總結(jié)可以幫助我們更系統(tǒng)地理解和掌握學(xué)習(xí)和工作生活中的各種知識和技能。寫總結(jié)時(shí)要注意審查校對,確保語法準(zhǔn)確,文字流暢。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)素材,希望能幫助到大家。
物流工作情況的總結(jié)篇一
這個(gè)月是我進(jìn)入公司的第一個(gè)月,走過的這一路程看到了很多不同的風(fēng)采,收獲了很多的結(jié)果,也知道做一個(gè)物流客戶需要具備的要素,就是有耐心,熱心,更要有一顆責(zé)任心。
想要得到客戶的認(rèn)可永遠(yuǎn)不要試圖欺騙客戶,因?yàn)榭蛻舻膬?nèi)心是脆弱的,一旦受到了上海,就會被受打擊,我們不能為了一時(shí)的方便就輕易的放棄任何一個(gè)客戶,客戶是我們需要珍惜和好好對待的客戶,需要我們保護(hù),需要關(guān)心。我們做客服的接到客戶的電話,無非是兩種,一種是投訴,一種是查詢物流。現(xiàn)在隨著大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,已經(jīng)把物流的流通地址都做了定點(diǎn)跟蹤服務(wù),可以讓客戶清楚的知道自己的包裹在哪里,省下了很多時(shí)間,所以我們在工作的時(shí)候接到的客戶都是因?yàn)榘鼇G失而憤怒的客戶。
因?yàn)槲覀児颈容^大,客戶需要查詢一個(gè)物流快件,需要了解情況嗎就需要經(jīng)過多道門檻,就比如打電話,就需要經(jīng)過兩三道轉(zhuǎn)接,在這個(gè)過程中會有很多客戶因?yàn)檫@樣服務(wù)而憤怒的人,我就遇到過好幾個(gè),畢竟每一個(gè)客戶的性格是不同的,遇到這種問題畢竟也不是非常開心,總是有些著急,但是大宗運(yùn)輸,不管如何防范總會有這么一兩件產(chǎn)品包裹,丟失,這就造成了非常嚴(yán)重的后果,那就是我們的客戶會產(chǎn)生怨氣,但是要把各個(gè)地方的物流匯集到一處,不容易,我們客服就會成為這些客戶的生氣對象。
遇到這樣的客戶,我不會去與客戶爭辯,而是會主動(dòng)的去溝通客戶了解客戶的情況然后在詳細(xì)的與客戶溝通,畢竟溝通必須要建立在彼此信息一致才能夠保證公平公正,這才能夠讓客戶放心,讓客戶減少擔(dān)憂,這就是我們的工作。對客戶多一分信任,多一分寬容,得到的就是客戶的同意,而不會輕易的讓客戶失望。畢竟現(xiàn)在是信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,好事不出們壞事傳千里,一旦出了問題沒有解決好帶來的就是大規(guī)模的損失,傷不起,所以對待客戶我們做的就是大事化小小事化了,而不是讓彼此的矛盾一直存在下去,總要有一個(gè)開始,有一個(gè)結(jié)果,不能輕易的放棄也不能隨意的丟棄,面對客戶的質(zhì)問自己解決不了就尋求上級,我們必須要把問題解決為止這就是我們的任務(wù),就是我們的責(zé)任,不管如何始終不變。
我經(jīng)常會懷著敬畏去做好自己的工作,做好自己的任務(wù),不會輕易的放棄自己的任務(wù),放棄就是丟棄客戶,這是彼此的信任問題,對客戶好給客戶更好的回復(fù)得到的就是客戶的信任,相互之間的聯(lián)系也就更加深,這就有利于我們建立更好的渠道,獲得更多的認(rèn)可,人不能輕易的滿足,更不能輕易放棄,畢竟路還長,但也不能隨意揮霍時(shí)間,珍惜每一個(gè)客戶,才能夠讓我們公司獲得更多的客戶擁戴,才會得到更大的受益。
物流工作情況的總結(jié)篇二
20__年6月公司就任以來,中心工作快速推進(jìn),倉庫出租及其它項(xiàng)目建設(shè)。但由于受倉庫出租率和價(jià)格的影響,項(xiàng)目建設(shè)較原計(jì)劃推遲了一點(diǎn)。針對這一困境,公司領(lǐng)導(dǎo)鄭總果斷采取措施,抓住問題結(jié)癥,對癥下藥,基本上解決了倉庫出租滯后,也因此能夠于20__年7月1日出租。期間公司上下齊心協(xié)力,體現(xiàn)了公司良好的精神風(fēng)貌和發(fā)展前景!
二。加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升員工隊(duì)伍素質(zhì)。
九月份我加了公司的培訓(xùn),感到收獲很多。我認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。公司總部一方面組織全員積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面,在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí),更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)?;仡櫼酝母黜?xiàng)工作,我所取得的成績有目共睹,當(dāng)然離不開各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和教導(dǎo)。表明我們是一個(gè)不怕困難,勇于開拓,不斷進(jìn)取的團(tuán)體。通過我們公司上下堅(jiān)持不懈的努力和拼搏精神,我堅(jiān)信鄭明物流一定能發(fā)展成為中國現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。
物流工作情況的總結(jié)篇三
在各級政府的關(guān)心下,在總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,尤其是在董事長先生的親切關(guān)懷下,我們終于擁有了屬于自己的現(xiàn)代化物流配送基地。一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策、科學(xué)管理,精心組織,合理安排,確保了配送中心1#倉庫項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì)、高效推進(jìn);面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信心堅(jiān)定,目標(biāo)明確,精誠團(tuán)結(jié),展現(xiàn)了我司能干事、會干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng)?;仡櫩偨Y(jié)今年的工作,我們認(rèn)為通過勤奮努力、扎實(shí)有效的工作,為物流公司項(xiàng)目建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),較好的完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。具體如下:
一、突破項(xiàng)目建設(shè)瓶頸,高效推進(jìn)倉庫項(xiàng)目建設(shè)。
11月公司成立以來,其中心工作就是快速推進(jìn)配送倉庫及其他項(xiàng)目建設(shè)。但由于受土地平整工程進(jìn)度的影響,項(xiàng)目建設(shè)較原計(jì)劃推遲將近一年。針對這一困境,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷采取措施,抓住問題結(jié)癥,對癥下藥,徹底解決了土石方平基工程滯后這一瓶頸問題,配送倉庫也因此能夠于7月18日正式開工建設(shè)。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰(zhàn)酷暑,頂嚴(yán)寒迎雨雪,經(jīng)過五個(gè)月的艱苦努力和不懈拼搏,順利完成了主體工程建設(shè)任務(wù),目前正著手項(xiàng)目掃尾和工程驗(yàn)收工作。
二、以安全為主線、質(zhì)量為核心,確保工程項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì)、高效建設(shè)。
1、以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全施工管理。在工程項(xiàng)目推進(jìn)過程中,公司始終將安全操作、文明施工作為頭等大事來抓。首先強(qiáng)調(diào)牢固樹立全員安全意識,強(qiáng)調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責(zé)任制度,要求每周召開安全生產(chǎn)會議,對高空及危險(xiǎn)作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴(yán)格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場地懸掛警示標(biāo)識;三是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導(dǎo)并提出一些行之有效的安全保障措施。一年來,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。
2、以質(zhì)量為核心,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。在質(zhì)量管理上,首先明確質(zhì)量要求和操作規(guī)范,層層管理、層層控制。具體做法:一是建設(shè)單位派出現(xiàn)場施工員檢查把關(guān);二是委托監(jiān)理公司實(shí)行全盤質(zhì)量監(jiān)管;三是施工單位組織自查自檢自糾。對影響工程質(zhì)量的問題絲毫不放過,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)整改。
3、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。由于本項(xiàng)目前期受高鐵建設(shè)和建投上收等因素的影響,項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度嚴(yán)重滯后。但在公司上下一班人的努力下,千方百計(jì)搶時(shí)間、趕速度加快項(xiàng)目建設(shè)。到目前為止,1#配送倉庫已經(jīng)完成了土建施工、鋼結(jié)構(gòu)安裝、屋面工程、墻體工程、消防水池及室內(nèi)地面硬化工程等任務(wù),目前已進(jìn)入了主體竣工驗(yàn)收階段;冷庫工程也于12月24日進(jìn)場并開始施工安裝;倉儲貨架工程招標(biāo)也于12月28日對外發(fā)布;信息業(yè)務(wù)大樓也正在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)制作和辦理項(xiàng)目報(bào)建中。
三、明確崗位職責(zé),建立公司管理制度。
由于公司當(dāng)前主要任務(wù)是項(xiàng)目建設(shè),因而在人員配置和崗位設(shè)置上均側(cè)重服從服務(wù)于工程施工和項(xiàng)目建設(shè),首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責(zé),發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動(dòng)管理制度,使公司上下有章可循、各項(xiàng)工作秩序井然。
四、妥善處理工農(nóng)矛盾,創(chuàng)建和諧建設(shè)環(huán)境。
強(qiáng)裝、強(qiáng)卸、強(qiáng)行阻工既是我們一大丑惡現(xiàn)象,又是政府全力打擊的“三強(qiáng)”行為。在物流配送中心項(xiàng)目施工建設(shè)過程中同樣也存在“三強(qiáng)”行為,我們在處理強(qiáng)裝、強(qiáng)卸和強(qiáng)行阻工這類矛盾的時(shí)候,主要以溝通說服為主,同時(shí)積極依托鎮(zhèn)黨委政府和村村支兩委支持,共同處理各類影響項(xiàng)目施工建設(shè)的矛盾,建立和諧共融的建設(shè)環(huán)境。
五、爭取政策性資金,促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
公司物流項(xiàng)目建設(shè)周期長、規(guī)模大,投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口,我們積極與省市政府部門請示、溝通、聯(lián)系,程度爭取政策性資金。20xx年盡管只爭取到省經(jīng)信委技改資金20萬元,省兩型示范項(xiàng)目專項(xiàng)資金未能爭取到手,但為今后進(jìn)一步爭取各級政府給我司物流項(xiàng)目建設(shè)的政策性資金提供了良好條件??傊ㄟ^多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當(dāng)前和今后的一項(xiàng)重要任務(wù)。
六、在工程項(xiàng)目管理上嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)制度,杜絕營私舞弊和暗箱操作。
公司在工程項(xiàng)目管理上,實(shí)行公開招標(biāo)制度,讓業(yè)務(wù)單位在同一平臺上公平競爭,這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊,又做到了項(xiàng)目方案、項(xiàng)目成本最低,比如1#冷庫工程通過公開招標(biāo),為我公司找到了性價(jià)比的方案,確保了我司項(xiàng)目在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)條件下正常建設(shè),為今后項(xiàng)目招投標(biāo)管理打下了良好基礎(chǔ)。
七、努力做好企業(yè)公關(guān)工作,積極爭取各級政府部門為我司搭建發(fā)展平臺。
當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展離不開各級政府的關(guān)心和支持。一年來,我司與鎮(zhèn)基層政府溝通聯(lián)系做到每周一次匯報(bào),與區(qū)、新區(qū)工作匯報(bào)每月至少一次,與市政府辦、商務(wù)局、規(guī)劃局、國土局等政府部門請示匯報(bào)、溝通聯(lián)系保持常態(tài)。物流雖然是服務(wù)“三農(nóng)”前景看好的物流配送企業(yè),但企業(yè)的發(fā)展和做大做強(qiáng)最終離不開政府的扶植和支持。從承辦“萬村千鄉(xiāng)工程”的經(jīng)驗(yàn)來看,利用黨對經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和資金支持,能夠有效增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁并緩解企業(yè)發(fā)展時(shí)期的資金需求。因此,一年來我司積極與相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系,讓政府部門盡可能了解企業(yè)的發(fā)展方向,了解物流的經(jīng)營情況,了解是怎樣全心全意服務(wù)“三農(nóng)”、支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的。
