通過制定計劃,我們可以提前考慮到各種因素,做到心中有數。制定計劃時,我們可以向他人請教和尋求幫助,汲取更多的智慧和經驗。希望通過范文的分享,大家能夠更好地理解和掌握計劃的要點和寫作技巧。
咖啡館商業(yè)計劃書篇一
咖啡是世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現實意義??Х?、西餐的真正興起,應該是從20世紀90年代末開始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來年時間內,達到了前所未有的行業(yè)繁榮?,F在隨著改革開放經濟蓬勃的發(fā)展,有著大批的外商和白領長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領、旅游者和居家百姓。的調查表明:咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,占30.18%,其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷量13.53噸,占19.28%。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。
2、企業(yè)說明----大學生群體分析。
年齡:18—25。
特點:在中國,大部分大學生經濟來源主要來自于父母,他們擁有較高的知識文化水平,有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。
價格定位:精準企劃在做咖啡產品價格測試時并沒有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消費者認為每瓶咖啡產品最適合的價格定位是在哪個價格區(qū)間,從而為咖啡產品的價格定位提供消費者需求的數據支持。
調查結果顯示,消費者認為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調查數據中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調研數據是咖啡生產企業(yè)為每瓶咖啡產品進行價格定位的重要依據。
在18-25歲的消費者中,有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價格區(qū)間的消費者選擇較少。收入越高的消費者對咖啡產品價格的接受程度相對也越高。
價格定位符合消費者需求才是硬道理。
不管是咖啡產品還是其它產品,價格定位的正確方式是根據消費者對該類產品的價格接受程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價格,再根據消費者對每瓶咖啡價格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量;而不是根據每瓶咖啡產品的容量來決定產品的價格。咖啡產品的價格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理。
3、部門設置與職責。
3.1店長:
1.負責咖啡廳成敗責任的經營者。
2.對外為咖啡廳的代表人。
3.參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。
4.甄選、訓練、激勵咖啡廳人員的領導者。
5.維持咖啡廳營運正常運作的管理者。
6.了解顧客與競爭者動向的信息收集者。
7.傳遞總部和分店之間信息的傳播者。
8.推動組織學習與知識管理的教練。
9.解決咖啡廳危機與人員沖突的問題處理者。
10.尋求市場機會與創(chuàng)新的企業(yè)家。
3.2行政人事部負責人:
部門:行政人事部。主管單位:f7咖啡店。
部門工作目標:負責文檔宣傳、內勤事務、行政公關等方面工作確保上級各項方針政策順利實施,使店內各項重大活動和安排高效有序進行,總結起草店內重要文件報告,協調好各項公關接待事宜,搞好內勤事務管理工作,充分發(fā)揮出參謀、組織和協調的作用,維護店內上下的規(guī)范和高效運作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高素質人才;制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力,激勵其創(chuàng)造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學習型組織等方面的重要用。
活動:安排在校藝術設計等專業(yè)大學生來做兼職,每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學生給客人免費畫肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時計算。
部門權限:負責監(jiān)督和檢查有關部門對上級各項方針政策的的貫徹執(zhí)行情況,參與組織和協調全店生產經營工作,統籌店內重大活動及會議安排,起草重要報告和文件,做好文件的傳遞、落實與內外宣傳,統一公司辦公用品管理,并負責對消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度;向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策,監(jiān)督、指導集團各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關人力資源管理制度。
咖啡館商業(yè)計劃書篇二
當代人的生活壓力日益增大,越來越多人更關注私人強健??Х榷购写笈鷮θ梭w有益的強健成份。如果能在忙碌的閑暇品嘗一杯自己親手泡的咖啡,相信其所帶來的滿足感和幸福感都是不能比擬的。xx咖啡館最大的特點便是可以根據自己的口味和偏好選擇咖啡豆,親自泡一杯專屬于自己的咖啡。此外,我們還為顧客提供各種點心。xx咖啡館以溫馨輕松舒適的環(huán)境氛圍為上班族緩解工作壓力,以“自主、音樂、休閑、舒適”為咖啡館的主題。
商業(yè)模式及收入來源。
本咖啡館分為咖啡加工制作區(qū),甜點提供區(qū),休閑飲食區(qū)。各區(qū)域精心設計、裝飾,注意色彩搭配、配套設施選擇、主題音樂和背景音樂等。營造出舒心、內涵、高雅和諧的就餐環(huán)境。
1、服務自助。
本餐廳的第一大特色就是沒有服務員,但會有兩名應急指導人員,咖啡館在入口處會提供一本簡單易懂的操作指導書,顧客可以很容易根據指導書說明在三個區(qū)間自行操作。
2、點餐自助。
自動咖啡柜中有每天更新的各種咖啡豆以及簡介,顧客根據自己的需要選擇咖啡豆,選擇手機支付或投幣支付的方式獲得咖啡豆,然后進入加工制作區(qū)(加工制作區(qū)提供了多套所需設備),對咖啡豆進行研磨、燒煮(茶葉自己沖沏)。在甜點提供區(qū)顧客可以選擇自己喜歡的甜點,支付后便可以取走食用。
收入來源:市場對象主要為白領及上班族,通過銷售咖啡及甜點獲得利潤。
項目滿足及解決的問題。
1、迎合了現代人追求高品質生活的需求。
2、自己動手,滿足人們自我價值實現的心理,給人以滿足、快樂、舒心。
3、強調研磨、煮沏咖啡的過程,讓人們感受到就餐也是一件快樂、高興的事情。
4、為上班族提供休憩的場所,緩解壓力,享受生活。
行業(yè)狀況業(yè)內發(fā)展?jié)摿Α?/p>
隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)在以一種迅猛的速度發(fā)展。人們越來越追求品質生活,餐飲市場日益增長,經營咖啡的企業(yè)相對飯店來說少之又少,成立一家這樣的自主咖啡館市場良好,前景廣闊。這種新穎的模式滿足人們的高品質生活需求,發(fā)展?jié)摿o限。
競爭對手。
1、上島咖啡、星巴克等以經營咖啡飲品為主的企業(yè)。
2、冷飲店、茶餐廳等其他飲品店。
未來客戶。
潛在客戶或消費者情況:咖啡館顧客對象為年輕人,年齡介乎二十歲至三十歲。主要為相對高薪的上班族和白領,他們沒有家庭經濟負擔,又易于接受新穎和特別事物,追求品質生活,講究生活細節(jié)。
措施:將咖啡館選址在繁華市區(qū)商業(yè)集中地帶,人流量較大的地方,除了手工自制咖啡這一特點吸引客戶外,本咖啡館還將通過精致的裝修營造溫馨典雅的風格給顧客提供舒適輕松的環(huán)境。室外裝飾是吸引顧客的手段,櫥窗往往是咖啡館的一張臉,因此將櫥窗及門口廣告牌設計的新穎別致是裝修過程中的重要環(huán)節(jié)。
可行性及挑戰(zhàn):
選址于市中心繁華地帶,該地段應該有許多商業(yè)用房,所以選擇空間較大,但其租房價格相對較高。為保證咖啡館的品質和舒適度,裝修成本也很大,可以通過購買裝飾品自行diy的方式節(jié)約一部分成本,不僅節(jié)約了費用而且有很大的創(chuàng)意發(fā)揮空間。此外,由于咖啡豆需要定期定量更新以保證飲品質量,甜品點心也需要糕點師保質保量制作,所以原料的采購儲存方式也需要合理的解決。
資金來源情況。
目前處于策劃階段,暫無投資人,運營期主要與管理者投資為主。
項目運營及團隊架構。
店長1名;。
行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;。
市場部:部長1名,成員3名;。
采購部:部長1名,采購人員若干,記錄員2名;。
事務部:部長1名,館內輔助指導人員2名;
食品部:部長1名,點心師傅若干。
項目swot分析。
優(yōu)勢。
2、裝修典雅高貴,營造了舒適輕松的環(huán)境氛圍;
3、服務獨特,迎合市場需求;
4、所需工作人員少,后期人工成本花費低。
劣勢。
1、投入較大,維護成本較大;
2、咖啡制作過程較繁瑣,客戶可能會失去耐心;
3、團隊人員缺乏實踐經驗。
機會。
越來越多人渴望自己參與到飲品食物的制作過程當中,按照自己的口味制作適合自己的飲品,我們的自主咖啡館便給高收入人群提供了這樣的機會。
威脅。
快節(jié)奏的生活方式讓人無暇享受這種高品質飲食方式。
項目主要風險。
風險:
1、費用風險:費用分配不合理、本錢的控制、項目總本錢的控制生效;
2、人力風險:選人不當、關鍵人脫節(jié)、性格不同、團隊意識不強;
3、管理風險:管理失當、企業(yè)規(guī)劃失敗、未能及時正確應對管理過程中出現的問題;
4、產品風險:用戶不接受、不支持這種新型經營服務模式,顧客流量少。
應對措施:
1、汲取先進的生產管理經驗,開發(fā)特色產品;
2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告;
3、加大宣傳力度,與廣告商合作,用新穎的形式宣傳;
4、與原料供應商建立長期并保持長期有效的合作關系,保證原料資源的正常高質量供給。
資金需求。
2、裝修設計費用。
3、裝修、裝飾費用。
具體費用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。
(2)店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。
(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用。
整體預算按標準裝修費用為360元/平米,裝修費用共360x15=5400元。
4、設備設施購買費用。
具體設備主要有以下種類。
(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元。
(2)音響系統。共計450元。
(3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600元。
(4)產品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300元。
(5)咖啡機,咖啡機選擇的是電控半自動咖啡機,咖啡機的報價現在應該在人民幣1200元。
(6)磨豆機,價格在330―480元之間。
5、首次備貨費用。
6、開業(yè)費用。
開業(yè)費用主要包括以下幾種。
(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計3000元。
(2)營銷廣告費用;預計450元。
7、周轉金。
退出機制采用股份制,以便投資者進入或退出投資。
咖啡館商業(yè)計劃書篇三
一種非常適合大眾消費及缺少資金者創(chuàng)業(yè)的產品——物美價廉的“三元咖啡”一杯現磨現煮的濃香咖啡,您只需3元錢就可買到。怎么樣?喝了就知道。隨著人們生活水平的提高,喝咖啡已經和喝茶一樣很普遍了;它已經成為人們日常生活中不可缺少的飲品。據專家預測,中國未來幾年里將是世界上最具潛力的咖啡消費大國;市場前景非常廣闊。說白了,就是咱們中國人多,占世界人口總數的五分之一還多呢。這么一塊大蛋糕,誰不想分一塊呢?機會只傾慕那些有心人。
以往的相關經驗(包時間)。
姓名:蘇暉男1971年5月出生。1988年高中畢業(yè)后,在武警部隊服役四年;退伍后分配到百貨大樓,負責安全保衛(wèi)工作。借調到娛樂城,負責銀臺主管工作。針對一些經營方面的業(yè)務知識并不陌生,具有一定的財務管理能力,對于個人開辦企業(yè)信心十足。
教育背景,所學習的相關課程(包括時間)。
在部隊的四年服役期間曾參加過北京司法大學的函授培訓,獲得法律專業(yè)的大專學歷。今年6月初又參加syb的創(chuàng)業(yè)培訓,使我受益非淺。減少了盲目性,使用頭腦“風暴法”效果極佳。積極作好營業(yè)前期的計劃工作,搞好財務的管理,提高了成功率。最近,我又鉆研有關咖啡方面的技術知識和常識。例如,在沒有搞清顧客口味之前,不可替顧客的咖啡加糖或奶精。正式品嘗咖啡之前,先喝一口冰水,能幫助咖啡味道鮮明地浮現出來。喝咖啡要趁熱,否則容易使口味變酸,影響咖啡的口味等等。
三、目標市場與競爭對手。
1、市場的選擇與目標的預測。
