服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷(15篇)

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服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷(15篇)
時(shí)間:2023-03-25 11:50:11     小編:zdfb

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服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷篇一

營(yíng)銷策劃的基本框架:

1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求。

(1)營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研。

(2)預(yù)測(cè)概述和需求衡量。

2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境

(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)。

(2)對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)。

3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為

(1)消費(fèi)者購買行為模式。

(2)影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)

(3)購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)

4、分析團(tuán)購市場(chǎng)與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))

5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

(1)識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)

(2)辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。

(3)判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)。

(4)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

(5)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式。

(6)選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避。

(7)在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡。

6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

(1)確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求。

(2)目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)。

1、營(yíng)銷差異化與定位

(1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。

(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異。

(3)傳播公司的定位

2、開發(fā)新產(chǎn)品

(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)。

(2)有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)。

(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化。

3、管理生命周期戰(zhàn)略

(1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。

(2)產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論。

4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

(1)市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

(2)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略。

(3)市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略。

(4)市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。

5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略

(1)關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策。

(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策。

(3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程

(4)關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4p)

1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

(1)產(chǎn)品線組合決策。

(2)產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減。

(3)品牌決策。

(4)包裝和標(biāo)簽決策。

2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案

(1)制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格。

(2)修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)。

3、選擇和管理營(yíng)銷渠道

(1)渠道設(shè)計(jì)決策

(2)渠道管理決策

(3)渠道動(dòng)態(tài)

(4)渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)

4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播)。

5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系。

(1)開發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果。

(2)銷售促進(jìn)

(3)公共關(guān)系

6、管理銷售隊(duì)伍

(1)銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)

(2)銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評(píng)價(jià)。

1、營(yíng)銷組織,營(yíng)銷部門的演進(jìn),組織營(yíng)銷部門的方法,營(yíng)銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略。

2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性。

3、控制營(yíng)銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制。

4、根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制。

中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在xx年全面推向市場(chǎng),為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,特委托北京智誠友邦信息咨詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析,對(duì)天翼軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位,并提出xx年年度營(yíng)銷計(jì)劃。

服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷篇二

我們知道,搖曳燈光下,沉醉在葡萄酒那殷紅的色澤里,是一種愜意的心理享受,而飲用葡萄酒,更是一種排毒養(yǎng)顏、健胃活血的生理享受,其營(yíng)養(yǎng)成分更勝于牛奶。對(duì)一般人來說,每天飲用200ml左右的紅酒,益處多多。

紅酒雖好,但每日都喝一點(diǎn)的人卻不多,主要原因在于紅酒的保鮮比較差,一旦開了就必須在三天之內(nèi)喝完,否則容易變質(zhì)。

現(xiàn)在隨著“圣珠紅酒機(jī)”的到來,這個(gè)問題迎刃而解,它采用的是二十一世紀(jì)新專利術(shù)(專利號(hào):)“盒中袋”式包裝,有效阻止空氣進(jìn)入和陽光照射,能長(zhǎng)久保鮮。開啟后保鮮期長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月,使您每天喝一點(diǎn)的愿望輕松實(shí)現(xiàn)。

本策劃書主要側(cè)重在圣珠酒的包裝功能的訴求,強(qiáng)調(diào)其“保鮮”特點(diǎn),以迎合顧客每日喝一點(diǎn)的需求。

消費(fèi)者分析

目標(biāo)消費(fèi)群體以中年為主,其具有中等以上收入,有保健養(yǎng)顏的需要,平常有喝紅酒的習(xí)慣。

潛在消費(fèi)者:以中老年女性為主,有中等以上收入,這些人還沒有喝紅酒的習(xí)慣,但是卻有保健養(yǎng)顏的需求,我們需要做的就是對(duì)她們宣傳每日喝點(diǎn)紅酒的好處,以及我們圣珠酒包裝上的“保鮮”功能,以引導(dǎo)他們成為我們的目標(biāo)消費(fèi)群體。

(3)現(xiàn)有紅酒消費(fèi)群體的消費(fèi)行為:主要在超市、酒店、酒吧購買,具有比較高的指明購買率,品牌忠誠度比較低。

(4)現(xiàn)有紅酒消費(fèi)者的態(tài)度:對(duì)紅酒一旦打開不能長(zhǎng)久保鮮存在明顯的不滿,這就成為我們圣珠紅酒機(jī)打開市場(chǎng)的契機(jī)。

產(chǎn)品分析

(1)優(yōu)勢(shì):

◆ 圣珠紅酒的最大優(yōu)勢(shì)在于其包裝的獨(dú)特性,不同于市場(chǎng)上任何一款產(chǎn)品,其具有長(zhǎng)久保鮮的功能,開啟后保鮮期長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月!適合每日喝紅酒消費(fèi)者的需要。

◆ 口感較好,能滿足一般消費(fèi)者的需求。

劣勢(shì):

◆產(chǎn)品形象模糊

◆產(chǎn)品包裝沒有現(xiàn)代感,不夠美觀大方。其包裝明顯顯得檔次不夠,不符合產(chǎn)品的價(jià)格定位。建議改進(jìn)產(chǎn)品的包裝檔次。以符合其價(jià)格形象。

◆價(jià)格較高,不能滿足很多較低收入的消費(fèi)者每日喝一點(diǎn)的需求。建議降低售價(jià),以爭(zhēng)取更多的潛在消費(fèi)者。

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

隨著國內(nèi)紅酒消費(fèi)浪潮的興起,紅酒以一種獨(dú)特的品位吸引了廣大的消費(fèi)群。眾多企業(yè)紛紛看中了葡萄酒市場(chǎng)這塊蛋糕,使得紅酒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,目前在國內(nèi)市場(chǎng),長(zhǎng)城、張?jiān)?、王朝等國?nèi)紅酒企業(yè)控制著全國超過80%的市場(chǎng)份額。在重要的紅酒消費(fèi)市場(chǎng)華南地區(qū),長(zhǎng)城、張?jiān):屯醭齻€(gè)品牌市場(chǎng)綜合占有率之和超過60%。長(zhǎng)城紅酒在華北、華南、西南、西北4個(gè)地區(qū)市場(chǎng)綜合占有率均名列第一。其中在西南地區(qū),長(zhǎng)城紅酒市場(chǎng)綜合占有率達(dá)到。張?jiān):屯ɑt酒則分別在華東、東北地區(qū)占據(jù)榜首。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告表現(xiàn)策略多為情感訴求,渲染一種喝紅酒的情調(diào),圣珠紅酒在廣告表現(xiàn)方面應(yīng)該另辟新徑,采用以功能訴求為主的廣告表現(xiàn)策略,重點(diǎn)宣傳圣珠紅酒的保鮮功能.

產(chǎn)品定位策略

價(jià)格定位:

圣珠紅酒的價(jià)格定位不宜過高,因?yàn)槲覀兊哪康氖亲屖ブ榧t酒機(jī)成為人們每日都能方便飲用紅酒的一種工具,但是由于圣珠紅酒在包裝功能等方面有其附加值,它的價(jià)格定位在中高價(jià)位比較合適。

功能訴求:

圣珠紅酒機(jī)與其它市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品與眾不同點(diǎn)在于其包裝上的保鮮功能,開啟后易于保存。

綜上所訴,我們把圣珠紅酒定位為中高檔易保鮮紅酒

廣告訴求策略

a、廣告訴求對(duì)象

目標(biāo)消費(fèi)群體以中年為主,其具有中等以上收入,有保健養(yǎng)顏的需要,平常有喝紅酒的習(xí)慣。

b、訴求重點(diǎn)

廣告訴求從消費(fèi)者喜歡喝紅酒,但是紅酒卻不容易保鮮,一旦開啟就很容易變質(zhì)入手,來突出圣珠紅酒機(jī)不同于一般的紅酒,其有長(zhǎng)期保鮮的功能,適合于存于家庭飲用。

c、訴求方法

感性訴求策略是同類產(chǎn)品常用不衰的訴求方法,它能夠包含豐富的生活和情感內(nèi)容,對(duì)訴求對(duì)象起到比較好的效果,因此建議“圣珠紅酒機(jī)”廣告也以感性訴求為主要的訴求方法。具體可以通過生活場(chǎng)景、處于日常生活中的人物形象和生活場(chǎng)景來表現(xiàn)。

電視廣告文字腳本(1)——保鮮篇

場(chǎng)景一:

一男子在經(jīng)過精心布置的家中苦苦等待自己的女朋友

快到約會(huì)時(shí)間的時(shí)候男子打開了一瓶紅酒

(3)這時(shí)候男子接到女朋友的電話說今天有事來不了了

(4)因?yàn)榫埔呀?jīng)開了,怕變質(zhì),男子只能獨(dú)自把紅酒喝了(表情沮喪)

場(chǎng)景二:

(1)與一同樣一個(gè)場(chǎng)景,另一名男子也在家中等待自己女朋友

快到約會(huì)時(shí)間的時(shí)候男子打開了一瓶紅酒,只是男子打開的是圣珠紅酒機(jī)

(3)這時(shí)候男子接到女朋友的電話說今天有事來不了

(4)掛了電話,男子微笑的自言自語到,下次等你來的時(shí)候,我們一起來喝這瓶圣珠紅酒。

(畫外音)

“圣珠紅酒機(jī)”——常飲?!磅r”

電視廣告文字腳本——美容保健篇

思路:采用蒙太奇得手法,虛擬的來表現(xiàn)圣珠紅酒機(jī)得美容功效。

場(chǎng)景:

(1)在一個(gè)布置得溫馨浪漫得環(huán)境下,一女孩與一男孩正在約會(huì)

(2)女孩子得臉色顯得不好,但是男孩子透過盛紅酒得杯子,女孩子得臉色就顯得很好,如此反復(fù)幾次

(3)等女孩子喝了一點(diǎn)圣珠紅酒以后,即使不透過盛紅酒得杯子,女孩子得臉色也變得出奇得好了。

(畫外音)

“圣珠紅酒機(jī)”——常飲?!磅r”

拍攝重點(diǎn):

場(chǎng)景得布置,要帶點(diǎn)夢(mèng)幻情調(diào)

女孩子臉色得變化要處理得當(dāng)。

公益活動(dòng)

