教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告(實用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-09 07:31:28
教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告(實用18篇)
時間:2023-12-09 07:31:28     小編:筆舞

通過報告,我們可以對某一問題或情況進行深入的調(diào)研和分析,為后續(xù)決策提供依據(jù)。在報告的撰寫過程中,可以參考相關(guān)的范文和樣例,以獲得更好的寫作思路和技巧。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題的報告,可以幫助我們了解報告的寫作風格和表達方式。在撰寫報告時,可以根據(jù)自己的需求和實際情況進行借鑒和參考,以提高報告的質(zhì)量和效果。%20報告是一種對某個專題、問題或工作進行詳細說明和說明的書面材料,它通過收集、整理和分析相關(guān)信息,向讀者傳達相關(guān)的觀點、結(jié)論和建議。那么我們該如何撰寫一份有效的報告呢?首先,要明確報告的目的和受眾,確保內(nèi)容能夠全面、清晰地傳達給讀者。其次,要進行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集,確保報告的內(nèi)容有可靠的依據(jù)和支持。此外,還要注意報告的結(jié)構(gòu)和組織,使得整個報告條理清晰、層次分明。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題的報告,可以幫助我們了解報告的寫作風格和表達方式。在撰寫報告時,可以根據(jù)自己的需求和實際情況進行借鑒和參考,以提高報告的質(zhì)量和效果。

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇一

尊老、敬老、愛老、助老,是我們中華民族幾千年的文明體現(xiàn),更是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。作為偉大祖國的新一代,通過自己的社會實踐和努力,將這種美德不斷的發(fā)揚光大,是我們義不容辭的責任。我班以豐富多彩的.活動為載體,把尊老敬老活動引向深入。

一、舉行一次“尊老敬老,從我做起”的教育專題講座,發(fā)出尊老敬老助老的倡議。

二、舉辦一次以“尊老敬老助老”為主題的黑板報。并進行評比,對學生進行良好的尊老敬老助老教育。

三、各班召開一次以尊老敬老為主題的主題班會。充分發(fā)揮全體學生的積極性和創(chuàng)造性,讓他們在活動中得到活生生的尊老敬老教育。

四、發(fā)動學生為老人做一件好事。各班在班隊活動中向?qū)W生全體學生發(fā)出倡議,為身邊認識和不認識的老人做一件力所能及的小事,并力爭形成習慣,讓全社會的老人都沐浴在溫情之中。

通過這一系列的教育活動,我班學生受到了很好的“尊老、敬老、愛老”的傳統(tǒng)美德教育,效果很好。

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇二

實踐目的:

隨著人口老齡化的發(fā)展,老年人的身心健康狀況越來越受人們的關(guān)注。由于有些老人的子女工作繁忙,無暇照顧老人,有的是子女常年出門在外,很少回家,老人們孤獨寂寞,行動不便,又無人照顧,即使住進了敬老院,內(nèi)心也感受不到很多溫暖,他們渴望得到家人和社會的更多的關(guān)懷。因此,通過實踐,希望可以呼吁社會關(guān)注這群被遺忘的人,關(guān)愛這些老人,關(guān)注他們的身心健康,豐富他們的日常生活。一聲問候,一個笑臉,一份愛心,讓我們用我們的實際行動去溫暖老人們的心窩,使他們愛的天空不再是灰色,而是充滿了歡言笑語。開展獻愛心活動,樹敬老之風,促社會文明,關(guān)愛老人就是關(guān)愛明天的自己。

實踐過程:

1、送出愛的禮,走進愛的心。

一大早,陽光明媚,我和幾個同學就一起帶著愛心禮物來到了敬老院,我們把小小的禮物送到他們手里,卻把大大的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動,和藹可親的,有的還和我們談起心來!

穿著大紅棉襖的李奶奶非常健談,她曾經(jīng)是一名英語教師,愛好唱歌跳舞,她饒有興趣地跟我們探討著英語的語法,時不時從嘴里蹦出幾句懷舊版的英語對白,那舉手投足之間讓我們?nèi)煌浟怂且晃焕先恕?/p>

劉爺爺是位退伍軍人,老伴很早就過世了,他告訴我們,他的兒女常年在外,自己一個人很孤獨,所以來敬老院找找朋友,找點安慰,讓自己不再那么寂寞!老人和我們談起了他參軍的情況時,很是感動,慷慨激昂,仿佛又回到了部隊,眼睛里流露出的是興奮與不舍,但可以看出其中夾雜著這么多年來的辛酸淚,一個人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了!

2、拉著愛的手,唱著愛的歌。

讓人難以忘懷的是80高齡的陳奶奶,老奶奶常年坐在輪椅上,盡管行動不便,但她每個星期都會堅持寫寫字,聽聽老歌!她還教我們唱起了《五字“不老”歌》,人老心不老,勤動手足腦;人老神不老,樂觀精神好;人老氣不老,煩愁被嚇跑;人老志不老,奉獻不能少;人老情不老,相伴樂陶陶;人老不服老,生活有目標;人老不擺老,學習永不驕;人老不怕老,困難嚇不倒……伴著動人的歌聲,手著拉手,老奶奶露出了久違的笑,我們也笑了,笑得有點心疼,那一刻,真的很快樂。

3、將愛付出行動。

和老人們談?wù)勑闹?,我們開始幫他們打掃衛(wèi)生,整理房間,把愛付諸了實際行動,大家都熱火朝天地動手干了起來。每個人都帶著關(guān)愛的心,做著關(guān)愛的事,如給老人們晾衣服,曬被子,倒垃圾……有的給老人輕輕按摩,有的還幫老人剪指甲,看著小手拉大手,心中有說不出的溫暖。到了午飯時間,我們主動給一些老人喂起飯來,一口,兩口……此刻的他們就像嬰兒般渴望得到捧在手心里關(guān)懷,那幸福的笑臉,感動的淚水,看得心里很不是滋味。為了豐富老人們的娛樂生活,我們還帶來了一些歡笑。有講笑話的,有跳舞的,有吹笛子的,每個人都希望給小小的院子,帶來大大的溫暖。身體硬朗的張爺爺干脆還給我們伴起奏來,他拿出了擱置很久了的二胡。拉著二胡,哼著小調(diào),別有一番風味,老人們的臉上都露出的久違的笑,很甜很美。

4、進行深入調(diào)查。

最后,我們找到了敬老院的院長趙伯伯,聊起了敬老院的近況。他告訴我們:“院里的老人們的基本物質(zhì)生活還是有保障,也還算豐富,但精神生活就太貧乏了。老人們的內(nèi)心其實也和孩子們一樣,他們更加害怕孤獨,更加渴望得到溫暖!有的老人表面上看起來很開朗,但他們內(nèi)心的那扇門卻把自己關(guān)了起來,最痛苦的是,當想到親人時,只能自己獨自一人在黑夜里默默流淚?!?/p>

正如,有的老人拉著你的手,滔滔不絕地訴說著坎坷的經(jīng)歷和家事,情到深處時,淚如雨下。落寞惆悵衰颯,似乎充斥著他們的整個生命。連容納幸??鞓返目臻g都擠不進去,鹿鳴思長草,愁人思故鄉(xiāng)。我想他們一定很思戀那個自己曾經(jīng)住過大半輩子的家,因為在這里,幸福快樂并不是會蔓延到每一個角落,也并不惠及每一位老人。走出大門時,我看出了大家的依依不舍,也看到了有的人在偷偷擦眼淚。

實踐結(jié)果:

通過這次的關(guān)愛老人活動,可以看出老人們其實很怕孤獨,一點點的關(guān)愛都可以讓他們冰封的心融化,感受到人間的溫情,要多陪他們聊聊天,多關(guān)愛他們。當子女不在身邊的時候,老人們最需要的是一份溫暖的關(guān)懷和問候。我們應(yīng)該從各個方面關(guān)注他們的身心健康,因此,我建議:

1.希望敬老院可以建立老人活動中心,給老人們配備活動室,閱覽室,保健室。老人可以到活動室里和別的伙伴們聊聊天,下下棋,活動室里還最好有健身器材,或者象棋,撲克,麻將等娛樂用品?;顒又行倪€可以經(jīng)常舉辦一些老年人活動,如老年人暢談會,太極扇,太極拳比賽等等。

2.進一步完善公共基礎(chǔ)設(shè)施,美化公園,花園等公共場所,使得老人們除了在空閑時間可以去活動中心活動之外,每天早晨還可以在公園里扭秧歌,唱歌,跳舞,散步,這些都會讓他們的身心舒暢。

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇三

寒假期間,我有幸參加了xx學院院團委組織開展的大學生骨干掛職鍛煉服務(wù)團。在院團委和xx縣團委的安排下,自七月八日在xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū),我開始了為期半個月的寒假掛職鍛煉實踐活動。

開展大學生寒假掛職鍛煉活動是為了貫徹落實胡在《致中國青年群英會的信》的重要指示精神,深入實施推進青年馬克思主義者培養(yǎng)工程,通過教育培訓和實踐鍛煉等行之有效的方式,不斷提高大學生骨干、團干部、青年知識分子的思想政治素質(zhì),政策理論水平,創(chuàng)新能力,實踐能力和組織協(xié)調(diào)能力,使當代大學生成長為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和接班人。

