總結是一種重要的自我反省和成長的方式,可以讓我們對自己的表現(xiàn)進行客觀評價。此外要注意總結的整體框架和篇章結構,使文章有條不紊地展開。以下是一些經驗豐富的作者撰寫的優(yōu)秀總結范文,希望能夠給你提供一些參考和借鑒。
運維年終總結篇一
轉瞬間,在變電運維工區(qū)實習的一個月輪崗生活在緊張、忙碌中落下帷幕。這次輪崗實習給予了我充分的時間去調整和認識變電運維工區(qū)。變電站是電網的關鍵和重要節(jié)點,變電運維工區(qū)作為保障這些關鍵節(jié)點正常運行的尖兵發(fā)揮著舉足輕重的作用。在實習的這段時間,我首先學會了理性的去思考和分析問題,其次認識了變電運維工區(qū)工作的艱巨性以及重要性,最后學習了一些在書本中沒有接觸到的知識。
變電運維工區(qū)位于小北門附近,工區(qū)全面負責所管轄變電站的運行維護、倒閘操作、事故及異常處理、設備巡視、設備定期試驗輪換等運行管理工作。
到工區(qū)的第一天,周主任、劉師傅、魏師傅親自接待了我們,并向我們提出了一些專業(yè)問題。由于學電專業(yè)的緣故,起初我們對一些基本知識還能夠應付,不過魏鵬師傅遞進式的詢問讓即使是電力系統(tǒng)研究生畢業(yè)的我也不免皺緊了眉頭。這次的小測驗讓我們明白不管在學校的成績有多出色,我們都應該在基層踏踏實實的工作,虛心的向有經驗的老師傅請教,這樣才能學到書本外的諸多知識。
在工區(qū)首要強調的事情就是安全,安全生產是電力生產的前提,在我們實習期前,供電局發(fā)生了一起安全的事故,對此網公司發(fā)布了停產安全學習的通知,我們通過事故通報和分析,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責任人現(xiàn)場查勘不到位。通過安全學習,強化了我的安全生產意識。在后來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預防為主”的'思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
后來下到班組中,我有幸分到了親賢變電站,向已經工作了十多年的戴斌師傅詢問到底何為變電運維。師傅耐心的向我介紹了一些基本概念。變電運維主要是對變電站的變壓器、斷路器、隔離開關、互感器、避雷器、母線、電纜進出線、接地網等變電設施進行維護以及巡視。在變電站中我了解了110kv變電站以及220kv變電站,通過變電站的一次接線圖和現(xiàn)場設備的布置相結合提高了識圖能力,通過參觀變電站及師傅的講解,認識,學習了一次設備的基本原理、主要結構和在電網中的作用。同時通過繼電保護班組實習也初步了解電氣二次部分、繼電保護及自動裝置,了解了變電所二次電氣設備的構成、以及控制屏、保護屏的布置情況和主控室的總體布置情況。
相關設備的運行維護、倒閘操作、事故及異常處理、設備巡視是生產管理工作的重要組成部分,對提高設備健康水平,保證設備安全可靠運行具有重要意義。通過對設備的嚴密監(jiān)測和全過程控制,提高了設備的運行水平,設備的可靠性也大為增強。在工區(qū)電力員工精心維護下,設備檢修總量和停送電次數明顯減少,提高了電網和人身的安全水平,提高了設備的可用率,減少了檢修的工作量。
此次實習過程中,我們通過基層實踐,深刻認識到了作為一名電力工作者所需要具備職業(yè)精神,在思想上給了我很大的觸動。還記得跟著戴斌師傅們一起巡視的時候,師傅不僅完成需要其必須完成的任務,而且仔細檢查其他的缺陷,爭取將缺陷掃除在苗頭,保證電網能夠安全穩(wěn)定的運行,身為電力工人的他們深知自己肩負著的社會責任,他們用責任和耐心為我們電網安全穩(wěn)定的構筑起了一座堅實的堡壘。
此次實習也讓我接觸了供電局生產運營的各個流程,增強了我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。師傅給我們安排的主要實習內容就是熟悉變電站一次接線圖的布局。對于電氣專業(yè)的學生來說,一次識圖是必備的技能。但是真正到了現(xiàn)場讓我們面對實際設備跟圖紙對號入座的時候,我卻顯得措手不及,不知該從何處著手。似乎之前的知識還是只能安靜的躺在書里,不能夠得心應手的運用。最終還是通過師傅們的耐心講解,我才懂得了如何通過接線圖來確認設備的位置,以及如何通過現(xiàn)場設備的布置認識變電站一次設備的接線方式,這對于我的專業(yè)技能是一個很大的提高。
通過這次實習,為我們能更好更快的適應工作崗位打下了堅實的基礎,同時也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足,實習讓我對今后的工作崗位有了更深的體會,我知道身為一名電力工作者,肩負的不僅是對一份工作的認真更是一種對電力事業(yè)的承諾。希望我得執(zhí)著和刻苦能為供電局獻上一些微薄之力。
一個月的時間很快就過去了,我們和許多師傅在短暫的共事中結下了友誼,感謝這段時間工區(qū)師傅對我們的幫助和教導,我們將在今后的工作中更加努力,以期早日融入角色。
運維年終總結篇二
這是一位國外的it運維人員寫的文章,您看了以后可能會發(fā)現(xiàn),您也遇到過很多類似的事情,可見,it運維人員的煩心事兒是不分國籍的,他們存在于世界的各個角落,世界上所有的it運維人員都在面對著共同的問題。以下是這位外籍it運維主管發(fā)出的牢騷和口水。
我在it部門已經打拼了幾十年,有趣的是,無論技術怎樣進步,技術支持工作大體上還是老樣子,總是有那些稀奇古怪的情況要處理。一個技術團隊怎么也無法為每種可能出現(xiàn)的情況做出計劃,混亂和驚喜總會不時的出現(xiàn)在身邊。那些讓人頭疼的時刻,惱怒或者開心,還有那些難以忘懷的說不上是好是壞的最終用戶從始至終,從來沒有消失過。
1993年初的時候我在一家醫(yī)院工作,那里不能說是技術的前沿陣地,但也決不處在黑暗時代。我們有很多臺舊的pc、幾臺服務器、擁有60個聯(lián)系人的電子郵件地址簿,還有很多連接到aol的調制解調器。此外,我們醫(yī)院的.信息系統(tǒng)運行在ibmsystem/36上,有許多臺終端和又大又笨的行式打印機。
我們的it小組有5個人,支持著約名用戶,由于各種各樣有趣的情況和人物會隨時出現(xiàn),所以我們需要時刻保持警覺:
有一段時間我們的主登錄服務器經常死機。每當這種情況發(fā)生的時候,線上的每個人都像炸開了鍋,直到我們把服務器恢復。我們飛奔到服務器機房,卻發(fā)現(xiàn)原來是服務器的電源插頭被人拔出來躺在了地板上。這種事情發(fā)生了好幾次,直到有一天我們在服務器底下的輪子里發(fā)現(xiàn)了一塊拖把上掉下來的布頭??磥硎怯心膫€進入服務器機房掃地的保潔人員經常把電源插頭碰掉,從此以后我們就把機房的大門鎖上了。
我們的數據中心在7層寫字樓的第5層。有時不知從哪里來的水會澆到服務器的上面,不僅造成死機而且?guī)韲乐氐挠布收?。我們搜索了水源,原來是?層的電話服務員在洗手間沖水時忘了關水龍頭。
我們的計算機都沒有上鎖,因此我們經常在它們身上發(fā)現(xiàn)安裝了很多亂七八糟的軟件,造成稀奇古怪的問題。還記得“重返德軍總部3d”嗎?是的,咱單位的pc上經常能看到類似的游戲軟件。
有一位男士喜歡在辦公室吸煙,他很喜歡聽我們解釋為什么他的鍵盤經常無法工作,還有他的計算機為什么經常會過熱(其實就是因為風扇被煙灰阻塞了).
