2023年消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告(8篇)

在現(xiàn)在社會，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇一

一、20**年八大中心任務(wù)

1、培養(yǎng)電商企業(yè)50家，確保成功30家，重點(diǎn)幫扶傳統(tǒng)知名企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)。

2、組織電商人才培訓(xùn)5場，培訓(xùn)人數(shù)300人以上。

3、組織企業(yè)招商3場，對接項(xiàng)目超10個(gè)以上。

4、組織中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇。

5、組織開展青年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽。

6、聯(lián)合相關(guān)部門開展“20**年度xx市十大電子商務(wù)明星企業(yè)”評選。

7、組織專家對會員單位進(jìn)行診斷和創(chuàng)業(yè)幫扶。

8、組織理事單位到先進(jìn)地市進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，以及參加各地組織電子商務(wù)高峰論壇。

二、主要工作思路和措施

主要工作思路：搭好協(xié)會平臺 積極申請經(jīng)費(fèi) 會員內(nèi)生價(jià)值 內(nèi)聯(lián)整合資源 外聯(lián)接軌世界 社會經(jīng)濟(jì)雙收具體措施。

（一）搭好協(xié)會平臺，提高協(xié)會服務(wù)水平。

1、健全協(xié)會組織，建一流管理隊(duì)伍，一流管理運(yùn)營模式。鼓勵(lì)各理事單位推薦管理人員參與協(xié)會運(yùn)營。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇二

應(yīng)用心理學(xué)畢業(yè)論文開題報(bào)告模板

論文題目:小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)和心理負(fù)擔(dān)的現(xiàn)狀調(diào)查

一、選題的背景與意義

二、研究的主要內(nèi)容和預(yù)期目標(biāo)

研究的主要內(nèi)容：

(一) 小學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)現(xiàn)狀

1.每天完成老師布置作業(yè)所需時(shí)間

2 家長給學(xué)生購買參考書、練習(xí)書的狀況

(二) 小學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)現(xiàn)狀

1.小學(xué)生受教師責(zé)備情況

2.學(xué)生在校的快樂程度。

3.關(guān)于小學(xué)生存在的煩惱狀況

研究的目標(biāo)：通過研究能夠真實(shí)地反映小學(xué)生的`課業(yè)負(fù)擔(dān)和心理負(fù)擔(dān)的現(xiàn)狀，并對此提出看法和建議。

三、擬采用的研究方法、步驟

研究方法：采用問卷調(diào)查法，問卷采用整群隨機(jī)抽樣的方式。

研究步驟：本課題研究從20xx年6月10日至20xx年9月結(jié)束。

大致分為三個(gè)階段：1 準(zhǔn)備階段 2實(shí)施和整理階段 3 結(jié)題階段

四、研究的總體安排與進(jìn)度

1 準(zhǔn)備階段： 20xx年6月10日至20xx年6月20日

搞好課題設(shè)計(jì)，制定具體的問卷，并進(jìn)行核對

2 實(shí)施和整理階段：20xx年6月21日至20xx年7月30日

實(shí)施具體方案，對小學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和整理

3 結(jié)題階段：20xx年8月至20xx年9月

對研究結(jié)果總結(jié)，提出建設(shè)性意見和結(jié)論

五、參考文獻(xiàn)

[1] 劉克漢.論中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重的成因及解決對策[j].教育探索

[2] 曾天山.減輕中小學(xué)生過重負(fù)擔(dān)問題論壇在京舉辦[j].中國教育學(xué)刊,,(1)

[3] 劉華蓉 等.學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)到底有多重[n].中國教育報(bào),2000-01-04.

[4] 劉華蓉 等.學(xué)生負(fù)擔(dān)過重危害有多大[n].中國教育報(bào),2000-01-05.

[5] ^v^.切實(shí)減輕學(xué)生過重負(fù)擔(dān)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育[n].中國教育報(bào),2000-01-13.

[6] 裴娣娜.減負(fù)的思考[n].中國教育報(bào),2000-01-25.

[7]宋衛(wèi)民;中小學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過重問題的社會成因研究[j];宿州教育學(xué)院學(xué)報(bào);05期

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇三

20xx年，后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)，完善管理，物盡其用，服務(wù)臨床”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，齊心協(xié)力，密切配合，依據(jù)后勤部年初工作計(jì)劃的要求，積極開展工作，全面落實(shí)了我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作

后勤部工作存在量大面廣的問題，工作繁雜，臨時(shí)性，強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn)，為了加強(qiáng)對資產(chǎn)物資采購，水、電、氣維修，院內(nèi)綠化，環(huán)境衛(wèi)生，食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理，經(jīng)科室會議研究決定，對重點(diǎn)部位，重點(diǎn)設(shè)備，明確了責(zé)任，指定了專人管理和專人監(jiān)管。

二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念

后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習(xí)，主要進(jìn)行黨的十八大精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并傳達(dá)院周會議精神，醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。

三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等大型工程項(xiàng)目

根據(jù)我院總體發(fā)展要求，后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項(xiàng)目，較為突出的項(xiàng)目有：

1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作;

2、完成了臨港分院搶險(xiǎn)任務(wù)，新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項(xiàng)目;

3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗(yàn)收，新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;

4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;

5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;

6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測，確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。

7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計(jì)招標(biāo)。

8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo)。

四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評資料

根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排，我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料，分工安排、明確思想，明確責(zé)任，按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對照標(biāo)準(zhǔn)，反復(fù)閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄，外包業(yè)務(wù)管理等，確保明年三甲復(fù)評順利通過。

五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理

水、電維修是后勤部下屬的班組，負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職，相互配合，出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù)，定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路，工作中一絲不茍，輪流值班，不記個(gè)人得失，全年下科室某某余次，確保了醫(yī)院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作

后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，改變工作方式，由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?，依照總院和各分院具體分組分配人員，堅(jiān)持每周兩次下臨床科室巡查，強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系，將科室自報(bào)與后勤巡查相結(jié)合，很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”，大大提高了工作效率，受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項(xiàng)維修工程約某某某次，共計(jì)維修金額約某某萬元。

七、節(jié)能減排工作

后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來，在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套，更換淘汰老式燈管某某某件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng)，更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶，杜絕“長流水”現(xiàn)象，成功申報(bào)了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。

八、整治環(huán)境臟亂差

我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡陋不規(guī)范，很容易造成二次污染，使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作，下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神，年初參與籌劃，建造醫(yī)療垃圾，生活垃圾暫存點(diǎn)，對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地，選擇合理的地方。目前使用效果良好，為職工和患者創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。

九、外包業(yè)務(wù)管理

為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能，我部對醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法，有專人負(fù)責(zé)，定期或不定期檢查，實(shí)行分值考評，將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。

十、20xx年工作安排

20xx年，隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展，后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評為契機(jī)，用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作，力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展，調(diào)動全體后勤人員的積極性和主動性，現(xiàn)擬定工作計(jì)劃如下：

(一)部門管理與后勤保障工作

1、認(rèn)真組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好后勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏，針對存在的問題進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度，明確劃分崗位職責(zé)，制定各崗位的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核，完善獎(jiǎng)懲措施、做到用制度管人，提高工作效率。

2、完善水、電、維修安全責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實(shí)到人。堅(jiān)持完善水、電、維修人員下修下送制度，確保水、電、設(shè)施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。

3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計(jì)劃，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保滿足臨床科室需求。

4、為更好地完成我院后勤維修保障工作，后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗，使后勤部管理工作上新的臺階。

(二)節(jié)能降耗

1、節(jié)能降耗是20xx年后勤部的重點(diǎn)工作。首先，后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度，特別是節(jié)水、節(jié)電。

2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點(diǎn)設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點(diǎn)，隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。

在新的一年里，后勤部不僅要做開源，更要做節(jié)流工作。在出色完成各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取，不斷完善自身的工作，在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴，態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的，既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作，又要相互配合，只有這樣，后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益更上一個(gè)臺階。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇四

做為短視頻流量圣地的抖音，無疑是各大媒體人，中小企業(yè)，盯著的大蛋糕，說的明白一些，做抖音無非兩大目的：展現(xiàn)和變現(xiàn)。

展現(xiàn)，抒發(fā)表現(xiàn)欲，刷出存在感，渴望贏得曝光，展現(xiàn)出自己的每一個(gè)才藝細(xì)胞。

變現(xiàn)，都是成年人了，無利不起早，不是為了純粹玩玩，就是通過抖音引流賺錢。

但是大家都卡的到運(yùn)營抖音的后，沒有粉絲，沒有播放量，今天的我們根據(jù)的我們的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，來分享一片攻略給大家參考。

漲粉的的策略有兩種：

一靠做好內(nèi)容，

二靠利用機(jī)制。內(nèi)容做得好，漲粉跑不了。

漲粉需要時(shí)間的積累和內(nèi)容的沉淀，爆火也是持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的厚積薄發(fā)。

內(nèi)容做的好自然不用說，持續(xù)穩(wěn)定的輸出即可，我們先來說一些比較常見的漲粉策略，然后再分我們的策略，最后你在根據(jù)自己理解，總結(jié)出屬于自己的運(yùn)營方案

1.互粉

跟別人互粉一定是最簡單、最快捷的抖音快速漲粉方法，可以加入一些互粉微信群，只要群內(nèi)的人都互粉一下。

在一些抖音互粉微信群，把自己抖音的id或者抖音的個(gè)人頁面地址分享到群里，跟大家互粉，提升粉絲數(shù)量，提高點(diǎn)贊率、互動率。

還有有萬能的qq群，俗稱第二個(gè)淘寶：

抖音引流推廣怎么做，最全的抖音漲粉攻略？

2.評論

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇五

市人民醫(yī)院某某年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的某某大精神和三個(gè)代表重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞打開圍墻辦醫(yī)院，人民醫(yī)院為人民的辦院方針，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，力求突破爭創(chuàng)一流，抓住醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的契機(jī)，狠抓醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，綜合治理，平安創(chuàng)建，醫(yī)院安全生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。

某某年，我院根據(jù)上級的要求，認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標(biāo)，為臨床一線服務(wù)，立足基礎(chǔ)，深化創(chuàng)新，進(jìn)一步加大工作力度，先后開展維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定，某某普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生產(chǎn)管理，醫(yī)療質(zhì)量管理，糾紛調(diào)解等一系列工作，為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將某某年的工作總結(jié)如下：

一、社會治安綜合治理

1、建立建全了管理和責(zé)任制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，醫(yī)院強(qiáng)化了以邵敏書記為組長，各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。

2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處，醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人，同時(shí)落實(shí)月(季)度例會制度。

3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所，我院又地處繁華的新華街，進(jìn)出人員雜，每天有1000多人次進(jìn)出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，并加強(qiáng)制度建設(shè)，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。

4、針對打開圍墻辦醫(yī)院的方針，我院實(shí)行開放式管理。人員流動量大、雜，在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象，我們采取了相應(yīng)措施。①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點(diǎn)巡邏(特別是單人病房和電梯口病房)，使我院失竊率大大降低。②對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造，優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備，并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院門診發(fā)案率明顯降低。

5、抓好普法教育工作，用法律保護(hù)自己，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，特別是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動干戈，有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人，一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解，醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時(shí)平息。

某某年我院進(jìn)一步深入開展了社會治安綜合治理工作，并取得了較好的成績，某某年我們將再接再勵(lì)，按照上級有關(guān)部門的要求，為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作，爭取有更好的成績。

二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作

醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以安全第一，預(yù)防為主的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工，為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。

1、思想重視，認(rèn)識到位

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇六

財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，基本做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作。為了更好實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展監(jiān)督服務(wù)，現(xiàn)將下半年工作計(jì)劃安排如下：

鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。

隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。

7、8月份，國稅稽查將按計(jì)劃對公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，針對敏感問題我部門先進(jìn)行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在10、11月份會進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，通過對公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。

最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開各個(gè)部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)！

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇七

1. 簡述

設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)是1門新興的綜合性邊緣學(xué)科，它研究的是如何保證設(shè)計(jì)的優(yōu)良度和高效性，以及如何指導(dǎo)設(shè)計(jì)的展開。在設(shè)計(jì)需要科學(xué)計(jì)劃這1概念已成為現(xiàn)代設(shè)計(jì)界共識的情況下，我國業(yè)界內(nèi)部對設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的認(rèn)識與研究，還沒有跟上設(shè)計(jì)發(fā)展需要的步伐。針對我國設(shè)計(jì)教育現(xiàn)狀，本書將就該學(xué)科的教學(xué)方面，提出1套科學(xué)的行之有效的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法。以期為設(shè)計(jì)類學(xué)生深入理解設(shè)計(jì)，更好地掌握設(shè)計(jì)的方法提供必要的指導(dǎo)。

2.學(xué)術(shù)價(jià)值分析

1。 選題依據(jù)

計(jì)劃在今天已逐漸成為1門顯學(xué)，大至國家事務(wù)，小至個(gè)人日常生活，社會各個(gè)領(lǐng)域都離不開計(jì)劃，各類大大小小的成功項(xiàng)目，很大程度上都自覺或不自覺地導(dǎo)入，實(shí)施了相應(yīng)的計(jì)劃活動。計(jì)劃學(xué)的興起是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代資源整合化的大勢所趨。而反映到藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)的領(lǐng)域，我們可以發(fā)現(xiàn)，計(jì)劃同樣有極大的發(fā)展空間：如何設(shè)計(jì)，如何保證優(yōu)良的設(shè)計(jì)，這都需要科學(xué)的調(diào)查研究，需要精準(zhǔn)的分析定位，需要詳實(shí)的設(shè)計(jì)依據(jù)，需要合理的組織安排，這些與我們通常理解的形式，風(fēng)格的賦予層面的“設(shè)計(jì)”相異而相成的工作，就是設(shè)計(jì)計(jì)劃的內(nèi)容。而如何正確進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)劃，存在著1個(gè)方法論的問題。在學(xué)科間的交叉融合成為當(dāng)前學(xué)術(shù)主流的大環(huán)境下，設(shè)計(jì)計(jì)劃應(yīng)該可以打通各設(shè)計(jì)專業(yè)間的藩籬，為取得成功的設(shè)計(jì)提供行之有效的方法上的支持。

在設(shè)計(jì)先進(jìn)國家，對設(shè)計(jì)計(jì)劃方面已有1定程度的研究。尤其在設(shè)計(jì)方法研究方面，已取得比較成熟的結(jié)果，出現(xiàn)了1些有效的方法，如技術(shù)預(yù)測法，科學(xué)類比法，系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)法，創(chuàng)造性設(shè)計(jì)法，邏輯設(shè)計(jì)法，信號分析法，相似設(shè)計(jì)法，模擬設(shè)計(jì)法，有限元法，優(yōu)化設(shè)計(jì)法，可靠性設(shè)計(jì)法，動態(tài)分析設(shè)計(jì)法，模糊設(shè)計(jì)法等。這些方法側(cè)重于不同的專業(yè)設(shè)計(jì)方向，而設(shè)計(jì)計(jì)劃面臨不同設(shè)計(jì)專業(yè)，更需要的是1種整合的靈活的解決問題的計(jì)劃方法。這就需要我們針對計(jì)劃自身的學(xué)科特點(diǎn)，從現(xiàn)有的成型的方法群中進(jìn)行提煉，總結(jié)出1套適應(yīng)現(xiàn)在情況的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法來。

2。 創(chuàng)新性及難度

本文將參考管理決策方法與相關(guān)設(shè)計(jì)方法研究的成果， 試圖尋找1套對于我國設(shè)計(jì)師來說，明確可行的跨專業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)劃的方法體系。

本文致力于從簡明實(shí)效的角度，為設(shè)計(jì)計(jì)劃人員提供易于操控，而且便于和各個(gè)專業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通、交流的方法。要求該方法不僅對專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃環(huán)節(jié)有用，對個(gè)體設(shè)計(jì)人員的的設(shè)計(jì)工作也應(yīng)具有指導(dǎo)作用。這就需要針對我國設(shè)計(jì)現(xiàn)狀，從國內(nèi)外各學(xué)科領(lǐng)域名目眾多的相關(guān)方法中進(jìn)行精心挑選，合理安排，科學(xué)綜合的處理，創(chuàng)造出1套高效的計(jì)劃方法來。雖然國外的相關(guān)成果業(yè)已成熟，但如何在眾多不同側(cè)重角度的方法中總結(jié)出理想的計(jì)劃方法，需要我們對所有已知方法深入地認(rèn)識和理解，同時(shí)明了我們設(shè)計(jì)各專業(yè)的工作規(guī)律，以期做到跨專業(yè)的有效性。

3。 研究方案的可行性和合理性

由于國際設(shè)計(jì)交流間的局限和我國設(shè)計(jì)界的特殊情況，尤其是國內(nèi)設(shè)計(jì)教育上的某種封閉性和滯后性，我國業(yè)界對設(shè)計(jì)計(jì)劃方法的認(rèn)知尚不夠深入，還缺乏1套完整的，在教學(xué)和實(shí)踐中簡明且易于操作的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法。經(jīng)初步調(diào)查，當(dāng)前學(xué)界內(nèi)僅有的幾本相關(guān)著作，也僅限于對西方某些設(shè)計(jì)方法與程序的簡單的介紹，沒有很專業(yè)地從計(jì)劃的層面進(jìn)行系統(tǒng)闡述，而市場上連篇累牘的相關(guān)書籍主要是從市場營銷和工商管理方面著手，對設(shè)計(jì)類諸專業(yè)的設(shè)計(jì)計(jì)劃，并不具備現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用。所以亟待有這么1套專業(yè)性較強(qiáng)的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法及其論著出現(xiàn)。在某種程度上，本書的出現(xiàn)將對設(shè)計(jì)計(jì)劃這1門新興學(xué)科，起到填補(bǔ)教學(xué)用書空白的作用。而從技術(shù)的角度而言，本書的完成也有相當(dāng)?shù)目尚行?，在分院近幾年來的設(shè)計(jì)策劃課程的教學(xué)中，已為之積累了大量新鮮的實(shí)踐性，經(jīng)驗(yàn)性資料。而分院的教育架構(gòu)，亦為這個(gè)跨專業(yè)的研究項(xiàng)目做好了充分的人力物力資源上的準(zhǔn)備。

4.預(yù)期成果

本書預(yù)期字?jǐn)?shù)為12萬字，分為理論與方法兩大版，僅闡述設(shè)計(jì)計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容，更重要是推出設(shè)計(jì)計(jì)劃的概念與方法。所涉及范圍主要包括管理學(xué)，決策學(xué)，認(rèn)識論，方法論，創(chuàng)造學(xué)，心理學(xué)，行為組織學(xué)，人類學(xué)，社會學(xué)，設(shè)計(jì)學(xué)，史學(xué)等諸多學(xué)科領(lǐng)域，最終將完成1本集科學(xué)有效的方法程序，大量生動案例及實(shí)際操作指導(dǎo)于1身的，具有教學(xué)指導(dǎo)作用的專業(yè)書籍?，F(xiàn)在本書工作已大致完成資料收集階段任務(wù)，在下階段3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我將就所收資料進(jìn)行分析總結(jié)，完成方法程序的完善工作。

附1。 全書基本構(gòu)架

設(shè)計(jì)有序---設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)方法研究

1. 思維的奧秘

1. 神奇教練的解決之道

2. 全腦運(yùn)動---人腦思維的奧秘

3. 理性思維程序化

4. 日常生活中的思維程序

2.設(shè)計(jì)有序

1. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)---淺析設(shè)計(jì)

2. 設(shè)計(jì)有序---設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的興起

a。 設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的需要

b。 設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的發(fā)展與前景

c。 設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的角色

3. 設(shè)計(jì)計(jì)劃方法論

4. step to step---計(jì)劃的展開(全書之重)

5. 1起來吧(具體案例)

6. 計(jì)劃書

a。 操作方案書的要求

b。 實(shí)施方案書的要求

c。 計(jì)劃書的構(gòu)成

d。 計(jì)劃書的表現(xiàn)技法

7. 108般武器---計(jì)劃工具介紹

3.計(jì)劃從身邊做起

a。 處處留心皆學(xué)問---以窺視來訓(xùn)練

b。 排除確信無疑的定論

c。 要有追根究底的精神

d。 培養(yǎng)有效運(yùn)用分配時(shí)間的能力

附2。 參考書目(僅列210條)

1.《蘭德決策—機(jī)遇預(yù)測與經(jīng)營決策》/喬迪譯著 —成都：天地出版社，，10

2.《麥肯錫理念》/ [美] 埃森拉塞爾 保羅弗里嘉著;趙睿等譯 —北京：華夏出版社， 2019，4

6.《企劃書實(shí)用手冊》/ [日] 小泉俊1著;于大德譯 —成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2019，

10.《企劃訓(xùn)練入門》/ [日] 悴田進(jìn)1著;李幸紋譯 —臺北：小知堂文化事業(yè)有限公司，1993，11.

