利用課余時間參加各種語文輔導班或?qū)W習小組，可以加深對語文知識的理解和應用?？偨Y(jié)應該包含過去的經(jīng)驗和教訓，對未來的規(guī)劃和期望以及自我評價等內(nèi)容。以下是一些總結(jié)的優(yōu)秀樣例，希望能夠為你的寫作提供一些借鑒。
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇一
在我們的日常生活中，總是有一些人會說不要在意這些細節(jié)，但是這些細節(jié)真的不需要在意嗎，我反而覺得細節(jié)決定成敗，我們要非常的去注意這些細節(jié)，很認真謹慎的對待這些細節(jié)，因為信息會影響我們這件事情的發(fā)展，影響我們的成本，而且細節(jié)是否做好，一定忍受了我們的態(tài)度態(tài)度端正，那么一件事情成功的可能性就越大，中國一個人的態(tài)度非常的慵懶，非常的放松，那么大也不是那么容易成功的，所以細節(jié)決定成敗，我們每個人都要關(guān)心細節(jié)，把細節(jié)看得很重要，細節(jié)是非常重要的。
我們作為學生在日常生活中肯定都有這樣的.體驗，就比如一張試卷發(fā)下來之后，我們來看自己做出了什么題，都會覺得非常的遺憾，因為只是在有一個地方?jīng)]有看清楚題目的要求，或者是看清楚了數(shù)字，但是沒有看清楚我們算的過程沒有在一些小細節(jié)算數(shù)的時候算錯了，這些細節(jié)都會在我們的試卷上面留下一個個錯誤，這些錯誤我們就在一起也就成了非常大的分值了，所以我們介紹的，我覺得如果我們不把握的話，我是能夠在一場考試能獲得更高的分數(shù)，這就是一個細節(jié)決定成敗的一個大的體現(xiàn)。
還有在一些活動上面，或許就因為沒有在意一個細節(jié)，漏掉了一個小細節(jié)，就沒有把一件事情做的很完美，甚至犯了錯誤，細節(jié)對于成敗真的有舉足輕重的作用，我們?nèi)绻辉谝饧毠?jié)，不停的在一些細節(jié)上出差錯，那我們就無法把一件事情做好?；蛟S可以僥幸躲過細節(jié)馬虎帶來的懲罰，但如果一直抱有那種不在意細節(jié)的態(tài)度，那么我們就無法做好一件事情。
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇二
百分之一的錯誤導致百分之百的失敗。在讀完汪中求的《細節(jié)決定成敗》后更能體會這句話的分量它告訴我們細節(jié)的重要性。
老子說:天下難事必做于易;天下大事必做于細。所以無論做人做事都要注重細節(jié)從小事做起。細節(jié)是一種創(chuàng)造細節(jié)是一種功力細節(jié)是表現(xiàn)修養(yǎng)細節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)細節(jié)隱藏機會細節(jié)凝結(jié)效率細節(jié)產(chǎn)生效益。
"細節(jié)決定成敗"這一真理不論是對于班主任工作還是教學工作都是行之有效的工作方針。
為人師表應在方方面面為學生做表率事無巨細很細微的小事可能對學生產(chǎn)生巨大的影響甚至影響他們的一生。作為班主任我教育學生的第一課是誠實做人我會在工作和生活中處處為學生做榜樣當學生犯錯誤時更要求他們坦誠面對自己所犯的錯誤;因此當我在工作中出現(xiàn)失誤且對學生造成影響時一定當面對學生認錯我覺得這并不是丟面子反而會讓學生更尊重你。在這一點上我班學生在面對自己所犯錯誤時從不抵賴我想他們既然能面對自己的錯誤就一定有勇氣去改正。在日常行為規(guī)范方面我會告訴他們:如果老師做不到的你們也可以不遵守。要求學生不遲到我一定做到;要求學生在升旗時莊嚴肅立不論在什么情況下我都一定做到;當與學生談話時我會用心認真地聆聽這樣我教會了學生該怎樣聽課怎樣尊重他人。當學生生病時一句關(guān)心的詢問一個及時的電話都會讓學生感激不盡因為細微之處見真情。我對這些細節(jié)教育特別關(guān)注因為它的教育效果遠遠好于其它方式。
在管理班級時"細節(jié)決定成敗"也會體現(xiàn)的淋漓盡致。我經(jīng)常給學生舉這樣一個例子:整塊黑板都是黑的但有一點是白的這就給人感覺黑板不干凈。在集體活動中如果所有的同學表現(xiàn)都很出色只有個別人不好那么整個班級都會因此而失色。因此我會特別注重對班級中這樣的"細節(jié)"做重點教育。比如平時愛講廢話的不喜歡穿校服的'集體活動不夠積極的學習上比較困難的等等多做他們的工作課外多輔導。因為這些"細節(jié)"如果是成功的那么我們的班級就是成功的如果這些"細節(jié)"失敗那么我們班級就是失敗的。
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇三
《細節(jié)決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個淺顯的道理。不管是一個國家、還是單位、或者個人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié)，每個部位，每個點點都做的非常到位，才能使它正常運轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。
我們現(xiàn)實生活中，切實感到：細節(jié)確實決定成敗。君不見不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，礦難事故頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了不可估量的損失?！都毠?jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘，這些事情無生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者?！都毠?jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì)，細節(jié)更隱藏成功的機遇。古云：“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能成其深”。西方有句名言：“羅馬不是一天建成的"，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事業(yè)。一個細節(jié)的忽略，往往可以鑄成大錯，而一個細節(jié)講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時曾說：“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次，日本員工會不折不扣地執(zhí)行，每天都會堅持擦六次，可是，如果讓一個中國員工去做，那么他在第一天可能會擦六遍，第二天可能也會擦六遍，但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次，到后來就不了了之。有鑒于此，他表示，把每一次簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
這是一個細節(jié)制勝的年代，在我們現(xiàn)實生活中，細節(jié)往往被我們忽視，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真、精細，否則會影響整個社會系的正常運轉(zhuǎn)，對一個單位來說也是如此，單位要成功，得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。所以，我們無論做人還是做事，都要注重細節(jié)，。從小事做起，把小事做細做實。古人有云：天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。
護理學是一門精、永無止境的學問，護理工作事關(guān)病人生死，容不得半點馬虎，細節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細節(jié)。同時醫(yī)院作為一個單位，對每個人都著明確有分工，如果每一個人都做好了每一個細節(jié)，就能有效杜絕醫(yī)療事故，有效形成良好的醫(yī)患關(guān)系，從而有效樹立的良好社會形象。作為一名護理工作者，是醫(yī)院這個有機整體的一分子，更是充分認識到護理工作是醫(yī)院向人民，向社會展示自己的一個重要窗口，每一個人的一個小小的細節(jié)就有可能及時挽救一個生命，就有可能樹立醫(yī)院的良好形象，否則，如果一個小小的細節(jié)處置不當，則可能引發(fā)醫(yī)療事故，從而使醫(yī)院良好聲譽毀于一旦?！都毠?jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它；恪時時提醒我：作為醫(yī)院的一員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務(wù)的重復，但要做好、做細，必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個細節(jié)，把小事做細、做實，做精！
