方案在解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案篇一
中華民族經(jīng)過了1840年至今進(jìn)兩百年的屈辱和磨難，終于在中國共產(chǎn)黨的`領(lǐng)導(dǎo)下，憑借著中華兒女特有的聰明，謙遜，勤勞，堅(jiān)韌，我們開始走向了繁榮富強(qiáng)的光明大道。20xx年北京奧運(yùn)會(huì)的申辦成功，不但見證著長(zhǎng)期以來中國取得的輝煌成就，更為北京，為中國，打開了一扇與世界溝通的大門，引來了無限的商機(jī)。20xx年北京奧運(yùn)將讓世界進(jìn)一步了解中國，憑借20xx年北京奧運(yùn)，中國將走向更廣闊的天地，20xx年北京奧運(yùn)也吹響了中華民族偉大復(fù)興的號(hào)角。
首先，眾所周知，追求美麗是歐萊雅文化的靈魂，歐萊雅也正是在美的主題之下，發(fā)揮自己所有的想象力，運(yùn)用各種不同的方式傳遞著其對(duì)于美的理解和追求，履行著它神圣的使命。而歐萊雅的每一個(gè)產(chǎn)品傳承美的精髓，幻化為自身含蓄內(nèi)斂的高貴氣質(zhì)，并且閃耀出最為時(shí)尚絢麗，五彩繽紛的光芒。
對(duì)于當(dāng)代的大學(xué)生來說:一方面，他們既享有與生俱來的青春和活力，又是社會(huì)精英群體，無疑是歐萊雅公司產(chǎn)品的最佳適用者，更將會(huì)成為未來消費(fèi)主體。另一方面，時(shí)代賦予當(dāng)代大學(xué)生的偉大的歷史使命和任務(wù)，使得為奧運(yùn)喝彩，為奧運(yùn)奉獻(xiàn)他們的力量，成為每個(gè)充滿激情的當(dāng)代大學(xué)生心中跳動(dòng)的旋律。
于是，我們?cè)趭W運(yùn)與歐萊雅和大學(xué)生中找到了最佳契合點(diǎn)。
其次，大學(xué)生作為社會(huì)的精英群體，是優(yōu)秀的人才，他們代表著較高的品味和購買力，本應(yīng)該引領(lǐng)社會(huì)時(shí)尚的潮流，但社會(huì)上正是缺少這一種由大學(xué)生引領(lǐng)的文化，他們總是處于被接受的地位，隨波逐流，我們希望通過此次活動(dòng)來讓大學(xué)生成為主導(dǎo)時(shí)尚潮流的力量。
再次，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，我們想證明八十年代后不是垮掉的一代，而是真正地把個(gè)人理想與崇高的社會(huì)理想相結(jié)合的一代!我們智慧!我們美麗!我們希望在20xx奧運(yùn)會(huì)上那面鮮紅的共和國國旗上釋放我們的能量。
考慮到以上因素，我們策劃了"歐萊雅"福娃真人show活動(dòng)，即在當(dāng)代大學(xué)生中選拔出最能代表奧運(yùn)吉祥物五色福娃性格特點(diǎn)的真人福娃。這個(gè)活動(dòng)像一根紅線，在奧運(yùn)這個(gè)主題之下，一頭緊系著素以高雅，美麗。，責(zé)任而著稱化妝品行業(yè)的國際巨頭―歐萊雅集團(tuán)，另一頭緊系著我們中國最具有活力，最時(shí)尚，最有創(chuàng)新精神和表現(xiàn)力的群體，美麗的代言人，當(dāng)代的大學(xué)生們。
從公關(guān)策劃的角度而言，我們策劃的思路不是打一個(gè)局部戰(zhàn)爭(zhēng)，而是進(jìn)行一個(gè)大戰(zhàn)役，所以我們采取了集束攻關(guān)和立體攻關(guān)相結(jié)合的方式。在空間范圍內(nèi)，以點(diǎn)帶面，以局部帶動(dòng)整體，使其產(chǎn)生連鎖反應(yīng)和裂變效應(yīng)，在運(yùn)營策略上，綜合運(yùn)用各種媒介，聯(lián)合各層次的合作者，集中造勢(shì)，形成一種放大效應(yīng)和光環(huán)效應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)我們的策劃目標(biāo)。
我們的公關(guān)活動(dòng)有天時(shí)地利人和的優(yōu)勢(shì)，能最好的表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的青春風(fēng)采，彰顯奧運(yùn)會(huì)的時(shí)尚風(fēng)情，將讓大學(xué)生熱情活力，攜歐萊雅的美力，與奧運(yùn)之火共同燃燒，為北京奧運(yùn)，為我們的祖國，獻(xiàn)上青春的熱情，增添一道亮麗的色彩。
總而言之，一個(gè)個(gè)新穎的細(xì)節(jié)將使我們的活動(dòng)成為一個(gè)傳奇和經(jīng)典，它將釋放出21世紀(jì)中國公關(guān)史上最璀璨奪目的華光，我們堅(jiān)信:impossibleisnothing!
公關(guān)活動(dòng)策劃方案篇二
項(xiàng)目背景：
虹口大酒店為了適應(yīng)改革開放的需求，在“老虹口酒店”的基礎(chǔ)上按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的虹口大酒店，并于1997年9月28日開業(yè)。
虹口大酒店起步之初聘請(qǐng)酒店管理公司管理，管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店，擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營管理模式立足市場(chǎng)。由于市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營利潤(rùn)只有4.3萬元。虹口大酒店的經(jīng)營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，接手酒店的管理。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭(zhēng)取社會(huì)和顧客的支持。
項(xiàng)目調(diào)查：
虹口大酒店新班子在做了大量的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)自身的基本情況作了全面的分析，認(rèn)識(shí)到：廣州商務(wù)酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，虹口大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場(chǎng)定位;虹口大酒店擁有獨(dú)特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源;一個(gè)全新的概念應(yīng)運(yùn)而生——?jiǎng)?chuàng)立全國首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：
第一，公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場(chǎng)，對(duì)于公務(wù)消費(fèi)者而言，公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)。
第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動(dòng)和其它商務(wù)活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。
第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。
第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對(duì)外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無法替代的。
項(xiàng)目策劃
公關(guān)目標(biāo)：
重塑虹口大酒店品牌形象
公關(guān)策略;
(一) 密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。
(二) 全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系, 拓展公務(wù)市場(chǎng)
要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對(duì)辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴(kuò)大知名度，拓展公務(wù)市場(chǎng)。
(三)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷
基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷”，依靠實(shí)際行動(dòng)宣傳自身的特點(diǎn)，依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標(biāo)公眾對(duì)酒店產(chǎn)生識(shí)別和認(rèn)同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽(yù)度，提高酒店的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
虹口大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動(dòng)為主要目標(biāo)市場(chǎng)，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。 項(xiàng)目實(shí)施:
重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，重塑品牌形象
虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在充分把握這些優(yōu)勢(shì)并對(duì)酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。 首先，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級(jí)、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)絕對(duì)安全可靠的場(chǎng)所。在服務(wù)上以“個(gè)性化、人情化”見長(zhǎng)，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。
其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個(gè)家”為宣傳口號(hào)，并以實(shí)際行動(dòng)為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認(rèn)同。 虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個(gè)人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個(gè)虹口大酒店人象追求個(gè)人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護(hù)個(gè)人利益那樣維護(hù)酒店的利益，象珍惜個(gè)人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
(二) 強(qiáng)化自身品質(zhì)，提升品牌形象
虹口大酒店人深深認(rèn)識(shí)到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此虹口大酒店首先從強(qiáng)化管理入手，全面實(shí)施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略。
第一、 調(diào)整酒店管理機(jī)制。
市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》，
規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利，給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上，虹口大酒店堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化管理，努力建立健全制約機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
1. 在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進(jìn)能出”的用人機(jī)制，在員工中樹立了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感。
2. 實(shí)行嚴(yán)格的部門經(jīng)濟(jì)考核制，將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費(fèi)用掛鉤;實(shí)行以員工的崗位責(zé)任、勞動(dòng)技能和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的崗位考核工資制。
第二, 強(qiáng)化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段，向員工灌輸新的思想觀念，并針對(duì)公務(wù)酒店的市場(chǎng)定位，采取全方位、多層次的培訓(xùn)方式，全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識(shí)。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個(gè)課時(shí)，有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次)。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念，提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平，強(qiáng)化了職業(yè)道德，激發(fā)了群體意識(shí)，增強(qiáng)了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業(yè)形象。
(三)利用各種途徑，宣傳品牌形象
在 總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動(dòng)：
首先，選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽(yù)為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標(biāo)志，還選取綠色作為企業(yè)形象識(shí)別色彩，旨在推行綠色管理，普及環(huán)保意識(shí)。將富有個(gè)性的紅棉花與充滿生機(jī)活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，并很快得到了公眾的認(rèn)同。
其次，虹口大酒店的宣傳活動(dòng)先從內(nèi)部做起，強(qiáng)化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場(chǎng)所制作了一批有著人情化、個(gè)性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環(huán)境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào)，以紅棉花為標(biāo)志，設(shè)計(jì)制作了一系列的宣傳品和客用品，反復(fù)強(qiáng)調(diào)酒店的形象標(biāo)志，強(qiáng)化酒店的品牌形象。 第三，有針對(duì)性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個(gè)家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告，讓踏進(jìn)祖國南大門的賓客第一時(shí)間就感觸到酒店的形象。
第四，在具有權(quán)威性的報(bào)刊《人民日?qǐng)?bào)》和《接待與交際》上，刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報(bào)導(dǎo)，引起社會(huì)的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng)，有效地傳達(dá)了酒店新的經(jīng)營理念，傳播了酒店的品牌形象。
第五，創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報(bào)，對(duì)內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一，積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價(jià)值觀，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);對(duì)外作為與目標(biāo)公眾溝通交流的渠道，傳播企業(yè)信息，強(qiáng)化品牌形象。
(四)參與公務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化品牌形象
虹口大酒店定位為公務(wù)酒店，這就決定了酒店必須主動(dòng)參與各類公務(wù)活動(dòng)，同時(shí)強(qiáng)化與政府部門的長(zhǎng)期溝通和合作。于是，爭(zhēng)取廣州市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持成了酒店公務(wù)公關(guān)的基礎(chǔ)。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體認(rèn)為：
首先，必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動(dòng)的服務(wù)模式，并為公務(wù)活動(dòng)營造最佳的環(huán)境，創(chuàng)造最佳的氣氛，把酒店的“舞臺(tái)”變成公務(wù)活動(dòng)的“舞臺(tái)”，讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項(xiàng)活動(dòng)。1999年9月24日，廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì);會(huì)后，虹口大酒店推出精心制作的，衛(wèi)生、實(shí)惠、可口的公務(wù)套餐，并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢，有效地節(jié)約了就餐時(shí)間，受到省、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評(píng)。
其次，要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店自己的活動(dòng)來組織。一年來，虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系，積極參與公務(wù)活動(dòng)的組織和策劃，并主動(dòng)提供迎送、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù)，以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù)，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。
第三，要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店的公關(guān)活動(dòng)來運(yùn)作。凡有公務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合，就能見到酒店公關(guān)部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理，他們不但在現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)工作，而且面對(duì)面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對(duì)面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了。
第四，爭(zhēng)取大型公務(wù)活動(dòng)、外事接待是虹口大酒店?duì)I銷中的一個(gè)重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會(huì)、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項(xiàng)國內(nèi)國際大型活動(dòng)，通過這些高規(guī)格 的大型活動(dòng)，把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外，有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象。
(五)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷
虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起，在服務(wù)中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造，投入培訓(xùn)，逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范，并將這種服務(wù)特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務(wù)、公務(wù)活動(dòng)一樣接待好每一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，象接待市長(zhǎng)一樣接待好每一位客人，努力提升公務(wù)酒店品牌形象。
第三，虹口大酒店還設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu)，組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施，力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意。
第四，虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù)，為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時(shí)的辦公室，方便了公務(wù)所需。
虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細(xì)致、平凡的服務(wù)工作中做起來的。
項(xiàng)目評(píng)估:
虹口大酒店實(shí)施公務(wù)酒店品牌形象以來，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(一)首創(chuàng)公務(wù)酒店，實(shí)現(xiàn)品牌更新。
一年來，虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下，在政務(wù)、公務(wù)、會(huì)務(wù)接待方面做出了人情化、個(gè)性化的風(fēng)格和特色，得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持，特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動(dòng)幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項(xiàng)接待任務(wù)，其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項(xiàng)。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了品牌更新。
(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度
公務(wù)酒店這一全新品牌的確立，引起社會(huì)各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視，尤其是在《人民日?qǐng)?bào)》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場(chǎng)》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務(wù)酒店》、《請(qǐng)與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場(chǎng)》等文章以來，在國內(nèi)引起強(qiáng)烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想，得到同行和社會(huì)各界的關(guān)注和呼應(yīng)。
(三)有效地拓展了公務(wù)酒店的市場(chǎng)
虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務(wù)質(zhì)量，做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色，獲得了公眾的認(rèn)同。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場(chǎng)。
(四)贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益
