé)，在學(xué)校教學(xué)管理部門、教師和全校學(xué)生之間架起溝通和理解的橋梁。在具體工作中揚(yáng)長避短，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)、提高工作能力，把我校信息員工作不斷推向新高度。

1、每位信息員反饋教學(xué)信息平均每周不少于一次。

2、各位信息員反饋的教學(xué)信息必須保證：

（1）信息的內(nèi)容真實(shí)可信，有據(jù)可循，不允許編造；不得延期或重復(fù)反饋信息；

（2）信息的內(nèi)容以教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)為主，以教學(xué)設(shè)施管理和其他事項(xiàng)為輔；

（4）不得反饋與教學(xué)工作信息員工作要求不相符的內(nèi)容。

1、教學(xué)工作信息員應(yīng)客觀公正地收集如下信息：

（1）教師教學(xué)：對(duì)任課教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平，對(duì)教學(xué)過程的各環(huán)節(jié)如備課、課堂教學(xué)、教材選用、實(shí)踐教學(xué)（實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)及畢業(yè)論文、社會(huì)實(shí)踐）、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)、課程設(shè)計(jì)、考試等方面反饋信息。

（2）學(xué)生學(xué)習(xí)：上課出勤、課堂聽課、課后作業(yè)，課外科技活動(dòng)等方面的情況反饋信息。

（3）專業(yè)計(jì)劃：對(duì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與教學(xué)手段方面反饋信息。

（4）教學(xué)管理：對(duì)學(xué)?；蛟海ㄏ担┙虒W(xué)規(guī)章制度的執(zhí)行情況反饋信息及建議。

（5）其它：對(duì)教學(xué)條件（如教室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地建設(shè)等），教學(xué)活動(dòng)中的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)情況，以及學(xué)生、家長對(duì)學(xué)校辦學(xué)的意見和建議。

2、各教學(xué)信息站要及時(shí)核實(shí)信息員的反饋意見，每月25日前將信息員反饋表和處理情況報(bào)送教學(xué)信息中心。如遇教學(xué)重大問題須及時(shí)報(bào)送。每學(xué)期結(jié)束后，各教學(xué)信息站將本學(xué)期學(xué)生教學(xué)工作信息員的執(zhí)行情況形成書面總結(jié)，報(bào)送教學(xué)信息中心。

3、學(xué)生教學(xué)工作信息中心將定期編輯印發(fā)《學(xué)生教學(xué)信息簡報(bào)》，并發(fā)送院系及相關(guān)單位。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇六

作為一個(gè)信息員，你是怎么樣制定相關(guān)的工作計(jì)劃的呢？我們可以一起看看下面的4s店信息員工作計(jì)劃哦！

1、整理顧客資料、建立顧客檔案。

顧客送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將顧客有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋，4s店售后工作計(jì)劃。顧客有關(guān)情況包括：顧客名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，顧客希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“顧客檔案基本資料表”)。

2、根據(jù)顧客檔案資料，研究顧客的需求。

業(yè)務(wù)人員根據(jù)顧客檔案資料，研究顧客對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知顧客按期保養(yǎng)、通知顧客參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知顧客按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。

3、與顧客進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)。

業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系，讓顧客得到以下服務(wù)：

(1)詢問顧客用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見;。

(2)詢問顧客近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;。

(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);。

(4)介紹本公司近期為顧客提供的'各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;。

(6)咨詢服務(wù);。

(7)走訪顧客。

售后服務(wù)工作規(guī)定。

1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。

2、跟蹤業(yè)務(wù)員在顧客車輛送修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦完后，或顧客到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后，兩日內(nèi)建立相應(yīng)的顧客檔案。顧客檔案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。

3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立顧客檔案的同時(shí)，研究顧客的潛在需求，設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的針對(duì)性通話內(nèi)容、通信時(shí)間。

4、跟蹤業(yè)務(wù)員在顧客接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi)，應(yīng)主動(dòng)電話聯(lián)系顧客，作售后第一次跟蹤服務(wù)，并就顧客感興趣的話題與之交流。電話交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的顧客車輛運(yùn)用情況，并征求顧客對(duì)本公司服務(wù)的意見，以示本公司對(duì)顧客的真誠關(guān)心，與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對(duì)顧客談話要點(diǎn)要作記錄，特別是對(duì)顧客的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時(shí)予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的，通話后要盡快加以研究，找出辦法;仍不能解決的，要在兩日內(nèi)報(bào)告業(yè)務(wù)主管，請(qǐng)示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知顧客，一定要給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。

5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi)，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對(duì)顧客進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以顧客感興趣的話題為準(zhǔn)，內(nèi)容避免重復(fù)，要有針對(duì)性，仍要體現(xiàn)本公司對(duì)顧客的真誠關(guān)心。

6、在公司決定開展顧客聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)、免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)后，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之顧客，然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向顧客寄出。

7、每一次跟蹤服務(wù)電話，包括顧客打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄，登記入表(附后)，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。

8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函，包括通知、邀請(qǐng)函、答復(fù)函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。

(四)指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時(shí)，由業(yè)務(wù)主管臨時(shí)指派本部其他人員暫時(shí)代理工作。

(五)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對(duì)本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié)，每年末進(jìn)行一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會(huì)形式進(jìn)行，由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報(bào)告;并存檔保存。

(六)本制度使用以下四張表格：“顧客檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇七

為強(qiáng)化對(duì)學(xué)生教學(xué)工作信息員隊(duì)伍的管理，使學(xué)生教學(xué)工作信息員能自覺履行職責(zé)，完成任務(wù)，根據(jù)《成都理工大學(xué)學(xué)生教學(xué)工作信息員實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，制定了20xx-20xx年度學(xué)生教學(xué)工作信息員工作計(jì)劃。

1、熟悉我校教學(xué)管理的各項(xiàng)規(guī)定和辦法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《成都理工大學(xué)學(xué)生手冊(cè)》以及教務(wù)處網(wǎng)站上的教學(xué)《質(zhì)量管理》欄目中有關(guān)教學(xué)管理規(guī)章制度，隨時(shí)關(guān)注教務(wù)處下發(fā)的有關(guān)教學(xué)文件和通知，及時(shí)將學(xué)校教學(xué)方面的文件、會(huì)議精神、新學(xué)期教學(xué)工作要點(diǎn)及學(xué)校關(guān)于教學(xué)工作的要求直接或間接地傳達(dá)給同學(xué)。

2、做好本職工作，積極主動(dòng)、及時(shí)準(zhǔn)確的反饋所在院系和專業(yè)班級(jí)的教學(xué)信息。收集處理同學(xué)們反映的意見，并及時(shí)匯總向?qū)W生教學(xué)信息中心和所在院系反饋，做好學(xué)校與學(xué)生的橋梁工作。同時(shí)有選擇的將同學(xué)們關(guān)心的問題的解決情況及時(shí)反饋給同學(xué)，形成有效的信息反映處理機(jī)制，為本科教學(xué)水平的提高做出自己的貢獻(xiàn)。

3、配合學(xué)生教學(xué)工作信息中心開展與教學(xué)相關(guān)的活動(dòng)。

希望受聘的全體教學(xué)工作信息員，按照相關(guān)規(guī)定大膽放手工作、認(rèn)真履行職責(zé)，在學(xué)校教學(xué)管理部門、教師和全校學(xué)生之間架起溝通和理解的橋梁。在具體工作中揚(yáng)長避短，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)、提高工作能力，把我校信息員工作不斷推向新高度。

1、每位信息員反饋教學(xué)信息平均每周不少于一次。

2、各位信息員反饋的教學(xué)信息必須保證：

（1）信息的內(nèi)容真實(shí)可信，有據(jù)可循，不允許編造；不得延期或重復(fù)反饋信息；

（2）信息的內(nèi)容以教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)為主，以教學(xué)設(shè)施管理和其他事項(xiàng)為輔；

