總結(jié)具有很強(qiáng)的實(shí)用性，可以為未來的工作、學(xué)習(xí)或生活提供有益的借鑒和經(jīng)驗(yàn)。最后，寫總結(jié)時(shí)要注意語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，保持文章的整潔和專業(yè)。接下來，我們將分享一些寫總結(jié)的技巧和注意事項(xiàng)，希望對(duì)你有所幫助。
如何總結(jié)上半年的工作篇一
在我工作的前半段，因?yàn)榧倨诒容^忙，一般會(huì)放松一點(diǎn)。因?yàn)楹芫脹]來酒店，沒想到會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，所以對(duì)工作有點(diǎn)迷茫。在同事的幫助下，我漸漸習(xí)慣了。
拿到一些分后，我覺得應(yīng)該制定自己的工作計(jì)劃，每天提前做好崗位準(zhǔn)備，安排好每天的時(shí)間，完成工作的細(xì)節(jié)。通過不斷的積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我越來越能適應(yīng)這份工作，逐漸對(duì)自己充滿信心。
在學(xué)習(xí)上，酒店這方面的工作與自己的專業(yè)無關(guān)，但我相信經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我可以成為一名像前輩一樣優(yōu)秀的員工。為了讓自己更專業(yè)，有更多的知識(shí)去面對(duì)工作中的困難，我也在上半年的工作之余，通過訂閱雜志、網(wǎng)上搜集信息來充實(shí)自己。
學(xué)生時(shí)代之前主要是平日學(xué)習(xí)，對(duì)工作還是不太了解。在工作的前半段，我最大的改變就是習(xí)慣了工作日程，習(xí)慣了忙碌的工作。我對(duì)自己在工作中的表現(xiàn)相當(dāng)滿意，很快適應(yīng)了從學(xué)生到工人的轉(zhuǎn)變。每天，我都以飽滿的熱情開始一天的任務(wù)，即使錯(cuò)誤發(fā)生，也不會(huì)再發(fā)生。
時(shí)間的流逝讓我感觸頗深，但更慶幸的是，我沒有虛度光陰，反而讓我的人生充實(shí)精彩。在工作的后半段，我會(huì)以更專業(yè)的態(tài)度面對(duì)工作任務(wù)，更加努力的學(xué)習(xí)，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
我不會(huì)辜負(fù)大家的期望，讓自己不斷地進(jìn)步，像--前輩一樣，迅速的完成好自己的任務(wù)還不會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤，繼續(xù)加油。
如何總結(jié)上半年的工作篇二
(一)創(chuàng)建工作：1、申報(bào)衛(wèi)生單位。區(qū)級(jí)衛(wèi)生單位2家，___中心幼兒園和ask公司。2、申報(bào)市級(jí)無煙單位復(fù)評(píng)3家：開發(fā)區(qū)幼兒園、___小學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。申報(bào)區(qū)級(jí)無煙單位創(chuàng)建1家，__中心幼兒園.
(二)環(huán)境衛(wèi)生：1、修訂了對(duì)衛(wèi)生保潔工作的考核細(xì)則。繼續(xù)采用每月區(qū)環(huán)衛(wèi)處暗訪與街道檢查相結(jié)合的方式對(duì)環(huán)衛(wèi)公司進(jìn)行保潔工作考核，對(duì)考核項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化，強(qiáng)化執(zhí)行。2、開展愛衛(wèi)月活動(dòng)。四月份圍繞“滅蚊防病，健康你我”的活動(dòng)主題，用宣傳活動(dòng)做載體，提高、群眾參與度。會(huì)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各社區(qū)舉辦廣場(chǎng)宣教活動(dòng)，發(fā)放健康小折頁(yè)，防病手冊(cè)等宣傳資料200余份，150多名市民踴躍參與“健康宣講”，起到了良好的宣傳效果。街道社區(qū)共同參與，累計(jì)清理衛(wèi)生死角6處，清理垃圾約60噸，清除小廣告多發(fā)點(diǎn)10多處，為居民營(yíng)造清潔的居住生活環(huán)境。3、加大環(huán)境整治力度。聯(lián)合城管對(duì)萬商城區(qū)域進(jìn)行了集中整治，持續(xù)對(duì)工業(yè)區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治。
(三)除四害工作：1、以全區(qū)春季滅鼠滅蚊蠅統(tǒng)一部署推動(dòng)街道除四害工作有效開展。做好居民宣傳發(fā)動(dòng)，從清除孳生環(huán)境入手抓源頭治理，環(huán)境衛(wèi)生整治與日常消殺并舉。在街道公共區(qū)域的日常消殺中共投放各類消殺藥物20__余公斤，街道愛衛(wèi)辦自行采購(gòu)為社區(qū)居民提供消殺藥物18箱，約200余公斤，取得良好的治理效果。2、加強(qiáng)對(duì)消殺公司的考核，街道愛衛(wèi)通過社區(qū)參與、實(shí)地檢查，第三方對(duì)消殺效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，督促消殺公司做好公共區(qū)域消殺工作。3、做好清潔家園除四害，健康安全保峰會(huì)工作任務(wù)。
如何總結(jié)上半年的工作篇三
上半年以來，保定公司零售管理部督查隊(duì)全面貫徹零管部全年工作會(huì)議精神，按照全年督查工作計(jì)劃，本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開展督查工作，履行督查職責(zé)，在上半年主要做了以下工作：
1、規(guī)范細(xì)節(jié)工作，夯實(shí)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項(xiàng)管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對(duì)目前加油站管理在細(xì)節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動(dòng)，我們把基礎(chǔ)臺(tái)帳的填制和各項(xiàng)制度的落實(shí)作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在：在臺(tái)帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺(tái)帳填寫的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺(tái)帳的填寫模式；在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫(kù)存損耗（溢余）管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進(jìn)行督促檢查；在日常管理方面，按照考評(píng)細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進(jìn)行考核評(píng)分，為工資考核提供可靠依據(jù)。
2、樹立樣板站，以點(diǎn)帶面。督查隊(duì)根據(jù)平時(shí)督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺(tái)帳填寫、帳表管理的其它各項(xiàng)管理中相對(duì)比較好的站推薦給片區(qū)me，經(jīng)me認(rèn)可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí)，共同提高，促進(jìn)全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。
3、補(bǔ)充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺(tái)帳。基礎(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計(jì)劃、督查通報(bào)、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報(bào)告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級(jí)檢查做好充分準(zhǔn)備。
4、強(qiáng)化自身素質(zhì)，完善隊(duì)員知識(shí)層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動(dòng)，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn)，并取得了考評(píng)員資格證和師資結(jié)業(yè)證。
5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì)，達(dá)到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營(yíng)、以經(jīng)營(yíng)促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫(kù)存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競(jìng)賽比武等方面，培訓(xùn)人員達(dá)725人次。
情況反饋和調(diào)查報(bào)告等方式，及時(shí)提出加油站目前管理中暴露出的問題，以便于督促整改。半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報(bào)6期，調(diào)查報(bào)告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請(qǐng)示需各相關(guān)部門具體落實(shí)的問題20個(gè)。通過這些形式，我們將督查情況全面、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進(jìn)行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解基層工作情況，同時(shí)讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標(biāo)及工作重點(diǎn)，以促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
重視督查效果。一是年初督促落實(shí)各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排，春節(jié)期間對(duì)加油站進(jìn)行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時(shí)間對(duì)16座國(guó)道站進(jìn)行了慰問，除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外，還重點(diǎn)檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位，提醒在崗員工務(wù)必提高警惕，嚴(yán)防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實(shí)省公司嚴(yán)格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)紀(jì)律的通知精神，監(jiān)控抽查加油站的銷售進(jìn)度；四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況；五是加大督查庫(kù)存管理和資金管理力度，利用3－5月三個(gè)月的時(shí)間完成對(duì)全區(qū)在營(yíng)加油站的庫(kù)存盤點(diǎn)，并對(duì)128座站的庫(kù)存管理按盤點(diǎn)當(dāng)期的損溢率和損溢量進(jìn)行綜合排名；對(duì)資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。
（一）配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項(xiàng)檢查任務(wù)。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點(diǎn)。特別是今年省公司制定聯(lián)系點(diǎn)制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊(duì)配合完成了省公司青年文明號(hào)的檢查、考核、評(píng)比工作，省公司督查隊(duì)對(duì)5個(gè)片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達(dá)標(biāo)創(chuàng)星驗(yàn)收組對(duì)參加達(dá)標(biāo)站、星級(jí)站審批的20座加油站進(jìn)行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計(jì)委員會(huì)審計(jì)組第一審計(jì)分部對(duì)全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作和省公司安全檢查等各項(xiàng)檢查工作任務(wù)。針對(duì)在各級(jí)各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時(shí)督促片區(qū)落實(shí)整改，并及時(shí)將整改材料匯總、上報(bào)。
（二）協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)和特殊任務(wù)。
1、協(xié)助完成3月26日－29日的全區(qū)加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘工作。
2、為迎接省公司和銷售公司對(duì)保定市縣一體化改革的驗(yàn)收，零管部由薛進(jìn)福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個(gè)檢查組，對(duì)16個(gè)片區(qū)的36座加油站進(jìn)行自查、督導(dǎo)，督查隊(duì)參與工作組對(duì)8項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個(gè)性問題進(jìn)行了匯總。
3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個(gè)別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0＃柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫(kù)存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。
（一）存在不足。
1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項(xiàng)工作進(jìn)一步細(xì)化，