思路:要與眾不同,用支持國防作為企業(yè)長(zhǎng)期的公益活動(dòng)。

主題:心系國防 圣珠有責(zé)

活動(dòng)方式:消費(fèi)者每購買一瓶“圣珠紅酒機(jī)”,圣珠企業(yè)就拿出一元錢來支持國防事業(yè)。圣珠企業(yè)還將不定期組織一些愛國主義教育,比如組織貧困地區(qū)兒童參觀軍事基地,為退伍軍人提供就業(yè)機(jī)會(huì)等等。

現(xiàn)場(chǎng)品酒活動(dòng)

思路:采用在杭城舉行露天酒會(huì)的形式,讓圣珠紅酒在較短時(shí)間內(nèi)為人們所熟識(shí)。并利用特殊形式,向消費(fèi)者展示圣珠紅酒的長(zhǎng)久保鮮功能。

主題:常飲?!磅r”

——“圣珠紅酒現(xiàn)場(chǎng)品酒會(huì)”

活動(dòng)方式:在杭城較繁華地帶(可以選擇武林廣場(chǎng)、吳山廣場(chǎng)、家友華商店等地)舉行現(xiàn)場(chǎng)品酒會(huì),將圣珠紅酒機(jī)做成較大的模型(質(zhì)地與商品一樣,大小相當(dāng)于普通飲水機(jī))放置于現(xiàn)場(chǎng),供消費(fèi)者任意享用,并在現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)一些圣珠紅酒的宣傳資料。為了吸引人群,我們還可以在現(xiàn)場(chǎng)搭臺(tái),與消費(fèi)者進(jìn)行一些互動(dòng)活動(dòng)。

特別活動(dòng):為了證明圣珠紅酒的保鮮功能,并制造新聞亮點(diǎn),我們還可以現(xiàn)場(chǎng)打開一瓶圣珠紅酒機(jī)模型,先請(qǐng)消費(fèi)者品嘗里面倒出的紅酒。接著我們將這瓶紅酒機(jī)放置于現(xiàn)場(chǎng),一個(gè)月后,在新聞媒體的監(jiān)督下,我們?cè)俅螐倪@瓶紅酒機(jī)里倒出紅酒請(qǐng)消費(fèi)者進(jìn)行品嘗。如果紅酒依然新鮮,那么圣珠紅酒的保鮮功能也將被杭城消費(fèi)者牢牢記住??梢岳眠@個(gè)亮點(diǎn),邀請(qǐng)一些新聞單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,以達(dá)到很好的宣傳效果。

廣告媒介策略

1、媒介策略

由于本次廣告活動(dòng)是“圣珠紅酒機(jī)”首次在杭城開展廣告活動(dòng),而且企業(yè)準(zhǔn)備投入較多的費(fèi)用,所以我們建議采取全方位的媒介策略。

以電視廣告為主導(dǎo),向目標(biāo)消費(fèi)者做重點(diǎn)訴求爭(zhēng)取以電視廣告達(dá)到最廣泛的覆蓋面。

以報(bào)紙、電臺(tái)廣告為補(bǔ)充,向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品的更豐富的信息,同時(shí)將各種促銷活動(dòng)的內(nèi)容及時(shí)告知消費(fèi)者

(3)以張貼廣告(吊旗等)、郵報(bào)等形式在各大超市、商場(chǎng)進(jìn)行品牌宣傳。

(4)用公交車體廣告進(jìn)行宣傳。

(5)在家友超市各大門店(建議選擇家友慶春店、華商店、義烏店)進(jìn)行大型戶外廣告宣傳。

2、媒介選擇的標(biāo)準(zhǔn)

選擇杭州地區(qū)對(duì)消費(fèi)者生活最有影響力的媒介

選擇杭州地區(qū)消費(fèi)者接觸最多的媒介

(3)選擇最家庭化的媒介

(4)選擇杭州地區(qū)最有親和力的超市、商場(chǎng)

3、所選媒介

電視媒介選擇杭州地區(qū)最深入家庭的杭州3套錢江頻道以及杭州6套影視頻道。這兩個(gè)頻道是杭州地區(qū)收視率最高的電視臺(tái),一般家庭都收看。并且收視人群比較接近于我們的目標(biāo)消費(fèi)者。

報(bào)紙方面選擇都市快報(bào)以及錢江晚報(bào)。

(3)公交車體廣告,選擇繞杭城各繁華地段的21路車等。

(4)聯(lián)華超市的吊旗以及郵報(bào)封面進(jìn)行宣傳。

(5)廣告發(fā)布頻率:各媒介在廣告發(fā)布的時(shí)間和頻率上互為補(bǔ)充。在廣告開始的一個(gè)月內(nèi)采取集中發(fā)布的策略,即在各媒介上持續(xù)發(fā)布廣告,以節(jié)省廣告費(fèi)用,保持廣告的持續(xù)性,起到持續(xù)的說服和提醒作用。

4、整體傳播策略

因?yàn)楸敬螐V告活動(dòng)是“圣珠紅酒機(jī)”的首次廣告活動(dòng),需要迅速地打開市場(chǎng),因此除廣告之外,還需要促銷活動(dòng)的配合。通過廣告來促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望通過促銷促使消費(fèi)者直接產(chǎn)生購買行為。整體傳播活動(dòng)由下面的內(nèi)容構(gòu)成:

媒介廣告:通過上訴大眾傳播媒介發(fā)布廣告

售點(diǎn)廣告:在圣珠紅酒的所有售點(diǎn)張貼各種宣傳資料

(3)售點(diǎn)促銷活動(dòng):在各售點(diǎn)派出促銷人員,直接開展促銷。

◆ 現(xiàn)場(chǎng)品嘗:請(qǐng)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)品嘗圣珠紅酒。并發(fā)放企業(yè)制作的一些小冊(cè)子。

◆ 贈(zèng)品促銷:向購買一定數(shù)量產(chǎn)品的消費(fèi)者贈(zèng)送小型禮品或者采取買幾送幾的方式贈(zèng)送

◆ 加大包裝促銷:制作特別的包裝以優(yōu)惠價(jià)格出售

(4)各種主題促銷活動(dòng):與報(bào)紙廣告相配合,開展大型的促銷活動(dòng),以吸引更多的消費(fèi)者購買本產(chǎn)品。(比如在部分商品包裝中加入幸運(yùn)兌換券,消費(fèi)者憑兌換券可以免費(fèi)兌換一定數(shù)量的商品)。

(5)產(chǎn)品本身的配合:

◆ 由于本產(chǎn)品的重點(diǎn)訴求就在于其“保鮮”功能上,所以在包裝上一定要進(jìn)一步改善其保鮮功能,如果連這一點(diǎn)都不能過關(guān),那做以上的廣告就等于搬起石頭砸自己的腳。在保鮮功能能夠保證的前提下,進(jìn)一步增加其包裝的美觀性。因?yàn)楹燃t酒的人具有一定品位,希望在包裝上也能滿足他們的需求

◆ 改善其紅酒的口感

服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷篇三

一、市場(chǎng)分析

在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。

二、推銷對(duì)象分析:

推銷對(duì)象:__理工大學(xué)級(jí)本科新生

對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在5000人左右

對(duì)象需求分析:

(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。

(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。

(3)現(xiàn)在英語四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過英語四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。

三、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員

(1)推銷市場(chǎng)實(shí)地分析:__理工大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。

(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!

(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。

四、宣傳與推銷

宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

推銷宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!

前期準(zhǔn)備:

(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。

(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。

五、推銷準(zhǔn)備工作

(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!

六、宣傳推銷階段

(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。

(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。

七、營(yíng)銷策略:重在抓住推銷對(duì)象的心理

(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。

(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。

服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷篇四

推廣時(shí)間:6—8個(gè)月

推廣費(fèi)用:15萬元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬元

一 、推廣內(nèi)容

1、搜索引擎營(yíng)銷

關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)____推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計(jì)、篩選適合____的關(guān)鍵詞,提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結(jié)果頁首頁能夠出現(xiàn)1—5條__x推廣信息。同時(shí),提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。

關(guān)鍵詞名單例如:衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類

針對(duì)____品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。

創(chuàng)作數(shù)量:50篇 媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇 論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇 達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達(dá)量>150萬

服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷篇五

一、公司簡(jiǎn)介

二、策劃目的

以“人無我有,人有我精”的經(jīng)營(yíng)理念,滿足消費(fèi)者的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,市場(chǎng)營(yíng)銷根據(jù)“__茶”茶的定位和消費(fèi)群眾狀況,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到“__茶”的風(fēng)采,力爭(zhēng)在市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群中知名度提高到100%,美譽(yù)度和信任度達(dá)到90%,年銷售量翻一番。

三、__茶歷史

__茶位于西雙版納地區(qū)的古“六大茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之后,茶就作為商品外對(duì)貿(mào)易,晉時(shí)逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個(gè)單獨(dú)的行政區(qū)域。

清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷四川、西藏、南洋各地,__茶從此聞名中外,__茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的__茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從__出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是__經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙里,到河內(nèi)再往南洋。在江北古六大茶山境內(nèi)有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車?yán)镌俚桔潞5?,易武至老撾磨丁道,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公?845年)從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長(zhǎng)達(dá)數(shù)百公里。昔日茶山有許多茶號(hào)和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運(yùn)銷售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。

四、市場(chǎng)存在的問題

1)茶園生產(chǎn)力低:

一是無性良種少;

二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;

三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重。

2)茶廠生產(chǎn)力低:因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差,自動(dòng)化、信息化程度低,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢(shì)。

3)市場(chǎng)建設(shè)不足:由于產(chǎn)品沒有市場(chǎng)信息指導(dǎo),沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷售困難。即便有,也是有一時(shí),無一時(shí);短期有,長(zhǎng)期無。出口上,全國沒有一個(gè)拍賣市場(chǎng),生產(chǎn)無法與國際市場(chǎng)相聯(lián)系。

4)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級(jí)品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標(biāo)不合格,農(nóng)殘超標(biāo)。

5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個(gè)行業(yè)對(duì)管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。

6)行業(yè)管理無序:當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),放任自流。

7)人才嚴(yán)重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機(jī)關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門戶經(jīng)商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場(chǎng)一線人才嚴(yán)重短缺。

