最新電視售后承諾書（優(yōu)質22篇）

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電視售后承諾書篇一

山西興達工貿有限公司多年來一直以“竭盡一切可能，真誠為您服務”為宗旨，在重視和不斷提高產(chǎn)品品質的同時，更加注重產(chǎn)品及設備的售后服務。公司擁有一支年輕化、專業(yè)化的技術服務團隊，用戶能在最短的時間內得到我公司最優(yōu)質的技術支持及最滿意的售后服務。針對貴方的廚房工程，我公司鄭重承諾：

1、我公司在本次報價文件中的所有設備產(chǎn)品均為全新原裝設備。

2、自設備驗收合格之日起按承諾對本招標項目的設備提供保修服務;。

二、技術服務承諾：

1、負責將用戶所訂購的設備按圖紙要求安裝、調試直至正常運行;。

2、設備安裝調試完畢后，我方專業(yè)調試人員會同貴方相關人員進行設備操作和技術要點培訓。使貴方操作、維護人員達到三會“會使用、會保養(yǎng)、會簡單維修”。

3、產(chǎn)品安裝調試后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。

承諾人：

時間：x年xx月xx日。

電視售后承諾書篇二

1、公司成立專門的項目小組，按照招標文件上的技術要求，數(shù)量進行備貨，并對貨物抽樣檢查，以便一次達到驗收合格。

2、聯(lián)系好生產(chǎn)廠家和物流公司隨時可發(fā)貨到達采購人指定地點。

3、聯(lián)系采購單位相關負責人，在收到中標通知書后5個工作日簽訂糧油采購售后承諾書，并協(xié)商好供貨的相關約定。

1、嚴格按照招標文件要求，提供符合設計標準、質量合格的產(chǎn)品。

2、嚴格檢查和控制原材料的進廠質量。保證所供材料加工工藝完善、檢測手段完備。產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。

3、對涉及分包商的供貨、質量、材料性能、技術接口、服務等方面問題負全部責任。按糧油采購售后承諾書規(guī)定的關鍵部件分包商必須符合有關資質的要求，并經(jīng)需方認可。

4、對材料制造過程中出現(xiàn)的質量缺陷及時向需方通報，不隱瞞。若材料缺陷超過糧油采購售后承諾書規(guī)定的標準，供方無條件更換。在安裝和試運過程中，材料出現(xiàn)質量問題，先處理問題，再分清責任，一切以滿足工程進度需要為準則。

5、為所供的材料在生產(chǎn)、運輸、裝卸過程中投保，一旦發(fā)生意外，我方將按需方要求對所供材料盡快進行免費更換、修理，直到需方滿意為止。

6、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)數(shù)量與糧油采購售后承諾書數(shù)量不符，我方負責盡快免費補齊。在材料的安裝、調試過程中以及今后在材料運行中發(fā)現(xiàn)的質量問題，如屬我方原因，我方將承擔責任，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟損失。

1、質保期：按國家規(guī)定和廠家承諾實行“三包”，免費送貨上門；自驗收合格后，所提供的質保期為2年（免費維修、維護）。保修期滿后承諾繼續(xù)有償維修，并提供終身維修服務。

2、售后技術服務承諾：

遇到大的問題，8小時內派技術人員到達現(xiàn)場維修；如預計維修時間超過24小時提供備用機使用；保證采購人正常使用。質保期內定期對設備進行免費保養(yǎng)和維護，提供終身維護和保養(yǎng)。設備自驗收合格之日起一年內，公司每3個月定期派專門的技術人員回訪，每30天進行電話詢問采購方使用情況，除了解設備的使用運行情況之外，并加強溝通了解，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，讓買方放心、使用方滿意。質保期后也每半年定期對系統(tǒng)進行檢查及維護，預防事故的發(fā)生。

替代品服務說明：

供應商名稱（蓋章）：

供應商授權代表（簽字）： __________

電視售后承諾書篇三

(3)乙方同意以不低于月營業(yè)額的_____%作為乙方工作每位營業(yè)員的獎金。

(4)乙方聘用駐場專柜導購員，必須符合國家勞動用人及福利的有關規(guī)定。

9.7乙方營業(yè)員應穿著甲方規(guī)定并統(tǒng)一制作的工服，工服配置每人兩套，合計人民幣_______元，費用一次性由乙方承擔并提供給乙方營業(yè)員穿著，甲方在乙方月營業(yè)款結算中扣除該費用。

9.8乙方營業(yè)員須接受甲方舉辦的各種培訓活動，乙方并一次性承擔乙方營業(yè)員培訓費用150元/人，合計人民幣 場內設備，以及商場其它設柜商戶設備蒙受損失，乙方應負全部經(jīng)濟及法律責任，并賠償甲方因此引起的一切損失及費用，并無異議。

