通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并糾正在工作或?qū)W習(xí)中的錯(cuò)誤或不足之處。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要突出主要內(nèi)容,并采用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)。大家可以通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,了解不同領(lǐng)域的總結(jié)寫(xiě)作方式。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇一
1、供電量完成12153.8258萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計(jì)劃9.70%,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬(wàn)元,為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬(wàn)元。
7、電費(fèi)回收100%。
二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類(lèi)等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。
因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長(zhǎng)20%,我們的具體做法是:
1、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。
3、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門(mén)的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門(mén)。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇二
20____年來(lái),我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門(mén)的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?!睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況。
1、供電量完成12153.8258萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計(jì)劃9.70%,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬(wàn)元,為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬(wàn)元。
7、電費(fèi)回收100%。
二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類(lèi)等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)__事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長(zhǎng)20%,我們的具體做法是:
1、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。
3、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門(mén)的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門(mén)。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損。
自年初開(kāi)始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電。
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請(qǐng)了長(zhǎng)假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái),我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接522戶,追回電費(fèi)約5萬(wàn)元,每月合理增收約2萬(wàn)元。
六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列重要舉措。
1、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達(dá)80%,合格率100%,全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日,并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對(duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時(shí)通電到戶,并免除了所有工時(shí)費(fèi)用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶,全年累計(jì)共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來(lái)的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),共計(jì)76起。
經(jīng)過(guò)全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
七、存在的主要問(wèn)題。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來(lái)看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車(chē)”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計(jì)過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來(lái),本所堅(jiān)持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了大量財(cái)力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū),及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長(zhǎng)的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問(wèn)題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無(wú)理等用戶時(shí),不能從容面對(duì)。
6、線損仍不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)。
一、奮斗目標(biāo)。
1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無(wú)”目標(biāo);。
2、實(shí)現(xiàn)供電量年23%的遞增;。
3、銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)年24%的遞增;。
4、在本所能力范圍內(nèi),對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改,盡量達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn);。
5、低壓綜合線損保9.7%,爭(zhēng)9.5%;。
6、供電可靠率保99.89%,爭(zhēng)99.95%;電壓合格率保93%,爭(zhēng)95%。
7、努力爭(zhēng)創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務(wù)與措施。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。
堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作,加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持開(kāi)展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,要求員工每月對(duì)自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益,以此來(lái)提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí),增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開(kāi)拓電力市場(chǎng)的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營(yíng)銷(xiāo)水平,制定有效的促銷(xiāo)措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎(jiǎng)罰,在增供擴(kuò)銷(xiāo)上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極推行承諾服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任制,不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位。
1)、積極開(kāi)展,大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),樹(shù)立企業(yè)新形象。
2)、認(rèn)真貫徹十六精神,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,不斷提高防腐拒變的能力,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展,穩(wěn)步上升。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇三
我從19xx年10月參加農(nóng)電工作到現(xiàn)在已有近15年的時(shí)間了。在這期間經(jīng)歷過(guò)各種磨練,從一名剛走出校門(mén)對(duì)電力知識(shí)、農(nóng)電管理一無(wú)所知的中專(zhuān)學(xué)生,成為了一個(gè)熟悉配電線路、裝表接電等各項(xiàng)技術(shù)的合格電力工人,在平時(shí)的各項(xiàng)農(nóng)電現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及指標(biāo),在單位的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的積極作用?,F(xiàn)將本人參加工作以來(lái)的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
本人于19xx年10月進(jìn)入xxx供電所參加工作,隨即參加了由原xxx供電局(現(xiàn)xxx供電公司xxx)組織的兩次農(nóng)村供電所計(jì)算機(jī)知識(shí)技能培訓(xùn),經(jīng)過(guò)兩次近40天的培訓(xùn),熟練的掌握了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),word文檔的編輯、排版、打印及各種excel表格的統(tǒng)計(jì)、排序、匯總等各項(xiàng)操作,并與1999年4月,在全局28個(gè)供電所中率先進(jìn)行全部由計(jì)算機(jī)打印電費(fèi)發(fā)票,使供電所提前3個(gè)月全面實(shí)現(xiàn)電腦開(kāi)票,結(jié)束了近幾十年的手寫(xiě)電費(fèi)票據(jù)的歷史,同時(shí),還利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行對(duì)境內(nèi)的各臺(tái)區(qū)每月產(chǎn)生的電費(fèi)、電量、線損進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào),還將其他能進(jìn)行電子化錄入的資料全部進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入、存檔,使供電所各項(xiàng)基礎(chǔ)工作實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化、電子化,使徐楊供電所在自動(dòng)化辦公工作方面走在全局的前列。
操作,經(jīng)常在別人休息的時(shí)候,還能主動(dòng)的練習(xí),主動(dòng)承擔(dān)一些重體力、又臟又累的工作,通過(guò)半年的辛勤磨練,終于熟練的掌握了做拉線、緊線收線、做終端、配電裝置安裝等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的線路架設(shè)施工技能,能夠獨(dú)自完成整個(gè)線路架設(shè)的所有工作;正因?yàn)楸救司ň€路施工及計(jì)算機(jī)操作,于1999年底,被借用到農(nóng)電總站參加全市農(nóng)村電網(wǎng)改造資料的建設(shè)工作。在此期間,從初期的各種工程材料及項(xiàng)目名稱等基礎(chǔ)資料的錄入,到后期領(lǐng)料單、退料單的打印和各種材料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總以及預(yù)決算資料。在當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)改造圖紙的繪制工作中,本人更是利用自已的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),不僅準(zhǔn)確、高效用輔助設(shè)計(jì)繪圖軟件auto cad的完成的自已所17個(gè)行政村,54張高低農(nóng)網(wǎng)線路圖的繪制工作,還主動(dòng)幫助、指導(dǎo)其它所同志畫(huà)圖操作,為農(nóng)網(wǎng)改造資料準(zhǔn)時(shí)報(bào)驗(yàn),做出了自已的貢獻(xiàn)。
20xx年,因區(qū)域調(diào)整,xxx供電所由xxx供電公司劃歸xxx農(nóng)電管理,被抽調(diào)參加市公司農(nóng)電崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽,在封閉集訓(xùn)期間,本人虛心向教練及其它同事請(qǐng)教,誠(chéng)心向他們學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),時(shí)而進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí),時(shí)而進(jìn)行實(shí)踐技能的操作練習(xí),夜以繼日,經(jīng)常廢寢忘食,晚上睡覺(jué)還回憶白天學(xué)習(xí)的知識(shí)技能,經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的不懈努力、刻苦鍛練,已能熟練的掌握星三角啟動(dòng)、觸電急救、登高板登桿操作等,被評(píng)為“農(nóng)電崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人”。20xx年,參加第三屆農(nóng)電崗位知識(shí)競(jìng)賽,也獲得“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
