報告的目的是向上級或相關(guān)人員陳述工作進(jìn)展情況,提供決策依據(jù)和問題解決方案等。報告中的論據(jù)和結(jié)論應(yīng)該有據(jù)可依,遵循事實、邏輯和專業(yè)常識。以下是一些成功案例的報告,可以幫助大家了解報告的撰寫方式和思路。
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇一
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。
理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
1:招賢納士。
人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要持久發(fā)展,必須依靠人才,建立一支熟悉業(yè)務(wù)而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
2:戰(zhàn)術(shù)制定。
一年內(nèi),以中低端產(chǎn)品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標(biāo)任務(wù)。(附銷售目標(biāo))。
3:市場操作。
加強客戶管理工作,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。在客戶管理工作中,我將在兩個方面著手。
二是進(jìn)一步開發(fā)新客戶,開辟新市場,做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我將堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對客戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
4:內(nèi)部管理。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在銷售內(nèi)部管理上,首先,要嚴(yán)格管理,加強紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范和完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領(lǐng)導(dǎo)指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強責(zé)任心。工作之余,我將組織部分人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學(xué)習(xí)切實提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
5:總結(jié)。
我堅信,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
總之,在今后工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇二
一、建立各部門的規(guī)章制度。
二、根據(jù)現(xiàn)各小部門操作上,重點落實改進(jìn)前臺與客房的操作流程。提高工作效率,實現(xiàn)客房物品擺放標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一化。
三、落實酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng),維護(hù)工作。制定周期計劃衛(wèi)生表。
1、要求客房員工在衛(wèi)生方面做到干凈,整潔。禮儀方面做到見到任何人都能熱情禮貌的打招呼。
2,、建立獎懲制度,獎罰分明。避免有罰無獎,或是有獎無罰。
3、酒店各類設(shè)施設(shè)備如有發(fā)現(xiàn)損壞,必須及時報修,并有完整的報修記錄和跟修情況。
4、杜絕樓層間把臟和房間換下來的布草不于過道旁邊。
四、加強對酒店各部門員工的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。
1、建立酒店培訓(xùn)方案,加強對酒店的培訓(xùn)工作,新員工培訓(xùn)有計劃的進(jìn)行。
2、建立酒店基本信息庫(酒店房間分布圖、房間各類面積大小、各類房型的價格、各類房型的區(qū)分、各小部門的崗位位置等等)。
五、建立對客房成本控制的方案,并逐步落實。
1、根據(jù)酒店現(xiàn)存在的問題進(jìn)行分析,整理。
2、每月統(tǒng)計客房消耗品數(shù)據(jù),一次性消耗品數(shù)據(jù),布草破損數(shù)據(jù)。
3、改善客房消費品的質(zhì)量和提高部分客房的物品檔次。
六、重視酒店老員工及培養(yǎng)酒店新人。
1、建立酒店員工年限制度,并認(rèn)真落實到位。
2、對酒店新人進(jìn)行“一對一”的培訓(xùn)方式,培訓(xùn)新人過關(guān)后根據(jù)合格與否來對培訓(xùn)人進(jìn)行獎勵。
七、提高員工對酒店安全、酒店消防意識。定期對新老員工進(jìn)行培訓(xùn)。建立酒店安全制度,防火防盜。
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管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
20xx年是公司不平凡的一年,公司開啟水務(wù)行業(yè)第一年,我廠是公司第一個水務(wù)項目,我作為蔡田鋪污水處理廠的廠長,本人深知肩上的責(zé)任重大。本人自10月份來公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廠領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)協(xié)助下,本人帶領(lǐng)廣大職工,緊緊圍繞年度責(zé)任目標(biāo),團結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)本人認(rèn)真回顧了半年來的工作,進(jìn)行了深刻的思考和充分的準(zhǔn)備,現(xiàn)將自己今年履行職責(zé)的情況向大家作匯報,不當(dāng)之處請同志們批評指正。
多年工作的經(jīng)驗使我深深懂得,一個干部不愛學(xué)習(xí),思想就缺少靈氣,講話就缺少底氣,行動就缺乏朝氣,工作就缺乏銳氣。下半年以來,我一邊忙廠里面日常事務(wù)的管理,一邊加強自身的學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、國家最新的新聞。同時學(xué)習(xí)了專業(yè)知識如:污水處理廠日常管理規(guī)范、污水處理廠工藝技術(shù)調(diào)整與對策。
廠內(nèi)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的好壞和質(zhì)量的高低,直接影響和制約著工作。我廠內(nèi)班子成員都比較年輕,經(jīng)常我身先士卒,帶好頭。班子團結(jié),就形成整體合力,就有戰(zhàn)斗力。
鑒于廠內(nèi)人員比較多,都是年輕化。為了滿足運營工作需要,本著能兼則兼,責(zé)任明確的原則,我們對人員、崗位做了了解后分工,以老帶新、做到崗崗有人,分工明確,保證了廠內(nèi)各項工作有序推進(jìn)。
本著規(guī)范、根據(jù)需要的原則,建立內(nèi)部管理制度。建立了崗位責(zé)任和操作規(guī)程制度,完善了運行交接班制度、運行責(zé)任獎懲制度,同時建立了安全管理制度。對廠內(nèi)物品申購、入庫、領(lǐng)發(fā)制定了制度,設(shè)立了物品倉庫,完善物品領(lǐng)用制度。
(一)克服設(shè)備故障頻發(fā)的困難、調(diào)動一切資源,保證設(shè)備符合工藝要求需要。
鑒于我廠特殊行,該廠已經(jīng)運營3年了,公司接受運營后,設(shè)備故障頻發(fā),公司本著注重保養(yǎng)、及時巡查,發(fā)現(xiàn)異常及時與設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系,利用質(zhì)保期內(nèi)廠方力量和建立設(shè)備搶修機制,為保證運行的正常奠定了堅實基礎(chǔ)。半年多來,我們共處理設(shè)備故障90多臺次。
(二)采取有效措施,克服水質(zhì)水量不均衡,經(jīng)常有異常廢水近入我廠,對廠內(nèi)工藝有一定沖擊,我廠內(nèi)克服困難,及時調(diào)整工藝,保證出水達(dá)標(biāo)排放。
自7月份運營以來,困難重重,開始暴雨季節(jié)廠區(qū)內(nèi)遭受雨淹;接著加藥間控制柜被水淹,損失3萬多元,幸虧廠內(nèi)技術(shù)人員力量雄厚,利用千元就維修完畢。10月份和12月份先后遭受異常廢水沖擊,給廠內(nèi)工藝有一定影響,感官比較難,我們先后邀請專家、同行技術(shù)人員到我廠內(nèi)指導(dǎo),我們也及時調(diào)整工藝采取各項措施如:消泡劑、機械人工清撈等,保證出水達(dá)標(biāo)排放。
(三)優(yōu)化運行工作,全力配合做好減排和各級檢查評比工作,贏得了上級檢查部門的一致好評。
公司自今年正式運營以來,克服萬事開頭難、檢查監(jiān)控力度大、設(shè)備異常發(fā)生故障,協(xié)調(diào)難度大等重重困難,實現(xiàn)了正常運營的目標(biāo),為公司創(chuàng)造了一定的效益,并贏得了縣政府的'好評。
1、9月份公司對廠區(qū)內(nèi)自來水管網(wǎng)進(jìn)行改造,利用廠內(nèi)員工現(xiàn)有人力、材料、技術(shù)對加藥間等地方自來水管改造,用廠內(nèi)達(dá)標(biāo)出水回用至各工藝段,每天節(jié)約自來水成本5噸左右。
2、帶機房無軸螺旋輸送機從我們運營污水處理廠以來,都先后維修三次了(以前正大運營也經(jīng)常維修),廠內(nèi)經(jīng)過多方論證,最后對無軸螺旋輸送機改造,改造后的無軸螺旋輸送機不但可以正常使用,同時降低了能耗,每天節(jié)省電費19.8kwh,半年的時間就可以節(jié)省了改造費用。
1、學(xué)習(xí)的針對性、系統(tǒng)性、時效性有待進(jìn)一步加強。今后還要繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),以適應(yīng)新形勢、新要求。
2、加強團隊隊伍的建設(shè)、提高管理水平,執(zhí)行力度有待進(jìn)一步提高。
3、對骨干的管理力度還要進(jìn)一步加強,對后備力量的培養(yǎng)要繼續(xù)做好。
半年來,本人雖然恪盡職守,忘我工作,做到問心無愧,但工作中一定還存在不足之處。在廠長崗位上,要履行好職責(zé),必須加倍的努力。在今后的工作生活中,本人一定認(rèn)真改進(jìn),力爭把工作做得更好。懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出我的諸多不足,并對大家給本人的支持和幫助表示衷心的感謝。
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年我高雅公司汽車維修廠的安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作,主要貫徹執(zhí)行xx市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監(jiān)督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量兩個方面的工作。
完善安全管理機構(gòu)人員和制度,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制?!鞍踩前l(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生,至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故,在日常中切實做以下工作:
1、通過安全教育培訓(xùn),要求全體員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn),特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。
2、加強安全生產(chǎn)工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責(zé)任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。
3、每個工作日都例會—強調(diào)安全生產(chǎn)。每周五組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會,定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設(shè)施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產(chǎn)設(shè)備做到專人使用和定期維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)禁機械生產(chǎn)設(shè)備帶病或或超負(fù)荷運轉(zhuǎn)。
5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機器設(shè)備、關(guān)閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。
為了提高汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平,切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質(zhì)可靠、價格合理的維修服務(wù),維護(hù)消費者的合法權(quán)益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認(rèn)真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務(wù)公約”,要求服務(wù)公約上墻,落實維修服務(wù)“五公開”制度,即:公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),懸掛經(jīng)營許可證和標(biāo)志牌,依法經(jīng)營;公開維修質(zhì)量保證期,向客戶提出承諾,保證質(zhì)量;公開維修工時定額和收費標(biāo)準(zhǔn),合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和維修技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,同時也使消費者了解技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范內(nèi)容,增強維權(quán)意識和自我保護(hù)能力。
為進(jìn)一步提高機動車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量,提高在用車輛的技術(shù)狀況,確保車輛行車安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,切實做好日常工作如下:
1、嚴(yán)格遵法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經(jīng)營,加強質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。
2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責(zé),責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機動車維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇五
隆冬已至,正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中,我們即將步入又一個新的開始。在過去一年里,面對一個又一個的挑戰(zhàn),我們不斷堅持以“誠信、創(chuàng)新、永恒,精品、人品同在”的企業(yè)經(jīng)營理念為中心,認(rèn)真分析自身,結(jié)合現(xiàn)場工作實際,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,又完善自己的不足。作為xxx有限公司工程部中的一名專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏,我感到無比的自豪和喜悅,同時深深感謝公司給我這樣一個機會,一個發(fā)展空間!