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇四
讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的這天，如何做好自己的本職工作，關(guān)鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧生活的細節(jié)，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復來”，殊不知，作為我們普通人，超多的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。其實“細節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節(jié)，敗也細節(jié)?！奔毠?jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書透過正面或反面的例子，闡述了細節(jié)在我們?nèi)粘９ぷ髦械淖饔谩?/p>
書中不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細、做透、做精，深刻闡述了細中見精，小中見大這一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;正如書中所說：“我們不缺少雄韜偉略的方法家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
人生大錯，能夠造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過，“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡，其實我們每一天需要做的事，就是每一天重復著所謂平凡的小事，看似單調(diào)重復，其實不然，簡單的積累終究會變成強大的動力。此刻的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細節(jié)問題都可能關(guān)聯(lián)到企業(yè)的前途和命運。
一個個行之有效的細節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認真地剖析，增加我們工作細節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進行行之有效的優(yōu)化改善，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。
工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?客戶的投訴有記錄嗎?反饋及時嗎?處理是否妥當?客戶是否滿意?等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。
因此我們只有燒好每一個平凡的1℃，在細節(jié)上精益求精，才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細節(jié);當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要專心致志，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié).
在工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細;天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。
正因他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)，才會取得成功?？床坏郊毠?jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。
他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，即便這樣也不能把事情做好。而思考到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變，從小事做起，注重細節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書中提到：“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”，蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)狀況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！?/p>
“阻擋你前進的不是遠處的山峰，而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一件小事、每一個細節(jié)，即細節(jié)決定成敗。
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇五
人們常說“細節(jié)決定成敗”，由此可見，細節(jié)是多么的重要了。它決定了一切，也一定會改變一切，所以，我們一定要注意細節(jié)。
今天，我又一次翻看《閱讀年選》，其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里，它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動，而排第一的就是他的班主任。這位老師未動過他一下，但他總是忽略“灰”，在遇到什么壞事時，他總是想到“灰”，好像總是對他不滿，正是這些細節(jié)傷害了“灰”。
看完后，我感觸很深，我原來的那些朋友，現(xiàn)在已經(jīng)少了很多，其中原因很多，有的分開后就一直沒見面，有的已經(jīng)淡忘了，但更多的是因為細節(jié)而絕交的?，F(xiàn)在我仍記得的是--x，那時，我們是最好的朋友，幾乎未發(fā)生過什么矛盾，可就是那一天......
那天，他請我去他家玩，我很爽快地答應了，到他家后，他很高興，換好鞋，我便搭在他肩膀上準備進去?？晌业氖謩偱龅剿募?，他抖了一下，隨后便看我搭在他肩膀上的手，我很尷尬，便將手縮回去。隨后，我感到有點口渴，便問他有沒有冰飲料，他拿來一瓶飲料，說是不冰的，并告訴我冰的沒有了，可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣，我沒說什么。接下來，我們準備一起玩游戲，我們便打開電腦一起玩了起來，可他卻一直都是輸?shù)?，我越發(fā)感覺到他的不快，臉色越來越難看，滿臉寫上了不快和憤怒，我著實嚇了一跳，竟忘記如何操作，他終于贏了。再看那張臉，是如此的傲慢和不屑，我實在呆不下去了，便找了個理由匆匆逃離。從此，我決定再也不和他一起了，因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的，壞的細節(jié)是惡魔，他會讓你失去很多，也許一個不經(jīng)意的細節(jié)，會讓你失去很多很多。
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇六
讀了汪中求先生的著作《細節(jié)決定成敗》一書后，我心里久久不能平靜，一連幾天腦海中都不斷浮現(xiàn)出書中的名言警句。該書精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只有做好每一個細節(jié)，才能獲得成功。中國并不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。并不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節(jié)入手，從小事做起?！疤煜麓笫?，必做于細?！苯裉炻暶@赫海爾公司，當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。海爾能取得今天的成就，靠得是10萬字的《質(zhì)量保證手冊》，靠的是多項管理、工作、技術(shù)標準，靠的是把小事當做大事來做。敬愛的周總理位居總理之職，而他強調(diào)的卻是“關(guān)注小事，成就大事”胡錦濤同志也曾說群眾利益無小事。縱觀書中講的許多例子，由興到衰都是其中的細節(jié)出了差錯，對于像我們這種工作崗位，每天直接面對的就是耕地面積、租賃金。在核算中稍有不仔細，就會給國家、農(nóng)戶造成損失。為者常成，行者常至。細節(jié)決定成敗，于公于私，道理皆然。所以無論做人做事，我們都要從小事情做起，從細微處入手，誠實對人，嚴謹做事，成為一個認真做事的人，一個值得信賴的人，一個有價值的人。