有些部門的計算機就這樣公開的放著,沒有任何安全措施,也沒有進行物理保護。我不記得有多少次報告說計算機無法啟動,打開機箱后卻發(fā)現(xiàn)是內存或硬盤丟失了。
如今,我工作的企業(yè)擁有上百人的it支持團隊,包括7位幫助中心的支持員工和14位桌面技術員工。我們有超過7000臺pc需要支持,每一臺都可以訪問互聯(lián)網。我們擁有強大的計算機系統(tǒng)和先進的冗余網絡。然而雖然技術已經不可同日而語,我們身邊仍然充滿著各種稀奇古怪的情況需要處理,盡管時過境遷,這些只是另一些不同的人出現(xiàn)的不同問題,但它們卻讓我看起來似曾相識。
我們數據中心的一個交流電供電器總是報告溫度異常,好幾次讓我們不得不關掉服務器,但后來卻發(fā)現(xiàn)它實際上工作良好。
更多亂七八糟的軟件導致稀奇古怪的問題:比如google工具欄、limewire、gamehouse、yahoo工具欄……,不知道這些東西對您的工作有沒有影響,但是這些東西會給我們的工作帶來不少的麻煩。
有一位女士每天要給幫助中心打5次電話,大多是瑣碎的問題,我想這大概是因為她喜歡和我們聊天。
也有一位女士畫著濃妝,香水的氣味甚至可以通過電話傳過來,老天,我手下的it支持工程師沒有一個想去見她。
有些部門不通知我們就把整個辦公室搬走了,當發(fā)現(xiàn)計算機無法工作卻怒氣沖沖的來找我們。
有些員工購買了iphone和blackberry手機,卻發(fā)現(xiàn)公司的計算機只支持運行windows的智能手機,當然,他們認為這也是我們這些it運維人員的事情。
我們當然希望維護不再是噩夢我的老天爺,在我們這些it運維工程師的眼里,無論技術如何發(fā)展,有些東西永遠不會改變,因為這些問題來自于其他員工對于it的不理解和不規(guī)范,不過,一旦他們能夠規(guī)范的使用it,也許有一大批我的同行們會失業(yè),這真是讓我們矛盾的一件事情。
運維年終總結篇三
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
20xx年3月本人從xx縣分建維崗調入aaa維護站工作,在運維部經理和各部門主任的指導下,在部門領導的高度指揮和全體員工的奮斗努力下,確保網絡運行質量,加強了網絡維護的基礎工作、網絡優(yōu)化、大客戶支撐以及全年的安全生產,現(xiàn)對全年工作總結如下:在部門領導的正確指導下按照運維部要求結合內控,每月認真審核維護站的發(fā)電油料及車輛油料,每周按時上報各項維護作業(yè)計劃,加強對二干線路巡檢的力度,根據實際工作需要不斷完善,如有時間定期對維護員技能培訓,按月巡檢對基站設備運行檢查,定期對設備進行除塵,協(xié)調所有業(yè)主的電費能及時送達,專線和營帳有故障時我們要到現(xiàn)場處理,做整個維護工作緊緊圍繞著以效益為中心、加強對客戶、對市場的支撐力度,在今后的日子全力做好后臺支撐工作。
在工作中我本著對工作負責、對公司負責、對自己負責,本著“安全第一”的原則,加強“安全生產”管理,樹立“以人為本,安全第一”的理念,為了保證基站的正常工作,我定期對基站、機房、線路、維護車輛進行徹底檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報相關部門并進行整改。
我們新疆是一個多民族的地方,只有搞好民族團結,才能順利開展工作,公司不僅需要能單槍匹馬實干的人才,更需要是的一個有著高度凝聚力與戰(zhàn)斗力的精英團隊。
對我麥蓋提分公司維護車輛進行定期安全檢查,樹立全員安全意識,確保全年安全生產,為新的一年開展各項工作奠定了良好的基礎。以上是本人的20xx年度個人工作總結,請公司領導審閱,如有不足之處,請給予建議或批評。
運維年終總結篇四
1)、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。
2),新區(qū)絡新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點絡覆蓋面積,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
3)、完成城域建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2,絡優(yōu)化建設。
運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區(qū)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的優(yōu)及線路改造工作。
3,鄉(xiāng)鎮(zhèn)絡建設。
1)、根據盛地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)絡進行了數字電視整轉前的規(guī)劃與設計。
2)、xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)絡的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數字電視用戶總數5169戶。
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加盛地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產,搞好絡干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術、新業(yè)務的尖端人才,針對下一步的數字雙向絡、數據等新業(yè)務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。
4、加強運維文檔的.管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
1、繼續(xù)抓好絡維護質量管理和科技維護水平,提高絡運行質量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域、本地傳輸、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
運維年終總結篇五
本月it運維服務工作中,統(tǒng)計數據如下:
辦公系統(tǒng)故障:6次,出勤:2次,打印機/復印機:9次,電腦故障:9次,中普數據:8次,其他故障:15次。
2、維修及耗材情況。
(以上不含復印機耗材及易耗品)。
3、it運維服務描述和說明。
一、盤點電腦資產,合理分配電腦資源。
結合5月份所做的電腦資產盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約,需對單位所有電腦設備進行清點,并分類設備哪些處于保修期內,或保修期外。共清點電腦主機:125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機:55臺。其中保修期內設備共有:142臺,保修期外設備共有:252臺。在4月份,本單位進新采購電腦30套(清華同方),打印機5臺(oki820b黑白)。為保證各科室日常辦公和xxxxxx需要,對xxxxxx科室增加新打印機5臺,目前使用狀態(tài)良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有38臺,后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。
