時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
科室中藥使用工作計劃篇一
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。堅持兩個效益一起抓,堅持立足基礎,進一步發(fā)展中醫(yī)藥服務區(qū),堅持中西醫(yī)結合,注重發(fā)展中醫(yī)藥。以增進農(nóng)村居民健康為目標,以滿足人民服務為導向,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色服務優(yōu)勢。不斷加強內(nèi)涵建設,促進我院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,努力走符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)律的道路。
二、組織管理
調(diào)整中醫(yī)科管理工作領導小組成員加強中醫(yī)科組織管理建設,名單如下:
組 長:尹有其
副組長:周清華 廖定權 李雪琴 陳本玉
成 員:胡家強 丁 潔 龍平芳 鄢錫軍 李支龍 尹躍忠 盤文成 何柏美 羅 穎 何 鋼
下設桂陽縣流峰鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院中醫(yī)科管理辦公室,由副組長周清華兼任管理辦公室主任,負責我院中醫(yī)藥管理工作的全面開展,財務科胡家強負責中醫(yī)科相關設備購置,醫(yī)務科主任丁潔負責醫(yī)務人員的培訓學習、業(yè)務報表上報,副院長廖定權負責對鄉(xiāng)村醫(yī)生及村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥適宜技術培訓和組織開展村衛(wèi)生室的考核、中醫(yī)藥健康宣傳、中醫(yī)藥預防保健工作,藥劑科主任尹躍忠負責中醫(yī)藥的采購、中藥飲片日常維護。
三、中醫(yī)藥工作目標
1、繼續(xù)加強中醫(yī)科的基礎建設。
設立2個中醫(yī)門診診室,設立中藥房、中藥庫房、中藥煎藥室、中醫(yī)理療室、健康宣講室,很好的實行一條龍集中服務管理模式。建立中醫(yī)藥管理臺賬,按時上報縣衛(wèi)生局中醫(yī)管理科。
2、加強中醫(yī)科服務能力的管理,不斷提高服務水平。 努力使中醫(yī)科門診中醫(yī)藥治療率達85%以上,中醫(yī)科門診(每月)人次占門診人次30%以上,中醫(yī)參與治療率70%以上,門診登記本、住院病案、處方書寫合格率90%以上。加強中藥飲片的管理與使用,保證中藥飲片不少于300種,中成藥不少于100種,進購的中藥飲片炮制合格率達100%,藥品質(zhì)量符合國家標準。并鼓勵將當?shù)刈苑N自采的中草藥廣泛用于臨床醫(yī)療服務中。
3、加強中醫(yī)內(nèi)涵建設,強化科學化、信息化管理:完成中醫(yī)藥工作信息每年不少于兩條,不斷健全各項制度、措施,完善中醫(yī)藥診療常規(guī)和操作規(guī)程,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢同時,積極利用現(xiàn)代化村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作計劃
科技提高醫(yī)療質(zhì)量,拓寬服務領域,增強防病治療能力。加強中醫(yī)藥基礎設施建設,積極開展中醫(yī)藥診療服務項目,全面提高中醫(yī)藥服務質(zhì)量。
4、繼續(xù)開展中醫(yī)藥人員培訓村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作計劃
加快中醫(yī)藥人才培養(yǎng),開展專人對村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥人員定期指導和督導。始終堅持中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關鍵,繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓的作用,組織全院醫(yī)務人員集中培訓學習,完成所規(guī)定的培訓學習內(nèi)容。不斷加強中醫(yī)??迫瞬排囵B(yǎng)力度,要在繼續(xù)抓好??茖2〖夹g骨干人才培養(yǎng)的基礎上,切實加強中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的培訓,學歷教育與繼續(xù)教育相結合,外出進修與院內(nèi)培養(yǎng)等多種形式相結合,盡快形成一支政治業(yè)務素質(zhì)高、學歷和職稱結構合理的中醫(yī)藥技術隊伍。
5、積極推進中醫(yī)健康教育
科室中藥使用工作計劃篇二
藥房是藥劑科的重要組成部分,是直接面對患者的服務平臺,因此藥房在負責調(diào)配處方、發(fā)藥時,不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟和社會效益的窗口,也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務和科學管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象?,F(xiàn)就我院的情況談談藥房的管理。
針對這一情況,我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜,藥品全部分類上柜保存,通風性能良好,保存溫度適宜,從而保證了藥品的存放質(zhì)量,也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
因此提高藥劑人員的政治思想覺悟、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,通過系統(tǒng)地學習《藥品管理法》,再以考試的方式進行鞏固,在不斷的學習中,藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
由于新藥的不斷出現(xiàn),用藥日趨復雜,藥物聯(lián)用增多,中西藥合用也進一步增加,這就要求藥劑人員要有豐富的藥學知識來協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實可行的學習計劃,在科主任的帶領下,科室經(jīng)常學習業(yè)務知識,組織業(yè)務考試,同時鼓勵大家積極訂閱雜志掌握藥學信息。
門診藥房面對各層取藥患者,和患者直接接觸,要求藥劑人員收到處方后要嚴格執(zhí)行“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。
詳細檢查處方的各項內(nèi)容是否完整,檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時認真仔細、反復核對,實行雙人復核制,復核正確后方可發(fā)給患者,發(fā)藥時要細心交待用法用量,同時要根據(jù)藥物的特性,如某些抗生素需空腹服用,治療胃病的藥宜飯后服用等,對患者要特別交待,從而使藥物發(fā)揮療效,以利于患者疾病的康復。
具體藥品承包到組,落實到個人,使每位藥劑人員即分工又合作,層層把關,使藥品落實到實處,而且利于隨時進行藥品抽查和檢查。
直接關系到患者的安危,藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關口,藥房藥品管理的好,就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此,要加強藥品的質(zhì)量管理。
科室中藥使用工作計劃篇三
在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標,以改革創(chuàng)新的意識,求真務實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作。為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,在去年工作基礎上設定新的切實可行的工作目標,以下是藥劑科20___年的工作計劃:
1、提高醫(yī)療安全意識:嚴格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代,盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。
3、進一步加強麻、精藥品的管理,嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全。
4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應。
5、加強和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求。
進一步加強^v^38號文件的學習,把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度。
1、藥房實行全天24小時值班,最大限度的保證臨床科室用藥。
1、加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。
2、加強禮儀培訓,提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。
要定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度,引入新的工作機制,實現(xiàn)科室管理的最佳配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務工作實踐中總結提煉,真正體現(xiàn)向服務要質(zhì)量、向服務要效率、向服務要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。
科室中藥使用工作計劃篇四
藥劑科藥房在院領導的關心、支持下,通過大家共同努力,不斷完善科室管理,努力提高業(yè)務能力,不斷改進服務意識。在新的一年,我們科室決心做到以下八點:
一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務學習和考試,抓好本科室業(yè)務學習,鼓勵科室人員參加^v^門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務水平。
