總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
剛剛接觸pip，對我來說是一個盲區(qū)。譬如：一個返修品，無論是裝飾線還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導(dǎo)書，但那時沒有全然的放在心上，直至現(xiàn)在的茫然。
對我而言是一次教訓(xùn)，讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好，以備不時只需。
現(xiàn)在的角色還不能完全勝任，一個是經(jīng)驗的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。
在4月份因為我的疏忽，還有末到檢驗是個新人。造成了現(xiàn)場服務(wù)的抱怨。對于不合格品的處理，在一線的時候我就了解流程。先要把不合格品做好標識隔離開。對前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進行挑選，對后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。我以為末到檢驗會按照這樣的流程去做，結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯誤責(zé)任在我；其一，我沒有參與到對不合格的及時跟蹤，有著以為的心態(tài)。其二，沒有事先想到末到檢驗是個新人可能對這種狀況沒有經(jīng)驗。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有追究責(zé)任，但我深知是我的錯。事后對此我做好小結(jié)與末到檢驗交流與培訓(xùn)。
5月份在試制新產(chǎn)品的時候發(fā)生了批量的錯縫。當天有3種產(chǎn)品試制。因為都是一個大產(chǎn)品內(nèi)的3種，員工在操作時只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺做的；才導(dǎo)致錯誤的發(fā)生。
上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的`反思。作為一個組長，應(yīng)該是個先知的人，應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。做好預(yù)防工作。比如：班前會提醒員工做任何一個產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備，切換產(chǎn)品及時巡檢，第一時間做好首件檢查工作。我想這些對于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點，但是我會加倍努力。
一次教訓(xùn)就是一次經(jīng)驗的累積。但經(jīng)驗的積累不是建立在每次的錯誤上。想做的人永遠在想辦法，不想做的人永遠在找理由。這句話我經(jīng)常對員工們說。但我認為適用于我也適用更多的人。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，我在思維和工作方法上都有了很大的進步，處理問題和處理問題的能力也逐漸變得更加全面。鑒于過去一年的情況，我今年的工作總結(jié)如下：
時代在不斷發(fā)展變化，我們做的工作也在隨著時代的不斷變化而變化。滿足工作需要，辦法就是加強學(xué)習(xí)。用正確的理論指導(dǎo)自己的工作實踐。
辦公室是一個工作復(fù)雜、任務(wù)繁重的部門。作為一個辦公室文員，在正常操作中還要兼顧很多專家。他必須在工作安排和處理問題時仔細考慮，這樣他才能獨立。這些都是上班族不可推卸的責(zé)任。一年來，我牢固樹立了“辦公室里沒有小事”的觀念，盡職盡責(zé)，努力工作。首先熟悉自己的事業(yè)，進入角色。我工作時間不長，無論接電話還是跟你打招呼，我都會時刻注意自己的言談舉止，以免影響_。一年來在全體干部職工的理解和支持下，在辦公室全體工作人員的共同努力下，整個辦公室工作有序開展，促進了整個工作的正常開展。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。不計得失，不挑輕重。對于工作，只注意重量和大小，不考慮對方的粗細。每項工作都努力在最短的時間內(nèi)完成自己的事情。工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)工作人員布置的任何事情。在生活中，要堅持誠實、謙虛、樸素的生活方式，擺正自己的位置，團結(jié)同志，平等相處，真誠待人，避免徇私舞弊和恃強凌弱，正確處理好與同事相處中的度與腳的關(guān)系，在重大問題上講原則，在次要問題上講作風(fēng)，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年的工作，我也清楚地看到自己還有很多不足，主要是：
1、認識不夠，仍不能完全滿足工作需要；
2、由于能力有限，有些事情處理不好；
3、因為學(xué)習(xí)不夠，有時候在工作中感到無能為力；
4、工作方法需要改進。這些缺點，我會在以后的工作中努力改進，努力把自己的工作做的更好。
總之，這一年來，我通過努力學(xué)習(xí)，不斷摸索，收獲了很多。我堅信，只要我努力，就一定能做好。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
時間總是在不停地追趕著你的腳步，不知不覺中我已經(jīng)來到這個大家庭xx個月了，當你停下腳步回想這幾個月的努力，此刻的你是否嘴角上揚呢？答案是肯定的。我一直堅信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時間的長久，終究會看到陽光明媚的那一天。下面就我這一年的職業(yè)生涯的總結(jié)：
做美工設(shè)計的不單要對色彩要有好的感覺外，對布局也要有很好的把握，組合的好壞直接影響作品的效果。整體配色、字體、各模塊的間距、插圖、增減內(nèi)容等各個方面的敲著。
對美工設(shè)計人員來說，這點也是非常重要的，細節(jié)能否處理得當也能體現(xiàn)做事明細，這也是我在不斷提升的一塊。比如背景色，色彩漸變，各組件間間距，標題樣式，字體、大小、顏色，行、段間距等等太多了。還是之前的話，只有你看得多了，比較得多了，那么處理細節(jié)方面也會有很大的提升。
