計劃是指為了達到特定目標而做出的安排和安排的過程。制定計劃時,要考慮到自己的優(yōu)勢和不足,合理分配時間和資源。此處有一些關于制定計劃的范文,供你閱讀和參考。
供電所職員個人工作計劃篇一
光陰如流水,時間如閃電。轉眼間二0__年過去了,在這一年里,我所緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針,以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以優(yōu)質服務為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標為主線,以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心,較好的完成了公司下達的各項任務??偨Y過去,展望未來,現(xiàn)將我所二0一二年工作打算匯報如下:
一、安全生產(chǎn)方面:
1.繼續(xù)抓好職工安全思想教育及培訓工作,從要我安全,專變?yōu)槲乙踩?/p>
2.抓好施工現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行一規(guī)兩卡,杜絕各類違章現(xiàn)象發(fā)生。
3.抓好設備、線路的巡視檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
4.抓好0.4kv末端安全管理,對不合格的設備、線路應立即更換,決不將就湊合,為安全供電夯實基礎。
二、應銷管理方面:
1.加大電能表、ct、pt的更換力度,為公司增效,降損打下堅定基礎,10kv線損達到7.4%,0.4kv線損達到10%。
2.實行跟班抄表,做到抄表到位、收費到位、不估抄、漏抄。
3.加大臨時用電管理工作,防止電量、電費流失。
4.加大電費回收力度,確保每月電費按時結零。
三、電網(wǎng)建設方面:
對各村的電網(wǎng)運行情況進行摸底,對人口多的的村,電壓過低的村,進行布點,是用戶用上放心電,使電壓合格率達到標準要求。
四、優(yōu)質服務方面:
1.加強“96789”保修服務工作,做到有呼必答,有報必修,修必及時,修必修好。
2.抓好營業(yè)大廳服務工作,實行無周休日制度,做到文明用語,禮貌用語,業(yè)務咨詢保修方面的客戶應做到耐心、細心,上班時同一著裝,并掛胸牌,為公司樹立良好的形象。
3.認真聽取用戶反饋意見,并虛心接受,及時改正,為企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展夯實基礎。
五、勞動紀律方面:
1.加強供電所值班,嚴禁單人值班,托崗現(xiàn)象的發(fā)生,以經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司有關規(guī)定進行處理。
2.嚴格執(zhí)行派工單制度,堅決杜絕自有化思想。
3.嚴格上下班時間,如遲到、曠工、病假等不按規(guī)定辦理手續(xù)的將按公司有關規(guī)定進行處理。
六、加強供電所資料管理,將按要求建立好電子版資料,為創(chuàng)建規(guī)范化供電所夯實基礎。
總而言之,說得好不如做的好,在新的一年里我所將按公司。
的要求,不斷開拓創(chuàng)新,力完成公司下達的各項指標,為公司的發(fā)展奠定良好的基礎。
20__年12月29日。
供電所職員個人工作計劃篇二
10、被公安機關拘押者,拘押期間按曠工論處,工資、勞保福利停發(fā)。
3、批準生效的"請銷假審批表"由農(nóng)電股考勤人員負責登記,并建立農(nóng)電職工請銷假臺帳。
1、本辦法如與上級規(guī)定有抵觸時,按上級規(guī)定執(zhí)行。
2、本辦法解釋權屬支公司農(nóng)電股。
3、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
供電所職員個人工作計劃篇三
根據(jù)《__供電所管理問題排查工作實施計劃》要求,2月份起,本班組開展了損害客戶利益的突出問題排查整治以及供電所管理問題排查工作?,F(xiàn)對上月工作進行小結以及3月份工作計劃匯報如下:
一、2月份工作小結。
1、根據(jù)工作安排,2月份,本班組就業(yè)擴報裝、供電質量、供電服務等方面開展了損害客戶利益的突出問題自查自糾工作,未發(fā)現(xiàn)損害客戶利益的突出問題。
2、2月份,本班組在綜合管理、營銷服務、企業(yè)文化等方面開展了供電所管理問題排查工作,及時將自查出來的問題上報本所。
