當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
拍照的工作總結篇一
1,電臺廣播訓練。廣播組的所有成員定期參加培訓講座,培訓主要內(nèi)容包括:繞口令,單詞發(fā)音,新聞播報。
3,部分節(jié)目的錄制。對于部分對廣播質(zhì)量要求不是特別高的節(jié)目采取部分錄制,提高廣播節(jié)目錄制效率。
為了進一步提高廣播電臺節(jié)目質(zhì)量,各成員必須遵守各項規(guī)章制度,履行各自職責。
1,日常學習。
2,魅力男女聲。
3,學校間電臺交流。
廣播電臺是一個學生組織,為學生服務為根本。同時,廣播電臺也給了學員一個展示自己的廣大空間,雖然現(xiàn)階段廣播電臺在很多方面還不成熟,但是我們不灰心、不氣餒,再接再厲重新創(chuàng)建輝煌的成績。
拍照的工作總結篇二
從對攝影事業(yè)的態(tài)度來看,我主張把攝影家分成基本不同的兩類:技術 攝影家和主題攝影家。前一部分人迷戀于相機、鏡頭和復雜而又神秘的技術問題。他們的行動 使人覺得相機好象是一種可愛的玩物, 而不是拍照的工具。 他們擁有最好的器材, 并不斷追求新型號。他們象一本攝影百科全書一樣,引為自豪的是能把 35 毫米 的底片放大成 16x20 英寸的無顆粒照片,對各種相機系列的優(yōu)點無所不知。但是 他們卻難得拍出有價值的照片來, 因為他們把全部興趣集中在拍照的手段 (器材) 上,而不在目的(照片)上。那些興趣在于作品,更準確地說,興趣在于拍攝主題的攝影家,態(tài)度恰 恰相反。他不象技術攝影家那樣迷戀于零件和技巧,而是熱衷于人物、街景、城 市、風光、自然題材、現(xiàn)代建筑、古羅馬的遺跡、體育比賽以及日常生活的各種 場景。他對自己的拍攝目標極感興趣,因而想把它以照片的形式記錄下來。從而 占有它,把這些照片帶回家去,一遍又一遍地欣賞,并且和別人分享這種樂趣和 愛好。對他來說,攝影僅僅是一種達到目的的手段,相機對他的吸引力最多不過 象打字機對小說家的吸引力那么大。 他覺得攝影技術幾乎可以說是存在于他和他 所喜愛的事物之間的一種“討厭的必須品”。
業(yè)余攝影愛好者比起專業(yè)攝影家來,有著不可估計的優(yōu)越性。你就是你 自己的老板。你喜歡怎么拍就怎么拍。你可以只選擇你喜歡的東西,也就是只拍 那些吸引了你、感動了你、引起你興趣的東西。恪守下面的格言必定能大大提高 照片的質(zhì)量:除非主題引起了我的興趣,否則就放過它,省下膠片去拍更好的東 西。顯然不能編制一份“有趣”主題一覽表,因為一個人覺得頗有趣味的東 西, 另一個人可不感興趣。 興趣是一種自我感覺。 不管你的興趣多么特殊 (例如, 我對破碎的海貝感興趣,在這些海貝當中我看到了一種迷人的雕塑般的形式美, 我拍了很多這種不尋常的東西),只要它是真誠的(并不是由于趕時髦而拍這樣 的主題),你的路子就是正確的,不管別人的反映如何,也應該繼續(xù)干下去。記住這一點后,我想請你進一步區(qū)分一下下面兩類主要的主題和被攝 體:動態(tài)的和靜態(tài)的非人工靜態(tài)的和人工靜態(tài)的然后再討論一下其它幾種被攝體和主題;上像的和不上像的攝影的和文學的摸得著的和摸不著的沒意思的和攝影上老一套的不適宜拍照的你可能聽說過“上像”這個詞,也懂得上像的被攝體拍出的照片比不上 像的要好??墒牵闶欠褚捕茫鞘裁匆蛩厥贡粩z物成為上像或不上像的呢? 在我列舉最重要的上像與不上像被攝體的特性和技巧之前, 我必須向你提供一些 背景知識—一為什么某些因素能使一個被攝物在照片上具有感染力, 給人印象深 刻,而另外一些因素卻能使照片令人失望。
簡單地說,這是因為人的眼睛和相機在“觀察”方式上存在著根本的不 同,例如,一枝紅玫瑰可能以它鮮艷的色彩美使人感到愉快,可是用黑白膠片拍 出來以后,現(xiàn)實中使我們陶醉的色彩在照片上成了灰色影調(diào),紅花和綠葉的顏色 呈現(xiàn)相同的灰色,它們之間的反差沒有了。照片中沒有留下被攝物原有的精彩之 處,因而成了廢品。原因在那里呢?因為眼睛和相機對同一刺激的反應不同,這 里當然指的是顏色。
再舉一個例子,假如你到過長滿紅杉的地方,你被這種樹的壯觀所折服, 為了留作永久紀念, 你拍了許多膠片。 但當你放映這些幻燈片時, 你會大吃一驚: 現(xiàn)實中雄偉的大樹看起來和普通樹役有什么兩樣。 這是怎么回事呢?原來你的被 攝物缺乏比例感, 照片里沒有什么東西可以表明這些樹木的巨大尺寸—一這本來 是它們的最大特點,你是為此而拍照的。沒有比例,它們似乎很矮小,在幻燈投 影中它變小了,和其它樹木—樣了。這又是你和你的相機的觀察方式不同的緣 故。
第三個例子:你參觀了一場汽車大賽,興奮極了,情不自禁地拍了許多 汽車以每小時 160 英里的速度從你面前呼嘯而過的照片。為了使照片清晰,你用 了最高的快門速度。從某一點上說,你是成功了,照片確實很清晰,沒有錯。但 準確的說,它們是停止不動的。賽車的氣氛、令人激動的場面以及“速度”這個 要素沒有了,現(xiàn)在只剩下一堆無用的東西,那就是沒有鑒別價值、沒有感情的照 片。這仍然是因為你和你的相機對相同的比賽所作的反應不同。這里我想說明的是,你不能簡單地把相機對準一個有趣的目標,按下快 門,就期望得到一張獲獎照片。
實際上,一張美麗少女的照片不一定就是一張美 的照片。為什么呢?因為“美”不一定就是“上像”的特性,象前面提到的紅玫瑰那樣。拍出照片也不一定就有趣味,象賽車的例子就是證明。以上所舉各個例 子,不論是美的還是有趣的東西,或者是既美又有趣的東西,拍出照片來卻都令 人失望。 那么, 做為一個一心想拍出好的照片的攝影者應該從這里學到什么呢?從這可以學到的是,必須懂得有趣的主題和被攝物雖然是拍出好照片的 前提,但它本身并不能保證這張照片必然是成功的。形象生動是一張好照片必不 可少的。但是一個被攝體要在照片上表現(xiàn)的生動,,除了它本身能引起觀眾的興 趣之外,還必須具有上像的特性。那么,使被攝體上像與不上像的那些神秘的特性是什么呢?很難用一個 公式來回答。因為一定程度上它是隨著提問人的藝術觀點而有所不同的。用傳統(tǒng) 攝影家的眼光來看,金發(fā)碧眼、s 型曲線和惟形物體常被認為是上像的特征,但 較少保守和興趣廣泛的攝影家考慮的范圍就更廣一些了。
拍照的工作總結篇三
我于20xx年x月加入商場,開始了我新的工作和學習過程,一年來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結如下:
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務臺的工作,二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。
一、服務臺的工作
服務臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學習了服務臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務臺的所有工作,并對服務臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務臺的工作應該再細化,再拓展,結合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務領域和服務職能,具體內(nèi)容將在20xx年工作計劃中詳述。
二、學習商場工作內(nèi)容階段
20xx年x月x日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,x經(jīng)理帶著我在各部門實習,在賣場檢查、學習,開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對x逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標,努力學習商場的各種知識,用我的力量來推進x更好的發(fā)展。
三、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務競爭力打造的認識和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經(jīng)理的指導和引導下,我深入到商場的每一個角落,嚴肅查處了一些執(zhí)行落后,使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律,并為日后的工作打下了良好的基礎。
拍照的工作總結篇四
我是xx醫(yī)科大學第三醫(yī)院門診收費處的一名普通收費員。在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械地重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!?/p>
透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著當代^v^人應有的面貌與風采。
記得在抗擊“非典”的日子里,我們黨和國家面臨著一場嚴峻的考驗,在這個非常時期,^v^員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神,那種忘我工作的思想境界,那種“^v^員不上,誰上?”的高尚品質(zhì),時時激勵著我。恰在此時,醫(yī)院要求我們收費處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費用。
我當時眼部剛做完手術,傷口還沒有完全愈合,但考慮到科里有些同志的孩子還很小,有些同志身體不太好,而我是一名^v^員,便不顧自己的病情第一個向科主任提出申請值發(fā)熱門診的夜班。一連幾個晚上,我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費處之間,最多時,一個晚上竟往返了二、三十回,一夜下來真是筋疲力盡,回到家連飯都不想吃。
本來,每天晚上八點才接夜班,可我考慮到白班的同志們會很辛苦,便每次都要提前近一個小時去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當該輪換到我休息時,科里接我班的另一個同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動接替了她的全部工作。
自己的行動無疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時期,我們收費處沒有一名同志退縮和畏懼,無私奉獻、團結互助的精神蔚然成風,最終我們出色圓滿地完成了院領導交給我們的各項任務。在這以后的工作中,我時時以“非典”時期的經(jīng)歷和感受來鞭策和約束自己。每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。
不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的.觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。作為一名黨員,我一定會把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚光大,用自己的行動而不僅僅是語言,踐行著社會主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設貢獻出自己的力量!