驀然回首,來到華東這個大家庭工作已經(jīng)兩年多,自20xx年參加工作以來,一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿的完成了各項任務(wù),維護(hù)了集體榮譽,在思想上積極要求進(jìn)步,積極響應(yīng)企業(yè)的號召,在工作上積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識與技能,不斷充實和完善自己?;仡欉^去幾年的工作,每一年都是忙碌而又充實的,工作了才知道,在學(xué)校課本上所學(xué)的都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏,在參加工作這段時間里,有困難也有收獲,原來認(rèn)真工作的結(jié)果是不僅完成了個人職責(zé),也加強了自身的能力,毫無疑問,我是幸運的。
20xx年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年,也是公司成功崛起的一年,更是我們工程部輝煌的一年。作為一名施工管理人員,在工程部領(lǐng)導(dǎo)下,針對今年的工作,我做了如下總結(jié):
一、工程施工安全控制。
自20xx年開工以來,在各方的大力支持下,項目部堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,根據(jù)有關(guān)部門、公司和甲方項目部的安全管理目標(biāo),制定了項目部安全生產(chǎn)的管理目標(biāo)。圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強化基礎(chǔ)管理,明確和落實安全責(zé)任制;強化安全教育培訓(xùn)工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,確保安全生產(chǎn)投入,建立安全生產(chǎn)長效機制,確保安全文明施工。對于安全的管理要依據(jù)以下六項原則執(zhí)行:
(一)管生產(chǎn)同時管安全。安全寓于生產(chǎn)之中,并對生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)和保證作用,因此,安全與生產(chǎn)雖有時會出現(xiàn)矛盾,但從安全、生產(chǎn)管理的目標(biāo)目的,表現(xiàn)出高度的一致和安全的統(tǒng)一。
(二)堅持安全管理的目的性。安全管理內(nèi)容是對生產(chǎn)中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理,有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達(dá)到保護(hù)勞動者的安全與健康的目的。
(三)堅持貫徹預(yù)防為主的方針。安全生產(chǎn)的方針是“安全第一、預(yù)防為主”。
(四)堅持“四全”動態(tài)管理,安全涉及的,生產(chǎn)涉及的方方面面,涉及的從開工到竣工交付的全部生產(chǎn)過程,涉及的全部的生產(chǎn)時間,涉及的一切變化著的生產(chǎn)因素。因些生產(chǎn)活動中堅持全員、全進(jìn)程、全方位、全天候的動態(tài)安全管理。
(五)安全管理重在控制。進(jìn)行安全管理的目的是預(yù)防、消滅事故,防止消除事故傷害,保護(hù)勞動者的安全與健康。
二、工程質(zhì)量控制。
堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。
(一)事前質(zhì)量控制。
事前質(zhì)量控制,指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制,其控制重點是做好施工前準(zhǔn)備工作,且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容:
1、技術(shù)準(zhǔn)備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工組織設(shè)計。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備:包括施工項目組織機構(gòu);集結(jié)施工隊伍,對施工隊伍進(jìn)行入場教育。
4、施工現(xiàn)場準(zhǔn)備:材料進(jìn)場,技術(shù)交底工作進(jìn)行,編制工程質(zhì)量管理制度。
(二)事中質(zhì)量控制。
事中質(zhì)量控制是指在施工過程進(jìn)行的質(zhì)量控制,事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項有方案。
3、技術(shù)措施有交底。
4、圖紙會審有記錄。
5、設(shè)計變更有手續(xù)。
6、質(zhì)量處理有復(fù)查。
7、質(zhì)量文件有檔案。
(三)事后質(zhì)量控制。
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、組織調(diào)試運行。
2、準(zhǔn)備驗收文件。
3、組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料,材料的控制是指對原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機械,機械的控制包括施工機械設(shè)備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設(shè)備,建全制度,確保機械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法,方法的`控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實際,能解決施工難題。
5、環(huán)境,工程的環(huán)境很多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程管理環(huán)境,勞動環(huán)境,作為項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,采取有效的措施嚴(yán)加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
施工質(zhì)量控制的原則:
1、堅持“質(zhì)量每一,用戶至上”。
2、以人為核心。
3、以預(yù)防為主。
4、堅持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”。
5、貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
在這個施工現(xiàn)場管理中,我始終站好自己的崗位,嚴(yán)格要求自己,督促現(xiàn)場項目管理人員的工作情況,努力控制好工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便更好的、及時的處理問題,使工程順利的進(jìn)行。
同時,我做到嚴(yán)格要求自己,主要從以下幾點做起:
一、政治思想隨時關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展,堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大,并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望;嚴(yán)格的要求自己,自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈的克服自身的缺點,彌補自己的不足,我將從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的做出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通各種專業(yè)知識,腳踏實地的做好本職工作。
有時工作多,人員少,任務(wù)繁重,能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項工作,提前計劃,按時圓滿的完成,過后不斷總結(jié)精簡工作流程的方法,這些方法也在以后的工作中起到了很大的作用;字從我被派駐到基層項目部工作,整個工程的戰(zhàn)線較長,而且交通極為不便,天氣環(huán)境也很差,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我不怕苦、不怕累,認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)真的將理論和實踐相結(jié)合,認(rèn)真的為公司把好每一道關(guān);發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
在基層項目部工作,我總結(jié)了四點:
1、貫徹企業(yè)方針、
2、落實安全質(zhì)量目標(biāo)、
3、遵守企業(yè)規(guī)章制度、
4、全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場;正是如此,我才在施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識。
企業(yè)給予我們的,就是在不同的角度、不同的平臺,不斷的完善和總結(jié)自己,不斷的提高和充實自己,提高自己的認(rèn)識,充實自己的生活,企業(yè)給予了我們很多,作為回報,我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)、為企業(yè)的未來添磚加瓦。
回顧歷史,展望未來。20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,所有的工程建設(shè)比較順利,我也取得了比較良好的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員,我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,相關(guān)的法律法規(guī)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實際,在實踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識?!斑\籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務(wù)。爭取在20xx年中做的更好。
在公司這個大家庭中,我感到特別的溫暖,我們公司是一個團結(jié)向上的公司,是一個和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個團結(jié)拼搏的集體?!耙粋€巴掌拍也拍不響,萬人鼓掌聲震天”,團結(jié)就是力量,拼搏就是財富。正因為我們有了團結(jié),有了拼搏,我們看到了希望,看到了明天的輝煌。
祝愿山東華東建設(shè)工程有限責(zé)任公司在來年更加輝煌騰達(dá);祝愿工程部在來年圓滿完成在建施工項目安全管理任務(wù),為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。最后,再祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,身體健康,萬事如意,提前預(yù)祝大家新春愉快!
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們:
大家晚上好!
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧,在xx這個大家庭里使我得到了鍛煉,學(xué)習(xí)了很多的知識,交了很多朋友,當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗,在xx年里也通過深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
具體述職如下:
超市看似是一項簡單的工作,真正做起來卻不那么容易,需要較強的責(zé)任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務(wù)兩者相互相成,缺一不可。
一年來的工作很短,寫出來卻很長。
1,既做到三實,四嚴(yán),兩個一樣,三實即是做人誠實,說實話,辦實事,四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律,兩個一樣,即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣,有無檢查都一樣。
2、要求保證實貨與賬目一致性,做好每月盤點,循環(huán)先進(jìn)先出的原則,保持環(huán)境整潔,物品井然有序,定時向上級提報代銷,殘損物品明細(xì)。
3、倉庫管轄區(qū)域,通道合理規(guī)劃定位,所存在物品按一定規(guī)劃定位,有利于充分利用有限的倉庫空間,確保工作效率。
4、做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業(yè)務(wù),禮貌待人,樂于傾聽他人建議,批評。
5、xx年是繁忙充實的一年,在全組的共同努力下,我柜組的銷貨達(dá)到xxx,利潤達(dá)到xxx。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。
提起管理,我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,當(dāng)然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內(nèi)員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內(nèi)將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當(dāng)成自己的同事,用心呵護(hù)她們,其次教育促銷員把自己當(dāng)成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點,明確的責(zé)任,積極的態(tài)度,正確的.位置。
在現(xiàn)實生活工作中,每個人都有不同的責(zé)任,只不過由于職位的高低存在責(zé)任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責(zé)任是什么?我給她們比喻,公司是一臺高速運轉(zhuǎn)的機器,而我們就是這臺機器上的一個齒輪,每個齒輪都在為這臺機器運轉(zhuǎn)提供服務(wù)。
而其中任何一個齒輪出現(xiàn)問題,都將使機器無法正常運轉(zhuǎn),不言而喻,我們就是轉(zhuǎn)化思想,工作是,我要做,而不是要我做。
xx年我有個信念,只有前進(jìn),不能后退,只能成功,不能失敗。
我不能自信的報出xx年我要銷貨多少萬,利潤要超過多少萬,我只能說我會全力以赴的去干,在工作全流程的每一個細(xì)節(jié)都要做到精銳求精,不折不扣,關(guān)于細(xì)節(jié)不等于100—1不=99,100—1=0.1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗,因此,在xx年里我要堅決杜絕1%的錯誤,各項任務(wù)爭取100%達(dá)標(biāo),我相信,同心山成玉,協(xié)力土變金,團結(jié)就是力量,團結(jié)就是勝利。
最后祝福xx在xx年里發(fā)展突飛猛進(jìn),祝福xx的未來,前程似錦!
述職人:
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇七
以下是我半年來的工作總結(jié)以及從中感受到的深切體會。
1、重視教科研工作,提高保教質(zhì)量。
走“科研興園”之路,向科研要質(zhì)量,是提高辦園水平的必然選擇。根據(jù)當(dāng)前幼教發(fā)展趨勢、社會環(huán)境的轉(zhuǎn)變及孩子的薄弱之處,本學(xué)期我園開展了一次課改亮點“生存教育周”活動。本次活動在社會及家長中形成了良好的口碑,也對教師教育觀念的轉(zhuǎn)變起到了導(dǎo)向作用。為進(jìn)一步向社會宣傳,該活動還在紹興縣電視臺新聞中播出,天天商報上也有專刊報導(dǎo)。
2、認(rèn)真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。
當(dāng)前,家園共育作為擴展教育時空發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關(guān)注。因此我們積極倡導(dǎo)建立新型的家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。
首先,我們成立了家長委員會,并召開座談會,讓家長為幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對幼兒園的整體運作本著理解、支持的態(tài)度進(jìn)行督導(dǎo),同時組合各種力量和資源協(xié)助幼兒園的教育工作,充分發(fā)揮家委會的作用及職能。其次,通過多種形式的活動,如家長會、專題講座、家長開放日等,幫助家長建立全新的育兒觀。
此外,家訪活動也是我園家長工作的一個重點,一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開展新學(xué)期工作,有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。
3、做好對外宣傳工作,提高幼兒園知名度,為創(chuàng)名牌幼兒園而努力。
幼兒園要順利發(fā)展,形象建設(shè)是推進(jìn)公共關(guān)系活動必不可少的手段。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色,將幼兒園的有關(guān)信息及時、準(zhǔn)確、有效地傳播出去,爭取公眾對幼兒園的了解和理解,提高幼兒園知名度和美譽度,在繼續(xù)做好園內(nèi)宣傳窗的更新,辦好幼兒園園報及發(fā)放工作之外,本學(xué)期在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及園辦的努力下,幼兒園建立了自己的網(wǎng)站,并受到了較好的成效,達(dá)到了宣傳形象、擴大影響的目的。
內(nèi)在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂,是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。本學(xué)期我園積極倡導(dǎo)一種平等寬松的管理氛圍,追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位,讓教師參與到管理中來。在決策上集群眾的智慧,在行動上聚集體的力量。在日常的管理中,我們經(jīng)常聽取不同層面的意見,發(fā)揮團、工會等組織的作用,實行園務(wù)公開制度,增強工作的透明度。幼兒園的工作任務(wù),園內(nèi)的大事、熱點、難點問題都讓大家共同討論,形成認(rèn)同感、歸屬感,鼓勵大家共同參與園內(nèi)的管理工作,樹立一切為了孩子的敬業(yè)精神,增強園榮我榮的主人翁意識。
當(dāng)然,嚴(yán)明的紀(jì)律也是一個集體賴以生存發(fā)展的支柱,一套完善、規(guī)范科學(xué)的規(guī)章制度是干好各項工作的保證。在實行約束管理過程中,我們注重抓好三個環(huán)節(jié)。首先建立一套符合本園實際、科學(xué)合理的規(guī)章制度;其次是加強思想政治工作和師德教育,增強責(zé)任感和事業(yè)心,變制度為自覺行動;第三是認(rèn)真做好檢查評比、獎懲兌現(xiàn)及每月一次的考核工作。這一工作做的好壞,直接影響大家的工作情緒和工作效果,也關(guān)系到制度的生命力,所以作為行政檢查人員,我們在工作中要求一定要認(rèn)真謹(jǐn)慎,實事求是,大公無私。除常規(guī)的檢查外還加強日常的巡視,使檢查工作經(jīng)?;?、制度化,這樣就可以避免偏聽偏信或主觀臆斷。
幼兒園的工作相對而言比較煩瑣。特別是學(xué)期初,各項工作都有待于落實,對工作還不是很熟悉的我,迫于情形,只能邊學(xué)習(xí)邊摸索,靠著原有的一些經(jīng)驗去做。幾個月來,通過努力,幼兒園的教務(wù)工作按部就班、井然有序的進(jìn)行,并且通過經(jīng)驗的積累和總結(jié),對原有的一些制度進(jìn)行了調(diào)整,強化,使其更具操作性。資料分檔存放,有效的收集各項制度下的各種材料,使各種檢查有據(jù)可察,也為今后檔案工作的開展提供方便。
一年來,盡管做了一些工作,取得了一些成績,但還存在著許多問題。如:對管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少;工作的時間雖多,但效率不夠高。今后還需從事務(wù)性的工作中走出來,多在研究上下功夫,加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高,從理論水平到實踐能力,從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能,從廣博的知識面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,給予不斷地充實和更新,以保持先進(jìn)的思想和超前的意識,提高管理能力,更好地為教職工、家長、幼兒服務(wù)。
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇八
xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機,就業(yè)競爭激烈而且是一個非常現(xiàn)實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。所以,我訂立了xx年管理者個人工作計劃如下:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門,讓培訓(xùn)工作成為xx年個人工作計劃的重點,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我的xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇九
回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,我們并肩一起跨過世界末日,世界末日的腳步已停止,我們公司的腳步卻健步如飛的前進(jìn)。
本人從4月進(jìn)來公司,深深感受公司到企業(yè)文化,和團隊協(xié)作的氛圍,讓我深深的喜歡上這個公司。
說下工作吧,剛進(jìn)公司公司產(chǎn)品種類較少,庫存表里面總共才一百多種,
倉庫分放明細(xì)有規(guī)律,五類在一起,六類的分開放,通道和過道都可以輕松。
拉車過去,隨著時間推移,公司隆重推出“xxx”品牌網(wǎng)線;水晶頭;kvm等系列,相對應(yīng)把倉庫的面積要瓜分不少·而且又要合理分放,又要出貨便捷,實屬不易,所以把通道國道都堵塞了一半,現(xiàn)在有增加了xx數(shù)碼產(chǎn)品,又要占用地方,還有海外部門庫存+xxx等產(chǎn)品,所以倉庫地方不足,不信,可以看看庫存表的變化,現(xiàn)在有500多項了,出貨量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出之前的量,這一系列變化證明公司在前進(jìn),在成長,在發(fā)展,在壯大!