1、完成對損害客戶利益的突出問題的自查與整治工作。
2、針對本班組的責任分工,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做到自查自糾,并要求留有痕跡。3月份計劃完成如下工作:
1)自查發(fā)現(xiàn)未每日召開晨會,需按公司要求落實相關文件的及時傳達。
2)營銷系統(tǒng)應用中的業(yè)擴報裝與系統(tǒng)錄入時間不一致,需要進行了重點排查和整改。
3)下班后售電機器、驗鈔機、擴音器等存在未關機問題,這使供電所自用電存在浪費現(xiàn)象,需即刻整改,下班后責任人關閉營業(yè)場所內(除監(jiān)控外)的所有機器。
4)“員工考勤簽到表”上存在國網(wǎng)標識使用不規(guī)范現(xiàn)象,4月份的簽到表格應予刪除。
5)聯(lián)合維護班義務為鎮(zhèn)敬老院提供供電維修服務,并采寫通訊。
6)完成所領導交辦的其他工作。
供電所職員個人工作計劃篇四
時光飛逝,回頭看過去的一年,xx班經(jīng)歷了xx主變搶修、xx主變搶修、xx主變安裝、xx主變安裝、xx主變安裝等工程。在每一次新的工程、新的任務到來之際,xx班總是能服從上級指揮,按期、高質量完成任務。20xx,我們班在全年工作中,很好的控制了異常與未遂,無市公司及以上違章記分考核事件。20xx如期而至,等待我們的將會是更繁重更艱巨的工作任務,我們有信心使我們的主變安全穩(wěn)定運行,使我們的電網(wǎng)更加堅強。今天,我就自己對20xx年的工作謀劃在這里跟大家交流一下,不妥之處,希望大家提出寶貴意見。
一、安全管理方面。
1、全面提高自身的安全素質。
班長自身素質的高低直接影響班組的安全管理,這就要求班長必須要有高度的事業(yè)心和責任感,既要懂生產(chǎn)、精技術、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法,有效地帶動班組成員,形成合力。同時作為班組的安全第一責任人,我應加強自身的安全生產(chǎn)意識、安全知識素養(yǎng)和安全責任感。而且還要帶頭嚴格執(zhí)行安全工作的各項規(guī)章制度,只有這樣才能被班組員工所尊重、信任和認可。
2、安全第一生命至上,努力創(chuàng)建班組安全。
人是生產(chǎn)過程中最活躍的要素,是安全生產(chǎn)的實踐者,安全管理的根本目的是為了人的安全。20xx年省公司將開展“安全第一生命至上”主題安全年活動,作為基層班組,我們要明確活動的思路和目標,在班組層面加強宣傳力度和施工現(xiàn)場的安全落實。牢固樹立“生命至上”的思想,把對員工生命權的尊重體現(xiàn)在生活生產(chǎn)中。
3、加強安全會作用。
每周一安全例會要落到實處,打破“一人讀、大家聽”的模式,每次就事故快報和會議精神,參會人員要發(fā)表自己的體會和看法。
4、建立健全安全生產(chǎn)責任制。
通過建立健全安全生產(chǎn)責任制,明確地規(guī)定班組成員在安全工作中的具體任務、責任和權利,做到一崗一責制,以便使安全工作事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查,職責明確、功過分明,從而把與安全生產(chǎn)有關的各項工作同班組成員連結、協(xié)調起來,形成一個嚴密高效的安全管理責任系統(tǒng)。
二、施工質量方面。
1、高標準、嚴要求。
根據(jù)每個工程實際情況,由該工程工作負責人和技術員一起制定施工方案。要嚴格按照檢修導則的要求制定針對該工程的施工方案及作業(yè)指導書(卡),杜絕照搬模版,千篇一律的情況。制定的施工現(xiàn)場的安全措施和技術措施要切實有效。
2、嚴執(zhí)行、勤檢查。
作業(yè)現(xiàn)場要嚴格按照施工方案的安全措施和技術措施進行布置,作業(yè)流程要依據(jù)檢修導則流程進行,班組成員須遵守現(xiàn)場安全管理的各項要求。對于已終結工程,工作票及作業(yè)指導卡要填寫規(guī)范、存檔,填寫質量和作業(yè)現(xiàn)場的安全布置情況,納入負責人考核范疇。
3、獎罰明、嚴考核。
班組應制訂現(xiàn)場安全考核標準。每月班內對負責人考核嚴格按標準進行,對所負責工程完成質量不達標或由于自身原因造成施工任務不能按期完成的,對負責人進行處罰。施工現(xiàn)場安全措施到位,上級領導檢查現(xiàn)場,對現(xiàn)場安全未提出整改意見的,對該工程負責人予以一定獎勵。
三、班組文化方面。