新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺(tái)，督查隊(duì)成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。
2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動(dòng)強(qiáng)度增大，工作非常辛苦，到站督查時(shí)或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象，有時(shí)督查力度不夠。
1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。
2、加大暗查、夜查的工作力度。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)在技術(shù)大比武中取得好的成績(jī)。
如何總結(jié)上半年的工作篇四
20xx年上半年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)、合作和關(guān)心下，我完成了20xx年上半年的全部任務(wù)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高。過去六個(gè)月的成就和缺點(diǎn)總結(jié)如下：
半年來，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上班，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班才能完成工作，按時(shí)加班才能保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；我熱愛我的工作，有很強(qiáng)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，有正確的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一份工作。
我的工作崗位是商務(wù)后臺(tái)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司收發(fā)的鐵礦石數(shù)量。另一種是向辦公室報(bào)告每日的貨車號(hào)碼，并檢查辦公室的收貨情況；組織火車票，簽發(fā)港口包干票；統(tǒng)計(jì)港口作業(yè)部門每天的卸貨數(shù)量和港口庫(kù)存的水分。
以“把工作做得更好”為目標(biāo)，在工作中發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，半年來圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)：
1，統(tǒng)計(jì)：可以及時(shí)從代理部門取回英鎊單，以確保準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)發(fā)貨數(shù)量和收貨數(shù)量。
2，收貨狀態(tài)：第一次聯(lián)系時(shí)，辦事處上報(bào)的收貨數(shù)量可以分為整列，用于統(tǒng)計(jì)全船的收貨損益。
3，稱空車：空車是今年5月實(shí)施的，現(xiàn)在出貨量可以準(zhǔn)確。前面的說法雖然都是基于軌道衡，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車稱重，出貨數(shù)量基本可以準(zhǔn)確。
4，水分測(cè)試：以前港口出貨數(shù)量少，責(zé)任不清，是貨物被盜還是水分丟失?，F(xiàn)在規(guī)定每批貨都要做水分檢測(cè)，這樣就不推卸責(zé)任了。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也取得了很大的進(jìn)步，但仍存在以下不足：
第一，有時(shí)候工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)的不足，鐵礦石收發(fā)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；另一方面，工作量大，時(shí)間緊，工作效率不高。
第二，有時(shí)候工作敏感度不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不夠敏感，有時(shí)工作不先進(jìn)，情況不及時(shí)匯報(bào)。
第三，領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作，也不能主動(dòng)尋求思路，提前想辦法。很多工作只是充當(dāng)“算盤珠”。
下半年，我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，改善自己的不足，開闊思路，求實(shí)務(wù)實(shí)，全力以赴做好本職工作。計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作：
到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
如何總結(jié)上半年的工作篇五
我公司在20xx年為更好的服務(wù)于xx縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，更好的貫徹落實(shí)縣委縣政府以及上級(jí)公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，特此總結(jié)部署。
一、。
在過去的上半年中，公司自始至終貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定，在按照省、市關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”xx縣委提出的“提高悟性，增強(qiáng)自覺性”的目標(biāo)要求，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，大力解決妨礙發(fā)展的突出問題，確保生產(chǎn)要素進(jìn)入武邑?zé)o障礙，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，加快職能轉(zhuǎn)變，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為此，我公司身為服務(wù)業(yè)的一員，在20xx年上半年著力加大服務(wù)的力度，將“踐行科學(xué)發(fā)展觀，滿意服務(wù)在基層”活動(dòng)落到實(shí)處。
（二）多措并舉，提高服務(wù)時(shí)效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下，1-2個(gè)工作日內(nèi)予以處理，遇緊急情況，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件，一般在5個(gè)工作日內(nèi)予以處理，遇客觀原因或特殊情況不能按時(shí)處理的，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)限，但最長(zhǎng)不超過15個(gè)工作日。對(duì)于需提交總部審批的，手續(xù)齊備的在3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總部。
2、超權(quán)限理賠上報(bào)案件，屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的，資料齊全、無需進(jìn)行再調(diào)查的情況下，應(yīng)在2-4個(gè)工作日內(nèi)予以處理。對(duì)于資料不全或需要再調(diào)查的上報(bào)案件，不能及時(shí)得到處理的，保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。
3、obps系統(tǒng)正常件補(bǔ)錄處理時(shí)限。需上報(bào)省公司審批的正常補(bǔ)錄件，省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后，對(duì)于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見，需補(bǔ)充、完善資料的，省公司應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。
（三）推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間，將保證日清日結(jié)，不積壓，不拖沓，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
（四）推行首問負(fù)責(zé)制，及時(shí)答復(fù)。接到業(yè)務(wù)咨詢和請(qǐng)示的電話和郵件時(shí)，規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問題應(yīng)當(dāng)即答復(fù)；對(duì)于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù)；對(duì)于涉及多個(gè)處室（部門）的業(yè)務(wù)，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行溝通，并將結(jié)果或情況反饋客戶。
（五）加強(qiáng)培訓(xùn)，搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)，提高素質(zhì)；加強(qiáng)對(duì)公司柜面人員及銷售人員的培訓(xùn)力度，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容。，加強(qiáng)柜面人員操作技能，將擇期以視頻培訓(xùn)形式。
堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委十七屆三次全會(huì)和上級(jí)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，按照縣委縣政府的有關(guān)部署，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心，以誠(chéng)信建設(shè)為主題，以服務(wù)客戶為重點(diǎn)，著力解決經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險(xiǎn)服務(wù)，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻(xiàn)。把下半年的工作重點(diǎn)放在：
（一）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。在銷售隊(duì)伍中繼續(xù)開展“誠(chéng)信我為先”主題活動(dòng)，進(jìn)行誠(chéng)信意識(shí)和職業(yè)道德方面的教育。對(duì)柜面人員進(jìn)行職業(yè)技能的分級(jí)培訓(xùn)和考核。
（二）落實(shí)各項(xiàng)制度，保證服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實(shí)宣傳、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
（三）抓好相關(guān)工作，提升服務(wù)水平。增強(qiáng)理賠（給付）工作主動(dòng)性，協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料，為及時(shí)快速理賠（給付）創(chuàng)造條件。加大回訪面，提高回訪率。加大“1＋n”服務(wù)廣度和深度。進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化柜面建設(shè)。
總之，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作，在縣委縣政府高度關(guān)注下，加大宣傳工作力度，提升國(guó)壽品牌，樹立良好的企業(yè)形象，促進(jìn)公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
如何總結(jié)上半年的工作篇六
時(shí)間匆匆，上半年在忙碌的工作悄悄走過，人們對(duì)于都很重視，保險(xiǎn)銷售也取得了不出的成績(jī)，使得我們上半年的業(yè)績(jī)?cè)缭缇瓦_(dá)到了要求，現(xiàn)在對(duì)。
在年初之際，我們就準(zhǔn)備了多套銷售方案，同時(shí)積極調(diào)查市場(chǎng)情況，發(fā)現(xiàn)了上半年銷售最好的保險(xiǎn)是醫(yī)療保險(xiǎn)，為了保證公司利益，同時(shí)滿足客戶的需要我們對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)做了很多調(diào)整，并且每個(gè)員工都開始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行保險(xiǎn)銷售。在銷售的過程中，為了取得更多的成績(jī)我們采取捆綁銷售，到各大公司銷售保險(xiǎn)，為了爭(zhēng)取更多的客戶，我們通過電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達(dá)成協(xié)議。
同時(shí)也與學(xué)校積極合作，讓更多有需要的人購(gòu)買保險(xiǎn)，當(dāng)然在銷售過程中，我們也遇到了一些問題，比如購(gòu)買后，因?yàn)橄到y(tǒng)問題，導(dǎo)致很多客戶的信息顯示不出來，最后經(jīng)過檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)原來是公司系統(tǒng)過載導(dǎo)致主機(jī)卡頓，為了保證正常運(yùn)行我們部門重新購(gòu)買了一臺(tái)主機(jī)，避免了相同的問題發(fā)生。
在上半年中我們公司也招聘了很多新人，為了盡快讓新人適應(yīng)保險(xiǎn)銷售工作，我們統(tǒng)一為所有的員工準(zhǔn)備了一個(gè)月的保險(xiǎn)知識(shí)集訓(xùn)。在賣保險(xiǎn)過程中，每個(gè)員工都必須要對(duì)保險(xiǎn)有基本的認(rèn)識(shí)，如果不能夠很好的了解保險(xiǎn)銷售工作，這就極大的影響我們銷售業(yè)績(jī)，在銷售過程中，也不能取信客戶。每個(gè)人在培訓(xùn)結(jié)束后還需要進(jìn)行考核，只有經(jīng)過了考核并取得了不錯(cuò)的成績(jī)才能正式上崗就職。
我們?cè)谑酆蠓?wù)方面也做了改進(jìn)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們?cè)阡N售保險(xiǎn)之后就必須要考慮售后問題，這一塊是重點(diǎn)。找到客戶的問題，比如有些客戶對(duì)于買的保險(xiǎn)具體有那些服務(wù)，不了解，會(huì)通過撥打客服熱線來詢問我們，對(duì)于這些問題比較好解決，只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細(xì)說明就可以。但是也會(huì)遇到一些客戶達(dá)到了保險(xiǎn)要求，需要我們核實(shí)，這需要匯報(bào)到公司上層，讓其他領(lǐng)導(dǎo)來做決策。