作為我個人來講,能夠參加院團委組織的學生骨干掛職鍛煉,我感到萬分榮幸和自豪,這次有機會走進社區(qū),走進基層是一次十分難得的實踐鍛煉機會,因為我知道在當今大學校園,作為當代大學生的我們?nèi)狈斫庵髁x,只關(guān)心個人發(fā)展,忽略對民生的關(guān)注,對社區(qū)這一基層的了解.通過社區(qū)實踐,可讓作為大學生的我們承擔一份社會責任,為構(gòu)建和諧社區(qū),建設(shè)和諧社會貢獻自己的一份力量。

下面我就談一下在xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)掛職鍛煉期間我本人的收獲與感受:

作為一名成長在農(nóng)村的大學生,在這一次真正走進社區(qū),貼進社區(qū)群眾后,使我對社區(qū)這又一社會基層有了更深入的了解。

在xx鎮(zhèn)xx社區(qū)實踐期間,經(jīng)過多方面調(diào)查我了解到,成立于8月份,于205月份由原城西社區(qū)更名為xx社區(qū),現(xiàn)有工作人員6名,轄區(qū)內(nèi)共有駐單位約40個,居民小組27個,人口8000多人,樓房78棟,于年9月搬進新的辦公樓,新大樓面積約320平方米,新的xx社區(qū)并籌資金2萬余元,先后建起圖書館、閱覽室、計生服務(wù)室、活動室,購置了辦公桌椅,空調(diào)并配有辦公電腦等設(shè)施,并有xx市“杜鵑花”工程落戶該社區(qū)。

自2019年以來,xx社區(qū)在黨支部的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)政府和縣民政部門的精心指導下,在社區(qū)群眾的共同努力下,全面貫徹落實《中華人民共和國居委會組織法》和《社區(qū)自治章程》,認真實踐“三個代表”重要思想和黨的會議精神,扎實做好居民服務(wù)工作,較好實現(xiàn)了“自我管理,自我教育,自我約束“的工作目標。社區(qū)自成立起,就成立了綜合治理、文明創(chuàng)建、計劃生育、社區(qū)服務(wù)四個委員會,組成了社區(qū)議事委員會,健全了組織網(wǎng)絡(luò),制定了相應(yīng)的職責和制度,規(guī)范了管理各項工作步入了規(guī)范化軌道,主要做了以下四個方面的工作:〈1〉認真落實社會治安綜合治理屬地管理責任制,做好維穩(wěn)工作,構(gòu)建平安社區(qū)?!?〉認真落實計劃生育屬地管理責任制,完善以居民委員會為主的工作機制,強化責任,不斷提高計勝服務(wù)水平?!?〉加強文明創(chuàng)建工作,提高社區(qū)整體文明程度?!?〉拓寬社區(qū)服務(wù),打造就業(yè)平臺。除上述四項主要工作外,社區(qū)還積極配合上級有關(guān)部門搞好食品藥品安全監(jiān)督,預防流行疾病等工作,全心全意做好為社區(qū)居民的全面服務(wù)工作。

寒假在xx社區(qū)實踐期間,恰好處在全國上下共迎奧運會前夕,作為走進社區(qū)基層的踐行者,我親身感受到社區(qū)居委會在社區(qū)安全,文明創(chuàng)建以及拓寬再就業(yè)等方面所作的努力,以實際行動喜迎奧運會的濃濃熱情。在社區(qū)安全方面,對宗教人員建立擋案,做好監(jiān)督并組織了夜間專業(yè)巡邏隊,進一步提高居民安全感。在文明創(chuàng)建方面,社區(qū)強化日常保潔,堅持日產(chǎn)日清,確保小街小巷整潔,爭創(chuàng)優(yōu)美,整潔的小區(qū),通過宣傳創(chuàng)建基本知識和開展居民思想道德教育工作,提高居民素質(zhì),重點做好“創(chuàng)安”,“創(chuàng)模”和“五好家庭”建設(shè)工作。在就業(yè)方面,社區(qū)居委會積極為弱勢群體服務(wù),把“下崗再就業(yè)”擺上重要議事日程,并設(shè)立社區(qū)幫扶站,建章立制,從人、財、物上保障再就業(yè)平臺的運行,幫助下崗職工再就業(yè)。xx社區(qū)曾榮獲xx市再就業(yè)先進社區(qū)光榮稱號。

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇四

為了拓展自身知識面,擴大與社會的接觸面,增強個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會,更快地適應(yīng)社會形式的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時也可以打發(fā)這空虛無聊的漫長寒假,讓寒假充滿意義。

二實踐內(nèi)容。

我的工作是在金菠蘿茶餐廳當一名服務(wù)員,負責上菜。工作總共有兩個班,分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10點上班,晚上7:30下班。每天工作八小時,午飯和晚飯都在餐廳吃,吃飯時間為半小時。每天早上我們都要打掃,我們每個班有八個人,每個人都有各自負責的工作,而我的打掃任務(wù)就是負責擦餐廳里所有的桌子。晚班結(jié)束時依舊如此。

剛開始,我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人,我就去報名了。

首先,那老板讓我填了一張表,(就是介紹自己的)。然后,他詢問了我一些問題。得知我是大學生來做假期工的,他很是歡迎。他說他就喜歡招一些假期學生工,因為學生的素質(zhì)高,同時,也可以鍛煉一下學生自我。我聽了很是興奮,心中也暗自佩服那位老板。

果然,過了兩天我就接到電話,說讓我第二天九點去報到。我聽了非常激動,這是我的第一份工作,不管做什么,我都下定決心要做好。

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇五

作為一名即將大二升大三的學生,我現(xiàn)在迫切的需要的是社會經(jīng)驗,實踐經(jīng)驗,最好是跟所學專業(yè)也有相關(guān)的聯(lián)系。有的時候不踏入社會就永遠不知道社會是什么樣的,光從書本看到的社會那是別人嚴重的社會而不是自己對它的理解。所以大學生暑期實踐讓我更好的將自己的理論知識與實踐融合,并且完成從學生到職員的過渡。大學生暑期實踐讓我更好的從幼稚或者不成熟走向成熟,讓我更好的懂得社會,人與人的交際關(guān)系,相處方式。也是大學生正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。

二、實踐內(nèi)容

這次的暑期社會實踐,我的主要負責的是小學生暑期作業(yè)輔導。在面試之前,我覺得這是一份不算難的工作,尤其是第一天面試的時候我試教了大半天,覺得小孩子們都很聽話。不過漸漸的我發(fā)現(xiàn)自己還是想得太簡單了。之后,孩子們的一些小毛病就都出來了。其中有一個小孩子,我不得不承認腦子其實很聰明,可就是不怎么愿意去寫作業(yè)?;蛘叽驍_別人寫作業(yè),或者自己玩自己的東西,一趁老師不注意就玩。但我又不能時時刻刻都盯好了他一個人,所以有的時候就不得不嚴肅起來,可不是太管得住,他甚至說我生氣的時候感覺再笑。后來我發(fā)現(xiàn),他最怕的是他媽媽,所以有的時候把他媽媽說出來嚇嚇他還是管用的。還有一個孩子寫作業(yè)寫的特別慢,很喜歡開小差,也不怎么打擾別人,但就是喜歡發(fā)呆。針對這種情況,我能做的也就是時不時提醒他一下。

每天的工作差不多也是給孩子們布置一些練習,幫他們弄清不懂的地方,發(fā)現(xiàn)薄弱的地方。我發(fā)現(xiàn)那幾個二年級的孩子對于單位換算,種樹問題,爬樓梯問題,鋸木頭問題比較疑惑,所以針對他們這些薄弱的地方出一些相關(guān)練習來幫他們鞏固一下二年級的知識。有的時候做英語練習,要看完相關(guān)年級的課本之后,再參考一些課后練習來出題目,盡量不要超出范圍。記得有一次,我覺得他們的英語練習太簡單,然后想出一些有點難度的題目。為了怕他們不會,所以我特地把二年級的英語詞匯整理好了復印給他們,然后關(guān)照他們回家看,說我下個禮拜要給他們做的練習就是這個里面的。不得不承認,小孩子就是小孩子,還是玩心重,結(jié)果來的時候都跟我說沒看,不過我還是堅持給他們做了。結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們寫單詞的部分實在是不怎么好,一方面是他們回去沒看,另一方面是我自己出的太難了點,一二年級的英語還是注重說的方面,關(guān)于筆頭的他們還沒怎么注重。所以之后我盡量出簡單的,穿插一些稍微難點的,我發(fā)現(xiàn)老是出太難的會打擊孩子們的積極性。 有的時候我會承諾孩子們表現(xiàn)的好就給獎勵,這的確是鼓舞孩子的一個好方法,但也不能常用,孩子們聽了有獎勵就會好好表現(xiàn),而且比較聽話。我說下次你們要還這種表現(xiàn)就繼續(xù)有,要是達不到這樣,就沒有咯!