過的面積，按每月3000元/平方米計算金額支付給甲方作違約金，并從甲方代收的乙方銷售款中扣除。

9.12乙方及其委派人員必須嚴格遵守甲方各項管理規(guī)章制度，如有違反，則按甲方營運有關規(guī)定進行處理。

第十條違約責任及后果

方并應賠償甲方一切損失。

不得超過10個工作日，否則按每日萬分之三的違約金計算。

10.5甲方逾期交付店鋪(柜臺)超過_______天的，乙方有權解除合同，如繼續(xù)履行合同，則雙方同意合同期限順延。

10.6乙方代理人、受任人或受雇人若違反本合同之行為，視為乙方自己之行為，并負有同等責任。

第十一條：乙方退出經(jīng)營場地時，應按甲方有關程序辦理退場手續(xù)，乙方不可撤除場地內的固定裝修，不應破壞原 共和國經(jīng)濟合同法》解決。

19.3本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

第十四條：本合同未盡事宜，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議，與本合同均具有同等法律效力。

第十五條：本合同自簽訂之日起生效，本合同一式肆份，甲方執(zhí)叁份，乙方執(zhí)壹份。

第十六條：其它：

___________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________。

甲方：乙方：

(蓋章)(蓋章)

法定或授權代表人：法定或授權代表人：(簽名)(簽名)

開戶行：開戶行：帳號：

電視售后承諾書篇四

xxx科技本著“高質量，優(yōu)服務，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和安裝使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。

能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

用戶對我公司產(chǎn)品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后xx小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。

對每件用戶反饋的產(chǎn)品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

在保修期內，以下情況將實行有償維修服務：

（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;。

（2）由于操作不當而造成的故障或損壞;。

（3）由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。

本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

我公司服務宗旨：高效、負責、解決問題。

我公司服務目標：只為客戶服務。

xx市xxx科技有限公司銷售中心。

電話：xxxx-xxxxxxxx。

聯(lián)系人：xxx。

qq：xxxxxxxxx。

電視售后承諾書篇五

詳細地點：cccc電子城。

項目負責人：____x。

保修期：二年。

免費質保期期限：

對于產(chǎn)品從購機之日起二年內，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。

免費質保期期限起計方式：從驗收合格之日起一年內。

免費質保期內維修人員接到維修通知后到場時間：我公司專門設立了售后維修服務部門。售后服務部門全天24小時電話服務支持，故障響應時間市內不超過2小時響應，24小時內給予解決。省內根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后，在規(guī)定時間內不能解決問題的，提供不低于原檔次的設備為買方代用。

免費質保期內承諾：

1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。

2.一年內，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。

3.免費提供設備系統(tǒng)升級。

4.巡查服務每月不少于1次，在巡查中結合輪巡的圖像，對發(fā)現(xiàn)的問題按照問題處理流程及時處理，并與甲方提供的緊急聯(lián)絡人進行聯(lián)系，保證問題處理的及時性。

1、保修期過后繼續(xù)以成本價向招標方提供更換配件。

2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。

石家莊市德匯電子有限公司。

設備安裝調試完畢后，組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。

中標后，本公司跟進售后服務，將會安排技術人員跟進用戶的售后維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式，本公司歡迎用戶的監(jiān)督和批評，我們接受招標小組對我們的監(jiān)督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見，迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿，可直接與我們的項目負責人聯(lián)系。

電視售后承諾書篇六

惠州市諾盾汽車用品有限公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們有專人對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

3、本產(chǎn)品由中國太平洋保險公司聯(lián)合承保，對車主車內個人財物進行了雙重保護。

4、本產(chǎn)品經(jīng)過中國安全技術防范中心認證，獲得中國國家強制性產(chǎn)品認證3c證書：20xx031904000320，歐盟ce證書：uk101101231。

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，公司選材均選用國內最優(yōu)質最可靠的材料配件。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給代理商。

3、為了本公司產(chǎn)品不斷創(chuàng)新力求完美，公司不斷研發(fā)更新產(chǎn)品更可靠的零部件，提升產(chǎn)品性能，做到產(chǎn)品不斷創(chuàng)新始終不加價。

4、為了保護各個代理商利益，我公司網(wǎng)站為唯一官方網(wǎng)站，代理商不得私自建立網(wǎng)站明碼標價銷售我司產(chǎn)品，一經(jīng)查出我司要求對方立即終止網(wǎng)上銷售，否則我司將終止代理商一切政策支持(包括保險理賠)，嚴重者直接終止合作。

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意。

3、售后目標：不斷更新改良產(chǎn)品，力求做到銷售零售后的目標。

4、服務原則：公司鄭重承諾產(chǎn)品由于質量問題一年內包換。由于我司產(chǎn)品質量問題引起的換貨我司承擔全部來回運費。在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，由需方人為因素造成的損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

承諾人：

時間：

電視售后承諾書篇七

我們特向國內外新老用戶承諾如下：

一、嚴格按國際質量體系認證標準來規(guī)范我們的產(chǎn)品設計、制造、安裝、售后服務行為，用我們的真誠、熱情、執(zhí)著和追求，全心全意為客戶奉獻最佳的設備配置方案一流的產(chǎn)品質量，周到的安裝、維修服務。

三、為保證在第一時間內趕到安裝、維修現(xiàn)場，我公司已為之建成了體系完整、功能齊全的密集型銷售、售后服務網(wǎng)絡。保證在最短的時間內為您解除后顧之憂。