為了讓公司更加具有活力，減輕員工壓力，在四月份期間，公司舉行了一次戶外活動(dòng)，每個(gè)部門都能參加，通過三天的活動(dòng)讓員工得到了放松，同時(shí)也讓各個(gè)部門的同事變得更加團(tuán)結(jié)，并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作，每個(gè)部門輪流進(jìn)行。
雖然上半年做的不錯(cuò)，在各個(gè)方面都有了進(jìn)步，但下半年的任務(wù)依然比較重，為了更好的達(dá)到要求，我們公司每個(gè)部門依然需要繼續(xù)努力，繼續(xù)上半年的工作精神，堅(jiān)持做好工作任務(wù)，把該做的工作及時(shí)完成彌補(bǔ)工作中的不足。
如何總結(jié)上半年的工作篇七
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神，認(rèn)真貫徹“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求，緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)衛(wèi)生改革”這一實(shí)踐載體，結(jié)合“120”工作實(shí)際，精心組織，深入開展，始終把深化學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終，堅(jiān)持進(jìn)度服從質(zhì)量，邊推進(jìn)活動(dòng)邊及時(shí)整改，集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問題，創(chuàng)新了促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，扎實(shí)有效地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)階段各項(xiàng)工作，真正做到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與搞好當(dāng)前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。通過月的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐，中心不僅夯實(shí)了思想理論基礎(chǔ)，而且也理清了科學(xué)發(fā)展思路，更重要的是學(xué)會(huì)了思考問題以科學(xué)發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學(xué)發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù)、考察實(shí)績(jī)以科學(xué)發(fā)展觀為尺度，真正把科學(xué)發(fā)展觀作為工作的指針，推動(dòng)了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。進(jìn)行以“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章”為主題的教育，樹立社會(huì)主義榮辱觀教育和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)教育，黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取舉辦培訓(xùn)班、上黨課、舉行報(bào)告會(huì)和組織專題研討等形式，有計(jì)劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。通過開展讀書活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽、交流學(xué)習(xí)成果、評(píng)選表彰學(xué)習(xí)標(biāo)兵等方式，激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真參加黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，帶頭參加所在基層黨組織的集體學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每年給黨員上黨課、作形勢(shì)報(bào)告。
三是嚴(yán)格組織生活。認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，堅(jiān)持和完善民主評(píng)議黨員制度，定期開展黨員黨性分析評(píng)議活動(dòng)。黨支部要結(jié)合每年的專題組織生活會(huì)，開展民主評(píng)議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅(jiān)持以人為本，從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛護(hù)、幫助黨員。組織黨員開展經(jīng)常性談心活動(dòng)，溝通思想，相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況，及時(shí)解決思想問題，增強(qiáng)思想政治工作的預(yù)見性、針對(duì)性和實(shí)效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡，尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用。通過建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制，有力地促進(jìn)了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
一是加強(qiáng)雙方協(xié)作配合，形成懲治和預(yù)防商業(yè)賄賂合力。在懲治同時(shí)注意把握刑事政策，依法保護(hù)醫(yī)院和患者合法權(quán)益，大力構(gòu)建“平安”醫(yī)院，打造“惠民”醫(yī)院；二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐敗行為的力度，重點(diǎn)對(duì)采購(gòu)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、基本建設(shè)等易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)加大源頭性預(yù)防力度。規(guī)范院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員權(quán)力行為，嚴(yán)格醫(yī)療程序和費(fèi)用，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，用制度避免犯罪風(fēng)險(xiǎn)；四是加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制意識(shí)、自律意識(shí)，筑起防腐大堤，防止違法違紀(jì)的發(fā)生。
如何總結(jié)上半年的工作篇八
在各級(jí)政府及教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下，201-年春，我校以質(zhì)量建設(shè)為核心，強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，加快學(xué)校建設(shè)與發(fā)展，努力提高辦學(xué)水平，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將學(xué)校本學(xué)期各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：
(一)大力加強(qiáng)師德建設(shè)。
在依法治校的前提下，學(xué)校將教師職業(yè)道德建設(shè)放在教師隊(duì)伍建設(shè)的突出位臵，采取切實(shí)措施，大力提高教師職業(yè)道德素質(zhì)。
1、做到學(xué)期有計(jì)劃，過程有行動(dòng)，年終有總結(jié)，并進(jìn)一步加大了師德考核力度。
3、積極開展師德教育月活動(dòng)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)教師職業(yè)道德規(guī)范，全面開展治庸問責(zé)，進(jìn)行自查自糾，嚴(yán)明教師從教行為，堅(jiān)決制止有償家教、亂收費(fèi)等。
4、扎實(shí)開展“代理媽媽”關(guān)愛活動(dòng)，每名教師結(jié)對(duì)一至兩名留守兒童，堅(jiān)持走訪貧困、學(xué)困和留守學(xué)生，學(xué)校已形成一支學(xué)生愛戴、家長(zhǎng)信任、社會(huì)尊敬的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。
5、在全體教職工中開展德育論壇，本學(xué)期一如既往舉行了德育論壇活動(dòng)，學(xué)校德育先進(jìn)和優(yōu)秀班主任介紹班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了班級(jí)工作管理的力度，提高了德育管理成效。期末進(jìn)行了班主任工作總結(jié)，評(píng)選出了三名優(yōu)秀班主任。
6、開設(shè)“教師育人德藝雙馨”教師道德講堂，宣講員講述了本校教師張福英、季光臣、陳娥三位老師的扎根講臺(tái)奉獻(xiàn)教育的感人故事，讓全體教師洗滌心靈，感悟道德，不斷提升思想道德修養(yǎng)和文明建設(shè)水平。
7、利用慶祝三八節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等契機(jī)開展系列娛樂體育型活動(dòng)，加強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(二)多渠道、全方位地開展育人工作。
1、充分發(fā)揮班主任在德育工作中的主力軍作用。一學(xué)期召開班主任培訓(xùn)會(huì)4次，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)2次，班主任業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步提高，管理班級(jí)的方式和教育學(xué)生的方法明)、扎實(shí)開展德育常規(guī)工作。
2、扎實(shí)開展德育常規(guī)工作。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。堅(jiān)持日檢查周評(píng)比工作，做到責(zé)任到人，分工明確，要求值周領(lǐng)導(dǎo)，教師切實(shí)履行好值周職責(zé)，對(duì)課間紀(jì)律、校園衛(wèi)生、值勤巡查、放學(xué)路隊(duì)和學(xué)生到校情況等方面加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，促進(jìn)學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。通過每月“六個(gè)一”評(píng)比(文明班、板報(bào)、衛(wèi)生流動(dòng)紅旗、文明路隊(duì)、文明寢室、文明餐桌)對(duì)學(xué)生的飲食、就餐、就寢、消防、課間活動(dòng)、路隊(duì)紀(jì)律、上下樓梯、接送登記等一系列安全防范工作進(jìn)行全方位管理，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范學(xué)生日常行為，將規(guī)范教育落到實(shí)處。
3、以“幸福教室”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，構(gòu)建和諧文明有內(nèi)涵的班集體。一是制定學(xué)校和班級(jí)“幸福教室”創(chuàng)建方案，二是各班制定有富有寓意的班級(jí)名稱，有特色的班級(jí)標(biāo)識(shí)，有一致認(rèn)同的班級(jí)目標(biāo)、班歌、班級(jí)公約。三是加強(qiáng)各班環(huán)境和文化布置。校園內(nèi)充分利用走廊、室外文化墻營(yíng)造濃郁的育人氛圍。各班學(xué)生用自己的繪畫、書法、手工、種養(yǎng)花草等作品裝飾教室。四是大力開展“經(jīng)典誦讀”活動(dòng)，班班設(shè)立了圖書角，五月組織開展了經(jīng)典誦讀和班歌演唱活動(dòng)，各班充分展示了活動(dòng)成果。五是建立自己的班級(jí)節(jié)日，組織和開展各種儀式和慶典活動(dòng)。學(xué)期開展兩次活動(dòng)，各班做到了文字圖片記載、有實(shí)效。
4、鞏固“學(xué)校、社會(huì)、家庭”三結(jié)合教育，形成了多層次、多渠道的教育網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造良好的育人氛圍。4月、5月開放了兩次家長(zhǎng)學(xué)校，重點(diǎn)就學(xué)生教育問題、學(xué)生衛(wèi)生健康飲食安全問題對(duì)家長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)行了廣泛宣傳;建立家校聯(lián)系卡，家長(zhǎng)普遍對(duì)學(xué)校工作表示支持、滿意，反響良好。
5、加大義務(wù)教育關(guān)愛力度，讓留守孩子健康成長(zhǎng)。學(xué)期初建立留守生、學(xué)困生、貧困生及各類特殊群體學(xué)生檔案，在生活上、學(xué)習(xí)上給予關(guān)愛，定期交心談心，定期家訪，撥通親情電話，讓他們?cè)谛@中快樂健康地成長(zhǎng)。我們還召開了關(guān)愛留守生主題隊(duì)會(huì)(四二班《幸?？鞓酚老喟椤?，班主任和各班代表進(jìn)行了學(xué)習(xí)觀摩。開展了感恩征文系列活動(dòng)，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，真情回報(bào)。六一前夕，學(xué)校與安泰社區(qū)聯(lián)合開展了關(guān)愛貧困生愛心資助活動(dòng)，八家愛心單位和30多名社會(huì)愛心人士為留守孩子送來溫暖，在全社會(huì)引起了強(qiáng)烈反響。
6、時(shí)令節(jié)日開展豐富多彩的活動(dòng)，加強(qiáng)少年兒童的實(shí)踐體驗(yàn)，將少先隊(duì)思想道德教育和體驗(yàn)教育活動(dòng)貫穿始終。如3月5日，組織學(xué)生參加鎮(zhèn)“小手拉大手，共創(chuàng)衛(wèi)生城”啟動(dòng)儀式和清理背街小巷社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。3月8日，開展孝親教育，節(jié)日前后為媽媽或長(zhǎng)輩做一件事。5月30日開展慶六一兒童節(jié)活動(dòng)，進(jìn)行了新隊(duì)員宣誓、游藝活動(dòng)和班慶活動(dòng)。積極參加各級(jí)各部門組織的各種競(jìng)賽活動(dòng)。如書信、征文、市少兒藝術(shù)節(jié)、三峽小記者、“中華魂(放飛夢(mèng)想)讀書演講”等。通過這些活動(dòng)滲透思想道德教育內(nèi)涵，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，從而推動(dòng)德育工作不斷邁上新臺(tái)階。