二、購藥做到有計劃、有安排用藥準備工作,確保庫存供應。要及時掌握新藥的發(fā)展形勢,常向臨床醫(yī)生介紹新藥,根據(jù)臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。
三、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認真負責,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對,對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。
四、嚴把藥品出、入庫關,做到出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細;要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品,不接收各種有關業(yè)務員的宴請。
五、藥庫在藥品入庫時堅決做到有效期在一年之內(nèi)
的拒收,質(zhì)量不好的拒收,每季度對藥品進行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時報告,按規(guī)定進行處理。
六.特殊藥品的采購,保管,運輸,應嚴格執(zhí)行《^v^品管理辦法》及有關規(guī)定,并有完整的購銷記錄。^v^品做到專人負責,專柜加鎖,專用賬冊,專用處方,專冊登記的五專制度,
七、加強服務意識,提高服務質(zhì)量,做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購,只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。
八、加強安全意識,對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。
總之,我們堅信在院領導的正確領導下,大家齊心協(xié)力,盡職盡責,定能把目標管理工作任務完成好,把科室各項工作做得更好。
科室中藥使用工作計劃篇五
在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標以改革創(chuàng)新的意識,求新務實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作為提高藥品的質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益一下是我科xx年工作計劃:
1、我們必須必須抓好藥品的`質(zhì)量安全。
2、落實并執(zhí)行國家基本藥物政策,加強基本藥物使用,優(yōu)先采購基本藥物,提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先使用國家基本藥物,爭取國家基本藥物適用率達到90%。
4、在院領導的領導下開展醫(yī)務人員的抗菌藥物臨床應用培訓,加強臨床醫(yī)生合理用藥的培訓,加強合理用藥的檢測。
5、加強業(yè)務學習,提高科室人員的業(yè)務素質(zhì),提高科室人員的職業(yè)素質(zhì)。
6、加強藥品不良反應的報告制度。
人們的健康需求增加,醫(yī)療市場日趨規(guī)范,市場競爭更加激烈,這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇。因此,必須抓住這一難得的歷史機遇,尋求新的突破,提高核心競爭力。讓我們滿懷激情,以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,做出積極的貢獻!讓我們共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作、更有作為!以發(fā)展為目標,以質(zhì)量為抓手,以服務為根本,為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
科室中藥使用工作計劃篇六
20__年是“十二五”規(guī)劃的開局年,為繼續(xù)保持我縣中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好勢態(tài),為“十二五”中醫(yī)藥工作實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定基礎,現(xiàn)根據(jù)省、市主管部門的相關文件要求,特制定20__年中醫(yī)藥。
一、繼續(xù)開展以中醫(yī)藥特色為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。
按照國家中醫(yī)藥管理局和省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)深入開展中醫(yī)院管理年活動,加強督導,按照市局要求,縣中醫(yī)院在年底爭取12000平方米的門診綜合樓竣工的同時,要嚴格按照中醫(yī)管理年相關文件要求進行安排布置,保質(zhì)保量地迎檢驗收。期間,衛(wèi)生局將不定期組織人員督導縣中醫(yī)院中醫(yī)管理年工作2-3次,并以此為契機把中醫(yī)藥管理工作幅射到基層衛(wèi)生機構。
二、積極參與并關注公立中醫(yī)醫(yī)院改革試點工作。
積極探索建立有利于公立中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的管理體制、運行機制和分類補償機制。關注公立中醫(yī)醫(yī)院改革試點工作進展情況,適時組織相關人員參觀學習。
三、加強基層中醫(yī)藥工作。
著力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)科、中藥房標準化建設,繼續(xù)加強村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作,繼續(xù)提高中醫(yī)藥在各級醫(yī)療機構使用率。大力推廣應用中醫(yī)藥自然療法和適宜技術,實施分層分類推廣,提高推廣效果。
四、加強重點中醫(yī)??疲▽2。┙ㄔO工作。
縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院、大別山中藥學校要積極申報省、市級相關中醫(yī)重點??茖2〗ㄔO項目工作。其它有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也要重視并積極申報有特色影響的中醫(yī)專病建設工作,以縣中醫(yī)院為龍頭,組織專家對基層上報材料認真審查,并進行現(xiàn)場評估,縣中醫(yī)院要積極穩(wěn)步開展有關臨床路徑管理工作。
五、推進中醫(yī)護理優(yōu)質(zhì)服務活動。
貫徹《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,在各級醫(yī)療機構試開展“中醫(yī)優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”工作??h中醫(yī)院按照市局要求應開展不少于2個病區(qū)的中醫(yī)優(yōu)質(zhì)護理示范工程。
六、培養(yǎng)高層次和基層實用型中醫(yī)藥人才。
協(xié)助省市主管部門開展“十二五”中醫(yī)臨床學術和技術帶頭人才選撥培養(yǎng)工作。協(xié)助開展師承和確有專長人員考核考試工作,協(xié)助落實農(nóng)村具有一技之長人員納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生管理工作。協(xié)助開展中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作。
七、加強綜合醫(yī)院中醫(yī)科室建設。
貫徹3部委《關于切實加強綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作的意見》,縣醫(yī)院要按照《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室建設標準》進一步加強人才隊伍、基礎設施和規(guī)章制度建設,進一步完善中醫(yī)科、中藥房、中醫(yī)科病房建設,將此項工作按市局要求納入綜合性醫(yī)院考評體系中。
科室中藥使用工作計劃篇七
成績僅代表過去,工作中仍有諸多不足,在20___新一年的工作中,我們決心揚長避短,做到以下幾點:
1、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習,結合本科專業(yè)特點,抓好專業(yè)學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),提升業(yè)務水平。
2、進藥做到有計劃,有安排,堅持每日一進,專人負責,保障臨床用藥供應。
3、加強工作責任心,做到藥品分類定位存放,發(fā)藥時做到“四查十對”,杜絕差錯事故的發(fā)生。
4、借一甲評審東風,完善執(zhí)行藥事管理制度,加強毒、麻、精及拆零藥品管理,做到工作常態(tài)化。
5、做好藥品效期管理,堅持先進先出原則,每月上報近效期藥品目錄,及時與臨床科室溝通,努力減少過期現(xiàn)象發(fā)生,減少醫(yī)院流動資產(chǎn)損失。
6、做為窗口科室,服務態(tài)度顯得尤為重要,做為沂源縣第二人民醫(yī)院的一份子,我們深知個人形象很大程度上即代表醫(yī)院整體形象,所以我們必須時刻注意個人形象,廉潔自律,注意工作作風、服務態(tài)度,提升服務水平,爭取做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。
7、提高安全管理意識,藥房是醫(yī)院流動資產(chǎn)集散地,我們要時刻做好科室內(nèi)安全隱患排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。
8、最后,向領導申請增設住院藥房?;谀壳拔以喊l(fā)展現(xiàn)狀,西藥房在使用面積和結構合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套,在上午十一點顯現(xiàn)門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象,做不到分時合理服務,提升不了服務質(zhì)量,請領導決策。
總之,相較于臨床紛繁復雜的診療工作,我們藥房工作顯得單一,但我曾經(jīng)聽過這樣一句話:“所謂成功,就是簡單的事情重復做,重復的事情用心做!”在此,請領導和同事們相信,對于西藥房這樣既單一、重復又瑣碎、繁重的工作,我們一定會堅持、努力、用心做好!謝謝大家!