美工本身就是細活，著急是沒用的。有了基本的審美觀，需要創(chuàng)作時心情放松，做些想做的事，吃點想吃的東西，隨心所欲，給提供自己創(chuàng)作靈感環(huán)境。不要意味的坐在電腦前去想，事倍功半，會把自己郁悶死。所以我的建議就是：多看，多模仿，多做，多比。切忌自己沒有什么審美觀就盲目創(chuàng)作，其實模仿沒什么可恥的，是學(xué)習(xí)的畢竟階段。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
時光飛逝，又是一年就這樣過去了，回想起這一年來的工作，成功與失敗并存，興奮與沮喪同在，但不管怎么說，在這一年里我完成了公司下發(fā)的任務(wù)，也完成了這一年的工作計劃，收獲巨大。下面是我一面以來的工作總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)與提高
作為一名銷售，時時刻刻需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司新的產(chǎn)品，新的用途，這是一方面;學(xué)習(xí)不同的銷售技巧，永遠只有一個說辭是說服不了很多人的，只有不斷從書本中找到方法，從前輩那里感受到他的優(yōu)秀之處，才能不斷提升自己。實踐的過程也是對自己學(xué)習(xí)的一個檢驗，你學(xué)到的東西有多少，業(yè)績將答案呈現(xiàn)在大家眼前。只有學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，提高自身素質(zhì)、個人修養(yǎng)，才能造就成功。
二、感想與體會
這一年多以來，思想上不斷進步，緊跟公司的發(fā)展，積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)給予的指示。在面對日益激烈的市場，尤其是在開放的大環(huán)境下，勇于創(chuàng)新，對公司的發(fā)展提出自己的建議。對于充滿競爭力的市場，我們公司的產(chǎn)品在質(zhì)量上不輸任何人，但是在新意上，可能沒有太多的變化，從這一點出發(fā)，我向客戶提的最多就是使用年限，有著優(yōu)良的品質(zhì)，是一個口碑至上的公司。在客戶這一方面，我聽從前輩的建議，在根據(jù)自己對于產(chǎn)品的理解，鎖定的一部分人群中，比之之前的銷售有所提升。
三、不足之處
1、對于銷售，口齒伶俐，能說會道這一點我還沒有達到要求。
2、對自己的反思不夠，并不擅長自我總結(jié)，總是要同事來提醒哪里做的不好和不對。
3、工作態(tài)度有時候不夠端正，思想認識需要加強。
4、和客戶的溝通不夠深入，停留在表面，并且對于客戶的具體需求不甚明了。
四、新年計劃
首先，做好新的一年的工作計劃表，樹立起個人目標。對于自己仍然需要學(xué)習(xí)的地方積極向同事請教，尋找書籍提升自己的專業(yè)技能。
其次，在維護好老客戶的同時尋找新的客戶，尋找機會將公司的產(chǎn)品進一步推銷出去，不僅僅局限于一部分人。
最后，加強思想方面的認識。
今年是有挑戰(zhàn)的一年，更是奮斗與拼搏的一年。我跌倒過，但是又重新爬了起來，我失敗過，調(diào)整好心態(tài)不過是再來一次，也有過想放棄的時候，卻又一次次振作起來。我希望在新的一年比之前的一年更加有沖勁，有新的發(fā)展。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
20_年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)
1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。
一直以來，我注重堅持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論，深入學(xué)習(xí)黨的_大報告、認真領(lǐng)悟_屆三中全會精神，時刻關(guān)心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來，認真學(xué)習(xí)黨的_大報告重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。從學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動，黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
在以后的工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，在完成本職工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，盡快熟悉公司的各項業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)，爭取自己能夠獨立完成，避免給別人增添麻煩，子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務(wù)，xx新能源的開戶許可證即將完成辦理完成，之后將簽署三方協(xié)議，和機構(gòu)新域代碼證，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
回想過去的_工作，在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，簡要總結(jié)如下：
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路千米，低壓工程新建與改造線路千米，鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施(屋面隔熱層、噴 水降溫)建設(shè)，確保供電設(shè)備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調(diào)主線路的增設(shè)，安裝了167臺空調(diào)進戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅，提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路，電器設(shè)備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
2、在69月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運行記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
