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先進集體先進個人工作報告篇一
各位老師、同學們：
一年來，我校在上級主管部門領導下，在校領導群眾的引領和全體教職工的共同努力下，學校在“兩基攻堅”工作的推進，教育教學質量的提高，教師隊伍的建設，辦學理念的更新，校園硬件建設，校園文化建設，學校品牌的樹立，初三全縣會考等諸方面取得了驕人的成績，收到了上級和全社會的充分肯定。
學校的發(fā)展離不開教師，更離不開學生，正因為他們的無私奉獻和刻苦的努力，才使學校有此刻的成就與輝煌，在第25個教師節(jié)來臨之際，經校委會研究決定，對在初三升學考試中取得優(yōu)異成績的初三年級組、班主任工作中成績突出的趙高成等14名班主任、在同級學科評比中成績優(yōu)異的王斌等33名教師、班干部工作突出的楊銳等28名優(yōu)秀班干部、勤奮學習成績名列全級前茅及進步明顯的125名學生給予隆重的獎勵，授予他們先進群眾、先進個人榮譽稱號，同時向他們表示衷心的祝賀。
學校號召向獲獎的師生學習，同時也期望你們在今后的工作學習中戒驕戒躁、扎實工作，不斷創(chuàng)新，不斷進取，與全校教職工一道，甘于奉獻，樂于奉獻，把我校的教育教學工作推向一個新的高度而努力，讓禮貌的行為，知識的傳授，尊師重教的良好風尚蕩漾在學校的每個角落。
先進集體先進個人工作報告篇二
鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處殘聯：
20__年，在區(qū)委、區(qū)政府的`正確領導和市殘聯大力支持下，我會緊緊圍繞全區(qū)經濟社會發(fā)展大局，不斷創(chuàng)新工作方法，加大工作力度，加快推進殘疾人工作建設，全面完成了年度目標任務，各項殘疾人工作取得了優(yōu)異的成績，促進了我區(qū)殘疾人工作的全面發(fā)展。
為表彰先進，樹立典型，進一步調動全區(qū)殘疾人工作者的積極性和創(chuàng)造性，推動殘疾人工作再上新臺階，經區(qū)殘聯黨組研究，綜合考核評比，決定表彰等6個單位為婁星區(qū)目標管理年終考核一、二、三等獎；授予李麗霞、陳俊等4名同志為婁星區(qū)殘疾人工作先進個人稱號。
希望受表彰的先進集體和先進個人認真總結經驗，再接再厲，不斷取得新的成績。全區(qū)殘疾人工作者要向受表彰的單位和個人學習，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，無私奉獻，扎實抓好各項工作，不斷開創(chuàng)新局面，取得新成績，做出新貢獻。
__年__月__日。
先進集體先進個人工作報告篇三
按照《關于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》(x辦發(fā)〔xxxx〕xx號)要求，xxx黨委在全鄉(xiāng)認真開展推薦評選工作，擬推薦我鄉(xiāng)xxx村民xx為全縣首屆計生系統(tǒng)勞動模范。現將推薦評選情況報告如下：
鄉(xiāng)黨委高度重視此次推薦評選工作，明確鄉(xiāng)黨委及鄉(xiāng)計生辦組織負責推薦評選具體工作，同時要求各村兩委要以此次推薦表彰活動為契機，把表彰活動與鞏固和擴大創(chuàng)先爭優(yōu)成果結合起來，在全鄉(xiāng)范圍內形成學先進、趕先進、爭作貢獻、爭當表率的良好局面。
按照通知要求，鄉(xiāng)黨委組織組下發(fā)了《關于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》，要求全鄉(xiāng)各村兩委嚴格按照推薦程序、有關要求、名額分配、推薦范圍及推薦條件，認真組織實施推薦評選工作。
特此報告。
先進集體先進個人工作報告篇四
我叫x，作為移動員工中入職不滿一年的年輕員工一人，我朝氣蓬勃，意氣風發(fā)，幾年來，作為移動公司的基層組織，x營業(yè)廳在公司領導的正確帶領下做出了優(yōu)異的成績，為公司的發(fā)展夯實了基礎，自身也取得了一些成績，我的移動員工先進事跡總結起來主要有以下幾點：
在自己參加工作期間不論是在營業(yè)前臺擔任營業(yè)員還是在后臺做業(yè)務管理，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務知識，怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務…銀行員工先進事跡一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。
記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業(yè)務知識，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，特別是在神州行業(yè)務開展初期，實行有效期管理、親情號碼管理等，為了能使業(yè)務順利開展，我除了上班鉆研業(yè)務知識外，還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試，總結出了一套比較適用的流程，在當時一直被各營業(yè)廳所延用，并受到領導和同事的一致好評。
在第一營業(yè)廳擔任班長期間，更讓我感受到了任務的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務，為了做好新發(fā)展用戶的新務業(yè)普及，在營業(yè)部下達指標后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據大家的建議，制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法，并組織業(yè)務培訓及代銷商會議，與代銷商進行積極溝通，征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、優(yōu)秀員工先進事跡、支撐有力，此次活動極大地調動了代銷商的積極性。在短短一個月內短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業(yè)務的普及打下了堅實基礎。
調至業(yè)務部工作后，我又重新調整了自己所處的位置。業(yè)務部，顧名思義就是主抓業(yè)務的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務技能。為此，我對各種業(yè)務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業(yè)務類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業(yè)務類，我會選擇與其相近的一些概念進行記憶，比如wap和gprs這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務。其實要想熟練掌握業(yè)務知識，并不難，只要找對正確的學習、電力員工先進事跡、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經開通了夢網包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網包月后，用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務態(tài)度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作員工先進事跡那就是“以誠待人、務實求實！”
自調入業(yè)務部工作后，為了能盡快適應工作需要，我除了要精通業(yè)務知識外，同時還要將業(yè)務知識準確無誤地傳達給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長，以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務，從而更好地對用戶宣傳，最終達到公司服務客戶目的。為此，在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后，我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對營業(yè)廳班長進行培訓，將最準確的業(yè)務內容在最短的時間內及時傳達到營業(yè)廳班長。除了及時傳達之外，我還會在業(yè)務辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯系，跟蹤業(yè)務辦理情況，解答營業(yè)員在辦理業(yè)務中的疑難問題，最后匯總疑問題至營業(yè)部，讓每位營業(yè)員都能通過為客戶解答，在管理業(yè)務期間，營業(yè)廳從未出現過大的業(yè)務差錯，最終促進了各種業(yè)務的順利開展。
除了業(yè)務技能管理外，營業(yè)廳及代銷商的服務也是業(yè)務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業(yè)廳、文明員工先進事跡、代銷商的服務管理工作，最終提升整個營業(yè)部的服務質量，我和業(yè)務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經驗的'營業(yè)廳班長進行交流、探討，制定了相關服務考核辦法，并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進行檢查，并將檢查結果隨時進行通報、指正，最終加大了營業(yè)部對服務的考核力度，從而對提升服務質量奠定了一定的基礎。