三、實踐結(jié)果

一個月之后,我就離開了這個培訓機構(gòu),給我印象最深的是一個二年級的男孩子,之前也提過他,他之前寫作業(yè)的效率真的很差,正確率也很低,幾個同年級的孩子老喜歡拿他有一次的測驗成績說。我去了之后就比較關(guān)注他,一個月之后,他寫作業(yè)的速度也上來了。后來我才發(fā)現(xiàn)他并不是說寫作業(yè)慢,而是老師給他的關(guān)注太少了。一個月之后他能達到這樣的效果----正確率跟速度都提上來,我真的很滿意了。

四、實踐總結(jié)或體會

孩子們真的很單純,有什么說什么,活的有的時候讓大人都很羨慕,他們很容易滿足,有點吃的,或者表揚幾句就夠他們樂半天的,他們在用實際行動告訴我們這些大人—---知足常樂。

社會永遠不會是一個樣,它就像一本參不透的書,總有讓人懵懂的地方,計劃有的時候趕不上變化,所以它是永遠值得我們?nèi)W習的。

人與人交際第一印象真的是很重要的,不能像對待同學或陌生人那樣,或者自己處事的一套去應(yīng)付工作上的人或事。

今年x月,我加入了博思特教育發(fā)展有限公司,至今,我在貴公司的實踐過程令我非常有感觸,使我學到了很多自主創(chuàng)業(yè),開辦公司的寶貴經(jīng)驗,為我自己以后創(chuàng)辦公司、自主創(chuàng)業(yè)打下了一定的基礎(chǔ);同時,也深切感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多的社會現(xiàn)實。

博思特教育發(fā)展有限公司是一個非常有特色的教育機構(gòu),“博學 善思 獨特”是她的宗旨,公司采用國際先進的兒童英語學習理念,進行兒童英語特色教育,公司還涉及計算機、語文、數(shù)學、物理、等其他學科。由于公司今年三月才成立,所以,目前,重點是兒童英語教育,其他學科將會隨著公司的發(fā)展而進行。

創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。公司成立時,大家都非常的高興,真的是一件值得慶賀的事情。我本人一直就對教育商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化,有著濃厚的興趣,并非??春茫X得該產(chǎn)業(yè)前景將一片光明。所以,我也就毫不猶豫地加入了該公司,我主要是負責制作公司兒童英語教學使用的課件。

剛開始,我們分為兩大組,即教學組和課件組。教學組由外語學院的優(yōu)秀預備教師們組成,她們主要負責教學設(shè)計和兒童英語教學。課件組由我們教育技術(shù)學的幾位高手組成,主要負責根據(jù)教學設(shè)計制作教學課件。

我們所干的活是,教學組將教學設(shè)計設(shè)計好給我們課件組時,我們就得必須第一時間把課件制作出來?;叵氘敃r的情景,雖然都很辛苦,但都充滿了無限的激情和希望。

在免費授課時,有好多家長和學生都慕名而來,都很喜歡公司的教學模式,覺得很有創(chuàng)意。但正式報名入學時,卻遇到了困難,剛開始,剛開始家長們都說好,模式新穎,別具一格,可當真正報名時,她們卻望而怯步。我分析是因為他們對剛成立的新公司還有很多的顧慮。由此,剛開始一長段時間里,來公司報名入學的學員寥寥無幾,我真切地感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。

為了招學員,公司主要負責人還和我們親自到麒麟公園里去招生、宣傳。真的很不容易,使我感受到創(chuàng)業(yè),每一件事情都要親自恭行,創(chuàng)業(yè)的艱難豈能一言帶過。我感悟了,體會了,學到了,也為以后創(chuàng)業(yè)的艱辛做好了吃苦的心理準備。

皇天不負有心人,隨著我們一起共同的努力,公司逐漸好轉(zhuǎn)起來了,好多家長也領(lǐng)來小孩到公司報名了,每當我聽到這些好消息時,我都激動不已,心里特別的高興,為公司高興,為產(chǎn)業(yè)高興,為前途高興。

通過在博思特教育發(fā)展有限公司的這一段時間的實踐,使我更加深切地明白了,萬事開頭難的道理,但只要有信心,有激情,有堅定的信念,堅持、堅持、再堅持,再多的困難也會被征服的,并且一切都會好起來的。

公司效益的提高,不僅要有一個富有戰(zhàn)略眼光的好領(lǐng)導,而且還需要有公司自己的特色,自己的品牌,還需要有一批得力干將,團結(jié)高效的團隊,滿懷激情地、齊心協(xié)力地做好工作,從而才能一起創(chuàng)造財富神話。公司現(xiàn)在就像一個初生的嬰兒,希望公司不斷吸取各方面的營養(yǎng),茁壯成長,呈現(xiàn)遍地開花的繁榮景象,并希望將來能帶動整個教育產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,實現(xiàn)效益和名譽的雙豐收。

2011年7月4日至2011年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會實踐中過去了。在旗幟教育暑期實踐的時間里,讓我學會了很多東西,作為一家教育機構(gòu),旗幟有其自己獨特的教育理念與企業(yè)文化,雖然不能與北京的大型教育機構(gòu)相提并論,例如:巨人教育,學而思教育機構(gòu)……但是它的咨詢、學管、老師三點一面的教育模式是不得不提的。它專門以一對一輔導為主推項目進行中小學生個性化課程輔導,其中定期舉辦一些封閉項目的考前提高,例如青島封閉七天游、tto項目等等。這種手段我不敢說是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問題所在。

一、 傳統(tǒng)教育的升學壓力衍生了大量的教育機構(gòu)。

從新東方1999年創(chuàng)建以來,它的瘋狂成長使其在短短的幾年時間內(nèi)成功上市,旁推側(cè)敲的反映出進入21世紀人們對教育的高度重視。21世紀于教育機構(gòu)而言是一個迅速發(fā)展的好時期,就像中國的經(jīng)濟一樣漲勢勢不可擋。21世紀需要的是全素質(zhì)教育下的全能產(chǎn)物,所以你可以看到如今的家長會讓自己的孩子學學這個,學學那個……重點以提高英語水平和奧數(shù)為主要項目。這就產(chǎn)生了一個前景非常廣闊的市場。有市場的地方就有利益,這無疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足,從而誕生了一個個的教育機構(gòu)。

二、 大量教育機構(gòu)的誕生嚴重沖擊了學校的正常教學。

石景山差不多每家孩子都上補習班,經(jīng)過和教育機構(gòu)的領(lǐng)導探討我了解到問題的所在。學校里的一位老師說道:在這個區(qū)縣,特別是中學和小學期間段的孩子,差不多從小學三年級就開始在學校以外的教育機構(gòu)補課,一貫延續(xù)如此使得學校的老師不負責任教學質(zhì)量低,越低越補,越補越低,長期以往,就助長了一大批的教育機構(gòu)的誕生。石景山除了京源九中,蘋中以外,差不多就被是認定為較差的學校,而京源九中又是初中部到高中部的內(nèi)部直升,拒絕了相當一大部分的優(yōu)秀學生,所以不少學生就要在小學階段拼命的學習爭取在上初中時就進入京源,還有就是其他學校的優(yōu)秀學生可以在初中階段通過京源的標準考試,通過京源的特招通道進入學校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問題日益擴大化。

三、 學校的不合理管理

從小學期間開始學生就面臨著按成績分班的問題,班級一旦確定就要走完整個階段的學習。而老師的教學質(zhì)量的好壞干脆和班級的整體成績直接掛鉤,為了分到所謂的重點班級,學生日學夜學天天補課。

縱觀以上的三大點可以透視一些教育的弊病,以上只是個人觀點,一家之談。

下面談?wù)勗谄鞄媒逃ぷ鹘?jīng)歷與收獲。

我所負責的部分是旗幟特色教育的.第一關(guān)咨詢顧問。就是通過各種營銷手段與家長同學進行溝通,了解他們的潛在意向推薦公司相適應(yīng)的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。

通過學習實踐讓我學到了不少東西,想必在今后的學習生活中會有所幫助。

一、 與人溝通要誠懇相待,語氣隨和。

溝通是拉近人與人之間距離的橋梁,一定要堅信這句話。凡是要上補習班的學生我堅信一定是有問題的孩子,無論是在學習上還是在生活習慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話:沒有笨孩子,學習成績不好跟聰明不聰明沒多大的關(guān)系,重點是在學習興趣、學習方法、學習態(tài)度上。就是在這所謂的學習問題讓不少學生的家長漲破了腦袋,所以不少家長每每聽到孩子補課的問題就很反感,講白了就是說什么的都有,不排除罵人。每當這時就是考驗一個咨詢師耐心的時候了,在家長沒完沒了的抱怨中,首先要做一個忠實的聽眾,了解問題的所在,誠懇相待,讓其了解問題的本質(zhì)。等到訴者講完了,我就會以一位過來者的身份跟家長講述那些我們的小叛逆,告訴他們?nèi)绾胃⒆訙贤?,溝通的重點在哪里。其實說明白點兒,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那時候也沒少用。所里我特別理解那些孩子的心理,同時也明白家長的關(guān)心與無奈。當家長認可你的觀點時距離面對面談單也就不遠了。

二、 堅持,考驗了時間也能考驗了自己。

任何一個單的成功都需要一個時間的積累。沒有任何一個咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約,這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以,甚至是更長的時間,也許是一個月,更或者是幾個月。

三、 沒有人會拒絕微笑,這句話在一個服務(wù)性的工作中至關(guān)重要。

一定要以微笑對人,沒有人會拒絕微笑。大大小小也見過了不少談單的場面,“微笑”除了是一種服務(wù)態(tài)度也是一種心理攻略。

四、 有技巧性的進行工作。

談單時一定要注意一個談單技巧,“尋找病因,瘋狂撒鹽,提供辦法?!蔽蚁脒@是任何一個經(jīng)濟人都懂的道理。詢問的語音語調(diào),測重點,主動權(quán)等等的一些談判技巧讓我見識了語言的魅力學問。

五、 有很強的團隊合作意識。

總的業(yè)務(wù)業(yè)績就想標桿一樣在哪里屹立這,不完成就沒你工資發(fā),不為大家也要為自己想想,努力的工作,業(yè)績是誰的沒所謂,團隊意識一定要強,老師、學管,咨詢配合到完美才是。

六、 多看,多做,少說話。

在一個有著一定規(guī)模的公司里,為人處事要隨和,作為一個初學者,別人所謂的資本還就是個資本,即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽,即使你用一個月做到了他幾個月的業(yè)績??床粦T也要看著,這就是社會,所謂的有資本者優(yōu)先。

時間就這樣匆匆流過了歷史的長河,過去的都已經(jīng)成為了一種實踐的積累,生活還要繼續(xù),希望多多少少可以給自己即將進入社會積累一點資本。為今后的沒好生活打拼。加油吧!