自身要提高的地方還有很多:
2:入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
3:合理安排型號在倉庫內(nèi)的存放次序。按xx類別、型號規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
希望其他部門配合的:
b積極配合財務(wù)部和采購部。負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。
不足之處:盤點速度較慢,一直要出貨,不能靜止盤點,而且時間有限,采購和工程下單質(zhì)量把關(guān)不夠。經(jīng)常性出錯,標(biāo)簽供應(yīng)商貼錯,箱子破損,產(chǎn)品氧化等需要相關(guān)部門去把關(guān),做到倉庫不留ng品。倉庫訂貨積壓庫存太多,有時候急的貨卻沒有,不急的'貨訂購回來出一點點就再也沒有動靜了,庫存盡量消耗掉,占著大批資金對公司也沒有好處啊。.
還有兩個關(guān)于公司的建議:
b:隨著公司不斷強大,貨物也不斷增多,原來兩個人足已管理,現(xiàn)在2個人完全不能管理了·有時候裝貨柜,送貨一個人出去,另外一個人在倉庫,收發(fā)貨貨很累,希望增加人手,這也是和公司的強大成正比。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)xx產(chǎn)品先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自己挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇十
20xx年已經(jīng)過去,從進(jìn)入公司以來我們一起經(jīng)歷、一起成長,今天我們將以嶄新的面貌去完成20xx年的沖刺!
1、為更好的適應(yīng)巴國城宴席為主,打造高品質(zhì)零餐的大環(huán)境,公司決定對內(nèi)部裝修進(jìn)行改造,將原來的八大作坊酒樓更名為“憶江南品宴居酒樓”,將原來的多功能廳自助餐區(qū)、二樓海鮮區(qū)、中庭進(jìn)行拆除或重建,改造后酒樓擁有巴國城唯一1家同時容納700人就餐的豪華大廳,宴席總接待量提升至160桌,同時配備15個典雅包房,一個6桌連包,三個棋牌休閑區(qū)共計29桌機麻,大大提高了宴席預(yù)定促成率,酒樓經(jīng)營業(yè)績較去年同期也是節(jié)節(jié)攀升。
2、在員工福利上公司領(lǐng)導(dǎo)也是決心改善,在薪資結(jié)構(gòu)上對底薪提高的同時增高工齡工資和工齡上限,在酒水提成上做到比例化透明分配,在福利上新增員工季度福利,劃分員工專用用餐區(qū)域,職工宿舍加裝空調(diào)、洗衣機等,讓員工上班之余有一個舒適的休息環(huán)境,以最佳狀態(tài)投入到工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)人始終把堅持企業(yè)與員工同成長作為發(fā)展理念,服務(wù)萬家社會作為經(jīng)營宗旨。其次,我個人而言,非常感謝公司各領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與厚愛,開業(yè)之初我升任公司副總經(jīng)理一職,日常工作我主要負(fù)責(zé)后勤部、工程部、監(jiān)管人事部與公司各類行政審批,改造初期重點負(fù)責(zé)店內(nèi)裝修材料的計劃、驗收與計量、與各點裝修負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào),配合營業(yè)部門在進(jìn)行裝修同時保障酒樓的正常營業(yè),協(xié)助人事部完善員工檔案和店內(nèi)各項規(guī)章制度;正常營業(yè)后安排工程部對店內(nèi)設(shè)施的保養(yǎng)、維修,對部分需要外聯(lián)的維修項目進(jìn)行核實并申報,對店內(nèi)需增設(shè)的標(biāo)示進(jìn)行清點,加強對后勤工作的監(jiān)督(保潔、傳菜、保安),對各部門申購材料的審查和核實,做好營業(yè)的后勤供給,保障酒樓的后勤力量,但在日常工作中我對我及直屬部門的工作的不足,特別是管理后續(xù)力度不夠表示做認(rèn)真總結(jié),同時對直屬部門提出以下希望:
1、工程部:做到維修及時,讓所有花錢的設(shè)備為公司創(chuàng)造更大的節(jié)能,提高工作效率。
2、傳菜部:合理化安排,保證菜品快速、準(zhǔn)確的傳輸。
3、保安部:堅守職責(zé),保證公司財產(chǎn)絕不流失。
4、保潔部:切實干好本職工作保證店面環(huán)境衛(wèi)生。
5、作為一名餐飲管理者,工作上我們必須始終秉持集體利益高于個人利益的管理準(zhǔn)則。
最后,新的一年里希望與在座同事一起讓自己在20xx年活的的更有意義,做更多有意義的事,精誠團結(jié)超額完成酒樓在20xx年2400萬的營業(yè)目標(biāo),祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及其家人,身體健康!!!
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇十一
下半年起,根據(jù)我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求,以積極建設(shè)核桃干果林為重點,進(jìn)一步增加核桃林面積。今年上半年,又根據(jù)縣上提出的建設(shè)經(jīng)濟林的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況,完成了以下的造林任務(wù):荒山綠化工程,園林綠化工程,優(yōu)質(zhì)和桃園區(qū)建設(shè)工程,小片林綠化工程。繼續(xù)推進(jìn)園林綠化工作,在等村建設(shè)核桃林園區(qū)共3株,同時聘請有關(guān)技術(shù)人員對堡子村的原有老化的核桃樹進(jìn)行了嫁接,嫁接560株。對原有小片林進(jìn)一步搞好管理,今年又栽植楊樹680株,擴大了小片林面積。
二、抓好退耕還林,鞏固綠化成果。
自實施退耕還林工程以來,全鎮(zhèn)完成了退耕還林3900畝,仍有部分村地塊苗林成活率低和保存率達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),苗木短缺嚴(yán)重,管理跟不上,雜草叢生,直接影響到苗木的成活率和保存率。今年五月份,我協(xié)同國家林業(yè)局,和縣林管站的相關(guān)技術(shù)人員對全鎮(zhèn)的小班林地進(jìn)行了實地查看驗收,驗收全部合格。同時,及時發(fā)現(xiàn)了退耕還林中存在的問題。今年又調(diào)回側(cè)柏0株、刺槐45000株,對各村的綠化小班進(jìn)行了補栽,真正做到了退一塊還一塊,造一塊活一塊,栽一株活一株的原則,維護(hù)了廣大退耕還林戶的利益。
三、抓好森林防火宣傳,消除火災(zāi)隱患。
我鎮(zhèn)是個林業(yè)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),林地面積占全縣林地面積的三分之二左右。鎮(zhèn)、村、國有林緊緊相連,林區(qū)流動人員多,管護(hù)難度大。加上今年春季干旱少雨,森林防火形勢比較嚴(yán)峻。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,明確責(zé)任,周密防范,嚴(yán)防死守,先后召開了護(hù)林防火的聯(lián)席會議,同各村、場、企業(yè)簽訂護(hù)林防火責(zé)任書,成立了防火指揮部,健全了管護(hù)網(wǎng)絡(luò),建立健全了橫向到邊,縱向到底的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。我們林業(yè)站一班人員加持24小時值班,訂立了值班制度,嚴(yán)厲打擊各種野外用火。同時,做好了多途徑,多形式,多渠道的防火宣傳。今年全鎮(zhèn)發(fā)生火情一起,并配合十河林場派出所進(jìn)行了處理。今年的防火工作可以說取得了一定的成績,但是實際工作中還存在這一定的問題,今后我們要加大整治力度,強化工作措施,確保全鎮(zhèn)森林資源的長久安全。
四、搞好林權(quán)改革,完善林權(quán)制度。
我鎮(zhèn)是山區(qū)林業(yè)大鎮(zhèn),共有林地面積98000多畝。按照縣委縣政府的安排,我鎮(zhèn)自六月份以來開始著手進(jìn)行集體林權(quán)制度改革。我們林管站協(xié)同各包村干部深入到農(nóng)戶進(jìn)行廣泛宣傳了這一政策,共發(fā)出宣傳材料10000份,刷寫標(biāo)語37條。并指導(dǎo)各村建立了集體林權(quán)改革領(lǐng)導(dǎo)組和工作小組,現(xiàn)在8個村林權(quán)工作組已經(jīng)全部成立,外業(yè)調(diào)匯正在進(jìn)行。下一步即將對各村干部、大學(xué)生村官及各相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)??梢哉f,集體林權(quán)制度改革工作在我鎮(zhèn)開展地,勢如破竹,如火如荼。
五、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)方面:
我參加了學(xué)習(xí)實踐了科學(xué)發(fā)展觀的活動,并做了2萬多字的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得體會,進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)道德素質(zhì)。特別是現(xiàn)階段進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他各縣市的林改的相關(guān)經(jīng)驗和做法,為林改工作的下一步計劃打好基礎(chǔ)。同時,認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)規(guī)定,無論是各項工作還是包村工作,我都嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定,從自身做起,小事抓起,從吃喝管起,一年來沒有任何違紀(jì)違法行為。
回顧自己一年來的工作,作出了一定的成績,但是也存在著不少的問題:
一是工作上只求干了不求干好,個人的形式主義嚴(yán)重;。
二是深入基層,特別是深入千家萬戶做的不夠好,有一定的懶惰思想。今后,我一定要工作作風(fēng)上下大力氣轉(zhuǎn)變,把今后的各項工作做得更加出色。
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇十二
各位同仁:
上午好!
