當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院年度工作總結(jié)結(jié)尾篇一
一、愛崗敬業(yè)，誠信團(tuán)結(jié)
在工作中，能夠堅守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護(hù)，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改進(jìn)的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團(tuán)結(jié)。
在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān)，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助的精神。
二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平
在這一年當(dāng)中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導(dǎo)致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多，責(zé)任重大，其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進(jìn)一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點，改進(jìn)不足，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20xx年里的個人工作計劃制定如下：
1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。
2、在病歷書寫上，進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力，改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣。
3、自己主管的病人，要全程監(jiān)護(hù)到出院，做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理，做到不漏交費用。
4、出勤方面要向先進(jìn)看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假。
5、在醫(yī)患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。
6、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團(tuán)隊精神。
7、努力提高個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。
8、在兒童預(yù)防保健工作方面，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù)，積極配合上級指派的臨時任務(wù)。
總之，我在這一年的工作當(dāng)中，進(jìn)步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
醫(yī)院年度工作總結(jié)結(jié)尾篇二
一、醫(yī)院信息化建設(shè)
1.軟件、硬件維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，系統(tǒng)開發(fā)，每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成，系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨立工作人員很少。
2.信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多，在實施過程中得到大家支持?；A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，人員培訓(xùn)等，財務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實施完善是一個漫長過程，從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊，his、lis、pacs系統(tǒng)，這幾個系統(tǒng)lis系統(tǒng)運行較平穩(wěn)，his、pacs系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月，對收集到的問題，部分得到解決，在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會，部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期)，我們也作了很大努力，多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財務(wù)報表，4月份出報表樣張，7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問題提交10多次，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整，新的需求不斷增加，對信息系統(tǒng)要求越來越高，一時滿足不了需求，跟不上形勢。
當(dāng)然有些問題我們操作不當(dāng)造成，這主要培訓(xùn)時不認(rèn)真。這中間也存在理念問題，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4.二期部分模塊現(xiàn)在在實施過程中，電子病歷各科已全面開展，
有幾個科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問題不少，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量，現(xiàn)剛起步，希望醫(yī)務(wù)科對現(xiàn)在實施中多提問題，發(fā)現(xiàn)問題，以便改進(jìn)。
5.護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上，但提出問題天健未能及時修改，有些天健工程師認(rèn)為做不到，不予理會，甚至不接收，拒絕簽字。
二、藥占比問題每周發(fā)放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見，指標(biāo)是否作調(diào)整;(把特種材料、放療費另列計算)
三、住院病人平均費用限額，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核，我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促，icd-10編碼、報表(次月5-8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等，現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。
六、對醫(yī)院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以后，紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時定不下來)。
七、對下屬科室管理。
八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購。
請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下，財務(wù)報表是否歸財務(wù)室打印。