同年,我還具體負(fù)責(zé)了xxx供電所安全性評(píng)價(jià)及創(chuàng)一流供電所的創(chuàng)建工作,一切從無(wú)開(kāi)始,一切從頭開(kāi)始,從人員抽調(diào)、分工,再到創(chuàng)建資料的收集、分類(lèi)、整理、匯總、裝訂,我都親力親為,還經(jīng)常召集大家,討論創(chuàng)建工作中的困難,集體研究解決難題的方法和途徑。對(duì)一些欠缺或有疑問(wèn)的數(shù)據(jù)資料,還要進(jìn)行整理、篩選,分別告知各相應(yīng)責(zé)任人,督促他們進(jìn)行收集、核對(duì)。對(duì)部分特別資料,有時(shí)甚至還親自到線路現(xiàn)場(chǎng)去測(cè)量、抽查、核對(duì)數(shù)據(jù)。特別是流程類(lèi)、工作票類(lèi)的資料的,還要專(zhuān)門(mén)提取出來(lái),集中到一起。檢查流程的操作時(shí)間、步驟,是否閉環(huán)?是否合理?經(jīng)常是工作到天黑才回家,對(duì)于一些自身無(wú)法解決的問(wèn)題,還與公司創(chuàng)建小組一起到別的市縣公司去請(qǐng)教、去學(xué)經(jīng)驗(yàn),以彌補(bǔ)不足。經(jīng)過(guò)我們幾人不懈努力和辛勞付出,終于使xxx供電所順利的通過(guò)了省安全性評(píng)價(jià)及創(chuàng)一流工作創(chuàng)建小組的驗(yàn)收,成為了xxx市第一批及xxx農(nóng)電第一家通過(guò)此驗(yàn)收的供電所。
從20xx年年初開(kāi)始,我負(fù)責(zé)全市境內(nèi)170余家專(zhuān)變和xxx小區(qū)3000余戶表計(jì)抄錄、電費(fèi)的催收工作,為了熟悉轄區(qū)內(nèi)各專(zhuān)變的位置,還專(zhuān)門(mén)繪制了xxx供電所專(zhuān)變地理位置圖,收集了各專(zhuān)變負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,與他們建立聯(lián)系,聯(lián)絡(luò)感情,為電費(fèi)催收提供方便。在我管理的這段期間內(nèi),電費(fèi)及時(shí)結(jié)零,無(wú)陳欠電費(fèi)。沒(méi)有發(fā)生一起因抄表錯(cuò)誤而引起的電費(fèi)糾紛,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)而引起的投訴、矛盾。
20xx年4月,我調(diào)到xxx供電所抄表班,管理xxx村及部分xxx村近800戶的用電工作,平時(shí)主要負(fù)責(zé)抄表,催費(fèi),停送電,線路故障處理及其它農(nóng)電管理工作,在近5年的時(shí)間內(nèi),我終始不忘自已是一名共產(chǎn)黨員,始終牢記“安全優(yōu)質(zhì)供用電,人民電力為人民”的服務(wù)宗旨,將安全、可靠的供電始終放在一切工作的首位,在轄區(qū)不定期進(jìn)行電力法規(guī)及安全用電等知識(shí)的宣傳,特別是在主要路口及人員聚集地張貼各種保護(hù)電力設(shè)施等宣傳畫(huà)及宣傳標(biāo)語(yǔ)28處,并還經(jīng)常走村竄戶用高音喇叭進(jìn)行保護(hù)電力設(shè)施的宣傳。共計(jì)砍伐高低壓線路通道內(nèi)樹(shù)木1560棵,其中大樹(shù)30棵,中樹(shù)360棵,小樹(shù)1170棵,清理通道15公里,其中10kv線路3公里,400v/220v線路12公里。有效地減少了因線路通道而引起的停電次數(shù)和時(shí)間,極大提高了農(nóng)村電網(wǎng)的供電能力和供電可靠性,受到了地方干群的一致認(rèn)可、支持和好評(píng)。
電費(fèi)回收歷來(lái)是農(nóng)電管理的一大難題,但是如果肯吃苦,肯用心,這些難,皆不足道。剛接手xxx村及xxx村時(shí),我就將各用戶的位置進(jìn)行編碼排列,可以使自已迅速、準(zhǔn)確地找到各用戶,將一些平時(shí)農(nóng)田活忙,在外打工,經(jīng)常不在家的用戶重要進(jìn)行標(biāo)注,并收集他們的聯(lián)系號(hào)碼,對(duì)他們的電費(fèi)進(jìn)行預(yù)約收費(fèi),同時(shí),將一些五保老人、孤寡老人、殘疾人進(jìn)行上門(mén)代收電費(fèi),甚至對(duì)一些特殊老人,還墊付電費(fèi),等到春節(jié)子女回來(lái)再進(jìn)行結(jié)算。同時(shí),還從服務(wù)方面入手,對(duì)一起簡(jiǎn)單的用戶內(nèi)線故障進(jìn)行及時(shí)、免費(fèi)的維修,經(jīng)常義務(wù)幫用戶更換損壞、失靈的漏電保護(hù)器、斷路器等,義務(wù)幫助更換破損的開(kāi)關(guān)、插座和更換破裂、斷開(kāi)的線路。經(jīng)過(guò)這些人性化的服務(wù),使大家積極的支持我的各項(xiàng)工作,踴躍的、及時(shí)的交繳電費(fèi)。確保了管理范圍內(nèi)用戶電費(fèi)月結(jié)月清,無(wú)任何陳欠電費(fèi),為供電所每年圓滿完成電費(fèi)的結(jié)零回收工作提供了有力的保證。
在這幾年里,我不僅做好本職工作,還完成了其它各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。曾經(jīng)參與了南馬廠供電所早期pms數(shù)據(jù)錄入及線路圖和10kv線路cad圖紙的繪制工作,還參加了營(yíng)配集成數(shù)據(jù)的錄入等工作。
近幾年,每年省公司都在廣大農(nóng)電職工中舉行以網(wǎng)絡(luò)大學(xué)為平臺(tái)的職業(yè)技能提升活動(dòng),各市縣公司都投入極大的精力來(lái)做好此事,以提高本單位的競(jìng)賽成績(jī)。不僅我?guī)Р⒓恿思寄芨?jìng)賽,還利用參賽的空閑時(shí)間,用掌握的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí),以excel為操作平臺(tái),制作了《xxxxx系統(tǒng)》,還無(wú)私的將其推廣給xxx參加競(jìng)賽的其它同志,有效地解決以前不能在家練習(xí),不能單機(jī)練習(xí)的缺點(diǎn),延長(zhǎng)了大家練習(xí)的時(shí)間和空間,增加了練習(xí)的機(jī)會(huì),為當(dāng)年xxxx取得全省農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)工網(wǎng)絡(luò)大學(xué)調(diào)考取第一名的好成績(jī),做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
從參加工作開(kāi)始,雖然我經(jīng)歷了各種工作崗位,學(xué)習(xí)了不少的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,但我感覺(jué)現(xiàn)在是科技社會(huì),各項(xiàng)新技術(shù)層出不窮,日新月異,自己仍然還要不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短,也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),也才能夠更好地服務(wù)于用戶、服務(wù)于社會(huì)。在今后的工作中,自己將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇四
20xx年是***供電局農(nóng)電各項(xiàng)工作全面推進(jìn)、各項(xiàng)管理全面升級(jí)的大發(fā)展之年。在這一年里,廣大農(nóng)電干部員工在省電力公司的大力支持下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以安全生產(chǎn)為中心,以強(qiáng)化管理為主線,以系列標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為總攬,圍繞“規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化”工作要求,按照農(nóng)電發(fā)展再上新臺(tái)階的整體規(guī)劃,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力拼搏,使***農(nóng)電呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的全新氣象。
一、重中之重抓安全安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。
我局以安全風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)為載體,以防人身觸電、高空墜落為重點(diǎn),以系列標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為總攬,抓流程化、專(zhuān)業(yè)化,促規(guī)范化、精益化。進(jìn)一步加強(qiáng)了生產(chǎn)計(jì)劃的剛性管理、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查和完工匯報(bào)的閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)農(nóng)電安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)。
一是牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”和我局“三保、兩強(qiáng)、兩化、零事故”的安全管理方針不動(dòng)搖,站在講政治的高度抓好農(nóng)電安全工作。
二是建立農(nóng)電安全誠(chéng)信及安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作機(jī)制,更新管理理念、細(xì)化管理措施,夯實(shí)農(nóng)電安全基礎(chǔ)。在制定《農(nóng)電誠(chéng)信安全工作機(jī)制指導(dǎo)意見(jiàn)》和《農(nóng)電安全風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施方案》的基礎(chǔ)上,分階段、分步驟穩(wěn)步推進(jìn),確保取得實(shí)效。
三是以防人身為重點(diǎn),反違章,除隱患,突出現(xiàn)場(chǎng)安全管理。認(rèn)真落實(shí)農(nóng)電檢修施工現(xiàn)場(chǎng)“三防十要”反事故措施和反“六不”斗爭(zhēng),將工作重心轉(zhuǎn)向現(xiàn)場(chǎng)安全管理,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格執(zhí)行“三措”的審批。
四是加強(qiáng)配網(wǎng)設(shè)備管理,提高安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。以“兩清理”工作為抓手,不斷完善整治兩清理及隱患排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,全面解決配網(wǎng)設(shè)備存在的標(biāo)識(shí)不全、交跨距離不滿足要求等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)設(shè)備規(guī)范管理、安全運(yùn)行。
二、全力以赴抓建設(shè)電網(wǎng)改造突飛猛進(jìn)。
我局抓住20xx年國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的歷史機(jī)遇,加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造步伐,完成農(nóng)網(wǎng)基建及西部完善化工程建設(shè)任務(wù),建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)農(nóng)網(wǎng),滿足農(nóng)網(wǎng)“四性”(安全性、可靠性、節(jié)能環(huán)保性和科技進(jìn)步性)要求,以更好地服務(wù)“三農(nóng)”,使廣大農(nóng)村客戶“用上電、用好電、電好用”。20xx年農(nóng)網(wǎng)建設(shè)共完成投資11765萬(wàn)元。
一是堅(jiān)持“建強(qiáng)農(nóng)網(wǎng),服務(wù)三農(nóng)”原則,制定并完善農(nóng)配網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。做到以電網(wǎng)規(guī)劃為龍頭,指導(dǎo)項(xiàng)目立項(xiàng),在立項(xiàng)過(guò)程中根據(jù)負(fù)荷情況選定典型設(shè)計(jì)方案,進(jìn)一步降低工程成本,增強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)資金的投入產(chǎn)出比,達(dá)到既節(jié)省資金,又能滿足電網(wǎng)負(fù)荷需求的效果。
二是大力推進(jìn)農(nóng)村電網(wǎng)改造。抓好楊凌揉谷鄉(xiāng)等地的農(nóng)村中、低壓電網(wǎng)改造,完成市區(qū)、興平的27個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、140個(gè)村的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)任務(wù)。開(kāi)展農(nóng)村排灌供電設(shè)施改造,加快解決農(nóng)村三相動(dòng)力用電需求。年內(nèi)力爭(zhēng)農(nóng)村電網(wǎng)改造覆蓋面達(dá)到90%,使廣大農(nóng)村客戶“用上電、用好電、電好用”。
三是堅(jiān)持“科技興電”,全面整合農(nóng)電技術(shù)管理。加快推廣應(yīng)用農(nóng)電科技成果,積極推廣“新農(nóng)村供電模式”和“四新”技術(shù),加快了縣級(jí)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)改造。
四是加大農(nóng)網(wǎng)工程規(guī)范化管理。通過(guò)培訓(xùn)等多種方式,加強(qiáng)縣局網(wǎng)改專(zhuān)工及物資、財(cái)務(wù)等管理人員對(duì)工程管理流程、農(nóng)網(wǎng)改造政策掌握、農(nóng)網(wǎng)管理制度的集中學(xué)習(xí),保證農(nóng)網(wǎng)工程管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)工程的全過(guò)程管理,提高工程各階段工作質(zhì)量和管理水平。
五是加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)預(yù)決算及資金管理。農(nóng)網(wǎng)工程資金按照國(guó)家有關(guān)農(nóng)網(wǎng)投資政策,嚴(yán)格審查、核準(zhǔn)工程項(xiàng)目的必要性、合理性和可行性,嚴(yán)格農(nóng)網(wǎng)建設(shè)資金的使用管理,嚴(yán)禁項(xiàng)目與投資不一致,隨意擴(kuò)大概預(yù)算和對(duì)暫時(shí)不需要改造的線路設(shè)備進(jìn)行重復(fù)性投資。