（4）不得反饋與教學(xué)工作信息員工作要求不相符的內(nèi)容。

1、教學(xué)工作信息員應(yīng)客觀公正地收集如下信息：

（1）教師教學(xué)：對(duì)任課教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平，對(duì)教學(xué)過程的各環(huán)節(jié)如備課、課堂教學(xué)、教材選用、實(shí)踐教學(xué)（實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)及畢業(yè)論文、社會(huì)實(shí)踐）、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)、課程設(shè)計(jì)、考試等方面反饋信息。

（2）學(xué)生學(xué)習(xí)：上課出勤、課堂聽課、課后作業(yè)，課外科技活動(dòng)等方面的情況反饋信息。

（3）專業(yè)計(jì)劃：對(duì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與教學(xué)手段方面反饋信息。

（4）教學(xué)管理：對(duì)學(xué)校或院（系）教學(xué)規(guī)章制度的執(zhí)行情況反饋信息及建議。

（5）其它：對(duì)教學(xué)條件（如教室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地建設(shè)等），教學(xué)活動(dòng)中的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)情況，以及學(xué)生、家長對(duì)學(xué)校辦學(xué)的意見和建議。

2、各教學(xué)信息站要及時(shí)核實(shí)信息員的反饋意見，每月25日前將信息員反饋表和處理情況報(bào)送教學(xué)信息中心。如遇教學(xué)重大問題須及時(shí)報(bào)送。每學(xué)期結(jié)束后，各教學(xué)信息站將本學(xué)期學(xué)生教學(xué)工作信息員的執(zhí)行情況形成書面總結(jié)，報(bào)送教學(xué)信息中心。

3、學(xué)生教學(xué)工作信息中心將定期編輯印發(fā)《學(xué)生教學(xué)信息簡報(bào)》，并發(fā)送院系及相關(guān)單位。

1、聯(lián)系方式：xxx專樓305

電話8xxx7

xxx6教c座：xxx8郵箱：xxxcom

2、信息發(fā)布

有關(guān)教學(xué)信息員工作的通知與公告，學(xué)生教學(xué)工作信息中心將及時(shí)發(fā)布在網(wǎng)站上，請(qǐng)信息員隨時(shí)關(guān)注，互相轉(zhuǎn)告。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇八

在從事學(xué)生督導(dǎo)信息員工作的這一年中，學(xué)到了很多，也成長了很多，從剛開始的什么都不會(huì)，什么都不懂。到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，也經(jīng)歷了一個(gè)很重要的階段。作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員，在這一年中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，雖然這些經(jīng)驗(yàn)可能稱不上寶貴，但卻也是我人生中的一筆財(cái)富。在此，希望可以和各位同學(xué)交流經(jīng)驗(yàn)，共同成長。

作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員，最為主要的就是發(fā)揮“橋梁”的作用。老師與同學(xué)是彼岸的兩邊，溝通固然存在著或多或少的障礙，而學(xué)生督導(dǎo)信息員，就正是連接著兩岸的橋梁，在日常生活中起著不可或缺的溝通作用。正是因?yàn)槎綄?dǎo)信息員的“橋梁”作用，所以在日常生活中出現(xiàn)的問題才能及時(shí)得到解決，存在的矛盾才會(huì)更加快速的化解。

針對(duì)學(xué)院教學(xué)方面。學(xué)院最主要的職責(zé)就是把握好教學(xué)關(guān)，提高教學(xué)質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)能動(dòng)性強(qiáng)，對(duì)社會(huì)有用的人才，所以教學(xué)質(zhì)量就起著至關(guān)重要的作用。學(xué)院一直在嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量。而作為接受載體的我們，在努力的吸取知識(shí)的同時(shí)，還要及時(shí)地反饋教學(xué)中存在的問題。

針對(duì)學(xué)院管理方面。一個(gè)出色的學(xué)院，必定擁有一個(gè)嚴(yán)緊的管理系統(tǒng)，但是作為一個(gè)年輕的學(xué)院，管理方面存在漏洞是必然的現(xiàn)象，但是只要及時(shí)糾正錯(cuò)誤，并且避免以后類似事情的發(fā)生，學(xué)院一定會(huì)得到更好更快的發(fā)展。

針對(duì)學(xué)院后勤方面。良好的后勤運(yùn)作是一個(gè)學(xué)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證，后勤工作是最貼近學(xué)生日常生活的一方面，保證良好的后勤運(yùn)作，可以為在校師生提供一個(gè)干凈衛(wèi)生，舒適整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。打造一個(gè)文明和諧的校園是我們?cè)谛W(xué)生義不容辭的責(zé)任。正所謂“校榮我榮，校恥我恥”。

我認(rèn)為一名優(yōu)秀的督導(dǎo)信息員需要具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)：

首先，就是認(rèn)真。世上無難事只怕有心人，我相信，只要做事肯認(rèn)真，就沒有辦不到的事情。認(rèn)真負(fù)責(zé)，是一種態(tài)度，作為一名督導(dǎo)信息員是光榮的，所以一定要以身作則，對(duì)得起督導(dǎo)信息員這一光榮的稱號(hào)。一名督導(dǎo)信息員所代表的不僅僅是自己，代表的更是一個(gè)專業(yè)，一個(gè)系別。所以，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是每一名督導(dǎo)信息員都應(yīng)該具備的素質(zhì)。

其次，就是細(xì)心。細(xì)心觀察身邊的事情，一名信息員的職責(zé)就是負(fù)責(zé)把學(xué)校發(fā)生的事情細(xì)心的進(jìn)行總結(jié)，匯總，隨后進(jìn)行上報(bào)?？梢宰寣W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)院的最近動(dòng)態(tài)，及時(shí)修正存在的不足，不斷地完善管理，把學(xué)院辦成讓學(xué)生，讓家長，讓社會(huì)滿意的學(xué)校。促進(jìn)學(xué)院的又好又快的發(fā)展。

最后，是善于總結(jié)。每個(gè)月一次的信息反饋表并不是例行公事，也并不是三言兩語就能表達(dá)出來的，“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海”。要重視反饋表，把一個(gè)月發(fā)生的大小事情進(jìn)行總結(jié)壓縮，反映最實(shí)際，最迫切需要解決的事情。

下面我就結(jié)合我在過去一年中的經(jīng)歷，談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)。

在課堂上，有些老師的教學(xué)方法并不一定適合每一名學(xué)生，所以很容易出現(xiàn)教學(xué)節(jié)奏過快，授課內(nèi)容理論性過強(qiáng)，教授內(nèi)容過于枯燥等問題。最初的時(shí)候介于師生間的交流代溝，并沒有進(jìn)行當(dāng)面交流，但是督導(dǎo)信息員就是為了保證老師與學(xué)生的交流與溝通。但是針對(duì)這一問題我在以后的生活中加強(qiáng)了與授課老師之間溝通，反映問題，說出同學(xué)們的心聲，當(dāng)老師了解同學(xué)們的想法之后也馬上針對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改動(dòng)。使以后的學(xué)習(xí)更加的順暢更加方便理解，同時(shí)也增加了師生情誼。

有的同學(xué)可能自身性格比較內(nèi)向，就算是心里對(duì)學(xué)校的管理有意見，對(duì)學(xué)校有一些好的建議，也不會(huì)主動(dòng)跟你交流。這就需要我主動(dòng)的去詢問，去了解，與同學(xué)們多溝通。在溝通的過程中，要讓同學(xué)盡量的放松，沒有心理壓力，這樣的交流也可以加深同學(xué)之間的感情。

還有就是在寫反饋單的時(shí)候總是不知道應(yīng)該寫些什么。往往都是在遇到問題的時(shí)候告訴自己要記得反映情況，要記得及時(shí)上報(bào)。但是當(dāng)真正要填寫報(bào)表的時(shí)候卻忘記了，這就造成了工作上的不便。所以當(dāng)再發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，我就馬上記錄在備忘錄上，之后一并登記在信息反饋表中，進(jìn)行上報(bào)，這樣就能保證做到不能遺忘任何一件小事，保證每個(gè)月一次的信息反饋表更有內(nèi)容，更能反映真實(shí)的情況。只有當(dāng)我們真正的愛上這所學(xué)校的時(shí)候，才會(huì)時(shí)刻愛護(hù)他，關(guān)注他，希望他可以更好的發(fā)展。我們一直都在為了學(xué)校的更好的發(fā)展而不斷努力著。