推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來，由于形象突出，營銷策略得當(dāng)，虹口大酒店在完成各項(xiàng)接待任務(wù)的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益大幅攀升。1999年?duì)I業(yè)利潤(rùn)達(dá)2065萬元，與1998年相比，提高率高達(dá)513%，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(五)營造了良好的公共關(guān)系
部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步，達(dá)到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大酒店人以及客人長(zhǎng)久以來的夢(mèng)。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案篇三
雕牌洗衣粉是浙江麗水市愛納斯公集團(tuán)的品牌產(chǎn)品。納愛斯集團(tuán)成立于1968年，前身是地方國營“麗水五七化工廠”，1993年底改制為股份公司，是目前世界上最大的洗滌用品生產(chǎn)基地。納愛斯集團(tuán)年產(chǎn)洗衣粉100萬噸、洗滌劑30萬噸、香肥皂28萬噸。20xx年底，納愛斯獨(dú)占國內(nèi)洗衣粉市場(chǎng)的鰲頭。
為了回惠廣大社會(huì)家庭對(duì)本公司一貫的支持和信任，在母親節(jié)來臨之際，我公司本著“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營理念，準(zhǔn)備于母親節(jié)當(dāng)天在各城市的廣場(chǎng)舉辦此次大型母親節(jié)活動(dòng)。
讓廣大社會(huì)更加認(rèn)識(shí)和了解雕牌洗衣粉的出品定位，認(rèn)可雕牌洗衣粉“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營理念。
市場(chǎng)定位為廣大的家庭主婦和逐漸步入自立的青少年，如住校生、外出打工者等。
征稿評(píng)選、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
于20xx年5月10號(hào)在北京、上海、廣州、武漢、青島五個(gè)城市分別同步舉行。
(一)提前一個(gè)月時(shí)間(4月10號(hào))在地區(qū)報(bào)紙、雜志等刊登雕牌洗衣粉杯——“我與母親的故事”征文比賽的征稿廣告，面向社會(huì)的高中生公開征稿，邀請(qǐng)有關(guān)專家作為評(píng)委，選出一等獎(jiǎng)5名，二等獎(jiǎng)25名，三等獎(jiǎng)50名，共80名“孝子之星”頒發(fā)證書、給予獎(jiǎng)勵(lì)(4月29日)，并邀請(qǐng)參加母親節(jié)當(dāng)天在徐東銷品茂商業(yè)中心一樓舉辦的“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)一次“和諧家庭”之海南島雙飛五天旅游；
二等獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)一部；
三等獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)高級(jí)mp3一部；
幸運(yùn)者可獲得20袋雕牌家庭裝洗衣粉半價(jià)vip優(yōu)惠卡一張。
(幸運(yùn)者是從來稿者中隨機(jī)抽取出1000名)
(二)5月10號(hào)母親節(jié)當(dāng)天母親節(jié)活動(dòng)：
在徐東銷品茂商業(yè)中心廣場(chǎng)搭建臨時(shí)舞臺(tái)，于母親節(jié)當(dāng)天下午(因?yàn)榇蠖鄶?shù)人的假期是一個(gè)下午)3點(diǎn)舉行“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動(dòng)。
2：30分前所有參演人員化裝完畢，嘉賓開始入座。
3：00——3：15開場(chǎng)熱舞，嘉賓就座。
3：15——3：30主持人宣布活動(dòng)正式開始，由主持人介紹雕牌洗衣粉產(chǎn)品，說明理念和定位，鳴謝活動(dòng)主辦方。
3：30-4：30邀請(qǐng)于丹教授進(jìn)行國學(xué)“仁愛”的講座，并接受現(xiàn)場(chǎng)提問。
4：30-5：15“我為母親梳一次頭”活動(dòng)，讓獲獎(jiǎng)的兒子現(xiàn)場(chǎng)為母親梳一次頭發(fā)，體會(huì)母親撫養(yǎng)自己的艱辛，給母子創(chuàng)造一次心的交流，給母親一個(gè)最難忘的母親節(jié)，讓每個(gè)家變得更加和諧，提升每個(gè)家的生活品質(zhì)。同時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)參與者及觀眾派送印有“雕牌”商標(biāo)的梳子。
5：15-5：45雕牌洗衣粉有獎(jiǎng)問答。
5：45-6：00公司人員合唱。
6：00之后1000袋300克裝雕牌洗衣粉試用盒裝現(xiàn)場(chǎng)大派送。
主持人鳴謝愛納斯公司，嘉賓等依次退場(chǎng)，活動(dòng)結(jié)束。
(1)與市團(tuán)委協(xié)商，落實(shí)前期母親節(jié)節(jié)日氛圍的宣傳；
(2)與媒體協(xié)商，形成媒體對(duì)活動(dòng)的支持；
(3)落實(shí)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備工作。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案篇四
積極健康的生活
二、活動(dòng)目的
通過贊助吉林市各大高校的校園運(yùn)動(dòng)會(huì)，向各高校師生宣傳生活要樂觀、心態(tài)要積極、身心要健康的理念。間接的樹立企業(yè)良好形象，由于學(xué)校市場(chǎng)大，占領(lǐng)高校市場(chǎng)對(duì)我品牌的宣傳，銷售的提升有很大作用。
1、把握調(diào)性，突出可口可樂的獨(dú)特個(gè)性，提升品牌信息。
2、強(qiáng)化可口可樂在受眾心目中的知名度和美譽(yù)度。
3、接受可口可樂的品牌及產(chǎn)品特色，形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化營銷。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)品牌情感層面的建設(shè)，從而為可口可樂的持續(xù)發(fā)展提供更有利的支撐。
三、可口可樂市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
1、國內(nèi)市場(chǎng)情況分析
中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品的多樣性使消費(fèi)者消費(fèi)越發(fā)理性?！翱蓸贰痹诤芏嘟】敌氯祟惖难劾镆呀?jīng)成為“危害健康”的代名詞。原本主流的可樂逐漸變成非主流的飲料。而由于果汁類，功能類、保健類等健康飲料篡位的成功，成就了其健康飲料的形象，也成為飲料市場(chǎng)的主力軍，可樂難免淪為非健康飲料的代表，成為典型的反面教材，被越來越多的人排斥。
作為可口可樂主要消費(fèi)群體的新生代,有追新求異的特點(diǎn)。他們當(dāng)中不少為獨(dú)生子女，在優(yōu)越環(huán)境下成長(zhǎng)，他們追新求異，并有叛逆思想，很難培養(yǎng)產(chǎn)品忠誠度。作為中國市場(chǎng)后來者的百事可樂狠打青年牌，以更勝一籌的廣告策略，博得一大批青少年的親睞。
可口可樂在中國市場(chǎng)的運(yùn)行模式也限制了發(fā)展的進(jìn)程。可口可樂公司考慮在中國整體戰(zhàn)略發(fā)展，他們追求在中國的市場(chǎng)占有率、人均銷量等指標(biāo)，碳酸飲料在中國的銷量增長(zhǎng)是可口可樂追求的終極目目標(biāo)，以彌補(bǔ)本土與歐洲市場(chǎng)的委靡。
百事可樂發(fā)生裝瓶廠倒戈事件，為可口可樂敲響警鐘，所以在某些環(huán)節(jié)上可口可樂公司也不得不向裝瓶廠屈服，使得中國市場(chǎng)的戰(zhàn)略受到牽制。
2、現(xiàn)實(shí)情況與未來預(yù)測(cè)
可口可樂公司在中國軟飲料市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位,一個(gè)獨(dú)立的中國權(quán)威消費(fèi)調(diào)查顯示,可口可樂已連續(xù)八年被選為中國最受歡迎的飲料。其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍然是百事可樂以及各本土飲料產(chǎn)商。
盡管在中國與世界都遇到了不同程度的問題，但是，作為一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有雄厚可口可樂的高層斷言說中國將會(huì)成為美國跟墨西哥之后的第三大消費(fèi)市場(chǎng)。
四、活動(dòng)背景
五、活動(dòng)宣傳：海報(bào)，校園社團(tuán)，校園廣播，校園網(wǎng)站
各大高校設(shè)置宣傳聯(lián)絡(luò)點(diǎn)
六、活動(dòng)時(shí)間：5月13日~5月20日
2、產(chǎn)品宣傳，在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間我們會(huì)在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)外圍設(shè)立小型可口可樂售賣點(diǎn)(一邊銷售，一邊進(jìn)行問題回答獎(jiǎng)飲品)
七、活動(dòng)口號(hào);
運(yùn)動(dòng)------無處不在
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
條幅：50
物品租用費(fèi)：800
宣傳費(fèi)用：300
媒體費(fèi)用：10000
其他費(fèi)用：1500
經(jīng)費(fèi)合計(jì)：12650
九、效果評(píng)價(jià)
2、通過會(huì)間產(chǎn)品的銷售，人員問答形式的宣傳吸引更多的消費(fèi)者，
3、通過此次活動(dòng)的大力宣傳，服務(wù)于大眾，奉獻(xiàn)于社會(huì)，如果安排妥當(dāng)，將會(huì)鞏固大學(xué)生這一龐大的消費(fèi)群體，并且可能提高可口可樂在大學(xué)生心中的形象及不錯(cuò)的口碑，為以后的發(fā)展增添了一定的基礎(chǔ)。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案篇五
主題：科技?人性化，xx首倡消防綠色宣言
背景：消防行業(yè)魚龍混雜，營銷模式暗箱操作，消費(fèi)意識(shí)尚屬空白。
方案：在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席，由xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代，以科技?人性化為主題，標(biāo)志消防產(chǎn)品進(jìn)入綠色環(huán)保時(shí)代。
目的：以“科技·人性化”打破消防行業(yè)舊局，樹立xx電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標(biāo)題一：消防產(chǎn)品步入數(shù)字時(shí)代 綠色環(huán)保榮登大雅之堂
軟文標(biāo)題二：守則亡 變則生 xx引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)
2、公關(guān)活動(dòng)之二——政府公關(guān)活動(dòng)
主題：粵浙民企激情碰撞，誰可勝出？
背景：廣東民企領(lǐng)開放之先，搶得第一桶金，形成新民企族群；浙江的民企迎頭趕上，勢(shì)不可擋，有望后來居上。區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市競(jìng)爭(zhēng)力是最近相當(dāng)熱門的話題，而民企的走向更是在媒體中炙手可熱，再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)，一份嶄新的《民營經(jīng)濟(jì)報(bào)》正呼之欲出，此時(shí)舉行辯論活動(dòng)可謂天時(shí)地利人和。
方案：邀請(qǐng)xx集團(tuán)負(fù)責(zé)人、浙江一民企負(fù)責(zé)人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)廣東民企和浙江的民企的各自特征。邀請(qǐng)電視臺(tái)和新聞單位做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
目的：通過兩地民企辯論的形式，吸引媒體關(guān)注，在較短時(shí)間內(nèi)集中炒作，迅速推介xx品牌形象。
軟文標(biāo)題一：粵浙民企激情碰撞 折射未來兩種走向
軟文標(biāo)題二：粵浙民企濃情對(duì)話 共謀區(qū)域發(fā)展大計(jì)
3、公關(guān)活動(dòng)之三——產(chǎn)品銷售活動(dòng)
主題：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)
背景：地產(chǎn)業(yè)依舊火爆，但營銷手段逐漸趨同，地產(chǎn)商急需新的亮點(diǎn)吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
方案：與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手，由xx電子資助或以優(yōu)惠價(jià)格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作，宣稱耗巨資從xx購買最新消防產(chǎn)品，合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的：目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多，地產(chǎn)企業(yè)和xx集團(tuán)聯(lián)合炒作，全新思路和做法勢(shì)必引發(fā)媒體關(guān)注。
軟文標(biāo)題一：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)
軟文標(biāo)題二：打造安全社區(qū) xx首選xx
4、公關(guān)活動(dòng)之四——熱點(diǎn)炒作活動(dòng)
主題：民企牽手國際it巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)
背景：wto背景下，國內(nèi)企業(yè)加緊與國際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟，比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下，消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和重組突破，與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進(jìn)程，同時(shí)此舉也會(huì)成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
方案：與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作，由媒體關(guān)注合作進(jìn)程。
目的：產(chǎn)業(yè)重組和升級(jí)一貫為媒體關(guān)注焦點(diǎn)，而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標(biāo)題：xx牽手國際it巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)
5、公關(guān)活動(dòng)之五：行業(yè)推廣活動(dòng)
主題：消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言，應(yīng)對(duì)入世競(jìng)爭(zhēng)
背景：隨著中國加入wto的縱深化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中拓展了自身的生存空間，占據(jù)了一席之地。但是，消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢(shì)，這一行業(yè)向何處去？未來怎樣發(fā)展？在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下，這一趨勢(shì)猶為引人關(guān)注。
方案：由xx聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè)，聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言，
目的：行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言，不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標(biāo)題：消防產(chǎn)業(yè)堅(jiān)冰融化，行業(yè)宣言石破天驚
公關(guān)活動(dòng)策劃方案篇六
一、項(xiàng)目背景
根據(jù)對(duì)**食品飲料有限公司的公關(guān)調(diào)查報(bào)告，得出結(jié)論。該企業(yè)是一個(gè)正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研究上有待更進(jìn)一步發(fā)展，但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)當(dāng)前所面對(duì)的一個(gè)問題是企業(yè)在公關(guān)宣傳中沒有達(dá)到預(yù)期的效果，包括企業(yè)的業(yè)務(wù)在各地方政府、相關(guān)企業(yè)、消費(fèi)者心中的認(rèn)知度、美譽(yù)度都不是很高。對(duì)于一個(gè)剛跨入全國市場(chǎng)的企業(yè)，在各地方的業(yè)務(wù)都還沒有穩(wěn)定成熟，此時(shí)企業(yè)在公關(guān)上還需做大量的工作。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽(yù)度和將企業(yè)的公眾認(rèn)知度有原來的15%提升到20%這些個(gè)目標(biāo)，特為**食品飲料有限公司做此公關(guān)宣傳的策劃書。
二、活動(dòng)主題
愛心**幸福千萬家
三、活動(dòng)目標(biāo)
通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會(huì)，結(jié)合“向紅十字會(huì)捐贈(zèng)”愛心活動(dòng)借用地方媒體宣傳，提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的認(rèn)知度與美譽(yù)度。在公眾心中樹立**“愛心+健康”的企業(yè)形象。
四、綜合分析
1企業(yè)概況
公司目前生產(chǎn)以果汁為主，擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門，企業(yè)產(chǎn)品種類豐富，并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源，新廠遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū)，產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴(kuò)大二倍，生產(chǎn)環(huán)境更舒適，最新引進(jìn)大型灌裝機(jī)等自動(dòng)化先進(jìn)設(shè)備，產(chǎn)量直接提升到原來的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離，職工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照規(guī)定操作，并每天對(duì)生產(chǎn)車間清洗消毒，質(zhì)監(jiān)部門對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個(gè)階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴(yán)格要求以確保給消費(fèi)者健康放心的產(chǎn)品。
3市場(chǎng)分析
通過企業(yè)負(fù)責(zé)人了解，在國內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中，**食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國市場(chǎng)份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場(chǎng)只是初步進(jìn)入，還需進(jìn)一步加強(qiáng)公關(guān)活動(dòng)來鞏固和壯大。
4消費(fèi)者分析
**食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認(rèn)知度。雖然在外地市場(chǎng)與之競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)較多，但xxx憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價(jià)格優(yōu)勢(shì)，其在各年齡段都有會(huì)大量的潛在消費(fèi)者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營，應(yīng)能贏得更多客戶和消費(fèi)者的青睞。
五、基本活動(dòng)程序
1時(shí)間以各業(yè)務(wù)所在地展銷會(huì)舉辦具體日期而定，但必須在會(huì)展舉辦前一個(gè)月掌握展銷會(huì)的有關(guān)信息，盡可能的取得有利的展位(最好是在展銷會(huì)場(chǎng)入口附近)。
2精心布置會(huì)場(chǎng)，要求展臺(tái)上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外，其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心**幸福千萬家”這一主題。
3采用公關(guān)技巧，取得會(huì)展組織方的許可另設(shè)專柜向參展公眾免費(fèi)提供本企業(yè)的飲用品。
4在參展前向地方媒體發(fā)布公告，企業(yè)會(huì)將本次會(huì)展簽的訂單中抽取15%的利潤(rùn)用于捐贈(zèng)紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)，并邀請(qǐng)媒體到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)跟蹤報(bào)道。5會(huì)后對(duì)本次活動(dòng)做總結(jié)。
六、傳播與溝通方案
1會(huì)展前向地方媒體告知此事，并同該媒體簽訂一定時(shí)期的廣告業(yè)務(wù)。將企業(yè)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)制作條幅標(biāo)語置于展臺(tái)旁，會(huì)展期間邀請(qǐng)紅十字會(huì)有關(guān)人員和媒體記者到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)做監(jiān)督和跟蹤報(bào)道。并做留影和錄像記錄紀(jì)念此次活動(dòng)。2在展廳附近向參展公眾發(fā)放企業(yè)及其產(chǎn)品特色的宣傳單。
3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)，與客戶進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)發(fā)展等交流。4由專門人員對(duì)企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動(dòng)的講解。
七、預(yù)算經(jīng)費(fèi)
發(fā)放精致傳單份600元;展銷會(huì)展位租賃費(fèi)用6000元，租賃兩天;展位裝飾費(fèi)用1000元;員工薪酬費(fèi)用3000;生活費(fèi)用開支600元;媒體廣告費(fèi)用9600元，選擇地方主流電視臺(tái)的7：30播放段播放兩期。.預(yù)算經(jīng)費(fèi)總共26800元。
八、預(yù)測(cè)效果
將展銷會(huì)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)結(jié)合起來應(yīng)能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象，使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠信的企業(yè)并愿意同其建立合作關(guān)系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益;另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認(rèn)知度，在消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象，讓消費(fèi)者認(rèn)知該企業(yè)是一個(gè)有愛心有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，最終增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的消費(fèi)信心。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案篇七
一、前言：
西諺云：人類一思考，上帝就會(huì)笑。但如果人類不思考，不知上帝會(huì)是什么表情?