著名學者陳安之先生說:“如果我們無法獨立成功,那么可以采用‘馬上’成功法,即騎在馬的背上(利用別人花巨資裝修好的店鋪),在別人成功的同時,我們也成功了?!蔽也捎猛W吧合作的經營模式。北方網點旗艦店就在我家附近,店內擁有電腦200臺,每天上網人數絡繹不絕。因為是現磨現煮的咖啡非常香,大家都會“聞香而來”,只要有一個人喝,就會有連鎖反應,后面的人一般也會跟著喝。這在心理學上叫做“從眾心里”。不可能看著別人喝,我沒有,那樣會感覺沒面子。另外,上網累了,喝上一杯咖啡放松一下,那感覺很是舒服。網吧老板告訴我,每天來這上網的大約400多人,消費水平不低。我的咖啡生意,正好補充了他的空白。經過協商,我們很快就達成了共識,因為我們雙方是共贏的。目標是計劃的美稱,我要滿懷激情的去創(chuàng)業(yè),并培訓富有激情的員工。當員工喜歡自己的工作時,他們就會變得忠誠,忠誠的員工產生更好的產品和服務,更好的服務吸引更多的顧客。最終對企業(yè)來說意味著更大的價值。我認為激情是燃料,員工是發(fā)動機。
2、行業(yè)及竟爭者分析。
我感覺競爭者是那些瓶裝軟飲料,它們品種多,口味全,價格也比較適中。好在我的產品比較特殊,現磨現煮,同類產品相對不多。良好的產品是企業(yè)的基石,只有保證產品的質量,并且保持一貫性,企業(yè)才能憑借它獲得成功。在保持現有品種的基礎上,我計劃虛心請教熟知咖啡技術的顧客,和他們一起進行試驗。引進新的咖啡品種,如意大利的“拿鐵咖啡”。據說它在當地非常流行。
3、現有產品與服務。
一種非常適合大眾消費及缺少資金者創(chuàng)業(yè)的產品——物美價廉的“三元咖啡”一杯現磨現煮的濃香咖啡,您只需3元錢就可買到。怎么樣?喝了就知道。隨著人們生活水平的提高,喝咖啡已經和喝茶一樣很普遍了;它已經成為人們日常生活中不可缺少的飲品。據專家預測,中國未來幾年里將是世界上最具潛力的咖啡消費大國;市場前景非常廣闊。說白了,就是咱們中國人多,占世界人口總數的五分之一還多呢。這么一塊大蛋糕,誰不想分一塊呢?機會只傾慕那些有心人。
以往的相關經驗(包括時間)。
姓名:蘇暉男1971年5月出生。1988年高中畢業(yè)后,在武警部隊服役四年;退伍后分配到百貨大樓,負責安全保衛(wèi)工作。20借調到娛樂城,負責銀臺主管工作。針對一些經營方面的業(yè)務知識并不陌生,具有一定的財務管理能力,對于個人開辦企業(yè)信心十足。
教育背景,所學習的相關課程(包括時間)。
在部隊的四年服役期間曾參加過北京司法大學的函授培訓,獲得法律專業(yè)的大專學歷。今年6月初又參加syb的創(chuàng)業(yè)培訓,使我受益非淺。減少了盲目性,使用頭腦“風暴法”效果極佳。積極作好營業(yè)前期的計劃工作,搞好財務的管理,提高了成功率。最近,我又鉆研有關咖啡方面的技術知識和常識。例如,在沒有搞清顧客口味之前,不可替顧客的咖啡加糖或奶精。正式品嘗咖啡之前,先喝一口冰水,能幫助咖啡味道鮮明地浮現出來。喝咖啡要趁熱,否則容易使口味變酸,影響咖啡的口味等等。
三、目標市場與競爭對手。
1、市場的選擇與目標的預測。
著名學者陳安之先生說:“如果我們無法獨立成功,那么可以采用‘馬上’成功法,即騎在馬的背上(利用別人花巨資裝修好的店鋪),在別人成功的同時,我們也成功了?!蔽也捎猛W吧合作的經營模式。北方網點旗艦店就在我家附近,店內擁有電腦200臺,每天上網人數絡繹不絕。因為是現磨現煮的咖啡非常香,大家都會“聞香而來”,只要有一個人喝,就會有連鎖反應,后面的人一般也會跟著喝。這在心理學上叫做“從眾心里”。不可能看著別人喝,我沒有,那樣會感覺沒面子。另外,上網累了,喝上一杯咖啡放松一下,那感覺很是舒服。網吧老板告訴我,每天來這上網的大約400多人,消費水平不低。我的咖啡生意,正好補充了他的空白。經過協商,我們很快就達成了共識,因為我們雙方是共贏的。目標是計劃的美稱,我要滿懷激情的去創(chuàng)業(yè),并培訓富有激情的員工。當員工喜歡自己的工作時,他們就會變得忠誠,忠誠的員工產生更好的產品和服務,更好的服務吸引更多的顧客。最終對企業(yè)來說意味著更大的價值。我認為激情是燃料,員工是發(fā)動機。
2、行業(yè)及竟爭者分析。
我感覺競爭者是那些瓶裝軟飲料,它們品種多,口味全,價格也比較適中。好在我的產品比較特殊,現磨現煮,同類產品相對不多。良好的產品是企業(yè)的基石,只有保證產品的質量,并且保持一貫性,企業(yè)才能憑借它獲得成功。在保持現有品種的基礎上,我計劃虛心請教熟知咖啡技術的顧客,和他們一起進行試驗。引進新的咖啡品種,如意大利的“拿鐵咖啡”。據說它在當地非常流行。
3、現有產品與服務。
目前已開發(fā)出八個品種的咖啡,有“臺灣黑珍珠咖啡”、“巴西傳統伴侶咖啡”、“巴西純牛奶咖啡”、“新加坡花生醬咖啡”、“炭燒黑濃咖啡”、“瑞士巧克力咖啡”、“巴西冰糖咖啡”、“巴西奶油咖啡”這八個品種咖啡風味各具特色,全部采用進口咖啡豆現磨現煮,味道可以和大型咖啡店里幾十元一杯的咖啡相媲美,好喝看得見。出售物有所值的產品,是我們的宗旨。近距離的服務,直接了解每個人的口味,關鍵是記住顧客的名字,把他們當成自己的朋友,和他們聊天,了解愛好和習慣,使顧客沒有陌生感,這將作為我區(qū)別于其他競爭者的要點之一。其次,使每杯咖啡具有倆倍的量,而收一份的錢,這將是我的咖啡比別人咖啡好一倍的良策,體現服務個性化。
4、盈利的模式。
首先,我雇用對生活,對別人,對咖啡充滿激情的人,然后傳授他如何調配咖啡,并傳輸我的經營理念,賦予他們權力,培養(yǎng)為顧客服務的愛心,增加與顧客的交流,創(chuàng)建一個相互認同和關愛的團體。發(fā)揮員工的積極主動性,把他們的經濟利益和企業(yè)的容忍興衰聯系在一起。尊重他們的貢獻,視員工為兄弟。其次是服務個性化,使顧客感覺到家的溫暖。同時傾聽顧客的建議,將每一次互動都當作第一次并爭取做得最好。第三,以一貫性來建立產品的質量,保持顧客贊不絕口的產品聲譽。最后,是搞好合作企業(yè)的人際關系,只有網吧的生意好,我們才能保證盈利。
5、企業(yè)的相關風險及解決方案。
首先,是原材料進口咖啡豆的貨源是否保證供應。我計劃和供應商簽訂供貨協議,支持我的經營不受影響,貨源優(yōu)先供應。其次,是價格上漲的因素。我不會為了保持原先的零售價格而去改換低劣的咖啡豆。如果價格嚴重上漲,我或者會自己承擔其后果,或者將其轉嫁給顧客。當然,我要張貼告示來解釋咖啡價格上漲的原因。第三,不可抗拒的外界因素。我計劃通過“意外傷害保險”來彌補這方面的損失。第四,現在市面上出現一種韓國進口的全自動電腦管理咖啡機,它可以自動出售咖啡,自動調味,四季溫度調節(jié),可同時出原豆咖啡,韓國茶,奶茶三種口味的飲品。針對它的潛在威脅,我們要在產品和服務方面下功夫,增加產品的種類,保證產品的質量,并保持其一貫性。服務要以人為本,誠信經營,照顧每一位顧客的口味,計劃開發(fā)茶飲品,畢竟有些人習慣喝茶。
四、市場營銷計劃。
如果我們不知道將去哪里?就不知道何時才能到達?不能有效的判斷自己下一步做什么或是否已經走上了成功之路。沒有一個計劃,人就不可能準確地定義成功是什么,只有以目標為基礎來審視結果,我們才能對結果做出判斷。
(1)選址細節(jié)。
地址面積(平方米)租金或利潤分成。
北方網點30020%銷售額。
(2)選擇該地址的主要原因。
坐落在白堤路科貿街,與南開大學相鄰,周圍1500米輻射居民近萬人。網吧內面積寬敞,裝修環(huán)境優(yōu)雅,客流比較穩(wěn)定。其主要原因還在于網吧老板為人忠厚,理解初始創(chuàng)業(yè)者的困難;欣然同意我的合作方案,按每月實際銷貨額的20%收取租金。這無疑對我是一種支持,時間長了我們成了好朋友。
(3)選擇該銷售方式的原因。
我把事業(yè)和生活有機的結合在一起,圍繞我的激情來構建自己的服務。把員工和顧客都當成我的朋友,并且記住他們的名字。營造一種每個人都能自由的表達情感的氛圍,使我從事的工作當成我實現人生價值的自然延伸。在立足北方網點的.基礎上,我打算貸款擴大經營規(guī)模,搶占市場,力求在最短的時間內,復制我的經營模式,推行連鎖經營;北方網點的成功,就是很好的例證。
咖啡館商業(yè)計劃書篇四
喝咖啡是一種時尚,同時,喝咖啡也成了一種文化,一種情調,一種生活方式。隨著咖啡文化的普及,校園已經成為咖啡文化定居的重要場所??Х瑞^已經成為人們相互交流和娛樂的重要場所。其價值在于能夠為消費者提供高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料,更是一種氛圍文化和人生追求。經濟和社會的發(fā)展必須映射到校園,咖啡文化的消費在校園市場大有可為。
2.市場情況。
目前大學周邊有很多咖啡館,針對大學市場。以武大為例,羅市路的咖啡館密度在武漢其他地方并不常見,所以現在咖啡消費市場的競爭非常激烈。校外咖啡店都把高校師生作為自己的潛在客戶來考慮和對待,但并沒有明確的細分和定位——他們不僅為高校師生提供咖啡。如何通過經營一家定位于大學市場的校園咖啡店,在激烈的競爭中取勝,需要綜合考慮各種有利和不利因素,發(fā)揮自身優(yōu)勢,為客戶創(chuàng)造差異化價值,從而在校園市場上分一杯羹。
3.校園咖啡廳的特點。
高校是人口密集的地方,同時又有較高的知識文化素質,接受更多的西方思想和生活方式,容易接受新事物。他們強烈渴望追求更高級的生活方式。一些群體消費水平較高,有更多的可支配收入購買非生活必需品。一方面,在校園里經營咖啡店可以豐富師生的生活;另一方面,它對運營商來說有很大的潛力。
第二部分:規(guī)劃方案。
1、地理上更接近受眾,節(jié)省客戶時間和成本,方便消費者。
2.情感上,校園咖啡館更容易被消費者接受,甚至有些消費者本能地排斥商業(yè)氣息濃厚的校外咖啡館。
3.容易群體消費,人群集中,容易產生示范和模仿的消費效果。
4.其實力不如校外咖啡店強,管理經驗不足,影響力較弱。
5.消費群體單一,消費時間相對集中,增加了管理成本和運營成本。
6.目前校園市場是一塊未開發(fā)的處女地,消費群體集中,消費潛力巨大。
7.年輕人居多。習慣和消費偏好一旦形成,就很容易形成客戶忠誠度。
8.一旦成功,就很容易導致后續(xù)的競爭對手。
9.校外很多咖啡館容易分流客戶。
消費群體分析:群體構成分析校園市場潛在客戶的年齡收入,消費習慣比較簡單,為有針對性、高效的營銷提供了可能。按職業(yè)分為學生和教師兩類。在高校中,學生人數最多,其次是教職工。學生中,本科生最多。
學生消費群體:按學歷分為本科生和研究生,本科生按成績分為入巢、守巢、出巢三個階段。
本科:。
1.入巢:以大一新生為主。我是新來的。我對學校環(huán)境和周圍環(huán)境很熟悉。對什么都好奇。我有足夠的課外時間。我對學校內外甚至武漢的飲食有濃厚的興趣。此外,通過社區(qū)活動和其他與師兄師姐的接觸,我們逐漸建立了對學校環(huán)境和社會環(huán)境的總體認識。雖然筑巢第一年不會有頻繁的咖啡消費行為,但這是樹立良好形象的關鍵時期(大一新生總是對新鮮事物充滿好奇,容易接受和先入為主,容易建立良好的第一印象,可以長期保持)。事實上,筑巢期的一些先行者開始體驗它,對其他筑巢者起到示范和指導作用。
2.守窩:主要是大二大三。大一新生經過困惑適應期,心態(tài)逐漸與學校環(huán)境同步,消費行為從必需品(手機、電子詞典、衣服等)的消費轉變。)到非生活必需品的體驗和情感消費。有的人在找兼職,可支配收入增加。與此同時,相當一部分處于筑巢期的消費群體開始談戀愛,他們的情緒需要表達出來??Х仁且环N很好的寄托和方式。情侶市場大有可為。
3.離巢:高三學生可以歸類為離巢。由于就業(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時間減少,可以采用情感營銷來營造強烈的歸屬感,獲得消費者的情感認同。
碩博士。
這是一個不同于本科生的消費群體。一方面,他們學歷更高,可支配收入更多,消費習慣更理性,思想更成熟。另一方面,他們不是專業(yè)的上班族,有足夠的時間和更高層次的生活追求,容易成為忠誠的咖啡消費者。另一個群體是mba等群體,有著豐富的社會經驗和一定的經濟收入,成熟穩(wěn)重,追求生活的品味,是咖啡的巨大潛在消費者。
教師消費群體。
1.青年教師:剛畢業(yè)留校的青年教師普遍單身,沒有家庭,正在轉變學生和教師的角色。過穩(wěn)定的生活,有穩(wěn)定的收入,容易接受新事物,追求自己的生活方式。
2.其他教師:與青年教師相比,收入更高,有孩子有家庭,可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。
其他客戶群體。
社會消費群體,因為臨時留在武大是為了感受武大的氛圍,或者是為了節(jié)日和活動(櫻花節(jié)、年會、朋友來訪等。),構成移動消費群體。
b、消費能力和消費習慣分析:。
1.在被調查的本科生中,月生活費主要在400-500之間,占37.1%,其次是400以下和500-700,分別占26.2%和21.9%,占總數的85.2%,構成本科生月生活費的主要部分??梢钥闯?,在武漢物價水平的大環(huán)境下,學生消費群體的可支配收入并不是特別緊張,同時也不充裕。
2.在咖啡和西餐的消費偏好調查中,可以發(fā)現,約有四分之一的目標消費群體喜歡,約有一半的人態(tài)度一般,沒有特別偏好,占整體的大多數,只有15%左右的顧客不喜歡。
3.在咖啡和西餐的消費頻率調查中,我們可以發(fā)現,四分之一的目標客戶選擇經常去,三分之一的客戶選擇偶爾去,但選擇不去,沒有這種需求的潛在客戶也占四分之一。對比以上,我們發(fā)現部分潛在消費者(10%左右)對咖啡和西餐印象較好,但經過宣傳和市場開發(fā),他們的需求意識處于深度睡眠狀態(tài)。
咖啡館商業(yè)計劃書篇五
劣勢。
網上土特產商店1.經營成本低,經營靈活。
2.新興渠道,購買方便。
3.占有地利等資源優(yōu)勢。
4.價格相對實體店要便宜些。
1.種類不全,特色性不夠。
2.顧客無法接觸到實體,對質量安全存在顧慮。
3.網絡購物存在風險。
4.難以形成規(guī)模企業(yè)。
大中型百貨超市1.管理規(guī)范,資本雄厚。
2.全國連鎖,地理優(yōu)越。
3.價格適中,消費者從屬從眾購買力強。