會到不會都是一個學(xué)習(xí)的過程，同事之間共同努力合作也是如此，經(jīng)驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降，我們在半個小時內(nèi)，順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集，核實數(shù)量與重量、報于配載。實踐才能出真知，不遇到相似狀況，可能永久無法明白自己能做到哪一步，自己的應(yīng)變潛力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是透過一次次操作所得的結(jié)果，在點滴的學(xué)習(xí)中中，我也在不斷地成長，避免著粗心、遺忘導(dǎo)致的錯誤，確保工作的準確性。
此刻處于下一階段的認識與學(xué)習(xí)中，不足的地方還有很多很多，一切都只有在平時的點點滴滴中學(xué)習(xí)與積累，學(xué)習(xí)老員工做事的方法，與旅客溝通的言語藝術(shù)，縝密的思考方式；語言有技巧、做事有態(tài)度，學(xué)習(xí)的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方，有則改之無則加勉，經(jīng)驗不可泛泛而談，吸收其中的精華，處事才能更完美。
工作的細枝末節(jié)，無法全部道來，但所有都是為了旅客出行的安全，沒有操作過的人無法想象細節(jié)。從前總以為坐飛機很簡單，買個票，過個安檢，等個飛機，看個風(fēng)景，飛機降落，取個行李，行程就宣告結(jié)束。而對于此刻的我來說，一切突然顯得任重而道遠，每個小點都關(guān)乎大局，每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航，不管別人看到或者看不到，心里滿滿的職責(zé)感只有自己明白，這樣工作挺好，內(nèi)心充盈，路漫漫其修遠兮，期望自己再接再厲！
參加工作后轉(zhuǎn)眼兩個月過去了，作為一個剛參加工作的新員工，總結(jié)20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我，在這半年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，對工作作出如下總結(jié)。已經(jīng)完成的工作：
我的主要工作主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付，會計憑證的整理，處理公司和銀行間的各種業(yè)務(wù)，自接管兩個子公司的出納工作以來，完成了xx新能源xx行的一般戶開設(shè)、xx新能源的稅務(wù)登記證辦理，基本戶開設(shè)，每月跟主管會計進行帳務(wù)核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到帳實相符。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
一轉(zhuǎn)眼，一個學(xué)年就要過去了。在這個學(xué)年中，我和平時一樣都是認認真真教學(xué)、踏踏實實工作，現(xiàn)作簡單總結(jié)：
一、在政治思想方面：
作為一位教師，我很清楚，自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，本人能夠認真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加學(xué)校的各項科研活動，并且做了自我總結(jié)。端正思想，教書育人，為人師表。
二、在教育教學(xué)方面：
在教學(xué)中，認真?zhèn)湔n，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案，制定好教學(xué)計劃，根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況，備好和制定不同的教案以適應(yīng)不同層次的學(xué)生。在傳授學(xué)生知識時，運用多種教學(xué)方法，耐心教導(dǎo)學(xué)生;在傳授學(xué)生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進生。
在課堂上，認真授課，上半年，任教九(2)九(5)班，下半年，任教七(4)七(5)班，充分利用學(xué)校的電教平臺，制作好每課課件，情景教學(xué)、及運用多種教學(xué)方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重師生互動、生生互動的教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是及時地批改，并詳細地做好批注，對普遍性錯誤，在全班重復(fù)講解、分析。針對個別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法，一一地分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，提高教學(xué)質(zhì)量。功夫不負有心人，學(xué)生的成績就是的見證。所教的兩個班九(2)九(5)班的學(xué)生成績在同層次的班級中名列前茅。20_年的中考成績也在同層次中排列最前。
三、在工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因個人的私事耽誤工作的時間，并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。還不斷的撰寫教學(xué)論文，如上半年，我撰寫的論文《輕松學(xué)習(xí)，輕松作文》在中國教育文庫發(fā)表。下半年撰寫了兩篇論文在校內(nèi)同課組內(nèi)學(xué)習(xí)交流。教育是愛心事業(yè)，從學(xué)生身心健康出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)。對于個別后進生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生;而對優(yōu)秀學(xué)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會逐步改正和完善教育教學(xué)方法，爭取更大進步，早日成長為一名優(yōu)秀的中學(xué)語文教師。我將會努力學(xué)習(xí)，把的語文學(xué)習(xí)方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好!