四、我公司對售出產(chǎn)品售后服務：一年內免費上門維修（人為因素除外）

注：請嚴格按使用說明進行操作，在精密的機床也需要您的精心維護。 出現(xiàn)影響使用故障的設備，保證3小時內電話回復，電話中解決不了的48小時內到達用戶現(xiàn)場維修。

五、熱忱歡迎廣大新老用戶，以一次合作、終身為友為信條，經(jīng)常向我們提供產(chǎn)品設計、產(chǎn)品質量和售后服務方面的改進方案和建議。

以上各點售后服務承諾，我們一定信守諾言，言必行、行必果。

我們將與廣大客戶共創(chuàng)雙贏！

電視售后承諾書篇八

根據(jù)縣委關于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的部署和要求，我臺在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中將樹立“新聞立臺”和“產(chǎn)業(yè)強臺”理念，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，力求創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。具體抓好以下幾項工作，現(xiàn)向社會公開承諾如下：

爭取把《xx新聞》、《xx民生廣場》辦成名牌欄目。繼續(xù)辦好《xx人講散》欄目，每周推出3檔對農節(jié)目，關注老百姓的熱點、難點問題，幫助老百姓解決實際困難。

加速推進數(shù)字電視整體轉換工程，為全縣用戶提供高效優(yōu)質服務，至2015年底，基本實現(xiàn)城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心點數(shù)字電視整體轉換目標。繼續(xù)加大“村村通”、“村村響”、“廣電低保”三大工程的掃尾工作，做好后期鞏固工作，不斷加強和完善長效維護機制，落實相關網(wǎng)絡維護人員，確?！按宕逋ā?、“村村響”，能做到“長期通”、“長期響”。

全面推行“微笑服務”，有線電視維護、維修電話96371全天做到有專人接聽，接聽人員要使用文明禮貌用語，做到有問必答。安裝有線電視，自交費日起7天內完成安裝并交付使用。有線電視故障受理后，一般故障在24小時內排除，難度較大的故障，在48小時內排除（不可抗力因素除外）。維修人員對于合法用戶反映的有線電視故障進行無償服務。

對自辦節(jié)目內容實行嚴格的節(jié)目審查制度，杜絕虛假廣告。加強節(jié)目采訪、編輯、制作、播出的管理，在技術上要保證傳輸安全，防止外來插播；在內容上要防止低俗不正之風，確保正面、健康向上。

臺黨委中心組每年學習不少于6次，組織新聞采編人員每周召開一次新聞例會，繼續(xù)與浙江傳媒學院合作辦好“廣電講壇”，組織專業(yè)技術人員全年進行2次以上業(yè)務技能培訓，提高廣電隊伍整體素質，打造一流團隊。

以上承諾，接受社會各界監(jiān)督。

承諾單位：縣廣播電視臺黨委

2015年7月

為貫徹落實黨的提出的“創(chuàng)新基層黨建工作，夯實黨執(zhí)政的組織基礎”要求，加強黨的執(zhí)政能力、先進性和純潔性建設，進一步激勵和引導廣大黨員立足崗位履職盡責，密切黨群關系，根據(jù)省委組織部有關文件精神，結合我臺黨員隊伍、職能任務、崗位實際，特公開承諾如下：

一是提高黨性修養(yǎng)，認真組織各項培訓活動，學習黨的路線方針，不斷提高踐行科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。

二是圍繞中心，服務大局，堅持正確輿-論導向，提高輿-論引導能力，營造良好輿-論環(huán)境。更好地發(fā)揮宣傳黨的主張、弘揚社會正氣、通達社情民意、引導社會熱點、搞好輿-論監(jiān)督的重要作用。

三是密切干群關系。為職工辦好事、做實事、解難事。

四是堅持民主集中制，尊重組織決策，維護班子團結，營造團結、干事氛圍。

五是加強廉政建設，認真執(zhí)行“十個嚴禁”。

六是打造團結集體，通過開展承諾踐諾活動，打造一支“充滿活力、業(yè)績突出、群眾擁護”的基層黨組織。

一、認真學習貫徹執(zhí)行《廉政準則》及中央、省、市關于領導干部廉潔自律各項規(guī)定。

二、決不違反規(guī)定，收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證、干股及貴重禮品、物品。

三、決不在配偶、子女從業(yè)、投資入股、到國（境）外定居等問題上，與公共利益發(fā)生沖突。

四、決不違規(guī)多占住房補貼，以明顯低于市場價格購置住房或以劣換優(yōu)，以借為名占有住房。

五、決不利用或操縱招商引資項目，資產(chǎn)重組項目，為本人或特定關系人謀取私利。

六、決不相互請托，違反規(guī)定為對方的特定關系人在就業(yè)、投資入股、經(jīng)商辦企業(yè)等方面，提供便利，謀取不正當利益。

七、決不以職務、工作之便，挪用、占用公-款公物，駕駛公務用車，用公-款支付私人宴請。

八、切實履行“一崗雙責”，扎實抓好分管中心的黨風廉政建設和預防消極腐-敗工作，圍繞中心工作，抓好各項制度措施落實，嚴防消極腐-敗行為。

以上承諾，誠請監(jiān)督，如有違反，愿承擔相應紀律、法律責任。

承諾人：

年?? 月?? 日?