4.營銷、廣告投入大,具有品牌效益。
1.規(guī)模龐大,應變能力弱。
2.產品雜而不精。
3.經營成本、經營風險高。
4.本地特產居多,產品種類不夠豐富。
4、競爭戰(zhàn)略:
(1)競爭性營銷策略為:通過提供最多種類最優(yōu)質量最高性價比的產品為顧客提供最大的便利。
(2)戰(zhàn)略定位為:為顧客提供最大的滿意度。
(3)顧客價值簡略分析:
5、采取的基本競爭性戰(zhàn)略為:
(1)差異化戰(zhàn)略:所謂差異化就是要差別與市場是大部分的產品,如果與其他產品基本同質,那就毫無特色可言。公司真正的核心“特色”也無法成為賣點,最終公司也難逃被淘汰的命運。所以我們將在產品的選擇上下足功夫,首先在產品上尋求支撐點,尋求特色。我們售賣的產品將以來自各地最具特色及擁有較多好評的特產為最主要的產品來源。在經營銷售的同時,我們也會根據市場走向及顧客的偏好程度來及時調整進貨類別與方式。
(2)文化、體驗營銷戰(zhàn)略:下沙各大高校的大學生來自全國各省市各地區(qū)。每個地區(qū)的特色產品各有不同。通過銷售各地區(qū)的特產可以滿足不同地區(qū)學生的需求,并且為學生增加了體驗別的地區(qū)不一樣的飲食風格的機會。可以從部分學生懷念家鄉(xiāng)小吃特產這一理念出發(fā),滿足更多顧客的需求的同時贏取更多客源。
五、營銷策略。
1、商品介紹。
特產超市的產品當然是全國各地有名的特產,如桂林特產(桂林腐竹、桂林酥糖)、河南特產(新鄭紅棗)、新疆特產(烏梅)湖南特產,江西特產,甘肅特產等。我們將會以高質量的產品奉獻給顧客。
超市將會有自己的包裝袋,申請自己的商標,保證令顧客買的放心,吃的舒心。
2、特產的目標市場分析。
目標市場定位――大學城內的學生。
此次我們針對特產超市的建立做了一次市場調查,在大學城10所高校派發(fā)問卷,并在網上做調查。多數的大學生表示如果有大學城特產的話,會專門去購買,并推薦朋友去。從問卷調查中可見該市場需求量大,而且市場潛力大。
3、特產營銷機會和對策分析。
(1)價格。
在問卷中我們也對定價做了調查,多數學生表示每次的消費將會在30元左右,所我們的價格定位將會充分考慮到學生的消費能力,以合理的收費標準吸引顧客。還會采用會員制與普通制兩種經營模式,價格適中,除了為會員提供超值服務外,普通消費者同樣能享受到物美價廉的服務。
(2)銷售渠道。
銷售渠道擬定有二種:超市內銷售,送貨上門服務。一次性消費滿一定金額就可申請成為我們的會員,會員憑借會員卡以后消費將享受會員價。具體消費金額是多少才能成為我們的會員會視具體情況而定。
(3)推廣策略。
1.開業(yè)初期打折扣。新店開張,顧客都不了解我們是做什么生意的,而且對我們的東西不了解不熟悉,因此我們推出打折扣,可以讓顧客進一步了解我們的店,如果顧客覺得好吃而且很有意思,以后也會常來光顧我們。
2.優(yōu)惠券發(fā)放。因為我們所針對的消費主體是學生,趁我們新店剛開張,我們去周圍學校附近進行發(fā)放優(yōu)惠券來吸引學生們的光臨。
3.發(fā)放廣告單。我們可以派人道學校周圍進行發(fā)放廣告單,讓顧客知道新開了一家“特產超市”,在廣告單中宣傳超市的特色。
4.節(jié)日促銷活動。我們針對以下節(jié)日進行促銷活動――元旦、情人節(jié)、勞動節(jié)、七夕情人節(jié)、教師節(jié),中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)。
5.特價時段。在顧客流量少的時段實行部分商品特價,吸引新老顧客的光臨。
6.對消費滿一定數額的消費者,會有一些地方特色的飾品贈送。
六、財務分析。
年度12345預計銷量800012000150001800020000預計平均售價1010101010銷售收入80000120000150000180000200000。
預計現金收入(單位:元)。
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咖啡館商業(yè)計劃書篇六
現在生活節(jié)奏急速,人的生活壓力龐大,大學生面對就業(yè)及學習壓力,越來越多人更關注個人健康和生活的放松。據醫(yī)學研究報告指出,咖啡豆含有大量對人體有益的健康成份。另外,許多最新的研究報告顯示,咖啡因對人體并沒有過去想像中有健康的危害;反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效。我們相信喝咖啡的人會越來越多,并會有星座咖啡店.換言之,咖啡店除宣揚咖啡之功用外,更以星座為咖啡店之主題,更何況大學生的思想前衛(wèi),也更容易去嘗試,也更容易被大學生接受,市場前景客觀。
星座咖啡店除希望宣揚咖啡之功效,更希望從中獲利。計劃咖啡店將在半年內轉虧為盈。預計在兩年后每月除稅純利達到人民幣1萬元,希望在四年后能在西安市各大高校開設主題連鎖咖啡店。
市場分析:現今的咖啡店主要是以連鎖式經營咖啡附簡餐、酒水,市場主要被兩個集團壟斷。但由于兩個集團的咖啡店并價格昂貴,切沒有專門面對在校大學生的咖啡廳,因此星座咖啡廳以大眾一體經營及裝飾,來滿足客戶需求。
?亦有考慮到其他飲品店(如臺式飲品店、港式涼茶店和七杯茶,mkf飲品店等)的市場競爭狀況,但發(fā)現這些類似行業(yè)多不是以自助形式經營,亦很難配合講求效率和追求個性的年青人。故我們認為開設自助式主題咖啡店能達到年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。
另外,我們以校園訪問形式,訪問了大約一百名在校大學生.訪問結果表示,接近六成的受訪者都有光顧咖啡店的意向,而且半數受訪者平均每月光顧叁至四次,而且環(huán)境和食物質素是他們光顧的主要原因.另外,我們又發(fā)現多于八成受訪者對星座有興趣,而且六成受訪者表示約以星座為主題,他們很有興趣.
1、選址是咖啡店投資中至關重要的一件事。如果已經決定做咖啡店的投資,那么,緊跟其后的另一項工作就是踏破鐵鞋去尋找最佳經營位置,通常我們會對校園里人瀏覽量大的地方作為選址目標地還會考慮到周圍環(huán)境。因為接近那些支持你生意的消費群體至關重要,他們是店鋪運營的基礎。在選址的時候和附近商家聊聊,了解一下那里的情況,什么時間客流較大,來此消費的都是些什么人及需求的特點。
2、要確定咖啡店的經營形式,是純咖啡館,還是咖啡+簡餐(酒水)的咖啡吧。我感覺最好建成是含簡餐和酒水的咖啡吧。
1、吧臺設計、廚房設備及機器定位上有考量的基礎。
2、座位數、經濟規(guī)模(坪數)。
3、型態(tài):簡餐和酒水咖啡復合餐廳。
4、價位:平價、中價位或高價位,要有明確的價格帶設定。
5、服務方式:半自助的服務。
6、主客群預設:在校就讀的學生、情侶或者是老師及工作人員。
7、確定裝修方案:個性化為主,貼合星座這一主題。
1、了解房租承受能力,物料成本比率,其它成本分析,投資報酬率與預想的差距,投資額設上限,裝修費用。
3、員工成本:準備請多少服務員、領班、廚房相關人員(取決你的咖啡廳需要經營多少項目),最好找在校大學生提供其在校兼職,可以很好的減少成本以及吸引其周圍的潛在消費群體。
4、產品進貨成本:根據你和供應商的關系,拿到什么樣的政策,成本亦不同5、推廣成本:是否需要推廣,準備借用什么資源去推,可以支持學校的審團活動借此宣傳等。
1、員工制服、薪資條件、公司登記、食材廠商找尋、價格確定、杯盤選擇、第一次進貨量。
2、研發(fā)新產品。
4、策劃行銷活動計劃,可以免費發(fā)放積分卡或者有獎回饋,此外還可以建立會員制度。
常見情況處理:客人們會告訴您咖啡太苦、飯?zhí)?、裝修很漂亮但冷氣太冷、煙味太重、廁所太臟、服務人員很美可是不親切、可不可以外送等;再來是:吧臺手要請假、廚師要輪休、外場服務人員忘記開單跳單,而個人已經累得半死時閉店還要回來收錢、員工休假代班、月初繳房租、月中發(fā)薪水、給貨款、又要訂貨、兼開發(fā)新產品開一家咖啡館很容易,只要有經費預算就可以,但經營咖啡館很難,要成功需要許多條件(說成功太嚴肅,存活下來或達損益平衡),因為咖啡館開支項目多、報酬率不高,稍有幾項支出不慎就很難維持損益平衡,資金不充裕者,更要小心。
咖啡館商業(yè)計劃書篇七
特點:在我國他們擁有較高的知識文化水平,有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。
二、價格定位。
據調查結果顯示,消費者認為每杯咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調查數據中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調研數據是咖啡生產企業(yè)為每瓶咖啡產品進行價格定位的重要依據。
三、人員設置。
店長1名;。
行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;。
財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;。
市場部:部長1名,成員3名;。
采購部:設部長1名,采購人員若干,記錄員2名;。
酒水服務部:部長1名,服務員4名,調酒師2名,點心飲品師傅若干;。
四、活動具體實施(舉例)。
1.活動時間:
2.活動主題:同你的朋友來這里邂逅。
3.活動內容:在所有校園內的宣傳欄上張貼pop宣傳畫,注明主題和廣告語。
4.活動方式:
1)消費滿__元錢,可送一張積分卡,積滿x分送一杯__口味的咖啡。
2)選擇__口味的咖啡送精美禮品一份。
5.活動目的:入客數增加20%,讓廣大學生了解咖啡屋,擴大咖啡屋的知名度,樹立完整的形象。
6.其他宣傳形式的配合。
a制定dm和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學生,吸引顧客認識和接受。
b網絡廣告:校園網,flash制作,表現咖啡屋的飲用場景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營造活動氛圍(網絡點擊鏈接咖啡屋網址,注冊,加入咖啡屋俱樂部,獲得優(yōu)惠券)。
c廣播廣告:宣傳咖啡屋里的產品,讓大學生更了解我們的情況。
d校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時間播放、是否集中在受眾的“空閑”時間、效果測試)。
五、每日經營財務預算及分析。
六、三個月累計現金流量。
咖啡館商業(yè)計劃書篇八
當代人的生活壓力日益增大,越來越多人更關注私人強健??Х榷购写笈鷮θ梭w有益的強健成份。如果能在忙碌的閑暇品嘗一杯自己親手泡的咖啡,相信其所帶來的滿足感和幸福感都是不能比擬的。xx咖啡館最大的特點便是可以根據自己的口味和偏好選擇咖啡豆,親自泡一杯專屬于自己的咖啡。此外,我們還為顧客提供各種點心。xx咖啡館以溫馨輕松舒適的環(huán)境氛圍為上班族緩解工作壓力,以“自主、音樂、休閑、舒適”為咖啡館的主題。
商業(yè)模式及收入來源。
本咖啡館分為咖啡加工制作區(qū),甜點提供區(qū),休閑飲食區(qū)。各區(qū)域精心設計、裝飾,注意色彩搭配、配套設施選擇、主題音樂和背景音樂等。營造出舒心、內涵、高雅和諧的就餐環(huán)境。
1、服務自助。
本餐廳的第一大特色就是沒有服務員,但會有兩名應急指導人員,咖啡館在入口處會提供一本簡單易懂的操作指導書,顧客可以很容易根據指導書說明在三個區(qū)間自行操作。
2、點餐自助。
自動咖啡柜中有每天更新的各種咖啡豆以及簡介,顧客根據自己的需要選擇咖啡豆,選擇手機支付或投幣支付的方式獲得咖啡豆,然后進入加工制作區(qū)(加工制作區(qū)提供了多套所需設備),對咖啡豆進行研磨、燒煮(茶葉自己沖沏)。在甜點提供區(qū)顧客可以選擇自己喜歡的甜點,支付后便可以取走食用。
收入來源:市場對象主要為白領及上班族,通過銷售咖啡及甜點獲得利潤。
項目滿足及解決的問題。
1、迎合了現代人追求高品質生活的需求。
2、自己動手,滿足人們自我價值實現的心理,給人以滿足、快樂、舒心。
3、強調研磨、煮沏咖啡的過程,讓人們感受到就餐也是一件快樂、高興的事情。
4、為上班族提供休憩的場所,緩解壓力,享受生活。
行業(yè)狀況業(yè)內發(fā)展?jié)摿Α?/p>
隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)在以一種迅猛的速度發(fā)展。人們越來越追求品質生活,餐飲市場日益增長,經營咖啡的企業(yè)相對飯店來說少之又少,成立一家這樣的自主咖啡館市場良好,前景廣闊。這種新穎的模式滿足人們的高品質生活需求,發(fā)展?jié)摿o限。
競爭對手。
1、上島咖啡、星巴克等以經營咖啡飲品為主的企業(yè)。
2、冷飲店、茶餐廳等其他飲品店。
未來客戶。
潛在客戶或消費者情況:咖啡館顧客對象為年輕人,年齡介乎二十歲至三十歲。主要為相對高薪的上班族和白領,他們沒有家庭經濟負擔,又易于接受新穎和特別事物,追求品質生活,講究生活細節(jié)。
措施:將咖啡館選址在繁華市區(qū)商業(yè)集中地帶,人流量較大的地方,除了手工自制咖啡這一特點吸引客戶外,本咖啡館還將通過精致的裝修營造溫馨典雅的風格給顧客提供舒適輕松的環(huán)境。室外裝飾是吸引顧客的手段,櫥窗往往是咖啡館的一張臉,因此將櫥窗及門口廣告牌設計的新穎別致是裝修過程中的重要環(huán)節(jié)。
可行性及挑戰(zhàn):
選址于市中心繁華地帶,該地段應該有許多商業(yè)用房,所以選擇空間較大,但其租房價格相對較高。為保證咖啡館的品質和舒適度,裝修成本也很大,可以通過購買裝飾品自行diy的方式節(jié)約一部分成本,不僅節(jié)約了費用而且有很大的創(chuàng)意發(fā)揮空間。此外,由于咖啡豆需要定期定量更新以保證飲品質量,甜品點心也需要糕點師保質保量制作,所以原料的采購儲存方式也需要合理的解決。
資金來源情況。
目前處于策劃階段,暫無投資人,運營期主要與管理者投資為主。
項目運營及團隊架構。
店長1名;。
行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;。