集中精力抓運(yùn)行運(yùn)行管理精益求精。
20xx年,我局大力開(kāi)展配網(wǎng)運(yùn)行的分析和研究,解決配電網(wǎng)中存在的突出問(wèn)題;深化、細(xì)化農(nóng)配網(wǎng)“兩清理”工作;進(jìn)一步拓寬帶電作業(yè)領(lǐng)域。
一是積極開(kāi)展配網(wǎng)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。首先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃管理及審批制度,加大作業(yè)過(guò)程管理力度,實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化、科學(xué)化管理;其次實(shí)現(xiàn)管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。根據(jù)設(shè)備的變化情況,制定出新的管理制度,并加大各項(xiàng)制度的實(shí)施考核力度;同時(shí)不忘班組基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化。細(xì)化配網(wǎng)運(yùn)行基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化班組資料管理。
二是加強(qiáng)配網(wǎng)運(yùn)行分析和研究,重點(diǎn)加強(qiáng)負(fù)荷管理工作。加強(qiáng)基礎(chǔ)運(yùn)行數(shù)據(jù)的收集、分析和應(yīng)用,對(duì)監(jiān)控采集回的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,做到以數(shù)據(jù)指導(dǎo)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展,確保配網(wǎng)安全、可靠運(yùn)行。
三是以配網(wǎng)可靠性管理為龍頭加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理。制定了配網(wǎng)可靠性指標(biāo)預(yù)分配制度,實(shí)行“先算后干、邊算邊干、干后復(fù)算”的辦法合理安排計(jì)劃?rùn)z修工作,提高了配網(wǎng)供電可靠性。
電壓監(jiān)測(cè)儀共125塊全部進(jìn)行了升級(jí)改造,對(duì)居民客戶端電壓質(zhì)量實(shí)施了實(shí)時(shí)監(jiān)控并采取各種有效的`調(diào)壓措施,確保了電壓質(zhì)量合格。利用城網(wǎng)綜合智能配電箱項(xiàng)目的實(shí)施和楊凌集抄項(xiàng)目的實(shí)施,不斷加大該系統(tǒng)在生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)域的功能開(kāi)發(fā),通過(guò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集積累、對(duì)比分析,“以數(shù)字說(shuō)話,以數(shù)據(jù)指導(dǎo)實(shí)際工作”,逐步提高農(nóng)配網(wǎng)精益化管理水平。
四、提升標(biāo)準(zhǔn)抓管理農(nóng)電管理亮點(diǎn)紛呈。
進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)電管理工作,認(rèn)真開(kāi)展“低壓線損規(guī)范化管理年”和“三節(jié)約”(節(jié)約一分錢(qián)、節(jié)約一張紙、節(jié)約一寸導(dǎo)線)活動(dòng),努力增收節(jié)支、降本增效、提高效益。
一是加強(qiáng)供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在加強(qiáng)硬件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升供電所的精益化管理水平。楊村供電所建成了國(guó)網(wǎng)公司農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化管理示范窗口,建成了渭濱、莊頭等十個(gè)省公司樣板供電所。
二是提升農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。大力推進(jìn)“二?!狈?wù)進(jìn)景區(qū)、園區(qū)、社區(qū)活動(dòng)。楊凌分局園區(qū)供電所、楊村供電所農(nóng)村居民社區(qū)服務(wù)窗口,成為農(nóng)電服務(wù)示范窗口的亮點(diǎn)。
三是加強(qiáng)農(nóng)電工隊(duì)伍建設(shè)。建立健全農(nóng)電人才培訓(xùn)機(jī)制,完善農(nóng)電培訓(xùn)基地功能,創(chuàng)新農(nóng)電培訓(xùn)模式,啟動(dòng)“校企聯(lián)合”培訓(xùn)工程,形成一整套完整的農(nóng)電培訓(xùn)體系,建立起常態(tài)農(nóng)電培訓(xùn)機(jī)制,通過(guò)我局開(kāi)展的農(nóng)電低壓裝表接電技能競(jìng)賽及配電檢修技能競(jìng)賽,驗(yàn)證了培訓(xùn)的良好效果。在國(guó)網(wǎng)公司20xx年農(nóng)電員工調(diào)考中,咸陽(yáng)局陳明濤表現(xiàn)出色最終取得了全國(guó)第五名的好成績(jī)。
櫛風(fēng)沐雨,鏗鏘前行,咸陽(yáng)供電局農(nóng)電工作將在今年工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步理清思路,制定措施,狠抓落實(shí),在20xx年的工作中,全面提升農(nóng)電工作的精益化管理水平,推進(jìn)農(nóng)電各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇五
我于20__年__月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到__網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門(mén)實(shí)習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門(mén),我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一,經(jīng)過(guò)對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。通過(guò)新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過(guò)學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
第二,我在實(shí)習(xí)期間通過(guò)與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛(ài)崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛(ài)崗精神是無(wú)處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對(duì)工作的認(rèn)知,激起我對(duì)工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒(méi)有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛(ài)崗的精神深深感動(dòng)了,讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門(mén)的各個(gè)班組,我都體會(huì)到相同的感動(dòng),特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對(duì)幾萬(wàn)戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無(wú)節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會(huì)到熱愛(ài)工作、認(rèn)真對(duì)待工作,其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛(ài)崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三,通過(guò)這一年的輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專(zhuān)業(yè)知識(shí),這是我一直鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習(xí)文科專(zhuān)業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門(mén)和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí),認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站,我通過(guò)查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司,通過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙,我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作,體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí),還有用電業(yè)務(wù)受理的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),做到面對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn),已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開(kāi)大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開(kāi)始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí),再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì),更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個(gè)部門(mén)和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無(wú)誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五,通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間,所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻??蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實(shí)際工作中,面對(duì)各類(lèi)不同的用電客戶,我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),牢記“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候,我遇到過(guò)一位情緒變化多端的客戶,她沒(méi)有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng),并且開(kāi)始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒(méi)有和這位客戶進(jìn)行爭(zhēng)吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開(kāi),在她離開(kāi)后我終于流下了委屈的淚水。這樣類(lèi)似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無(wú)論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
論語(yǔ)有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎”,在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)于我是非常有益的。過(guò)去的一年是我成長(zhǎng)的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作,我熱愛(ài)我的崗位、熱愛(ài)我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),時(shí)刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇六
一、提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,增強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)。
幾年來(lái),本人一直利用書(shū)本、向老師傅。、并通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等努力學(xué)習(xí)配電專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)新設(shè)備的管理、運(yùn)行和配電設(shè)備新技術(shù)。由于配電設(shè)備的日益更新,新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮,只有不斷的學(xué)習(xí),掌握更多的新知識(shí)、新技術(shù),才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò)新設(shè)備。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,目前本人對(duì)新型變壓器、柱上開(kāi)關(guān)、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。對(duì)供電事故的分析和判斷相對(duì)比較果斷、準(zhǔn)確,有效地減少了事故處理的時(shí)間,無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
二、加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理。
第一,針對(duì)沛xxx配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實(shí)踐,制定了一系列的改造方案:
(1)改造公用變壓器接線樁的接線方式:由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,負(fù)荷變化無(wú)常,變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大,常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動(dòng),且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達(dá)不到運(yùn)行規(guī)程要求,故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對(duì)這種情況,就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻,消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、經(jīng)測(cè)試,xxx公用變壓器的的工作接地和保護(hù)接地樁因年久銹蝕,接地電阻值很多不符合規(guī)程要求,年將xxx余臺(tái)變壓器的接地樁進(jìn)行了更換,為設(shè)備的健康運(yùn)行提供了保障。
(3)、在三年的城網(wǎng)改造中,根據(jù)沛xxx供用電特點(diǎn),初期由本人為生技科提供了一套沛xxx配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖,為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),根據(jù)驗(yàn)收技術(shù)規(guī)程要求,對(duì)城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān),確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇七
為了不斷加強(qiáng)我所的安全生產(chǎn)工作,全面貫徹今年安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想,實(shí)現(xiàn)今年的安全目標(biāo)。進(jìn)一步夯實(shí)我所的安全生產(chǎn)基礎(chǔ),將我所安全生產(chǎn)提高到一個(gè)新的'水平。按照公司的部署和要求,我所做了以下工作:
以胡利民所長(zhǎng)為組長(zhǎng),全所職工為成員的學(xué)習(xí)小組。
圍繞“關(guān)愛(ài)生命,拒絕違章,強(qiáng)化管理,夯實(shí)基幢這個(gè)活動(dòng)主題,認(rèn)真學(xué)習(xí)今年以來(lái)上級(jí)和公司下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神和事故通報(bào)。
針對(duì)吉水5.17事故,認(rèn)真組織職工剖析事故案例,分析本所或自身工作中存在的違章行為、事故的危害性。并通過(guò)學(xué)習(xí),要求每個(gè)職工寫(xiě)出事故反思心得體會(huì)。
按要求建立健全各類(lèi)生產(chǎn)運(yùn)行記錄、圖紙、圖表、報(bào)表、設(shè)備臺(tái)帳,并規(guī)范其填寫(xiě)內(nèi)容和填寫(xiě)要求。完善安全生產(chǎn)保證體系、監(jiān)督體系和安全保證措施。
“五同時(shí)”的原則,繼續(xù)認(rèn)真抓好安全檢查的檢查——整改——再檢查——再整改工作。認(rèn)真梳理,舉一反三,仔細(xì)深入地抓好整改工作,消除安全隱患,夯實(shí)安全基礎(chǔ),確保今年的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
并進(jìn)一步認(rèn)真抓好方案的落實(shí)。確保全鎮(zhèn)生產(chǎn)、生活用電和泰井高速公路的建設(shè)用電。
充分認(rèn)識(shí)到安全性評(píng)價(jià)這項(xiàng)工作的重要性,運(yùn)用這種現(xiàn)代的管理方法,對(duì)本所安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行全面的診斷和評(píng)價(jià),結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃,并抓好整改計(jì)劃的落實(shí)。
使各個(gè)職工明確自己的安全責(zé)任,使人人身上有任務(wù),人人有責(zé)任。把這項(xiàng)活動(dòng)深入到每位職工。
我所通過(guò)這次活動(dòng),形成了“關(guān)愛(ài)生命,我要安全”的良好氛圍。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自20_年7月入職至今已一年,在這一年的時(shí)間里我的工作是對(duì)公司文件收發(fā)、pms系統(tǒng)管理運(yùn)行維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)系統(tǒng)管理、機(jī)房管理。工作中,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),盡心盡力將自己的本職工作做好,與同事之間互相幫助且相處融洽。下面,我就我這一年的工作總結(jié)如下:
一、文件方面。
(一)收文處理:把相關(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門(mén)。
(二)發(fā)文處理:擬稿、排版、文件存檔。
二、pms系統(tǒng)。
(一)pms功能管理:負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)操作員權(quán)限監(jiān)控管理。各模塊應(yīng)用管理、工單管理、配網(wǎng)管理。其余時(shí)間對(duì)各營(yíng)業(yè)室打印機(jī)調(diào)整、安裝,發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整。
機(jī)房管理:收費(fèi)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不通時(shí),對(duì)機(jī)房進(jìn)行查看處理,重啟機(jī)子疏通網(wǎng)絡(luò)。并對(duì)在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題解決。
在工作中學(xué)到了很多實(shí)際問(wèn)題,也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
但在接下來(lái)的工作中,我會(huì)吸取教訓(xùn)、提高自己、端正態(tài)度,讓自己成為一個(gè)合格的員工。在此期間特別要感謝主任對(duì)我工作上的指導(dǎo)和關(guān)心以及身邊同事的幫助。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇九
按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)方案》的要求,我所結(jié)合實(shí)際,精心組織,認(rèn)真實(shí)施,通過(guò)全體職工的共同努力,切實(shí)達(dá)到了“職工素質(zhì)有提高,工作作風(fēng)有改變,服務(wù)意識(shí)有提升,各項(xiàng)工作有進(jìn)展”?,F(xiàn)將機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)工作總結(jié)如下:
3月19日所內(nèi)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署,嚴(yán)格按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)方案》要求,扎實(shí)地開(kāi)展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)。主要工作有:
1、全面動(dòng)員,廣泛開(kāi)展。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動(dòng)方案,于3月28日組織全體職工學(xué)習(xí)傳達(dá)了上級(jí)主管部門(mén)下發(fā)的相關(guān)文件精神,推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)的深入開(kāi)展。
2、結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真查擺。在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上,對(duì)照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn),在全體職工中主動(dòng)查擺、深刻反思自身存在的問(wèn)題,進(jìn)行深刻的自我批評(píng)。
3、剖析根源,著力整改。針對(duì)查找出來(lái)的突出問(wèn)題,深刻剖析問(wèn)題根源,按照整改計(jì)劃積極整改,認(rèn)真扎實(shí)地進(jìn)行整改,以解決職工在大局意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、工作落實(shí)、紀(jì)律執(zhí)行、工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,從而促進(jìn)工作進(jìn)步。
由于所領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,精心組織,廣大職工積極響應(yīng),使這次活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。這次活動(dòng)對(duì)職工的紀(jì)律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進(jìn)一步加強(qiáng),遵守紀(jì)律不嚴(yán)、自我要求不高的問(wèn)題得到克服,遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制,機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步提升。
從總體上看,本次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)活動(dòng)取得了明顯成效,達(dá)到了預(yù)期目的。但在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)方面還存在一些需要進(jìn)一步整改的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
一是自我約束能力需加強(qiáng)。大多數(shù)職工在日常的工作中能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、工作規(guī)程的要求。但是,個(gè)別職工自我約束力與要求相比仍有差距,還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是查擺問(wèn)題不深入。少數(shù)職工在查擺問(wèn)題上不深不細(xì),看不到自身存在的問(wèn)題,找不到工作的突破點(diǎn),致使各項(xiàng)工作缺乏新的起色。
回顧這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,主要有以下經(jīng)驗(yàn)值得我們?cè)诮窈蟮臋C(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
第一,要進(jìn)一步抓好干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞歸根到底是職工素質(zhì)的高低。在今后必須抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不能因?yàn)樽黠L(fēng)整頓活動(dòng)結(jié)束了,干部學(xué)習(xí)就可以放松了。
第二,要進(jìn)一步完善良好的工作激勵(lì)機(jī)制。建立良好的工作激勵(lì)機(jī)制,是加強(qiáng)作風(fēng)整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)有為、奮發(fā)向上的良好氛圍,才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
第三,要進(jìn)一步夯實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。在這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)中,所領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加活動(dòng),為職工樹(shù)立了榜樣,保證了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
第四,要建立常態(tài)機(jī)制。要使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動(dòng)的效果永久的保持下去,只有將機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動(dòng)建立常態(tài)機(jī)制,才能敦促?gòu)V大職工時(shí)時(shí)重品行、刻刻提素質(zhì)、積極講奉獻(xiàn)。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇十
北風(fēng)呼嘯著,在崎嶇的山路上,xxx供電所農(nóng)電工xxx騎著摩托車(chē),帶著腰繩、腳扣等維修工具又出發(fā)去工作了。他負(fù)責(zé)該鎮(zhèn)楊山村、富山村、龍?zhí)锎骞?個(gè)臺(tái)區(qū),34個(gè)自然灣568戶客戶的抄表收費(fèi)、線路巡視和維修工作。
今年41歲的xxx,xx年高中畢業(yè)后,在xxx大理石廠干了8年電工,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不景氣,20xx年他參加了電力系統(tǒng)農(nóng)電工招聘,從此就無(wú)怨無(wú)悔地奔走在崇山峻嶺間,為廣大父老鄉(xiāng)親送去光明和溫暖。20xx年度,xxx被縣公司評(píng)為“先進(jìn)工作者”,20xx年被為“先進(jìn)個(gè)人”、“戶戶通電”工程先進(jìn)個(gè)人,20xx年被公司評(píng)為先進(jìn)工作者,被xxx黨委、鎮(zhèn)政府評(píng)為“先進(jìn)工作者”,20xx年度迎峰渡夏及抗洪救災(zāi)中被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
有出現(xiàn)過(guò)一次客戶投訴。在負(fù)責(zé)的568戶客戶中,從來(lái)沒(méi)有過(guò)因欠費(fèi)而被停電的情況。這并不是他放松管理,而是他處處體諒客戶,竭力避免客戶因欠費(fèi)而停電。當(dāng)?shù)厝罕娚罾щy,又逢大旱,有的人家確實(shí)沒(méi)有余錢(qián),就先用自己的工資替他們墊富,有的一墊就是幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。說(shuō),這么些年了,都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,大伙兒應(yīng)該互相理解。