為加強廣播電視機關作風效能建設，提高廣播電視隊伍的公信力和樹立良好的形象，嚴格依法辦事，改進工作作風，提高辦事效率，現(xiàn)將廣播電視管理、服務相關內容向社會公示承諾如下：

一、堅持輿-論導向，提供優(yōu)質服務。圍繞縣委、縣政府的中心工作以及群眾關注的熱點問題，堅持團結、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的方針，客觀、公正、及時地做好新聞報道，確保正確的輿-論導向。

二、廣播電視宣傳要貼近實際、貼近生活、貼近群眾，增強宣傳的針對性、時效性和吸引力、感染力，多出精品。

三、完善政務公開制度，即公開辦事程序、收費項目、收費標準。

四、加強職業(yè)道德，杜絕新聞的虛假報道、低俗之風。杜絕刊播不健康、不文明、污染視聽、誤導群眾的不良廣告。

五、加強衛(wèi)星地面接收設施管理，集中開展聯(lián)合打擊非法生產(chǎn)、銷售、安裝衛(wèi)星地面接收設施行為的集中行動。

六、符合有線電視入網(wǎng)或遷移條件的有線電視用戶，三日之內安裝接通。除斷電、自然災害等不可抗力外，有線電視的一般故障24小時內修復，重大故障72小時內修復。

七、遵紀守法，嚴格執(zhí)行財政、物價部門批準的收費標準，不濫設收費項目、不亂收費。

誠懇歡迎社會監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題，一經(jīng)查實，予以嚴肅處理。

投訴電話：3022527?

投訴郵箱：#url#???

宜豐縣電視臺作為地方一級政府宣傳媒體，主要的職能是貫徹黨和國家在新聞宣傳方面的方針政策；負責電視宣傳工作；把握正確輿-論導向，發(fā)揮輿-論監(jiān)督作用。圍繞縣委、縣政府的'中心工作，確定各個時期宣傳工作的指導思想和報道重點；組織協(xié)調電視系統(tǒng)的重大宣傳報道活動；管理本臺電視節(jié)目的傳輸工作。

我臺的主要服務內容包括新聞宣傳、電視播出、廣告三方面，服務對象為縣委政府和所有電視觀眾。

為做好服務工作，提升新聞宣傳效果，加強機關效能建設，我臺特向社會做出以下承諾：

（一）新聞宣傳

2．禁止有償新聞。記者、編輯在工作中不得向被采訪報道對象索要錢物，不得接受被采訪報道對象的饋贈，不得提出工作以外個人生活方面的特殊要求，嚴禁利用職務之便要求他人為自己辦私事，嚴禁以新聞報道的形式為企業(yè)或產(chǎn)品做廣告。

（二）電視播出

嚴格遵守安全播出規(guī)定，不遲播、漏播、錯播，做到信號穩(wěn)、質量高，確保安全優(yōu)質播出，杜絕安全播出事故。

（三）廣告

嚴格遵守《廣告法》及有關法律法規(guī)，廣告內容真實合法，符合社會主義精神文明建設要求，不得違反-社-會公德或損害國家利益。

二、違諾責任

1．播發(fā)的稿件，如發(fā)生重大事實差錯或政治性差錯，除及時采取補救措施外，還將視情對有關責任人予以相應處罰。

2．編采人員如以稿謀私，搞有償新聞，除責令退回錢物外，將視情節(jié)輕重給予罰款或調離采編崗位、待崗等處分。

3．電視節(jié)目播出出現(xiàn)差錯的，將嚴肅追究有關責任人責任，按規(guī)定給予警告、嚴重警告、處分、待崗處理，并按有關規(guī)定給予經(jīng)濟處罰；情節(jié)嚴重的勸其調離或開除。

4．違反規(guī)定播發(fā)廣告的，對有關責任人將按內部有關管理規(guī)定予以嚴肅處理。

三、投訴與監(jiān)督

我叫陳晉，現(xiàn)任縣廣播電視臺的臺長，我的職責是：負責廣播電視臺全面工作；側重負責宣傳工作的策劃、部署、審查、監(jiān)督，完成宣傳任務；組織制定廣播電視臺年度發(fā)展和事業(yè)長遠發(fā)展計劃，指導監(jiān)督各項工作的落實，審批各類文件和賬務收支；抓好班子建設、隊伍建設，統(tǒng)籌調配單位各項工作；組織實施好縣委縣政府和上級交辦的各項工作。圍繞這些職責，我作如下承諾：

1、負責把黨風廉政建設和反腐-敗工作納入余慶縣廣播電視臺整體工作格局，同目標工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。認真履行“一崗雙責”,形成“一把手”負總責，其他班子成員對職責范圍內的黨風廉政建設負直接責任的有效機制，確?！耙粛忞p責”落實到位。

2、負責領導班子黨風廉政建設責任制的落實，年初進行責任分解，與班子成員簽訂目標責任書。認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，加強對余慶縣廣播電視臺領導班子成員的監(jiān)督。

3、負責余慶縣廣播電視臺黨風廉政建設和反腐-敗工作中重大案件查處的領導和協(xié)調，建立健全重大案件查處的協(xié)調機制并抓好落實。

4、帶頭認真落實領導干部廉潔自律各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行重大事項報告制度，切實加強對領導干部作風建設的監(jiān)督檢查。