在醫(yī)院領導的正確引導下,幾年來我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名^v^員,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著醫(yī)院收費價格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學合理的收費程序,但由于我們已經(jīng)習慣了原來的模式,該程序剛一試用,就給我們收費員帶來了很大的困難,比如:以往只要在微機上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗”等費用就可以了,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼,而且還要掌握每個科室的醫(yī)用術語。
在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,但憑著十幾年來認真鉆研、刻苦學習在微機應用方面所取得的一些成績,很快便熟悉了新程序的操作。與此同時,在實際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗協(xié)助科主任及時發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。
由于年齡原因,我對各科室的收費項目及復雜的醫(yī)用術語,記憶起來就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機會,拿出自己的總結,反復背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。近來,由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問題也接踵而來。
醫(yī)保收費有許多藥品需要打化學名,所以一種藥我們不僅要知道它的商品名,還要牢牢記住它的化學名。而草藥的收費是最難以對付的,以往是由中醫(yī)科大夫開藥、草藥房劃價,而現(xiàn)在醫(yī)保收費要求我們統(tǒng)一劃價,也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準確錄入。最初由于對這一領域?qū)嵲谔吧也坏貌灰淮未谓o中醫(yī)科打電話,來來回回到草藥房求教,
但是,功夫不負有心人,在我夜以繼日的努力下,很快就掌握了草藥的各種輸入方法,而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書寫習慣準確無誤地打出藥品名稱,大大提高了工作效率。工作多年來,我還在實踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領。正是這種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時間,同時贏得了院領導、科主任的認可和同志們的好評。
在新時期、新的工作環(huán)境下,作為一名黨員,只知埋頭苦干、簡單重復著以往的知識和經(jīng)驗是遠遠不夠的。我們要堅持樹立以“崇尚科學為榮”的觀念,與時俱進,不斷鉆研,努力提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì),肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志請教和學習,肯于承認自己的失誤與不足,只有這樣,我們才不會總陶醉于已有的成績和輝煌,而被時代和他人遠遠拋于腦后!
收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名^v^員,怎樣保持^v^員的先進性、真正服務于人民是我在平時的工作中常常思考的問題。遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?有一天晚上,一位老同志的愛人突發(fā)急癥在急診科搶救。這位老人非常著急,眼里含著熱淚來交費,我迅速把各項搶救費、治療費、檢查等費用打出,又準確無誤地把搶救所需的各種用藥打出,老人由于著急多給了我一百元錢,我一邊把錢還給她,一邊溫和地對她說:“阿姨,您別太著急,醫(yī)生、護士正在緊急搶救,您也要多注意自己的身體?!?/p>
一晚上她每次來到我這里交費,我都會輕聲安慰她幾句。后來,她愛人搶救成功,二十多天后,當她愛人即將出院之時,她特意陪同她的愛人再次來到我的窗口面前,默默地看著我,感激地說:“姑娘,真得好好謝謝你,是你在我最困難、最無助的時候給了我莫大的安慰與幫助。”
在工作中,對于患者,你既要讓他聽明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的麻煩和負擔,既要大方得體,又要堅持原則。有一次,一個病人來交費,拍打著玻璃嘴里不干不凈的罵著臟字。本來他要交的是16xxxx的費用,他給了我10xxxx,就不給了,硬說自己沒錢了。
我立刻對他說:“沒錢也不要緊,你只要先去門診總值班室簽字辦理急救“綠色通道”手續(xù),就可以先搶救后交費了?!闭l知,他非但不肯去還繼續(xù)破口大罵,我認真地把政策又給他重復了一遍,便不去與他糾纏。等他罵夠了、喊累了、沒脾氣了,便乖乖地來到我的窗口說要交錢,我一如既往地微笑著收齊了他的16xxxx錢。
此后,他又來交了幾次費,我都不記前嫌,認真服務。慢慢地他情緒穩(wěn)定了,臨走時特意走到我的窗口沖著我的胸卡豎起了大拇指,并誠懇地說:“大姐,真對不起了,妻子的病讓我一時昏了頭,太著急了。你是黨員,我也是黨員,哎,自愧不如啊!”
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)結束,在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提高,個人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單-的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的`收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首先要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。
20xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。
2、認真的學習新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
拍照的工作總結篇五
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳??!我于20xx年x份進入xx公司,在職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作?,F(xiàn)將20xx年的工作總結如下。
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情景,使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情景了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于xxx解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。20xx到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自我所能,多掌握一些技術上頭的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自我的辨別本事,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情景分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
一年來,經(jīng)過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自我有些經(jīng)驗,或是由著自我的確定來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才明白自我的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自我的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越此刻的自我,爭取更大的提高!
拍照的工作總結篇六
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務臺的工作,二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。
服務臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學習了服務臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務臺的所有工作,并對服務臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務臺的工作應該再細化,再拓展,結合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務領域和服務職能,具體內(nèi)容將在xx年工作計劃中詳述。
xx年xx月xx日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習,在賣場檢查、學習,開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標,努力學習商場的各種知識,用我的力量來推進xx更好的發(fā)展。
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務競爭力打造的認識和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經(jīng)理的指導和引導下,我深入到商場的每一個角落,嚴肅查處了一些執(zhí)行落后,使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律,并為日后的工作打下了良好的基礎。
xx月xx日,客服督導部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領下開始了公司交給我的任務和工作,和服務臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結束后,策劃和xx了《xx商廈服務整頓月》活動,在公司領導的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動,執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行,并對賣場不良風氣和習慣xx做了嚴查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結,每個階段都會界定出新的整頓目標。
服務整頓方案要求各部門于xx月xx日寫出本部門的服務整頓活動總結,要求每個員工于xx月xx日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結,員工的個人總結中,xx%的員工都很認可本次整頓活動,xx%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進一步細化和加強,并長期堅持。xx%左右的員工從意識上到行為上,再到對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有xx%——xx%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比,在對比的基礎上對自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達了自己的決心。xx%左右的員工在感想中對服務承諾做了細細的溫習和復習,期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述,提高了他們對服務打造方案的認識和理解,并在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。
拍照的工作總結篇七
一年來,在我局領導班子的帶領下,在主管領導的具體指導下,廣告部全體工作人員開拓創(chuàng)新,狠抓落實,較好的完成了局下達的目標任務,上半年播出圖像廣告221條,文字廣告320條,公益廣告6條,《服務向?qū)А?7期,《戲迷園地》166期,《健康之路》18期,《開心驛站》欄目175期,新開《品牌展播》播出22期。對廣告部廣告經(jīng)營來說,數(shù)字才是硬道理,上半年我部完成廣告經(jīng)營額xx萬余元,占全年任務的55%,比去年同比增長9%。這些數(shù)字的取得是我局這一媒體品牌的價值變現(xiàn),它包含著我局黨組的正確領導和全局各部室對廣告部的關心與支持,體現(xiàn)著眾多客戶對廣告部工作的贊同和認可,凝聚著廣告部全體人員的智慧和汗水。我們主要圍繞以下幾個方面來開展廣告工作:
在我局黨組的正確領導下,我們從思想上提高對本職工作的認識,積極拓展廣告經(jīng)營思路與手法。積極拓展多元化廣告支撐點,以多手段介入市場。
1、 在管理上,上半年,廣告部先后完善了業(yè)務、接待、制作等多項規(guī)章制度,不斷改進業(yè)務流程和管理流程,嚴格落實工作制度,明確分工,落實責任,確保工作高質(zhì)高效。
2、 在業(yè)務上,我們深挖廣告源,在鞏固老客戶的同時,下大力氣深挖新客戶,搜尋新的廣告創(chuàng)收增長點,在數(shù)量和收入上實現(xiàn)了新的突破。
3、 在欄目上,力求創(chuàng)新和突破,在不改變原有廣告播放比例的前提下,新開辟了《服務向?qū)А贰ⅰ镀放普共ァ返葟V告欄目,同比增加了信息傳播量。
1、 黃金段位營銷,隨著觀眾^v^品牌意識^v^的不斷提升,黃金段位的廣告影響力進一步加強,我們把我局信息播出的品牌資源與客戶需求更好地結合,逐步提升客戶廣告投放的積極性。
2、 專業(yè)品牌營銷,廣告部進一步明確品牌營銷思路,根據(jù)不同時段的觀眾定位和客戶分布,采取^v^針對性^v^播放策略,把*時淪為^v^垃圾段^v^的上、下午廣告時間轉(zhuǎn)為客戶需要的時段。
3、 電視劇營銷,今年上半年,廣告部進一步加強與總編室的溝通,采取精彩節(jié)目預告、宣傳片等多樣化推介手段,創(chuàng)新了電視劇節(jié)目的推介方式。
1、 打造^v^學習型^v^品牌團隊,在部室團隊建設方面,我們從接待、審核、合同簽定、播音、制作、編排等每一個細節(jié)入手,注重相互交流的*臺,真正做到各司其職、各負其責,互相督促,共同合作。
2、 創(chuàng)造和諧的廣告工作環(huán)境,一方面在與各兄弟部室密切溝通的和諧關系中,學習到了廣告策劃的良策;另一方面,構建與廣告業(yè)界之間更加和諧的關系,加強與許昌廣告業(yè)界的合作,加強與兄弟媒體的學習、交流,加強與周邊各電視臺廣告部的聯(lián)系,真正做到了信息溝通,資源共享。
廣告部作為一個年輕的群體,由于經(jīng)驗不足,對許多事物理解深度不夠,在實際工作中也存在諸多不足:
1、20nn年上半年以來,國家廣電總局、工商局等部門對廣告監(jiān)察及規(guī)范活動不斷加強,有時會出現(xiàn)部分廣告停播,特別是5、12期間廣告的全面停播,使一部分客戶處于觀望狀態(tài),所以我們要加強應變能力,盡量在廣告恢復期間減少廣告收入的流失。
2、我臺一套發(fā)射機在沒有更換之前,信號不穩(wěn)定,也流失了一部分客戶,如今設備更換了,我們要盡快與客戶溝通,通過到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際信號的搜集、整理及與兄弟臺的比較,去走訪客戶,讓^v^觀望^v^客戶早日回歸。
20nn年下半年,廣告部有一個重點目標:使20nn年全年廣告經(jīng)營收入再創(chuàng)新高。對此,我們充滿信心。因為廣告部工作所依托的是我局黨組這個堅強后盾。20nn年,在我局領導新戰(zhàn)略的指引下,我局的品牌價值將不斷提升,廣告部將借助這一大好*臺,繼續(xù)^v^務實、創(chuàng)新、和諧^v^的工作思路,力求突破,注重實效,繼續(xù)做好各類廣告經(jīng)營工作,為完成局黨組下達的目標任務而不懈努力!