4月26日，某公司作為第一家合資保險(xiǎn)公司邁出布局全國的步伐開始高調(diào)進(jìn)入某市，為期17天的高空飛艇表演秀吸引了眾多某市市民的眼球，實(shí)際上在之前的招聘會(huì)上，某市市民已經(jīng)開始領(lǐng)略了國際保險(xiǎn)業(yè)巨頭的非常魅力，500多位老總級(jí)人物瘋搶26名中層儲(chǔ)備干部;“西點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃”、“壽險(xiǎn)歸劃師”等全新的經(jīng)營理念都讓業(yè)界和市民震動(dòng)，因此，某公司進(jìn)入某市以其漂亮的先手給山城留下了良好而深刻的印象。
保險(xiǎn)界一位資深人士在談到打造保險(xiǎn)企業(yè)核心價(jià)值鏈時(shí)說，第一環(huán)是展示企業(yè)形象魅力(ci，企業(yè)形象);第二環(huán)是贏得廣大顧客歡心(cs，顧客滿意);第三環(huán)是獲得終身顧客價(jià)值(cl，顧客忠誠)。
作為服務(wù)于高端客戶的某公司又怎樣構(gòu)造自己的核心價(jià)值鏈三環(huán)呢?21世紀(jì)是個(gè)變化和速度的社會(huì)，企業(yè)營銷不僅要?jiǎng)?chuàng)新、更要有創(chuàng)意、更還要?jiǎng)?chuàng)酷，只有不斷的為客戶著想才能立足于競(jìng)爭(zhēng)林立的保險(xiǎn)界。
某公司進(jìn)入某市近半年來發(fā)展怎么樣，做了些什么應(yīng)該是該企業(yè)的潛在顧客和媒體朋友所關(guān)心的，因此，深圳中影南方特別策劃了本次這樣一個(gè)公關(guān)活動(dòng)，全面展示半年來某公司進(jìn)入某市的風(fēng)貌。
二、活動(dòng)綜述：
(一)、活動(dòng)名稱：某公司濃情中秋之夜
(二)、活動(dòng)目的：
1、傳播某公司企業(yè)和品牌實(shí)力及形象;
2、提升某公司核心價(jià)值魅力;
3、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)?zāi)彻緡H背景和服務(wù)水準(zhǔn);
(三)、活動(dòng)時(shí)間：9月17日晚(中秋前晚，周六)
(四)、活動(dòng)場(chǎng)所：長(zhǎng)江豪華游輪
(五)、活動(dòng)場(chǎng)景：長(zhǎng)江、嘉陵江交匯處及附近水域
(六)、活動(dòng)主題：暢游兩江賞明月，中秋佳節(jié)寄真情
――某公司濃情中秋之夜
(七)、活動(dòng)形式：自助冷餐會(huì)
(八)、活動(dòng)內(nèi)容：
1、某公司近期新聞通報(bào)
2、亞洲第一塊飛艇廣告牌賞析
3、中秋民樂賞、詩詞朗誦
4、兩江風(fēng)情、中秋明月賞
(九)、活動(dòng)嘉賓：(由企業(yè)定向邀請(qǐng)200人)
公關(guān)活動(dòng)策劃方案篇八
三、活動(dòng)分解：
1、活動(dòng)時(shí)間分析：
我們選擇中秋節(jié)這個(gè)中國人傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合了中國人的民族傳統(tǒng)，這個(gè)節(jié)日表達(dá)的是中國人的家庭情節(jié)，合家團(tuán)圓的美好愿望，而保險(xiǎn)企業(yè)本身的服務(wù)就是針對(duì)家庭和親人的保障，因此在理念上是一致的，在這個(gè)時(shí)候做活動(dòng)更有強(qiáng)大的公益性，傳達(dá)的是企業(yè)對(duì)目標(biāo)受眾一份濃濃的親情，更利于感動(dòng)目標(biāo)受眾，同時(shí)距某公司入渝近半年時(shí)間，企業(yè)更應(yīng)該對(duì)自己的目標(biāo)客戶傳達(dá)來自企業(yè)的關(guān)心和問候，并邀請(qǐng)自己的客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品是無形的，實(shí)際是一種企業(yè)形象和消費(fèi)信心，消費(fèi)者切身體驗(yàn)到的是來自企業(yè)的服務(wù)，更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來構(gòu)建自己的核心價(jià)值鏈，遺忘自己的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認(rèn)為在這個(gè)時(shí)間策劃一系列的公關(guān)活動(dòng)是非常符合企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀的，更符合保險(xiǎn)企業(yè)親情營銷原則。
同時(shí)我們給該活動(dòng)較長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間，為的是精心策劃、執(zhí)行到位，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，完全留給客戶一個(gè)深刻的印象，保證活動(dòng)的質(zhì)量、充分傳達(dá)某公司的企業(yè)形象。
2、活動(dòng)地點(diǎn)分析：
明月幾時(shí)有?把酒問青天。
不知天上宮闕、今夕是何年?
我欲乘風(fēng)歸去，惟恐瓊樓玉宇，高處不勝寒.
起舞弄清影，何似在人間?
轉(zhuǎn)朱閣，低綺戶，照無眠。
不應(yīng)有恨、何事長(zhǎng)向別時(shí)圓?
人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。
但愿人長(zhǎng)久，千里共蟬娟。
因此我們選擇朝天門兩江交匯處的水域，更能激發(fā)參與者的幽古之情，符合中秋明月的大背景，給與會(huì)者一次難忘的心靈震撼之旅，深深刻上中美大都會(huì)的企業(yè)印記。
3、活動(dòng)形式分析：
本次活動(dòng)為社會(huì)高端人群量身定做，深度把握目標(biāo)客戶的價(jià)值心理需求，整個(gè)活動(dòng)是在輕松、自由的氛圍中舉行，背景音樂是高雅的民樂，場(chǎng)地是豪華的游艇上，滿目盡是山城璀璨的夜景，滿眼盡是可以相交的朋友，入耳盡是讓人忘欲的高雅藝術(shù)，還有極新奇的事物，亞洲第一個(gè)動(dòng)感、仿真造型的廣告牌，并且還可近距離體驗(yàn)飛艇的飛行魅力，此情此景，真有不知今夕是何夕的感動(dòng)!
我們?cè)O(shè)計(jì)的每一個(gè)活動(dòng)都極具細(xì)節(jié)，體現(xiàn)一個(gè)國際大企業(yè)背景的實(shí)力，并且活動(dòng)內(nèi)容是充分的中國傳統(tǒng)民族文化和藝術(shù)，表達(dá)的是企業(yè)完全本土化運(yùn)作的企業(yè)理念，表明的是某公司服務(wù)于中國高端人群的企業(yè)宗旨和決心，體現(xiàn)出差異化的營銷策略，區(qū)別于本土的保險(xiǎn)企業(yè)，區(qū)格了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在高端價(jià)值人群的分食能力，是一種實(shí)力也是一種姿態(tài)、專心、專業(yè)，專注于目標(biāo)客戶的滿意與忠誠，這樣某公司的企業(yè)形象躍然紙上，真正豐滿和鮮活起來。
4、活動(dòng)亮點(diǎn)分析：
親情營銷、直指價(jià)值人群情感核心
本次活動(dòng)完全以情動(dòng)人，圍繞目標(biāo)人群盡打親情牌，不管時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等各方面細(xì)節(jié)完全展現(xiàn)某公司的親切魅力，從細(xì)節(jié)入手而不牽強(qiáng)，真切體會(huì)與會(huì)者的情感需求，以情取勝，無形勝有形，水乳自然交融。
情景體驗(yàn)、建立企業(yè)核心價(jià)值鏈
本次活動(dòng)完全針對(duì)高端價(jià)值客戶，注重整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的包裝與現(xiàn)場(chǎng)氣氛的烘托，讓每個(gè)臨場(chǎng)嘉賓都能深切感受現(xiàn)場(chǎng)氛圍，完全被現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)感動(dòng)，融入現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，領(lǐng)略某公司國際化企業(yè)背景和特色服務(wù)營銷魅力，陶醉在傳統(tǒng)的民族音樂魅力中，還有山城夜景、兩江燈火、中秋明月;這一切都那么層次分明地立體構(gòu)造整個(gè)晚會(huì)活動(dòng)場(chǎng)景。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案篇九
快速，發(fā)展成為全國知名高校。
公關(guān)策劃的目的
一：通過本次校慶活動(dòng)，向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī)，擴(kuò)大學(xué)校
在社會(huì)的影響力，提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二：通過本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)，營造出“校園文化氛圍”，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了
解與認(rèn)識(shí)，形成榮譽(yù)與自豪感。
三：以本次活動(dòng)為契機(jī)，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)
廊”等信息交流平臺(tái)。
四：以本次活動(dòng)為機(jī)遇，向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào)，并聆聽相關(guān)的意見
與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
慶活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃
（一）啟動(dòng)階段（年月——月）
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動(dòng)
(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng)，
加強(qiáng)本次活動(dòng)，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)
生的情感交流。
行區(qū)別與突出。
(4)?；照骷顒?dòng)，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也
為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝xx大學(xué)20周年演講活動(dòng)，以突出校園20年來取
的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。（如刊首寄語）
4.啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng)，用于慶典活動(dòng)和校
園建設(shè)
5.研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
（二）籌備階段（年月——校慶日前2個(gè)月）
1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
2.編撰校史，編印畫冊(cè)，編輯《校慶?？?，制作光盤（專題片），設(shè)計(jì)確定校
慶紀(jì)念品，出版發(fā)行校史
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化，校舍整修
5.組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展
(1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx大學(xué)20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成
就”“榮譽(yù)”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng)，開展校友座談會(huì)
6.制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇
7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
8.繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立專項(xiàng)基金
9.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單10.制訂校慶活動(dòng)具
體實(shí)施方案
11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
（三）慶典階段（校慶日前2個(gè)月——校慶日）
1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友
2.編印（出版）校史、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿，印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會(huì)，在各種媒體上加慶宣傳力度(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶
活動(dòng)
5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示
學(xué)院校慶籌備工作小組。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算本次校慶活動(dòng)公關(guān)費(fèi)用預(yù)算如下：前期活動(dòng)費(fèi)用元校慶日費(fèi)用元領(lǐng)導(dǎo)小
組費(fèi)用元推廣宣傳費(fèi)用元校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單校慶委員
會(huì)年月日
1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園！
2、給您回家的感覺——夢(mèng)園賓館
3、你我共建美好家園
5、前期指
6、示牌宣傳（設(shè)置指7、示牌）：
（1）設(shè)置地點(diǎn)：以夢(mèng)園賓館為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上
（2）設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)
（4）大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設(shè)計(jì)要求：要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
（6）時(shí)間要求：于開張前10天設(shè)好
（7）目的`：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度；
2、開業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
（1）主題：夢(mèng)園賓館為您過生日！
（2）活動(dòng)時(shí)間：開業(yè)當(dāng)天。
（3）活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館。
（4）活動(dòng)概況：給夢(mèng)園賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。
（5）活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
1）刊登活動(dòng)廣告：
a、時(shí)間：開業(yè)前10天
b、媒介：《四平日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》
c、版面：1/4版
d、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：夢(mèng)園賓館為您過生日！
正文第一段：夢(mèng)園賓館介紹
文第二段：為您過生日活動(dòng)介紹——夢(mèng)園賓館將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè)，為慶祝夢(mèng)園賓館的開業(yè)，特舉辦夢(mèng)園賓館為您過生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
名條件：凡當(dāng)天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報(bào)名參加
名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報(bào)名地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館一樓大廳辦事處
報(bào)名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪
同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活
動(dòng)家一切解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館。
2）先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），