《細節(jié)決定成敗》這本書，對我的工作很有幫助，做任何工作時，我都要盡量考慮到細節(jié)，多考慮不會錯。有時做得累了，可以馬虎而過的，我想忽略不做時，想起書中所說的名言，又仔仔細細的的把它完成了?！都毠?jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事，處處都體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。細節(jié)是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧，是一種長期的準備。在工作和生活中，如果我們關(guān)注了細節(jié)，就可以獲得一些機遇，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。這本書引起了我無數(shù)的思考。雖然汪先生是做生意的，俗話說：隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的"注重細節(jié)，力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
每年年初，單位都要同各股室簽定目標考核責任書，也就是說目標已經(jīng)很明確，需要的只是我們每一個人的努力，只要心中想著這個目標，并朝著這個目標細心、細微地開展各項工作，用心留意工作的每一處細節(jié)，努力把手中的工作做實、做細、做到位，保證一些細節(jié)上不出問題，我們就完全有信心完成單位下達的各項任務(wù)。反之，如果我們在工作中粗枝大葉，導致的就是工作被動。俗語說，“一句話使人笑，也能使人跳”，比如說我們上報的文件，大的錯誤不用說，小的如標點符號使用不正確，有時會使一種意思變成另一種意思，那肯定會影響到整個單位形象，給別人的印象也絕對好不到哪里去。所以，要用心去干每一項工作，不干則已，干就要干好，本著對自己，對單位負責的態(tài)度，細細心心地做好每一件事。
在我們的工作中處處都有一個詞的存在，那就是細節(jié)。工作要細，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計劃和突發(fā)情況的處理，才能合理布置。在租賃金收繳任務(wù)的完成上，我們把農(nóng)場數(shù)理順，實質(zhì)收費，才能完成好任務(wù)。在地質(zhì)災害防治工作的開展上，我們注重從他人所忽略的小問題上去堵塞?！扒Ю镏?，潰于蟻穴”也說明了災害防治工作無小事，但往往是小事不注意，釀成大禍。因此，我們經(jīng)常巡查地質(zhì)災害隱患點，多宣傳多提醒，以加強群眾防災減災意識。服務(wù)上注重加強與群眾的聯(lián)系，多說一句話，禮貌待群眾，把群眾當親人，始終貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨。在我們的日常工作中，各項工作都是相輔相成的，如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來，這就需要我們加強學習，提高素質(zhì)，盡職盡責，把細節(jié)抓好，工作時要頭腦清晰，多思考，多想辦法，做好合理的計劃，分解，布置，落實。還要不斷的進行檢查和總結(jié)。
看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情，他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路?？傊都毠?jié)決定成敗》一書使我們更加清楚的認識到，干好每一件事情的重要因素是什么-----細節(jié)。把握細節(jié)，注重細節(jié)是我們成功的關(guān)鍵，讓我們從小事做起，扎扎實實地落實好上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，使我局的形象和地位得到進一步提升。
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇七
《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了“細中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
這本書分七部分從國外國內(nèi)，從工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)銷售企業(yè)、從不少知名的成功與失敗的企業(yè)家、從個人求業(yè)的得失等。采用大量的無可非議的事實來說明在生產(chǎn)中、工作中、生活中的細節(jié)的重要性，它是不可忽視的。這是一本很好的書，是一部管理者和員工的必讀書，對我們的工作有扎實的指導作用。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……”,這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
中國古代有這樣一個故事：
通過這本書的學習，使我體會到要想在當前激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地、不斷地發(fā)展壯大、成功，除了做好我們?nèi)粘龅囊磺泄ぷ魍?，更重要的是我們在制定一個戰(zhàn)略決策和規(guī)章制度時都要想到細節(jié)，重視細節(jié)，一定要不遺余力地重視細節(jié)的改進，改進再改進。而細節(jié)的改進方向，就是滿足人們對生活精致化的要求，亦就是人性化的要求。書中舉了一個菜華雞為什么干不過肯德基?我們從菜華雞失敗后，創(chuàng)立菜華雞的新亞集團的領(lǐng)導層對經(jīng)營方式，競爭優(yōu)勢進行了一番反思，他們發(fā)現(xiàn)，說到競爭優(yōu)勢，產(chǎn)品只是一個表面現(xiàn)象，在產(chǎn)品背后有限多深層的管理方面的東西，肯德基的真正優(yōu)勢在于產(chǎn)品背后的一套嚴格管理制度。1997年姜偉在閉門思過兩年后、歸納出了二十大失誤，其中一大失誤是“管理規(guī)格不實不細”。姜偉有一條刻骨銘心的教訓：法規(guī)的制定僅僅是第一步，其后必須增加兩方面的內(nèi)容，即法規(guī)實施細則和實施檢查細則，從這個例子中可以看出競爭優(yōu)勢歸根到底是管理的優(yōu)勢，而管理的優(yōu)勢則是通過細節(jié)來體現(xiàn)出來的。
我們雖非偉人圣賢，也非能人志士，但天下之事，古今中外，大到國家，小到社會，情同此心，心同此理。海爾集團總裁張瑞敏的這句話說得非常好：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！币氤晒蛯崿F(xiàn)自我價值，必需從小做起，從細微處入手。
細節(jié)決定成敗，這個道理不難懂，可要是真的做起來，卻實屬不易。把事情做細，是一個習慣問題。如果不能養(yǎng)成細致的好習慣，也只能是想得通，做不來。即便能做得來，也不會堅持長久。而細致的習慣要用心來養(yǎng)成的。
“播種一種思想，收獲一種行動;播種一種行動，收獲一種習慣;播種一種習慣，收獲一種性格;播種一種性格，收獲一種生活;播種一種生活，收獲一種命運。”雖然這句話已被無數(shù)次地引用過，但我還是想在這里重復地引用一遍。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
的確,細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的.你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復了自己的人生,完善了自己的品格.品味細節(jié),從生活中的小事做起，你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的.沒有小的成功,哪來大的收獲.細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細節(jié)有一定的認知,能用細節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人.他們了解細節(jié)之美,能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫.細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估.有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗.因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成.讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美.只有這樣,你才會取得不斷的成功。