八、加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習(xí),提升員工隊(duì)伍素質(zhì)。
我們認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。一年來,公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面,在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí),更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧一年來所做的各項(xiàng)工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們“天客人”是一個(gè)不怕困難,勇于開拓,不斷進(jìn)取的團(tuán)體,是一家致力于發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代物流配送的新型企業(yè)。
物流工作情況的總結(jié)篇四
20__年已接近尾聲,回顧過去一年!在__物流這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大家庭里努力學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天都在成長著!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20__年工作總結(jié)。
5、發(fā)送郵件。及時(shí)將每天的到貨,入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn)、采購等相關(guān)人員;。
7、做賬。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫賬目;。
8、核對庫存、盤賬。及時(shí)做好每月庫存表與財(cái)務(wù)核對,并對倉庫物品進(jìn)行盤存,以確保賬物相符,已完成庫存表_份。
二、20__年工作計(jì)劃。
3、繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號,繼續(xù)了解其基本用途,提高自己的工作效率;。
5、提高自己的財(cái)務(wù)水平,計(jì)算機(jī)水平,豐富自己的知識,提高工作效率。
在接下來的工作中我要從以下幾方面做起,一是牢固樹立“服務(wù)為先”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,工作之余努力學(xué)好計(jì)算機(jī)水平為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準(zhǔn)備。
我滿懷信心,新的一年里,相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力下,我一定能把工作做得更好!
物流工作情況的總結(jié)篇五
回首過去,xx公司以市場為中心,以倉儲物流為重點(diǎn),穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。面對壓力,迎難而上,順應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展,超額完成了全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。一年來,我的主要工作總結(jié)是:。
一年來,我們把現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了出租庫房的最大化利用,本年內(nèi)始終保持滿倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個(gè)新臺階,同時(shí)拉動(dòng)了以儲帶運(yùn)的貨代業(yè)務(wù)。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),同時(shí)運(yùn)輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲業(yè)務(wù)帶動(dòng)的市內(nèi)各大超市配送,國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔(dān)發(fā)運(yùn)??焖傧M(fèi)品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,自管客戶7家,托管客戶14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設(shè)備、輪胎等,客戶不斷增多。
要實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo),依賴的是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)工作。每天,我們都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的良好經(jīng)營做出積極的努力。
一方面增強(qiáng)硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象;另一方面,在留住老客戶的同時(shí),大力開拓新客源。使得倉儲區(qū)成為了兩個(gè)部門的物流重地,走近團(tuán)隊(duì),幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化,員工是看在眼里,喜在心里。在競爭異常激烈的行業(yè)格局下,我們意識到在普通貨物運(yùn)輸領(lǐng)域,我們靈活度明顯不夠,沒有優(yōu)勢可言,我們的傳統(tǒng)商譽(yù)優(yōu)勢發(fā)揮不出來,因此我們將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在全員跑市場、抓業(yè)務(wù)。在市場上下功夫,大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展,“市場”說了算。做好了市場,才有生存的空間。xx的市場就是每一個(gè)客戶,只有客戶滿意了,xx才有市場,而讓客戶滿意的關(guān)鍵是不斷提高xx服務(wù)質(zhì)量。
物流工作情況的總結(jié)篇六
公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方設(shè)法擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴(yán)格控制成本,謀求突破的一年;同時(shí),也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進(jìn)、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項(xiàng)具體工作匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,開源為副,節(jié)流為主。
根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實(shí)是本部門重中之重,這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來。物流部費(fèi)用現(xiàn)狀,本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進(jìn)行說明。物流費(fèi)用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動(dòng)部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時(shí),固定部分分?jǐn)偩蜁酱?,而物流部短期能夠降低的只有變?dòng)部分,這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢。
二、以學(xué)習(xí)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)部門管理。
1、完善部門管理制度。
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。
2、提升部門人員服務(wù)意識、安全意識。
本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3、加強(qiáng)部門人員知識技能自我培訓(xùn)。
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運(yùn)回礦面板。
其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅先生轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時(shí)先運(yùn)回石巖倉庫,已備公司將來使用。
四、提高出入庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,確保財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性。
為了確保財(cái)物各項(xiàng)工作及時(shí)完成,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時(shí),本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí),本人爬上爬下對數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人為了及時(shí)、準(zhǔn)確地向財(cái)務(wù)提供所需的各項(xiàng)報(bào)告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項(xiàng)數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時(shí)間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個(gè)小時(shí)搞定。
五、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說。
限于篇幅,本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。當(dāng)然了,一年來取得的成績不屬于某個(gè)人的功勞,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的`結(jié)果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話,雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒有亮點(diǎn),但是過去的一年是我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的踏實(shí)、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動(dòng),但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。
六、部門工作展望。
1、繼續(xù)開源節(jié)流。
為了降低費(fèi)用,本部門計(jì)劃于年內(nèi)配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補(bǔ)石巖倉庫的固定支出。進(jìn)一步縮減車輛費(fèi)用、管理費(fèi)用。對于石巖倉庫現(xiàn)有報(bào)廢設(shè)備,本部門計(jì)劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉。
2、加強(qiáng)部門管理,優(yōu)化出入庫及配送流程。
確保出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到100%,進(jìn)一步縮減積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn),采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線。要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流知識、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、進(jìn)一步提升服務(wù)水平,創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系。
在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。
物流工作情況的總結(jié)篇七
迎新的工作是我們學(xué)生會新學(xué)期的第一件大事。為了更好地服務(wù)大一新生,我們作好充分準(zhǔn)備,并取得了良好的效果。迎新工作的順利開展標(biāo)志著學(xué)生會的信心和服務(wù)理念將一直保持,也為學(xué)生會新一年的工作開展翻開了輝煌的第一頁。
為了以后迎新工作的更好開展,現(xiàn)對本次迎新工作做以下總結(jié):
本次迎新工作的順利開展十分得益于前期的良好準(zhǔn)學(xué)生會迎新工作總結(jié)備工作。我們學(xué)生會召開了迎新工作會議,主席團(tuán)在老師的指導(dǎo)下下達(dá)了各部門迎新工作任務(wù).