對(duì)待孤寡老人,更是給予特別的關(guān)照。供電所富山臺(tái)區(qū)進(jìn)行農(nóng)網(wǎng)改造時(shí),83歲的孤寡老人富保厚因家中貧困交不起進(jìn)戶費(fèi),又點(diǎn)起了閑置多年的煤油燈??粗钥嗍芾垡惠呑拥睦先擞貌簧想姛?,心里很不好受。他自己出錢(qián)為老人交了進(jìn)戶費(fèi),使老人家中重新變得亮亮堂堂。從那時(shí)起,就與富寶厚老人結(jié)下了不解之緣。他隔三差五地提著水果、點(diǎn)心去看望老人,幫老人干家務(wù)活兒。富保厚老人逢人便說(shuō):“這么些年多虧他啦,他真比我兒子還親哪!”
20xx年我鎮(zhèn)富山村10千伏的線路,由于山上空氣濕度大、海拔高、氣溫底,10多公里的線路巡查,為確保風(fēng)電前期施工用電、仙居頂插轉(zhuǎn)臺(tái)、中國(guó)電信基站及富山村300多名父老鄉(xiāng)親用電,xxx堅(jiān)持天天巡線排障,并采取應(yīng)急措施進(jìn)行處理,確保了正常供電。
為解決所服務(wù)的三個(gè)行政村“無(wú)電戶”用電問(wèn)題,xxx沿著彎曲的山路實(shí)地勘察,確定了供電方案。為按時(shí)、按期完成“戶戶通電”工程,他夜里繪圖紙,白天實(shí)地架線,跟同事一起風(fēng)餐,他起早貪黑、酷暑?yuàn)^戰(zhàn),僅14天就完工送電的工作,供電后他周到服務(wù)、細(xì)心檢修維護(hù)、確保村民安全用電??傊?,提起xxx,大家也都豎起大拇指,“小伙子不錯(cuò),有時(shí)斷了保險(xiǎn)絲燈不亮,打個(gè)電話很快就來(lái)了,用電的事一點(diǎn)也不用發(fā)愁”。電費(fèi)采用走收方式,每月固定的兩天由xxx挨家挨戶上門(mén)收。不管是春耕還是秋收,村民們?cè)倜Χ加浀昧羧私浑娰M(fèi)。
10載寒暑,4萬(wàn)公里山路,xxx的足跡踏遍了家鄉(xiāng)的山山嶺嶺。他給這片土地帶來(lái)了光明,點(diǎn)亮了萬(wàn)家燈火,也點(diǎn)亮了自己的閃亮人生。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇十一
1、200x年9月1日天元供電局正式掛牌建立。
1、供電局臨時(shí)辦公場(chǎng)合設(shè)在天元區(qū)黃山東路張故里變電站內(nèi),在不到20天的時(shí)候內(nèi)高速度結(jié)束籌辦工作,包括場(chǎng)地整修,添置辦公辦法、安定和出產(chǎn)工器具,開(kāi)通和建立通信、用電和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等,全部籌建工作本著利舊、節(jié)省、隨機(jī)應(yīng)變的原則,正式掛牌之際未搞任何典禮?,F(xiàn)辦公場(chǎng)合和前提根本具有,但辦公場(chǎng)合稍嫌冷僻,周邊環(huán)境較差(盜竊、闖禍、蚊子、交通不便利),凡是停水而導(dǎo)致感化平常工作,硬、軟件辦法都不美滿。
2、天元供電局根本環(huán)境簡(jiǎn)介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機(jī)構(gòu),于200x年9月1日掛牌建立,下設(shè)綜合辦公室、策劃辦公室、客戶辦事中間、運(yùn)行查驗(yàn)班、業(yè)擴(kuò)工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界,當(dāng)真天元區(qū)當(dāng)真天元區(qū)的配網(wǎng)運(yùn)行查驗(yàn)、用電營(yíng)銷(xiāo)交易以及315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程等,供電辦事地區(qū)面積151平方千米。天元供電局具有10kv配電線路27條223千米,此中10kv電纜193條(段),長(zhǎng)71.2千米;10kv桿上開(kāi)關(guān)41臺(tái),電纜配置47臺(tái);10kv桿上變壓器139臺(tái),容量17810kva;箱式變壓器23臺(tái),容量9605kva;10kv開(kāi)關(guān)站13座,站內(nèi)開(kāi)關(guān)45臺(tái);10kv高壓用戶17戶,公變用戶12000多戶,專(zhuān)變用戶230戶,綜合變臺(tái)區(qū)112個(gè),排漬抗旱專(zhuān)變19臺(tái),企業(yè)代維點(diǎn)33個(gè)。200x年9到12月份,售電量4980萬(wàn)kwh,同比增加32.57%,應(yīng)收電費(fèi)2963萬(wàn)元,電費(fèi)采納率100%,價(jià)內(nèi)均價(jià)為562.48元/kkwh;供電靠得住率和電壓合格率由局出產(chǎn)技巧部統(tǒng)計(jì),均按籌劃結(jié)束。電量增加率為30.44%,電力增加率34.5%。
從開(kāi)局到如今,連續(xù)從主業(yè)到位40人,從高新到位27人,迄今為止,全局共有員工67人。此中女職工19人,黨員14人,團(tuán)員19人,高級(jí)職稱2人、中級(jí)職稱5人,大專(zhuān)及以上學(xué)歷40人,全局均勻年齡35歲,40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地結(jié)束各種交代手續(xù)。自分局建立以來(lái),構(gòu)造大量人員加班加點(diǎn),結(jié)束了配網(wǎng)辦法、圖紙資料、用戶檔案、人員的構(gòu)造干系等交代手續(xù),我們把交代當(dāng)作一次交易進(jìn)修、熟悉和料理進(jìn)程,交代上集體順利,但仍發(fā)覺(jué)資料與現(xiàn)場(chǎng)不符、檔案缺失等題目,給安定造成隱患,對(duì)工作帶來(lái)被動(dòng)。
2、緊急而有序地鞭策各項(xiàng)工作平常展開(kāi)。
1、每個(gè)月召開(kāi)一次全局職工大會(huì),特別是開(kāi)局之初,每半月就召開(kāi)一次大會(huì),聯(lián)合認(rèn)識(shí),增加明白。開(kāi)局之初,大會(huì)小會(huì)不可勝數(shù),這是秩序未理順、思路未理清必定經(jīng)過(guò)議定的的一段進(jìn)程,只有秩序理順了,思路理清了,才華到達(dá)各司其職、各負(fù)其責(zé),真正一門(mén)對(duì)外的抱負(fù)場(chǎng)面,一切工作都按有關(guān)規(guī)章軌制、法則和方法辦,而不必左一個(gè)和諧會(huì),右一個(gè)策動(dòng)會(huì),華侈人力、物力和時(shí)候。
2、建立一系列規(guī)章軌制,典范工作流程。如今已經(jīng)發(fā)文明了的規(guī)章軌制有《工作法則》、《大家考核辦理方法》、《費(fèi)用辦理方法》、《物業(yè)辦理方法》、《業(yè)擴(kuò)辦理方法》、《食堂用餐辦理方法》、《臺(tái)區(qū)辦理方法》、《物質(zhì)采購(gòu)辦理方法》、《值班手機(jī)辦理方法》、《出產(chǎn)性物質(zhì)采購(gòu)及領(lǐng)用方法》、《消防辦理軌制》、《用電查抄辦理軌制》、《考勤辦理方法》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》和13個(gè)《工作流程》。
3、建立周見(jiàn)面會(huì)集會(huì)軌制、安定出產(chǎn)月例會(huì)軌制、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析月例會(huì)軌制、局長(zhǎng)辦公會(huì)集會(huì)軌制以及各種專(zhuān)題集會(huì)軌制,經(jīng)過(guò)議定集會(huì)集體探討決議龐大事變。
4、強(qiáng)調(diào)安定第一的思維。建立安定收集,深切到班組,局安定員凡是到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查,建立安定出產(chǎn)m懲方法,現(xiàn)場(chǎng)考核,現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn);珍視交通安定辦理,每周進(jìn)行一次車(chē)輛查抄,杜絕車(chē)輛帶病出行,每個(gè)月進(jìn)行一次兼職駕駛員進(jìn)修,做到警鐘長(zhǎng)鳴;珍視消防安定,添置了一批消防東西,在防火部位張貼警示,建立任務(wù)救火員步隊(duì)。經(jīng)過(guò)議定以上辦法,確保了從開(kāi)局以來(lái)的精良安定場(chǎng)面。
5、珍視電費(fèi)采納工作。每周召開(kāi)一次電費(fèi)采納集會(huì),分析對(duì)策,建立電費(fèi)采納考核軌制,明了電費(fèi)采納責(zé)任人,局帶領(lǐng)也參加到電費(fèi)采納工作中去,確保了200x年底電費(fèi)結(jié)零。加強(qiáng)與四方公司互助,富裕利用好用電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。加大力大舉度料理、料理、典范天元區(qū)的用電環(huán)境,依法查處違章違約用電行動(dòng)。
6、加強(qiáng)工程辦理。建立業(yè)擴(kuò)工程辦理方法和物質(zhì)辦理方法,嚴(yán)禁工程外包給施工隊(duì),明了要求本局施工氣力負(fù)擔(dān)工程的緊張任務(wù),防備施工進(jìn)程中的跑冒滴漏。開(kāi)源節(jié)減,創(chuàng)設(shè)工程效益,珍視文明施工,嚴(yán)厲防備,確保施工安定,漸漸建立廉潔務(wù)實(shí)的天元電力新形象。
7、加強(qiáng)農(nóng)電辦理。典范了農(nóng)電的財(cái)務(wù)辦理,訂定一系列觀察究法,確保農(nóng)電步隊(duì)鞏固及農(nóng)電安定、電費(fèi)采納等工作的順利進(jìn)行。局帶領(lǐng)凡是到供電所查抄工作,改革農(nóng)電的辦理機(jī)構(gòu),親身干涉農(nóng)電員的要求,加強(qiáng)農(nóng)電步隊(duì)的凝集力。12月初,在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部構(gòu)造的農(nóng)村供電所“四項(xiàng)驗(yàn)收”工作中,考核分列20個(gè)被檢供電所的首位。包管了200x年全年農(nóng)電安定,也包管了農(nóng)電電費(fèi)結(jié)零。
8、籌謀建立富強(qiáng)的企業(yè)文化陣地。展開(kāi)了黨支部活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、團(tuán)員活動(dòng)等一系列活動(dòng),創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物,建立進(jìn)修型企業(yè),指導(dǎo)辦理人員多讀書(shū),建立企業(yè)宣揚(yáng)欄和公示欄。
9、典范內(nèi)部各項(xiàng)工作流程。按貫標(biāo)的要求建立了各項(xiàng)工作流程,但如今貫標(biāo)工作進(jìn)展遲鈍,一是自我加壓力度不敷,二是要篡奪市局貫標(biāo)辦的大力大舉贊成。
10、自動(dòng)互助市局龐大改革辦法的履行,做好新來(lái)人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來(lái)人員的安排和策開(kāi)工作,確保全員思維鞏固和機(jī)構(gòu)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、200x年工作的緊張?zhí)攸c(diǎn)。
1、思維聯(lián)合。全局上下都有很強(qiáng)的任務(wù)感、責(zé)任感、緊急感和危機(jī)感。任務(wù)感便是意想到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個(gè)城平分局,只能告成不能失??;責(zé)任感便是意想到我們企業(yè)的主旨是“艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉持家”,克服堅(jiān)苦處理題目辦理矛盾是我們不可推辭的責(zé)任;緊急感便是意想到時(shí)不我待,本日欠的債明天將來(lái)誥日會(huì)更加歸還,異國(guó)堅(jiān)固的根本和富裕的籌辦,我們沒(méi)法跟上天元區(qū)快捷的步調(diào);危機(jī)感便是意想到我們根本薄,很多工作方才起步,貧乏經(jīng)驗(yàn)和氣力,還異國(guó)構(gòu)成企業(yè)真實(shí)的特長(zhǎng)。
2、士氣奮發(fā)。人員思維意識(shí)漸漸到位,自動(dòng)向上的民風(fēng)正在構(gòu)成,企業(yè)精神面貌一天比一天有變化,“輕巧、快捷、高效”的目標(biāo)獲得認(rèn)同,人員本質(zhì)比開(kāi)局之初有明顯進(jìn)步,骨干的氣力漸漸凸現(xiàn),講實(shí)干,講奉獻(xiàn),講聯(lián)合蔚然成風(fēng),企業(yè)凝集力和集體聲譽(yù)感日趨強(qiáng)化,出現(xiàn)了很多動(dòng)人肺腑的人和事。
比方一:1月15日是太小年,炎帝專(zhuān)修學(xué)院10kv配電間因小動(dòng)物(老鼠)短路,造成該配電間10kv進(jìn)線負(fù)荷開(kāi)關(guān)和10kv進(jìn)線電纜燒毀,全部學(xué)院掃數(shù)停電。業(yè)擴(kuò)隊(duì)在接到搶修任務(wù)后,隊(duì)長(zhǎng)龍軍勝、付隊(duì)長(zhǎng)余定佳敏捷進(jìn)入變亂現(xiàn)場(chǎng)一邊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查堪,一邊緊鑼密鼓地構(gòu)造搶修人員和物質(zhì)。全國(guó)著雨,陰暗沉、灰芒芒,還夾帶著凜冽的北風(fēng),不良的天然氣候前提無(wú)形中給搶修工作增加了很多災(zāi)度和堅(jiān)苦。業(yè)擴(kuò)隊(duì)員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團(tuán)等人,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,從接到搶修任務(wù)那一刻起,就毫不怠懈地一貫工作到第二天拂曉1:00鐘,只是在這一刻,搶修人員本來(lái)緊繃著的臉上才綻放笑容。這個(gè)便是我們天元局人常引以驕傲的工作責(zé)任感和工作風(fēng)格:有令必行,有禁必止,言必行,行必果。
比方二:政華小區(qū),因?yàn)榫用褓?gòu)成紛亂、物業(yè)辦理等多方面的因?yàn)?,造成連續(xù)幾個(gè)月電費(fèi)不能到位。我們?cè)趯?duì)其采納停電辦法的同時(shí),自動(dòng)與物業(yè)辦理進(jìn)行反復(fù)屢次地和諧,在結(jié)清電費(fèi)的前提下,對(duì)小區(qū)內(nèi)200多戶進(jìn)行了一表一戶改革,并根據(jù)該小區(qū)的實(shí)際環(huán)境,采納自行計(jì)劃、改革的計(jì)量表箱,包管今后保護(hù)及催收電費(fèi)的必要。公變臺(tái)區(qū)張治安等成員為電費(fèi)采納,凡是是晚上9:00—11:00還在小區(qū)進(jìn)行電費(fèi)催收工作,為年底的電費(fèi)結(jié)零打下了結(jié)壯的根本。并且小區(qū)范疇內(nèi)非電業(yè)局保護(hù)的客戶保險(xiǎn)、內(nèi)部線路,只如果客戶有要求必要救助的,都是義不容辭地賜與救助,獲得了客戶的好評(píng)。
比方三:200x年1月16日到保利實(shí)業(yè)進(jìn)行計(jì)量查抄,該客戶高壓計(jì)量因高壓ct極性接反造成計(jì)量不準(zhǔn)(該ct是廠家供給,極性標(biāo)反,計(jì)量裝配由計(jì)量辦理所安置)。由客戶的用電性質(zhì),白天不能采納停電辦法,只能在晚上2:00今后。根據(jù)客戶的要求,裝表組組長(zhǎng)王偉、高壓工作當(dāng)真人潘詠,從拂曉2:00一貫工作到早上5:00直到最終將用電障礙辦理。