每一滴汗水都會(huì)澆灌出一朵艷麗的鮮花，每一點(diǎn)付出都會(huì)取得回報(bào)，希望每一位信息員可以工作的愉快，為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇九

在從事學(xué)生督導(dǎo)信息員工作的這一年中，學(xué)到了很多，也成長了很多，從剛開始的什么都不會(huì)，什么都不懂。到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，也經(jīng)歷了一個(gè)很重要的階段。作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員，在這一年中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，雖然這些經(jīng)驗(yàn)可能稱不上寶貴，但卻也是我人生中的一筆財(cái)富。在此，希望可以和各位同學(xué)交流經(jīng)驗(yàn)，共同成長。

作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員，最為主要的就是發(fā)揮“橋梁”的作用。老師與同學(xué)是彼岸的兩邊，溝通固然存在著或多或少的障礙，而學(xué)生督導(dǎo)信息員，就正是連接著兩岸的橋梁，在日常生活中起著不可或缺的溝通作用。正是因?yàn)槎綄?dǎo)信息員的“橋梁”作用，所以在日常生活中出現(xiàn)的問題才能及時(shí)得到解決，存在的矛盾才會(huì)更加快速的化解。

針對(duì)學(xué)院教學(xué)方面。學(xué)院最主要的職責(zé)就是把握好教學(xué)關(guān)，提高教學(xué)質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)能動(dòng)性強(qiáng)，對(duì)社會(huì)有用的人才，所以教學(xué)質(zhì)量就起著至關(guān)重要的作用。學(xué)院一直在嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量。而作為接受載體的我們，在努力的吸取知識(shí)的同時(shí)，還要及時(shí)地反饋教學(xué)中存在的問題。

針對(duì)學(xué)院管理方面。一個(gè)出色的學(xué)院，必定擁有一個(gè)嚴(yán)緊的管理系統(tǒng)，但是作為一個(gè)年輕的學(xué)院，管理方面存在漏洞是必然的現(xiàn)象，但是只要及時(shí)糾正錯(cuò)誤，并且避免以后類似事情的發(fā)生，學(xué)院一定會(huì)得到更好更快的發(fā)展。

針對(duì)學(xué)院后勤方面。良好的后勤運(yùn)作是一個(gè)學(xué)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證，后勤工作是最貼近學(xué)生日常生活的一方面，保證良好的后勤運(yùn)作，可以為在校師生提供一個(gè)干凈衛(wèi)生，舒適整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。打造一個(gè)文明和諧的校園是我們?cè)谛W(xué)生義不容辭的責(zé)任。正所謂“校榮我榮，校恥我恥”。

我認(rèn)為一名優(yōu)秀的督導(dǎo)信息員需要具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)：

首先，就是認(rèn)真。世上無難事只怕有心人，我相信，只要做事肯認(rèn)真，就沒有辦不到的事情。認(rèn)真負(fù)責(zé)，是一種態(tài)度，作為一名督導(dǎo)信息員是光榮的，所以一定要以身作則，對(duì)得起督導(dǎo)信息員這一光榮的稱號(hào)。一名督導(dǎo)信息員所代表的不僅僅是自己，代表的更是一個(gè)專業(yè)，一個(gè)系別。所以，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是每一名督導(dǎo)信息員都應(yīng)該具備的素質(zhì)。

其次，就是細(xì)心。細(xì)心觀察身邊的事情，一名信息員的職責(zé)就是負(fù)責(zé)把學(xué)校發(fā)生的事情細(xì)心的進(jìn)行總結(jié)，匯總，隨后進(jìn)行上報(bào)。可以讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)院的最近動(dòng)態(tài)，及時(shí)修正存在的不足，不斷地完善管理，把學(xué)院辦成讓學(xué)生，讓家長，讓社會(huì)滿意的學(xué)校。促進(jìn)學(xué)院的又好又快的發(fā)展。

最后，是善于總結(jié)。每個(gè)月一次的信息反饋表并不是例行公事，也并不是三言兩語就能表達(dá)出來的，“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江?！?。要重視反饋表，把一個(gè)月發(fā)生的大小事情進(jìn)行總結(jié)壓縮，反映最實(shí)際，最迫切需要解決的事情。

下面我就結(jié)合我在過去一年中的經(jīng)歷，談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)。

在課堂上，有些老師的教學(xué)方法并不一定適合每一名學(xué)生，所以很容易出現(xiàn)教學(xué)節(jié)奏過快，授課內(nèi)容理論性過強(qiáng)，教授內(nèi)容過于枯燥等問題。最初的時(shí)候介于師生間的交流代溝，并沒有進(jìn)行當(dāng)面交流，但是督導(dǎo)信息員就是為了保證老師與學(xué)生的交流與溝通。但是針對(duì)這一問題我在以后的生活中加強(qiáng)了與授課老師之間溝通，反映問題，說出同學(xué)們的心聲，當(dāng)老師了解同學(xué)們的想法之后也馬上針對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改動(dòng)。使以后的學(xué)習(xí)更加的順暢更加方便理解，同時(shí)也增加了師生情誼。

有的同學(xué)可能自身性格比較內(nèi)向，就算是心里對(duì)學(xué)校的管理有意見，對(duì)學(xué)校有一些好的建議，也不會(huì)主動(dòng)跟你交流。這就需要我主動(dòng)的去詢問，去了解，與同學(xué)們多溝通。在溝通的過程中，要讓同學(xué)盡量的放松，沒有心理壓力，這樣的交流也可以加深同學(xué)之間的感情。

還有就是在寫反饋單的時(shí)候總是不知道應(yīng)該寫些什么。往往都是在遇到問題的時(shí)候告訴自己要記得反映情況，要記得及時(shí)上報(bào)。但是當(dāng)真正要填寫報(bào)表的時(shí)候卻忘記了，這就造成了工作上的不便。所以當(dāng)再發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，我就馬上記錄在備忘錄上，之后一并登記在信息反饋表中，進(jìn)行上報(bào)，這樣就能保證做到不能遺忘任何一件小事，保證每個(gè)月一次的信息反饋表更有內(nèi)容，更能反映真實(shí)的情況。只有當(dāng)我們真正的愛上這所學(xué)校的時(shí)候，才會(huì)時(shí)刻愛護(hù)他，關(guān)注他，希望他可以更好的發(fā)展。我們一直都在為了學(xué)校的更好的發(fā)展而不斷努力著。

每一滴汗水都會(huì)澆灌出一朵艷麗的鮮花，每一點(diǎn)付出都會(huì)取得回報(bào)，希望每一位信息員可以工作的愉快，為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

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信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇十

我自20xx年2月24日入職至今已經(jīng)將近1年，在這1年之中，我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境，考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長中的一段寶貴經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@一年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過真的讓我感覺收獲很多！

本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面；其二，監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

公司目前一共近106臺(tái)電腦，其中有50臺(tái)品牌機(jī)，56臺(tái)兼容機(jī)。主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。因兼容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致硬件老化過快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞，打印機(jī)壽命縮短，這也是今年公司購買品牌電腦、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，機(jī)器的配置較為混亂，所以我們對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，并重新整理線路，配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好！

自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后，近幾年我it室，在維護(hù)方面投入較大人力物力，但是，因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化，更換極為復(fù)雜與不便，導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題我it室將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。數(shù)字電視一切正常！

it室維護(hù)的系統(tǒng)有：消費(fèi)系統(tǒng)，考勤系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對(duì)公司消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”，將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無用信息進(jìn)行了清除，為系統(tǒng)做了一次大瘦身，使消費(fèi)系統(tǒng)工作速度提高，并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤。同時(shí)與消費(fèi)系統(tǒng)廠家協(xié)商，將系統(tǒng)升級(jí)開通了考勤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了公司智能消費(fèi)卡一卡多用的功能。

1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。

2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作按排不合理，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，我們準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。我公司電腦長期存在潛伏病毒，嚴(yán)重的威脅我公司各種管理系統(tǒng)的使用，這將是我it室將要投入大量時(shí)間精力要去解決的首要問題。