看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
相反，對細節(jié)有一定的認知，能用細節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美，能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。成績是無數(shù)細小的成功凝聚而成。
雅典奧運會，很多人只看到運動員獲得的獎牌和榮譽，而忽略了獎牌和榮譽背后的許多細節(jié)。其實，比賽中的每一個動作、教練的每一次指導和每一個小的比分對比賽的成敗都是至關(guān)重要的。中國男籃的外籍主教練哈里斯在中國隊與塞黑對比賽的前夜，當別人都安然入睡后，獨自一人去圖書館調(diào)了新西蘭打敗塞黑的比賽錄象研究，了解了比賽的細節(jié)，掌握了取勝的關(guān)鍵。在第二天的比賽中，哈里斯帶領(lǐng)下的中國男籃擊敗了強大的塞黑男籃，首次進入了奧運會八強?？梢钥闯?，對于對手弱點等若干細節(jié)的研究能夠影響比賽的成敗，點滴的積累將成就成功。但是，我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會上“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。
“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始得金”。只要我們目光下移，只要我們靜下心來，只要我們俯下身去，著重細節(jié)、看重細節(jié)、尊重細節(jié)，歷盡細節(jié)的千淘，歷經(jīng)細節(jié)的萬漉，那么，我們就一定能夠吹盡好大喜功之狂沙，吹盡好高騖遠之狂沙，吹盡華而不實之狂沙，吹盡粗枝大葉之狂沙，吹盡心浮氣躁之狂沙，我們就一定能夠在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金，淘出完美之金，淘出奉獻之金，淘出靈魂之金!
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇八
近段時刻閱覽《細節(jié)決定勝敗》一書，頗有領(lǐng)會?？芍^粗淺中蘊涵著深入的道理。無妨記錄下來，聊以自勉。
“簡略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學，似若無奇的不經(jīng)意之間一招喪命，殺敵于無形，讓我久久無法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕技，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員，普通得不得了，但是他在普通的`作業(yè)中練就了“絕技”：賣糖基本上不必秤稱，用手抓，一抓一個準，讓柜臺上那把秤成為了高效作業(yè)的見證。這樣大大節(jié)省了作業(yè)效率，提高了服務(wù)的有用時刻。一起，他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務(wù)方法，對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?天然少不了日復一日的操練。據(jù)報道，為練成這門絕技，他自己買糖回家，閉門操練，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又持續(xù)操練，似乎為操練鐵沙掌，凡身肉掌絡(luò)繹于鐵沙之間?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”，總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務(wù)行業(yè)，常有熱心易逝，冤枉難平的感覺，這些都給咱們的服務(wù)帶來必定的困難。而惟有責任感，催生著敬業(yè)精神健壯成長，成為揮之不去的動力源泉。
熱心衰退，責任感推進著你毫不遲疑地走下去，許多時分，又會得到新的趣味，燃起新的熱心。枉受冤枉，責任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會覺得你對日子又有新的感悟，心境得到進一步的歷練。而這行善積德，便就蘊藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié)，更是一種必定自己的日子態(tài)度，一種愛屋及烏的進取精神。
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇九
學校為老師每人贈送了一本書——《細節(jié)決定成敗》，細細讀來才覺察生活中細節(jié)的重要性。這是一本教人腳踏實地、求真務(wù)實的書，樸實的文筆、生動的事例、敏銳的觀察力和細致縝密的思維，都給我留下了深刻的印象。這本書強調(diào)，不管做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細節(jié)，把小事做細、做透，書中一個個真實易懂的事例，揭示了“細中見精〞、“小中見大〞的真理。這本書引起了我一些思考。
我一直認為那些有一定事業(yè)根底的所謂“成功人士〞和我們這些平凡普通人有著很大的距離，其實，我們與他們的差距僅僅是兩個字——細節(jié)?？此瞥３１缓雎缘募毠?jié)，原來對人的一生都有著非常重要的意義。這也許就是人們常說的“機遇只親賴有準備的人〞吧。
聯(lián)系自己的工作，我是一名教師，對于年幼的孩子，一個被他們視為“典范〞、“權(quán)威〞的老師，對于他們的影響可想而知。我們教育孩子不僅僅是每天要講一些大道理，更應該身體力行，從細節(jié)上影響他們，記得一次放學，和許多孩子一起坐公交車，我隨手扔了一塊紙巾在車上，許多孩子都看到了，我旁邊的'老師及時幫我拾起紙巾，并說：“在孩子面前這樣做不太好。〞是啊，其實，你的一個小小的行為，都會被孩子們有無意識的“模仿〞，如果在公交車上老師能主動為需要幫助的人讓個座位，這遠比起在課堂上反復的講要“尊老愛幼〞的效果好的多。在課堂教學中，注重細節(jié)，一個小的細節(jié)處理的好，同樣的問題換一種思考方法，提問方法，往往就會收到大不同的效果，這也許就是“名師〞和普通教師的“細節(jié)差距〞吧。
在工作中，如果我們關(guān)注了細節(jié)，就是為成功奠定了根底。成功是細節(jié)之予，這就是細節(jié)的魅力。
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇十
《細節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個"小"字。細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則，再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓領(lǐng)導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子，醫(yī)學上可分到細胞，數(shù)學可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1+1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的`效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量?？床坏郊毠?jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇十一
教師這個職業(yè)是注定一輩子做“小事”的，因為我們天天與小學生打交道，天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學校無小事，事事皆教育”。教師是偉大的，被人們稱為“人類靈魂的工程師”。就在我們天天干著這些不起眼的事的過程中，我們的孩子形成了他們的思想，形成了他們的行為習慣，成就了社會的進步與發(fā)展，成就了祖國的未來。
第一次拿起《細節(jié)決定成敗》這本書，我很不以為然，只讀了幾頁，再次拿起這本書細讀，讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動，一種責任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細節(jié)決定成敗”。時代在變，但從小事做起，注重細節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書中提到：“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”