1、在迎新人員調(diào)度上,由主席團(tuán)協(xié)調(diào),各部門負(fù)責(zé)人都積極參與配合,真正再現(xiàn)了藝術(shù)系學(xué)生會是一個(gè)溫暖團(tuán)結(jié)的大家庭。
2、迎新宣傳工作。本次迎新宣傳工作可謂一大亮點(diǎn)與重頭戲,主要有宣傳部負(fù)責(zé)。宣傳基本上都收到了比較好的宣傳效果,使得新生和家長對迎新工作總結(jié)系和學(xué)生會有了很好的“第一印象”。
3、迎新接待場地安排和布置方面主要由體育部、生活部、文娛部負(fù)責(zé)。重要一點(diǎn),尤其是我們學(xué)生會男的,擔(dān)起了重任,10號一大清早,就到圖書館門前搭起帳篷,并開始進(jìn)行大本營的布置。
總之,一句話形容這兩天:大家都累死了!!!
1、圖書館里面的:負(fù)責(zé)收錢的工作人員沒有安排好,應(yīng)該要一做就做下去,不要中途換人接班,因?yàn)槭斟X是最混亂的重要過程。這樣,就不會搞到了他們被家長責(zé)罵,還不會弄哭了.。
2、志愿者管理不好,出現(xiàn)很多一去不復(fù)返的壞現(xiàn)象。因此,在這危急情況下沒有馬上做出適應(yīng)調(diào)配,害到接待新生的人手不夠了。這里,我覺得應(yīng)該要讓志愿者總負(fù)責(zé)人,馬上打電話給那些志愿者回來幫忙,不來的就馬上把名字登記起來,交到上級去處理。讓他們知道來當(dāng)志愿者不是玩的。
最后,我向這兩天不怕艱苦,都一直站在自己崗位上堅(jiān)持干下去的同事們說聲:大家都辛苦了!我們是最棒的!
物流工作情況的總結(jié)篇八
我根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化較明顯的情況,改革傳統(tǒng)的班委會組織方式,取得了一定的成效。傳統(tǒng)的班委會組織方式是"四套班子",即少先隊(duì)中隊(duì)委、小隊(duì)委、科代表、小組長。這四套班子是班級的中堅(jiān)力量,他們的模范作用,他們對班級管理的成效至關(guān)重要。但在實(shí)際情況中,這四套班子在班級管理、學(xué)習(xí)管理中,僅有位數(shù)不多的幾個(gè)班干部在起一定的作用,成為老師的得力助手。其他同學(xué)僅僅是做收收本子等芝麻綠豆小事,長期下來,挫傷了他們的積極性,也給班級管理帶來影響。根據(jù)心理學(xué),每個(gè)人都有表現(xiàn)自己的欲望,在小學(xué)生中,尤其是成績較好的學(xué)生自我表現(xiàn)的欲望就越強(qiáng),即使是一些靦腆的學(xué)生也不例外。于是本學(xué)期一開始,我先為學(xué)生調(diào)整座位,調(diào)整過程中,我有意識地在以四人一小組為單位的同學(xué)中安放進(jìn)一名學(xué)習(xí)成績較優(yōu)秀、有初步組織能力的學(xué)生,與一名成績落后或頑皮的學(xué)生。然后我在班隊(duì)活動(dòng)課上請學(xué)生以四人一小組為單位,推選出小組中自己最敬佩的同學(xué)作為小組長。由于上個(gè)學(xué)期同學(xué)們對本班的同學(xué)已有很深的了解,所以,推選的結(jié)果與我所設(shè)定的相差無幾,這樣班級管理的基層力量固定了下來。
以往的小組長以縱排為單位,小組長對離自己較遠(yuǎn)的同學(xué)是鞭長莫及,往往不能在紀(jì)律或?qū)W習(xí)上幫助組員;而且有些小組中差生較多,小組長有心無力。成立了小小組之后,組員少了,組長的壓力輕了,與組員的空間距離近了,長久坐在一起,感情上的距離也近了。在我的要求和支持下,他們能一對一地對差生或頑皮學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)督促,更好地為班級服務(wù);工作的內(nèi)容豐富、形式多樣,小組長們的積極性提高了,工作起來勁頭十足。
在平日里,小組長們一有空就為組員默寫生字、背書,帶領(lǐng)組員坐在一起閱讀課外書籍,督促他們說普通話,做文明事。一個(gè)學(xué)期下來,好些原來較差的同學(xué)成績提高了,有些甚至考到了意料不到的好成績;原來頑皮的學(xué)生在小組長的監(jiān)督、幫助下,也收斂了不少。當(dāng)然,原先的四套班子仍然發(fā)揮著他們的重要作用,但是在多了十二個(gè)小組長以后,他們的管理工作開展得更加順利了。怎樣使全班同學(xué)都參與到班級管理中來呢?我仍以小小組為單位開展活動(dòng)。我班在三樓,包管區(qū)卻遠(yuǎn)在樓后,而且緊靠小店,這給包管區(qū)的打掃帶來一定的麻煩。為了使包管區(qū)經(jīng)常保持整潔,為了班中的衛(wèi)生及紀(jì)律,我設(shè)置了“樓上小白鴿”、“樓下小白鴿”,小小組自愿舉手報(bào)名參與管理,以一周為一個(gè)任期。每個(gè)星期一選舉的時(shí)候,學(xué)生們都紛紛舉手,積極地盼望自己一小組能當(dāng)選為“小白鴿”。一旦當(dāng)上了“小白鴿”,八只“小白鴿”都能在小組長的帶領(lǐng)下,認(rèn)真檢查,“樓下小白鴿”每一節(jié)課下課都跑到包管區(qū)去撿垃圾,中午再次下樓打掃;“樓上小白鴿”隨時(shí)檢查教室中的衛(wèi)生,督促同學(xué)們說普通話,不打架、罵人,并填寫好值日記載。有些小組特別積極,不僅保持了地面的清潔,還把包管區(qū)陰溝洞里的臟物用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挖了出來,受到郁老師和大隊(duì)委員的表揚(yáng)。
有些小組因?yàn)閹状螞]有輪到自己,還悶悶不樂。由于每個(gè)學(xué)生一學(xué)期只有三次機(jī)會成為“小白鴿”,所以在他們當(dāng)選“小白鴿”時(shí),特別珍惜,感覺到自己是班級的小主人,老師把重要的任務(wù)交給了自己,就要努力地去完成。在那一周內(nèi),“小白鴿”們無論在學(xué)習(xí)還是紀(jì)律上,都表現(xiàn)得特別出色。在本學(xué)期的班級工作中,雖然星級中隊(duì)評比的成績不出色,但我使眾多小組長們發(fā)揮了他們的管理才能,雖說還不老練,可參與面較廣,培養(yǎng)了學(xué)生的主人翁精神。
班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形勢和任務(wù)又在千變?nèi)f化,作為一名班主任確實(shí)應(yīng)在實(shí)踐中更深入地探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級管理工作的水平不斷躍上臺階。
物流工作情況的總結(jié)篇九
20__年×月,我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧潛力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。此刻我將這三個(gè)月來的工作心得作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,力求盡快完成自身主角的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。三個(gè)月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時(shí),也用心主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表此刻:
1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)潛力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每一天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能用心主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,務(wù)必時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改善工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員帶給滿意的服務(wù)。再次,提高工作潛力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個(gè)月來工作心得的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
物流工作情況的總結(jié)篇十
6.認(rèn)真做好住宿生的管理工作,定時(shí)、定期去與住宿生交流情況。
1.班級情況穩(wěn)定,較快的形成了穩(wěn)定有序的班集體;
2.班級遲到曠課的學(xué)生較少;
3.班級學(xué)生校服校牌配戴較整齊;
4.連續(xù)兩次獲得學(xué)校的流動(dòng)紅旗;
5.邵丹同學(xué)參加南京市英語競賽,獲二等獎(jiǎng)。
1.我班有部分離異家庭的學(xué)生教育起來難度較大,改觀不明顯;
2.部分學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的學(xué)生作業(yè)收交不及時(shí),不愿意學(xué);
3.班級衛(wèi)生工作需要加強(qiáng);
4.班級學(xué)風(fēng)需加強(qiáng)。
1.大力加強(qiáng)班級學(xué)風(fēng)建設(shè),使班級形成一股正氣;
2.加強(qiáng)個(gè)別學(xué)生的出勤紀(jì)律意識的形成,進(jìn)一步強(qiáng)化班級出勤制度;
3.配合任課老師加強(qiáng)課堂紀(jì)律,并制定收交作業(yè)的措施;
物流工作情況的總結(jié)篇十一
根據(jù)九局公司轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于吸取?;繁ǖ仁鹿式逃?xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的通知(安質(zhì)[20xx]18號)文件要求,集合自身情況,千丈巖水電站項(xiàng)目部立即開展自查自糾工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
項(xiàng)目部進(jìn)一步安全生產(chǎn)責(zé)任制度。進(jìn)一步明確“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”。緊抓“四個(gè)責(zé)任體系”建設(shè)。實(shí)現(xiàn)公司“五落實(shí)五到位”的要求。建立健全安全生產(chǎn)管理制度,制度全面,內(nèi)容符合實(shí)際。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制、交接班制度、巡回檢查制度等,安全管理部門責(zé)任明確,配備足量專職安全管理人員。
千丈巖項(xiàng)目部成立了應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組和救援小組,集合自身情況已經(jīng)編制了防洪度汛應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急求援預(yù)案,并組織進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí),配備了應(yīng)急救援器材,并與20xx年6月開展了防洪度汛應(yīng)急演練,20xx年7月開展了突發(fā)事件應(yīng)急救援演練。
為提高項(xiàng)目管理人員和現(xiàn)場管理人員對作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的辨識、控制、應(yīng)急處置和避險(xiǎn)自救能力,提高現(xiàn)場作業(yè)人員安全意識和綜合素質(zhì)。項(xiàng)目部沒月組織兩次相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)置了滿足生產(chǎn)需要的安全警示標(biāo)識標(biāo)牌。易燃易爆物品存放(庫房)配備消防沙、消防鏟、滅火器等消防器材,并設(shè)置圍欄和警示標(biāo)牌。作業(yè)人員配備安全帽、安全繩等安全防護(hù)用品。生產(chǎn)區(qū)域是否修筑排水溝,排水溝均通暢。