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇十一

虎林路小學(xué)經(jīng)過全體教師多年的辛勤努力，教育信息化日漸落實(shí)在教育的第一線，得到了廣泛的運(yùn)用。本學(xué)年學(xué)校信息化工作有以下的安排：

工作目標(biāo)：認(rèn)真落實(shí)校長室、教導(dǎo)處對(duì)本校信息化工作的安排，對(duì)學(xué)校信息化進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)，以不斷開拓創(chuàng)新和最合理、最實(shí)際、最安全的運(yùn)用效果為主要目標(biāo)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)用與學(xué)科整合的教育教學(xué)的實(shí)踐。

工作重點(diǎn)：

1、根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)運(yùn)用多媒體技術(shù)進(jìn)行計(jì)算機(jī)學(xué)科的教學(xué)，指導(dǎo)三年級(jí)學(xué)生參加本學(xué)年的全市計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。

2、根據(jù)學(xué)校的工作重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)校信息化運(yùn)用的指導(dǎo)和服務(wù)。指導(dǎo)學(xué)校老師學(xué)習(xí)新的信息技術(shù)的知識(shí)和技能，為學(xué)校在信息化運(yùn)用方面的綜合實(shí)力提高自身的素質(zhì)。

3、根據(jù)制定的信息安全策略，作好日常的信息安全工作，定時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)軟件升級(jí)和更新，定期作好防病毒軟件病毒定義庫的升級(jí)，做好日志記錄。

4、定期在學(xué)校局域網(wǎng)上發(fā)布最新病毒的公布，引導(dǎo)老師做好病毒防護(hù)。

5、建立學(xué)校的信息設(shè)備的報(bào)修制度，并做好每個(gè)工作日的維護(hù)記錄，學(xué)期結(jié)束向校長室提交設(shè)備變更的記錄。定期檢查和維修電腦設(shè)備，作好檢查、報(bào)修和維修的記錄。

6、作好學(xué)校電腦設(shè)備的財(cái)產(chǎn)管理。配合學(xué)?？倓?wù)室及校長室做好財(cái)產(chǎn)的管理工作，清楚明確地列出所有設(shè)備的工作情況及負(fù)責(zé)人，職責(zé)到人。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇十二

為貫徹落實(shí)《20xx—20xx年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》中關(guān)于實(shí)施黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)工程和湖南省委組織部有關(guān)在農(nóng)村黨員干部中開展"創(chuàng)業(yè)強(qiáng)基"活動(dòng)要求，大力推進(jìn)基層社會(huì)管理創(chuàng)新，探索基層執(zhí)政方式新模式，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、鄉(xiāng)村干部"一人學(xué)一技"等工作，結(jié)合衡陽市推行基層黨建網(wǎng)格化管理，擬在全市舉辦農(nóng)村黨建網(wǎng)格化管理信息員培訓(xùn)班。為切實(shí)做好此次培訓(xùn)工作，特制定本計(jì)劃：

基層黨建網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社會(huì)管理管理創(chuàng)新、著眼黨在基層執(zhí)政方式創(chuàng)新的有益探索。它通過整合基層各類組織資源，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)搭建信息化管理服務(wù)平臺(tái)，為群眾提供更為直接、高效的服務(wù)，提高社會(huì)管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平。黨建網(wǎng)格化管理信息員培訓(xùn)是推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)性工程，是黨員教育培訓(xùn)工作重要內(nèi)容。通過組織培訓(xùn)，使黨建網(wǎng)格化管理信息員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)基層黨建網(wǎng)格化管理基本知識(shí)，了解國家有關(guān)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的政策法規(guī)，掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)和適應(yīng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的技能，增強(qiáng)他們聯(lián)系群眾、掌握民情、服務(wù)民生、促進(jìn)發(fā)展的本領(lǐng)，提高農(nóng)村黨員干部的.宗旨意識(shí)和黨員意識(shí)，提升農(nóng)村黨員干部整體素質(zhì)和致富帶富能力，使農(nóng)村黨員干部成為黨的路線方針政策堅(jiān)定執(zhí)行者、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村脫貧致富引領(lǐng)者、創(chuàng)新基層社會(huì)管理的組織者、文明新風(fēng)的倡導(dǎo)者，有效促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和再就業(yè)，為推進(jìn)"五個(gè)發(fā)展"、建設(shè)"五個(gè)衡陽"提供人才資源保障。

擬培訓(xùn)黨建網(wǎng)格化管理信息員6500人左右，全市每個(gè)行政村（社區(qū)）至少培訓(xùn)1名（具體名額分配見附件一）。培訓(xùn)完成后，將推介部分志愿在衡陽就業(yè)的學(xué)員，到駐衡企業(yè)就業(yè)。

培訓(xùn)對(duì)象為全市具有農(nóng)村戶口、年齡在16—50周歲之間的黨員、村干部、村后備干部、入黨積極分子、種養(yǎng)加大戶、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)村合作社成員等。同時(shí)各縣市區(qū)要積極宣傳和發(fā)動(dòng)部分農(nóng)村應(yīng)屆初、高中畢業(yè)生、未就業(yè)的青壯年勞動(dòng)力，以及城區(qū)街道、社區(qū)在衡務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)力參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合我市基層黨建網(wǎng)格化管理現(xiàn)狀和農(nóng)村黨員群眾培訓(xùn)需求，以基層黨建網(wǎng)格化管理知識(shí)、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能、農(nóng)村政策法規(guī)等內(nèi)容為主。

基層黨建網(wǎng)格化管理知識(shí)主要包括：

1、基層黨建網(wǎng)格化管理的概念含義；

2、基層黨建網(wǎng)格化管理的流程模式與典型案例；

3、基層黨建網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用操作。

農(nóng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能主要包括：

1、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基本操作；

2、衡陽黨員教育云平臺(tái)操作應(yīng)用；

3、農(nóng)機(jī)、種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工等農(nóng)業(yè)專業(yè)合作化經(jīng)營知識(shí)；

4、新型農(nóng)民創(chuàng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)營管理（經(jīng)紀(jì)人與農(nóng)產(chǎn)品營銷基礎(chǔ)知識(shí)）知識(shí)；

5、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)；

6、信息與標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)；

7、農(nóng)村安全用電知識(shí)；

8、農(nóng)村衛(wèi)生與醫(yī)療保健知識(shí)。

政策法規(guī)主要包括：

3、中央和地方有關(guān)農(nóng)村生產(chǎn)、生活的最新政策和法律法規(guī)知識(shí)。

培訓(xùn)主要采取集中培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

集中培訓(xùn)：主要把各縣市區(qū)參訓(xùn)學(xué)員統(tǒng)一組織到衡陽技師學(xué)院，采取集中授課、參觀見學(xué)、討論交流、結(jié)業(yè)考核等方式進(jìn)行。授課教師由市委組織部、市人社局、市國土資源局、市衛(wèi)生局、市司法局、市電業(yè)局、市電信公司、衡陽技師學(xué)院及相關(guān)涉農(nóng)部門負(fù)責(zé)選派教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干力量組成。

遠(yuǎn)程培訓(xùn)：集中培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)學(xué)員主要通過衡陽黨員教育云平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)，利用遠(yuǎn)教站點(diǎn)設(shè)備、電視、3g手機(jī)上網(wǎng)等方式遠(yuǎn)程登錄，進(jìn)行網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)。期間，市委組織部選派有關(guān)專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)輔導(dǎo)。

整個(gè)培訓(xùn)工作結(jié)束后，市委組織部會(huì)同相關(guān)部門對(duì)各縣市區(qū)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行回訪、現(xiàn)場(chǎng)組織勞動(dòng)技能鑒定考核，對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查評(píng)估。

集中培訓(xùn)時(shí)間總體安排在5月底至8月底，每期集中培訓(xùn)時(shí)間為4天，每期培訓(xùn)300人左右，共22期（具體時(shí)間安排見附件二）。地點(diǎn)設(shè)在衡陽技師學(xué)院東院（白沙分院）。遠(yuǎn)程培訓(xùn)時(shí)間約為56天，地點(diǎn)為學(xué)員所在村的遠(yuǎn)教站點(diǎn)或家里。