11.《設(shè)計(jì)過程與方法》/ [日]沈祝華，米海妹編著 —濟(jì)南：山東美術(shù)出版社，1995，10

47.《創(chuàng)意企劃案》/小管著; —上海：復(fù)旦大學(xué)出版社， 2019，9

48.《新企劃力：創(chuàng)意思考解決難題的6大能力》/ 郭泰著; —北京：機(jī)械工業(yè)出版社， 2019，4

50.《創(chuàng)意企劃案》/小管著; —上海：復(fù)旦大學(xué)出版社， 2019，9

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇八

這是我首先要做到的，沒有一個(gè)工作目標(biāo)，工作起來是沒有任何的動力的，就算我再繼續(xù)工作一年、三年、五年也還會是現(xiàn)在這個(gè)老樣子，這是毋庸置疑的，結(jié)合自己的自身的工作能力，我給自己制定了一個(gè)工作目標(biāo)——截止目前為止，在年底之前賣出車輛一定要達(dá)到50輛，保證接待客戶70%以上要進(jìn)行購買，這是我達(dá)成銷售目標(biāo)的重要手段。

其次工作態(tài)度跟方式也要隨時(shí)發(fā)生變化，我發(fā)現(xiàn)我目前接待客戶的方式以及說話的.方式以及落伍了，要知道來看車的客戶基本上都是有購買意向的，就是看我這個(gè)銷售能不能增加他們的購買意識，隨之一拍即合購買車輛，但是我發(fā)現(xiàn)我經(jīng)常出現(xiàn)流單的情況，就是說明明那個(gè)顧客是我接待的，但是顧客直接說再看看。然后就被其他同事接手，最關(guān)鍵的是，在他的手里下了訂單，所以說我的銷售方式要隨著時(shí)代的進(jìn)步，改變點(diǎn)方式了，只有這樣才能博得客戶的青睞。

不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在由于汽車行業(yè)的興起，國內(nèi)的汽車品牌也如雨后春筍般，冒了出來，其中是真的有性價(jià)比極高的車輛，也有不少被我們店引進(jìn)了，但是由于我的不了解，我從來沒有跟客戶推銷過那些商品，導(dǎo)致在我這里，客戶的選擇范圍極其狹隘，現(xiàn)在的年輕人都是沒什么存款，但是有想擁有一輛自己的車，這些國內(nèi)新出的品牌就可以很好的滿足他們的需求，多種配置，供他們選擇，極大的增加了客戶的選擇范圍，所以我接下來工作并不是偏向去客戶，而是先把店內(nèi)新引進(jìn)的這些車輛都有個(gè)全面的理解，這樣才能讓他們在選擇銷售的時(shí)候，更多的偏向于我。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇九

一年來，我鄉(xiāng)計(jì)生辦在鄉(xiāng)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)和支持下，以黨的^v^報(bào)告精神為指針，嚴(yán)格按照省、市計(jì)劃生育工作要求，穩(wěn)定低生育水平，全面提高人口素質(zhì)，根據(jù)區(qū)計(jì)生局下達(dá)的全年人口與計(jì)劃生育工作責(zé)任目標(biāo)和鄉(xiāng)政府的具體要求，對全鄉(xiāng)17個(gè)行政村及轄區(qū)單位制定了20xx年度人口與計(jì)劃生育工作考核辦法并簽定了目標(biāo)責(zé)任書，將考核評估結(jié)果列入雙文明建設(shè)內(nèi)容，嚴(yán)格兌現(xiàn)“一票否決權(quán)”，確保了我鄉(xiāng)人口與計(jì)劃生育工作責(zé)任制的全面落實(shí)，并圍繞這些目標(biāo)開展工作，較好地完成了人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、20xx年度人口與計(jì)劃生育工作主要管理目標(biāo)完成如下：

1、計(jì)劃生育率為，全年共出生245人，其中計(jì)內(nèi)出生243人。

2、多孩率為0。

3、意外妊娠率為。

4、實(shí)現(xiàn)村為主比率為65%。

5、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率。

6、生殖健康監(jiān)測率為100%。

7、長效節(jié)育措施落實(shí)率為98%。

10、藥具應(yīng)用率為98%。

11、優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾滿意率為100%。

12、生殖疾病查治率為99%。

13、知情選擇面達(dá)95%。

14、高危人群優(yōu)生篩查檢查面達(dá)90%。

15、開展信息引導(dǎo)的村比例為100%。

16、個(gè)案信息準(zhǔn)確率100%。

17、流動人口管理到位率達(dá)98%。

18、社會撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率為80%。

19、獨(dú)生子女保健費(fèi)落實(shí)率為100%。

20、“計(jì)劃生育村民自治”工作面達(dá)50%。

二、抓計(jì)生工作隊(duì)伍建設(shè)和陣地建設(shè)

1、抓計(jì)生隊(duì)伍組織建設(shè)

今年，我鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開計(jì)生工作專題會，并作出了具體安排，對工作突出的村計(jì)生專干給予獎(jiǎng)勵(lì)，對積極參入計(jì)生工作的村民小組指導(dǎo)員給予補(bǔ)助50元/年。

2、抓計(jì)生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)

今年3月份組織計(jì)生辦全體人員和全鄉(xiāng)各村計(jì)生專干參加區(qū)計(jì)生局主辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并積極參加計(jì)生知識搶答賽。4月份請區(qū)計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)來鄉(xiāng)授課，6月份請市計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)來鄉(xiāng)授課。平時(shí)每月例會上午組織學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律知識，進(jìn)行業(yè)務(wù)和政策指導(dǎo)，通過多次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)我鄉(xiāng)計(jì)生專干業(yè)務(wù)水平大大的提高了。

3、開展交叉檢查，互糾互學(xué)活動，提高我鄉(xiāng)計(jì)生隊(duì)伍整體素質(zhì)

今年，我鄉(xiāng)計(jì)生辦組織計(jì)生專干按省檢標(biāo)準(zhǔn)對17個(gè)村進(jìn)行抽查，抽查后總結(jié)該村優(yōu)點(diǎn)，號召其他村專干向其學(xué)習(xí)，指出該村存在的問題，以書面形式責(zé)令其限期糾錯(cuò)，并提醒其他村專干注意，另外計(jì)生辦采取不定期的形式對全鄉(xiāng)各村進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查，并加以指導(dǎo)，通過交叉檢查，互糾互學(xué)，業(yè)務(wù)指導(dǎo)等活動，我鄉(xiāng)計(jì)生隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了明顯的提高。

4、抓陣地建設(shè)

（1）、鄉(xiāng)財(cái)政在財(cái)金困難的情況下，投入大量資金完善計(jì)劃生育辦公室、計(jì)生服務(wù)所、協(xié)會活動室，人口學(xué)校的陣地建設(shè)，并增填了不少電教，現(xiàn)代化辦公和技術(shù)服務(wù)用設(shè)備，搞好了鄉(xiāng)“四位一體”陣地建設(shè)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（2）、搞好村級“三位一體”陣地建設(shè)，今年我鄉(xiāng)xx村新建村部后，計(jì)生辦幫助該村按高標(biāo)準(zhǔn)完善了“三位一體”陣地建設(shè)，使我鄉(xiāng)17個(gè)村級“三位一體”陣地建設(shè)全部完善。

三、搞好計(jì)劃生育工作計(jì)劃，嚴(yán)格依法行政

1、按上級要求，完成了各類報(bào)刊、雜志征訂工作，發(fā)放計(jì)劃生育掛圖、農(nóng)家歷、《湖南省人口與計(jì)劃生育條例》等各類宣傳資料24000多份，上報(bào)計(jì)生信息13篇。

2、宣傳教育有特色，鄉(xiāng)人口學(xué)校發(fā)揮作用，定期組織培訓(xùn)。按區(qū)安排落實(shí)1、2、3工程，做到鄉(xiāng)計(jì)生辦、全鄉(xiāng)各村都各自有一個(gè)宣傳教育陣地，各村都有5條以上宣傳標(biāo)語，全鄉(xiāng)共有100多條，在主要公路人口流動較多的地方，建立了三塊高標(biāo)準(zhǔn)的宣傳標(biāo)牌和40余幅宣傳橫幅。結(jié)合計(jì)劃生育執(zhí)法行動，七月份我鄉(xiāng)組織開展了宣傳教育活動，組織黨員、干部協(xié)會會員學(xué)習(xí)計(jì)劃生育相關(guān)知識及法律、政策，安排宣傳車在全鄉(xiāng)進(jìn)行計(jì)劃生育宣傳。在“世界人口”和“文藝下鄉(xiāng)”活動中發(fā)放計(jì)生宣傳資料2000余份，并免費(fèi)贈送藥具。積極參加區(qū)計(jì)生局主辦的“”活動，我鄉(xiāng)選送節(jié)目獲獎(jiǎng)。

3、嚴(yán)格依法行政和執(zhí)行“七不準(zhǔn)”，不搞搭車收費(fèi)，無亂收費(fèi)現(xiàn)象，無計(jì)劃生育惡性案件發(fā)生，按照市計(jì)生委制定的計(jì)劃生育村務(wù)公開內(nèi)容實(shí)行村務(wù)公開，協(xié)助區(qū)計(jì)生局做好社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收工作，近年來，計(jì)外生育對象全部立案，申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。

通過宣傳教育和嚴(yán)格執(zhí)法，優(yōu)化了我鄉(xiāng)計(jì)劃生育環(huán)境，給今后的計(jì)生工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

四、在17個(gè)村中開展了爭創(chuàng)紅旗村、先進(jìn)村的活動

年初我們確定了xxx村為爭創(chuàng)市紅旗村，xx村、xx村為爭創(chuàng)區(qū)紅旗村、先進(jìn)村，鄉(xiāng)計(jì)生辦對這些村進(jìn)行了重點(diǎn)指導(dǎo)，對照創(chuàng)紅旗村、先進(jìn)村的合格條件和考核辦法，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育管理目標(biāo)的全面。

五、發(fā)揮協(xié)會作用，做好個(gè)人工作計(jì)劃

1、為搞好我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作，我鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)會以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動為載體，在全鄉(xiāng)開展了“兩為兩爭”競賽活動，并認(rèn)真組織抓好“三結(jié)合”項(xiàng)目，把生產(chǎn)、生活、生育有機(jī)地結(jié)合起來，為育齡婦女群眾提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，20xx年對全鄉(xiāng)婦女免費(fèi)做了一次婦科病普查，送藥上門，發(fā)放母嬰保健手冊、艾滋病、防治等宣傳資料，提供保健服務(wù)。開展“幫貧扶困”活動，設(shè)立幫扶卡，建立花名冊。20xx年對150戶貧困戶進(jìn)行對口扶貧，照顧“五保”老人10余戶，籌措發(fā)放幫扶資金2萬余元，幫助他們掌握相關(guān)技術(shù)，勤勞致富。組織開展“會員帶農(nóng)戶”、“先富幫后富”、“一幫一”等活動，推動協(xié)會組織的發(fā)展，落實(shí)計(jì)生優(yōu)惠政策，技術(shù)服務(wù)所提供免費(fèi)服務(wù)，計(jì)生協(xié)會在全鄉(xiāng)開展幫扶活動中對實(shí)行計(jì)劃生育的貧困戶實(shí)行優(yōu)先享受扶貧優(yōu)惠待遇，優(yōu)先承包集體漁塘、林場、果場，子女上學(xué)優(yōu)先獲得“希望”工程救助，關(guān)心照顧孤寡老人、五保戶，保證他們安享晚年。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇十

在新的一年里銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：

1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提升銷售市場占有率：

(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的`威脅，在07年就有一些顧客到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同顧客產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提升我們的占有率，是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)很多顧客也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，顧客如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些顧客擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提升市場的占有率。

(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提升消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。

4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇十一

作為一名服裝銷售員，我現(xiàn)將我的20xx年工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下。在服裝銷售過程中，銷售員有著不可比擬的作用，銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷售技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過渡到信念，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

重點(diǎn)銷售有下列原則：

1、從穿著時(shí)間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：這件衣服好，這件衣服你最適合等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小小計(jì)劃，在以后的過程中，我將做好每日總結(jié)和分析，及時(shí)改正工作中的不足，力求將服裝銷售工作做到最好。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇十二

光陰似箭，堅(jiān)人生尚有夢， 勤學(xué)日不輟。 臨床如履冰， 求索無冷暑?！皫锥蕊L(fēng)雨，幾度年齡”，持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神，立足本職崗位，腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級組織的認(rèn)可，較好的完成了工作任務(wù)。

主要總結(jié)以下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

辛勞耕耘 科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。進(jìn)步本身素質(zhì)，是順利展開各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持在干中學(xué)，在學(xué)中干。根據(jù)局黨委的同一部署，積極參加保持我_黨員先進(jìn)性教育活動。更加深進(jìn)的理解了“的深進(jìn)內(nèi)涵，更加堅(jiān)定了___主義信念，建立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟(jì)新情勢下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識。在活動中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和針對性，除積極參加集體學(xué)習(xí)外，還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng)，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了工作能力，能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦，在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)和尊重同道。

2、工作能力強(qiáng)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。研究業(yè)務(wù)，技術(shù)熟練。

為了弄好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作，明確了工作的程序、方向，進(jìn)步了工作能力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識，美滿的完成了本職工作：

重視臨床科研并舉，近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng)，其中一項(xiàng)已結(jié)題，正在進(jìn)行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法。

(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

(2)認(rèn)真接待每們病人，把每位病人都 當(dāng)作自己的第一個(gè)病人。

(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。

3、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。團(tuán)結(jié)同事，當(dāng)好領(lǐng)頭雁

“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復(fù)，因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。 酷愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作，工作投進(jìn)，熱情為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。 帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員，在全省率先實(shí)行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面，還是技術(shù)氣力方面，都走在市前列行醫(yī)路上，幾多艱辛，幾多歡欣，送走一批病人，又迎來一批患者，時(shí)光就在這迎來送走中漸漸消逝?？v浪天地，大化任求，不為良相，愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺， 危重病域探幽徑。 物我兩忘任馳騁， 耗盡青春終不悔。為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行，本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共度難關(guān)，并能和它科室協(xié)作，除做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。整理

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇十三

根據(jù)中心__年工作重點(diǎn)和整體安排及思路，我按照年初確定的目標(biāo)和要求，團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，在科長的領(lǐng)導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下，完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)，確保中心財(cái)務(wù)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，比較好地履行了會計(jì)職能，為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用。

一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作：

1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。

2、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會計(jì)報(bào)表，每月1份、每份7種，并對財(cái)務(wù)收支狀況和能源使用情況進(jìn)行了5次認(rèn)真分析和思考。

3、及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期向^v^報(bào)送。

4、完成各月對餐飲庫房的盤點(diǎn)工作，創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報(bào)更加規(guī)范、整潔。

5、新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費(fèi)、天然氣、財(cái)政撥款批復(fù)和使用情況等6種臺賬，并及時(shí)跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。

6、配合中心各科室完成政府采購17次，及時(shí)填報(bào)、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個(gè)多月的時(shí)間完成全國政府采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的自查工作并上報(bào)了自查報(bào)告。

7、承擔(dān)了并完成了個(gè)稅、營業(yè)稅的申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

8、每月認(rèn)真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進(jìn)度，銀行對帳等工作，確保年度決算順利進(jìn)行。

9、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加北京市財(cái)政局集中財(cái)務(wù)試點(diǎn)培訓(xùn)，做好用友軟件、財(cái)政新記賬系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)置，利用一個(gè)多月的時(shí)間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務(wù)重，基本上每天都得在電腦前坐6-8小時(shí)，在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅(jiān)持工作。

10、積極參加單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。

11、對各類會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。

12、其它日常事務(wù)性工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇十四

完成銷售：5輛。實(shí)際完成：收購1輛、置換4輛。完成百分比：100％置換率：80％

1，工作中存在什么樣的缺點(diǎn)：與輕型卡車部門的同事有時(shí)候因?yàn)橐恍┕ぷ骷?xì)節(jié)耽擱太多時(shí)間，工作效率低。

2，下一步的改進(jìn)：一方面加大與各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的.溝通，及時(shí)、準(zhǔn)確了解部門工作發(fā)展的方向，較大努力完成每月的任務(wù)。另一方面增強(qiáng)與銷售部人員的交流，較自己努力了

解每一個(gè)潛在顧客的關(guān)心點(diǎn)，并及時(shí)總結(jié)，做好銷售工作。

3，增加交易量，減少庫存周期。

1，市場分析：在開展每月銷售工作之前，做好充分的市場調(diào)研、分析，了解政策導(dǎo)向、市場需求。

2，競爭對手分析：目前，我市的4s店還很少開展二手車置換服務(wù)，我店是跑了領(lǐng)先，就必須盡快將這項(xiàng)服務(wù)做好做深入。

1，辦好做好的二手車換置業(yè)務(wù)，做好市場營銷，充分利用時(shí)機(jī)加快發(fā)展。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇十五

一、規(guī)范并落實(shí)接待流程（售前售后）

1.銷售接待話術(shù)規(guī)范化。

可以避免客戶看車時(shí)每次來同一款車有不同的標(biāo)準(zhǔn)及話術(shù)，導(dǎo)致客戶迷茫。

2.銷售及電話接聽用語統(tǒng)一化。

為提高紳雅汽車銷售服務(wù)有限公司在無錫汽車市場的知名度。提高在廠方及客戶心中的形象。所以統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)?！澳?，歡迎光臨紳雅汽車”“您好，歡迎致電紳雅汽車”

3.銷售過程規(guī)范化。

在過去的工作中發(fā)現(xiàn)銷售顧問對于銷售的過程掌控不到位，很多登記信息過于簡單，普遍達(dá)不到廠方要求a/c的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。面對月底的神秘客戶，銷售過程的規(guī)范化為重中之重。

二、制定并落實(shí)獎(jiǎng)懲制度（售前售后）

1.沒有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)切實(shí)可行的制度及執(zhí)行力度是銷售團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。也讓銷售顧問了解并懂得，自身的責(zé)任及義務(wù)。明確公司的理念。也從表達(dá)了公司的決心。規(guī)章制度的執(zhí)行，需要長期的，強(qiáng)有力的監(jiān)管，實(shí)施。只有貫徹執(zhí)行才有實(shí)際的價(jià)值。

三、第一次內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容

1.針對廠方對公司的5-7月份的激勵(lì)政策。銷售部開會并溫習(xí)森雅汽車產(chǎn)品知識。學(xué)習(xí)新的激勵(lì)政策下達(dá)后，大家的面對新的

挑戰(zhàn)怎么面對，及達(dá)到公司于銷售顧問雙贏的目的。研究并討論提高銷量的實(shí)際操作方法。

四、規(guī)劃巡展，定展的路線及區(qū)域。

落實(shí)小組的巡展定展的時(shí)間及日期，及事后報(bào)告。及不定期的現(xiàn)場抽查。

五、落實(shí)貫徹5-7月份的促銷政策。

為貫徹落實(shí)5-7月份的銷售政策。我們決定使用過程管理，指標(biāo)不光分配到月。還要分配到小組，分配到個(gè)人。每周討論成敗得失。每天討論完成進(jìn)度。銷售進(jìn)度上墻，銷售指標(biāo)上墻。每天更新，大家監(jiān)督。大家比較。做到公平，公正，公開。造成銷售團(tuán)隊(duì)良性競爭。活躍展廳及團(tuán)隊(duì)氣氛。

六、落實(shí)銜接好售前售后的配合工作。

銷售離不開售后的支持。售后離不開銷售的幫助。大家同為一家人，都為兄弟姐妹。怎么樣，售前，售后一條心，擰成一股繩。心往一處想，力往一處使。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇十六

在新的一年里銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：

在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的`“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇十七

研究的現(xiàn)狀

金陽新區(qū)是近年來貴陽市的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，新區(qū)的五星級酒店的建設(shè)在提升城市形象，改善地方旅游環(huán)境、投資環(huán)境，滿足豪華消費(fèi)需求方面能夠發(fā)揮作用。建五星級酒店，在一定程度上也反映了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展良好態(tài)勢與市場前景。如果沒有一定數(shù)量的五星級酒店，在當(dāng)?shù)赝顿Y的外商以及全球各地度假的人，這些消費(fèi)能力比較強(qiáng)的群體，還有一些高端消費(fèi)實(shí)力的國際游客，更傾向于選擇與其消費(fèi)層次相符的住處，倘若當(dāng)?shù)貨]有足夠數(shù)量的豪華住所勢必留不住這類消費(fèi)群體。另外，豪華酒店本身資金實(shí)力雄厚，有自己的一套營銷模式。酒店通過參加國際國內(nèi)的各種推介會、博覽會對酒店進(jìn)行自我推銷，在推銷酒店自身的同時(shí)也推銷了當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源。更為重要的是，豪華酒店的出現(xiàn)，提升當(dāng)?shù)爻鞘械拿雷u(yù)度，打造當(dāng)?shù)芈糜纬鞘械慕哟蜗蟆?/p>

豪華酒店是衡量一個(gè)地區(qū)接待水準(zhǔn)的首要條件，也是檢測一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的標(biāo)尺。一個(gè)城市是否擁有豪華酒店與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展程度密切相關(guān)。隨著城市面貌發(fā)生巨大的變化，旅游業(yè)也飛速發(fā)展，一個(gè)城市擁有高檔次星級酒店的多少，反映了一個(gè)地方旅游接待能力水平的高低。豪華旅游度假酒店賓館的出現(xiàn)能夠完善旅游配套設(shè)施，使旅游接待能力進(jìn)一步提高。

研究目的和意義

通過該五星級酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)，合理解決設(shè)計(jì)中所遇到的問題。提高綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識獨(dú)立分析和解決問題的能力。了解當(dāng)代建筑領(lǐng)域的新技術(shù)和新形勢，使現(xiàn)有學(xué)習(xí)的理論適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。樹立正確的建筑設(shè)計(jì)觀，在設(shè)計(jì)實(shí)踐中充分體會與貫徹“功能適用、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、造型美觀、環(huán)境適宜”的設(shè)計(jì)原則;酒店設(shè)計(jì)可以讓我們綜合應(yīng)用所學(xué)的各種理論知識和技能，進(jìn)行全面、系統(tǒng)、嚴(yán)格的技術(shù)及基本能力的練習(xí)，通過這次酒店設(shè)計(jì)強(qiáng)化我們對基本知識和基本技能的理解和掌握，培養(yǎng)我們收集資料和調(diào)查研究的能力，一定的方案比較、論證的能力，一定的理論分析與設(shè)計(jì)運(yùn)算能力，進(jìn)一步提高應(yīng)用計(jì)算機(jī)繪圖的能力。掌握資料的收集和分析、相關(guān)規(guī)范的選擇和運(yùn)用;掌握設(shè)計(jì)方案的選擇、成果圖的繪制以及設(shè)計(jì)文本的編制全過程。

酒店設(shè)計(jì)是一個(gè)多元化設(shè)計(jì)，所以也是鍛煉我們能力的一個(gè)很好機(jī)會，我們能從中學(xué)到很多課堂沒有的東西，這也是為我們馬上面向社會做一個(gè)鋪墊。讓我們能在畢業(yè)之際把以前所學(xué)更加鞏固，查缺補(bǔ)漏，運(yùn)用現(xiàn)代建筑理論指導(dǎo)建筑方案設(shè)計(jì)，提高建筑創(chuàng)作能力。認(rèn)真完成各項(xiàng)圖紙要求，通過總圖規(guī)劃和建筑的設(shè)計(jì)表達(dá)，進(jìn)一步鞏固建筑制圖的基本知識和建筑表現(xiàn)技法。

希望在整個(gè)過程中能發(fā)揮以往在學(xué)校所學(xué)理論知識和課程設(shè)計(jì)創(chuàng)新的能力，做好符合實(shí)施條件的畢業(yè)設(shè)計(jì)。

研究內(nèi)容(內(nèi)容、結(jié)構(gòu)框架以及重點(diǎn)、難點(diǎn))：

一、項(xiàng)目概況：

1.區(qū)位說明

該用地位于金陽新區(qū)，是貴陽市銳意開發(fā)建設(shè)的城市新區(qū)，位于貴陽市域地理中心，地處百花山脈與黔靈山脈之間，環(huán)繞觀山水庫，擁有山環(huán)水抱的優(yōu)越自然環(huán)境;距中心區(qū)僅12公里，通過貴遵高等級公路和川黔、滇黔公路與云南、重慶、四川相聯(lián)系，交通便利，地勢平坦，是投資建設(shè)的理想境地。