拍照的工作總結篇八
在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了上半年各項個人工作,取得了一定成績?;仡櫚肽陙淼膫€人工作,我們主要做了以下幾點:
理賠個人工作在保險業(yè)務中具有舉足輕重的地位,它不僅事關保險公司自身的經(jīng)濟效益和發(fā)展,也影響到保險職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn),對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們在理賠管理中,本著各自的個人工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關理論和規(guī)定。隨著公司‘精’‘細’‘微’管理的深入,制定了本部一系列規(guī)章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。在理賠數(shù)據(jù)管理中,嚴抓落實,保證了數(shù)據(jù)的真實性、一致性、正確性、及時性和規(guī)范性,使理賠管理個人工作,達到了上級公司的要求。
理賠個人工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則,狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高,個人工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘,雙人定損,限時賠付,不斷提高服務質(zhì)量;堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,進一步提高了服務水*;加大了考核力度;積極做好防災防損個人工作,及時擬訂了重大客戶防災防損個人工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,增強了防范風險的能力,收到了良好的社會效果。我們狠抓理賠管理,加快理賠速度,加強隊伍建設,提高服務水*,改善服務形象,切實擠壓理賠水分,實現(xiàn)有效降賠,較好的完成了各項理賠指標。
保險市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭,而服務競爭在保險市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關系到公司的發(fā)展與生存。因此,我們部把理賠服務個人工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎扎實實抓好客戶服務個人工作,建立健全了服務制度,服務措施,規(guī)范了服務行為,于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業(yè)務,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業(yè)務,不讓客戶跑第二次,每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領款。半年來我們不斷改進個人工作作風,提高了服務質(zhì)量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了個人工作。
流火的七月,屢屢攀升的氣溫,象征著我們?nèi)吮9镜母黜梻€人工作水*,正在發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過去,輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習,努力提高業(yè)務技能,精誠團結、扎實個人工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上,公司大而富強。
拍照的工作總結篇九
上半年,我分局安全生產(chǎn)工作在市局的正確領導下,以科學發(fā)展、安全發(fā)展為動力,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,認真落實上級有關會議文件精神,開展了“春運”工作和繼續(xù)深入開展“打非治違”回頭看專項活動與“安全生產(chǎn)月”活動,上半年在管轄道路上沒有發(fā)生因道路設施管理不善而引發(fā)的責任事故,我分局內(nèi)部沒有發(fā)生責任事故,保持了安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,取得了階段性成果?;仡櫳习肽臧踩a(chǎn)工作,主要做了以下幾點:
1、“春運”工作順利開展。為避免道路安全事故的發(fā)生,保障春運工作的有序開展。我們加強對橋涵的檢查,在春運前完成九頭鋪橋竣工通車。安強加對道路安全隱患的整治。安排資金修復了南前線約100米三河段的翻漿路面。道班工人采集建筑廢料,填補到西連路段坑槽,保障道路暢通。重點巡查國省道路段,及時清除路面障礙物,避免道路出現(xiàn)意外安全事故。
2、堅持一崗雙責,簽訂安全責任書。分局局長與市局及縣政府簽訂了“安全生產(chǎn)責任書”;按照責權對等,責任分明,分局又與各股室、直屬單位簽訂了“安全生產(chǎn)責任書”。并把責任書職責層層分解,落實到具體部門,落實到個人,形成了齊抓共管的局面。同時健全制度,加強檢查,要求道班工人在作業(yè)過程中必須嚴格遵守有關規(guī)定,從源頭上避免道班職工受到傷害。
3、注重交通工程的修補。我們通過加強道路巡查,及時維護及補齊交通工程。上半年我們補種了g207線示警樁30支和清洗了全線的反光片。在s376線徐城至西連路段增設3塊道路施工警示標志牌;這項工作非常重要,4月23日在通港路發(fā)生重大安全事故,市成立安全事故調(diào)查組倒查,由于該路段安全標志標線齊全,避免給我們帶來責任。今后,我們在安全工作中還要不斷加強。
4、在雷雨天氣到來前,我們根椐有關規(guī)定,完成了全分局的防雷設施檢測,并整改了曲界站一處銹蝕斷的避雷針,用去資金6000元。今年,我們還為養(yǎng)護人員投入萬元購置安全服和雨衣。上報計劃購置養(yǎng)護車一輛,更換曲界站的殘舊養(yǎng)護車,從交通工具方面保障職工安全。
5、抓好“打非治違”回頭看專項活動及安全活動月活動。到6月份止已對s376施工路段進行了15次“打非治違”專項檢查,全面清理施工路段尚未整改完成的安全隱患,并落實整改措施,確保邊施工邊通車路段的道路交通安全。根據(jù)市局和縣政府《“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》的要求,我局結合實際,自6月1日開始,廣泛動員,認真開展了以“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”的活動主題的全國第十二次“安全生產(chǎn)月”活動,分局機關、收費站、養(yǎng)護站統(tǒng)一懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅,張貼宣傳畫和標語,分局設置了“安全生產(chǎn)月”活動宣傳欄。參加了省局召開的安全生產(chǎn)月動員會和公路安全講座及參加市局組織的消防安全講座。并加強道路安全隱患排查。
拍照的工作總結篇十
回顧四班上半年工作,綜合總結如下:
xx上半年在業(yè)務知識方面,我們充分發(fā)揮主觀能動性,不斷學習好的工作方法和技巧,加強基礎業(yè)務知識的學習,遇到難題,通過每輪班班組例會的形式進行討論、學習、熟練掌握現(xiàn)場特情的處理流程,靈活處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件,使班組綜合業(yè)務水平提升一個檔次,最大限度的保證費額任務的完成。
今年在去年的基礎上,我們進一步深化微笑京珠升級服務,努力提升我們的服務水準,把微笑京珠的當作提升個人素質(zhì)的一個載體,發(fā)自內(nèi)心的為司乘服務,用真情的微笑,熱情的服務迎接過往賓客,確實做到了來有迎聲,問有答聲,走有送聲,今年我們將繼續(xù)爭當“微笑明星”。
xx年在班組建設方面我們傾心打造團結協(xié)作,互幫互助的班組氛圍,有困難大家一起面對,建成了班組博客,交流工作心得,談工作體會,學習工作做法,打造了一個平等互助的交流平臺。年初,在幾次大的分流任務中,面對幾輛外地車輛集體堵道起哄鬧事,在大家配合協(xié)作之下,靈活的處理了堵道車輛,疏散了圍觀起哄人群,在處理收費現(xiàn)場各種矛盾時,我們做到靈活有序,最大限度的保證了現(xiàn)場的安全和暢通。