今后的班組管理工作,盡量以獎懲和人性化關懷兼顧為原則,加強班委與班組成員之間的積。
極溝通,拓寬溝通渠道。在班內樹立個人利益服從集體的觀念,同時每年班組工程任務不重時,合理安排班員輪休。盡量多組織班內自己的集體活動,加強班員交流和班組凝聚力。
四、加強學習方面。
針對新升級的sg186系統(tǒng)以及erp系統(tǒng),對班內技術骨干進行培訓,使其能熟練操作。班內定期開展培訓工作,進一步普及狀態(tài)檢修相關知識,使班員對檢修工藝和標準加深認識。另外,以前我個人學習的重心主要是在涉及變壓器及有載開關檢修的技術方面,在新的一年,我希望自己能在人員溝通和績效管理方面加強學習,讓自己更能勝任基層班組長的崗位。最后給大家拜年,祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、家庭幸福!
謝謝大家!
供電所職員個人工作計劃篇五
20__年,我所的安全生產(chǎn)管理工作,在上級部門、局黨委和局安全第一責任人的正確領導下,所長的帶領下,我所的全體干部職工,齊心協(xié)力,團結合作,認真貫徹執(zhí)行吳電安5號文件,局關于安全生產(chǎn)管理的工作計劃指示,堅持“安全第一、預防為主”的方針,狠抓安全生產(chǎn)責任制,“兩票三制”以及有關安全規(guī)章制度的落實和設備安全隱患的整改,積極開展多層次、多形式的安全活動,在全體干部職工的共同努力下,順利完成了局下達的各項安全生產(chǎn)指標,實現(xiàn)了全年安全工作目標,取得了可喜的成績,安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,為順利開展各項經(jīng)營活動奠定了良好基矗為鞏固20__年安全生產(chǎn)管理的工作成果,爭取更大的進步,實現(xiàn)新一年的安全生產(chǎn)目標,特制定20__年我所安全生產(chǎn)管理工作思路。
一、20__年安全生產(chǎn)管理工作指導思想和安全生產(chǎn)管理目標。
1、安全指導思想:
堅持安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設備”的原則,堅持“預防為主”的方針,堅持以人為本,教育提高的宗旨,狠抓三個到位(安全生產(chǎn)責任人到位、安全直接責任人到位、專責及班組長到位);重點加強九項管理(“二票三制”管理、兩措管理、班組管理、施工現(xiàn)場管理、安全工用具管理、消防設備管理、配電線路及保護區(qū)管理、低壓配網(wǎng)管理、交通安全管理)。全面落實各級管理人員安全責任制,認真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司“三規(guī)定”(《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》、《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》)。夯實安全生產(chǎn)管理基礎,確保安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
2、生產(chǎn)管理工作的中心和目標。
安全工作中心:保人身、保電網(wǎng)、保設備、增效益。
安全工作目標:
控制輕傷和障礙,重傷和人身傷亡事故為零;
人為責任的大面積停電和重大設備損壞事故為零;
重大火災事故和負同等及以上的重大交通事故為零;
配網(wǎng)線路跳閘事故率小于x次/公里。年實現(xiàn)三個100天無考核事故安全記錄;力爭全年無責任考核事故安全記錄。
二、工作內容。
負責制10kv及以上配網(wǎng)的規(guī)劃、建設、安全運行、維護檢修和電力設施的保護。
負責供電區(qū)域分級漏電保護裝置的檢測和維護管理;
負責供電區(qū)域安全用電的宣傳普及和客戶用電的安全管理;
負責對本所人員安全知識、技術技能的培訓和安全生產(chǎn)業(yè)績的考核。
三、工作要求。
安全生產(chǎn)管理的基礎工作。主要內容如下:
1)堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)和電力行業(yè)有關安全生產(chǎn)的規(guī)程、標準和制度。
2)建立健全以所長為第一責任人的安全生產(chǎn)責任制,明確各類人員的安全生產(chǎn)職責。
3)建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,定期組織安全活動。