二、xxxxxx安防設備增加。
在接到此任務前,幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關的技術知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當前安防系統(tǒng)設備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術方面基本解決,在這方面沒什么太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術方面,了解到攝像頭的清晰度由線數決定,共購買了3個600線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔,采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12v。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、d1,也有更高。目前xxxxxx安防設備有四臺,錄像質量全部為cif,分辨率為352x288,保存天數約為48天,其中一臺約為18天。
三、復印機、打印機耗材維修。
6月份打印機耗材加粉量1臺,復印機更換碳粉共有5次。打印機:整體性能穩(wěn)定,整月來故障基本為零。復印機方面:負責保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng),對復印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現(xiàn)印痕,影響打印效果必須更換,總費用為840元,目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件,經保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛,導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經兩個星期后重新裝上使用,總費用為:2290元。后續(xù)將定期查看是復印機狀態(tài),以確保發(fā)揮其性能。
四、出勤。
出勤這工作是一個重要的學習機會,每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務企業(yè),企業(yè)員工應該有100多人,在財務部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作,就像工廠的整條生產線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數據有500萬條以上,單導出一個數據表花費30多分鐘,如此大數據量背后支持的服務器也不簡單,在機房里有7臺服務器,其中4臺為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足,對linux系統(tǒng)接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學習,除了提高自已的技術水平外,更重要的是加強人員溝通。
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運維年終總結篇六
20xx年云峰光伏電站在多經公司的正確領導下,在各級主管領導的關懷下,通過全體員工的共同努力,以安全生產為中心,以保證設備安全穩(wěn)定運行為目的,充分調動和發(fā)揮全體職工的積極能動性,實現(xiàn)了經濟效益同步增長。
20xx年年初光伏電站利用冬天,對四臺機組進行全面檢修,以確保全年機組安全穩(wěn)定運行。通過云峰水電公司統(tǒng)一調度,我公司及時調整運行方式,截止到11月末光伏電站完成上網電量21950千瓦·時。
安全生產是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實。堅持加強光伏電站安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識。持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識。全年無輕傷及以上人身事故,無重大及以上設備事故,未發(fā)生火災及設備誤操作事故,全年執(zhí)行操作票46份,合格率100%、工作票6份,合格率100%,全面完成多經公司下達的安全生產目標。
1、人員培訓情況。
按照年初光伏電站制定的安全培訓計劃,在一、二月份冬訓期間,對全體工作人員進行安全培訓,完成了《電力安全工作規(guī)程》的學習和崗位實際技能培訓學習,通過集中學習和考試考核,職工的安全業(yè)務素質明顯提高,安全意識和責任心明顯加強。同時還對新進入廠人員進行三級安全教育,通過培訓考試合格后方可上崗。
2、春檢工作。
春檢工作是光伏電站一年當中必不可少,非常重要的一項工作,是生產設備、系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的重要保證。結合春檢計劃光伏電站共完成以下八項重點工作:
(1)3月11日,請佳局繼電所對四臺機組做低周波保護試驗,試驗全部合格,保證了機組的安全運行。
(2)3月16日,請佳局高壓班對#5變壓器做耐壓試驗,6kv電纜做耐壓試驗,從而確保了設備供電的可靠性。
(3)對#1—#2排水泵進行了全面的維修,使其達到備用狀態(tài)。此項工作于3月28日完成。
(4)對#5—#6發(fā)電機進行解體檢修,水輪機大修調整轉輪間隙、對#7—#8發(fā)電機水輪機進行檢修,此項工作于3月20日全部完成。
(5)3月22日,清掃#3#5變壓器及主控室的開關,刀閘等電氣設備。
(6)檢查防火器材,對已過期的防火器材及時進行更換并做好日常防火工作。
(7)3月25日安裝機房吊車、將原來自制的手拉胡蘆式的吊車進行了改造,改造為5噸車電動吊,此項工作4月30日完成。
(8)對#3變壓器進行色譜跟蹤檢測。
通過春檢工作,為機組的安全穩(wěn)定運行提供了可靠保證。
3、防汛工作。
光伏電站認真貫徹落實公司防汛工作通知,按防汛檢查的要求,成立防汛領導小組,積極部署防汛保電工作,為確保人員、設備安全度汛。同時加強搶險隊伍建設和培訓,做好救災物資準備工作,落實工作責任,從而保障電站的安全穩(wěn)定運行。
4、秋檢工作。
結合春檢工作,對秋檢工作全面開展設備自查和防寒防凍工作,有計劃、有布署、有組織地進行。每周對設備進行一次自檢自查及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時消除缺陷。
電站的安全生產工作時刻不能放松,在取得成績的同時,還必須清醒的看到,我們的安全基礎還不十分牢固,在安全工作方面任重道遠,還有很多工作需要我們去做,不能盲目樂觀。