親臨夢(mèng)園賓館預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由
其親戚陪護(hù)；進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐
一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混
共切生日蛋糕儀式。
3）開張當(dāng)天：
a）拍照留念：所有同天生日的來賓與夢(mèng)園賓館管理層代表合影留念（如該
照片需在某范圍內(nèi)，如夢(mèng)園賓館使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）
b）舉行夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價(jià)
員，發(fā)出聘書，邀請(qǐng)其于xx月xx日（應(yīng)選擇星期天）來夢(mèng)園賓館參加評(píng)菜價(jià)
的活動(dòng)。
4）軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《四平日?qǐng)?bào)》等美食版，發(fā)表軟性
文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，
來達(dá)到宣傳夢(mèng)園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
（一）——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)！
（1）活動(dòng)日期：開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
（2）活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00
（3）活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館
（4）活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)
（5）活動(dòng)公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證，公證
結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
（6）定價(jià)員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人；
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來消費(fèi)的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），
擔(dān)任定價(jià)員。
（7）活動(dòng)預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
（9）需要確定菜價(jià)的菜名：由夢(mèng)園賓館選擇。
（12）事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
（二）——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚！
（1）活動(dòng)開始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始
（2）評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請(qǐng)客戶簽名；對(duì)于參加評(píng)分的客戶，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次。
（3）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
（4）評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
（三）——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)！
（1）活動(dòng)開始日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
（2）評(píng)選方法：
1）每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí)，填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，保持大體一致
（3）贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品
（4）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
（5）評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
（四）——主題：指定綠色菜地活動(dòng)
（1）活動(dòng)方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在夢(mèng)園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
七、效果預(yù)測(cè)
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對(duì)夢(mèng)園賓館有一個(gè)初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺，留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過“定菜價(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過“評(píng)大廚”活動(dòng)，使公眾了解到夢(mèng)園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評(píng)服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解夢(mèng)園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過“綠色菜地”活動(dòng)，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢(mèng)園賓館為綠色賓館的良好印象。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案篇十
在原“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”改名成“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”后，紹興的人們還是習(xí)慣稱“托普”人，這給我校的形象發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。我作為一位“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的學(xué)子，應(yīng)為母校想方設(shè)法消除這一阻礙，使“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”這個(gè)名字能深入人心。
1、內(nèi)部公眾角度：大多數(shù)學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候，認(rèn)識(shí)到了自己的校名是“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”，不再是“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”，可是在返校乘坐公交車和出租車的時(shí)候，需要說“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校”司機(jī)和售票員才反應(yīng)過來，這潛移默化了學(xué)生對(duì)自己校名的記憶。使很多學(xué)生習(xí)慣了說托普。使學(xué)校內(nèi)部形象受損。學(xué)生沒有看到學(xué)校對(duì)名字更換落實(shí)這件事的一個(gè)過程和結(jié)果，這就造成了你們領(lǐng)導(dǎo)都不重視這件事，我們學(xué)生更加不用在意的消極影響。
2、外部公眾角度：
我校對(duì)外形象管理的缺位。目前，我校形象管理的缺位嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在以下方面：
（1）重視不夠。我校沒有從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)形象管理的地位，忽視形象管理對(duì)教育民生、開放辦學(xué)及學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展等方面的影響，進(jìn)而漠視潛在危機(jī)，缺乏市場(chǎng)營銷的理念和行為，具體表現(xiàn)在學(xué)校宏觀戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中很少凸顯形象策劃和品牌開發(fā)，在管理系統(tǒng)中沒有負(fù)責(zé)形象宣傳的部門。
（2）特色培育不足。我校在具體的形象塑造上缺乏設(shè)計(jì)、落入俗套。所以才有草坪改了又改！
（3）標(biāo)識(shí)不明。我校辦學(xué)思想理念不明確，行為識(shí)別不規(guī)范，傳播信息混亂，視覺傳遞不統(tǒng)一，顏色使用隨意，符號(hào)語義不清晰，無法給人留下深刻印象，更不能喚起人們的價(jià)值認(rèn)同和情感共鳴。如我們外出的志愿者活動(dòng)的服飾上無深刻標(biāo)識(shí)。
（4）在多年的習(xí)慣下，紹興市民習(xí)慣了“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)?！边@個(gè)校名，而我們的新校名“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的宣傳工作未能完美開展，未能消除人們?cè)械挠洃洝?/p>
（5）我們還有很多外部資源沒有利用，如校友，家長(zhǎng)，和與中學(xué)的聯(lián)系！這些都是宣傳學(xué)校形象的資源！
3、形象問題
校內(nèi)整體形象問題：
（1）（f區(qū)和體育館）綠化不到位，f區(qū)草坪上雜物亂堆，綠化草地缺乏合理的管理。
（2）（小賣鋪）旁邊的道路上垃圾特別多，道路凹凸不平。
（3）（食堂）排污不規(guī)范，廚余垃圾亂傾倒。
（4）（教學(xué)樓）廁所的門栓大部分破損，無法栓上。
（5）開水房設(shè)施陳舊，下水井蓋沒蓋好。
（6）教室及宿舍樓后的垃圾亂扔。
（7）校門口宣傳欄陳舊，無法起到宣傳的效果。
（8）校內(nèi)存在自行車隨意擺放的現(xiàn)象。
（9）樓道里缺少樓層提示，校園內(nèi)缺少文明標(biāo)語和勵(lì)志類標(biāo)語。
（10）從一進(jìn)校門的那個(gè)草坪不斷整改。
學(xué)生精神文化問題
（1）學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)。
（2）活動(dòng)參與不積極。
（3）凝聚力不強(qiáng)。
（4）奉獻(xiàn)精神不高。
整體形象問題的措施：
1、組織綠化隊(duì)伍，重新規(guī)劃綠化地，加強(qiáng)綠化地的管理、維護(hù)，選擇更為合適的草種樹種。
2、小賣鋪道路填平，加強(qiáng)志愿者對(duì)衛(wèi)生的巡查。
3、加強(qiáng)男生的衛(wèi)生教育，提高他們的衛(wèi)生意識(shí)并組建志愿者進(jìn)行監(jiān)督。
4、加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生的監(jiān)督，充分利用競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，讓兩個(gè)食堂互相監(jiān)督并通過分?jǐn)?shù)將結(jié)果表達(dá)出來。
5、開水房設(shè)施翻新，下水井蓋要蓋好。
6、廁所門栓重新翻修，通過市場(chǎng)調(diào)查，選取合適的門栓。
7、組建志愿者加強(qiáng)對(duì)宣傳欄的清洗，及時(shí)利用宣傳欄發(fā)布信息。
8、學(xué)校后勤處加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的巡邏、管理，通過明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
9、下雨天，女生寢室樓外道路有大面積的積水，應(yīng)該翻修道路。
10、加強(qiáng)對(duì)自行車的管理，不需要的自行車就賣掉等
11、創(chuàng)業(yè)中心的店鋪應(yīng)該多加宣傳，學(xué)校應(yīng)制定一系列措施支持、鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
12、組建志愿者張貼溫馨提示，保潔工人加強(qiáng)保護(hù)。
精神文化問題的措施
1、提高獎(jiǎng)勵(lì)，教師授課方式靈活。
2、組織不同類型的活動(dòng)，如電子競(jìng)技等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
3、開展關(guān)于無私奉獻(xiàn)的講座，對(duì)奉獻(xiàn)者加以精神鼓勵(lì)，以及一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度。
宣傳措施
1、在校內(nèi)組織校門口草坪的設(shè)計(jì)方案大賽，歡迎全校師生投稿。最后獲獎(jiǎng)?wù)呖色@的豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。（獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容誘人）
投稿方式：電子效果圖，
投稿地址：紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)
評(píng)價(jià)方式：學(xué)校內(nèi)網(wǎng)投票，參與者都有獎(jiǎng)勵(lì)。（如學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)）
目的：使學(xué)生投入學(xué)校建設(shè)中，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的熱愛。
2、在報(bào)紙和廣播里刊登設(shè)計(jì)紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院的特殊標(biāo)識(shí)大賽。最后獲獎(jiǎng)?wù)攉@萬元大獎(jiǎng)。
投稿方式：電子效果圖，手稿。
投稿地址：紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)，紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤處。
評(píng)價(jià)方式：紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)上投票。
宣傳獲獎(jiǎng)作品及作者，寬大名氣。
目的：宣傳我校名稱，擴(kuò)大名氣。
3、設(shè)立校園形象大使的號(hào)召，展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采，提高大學(xué)生修養(yǎng)，同時(shí)也為了在對(duì)外校聯(lián)系中樹立更好的學(xué)校形象，提高學(xué)校影響力。
活動(dòng)對(duì)象：我校全體學(xué)生。
報(bào)名要求：男生身高1.70m以上
女生身高1.60m以上
五官端正，身材勻稱，活潑自信，具有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清楚。
目的：以點(diǎn)帶面，促進(jìn)我校學(xué)生的整體形象，對(duì)外有良好形象，對(duì)內(nèi)有比照對(duì)象！
2、家長(zhǎng)關(guān)系
目前，家長(zhǎng)在學(xué)校中扮演了多種重要角色：
（１）家長(zhǎng)是學(xué)校的客戶；
（２）家長(zhǎng)是學(xué)校教育工作的合作者；
（３）家長(zhǎng)是學(xué)校工作質(zhì)量評(píng)價(jià)者和學(xué)校工作的宣傳者；
家長(zhǎng)一定程度還是教育資源的提供者或中間人。因此做好家長(zhǎng)工作會(huì)使學(xué)校其它工作獲得雙重收益。
（4）在家長(zhǎng)關(guān)系操作過程中，重要的是使學(xué)生能準(zhǔn)確地將學(xué)校信息傳達(dá)給自己父母并把家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校意見和建議準(zhǔn)確、及時(shí)反饋于學(xué)校。除了通過學(xué)生來協(xié)調(diào)家長(zhǎng)關(guān)系外，還有一些方式值得借鑒：；給家長(zhǎng)寫信，贈(zèng)寄?？?；請(qǐng)家長(zhǎng)參加學(xué)校的教師節(jié)等活動(dòng)，設(shè)立家長(zhǎng)接待日、家長(zhǎng)委員會(huì)、編輯家長(zhǎng)報(bào)等。
家長(zhǎng)委員會(huì)將是學(xué)校和家長(zhǎng)之間架起信息交流的橋梁，定期召開例會(huì)，互通信息共同探討如何加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育。家長(zhǎng)報(bào)已成為與家長(zhǎng)溝通的橋梁，指導(dǎo)家長(zhǎng)教育子女的載體。處理好學(xué)校與家長(zhǎng)的關(guān)系，要著重做好以下三方面工作：