4)建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術資料、臺賬、記錄,按規(guī)定及時編報反事故措施計劃、安全技術措施計劃、設備大修和更新改造計劃。
嚴格界定設備的產(chǎn)權分界點,依產(chǎn)權歸屬明確各方的安全責任。
按有關規(guī)程的要求,對供電區(qū)域內配電線路及設備設置明顯的標志,主要內容如下:
1)配電線路名稱和桿塔編號。
2)配電臺區(qū)的名稱和編號。
3)相位標志。
4)線路開關、刀閘的調度名稱及編號。
5)變壓器、電容器、電纜端頭、桿上開關和刀閘、戶外配電箱(柜)以及配電設備經(jīng)過特殊地段的警示牌。
對供電區(qū)域內設備管理分工明確,責任到人。并按照有關規(guī)程要求開展設備的巡視、檢查、試驗、維護和檢修。對設備缺陷要做好記錄,并按缺陷等級,分類處理。
根據(jù)《用電檢查管理辦法》的規(guī)定,定期或不定期地對供電區(qū)域的客戶安全用電情況進行檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應以書面形式通知客戶,并督促限期整改。
按照《漏電保護器農(nóng)村安裝運行規(guī)程》的要求,定期或不定期對各級漏電保護器進行巡視、檢查、測試、維護,保證各級漏電保護器的安裝率、投運率、正確動作率達到部頒標準的要求。
加強配電網(wǎng)電壓管理,采取措施提高電能質量。一般客戶端電壓合格率要達到底95%以上。
加強設備的負荷管理,防止設備過負荷運行和三相負荷嚴重不平衡運行。
宣傳《電力法》、《電力供應與使用條例》、《電力設施保護條例》等法律法規(guī)和電力行業(yè)的規(guī)章制度,做好電力設施的保護和安全用電知識的普及工作。
對供電設備進行操作和檢修時,必須嚴格執(zhí)行“兩票三制”制度,具體內容如下:
1)工作票、操作票應按月統(tǒng)計,妥善保管?!皟善薄焙细衤蕬_到100%。
2)供電所工作負責人、工作許可人、工作監(jiān)護人由上級部門組織培訓、考試、并發(fā)文公布。
按“擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管”的三十二字原則,搞好安全工器具的施工工具的配備,檢驗、使用和保管。
根據(jù)設備狀況和檢修計劃,編制備品備件的計劃,并進行擇優(yōu)選購,分類存放,妥善保管。
發(fā)生生產(chǎn)和電網(wǎng)觸電傷亡事故,應及時報告上級部門并立即組織事故處理。
1)堅持“三不放過”的原則,協(xié)助上級部門搞好事故的調查、分析、處理和上報。
2)盡快查出事故地點和原因,消除事故根源,防止事故擴大。
3)盡量縮小事故停電范圍和減少事故損失,對已停電的用電客戶盡快恢復供電。
貫徹安全生產(chǎn)重獎重罰規(guī)定,制定出明確的安全生產(chǎn)考核細則,對在安全生產(chǎn)中做出顯著貢獻的集體和個人給予獎勵;對嚴重失職,違章作業(yè)、違章指揮造成事故者給予處罰。
總之,在新的一年里,我所認真組織貫徹學習,并圍繞我局制定的20__年度安全生產(chǎn)目標和措施,緊密結合本所的實際情況,制定我所的安全管理工作計劃,并組織實施,以確保我局全年的安全目標完成。
供電所職員個人工作計劃篇六
程度的英語,普通話、廣東話標準,熟練offic,wordexcel等辦公軟件操作,會基本的焊工、鉗工操作等。
誠然,雖然大學三年的學習生活、一定量的社會經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了冷靜自信的性格和踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,并賦予我參加社會競爭的勇氣。然而,所學知識是有限的,大學培養(yǎng)的僅僅是一種思維方式和學習方法,“紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行”。因此,我將在今后實踐中虛心學習,不斷鉆研,積累工作經(jīng)驗,提高工作能力。劍鳴厘中,期之以聲。熱切期望我這拳拳寸草心、濃濃赤誠情能與您同呼吸、共命運、同發(fā)展、求進步。請各位領導給我一個機會,我會用行動來證明自己。
久聞貴公司是深值信賴且有發(fā)展?jié)摿Φ?公司,神往已久,茲附上簡歷一份冒昧求職,希望貴公司能給我一個發(fā)揮能力的機會。
感謝閱讀我的求職信,期待著您的答復。
祝事業(yè)興旺發(fā)達!