生活用電、線路敷設(shè)均接地,開關(guān)均有漏電、過載保護(hù)。房屋周邊永久邊坡無有裂紋,山體不存在滑降。營地消防器材配備滿足要求。
(一)、已經(jīng)開展職業(yè)健康、環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)辨識及評估,并制定職業(yè)健康、環(huán)境安全管理方案和保留日常監(jiān)測記錄。
(二)、對于使用的乙炔、氧氣瓶,油漆等?;罚ǎ?,倉儲管理符合規(guī)范要求、均分類獨(dú)立存放,并配備滅火器材和警示標(biāo)識等。
物流工作情況的總結(jié)篇十二
xxx俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20xx年度發(fā)展計(jì)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改進(jìn)經(jīng)營狀態(tài)進(jìn)行的,20xx年根本判斷俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎(chǔ)經(jīng)營方針。
為推進(jìn)住房,帶動(dòng)花費(fèi),俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增添:
1、對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳名目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對散客跟商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高級西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)錢上調(diào)至5xxxx/位,同時(shí)新推出下戰(zhàn)書茶項(xiàng)目,線切割。
4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo),主要原由于中餐收入與計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情況極不容樂觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。象征著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)為期不遠(yuǎn)。
5、領(lǐng)導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有籌劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,樹立清楚的工作目標(biāo),要求各部門建破方案性的工作軌制,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對各項(xiàng)工作有規(guī)劃、有落實(shí),按打算步驟予以實(shí)行。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對工作的實(shí)現(xiàn)情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序確切立需在長期大批的實(shí)際中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部門工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明白規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實(shí)施措施進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對各部考察的根據(jù)。
市場的.變更與酒店的發(fā)展非親非故,俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。
二月份謀劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉庫管理制度,履行總機(jī)與服務(wù)中央分開管理。
三月根據(jù)季度改變調(diào)劑金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)予,完善c區(qū)的服務(wù)功效。狠抓營銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷義務(wù)調(diào)配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定xxx會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)勘誤,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的部署。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌,做好節(jié)令菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)蕩滌。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物質(zhì)自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進(jìn)行顏色分辨。開端對客房的滲水維修。
酒店中層治理職員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)良人才華力的確定,人格的尊重。目前酒店采用用人的準(zhǔn)則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充足發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對酒店適應(yīng)環(huán)境的變革、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的須要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。通過培訓(xùn)可能提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而進(jìn)步其工作品德跟效率,減少失誤,降落成本,提高客戶滿意度;員工更高品位地理解和把持所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂部在20xx年度發(fā)展了大量的培訓(xùn)工作,請求各部門每月制訂培訓(xùn)盤算,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242、5小時(shí),其中四月份為101、5小時(shí),蒲月份為67、5小時(shí),六月份為73、5小時(shí)。部分均勻培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),瀕臨精良企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對基本培訓(xùn)師的才干領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技巧實(shí)際課程”和一些基礎(chǔ)的管理常識和專業(yè)常識課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)施各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考察打下基礎(chǔ)。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。總經(jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴1xxxx(見下圖):針對員工提及的工服問題,即時(shí)要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個(gè)別部門、員工的投訴及員工申說,酒店即時(shí)開展考核,及時(shí)清理不合格人員。
針對上半年的問題,酒店采取了以下方法:
首先,及時(shí)調(diào)解了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)達(dá)到的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工高下班只有步行十分鐘,不受班車時(shí)光限度,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)殘余積壓的食物,不僅滋味差,甚至浮現(xiàn)變質(zhì)食物,員工廣泛反應(yīng)吃不飽、吃不好,工作情感觸影響,也是員工消散率高的起因之一。為轉(zhuǎn)變此狀況,俱樂部引導(dǎo)層經(jīng)切磋,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自7月6日開餐以來,因?yàn)槭称犯蓛粜l(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。
再次,針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的始終加強(qiáng),俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并依照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購買社會保險(xiǎn)。這樣誠然會造成工資本錢的小幅度提高,但對提高員工歸屬感、避免潛在的法律危險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂部的人員流動(dòng)率在7月份達(dá)到了最低,僅為xxxx。并逐步建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng),分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當(dāng)月誕辰員工慶賀,給予懇切的祝賀,增強(qiáng)員工的歸屬感。
物流工作情況的總結(jié)篇十三
本班這學(xué)期有學(xué)生39人,經(jīng)過一年的培養(yǎng)學(xué)習(xí),絕大部分學(xué)生都形成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,現(xiàn)將本學(xué)期的工作作一個(gè)小結(jié)。
本學(xué)期班主任工作的一個(gè)很重要方面就是配合年級組和學(xué)校德育處開展各向活動(dòng),主要有這樣的幾個(gè)方面:一是狠抓學(xué)生的儀容儀表的規(guī)范和各項(xiàng)常規(guī)等,促進(jìn)學(xué)校的規(guī)范化管理;二是組織學(xué)生開展各項(xiàng)活動(dòng)培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的意志品質(zhì);三是開展各種主題教育活動(dòng),幫助學(xué)生養(yǎng)成立好的文明生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。這幾個(gè)方面的工作做的都教好,取得很好的成效。