2.各類重要建設(shè)項(xiàng)目概述

金陽新區(qū)是未來貴陽市級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)所在地，市級體育中心位于新區(qū)南部，占地約73公頃;市級文化中心位于新區(qū)中部，占地28公頃;未來的貴陽大學(xué)城位于新區(qū)西部占地170公頃;高新科技工業(yè)園區(qū)位于新區(qū)東南部，占地約190公頃。金陽新區(qū)是園林式生態(tài)型可持續(xù)發(fā)展的新區(qū)，是塑造貴陽城市新形象的廣闊空間。

3.區(qū)位優(yōu)勢

金陽新區(qū)地形平坦、地質(zhì)條件優(yōu)越、氣候宜人、環(huán)境優(yōu)美、交通便捷、擁有60平方公里集中的丘陵用地，是貴陽市周圍難得的開發(fā)新區(qū)的理想境地。

二、規(guī)劃設(shè)計(jì)要求：

1.總體規(guī)劃要求：在總體布局上，要結(jié)合城市道路交通合理組織內(nèi)外交通流線，推敲建筑與環(huán)境之間關(guān)系，結(jié)合城市景觀及用地周邊環(huán)境作好建筑空間布局及立面造型設(shè)計(jì)。

2.無障礙設(shè)計(jì)要求：充分考慮無障礙設(shè)計(jì)，保證舒適，安全的使用要求。

3.建筑功能設(shè)計(jì)要求：功能及流線要清晰，不能混淆及交叉。

4.設(shè)備設(shè)計(jì)要求：要統(tǒng)籌考慮供電、通訊、暖通、給排水等內(nèi)容。

5.其他設(shè)計(jì)要求：滿足規(guī)劃、消防、安全、衛(wèi)生等要求。

三、設(shè)計(jì)成果要求：

(一)文字部分(說明不少于3000字)：

1.項(xiàng)目基本情況介紹;

2.用地趣味、交通、周邊及內(nèi)部情況介紹;

3.項(xiàng)目基本要求及設(shè)計(jì)依據(jù);

4.設(shè)計(jì)原則及路線;

5.設(shè)計(jì)構(gòu)思及理念;

6.總體布局及流線組織;

7.各功能區(qū)劃分及各層平面布置;

8.造型及立面處理;

9.設(shè)備專業(yè)安排;

(二)圖紙部分：

1.區(qū)位關(guān)系圖(1:5000~1::10000)

2.用地及周邊現(xiàn)狀分析圖

3.總平面圖(1:1000)

4.各層平面圖(標(biāo)準(zhǔn)層可合并，1:200~1:500)

5.立面圖(4個(gè)1:200~1:500)

6.剖面圖(2個(gè)1:200~1:500)

7.效果圖(不少于二張)

8.相關(guān)分析圖及輔助圖(至少三張)

研究方法、手段：通過前期調(diào)研掌握大量資料為下一部進(jìn)行設(shè)計(jì)做好基礎(chǔ)，從功能及形象入手布置平面，同時(shí)對結(jié)構(gòu)有初步定位，逐步完善建筑單體的同時(shí)兼顧整個(gè)場地的規(guī)劃，最終完善方案各項(xiàng)目標(biāo)，最終繪制正式圖。

研究進(jìn)度：

周數(shù)主要內(nèi)容

布置任務(wù)、收集資料、現(xiàn)狀調(diào)查

分析整理、調(diào)研報(bào)告

草圖分析

設(shè)計(jì)草圖、設(shè)計(jì)深化

文本、展板，ppt演講稿

組內(nèi)預(yù)答辯

填寫畢業(yè)表格

主要參考文獻(xiàn)：

1.劉土軍，魯凱麟編著。旅游飯店星級的劃分與評定(gb/t14308-)。中國旅游出版社。2011

2.劉蘇?！睹裼媒ㄖO(shè)計(jì)通則圖說--現(xiàn)行建筑設(shè)計(jì)規(guī)范圖說大全》。山東科學(xué)技術(shù)出版社。

3.亓育岱，寧荍，張福嶺?！陡邔用裼媒ㄖ阑鹪O(shè)計(jì)圖說--現(xiàn)行建筑設(shè)計(jì)規(guī)范圖說大全》。山東科學(xué)技術(shù)出版社。

4.杜承?！缎聳|方主義設(shè)計(jì)的嘗試岱海賓館》。天津大學(xué)出版社。

5.《建筑創(chuàng)作》雜志社主編?！逗Ｄ喜椝墙鸷０稖厝缶频牯邅喼拚搲瘯h中心設(shè)計(jì)》。山東科學(xué)技術(shù)出版社。2005

6.郝樹人?！毒频暌?guī)劃設(shè)計(jì)學(xué)》。旅游教育出版社。

7.(英)沃森?！毒频暝O(shè)計(jì)革命》。高等教育出版社。2007

8.師高民。《酒店空間設(shè)計(jì)》。合肥工業(yè)大學(xué)出版社。

9.溫泉，田子葳，譚建華?！毒频暝O(shè)計(jì)-規(guī)劃與發(fā)展》。遼寧科學(xué)技術(shù)出版社。

10.(德)喬·費(fèi)舍爾?！冬F(xiàn)代酒店設(shè)計(jì)》。遼寧科學(xué)技術(shù)出版社。2008

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇十八

轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就揮手離去了，迎來了20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個(gè)總結(jié)。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個(gè)檢討，對今年的所有事情，做個(gè)歸納。

1.市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃

三個(gè)大部分對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

1.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。

1.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。

3.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇十九

作為一家汽車銷售公司，我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤的最根本的，最主要的來源，其他的都是成本。所以要公司發(fā)展壯大，必須首要搞好汽車銷售工作。要搞好汽車銷售工作，必須要打造一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售團(tuán)隊(duì)，是優(yōu)秀銷售人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的過程。切合雙菱公司現(xiàn)狀，首要加強(qiáng)銷售人員基本知識的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高，要做好汽車銷售，至少要做到“六懂”，即：

一、懂汽車掌握構(gòu)造、性能、性價(jià)比分析工具

二、懂市場掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài)

三、懂營銷掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場營銷的精髓

四、懂銷售掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧

五、懂服務(wù)掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法

六、懂客戶掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式

要把汽車銷售做優(yōu)秀，還需要“三有”，即：

一、有計(jì)劃

遵循銷售規(guī)律有計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)工作

二、有技巧

遵循客戶心理針對性采取攻心戰(zhàn)術(shù)銷售工作計(jì)劃三有恒心遵循成功規(guī)律不斷改進(jìn)工作和提升

從事汽車銷售工作，不僅需要專業(yè)知識，還需要較高的綜合素質(zhì)。因?yàn)楹芎唵?，汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)。汽車產(chǎn)品和服務(wù)具備很強(qiáng)的專業(yè)性。

做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經(jīng)理，我的銷售計(jì)劃如下：

首先，

1、銷售培訓(xùn)計(jì)劃。在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，與競爭車型的優(yōu)略比較分析?，F(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，產(chǎn)品技術(shù)更新更快。不培訓(xùn)就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。快速提高

2、銷售流程的實(shí)施：對每個(gè)用戶進(jìn)行跟蹤，運(yùn)用銷售技巧和知識賣車，在賣車的過程中，銷售員的話語行為一定要規(guī)范，所簽的合同一定要嚴(yán)謹(jǐn)，給用戶的承諾一定要兌現(xiàn)。實(shí)事求是。

3、提高市場的占有率：搞汽車巡展，回訪老客戶，做廣告，等促銷活動。找些誠信的合作對象分銷。搞好汽車的入戶，售后服務(wù)等，有些扯皮的客戶，我覺得還是盡量從自身找原因，因?yàn)槠囀莻€(gè)特殊的商品，是昂貴耐用消費(fèi)品，絕大多數(shù)人都是靠汽車來養(yǎng)家糊口，來生活，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇二十

本人大學(xué)畢業(yè)后，曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年，20_年考入_醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生，期間隨導(dǎo)師在_省中醫(yī)院出診兩年。自20_年碩士研究生畢業(yè)分配至科技學(xué)院醫(yī)院工作以來，我作為醫(yī)院院長在科研、教學(xué)、臨床、管理等方面，均取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、政治思想方面

積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，先后介紹兩名同志加入中國xxx。

二、專業(yè)知識方面

本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷，任現(xiàn)職以來，我注重學(xué)習(xí)高等教育理論，對醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識，更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點(diǎn)，我學(xué)以致用，開課程、做講座，在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué)，在臨床中摸索實(shí)用教學(xué)，從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了教學(xué)質(zhì)量，取得了良好效果。

三、教學(xué)方面

任現(xiàn)職至今，我主動接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，并開設(shè)實(shí)用新課程，先后承擔(dān)過《運(yùn)動解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù)，今年我又新接《運(yùn)動損傷與急救》課程。在教學(xué)過程中，我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法，形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用，引導(dǎo)學(xué)生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。

四、科研方面

堅(jiān)持以教學(xué)帶動科研，以科研促進(jìn)教學(xué)；把臨床經(jīng)驗(yàn)通過實(shí)驗(yàn)研究求證，把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來，我公開發(fā)表論文8篇，其中核心刊物和權(quán)威刊物3篇，全英文2篇；參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目；主持完成科研課題2項(xiàng)，其中省級課題1項(xiàng)，取得_省科技成果證書，廳級課題1項(xiàng)，取得學(xué)校成果證書；參加完成學(xué)?！哆\(yùn)動解剖學(xué)》試題庫項(xiàng)目，取得成果證書。在申請科研課題時(shí)，我非常注重實(shí)用性、注重開發(fā)與應(yīng)用，例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。為此，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)”的科研課題，20_年結(jié)題后即投入應(yīng)用，效果甚好。

五、管理方面

六年多來，我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機(jī)地結(jié)合在一起，幾方面工作齊頭并進(jìn)，相得益彰，使學(xué)有所得、學(xué)有所用，取得了良好效果，得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀xxx員，我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動，多次取得名次，曾被評為學(xué)校工會積極分子。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇二十一

由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響，導(dǎo)致的整個(gè)車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響，導(dǎo)致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)cpi在6月份見頂，下半年宏觀調(diào)控有望適度放松，gdp增速溫和上行，隨著9月份前后銷售旺季的到來，三四季度，汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量，都必須把握好這個(gè)機(jī)會，爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。

1、當(dāng)前市場狀況及市場場景分析：

①奧迪汽車較早進(jìn)入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯(cuò)的口碑，由于人們生活日益見好，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解，奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家，奧迪汽車前景反正大。

②奧迪汽車市場成長迅速，目前汽車正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺潛在客戶，應(yīng)把營銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶，次之則進(jìn)行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內(nèi)，需求量將會增加很多，需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好，被人們所接受。

③對于消費(fèi)者，在未來的時(shí)間里，人們對汽車的依賴性增強(qiáng)，人們的生活質(zhì)量有很大的提高，在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車，而奧迪汽車安全舒適，價(jià)格實(shí)惠，就會成為他們的首選，奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。

2、市場影響因素：

宏觀環(huán)境

政治環(huán)境：20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大；購置稅稅率上調(diào)至7。5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實(shí)油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點(diǎn)、政府采購50%自主品牌。

社會：人們對奧迪汽車的品牌是肯定的，認(rèn)知度比較高。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇二十二

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入20xx年7月份，回顧上半年，財(cái)務(wù)部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè)，較為圓滿的完成了公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)上半年工作完成情況，現(xiàn)對20xx年度下半年的工作作出如下計(jì)劃：

一、增強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督職能

在工作中，嚴(yán)格按照國家相關(guān)會計(jì)法規(guī)及公司財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定，對違法違規(guī)的活動實(shí)行制止，預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在報(bào)銷方面，增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，嚴(yán)格遵照相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行，對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。

二、科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率

1、增強(qiáng)并規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、效率性和安全性，結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)增強(qiáng)對房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的分析與管理，盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風(fēng)險(xiǎn)。

3、增強(qiáng)對公司資金需求及回籠情況的分析，積極與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門實(shí)行信息交流，掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存有的資金缺口，增大資金籌措力度，提升項(xiàng)目融資貸款水平。為此，下半年的工作中一方面要克服困難，做好老貸款的還舊續(xù)新；一方面要與銀行方面保持積極溝通，爭取更多條件優(yōu)惠的貸款，降低融資費(fèi)用。個(gè)人貸款方面，要即時(shí)支付到期本金及利息，維護(hù)公司信用，為進(jìn)一步融資創(chuàng)造良好的平臺。

三、增強(qiáng)會計(jì)核算工作

當(dāng)前財(cái)務(wù)部會計(jì)核算是在初步實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化的基礎(chǔ)上實(shí)行的，已基本建立電算化為主、手工賬為輔，電算化手工賬相互印證的核算管理模式，較好的解決了手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算、重復(fù)等錯(cuò)誤。下一步將繼續(xù)增大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報(bào)表出具等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化賬務(wù)處理流程，內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月實(shí)行自查、自檢，做到賬目清楚，賬證、賬實(shí)、賬表、賬賬相符，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作，要求全體財(cái)務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，把財(cái)務(wù)核算工作做得更精細(xì)化，能夠全面、細(xì)致、即時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息，并要從單一的會計(jì)核算向前端的財(cái)務(wù)籌劃、過程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督、事后的財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)移，為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。

四、增強(qiáng)與銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門的合作，積極研究稅收政策，合法避稅增加效益在下半年的工作中，全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)增強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究，增強(qiáng)與稅務(wù)部門對各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，需特別注重的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新，稅務(wù)方面的交流與溝通要重新展開。

五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓(xùn)

財(cái)務(wù)部既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門，要求能夠隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面，全體財(cái)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)，基本滿足公司需求，但對比公司快速發(fā)展，還存有人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財(cái)務(wù)管理意識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)水平亟待提升等一系列問題。所以，全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識，開拓視野，改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理意識等對財(cái)務(wù)全體人員十分必要。綜上，下半年將通過每周部門工作例會、平時(shí)專題探討、中財(cái)訊會計(jì)人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方式對財(cái)務(wù)人員實(shí)行在崗培訓(xùn)。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財(cái)會人才。

六、增強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通，資源共享，積極參與公司的各項(xiàng)政策、經(jīng)營方案的制定，做好參謀工作下半年，為完成集團(tuán)公司本年度目標(biāo)任務(wù)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

1、做好下半年集團(tuán)公司及四個(gè)子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報(bào)及匯算清繳工作，合理降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2、增強(qiáng)公司投標(biāo)保證金管理，建立投標(biāo)保證金統(tǒng)計(jì)檔案，對每一筆投標(biāo)保證金的收取、支付、退回都詳細(xì)登記，做到有案可查，變混亂為清晰、變被動為主動。

3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與，堅(jiān)信^v^辦法總比困難多^v^，通過各種途徑增大收集材料發(fā)票力度，搞好集團(tuán)公司成本核算，做好第四季度稅務(wù)稽查的準(zhǔn)備工作。這是財(cái)務(wù)部下半年的工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。

4、在上半年的對賬工作基礎(chǔ)上，將繼續(xù)分施工項(xiàng)目、分負(fù)責(zé)人、按照日期分別統(tǒng)計(jì)公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項(xiàng)，遵循^v^先內(nèi)部、后甲方^v^的對賬原則，分別與項(xiàng)目經(jīng)理、建設(shè)單位核對工程款往來賬項(xiàng)，重點(diǎn)注重甲方代扣代繳、甲供材及實(shí)物抵扣工程款等問題，爭取每對一次賬都有結(jié)果形成并存檔，切實(shí)維護(hù)公司及項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)利益。

最后，我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐，堅(jiān)持過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度，為公司全面完成下半年的目標(biāo)任務(wù)而努力。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇二十三

一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在_區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“_區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛婦女健康。

二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度

健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。

真正做到取信于民，服務(wù)于民，我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。

2、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合；利用各種方式，有計(jì)劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。_省_區(qū)人民醫(yī)院和_省_縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

四、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫(yī)院收入。

除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時(shí)我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動要求來我院進(jìn)行健康體檢。_年我院除圓滿完成了_區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為_次，總收入約為_元，占醫(yī)院總收入的_。

展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇二十四

碩士畢業(yè)論文開題報(bào)告模板

一、論文題目

五年制臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)卓越醫(yī)生培養(yǎng)模式構(gòu)建研究

二、研究專業(yè)

社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理

三、研究對象

查閱國內(nèi)外高等醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展及人才培養(yǎng)的相關(guān)文獻(xiàn)、政策文件及著作，深入分析《中國高等醫(yī)藥教育課程指南》(教育部高等教育司編( 年)，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社)中的收錄 66 所醫(yī)學(xué)院校五年臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)課程設(shè)置，對比研究相應(yīng)人才培養(yǎng)教育模式，分析模式的現(xiàn)狀和不足，探索教育觀念、課程設(shè)置、教學(xué)組織形式等方面改革的可行途徑，為構(gòu)建卓越醫(yī)生人才培養(yǎng)模式提供參考依據(jù)。

四、研究內(nèi)容

(1)我國部分高等醫(yī)學(xué)院校臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)課程設(shè)置及存在的主要問題;(2)構(gòu)建五年制臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)卓越醫(yī)生培養(yǎng)模式的理論模型。

(3)制定五年制臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)卓越醫(yī)生培養(yǎng)方案，在人文教育體系、理論課程體系、實(shí)踐教學(xué)體系、科研創(chuàng)新體系和教學(xué)方法、考核評價(jià)等多方面的具體改革措施。

(4)五年制臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)卓越醫(yī)生人才保障體系建設(shè)。

五、研究步驟

(1)準(zhǔn)備階段

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇二十五

圍繞全局中心工作，明確工作重心，尋求科學(xué)的方式方法，研究具體對策，進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平，為構(gòu)建安全、健康、和諧工商的長遠(yuǎn)目標(biāo)努力。

1、在繼續(xù)抓好會計(jì)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，致力于工作重心從會計(jì)核算向會計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理穩(wěn)步推進(jìn)。

2、構(gòu)建科學(xué)完整的內(nèi)控體系，積極推動內(nèi)審工作的監(jiān)督職能，強(qiáng)化預(yù)算和資金風(fēng)險(xiǎn)的管理，建立有效的激勵(lì)機(jī)制。

3、有計(jì)劃有步驟促進(jìn)和穩(wěn)妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財(cái)務(wù)問題。

4、做好資產(chǎn)管理工作，進(jìn)一步對往來款項(xiàng)清理，加大財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。

6、堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的原則，對重大投資和基建項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)評審，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效果。

1、嚴(yán)格抓好會計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范會計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置，強(qiáng)化會計(jì)核算和監(jiān)督職能。

培訓(xùn)一批既懂會計(jì)技術(shù)、又懂管理的復(fù)合人才；推進(jìn)高級會計(jì)人才和會計(jì)領(lǐng)軍帶頭人的培養(yǎng)；進(jìn)一步對會計(jì)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)訓(xùn)和職業(yè)道德、專業(yè)品質(zhì)培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)會計(jì)核算、監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理職能必須做到同步提升。

2、對年度財(cái)務(wù)決算進(jìn)行全面分析，結(jié)合實(shí)際調(diào)研，科學(xué)而有嚴(yán)格執(zhí)行年部門預(yù)算，提出年財(cái)務(wù)收支執(zhí)行計(jì)劃。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)收入管理，理順投資關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)體健康發(fā)展。

4、全面推進(jìn)會計(jì)信息化建設(shè)

根據(jù)財(cái)政部《關(guān)于全面推進(jìn)我國會計(jì)信息化工作的指導(dǎo)意見》，結(jié)合我局管理工作實(shí)際，全面推進(jìn)會計(jì)信息化建設(shè)。

（一）是完善會計(jì)基礎(chǔ)工作信息化，為全面信息化奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)；

（二）是通過將相關(guān)會計(jì)準(zhǔn)則制度與信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，自動生成財(cái)務(wù)報(bào)告，確保會計(jì)信息等相關(guān)資料更加真實(shí)、完整；

（三）是根據(jù)各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度要求，將內(nèi)部控制流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)等固化在信息系統(tǒng)中，促進(jìn)各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度的設(shè)計(jì)與運(yùn)行更加有效，形成自我評價(jià)報(bào)告；

（四）是財(cái)務(wù)報(bào)告與內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)化。

（五）強(qiáng)化內(nèi)審職責(zé)，擔(dān)當(dāng)全局經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“免疫系統(tǒng)”。

把內(nèi)審職能煉就為我局的“免疫系統(tǒng)”，成為現(xiàn)實(shí)資產(chǎn)的守護(hù)者、財(cái)務(wù)帳表的復(fù)核者，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策風(fēng)險(xiǎn)前瞻的瞭望者，促進(jìn)健全機(jī)能、改進(jìn)機(jī)制、健康發(fā)展。上半年將對等單位進(jìn)行法人離任審計(jì)，對新建辦公樓進(jìn)行造價(jià)審核。

對各單位的內(nèi)控制度深度了解，并分別在整體和業(yè)務(wù)流程兩個(gè)層面進(jìn)行測試評估。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建完整的內(nèi)部控制體系。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇二十六

20_年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求，抓機(jī)遇、求發(fā)展，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等；重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓，并開通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助”項(xiàng)目，同時(shí)還被授予“全國愛心護(hù)理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。

20_年通過強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，我們的病人滿意率提高了，病人投訴率下降，住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長，婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升，醫(yī)院總收入比去年增長10%，基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、公司管理方面：

1、一直以來我們都存在公司與醫(yī)院行政兩條線的現(xiàn)象，在日常工作中我們目前仍然存在公司經(jīng)營管理人員與醫(yī)院行政管理層不能及時(shí)溝通交流的情況；

2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差，執(zhí)行力不足；

3、我們個(gè)別公司人員組織觀念不強(qiáng)，沒有嚴(yán)格遵守醫(yī)院勞動紀(jì)律，仍然把自己置身在“香港特區(qū)”中；

4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上，把關(guān)不嚴(yán)；

5、財(cái)務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新，沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法；

二、行政管理方面：

1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高，沒有真正形成以院為家，以大局為重的合力；

2、行政工作執(zhí)行力不足，管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行，個(gè)別工作總是有計(jì)劃沒執(zhí)行，有執(zhí)行沒落實(shí)；

3、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性；

4、各科培訓(xùn)雖多，但仍存在流于形式的現(xiàn)象，培訓(xùn)形式過于單一，沒有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)；