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
一、上半年安全生產(chǎn)指標完成情況：
未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農(nóng)電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上變電所全停事故。未發(fā)生有人員責(zé)任的主設(shè)備事故。未發(fā)生火災(zāi)事故和同責(zé)及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調(diào)度事故、及以上的惡性誤操作事故、及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類障礙，但發(fā)生輸電線路事故次，輸電線路一類障礙次；農(nóng)配事故次。
上半年執(zhí)行變電第一種工作票張，第二種工作票張，合格率；執(zhí)行第一種線路工作票（調(diào)度許可）張，第二種線路工作票張，合格率。
全公司上半年未發(fā)生考核事故，至x月x日，全公司安全天數(shù)為天，實現(xiàn)了今年第一個百日安全無事故記錄。
⒈、到月份發(fā)生農(nóng)配事故起，去年同期共發(fā)生次農(nóng)配事故。及以上線路發(fā)生一類障礙次，去年同期次；輸電線路事故次。
⒉、輸電線路事故次：x月x日：，新橋變：新鄭線接地距離保護動作跳閘，重合不成；故障為相，測距離新橋變公里；鄭陸變?nèi)щ?。青龍變、柳墅變?nèi)щ?。鄭中變?nèi)щ?，河口變自投清河線成功。：新鄭線試送成功。經(jīng)線路巡查，發(fā)現(xiàn)新鄭線號塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡，地面有塑料金屬絲殘留物，核實是龍卷風(fēng)將物體吹上線路所致。
⒊、輸電線路一類障礙：、x月x日武南變武南線開關(guān)另序段保護動作，開關(guān)跳閘，重合不成原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導(dǎo)線。
4、x月x日，鬲湖變鬲運線開關(guān)另序段保護動作，開關(guān)跳閘，重合成功。故障原因為滆運線桿相合成絕緣子雷擊閃絡(luò)。
5、x月x日時分，運村變運寨線開關(guān)另序段保護動作，開關(guān)跳閘，重合成功。故障原因為運寨線桿相合成絕緣子雷擊閃絡(luò)。
二、上半年主要工作回顧：
⒈制訂嚴防死守措施，進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
年初，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，討論并通過了《20xx年安全工作意見》，為全年安全工作理清了思路。原創(chuàng)： 今年以來，公司生產(chǎn)、基建任務(wù)面廣量大，為了繼續(xù)保持良好的安全形勢，完成職代會提出的安全生產(chǎn)目標，真正把嚴防死守的措施落實到位，各部門針對本部門實際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴防死守措施，各班組紛紛將公司安全生產(chǎn)目標分解落實到本班組，制定了實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標的具體措施，落實公司領(lǐng)導(dǎo)提出的安全生產(chǎn)嚴防死守各項要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。公司工會、安監(jiān)部在x月x日聯(lián)合舉辦了“我為安全生產(chǎn)做什么”的安全生產(chǎn)座談會。這次座談會是公司進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性。
⒉認真深化安全整頓工作成果，確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面
新年伊始，我公司認真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求，統(tǒng)一思想、有序布置，排查反思、檢查督辦，收到了良好的效果。并結(jié)合貫徹、落實市公司十一屆六次職代會和20xx年工作會議精神，全面總結(jié)20xx年工作，研究確定了公司20xx年工作總要求和重點工作任務(wù)，動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神，開創(chuàng)安全工作新局面。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
眾所周知，旅游是人們跨越空間的一種消費行為，人們由于人生地不熟和文化背景的差異，旅游者在異國他鄉(xiāng)旅行游覽時，常常會有一種茫然不知所措感，一次需要有人給予引導(dǎo)、幫助。而導(dǎo)游就是作為這樣一種存在，為旅游者提供各種旅游便利，為其解決在有限的時間內(nèi)如何游覽的問題，而且還往往成為旅游者在陌生的環(huán)境中心里平衡的支點。
在當今社會，導(dǎo)游作為一種旅游服務(wù)，是旅游各項服務(wù)中最重要的和最具代表性的，同時也是旅行社產(chǎn)品價值的最終實現(xiàn)者，被稱為：“旅游業(yè)的靈魂”“旅行社的支柱”“城市的名片”等等。導(dǎo)游是要與各種形形色色的人面對面打交道的，是向來自異國他鄉(xiāng)的游客展現(xiàn)自己城市之美的形象大使。因此，這就對導(dǎo)游員本身提出了很高的要求，對于即將跨入導(dǎo)游行業(yè)的我來說，我將盡自己最大的努力做到以下幾點，我將把成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員作為自己的職業(yè)理想。
首先是自身的內(nèi)在素質(zhì)。具體可以分為職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、知識構(gòu)造以及個性品質(zhì)等。
