演講稿應(yīng)該包含一個(gè)引人入勝的開頭,能夠吸引聽眾的注意力。撰寫一份出色的演講稿需要充分備戰(zhàn)和充實(shí)內(nèi)容。通過閱讀和學(xué)習(xí)這些演講范文,可以提高自己的演講技巧和表達(dá)能力。
國企公司競(jìng)選演講稿篇一
在經(jīng)理與普通員工之間,經(jīng)理應(yīng)起到一個(gè)承上啟下的作用,經(jīng)理要與員工多交流,及時(shí)的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過及時(shí)的調(diào)整及精神上的鼓勵(lì),使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外,經(jīng)理在工作中要起到一個(gè)表率的作用。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),經(jīng)理不能象統(tǒng)帥一樣只負(fù)責(zé)指揮,經(jīng)理還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動(dòng)全員的士氣。
從某種意義上講經(jīng)理應(yīng)該是公司發(fā)展的主體,經(jīng)理能力素質(zhì)的高低可能會(huì)決定了一個(gè)公司整體的發(fā)展速度。作為一個(gè)經(jīng)理,首先應(yīng)該具有非常強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計(jì)劃的實(shí)施中能夠及時(shí)的提出問題、分析問題,并綜合大家的意見制定出切實(shí)可行的解決辦法。執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是單純體現(xiàn)在某個(gè)環(huán)節(jié)上,而是體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開始到圓滿完成任務(wù)這個(gè)過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為經(jīng)理還應(yīng)該對(duì)本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私?,并具有一定的?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖,并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排,在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是經(jīng)理應(yīng)具備的硬件的話,那么親和力則是作為經(jīng)理必不可少的軟件。經(jīng)理是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo),在處理問題時(shí)的態(tài)度及采取的方式、方法都會(huì)直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個(gè)經(jīng)理要把心態(tài)放平穩(wěn)了,認(rèn)為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會(huì)出現(xiàn)問題,主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng),應(yīng)該多進(jìn)行換位思考,用心去關(guān)心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的關(guān)懷與支持。
最后希望大家能夠給我這次機(jī)會(huì),我一定會(huì)在之后的工作中交給大家一份滿意的答卷。
謝謝大家!
國企公司競(jìng)選演講稿篇二
尊敬的評(píng)委、各位同事:
大家好!
非常感謝你們能給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),今天我所競(jìng)聘的崗位是xxxx(xx)科技發(fā)展有限公司財(cái)務(wù)副主任。
首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事介紹我的基本情況。我叫xx,xx縣人,1991年畢業(yè)于x廣播電視大學(xué),所學(xué)專業(yè)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),同年x月份分配到xx市化工廠財(cái)務(wù)科從事財(cái)務(wù)工作;——年——月獲得會(huì)計(jì)師資格證書;x年1月加盟xx集團(tuán)并于同年x月份分配到xx科技財(cái)務(wù)室,從事財(cái)務(wù)主管工作。在主管xx財(cái)務(wù)工作的同時(shí),本人在20xx年6月至x月兼任xx物業(yè)會(huì)計(jì),在x年x月至x年x月份兼任迪美運(yùn)動(dòng)廣場(chǎng)主管會(huì)計(jì),在兼職期間任x執(zhí)委會(huì)委員、全委會(huì)委員。在xx工作的五年當(dāng)中,我感受到了xx這個(gè)大家庭的溫暖,并與xx科技同呼吸共命運(yùn)。
我之所以競(jìng)聘xx科技財(cái)務(wù)副主任這個(gè)職位,除了熱愛財(cái)務(wù)工作外,是基于以下理由和優(yōu)勢(shì):
1、具有會(huì)計(jì)師資格證書和15年的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),完全具備企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職條件。本人從1991年8月份參加工作起就在xx市一家中型企業(yè)從事主管會(huì)計(jì)工作,從事過總分類帳、收入、成本等會(huì)計(jì)崗位工作,對(duì)每個(gè)崗位都有深入的了解和認(rèn)識(shí)。在xx工作5年以來,我一直能勝任財(cái)務(wù)主管工作。
2、作為xx的老員工,和xx同成長共命運(yùn),對(duì)xx具有深厚的感情。20xx年2月,我到xx財(cái)務(wù)部工作,因公司剛成立,那時(shí)的財(cái)務(wù)工作幾乎是一片空白。我充分運(yùn)用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)素質(zhì),從建立健全財(cái)務(wù)制度入手,狠抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)帳流程,審核各項(xiàng)開支,同時(shí)拓寬工作思路和業(yè)務(wù)范疇,將財(cái)務(wù)工作逐步融入采購、合同、手續(xù)辦理的各個(gè)層面,盡心為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。因財(cái)務(wù)管理到位,與稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門工作關(guān)系融洽,5年來,公司未發(fā)生一起財(cái)稅方面的風(fēng)險(xiǎn)。過來,因種種原因,xx各項(xiàng)任務(wù)完成不理想,經(jīng)濟(jì)效益不佳,員工的收入普遍偏低,但我挺過來了,因?yàn)槲沂枪绢I(lǐng)導(dǎo)班子的一員,公司的榮辱與我息息相關(guān),更重要的是,xx員工的不服輸、不氣餒的精神,讓我感動(dòng),也讓我對(duì)xx的明天充滿信心。
3、財(cái)務(wù)人員的雙重管理身份(董事局與所在子公司雙重管理)決定了財(cái)務(wù)人員要做好監(jiān)督和服務(wù)職能。監(jiān)督就是維護(hù)股東的利益,監(jiān)督所在子公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的'合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于公司,服務(wù)于員工,服務(wù)于客戶,增收節(jié)支,謀取公司利潤的化。本人在xx財(cái)務(wù)工作崗位有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德,能做好監(jiān)督和服務(wù)職能。
4、財(cái)務(wù)副主任作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守,忠實(shí)的執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能,本人在工作上勤勤懇懇、遵紀(jì)守法、堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、保守機(jī)密,且善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通。
5、有較強(qiáng)的會(huì)計(jì)理論專業(yè)知識(shí)和豐富的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),并努力做好傳、幫、帶工作。xx成立五年來,出納崗位已歷經(jīng)四位,其中有三位出納沒從事過出納工作,也沒有任何財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),在本人耐心的指導(dǎo)下,她們?cè)谝粋€(gè)月后都基本能勝任工作。
6、在公司資金緊張的情況下,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好融資工作。今年上半年的幾個(gè)項(xiàng)目的前期運(yùn)作需要xx墊支,xx的資金問題如不能自行解決,那就會(huì)拿不到項(xiàng)目,勢(shì)必影響董事局下發(fā)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。根據(jù)xx科技的實(shí)際情況,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后制定了一套項(xiàng)目融資方案,得到各方同意后,融資工作開展順利,使項(xiàng)目能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在xx工作的5年間,使我深深地感到機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參加這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭中完善自己,我深知財(cái)務(wù)工作的重要,也愿意與xx科技全體員工同甘共苦,繼續(xù)在xx財(cái)務(wù)副主任崗位上盡職盡責(zé),為公司全面完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)盡一份微薄之力,我的工作目標(biāo)是“以為促位,以位促為”,具體思路如下:
1、做好溝通及協(xié)調(diào)工作,積極為公司各部門搞好服務(wù),且把服務(wù)的重心放在集成事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部。集成事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部發(fā)生的一切業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)前期洽談、合同簽訂、設(shè)備采購、工程驗(yàn)收財(cái)務(wù)全程參與,收款手續(xù)的辦理財(cái)務(wù)牽頭辦理,真正把服務(wù)一線,服務(wù)業(yè)務(wù)部門落到實(shí)處。
2、在今后的工作中,我將始終把學(xué)習(xí)放在首位,注重自身素質(zhì)的提高。不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,使財(cái)務(wù)管理工作不斷完善,以適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
4、做好日常工作和交辦工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),保證公司的資金安全;
5、財(cái)務(wù)部門作為公司的窗口部門,在公司資金較為緊張的情況下,搞好文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得極為重要,必須耐心細(xì)致的做好解釋工作。把公司的資金管好、用好。在資金緊張的情況下,首先要保證業(yè)務(wù)的開展,盡力把資金發(fā)揮更大效益。
如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí)、勤服務(wù);以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,用財(cái)務(wù)制度和崗位職責(zé),照準(zhǔn)自己的位置,在工作上一定讓董事局放心,讓員工放心。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、員工們支持我!