在現代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經常和同事談心，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。記得我有一位同事，性格非常內向，由于本身不善于言談，加上工作中稍微有點壓力，就表現的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率，同時也影響了整個部門的工作效率?？吹竭@種情況后，我主動找他一起出去吃飯，談工作，從側面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現，主要原因一個是工作方法上欠缺，另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調整他當前的工作狀態(tài)，提高工作效率，我主要利用業(yè)務時間幫助他處理一部分工作，并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通，他及時調整了心態(tài)，并很快適應了自己的工作。
業(yè)務部不光承擔著業(yè)務傳達及業(yè)務指導工作，同時還承擔著組織、協(xié)調、先進員工事跡、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業(yè)務，擴大公司的影響力，我們常常會在營業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動現場做一些現場活動，這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內容還要協(xié)調好相關部門。記得在我們的主營業(yè)廳—藍天營業(yè)廳開業(yè)之際，為了能使現場活動井然有序，在開業(yè)的前一天，我提前列好了第二天所有的活動準備：如安排多少營業(yè)人員在現場宣傳業(yè)務，宣傳展架如何放置，現場活動主要宣傳什么內容，參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品，禮品如何發(fā)放，現場出現特殊情況如何解決……并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排，直到活動結束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現場活動得以順利開展。
業(yè)務部同時還承擔著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務后，為了保證如期完成公司制定的各項指標，我們對各項指標進行詳細的分析并進行分解，同時圍繞公司的各項指標制定營業(yè)廳及集團客戶的勞動競賽辦法，目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務來說吧，彩鈴業(yè)務作為公司推出的一項新業(yè)務，雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新，但由于市區(qū)客戶群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實有一定困難，更何況用戶數還在不斷地增多，同時又不能放棄業(yè)務發(fā)展。為此我們內部又專門針對彩鈴這項業(yè)務做了專題分析，并制定了相關發(fā)展計劃。具體為：1、針對新入網用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費體驗,后使用的策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項月租送相關物品的活動，同時我們每天還跟蹤完成情況，并適實對相關部門進行通報，以便大家隨時了解發(fā)展情況?！靶庞蒙鐔T工先進事跡”，短短的一個月，我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上，收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項指標現在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營業(yè)部第一季度勞動競賽任務的完成奠定了基礎,同時也全公司新業(yè)務普及完成奠定了基礎。
“老號”一直是營業(yè)部放號的主要號碼資源，因它的號頭較特殊，便于記憶，所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號在boss系統(tǒng)的操作較為復雜，所以給營業(yè)廳正常的選號、開戶帶來許多不便，再加上對營業(yè)員辦理業(yè)務的時限要求，造成老號發(fā)展較為緩慢。面對新號碼號源緊張，老號操作復雜的局面，我親自測試老號操作的全部流程，并咨詢相關部門，然后協(xié)調業(yè)務支援中心將所有號碼的狀態(tài)設為共享，優(yōu)秀員工事跡材料并根據各廳對老號的需求再讓我們相關技術人員在上制作了查詢程序，即所有營業(yè)廳的號碼實現號源共享，營業(yè)廳在為用戶選號時，只需在系統(tǒng)上輸入號碼便會有相應的提示（是否可以辦理），而代銷商及大客戶的號碼單獨屏蔽只供其自己選。
先進集體先進個人工作報告篇五
我叫xx，作為移動員工中入職不滿一年的年輕員工一人，我朝氣蓬勃，意氣風發(fā)，幾年來，作為移動公司的基層組織，xx營業(yè)廳在公司領導的正確帶領下做出了優(yōu)異的成績，為公司的發(fā)展夯實了基礎，自身也取得了一些成績，我的移動員工先進事跡總結起來主要有以下幾點：
在自己參加工作期間不論是在營業(yè)前臺擔任營業(yè)員還是在后臺做業(yè)務管理，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務知識，怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務…銀行員工先進事跡一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。
記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業(yè)務知識，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，特別是在神州行業(yè)務開展初期，實行有效期管理、親情號碼管理等，為了能使業(yè)務順利開展，我除了上班鉆研業(yè)務知識外，還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試，總結出了一套比較適用的流程，在當時一直被各營業(yè)廳所延用，并受到領導和同事的一致好評。
在第一營業(yè)廳擔任班長期間，更讓我感受到了任務的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務，為了做好新發(fā)展用戶的新務業(yè)普及，在營業(yè)部下達指標后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據大家的建議，制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法，并組織業(yè)務培訓及代銷商會議，與代銷商進行積極溝通，征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、優(yōu)秀員工先進事跡、支撐有力，此次活動極大地調動了代銷商的積極性。在短短一個月內短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業(yè)務的普及打下了堅實基礎。
調至業(yè)務部工作后，我又重新調整了自己所處的位置。業(yè)務部，顧名思義就是主抓業(yè)務的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務技能。為此，我對各種業(yè)務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業(yè)務類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業(yè)務類，我會選擇與其相近的一些概念進行記憶，比如wap和gprs這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務。其實要想熟練掌握業(yè)務知識，并不難，只要找對正確的學習、電力員工先進事跡、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經開通了夢網包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網包月后，用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務態(tài)度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作員工先進事跡那就是“以誠待人、務實求實！”
自調入業(yè)務部工作后，為了能盡快適應工作需要，我除了要精通業(yè)務知識外，同時還要將業(yè)務知識準確無誤地傳達給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長，以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務，從而更好地對用戶宣傳，最終達到公司服務客戶目的。為此，在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后，我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對營業(yè)廳班長進行培訓，將最準確的業(yè)務內容在最短的時間內及時傳達到營業(yè)廳班長。除了及時傳達之外，我還會在業(yè)務辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯系，跟蹤業(yè)務辦理情況，解答營業(yè)員在辦理業(yè)務中的疑難問題，最后匯總疑問題至營業(yè)部網站，讓每位營業(yè)員都能通過網站為客戶解答，在管理業(yè)務期間，營業(yè)廳從未出現過大的業(yè)務差錯，最終促進了各種業(yè)務的順利開展。