市場部:部長1名,成員3名;。
采購部:部長1名,采購人員若干,記錄員2名;。
事務部:部長1名,館內輔助指導人員2名;
食品部:部長1名,點心師傅若干。
項目swot分析。
優(yōu)勢。
2、裝修典雅高貴,營造了舒適輕松的環(huán)境氛圍;
3、服務獨特,迎合市場需求;
4、所需工作人員少,后期人工成本花費低。
劣勢。
1、投入較大,維護成本較大;
2、咖啡制作過程較繁瑣,客戶可能會失去耐心;
3、團隊人員缺乏實踐經驗。
機會。
越來越多人渴望自己參與到飲品食物的制作過程當中,按照自己的口味制作適合自己的飲品,我們的自主咖啡館便給高收入人群提供了這樣的機會。
威脅。
快節(jié)奏的生活方式讓人無暇享受這種高品質飲食方式。
項目主要風險。
風險:
1、費用風險:費用分配不合理、本錢的控制、項目總本錢的控制生效;
2、人力風險:選人不當、關鍵人脫節(jié)、性格不同、團隊意識不強;
3、管理風險:管理失當、企業(yè)規(guī)劃失敗、未能及時正確應對管理過程中出現的問題;
4、產品風險:用戶不接受、不支持這種新型經營服務模式,顧客流量少。
應對措施:
1、汲取先進的生產管理經驗,開發(fā)特色產品;
2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告;
3、加大宣傳力度,與廣告商合作,用新穎的形式宣傳;
4、與原料供應商建立長期并保持長期有效的合作關系,保證原料資源的正常高質量供給。
資金需求。
2、裝修設計費用。
3、裝修、裝飾費用。
具體費用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。
(2)店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。
(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用。
整體預算按標準裝修費用為360元/平米,裝修費用共360x15=5400元。
4、設備設施購買費用。
具體設備主要有以下種類。
(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元。
(2)音響系統。共計450元。
(3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600元。
(4)產品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300元。
(5)咖啡機,咖啡機選擇的是電控半自動咖啡機,咖啡機的報價現在應該在人民幣1200元。
(6)磨豆機,價格在330―480元之間。
5、首次備貨費用。
6、開業(yè)費用。
開業(yè)費用主要包括以下幾種。
(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計3000元。
(2)營銷廣告費用;預計450元。
7、周轉金。
開業(yè)初期,咖啡店要準備一定量的流動資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預計元。
退出機制采用股份制,以便投資者進入或退出投資。
咖啡館商業(yè)計劃書篇九
1、摘要內容。
計劃摘要一般要包括以下內容:公司介紹;主要產品和業(yè)務范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時,首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現狀、過去的背景和企業(yè)的經營范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業(yè)的商業(yè)計劃書。最后,還要介紹一下風險、企業(yè)家自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業(yè)家的素質對企業(yè)的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:
(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經營的性質和范圍;
(2)企業(yè)主要產品的內容;
(3)企業(yè)的市場在哪里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;
(5)企業(yè)的競爭對手是誰,競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2、產品介紹。
作為一個公司,就應該有他自己的品牌,有了自己的品牌才可能進一步拓展自己的市場,獲得最大的利益。在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,企業(yè)的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題,或者,風險企業(yè)的產品(服務)能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產品介紹是商業(yè)計劃書中必不可少的一項內容。通常,產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。
在產品(服務)介紹部分,企業(yè)家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。
一般地,產品介紹必須要回答以下問題:
(1)顧客希望企業(yè)的產品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產品與競爭對手的產品相比有哪些優(yōu)缺點,顧客為什么會選擇本企業(yè)的產品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進產品的質量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產品有哪些計劃等等。
產品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的,但應該注意,企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”都要努力去兌現。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系??湛谠S諾,只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現承諾,不能償還債務,企業(yè)的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員組織。
有了產品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業(yè)必須要具備負責產品設計與開發(fā)、市場營銷、生產作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專門人才。在商業(yè)計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分商業(yè)計劃書書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4、市場預測。
當企業(yè)要開發(fā)一種新產品或向新的市場擴展時,首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀,或者預測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔更大的風險,這對多數風險投資家來說都是不可接受的。
市場預測首先要對需求進行預測:市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預測還要包括對市場競爭的情況?企業(yè)所面對的競爭格局進行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產品的市場空檔?本企業(yè)預計的市場占有率是多少?本企業(yè)進入市場會引起競爭者怎樣的反應,這些反應對企業(yè)會有什么影響?等等。在商業(yè)計劃書書中,市場預測應包括以下內容:市場現狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業(yè)產品的市場地位;市場區(qū)格和特征等等。
企業(yè)對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。企業(yè)所面對的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此,企業(yè)應盡量擴大收集信息的范圍,重視對環(huán)境的預測和采用科學的預測手段和方法。企業(yè)家應牢記的是,市場預測不是憑空想象出來,對市場錯誤的認識是企業(yè)經營失敗的最主要原因之一。
5、營銷策略。
營銷是企業(yè)經營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營銷策略的主要因素有:
(1)消費者的特點;
(2)產品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;
(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊伍和管理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決策。
對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,由于產品和企業(yè)的知名度低,很難進入其他企業(yè)已經穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應企業(yè)的發(fā)展。
6、制造計劃。
商業(yè)計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容:產品制造和技術設備現狀;新產品投產計劃;技術提升和設備更新的要求;質量控制和質量改進計劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業(yè)在投資前的評估價值,企業(yè)家應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地,生產制造計劃應回答以下問題:企業(yè)生產制造所需的廠房、設備情況如何;怎樣保證新產品在進入規(guī)模生產時的穩(wěn)定性和可靠性;設備的引進和安裝情況,誰是供應商;生產線的設計與產品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產周期標準的制定以及生產作業(yè)計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。
7、財務規(guī)劃。
財務規(guī)劃需要花費較多的精力來做具體分析,其中就包括現金流量表,資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時,對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業(yè)的經營狀況以及可能的投資回報率。
財務規(guī)劃一般要包括以下內容:
(2)預計的資產負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來源和使用。
一份商業(yè)計劃書概括地提出了在籌資過程中企業(yè)家需做的事情,而財務規(guī)劃則是對商業(yè)計劃書的支持和說明。因此,一份好的財務規(guī)劃對評估企業(yè)所需的資金數量,提高企業(yè)取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規(guī)劃準備的不好,會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經驗的印象,降低風險企業(yè)的評估價值,同時也會增加企業(yè)的經營風險,那么如何制訂好財務規(guī)劃呢?這首先要取決于企業(yè)的遠景規(guī)劃??是為一個新市場創(chuàng)造一個新產品,還是進入一個財務信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術或創(chuàng)新產品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此,它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進方式。企業(yè)可以在獲得目標市場的信息的基礎上,對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進行規(guī)劃。
企業(yè)的財務規(guī)劃應保證和商業(yè)計劃書的假設相一致。事實上,財務規(guī)劃和企業(yè)的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規(guī)劃,必須要明確下列問題:
(1)產品在每一個期間的發(fā)出量有多大?
(2)什么時候開始產品線擴張?
(3)每件產品的生產費用是多少?
(4)每件產品的定價是多少?
(5)使用什么分銷渠道,所預期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭那幾種類型的人?