醫(yī)院年度工作總結(jié)結(jié)尾篇三
鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳工作，是一項嚴(yán)肅認(rèn)真的工作。如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳工作關(guān)系到能否堅持正確的導(dǎo)向的大問題。實際上，宣傳工作也是對農(nóng)村各方面經(jīng)驗的總結(jié)和整體的形象設(shè)計，而且也是監(jiān)督和思想引導(dǎo)的總和。所以，宣傳工作并不是一項簡單的工作，而是一項非常重要且有一定難度的工作。那么，怎樣才能把這項既重要又有難度的工作做好呢?我認(rèn)為，要做好宣傳工作，必須做好以下幾點：
一、增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作水平
第一，做好宣傳工作，要掌握好一個最基本原則，即宣傳要講究分寸。因為有相當(dāng)一部分人對宣傳工作有錯誤認(rèn)識，他們通常把宣傳與“吹捧”、“貼金”等字眼相聯(lián)系，對宣傳工作持有偏見。因此，搞好宣傳工作要講求策略，拿準(zhǔn)火候，注意分寸，要謹(jǐn)用夸大之詞、慎用虛浮之語。
第二，宣傳要做到三勤：眼勤，腦勤，手勤。即勤于觀察，勤于動腦，勤于練筆。在日常工作中，要善于觀察學(xué)校中的閃光點，善于培養(yǎng)自己的創(chuàng)作熱情和寫作靈感，并及時記錄和編寫，用流暢而優(yōu)美的語言真實傳遞誠摯的情感和美好的信息。然而，好文章，并非瞬間靈感一蹴而就，而是長期學(xué)習(xí)、縝密思考和細(xì)心體會、精心總結(jié)的產(chǎn)物，是不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)取以及自身素養(yǎng)的提高和積累。
第三，宣傳要善于總結(jié)。宣傳工作，應(yīng)體現(xiàn)工作中的亮點，挖掘更深一層的有重大教育意義特色的閃光之處，用精辟而又不脫離實際的語言加以理性的總結(jié)并進(jìn)行重組設(shè)計，做到不僅實事求是，而且又能夠從繁雜的工作中發(fā)現(xiàn)具有本質(zhì)性和發(fā)展方向的東西。
第四，宣傳工作者要明確其作用和目的。我們的作用是，為大局的發(fā)展做好號手，為建設(shè)添彩傳花。積極踴躍的投身到宣傳工作中去，力爭達(dá)到統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，提升品位，內(nèi)聚人心，外樹形象的宣傳效果。
第五，宣傳工作者，不僅要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，還要有大膽開拓、勇于創(chuàng)新的精神。重點要對內(nèi)容、形式等諸方面進(jìn)行精心策劃和設(shè)計，要做到體現(xiàn)大局意識和服務(wù)第一的基本思想。
第六，要做好宣傳工作，需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，需要將精神鼓勵與物質(zhì)利益相結(jié)合，不能一味搞精神鼓勵。
第七，做好宣傳工作，要選好素材。我們的寫作素材要從農(nóng)民思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等實際出發(fā)，充實內(nèi)容，豐富形式。同時也要抓住與宣傳工作相關(guān)的東西，有時也會起到潤物細(xì)無聲的宣傳效果。
八，做好宣傳工作，我們可以采取多種宣傳方式。除了板報、櫥窗、報紙等，我們還可以通過網(wǎng)絡(luò)。目前，網(wǎng)絡(luò)宣傳已逐漸成為一種重要的宣傳方式，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已經(jīng)為全面推進(jìn)教育現(xiàn)代化創(chuàng)造了良好條件。對于農(nóng)民反映心聲，抒發(fā)情感極為便利，消除了因時間、空間、形式等方面帶來的不便，縮短了雙方間的距離，發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點，使我們無障礙地自由表達(dá)和傳遞各種信息及動態(tài)，這對于從事宣傳思想工作的人員來說，正是準(zhǔn)確把握思想動態(tài)的渠道，同時也架起了我們心靈溝通和感情聯(lián)絡(luò)的橋梁，較好地解決了師生學(xué)習(xí)、生活、思想、心理等各方面存在的問題和矛盾，成了加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)的重要紐帶，成了你們參與農(nóng)村管理及各項具體工作的重要途徑，同時也提高了宣傳思想工作的實際效果，多角度全方位有力地促進(jìn)了農(nóng)民學(xué)習(xí)和提高知識以及全面素質(zhì)的提高，一舉兩得。
醫(yī)院年度工作總結(jié)結(jié)尾篇四
去年六月，我懷著對母校*大學(xué)的戀戀不舍和未來生活的無限憧憬，光榮的畢業(yè)了。從此，我告別了無憂無慮的學(xué)生時代，站在了高中的講臺上，肩負(fù)起屬于我的那份沉甸甸的教育責(zé)任。去年八月，我作為新進(jìn)教師任教于*中學(xué)，擔(dān)任高一兩個班的英語教師，幾個月的講臺生活，劃過的是從仲夏到隆冬的靚麗風(fēng)景，踏過的是從大學(xué)校園到中學(xué)校園的探尋足跡，這不僅僅是時空的變化，更是啟迪我心智，堅定信念的一段嶄新生活。
一個學(xué)期很快過去了，作為教育界特別是英語教學(xué)界的新人，我從喜愛語言學(xué)習(xí)到教授他人學(xué)習(xí)語言，我還需要完成由淺入深，由生疏到熟練，由模仿到技巧的轉(zhuǎn)變。英語是一門基礎(chǔ)性學(xué)科，又是一種非常重要的語言交際工具。初入門的我在這一學(xué)期的英語教學(xué)中，有得有失，更多的是從教學(xué)工作中收獲了許多，為了更好地剖析我在教育教學(xué)工作的表現(xiàn)，以去蕪存菁，特把本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：
一.學(xué)情分析
教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者必然有學(xué)者，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。
我所教的高一*班和*班這兩個班，就英語這一學(xué)科而言，學(xué)生個體差異較大，*班學(xué)生整體均衡，尖子不多，學(xué)困生也相對較少，學(xué)生偏于活潑外向，學(xué)習(xí)積極性高，課堂氣氛活躍，有較大的學(xué)習(xí)潛力，但能放不能收，不利于課堂管理。而七班則相反，兩極分化嚴(yán)重，高分較多，不及格的學(xué)生也多，班級整體偏于內(nèi)向，學(xué)習(xí)熱情不高，課堂氣氛沉悶死板，有少部分同學(xué)經(jīng)常抄襲或者是遲交作業(yè)，學(xué)習(xí)向心力不強(qiáng)。而在我所任教的學(xué)校，各班學(xué)生能力存在嚴(yán)重的不均衡，因此給日常的英語教學(xué)帶來了一些不便，影響了英語教學(xué)的順利進(jìn)行。高一是學(xué)習(xí)英語的一個過渡期，經(jīng)過了初中英語入門的新鮮感，隨著高中英語學(xué)習(xí)難度的增加，有較大一部分同學(xué)因能力無法跟上而對學(xué)習(xí)英語的興趣明顯降低，更有甚者，對英語產(chǎn)生了強(qiáng)烈的厭學(xué)情緒。盡管針對此種狀況，我在平時教學(xué)中加入了對學(xué)生興趣的培養(yǎng)，但效果甚微。因此，對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)仍是今后教學(xué)中需要注意的一大問題。