謝謝大家!
國企公司競(jìng)選演講稿篇三
各位評(píng)委各位同事:
下午好!
我叫xxx,今年26歲,高中學(xué)歷,20xx至20xx年在部隊(duì)服役,20xx年退役同年參加工作,20xx年加入xx電信實(shí)業(yè)公司物業(yè)分公司,現(xiàn)任綜合物管處內(nèi)勤處代理主管。我今天來競(jìng)聘綜合物管處內(nèi)勤部主管職位。
非常感謝公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
給了我這么個(gè)展示自我、參與競(jìng)爭的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我將客觀地說明我自己所具備的競(jìng)聘能力,全面地論述我對(duì)于做好綜合物管處內(nèi)勤部工作的總體思路和具體措施,并且將心悅誠服地接受各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和評(píng)委的評(píng)判。
20xx年有幸來到xx物業(yè),一眨眼2年快到,近700個(gè)日日夜夜,酸甜苦辣個(gè)中滋味自知曉。記住的是苦與痛,忘不掉的是歡笑!
那里我不僅學(xué)到了寶貴的管理經(jīng)驗(yàn),更被他們身上那種忘我工作、秉公辦事、大公無私的。
精神。
所震撼,為我今后的工作指明了道路。憂的是:今后在工作中我不知還要得罪多少人!說實(shí)話,內(nèi)勤部的工作細(xì)小、繁雜,幾乎每天都在重復(fù)著昨天的故事,可一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響到整個(gè)物管處的正常安保工作秩序。所以,內(nèi)勤部的工作必須做到“眼尖、腿快、嘴勤”,還有最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要有奉獻(xiàn)。
精神。
回顧這近兩年的風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,由于別人的不理解,我傷心過;由于別人的誤解,我委屈過;由于大家的寬容,我感動(dòng)過;得。
到大家。
的支持,我激動(dòng)過。不是有這樣一句話嗎?不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎么會(huì)見到彩虹呢!
的鼓舞下,更新管理理念。發(fā)展有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措。培養(yǎng)隊(duì)員創(chuàng)新能力的主動(dòng)獲取知識(shí)的能力,協(xié)助物管處。
領(lǐng)導(dǎo)。
抓好我物管處的管理工作。繼承內(nèi)勤部中好的光榮傳統(tǒng),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。
精神。
不斷完善種類規(guī)章制度。做好:活動(dòng)有計(jì)劃驗(yàn)收有。
總結(jié)。
考核有依據(jù)評(píng)比有結(jié)果避免盲目性增加透明度內(nèi)勤部的工作要公平、公正、公開。
1、培訓(xùn)有目標(biāo),落實(shí)有計(jì)劃,
總結(jié)。
有成果,個(gè)人有收獲。內(nèi)勤部周例會(huì)會(huì)議制度化,多層化。積極聽取隊(duì)員的意見,使管理工作更加科學(xué)、完善,盡量讓。
領(lǐng)導(dǎo)。
放心,業(yè)主滿意。沒有最好,爭取更好。
2、內(nèi)勤部的工作主要是安全保衛(wèi)。以人為本,德為先。根據(jù)公司的大氣候,我們生存的小環(huán)境,以及業(yè)主財(cái)產(chǎn)現(xiàn)狀,加強(qiáng)隊(duì)員的日常行為規(guī)范,培養(yǎng)隊(duì)員的責(zé)任感、責(zé)任心,加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的責(zé)任教育是我們今后工作的重點(diǎn)。
3、不定期開展的活動(dòng)要有特色,隊(duì)員才能有興趣,才能更有熱情,內(nèi)勤部的管理才會(huì)有變化?;顒?dòng)有記錄,存檔備案。
4、夜間、周末值勤的管理更加科學(xué)化、規(guī)范化,檢查工作更加細(xì)致化、嚴(yán)格化,堅(jiān)決杜絕形式化。
5、管理工作要責(zé)任化。內(nèi)勤部要對(duì)物管處負(fù)責(zé),物管處要對(duì)公司負(fù)責(zé),公司要對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。“德信興盛,是每個(gè)德信人的責(zé)任”。做到“業(yè)主門有人看,業(yè)主事有人管”。
6、加強(qiáng)各部門的配合。工作分工有中心,都為xx物業(yè)這個(gè)家,大家團(tuán)結(jié)又協(xié)作,德信物業(yè)才能錦上添花。支持我的朋友,我絕不會(huì)讓你們失望;還在考驗(yàn)我的朋友,請(qǐng)相信,我會(huì)努力實(shí)現(xiàn)你們的愿望;不信任我的朋友,懇請(qǐng)你們給我一點(diǎn)點(diǎn)希望。
最后,祝各位評(píng)委所有的希望都能如愿,祝各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
所有的夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn),祝各位同事有的期待都能出現(xiàn),祝各位競(jìng)聘者所有的付出都能兌現(xiàn)!
我的競(jìng)聘演講完畢。謝謝大家!