5、嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》選拔任用干部，反對和糾正用人上的不正之風。

6、促進依法行政，建設服務型機關，開展機關效能建設，加強對行政權力的監(jiān)督，杜絕行政不作為、亂作為和不會作為現(xiàn)象的發(fā)生。

7、抓好黨務政務公開，每季度公開一次。

8、抓好對專項資金使用的監(jiān)督管理。

當前，黨的群眾路線教育活動正深入開展，各地招商引資、項目建設、文化?、旅游、美麗鄉(xiāng)村等工作有序推進，干部一線以抓鐵留痕的作風開展工作，成效顯現(xiàn)。如何梳理好思路、思想、問題、作風、目標，進一步推動工作的開展，作為一名國家工作人員、作為一名領導干部，我承諾做好以下16個字：

誠實守信、嚴謹規(guī)范、愛崗敬業(yè)、突破創(chuàng)新。

誠實守信：就是要做人誠實、踏實，要對黨忠誠，要信守自己的承諾，不信口開河，必須說到做到；嚴謹規(guī)范：就是要對自己的行為要負得起責任，對自己做的事情要經(jīng)得起檢驗，不做對不起家庭、集體、國家的事，不做違規(guī)、違紀、違法的事，做一個守法的公民、廉潔的干部、群眾的模范；愛崗敬業(yè)：這是一個做人的基本之一，我們拿著納稅人的奉祿，就應該做好自己的本職工作，不能這山看到那山高、不能對自己的崗位不滿意、不能對工作馬馬虎虎，不負責任。突破創(chuàng)新：就是不能因循守舊、不思進取，一定要打破因有模式的束縛，做好五個梳理，讓工作有新的理念、新的起色、新的成績。

以上承諾，我一定做到，并請領導和同志們監(jiān)督。

承諾人：陳???晉

2015年4月12日

電視售后承諾書篇九

本公司所提供的led燈具均出自我司生產(chǎn)，均有我司提供售后服務保障（零配件供應和技術支持保障）。公司售后服務部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目（人為損壞除外）：

（一）按廠家保修條例免費提供保修期內的上門維修服務；

（二）免費為保修期內出故障的led燈具提供更換及維修；

（三）免費提供售前、售后技術咨詢；

（四）免費提供定期跟蹤維護；

詳細服務內容如下：

一、led燈具保修：

按我司質保期二年內提供整燈免費保修。

二、運輸方式。

在產(chǎn)品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求；

其次，在規(guī)定的時間內，按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司；

第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負責。

三、交貨時間。

在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求，按照合同上的工作日內交貨。

由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產(chǎn)。

品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知貴司，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。

四、安裝、調試服務。

我公司設有售后24小時熱線咨詢，在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員，并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。

五、led燈具免費保修期限（人為損壞除外）。

質保期二年內免費保修。

即自產(chǎn)品之日（以正式出貨日期為準，以下稱“出貨日”）起二年內（含），如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等，我司將免費進行維修。

六、質保期內產(chǎn)品故障服務響應時限。

1).24小時服務熱線:。

我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話.號碼:，還可以直接拔打業(yè)務經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。

2).30分鐘電話響應:。

在撥打質量問題電話后，我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。

3).7天*24小時工作制。

我公司技術部的服務電話時間：每周一至周日，每天24小時，節(jié)假日照常。

技術咨詢服務時間為正常營業(yè)時間：每周一至周日，8:00-----18:00。

七、故障修復時限。

如我公司提供的`產(chǎn)品在保修期內出現(xiàn)質量問題,非人為因素或使用不當造成的質量問題，我司將在4個工作日給予維修好。

八、其他。

詳細產(chǎn)品保修期限及細則以雙方簽訂的合同為依據(jù)。

電視售后承諾書篇十

一、東港家具嚴格執(zhí)行國家有關產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定，從東港家具產(chǎn)品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。

二、從產(chǎn)品交貨之日起，東港家具在“三包”期內出現(xiàn)有關家具/家居產(chǎn)品質量問題，本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務，以最大限度地維護廣大消費者的消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費?！叭逼谝酝?，本公司提供有償優(yōu)質服務，零配件等材料費用由客戶承擔。

三、本公司將不定期地回訪消費者，了解、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能、質量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。

四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

五、在接到客戶維修服務電話后，本公司將24小時內給予電話明確回復，東港家具售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的，將在3天內做出響應;如屬跨省市的，將在7天內做出響應。若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。

xxx有限公司。

xxx年x月x日。

電視售后承諾書篇十一

詳細服務內容如下：

按我司質保期二年內提供整燈免費保修。

第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有，自行處理；

第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負責。

在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求，按照合同上的工作日內交貨。

由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知貴司，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。

我公司設有售后24小時熱線咨詢，在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員，并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。

電視售后承諾書篇十二

根據(jù)x政府采購編號為xx詢價采購項目的'要求，我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內容，并對本次貨物采購作出實質性響應，并承擔任何質量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償，同時我方承諾：