除了業(yè)務技能管理外，營業(yè)廳及代銷商的服務也是業(yè)務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業(yè)廳、文明員工先進事跡、代銷商的服務管理工作，最終提升整個營業(yè)部的服務質量，我和業(yè)務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經驗的營業(yè)廳班長進行交流、探討，制定了相關服務考核辦法，并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進行檢查，并將檢查結果隨時進行通報、指正，最終加大了營業(yè)部對服務的考核力度，從而對提升服務質量奠定了一定的基礎。
在現代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經常和同事談心，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。記得我有一位同事，性格非常內向，由于本身不善于言談，加上工作中稍微有點壓力，就表現的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率，同時也影響了整個部門的工作效率?？吹竭@種情況后，我主動找他一起出去吃飯，談工作，從側面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現，主要原因一個是工作方法上欠缺，另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調整他當前的工作狀態(tài)，提高工作效率，我主要利用業(yè)務時間幫助他處理一部分工作，并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通，他及時調整了心態(tài)，并很快適應了自己的工作。
業(yè)務部不光承擔著業(yè)務傳達及業(yè)務指導工作，同時還承擔著組織、協(xié)調、先進員工事跡、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業(yè)務，擴大公司的影響力，我們常常會在營業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動現場做一些現場活動，這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內容還要協(xié)調好相關部門。記得在我們的主營業(yè)廳—藍天營業(yè)廳開業(yè)之際，為了能使現場活動井然有序，在開業(yè)的前一天，我提前列好了第二天所有的活動準備：如安排多少營業(yè)人員在現場宣傳業(yè)務，宣傳展架如何放置，現場活動主要宣傳什么內容，參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品，禮品如何發(fā)放，現場出現特殊情況如何解決……并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排，直到活動結束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現場活動得以順利開展。
業(yè)務部同時還承擔著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務后，為了保證如期完成公司制定的各項指標，我們對各項指標進行詳細的分析并進行分解，同時圍繞公司的各項指標制定營業(yè)廳及集團客戶的勞動競賽辦法，目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務來說吧，彩鈴業(yè)務作為公司推出的一項新業(yè)務，雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新，但由于市區(qū)客戶群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實有一定困難，更何況用戶數還在不斷地增多，同時又不能放棄業(yè)務發(fā)展。為此我們內部又專門針對彩鈴這項業(yè)務做了專題分析，并制定了相關發(fā)展計劃。具體為：1、針對新入網用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費體驗,后使用的`策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項月租送相關物品的活動，同時我們每天還跟蹤完成情況，并適實對相關部門進行通報，以便大家隨時了解發(fā)展情況。“信用社員工先進事跡”，短短的一個月，我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上，收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項指標現在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營業(yè)部第一季度勞動競賽任務的完成奠定了基礎,同時也全公司新業(yè)務普及完成奠定了基礎。
“老號”一直是營業(yè)部放號的主要號碼資源，因它的號頭較特殊，便于記憶，所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號在boss系統(tǒng)的操作較為復雜，所以給營業(yè)廳正常的選號、開戶帶來許多不便，再加上對營業(yè)員辦理業(yè)務的時限要求，造成老號發(fā)展較為緩慢。面對新號碼號源緊張，老號操作復雜的'局面，我親自測試老號操作的全部流程，并咨詢相關部門，然后協(xié)調業(yè)務支援中心將所有號碼的狀態(tài)設為共享，優(yōu)秀員工事跡材料并根據各廳對老號的需求再讓我們相關技術人員在網站上制作了查詢程序，即所有營業(yè)廳的號碼實現號源共享，營業(yè)廳在為用戶選號時，只需在系統(tǒng)上輸入號碼便會有相應的提示（是否可以辦理），而代銷商及大客戶的號碼單獨屏蔽只供其自己選。
先進集體先進個人工作報告篇六
公司各部門：
20__年，是全體__人奮斗拼搏的一年，公司全體員工團結一致，勤奮工作，在各自的崗位上做出了積極的.貢獻。
為鼓勵先進，樹立典型，推進企業(yè)精神文明建設，公司決定授予陳亞文、韓朋"20__年度優(yōu)秀員工"稱號，各獎勵現金壹萬元整。
公司希望，受表彰的優(yōu)秀員工要珍惜榮譽，再接再厲，把取得的成績當做新起點，把獲得的榮譽當做前進動力，為公司發(fā)展做出新貢獻。公司號召，全體員工要向先進學習，學習他們愛崗敬業(yè)，勤奮工作的優(yōu)秀品質，以"盡好崗位職責，做好本職工作"的實際行動來推動全年各項工作任務的圓滿完成。
x有限公司。
年一月十八日。
先進集體先進個人工作報告篇七
各學院，機關各部門：
20__—20__學年，全校學生在"創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)"活動中積極進取、爭先創(chuàng)優(yōu)，在專業(yè)學習和各類競賽中取得了優(yōu)異的成績，為促進學風、校風建設發(fā)揮了積極作用，涌現出一批先進集體和優(yōu)秀個人。經學校研究，決定授予林學院20__級林學本科班等16個班級"先進班集體"稱號；授予劉洋等89名學生"三好學生標兵"稱號；授予馬淑梅等450名學生"三好學生"稱號；授予鄧瑋等83名學生"優(yōu)秀學生干部"稱號；授予張賀等184名學生"優(yōu)秀畢業(yè)生"稱號。
學校號召全校各班級和廣大同學向受到表彰的先進集體和優(yōu)秀個人學習，以先進為榜樣，勤奮學習，勇于創(chuàng)新，全面提高自身綜合素質。希望受到表彰的先進集體和優(yōu)秀個人戒驕戒躁、再接再厲，進一步發(fā)揮模范帶頭作用，帶動和幫助其他集體和個人不斷進步，為大力推動校風、學風建設做出新的、更大的貢獻。
__年__月__日。
先進集體先進個人工作報告篇八
我叫x，籍貫是湖北荊州，今年24歲，我是一名共青團員，入大學畢業(yè)以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己，從來不肯放松一絲一毫。盡管現在已經畢業(yè)兩年，我也常常提醒自己對待事情要認認真真。
我從學院畢業(yè)之前，我就來到五公司實習了4個月，在這四個月里，讓我感覺到生活的酸楚和工作的艱難。記得剛剛來的時候，大家都不適應，這與學校里恬靜舒適的生活反差很大，然而選擇了這樣的工種，我也早有準備，也提前進入了正軌，同時在同事的幫助下，我也圓滿的完成了實習期間完成的任務，這也為我現在的成績打下了堅實的基礎。
畢業(yè)之后，我順利的進入了五公司，然而第一個項目就是“引丹灌渠”工程，我有幸負責部分技術工作。開始之初，工作進展有點緩慢，在我們開會研究后，我們實行區(qū)域負責，各個擊破的形式進行展開，結果與我們預想的一樣，保質保量的完成整個項目。這個項目也是我第一個帶有負責形式的項目，也是讓我受益匪淺。
經過去年一年的鍛煉，使我更深入的了解到測量的理念，在做事做人方面有了長足的進步，在上級領導的正確領導下，項目得益于向“優(yōu)”的方向發(fā)展。今年一共去過六個項目，而每個項目的特別也讓我學到了很多不一樣的東西，比如在“佛山城市部件調查項目”讓我更進一步充實自己的課外知識，而在“東北地質災害項目”又從另外一方面了解到土地利用，破壞程度分類等地質方面的知識，使我一直在工作中學習，生活。而在學習中可以找到快樂，在生活中可以找到相知相伴的同事，這也是讓我一直努力，奮斗，拼搏的原因。