1、設備設施問題。
(1)光伏電站#5、#6機組是自制的水輪機組,多年運行,腐蝕嚴重,保證不了安全穩(wěn)定運。
(2)、四臺機入囗閘門欄污柵多年運行腐蝕嚴重、這對機組的安全運行帶來很大的危害,存在著重大的安全隱患。須更換四臺機欄污柵。
2、人員問題。
人員流動性大,且水電知識結構復雜,專業(yè)性技能強,后續(xù)人員年齡大,文化成度低,很難掌握專業(yè)性技能知識,這就給電站的安全穩(wěn)定運行帶來不利的因素。
回顧20xx年光伏電站通過全體員工的共同努力,在各項工作中均取得了比較理想的成績,總結20xx年的工作經驗和不足結合20xx年的具體情況,提出下一步改進措施。特制定20xx年工作設想:
1、安全工作:
光伏電站的安全生產工作時刻不能放松,在取得成績的同時,還必須清醒的看到,我們的'安全基礎還不十分牢固,在安全工作方面任重道遠,還有很多工作需要我們去做,不能盲目樂觀。
20xx年公司將加大安全培訓力度,讓全體員工從思想認識上自覺遵守各項規(guī)章制度,杜絕違章。樹立“安全意識”觀:人的安全意識如何,其行為直接影響安全效果,對安全生產起著決定性的作用。樹立“安全質量”觀:質量的好壞直接影響到國家財產和群眾的生命安全。強調安全質量,說明質量不僅是企業(yè)賴以生存的基礎,也是安全生產的基礎。我們有信心在上級領導的關懷下,齊抓共管,建立健全各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行兩票三制,讓光伏電站的安全成果再上一臺階。
(1)春檢工作。
春檢工作是生產設備、系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的保證,是全面提高安全管理水平不可缺少的一項重耍工作,在春檢工作中,力求以求真務實的工作方式和作風,狠抓安全責任落實、實現(xiàn)春檢的安全、優(yōu)質、高效、全面完成春檢的各項工作任務。
為確保春檢期間各項工作的順利、圓滿完成,特制以下措施:
a、大力開展反習慣性違章活動:
b、大力推行標準化作業(yè):
c、加大現(xiàn)場作業(yè)及班組的安全管理力度:
(2)秋檢工作。
為切實有效地防止季節(jié)性事故發(fā)生,夯實安全基礎,保證秋檢工作扎實有效地開展,全面開展設備自查和防寒防凍工作、有計劃、有組織地進行開展好各項工作。
2、管理工作。
為促進光伏電站管理逐步達到規(guī)范化、制度化、標準化,應當堅持以安全為管理為基礎,以經營管理為中心,以設備管理為重點,以穩(wěn)定隊伍管理為保證,實現(xiàn)四個到位:
(1)加強安全管理,確保安全生產:
(2)加強經營管理,提高經濟效益:
(3)加強設備和枝術管理,遂步提高科枝含量:
(4)加強隊伍建設,提高人員素質:
3、發(fā)電情況。
光伏電站的發(fā)量,與自然環(huán)境(湯旺河流量)有關、聽從水電公司調度,和水電公司協(xié)調配合好,完成全年發(fā)電生產任務。
20xx年云峰光伏電站的發(fā)展將面臨極大的挑戰(zhàn)。我們將緊緊圍繞公司的全年奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,增強光伏電站的核心競爭。
運維年終總結篇七
20xx年即將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經結束,收獲不少,下面我對20xx年稍微進行一個總結,為明年的工作確立新的目標。
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。
在維修工作方面,這年任務都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經驗。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關系,于同事的人際關系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成2019年的全年工作。
運維年終總結篇八
工作上事情太多,難免繁瑣,難免被人抱怨,被人投訴。仔細想想,需要改進的地方的確很多。畢業(yè)四年多了,從最基礎的windows局域網維護,后來學習activedirectory,isa,exchange。后來去考ccna,想從事網絡方面的工作,發(fā)現(xiàn)ccie實在是難學,需要太多的時間和精力,當然費用也不低,于是去考了mcitp。回想起來,的確走了不少彎路。來到新公司一年多了,事情比以前更多,系統(tǒng)開發(fā)、服務器維護,網絡架構規(guī)劃,這些東西都要一個人來做,的確很磨練人。簡單說一下it運維人員常犯的幾個毛病,總結如下:
1.態(tài)度不好。it運維人員通常每天都會遇到大量同樣的問題,可能一次倆次大家都能夠微笑的面對,次數多了,就開始不厭煩了,開始出現(xiàn)輕慢,甚至不想處理的情況。應對辦法:設身處地的想一想,把自己的同事當成自己的客戶,客戶就是上帝,得罪了客戶,你還要不要在公司繼續(xù)干下去?記住,微笑是傳染病。
2.抱怨用戶太傻。本人自己以及很多it朋友都有過抱怨,說公司某某同事那個笨啊,顯示器沒有開居然說電腦黑屏,更有甚者,所有問題的責任都推到it人員身上。應對辦法:我們必須明白一點,企業(yè)信息化是一個長期的過程,就算讓所有同事學會簡單的it知識,也是需要時間的。作為it運維人員,我們必須采取有效的手段和方式,一方面加強對用戶的服務,另一方面加強it培訓。比方說,我們可以制訂it管理制度,發(fā)布常見問題處理手冊,方便用戶查閱。這里重點說明一點,it培訓必須對新員工和老員工的不同之處作不同的應對。新員工相對來說比較愛學習,容易接受公司新文化,我們可以在其入職的時候,通過郵件或者書面形式發(fā)送公司it制度和相關資料,讓其學習;老員工則需要以服務為主,使其學習為輔。這里尤其要注意一點,不論在什么情況,千萬不可跟同事產生沖突。
這位朋友正好出差,可能事情比較多,打電話給郵件管理員后,就把這事給忘記了。第二天,這位老總就打電話過來,說處理問題不及時,也不給回復。無法接收郵件,導致重要客戶郵件沒有收到,嚴重影響公司業(yè)務。結果就投訴到it部門老大上面,年底晉升的時候,可想結果如何了。應對方法:it運維人員在處理同事及客戶出現(xiàn)的問題時,一定要分清問題的重要性,劃分不同的等級。公司重要領導交待的事情,一定要加急處理,如不能馬上解決,一定要在2-4小時內匯報問題處理進度。一些日常問題,若不能及時解決,也應該告知用戶處理好所需的時間,好讓用戶有心里準備。這個時間也需要把握好,不能太緊也不能太長,時間太緊,對自己沒好處,太長的話用戶會抱怨處理問題速度過慢。
4.關于工作與職業(yè)的問題。很多分不清楚,究竟什么是工作,什么是職業(yè)。如果僅僅是把工作當作一種工作去做,可能我們會比較被動的接受;如果當成一種職業(yè),把事情認為是自己的分內之事,自己有義務去做好。懷著這樣的心態(tài),我想我們在運維中的很多事情都能迎刃而解了。還是那句話,保持微笑,多想想,又可能幫助同事或客戶解決問題了,又可以體現(xiàn)自己的價值了,多好啊!