在去年的基礎上,加大對“假綠色通道”車輛的稽查力度,對于各類逃費車輛予以堅決打擊,在工作中不斷總結和摸索經(jīng)驗,查處了各類逃費車輛,凈化了收費環(huán)境,嚴格執(zhí)行管理處和管理所的各項規(guī)章制度,最大程度的.保證了費額的流失。
班組成員都能自覺的遵守管理處和管理所的各項規(guī)章制度,xx年上半年無一起重大違紀事件,無一起重大安全事故,無一起有理投訴。
上半年的工作中,我們也存在很多問題,誤操作偏多,班員年紀輕,情緒容易浮動,工作穩(wěn)定性積極性有待加強,在基礎業(yè)務和經(jīng)驗方面與老員工還有一定的差距,現(xiàn)場特情處理能力有待提高。
在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力,發(fā)揮團結協(xié)作的精神,用積極向上的心態(tài)來對待工作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,把各項工作落到實處,爭取在xx年取得更好的成績。
拍照的工作總結篇十一
今年以來,浙江省發(fā)生多起火災事故,造成人員傷亡的慘痛教訓。為此,x街道堅決貫徹執(zhí)行區(qū)安委會文件會議精神,認真吸取各地事故教訓,積極推進安全生產(chǎn)長效管理,切實加大隱患排查治理力度,強化安全監(jiān)管,注重宣傳教育,狠抓應急防范,努力為建設“精致和諧的一流核心”的任務目標做好安全保障,上半年主要工作情況如下:
一、抓領導重視,促安全規(guī)范
1、明確責任,強化考核。年初與各社區(qū)(經(jīng)合社)、轄區(qū)企業(yè)單位簽訂安全生產(chǎn)綜合目標管理任務書,強化季度考核,將安全生產(chǎn)工作納入社會創(chuàng)新管理考核內(nèi)容,進一步突出“黨政同責、一崗雙責”,把領導重視、帶隊檢查、落實安全責任作為安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容,努力構建安全生產(chǎn)長效管理體系。今年上半年共直接簽訂安全生產(chǎn)目標任務書32份,?;熑螘?6份,轄區(qū)單位共簽訂安全責任書11902份,組織培訓生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人57人,安全員61人,從業(yè)人員7083人,其他特種作業(yè)人員100人,完成安全生產(chǎn)標準化三級達標企業(yè)2家。
2、規(guī)范制度,確保實效。今年以來下發(fā)了《關于做好今冬明春及元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》、《關于對20xx年度街道工礦商貿(mào)企業(yè)重點事故隱患整改單位進行掛牌督辦及加強專業(yè)市場控煙管理的通知》、《關于“五一”期間開展安全生產(chǎn)大檢查的通知》、《關于開展物流倉儲場所安全隱患排查整治工作的通知》、《關于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動的通知》等文件,轉(zhuǎn)發(fā)了《江干區(qū)今冬明春第二次“清剿火患”戰(zhàn)役實施方案的通知要求》和《關于組織開展較大以上安全生產(chǎn)事故防控專項行動》等文件通知,進一步規(guī)范制度,強化對專業(yè)市場、建筑施工、商場超市、賓館飯店、三合一場所、倉儲物流場所、娛樂場所、學校敬老院、宗教寺廟、*等領域集中開展隱患排查整治,推進消防安格化平臺建設,確保工作有實效。
二、抓生產(chǎn)安全,保安全穩(wěn)定
1、開展大檢查大整治行動,全力保持安全穩(wěn)定形勢。今年工作重點是開展安全生產(chǎn)大排查大整治,街道領導班子帶隊分組檢查并按上級要求填寫黨政領導、分管領導安全檢查記錄表,進一步落實責任,強化隱患排查,先后開展了元旦、春節(jié)、五一期間、安全生產(chǎn)月等重大節(jié)日期間街道領導帶隊分組檢查,要求對轄區(qū)所有專業(yè)市場、建筑工地、賓館飯店、危險化學品等領域進行全面排查,徹底消除安全隱患,確保轄區(qū)的安全穩(wěn)定。
2、加快推進安全生產(chǎn)標準化建設,組織開展企業(yè)誠信機制建設。今年按照區(qū)安監(jiān)局的安全生產(chǎn)標準化達標任務要求,召開了安全生產(chǎn)標準化建設會議,要求杭州孔雀大酒店等6家單位完成安全生產(chǎn)標準化三級達標任務,目前已完成2家單位標準化三級達標,其他4家正在組織達標申報中。其次是繼續(xù)開展了企業(yè)誠信機制建設,對企業(yè)實施安全生產(chǎn)分類評級,全面推進企業(yè)安全文化建設和標準化建設。
3、強化區(qū)、街道兩級安全生產(chǎn)重大隱患掛牌單位整治。今年杭州寶鴻汽車修理廠被列入?yún)^(qū)級安全生產(chǎn)重大隱患掛牌督辦單位,在三堡社區(qū)整村征遷指揮部的努力下,協(xié)調(diào)處理了相關事項,目前已修理廠已全部拆平,原來電線亂接亂拉、大量人員住宿等重大安全隱患得以徹底解決。3月街道對五福三新路倉庫、水湘之江路倉庫和浙江佳寶童裝市場等3家單位存在的重大安全隱患進行了街道掛牌督辦,其中三新路倉庫“三合一”整治完畢,清除人員住宿12人;水湘社區(qū)之江路倉庫因錢江新城漁人碼頭建設目前已清退住宿人員120余人,預計在9月底全部拆除;街道進一步加強浙江佳寶童裝市場提升改造過程中的安全監(jiān)管,預計在10月底完成提升改造任務。在區(qū)安監(jiān)局的監(jiān)督指導下,5家兩級掛牌督辦單位都能認真按照上級要求加強隱患整改,全面落實安全責任,堅決消除安全隱患,確保按期完成摘牌整治任務。
4、開展危險化學品隱患排查專項整治。今年街道按照區(qū)安監(jiān)局要求,對80余家危險化學品經(jīng)營使用單位、3家專業(yè)市場、3家加油站進行了專項檢查,填寫了江干區(qū)危險化學品企業(yè)安全檢查記錄表,續(xù)簽了安全責任書,要求危化單位嚴格按照國家法律法規(guī),加強參危險化學品的管理,確保轄區(qū)危險化學品的安全。
5、加強*安全管理。今年繼續(xù)開展專業(yè)市場煙花禁燃工作,加強宣傳教育和監(jiān)督指導,在區(qū)安監(jiān)局等各部門組織的“開門炮”檢查工作中得到了上級領導的肯定。其次是召開社區(qū)及煙花零售經(jīng)營單位*專項會議,要求加強各社區(qū)做好煙花禁放、少放等宣傳和管理,要求4家*零售經(jīng)營單位認真參加持證培訓和定點進貨、守法經(jīng)營等工作,堅決遏制各類*事故的發(fā)生,從反饋情況來看今年因*引發(fā)的火警火災事故比往年明顯下降。
6、加強建筑工地的安全管理。街道轄區(qū)建筑工地有近40家,尤其是錢江新城有26家高層建筑工地,極易造成人員傷亡事故。街道、社區(qū)積極配合區(qū)住建、安監(jiān)、公安、消防等部門組織開展經(jīng)常性和重點時段的安全檢查,指導建筑施工單位及時簽訂安全生產(chǎn)綜合目標責任書,做好工地安全防護,加強三級安全教育,杜絕電工、電焊等特種作業(yè)人員無證上崗行為,保持了建筑工地的安全穩(wěn)定。
三、抓消防安全,保安全穩(wěn)定
1、創(chuàng)新專業(yè)專業(yè)市場消防安全管理。一是年初重點抓專業(yè)市場攤位裝修安全管理。年初是專業(yè)市場裝修高峰,參照意法服飾城攤位裝修管理標準經(jīng)驗,切實加強服裝特色街各類專業(yè)市場1080家攤位裝修時用火、用電、用材等安全管理,確保市場的安全管理。二是抓專業(yè)市場等公共場所的用電管理,特別是加強專業(yè)市場電瓶車的充電管理,如xz服裝市場、中豪建材市場、xz文體市場等對電瓶車統(tǒng)一停放,統(tǒng)一充電,較好地消除了充電引發(fā)的火災事故。三是創(chuàng)新專業(yè)市場控煙管理,實施專業(yè)市場商會安全生產(chǎn)風險保證金制度,突出專業(yè)市場安全生產(chǎn)重點管理,19家專業(yè)市場共同倡議創(chuàng)建“無煙市場”,共享安全發(fā)展。
拍照的工作總結篇十二
一、政治思想學習
真正認識海事作為服務單位,應該充分發(fā)揮服務和管理職能,全心全意為船工服務,文明服務。積極參加政治學習和活動,關心時事政治,注重政治理論學習,堅持以高標準嚴格要求自己,工作扎實認識,實事求是,團結同事,遵紀守法,嚴格執(zhí)行務項的規(guī)章制度。
二、工作業(yè)績
1、做好渡口安全管理,嚴格按規(guī)章制度檢查,對違章船舶從嚴處理,做到依法行政,同地建立、建全船舶檔案及臺帳。
2、做好船舶進出口簽證工作,特別是在《07簽證新規(guī)則》出臺后,我細心學習新規(guī)則,根據(jù)新規(guī)則內(nèi)容及時調(diào)整簽證方式,嚴把簽證關。對滿足《07規(guī)則》的當場給予簽證。對未符合簽證要求的船舶講明原因,并責令船舶限期整改,對違反船舶管理規(guī)定的船舶進行行政處罰。