5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足，管理工作缺乏新的突破，終端客戶單一，市場存在潛在的危機(jī)。

三、醫(yī)療護(hù)理管理方面：

1、醫(yī)療護(hù)理管理上組織性差，中層領(lǐng)導(dǎo)承上啟下的作用發(fā)揮不足，許多醫(yī)院工作任務(wù)與政策沒有得到很好的上傳下達(dá)；

2、每年提出的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃沒有很好的與當(dāng)下國內(nèi)外醫(yī)學(xué)新形勢、新趨向及醫(yī)院實(shí)際需要相貼近，形式單一，課題缺乏創(chuàng)新；

3、有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，病例書寫，處方用藥，醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在，有待改進(jìn)。

四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營管理方面：

1、少數(shù)人員事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)療市場化的客觀需要；

2、面對市場的激烈競爭，不少人仍然在等、靠、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識缺乏，復(fù)診率下降，服務(wù)質(zhì)量不高，與形勢發(fā)展格格不入。

3、接診方式過于滯后，沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高；

4、個(gè)別醫(yī)生用藥、檢查方式過于單一、總是沿用老辦法，老處方、老套路，不符合當(dāng)下醫(yī)學(xué)發(fā)展及病人需要；

5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高，部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳，以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。

6、對醫(yī)保的政策沒有吃透，門診個(gè)人，小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用；

五、市場部：

1、企劃部：在院內(nèi)文化建設(shè)、廣告文案、平面設(shè)計(jì)、廣告投放安排等方面沒有創(chuàng)新，時(shí)間效率差，沒有認(rèn)真做好病人來源統(tǒng)計(jì)及滿意度調(diào)查工作；

2、營銷部：外聯(lián)轉(zhuǎn)診面總開發(fā)不夠，對城居、農(nóng)合病人缺乏新穎的營銷方案和營銷力度，內(nèi)部與臨床溝通配合上仍存在障礙，來院病人服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高；

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇二十七

應(yīng)用心理學(xué)碩士畢業(yè)論文開題報(bào)告

擬定學(xué)位論文題目：話務(wù)員工作壓力與工作倦怠關(guān)系研究

一、選題依據(jù)(包括研究目的、意義，國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢并附參考文獻(xiàn))：

近年來，隨著通訊事業(yè)的進(jìn)步和各個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，呼叫中心的發(fā)展不斷加快，甚至起到不可或缺的作用。呼叫中心對員工的要求也隨之越來越高，話務(wù)員的工作本質(zhì)也相應(yīng)發(fā)生了根本性變化，話務(wù)員作為企業(yè)的代表，企業(yè)對其工作態(tài)度，工作方式都有嚴(yán)格的要求，員工為適應(yīng)這一系列的要求必須對自身的情緒，行為，態(tài)度等等進(jìn)行調(diào)整，從而帶來的工作壓力也越來越大。呼叫中心人員流動率，缺勤率普遍偏高，工作壓力問題已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題。工作倦怠作為壓力癥狀的一種獨(dú)特形態(tài)，進(jìn)而成為了企業(yè)管理者的關(guān)注的焦點(diǎn)。

國外不同的學(xué)派都從不同的角度對工作壓力進(jìn)行研究，工作倦怠亦是由美國心理學(xué)家提出的，國內(nèi)對這方面的研究尚處于起步階段。我國目前正處于經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展階段，呼叫中心也是一個(gè)新興的行業(yè)，話務(wù)員感到前所未有的工作壓力，工作倦怠加重，因此從工作壓力的角度出發(fā)尋找緩解工作倦怠的方法具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]淺議企業(yè)員工工作壓力與工作的倦怠關(guān)系.

[2] 李悅.工作壓力與情緒智力對員工工作倦怠的影響研究[d].華東師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,.

[3] 馬世坤.壓力源自我調(diào)控及其交互效應(yīng)對工作倦怠的影響研究[d].浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文,.

[4] 李永鑫.工作倦怠的心理學(xué)研究.[m]北京：中國社會科學(xué)出版社.2008

[5] (美)蘇爾斯凱.工作壓力.[m]北京：中國輕工業(yè)出版社.2007

[6] 陳子彤，劉玉燕. 知識型員工工作壓力與工作倦怠關(guān)系的實(shí)證研究。武漢科技學(xué)院經(jīng)管學(xué)院，

二、研究內(nèi)容(說明課題的具體研究內(nèi)容，重點(diǎn)解決的問題，預(yù)期的研究成果)：

1、本課題研究的內(nèi)容：

先對本企業(yè)員工抽取10-15個(gè)樣本進(jìn)行訪談，了解不同職位話務(wù)員的基本情況，參考相關(guān)文獻(xiàn)資料再結(jié)合工作壓力問卷和工作倦怠問卷修改編制一份具有針對性的問卷。問卷主要參考庫珀發(fā)展的職業(yè)緊張壓力源量表osi以及后來逐步修正完善的osi-2修改編制的量表和maslach、schaufeli等學(xué)者編制的mbi-gs量表。

通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，分別從人口統(tǒng)計(jì)變量和工作壓力，工作倦怠各因子進(jìn)行相關(guān)分析，尋找出工作壓力與工作倦怠的關(guān)系。

通過對數(shù)據(jù)的分析，提出對工作壓力和工作倦怠管理的有效手段。

提綱：

第一章 研究背景

第一節(jié) 呼叫中心的特點(diǎn)

第二節(jié) 呼叫中心員工特點(diǎn)

第三節(jié) 話務(wù)員工作壓力與工作倦怠研究的重要性(目的，意義)

第二章 文獻(xiàn)綜述

第一節(jié) 工作壓力的基本理論

第二節(jié) 工作倦怠的基本理論

第三節(jié) 國內(nèi)外對工作壓力與工作倦怠研究的現(xiàn)狀和趨勢

第三章 研究方法與設(shè)計(jì)

第一節(jié) 研究對象

第二節(jié) 資料收集方法與過程

第三節(jié) 論文的研究方法

第四節(jié) 研究的實(shí)施程序

第四章 討論與對策

2、本課題重點(diǎn)解決的問題：

通過對企業(yè)員工工作壓力與工作倦怠問卷的研究分析，尋求工作壓力與工作倦怠之間的相關(guān)關(guān)系。為呼叫中心有效控制和緩解話務(wù)員工作壓力，解決工作倦怠問題提供有效的手段，以提高企業(yè)的績效，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

3、本課題預(yù)期的研究成果：

(1) 找出工作壓力與工作倦怠各因素間的相關(guān)關(guān)系。

(2) 使話務(wù)員對自己的工作壓力狀態(tài)和工作倦怠狀態(tài)有清晰的了解。為話務(wù)員減輕工作壓力，緩解工作倦怠提供有效的解決手段。

(3) 順利完成畢業(yè)論文，成功取得碩士學(xué)位。

三、獨(dú)創(chuàng)及新穎之處

1. 研究行業(yè)新穎。呼叫中心是剛起步的一個(gè)熱門行業(yè)，處于一個(gè)發(fā)展階段，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展將會越來越受青睞。

2. 研究課題新穎。關(guān)于工作壓力和工作倦怠的研究我國還處于起步階段， 尤其針對話務(wù)員職業(yè)的研究還是一個(gè)空白的領(lǐng)域。

四、研究方案設(shè)計(jì)(包括研究方法，技術(shù)路線，理論分析、計(jì)算、實(shí)驗(yàn)方法和步驟及其可行性，可能出現(xiàn)的技術(shù)問題及解決辦法)：

本文主要采用文獻(xiàn)研究法和問卷調(diào)查研究方法，使用spss統(tǒng)計(jì)軟件對調(diào)查研究結(jié)果進(jìn)行歸納，統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)方法主要有：探索性因子分析，區(qū)分度分析，相關(guān)分析，信效度檢驗(yàn)，回歸分析。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇二十八

隨著__區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20__年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我__區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。20__年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

一、銷量指標(biāo)：

至20__年12月31日，__區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元；

二、計(jì)劃擬定：

1、年初擬定；

2、年終擬定；

3、月初擬定和；

4、月末擬定和；

三、客戶分類：

根據(jù)__年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施：

1、技術(shù)交流：

本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會；

參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；

2、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我__年工作重點(diǎn)。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇二十九

作為一家汽車銷售公司，我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤的最根本的，最主要的來源，其他的都是成本。所以要公司發(fā)展壯大，必須首要搞好汽車銷售工作。要搞好汽車銷售工作，必須要打造一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售團(tuán)隊(duì)，是優(yōu)秀銷售人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的過程。 切合雙菱公司現(xiàn)狀，首要加強(qiáng)銷售人員基本知識的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高，要做好汽車銷售，至少要做到“六懂”，即：

一 懂汽車 掌握構(gòu)造、性能、性價(jià)比分析工具

二 懂市場 掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài)

三 懂營銷 掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場營銷的精髓

四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧

五 懂服務(wù) 掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法

六 懂客戶 掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式

要把汽車銷售做優(yōu)秀，還需要“三有”，即：

遵循銷售規(guī)律有計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)工作

遵循客戶心理針對性采取攻心戰(zhàn)術(shù)汽車銷售工作計(jì)劃三 有恒心 遵循成功規(guī)律不斷改進(jìn)工作和提升

從事汽車銷售工作，不僅需要專業(yè)知識，還需要較高的綜合素質(zhì)。因?yàn)楹芎唵?，汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)。汽車產(chǎn)品和服務(wù)具備很強(qiáng)的.專業(yè)性。

做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經(jīng)理，我的銷售計(jì)劃如下：

首先，1，銷售培訓(xùn)計(jì)劃。在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，與競爭車型的優(yōu)略比較分析?，F(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，產(chǎn)品技術(shù)更新更快。不培訓(xùn)就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決?？焖偬岣?/p>

2銷售流程的實(shí)施：對每個(gè)用戶進(jìn)行跟蹤，運(yùn)用銷售技巧和知識賣車，在賣車的過程中，銷售員的話語行為一定要規(guī)范，所簽的合同一定要嚴(yán)謹(jǐn)，給用戶的承諾一定要兌現(xiàn)。實(shí)事求是。

3提高市場的占有率：搞汽車巡展，回訪老客戶，做廣告，等促銷活動。找些誠信的合作對象分銷。搞好汽車的入戶，售后服務(wù)等，有些扯皮的客戶，我覺得還是盡量從自身找原因，因?yàn)槠囀莻€(gè)特殊的商品，是昂貴耐用消費(fèi)品，絕大多數(shù)人都是靠汽車來養(yǎng)家糊口 ，來生活，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇三十

一、整裝待發(fā)

作為即將開始的新的下半年的工作，這是一段新的工作之路，怎么能帶著“牽掛”上路？我必須要在開始的時(shí)候，將上半年的剩余的雜事都清理干凈，在后面以一個(gè)全新的狀態(tài)來參加工作，這樣才能不帶牽掛的進(jìn)行下半年的工作。

二、個(gè)人方面的修整

在上半年的工作中，我學(xué)到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧而已，通過對自我的反省以及在工作中的觀察，我找到了許多自己在平時(shí)工作上沒有做好的地方，并在之后的工作中不斷的重復(fù)著改正和尋找的工作。

截止到目前，我任然有許多的地方?jīng)]有改好，雖然我知道想要將自己的錯(cuò)誤都改正，成為一個(gè)完美的人是不可能的，但是只要堅(jiān)持去改變，我總會變得更加的出色！在下半年里，我會繼續(xù)堅(jiān)持著這份工作，讓自己更加靠近理想的自己，也讓我的工作能力更上一層樓。

三、工作方面

在工作上，我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調(diào)整。在上半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)面對現(xiàn)在的顧客，過去的銷售方式已經(jīng)不是特別適合了，我需要轉(zhuǎn)變我現(xiàn)在的銷售方式，要去學(xué)會迎合顧客的要求，試著在下半年改變自己的銷售風(fēng)格。

同時(shí)，也不要忘了像那些業(yè)績高的同事們?nèi)W(xué)習(xí)、討論。他們能做的比我好，一定是有什么原因的，為了做好，我也要去試著去向這個(gè)方向改變。

四、結(jié)束語

下半年，我會繼續(xù)在夢想的道路上繼續(xù)努力，但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進(jìn)的目標(biāo)。努力朝著目標(biāo)前進(jìn)之前，不要忘記對自己訂下前進(jìn)的方向。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會注意這樣幾點(diǎn)：

(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;

(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;

(3)看美甲店鋪的環(huán)境;

(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：

(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;

(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;

(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;

(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);

(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選擇美甲店鋪的途徑;

(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);

(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。

絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

今年以來，我們按照市計(jì)生委、市局的要求，在局黨組和站班子的組織領(lǐng)導(dǎo)和辦事處、社區(qū)居委會的大力支持下，積極參加有關(guān)計(jì)生工作的各項(xiàng)活動，履行計(jì)生工作的程序和職責(zé)，圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)，為人口經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展起了促進(jìn)作用?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹^v^人口理論，將^v^的人口思想作為開展計(jì)生育工作的指導(dǎo)思想

首先領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)《^v^人口思想學(xué)習(xí)綱要》，在深入理解其精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，組織全站關(guān)干部、職工學(xué)習(xí)，并結(jié)合本市經(jīng)濟(jì)、社會生活實(shí)際，宣講計(jì)生工作與社會發(fā)展的`辨證關(guān)系和它的積極作用。其次，在全體職工大會上進(jìn)行廣泛宣傳，講解計(jì)生《條例》，使廣大職工深深認(rèn)識到計(jì)生工作與我們每人息息相關(guān)，提高了貫徹《條例》的自覺性。

我站的育齡婦女都實(shí)行了晚婚晚育，為了更廣泛的汲取知識、積極工作，他們一再推遲生育時(shí)間。今年以來我站無一例違反計(jì)生工作事件發(fā)生。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，將計(jì)生工作列入目標(biāo)管理進(jìn)行責(zé)任制考核

年初，我站與市局和社區(qū)居委會都簽訂了計(jì)劃生育工作責(zé)任狀。站領(lǐng)導(dǎo)班子將計(jì)劃生育工作同其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作一同布置，一同考核，強(qiáng)調(diào)在完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的同時(shí)，要同步完成計(jì)生工作的各項(xiàng)指標(biāo)，對計(jì)生工作年終考核行使一票否決權(quán)。

三、提供生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡婦女創(chuàng)造方便條件

1、為育齡婦女提供生殖健康服務(wù)，定期開展生殖保健體檢。同時(shí)完善必要的設(shè)施建設(shè)，對育齡婦女登記造冊建檔。

2、做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃，優(yōu)化婚、孕、產(chǎn)、節(jié)育和保健全程服務(wù)，對新婚夫婦進(jìn)行^v^優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教^v^宣傳，積極穩(wěn)妥地開展以^v^知情選擇^v^為重點(diǎn)的避孕節(jié)育措施，搞好節(jié)育服務(wù)工作。

總結(jié)一年的工作，雖然取得了成績，但還存在不足。今后要加強(qiáng)我單位有齡職工的管理，做好2009年工作計(jì)劃，留死角，切實(shí)把計(jì)劃生育工作提高到一個(gè)新水平。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

一、直播帶貨必須掌握的三大框架

人：主播、助理、氣氛組、客服、運(yùn)營、商家/供應(yīng)鏈

貨：產(chǎn)品池、供應(yīng)鏈、廠家商家等、單場款式布局、樣品、表達(dá)解說等。

二、直播帶貨的兩個(gè)維度

人帶貨：主播本身、選品能力、解說能力、粉絲基數(shù)、粉絲粘性、個(gè)人ip等

貨帶人：一二線品牌、源頭供應(yīng)鏈、自帶流量的產(chǎn)品、以促銷低價(jià)為銷售核心等。

三、怎么提升直播間權(quán)重？

提升直播權(quán)重可以觸發(fā)系統(tǒng)的推流，從而獲得10000以上場觀

第一權(quán)重：

當(dāng)你直播的時(shí)候，一定要人進(jìn)入到直播間；

進(jìn)入直播間后還能留下來，然后和主播產(chǎn)生互動；

和主播互動后因?yàn)橹辈?nèi)容而點(diǎn)贊直播間；

因?yàn)橄矚g主播而關(guān)注主播；

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

為拓展汽車銷售市場，增加汽車銷量，擴(kuò)大公司聲譽(yù)，提升經(jīng)濟(jì)效益，我決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和辛勤努力，去鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動，具體計(jì)劃如下：

一、總體目標(biāo)

通過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動，一是擴(kuò)大汽車銷售市場，從城區(qū)擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購車能力的客戶，可以在家門口買到稱心滿意的汽車，從而增加公司經(jīng)濟(jì)效益。二是擴(kuò)大公司聲譽(yù)，不僅使城區(qū)客戶知道我們公司，也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司，在擴(kuò)大公司聲譽(yù)的同時(shí)，提升公司經(jīng)濟(jì)效益。三切實(shí)提高自己與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，從而助推我們公司汽車銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

二、汽車銷售巡展

去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間定為個(gè)月，即從月起至月止，做到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展，大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為7-10天，小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為3-5天。積極與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門聯(lián)系，確保汽車銷售巡展順利進(jìn)行。在汽車銷售巡展中，掛橫幅、樹彩旗，營造一定聲勢，吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購買，突出我們公司“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營服務(wù)理念，讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對我們公司有更為直觀的認(rèn)識，真正把公司品牌駛?cè)霃V大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中。

三、發(fā)宣傳單活動

在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展中，要抓住一切場合和有利時(shí)機(jī)，開展發(fā)宣傳單活動，把宣傳單發(fā)放給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動中，著重提高客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大我們公司的汽車消費(fèi)群體，增強(qiáng)公司品牌影響力。同時(shí)樹立優(yōu)良服務(wù)意識，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，積極向客戶講解汽車相關(guān)知識以及使用特點(diǎn)，使越來越多的客戶了解我們公司，愿意到我們公司購買汽車，成為我們公司的合作伙伴。

四、樹立信心，排除萬難，全面完成任務(wù)

當(dāng)前國內(nèi)汽車市場競爭激烈，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動肯定會遇到許多困難，我要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，想方設(shè)法，排除萬難，爭取完成汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動任務(wù)，力爭取得優(yōu)異成績。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保活動順利

搞好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。在實(shí)際工作中，我要牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取大家的意見與建議，充分調(diào)動每個(gè)人的工作積極性，做到全體人員同呼吸，共命運(yùn)，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力做好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動。在活動中，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，規(guī)范工作，強(qiáng)化措施，不出現(xiàn)以外事故，確?；顒禹樌_展，圓滿完成，取得實(shí)際成效。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

總結(jié)往年的汽車銷售情況，固然剛恰好完成了年初制定的銷售計(jì)劃，但是分析往年市場以后我覺得做得還不夠好。因此，在新的一年里，我制定今年汽車銷售職員個(gè)人工作計(jì)劃以下：

一、銷售顧問培訓(xùn)：

在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技能明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷售部業(yè)績增長，20__的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每個(gè)月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)之外，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)，特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上很多下工夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

二、銷售核心流程：

完全應(yīng)用核心流程，給了我們一個(gè)很好的方式按流程辦理，不用自己往揣摩，很多時(shí)候我們并沒有往在乎這個(gè)流程，以為那只是一種工作方法，實(shí)在深進(jìn)的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的上風(fēng)。每一個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程往做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就能夠往考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就輕易缺少壓力致使動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20__的工作中我們將深進(jìn)貫徹銷售核心流程，把每個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完玉成年任務(wù)的又一保障。

三、進(jìn)步銷售市場占有率：

(1)現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達(dá)商社對車的銷售夠成一定的要挾，在往年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)緣由主要題目是價(jià)格因素。價(jià)格題目是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有上風(fēng)的，他們有的上風(fēng)是價(jià)格。再看我們在銷售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾近都占上風(fēng)。怎樣來進(jìn)步我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成上風(fēng)，實(shí)在很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來要挾，客戶假如來要挾，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來講他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的職員的良好印象等密切相干，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的上風(fēng)。

(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)進(jìn)步市場的占有率。

(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，進(jìn)步消費(fèi)者的著名度和對車的認(rèn)知度。

(4)當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)往克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

光陰如梭，20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成20xx年工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的^v^精神,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作，榮獲20xx-20xx年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號。

在門診藥房工作期間，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，認(rèn)真按照“四查十對”處方審查制度，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò)，及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對并發(fā)放處方7萬余張，未出現(xiàn)gz85任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速，盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對發(fā)放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與注意事項(xiàng)，尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代，為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。

在臨床藥學(xué)室工作期間，堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測、審核臨床用藥，及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外，積極配合并圓滿完成^v^“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。

按照醫(yī)院處方點(diǎn)評制度規(guī)定，組織開展門診處方點(diǎn)評工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評信息化模塊，提高處方點(diǎn)評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評。分析評價(jià)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

學(xué)習(xí)上，加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識，積極閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn)，了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動，參加省級年會1次，不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次，發(fā)表會議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)，使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。

作為一名臨床藥師，我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在專業(yè)上，我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻(xiàn)。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

_年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十九大精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個(gè)方面做起：

一、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十九大會議精神，與本院的實(shí)際結(jié)合起來，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制，深化醫(yī)院改革。

我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴(kuò)大市場占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色專科。

醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色專科和重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在?？平ㄔO(shè)和?？铺厣ㄔO(shè)上面，用特色?？迫ネ貙捠袌觯锰厣珜？迫シ?wù)患者。加大特色?？埔?guī)模建設(shè)，力爭使其成為_乃至_的品牌。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競爭力。

“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力，對外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。

五、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。

“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。

六、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)。

醫(yī)院要發(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵(lì)機(jī)制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。

七、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。

采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。

我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

應(yīng)用心理學(xué)畢業(yè)論文開題報(bào)告

題目：90后類心理的調(diào)查研究

選題的意義及研究狀況

意義：了解90后大學(xué)生服飾類消費(fèi)心理的現(xiàn)狀及原因，從而提出相關(guān)建議。

研究狀況：服飾是人們生活中的必須品，而服飾的消費(fèi)則跟著社會的發(fā)展而變化。隨著社會的發(fā)展以及時(shí)間的推移，大學(xué)生越來越普遍。于是，大學(xué)生服飾消費(fèi)心理作為一種特殊的消費(fèi)心理也受到了一些專業(yè)人士的關(guān)注。目前，大學(xué)生服裝服飾消費(fèi)的研究有：