在每個項目進行的過程中，公司不斷有新鮮血液的進入，他們是21世紀新的動力，他們帶來了最新的知識和理念，也同時讓我不斷的充實，前進。就在今年年中的時候，公司安排了我和另一位同事去測繪項目經理培訓班學習，盡管在短短的幾天所獲得的知識很有限，但是老師給我們帶了一些我們曾不敢想的想法，從而激勵著自己，重新認識自己的價值觀和人生觀。同時，感謝單位給了我學習的機會，在以后的工作中會將我所學到的東西運用到實處去。
在項目的'開展過程中，我們必須以人為本，必須把安全做到實處，必須做到每一天都對安全知識進行宣傳，只有保證人員的安全，才能保證項目的“質優(yōu)”。在工作中我也常常提醒同組人員配穿警示服，杜絕安全隱患。晚上回來后就是內業(yè)處理，關于這方面，公司里的同事幫助我不少，記得剛剛來的時候，我?guī)б唤M人去測竹條地形圖，開始之初我對于軟件的熟悉程度不是很高，常常犯一些錯誤，而經理沒有責怪我，反而幫助我熟悉軟件程序及流程，讓我無比的羞愧。在以后的工作中我也常?；仡櫽诖?，提醒自己。
在豐富自己的過程中，也謹記傳幫帶的作用，也常常與新來的員工交流交流，探討一些新的想法。我覺得交流可以提升工作效率，也可以化解同事之間的矛盾等等，從而可以使項目又快又好的方向發(fā)展。
短短的一年，使我從一名懵懂的學生，變成了一名出色的測繪工作人員，這與單位的培養(yǎng)是離不開的。在這里我要感謝各級領導的關心，同事的理解，如果沒有你們給我這樣的環(huán)境不可能成就現在的我。在以后的工作中，仍需要領導的正確指導，同事之間的互幫互助，才能不斷的完善自己的不足，在此我向大家表示最誠摯的謝意。
在新的一年里，我將用我最飽滿的熱情以及最真摯的心去投入到工作中來，為公司的發(fā)展貢獻出自己的微薄之力。與此同時也祝愿所有關心照顧我的領導、同事、朋友們在新的一年里心想事成、萬事大吉、順順利利。
此致
敬禮！
xx。
先進集體先進個人工作報告篇九
我叫xx，籍貫是湖北荊州，今年24歲，我是一名共青團員，入大學畢業(yè)以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己，從來不肯放松一絲一毫。盡管現在已經畢業(yè)兩年，我也常常提醒自己對待事情要認認真真。
我從學院畢業(yè)之前，我就來到五公司實習了4個月，在這四個月里，讓我感覺到生活的酸楚和工作的艱難。記得剛剛來的時候，大家都不適應，這與學校里恬靜舒適的生活反差很大，然而選擇了這樣的工種，我也早有準備，也提前進入了正軌，同時在同事的幫助下，我也圓滿的完成了實習期間完成的任務，這也為我現在的成績打下了堅實的基礎。
畢業(yè)之后，我順利的進入了五公司，然而第一個項目就是“引丹灌渠”工程，我有幸負責部分技術工作。開始之初，工作進展有點緩慢，在我們開會研究后，我們實行區(qū)域負責，各個擊破的形式進行展開，結果與我們預想的一樣，保質保量的完成整個項目。這個項目也是我第一個帶有負責形式的項目，也是讓我受益匪淺。
經過去年一年的鍛煉，使我更深入的了解到測量的理念，在做事做人方面有了長足的進步，在上級領導的正確領導下，項目得益于向“優(yōu)”的方向發(fā)展。今年一共去過六個項目，而每個項目的特別也讓我學到了很多不一樣的東西，比如在“佛山城市部件調查項目”讓我更進一步充實自己的課外知識，而在“東北地質災害項目”又從另外一方面了解到土地利用，破壞程度分類等地質方面的知識，使我一直在工作中學習，生活。而在學習中可以找到快樂，在生活中可以找到相知相伴的同事，這也是讓我一直努力，奮斗，拼搏的原因。
在每個項目進行的過程中，公司不斷有新鮮血液的進入，他們是21世紀新的動力，他們帶來了最新的知識和理念，也同時讓我不斷的充實，前進。就在今年年中的時候，公司安排了我和另一位同事去測繪項目經理培訓班學習，盡管在短短的幾天所獲得的知識很有限，但是老師給我們帶了一些我們曾不敢想的想法，從而激勵著自己，重新認識自己的價值觀和人生觀。同時，感謝單位給了我學習的機會，在以后的工作中會將我所學到的東西運用到實處去。
在項目的開展過程中，我們必須以人為本，必須把安全做到實處，必須做到每一天都對安全知識進行宣傳，只有保證人員的安全，才能保證項目的“質優(yōu)”。在工作中我也常常提醒同組人員配穿警示服，杜絕安全隱患。晚上回來后就是內業(yè)處理，關于這方面，公司里的同事幫助我不少，記得剛剛來的時候，我?guī)б唤M人去測竹條地形圖，開始之初我對于軟件的熟悉程度不是很高，常常犯一些錯誤，而經理沒有責怪我，反而幫助我熟悉軟件程序及流程，讓我無比的羞愧。在以后的工作中我也常常回顧于此，提醒自己。
在豐富自己的過程中，也謹記傳幫帶的作用，也常常與新來的員工交流交流，探討一些新的想法。我覺得交流可以提升工作效率，也可以化解同事之間的矛盾等等，從而可以使項目又快又好的方向發(fā)展。
短短的一年，使我從一名懵懂的學生，變成了一名出色的測繪工作人員，這與單位的培養(yǎng)是離不開的。在這里我要感謝各級領導的關心，同事的理解，如果沒有你們給我這樣的環(huán)境不可能成就現在的我。在以后的工作中，仍需要領導的正確指導，同事之間的互幫互助，才能不斷的完善自己的不足，在此我向大家表示最誠摯的謝意。
在新的一年里，我將用我最飽滿的熱情以及最真摯的心去投入到工作中來，為公司的發(fā)展貢獻出自己的微薄之力。與此同時也祝愿所有關心照顧我的領導、同事、朋友們在新的一年里心想事成、萬事大吉、順順利利。
先進集體先進個人工作報告篇十
各單位：
近年來，我校在凝煉學科方向、匯聚學科隊伍、構筑學科基地等建設方面，成果顯著，特別是在國家第九次學位授權審核中取得了較好的成績，學校的學位授權點數量增幅較大，學科布局、學科結構得到進一步改善，為將我校建設成為高水平研究型大學奠定了良好的基礎。
為表彰先進，進一步促進我校的學科建設，經研究決定土木工程學院等三單位為河海大學__年度學科建設工作先進集體，王超等55位同志為河海大學__年度學科建設工作先進個人（具體名單見附件），現予以表彰獎勵。希望全校各部門以及廣大教職工向受表彰的先進集體和先進個人學習，同心同德，奮發(fā)進取，為實現我校學科建設的持續(xù)快速發(fā)展努力工作，為建設高水平研究型大學做出貢獻。
20__年x月x日。
先進集體先進個人工作報告篇十一
我叫**，作為移動員工中入職不滿一年的年輕員工一人，我朝氣蓬勃，意氣風發(fā)，幾年來，作為移動公司的基層組織，xx營業(yè)廳在公司領導的正確帶領下做出了優(yōu)異的成績，為公司的發(fā)展夯實了基礎，自身也取得了一些成績，我的移動員工先進事跡總結起來主要有以下幾點：
在自己參加工作期間不論是在營業(yè)前臺擔任營業(yè)員還是在后臺做業(yè)務管理，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務知識，怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務…銀行員工先進事跡一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。
記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業(yè)務知識，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，特別是在神州行業(yè)務開展初期，實行有效期管理、親情號碼管理等，為了能使業(yè)務順利開展，我除了上班鉆研業(yè)務知識外，還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試，總結出了一套比較適用的流程，在當時一直被各營業(yè)廳所延用，并受到領導和同事的一致好評。
在第一營業(yè)廳擔任班長期間，更讓我感受到了任務的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務,為了做好新發(fā)展用戶的新務業(yè)普及，在營業(yè)部下達指標后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據大家的建議，制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法，并組織業(yè)務培訓及代銷商會議，與代銷商進行積極溝通，征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、優(yōu)秀員工先進事跡、支撐有力，此次活動極大地調動了代銷商的積極性。在短短一個月內短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業(yè)務的普及打下了堅實基礎。
調至業(yè)務部工作后，我又重新調整了自己所處的位置。業(yè)務部，顧名思義就是主抓業(yè)務的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務技能。為此，我對各種業(yè)務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業(yè)務類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業(yè)務類，我會選擇與其相近的一些概念進行記憶，比如wap和gprs這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務。其實要想熟練掌握業(yè)務知識，并不難，只要找對正確的學習、電力員工先進事跡、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經開通了夢網包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網包月后，用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務態(tài)度好!”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作…員工先進事跡那就是“以誠待人、務實求實!”