從學(xué)生能力來看，多數(shù)學(xué)生沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，課前不預(yù)習(xí)，課后不復(fù)習(xí)，上課不專心，不重視老師的指導(dǎo)。學(xué)生能力分布不均，優(yōu)秀生缺乏，不能帶動集體學(xué)習(xí)，中層學(xué)生缺乏靈活性，自主學(xué)習(xí)能力較差，下游同學(xué)人數(shù)較多，導(dǎo)致不能很好地完成教學(xué)任務(wù)。
二.教學(xué)工作情況分析總結(jié)
這是我任教的第一學(xué)習(xí)，由于教學(xué)經(jīng)驗少，我對教學(xué)工作不敢怠慢，深入研究教法，虛心向前輩們學(xué)習(xí)，多次參與聽課以獲得寶貴經(jīng)驗。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，確實有了一些長進(jìn)。以下是我本學(xué)期的教學(xué)情況：
在教學(xué)工作方面，作為一名新教師，經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做了一下幾點：首先是多學(xué)習(xí)，多請教。作為新教師，剛開始不知從何下手，也不了解學(xué)生情況，但在教學(xué)上我不敢有絲毫怠慢，為此我經(jīng)常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學(xué)活動并學(xué)以致用。其次，在備課時我認(rèn)真鉆研教材教參，找準(zhǔn)重難點，虛心向其他老師學(xué)習(xí)請教。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點并結(jié)合自己的教學(xué)特色，不斷改進(jìn)課件內(nèi)容和表現(xiàn)形式。在課堂上，努力調(diào)動學(xué)生積極性，盡可能使每個學(xué)生都參與到課堂中來。再者，我積極學(xué)習(xí)各種教育理論以充實自己，以便在工作中以堅實的理論為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育學(xué)習(xí)。時代在不斷發(fā)展，知識也在不斷變化，為了使自己不至于無所教，我更應(yīng)不斷充實自己，完善自己，用新思想，新觀點武裝自己，循序漸進(jìn)地進(jìn)行教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)和運用，與其他老師交流經(jīng)驗，取別人之長補(bǔ)自己之短。最后，我堅持每周至少兩次記錄教學(xué)或課后反思，分析每節(jié)課的成功與不足之處，查漏補(bǔ)缺，給自己提出改進(jìn)意見并投入實踐，記錄每節(jié)課迸發(fā)的小心思與靈感。另外，我還專門記載了學(xué)生的作業(yè)完成情況，以及時提出表揚，鼓勵和批評意見，同時也有利于加深對學(xué)生的了解。如此往復(fù)循環(huán)，使自己的教育教學(xué)能力不斷進(jìn)步。
這一學(xué)期有收獲亦有不足：如對教材駕馭不夠到位，吃不透課程內(nèi)容，無法精確掌握重難點;教師用語不夠精煉，銜接不夠自然，缺乏課堂語言的藝術(shù)性;不能靈活多變地運用課堂教學(xué)機(jī)智，而對課堂突發(fā)狀況無法及時應(yīng)對;課堂掌控能力有待加強(qiáng)，仁愛有余而嚴(yán)厲不足等等。而這些問題的解決方法，其實前面已經(jīng)提到過，只是還有待實踐的磨練，如經(jīng)營技巧之流絕不是一蹴而就的，時間能打造一個新的強(qiáng)者，我有信心也有毅力在不斷努力中層層提高自己的教育教學(xué)能力。
當(dāng)然，不論是在生活中，還是在工作中，都還有很多東西需要我去學(xué)習(xí)，未來還有很長一條路要走，不管這條是康莊大道，還是荊棘小路，我都會繼續(xù)努力，以一種飽滿的精神加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，早日成為一名優(yōu)秀的教師。
醫(yī)院年度工作總結(jié)結(jié)尾篇五
我于20__年_月_日入職，至今工作已滿三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作，做出如下總結(jié)：
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息;
對日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的狀況，選取相應(yīng)的人群，從而選取相應(yīng)的招聘渠道，找到適宜的人員。_月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)_市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時，有人可選，有人用;至今人才庫，存儲有效簡歷共__份。
3、在招聘工作中遇到的問題與推薦：
問題：專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成。
推薦與對策：
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候，要進(jìn)行人才儲備?？烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二、薪酬相關(guān)
_月份參與了薪酬評定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。_月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計，并于_月份完成薪酬調(diào)研問卷，同時回收7家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總，完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的比較。透過參與這幾項公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作
1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作;
四、總結(jié)
我能勝任本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來，工作、思想狀況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自我，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
醫(yī)院年度工作總結(jié)結(jié)尾篇六
不知不覺來到所已有一年時間了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下，我收獲很多，對自己的工作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識。下面從以下幾個方面總結(jié)我這段時間的工作情況：
一、所里前輩們的熱情幫助，同事們充滿朝氣和活力，使我剛進(jìn)院就能切實感受建筑一所作為一個大家庭的溫暖，以及團(tuán)結(jié)友愛、和諧共進(jìn)的優(yōu)良風(fēng)氣。特別是每當(dāng)我在工作中遇到難題和疑惑的時候，師傅和師姐總是耐心細(xì)致的給我答疑解惑。感謝所里營造了這么好的工作氛圍，我一定會抓住機(jī)遇，努力工作。
二、這段時間，我參與了住宅樓，辦公樓，廠房，商鋪等的電氣設(shè)計工作，這些對我來說都是全新的挑戰(zhàn)，但這些挑戰(zhàn)恰好使我能夠有機(jī)會更全面的了解建筑電氣專業(yè)。通過學(xué)習(xí)，我對不同建筑類型的電氣設(shè)計有了一定的認(rèn)識和理解。在設(shè)計過程中不僅要遵循國家規(guī)范，還要根據(jù)不同用戶的實際使用情況進(jìn)行合理規(guī)劃。其中使用安全是最重要的，如果電氣設(shè)計不科學(xué)、不合理，不僅會增加一些不必要的成本、增加施工難度，還有可能造成由電氣方面引起的火災(zāi)，或者人員觸電事故。這就要求我在工作中必須嚴(yán)格要求自己，在繪圖時耐心、專心，盡可能的去避免一些不必要的失誤和錯誤。