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇六

早上來到6樓,客房的姐妹們正準備開會,就進去了,主管為安排了師傅。會后,她們各自拿著自己的交接本上崗了,我被安排在12樓。我所在樓層的師傅對我很友好,有條不紊地進行著自己的工作,同時和我聊著工作和生活中的一切,看起來她很健談。

我在工作中有很多失誤,是師傅給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢地闖過難關(guān),不斷進步。

工作已有一個多月了,在這短短的時間里我真的學到了很多,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或為此而悲傷,應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的東西,趁著年輕我們要多學習知識,那樣等到我們年老的時候才不會覺得空虛,仔細想想我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)該準備好下一階段的學習,有目標的出發(fā),撒下種子,我們還要勤勞地栽培與耕耘,只有努力付出才會有收獲。

在旅游業(yè)內(nèi),一個顯著的變化就是消費者越來越強調(diào)高質(zhì)量的服務(wù)。只有高質(zhì)量的服務(wù),才能使旅游者在眾多的旅游飯店企業(yè)中選中某家企業(yè)。為了追求高質(zhì)量的服務(wù),飯店旅游業(yè)的競爭越來越激烈。,在今天競爭激烈的環(huán)境中,酒店想要發(fā)展,三個最重要的事是:質(zhì)量、質(zhì)量和質(zhì)量。

在飯店和旅游業(yè)里,有兩種類型的服務(wù)質(zhì)量。一種就是能使顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)特性。而另一種服務(wù)質(zhì)量就是對不足之處可以改進的自由度。我們關(guān)注的主要是前一種質(zhì)量,因為它可以影響到顧客的滿意程度。客人們只有相信他們所得到的利益比他們所犧牲的東西多時才會沉得物有所值。所以,提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在就是如何讓客人們覺得他們得到了最大的利益。在這里,客人們所犧牲的東西包括金錢以及花在消費上的時間。

為了保證顧客最大限度的物有所值,就必須有一種能夠滿足乃至超出顧客期望的服務(wù)體系,只有這樣,服務(wù)體系才能滿足客人的需求。美國的一些連鎖酒店,像laquintainns和hampton,早就意識到干凈而安全的客房及簡便快速的入住、離店手續(xù)是客人選擇酒店時最注重的東西。他們還明白,大多數(shù)的客人都是駕車而來,住上一晚后,第二天一大早就會啟程,所以他們?yōu)榭腿颂峁┝烁蓛舳踩目头?,外加免費的歐洲大陸早餐,這頓設(shè)在酒店大堂時的早餐使客人們第二天一早就可啟程而無需在早餐上花費太多的時間。通過這樣做,酒店就為客人們創(chuàng)造了價值。其實,在這一判刑的酒店中,大多數(shù)的酒店都以這樣或類似的服務(wù)作為自己的拳頭產(chǎn)品。所以說,一家酒店若想使自己的產(chǎn)品與眾不同,就必須在服務(wù)體系上尋求改進。如果在客人的眼中,酒店的服務(wù)與眾不同,就可以給酒店增添許多有形和無形的價值。

在酒店和旅游業(yè)中,使客人物有所值可以分以下四個步驟去做:

一、認清哪些是可以帶給顧客最大的市場環(huán)節(jié);

二、認清在這些環(huán)節(jié)里可以提供給顧客哪些價值;

三、建立起可以向顧客提供比別的競爭者更好的服務(wù)體系;

四、傾聽顧客意見,隨時修改服務(wù)體系。

在任何一個酒店和旅游組織里,要想建立一套優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系,沒有以服務(wù)為導向的組織文化是行不通的。一個組織的文化是該組織價值觀、信條、理想和外在儀式的一種積淀。而以服務(wù)顧客為核心的組織文化的形成對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)至關(guān)重要。

根據(jù)內(nèi)部營銷的概念,員工的內(nèi)在市場是激勵他們注重服務(wù)顧客最好的動力。所謂內(nèi)部營銷,是用一種市場營銷的手段來管理公司員工的方法。對于管理者而言,員工本身就是一種目的市場,可以用激勵,最后使他們最快速地對顧客的需求做出回應(yīng)。

內(nèi)部營銷的概念可以通過以下四個在現(xiàn)實中得以操作:

一、建立起服務(wù)文化;

三、向員工傳播營銷的知識;

四、實行獎勵和承認機制。

一般而言,員工喜歡在有趣、激動人心的環(huán)境下工作。沃爾特·迪斯尼公司就深諳比道,還將其妥善地加以利用。在公司里,員工們擁有自己的室內(nèi)娛樂設(shè)施、餐廳和圖書館。迪斯尼向員工們傳達了這樣信息:

一、公司關(guān)心你們每個人;

二、你們的健康和幸福對公司很重要;

三、公司希望看到你們個人的成長和發(fā)展;

四、公司希望你們愉快而放松。

這些看似簡單的信息,使迪斯尼公司許多年來在酒店和旅游業(yè)中一直獨樹一幟,因為他們知道自己的位置,他們明白最終的目的。

總而言之,如今的酒店、旅游業(yè)已變得越來越復雜和多變,競爭也愈加地激烈。這樣的現(xiàn)實使酒店、旅行社和航空公司不得不提高自己的服務(wù)質(zhì)量。我深信,中國的酒店業(yè)今后一定能提高服務(wù)質(zhì)量,并會因此而大大贏利。

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇七

每次的實踐總是伴隨著辛勞和收獲。對于在校大學生而言,通過開展社會實踐是我們現(xiàn)階段接觸社會的唯一途徑。由此可見實踐對我們的重要性。沒有例外的,在這個寒假里,我自愿參加了實踐活動。

隨之計劃生育的實施,人口老齡化問題日趨嚴重。近年來社會對這個問題越來越重視,為了完善老年人養(yǎng)老體系,《老年法》有所改善。越來越多的人關(guān)注這個問題。為了解決老年人養(yǎng)老的問題,許多養(yǎng)老院,老年公寓等應(yīng)運而生。針對這一現(xiàn)象,假期我們對養(yǎng)老院進行了一次社會實踐調(diào)查。

首先,我們對振華養(yǎng)老院的院長進行了采訪。院長告訴我們“創(chuàng)辦養(yǎng)老院不在于是否盈利,只是為了是老年人能夠安享晚年?!痹洪L的話樸實卻真實,對晚輩而言,讓老年人晚年幸福比什么都重要。

在副院長的講解下,我們大致了解了養(yǎng)老院的規(guī)模形式。我們發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院雖然不是很大但卻干凈整潔。老人在這住的舒心。他們的平均年齡在60歲左右,雖然不能和子女共享天倫之樂,但他們在這兒找到了同齡的朋友,他們有共同的話題,可以一起聊天打牌。有些老人甚至比在家里還開心。因為現(xiàn)在老人和子女住在一起都會感到孤獨,白天子女上班,自己只能呆在房子里,沒有人聊天,許多鄰居都不認識,他們就像是熟悉的陌生人。老人在子女那不會找到在養(yǎng)老院的幸福。從與下面兩位老人的交談中我們就會有所感受。

張爺爺來養(yǎng)老院一年多了,當我們?nèi)サ臅r候他正在房間里看報紙,他是一個十分樂觀的人,而且他在這兒過得很開心,他讓我們明白,一個人的視野開闊了,他的心胸也開闊了。他的生活會很快樂。老人的子女常常來看他,他感覺在養(yǎng)老院比在家還要好,當問及是否要回家過春節(jié)時,他決定在這兒過。因為這家養(yǎng)老院在節(jié)日會請人來演出,使老人真正有家的感覺。他只想告訴子女讓他們安心工作,自己一切都好。

另一位老人郝爺爺是一位退休干部,他在這兒也一年多了,因為子女工作忙,他決定來養(yǎng)老院。在這兒他很滿意,他告訴我們,飯菜在一星期中沒有重的,保證了營養(yǎng)均衡,同時養(yǎng)老院會定期舉辦文藝活動,為老人解悶,侯副院長會唱戲,每天晚上都要為老人們唱上幾句。子女在周末會帶孫子孫女來看自己,他感到十分滿足。

其實老人內(nèi)心很容易滿足,他們要的不是富貴的生活,而是子女的關(guān)心。只要你多抽出時間陪陪他們,他們就會快樂。希望每個子女每個月多陪陪父母。在人口老齡化日益嚴重的時代,更要讓他們安享晚年。

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇八

關(guān)愛老兵,聆聽老兵內(nèi)心深處的抗戰(zhàn)故事,重溫民族記憶。7月1日,南陽理工學院張仲景國醫(yī)學院“走訪拾光”團隊一行11人,在我院黨總支副書記馬長新的帶領(lǐng)下,赴南陽市臥龍區(qū)七里園鄉(xiāng)達士營村、白河雙鋪辦事處慰問梁玉林、曹振德兩位老兵。