3、做好行政處罰,全年共查處違章船舶____艘,罰款人民幣________元,全部嚴格按律處罰。
4、配合市海事科,做好船員服務簿發(fā)放工作。
5、做好水上水下施工作業(yè)審批工作。
6、做好“防洪”“防臺”和值班工作,嚴守工作崗位,園滿的按質(zhì)按量的完成務項任務。
7、及時做好安全宣傳報道,特別在《____簽證新規(guī)則》出臺后,及對對船工做好宣傳教育工作。
三、________年工作思路在____年的基礎上,我要政治思想和業(yè)務學習,做好各類筆記,積極參加各項活動,規(guī)范船舶登記管理,建全船員登記臺賬和船員聯(lián)系平臺,把好簽證關,及時發(fā)放船舶ic卡,同時做好安全宣傳、調(diào)研等各項工作。立足本職優(yōu)質(zhì)、優(yōu)量的完成各項任務。
拍照的工作總結篇十三
xxxx年春運工作已經(jīng)結束,我局按照省市氣象局和地方黨委政府統(tǒng)一部署要求,提早部署,多措并舉,在全局干部職工的共同努力下圓滿完成了今年的春運氣象保障服務工作?,F(xiàn)總結如下:
我區(qū)xxxx年春運期間以陰晴相間的天氣為主,共出現(xiàn)了三次降溫天氣過程,降溫時伴有小雨或零星小雨,其中從x月x日開始出現(xiàn)了一次明顯的降溫天氣過程,xx小時內(nèi)日平均氣溫累積下降了℃。春運期間我區(qū)總降雨量為,較歷史同期偏少,日平均氣溫℃,較歷史同期偏高℃。
我局高度重視今年的春運氣象保障服務工作,成立了以楊自力局長為組長,各科室負責人為成員的郫都區(qū)氣象局春運氣象保障服務工作領導小組,負責我區(qū)春運氣象保障服務工作的具體組織和實施。保障小組認真分析預測了我區(qū)今年春運期間氣候特點,提前準備,明確任務分工,對氣象服務內(nèi)容、服務方式等進行了安排部署,切實做到措施到位,責任到人。
今年春運期間我局預報準確,服務及時,確保了我區(qū)今年春運各項工作安全有序進行。但在以后的工作中仍需注意以下兩點并加以改進加強:
1、繼續(xù)豐富服務方式和服務對象,加強氣象服務針對性。今年春運期間未對之前防災減災社區(qū)開展專項氣象服務工作,在今后的工作中需繼續(xù)與其加強交流,豐富我局服務方式和服務對象,取得更好的服務效果。
2、部門聯(lián)動有待進一步加強。春運氣象保障服務工作是一個多部門協(xié)作的工作,關系到公眾的出行和生產(chǎn)生活,我局在前期主動了解了各方需求,但在后期服務過程中發(fā)現(xiàn)個別聯(lián)動渠道不暢,導致了部分氣象服務信息不能即時傳遞,影響服務質(zhì)量。下一步應主動對接相關部門,建立完善協(xié)作機制,密切配合,全力做好各項氣象服務工作。
拍照的工作總結篇十四
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。斗轉(zhuǎn)星移,時間飛逝,不覺中學院廣播臺在過去的.一學年里,在學院黨委的領導,院團委的親切關懷和正確指導下,在廣播臺全體同學的通力配合下,秉承優(yōu)良傳統(tǒng),本著“務實創(chuàng)新,銳意進取”的精神,圓滿地完成了學院交予及我臺自身的各項工作任務。特作出以下工作總結:
1、夯實基礎,完善規(guī)章制度,先進的骨干隊伍帶領出高素質(zhì)、高效率、高質(zhì)量的團體。
為了更好地管理廣播臺,經(jīng)過各干部長時間的研究,結合廣播臺實際情況,重新起草了《廣播臺管理制度(試行)》,嚴格制定了臺內(nèi)各項規(guī)章制度,并把臺內(nèi)干部統(tǒng)一組成為“廣播臺理事委員會”,簡稱“臺委會”,使我們的管理能夠健康有序地進行。在本年里的我臺10位干部中有7位被順利發(fā)展為*預備黨員。廣播臺干部的綜合素質(zhì)、管理執(zhí)行能力顯著提高。我臺每周一次的全臺例會,使大家能夠從全局觀念上把握工作,了解工作,并在正確的指導下開展工作。
3、通過召開臺委會議,我臺各理事委員的全局整體意識、管理執(zhí)行能力顯著提高。
上一屆,我臺理事委員在互相交流、合作上存在脫節(jié)現(xiàn)象,委員與委員之間缺少溝通,整體成績進展緩慢,為扭轉(zhuǎn)各自為政的局面,加強交流與合作,本屆臺長從委員會議著手,加強聯(lián)系,組織座談,真正實現(xiàn)了各委員的橫向溝通,各部門的縱向交流的工作思路,最終迎來了相互借鑒,相互交流,共同提高的良好的工作氛圍,為切實提高廣播臺在校影響力打下了堅實的基礎。今年的第二屆校園主持人大賽、從化高校廣播經(jīng)驗交流會就是通過大家的努力,圓滿的完成了的各項任務。成績顯著,得到兄弟院校與領導的充分肯定。
4、狠抓播音質(zhì)量,強調(diào)我臺紀律,凝聚內(nèi)部人員。
廣播臺在本學年組織了播音部全體播音員進行播音專項培訓,反復強調(diào)、督促播音員進行自我進修,提高綜合素質(zhì)。圍繞我院師生學習、工作、生活等特點,開設廣播節(jié)目,搜集相關內(nèi)容稿件。為加強臺內(nèi)干事的紀律性,我臺定于每周四中午一點舉行例會,交代每周任務,讓干事發(fā)表工作感言,以此為各干事提供交流*臺,并作考勤記錄。我臺實行框架式管理,由臺長領導部長,部長管理干事,層層凝聚,工作熱情高漲,把全臺人員從根本上凝聚成整體。
5、師生的認可是我們播音成績最好的見證。
本學年里,我臺的點播節(jié)目、影視音樂節(jié)目、文學節(jié)目屢屢收到了師生們的一致好評。從學生論壇上的贊許到來電索要節(jié)目錄音,種種跡象無不見證著我臺節(jié)目質(zhì)量的改善及提高,師生們也對我臺節(jié)目設計、內(nèi)容走向提出了很多寶貴意見,我臺主持人也結合眾人建議對節(jié)目作出了令大家滿意的調(diào)整。應大家的要求,我臺已在周六日加開播音,為了讓全院師生逐漸適應,我臺目前還是以轉(zhuǎn)播電臺節(jié)目為主,日后將根據(jù)師生的需要來開設節(jié)目,敬請關注。
6、以重大節(jié)日為契機,開展豐富多彩的臺內(nèi)活動,進而推進我臺文化建設進程。本屆臺委會委員工作期間,成功開展了喜樂登素質(zhì)拓展活動和院團委直屬機構素質(zhì)拓展活動、第二屆校園主持人大賽、廣播臺學期總結大會暨主持人大賽慶功活動、從化高校廣播經(jīng)驗交流會、期末集體旅游活動。尤其是在喜樂登、主持人大賽、總結大會、集體旅游中,充分的調(diào)動了全體干事主動參與到素質(zhì)拓展和臺內(nèi)活動中的熱情,為營造廣播臺優(yōu)越的工作氛圍起到了積極的作用,同時豐富了廣播生活,真正地讓干事們感到廣播臺家一般的溫暖,值得高興的是,參與競選下一屆臺委的人數(shù)較上屆多了7人,說明本屆我臺人員的歸屬感比上屆更強。
7、參觀交流,取長補短,與專業(yè)電臺合作,拓寬視野。
本學年我臺積極組織委員、干事外出交流?;就瓿蓮幕鞲咝5慕涣骰顒?,并成功舉辦從化高校廣播交流會,令我臺人員充分認識到從化高校廣播的建設進程及所遇到障礙。我臺與各高校相互交流取長補短。本學年里,我臺加入由廣州電臺發(fā)起成立的廣州高校廣播聯(lián)盟,從此我臺將與廣州電臺緊密聯(lián)系、合作。經(jīng)過磋商,我臺已與電臺達成合作意向,我臺將派出校園^v^,實時為電臺提供我院第一線的校園新聞。同時電臺dj也將走進我校,為我臺dj作播音培訓、技術指導、擔任活動嘉賓等等,并為我臺人員提供一定的實習崗位。在學年的尾聲階段,我臺還組織全臺人員前往廣州電臺參觀交流,全體人員均表示此次交流開闊了他們的視野,也進一步明確了日后的工作方向。突破了我臺此前與專業(yè)電臺的零合作。
1、活動組織的經(jīng)驗不足,部分工作進度緩慢。
2、個別部門工作效率有待提高。
3、節(jié)目改革后,校內(nèi)宣傳力度不夠。
4、我臺的播音質(zhì)量與正式電臺還有一段距離。
5、與電臺的合作還有待增加。
1、加大我臺節(jié)目和活動的宣傳力度,與各機構、社團緊密合作。
2、繼續(xù)參考著名高校廣播臺和電臺的工作管理及發(fā)展模式,借鑒他人成功的發(fā)展經(jīng)驗,繼續(xù)邀請專業(yè)電臺人員前來指導工作,從實際出發(fā),加快我臺建設與發(fā)展。
3、繼續(xù)與兄弟院校及電臺保持密切聯(lián)系。并舉辦首屆臺慶。
4、在加入由廣州電臺帶領的廣州高校廣播聯(lián)盟的基礎上,繼續(xù)申請加入由廣東電臺領導的廣東高校廣播聯(lián)盟,推薦我臺播音員、技術員到電臺實習。
5、在與電臺合作的基礎上,我臺將繼續(xù)與青少年雜志、報社、電視臺等一系列媒體合作,讓我臺人員走進媒體,媒體指導我臺,用我們的閱歷、經(jīng)歷、能力來促進我臺建設,讓城建廣播臺的規(guī)模更龐大、實力更強、影響力更廣。把城建廣播臺真正打造成“兩最”組織:學院最具影響力的學生組織;從化最具影響力的高校電臺。
拍照的工作總結篇十五
攝像記者、你準備好了嗎?