一、大學(xué)生服飾消費(fèi)行為的研究。

胡冰倩認(rèn)為要把握大學(xué)生的消費(fèi)需求、動機(jī)等一系列的心理和消費(fèi)行為的特點(diǎn),制定出大學(xué)生的服飾消費(fèi)行為模式,使企業(yè)根據(jù)此特點(diǎn)細(xì)分市場,制定出針對于大學(xué)生的服飾產(chǎn)品與營銷策略。從而將此群體的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為與之有機(jī)的結(jié)合在一起,形成一個(gè)完整的概念,這就能夠成為研究大學(xué)生服裝市場的新課題。

二、90后大學(xué)生消費(fèi)價(jià)值觀的研究。

一些專業(yè)人士認(rèn)為，人的消費(fèi)除了受經(jīng)濟(jì)條件與社會生產(chǎn)力的影響，還會受到社會消費(fèi)風(fēng)氣，傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣以及旁人消費(fèi)等諸多因素的影響。在特定的社會經(jīng)濟(jì)條件下，最終影響人類消費(fèi)的最重要的因素還是個(gè)人的消費(fèi)價(jià)值觀。總得說來，人的人生觀、世界觀與價(jià)值觀決定著個(gè)人的消費(fèi)價(jià)值觀，但反過來，一個(gè)人的消費(fèi)價(jià)值觀同時(shí)也影響他已擁有的或者還未完全形成的人生觀、世界觀與價(jià)值觀。

主要內(nèi)容、研究方法和思路

主要內(nèi)容：文章分為四個(gè)部分，第一部分是引言，對論文的研究背景以及意義了闡述。第二部分對90后大學(xué)生服飾類消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。第三部分運(yùn)用問卷調(diào)查法，對以巢湖學(xué)院大學(xué)生為例的90后大學(xué)生服飾類消費(fèi)的情況進(jìn)行調(diào)查，運(yùn)用軟件對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，第四部分，在前面兩個(gè)部分的基礎(chǔ)上針對以巢湖學(xué)院為例的90后大學(xué)生服飾類消費(fèi)的實(shí)際情況提出相關(guān)建議。

研究方法：問卷調(diào)查法，文獻(xiàn)檢索法

思路：從服裝消費(fèi)水平、購買場所、動機(jī)、所購服裝的特點(diǎn)、對舊衣服的處理等方面對其服裝消費(fèi)心理特點(diǎn)及影響因素進(jìn)行了研究分析,并進(jìn)行了對策性探討這幾個(gè)層面對以巢湖學(xué)院為例的90后大學(xué)生服飾消費(fèi)心理進(jìn)行調(diào)查，分析，得出一些結(jié)論，從而提出相關(guān)建議。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

隨著人們生活水平的提高，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長，護(hù)理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴(yán)格要求自己，避免與病人爭吵，認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。

這一年來我成長了很多我深深的明白，要做一名的護(hù)士，容易，可要成為一名合格的?？谱o(hù)士，真的不易。所以為了成為一名合格的護(hù)士，新的一年，我一定要更加熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責(zé)任心，吃苦耐勞，踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作；還要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高！

寵物公司工作計(jì)劃范文 第24篇

一、市場分析

1、國際寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析

寵物在發(fā)達(dá)國家里作為產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一二百年的歷史，形成了繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅在管理上法規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任明確，政府和寵物組織相互配合，而且寵物業(yè)的發(fā)展在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運(yùn)行，形成了國民經(jīng)濟(jì)的一部分。在國外，^v^寵物經(jīng)濟(jì)^v^是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。2001年，寵物為美國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了276億美元的消費(fèi)，美國每年僅寵物保險(xiǎn)業(yè)收入就高達(dá)40億美元;在瑞典，甚至有57%的養(yǎng)狗者為自己的愛犬購買了寵物保險(xiǎn);德國的年國民收入的17%來自犬業(yè);在澳大利亞，寵物行業(yè)擁有3萬多名員工，并創(chuàng)造出近6%的國內(nèi)生產(chǎn)總值。

國際寵物市場已經(jīng)逐步成熟，養(yǎng)寵物已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力，社會發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志。世界寵物經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展，并逐步規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化。寵物的數(shù)量、寵物經(jīng)濟(jì)獲得利益逐年快速上升。人們對寵物的溺愛促使寵物用品銷售和寵物服務(wù)行業(yè)逐漸成長壯大，寵物經(jīng)濟(jì)、寵物食品銷售、寵物用品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)相繼產(chǎn)生迅速成長起來，寵物市場日趨旺盛。以寵物食品為例，北美(以美國為主)是所有寵物食品最大的地區(qū)消費(fèi)市場，更占有絕大部分銷售份額西歐是所有其它類寵物食品的主要消費(fèi)市場，同時(shí)是狗糧和貓糧消費(fèi)的第二大市場。其中美國和日本在寵物經(jīng)濟(jì)上的發(fā)展尤為突出。

2、我國寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析

中國有十三億人口，而且自古就有著圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)，據(jù)保守估計(jì)，我國目前至少有1億只寵物，寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力至少可達(dá)150億元人民幣，在這個(gè)巨大的市場中，寵物養(yǎng)殖業(yè)尤其是犬養(yǎng)殖業(yè)是相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。在中國，目前犬類產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化道路只是處于起步階段，犬的作用還沒有得到廣泛的開發(fā)，即使在寵物市場，目前也只是剛剛開始發(fā)展，但我國養(yǎng)犬業(yè)已成為了一個(gè)行業(yè)，在數(shù)量上已經(jīng)具備一定的規(guī)模，犬業(yè)已經(jīng)潛移默化的影響人們的生活和社會的發(fā)展。但是中國寵物市場目前的發(fā)展水平還沒有在真正意義上與世界接軌，我國的犬業(yè)發(fā)展至今還沒有建立一個(gè)國際化和標(biāo)準(zhǔn)化的平臺支撐。

隨著人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護(hù)院、供人娛樂的小動物，開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環(huán)境中，寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨(dú)、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓(xùn)練的犬，不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物，還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。

中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一，為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個(gè)寵物交易市場。寵物行業(yè)的興盛，一定會為豐富人民精神文化生活，拓寬就業(yè)門路，引領(lǐng)人們致富，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)騰飛作出更大的貢獻(xiàn)。中國南北方寵物交易市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)也是促進(jìn)中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分，影響著中國未來寵物業(yè)的長足發(fā)展。

二、投資分析

目前市場上的寵物店林林總總，風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類門店的投資門檻比較低，所以目前已經(jīng)開始趨于飽和。所以，并不是投資者的最好選擇。

相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)隨機(jī)調(diào)查顯示，有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮，如皮毛護(hù)理、“美容”等;而28%的寵物主人表示無所謂，如果效果好能夠嘗試;僅有不足15%的人表示反對寵物打扮。在消費(fèi)費(fèi)用上，愿意為一次美容花個(gè)幾十元的寵物主人更是大有人在。可想而知，寵物美容等有關(guān)服務(wù)的市場空間有多大。

此外，對寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以，寵物醫(yī)院也是一個(gè)較為不錯(cuò)的投資選擇。不過，好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻相對較高。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師，設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。

不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院，都需要投資者對這個(gè)行業(yè)有所了解才可進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營之外，選擇比較好的品牌進(jìn)行加盟也是一種不錯(cuò)的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn)，可以省卻好些前期開業(yè)的麻煩。

據(jù)了解，目前市場上有幾個(gè)寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理地方都有著嚴(yán)格的規(guī)范，包含宣傳推廣等地方，都可能給加盟商提供一定的支持，不過要考慮加盟費(fèi)這筆不小的成本。

三、店面選址

1、選址原則

1)選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū)，交通便利，停車位充足。

2)事先調(diào)查周遍居住人群的消費(fèi)水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量，可在晚上或早晨的遛狗時(shí)間進(jìn)行調(diào)查。

3)應(yīng)考慮到擾民因素，避免日后不必要麻煩的發(fā)生。

4)可根據(jù)自己的實(shí)力確定店內(nèi)的面積，最好不要采取合伙經(jīng)營的方式開店，以免以后因分利不勻發(fā)生口角。

店址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。

在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境過于嘈雜，且價(jià)格相對較高，適合以產(chǎn)品銷售為主，寵物美容和寄養(yǎng)相對較弱。而在花鳥市場，經(jīng)營較成氣候，貨源流通量很大，而且成本很低，但產(chǎn)品售價(jià)相對較低，競爭激烈，也適合以產(chǎn)品銷售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的居民小區(qū)里，那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營。

此外，鑒于寵物店的消費(fèi)群體比較特殊，寵物店的選址要留意幾個(gè)細(xì)節(jié)地方的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個(gè)名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費(fèi)，所以店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利。其次，有好些方面是禁止有寵物通行的，他在選址的時(shí)候一定要考慮到這點(diǎn)。最后，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù)，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會干擾到鄰居的正常生活。

2、房租

對于寵物店來說，房租是投資比重很大一部分，在確定位置后，應(yīng)盡量爭取季付房租，這樣不會影響資金的流動性，不會造成資金的積壓。

四、消費(fèi)群體的細(xì)分和調(diào)查分析

喜愛寵物是人類的天性，同我們中國人相比，西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴，而作為發(fā)展中國家的中國，寵物消費(fèi)市場的前景也是充滿希望和商機(jī)的.在未來10年內(nèi)，中國的寵物飼養(yǎng)量會不斷增長，就目前而言，__已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已成為社會消費(fèi)鏈上的又分支，并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場在慢慢地?cái)U(kuò)大展開。

寵物消費(fèi)群體的消費(fèi)目的細(xì)分如下

1.作伴消遣

以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中于兩類人，一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會養(yǎng)一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層，高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情，閑暇時(shí)候?qū)櫸锞统闪怂麄兊拈_心果。

__市小動物保護(hù)協(xié)會的有關(guān)專家說：人們前幾年覺得用__等洗發(fā)水來給貓狗洗澡很不錯(cuò)，后來改用專用浴液，而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品，還要追求品牌，這充分說明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴，而是當(dāng)作家庭成員之一。

目前__市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場越來越豐富，相信這種消費(fèi)會越高。曾經(jīng)有專家進(jìn)行過這樣的分析，當(dāng)一個(gè)國家的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)達(dá)到3000～8000美元的時(shí)候，寵物行業(yè)就會快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升，人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨(dú)立性的增強(qiáng)，人們生活節(jié)奏的加快，人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠，情感的棲息點(diǎn)會逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍，使人們的心情放松。

對寵物需求數(shù)量的不斷增長孕育了巨大的市場需求。此外由于寵物品種的不斷增多，人們對寵物的精神依托以及人們越來越舍得給寵物花錢的消費(fèi)心理，為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，寵物消費(fèi)“錢”途不可小視。

2.顯示成型

這類消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”，更多的寵物主人也意識到，要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有些消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬，因?yàn)槠贩N越純越顯出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。

3.為了安全

主要是針對需要護(hù)衛(wèi)犬的消費(fèi)群體而言。狗具有極高的智力，極佳的聽覺和嗅覺，它速度快，靈活又機(jī)敏，經(jīng)過后天的訓(xùn)練，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴，而且可以成為人類及其財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。

4.特珠用途

人們都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)，如果有狗和貓?jiān)趫鼍湍軌蛟黾由鐣煌?，這對老人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要。現(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的，比如盲人的導(dǎo)盲犬，聾人用的助聽狗，還可充當(dāng)治療犬。此外，現(xiàn)在犬還被用來幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作，以及糖尿病引起的低血糖等病癥，還可用于心理療法項(xiàng)目以及醫(yī)院和^v^的康復(fù)項(xiàng)目。

寵物公司工作計(jì)劃范文 第25篇

定制內(nèi)容很重要，準(zhǔn)確、創(chuàng)意、跨界不可少

vivo xplay智能手機(jī)精準(zhǔn)的抓住了目標(biāo)人群喜歡音樂，樂于挑戰(zhàn)的特點(diǎn)，為他們量身定制了“vivo xplay吉尼斯世界紀(jì)錄”營銷方案。營銷方案的設(shè)計(jì)者通過大量的調(diào)研發(fā)現(xiàn)：在目標(biāo)人群中，大多數(shù)智能手機(jī)用戶除了聽音樂外，還都喜歡親身參與音樂的演奏或演唱。在這樣一個(gè)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，營銷團(tuán)隊(duì)決定讓目標(biāo)人群用vivo xplay智能手機(jī)親身打造一場屬于他們自己的hi-fi極致影·像盛典，同時(shí)還要讓這一壯舉載入吉尼斯世界紀(jì)錄——世界最大手機(jī)樂團(tuán)音樂會。

vivo xplay智能手機(jī)找到了223名音樂達(dá)人，并邀請了專業(yè)的音樂人組成了世界上第一個(gè)vivo xplay智能手機(jī)樂團(tuán)。與其他樂團(tuán)不同，vivo xplay智能手機(jī)樂團(tuán)中的樂手都不是專業(yè)的樂手，只是音樂的愛好者，他們手中演奏的也不是真實(shí)的樂器，而是vivo xplay智能手機(jī)中提供的虛擬樂器。一個(gè)由音樂愛好者組成的手機(jī)樂團(tuán)要去做正式演出并且還要打破吉尼斯世界紀(jì)錄，這件事對于任何人來說都充滿了吸引力，尤其對于數(shù)碼音樂愛好者來說更是夢寐以求的。據(jù)悉，vivo xplay智能手機(jī)樂團(tuán)在北京現(xiàn)代音樂研修學(xué)院的演奏大廳一亮相，觀眾便報(bào)以熱烈的掌聲。演出中許多觀眾更是掏出自己的手機(jī)想要與樂團(tuán)合奏。當(dāng)吉尼斯世界紀(jì)認(rèn)證官charles wharton向主辦方頒發(fā)吉尼斯世界紀(jì)錄認(rèn)證證書時(shí)，全場沸騰了，許多參與者更是落下了激動的眼淚。參與樂手朱谷洋表示：“這是屬于年輕人的挑戰(zhàn)與驕傲！即使將來我會成為一位著名的樂手可能與無法與我現(xiàn)在的心情相比。”

傳播分享渠道在精不在多

近年來，以微博、微信等為代表的社交媒體具有傳播快、范圍廣、影響大的特點(diǎn)，已經(jīng)成為傳播企業(yè)信息的重要途徑。無論是傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)還是影視劇制作公司紛紛投入重金，建立起微時(shí)代營銷新模式。

了解受眾感受，互動才能更加深入

如今已經(jīng)進(jìn)入“微”營銷時(shí)代，越來越多的企業(yè)開始利用微博、微信等社交媒體進(jìn)行品牌營銷。微博、微信營銷雖然都已經(jīng)是老生常談，但是真正能做好的卻又屈指可數(shù)?！叭绾文茉跔I銷中精準(zhǔn)地找到自己的目標(biāo)客戶群，進(jìn)而與目標(biāo)客戶群進(jìn)行有效互動這才是微博微信營銷的真正意義所在。而要想達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的前提是深入了解受眾的感受，與受眾同呼吸共命運(yùn)?！眳⑴c音樂達(dá)人表示，不論是“vivo xplay世界最大手機(jī)樂團(tuán)”的創(chuàng)意，還是微博、微信朋友圈、自媒體傳播渠道的選擇和推廣方式，都體現(xiàn)出vivo xplay智能手機(jī)對他們這些年輕族群的了解。在這個(gè)學(xué)習(xí)為工作，工作靠拼爹的時(shí)代，當(dāng)年輕人們的夢想和希望一次次被社會不良風(fēng)氣擊碎的時(shí)候，這個(gè)社會需要一件大事來為年輕人打氣加油?！皏ivo xplay世界最大手機(jī)樂團(tuán)”做到了這一點(diǎn)。“誰說年輕人沒夢想？這次吉尼斯世界紀(jì)錄就是90后的極致追求的最好表現(xiàn)?！贝祟悂碜晕⒉┥系拇罅吭u論表明了年輕人對“vivo xplay世界最大手機(jī)樂團(tuán)”的反應(yīng)和喜愛。

寵物公司工作計(jì)劃范文 第26篇

隨著人們對于美的追求越來越高，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績；

2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的.新客戶；

3. 發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶；

第 2 頁 共 2 頁4. 加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；

5. 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；

6. 試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求，故制定我個(gè)人20__年的工作計(jì)劃：

? ? 一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生

? ? 2、會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。

? ? 二、加強(qiáng)會計(jì)核算工作，提高工作質(zhì)量

? ? 1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制，績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。

? ? 2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。

? ? 3、有罰有獎(jiǎng)，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。

? ? 4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會計(jì)結(jié)算報(bào)表。

? ? 三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力

? ? 1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃，我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。

? ? 2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

企業(yè)類型：合伙企業(yè)

企業(yè)名稱：寵愛有佳寵物店

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖：略

1.店長職責(zé)：維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出，合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

任職資格：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具備較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。具備承受壓力的能力。大專學(xué)歷以上。

2.美容師職責(zé)：負(fù)責(zé)對顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。

任職資格：具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。有愛心、耐心、責(zé)任心。真心喜愛小動物，尊重生命。

3.洗澡員職責(zé)：負(fù)責(zé)對顧客狗狗的清潔工作。任職資格：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠信敬業(yè)、踏實(shí)肯干。

4.攝影師職責(zé)：負(fù)責(zé)店內(nèi)的所有攝影工作。

5.任職資格：具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具有中級以上攝影師資格證。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)敬業(yè)、踏實(shí)肯干。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

半年就這過去了，回首過去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我院正一步一個(gè)臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認(rèn)同，相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。來院已半年余，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主任們的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一.醫(yī)院藥房工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作來不得半點(diǎn)馬虎。

做為一名藥房工作人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅(jiān)持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)。自任職以來，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假、劣藥品進(jìn)入。為維護(hù)用藥安全有效，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進(jìn)展，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的業(yè)務(wù)技能。以醫(yī)德為準(zhǔn)則，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了較高的水平。

工作中，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面：

樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥口質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效。

衛(wèi)生勞動紀(jì)律安全方面：注重個(gè)人衛(wèi)生衣帽整齊，工作時(shí)間肅靜，從未大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護(hù)了安全性。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊，安全規(guī)范。雖然取得了成績也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開。

認(rèn)真對待處方的審核、發(fā)放工作，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，貫徹執(zhí)行四查十對。

(1)查處方：對姓名、性別、科室。

(2)查藥品：對品名、規(guī)格、劑型、數(shù)量。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷。制度。

二、本著藥品安全無小事原則，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。

(一)、藥品購進(jìn)

1、制定藥品購進(jìn)計(jì)劃，并做好記錄。

2、為保證用藥安全購進(jìn)藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù)。保證藥品進(jìn)貨渠道合法，在有資質(zhì)、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購進(jìn)藥品。

(二)、驗(yàn)收管理制度執(zhí)行

1、特殊藥品驗(yàn)收：對進(jìn)出專柜的^v^品和精神藥品建立專用賬冊，進(jìn)出逐筆記錄，記錄內(nèi)容包括：日期、憑證號、領(lǐng)用部門、品名、劑型、規(guī)格、單位、數(shù)量、批號、有效期、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字，做到帳、物、批號相符。

2、普通藥品購入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗(yàn)，認(rèn)真核對藥品的批準(zhǔn)文號、品名、數(shù)量、規(guī)格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等，自藥品購進(jìn)之日起，真實(shí)完整記錄購進(jìn)藥品。

(三)、藥品的儲存和保養(yǎng)

1、定期盤點(diǎn)：每月底進(jìn)行藥品盤點(diǎn)檢查有無損壞藥品，近效期藥品，過期藥品，本著先進(jìn)先出的原則，近效期藥品按照規(guī)定逐項(xiàng)填寫防止過期藥品，過期藥品上報(bào)后銷毀。保證病人的用藥安全。

2、我們中西藥房因環(huán)境制約沒有庫房每次購入藥品數(shù)量相對較少。只能根據(jù)我們的藥房環(huán)境布局對藥品的儲存。按要求分類陳列和擺放

3、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進(jìn)行操作，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅(jiān)持“四查十對制度”杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥，嚴(yán)格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯(cuò)，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系。認(rèn)真復(fù)核處方，避免差錯(cuò)事故。隨著改革的發(fā)展社會的進(jìn)步，也熟練掌握微機(jī)化管理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)性的需要。對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項(xiàng)，尤其對用藥注意事項(xiàng)作耐心解答，使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。受到好評。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識，了解和掌握新動向，熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能，利用專業(yè)知識配合科室。在平時(shí)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持上班不遲到下班不早退。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，熱愛集體。

在外人眼中，收費(fèi)的工作相對于其它科室似乎很輕松，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功。”

關(guān)于收費(fèi)室的工作，課余汲取相關(guān)方面的知識，因?yàn)槭召M(fèi)室是醫(yī)院的窗口，言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，故在工作中收費(fèi)做到“唱好唱余”能設(shè)身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。比如醫(yī)保刷卡需要一項(xiàng)項(xiàng)的詳細(xì)列出打出有些藥品不屬于報(bào)銷范疇等等病號不滿細(xì)心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù)。

總之是對于患者，堅(jiān)持做到了既讓他聽明白意思，又要注意說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤，又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持做到了既要大方得體，又要堅(jiān)持原則的方針政策，讓患者滿意。透過收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。掛號是患者就診時(shí)與醫(yī)院接觸的第一個(gè)環(huán)節(jié)，其服務(wù)的好壞、效率的高低不僅影響著患者就診時(shí)的心情，也對醫(yī)院醫(yī)療資源的利用，醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，醫(yī)院聲譽(yù)的提升等有著至關(guān)重要的作用對咨詢者認(rèn)真主動聽來者述說或詢問，根據(jù)需要耐心答復(fù)指導(dǎo)，對于個(gè)別病人能夠耐心說服，全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和。

做好日常的財(cái)務(wù)核算和其他相關(guān)信息的核算填報(bào)工作，每天下班交帳記帳明細(xì)帳目做到清楚，錢款清楚。弄不清楚不下班。

我們的工作是平凡的、瑣碎的、甚至在很多人眼里是低下的，但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。我們站好了醫(yī)院前沿的哨崗，做出了成績。

注意節(jié)約意識，每天下班后都會即時(shí)關(guān)燈，人走關(guān)閉走廊燈具已習(xí)慣成自然，看到水管跑冒滴漏的現(xiàn)象能及時(shí)關(guān)閉。

總之在工作中雖取得了一些成績，但也可能存在一些不足，比如多多鉆研業(yè)務(wù)知識使得理論與實(shí)踐更系統(tǒng)的結(jié)合起來，使得自身素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴使我深深感受到，無論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，工作沒有高低貴賤之分只有分工不同，腳踏實(shí)地認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)工作，以更高的熱情投身到工作中。若工作中不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指出，一定虛心接受，努力改正。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

圍繞20xx年度總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。

創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn)，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

1、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬元。利潤：xxx元;