自調入業(yè)務部工作后，為了能盡快適應工作需要，我除了要精通業(yè)務知識外，同時還要將業(yè)務知識準確無誤地傳達給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長，以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務，從而更好地對用戶宣傳，最終達到公司服務客戶目的。為此，在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后，我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對營業(yè)廳班長進行培訓，將最準確的業(yè)務內容在最短的時間內及時傳達到營業(yè)廳班長。除了及時傳達之外，我還會在業(yè)務辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯系，跟蹤業(yè)務辦理情況，解答營業(yè)員在辦理業(yè)務中的疑難問題，最后匯總疑問題至營業(yè)部網站，讓每位營業(yè)員都能通過網站為客戶解答，在管理業(yè)務期間，營業(yè)廳從未出現過大的業(yè)務差錯，最終促進了各種業(yè)務的順利開展。
除了業(yè)務技能管理外,營業(yè)廳及代銷商的服務也是業(yè)務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業(yè)廳、文明員工先進事跡、代銷商的服務管理工作,最終提升整個營業(yè)部的服務質量,我和業(yè)務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經驗的營業(yè)廳班長進行交流、探討,制定了相關服務考核辦法,納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進行檢查,并將檢查結果隨時進行通報、指正,最終加大了營業(yè)部對服務的考核力度,從而對提升服務質量奠定了一定的基礎。
在現代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點壓力,就表現的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。看到這種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現,主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調整他當前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通,他及時調整了心態(tài),并很快適應了自己的工作。
業(yè)務部不光承擔著業(yè)務傳達及業(yè)務指導工作，同時還承擔著組織、協(xié)調、先進員工事跡、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業(yè)務，擴大公司的影響力,我們常常會在營業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動現場做一些現場活動，這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內容還要協(xié)調好相關部門。記得在我們的主營業(yè)廳-藍天營業(yè)廳開業(yè)之際,為了能使現場活動井然有序,在開業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動準備:如安排多少營業(yè)人員在現場宣傳業(yè)務,宣傳展架如何放置,現場活動主要宣傳什么內容,參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現場出現特殊情況如何解決……并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排,直到活動結束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現場活動得以順利開展。
業(yè)務部同時還承擔著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務后，為了保證如期完成公司制定的各項指標，我們對各項指標進行詳細的分析并進行分解，同時圍繞公司的各項指標制定營業(yè)廳及集團客戶的勞動競賽辦法，目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務來說吧，彩鈴業(yè)務作為公司推出的一項新業(yè)務，雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新，但由于市區(qū)客戶群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實有一定困難，更何況用戶數還在不斷地增多，同時又不能放棄業(yè)務發(fā)展。為此我們內部又專門針對彩鈴這項業(yè)務做了專題分析，并制定了相關發(fā)展計劃。具體為：1、針對新入網用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費體驗,后使用的策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項月租送相關物品的活動，同時我們每天還跟蹤完成情況，并適實對相關部門進行通報，以便大家隨時了解發(fā)展情況。“信用社員工先進事跡”，短短的一個月，我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上，收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項指標現在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營業(yè)部第一季度勞動競賽任務的完成奠定了基礎,同時也全公司新業(yè)務普及完成奠定了基礎。
“老號”一直是營業(yè)部放號的主要號碼資源，因它的號頭較特殊，便于記憶，所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號在boss系統(tǒng)的操作較為復雜，所以給營業(yè)廳正常的選號、開戶帶來許多不便，再加上對營業(yè)員辦理業(yè)務的時限要求，造成老號發(fā)展較為緩慢。面對新號碼號源緊張，老號操作復雜的局面，我親自測試老號操作的全部流程，并咨詢相關部門，然后協(xié)調業(yè)務支援中心將所有號碼的狀態(tài)設為共享，優(yōu)秀員工事跡材料并根據各廳對老號的需求再讓我們相關技術人員在網站上制作了查詢程序，即所有營業(yè)廳的號碼實現號源共享，營業(yè)廳在為用戶選號時，只需在系統(tǒng)上輸入號碼便會有相應的提示(是否可以辦理)，而代銷商及大客戶的號碼單獨屏蔽只供其自己選。
先進集體先進個人工作報告篇十二
現在市場的競爭已經不存在"鐵飯碗"，只有客戶才是我們的衣食父母。換言之，市場競爭的失敗，就會面臨下崗失業(yè)；不是大魚吃小魚，就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺辦理退網業(yè)務，當我詢問為什么要退網的時候，他很平靜的說："沒有什么原因，暫時不用。"當我查到該客戶每月的話費都比較高，屬于高價值客戶，想這其中肯定有其它原因，經過耐心、細致的和交流，才了解到這位客戶經常到外地做生意，每月話費都很高，前不久在業(yè)務繁忙時手機連續(xù)兩次停機了，回來后一氣之下要求退網。當我了解了實際情況，我就對他說："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶與您聯系不上，對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持："我沒有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒有影響？""對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開始，您的這個號碼每月由我監(jiān)控，預存話費不多的時候，我會打電話通知您，以免停機給您帶來不便，您說好嗎？"經過一番挽留，客戶終于答應繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對老板的話費時時關注，他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務細節(jié)，客戶的滿意是我們的行為指引，不是問我們應該做什么，而是客戶需要我們做什么。知識構筑理念，理念指導心態(tài)，心態(tài)影響行動，行動成就人生！