對于游客來說，最重要的是要感受到家一般的溫暖、舒適、自在，而不是處于一個受排斥、不被歡迎、冷淡對待或是被看不起低人一等的境地，即使你把你所知道的相關(guān)知識全部完整的生動的講了出來，但是你的態(tài)度若引起了游客的不滿，那么可以說你的整個導(dǎo)游活動就是失敗的。這就要求我們對待游客要像對待自己的家人、親友般。做到熱情周到、真誠待人、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不卑不亢、一視同仁。當游客見到你的第一眼應(yīng)該是一個帶有溫暖笑容的人，而不是一個冷冰冰的職業(yè)機器。在與游客相處的過程中要以一種平等真誠的心去對待他們。
導(dǎo)游是一項操作性應(yīng)用性很強的工作，因此，對導(dǎo)游員來說技能顯得尤為重要。作為導(dǎo)游員，要具有很好的語言表達能力、與人的交際能力、管理能力、應(yīng)急能力以及幾項基本的專業(yè)技能。
理論知識、專業(yè)知識、基礎(chǔ)知識
自信、隨和、理性、自制、靈敏
其次是外在形象，包括儀表，儀態(tài)以及行為禮節(jié)。
導(dǎo)游員的素質(zhì)：良好的思想品質(zhì)，淵博的知識。較強的獨立工作能力和創(chuàng)新精神，較高的導(dǎo)游技能，身心健康，儀容儀表行為規(guī)范，心理服務(wù)技能：旅游動機、提高游興、調(diào)整情緒，。堅強的心理素質(zhì)，平和的心態(tài)、熱情信心。熟練工作，善于解答各類問題。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
20__年，
經(jīng)過學(xué)習(xí)，全體后勤人員進一步明確了總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，具有鮮明的服務(wù)保障性，經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實學(xué)生培養(yǎng)目標方面同樣起著舉足輕重的作用。
全體后勤人員在學(xué)習(xí)中進一步增強了做好本職工作的自豪感，職責(zé)感和使命感。后勤人員一致認為:有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有了服務(wù)對象，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難以開展，兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一的有機整體，相互依存，相互促進，缺一不可。
所以，全體后勤人員充分認識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細瑣，繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的，并且是十分重要的部分，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想，甘為后勤戰(zhàn)線上的無名英雄，處處嚴格要求自我，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、明確職責(zé)目標，進取做好后勤服務(wù)工作
我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，而人員少。工作資料上對財務(wù)，基建，水電，綠化，教師伙食樣樣要管，服務(wù)對象上有130多位教師和近二千名學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜，細瑣，臨時性，突發(fā)性，任務(wù)多的特點，盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理，加強后勤制度建設(shè)，完善了各項管理制度，實行了購物，領(lǐng)物，收費登記制度，實物臺帳制度，校產(chǎn)校具管理制度，圖書，教學(xué)器具，電教器材，文教器具專人負責(zé)，專人保管。
為了確保教學(xué)工作按時正常開展，為了節(jié)省經(jīng)費，寒假期間，不少后勤教職工放棄休息，冒著嚴寒，做好教室門窗，教學(xué)教具，房屋道路等各方面的維修工作。
開學(xué)前，訂購和發(fā)放教師辦公用品，教學(xué)用品和學(xué)生的課本，簿本及衛(wèi)生用品，按時無誤地分發(fā)到每個班，每個師生手中，保證了開學(xué)工作順利進行。會計人員準確無誤地收取開學(xué)初的各種費用，每學(xué)期結(jié)束時及時做好各種帳務(wù)核算，結(jié)清代辦費。同時做好校產(chǎn)校具清點，核實工作。在平時，圍繞學(xué)校中心后勤部門主要做好以下服務(wù)工作：
⑴保證教育教學(xué)需要。及時供應(yīng)教師所需辦公用品和教學(xué)用品器具;
⑵學(xué)校的公開課，評優(yōu)課，運動會，文娛匯演，期中，升學(xué)考試，招生宣傳等中心活動，我們總務(wù)人員全力以赴，全方位供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行;
⑶進取配合校長室做好學(xué)校的安全，綠化工作，落實了安全工作職責(zé)。及時修理門窗，門鎖，課桌凳椅和水電，做到隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)故障，及時處理。
⑷在本部門的職責(zé)范圍之內(nèi)，做好教師的生活服務(wù)工作。
本學(xué)期在翻建食堂過程中，我們因陋就簡，想方設(shè)法改造倉庫，搭建簡易食堂，盡力保證師生的伙食質(zhì)量，使他們吃得飽，吃得好，為此，食堂人員吃盡千辛萬苦。新食堂建成后，投資20多萬元充實食堂內(nèi)部設(shè)施，改善了師生的就餐環(huán)境。
(5)加強學(xué)校的財務(wù)和財產(chǎn)管理。