5.關于如何處理好技術學習與人際關系。it運維人員在追求技術上的進展時,與處理好人際關系,表面上看是倆碼事,實際上卻會發(fā)生沖突。很明顯的例子就是,此事太過簡單,不值得我動手,我教用戶解決就行,或者直接發(fā)一本冊子給他讓其自行解決。這又回到了上面的問題,態(tài)度問題。記住,態(tài)度很重要。如果想長期在這一行做下去,很多時候,決定自己命運的,可能并不是技術多么高深,更重要的卻是人際關系。我們可能無法滿足所有同事或者客戶的需求,但是在不違背原則的情況下,盡可能的滿足他人的.需求。多行善,少樹敵,對自己有益無害。最后要說一點是,放下自己的面子,行事不可過于清高。常微笑,少抱怨,少熬夜,及時睡眠有益于身心健康。個人一點小小總結,難免有失偏頗,歡迎大家發(fā)表意見。
運維年終總結篇九
青海德令哈光伏電站于20xx年12月20號順利并網發(fā)電,由此成為德令哈第一個光伏并網發(fā)電的企業(yè)。為使新建電站順利平穩(wěn)運行,在最短時間內達到安全、經濟、滿發(fā)的目標,公司工程部、客服中心積極承擔了該電站的施工安裝與運營維護工作。下面就施工安裝及其運維情況進行如下總結:
一、電站前期建設投產試運行準備工作。
為實現(xiàn)電站順利投產與運行管理,保證電網安全穩(wěn)定運行,德令哈項目部根據文件要求,按照《青海電網光伏電站調度運行管理規(guī)定》并結合電力行業(yè)標準dl/t1040-《電網運行準則》,對德令哈光伏電站工程建設、運行管理等進行了統(tǒng)一的系列規(guī)劃尤其是針對電站運行及維護詳細編寫了運營大綱,并按大綱要求逐一檢查落實,為電站順利投產奠定了良好基礎。
1、嚴格內業(yè)管理,夯實管理基礎。
20xx年7月公司成立德令哈光伏電站項目部,負責電站的建設和維護工作。項目部從成立之日起以嚴格管理,精準施工、規(guī)范建檔為主線,以“12.31”發(fā)電為目標,全面參與電站設備安裝與調試工作,結合光伏電站并網技術規(guī)范,分別驗證建設工程不符合項和存在問題的整改,同時結合設備安裝與調試對電站運維人員進行了崗位模擬演練與操作。全程參與了從電站的管理和運行操作及系統(tǒng)調度的接令與執(zhí)行,形成了閉環(huán),為后期維運管理奠定了良好的基礎。
2、強化安全生產培訓。
安全生產責任重大!項目部從進駐工地始終強調并把安全生產、安全施工、安全運行放在首要工作目標。針對這樣的重點總承包工程項目,結合德令哈電站的具體要求,項目組全面總結分及析了德令哈安全生產以主運維工作中有關安全責任的重點、難點問題,探討總結電站試運行及商運行期間的安全生產管理,研究部署責任目標和工作任務。對項目組成員及時組織了以《運規(guī)》、《安規(guī)》和《調規(guī)》為重點的集中講課與考試,并編制了《試運行流程及責任劃分》,明確了安全學習內容,強化安全生產的動態(tài)控制,時刻做到與上級安全管理要求一致,確保電站安全運行。
3、全面參與圖紙審查與工程驗收。
在整個工程建設期期間,項目工程部為順利施工安裝,對工程各個系統(tǒng)分冊圖進行仔細深入的閱讀,一方面更加徹底地掌握設計原則和思路,同時在實際施工安裝中針對施工圖設計中存在的偏差,及時與技術部門溝通,反饋技術部門修改完善。
4、投產試運行。
項目投產試運行階段主要配合技術部做了以下幾個方面的工作:
1)依據事先編制的“試運行流程及責任劃分”,明確項目部各人員的崗位責任及要求,完成了電站啟動前初步驗收單元工程和分部工程的質量評定,并形成了初步驗收鑒定書。
2)整理上報電站主要設備參數、電氣一、二次系統(tǒng)圖、監(jiān)控系統(tǒng)圖,對電站電氣主結線設備進行命名和編號。
3)對電站生產現(xiàn)場的全部設備及時建檔,編制安全標識、標號等。
4)及時動態(tài)了解電站并網試運行的各項程序,按期完成了初審及試運行啟動整套程序。
5、運行管理。
電站運行工作要求是特殊工種人員。運行人員要全天侯對發(fā)電設備各項參數進行監(jiān)視操作和調整,必須持之以恒周而復始的工作,以確保全廠設備安全、經濟、穩(wěn)定運行及設備檢修安全措施的正確無誤。
1)強化安全生產,落實安全生產責任制。
嚴格落實上級會議精神,定期組織召開運維安全生產例會,編制安全生產簡報,嚴格執(zhí)行《運規(guī)》、《安規(guī)》和《調規(guī)》牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,落實安全生產責任,強化安全管理,確保電站安全運行。
2)加強缺陷管理,嚴格電站建設質量管理。
按《光伏電站接入電網技術規(guī)定》、《光伏發(fā)電工程驗收規(guī)范》及《關于加強青海電網并網光伏電站運行管理的通知》的要求,我們每周對建設期缺陷、運行期缺陷進行統(tǒng)計,對主要設備加密巡視管理,采取與廠家及建設單位聯(lián)合消缺,嚴格電站建設質量管理。使影響電站發(fā)電的主要缺陷做到可控在控,為保證電站電能質量和多發(fā)、滿發(fā)做出了切實有效的工作。
3)加強現(xiàn)場管理,確保設備安全穩(wěn)定運行。
結合電站實際,對從設備管理、人員管理、運行分析等制定了管理流程圖和標準,使安全生產管理更具有實用性、可操作性。具體措施:一是加強運行人員在當值期間的監(jiān)督職責,及時發(fā)現(xiàn)異常,防患于未然,并在專用記錄本上作簡要記錄和簽名。二是嚴格執(zhí)行兩票三制,并對兩票三制編寫了詳細的培訓教材。三是嚴格貫徹執(zhí)行調度命令,當接到調度命令時,應復誦無誤后應迅速執(zhí)行。四是做好電站運行事故預想及演練工作。
同時結合現(xiàn)場運營維護的經驗及故障處理,對業(yè)主方運維人員強化動手能力,實行一對一傳幫帶強化訓練,在較短時間內使他們的安全運維基礎及故障處理能力得到較快提升。
5)過程監(jiān)督,完善改進。
針對電站監(jiān)控系統(tǒng)布設及原理,在數據采集與在線監(jiān)測和故障報警方面進行了診斷分析,重點對電池板及逆變器的性能進行了跟蹤統(tǒng)計,在不同環(huán)境條件下進行了效率的對比,并繪制了(時間—負荷功率)日曲線關系圖,通過它可清楚地反映光伏電站日運行情況。同時對監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測軟件操作、數據提取過程及數據分析方法及名稱定義方面提出了改進建議。
二、掌握光伏電站光伏組件的性能特性,應配備的主要測試儀器以及要測試的項目。
光伏組件的性能特性測試儀器是質檢部門、生產廠家和科研教學的必要產品。根據電站光伏組件運行實際缺陷情況,電站運行單位可備簡單的定性測試儀器。
1、濕漏電流測試:評價組件在潮濕工作條件下的絕緣性能,驗證雨、霧、露水或溶雪的濕氣不能進入組件內部電路的工作部分,如果濕氣進入可能會引起腐蝕、漏電或安全事故。
2、智能型太陽能光伏接線盒綜合測試儀:對接線盒在光伏組件實際工作狀態(tài)中的壓降、漏電流、溫漂以及導通直流電阻,正反向電壓電流等參數測試。
三、如何定期開展預防性試驗工作。
電氣預防性試驗是為了發(fā)現(xiàn)運行中設備的隱患,預防發(fā)生事故或設備損壞;對設備進行的檢查、試驗或監(jiān)測,是保證電氣設備安全運行的有效手段之一。因而如何定期開展預防性試驗工作非常重要。
首先要依據國家《電力設備預防性試驗規(guī)程》、行業(yè)有關標準、規(guī)范及設計資料,制定企業(yè)適宜的電力設備預防性試驗制度(包括試驗項目、內容、周期、標準等)。