8)市場(chǎng)開拓不力:東方人把茶當(dāng)藝術(shù),而西方人只將茶當(dāng)商品。中國茶文化豐富,而對(duì)茶行銷不力。

9)科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已?!捌哳}幾五”、“八五”國家自然科學(xué)基金對(duì)茶葉機(jī)械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費(fèi)最少的一年僅幾萬元。

五、產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“__茶”系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)品茶愛好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。從“__茶”的消費(fèi)層來說,其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專賣店、酒店、中高檔娛樂場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。

六、銷售目標(biāo)

服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷篇六

一、肝藥市場(chǎng)狀況

(1)市場(chǎng)規(guī)模

①市場(chǎng)龐大,20__年用于肝膽治療的中成藥銷售額達(dá)億元,且每年以的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)20__年肝膽用藥市場(chǎng)容量有望突破20億元。

②我國乙肝攜帶者達(dá)億,約占總?cè)丝诘?0%,目前有癥狀的慢性乙肝患者約3000萬人。

2)市場(chǎng)特征

①競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化,促銷活動(dòng)四處充斥,炒作產(chǎn)品營(yíng)銷模式亦日趨同質(zhì)化。

②藥品管理法規(guī)的深入實(shí)施,嚴(yán)格限制了炒作產(chǎn)品的自由操作空間,廣告宣傳受限,大型活動(dòng)外聯(lián)吃緊。

③雖然多數(shù)患者服藥時(shí)間較長(zhǎng),說服難度增加,但患者有治愈的強(qiáng)烈的主觀愿望,對(duì)新產(chǎn)品需求迫切,這一點(diǎn)決定肝藥市場(chǎng)仍有很大的操作價(jià)值。

(3)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

①肝藥銷量持續(xù)增長(zhǎng),順應(yīng)國家醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。

②在肝病研究領(lǐng)域,短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)替代品,療效好的產(chǎn)品不可能很快出現(xiàn)。

③消費(fèi)者日趨理性,促銷活動(dòng)魅力日減,零售終端日趨活躍,但營(yíng)銷模式仍將是競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。

二、護(hù)肝舒膠囊營(yíng)銷模式說明

肝藥市場(chǎng)經(jīng)過多年的炒做,消費(fèi)者也由過去的沖動(dòng)消費(fèi),逐步向理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變,不再只是依賴于廣告和價(jià)格,他們更多關(guān)注服務(wù)和療效。

護(hù)肝舒膠囊根據(jù)消費(fèi)者的這種需求,如何在市場(chǎng)上開疆拓地,分得一塊蛋糕,只有在營(yíng)銷模式上創(chuàng)新,在服務(wù)上創(chuàng)新,以區(qū)別于同類產(chǎn)品,讓消費(fèi)者在肝藥市場(chǎng)看到一個(gè)全新的形象,一個(gè)值得信賴的形象。

而會(huì)議營(yíng)銷,即數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷,作為近年來悄然興起的營(yíng)銷模式,正以其低投入,高產(chǎn)出的優(yōu)勢(shì),讓很多先行企業(yè)創(chuàng)造了快速增長(zhǎng)的奇跡。

會(huì)議營(yíng)銷的特點(diǎn)是什么呢?

1、會(huì)議營(yíng)銷根據(jù)收集到的目標(biāo)消費(fèi)者資料,有針對(duì)性的進(jìn)行推廣和促銷,這樣不但可以很好的控制費(fèi)用的支出,與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,產(chǎn)品推廣更有效率,而且服務(wù)問題也容易解決。

2、傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng),運(yùn)用電視、報(bào)紙、電臺(tái)等大眾傳媒進(jìn)行大規(guī)模推廣,而會(huì)議營(yíng)銷不顯山、不漏水就把產(chǎn)品推廣了。它只是在企業(yè)和目標(biāo)消費(fèi)者之間進(jìn)行,從而避免與競(jìng)品的正面交鋒,由于和目標(biāo)消費(fèi)者面對(duì)面的有效溝通,拉近了雙方的距離,增強(qiáng)了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠度,同時(shí),也規(guī)避了大部分外聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。

會(huì)議營(yíng)銷的這種特點(diǎn),如果能夠和傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相結(jié)合,互為支撐,取長(zhǎng)補(bǔ)短,融合在一起,各司其職,遙相呼應(yīng),不但會(huì)增強(qiáng)品牌知名度,而又較低調(diào)的切入市場(chǎng),規(guī)避了外聯(lián)、競(jìng)品等的正面沖突。

因此,護(hù)肝舒膠囊采用以患者名單為中心(名單收集和名單運(yùn)用),以小型公益活動(dòng)為手段,以重點(diǎn)零售終端為基點(diǎn),以跟蹤服務(wù)為補(bǔ)充的整合營(yíng)銷模式。

三、護(hù)肝舒膠囊的市場(chǎng)推廣方案

核心:“2+3工程”

兩個(gè)基本點(diǎn):

1、開展小型活動(dòng)

通過不間斷的社區(qū)活動(dòng),搜集名單進(jìn)而會(huì)議營(yíng)銷。

2、重點(diǎn)零售終端攔截

終端分為硬終端和軟終端,合理利用硬終端的形象展示和軟終端的人際關(guān)系,搜集名單,進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷。

三項(xiàng)工作:

1、培訓(xùn)一批優(yōu)秀的推廣人員;

2、“1+1”貼心服務(wù),即一對(duì)一的溝通服務(wù)。要做到對(duì)目標(biāo)名單的透徹了解,從情感上入手,進(jìn)行會(huì)前溝通;多為對(duì)方著想,進(jìn)行貼心的售后服務(wù);

3、“1+n”活動(dòng),即每個(gè)月要舉辦一次有主題的推廣會(huì)議,要舉辦n次小型推廣活動(dòng);每個(gè)推廣人員一次活動(dòng)要能夠邀請(qǐng)到n個(gè)(5——8)名單。

護(hù)肝舒膠囊“2+3工程”的重點(diǎn)是:多渠道宣傳,搜集盡量多的名單,運(yùn)用會(huì)議,促成銷售。

(一)宣傳途徑

1、通過社區(qū)活動(dòng)

社區(qū)活動(dòng)的重點(diǎn)是居委會(huì)、老年活動(dòng)中心、老年娛樂中心等,同時(shí),社區(qū)不僅指居民聚居地,還指所有能聚人的地方。只要利于宣傳,能夠采集有效數(shù)據(jù),能夠?qū)さ侥繕?biāo)人群,能夠產(chǎn)生銷量。

如何開展社區(qū)活動(dòng)?是得到有效數(shù)據(jù)的關(guān)鍵點(diǎn),同時(shí),也是會(huì)議營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵,社區(qū)活動(dòng)做的是會(huì)前的溝通,非常重要。

1)通過社區(qū)“黑板報(bào)工程”,建立護(hù)肝舒膠囊的宣傳陣地。通過大規(guī)模的社區(qū)黑板報(bào)運(yùn)做,將會(huì)起到傳播健康知識(shí),增強(qiáng)健康觀念,樹立預(yù)防意識(shí)等,引起社區(qū)居民關(guān)注,甚至引起媒體關(guān)注,進(jìn)而取得數(shù)據(jù)。

(說明:很多社區(qū)都有黑板報(bào),而黑板報(bào)的內(nèi)容不外乎國家政策、法律法規(guī)、計(jì)劃生育、通知、健康知識(shí)等,編報(bào)的人有些是退休的,想為社區(qū)辦點(diǎn)事,閑不住,有些是居委會(huì)編報(bào),是任務(wù)。把這些資源有效利用起來,效果不可估量。)

2)通過和各種活動(dòng)中心的合作,可以舉行一些小型的公益活動(dòng),擴(kuò)大宣傳面。進(jìn)一步搜集數(shù)據(jù)。

通過大規(guī)模的社區(qū)宣傳活動(dòng),取得第一手?jǐn)?shù)據(jù),樹立一定的知名度,給目標(biāo)消費(fèi)者一個(gè)好印象。

2、適當(dāng)運(yùn)用報(bào)紙、電視、電臺(tái)、信函、海報(bào)等

如何運(yùn)用這些宣傳方式,是擴(kuò)大知名度,在更廣、更寬范圍內(nèi)取得數(shù)據(jù)的有效方式。

3、做強(qiáng)勢(shì)終端

終端藥店不在于多,而在于精。

什么是強(qiáng)勢(shì)終端?要做到兩點(diǎn),首先是展面,展示要生動(dòng)化,這是硬終端;第二是軟終端,終端推廣促銷人員要有專業(yè)性,要和店方各級(jí)人員搞好合作關(guān)系,同時(shí)要和各類促銷人員搞好關(guān)系。這樣的終端環(huán)境,有利于促進(jìn)銷售,有利于搜集數(shù)據(jù),有利于會(huì)議營(yíng)銷的前期溝通。

在宣傳上能夠做到三點(diǎn)聯(lián)動(dòng),形成有機(jī)結(jié)合,搜集數(shù)據(jù),進(jìn)而甄別數(shù)據(jù),分類合理運(yùn)用。

(二)關(guān)于人力資源

由于肝寧運(yùn)用整合營(yíng)銷方式,又以會(huì)議營(yíng)銷為主線,與目標(biāo)消費(fèi)者面對(duì)面的溝通較多,這樣對(duì)人員的素質(zhì)要求就高,那么培訓(xùn)就顯得尤為重要。

1、人員分類

1)專職

有一定經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)學(xué)或者銷售背景,有一年工作經(jīng)歷,容易溝通,有熱情。另外,有文藝特長(zhǎng)的適當(dāng)招聘。

2)兼職

醫(yī)學(xué)和營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生為主,他們做事認(rèn)真,具有可塑性。

2、人員分工

專職人員的主要工作是組織會(huì)議、協(xié)調(diào)關(guān)系,整理數(shù)據(jù)庫名單,分類進(jìn)行會(huì)前溝通,在會(huì)議期間調(diào)動(dòng)氣氛,處理各類突發(fā)事件,保證圓滿完成每次會(huì)議,并做會(huì)后總結(jié),提取經(jīng)驗(yàn)。