3、秩序整齊。經(jīng)過(guò)議定三個(gè)多月的整章建制,典范流程,策動(dòng)和諧,各項(xiàng)工作流程根本建立,部分和人員互助漸漸理順,手續(xù)精簡(jiǎn),中間關(guān)鍵裁減,一門(mén)對(duì)外,費(fèi)盡心計(jì)心情補(bǔ)充前提粗略和硬件、軟件辦法不美滿給工作帶來(lái)的被動(dòng),辦事見(jiàn)解面貌一新。
4、決議信念剛強(qiáng)。200x年的工作,都是為200x年的正式運(yùn)作夯實(shí)根本,也僅僅是站到了起跑線上,做好了預(yù)備起跑的姿式。盡管存在一些題目,面對(duì)很多堅(jiān)苦,新的一年工作任務(wù)特別艱巨,但我們有富裕的決議信念和思維籌辦,決議信念在市局黨委和行政的精確帶領(lǐng)下,臥薪嘗膽,奮發(fā)圖強(qiáng),抓好安定出產(chǎn)和用電策劃等各關(guān)鍵的工作,創(chuàng)特點(diǎn)、創(chuàng)佳構(gòu)、創(chuàng)效益,為株洲電業(yè)局增光,為天元區(qū)經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑出力。
4、200x年工作存在的緊張題目。
1、工作貧乏嚴(yán)謹(jǐn)性。
規(guī)章軌制和工作流程并異國(guó)美滿,已經(jīng)建立的規(guī)章軌制和工作流程異國(guó)掃數(shù)建立配套觀察究法或因?yàn)槠渌驗(yàn)閷?dǎo)致考核不能真正兌現(xiàn)到位;籌劃性、系統(tǒng)性、嚴(yán)厲性都偏弱,工作隨便性大,個(gè)人的意愿、判別、選擇乃至個(gè)人恩仇凡是攙和到工作中來(lái);部分或班組之間的互助和諧仍有磕磕絆絆,彼此推諉的現(xiàn)象。
2、職工潛力包括自動(dòng)性和聰靈本領(lǐng)還異國(guó)完全開(kāi)掘出來(lái)。工作經(jīng)驗(yàn)、交易本領(lǐng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)都不敷充裕和成熟,工作經(jīng)驗(yàn)和本領(lǐng)亟待進(jìn)步。班組長(zhǎng)和各部室當(dāng)真人把握掃數(shù)的本領(lǐng)有待鍛煉和提拔。從各自原單位帶來(lái)一些好經(jīng)驗(yàn)、好風(fēng)格的同時(shí),也帶來(lái)了各種舊風(fēng)陋俗,違規(guī)違紀(jì)、有令不可、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生,特別是有少數(shù)幾個(gè)人因?yàn)殚L(zhǎng)期的渙散惰性,大略因?yàn)椴豢稗k公場(chǎng)合的粗略和工作的艱苦,不按時(shí)上班,不服從工作規(guī)律。對(duì)付這幾個(gè)人,第一屆職工代表大會(huì)已經(jīng)構(gòu)成定見(jiàn),不允許任何人不勞而獲,不允許不上班的人享福任何報(bào)酬。
3、存在很多不肯定身分。緊張包括:對(duì)政策的進(jìn)修和把握,對(duì)交易的陌生、外行,對(duì)軌制、法則的明白隱約,對(duì)題目判別的含糊其詞,對(duì)矛盾辦理的柔嫩寡斷,對(duì)人際干系的心理顧忌,對(duì)部分和個(gè)人的抱殘守缺,對(duì)工作分不清層次,分不清輕重緩急,風(fēng)俗貌同實(shí)異,置若罔聞,這些都是妨害天元供電局進(jìn)步和開(kāi)立異場(chǎng)面的絆腳石。
4、如那邊理與周邊及河西環(huán)境的題目。
這個(gè)題目分兩個(gè)方面,一個(gè)方面是河西成長(zhǎng)快,節(jié)拍快,變化大,手筆大,要求高級(jí)別高,天元供電局如今的工作程度要很好地適應(yīng)河西的成長(zhǎng)必要,另有一段路要走,更何況如今的硬件、軟件的制約,只能付出更多的人的竭力來(lái)補(bǔ)充;另外一個(gè)方面,河西用電環(huán)境和秩序比較混亂,查竊、料理、料理、收費(fèi)難度大,歷史遺留題目多,加大力大舉度改進(jìn)河西的電力環(huán)境,在200x年這將是我局的工作重點(diǎn)之一。
我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基,追求“輕巧、快捷、高效”辦理模式和運(yùn)作方法,打造“株洲電業(yè)天元電力”的精良品牌?;谏鲜鰟?dòng)身點(diǎn),我局200x年的工作思路為:
(一)整體思路。
1、周全結(jié)束市局下達(dá)的售電量、均價(jià)、本錢(qián)、利潤(rùn)、電費(fèi)采納、資產(chǎn)增值等指標(biāo)。
2、周全結(jié)束市局下達(dá)的供電靠得住性、線損、電壓、無(wú)功等指標(biāo)。
3、確保配置、人身安定和農(nóng)電安定。
4、搞好所轄范疇內(nèi)出產(chǎn)運(yùn)行、保護(hù)查驗(yàn)、抄表收費(fèi)、業(yè)擴(kuò)辦理和優(yōu)良辦事工作。
5、聯(lián)合貫標(biāo),強(qiáng)化辦理,沖破老例,建立輕巧、快捷、高效反對(duì)辦理機(jī)制和運(yùn)作方法。
6、在上半年結(jié)束辦公樓的籌建工作,篡奪鄙人半年開(kāi)動(dòng)土建項(xiàng)目。
7、摸索城平分局的運(yùn)作新模式。
(二)安定、出產(chǎn)方面的工作思路。
1、安定工作要常抓不懈,警鐘常鳴。
交通安定:我局現(xiàn)有8臺(tái)交通東西,一方面是異國(guó)專(zhuān)職駕駛員,另外一方面我們的駕駛經(jīng)驗(yàn)不敷,是以,我們法則,異國(guó)市局安監(jiān)部承諾的內(nèi)駕證堅(jiān)定不能動(dòng)開(kāi)我局的車(chē)輛,一經(jīng)發(fā)覺(jué)將進(jìn)行考核。
配置安定:天元區(qū)內(nèi)的配置比較雜,特別是電纜方面的配置,分接箱和電纜都產(chǎn)生過(guò)變亂,配置的安定要求我們加強(qiáng)運(yùn)行保護(hù)和把好施工質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)配置驗(yàn)收工作,清除隱患。
農(nóng)電安定:緊張是防備農(nóng)電觸電死亡變亂,我們要加強(qiáng)查抄工作,別的是改革三類(lèi)及以下的配置,進(jìn)步配置的集體健康程度。
消防工作:一方面是做好辦公場(chǎng)地的消防,另外一方面是做好電氣配置的防火工作。
2、抓好配置的運(yùn)行查驗(yàn)工作,摸清家底。
因?yàn)閯偨愚k,對(duì)配置的環(huán)境不是很明白,我們要花必定的時(shí)候?qū)﹄姎馀渲眠M(jìn)行周全地清查,做到心中稀有,對(duì)付運(yùn)行配置存在的缺點(diǎn),將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修變動(dòng)資金有序地進(jìn)行改革。長(zhǎng)江路和黃河路上入手下手安置的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改革,部分10kv配電線路也要進(jìn)行改革。
3、抓好業(yè)擴(kuò)工程,開(kāi)源節(jié)減。
根據(jù)市局法則:315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程由我局自行辦理,我局將建立這方面的業(yè)擴(kuò)工作流程,315kva以上的由我局當(dāng)真施工。我局如今緊張負(fù)擔(dān)10kv、315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程的計(jì)劃任務(wù),在前提成熟以后,可以漸漸擴(kuò)大計(jì)劃范疇。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策,篡奪盡早放寬政策。
我局是履行的營(yíng)互助一運(yùn)行模式,要辦理好業(yè)擴(kuò)工程,不能呈現(xiàn)華天雷同的環(huán)境,我們的工作要做到急用戶所急,想用戶所想,做好辦事工作,使外來(lái)施工隊(duì)異國(guó)立腳點(diǎn)。物質(zhì)采購(gòu)掃數(shù)采取招標(biāo)制,低落工程本錢(qián),采購(gòu)優(yōu)良優(yōu)價(jià)的配置,做到開(kāi)源節(jié)減,創(chuàng)設(shè)最好的經(jīng)濟(jì)效益。
4、搞好運(yùn)行保護(hù)及兩網(wǎng)改革工作,創(chuàng)珍品工程。
天元區(qū)的電纜長(zhǎng)度約占線路總長(zhǎng)的三分之一,因此電纜分接箱比較多,并且型號(hào)多,最晨安置的分接箱存在很大的安定隱患,且屢次產(chǎn)生爆炸變亂,一方面對(duì)配置存在的隱患,我們要加強(qiáng)運(yùn)行保護(hù)工作,包管配置安定運(yùn)行,另外一方面加強(qiáng)技巧改革工作,對(duì)感化安定運(yùn)行的線路進(jìn)行改革。
5、結(jié)束各項(xiàng)技巧經(jīng)濟(jì)指標(biāo),篡奪最大效益。
供電量和售電量方面,緊張是及時(shí)結(jié)束業(yè)擴(kuò)工程,利用戶早投產(chǎn),我們?cè)缡芤?;同時(shí)裁減用戶的停電時(shí)候,公道安排查驗(yàn)工作;供電靠得住性方面,一是加強(qiáng)配網(wǎng)的互聯(lián),二是公道安排停電查驗(yàn)工作;電壓合格率方面要加強(qiáng)無(wú)功辦理工作,配變和用戶安置低壓無(wú)功補(bǔ)償裝配;線損緊張是加強(qiáng)配變臺(tái)區(qū)辦理和專(zhuān)變用戶的用電查抄工作。
(三)用電、策劃、農(nóng)電方面的工作思路。
1、整章建制,簡(jiǎn)化辦事程序。
以市局交易窗口的辦事軌制為根本,聯(lián)合高新區(qū)的實(shí)際環(huán)境,我局將在業(yè)擴(kuò)辦理、用電手續(xù)辦理、臺(tái)區(qū)辦理等方面,建立一系列的辦理軌制和考核方法,其原則便是要簡(jiǎn)化辦事程序,進(jìn)步工作效果,收縮用戶等待時(shí)候,創(chuàng)“天元速度”。
2、履行臺(tái)區(qū)辦理工作。
針對(duì)抄表進(jìn)程中所發(fā)覺(jué)的有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、電價(jià)不對(duì)、電表破壞、擅自移表等環(huán)境,要妥帖處理,并做好電費(fèi)追補(bǔ)工作,典范用電市場(chǎng)。加強(qiáng)專(zhuān)變用戶的辦理,低落線損。
在辦理交代手續(xù)的進(jìn)程中,我們發(fā)覺(jué)河西(如濱江一村、怡心園)的計(jì)量辦理比較混亂,下一步,我們將籌集一筆資金,對(duì)河西的計(jì)量表計(jì)進(jìn)行一次整改。
3、加強(qiáng)與大客戶的雷同。
本局月電費(fèi)在5萬(wàn)元以上的有40多家,抓好這些大客戶的電費(fèi)采納工作,篡奪他們的贊成,是本局電費(fèi)采納工作的一個(gè)重點(diǎn),我們將經(jīng)過(guò)議定客戶訪問(wèn)、漫談、查看、宣揚(yáng)等伎倆,加強(qiáng)與大客戶的雷同,做到當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零。
4、抓好農(nóng)電辦理。
重點(diǎn)是供電交易所的典范化構(gòu)筑,抓好農(nóng)村辦理電工和出產(chǎn)電工步隊(duì)的構(gòu)筑和辦理,使其服從于本局的辦理系統(tǒng)體例,進(jìn)步農(nóng)電辦事程度。
6、我抱負(fù)中的天元供電局。
1、一個(gè)有責(zé)任心的企業(yè)。大家想辦事、大家要辦事、大家敢辦事、事事有人管。
2、一個(gè)勤于、勇于、長(zhǎng)于舉動(dòng)的企業(yè)。從本日入手下手,從本身入手下手,從大略入手下手,從進(jìn)修入手下手,從干部入手下手。
3、一個(gè)透明純真的企業(yè)。異國(guó)江湖習(xí)慣,異國(guó)暗箱操縱,政策透明,民主會(huì)商,辦事果然。
4、一個(gè)進(jìn)修型企業(yè)。專(zhuān)業(yè)進(jìn)修,思慮和餓探討蔚然成風(fēng),存眷生命代價(jià)、社會(huì)公理、人類(lèi)前景等。
5、一個(gè)健康和富裕生命力的企業(yè)。活動(dòng),活動(dòng),盼望茂盛,有立異意識(shí),樂(lè)于歡迎挑釁。
6、一個(gè)企業(yè)與員工構(gòu)成良性互動(dòng)的企業(yè)。企業(yè)成長(zhǎng),收益增加,個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng),工作與業(yè)余各有所宜,個(gè)人與家庭和諧。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇十二
根據(jù)省電力公司冀電人資[2xx]9號(hào)文和市局衡電[2xx]28號(hào)文關(guān)于“實(shí)施農(nóng)電工素質(zhì)提高工程”的號(hào)召,照省、市公司相關(guān)文件要求,我局單位積極開(kāi)展了農(nóng)電工輪訓(xùn)工作,取得了突出效果。農(nóng)電部對(duì)全體員工的輪訓(xùn)工作按期按批次進(jìn)行了安排部署。從7月開(kāi)始,我局在18個(gè)供電所完開(kāi)展了農(nóng)電工輪訓(xùn)工作,截止1月底,參加培訓(xùn)的人員56名完成人員培訓(xùn)占總數(shù)的8,在培訓(xùn)期間保證了學(xué)習(xí)人員的出勤率,每次的學(xué)習(xí)都有簽到、簽退表加強(qiáng)了學(xué)習(xí)管理工作,制訂了完善了學(xué)習(xí)制度。每次培訓(xùn)結(jié)束都針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考核,以督促學(xué)員學(xué)習(xí)效果,提高輪訓(xùn)工作的學(xué)習(xí)質(zhì)量。(有部分單位因季節(jié)性工作性質(zhì)延期開(kāi)展)?,F(xiàn)將基本情況總結(jié)如下:
從各單位上報(bào)的輪訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)的情況來(lái)看,今年的輪訓(xùn)工作普遍開(kāi)展得及時(shí)迅速,參與面廣,效果比較明顯。綜合起來(lái)有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織周密,安排到位。市局文件下發(fā)后,我局各級(jí)部門(mén)高度重視,積極行動(dòng),利用工作間隙全員脫產(chǎn)開(kāi)展輪訓(xùn)工作。一是單位領(lǐng)導(dǎo)親自抓。接到輪訓(xùn)通知后,部分單位積極召開(kāi)輪訓(xùn)專(zhuān)題會(huì)議,成立輪訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責(zé)任到人。領(lǐng)導(dǎo)親自選定輪訓(xùn)內(nèi)容,親自過(guò)問(wèn)每一個(gè)輪訓(xùn)環(huán)節(jié),親自督導(dǎo)落實(shí)輪訓(xùn)效果,統(tǒng)一制定計(jì)劃安排,嚴(yán)格工作措施。二是單位領(lǐng)導(dǎo)親自學(xué)。在輪訓(xùn)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭專(zhuān)心聽(tīng)講,認(rèn)真做筆記,帶頭參加討論。
(二)內(nèi)容豐富,形式多樣,重點(diǎn)突出。今年農(nóng)電輪訓(xùn)工作,參訓(xùn)單位都能按照文件的要求,結(jié)合單位工作實(shí)際,采取聽(tīng)講座、專(zhuān)題輔導(dǎo)、撰寫(xiě)心得、考察考試等形式輪訓(xùn)。學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,形式多樣,重點(diǎn)突出。