這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事。我們堅持實事求是，量力而行，統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡的原則，認真貫徹執(zhí)行《會計法》和縣財政局，教育局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進一步加強中小學(xué)財務(wù)管理，完善中小學(xué)財務(wù)管理體制的意見》，義務(wù)教育階段^v^一費制^v^實施意見，嚴格執(zhí)行三個^v^一^v^:即一支筆審批，一個部門管理，一本帳登記。
財務(wù)上堅持收支兩條線，所有收費經(jīng)過學(xué)校同意，及時開票，及時入帳，報銷實行^v^三章^v^制。嚴格遵守財務(wù)制度，每學(xué)期由稽核小組對學(xué)校經(jīng)費使用情景進行稽核審計，增強了財務(wù)管理的透明度。進取開源節(jié)流，堅持艱苦奮斗，勤儉節(jié)儉的方針，加強了對公車使用，招待費的管理，加強水電管理，繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作，實行建帳，建檔，做到新添物資有登記，消耗物資有記載，借領(lǐng)物資有手續(xù)。
(6)嚴守招投標紀律，嚴格執(zhí)行物品采購制度，學(xué)校所購物品力求價廉物美。
歷史記載著我們的輝煌，時代已賦予我們的重任。
今后，我們力爭在校長室領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)后勤人員更加勤奮工作，努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌，不辱時代賦予我們后勤人員的使命。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
回顧這一年來的工作，我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下，很快適應(yīng)了財務(wù)崗位的工作，為我局的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己快速適應(yīng)安排的工作崗位，并認真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長，給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認真學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接，保證工作的順利進行
做好出納及其他會計工作的承接，及時登時現(xiàn)金及銀行等明細賬，保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學(xué)習(xí)辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。認真做好會計基礎(chǔ)工作，認真審核原始憑證，保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務(wù)收支管理工作
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，為加強收支管理，對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，提高資金的使用效益，達到節(jié)支的目的。
五、加強配套費核算的管理工作
認真的審核配套費的撥款進度，及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費的電算化賬務(wù)處理及核算，更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六、做好年度預(yù)算及年終決算工作
結(jié)合我局的部門財政預(yù)算，根據(jù)我局的發(fā)展實際需要，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，完成了部門財政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實際，利于操作，確保了我局各項工作的順利完成。
本年的年終決算主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。是一項比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對我局這一年來收支活動的一個總結(jié)和評價，我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，提示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。
七、認真做好會計檔案的整理和歸檔工作
對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結(jié)報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂，并及時進行了會計檔案系統(tǒng)的錄入。
八、及時進行固定資產(chǎn)的報廢清理工作
根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限，對局已經(jīng)申請報廢的各項固定資產(chǎn)及時進行卡片的報廢處理，并進行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細賬的登記工作，確保國有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。
九、修訂完善各項財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題和財政的新要求，對下一步“公務(wù)卡的使用和結(jié)報”制度作出了的規(guī)定，使我局的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
十、建立健全我局工會的財務(wù)制度及電算化的賬務(wù)處理根據(jù)青島市總工會關(guān)于建立全市工會會計預(yù)審制度的通知，取消我局工會的手工賬，建立電子賬，并將20_年工會發(fā)生的各項業(yè)務(wù)及時的進行電子賬務(wù)處理。