教育教學要想得到更大的發(fā)展，向細節(jié)管理要質(zhì)量，是教育工作者今后的必然選擇。聯(lián)系到我們的教育教學工作，細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的，獨一無二的?！皩W校無小事，事事皆教育”，老師每個細小的動作都是無聲的教育，她遠比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以強烈的責任心對待每個細節(jié)：從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想；從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣，才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。我們每天都在和一群稚氣未脫的小學生打交道，看起來都是些瑣碎的小事，讀完這本書后，我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些，是承擔了百年樹人、培養(yǎng)接班人的重任。說得明白些，就是既要教書又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們，但我們不能因時間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，更應該注重細節(jié)、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起，從仔細批改每一本作業(yè)本做起，從認真對待每一個孩子的問題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有“殺雞用牛刀”的精神，事無俱細，落實好對學生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過程，也就是我們教師成長完善的過程。
行動是保證細節(jié)落實的關(guān)鍵。對細節(jié)的理解和重視再多，如果沒有行動，也只能是“竹籃提水一場空”。沒有什么細節(jié)因細小而不值得你去揮汗,再小的事，只要做了，就能取得應有的效果。如果不做，事情還是事情，不會因為等待而結(jié)束。只有完成細節(jié)，才會離成功越來越近。一個“行”字就是細節(jié)落實的關(guān)鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行，因為認識到行動的重要性所在，把“行”字擺在首位，因而改名陶行知?！白龊唵蔚氖?，始終如一”。這就是行動和細節(jié)之間關(guān)系所在。海爾集團總裁張瑞敏說：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調(diào)一個“做”字，把最平凡最簡單的事情做完，抓住“落實”才能保證“細節(jié)”成功，從而決定整個成敗。重視行動，是要在重視細節(jié)的基礎(chǔ)上來做的。“1的差錯可能導致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯避免了，才能發(fā)揮出行動與細節(jié)完美結(jié)合的功效。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關(guān)注每一個教育細節(jié)，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事,最后走向成功！
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇十二
細節(jié)的核心本質(zhì)就是找準細節(jié)，為的是改善細節(jié)后確保由千萬細節(jié)組成的事情能夠達到預想結(jié)果，正確可行。也就是說細節(jié)是建立在知識的積累、大量實踐以及思考之上的，所以說細節(jié)通過扎實進取、堅持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。
像書中作者所述，中國基礎(chǔ)設(shè)施建落后于細節(jié)、歐洲國家、日本產(chǎn)品都因細節(jié)而精致、美國工業(yè)制成品因忽略細節(jié)而粗糙耗能等論據(jù)。其實我看不然，中國污水管雖然容不下汽車行駛但鋪設(shè)全國大部分地區(qū)只用了半個世紀、英國也曾名為霧都、日本也曾制造近20年的偽劣產(chǎn)品還曾聞名世界、美國工業(yè)產(chǎn)品粗糙耗能但其生產(chǎn)速度無人匹及，這些都是國家注重特定時期經(jīng)濟發(fā)展速度而決定的.，作者之所以忽略各國特定時期經(jīng)濟刺激政策細節(jié)而關(guān)注其負面結(jié)果，正是因為作者身為管理學家而非政治家或經(jīng)濟學家，所以說找準細節(jié)是非常重要的。
1982年，處于美俄冷戰(zhàn)時期的墨西哥發(fā)生火山爆發(fā)，美國科學家發(fā)現(xiàn)造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區(qū)，所以斷定此后有可能對世界氣候環(huán)境造成影響，繼而產(chǎn)生大量的干旱以及熱浪，美國迅速對蘇聯(lián)進行糧食禁運，并發(fā)布政策減少全國近三分之一耕地，并加強對于蘇聯(lián)的軍備競賽，果然，在隨后幾年中，世界多數(shù)國家因氣候變化導致農(nóng)業(yè)不景氣而開始減少投入，使得唯有美國可以為蘇聯(lián)出口糧食，蘇聯(lián)不得不請求美國解除對蘇糧食禁運政策，美國糧食價格也因此上漲近兩倍，1983年至1984年，世界黃金的價格持續(xù)下跌，影響黃金價格的一個很主要的原因是蘇聯(lián)出賣黃金支付購買谷物的費用，這是一筆超出往年的巨額數(shù)字，蘇聯(lián)將通過各種渠道籌集的大量黃金，作為購買谷物的資金拋出，從而導致國際黃金價格的下跌。從此以后，蘇聯(lián)開始走下坡路，在后來幾年的美蘇對抗中，幾乎沒再占過上風，直到1991年宣布解體。所以說細節(jié)的核心本質(zhì)便是找準細節(jié)，美國正是抓住這一點將一個強大的蘇聯(lián)一劍封喉。
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇十三
書中提到：“今后的競爭將是細節(jié)的競爭?！薄笆|蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情景總還是做一些具休的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！?/p>
聯(lián)想到我們教師的工作，我們每一天都在和一群稚氣未脫的小學生在打交道，看起來都是些瑣碎的小事，讀完這本書后，我覺得自我的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。我不由自主地想起我在一所學校的墻壁上看到的一句教育箴言：教育無小事，處處是教育。雖然瑣碎的小事時時刻刻都圍繞在我們的工作生活中，但我們不能因時間，精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。在《細節(jié)決定成敗》中我學到了“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。
工作中，我們也不乏有這樣的經(jīng)驗和教訓。在我剛剛接手一年級時，對學生情景不很了解，胡紀超同學是一個個性較強的男孩，比較好動，在最初的接觸當中我對他比較嚴厲，一次課上，在全體同學面前批評了他，在之后幾天我發(fā)現(xiàn)他的進取性不如之前，上課的紀律越來越差。我及時找他進行了談話，說明了教師批評他的本意，給與他鼓勵，使他及時地調(diào)整心態(tài)。之后我才發(fā)現(xiàn)他是一個聰明、要強、成績相當不錯的孩子，這件小事對我引發(fā)了很大觸動。在慶幸我的一次恰當而及時的談話使學生產(chǎn)生了濃厚的學習興趣和信心的同時，我亦有些許的歉疚：為什么我沒能在事發(fā)之前對孩子從多方面進行一些了解，或是為什么沒有注意到對學生自尊心的保護呢？從中，我也得到了啟示：為師者不能吝嗇我們的寬容，因為課堂上我們的寬容也許會勝過嚴厲的批評，能點燃學生學習興趣的火花。
這個簡單的小例子，也是我意識到：教育工作僅有做細致了，才可能做好。既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自我的愛心、職責心、耐心、進取心去努力關(guān)注每一個教育細節(jié)，把每一個學生都看作是自我的孩子，努力撥動每一個孩子進取思維的琴弦，完成自我所應肩負的職責，為祖國培養(yǎng)優(yōu)秀的新一代貢獻自我的力量。