三、專業(yè)素養(yǎng)方面需要繼續(xù)提高。由于剛從事設(shè)計工作時間并不長，專業(yè)知識和經(jīng)驗方面都非常缺乏。雖然經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)使我對專業(yè)有了更深的認(rèn)識，但是，我也清楚的認(rèn)識到，我距離獨立完成設(shè)計任務(wù)還有很大距離。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.規(guī)范理解程度還不夠，還需要熟悉規(guī)范內(nèi)容，準(zhǔn)確理解規(guī)范的要求。
2.完成圖紙的質(zhì)量要進(jìn)一步提高。
3.對電氣設(shè)計各系統(tǒng)的認(rèn)識和理解還不夠充分。
4.需要準(zhǔn)確及時與其他專業(yè)溝通和互相提資。
在今后的工作中，我要努力提高自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范；嚴(yán)格按照所里的制圖規(guī)范完成施工圖設(shè)計；合理安排自己的設(shè)計任務(wù)，改進(jìn)提高自己的工作習(xí)慣，及時完成設(shè)計任務(wù)；虛心向師傅請教，向其他同事學(xué)習(xí)；加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力，認(rèn)真做好與其他專業(yè)的溝通問題，對其他專業(yè)的建議虛心接受。我相信通過所領(lǐng)導(dǎo)的幫助、師傅的教導(dǎo)和我自身的努力，一定能讓我在以后的時間里更快更好的提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力，更好的完成設(shè)計任務(wù)，為所的發(fā)展壯大做出自己的努力！
醫(yī)院年度工作總結(jié)結(jié)尾篇七
近年來，我縣立足于提高政府辦公效率，擴(kuò)大對外形象推介和宣傳力度，用心推進(jìn)電子政務(wù)和政府專網(wǎng)建設(shè)，收到了良好效果。年月，在全省首屆政府系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站評比活動中，縣政府網(wǎng)站榮獲獎和獎。
一、統(tǒng)籌規(guī)劃周密組織
年初，我縣把加快全縣信息化建設(shè)確定為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的戰(zhàn)略措施，投資萬元專門成立了縣政府信息中心，具體負(fù)責(zé)全縣的政務(wù)信息化建設(shè)。開通了中國·綜合信息網(wǎng)站。網(wǎng)站共分走進(jìn)、*政府、城市名片、為您服務(wù)等七大板塊，并且還開通了網(wǎng)上辦事、政務(wù)公開等系統(tǒng)，初步實現(xiàn)了宣傳、辦公、辦事的多功能電子政務(wù)平臺。與此同時，為確保全縣電子政務(wù)建設(shè)的順利開展，我縣還成立了由縣長親自任組長，有關(guān)部門一把手為成員的電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《縣政務(wù)信息化建設(shè)實施方案》，為全縣電子政務(wù)建設(shè)奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、立足實用分步推進(jìn)
按照我縣信息化建設(shè)實施方案，我縣信息化建設(shè)堅持立足實用和分步推進(jìn)原則，一是高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)器中心控制機(jī)房。引入先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)模式，在政府信息中心實地安裝了一套多個客戶端的npa網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)系統(tǒng)，購置筆記本電腦、多套多媒體會議演示系統(tǒng)和一套服務(wù)器中心控制機(jī)房。二是加快機(jī)關(guān)內(nèi)部信息化建設(shè)。開始建立政府機(jī)關(guān)辦公業(yè)務(wù)和輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策需求的內(nèi)部電子信息資源。三是開始連接部分部門的網(wǎng)絡(luò)。截止目前，部分市直部門與上級部門已建立了網(wǎng)絡(luò)連接，主要用于報送業(yè)務(wù)信息及請示報告類的電子文本。四是建立政府公眾信息網(wǎng)。年月已開通了縣政府信息網(wǎng)站，并逐步將有關(guān)資料發(fā)布在網(wǎng)上，數(shù)據(jù)量逐步增大。
三、下一步工作計劃
下一階段，我縣將全面建設(shè)政府信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實行“三網(wǎng)”并進(jìn)。一是內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。按照省市統(tǒng)一規(guī)劃，分步驟、分階段的推進(jìn)內(nèi)部辦公自動化建設(shè)，逐步實現(xiàn)公文處理電子化、業(yè)務(wù)管理智能化、信息管理網(wǎng)絡(luò)化，并且在系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一編碼，逐步集中存儲，建設(shè)共享的信息資源庫。二是專網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。專網(wǎng)是連接各級政府和政府部門的辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)，是政府系統(tǒng)的主干網(wǎng)絡(luò)，計劃今年基本簡稱縣專網(wǎng)平臺，透過光纖寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，高速橫向連接縣直部門，縱向連接各鎮(zhèn)政府。三是外網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。計劃分三步走：第一步，為各級政府和政府部門帶給互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，建立政府公共信息網(wǎng)web站點，進(jìn)行簡單的主要是靜態(tài)的信息發(fā)布，如重大公告、法律法規(guī)、規(guī)章制度、辦事手續(xù)等，對外實現(xiàn)電子郵件溝通;第二步，建設(shè)基于大型數(shù)據(jù)庫的信息發(fā)布平臺和信息發(fā)布機(jī)制，上網(wǎng)的政府機(jī)構(gòu)實現(xiàn)部分電子化辦公，透過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布更多的實時的動態(tài)信息。同時建立自動化的信息收集和反饋機(jī)制，更好的受理公眾服務(wù)需求、處理反饋意見;第三步，建立網(wǎng)上行政服務(wù)窗口，到達(dá)網(wǎng)上受理服務(wù)的要求。
醫(yī)院年度工作總結(jié)結(jié)尾篇八