保證人。
20xx年xx月xx日。
供電所職員個人工作計劃篇七
大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學習后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:
part1:部門質量管理工作:
1、處理日常的《質量問題反饋單》、《技術文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質量問題、技術問題反饋》,即時聯(lián)系相關的工程師處理解決,并及時通知相關部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進部門工作質量的改進。詳情見《質量問題、技術問題登記表》。
從目前收到的《技術問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數(shù)沒有描述清楚,導致品質部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關,工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質量體系文件,包括相關的《程序文件》、《作業(yè)指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內容編修bom清單。
進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dxx0207001至dxx0620xx4為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。
4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應商聯(lián)系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。
自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓。
5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內部會議、質量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領導與有關部門,詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解,從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術文檔撰寫的技巧,技術會議記錄的要點等。
part2:項目管理方面:
1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改項目文件,改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。
2、參與研發(fā)過程,評審、結項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關文件夾》。
供電所職員個人工作計劃篇八
一、目前校園管理存在得一些問題:
在實際管理中,有幾個管理問題比較突出,需加強實際工作經(jīng)驗得積累、總結,制定切實有效得管理方案:
1、服務項目分散,切塊不明確、責任不清,造成多頭管理,出現(xiàn)問題時互相扯皮、推諉,學生意見比較大。
3、宿舍財產(chǎn)問題:
一方面,個別學生對宿舍財產(chǎn)不太愛護,致使破壞嚴重;另一方面,每個學年會對各系所在得學生宿舍進行調整,因而人員流動較大,造成各宿舍財產(chǎn)流動較大;最后,每年畢業(yè)生都會或多或少得帶離本屬于宿舍得財物。中心在歷年暑期進行財產(chǎn)清查時發(fā)現(xiàn)大量貴重物品嚴重損毀、丟失,如:門窗、衣柜、電話機。此外,宿舍財產(chǎn)也無人報修。因此,急需建立起一套行之有效得宿舍財產(chǎn)管理體制,確保學校宿舍樓公共財產(chǎn)得安全。
4、教學樓課桌椅問題:
由于各系對中心移交得桌椅管理不到位,而中心對移交給各系之后,只是對桌、椅進行大體上得控制,具體得處理細節(jié)還需各系配合,致使教學樓中得課桌椅搬動頻繁,流失嚴重,而導致中心每學期對教學樓課桌、椅重復配齊也無濟于事,極大浪費后勤處得人力、物力、財力。而教學樓財產(chǎn)也無人報修,時間一長,都是以報廢情況上報。因此,急需有一個適當?shù)霉芾硎侄?,解決教學樓課桌、椅問題,確保教學樓公共財產(chǎn)。