在上個(gè)學(xué)期狠抓常規(guī)的基礎(chǔ)上,配合學(xué)校和年級組的活動(dòng)開展,繼續(xù)抓好常規(guī)管理,把上學(xué)期已經(jīng)基本形成的良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣鞏固定型。目前班級學(xué)生絕大部分都已形成了良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣,本學(xué)期常規(guī)評比流動(dòng)紅旗已多次進(jìn)入我們的教室。好的常規(guī)又促進(jìn)了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成,現(xiàn)在的2班是班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)普遍比較好。
在學(xué)期初制定的班級工作計(jì)劃中就明確把培養(yǎng)學(xué)生良好的自我控制管理能力作為工作的重點(diǎn)之一。在本學(xué)期的教育管理中,首先是重視班級干部隊(duì)伍的建設(shè)和干部能力的培養(yǎng),多次召開班委改變會議,對班干部進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的思想認(rèn)識,鍛煉他們的能力。班級干部多次組織召開班會,商討制定了一套行之有效的班級常規(guī)管理制度。目前,的班級干部能力比較強(qiáng),處理班級問題得心應(yīng)手,得到班級同學(xué)的擁護(hù)和支持。其次是重視提高所有學(xué)生的自我管理意識,引導(dǎo)學(xué)生積極參與班級的管理,這樣也就減輕了班干部的工作壓力,提高了班干部和班主任的工作效率。一個(gè)學(xué)期下來,班主任在與不在,班級的各項(xiàng)常規(guī)工作都能正常進(jìn)行。
學(xué)期初工作計(jì)劃中明確提出:本學(xué)期是學(xué)生分化的階段,學(xué)生的心理疏導(dǎo)很重要。在平時(shí)的工作中多次利用班會和自習(xí)課等時(shí)間對全體學(xué)生進(jìn)行心理的集體疏導(dǎo),還利用業(yè)余時(shí)間對一部分學(xué)生進(jìn)行個(gè)別的心理疏導(dǎo),指導(dǎo)他們正確對待當(dāng)前學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的困難,幫助他們提高思想認(rèn)識,解決心理上的困惑。目前,班級所有同學(xué)對為了都充滿信心。
本學(xué)期還利用家長會以及電訪和家訪廣泛地與家長接觸交流,和家長共同探討學(xué)生的教育問題,受到家長的好評。
當(dāng)然,本學(xué)期還做了很多其他的工作,在這里就不一一列舉總結(jié)了。
物流工作情況的總結(jié)篇十四
根據(jù)實(shí)習(xí)手冊的要求,本著培養(yǎng)專科人才的宗旨,我科安排了??撇僮骷寄?項(xiàng)(簡易呼吸器的使用以及呼吸機(jī)的使用及維護(hù))作為操作示范內(nèi)容,并對學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格的考試,一次通過率100%。對多功能心電監(jiān)護(hù)儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護(hù)、意識狀態(tài)的評估、股動(dòng)靜脈及橈動(dòng)脈的穿刺等操作也進(jìn)行了正規(guī)的示范,每位學(xué)員都在工作中進(jìn)行了實(shí)際的操作,大部分學(xué)員都能很好的掌握。
由于本科涉及的病種多,病情復(fù)雜,針對學(xué)員的實(shí)際情況,我們安排了血?dú)夥治鰣?bào)告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測的護(hù)理、人工氣道的護(hù)理等理論教學(xué)內(nèi)容,通過小講座或床旁查房的形式教授給學(xué)員。通過這些形式的教學(xué),使學(xué)員們對icu的??谱o(hù)理以及危重病人的病情觀察和護(hù)理有了感性和理性的認(rèn)識,并引導(dǎo)她們?nèi)绾螌⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用于臨床。
在教學(xué)中發(fā)現(xiàn),部分學(xué)員對急危重癥護(hù)理工作熱情不高。
物流工作情況的總結(jié)篇十五
xx年工藝一班班組在公司及各級部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下認(rèn)真貫徹落實(shí)總廠“安全第一、預(yù)防為主”的政策方針,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,堅(jiān)持安全工作是一切工作建設(shè)基礎(chǔ),積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)公司生產(chǎn)的具體情況,把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合,積極調(diào)動(dòng)班組間的生產(chǎn)競爭力度提高公司產(chǎn)量降低公司生產(chǎn)消耗、嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對班組員工在“四紀(jì)”(工藝、勞動(dòng)、安全、環(huán)保)等方面的教育培訓(xùn)工作,完善、落實(shí)安全組織體系、運(yùn)行監(jiān)控巡檢手段和各項(xiàng)安全技術(shù)措施,以維護(hù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。針對化工企業(yè):“易燃、易爆、易中毒”的特點(diǎn),工藝一班結(jié)合公司現(xiàn)場的安全以及“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安全個(gè)人”競賽活動(dòng),狠抓安全規(guī)章制度的落實(shí),嚴(yán)厲查處習(xí)慣性違章,規(guī)范班組員工信息聯(lián)絡(luò)溝通?,F(xiàn)將xx全年的工作情況總結(jié)如下:
在化工工藝生產(chǎn)中只要員工具備較強(qiáng)的安全防范意識,是有效預(yù)防事故發(fā)生的基礎(chǔ)。只有班組員工自覺地參與安全管理,自覺遵循生產(chǎn)安全規(guī)程,自覺維護(hù)自身的生命安全,才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。對員工安全意識的培養(yǎng)、強(qiáng)化,從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個(gè)角度進(jìn)行。
首先,員工只有真正了解所在工作環(huán)境的危險(xiǎn)因素,才可能在日常工作中有意識地做到“三不傷害”。定期將危險(xiǎn)源點(diǎn)、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進(jìn)行付班培訓(xùn)。我班抽出付班學(xué)習(xí)時(shí)間根據(jù)鉀鹽公司實(shí)際情況,考慮到本班大多數(shù)職工(特別是應(yīng)考慮到一批年輕化從業(yè)人員以及部分高年齡、低文化層次職工),的實(shí)際接受和理解情況,由班長杜孝錦同志做為主講解不厭其煩地反復(fù)宣講,使人人掌握。
其次,在安全學(xué)習(xí)過程中我班組還將安全工作從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo),將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來,將員工個(gè)人的身心健康與家庭、父母、妻子、兒女的生活聯(lián)系起來,大力宣傳“一人安全,全家幸?!庇^念,使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全,重視安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,從而讓員工自主地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
落實(shí)“預(yù)防為主”方針,要求班組員工必須較好地掌握安全生產(chǎn)技能。加強(qiáng)技能培訓(xùn),建立班組完善的培訓(xùn)機(jī)制,對崗前、崗中。周、月、年度安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃,實(shí)行學(xué)習(xí)一幫一制度以及一人多崗位制度,鼓勵(lì)員工不斷提高全方位技能水平。
針對鉀鹽公司實(shí)際情況,就生產(chǎn)技術(shù)教育、安全應(yīng)知應(yīng)會等,利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)習(xí)、考評,務(wù)必班組每位員工人人過關(guān)。對不同崗位所涉及的專項(xiàng)安全知識培訓(xùn)(以氯化銨蒸發(fā)為主),以實(shí)際操作培訓(xùn)為主。對重大危險(xiǎn)源(鹽酸、蒸汽),組織開展事故預(yù)防及應(yīng)急演練,并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。
在工作xx年工作中以消滅現(xiàn)場中存在的危險(xiǎn)點(diǎn)和問題點(diǎn)為安全工作主要著眼點(diǎn),調(diào)動(dòng)班組全體人員自覺主動(dòng)參與,對崗位現(xiàn)存和潛在安全問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出并解決,其中我班組在工作中解決各類小數(shù)隱患數(shù)起。以這種方式最終達(dá)到消除事故隱患的目的。
生產(chǎn)現(xiàn)場是單位生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)層次,現(xiàn)場管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理,是各種專項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果。正是由于這種因素,生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所,落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,最終也必須歸結(jié)于班組和生產(chǎn)現(xiàn)場這個(gè)層面。
對生產(chǎn)一線現(xiàn)場管理,我班進(jìn)行工作細(xì)分,立體監(jiān)管,班組安全第一責(zé)任人等現(xiàn)場把關(guān)外,上一層管理級還加強(qiáng)了安全督導(dǎo)力度。采取專職負(fù)責(zé)專項(xiàng)巡檢的方法,即:班組安全第一責(zé)任人在當(dāng)班期間定時(shí)進(jìn)行各崗位巡視,并做好檢查日記;及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場處理當(dāng)班出現(xiàn)的各類安全問題,并總結(jié)在案供今后借鑒和歸納有效地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
“精誠團(tuán)結(jié)展宏圖、宇時(shí)共進(jìn)譜新篇”將是我工藝一班班組的工作態(tài)度,我們將會以廠為家的理念將公司的發(fā)展推向另一個(gè)燦爛的明天!