xx市是全省管轄縣最多的市,也是全省產(chǎn)險經(jīng)營主體較多三個市之一,xx分公司業(yè)務(wù)散、數(shù)據(jù)量大、人員多、成本高。本人自20xx年元月至20xx年4月?lián)蝬x分公司總經(jīng)理期間,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員及全系統(tǒng)上下的理解、支持和幫助下,認(rèn)真地履行主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),積極應(yīng)對公司內(nèi)外環(huán)境的變化,不斷學(xué)習(xí)與思考,不斷更新思想觀念,不斷調(diào)整工作重點,不斷改進(jìn)工作方法,不斷維護(hù)公司團結(jié)和諧,大力推進(jìn)公司有效發(fā)展與服務(wù)創(chuàng)新,使xx公司走出了連年虧損的困境,步入了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。
以上財務(wù)數(shù)據(jù)綜合對比分析表明:我任期結(jié)束時,公司業(yè)務(wù)質(zhì)量相對穩(wěn)定,未決賠款準(zhǔn)備金較充足,凈現(xiàn)金流在增加,總體財務(wù)狀況較好,盈利能力和抗風(fēng)險能力較強,利潤總額及利潤率超全省系統(tǒng)平均水平,獨占安慶產(chǎn)險市場鰲頭(20xx年,xx人保利潤總額xxxx萬元,xx產(chǎn)險公司(含人保)利潤總額xx萬元),保費增長幅度與全省系統(tǒng)及xx產(chǎn)險市場的差距在縮小,業(yè)務(wù)發(fā)展也開始步入快車道。
在分公司總經(jīng)理任內(nèi),我主要從以下幾個方面積極、主動、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(一)以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。古語說,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下來,其身正不令而行,其身不正雖令不從。俗語說,村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個領(lǐng)導(dǎo)者特別是主要負(fù)責(zé)人的基本要求,我在四年任內(nèi),力求以身作則發(fā)揮正面導(dǎo)向作用。一是注重個人品德、作風(fēng)修煉,不斷完善自己,努力增強人格影響力;我?guī)ь^廉潔自律、遵紀(jì)守法、厲行節(jié)約、勤奮學(xué)習(xí)、加班工作、團結(jié)同志、求真務(wù)實、言行一致、公平公正、坦蕩包容;四年來,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司發(fā)展與管理;二是大災(zāi)來臨沖鋒在前,與受災(zāi)客戶及一線員工同甘共苦,努力增強行為感召力;三是注重團結(jié)和諧,包容五湖四海,努力增強領(lǐng)導(dǎo)公信力;我力求做到“嚴(yán)以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標(biāo)準(zhǔn)”,力求公平公正地對待每一位市公司班子成員、營業(yè)機構(gòu)班子成員、本部中層干部及全體員工,與全系統(tǒng)員工一起追求“公平正義”的陽光;四是正確應(yīng)對困難與問題,不畏浮云遮望眼,努力增強管理定力;我力求做到“困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災(zāi)面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于種種因素,20xx年xx公司主動與被動調(diào)整的保費規(guī)模比較大,汛期大災(zāi)嚴(yán)重地影響了公司效益;為了增強公司上下完成各項經(jīng)營指標(biāo)的信心,我與班子一起分析了我們?nèi)〉玫某煽兗懊媾R的有利條件,提出了戰(zhàn)勝各種困難的.辦法與措施,讓全系統(tǒng)上下看到全面完成各項經(jīng)營指標(biāo)的希望,最終全面完成了各項經(jīng)營指標(biāo)。
(二)貫徹民主集中制,發(fā)揮班子的作用。要想火車跑得快,全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統(tǒng)的火車頭,只有火車頭動力強勁又不偏離軌道,火車才能跑得快、跑得穩(wěn)定。四年任內(nèi),我高度注重貫徹黨的民主集中原則,實行班子集體領(lǐng)導(dǎo)與班子成員分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)制度,涉及公司全局的大事、熱點、焦點、敏感問題必須經(jīng)過班子集體議決,具體事務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)決策,充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
(二)超前思考、理清發(fā)展思路,發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為公司主要負(fù)責(zé)人就應(yīng)該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂,居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發(fā)展思路、提出發(fā)展戰(zhàn)略。上任伊始,我根據(jù)長期學(xué)習(xí)、思考和與同仁交流的積累,提出了xx公司20xx年及今后一個時期的總體工作思路:一、二、三、四、五?!耙弧本褪且粋€中心,以經(jīng)濟效益為中心;“二”就是立足兩個基本點,科學(xué)發(fā)展與民主管理;“三”就是深化三項制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;“四”就是統(tǒng)籌四個方面的利益:客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益;“五”是抓好五大建設(shè):領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊伍建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和信息化建設(shè)。
(三)總攬全局協(xié)調(diào)各方,發(fā)揮整合公司資源的作用。安慶公司下轄九部門、十三家營業(yè)機構(gòu),分工不同、職責(zé)各異,比較龐大的人、財、物資源,分散使用于各部門、各單位之中,只有有效地協(xié)調(diào)各方、充分地整合各種資源,才能形成整體合力,實現(xiàn)公司總體經(jīng)營目標(biāo)。我和分管副總、總助一起及時協(xié)調(diào)本部部門之間、本部與營業(yè)機構(gòu)之間、不同營業(yè)機構(gòu)之間的關(guān)系,使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促進(jìn),自覺把部門目標(biāo)、營業(yè)機構(gòu)目標(biāo)與公司總體目標(biāo)統(tǒng)一起來,努力形成安慶人保的核心競爭力。
四年任內(nèi),我雖然做了一些應(yīng)該做的工作,但還有不少工作沒有做成、沒有做好、沒有做到位,還存在不少問題與不足,主要表現(xiàn)在以下四個方面:
一是沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一。20xx年以來,我們扭虧增盈的力度比較大,措施有力成效顯著,保費利潤率超過全省人保系統(tǒng)平均水平,在xx產(chǎn)險業(yè)獨占鰲頭。但是,過于拘泥于“以效益為中心”,承保條件相對比較嚴(yán)格,手續(xù)費相對比較低,嚴(yán)格控制應(yīng)收保費,致使發(fā)展速度相對較慢,增長幅度低于全省人保險系統(tǒng)和安慶產(chǎn)險市場,市場份額連年下降,沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的平衡。
二是沒有實現(xiàn)嚴(yán)格要求自己與嚴(yán)格管理公司的統(tǒng)一。盡管我對自己要求比較嚴(yán),但對部屬管理比較寬,過于拘泥于“嚴(yán)于律己寬以待人”的古訓(xùn),致使少數(shù)部屬膽大妄為,影響市公司執(zhí)行力。
三是沒有實現(xiàn)公司和諧與大膽改革的統(tǒng)一。我上任伊始就提出了三項制度改革的思路,但由于種種原因一直未能徹底實施,影響公司發(fā)展動力。
四是沒有實現(xiàn)埋頭實干與上下溝通的統(tǒng)一。四年任內(nèi),我集中全部精力和時間用于公司經(jīng)營管理,力圖安慶公司崛起再創(chuàng)輝煌,忽視了上下溝通,致使前幾任在特殊情況下購置的帳外車輛沒能按上級要求在規(guī)定時間內(nèi)清理人帳,遭到省公司處分,造成歷史的誤會,在省人保系統(tǒng)內(nèi),給我本人及安慶公司帶來不良影響。
回顧四年多任期,我在百年不遇雪災(zāi)發(fā)生時就任安慶分公司總經(jīng)理,在市場競爭空前激烈、市場秩序非?;靵y、公司人心不穩(wěn)、經(jīng)營虧損的情況下開始總經(jīng)理任期;四年來,我團結(jié)班子及全系統(tǒng)員工,戰(zhàn)勝重重困難,在連年遭遇大災(zāi)的情況下,連續(xù)兩年超額完成利潤計劃,實現(xiàn)了公司的有效發(fā)展,年平均增長10%以上,完成了自己的歷史使命,我無愧、無憾、無怨、無悔。
我堅信在新任總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,xx公司一定能夠鞏固效益基礎(chǔ),大膽深化三項制度改革,不斷加快發(fā)展步伐,不斷強化管理,不斷優(yōu)化服務(wù),實現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一,完成安慶公司崛起的目標(biāo)!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20__年,本人在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,真抓實干,團結(jié)部門同事,努力提高自身素質(zhì),深入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場,嚴(yán)格落實各項管理規(guī)章制度,以確保完成公司質(zhì)量、安全、環(huán)保目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。通過一年來的努力,公司設(shè)備運行狀態(tài)良好,管理水平逐步提升,公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)也已全面完成。
下面,我就一年來的工作述職如下:
一、學(xué)習(xí)方面:
不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升個人素養(yǎng)20__年我首先從業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)入手,重點學(xué)習(xí)了有關(guān)設(shè)備管理的國家法律法規(guī)、行業(yè)相關(guān)規(guī)定和公司設(shè)備管理辦法,解決了業(yè)務(wù)能力不精等問題。其次,根據(jù)自身實際情況制定了學(xué)習(xí)計劃,不斷加強專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
二、工作方面:
20__年,公司設(shè)備管理工作緊密圍繞__公司設(shè)備管理工作會議精神,并結(jié)合20__年公司設(shè)備管理工作安排,以貫徹落實__公司設(shè)備管理工作安排和部署為重點,強化基礎(chǔ)資料,加強現(xiàn)場管理,完善__公司設(shè)備管理系統(tǒng)信息庫,不斷提高設(shè)備利用率,促進(jìn)公司設(shè)備管理水平踏上新臺階。
(一)20__年設(shè)備管理工作開展情況。
進(jìn)入20__年以來,為了保證設(shè)備安全、穩(wěn)定和高效運行,在管理上我們主要做了以下幾個方面的工作:
1、明確職責(zé),轉(zhuǎn)變觀念,強化基礎(chǔ)建設(shè)工作。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全組織機構(gòu)。依照公司生產(chǎn)運作結(jié)構(gòu)的調(diào)整情況,及時調(diào)整了公司設(shè)備管理委員會和各單位設(shè)備管理小組成員,并制定了相關(guān)職責(zé),保證了設(shè)備管理“專管成線,群管成網(wǎng)”。二是完善設(shè)備管理制度和標(biāo)準(zhǔn),強化基礎(chǔ)資料管理。根據(jù)__公司和__事業(yè)部相關(guān)管理辦法,編制下發(fā)了公司《設(shè)備管理實施細(xì)則》,進(jìn)一步規(guī)范了公司的設(shè)備管理。三是持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理,打造__設(shè)備管理特色模式。按照__公司統(tǒng)一要求,對公司設(shè)備臺帳、設(shè)備技術(shù)檔案、設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄等技術(shù)資料進(jìn)行了更新和完善。
2、持之以恒抓設(shè)備的現(xiàn)場管理,促進(jìn)設(shè)備現(xiàn)場管理工作上水平。
3、加強特種設(shè)備檢驗與監(jiān)測裝置的校驗工作,保證設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。根據(jù)年初工作安排和年度檢定計劃,組織對公司管轄范圍內(nèi)所有的安全閥、壓力表、報警器、電壓表、電流表等829只(塊)監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行了校驗,并組織對4臺蒸汽鍋爐和2臺熱水鍋爐進(jìn)行年度檢驗,有效保證了公司設(shè)備安全穩(wěn)定運行。
4、加強設(shè)備動靜態(tài)管理,做好新舊設(shè)備管理信息系統(tǒng)對接工作。根據(jù)__公司《關(guān)于加強設(shè)備信息管理工作的通知》要求,為推進(jìn)__服務(wù)事業(yè)部與__公司設(shè)備管理信息系統(tǒng)的整合,我公司先后組織18人分別參加了__公司和我公司組織的培訓(xùn)班,有力保證了我公司設(shè)備管理系統(tǒng)推進(jìn)工作。目前,公司設(shè)備數(shù)據(jù)庫基本信息錄入已到收尾階段。
5、認(rèn)真組織開展設(shè)備管理先進(jìn)集體及先進(jìn)個人的評選工作,不斷提升設(shè)備管理工作人員積極性和主動性。20__年,公司共評選出了“設(shè)備管理先進(jìn)集體”2個,“設(shè)備管理先進(jìn)個人”10人,“設(shè)備操作能手”16人。設(shè)備管理工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的評選,有效提升了公司及各單位設(shè)備管理人員及操作人員工作積極性,為公司今后設(shè)備管理工作順利開展和進(jìn)步打下良好的群眾基礎(chǔ)。
(二)20__年公司設(shè)備管理重點工作安排。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)的作用。公司將根據(jù)《設(shè)備管理實施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定和公司生產(chǎn)實際,建立和完善隊站級設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò),明確網(wǎng)絡(luò)內(nèi)每一位成員的職責(zé)和管理范圍,要充分發(fā)揮設(shè)備管理小組的作用,特別是班組長的作用,管好、充分利用好班組所管理的設(shè)備,分班組制定設(shè)備管理目標(biāo),確保設(shè)備管理各項目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
2、進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)工作,逐步實現(xiàn)精細(xì)化管理。一是進(jìn)一步完善并嚴(yán)格落實設(shè)備管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。20__年公司將從設(shè)備管理的實際需要出發(fā),進(jìn)一步完善并嚴(yán)格落實設(shè)備潤滑管理制度、設(shè)備操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程等相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn),確保設(shè)備管理有章可循、有據(jù)可依。二是繼續(xù)加強落實公司設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度、油水管理制度、巡回檢查制度、交接班制度、“三定制度”、“五級檢查制度”、現(xiàn)場“十字”作業(yè)要求等各項制度、標(biāo)準(zhǔn),確保設(shè)備管理各項規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)落到實處。
3、狠抓現(xiàn)場管理,加大監(jiān)督檢查力度。設(shè)備現(xiàn)場管理的好壞直接影響設(shè)備的使用壽命。設(shè)備現(xiàn)場管理堅持“誰使用,誰負(fù)責(zé)”的管理模式,設(shè)備出現(xiàn)故障落實到人頭,設(shè)備交接銜接到人頭。采取專項檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式督查現(xiàn)場管理。公司每季度將組織一次設(shè)備專項檢查,設(shè)備管理崗位人員每月至少一次到各中心檢查指導(dǎo)工作。要求各中心每周至少開展一次設(shè)備檢查,班組每天對管理范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,設(shè)備操作人員每兩小時巡回檢查一次。
4、推廣應(yīng)用__公司設(shè)備系統(tǒng),促進(jìn)設(shè)備管理的信息化和科學(xué)化建設(shè)。一是根據(jù)20__年__公司及__服務(wù)事業(yè)部統(tǒng)一安排,繼續(xù)對公司設(shè)備管理信息系統(tǒng)所有設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行完善,并對基層單位管理人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),切實提高基層單位種設(shè)備管理管理水平。二是進(jìn)一步推廣設(shè)備管理系統(tǒng)在基層單位的應(yīng)用,不斷提升公司設(shè)備管理信息化水平。
5、繼續(xù)推廣應(yīng)用“三新”技術(shù),提高物業(yè)設(shè)備創(chuàng)效能力。20__年公司將繼續(xù)加大新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣應(yīng)用,不斷提升物業(yè)設(shè)備創(chuàng)效核心能力。鼓勵各單位結(jié)合工作實際,本著確實提高物業(yè)服務(wù)水平、提升公司核心競爭力的原則,廣泛進(jìn)行技術(shù)交流和技術(shù)引進(jìn),大膽推廣應(yīng)用“三新”技術(shù)。
光陰荏苒,歲月如梭。20__不知不覺在指尖悄然逝去,20__年迎面而來?;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。20__年倉庫管理員總結(jié)報告如下:
一、工作總結(jié)。
1、堅持執(zhí)行公司的早會制度,提高員工精神面貌。為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。
2、及時收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤。督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進(jìn)倉,倉管員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3、堅持執(zhí)行6s工作,做好物料的標(biāo)識和防護(hù)。
4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作。了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理。
6、加大了物料的追蹤工作。
20__年即將過去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點:
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1、工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎,但錯誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。
2、倉庫區(qū)域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴(yán)格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。
三、解決方案:
1、對工作效率比較低的解決方案:對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化,簡化。降低犯錯幾率,提高工作效率。
2、對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉庫必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布圖。
四、20__年工作計劃。
1、建全倉庫流程。建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
2、實行a、b、c、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點a類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大等特點,方便倉儲人員盤點,可做為每月全盤點。
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進(jìn)步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫部門建設(shè)成一個認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展!