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇十四
市局工會組織的一年一度的讀書節(jié)開始了。今年我讀的是汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》。生活工作中有很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。藐視細節(jié)的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦差事，使得他們對工作缺乏熱情，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，注重細節(jié)是一種敬業(yè)精神和責任心充分的體現(xiàn)，要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。然而，我們許多人眼中所看到的'只有人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們背后對于細節(jié)的用心。我們許多人都只是普通人，而我們大量的時間都是在做一些小事，但假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。
在學習和工作中，如果我們關(guān)注了細節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平談，認真做好每個細節(jié)偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力！
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇十五
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個細節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。
老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構(gòu)成的，在今日激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細節(jié)，敗也細節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。
書中從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節(jié)入手，從小事做起。今日聲名顯赫海爾公司，當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬字的《質(zhì)量保證手冊》，制定了多項管理，工作，技術(shù)標準，把小事當做大事做，才有了今日的成就。敬愛的周總理位居總理之職，而他強調(diào)的卻是“關(guān)注小事，成就大事”曾說群眾利益無小事。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起，從細節(jié)出發(fā)的。同樣，書中也舉了反面教材。有8、6億英鎊的巴林銀行被象征性的1英鎊收購了，巴林銀行就是因為自我一些被忽略的細節(jié)打倒的。
對于敬業(yè)者來說“凡事無小事，簡單不等于容易”學會做好每一件小事，想好每一個細節(jié)，注重細節(jié)的連貫性，把細節(jié)做好，做細決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭的意義上說“空軍”力量再強大，只能是從更高的層面控制城市，如果沒有地面部隊的深入，那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市，當今無論是各各領(lǐng)域，所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對工作熟悉，忠誠扎實，創(chuàng)新開拓，基礎(chǔ)細節(jié)的掌握。也是具有相當操作經(jīng)驗和執(zhí)行力的團隊。天上的事“空軍”都管了，我們的目標就在腳下，集中精力做好，做實，做細自我的工作，當好“陸軍”。毛澤東選集中曾有兩句話“實際工作者須隨時去了解變化著的情景，這是任何國家的共產(chǎn)黨也不能依靠別人預備的。所以，一切實際工作者必須向下作調(diào)查。對于只懂得理論不懂得實際情景的人，這種調(diào)查工作尤其必要，否則他們就不能將理論和實際聯(lián)系?！薄跋聸Q心長期下去蹲點，就能聽到群眾的呼聲，就能從實踐中逐步地認識客觀真理，變?yōu)橹饔^真理”這也側(cè)面的說明了，要多了解基礎(chǔ)東西，注重細節(jié)的收集，把握關(guān)鍵，才能做出正確的確定，成就大事。
對于我們學習管理的同學來說，細節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計劃和突發(fā)情景的處理，才能合理布置。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞?！扒Ю镏?，潰已蟻穴”也說明了安全工作無小事，但往往是小事不注意，釀成大禍?！鞍踩谝唬A防為主”也說明了，我們只要從小事做好、做細，就能夠預防安全上的大事。
要想比別人更優(yōu)秀，僅有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對細節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。所以，要進取倡導：花大力氣做好小事情，把小事做細。如果你熱愛你的工作，你每一天就會盡自我所本事求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你那里感染這種熱情。
小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細節(jié)；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié)．讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”，最終到達成功的目的！
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇十六
細節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當時來說是想讓我們在平時的學習中更加認真，尤其是數(shù)學老師將這句話當做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數(shù)學老師說過“一個小數(shù)點就能決定你能不能上大學”這樣的話，這也說明從小我們就知道細節(jié)決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對這句話的認知也更加深刻。
《細節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細節(jié)決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào)，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，并沒有從細節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關(guān)系的細節(jié)處來給銷售以指導，這樣得出的結(jié)果更加準確更加細致。
在平時的工作中，細節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項工作都是先設(shè)定一個計劃，然后根據(jù)計劃的時間來逐步推進，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設(shè)定目標時沒有考慮到所有的情況與細節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因為不注意細節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細節(jié)的，人們從心里會比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認真的人會把他們當做榜樣，學習到很多在其他人身上學不到的東西，而就是這樣小小的一點學習，應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng)，素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細節(jié)中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細節(jié)都是可以決定成敗的。