1、加強(qiáng)對(duì)全體師生的安全教育，提高師生安全意識(shí)。一是聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)、法制校外輔導(dǎo)員到校進(jìn)行法制安全宣傳講座，三月聘請(qǐng)交警校外輔導(dǎo)員來校進(jìn)行交通安全講座，4月，邀請(qǐng)食藥局向全體師生及學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行了食品衛(wèi)生的知識(shí)培訓(xùn),5月，鳴鳳派出所民警和疾控中心醫(yī)學(xué)專家到學(xué)校進(jìn)行了安全法制和心理衛(wèi)生健康教育講座，6月和縣科協(xié)聯(lián)合舉行防震減災(zāi)科普展，學(xué)生們受到了深刻的教育。二是校內(nèi)進(jìn)行安全教育宣傳活動(dòng)，利用國(guó)旗下講話進(jìn)行安全教育宣傳,間周一個(gè)教育主題，各班召開安全主題隊(duì)會(huì)，提高學(xué)生安全防范意識(shí)。例如：五二班《生命最重要》、六一班《安全伴我行》，三一班《珍愛生命安全出行》作為觀摩課對(duì)全體班主任進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)觀摩。6月組織全體學(xué)生參加了網(wǎng)上安全知識(shí)競(jìng)賽。學(xué)校還利用安全掛圖、板報(bào)、廣播、櫥窗等形式進(jìn)行宣傳教育，學(xué)生通過創(chuàng)辦安全教育小報(bào)等形式展示教育成果。
2、制訂消防逃生、地震逃生、大型活動(dòng)方案等各類安全應(yīng)急預(yù)案，開展實(shí)地演練活動(dòng)。3月我們舉行了全體教職工消防安全逃生及滅火器使用的專題培訓(xùn)，同時(shí)組織全校600多名師生進(jìn)行了消防逃生演練活動(dòng)，各個(gè)環(huán)節(jié)安排的周密細(xì)致。演練中，班主任、各位科任教師堅(jiān)守自己的崗位，保證學(xué)生的安全，從開始到演練結(jié)束只用了2分鐘。演練結(jié)束后各班對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防知識(shí)教育，收到了良好的效果。5月，四川汶川地震周年紀(jì)念之際，學(xué)校又組織全體師生進(jìn)行了一次地震逃生演練，同樣收到了良好的效果。
3、加強(qiáng)教育教學(xué)、消防設(shè)施等管理，保障師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。一是每月進(jìn)行一次教育教學(xué)設(shè)施安全檢查，整治排除隱患，本學(xué)期重點(diǎn)對(duì)過期滅火器進(jìn)行了換粉加壓維修，按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求新增滅火器14臺(tái)，使消防設(shè)備達(dá)到上級(jí)部門的標(biāo)準(zhǔn)要求。學(xué)校本學(xué)期沒有出現(xiàn)一例因教學(xué)設(shè)施出現(xiàn)的傷害事故發(fā)生。二是加強(qiáng)樓道、走廊及其他通道安全管理，安裝了疏散指示標(biāo)志，應(yīng)急照明燈，安全出口，各樓層和各大門口安裝了安全監(jiān)控設(shè)備，學(xué)生集中上下樓有專人負(fù)責(zé)疏通，保證了廣大師生通道安全，學(xué)生已經(jīng)形成了良好的上下樓秩序。
4、加強(qiáng)學(xué)生上下學(xué)路隊(duì)安全和乘車管理，對(duì)住宿生進(jìn)行登記，使學(xué)生不坐“三無”車。進(jìn)一步規(guī)范住宿生接送登記管理，保證學(xué)生生命安全。加強(qiáng)門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)禁閑雜人等進(jìn)入校園，確保校園安全。
5、聯(lián)合整治校園周邊環(huán)境，對(duì)學(xué)校周圍商販進(jìn)行了清理，周邊基本杜絕了小商小販現(xiàn)象。學(xué)生上下學(xué)有交警協(xié)助負(fù)責(zé)，學(xué)校值周教師在校門口維持交通秩序，保證有序地接送學(xué)生，給師生一個(gè)良好的校園周邊環(huán)境。
三、教學(xué)教研扎實(shí)有序。
教學(xué)是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是衡量學(xué)校發(fā)展水平的重要指標(biāo)。本學(xué)年學(xué)校借助課內(nèi)比教學(xué)活動(dòng)的契機(jī)，努力打造高效課堂，重視常規(guī)落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)每位教師的積極性，較圓滿的完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
1、不斷加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，促教師專業(yè)提升與發(fā)展。一是堅(jiān)持間周一次全校集中學(xué)習(xí)縣師訓(xùn)中心下發(fā)的工作意見、金字塔學(xué)習(xí)理論、小組合作學(xué)習(xí)理論等，教研組每周集體學(xué)習(xí)研討，人均聽課16節(jié)以上。二是開展小組建設(shè)論壇活動(dòng)，何永紅、余洪慶和郭元芳三位老師就如何加強(qiáng)小組合作學(xué)習(xí)建設(shè)等問題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹，組織全體教師大討論，受益匪淺;三是著力推進(jìn)“名師”工程，“1+1”結(jié)對(duì)幫扶工程，通過老帶新、傳幫帶、拜師結(jié)對(duì)等形式，促進(jìn)全體教師快速成長(zhǎng);四是扎實(shí)開展教師培訓(xùn)。本學(xué)期開展了兩次信息技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，分別進(jìn)行電子白板使用維護(hù)及白板課件的制作等培訓(xùn)，老師們學(xué)習(xí)積極主動(dòng)，效果甚好。積極派出教師外出省、市、縣進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)培訓(xùn)，回校后教師匯報(bào)學(xué)習(xí)收獲，并上匯報(bào)課。五是撥取專項(xiàng)資金，為教師征訂各類教育教學(xué)報(bào)刊雜志，圖書室定期購(gòu)進(jìn)更新教育教學(xué)書刊供教師借閱，為教師的專業(yè)理論學(xué)習(xí)提供強(qiáng)有力的保障。定期組織教師開展讀書交流活動(dòng)，要求每位教師每月上交一篇心得，促使每位教師在辛勤耕耘的同時(shí)不忘給自己"充電"，從而提升自身文化業(yè)務(wù)水平。
2、教學(xué)常規(guī)管理嚴(yán)把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，按照省頒標(biāo)準(zhǔn)開齊課程，上足課時(shí)，學(xué)科安排不走樣，綜合實(shí)踐不走味，校本課程不走調(diào)，確保高質(zhì)量完成各科教學(xué)任務(wù)。立足課堂抓教學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)一線，開展隨堂聽課。教研組積極開展集體備課研究，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)課堂高效。堅(jiān)持進(jìn)行每月教學(xué)常規(guī)工作檢查，實(shí)時(shí)通報(bào)情況。五月進(jìn)行了“教學(xué)常規(guī)人人評(píng)”活動(dòng)，對(duì)教師備課、反思、作業(yè)、批改、培優(yōu)等進(jìn)行全面展評(píng)交流，取得了顯著成效。
3、狠抓“小組合作”建設(shè)，全力打造高效課堂。本學(xué)期組織教師以“學(xué)導(dǎo)結(jié)合，自主探究，構(gòu)建師生共同成長(zhǎng)課堂”為課改理念，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)施小組合作學(xué)習(xí)，一是組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、充分了解小組合作學(xué)習(xí)的概念、特點(diǎn)、作用，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。二是組織培訓(xùn)教師引導(dǎo)學(xué)生做好小組組建、組員分工、合作培訓(xùn)。三是制定詳實(shí)具體的《--小學(xué)小組合作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表及評(píng)分細(xì)則》，定期評(píng)比獎(jiǎng)懲。四是發(fā)揮骨干教師的帶頭引領(lǐng)示范作用。三月份，分管教學(xué)的程艷萍校長(zhǎng)身先士卒帶頭上示范課《楊氏之子》，為老師們開展小組合作學(xué)習(xí)指明了方向。四月份，以縣課內(nèi)比教學(xué)課活動(dòng)為契機(jī)，組織全體教師參與小組合作學(xué)習(xí)探究。在語、數(shù)、外、思品、科學(xué)、信息六門學(xué)科比武活動(dòng)中，獲得了四個(gè)一等獎(jiǎng)、一個(gè)二等獎(jiǎng)和一個(gè)三等獎(jiǎng)的喜人成績(jī)，學(xué)校獲得團(tuán)體總分一等獎(jiǎng)。曾曉紅老師代表遠(yuǎn)安縣參加了宜昌市小學(xué)語文課內(nèi)比教學(xué)競(jìng)賽，獲得了二等獎(jiǎng)。五是以課內(nèi)比教學(xué)活動(dòng)為載體，人人上好一節(jié)研究課，每位教師參與聽課評(píng)課。六是將小組合作學(xué)習(xí)延伸到課外，延伸到班級(jí)管理，由兵教兵延伸到生管生，有效地激發(fā)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)了良好班風(fēng)的形成。通過積極探索和實(shí)踐，我校小組合作學(xué)習(xí)模式日益完善，小組成員分工日益明確，考評(píng)辦法詳實(shí)具體可行，全體師生小組合作意識(shí)越來越強(qiáng)。
4、堅(jiān)持狠抓質(zhì)量不放松。一是重視培優(yōu)輔差，明確對(duì)象，落實(shí)內(nèi)容，輔導(dǎo)到位。為加大培優(yōu)力度，學(xué)校于四月舉行了各年級(jí)學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)：一二年級(jí)看圖寫話競(jìng)賽、三至六年級(jí)作文競(jìng)賽、一至六年級(jí)數(shù)學(xué)競(jìng)賽，三至六年級(jí)英語學(xué)科競(jìng)賽，評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生，五月開展了優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)展評(píng)，有效促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。二是堅(jiān)持質(zhì)量檢測(cè)。定期進(jìn)行質(zhì)量調(diào)研測(cè)試。進(jìn)行質(zhì)量分析，總結(jié)成績(jī)、查找問題、落實(shí)整改措施，以達(dá)到以考促教、以考促學(xué)、以考促評(píng)、以考促練的目的，有力推動(dòng)了教學(xué)質(zhì)量的提高。三是加強(qiáng)畢業(yè)班的教學(xué)管理力度，加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的掌握、加強(qiáng)畢業(yè)班的思想教育，召開了畢業(yè)班學(xué)生座談會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)等。
5、抓課題研究，提高教科研水平。本學(xué)期學(xué)校立項(xiàng)的省級(jí)德育課題《學(xué)校文化建設(shè)的內(nèi)容和途徑》、縣級(jí)語文課題《經(jīng)典傳承文明，誦讀滋潤(rùn)人生》和縣級(jí)數(shù)學(xué)課題《小學(xué)數(shù)學(xué)小組合作學(xué)習(xí)》，在課題組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真開展研究，建立了詳實(shí)的檔案資料。語文課題組在程校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，做到了計(jì)劃周詳，安排有序，工作扎實(shí)，將經(jīng)典誦讀滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)生活的每一天。在學(xué)校組織的“經(jīng)典誦讀”競(jìng)賽活動(dòng)中，各班誦讀內(nèi)容豐富，形式多樣，充分展現(xiàn)了課題研究的成效。其他各組有序扎實(shí)的展開研究，取得了階段性成果。在研究的同時(shí)，我們組織學(xué)生積極參與各級(jí)各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，如“我讀書、我快樂”讀書征文活動(dòng)、我是小小中國(guó)通——看圖猜成語活動(dòng)、青少年愛國(guó)主義讀書教育網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽、“我們共同的家園”書信比賽、市優(yōu)秀童謠征集活動(dòng)、市第五屆青少年藝術(shù)節(jié)、縣中小學(xué)生電腦制作比賽等，學(xué)生在活動(dòng)中綜合素養(yǎng)得到提升。教師在輔導(dǎo)的過程中教研能力也得到了不斷提高。
6、體藝工作接續(xù)創(chuàng)新。為確保藝體課的效果，進(jìn)一步規(guī)范了專職教師考核細(xì)則，對(duì)專職教師教學(xué)工作流程進(jìn)行監(jiān)督定等。深入開展陽光體育運(yùn)動(dòng)，繼續(xù)大力開展花樣跳繩活動(dòng)，學(xué)生每天有一小時(shí)的體育活動(dòng)，四月學(xué)校進(jìn)行了全體師生跑操錄像，五月進(jìn)行了花樣跳繩錄像。五月召開了田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，團(tuán)體前六名依次為五二班、三二班、一二班、六二班、二一班、四二班。深入開展體藝“2+1”活動(dòng)，組織體、音、美、信息、科學(xué)興趣小組，每周定時(shí)開展活動(dòng)，在各級(jí)各類競(jìng)賽中，這些學(xué)科都取得了很好的成績(jī)。
四、后勤服務(wù)安全規(guī)范。