1.關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵。

2.聆聽老兵故事。

“1945年冬天,那年我才十八歲(虛歲),就報名參軍了,當時我所在部隊為117師,師長是廖運升?!闭f到抗日戰(zhàn)爭,老兵曹振德便打開話匣子。

“我追隨部隊到過廣西、安徽等省,參加過中原會戰(zhàn),那場戰(zhàn)爭真是激烈,到處都是死人?!崩先死^續(xù)講著?!坝浀糜幸淮螒?zhàn)役,敵人火力太強,已經(jīng)打到我們警衛(wèi)排了,我們只能掩護長官撤退?!崩先私衲?0歲,但抗戰(zhàn)的經(jīng)歷卻是他永遠的記憶。

梁玉林老人生于19,臥龍區(qū)七里園鄉(xiāng)達士營村人,1937年抗日戰(zhàn)爭全面爆發(fā),他考上了民國政府在南陽開辦的.“軍事干部訓練班”,而后又到武漢培訓。1940年末,梁玉林被分配在87師,“我被分配到連里當指導員,上邊命令我們從靈寶過黃河到山西長治一帶,那里有中條山,老日也在那里,我們就是去打他們哩。夜里不到二更,日軍發(fā)起進攻,營長要求士兵們等到能看清敵人時才開槍。我的任務(wù)是對敵人喊話,毛老魯,唉拉可勞斯(音)……意思就是投降吧,繳槍不殺。我記得可清了!”老人的抗戰(zhàn)故事,我們聽得入神。

3.獻禮抗戰(zhàn)勝利七十周年。

聆聽老兵的抗戰(zhàn)故事,讓我們親身感受和了解當年抵御外敵的那段歷史,這是一場生動的愛國主義教育,同時也明白不管什么時候都要?;丶铱纯?,給家人多一點陪伴。

除走訪慰問老兵外,我校社會實踐分隊還在當?shù)爻闪⑽倚4髮W生暑期社會實踐基地引導更多同學來關(guān)愛老兵。而且將撰寫老兵抗戰(zhàn)事跡,用本次采訪的影音資料制作成走訪紀錄片,為中國抗日戰(zhàn)爭勝利70周年、也為為老兵獻一份“記憶”之禮。

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇九

在學校我們學習的都是理論知識,而在工作中更多的是需要實際操作:

1、在學習的同時學校應(yīng)有屬于自己的實際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道,什么是三點一線,而在實際操作中并不知道怎樣才算是三點一線;在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離,碗與骨碟的距離,酒杯該怎樣擺等,而實際操作中我們并不知道怎樣擺才合適,怎樣做才會更漂亮美觀。只有理論與實際操作的完美結(jié)合才能使我們在這個競爭激烈的時代更有機會。

2、在社交禮儀的學習中我們知道見客要保持微笑,微笑的標準是露八顆牙齒,而我們卻不懂怎樣做才能時時刻刻使我們的微笑保持標準,而這也可以通過一定的方法達到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美,實際操作并不知道。

(二)酒店英語的學習。

英語已成為國際化的通用語,在高星級的酒店中對服務(wù)員的的英語要求也尤為的重要。英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫,在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學習中很遺憾沒有接受過專業(yè)的酒店英語學習,在就業(yè)壓力如此大的時代任何東西都不能落下,當然學習也要求個人的主動性。

通過六個月的實踐生活,我受益匪淺。我不僅向酒店員工學習了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端。在此我感謝酒店領(lǐng)導給了我在貴酒店學習的機會,也多謝同事們多日來無私的照顧和關(guān)心,使我開心順利的完成在酒店的實踐生活。最后,祝永昌國際大酒店生意興隆,財源廣進,和諧一家人,情系永昌情!

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇十

20xx年7月20日――20xx年8月20日。

輔導班老師。

提高自己素質(zhì)修養(yǎng),充實自己的大學生活并能及早的接觸了解社會,為畢業(yè)后能更好的適應(yīng)當今社會做好充足的準備。

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一個月過去了,很高興看到暑期實踐后更加成熟更加自信的我們,經(jīng)歷了暑期社會實踐的磨練,我將會更加自信的接受生活中的挑戰(zhàn),更加深刻的'體會到“以平靜的心態(tài)挑戰(zhàn)自己不平凡的每一天”這句話的含義。

烈日炎炎的夏日,為我們迎來了大學生活的第一個暑假,我很期待,因為對待這個夏日我已經(jīng)有了非常充足的準備。當其他同學都在宿舍過著自己逍遙的生活的時候,我已經(jīng)在準備我的假期生活了,因為我知道成功更青睞于那些有準備的人!鑒于自己的專業(yè)和自己考學的體會,大學第一個暑期社會實踐我決定選擇在輔導班工作。第一,我想用我自己的知識輔導那些還在知識的海洋中迷失方向的孩子們。輔導他們知識,教他們?nèi)绾螌W習,提醒他們認清自己的學習和自己的關(guān)系。第二,我把大學當做一個小社會,那么進入大學第一年,我必須要求自己接觸社會了解社會,這樣才能放遠目標,為自己以后的人生做一個充分的準備,并在每一次實踐當中尋求經(jīng)驗,給自己描繪一個未來藍圖,讓自己在既定的目標下奮斗。

初帶孩子,自己內(nèi)心充滿了緊張與激動。從自己克服緊張心理上臺試講初試和復試到接到贏得工作機會的通知,自己內(nèi)心一步一步的去挑戰(zhàn)自己。在此期間我對自己的人生充滿了自信。同時我也了解到要做好一件事,“用心”便是我制勝的法寶。我知道作為一個老師身上所肩負的責任,一個老師對學生負責也就是對他的成績負責,更換言之,是對他的人生負責。因此一種強烈的壓力感油然而生。這就迫使我要求自己認真負責我的工作,并要求不斷提高自己的能力。在此期間也讓我有了強烈的競爭感。因為這次輔導學生是我的第一次,對于一個沒有任何工作經(jīng)驗的大學生來說,很多東西都需要靠自己去揣摩去探索。當然,在此期間我也遇到了很多令我頭疼出丑的問題。盡管在教課之前我做了許多知識上的準備,但實踐證明用這些僅僅作為去應(yīng)付孩子的招數(shù)是完全不符合教學的。因此,在這樣的摸索過程中,免不了被孩子們氣著,也免不了被有經(jīng)驗的老師嘲笑和批評。但是這絕不足矣成為我氣餒的理由,畢竟只有經(jīng)歷過失敗的經(jīng)驗才會有成功的收獲。當自己決心要學有所成的時候,我開始慢慢找方法,讓有經(jīng)驗的老師來聽自己講課,給我傳授經(jīng)驗,為我提出寶貴的意見,我虛心的去接受并學習。

第一周結(jié)束時,我們來了個小測試,當然考試結(jié)果是多么的讓我不滿意,這很讓我有失敗感和挫折感,但我很快就認識到,不能氣餒,不能就此墮落下去,要不然,時間越長越收不住手,這是一種極其不負責任的表現(xiàn)。我尋找這樣結(jié)果的原因。第一,我沒有在課堂上太注意學習成績不太好的同學,并且溝通太少,導致他們上課是安靜了,但是卻聽不進去課,甚至聽不懂我講的內(nèi)容。在課堂上問問題的時候,成績好的同學的積極回答,給我?guī)砹艘粋€大家都會的假象。第二,我的教學方法存在問題。我們是大學生,知識量也絕對夠應(yīng)付我的學生們,但是我卻缺少耐心,自己以為會的地方,孩子們肯定也會,其實不然。知識雖簡單,但對他們來說他們頭腦也簡單,因此接受起來比較慢也比較困難,所以在自己細心程度不夠的時候就會生孩子們的氣,其實總結(jié)問題原因的時候才知道是自己耐心不夠,沒有等孩子完全接受,就以為他們都會了。后來我還咨詢老教師,在他們的幫助下和自己的慢慢體會下,我開始知道原來教學育人也是需要溝通的。學習是要自己主動學習,而不是被動的要求他們。我需要做的不是給他們上思想課,因為他們還是孩子,說一些大道理他們聽了就成了白話文,因此我覺得和孩子們搞好關(guān)系,他們喜歡我了,自然喜歡上我的課,也樂意讓我去輔導他們。而我更需要做的則是耐心和細心。所以溝通與互動就顯得極為重要。從而我認識到:把握好每一次交際的可能,事實上都是在為我們自己積累人生閱歷,可以說,沒有好的溝通能力,再好的才華也會埋沒于沉寂的陰影下。也就是我們通常說的:智商高情商低,一生不得志。后來在我的主動溝通下我們成為很好的朋友。課堂上我們以游戲穿插,同學們積極回答問題,以游戲的方式懲罰他們做他們不會的知識,我們也采用學生講老師聽的方式,這樣講起課來,我便省去了很大的勁,一天下來,比以前要輕松的多。課下,我會帶著孩子們一塊玩,師生打成一片,因此關(guān)系得到了改變,我教他也教的得心應(yīng)手了。最后的考試也取得了不錯的成績,我也因自己的努力感到高興,經(jīng)過這么多的波折也讓我格外的珍惜自己的成功。

