在寫總結(jié)時(shí),我們可以通過整理、歸納和總結(jié)的方式將之前的知識串聯(lián)起來。完美的總結(jié)應(yīng)該具備邏輯性和條理性,讓讀者能夠快速地理解和接受。以下是一些精美的總結(jié)模板,供大家參考和借鑒,希望對大家有所幫助。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇一
×年,我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于_市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇二
按照安排,現(xiàn)我就造林科整體工作做以簡要匯報(bào),不妥之處敬請指正。
今年以來,造林科工作緊緊圍繞貫徹落實(shí)全市林果業(yè)會(huì)議精神,認(rèn)真按照局黨組的安排部署,全體同志們同心協(xié)力,扎實(shí)工作,全面完成了年初確立的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、工作完成情況。
1.抓思想,帶隊(duì)伍,確保全年工作再上新臺(tái)階。按照局里的統(tǒng)一安排,我們認(rèn)真開展了解放思想、創(chuàng)先爭優(yōu)和深化干部作風(fēng)整頓活動(dòng),又一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央以及省、市有關(guān)文件精神,進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到做好本職工作,搞好服務(wù)上來??剖胰w干部職工思想觸動(dòng)較深,思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了較大提升,出色完成20全市造林綠化的各項(xiàng)服務(wù)管理工作,就是我們抓思想、帶隊(duì)伍的具體體現(xiàn)。
3.抓謀劃,促創(chuàng)新,起草文字材料。立足于提高業(yè)務(wù)技能,我們充分利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、雜志等媒體,不斷拓寬多層次、寬領(lǐng)域的學(xué)習(xí),每個(gè)干部職工都能做到無事能思,有事能干,形成了勤學(xué)習(xí)、善鉆研的良好氛圍。多次承擔(dān)完成了一些林果業(yè)工作會(huì)議材料和專題規(guī)劃、意見、方案、辦法、通知等大型材料。報(bào)送各類信息16期,撰寫了“三北工程助推造林綠化”、“中幼林撫育已成為全市森林資源增長的引擎”等高質(zhì)量林果業(yè)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了理論依據(jù)。
4.抓協(xié)調(diào),顧大局,積極配合中心工作。今年以來,我們始終圍繞局里的中心工作,認(rèn)真按照局領(lǐng)導(dǎo)的具體要求,不折不扣、保質(zhì)保量完成了局里交辦的各項(xiàng)任務(wù)。凡抽調(diào)同志,盡管能力有大小,水平有差異,思想和認(rèn)識都能統(tǒng)一到全市林果業(yè)發(fā)展上來,出色的完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、存在問題。
總結(jié)2012年造林科整體工作,雖然取得了不小成績,但與局黨組的'要求來衡量,與不斷發(fā)展的林果業(yè)形勢相比較還存在不少問題,主要是學(xué)習(xí)勁頭和謀事干事的能力有待進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)和駕馭工作的能力有待進(jìn)一步提高,團(tuán)結(jié)協(xié)作和顧全大局意識有待進(jìn)一步提高;工作思路不新,深入基層調(diào)查研究不夠,捕捉新政策,把握新動(dòng)向的能力不夠。這些問題需要我們在今后的工作中努力加以克服。
2.認(rèn)真完成“兩個(gè)試點(diǎn)”。今年,省上下達(dá)我市森林撫育試點(diǎn)4.9萬畝,造林補(bǔ)貼試點(diǎn)2.9萬畝,各縣(區(qū))已編制了“兩個(gè)試點(diǎn)”實(shí)施方案和作業(yè)設(shè)計(jì),正在銜接上報(bào)待批。要督促各縣(區(qū))提前做好籌備工作,力爭5月底前完成全部建設(shè)任務(wù)。
3.著力推進(jìn)面山綠化。按照市上確定各縣(區(qū))至少建成一處千畝面山工程的目標(biāo)要求,把面山治理與國家重點(diǎn)工程建設(shè)相結(jié)合,加大力度,狠抓落實(shí),督促各縣(區(qū))完成面山治理任務(wù)。
4.切實(shí)搞好新農(nóng)村建設(shè)。加強(qiáng)管理,精心組織,認(rèn)真按照全市新農(nóng)村建設(shè)綠化意見,制定綠化方案,選擇適宜樹種,培育林業(yè)助建新農(nóng)村典型50個(gè),營造良好的村社生態(tài)環(huán)境。
5.全面加強(qiáng)綠色通道建設(shè)。按照有路就有樹,路通到哪里,樹種到哪里的目標(biāo)要求,切實(shí)加大國道312線、省道304線等省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級公路干道綠化力度,補(bǔ)植新植綠色通道80條800公里。
6.扎實(shí)開展義務(wù)植樹活動(dòng)。積極動(dòng)員社會(huì)力量,參與造林綠化,把縣區(qū)城鎮(zhèn)面山治理、公園景點(diǎn)、城鎮(zhèn)道路、城鄉(xiāng)結(jié)合部作為義務(wù)植樹的主戰(zhàn)場,認(rèn)真完成義務(wù)植樹570萬株,綠化面積2.6萬畝。
7.加強(qiáng)科室管理。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力提高駕馭工作的能力,創(chuàng)造性的開展業(yè)務(wù)工作。二是加強(qiáng)管理,優(yōu)化服務(wù),確保造林綠化各項(xiàng)工作規(guī)范達(dá)標(biāo)。三是加強(qiáng)配合,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,按時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇三
進(jìn)入公司已經(jīng)有一年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。20xx年匆匆結(jié)束了,回首過去一年的工作,本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)臨近。可以說20xx年是公司組建機(jī)構(gòu)、完善制度、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。也是我伴隨公司一起成長的一年,現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
我于20xx年8月1日進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在公司工作的一年中,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無遲到、請假、曠工及其它嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的情況,同時(shí)在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉工作流程,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
在設(shè)計(jì)工作中,努力提高自己的設(shè)計(jì)技術(shù),在公司工作一年中,先后完成了公司企業(yè)上墻文化的設(shè)計(jì)工作、企業(yè)畫冊、員工培訓(xùn)幻燈片的制作、華宇豐新報(bào)的設(shè)計(jì)、生日卡、賀卡設(shè)計(jì)。同時(shí)參與了公司vi設(shè)計(jì)制作,東大梁項(xiàng)目、科藝達(dá)、昌吉聾啞學(xué)校、金美達(dá)、克拉瑪依彩虹苑、米泉等項(xiàng)目的logo設(shè)計(jì)及提案幻燈片的設(shè)計(jì)。
為了公司進(jìn)一步的發(fā)展,公司成立了前策小組,我有幸成為前策小組的組長,由于以前對前策工作接觸較少,公司在成立前策小組后,特別是張總對我給予了深切的期望和巨大的幫助,使我在很短的時(shí)間入門,掌握了前期策劃的一些門路,在前策工作中,參與了烏魯木齊房地產(chǎn)市場的調(diào)查研究,使我對烏魯木齊的房地產(chǎn)市場有了初步的認(rèn)識,同時(shí)也參與了公司其它項(xiàng)目的勘察、市調(diào)、策劃提案,主要是提案ppt的制作,這些工作也使我對房地產(chǎn)前期策劃梳理出了提案框架。
在公司其它活動(dòng)中,我也盡可能積極參與,在公司對sos村兒童村的資助活動(dòng)中積極支持與配合。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
工作的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,盡力建立與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào),圓滿完成公司交付的任務(wù)。
4、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在公司工作的時(shí)間段內(nèi),完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)專業(yè)技術(shù)有了一定的提高,并涉足了一塊新的領(lǐng)域(房地產(chǎn)前期策劃),對今后的個(gè)人發(fā)展又奠定了一些基礎(chǔ)。
(二)要加強(qiáng)與上級、同事的溝通協(xié)調(diào),要與大家做好溝通才能更好的提高工作效率。
(三)每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)可以學(xué)習(xí),只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),不斷提高。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司一年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作過程中,由于缺乏溝通,又礙于面子,造成工作效率降低,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過程中,特別是剛剛介入前期策劃階段,由于缺乏計(jì)劃性,造成工作的效率降低。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作學(xué)習(xí)計(jì)劃,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己在房地產(chǎn)方面的專業(yè)面還比較狹窄,特別是房地產(chǎn)專業(yè)知識,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
1、通過學(xué)習(xí),爭取在20xx年第一季度對房地產(chǎn)前期策劃達(dá)到熟悉程度,在前期策劃的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能以專業(yè)的方式進(jìn)行闡述。能夠獨(dú)立完善的完成單個(gè)前期策劃方案。
2、加強(qiáng)設(shè)計(jì)與前期策劃的結(jié)合,爭取找到一種適合自己特點(diǎn)的房地產(chǎn)前期策劃方案的設(shè)計(jì)方法,把軟件,技術(shù),思想更好的融合。
3、在管理方面我希望承擔(dān)更多的責(zé)任,與公司共同成長。
4、在20xx年自身希望承載3個(gè)以上的項(xiàng)目,提高自己的收入、
為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我對公司一下方面提出自己的建議,望公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視:
1、硬件設(shè)施的提升。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇四
轉(zhuǎn)眼間,來到__市x區(qū)教育已近一年的時(shí)間了,一年對于我們這些剛剛走入社會(huì)的學(xué)生來說都可以用意義非凡來概括。在這一年中。我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。
人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺(tái)。我理想要用我的知識,我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英,要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。
然而,這一切美好的想法還沒走上講臺(tái),松江區(qū)新教師培訓(xùn)就給我敲響了警鐘。兩天的新教師培訓(xùn)告訴我此刻所應(yīng)具備的不僅僅是激情,而是對教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識:教師,任重而道遠(yuǎn);成為學(xué)生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛是不行的。認(rèn)識到自己肩上的責(zé)任,了解到以后道路的艱難,并沒有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下多了一把干盡。找到理想與現(xiàn)實(shí)的切合點(diǎn),快速完成從學(xué)生到教師這一社會(huì)職責(zé)的轉(zhuǎn)變。
作為一名新教師,最重要的就是通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉掌握各項(xiàng)教育技能,成為一名合格的人民教師。為此,我在見習(xí)期內(nèi)完成了如下學(xué)習(xí)和工作任務(wù):
一、積極參加區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