培訓(xùn)由市委組織部負(fù)責(zé)牽頭，市人力資源和社會(huì)保障局、市國土資源局、市衛(wèi)生局、市司法局、市電業(yè)局、市電信公司等單位共同主辦，衡陽技師學(xué)院具體承辦。各單位抽調(diào)專門人員成立培訓(xùn)工作組，協(xié)調(diào)完成相關(guān)工作。

（一）市委組織部主要負(fù)責(zé)：

1、與相關(guān)單位協(xié)調(diào)；

2、擬定培訓(xùn)計(jì)劃、下發(fā)培訓(xùn)通知、收集學(xué)員資料、編排班次，組織學(xué)員報(bào)到；

3、安排協(xié)調(diào)授課時(shí)間、地點(diǎn)、人員；

4、對(duì)學(xué)員培訓(xùn)進(jìn)行管理考核，對(duì)培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)和后勤管理進(jìn)行考核。

（二）衡陽技師學(xué)院主要負(fù)責(zé)：

1、準(zhǔn)備多媒體教室，配備相關(guān)教學(xué)設(shè)施；

2、精心挑選授課老師、培訓(xùn)管理人員和工作人員；

3、做好培訓(xùn)后勤保障和安全保衛(wèi)等工作；

4、培訓(xùn)工作申報(bào)、資料發(fā)放，學(xué)員資料收集、整理、歸檔、裝訂，結(jié)業(yè)考試，教學(xué)輔導(dǎo)等。

（三）人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)培訓(xùn)申報(bào)審核和培訓(xùn)券發(fā)放、學(xué)員資料審核、勞動(dòng)技能職業(yè)資格鑒定等工作。

（四）其他相關(guān)單位負(fù)責(zé)授課教師的選派、提供相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容及資料，配合做好培訓(xùn)工作。

此次培訓(xùn)不向?qū)W員收取任何費(fèi)用。學(xué)員交通費(fèi)用根據(jù)以往標(biāo)準(zhǔn)，各縣市區(qū)憑票到市委組織部黨員教育中心核報(bào)。培訓(xùn)前期資金由衡陽技師學(xué)院先行墊付，待培訓(xùn)結(jié)束后，由市人力資源和社會(huì)保障局就業(yè)處根據(jù)國家農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)政策，嚴(yán)格審核把關(guān)，并及時(shí)與市財(cái)政局銜接確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)到位。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇十三

本學(xué)期的信息工作繼續(xù)全面貫徹黨的教育方針，以區(qū)教委信息中心信息化工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以學(xué)校工作計(jì)劃為核心，有效、有序、有目的地開展電教工作。本著為學(xué)校服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的原則，以服務(wù)于教育教學(xué)為主要任務(wù)的基本工作思路，加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，提高廣大教師應(yīng)用能力，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以發(fā)展為主題，充分發(fā)揮現(xiàn)有校園網(wǎng)、電教平臺(tái)的作用。進(jìn)一步推進(jìn)我校信息化進(jìn)程。使我校信息工作在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓。

一、加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

學(xué)校期初做好教師電腦使用調(diào)配工作;負(fù)責(zé)好學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)與硬件維護(hù)，保障學(xué)校信息化管理系統(tǒng)的升級(jí)與維護(hù)，使之更好地與教育網(wǎng)管理系統(tǒng)接軌。

有計(jì)劃的進(jìn)行信息化基礎(chǔ)設(shè)備的添置與更新。使之能更好地投入使用;根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)不能滿足教學(xué)需求的計(jì)算機(jī)進(jìn)行淘汰與調(diào)配，解決目前學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中存在的一些問題。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)。

教師的信息素養(yǎng)是學(xué)校信息化水平的一個(gè)重要表現(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)教師的信息技術(shù)技能培訓(xùn)，對(duì)教師進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)，以使老師們能在最短的時(shí)間內(nèi)熟練操作、維護(hù)及使用各項(xiàng)應(yīng)用平臺(tái)，提高信息化管理水平和信息技術(shù)素養(yǎng)。

三、加強(qiáng)信息技術(shù)教育方面工作。

1.認(rèn)真做好課堂教學(xué)。課堂教學(xué)要面向全體學(xué)生，要以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生興趣、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為提高信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)在動(dòng)力。讓學(xué)生了解和掌握信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和技能，了解信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用以及對(duì)人類日常生活和科學(xué)技術(shù)產(chǎn)生的深刻影響。加強(qiáng)學(xué)生上機(jī)的常規(guī)訓(xùn)練，做好使用記錄，上足課時(shí)，保證學(xué)生的課時(shí)數(shù)。

2、耐心細(xì)致地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，因材施教，循循善誘，不斷提高、“轉(zhuǎn)化”工作質(zhì)量。3、積極開展對(duì)學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)運(yùn)用的培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，特別是自主學(xué)習(xí)的能力。同時(shí)，組織學(xué)生積極參加各級(jí)教育行政、教科研部門組織的信息技術(shù)方面的競(jìng)賽。開展學(xué)生的計(jì)算機(jī)創(chuàng)作活動(dòng)，收集學(xué)生作品。本學(xué)期將繼續(xù)開設(shè)機(jī)器人興趣班，積極組織學(xué)生參加各類計(jì)算機(jī)應(yīng)用競(jìng)賽，并爭取得好成績。

四、在實(shí)踐中探索信息技術(shù)與課程整合的有效性、高效性。

1、在逐步提高學(xué)校整合課的普及率的基礎(chǔ)上，學(xué)校信息技術(shù)與課程整合力爭達(dá)到“優(yōu)化課堂教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”的層次。通過實(shí)踐，進(jìn)一步引導(dǎo)教師對(duì)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合進(jìn)行探索與創(chuàng)新，提高信息技術(shù)與學(xué)科整合質(zhì)量，合理體現(xiàn)信息技術(shù)輔助教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。

2、全面開展信息技術(shù)課題研究工作。

學(xué)校將繼續(xù)以信息技術(shù)與學(xué)科課程整合為抓手，以課題研究和專題活動(dòng)為主題，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)基地的示范輻射作用，推動(dòng)我?，F(xiàn)代教育技術(shù)的研究向縱深發(fā)展。

2、加強(qiáng)數(shù)字化校園建設(shè)，規(guī)范使用各教室與多媒體專用教室，提高應(yīng)用的綜合效能;。

3、對(duì)全體教師做好教育資產(chǎn)裝備管理網(wǎng)的使用培訓(xùn)工作，并督促教師們正確高效地完成相關(guān)記錄的網(wǎng)絡(luò)登記。

6、做好學(xué)生信息技術(shù)相關(guān)競(jìng)賽輔導(dǎo)工作，推進(jìn)素質(zhì)教育;。

9.充分利用好現(xiàn)有電教資源。

虎林路小學(xué)經(jīng)過全體教師多年的辛勤努力，教育信息化日漸落實(shí)在教育的第一線，得到了廣泛的運(yùn)用。本學(xué)年學(xué)校信息化工作有以下的安排：

工作目標(biāo)：認(rèn)真落實(shí)校長室、教導(dǎo)處對(duì)本校信息化工作的安排，對(duì)學(xué)校信息化進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)，以不斷開拓創(chuàng)新和最合理、最實(shí)際、最安全的運(yùn)用效果為主要目標(biāo)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)用與學(xué)科整合的教育教學(xué)的實(shí)踐。

工作重點(diǎn)：

1、根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)運(yùn)用多媒體技術(shù)進(jìn)行計(jì)算機(jī)學(xué)科的教學(xué)，指導(dǎo)三年級(jí)學(xué)生參加本學(xué)年的全市計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。

2、根據(jù)學(xué)校的工作重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)校信息化運(yùn)用的指導(dǎo)和服務(wù)。指導(dǎo)學(xué)校老師學(xué)習(xí)新的信息技術(shù)的知識(shí)和技能，為學(xué)校在信息化運(yùn)用方面的綜合實(shí)力提高自身的素質(zhì)。

3、根據(jù)制定的信息安全策略，作好日常的信息安全工作，定時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)軟件升級(jí)和更新，定期作好防病毒軟件病毒定義庫的升級(jí)，做好日志記錄。