兼職人員的主要工作是會(huì)議營(yíng)銷前的宣傳、推廣,搜集數(shù)據(jù)。

3、培訓(xùn)

護(hù)肝舒膠囊市場(chǎng)推廣成功的關(guān)鍵是有一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍,要想提高戰(zhàn)斗力,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是提高員工工作成效的有力手段。

(三)終端及渠道建設(shè)

終端要少、要精。渠道要扁平化。

1、終端:硬終端是解決目標(biāo)人群的信任度問題,展示企業(yè)實(shí)力,起到宣傳作用;軟終端是解決賣場(chǎng)的各種人際關(guān)系問題,促使形成積極的推廣氛圍,有效建立數(shù)據(jù)庫。

2、渠道:是解決產(chǎn)品銷售通路問題。第一是通過終端、社區(qū)宣傳推廣活動(dòng)銷售;第二是根據(jù)掌握的目標(biāo)人群數(shù)據(jù),運(yùn)用會(huì)議營(yíng)銷。

(四)護(hù)肝舒膠囊如何做會(huì)議營(yíng)銷

1、掌握足夠多的目標(biāo)消費(fèi)者資料,并從中篩選出適合條件的人。

2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的各方面情況,會(huì)前溝通一定到位,為正式開展的活動(dòng)作鋪墊。

3、召集目標(biāo)消費(fèi)者參加會(huì)議,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷。

會(huì)議營(yíng)銷的成功與否,在于各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和氣氛的調(diào)節(jié),一般要分以下幾步:

1)溝通觀念。

2)專家講解相關(guān)知識(shí)。

3)講解產(chǎn)品知識(shí)。

4)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),鼓動(dòng)氣氛。

5)產(chǎn)品銷售。

(五)跟蹤服務(wù)

1、“1+1”貼心服務(wù),在潛在消費(fèi)者沒有購藥的情況下,進(jìn)行一對(duì)一的跟進(jìn)。對(duì)購藥的患者進(jìn)行全方位的售后服務(wù)。

2、根據(jù)掌握的名單,在重點(diǎn)終端以及開展的社區(qū)活動(dòng)中,對(duì)流失的名單進(jìn)行再次開發(fā),再次引入會(huì)議,促成銷售。

服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷篇七

基本目標(biāo)

本公司__年度銷售目標(biāo)如下:

(一)銷售額目標(biāo):

(1)部門全體:__元以上;

(2)每一員工/每月:__元以上;

(3)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月:__元以上。

(二)利益目標(biāo)(含稅):__元以上;

(三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):__元以上。

基本方針:

(一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。

(二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

(三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。

(四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。

(六)__股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?;诖肆?chǎng),本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

(七)為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者

的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

(八)將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

九)策略的目標(biāo)包括全國得力的__家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動(dòng)其進(jìn)行。業(yè)條機(jī)構(gòu)計(jì)劃:

(一)內(nèi)部機(jī)構(gòu)

服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。

2.在__營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

3.解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到__營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷售活動(dòng)。

4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),暫維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

(二)外部機(jī)構(gòu)

交易機(jī)構(gòu)及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

零售商的促銷計(jì)劃:

(一)新產(chǎn)品銷售方式體制

1.將全國得力的__家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。

3.上述的__家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。

4.庫存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫存量、代理店為兩個(gè)月庫存量的界限上。

5.銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

(二)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)

1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得到配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。

2.新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng):

(1)分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志;(2)贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;(4)分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷售競(jìng)爭(zhēng);(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷商;(8)舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);(9)增設(shè)年輕人專柜;(10)介紹新產(chǎn)品。

3.協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。

(三)提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)

為加強(qiáng)零售商店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):

1.獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意愿。

2.人員的輔導(dǎo):

(1)負(fù)責(zé)人員可在訪問時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。

(2)銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售商店的店員從中獲得直接的指導(dǎo)。

擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃:

(一)確實(shí)的廣告計(jì)劃

(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來所進(jìn)行的活動(dòng)。

(2)針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。

(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。

(二)活用購買調(diào)查卡

(1)針對(duì)購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買動(dòng)機(jī)。

(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。

營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì):

顧客調(diào)查卡的管理體制

(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。

①依據(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計(jì)__家商店以外的銷售額;

②依據(jù)營(yíng)業(yè)處別,統(tǒng)計(jì)__家商店以外的銷售額;

③另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。

(2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)并掌握各負(fù)責(zé)人員的

活動(dòng)實(shí)績(jī)、各商品種類的銷售實(shí)績(jī)。

營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制:

(一)必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié);(二)預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同;

(三)針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對(duì)策;

(四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,并提出給本部門修正后定案。

產(chǎn)品經(jīng)理工作如何制定新產(chǎn)品銷售計(jì)劃

已經(jīng)從pm公司出來有些時(shí)候了,之所以要寫這篇文章,主要有兩個(gè)原因,一個(gè)就是此時(shí)此刻出差在外,事辦完了,還有些富裕時(shí)間可以打發(fā);另一個(gè)就是將以前的一些自己的做事方法記錄下來,總結(jié)一下,以便日后參考。

對(duì)于一個(gè)新產(chǎn)品,公司沒有自己的歷史數(shù)據(jù),銷售人員也很難判斷的情況下,做為產(chǎn)品經(jīng)理,該如何制定新產(chǎn)品的明年銷售計(jì)劃,也就是銷售目標(biāo)(任務(wù))?在市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品管理、mba等書籍中會(huì)有很多種分析方法,但是就個(gè)人認(rèn)為有2種最簡(jiǎn)單,可操作性強(qiáng)的方法:

一、順推法

所謂順推,就是從大盤入手,逐步細(xì)分,最終得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該占有的份額。

1、預(yù)測(cè)新產(chǎn)品的09年市場(chǎng)規(guī)模

新產(chǎn)品沒有自己的歷史數(shù)據(jù),但是可以從全國乃至全球的同類產(chǎn)品的市場(chǎng)份額中逐步分解,得到新產(chǎn)品的歷史銷售規(guī)模(有連續(xù)3年以上的數(shù)據(jù)最),根據(jù)歷史增長(zhǎng)率和業(yè)界增長(zhǎng)率估算出07年的規(guī)模,譬如某類產(chǎn)品(如放垃圾郵件產(chǎn)品)全國銷售的歷史數(shù)據(jù)如20__年8000萬、20__年億、20__年億,就是說大概有50%增長(zhǎng)率,而it也的年增長(zhǎng)率大概在30%左右,則我們可以用平均值40%來計(jì)算該產(chǎn)品09年的銷售規(guī)模,大約億。

2、對(duì)同一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行分析

從歷年的各競(jìng)爭(zhēng)廠家的格局(市場(chǎng)瓜分率),來將09年的份額進(jìn)行分?jǐn)偅缓蟠_立自己的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)(或者是參照廠商、或者是市場(chǎng)占有份額目,得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該在09年做到銷售目標(biāo)。還是上面的例子,假如該產(chǎn)品大概有20個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌,a占40%、b20%、c15%、其他25%,如果我們分析覺得自己的公司規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷能力都跟c差不多,或者說要強(qiáng)一些,那么我們就應(yīng)該將c作為我們的目標(biāo),我們的產(chǎn)品09年的份額達(dá)到10~15%,則新產(chǎn)品09年的銷售額計(jì)劃就出來了,2520~3780萬。

3、目標(biāo)的可行性分析

從公司整體實(shí)力,產(chǎn)品差異化,等方面分析一下這個(gè)目標(biāo)的可行性,然后還要給出具體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法手段。

二、逆推法

所謂逆推法,就是從各個(gè)單元分析,最終匯總得到新產(chǎn)品銷售額。這里邊還可以具體分成2種操作方法:

1、銷售估算法

即逐一走訪或者電話調(diào)查公司直屬的銷售人員和代理商,讓他們自己對(duì)該產(chǎn)品的來年銷售額進(jìn)行估算,然后匯總得到公司全年的銷售計(jì)劃。這種方法操作起來比較難,尤其是跟銷售人員打交道,愛理不理的態(tài)度很讓人難受,這就得考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人魅力了,但是這卻是一種比較實(shí)際的行之有效的計(jì)劃額,因?yàn)殇N售人員一般都會(huì)量力而估,不會(huì)有太多的水分。

2、需求估算法

服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷篇八

江蘇東升艾克科技股份有限公司主要生產(chǎn)銷售各類毛絨面料、海派面料、經(jīng)編針織面料、仿裘皮面料、復(fù)合面料、印花、提花、拔色、壓皺等各類風(fēng)格的面料、特種功能性面料及窗簾、床上用品、玩具、服裝、型復(fù)合土工合成材料等上百個(gè)系列上千個(gè)品種。公司是國家級(jí)火炬計(jì)劃高新技術(shù)企業(yè),為江蘇——俄羅斯高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化示范園骨干企業(yè),建有省級(jí)技術(shù)中心,同時(shí)也是江蘇省信息化示范企業(yè)。公司先后承擔(dān)國家級(jí)、省級(jí)火炬計(jì)劃、星火計(jì)劃七項(xiàng);國家級(jí)、省級(jí)國際技術(shù)合作計(jì)劃四項(xiàng)。公司曾榮獲“全國紡織行業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”、“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”、“江蘇省成長(zhǎng)型企業(yè)”、“江蘇省先進(jìn)型企業(yè)”、“江蘇省出口型企業(yè)”、“江蘇省環(huán)保先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

公司技術(shù)力量雄厚,管理基礎(chǔ)扎實(shí),生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良,服務(wù)水平一流。已通過iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系及ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美及東南亞等幾十個(gè)國家和地區(qū),深受國內(nèi)外客戶的青睞。該公司的毛絨產(chǎn)品質(zhì)量好,種類多,品種齊全,風(fēng)格多樣,設(shè)計(jì)精美,不同品位的人都能找到自己喜歡的。毛絨可以做成毛毯、衣服、毛絨玩具,尤其毛絨玩具深受小孩子和女生的喜愛。隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的提高,毛絨產(chǎn)品已不僅僅只是小孩子手中的玩具,它的主要消費(fèi)群已經(jīng)明顯由兒童或青少年轉(zhuǎn)向成人群體,因此該公司也在努力設(shè)計(jì)獨(dú)特的產(chǎn)品系列。