（１）要不斷提高學(xué)校教育和教學(xué)質(zhì)量，把學(xué)生培養(yǎng)成合格人才，在社會(huì)上有一席之地，這是搞好家長(zhǎng)關(guān)系的基礎(chǔ)。
（２）通過周密組織引導(dǎo)家長(zhǎng)介入學(xué)校教育活動(dòng)，真正地了解學(xué)校的計(jì)劃和目前存在的困難，才能與學(xué)校形成緊密關(guān)系，成為學(xué)校工作的積極、主動(dòng)的參與者。
（３）妥善處理與家長(zhǎng)的矛盾。
3、校友關(guān)系
大多數(shù)校友都愿意關(guān)心、支持母校的發(fā)展，他們離開學(xué)校走向社會(huì)以后，許多人都懷念學(xué)校生活，想念尊敬的老師，所以，獲得校友支持的關(guān)鍵是經(jīng)常請(qǐng)他們參加學(xué)校活動(dòng)并定期把母校的情況告訴他們，使他們產(chǎn)生"好象還是學(xué)生時(shí)代"的感覺。此外，組建校友會(huì)；建立校友檔案；辦"校友通訊"，拜訪校友等。
學(xué)校的許多支持來源于社區(qū)，許多學(xué)生來源于社區(qū)，許多學(xué)生就業(yè)于社區(qū).總之，學(xué)校與社區(qū)的互相關(guān)系影響著學(xué)校自身發(fā)展。為此，學(xué)校要樹立良好校風(fēng)、模范遵守社區(qū)的規(guī)章制度，維護(hù)社區(qū)治安和環(huán)境衛(wèi)生。學(xué)校還要利用知識(shí)、技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì)為社區(qū)辦幾件實(shí)事，為社區(qū)培養(yǎng)急需人才。為使社區(qū)公眾了解自己，學(xué)校要向社區(qū)開放，并通過各種聯(lián)誼活動(dòng)加深他們與學(xué)校的感情?？山M織學(xué)生為社區(qū)做好事，當(dāng)義務(wù)宣傳員，請(qǐng)社區(qū)中公眾的關(guān)鍵人物當(dāng)學(xué)校的校外輔導(dǎo)員顧問，外聘教師；積極參加社區(qū)的活動(dòng)。如幫助殘疾人，治理環(huán)境，慰問孤寡老人等。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案篇十一
1、領(lǐng)悟客戶意圖，確立中心思想
活動(dòng)要達(dá)成什么效果，需要以什么樣的立意來打動(dòng)受眾，讓活動(dòng)能夠取得現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)期效果。分析活動(dòng)對(duì)象的需求與關(guān)注因素，成為主要切入。
比如公司年會(huì)，對(duì)象主要為公司內(nèi)部員工，員工希望在年會(huì)獲得的或者關(guān)注的因素，可能是狂歡、獎(jiǎng)勵(lì)、幸運(yùn)等方面，那么對(duì)應(yīng)的主題思想就應(yīng)該是歡樂的釋放的。
比如經(jīng)銷商年會(huì)，那么帶有更多的交流溝通獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容，通常企業(yè)都只是單方面輸出公司決定政策的一個(gè)預(yù)告，帶有更多的自我利益，效果并無法獲得預(yù)期，這種形式往往讓參與者感到反感抵觸。
而營造一種品牌歸屬與榮譽(yù)感的年會(huì)氣氛，才是激發(fā)每個(gè)經(jīng)銷商的自豪感的關(guān)鍵，參與者因?yàn)槟軌虺蔀槠放频腵一份子而自豪，而會(huì)議可以從激勵(lì)、感謝等角度切入。
另外一種小范圍動(dòng)員會(huì)議，同樣需要技巧，受邀的對(duì)象往往都有一定的自我與優(yōu)越感，那么掌握會(huì)議的節(jié)奏與調(diào)動(dòng)參與感，就是更加重要，封閉的環(huán)境內(nèi)，實(shí)際上，人的情緒很受軟硬環(huán)境的影響，壓迫的或者輕松的環(huán)境，將直接影響對(duì)象內(nèi)心的防線的設(shè)立與收起。
因此，不管是主題思想設(shè)置或者是軟硬環(huán)境營造，都需要更潛移默化的自然而然的方式。比如，和你在一起，攜手同行這種表達(dá)對(duì)等的互相支持，重視對(duì)象的重要性。
2、層層深入立意，生動(dòng)展現(xiàn)觀點(diǎn)
一個(gè)立意或者主題形式，要取得客戶認(rèn)同，其中策略性闡述尤其重要，策略前奏將決定方案后續(xù)所有內(nèi)容的通過率。在闡述一個(gè)核心立意之前，高度地洞察與概括性的觀點(diǎn)，將迅速將客戶思維帶入方案的思維，當(dāng)然前提是對(duì)客戶意圖做了深入的分析，把客戶潛意識(shí)中或者我們揣摩的想法做概括性的提煉，在提案展現(xiàn)出來作為立意基調(diào)。其中，否定法、類比法、引論法都構(gòu)成立論的方法。
3、創(chuàng)意無處不在，時(shí)刻緊貼主題
針對(duì)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的創(chuàng)意，讓參與人有興趣，或者比較新穎有趣，這是基本要求。而這些不同環(huán)節(jié)的創(chuàng)意形式需很好的扣緊主題或者主線，比如：營造的主題是戰(zhàn)前會(huì)議，那么應(yīng)盡可能挖掘軍隊(duì)中的元素，戰(zhàn)爭(zhēng)中的事件。
比如：營造的主題是大海航時(shí)代，海盜船等等，都應(yīng)該盡力挖掘其中的可以利用的內(nèi)容。
當(dāng)然也有比較寬泛的主題，比如僅僅是為了表達(dá)一種氣勢(shì)，類似“沖刺20xx”那么表達(dá)沖刺的各種速度感的參照就可能成為的元素。
即便寬泛，也應(yīng)該盡可能地用比較具有聯(lián)想或者較有具象特征的詞語來進(jìn)行表達(dá)，具有聯(lián)想的詞匯也相對(duì)較容易進(jìn)行延伸，成為每個(gè)環(huán)節(jié)的分主題。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案篇十二
一、活動(dòng)背景分析
開封位于河南省中部偏東，豫東平原。是我國的七大古都之一，有“七朝都會(huì)”之稱。是國務(wù)院首批公布的24座歷史文化名城和我國八大古都之一。歷史上曾用名有“大梁”、“汴州”、“東京”、“汴京”，是世界上唯一一座城市中軸線從未變動(dòng)的都城，城摞城遺址在世界考古史和都城史上是絕無僅有的。開封是清明上河圖的原創(chuàng)地，有“東京夢(mèng)華”之美譽(yù)，開封市區(qū)分布著包公湖、龍亭湖、西北湖、鐵塔湖、陽光湖等諸多湖泊，水域面積達(dá)145公頃，占老城區(qū)面積的四分之一，是著名的“北方水城”，享有“一城宋韻半城水”的盛譽(yù)。 開封是中原地區(qū)黃河沿線重要的旅游城市，悠久的歷史，深厚的文化積淀，使開封享有七朝都會(huì)、文化名城、大宋故都、菊城之盛名。開封擁有眾多旅游景點(diǎn)創(chuàng)造和打破了中國世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)多項(xiàng)世界紀(jì)錄、中國紀(jì)錄，獲得多項(xiàng)世界之最、中國之最。
在歷史上，開封憑借河湖縱橫、灌溉發(fā)達(dá)、氣候溫和、交通便利的有利條件，是中國最早開發(fā)的地區(qū)，其城垣宏大，文化燦爛，古人曾有“琪樹明霞五鳳樓，夷門自古帝王州”的詩句。早在北宋時(shí)期這里就是全國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心、也是當(dāng)時(shí)世界上最繁華的都市之一，素有“國際都會(huì)”之稱。各個(gè)朝代的更迭交替給開封留下了眾多的文物古跡；開封的仿古建筑群風(fēng)格鮮明多樣，宋、元、明、清、民初各個(gè)時(shí)期特色齊備，除原有的龍亭、鐵塔、相國寺等古跡外，新建的宋都御街古樸典雅，再現(xiàn)了北宋京城的風(fēng)貌。開封是有名的書畫之鄉(xiāng)、戲曲之鄉(xiāng)，歷史上曾產(chǎn)生過“蘇、黃、米、蔡”等四大書法派系，又是豫劇祥符調(diào)和河南墜子的發(fā)源地，1982年被國務(wù)院列為國家歷史文化名城。
國務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》，意見的第八章專門
闡述了“弘揚(yáng)中原大文化，增強(qiáng)文化軟實(shí)力”的有關(guān)內(nèi)容。開封市應(yīng)該抓住這一重大機(jī)遇，利用國家加快中原城市群建設(shè)步伐，積極促進(jìn)鄭汴一體化進(jìn)程的機(jī)會(huì)，率先建立成國內(nèi)外知名的旅游休閑城市。充分利用開封“宋文化資源”，圍繞城市旅游資源，弘揚(yáng)歷史文化，將政府主導(dǎo)、宣傳活動(dòng)、全民參與等多種方式綜合利用，通過旅游策劃、宣傳、推銷旅游產(chǎn)品及服務(wù)等中介手段，以內(nèi)部整合與提升品牌內(nèi)涵，外塑優(yōu)勢(shì)品牌形象，使其適應(yīng)、達(dá)到公眾認(rèn)可。同時(shí)，將公眾感知、認(rèn)知轉(zhuǎn)化為實(shí)際的品牌效應(yīng)，將公共關(guān)系滲透到開封城市旅游整體品牌定位，全方位塑造開封城市旅游品牌形象并推動(dòng)開封城市旅游的品牌化和國際化。
二、活動(dòng)的目的及意義
1、具體活動(dòng)
宋裝大游-行攝影大賽
2、目標(biāo)受眾
第一目標(biāo)受眾是：開封市市民。首先，他們是最可能經(jīng)常去景區(qū)，對(duì)它有更多的了解，也才有可能去宣傳。其次，開封旅游的發(fā)展，也有利于開封市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而也會(huì)增加他們的收入，也有宣傳的熱情。
第二目標(biāo)受眾：開封市周邊城市的游客，還有臨近省區(qū)的游客，對(duì)該市景區(qū)及開封古城的文化底蘊(yùn)有旅游的好奇心。
第三目標(biāo)受眾：媒體?，F(xiàn)代大多數(shù)的人都是從各媒體獲取信息。所以想要更廣泛的傳播本民族的文化就要合理的利用各種媒體的力量。
3、主要信息
的提升為基準(zhǔn)點(diǎn)，挖掘和提煉開封旅游北宋文化內(nèi)涵，開封旅游形象的總體設(shè)計(jì)就應(yīng)該是北宋文化特色，在城市的建筑、標(biāo)志、廣場(chǎng)、色彩表現(xiàn)上反映北宋文化氣息，展示開封區(qū)別于其他中原城市特有凝固的歷史文化藝術(shù)，傳遞其個(gè)性魅力和動(dòng)態(tài)發(fā)展韻律。
開封旅游的發(fā)展應(yīng)該緊緊依托開封歷史古跡、名吃、傳統(tǒng)表演等眾多文化資源，開封在保護(hù)朱仙鎮(zhèn)年畫、民間鼓子曲等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中取得了顯著成績(jī)，成為開封旅游新的增長(zhǎng)極。
在媒體觀念上正確引導(dǎo)，社會(huì)力量上廣泛動(dòng)員，市民素質(zhì)教育上進(jìn)行提高城市形象傳播管理的基礎(chǔ)性公關(guān)工作，在開封市掀起“我是文化形象大使”的活動(dòng)，著力提高市民的文化素質(zhì)，每個(gè)市民發(fā)放一本北宋基本文化的小冊(cè)子，普及歷史文化知識(shí)。采取進(jìn)行輿-論引導(dǎo)，使公眾清楚城市旅游發(fā)展與城市居民、城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)組織共享，得到整個(gè)城市內(nèi)外公眾的參與和幫助，引發(fā)大眾效應(yīng)，向外界展示市民的優(yōu)良素質(zhì)和城市的良好品牌形象。在全是開展市民旅游文化素質(zhì)建設(shè)高-潮，以相關(guān)職能部門主導(dǎo)，全民參與，對(duì)有利于開封旅游的事件積極獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有損形象的情況嚴(yán)格處理。
作為客體的內(nèi)外公眾應(yīng)具有充分的廣泛性、參與性。公眾的積極參與，群策群力，應(yīng)有“全員公關(guān)”的思想，發(fā)揮市民的作用和效能，在城市旅游品牌最核心最根本的價(jià)值特點(diǎn)方面取得共識(shí)。
旅游品牌的定位必須緊扣時(shí)代主題特征原則，定位在表述方面要反映時(shí)代特征，反映旅游需求的熱點(diǎn)、主流和趨勢(shì)。旅游品牌的定位為經(jīng)過大量調(diào)研和充分了解公眾的心理需求與偏好，要體現(xiàn)公眾的認(rèn)同與旅游的行業(yè)特征。如今游客早已厭倦了走馬觀花式的觀光游，更喜歡深度休閑體驗(yàn)游，開封既是一個(gè)以北宋文化為基礎(chǔ)的旅游城市，又是一個(gè)休閑文化濃厚的城市，民間有喜好斗雞、釣魚、下棋等休閑活動(dòng)的傳統(tǒng)。因此開封應(yīng)以“休閑游”為亮點(diǎn)，特別強(qiáng)調(diào)“北宋文化休閑游”，充分體現(xiàn)其旅游鮮明的地域特征。
4、傳播工具
旅游公關(guān)傳播媒介是旅游活動(dòng)的信息交流，是主客體聯(lián)系的基本途徑，應(yīng)起到放大知名度和美譽(yù)度的作用。
首先，作為公共關(guān)系主體的開封市政府、社會(huì)組織、市民、游客等群體通過各種公關(guān)中介來感知開封旅游。中介起到主客體溝通的橋梁作用，整合政府資源、媒體資源、廣告資源、行業(yè)資源、市民資源等，在資源共享、信息交流、協(xié)調(diào)機(jī)制上內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào)，共建政府、媒體、社會(huì)三贏模式。公關(guān)可借鑒廣告詞和廣告藝術(shù)，激發(fā)公眾的旅游欲望，用濃縮的語言、精辟的文字、絕妙的組合等形式構(gòu)造一個(gè)有吸引魅力的城市旅游品牌。
其次，在媒體傳播的溝通方式、內(nèi)容與手段上創(chuàng)新，以不同于傳統(tǒng)營銷工具的營銷模式進(jìn)行公關(guān)，獲得社會(huì)組織的青睞和電視媒體的采納。利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源進(jìn)行整合營銷，結(jié)合平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體、廣播媒體等進(jìn)行交叉整合傳播，將創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化為影響力，注重電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體的影響以及互聯(lián)網(wǎng)等虛擬媒體的傳播能力，可以利用新浪、搜狐等各大網(wǎng)站的旅游頻道積極宣傳開封旅游，還可以在各大旅游論壇上發(fā)起類似“宋裝大巡游”的網(wǎng)友公關(guān)活動(dòng)。
最后，與海內(nèi)外的權(quán)威媒體保持溝通和協(xié)作，注重城市旅游品牌傳播能夠保持順暢。與海內(nèi)外其他城市、民間組織、媒體等搞好公共關(guān)系，從城市招商引資、旅游發(fā)展、人才和技術(shù)引進(jìn)等方面得到本城市以外公眾的關(guān)注和參與。重視清明文化節(jié)、菊花花會(huì)等節(jié)事活動(dòng)的新聞策劃，進(jìn)行優(yōu)化組合、合理配置，及時(shí)傳遞，還可以利用開封猶太人獨(dú)特的歷史文化資源來吸引國際媒體和游客。
三、活動(dòng)安排
本次活動(dòng)分為四個(gè)階段進(jìn)行
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段（2015年2月25日——4月2日）
通過各種新聞媒體發(fā)布《宋裝大巡游攝影大賽活動(dòng)》。在各個(gè)網(wǎng)站、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)起宋裝改造設(shè)計(jì)的活動(dòng)，吸引公眾的眼球，讓更多人了解活動(dòng)了解開封。并在學(xué)校、社會(huì)、網(wǎng)上征集巡游參與者。
2、服裝創(chuàng)作與巡游參與者征集階段（2015年4月3日——5月3日）
征集好作品及參與者，活動(dòng)組織人員通知，并進(jìn)行簡(jiǎn)單的活動(dòng)彩排，讓公眾積極參與活動(dòng)，挑起他們對(duì)活動(dòng)，北宋文化和開封的興趣，利于宣傳。
3、攝影作品創(chuàng)作征集及巡游階段（2015年5月20日——6月20日)
巡游進(jìn)行三天，各攝影愛好者按照活動(dòng)通知的要求對(duì)巡游進(jìn)行拍攝，或者對(duì)開封古城的風(fēng)景及人文進(jìn)行拍攝，開始作品創(chuàng)作，并按要求將作品交與市文聯(lián)辦公室。
4、作品評(píng)獎(jiǎng)及展出階段（2015年7月1號(hào)——9月1號(hào)）
根據(jù)所征集的作品情況，在網(wǎng)上讓公眾進(jìn)行評(píng)比，觀賞，宋裝的設(shè)計(jì)造型也要在網(wǎng)上公布，讓更多的人關(guān)注、評(píng)比、討論，擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。在公眾評(píng)選的基礎(chǔ)上評(píng)出金、銀、銅獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)，并將獲獎(jiǎng)作品在中秋節(jié)期間，以展板形式在開封市進(jìn)行展示。在網(wǎng)站上也及時(shí)向公眾公布活動(dòng)的最新信息進(jìn)程和獲獎(jiǎng)的作品。
宋裝大巡游攝影大賽具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置費(fèi)用