我一直負(fù)責(zé)全市車輛管理工作,__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門的大力配合下,在綜合部及全體司機的支持幫助下,我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷增強工作自覺性、主動性,始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)按時對公司車輛進(jìn)行年度審驗。一年來,所有車輛未出現(xiàn)過任何交通事故,在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)的同時,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大提高,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車輛管理整體工作的扎實開展。現(xiàn)將一年來工作學(xué)習(xí)情況述職如下:
一、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作。
__年我始終把業(yè)務(wù)發(fā)展、生產(chǎn)建設(shè)等各項工作作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作用車需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,限度地提高車輛利用率,確保了公司正常的經(jīng)營、維護(hù)用車。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細(xì)掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護(hù)的時候及時督促,對有可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
二、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,增強了自己的觀念和做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理和市場經(jīng)濟等方面的知識,開闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項制度規(guī)定,進(jìn)一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為有效開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
一年來,我始終嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、腳踏實地干工作,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的言行舉止,用實際行動維護(hù)了本車隊的良好形象。一是做到了嚴(yán)于律己。二是發(fā)揮了表率作用。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭不做,樹立了車隊的服務(wù)形象。
四、存在的問題。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司的要求和同志們的希望還有很大差距,第一是自己的工作主動性仍然不夠,二是工作中沒有做到持之以恒,也有過松懈思想。
在今后的工作中對存在的不足不斷逐步改進(jìn),再接再厲,為公司的經(jīng)營發(fā)展、運行維護(hù)的正常用車及保證所有車輛的安全做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發(fā),倉庫主管述職報告。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺咱們即將迎來20____年,今天咱們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!
現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要匯報如下:
因為倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節(jié)約,反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,順利出貨。反之如果管理不當(dāng),將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自身,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。事無巨細(xì),我都要身體力行,小到一個帖子,標(biāo)簽;大到出貨時清點數(shù)量。我都要親自把關(guān),不能出一丁點差錯。
我總告誡自身,只有加倍地努力,做好自身的本職工作,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自身的期望。在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個人的能力是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題,并找出問題的關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自身的潛能。一個團隊最主要的是齊心協(xié)力,只有做到了這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自身,為公司發(fā)展盡自身的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用,積極服務(wù)客戶,擴大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作。
我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
x年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
時光飛逝,20__年在__物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥譥_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。
作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅持學(xué)習(xí),堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20__年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作述職如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20__年__月__日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20__年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,業(yè)主單位報修115項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理,并及時建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20__年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
20__年x月__日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20__年x月__日參加f1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間。
因此,以后我還要加強理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗,與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強。
四、__年工作和學(xué)習(xí)安排。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率。
3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關(guān)部門,及時跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20__年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20__年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。作為公司的一份子,在20__的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
我叫__,大專學(xué)歷,今年1—3月份,我在煤二隊擔(dān)任技術(shù)主管,今年4月份,我由煤二隊調(diào)入巷二隊擔(dān)任技術(shù)主管,現(xiàn)將工作述職如下:
一、能夠堅持以安全生產(chǎn)為中心,積極配合工作。
在業(yè)務(wù)科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各項方針、政策、路線,傳達(dá)礦有關(guān)精神,能夠把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中去,到巷二隊以后,先后學(xué)習(xí)了煤礦安全規(guī)程巷道維修巷修作業(yè)規(guī)程和施工地區(qū)的措施等有關(guān)資料,通過學(xué)習(xí),提高了專業(yè)理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,增強了解決生產(chǎn)中技術(shù)難題的能力,從而能夠更好地服務(wù)安全生產(chǎn)。
二、能夠及時編制規(guī)程措施,服務(wù)好生產(chǎn),確保生產(chǎn)計劃的完成。
到巷修隊后我隊施工巷修頭面多,地質(zhì)條件變化大,施工復(fù)雜,針對這些情況,積極與有關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,結(jié)合施工現(xiàn)場,及時編制安全措施。沒因為規(guī)程措施不到位而影響生產(chǎn),也沒因為規(guī)程措施出現(xiàn)漏洞而造成事故。確保生產(chǎn)計劃的完成。
三、經(jīng)常深入一線,了解本單位業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)情況。
及時解決現(xiàn)場實際工作中的難題,保證生產(chǎn)安全。我隊在2801運煤巷過冒頂區(qū),2801運煤巷與2803上順槽臥底搭桿貫通,北十軌道過老巷,以及主皮帶巷擴棚,北四軌道擴棚等,對于這些施工特殊的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我每次都深入到工作現(xiàn)場,嚴(yán)把技術(shù)關(guān),認(rèn)真落實好施工措施,保證了施工的安全和質(zhì)量。
四、認(rèn)真做好職工的安全技術(shù)培訓(xùn)工作。
堅持“管理”“裝備”“培訓(xùn)”并重的原則,積極配合礦有關(guān)部門,對職工上崗、轉(zhuǎn)崗及特殊工種人員進(jìn)行了培訓(xùn),組織職工參加集團公司各類培訓(xùn)班、復(fù)訓(xùn)班6個,工種3個,并充分利用班前30分鐘講安全及每周兩小時學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識,堅持對職工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會及各項安全知識開展培訓(xùn)。每月對職工進(jìn)行一次《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識》的考試,使全隊職工掌握了基本安全知識,提高了安全意識,保證了人人都能持證上崗,為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
五、每月下井不低于20個,堅持跟班和值班。
在生產(chǎn)中落實執(zhí)行國家的政策,和安全生產(chǎn)法律法規(guī),及時查隱患、堵漏洞,不違章指揮,不違章決策,不違章作業(yè)。
本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的'完成了支行下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),單位的各項考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職。
作為一名營運主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
(1)強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機,通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)加強團隊建設(shè),發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)積極拓展業(yè)務(wù),實現(xiàn)我行各項指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象。
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng),作為一名營運主管我本著團結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計劃。
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20__年的工作中,我將做到以下幾點:
1、采取有力措施,加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長,優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展,在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變,學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇十四
xx年,交通局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞市委、市政府確定的目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實現(xiàn)交通和諧科學(xué)發(fā)展為目的,應(yīng)對挑戰(zhàn),搶抓機遇,開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,全力實施年初確定的12345工作目標(biāo),實現(xiàn)交通建設(shè)投資3.23億元,占年度計劃的146%,不斷加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化交通行業(yè)管理,深化交通各項改革,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和文明行業(yè)創(chuàng)建工作,圓滿完成了市委、市政府交給的各項目標(biāo)任務(wù),一年來局領(lǐng)導(dǎo)班子始終做到四個堅持,達(dá)到四個新。
一、堅持克難求進(jìn),交通各項工作邁出新的步伐。
xx年是極其不平凡的一年,局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真分析把握形勢,在市委、市政府的正確指導(dǎo)下,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬交通各項工作,全力以赴,克難求進(jìn),做到了四個明顯。
(一)工程建設(shè)步伐明顯加快。
一是實現(xiàn)興化交通建設(shè)歷史上兩個第一次。第一次自己建設(shè)干線公路,開工建設(shè)縱貫興化南北的大周公路;第一次承建跨三級航道的大型橋梁,開工建設(shè)野行大橋和車路河大橋。
二是實現(xiàn)興泰公路提前通車。做好興泰公路改擴建服務(wù)協(xié)調(diào)工作,先導(dǎo)段2月份通車,全線年底通車。
三是實現(xiàn)農(nóng)村公路里程快速增加。建成戴昭線戴窯以東段、建成農(nóng)業(yè)示范園連接線東段,開工建設(shè)張周公路,完成通居住點農(nóng)村公路建設(shè)任務(wù),完成新改建農(nóng)村公路203公里。
四是實現(xiàn)車站、渡口橋梁、航道建設(shè)的快速推進(jìn)。完成長途客運總站和公交總站的征地拆遷方案和施工圖設(shè)計;建成戴南汽車客運站;完成5個標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)村客運站、100座城鄉(xiāng)客運一體化候車亭建設(shè);開工建設(shè)舍陳朱元大橋;建設(shè)完成2.5公里航道駁岸;建成烏巾蕩風(fēng)景區(qū)道路。
五是實現(xiàn)工程質(zhì)量監(jiān)管、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)規(guī)范化。加強對工程建設(shè)項目的執(zhí)法監(jiān)督,重點工程合同標(biāo)段公開招投標(biāo)率和監(jiān)管率達(dá)100%,確保交竣工項目均為優(yōu)等。開展創(chuàng)建路政達(dá)標(biāo)市和養(yǎng)護(hù)管理達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,完成400公里文明樣板路的建設(shè),開展縣道公路綜合整治,加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村公路管養(yǎng)現(xiàn)場巡查與指導(dǎo),強化考核,實現(xiàn)暢、潔、綠、美、安。