電視記者、一般分出鏡記者和攝像記者兩種。出鏡記者要求高、因為在鏡頭前露面、把自己置于“光天化日”之下、人們就會品頭論足、所以這一類記者必須懂得自律、絲毫不能出錯、否則就成了觀眾批評的靶子。攝像記者則不然、他的真實水平一般觀眾看不到、因為他站在鏡頭的后面;而電視畫面又是動態(tài)形式、觀眾還沒來得及看清楚、就換成另一幅畫面了。所以人們看電視往往只顧及看內(nèi)容、至于這些鏡頭是誰拍的、鏡頭質(zhì)量怎么樣、一般不會深究。
其實、業(yè)內(nèi)對電視攝像記者的水平、還是有許多衡量標準的、比如技術標準、思想標準等。而攝像記者要符合這些標準、還須經(jīng)過一段時間的職業(yè)準備。本文只談談其中的“職業(yè)品格”問題。
一名合格的電視攝像記者、首先應當“勇”字當頭、吃苦耐勞、富于犧牲精神。因為在實際工作中、攝像記者沒有出鏡記者風光、卻比出鏡記者辛苦。風里來雨里去、項嚴寒冒酷暑、披星戴月、甚至個人生死置之度外、都是攝像記者的必備課。
1995年6月、中央電視臺《焦點訪談》的攝像記者朱邦錄在南京拍攝紀念抗日戰(zhàn)爭50周年的節(jié)目時、室外溫度為攝氏38度、朱邦錄的手臂因為長時間暴曬而灼起水泡。然而為了保護設備、他把采訪單位提供給他遮陽、擦汗用的大毛巾、披在了攝像機機身上、自己卻頂著烈日繼續(xù)工作。
20xx年9月2日、為了拍攝大型電視系列紀錄片《尋找遠去的家園》的空中鏡頭、香港鳳凰衛(wèi)視中文臺副臺長、攝像記者趙群力、乘坐一架超輕型蜜蜂3c飛機、前往溫州市永嘉縣楠溪江及古村落的大學村執(zhí)行拍攝任務、不幸發(fā)生墜機事故、遇難身亡。趙群力是在和平環(huán)境中獻出的生命、至于在戰(zhàn)爭環(huán)境中犧牲的攝像記者、就更多了。
勇敢的另一面、是敢于直面現(xiàn)實。電視靠鏡頭說話、你拍到好鏡頭、節(jié)目就做的深刻、拍不到好鏡頭、節(jié)目的思想性就會削弱。而在中國、電視記者往往肩負著推動國家法制進程的使命。法律尚未涉及的社會領域、常常需要記者們?nèi)蟮篮推毓狻⒁源藢⒔∪@方面的法律法規(guī)、起到推動作用。但要做到這一點、就須付出代價。
中央電視臺《焦點訪談》的攝像記者、為了反映社會丑惡現(xiàn)象、便常常與各種不法之徒^v^。他們除了正常拍攝以外、還經(jīng)常使用“隱藏”拍攝的方式、將各種丑惡的社會現(xiàn)象公布于眾。做這類事很冒險、記者們常常需要“深入虎穴”、險象叢生。這對于記者來說、的確是個考驗、但關鍵時刻也能看出記者堅強勇敢的職業(yè)品格。
敏銳有兩種含義。一是快拍、勤拍。攝像記者不能偷賴、每到一個地方采訪、你要比出鏡記者更忙、更緊張。會攝像的記者、在采訪現(xiàn)場常常先開機、后關機。只有這樣、你才能捕捉到精彩而生動的細節(jié)鏡頭。
1999年、中央電視臺《焦點訪談》播出《違法亂紀亂收亂罰》的節(jié)目、反映山東省微山縣工商局目無法紀、亂收亂罰的事件。記者采訪此事時、正值一位被處罰者到工商局說理、在局長張存港的授意下、保安人員就在工商局門口對這位上訪者大打出手。此時、攝像記者正在樓上等待采訪張存港、聽到外面喧嘩、扛著攝像機就跑到樓頂、把保安打人的鏡頭拍了下來。盡管從業(yè)務的角度看、這組鏡頭拍得并不完美、但它具有真實性和震憾力、讓觀眾難以忘懷。由于攝像記者抓拍了很多現(xiàn)場感很強的鏡頭、為這一期節(jié)目提供了強有力的畫面支撐。
敏銳還有一個含義、就是敏于發(fā)現(xiàn)。攝像記者與出鏡記者的目的是一致的、都想讓節(jié)目做得既深刻又好看。但要做到這一點、攝像記者除了技術上要有過硬的本領外、還要能夠抓拍到具有思想內(nèi)涵的畫面。一句話、你要學會發(fā)現(xiàn)有意味和表現(xiàn)力強的電視畫面。業(yè)內(nèi)人都知道、在新聞采訪的緊急情況下、攝像記者首先考慮的問題、是留下影像、而不是畫面的質(zhì)量。也就是說、只要發(fā)現(xiàn)有用的精彩畫面、你不妨用最快的速度把它拍下來。
拍照的工作總結篇十六
雖然加入這個組織不久,但是我們之間相處的是那么的融洽,似乎都有一種相見恨晚的感覺,在這樣一個組織,不,應該說是在這樣一個大家庭里,我在這短短的幾個月時間里學到了很多課本上沒有的、老師不能教給的、父母給不了的一些東西,而且我相信,我擁有了這些東西以后我的一生都會受益匪淺的。
我上任之后的第一件事就是為院元旦晚會招募主持人。為了讓更多的同學知道此事,我利用晚自習每個班的去通知,不希望讓任何一個有天賦的同學失去一個展示自我的機會,并且把報名表分發(fā)至各系*團處,還利用課余時間去找一些擅長此事的同學,希望每一個人都能為我們自己的晚會出一份力所能及的力量。同時,宣傳部的同學還為我們做了一張?zhí)貏e漂亮、特別吸引人的宣傳海報,此時此刻更加說明了團結的力量是偉大的,團隊的合作是必要的。
之后就是大家一起為我們的晚會做準備了,我們請公假拍攝晚會的mv,一起商討晚會怎么開始、怎么出彩、怎么篩節(jié)目……節(jié)目的一審、二審、整遍的彩排……令我記憶猶新的還是那次周日的彩排,外面刮著大風,風吹在臉上真的就像刀割一樣,可是大家都是從四面八方趕了過來……
當然,一份耕耘一份收獲,12月24日晚會正式演出的那天場上的演員是那么的投入,在場的觀眾是那么的熱情,我們是那么的欣慰……雖然我一直在化妝間催節(jié)目,但是從場內(nèi)傳出來的聲音我就可以想象到里面的每一次沸騰,我真的有些忍不住想跑到里面去一睹為快,但看到了手中徐老師交給的對講機,想到了后臺還有那么多像我一樣的工作人員,只好轉(zhuǎn)身回到工作崗位……
在徐老師任老師和孫立元的指揮下、在我們所有人的努力下、在每一位演員、觀眾的配合下,我們的大型元旦晚會圓滿落幕了,雖然沒有看到節(jié)目,但我的心里有一種叫做滿足感的東西在不斷的游來游去,每每回想起這些我就會想起我們這個大家庭的每一位成員,想起他們的一絲不茍,想起他們的辛勤付出,想起他們的互助友愛,想起他們的頑皮可愛……
在這個大家庭中我們每一個人生活的是那樣的快樂,是那樣的和諧,又是那樣的無與倫比!我深信,這只是一個小小的開始,它的未來充滿了陽光,充滿了希望,充滿了我們的夢想!在以后的日子里我會積極配合正部的工作,也愿意為其他部門付出我能付出的一份微薄之力,更希望我們這個大家庭更加的進步!
拍照的工作總結篇十七
我認真學習學院關于評建工作的要求,積極投身到評估工作中,高質(zhì)量地完成高職評估的系部相關資料,并順利通過學院的驗收。現(xiàn)對評估期間的工作總結如下:
一、學習準備階段
自20xx年中評估工作全面啟動后,我認真學習了學院下發(fā)的評估相關文件。如《xxx學院迎接高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估總體方案》對評估工作的總體部署;《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估關鍵評估要素達標實施工作計劃》的評估指標內(nèi)涵說明;《xxx學院評估學習資料》對評估知識篇;關于制訂高職高專教育專業(yè)教學計劃的原則意見;自評報告、專業(yè)剖析工作要點、《迎評宣傳手冊》、《教師手冊》等。
通過學習了解評估的具體內(nèi)容,明確了高職的辦學方向、各項指標的具體內(nèi)涵,比如什么叫評估十六字指導方針、教育部16號文件的主要精神、什么是雙師素質(zhì)、高職教師的職稱比例以及理論實踐各種課程的比例要求等,為評估工作的開展做好知識的準備。
二、整理準備學院所要材料階段
根據(jù)學院、系部的統(tǒng)一部署,補充、制定、完善教研室和系部學生管理相關制度,準備好各種評估材料。如重點專業(yè)申報材料、精品課程申報及建設材料、自評報告、專業(yè)剖析、學生實習實訓記錄、教研室活動記錄及總結、專業(yè)畢業(yè)設計指導意見、實
訓開出率統(tǒng)計表、課程實踐指導書、多媒體教室使用情況統(tǒng)計表、實驗室利用率一覽表、自行開發(fā)的多媒體課件統(tǒng)計、學生活動記錄整理等等。
另外,在黨建工作方面,積極響應^v^關于深入開展實踐科學發(fā)展觀活動的號召,根據(jù)學院黨委的要求開展各種形式的活動,把學習效果落實到實處,黨員師生帶動全體師生以飽滿的精神面貌迎接評估,全力配合學院評估工作的順利展開。
三、專業(yè)剖析材料準備階段
在系主任的領導下修訂、完善了模具專業(yè)的09級教學計劃;修訂完善了模具專業(yè)的教學大綱、實訓(實驗)大綱、考試大綱、實訓指導書。
豐富教學手段,積極推動多媒體和現(xiàn)代教育技術在教學中的應用;鼓勵任課教師制作多媒體課件;開展了“教、學、做”一體化的情景教學。加強“雙師”建設和專兼結合的教師隊伍建設,專職教師中雙師素質(zhì);實行了教師結對幫扶制度;培養(yǎng)專業(yè)帶頭人和骨干教師,開展了教師在xxx機械有限公司、xxx廠等企業(yè)一線掛職鍛煉、培訓進修。
加強校內(nèi)外實訓實習基地建設和對外合作,建立校內(nèi)校外實習實訓基地。根據(jù)學院實訓設施的到位情況,見縫插針逐步落實學生校內(nèi)實訓計劃,收到良好的效果。
四、迎評階段
進入到迎評沖刺階段,克服任務繁重等客觀困難,積極投身
到評建工作中,較好地完成了以下工作。
1、認真參加學習培訓10余次;
2、參加系級和院級教師“說課”比賽獲得較好的成績;
3、參加教師評估知識考試;
4、接受模擬評估深度訪談1次,評估專家深度訪談2次;
5、組織07級模具專業(yè)學生前往xxx廠進行校外實習,為評估工作增添亮點。
努力的工作換來了可喜的成績,在過去的一年里,在學院各級領導的關心和支持下,我扎實工作,務求實效,充分展示了我的個人工作能力。在未來的工作中,我將盡最大的努力把本職工作做得更好。
xxx
二〇xx年十二月二十五日
拍照的工作總結篇十八
根據(jù)自己在暨南大學廣播臺工作一年的經(jīng)歷和體會,我認為自己的性格特點、個人能力與工作經(jīng)驗更適合擔任副臺長。因此,以下工作設想都是以本人擔任副臺長為假設作出。由于能力所限,其中還存在許多不足之處,懇請各位指正。
作為國語部的一員,我認為自己對于國語部的運作是比較了解的;基于一年來主持國粵雙語節(jié)目“飛揚校園音樂榜”的經(jīng)驗和自己廣州人的身份,我認為自己在增強國、粵兩個部門間的交流與合作方面有一定優(yōu)勢;由于“飛揚校園音樂榜”是一檔直播節(jié)目,最近一個學期又成為了每周一的廣播監(jiān)聽,我認為自己對每天播音前的技術準備、播音過程中調(diào)音臺的操作都比較熟練,對技術部的其他日常運作也有一定的了解。
正是因為對以上三個部門的業(yè)務和管理都比較熟悉,所以我認為上任副臺長后我應該把這三個部門作為我主要管理的對象,這樣可以使我能夠減少了解各部門情況的準備時間,更快地投入對上述三個部門的實際管理和協(xié)調(diào)工作當中。
(一)國語部:
在干部選拔方面,由于現(xiàn)任部長下學期不再擔任部長職務,現(xiàn)有的其他國語部部員對于國語部的運作管理又尚未有足夠充分的了解。所以我設想自己在下學期名義上兼任國語部部長,著力在部門招新、新部員培訓和校運會播報等重要任務以及部門的日常運作中加緊對部長級后備人才進行培養(yǎng),同時通過培訓使新部員在能力和經(jīng)驗上得到提高,為下一屆部長級接班做好準備。
在新部員培訓方面,將招新后第一個月設為試用期,每周對新人進行培訓,邀請校內(nèi)老師或廣播臺內(nèi)業(yè)務能力較強的成員或前輩進行指導,旨在讓新部員盡快熟悉日常部門工作流程、提高播音技巧、增強溝通交流能力、明確廣播臺及部門內(nèi)各項制度、樹立服務精神和團隊意識。新人培訓結束后進行考核,考核通過后新部員轉(zhuǎn)為正式部員。
在考核和獎懲制度方面,由于國語部在本學期后半段出現(xiàn)了會議缺席人數(shù)增多、會議效率不高的問題,下學期將對部門內(nèi)的日常會議以及廣播臺內(nèi)的各項計劃任務出席情況實行全面、嚴肅的考勤,把考勤情況列為部門考核的重要指標。對于遲到或無由遲到的部員在部門內(nèi)點名批評,多次警告仍不改正者作開除處理。每月根據(jù)各項考核指標評選一到兩名優(yōu)秀部員,給予一定的獎勵,并作為部長級選拔的參考。為了讓部員在國語部更有歸屬感,爭取在廣播臺集體活動以外每學期組織一次以上的部門內(nèi)部活動。
(二)粵語部:
在人才方面,由于粵語部下學期人員變動不大,新人培訓工作量不多。因此我的主要任務是幫助新部員盡快熟習部門工作和融入現(xiàn)有團隊。
在業(yè)務方面,酌情推行節(jié)目競崗制,協(xié)助粵語部部長做好節(jié)目質(zhì)量監(jiān)督工作。根據(jù)粵語廣播的特點,爭取推出更多具有濃厚本地氣息而又貼近校園生活的粵語節(jié)目。同時,尋求粵語部和國語部間更多交流與合作,比如國語部借鑒粵語部整體輕松明快的風格,粵語部學習國語部較嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,等等。
(三)技術部:
在人才方面,邀請技術部往屆顧問進行技術培訓,使新部員能盡快熟習廣播、錄音、上傳節(jié)目等日常工作。
拍照的工作總結篇十九
我于年月加入商場,開始了我新的個人工作和學習過程,四個多月來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段個人工作總結如下:
一、職能個人工作方面
本階段客服督導部的職能個人工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務臺的個人工作,二是初步接手和學習并執(zhí)行督導個人工作,作為客服督導部成員的我,個人工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務臺的個人工作
服務臺的個人工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的個人工作中,我學習了服務臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務臺的所有個人工作,并對服務臺的個人工作做了細致的思考和研究,認為服務臺的個人工作應該再細化,再拓展,結合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務領域和服務職能,具體內(nèi)容將在20xx年個人工作計劃中詳述。
2、學習商場個人工作內(nèi)容階段
20xx年8月8日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,x經(jīng)理帶著我在各部門實習,在賣場檢查、學習,開始慢慢介入商場個人工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標,努力學習商場的各種知識,用我的力量來推進xx更好的發(fā)展。
3、初步介入商場個人工作階段
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務競爭力打造的認識和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日后的個人工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去個人工作,后來在鄭經(jīng)理的指導和引導下,我深入到商場的每一個角落,嚴肅查處了一些執(zhí)行落后,使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律,并為日后的個人工作打下了良好的基礎。
二、自我個人工作開展階段
xx日,客服督導部成立了,我?guī)е谕驮妇霸趚經(jīng)理的帶領下開始了公司交給我的任務和個人工作,和服務臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展個人工作,在繁忙的店慶和國慶結束后,策劃和組織了《xx商廈服務整頓月》活動,在公司領導的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動,執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行,并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結,每個階段都會界定出新的整頓目標。
服務整頓方案要求各部門于xx月xx日寫出本部門的服務整頓活動總結,要求每個員工于xx月x日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結,員工的個人總結中,99%的員工都很認可本次整頓活動,60%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進一步細化和加強,并長期堅持。80%左右的員工從意識上到行為上,再到對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有20%--30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比,在對比的基礎上對自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務承諾做了細細的溫習和復習,期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述,提高了他們對服務打造方案的認識和理解,并在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。
拍照的工作總結篇二十
20xx年的工作已經(jīng)結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了20xx年的工作任務。具體分以下幾方面:
一、提升服務品質(zhì)
首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過x次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質(zhì),從而營造最佳服務環(huán)境,截止目前為止累計更換下發(fā)服務質(zhì)量跟蹤卡x余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質(zhì),樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共x人,起到了以點帶面的作用。
二、顧客投訴接待與處理
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年x月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年服務辦全體共接待各類投訴x起完結率(質(zhì)量類:x例,服務類:x例,綜合類:x例,突發(fā)事件:x例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責任險(保費共x元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
三、人員管理檢查范圍全面化、制度化
將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公*公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
四、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點
在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀x人次,公司*均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
五、值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水*的提升
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務技能及處理顧客投訴水*,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內(nèi)部共計各類培訓近20余次。
六、x店工作
在具體工作中服務辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業(yè)服務法規(guī)的課程由我主講,累計20余課時,按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓,轉(zhuǎn)變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水*去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理好。
七、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。總結20xx年服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年我會努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在xx率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,使顧客不但可以享受到xx的品牌文化,更能享受xx的服務文化。