1、食堂工作是我校后勤的重中之重，關(guān)系到師生生命安全問題，我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)把好食品原材料進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全。另一方面組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生等相關(guān)的法律法規(guī)，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì)，努力促使食堂工作規(guī)范化。第三加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查。抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機(jī)器設(shè)備的安全設(shè)施，維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)，物資的安全與完整。本學(xué)期學(xué)校后勤食堂工作得到縣衛(wèi)生部門的高度評(píng)價(jià)。
2、重視加強(qiáng)學(xué)生飲食衛(wèi)生安全教育，做好食品衛(wèi)生監(jiān)管工作。本學(xué)期重點(diǎn)認(rèn)真搞好學(xué)生奶安全飲用工作。利用家長(zhǎng)會(huì)宣傳我校飲食安全的具體做法，定期進(jìn)行食品安全專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，做到了全學(xué)期無安全事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)宿舍管理。繼續(xù)堅(jiān)持文明寢室和文明餐桌月評(píng)比活動(dòng)，將住宿生的進(jìn)餐紀(jì)律、就寢紀(jì)律、日?；顒?dòng)納入到班級(jí)管理，與文明班評(píng)比掛鉤。保育員老師大膽管理，對(duì)住宿生嚴(yán)中有愛，衛(wèi)生、安全管理標(biāo)準(zhǔn)要求逐步提高，在上級(jí)多次檢查中都高度評(píng)價(jià)。
4、認(rèn)真搞好校園綠化美化維修建設(shè)工作。本學(xué)期，由教育局項(xiàng)目管理股牽頭對(duì)我校綠化進(jìn)行了部分改造，定期澆水、施肥、修剪、移栽，給師生提供一個(gè)舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
5、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)，為教學(xué)提供良好的設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教學(xué)服務(wù)。
五、取得的成績(jī)。
(一)在全體教職員工的努力下，本學(xué)期學(xué)校各項(xiàng)工作取得了一定成果：
1、學(xué)校被評(píng)為評(píng)為“宜昌市法制宣傳教育基地”。
2、學(xué)校被評(píng)為“宜昌市平安校園”。
3、學(xué)校被評(píng)為“鳴鳳鎮(zhèn)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。
4、學(xué)校被評(píng)為遠(yuǎn)安縣“巾幗英雄崗”。
(二)教學(xué)教研成果：
1、學(xué)校獲得縣“課內(nèi)比教學(xué)團(tuán)體一等獎(jiǎng)”。
2、四優(yōu)：在各級(jí)各類優(yōu)秀案例、論文、教學(xué)設(shè)計(jì)等競(jìng)賽或評(píng)選活動(dòng)，30多人次獲得國(guó)家、省、市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。其中--老師的科學(xué)論文獲國(guó)家級(jí)一、二等獎(jiǎng)，--的案例、論文均獲省級(jí)二等獎(jiǎng)，--老師的思品論文、--老師的多媒體教學(xué)獲市級(jí)三等獎(jiǎng)，--在縣“班班通”設(shè)備office20__應(yīng)用技能培訓(xùn)中評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，--等7位教師的課件等分獲縣級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)。在縣課內(nèi)比教學(xué)競(jìng)賽中，--分別獲得語、數(shù)、思品、信息學(xué)科一等獎(jiǎng)、--老師獲得二等獎(jiǎng)，--老師獲得三等獎(jiǎng)，--老師代表遠(yuǎn)安縣參加宜昌市小學(xué)語文課內(nèi)比教學(xué)競(jìng)賽獲二等獎(jiǎng)。
3、輔導(dǎo)學(xué)生：高語組教師輔導(dǎo)學(xué)生參加各類作文競(jìng)賽，76人次獲得省、市、縣級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)，程艷萍、彭業(yè)軍老師獲得省作文競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)教師稱號(hào)，宋繼志老師被評(píng)為縣電腦制作優(yōu)秀輔導(dǎo)教師，王麗玲老師輔導(dǎo)學(xué)生參加市器樂合奏競(jìng)賽獲三等獎(jiǎng)，李發(fā)軍老師輔導(dǎo)學(xué)生參加市美術(shù)書畫競(jìng)賽獲得一個(gè)二等獎(jiǎng)和一個(gè)三等獎(jiǎng)。
六、努力方向：
回顧一學(xué)期來的工作，每一項(xiàng)成績(jī)的取得都離不開全體成員的共同努力，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，更需要冷靜地進(jìn)行反思，我們認(rèn)為：
1、進(jìn)一步整合、優(yōu)化、凈化教師隊(duì)伍，增強(qiáng)教師的危機(jī)感、榮譽(yù)感、責(zé)任感。
2、努力創(chuàng)新工作方法，不斷提高管理水平，各項(xiàng)考核獎(jiǎng)勵(lì)制度等需要不斷的調(diào)整和修改完善，真正起到激發(fā)全體教師工作積極性作用，使學(xué)校盡快涌現(xiàn)出一批學(xué)者型專家型的名師。
3、不斷加強(qiáng)學(xué)生思想、行為習(xí)慣養(yǎng)成上的教育督促;。
4、在提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量研究上要進(jìn)一步創(chuàng)新思路與方法，加大教學(xué)改革力度，努力使教育教學(xué)質(zhì)量走在全縣同類學(xué)校前列。
回首過去，成績(jī)有所提高，面對(duì)未來，壓力倍感巨大。但是，在上級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的共同努力下，我們一定能夠樹立信心，進(jìn)一步理清工作思路，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加快建設(shè)與發(fā)展，努力提高辦學(xué)水平，為--小學(xué)更快更好的發(fā)展譜寫教育新篇章!
如何總結(jié)上半年的工作篇九
半年時(shí)間過的真快，不知道是什么原因我覺得自己這一刻放松了許多，是工作的原因嗎，我不這么覺得，我覺得這是對(duì)接下來艱苦工作的一個(gè)前兆，也是為了更好的去面對(duì)接下來的工作，對(duì)于工作我有的就是一個(gè)非常耐心用心的一個(gè)狀態(tài)，我一直在提高自己綜合素養(yǎng)，作為一名xx公司的員工，我覺得自己的職業(yè)素養(yǎng)很重要，今后不管是做什么事情，自己的一個(gè)堅(jiān)定的信仰很重要，我也一直很清楚，作為公司的員工代表我的一行一眼，日常的工作狀態(tài)都將是一個(gè)很需要注意的事情，對(duì)于公司來講這就是形象的問題了，這半年來的工作我的非常的用心，或許是短暫的半年，但是的我一直覺得這半年一點(diǎn)不簡(jiǎn)單，在我工作的很多方面達(dá)到了年初以來的預(yù)期效果，或許這對(duì)今后也是一個(gè)非常好的認(rèn)可，也就這半年工作我總結(jié)一下。
其實(shí)我們公司是很在乎員工們的積極性的，在xx公司這里工作的第一天，盡管自己沒有意識(shí)到這些，但是一直以來對(duì)自己嚴(yán)格要求我在工作中還是非常的用心，我很用心的去做好這些事情，不會(huì)輕易的讓一個(gè)工作在我自己手里變得很不堪，我覺得我身上還是有一些優(yōu)點(diǎn)的，這不是我自己吹噓自己，這半年來的工作就直接的證明了，我覺得自己能夠吃的苦，艱苦奮斗對(duì)于我來說也不是什么問題。
我很明白作為一名職場(chǎng)中人，想要比別人優(yōu)秀那就得學(xué)會(huì)艱苦奮斗，這是第一點(diǎn)，我知道在工作中自己的積極性決定這接下來的每一份收獲，這半年來我按照努力提升自己，在工作中不會(huì)有什么懶惰，其實(shí)這都是完全靠我自己自覺地，我也不會(huì)讓這樣的情況有機(jī)可乘，在工作中我很認(rèn)同這個(gè)道理，就是這么幾個(gè)字，“艱苦奮斗”。
半年來我做好自己的分內(nèi)工作，做好工作是一個(gè)漫長(zhǎng)的需要時(shí)間的事情，做好一件事情是不簡(jiǎn)單的，做好一個(gè)工作更加如此，我嚴(yán)格的要求自己，讓自己變得強(qiáng)大，讓自己不斷的進(jìn)步，我們做什么事情都是希望自己不斷的進(jìn)步的，這是一個(gè)必然的，做好一個(gè)工作，就是這樣，我積極聽從上級(jí)的安排，該自己做的事情一定不敷衍，往往怕的就是對(duì)工作是一個(gè)敷衍的態(tài)度，這也是很多人容易犯的，這半年來，我一直嚴(yán)格的要求自己，讓自己學(xué)會(huì)換位思考，去組好這個(gè)工作。
半年的工作我倒是看到了不足之處，現(xiàn)階段的我也一直在嘗試著改變，自己容易失去耐心的問題需要及時(shí)糾正，今后我會(huì)完善這些的。
如何總結(jié)上半年的工作篇十
本年度是公司開拓進(jìn)取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為__有限公司的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問題,下面就我個(gè)人上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
剛到__公司__項(xiàng)目時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)銷售方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一定的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，在做好本職工作的同時(shí)，還要廣泛了解整個(gè)__乃至全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員。
針對(duì)已經(jīng)過去半年的20__年的銷售工作，從公司銷售部門以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一.本人對(duì)于在__地產(chǎn)顧問有限公司__銷售部工作的一點(diǎn)感想和回顧。
本人所處的__項(xiàng)目的營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后我將會(huì)通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來努力提升自己。由于作為__地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
我認(rèn)為，如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時(shí)候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性，我將會(huì)努力改正，力求工作中目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示開發(fā)商方面，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對(duì)我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的`工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系？在這里我誠(chéng)心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好，這樣會(huì)更有利于我們下游銷售人員對(duì)于本職工作問題的了解與對(duì)問題的的解決。
二．對(duì)于這一年來的銷售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題客戶心里在想什么？他們有著怎樣的需求？他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法，這些都是我在__半年來作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷使自己的銷售技能得到改善.對(duì)此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動(dòng)態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個(gè)至關(guān)重要的因素，銷售工作實(shí)際上也是要特別講究技巧的一門學(xué)問，一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個(gè)例子展開說明：某日，銷售處。
客戶：這個(gè)戶型的二十樓的一平方多少錢呀?
我：這個(gè)戶型現(xiàn)在是__元一平方。
客戶：太貴了!能不能便宜一點(diǎn)?
我：沒辦法的，這個(gè)戶型你看它的朝向以及所處整個(gè)樓盤的位置，就知道這個(gè)價(jià)格絕對(duì)是物超所值，而且，再加上現(xiàn)在是__節(jié)日，這已經(jīng)是最優(yōu)惠的實(shí)在價(jià)格了，不能便宜了?？蛻簦耗俏疫€是再看看吧。
我覺得這樣回答是錯(cuò)誤的。在遇到客戶直接問價(jià)格的時(shí)候，第一反應(yīng)應(yīng)該是確認(rèn)客戶了解這個(gè)產(chǎn)品之后才可以談價(jià)格、直接問價(jià)的就是價(jià)格導(dǎo)向的客戶在回答價(jià)格以后，客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣，銷售人員沒有任何解釋的空間，客戶也不給銷售人員機(jī)會(huì)來解釋產(chǎn)品的技術(shù)或獨(dú)到的領(lǐng)先之處。根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺得應(yīng)該回答如下：
我：您真是好眼力，您看中這個(gè)戶型是獨(dú)一無二的，而且這套房子在整個(gè)樓盤中的位置可以說是最好的，不過，價(jià)格可不便宜，挺貴的!
此時(shí)，要暫停，將沉默留給客戶?？蛻魰?huì)急于要追問到底多少錢呀?