(二)行業(yè)管理水平明顯提高。
一是交通安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。深入開展安全生產(chǎn)年、深化平安交通建設(shè)年、安全責(zé)任主體落實年三項活動,圓滿完成春運、五一、國慶60周年運輸保障工作。加強對11.6萬艘農(nóng)用自備船和30道在冊營運渡口安全監(jiān)管。完善局gps監(jiān)控平臺。開展第一責(zé)任人安全論壇演講活動等富有特色的安全文化活動。加強安全執(zhí)法,全市公路好路率、航道通航保證率全面達(dá)標(biāo),無重大客運交通事故,無重大沉船事故,無火災(zāi)爆炸事故。
二是交通法制工作穩(wěn)步推進(jìn)。開展法制管理目標(biāo)達(dá)標(biāo)活動,積極做好爭創(chuàng)法治江蘇先進(jìn)市各項工作,推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化工程建設(shè),布置開展十佳執(zhí)法標(biāo)兵活動,爭創(chuàng)全市十佳執(zhí)法大隊,全年辦理交通行政執(zhí)法案件3926件,未有一起行政復(fù)議和行政訴訟。
三是交通運輸市場管理工作扎實有效。深入開展交通環(huán)境綜合整治和打黑專項活動,共計查處各類違章案件437件。狠抓行業(yè)管理,出租車行業(yè)服務(wù)水平不斷提高,維修駕培市場進(jìn)一步規(guī)范和穩(wěn)定。
(三)黨建和精神文明建設(shè)成效明顯增強。
系統(tǒng)內(nèi)獲得泰州市文明單位標(biāo)兵榮譽稱號1個,泰州市文明單位稱號2個,泰州市創(chuàng)建文明單位工作先進(jìn)單位稱號5個,興化市文明單位標(biāo)兵稱號3個,興化市文明單位稱號15個。組織參加市級機關(guān)演講比賽、辯論賽、國慶60周年群眾歌會等活動,我局代表城建口參加市級機關(guān)辯論賽獲得了第二名的好成績。被市委、市政府表彰為創(chuàng)建省級文明城市、園林城市先進(jìn)集體,榮獲省愛衛(wèi)會表彰的江蘇省愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位榮譽稱號。
(四)服務(wù)發(fā)展能力明顯提升。
服務(wù)企業(yè),指導(dǎo)運輸服務(wù)業(yè)發(fā)展,建成中型貨運站場戴南鋼城物流,爭取省廳貼息貸款補助100萬元,完成運輸業(yè)入庫稅金近7000萬元;服務(wù)民生,加大通達(dá)工程深度,市際班線公司化率達(dá)90%,符合通車條件的行政村通達(dá)率達(dá)99.5%,幫扶城區(qū)6戶困難家庭3000元,投入1萬元與南滄社區(qū)開展社區(qū)共建;服務(wù)經(jīng)濟,加大招商引資工作力度,提前完成全年1500萬元的招商引資任務(wù),加強港口建設(shè),兩項總計1.35億元的項目入駐得勝湖港口物流園區(qū);服務(wù)農(nóng)村,投入5萬元與周莊鎮(zhèn)殷莊村掛鉤開展美化村莊環(huán)境工作,投入2萬元幫助周奮崔二村、周莊板倫村開設(shè)農(nóng)家書屋,結(jié)對幫扶周奮鄉(xiāng)30戶困難群眾6000元。
二、堅持團結(jié)協(xié)作,交通隊伍精神面貌有新的振奮。
一是堅決貫徹民主集中制原則。嚴(yán)格按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的要求,堅持按程序、按制度辦事,凡涉及人事任免、工程建設(shè)資金安排等重大決策和全局性的重大問題,都由班子集體研究決定。
二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的.分工負(fù)責(zé)制。一方面主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揚民主,同班子成員多溝通、多商量,充分發(fā)揮一班人的主動性、積極性和創(chuàng)造性。另一方面,班子成員自覺擺正位置,按照集體的決定和分工,認(rèn)真做好各自分管工作,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)核心的威信,增強班子合力。班子集體決定的重大問題,大家都能共同負(fù)責(zé),一個聲音對外。
三是以誠相待,相互寬容。大家在工作中互相支持,互相幫助,凡事講原則,顧大局,做到協(xié)調(diào)配合,分管的工作主動放到全局工作中去考慮,及時通氣,彼此照應(yīng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子的真誠團結(jié),在全系統(tǒng)中形成了風(fēng)正氣順人和的工作氛圍,整個交通隊伍精神面貌煥然一新。
三、堅持與時俱進(jìn),黨風(fēng)廉政建設(shè)有新的成效。
一是加強學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)習(xí)計劃和實施方案,保證學(xué)習(xí)活動正常化、制度化。注重反饋,加強整改,通過多種形式,廣泛征求社會各界意見和建議,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,著力解決一批影響和制約交通科學(xué)發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強烈的突出問題,并公開承諾整改,組織開展民主評議活動,群眾滿意度測評達(dá)100%。
二是著力強化基層黨組織建設(shè)和黨員管理。在全系統(tǒng)基層黨組織中推廣黨員星級化管理考核和評定星級工作,全面推行黨員目標(biāo)管理,制訂落實《黨員星級化實施意見》和《黨員星級化管理制度》,開展?fàn)巹?chuàng)黨員先鋒、黨員先鋒崗系列活動。幫助基層做好黨組織改選工作,配強選好領(lǐng)導(dǎo)班子,12個支部按期完成了換屆選舉。
三是結(jié)合交通實際,進(jìn)一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格落實一崗雙責(zé),在全市交通工作會議上局主要負(fù)責(zé)人與局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,局分管領(lǐng)導(dǎo)與各單位、科室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,做好責(zé)任傳遞。對年初印發(fā)的《交通系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作要點》進(jìn)行責(zé)任任務(wù)的細(xì)化分解,明確工作內(nèi)容,考核細(xì)則和責(zé)任追究,堅持每季組織召開專題會,每半年進(jìn)行檢查考核,形成黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任共保機制。組織召開全系統(tǒng)黨建、精神文明建設(shè)工作推進(jìn)會,黨風(fēng)廉政建設(shè)暨機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作推進(jìn)會以及七一表彰暨作風(fēng)建設(shè)工作會議,加強領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會、黨員民主評議工作,進(jìn)一步促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任的落實。
四、堅持健全機制,懲防體系建設(shè)有新的提升。
一是加強教育,努力建設(shè)富有新意的廉政文化,實現(xiàn)三化:學(xué)習(xí)教育制度化。年初研究制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)計劃,按計劃有序開展學(xué)習(xí)教育活動,使學(xué)習(xí)教育活動日常化,制度化。通過局黨委中心組學(xué)習(xí),增強班子成員的廉潔自律意識。教育載體多樣化。通過網(wǎng)站加強廉政箴言教育,加強廉政信息傳遞;通過警示標(biāo)牌的上墻,營造濃厚的廉政氛圍。教育活動生動化。樹立勤廉典型,弘揚先進(jìn),鼓舞士氣;組織黨員干部參觀監(jiān)獄,利用在押犯人現(xiàn)身說法,強化教育;組織中層以上干部及各單位負(fù)責(zé)人到法院進(jìn)行案件審理旁聽,凈化心靈;開展紀(jì)檢監(jiān)察課題調(diào)研,形成4篇有價值的報告。
二是重點突出,大力完善具有交通特色的懲防體系,做到三抓:突出重點抓成效。成立局治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,明確了27項治理任務(wù)。加強對農(nóng)村公路建設(shè)各重點環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,將巡查機制延伸到農(nóng)村客運站建設(shè)。深化重點工程廉政合同制,與大周公路、張周公路、野行大橋施工方、監(jiān)理方簽25份廉政合同,各單位繳納廉政保證金70萬元。強化基層站所建設(shè),開展站所(處)監(jiān)督小組活動,促進(jìn)各單位監(jiān)督小組活動制度化、規(guī)范化、長效化。突出獎懲抓源頭。嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律管理。從制度化、規(guī)范化入手,建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,開展干部年度述職述廉和干部考核工作,將干部的廉潔從政情況納入目標(biāo)考核管理,作為獎懲的重要依據(jù)。干部任免、重大項目安排、交通工程建設(shè)的招投標(biāo)和大額資金使用等重大決策,都經(jīng)局黨政聯(lián)席會票決。健全制度抓落實。認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政談話和干部重大事項報告制度、誡勉談話制度。加強財務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審批一枝筆制度,加強審批,堵塞漏洞,厲行節(jié)儉。加強對執(zhí)法車輛的管理,嚴(yán)格執(zhí)法車輛使用管理制度,杜絕公車私用。
三是強化服務(wù),全力打造陽光、廉潔、高效交通,做到三個加強:加強政務(wù)公開。將交通許可項目全部歸入市行政審批中心,加強交通窗口建設(shè),簡化手續(xù),提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕吃拿卡要現(xiàn)象。大力推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行,完成項目梳理與數(shù)據(jù)錄入。加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。強化執(zhí)法人員的教育培訓(xùn),增強人員素質(zhì),監(jiān)督規(guī)范執(zhí)法行為,大力推行依法行政。加強信訪調(diào)解。設(shè)立專門信訪接待室。及時回復(fù)網(wǎng)站信訪和書記、市長信箱投訴,認(rèn)真辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案。做到事事有交待、件件有落實,書記、市長信箱信件辦結(jié)率100%,信訪結(jié)案率100%。
一年來,局領(lǐng)導(dǎo)班子雖然做了一些工作,取得了一定成績,但與市委、市政府的要求,與交通事業(yè)發(fā)展的需要相比,還存在一定差距。xx年是規(guī)劃結(jié)束之年,也是規(guī)劃之年,局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員圍繞4444建設(shè)目標(biāo),做好綜合交通規(guī)劃,繼續(xù)深入推進(jìn)全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,針對自身薄弱環(huán)節(jié),切實采取有力措施,認(rèn)真整改,為四個興化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
大家好!時光如水,光陰似箭,xx年已經(jīng)結(jié)束。在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持幫助下,我按照的工作精神和工作部署,以工作思路和目標(biāo)任務(wù)為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點,立足本職、求真務(wù)實,回首這一年來的工作學(xué)習(xí)和生活,可總結(jié)的東西很多。作為公司的一名中層管理人員要做好工作,首先要清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識自己所處的位置和所要干的事,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),從不越權(quán)、不越位,嚴(yán)格要求自己,做一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者,在扎扎實實做好本職工作的同時,一心為公司效益最大化而努力。今年的工作,本人能圍繞年初制定的目標(biāo),自覺配合、積極工作?,F(xiàn)將20xx年個人工作情況述職如下:。
一、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度、愛崗敬業(yè)、尊重同事、注重個人形象。工作中始終以公司利益為第一,做到公平、公正、廉潔。自覺參加公司舉辦的各種培訓(xùn)、提高自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),在組織管理上做到有計劃,有執(zhí)行,能夠按輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作,對反饋的問題及時分析解決。在溝通協(xié)調(diào)上,能處理上下內(nèi)外關(guān)系,建立友好協(xié)作的工作環(huán)境。在落實制度上,能嚴(yán)格按照各項規(guī)范要求,把工作落到實處、細(xì)處,對存在的問題和出現(xiàn)的異常情況及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,有效的抑制了不良情況的發(fā)生,每天能深入到發(fā)車現(xiàn)場,掌握分管范圍內(nèi)的車輛動態(tài)信息和駕駛員的心里想法,及時處理異常情況,自發(fā)自覺的出全勤、恪盡職守,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),全力配合各部門工作,上路稽查公平、公正的按管理制度處理違法行為。出現(xiàn)問題從不推卸責(zé)任,敢于承擔(dān)自己的責(zé)任。
二、在實際工作中,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),本年度新增農(nóng)村班線一條、重新許可班線3條,簽訂客車經(jīng)營合同53份,無差錯完成分公司57輛客車營運證年審工作,雨雪天氣及時配合車站稽查人員上路查看路況,掌握冰雪天氣發(fā)車時間,做好滯留旅客的解釋及安撫工作。在工會工作方面,組織員工參加集團秋季運動會,大大增強了員工的向心力、凝聚力,代表集團給去世的退休職工進(jìn)行吊唁,傳達(dá)對他們的關(guān)心,充分發(fā)揮了的團隊精神。在平時的日常工作中,本人能擺正位置,不爭奪名利,始終把工作擺在首位,把加快公司的發(fā)展作為頭等大事,對自己做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
三、一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,自覺做到同集團保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是,不濫用職權(quán),廉潔奉公,不接受任何影響到集團發(fā)展的利益,做到遵守集團制度不動搖,執(zhí)行集團決策不走樣,增強接受監(jiān)督的意識,主動接受組織、同事和經(jīng)營者的監(jiān)督,敢于堅持原則,開拓進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,促進(jìn)分公司各項工作順利開展。
四、在工作中,我保持著求真務(wù)實的工作作風(fēng)。因為我知道只有愛崗敬業(yè),才能有所作為。只有腳踏實地,才能不負(fù)重托。我懷有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極投入到工作中,敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失,認(rèn)真做好每一項工作,始終保持著對公司發(fā)展的執(zhí)著和熱愛。無論做任何事情,都保持著充沛的激情,上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為經(jīng)營者解決難題和實際問題,回顧過去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著的問題。一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的能力離上級要求還有一定的差距。二是在工作上會產(chǎn)生急躁情緒,工作方法有時簡單粗暴,缺乏冷靜慎重,三是管理工作有待加強,創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運用,這些都有待于我在今后的工作中完善和提高。
五、在今后的工作中,我將以“一切為了集團的發(fā)展”為工作目的,在如今受高鐵沖擊和黑車競爭的客運市場中,堅決執(zhí)行集團的決策,盡力做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗,用知識武裝頭腦,不斷完善和充實自己,加強個人修養(yǎng),提高自身能力。以求真務(wù)實開拓創(chuàng)新增強工作的預(yù)見性,從而繼續(xù)提高自己顧全大局的能力,在生產(chǎn)副經(jīng)理的崗位上,在分管的工作中為公司的發(fā)展添磚加瓦,相信的明天會越來越好。
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
您們好!