記得有這樣一次，營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去："請問您需要辦理什么業(yè)務？"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬，東張西望走到營業(yè)窗口，并出示了手機，最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷，她聽不見別人講的話，也表達不清楚想要做什么，真是急死我了！我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內容，從手機上得知客戶的手機號碼，經過前臺查詢號碼是正常狀態(tài)，但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信，此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式，我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機，原來她的卡是新買的，而且機子比較老式，機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡，插入機子內，立刻出現中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調整好，她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務主體，贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額，構筑起的是移動公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務方面我竭誠服務，在業(yè)務上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營業(yè)廳工作的每一天，我都用心為客戶服務，客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，在心與心的交流中，我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上，也許我將永遠默默無聞，但我想，把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻給移動，奉獻給客戶，只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐，我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來，大膽地融入社會，與時俱進，提高素質，完善自我，用豐富的知識證明自己的價值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時代文明女性的風采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。今天，我依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠的微笑修筑起感動客戶的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務構筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是移動人的奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天！
先進集體先進個人工作報告篇十三
省民委：
根據省人社廳、省民委《關于評選推薦第三屆全國民委系統(tǒng)先進集體和先進工作者的通知》(蘇人社發(fā)〔20xx〕169號)精神，我局堅持公開、公平、公正的原則，對照推薦條件標準對本系統(tǒng)工作部門及所屬事業(yè)單位進行了篩選推薦，現將有關情況報告如下：
一是明確評選推薦的范圍。接到《通知》后，局領導非常重視，對文件進行了傳達學習，確定了面向基層、面向工作一線的推薦方向，嚴格按照《通知》中關于推薦先進集體和先進個人的范圍比例要求進行把控，杜絕了超范圍推薦現象的發(fā)生。
二是嚴格執(zhí)行規(guī)范的推薦程序。工作中，我們堅持自下而上，民主擇優(yōu)的推薦方式，廣泛征求意見，嚴格按照文件精神執(zhí)行評選推薦工作的各個環(huán)節(jié)，確保了推薦程序的規(guī)范性，推薦材料的真實性。
三是認真做好推薦的審核把關。推薦工作中，我們主動與市人社局聯系，聯合做好對擬推薦單位的審核考察。在考察中，我們堅持優(yōu)中選優(yōu)，以工作實績、貢獻大小做為衡量標準，確保推薦單位的先進性，杜絕了帶“病”表彰現象的發(fā)生。
經局黨組研究決定，建議推薦南京市回民殯葬服務所為全國民委系統(tǒng)先進集體候選單位。推薦情況于20xx年6月16日至6月23日在南京市民族宗教事務局網站上進行了公示，公示期間未收到任何不良反映。
先進集體先進個人工作報告篇十四
剛剛過去的20__年是我們公司技改項目全面投產后，參與激烈市場競爭的一年，也是理解嚴峻挑戰(zhàn)和考驗的一年。一年來，應對原煤漲價、焦炭價格持續(xù)下跌、拉閘限電、運力不足、銀根緊縮等不利因素，全體干部職工團結一致，群策群力，艱苦奮斗，同心開拓，涌現出了一大批管理科學、敢于創(chuàng)新、成績突出的先進群眾和兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、盡職盡責、勇于奉獻的先進分子。為了鼓勵先進，樹立典型，激發(fā)干部職工在逆境中奮勇向前的熱情，推動全公司整體工作再上新臺階，經公司研究決定，對以下20__年度涌現出的以下先進群眾和先進個人予以表彰獎勵：
一、先進群眾__(排行不分先后)：
++處獎勵獎牌一塊，獎金60__。
二、優(yōu)秀班群眾__(排行不分先后)：
++班獎勵獎牌一塊，獎金50__。
三、勞動模范__(排行不分先后)。
人員名單。
公司期望受表彰的先進群眾和先進個人要謙虛謹慎，戒驕戒躁，再接再厲，再創(chuàng)佳績。公司號召全體干部、職工要虛心學習他們的經驗，胸懷全局，用心探索，勇于革新，扎實工作，埋頭苦干，不計得失，勤于動腦，敢于負責，以嚴謹的科學態(tài)度、扎實的工作作風和敢為人先的創(chuàng)新意識，為++公司早日實現裝備現代化、經營國際化、管理科學化、產品精尖化的戰(zhàn)略目標而努力奮斗!
++公司。
2
各單位：
20__年，市分行機關各部門及全體員工緊密圍繞黨委提出的“上總量、求質量、調結構、創(chuàng)機制、強管理、增效益，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路，堅持以“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規(guī)范”為重點，牢固樹立機關為基層服務的思想，認真組織并用心參與全行“服務營銷年”、“迎新春優(yōu)質服務競賽”、“保險代理業(yè)務集中營銷競賽”等活動，狠抓部門包縣和激勵考核等重點措施的落實，不斷加大對全行各項工作的指導支持力度，恪盡職守，勤勉敬業(yè)，開拓進取，扎實工作，充分發(fā)揮了組織協(xié)調、指導督促和直接經營等職能作用，為全行各項目標任務的圓滿完成發(fā)揮了重要作用，并涌現出了一批先進群眾和先進個人。為表彰先進、樹立典型，進一步促進機關工作再上新臺階，經業(yè)績考核和民主評選推薦，黨委研究決定，對公司業(yè)務部等x個先進單位和__等62名先進個人予以表彰。(網中網友情提示：發(fā)表論文請選取正規(guī)刊物)。
期望受到表彰的單位和個人再接再厲，繼續(xù)努力，為全市農行的改革發(fā)展做出新的更大的貢獻。同時，號召市分行機關各部室及全體員工，要以先進單位和先進個人為榜樣，用心適應新形勢、新要求，求真務實，爭創(chuàng)先進，努力開創(chuàng)市分行機關工作新局面。
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20__年，海防工委、辦事處在縣委、縣政府的正確領導和社會各界的大力支持下，海防全體干部職工堅持以為指導，認真貫徹落實黨的精神，解放思想，創(chuàng)新思路，務實苦干，銳意進取，經濟社會各項事業(yè)都有了長足地發(fā)展，贏得了縣委、縣政府以及社會各界的肯定和贊揚，涌現出了一批甘于奉獻、開拓創(chuàng)新、積極進取的先進單位和先進個人。為樹立榜樣、表彰先進、鞭策后進，充分調動海防干部職工加快發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推動海防經濟社會再上新臺階，經班子會議研究，決定對造紙原料場等2個先進單位和張立華等8名同志予以表彰獎勵。
工委、辦事處希望，受表彰的單位和個人珍惜榮譽，再接再厲，把榮譽作為新的起點，在經濟建設和各項社會事業(yè)中再創(chuàng)新業(yè)績、再做新貢獻。各單位及廣大干部職工要以先進為榜樣，進一步解放思想，堅定信心，搶抓機遇，積極作為，為海防經濟社會的穩(wěn)定與發(fā)展而不懈努力!