國企公司競(jìng)選演講稿篇四
大家好!
本人xxx,xx年出生,本科文化,某x年進(jìn)入煤氣總公司工作至今。
某x年某月某日是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,更是全體燃?xì)饴毠ひ詾楹赖娜兆?,某市燃?xì)庥邢挢?zé)任公司今天正式搬遷。此時(shí)參加管理崗位競(jìng)聘,我心情十分激動(dòng),同時(shí)也做好了為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量的心理準(zhǔn)備。
首先向大家匯報(bào)一下我的基本工作情況。某某年我進(jìn)入原煤氣總公司工作,被分配在儲(chǔ)配站電房擔(dān)任值班電工,上崗后我刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)掌握了相關(guān)專業(yè)技能,較好地完成了工作任務(wù),十年間來未發(fā)生任何責(zé)任事故,為安全供氣做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。某某年公司實(shí)行人事制度改革,我積極擁護(hù),踴躍參與,競(jìng)聘到監(jiān)察科從事燃?xì)獗O(jiān)察工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平,以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,公正、客觀的開展監(jiān)察工作,由于工作認(rèn)真、細(xì)致,違章處理事實(shí)清楚、依據(jù)準(zhǔn)確,四年間共查處各類燃?xì)膺`章近千起,未發(fā)生一起用戶投訴事件。20xx年因工作需要,公司公開招聘辦公室秘書,我以鍛煉、提高自我為出發(fā)點(diǎn),報(bào)名參加。在調(diào)至秘書崗位后,我根據(jù)工作需要,認(rèn)真及時(shí)地補(bǔ)充新知識(shí),以便能更好地服務(wù)于崗位需求,兩年來,我工作勤奮踏實(shí),在圓滿完成本崗位工作的基礎(chǔ)上,積極配合辦公室其他同志,積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。在兩年的工作實(shí)踐中,我不僅學(xué)到了許多新知識(shí),同時(shí)也得到了鍛煉的機(jī)會(huì),工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了提高,為更好的開展今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我本次競(jìng)聘的是燃?xì)庥邢挢?zé)任公司辦公室秘書,競(jìng)聘此崗位的理由是:
1、愛崗敬業(yè)。自工作以后,始終將個(gè)人的利益與企業(yè)的利益緊密地聯(lián)系在一起,深知企興我興、企榮我榮的基本道理,立志為自己所熱愛的燃?xì)馐聵I(yè)貢獻(xiàn)全部力量。
2、素質(zhì)高、能力強(qiáng)。經(jīng)過多年、多崗位的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,個(gè)人素質(zhì)和工作能力有了大幅度的提升,為做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
3、具有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。十幾年的工作后的工作提供了保障。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。我將以正確的態(tài)度對(duì)待此次競(jìng)聘,若競(jìng)聘成功,我將加倍努力,勤奮工作,以優(yōu)良的工作業(yè)績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,若未聘上,我也決不氣餒,服從組織安排,認(rèn)真查找不足,積極改進(jìn),迎頭趕上。
謝謝大家。
國企公司競(jìng)選演講稿篇五
尊敬的各位評(píng)委:
大家好!
今天我是懷著既驚喜又忐忑的心情在這里演講。說是驚喜,因我這是一次對(duì)所在崗位進(jìn)行的競(jìng)聘,所以相信這種演講在公司里并非絕后,但應(yīng)該空前吧(大家笑)。對(duì)這樣一個(gè)自己熟悉又熱愛著的崗位競(jìng)聘,心里難免懷著激動(dòng)而又復(fù)雜的心情,就像在領(lǐng)養(yǎng)一個(gè)孩子一樣,而這個(gè)孩子偏偏又是自己親生的(大家笑)。說是忐忑,是因?yàn)檫^于熟悉就難免會(huì)產(chǎn)生一種莫名的陌生感,而我又是那樣的怕失去這樣一份自己熱愛的,同時(shí)又是正處在業(yè)務(wù)能力提升階段的工作公司競(jìng)選演講稿怎么寫。
通過這x年來的xx經(jīng)歷,我認(rèn)為想成為一名優(yōu)秀的xx,必須具備內(nèi)外兩種素質(zhì):即內(nèi)功和外功。所謂的內(nèi)功就是指內(nèi)在優(yōu)勢(shì),是天生的種素質(zhì),如聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)瀏暢。而所謂的外功,也就是指武功,是外在的。諸如親切的魅力,和xx恰如其分的溝通技術(shù)。內(nèi)功在很大程度是是天生的,改變起來比較難,而外功更取決于個(gè)人后天的鍛煉。我比較幸運(yùn),在某種程度上具備了這種內(nèi)功素質(zhì),通過自己在工作中的.摸索,也練就了一和身好的武功(大家笑)所以我認(rèn)為自己有信心,有能力來繼續(xù)從事自己現(xiàn)在的職位。
一直以來,我工作的態(tài)度是盡量挖掘出最優(yōu)秀的自己,所以對(duì)于自己的工作但求無愧我心。工作中我一直把這一點(diǎn)當(dāng)成衡量工作表現(xiàn)的唯一的準(zhǔn)繩,而我也看到了自己努力的結(jié)果。另一方面,相信在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)也在日常的工作中看到了我的表現(xiàn)。
所以我今天在此競(jìng)聘,希望能在以后的工作中百尺桿頭,更進(jìn)一步,能夠讓自己擁有新的突破。希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),謝謝。
國企公司競(jìng)選演講稿篇六
尊敬的各位評(píng)委:
大家好!我叫陳文濤,今年23歲,來自湖北省赤壁,進(jìn)入公司已有幾個(gè)月了,是公司培養(yǎng)我成長。而今天,公司又給我們每個(gè)人提供了一個(gè)很好的平臺(tái),讓我有這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行分隊(duì)長競(jìng)選下面,我要演講的題目是---如何做好一名分隊(duì)長!根據(jù)幾個(gè)月來的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一.首先要對(duì)自己有信心,因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)當(dāng)中每個(gè)人的思想觀念、思維方式和傳統(tǒng)心里在社會(huì)環(huán)境的影響下都不同,所以,作為一名分隊(duì)長,要時(shí)刻與隊(duì)員溝通,了解隊(duì)員的心理特點(diǎn)加以研究新的方式方法在工作中給于鼓勵(lì),增強(qiáng)信心,把工作做好。
二.加強(qiáng)與客戶溝通,了解工作上的情況,,找出一些安全隱患,彌補(bǔ)工作上的不足,采取正確的方法予以處理工作上的問題,遇到處理不了的問題及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),待他們與客戶協(xié)商解決。
三.要認(rèn)真做好安全防范工作,加大排查力度,時(shí)常保持較高的警惕性和責(zé)任心,只有本著為公司服務(wù)的理念才能把工作做的更好。
四.要利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的學(xué)習(xí)及訓(xùn)練,因?yàn)橐粋€(gè)隊(duì)長再怎么又能力,如果缺少對(duì)隊(duì)員的`培訓(xùn),那么所帶的隊(duì)伍也是一盤散沙,一點(diǎn)崗位形象和軍事作風(fēng)都沒有,所以要經(jīng)過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練使每位隊(duì)員有個(gè)很好的服務(wù)意識(shí),使他們能夠熟練的掌握崗位操作技能和處理問題的方式方法。
五.要關(guān)心隊(duì)員,特別是對(duì)待新隊(duì)員,要及時(shí)向他們介紹分隊(duì)的情況,讓大家相互認(rèn)識(shí),為以后的工作打開方便之門。
國企公司競(jìng)選演講稿篇七
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。(個(gè)人簡介)。每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。今天我競(jìng)聘的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場(chǎng)營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在xx,家住在xx,對(duì)xx的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認(rèn)為xx分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭對(duì)手相比沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:
小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,xx分公司有一個(gè)自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在xx當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的'集團(tuán)用戶。使xx分公司在完成明年移動(dòng)gsm業(yè)務(wù)收入1350萬元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對(duì)自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員完善企業(yè)員工培訓(xùn)制度,制定企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行管理培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使xx分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于我來說,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會(huì)更好!