新年伊始,萬象更新。在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的xx年,我回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠寫春秋”?,F(xiàn)本人將xx年的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們匯報,請予于批評指教。
xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的要求積極宣傳、貫徹、落實年度的各項生產(chǎn)任務(wù),帶領(lǐng)分廠全體員工強化管理,精益求精,鑄造品質(zhì)、增創(chuàng)效益?,F(xiàn)將一年來主要工作作如下總結(jié):
公司為了調(diào)整資金的周轉(zhuǎn)率,為盡量達(dá)到零庫存的目標(biāo),對加工分廠以以銷定產(chǎn)的方式進(jìn)行計劃生產(chǎn)。故本年度生產(chǎn)計劃xx0噸,而1-12月份實際完成10533.649噸,完成年度計劃52.67%,與計劃相比少生產(chǎn)9466.351噸。其中:
1.普通電極1-12月份生產(chǎn):2114.175噸;
2.高密電極1-12月份生產(chǎn):5220.333噸;
3.高功率電極1-12月份生產(chǎn):.829噸;
4.準(zhǔn)超高電極1-12月份生產(chǎn):624.610噸;
5.超高電極1-12月份生產(chǎn):69.585噸;
6.電極接頭1-12月份生產(chǎn):489.11682噸,基本達(dá)到了產(chǎn)銷平衡。
面對受大環(huán)境的影響造成產(chǎn)量低、效益低、薪水低等困難面前,分廠從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著“效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù)”的理念,強化自己的加工水平,為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品成品率做出實效。
1.普通電極本體1-12月份成品率85.94%,比計劃85.3%提高了0.64個百分點;與去年同期比提高0.36個百分點。
2.高密電極本體1-12月份成品率86.26%,比計劃86%提高0.26個百分點;與去年同期相比降低0.08個百分點。
3.高功率電極本體1-12月份成品率86.68%,比計劃86.2%提高了0.48個百分點;與去年同期相比提高0.23個百分點。
4.準(zhǔn)超(超高)電極本體1-12月份成品率86.68%,比計劃86.2%提高0.48個百分點;與去年同期相比提高0.60個百分點。
5.電極接頭1-12月份成品率59.59%,比計劃54%提高5.59個百分點;與去年同期相比提高5.16個百分點。
為提高員工的素質(zhì)修養(yǎng)積極地探索;創(chuàng)新價值進(jìn)行廢物利用、資源回收、循環(huán)利用、物料再生、妥善分類盡一切力量避免浪費。盡管如此由于計劃產(chǎn)量為xx0噸,而以銷定產(chǎn)的方式限制了產(chǎn)量,實際只完成10533.649噸造成成本居高不下,難以完成公司年初下達(dá)的成本計劃。
具體指標(biāo)如下:本體電極完成產(chǎn)量10044.532噸,實際成本為223.57元/噸,比計劃高出58.6元/噸;接頭電極完成產(chǎn)量489.117噸,實際成本為463.96元/噸,比計劃高出146.57元/噸。
雖然如此,但我們還是時刻為降廢減損提質(zhì),節(jié)能降耗增效盡力而為之。例如:
1.積極主動與有關(guān)部室協(xié)調(diào)、爭取安排優(yōu)化生產(chǎn)集中生產(chǎn),為節(jié)約電能電耗奠定基礎(chǔ)。
2.在加工過程中,力求精益求精避免不必要的平頭、改車、靈機應(yīng)變盡力以規(guī)格的最大徑、最長度標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)。
3.對刀具采取專人管理,定時修磨以延長刀具的使用壽命,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
4.小改小革對刀具進(jìn)行焊接,即提高刀片的使用時期又降低了采購成本。
5.加強員工的競爭意識、責(zé)任意識、成本意識并率先以身作則帶動員工從節(jié)約一度電、一滴油、一顆螺絲釘?shù)刃∈伦銎?,積少成多。
“產(chǎn)品猶如蜘吐絲,一絲之差優(yōu)變次”那么切實做到這一點必須齊抓共建兩個方面:軟件——員工素質(zhì)修養(yǎng)及數(shù)控機床的加工技能;硬件——過得硬的設(shè)備。
1.堅持做好設(shè)備計劃檢修、各項原始記錄工作,并做好備品備件的申請采購工作。
2.加大力度對數(shù)控機床進(jìn)行預(yù)防性的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù),力求把事故隱患消除在萌芽之中。
3.為確保產(chǎn)品質(zhì)量,解決長期以來存在的電極不同芯問題,在xx年11月份組織攻關(guān)小組成員,分別對19k鏜孔數(shù)控床;32k螺紋床加工出的各規(guī)格產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤測量,最終決定進(jìn)行夾具調(diào)整,目前使用狀況良好。同時對加工小規(guī)格電極接頭的鋸片床、梳刀床進(jìn)行機械調(diào)整。以上工作的努力均已達(dá)到實效。
組織開展“安全知識的認(rèn)識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責(zé)任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。
安全生產(chǎn)事關(guān)員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定,只有集中力量抓安全生產(chǎn),嚴(yán)格落實堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識,切實抓好安全工作,確保安全生產(chǎn)正常進(jìn)行。分廠在每月中旬進(jìn)行一次安全、設(shè)備、現(xiàn)場管理等綜合大檢查,對檢查出來的問題定時、定人及時整改。加強平時的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,充分發(fā)揮班組長和安全員作用,發(fā)現(xiàn)并及時解決生產(chǎn)過程中存在的不安全因素,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇十七
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
在市教工委教育局的親切關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過學(xué)校全體干部的共同努力,以及全校教職工的勤奮工作,20xx年度學(xué)校各項工作即將x結(jié)束。按照市教工委的統(tǒng)一部署,一年一度的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子考核今天在我校進(jìn)行。
下面我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子向局領(lǐng)導(dǎo)和全校教職工作述職述廉報告。
一、主要工作指標(biāo)完成情況。
1.中、高考成績。
2.雙愛好雙特色學(xué)校創(chuàng)建活動成績。
學(xué)?;@球、排球品牌進(jìn)一步彰顯,促進(jìn)學(xué)生特長發(fā)展。全國xx三對三籃球比賽榮獲xx賽區(qū)第二名,xx省體育傳統(tǒng)項目籃球比賽榮獲xx省第三名,xx省第八屆青少年運動會籃球比賽榮獲甲組第三名,乙組第二名,全國青少年“未來之星”陽光體育大會三人制籃球比賽榮獲全國第八名,隊員榮幸地與合影留念,xx省第八屆青少年運動會榮獲排球比賽乙組冠軍,甲組第七名。
組織學(xué)生積極參加xx市體育節(jié)、科技節(jié)、讀書節(jié)、藝術(shù)節(jié)活動,在市合唱節(jié)比賽、市航模比賽、市書法攝影比賽、市足球比賽、市籃球比賽和校園經(jīng)典誦讀活動、童謠原創(chuàng)作品選拔活動、愛國主義讀書教育系列活動中多人次獲獎。多彩的藝體、科技、讀書活動,豐富了學(xué)生的校園生活,促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。
3.順利通過省政府教育督導(dǎo)評估。
從暑假開始,塑膠籃球場重鋪、主席臺翻建、校園綠化、木質(zhì)長廊建設(shè)、校園文化建設(shè)、廁所改造、專室改造、圖書室、閱覽室、通用技術(shù)室建設(shè)、新增圖書9600冊、更新微機室電腦60臺、建設(shè)職工食堂、職工午休宿舍、重建音樂室,總投入不下120萬,其中40萬假期的工程,維修所負(fù)責(zé),其它80萬教育局督導(dǎo)專項資金。
在建設(shè)的同時,專室人員清理圖書、設(shè)備,建立賬目,衛(wèi)生清理,做了大量工作。學(xué)校各類資料整理也持續(xù)了兩月時間。迎評最后階段,全校師生一起動手,班級文化、校園衛(wèi)生做了徹底的清理。
可以說,督導(dǎo)評估不僅使我們摸清了家底,對照標(biāo)準(zhǔn)補充完善,更使我們的校園環(huán)境和精神面貌煥然一新。我們的校園占地面積和建筑面積是不達(dá)標(biāo)的,但是我們有新校區(qū)有規(guī)劃,目前工程建設(shè)正在繼續(xù)推進(jìn)。
評估順利過關(guān),得益于我們積極主動地貫徹了市教育局“硬件有差距,管理要突出”的策略。就是文化要一流、衛(wèi)生要一流、秩序要一流。
4.平安和諧校園建設(shè)。
全年沒有發(fā)生學(xué)生違法犯罪案件,校內(nèi)校外沒有發(fā)生學(xué)生重大傷亡等安全事故;嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計劃和收費政策,遵守教育局六條禁令,教師師德違紀(jì)率為零。
嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,規(guī)范收支制度,保證資金用在教育教學(xué)活動、設(shè)備更新、交流學(xué)習(xí)、校舍設(shè)備小型維修維護(hù)等開支,并保證了教職工政策x利待遇的基礎(chǔ)上,沒有出現(xiàn)赤字。
二、領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)和廉潔自律情況匯報。
(一)教學(xué)工作是學(xué)校務(wù)本的工作,是學(xué)校的中心工作。
以質(zhì)量立校、以質(zhì)量興校、以質(zhì)量強校,這個辦學(xué)思想永遠(yuǎn)不能變。在抓教學(xué)方面,抓好目標(biāo)管理、過程管理,落實評價機制,加強了畢業(yè)年級工作,組織開展了多種形式的研究和培訓(xùn)活動。
為調(diào)動教師教學(xué)工作積極性,制定了“xx市第十二中學(xué)教學(xué)成績量化考核方案和獎勵辦法”、出臺了“教師批閱作業(yè)檢查辦法”、“教師課堂常規(guī)十項基本要求”、“xx市第十二中學(xué)教師師德考核辦法”,進(jìn)一步完善了教研室“一課一研”的有關(guān)規(guī)定等,從量化的角度去完善管理。
開展好教學(xué)教研的各項活動,推進(jìn)師生教與學(xué)共同進(jìn)步。本學(xué)年,我們先后開展了中考百日誓師、初、高三畢業(yè)生畢業(yè)典禮,初中各年級的知識競賽、規(guī)范了周測和月考,進(jìn)一步完善月考和期中期末教學(xué)成績分析會議,實行了為班級送錦旗制度,對全校教師師德考核自評和總評,開展了任課教師任課意向調(diào)查工作,組織了每月一次的教案、聽課記錄、作業(yè)檢查和抽查。
組織全體初三教師參加了在石家莊進(jìn)行的中考培訓(xùn)會,舉辦了“薪火相傳—新老初三經(jīng)驗交流會”,利用暑假組織新初三教師開展了“20xx年初三教學(xué)和20xx年中考備考會”,使畢業(yè)年級教師早進(jìn)角色、早做教學(xué)安排布置,組織開展了“中小學(xué)教師課堂教學(xué)技能訓(xùn)練”校本培訓(xùn)。組織教師編寫月考和期中試題。組織了初中教師邀請課和高中教師公開課。