能的機(jī)會(huì)，順理成章。
稍微總結(jié)一下要點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)：客戶直接問價(jià)后的答復(fù)要知難而上，先說貴，等客戶繼續(xù)問貴是多少的時(shí)候，再回答具體的價(jià)格。
同時(shí)，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
在通過像這樣一系列的總結(jié)之后,我就會(huì)了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好,哪些表現(xiàn)比較出色.了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ),我相信只要我愿意不斷改進(jìn)不足,并且有著成功的必勝信念,那就一定會(huì)在今后的溝通活動(dòng)中做得更好.
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人私傭銷售了二十多套，總銷額約為3千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)__這個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
祝愿您。
工作順利，身體健康，家庭和睦！
銷售部員工:__。
敬上！
如何總結(jié)上半年的工作篇十一
堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)規(guī)劃，合理發(fā)展，以建設(shè)國(guó)際旅游島為契機(jī)，緊緊圍繞全市環(huán)境衛(wèi)生為中心，大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，不斷推進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理體制改革步伐，著力增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)發(fā)展活力，使各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階，城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平有進(jìn)一步提高，現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
制定了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方案》，成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要負(fù)責(zé)人與各處室、各基層單位負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，并組織黨員干部簽訂了廉政承諾書，組織黨員干部觀看反面教育案例和圖片教育展覽。制定了《--市環(huán)境衛(wèi)生管理局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作方案》，并組織各處室和各基層單位根據(jù)工作職能的變化和調(diào)整對(duì)各自的崗位職責(zé)進(jìn)行了一次認(rèn)真梳理，從崗位風(fēng)險(xiǎn)、處室風(fēng)險(xiǎn)和單位風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)方面分別進(jìn)行了廉政風(fēng)險(xiǎn)及其表現(xiàn)形式的分析排查。經(jīng)認(rèn)真排查，共有行政權(quán)力事項(xiàng)由去年的32項(xiàng)增加到37項(xiàng)，廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)從去年的67個(gè)增加到87個(gè)，局機(jī)關(guān)和下屬單位按照風(fēng)險(xiǎn)的重要程度，確定了各個(gè)崗位的廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，并簽訂了風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任狀。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面健全和完善十項(xiàng)效能制度，推進(jìn)政務(wù)公開，以開展豐富多彩的活動(dòng)為牽引，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
(二)組織開展作風(fēng)建設(shè)整頓年集中整治“庸懶散貪”問題專項(xiàng)工作。
積極按照上級(jí)部署開展作風(fēng)建設(shè)整頓年活動(dòng)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，召開了作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。制訂了《對(duì)照檢查階段活動(dòng)計(jì)劃表》，將該階段各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化，明確工作內(nèi)容、具體措施、責(zé)任單位、責(zé)任人和完成時(shí)限，要求各部門、各單位認(rèn)真抓好工作落實(shí)，同時(shí)認(rèn)真制作調(diào)查問卷、征求意見表、組織座談會(huì)等向各基層站所、相關(guān)單位、服務(wù)對(duì)象以及干部職工廣泛征求各方面的意見和建議。對(duì)收集和反饋的意見進(jìn)行認(rèn)真排查、梳理剖析，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，形成領(lǐng)導(dǎo)班子自查剖析報(bào)告。召開群眾評(píng)議大會(huì)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子以及黨員干部的自查剖析報(bào)告進(jìn)行民主評(píng)議，進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，接受群眾監(jiān)督。
(三)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，推動(dòng)我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、全國(guó)文明城市步伐。
20__年我局安全生產(chǎn)工作著重加強(qiáng)了各單位安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)責(zé)任，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，各負(fù)其責(zé)的工作格局。重新制定了《--市環(huán)境衛(wèi)生管理局安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全生產(chǎn)管理工作方案》、《--市環(huán)衛(wèi)行業(yè)安全操作管理規(guī)定》等制度。并指導(dǎo)各直屬單位和各區(qū)環(huán)衛(wèi)局根據(jù)道路清掃保潔、車輛駕駛、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)、機(jī)械操作、填埋作業(yè)等不同的崗位，按實(shí)際情況制定了相關(guān)制度和規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行，使安全作業(yè)逐步走上規(guī)范化和常態(tài)化。還定期邀請(qǐng)交警部門舉辦道路作業(yè)安全專題講座，為環(huán)衛(wèi)工人講解安全基本常識(shí)和防范措施，各級(jí)環(huán)衛(wèi)部門200余人參加了講座。同時(shí)對(duì)各作業(yè)單位實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)清掃、垃圾清運(yùn)、車輛駕駛、機(jī)械操作等環(huán)衛(wèi)安全生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)巡查，對(duì)一些危險(xiǎn)行為、不安全行為要做到“四個(gè)及時(shí)”，即及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)防范、及時(shí)教育、及時(shí)整改。同時(shí)，四個(gè)區(qū)環(huán)衛(wèi)局為工人更換了6000多件反光背心，在6000多輛保潔車、手推車上增加反光標(biāo)志，改善環(huán)衛(wèi)工人安全生產(chǎn)環(huán)境。
根據(jù)“海府[20__]69號(hào)”《--市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》的部署與要求，制定本單位創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作方案，并在我市財(cái)力十分緊張的情況下，落實(shí)了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)363.2萬元，購(gòu)買了環(huán)衛(wèi)工作服5800套、環(huán)衛(wèi)反光雨衣5800件、環(huán)衛(wèi)反光背心5800件、街道垃圾箱1500個(gè)、led閃光燈2500只。目前，該項(xiàng)目已完成公開招標(biāo)工作。
(四)認(rèn)真組織開展“五大工程”環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。
20__年以來，環(huán)境綜合整治“五大工程”的決策部署，精心組織，周密部署，科學(xué)管理，扎實(shí)開展城區(qū)環(huán)境綜合整治“清潔工程”工作，在實(shí)際工作中堅(jiān)持做到“七個(gè)到位”，重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作：
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí)到位，確保環(huán)境綜合整治工作的順利推進(jìn)。二是廣泛宣傳教育，提高廣大市民群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。今年以來，市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門共發(fā)放環(huán)衛(wèi)法規(guī)匯編資料、“門前衛(wèi)生三包”管理規(guī)定等資料16余萬份，組織街道辦事處、居委會(huì)出墻報(bào)3100多期。吸收海南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)10名新聞攝影記者加入志愿者監(jiān)督隊(duì)伍，對(duì)亂吐亂扔等不文明行為進(jìn)行抓拍，并在新聞媒體上進(jìn)行曝光。三是創(chuàng)新工作載體，形成了較為完善的社會(huì)監(jiān)督管理體系。今年一至九月來，共糾正各類違章行為5000多起，發(fā)放宣傳教育資料40000多份。此外，--市退休干部聯(lián)誼會(huì)也安排了200名退休老干部加入到監(jiān)督員隊(duì)伍當(dāng)中。專門設(shè)立“環(huán)衛(wèi)110”監(jiān)督舉報(bào)電話(68598800)，并通過新聞媒體向社會(huì)公布，全天候24小時(shí)值班，認(rèn)真接受媒體和群眾的監(jiān)督，及時(shí)受理環(huán)境整治工作中的各種問題。今年以來“環(huán)衛(wèi)110”共受理社會(huì)群眾舉報(bào)投訴8500起，每一起舉報(bào)投訴都得到了及時(shí)處理和反饋。
通過開展全面整治，我市城市環(huán)境衛(wèi)生面貌得到極大改善，城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和城市品位得到極大提升。一是自今年以來各級(jí)環(huán)衛(wèi)部門共組織投入了近15萬多人次，清理衛(wèi)生死角1700多處，清理生活垃圾8多萬噸，建筑垃圾90多萬立方。二是積極組織機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體等社會(huì)力量5多萬人次參與環(huán)境綜合整治，開展衛(wèi)生較大規(guī)模的衛(wèi)生大掃除活動(dòng)達(dá)到100多次。三是為了建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，規(guī)范人們衛(wèi)生行為，做好門前衛(wèi)生管理工作，確保垃圾不落地，各區(qū)政府和環(huán)衛(wèi)部門積極實(shí)施“攤前一個(gè)桶”活動(dòng)，與責(zé)任單位簽訂“門前衛(wèi)生三包”責(zé)任書達(dá)30萬份，向店鋪、居民和排檔設(shè)置放垃圾容器共計(jì)45000多個(gè)。四是各區(qū)環(huán)衛(wèi)部門還和城管部門聯(lián)合行動(dòng)，組織專門人員上街巡查、糾正、勸阻各種違章行為，共處罰違章人員2900人次，通過大力整治，--市的環(huán)境衛(wèi)生面貌煥然一新，受到社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。
(五)積極開展垃圾分類收集工作。
指導(dǎo)四個(gè)區(qū)環(huán)衛(wèi)局按照市里的部署，積極開展生活垃圾分類試點(diǎn)工作并取得了明顯成效，今年市政府又安排400萬元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，計(jì)劃采購(gòu)一批分類果皮箱、分類垃圾桶、垃圾袋等設(shè)備和一批宣傳資料，現(xiàn)正在進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)。目前，已在全市26個(gè)黨政機(jī)關(guān)辦公區(qū)、住宅區(qū)和部分學(xué)校、36條重點(diǎn)路段推行的垃圾分類收集試點(diǎn)工作正穩(wěn)步、有序地推進(jìn)。通過深入扎實(shí)的工作，垃圾分類知曉率在試點(diǎn)單位人群中達(dá)到90%以上，垃圾分類參與執(zhí)行率達(dá)到60%以上。
(六)生活垃圾焚燒發(fā)電廠順利通過最終驗(yàn)收。
20__年5月10日上午組織市發(fā)改委、市財(cái)政局、市環(huán)保局、市環(huán)衛(wèi)局、澄邁老城開發(fā)區(qū)管委會(huì)、?？谥须娦履茉喘h(huán)保電力有限公司、建設(shè)部環(huán)境衛(wèi)生研究中心對(duì)生活垃圾焚燒發(fā)電廠進(jìn)行最終驗(yàn)收工作。該項(xiàng)目20__年6月通過bot招投標(biāo)，中電國(guó)際新能源控股有限公司獲得項(xiàng)目的投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。通過近一年的運(yùn)行，焚燒廠整體運(yùn)行狀況良好，并先后通過了機(jī)組整套啟動(dòng)驗(yàn)收、主設(shè)備性能試驗(yàn)、竣工消防驗(yàn)收、竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收等專項(xiàng)驗(yàn)收。20__年12月，工程通過了建設(shè)部環(huán)境衛(wèi)生工程技術(shù)研究中心組織的“工程初步驗(yàn)收”，20__年5月通過最終驗(yàn)收。每日對(duì)焚燒發(fā)電廠進(jìn)場(chǎng)垃圾量、飛灰量、爐渣量、污水量等準(zhǔn)確計(jì)量，24小時(shí)不間斷對(duì)煙氣排放指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，確保焚燒發(fā)電廠不對(duì)周邊環(huán)境造成二次污染。
(七)圓滿完成了飛灰固化社會(huì)化招標(biāo)工作。
該項(xiàng)目屬我市生活垃圾焚燒發(fā)電及處理的配套項(xiàng)目。為了使飛灰固化處理服務(wù)達(dá)到國(guó)家規(guī)定要求，我局于20__年5月15日委托--市政府采購(gòu)中心對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了國(guó)內(nèi)公開招標(biāo)。經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審及采購(gòu)人確認(rèn)，中標(biāo)單位為海南儋州星隆環(huán)保工程有限公司，中標(biāo)總金額為2188540元整，每噸單價(jià)149.90元。