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇十七
讀《細節(jié)決定成敗》后，感觸頗深，受益匪淺。本書倡導的是一種新的人生理念，明確提出了一種新的生活態(tài)度，明確提出無論做人、做事，都要重視細節(jié)，從小事做起，從點滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分執(zhí)著和專注?！鞍俜种坏氖韬觯涂赡軐е掳俜种俚氖 ?。
我在閱讀《細節(jié)決定成敗》一書中也著這樣的感想、體會：無論什么樣的職業(yè)，做什么樣的工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)，把小事做細、做透，細中見精，小中見大的道理。把讀書的'心得體會聯(lián)系到自身的學習工作和生活中去，對那些平時工作中被忽略的小節(jié)，見怪不怪的小事，引起了高度的重視。沒有規(guī)矩，不成方圓。自從漢武帝時代董仲舒獨尊儒術(shù)以來，孔孟之學便被改造成了中規(guī)中矩的儒家學說。人無完人，但我們可以用健全完備的制度去約束自身無度的思想，彌補自身的失誤、大意帶來的惡果，避免個人的錯誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。
但，我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病，我生活的周邊“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了差不多先生的常用詞。正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中所說：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可或缺的基礎(chǔ)?！鄙畹囊磺性径际怯杉毠?jié)構(gòu)成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇十八
暑假里，我把汪中求寫的《細節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書運用大量的古今中外因為細小的環(huán)節(jié)而帶來巨大成功與失敗的例子，向人們證明了細節(jié)決定成敗的道理，讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭，最終失敗的例子。
肯德基是美國著名的快餐連鎖企業(yè)，該企業(yè)于1987年在中國建立首家西式快餐廳，此后，肯德基在中國快速發(fā)展，從1996年到2000年，4年時間便增加了300家餐廳。進入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當勞，以它們鮮明的特點、優(yōu)美、簡潔、按標準化制作的食品和熱情周到的服務(wù)，吸引了大批顧客，每一個新開業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤，大大刺激了中國傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國內(nèi)的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖，要與肯德基、麥當勞一比高下，上海的榮華雞即是其中之一。當榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號的時候，一時間，門庭若市，效益最好的黃浦店，一年就在300多萬元的利潤，在一些地方，榮華雞的生意超過了肯德雞?？墒?，隨著時間的推移，榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風，2000年，榮華雞從北京安定門撤出，宣布了它與肯德基競爭的失敗。
榮華雞為什么會在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因為細節(jié)的忽略決定了它失敗的命運?，F(xiàn)代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)?；?、標準化，依托現(xiàn)代化管理的連鎖體系?？系禄欠线@些要求的，而榮華雞卻沒有達到這種要求，并且它的衛(wèi)生狀況、服務(wù)都不如肯德基。例如，當年榮華雞的店員就曾當著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅，而放著炒飯、雞腿的柜臺根本就不加遮蓋。正是這些細小的地方，使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例：前蘇聯(lián)的'一艘飛船，因為一個小數(shù)點的失誤而機毀人亡;一家藥廠的廠長曾經(jīng)因為隨地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入，等等，這些事例結(jié)果是令人揪心的，教訓也是非常深刻的。最后，作者汪中求告訴大家一個關(guān)于細節(jié)的不等式：100—1≠99，100—1=0、功虧一簣，1%的錯誤會導致100%的失敗。
在我們學習、生活中，細節(jié)一樣決定成敗，有時因為一個小數(shù)點導致一道題目整個做錯。讀過《細節(jié)決定成敗》這本書，我懂得了細節(jié)的重要，今后，我要努力改正自己粗心大意的缺點，做一個細心的人，為將來能獲得成功做好準備。
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個細節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。
老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細節(jié)，敗也細節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平淡，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。
“細節(jié)是一種精神”，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細節(jié)的人大致上有兩種原因：一是沒有用行動來體現(xiàn);二是根本就沒有意識到注重細節(jié)的重要性，就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以，注重細節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責任心和積極性的態(tài)度。
有人說：“態(tài)度決定一切!”是的，一個技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)?？烤ぜ毣疃劽谑啦⒔?jīng)久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過嚴格的測驗與考核;建造復雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此，一個不注重細節(jié)的人，一定是一個專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首，正如西方的一句諺語“魔鬼在細節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細節(jié)中的魔鬼各個殲滅，從而使整體完美。
“天下大事，必做于細”。我們的時代是一個細節(jié)的時代，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高，時代市場的需求也越來越大，人們對產(chǎn)品及社會服務(wù)的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說，更是充滿著細節(jié)。學生的一舉一動，教學中的點點滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細心。
“千里之行，始于足下;千里之堤，毀于蟻穴”，細節(jié)決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進入“細節(jié)時代”，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，實現(xiàn)自我，讓時代因細節(jié)而精彩!