二是做好預試結果的分析和判斷。由于預試結果對判定電氣設備能否繼續(xù)長期穩(wěn)定安全運行起著不可替代的作用,因而如何對預試結果做出正確的分析和判斷則顯得更為重要。
三是加強技術管理,提高試驗水平。將歷年的試驗報告,設備原始檔案規(guī)范管理;試驗結果應與該設備歷次試驗結果相比較,與同類設備試驗結果相比較,參照相關的試驗結果,根據變化規(guī)律和趨勢,進行全面分析后做出判斷。
四是加強試驗人員的責任心,試驗結果的準確與否,除了工作經驗、技術水平以外,在很大程度上決定于試驗人員的責任心。所以加強試驗人員的責任心也是預防性試驗必不可少的重要條件。
四、光伏電站正常情況下應儲備的備品備件。
做好備品配件工作是及時消除設備缺陷,防止事故發(fā)生后,縮短事故搶修時間、縮短停運時間、提高設備可用效率,確保機組安全經濟運行的重要措施。備品配件可分為事故備品、輪換備品和維護配件。在正常情況下應儲備備品備件可參照隨設備提供的附件和備品備件及調試和試運行期易損的元器件進行儲備。
五、電池板的清理。
電池板的清理工作或采用外包或自行兩種清理方式均可以。由于光伏電站地處荒漠戈壁灘上,沙塵襲來塵埃落在太陽能電池板上,輻照強度降低,嚴重地影響了發(fā)電效率。所以必須做好電池板面清理工作,也是電站提高經濟效益的途徑之一。
運維年終總結篇十
本人于進入維修工段開始實習工作,20xx年7月于學院畢業(yè)后正式參加工作已經有2年多了。在這期間,我勤勤懇懇,努力工作。已經由當初一個懵懂的學生青年逐漸成長為對機械維修、保養(yǎng)、安全都略知一二的小“師傅”了。
在公司工作學習期間,我每天都遵守公司的各種規(guī)則制度。從不遲到、早退,認真領取師傅們的教誨,積極學好各種維修技術?,F(xiàn)在通過兩年多的學習,遇到小的問題我早已經能夠獨立判斷維修設備了。例如:六軸上的刀架的更換,變速箱的零件更換,包括難度更高的二級保養(yǎng)更換主軸軸承都能獨立操作了。而遇到大的設備問題,我也能夠非常協(xié)調的配合好師傅們解決它。例如:切鐓機上的齒輪更換,冷擠壓的曲軸筒瓦更換,以及六軸分配軸配鍵工作。得到了領導與師傅們的一致好評。
在20xx年月我調到繼續(xù)從事維修工作,在新的工作平臺上開始了新的工作歷程,在這里我不僅僅把我的維修工作做好,而且接觸到了有關機械員的知識。例如各種設備報表,安全知識,設備備件的備庫與計劃。另外最重要的事開始著手設備的改造與消化,現(xiàn)在這邊的六軸還有一臺正在消化過程中,相信年底必能消化完。另外由于切鐓機的設備消耗實在太大,公司新買的單沖我也正在積極參與調試中。到時公司將徹底擺脫切鐓機高消耗高成本的不良生產環(huán)境。還有公司現(xiàn)在即將生產奧特萊特的螺桿,生產量將翻幾番,螺桿設備必將很緊張。所以現(xiàn)在我正在積極參與螺桿設備的調試與改造,為將來打好結實的基礎。
另外我想對殼體廠的一些設備管理提出一點淺顯的意見:
就像隨時打開計算機就能隨時看到哪臺設備當月生產的產品型號、數量、欠產量等。而設備臺帳的計算機管理就是要做到中隨機可以查閱公司所有設備的出廠編號、設備名稱、設備型號、設備規(guī)格、生產廠商、投用時間、使用單位等,同時還可以隨機查閱到每臺設備的使用狀態(tài)。在排除機床各類故障時,要求維修人員填寫“設備維修及故障排除登記表”,對所排除的各類故障的原因、排除方法、使用備件等進行登記,排除時間、責任人、操作人員認可等都要認真填寫和簽名,就像現(xiàn)在公司搞的管理一樣。而不是簡單的設備維修記錄。這不但是對維修人員的一種考核,也是對年末進行故障統(tǒng)計,找出規(guī)律的重要依據。這對我們及時總結機床的維修經驗和對故障分類,數據統(tǒng)計,并為今后備件訂購和維修總結經驗帶來極大幫助。
運維年終總結篇十一
至201x年10月底,0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業(yè)務飛速發(fā)展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:
嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的.學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
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運維年終總結篇十二
1.負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施,如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運行,滿足日常工作的需要。
2.負責對網絡設備、服務器及安全系統(tǒng)等運行監(jiān)控與管理,負責對公司綜合布線系統(tǒng)的維護與管理。
3.負責電話、視頻會議系統(tǒng)的運行維護與管理。
4.撰寫運維技術文檔,統(tǒng)計整理運維數據。
運維年終總結篇十三
至20xx年x月底,x有限公司在x公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,x的業(yè)務飛速發(fā)展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障x的發(fā)展,對用戶負責的精神,把嚴把質量,服務至上的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的`提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著嚴格要求的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業(yè)務技術水平上,按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照技術領先的原則,通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了x信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護x的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用x技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為x節(jié)約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過x年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
二、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題。
1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
三、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作。
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》x份、《運維周報》x份、《機房溫度周報x份、《運維月報》x份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。