2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于xx%;

3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降xx%;

4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);

5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)xxx萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績效掛鉤。

1、劃分銷售區(qū)域。全國分xxx區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績掛鉤，獎(jiǎng)罰分明;

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

工作重點(diǎn)：

1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理;

2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;

3、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;

5、健全部門各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門運(yùn)營平臺。

工作思路:

1、展廳現(xiàn)場5s管理

a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

b、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

c、銷售看板實(shí)時(shí)化----動態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

b、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

c、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查。每周抽查，長期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習(xí)慣。

3、銷售人員管理

a、例會總結(jié)制度化----晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;

b、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個(gè)個(gè)過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等;

c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。

4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)

a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個(gè)體生產(chǎn)力等;

b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我細(xì);

c、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;

d、銷售隊(duì)伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競賽常態(tài)化;

e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;

f、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動計(jì)劃，充分與各部門溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理;

工作重點(diǎn)：

1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力;

2、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);

4、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系;

5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。

工作思路：

1、關(guān)注kpi運(yùn)營指標(biāo)，降低部門運(yùn)營成本;

2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率;

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

1、工作事項(xiàng)較多，需要安排主播工作時(shí)間，督促所有主播穩(wěn)定開。

2、還需要幫助主播活躍房間氣氛，解決主播遇到的問題，對主播提出寶貴意見幫助提升。

3、直播運(yùn)營要有強(qiáng)大的內(nèi)心和抗壓能力，其次就是尋找途徑，一定要各方面途徑都去嘗試。

1、直播運(yùn)營什么都要會，要懂直播規(guī)則與流程，要有選品分析能力，還要有團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，最好還要有電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

2、運(yùn)營要全程監(jiān)控直播間，關(guān)注主播直播動態(tài)。特別是在主播懈怠，偷懶的時(shí)候要進(jìn)行及時(shí)提醒。還要重點(diǎn)關(guān)注主播的體態(tài)、表情，并進(jìn)行指點(diǎn)。

3、進(jìn)行后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控。每天、每個(gè)月都要進(jìn)行數(shù)據(jù)對比，重點(diǎn)關(guān)注直播間的觀看人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、打賞人數(shù)、流水總額的變化。除了關(guān)注自己的主播，還要將自己的主播與同時(shí)期主播進(jìn)行對比，差在哪里，好在哪里要進(jìn)行歸納總結(jié)。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

應(yīng)用心理學(xué)畢業(yè)論文開題報(bào)告精選

題目：情緒對我們工作生活的影響

一、選題依據(jù)及意義(不少于300字)

一個(gè)人的情緒會左右很多事物，對生活的，對感情的，對工作的影響都會很大，尤其是對工作，因?yàn)樯詈透星槎际悄闼饺说膯栴}，而工作生活是一個(gè)團(tuán)隊(duì)集體的活動，也許你一個(gè)人由于情緒等原因造成的問題，會影響大家的整個(gè)利益，我并非夸大其詞，只是這種例子已屢見不鮮了!其實(shí)，人生在世每個(gè)人都有情緒，成功者就在于怎樣控制自己的情緒!在工作生活當(dāng)中縱使壓力再大，也不可以做事情緒化，那樣是害人害己，積極的情緒可以指導(dǎo)人奮力向前，而消極的情緒會使人墮落不前，自暴自棄，更甚的會危害人的身心健康。我們每個(gè)人在社會前進(jìn)的壓力下，都有很多的情緒，我們有時(shí)覺得承受不住，這時(shí)可以找一種適合自己的方式宣泄一下，你可以去爬爬山，舒展一下自己的筋骨，讓運(yùn)動來排遣你心中的不快與疲憊，你也可以聽聽音樂讓輕柔的音樂，舒緩你的激憤與不滿，你還可以找好朋友，訴說你心中的憋悶與難過!這樣你會收到更利于你工作的效果!

二、研究目標(biāo)與主要內(nèi)容(含論文(設(shè)計(jì))提綱，不少于500字)

1.研究目標(biāo)：

情緒與我們的工作生活息息相關(guān)。隨著科學(xué)技術(shù)手段的進(jìn)步，各種儀器量表和檢測工具的改進(jìn)和合理運(yùn)用。使我們對情緒所造成的影響有了更多的了解。到底什么樣的情緒可以促進(jìn)社會進(jìn)步，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，什么情緒阻礙社會進(jìn)步，造成消極影響，這有待于我們進(jìn)一步去探討。以往的認(rèn)識是：積極的情緒可以提高人體的機(jī)能，能夠促進(jìn)人的活動，能夠形成一種動力，激勵(lì)人去努力，而且，在活動中能夠起到促進(jìn)的作用。.消極情緒會使人感到難受，會抑制人的活動能力，活動起來動作緩慢、反應(yīng)遲純、效率低下;消極的情緒會減弱人的體力與精力，活動中易感到勞累、精力不足、沒興趣;消極的情緒還會降低人對決策的判斷力。情緒對智力也有影響積極的情緒有助于智力的發(fā)展，消極的情緒會抑制智力水平的提高?？茖W(xué)研究表明，情緒積極、樂觀的兒童的智力水平要比情緒悲觀、憂郁的兒童的智力水平高。智力水平不只體現(xiàn)在智商(iq)上，而且體現(xiàn)在記憶上。積極情緒和人生意義都是幸福的不可或缺的一部分,兩者既不相同,又密切相關(guān)。積極情緒影響認(rèn)知,促進(jìn)對意義的發(fā)現(xiàn)和建構(gòu);并作為目標(biāo)的反饋,或作為信息影響對人生意義的判斷。本文旨在探討積極情緒和人生意義的關(guān)系,重點(diǎn)在于積極情緒影響人生意義的體驗(yàn)。因此要發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)積極情緒體驗(yàn)，為我們生產(chǎn)生活水平的提高做保證。

2.主要內(nèi)容：

①當(dāng)前公民工作生活情緒狀態(tài);

②探討人們出現(xiàn)各種情緒的原因;

③指出以往人們的認(rèn)識及誤區(qū);

④對情緒研究的必要性和可行性。

三、研究方法和手段

(一)研究方法：

1、調(diào)查研究法：通過訪談、問卷、統(tǒng)計(jì)分析等，了解人們工作生活情緒狀態(tài)，存在的問題和解決辦法。

2、觀察法：觀察并間或地記錄人們的情緒狀態(tài)。

4、比較分析法：比較分析不同地區(qū)、年齡、職業(yè)、性別的情緒狀態(tài)。

(二)研究手段

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

1、問題的提出。

社會進(jìn)步及高等教育的快速發(fā)展，為擴(kuò)展專業(yè)學(xué)位研究生教育提供了強(qiáng)大的動力與空間，同時(shí)，也對改進(jìn)專業(yè)學(xué)位研究生教育的培養(yǎng)模式與提高培養(yǎng)質(zhì)量提出了新的要求。

11月教育部與人力資源社會保障部共同下發(fā)了《關(guān)于深入推進(jìn)專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)模式改革的意見》的通知，明確提出并再次強(qiáng)調(diào)了專業(yè)學(xué)位研究生教育的重要性及培養(yǎng)目標(biāo)，并對培養(yǎng)模式與論文質(zhì)量做出明確要求。

農(nóng)業(yè)碩士是與特定的職業(yè)背景相聯(lián)系、與相應(yīng)學(xué)科的學(xué)術(shù)性學(xué)位處于同一層次的新的學(xué)位類型，與學(xué)術(shù)型學(xué)位重點(diǎn)培養(yǎng)理論科研型人才相比較，它主要培養(yǎng)農(nóng)業(yè)推廣和農(nóng)村發(fā)展所需的高層次應(yīng)用型、復(fù)合型人才，在培養(yǎng)指向上，它主要解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中存在的實(shí)際問題，強(qiáng)調(diào)在專業(yè)理論指導(dǎo)下，針對實(shí)際問題提出解決方案，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性與應(yīng)用性，因此又和學(xué)術(shù)型學(xué)位有著一定的區(qū)別，是“農(nóng)科”的mba[1].

學(xué)位論文是課程知識與研究能力以及領(lǐng)悟創(chuàng)新能力的體現(xiàn)，是研究生培養(yǎng)質(zhì)量的重要標(biāo)志，研究生培養(yǎng)目標(biāo)的完成更多的貫穿于學(xué)位論文的創(chuàng)作之中，而論文質(zhì)量在很大程度上取決于論文開題報(bào)告的質(zhì)量。開題報(bào)告是研究生對學(xué)位論文的文字說明材料，是研究生在完成文獻(xiàn)調(diào)研后寫成的關(guān)于學(xué)位論文選題以及如何實(shí)施的論述性報(bào)告，既是文獻(xiàn)調(diào)研的聚焦點(diǎn)，又是學(xué)位論文研究工作展開的散射點(diǎn)，對學(xué)位論文的研究工作具有定位作用，是提高選題質(zhì)量和水平的重要環(huán)節(jié)，是研究生進(jìn)行科研工作的起點(diǎn)。作好開題報(bào)告有助于研究生進(jìn)一步厘清研究思路，明確研究方向，把握研究重點(diǎn)，熟悉研究方法，以便順利開展論文研究工作。做好非全日制農(nóng)業(yè)碩士學(xué)位論文開題報(bào)告非常重要。

非全日制農(nóng)業(yè)碩士工作與學(xué)習(xí)矛盾突出，在校學(xué)習(xí)時(shí)間短，理論水平薄弱，與導(dǎo)師溝通不方便，致使學(xué)生在撰寫開題報(bào)告時(shí)存在很多問題，包括：選題對社會急需關(guān)注和要解決的問題關(guān)注不夠，選題存在一定的盲目性與隨意性;對選題研究的前沿了解不充分，文獻(xiàn)綜述不完整;對研究內(nèi)容缺乏足夠的實(shí)際調(diào)研，對其實(shí)踐發(fā)展和應(yīng)用性缺乏足夠的了解;論文的論證缺乏邏輯性等，從而影響了開題報(bào)告質(zhì)量。

2、影響開題報(bào)告質(zhì)量的主要影響因子分析。

該文對月至12月期間申請并參加非全日制農(nóng)業(yè)碩士開題報(bào)告、中期檢查及論文答辯的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷491份，回收有效問卷379份。專家評定結(jié)果分為“優(yōu)秀”、“合格”與“不合格”三個(gè)等級。其中，“優(yōu)秀”占總?cè)藬?shù)的22%,“合格”占總?cè)藬?shù)的73%,“不合格”占總?cè)藬?shù)的5%.該文應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行了相關(guān)分析，尋求影響學(xué)位論文開題報(bào)告質(zhì)量的主要影響因子。分析得出，導(dǎo)師指導(dǎo)力度、選題與學(xué)生工作崗位及實(shí)際工作需要的一致性、研究有無經(jīng)費(fèi)支持、學(xué)生技術(shù)職稱或行政職務(wù)及學(xué)生年齡等影響因子與開題報(bào)告質(zhì)量相關(guān)度高，對開題報(bào)告質(zhì)量影響大，是影響開題報(bào)告質(zhì)量的主要影響因子。為研究方便，分別對上述影響因子進(jìn)行定義：

(1)導(dǎo)師指導(dǎo)次數(shù)：導(dǎo)師指導(dǎo)次數(shù)在10次以上，取值為3;導(dǎo)師指導(dǎo)次數(shù)在1~10次，取值為2;導(dǎo)師未曾指導(dǎo)過，取值為1.

(2)學(xué)生工作崗位性質(zhì)：學(xué)生工作崗位性質(zhì)為科技人員、教師與農(nóng)技推廣人員，取值為3;學(xué)生工作崗位性質(zhì)為行政管理人員，取值為2;學(xué)生工作崗位性質(zhì)為企業(yè)，取值為1;學(xué)生工作崗位性質(zhì)為其他，取值為0.

(3)選題與學(xué)生實(shí)際工作需要的一致性：選題與實(shí)際工作需要非常一致，取值為3;選題與實(shí)際工作需要基本一致，取值為2;選題與實(shí)際工作需要不一致，取值為1.

(4)研究是否有經(jīng)費(fèi)支持：研究有經(jīng)費(fèi)支持，取值為3;研究無經(jīng)費(fèi)支持，取值為2.

(5)學(xué)生職務(wù)與職稱：職務(wù)或職稱為科員或初級，取值為3;職務(wù)或職稱為科級或中級，取值為2;職務(wù)或職稱為縣處級及以上或高級，取值為1.

(6)學(xué)生年齡：年齡在22~30歲，取值為3;年齡在31~45歲，取值為2;年齡在46歲及以上，取值為1.

影響開題報(bào)告質(zhì)量的主要影響因子為導(dǎo)師指導(dǎo)、工作崗位、是否有經(jīng)費(fèi)支持、選題與實(shí)際工作需要的一致性、職務(wù)或職稱、學(xué)生年齡，相關(guān)系數(shù)分別為：、、、、、.根據(jù)上述分析可以得出影響開題報(bào)告質(zhì)量的主要因子以及相互關(guān)系為：

(1)與導(dǎo)師指導(dǎo)存在正相關(guān)關(guān)系。說明學(xué)生與導(dǎo)師溝通越充分，開題報(bào)告質(zhì)量越好;與導(dǎo)師溝通不充分或未溝通，開題報(bào)告存在問題較多。

(2)與學(xué)生工作崗位性質(zhì)存在正相關(guān)關(guān)系。學(xué)生如果從事科研與學(xué)術(shù)研究等相關(guān)工作，其開題報(bào)告質(zhì)量就高;如果從事與科研或?qū)W術(shù)研究等相關(guān)不大甚至無關(guān)的工作，其開題報(bào)告存在的問題相對較多。

(3)與選題是否與學(xué)生實(shí)際工作需要一致存在正相關(guān)關(guān)系。選題與學(xué)生實(shí)際工作需要越一致，開題報(bào)告質(zhì)量越高。選題與學(xué)生實(shí)際工作不太一致或不一致，開題報(bào)告存在的問題較多。論文題目與工作內(nèi)容有關(guān)的開題報(bào)告質(zhì)量等級數(shù)量是論文選題與工作內(nèi)容無關(guān)的倍[2].

(4)與研究有無經(jīng)費(fèi)支持存在正相關(guān)關(guān)系。選題有經(jīng)費(fèi)支持，試驗(yàn)可以順利的開展，開題報(bào)告質(zhì)量相對較高;選題無經(jīng)費(fèi)支持，開展試驗(yàn)缺少經(jīng)費(fèi)，甚至無法進(jìn)行試驗(yàn)研究，開題報(bào)告質(zhì)量相對較低，存在問題較多。

(5)與學(xué)生技術(shù)職稱或行政職務(wù)呈正相關(guān)關(guān)系。學(xué)生技術(shù)職稱或職務(wù)越低，開題報(bào)告質(zhì)量相對較高;學(xué)生技術(shù)職稱或職務(wù)越高，開題報(bào)告質(zhì)量相對較低。

(6)與學(xué)生年齡呈正相關(guān)關(guān)系。說明學(xué)生越年輕，開題報(bào)告質(zhì)量相對較高;學(xué)生年齡越大，開題報(bào)告質(zhì)量相對較低。

通過相關(guān)系數(shù)與主要影響因子分析表明，開題報(bào)告質(zhì)量與跟導(dǎo)師溝通是否充分，選題與所從事工作崗位與實(shí)際工作需要是否一致，論文有無經(jīng)費(fèi)支持，技術(shù)職稱或行政職務(wù)及年齡等影響因子有很強(qiáng)的正相關(guān)性。其中導(dǎo)師指導(dǎo)對開題報(bào)告質(zhì)量有著最直接和最明顯的關(guān)系，導(dǎo)師指導(dǎo)越充分開題報(bào)告質(zhì)量越高，這是寫好開題報(bào)告的最主要和最關(guān)鍵影響因子;選題與工作崗位及實(shí)際工作需要越一致，論文研究的現(xiàn)實(shí)訴求就越強(qiáng)，研究中需要的數(shù)據(jù)資料等素材也豐富易得，開題報(bào)告質(zhì)量一般較高，這是寫好開題報(bào)告的外在驅(qū)動力與內(nèi)容源泉;技術(shù)職稱或行政職務(wù)越低，學(xué)生求學(xué)動力越高，要求提高研究能力與獲得學(xué)位的需求也越強(qiáng)，開題報(bào)告質(zhì)量一般較高，這是寫好開題報(bào)告的內(nèi)在驅(qū)動力;選題有經(jīng)費(fèi)支持，開展試驗(yàn)或調(diào)研工作相對較容易開展，開題報(bào)告質(zhì)量相對較高，這是保證開題報(bào)告質(zhì)量的基礎(chǔ)與條件。但由于不同因子在開題報(bào)告質(zhì)量中的影響程度各不相同，因此在統(tǒng)計(jì)中各因子的顯著性也不盡相同。

3、提高開題報(bào)告質(zhì)量的對策建議。

強(qiáng)化導(dǎo)師指導(dǎo)，突出導(dǎo)師任職責(zé)任由于非全日制農(nóng)業(yè)碩士工學(xué)矛盾突出，時(shí)間與精力投入不足，再加之導(dǎo)師工作繁忙，與學(xué)生溝通不及時(shí)等問題，致使開題報(bào)告存在很多問題。俗語說“名師出高徒”,但對于非全日制農(nóng)業(yè)碩士來說是“嚴(yán)師更出高徒”.因此，建議加強(qiáng)導(dǎo)師指導(dǎo)，突出導(dǎo)師任職責(zé)任，實(shí)行開題報(bào)告寫作過程的.關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量把控措施管理。在此過程中，導(dǎo)師與學(xué)生在每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)面對面溝通與討論，讓學(xué)生清楚地知道他們的主要任務(wù)與研究重點(diǎn)，把開題報(bào)告寫作的整個(gè)過程規(guī)定為一個(gè)有嚴(yán)格研究程序、使用科學(xué)研究方法的研究過程，并將此過程分解成各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)來分步指導(dǎo)，具體任務(wù)一環(huán)緊扣一環(huán)，質(zhì)量要求一步緊跟一步。關(guān)鍵環(huán)節(jié)可設(shè)為論文的選題和研究方案的討論、論文提綱的討論、初稿的討論和完善。

確定選題和研究方案。首先，導(dǎo)師應(yīng)研討學(xué)生的工作背景與學(xué)習(xí)背景，指導(dǎo)與培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力，分析其選題是否可行，幫助學(xué)生確定論文選題。確定選題后，應(yīng)要求學(xué)生把選題的意義和目的、研究前沿、做此項(xiàng)研究的方法與途徑都確定清楚，并且必須要求學(xué)生做好文獻(xiàn)綜述。其次，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一定的理論學(xué)習(xí)與研究方法訓(xùn)練。導(dǎo)師有責(zé)任要求和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)好基礎(chǔ)理論和研究方法，這一點(diǎn)很重要。

確定論文提綱。在確定選題與研究方案后，導(dǎo)師應(yīng)與學(xué)生再作充分步溝通，擬定出一個(gè)初步的提綱，使論文結(jié)構(gòu)基本合理，同時(shí)初步討論確定研究的工作過程、采用的技術(shù)手段或方法，以及分析判斷預(yù)定的研究結(jié)論，最后提出有針對性的政策建議。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

為方便業(yè)主,物業(yè)中心計(jì)劃向公司申請資金,于10月20日前購買并增加安裝20把園區(qū)休閑座椅。

寵物公司工作計(jì)劃范文 第14篇

根據(jù)《省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳辦公室關(guān)于組織開展全省重大動物疫病春季防疫集中行動的通知》《市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局辦公室關(guān)于組織開展全市重大動物疫病春季防疫集中行動的通知》文件要求，我區(qū)開展了20xx年春季動物集中免疫行動，取得了良好成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、春防集中行動組織部署及實(shí)施情況

一是強(qiáng)化工作任務(wù)，做好安排部署。區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局召開了全區(qū)重大動物疫病春季防疫集中行動工作部署會，會上分析了形勢，部署了任務(wù)，提出了要求。會議由各涉農(nóng)鎮(zhèn)街委農(nóng)辦、獸醫(yī)站站長參加。會后，各涉農(nóng)鎮(zhèn)街委迅速啟動了春季重大動物疫病防控工作，相繼召開了春防工作會議，傳達(dá)貫徹全區(qū)春防工作會議精神。二是強(qiáng)化輿論宣傳，營造防控氛圍。我區(qū)通過張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放強(qiáng)制免疫通知書、張貼重大動物外來疫病防控知識掛圖、發(fā)放非洲豬瘟防控手冊、非洲豬瘟防控告知書、出動宣傳車等方式進(jìn)行了大力宣傳，累計(jì)發(fā)放宣傳資料萬份。三是扎實(shí)做好春防督查工作。春防期間，區(qū)防治重大動物疫病指揮部派出督導(dǎo)組對各涉農(nóng)鎮(zhèn)街委春防工作進(jìn)行了督導(dǎo)。督導(dǎo)組通過座談會議、聽取匯報(bào)、查看文件資料、走訪養(yǎng)殖戶、檢查免疫檔案等方式，詳細(xì)了解各地春季重大動物疫病防控工作進(jìn)展、全區(qū)春防會議精神貫徹落實(shí)、防疫經(jīng)費(fèi)落實(shí)、產(chǎn)地及屠宰檢疫及非洲豬瘟防控等情況。截止目前，全區(qū)涉農(nóng)鎮(zhèn)街委均已完成春防免疫工作。督導(dǎo)組對個(gè)別涉農(nóng)鎮(zhèn)街委春防工作中出現(xiàn)的春防免疫臺賬不規(guī)范問題提出整改意見，要求進(jìn)一步完善免疫臺賬，確保做到底數(shù)清，情況明。各地在聽取督導(dǎo)組的意見和建議后，就現(xiàn)階段的春防工作認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取積極應(yīng)對措施，確立常態(tài)化工作的思想，為進(jìn)一步做好重大動物疫病防控工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)制免疫“先免后補(bǔ)”政策落實(shí)情況