謝謝大家!
“寧靜以致遠(yuǎn),淡泊以明志”。如果這次我有幸通過競(jìng)聘走上新的工作崗位,我將努力扎實(shí)工作,以自己的行動(dòng)和成績來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)、師長及廣大同志們的厚望。如果落聘,我也不會(huì)氣餒,我會(huì)以此為動(dòng)力,加速積累,爭取再通過新的挑戰(zhàn)崛起,通過新的競(jìng)爭獲勝。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
國企公司競(jìng)選演講稿篇八
尊敬的各位評(píng)委:
大家好!我是四號(hào),我競(jìng)選的職位是ceo.
其實(shí),做一名ceo一直是我的夢(mèng)想,我也認(rèn)為我各方面的素質(zhì)很適合做一名ceo。
我是一個(gè)自信、積極、勇敢、誠實(shí)、努力、有創(chuàng)造力、有親和力的人。
我的決策理念是:站在消費(fèi)者的角度去決策。我一直認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)做一個(gè)決策時(shí)不能只想著賺錢。當(dāng)你的決策傷害了消費(fèi)者的感情時(shí),企業(yè)必將面臨危機(jī)。三鹿就是這樣,洛陽春都也是這樣。
我的行政理念是:信任、分權(quán)、指點(diǎn)。它就是充分相信自己的部屬,分給他們適當(dāng)?shù)臋?quán)力,讓他們放手去做他們?cè)撟龅氖?,我絕不妄加評(píng)判,只會(huì)稍加指點(diǎn)。
我的管理理念是:統(tǒng)一思想、人盡其才、里而不管。統(tǒng)一思想之后,所有的員工都會(huì)勁往一處使,這樣可以增強(qiáng)公司的凝聚力。人盡其才就是充分發(fā)揮每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性,讓員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。里而不管就是尊重每個(gè)員工,主動(dòng)和員工做朋友,而不是以制度或權(quán)力壓制他們。
最后,我希望今天統(tǒng)一能實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,明天讓我來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的夢(mèng)想。
謝謝!
國企公司競(jìng)選演講稿篇九
精彩導(dǎo)讀:組織團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化,是指通過參與企業(yè)的業(yè)務(wù)決策、組織決策,企業(yè)文化設(shè)計(jì)和變革,使企業(yè)總體組織高度優(yōu)化,從組織效率方面促進(jìn)公司節(jié)約成本、增加產(chǎn)出。這是人力效率的組織體現(xiàn),也是人力資源管理的深層職能。相應(yīng)的工作內(nèi)容為:人力資源方針制訂、高績效組織建設(shè)、工作流程改進(jìn)、企業(yè)文化建設(shè)與變革。人力資源部在尋找業(yè)務(wù)伙伴、提供市場(chǎng)信息、建立行業(yè)規(guī)則、提供建議和外腦咨詢方面,扮演穿針引線、相互呼應(yīng)的角色。
文章正文:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!今天,站在這里,我很榮幸。首先,我要感謝公司給我們提供了這樣一個(gè)試飛的平臺(tái),也要感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情與支持。因本次我競(jìng)聘的崗位為行政人力資源部部長,因此我將行政工作與人力資源工作分開來闡述:
一、人力資源管理:近年來,人才競(jìng)爭日趨激烈,高層經(jīng)理也越來越重視人力資源的作用?!叭耸鹿芾怼敝匝葑兂伞叭肆Y源管理”,其根本原因,是因?yàn)槿肆Y源管理事實(shí)上存在著兩種職能,分別是行政職能和戰(zhàn)略職能。
二、行政:能否當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀,能否做到承上啟下、安內(nèi)調(diào)外是行政工作的靈魂,執(zhí)行力是行政的核心,為公司員工服務(wù)是行政的價(jià)值。行政工作的優(yōu)劣,以及能否開創(chuàng)新的局面,關(guān)鍵取決于是否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了公司的方針、政策,勇于改革、創(chuàng)新,具有較強(qiáng)的組織能力和良好的素質(zhì)修養(yǎng),善于博采眾長,帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作的團(tuán)隊(duì)。行政則是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心。行政工作廣而說之就是:積極參與政務(wù),認(rèn)真辦理事務(wù),熱心搞好服務(wù)。細(xì)而說之,大到參與領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)重大問題的討論和決策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要情況和科學(xué)依據(jù);小到大量日?,嵥榈氖聞?wù),包括檔案的管理、安全、衛(wèi)生、保衛(wèi)工作,做好防火、防盜、保證正常的工作秩序和工作環(huán)境,辦公設(shè)施及用品的管理,協(xié)調(diào)各部門及外部的關(guān)系等等。一句話,吃、喝、拉、撒、睡,無所不管,無所不包。所以有人風(fēng)趣的說行政工作是“上管天,下管地,中間管大氣”??傊?,職責(zé)十分繁雜,既要事事處理妥帖,又要處處帶頭實(shí)干。
從戰(zhàn)略職能的角度上看,人力資源管理的理念之一,是將企業(yè)中的員工視為非常重要的資源,是企業(yè)價(jià)值的重要體現(xiàn),人力資源管理工作就是將這些資源加以有效地開發(fā)和利用,使之成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭能力的重要推動(dòng)力。其常規(guī)工作包括制訂人力資源發(fā)展規(guī)劃、協(xié)助企業(yè)進(jìn)行改組和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、參與提供業(yè)務(wù)信息與企業(yè)競(jìng)爭、制訂人才保留計(jì)劃、幫助公司工作人員提升解決難題的能力等等。
從行政職能的角度上看,日常的人力資源管理工作多屬于戰(zhàn)術(shù)性和行政性的工作,例如組織招聘員工、新員工培訓(xùn)、基本技能的培訓(xùn)、考勤管理、組織文體活動(dòng)、人事檔案管理等等。這些大量的日常工作通常被稱之為“人事工作”。由于這部分工作幾乎無法從本質(zhì)上對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值產(chǎn)生影響。
人力資源管理部門的價(jià)值,是通過提升員工的效率和組織的效率來實(shí)現(xiàn)的。人力資源管理工作,只有與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,并將日常工作融合到業(yè)務(wù)中去,才能創(chuàng)造自身工作的價(jià)值。人力資源管理人員,必須為企業(yè)的增值服務(wù),為直接創(chuàng)造價(jià)值的部門努力創(chuàng)造達(dá)成目標(biāo)的條件,才能贏得相應(yīng)的尊敬。