在這里非常感謝區(qū)進(jìn)修學(xué)院為新教師準(zhǔn)備了包括師德教育、班主任工作、主題班會(huì)、教育科研、多媒體教學(xué)等一系列的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我的思想政治修養(yǎng)、師德修養(yǎng)水平和實(shí)踐教學(xué)能力都得到很大的提高。特別是上海新放上鼠標(biāo)按照提示查看。課程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使我這個(gè)從外地來的,對上海教育不太熟悉的畢業(yè)生能夠盡快的用二期課改的理念組織我的教育、教學(xué)。
二、在區(qū)教研員和帶教老師的指導(dǎo)下,圓滿地完成了初一語文的教學(xué)工作。
我有幸能得到一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常豐富老師徐洪根老師的指導(dǎo),并參加了進(jìn)修學(xué)院初一語文骨干班的.學(xué)習(xí),有10余次區(qū)級公開課的觀摩和討論機(jī)會(huì)。這些使我對語文教學(xué)有了新的認(rèn)識。在徐老師的鼓勵(lì)下,進(jìn)行了大膽的嘗試。
(1)抓住學(xué)生的興趣。
充分認(rèn)識到興趣是最好的老師,我接觸到學(xué)生后并沒有給學(xué)生講要求,講教材。而是給他們將了許多課外知識。我準(zhǔn)備了妙趣橫生的甲骨文、中國古典詩詞的發(fā)展脈絡(luò)、文學(xué)四君子、三山五岳、乾隆和紀(jì)曉嵐的故事。讓同學(xué)們在輕松的氛圍下了解中國古典文化的博大精深,語文學(xué)科的獨(dú)特魅力。語文課也因此成了他們最感興趣的一門課。在校內(nèi)組織的“我心目中的好老師”征文比賽中。我教的班級均以半數(shù)以上描繪了我,描繪了我的語文課。
(2)鼓勵(lì)學(xué)生說出自己的獨(dú)特體驗(yàn)。
十三、四歲的學(xué)生已經(jīng)有了自己獨(dú)特的感受和體驗(yàn),寫出來都是一部很好的文章。在我的鼓勵(lì)下,同學(xué)們把它寫了出來,使作文水平有了很大的提高。一位以往考試作文只有30分左右的同學(xué)在隨筆《恐懼》中寫到:“恐懼是一顆黑暗的種子,每當(dāng)黑夜來臨的時(shí)候便會(huì)成長出毒藤,緊緊的包裹住你的心靈”在一篇讀后感中寫到:“每個(gè)人的面前都有一千條路,即使有幾條,幾十條走不通,還有幾百條等著你。還有一名同學(xué)寫出了2000字的科幻小說,并在隨筆上連載。
(3)挖掘教材中的人文性,注重一種文化熏陶。
用長期的文化熏陶培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力和健康的審美情趣。
三、作為見習(xí)班主任,積極參與了班級的日常管理,并成功的轉(zhuǎn)變?yōu)檎桨嘀魅巍?/p>
通過向教育指導(dǎo)老師和其他優(yōu)秀班主任的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到教育上單方面的嚴(yán)和愛都是不行的。班主任最主要的是要找到嚴(yán)和愛的切合點(diǎn)。在工作中注意:
(1)制定切實(shí)有效的班規(guī),并通過班干部輪流制實(shí)行。
并對沒有當(dāng)過班干部的同學(xué)給予指導(dǎo)。
(2)充分利用班級周記和班會(huì)課。
抓住和學(xué)生們心靈溝通的周記,了解班級情況和學(xué)生們的心理狀態(tài),有的放矢的進(jìn)行教育和解決問題?;蛑v座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會(huì)課是我對學(xué)生進(jìn)行思想道德建設(shè)的有效陣地。在政教處和教育指導(dǎo)老師的幫助下,在“三、八”婦女節(jié)之際召開了一節(jié)區(qū)級的,向全體新教師展示的主題隊(duì)會(huì)課《獻(xiàn)給媽媽的歌》。
(3)關(guān)懷后進(jìn)。
生、行為偏差生、隨班就讀生。后進(jìn)生、行為偏差生、隨班就讀生是有著強(qiáng)大的自卑感難教育的一批。對此,我拿出了極大的耐心。通過家訪、通信、談話等形式使他們轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在我們班級已經(jīng)逐步變?yōu)橐粋€(gè)既有著嚴(yán)格的制度,又充滿團(tuán)結(jié)向上風(fēng)氣的集體。
四、在教育教學(xué)之余,積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。
教育教學(xué)是龐雜的,需要付出大量的時(shí)間。在這一年我除了擔(dān)任兩個(gè)班級的語文教學(xué)工作,一個(gè)班級的班主任。還擔(dān)任了學(xué)校放上鼠標(biāo)按照提示查看。的推普員,負(fù)責(zé)學(xué)校每周一次的“咬文嚼字”廣播,每天一次的“每日一拼”廣播;受聘為區(qū)語委辦的監(jiān)測員;并參與學(xué)生“感受光榮”的朗誦比賽;教師“五四青年節(jié)”文藝表演;第一屆教師運(yùn)動(dòng)會(huì);松江區(qū)《老年人保障法》知識問答等等。這些活動(dòng)讓我開闊了視野,增長了知識,也培養(yǎng)了我積極進(jìn)取,健康向上的精神風(fēng)貌。
這就是我的一年,快速成長用汗水換來的充實(shí)的一年。但這只是一個(gè)開始,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索”
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇五
2008年,風(fēng)起云涌,激蕩人心;2008年,大喜大悲,色彩斑斕!這一年對于中國乃至全世界來說注定是不平凡的,對于我個(gè)人而言同樣具有極為重要的意義,5月份進(jìn)入華中營銷中心工作使我個(gè)人的成長更為迅速,近八個(gè)月的工作歷程,對我后期的發(fā)展極為關(guān)鍵。
回望2008年,有太多的收獲,也有太多的波瀾;展望2009年,充滿期待,也充滿挑戰(zhàn)!全新的2009年已經(jīng)來臨,現(xiàn)就2008年度的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),并對2009年度的工作進(jìn)行規(guī)劃展望。
一、概述。
2008年1-4月在長沙分公司任業(yè)務(wù)助理一職,協(xié)助操作長沙通程系統(tǒng)的業(yè)務(wù),歷經(jīng)了前期的磨合,年初已經(jīng)能夠獨(dú)立開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,工作深入到單店管理、直銷員團(tuán)隊(duì)的管理等方面。2008年5月到華中營銷中心工作,主要負(fù)責(zé)區(qū)域各種數(shù)據(jù)分析、分公司業(yè)績跟蹤、分公司庫存管理等工作。進(jìn)入?yún)^(qū)域工作后,我很快適應(yīng)并熟悉了新的工作環(huán)境,目前已經(jīng)熟悉掌握區(qū)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并能積極主動(dòng)探索更為高效的工作方法,提高工作效率,提升工作質(zhì)量。
二、快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)并熟悉新工作環(huán)境。
2008年5月12日開始在華中區(qū)域工作,從分公司的業(yè)務(wù)崗位到區(qū)域的準(zhǔn)管理崗位,工作性質(zhì)發(fā)生了質(zhì)的變化,首先需要做的是實(shí)現(xiàn)角色的快速轉(zhuǎn)換,適應(yīng)并熟悉新的工作環(huán)境、工作內(nèi)容。得益于各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的精心指導(dǎo),加上工作內(nèi)容與自己興趣相吻合,我很快在短時(shí)間里適應(yīng)了新的工作環(huán)境,熟悉了區(qū)域的日常工作,緊接著逐漸加強(qiáng)了與工作對口的分公司同事的溝通交流,使得各項(xiàng)工作開展非常順利。
三、完善數(shù)據(jù)分析體系,提供更加直觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
數(shù)據(jù)分析是市場營銷極為重要的工作內(nèi)容之一,目前區(qū)域主要關(guān)注的數(shù)據(jù)有中怡康采點(diǎn)數(shù)據(jù)、重要節(jié)假日零售數(shù)據(jù)、分公司當(dāng)日結(jié)算數(shù)據(jù)、分公司任務(wù)完成進(jìn)度、分公司進(jìn)銷存評估數(shù)據(jù)等。從2008年5月開始負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析方面的工作以來,一方面在原有基礎(chǔ)上改進(jìn)了各種數(shù)據(jù)分析模板,使數(shù)據(jù)分析更加直觀,另一方面新增數(shù)據(jù)分析模板,完善原有數(shù)據(jù)分析體系,使數(shù)據(jù)分析更加全面,為區(qū)域、分公司決策提供更為直觀、有效的數(shù)據(jù)支持。目前已經(jīng)形成了較全面的以日常業(yè)績跟蹤、零售市場競爭力分析、銷售結(jié)構(gòu)分析、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理為一體的綜合性數(shù)據(jù)分析體系。
四、加強(qiáng)與業(yè)務(wù)骨干的溝通交流,密切跟蹤分公司業(yè)績。
作為日常工作之一,區(qū)域緊密跟蹤分公司的業(yè)績完成進(jìn)度,每天對各分公司的業(yè)績完成情況、當(dāng)天的結(jié)算情況進(jìn)行對比分析并進(jìn)行通報(bào),每周對各分公司重點(diǎn)考核機(jī)型的完成情況進(jìn)行對比分析并進(jìn)行通報(bào),讓各分公司及時(shí)掌握自己目前的任務(wù)完成進(jìn)度,并針對性地適時(shí)調(diào)整銷售政策。
根據(jù)分公司最近的結(jié)算業(yè)績情況,不定期與分公司業(yè)務(wù)人員溝通交流,了解分公司目前的狀況,在督促落后分公司加緊結(jié)算的同時(shí),也與相關(guān)人員交流兄弟分公司在某些方面的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)發(fā)揮區(qū)域的橋梁作用。
五、加強(qiáng)庫存監(jiān)控,協(xié)助分公司對庫存進(jìn)行有效管理。
目前華中區(qū)域的crt產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率非常低,而平板產(chǎn)品卻因貨源不足而長期處于緊缺狀態(tài),尤其是在旺季時(shí)表現(xiàn)更為明顯。針對目前這種現(xiàn)狀,一方面加強(qiáng)區(qū)域?qū)Ψ止镜?庫存監(jiān)控,不定期分析各分公司庫存情況,發(fā)現(xiàn)周轉(zhuǎn)較慢的機(jī)型不斷提醒計(jì)劃員、業(yè)務(wù)人員與領(lǐng)導(dǎo)溝通加速清理,發(fā)現(xiàn)貨源嚴(yán)重緊張的分公司,立即與相關(guān)人員溝通了解情況,必要時(shí)站在區(qū)域角度與總部、基地領(lǐng)導(dǎo)溝通請求貨源支持;另一方面,通過對庫存數(shù)據(jù)定期通報(bào)來督促分公司關(guān)注庫存的周轉(zhuǎn)。目前每周對分公司的退市機(jī)型的清理情況進(jìn)行通報(bào),每月封帳完即對各分公司近三個(gè)月的庫存周轉(zhuǎn)進(jìn)行通報(bào),并對庫存較大的退市機(jī)型或周轉(zhuǎn)較慢的機(jī)型特別標(biāo)記,要求分公司引起重視。
六、協(xié)助分公司開展大型促銷活動(dòng)。
從6月份開始,區(qū)域內(nèi)所有分公司陸續(xù)開展了奧運(yùn)冠軍簽名售機(jī)或總經(jīng)理簽名售機(jī)等大型促銷活動(dòng),我前往參加了合肥、武漢、長沙、衡陽等分公司的簽售活動(dòng),與分公司同事一起布置現(xiàn)場,活動(dòng)當(dāng)天協(xié)助維持現(xiàn)場秩序、協(xié)助奧運(yùn)冠軍給消費(fèi)者簽名等細(xì)節(jié)工作,確保每一次活動(dòng)的順利開展。
七、落實(shí)事業(yè)部相關(guān)工作,發(fā)揮區(qū)域在分公司與總部之間的橋梁作用。
7月至8月期間,根據(jù)事業(yè)部部署,督促區(qū)域內(nèi)十個(gè)分公司對地縣市場進(jìn)行拉網(wǎng)式調(diào)研,再一次全面盤點(diǎn)了各分公司的網(wǎng)點(diǎn)情況,為分公司下一步的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、為事業(yè)部的正確決策提供了必要的依據(jù)。11月份,面對平板價(jià)格下跌的市場現(xiàn)狀,為迅速搶占地縣市場的平板份額,對各分公司的平板下鄉(xiāng)門店改造情況、小平板出樣情況進(jìn)行抽樣檢查,有效推動(dòng)了分公司在地縣市場的平板出樣以及門店的改造進(jìn)度。
在華中營銷中心工作的八個(gè)月間,我在各種各樣的經(jīng)歷過程中不斷成長:在數(shù)據(jù)分析中不斷創(chuàng)新探索更佳的分析方法,不斷提高自己的分析能力;在與分公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干的溝通中不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能、溝通技巧;在開展促銷活動(dòng)時(shí)不斷積累組織經(jīng)驗(yàn)、提高協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件的能力;在檢查工作不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力等。
縱觀過去八個(gè)月間的工作,也存在一些不足之處。首先自己做事情還不夠細(xì)心,偶爾還會(huì)在工作中出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差錯(cuò);其次,對地縣市場業(yè)務(wù)技能的欠缺,一定程度上影響自己與經(jīng)辦業(yè)務(wù)人員溝通的質(zhì)量;再次,與總部和基地領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通還不夠,目前基本上僅限于在貨源問題上的溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)與他們的溝通將更有利于今后工作的開展。
第二部分2009年工作規(guī)劃與展望。
一、2009年工作規(guī)劃。
1,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,繼續(xù)做好數(shù)據(jù)分析工作。