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習慣，履行自己的職責，做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作，成功才會光顧我們。
細節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當時來說是想讓我們在平時的學習中更加認真，尤其是數(shù)學老師將這句話當做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數(shù)學老師說過“一個小數(shù)點就能決定你能不能上大學”這樣的話，這也說明從小我們就知道細節(jié)決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對這句話的認知也更加深刻。
《細節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細節(jié)決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào)，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，并沒有從細節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關(guān)系的細節(jié)處來給銷售以指導，這樣得出的結(jié)果更加準確更加細致。
在平時的工作中，細節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項工作都是先設(shè)定一個計劃，然后根據(jù)計劃的時間來逐步推進，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設(shè)定目標時沒有考慮到所有的情況與細節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因為不注意細節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細節(jié)的，人們從心里會比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認真的人會把他們當做榜樣，學習到很多在其他人身上學不到的東西，而就是這樣小小的一點學習，應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng)，素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細節(jié)中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細節(jié)都是可以決定成敗的。
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例，經(jīng)過每個事例，我看到的是關(guān)注細節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務(wù)實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時間在上頭;。
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認為根源不在于此，細節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來，態(tài)度、職責與習慣三點決定成敗，但這三點并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細節(jié)上，一是太抬舉細節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理，都應當踏踏實實。從實際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁?！贝丝?，在我的周圍或者是朋友圈，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事，簡單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好。”“成功的絕招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的。”其實這也證明：成功離不開務(wù)實的態(tài)度。
綜上我認為，關(guān)注細節(jié)，做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅持，是強烈職責心下一種態(tài)度!是一個人的做人原則和一個人的成事風格。說到底，一個人若長期關(guān)注細節(jié)，不管出于什么原因和動機，慢慢的就會習慣成自然，并逐步養(yǎng)成對待工作的認真和精細的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節(jié)，而是態(tài)度、職責與習慣!
教育就是忘記了在學校所學的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。
使人疲憊的不是遠方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實。“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深?！彼裕蠖Y不辭小讓，細節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說，此刻的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了堅持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標準。
我以往聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候十分注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設(shè)計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結(jié)果可想而知。所以我認為要有好的細節(jié)管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細節(jié)的領(lǐng)導風格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領(lǐng)導人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)?？墒酋U爾卻要求領(lǐng)導人必須要注意細節(jié)，并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié)，就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領(lǐng)導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點一滴做起，每個細節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個細節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。
細節(jié)來自于創(chuàng)新。
又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，a晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早明白!a晚報，今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了。交通、股市、時事我來報!a晚報，a晚報，老百姓的知心報……播放的樂曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，a晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!!一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應市場需求的變化;僅有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項目的推出，也正是關(guān)注細節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你必須研究5個細節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情到達必須熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都能夠分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣，優(yōu)秀也是一種習慣!汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠到達必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓，必須十分嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習慣。
學生細節(jié)決定成敗讀書心得篇十九
近期，公司積極響應國家及集團公司號召，興起了一股強勁的學習之風，這次學習以“細節(jié)決定成敗”為主旨，以安全生產(chǎn)為目標，為機組運行保駕護航，廣大員工積極討論，熱情高漲，效果顯著。我所在的崗位是發(fā)電運行部燃料運行專業(yè)，這次學習中，主值以身作則，全力帶動班組成員的學習進度，在規(guī)定的時間內(nèi)，高效的完成了這次學習任務(wù)，書很薄，但感受頗多……明朝大學者方孝孺曾說過：“禍常發(fā)于所忽之中，而亂常起于不足疑之事?！笔堑模按缁鹉芊僭茐?，蟻穴能決大堤?！币粋€微小的細節(jié)，常常能導致兩種不同的結(jié)果。細節(jié)對于人生的意義，就像函數(shù)中的`一個點，點雖小，如果一旦有了偏差，很可能會改變?nèi)松淖鴺伺c格局。
細節(jié)決定成??！這在學習中絕對是一句金玉良言。曾國藩說過：“為學不可全恃明快，要思量到遲鈍處?！边@說明，做學問必須刻苦研究，把握細節(jié)才能取勝。不注意細節(jié)，囫圇吞棗、大而化之地學習，看似是十竅通了九竅，但到頭來往往是一竅不通。
度，但于細節(jié)有關(guān)。不注意細節(jié)地建筑知識的堤壩，就會留下縫隙。即使這縫隙再小，也抗不住考試洪流的檢驗。我就有過類似的教訓。在平時的學習中太浮躁，讀書不求甚解，只滿足于一知半解，考試的時候全錯在細微之處，吃了大虧，導致了成績的一落千丈。后來我明白了一個道理，學習就如同砌墻，大塊的知識是磚瓦，是框架，而細節(jié)就是把磚瓦粘合在一起的水泥。沒了水泥或者水泥質(zhì)量太差，墻怎么能穩(wěn)固呢?說不定在一定高度就會轟然倒塌，一敗涂地。
如果說學習中細節(jié)決定了其成就的高度的話，那么生活中的細節(jié)就反映了一個人的素質(zhì)和習慣。
曾經(jīng)有一家用人單位選拔人才經(jīng)過筆試的教室時，大家都發(fā)現(xiàn)了一團紙，但迫于考試，許多人都視而不見，誰也沒有理睬這團紙，只有一個人撿起它丟入了垃圾桶。然而，令人大吃一驚的是，雖然這個人資質(zhì)平平，但被這家公司唯一錄用了。
大的抉擇更易讓人失敗。注重細節(jié)是謀劃大事的基礎(chǔ)，是一個人處事的行為習慣和態(tài)度。明朝大學士宋濂說：“坦途不戒，驥或蹶；羊腸畏惴，駑可越?！闭f的就是這個道理。老子說過：“天下難事必作于易，天下大事必作于細”。對細節(jié)視而不見的人，干大事往往會無從下手。
細節(jié)決定成敗，成敗決定人生?！扒Ю镏睿d自毫端。”愚蠢的人被細節(jié)打敗。而那些善于發(fā)現(xiàn)細節(jié)，懂得見微知著的人，則用細節(jié)驅(qū)趕失敗，走向成功。
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