進(jìn)入新世紀(jì),隨著世貿(mào)大門向中國的敞開,越來越多新的戰(zhàn)役在一片不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上展開。企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)這已經(jīng)發(fā)生的和尚未發(fā)生的戰(zhàn)火呢?科技的研發(fā)、資金的累積、渠道的拓展,這一切的一切,掌控這場(chǎng)戰(zhàn)役的是優(yōu)秀的人才?,F(xiàn)代的成功企業(yè)無不重視人才的開發(fā)與培育。因此,在今天這個(gè)試飛的平臺(tái)上,如果我這只飛來的小小鳥真的展翅高飛了,那么我想我要做的便是為提升黃龍公司的企業(yè)文化盡一份綿薄之力。
如果公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上述觀點(diǎn)也給予與肯定及支持,那么為了這樣一所學(xué)校、這樣一支軍隊(duì)、這樣一個(gè)家,我將在根據(jù)公司的自身特色、員工的大眾需求,在自己的職責(zé)、職權(quán)范圍內(nèi)開展一系列的活動(dòng),力爭創(chuàng)造具有黃龍公司鮮明特色的一所學(xué)校、一支軍隊(duì)、一個(gè)家。
所謂員工個(gè)人的優(yōu)化,是指通過吸引、保留、激勵(lì)、發(fā)展員工,提升其工作熱情和工作效率,使其個(gè)人始終處于最佳狀態(tài),使業(yè)績不斷提高。這被視為人力資源部的.日常行政職能。主要包括以下六個(gè)方面:選擇(人員招聘和調(diào)配)、使用(績效管理、職位分析與評(píng)估、個(gè)人能力分析)、培育(培訓(xùn)培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展)、保留(報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì))、行為管理(員工行為規(guī)范與員工信息系統(tǒng))、企業(yè)文化建設(shè)(員工關(guān)系和員工激勵(lì))。
而組織團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化,是指通過參與企業(yè)的業(yè)務(wù)決策、組織決策,企業(yè)文化設(shè)計(jì)和變革,使企業(yè)總體組織高度優(yōu)化,從組織效率方面促進(jìn)公司節(jié)約成本、增加產(chǎn)出。這是人力效率的組織體現(xiàn),也是人力資源管理的深層職能。相應(yīng)的工作內(nèi)容為:人力資源方針制訂、高績效組織建設(shè)、工作流程改進(jìn)、企業(yè)文化建設(shè)與變革。人力資源部在尋找業(yè)務(wù)伙伴、提供市場(chǎng)信息、建立行業(yè)規(guī)則、提供建議和外腦咨詢方面,扮演穿針引線、相互呼應(yīng)的角色。
國企公司競(jìng)選演講稿篇十
大家好!
本人某x,某x年出生,本科文化,某x年進(jìn)入煤氣總公司工作至今。
某x年某月某日是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,更是全體燃?xì)饴毠ひ詾楹赖娜兆?,某市燃?xì)庥邢挢?zé)任公司今天正式搬遷。此時(shí)參加管理崗位競(jìng)聘,我心情十分激動(dòng),同時(shí)也做好了為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量的心理準(zhǔn)備。
首先向大家匯報(bào)一下我的基本工作情況。某某年我進(jìn)入原煤氣總公司工作,被分配在儲(chǔ)配站電房擔(dān)任值班電工,上崗后我刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)掌握了相關(guān)專業(yè)技能,較好地完成了工作任務(wù),十年間來未發(fā)生任何責(zé)任事故,為安全供氣做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。某某年公司實(shí)行人事制度改革,我積極擁護(hù),踴躍參與,競(jìng)聘到監(jiān)察科從事燃?xì)獗O(jiān)察工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平,以事實(shí)為依據(jù)、篩網(wǎng)濾布以法律為準(zhǔn)繩,公正、客觀的開展監(jiān)察工作,由于工作認(rèn)真、細(xì)致,違章處理事實(shí)清楚、依據(jù)準(zhǔn)確,四年間共查處各類燃?xì)膺`章近千起,未發(fā)生一起用戶投訴事件。200x年因工作需要,公司公開招聘辦公室秘書,我以鍛煉、提高自我為出發(fā)點(diǎn),報(bào)名參加。在調(diào)至秘書崗位后,我根據(jù)工作需要,認(rèn)真及時(shí)地補(bǔ)充新知識(shí),以便能更好地服務(wù)于崗位需求,兩年來,我工作勤奮踏實(shí),在圓滿完成本崗位工作的基礎(chǔ)上,積極配合辦公室其他同志,積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。在兩年的工作實(shí)踐中,我不僅學(xué)到了許多新知識(shí),同時(shí)也得到了鍛煉的機(jī)會(huì),工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了提高,為更好的開展今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我本次競(jìng)聘的是燃?xì)庥邢挢?zé)任公司辦公室秘書,競(jìng)聘此崗位的理由是:1、愛崗敬業(yè)。自工作以后,始終將個(gè)人的利益與企業(yè)的利益緊密地聯(lián)系在一起,深知企興我興、企榮我榮的基本道理,立志為自己所熱愛的燃?xì)馐聵I(yè)貢獻(xiàn)全部力量。2、素質(zhì)高、能力強(qiáng)。經(jīng)過多年、多崗位的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,個(gè)人素質(zhì)和工作能力有了大幅度的提升,為做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。3、具有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。十幾年的工作后的工作提供了保障。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。我將以正確的態(tài)度對(duì)待此次競(jìng)聘,若競(jìng)聘成功,我將加倍努力,勤奮工作,以優(yōu)良的工作業(yè)績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,若未聘上,我也決不氣餒,服從組織安排,壓濾機(jī)濾布認(rèn)真查找不足,積極改進(jìn),迎頭趕上。
謝謝大家。
國企公司競(jìng)選演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo):
非常幸運(yùn)有機(jī)會(huì)參加獨(dú)立小組的競(jìng)聘,對(duì)于這次小組組長的競(jìng)聘,既是對(duì)自己一段時(shí)間來工作的總結(jié),也是對(duì)現(xiàn)階段工作能力的一次檢驗(yàn),更是對(duì)未來工作的一次挑戰(zhàn)。
公司主張獨(dú)立小組,一定程度上放寬了權(quán)利,但同樣分擔(dān)在每個(gè)獨(dú)立小組的身上責(zé)任也就加重了。獨(dú)立小組的每個(gè)成員所做的事情所代表的不單單是公司,也添加一些獨(dú)立小組的一些特性,其成員的表現(xiàn)好壞影響著獨(dú)立組的命運(yùn),也就聯(lián)系著本身的命運(yùn)。獨(dú)立組的成員的.權(quán)利會(huì)一般高于非獨(dú)立組成員,所以獨(dú)立組的責(zé)任也會(huì)高于其他成員,但是如果能夠承擔(dān)起肩上的責(zé)任,就能夠獲得更大的利益。