(7)雇傭何時開始,工資預算是多少?等等。
8、商業(yè)構架。
說明。
執(zhí)行。
總結。
1、本項目的簡單描述(亦即電梯間陳詞)。
2、機會概述。
3、目標市場的描述和預測。
4、競爭優(yōu)勢。
5、經濟狀況和盈利能力預測。
6、團隊概述。
7、提供的利益。
產業(yè)背景和公司概述。
1、詳細的市場描述,主要的競爭對手,市場驅動力。
2、公司概述應包括詳細的產品/服務描述以及它如何滿足一個關鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進入策略和市場開發(fā)策略。
市場調查和分析。
這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題:
1、顧客。
2、市場容量和趨勢。
3、競爭和各自的競爭優(yōu)勢。
4、估計的市場份額和銷售額。
5、市場發(fā)展的走勢(對于新市場而言,這一點相當困難,但一定要力爭貼近真實)。
公司戰(zhàn)略。
闡釋公司如何進行競爭,它包括三個問題。
1、營銷計劃(定價和分銷;廣告和提升)。
2、規(guī)劃和開發(fā)計劃(開發(fā)狀態(tài)和目標;困難和風險)。
3、制造和操作計劃(操作周期;設備和改進)。
總體進度安排。
公司的進度安排,包括以下領域的重要事件。
1、收入。
2、收支平衡點和正現金流。
3、市場份額。
4、產品開發(fā)介紹。
5、主要合作伙伴。
6、融資。
關鍵的風險、問題和假定。
1、創(chuàng)業(yè)者常常對于公司的假定和將面臨的風險不夠現實。
2、說明你將如何應付風險和問題(緊急計劃)。
3、在眼光的務實性和對公司的潛力的樂觀之間達成仔細的平衡。
咖啡館商業(yè)計劃書篇十
1.邱先負責整理好線下資源和供貨渠道。負責貨源價格和賬期。
2.3.確定好網店的ci,vi以及品牌推廣的名稱和標識。拍攝修改圖片。
4.包裝設計制作,找廠家印刷包裝塑料袋。
5.裝修店鋪,確定上架的商品目錄和名稱,以及圖片,編輯一個文檔形式用于裝修店鋪。
片(包括產品,倉庫,工商營業(yè)執(zhí)照,稅務登記證)3.大量干貨產品。
7.店鋪裝修好后首先開始花錢進行信譽升級和推廣,同時進行線下銷售推廣,并且尋找更好更有優(yōu)勢的產品.8.等信譽上三鉆以上后開始投入資金運作直通車和各類活動。
9.網店所有權和產生的效益歸網店運營團隊共同所有,均分效益。
10.網店運營所需的資金和費用由運營團隊共同承擔。
咖啡館商業(yè)計劃書篇十一
在當今經濟快速發(fā)展,物質生活極大豐富的社會,第三產業(yè)快速發(fā)展,在國民經濟中的比重越來越重。20xx年餐飲行業(yè)的銷售額突破了4萬億人民幣。同時現在的人們越來越追求內在的自我,越來越強調生活的自由自在、快樂。人們也開始變的小資,學會了享受生活。在這樣的背景下,我的自主咖啡廳應運而生。給人們提供了一個休閑娛樂,陶冶情操的好去處。
組織名稱:xxx自主咖啡廳。
性質:一家以市場為依托,以目標人群為基礎的,主要經營各色咖啡,以營利為目的的餐飲企業(yè)。
成員人數:6人(初期)。
經營范圍:1、各色咖啡。
2、各色點心。
3、各色茶水、果汁。
服務宗旨:以人為本顧客就是上帝讓消費者滿意讓顧客放心。
本咖啡廳面積一百平方米左右,分為就餐閱讀區(qū),食物自動售賣區(qū),食物加工制作區(qū)和雅間。各區(qū)域精心設計、裝飾,注意色彩搭配、配套設施選擇、主題音樂和背景音樂等。講究品位,裝飾高雅又略帶簡約,營造出舒心、內涵、高雅和諧的就餐環(huán)境。給人一舒心、放松的休閑場所。目標人群為都市白領等高收入人群。
配套設施:桌椅、食物自動售賣機、書架雜志、咖啡研磨機及相關器具、求助呼叫機等一系列的配套設施。
自主服務具體情況具體如下:
1、服務自助。
本餐廳的第一大特色就是沒有服務員,但會有兩個前臺。顧客實現完全的就餐自助。自助步驟如:踏入大門,從門旁書架上取下一本就餐自助服務指導書,找個座位坐下來,打開指導書,細讀一遍,了解自助服務的步驟,自己到餐臺取餐,自己制作,就餐,就餐結束,把就餐自助服務指導書放回書架,離開咖啡廳。
2、點餐自助。
餐桌上放著菜單,按自己的喜好選擇自己的食物,寫下食物的編碼,到食物售賣區(qū)找到相應的食物售賣機,找到相應的食物,選擇確定,投幣,取餐,回到自己的座位上,對咖啡豆進行研磨、燒煮(茶葉自己沖沏)。
1、以上為大致情況,以后細節(jié)會繼續(xù)完善。
2、咖啡豆、茶葉都是經過加過處理過的,按一定的質量進行包裝,從自動售賣機取出后秩序進行研磨、煮沏就行了。
3、點心也是通過食物自動售賣機售賣,區(qū)別就是點心是加工制作好的,經過包裝貯存在自動售賣機里。
4、保證所售食物的清潔、安全。
1、咖啡店店面費用。
咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經過協商,以合同形式達成房屋租賃協議。協議內容包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預算10—15平米店面,啟動費用大約在9—12萬元。
2、裝修設計費用。
咖啡店的滿座率、桌面的周轉率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大??Х瑞^的消費卻相對較高,主要針對的也是學生人群,咖啡店布局、格調及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計費用,大約6000元左右。
3、裝修、裝飾費用。
具體費用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。
(2)店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。
(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內。
整體預算按標準裝修費用為360元/平米,裝修費用共360x15=5400元。
4、設備設施購買費用。
具體設備主要有以下種類。
(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元。
(2)音響系統。共計450。
(3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600。
(4)產品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300。
凈水機,采用美的品牌,這種凈水器每天能生產12l純凈水,每天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價格大約在人民幣1200元上下。
咖啡機,咖啡機選擇的是電控半自動咖啡機,咖啡機的報價現在應該在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。
磨豆機,價格在330——480元之間。
冰砂機,價格大約是400元一臺,有點要說明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。
制冰機,從制冰量上來說,一般是要留有富余??钪票鶛C每天的制冰量是12kg。價格稍高550元,質量較好,所以可以用很多年,這么算來也是比較合算的。
5、首次備貨費用。
6、開業(yè)費用。
開業(yè)費用主要包括以下幾種。
(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計3000元。
(2)營銷廣告費用;預計450元。
7、周轉金。
共計:
1、營業(yè)額計劃。
2、采購計劃。
依據擬訂的商品計劃,實際展開采購作業(yè)時,為使采購資金得到有效運用以及商品構成達成平衡,必須針對設定的商品內容排定采購計劃。通過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成,同時有效地完成商品構成與靈活地運用采購資金,各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后,即可依照設定的采購金額進行商品的采購。經過進貨手續(xù)檢驗、標價之后,即可寫在菜單上。接著必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。
咖啡館商業(yè)計劃書篇十二
班級:電氣1201。
學號:121704102。
一、方案概要。
本創(chuàng)業(yè)計劃書是關于在大學附近開設一家自行車租賃行的方案。此自行車租賃行類似于出租車公司。其主要業(yè)務是對外出租自行車,目標市場是在校大學生,以租金為其主要利潤來源。本出租行首先采取個體戶的經營方式。但是有自己的品牌商標,價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經營方式。總體戰(zhàn)略目標是:“立足本地,樹立品牌,步步為營,擴大規(guī)模,走向全國”。
二、市場分析。
1、可行性分析。
曾經一度興起的大學城建設高潮造就了中國大學的集中化,規(guī)?;F狀。許多大學占地面積相當可觀,建一所大學動輒就是上千畝地,如果是大學城,幾個大學加起來面積甚至超過萬畝。如此大的校園必然帶來學生的交通問題,學生從宿舍到餐廳、圖書館、教室等校園的其它地方步行十多分鐘都是很有可能的。如果在大學城中,即便是緊鄰的兩個校園,步行來回恐怕也要至少半個小時。又累又浪費時間,這種狀況給學生帶來了很大的不便。但是如果有輛自行車,那么大學生可以2分鐘到教室,3分鐘到圖書館,5分鐘到旁邊的學校找同學,10分鐘到附近的超市,周六周日可以叫上幾個哥們兒去郊游,也可載上女友去野餐……的確,一輛自行車能給大學生活平添許多精彩。那么買輛自行車(二手的或全新的)也許是個不錯的選擇,但是大學生都知道,在大學里丟自行車是司空見慣的事。大部分學校都不設看車的,有的甚至連車棚都沒有,宿舍又禁止放自行車,大學生只能看眼睜睜的看著自己的愛車在露天的停車處風吹日曬了。需要自行車,而有了車卻又有諸多麻煩,這樣的兩難該怎樣解決?經過分析我們發(fā)現,事實上,大學生的真正需要不是自行車而是自行車帶來的方便,自由,灑脫,張揚,浪漫……那么自行車出租服務無疑會解決這個問題,只要一兩元錢就能盡情的放飛心情,自由的釋放生命,而且又沒有自行車存放保管的問題。大學生有需求,自行車租賃行又能滿足這種需求,這就是自行車租賃行產生的條件。同時,中國有一千多所高校,上千萬在校大學生,其潛在市場規(guī)模是相當可觀的,即便是只能占領三分之一的市場,也能取得可觀的回報。這是自行車租賃行的市場條件。所以從理論上講,開設自行車租賃行的基本條件已經具備。
注:以上只是從主觀出發(fā)分析出的結論,但事實上,大學生是否真有這種需求,如果有,有多強烈仍需做深入細致的前期市場調查研究。但由于時間原因此項工作暫未實施。
2、產品分析。
出租自行車是一種服務型的產品,目前市場上幾乎不存在這種服務,尤其是品牌化,專業(yè)化,規(guī)模化的根本沒有。
3、競爭分析。
具備競爭力,且又遠離校園,市場競爭更無從談起,所以面向大學生出租自行車仍是一個空白市場。
4、宏觀環(huán)境分析。
目前大學城建設已成規(guī)模,社會對教育的重視程度在加大,政府對教育的支持力度也在加大,許多大學都在擴建。隨著中國高等教育的發(fā)展,在校大學生的人數在逐年加大。自行車是在校大學生的主要交通工具。宏觀環(huán)境有利于自行車租賃行的開設。
三、swot分析。
1、機會與威脅。
面向大學生出租自行車的業(yè)務尚無企業(yè)涉及,仍是一個空白市場,這是最大最有利的機會;但另一方面,由于開設自行車租賃行的成本小,硬件要求低,進入市場難度小,如果營利狀況良好,就很容易被效仿,而且此租賃行是小規(guī)模的個人創(chuàng)業(yè),受資金條件的制約,短時間內不能占領所有市場,所以很可能被后期的跟隨者或效仿者吞食大部分市場,這是最大最嚴重的威脅。
1、優(yōu)勢與劣勢。
由于創(chuàng)業(yè)者本身是大學生,所以接近大學,清楚的了解大學生的需求心理,容易找到大學生的心理訴求點。這是最重要的優(yōu)勢;另一方面,大學生創(chuàng)業(yè)社會經驗不足,創(chuàng)業(yè)資金短缺,發(fā)展速度慢,市場很容易被搶占,這是最大的劣勢。
3、對策分析。
考慮到容易被模仿的威脅,因此在條件成熟后應抓住時機盡可能快的擴大規(guī)模占領市場,在初期應采取快速滲透的市場營銷策略。另外,要塑造品牌,走品牌化道路,雖然產品容易被復制但品牌卻不能復制,品牌中包含的精神理念更不能被復制。
四、目標戰(zhàn)略。
一年內建立在本大學的地位,兩年后在本地大學城開設分店,五年后在本地所有條件具備的高校開設分店。再鞏固一年時間時間后注冊公司,隨后實行連鎖經營。
五、市場營銷策略。
目標市場:在校大學生。
價格:采取滲透定價策略,以低價吸引顧客,迅速占領市場。
產品定位:大眾型,經濟型,便捷型的服務。
配銷渠道:專營連鎖店。
提出一個口號:自由自在設計一個標志:(有待制作)。
塑造一個品牌:隨心。
前,我們有許多彼此才知道的典故和笑話。我們一起飛,自由地飛,我們追求一種自由自在的生活。
咖啡館商業(yè)計劃書篇十三
一 定位:
二 特色
三 市場分析(可行性)
四 投資規(guī)劃:
五 營銷策略:
六 管理團隊:
七 預期困難
八 公司制度
人生倒影。
咖啡時光。
從容腳步。
眾里。尋ta。
——引言
一 咖啡館定位
五角功能:味道誘惑;文化感染;自由營地;休閑依賴;心靈港灣。
1、味道誘惑:
飲品及簡餐要味道醇正
開發(fā)獨有的特色飲品及小食品
讓顧客因此產生味覺留戀。
(已有專業(yè)村民愿意派專業(yè)廚師等來指導培訓)
2、文化感染:
咖啡廳要有書籍影視繪畫等設備
開發(fā)特色文化傳遞功能:如店內原創(chuàng)會員攝影作品贈送、原創(chuàng)文學情愛故事集閱覽、網絡經典情愛故事集閱覽、前衛(wèi)生活及觀念座談觸碰、店長個人出版作品贈送、唯美性愛藝術角落展示等。
3、自由營地:
理想主義支撐,咖啡館要有自己存在的意義和價值,有所承載的目的,有其文化滲透的力量。
生活觀念,生活方式、生活追求自由傳遞、交流的場所。
創(chuàng)——與自由(生而為人的一切自由與權力)和藝術有關的文化沙龍基地
幸福村會員的情感棲息歸屬地。
4、休閑依賴:
商業(yè)約談的幽靜之所
約會的甜蜜空間
獨享浪漫的私人屬地
情趣愛好的追尋地
5、心靈港灣:
咖啡館vip會員的專屬權利:
傾訴,答疑解惑,交流,信任,保守秘密。適時開發(fā)自己的手機交流平臺
二 特色
經營理念獨特:自由與多種文化傳承為其基準
消費群體多樣:自然客流與網站會員有機結合
消費模式的可持續(xù)性、可復制性發(fā)展
會員消費能力及追求略高于普通咖啡館
獨一無二的運營模式
不可仿冒的權威專家支持
三 市場分析
需求:
1、對自由交流、氛圍的追求——需要一個這樣的咖啡館!