這次實踐活動讓我深刻的認識到:這次寶貴的經(jīng)驗對我來說是在課本里絞盡腦汁所學不到的,因此當你還在老師家長的庇護下迷茫成長時,倒不如跨出自己堅強的一步,走向社會,體驗一下當今社會的生活,和規(guī)范一下我們自己未來的生活。盡管這樣的實踐對其他人來說算不了什么,但我想說的是,走自己的路,因為沒有人能明白你的腦子里正在有著他們沒有的對未來的計劃和體驗。有了這次我們儲備下來的寶貴的經(jīng)驗,當我們的生活中再次面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份沉著和冷靜,坦然的面對突如其來的挫折,這樣我們便有了有條不紊的整理他們的心態(tài)。因此千萬不要忽視生活中的每一個小細節(jié),因為我們都知道往往細節(jié)決定成敗。

社會實踐是艱苦的,但我不去抱怨走出家門自己衣食住行的艱苦條件,因為我知道這是一次鍛煉,是我人生成長的一次巨大的飛躍,社會實踐雖然是艱苦的,但回想這一個月的生活,收獲還是巨大的。這次實踐活動讓我了解了孩子們天真的性格,課下的他們也讓我提醒自己以后工作學習后要放松自己去享受生活。對我自己來說,這次實踐讓我認識到自己不善于溝通給自己帶來的前期的不愉快,我想未來的生活將會越來越多的告訴自己,不溝通將會錯過很多的機遇,不善于發(fā)現(xiàn)和改正自己的不足,機遇也會無數(shù)次的與我們失之交臂。

社會實踐是一種精神的動力。看到辛勤勞動幾十年的父母,看到工地上揮汗如雨的工人,看到街里叫賣的地攤商販,更看到外出打工日夜奔波的行人,我明白了讀書的分量,也明白了教書育人對老師來說身上所肩負的責任,一種強烈的責任感油然而生。我們在培養(yǎng)祖國的花朵,祖國的未來也掌握在老師手中,為培養(yǎng)更多有利于國家發(fā)展和進步的優(yōu)秀人才,我愿奮斗在教學的崗位上,并在實踐中長期積累經(jīng)驗。

社會實踐是一筆寶貴的財富。一分耕耘,一分收獲,在這次實踐當中,我認識到自己的很多不足之處,同時也慢慢的了解到社會的競爭有多么的激烈。這是一個優(yōu)勝劣汰的社會,所以我們只有讓自己不斷的優(yōu)秀起來,才能更好的去接受并融入到這個社會。

社會實踐是體味人生的“百味筒。”這次實踐活動,是完全脫離自己的父母的一次生活體驗,其中自己的辛苦不說,酸甜苦辣四個字是對我這一個月生活的最完美的詮釋。我體會到金錢的來之不易,體會到社會上眾多勞動人民的艱辛,更體會到生活沒有一帆風順這一說,但我相信只要自己用心去做,我就一定可以把它做好。

社會實踐是驗證實力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺,我才發(fā)現(xiàn)自己只是個書生,知識雖有,但是我們經(jīng)驗不足,行不行,只有走出校園才知道自己有幾斤幾兩。以前的夸夸其談全都在這次實踐中毀滅。通過這次實踐活動,我知道我們需要做的是虛心向別人請教自己的不足,謙虛,淡定行事。

我非常感謝一直以來傳授我知識的老師,他們不僅教書,而且努力把我培養(yǎng)成有素質(zhì)的學生,這給我走出校園提供了內(nèi)在的儲備。暑期社會實踐是大學生必須要做的,這是自己給自己精神上社會知識的儲備。過去常聽人說剛走出大學校門的大學生,往往在社會上找不到平衡點,因為他們?nèi)鄙僮晕艺J識,缺少要與人溝通這種認識,缺少低調(diào)行事的這種心態(tài),這就使得他們錯失了不少成功的機遇。經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認識到,無論身在何處,要把握好每一次與人交流的機會,與人交流將會減少自己走很多彎路,學習前輩的經(jīng)驗,因為這些都將成為你的人生閱歷。

總之,這次實踐活動對我來說意義很大,它讓我體會到了以前體會不到的東西,更重要的是它讓我認識到了自己身上的眾多不足,更讓我學到了在校園里學不到的寶貴經(jīng)驗,但實踐也只是個過程,真正的目是要求我們在這次實踐當中積累經(jīng)驗,以便更好的去適應(yīng)這個社會,為自己未來的生活做更充分的準備。

該校在校時間期間,服從領(lǐng)導安排,工作認真,收到學校教師一致好評。

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇十一

炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

付出辛苦的勞動,收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書本上學不到的知識。通過這次在燒烤店里的實踐活動,我深刻體會到賺錢的不易。每天從早9點到半夜12點有時會更晚,只要客人不走就不能下班,中午也沒有時間休息,真的好累啊!剛?cè)サ那皟商煳叶加蟹艞壍哪铑^,但是我想就這樣放棄了實在不甘心,我告訴自己一定要堅持、一定要撐住,不能半途而廢。慢慢的適應(yīng)了那的生活和工作。

剛?cè)サ那皫滋煳以谇芭_干服務(wù)員,客人來了先給客人拿菜單,客人點好單后再給客人報一遍他所點的東西,以免出現(xiàn)錯誤。然后找串拿到后廚叫給師傅,烤好后師傅會按鈴以作提示。服務(wù)員在前臺聽到后會很快到后廚取烤好的東西給客人端上,并告訴客人:您的某某東西好了,請慢用,有什么事您支聲就好了!有時候店里的客人多了,就會出現(xiàn)錯誤,比如說客人后加的東西沒有加單,跑單等等,老板就會毫不客氣的訓斥你。有時候也并非服務(wù)員的錯誤,服務(wù)員告訴站吧臺的經(jīng)理加單,經(jīng)理卻忘了而后出現(xiàn)脫單現(xiàn)象,那么無論說什么都是服務(wù)員的錯。老板說什么都要聽,對錯都不重要了聽就好了。我學會了忍耐,學會了多干活少說話。

人在矮檐下不的不低頭啊!沒有必要為了一時心快和老板起爭執(zhí)啊!應(yīng)有大肚能容天下事的氣量,心有多大就 能干多大的事。用明亮的眼去看世界,它真的好美麗。用心去體會,你會得到意想不到的感覺!生活其實很真很美很真實啊!有多少人沒有工作,有多少人天天為了一家的生計而奔波。有多少小孩沒有書讀,有多少人背井離鄉(xiāng)尋找生活源泉啊!和他們相比我是幸福的,我是快樂的。我有書讀,我有家里幫我,給我錢花,不知道憂愁為何物 的我現(xiàn)在知道掙錢是多么的不易。我是那么的不知足啊!總想什么都靠別人來幫我,現(xiàn)在我知道了誰也不能一輩子都幫你 ,伴在你左右的只有空氣,只有自己才可以讓自己依靠啊!

在店里干了不幾天后廚的廚師因有病要走,但是沒有找到新的人來干,她就提出讓我進后廚學徒先頂幾天。老板沒有辦法就同意了,我學了一天多師傅就走了。在一天多的時間我學會了客人常點的一些搶拌菜、土豆泥 、雞蛋糕、疙瘩湯等等。就 這樣我在后廚頂了幾天,新來了師傅我就不做了。但是老板叫我在后廚打下手,我同意了,其實我并不想在后面干,后廚的溫度在37、38度左右,還很悶,只要排風打開就老大噪音了。但是我沒有選擇的權(quán)利啊!我在后面要幫燒烤師傅殺鴿子和鵪鶉,剛開始我真的好害怕,活生生的鴿子就在一瞬間就沒有了生命,在二十分鐘左右就成為了人口中的美味了。心中很不忍啊但是沒有辦法,世間有很多的不舍啊!但是沒有部分不去失去,有些東西是沒有選擇的余地的。

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇十二

社區(qū)服務(wù)活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領(lǐng)導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。參加這類實踐活動,對于現(xiàn)在的大學生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實踐能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學生們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,此類活動正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學生更趨向于全方面發(fā)展。

“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社區(qū)服務(wù)活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。社區(qū)服務(wù)使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

通過這次的社區(qū)服務(wù),使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護它們;留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴},并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務(wù)意識和責任感。自覺地從身邊小事開始,關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。

在實踐的這段時間里,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。這一次社區(qū)服務(wù)給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。在實踐的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己的疑惑,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。大學生社會實踐,有利于增長才干.堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的.有效途徑.社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標準.把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。

實踐以充分證明,社會實踐促進了大學生的全面發(fā)展.通過社會實踐活動,我從與社區(qū)工作人員以及人民群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗,使思想得到升華,社會責任感增強.在實踐中,我的人生觀價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力??吹搅顺煽儯部吹搅俗约捍嬖诘牟蛔?。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學習也一樣“一分耕耘,一分收獲?!敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇十三

我的任務(wù)是一周服務(wù)三天,為期三周,服務(wù)項目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔,消夏文娛活動服務(wù),弱勢群體一對一幫護等。雖然成就不大,但自己努力付出并認真完成了任務(wù),這個過程中體會頗多,獲益匪淺。