我公司將嚴格按照采購清單中產(chǎn)品規(guī)格、質量標準提供合格產(chǎn)品，并達到規(guī)定的要求，認真處理產(chǎn)品質量投訴。

嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結算。我方報價（即折扣率）為：xx。

詢價結果在網(wǎng)上公示結束后，三日內供應商應同采購人簽訂供貨合同，否則視為自動放棄。合同簽訂15日內完成供貨到位，并通過采購人驗收。（特殊情況從其約定）。

如我公司為最終成交供應商，將嚴格按照上述內容進行承諾履約，如有違約行為，將按規(guī)定接受相應處罰。

20xx年x月x日。

電視售后承諾書篇十三

為做好“民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網(wǎng)絡系統(tǒng)服務器及存儲設備”項目驗收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調試和系統(tǒng)試運行工作，我公司須按本《售后服務承諾書》規(guī)定的各項條款對本項目提供相關的技術支持及服務。

總則。

1、我公司針對本項目通過以下形式向用戶提供技術支持。

1）現(xiàn)場維護和技術支持，在接到故障通知后，將在2小時內作出響應，并及時安排工程師根據(jù)情況進行排除，包括遠程調試和現(xiàn)場支援，根據(jù)用戶需求8個小時到達故障現(xiàn)場，工程師會在修復過程中進行技術介紹和指導。

2）通過往來郵件、電話、傳真，解答用戶在使用中碰到的技術問題。

3）在保修期內定期訪問用戶，了解使用情況并對系統(tǒng)進行維護。

4）用戶可通過internet，與公司技術人員進行交流。

2、我公司承諾提供以下系統(tǒng)服務。

1）我公司承諾本項目中所使用的ibm設備均享受ibm廠家提供三年免費質保，并享受ibm廠家提供7x24小時售后服務。

2）我公司為本項目提供系統(tǒng)所必須的易損件、消耗件、工具等，并對所有硬件提供三年免費保修服務，保修期從系統(tǒng)安裝完畢，驗收合格之日起。

3）保修期滿后，我公司將繼續(xù)提供五年的技術服務和產(chǎn)品支持服務，在服務中所產(chǎn)生的開銷只收取成本費。

二、設備技術支持服務。

1、產(chǎn)品交付。

1）到貨驗收。

貨到之后，我公司相關人員到達現(xiàn)場，向用戶出示ibm設備廠家供貨證明同時與用戶共同驗收，以保證貨物與訂單數(shù)量、規(guī)格一致。同時邀請ibm廠家成都分公司相關人員到場參與驗收工作。

2）產(chǎn)品的安裝與調試指導。

我公司負責所提供產(chǎn)品的安裝調試的指導工作，并負責與產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的協(xié)調工作。

2、質保期內的技術支持服務。

1）我公司負責設備在質保期內的設備質量性能免費服務，對設備的質量問題（其中使用方人為損壞因素除外）無償維修或更換。我公司提供“7x24小時電話支持服務”，及時派遣技術人員修理損壞的設備。

2）質保期內，定期派技術人員到使用單位有關部門了解設備使用情況，處理發(fā)現(xiàn)的問題。

3、質保期后的技術支持服務。

質保期滿后，繼續(xù)負責系統(tǒng)設備的維修和技術支持，并提供優(yōu)質迅速的服務。質保期滿后的維修和技術支持服務僅收取成本費。

三、響應時間及方式。

1、關鍵問題。

描述：

任何影響系統(tǒng)運行，造成業(yè)務中斷的問題。

支持方式：

1）工程師立即前往故障地點，解決問題或提出故障原因;。

2）故障排除后，以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。

2、重要問題。

描述：

任何影響系統(tǒng)運行，但未造成業(yè)務中斷的問題。如系統(tǒng)配置不當?shù)葐栴}。

支持方式：

3）故障排除后，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶提供詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。

3、普通問題。

描述：

不影響系統(tǒng)運行，只是調整參數(shù)，增加功能等問題。

支持方式：

1）對于需要親臨現(xiàn)場解決的問題，立即響應并安排工程師盡快前往故障地點解決問題。

2）不需要親臨現(xiàn)場解決的問題，2小時內響應，并提供全程電話技術支持服務，故障排除后，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細報告。