十一、積極配合其他部門的相關(guān)工作
為配合我局跟建委成立的“配套費清理工作小組”關(guān)于對我局配套費進行清理的需要。積極的跟國庫支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，將我局管理的200多個配套項目，在最短的時間內(nèi)將各項資料打印出來并準備好，為清理小組的工作開展作好基礎(chǔ)準備工作。
總結(jié)這近一年來的工作，首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，讓我在融入我局的這個大家庭中，并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足，工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務(wù)工作，發(fā)揮自己的特長，不斷的鞭策自己，以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度，為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
不斷解放思想、開拓創(chuàng)新、實事求是，并切實體現(xiàn)到實際工作中，不斷自我整改與提高，加強政治理論學(xué)習(xí)，把科學(xué)發(fā)展觀落實到工程建設(shè)一線。
我努力協(xié)助支部，完成了下列工作：
1、關(guān)心、支持支部的各項工作，積極參加每次支部大會、民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，并對支部工作提出意見及建議；
2、對廣大黨員及職工進行政治思想教育和指導(dǎo)；
3、完成支部安排的各項工作；
積極參加上級組織的各類理論學(xué)習(xí)講座。
今年年初，我代表支部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標考核責(zé)任書》及《糾風(fēng)目標責(zé)任書》，我個人也簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任書》。在一年的工作中，我積極協(xié)助支部，認真對照幾項責(zé)任書中的各項指標和要求，以身作則，帶頭自檢、自查、自糾，認真落實各項要求。從總體上看，今年在較好完成三項責(zé)任書的同時，自身思想素質(zhì)及政治理論水平也得到較大提高和升華，使黨務(wù)工作能力得到充分鍛煉。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四
自從我20__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可，在20__年的x月讓我擔(dān)任柜長一職，這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售__信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面：
1.認真的接待顧客做到3米問好詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2.充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3.促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4.熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5.售后服務(wù)，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
6.抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。
作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進步。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇十五
急急流年，滔滔逝水，不知不覺中參加工作已經(jīng)二十六年，今天公司布置的任務(wù)是寫個總結(jié)，這個不錯，以前還真的沒有認真總結(jié)過。
三一重工所采用的是固定員工模式，跟國營廠差不多。有利于提高重復(fù)性生產(chǎn)工作效率，質(zhì)量得到保障。三一的缺點是，對于新產(chǎn)品和小批量產(chǎn)品成本很高。泰富的產(chǎn)品都是小批量的，三一的產(chǎn)品是中大批量的。
大型國營船廠在九十年代實現(xiàn)了艱難改革，有的成功了，有的破產(chǎn)了。依據(jù)成功的經(jīng)驗如下。
公司僅配備管理人員（生產(chǎn)管理，行政，研發(fā)，工藝，質(zhì)量等），不養(yǎng)工人(僅有核心技術(shù)工位是正式工人)。絕大部分一線工人都是勞務(wù)隊管理，即包工不包料，服從生產(chǎn)進度安排和質(zhì)量管理。勞務(wù)隊的工資按報檢完工的定額如實發(fā)放，勞務(wù)隊自帶資金用于前期費用支出。公司的業(yè)務(wù)具有競標的性質(zhì)，大大減少了生產(chǎn)成本，而且會自動下降工時成本。公司會養(yǎng)一部分熟練工人，用于難于控制項目，如鑄鋼件、高強鋼焊接的高級焊工，數(shù)控下料工，鋼板預(yù)處理線，行車起重，車、銑等機加工，主機安裝鉗工等。既可以保證關(guān)鍵部件的質(zhì)量，并防止核心機密外泄，又不用操心由于業(yè)務(wù)不足而裁員的事，還可節(jié)省管理成本。季節(jié)性業(yè)務(wù)的公司，更需要勞務(wù)公司的配合。勞務(wù)隊模式在江浙一帶很流行，大的勞務(wù)公司有三千人，有自己的工藝人員和質(zhì)檢人員，大勞務(wù)公司會同時在不同的公司有施工隊承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù)。有些公司需要借助勞務(wù)公司的能力才能完成一些特殊的工程?？傊瑥S的利潤太低，整個行業(yè)被逼而行成一種低成本運營模式，值得重工行業(yè)研究。