獨(dú)立組的現(xiàn)階段的任務(wù)主要是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)改造,但這個(gè)對(duì)于獨(dú)立組來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個(gè)真正的獨(dú)立組除了做好現(xiàn)階段這兩個(gè)工作外,更重要的是能夠完成例如調(diào)試,安裝,施工,維持甲方關(guān)系等其他的工作,適應(yīng)將來的公司發(fā)展的需求。小組獨(dú)立的不僅從經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立,更重要也要從技術(shù)上獨(dú)立,綜合能力的加強(qiáng),這就需要小組要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。小組的成長結(jié)果是打造一個(gè)專業(yè)化全能的團(tuán)隊(duì),具有超強(qiáng)的實(shí)力,能夠按時(shí)獨(dú)立高效完成公司總部的下達(dá)的任務(wù)。
所以作為小組的組長需要具有以下的能力:
1.能夠分清責(zé)任。
2.具有一定的技術(shù)水平,能夠處理一般技術(shù)問題。
3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
4.具有高尚品德,團(tuán)結(jié)組員,溝通能力強(qiáng)。
對(duì)于現(xiàn)在的我,入職近半年,關(guān)于工程方面上的還缺少太多的經(jīng)驗(yàn),需要很長時(shí)間的磨練,在溝通能力上更需要加強(qiáng),但是還是要抓住這次機(jī)會(huì),給自己一個(gè)挑戰(zhàn)。
關(guān)于未來幾年的發(fā)展,就是平時(shí)每天多學(xué)點(diǎn)知識(shí),多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),能夠準(zhǔn)確的處理好工作,將來做個(gè)廣電技術(shù)達(dá)人。
在幾個(gè)月的工作中,感覺到公司的在規(guī)劃設(shè)計(jì)中存在著矛盾,矛盾的產(chǎn)生來自很多方面,但我認(rèn)為主要是責(zé)任沒有真正的分清,例如,在電纜網(wǎng)上設(shè)計(jì)中,分給設(shè)計(jì)者一個(gè)區(qū)域,偶爾部分設(shè)計(jì)者會(huì)丟掉一個(gè)樓,留下來成了光網(wǎng)問題。就是設(shè)計(jì)者沒有能夠分清自己的責(zé)任。在設(shè)計(jì)的過程中,每個(gè)設(shè)計(jì)者應(yīng)該用心去做,堅(jiān)持與人方便才能于己方便。
公司的小組組長競(jìng)聘活動(dòng),給了每個(gè)人平等的機(jī)會(huì),更重要的是檢驗(yàn)了每個(gè)人的能力,也會(huì)激勵(lì)每個(gè)人去努力工作。俗語說寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信經(jīng)過這次考驗(yàn),沒有成功的人會(huì)有質(zhì)的積累,成功的人會(huì)有量的突變。
國企公司競(jìng)選演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
我叫xx,畢業(yè)于財(cái)經(jīng)學(xué)院,會(huì)計(jì)專業(yè)。今天,對(duì)我來說,與其是竟聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱:
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶。
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺(tái)營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此時(shí)推出一系列的促銷活動(dòng),為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,顧客特別多,我并沒有因?yàn)樯《傅∽约?,反而以更加飽滿的工作情緒來服務(wù)好每一個(gè)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí),看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。
突然這時(shí),抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺(tái)前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來時(shí),當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對(duì)不起,讓您久等了?!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^身去,當(dāng)回過身時(shí),她不好意思的說,“剛才是我錯(cuò)怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無存,又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效。
20xx年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)?。由于人少任?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細(xì)化;通過合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營業(yè)部從20xx年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離職、請(qǐng)假問題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營業(yè)部實(shí)際情況,通過兩次修定完善,出臺(tái)了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步理順了工作流程,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
轉(zhuǎn)眼到了20xx年xx月份,市區(qū)營業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,從上到下開展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂,無愧于自己,更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。
通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),把握得當(dāng)。努力著做好營業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營養(yǎng),不斷完善自我。
在日常煩瑣的工作之余,為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營業(yè)部工作開展情況,我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國移動(dòng)周刊》等專業(yè)性報(bào)刊,并積極采集本部門內(nèi)部的信息、經(jīng)驗(yàn),立足于市區(qū)營業(yè)部,從各個(gè)方面挖掘素材,先后撰寫出反映和體現(xiàn)營業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性、特色性的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。
今天的競(jìng)選結(jié)果無論怎樣,我都會(huì)欣然接受,如果我競(jìng)選成功,說明我有別人所不具備的優(yōu)點(diǎn)和長處,我失敗了,則說明別人有我所不能及的地方,所以競(jìng)選的結(jié)果就是對(duì)我工作上的總結(jié),無論在哪個(gè)崗位上,我都會(huì)認(rèn)真努力,勤勤懇懇,做一名合格的工作人員。
謝謝大家!