先進集體先進個人工作報告篇十五
***，男，**年出生，大學學歷，**年來單位參加工作，現擔任**。作為煙草人，他始終保持堅強的黨性，自覺踐行“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀，貫徹執(zhí)行黨的方針政策和組織的決議決策，爭先創(chuàng)優(yōu)，以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，無條件地服從組織安排，不計個人得失，做到干一行，愛一行，鉆一行，具有崇高的職業(yè)理想、優(yōu)良的工作作風和無私的奉獻精神。
一、認真學習，不斷提高政治素養(yǎng)。該同志能在工作中，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，自覺實踐“三個代表”重要思想，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。通過各種途徑盡可能的學習業(yè)務知識，并運用于工作實踐，特別是在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，認真學習，勤于思考，自覺從人生觀、世界觀的角度認真反思，對找到的問題有針對性地在工作中努力改正，帶頭樹立黨員形象。
二、強素質、重修養(yǎng)，公道正派。該同志時刻注意自我約束，一是加強團結，熱心助人，維護與領導、同事們之間的團結，樹立部門的整體形象，無論是對同事，還是對辦事人員，總是笑臉相迎、熱情接待、誠懇待人、想方設法讓他們滿意。但對原則性問題，卻嚴把關。***作為，在目前的工作崗位上已工作了*年，在領導的指導下，經過不斷學習、積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現過明顯失誤。
三、愛崗敬業(yè)、甘于吃苦。作為一名年青人，該同志熱愛自己的工作，在***崗位的工作中表現出了非常強的主動性和積極性，遇到困難的工作總是主動承擔，從不推諉、從不拒絕，從不退縮;積極為做好本單位(科室)工作想辦法出主意。該同志能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，學習相關方針、政策并貫徹到實際工作中去。積極參加各級組織的業(yè)務培訓，努力提高自身業(yè)務素質，具備較強的專業(yè)心，責任心。該同志認真遵守各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質量，基本上保障了工作的正常開展。
四、工作扎實，取得了較為突出的成績。該同志憑著踏實鉆研業(yè)務的作風、執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學的工作方法，在崗位上取得了突出的成績，充分發(fā)揮了一名黨員干部的模范作用。該同志按照年初制定的各項工作計劃，經過一年的努力，全面完成了各項工作任務，基本上達到了預期效果：(簡單工作成效介紹)。*年來，該同志堅持以提高自身素質和能力為基礎，兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實實做人，盡職盡責，任勞任怨，較好地完成了上級交予的各項工作任務。
五、勇于創(chuàng)新，大膽開拓了嶄新的工作局面。該同志在**崗位的工作中，積極探索、大膽創(chuàng)新，努力使自己所擔負的工作呈現新局面。為使工作規(guī)范化，在科長的支持和領導下，該同志科學安排部署整個工作流程，使安全工作開展，做到走捷徑不走過場，重過程更重質量，為****工作的開展取得良好的效應。
***以其“踏踏實實工作，勤勤懇懇做人”的信條，認真履行著一名煙草干部員工的職責。他真心誠意地對人，全心全意地工作，把做好本職工作作為自己最大的職責和最高的使命。他就是這樣在平凡的工作崗位上默默奉獻，在平凡的崗位上樹立了良好形象。
綜上所述，我科室現推薦***為20xx年度“先進個人”。
先進集體先進個人工作報告篇十六
xx縣緊緊圍繞“領導班子堅強有力、黨建責任落實到位、基層組織作用突出、科學發(fā)展成效顯著”創(chuàng)建內容和目標，切實找準創(chuàng)先爭優(yōu)活動的著力點，突出區(qū)分各行業(yè)、各領域特點，從抓示范點建設入手，抓點連線，以點帶面，積極推進創(chuàng)建先進縣工作。
抓示范帶動，培樹典型?？茖W確定示范點，圍繞“一個行業(yè)一個特色、一個領域一個特點”的總體要求，在機關、農村、社區(qū)、教育、衛(wèi)生、企業(yè)等不同類型的黨組織中，遴選確定了20個黨建基礎扎實、行業(yè)特點鮮明的基層黨組織，作為縣級創(chuàng)先爭優(yōu)基層黨建工作示范點進行重點打造，讓其真正成為立得起、叫得響、站得住、推得開的黨建示范點，并擇優(yōu)推薦申報了11個創(chuàng)建市級、省級黨建示范點。建立縣級領導聯系點制度，制定下發(fā)了《關于在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中建立縣級黨員領導聯系點的通知》，明確由每位縣級領導聯系1個創(chuàng)建省、市、縣三級黨建示范點，并同時將20個示范點確立為各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨和縣級各部門重點創(chuàng)建的黨建示范點，形成上下聯動，齊抓共管，縣、鄉(xiāng)、村三級組織齊抓示范點創(chuàng)建的工作格局，有力地推動了創(chuàng)建工作的深入開展。
抓統(tǒng)籌結合，彰顯特色。圍繞“固本強基創(chuàng)先進，團結務實爭優(yōu)秀，服務群眾作表率，科學發(fā)展上水平”這一主題，以爭創(chuàng)“325”為目標（即：到xx年7月前創(chuàng)建30個先進基層黨組織，評選20名優(yōu)秀黨務工作者、50名優(yōu)秀員），引導全縣上下積極創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織，爭做“五表率”黨組織書記，爭當“五帶頭”優(yōu)秀員，為創(chuàng)建全省基層黨組織建設先進縣奠定堅實基礎。與開展縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村“三級聯創(chuàng)”有機結合，形成以上帶下、以下促上、上下聯動，相互銜接、相互促進、環(huán)環(huán)緊扣的聯創(chuàng)格局，通過培樹布局合理、各具特色、類型齊全的黨建工作典型，豐富“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的`內容和效果；與深入開展“三個一”主題實踐活動有機結合起來，做到相互補充、互為檢驗；與“云嶺先鋒”工程相結合，把“云嶺先鋒”工程中創(chuàng)造的好做法、好經驗、好機制，有效運用到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來，促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展；與全縣當前深化橡膠產業(yè)、建設開發(fā)“娜允古鎮(zhèn)”和森林xx相結合，以推動各項工作促進基層黨組織建設先進縣創(chuàng)建工作，做到當前中心、重點工作與創(chuàng)建活動兩不誤、兩促進。
抓業(yè)務培訓，強化素質。開設“學習型機關講堂”，從今年9月份起，縣每月定期對縣級機關副科以上領導干部專題輔導學習一次，每次安排一名縣常、縣人主任、縣政協(xié)主席，或邀請一名有關方面的專家主講，進一步帶動形成各級干部勤于學習、善于學習的濃厚氛圍，加快建設學習型機關，促進思想解放、素質提升、工作提速，為推動全縣經濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的保障和智力支持。舉辦了為期3天的村（社區(qū)）黨組織書記、主任培訓班，集中講授基層黨建、發(fā)展壯集體經濟、惠農資金管理、四議兩公開工作法等9個方面的基礎知識，著力提升基層干部履職能力。