春防期間，各涉農(nóng)鎮(zhèn)街委獸醫(yī)站通過發(fā)放宣傳單等宣傳方式向規(guī)模養(yǎng)殖場開展先免后補(bǔ)宣傳，向社會公告先免后補(bǔ)的病種、補(bǔ)貼對象、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼程序和有關(guān)制度，使規(guī)模養(yǎng)殖場了解并熟悉先免后補(bǔ)政策，確保符合先免后補(bǔ)條件且有意愿的規(guī)模養(yǎng)殖場全部納入先免后補(bǔ)實(shí)施范圍。我區(qū)共有家規(guī)模養(yǎng)殖場開展了“先免后補(bǔ)”強(qiáng)制免疫直補(bǔ)試點(diǎn)工作，區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)合區(qū)財(cái)政局對申請直補(bǔ)的規(guī)模養(yǎng)殖場畜禽存欄數(shù)進(jìn)行了現(xiàn)場核查，做好了核查臺帳。我區(qū)大力開展官方獸醫(yī)巡查工作，由區(qū)級官方獸醫(yī)包片、鄉(xiāng)鎮(zhèn)官方獸醫(yī)包場包戶，點(diǎn)對點(diǎn)、面對面開展疫情排查，指導(dǎo)和規(guī)范養(yǎng)殖場(戶)做好養(yǎng)殖檔案的建立，要求及時(shí)完善登記養(yǎng)殖場(戶)的飼料、添加劑、獸藥的購進(jìn)和使用記錄，出欄時(shí)應(yīng)及時(shí)向各涉農(nóng)鎮(zhèn)街委獸醫(yī)站進(jìn)行報(bào)檢，并做好臺帳，病死畜禽應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行病死畜禽無害化處理制度，并做好臺帳記錄。規(guī)模畜禽養(yǎng)殖場戶程序化免疫方案全部在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層畜牧獸醫(yī)站備案，全區(qū)所有規(guī)模場是按照農(nóng)業(yè)部推薦的免疫程序施免。

三、非洲豬瘟常態(tài)化防控措施落實(shí)情況

一是繼續(xù)做好了疫情排查工作，建立了規(guī)范非洲豬瘟排查日報(bào)告制度，做到了轄區(qū)內(nèi)生豬養(yǎng)殖場戶全覆蓋，并設(shè)立了疫情舉報(bào)電話。二是進(jìn)一步優(yōu)化完善了防控措施，持續(xù)加大對生豬調(diào)運(yùn)監(jiān)管力度，嚴(yán)防輸入性疫情的發(fā)生。三是督促指導(dǎo)規(guī)模養(yǎng)殖場、屠宰場等盡快建立完善洗消通道等防疫設(shè)施設(shè)備，全面提升生物安全防范水平。

四、“大清洗、大消毒”行動開展情況

我區(qū)始終把畜禽欄舍、環(huán)境、場所消毒工作擺在與畜禽免疫工作同等重要的位置，做到免疫到哪里，消毒工作跟進(jìn)到那里。今年春防期間，我區(qū)針對屠宰場、規(guī)模養(yǎng)殖場、病死豬掩埋點(diǎn)等地點(diǎn)開展了重點(diǎn)消毒行動，截至目前，全區(qū)完成消毒面積100余萬平方米。區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局派工作組指導(dǎo)養(yǎng)殖場戶經(jīng)營主體建立了清洗消毒時(shí)間、地點(diǎn)、對象、消毒藥品種類和責(zé)任人員等工作記錄的工作臺賬，確保了“大清洗、大消毒”行動工作成效。

五、動物疫病監(jiān)測流調(diào)工作開展情況

區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局按時(shí)完成了上級安排的疫情監(jiān)測和免疫效果監(jiān)測任務(wù)份，按照上級要求，我區(qū)每周定期在動物疫情監(jiān)督云平臺按時(shí)上報(bào)了非洲豬瘟、高致病禽流感、豬瘟、口蹄疫等疫病監(jiān)測報(bào)表。

六。動物疫病凈化和無疫小區(qū)建設(shè)等情況

我區(qū)高度動物疫病凈化和無疫小區(qū)建設(shè)工作，向上級主管部門上報(bào)了無疫小區(qū)建設(shè)申請材料。

七、應(yīng)急工作開展與防疫政策宣傳培訓(xùn)情況

我區(qū)進(jìn)一步強(qiáng)化動物疫情應(yīng)急處置，抓好應(yīng)急物資儲備。嚴(yán)格落實(shí)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、基層獸醫(yī)站人員24小時(shí)值班制，公布值班電話，做到疫情能早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

八、其他動物疫病防控工作

強(qiáng)化獸藥領(lǐng)域監(jiān)管。我區(qū)嚴(yán)格按照《動物防疫法》、《獸藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)獸藥經(jīng)營主體進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查了獸藥經(jīng)營主體獸藥購銷臺賬、獸用處方藥和非處方藥管理、獸用生物制品儲存條件和獸藥質(zhì)量信息追溯系統(tǒng)使用等情況，未發(fā)現(xiàn)偽劣獸藥經(jīng)營情況，有力保障了畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全。

寵物公司工作計(jì)劃范文 第15篇

米卡寵物生活會館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1導(dǎo)言

概述：在現(xiàn)代社會，家庭中的寵物對于主人而言完全是一種情感需要，人們養(yǎng)寵物是為了排解心中的寂寞。越來越多的家庭將寵物作為自己家庭的一部分，于此產(chǎn)生的寵物消費(fèi)也是越來越豐富。伴隨寵物的不斷增加，出現(xiàn)了寵物美容，醫(yī)療，用品等寵物產(chǎn)業(yè)。作為新興的產(chǎn)業(yè)，寵物店的發(fā)展前景也是非常樂觀的。

店鋪名稱：米卡寵物生活會館

店面的選址：選在大潤發(fā)對面的樓盤商鋪，此處交通便利，有停車場，大潤發(fā)，家家悅等超市賣場，以及新莊商貿(mào)城等。四周比較繁華但此處較安靜，適合寵物店的選址。

店鋪基本情況：寵物美容，寵物攝影，寵物婚介，寵物食品，日常生活用品，應(yīng)急藥物，寄養(yǎng)以及銷售各種貓狗活體，致力于滿足廣大寵物愛好者的需求，同時(shí)也為寵物創(chuàng)造一個(gè)更好的生活環(huán)境。

負(fù)責(zé)人姓名：喵花花 地址：花園喵莊

籌資陳述。

1)初始資金10萬元

2)甲股東5萬，乙股東3萬，丙股東2萬

2 行業(yè)及市場情況分析

市場環(huán)境分析。

寵物服務(wù)行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè)。在中國，養(yǎng)寵物的人越來越多，

就目前寵物數(shù)量已達(dá)到2億只，而且未來十年，中國的寵物飼養(yǎng)人數(shù)將會出現(xiàn)爆發(fā)性增長。伴隨著寵物數(shù)量的增長，龐大的寵物服務(wù)消費(fèi)需求不斷擴(kuò)大，對投資的需求也相對日趨旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上一個(gè)新的臺階。

與此同時(shí)，榮成的寵物市場也是十分活躍，養(yǎng)寵物的家庭也越來越

多，但沒有比較專業(yè)的寵物服務(wù)。

行業(yè)分析。

寵物業(yè)正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態(tài)向前發(fā)展。目前，與寵物

有關(guān)的產(chǎn)業(yè)，可以分為“寵物賺錢”和“賺寵物錢”兩部分寵物的衣食住行、生老病死，每個(gè)環(huán)節(jié)都有文章可做 。目前榮成當(dāng)?shù)貎H有幾家寵物銷售寄養(yǎng)以及食品用品銷售的店家，但規(guī)模小知名度不高。所以現(xiàn)在開一家規(guī)模效益較大專業(yè)性強(qiáng)的寵物店是非常不錯(cuò)的選擇。

swot分析

1)優(yōu)勢：本店有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。本店集美容攝影配種于一身，是新型寵物店。在榮成還沒有與之相匹敵的寵物店，所

以競爭壓力不大，利于服務(wù)產(chǎn)品的推廣。就目前榮成人均消費(fèi)水平比

較高以及巨大的養(yǎng)寵人群，我們具有較大的市場。

2)劣勢：沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn);資金來源不足，設(shè)備不健全，技術(shù)不全面，新開店面知名度低，市場占有率較小，導(dǎo)致競爭力不夠。已有皇家騎

士寵物店，是老寵物店，在本地知名度高。

3)機(jī)會：養(yǎng)寵是國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)，社會發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志，世界上發(fā)達(dá)

的國家都在養(yǎng)寵。我國，養(yǎng)貓狗的家庭在不斷增多，同時(shí)也創(chuàng)造了新

的社會經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。榮成的寵物店經(jīng)營范圍狹窄，不能滿足現(xiàn)今養(yǎng)寵

人們的需求。

4) 威脅：寵物市場雜亂無章、市場的不規(guī)范、價(jià)格的多變、不法攤販的

介入，還有多數(shù)人群對寵物知識的匱乏等等。

寵物公司工作計(jì)劃范文 第16篇

工作計(jì)劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。

一員復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。

一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建

設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實(shí)并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時(shí)對2樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。

﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：

一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

二月份：強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

三四月份：將對部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。

五六月份：將對隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。

﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

建議：1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!

年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會更好!

寵物公司工作計(jì)劃范文 第17篇

接xx鎮(zhèn)20xx年春季非洲豬瘟防控及動物防疫工作，嚴(yán)格按照略政辦發(fā)[20xx]8號文件開展，在縣政府、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和縣畜牧獸醫(yī)技術(shù)推廣中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下。鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站、村(社區(qū))干部以及各村防疫員共同努力下按時(shí)圓滿的完成了我鎮(zhèn)20xx年春季動物防疫工作，具體工作開展如下：

一、高度重視，責(zé)任夯實(shí)，按時(shí)開展春季防疫工作

各村(社區(qū))、鎮(zhèn)獸醫(yī)站清醒的認(rèn)識到當(dāng)前非洲豬瘟和重大動物疫情防控工作的責(zé)任感和緊迫感，精心組織，周密部署，切實(shí)將我鎮(zhèn)動物防控工作抓緊、抓實(shí)、抓好，將各項(xiàng)防控措施落到實(shí)處。對防疫工作從始到終做到“四到位”(認(rèn)識到位、組織準(zhǔn)備到位、人員安排到位、督促檢查到位)。成立了接xx鎮(zhèn)20xx年非洲豬瘟和重大動物疫病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)長任組長，分管畜牧獸醫(yī)的市場監(jiān)管所所長任副組長，獸醫(yī)站全體職工、村(社區(qū))支部書記(主任)為成員，對工作人員進(jìn)行明確分工，夯實(shí)工作責(zé)任，確保春季防疫工作順利開展。

二、大力宣傳，提高眾對群動物防疫工作的認(rèn)識

針對部分群眾對動物防疫工作認(rèn)識不到位的情況，鎮(zhèn)人民政府及鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站大力宣傳動物疫病防控工作的重要性和必要性，使廣大干部群眾，從思想上、行動上重視此次防疫工作，對防疫中出現(xiàn)免疫反應(yīng)，要求鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站及時(shí)登門診治，消除群眾顧慮，出現(xiàn)畜禽死亡事件的，要及時(shí)查清死亡原因，同時(shí)要對影響防疫免疫的言行進(jìn)行澄清和制止，做好病死畜禽的無害化處理，為我鎮(zhèn)動物防疫工作順利開展提供重要的保障。

三、加強(qiáng)防疫培訓(xùn)，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保防疫安全

為扎實(shí)搞好春季動物防疫工作，我鎮(zhèn)于20xx年xx月xx日在鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站辦公室召開了秋季防疫培訓(xùn)會，由鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站站長陳xx同志對各村級防疫員進(jìn)行了理論、實(shí)踐操作等培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹略政辦[20xx]8號文件，要求各村防疫員嚴(yán)格按照春季簽訂的年度目標(biāo)責(zé)任書開展工作。在防疫過程中，要求防疫人員嚴(yán)格遵守免疫技術(shù)操作規(guī)程，避免因技術(shù)環(huán)節(jié)的因素出現(xiàn)免疫安全事件。要求從疫苗運(yùn)輸、保存、注射等各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格操作。在注射中要按照一畜一禽一針頭、一棉球;豬牛羊100%掛標(biāo)率。切實(shí)做到“消毒嚴(yán)、部位準(zhǔn)、劑量足”，杜絕了防疫注射中“打飛針、打跑針”現(xiàn)象發(fā)生。并且廣泛宣傳動物防疫的重要性和必要性。要求鎮(zhèn)獸醫(yī)站24小時(shí)值班制度，通訊24小時(shí)暢通，從而最大限度地控制了免疫反應(yīng)和死亡的發(fā)生，提高了防疫密度，保證了防疫效果。

四、加強(qiáng)鎮(zhèn)村協(xié)調(diào)合作，提高防疫密度

為了把春季防疫工作抓緊抓好，落到實(shí)處，使防疫面達(dá)到上級要求，鎮(zhèn)獸醫(yī)站干部實(shí)施分片包干，整村推進(jìn)，畜牧獸醫(yī)站同志分片深入到各村督促指導(dǎo)動物防疫和非洲豬瘟排查工作，解決防疫中出現(xiàn)的實(shí)際問題，鎮(zhèn)政府分管畜牧工作的領(lǐng)導(dǎo)及包村干部，在防疫期間也經(jīng)常深入各村了解防疫進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，從而有力促進(jìn)了防疫工作的開展。各村也根據(jù)畜牧獸醫(yī)站的建議和督查發(fā)現(xiàn)的問題開展自檢、自查、自補(bǔ)等工作，以確保防疫質(zhì)量和密度。

五、按時(shí)完成任務(wù)，保證防疫質(zhì)量

我鎮(zhèn)今年春季動物防疫工作主要對豬口蹄疫、牛羊口蹄疫、小反芻獸疫、禽流感、雞新城疫、狂犬病、豬瘟為重點(diǎn)。經(jīng)過村組干部、鎮(zhèn)獸醫(yī)站全體職工及各村防疫員的共同努力下，于4月25日圓滿的完成了我鎮(zhèn)的春季動物防疫工作。我鎮(zhèn)春季生豬共存欄為2348頭，其中能繁母豬存欄389頭，牛存欄數(shù)為346頭，羊存欄為7096只，雞存欄為27534只，養(yǎng)犬為320只。豬瘟、豬口蹄疫應(yīng)防2071頭，實(shí)防2071頭;牛口蹄疫應(yīng)防316頭，實(shí)防316頭，;羊口蹄疫應(yīng)防6915只，實(shí)防6915只，小反芻獸疫7024只;禽流感和雞新城疫應(yīng)防25714只，實(shí)防25714只;狂犬病應(yīng)防250只，實(shí)防250只。豬牛羊掛標(biāo)率及免疫密度為100%。

春季防疫結(jié)束后，鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站將繼續(xù)做好畜禽的查漏補(bǔ)針工作、烏雞養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)、非洲豬瘟防控宣傳，尤其是做好地方流行病補(bǔ)種和非洲豬瘟排查、疫情監(jiān)測工作，搞好規(guī)模養(yǎng)殖場的防疫督促、消毒等工作。保持全鎮(zhèn)清凈無疫的良好局面，使我鎮(zhèn)的畜牧業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

寵物公司工作計(jì)劃范文 第18篇

從20__年，7月份到四牧工作以來，本人在畜牧前輩的正確領(lǐng)導(dǎo)下，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，有問題及時(shí)問，實(shí)際操作不過關(guān)，及時(shí)請教前輩，努力學(xué)習(xí)，知難而進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作所必須的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，力求做到干一行、專一行、精一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《^v^動物防疫法》、以及有關(guān)畜牧獸醫(yī)法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，堅(jiān)持看《動物藥理和毒理》等書籍，通過不斷學(xué)習(xí)，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，大大提高了自己的工作水平。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

一年來，我們財(cái)務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉^v^理論的偉大旗幟，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，圍繞我院年初既定的工作目標(biāo)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)總結(jié)如下：

一、今年新開展的主要工作

我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，實(shí)行全成本核算，在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式。目前，我們根據(jù)有關(guān)理論知識及我院實(shí)際情況，在實(shí)踐中不停地摸索、探討，制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年1月1號實(shí)施。通過全成本核算，增強(qiáng)了廣大職工的成本意識，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象，收到了明顯的成效，在收入以xx的增幅情況下，但相關(guān)成本卻相對降低。

二、各項(xiàng)日常工作圓滿完成

(1)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)，健全了費(fèi)用報(bào)銷制度及審批規(guī)定，并能認(rèn)真執(zhí)行，層層把關(guān)，堅(jiān)持原則，不徇私情。

(2)積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息，今年召開了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營分析會議，對我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析?？吹匠煽?，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)措施，保證了我院經(jīng)濟(jì)活動有序順利開展。

(3)完成了省物價(jià)局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測算工作。搜集了上萬個(gè)數(shù)據(jù)，填制各種表格，分?jǐn)傆?jì)算出我院近三百項(xiàng)醫(yī)療項(xiàng)目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本。寫出了《20xx年醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測算分析報(bào)告》，完成10項(xiàng)新的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)工作。

按物價(jià)局的要求，我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價(jià)自查工作，我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，無亂收現(xiàn)象。根據(jù)要求制定了物價(jià)管理規(guī)定，病人投訴制度，價(jià)格維護(hù)制度等規(guī)定，規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為，使物價(jià)管理上了新水平。

(4)今年以來，我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件，尊重病人的知情權(quán)。為不影響工作，住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序。年中在實(shí)行“日日清”的基礎(chǔ)上逐步實(shí)行“項(xiàng)項(xiàng)清”，此項(xiàng)工作方便了病人，得到了群眾的認(rèn)可。真正做到了讓病人“看放心病交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強(qiáng)管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質(zhì)量和水平。

(5)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識。在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)人員調(diào)整后，我們每日將住院病人費(fèi)用一日清單，催款單送到病房，每月將獎(jiǎng)金送到科室，對凡需財(cái)務(wù)科服務(wù)的離退休老干部給予熱情的接待?？傊瑸椴∪藶槁毠し?wù)逐步落到實(shí)處。

(6)積極配合各科室的工作，住院處在完成本職工作的同時(shí)協(xié)助醫(yī)務(wù)科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計(jì)工作，幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息xx份。

(7)做好一年一度的預(yù)決算工作，對上報(bào)的資料，認(rèn)真整理修改，撰寫了財(cái)務(wù)預(yù)決算分析報(bào)告，及時(shí)完成20xx年決算及20xx年預(yù)算工作。

(8)準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放職工工資，耐心細(xì)致做好工資調(diào)整解釋工作，為職工代扣代繳煤氣費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)，個(gè)人所得稅，公積金等，堅(jiān)持做到周到服務(wù)，讓職工滿意。

(9)按有關(guān)規(guī)定管理空白憑證，按檔案管理要求及時(shí)辦理會計(jì)憑證，賬簿、報(bào)表等有關(guān)會計(jì)資料的整理歸檔工作。

(10)極做好經(jīng)濟(jì)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息。今年召開了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營分析會議，對我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

以“未病先防、小病先治”為重點(diǎn)，深入推進(jìn)中醫(yī)藥“治未病”健康工程，構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系，滿足我市人民群眾對中醫(yī)“治未病”的要求，提高社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效，現(xiàn)將20__年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下：

進(jìn)一步采購并更新中醫(yī)治未病設(shè)備，中心治未病設(shè)備現(xiàn)有按摩床、針灸針、梅花針、電針儀、灸盒、刮痧板、火罐、中頻治療儀、微波治療儀、頸椎牽引器等；

在原有已開展項(xiàng)目，包括針刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、tdp熱療、電針、中頻治療、針刺放血、中藥敷貼等基礎(chǔ)上新增了盒灸、微波治療與頸椎牽引等項(xiàng)目；

目前為止，中心中醫(yī)藥服務(wù)人次14000余人次，其中中醫(yī)康復(fù)理療人次1800余人次，較去年有一定提高；

開展“65歲以上老年人中醫(yī)藥健康指導(dǎo)項(xiàng)目“工作為轄區(qū)老年人進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識，現(xiàn)已完成300余份，并為進(jìn)行了中醫(yī)體質(zhì)辨識的老年人進(jìn)行了有針對性中醫(yī)養(yǎng)生保健指導(dǎo)。預(yù)計(jì)12月底，將完成500余名65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識與保健指導(dǎo)；

利用健康教育宣傳欄、講座、社區(qū)擺點(diǎn)等機(jī)會宣傳中醫(yī)治未病的理念及體質(zhì)辨識的意義，發(fā)放宣傳資料，使轄區(qū)居民對本中心開展的中醫(yī)治未病技術(shù)有更進(jìn)一步的了解；

盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高，但由于諸多因素影響，限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進(jìn)一步擴(kuò)大開展，現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下：

場地所限，造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小，床位有限，設(shè)備配備較少；

中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前只有4名，人員配備不足；

來我中心理療的病種較單一，對多種治未病項(xiàng)目的開展不利；

結(jié)合本中心的實(shí)際情況，進(jìn)一步擴(kuò)大本中心的中醫(yī)治未病工作，現(xiàn)對20__年具體工作有如下規(guī)劃：

加大宣傳力度，開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù)，提高新進(jìn)設(shè)備的使用率；

合理安排中心新進(jìn)中醫(yī)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高中心人員的業(yè)務(wù)能力與對中醫(yī)治未病的認(rèn)識，為廣大社區(qū)居民服好務(wù)；

結(jié)合將大力開展的“老年人中醫(yī)藥健康指導(dǎo)”工作，有針對性的為居民提供中醫(yī)保健指導(dǎo)與康復(fù)理療服務(wù)；

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

歲月不可回頭，我們只能徑直往前走，也許前方我們會遇到一些磨難，或者遇到一些讓人難以承受的坎坷，但是我們沒有回頭的余地，只能往前不斷的走，只有往前不斷的走了，我們才能有更好的選擇，也才可能看到更多的希望和光明。向前走永遠(yuǎn)都是解決問題的關(guān)鍵，而此次我想為我將來一年的工作做一次計(jì)劃，也希望今后一年我可以在這條道路上繼續(xù)勇往無敵，創(chuàng)造驚喜。以下是我接下來一年的計(jì)劃。

我在公司工作的這幾個(gè)月，讓我感覺到了銷售工作的煎熬，也讓我感受到了社會的壓力之重。但我也很清楚的是，我們付出多少就必然有多少的回報(bào)。我們銷售就是看業(yè)績吃飯的，這也和自己的能力和努力掛鉤的，因此在我們?nèi)粘５墓ぷ鳟?dāng)中，我想為自己每個(gè)月都樹立一個(gè)小目標(biāo)，然后沿著目標(biāo)慢慢的實(shí)現(xiàn)，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力，不斷地優(yōu)化自己，改變自己。這樣的我，也許是一個(gè)更好的我，也許也是一個(gè)更有目的和想法的我。所以未來一年我會按照這樣的方式在每個(gè)月的工作中加以實(shí)行，也會在自己的工作中不斷突破自己，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值最大化，也實(shí)現(xiàn)利益最大化。