國企公司競(jìng)選演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝公司能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來競(jìng)聘公司社區(qū)經(jīng)理這一崗位。我是xx,現(xiàn)年30歲,于20xx年通過考試、面試層層選拔,進(jìn)入移動(dòng)公司,并通過試用期的考核,被分在臨水鎮(zhèn)擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理,在任職期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),并能很好的學(xué)以致用。
在擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理的這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了用不同的方法與顧客進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力;學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來認(rèn)知和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的業(yè)務(wù)水平;學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)各個(gè)村級(jí)代理商之間的利益關(guān)系,讓各級(jí)銷售渠道和諧發(fā)展;學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),讓各級(jí)村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng)造價(jià)值。本著公司員工誓詞里所體現(xiàn)的愛崗敬業(yè),拼搏進(jìn)取的精神,特來應(yīng)聘今天的社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù)。
首先,談?wù)勎冶敬胃?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)所在:
我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。
五六年的持之以恒源于對(duì)我所從事的職業(yè)的熱愛,因?yàn)樗o我了一個(gè)展示自己才華的平臺(tái),業(yè)務(wù)上的每一點(diǎn)進(jìn)步,對(duì)我而言都是一種自豪的享受。同時(shí)本人在任職期間勤于專研,敏于學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)技能熟練,并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和全力以赴的敬業(yè)精神。
每一個(gè)員工都是公司的形象,員工的工作作風(fēng)和敬業(yè)態(tài)度直接呈現(xiàn)在顧客的眼前,影響著顧客對(duì)公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態(tài)度加上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)才能讓顧客對(duì)公司充滿信心,才能圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
其次,談?wù)勎覍?duì)社區(qū)經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和想法:
社區(qū)經(jīng)理是我公司為了應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭催生的一個(gè)崗位。社區(qū)經(jīng)理既是移動(dòng)公司營銷網(wǎng)絡(luò)的末稍,又是整個(gè)職工隊(duì)伍中最基層、第一線的員工。在當(dāng)今通信市場(chǎng)日益激烈的“戰(zhàn)場(chǎng)”上,他們是戰(zhàn)斗在市場(chǎng)競(jìng)爭第一線,最前沿最辛苦的戰(zhàn)士。其整體素質(zhì)直接反映移動(dòng)公司的整體形象和對(duì)外服務(wù)水平的高低,也反映公司的執(zhí)行力和競(jìng)爭力的高低。
作為社區(qū)經(jīng)理,其主要職責(zé)在于社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管控;社區(qū)內(nèi)家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù);客戶信息及市場(chǎng)信息收集;社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織。
必須做好所轄社區(qū)的客戶的市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作,了解客戶的需求和競(jìng)爭對(duì)手的動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)策略制定提供有力依據(jù)。
必須養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自覺吸收和學(xué)習(xí)新知識(shí),新理論,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我深信:“付出總有回報(bào)”。我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意,肯于給予我這次機(jī)會(huì),讓我出任這一崗位;我真心希望我們的公司朝著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的方向發(fā)展,只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)。
謝謝!
國企公司競(jìng)選演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:。
大家好,感謝商場(chǎng)為我提供了這次公平競(jìng)爭的機(jī)會(huì),也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判。
我叫xx,今年20歲。于20xx年9月進(jìn)入新華百貨東方紅店在四樓新百倫專柜擔(dān)任銷售員一職,20xx年10月進(jìn)入新華百貨現(xiàn)代城店,在5樓新百倫專柜擔(dān)任店長一職。同時(shí),20xx年2月,擔(dān)任新百倫愛跑俱樂部負(fù)責(zé)人以及指導(dǎo)教練。在擔(dān)任品牌店長和俱樂部負(fù)責(zé)人近一年的工作中,使我在組織,管理以及活動(dòng)策劃三個(gè)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,是基于我對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下做出的選擇。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動(dòng)力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過努力才能成功。
此次我競(jìng)聘的崗位是商品五部柜組長一職。下面我將我競(jìng)聘的條件,優(yōu)勢(shì)以及態(tài)度向大家做以匯報(bào):
第一,實(shí)力和信心給予了我競(jìng)聘的勇氣?!皭燮床艜?huì)贏”,從我對(duì)柜組長這一職位的認(rèn)知來看,柜組長在管理工作鏈中正如那機(jī)器中的軸承,集整合,協(xié)調(diào),溝通為一身的工作樞紐。不僅提高了理的質(zhì)量,也同樣也加強(qiáng)了工作的執(zhí)行效率。我的優(yōu)勢(shì)就如同軸承和潤滑油的作用。有著豐富的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能,及基層管理工作的經(jīng)驗(yàn)。
第二,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的管理方法,增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。我堅(jiān)持以干一行,愛一行為的原則。能冷靜處理突發(fā)事件,了解百貨業(yè)態(tài)的工作流程和營運(yùn)模式。遇到問題能高效率解決,我認(rèn)為“問題”同樣是機(jī)遇。在日常工作中,能分清處理事物的輕重緩急,去遵循時(shí)間原則。我始終堅(jiān)定不移的'認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要。第三,“不要問企業(yè)給予了我什么,而要先問我為企業(yè)付出了什么”。古語道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。這一理念成為我為人做事的準(zhǔn)則,先做人,后做事。在其它門店工作的經(jīng)歷,使我深深懂得“管理的本質(zhì)不在于知而在于行”。因此如果我能競(jìng)聘成功,將會(huì)從以下三個(gè)方面展開工作:
1、律人先律己,做好表率作用。
作為柜組長首先是各位員工勞動(dòng)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿。要充分的認(rèn)知到“上行下效”的兩面性,必須強(qiáng)調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次,還要落實(shí)工作責(zé)任,將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。做到干一行,愛一行,專一行。
2、以人為本,加強(qiáng)與員工的溝通。
新員工的自律能力弱,在勞動(dòng)紀(jì)律的遵守和服務(wù)行為規(guī)范的執(zhí)行上比較差,這是目前賣場(chǎng)存在的一個(gè)問題;另外銷售方面,業(yè)務(wù)知識(shí)不全面,銷售技巧生疏也顯得尤為突出。針對(duì)以上兩個(gè)方面的問題,我將通過各種途徑,加強(qiáng)與專柜組長、品牌店長的溝通,不斷向他們灌輸相關(guān)方面的知識(shí)及技巧,同時(shí)組織一些區(qū)域培訓(xùn),做好管理工作的檢查、跟進(jìn)、整改,使得樓層管理工作不斷向前進(jìn)。
3、協(xié)助部門做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。首先通過開展多樣化的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)員工競(jìng)爭意識(shí),讓各片區(qū)相互形成競(jìng)爭和監(jiān)督關(guān)系。從而提高管理的質(zhì)量,以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。鼓勵(lì)員工去善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題,有問題我們的團(tuán)隊(duì)才有進(jìn)步的空間。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),去抓住每一個(gè)顧客,做好每一筆銷售。
國企公司競(jìng)選演講稿篇十五
親愛的各位同事:
大家好!
我是xxxxx,今天我演講的題目是說到做到,馬上行動(dòng),態(tài)度決定一切!