物流工作情況的總結(jié)篇十六
截止目前,我鎮(zhèn)在冊社區(qū)矯正人員16人,均為男性,其中1人未滿18周歲,2人高中以上學(xué)歷。按照刑罰類別分:緩刑14人,管制1人,剝奪了政治權(quán)利1人。按照犯罪類型分:危害公共安全6人,侵犯公民人身權(quán)利6人,侵犯財(cái)產(chǎn)2人,貪污受賄2人。按照社區(qū)矯正工作要求,我鎮(zhèn)嚴(yán)格落實(shí)一人一檔,明確監(jiān)督、幫教人員對其進(jìn)行監(jiān)督幫教管理,促使我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以鎮(zhèn)黨委副書記為組長,司法所所長為副所長,派出所、黨政辦、財(cái)政所、社會事務(wù)所、團(tuán)委、婦聯(lián)等相關(guān)單位團(tuán)體為成員的社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,司法所所長兼任辦公室主任,司法所人員負(fù)責(zé)日常辦公。
2、明確責(zé)任分工。結(jié)合矯正對象各自實(shí)際,確定了由社區(qū)矯正工作者、片區(qū)民警、村治保主任、志愿者、監(jiān)督人組成的矯正小組,全方位、多層次地開展社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正工作者主要負(fù)責(zé)社區(qū)矯正對象的法律知識宣傳、走訪談心、思想教育等日常監(jiān)督管理及建檔立卡工作,村治保主任、監(jiān)督者主要負(fù)責(zé)對矯正對象的監(jiān)督和日常聯(lián)系工作,志愿者主要是在司法所的指導(dǎo)下,與矯正對象溝通交流靈活機(jī)動(dòng)地開展幫教活動(dòng)。
3、突出矯正重點(diǎn)。一是銜接時(shí)強(qiáng)調(diào)矯正人員的權(quán)利義務(wù),明確告知其活動(dòng)范圍、請銷假等具體規(guī)定及違反制度應(yīng)承擔(dān)的法律后果;二是要求矯正對象每月書面匯報(bào)一次,不定期電話聯(lián)系,隨時(shí)掌握服刑人員行為動(dòng)態(tài),確保社區(qū)服刑人員不脫管、不失控。三是社區(qū)矯正工作者每月入戶走訪談心,知其情,明其意,幫助他們解決實(shí)際困難。四是每月組織矯正對象進(jìn)行法律教育矯正,提升矯正對象的尊法、守法意識。五是根據(jù)犯罪事實(shí)分析犯罪心理,對個(gè)別矯正對象進(jìn)行有針對性地思想矯正教育,促使矯正人員心理健康,態(tài)度端正,生活積極。六是按照我鎮(zhèn)階段性工作安排,鎮(zhèn)村密切配合,結(jié)合實(shí)際,組織矯正對象參加創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)、秸稈禁燒及綜合利用等公益勞動(dòng),增強(qiáng)了矯正人員的公德意識和社會責(zé)任感。
我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作在上級部門的引導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的指導(dǎo)下,在相關(guān)科室的密切配合下取得了一定地工作成績,但與社區(qū)矯正工作的要求仍存在一些差距,主要表現(xiàn)在:矯正對象法律知識宣傳教育的力度有待增強(qiáng),矯正人員心理輔導(dǎo)能力有待加強(qiáng),矯正對象接受社區(qū)矯正的自覺自律性有待提升。今后,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化普法宣傳,提升法制意識;強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升綜合素質(zhì);完善矯正獎(jiǎng)懲機(jī)制,提升工作實(shí)效性。
前進(jìn)路為民社區(qū)堅(jiān)持以“依托共建優(yōu)勢、突出文化特色、打造為老服務(wù)”為社區(qū)品牌,在街道黨黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮社區(qū)聯(lián)合黨委優(yōu)勢,發(fā)揮社區(qū)居委會統(tǒng)籌作用,通過志愿者隊(duì)伍、在職黨員進(jìn)社區(qū)和居民自治的方式,認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù)工作,20xx年前進(jìn)路為民社區(qū)在區(qū)域化黨建、慰老助老幫扶工作、社區(qū)計(jì)生工作、文體活動(dòng)、社區(qū)環(huán)境等方面都做出了卓有成效的成績,維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定,得到了居民的好評。現(xiàn)就前進(jìn)路為民社區(qū)20xx年開展的各項(xiàng)工作做出總結(jié)匯報(bào):
前進(jìn)路為民社區(qū)黨支部堅(jiān)持以“抓黨建、促發(fā)展”為抓手,努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),把“為民、務(wù)實(shí)、清廉”做為開展工作的宗旨,真正做到“民思我想、民困我?guī)?、民需我辦、民求我應(yīng)”的“小事不出樓門排院、大事不出社區(qū)街道”的全方位、無間隙的服務(wù)工作。前進(jìn)路為民社區(qū)在開展的各項(xiàng)工作中,始終堅(jiān)持民主集中制,真正做到工作公開透明。例如,為民社區(qū)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),從起初的動(dòng)員準(zhǔn)備到動(dòng)員大會的召開始終堅(jiān)持社區(qū)黨員、轄區(qū)居民黨員代表、督導(dǎo)組的全程參與監(jiān)督;再到后來的集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),為民社區(qū)始終堅(jiān)持每周至少集中學(xué)習(xí)2次,并且做好學(xué)習(xí)筆記;對于撰寫對照檢查材料,為民社區(qū)黨支部班子認(rèn)真對待,多次修改,最終在8月20日召開了前進(jìn)路為民社區(qū)組織生活會,會上的批評與自我批評都十分客觀,達(dá)到了預(yù)期效果。
4月初,前進(jìn)路為民社區(qū)全面開展為轄區(qū)65周歲及以上老年人辦理免費(fèi)公交卡,截止目前為止前進(jìn)路為民社區(qū)總共為231位老年人辦理了免費(fèi)公交卡。辦理過程中,由于辦理人員多,等待時(shí)間較長,居民難免有焦躁情緒,工作人員都會耐心解答,及時(shí)化解矛盾。
5月6日,為民社區(qū)聯(lián)合駐片單位水務(wù)局對轄區(qū)貧困老人白秀花、田六女、李天海、趙明、馬桂珍進(jìn)行慰問,給他們送去米、面、油等生活必需品。
前進(jìn)路為民社區(qū)為轄區(qū)居民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)共19人,其中新增3人。為65周歲以上老人辦理每月75元津貼補(bǔ)助,為80周歲以上老人辦理高齡補(bǔ)貼。在這項(xiàng)工作中,前進(jìn)路為民社區(qū)認(rèn)真梳理了符合條件的所有老人的信息,真正做到不遺漏,不誤報(bào)。對于行動(dòng)不便的老人工作人員采取上門服務(wù),主動(dòng)為其辦理。針對已經(jīng)搬遷但戶籍信息還在為民社區(qū)的老人,我們通過和其他社區(qū)溝通協(xié)調(diào),以屬地管理為主,幫助其在新搬遷的社區(qū)辦理,盡可能提供方便的服務(wù),我們希望通過我們認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,使每一位老年人都能及時(shí)享受到國家的優(yōu)惠政策。
深入開展計(jì)劃生育政策及新的婚育觀念宣傳活動(dòng),前進(jìn)路為民社區(qū)一直把育齡婦女生殖保健放到計(jì)生工作的首位,免費(fèi)育齡婦女提供體檢,發(fā)放避孕藥具,通過入戶走訪的形式到新婚、懷孕及無計(jì)生措施的家庭進(jìn)行健康衛(wèi)生、懷孕避孕知識宣傳,還對新的計(jì)劃生育生育政策進(jìn)行講解。針對新婚家庭,我們及時(shí)把免費(fèi)孕前檢查的政策送到家,截至目前為止共做了12對孕檢。
前進(jìn)路為民社區(qū)加強(qiáng)了對流動(dòng)人口管理,加大審檢力度,通過社區(qū)網(wǎng)格化對流動(dòng)人員進(jìn)行電子信息建檔,切實(shí)做到跟蹤管理。
前進(jìn)路為民社區(qū)在開展日常服務(wù)工作,提高服務(wù)水平工作中,也在不斷加強(qiáng)社區(qū)文體活動(dòng),創(chuàng)新服務(wù)模式。例如,6月28日,前進(jìn)路為民社區(qū)和科技社區(qū)聯(lián)合舉辦了“踐行群眾路線、豐富群眾生活”的第五屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié),居民群眾廣泛參與,豐富了日常的娛樂生活。
前進(jìn)路為民社區(qū)管轄的賈家村,由于處在施工建設(shè)中,環(huán)境臟、亂、差比較突出,尤其雨季道路泥濘。因此,社區(qū)與建設(shè)局溝通協(xié)調(diào),為居民修了路,方便了群眾出行。針對轄區(qū)下水不通的問題,多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。每次居民遇到問題,前進(jìn)路為民社區(qū)都予以及時(shí)解決,解決不了的問題及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。對此,居民對我們的工作給予了肯定,并送來了表揚(yáng)錦旗。