我所居住的小區(qū),衛(wèi)生環(huán)境還算不錯,但入口處是一條狹長的小路,道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得,曲徑通幽,芳草萋萋,別有一番情趣,無奈雜草日盛,本就狹窄的小路被擠占了大半,草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋,更顯雜亂。于是周一清晨,我起了個大早,我了一雙麻布手套,一把鋤頭,興沖沖來到目的地。一開始,我用力把鋤頭扎進草堆中,前后猛砸,只覺手臂酸脹,腿有些發(fā)抖,而土塊被翻起大半,草依然頑強的留在那里。折騰了大半個小時,只是白費力氣,索性鋤頭一丟,雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過,笑道:“鋤地不光是力氣活,還是個技術(shù)活。眼手一致,有力均勻,姿勢要正確”。她很耐心的講解起來,邊說邊示范。彎腰,弓腿,我的姿勢笨拙甚至滑稽,但慢慢也就適應(yīng),速度也快起來,忙活了一會兒收拾出一塊空地來。

常言道,“眼高手低”,至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書,自認為積累不少知識,但將來進入社會,能否將其用于實踐,值得深思。增強實踐能力,多看,多思,勤學,勤問,不單單鋤草如此,將來的求學,工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。

幾個清晨的忙碌,終于清理出整潔的路面,雖然身體疲憊酸痛,但心里著實開心。每當走在社區(qū)里,總會下意識的撿起地上的垃圾,看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果,為社會獻一份綿薄之力,收獲的是家園和心靈雙重的快樂。

為豐富廣大居民生活,提升精神文明,社區(qū)號召全民參與文娛活動。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中,鄰里互動交流較少,氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動,我應(yīng)召幫忙宣傳和組織。跟居委會負責人商量過后,大體確定了象棋,撲克牌,廣場舞等幾個活動,首先,寫好活動策劃,定好流程,第二,規(guī)劃好場地,列好桌椅音響等物品清單;第三,安排好活動負責人以及服務(wù)人員。接下來,就是在醒目處張貼海報,挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事,我得耐心誠摯的邀請,如承諾幫他們照看小孩,幫忙買菜,活動現(xiàn)場提供冰鎮(zhèn)飲品。這個過程,需要不斷溝通交流,善于了解不同居民的實際需求,以誠動人。幾天的上門邀請,大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注,積極性挺高。八月的夜晚,熱氣慢慢散去,小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄?,或下棋,或打牌,或散步,或跳廣場舞,怡然自得,樂在其中。我加入廣場舞的隊伍,幫阿姨們放放音樂,搬搬桌椅,拎幾瓶礦泉水,事情雖小,但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我,身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙,還是錯亂笨拙,每個人都在認真的踏著自己的節(jié)拍,舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶,跟在隊伍后,跳得十分賣力,正如她對身邊的人所講:“人奮斗一輩子,不圖名,不爭利,能掙得個終日快樂,就是最大的幸?!薄P腋5暮x見仁見智,在未來的生活中,要笑對煩惱,適時減壓,善于收集生活中的快樂,傳遞希望和幸福。

我的鄰居有一對老夫婦,兒女常年不在身邊,丈夫中風多年,經(jīng)濟上雖寬裕。

但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人,剛開始只是讀讀報紙,嘮嘮家常,但總是我說個不停,他們禮貌的應(yīng)上幾句。問有什么需要幫忙的,他們總說沒有。我想,兩位老人經(jīng)濟上寬裕,吃穿用度不用操心,老爺爺?shù)牟‰m難治,但政府和子女做保障,醫(yī)藥費不愁。精神上嘛,老人家看看電視,我再講點趣聞樂事,應(yīng)該有所改善。

接觸的久了,才發(fā)覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買,不是吃不完,而是提不動;她夜晚很少出去散步或參加文娛活動,因為眼睛不好,體力有限,擔心跌跤;大爺行動不便,不能定期到醫(yī)院檢查,只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病,還要照顧老伴,非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情,在我們看來沒什么,在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來,我?guī)兔凑f明書,一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大,尤其不適用中風患者,盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好,哪里能顧及此?想到這里,忽然憂心忡忡起來。

我個人力量有限,只能偶爾幫他們買買菜,收拾屋子,讀讀報紙,聊聊天什么的,但我想,發(fā)動整個社區(qū)的人關(guān)愛身邊的弱勢群體,真正深入到他們生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用愛心和耐心付出,那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織,輪流照顧,輪流幫忙,把這種風氣推廣和傳承開來,這樣的幫助才能持久。

社區(qū)服務(wù)的時間雖短,但我從中體會到人生的道理,對未來的人生規(guī)劃,也有了清晰和務(wù)實的把握,在此過程中,自己的組織溝通能力也得以鍛煉,同時更加關(guān)注社會熱點,對一些問題有了更深的認識和思考,也開始意識到自己身上的責任感,愿盡自己的力量幫助他人,奉獻社會。

通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。

在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信,自己的明天將會更加美好!

參加社會實踐是大學生很好的鍛煉自己的機會!有實際教育意義!可以學到許多課本上學不到的寶貴知識!大學生要多多參加此類活動對自己有好處!

通過這次實踐,給我留下了深刻的體會。當你做一件事的時候,無論是會還是不會,你都要有勇氣面對它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導;不做,你是困難的俘虜;而我在實踐中收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。所以,我會在今后的學習當中更加努力,不斷地充實、完善自己!

通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇十四

風聲雨聲讀書聲,聲聲入耳;家事國事天下事,事事關(guān)心。年少輕狂的我們,有著意氣風發(fā)的激情,有著指點江山的銳氣。年少就要經(jīng)不住暴風雨的洗禮,輕狂就能忍得住大社會的磨練。在暑假來臨之即,我決定走出校園,踏上社會,為社會,為學校,為自己書寫了一份滿意的答卷。

大學的第一個暑假就這么匆匆地過去了。我在這期間體會了很多,感受也很深。我家在農(nóng)村,父母是純樸的農(nóng)民,家境一般。父母開始皆反對我出外打工,怕出現(xiàn)意外事故。因此,我用了一星期的時間說服他們,而且再三保證每天打電話,他們才答應(yīng)了。于是,我開始了我的第一次打工之旅。

首先,我想明確的是打工并不是為了賺錢,而是希望在社會實踐中鍛煉自己,充實自己。有了這樣的認識,我和我的一位同學開始去縣城找工作。工作真的很難找,尤其是像我們這樣的短工。一般剛開始什么都不懂,逐漸明白需要一些時間,徹底知道后也就該離開了。我們最多就干一個月。在找了一天,瀕臨絕望時,我和同學終于在一家超市找到了工作—當售貨員。

剛開始,我們對商品的價格知之甚少,通過幾天的熟悉,對商品價格已有所了解。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,可是每個人都有自己不同于別人的體會。我這次在超市打工的時間也不是太長,賺的錢也不是太多,可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易,給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗過的滋味。

付出辛苦的勞動,收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書本上學不到的知識。當售貨員真的是辛苦的,每天工作12小時,就中間休息2小時,那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時。,不過老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿滿,我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作.我開始更加勤奮,學習別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。漸漸的,我犯得錯誤越來越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真的很不錯,那是我從來沒有體會過的。

一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學習不斷積累,同時搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用.而對于大學生而已,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學課本上不能學來的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會事半功倍.”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。

但是也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被老板看到了。結(jié)果,他把我們叫到訓了一頓。呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會。

一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題:。

1.聽從安排,安排的事情不要問為什么.

2.認真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣.

3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力.做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的.

4.人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶.

5.客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反.

6.了解客戶的需要是最重要的.

7.保持微笑,準備好問題,認真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。.

不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn),展示自己的能力,不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的。我們都會因涉事而成長.其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心,細心一步一個腳印,腳踏實際的去工作。只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實,就是這樣.以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!

社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點?!捌D辛知人生,實踐長才干”尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),通過社會實踐,讓我們大學生提前了解社會,為將來真正走上社會提供寶貴的經(jīng)驗和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。

大學生除了學習書本知識,還要進行社會實踐.因為很多大學生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學生人在實踐中培養(yǎng)獨立思考,獨立工作,獨立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學生要借機培養(yǎng)自己的實踐和創(chuàng)業(yè)能力。同時在實踐中幫助別人。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人?!边@次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富.在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

最后,我要感謝我最愛的爸爸媽媽,謝謝他們的理解和支持,還有尊敬老師和超市的老板,謝謝他們提供這樣的機會。

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教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇十五

在xx理工學院就讀了三年的旅游管理專業(yè)的我,終于在2016年的7月至10月中旬有了實習的機會。為了讓自己有個高的起點,好的環(huán)境來了解酒店企業(yè),從而更好的將三年來的理論知識與實踐結(jié)合,我選擇了南京維景國際大酒店作為我實習的單位。

南京是一個有著深厚的文化歷史淵源的國際型都市,也是很多國家總理總統(tǒng)訪華的的重要站點。同時它景點眾多,旅游發(fā)達,坐落在江南這個文化氣息濃厚,物質(zhì)豐富的地區(qū)。除了酒店外也有很多可以值得參觀考察的旅游景點,這也是我選擇這個城市的一個重要原因。

酒店位于xx市主干道中xx路319號,交通便利。酒店東臨著名的xx市博物院。距酒店200米處就是已有600年悠久歷史的明代古城墻中山門段。同時這里也是滬寧高速公路進入南京的必經(jīng)之處。酒店臨近明故宮,靠近南京鐘山風景區(qū)、中山陵,大堂寬敞明亮,大廈呈s型,各標準間客房因樓體形狀影響面積不同。非常受歐美客人歡迎。

維景國際大酒店為五星級標準的酒店,成立于2015,總客房數(shù)量561間,是香港國際投資有限公司其下的物業(yè),原名為希爾頓國際酒店,于2015年1月更名為維景,現(xiàn)由中旅酒店管理公司管理。