很高興能站在這里,首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有參賽的同事感謝我們的。
領(lǐng)導(dǎo)。
感謝他們給予我們這次寶貴的的機(jī)會(huì)讓我們能站在舞臺(tái)上講述自己和xxxx的故事。
時(shí)間過的真快!轉(zhuǎn)眼間,我來xxxx已經(jīng)一年了,在這一年當(dāng)中,我深深的體會(huì)到,客服工作并不像我想象的那么簡單,它不僅需要耐心、忍讓、傾聽、責(zé)任,更要一種說到做到,馬上行動(dòng)的勇氣和魄力!加入寶龍,不僅讓我找到了發(fā)揮自我價(jià)值的舞臺(tái),更讓我在工作中不斷得到提高和成長。
的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。當(dāng)我們處理好業(yè)主的
報(bào)修后,業(yè)主非常滿意的感謝言語,讓我感到作為寶龍人的驕傲。
20xx年6月24日,有個(gè)業(yè)主神色匆忙的來到客服說,3號(hào)樓3單元外墻正在滴水,當(dāng)時(shí),正是中午,工程師傅已經(jīng)下班,但看到業(yè)主很著急,我立刻給工程部的師傅打了電話,工程師傅二話沒說,馬上擱下飯碗去3號(hào)樓3單元樓查看,從二樓查到了八樓,發(fā)現(xiàn)804的房間門口正不停的向外滲水,但業(yè)主卻不在家。情況危急,為了避免更大的損失,工程師傅果斷的切斷了804業(yè)主家的電源,并關(guān)掉了水閥。得到確切情況后,我馬上聯(lián)系了804業(yè)主,并通知七樓的相關(guān)業(yè)主回家查看情況。因?yàn)榕滤鞯诫娞堇镌斐呻娞莨收希こ處煾涤峙芟聵悄脕砹藪咧闱逅粋€(gè)小時(shí)后,804業(yè)主回來,守在門邊的工程師傅馬上進(jìn)屋查看,仔細(xì)檢查后,發(fā)現(xiàn)是業(yè)主家的三角閥壞掉造成的跑水。工程師傅又熱心的幫業(yè)主換了一個(gè)新的角閥,并仔細(xì)檢查了房間的各種線路水閥管道,確認(rèn)完全沒有問題后,他們才真正松了一口氣!而這個(gè)時(shí)候,已經(jīng)下午三點(diǎn)多了!當(dāng)804業(yè)主知道工程師傅連中午飯還沒有吃的時(shí)候,他非常感動(dòng),拉著工程師傅一定要去吃飯,但我們的工程師傅謝絕了業(yè)主的`好意,帶著業(yè)主的感激離開了。
只有說到做到馬上行動(dòng)才能團(tuán)結(jié)一致上下一心共同配合解決工作中的各種問題。后來3號(hào)樓3單元804業(yè)主還專門打了電話再次感謝物業(yè)的幫助那一刻我很驚喜我一直認(rèn)為我所做的都是應(yīng)該的是我工作職責(zé)的一部分但真心聽到業(yè)主的感謝又有一種發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng)和驕傲!
隨著工作的不斷深入,我深深地感覺到客服中心并不僅僅是接電話、聽投訴那么簡單,它是體現(xiàn)xxxx形象的窗口,也是解決客戶問題的服務(wù)站。
20xx年7月18號(hào),10x1x1701的業(yè)主在驗(yàn)房時(shí),發(fā)現(xiàn)房間地面埋了三根鋼管而對(duì)房子的質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑,他們聽信別人的謠言,帶著親戚朋友來客服時(shí)情緒激動(dòng),言辭激烈,吵吵嚷嚷,并不斷指責(zé)物業(yè),現(xiàn)場(chǎng)一片混亂!我當(dāng)時(shí)沒有和業(yè)主爭辯,只是盡快聯(lián)系相關(guān)工程責(zé)任人后告訴業(yè)主,十分鐘后,地產(chǎn)、物業(yè)和施工方一起陪同他們驗(yàn)房,并和業(yè)主保證五天內(nèi)所有的驗(yàn)房問題全部維修好!在我看來,不管業(yè)主有多大的怨言,作為物業(yè)的客服人員,我能做的就是盡量安撫業(yè)主的情緒,不同業(yè)主爭辯,站在業(yè)主的位置上設(shè)身處地的為他們著想,滿足他們的合理要求。雖然,他們是一家業(yè)主,但他們的態(tài)度代表了很多業(yè)主的態(tài)度。接下來的時(shí)間,我每天都打施工隊(duì)的電話,查看1701業(yè)主家的相關(guān)問題有無解決,并通知工程部的值班人員,不定期檢查施工隊(duì)的維修質(zhì)量。最后,確認(rèn)全部沒有問題,才通知業(yè)主過來交房,當(dāng)時(shí),我心想,不管交房時(shí)業(yè)主有什么抱怨,我都要微笑面對(duì)!但其實(shí),業(yè)主在辦手續(xù)時(shí)很順利,對(duì)我的態(tài)度也很好,沒有責(zé)罵,沒有刁難,甚至還和我開起了玩笑。我想,我讓業(yè)主看到的是忍讓、寬容、說到做到,業(yè)主在乎的不僅僅是我的承諾,其實(shí),他們更看重的是我們對(duì)待他們的態(tài)度,我們物業(yè)讓他們享受到的是什么樣的服務(wù)!
類似這樣的事情在公司的各個(gè)崗位上每天還發(fā)生著許多,雖然,我所做的這些事情都很平凡,雖然,我沒有驚天動(dòng)地的壯舉,但我用一顆愛崗敬業(yè)的心,堅(jiān)守在自己的崗位上!與同事們一起,用心感受著工作的艱辛和收獲的喜悅!認(rèn)認(rèn)真做好每一件事,從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始,說到做到,馬上行動(dòng),不拖延,不欺騙,為業(yè)主創(chuàng)建一個(gè)整潔、安全、文明、舒適的生活環(huán)境!
一滴水只有放入大海才會(huì)永不干涸,現(xiàn)在的我,只要提起xxxx,我的心底深處就涌動(dòng)著強(qiáng)烈的歸屬感和溫暖。xxxx,已經(jīng)成為了我的另一個(gè)家;xxxx,將是我人生的另一道起跑線!家人養(yǎng)育了我,校園培養(yǎng)了我,xxxx則塑造了我。
我深信,在xxxx客服這個(gè)平凡的崗位上,我能發(fā)現(xiàn)更多的自我價(jià)值的閃光點(diǎn)!我愿與xxxx一起成長,一起創(chuàng)造更美好的明天!
我的演講完畢!謝謝大家!
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