總之,20xx年前進(jìn)路為民社區(qū)在前進(jìn)路街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,通過社區(qū)工作人員的共同努力,以及在共建單位和駐片單位的參與幫助下,為民社區(qū)開展的各項(xiàng)工作都取得了顯著成績,雖然仍存在很多需要改進(jìn)的工作,20xx年我們會繼續(xù)努力,把服務(wù)居民這項(xiàng)工作做得更好,上升到一個(gè)新的水平。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市“關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)各級黨政機(jī)關(guān)和干部深入基層為民服務(wù)”的有關(guān)要求,按照區(qū)委辦下發(fā)《關(guān)于在全區(qū)開展深入社區(qū)幫扶工作實(shí)施方案》,我局對黃家街道大孤家子社區(qū)開展了幫扶工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
我局對此項(xiàng)工作高度重視,召開了專題會議研究部署幫扶工作,成立了幫扶工作小組,確定了由一把局長為主要責(zé)任人,主管局長親自抓,辦公室具體負(fù)責(zé)的工作模式,制定了《關(guān)于開展深入大孤家子社區(qū)幫扶工作實(shí)施方案》,明確幫扶工作職責(zé),做到幫扶工作有目標(biāo)、幫扶目標(biāo)有措施,幫扶措施有時(shí)限,同時(shí)選派局里一名相對年輕,素質(zhì)好、工作積極性高的中層干部,派駐社區(qū)做好幫扶工作。為幫扶工作落到實(shí)處提供了組織、制度及人員上的保證。
今年是幫扶工作的第一年,為實(shí)現(xiàn)幫扶工作開門紅,幫扶工作伊始,我局幫扶工作組先后多次深入大孤家子社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,通過實(shí)地考察、個(gè)別談心等方式,向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨員、群眾進(jìn)行調(diào)查了解,查找大孤家子社區(qū)的實(shí)際困難,確定了今年的幫扶目標(biāo),并全面落實(shí)區(qū)委提出的幫扶承諾制度。針對大孤家子社區(qū)的實(shí)際情況,今年幫扶承諾主要有四個(gè)方面。
一是加強(qiáng)社區(qū)黨建的指導(dǎo)工作,舉辦一次機(jī)關(guān)社區(qū)黨員聯(lián)席會,通過交心、談心等活動(dòng),增強(qiáng)社區(qū)黨建工作的活力。
二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)幫扶力度,針對社區(qū)機(jī)耕路路況極差,影響居民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的具體情況,為社區(qū)修筑機(jī)耕路一條,長度約2500米,為居民生產(chǎn)生活提供便利。
三是協(xié)調(diào)街道幫助社區(qū)借用或租用臨時(shí)辦公場所,解決社區(qū)無辦公場所的現(xiàn)狀。
四是加大結(jié)對幫扶力度,對轄區(qū)3個(gè)困難戶結(jié)對幫扶,緩解他們在生活等方面的基本困難。
為完成今年的幫扶任務(wù),局幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組和下派干部做了大量工作,多次與街道、社區(qū)溝通,落實(shí)幫扶承諾,已取得了階段性成果。
一是社區(qū)臨時(shí)辦公場所已基本解決,經(jīng)了解原大孤家子社區(qū)村部是1993年區(qū)委扶貧所建,建筑面積300平方米,辦公室4間,會議室4間,另有值班室、庫房各1間,門前設(shè)有小廣場,具備相社區(qū)辦公的基本條件。因村委會與村民的經(jīng)濟(jì)糾紛,此場所已經(jīng)法院裁決判給村民吳春瑞所有。經(jīng)過大量工作,村民吳春瑞思想覺悟較高,同意把該場所借給村里做辦公使用,并簽訂了長期借用協(xié)議。但由于長期無人居住,房屋有破損和漏雨等現(xiàn)象嚴(yán)重,需要維修才可使用。針對上述情況,我局積極與社區(qū)溝通,實(shí)際查看并制定落實(shí)修繕方案,共投入資金2萬余元,為房屋做防水、外墻涂料、內(nèi)墻粉刷、新?lián)Q房門等維修。目前室內(nèi)已經(jīng)修繕完畢,已具備基本辦公條件。因天氣原因,屋外小廣場的修繕工作轉(zhuǎn)到下一年度進(jìn)行。
二是為加強(qiáng)黨務(wù)、居務(wù)建設(shè),投入資金5240元,制作并安裝制度版7塊、廉政圖片4塊、門牌8個(gè)、公示宣傳板1塊。并舉辦了機(jī)關(guān)社區(qū)黨員聯(lián)席會一次。會上雙方黨員就如何搞好社區(qū)建設(shè)進(jìn)行了討論,取得了良好的效果。
三是為保證社區(qū)正常辦公,區(qū)財(cái)政局又斥資3650元,為社區(qū)購買了辦公桌椅。同時(shí),電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備正在從區(qū)國有資產(chǎn)公務(wù)倉中選取,近期將落實(shí)到位。
四是投入資金20余萬元,修筑機(jī)耕路一條。目前修筑工作已基本完成。9月中旬,邀請了相關(guān)的技術(shù)人員對社區(qū)的機(jī)耕路進(jìn)行了實(shí)地考察,這條路已多年沒有維修,路窄不平,多為泥路,給居民生產(chǎn)生活帶來了諸多不便。經(jīng)考察發(fā)現(xiàn)由于部分耕地侵占了現(xiàn)有機(jī)耕路邊緣,如立即開工務(wù)必給居民農(nóng)業(yè)收入造成損失。經(jīng)與居委會商討,研究決定,先完善施工前期工作,待秋收后開工。經(jīng)過實(shí)地測量、可行論證、方案制定、施工設(shè)計(jì)、公開招標(biāo)等程序,機(jī)耕路修筑工程前期準(zhǔn)備工作于10月初全部就緒。秋收后,工程隊(duì)進(jìn)駐社區(qū),但因天氣原因工程修修停停,歷經(jīng)二個(gè)月時(shí)間機(jī)耕路修筑才基本完成。目前正等待考核驗(yàn)收。
五是經(jīng)過社區(qū)認(rèn)真核實(shí),確定困難戶3戶,11月22日由社區(qū)工作人員陪同,我局領(lǐng)導(dǎo)對這3戶居民進(jìn)行了走訪,并送去了米、油等生活用品。
六是由于社區(qū)秋收工作剛剛結(jié)束,又因天氣及以辦公場所維修工作沒有完工等原因,為居民提供就業(yè)信息,尋找就業(yè)門路的工作剛剛開展,已與區(qū)人社局就業(yè)辦和人才中心取得聯(lián)系,并建立了長期合作關(guān)系,區(qū)人社局正在收集適合社區(qū)居民的就業(yè)信息。
幫扶工作開展來,在區(qū)委的正確指導(dǎo)下,在街道辦事處的積極支持下,在相關(guān)部門的大力幫助下,我局社區(qū)幫扶工作取得了顯箸效果,大孤家子社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施大大改善,并改變了多年無辦公場所的現(xiàn)狀,基本辦公條件已具備。今年的幫扶工作進(jìn)入尾聲,今年的工作已經(jīng)開始部署,現(xiàn)已對社區(qū)村路情況進(jìn)行摸底調(diào)查,在20xx年的幫扶工作中,我局將繼續(xù)從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手,再接再厲做好社區(qū)幫扶工作。
物流工作情況的總結(jié)篇十七
根據(jù)縣委辦公室關(guān)于召開縣深入開展“四群”教育,實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度啟動(dòng)大會的通知(發(fā)電[20xx]01號)的文件精神要求,結(jié)合農(nóng)業(yè)工作實(shí)際特點(diǎn),扎實(shí)開展群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益和群眾工作教育“四群”工作,緊緊圍繞訪民情、抓落實(shí)、辦實(shí)事、強(qiáng)組織、謀發(fā)展、保民生、促發(fā)展七項(xiàng)任務(wù),選定掛鉤xx村委會11個(gè)村民小組,xx局全體掛鉤黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,深入實(shí)際,深入基層,深入群眾,開展調(diào)研,進(jìn)行了摸底調(diào)查,充分聽取呼聲,了解社情民意,全面實(shí)行了干部直接聯(lián)系群眾制度,建卡聯(lián)戶115戶。農(nóng)業(yè)局全體掛鉤干部100%發(fā)放了民情聯(lián)系卡,100%記錄了民情日記,100%開展民情懇談,按照相關(guān)要求,100%撰寫了心得體會和整改措施。同時(shí),把xx社列為結(jié)對幫扶重點(diǎn)村,實(shí)行了100%掛鉤聯(lián)系,將舉全局之力,重點(diǎn)掛鉤xx社。
一是及時(shí)建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立“四群”教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確相關(guān)職能職責(zé)。局長擔(dān)任組長,書記擔(dān)任副組長,其他領(lǐng)導(dǎo)和二級班子正職為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)處理日常工作。20xx年12月28日召開“四群“教育動(dòng)員大會”,為全面鋪開“四群”教育工作做好充分準(zhǔn)備。二是制定工作實(shí)施方案,精心組織,確保“四群”工作穩(wěn)步推進(jìn)。緊緊圍繞七項(xiàng)任務(wù),深入實(shí)際,深入基層,深入群眾,全面實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度,向群眾宣傳黨的路線、方針、政策,傾聽群眾呼聲,解決群眾困難和合理訴求,疏導(dǎo)和化解社會矛盾,確保聯(lián)系群眾無刑事犯罪,不上訪,實(shí)現(xiàn)民富、村美、人和諧;三是積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)。1月10日,縣局組織局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部一行55人來到掛鉤點(diǎn)xx村委會,分別進(jìn)村入戶看望慰問了23戶困難群眾,詳細(xì)詢問了農(nóng)民的生產(chǎn)、生活情況,了解他們的實(shí)際生活困難,認(rèn)真聽取他們的意見,并就掌握的政策信息、市場信息進(jìn)行了交流,對具體問題提出了實(shí)質(zhì)性建議。