科室中藥使用工作計劃篇八
在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標,以改革創(chuàng)新的意識,求真務實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作。為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,在去年工作基礎上設定新的切實可行的工作目標,以下是藥劑科20xx年的工作計劃:
1、提高醫(yī)療安全意識:嚴格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代,盡可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。
3、進一步加強麻、精藥品的管理,嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全。
4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應。
5、加強和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求。
進一步加強^v^38號文件的學習,把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度。
1、藥房實行全天24小時值班,限度的保證臨床科室用藥。
1、加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。
2、加強禮儀培訓,提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。
要定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度,引入新的工作機制,實現(xiàn)科室管理的配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務工作實踐中總結提煉,真正體現(xiàn)向服務要質(zhì)量、向服務要效率、向服務要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。
科室中藥使用工作計劃篇九
藥房是藥劑科的重要組成部分,是直接面對患者的服務平臺,因此藥房在負責調(diào)配處方、發(fā)藥時,不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟和社會效益的窗口,也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務和科學管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象?,F(xiàn)就我院的情況談談藥房的管理。
1、藥房是藥品集散的重地,藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。針對這一情況,我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜,藥品全部分類上柜保存,通風性能良好,保存溫度適宜,從而保證了藥品的存放質(zhì)量,也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
2、加強職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì),調(diào)劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低,直接影響到調(diào)劑工作的質(zhì)量,影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺悟、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,通過系統(tǒng)地學習《藥品管理法》,再以考試的方式進行鞏固,在不斷的學習中,()藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
3、加強業(yè)務學習,提高藥劑人員專業(yè)知識由于新藥的不斷出現(xiàn),用藥日趨復雜,藥物聯(lián)用增多,中西藥合用也進一步增加,這就要求藥劑人員要有豐富的藥學知識來協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實可行的學習計劃,在科主任的帶領下,科室經(jīng)常學習業(yè)務知識,組織業(yè)務考試,同時鼓勵大家積極訂閱雜志掌握藥學信息。
4、服務質(zhì)量的管理門診藥房面對各層取藥患者,和患者直接接觸,要求藥劑人員收到處方后要嚴格執(zhí)行“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。
詳細檢查處方的各項內(nèi)容是否完整,檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時認真仔細、反復核對,實行雙人復核制,復核正確后方可發(fā)給患者,發(fā)藥時要細心交待用法用量,同時要根據(jù)藥物的特性,如某些抗生素需空腹服用,治療胃病的藥宜飯后服用等,對患者要特別交待,從而使藥物發(fā)揮最大療效,以利于患者疾病的康復。
5、藥品實行中間庫管理和分柜管理具體藥品承包到組,落實到個人,使每位藥劑人員即分工又合作,層層把關,使藥品落實到實處,而且利于隨時進行藥品抽查和檢查。
6、藥品的質(zhì)量直接關系到患者的安危,藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關口,藥房藥品管理的好,就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此,要加強藥品的質(zhì)量管理。
科室中藥使用工作計劃篇十
中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務的一項重要工作內(nèi)容,為了更好的貫徹落實上級文件相關工作要求,進一步完善我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)健康教育與健康促進工作體系,在鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)普及中醫(yī)藥健康知識,提高居民健康水平,特制定了我鎮(zhèn)__年健康教育工作計劃,內(nèi)容如下:
一、主要工作任務
二、主要工作措施
、加大經(jīng)費投入
加大經(jīng)費投入保障健康教育工作順利開展。
、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
健康教育講座≥12次/年。每個季度開展中醫(yī)藥知識健康教育講座,全年不少于6次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加流行性傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關中醫(yī)藥健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。
2、對醫(yī)務人員舉行中醫(yī)藥知識繼續(xù)教育培訓活動
開展健康教育咨詢活動≥9次/年。每個季度開展中醫(yī)藥知識健康咨詢活動,全年不少于4次。依據(jù)醫(yī)務人員工作需求、中醫(yī)治療高血壓、糖尿病等慢性病和季節(jié)多發(fā)病等安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加中醫(yī)防治流行性傳染病的相關內(nèi)容。
3、辦好中醫(yī)藥健康教育宣傳欄
按季度定期對健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病。
2018年中醫(yī)藥工作計劃3 為全面貫徹執(zhí)行國家《中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范》、《老年人中醫(yī)健康管理技術規(guī)范》和《0-6兒童中醫(yī)健康管理技術規(guī)范》,全方位開展我鎮(zhèn)0-6歲兒童和65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理工作,確保__年我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作的全面豐收,現(xiàn)結合我鎮(zhèn)具體情況,制定中醫(yī)藥健康服務工作計劃如下:
一、加強領導,健全班子。
為加強對中醫(yī)藥健康管理服務工作的領導,醫(yī)院成立基本公共衛(wèi)生服務工作領導小組和中醫(yī)藥健康管理服務工作領導小組,由醫(yī)院分管負責同志任組長,相關職能科室負責人為小組成員,分別負責對全鎮(zhèn)上述兩項工作的宣傳、組織、管理、檢查和指導,確保服務項目的順利實施。同時,組建中醫(yī)藥健康管理服務工作技術指導小組,由中醫(yī)科科長任組長、公共衛(wèi)生科科長任副組長。公共衛(wèi)生科兒童保健醫(yī)師和老年保健醫(yī)師為工作責任人,醫(yī)院服務團隊成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生直接參與各村中醫(yī)藥健康管理服務工作。通過完善中醫(yī)藥健康管理服務制度,明確各個環(huán)節(jié)在健康管理服務工作中的職責,使中醫(yī)藥健康管理服務的技術規(guī)范在我鎮(zhèn)得到有效執(zhí)行,中醫(yī)藥健康管理服務工作的乃至整個基本公共衛(wèi)生服務項目的社會效益得到最大發(fā)揮。
二、注重培訓,提升能力。
醫(yī)院將針對0-6歲兒童中醫(yī)藥保健指導、65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識、穴位等五種調(diào)攝方法的運用等實用技術進行再學習和再培
訓,做到醫(yī)院服務團隊成員、全體鄉(xiāng)村醫(yī)生和全體公共衛(wèi)生服務人員人人參加培訓、人人考試過關、人人能夠獨立開展中醫(yī)藥健康管理服務。使中醫(yī)藥健康管理服務成為低成本、易實施、療效好、受歡迎的優(yōu)勢項目和特色項目。__年,我鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理服務專題培訓不少于4次,每次均按照有通知、有簽到、有課件、有影像、有考試、有小結的要求進行,重在解決問題,決不流于形式。同時,通過閱讀專業(yè)書刊、參加上級培訓和到村現(xiàn)場指導等方式方法,努力提升全員業(yè)務水平和服務能力。
三、形式多樣,開展健教。
協(xié)調(diào)老年保健、兒童保健和健康教育等諸多環(huán)節(jié),充分利用健康教育與健康促進工作的現(xiàn)有平臺和有效手段,將0-6歲兒童和65歲以上老年人中醫(yī)保健知識列入健康教育與健康促進內(nèi)容。計劃通過健康講座、健康咨詢、健康知識入戶等多種形式,讓中醫(yī)保健知識進學校、進商場、進機關、進家庭,積極營造了解中醫(yī)、擁護中醫(yī)、積極參與和自覺接受中醫(yī)藥健康管理服務的良好氛圍。
四、考核督導、常態(tài)管理。
公共衛(wèi)生科對全鎮(zhèn)基層各衛(wèi)生室實施中醫(yī)藥健康管理服務現(xiàn)場督導每月不少于一次,督查覆蓋率100%。督查時主要對工作進度、工作質(zhì)量、群眾滿意度和電子檔案錄入情況進行抽查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題,通過常態(tài)化管理,保證工作的真實性、規(guī)范性和時效性。每次現(xiàn)場督導必須有有效的現(xiàn)場督導筆錄,并存入工作檔案。
公共衛(wèi)生科對各村衛(wèi)生室中醫(yī)藥健康管理工作每季進行一次考核。考核結果與基本公共衛(wèi)生服務績效掛勾,作為發(fā)放基本公共衛(wèi)生服務費、獎懲和年終評先選優(yōu)的依據(jù)之一。
在新的一年里,我們還將對鎮(zhèn)村兩級中醫(yī)健康管理服務檔案工作進行探索。對相關基礎信息進行調(diào)查摸底,對工作中形成的各種表冊做好收集、整理、統(tǒng)計、分析、報告和歸檔工作,建立和完善中醫(yī)藥健康管理服務工作軟件體系。
五、咬定目標、整體推進。
按照國家《中醫(yī)藥健康管理規(guī)范》和市衛(wèi)生局的部署,__年我鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理工作具體任務目標如下:
1、掌握轄區(qū)內(nèi)65以上老年人口現(xiàn)狀,為65歲以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務,內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導。
中醫(yī)體質(zhì)辨識。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表所列33項問題采集信息,根據(jù)體質(zhì)判定標準進行體質(zhì)辨識,并將辨識結果告知服務對象。到本年末完成中醫(yī)藥辨識3500人,并將結果錄入電子檔案系統(tǒng)。
中醫(yī)藥保健指導。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫(yī)藥保健指導,計劃完成3500人。
2、在兒童
12、
18、
24、30、36月齡時對兒童家長進行6次兒童中醫(yī)藥健康指導。內(nèi)容包括:
向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動指導;
在兒童
6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法;村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作計劃
18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;
在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
3、做好中醫(yī)藥健康管理服務資料的收集與錄入工作,并及時向當事人書面反饋服務結果,對偏頗體質(zhì)者進行病因分析、治療與保健指導。
科室中藥使用工作計劃篇十一
一、學習相關法律法規(guī)
繼續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉的藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規(guī)的學習,強化對藥品相關法律法規(guī)的認識,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強處方書寫質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,規(guī)范處方書寫,對不合理情況進行實時通報。
二、嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評
為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟負擔,預防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科處理。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應憑處方經(jīng)科主任簽字后,簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三、加強對特殊藥品的管理
嚴格按照《麻醉的藥品管理辦法》中的五專(專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記)保管與儲存麻醉的藥品和一類精神的藥品。專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記此五專應該嚴格執(zhí)行,缺一不可。對于不合格處方立即退回,不可發(fā)藥。對于麻醉的藥品處方和一類精神的藥品處方,每張都必須嚴格審核方可發(fā)藥,任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉的藥品和一類精神的藥品杜絕人情處方、領導處方。
四、制定醫(yī)院基本用藥目錄
五、提高藥學服務及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學管理,提高整體績效。加強服務過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務,使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行,杜絕差錯和事故的發(fā)生。
六、加強不良反應監(jiān)測工作
進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務。
七、完善職效考核制度
制定藥劑科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過對各種制度、考核標準的嚴格執(zhí)行,實行彈性工作制、整頓勞動紀律,使各部門工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益,在院領導的指導與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標,以質(zhì)量為中心,為患者和藥學的發(fā)展盡一份微薄之力!