4、定期在學(xué)校局域網(wǎng)上發(fā)布最新病毒的公布，引導(dǎo)老師做好病毒防護(hù)。

5、建立學(xué)校的信息設(shè)備的報(bào)修制度，并做好每個(gè)工作日的維護(hù)記錄，學(xué)期結(jié)束向校長室提交設(shè)備變更的記錄。定期檢查和維修電腦設(shè)備，作好檢查、報(bào)修和維修的記錄。

6、作好學(xué)校電腦設(shè)備的財(cái)產(chǎn)管理。配合學(xué)校總務(wù)室及校長室做好財(cái)產(chǎn)的管理工作，清楚明確地列出所有設(shè)備的工作情況及負(fù)責(zé)人，職責(zé)到人。

共

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信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇十四

時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！為此需要好好地寫一份工作計(jì)劃了。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的教學(xué)信息員工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

現(xiàn)在已是暑假，美好的一年大學(xué)時(shí)光已經(jīng)匆匆從指縫閃過。擔(dān)任了一年的班委，參與了很多的班級(jí)活動(dòng)也彼此見證同學(xué)間的成長。

一念間班級(jí)也舉行了很多的班級(jí)活動(dòng)，一開始就是單純的為了增進(jìn)同學(xué)間的友誼，后來這些活動(dòng)漸漸的成為我們?yōu)榱思o(jì)念青春，紀(jì)念花樣年華，紀(jì)念友誼的媒體中介。

像野外實(shí)習(xí)，7天之旅，讓我們一起互相學(xué)習(xí)一起欣賞山上的美景、呼吸新鮮的空氣，班委尤其是班長總是在種種特殊情況下先人一步，幫班級(jí)幫老師做好事情，就關(guān)燈這一小事展開，班長總是最后一個(gè)人離開集合中心關(guān)好燈再休息。其實(shí)這種默默的無私，大家都是看在眼里的，正是這種無私讓班級(jí)更加團(tuán)結(jié)友愛。

像班級(jí)出游活動(dòng)，一天臨?？雍＿叺腵暢玩，開心的背后有著所有班委共同的前期準(zhǔn)備工作，沒有人抱怨，只因?yàn)檫@一切辛苦都是為了班級(jí)。建立于所有努力之上，大家開始由陌生變得熟悉，由看似彬彬有禮的禮讓變得互相“毫無底線”的調(diào)侃。

像初入學(xué)時(shí)的包餃子活動(dòng)，這也是我身為班委接到的第一個(gè)任務(wù)，自豪又緊張著，因?yàn)槲业娜蝿?wù)是跟領(lǐng)導(dǎo)商量談判，這是我從來沒有嘗試過的，我興奮的完成了任務(wù)，因?yàn)槲矣X得我為班級(jí)做了一件事了，或許微不足道，但心中的喜悅卻無法言語，我想大概所有的班委也都如此吧，為班級(jí)興奮的做著事情。

這樣的事例數(shù)不勝數(shù)，少數(shù)的列舉只是我想通過這樣一些小事反映我們所有人，所有班委為能創(chuàng)造一個(gè)更好的班級(jí)，更熠熠閃光的班級(jí)而努力著，甚至奮斗著。我很慶幸自己身邊是這么一群可愛的人，能夠一起創(chuàng)造更好的班級(jí)環(huán)境，能夠一起成長。只想說，希望我們這樣一群可愛的人能懷揣各自可愛的夢(mèng)想，朝同一個(gè)方向前進(jìn)！

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇十五

(二)加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)。

監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系，需要保持長期的重視及關(guān)注，因此信管員_年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對(duì)所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查，完成巡查走訪報(bào)告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識(shí)，提升門店人員操作水平。同時(shí)，為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè)，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項(xiàng)目工作，于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對(duì)門面及墻面實(shí)施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。

1.在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁;。

2.在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁;。

3.當(dāng)前pr值從0提升到1;。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇十六

售后信息員是聯(lián)結(jié)pv與專營店的一個(gè)重要紐帶，主要負(fù)責(zé)雙方之間及專營店內(nèi)的信息傳遞與溝通。

因?yàn)槭堑谝淮卧?s店工作，對(duì)我來說這一方面的知識(shí)都是陌生的！通過這幾天與同事的溝通，及運(yùn)集團(tuán)同行的請(qǐng)教，我把自己的工作簡單的在這里梳理一下！

2、每天都要把頭天所有的接車單按順序排好，找出差單，做好記錄；把所有保養(yǎng)的工時(shí)按工人記錄好。

3、做好協(xié)議單位的帳單記錄，到了一定數(shù)額或者約定的時(shí)間，開好發(fā)票、整理好清單進(jìn)行結(jié)算。

4、每月5號(hào)前上報(bào)pv各項(xiàng)月報(bào)表（dms手工輸入報(bào)表、專營店業(yè)務(wù)指標(biāo)（kpi）管理報(bào)告、top2整改表、csi提升管理建議書、服務(wù)站盈虧平衡分析表、緊急救援月報(bào)表）；根據(jù)專員要求統(tǒng)計(jì)、制做報(bào)送的相關(guān)報(bào)表。

5、有重要活動(dòng)或者是不定期導(dǎo)出首二保、定保提醒客戶；導(dǎo)出提醒客戶dm函。（短信發(fā)送形式）。

6、每月做好集團(tuán)公司需要的表。（關(guān)于pv報(bào)表及集團(tuán)公司報(bào)表我已經(jīng)向何曉嬌請(qǐng)教過了，基本上算是掌握了，不過等到具體操作的時(shí)候還要再向她請(qǐng)教）。

7、關(guān)于上報(bào)給鄭州日產(chǎn)、政府部門采購、車輛運(yùn)管所的相關(guān)報(bào)表。（因?yàn)檫@個(gè)宜昌是一直在報(bào)，我們估計(jì)要等到正式營業(yè)后才需要）。

8、春季、夏季、秋季、冬季服務(wù)月活動(dòng)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

9、上報(bào)季度報(bào)表（專營店售后人員登記表、專營店重大事項(xiàng)報(bào)告、競(jìng)爭品牌服務(wù)動(dòng)態(tài)）。

10、需要溝通的一件事：關(guān)于客戶回訪，我向何曉嬌請(qǐng)教的時(shí)候也特別提到這一點(diǎn)，宜昌的模式是售后前臺(tái)進(jìn)行電話回訪，等4s店做到一定規(guī)模的時(shí)候有專門的人進(jìn)行抽檢，目前的話由信息員抽檢。這樣做的好處便于前臺(tái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)的解決問題，并防止造假現(xiàn)象的產(chǎn)生。

11、做好日常事務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排的相關(guān)事宜（部門工聯(lián)單、會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄……）。

這是目前我了解到的需要做的一些工作，不是全部，還包括一些半年度、年度需要報(bào)的報(bào)表及一些在實(shí)際工作中需要去發(fā)現(xiàn)和解決的問題。我相信在同事的幫助下，自己不斷的學(xué)習(xí)中，工作一定會(huì)做的越來越好，越來越順。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇十七

顧客送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將顧客有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋，4s店售后工作計(jì)劃。顧客有關(guān)情況包括：顧客名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，顧客希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄（詳見“顧客檔案基本資料表”）。

業(yè)務(wù)人員根據(jù)顧客檔案資料，研究顧客對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知顧客按期保養(yǎng)、通知顧客參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知顧客按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。

業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系，讓顧客得到以下服務(wù)：

（1）詢問顧客用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見；

（2）詢問顧客近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞；

（3）告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng)；

（4）介紹本公司近期為顧客提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容；

（6）咨詢服務(wù)；

（7）走訪顧客。

1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。

2、跟蹤業(yè)務(wù)員在顧客車輛送修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦完后，或顧客到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后，兩日內(nèi)建立相應(yīng)的顧客檔案。顧客檔案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。

3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立顧客檔案的同時(shí)，研究顧客的潛在需求，設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的針對(duì)性通話內(nèi)容、通信時(shí)間。