去年來，在市委的領(lǐng)導(dǎo)、市人大及其常委會的監(jiān)督、市政府、市政協(xié)的支持和上級法院的指導(dǎo)下，我和中院黨組一班人堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓班子和隊伍建設(shè)，努力使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*斗爭與審判工作同步協(xié)調(diào)發(fā)展，緊扣“公正與效率”工作主題，認(rèn)真履行工作職責(zé)，落實司法為民要求，加強(qiáng)對基層法院的監(jiān)督與指導(dǎo)，各項工作有了新的進(jìn)展。其中，我院強(qiáng)化審判監(jiān)督工作在去年6月29日召開的全國審判監(jiān)督工作經(jīng)驗交流會上得到推介，在去年9月1日至30日開展的全國司法警察專業(yè)技能考核活動中，我院法警支隊作為迎檢單位接受了考核檢查，并取得了全國第5名的好成績。按照省院和市委的要求，現(xiàn)將一年來我的履職情況作簡要述職：
一、勤于學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，提高領(lǐng)導(dǎo)水平
中國有句俗話，人不學(xué)，要落后。*同志也把“講學(xué)習(xí)”放在“三講”的第一位。黨的xx大報告更是旗幟鮮明地提出了建立學(xué)習(xí)型社會的目標(biāo)。一直以來，我都十分清楚學(xué)習(xí)對人一生的重要意義。為此，我把勤于學(xué)習(xí)、*內(nèi)功作為工作之余的第一要務(wù)，把大力提高自身素質(zhì)作為新形勢下法院領(lǐng)導(dǎo)干部提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要途徑。一年來，我和黨組一班人極力克服較為突出的工學(xué)矛盾，圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型法院，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型法官”目標(biāo)，拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，自身素質(zhì)大力提高。
(一)、堅持政治理論學(xué)習(xí)，提高政治堅定性。在政治理論學(xué)習(xí)方面，我先后重溫了馬克斯、列寧、*、*等幾代偉人的思想巨著，特別研讀了新黨章、“三個代表”重要思想、黨的xx大報告、xx屆三、四中全會精神等一系列充滿時代光輝的經(jīng)典華章，相繼寫下了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)筆記和心得體會，進(jìn)一步夯實了理*底。我和黨組一班人深刻體會到學(xué)好黨的理論的緊迫性和必然性，堅持做到“三定一活”。一是定人員。我院專門成立了中心學(xué)習(xí)組，把參加集中政治學(xué)習(xí)的人員從黨組成員擴(kuò)大到庭室負(fù)責(zé)人。二是定時間。院黨組規(guī)定，理論中心組的成員每月用于進(jìn)行集中政治學(xué)習(xí)的時間不少于兩天，對因事耽誤的，事后必須補(bǔ)出來。三是定內(nèi)容。每次學(xué)習(xí)前，院黨組都要提前結(jié)合工作實際確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和討論議題，所學(xué)內(nèi)容不但包括黨的方針、政策，還有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、的思想修養(yǎng)等方面的知識，以提高班子成員的政治敏銳性和領(lǐng)導(dǎo)能力。四是形式靈活多樣。在政治理論學(xué)習(xí)中力戒空洞的說教，而是通過座談會、討論會、交流會、黨組成員給全院干警上政治理論教育課等形式，激發(fā)黨組成員學(xué)習(xí)政治理論的熱情。
(三)堅持民主集中制，提高決策水平。黨的民主集中制是加強(qiáng)黨組織建設(shè)的一項根本制度，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)原則是黨的領(lǐng)導(dǎo)的原則之一。因此，我在工作中始終堅持“三不”：一是“一把手”不搞“一言堂”。院黨組堅持民主議事制度，凡院里重大問題都必須提交黨組討論，“一把手”不搞獨斷專行。二是黨組成員對自己的職責(zé)不互相推諉。院黨組既堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，又要求每個班子成員在分工的范圍內(nèi)敢于負(fù)責(zé)，大膽管理，做到院黨組向上級黨組織負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)向黨組負(fù)責(zé)。三是不鬧無原則的糾紛。黨組堅持定期開展談心活動，不僅我親自談，黨組成員也互相交談，這樣使個別同志的不正確想法和做法能夠及時得到較好的糾正，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)意識。一年來，我在堅持民主集中制方面主要抓了以下幾個方面的工作：
一是進(jìn)一步規(guī)范了議事程序和內(nèi)容。堅持和完善了《黨組會議事規(guī)則》、《審判委員會工作規(guī)則》、《院務(wù)會議事規(guī)則》、《院長辦公會議事規(guī)則》，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制和審委會的少數(shù)服從多數(shù)原則。凡是事關(guān)全院或全市法院全局發(fā)展的工作思路和重點工作的部署、干部推薦任免、獎懲等事項，都提*子討論通過。
二是健全了領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的決策機(jī)制。在決策前和決策中，我和黨組一班人都堅持充分聽取各方面的意見，特別是聽取各基層法院的意見。在實施決策中，注意聽取群眾意見，及時完善決策。今年中院在擬制《××市人民法院基層建設(shè)五年規(guī)則(20xx-20xx)》過程中，黨組先后專題開會研究三次，在中院機(jī)關(guān)召開座談會7場次向全院干警征求修改意見，并由黨組成員帶隊到各基層法院聽取意見。目前正在申報的法官培訓(xùn)學(xué)院基建項目，也向中院全體干警征求了意見。
三是進(jìn)一步完善了用人制度。認(rèn)真落實好《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和本院法官遴選制度，在干部的任用上進(jìn)一步擴(kuò)大民主，加強(qiáng)監(jiān)督。今年初，通過競爭上崗，補(bǔ)選了中層干部6名，面向基層法院公開遴選法官5名。競爭上崗和法院遴選工作的健康開展，有力地防止和克服了用人中的不正之風(fēng)和*現(xiàn)象的發(fā)生。
二、履行職責(zé)，強(qiáng)化管理，努力爭創(chuàng)一流
從組織上選任我到中院任職的第一天起，我就反復(fù)思考兩個問題：組織選任我任中院院長意味著什么?我當(dāng)選中院院長以后該做些什么?我的體會一是要兢兢業(yè)業(yè)，勤于做事，二是要準(zhǔn)確定位，恰如其分地扮好角色。因此，我高標(biāo)準(zhǔn)要求，高起點定位，盡職而不越位，干事而不越權(quán)，今年各項工作在創(chuàng)新中得到發(fā)展。我和中院黨組主要抓了以下工作：
(一)審判職能得到全面發(fā)揮，維護(hù)了社會治安的持續(xù)穩(wěn)定。
一是依法嚴(yán)厲打擊了刑事犯罪。突出“嚴(yán)打”重點，嚴(yán)厲懲處各類嚴(yán)重暴力犯罪、帶*性質(zhì)的團(tuán)伙犯罪，搶奪、盜竊等危害群眾利益、影響群眾安全感的多發(fā)性犯罪，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。尤其對姚志宏等60名被告人涉黑案(“5.13”專案)二審公開審判，并依法對該案姚志宏等4名主犯執(zhí)行死刑，受到了市委及省院的好評。