拍照的工作總結篇二十一
20xx年,局稽查隊在局黨組的帶領下,根據(jù)“以監(jiān)督為中心,監(jiān)幫促相結合”的工作方針,在藥械監(jiān)管工作中,做了大量卓有成效的工作,保證了我縣廣大人民群眾的用藥安全有效。目前,我縣轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營單位、藥品使用單位共處。其中藥品批發(fā)單位處,藥品零售店處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院處,縣級醫(yī)院處,個體診所處,村衛(wèi)生室處,其他醫(yī)療機構處。
年,局稽查隊的藥械監(jiān)管工作,概括起來一句話,那就是:堅持一個中心,做到二個明確,三個結合,把握四個著力點,堅持“五不放過”。具體講來,堅持一個中心就是堅持以監(jiān)督為中心。二個明確就是明確工作目標,明確工作重點。今年初,結合我縣實際,局領導確定了今年的工作目標:一是藥品流通秩序明顯好轉(zhuǎn);
二是制售假劣藥品的行為得到有效遏制;
三是流通領域藥品分類管理得到全面實施;
四是藥品廣告規(guī)范有序;
五是農(nóng)村基層用藥得到明顯改善。在制定工作目標的同時,進一步明確了工作重點,就是,重點整治農(nóng)村用藥市場,確保農(nóng)村群眾用藥安全有效。
三個結合是,專項整治與日常監(jiān)督相結合,治標與治本相結合,嚴格執(zhí)法與科學管理相結合。
把握四個著力點,即在整頓和規(guī)范市場秩序工作中,我們緊緊抓住取締非法市場,查處非法經(jīng)營,打擊制售假劣藥品的違法犯罪活動,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為為四個著力點。
五不放過,案件沒搞清不放過,源頭和流向沒查明的不放過,制售假劣者沒依法處理的不放過,該移送司法機關沒移送的不放過,包庇縱容參與制售假劣藥品的機關工作人員未受追究的不放過。
今年以來,我們共檢查涉藥單位余家,立案=起,結案起,限期整改余家,出動檢查人次人次,沒收藥械個規(guī)格品種,貨值.萬元,罰款.萬元。目前,我縣的藥品監(jiān)管工作正在進一步深入進行,不斷加大監(jiān)管力度,確保藥械質(zhì)量,保障全縣人民群眾的用藥安全有效,為全縣小康社會的健康發(fā)展保駕護航。
拍照的工作總結篇二十二
根據(jù)縣委辦20__年7月8日傳真電報《^v^__縣委辦公室關于加強檔案執(zhí)法督查工作的通知》要求,__鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,迅速組織相關人員按照通知要求的內(nèi)容,開展檔案執(zhí)法總結工作?,F(xiàn)將總結情況匯報如下:
一、領導重視,組織機構健全
我鎮(zhèn)成立了由分管辦公室工作的班子成員秦宏揚具體抓檔案管理工作,指定黨政辦主任親自負責全鄉(xiāng)檔案的管理與建設,會同各單位配齊了2名專職檔案人員。7月8日組織組織專職檔案人員學習、宣傳、貫徹實施《^v^檔案法》、《^v^檔案實施辦法》和檔案管理業(yè)務知識。通過學習培訓活動,進一步增強了工作人員的檔案法制觀念、檔案工作觀念、檔案保密觀念,使我鎮(zhèn)的檔案管理工作順利推進。
二、制定并完善檔案管理的各項制度
完善了文件歸檔制度、檔案保管、保密、統(tǒng)計、鑒定銷毀、查閱利用、檔案設備維護使用、重大活動檔案登記等制度;加強了對檔案管理人員的業(yè)務知識培訓,制定考核制度、責任追究制,確保檔案管理有章可循。
三、硬件設施完備,保證檔案安全
為規(guī)范檔案存取和調(diào)閱,我鎮(zhèn)設有60㎡的檔案庫房2間,配置檔案柜,檔案裝具式樣、規(guī)格及質(zhì)量符合國家標準。檔案室條件完備,基本符合檔案室防盜、防光、防高溫、防火、防潮、放塵、防鼠、防蛀的要求,保證了檔案的安全存放。
四、強化檔案治理,確保檔案安全管理
機關各部門形成的各種門類檔案由檔案室集中統(tǒng)一管理,對收集的文件材料,做到了歸檔文件齊全、完整,切實建立起了材料齊全、整理規(guī)范的全宗卷。同時,根據(jù)檔案室管理要求,定期對檔案室進行檢查,并做好記錄,確保檔案安全管理。及時填報上報各類統(tǒng)計報表,按規(guī)定及時進行檔案的鑒定銷毀、移交及現(xiàn)行文件送交工作,并定期組織人員進行檔案利用和移交情況統(tǒng)計,確保了無檔案毀損、丟失、泄密等違反檔案法律法規(guī)行為的發(fā)生。
拍照的工作總結篇二十三
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。斗轉(zhuǎn)星移,時間飛逝,不覺中學院廣播臺在過去的一學年里,在學院黨委的領導,院團委的`親切關懷和正確指導下,在廣播臺全體同學的通力配合下,秉承優(yōu)良傳統(tǒng),本著“務實創(chuàng)新,銳意進取”的精神,圓滿地完成了學院交予及我臺自身的各項工作任務。特作出以下工作總結:
1、夯實基礎,完善規(guī)章制度,先進的骨干隊伍帶領出高素質(zhì)、高效率、高質(zhì)量的團體。
為了更好地管理廣播臺,經(jīng)過各干部長時間的研究,結合廣播臺實際情況,重新起草了《廣播臺管理制度(試行)》,嚴格制定了臺內(nèi)各項規(guī)章制度,并把臺內(nèi)干部統(tǒng)一組成為“廣播臺理事委員會”,簡稱“臺委會”,使我們的管理能夠健康有序地進行。在本年里的我臺10位干部中有7位被順利發(fā)展為*預備黨員。廣播臺干部的綜合素質(zhì)、管理執(zhí)行能力顯著提高。我臺每周一次的全臺例會,使大家能夠從全局觀念上把握工作,了解工作,并在正確的指導下開展工作。
3、通過召開臺委會議,我臺各理事委員的全局整體意識、管理執(zhí)行能力顯著提高。
上一屆,我臺理事委員在互相交流、合作上存在脫節(jié)現(xiàn)象,委員與委員之間缺少溝通,整體成績進展緩慢,為扭轉(zhuǎn)各自為政的局面,加強交流與合作,本屆臺長從委員會議著手,加強聯(lián)系,組織座談,真正實現(xiàn)了各委員的橫向溝通,各部門的縱向交流的工作思路,最終迎來了相互借鑒,相互交流,共同提高的良好的工作氛圍,為切實提高廣播臺在校影響力打下了堅實的基礎。今年的第二屆校園主持人大賽、從化高校廣播經(jīng)驗交流會就是通過大家的努力,圓滿的完成了的各項任務。成績顯著,得到兄弟院校與領導的充分肯定。
4、狠抓播音質(zhì)量,強調(diào)我臺紀律,凝聚內(nèi)部人員。
廣播臺在本學年組織了播音部全體播音員進行播音專項培訓,反復強調(diào)、督促播音員進行自我進修,提高綜合素質(zhì)。圍繞我院師生學習、工作、生活等特點,開設廣播節(jié)目,搜集相關內(nèi)容稿件。為加強臺內(nèi)干事的紀律性,我臺定于每周四中午一點舉行例會,交代每周任務,讓干事發(fā)表工作感言,以此為各干事提供交流*臺,并作考勤記錄。我臺實行框架式管理,由臺長領導部長,部長管理干事,層層凝聚,工作熱情高漲,把全臺人員從根本上凝聚成整體。
5、師生的認可是我們播音成績最好的見證。
本學年里,我臺的點播節(jié)目、影視音樂節(jié)目、文學節(jié)目屢屢收到了師生們的一致好評。從學生論壇上的贊許到來電索要節(jié)目錄音,種種跡象無不見證著我臺節(jié)目質(zhì)量的改善及提高,師生們也對我臺節(jié)目設計、內(nèi)容走向提出了很多寶貴意見,我臺主持人也結合眾人建議對節(jié)目作出了令大家滿意的調(diào)整。應大家的要求,我臺已在周六日加開播音,為了讓全院師生逐漸適應,我臺目前還是以轉(zhuǎn)播電臺節(jié)目為主,日后將根據(jù)師生的需要來開設節(jié)目,敬請關注。
6、以重大節(jié)日為契機,開展豐富多彩的臺內(nèi)活動,進而推進我臺文化建設進程。本屆臺委會委員工作期間,成功開展了喜樂登素質(zhì)拓展活動和院團委直屬機構素質(zhì)拓展活動、第二屆校園主持人大賽、廣播臺學期總結大會暨主持人大賽慶功活動、從化高校廣播經(jīng)驗交流會、期末集體旅游活動。尤其是在喜樂登、主持人大賽、總結大會、集體旅游中,充分的調(diào)動了全體干事主動參與到素質(zhì)拓展和臺內(nèi)活動中的熱情,為營造廣播臺優(yōu)越的工作氛圍起到了積極的作用,同時豐富了廣播生活,真正地讓干事們感到廣播臺家一般的溫暖,值得高興的是,參與競選下一屆臺委的人數(shù)較上屆多了7人,說明本屆我臺人員的歸屬感比上屆更強。
7、參觀交流,取長補短,與專業(yè)電臺合作,拓寬視野。
本學年我臺積極組織委員、干事外出交流?;就瓿蓮幕鞲咝5慕涣骰顒?,并成功舉辦從化高校廣播交流會,令我臺人員充分認識到從化高校廣播的建設進程及所遇到障礙。我臺與各高校相互交流取長補短。本學年里,我臺加入由廣州電臺發(fā)起成立的廣州高校廣播聯(lián)盟,從此我臺將與廣州電臺緊密聯(lián)系、合作。經(jīng)過磋商,我臺已與電臺達成合作意向,我臺將派出校園^v^,實時為電臺提供我院第一線的校園新聞。同時電臺dj也將走進我校,為我臺dj作播音培訓、技術指導、擔任活動嘉賓等等,并為我臺人員提供一定的實習崗位。在學年的尾聲階段,我臺還組織全臺人員前往廣州電臺參觀交流,全體人員均表示此次交流開闊了他們的視野,也進一步明確了日后的工作方向。突破了我臺此前與專業(yè)電臺的零合作。
1、活動組織的經(jīng)驗不足,部分工作進度緩慢。
2、個別部門工作效率有待提高。
3、節(jié)目改革后,校內(nèi)宣傳力度不夠。
4、我臺的播音質(zhì)量與正式電臺還有一段距離。
5、與電臺的合作還有待增加。
1、加大我臺節(jié)目和活動的宣傳力度,與各機構、社團緊密合作。
2、繼續(xù)參考著名高校廣播臺和電臺的工作管理及發(fā)展模式,借鑒他人成功的發(fā)展經(jīng)驗,繼續(xù)邀請專業(yè)電臺人員前來指導工作,從實際出發(fā),加快我臺建設與發(fā)展。
3、繼續(xù)與兄弟院校及電臺保持密切聯(lián)系。并舉辦首屆臺慶。
4、在加入由廣州電臺帶領的廣州高校廣播聯(lián)盟的基礎上,繼續(xù)申請加入由廣東電臺領導的廣東高校廣播聯(lián)盟,推薦我臺播音員、技術員到電臺實習。
5、在與電臺合作的基礎上,我臺將繼續(xù)與青少年雜志、報社、電視臺等一系列媒體合作,讓我臺人員走進媒體,媒體指導我臺,用我們的閱歷、經(jīng)歷、能力來促進我臺建設,讓城建廣播臺的規(guī)模更龐大、實力更強、影響力更廣。把城建廣播臺真正打造成“兩最”組織:學院最具影響力的學生組織;從化最具影響力的高校電臺。
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