3.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期x的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協(xié)助;仰仗于x健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成x的各項要求和任務。
運維年終總結篇十四
1.根據公司信息系統(tǒng)要求,負責公司網絡的運營和維護,網絡內部安全機制的建設、管理,互聯(lián)網的監(jiān)控管理,公司內部網絡ip地址的劃分、協(xié)調及ip權限。負責防火墻、路由器、數據交換機、光端機、ups的維護及狀態(tài)監(jiān)控,性能優(yōu)化,配置修改;負責公司專線、光鏈路的維護及監(jiān)控、測試、報障;確保公司網絡正常。
2.根據公司信息系統(tǒng)要求,負責公司網絡病毒防御系統(tǒng)的服務端管理、模塊更新、代碼升級,服務器病毒預防工作及客戶端殺毒工作;確保公司不受病毒影響。
3.維護員工電腦和操作系統(tǒng)正常使用。
4.其他部門領導交辦的事務。
運維年終總結篇十五
運維部面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,下面是網絡運維部年終總結,為大家提供參考。
**年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務,有力的保證了版納轄區(qū)數字電視業(yè)務發(fā)展,全年來的工作總結如下:
1、城域網維護建設。
1)、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。
2)新區(qū)網絡新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點網絡覆蓋面積,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的'增加。
3)、完成城域網建成管道建成4。98千米及配套設施建設。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網絡優(yōu)化建設。
運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區(qū)網優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡建設。
1)、根據省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡進行了數字電視整轉前的規(guī)劃與設計。
2)、20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數字電視用戶總數5169戶。
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產搞好網絡干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術、新業(yè)務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業(yè)務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
1、繼續(xù)抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
運維年終總結篇十六
運維部面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,下面是網絡運維部年終總結,為大家提供參考。
xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務,有力的保證了版納轄區(qū)數字電視業(yè)務發(fā)展,全年來的工作總結如下:
1、城域網維護建設。
1)在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。
2)新區(qū)網絡新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點網絡覆蓋面積,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
3)完成城域網建成管道建成4。98千米及配套設施建設。
4)運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網絡優(yōu)化建設。
運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區(qū)網優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡建設。
1)根據省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡進行了數字電視整轉前的規(guī)劃與設計。
2)20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的新建工作。
3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數字電視用戶總數5169戶。
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產搞好網絡干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術、新業(yè)務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業(yè)務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
1、繼續(xù)抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
運維年終總結篇十七
1、負責電話及網絡相關設備的維護和調整;更新維護相關表格。
2、負責對電腦及相關軟硬件的維護,及時排除故障;。
3、負責對接總部相關同事,協(xié)調處理相關問題;。
4、負責考勤釘釘系統(tǒng)維護,處理并反饋異常問題;。
5、負責公司網站業(yè)務后臺與郵箱相關管理工作。
運維年終總結篇十八
轉眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經三個月的時間,運維部技術工作總結。在這三個月的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
運維年終總結篇十九
職責:
4、負責所在辦公區(qū)域的it桌面運維服務和辦公電腦數據安全管理,保證運行良好;。
5、負責辦公設備和辦公軟件的規(guī)范使用sop編寫和培訓推廣工作;。
6、負責提供所在辦公區(qū)域會議設備的技術支持和會議的技術保障服務;。
7、參與it資產管理系統(tǒng)建設和it服務標準化建設;。
8、其他交辦的系統(tǒng)運營相關支持工作。
要求:
2、通常用計算機辦公設備和辦公軟件的維護知識;。
3、有極強的工作責任心和主動性,具有獨立分析問題、解決問題和技術講解的能力;。
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調能力,有工作主動性和服務意識、吃苦耐勞;。
5、有it運維外包、駐場相關經歷優(yōu)先。
運維年終總結篇二十