4、跟蹤業(yè)務(wù)員在顧客接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi)，應(yīng)主動(dòng)電話聯(lián)系顧客，作售后第一次跟蹤服務(wù)，并就顧客感興趣的話題與之交流。電話交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的顧客車輛運(yùn)用情況，并征求顧客對(duì)本公司服務(wù)的意見，以示本公司對(duì)顧客的真誠關(guān)心，與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對(duì)顧客談話要點(diǎn)要作記錄，特別是對(duì)顧客的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時(shí)予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù)；不能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的，通話后要盡快加以研究，找出辦法；仍不能解決的，要在兩日內(nèi)報(bào)告業(yè)務(wù)主管，請(qǐng)示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知顧客，一定要給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。

5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi)，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對(duì)顧客進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以顧客感興趣的話題為準(zhǔn)，內(nèi)容避免重復(fù)，要有針對(duì)性，仍要體現(xiàn)本公司對(duì)顧客的真誠關(guān)心。

6、在公司決定開展顧客聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)、免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)后，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之顧客，然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向顧客寄出。

7、每一次跟蹤服務(wù)電話，包括顧客打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄，登記入表（附后），并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。

8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函，包括通知、邀請(qǐng)函、答復(fù)函都要登記入表（附后），并歸檔保存。

（四）指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時(shí)，由業(yè)務(wù)主管臨時(shí)指派本部其他人員暫時(shí)代理工作。

（五）業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作；并于每月對(duì)本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié)，每年末進(jìn)行一次總結(jié)；小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會(huì)形式進(jìn)行，由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報(bào)告；并存檔保存。

（六）本制度使用以下四張表格：“顧客檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇十八

本學(xué)期的信息工作繼續(xù)全面貫徹黨的教育方針，以區(qū)教委信息中心信息化工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以學(xué)校工作計(jì)劃為核心，有效、有序、有目的地開展電教工作。本著為學(xué)校服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的原則，以服務(wù)于教育教學(xué)為主要任務(wù)的基本工作思路，加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，提高廣大教師應(yīng)用能力，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以發(fā)展為主題，充分發(fā)揮現(xiàn)有校園網(wǎng)、電教平臺(tái)的作用。進(jìn)一步推進(jìn)我校信息化進(jìn)程。使我校信息工作在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓。

一、加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

學(xué)校期初做好教師電腦使用調(diào)配工作;負(fù)責(zé)好學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)與硬件維護(hù)，保障學(xué)校信息化管理系統(tǒng)的升級(jí)與維護(hù)，使之更好地與教育網(wǎng)管理系統(tǒng)接軌。

有計(jì)劃的進(jìn)行信息化基礎(chǔ)設(shè)備的添置與更新。使之能更好地投入使用;根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)不能滿足教學(xué)需求的計(jì)算機(jī)進(jìn)行淘汰與調(diào)配，解決目前學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中存在的一些問題。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)。

教師的信息素養(yǎng)是學(xué)校信息化水平的一個(gè)重要表現(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)教師的信息技術(shù)技能培訓(xùn)，對(duì)教師進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)，以使老師們能在最短的時(shí)間內(nèi)熟練操作、維護(hù)及使用各項(xiàng)應(yīng)用平臺(tái)，提高信息化管理水平和信息技術(shù)素養(yǎng)。

三、加強(qiáng)信息技術(shù)教育方面工作。

1.認(rèn)真做好課堂教學(xué)。課堂教學(xué)要面向全體學(xué)生，要以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生興趣、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為提高信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)在動(dòng)力。讓學(xué)生了解和掌握信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和技能，了解信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用以及對(duì)人類日常生活和科學(xué)技術(shù)產(chǎn)生的深刻影響。加強(qiáng)學(xué)生上機(jī)的常規(guī)訓(xùn)練，做好使用記錄，上足課時(shí)，保證學(xué)生的課時(shí)數(shù)。

2、耐心細(xì)致地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，因材施教，循循善誘，不斷提高、“轉(zhuǎn)化”工作質(zhì)量。3、積極開展對(duì)學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)運(yùn)用的培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，特別是自主學(xué)習(xí)的能力。同時(shí)，組織學(xué)生積極參加各級(jí)教育行政、教科研部門組織的信息技術(shù)方面的競(jìng)賽。開展學(xué)生的計(jì)算機(jī)創(chuàng)作活動(dòng)，收集學(xué)生作品。本學(xué)期將繼續(xù)開設(shè)機(jī)器人興趣班，積極組織學(xué)生參加各類計(jì)算機(jī)應(yīng)用競(jìng)賽，并爭取得好成績。

四、在實(shí)踐中探索信息技術(shù)與課程整合的有效性、高效性。

1、在逐步提高學(xué)校整合課的普及率的基礎(chǔ)上，學(xué)校信息技術(shù)與課程整合力爭達(dá)到“優(yōu)化課堂教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”的層次。通過實(shí)踐，進(jìn)一步引導(dǎo)教師對(duì)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合進(jìn)行探索與創(chuàng)新，提高信息技術(shù)與學(xué)科整合質(zhì)量，合理體現(xiàn)信息技術(shù)輔助教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。

2、全面開展信息技術(shù)課題研究工作。

學(xué)校將繼續(xù)以信息技術(shù)與學(xué)科課程整合為抓手，以課題研究和專題活動(dòng)為主題，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)基地的示范輻射作用，推動(dòng)我校現(xiàn)代教育技術(shù)的研究向縱深發(fā)展。

2、加強(qiáng)數(shù)字化校園建設(shè)，規(guī)范使用各教室與多媒體專用教室，提高應(yīng)用的綜合效能;。

3、對(duì)全體教師做好教育資產(chǎn)裝備管理網(wǎng)的使用培訓(xùn)工作，并督促教師們正確高效地完成相關(guān)記錄的網(wǎng)絡(luò)登記。

5、全面展開教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)工作，如期完成規(guī)定的教師教育技術(shù)培訓(xùn)考核任務(wù);。

6、做好學(xué)生信息技術(shù)相關(guān)競(jìng)賽輔導(dǎo)工作，推進(jìn)素質(zhì)教育;。

9.充分利用好現(xiàn)有電教資源。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇十九

學(xué)生教學(xué)信息員工作，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的一個(gè)主要環(huán)節(jié)，是教學(xué)管理部門、教師、學(xué)生三方面進(jìn)行溝通的有效渠道。根據(jù)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中心的`總體工作部署，本學(xué)期學(xué)生教學(xué)信息員工作計(jì)劃如下：

一、做好對(duì)20xx級(jí)學(xué)生教學(xué)信息員的聘任工作。擬定在第5、6教學(xué)周召開一次學(xué)生教學(xué)信息員工作會(huì)議，提出要求，明確職責(zé)和任務(wù)。并通報(bào)學(xué)院近年來開展學(xué)生教學(xué)信息員的工作情況。

二、教學(xué)信息員要定期或不定期的填寫教師理論課授課情況反饋表，對(duì)教師的理論課教學(xué)、授課情況進(jìn)行反饋。

三、教學(xué)信息員要定期或不定期的填寫實(shí)驗(yàn)教學(xué)情況反饋表，對(duì)教師的實(shí)驗(yàn)教學(xué)、授課情況進(jìn)行反饋。

四、教學(xué)信息員要注意搜集和了解教師在作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)、答疑等方面的情況，定期或不定期的填寫信息反饋表。

五、經(jīng)常對(duì)學(xué)生情況進(jìn)行檢查，包括學(xué)生上課狀態(tài)、學(xué)習(xí)情況、遲到、缺課情況等。注意搜集學(xué)生對(duì)教師的反映、對(duì)管理部門的意見和建議等。

六、本學(xué)期擬定組織教學(xué)信息員進(jìn)行1-2次網(wǎng)上評(píng)教工作。

七、做好對(duì)信息的整理、匯總和存檔工作。期末形成匯總材料。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇二十

為落實(shí)學(xué)校的信息化建設(shè)以及學(xué)初信息員工作安排，數(shù)學(xué)學(xué)科信息工作，擬定2014年三月份到六月份，準(zhǔn)備四次數(shù)學(xué)學(xué)科信息發(fā)布。每次發(fā)布的時(shí)間和具體內(nèi)容以及形式，再行確定。大概想法如下：