(八)實(shí)施--市顏春嶺垃圾處理場(chǎng)滲濾液處理廠改擴(kuò)建工程。
--市顏春嶺垃圾處理場(chǎng)滲濾液處理廠改擴(kuò)建工程為“十二五”期間省重點(diǎn)項(xiàng)目，總投資4611.09萬元。項(xiàng)目計(jì)劃將滲濾液處理廠的滲濾液處理能力由原來300m?/d改擴(kuò)建為500m?/d，出水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家最新標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、科研、規(guī)劃選址意見、用地規(guī)劃許可證已審批，初步設(shè)計(jì)概算已報(bào)省發(fā)改委審批中，用地審批和辦理土地證工作已向--縣申報(bào)辦理中。11月份辦理審批項(xiàng)目用地和土地證，完成初步設(shè)計(jì)和概算審批,12月份辦理規(guī)劃報(bào)建和招投標(biāo)。該項(xiàng)目各項(xiàng)具體工作均按照《20__年--市推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任書》推進(jìn)實(shí)施。
(九)建設(shè)長(zhǎng)流中型生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。
長(zhǎng)流中型生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站工程項(xiàng)目，主要建設(shè)一座日處理生活垃圾150噸的中型生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、規(guī)劃選址意見已獲審批。用地預(yù)審意見正在辦理中。
(十)--市農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)一期工程建設(shè)。
該項(xiàng)目涉及4區(qū)8鎮(zhèn)88個(gè)行政村的農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)，共采購(gòu)18個(gè)移動(dòng)式垃圾壓縮箱、5輛拉臂車、13輛后裝式壓縮垃圾運(yùn)輸車、89輛平板車，用于收運(yùn)--區(qū)的長(zhǎng)流鎮(zhèn)、西秀鎮(zhèn)、海秀鎮(zhèn);--區(qū)的城西鎮(zhèn);--區(qū)的府城鎮(zhèn)、龍?zhí)伶?zhèn);--區(qū)的靈山鎮(zhèn)、演豐鎮(zhèn)614個(gè)自然村的生活垃圾。該項(xiàng)目實(shí)施完成后，--市農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)率將達(dá)到50%。該項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、可研均已獲相關(guān)部門審批。計(jì)劃12月份政府采購(gòu)招標(biāo)。本項(xiàng)目原計(jì)劃20__年完成，但按省市發(fā)改部門的統(tǒng)籌安排，將本項(xiàng)目投資列為申報(bào)20__年中央資金項(xiàng)目，并已由發(fā)改委向國(guó)家申報(bào)，市里安排1400萬元的配套資金，省里也將本項(xiàng)目列為20__年為民辦實(shí)事項(xiàng)目。
(十一)加強(qiáng)對(duì)垃圾處理的管理。
每日進(jìn)垃圾處理場(chǎng)垃圾1600噸,全部運(yùn)至焚燒發(fā)電廠焚燒處理,至今年10月累計(jì)處理垃圾總量為45萬噸。無害化處理率達(dá)100%。滲濾液處理廠按操作規(guī)程要求和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，實(shí)行24小時(shí)不間斷運(yùn)作，每日處理污水約250噸，至10月累計(jì)共處理了污水6.7萬噸，處理出水達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)，完成430噸cod的減排指標(biāo)。
(十二)加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理。
今年一月份以來，我局下屬單位渣土管理所共出動(dòng)各種機(jī)械和車輛3000多輛次，重點(diǎn)對(duì)碧海大道、丘海大道、新埠島、濱江路、瓊山大道、椰海大道、秀英地區(qū)等區(qū)域進(jìn)行清理，共計(jì)清理出無主建筑垃圾約90570多立方米。對(duì)被泥頭車車污染的市區(qū)道路進(jìn)行了及時(shí)的清洗。今年清洗路面用水8000千多噸，重點(diǎn)對(duì)國(guó)興大道、龍華路、龍昆北、世紀(jì)大橋、濱海路、丘海大道、濱海大道等污染較為嚴(yán)重的路段進(jìn)行清洗，共計(jì)清洗路面約440多萬平方米。今年受理及辦結(jié)數(shù)字城管案件266宗。有效控制了泥頭車對(duì)城市道路的污染，努力做到建筑垃圾不留死角。
(十三)做好兩站生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
白水塘轉(zhuǎn)運(yùn)站日均轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾1200多噸，截至20__年9月底共計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾290425噸。江東轉(zhuǎn)運(yùn)站上半年每天轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾量大約為320噸，下半年每天轉(zhuǎn)運(yùn)的垃圾量達(dá)到340噸左右，超過設(shè)計(jì)要求300噸的轉(zhuǎn)運(yùn)量。到12月20日年累計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾約為120000噸。
(十四)完成生活垃圾處置費(fèi)征收工作。
20__年度生活垃圾處置費(fèi)征收計(jì)劃為3700萬元，截止20__年10月25日，已入財(cái)政系統(tǒng)銷票金額達(dá)3530萬元，全年可超額完成征收任務(wù)。財(cái)政預(yù)算安排的生活垃圾運(yùn)輸經(jīng)費(fèi)3000萬元已全部下達(dá)，理順了市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門以及生活垃圾運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)企業(yè)在垃圾清運(yùn)業(yè)務(wù)和經(jīng)費(fèi)支付方面的管理關(guān)系，生活垃圾清運(yùn)管理工作趨于規(guī)范和高效，直接表現(xiàn)為城市更加清潔，人居環(huán)境更有保障。
(十五)認(rèn)真做好人事管理工作。
一是切實(shí)完成年度考核工作;二是認(rèn)真做好干部選拔任用工作;三是認(rèn)真做好事業(yè)單位工作人員公開招聘和掛職人員的選派工作，今年嚴(yán)格按照市人社局的批復(fù)認(rèn)真完成了市垃圾處理場(chǎng)1名工作人員的公開招聘工作。同時(shí)，按照省住建廳的要求，選派了2名同志到--縣住建局分別掛職副局長(zhǎng)和指導(dǎo);四是抓好干部職工的政治理論和培訓(xùn)工作，組織全局科級(jí)(含科級(jí))以下21名公務(wù)員參加了本站學(xué)習(xí)，局屬各基層單位組織了專業(yè)技術(shù)人員參加了網(wǎng)上公共科目學(xué)習(xí);五是辦理全局干部職工的工資、社保等繳費(fèi)工作;六是搞好人事檔案室的管理;七是做好黨務(wù)工作。
二、存在的問題和不足。
1、工作機(jī)制創(chuàng)新和管理監(jiān)督機(jī)制創(chuàng)新方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、宣傳教育還需繼續(xù)加強(qiáng)，部分居民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)差，垃圾未按要求投放，市民亂丟、亂吐現(xiàn)象尚未杜絕，因此還需加大宣傳教育工作，提高廣大市民環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
3、小街小巷臟和城中村臟、亂、差問題還需落實(shí)長(zhǎng)效管理措施;城鄉(xiāng)結(jié)合部亂倒垃圾的現(xiàn)象還存在。
如何總結(jié)上半年的工作篇十二
文秘寫作在教學(xué)過程中應(yīng)貫穿寫作能力與職業(yè)技能兩條主要線索，既要強(qiáng)調(diào)文秘寫作與其它文體寫作的不同，認(rèn)識(shí)文秘職業(yè)的獨(dú)特性，從文秘職業(yè)出發(fā)進(jìn)行寫作教學(xué)，同時(shí)由于寫作過程的綜合性特點(diǎn)，又要強(qiáng)調(diào)學(xué)生具備一定的觀察能力、搜集信息的能力、社會(huì)調(diào)查研究的能力、邏輯思維能力和語言表達(dá)能力。寫作是文秘的工作職責(zé)之一，上。
僅供大家參考。
1、工作總結(jié)要求人們對(duì)上半年做過的工作進(jìn)行冷靜的反思.通過反思,提高認(rèn)識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ).
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺走”.而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化.
有人說過：要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭.這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談.好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來的.在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡.也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說明總結(jié)工作沒做好.上述兩種情況都是應(yīng)該避免的.搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待.總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié).工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做.不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn).總結(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式.此外,寫好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全.
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ).寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義.
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對(duì)上半年工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績(jī)就寫成績(jī),是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”.這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來.夸大成績(jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的.
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律.因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來.
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《、地區(qū)煙草專賣局、年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷量》.正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估.這部分文字篇幅不宜過長(zhǎng),只作概括說明,不展開分析、評(píng)議.
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述.有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn).如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng).專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了.運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系.各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗(yàn).
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分.它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù).內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問題及明確今后的努力方向.也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo).
1、要善于抓重點(diǎn)總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn).什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律.不要分散筆墨,兼收并蓄.現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長(zhǎng),固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績(jī)等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出.
2、要寫得有特色特色,是區(qū)別他事物的屬性.單位不同,成績(jī)各異.同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同.現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感.有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字.這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值.陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法.任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同.寫總結(jié)時(shí),在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上.
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的.經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來,具有實(shí)用價(jià)值.這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一.但常見一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn),如同毛澤東同志批評(píng)的那樣,“把材料和觀點(diǎn)割斷,講材料的時(shí)候沒有觀點(diǎn),講觀點(diǎn)的時(shí)候沒有材料,材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,這就不好.