(三)輪訓(xùn)扎實(shí),質(zhì)量提高,效果明顯。在短短的輪訓(xùn)工作中,大多數(shù)單位都能夠自始至終地按照輪訓(xùn)工作計(jì)劃的要求,把提高農(nóng)電工輪訓(xùn)質(zhì)量,增強(qiáng)輪訓(xùn)實(shí)效作為輪訓(xùn)工作的主要目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行輪訓(xùn),做到了輪訓(xùn)工作有布置有檢查有匯報(bào),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),在短時(shí)期里取得了明顯效果。通過(guò)輪訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了我局員工的整體素質(zhì)。我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今年的輪訓(xùn)工作雖取得了一定成效。但還存在不少問(wèn)題,有待于進(jìn)一步研究、討論,加以改進(jìn)。
一、是個(gè)別單位對(duì)輪訓(xùn)工作不夠重視,或借口工作忙沒(méi)時(shí)間開(kāi)展,或隨隨便便走走過(guò)場(chǎng),流于形式。輪訓(xùn)工作缺乏主動(dòng)性和自覺(jué)性,責(zé)任意識(shí)較差。
二、是多數(shù)單位開(kāi)展輪訓(xùn)工作形式或老套或單一,創(chuàng)新不夠。沒(méi)有深入研究探討新形勢(shì)下黨員輪訓(xùn)工作的新形式新方法。
三、是有的單位安排的輪訓(xùn)內(nèi)容過(guò)深,短時(shí)期內(nèi)無(wú)法消化,效果不夠明顯。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇十三
xx年度,工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下,各相關(guān)單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門(mén)員工齊心協(xié)力,扎實(shí)工作?,F(xiàn)將1—6月份的各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)情況。
xx年上半年,一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神,使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備,明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門(mén)的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項(xiàng)’基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作,組織了本部門(mén)員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
1、完成了xx年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目竣工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計(jì)工作。
該工程計(jì)劃投資3852萬(wàn)元,工程于xx年10月20日開(kāi)工,于xx年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制,及時(shí)申請(qǐng)曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行驗(yàn)收工作。本批工程累計(jì)完成181個(gè)工程項(xiàng)目;新建10kv線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kv線路41.628km,220v線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺(tái),總?cè)萘?3485kva,改造無(wú)電戶數(shù)5081戶,工程初步結(jié)算3851.76萬(wàn)元。目前本批工程正在審計(jì)中,預(yù)計(jì)6月底審計(jì)工作結(jié)束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目建設(shè)及縣級(jí)驗(yàn)收工作。
該工程計(jì)劃投資815.15萬(wàn)元,涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)行政村、18個(gè)自然村,共計(jì)33個(gè)工程項(xiàng)目,新建10kv線路34.43km,400/220v線路40.51km,變壓器29臺(tái),容量2645kva,“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開(kāi)工,于xx年4月21日實(shí)物工程完工,現(xiàn)在驗(yàn)收工作已經(jīng)基本完成,目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目建設(shè)工作。
該工程計(jì)劃投資xx.1萬(wàn)元,涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個(gè)行政村、82個(gè)自然村,共計(jì)105個(gè)工程項(xiàng)目,新建10kv線路91.12km,400/220v線路57.18km,變壓器87臺(tái),容量13170kva,“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開(kāi)工,目前已完成工程量的90%,預(yù)計(jì)xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)的`設(shè)計(jì)任務(wù)。
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達(dá)xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)及無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲(chǔ)備項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)的通知》(曲電計(jì)[xx]64號(hào)文)要求,已完成工程設(shè)計(jì)任務(wù),工程預(yù)計(jì)投資5098.21萬(wàn)元,新建10kv線路166.94km,400/220v線路122.5km,變壓器81臺(tái),容量10200kva,“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過(guò)設(shè)計(jì)評(píng)審,并按評(píng)審要求完成設(shè)計(jì)修編工作。
目前,該批工程正處于招投標(biāo)階段,預(yù)計(jì)8月份可啟動(dòng)實(shí)施。
三、存在的困難和問(wèn)題。
由于近年來(lái),工程建設(shè)投資大,任務(wù)繁重,且過(guò)程管理精細(xì)化要求高,各種報(bào)表、會(huì)議繁多,工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付,根本沒(méi)有時(shí)間和力量來(lái)思考如何做才能做好,希望能加強(qiáng)工程建設(shè)隊(duì)伍的力量。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇十四
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)了班組長(zhǎng)以上人員專(zhuān)題工作會(huì)議,對(duì)該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),明確了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé),并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據(jù)工作任務(wù),也相繼制定了工作計(jì)劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。
一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清,業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生;二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度,規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間,做到二十四小時(shí)值班制,把責(zé)任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題又能及時(shí)得到處理和解決,三是還規(guī)定迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線路到表計(jì),各班組都認(rèn)真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險(xiǎn)和應(yīng)急搶修預(yù)案,落實(shí)了各項(xiàng)技術(shù)措施。如對(duì)防洪搶險(xiǎn)的物資工器具、車(chē)輛、人員等方面均達(dá)到了有備無(wú)患,規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn);二是組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查,特別是對(duì)城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計(jì)等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時(shí)處理,對(duì)問(wèn)題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的發(fā)生,保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
一是力戰(zhàn)“圣帕”,保供電。今年久旱無(wú)雨,但在8月19日至23日第九號(hào)臺(tái)風(fēng)“圣帕”登陸××州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財(cái)產(chǎn)帶來(lái)很大損失,同時(shí)使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響,在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求,所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,并親臨受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)工作,同時(shí)安排人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時(shí)期,搶修被洪水淹沒(méi)的低壓線路近1500余米,出動(dòng)搶險(xiǎn)人員50人次,搶險(xiǎn)20次,處理各類(lèi)險(xiǎn)情40處,處理故障30起,出動(dòng)車(chē)輛30臺(tái)次,對(duì)8臺(tái)變壓器實(shí)施緊急避險(xiǎn)。使受災(zāi)損失降到最低,以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對(duì)所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡,有效地保證了城區(qū)居民和社會(huì)正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認(rèn)真核對(duì)抄收表計(jì)工作,保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營(yíng)業(yè)班在迎峰度夏期間,認(rèn)真對(duì)用戶來(lái)訪服務(wù)工作,得到了用戶的認(rèn)可和肯定。
總之,今年的迎峰度夏工作由于組織嚴(yán)密,措施得力,目標(biāo)明確,責(zé)任到人,做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作,為促進(jìn)××州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇十五
年xx供電公司在xx市委、市政府的正確下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》、《xx省政府信息公開(kāi)規(guī)定》、《xx省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》,積極開(kāi)展政務(wù)信息公開(kāi)工作,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將葫蘆島供電公司。
20xx。
年政務(wù)信息公開(kāi)工作。
總結(jié)。
如下:
小組辦公室相關(guān)文件。
精神。
特成立了以公司總經(jīng)理xx、
黨
委書(shū)記xx為組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)工作小組,小組成員包括辦公室、監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室)、營(yíng)銷(xiāo)部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。小組辦公室設(shè)在監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室),負(fù)責(zé)公司政務(wù)公開(kāi)組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和日常工作。同時(shí)明確了各相關(guān)部門(mén)的工作職責(zé)。
與市政府民心。
網(wǎng)
保持密切聯(lián)系,主動(dòng)受理民心。
網(wǎng)
的客戶投訴,積極解決存在的問(wèn)題,
20xx。
年全年共受理民心。
網(wǎng)
客戶投訴31件,全部處理完畢,處理及時(shí)率、客戶滿意率均達(dá)到100%;在全市建立客戶監(jiān)督。
網(wǎng)
聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員定期召開(kāi)不同層面、多種形式的行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表座談會(huì)廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議;積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)加強(qiáng)與客戶的溝通交流開(kāi)展“十、百、千”走訪活動(dòng)主動(dòng)征求客戶的意見(jiàn)和建議;加強(qiáng)與政府的溝通定期向市委、市政府匯報(bào)電力負(fù)荷情況及公司行風(fēng)建設(shè)工作情況;主動(dòng)邀請(qǐng)市行風(fēng)辦參觀營(yíng)業(yè)窗口、指導(dǎo)行風(fēng)工作。隨著監(jiān)督機(jī)制的不斷完善公司的綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升從而促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。