本次大賽設(shè)置一等獎(jiǎng)2名，攝影一等獎(jiǎng)一名，服裝設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)一名，各獎(jiǎng)5000元；二等獎(jiǎng)4名，攝影和服裝設(shè)計(jì)各2名，各獎(jiǎng)現(xiàn)金2000元，三等獎(jiǎng)6名，攝影和服裝設(shè)計(jì)各3名，各獎(jiǎng)現(xiàn)金1000元。
獲獎(jiǎng)作品統(tǒng)一制作展出，頒獎(jiǎng)儀式在活動(dòng)閉幕式上進(jìn)行。
四、宋裝大巡游攝影大賽活動(dòng)宣傳方案
1、電視媒體：通過河南衛(wèi)視、河南電視都市頻道、公關(guān)頻道、民生頻道等影響力大的電視臺(tái)，在廣告時(shí)間插播關(guān)于開封旅游文化資源的宣傳圖片及宋裝大巡游攝影大賽活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，吸引更多的參與者，觀賞者及游客。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體：通過在微博、新華、微信上發(fā)布活動(dòng)的信息，同時(shí)設(shè)置活動(dòng)的微博微信，讓更多的網(wǎng)民了解、關(guān)注、參與到活動(dòng)中來。同時(shí)設(shè)置開封旅游網(wǎng)站，將宋裝大巡游的活動(dòng)及開封的豐富旅游資源介紹到相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)上，擴(kuò)大媒體宣傳力度。
3、報(bào)刊廣告：在大河報(bào)等河南知名報(bào)紙上刊登活動(dòng)信息，讓更多工作人員了解攝影活動(dòng)和開封，擴(kuò)大影響范圍。
4、戶外媒體：在鼓樓、大梁門、鄭開大道等活動(dòng)人多的地方上拉起活動(dòng)的條幅，在公交站的燈箱上貼海報(bào)，在公交車上做公交廣告，移動(dòng)的廣告來擴(kuò)大宣傳。
五、效果預(yù)測(cè)
通過以上活動(dòng)，人們會(huì)對(duì)開封古城及北宋文化有更多的認(rèn)識(shí)和了解，提升開封的整體形象，刻畫了鮮明和深刻的主題形象，從而增加開封古城的整體影響力和文化底蘊(yùn)，最終提高開封古城的歷史年代感，擴(kuò)大盈利水平的目的。深入發(fā)掘城市歷史文化內(nèi)涵、優(yōu)化城市景觀、完善城市服務(wù)等軟硬環(huán)境建設(shè)，充分發(fā)揮城市旅游品牌效應(yīng)，有機(jī)整合歷史文化名城等，最終定位為：具有濃郁北宋歷史文化特色的旅游休閑國際名城，樹立開封新的旅游形象，推動(dòng)旅游業(yè)蓬勃有序發(fā)展。
一、旅游景區(qū)介紹 青城山，全球道教主流教派全真道圣地，世界文化遺產(chǎn)，世界自然遺產(chǎn)（四川大熊貓棲息地），中國四大道教名山之一，全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，國家aaaaa級(jí)旅游景區(qū)。 青城山位于成都市都江堰市西南，東距成都市區(qū)68公里，處于都江堰水利工程西南10公里處。主峰老君閣海拔1260米。青城山群峰環(huán)繞起伏、林木蔥蘢幽翠，享有“青城天下幽”的美譽(yù)。青城山歷史悠久，是中國道教發(fā)祥地之一，是全國道教十大洞天的第五洞天。青城山名勝古跡很多 ，古建筑各具特色，古今名人詩畫詞賦處處可見，有優(yōu)美的風(fēng)光和神奇的傳說。全山宮觀以天師洞為核心，建有建福宮、上清宮、祖師殿、圓明宮、玉清宮、朝陽洞等。青城山自古是文人墨客探幽訪勝和隱居修練之地，古稱“洞天福地”、“神仙都會(huì)”。青城山在歷史上名稱很多，曾叫“汶山”、“天谷山”、瀆山、丈人山、赤城山、清城都、天國山等名。青城山被譽(yù)為“天下第五名山”。
二、策劃原因與目標(biāo)
1、策劃原因
青城山盡管有著豐富的自然資源和人文資源,但目前的開發(fā)情況與我省其它旅游景區(qū)相比還有些差距。
2、策劃目標(biāo)
宣傳青城山道教文化，提高青城山旅游景區(qū)知名度和影響力！
三、策劃主題
“青城山，道教文化，養(yǎng)生旅游”
四、公關(guān)客體
成都市民及城市周邊城市市民
五、活動(dòng)時(shí)間
2015年7月1日——7月3日
六、活動(dòng)日程
7月1日
am：游客接待
pm：參觀都江堰+自由活動(dòng) 7月2日
am：青城前山道觀游 7月3日
am:青城后山登山比賽+攝影比賽
pm：為登山比賽前3名和攝影比賽前3名頒獎(jiǎng)
七、活動(dòng)項(xiàng)目
1、祈福 2、爬山比賽 3、登山比賽
八、傳播方式
1、媒體宣傳
報(bào)紙：華西都市報(bào)。
交通廣告：公交車廣告、地鐵廣告、出租車廣告、巴士廣告、觀光車廣告、三輪車廣告、小區(qū)和小區(qū)樓道廣告、學(xué)校和學(xué)校附近廣告還有電梯廣告。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、活動(dòng)目的
1.逸游----讓您自在旅游
2.“易游”----讓旅途不再辛苦
3.“一游”----你我共建美好家園
4.“益友”----你我成為良師益友
5.讓所有人們認(rèn)識(shí)逸游、了解逸游，對(duì)逸游有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)
讓活動(dòng)的參加者，在親近大自然，感受大自然的美的同時(shí)，真正感受和體驗(yàn)到集體游玩的樂趣，人與人之間的很純凈的友誼和非常濃厚的人情味；同時(shí)極大地培養(yǎng)我們需要的團(tuán)隊(duì)合作精神；還可以訓(xùn)練我們的戶外生存能力，學(xué)習(xí)和掌握野外生存的本領(lǐng)，特別是在碰到困難和危險(xiǎn)的時(shí)候，能夠以健康穩(wěn)定的心理和必要的避險(xiǎn)與生存技能去面對(duì)一切挑戰(zhàn)。
二、活動(dòng)時(shí)間：
2012 年 4月 29日--5月2日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
平頂山石人山
四、活動(dòng)內(nèi)容
定向越野、登山比賽 、環(huán)保大比拼
五、活動(dòng)方式
乘車、步行
六、活動(dòng)總進(jìn)程：
1．活動(dòng)準(zhǔn)備：
（2）將所有參加者分成四小組（組號(hào)t31、t32、t33、t34）.每小組一個(gè)組長(zhǎng)，一個(gè)安全負(fù)責(zé)人。
（3）活動(dòng)所需的食物由活動(dòng)者自備。
（4）活動(dòng)所需照藥品，照相機(jī)等物品由集體統(tǒng)一購買或租借或個(gè)人自帶。
（5）邀請(qǐng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做監(jiān)督、公正及頒發(fā)比賽過程中各個(gè)級(jí)別的獎(jiǎng)項(xiàng)
（6）邀請(qǐng)平頂山內(nèi)知名電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)紙媒體隨時(shí)跟蹤報(bào)道
2．具體活動(dòng)流程:
（1）所有參與者于4月30號(hào)上午8：40分在鷹城廣場(chǎng)集合。由各小組組長(zhǎng)清查人數(shù)，裝備。如有不符合要求的，即刻要求其重新準(zhǔn)備（務(wù)必在出發(fā)前趕回） 。
（2）活動(dòng)正式開始： 8：55小組 t31 開始出發(fā)。 9：05 小組 t32 開始出發(fā)。 9：15 小組 t33 開始出發(fā)。 9：25小組t34 開始出發(fā)。 18：30 統(tǒng)一回到學(xué)校各小組團(tuán)結(jié)合作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)目的地。到達(dá)目的地之后，每小組選出兩名體質(zhì)較好的同學(xué)參加登山比賽。
七、安全保障措施
1、事先制定切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)方案，從目的、人員及數(shù)量、路線、 地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人、安全保障和收費(fèi)金額等方面作精細(xì)分析和周密安排，把問題想在先，把事情做在前，切實(shí)做好遠(yuǎn)足登山的一切準(zhǔn)備工作。
負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理。
3、文明互助教育：教育參與者之間要做到互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛?；顒?dòng)中注意言行文明，愛護(hù)公共設(shè)施，不亂涂亂寫；注意公共衛(wèi)生，不亂扔果皮紙屑，及時(shí)清理垃圾，保持活動(dòng)場(chǎng)地的整潔衛(wèi)生。每個(gè)學(xué)生帶好一次性塑料袋，隨時(shí)收好果殼紙屑。
4、勤儉節(jié)約教育：活動(dòng)者可以適當(dāng)自帶零食和飲料，本著節(jié)約的原則，不過于奢侈和浪費(fèi)，選購時(shí)注意食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，確?；顒?dòng)者飲食安全。
5、注意活動(dòng)安全，防止活動(dòng)者摔傷、扭傷、落水，防止丟失年齡較小的人員，禁止活動(dòng)者在野外生火。
八、本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
車費(fèi)：20元×100=2000元 （其余忽略不計(jì)）
紅花油 4 瓶 4 x 7.6=30.4 元
紗布 4 x 1.9=7.6 元
創(chuàng)可貼 4元
合計(jì)2038元
總策劃人：楊婷婷
其他工作人員：陳廣真、柴廉清、王圓方、劉艷格、王華杰、吳義娟、高會(huì)彥
一、活動(dòng)背景分析
開封位于河南省中部偏東，豫東平原。是我國的七大古都之一，有“七朝都會(huì)”之稱。是國務(wù)院首批公布的24座歷史文化名城和我國八大古都之一。歷史上曾用名有“大梁”、“汴州”、“東京”、“汴京”，是世界上唯一一座城市中軸線從未變動(dòng)的都城，城摞城遺址在世界考古史和都城史上是絕無僅有的。開封是清明上河圖的原創(chuàng)地，有“東京夢(mèng)華”之美譽(yù)，開封市區(qū)分布著包公湖、龍亭湖、西北湖、鐵塔湖、陽光湖等諸多湖泊，水域面積達(dá)145公頃，占老城區(qū)面積的四分之一，是著名的“北方水城”，享有“一城宋韻半城水”的盛譽(yù)。 開封是中原地區(qū)黃河沿線重要的旅游城市，悠久的歷史，深厚的文化積淀，使開封享有七朝都會(huì)、文化名城、大宋故都、菊城之盛名。開封擁有眾多旅游景點(diǎn)創(chuàng)造和打破了中國世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)多項(xiàng)世界紀(jì)錄、中國紀(jì)錄，獲得多項(xiàng)世界之最、中國之最。
在歷史上，開封憑借河湖縱橫、灌溉發(fā)達(dá)、氣候溫和、交通便利的有利條件，是中國最早開發(fā)的地區(qū)，其城垣宏大，文化燦爛，古人曾有“琪樹明霞五鳳樓，夷門自古帝王州”的詩句。早在北宋時(shí)期這里就是全國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心、也是當(dāng)時(shí)世界上最繁華的都市之一，素有“國際都會(huì)”之稱。各個(gè)朝代的更迭交替給開封留下了眾多的文物古跡；開封的仿古建筑群風(fēng)格鮮明多樣，宋、元、明、清、民初各個(gè)時(shí)期特色齊備，除原有的龍亭、鐵塔、相國寺等古跡外，新建的宋都御街古樸典雅，再現(xiàn)了北宋京城的風(fēng)貌。開封是有名的書畫之鄉(xiāng)、戲曲之鄉(xiāng)，歷史上曾產(chǎn)生過“蘇、黃、米、蔡”等四大書法派系，又是豫劇祥符調(diào)和河南墜子的發(fā)源地，1982年被國務(wù)院列為國家歷史文化名城。
政府主導(dǎo)、宣傳活動(dòng)、全民參與等多種方式綜合利用，通過旅游策劃、宣傳、推銷旅游產(chǎn)品及服務(wù)等中介手段，以內(nèi)部整合與提升品牌內(nèi)涵，外塑優(yōu)勢(shì)品牌形象，使其適應(yīng)、達(dá)到公眾認(rèn)可。同時(shí)，將公眾感知、認(rèn)知轉(zhuǎn)化為實(shí)際的品牌效應(yīng)，將公共關(guān)系滲透到開封城市旅游整體品牌定位，全方位塑造開封城市旅游品牌形象并推動(dòng)開封城市旅游的品牌化和國際化。
二、活動(dòng)主題
宋裝大游-行攝影大賽
三、活動(dòng)宗旨和目標(biāo)
1.受眾群體
第一目標(biāo)受眾是：開封市市民。首先，他們是最可能經(jīng)常去景區(qū)，對(duì)它有更多的了解，也才有可能去宣傳。其次，開封旅游的發(fā)展，也有利于開封市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而也會(huì)增加他們的收入，也有宣傳的熱情。
第二目標(biāo)受眾：開封市周邊城市的游客，還有臨近省區(qū)的游客，對(duì)該市景區(qū)及開封古城的文化底蘊(yùn)有旅游的好奇心。
2.宗旨
為了更好的'宣傳開封，讓市民和游客在游覽景區(qū)的同時(shí)，增強(qiáng)觀光品味，更好的品味開封古城的文化，提高開封知名度。以城市的個(gè)性和特色為切入點(diǎn)，以古老的北宋文化與形象的提升為基準(zhǔn)點(diǎn)，挖掘和提煉開封旅游北宋文化內(nèi)涵，開封旅游形象的總體設(shè)計(jì)就應(yīng)該是北宋文化特色，在城市的建筑、標(biāo)志、廣場(chǎng)、色彩表現(xiàn)上反映北宋文化氣息，展示開封區(qū)別于其他中原城市特有凝固的歷史文化藝術(shù)，傳遞其個(gè)性魅力和動(dòng)態(tài)發(fā)展韻律。
3.目標(biāo)
開封旅游的發(fā)展應(yīng)該緊緊依托開封歷史古跡、名吃、傳統(tǒng)表演等眾多文化資源，開封在保護(hù)朱仙鎮(zhèn)年畫、民間鼓子曲等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中取得了顯著成績(jī)，成為開封旅游新的增長(zhǎng)極。
在媒體觀念上正確引導(dǎo)，社會(huì)力量上廣泛動(dòng)員，市民素質(zhì)教育上進(jìn)行提高城市形象傳播管理的基礎(chǔ)性公關(guān)工作，在開封市掀起“我是文化形象大使”的活動(dòng)，著力提高市民的文化素質(zhì)，每個(gè)市民發(fā)放一本北宋基本文化的小冊(cè)子，普及歷史文化知識(shí)。采取進(jìn)行輿-論引導(dǎo)，使公眾清楚城市旅游發(fā)展與城市居民、城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)組織共享，得到整個(gè)城市內(nèi)外公眾的參與和幫助，引發(fā)大眾效應(yīng)，向外界展示市民的優(yōu)良素質(zhì)和城市的良好品牌形象。在全是開展市民旅游文化素質(zhì)建設(shè)高-潮，以相關(guān)職能部門主導(dǎo)，全民參與，對(duì)有利于開封旅游的事件積極獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有損形象的情況嚴(yán)格處理。
作為客體的內(nèi)外公眾應(yīng)具有充分的廣泛性、參與性。公眾的積極參與，群策群力，應(yīng)有“全員公關(guān)”的思想，發(fā)揮市民的作用和效能，在城市旅游品牌最核心最根本的價(jià)值特點(diǎn)方面取得共識(shí)。
旅游品牌的定位必須緊扣時(shí)代主題特征原則，定位在表述方面要反映時(shí)代特征，反映旅游需求的熱點(diǎn)、主流和趨勢(shì)。旅游品牌的定位為經(jīng)過大量調(diào)研和充分了解公眾的心理需求與偏好，要體現(xiàn)公眾的認(rèn)同與旅游的行業(yè)特征。如今游客早已厭倦了走馬觀花式的觀光游，更喜歡深度休閑體驗(yàn)游，開封既是一個(gè)以北宋文化為基礎(chǔ)的旅游城市，又是一個(gè)休閑文化濃厚的城市，民間有喜好斗雞、釣魚、下棋等休閑活動(dòng)的傳統(tǒng)。因此開封應(yīng)以“休閑游”為亮點(diǎn)，特別強(qiáng)調(diào)“北宋文化休閑游”，充分體現(xiàn)其旅游鮮明的地域特征。
四、基本活動(dòng)程序
本次活動(dòng)分為四個(gè)階段進(jìn)行
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段（2015年2月25日——4月2日）
通過各種新聞媒體發(fā)布《宋裝大巡游攝影大賽活動(dòng)》。在各個(gè)網(wǎng)站、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)起宋裝改造設(shè)計(jì)的活動(dòng)，吸引公眾的眼球，讓更多人了解活動(dòng)了解開封。并在學(xué)校、社會(huì)、網(wǎng)上征集巡游參與者。
2、服裝創(chuàng)作與巡游參與者征集階段（2015年4月3日——5月3日）
征集好作品及參與者，活動(dòng)組織人員通知，并進(jìn)行簡(jiǎn)單的活動(dòng)彩排，讓公眾積極參與活動(dòng)，挑起他們對(duì)活動(dòng)，北宋文化和開封的興趣，利于宣傳。
3、攝影作品創(chuàng)作征集及巡游階段（2015年5月20日——6月20日)
巡游進(jìn)行三天，各攝影愛好者按照活動(dòng)通知的要求對(duì)巡游進(jìn)行拍攝，或者對(duì)開封古城的風(fēng)景及人文進(jìn)行拍攝，開始作品創(chuàng)作，并按要求將作品交與市文聯(lián)辦公室。 4、作品評(píng)獎(jiǎng)及展出階段（2015年7月1號(hào)——9月1號(hào)）