四、培訓。

1、培訓要求。

1）對項目部門指定人員進行培訓，且在項目部門指定人員無疑問，能獨自操作后簽字確認方可認為指導結束。

2）提供必要的書面培訓資料。

2、培訓內容。

1）對系統(tǒng)進行安裝、調試、運行、測試、診斷、維護、管理。

2）了解設備拓撲結構和運行機制。

3）掌握每個設備前面板顯示燈的意義。

4）熟悉所有設備的啟動和關機。

5）執(zhí)行設備的一線診斷，排除故障和采取適當?shù)男袆印?/p>

6）歸檔并向相關人員匯報設備問題，避免將來再次出現(xiàn)。

五、其他。

1）用戶可同時享受我公司提供的售后服務承諾與廠家在中國的標準保修服務承諾。

2）我公司所提供的服務與ibm原廠的標準保修服務互為補充，如兩服務承諾有沖突時用戶可優(yōu)先選擇更為有利的一方的服務。

公司名稱：xxxxx科技有限公司。

授權代表簽字：xxx。

日期：20zz年xx月xx日

電視售后承諾書篇十四

項目經(jīng)理部：

為確保項目順利實施，關于機械設備問題，現(xiàn)鄭重做出如下承諾：

一、保證在xx年xx月xx日前按你方要求的型號、數(shù)量和質量組織設備到場，確保按時開工。

二、你方要求趕工期時，保證無條件加大機械設備投入。

三、保證到場的機械設備符合安全、環(huán)保要求。保證到場的機械設備均為我方自有，無租用設備。如果出現(xiàn)設備租用糾紛，我方全權處理，與你方無關。

四、因我方提供機械設備引起的工期和工程質量、安全等問題均由我方承擔。

五、在取得你方同意之前不安排機械設備中途退場。如果合同中止或終止，保證按要求時間組織設備下場，否則造成的損失由我方負責。

xx年xx月xx日。

電視售后承諾書篇十五

xxxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。

我公司針對xxx項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的.問題給予及時解決。

“質保期”期間由“xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

質保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務期中將有調查問卷給予客戶，期望甲方提出意見，幫忙我公司不斷成長。

24小時服務電話：xxxxxxx。

售后服務監(jiān)督電話：xxxxxx。

xxxx有限公司。

20xx年x月x日。

電視售后承諾書篇十六

根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商，簽訂本合同，共同遵守。

甲方租用乙方鉆機兩臺，用于，乙方根據(jù)甲方要求及施工設計圖紙進行施工，保證質量、包安全按期完成甲方分配的`成孔任務。

1。乙方進場前，做好場地的三通一平；

3。協(xié)助解決工人住宿。

1。根據(jù)施工要求，保證質量、包安全，按甲方要求的工期完成鉆孔；

2。做好施工原始記錄；

3。按照甲方的進度計劃施工，服從甲方駐工地代表的管理；

5。嚴格按照操作規(guī)程進行作業(yè)，確保施工安全，如發(fā)生安全事故，乙方負責解決，費用由乙方承擔。

按照現(xiàn)行有關規(guī)范要求及施工設計圖施工；

1。成孔按元/米計價，按實際完成工作量結算。該單價不含稅，乙方只向甲方開具收據(jù)。成孔用的泥粉及套管由乙方負責承擔費用。鉆孔穿導墻和舊樁基礎時，給予補償，補償原則為：甲方與業(yè)主協(xié)商后，其補償金額的全部支付給乙方。

2。乙方全部鉆機進場開鉆后，甲方按每臺鉆機壹萬元支付預付款。

3。錨桿施工進度達到50%時，甲方再按乙方已經(jīng)完成工作量的70%支付進度款。

4。工程完工后，甲方支付乙方完成工作量的70%，但此時應扣除已經(jīng)支付的款項。尾款在六個月內結清。

5。乙方不負責施工用的水、電費用，但水、電表由乙方提供并按甲方的要求安裝。

6。未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

本合同自簽訂之日起生效，至工程結清款項之日失效。

本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份。

電視售后承諾書篇十七

廣告公司服務承諾書為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵，堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量，向新老客戶作出鄭重承諾：

1、材料采購控制：以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質量。

2、施工過程控制：我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍，認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、標準及有關操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監(jiān)督。

3、售后服務體系：我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質、快捷”的服務：對于客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內給予答復，在24小時內到達現(xiàn)場解決。

xxx。

時間：xxxx年xx月xx日。

電視售后承諾書篇十八

根據(jù)20xx年xx市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的招標文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內鄭重承諾：

一、保證依據(jù)招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時向xx市市直各機關事業(yè)單位、社會團體提供高質量的中標產(chǎn)品和服務。且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款。

二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。

三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調整方式的相關規(guī)定。

四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網(wǎng)站和相關文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。

五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規(guī)定或承諾。貴方有權根據(jù)招標文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關法律規(guī)定對我司進行處罰。

六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。本承諾書在協(xié)議供貨有效期內有效。

xxx。

20xx年xx月xx日。

電視售后承諾書篇十九

致尊敬的顧客：

xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。

我公司針對xxx項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

“質保期”期間由“xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

24小時服務電話：

電視售后承諾書篇二十

*********:。

我公司有幸參與**市地方稅務樓招待樓裝飾工程的投標，為顯示我公司的整體實力和水平，體現(xiàn)我公司對該項目投標的誠意和重視，我們鄭重作出如下承諾：

一、質量。

本工程質量目標：合格。

我方保證提供的產(chǎn)品均為中標所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差，本公司將承擔全部責任。

二、工期：

本工程投標工期為38個日歷天。

三、工程保修：

嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定的標準。

四、安全。

嚴格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標準（jgj59—99）及《湖北省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。

按施工組織設計中《安全保證措施》組織實施。

五、驗收方式。

工程竣工后，乙方應在工程竣工驗收前五天，向甲方提交。

竣工驗收報告和以下資料一套。

1、增、減設計變更的文件和工程協(xié)商記錄；

2、外購材料及配套用品的合格證；

3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關資料；

4、甲、乙雙方自檢工程質量表。

甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關資料兩天內，應與乙方聯(lián)合邀請質量監(jiān)督部門進行驗收。如甲方無正當理由不組織驗收，且又提不出修改意見，乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準，可按期請質監(jiān)部門驗收。