我們銷售工作，從一定層面上來說，其實(shí)也是一個(gè)需要細(xì)致的工作，從我們的一舉一動到我們的一些微表情，我們都需要給自己做總結(jié)，然后也找出一些辦法進(jìn)行調(diào)整。我從事這份銷售工作也已經(jīng)兩三年了，從中我也整理了一些方法，在平時(shí)的工作中都可以用上。其次我也在注重工作質(zhì)量的同時(shí)，找出自己的一些缺點(diǎn)，加以改善，以便今后更好的去工作，更好的完成工作任務(wù)。未來一年我會繼續(xù)為自己的工作作出總結(jié)，我也會繼續(xù)在這份工作上拼盡全力。

銷售工作并不是一件容易的事情，我平時(shí)有很多時(shí)候都非常疲憊，甚至有時(shí)候會感到很悲喪。這樣的日子雖然不少，但是我也找到辦法進(jìn)行解決了。這一點(diǎn)上我也認(rèn)識到我們需要提高個(gè)人能力，去完善自己，爭取不斷的優(yōu)化自己，讓自己走向一個(gè)更好的明天，也走向一條更有意義的、更有價(jià)值的道路。今后的每一天，我都會培養(yǎng)自己的工作能力，盡量在這條路上不停止，勇敢往前。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

xxxx年已寫進(jìn)了歷史的編程，在過去的一年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰(zhàn)，但沒使我們陷入困境，一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn)。

xxxx年我們在院領(lǐng)導(dǎo)的工作方程下進(jìn)行了更好的、更全面的改革，同時(shí)也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零，這是領(lǐng)導(dǎo)有方，員工稱職，每個(gè)人都很負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度換來的碩果。值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與慶賀。

堅(jiān)持以病人為中心、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路，建立我院的醫(yī)院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高，是我們每一位春江人應(yīng)盡的職責(zé)。

xxxx年我們?nèi)娴氖┬辛恕靶罗r(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式，在這新的政策、新的章程，我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指示大家的努力都得到了很快的解決。

xxxx年我們從本職工作中也做了一定改革，實(shí)施了責(zé)任到個(gè)人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對制、分區(qū)管理等等。

在過去的一年中我們出現(xiàn)過差錯(cuò)事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會，我們深表遺憾。但同時(shí)我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜，同事之間相互尊重、相互諒解，多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰，只是院有院規(guī)、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的，希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因?yàn)槲覀兌际谴航?，一家人?/p>

對20xx年的工作期待：

1、全面建立完善的藥師管理制度

2、全面培養(yǎng)個(gè)人的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平

3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作習(xí)慣、微笑服務(wù)窗口、文明禮貌的服務(wù)形象、細(xì)心耐心的解答、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度

4、促進(jìn)同事之間

和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會更加美好。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

設(shè)計(jì)策劃碩士畢業(yè)論文開題報(bào)告

一. 簡述

設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)是一門新興的綜合性邊緣學(xué)科，它研究的是如何保證設(shè)計(jì)的優(yōu)良度和高效性，以及如何指導(dǎo)設(shè)計(jì)的展開。在設(shè)計(jì)需要科學(xué)計(jì)劃這一概念已成為現(xiàn)代設(shè)計(jì)界共識的情況下，我國業(yè)界內(nèi)部對設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的認(rèn)識與研究，還沒有跟上設(shè)計(jì)發(fā)展需要的步伐。針對我國設(shè)計(jì)教育現(xiàn)狀，本書將就該學(xué)科的教學(xué)方面，提出一套科學(xué)的行之有效的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法。以期為設(shè)計(jì)類學(xué)生深入理解設(shè)計(jì)，更好地掌握設(shè)計(jì)的方法提供必要的指導(dǎo)。

二.學(xué)術(shù)價(jià)值分析

1. 選題依據(jù)

計(jì)劃在今天已逐漸成為一門顯學(xué)，大至國家事務(wù)，小至個(gè)人日常生活，社會各個(gè)領(lǐng)域都離不開計(jì)劃，各類大大小小的成功項(xiàng)目，很大程度上都自覺或不自覺地導(dǎo)入，實(shí)施了相應(yīng)的計(jì)劃活動。計(jì)劃學(xué)的興起是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代資源整合化的大勢所趨。而反映到藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)的領(lǐng)域，我們可以發(fā)現(xiàn)，計(jì)劃同樣有極大的發(fā)展空間：如何設(shè)計(jì)，如何保證優(yōu)良的設(shè)計(jì)，這都需要科學(xué)的調(diào)查研究，需要精準(zhǔn)的分析定位，需要詳實(shí)的設(shè)計(jì)依據(jù)，需要合理的組織安排，這些與我們通常理解的形式，風(fēng)格的賦予層面的“設(shè)計(jì)”相異而相成的工作，就是設(shè)計(jì)計(jì)劃的內(nèi)容。而如何正確進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)劃，存在著一個(gè)方法論的問題。在學(xué)科間的交叉融合成為當(dāng)前學(xué)術(shù)主流的大環(huán)境下，設(shè)計(jì)計(jì)劃應(yīng)該可以打通各設(shè)計(jì)專業(yè)間的藩籬，為取得成功的設(shè)計(jì)提供行之有效的方法上的支持。

在設(shè)計(jì)先進(jìn)國家，對設(shè)計(jì)計(jì)劃方面已有一定程度的研究。尤其在設(shè)計(jì)方法研究方面，已取得比較成熟的結(jié)果，出現(xiàn)了一些有效的方法，如技術(shù)預(yù)測法，科學(xué)類比法，系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)法，創(chuàng)造性設(shè)計(jì)法，邏輯設(shè)計(jì)法，信號分析法，相似設(shè)計(jì)法，模擬設(shè)計(jì)法，有限元法，優(yōu)化設(shè)計(jì)法，可靠性設(shè)計(jì)法，動態(tài)分析設(shè)計(jì)法，模糊設(shè)計(jì)法等。這些方法側(cè)重于不同的專業(yè)設(shè)計(jì)方向，而設(shè)計(jì)計(jì)劃面臨不同設(shè)計(jì)專業(yè)，更需要的是一種整合的靈活的解決問題的計(jì)劃方法。這就需要我們針對計(jì)劃自身的學(xué)科特點(diǎn)，從現(xiàn)有的成型的方法群中進(jìn)行提煉，總結(jié)出一套適應(yīng)現(xiàn)在情況的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法來。

2. 創(chuàng)新性及難度

將參考管理決策方法與相關(guān)設(shè)計(jì)方法研究的成果, 試圖尋找一套對于我國設(shè)計(jì)師來說，明確可行的跨專業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)劃的方法體系。

致力于從簡明實(shí)效的角度，為設(shè)計(jì)計(jì)劃人員提供易于操控，而且便于和各個(gè)專業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通、交流的方法。要求該方法不僅對專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃環(huán)節(jié)有用，對個(gè)體設(shè)計(jì)人員的的設(shè)計(jì)工作也應(yīng)具有指導(dǎo)作用。這就需要針對我國設(shè)計(jì)現(xiàn)狀，從國內(nèi)外各學(xué)科領(lǐng)域名目眾多的相關(guān)方法中進(jìn)行精心挑選，合理安排，科學(xué)綜合的處理，創(chuàng)造出一套高效的計(jì)劃方法來。雖然國外的相關(guān)成果業(yè)已成熟，但如何在眾多不同側(cè)重角度的方法中總結(jié)出理想的計(jì)劃方法，需要我們對所有已知方法深入地認(rèn)識和理解，同時(shí)明了我們設(shè)計(jì)各專業(yè)的工作規(guī)律，以期做到跨專業(yè)的有效性。

3. 研究方案的可行性和合理性

由于國際設(shè)計(jì)交流間的局限和我國設(shè)計(jì)界的特殊情況，尤其是國內(nèi)設(shè)計(jì)教育上的某種封閉性和滯后性，我國業(yè)界對設(shè)計(jì)計(jì)劃方法的認(rèn)知尚不夠深入，還缺乏一套完整的，在教學(xué)和實(shí)踐中簡明且易于操作的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法。經(jīng)初步調(diào)查，當(dāng)前學(xué)界內(nèi)僅有的幾本相關(guān)著作，也僅限于對西方某些設(shè)計(jì)方法與程序的簡單的介紹，沒有很專業(yè)地從計(jì)劃的層面進(jìn)行系統(tǒng)闡述，而市場上連篇累牘的相關(guān)書籍主要是從市場營銷和工商管理方面著手，對設(shè)計(jì)類諸專業(yè)的設(shè)計(jì)計(jì)劃，并不具備現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用。所以亟待有這么一套專業(yè)性較強(qiáng)的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法及其論著出現(xiàn)。在某種程度上，本書的出現(xiàn)將對設(shè)計(jì)計(jì)劃這一門新興學(xué)科，起到填補(bǔ)教學(xué)用書空白的作用。而從技術(shù)的角度而言，本書的完成也有相當(dāng)?shù)目尚行?，在分院近幾年來的設(shè)計(jì)策劃課程的教學(xué)中，已為之積累了大量新鮮的實(shí)踐性，經(jīng)驗(yàn)性資料。而分院的教育架構(gòu)，亦為這個(gè)跨專業(yè)的研究項(xiàng)目做好了充分的人力物力資源上的準(zhǔn)備。

4.預(yù)期成果

本書預(yù)期字?jǐn)?shù)為12萬字，分為理論與方法兩大版，僅闡述設(shè)計(jì)計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容，更重要是推出設(shè)計(jì)計(jì)劃的概念與方法。所涉及范圍主要包括管理學(xué)，決策學(xué)，認(rèn)識論，方法論，創(chuàng)造學(xué)，心理學(xué)，行為組織學(xué)，人類學(xué)，社會學(xué)，設(shè)計(jì)學(xué)，史學(xué)等諸多學(xué)科領(lǐng)域，最終將完成一本集科學(xué)有效的方法程序，大量生動案例及實(shí)際操作指導(dǎo)于一身的，具有教學(xué)指導(dǎo)作用的專業(yè)書籍?，F(xiàn)在本書工作已大致完成資料收集階段任務(wù)，在下階段三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我將就所收資料進(jìn)行分析總結(jié)，完成方法程序的完善工作。

附一. 全書基本構(gòu)架

設(shè)計(jì)有序-設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)方法研究

一. 思維的奧秘

1. 神奇教練的解決之道

2. 全腦運(yùn)動-人腦思維的奧秘

3. 理性思維程序化

4. 日常生活中的`思維程序

二.設(shè)計(jì)有序

1. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)-淺析設(shè)計(jì)

2. 設(shè)計(jì)有序-設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的興起

a. 設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的需要

b. 設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的發(fā)展與前景

c. 設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的角色

3. 設(shè)計(jì)計(jì)劃方法論

4. step to step-計(jì)劃的展開(全書之重)

5. 一起來吧(具體案例)

6. 計(jì)劃書

a. 操作方案書的要求

b. 實(shí)施方案書的要求

c. 計(jì)劃書的構(gòu)成

d. 計(jì)劃書的表現(xiàn)技法

7. 十八般武器-計(jì)劃工具介紹

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

1、選題的原則

碩士學(xué)位論文選題一般要求滿足以下原則。

①開拓性:前人沒有專門研究過或雖已研究但尚無理想的結(jié)果，有待進(jìn)一步的探討和研究，或是學(xué)術(shù)界有分歧，有必要深入研究探討的問題;②先進(jìn)性:碩士學(xué)位論文要有新的見解，博士學(xué)位論文要做出創(chuàng)造性成果;③成果的必要性:所選課題應(yīng)有需要背景，針對實(shí)際的和科學(xué)發(fā)展的需要，即應(yīng)有實(shí)際效益或?qū)W術(shù)價(jià)值;④成果的可能性:課題的內(nèi)容要有科學(xué)性，難易程度和工作量要適當(dāng)，充分考慮到在一定時(shí)間內(nèi)獲得成果的可能性。

以上要求說明，題目不是給定的，而是研究出來的，只有在對所研究領(lǐng)域的過去、現(xiàn)在的研究資料等信息進(jìn)行全面把握、深入分析的基礎(chǔ)上，才能夠確立滿足以上“四性”要求的選題，從而為完成高質(zhì)量的學(xué)位論文奠定堅(jiān)實(shí)的基矗無論是結(jié)合導(dǎo)師已有科研任務(wù)的選題，還是自選課題，選題之前的“信息積累”與“發(fā)現(xiàn)問題”均是碩士所必須經(jīng)歷的過程，盡管導(dǎo)師已完成了以上過程，但導(dǎo)師并不能替代碩士，這就是碩士學(xué)習(xí)、研究的獨(dú)立性要求。

2、開題報(bào)告的內(nèi)容與撰寫要求

開題報(bào)告的內(nèi)容一般包括題目、立論依據(jù)(選題的目的與意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀)、研究方案(研究目標(biāo)、研究內(nèi)容、研究方法、研究過程、擬解決的關(guān)鍵問題及創(chuàng)新點(diǎn))、條件分析(儀器設(shè)備、協(xié)作單位及分工、人員配置)等。

題目題目是學(xué)位論文中心思想的高度概括，要求:①準(zhǔn)確、規(guī)范。要將研究的問題準(zhǔn)確地概括出來，反映出研究的深度和廣度，反映出研究的性質(zhì)，反映出實(shí)驗(yàn)研究的基本要求———處理因素、受試對象及實(shí)驗(yàn)效應(yīng)等。用詞造句要科學(xué)、規(guī)范。②簡潔。

要用盡可能少的文字表達(dá)，一般不得超過20個(gè)漢字。

立論依據(jù)要考慮①選題的目的與意義，即回答為什么要研究，交代研究的價(jià)值及需要背景。一般先談現(xiàn)實(shí)需要———由存在的問題導(dǎo)出研究的實(shí)際意義，然后再談理論及學(xué)術(shù)價(jià)值，要求具體、客觀，且具有針對性，注重資料分析基礎(chǔ)，注重時(shí)代、地區(qū)或單位發(fā)展的需要，切忌空洞無物的口號。②國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，即文獻(xiàn)綜述，要以查閱文獻(xiàn)為前提，所查閱的文獻(xiàn)應(yīng)與研究問題相關(guān)，但又不能過于局限。

研究方案要考慮①研究的目標(biāo)。只有目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出，才能保證具體的研究方向，才能排除研究過程中各種因素的干擾。②研究的內(nèi)容。要根據(jù)研究目標(biāo)來確定具體的研究內(nèi)容，要求全面、詳實(shí)、周密，研究內(nèi)容籠統(tǒng)、模糊，甚至把研究目的、意義當(dāng)作內(nèi)容，往往使研究進(jìn)程陷于被動。③研究的方法。選題確立后，最重要的莫過于方法。假如對牛彈琴，不看對象地應(yīng)用方法，錯(cuò)誤便在所難免，相反，即便是已研究過的課題，只要采取一個(gè)新的視角，采用一種新的方法，也常能得出創(chuàng)新的結(jié)論。④研究的過程。整個(gè)研究在時(shí)間及順序上的安排，要分階段進(jìn)行，對每一階段的起止時(shí)間、相應(yīng)的研究內(nèi)容及成果均要有明確的規(guī)定，階段之間不能間斷，以保證研究進(jìn)程的連續(xù)性。⑤擬解決的關(guān)鍵問題。對可能遇到的最主要的、最根本的關(guān)鍵性困難與問題要有準(zhǔn)確、科學(xué)的估計(jì)和判斷，并采取可行的解決方法和措施。⑥創(chuàng)新點(diǎn)。要突出重點(diǎn)，突出所選課題與同類其他研究的不同之處。

條件分析突出儀器設(shè)備等物質(zhì)條件的優(yōu)勢。

明確協(xié)作單位及分工，分工要合理，明確各自的工作及職責(zé)，同時(shí)又要注意全體人員的密切合作。提倡成立導(dǎo)師組，導(dǎo)師組成員的選擇要充分考慮課題研究的實(shí)際需要，要以知識結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)為依據(jù)。

以上就開題報(bào)告之構(gòu)成要素的撰寫進(jìn)行了簡要的介紹。要寫好開題報(bào)告，除了掌握必要的寫作方法之外，筆者認(rèn)為，思想上一定高度重視，平時(shí)要勤動筆，并善于學(xué)習(xí)借鑒他人開題報(bào)告的優(yōu)點(diǎn)。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

公司財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)思想是：在公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx公司工作會議精神；圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo)，開源節(jié)流，增收節(jié)支，強(qiáng)化成本控制，完善公司預(yù)算管理體系；加強(qiáng)資產(chǎn)、資金管理和運(yùn)作，防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保公司可持續(xù)發(fā)展；以現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理為目的，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

20xx年下半年公司財(cái)務(wù)工作要重點(diǎn)抓好以下工作：

xx矛盾是當(dāng)前xx經(jīng)營工作中最突出的問題，合理的xx是保證xx實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益的前提，是公司發(fā)展的生命線。

全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)最主要和最有效的控制機(jī)制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟(jì)效益，要開源節(jié)流，挖掘內(nèi)部潛力，控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要工作來抓，牢固樹立成本管理理念，從嚴(yán)控制生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)和融資成本。

1、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位20xx年的成本費(fèi)用必須控制在預(yù)算內(nèi)，確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

2、建立項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià)體系，防范投資風(fēng)險(xiǎn)。要建立健全投資項(xiàng)目（包括基建、技改、大修等）評價(jià)制度，包括建設(shè)前的財(cái)務(wù)預(yù)評估制度與項(xiàng)目投產(chǎn)后的后評估制度，提高項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)效益。

3、加強(qiáng)資金管理，降低融資成本。進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目資金的監(jiān)管力度，完善資金流動計(jì)劃管理，提高項(xiàng)目融資計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可靠性，爭取貸款優(yōu)惠利率，優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu)，降低融資成本。

進(jìn)一步發(fā)揮xx公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢，優(yōu)化資金調(diào)度，在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下，加大資本運(yùn)作力度，充分發(fā)揮xx財(cái)務(wù)公司xx業(yè)務(wù)部的融資理財(cái)功能，提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系，充分利用銀行授信，選擇靈活多樣的融資方式，為xx建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持。

認(rèn)真研究財(cái)政部《關(guān)于xx企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分問題的通知》和其他國家有關(guān)政策，做好xx分開過程中xx企業(yè)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作，理順財(cái)務(wù)關(guān)系。對資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問題，提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究，解決主輔分離過程中的相關(guān)財(cái)務(wù)問題。

20xx下半年項(xiàng)目計(jì)劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運(yùn)行等，并爭取實(shí)現(xiàn)在線運(yùn)行。公司各部門和xx局（試點(diǎn)單位）及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項(xiàng)目實(shí)施，確保項(xiàng)目順利完成。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的`又一保障。

(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

完成銷售： 5輛。

實(shí)際完成：收購1輛、置換4輛。

完成百分比：100％

置換率：80％

1，工作中存在什么樣的缺點(diǎn)：

與輕型卡車部門的同事有時(shí)候因?yàn)橐恍┕ぷ骷?xì)節(jié)耽擱太多時(shí)間，工作效率低。

2，下一步的改進(jìn)：

一方面加大與各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通，及時(shí)、準(zhǔn)確了解部門工作發(fā)展的方向，最大努力完成每月的任務(wù)。

另一方面增強(qiáng)與銷售部人員的交流，最自己努力了解每一個(gè)潛在顧客的關(guān)心點(diǎn)，并及時(shí)總結(jié)，做好銷售工作。

3，增加交易量，減少庫存周期。

1，市場分析：

在開展每月銷售工作之前，做好充分的市場調(diào)研、分析，了解政策導(dǎo)向、市場需求。

2，競爭對手分析：

目前，我市的4s店還很少開展二手車置換服務(wù)，我店是跑了領(lǐng)先，就必須盡快將這項(xiàng)服務(wù)做好做深入。

1，辦好做好的二手車換置業(yè)務(wù)，做好市場營銷，充分利用時(shí)機(jī)加快發(fā)展。

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。

公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)，銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為，現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該站在高處看問題?，F(xiàn)在產(chǎn)品市場競爭其實(shí)日益激烈，回望20__及20__上半年汽車產(chǎn)品市場一直不是很景氣，消費(fèi)者的購買行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者，東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國內(nèi)老字號品牌，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)，做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。

2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性，打造汽車銷售的正規(guī)軍。

3、建立激勵(lì)機(jī)制，增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金，銷售人員劃分明確的級別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào))，這樣做能促進(jìn)員工積極性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。

二、規(guī)范展廳管理：

1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng))，打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)

2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確，責(zé)任明確，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。

三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，其中有風(fēng)行車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。結(jié)果大家對風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解。確實(shí)，本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購買欲望，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對風(fēng)行品牌的宣傳：

1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。

2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。

3、汽車展銷。包括每年泰安的重點(diǎn)車展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群，定位于大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。

4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識的隨時(shí)隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。

四、產(chǎn)品市場調(diào)查、分析與預(yù)測

1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對產(chǎn)品市場上我們每個(gè)車型的主要競品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等，掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細(xì)了解)

2、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的產(chǎn)品市場定位。

3、對周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)了解。

4、開發(fā)二級產(chǎn)品市場，充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用，前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商，提高公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)

五、完成銷售目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，要做一個(gè)具體的布置。

在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的，代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量，作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，俗話說，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

計(jì)劃只是工作的一個(gè)方向，以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。阿基米德說過：“假如給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球。”但他沒有找到支點(diǎn)，所以他終究也沒能撬起地球。而今天，假如給我一個(gè)平臺，我相信一切皆有可能，因?yàn)椋磥頌槲叶鴣怼?/p>

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

工作重點(diǎn)：

1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理;

2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;

3、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;

5、健全部門各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門運(yùn)營平臺。

工作思路:

1、展廳現(xiàn)場5s管理

a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

b、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

c、銷售看板實(shí)時(shí)化----動態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

b、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

c、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習(xí)慣。

3、銷售人員管理

a、例會總結(jié)制度化----晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;

b、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個(gè)個(gè)過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等;

c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)借款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。

4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)

a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個(gè)體生產(chǎn)力等;

b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我細(xì);

c、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;

d、銷售隊(duì)伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競賽常態(tài)化;

e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;

f、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動計(jì)劃，充分與各部門溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理;

工作重點(diǎn)：

1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力;

2、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);

4、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系;

5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。

工作思路：

1、關(guān)注kpi運(yùn)營指標(biāo)，降低部門運(yùn)營成本;

2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率;

消費(fèi)心理學(xué)報(bào)告篇

20xx年上半年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx年下半年的工作計(jì)劃。

每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是20xx年x月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動，實(shí)行《新會計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財(cái)務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的 經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報(bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在下半年里，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成下半年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)

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