科室中藥使用工作計劃篇十二
成績僅代表過去,工作中仍有諸多不足,在20xx新一年的工作中,我們決心揚長避短,做到以下幾點:
1、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習,結合本科專業(yè)特點,抓好專業(yè)學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),提升業(yè)務水平。
2、進藥做到有計劃,有安排,堅持每日一進,專人負責,保障臨床用藥供應。
3、加強工作責任心,做到藥品分類定位存放,發(fā)藥時做到“四查十對”,杜絕差錯事故的發(fā)生。
4、借一甲評審東風,完善執(zhí)行藥事管理制度,加強毒、麻、精及拆零藥品管理,做到工作常態(tài)化。
5、做好藥品效期管理,堅持先進先出原則,每月上報近效期藥品目錄,及時與臨床科室溝通,努力減少過期現(xiàn)象發(fā)生,減少醫(yī)院流動資產(chǎn)損失。
6、做為窗口科室,服務態(tài)度顯得尤為重要,做為沂源縣第二人民醫(yī)院的一份子,我們深知個人形象很大程度上即代表醫(yī)院整體形象,所以我們必須時刻注意個人形象,廉潔自律,注意工作作風、服務態(tài)度,提升服務水平,爭取做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。
7、提高安全管理意識,藥房是醫(yī)院流動資產(chǎn)集散地,我們要時刻做好科室內(nèi)安全隱患排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。
8、最后,向領導申請增設住院藥房?;谀壳拔以喊l(fā)展現(xiàn)狀,西藥房在使用面積和結構合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套,在上午十一點顯現(xiàn)門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象,做不到分時合理服務,提升不了服務質(zhì)量,請領導決策。
總之,相較于臨床紛繁復雜的診療工作,我們藥房工作顯得單一,但我曾經(jīng)聽過這樣一句話:“所謂成功,就是簡單的事情重復做,重復的事情用心做!”在此,請領導和同事們相信,對于西藥房這樣既單一、重復又瑣碎、繁重的工作,我們一定會堅持、努力、用心做好!謝謝大家!
科室中藥使用工作計劃篇十三
20xx年衛(wèi)生院門診部工作總結 一年來,在衛(wèi)生院黨委的領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的服務理念,較好的完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、科室建設
20xx年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務態(tài)度、在崗在位作為管理的重點,多次開會組織學習,進行教育整頓,通過整頓,平時強調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強管理的同時,強化安全意識,扎實有效的做好了安全防事故的工作,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴格落實應聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責任事故或差錯事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
加強監(jiān)督管理,保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質(zhì),本著“加強基礎護理、注重護理安全”的原則,從基礎護理抓起,督促護理人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務細心、準確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作
一個科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人員,科室才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持醫(yī)院門診部工作總結續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。
科室中藥使用工作計劃篇十四
在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標以改革創(chuàng)新的意識,求新務實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作為提高藥品的質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益一下是我科xx年工作計劃:
1、我們必須必須抓好藥品的質(zhì)量安全。
2、落實并執(zhí)行國家基本藥物政策,加強基本藥物使用,優(yōu)先采購基本藥物,提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先使用國家基本藥物,爭取國家基本藥物適用率達到90%。
4、在院領導的領導下開展醫(yī)務人員的抗菌藥物臨床應用培訓,加強臨床醫(yī)生合理用藥的培訓,加強合理用藥的檢測。
5、加強業(yè)務學習,提高科室人員的業(yè)務素質(zhì),提高科室人員的職業(yè)素質(zhì)。
6、加強藥品不良反應的報告制度。
人們的健康需求增加,醫(yī)療市場日趨規(guī)范,市場競爭更加激烈,這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇。因此,必須抓住這一難得的歷史機遇,尋求新的突破,提高核心競爭力。讓我們滿懷激情,以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,做出積極的貢獻!讓我們共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作、更有作為!以發(fā)展為目標,以質(zhì)量為抓手,以服務為根本,為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
科室中藥使用工作計劃篇十五
xx年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計劃,認真落實各項計劃內(nèi)容,圓滿完成醫(yī)教科各項既定任務。本著加強醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,抓好進修、實習生的管理,抓好繼續(xù)醫(yī)學教育的職能,為了使我院醫(yī)療工作再上新臺階,xx年我院醫(yī)教科特制定如下工作計劃:
1、以強化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段,認真落實醫(yī)療核心制度,實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴格標準,定期檢查,獎懲結合,切實整改,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務,創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢。增強質(zhì)量意識,建立現(xiàn)代醫(yī)學模式的科學的醫(yī)療服務質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育,端正質(zhì)控心態(tài),推行全面質(zhì)量管理方案。認真完成xx年12月11日啟動的《醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動》,并針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。
2、防止醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。
(1)嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
(2)認真履行行業(yè)準入制度,把好異地執(zhí)業(yè)準入關。
(3)嚴格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制。
(4)認真組織學習并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。
(5)加強對糾紛多發(fā)科室的巡查,加強對問題醫(yī)生的重點督導。
3、加強學科建設,創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢,增強核心競爭力,力求快速實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點學科發(fā)展,加快人才引進步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊,為申報市級重點??谱龊脺蕚?;其次,做好乳腺外科建設工作,將其作為我院的特色重點專科培養(yǎng);增設疼痛門診,拓展骨科業(yè)務范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強。
4、加強門診建設,規(guī)范??啤<议T診,改善專家門診診室條件,力爭將內(nèi)科專家門診、糖尿病??崎T診規(guī)范到位。
5、以加強住院醫(yī)師管理為著眼點,抓好“三基三嚴”工作,強化內(nèi)涵建設,挖潛增效,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,探索建立崗位考評機制和激勵機制,提高全院醫(yī)師技術水平及工作積極性。
(1)不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進行抽考,成績記入年終考評。
(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)異者,給予獎勵。
(3)對新入院醫(yī)技人員進行崗前培訓,尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓。
(4)對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學生重點強化培訓。
科室中藥使用工作計劃篇十六
20xx年是“十二五”規(guī)劃的開局年,為繼續(xù)保持我縣中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好勢態(tài),為“十二五”中醫(yī)藥工作實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定基礎,現(xiàn)根據(jù)省、市主管部門的相關文件要求,特制定20xx年中醫(yī)藥。
按照國家中醫(yī)藥管理局和省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)深入開展中醫(yī)院管理年活動,加強督導,按照市局要求,縣中醫(yī)院在年底爭取12000平方米的門診綜合樓竣工的同時,要嚴格按照中醫(yī)管理年相關文件要求進行安排布置,保質(zhì)保量地迎檢驗收。期間,衛(wèi)生局將不定期組織人員督導縣中醫(yī)院中醫(yī)管理年工作2-3次,并以此為契機把中醫(yī)藥管理工作幅射到基層衛(wèi)生機構。
積極探索建立有利于公立中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的管理體制、運行機制和分類補償機制。關注公立中醫(yī)醫(yī)院改革試點工作進展情況,適時組織相關人員參觀學習。
著力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)科、中藥房標準化建設,繼續(xù)加強村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作,繼續(xù)提高中醫(yī)藥在各級醫(yī)療機構使用率。大力推廣應用中醫(yī)藥自然療法和適宜技術,實施分層分類推廣,提高推廣效果。
縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院、大別山中藥學校要積極申報省、市級相關中醫(yī)重點專科專病建設項目工作。其它有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也要重視并積極申報有特色影響的中醫(yī)專病建設工作,以縣中醫(yī)院為龍頭,組織專家對基層上報材料認真審查,并進行現(xiàn)場評估,縣中醫(yī)院要積極穩(wěn)步開展有關臨床路徑管理工作。
貫徹《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,在各級醫(yī)療機構試開展“中醫(yī)優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”工作。縣中醫(yī)院按照市局要求應開展不少于2個病區(qū)的中醫(yī)優(yōu)質(zhì)護理示范工程。
協(xié)助省市主管部門開展“十二五”中醫(yī)臨床學術和技術帶頭人才選撥培養(yǎng)工作。協(xié)助開展師承和確有專長人員考核考試工作,協(xié)助落實農(nóng)村具有一技之長人員納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生管理工作。協(xié)助開展中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作。
貫徹3部委《關于切實加強綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作的意見》,縣醫(yī)院要按照《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室建設標準》進一步加強人才隊伍、基礎設施和規(guī)章制度建設,進一步完善中醫(yī)科、中藥房、中醫(yī)科病房建設,將此項工作按市局要求納入綜合性醫(yī)院考評體系中。
科室中藥使用工作計劃篇十七
xx縣中醫(yī)院是以中醫(yī)、中西醫(yī)結合為主的縣級非營利性中醫(yī)院,現(xiàn)在職工120人,開設病床120張,年門診人次6萬余人次,門診中醫(yī)藥治療率85%,住院中醫(yī)藥治療率85%,年業(yè)務收入1320萬元,年藥品收入占總收入的37%,其中中藥收入占藥品收入的20%,中藥成藥(含民族藥)占藥品收入的25%。
中醫(yī)院始終以繼承中醫(yī)傳統(tǒng)與現(xiàn)代科技相結合的辦院思路,在注重醫(yī)療服務質(zhì)量,完善醫(yī)院服務功能的同時,充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢,努力提高中醫(yī)院的中醫(yī)藥服務能力。
中藥房基本情況,目前在崗人員為3人,中藥調(diào)劑室面積30㎡,中藥庫房面積80㎡,現(xiàn)在使用中藥品種數(shù)有480種,2010年6月份醫(yī)院自投入資金用于藥房、庫房改造,購置部分藥柜等。現(xiàn)有設備中藥架10個,中藥柜4套,毒、貴重藥品柜一個,冰柜一個,冰箱一臺,鐵研槽一套,銅研缽兩套,大臺秤一臺,中藥煎藥包裝一體機一臺(國家中醫(yī)藥管理局贈送),小型粉碎機一套,藥戥兩把,中藥調(diào)劑臺一張,煎藥電爐及砂罐6套。
根據(jù)^v^、國家中醫(yī)藥管理局制定的《醫(yī)院中藥房基本標準》和《醫(yī)療機構中藥煎藥室管理規(guī)范》,結合我院實際情況,需做大量的整改計劃。整改措施如下:
1、 科室設置:設有中藥飲片庫房、中藥飲片調(diào)劑室,中成藥庫房,中成藥調(diào)劑室、中藥煎藥室。
2、 房屋面積建設:中藥房、中成藥房、中藥煎藥室的面積從原來的擴建到與醫(yī)院的規(guī)模及業(yè)務需求相適應。中藥飲片調(diào)劑室的面積需達到80㎡,中成藥調(diào)劑室的面積需達到40㎡。
3、 中藥飲片調(diào)劑室、中成藥調(diào)劑室、中藥煎藥室應當寬敞、明亮,地面、墻面,屋頂應當平整、潔凈、無污染、易清潔,應當有通風、除塵、防蟲,防鼠、防積水以及消防等措施。
1、 中藥貯存設備
更換與補充藥架十個,補充除濕機一臺,通風設備(換氣扇每個窗戶一個),冷藏柜兩個,貴重藥品柜一個、毒麻藥品柜一個中
2、中藥飲片調(diào)劑設備(器具)
更換與補充藥斗(架)、調(diào)劑臺,藥戥二套,銅缸一套。增加電子秤一臺、冷藏柜一個,新風除塵器一臺,小型多功能粉碎機一臺(可加工200g-1000g),貴重藥品柜一個、毒麻藥品柜一個。
4、 中成藥調(diào)劑設備(器具)
補充藥架或藥品柜五個、調(diào)劑臺一個、貴重藥品柜一個、冷藏柜一臺。
2、 中藥煎煮設備(器具)
更換煎藥用具十臺(光波爐),補充煎藥鍋(全不銹鋼)十個,飲片浸泡用具五個,冷藏柜一個,儲物柜一個。補充單缸煎藥包裝一體機一臺,多功能紫外殺菌機一臺
3、 臨方炮制設備(器具)
增加小型切片機一臺、小型炒藥機一臺、小型煅爐爐干機一臺、手提式消毒鍋一個、標準篩一套,小型多功能粉碎機(1kg以上)一臺。
1、中藥飲片調(diào)劑、中成藥調(diào)劑、中藥加工、庫房采購等人員至少具備中藥師以上專業(yè)技術職務任職資格。
2、派出1-2名中藥人員到上級醫(yī)院進修學習。
科室中藥使用工作計劃篇十八
藥房是藥劑科的重要組成部分,是直接面對患者的服務平臺,因此藥房在負責調(diào)配處方、發(fā)藥時,不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟和社會效益的窗口,也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務和科學管理水平的窗口。藥房管理的`好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象?,F(xiàn)就我院的情況談談藥房的管理。
1、藥房是藥品集散的重地,藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。針對這一情況,我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜,藥品全部分類上柜保存,通風性能良好,保存溫度適宜,從而保證了藥品的存放質(zhì)量,也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
2、加強職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì),調(diào)劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低,直接影響到調(diào)劑工作的質(zhì)量,影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺悟、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,通過系統(tǒng)地學習《藥品管理法》,再以考試的方式進行鞏固,在不斷的學習中,藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
3、加強業(yè)務學習,提高藥劑人員專業(yè)知識 由于新藥的不斷出現(xiàn),用藥日趨復雜,藥物聯(lián)用增多,中西藥合用也進一步增加,這就要求藥劑人員要有豐富的藥學知識來協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實可行的學習計劃,在科主任的帶領下,科室經(jīng)常學習業(yè)務知識,組織業(yè)務考試,同時鼓勵大家積極訂閱雜志掌握藥學信息。
4、服務質(zhì)量的管理 門診藥房面對各層取藥患者,和患者直接接觸,要求藥劑人員收到處方后要嚴格執(zhí)行“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。
詳細檢查處方的各項內(nèi)容是否完整,檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時認真仔細、反復核對,實行雙人復核制,復核正確后方可發(fā)給患者,發(fā)藥時要細心交待用法用量,同時要根據(jù)藥物的特性,如某些抗生素需空腹服用,治療胃病的藥宜飯后服用等,對患者要特別交待,從而使藥物發(fā)揮最大療效,以利于患者疾病的康復。
5、藥品實行中間庫管理和分柜管理 具體藥品承包到組,落實到個人,使每位藥劑人員即分工又合作,層層把關,使藥品落實到實處,而且利于隨時進行藥品抽查和檢查。
6、藥品的質(zhì)量直接關系到患者的安危,藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關口,藥房藥品管理的好,就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此,要加強藥品的質(zhì)量管理。
科室中藥使用工作計劃篇十九
在總支、院辦的領導下,認真學習和貫徹20__年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務理念,以夯實基礎護理,改善護理服務,樹立行業(yè)新風,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,以確保護理安全為目標,強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,強化內(nèi)涵建設,提高技術水平和服務質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。
1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。
2、強化內(nèi)涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
3、堅持“以人為本”的服務理念,認真落實首問負責制,繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務活動,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務效益。
1、基礎護理合格率≥90%
2、特、一級護理合格率≥90%
3、專科護理合格率≥90%
4、技術水平合格率≥90%
5、護理文書書寫合格率≥90%
6、急救物品完好率100%
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8、病區(qū)管理合格率≥95%
9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
11、醫(yī)療安全管理合格率≥90%
12、急診科、手術室、供應室質(zhì)量管理合格率≥90%
13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
14、病人對護理服務的滿意率≥98%
15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求。
16、每年在州級以上學術會議或刊物上交流,發(fā)表論文≥8篇
17、年工作計劃完成率≥95%
1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質(zhì)量為基礎,遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當?shù)恼{(diào)整,制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預案,避免造成護理資源的浪費。
2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:
(1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;
(2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;
(3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優(yōu)質(zhì)”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調(diào)動護理人員工作學習的積極性、主動性。
3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。
4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念。
1、認真學習湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案》的有關精神,結合醫(yī)院實際,開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,落實首問負責制,開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務活動。