工程未經(jīng)質監(jiān)部門驗收、甲方提前使用或擅自動用，由此而發(fā)生的質量或其他問題，由甲方承擔。

竣工工程質量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規(guī)定的.合格條件。

竣工工程質量和消防若驗收不合格，乙方應按室內質量監(jiān)督部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達到全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發(fā)生的費用。

六、與業(yè)主等部門的配合。

極配合。

七、優(yōu)惠條件。

為顯示公司整體實力，充分發(fā)揮公司的施工技術水平，為建設單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：

1、工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見。

2、所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎上，視建設單位要求，可延期。

八、響應招標文件中提出的其它相關條款。

我公司一旦中標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執(zhí)行《合同法》和《工程建設合同》，信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的工期內完成建設任務，確保工程質量達到投標承諾的質量等級，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規(guī)定進行質量保修。否則，愿承擔違約責任。

承諾單位：有限責任公司。

法定代表人：

電視售后承諾書篇二十一

我們鄭重承諾，我們銷售的“伊戀”牌衣柜的柜體及門板全部由“成都伊戀家居用品有限公司”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都伊戀家居用品有限公司”指定的品牌產(chǎn)品。

(一)保修與保養(yǎng)。

伊戀家居嚴格執(zhí)行“柜體保十年，五金保終身”的承諾。保修時間自安裝完成當日起計算(安裝完成時間以保修記錄上說明的安裝時間為準)。

(二)保修說明。

1.用戶使用不當、錯誤使用、不當改造造成的產(chǎn)品質量問題;。

2.由于自然災害或相關異常情況造成的產(chǎn)品損壞;。

3.由于外力或人為原因造成的產(chǎn)品質量問題;。

4.家具現(xiàn)安裝地址與原安裝地址不符且未經(jīng)本公司書面?zhèn)浒?。

5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。

(三)保修程序。

1.用戶發(fā)現(xiàn)問題后，以電話或書面形式向承諾人投訴‘。

2.承諾人收到用戶投訴后，于48小時內派出安裝人員到現(xiàn)場鑒定，并確定整改方案。(如承諾人違反本時間約定，則無條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因，未能在規(guī)定時間內上門服務，則時間順延0.

3.鑒定結束后若屬一般問題，由承諾人在五個工作日內整改完畢;若屬特殊或復雜問題，整改時間以雙方協(xié)商時間為準。

(四)增值服務。

保修期內的第一年，客戶可主動與承諾人聯(lián)系，享受一次免費上門常規(guī)維護服務(對客戶所購買的伊戀家具進行常規(guī)維護，如門鉸調節(jié)、臺面打磨拋光等)。

(五)保養(yǎng)。

1.在保修期滿后，伊戀家居實行終身保養(yǎng)政策;。

2.保養(yǎng)為有償?shù)姆?，承諾人將視具體情況，按規(guī)定收取較低的成本、運輸費用;。

3.保養(yǎng)的鑒定時間，一般情況下為72小時內;。

4.在鑒定后，由伊戀家居服務技師開具成本、運輸費用清單，客戶有權接受或不接受，若接受，則展開保養(yǎng)服務。

(六)對客戶自行購買的家具材料或配件用于伊戀家居柜體，原則上承諾人不負責保修或。

保養(yǎng)。若客戶執(zhí)意要求維修，同時具備維修條件的情況下，給予維修并收取相關費用。

(七)本承諾書與成都伊戀家居用品有限公司的“授權書”結合，在有效授權期內生效，

承諾人為授權書中的授權人。

(八)20xx年5月1日后訂購伊戀家居的客戶將獲得本承諾。

投訴保修地址及電話：特此承諾!

xxx有限公司。

xxx年x月x日。

電視售后承諾書篇二十二

我經(jīng)營部保證向客戶提供的設備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護，我部保證提供的技術產(chǎn)品是完整、清楚和正確的。

二、質量保證措施。

保修期限：在保修期內提供現(xiàn)場服務。

1、本部設有售后服務中心，主要負責售后服務工作，技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。

2、網(wǎng)上設有遠程服務，及時解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務。

3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話139xxxxxx。全天24小時提供技術服務。

4、本部常年備有各種設備預防備用，如相機、監(jiān)控攝像頭、主板、內存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內內無法解決問題，我們將免費提供備機。

5、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。

6、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。

7、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。

本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內，整機出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準)，整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。

自購機之日起五年內,臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務。

自您購機之日起一年內，如因我部無法提供維修用的備件，致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復;主機內同一主要部件或外設商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產(chǎn)品，將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決，我們的服務工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修，維修好后無償將機器送回。

當您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務時您需要支付硬件成本費。

維修響應時間：

在接到客戶有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在2小時內到達現(xiàn)場，正常情況下在24小時內修復故障。

在產(chǎn)品維修過程，在24小時內無法修復故障，為不影響用戶使用，我部將免費提供備機或代用備件使用。

現(xiàn)場培訓：安裝調試完畢，組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。

在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。

產(chǎn)品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和xx的接入。

網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。

屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。2、整機、部件已經(jīng)超過保修期。

3、非我部電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內的除外)。

4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。

5、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。

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