目前區(qū)域的數(shù)據(jù)分析模板能夠比較全面地分析分公司層面的零售、結(jié)算、庫存等各類數(shù)據(jù),但是還存在兩個(gè)局限:第一,目前的數(shù)據(jù)分析很少深入到單個(gè)分公司的綜合性分析,如對某個(gè)分公司發(fā)綜合通報(bào),涉及的數(shù)據(jù)較多,所以整理數(shù)據(jù)花費(fèi)很多時(shí)間,后期擬逐步整理形成系統(tǒng)的綜合通報(bào)數(shù)據(jù)分析;第二,目前的數(shù)據(jù)分析體系還不能與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有效結(jié)合,在關(guān)注結(jié)算、銷售數(shù)據(jù)的同時(shí)忽略了財(cái)務(wù)狀況,不能有效監(jiān)控分公司的經(jīng)營質(zhì)量,今后將加大對這一方面工作的關(guān)注。
2,更加全面接觸區(qū)域的工作,全面了解區(qū)域、分公司的運(yùn)作模式。
到區(qū)域工作已經(jīng)近八個(gè)月,目前基本掌握了區(qū)域的日常工作,接下來將嘗試更加深入接觸區(qū)域的工作,如分公司資源的管理、分公司管理報(bào)表的分析等。
3,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)骨干的交流,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
鑒于本人的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)尚欠缺,在新的一年中也會(huì)加強(qiáng)與分公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干等的交流,一方面可以更加全面掌握分公司的信息,以更好地開展區(qū)域的工作,另一方面也在交流過程中向他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提升自己的業(yè)務(wù)技能,加快自己的成長速度。
4,關(guān)注新員工的培訓(xùn),儲(chǔ)備優(yōu)秀的后備人才。
區(qū)域新來一位同事,在接下來1-2個(gè)月間,全力指導(dǎo)她的工作,力爭在最短時(shí)間內(nèi)讓她熟悉并能獨(dú)立做好區(qū)域的日常工作,為區(qū)域儲(chǔ)備優(yōu)秀的后備人才。
二、個(gè)人發(fā)展展望。
對于個(gè)人在2009年的發(fā)展規(guī)劃,首先是繼續(xù)做好目前的本職工作,更加熟悉區(qū)域的各項(xiàng)工作,同時(shí)加深與分公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,為自己后期的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);其次是希望能在不同崗位上鍛煉自己,一方面能讓自己面對不同的人,接觸不同的工作,有利于提高自己的綜合能力,另一方面也能讓自己時(shí)刻保持最大的熱情,每天都朝著新目標(biāo)而全力奮斗!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇六
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
法律知識。
愛崗敬業(yè)。
具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識工作態(tài)度端正認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我擔(dān)任___,負(fù)責(zé)___相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
2、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好。
個(gè)人。
工作計(jì)劃。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為__做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇七
在過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和自己的積極努力,作為設(shè)備維修工的我順利的完成了自己的本職作。我就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
做為一個(gè)機(jī)修工,應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機(jī)器設(shè)備的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備故障,以適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)度需要。我們單位的設(shè)備故障也經(jīng)常出現(xiàn),我多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我,在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白,就恍然大悟,看起來復(fù)雜的,只要明白了,就會(huì)簡單,我不但負(fù)擔(dān)了設(shè)備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,我感到心里很榮幸,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)平臺(tái),也感到自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲。
這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得最大的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!在工作中,互相協(xié)作,使效率提高了不少,我們集體作業(yè),互相協(xié)作,積極主動(dòng),使任務(wù)完成得非???,這就是團(tuán)結(jié)的力量,發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。
對于過去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自已以后的工作中排除,一年的工作讓我在為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來,我做的已經(jīng)盡力了,我相信在今后的工作中,為再制造的發(fā)展,為提高職工收入,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還有不盡人意的地方,不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!保障公司正常生產(chǎn)、運(yùn)作。
20x年的工作已經(jīng)尾聲,回顧過去的一年,在部門經(jīng)理和主管的指導(dǎo)幫助下,我的業(yè)務(wù)技能突飛猛進(jìn),同時(shí)在經(jīng)理和主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,工作開展的也比較順利,作為維修部的一個(gè)維修員首先提高自身技能,才能更好的工作,為了使自己的技能更上一個(gè)階梯,現(xiàn)總結(jié)個(gè)人一年來的工作以便更好的開展明年的工作。
面對24小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備,只有加強(qiáng)檢查才能更好的了解設(shè)備的健康狀況,對將要發(fā)生的故障隱患提前清除,以達(dá)到防患以未然。我每天上班開展工作前,都會(huì)巡視油漆線的每臺(tái)風(fēng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,檢查風(fēng)機(jī)馬達(dá)和機(jī)軸有無異響、固定座和螺栓有無松動(dòng)脫落;檢查en進(jìn)風(fēng)系統(tǒng)內(nèi)熱交換器有無裂痕漏水現(xiàn)象;檢查冷水機(jī)工作有無報(bào)警;檢查焚燒爐燃?xì)鈮毫?、水壓力、工作溫度是否正常,馬達(dá)有無噪音;檢查脫水機(jī)壓差是否在范圍內(nèi),有無報(bào)警(如有報(bào)警根據(jù)故障解決);檢查脫水區(qū)的電機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常(現(xiàn)脫水區(qū)一臺(tái)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)有異常我一直在監(jiān)控);檢查鏈條線是否運(yùn)行正常;檢查空壓房內(nèi)的4臺(tái)空壓機(jī)和2臺(tái)干燥機(jī)的壓力、溫度和工作運(yùn)行的情況;檢查蒸汽房、軟化水房內(nèi)的水溫、水壓的運(yùn)行情況并查看電機(jī)水泵是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。經(jīng)過整個(gè)噴涂線過程設(shè)備的巡檢讓我時(shí)刻掌握每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行狀況,并根據(jù)每臺(tái)設(shè)備的實(shí)際情況來開展維護(hù)保養(yǎng)工作,從而延長設(shè)備的使用壽命,降低生產(chǎn)維修成本,最終限度的提高企業(yè)效率。
除了對設(shè)備的檢查外,我還提倡設(shè)備維護(hù)人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動(dòng),力求做到設(shè)備缺陷早期發(fā)現(xiàn)、及時(shí)檢修,充分摸透每臺(tái)設(shè)備的脾氣和病灶,以利于快速、有預(yù)見性的開展設(shè)備維護(hù)工作,并對易損易耗件重點(diǎn)跟蹤和備件庫存。對設(shè)備的各個(gè)加油點(diǎn)周期性做潤滑工作,這樣就不會(huì)因?yàn)闈櫥缓迷斐稍O(shè)備磨損而增加故障率。對于噴涂線各個(gè)噴房的排風(fēng)風(fēng)機(jī)我不但每日檢查而且還定期用紅外測溫儀監(jiān)測風(fēng)機(jī)的機(jī)軸和電機(jī)馬達(dá)的溫度并形成記錄。不僅如此,我對噴涂線的所有軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西做好記錄并跟蹤庫存,以便在維修更換時(shí)更加及時(shí)、迅速。也配合部門領(lǐng)導(dǎo)制作了設(shè)備的作業(yè)指導(dǎo)書、保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查維修保養(yǎng)記錄等。
對于在公司正常生產(chǎn)時(shí)我發(fā)現(xiàn)的故障隱患如果能及時(shí)解決的都已經(jīng)及時(shí)排除,有些需要停線時(shí)解決的都先寫下來并在第一時(shí)間排除,解決不了的就向經(jīng)理和主管請教,比如年中的時(shí)候?qū)ξ移綍r(shí)監(jiān)測的噴房排風(fēng)風(fēng)機(jī)發(fā)生振動(dòng),在經(jīng)理的帶領(lǐng)下全部風(fēng)機(jī)做了校正平衡后故障隱患解決。對于反滲透設(shè)備電導(dǎo)率高的現(xiàn)象,我加強(qiáng)觀察并增加清洗的次數(shù),并更換了保安過濾器濾芯效果明顯。每次停線我都會(huì)對噴涂線的鏈條設(shè)備、進(jìn)風(fēng)設(shè)備、排風(fēng)設(shè)備、各種循環(huán)水泵、以及空壓機(jī)、干燥機(jī)、脫水機(jī)、冷卻機(jī)、焚燒爐、刮渣機(jī)、溴化鋰設(shè)備、2tdi系統(tǒng)、3tdi系統(tǒng)、熱水循環(huán)系統(tǒng)的全面維護(hù)保養(yǎng),確保了所屬設(shè)備24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)全年低故障率的運(yùn)行。
我認(rèn)為工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當(dāng)順其治。我們每一名設(shè)備維修員只有嚴(yán)格加強(qiáng)設(shè)備管理和保養(yǎng)工作,改變設(shè)備維修的被動(dòng)局面,才能使生產(chǎn)正常運(yùn)營。經(jīng)過近兩年的設(shè)備維修工作,在經(jīng)理和主管的細(xì)悉心培訓(xùn)下,我的技能和入廠時(shí)相比發(fā)生了翻天覆地的變化,自己也利用書籍和網(wǎng)絡(luò)查詢了所屬設(shè)備的相關(guān)資料,盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規(guī)程和維修保養(yǎng)等方面。同時(shí)自己也加強(qiáng)電工方面的的學(xué)習(xí),爭取使自己在機(jī)械、電氣維修領(lǐng)域都能獨(dú)擋一面。
通過自身維修水平的提高,努力在設(shè)備維修成本上節(jié)省開支,如對已損壞價(jià)格昂貴的部分進(jìn)行分解修理使修理工作細(xì)致到元器件,縮小故障范圍,用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的備件。減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度。對于設(shè)備維修,通過變更保養(yǎng)頻率保證設(shè)備的使用性能,減少故障停機(jī)時(shí)間。
總結(jié),作為公司維修部的設(shè)備維修員,自己有責(zé)任、也有信心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身維修技能,圍繞公司制定的年度目標(biāo),求真務(wù)實(shí)積極工作,全力配合直接領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)部門的工作,同時(shí),加強(qiáng)同事間的配合,提高相互協(xié)作能力,使班組部門更加團(tuán)結(jié)、更富有戰(zhàn)斗力,在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下勇于面對困難、迎接挑戰(zhàn),不斷完善自我,并在新的一年里不斷前進(jìn)!