2、完善護理質(zhì)量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,護士長、質(zhì)檢員為成員的護理質(zhì)量管理體系。進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準。抓好二級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。
3、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。
1、組織認真學習《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī),每年進行一次法律法規(guī)考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。
3、狠抓核心制度的落實,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。
4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。
5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫出自查自糾報告上交護理部。
1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度,強化業(yè)務查房效果,護理部每季度組織全院護理業(yè)務查房1次,科室每年至少組織5次護理業(yè)務查房。
3、引導護理人員積極開展護理科研,開展新技術、新業(yè)務,撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。
4、開展中醫(yī)特色護理,認真搞好中醫(yī)適宜技術的推廣工作,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。
5、在職培訓
(1)選派2~3名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術(picc)、新業(yè)務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓3個月,為搬進新大樓打好基矗
(2)護理業(yè)務學習要求:全院每季度組織一次護理講課,各科室每月組織一次業(yè)務學習,有記錄、有講稿。
(3)護理理論培訓內(nèi)容:護理質(zhì)量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、??谱o理常規(guī)、應急預案、急救知識等;
(4)護理技能培訓重點:
①基礎護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;
②常用急救知識和技能。
(5)積極參加盛州護理學會組織的各種短訓班,不斷增進新知識、開展新業(yè)務,帶動全院護理業(yè)務水平的提高。
(6)請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務知識專題講座1~2次。
(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習,通過自學考試等方法提高學歷,提升知識層次,改善護理隊伍智能結構。
科室中藥使用工作計劃篇二十
為進一步促進我鎮(zhèn)農(nóng)村中醫(yī)藥工作的發(fā)展,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,滿足農(nóng)村居民對中醫(yī)藥服務的需求,保護和增進廣大農(nóng)村居民的身體健康,根據(jù)縣衛(wèi)生食藥局會議精神,就20xx年中醫(yī)工作安排如下:
在成立農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位領導小組的基礎上,進一步明確各相關責任人的目標。同時積極征得鎮(zhèn)政府的大力支持,做好創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。力爭在今年全面完成上級下達的各項工作,使創(chuàng)建達標。
(一)學習標準、落實責任
要認真學習《貴州省農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位建設標準》和《貴州省農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位工作細則》,積極落實創(chuàng)建工作。把創(chuàng)建中醫(yī)先進單位工作列入年終目標考核,并以目標責任書的形式下發(fā)到衛(wèi)生院相關人員及各村衛(wèi)生室。我院在加強學習的同時進行目標再分解,責任到科室,分解到人,按照《標準》逐項落實20xx年的工作任務,為達標驗收打下堅實的.基礎。
(二)合理配置中醫(yī)藥資源
要注重衛(wèi)生院的建設與發(fā)展,同時加強發(fā)揮現(xiàn)有中醫(yī)藥資源的作用。在發(fā)展衛(wèi)生服務中,注重建設和開展中醫(yī)藥工作,在衛(wèi)生服務機構的基本設置標準工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標。
(三)加強醫(yī)療機構內(nèi)涵建設,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平
要繼續(xù)加強內(nèi)涵建設,強化科學管理,建立健全各項制度、措施,完善診療常規(guī)和操作規(guī)程,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢同時,積極利用現(xiàn)代化科技提高醫(yī)療質(zhì)量,拓寬服務領域,增強防病治療能力。在內(nèi)涵建設中要著重加強中醫(yī)??茖2〗ㄔO,發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,同時,抓好中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生室的建設,加大基礎設施建設和必備設施的投入。進一步完善服務功能和基礎設施設備,突出中醫(yī)藥優(yōu)勢和特色,中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室,要對照《標準》,合理調(diào)整配備中醫(yī)藥人員,加強中醫(yī)藥基礎設施建設,積極開展中醫(yī)藥診療服務項目,全面提高中醫(yī)藥服務質(zhì)量。要做好村衛(wèi)生室創(chuàng)建中醫(yī)工作先進單位工作的督促指導。
(四)積極開展中醫(yī)藥人員培訓
中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關鍵。20xx年,衛(wèi)生院要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓的作用,組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員集中培訓學習,加強中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的培訓,學歷教育與繼續(xù)教育相結合,外出進修與院內(nèi)培養(yǎng)等多種形式相結合,盡快形成一支政治業(yè)務素質(zhì)高、學歷和職稱結構合理的中醫(yī)藥技術隊伍。要做好對鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的系統(tǒng)化、正規(guī)化業(yè)務培訓,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)知識和診療技術水平。
(五)積極推廣應用中醫(yī)藥適宜技術
今年,我院及村衛(wèi)生室要推廣應用中醫(yī)藥適宜技術,積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術推廣的新機制。對成本低、療效高,簡便易行,適合農(nóng)村使用的適宜技術進行篩選、發(fā)布和推廣,充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用。同時,組織開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳活動義診活動。
20xx年,我院要扎實做好創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室嚴格按照省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位建設標準和我鎮(zhèn)的創(chuàng)建實施方案,切實抓好中醫(yī)藥工作,確保創(chuàng)建工作任務如期完成。
科室中藥使用工作計劃篇二十一
持續(xù)增強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理方法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關法律法例的學習,增強對藥品有關法律法例的認識,全方向提升藥房工作人員自己職業(yè)道德素質(zhì)。增強處方書寫質(zhì)量的管理,每個月不按期抽查并評析門診處方,嚴格履行處方管理制度及我院處方評論制度,規(guī)范處方書寫,對不合理狀況進行及時通告。
為了進一步增強我院抗菌藥物臨床應用管理,促使抗菌藥物合理使用,提升醫(yī)療質(zhì)量,減少患者經(jīng)濟負擔,預防過分使用、濫用,控制藥品花費在整個醫(yī)療活動中所占的比率,擬訂我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
按期抽查處方并評論,違犯《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以交流,交流后仍不改將上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科辦理。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其余抗菌藥物,科室應憑處方經(jīng)科主任署名后,署名后再到藥房取藥。緊迫狀況下可越權使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸?天量。
以提升質(zhì)量為重心,逐漸成立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,增強科學管理,提升整體績效。增強服務過程的標準化管理,突出科室職能,對藥質(zhì)量量進行全過程的監(jiān)察檢查,保證臨床用藥安全有效;增強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,抗衡菌藥物的分級管理推行嚴格的.監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用狀況。按期對不足的服務工作進行剖析,找出存在的共性問題,做到貫通融會。使整個服務過程成為一個不停反應、不停調(diào)整、不停規(guī)范的過程,從整體上增強和推動服務工作的規(guī)范化和標準化。
進一步規(guī)范藥品不良反響監(jiān)測工作,親密配合醫(yī)療、護理等有關部門,及時上報藥品不良反響報告。增強藥學服務窗口的工作展開,更直接、更全面的為病人供給藥學服務。
擬訂藥劑科職效查核制度,細化各項查核指標,堅持履行全面質(zhì)量查核,經(jīng)過對各樣制度、查核標準的嚴格履行,推行彈性工作制、整改勞動紀律,使各部門工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。
為提升藥質(zhì)量量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)建更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益,在院領導的指導與扶助下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝集力量、同心合力、決心進步、努力工作,以藥學服務目標,以質(zhì)量為中心,為患者和藥學的發(fā)展盡一份菲薄之力!