2、文化營地事實的缺失,和人們內心故有的追求——需要這樣一個咖啡館!
3、選址在自然客流需求強的地段,如寫字樓密集區(qū)或者高校附近,或居民聚居地——自然客流也需要這樣一個短暫的約談或休閑的咖啡館!
地理及商業(yè)環(huán)境:
待選位置毗鄰朝陽大悅城商圈,諸多寫字樓商場附近
臨近居民生活區(qū)天鵝灣、星河灣等高檔社區(qū)
該地段地鐵5號線即將完工投入使用。
其他位置正在努力選址中,在確定投資股東后會拿出其他地址以供討論確定。
4、網站70萬會員的一個理想聚焦點——需要這樣的一個咖啡館!
網站調查數據顯示:
a、83.11%的會員對開咖啡館持贊同并看好前景的意見,7.68%的理論上給予支持,9.22%的對多股東合作形式表示不樂觀。
b、71.96%的會員表示愿意加入咖啡館的投資,23.53%的會員表示只關注不加入,4.51%的表示不愿意加入或者不關心。
c、表示投資數額在5k到1萬的,有72人;表示投資1到2萬的,有80人;表示投資5到10萬的,有27人;表示投資10萬以上的有20人。
競爭優(yōu)勢:
1、鮮見類似的文化傳承的營地:各類先鋒文化沙龍的舉辦,自己品牌的圖書文字視頻等的推廣,微博及網站的互聯網的推廣。
2、鮮見類似的有自我主題(交友交流)及已有的強大凝聚力的咖啡館
3、鮮見類似的和網絡強強聯合、實體與虛擬社會雙重需要的咖啡館
4、鮮見一個對會員有著強烈歸屬感的咖啡館
5、未曾有這樣一個特殊群體會員之間實質交流的空間
7、咖啡館的可持續(xù)性和異地可復制性發(fā)展,形成自己的獨有線上線下網絡空間。
四 投資規(guī)劃
1、投資估算
一次性固定投資:150萬人民幣。
其中:房租(一年)50萬,裝修50萬(含部分設備),成立公司、設備購置、人員一年薪資、廣告宣傳、其他雜項支出等30萬,剩余20風險準備金。
房租:按照300平計算,每月租金大約4萬,一年房租48萬,約50萬;
裝修:盡力控制在50萬以內。
員工薪資:按6名員工計算,每人每月3000到5000,每年薪資大約25萬,剩余十萬購置設備及設立公司。
2、融資方式
股權式融資。
投資總額150萬人民幣,每股2萬人民幣。
發(fā)起人所占資源股25%。
發(fā)起人另購股份10%,出資20萬人民幣。
最高單個股東限額30萬,所占股份比例15%。
所有投資者,均以人民幣為投資方式,不接受設備及實物等投資形式。
所有投資者,一經投資,不允許撤資,可以轉讓,轉讓時,優(yōu)先考慮已有股東。
投資截止時間為總投資額150萬全部到位,屆時會在網站及各位股東之間公示。
若考慮連鎖,已有股東有優(yōu)先投資權力。
五 營銷策略
創(chuàng)造顧客,留住顧客,吸引顧客
1、利用已有的影響力和新增設的影響力,來創(chuàng)造顧客:
已有網站、鳳凰網博客、新浪微博等自然宣傳
制作自己的系列話題視頻欄目。根據影響力可選擇大張旗鼓地宣傳或者隱性宣傳(已有視頻網站和發(fā)起人簽訂了合約,可隨時發(fā)布相關視頻)
各個股東也會有自己的人脈圈子,也可口口相傳創(chuàng)造顧客
2、留住顧客
以特色留住顧客,并讓老顧客再口口相傳,創(chuàng)造新顧客。
咖啡館的競爭優(yōu)勢里已經羅列了一些基本的.留住顧客的特質,這里再羅列一些小靈感:
a、咖啡等各類飲品及餐點要精致美味,設立一些顧客自主命名的餐飲,形成每道餐飲后都有一個故事,并將這些個故事以圖文形式加以推廣,增強餐飲的文化氣息和獨特吸引力。
b、專業(yè)級攝影師拍攝“我與咖啡館的時光”照片贈送,為需要的顧客免費拍一張咖啡館留念,或平常約會,或節(jié)日歡慶,或生日派對等,照片上會有咖啡館logo和地址,讓大家因為這張照片而定格美好瞬間。
c、實行會員值日服務生體驗日活動,增強會員對咖啡館服務工作的熱情,以及培養(yǎng)會員的歸屬感,體驗日免費做幾個小時服務生,可累積“服務生體驗日”感言,制作視頻或者微博發(fā)送,讓大家體驗咖啡館的人文情懷。(此部分報名單身會員將會很多,也可嘗試嬌艷美妻做服務生的新嘗試)
d、外地會員來京,可在已有網站的咖啡館專版發(fā)布個人交友交流信息,也可委托咖啡館工作人員幫忙預定酒店,還可提供有償接送服務。
e、咖啡館還會針對各種層級的會員,做系列相應的優(yōu)惠活動(與網站積極聯動)。
3、吸引顧客
創(chuàng)造顧客和留住顧客屬于有的放矢的一種必要做法,而吸引顧客屬于對自然客流的一種吸引。
a、咖啡館地址選擇應該有一定的位置優(yōu)勢,可以吸引一些商務休閑性質的約談人群,吸引一些疲倦了歇歇腳的人群,吸引一些無事可做不如靜坐下來品茶覓食的人群。
b、咖啡館的名字和裝修風格,一定要讓人產生駐足、回味的效果,激發(fā)人們想要去看一看的心理。
c、咖啡館的街邊海報,會時時更新,以內容吸引大家的關注和好奇。
d、咖啡館要制作一些別致的宣傳單,定期做一些定向的宣傳,比如在寫字樓出入口,學校門口,地鐵站附近,居民小區(qū)門口等,吸引目標人群。
e、咖啡館將制作互聯網宣傳頁,做展示性、新聞誘導性推廣,吸引網絡白領人群,此類人群更容易融入。
六 管理團隊
發(fā)起人為咖啡館店長。
店長之下聘請專業(yè)經理1名,廚師2名,收銀員1名,服務生2名(視情況可適量增加)
店長負責協調和管理店內各項事務。具體為督促各個員工努力認真工作,安排部署咖啡館的一些主題性活動,監(jiān)督執(zhí)行咖啡館的一些人文關懷細節(jié),以及對外聯絡、公關、宣傳等工作。
經理負責咖啡館日常經營活動,包括物資采買,新品開發(fā),員工考勤,薪資核算,財務報表上報等。經理必須每個季度講財務狀況以書面的形式向各位股東進行匯報,并及時收集各位股東的意見和建議,改進工作方式和方法。
店長及員工的薪資水平參照行業(yè)標準執(zhí)行。在未盈利期間,店長只領取基礎工資每月3000人民幣。其他雇傭人員工資照常。
獎金根據盈利比例進行適量調整。
七 預期困難
1、股東較多,股東之間產生矛盾,影響店長決策。解決方式:大家本著互諒互讓的原則,以對店長的信任為基礎來投資,遇事多溝通。店長會針對這個問題,專門組建一個股東qq群,對于咖啡館的一些事務,會及時和大家進行溝通。
2、股東只出錢不出力,對咖啡館的經營漠不關心。解決方式:增強每個股東的主人翁意識,讓每個股東發(fā)揮最大的社會能量,為咖啡館出謀劃策。
3、資金很難一步到位。解決辦法:可能會延長投資期,同時店面選址問題也可能隨著發(fā)生相應的變化。
4、為規(guī)避經營風險,可購買餐飲業(yè)經營者責任保險,以此降低責任風險。
八 公司制度
1、股東的權利與義務
2、咖啡館日常管理制度:員工招聘制度;員工培訓制度;薪酬及激勵制度;采購制度;成本控制制度;尾聲制度;廣告宣傳制度。(上述制度后期商議完善)
有投資意向的朋友請發(fā)郵件 aisujing@。請說明投資金額和聯系方式,我會第一時間給您回復。
咖啡館商業(yè)計劃書篇十四
第一部分概要(整個計劃的概括,文字在4頁左右)。
一、項目簡單描述(背景、內容、運作方式、目的、管理等)。
二、市場情況簡述(競爭、市場容量、前景)。
三、項目優(yōu)勢及特點簡介。
四、市場拓展和宣傳方案(網絡推廣和市場營銷)。
五、利潤來源簡析。
六、融資方案(資金籌措、投資方式、資金運用)。
七、管理團隊。
八、財務分析(各類預算及投資報酬)。
第二部分綜述。
第一章項目背景。
一、項目的提出原因(現行市場上傳統模式不能適應市場發(fā)展的需要角度)。
二、項目環(huán)境背景(政策背景和市場背景)。
三、項目優(yōu)勢分析(資源、技術、人才、管理、創(chuàng)新等方面)。
第二章項目介紹。
一、商業(yè)模式介紹(網站電子商務方向定位-b2c,實體店鋪運營模式,線上線下互動)。
二、網站建設介紹。
(1)、網站建設宗旨。
(2)、網站建設方案(網站規(guī)劃與建設進度、系統開發(fā)設計、安全技術、網站結構與網頁設計、欄目板塊、主要欄目介紹、技術功能信息、資源來源、網站版權技術人員)。
(3)、網站推廣方案。
(4)、網站優(yōu)勢概述(資源、內容、模式、技術、市場等)。
(5)、收益來源概述。
三、實體店鋪運營介紹。
(1)、店鋪經營方案(貨源、模式-零售and批發(fā))。
(2)、店鋪收益分析。
四、資源整合與雙線聯動。
第三章管理。
一、公司位置。
二、公司簡介。
三、公司宗旨和企業(yè)文化。
四、管理模式。
五、公司組織結構。
六、人力資源或經營團隊。
七、外部公共關系(各項人脈包括與政府部門關系)。
第四章經營范圍和服務。
一、產品概況。
二、目標市場。
三、產品售后服務。
第五章市場分析。
一、目標市場的設定。
二、市場定位及特點(消費群體、消費方式、市場規(guī)模、市場結構與劃分等)。
三、項目市場趨勢預測和前景。
四、相關政策。
第六章競爭分析。
一、有無行業(yè)壟斷(競爭力度)。
二、從市場細分看市場份額與市場容量。
第七章雙線聯動模式實施方案。
一、商業(yè)模式實施方案總體規(guī)劃介紹。
二、項目的獨特與創(chuàng)新分析。
三、營銷策略。
(1)、營銷策劃(銷售政策的制定)。
(2)、市場推廣。
(3)、銷售方式與環(huán)節(jié)。
(4)、作業(yè)流程。
(5)、采購、銷售制度的制定。
(6)、價格方案。
四、服務、投訴與退貨。
五、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)。
(1)、主要促銷方式。
(2)、廣告/公關策略、媒體評估。
(3)、會員制等。
六、行政管理部門的建立、職工的招募和培訓安排。
七、獲利分析。
八、目標與進度管理。
(1)、網站開發(fā)進度設計與階段目標。
(2)、營銷進度設計與階段目標。
第八章融資方案與投資說明。
一、融資方案。
(1)融資額度(占總資金的比例)。
(2)融資方式(借貸/股權)。
二、引入資金使用計劃與投資方式。
(1)、資金需求說明(用量/期限)。
(2)、資金使用計劃(即用途)及分期。
(3)、項目投資構成和固定資產投資的分類。
(4)、主要流動資金構成第九章投資報酬與退出。
第十章風險分析與規(guī)避。
一、政策風險。
二、資源風險。
三、技術風險。
四、市場風險。
五、成本控制風險。
六、競爭風險。
七、財務風險(應收帳款/壞帳/虧損)。
八、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)。
九、破產風險。
第十一章財務可行性分析。
一、財務分析說明。
二、財務數據預測。
(1)、收入明細表。
(2)、成本費用明細表。
(3)、薪金水平明細表。
(4)、固定資產明細表。
(5)、資產負債表。
(6)、利潤及利潤分配明細表。
(7)、現金流量表。
三、財務分析指標(反映財務盈利能力的指標)。
(a)、投資回收期(pt)。
(b)、投資利潤率。
(c)、投資利稅率。
(d)、不確定性分析。
第三部分附錄。
一、附件。
(1)、主要經營團隊名單及簡歷。
(2)、專業(yè)術語說明。
(3)、企業(yè)形象設計/宣傳資料。
二、附表。
(1)、市場受眾分析(人群分布/數量等)表。
(2)、主要設備清單。
(3)、預估分析表。
(4)、各種財務報表及財務預估表。
咖啡館商業(yè)計劃書篇十五
在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡??Х戎饾u與時尚、現代生活聯系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。
項目介紹。
咖啡店由西安外事學院在校學生自主創(chuàng)辦,在學校正門右邊街道一個顯眼的位置,這里雖然裝修簡單,但特別有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書架,上面橫七豎八地擺滿了各種書籍。吧臺坐落在正中央,吧臺后面的墻上掛著一個木質的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了大門外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺很低,上面落滿了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌可以坐4-6人。但是,這里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺就像在家里一樣輕松自由。
創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢。
目前大學校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,現在國家鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應該具備的素質。大學生在學校里學到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術優(yōu)勢,現代大學生有創(chuàng)新精神,有對傳統觀念和傳統行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎。大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長經驗,以及學以致用;最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè),可以實現自己的理想,證明自己的價值。
1、咖啡店店面費用。
咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經過協商,以合同形式達成房屋租賃協議。協議內容包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面,啟動費用大約在9-12萬元。
2、裝修設計費用。
咖啡館商業(yè)計劃書篇十六
是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務的書面摘要。
它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關的內外部環(huán)境前提和要素特點,為業(yè)務的發(fā)展提供指示圖和
衡量業(yè)務進展情況的尺度。
通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務、出產、人力資源等職能計劃的綜合。
寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思索的題目:
(一)關注產品
(二)敢于競爭
(三)了解市場
(四)表明步履的方針
(五)展示你的治理步隊
(六)精彩的計劃摘要
二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內容
工人數、詳細內容一般包括以下十一個方面:
(一)封面
封面的設計要有審美觀和藝術性,一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感,形成良好的
第一印象。
(二)計劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精髓。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并作出
判定。
計劃摘要一般包括以下內容:
公司先容;
治理者及其組織;
主要產品和業(yè)務范圍;
市場概貌;
營銷策略;
銷售計劃;
出產治理計劃;
財務計劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
(三)企業(yè)先容
這部門的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出先容,
因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。
(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應該準確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內
容。
關于行業(yè)分析的典型題目:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現在的發(fā)展動態(tài)如何?