并向xx村委會發(fā)放了由全局職工捐贈(zèng)的2400元慰問金和“愛心”衣物111件,表達(dá)了局全局職工對困難群眾的關(guān)愛,爭取民營企業(yè)為xx村貧困學(xué)生捐贈(zèng)助學(xué)金6000元。四是以“黨建”帶“婦建”,帶“工建”,進(jìn)一步深化“四群”教育工作。3月6日,為進(jìn)一步推動(dòng)局掛鉤單位的“四群教育”工作、充分發(fā)揮婦女在“禁毒防艾”工作中的作用,局在掛鉤單位xx村舉辦“攜手共慶‘三八’,深化‘四群教育’”聯(lián)誼活動(dòng)?;顒?dòng)邀請了縣婦聯(lián)、縣移動(dòng)公司、縣消防大隊(duì)、xx村和xx村小組村民,還邀請為xx村貧困學(xué)生捐贈(zèng)助學(xué)資金的xx公司、xx有限責(zé)任公司、縣xx米廠三家民營企業(yè)歡聚一堂,“攜手共慶“三八”,深化“四群”教育活動(dòng),縣委副書記、縣人大副主任、縣人民政府副縣長、縣婦聯(lián)主席、縣蔗糖辦等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)親臨。聯(lián)誼活動(dòng)穿插“縣情”“四群教育”“禁毒防艾”“消防安全”“農(nóng)業(yè)法規(guī)”等相關(guān)知識的有獎(jiǎng)競答。同時(shí),縣婦聯(lián)、縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理、縣消防隊(duì)、縣防艾局、縣移動(dòng)公司等單位在現(xiàn)場擺放宣傳展板,接待群眾咨詢并發(fā)放各種宣傳材料。此次活動(dòng)的開展,既深化了“四群”教育工作的開展,又進(jìn)一步密切了黨群干群之間的關(guān)系,推動(dòng)了農(nóng)業(yè)農(nóng)村的廉政文化建設(shè)。五是訪民情、知民意,解民困,認(rèn)真做好民情懇談工作。根據(jù)縣委的安排,局在xx村積極開展“四群”教育活動(dòng),并在xx村的11個(gè)村小組設(shè)立了組長和聯(lián)絡(luò)員,以11個(gè)為單位分別深入基層、深入群眾,加大矛盾糾紛排查力度,調(diào)解鄰里糾紛,實(shí)現(xiàn)鄰里和諧;關(guān)心群眾疾苦,了解群眾所需、所思、所盼,解決群眾生產(chǎn)生活最迫切的困難和問題,在廣泛征求掛鉤聯(lián)系點(diǎn)群眾意見的基礎(chǔ)上,竭力為當(dāng)?shù)厝罕娹k實(shí)事好事,積極開展“兩進(jìn)一送”和民情懇談活動(dòng),農(nóng)業(yè)局黨委書記、副書記、四個(gè)黨支部書記與掛鉤點(diǎn)黨支部結(jié)成共建對子。4月16日-20日局黨委組織55名黨員干部到掛鉤點(diǎn)xx村開展民情懇談活動(dòng),經(jīng)民情懇談了解曼晃村村民共提出急需解決的困難20件,預(yù)計(jì)投入資金538萬元,其中文化活動(dòng)室、籃球場及其附屬設(shè)施建蓋需投入資金217萬元;村內(nèi)主干道路硬化需投入資金96萬元;蔬菜鋼架大棚46畝需投入資金150萬元;農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維修需投入資金60萬元;其他事項(xiàng)需要投入資金5萬元。此次活動(dòng)共召開民情分析會9次,民情懇談會9次,參加群眾有90人。六是開展“四群”教育專題學(xué)習(xí)。為扎實(shí)有效地開展“四群”教育活動(dòng),按照縣委“關(guān)于認(rèn)真開展20xx年度群眾觀點(diǎn)群眾路線群眾利益群眾工作教育專題學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知”(組〔20xx〕01號)文件要求和工作部署,緊緊圍繞進(jìn)一步做好新形勢下群眾工作的目標(biāo),組織全局干部觀看孟連經(jīng)驗(yàn)專題片《巨變》,學(xué)習(xí)《論黨的群眾工作——主要論述摘編》和《云南省“四群”教育學(xué)習(xí)讀本》等群眾工作學(xué)習(xí)資料。各黨支部、局直屬股、室、站采取集中學(xué)習(xí)、分散學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式認(rèn)真領(lǐng)會“四群”教育精髓,74名在職黨員寫出了心得體會,科級干部7人(含非領(lǐng)導(dǎo)2人)撰寫了發(fā)言題綱、整改措施。局領(lǐng)導(dǎo)班子召開了以開展群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度為主題的專題學(xué)習(xí)會議,通過學(xué)習(xí),撰寫了心得體會,制定了整改措施。深入查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人在思想方面與基層群眾期盼上存在的差距,工作方面與做好新形勢下群眾工作要求上存在的`差距,作風(fēng)、廉政方面與繼承發(fā)揚(yáng)聯(lián)系群眾優(yōu)良傳統(tǒng)上存在的差距,深刻剖析了存在的問題及原因,分別制定領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案和班子成員個(gè)人整改措施,并按時(shí)限要求對查找出來的差距和問題認(rèn)真進(jìn)行整改,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。七是傾聽群眾訴求,真心為民辦實(shí)事。大春農(nóng)忙時(shí)節(jié),縣局心系群眾,在得知村民在抗旱農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中有困難后,局黨委帶領(lǐng)黨員干部職工,走近群眾,到農(nóng)戶家中用真摯的情感,真誠的行動(dòng),真切的慰問,為群眾送溫暖、獻(xiàn)愛心,用真心架起干群連心橋,形成干群漁水一家親的和諧關(guān)系。5月29日,局黨委書記、副書記華、副局長帶領(lǐng)全局黨員干部職工,深入“四群”教育工作干部直接聯(lián)系群眾掛鉤聯(lián)系點(diǎn)xx鎮(zhèn)xx村,為掛鉤聯(lián)系戶送去大春急需的農(nóng)用物資化肥,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)傳遞局黨委的關(guān)愛和溫暖。共發(fā)放化肥230包,共計(jì)9.2噸,價(jià)值26910元。5月30日,局派駐工作隊(duì)協(xié)調(diào)打抗旱井3口,運(yùn)水車10輛,針對旱災(zāi)病蟲害嚴(yán)重,免費(fèi)贈(zèng)送水稻秧苗防治農(nóng)藥病毒青260包,富七號130瓶,比亞銅400包,可防治121畝秧田,共投入秧田病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治資金3550元。
通過四個(gè)月來開展“四群”教育活動(dòng)工作,雖然取得了一定的成效,但也存在著差距,主要有:一是“四群”教育學(xué)習(xí)不夠深入。常常因?yàn)槊τ谑聞?wù)性的工作而影響了學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)時(shí)間難于保證,沒有深入細(xì)致地學(xué)習(xí)。二是“四群”教育宣傳不夠。對“四群”教育工作宣傳主要以會議、文件宣傳為主,造成部分職工對“四群”教育工作認(rèn)識不到位,各小組信息報(bào)送不足,亮點(diǎn)挖掘不夠。三是“三個(gè)深入”,即深入群眾、深入實(shí)際、深入基層不夠,部分干部職工對掛鉤點(diǎn)村的民情掌握了解不全面,分析不深入,對群眾的所思所想所盼了解不透徹,黨群干群關(guān)系不夠密切。
下步工作思路:一是深入開展調(diào)查研究。在“四群”教育活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭開展調(diào)查研究,緊緊圍繞中心工作和部門職能職責(zé),抓住一些重點(diǎn)工作,難點(diǎn)問題來開展,及時(shí)發(fā)現(xiàn),總結(jié)和推廣基層的好做法好經(jīng)驗(yàn),在調(diào)查研究中檢查工作落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)存在的問題,加強(qiáng)督促檢查,推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開展。二是采取措施,深化“四群”教育工作,緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收”的發(fā)展目標(biāo),開展定期下訪,收集社情民意,排查矛盾糾紛,采取建卡經(jīng)常聯(lián)戶方式,進(jìn)一步建立健全為民服務(wù)長效機(jī)制,密切干群關(guān)系,搭建親民愛民平臺,扎實(shí)推進(jìn)“四群”教育工作。三是立足本職工作,緊密結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作實(shí)際,做到黨的“四群”工作和開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作兩不誤、兩促進(jìn)。牢固樹立服務(wù)群眾意識,工作中體現(xiàn)群眾觀念、群眾利益,關(guān)注群眾的新需求,了解群眾實(shí)際困難。做到情為民所系,利為民所謀。
物流工作情況的總結(jié)篇十八
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況作工作心得總結(jié):
一、去年工作總結(jié)。
我所在的部門是物流部,首先在20__年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。
在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、新的一年的工作計(jì)劃。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險(xiǎn)。__年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20__年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
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