二是依法化解人民內(nèi)部矛盾糾紛，積極審理好了各類民商事、行政案件。切實加強(qiáng)了因國有或集體企業(yè)改制、企業(yè)破產(chǎn)、土地征用、城建拆遷等問題引發(fā)的群體性案件的審理。對涉及下崗職工、農(nóng)民工、婦女、殘疾人等弱勢群體的案件，我院出臺了《司法救助基金管理辦法》，使經(jīng)濟(jì)困難的當(dāng)事人打得起官司。加大民商事案件的庭前調(diào)解和訴訟調(diào)解力度，加大執(zhí)行工作力度，有效克服和化解“執(zhí)行難”。今年9月起組織了全市百日集中執(zhí)行活動，效果明顯。
三是逐步構(gòu)建了信訪工作大格局。健全了矛盾糾紛排查、多渠道處理工作機(jī)制，堅持定期摸排的做法，推行了接待工作經(jīng)常化、接待人員專業(yè)化、接待管理動態(tài)化、接待服務(wù)人文化的信訪接待機(jī)制。落實司法為民的要求，通過快捷立案、擴(kuò)大簡易程序適用、成立速裁庭等辦法暢通群眾訴訟渠道，及時有效地化解爭端。在今年全市信訪工作會議上，我院的信訪工作受到了市委的表彰和推介。
(二)加強(qiáng)規(guī)范化司法管理，大力提高司法公信力
一年來，我和黨組一班人深入實踐“公正與效率”主題，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量觀念和效率意識，把內(nèi)部實施規(guī)范化管理和外部主動接受人大、政協(xié)等監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來，實現(xiàn)了內(nèi)外聯(lián)動，大力提高司法公信力。
一是全面完善管理制度，為規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。成立了規(guī)范化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對全市兩級法院的管理制度進(jìn)行了全面修訂、完善，共修改或制定中院管理制度63項，并突出抓好審判流程和案件質(zhì)量兩個重要管理環(huán)節(jié)的工作。
審判流程管理方面。在實現(xiàn)將所有案件及審判、執(zhí)行和相關(guān)工作環(huán)節(jié)均納入流程管理范圍的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對庭前證據(jù)收集、庭審舉證、質(zhì)證等環(huán)節(jié)的運作規(guī)范，加強(qiáng)開庭至結(jié)案全過程的跟蹤;實施“三個五個工作日”制度;采用“法院專遞”等方式。通過這些措施，規(guī)范了全市法院流程管理。通過強(qiáng)化院長責(zé)任，實行定期通報及“零報告”制度，今年全市法院杜絕了違法超期羈押和超審限現(xiàn)象。
案件質(zhì)量管理方面。進(jìn)一步完善了案件質(zhì)量評查規(guī)則，成立了專門的評查機(jī)構(gòu);細(xì)化了評查標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了對所有案件進(jìn)行評查;通過《崗位責(zé)任制》和建立案件質(zhì)量臺帳、法官政績檔案等制度，實現(xiàn)了案件質(zhì)量評查與法官業(yè)績考核、晉職晉級相結(jié)合。去年1-11月，我院評查案件優(yōu)良率達(dá)到98.83%。去年6月，在全國法院審判監(jiān)督工作會議上，我院再次就案件質(zhì)量管理工作介紹了經(jīng)驗。
二是主動接受人大及檢察機(jī)關(guān)的法律監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督。我和中院黨組充分認(rèn)識到人大監(jiān)督的法律性和性，深刻領(lǐng)會人大監(jiān)督與司法工作的互動關(guān)系，始終堅持在黨委領(lǐng)導(dǎo)下、在人大監(jiān)督下依法獨立審判的政治原則和司法原則。同時自覺接受政協(xié)和其他各方面的監(jiān)督，將監(jiān)督作為確保司法公正的重要保障。我院聘請了包括代表和委員在內(nèi)的20名法官形象監(jiān)督員，多次召開座談會，聽取意見并認(rèn)真整改;專門編印了《法院重大事項通報》，連同《審判》刊物，定期寄送給代表和委員;組織集中走訪代表、委員活動;適時邀請市人大常委會、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來院視察工作;今年開展了邀請500名代表、委員旁聽100件案件庭審活動，反映良好。由于接受人大監(jiān)督意識強(qiáng)、工作成效明顯，我院將在省委召開的全省人大工作會議上作經(jīng)驗發(fā)言。
(三)加強(qiáng)指導(dǎo)，嚴(yán)格要求，基層建設(shè)進(jìn)展明顯
二是全面規(guī)劃了基層建設(shè)。我和黨組以省委召開全省加強(qiáng)人民法院人民檢察院基層建設(shè)會議為契機(jī)，大力推進(jìn)基層建設(shè)。一方面，積極主動爭取市委支持，切實解決了一些制約基層建設(shè)的突出問題。另一方面，按照省院提出的“七化”目標(biāo)，在全省法院率先制定了《基層建設(shè)五年(20xx-20xx)規(guī)劃》。從而將加強(qiáng)基層法院工作與解決實際問題有機(jī)地結(jié)合起來。現(xiàn)規(guī)劃已經(jīng)市委批轉(zhuǎn)印發(fā)各基層法院執(zhí)行。今年來，綏寧縣人民法院再次被評為全省“五好法院”;全市有3個人民法庭榮獲全省指導(dǎo)人民調(diào)解工作優(yōu)秀人民法庭稱號。
三、率先垂范，廉潔自律，樹立良好院風(fēng)
領(lǐng)導(dǎo)的示范作用對一個單位的工作至關(guān)重要。因此，我和黨組時時從公正執(zhí)法、廉潔自律、遵章守紀(jì)三個方面入手，以“從我做起，向我看齊，以我為鏡”為原則，處處起模范帶頭作用，從而為全市法院隊伍建設(shè)和審判工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
(一)帶頭公正執(zhí)法。人民法院掌握著國家的審判大權(quán)，必須嚴(yán)肅執(zhí)法才能完成好自己的神圣使命。我逢會必講：任何一個院領(lǐng)導(dǎo)都不準(zhǔn)給辦案人員亂打招呼、定調(diào)子，劃框框，不僅如此，還要主動為辦案人員排除干擾，以便公正執(zhí)法。
(二)帶頭廉潔自律。“其身正，不令則行，其身不正，雖令不從”。班子起到了表率作用，抓廉潔才有說服力。因此，我和黨組在抓班子廉政建設(shè)上始終不放松。首先是積極培養(yǎng)廉潔執(zhí)法意識。年初議廉，平時督廉，年終評廉。教育班子成員自覺抵御金錢和物質(zhì)的引誘，確保做到金錢面前不伸手，物質(zhì)引誘不動心，生活方面不特殊，紀(jì)律面前嚴(yán)要求。同時，院長和干警之間層層簽訂了責(zé)任狀。推行警示教育和誡勉談話制度。報請市委批準(zhǔn)，頒布了《××市法院系統(tǒng)廉政和公正執(zhí)法基金獎勵辦法》，統(tǒng)一了全市法院廉政基金制度。
(三)帶頭遵守規(guī)章制度。我院制定了一套嚴(yán)密的規(guī)章制度，工作中，院黨組成員都能遵章守紀(jì)，自覺接受各種紀(jì)律的約束。全院干警也自覺以黨組為榜樣，嚴(yán)格要求自己。今年以來，全院干警沒有一人受到黨政紀(jì)處分，在社會上樹立起了良好的司法形象。
回顧20xx年工作，總體上取得了不少成績，基本上做到了盡職盡責(zé)。但離全面建設(shè)小康社會對法院的新要求還有不少差距。個人也還存在學(xué)習(xí)深度不夠，領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)尚需改進(jìn)等問題和不足。今后，我將進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，以黨的事業(yè)為重，以工作為重，淡泊名利，在黨的xx大和xx屆四中全會精神的指引下繼續(xù)努力工作!