(2)立異和技術提高在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
(7)競爭的本質是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
(8)進入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?
(五)產品(服務)先容
的品牌和專利等。
片或其他先容。
(六)職員及組織結構
在企業(yè)的出產流動中,存在著人力資源治理、技術治理、財務治理、功課治理、產品治理
等等。而人力資源治理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。
由于社會發(fā)展到今天,人已經成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企
業(yè)要治理好這種資源,更是要遵循科學的原則和方法。
事會成員;各位董事的背景資料。
經驗和過去的成功比學位更有說服力。假如你預備把一個特別重要的位置留給一個沒有經
驗的人,你一定要給出充分的理由。
(七)市場猜測
應包括以下內容:
1、需求進行猜測;
2、市場猜測市場現狀綜述;
3、競爭廠商概覽;
4、目標顧客和目標市場;
5、本企業(yè)產品的市場地位等。
(八)營銷策略
對市場錯誤的熟悉是企業(yè)經營失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中,營銷策略應包括以下內容:
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;
(2)營銷步隊和治理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決議計劃。
(九)制造計劃
創(chuàng)業(yè)計劃書中的出產制造計劃應包括以下內容:
1、產品制造和技術設備現狀;
2、新產品投產計劃;
3、技術晉升和設備更新的要求;
4、質量控制和質量改進計劃。
(十)財務規(guī)劃
財務規(guī)劃一般要包括以下內容:
其中重點是現金流量表、資產負債表以及損益表的制備。
活動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時,對活動資金需要預先有周詳的計劃
和進行過程中的嚴格控制;
業(yè)的經營狀況以及可能的投資回報率。
(十一)風險與風險治理
(1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險?
(2)你預備怎樣應付這些風險?
(3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎上如何進行擴展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現如何?
假如你的估計不那么正確,應該估計出你的誤差范圍到底有多大。假如可能的話,對你的
樞紐性參數做最好和最壞的設定。
三、創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫步驟
預備創(chuàng)業(yè)方案是一個瞻望項目的未來遠景、細致探索其中的公道思路、確認實施項目所需
的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。
需要留意的是,并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部內容。創(chuàng)業(yè)內容不同,
相互之間差異也就很大。
第一階段:經驗學習
第二階段:創(chuàng)業(yè)構思
第三階段:市場調研
第四階段:方案起草
方案排列起來:
(1)市場機遇與謀略;
(2)經營治理;
(3)經營團隊;
(4)財務預算;
(5)其他與聽眾有直接關系的;信息和材料,如企業(yè)創(chuàng)始人、潛伏投資人,甚至家庭成員
和配偶。
第五階段:最后潤飾階段
個漂亮的封面,編寫目錄與頁碼,然后打印、裝訂成冊。
第六階段:檢查
可以從以下幾個方面加以檢查:
(1)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有治理公司的經驗。
(2)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。
(4)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否輕易被投資者所領會。創(chuàng)業(yè)計劃書應該備有索引和目錄,以便投
資者可以較輕易地查閱各個章節(jié)。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。
(5)你的創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相稱于公司創(chuàng)業(yè)計劃書
的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的愛好,計劃摘要應寫得惹人人勝。
(6)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否在文法上全部準確。
(7)你的創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產品(服務)的疑慮。
假如需要,你可以預備一件產品模型。
咖啡館商業(yè)計劃書篇十七
5. 項目實施第一期、第二期和第三期按協議規(guī)定金額和方式支付項目報酬。
乙方履行責任:
2.項目實施過程中對甲方項目資料的接收與要求完善資料;
3. 項目具體實施和客戶資料的保密;
4. 項目實施過程中積極與甲方進行至少三次的溝通協作;
5. 按照協議規(guī)定方式、時間交付項目結果;
7. 在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改(不包括框架性修改)、咨詢和 項目答疑。
1. 甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項目所需資料;
2.年 月 日簽訂協議,在3日內向乙方支付第一期款項;
5. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿(用時一天);
7. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業(yè)計劃書(用時一天);
9. 在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改(不包括框架性修改)、咨詢和項目答疑。
1. 雙方簽約時甲方需支付第一期 元款項,項目報酬總額的50%;
3. 乙方遞交帶格式的完整商業(yè)計劃書中文版,同時甲方支付第三期 元款項,項目報酬總額的10%.
3.若甲方不按協議規(guī)定時間方式付款、提供相關資料,乙方有權終止履行合同。
一)商業(yè)計劃書項目
1. 包括但不限于以下內容:
第一章:執(zhí)行概要;
第二章:商業(yè)模式、產品或服務;
第三章:盈利模式;
第四章:市場機會;
第五章:營銷策略;
第六章:技術策略;
第七章:競爭優(yōu)勢、風險分析、政策分析;
第八章:運營管理、管理團隊、社會責任;
第九章:財務分析和融資;
第十章:附件。
2. 結構明確、條理清晰,符合商業(yè)計劃書的撰寫慣例。
3. 錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。
1)投資咨詢項目(根據甲方具體目的和標準詳細協商后制定)
2)管理咨詢項目(根據甲方具體目的和標準詳細協商后制定)
協議若發(fā)生糾紛與爭議,雙方首先通過友好協商解決,其次是仲裁解決,最后是訴諸法院。
1.本協議自簽訂之日起生效,可以傳真形式蓋章和簽字,但需附上簽字人的身份證;
2.如有未盡事宜,雙方可以做出補充規(guī)定,并以書面形式確定為附件;
3. 本協議壹式貳份雙方各執(zhí)壹份,從簽訂之日起生效,有效期3個月。
4. 甲乙雙方聯系人:
甲方主要代表: 電話: 電子信箱:
乙方項目經理: 電話: 電子信箱:
委托方:(甲方蓋章)
法人:(簽字)
代表:(簽字)
開戶銀行:
帳號:
地址:
郵政編碼:
電話:
電子信箱:
年 月 日
受托方:(乙方蓋章)
法人:(簽字)
項目經理:(簽字)
開戶銀行:
帳號:
地址:
郵政編碼:
電話:
電子信箱:
年 月 日
咖啡館商業(yè)計劃書篇十八
第一部分 摘要(整個計劃的概括)
(文字在2-3頁以內)
一. 項目簡單描述(目的、意義、內容、運作方式)
二. 市場目標概述
三. 項目優(yōu)勢及特點簡介
四. 利潤來源簡析
五. 投資和預算
六. 融資方案(資金籌措及投資方式)
七. 財務分析(預算及投資報酬)
第二部分 綜述
第一章 項目背景
一. 項目的提出原因
二. 項目環(huán)境背景
三. 項目優(yōu)勢分析(資源、技術、人才、管理等方面)
四. 項目運作的可行性
五. 項目的獨特與創(chuàng)新分析
第二章 項目介紹
一. 網站建設宗旨
二. 定位與總體目標
三. 網站規(guī)劃與建設進度
四. 資源整合與系統設計
五. 網站結構/欄目板塊
六. 主要欄目介紹
七. 商業(yè)模式
八. 技術功能
九. 信息/資源來源
十. 項目運作方式
十一. 網站優(yōu)勢(資源/內容/模式/技術/市場等)
十二. 無形資產
十三. 策略聯盟
十四. 網站版權
十五. 收益來源概述
十六. 項目經濟壽命
第三章. 市場分析
一. 互聯網市場狀況及成長
二. 商務模式的市場地位
三. 目標市場的設定
四. 傳統行業(yè)市場狀況(網站市場資源的基礎)
六. 市場成長(網站pageview與消費者市場)
七. 本項目產品市場優(yōu)勢(對于特定人群的市場特點的省事、省時、省力、省錢等)
八. 市場趨勢預測和市場機會
九. 行業(yè)政策
第四章 競爭分析
一. 有無行業(yè)壟斷
二. 從市場細分看競爭者市場份額
三. 主要競爭對手情況
第五章 商業(yè)實施方案
一. 商業(yè)模式實施方案總體規(guī)劃介紹
二. 營銷策劃
三. 市場推廣
四. 銷售方式與環(huán)節(jié)
五. 作業(yè)流程
六. 采購、銷售政策的制定
七. 價格方案
八. 服務、投訴與退貨
九. 促銷和市場滲透(方式及安排、預算)
1. 主要促銷方式
2. 廣告/公關策略、媒體評估
3. 會員制等
十. 獲利分析
十一. 銷售資料統計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。
第六章 技術可行性分析
一. 平臺開發(fā)
二. 數據庫
三. 系統開發(fā)
四. 網頁設計
五. 安全技術
六. 內容設計
七. 技術人員
八. 知識產權
第七章 項目實施
1. 項目實施構想(公司的設立、組織結構與股權結構)
2. 網站開發(fā)進度設計與階段目標
3. 營銷進度設計與階段目標
4. 行政管理部門的建立、職工的招募和培訓安排
5. 項目執(zhí)行的成本預估
第八章 投資說明
一. 資金需求說明(用量/期限)
二. 資金使用計劃(即用途)及分期
三. 項目投資構成和固定資產投資的分類
四. 主要流動資金構成
五. 投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價格等)
六. 資本結構
七. 股權結構
八. 股權成本
九. 投資者介入公司管理之程度說明
十. 報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)
十一. 雜費支付(是否支付中介人手續(xù)費)
第九章 投資報酬與退出
一. 股票上市
二. 股權轉讓
三. 股權回購
四. 股利
第十章 風險分析與規(guī)避
一. 政策風險
二. 資源風險
三. 技術風險
四. 市場風險
五. 內部環(huán)節(jié)脫節(jié)風險
六. 成本控制風險
七. 競爭風險
八. 財務風險(應收帳款/壞帳/虧損)
九. 管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)
十. 破產風險
第十一章 管理
一. 公司組織結構
二. 現有人力資源或經營團隊
三. 管理制度及協調機制
四. 人事計劃(配備/招聘/培訓/考核)
五. 薪資、福利方案
六. 股權分配和認股計劃
第十二章 經營預測
一. 網站經營
1.訪問人數成長預測
2.會員增長預測
3.行業(yè)聯盟預測
二. 銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據
第十三章 財務可行性分析
一. 財務分析說明
二. 財務數據預測
1. 收入明細表
2. 成本費用明細表
3. 薪金水平明細表
4. 固定資產明細表
5. 資產負債表
6. 利潤及利潤分配明細表
7. 現金流量表
三. 財務分析指標
咖啡館商業(yè)計劃書篇十九