(2)消費(fèi)者分析

2、中國玩具消費(fèi)者分析

中國人是毛絨玩具的忠實(shí)消費(fèi)者,中國有幾億家庭13億人口,而對(duì)毛絨玩具的消費(fèi)一直是保持著增長(zhǎng)趨勢(shì)。人們對(duì)毛絨產(chǎn)品的關(guān)注與日俱增。毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的提高,毛絨產(chǎn)品已不僅僅只是小孩子手中的玩具,它的主要消費(fèi)群已經(jīng)明顯由兒童或青少年轉(zhuǎn)向成人群體,他們購買后有的作為禮品,有的根本就是出于興趣抱回家隨手把玩,可愛的造型、順滑的手感能為成年人帶去心靈的撫慰,除了它的玩具功能,它的裝飾功能也越來越突出。比如:一雙毛絨托鞋,一個(gè)毛絨靠墊,一只毛絨小熊,它們與溫暖和陽光一起成為現(xiàn)代人裝飾家庭的一種新的主題和方式。

二、市場(chǎng)分析

_提供的數(shù)據(jù):2005年中國毛絨玩具銷售額達(dá)50億元,而且這個(gè)數(shù)字還將在未來3-5年內(nèi)出現(xiàn)“快速發(fā)展”現(xiàn)象,以每年40%的速度遞增!到2010年,中國毛絨玩具市場(chǎng)消費(fèi)額將超過300億元。可見中國毛絨玩具市場(chǎng)需求空間是巨大的旺盛的。相對(duì)于日益火爆的市場(chǎng)需求,國內(nèi)毛絨產(chǎn)業(yè)所呈現(xiàn)的卻是產(chǎn)銷脫節(jié)、無品牌、無核心理念經(jīng)營(yíng)的落后狀態(tài),雖然有相當(dāng)多的從業(yè)者,但主要集中在生產(chǎn)、批發(fā)、零售領(lǐng)域,處于一種較低層次的發(fā)展階段。中國毛絨玩具市場(chǎng)缺少一個(gè)靈魂性的東西,這就是品牌。所以,誰先扛起“品牌”這面大旗,誰將成為這個(gè)行業(yè)的掌舵者。

三、營(yíng)銷策略

1、產(chǎn)品策略:

打造國際化高品質(zhì)產(chǎn)品;種類豐富,涵蓋所有毛絨玩具及相關(guān)毛絨延伸品;更新迅速,領(lǐng)導(dǎo)中國大陸毛絨產(chǎn)品的最新潮流。

2、價(jià)格策略

服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷篇九

一、前言

隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,人們的審美觀也在不斷提高,飾品也越來越受到人們的青睞。飾品行業(yè)是從金銀珠寶首飾,工藝品行業(yè)中分離出來,綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。飾品作為新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn),在中國內(nèi)地,這一行業(yè)處于不斷的發(fā)展階段,消費(fèi)的主要群體,在15—35歲之間的年輕群體,而大部分人追求的是個(gè)性,特別是近幾年的“80”“90”“非主流”的潮流趨勢(shì)。這一年齡段的年輕消費(fèi)者有一定的消費(fèi)能力且對(duì)外界新事物接受程度也高,其學(xué)生占主流,學(xué)生消費(fèi)心理還不成熟,只要喜歡就有欲望,要購買,其小飾品價(jià)格也在學(xué)生的消費(fèi)水平之內(nèi)。其次,剛邁進(jìn)職場(chǎng)的學(xué)生或白領(lǐng)階層,他們有一定的收入,有了一定的消費(fèi)能力,愛美之心更為強(qiáng)烈,對(duì)小飾品的需求量也不斷增加。而他們更多的人注重小飾品的外觀,崇尚時(shí)尚,追求個(gè)性。為此,我們推出yi戀主打產(chǎn)品——四葉草個(gè)性系列。又由于企業(yè)剛剛成立,缺乏市場(chǎng),在市場(chǎng)上沒有很大的知名度,所以必須盡快占領(lǐng)一部分飾品市場(chǎng)。因此,我們充分利用本公司主打產(chǎn)品,打開市場(chǎng)銷路,建立企業(yè)品牌形象,增加企業(yè)的收益,讓企業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng),逐漸走向全國,面向世界。

二、市場(chǎng)環(huán)境分析

(1)人口環(huán)境:我國人口不斷增加,人口眾多。其愛美之心人皆有之。而各種各樣的飾品也就開始進(jìn)入了。就女生而言,在飾品需求方面欲望較強(qiáng)烈,因此yi戀公司針對(duì)這以特殊消費(fèi)群體推出主打產(chǎn)品——四葉草個(gè)性系列產(chǎn)品。其具有很大的消費(fèi)市場(chǎng)。

(2)社會(huì)文化:隨著人們生活水平的改善,消費(fèi)質(zhì)量大大地提高,人們的消費(fèi)觀念也在不斷地改變,飾品的消費(fèi)將向潮流發(fā)展。飾品不再僅僅是追求功能性了,而是彰顯個(gè)性、身份、魅力等作用。從消費(fèi)人群看,消費(fèi)者追求時(shí)尚個(gè)性更注重的是外在的,而非飾品本身的功能性和實(shí)用性,越來越多的年輕人喜歡跟風(fēng)追趕潮流。對(duì)于大學(xué)生來說,飾品更是一種個(gè)性的張揚(yáng)。他們追求時(shí)尚,追求與眾不同,追求品牌,使小飾品行業(yè)處于快速發(fā)展時(shí)期。

(3)經(jīng)濟(jì)環(huán)境:隨著國家、地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,每個(gè)家庭的可支配收入增加,不管是學(xué)生還是上班族,其生活水平大大提高,在精神享受和娛樂等方面的支出比重也急劇增多。因小飾品價(jià)格的低,面對(duì)更多有購買力的消費(fèi)者,所以小飾品行業(yè)存在很大的市場(chǎng)潛力。

三、swto分析

優(yōu)勢(shì)(strength):

產(chǎn)品種類多且時(shí)尚,大方,極大地滿足了15—35歲女性想要彰顯個(gè)性的需求,產(chǎn)品款式多樣,更新更新周期快,產(chǎn)品成本投入較少,獲利較快。取材的創(chuàng)新性,它給現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代生活的審美內(nèi)容帶來了巨大的影響。構(gòu)成了一種新的文化現(xiàn)象,即民族民間文化。通過資料搜索及市場(chǎng)調(diào)查,yi戀在現(xiàn)代首飾中設(shè)計(jì)較時(shí)尚,符合大眾消費(fèi)者需求。其材質(zhì)符合大眾消費(fèi)水平,首飾成本低,價(jià)格廉,已成為大眾時(shí)尚飾品,無論是消費(fèi)速度還是消費(fèi)頻率都很快,已經(jīng)接近快速消費(fèi)品。

劣勢(shì)(weakness):

由于是新開發(fā)的產(chǎn)品,規(guī)模小,知名度難以打開,產(chǎn)品定位是低端產(chǎn)品,以低價(jià)位吸引人氣,技術(shù)含量不大,在同行競(jìng)爭(zhēng)中很難脫穎而出,也沒有自己的品牌效應(yīng)、產(chǎn)品形象及產(chǎn)品口碑,缺乏明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向,組織、預(yù)算、費(fèi)用等方面的靈活性不足,對(duì)市場(chǎng)控制力不足等。銀飾首飾市場(chǎng)日趨成熟,使得yi戀飾品競(jìng)爭(zhēng)難度加強(qiáng)。

機(jī)會(huì)(0pportunities):

近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。另外,相對(duì)與貴金屬首飾來說,yi戀四葉草系列飾品價(jià)格便宜,為一般人所能接受。四葉草系列本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應(yīng)用,加上簡(jiǎn)約的造型,相信在飾品中能夠占據(jù)一定的市場(chǎng)。(1)隨著人們生活水平的提高,人們更加追求細(xì)膩的生活方式;(2)市場(chǎng)滲透較高;

威脅(threats):

與黃金珠寶飾品相比,yi戀飾品在產(chǎn)品原料等方面的限制有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),其靈活的造型在順應(yīng)潮流以及促銷策略上可以競(jìng)爭(zhēng)。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),應(yīng)盡量避其鋒芒,加強(qiáng)宣傳和促銷力度,爭(zhēng)取在客戶認(rèn)可度以及尚不能接受高價(jià)的消費(fèi)群體中搶先占有品牌優(yōu)勢(shì)。與中低檔銀飾相比:此類競(jìng)爭(zhēng)者是主要的競(jìng)爭(zhēng)者,其憑借低端的價(jià)格卻可以在中低端市場(chǎng)上給以強(qiáng)烈沖擊。

四、產(chǎn)品的定位

(一)市場(chǎng)細(xì)分

從地理上看,小飾品的市場(chǎng)主要分為城市和農(nóng)村。城市消費(fèi)者的消費(fèi)理念與農(nóng)村消費(fèi)者有所不同。城市消費(fèi)者更注重小飾品的時(shí)尚程度及流行度。而農(nóng)村消費(fèi)者更注重小飾品的實(shí)用度。

從人口上看,不同年齡、性別、職業(yè)、收入的人有不同的消費(fèi)理念。年輕人喜歡有個(gè)性、時(shí)尚的飾品,而年紀(jì)大的人則更喜歡大眾化、實(shí)用的飾品。高收入的人群所買的飾品價(jià)格也相對(duì)較高。相反,收入低的人所買的視頻價(jià)格則相對(duì)較低。

從心理上看,不同生活方式、不同個(gè)性的人也有著不同的消費(fèi)理念。人們的生活方式對(duì)小飾品的購買選擇也有著比較大的影響。

從消費(fèi)者分析,飾品行業(yè)是一個(gè)彰顯時(shí)尚、個(gè)性的行業(yè),小巧,精致,產(chǎn)品偏向于女性,以15—35歲女性為主要的消費(fèi)者。

從競(jìng)爭(zhēng)者分析,飾品行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格低廉,產(chǎn)品更新快,這就對(duì)產(chǎn)品要以精致、細(xì)膩打動(dòng)消費(fèi)者的要求更高,而且是其設(shè)務(wù)簡(jiǎn)單,投機(jī)規(guī)模小,使得這個(gè)行業(yè)領(lǐng)域相當(dāng)容易進(jìn)入,所以競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)募ち摇?/p>

(二)目標(biāo)市場(chǎng)選擇

目標(biāo)消費(fèi)群:個(gè)性飾品店的消費(fèi)群定位在女性消費(fèi)者,都市時(shí)尚女孩、職業(yè)女性、女學(xué)生等是主力的消費(fèi)群。

適合本產(chǎn)品消費(fèi)群的構(gòu)成:

1、消費(fèi)群體年齡為:15—35歲.