(二)加強學(xué)生思想品德教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,穩(wěn)定學(xué)校教學(xué)秩序,建立良好的校風(fēng)學(xué)風(fēng),是德育工作的主要內(nèi)容和重要任務(wù)。
堅持既定的工作方針和措施,繼續(xù)開展好各項德育主題活動,通過學(xué)校常規(guī)教育、家校共建、社會實踐三大實施途徑,開展幸福之星評選、社團建設(shè)、校園文化和特色教育四大系列活動,完善學(xué)校德育工作流程,實現(xiàn)德育活動的系列化、常態(tài)化和規(guī)范化,保證德育活動的主題鮮明和扎實有效。
同時,加強班級量化管理,改進(jìn)完善量化檢查考核辦法,在學(xué)生儀容儀表、文明守紀(jì)、衛(wèi)生習(xí)慣等方面加強教育和檢查,及時通報和整改,取得了較好的效果。
特別是學(xué)生課間追逐打鬧巡查,每天通報,有效維護(hù)了課間秩序和學(xué)生的安全保護(hù)。保持與家長的密切聯(lián)系,沒學(xué)期召開三次家長會,舉辦家長代表尋訪日,開辦家庭教育講座,家校合作取得較好效果。
(三)安全無事故是學(xué)校的首要辦學(xué)目標(biāo)。
抓學(xué)生安全管理,建平安校園,堅持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,“防”字為先的原則,堅持做到“四個一”。每一天的安全值班;每一周的安全排查和安全員例會;每一月的主題教育;每一學(xué)期的全校師生法制教育和疏散演練。
堅持和完善學(xué)校各項安全制度,加強門衛(wèi)管理和學(xué)校周邊環(huán)境治理,抓好警校共建,反復(fù)排查校園中存在的安全隱患,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。做好重大活動安全管理和安全預(yù)案工作,提高對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。
在市教育局的支持下,今年在所有的教室和校園的重要位置安裝了全新的高清視頻監(jiān)控設(shè)備,監(jiān)控范圍覆蓋了整個校園。管制刀具排查作為一項重點安全工作持續(xù)本學(xué)年,12.4”法制宣傳日中,我們邀請我校法律顧問律師和一位正在取保候?qū)忂^程中的少年犯對全校學(xué)生進(jìn)行了一次別開生面的法制教育。
年級在教學(xué)、教研、學(xué)生管理、安全等工作上發(fā)揮了越來越大的作用,初一新生入校需要立規(guī)矩,初二學(xué)生身體和心理都發(fā)生了較大變化,班主任和任課老師要緊盯不放,初三面臨畢業(yè),穩(wěn)定和教學(xué)都是重頭任務(wù)。
高中年級實施生本教育改革,各項管理更具生本特色。所以,我們十分注重級部制管理改革,給予年級更大的自主解決問題的空間,盡量為年級做好服務(wù)。
(四)勤政、廉潔,錘煉班子作風(fēng)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子是學(xué)校的領(lǐng)路人,班子的.作風(fēng)形象至關(guān)重要。今年,積極開展“三嚴(yán)三實、兩學(xué)一做”活動,落實各階段工作,堅定理想信念,開展反腐倡廉教育。
堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,重大決策集體研究的原則,實行x公開制度,堅決制止以權(quán)謀私、辦事推諉等不正之風(fēng),堅持嚴(yán)格的財務(wù)報銷制度,做到勤儉持家、節(jié)約辦校。
堅持校領(lǐng)導(dǎo)值班制度、值周制度和周工作例會制度。在干部選拔上繼續(xù)堅持公開競聘辦法,今年團委書記轉(zhuǎn)正、初一年級主任職務(wù)公開選聘,創(chuàng)造了風(fēng)清氣正的用人機制。
班子成員和中層干部都能在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮而創(chuàng)造性地開展各自分管的工作,勤勤懇懇,任勞任怨,全校領(lǐng)導(dǎo)干部工作態(tài)度和作風(fēng)在教職工中起到了良好的表率作用。
(五)關(guān)心職工家庭生活,關(guān)注職工身體健康,讓大家體會大家庭的溫暖。
學(xué)校堅持為教職工,尤其為困難職工辦實事、做好事、解難事、送溫暖。積極開展“三八”婦女節(jié)慶?;顒?、教師節(jié)表彰活動、元旦聯(lián)歡會等活動。關(guān)心教職工身體健康,每年為教師體檢。開辦職工食堂,建設(shè)職工午休宿舍,增強教職工的歸屬感和凝聚力。
三、個人履行職責(zé)和廉潔自律情況匯報。
(一)加強自身修養(yǎng),豐富完善自己。
作為一校之長,其思路決定著學(xué)校的可以持續(xù)發(fā)展,其決策決定著學(xué)校的團結(jié)穩(wěn)定。任職以來,時刻提醒自己,做校長一任,力爭把十二中的質(zhì)量和聲譽提高到一個新層次,為學(xué)校的美好未來奠定基礎(chǔ)。在工作中,時時處處嚴(yán)于律已,以身作則,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)。能夠做到邊工作邊學(xué)習(xí),把所學(xué)理論與學(xué)校的工作實踐有機結(jié)合。在市教育局組織下,在天津四十三中掛職學(xué)習(xí),并簽署合作辦學(xué)協(xié)議。
(二)帶好隊伍,發(fā)揮好干部隊伍的模范帶頭作用。
我對干部的要求是“用表率帶作風(fēng)”。我是班子成員的表率,班子成員是中層的表率,全體干部是教師的表率。我堅持以校為家,早到校晚離校,工作作風(fēng)上突出“落實”。有布置,必落實。我用行動讓老師們感受到我是在誠心真意地為學(xué)校、為老師、為學(xué)生辦實事。
(三)聯(lián)系教師、依靠教師、發(fā)展教師。
學(xué)校的發(fā)展,教師是根本。教師的工作狀態(tài)是否積極、是否具有責(zé)任心和向心力決定著工作的質(zhì)量。在學(xué)校管理上,我注意做好兩方面的工作。
1.非常重視每學(xué)期的開學(xué)教師會、期末總結(jié)會、教學(xué)經(jīng)驗交流會和教學(xué)質(zhì)量分析會。
通過開好這些會議,讓教師們理解學(xué)校發(fā)展的方向以及校長管理學(xué)校的策略,力爭贏得大多數(shù)教師的支持,把大多數(shù)教師的心聚集在一起。
2.學(xué)校的規(guī)章制度讓老師們充分理解。
教師需要的是明白的工作,公證的評價。必須在情感的基礎(chǔ)上行使制度化的管理,因為制度面前人人平等。如考勤、質(zhì)量評價、過程考核等制度,都要事先與教師通氣。有些制度執(zhí)行過程中教師有看法,我隨時暢通溝通渠道,有問題就修正。讓大家把精力放在工作上,其它問題不用自己勞心。今年對《年終考核制度》及其相關(guān)配套辦法進(jìn)行了修訂,更加科學(xué)更加規(guī)范。
(四)以身作則,廉潔自律。
校長是否廉潔自律直接影響一所學(xué)校的風(fēng)氣,校長經(jīng)濟上出問題會引起學(xué)校的衰亡。
在這一點上我有高度的警惕。自任校長以來,在廉潔自律方面,嚴(yán)格要求自己。學(xué)校大的維修工程都是向教育局申請,校舍維修所施工,教育局審計處審計,我們只負(fù)責(zé)過賬。設(shè)備購置,比如電腦購置、攝像頭安裝也是教育局負(fù)責(zé)統(tǒng)一招標(biāo)、購買,我們負(fù)責(zé)過賬。
新校區(qū)建設(shè)資金使用,具體負(fù)責(zé)在局代建辦,工程動則幾十萬,都是代建辦牽頭負(fù)責(zé)到辦事大廳招標(biāo),局審計處審計,我校按審計結(jié)果付賬。在公務(wù)用車、公務(wù)用餐和公務(wù)招待等問題上,我嚴(yán)格要求自己,不搞特權(quán)。
我從不用公車辦私事,一般情況下我不在餐館就餐,如果自己有客人需要在餐館請客,都是自己掏錢埋單。我負(fù)責(zé)簽單,但不直接用學(xué)校的錢,凡學(xué)校支出原則上都由各副校長按財務(wù)管理手續(xù)規(guī)定支出。
全體領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,在經(jīng)濟活動中行得正,坐得穩(wěn),干干凈凈,兩袖清風(fēng);凡事厲行節(jié)約,把錢用到刀刃上,用在激勵教師出成績或多組織職工活動上。
回顧一年來的工作,可謂是艱辛多多、欣喜也多多。但我也深知,我們的現(xiàn)狀離我們的夢想還有很大落差,距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。
在新的學(xué)年,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員會銘記目標(biāo),兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)而不懈努力。
最后,十分感謝教育局對學(xué)校工作的支持,同時向全體校級、中層干部以及全體教職員工,表示由衷的感謝!
管理層轉(zhuǎn)正述職報告篇十八
這段時間一來的工作當(dāng)中,我還是有認(rèn)真的規(guī)劃好自己的本職工作,我清楚的意識到到了個人能力的關(guān)鍵,先階段做出的調(diào)整還是比較多的,回顧過去一年來的工作,我還是感覺非常深刻的,我也會進(jìn)一步的去落實好相關(guān)的職責(zé),我也需要對過去一階段的工作做好述職:
首先在工作當(dāng)中,我還是應(yīng)該要做出好規(guī)劃,在這個過程當(dāng)中,我一直以來都對自己很有信心的,作為一名管理人員,我一直都是在調(diào)整好自己的心態(tài),這對我個人能力也是一個非常大的提高,現(xiàn)在我也是對自己很有信心的,在這個過程當(dāng)中,我一直都對自己是很有信心的,對于個人能力我也是比較有信心的,在這一階段的工作當(dāng)中,我始終都相信,這是一個非常不錯的提高,在這個過程當(dāng)中,我也是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做相關(guān)的職責(zé),通過對自身能力的提高,我自然是落實好了相關(guān)的規(guī)章制度,通過過去的一年工作,我也及時的調(diào)整好了自己的心態(tài),現(xiàn)在回想起來的時候確實也是很有意義。
作為一名管理人員,我始終都在認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好相關(guān)準(zhǔn)備工作,并且對此做出相關(guān)的調(diào)整,根據(jù)現(xiàn)階段公司的情況,對下面員工做出一些調(diào)整,這讓我也感覺非常的有充實,我也渴望在下一階段的工作當(dāng)中,對自己更加有信心一點,作為一名管理人員,我時刻都在思考自身的情況,這對我個人能力還是有非常大的提高的,也希望自己可以做出更多的調(diào)整,在這個崗位上面,我也感覺到了壓力,所以接下來日常的工作當(dāng)中我也一定會讓自己做的更好一點,用心去規(guī)劃好下階段的事情,這讓我很有意義,我也會端正好自己的態(tài)度,對自身情況做出一些調(diào)整,認(rèn)真去反省好自己,感激周圍同事對我?guī)椭?/p>
現(xiàn)階段在工作當(dāng)中,我也是做的比較認(rèn)真的,這讓我也是做出了相關(guān)的準(zhǔn)備,這方面也應(yīng)該要做好準(zhǔn)備,相信接下來能夠安排好相關(guān)的事情,這是非常重要的,我也應(yīng)該要做好相關(guān)的規(guī)劃,這一階段的工作對我的還是比較重要,也感激周圍領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照,我會進(jìn)一步的去落實好自己分內(nèi)的事情,對這份工作做出更好的判斷的,管理好部門日常的工作,讓員工們有著正確的工作狀態(tài),接下來做出更好的調(diào)整,這讓我對自己也是深有感觸的,對于接下來的工作我也一定會更加努力,如有不足請您指正。
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