5、報修、維修問題:特別是水電維修,在師生得日常生活中,常把有關水與電得問題報給中心維修,由于中心與水電組已明確分工,致使維修不及時,引起師生極大不良反映。
6、水電設施、設備得維護、保養(yǎng)問題:
二、針對以上問題中心將采取得建議措施:
1、實行綜合管理,將水電、土、木、鐵等零星維修進行經(jīng)費切塊,由物業(yè)中心統(tǒng)一管理,并做好零星維修承諾制,如達到目標管理,節(jié)余經(jīng)費余額采取提獎辦法。
2、保潔人員、水電工、管理人員等人員實行集中管理、在崗培訓,提高專業(yè)技術能力,統(tǒng)一安排做好節(jié)假日值班工作,做到為廣大師生服務。
3、學生宿舍樓由專人管理,增設生活輔導員?!淳唧w職責內容見附表5〉。
4、教學樓課桌、椅由專人管理,增設教學樓___?!淳唧w職責內容見附表6〉。
5、對于水電設施、設備這一項目,中心將制定一套水電設施、設備得養(yǎng)護計劃,重點對一些重要得供水、供電設施進行保養(yǎng),對發(fā)電機房、配電房、水泵、消防中轉站等進行檢查,如檢查不合格,將限期整改直至合格。對7#、8#等老宿舍樓房得供電線路進行重新設計,并逐步進行整改;對下水管道,排污管道進行整改,從而達到預期管理目標。
三、管理內容:
1、對原有工作內容得管理:
〈1〉、報修、維修。
a、木部:對校園內教學樓、師生宿舍樓內配套得衣柜、桌椅等,各部門、各系辦公室配套得桌椅、門窗得零星維修。
b、土部:對教學樓、師生宿舍樓樓板損壞,滲水等進行零星維修,如果損壞嚴重須經(jīng)報修登記后轉報后勤管理處處理。
c、鐵部:有關門鎖、鋁合窗鎖扣等得零星維修。
〈2〉、校園環(huán)境衛(wèi)生保潔〈含下水道得疏通、值周工作安排、各系文明衛(wèi)生責任區(qū)分配、部分勤工儉學崗位得安排、督促、檢查等〉。
〈3〉、教學樓、學生宿舍樓財產(chǎn)管理。
2、新增管理內容:
〈1〉、供水、供電得管理。
〈2〉、增設生活輔導員,加強對學生宿舍樓得管理。
〈3〉、增設教學樓___,加強對教學樓課桌、椅得管理。
四、管理目標:
中心將按照以上采取得有效措施及時解決投訴問題,實現(xiàn)服務承諾,努力達到管理得總體目標和具體目標。
1、總體目標:
〈1〉、制定零星維修管理措施、服務承諾,不斷提高服務質量,做到:零星維修及時率達95%以上,急修率達100%,完好率達98%,中心每月組織一次檢查,并做好學生回訪記錄。
〈2〉、加強保潔隊伍建設,建立長效保潔機制、評比標準,實行日檢、周檢、月綜合得管理辦法。實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、樓內走廊、樓梯扶手等干凈、整潔,共用廁所無異味,垃圾日產(chǎn)日清。
〈3〉、物業(yè)經(jīng)費實行切塊包干責任制:中心按照經(jīng)費情況認真做好用工人數(shù)和各項經(jīng)費使用計劃,節(jié)余經(jīng)費按比例提獎得管理辦法。
〈4〉、加強水、電設施、設備日常得維護、保養(yǎng)工作,使機房發(fā)電機、消防加壓泵處于“一級戰(zhàn)備”狀態(tài)。
2、具體目標:
〈1〉、零星維修管理:
〈a〉、中心建立專職維修人員,確保維修人員在規(guī)定時間內到達目得地進行維修服務。
〈b〉、維修時間安排:
報修時間:上午:9:00—13:00下午:3:00—6:00。
維修時間:11:00—21:00。
在上述規(guī)定時間內維修人員必須在崗值班,作好維修準備工作。
〈c〉、維修時限得檢驗:根據(jù)維修預定得時間,準時到達目得地,維修視工藝而且定:
水電:一般損壞立即維修完工,特殊工藝需更換材料得24小時內完工。
木部:一般損壞立即維修完工,特殊工藝需要更換材料得24小時內完工。
土部:樓板、墻壁滲水涉及建筑施工相關項目得在1周內完工。
鐵部:更換門鎖4小時內完工,一般損壞8小時內完工。
〈2〉保潔工作:
〈a〉、保潔時間安排:7:00—18:30全天候保潔,雨過天晴后保潔員及時清掃路面積水。
〈b〉、保潔要求:
校內環(huán)境衛(wèi)生、樓內走廊、樓梯、洗手間清掃。每天二次。
拖抹樓內走廊、走廊平臺、梯級、梯梯扶手。每周二次。
收集清理垃圾桶內垃圾到垃圾場。每天二次。
清洗樓內消防箱、電表箱、消防安全指示燈等。每周一次。
清掃玻璃墻、樓內高廳、天花板。每月一次。
〈3〉、公共設施、設備管理:
〈a〉、建立共用設施、設備檔案,掌握水電、配套家具、課桌椅得分布及使用情況。
〈b〉、對水電、課桌椅、宿舍財產(chǎn)等定期組織檢查,做好記錄,需要維修得及時維修,大、中修或更新改造項目及時向有關部門報告。