2、性別:女性多余男性.

3、購買地點(diǎn):大多數(shù)為酒吧,酒店,娛樂場(chǎng)所。

4、購買動(dòng)機(jī):有一種好奇感,求美的心理和美化裝飾心理。這是人們購買珠寶首飾最普遍的消費(fèi)心理,也是飾品所有價(jià)值中,最能讓人直接體驗(yàn)到的。俗話說:”愛美之心人皆有之”。因此,色澤艷麗、造型奇特、款式新穎、美觀漂亮、秀氣細(xì)巧的珠寶首飾,是這類消費(fèi)者的理想裝飾品其本產(chǎn)品的確符合他們心理上的各種需求。

5、購買數(shù)量:在數(shù)量上一次購買并不是很高,但是在購買頻率頻繁。

6、購買程度:很高。

(三)市場(chǎng)定位

yi戀飾品將目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)定位在整體年齡段在15-35之間的消費(fèi)者,“80后”、“90后”人群,個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化、敢于消費(fèi)是他們的消費(fèi)特征,因此選擇的多是時(shí)尚、特別、精致設(shè)計(jì)的首飾,但大部分的他們消費(fèi)能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價(jià)便宜,消費(fèi)起來比較輕松,年輕一族能承受這個(gè)價(jià)格。其中,高校學(xué)生及剛畢業(yè)參加工作的白領(lǐng)應(yīng)成為消費(fèi)群體的主流。隨著高校擴(kuò)招,高校在校生日益增多。與此同時(shí),他們的消費(fèi)水平也節(jié)節(jié)攀高,在追求個(gè)性以及美貌的需求上也總是走在時(shí)代的前列。與城市居民相比,他們活動(dòng)范圍相對(duì)較小,主要集中在學(xué)校附近,這也為廣告根好的受眾打下基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。高校學(xué)生容易接受新鮮事物,但其消費(fèi)項(xiàng)目也相對(duì)較多,再加上仍沒有固定收入,所以其消費(fèi)水平和能夠接受的日用品價(jià)格仍然偏低。但幾年后,他們就會(huì)成為該市場(chǎng)的主要顧客,占有這個(gè)市場(chǎng),就占有了未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。也就是建立了品牌的長(zhǎng)期性。

五、產(chǎn)品上市

(一)產(chǎn)品方向及決策

主旨深入四葉草的來源、含義及幸福的理念。四葉草:人們總是說,找到了四葉草就找到了幸福。那是因?yàn)槿~草的一葉代表希望;兩葉代表付出;三葉代表愛;而稀有的四葉草代表幸福。四葉草的意思是:即使你希望了,付出了,愛了,也不定能得到幸福;而只有擁有四葉草,才能擁有真正的幸福了。傳說中的四葉草,是夏娃從天國的伊甸園帶到大地的,花語是幸福,又名苜蓿的四葉草。幸運(yùn)草:第一瓣葉子的幸運(yùn)草是信仰;第二瓣葉子的幸運(yùn)草是希望;第三瓣葉子的幸運(yùn)草是愛情;第四瓣葉子的幸運(yùn)草是愛。充分利用四葉草的傳說、來源等,進(jìn)行宣傳。大面積宣傳過后,然后顧客深入對(duì)四葉草的傳說或故事有深入的印象或理解,潛移默化的影響,傳出一種文化,一種忠貞與愛情或友情,一種渴望幸福,一種祈禱的美好,創(chuàng)出有四葉草包幸福的理念,更多讓消費(fèi)者依賴或忠誠于四葉草。宣傳一種固定思維模式。

其四葉草個(gè)性系列中,只面向女性消費(fèi)群體還是有一定限制性,為此我們?cè)O(shè)計(jì)四葉草個(gè)性系列,以女性飾品為主,以男性飾品為輔。我們的設(shè)計(jì)主題的更多的是為情人之間設(shè)計(jì)個(gè)性產(chǎn)品。更多開發(fā)情侶掛件、首飾、信物,這樣可以占領(lǐng)更多市場(chǎng)。還專門為四葉草個(gè)性系列配套的一個(gè)前店后坊的模式,前飾品店,后緊跟著設(shè)了一個(gè)個(gè)性時(shí)尚的diy工作坊,可以更好滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化需求。

(二)定價(jià)策略

“四葉草個(gè)性系列”小飾品作為新產(chǎn)品我們采用滲透定價(jià)策略。該策略適用本企業(yè)在產(chǎn)品上市初期,利用消費(fèi)者求廉的消費(fèi)心理,有意將價(jià)格定得相對(duì)較低,消費(fèi)者易接受,以吸引大量顧客,提高市場(chǎng)占有率,以謀取遠(yuǎn)期的穩(wěn)定利潤(rùn)。針對(duì)價(jià)格,與競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行對(duì)比,綜合考慮,是介定于撇脂定價(jià)策略和滲透定價(jià)策略的之間的“君子定價(jià)”。

(三)產(chǎn)品銷售渠道策略

服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷篇十

現(xiàn)代社會(huì)流行這樣一句話:“你不理財(cái),財(cái)不理你?!比欢碡?cái)又決非一門信手拈來的學(xué)問。理財(cái)是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科,猶如中醫(yī)一般,需要望聞問切才能提供最佳理財(cái)方案,在理財(cái)咨詢中,您需要提供收入,支出,資產(chǎn)(車子 房子 股票 基金 保險(xiǎn)等),負(fù)債以及理財(cái)目標(biāo)等,專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃師才會(huì)給你提供合適的解決方案。

這個(gè)看來很煩瑣,并不是每一個(gè)人都有心思與興致去鉆研其中的奧妙,即使人人都渴望有一輩子花不完的財(cái)錢,但終究不是每個(gè)人都愿意放棄本應(yīng)享受的生活。就在這樣一個(gè)情況下,基金這種理財(cái)產(chǎn)品迎世而生,占據(jù)一定的市場(chǎng)。從理財(cái)產(chǎn)品入手并對(duì)其發(fā)展現(xiàn)狀分析,結(jié)合營(yíng)銷理論,制定策略。

債券基金,又稱為債券型基金,是指專門投資于債券的基金,它通過集中眾多投資者的資金,對(duì)債券進(jìn)行組合投資,尋求較為穩(wěn)定的收益。根據(jù)中國證監(jiān)會(huì)對(duì)基金類別的分類標(biāo)準(zhǔn),基金資產(chǎn)80%以上投資于債券的為債券基金。債券基金也可以有一小部分資金投資于股票市場(chǎng),另外,投資于可轉(zhuǎn)債和打新股也是債券基金獲得收益的重要渠道。

(一)行業(yè)情勢(shì)分析

從全球基金業(yè)的發(fā)展看,20世紀(jì)80年代以后,隨著世界經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的`迅速發(fā)展,受美國與其他發(fā)達(dá)國家基金業(yè)的發(fā)展對(duì)促進(jìn)資本市場(chǎng)的健康發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的啟示,一些發(fā)展中國家也認(rèn)識(shí)到基金的重要性,對(duì)基金業(yè)的發(fā)展普遍持積極的態(tài)度,相繼制定了一系列法律、法規(guī),使基金在世界范圍內(nèi)得到了普及發(fā)展。根據(jù)美國投資公司協(xié)會(huì)(ici)的統(tǒng)計(jì),截至2008年末,全球共同基金的資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)到萬億美元,我國已成為全球第十大基金市場(chǎng)。

(二)市場(chǎng)情況分析

證券投資基金是一種集中資金、專業(yè)理財(cái)、組合投資、分散風(fēng)險(xiǎn)的集合投資方式。一方面,它通過發(fā)行基金份額的形式面向投資大人募集資金;另一方面,將募集的資金,通過專業(yè)理財(cái)、分散投資的方式投資于資本市場(chǎng)。其獨(dú)特的制度優(yōu)勢(shì)促使其不斷發(fā)展壯大,在金融體系中的地位和作用也不斷上升。在1998年3月,南方基金管理公司和國泰基金管理公司分別發(fā)起設(shè)立了兩規(guī)模均為20億元的封閉式基金——基金開元和基金金泰以來,后起的各家基金公司紛紛發(fā)起多只基金。例如:銀河基金的銀河債券、xx基金的xx安本等。

(三)競(jìng)爭(zhēng)者分析

1、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析: 截至2009年末,我國基金管理公司有60家,都擁有自己獨(dú)特的基金品種。從出售的基金來看,現(xiàn)在幾乎都為開放式基金,而這些開放基金中也分為股票型、混合型、債券型、保本型和etf,而受到全球金融危機(jī)的影響,債券型基金做為一種相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)的基金做為較優(yōu)選擇。

2、其他競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手分析: 股票:受到全球金融危機(jī)的影響,上證在3000大關(guān)失守之后,一直都都在2800上下浮動(dòng),有漲有跌,風(fēng)險(xiǎn)較大,收益不穩(wěn)。 保險(xiǎn):具有保障生命和經(jīng)濟(jì)回報(bào)的雙重價(jià)值,但保險(xiǎn)的期限過長(zhǎng),提前支取會(huì)損失本金。 儲(chǔ)蓄:風(fēng)險(xiǎn)小、方式期限靈活多樣、簡(jiǎn)單方便、收益相對(duì)較低。