根據公司所在地,對所在地市場定期進行調查和分析,掌握市場動態(tài),及人們的消費理念,及時作出決定,制定出相應的策略。
1、服務戰(zhàn)略:沒有精神的民族是危險的,沒有文化的企業(yè)也是可怕的。服務絕對是一種企業(yè)文化。一種好的文化,能激勵企業(yè)員工保持良好的工作心態(tài),塑造團隊良好的工作氛圍,提升員工工作的質量和效率,從而保證企業(yè)健康、和諧、持續(xù)的發(fā)展。如果將服務定位到戰(zhàn)略高度后,那么這種服務文化的倡導就十分重要,服務理念的持續(xù)灌輸,直至深入到每個人的內心和各種行為,長此以往,企業(yè)服務文化就會形成。
(1)態(tài)度服務:以最友善的態(tài)度面對客戶,讓顧客真真切切感受到賓至如歸的感覺。要始終遵循“顧客永遠是對的理念”,讓顧客在消費過程中吃得安心。
(2)產品服務:我們公司的產品都是經過質量檢驗的,絕對保證給顧客提供放心、安全、健康的產品。
2、速度戰(zhàn)略:ibm公司明確提出了速度戰(zhàn)略的六個制勝因素:強有力的領導;團隊成員對速度的熱情;明確的目標;可靠的通信保障;與項目相適應的處理過程;以及一份著眼于速度的時間表。在顧客需要的時候,我們會以最快的速度滿足顧客的需求。
3、價值戰(zhàn)為主、價格戰(zhàn)為輔的競爭戰(zhàn)略:我們公司在營銷戰(zhàn)略方面做出了自己的營銷戰(zhàn)略,再結和競爭著的戰(zhàn)略做出些改變,因此本公司對目標市場的競爭者做出調查幾點,做出以價值戰(zhàn)為主、價格戰(zhàn)為輔的競爭戰(zhàn)略。調查如下:
第一,識別企業(yè)的競爭者。
企業(yè)的競爭者一般是指那些與本企業(yè)提供的產品或服務相類似,并且有相似的目標顧客和價格的企業(yè)。
第二,弄清楚每個競爭者在市場上追求的目標是什么,每個競爭者行為的動力是什么。
每個競爭者都有側重點不同的目標組合,如獲利能力、市場占有率、現金流量、技術領先和服務領先等等。企業(yè)要了解每個競爭者的重點目標是什么,才能正確估計他們對不同的競爭行為將如何反應。
第三,確定競爭者的策略。
各企業(yè)采取的策略越相似,它們之間競爭就越激烈。因此,參與競爭的企業(yè)必須具有競爭上的優(yōu)勢,否則很難吸引相同的目標顧客。
第四,估計競爭者的優(yōu)勢及弱點。
企業(yè)需要估計競爭者的優(yōu)勢及弱點,了解競爭者執(zhí)行的既定策略,以及是否達到了預期目標。分析競爭者與自己在競爭地位上的優(yōu)劣,尤其要尋找競爭者弱點,要注意發(fā)現競爭者對市場或對他們自己判斷上的錯誤。例如,有些競爭者自以為他們的產品是第一流的,而實際上并非如此。
第五,判斷競爭者的反應模式。
競爭者的目標、策略、實力和弱點,決定了它的行為和對市場競爭的反應,如對降價、強化促銷、推出新產品等策略的反應。此外,每個競爭者都有一定的經營哲學和指導思想。因此,為了估計競爭者的反應及可能采取的行動,企業(yè)的營銷管理者要深入了解競爭者的思想和信念。這既是為了全面了解競爭者,參考他們的策略行為并從中得到啟發(fā)和吸取經驗教訓,也是為了企業(yè)因時而變,采取適宜的營銷對策和競爭技巧,正確地開展競爭性營銷活動。在與競爭對手的競爭中,以此戰(zhàn)略盡快打造出自己的品牌,建立群眾基礎。
(二)、企業(yè)市場戰(zhàn)略。
1、我們公司的目標爭取三個月內建立起自己的固定人群,在消費者中積累起一定的知名度,得到市場的普遍認可。
2、如果在第一年銷售效果比較好,本公司會擴大經營,并在未來兩年到三年內,在鳳陽市場開設第二家門店,爭取在蚌埠開設一家分店。
3、如果在前五年公司進展比較順利,公司有了一定的固定資金,而且,流動資金也比較富裕,公司會在未來五到十年內,努力開設三到五家分店,進軍出蚌埠鳳陽以外的市場,創(chuàng)出自己的品牌,形成連鎖企業(yè)。
咖啡館商業(yè)計劃書篇二十
1、總經理:制定咖啡廳經營長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃及工作目標,組織完成各項業(yè)績和任務;審核咖啡廳各項經營成本和各項支出;熟悉咖啡廳運作流程,建立健全咖啡廳餐廳服務體系、管理體系和管理制度;負責所轄范圍內的安全管理工作,向賓客及員工提供安全的就餐環(huán)境和工作環(huán)境,負責督導下屬對所轄范圍內的設施設備進行維護保養(yǎng)管理;·制定咖啡廳工作計劃,編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書;·負責咖啡廳各級人員的招聘、培訓、指導、考核、調配、晉升、獎懲等人事管理工作,建設一支專業(yè)性強,職業(yè)化程度高的服務隊伍;·負責制訂咖啡廳組織架構,崗位職責,培訓體系,激勵體系,以適應咖啡廳的發(fā)展;·維護咖啡廳形象,提高咖啡廳美譽度,與上級主管部門保持良好關系。
2、資深顧問:時刻了解咖啡廳發(fā)展方向,掌握市場情況,積極學習產品、行業(yè)知識;成為老用戶信賴的服務商,并讓老用戶自發(fā)的推薦新用戶;深入了解用戶需求,提供利潤最大化的合理方案,能夠給用戶提供有償的無形產品(服務、培訓、軟件定制等),同時為總經理及咖啡廳重要客戶及合作伙伴關系的建立與維系;定期參加展會,熟知行業(yè)發(fā)展方向,為總經理提供行業(yè)前瞻性方案;做工作總結及預估項目匯報,可組織部門內部行業(yè)交流會,與集團各部門溝通協調,確保工作計劃的推進落實;負責經理的有關報告、文件的撰寫工作,總經理交辦工作的督辦、協調及落實。
3、部門經理:
(1)餐飲部:全面負責餐飲部的經營管理工作,直接對總經理負責;負責制定餐飲部長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對月度、年度經營情況作分析并報總經理;制定服務標準程序和操作規(guī)程;檢查下屬各崗位人員的服務態(tài)度、服務規(guī)程,保證食品的質量,促使本部門做好衛(wèi)生清潔工作,開展經常性防火、安全教育;根據市場情況和季節(jié)擬訂并組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標準規(guī)格和要求,正確控制毛利率和成本;制定服務技術和烹飪技術培訓計劃和考核制度。定期同行政總廚研究菜點推出新菜單并有針對性地組織服務人員和廚師外出學習其他單位的先進經驗、技術;主持日常和定期(每周一次)的餐飲部會議,經常檢討業(yè)務狀況,及時調整,完善經營措施,參加咖啡廳部門經理會議。
(2)市場部:負責研究市場的宏觀方面的信息,包括市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產品與市場信息,包括競爭對手信息、營銷活動中的反饋信息等;負責建立與媒體的關系,負責公司公關、各類市場活動及緊急事件處理;負責對產品的宣傳和推廣進行評估、反饋并改進;負責監(jiān)控市場專員收集客戶需求等信息,并對需求信息進行分析和排序,明確目標市場,進行市場細分等工作的具體實施;負責指導推廣專員對公司產品品牌的定位設計、建立與維護,公司ci/vi的規(guī)劃與管理,負責具體方案的設計與實施;負責指導推廣專員制作廣告、產品說明書、公司及產品宣傳材料、銷售支持材料(咖啡廳簡介、產品demo/ppt)等;負責咖啡廳年度營銷策略規(guī)劃并實施,在實施過程中根據公司戰(zhàn)略需要不斷完善營銷組織體系的相關制度、文件、結構設計;負責公司市場、營銷方向的相關培訓;負責部門內部基于目標管理(mbo)的管理體系建設;負責部門財務事務處理,參與制定公司年度預算,在預算內與財務制度許可下審批部門內費用;負責本部門的員工管理工作,包括部署下級員工工作,督導其各項工作實施情況,并負責對其工作作出評定等;部門日常管理工作,包括部門例會、跨部門間的協調工作等。
(3)人事部:在總經理的領導下負責咖啡廳人事工作,起草有關人事管理工作的初步意見;負責咖啡廳和各部門需要配備各類人才,人盡其才,合理調配;具體負責辦理招聘、錄用、勞動合同等、簽訂及職務任免、調配、解聘申請報批手續(xù);負現因試用、轉正、轉崗、升降職、加、減薪帶工瘓異動的調整工作;負責員工的考勤、調休、請假、加班管理與統計、組織。員工績效的考核,審定績效評分,上報總經理;檢查和監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行情況,對違反勞動紀律的員工按規(guī)定給予處罰;根據國家扔關法規(guī)和公司規(guī)定,確定中工養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療和福利等項目支出,并辦理相應手續(xù)。
(4)財務部:對總經理負責,負責處理所管部門的一切日常業(yè)務和事務工作;負責對所管部門負責人的考績,考勤工作,根據他們管理的實績好壞,進行表揚或批評;控制預算,指導制定本俱樂部經營政策;管理現金流量,貨款,貨幣兌換;審察和批示各部門日營業(yè)報表和工作報告;參加總經理召開的總監(jiān)一級和部門經理例會。因為物協調會議,建立良好業(yè)務關系;主持召開所管部門的部門會議,進行業(yè)務溝通,解決工作疑難,進行工作笄和決策。
4、領班:根據咖啡廳的年、月度工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳的銷售收入;每日向上級匯報咖啡廳經營接待情況;營業(yè)前15分鐘召開班前例會,準確傳達上級旨意,落實具體工作任務;現場督導服務人員的具體操作,發(fā)現問題時及時糾正,保證服務工作符合咖啡廳質量標準;注意客人的用餐情況,隨時滿足客人的各種需要,服務人員不夠時,要親自服務和及時補位;及時征詢客人意見、建議,解決出現的問題,處理客人投訴;每日填寫工作日志,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使接待工作順利完成;及時檢查物品及設施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務質量,使之達到所要求的規(guī)范和標準,并保證高效、安全、可靠;做好咖啡廳銷售服務統計和客史檔案的建立工作。
注:公司成立前期階段,組織各成員負責本部門具體事務,這樣可以適當節(jié)約前期投入成本。
咖啡館商業(yè)計劃書篇二十一
一、摘要。
昊然能源有限責任公司,是一家自主研發(fā)、自產自銷的綠色節(jié)能環(huán)保的可跟蹤的太陽灶生產企業(yè),并提供相應的技術支持和相關原材料的供應。我們公司采用統一管理制度,有一套嚴格的管理辦法。針對現在市場上對綠色環(huán)保產品的呼聲不斷強烈,我公司率先做出反應,有專門的技術人員和成熟的技術并形成自己一套獨特的研發(fā)方法,該產品主要是針對襄陽的一些山區(qū)(比如南漳等地)和西部地區(qū)(譬如新疆、西藏)熱能提供不便利或是太陽照射時間長的地區(qū)。該項目由物電院的趙老師知道,學生設計調試并最終研發(fā)成產品推向市場。
二、項目背景及可行性分析。
此一來當產品成功推向市場用戶的需求量將會很大,能帶來相當豐厚的利潤回報。而在西部像拉薩,自古被稱為日光城,青藏高原地處中低緯,海拔4000-5000米,是中國日照最強的地區(qū),有相當足夠的太陽能源,提供很充足的后備資源。綜上所述,該項目在襄陽和西部地區(qū)的市場還是很大的。
2、市場面臨充實需求優(yōu)勢。
隨著社會上能夠對綠色環(huán)保節(jié)能產品的呼聲和要求高漲,而且政府對這方面的政策扶持,由此一來,在人們對綠色觀念的強化下,很容易選擇這一類產品,而該太陽灶有一套自動跟蹤系統,能自動調節(jié)焦點位置,其動力來源有一塊光伏電池提供,無需另外提供電源,使用便捷安全可靠。
3、環(huán)境與配套服務優(yōu)勢。
該產品的直接能源提供是取之不盡用之不竭太陽光,沒有任何的污染,而且轉化后的也是太陽能,可謂是零污染的超綠色環(huán)保節(jié)能產品。關于售后服務,這是我們公司對此項的重視僅次于技術的,也是有一套很完善的售后服務,根據地域情況會建立幾個售后服務點,在一定范圍能會上門服務,無需用戶親自搬移,更加人文的服務用戶。
4、先進成熟的技術優(yōu)勢。
根據自己所學的專業(yè)優(yōu)勢和自己對該項目的反復研究和測試,還有指導老師的悉心指導,最終有較為豐富的實戰(zhàn)經驗,能夠獨當一面。最重要的是設計的人文性體現得很出眾,用戶可以根據自己的想法來告訴廠家最終出成品,可以手動調節(jié)照射面積根據自己的時間需求。
三、市場前景展望。
首先該產品在襄陽地區(qū)還沒有那一家上市,所以市場需求很大;其次是政府的政策扶持。對于該產品的問世也是社會形勢所需,無論從哪一方面將都將會有很大成功。
四、項目團隊和資金儲備。
項目團隊主要是學生,一些有扎實的理論基礎和動手能力,根據自己的理論知識轉化為實際產品。資金一部分有學生自己出納(在前期研發(fā)的時候),另一部分是學校幫助(在技術成熟并推向市場時所所需的經費)以及政府的專項扶持資金。
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