抓公開承諾，取信于民。堅持把“黨員亮身份，公開踐承諾”作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的第一抓手，突出踐行承諾的可行性和實效性，總結完善“個人提出承諾事項、支部統(tǒng)一審核把關、群眾廣泛參與監(jiān)督、組織督促檢查”的具體操作辦法，動員廣黨員從最容易、最需要的實事入手，踐行自己的承諾，做到承諾必踐諾，取信于民。當前，全縣406個基層黨組織和4904名黨員已紛紛結合自身實際，分別在促進鄉(xiāng)風文明、興辦公益事業(yè)、提高服務效率、維護社會穩(wěn)定等方面作出承諾，并自覺主動踐行自己的諾言，涌現出了一批噪毒樸我做起、帶頭管護水電路基礎設施、駐村助農謀發(fā)展、送法下鄉(xiāng)、支醫(yī)進村等方面的先進典型。
先進集體先進個人工作報告篇十七
按照省人力資源社會保障廳與省審計廳下發(fā)的《關于做好全國審計機關先進集體、先進工作者評選推薦工作的通知》(蘇人社發(fā)〔20xx〕187號)精神，徐州市人力資源社會保障局、徐州市審計局高度重視，認真組織，周密實施，積極開展評選和推薦活動，現將工作開展情況報告如下：
一、組織參與評選推薦工作的人員認真學習文件精神，切實領會精神實質，嚴格按照評選推薦標準和程序開展評選推薦活動。
二、分別召開全局機關工作人員、各縣(市、區(qū))審計局局長會議，以無記名投票的方式推選先進集體，徐州市賈汪區(qū)審計局全票通過。
三、將確定的我市系統(tǒng)先進集體推薦名單提交徐州市審計局局長辦公會研究討論，并征求了賈汪區(qū)紀檢、人保、綜治、計生、信訪、農民負擔監(jiān)督等部門的.意見。
四、徐州市賈汪區(qū)審計局于20xx年7月7日至20xx年7月xx日在本單位公示欄內進行張貼公示5天，公示內容包括徐州市賈汪區(qū)審計局的基本情況和主要事跡，接受全區(qū)社會各界的監(jiān)督。在公示期間，全區(qū)單位和個人無異議，未收到反映徐州市賈汪區(qū)審計局有任何問題的信件。
五、市人力資源社會保障局在徐州市賈汪區(qū)審計局進行測評并座談，征求全局人員意見并監(jiān)督評選推薦程序。
六、嚴格評選工作標準，嚴肅評選工作紀律。這次我市審計機關先進集體評選活動，我們嚴格按照省評選標準和工作程序，堅持公平、公正和公開透明的原則，真正把多年來為審計事業(yè)發(fā)展做出貢獻的單位評選出來。
七、推薦對象主要事跡：
該局榮獲江蘇省文明單位;審計項目獲得全國優(yōu)秀審計項目“兩連冠”、全省優(yōu)秀審計項目“三連冠”;區(qū)縣財政聯網審計模式榮獲中國信息化成果三等獎;審計信息化成果榮獲國家審計署優(yōu)秀獎13個;審計署特邀該局在四期全國縣市級審計局長培訓班上進行授課;省審計廳20xx年專門下發(fā)文件號召全省學習該局的做法和經驗;連續(xù)八年榮獲全市審計系統(tǒng)綜合目標考核一等獎，連續(xù)三年在全區(qū)年度績效考核中榮獲優(yōu)秀等次;榮獲全區(qū)優(yōu)秀領導班子、首批學習型黨組織示范點、金牌服務崗、十佳群眾滿意的窗口服務單位等二十余項榮譽稱號。
1、牢固樹立“樣樣工作爭先進，樣樣考核爭第一”的信念，充分激發(fā)了審計工作活力。
2、率先實現“五個首創(chuàng)”的區(qū)縣財政“多對多”聯網審計模式，實現“全面覆蓋、重點分析、精準打擊”的審計目標。
3、堅持以精益求精的態(tài)度抓質量、創(chuàng)精品，筑牢審計工作基石。
4、注重運用目標管理的科學管理模式，充分調動全局人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
先進集體先進個人工作報告篇十八
水源站，展現在你眼前的是一個鮮花遍地、綠草如茵的花園式水源站。再也見不到塵土飛揚的沙石路，再也沒有雜草叢生的荒涼地。幾年里，水源站之所以能有如此轉變，在這背后曾經有十三人為此付出辛勤的勞動，他們的汗水灑遍了水源的每一個角落。
水源站是個團結的集體、向上的集體，奮進的集體。在xx年度公司標準化水源站評比工作當中被評為了標準化水源站。
在加強水源站基礎設施改造方面就體現了這一點。為了能更好的建設水源站，水源站的班長。
xxx。
站內。
綠化較差。去年夏季，水源站的職工借著礦區(qū)改造之即，每個人都去揀一些他們不用的方磚，然后把這些方磚在鋪設到自己的水源。
站內。
這樣不僅美化了環(huán)境還節(jié)約了很多的費用。在全站職工的努力工作下水源在今年有了一個煥然一新的變化。樹變綠了道路也變的平整了。
水源。
站內。
xxx。
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為了盡早完成工作，每天干到汗流浹背了也不肯休息，站上的職工被他的行為所感動，在休息時間職工們都不約而同的來到水源站義務獻工，就這樣在不到一周的時間里，這片雜草叢生的.空地就變成了一片平整的場地。在冬季水源站除雪工作中，水源站全體職工不用站長通知，他們本著雪情就是命令的原則，只要一下雪，他們都自覺到站上除雪，每次都能做到雪停路清站凈。
水源站是個團結的集體。從錳砂過濾罐保溫工作就能看的出來。的錳砂過濾罐保溫工作是個老大難問題，每年冬季都因為天氣寒冷被凍。水源站的同志集思廣益，最后確定了對其纏保溫帶進行保溫。由于工作量較大，水廠維修人員較少，水源站的全體職工自覺上站。每名職工都爬上了6米高的過濾罐，親自操作。經過一整天的勞動，此項工作最后順利完成。每名職工雖然渾身都是玻璃絲，但是他們看到自己的勞動成果，都開心的笑了。
水源站的全體職工都關心集體生活、熱衷集體活動。在公司舉行的籃球、排球比賽中，該水源站的職工都能積極參加水廠球隊，并有四人次代表水廠參加公司的比賽。其余同志雖沒有參加此項活動，但他們都能夠克服倒班人員少、工作時間長的困難，無任何怨言在背后積極的支持水廠的活動。
在水源站剛歸入供水公司時，由于全員缺乏專業(yè)化管理，在業(yè)務素質上與公司原有職工相差甚遠，在工作中經常出現因操作錯誤造成的失誤，自。
xxx。
擔任站長以來，未了徹底改變當時現狀，在不斷加強自身學習的基礎上，根據水源站生產實際，制定出了詳實的學習計劃，并逐步加以實施。同時，不斷鼓動大家建立終身學習的。
思想。
還為水源站每名職工購買了一本自學筆記。在她的帶領和感染下水源站全體員工形成了人人主動學習的濃厚氛圍使得水源站員工的業(yè)務素質得到了逐年提高。
水源站員工都是女職工，實際操作知識都相對較為薄弱，為了解決這一狀況，工作中，他們人人都積極主動的去動手操作。遇到難題，水源站的員工之間都相互幫助解決、共同研究處理，遇到實在解決不了的問題就主動向水廠老同志及技術人員請教，直到弄懂、弄會為止。每當水廠維修班人員到水源站搞維修工作時，水源站的值班人員都主動圍上前去認真學習、請教。為了徹底弄清、學懂離心泵的構造和性能，他們特意向水廠借了一臺離心泵運到水源站，每天，只要一有時間，水源站的員工都圍在這臺水泵周圍來認識各部位零件、學習組裝、拆卸的技巧。在他們的努力下，人人都熟練的掌握了離心泵的拆裝技能。
為了能時刻加強員工的業(yè)務素質，水源站還制作了上百張“每日一練”答題卡，將水源站日常生產中經常遇到的問題和應知應會知識印在上面，員工每天上班的第一件事就是拿出一張答題卡，回答出上面的問題。經過長時間的堅持，水源站的員工人人都熟記了業(yè)務知識，并能靈活的運用的實際生產當中。
水源站全體員工憑借不斷加強自身學習的努力，在水廠每年舉辦的技術表演賽中，源站團體總分都名列榜首，其中。
xxx。
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等同志也都名列前茅，在今年公司舉辦的技術表演賽中，
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獲得個團體第一名的好成績，其中，水源站的員工起到了重要作用。
xx年，水源站員工組成的qc小組研究解決的《提高礦區(qū)水質綜合合格率》課題，獲得局三等獎。xx年，該小組攻克的《延長錳砂過濾罐反洗周期》這一課題，又為水廠創(chuàng)效達6萬余元。
正是靠著員工們的共同努力，水源站連續(xù)4年超額完成生產任務，一躍成為公司標準化水源站和“雙文明建設先進集體”，并被授予“巾幗水源站”稱號，同時還被局團委授予“青年文明號”稱號。
先進集體先進個人工作報告篇十九
希望以上受表彰的先進集體和先進個人謙虛謹慎，保持榮譽，再接再厲，在以后的工作中再創(chuàng)佳績。館黨支部和館委會號召全館職工向他們學習，學習他們勤奮學習、鉆研業(yè)務的進取精神，學習他們熱愛本崗、敬業(yè)奉獻的工作態(tài)度，學習他們團結友善、遵紀守法的優(yōu)良品質。在新的一年里，為圓滿完成上級賦于的各項目標任務，推進殯儀服務工作再上新臺階而奮斗。
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