銷(xiāo)售電價(jià)表”、“新裝住宅工程建設(shè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”、“員工服務(wù)十個(gè)不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)十項(xiàng)”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營(yíng)業(yè)廳資料架上的'宣傳資料里也同時(shí)公布了上述內(nèi)容,除此之外,還公布了95598服務(wù)指南、故障報(bào)修指南、繳費(fèi)指南、辦電須知、用電常識(shí)等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話12398以及供電服務(wù)熱線95598,自覺(jué)接受用電客戶的監(jiān)督。
xx供電公司為做好全市人民保供電工作,確保全市人民實(shí)時(shí)掌握停電動(dòng)態(tài),提前做好停電準(zhǔn)備,避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來(lái)不便,通過(guò)以下方式開(kāi)展停電信息公告工作:
1、供電設(shè)施因計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí),提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過(guò)xx晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
2、供電設(shè)施因臨時(shí)檢修需要停電時(shí),提前24小時(shí)將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過(guò)xx晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
公司營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位梳理電。
網(wǎng)
運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警期間需重點(diǎn)關(guān)注的重要客戶名單,提前向客戶通告預(yù)警信息,指導(dǎo)客戶加強(qiáng)對(duì)主要電氣設(shè)備的運(yùn)行巡視工作,協(xié)助客戶制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)處理突發(fā)情況的應(yīng)急措施。
公司積極參與“xx熱線”直播節(jié)目,公司主要親自做客電臺(tái)直播間,與廣大市民客戶進(jìn)行廣泛交流,認(rèn)真地解答、解決客戶的咨詢和問(wèn)題,得到了廣大客戶的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)公司運(yùn)用電視、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體,積極宣傳公司的“你用電,我用心”的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。
5月15日,xx供電公司舉辦了。
20xx。
年“5·15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。本次政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)公司以提高系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)信息向人民群眾主動(dòng)公開(kāi)意識(shí),保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),為構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)xx市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。xx供電公司高度重視此項(xiàng)工作,公司副總經(jīng)理xx帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部、市場(chǎng)及大客戶服務(wù)室、營(yíng)電室等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及工作人員,在供電公司門(mén)前開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。
在活動(dòng)中,我公司通過(guò)宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊(cè)等形式,從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價(jià)電費(fèi)、等方面向全社會(huì)進(jìn)行了公開(kāi)。公司副總經(jīng)理xx與市民進(jìn)行了近距離交流,聽(tīng)取廣大電力客戶對(duì)公司服務(wù)工作方面的意見(jiàn)和建議??蛻舴?wù)人員認(rèn)真地解答、解決用戶的咨詢和投訴,宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國(guó)家節(jié)能政策的新措施,現(xiàn)場(chǎng)辦理用電及咨詢業(yè)務(wù)。
此次活動(dòng)向市民發(fā)放故障報(bào)修指南、電價(jià)政策、辦電須知、用電小常識(shí)、“95598”電力客戶服務(wù)熱線指南及故障報(bào)修流程等各類(lèi)宣傳單300余份,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提出的政策用電咨詢26件次,使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,使得公司政務(wù)公開(kāi)的宣傳活動(dòng)收到了良好成效。
通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展,既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采,又拓展了政務(wù)公開(kāi)渠道,為使政務(wù)公開(kāi)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。
公司所屬5個(gè)供電分公司也同時(shí)在響應(yīng)本縣(市)區(qū)號(hào)召,在本地區(qū)開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。
在xx市委、市政府的正確下,我公司在政務(wù)公開(kāi)工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著一些不足:服務(wù)水平仍未能完全達(dá)到社會(huì)各界的期待。雖然我們。
提供。
個(gè)性。
化、差異化服務(wù)還有待于加強(qiáng)。
繼續(xù)拓展政務(wù)公開(kāi)途徑,強(qiáng)化信息公開(kāi)的實(shí)效性和及時(shí)性,推進(jìn)“四進(jìn)”活動(dòng)(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府),加強(qiáng)農(nóng)村用電安全宣傳活動(dòng),推動(dòng)客戶連心卡走進(jìn)千家萬(wàn)戶,推廣多種繳費(fèi)方式,推動(dòng)電力知識(shí)宣傳,引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識(shí)電力企業(yè),加大宣傳力度,從公益、社會(huì)責(zé)任、服務(wù)等多個(gè)方面加強(qiáng)宣傳,進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
面對(duì)新的形勢(shì),我們有信心在今后的政務(wù)公開(kāi)工作中做得更好,積極履行社會(huì)責(zé)任,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇十六
20xx年以來(lái),市供電局投資300多萬(wàn)元興建的客戶服務(wù)中心正式投入運(yùn)行,并實(shí)現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng)。新的服務(wù)體系進(jìn)一步完善了業(yè)務(wù)受理、咨詢、停電預(yù)告、快速搶修等功能。這是該局貫徹落實(shí)黨的.十七屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持“客戶第一”思想,狠抓黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的重要舉措?!痢凉╇娋纸衲?至10月份供電量比去年同期增加13.04%,增幅僅次于蘇州、無(wú)錫,名列全省第三位,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活質(zhì)量提高提供了可靠的電力保障。
市供電局黨委書(shū)記認(rèn)為,黨風(fēng)不純,行風(fēng)就不正,優(yōu)質(zhì)服務(wù)就會(huì)成為紙上談兵。通過(guò)廣泛走訪調(diào)查,局里發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)停電預(yù)告工作不是很滿意。為此,該局將停電范圍明確到戶,停電時(shí)間明確到分,不但通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)等媒體公告,還委托居委會(huì)、物業(yè)管理部門(mén)張貼臨時(shí)停電信息,對(duì)重要客戶則采取電話、傳真通知到戶的方式。今年,該局投入100多萬(wàn)元,購(gòu)置了一輛保電車(chē),確保地方重大政治、經(jīng)貿(mào)活動(dòng)用電保證率100%。
為了提高供電可靠率,該局在電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、檢修、停電管理等各個(gè)環(huán)節(jié),層層把關(guān)。對(duì)具備帶電作業(yè)條件的,堅(jiān)決實(shí)施帶電作業(yè),今年以來(lái)共實(shí)施帶電安全作業(yè)152次,累計(jì)減少停電時(shí)間300多小時(shí)。與此同時(shí),該局科學(xué)增加電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)的數(shù)量,并將電壓監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到農(nóng)村,使農(nóng)民在家中可以隨時(shí)監(jiān)督電壓質(zhì)量。今年1至9月份,該局供電可靠率達(dá)到99.982%,名列全國(guó)地級(jí)城市第十三位。
供電所農(nóng)電工工作總結(jié)篇十七
為了更好的落實(shí)供電分公司文件精神,結(jié)合我局今年的供電形勢(shì)、以及日常開(kāi)展的隱患排查等工作,根據(jù)我局實(shí)際情況制定了春節(jié)保電工作安排,現(xiàn)將春節(jié)期間開(kāi)展的工作情況總結(jié)如下:
我局結(jié)合實(shí)際情況,成立了“春節(jié)”保電組織機(jī)構(gòu)。確立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)、生技、安監(jiān)、市營(yíng)、及各站所長(zhǎng)為成員成員的保電領(lǐng)導(dǎo)小組。保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部,xx任辦公室主任,全面負(fù)責(zé)春節(jié)保電工作。
一、我局全面細(xì)致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作,加強(qiáng)和政府、媒體、上級(jí)電網(wǎng)的溝通。
向社會(huì)公布電力搶修電話,要求96789客服工作人員24小時(shí)保障電話的暢通,耐心解答客戶的詢問(wèn)。
二、制定了詳盡的春節(jié)保電預(yù)案,并根據(jù)今年天氣變化對(duì)預(yù)案進(jìn)行了及時(shí)修訂,啟動(dòng)了《“雙節(jié)”保電預(yù)案》,對(duì)基層站所的備品備件進(jìn)行了全面檢查和補(bǔ)充,保障了春節(jié)期間安全可靠供電。
汽車(chē)班節(jié)前保養(yǎng)了車(chē)輛,購(gòu)置了防滑鏈,保障了隨叫隨走。
三根據(jù)元月份安全生產(chǎn)月排查的隱患,我局開(kāi)展了大面積的治理消缺工作,各基層站所對(duì)轄區(qū)進(jìn)行了一次全面的夜巡工作,特別對(duì)接點(diǎn)放電現(xiàn)象進(jìn)行了認(rèn)真的檢查,更換絲具有效保障了春節(jié)期間電網(wǎng)的.穩(wěn)定可靠。
四、大年三十初一局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各基層站所值班同志進(jìn)行了慰問(wèn),要求值班人員認(rèn)真值班,發(fā)生事故時(shí)能迅速處理,同時(shí)要求全局職工24小時(shí)開(kāi)機(jī),以防冰雪天氣大面積停電時(shí)能迅速集結(jié)搶修隊(duì)伍。
五、20xx年2月14日0時(shí)40分左右,我局所轄城區(qū)公網(wǎng)西關(guān)北100kva配變,因低壓線路短路,造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后,我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,并于12時(shí)30分恢復(fù)供電。
六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務(wù)。
1、全局電網(wǎng)運(yùn)行安全可靠,電壓合格率99。6%,供電可靠性99。9%,無(wú)重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負(fù)荷出現(xiàn)在2月13日20時(shí)18分約為220000kw;最小日負(fù)荷出現(xiàn)在2月14日4時(shí)16分約為16000kw。
2、全局35kv線路及各變電站主設(shè)備運(yùn)行正常,10kv饋路沒(méi)有發(fā)生接地、跳閘和線路事故,各站所保電小組24小時(shí)值班待命。
3、春節(jié)期間車(chē)輛未發(fā)生任何事故,值班司機(jī)均能堅(jiān)守值班崗位。
春節(jié)期間電網(wǎng)運(yùn)行正常,保障了廣大居民的正常生活用電,使全縣人民度過(guò)了一個(gè)平安祥和歡樂(lè)的春節(jié)。
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