根據(jù)所征集的作品情況，在網(wǎng)上讓公眾進(jìn)行評(píng)比，觀賞，宋裝的設(shè)計(jì)造型也要在網(wǎng)上公布，讓更多的人關(guān)注、評(píng)比、討論，擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。在公眾評(píng)選的基礎(chǔ)上評(píng)出金、銀、銅獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)，并將獲獎(jiǎng)作品在中秋節(jié)期間，以展板形式在開封市進(jìn)行展示。在網(wǎng)站上也及時(shí)向公眾公布活動(dòng)的最新信息進(jìn)程和獲獎(jiǎng)的作品。
宋裝大巡游攝影大賽具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置費(fèi)用
本次大賽設(shè)置一等獎(jiǎng)2名，攝影一等獎(jiǎng)一名，服裝設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)一名，各獎(jiǎng)5000元；二
等獎(jiǎng)4名，攝影和服裝設(shè)計(jì)各2名，各獎(jiǎng)現(xiàn)金2000元，三等獎(jiǎng)6名，攝影和服裝設(shè)計(jì)各3名，各獎(jiǎng)現(xiàn)金1000元。
獲獎(jiǎng)作品統(tǒng)一制作展出，頒獎(jiǎng)儀式在活動(dòng)閉幕式上進(jìn)行。
五、傳播與溝通方案
1.傳播工具
旅游公關(guān)傳播媒介是旅游活動(dòng)的信息交流，是主客體聯(lián)系的基本途徑，應(yīng)起到放大知名度和美譽(yù)度的作用。
首先，作為公共關(guān)系主體的開封市政府、社會(huì)組織、市民、游客等群體通過各種公關(guān)中介來感知開封旅游。中介起到主客體溝通的橋梁作用，整合政府資源、媒體資源、廣告資源、行業(yè)資源、市民資源等，在資源共享、信息交流、協(xié)調(diào)機(jī)制上內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào)，共建政府、媒體、社會(huì)三贏模式。公關(guān)可借鑒廣告詞和廣告藝術(shù)，激發(fā)公眾的旅游欲望，用濃縮的語言、精辟的文字、絕妙的組合等形式構(gòu)造一個(gè)有吸引魅力的城市旅游品牌。
其次，在媒體傳播的溝通方式、內(nèi)容與手段上創(chuàng)新，以不同于傳統(tǒng)營銷工具的營銷模式進(jìn)行公關(guān)，獲得社會(huì)組織的青睞和電視媒體的采納。利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源進(jìn)行整合營銷，結(jié)合平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體、廣播媒體等進(jìn)行交叉整合傳播，將創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化為影響力，注重電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體的影響以及互聯(lián)網(wǎng)等虛擬媒體的傳播能力，可以利用新浪、搜狐等各大網(wǎng)站的旅游頻道積極宣傳開封旅游，還可以在各大旅游論壇上發(fā)起類似“宋裝大巡游”的網(wǎng)友公關(guān)活動(dòng)。
最后，與海內(nèi)外的權(quán)威媒體保持溝通和協(xié)作，注重城市旅游品牌傳播能夠保持順暢。與海內(nèi)外其他城市、民間組織、媒體等搞好公共關(guān)系，從城市招商引資、旅游發(fā)展、人才和技術(shù)引進(jìn)等方面得到本城市以外公眾的關(guān)注和參與。重視清明文化節(jié)、菊花花會(huì)等節(jié)事活動(dòng)的新聞策劃，進(jìn)行優(yōu)化組合、合理配置，及時(shí)傳遞，還可以利用開封猶太人獨(dú)特的歷史文化資源來吸引國際媒體和游客。
宋裝大巡游攝影大賽活動(dòng)宣傳方案
1、電視媒體：通過當(dāng)?shù)赜忻矣绊懥Υ蟮碾娨暸_(tái)，在廣告時(shí)間插播關(guān)于開封旅游文化資源的宣傳圖片及宋裝大巡游攝影大賽活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，吸引更多的參與者，觀賞者及游客。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體：通過在微博、微信上發(fā)布活動(dòng)的信息，同時(shí)設(shè)置活動(dòng)的微博微信，讓更多的網(wǎng)民了解、關(guān)注、參與到活中來。同時(shí)設(shè)置開封旅游網(wǎng)站，將宋裝大巡游的活動(dòng)及開封的豐富旅游資源介紹到相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)上，擴(kuò)大媒體宣傳力度。
3、報(bào)刊廣告：通過當(dāng)?shù)刂麍?bào)紙上刊登活動(dòng)信息，讓更多工作人員了解攝影活動(dòng)和開封，擴(kuò)大影響范圍。
4、戶外媒體：在活動(dòng)人多的地方上拉起活動(dòng)的條幅，在公交站的燈箱上貼海報(bào)，在公交車上做公交廣告，移動(dòng)的廣告來擴(kuò)大宣傳。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
前期宣傳推廣和宋服巡游活動(dòng)以及其他費(fèi)用預(yù)算總共112500元
七、效果預(yù)測(cè)
通過以上活動(dòng)，人們會(huì)對(duì)開封古城及北宋文化有更多的認(rèn)識(shí)和了解，提升開封的整體形象，刻畫了鮮明和深刻的主題形象，從而增加開封古城的整體影響力和文化底蘊(yùn)，最終提高開封古城的歷史年代感，擴(kuò)大盈利水平的目的。深入發(fā)掘城市歷史文化內(nèi)涵、優(yōu)化城市景觀、完善城市服務(wù)等軟硬環(huán)境建設(shè)，充分發(fā)揮城市旅游品牌效應(yīng)，有機(jī)整合歷史文化名城等，最終定位為：具有濃郁北宋歷史文化特色的旅游休閑國際名城，樹立開封新的旅游形象，推動(dòng)旅游業(yè)蓬勃有序發(fā)展。
八、附件
公關(guān)活動(dòng)策劃方案篇十三
指導(dǎo)教師姓名： 歐紹華
河北晨露食品飲料有限公司公關(guān)活動(dòng)策劃書
一、項(xiàng)目背景
根據(jù)對(duì)晨露食品飲料有限公司的公關(guān)調(diào)查報(bào)告，得出結(jié)論。該企業(yè)是一個(gè)正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研究上有待更進(jìn)一步發(fā)展，但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)當(dāng)前所面對(duì)的一個(gè)問題是企業(yè)在公關(guān)宣傳中沒有達(dá)到預(yù)期的效果，包括企業(yè)的業(yè)務(wù)在各地方政府、相關(guān)企業(yè)、消費(fèi)者心中的認(rèn)知度、美譽(yù)度都不是很高。對(duì)于一個(gè)剛跨入全國市場(chǎng)的企業(yè)，在各地方的業(yè)務(wù)都還沒有穩(wěn)定成熟，此時(shí)企業(yè)在公關(guān)上還需做大量的工作。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽(yù)度和將企業(yè)的公眾認(rèn)知度有原來的15%提升到20%這些個(gè)目標(biāo)，特為晨露食品飲料有限公司做此公關(guān)宣傳的策劃書。
二、活動(dòng)主題
愛心晨露 幸福千萬家
三、活動(dòng)目標(biāo)
通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會(huì)，結(jié)合“向紅十字會(huì)捐贈(zèng)”愛心活動(dòng)借用地方媒體宣傳，提高xx-x公司及產(chǎn)品在公眾心中的認(rèn)知度與美譽(yù)度。在公眾心中樹立晨露“愛心+健康”的企業(yè)形象。
四、綜合分析
1 企業(yè)概況
公司目前生產(chǎn)以果汁為主，擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門，企業(yè)產(chǎn)品種類豐富，并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源，新廠遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū)，產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴(kuò)大二倍，生產(chǎn)環(huán)境更舒適，最新引進(jìn)大型灌裝機(jī)等自動(dòng)化先進(jìn)設(shè)備，產(chǎn)量直接提升到原來的 一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離，職工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照規(guī)定操作，并每天對(duì)生產(chǎn)車間清洗消毒，質(zhì)監(jiān)部門對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個(gè)階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴(yán)格要求以確保給消費(fèi)者健康放心的產(chǎn)品。
3市場(chǎng)分析
通過企業(yè)負(fù)責(zé)人了解，在國內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中，晨露食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國市場(chǎng)份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場(chǎng)只是初步進(jìn)入，還需進(jìn)一步加強(qiáng)公關(guān)活動(dòng)來鞏固和壯大。
4消費(fèi)者分析
晨露食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認(rèn)知度。雖然在外地市場(chǎng)與之競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)較多，但xx-x憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價(jià)格優(yōu)勢(shì)，其在各年齡段都有會(huì)大量的潛在消費(fèi)者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營，應(yīng)能贏得更多客戶和消費(fèi)者的青睞。
五、基本活動(dòng)程序
1 時(shí)間以各業(yè)務(wù)所在地展銷會(huì)舉辦具體日期而定，但必須在會(huì)展舉辦前一個(gè)月掌握展銷會(huì)的有關(guān)信息，盡可能的取得有利的展位（最好是在展銷會(huì)場(chǎng)入口附近）。 2精心布置會(huì)場(chǎng)，要求展臺(tái)上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外，其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心晨露 幸福千萬家”這一主題。
3采用公關(guān)技巧，取得會(huì)展組織方的許可另設(shè)專柜向參展公眾免費(fèi)提供本企業(yè)的飲用品。
4在參展前向地方媒體發(fā)布公告，企業(yè)會(huì)將本次會(huì)展簽的訂單中抽取15%的利潤(rùn)用于捐贈(zèng)紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)，并邀請(qǐng)媒體到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)跟蹤報(bào)道。 5 會(huì)后對(duì)本次活動(dòng)做總結(jié)。
六、傳播與溝通方案
1 會(huì)展前向地方媒體告知此事，并同該媒體簽訂一定時(shí)期的廣告業(yè)務(wù)。將企業(yè)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)制作條幅標(biāo)語置于展臺(tái)旁，會(huì)展期間邀請(qǐng)紅十字會(huì)有關(guān)人員和媒體記者到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)做監(jiān)督和跟蹤報(bào)道。并做留影和錄像記錄紀(jì)念此次活動(dòng)。 2在展廳附近向參展公眾發(fā)放企業(yè)及其產(chǎn)品特色的宣傳單。
3 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)，與客戶進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)發(fā)展等交流。 4由專門人員對(duì)企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動(dòng)的講解。
七、預(yù)算經(jīng)費(fèi)
發(fā)放精致傳單2000份600元；展銷會(huì)展位租賃費(fèi)用6000元，租賃兩天；展位裝飾費(fèi)用1000元；員工薪酬費(fèi)用3000；生活費(fèi)用開支600元；媒體廣告費(fèi)用9600元，選擇地方主流電視臺(tái)的7：30播放段播放兩期。.預(yù)算經(jīng)費(fèi)總共26800元。
八、預(yù)測(cè)效果
將展銷會(huì)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)結(jié)合起來應(yīng)能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象，使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠信的企業(yè)并愿意同其建立合作關(guān)系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益；另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認(rèn)知度，在消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象，讓消費(fèi)者認(rèn)知該企業(yè)是一個(gè)有愛心有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，最終增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的消費(fèi)信心。
一、事件回顧
某知名老牌飲料公司，在3·15消費(fèi)者日前夕因食品衛(wèi)生問題被市衛(wèi)生防疫部門處以5000元的罰款。原因是該公司近期生產(chǎn)的橙汁飲料，部分消費(fèi)者飲用后出現(xiàn)了惡心嘔吐的癥狀。市防疫部門接報(bào)后，派監(jiān)督員前去檢查，發(fā)現(xiàn)該公司臟亂嚴(yán)重，當(dāng)即查封了所有庫存成品飲料。這則新聞被一家晚報(bào)報(bào)道，引發(fā)消費(fèi)者的強(qiáng)烈反應(yīng)，質(zhì)疑聲此起彼伏。但是該公司不但沒有接受批評(píng)，審視自身加以改造，反而以晚報(bào)報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)為由，向所在區(qū)法院提出控告，說市防疫部門徇私報(bào)復(fù)。這種不懂自我反省、指責(zé)他人的行徑，進(jìn)一步加深了公眾的抵制情緒。
公司終于意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，決定立刻整改。為加強(qiáng)公司衛(wèi)生管理，提高企業(yè)自身形象，特別策劃這起危機(jī)公關(guān)方案。此次危機(jī)公關(guān)策劃的主要內(nèi)容有：市場(chǎng)分析、活動(dòng)宗旨和主題、活動(dòng)對(duì)象、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)、活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)、媒介宣傳、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備、費(fèi)用預(yù)算、預(yù)期效果等。
二、市場(chǎng)分析
（一）背景分析
這些企業(yè)的產(chǎn)品都深受消費(fèi)者的喜愛，占據(jù)了大量的市場(chǎng)份額。對(duì)于一些小型飲料公司來說，要想在市場(chǎng)上站住腳是比較困難，雖然本公司也是一家知名的老牌飲料公司，本來還可以通過深入人心的營銷策略立穩(wěn)市場(chǎng)，但是飲料衛(wèi)生及安全問題的曝光拖了公司后腿。
（二）企業(yè)形象與環(huán)境分析
消費(fèi)者對(duì)于老品牌都有著獨(dú)特的情懷，大多數(shù)老品牌對(duì)于消費(fèi)者來說都有著深刻的回憶，這是許多東西所無法替代的。但是質(zhì)量問題也是消費(fèi)者的大忌，特別是在食品安全日益嚴(yán)重的今天。如果老品牌能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)工藝，優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)環(huán)境，將會(huì)大受消費(fèi)者的青睞。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者已經(jīng)不僅僅局限于飲料產(chǎn)品的口感，大多數(shù)飲料已經(jīng)升級(jí)成與美容、養(yǎng)生等人們關(guān)注的問題上靠攏。市場(chǎng)上產(chǎn)品不斷增多與升級(jí)，而作為老字號(hào)的我們也需要不斷地提升和挖掘自身的潛力，來適應(yīng)市場(chǎng)和客戶不斷變化的需求。