20xx年即將過去,我站全體人員在工區(qū)領導的正確領導之下,在狠抓職工平安意識的同時,技術方面的工作也取得了豐碩的成果,變電專業(yè)技術工作總結。現(xiàn)將本年度我站技術方面的工作總結如下:
資料,包括設備說明書,技術圖紙及歷年的試驗報告是我們在運行和修試過程中不行缺少的一個重要環(huán)節(jié)。年初,我站就針對原來資料室管理無序的狀況進行了準時的整治,明確了分工,責任到人,落實了資料借閱制度,做到資料出門必需有借條,有效的遏制了現(xiàn)有資料的遺失。
與此同時,組織對全部的設備說明書,技術圖紙進行了一次大規(guī)模的清理,將已遺失的資料進行了登記,并主動找有關單位查找,避開了有設備無資料的'狀況,工作總結《變電專業(yè)技術工作總結》。使運行修試人員在工作中對設備有一個全面的了解,從而提高了作業(yè)的平安性。
由于生產的需要,不斷有新設備的投運及老設備的改造,因此我們對新設備的運行規(guī)程在第一時間內進行了增補,并組織人員進行可學習,讓職工在新設備一投運就知道其巡察操作過程中的留意事項,做到即投即用,消退了投運和操作這個過程中的盲點。同時也對老規(guī)程中消逝的問題進行了爭辯修改,將一些普遍存在的問題進行了細化,規(guī)范。
依據工區(qū)開展大爭辯活動的要求,我站也主動制訂出標準化作業(yè)指導書,目的在于規(guī)范和細化運行工作。目前,該書還在不斷的完善當中。
過硬的業(yè)務技術水平是保障平安運行的牢靠因素。因此,提高職工的業(yè)務技術水平顯得猶為重要。我站在技術培訓方面總的知指導思想是每月的理論講課,實際設備,事故預想和技術考問四個方面相結合。每月先是進行理論講課,然后是對比實際設備進行事故預想,最終是技術考問或者是技術考試,通過這四個環(huán)節(jié),加深了職工對于本站運行設備的理解,對處理問題的力氣有確定的提高。
運維年終總結篇二十一
管理機房,做好機房輔導工作已經成為我義不容辭的責任。一年來,我的工作都是以機房輔導為主,上半年,只是輔導上機,不用給學員講課,工作量不大,只是到晚上8:00關機房了,我才能休息。下半年,試用期過后,我開始備課帶初中級班,機房由各位老師輪流值班,還是以為我主,這樣每天都是值班到晚8:00我才下班。所以,相比其他老師來說,我的工作是簡單的只是下班的時間比較晚。用我自己的話說:“我每天都在重復著我昨天的故事”。雖然是這樣的日復一日的工作,但是,我對工作認真的態(tài)度從來沒有改變過,我堅持每天做以下工作:
1、按時到機房值班。因為每天早上幾乎都是我開機房,有些學員會提前來學校,所以我也是提前10分鐘開機房,做好準備工作。
2、檢查機器。對于機房中的機器雖然不用修理,但是每天我都會進行檢查,做到心中有數,不好使的機器、鍵盤、鼠標等及時告訴孫老師進行維修和更換,這樣學員多的時候能保證每個學員都有機器練習,也避免了鼠標球丟失和鍵盤、鼠標亂插撥的現(xiàn)象。即使現(xiàn)在機房換了新機器,機器速度也快了,也沒有以前學生惡意損壞機器的事發(fā)生了,但是對機房里的機器進行檢查已經成為我的一種習慣了。
3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情,機房的.衛(wèi)生除了要求學員保持以外,每天都會進行打掃,前半學期,女寢人多每天關機房時就由她們進行打掃,并拖地。后半學期,由長期班學生打掃,放假后,我也會在機房人少的時候進行打掃并嚴格要求學生保持衛(wèi)生。
4、紀律。在機房練習時要求學員上機跟上課是一樣的,不允許吃東西、亂說話、談論跟上機練習無關的事情,要保持安靜,有什么問題可以舉手問或叫老師。學員也希望自己能在有學習氣氛和干凈的環(huán)境中學習。
5、機房輔導。機房輔導時是需要很多耐心的,因為,短班學員在年齡上的差距很大,年輕的學員學得快,年齡大些的學員就比較慢,那么學員練習時,要在機房巡視、認真、主動、耐心地輔導學員,幫助他們完成帶課老師所留的上機作業(yè)題,并且注意對基礎不好的學員進行手把手輔導。有時,可以給他們一起演示操作過程,但還是需要一個個去輔導,同一個問題要給每個不會的學員講解,操作到是不累,但是要不停地給他們講解,一天下來就知道嗓子冒煙是什么樣的感覺了。也許,是我的耐心,讓我很自然的適應了這份工作。
三、教學方面的經驗及教訓。
下半年我才開始正式講課帶班,盡管帶班時間不長,帶的是初中級班,但是我很注意積累平時講課時的經驗教訓,更讓我有了工作上的成就感。我想說,我這棵樹雖小,但也結了很多桃李了。在工作中,我認真?zhèn)湔n、上課,積極地參與聽課和評課。及時做好課后實踐的輔導工作,對學生嚴格要求,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,改進教學方法并順利完成教學任務。
下面是我的教學經驗及教訓。
(一)為了使學生有所得,提高教學質量,關鍵是上好課,
我做了下面的工作。
1、課前準備:備好課。
(1)根據學校的教學計劃,提前備好課,寫好教案。平時做到,周前備課。備課時認真鉆研教材,虛心向其他老師學習、請教。把教材看透,找準重點、難點。每次,當我工作完成的時候,常常是深夜了。
(2)了解學員原有的知識技能的掌握程度、興趣和需要,在學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的講課方式。
(3)考慮教法,解決如何把自己掌握的教材傳授給學員,包括按教學計劃如何組織教材,如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情況。
作業(yè)要少而操作性強,以減輕學員的負擔。
3、做好筆記。
根據每節(jié)課的特點,為學生設計最合理的筆記,便于學生理解和掌握當堂課所學習的知識,并要求學員也適當抄記。這樣,上機練習不會時也可以查看自己的筆記。
(二)要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。學員很多都是有工作了,上理論課,他們經常會分散注意力或說話,針對這種問題,在課后上機的時候就要嚴格約束他們,提高他們的實踐能力,使學員學有所得。
(三)積極參與聽課、評課,虛心向其他老師學習教學方法,取長補短,提高教學水平。
(四)培養(yǎng)多種興趣愛好,把書籍當作最好的朋友,不斷擴寬知識面來豐富教學內容。
四、個人學習。
選擇了教師這一職業(yè),我決定要積極進行學歷進修學習,爭取把專、本科拿下來。平時還要抽出時間學習一些英語,希望有一天能用一口流利的英語和學校的外教進行交流。
六、努力方向。
1、加強自身基本功訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),讓學生學有所得。
2、加強機房紀律和機器使用的管理,使學生不僅要保持機房衛(wèi)生,遵守紀律,更應該學會愛護機房的機器。
3、學校安排的工作要積極主動的完成。
4、多利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,在網站設計和多媒體課件制作上下功夫,努力使學校也擁有自己的網站。
在今后的學習工作中,我將嚴格要求自己,努力工作,好好學習,向這個方向前進。
不知不覺中,一年的工作也接近了尾聲,新年也即將到來,總得來說一年的工作中收獲還是很多的,但比起其他老師還是有很大差距,還要虛心向他們學習。因此,我要在新的一年里更加倍的努力工作,在今后工作上還請領導,同事們多提寶貴意見!
時間過的好快啊?轉眼間到了20xx年末。
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