〈c〉、每學年對水電機房等有關水電設施、設備得檢查、維修、養(yǎng)護;對教室、學生宿舍配套課桌椅、家具進行普查,及時了解使用情況,若發(fā)現(xiàn)人為損壞或丟失,追究使用者賠償責任。
〈d〉、做好配套宿舍及教學樓課桌椅得報廢和增補計劃,每學年末組織一次檢查。
〈e〉、根據(jù)學校招生和教室調整情況,及時向后勤管理處提出計劃,保障學生得正常使用。
〈4〉、水電設施、設備管理:
〈a〉、發(fā)電機房每天進行衛(wèi)生保養(yǎng),三次檢查、登記,每月進行二次試運行。
〈b〉、消防加壓中轉站每周進行維護、保養(yǎng)工作,每月進行二次試運行,一次閥門上油松動保養(yǎng)。
〈c〉、抽水泵房每日進行衛(wèi)生保養(yǎng),水泵每月進行二次檢查、保養(yǎng)。
供電所職員個人工作計劃篇九
我是××x電氣設備有限公司的一名職員,20xx年,公司在上級領導的正確帶領下,取得了良好的成績,為××x電氣設備公司在20xx年的工作打下了良好基礎,20xx年,對于××x電氣設備有限來說,是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里,我會在上級領導的悉心栽培下,為公司做好有關工作,提升公司在客戶心目中的服務形象,特制定20xx年個人工作計劃如下:
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
把“要我服務”改變成“我要服務”認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對20xx年工作的計劃,可能還有很多不完善的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
供電所職員個人工作計劃篇十
我在集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
供電所職員個人工作計劃篇十一
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
根據(jù)公司培訓方針,制定培訓規(guī)劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的`綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
根據(jù)規(guī)劃,近階段的工作重點是:
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門規(guī)劃完成當月培訓工作。
供電所職員個人工作計劃篇十二
某年的工作即將到來,回望自己的過去,展望工作的未來,我感到自己的責任重大。在前段時間里,我對過去一年的工作做了總結??粗约涸谝荒陙淼某砷L和進步,實在是感到自豪又慚愧。在成長上,自己確實成長了不少,收獲了很多的工作。而且在工作中也收獲了很多同事們的熱心幫助,學會了很多他們在工作中的個人經(jīng)驗。但是,因為自己在工作眾多呃不成熟,導致了很多的工作都沒能好好的完成,給工作也造成了非常多不好的影響。
現(xiàn)在,帶著各種各樣的問題,我對全新的某年工作進行了規(guī)劃,希望通過在這一年,自己能通過自的計劃更好的完成工作,更好的提升自己,更多的為公司提供自己的光和熱!我的工作計劃如下:
首先,在自己的崗位中,還有很多需要擴產(chǎn)的工作,隨著自己的工作能力上漲,自己也要去對這些工作進行了解和學習,在期間主要還是多請教一下某前輩,在學習后要多練習多反省,鞏固自己的學習。
其次,我要在工作外多增加一些學習時間,僅僅只靠工作的時間培訓是遠遠不夠的,我要多花上一些時間,對自己的工作能力進行強化。
在今年的工作當中,我首先要針對過去一年的工作問題,對自己的不足進行改正。過去犯錯的地方也要好好的提醒自己,不能繼續(xù)造工作中犯下錯誤。
其次,隨著工作的`進展,自己也是時候學習一些新的知識,提升自己在工作中的價值,不僅僅是為了跟好的完成工作,也是為了提升個人的能力。
最后,我要加強和同事們的交流,提升和同事們的情誼。在工作后,可以多去和同事們討論,學習他們的經(jīng)驗,一次更好的提升自己。
一年的計劃最主要的還是對自己的提升,在工作中我要緊跟公司的發(fā)展,讓自己能在發(fā)展中更符合公司和工作的要求,更圓滿的完成領導的任務。當然,也希望自己能認識更多的朋友,讓我們一起為公司的發(fā)展進步,為自己進步!相信在努力過后,我們都能成為出色的員工,一起在工作中為公司貢獻自己的力量。
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