在x單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下，財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成x單位所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)各部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督x單位財(cái)務(wù)完成情況，計(jì)劃資金的安排，編制各種報(bào)表，處理帳務(wù)等。財(cái)務(wù)部基本完成xx年上半年x單位財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作，同時(shí)很好地配合x單位各項(xiàng)工作的開展。現(xiàn)對(duì)xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、制定財(cái)務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制，明確部門各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了x單位財(cái)務(wù)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
二、作為非盈利部門，財(cái)務(wù)部在合理控制成本(費(fèi)用)，有效地發(fā)揮x單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)。財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、《地方財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到結(jié)算x單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行x單位會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
四、對(duì)x單位各單位、部門的收入和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析經(jīng)營(yíng)狀況。統(tǒng)計(jì)如下(統(tǒng)計(jì)時(shí)間為：xx年1月至5月)：
下半年，為實(shí)現(xiàn)x單位各單位的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好年終財(cái)務(wù)總結(jié)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，工作中遇到不能解決的問題，及時(shí)反映，以求得到及時(shí)解決。并注重與區(qū)的核算x單位和財(cái)政局等有關(guān)部門的溝通，更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范性。
如何總結(jié)上半年的工作篇十三
20xx年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來，并升職為工程部經(jīng)理，過去的半年中通過在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門方面也有了一定的認(rèn)識(shí)，我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，并階段性的對(duì)部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo)，如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會(huì)制度等，以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作，在部門職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問題，以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。一是認(rèn)真辦文。
公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明，細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;二是嚴(yán)格辦會(huì)，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項(xiàng)目問題研討會(huì);每周六固定的部門例會(huì)制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
半年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對(duì)待問題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
入門階段：
年初接手了xx項(xiàng)目的收尾工作，施工現(xiàn)場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合，作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率?，還是有很大的思想壓力的。
但是本著公司領(lǐng)導(dǎo)：“火線入黨，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗(yàn)收。
通過在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“”等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)工作。
試煉階段：
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，獨(dú)立操作了公寓的櫥柜項(xiàng)目，期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項(xiàng)目，并收回項(xiàng)目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長(zhǎng)階段：
xx項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。
此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題，保證了工程按期完成。
與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項(xiàng)目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。
現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤的樣板房工作。xx項(xiàng)目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。
家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧半年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)半年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作要做得更加細(xì)致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理能力，并在工作中虛心請(qǐng)教，多了解裝飾工程的知識(shí)，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目，讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
今年上半年以來我項(xiàng)目部共完成皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫(kù)、舊鐵路倉(cāng)改造工程、除塵設(shè)備基礎(chǔ)，現(xiàn)在正進(jìn)行機(jī)修車間材料庫(kù)施工中。
在施工管理工作中，始終將“科學(xué)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本”作為我項(xiàng)目部全年工作的重點(diǎn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的管理辦法及會(huì)議精神，積極協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作。
不斷研究和攻克工程技術(shù)難題，提高施工方案的可操作性。
對(duì)內(nèi)部管理上，堅(jiān)持以人為本，多做思想工作，發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時(shí)解決。下面我將圍繞工作重點(diǎn)做詳細(xì)總結(jié)。
1、加大排查力度，落實(shí)安全管理。
應(yīng)該說我們應(yīng)該把安全生產(chǎn)擺到首位，安全生產(chǎn)始終貫穿于整個(gè)施工生產(chǎn)過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作高度重視，配備專職安全員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的安全意識(shí)，安全資料齊全，安全防護(hù)用品分發(fā)到位，對(duì)于重點(diǎn)部位及工序上，設(shè)專職人員管理看守。
對(duì)于危險(xiǎn)性較大的工作如：深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電等，提前進(jìn)行安全隱患排查。下一步我們將對(duì)分包隊(duì)伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進(jìn)行徹底排查管理，同時(shí)我們也看到施工現(xiàn)場(chǎng)個(gè)別部位安全防護(hù)不及時(shí)，同時(shí)存在無證上崗現(xiàn)象，這些問題的存在將引起我們的對(duì)工作中的高度重視，真正做到防微杜漸，真正把安全工作落到實(shí)處。
2、降低成本、提高效率。
成本管理一直是我項(xiàng)目部的弱項(xiàng)，我項(xiàng)目部從今年以來，嚴(yán)格控制管理，首先從材料抓起，施工前提前進(jìn)行材料使用計(jì)劃及材料返回計(jì)劃。
材料使用中，堅(jiān)持要求實(shí)行限額領(lǐng)料制度，以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算，由班組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)施工內(nèi)容及工程消耗量，及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各分項(xiàng)工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長(zhǎng)集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)整改。
周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還，對(duì)于浪費(fèi)嚴(yán)重的由相應(yīng)班組負(fù)責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)用水、用電及辦公用品管理，從細(xì)節(jié)上節(jié)約每一分錢，降低每筆不必要的開支。
3、合理安排工序，嚴(yán)格質(zhì)量管理。
作為項(xiàng)目上的管理者，自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)于生產(chǎn)進(jìn)度的控制。在工作管理上，我一直堅(jiān)持：
1、加強(qiáng)部位控制落實(shí)計(jì)劃安排。我堅(jiān)持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，來嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按計(jì)劃落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織落實(shí)資源到位。為保證項(xiàng)目生產(chǎn)順利進(jìn)行，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力情況等因素，做好調(diào)配。并根據(jù)施工情況做好工程預(yù)見性測(cè)算，從而進(jìn)行合理配置，保證施工不間斷。
3、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)到人。嚴(yán)格按照施工布置，將當(dāng)天的工作及布置落實(shí)人，以保證施工進(jìn)度的有效進(jìn)行。
在接下來的時(shí)間里，我們將加強(qiáng)自身建設(shè)，加大管理措施，準(zhǔn)備迎來更大的施工任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)及工作安排，鉆研業(yè)務(wù)，努力工作。
不斷提高自身綜合素質(zhì)，準(zhǔn)備為公司打出一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
如何總結(jié)上半年的工作篇十四
20xx年上學(xué)年工作總結(jié)這個(gè)學(xué)期快結(jié)束了，活動(dòng)與策劃部的工作也已接近尾聲。在這段時(shí)間里，我們忙碌著、快樂著、收獲著。20xx年的上半年，辛苦但并不勞累，因?yàn)楹艹鋵?shí)、因?yàn)橛兴腥说凝R心協(xié)力。
這幾個(gè)月的活動(dòng)比較多，活動(dòng)使我得到了很多收獲，活動(dòng)是我感覺到活策是一個(gè)溫馨的大集體。
第一次例會(huì)上，我們就被告知這學(xué)期的活動(dòng)會(huì)很多，我們會(huì)很忙。聽到這些，大家都很高興的樣子——忙起來才叫“活動(dòng)與策劃部”，忙起來才看得出我們是一群熱血青年。會(huì)上，我們接到了本年度第一份任務(wù)——完成“首屆中國(guó)傳統(tǒng)文化周”“校園活動(dòng)攝影大賽”兩份策劃書。
真正忙起來的日子是從強(qiáng)生隱形眼鏡的活動(dòng)那段時(shí)間開始的。這個(gè)活動(dòng)說大不大、說小不小。我主要負(fù)責(zé)的是道具，其他的事情也會(huì)幫點(diǎn)小忙。雖然搬道具不是什么棘手的活，也不怎么累人，但我還是學(xué)到了一些東西。在場(chǎng)上要學(xué)會(huì)見機(jī)行事，比如道具什么時(shí)候從后臺(tái)搬，什么時(shí)候直接從臺(tái)上運(yùn)，是要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況選擇最佳路線。和后臺(tái)其他同學(xué)比，這次我看節(jié)目的時(shí)間稍多一點(diǎn)。因?yàn)槲覀兌际桥R時(shí)被拉去呆了兩天，加上場(chǎng)地條件的限制，從后臺(tái)看有點(diǎn)亂，但還好不影響活動(dòng)效果。這次活動(dòng)給我們本學(xué)期的工作開了一個(gè)不錯(cuò)的頭。
也就是同一時(shí)段，社團(tuán)文化節(jié)拉開序幕了。首先是要收集整理各個(gè)社團(tuán)交來的材料和活動(dòng)策劃，做好記錄、檢查材料的完整性、看策劃，事情雖然瑣碎，但做到完美并不容易。
正式進(jìn)入社團(tuán)文化節(jié)了，第一份任務(wù)就很不輕松：全國(guó)大學(xué)生櫻花詩(shī)賽。全國(guó)性的活動(dòng)當(dāng)然容不得半點(diǎn)閃失。我的工作是負(fù)責(zé)話筒和話筒架。聽起來很簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，我和劉楨還是有些緊張的。由于話筒數(shù)量很少，我們就必須保證每個(gè)節(jié)目之間銜接順暢；還要注意話筒的“安全”和不能出任何雜音——特別是親眼目睹了以前王老師批評(píng)某個(gè)社團(tuán)的同學(xué)不愛惜話筒之后——我們更是“誠(chéng)惶誠(chéng)恐”。總體來說，詩(shī)賽事很成功的，別人評(píng)價(jià)不錯(cuò)，我們自己感覺也很良好。
接下來就是湖北省大學(xué)生櫻花筆會(huì)。這是個(gè)是外的活動(dòng)，做起來比詩(shī)賽輕松一些，精神上也不緊張了。那天，所有到場(chǎng)的同學(xué)都是逃課來的吧！那些優(yōu)秀的作品，很給面子的天氣，讓站了一天的我們雖然有些累但很快樂。到了晚上，團(tuán)委的請(qǐng)假條終于批下來了，但是這時(shí)候課也全部上完了，我沒有用上那些假條，直到現(xiàn)在它們還躺在我的書桌上。
“瑞麗封面女孩”由于是個(gè)商業(yè)活動(dòng)，我們的工作就相對(duì)少一點(diǎn)。把交給自己的活做好，間或玩玩喝喝?；顒?dòng)本身不累，但我還有好幾節(jié)課，加上系里珞櫻之影的事情，我一直到快晚上才吃到那天的第一頓飯，那天真讓我有點(diǎn)吃不消。
接下來的兩天在部里呆了很久，進(jìn)行傳統(tǒng)文化周開幕式的前期準(zhǔn)備。部長(zhǎng)已經(jīng)作了大量的工作，我們幾個(gè)人的任務(wù)就很明晰。即使是這樣，還是出了些問題。由于我們的不細(xì)致，節(jié)目單、聯(lián)系表的排版和打印返工了好幾次。我第一次被部長(zhǎng)批評(píng)——活動(dòng)流程表上打了幾個(gè)錯(cuò)別字。那兩天的事情讓我覺得部長(zhǎng)是個(gè)精益求精，任何細(xì)節(jié)也不放過的人。這些太值得我學(xué)習(xí)了。
傳統(tǒng)文化周開幕式上，我負(fù)責(zé)音頻的播放，很慶幸沒有出什么亂子。為了便于播放和效果的流暢，我建了播放列表，但不停的有人上來加音樂、換音樂，把列表搞得混亂，我只能一遍遍重建。為了控制好聲音，我和柴華跟每一個(gè)演員確認(rèn)音量是否合適，每一首音樂的音量精確到數(shù)值。正常開幕式在音樂上順利，我真的很開心。
這一年的經(jīng)歷是難忘的，它將會(huì)是我大學(xué)生活中閃光的一筆。希望活策永遠(yuǎn)是最強(qiáng)，希望我們永遠(yuǎn)是朋友。
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