醫(yī)院年度工作總結(jié)結(jié)尾篇九
我是xx科技學(xué)院的一名大一新生，總覺得時間過得太快，眨眼間一學(xué)期結(jié)束了。現(xiàn)在還能清楚的記得當(dāng)初xx科技學(xué)院的我，懵懵懂懂，但追求進(jìn)步，渴望鍛煉。最終選擇了信工團(tuán)委宣傳部，開始了我的新的大學(xué)生活。
團(tuán)委是一個本著“來自學(xué)生，服務(wù)學(xué)生”的組織。在一學(xué)期的工作過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，團(tuán)委更是一個群眾性的組織，它主要依靠學(xué)生獨立開展工作，尤其對于我們信工系這個新思維的院系更應(yīng)該如此。
記得唐朝魏征曾經(jīng)說過：“水亦能載舟，亦能覆舟”，所以對于我們團(tuán)委的人來說，只有全心全意為所有信工系的學(xué)生服務(wù)，代表廣大信工學(xué)生的最更本利益利益，如實地反映廣大學(xué)生的意愿，真誠地與系領(lǐng)導(dǎo)、老師溝通和加強(qiáng)與學(xué)生的的密切聯(lián)系，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，并參與信工系學(xué)生的管理，才能夠更好地促進(jìn)我們信工系同學(xué)在德、智、體、美、勞等方面得以全面發(fā)展，我個人認(rèn)為這是我們團(tuán)委所有成員的圣神的使命和義不容辭的義務(wù)。還有，團(tuán)委要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要明確自身職責(zé)，在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時，要堅持工作務(wù)實與創(chuàng)新并舉，要堅持自身建制的完善。從剛開始進(jìn)入團(tuán)委到現(xiàn)在，一路走來我并不是一路順風(fēng)的，遇到了很多難以想象的困難和險阻，但是現(xiàn)在想來，正是那些挫折磨練了我的意志，鍛煉了我的品格。最終，充滿斗志的我，克服了困難，也讓我積累了不少寶貴的經(jīng)驗！
從進(jìn)團(tuán)委宣傳部到現(xiàn)在已經(jīng)有一年的時間了。我覺得這一年的時間并沒有虛度，相反我覺得過得很充實。
總結(jié)這半年來的工作，宣傳部能夠主動自主完成組織領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù)，積極配合其他部門開展活動，部內(nèi)部長干事相處融洽，工作積極認(rèn)真，充分利用人才資源，發(fā)掘干事的潛力，認(rèn)真培養(yǎng)，目前本部干事可自主完成上級下發(fā)任務(wù)和活動展板、院報質(zhì)量都有所提高，尤其是該部各成員之間的合作意識，及組織凝聚力都有了進(jìn)一步的規(guī)范?？梢哉f過去的這一學(xué)期，是該部改革創(chuàng)新的一個轉(zhuǎn)折時期。?？梢哉f經(jīng)過這一年的鍛煉和學(xué)習(xí)，宣傳部全體成員成長進(jìn)步很多，希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏，將工作做的更好，將團(tuán)委工作做的更好，將學(xué)院工作做的更好。
總之，我們相信，今后宣傳部一定會發(fā)揚優(yōu)點，吸取經(jīng)驗，克服不足，取得長足的進(jìn)步。宣傳部同仁會用辛勤的汗水創(chuàng)造出美好的文體、文娛環(huán)境，會本著熱心為同學(xué)服務(wù)的工作態(tài)度，真誠負(fù)責(zé)地工作。
在信息工程系團(tuán)總支團(tuán)委這塊鍛煉我，磨練我，激勵我，成長我，成熟我的沃土上，我留下了太多的回憶，這其中有苦，也有甜，但更多的還是充實！非常感謝信工系團(tuán)委給了我這個可以展示自己，鍛煉自己的平臺！當(dāng)然，我前進(jìn)的步伐不會因在團(tuán)委遇到一些挫折、打擊而停止；相反，我會迎著風(fēng)浪，在波濤洶涌的“大?！崩锢^續(xù)揚帆前行。
醫(yī)院年度工作總結(jié)結(jié)尾篇十
我是一位普普通通的會計工作人員，從事經(jīng)濟(jì)管理工作二十余年，深知會計工作艱難，會計人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中十分仔細(xì)，不辛苦，一心一意的工作。
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理工作五年；在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)管理工作十三年；企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、公司等財務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國新舊會計制度的變革，從會計手工記帳核算到企業(yè)會計電算化核算的發(fā)展過程。會計核算采用微電算化，大量減輕了會計工作者的重復(fù)腦力勞動，能抽出更多時間更新知道，參與企業(yè)經(jīng)營管理，參與長短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作，愿意用我所學(xué)的知識奉獻(xiàn)給社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
我在事業(yè)單位從事會計管理工作五年來，在站長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財務(wù)會計核算工作，負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，完善站里的經(jīng)濟(jì)管理制度；負(fù)責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設(shè)的核算；負(fù)責(zé)全站的社會統(tǒng)籌，勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小會計人員共兩人，出納一人，會計一人。
在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實際成本核算，成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財務(wù)計劃上，用上了在學(xué)校所的知識，對全站費用開支進(jìn)行科學(xué)的劃分，將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用，獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額，目標(biāo)利潤，進(jìn)行全面彈性預(yù)算，然后將各項指標(biāo)分別下達(dá)落實到各經(jīng)營承包中去。在會計工作中做到了事前預(yù)算，事中控制，事后分析；找差距、查原因、提出解決及合理化建議。在我任職期間，每年在會計核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟(jì)管理工作十三年來，在廠長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，開始從事永川化工廠財務(wù)會計核算工作。該廠是大二的化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細(xì)分類帳的核算、對整個企業(yè)資金的運籌、xx年廠里開始采用會計核算電算化技術(shù)，為了適應(yīng)會計核算電算化技術(shù)，自己平時抽出業(yè)余時間通過自學(xué)，現(xiàn)也能在工作中獨當(dāng)一面，能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等工作，由于工作上需要，在xx年全面負(fù)責(zé)廠里的財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作，在財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上，合理地組織財務(wù)處會計核算工作，按時準(zhǔn)確地編制各類會計報告，運用國家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬元，新產(chǎn)品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經(jīng)營資金。在各種會計核算中，能認(rèn)真對待各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，搞清經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來朧去脈，做到心中有數(shù)，能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對自己從事的工作能用會計人員的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己。
在國有工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟(jì)管理工作十三年中，永川化工廠財務(wù)核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會計制度的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行的。在財務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理上，都遵守了會計制度的規(guī)定，每年上級主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對廠進(jìn)行重點檢查，會計師事務(wù)所年終審計，給予財務(wù)核算很高的評價。這幾年來，由于財務(wù)部門堅持會計原則，按會計制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個人利益的違紀(jì)、違規(guī)、違法等行為，對財務(wù)部門意見很大，在廠里進(jìn)行曲不正當(dāng)?shù)姆葱麄?，在職工中形成永化廠財務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象，給財務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理上設(shè)置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理失控。