一、針對(duì)學(xué)生對(duì)于“數(shù)學(xué)”的模糊理解，圍繞以學(xué)生為主體的介紹有。

關(guān)數(shù)學(xué)史方面的知識(shí)。

二、針對(duì)教學(xué)方面，如何能使學(xué)生把實(shí)際生活中的問題利用數(shù)學(xué)知。

識(shí)建模，從而解決實(shí)際問題。把大學(xué)中的建模思想融入學(xué)生頭腦中，也使學(xué)生再遇應(yīng)用題而不犯難。

三、組織發(fā)動(dòng)學(xué)生以手抄報(bào)的形式搜集數(shù)學(xué)家的故事，讓學(xué)生對(duì)數(shù)。

學(xué)方面的偉大人物有更好的認(rèn)識(shí)，從而學(xué)習(xí)他們的數(shù)學(xué)精神。

四、組內(nèi)教師進(jìn)行研究數(shù)學(xué)學(xué)科方面教材的變動(dòng)，題型等方面的探。

以上是數(shù)學(xué)學(xué)科本學(xué)期暫定的信息發(fā)布計(jì)劃，希望能通過信息發(fā)布，讓學(xué)生更多的了解數(shù)學(xué)這一學(xué)科，讓老師之間和師生之間有更好的溝通交流，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指導(dǎo)。

2014年3月4日。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇二十一

注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息技術(shù)的興趣和意識(shí)，讓學(xué)生了解和掌握信息技術(shù)基本知識(shí)和技能，了解信息技術(shù)的發(fā)展及其應(yīng)用對(duì)人類日常生活和科學(xué)技術(shù)的深刻影響。通過信息技術(shù)課程使學(xué)生具有獲取信息、傳輸信息、處理信息和應(yīng)用信息的能力，教育學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和理解與信息技術(shù)相關(guān)的文化、倫理和社會(huì)等問題，負(fù)責(zé)任地使用信息技術(shù)；培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)，把信息技術(shù)作為支持終身學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的手段，為適應(yīng)信息社會(huì)的學(xué)習(xí)、工作和生活打下必要的基礎(chǔ)。

1、了解信息技術(shù)的應(yīng)用環(huán)境及信息的一些表現(xiàn)形式。

2、建立對(duì)計(jì)算機(jī)的感性認(rèn)識(shí)，了解信息技術(shù)在日常生活中的應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)、使用計(jì)算機(jī)的興趣和意識(shí)。

3、在使用信息技術(shù)時(shí)學(xué)會(huì)與他人合作，學(xué)會(huì)使用與年齡發(fā)展相符的多媒體資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4、能夠在他人的幫助下使用通訊遠(yuǎn)距離獲取信息、與他人溝通，開展直接和獨(dú)立的學(xué)習(xí)，發(fā)展個(gè)人的愛好和興趣。

5、知道應(yīng)負(fù)責(zé)任地使用信息技術(shù)系統(tǒng)及軟件，養(yǎng)成良好的計(jì)算機(jī)使用習(xí)慣和責(zé)任意識(shí)。

從這個(gè)學(xué)期開始將采用新的教材，教材內(nèi)容以全新的的信息素養(yǎng)觀念和現(xiàn)代技術(shù)理念為指導(dǎo)，改變了原有的“軟件說明書”式的模塊內(nèi)容組織體系，依據(jù)信息素養(yǎng)和技術(shù)素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)要素進(jìn)行信息技術(shù)課程內(nèi)容的增減和重組，形成了非線性的、螺旋上升式的模塊結(jié)構(gòu)體系。

本期主要采取課堂教師授課方式、學(xué)生自學(xué)方式和動(dòng)手操作三種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，適當(dāng)進(jìn)行一些小競(jìng)賽及課堂評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行教學(xué)。其中學(xué)生自學(xué)和動(dòng)手是最主要的。

七年級(jí)。

座位的編排。

走近信息時(shí)代。

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。

上機(jī)操作常規(guī)的訓(xùn)練。

正確指法練習(xí)。

智能abc輸入法的使用。

智能abc輸入法的強(qiáng)化訓(xùn)練。

漢字錄入。

初步學(xué)會(huì)word的基本操作。

益智游戲。

學(xué)期小結(jié)，期末考查。

八年級(jí)。

主題一。

主題二。

數(shù)據(jù)計(jì)算。

主題三。

數(shù)據(jù)管理。

主題四。

數(shù)據(jù)圖表。

主題五。

信息員個(gè)人工作計(jì)劃篇二十二

光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)校信息員工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

1、開學(xué)初，我校在“鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組織開展日常工作。由校長擔(dān)任鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮組長，教導(dǎo)主任，少先大隊(duì)輔導(dǎo)員擔(dān)任副組長，由總務(wù)處主任、負(fù)責(zé)后勤保障，進(jìn)一步規(guī)范管理，健全工作機(jī)制。

2、在少年宮組長的管理下，制定切實(shí)可行的少年宮活動(dòng)實(shí)施方案，建設(shè)規(guī)劃，選拔了具有一定特長的老師擔(dān)任少年宮的輔導(dǎo)老師。根據(jù)我校的特點(diǎn)開設(shè)了繪畫、舞蹈、棋類、信息等活動(dòng)項(xiàng)目。做到了定人，定活動(dòng)時(shí)間（信息類每周二周四下午第三節(jié)課輔導(dǎo)員由方宏偉老師和吳玲英老師擔(dān)任）。確保了活動(dòng)的有序開展。

3、為了更好的開展工作，制訂鄉(xiāng)村少宮工作職責(zé)及組長職責(zé)、副組長職責(zé)、后勤保障職責(zé)、安全管理職責(zé)、少年宮少年兒童守則、少年宮輔導(dǎo)員職責(zé)等。

4、為了讓更多的孩子參加學(xué)校少年宮活動(dòng)，加大宣傳力度，鼓勵(lì)有特長，對(duì)活動(dòng)感興趣的少年兒童報(bào)名參加少年宮活動(dòng)?，F(xiàn)在已有13名少年兒童加入了鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的信息類隊(duì)伍中。

針對(duì)本學(xué)期，本人將努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從多方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)和管理工作。辛勤的耕耘，對(duì)上學(xué)期的喜悅，不足與遺憾，現(xiàn)計(jì)劃如下：

1、備課。

根據(jù)學(xué)校要求，認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃，提前備好課，寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)好《小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》，虛心向老教師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。

為了上好每一節(jié)課，繼續(xù)上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極制作課件，準(zhǔn)備各種直觀教學(xué)軟件，搜集制作各知識(shí)點(diǎn)優(yōu)秀案例展示給學(xué)生。

2、上課。

上好課的'前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要上機(jī)完成，每節(jié)都要認(rèn)真做好上機(jī)備課，檢查機(jī)器狀態(tài)，有無“不可用機(jī)器”。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí)，在各臺(tái)計(jì)算機(jī)前巡視，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行手把手的輔導(dǎo)，課后及時(shí)做課后記，找出不足。

3、筆記。

根據(jù)每節(jié)課的特點(diǎn)，為學(xué)生設(shè)計(jì)最合理的筆記，既便于學(xué)生理解和掌握當(dāng)堂課的知識(shí)。

教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

少年宮的建成使用使我校師生受益，并輻射周邊未成年人，這些活動(dòng)的開展既發(fā)揮了學(xué)生的個(gè)性特長，拓寬了學(xué)生的知識(shí)面，增強(qiáng)了學(xué)生的動(dòng)手能力，開闊了學(xué)生視野，豐富了學(xué)生的課外生活，增強(qiáng)了集體主義情感、加強(qiáng)了自身道德素質(zhì)修養(yǎng)，促進(jìn)了學(xué)生身心健康。受到了學(xué)生和家長的廣泛贊譽(yù)和社會(huì)的高度評(píng)價(jià)。我校全體教師將以高度的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神和良好的精神狀態(tài)，舉全校之力，集全員之智，以前瞻的眼光，求異的思維，為鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮發(fā)揮更大的作用做出更大的努力。

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