xx年上半年已經(jīng)過去,在這半年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
在上半年,作為一員機(jī)修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴(yán)格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加,如:公司組織的去其他單位學(xué)習(xí)交流,安排今年度的救護(hù)演習(xí)主力救護(hù)者。上半年來,我能圓滿的完成班組中安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。下半年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
在維修工作方面,上半年任務(wù)都非常重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班,每月超過半月天數(shù),每次少則一二個(gè)小時(shí)多則四五個(gè)小時(shí)不等的加班時(shí)。不能說的上是每次都參加,本人也是超過百分之80的參加率。但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅(jiān)持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。除了上班工作加班維修除外,也是會(huì)偶爾還在網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料學(xué)習(xí)。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)維修點(diǎn)的機(jī)會(huì)在請教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。上半年工作結(jié)束了,下半年的工作也是緊張的開始。后面還有九號支架的大托架更換,十一黃金周節(jié)前的檢查維護(hù),全年的年度檢修一系列的大型加班任務(wù)等,這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。如:上班帶工號牌,上班按要求統(tǒng)一工裝,嚴(yán)格遵守請銷假制度等。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來不和同事紅臉。下半年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。上半年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在下半年,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項(xiàng),注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在下半年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的完成20xx年的全年工作。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇八
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的x年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的x年。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個(gè)做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的.維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)到9月份女褲一直占比都比較高,73%,男褲只占27%,后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇九
今年以來,x鎮(zhèn)城管中隊(duì)按照“城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化”的總體目標(biāo),在區(qū)局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,以強(qiáng)化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治、強(qiáng)化隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的,不斷加大工作力度,扎實(shí)開展了各項(xiàng)城市管理和行政執(zhí)法工作。
據(jù)統(tǒng)計(jì),1—11月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設(shè)施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動(dòng)設(shè)攤等各類專項(xiàng)整治336次;清理無主垃圾8處、175噸,查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進(jìn)一步改善,行政執(zhí)法水平有了進(jìn)一步提高,管理成效逐步走向有序化。現(xiàn)將20x年度工作總結(jié)如下:
建章立制,完善內(nèi)部管理規(guī)章。
中隊(duì)按照“抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的思路,制定完善了一整套內(nèi)部管理制度,全方位加強(qiáng)中隊(duì)建設(shè)。按照城管中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),先后制定了隊(duì)員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范、隊(duì)員執(zhí)法工作規(guī)范、隊(duì)員隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度,從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊(duì)員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、攻堅(jiān)克難,強(qiáng)勢推進(jìn)違建整治。
今年以來,在區(qū)、鎮(zhèn)兩級關(guān)于違法建設(shè)整治工作的統(tǒng)一部署下,緊緊圍繞“全面部署、分步推進(jìn)、重點(diǎn)突破、整治出效”的原則,以鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)工程拆遷安置、重點(diǎn)片區(qū)改造為重點(diǎn),在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設(shè)整治態(tài)勢,取得了階段性的成效。今年以來,共拆除住宅違建273處,面積18593㎡,非住宅違建17處,面積10076㎡。超額完成了區(qū)下達(dá)的整治任務(wù)。以拆違促拆遷,全力保障鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)、地塊開發(fā)、安置房的建設(shè),有力的保障了市區(qū)重點(diǎn)工程順利進(jìn)行,也為世博期間的召開營造了良好的環(huán)境。
2、提高效率,切實(shí)改變?nèi)?duì)作風(fēng)。
針對隊(duì)伍中存在的工作責(zé)任心不強(qiáng)、管理標(biāo)準(zhǔn)不高的情況,中隊(duì)每月開展了兩次全中隊(duì)思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。在全體隊(duì)員完成自查自糾材料的基礎(chǔ)上,狠抓整改措施的落實(shí),使路段管理成效得到明顯提高,工作作風(fēng)得到自覺轉(zhuǎn)變,隊(duì)伍形象顯著改善。通過堅(jiān)持組織每周不少于兩次的法律法規(guī)學(xué)習(xí),以案例分析的形式,加強(qiáng)全隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育,促使隊(duì)員的執(zhí)法思路不斷拓寬、執(zhí)法水平不斷提高。
3、突出重心,促進(jìn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌提升。
高標(biāo)準(zhǔn)抓好了城鄉(xiāng)大環(huán)境整治工作。在鎮(zhèn)區(qū)主要道路及有關(guān)門店周圍增劃機(jī)動(dòng)車停放泊位120余個(gè),緩解鎮(zhèn)區(qū)停車矛盾,消除道路交通安全隱患;完成轄區(qū)主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮(zhèn)區(qū)范圍及主要道路兩側(cè)亂張貼亂涂寫進(jìn)行清理,共2120余處;清理衛(wèi)生死角8處、清除亂堆亂放60余處;進(jìn)一步完善了廣告審批管理制度,對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實(shí)行扎口審批,確保鎮(zhèn)區(qū)道路立面整齊有序。全年中隊(duì)合計(jì)拆除轄區(qū)范圍內(nèi)不規(guī)范小型燈箱19只,要求業(yè)主規(guī)范原已設(shè)置的戶外廣告審批手續(xù),查處教育流動(dòng)攤販70余人次,接處群眾舉報(bào)90余起,完成各類線路保障任務(wù)20余次。
4、集中力量,適時(shí)開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。
中隊(duì)根據(jù)季節(jié)性的違規(guī)特點(diǎn),先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動(dòng)攤點(diǎn)、店外占道經(jīng)營等十多項(xiàng)整治行動(dòng),鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治工作,全面改善校園周邊環(huán)境,切實(shí)解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內(nèi)實(shí)際情況充分排摸的基礎(chǔ)上,明確集中整治的重點(diǎn),有針對性地統(tǒng)一制訂集中專項(xiàng)整治方案,并根據(jù)不同季節(jié)、不同路段有重點(diǎn)地開展整治工作,及時(shí)總結(jié)整治中遇到的問題,制定對策,確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結(jié)合的原則,極大地優(yōu)化鎮(zhèn)區(qū)的停車管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”,嚴(yán)厲打擊非法小廣告。促進(jìn)全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍,對轄區(qū)內(nèi)維修洗車特種行業(yè)、廢舊金屬收購站點(diǎn)等多種內(nèi)容的專項(xiàng)整治,充分發(fā)揮了城管隊(duì)伍的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查職能收到了良好的效果。
20x年是中隊(duì)開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年,在區(qū)局、大隊(duì)的關(guān)心支持下和悉心指導(dǎo)下、,全體隊(duì)員共同努力,中隊(duì)的城市管理工作凸顯了一定的亮點(diǎn)。
一是對廢舊物品回收站實(shí)行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式中隊(duì)積極與工商、公安等部門配合,取締16家,無證經(jīng)營的廢舊回收站,規(guī)范19家。同時(shí)按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)日常監(jiān)管工作,促使轄區(qū)內(nèi)廢舊回收站點(diǎn)做到了圍檔設(shè)置統(tǒng)一、物品堆放分類,無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角,有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形,逐漸落實(shí)了長效管理。
二是在加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)管理的同時(shí),將管理觸角延伸到社區(qū)與農(nóng)村。中隊(duì)將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點(diǎn)。指派隊(duì)員進(jìn)入村、社區(qū)參與居民區(qū)、休閑廣場管理,根據(jù)各村、社區(qū)的實(shí)際需要,積極參與到農(nóng)村管理和新農(nóng)村建設(shè)中,有效地促進(jìn)了群眾革除文明陋習(xí)、樹立文明新風(fēng)。
三是積極轉(zhuǎn)變理念,以服務(wù)促管理。中隊(duì)在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時(shí)間不長,許多城市管理相對人因不了解相關(guān)規(guī)定而發(fā)生習(xí)慣性違法行為。中隊(duì)適時(shí)調(diào)整思路,以服務(wù)促管理,通過隊(duì)員主動(dòng)上門服務(wù)方式,變事后查處為事前控制,解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設(shè)的情況,城市管理效果明顯提高。
中隊(duì)在按照規(guī)范化建設(shè)基層行政執(zhí)法隊(duì)伍的要求推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進(jìn)程中,取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,離不開相關(guān)職能部門的大力支持、配合,離不開社會(huì)各屆的協(xié)助、參與。但同時(shí)也清醒地看到我們所做的工作,對照區(qū)局、大隊(duì)的具體要求和工作目標(biāo),還有不少改進(jìn)的方面。存在的主要問題有:
一是隊(duì)伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求尚有距離;。
二是解決市容管理難點(diǎn)、重點(diǎn)問題,解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的能力還需提高;。
三是市容管理的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高;。
四是建立長效管理機(jī)制還有待進(jìn)一步探索。
為此,面對即將到來的20x年,中隊(duì)的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局、大隊(duì)的中心工作目標(biāo),繼續(xù)貫徹“抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的理念,深入持久開展大環(huán)境整治,進(jìn)一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平,扎實(shí)推進(jìn)中隊(duì)自身的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程,全面落實(shí)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制度,不斷解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平,營造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇十
在這一個(gè)月管理車間的工作中,既有歡喜又有累,且夾著些無賴,歡喜的是自己有這個(gè)機(jī)會(huì)來試著管理車間,來訓(xùn)練自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,同時(shí)也是自己積累的工作經(jīng)驗(yàn)得于施展的好時(shí)機(jī)。累的是這一個(gè)月來,每天的工作量大而人手不夠,超過平時(shí)的工作量。其中無奈則是自己在管理方面存在欠缺,不能很好的駕馭,協(xié)調(diào)好其中的一些人。但總得來說,我盡到自己工作的責(zé)任,以自已的實(shí)際行動(dòng)帶好頭。
從整個(gè)車間來說,記件的員工是比較好管理,不需要過多的監(jiān)督,只要作好安排,他們都會(huì)積極地把工作做好。而問題出在最多的是記時(shí)的員工即輔助工,其中出問題最多的是他們之間需要協(xié)調(diào)的工作崗位,下面具體談?wù)勛约簩λ麄兂霈F(xiàn)問題的原因主要?dú)w結(jié)有以下4個(gè):
1、生活的矛盾帶來工作中來,不能把工作做到盡心。
2、雖說他們的工作定位存在潛規(guī)則,但由于工作崗位職責(zé)不明,而導(dǎo)致配合不好。
3、由于他們的工資不高,主要靠點(diǎn)加班費(fèi)來增加工資,而各類崗位的加班情況不同,從而導(dǎo)致了一些問題。
4、出現(xiàn)白天工作量大而晚上加班機(jī)會(huì)少的情況。
對于出現(xiàn)這些問題,我覺得對他們講大道理讓他們服從不現(xiàn)實(shí),
畢業(yè)。
他們知識有限,理解有限,所以解決問題的方式還是要從最根本的方面著手,那就是工資本身。
以下是我的幾種解決問題的建議:
1、增加人手,給他們定好自己的工作崗位,做到職責(zé)明確。(這點(diǎn)從目前來看還是有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí),畢竟現(xiàn)在整個(gè)花邊行業(yè)不景氣,加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支)。
2、若不增加人手的話可從他們的加班費(fèi)方面進(jìn)行調(diào)結(jié),可能的話加班這塊不要出現(xiàn)不公平性,不過這種方法畢竟不是好的辦法,因?yàn)闆]有從根本上解決問題,只是可能會(huì)減少點(diǎn)問題而已。
3、讓他們幾個(gè)也記件,這樣的話便于管理,同時(shí)也從根本上解決他們之間的問題,不過這得從頭開始嘗試,因?yàn)檫@邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下:
(1)裝箱這塊,分大小箱兩種,分別對每天裝箱的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(只需根據(jù)每天的成品入庫報(bào)表就可得知),每大(小)箱定價(jià)多少錢,其中封箱,打包裝袋、割袋子算他們份內(nèi)事,關(guān)于定價(jià)這塊可根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出,具體方法為,抽取兩個(gè)忙時(shí)的的月裝箱總數(shù)和他們的工資,及兩個(gè)不忙時(shí)的月裝箱總數(shù)和他們對應(yīng)的工資,再求平均值來得出定價(jià)。面料包裝定價(jià)可根據(jù)大箱的定價(jià)一樣。
(2)做管,可根據(jù)每個(gè)管來定價(jià),每天做的管數(shù)可從打卷碼數(shù)記錄表中獲得。
(3)套袋和過塑也可根據(jù)管的數(shù)量來定價(jià)。
(4)退卷和打卷可根據(jù)花邊的卷數(shù)來定價(jià)。
(5)割樣品可根據(jù)碼數(shù)來定價(jià),或可直接按小機(jī)臺(tái)剪邊的價(jià)格來定價(jià)。
總得來說,定價(jià)要合理,且以上五個(gè)定價(jià)工作崗位人員安排是關(guān)鍵,這要根據(jù)以往的實(shí)踐資料來合理分析后再定。
br/>
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
如今,20_年的時(shí)間即將結(jié)束,我也在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下順利度過了在__公司的第一年?;仡欉@一年的學(xué)習(xí)與成長,我總結(jié)出自己的工作情況如下:
雖然這是我第一次參加社會(huì)工作,但也正因?yàn)槿绱?,我在工作中時(shí)刻保持著熱情積極的工作態(tài)度。同時(shí),因?yàn)楦械阶约汗ぷ魃嫌性S多不足,所以也在工作中學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí),面對工作問題能保持著鉆研和分析的心態(tài),一邊解決問題,也一邊學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對問題,在工作上成長較快。
二、個(gè)人工作方面。
在工作崗位上,我認(rèn)真的負(fù)責(zé),對待自己的事情認(rèn)真有耐心,能觀察到工作中的細(xì)節(jié)并仔細(xì)處理好自己的職責(zé)。同時(shí)在工作中也飽含熱情,能主動(dòng)完成一些力所能及的事情,提高自身業(yè)績的同時(shí)也更加鍛煉了自己,讓自己打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
自從進(jìn)入公司以來,我一直都保持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。在培訓(xùn)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作基礎(chǔ),了解的公司和崗位的`情況,并踏實(shí)鍛煉自身能力。后來,工作漸漸轉(zhuǎn)正后,雖然工作變得更加忙碌,但我也會(huì)在空閑中抽出時(shí)間來強(qiáng)化自己,還經(jīng)常與同事們交流溝通,提升自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
四、工作中的一些不足。
回首過去一年的工作情況,從進(jìn)入公司到如今適應(yīng)了崗位和公司環(huán)境,我自身雖然取得了很大的進(jìn)步和成長。但卻仍有一些不夠成熟的問題。如:
1.與同事溝通較少。
公司是一個(gè)集體,與同事積極學(xué)習(xí),互相配合才能取得更大的成績和收獲。但我卻只顧一昧的提升自我,沒有考慮到和同事們的配合,浪費(fèi)了很多的機(jī)會(huì)。
2.學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確。
在上一年,我經(jīng)常會(huì)利用空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識和經(jīng)驗(yàn)。但卻因?yàn)槿狈Φ哪繕?biāo),學(xué)習(xí)的知識不夠?qū)I(yè)性,實(shí)用性也較低。在接下來,我還要更明確的分析自身崗位的所需,提高個(gè)人的目標(biāo)。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
2008年,風(fēng)起云涌,激蕩人心;2008年,大喜大悲,色彩斑斕!這一年對于中國乃至全世界來說注定是不平凡的,對于我個(gè)人而言同樣具有極為重要的意義,5月份進(jìn)入華中營銷中心工作使我個(gè)人的成長更為迅速,近八個(gè)月的工作歷程,對我后期的發(fā)展極為關(guān)鍵。
回望2008年,有太多的收獲,也有太多的波瀾;展望2009年,充滿期待,也充滿挑戰(zhàn)!全新的2009年已經(jīng)來臨,現(xiàn)就2008年度的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),并對2009年度的工作進(jìn)行規(guī)劃展望。
一、概述。
2008年1-4月在長沙分公司任業(yè)務(wù)助理一職,協(xié)助操作長沙通程系統(tǒng)的業(yè)務(wù),歷經(jīng)了前期的磨合,年初已經(jīng)能夠獨(dú)立開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,工作深入到單店管理、直銷員團(tuán)隊(duì)的管理等方面。2008年5月到華中營銷中心工作,主要負(fù)責(zé)區(qū)域各種數(shù)據(jù)分析、分公司業(yè)績跟蹤、分公司庫存管理等工作。進(jìn)入?yún)^(qū)域工作后,我很快適應(yīng)并熟悉了新的工作環(huán)境,目前已經(jīng)熟悉掌握區(qū)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并能積極主動(dòng)探索更為高效的工作方法,提高工作效率,提升工作質(zhì)量。
二、快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)并熟悉新工作環(huán)境。
2008年5月12日開始在華中區(qū)域工作,從分公司的業(yè)務(wù)崗位到區(qū)域的準(zhǔn)管理崗位,工作性質(zhì)發(fā)生了質(zhì)的變化,首先需要做的是實(shí)現(xiàn)角色的快速轉(zhuǎn)換,適應(yīng)并熟悉新的工作環(huán)境、工作內(nèi)容。得益于各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的精心指導(dǎo),加上工作內(nèi)容與自己興趣相吻合,我很快在短時(shí)間里適應(yīng)了新的工作環(huán)境,熟悉了區(qū)域的日常工作,緊接著逐漸加強(qiáng)了與工作對口的分公司同事的溝通交流,使得各項(xiàng)工作開展非常順利。
三、完善數(shù)據(jù)分析體系,提供更加直觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
數(shù)據(jù)分析是市場營銷極為重要的工作內(nèi)容之一,目前區(qū)域主要關(guān)注的數(shù)據(jù)有中怡康采點(diǎn)數(shù)據(jù)、重要節(jié)假日零售數(shù)據(jù)、分公司當(dāng)日結(jié)算數(shù)據(jù)、分公司任務(wù)完成進(jìn)度、分公司進(jìn)銷存評估數(shù)據(jù)等。從2008年5月開始負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析方面的工作以來,一方面在原有基礎(chǔ)上改進(jìn)了各種數(shù)據(jù)分析模板,使數(shù)據(jù)分析更加直觀,另一方面新增數(shù)據(jù)分析模板,完善原有數(shù)據(jù)分析體系,使數(shù)據(jù)分析更加全面,為區(qū)域、分公司決策提供更為直觀、有效的數(shù)據(jù)支持。目前已經(jīng)形成了較全面的以日常業(yè)績跟蹤、零售市場競爭力分析、銷售結(jié)構(gòu)分析、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理為一體的綜合性數(shù)據(jù)分析體系。
四、加強(qiáng)與業(yè)務(wù)骨干的溝通交流,密切跟蹤分公司業(yè)績。
作為日常工作之一,區(qū)域緊密跟蹤分公司的業(yè)績完成進(jìn)度,每天對各分公司的業(yè)績完成情況、當(dāng)天的結(jié)算情況進(jìn)行對比分析并進(jìn)行通報(bào),每周對各分公司重點(diǎn)考核機(jī)型的完成情況進(jìn)行對比分析并進(jìn)行通報(bào),讓各分公司及時(shí)掌握自己目前的任務(wù)完成進(jìn)度,并針對性地適時(shí)調(diào)整銷售政策。
根據(jù)分公司最近的結(jié)算業(yè)績情況,不定期與分公司業(yè)務(wù)人員溝通交流,了解分公司目前的狀況,在督促落后分公司加緊結(jié)算的同時(shí),也與相關(guān)人員交流兄弟分公司在某些方面的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)發(fā)揮區(qū)域的橋梁作用。
五、加強(qiáng)庫存監(jiān)控,協(xié)助分公司對庫存進(jìn)行有效管理。
目前華中區(qū)域的crt產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率非常低,而平板產(chǎn)品卻因貨源不足而長期處于緊缺狀態(tài),尤其是在旺季時(shí)表現(xiàn)更為明顯。針對目前這種現(xiàn)狀,一方面加強(qiáng)區(qū)域?qū)Ψ止镜?庫存監(jiān)控,不定期分析各分公司庫存情況,發(fā)現(xiàn)周轉(zhuǎn)較慢的機(jī)型不斷提醒計(jì)劃員、業(yè)務(wù)人員與領(lǐng)導(dǎo)溝通加速清理,發(fā)現(xiàn)貨源嚴(yán)重緊張的分公司,立即與相關(guān)人員溝通了解情況,必要時(shí)站在區(qū)域角度與總部、基地領(lǐng)導(dǎo)溝通請求貨源支持;另一方面,通過對庫存數(shù)據(jù)定期通報(bào)來督促分公司關(guān)注庫存的周轉(zhuǎn)。目前每周對分公司的退市機(jī)型的清理情況進(jìn)行通報(bào),每月封帳完即對各分公司近三個(gè)月的庫存周轉(zhuǎn)進(jìn)行通報(bào),并對庫存較大的退市機(jī)型或周轉(zhuǎn)較慢的機(jī)型特別標(biāo)記,要求分公司引起重視。
六、協(xié)助分公司開展大型促銷活動(dòng)。
從6月份開始,區(qū)域內(nèi)所有分公司陸續(xù)開展了奧運(yùn)冠軍簽名售機(jī)或總經(jīng)理簽名售機(jī)等大型促銷活動(dòng),我前往參加了合肥、武漢、長沙、衡陽等分公司的簽售活動(dòng),與分公司同事一起布置現(xiàn)場,活動(dòng)當(dāng)天協(xié)助維持現(xiàn)場秩序、協(xié)助奧運(yùn)冠軍給消費(fèi)者簽名等細(xì)節(jié)工作,確保每一次活動(dòng)的順利開展。
七、落實(shí)事業(yè)部相關(guān)工作,發(fā)揮區(qū)域在分公司與總部之間的橋梁作用。
7月至8月期間,根據(jù)事業(yè)部部署,督促區(qū)域內(nèi)十個(gè)分公司對地縣市場進(jìn)行拉網(wǎng)式調(diào)研,再一次全面盤點(diǎn)了各分公司的網(wǎng)點(diǎn)情況,為分公司下一步的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、為事業(yè)部的正確決策提供了必要的依據(jù)。11月份,面對平板價(jià)格下跌的市場現(xiàn)狀,為迅速搶占地縣市場的平板份額,對各分公司的平板下鄉(xiāng)門店改造情況、小平板出樣情況進(jìn)行抽樣檢查,有效推動(dòng)了分公司在地縣市場的平板出樣以及門店的改造進(jìn)度。
在華中營銷中心工作的八個(gè)月間,我在各種各樣的經(jīng)歷過程中不斷成長:在數(shù)據(jù)分析中不斷創(chuàng)新探索更佳的分析方法,不斷提高自己的分析能力;在與分公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干的溝通中不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能、溝通技巧;在開展促銷活動(dòng)時(shí)不斷積累組織經(jīng)驗(yàn)、提高協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件的能力;在檢查工作不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力等。
縱觀過去八個(gè)月間的工作,也存在一些不足之處。首先自己做事情還不夠細(xì)心,偶爾還會(huì)在工作中出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差錯(cuò);其次,對地縣市場業(yè)務(wù)技能的欠缺,一定程度上影響自己與經(jīng)辦業(yè)務(wù)人員溝通的質(zhì)量;再次,與總部和基地領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通還不夠,目前基本上僅限于在貨源問題上的溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)與他們的溝通將更有利于今后工作的開展。
第二部分2009年工作規(guī)劃與展望。
一、2009年工作規(guī)劃。
1,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,繼續(xù)做好數(shù)據(jù)分析工作。
目前區(qū)域的數(shù)據(jù)分析模板能夠比較全面地分析分公司層面的零售、結(jié)算、庫存等各類數(shù)據(jù),但是還存在兩個(gè)局限:第一,目前的數(shù)據(jù)分析很少深入到單個(gè)分公司的綜合性分析,如對某個(gè)分公司發(fā)綜合通報(bào),涉及的數(shù)據(jù)較多,所以整理數(shù)據(jù)花費(fèi)很多時(shí)間,后期擬逐步整理形成系統(tǒng)的綜合通報(bào)數(shù)據(jù)分析;第二,目前的數(shù)據(jù)分析體系還不能與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有效結(jié)合,在關(guān)注結(jié)算、銷售數(shù)據(jù)的同時(shí)忽略了財(cái)務(wù)狀況,不能有效監(jiān)控分公司的經(jīng)營質(zhì)量,今后將加大對這一方面工作的關(guān)注。
2,更加全面接觸區(qū)域的工作,全面了解區(qū)域、分公司的運(yùn)作模式。
到區(qū)域工作已經(jīng)近八個(gè)月,目前基本掌握了區(qū)域的日常工作,接下來將嘗試更加深入接觸區(qū)域的工作,如分公司資源的管理、分公司管理報(bào)表的分析等。
3,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)骨干的交流,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
鑒于本人的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)尚欠缺,在新的一年中也會(huì)加強(qiáng)與分公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干等的交流,一方面可以更加全面掌握分公司的信息,以更好地開展區(qū)域的工作,另一方面也在交流過程中向他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提升自己的業(yè)務(wù)技能,加快自己的成長速度。
4,關(guān)注新員工的培訓(xùn),儲(chǔ)備優(yōu)秀的后備人才。
區(qū)域新來一位同事,在接下來1-2個(gè)月間,全力指導(dǎo)她的工作,力爭在最短時(shí)間內(nèi)讓她熟悉并能獨(dú)立做好區(qū)域的日常工作,為區(qū)域儲(chǔ)備優(yōu)秀的后備人才。
二、個(gè)人發(fā)展展望。
對于個(gè)人在2009年的發(fā)展規(guī)劃,首先是繼續(xù)做好目前的本職工作,更加熟悉區(qū)域的各項(xiàng)工作,同時(shí)加深與分公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,為自己后期的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);其次是希望能在不同崗位上鍛煉自己,一方面能讓自己面對不同的人,接觸不同的工作,有利于提高自己的綜合能力,另一方面也能讓自己時(shí)刻保持最大的熱情,每天都朝著新目標(biāo)而全力奮斗!