科室中藥使用工作計劃篇二十二
我認真遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵守院規(guī)院紀,不遲到,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,學習基本藥物制度,并利用業(yè)余時間學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。
每天的工作是負責藥品發(fā)放的請領、發(fā)放、處方登記和保管。
每季度末組織全體人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
成績僅代表過去,未來要以此為起點,奮發(fā)圖強,謙虛謹慎,戒驕戒躁,改進服務意識。在新的一年,20xx年的工作方向:
一、進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重。利用自己業(yè)余時間認真學習,努力準備衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。
二、工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對,對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關、問題與醫(yī)生,杜絕差錯事故的。
三、做好藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。每季度對藥品一次效期及質(zhì)量檢查,藥品效期及質(zhì)量,臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品報告,按規(guī)定。
四、安全意識,對科室的安全隱患要經(jīng)常性排查,防火、防盜、防電,安全無事故。
五、繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。
六、存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。
總之,我堅信在院黨委的領導下,大家齊心協(xié)力,盡職盡責,定能把科室工作做得更好。學期工作計劃學期教學工作計劃宣傳部工作計劃
科室中藥使用工作計劃篇二十三
圍繞“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”主題,實行“三名”、“三進”戰(zhàn)略,打造出在防治常見病、多發(fā)病以及重大疑難疾病方面獨具療效,又有廣泛社會影響的中醫(yī)“名科”,帶動“名醫(yī)”培養(yǎng),推動“名院”建設,加快“三進”工作的步伐,具體做到:
(一) 深入開展“三名”工作
1、深化改革,努里建成適應群眾要求,建設規(guī)模適度,資源配置優(yōu)化,服務功能完善,中醫(yī)特色突出,??苾?yōu)勢明顯,費用控制嚴格,創(chuàng)新能力較強,穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展的“名院”、使之成為縣級中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級中醫(yī)藥適宜技術推廣中心。
2、加強中醫(yī)科室的建設和投入,發(fā)揮醫(yī)院推拿、針灸等??苾?yōu)勢,進行臨床研究,優(yōu)化診療方案;打造在防治常見病、多發(fā)病以及重大疑難疾病方面獨具療效,具有廣泛社會影響的中醫(yī)“名科”。
3、以中醫(yī)藥人才培養(yǎng)為抓手,向社會推出醫(yī)德高尚、中醫(yī)藥理論功底深厚、擁有獨特地中醫(yī)藥臨床診療技術、群眾公認的中醫(yī)“名家”。
(二)中醫(yī)藥進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭行動
1、利用縣中醫(yī)院托管技術的優(yōu)勢,充分發(fā)揮技術力量,與幫扶醫(yī)院----__縣中醫(yī)院建立密切的合作關系;完善全科醫(yī)師臨床培養(yǎng)基地建設,為我院培養(yǎng)中醫(yī)人才。做好中醫(yī)藥知識與技能的培訓任務。與村衛(wèi)生所建立有效的雙向轉(zhuǎn)診制度,提供技術支持。
2、加強對村醫(yī)的培訓,持續(xù)推進中醫(yī)適宜技術在各村衛(wèi)生所的推廣,惠及廣大群眾。
3、每年保證有一周以上的時間到村上為廣大老百姓服務,開展巡回醫(yī)療、與村衛(wèi)生所人員進行深刻交流,加快青年中醫(yī)師的培養(yǎng)步伐。
4、組織我院與村衛(wèi)生所共同開展中醫(yī)藥服務健康教育進家庭活動,利用健康教育的平臺,定期組織中醫(yī)藥健康大講堂,宣傳普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識;推廣使用有中醫(yī)特色的健康處方、引導群眾運用中醫(yī)藥知識和方法開展健康保健和常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥預防診治,建立健康生活方式。
科室中藥使用工作計劃篇二十四
1、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習,結合本科專業(yè)特點,抓好專業(yè)學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),提升業(yè)務水平。
2、進藥做到有計劃,有安排,堅持每日一進,專人負責,保障臨床用藥供應。
3、加強工作責任心,做到藥品分類定位存放,發(fā)藥時做到“四查十對”,杜絕差錯事故的發(fā)生。
4、借一甲評審東風,完善執(zhí)行藥事管理制度,加強毒、麻、精及拆零藥品管理,做到工作常態(tài)化。
5、做好藥品效期管理,堅持先進先出原則,每月上報近效期藥品目錄,及時與臨床科室溝通,努力減少過期現(xiàn)象發(fā)生,減少醫(yī)院流動資產(chǎn)損失。
6、做為窗口科室,服務態(tài)度顯得尤為重要,做為沂源縣第二人民醫(yī)院的一份子,我們深知個人形象很大程度上即代表醫(yī)院整體形象,所以我們必須時刻注意個人形象,廉潔自律,注意工作作風、服務態(tài)度,提升服務水平,爭取做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。
7、提高安全管理意識,藥房是醫(yī)院流動資產(chǎn)集散地,我們要時刻做好科室內(nèi)安全隱患排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。
8、最后,向領導申請增設住院藥房?;谀壳拔以喊l(fā)展現(xiàn)狀,西藥房在使用面積和結構合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套,在上午十一點顯現(xiàn)門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象,做不到分時合理服務,提升不了服務質(zhì)量,請領導決策。
科室中藥使用工作計劃篇二十五
青年文明號,是弘揚職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。深入開展青年文明號工作,更是促進青年成長成才,樹一流服務形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。作為“省級青年文明號”,西藥房將緊緊圍繞“四個一流”,以創(chuàng)建成果為起點,進一步開展青年文明號活動,鞏固文明號創(chuàng)建成果,具體計劃如下:
今年要把學習貫徹^v^精神,作為青年文明號首要的政治任務抓緊抓好,要通過開展不同形式的學習活動,幫助科室團員青年把握^v^的主題,掌握^v^的靈魂。進一步增強貫徹黨的^v^精神的自覺性,在廣大青年員工頭腦中構筑起強大的精神支柱。要做到理論聯(lián)系實際,把學習^v^精神落實到青年工作之中,與科室的業(yè)務實際相結合。
在已獲得省級“青年文明號”稱號的契機下,結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,在團員青年中開展相關主題實踐活動,進一步強化創(chuàng)新的動力,提升創(chuàng)新的能力,增強創(chuàng)新的成效,樹立新時期青年新形象。著力解決影響和制約科學發(fā)展建設的突出問題和重點環(huán)節(jié),嚴把業(yè)務關。根據(jù)青年文明號考核細則實施考核,并將結果跟年底個人測評掛鉤,繼續(xù)推行青年文明號服務卡的推卡活動,醒目設置意見箱,公開監(jiān)督電話,介紹社會監(jiān)督,全方位接受科室健康發(fā)展,鞏固科學創(chuàng)建成效。
1、對藥學技術人員進行崗位培訓和繼續(xù)教育,特別對初級職稱人員,與每月科室質(zhì)控檢查相結合,進行藥品說明書提問考核,記錄在質(zhì)控本上,考核提問不合格者,下一次質(zhì)控考核重復提問,直至通過。并將考核結果記錄專用本上。
2、做好處方評價工作。根據(jù)《處方管理辦法》對不合理用藥處方進行干預。改進工作方法,在每月抽查處方后將不合格處方通報給發(fā)生問題的科室,進行雙向溝通,無異議后每季度將處方抽查結果匯總報院質(zhì)控科,并在醫(yī)院《藥事與臨床》刊登發(fā)布。
3、對處方調(diào)劑流程、發(fā)藥交代、用藥指導、發(fā)出藥品的外包裝所書寫的注意事項等進行調(diào)劑質(zhì)量監(jiān)控,改進藥品包裝工序。修改監(jiān)控措施并設專用記錄本。嚴格退藥管理制度,對其進行完善。
4、繼續(xù)做好“號戶結對”活動。“號戶結對”是我科自成立青年文明號以來進行的社會公益活動之一,我們要繼續(xù)深入開展此項活動。
5、組織一系列主題活動。在“五四”、“七一”期間組織以宣傳黨團知識、弘揚愛國精神為主題的活動,寓教于樂,增強團的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強團員青年愛黨、愛國意識和崗位奉獻精神。
6、定期召開青年文明號工作會議,交流思想,為文明號復查做好準備工作。繼續(xù)做好“推優(yōu)薦才”工作,積極向黨組織匯報團員思想狀況,把優(yōu)秀青年接受到黨組織中來。
7、開展以部門為單位的趣味運動會,豐富職工的業(yè)余生活。
科室中藥使用工作計劃篇二十六
青年文明號,是弘揚職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。深入開展青年文明號工作,更是促進青年成長成才,樹一流服務形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。作為“省級青年文明號”,西藥房將緊緊圍繞“四個一流”,以創(chuàng)建成果為起點,進一步開展青年文明號活動,鞏固文明號創(chuàng)建成果,x月具體計劃如下:
今年要把學習貫徹“十七”大精神,作為青年文明號首要的政治任務抓緊抓好,要通過開展不同形式的學習活動,幫助科室團員青年把握xx大的主題,掌握xx大的靈魂。進一步增強貫徹黨的xx大精神的自覺性,在廣大青年員工頭腦中構筑起強大的精神支柱。要做到理論聯(lián)系實際,把學習xx大精神落實到青年工作之中,與科室的業(yè)務實際相結合。
在已獲得省級“青年文明號”稱號的契機下,結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,在團員青年中開展相關主題實踐活動,進一步強化創(chuàng)新的動力,提升創(chuàng)新的能力,增強創(chuàng)新的成效,樹立新時期青年新形象。著力解決影響和制約科學發(fā)展建設的突出問題和重點環(huán)節(jié),嚴把業(yè)務關。根據(jù)青年文明號考核細則實施考核,并將結果跟年底個人測評掛鉤,繼續(xù)推行青年文明號服務卡的推卡活動,醒目設置意見箱,公開監(jiān)督電話,介紹社會監(jiān)督,全方位接受科室健康發(fā)展,鞏固科學創(chuàng)建成效。
1、對藥學技術人員進行崗位培訓和繼續(xù)教育,特別對初級職稱人員,與每月科室質(zhì)控檢查相結合,進行藥品說明書提問考核,記錄在質(zhì)控本上,考核提問不合格者,下一次質(zhì)控考核重復提問,直至通過。并將考核結果記錄專用本上。
2、做好處方評價工作。根據(jù)《處方管理辦法》對不合理用藥處方進行干預。改進工作方法,在每月抽查處方后將不合格處方通報給發(fā)生問題的科室,進行雙向溝通,無異議后每季度將處方抽查結果匯總報院質(zhì)控科,并在醫(yī)院《藥事與臨床》刊登發(fā)布。
3、對處方調(diào)劑流程、發(fā)藥交代、用藥指導、發(fā)出藥品的外包裝所書寫的注意事項等進行調(diào)劑質(zhì)量監(jiān)控,改進藥品包裝工序。修改監(jiān)控措施并設專用記錄本。嚴格退藥管理制度,對其進行完善。
4、繼續(xù)做好“號戶結對”活動?!疤枒艚Y對”是我科自成立青年文明號以來進行的社會公益活動之一,我們要繼續(xù)深入開展此項活動。
5、組織一系列主題活動。在“五四”、“七一”期間組織以宣傳黨團知識、弘揚愛國精神為主題的活動,寓教于樂,增強團的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強團員青年愛黨、愛國意識和崗位奉獻精神。
6、定期召開青年文明號工作會議,交流思想,為文明號復查做好準備工作。繼續(xù)做好“推優(yōu)薦才”工作,積極向黨組織匯報團員思想狀況,把優(yōu)秀青年接受到黨組織中來。
7、開展以部門為單位的趣味運動會,豐富職工的業(yè)余生活。
科室中藥使用工作計劃篇二十七
__年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一. 銷售業(yè)績分析:
(1).__年與__年對比;
年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
__年 1538085 401540 33042 124808 23066
__年 117034 23728 88202 16661
(2).__年完成情況:
__年元月—11月銷售額 。完成全年的80%。
在上面的兩年間對比 和__年完成情況來看,__年的銷售情況并不理想。
二. 存在的問題:
因奧運會期間含有^v^的藥品不能銷售,所以影響了一部分的銷售額。
以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡,醫(yī)生開藥時直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額??涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。
顧客經(jīng)常反映藥品價格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
三. 準備改進的措施: .
微笑服務:
微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務,以禮待人.熱情服務.耐心解答問題。
藥品計劃:
補充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
藥品銷售技巧:
當顧客走進藥店,首先要根據(jù)對癥買藥的原則,往往要對營業(yè)員提出有關藥品的種.種疑問,這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識,對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關劑量和服用方法后,顧客方會由購藥欲望,轉(zhuǎn)向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除,而營業(yè)員也希望做到這一點,說明藥效確實好,這樣就能留住一定的顧客群。
四. 下一年度的工作計劃:
提高銷售意識:
加強d類品種的銷售,對每月下發(fā)的d類明細單要認真的查找。對毛利高的品種.種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時與采購部聯(lián)系。
每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
人員管理:
做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
店容店貌:
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店
4 .gsp復查:
認真填寫gsp復查的相關資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
以上是我對振興分店__年的工作計劃,請領導看我們的實際行動。
科室中藥使用工作計劃篇二十八
為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求,優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價廉、方便的中醫(yī)藥服務,提升我院中藥房的服務質(zhì)量,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,擴大中醫(yī)藥在當?shù)厝罕娭械挠绊?,樹立我院的良好形象,特制訂我?0__年度中藥房工作計劃。
一、加強中藥房的建設,規(guī)范中藥房的管理
1、中藥房的面積應當與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務需求相適應。
2、中藥房應當遠離各種污染源。中藥房應當寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應當平整、潔凈、無污染、易清潔,應當有有效的通風、除塵、防積水以及消防等設施。
3、備齊藥架、除濕機、通風設備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項規(guī)章制度,明確中藥房人員崗位職責
采取有效措施,加強對中藥房人員的管理,嚴格規(guī)范中藥品的進銷渠道,健全藥品收貨入庫和領藥的監(jiān)督體制,加強中藥房人員崗位培訓,明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓制度等各項規(guī)章制度。
三、加強中藥、飲片藥品質(zhì)量管理,實行貴重、毒麻藥品專人管理
藥品質(zhì)量的好壞是關系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此,中藥房要嚴把質(zhì)量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重、毒麻、精神藥品實行專柜存放,專人管理。
四、強化勞動紀律,嚴格輪班制度
科室中藥使用工作計劃篇二十九
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務收入同比增長20%。
為實現(xiàn)20xx年工作目標,我院全體醫(yī)務人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個方面的任務:
(一)筑巢引鳳,增強實力。
(二)培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術水平兩個方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,努力提高水平,大力實施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才,20xx年人才計劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓外修”機制,加強“三基訓練”,鞏固每周學習制度。
3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關系。為人才培養(yǎng)及技術支撐平臺。
4、加強特色??茖2〗ㄔO。我們在特色??茖2〗ㄔO上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復、婦科等方面業(yè)務方面的拓展;骨傷科要在??铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術等方面的前期準備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
(三)創(chuàng)新機制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況,建立和完善新的運行機制:
1、探索崗位管理,建立崗位進出機制(包括領導崗位)。
2、進一步加大績效分配力度,完善績效考核機制。
3、試行護士分級管理(n1-n5)。
4、落實院科兩級負責制,“責、權、利”相結合。
5、獎懲激勵機制,大力提倡問責制,確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會化管理,24小時全覆蓋。
(四)優(yōu)質(zhì)服務惠及民生
服務有兩個中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:
1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風教育、優(yōu)質(zhì)服務月等活動,優(yōu)化服務流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術,充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi):加強干部隊伍建設,特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求,嚴格遵照“任務項目化,項目目標化,目標責任化”來落實執(zhí)行。
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