三、活動(dòng)宗旨
改變企業(yè)在消費(fèi)者心目中惡劣的形象，提升企業(yè)的整體水平，改良企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施，提高整體的衛(wèi)生環(huán)境，重新在消費(fèi)者心中樹立良好的老字號(hào)形象。
四、活動(dòng)主題
食品安全人人有責(zé)，重現(xiàn)經(jīng)典從我做起！
五、活動(dòng)對(duì)象
消費(fèi)者、經(jīng)銷商、市衛(wèi)生防疫部門、媒體朋友以及廣大的社會(huì)公眾。
六、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
5月1號(hào)起，以“食品安全人人有責(zé)、重現(xiàn)經(jīng)典從我做起”為主題的大型公關(guān)活動(dòng)拉開序幕，由本企業(yè)承辦。公司將借此機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行徹底的改造，并公開向廣大民眾致以歉意，對(duì)廣大民眾給予承諾。
5月5日上午，召開新聞發(fā)布會(huì)，并帶所有邀請(qǐng)的代表嘉賓參觀我們的飲料生產(chǎn)線，切身實(shí)地的感受我們的生產(chǎn)以及感受我們改變的決心。
5月5日下午，以“食品安全人人有責(zé)、重現(xiàn)經(jīng)典從我做起”為主題的交流互動(dòng)會(huì)正式舉行，在共邀各界人士充分交流的同時(shí)，還一同品嘗我們的經(jīng)典產(chǎn)品，通過重溫回憶，對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出寶貴的意見與看法。
七、發(fā)布會(huì)和交流活動(dòng)當(dāng)天流程設(shè)計(jì)
（一）請(qǐng)董事長(zhǎng)發(fā)表講話，對(duì)此次發(fā)生的衛(wèi)生事件進(jìn)行表態(tài)，明確公司整改和預(yù)防措施的落實(shí)，表明企業(yè)整改的恒心，以及知錯(cuò)就改的良苦用心，望廣大民眾給予機(jī)會(huì)與支持。
（二）由政府部門代表發(fā)表講話，表示對(duì)此次事件的看法及對(duì)本
企業(yè)改革意見的`大力支持。樹立企業(yè)在大眾心目的信心。
（三）廣大媒體和社會(huì)民眾等相關(guān)人員自由提問，由公司發(fā)言人給予解答。
（四）帶領(lǐng)群眾前往生產(chǎn)線實(shí)地，零距離接觸檢查企業(yè)的食品安全以及衛(wèi)生環(huán)境。
（五）酒店宴賓，品嘗企業(yè)產(chǎn)品發(fā)表意見與看法。
八、媒介宣傳
本次活動(dòng)邀請(qǐng)了社會(huì)各界的人士并得到了廣泛參與支持，政府部門的頂力支持，除了戶外的人員宣傳、橫幅宣傳、手冊(cè)宣傳，也借助政府的傳媒渠道，電視媒體和政府網(wǎng)站的宣傳力度，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)，積極營造社會(huì)效應(yīng)，重拾消費(fèi)者的認(rèn)可。
九、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備
4月25日?qǐng)龅仡A(yù)約、場(chǎng)地布置、人員安排、公關(guān)小姐、主持人、現(xiàn)場(chǎng)秩序安排等。
4月28日預(yù)約政府機(jī)關(guān)人員、媒體工作者、社會(huì)名望人士、市衛(wèi)生防疫站、消費(fèi)者代表等。
5月2日務(wù)必準(zhǔn)備好活動(dòng)的所有物資，包括宣傳手冊(cè)、宣傳橫幅、海報(bào)、齊全，組織節(jié)目等。
5月4日?qǐng)龅匕才?，搭建宣傳臺(tái)，音響設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)布置等。
5月5日現(xiàn)場(chǎng)秩序控制及參觀流程控制。
十、費(fèi)用預(yù)算
十一、預(yù)期效果
預(yù)計(jì)此次活動(dòng)讓廣大市民充分了解到企業(yè)的發(fā)展改革，重新樹立了企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象，也受到了政府機(jī)關(guān)的表揚(yáng)，重振了企業(yè)在飲料市場(chǎng)的地位。
一 、主題：炎炎烈人心，清清涼一夏
二 、目的：
1. 突出清清涼飲料的獨(dú)特個(gè)性，使廣大師生對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)初步了解。
2. 通過促銷活動(dòng)，給廣大師生一個(gè)體驗(yàn)式的了解，在他們心中樹立品牌形象。
3. 介紹清清涼的產(chǎn)品特色，形成與其他飲料的差異化營銷。
4. 進(jìn)一步加強(qiáng)品牌情感層面的建設(shè)，吸引更多的消費(fèi)者，為以后的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、背景分析
生產(chǎn)“清清涼”飲料的飲料公司是一個(gè)淄博的新公司，2011年剛成立。該公司生產(chǎn)多種口味的飲品，清清涼飲料是該公司特別推出的新一款水果飲料。此飲料公司在炎炎夏日，愿給消費(fèi)者一夏的清涼。清清涼飲料在淄博職業(yè)學(xué)院有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，例如雪碧、可口可樂、維他命水、綠茶等，它們的品牌知名度也很高，消費(fèi)者需求較大。清清涼飲料是一個(gè)新上市的產(chǎn)品，開發(fā)淄博職業(yè)學(xué)院這個(gè)市場(chǎng)，吸引更多的消費(fèi)者，建立品牌知名度，提高銷售量，為以后的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
四 、實(shí)施方案與步驟
活動(dòng)基本流程：
1.時(shí)間：2012年6月22日下午3：00-7：00
2.地點(diǎn)：淄博職業(yè)學(xué)院南校區(qū)籃球場(chǎng)
3.參與人員：“清清涼”飲料公司員工及淄博職業(yè)學(xué)院的在校師生 公關(guān)活動(dòng)
一． 廣告宣傳
廣告宣傳時(shí)間為6月21日，提前讓同學(xué)們知道。
1.條幅宣傳
設(shè)置地點(diǎn)：（1）正對(duì)校門口的兩棵大樹之間拉上條幅
（2）在通往一餐路上右側(cè)的兩棵大樹之間拉上條幅
（3）在學(xué)府超市前拉一條幅
設(shè)置時(shí)間為6月21日，提前讓同學(xué)們知道。
2.刊登活動(dòng)廣告：
在水房處的宣傳欄上張貼宣傳海報(bào)
五、傳播策略
1.咸陽日?qǐng)?bào)等宣傳廣告
2.店前廣告宣傳
3.邀請(qǐng)咸陽媒體的跟蹤采訪報(bào)道
可口可樂圣誕前期促銷活動(dòng)兩天內(nèi)容
1. 活動(dòng)當(dāng)天前十名購買的消費(fèi)者，將獲得神秘禮品一份。
2. 所有產(chǎn)品全部8折（特價(jià)產(chǎn)品6折）
3. 凡是在活動(dòng)當(dāng)天購買可口可樂系類飲料者，按數(shù)量的多少，贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。
4. 在活動(dòng)當(dāng)天還可免費(fèi)品嘗可口可樂系類的各種飲料，讓群眾了解可口可樂的品種之多，口味各異，選擇自己適合的飲料。
六 、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
路邊招牌廣告費(fèi)用xx-xxx
媒體廣告宣傳費(fèi)用xx-xxx
人員費(fèi)用xx-xxx
材料費(fèi)用xx-xxx
其它費(fèi)用xx-xxx
經(jīng)費(fèi)合計(jì) ：xx-xxx
策劃人：魏丹
策劃時(shí)間：2012年9月29日
指導(dǎo)老師：王耿
某老字號(hào)飲料廠，因食品不衛(wèi)生被市衛(wèi)生防疫站處以1700元的罰款。并且該廠前不久進(jìn)購1000瓶該廠生產(chǎn)的山楂蜜果汁，幾名員工飲用后，出現(xiàn)了惡心嘔吐的癥狀。市防疫站接到消息后，派監(jiān)督員前去檢查，發(fā)現(xiàn)該廠臟亂不堪，當(dāng)即禁止該批成品出廠銷售。這以新聞被一家晚報(bào)所報(bào)道，引發(fā)用戶的強(qiáng)烈反應(yīng)，質(zhì)疑聲此起彼伏。但是該廠不但沒有接受批評(píng)，審視自身加以改造，反而以晚報(bào)報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)為由，向區(qū)人員法院提出控告，還說防疫站是徇私報(bào)復(fù)。這種不懂的自我反省還縷縷職責(zé)他人的行徑，進(jìn)一步加深了公眾的抵制。
經(jīng)過此次事件后，該企業(yè)決定洗心革面，認(rèn)真整改，為了加強(qiáng)企業(yè)的衛(wèi)生管理，提高企業(yè)的自身形象，重整企業(yè)。特此聘我為該公司策劃一起危機(jī)公關(guān)活動(dòng)。此次危機(jī)公關(guān)策劃的主要內(nèi)容有：市場(chǎng)分析、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)、公關(guān)活動(dòng)主題、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)、活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)、媒介宣傳、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備、費(fèi)用預(yù)算、效果評(píng)估等。
目錄
一、市場(chǎng)分析
（一）宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析
（二）消費(fèi)者分析
（三）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
（四）市場(chǎng)分析
二、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)
三、公關(guān)活動(dòng)主題
四、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象
五、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
六、活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
七、媒介宣傳
八、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備
九、費(fèi)用預(yù)算
十、效果評(píng)估
一、市場(chǎng)分析
（一）宏觀環(huán)境及行業(yè)分析
目前市場(chǎng)上飲料市場(chǎng)已經(jīng)趨向飽和，而且有大多數(shù)的龍頭企業(yè)帶領(lǐng)，如康師傅、娃哈哈、統(tǒng)一、達(dá)利園等。對(duì)于一些小型的飲料廠來說，要想在市場(chǎng)上站住腳是很困難的，雖然該廠本是一家聞名京城的飲料廠，本可以通過深入人心的策略立足于市場(chǎng)，但是飲料的衛(wèi)生問題以及食品的安全問題是個(gè)不容忽視的問題。
（二）消費(fèi)者分析
消費(fèi)者對(duì)于老品牌都有著獨(dú)特的情懷，大多數(shù)老品牌對(duì)于消費(fèi)者來說都有著深刻的回憶，這是許多東西所不可替代的。但是質(zhì)量問題也是消費(fèi)者所忌諱的，特別是在食品安全日益嚴(yán)重的今天。如果老品牌能夠秉承著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)工藝，優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)環(huán)境，將會(huì)大受消費(fèi)者的青睞。
（三）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
某老字號(hào)飲料廠的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手十分強(qiáng)硬，有娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一等知名的大型企業(yè)，而且這些企業(yè)大多數(shù)產(chǎn)品都深受消費(fèi)者的喜愛，而且他們占據(jù)了大量的市場(chǎng)份額。
（四）市場(chǎng)分析
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，飲料的市場(chǎng)越來越龐大，消費(fèi)者
已經(jīng)不僅僅局限于飲料產(chǎn)品的口感，大多數(shù)飲料已經(jīng)升級(jí)成與美容、養(yǎng)生等人們關(guān)注的問題上掛鉤。市場(chǎng)上產(chǎn)品不斷增多與升級(jí)，而作為老字號(hào)的我們也需要不斷地提升自我的水平，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
二、公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)
改變企業(yè)在消費(fèi)者心目中惡劣的形象，提升企業(yè)的整體水平，改良企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施，提高整體的衛(wèi)生環(huán)境，重新在消費(fèi)者心中樹立良好的老字號(hào)形象。
三、公關(guān)活動(dòng)主題
食品安全人人有責(zé)，衛(wèi)生改革從我做起！
四、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象
消費(fèi)者、經(jīng)銷商、市衛(wèi)生防疫站、媒體工作者以及廣大的社會(huì)公眾。
五、公關(guān)活動(dòng)的時(shí)間及地點(diǎn)
諾，召開新聞發(fā)布會(huì)。
9月5日上午，帶所有的邀請(qǐng)嘉賓參觀我們的飲料生產(chǎn)線，切身實(shí)地的感受我們的生產(chǎn)以及感受我們改變的恒心。
9月5日中午，以“食品安全人人有責(zé)、衛(wèi)生改革從我做起”為主題的大型公關(guān)活動(dòng)在北京某知名酒店進(jìn)行，在邀請(qǐng)嘉賓飲宴的同時(shí)，充分的與各界人士交流，讓邀請(qǐng)嘉賓品嘗我們的飲料，提出良好的意見與看法。
六、活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
（一）首先，請(qǐng)本企業(yè)董事長(zhǎng)發(fā)表講話，對(duì)此次發(fā)生的衛(wèi)生事件進(jìn)行表態(tài)及此次企業(yè)以后的改良提升策略。表明本企業(yè)改革的恒心，以及知錯(cuò)就改的良苦用心，望廣大民眾給予機(jī)會(huì)與支持。
（二）然后，由政府領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)表講話，表示對(duì)此次事件的看法及對(duì)本企業(yè)的意見與改革的大力支持。樹立企業(yè)在大眾心目的信心，并宣誓改革的真實(shí)性。
（三）其次，由廣大媒體和社會(huì)民眾等相關(guān)人員提問，本企業(yè)內(nèi)部員工一一給予解答。
（四）再次，帶領(lǐng)群眾前往生產(chǎn)線，零距離接觸生產(chǎn)，檢查企業(yè)的食品安全以及衛(wèi)生環(huán)境。
（五）最后，酒店宴賓，品嘗企業(yè)產(chǎn)品發(fā)表意見與看法。
媒介宣傳
本次活動(dòng)邀請(qǐng)了社會(huì)各界的人士并得到了廣泛參與支持，市人民政府的頂力支持，除了戶外的人員宣傳、橫幅宣傳、手冊(cè)宣傳，也借助政府的能力，電視臺(tái)、大眾傳媒的影響，電視媒體的宣傳力度，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)述，積極營造社會(huì)效應(yīng)，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
七、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備
9月1日?qǐng)龅仡A(yù)約、場(chǎng)地布置、人員安排、公關(guān)小姐、主持人、現(xiàn)場(chǎng)秩序安排等。
9月2日預(yù)約政府機(jī)關(guān)人員、媒體工作者、社會(huì)名望人士、市衛(wèi)生防疫站、消費(fèi)者代表等。
9月3日務(wù)必準(zhǔn)備好活動(dòng)的所有物資，包括宣傳手冊(cè)、宣傳橫幅、海報(bào)、齊全，組織節(jié)目等。
9月4日?qǐng)龅匕才?，搭建宣傳臺(tái)，音響設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)布置等。
9月5日現(xiàn)場(chǎng)秩序控制及參觀流程控制。
九、效果預(yù)估
預(yù)計(jì)此次活動(dòng)讓北京市民充分了解到本企業(yè)的改革，重新樹立了企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象，也受到了政府機(jī)關(guān)的表揚(yáng)，重振了在企業(yè)在飲料市場(chǎng)的地位。
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