我在酒店期間主要在西餐廳工作和后期的前臺走訪實習。工作具體的流程和經(jīng)歷在實習日志中有具體的記敘,這里我主要總結(jié)下我在實習期間對酒店管理的學習總結(jié)。

酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的,針對不同對象進行個性化,標準化的服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。也是南京酒店業(yè)激烈競爭的核心。

員工的穿著干凈大方,站姿端正,發(fā)型一律盤起,專業(yè)服務(wù)的用語規(guī)范,禮貌,語氣輕緩,態(tài)度不卑不坑等都是每個員工必須做到的。以預訂部員工為例,員工雖然很少見客人面,但是從聲音來辨別出客人是誰,然后進行預訂登記,然后記下他來店次數(shù),以及客人愛好,西餐廳的員工要記住每個客人的飲食喜好,個別固定的用餐坐位等,這些無不體現(xiàn)了從上到下的服務(wù)意識。

互聯(lián)網(wǎng)的普及給酒店的營銷提供了一個很好的信息平臺。酒店的存在是為了給客人提供最大的便利,就少不了互聯(lián)網(wǎng)在酒店中的普及。在五星酒店里,入住客人大多是商務(wù)人士,信息對他們而言非常重要,所以一個高速的網(wǎng)絡(luò)必不可少。酒店的網(wǎng)上預定也通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,快捷的銷售??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。

酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到誠實。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的安全性尚弱,所以網(wǎng)上預定并不是酒店預定銷售的主要渠道,但將來網(wǎng)絡(luò)的誠信和安全問題必然會得到解決。作為將來的一個大趨勢,網(wǎng)絡(luò)預定的前景還是十分看好的。

酒店系部眾多,權(quán)責復雜。前廳部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財務(wù)部等部門。各部門的聯(lián)系無處不在。比如預訂下的各種單子好多都是跨部門的,比如團隊餐單,行李單,果藍單,定餐單,還有訂房中心過來的返傭單,這些都少不了部門間的合作,協(xié)調(diào),員工之間的包容,諒解。酒店人始終以酒店為大家,以部門為小家,以酒店謀利益為目標,將份內(nèi)工作做到最好。

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇十六

進入大學的第一個學期就激起了我要在寒假假期參加社會實踐的決心,其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大,不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭,并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。

臨近放寒假的時候,我們班開完班會,要求我們利用寒假投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑,更是大學生回報社會的一種良好形式。放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的假期任務(wù),他們都很支持學校的決定,并且也十分支持此次活動,也贊同我在假期中去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會,也希望在此次活動中提高超出知識以外的社會生活實踐能力。

在寒假期間,我在xx市步行街一家小型餐館實習,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。比如:有一次在客人需要添飯時呼叫服務(wù)員,當時店子客人比較多,我情急之下把添飯喊成了“要飯”,當時客人就生氣了,回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬,也讓我明白了在社會的一言一行都得小心謹慎。在餐館內(nèi)我也感受到了與在學校不一樣的生活人情味,初到社會工作的我有太多的不懂,期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助,教我如何記住菜名,記住價格,如何察言觀色讓客人感到滿意等。

我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。我擔任的是服務(wù)員一職,工作是為客人點菜,剛開始好做得不完善,幸好有店里阿姨的指導,他們工作得順心順手,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了大家的認可?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認真做,細心做”這是我剛進店時老板告訴我的,識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導和同事虛心地向他們請教和學習,傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學生常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,“不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。他還說,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的領(lǐng)導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。一個人在他的學生時代最重要的是學習書本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學點東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。

在實習的過程中,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇十七

我的工作是酒店里的服務(wù)員,可由于人手不夠,我的工作遠超過簡單的一個服務(wù)員的工作,一個人做的是幾個人做的事。站吧臺賣東西,樓上點餐,點完餐后準備東西讓他們做,有時候還要自己做,接外賣電話,外賣打包,打奶茶,封奶茶,調(diào)特色奶茶,調(diào)果汁,牛奶,做沙冰,雪泡,做漢堡,有時甚至煎蛋。

做這些其實不難,最難最害怕的是,由于人手不夠,有時要一人點四五桌的東西,然后給他們送齊。最可惡的是,那些客人大部分都沒耐心,看你忙得要死,他們還是在顧自拼命叫,吵得我頭都大了。有些客人更沒素質(zhì),會罵你,不管當面罵,背后罵,只要被我聽到,我當然不是好惹的,當面說他們,和他們吵。我也承認我的脾氣不好,態(tài)度也不好。這一個月期間,我不知道和客人吵過多少次,趕走了多少客人。

我一直在忍受這一個月,做錯一點小事,老板的大姐就會瞪大眼睛嚴厲地說你,她老是挑剔,我和另一個也是打假期工的學生不知被她教訓了多少次,我還算少了,她就很殘了。有時她無緣無故說我們,我們也會跟她理論,激烈時也會吵起來。不管這個月多么艱難,我還是忍受過來了,長這么大沒受過的氣與苦,這個月都受過了。不管怎樣,還是有收獲的,學到了很多,一些人情世故。這是我第一次接觸社會,帶者我的倔強與不屈服,天不怕地不怕的模樣,受過苦,卻讓我的膽量更大,也許無意中也磨練了我的意志。

有時人的潛力真的是需要激發(fā),我也不知道我可以一次點四五桌的菜,雖然我那次被混亂與焦急弄紅了眼,呵呵!!碰到大多數(shù)都是沒耐心,沒什么素質(zhì)的客人,所以碰到有耐心,很好的客人就會特別熱情,覺得很幸運。有一次點了一桌的東西,一男一女,東西并不多,之后又點了一桌,慢慢東西都上齊了,過了很久,我又接連點了很多桌并上齊東西,大概接近一小時了,第一桌的客人說,我們的薯條呢,我疑惑:“你們有點薯條嗎?”一看剛才的才菜單,真有薯條,連忙給他們上東西,心想他們還真有耐心,換做別人早叫翻天了。

呵呵……其實我有時候還真有點迷糊的。不過還有些客人,明明剛開始沒點的東西,硬說是自己有點,是我忘記了,這時候我采取不理睬態(tài)度。想想我還真是厲害,夠冷酷,對于他們的“千呼萬喚”一律不予理會,按照自己的意志與方法,慢慢做來,客人能等的隨他們等,不能等的也隨他們。

一個人初次出身社會我們要主動去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學的幫助,要學會獨立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣復雜的環(huán)境里,不比我們在家里,在學校,沒有什么煩惱、挫折。

有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學校和家,在社會就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學生來說,目前最重要的是努力學習,為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎(chǔ)。

這就是我這次暑假的一些感受,讓我學會了很多,現(xiàn)實和理想是有很大差距的,現(xiàn)實是殘酷的,然而機會是青睞于有所準備的人。要改變生活就要努力學習。

教育關(guān)愛服務(wù)暑假實踐報告篇十八

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

二、實習地點。

xx酒店。

三、實習資料。

客房部服務(wù)員的工作還不僅僅僅僅是鋪床那么簡單。客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房??头糠譃樽】头亢屯丝头浚丝头康囊磺忻蘅椘范家鼡Q,長住客的一般一周更換一次。清理客房也是有務(wù)必規(guī)范可尋的。

實習期間了解到,服務(wù)員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是那里濕布一般擦木制家具,干布則是用來擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器物歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話就應(yīng)擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,那里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上。

在客房工作中還有一項比較有挑戰(zhàn)性的工作就是查房。就是在客人去前臺退房的短短幾分鐘內(nèi)到客房去檢查有無客人遺落的物品,有無客房非一次性用品的丟失及損壞。這樣不僅僅僅能夠防止客人遺落物品還能夠減少酒店不必要的損失。當有客人遺落物品我們要及時歸還,有物品的丟失或者損壞是需要客人歸還或者賠償。查房務(wù)必在x分鐘內(nèi)完成并將查房結(jié)果如實上報。這就要求客房服務(wù)員要熟練地掌握客房內(nèi)物品的種類和數(shù)量。有很多時候客人損壞或者拿走的東西在經(jīng)過提醒之后能及時的賠償或歸還,但也有的人并不承認,這就需要我們有足夠的信心和耐心去跟客人溝通。在實習期間就發(fā)生過一件客人拿走房間茶葉筒的事情,當時幸好發(fā)現(xiàn)及時并報告給主管,由主管報給前臺,經(jīng)過前臺服務(wù)員的委婉暗示客人才將茶杯歸還。還有一次是客人把涼水杯弄壞了,據(jù)我們估計是往里倒開水激破的。這時我們在收拾住客房時發(fā)現(xiàn)了這個問題,久及時委婉的詢問了客人,在經(jīng)過一番交流之后客人情緒愉悅的賠償了這個涼水杯。我們在防止酒店財產(chǎn)損失的同時又保住了這個客人。這是作為一個酒店工作人員就應(yīng)做到的。如果客房服務(wù)員在查房時沒有查出客人帶走或者損壞的物品,那就只有自己賠償了。所以我每次去查房都很留意,不敢有一點疏忽。

四、實習總結(jié)。

為期四個月的實習,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性,對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,為今后的理論學習進一步打下堅實礎(chǔ)。中國的酒店普遍還存在問題,學習管理知識是必不可少的。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有務(wù)必距離的,并且需要進一步的再學習。同時,在實習的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友,對于處理人際關(guān)系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些就應(yīng)明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅僅僅是要有務(wù)必的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及職責心。

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