(四)企業(yè)情況及產(chǎn)品分析

xx基金管理有限公司于2002年12月27日經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)證監(jiān)基金字[2002]100號(hào)文批準(zhǔn)設(shè)立,是中國第一家中外合資基金管理公司。公司由xx證券股份有限公司、ing asset management .(荷蘭投資)、中電財(cái)務(wù)有限公司、中國華能財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司、中遠(yuǎn)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司共同投資組建。公司的注冊(cè)資本金為人民幣一億六千萬元(rmb 160,000,000 元),其中,xx證券股份有限公司持有40%股權(quán),荷蘭投資持有30%股權(quán),其他三家財(cái)務(wù)公司各持股權(quán)10%。 公司主要中方股東xx證券股份有限公司成立于1991年7月,是最早成立的全國性的綜合類券商之一。

服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷篇十一

1、宣傳zds品牌,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度。

2、推進(jìn)公司品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,擴(kuò)大品牌產(chǎn)品銷量,實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)業(yè)績(jī)的持續(xù)健康增長(zhǎng),提高品牌產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

3、分析公司的市場(chǎng)環(huán)境,診斷存在問題和發(fā)展機(jī)會(huì),明確公司的年度目標(biāo),指導(dǎo)公司的年度營(yíng)銷活動(dòng)。

4、評(píng)估公司實(shí)施的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)效果和市場(chǎng)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)和引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展。

1、市場(chǎng)現(xiàn)狀:

(1)高速增長(zhǎng),潛力巨大。經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),居民收入增加,政策逐步放寬,市場(chǎng)逐步規(guī)范,市場(chǎng)潛力大增長(zhǎng)猛。

(2)品牌眾多,集中度低。國內(nèi)知名品牌與地方品牌眾多,業(yè)內(nèi)沒有形成強(qiáng)勢(shì)品牌。

(3)需求多樣,理性消費(fèi)。珠寶首飾消費(fèi)結(jié)構(gòu)和需求層次多樣性,屬于比較理性的消費(fèi)行為。

(4)價(jià)格混亂,良莠不齊。市場(chǎng)價(jià)格透明性差,品牌價(jià)格體系混亂,品牌產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。

(5)側(cè)重品牌產(chǎn)品,忽視服務(wù)。更多的關(guān)注品牌產(chǎn)品的式樣質(zhì)量方面,對(duì)服務(wù)重視力度和作為促銷手段利用不夠。

(6)決勝終端,分銷乏術(shù)。品牌產(chǎn)品銷售更多依靠終端門店零售,銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。

(7)直營(yíng)為主,穩(wěn)步發(fā)展。銷售渠道以廠家直營(yíng)運(yùn)作為主,加盟連鎖初步抬頭,市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。

(8)促銷乏力,區(qū)域不均。缺少有力的有效的促銷活動(dòng)和推廣措施,區(qū)域市場(chǎng)差異懸殊。

(9)人才匱乏,后勁不足。市場(chǎng)起步晚,專業(yè)的技術(shù)營(yíng)銷人才少,企業(yè)發(fā)展后備力量不足。

(10)諸侯爭(zhēng)霸,市場(chǎng)待統(tǒng)。目前中港品牌聚齊大陸市場(chǎng),攻城掠地,市場(chǎng)需要強(qiáng)勢(shì)品牌來統(tǒng)一格局。

2、市場(chǎng)前景:

(1)市場(chǎng)高速增長(zhǎng):國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,儲(chǔ)蓄增長(zhǎng)迅猛,特別是先富起來的一部分群體,注重生活品質(zhì),對(duì)高檔珠寶首飾消費(fèi)需求旺盛。

(2)市場(chǎng)潛力巨大:大陸人口眾多,市場(chǎng)消費(fèi)基數(shù)大,隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng),消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,高檔消費(fèi)比重趨大,未來珠寶首飾市場(chǎng)規(guī)模巨大。

(3)政府鼓勵(lì)消費(fèi):政府實(shí)行積極的財(cái)政政策,為拉動(dòng)內(nèi)需,積極引導(dǎo)鼓勵(lì)消費(fèi),逐步健全放寬信貸政策。

(4)市場(chǎng)日趨規(guī)范:政府保護(hù)消費(fèi)者利益,打擊假冒偽劣,整頓和規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境和秩序,,逐步消除地方保護(hù)主義,利于珠寶首飾行業(yè)的跨地區(qū)連鎖發(fā)展。

(5)消費(fèi)結(jié)構(gòu)復(fù)雜:不同年齡和收入層次的需求明顯差異化,品牌產(chǎn)品高中低檔均有相應(yīng)消費(fèi)群體。

(6)裝飾保值并蓄:收入增加,投資多元化,對(duì)珠寶的需求在裝飾功能的同時(shí),也成為投資保值的不錯(cuò)選擇。

(7)中港品牌爭(zhēng)霸:隨著政府對(duì)珠寶首飾實(shí)行零關(guān)稅政策,香港企業(yè)將更大規(guī)模的投資大陸,更多品牌產(chǎn)品投放大陸市場(chǎng)。

(8)品牌逐步集中:知名品牌具有良好的品牌產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、資金、人才、管理和經(jīng)營(yíng)等優(yōu)勢(shì),必然將逐步整合國內(nèi)大中城市珠寶首飾市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)規(guī)模連鎖經(jīng)營(yíng)。小品牌市場(chǎng)范圍將更小。

3、未來市場(chǎng)影響因素:

(1)國內(nèi)宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化:大陸政局穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主,政府職能轉(zhuǎn)換,辦事效率提高,環(huán)境改良。

(2)居民收入水平和未來預(yù)期:大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高,消費(fèi)需求層次提高。

(3)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化:消費(fèi)需求步入舒適享受型階段,高檔消費(fèi)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的比重增加。

(4)國際局勢(shì)變化:國際局勢(shì)仍以和平為主線,美元?dú)W元等主要貨幣匯率不穩(wěn),珠寶鉆石等保值作用顯著,國內(nèi)市場(chǎng)受國際影響不是很顯著。

1、存在問題:

(1)品牌產(chǎn)品定位:低檔品牌產(chǎn)品出樣偏多,品牌產(chǎn)品定位應(yīng)以中高檔品牌產(chǎn)品為主,減少低檔品牌產(chǎn)品的出樣數(shù)量。

(2)價(jià)格策略:應(yīng)參考定價(jià),同類同檔次商品70%的品牌產(chǎn)品定價(jià)高于同檔次品牌5-20%。體現(xiàn)品牌形象。

(3)質(zhì)量控制:企業(yè)質(zhì)量體系不完善,對(duì)內(nèi)對(duì)外的質(zhì)量控制有疏漏,對(duì)質(zhì)量事故處理不徹底迅速。

(4)服務(wù)質(zhì)量:無完善和對(duì)銷售具有推動(dòng)力的服務(wù)體系,服務(wù)內(nèi)容少,服務(wù)水平有待提高。

(5)品牌傳播:沒有系統(tǒng)的品牌塑造體系,對(duì)品牌的提升不重視,知名度美譽(yù)度建設(shè)著力不足。

(6)渠道運(yùn)作:以直營(yíng)連鎖為主,自有資金壓力大,規(guī)模擴(kuò)張受限制,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)偏大,成本偏高。

(7)促銷宣傳:促銷活動(dòng)形式花樣少,集中運(yùn)作少和效率不高,資源整合不夠。

(8)門店管理:門店出樣結(jié)構(gòu)和數(shù)量不合理,柜臺(tái)布置和現(xiàn)場(chǎng)效果不醒目和不突出,品牌宣傳不突出。

(9)人員管理:終端人員工作狀態(tài)不端正,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范不能領(lǐng)悟,直銷技巧缺乏。

(10)公共關(guān)系:對(duì)地方公共關(guān)系處理不貼切,對(duì)公司造成不良影響的事件處理不當(dāng),損害公司信譽(yù)。

2、市場(chǎng)機(jī)會(huì):

(1)知名品牌:知名香港品牌,在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,專業(yè)的珠寶鉆石制作和銷售商

服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷篇十二

一、背景淺析

企業(yè)成立時(shí)間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性,經(jīng)營(yíng)模式相互效仿,客戶在選擇上對(duì)質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。

二、目標(biāo)群體

企業(yè)或組織團(tuán)購:主要目標(biāo)群體

個(gè)人:輔助目標(biāo)群體

三、消費(fèi)趨勢(shì)分析:

四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

(功能、賣點(diǎn)、利益點(diǎn))

五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰(zhàn)略

六、營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì)有自己的市場(chǎng),而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì)發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場(chǎng)。

在營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品,首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對(duì)應(yīng),滿足目標(biāo)群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對(duì)應(yīng),并與顧客的心理需求相對(duì)應(yīng);再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;

推廣辦法

(一)平臺(tái)推廣

1、新聞發(fā)布會(huì)

在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會(huì),借助新聞媒體與權(quán)威部門,提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。

2、產(chǎn)品展示會(huì)

制作形象樣板間,邀請(qǐng)企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品,但在愛展出產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶既緊追形勢(shì)又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得,既得到了客戶的認(rèn)同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢(shì),為下一步人才儲(chǔ)備奠定了基礎(chǔ)。

3、大型展會(huì)

首先可以參加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì),把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì),提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對(duì)其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。

4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣

屬于平臺(tái)推廣范疇,在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說不出的50%廣告費(fèi),而且費(fèi)用過高,新成立的企業(yè)勢(shì)必負(fù)擔(dān)過重。找到與自己最貼近的商場(chǎng),無非也就找到了最大的消費(fèi)資源,一個(gè)新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對(duì)陌生的商品,借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上。

與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費(fèi)用。

(二)信息推廣

資源庫營(yíng)銷

可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因?yàn)橐粋€(gè)公司80%的利潤(rùn)通常來自于20%的客戶,我們可以對(duì)大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,從他們哪里可以了解一些對(duì)我公司產(chǎn)品的一些可取的評(píng)價(jià)和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對(duì)客戶的要求。

另外,我們成立專門的電話營(yíng)銷中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分),對(duì)部分客戶嘗試電話營(yíng)銷,或先進(jìn)行電話推銷,再派銷售代表前往洽談?dòng)唵问乱?,或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶,進(jìn)行電話回訪,關(guān)系維護(hù)。

開拓我們的新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶,我們可以通過工博會(huì)得到客戶的一些資料,比如email或電話形式,來提供更詳細(xì)的資料,加大力度推銷我們的產(chǎn)品,詢問對(duì)方的一些要求。

(三)通路推廣

1、零售終端

可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問題處理。

服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷篇十三

營(yíng)銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分:

一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,

二是策劃書正文內(nèi)容。

三是效果預(yù)測(cè)即方案的可行性與操作性。

(一)市場(chǎng)狀況分析

要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容:

(1)整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。

(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

(3)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。

(4)消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。

(5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。

(6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。

(7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

(8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。

(9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。

(10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。

(11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。

(12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。

(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。

(二)策劃書正文

一般的營(yíng)銷策劃書正文由七大項(xiàng)構(gòu)成,現(xiàn)簡(jiǎn)單扼要說明。

(1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策

策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);

1、確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。

2、銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。

3、制定價(jià)格政策。

4、確定銷售方式。

5、廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。

6、促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

7、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)

所謂銷售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。

銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):

為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的成敗提供依據(jù)。

為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。

為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。

(3)產(chǎn)品的推廣計(jì)劃

策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。

①目標(biāo)

策劃書必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。一般可分為:長(zhǎng)期,中期與短期計(jì)劃。

②策略

決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。

廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點(diǎn)深入人心。

分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。

促銷價(jià)格策略:促銷的對(duì)象,促銷活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。

公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。

③細(xì)部計(jì)劃

詳細(xì)說明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。

廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。

媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外,也要考慮crp(總視聽率)與cpm(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)

促銷活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。

公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。

(4)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營(yíng)銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。

然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。

市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。

(5)銷售管理計(jì)劃

假如把營(yíng)銷策劃案看成是一種陸??章?lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào),推廣計(jì)劃是??哲娧谧o(hù),而銷售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了,在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大海空軍的掩護(hù)下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。銷售管理計(jì)劃包括銷售主管和職員、銷售計(jì)劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。

(6)財(cái)務(wù)損益預(yù)估

任何營(yíng)銷策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營(yíng)銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。

方案的可行性與操作性分析

這是對(duì)該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過程,從某中意義上來說,他是計(jì)劃執(zhí)行的“前哨站”,一方面,對(duì)整個(gè)方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析,另一方面,對(duì)事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。

服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷篇十四

經(jīng)過時(shí)代光華的一系列管理培訓(xùn)之后,了解到自__公司進(jìn)入中國市場(chǎng)以來,飄柔品牌得到了快速發(fā)展,迅速成了中國洗發(fā)水行業(yè)的第一品牌,并且二十多年來,一直獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,飄柔品牌能一直保持第一,與其靈活多變的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是分不開的,本文就從目標(biāo)消費(fèi)者的鎖定等方面,解讀了飄柔靈活多變的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

目標(biāo)消費(fèi)者的定位:

隨著社會(huì)的發(fā)展,中國消費(fèi)者對(duì)于洗護(hù)產(chǎn)品的需求在不斷發(fā)生變化。飄柔品牌的目標(biāo)消費(fèi)者及定價(jià)策略也在不斷變化,目前的市場(chǎng)上,飄柔品牌分為“精華護(hù)理系列”及“家庭護(hù)理系列”,“精華護(hù)理系列”的定價(jià)調(diào)整為中檔價(jià)格,目標(biāo)消費(fèi)群專注于城市區(qū)域的一般消費(fèi)群以及農(nóng)村區(qū)域的較富裕的人群;而“家庭護(hù)理系列”的定價(jià)為中低價(jià)格,目標(biāo)消費(fèi)群主要為農(nóng)村地區(qū)的一般消費(fèi)群以及城市區(qū)域的低收入人群。

通過這個(gè)案例,我們可以清晰地看到,緊密觀察市場(chǎng)與行業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)與趨勢(shì),一切以消費(fèi)者需求為中心,努力探索他們潛在的、內(nèi)心深層的、尚未被挖掘出來的需求,開發(fā)獨(dú)創(chuàng)、新穎和領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)的新產(chǎn)品來帶動(dòng)品牌的銷售,就一定會(huì)獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者的熱烈支持,這也是__公司的品牌為何能夠長(zhǎng)盛不衰的重要源泉。

隨著洗發(fā)水市場(chǎng)規(guī)模的發(fā)展,洗發(fā)水行業(yè)的發(fā)展前景和高利潤(rùn)率吸引了一大批本土企業(yè)大舉進(jìn)軍洗護(hù)行業(yè)。面對(duì)市場(chǎng)的變化,2002年飄柔品牌策劃團(tuán)隊(duì),深入農(nóng)村地區(qū),在廣泛的定性與定量調(diào)研的基礎(chǔ)上,深入訪問農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者家庭,觀察他們的洗發(fā)全過程,策劃團(tuán)隊(duì)終于發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)于洗發(fā)水的不同需求:

1. 價(jià)格要實(shí)惠便宜、200毫升10元左右;

2.柔順并且容易梳理,并不需要太滋潤(rùn),因?yàn)槿菀滓鹩湍伕?

3. 因?yàn)槊恐芷骄窗l(fā)兩次,清潔效果一定要持久,最好持續(xù)3天;

4. 香型自然清新,如蘭花、綠茶香型等持久。

在杭州管理培訓(xùn)開辦中層管理培訓(xùn)之后,對(duì)于這樣的情況,又基于廣泛深入的農(nóng)村地區(qū)定性與定量調(diào)研,新款農(nóng)村版飄柔洗發(fā)水系列悄悄開始策劃,定價(jià)比本土品牌更加便宜,200毫升低于10元,只賣元;清潔功效明顯但是繼續(xù)保持柔順的優(yōu)勢(shì);容器設(shè)計(jì)和香型完全區(qū)別于通常的飄柔品牌,命名為“飄柔家庭護(hù)理洗發(fā)露”。

這個(gè)案例告訴我們,品牌在發(fā)展過程中遇到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),如何在競(jìng)爭(zhēng)中勝出?并不是通過對(duì)產(chǎn)品無休止的促銷或降價(jià)活動(dòng)來完成。而是如何更加精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)消費(fèi)者,如何比競(jìng)爭(zhēng)品牌更加深入了解這群消費(fèi)者的各種需求,開發(fā)最適合他們要求的新產(chǎn)品來解決。遇到激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí),應(yīng)該更多關(guān)注消費(fèi)者的最新需求,而不是僅僅跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌的一舉一動(dòng),卷入不斷削價(jià)促銷的甩賣傾銷,其結(jié)果往往是引起價(jià)格的一片紅海,最后與競(jìng)爭(zhēng)品牌兩敗俱傷,這樣的拼搶也會(huì)嚴(yán)重影響品牌的形象與顧客的忠誠支持。

通過上述三個(gè)飄柔品牌的策劃經(jīng)典案例,我們不難看出__公司的飄柔品牌,對(duì)于市場(chǎng)熱點(diǎn)及消費(fèi)者需求變化的全方位靈活應(yīng)變,不斷深入調(diào)研消費(fèi)者的需求,開展一系列的消費(fèi)者定性和定量測(cè)試,根據(jù)市場(chǎng)的變化與消費(fèi)者反應(yīng)不斷推出符合品牌特點(diǎn)及市場(chǎng)熱點(diǎn)的新產(chǎn)品,是飄柔品牌在產(chǎn)品策劃構(gòu)思方面的最重要法寶。其實(shí)成功的企業(yè)與品牌無不如此,日本的資生堂、法國的歐萊雅和__公司一樣,都是緊密圍繞中國消費(fèi)者,不斷調(diào)研和探索消費(fèi)者的變化需求,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上精心策劃品牌和產(chǎn)品系列,才在中國市場(chǎng)獲得了持續(xù)巨大的成功。

廣告宣傳與品牌文化的打造:

飄柔品牌在廣告宣傳、品牌文化和忠誠度的打造方面,同樣可圈可點(diǎn),新穎獨(dú)特,有許多閃光之處:

年代初期,飄柔是第一個(gè)推出大型選秀活動(dòng)的品牌,與上海東方衛(wèi)視連續(xù)多年合辦“飄柔之星”選秀晚會(huì),每年盛況空前,將飄柔品牌的知名度推向極致并深入滲透到千家萬戶;

2. 早期,飄柔品牌每次推出新產(chǎn)品系列,都邀請(qǐng)全國幾百家電視、電臺(tái)、平面、報(bào)紙等媒體在北京港澳中心、首都體育館等參加大型新品發(fā)布會(huì),借助媒體的輿論與宣傳,將每一款新品發(fā)布宣傳得淋漓盡致;

服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷篇十五

一、市場(chǎng)背景分析及推廣目的

1、市場(chǎng)背景

a.該產(chǎn)品的開發(fā)才剛剛起步,在國內(nèi)外都還有很大的發(fā)展前景,而且目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)供不應(yīng)求

b.目前荔枝酒市場(chǎng)還有很大的市場(chǎng)空白,企業(yè)如果能抓住機(jī)遇,可以很好地占領(lǐng)各地的市場(chǎng)。但目前的荔枝酒品牌還沒有發(fā)揮其作用,為了更好的擴(kuò)大市場(chǎng),我們制定了此推廣方案。

2、推廣目的

打開市場(chǎng)銷路,建立企業(yè)品牌形象,增加企業(yè)的收益

3、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品swot分析:

s優(yōu)勢(shì):目前在國內(nèi)外還沒有大型、專業(yè)的荔枝酒生產(chǎn)廠(除我們之外),如果荔神荔枝酒市場(chǎng)鋪開,將會(huì)形成商業(yè)壟斷性的局面。

w劣勢(shì):技術(shù)開發(fā)和研究還不成熟,人們對(duì)荔枝酒還沒有一個(gè)認(rèn)識(shí)。銷售渠道不暢通,企業(yè)的資金實(shí)力有限。

o機(jī)會(huì):被推選為20__年在人民大會(huì)堂舉辦的中國經(jīng)濟(jì)論壇的專用指定用酒,廣東嶺南為多生命高科有限公司的投資。

t威脅:其它已經(jīng)在市場(chǎng)上占領(lǐng)了市場(chǎng)的各類酒品的打壓,同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。

二、產(chǎn)品的推廣方式:

1.電視廣告

在電視上投入適當(dāng)量的電視廣告,樹立我們產(chǎn)品的一個(gè)品牌形象,讓更多的人認(rèn)識(shí)荔枝酒。

2.報(bào)紙雜志的廣告

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