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
時(shí)光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和。
規(guī)章制度。
一切以病人為中心嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好。
個(gè)人工作計(jì)劃。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面明確了工作的程序、方向提高了工作能力在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來,我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
篇二。
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,注重職業(yè)道德培養(yǎng)。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,建立了醫(yī)務(wù)人員定期考核制度,對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、工作業(yè)績和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全面評價(jià),客觀公正記錄醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)狀況,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為,提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,能更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展?。
醫(yī)院按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入和貫徹?“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持?“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。完善了醫(yī)療質(zhì)量評價(jià)制度,堅(jiān)持院長查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。進(jìn)一步規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,做到了依法執(zhí)業(yè)。各科室進(jìn)一步明確了。
崗位職責(zé)。
工作人員履行崗位職責(zé)的意識明顯加強(qiáng)對工作決不推委扯皮。門診醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》門診病歷和處方書寫合格率均達(dá)90%以上門診抗菌藥物二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%門診激素處方不超過7%護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)90%。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策醫(yī)療收費(fèi)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè)忠于職守診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴(yán)格藥品購銷制度所有藥品、醫(yī)療器械均從正規(guī)渠道購進(jìn)資質(zhì)齊全無偽劣藥品出現(xiàn)。由于有良好的服務(wù)態(tài)度和對工作極端負(fù)責(zé)的精神至目前我院無一例差錯(cuò)事故和醫(yī)療事故發(fā)生為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻(xiàn)。
三、積極開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
自三月下旬至今我院共抽調(diào)人員400余人次,進(jìn)村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案,目前已完成了對唐灣村,墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立,共建居民健康檔案700余份,做到了健康檔案內(nèi)容詳實(shí)、填寫規(guī)范。針對健康基本知識、慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容,通過進(jìn)村入戶、宣傳,為轄區(qū)居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置了健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展了健康知識講座等健康教育活動(dòng)。截止目前,共發(fā)放健康教育處方20xx余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的生活知識,大大提高了人民群眾的自我保健意識。
四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度,提高衛(wèi)生院診療水平。
近期我院選派4名責(zé)任心強(qiáng),善于鉆研業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)以提高本院業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生保潔制度,美化患者就醫(yī)環(huán)境。
每日安排人員對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和走道衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃,在辦公室、樓道、病房等場所,擺放盆花,至今我院共投入60余人次,綠化花池18平方米,栽種月季花、牽牛花等花卉一千余株,丁香、龍爪槐,紫花槐等樹木80余棵,切實(shí)做到醫(yī)院環(huán)境美觀整潔、窗明幾凈,使患者就醫(yī)環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。
以上是我院近期開展工作的匯報(bào),不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
20xx年的日歷即將悄然翻過,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的各種考驗(yàn),我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
首先我要說的是,非常感謝公司給我的這個(gè)成長平臺(tái)。令我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢的提升自己的素質(zhì)與才能?;厥走^往,在這一年的工作時(shí)間里讓我懂得了很多,學(xué)到了很多,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與幫助,讓我對工作充滿了熱情與活力。當(dāng)然還有同事們的關(guān)心和鼓勵(lì),今天取得的成績和他們都密不可分。
初來公司,自己做的第一個(gè)項(xiàng)目就是關(guān)于xx項(xiàng)目上的資料收集整理等工作。雖然看似是簡單的excel工作,但是通過這個(gè)項(xiàng)目后,讓我學(xué)到并且明白了在以后的學(xué)習(xí)工作中要做到耐心細(xì)致,并且要有強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)我還意識到在工作中要積極和大家溝通交流,保證隨時(shí)能夠了解工作的進(jìn)展及一些新的信息,這樣工作也許會(huì)事半功倍。
在接下的工作中自己慢慢的接觸到了工程項(xiàng)目的繪圖工作,通過繪制完一整棟樓之后,自己對于廣聯(lián)達(dá)軟件的應(yīng)用有了更大的提高。在剛開始的時(shí)候雖然出了很多錯(cuò),但自己不斷向同事請教以及自我檢查后,操作技術(shù)上有了很大的提高。在這第一個(gè)項(xiàng)目中我收獲的最多,我從其中學(xué)到了很多不曾了解知道過的知識以及一些處理技巧,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)我也明白了工作學(xué)習(xí)是一個(gè)永無止境的探索過程,我們在這個(gè)過程中需要不斷充實(shí)自己,不斷提升自己,不斷完善自己。
雖然接觸的項(xiàng)目內(nèi)容不是很多,但是我覺得每完成一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我覺得自己都是在成長的。在工作中通過不斷的學(xué)習(xí)從剛開始簡單的算量與繪圖工作到今天取得的小小成績。我把工作中學(xué)到的一點(diǎn)一滴都積累在了一起,這些可能算不上什么,但是這卻證明了我一步步的進(jìn)步。一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定?!敖馃o赤足,人無完人”,在取得進(jìn)步的同時(shí),我也還存在著一些不足,比如說自己的專業(yè)知識水平還有待提高,遇到困難問題時(shí)能夠?qū)W會(huì)迎刃而解,還有就是在工作中的一些處理技巧等等。同時(shí)我還要加強(qiáng)其它方面的學(xué)習(xí),思想上做到與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要?!皩W(xué)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服自身的不足之處,積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。總之,短短的一年時(shí)間,是我學(xué)習(xí)的一年,是我進(jìn)步的一年,是我慢慢走向成熟的一年。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
20xx年即將過去,為迎接新一年的到來,召開這次年終總結(jié)會(huì),會(huì)議中對本年度的工作表示肯定,并要求員工再接再厲,在新一年中繼續(xù)保持并將其發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí),對年底工作進(jìn)行布置安排,并強(qiáng)調(diào)年底安全問題。
1、銷售:年底前操作中的訂單,保證出好貨。操作中若有問題要及時(shí)上報(bào),迅速反應(yīng),及時(shí)處理解決,不將本年度工作拖入明年,為年后開展新的工作做好準(zhǔn)備。
2、人力資源:年末人員不穩(wěn)定,員工心情浮躁,各部門領(lǐng)導(dǎo)要安撫人員,了解員工真實(shí)想法及需求,體現(xiàn)公司人性化管理理念。掌握包括本公司員工在內(nèi)的及供應(yīng)商員工的動(dòng)向,保證年后訂單正常操作。
3、財(cái)務(wù):年底財(cái)務(wù)要抓緊應(yīng)收賬款收回,發(fā)票收回、報(bào)銷款及時(shí)下發(fā),爭取在本年度內(nèi)結(jié)清賬目。發(fā)揮財(cái)務(wù)事前(預(yù)算)、事中(核算、監(jiān)督)和事后(審計(jì))作用,強(qiáng)化部門職能,加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督作用,起好指導(dǎo)、督促、檢查作用,做好為一線服務(wù)的同時(shí)要監(jiān)督,工作重點(diǎn)放在管理上。從基礎(chǔ)工作、制度等方面考慮出發(fā),換位思考,能做領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)決策的依據(jù)。
各類單據(jù)健全,做到規(guī)范化、制度化,規(guī)范現(xiàn)管理制度、盤清家底,弄清來龍去脈。為之后的樣品制作做好儲(chǔ)備,做好成本核算。
5、年中安全問題強(qiáng)調(diào),包括防火、防電,上下班及春運(yùn)乘車安全等等。樹立“安全無小事”的理念,以安全為工作的基本出發(fā)點(diǎn)。臨近年終,各部門克服浮躁情緒,踏實(shí)工作,保證安全。平平安安的度過20xx年,為其劃上一個(gè)完美的結(jié)束。
6、要求各部門于本周二(12月x日)下午5:00前上交本年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃。本年度工作總結(jié)重點(diǎn)在今年工作中所出現(xiàn)的問題,及相關(guān)解決辦法上。各部門的計(jì)劃及打算包括明年資金運(yùn)作方面,按訂單保證主要供應(yīng)商的資金流動(dòng),做到心中有數(shù),做好成本管理、預(yù)算管理、費(fèi)用控制的工作,工作要有計(jì)劃性、預(yù)見性,從全方位的角度去考慮管理,體現(xiàn)管理水平。針對今年發(fā)生的問題,提出自己的建議、工作思路,為明年工作打好基礎(chǔ)。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一年了。這里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。經(jīng)過學(xué)習(xí),我深深感到xxx的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來xxx后我被分在鞋區(qū),經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情景和思想狀況。
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每一天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最終,根據(jù)實(shí)際情景,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改善。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,可是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個(gè)小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。僅有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能堅(jiān)持一個(gè)良好的銷售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
2、業(yè)務(wù)熟悉方面。
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞榫岸?,要做到真正服?wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會(huì)水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的xxx管理人員。
3、工作中的心得與體會(huì)。
在xxx工作的一年,因?yàn)樾瑓^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xxx就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于xxx的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì),強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自我的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
轉(zhuǎn)眼20__年一年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展一年的工作,我就一年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把一年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
一年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的'共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
一年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的__購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對“__酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
盡管在一年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在一年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。一年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
作為一名超市店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的超市來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹超市的經(jīng)營方針,同時(shí)將超市的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從超市整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的 讓我干 到積極的 我要干 。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為超市創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
也是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并重的一年。因此,要調(diào)整部門員工的工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、充分認(rèn)識并做好商管部工作,針對目前各方面的不足,計(jì)劃出相應(yīng)的對策,隨著大樓的成長一起進(jìn)步、完善,特制定以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)抓制度落實(shí)情況。
熟話說:“企業(yè)成在經(jīng)營,敗在管理”,嚴(yán)抓各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,是確保前線穩(wěn)步經(jīng)營的基本條件,商管部首先對公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),在聯(lián)合其他監(jiān)管部門齊抓共管,提升企業(yè)的執(zhí)行力。
二、全面提升服務(wù)意識與品質(zhì)。
現(xiàn)場紀(jì)律管理已基本走入正軌,現(xiàn)應(yīng)提高營銷水平,對導(dǎo)購員的銷售技巧、商品知識與服務(wù)意識,進(jìn)行培訓(xùn)與考核,開展服務(wù)竟能競賽,這樣才有利于整體服務(wù)水平的`提高,改變中旺百貨在顧客心目中形象。
三、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)中旺百貨信譽(yù)。
之前在投訴中存在的問題及逐層處理執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,我們將制定退換貨規(guī)定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)規(guī)范接待形式、規(guī)范服務(wù)。
四、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
內(nèi)容,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,只有深入了解各項(xiàng)業(yè)務(wù),才能對癥下藥。
五、加強(qiáng)部門思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我部門將盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
我們商管部的目標(biāo),就是讓中旺百貨員工養(yǎng)成自我管理、自我約束的能力,從上到下完美的執(zhí)行力,無需管理部門的存在。今后,商管部會(huì)朝著我們的目標(biāo)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對待每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)信沒有最好只有更好!20x年,我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰(zhàn)!