財務(wù)部門先后換了四個財務(wù)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在這個財務(wù)負(fù)責(zé)人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后，通過私人關(guān)系，調(diào)入永川化工財務(wù)部門負(fù)責(zé)財務(wù)工作，職稱是會計師，但業(yè)務(wù)水平一般，對會計電算化不會，膽子還特別大，大到虛開增值*，進(jìn)行增值稅進(jìn)項稅抵扣，強(qiáng)行會計人員進(jìn)行帳務(wù)處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為；對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧，不經(jīng)上級主管部門審核審批，強(qiáng)行要求會計人員進(jìn)行帳務(wù)處理；進(jìn)行了財務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財務(wù)上交了現(xiàn)金，財務(wù)上未入帳的現(xiàn)象；廠里某些部門對外工程或設(shè)備加工，財務(wù)上已無法進(jìn)行監(jiān)督，已失去會計的監(jiān)督職能?，F(xiàn)我深深地體會到，國有企業(yè)不重視企業(yè)管理，只重視規(guī)模效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，不求實際，企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn)，更不重視財務(wù)工作者的腦力勞動，每年財務(wù)部門給廠里提了不少合理化建議，廠里都不完全認(rèn)真予以采納，這是國有企業(yè)體制造成。如國有企業(yè)在材料采方面，是一種盲目性的，生產(chǎn)部門提出急需材料，供應(yīng)部門采購回來，價格上由供應(yīng)部門確定，沒有嚴(yán)格的監(jiān)督措施，造成材料物資積壓，資金形成極大的浪費，企業(yè)資金自然而然就越來越緊張。時間一久，這些材料生產(chǎn)上用不上了，只有等待統(tǒng)一報損。
國有企業(yè)管理不合理，跟不上社會發(fā)展形勢，是國有企業(yè)的人和管理體制造成，也是目前國有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象，在銷售方面，銷售部門從不主動去爭取市場，占領(lǐng)市場，拓展市場，任由市場變化，最終使國有企業(yè)在市場上所占的位置越來越小，面臨困境。這類問題在國有企業(yè)我如牛毛，都是國有企業(yè)的人和體制造成，在這種體制下，形成人浮于事，人心不定，雖然有自己的理想，卻得不到應(yīng)有的發(fā)揮，也不可能得到實現(xiàn)。我曾經(jīng)抽業(yè)余時間，對廠歷史資料進(jìn)行過認(rèn)真研究分析，由于國有企業(yè)管理上失控，造成廠損失每年大約在800萬元左右，形成費用年年增，利潤年年少，負(fù)債年年增，市場年年小，企業(yè)已形成無法挽救的局面。
作為一位普普通通的會計人員，在這種環(huán)境中生存和工作，自己的專長和專業(yè)水平得不到應(yīng)有的發(fā)揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想十分矛盾，想詢求一個自己能發(fā)展的空間，在實際業(yè)務(wù)工作中，邊學(xué)習(xí)邊工作，積累經(jīng)驗，不斷更新自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)出一份力。
醫(yī)院年度工作總結(jié)結(jié)尾篇十一
20__年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將__管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、管理處的日常管理工作
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。__管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴_起，已處理完成_起，正在處理_起，處理率達(dá)_%。其中水電投訴報修_起，房屋維修_起，防盜門及單元門報修_起，投訴_起。
全年投訴主要集中在__層住戶房屋漏水，__主對_樓工地施工噪音擾民的投訴，_業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。__樓主對酒店的油煙、噪音，_對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但_的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成__礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。20__年為公司獲得了__區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。
5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的__等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在_———_%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年__發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有_個車位，其中有_個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五，__水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的__物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力;第三，與房產(chǎn)、__超市銜接中心地下停車場漏水維修，_樓地下停車層啟用和__架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面;第四，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度;第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院年度工作總結(jié)結(jié)尾篇十二
營銷部今年完成銷售額281萬元，超額完成總經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo)41萬元，這與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)，全體同仁的熱情支持、客戶的愛戴和自身的努力是分不開的?，F(xiàn)就今年來的營銷工作總結(jié)如下：
一、通過對總臺員工服務(wù)方面的培訓(xùn)，使總臺全體員工的素質(zhì)有了很大程度的提高，一些老客人包括美籍華人，每次來酒店住宿都是沖著總臺的服務(wù)態(tài)度而來，是他們真誠的服務(wù)讓客人感覺到春天般的溫暖，讓客人留戀忘返，使客人真正感受到賓至如歸的感覺。另外，再加上靈活的促銷手段，老客戶住滿一定量的天數(shù)，可享受免房，使老客人能享受貴賓般的待遇，如今客戶數(shù)量滾雪球般的增多，給酒店帶來了一批穩(wěn)固的客戶源。
二、通過對總臺業(yè)務(wù)方面的考核，極大程度地調(diào)動了員工的積極性，員工每月工資都與本人的銷售業(yè)績、服務(wù)態(tài)度等掛鉤。指標(biāo)考核到人，是誰銷售做第一名還額外加獎等措施的落實，使得總臺的每位員工在班時都能認(rèn)真接待好每檔生意，哪天生意特別好都會使哪班興奮無比。如此熱情高漲的工作態(tài)度，使得總臺上半年門市接待散客營業(yè)額達(dá)2151136元。
三、通過年初召開客戶懇談會，與新老客戶面對面的溝通，加深一下彼此的印象，為今年的生意奠定一下基礎(chǔ)，另外在二月底通過到、xx地區(qū)促銷，使得上半年的團(tuán)隊房和會議房明顯增多，客房生意火爆，上半年共接待團(tuán)隊328個，營業(yè)額658147元；并成功接待大小會議16個，營業(yè)額115224元。當(dāng)然取得這些成績與各部門的相應(yīng)配合是分不開的，也與我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)分不開。每當(dāng)會議或團(tuán)隊客人進(jìn)店后，我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù)，主動向客人征求意見，并及時把聽到的意見反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求。
四、鼓勵出租車司機(jī)和車站地區(qū)黃牛多介紹客人來店入住，并給予相應(yīng)的獎勵，使他們的積極性大增，積極地多介紹客源。
五、端午粽子和咸蛋的銷售工作情況空前，營銷部全體員工在端午節(jié)即將來臨之際，仔細(xì)分析市場，認(rèn)準(zhǔn)學(xué)校、部委分局等效益較好的單位，不怕氣候炎熱，由于大家的吃苦耐勞精神，結(jié)果捷報平傳，使大家信心大增，也給酒店帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
總結(jié)以上雖然做出了些成績，但還存在許多不足之處，明年我們營銷工作要開拓新思路，開辟新局面為中心，要重視營銷策劃，每次策劃都要十分精心和賦有新意，以期待取得更滿意的效果。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/1828386.html】