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇二十
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20_年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,通過本人在院工作近一年,后定在_x外科工作,在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下,很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、政治思想方面。
勤奮當(dāng)然是必需的,要勤于思考和認(rèn)真學(xué)習(xí)。特別是到_新的工作崗位后,注意增強(qiáng)工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同道們虛心學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識,踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
始終以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實(shí)工作,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,服務(wù)態(tài)度端正,熱情為傷病員服務(wù)。
嚴(yán)于律己,廉潔奉公,實(shí)事求是,不弄虛作假,作風(fēng)正派,能自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織,能認(rèn)真履行職責(zé)和各項(xiàng)制度。待人真誠,尊重領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好,與周圍同志關(guān)系融洽,有較好的群眾基礎(chǔ)。
二、為部隊(duì)傷病員方面。
我作為一名軍醫(yī),為部隊(duì)傷病員服務(wù),是責(zé)任,也是義務(wù)。部隊(duì)醫(yī)院的存在,關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊(duì)傷病員的服務(wù)水平上,在醫(yī)療工作中,始終堅(jiān)持把對部隊(duì)傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊(duì)病人,要耐心全面為官兵查體檢查,同時(shí)進(jìn)行宣講軍事訓(xùn)練中預(yù)防事項(xiàng),讓他們來院好好的看病查體,回部隊(duì)安安心心進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
在病房期間,多查房,多交流,了解部隊(duì)官兵患者的想法,進(jìn)行有效的治療及思想上開導(dǎo)。作為部隊(duì)醫(yī)院中的軍醫(yī),堅(jiān)決樹立為部隊(duì)、為傷病員服務(wù)的思想,解決切實(shí)他們的困難。
三、專業(yè)水平方面。
以前曾在大外科工作,專業(yè)性不強(qiáng),但外科基礎(chǔ)較全面,基本功較扎實(shí)。在研究生期間,在骨科專業(yè)方面有較全面、較系統(tǒng)的了解。但是動(dòng)手能力與書本知識有一定差距,加強(qiáng)知識在臨床工作中的運(yùn)用與實(shí)踐勵(lì)志網(wǎng),在骨科專業(yè)技術(shù)水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。
在處理傷病員的過程中,能嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行。嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對傷病員的處理得當(dāng),從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò)。外科是一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),離不開科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
四、生活作風(fēng)方面。
作為一名干部,在八小時(shí)之外,嚴(yán)格要求自已,遵守法紀(jì)法規(guī)、軍隊(duì)條令條例以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。做到令行禁止,不參與黃賭毒場所,保持良好的軍人形象。做為一名軍人,遵守保密制度,不向外泄密我軍情報(bào)。
一年來的工作,雖然取得了一些的成績,但離高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求還有一定差距,特別是在實(shí)際操作及論文方面還有待進(jìn)一步提高,要能勝任本專業(yè)工作,任重道遠(yuǎn),本人決心更加刻苦學(xué)習(xí),努力工作,加強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力,提高論文質(zhì)量,爭取為科室、醫(yī)院建設(shè)、為部隊(duì)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇二十一
規(guī)范臨床護(hù)理工作,優(yōu)化護(hù)理工作模式,實(shí)施護(hù)理層級管理,落實(shí)床位責(zé)任到人,保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實(shí)行扁平化管理,護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理定期收集病人反饋意見,并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度,保證專業(yè)照護(hù),優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,貼近病人,突出??谱o(hù)理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實(shí)際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護(hù)理安全管理。
骨科病人臥床時(shí)間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作。
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識。
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡化了護(hù)理書寫,把時(shí)間還給了護(hù)士,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益。
增收方面:遵循“社會(huì)效益化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,如動(dòng)靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。
六、病房管理。
護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作,我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,并對護(hù)士提出具體工作要求。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇二十二
從20x年12月22日百貨大樓開業(yè)以來,我們商管部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,商管部全體員工團(tuán)結(jié)一心,注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一。一年來,商管部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了一定作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
商管部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大顧客服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。對日常事務(wù)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重。
點(diǎn)有創(chuàng)新,摒棄商管部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷。
改進(jìn)和創(chuàng)新,做到工作有新舉措,管理水平不斷上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
商管部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持商管部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為。
切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照企業(yè)要求,在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大。
了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公。
司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“新入職員工培訓(xùn)”活動(dòng)中,大力加強(qiáng)對員工考核內(nèi)容、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和客訴處理等方面的培訓(xùn),讓員工規(guī)范好自己的日常行為,并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。
五、獎(jiǎng)懲及客訴費(fèi)用統(tǒng)計(jì):
全年共處罰36766元,共獎(jiǎng)勵(lì)1370元,客訴處理賠付金為2450元。
處罰款包括私收貨款處罰15150元,其余21616為衛(wèi)生、紀(jì)律、業(yè)務(wù)等方面處罰。商管客訴處理共36例,商場承擔(dān)賠付金額為2450元。
六、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,
商管部雖然取得了一定的成績,但難免還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于商管部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完。
成得最好,但由于能力及人員有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)。
情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇二十三
xx年度,xx鎮(zhèn)環(huán)保工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣環(huán)保局的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,以黨的群眾路線教育為中心,以生態(tài)立縣抓點(diǎn),全體工作人員齊心協(xié)力,努力抓好我鎮(zhèn)的環(huán)保工作,現(xiàn)就我鎮(zhèn)xx年環(huán)保工作總結(jié)如下:
xx年初,鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)縣環(huán)保工作總體部署,結(jié)合鎮(zhèn)實(shí)際,充實(shí)、調(diào)整了環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)組,充實(shí)人員;落實(shí)工作職責(zé),鎮(zhèn)政府以河政辦[xx]12號文件下發(fā)了指導(dǎo)全年工作的《xx鎮(zhèn)xx年環(huán)境保護(hù)工作意見》;于xx年1、7月兩次召開鎮(zhèn)內(nèi)村支兩委負(fù)責(zé)人、企業(yè)法人、環(huán)保負(fù)責(zé)人參加的環(huán)保工作會(huì)議。并同各村、企業(yè)簽訂《xx年xx鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)職責(zé)書》25份,簽訂率100%,確保制度落到實(shí)處,職責(zé)分工明確。
為擴(kuò)大環(huán)保影響,強(qiáng)化群眾、企業(yè)的環(huán)境意識,我鎮(zhèn)采取靈活的宣傳方法,利用會(huì)議、標(biāo)語、板報(bào)、新聞、傳單等群眾喜聞樂見的方式對群眾,企業(yè)進(jìn)行環(huán)保政策、法規(guī)的宣傳,個(gè)性是對新環(huán)保法的宣傳工作,我鎮(zhèn)召開專題會(huì)議,對村兩委、鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人、企業(yè)法人進(jìn)行了專門培訓(xùn)。散發(fā)傳單3000份,張貼標(biāo)語12幅,懸掛橫幅8條;在縣環(huán)保局網(wǎng)站發(fā)表環(huán)保信息12篇,報(bào)導(dǎo)了我鎮(zhèn)環(huán)保工作的宣傳和措施;在中心學(xué)校開設(shè)專題課,提高中小學(xué)生的環(huán)保意識,宣傳環(huán)保的重要性,教育中小學(xué)生,環(huán)保工作要從我做起,從身邊做起。透過這些活動(dòng)人民群眾環(huán)保意識大大增強(qiáng),維權(quán)意識明顯提高。
我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)有2個(gè)4a級風(fēng)景區(qū),生態(tài)環(huán)境建設(shè)十分重要。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣委、縣政府生態(tài)立縣及鎮(zhèn)黨委、政府生態(tài)立鎮(zhèn)的要求,狠抓環(huán)境整治,加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作。我鎮(zhèn)因高速公路施工,對生態(tài)環(huán)境有所影響,尤為對鎮(zhèn)區(qū)飲水水源保護(hù)區(qū)影響較大,鎮(zhèn)環(huán)保辦公室迅速與高速路七標(biāo)項(xiàng)目部聯(lián)系,做出了處理;處理群眾反映高速路施工影響環(huán)保相關(guān)事項(xiàng)3起。保證了我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境安全,全年沒有發(fā)生一齊環(huán)保事故。xx年鎮(zhèn)政府投資80萬元,對鎮(zhèn)區(qū)路面在內(nèi)7條主要道路進(jìn)行綠化,并在明堂村、南河村、河圖村、投資75萬元,新建休閑廣場3處,增加綠地50畝。在中在加強(qiáng)生態(tài)建立的同時(shí),務(wù)必遏制秸稈焚燒,提高秸稈綜合利用率。將秸稈禁燒列入年度目標(biāo)考核資料,堅(jiān)持24小時(shí)不間斷全面巡查和重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)督,并執(zhí)行鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部護(hù)林員、黨員、婦女小組長保地塊的層層職責(zé)制,并執(zhí)行日報(bào)告制,落實(shí)秸稈禁燒職責(zé),由于措施得力,職責(zé)明確,夏、秋兩季沒有發(fā)生一齊秸稈焚燒現(xiàn)象。
鎮(zhèn)域環(huán)保重點(diǎn)在企業(yè),難點(diǎn)也在企業(yè),根據(jù)內(nèi)污染源分布狀況,責(zé)成鎮(zhèn)內(nèi)各企業(yè)完善環(huán)保配套設(shè)施建設(shè),堅(jiān)持環(huán)保“三同時(shí)”,狠抓企業(yè)環(huán)保工作。鎮(zhèn)政府多方面努力,爭取到農(nóng)村清潔工程項(xiàng)目,投資一百多萬元,該項(xiàng)目已透過市、縣驗(yàn)收。農(nóng)村清潔工程的實(shí)施,大大改善了鎮(zhèn)區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè),人民生活條件得到了很大提高。加強(qiáng)對鎮(zhèn)區(qū)水源保護(hù)區(qū)的管理工作,保證飲用水水源地的環(huán)境質(zhì)量,保證鎮(zhèn)區(qū)飲用水安全。
為改善生活污水直接排放對環(huán)境造成污染的狀況,我鎮(zhèn)投資50萬元,新建垃圾池170座,垃圾中轉(zhuǎn)站1座,配備環(huán)衛(wèi)工人12人,配備垃圾清運(yùn)車4臺(tái)。在明堂村建立垃圾處理站,按要求對垃圾進(jìn)行無公害處理,鎮(zhèn)區(qū)生活污水處理已完成規(guī)劃。我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)明顯提高,努力為打造宜居宜游鄉(xiāng)鎮(zhèn)帶給資源保障。
(一)、存在問題:xx年我鎮(zhèn)環(huán)保工作成效顯著,但仍存在以下問題:
1、生態(tài)環(huán)境建設(shè)仍需進(jìn)一步加大。
2、環(huán)保意識、環(huán)保理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化。
3、農(nóng)村生活污水,生活垃圾污染問題還沒有得到有效解決。
4、農(nóng)村飲用水安全還令人擔(dān)憂。
5、對農(nóng)村面源污染和養(yǎng)殖業(yè)污染問題重視不夠。
(二)、下步措施:根據(jù)存在問題,我鎮(zhèn)下步將進(jìn)一步完善工作機(jī)制,落實(shí)環(huán)保工作職責(zé)制,加大環(huán)保執(zhí)法監(jiān)督力度,加大環(huán)保配套設(shè)施建設(shè)力度,強(qiáng)化生態(tài)建設(shè),建立健全長效工作機(jī)制,從源頭上控制污染事故發(fā)生,使我鎮(zhèn)環(huán)保工作再上新臺(tái)階。
xx年我鎮(zhèn)將以黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)為指導(dǎo)思想,切實(shí)抓好生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作,重點(diǎn)是做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是用心申報(bào)省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我鎮(zhèn)將嚴(yán)格遵循生態(tài)立鎮(zhèn)的理念,打好生態(tài)游泳這張牌,努力將我鎮(zhèn)打造成宜居宜游的生態(tài)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二是加大環(huán)保知識宣傳工作。擴(kuò)大公眾參與,加強(qiáng)環(huán)保知識宣傳,個(gè)性是對新環(huán)保法的宣傳工作,要利用各種渠道,加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大宣傳面,上好宣傳課,使廣大群眾對環(huán)保意識增強(qiáng),做到環(huán)境保護(hù)工作從我做起,從身邊做起。
三是全力抓好飲用水源保護(hù)工作。飲用水的安全關(guān)系民生,是人民群眾生活水平提高的重要保證,做好水源保護(hù)區(qū)的管理工作,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保工的重中之重。我鎮(zhèn)將全力打造安全飲水工程,保證人民飲水安全。
四是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合治理工作。我鄉(xiāng)鎮(zhèn)全力打造生態(tài)旅游建設(shè),就要求我們要扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合治理工作,加強(qiáng)群眾環(huán)保意識,要廣大群眾意識到環(huán)保的重要性,要加強(qiáng)環(huán)境治理,遠(yuǎn)離污染,讓游客認(rèn)識到景區(qū)人民的環(huán)保工作和環(huán)保意識是很高的,打響景區(qū)環(huán)保品牌。
五是加強(qiáng)農(nóng)村生態(tài)保護(hù),全面推進(jìn)生態(tài)建設(shè)。要加強(qiáng)生態(tài)保護(hù),建設(shè)綠色家園。要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)宣傳環(huán)保的重要性,要向群眾宣傳不能因小利而破壞環(huán)境,要保護(hù)我鎮(zhèn)的映山紅和多枝杜鵑,要保護(hù)好景區(qū)內(nèi)的名貴中藥材。要把我鎮(zhèn)建設(shè)為青山綠水的生態(tài)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
根據(jù)縣委、縣政府相關(guān)文件要求和環(huán)保局年度工作安排,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際和評分細(xì)則,現(xiàn)將我鎮(zhèn)環(huán)保工作自評如下:
一是在生態(tài)禮貌示范縣建設(shè)中,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照文件要求,進(jìn)行工作,為建設(shè)生態(tài)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn),狠抓環(huán)境治理工作,為兩個(gè)4a風(fēng)景區(qū)服務(wù)。
三是抓好環(huán)境整治工作;轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生一齊環(huán)境污染事件,嚴(yán)格治理了秸桿焚燒工作。
四是宣傳轄區(qū)內(nèi)企業(yè)做好環(huán)評工作;轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)工程和重點(diǎn)項(xiàng)目都進(jìn)行了環(huán)評報(bào)告,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生水源污染事件。
年底工作總結(jié)匯報(bào)篇二十四
20xx年度,我部在組織資金工作中樹立起市場觀念,增強(qiáng)競爭意識,拓展服務(wù)深度,完善考核機(jī)制,較好地把握了工作的主動(dòng)權(quán)。截至今年11月末,全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款達(dá)******萬元,比年初凈增加*****萬元,增長率達(dá)**%,新增存款占全市金融機(jī)構(gòu)新增存款的**%,達(dá)到了歷史較好水平。
我部認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)做好信貸支農(nóng)工作的要求,以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為已任,牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持“以農(nóng)為本,與農(nóng)共興”的經(jīng)營戰(zhàn)略,積極拓展信貸市場,充分發(fā)揮了農(nóng)村信用社“農(nóng)村金融主力軍”的作用。截止11月末,全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)貸款余額為*****萬元,比年初增加*****萬元,其中“三農(nóng)”貸款余額為*****萬元,比年初增加****萬元,占各項(xiàng)貸款余額的**%,今年以來累計(jì)投放“三農(nóng)”貸款*****萬元,基本滿足了我市農(nóng)民合理的資金需求,信貸支農(nóng)水平顯著提高,農(nóng)民貸款難的問題基本得到了解決。
1、采取切實(shí)措施,完善工作制度,推動(dòng)組織資金工作上新臺(tái)階。
一是及時(shí)掌握組織資金工作的主動(dòng)權(quán)。我們在元月一日就以聯(lián)社第1號文的形式下達(dá)了首季組織資金目標(biāo),三月下旬聯(lián)社又下達(dá)了全年組織資金目標(biāo),各單位接通知后迅速行動(dòng)起來抓住春節(jié)這個(gè)組織資金的黃金時(shí)機(jī),取得了工作主動(dòng)權(quán),到一季度末各項(xiàng)存款就比年初凈增加****萬元,完成了首季目標(biāo)任務(wù)的***%。二是及時(shí)落實(shí)存款目標(biāo)任務(wù),完善獎(jiǎng)懲辦法。實(shí)行了按旬考核、按季兌現(xiàn)的考核辦法,今年,我們根據(jù)前三年工作量考核考評制度,進(jìn)一步對《外勤工作量考核辦法》進(jìn)行了修改和完善,在原有對外勤人員信貸資產(chǎn)質(zhì)量、基本賬戶開立、信貸基礎(chǔ)管理等內(nèi)容的考核基礎(chǔ)上,增加了實(shí)行“存貸對應(yīng)、分別獎(jiǎng)懲”的辦法,外勤人員年末存款超核定基數(shù)的,且超額完成收息任務(wù)的部分,按照不同檔次分別給予獎(jiǎng)勵(lì)??己宿k法的制定達(dá)到了提高服務(wù)的質(zhì)量,拓展業(yè)務(wù)空間,占領(lǐng)農(nóng)村市場,增加存款總量的目的,進(jìn)一步激發(fā)了信貸員開展組織資金工作的主觀能動(dòng)性。三是開展首季組織資金工作“開門紅”競賽活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了廣大員工開展組織資金工作的積極性,通過開展此項(xiàng)工作達(dá)到了預(yù)期目的,首季競賽活動(dòng)結(jié)束后,聯(lián)社對完成任務(wù)優(yōu)秀的單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。四是開展幫扶工作,在第四季度我部每旬及時(shí)公布未按序時(shí)任務(wù)完成目標(biāo)的信用社和員工的名單,同時(shí)與他們聯(lián)系,幫助他們出謀化策,確保完成全年任務(wù)。
2、加大投放力度,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。
今年以來,我們在增加信貸投入的同時(shí),嚴(yán)格把握貸款投向和投量,控制“五大行業(yè)”的貸款,遵循區(qū)別對待、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的信貸政策,以支持“三農(nóng)”為重點(diǎn),堅(jiān)持把廣大農(nóng)戶、個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)作為最基礎(chǔ)客戶,全面支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)了農(nóng)村小康建設(shè)。
一是支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,培育和發(fā)展縣域特色農(nóng)業(yè)和區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),我們按照“一鄉(xiāng)一品、幾鄉(xiāng)一品”的地方區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,并結(jié)合地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),用信貸資金的合理配置引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)部門因地制宜地開展產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?jīng)營,重點(diǎn)支持了一批品質(zhì)好、效益高,能發(fā)揮地方資源優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)基地的建設(shè)和發(fā)展。通過信貸資金的有效支持,到目前,**市以茶葉、菜鵝、蔬菜、奶牛、草席、經(jīng)濟(jì)林果、優(yōu)質(zhì)稻米等為特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已初步形成,基地規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,并把支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)作為載體,既促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也促進(jìn)農(nóng)民收入的增加,轄內(nèi)**信用社根據(jù)草席生產(chǎn)商對傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝的改造,投放信貸資金,支持了一批個(gè)體草席大戶生產(chǎn)藺草席、榻榻米等高檔草席產(chǎn)品,擴(kuò)大種植席草1500畝,帶動(dòng)了全鎮(zhèn)草席生產(chǎn)戶對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,使**鎮(zhèn)已成為全國三大草席生產(chǎn)基地之一。**信用社在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,向農(nóng)民投放貸款***多萬元,拓植茶園,經(jīng)濟(jì)林果,使該鄉(xiāng)形成了“南茶北果”的格局,也成為了“蘇中茶果之鄉(xiāng)”。**的***飼養(yǎng)生豬,年出欄生豬400多頭,形成了“自繁、自養(yǎng)、自宰”的特點(diǎn),降低了成本,增加了經(jīng)濟(jì)效益,從而促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到進(jìn)一步發(fā)展和提高。
二是優(yōu)化信貸資金配置,積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。一是支持了政府招商引資項(xiàng)目的發(fā)展,**市貝斯特鑄造有限公司,落戶在**鎮(zhèn)盤古開發(fā)區(qū),因流動(dòng)資金用于固定資產(chǎn)投資,影響了企業(yè)的生產(chǎn),信貸員得知情況主動(dòng)上門服務(wù),通過調(diào)查了解,及時(shí)發(fā)放了流動(dòng)資金貸款,至今已發(fā)放貸款****萬元,現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。今年累計(jì)支持招商引資項(xiàng)目貸款達(dá)****萬元,有效促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二是發(fā)放了****萬元貸款,支持城市建設(shè)和開發(fā)。主要是支持了一批為萬博房產(chǎn)公司、汽車工業(yè)園安置房等成片建設(shè)工程提供配套服務(wù)的私營個(gè)體戶,目前為提供砂石等原材料的個(gè)體老板已有80%與我們發(fā)生了信貸關(guān)系,累計(jì)投入資金***萬元。三是發(fā)放了***多萬元的貸款,為沿江高等級公路和通村公路的建設(shè)添磚加瓦。隨著工程的開工,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分利用當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,為其提供沙石等原材料供應(yīng),我們主動(dòng)與砂石礦業(yè)主和運(yùn)輸經(jīng)營戶聯(lián)系,深入調(diào)查及時(shí)解決他們運(yùn)營的流動(dòng)資金,促進(jìn)了工程的順利施工。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18279652.html】