1、三一有工藝紀律檢查制度，違反工藝紀律的人要受到處罰和通報批評。因為違反工藝紀律，有可能造成大面積質(zhì)量事故。
2、三一重工比較重視工藝技術(shù)的不斷改進。因為技術(shù)革新，增值降成本是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。
3、三一也重視工藝的保密。三一在開會時說過一個故事，三一組織了一個團隊去美國卡特參觀學(xué)習(xí)，美國人帶他們參觀了設(shè)計院，還可以看圖紙，但是，生產(chǎn)車間不讓看，總裝車間可以隔著玻璃看看，但不可以進入。在國外，工藝工程師工資比設(shè)計工程師的工資高些。
只要是賣出去的產(chǎn)品，就不存在設(shè)計上的保密。圖紙都可以測繪，材料的化學(xué)成分也可以做光譜分析。但是，采用什么樣的工藝做出產(chǎn)品，這才是企業(yè)的核心竟爭力。我個人認為，重工行業(yè)的核心技術(shù)主要是兩塊，第一塊，結(jié)構(gòu)焊接的內(nèi)在質(zhì)量（卡特挖機的焊縫表面質(zhì)量比三一挖機差很多，焊縫表面魚磷狀根本未打磨，但很少有開裂的現(xiàn)象，內(nèi)在質(zhì)量可能卡特的更好）。第二塊，機電一體化計算機控制程序，三一的泵車和三一的挖機，我知道因為液壓控制的電腦程序問題，困擾很久，花了大價錢研發(fā)并得以解決，并將其列入一級工藝機密，只有高管和專職工程師掌握。為提高核心競爭力，三一將工藝所升級為工藝研究院。有工藝紀律檢查制度（罰），還有工藝改進獎勵制度（獎）。如果工人通過自己的方法使工作效率提高，半年內(nèi)不減少工時定額。三一有幾個車間是保密的，就是焊后熱處理、臂架機加工車間，本公司的員工也不能隨便進出，平時都是關(guān)門的。所以，一般人都不知道泵車臂架焊后有一個熱處理的工序。船廠的高等級焊加工，是在分廠由本部員工施工的，合格后運到船臺。
1、三一有一個值得學(xué)習(xí)的部門，就是監(jiān)事會。專門對內(nèi)部人員職業(yè)道德進行監(jiān)督，幾乎所有員工都是監(jiān)督范圍之內(nèi)。所以，三一大膽啟用人才，既放權(quán)，又監(jiān)督。如果管理人員不能拍板做事，業(yè)務(wù)暴增后效率上不去，如果沒有監(jiān)督機制，以權(quán)謀私就會泛濫成災(zāi)。
2、船廠對于電焊工的管理比較先進。
電焊工管理：電焊工和冷作裝配工必須持證上崗，這是勞動局的要求，主要是安全方面的培訓(xùn)上崗證。完全是個學(xué)生也可以拿到上崗證，這個證與焊工的操作水平無關(guān)。
電焊工必須要考級別證，電焊工等級證代表他具有施某種焊的資格。例如：“co2ⅱ級”焊工證，就是可以施工co2電弧焊的立向板對接焊，或者是橫向板對接焊。并且注明當時考試時所用的母材厚度，焊線直徑，藥芯焊絲還是實芯焊絲等情況。電焊工通過學(xué)習(xí)理論及考試，再進行試板焊接考試，考官會評測焊工的動作規(guī)范，焊前預(yù)備工作，過程中打磨，測溫等標準動作，最后對焊接件焊縫表面的目測和內(nèi)部質(zhì)量拍片檢查。一個焊工經(jīng)過正規(guī)考試后，會加深對焊接理論的理解，并知道規(guī)范動作是如何做的。是否考過焊工證差別很大，因此，我建議泰富的焊工必須持焊工等級證上崗，工藝所或者質(zhì)檢部培訓(xùn)焊工，并舉行考試，然后按泰富的標準發(fā)證。這樣可以很快就有一支能打硬仗的焊工隊伍。
作為設(shè)計院，是從客戶的使用要求出發(fā)來設(shè)計產(chǎn)品。而作為工廠，是把設(shè)計院的圖紙變成實物。所以設(shè)計師所考慮的是性能和強度。工廠的工程師是考慮場地、加工設(shè)備、工藝水平、原材料尺寸等具體事項。我們公司的圖紙是自已的設(shè)計院出的，更應(yīng)該保持暢通的溝通渠道，因為我們常做單件產(chǎn)品，這樣需要溝通的得更頻繁。在正式圖紙出來之前，工藝所需要一段時間來審圖，如果工藝上很難達到的設(shè)計，只要溝通到位，就是可以更改的。設(shè)計師可以用多種方法達到同一目的，如果正式圖紙已經(jīng)下發(fā)，各部門已經(jīng)備料并開始施工，再修改圖紙就很不妥了。工藝所最體現(xiàn)水平的就是預(yù)審圖紙并及時發(fā)現(xiàn)問題。
我以前在船廠上班，作為技術(shù)項目經(jīng)理（總工）帶領(lǐng)一個工程師團隊負責(zé)一個系列的lpg船，在設(shè)計院的圖紙送bv船級社審圖之前，這是工作最緊張也是最重要的時刻，我要求每個工程師都要加班來審圖，只要生產(chǎn)有問題的東西都要提出來，如發(fā)現(xiàn)圖紙不符合規(guī)范要求的，不符合成本要求的也會提出來溝通。
首先是分工，結(jié)構(gòu)焊接，電器安裝，管系泵閥，輪機，內(nèi)裝外裝。電氣方面：lpg船在危險區(qū)域防護等級要求最高，線路防護需要密封和防靜電，電氣圖紙沒有標識清楚，可能買回來的設(shè)備就不可用；輪機方面，在不同航區(qū)，不同國家對排污有不同的要求，主機，停泊發(fā)電機，主發(fā)電機的用油和排污證書要求不同，一旦忽略就是大問題，完工的船拿不到證書導(dǎo)致前功盡棄！船東棄船后還要罰款，出口訂單式生產(chǎn)，變成只能在國內(nèi)找買家；救生設(shè)備，各種通道出口，都有規(guī)范要求，設(shè)計院有時會弄錯方向或規(guī)格，工廠在報檢時被發(fā)現(xiàn)錯誤，現(xiàn)場修改，這就是浪費，類似的悲劇每天都在各地上演。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇十六
時光荏苒，2016年在忙忙碌碌中結(jié)束，嶄新的2017年伴隨著信念的鐘聲緩緩到來?；仨^去的一年，有剛剛畢業(yè)找工作時的茫然，有找到目標的堅定，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。但是總的來說，2016年對于我來說，是非常重要的一年，是我開始自己職場的第一年?，F(xiàn)在將一年的主要工作總結(jié)如下：
1、第一次接觸到有關(guān)公證翻譯的相關(guān)業(yè)務(wù)。
記得2016年第一天來上班的時候，珊珊就發(fā)給我有關(guān)公證的翻譯模板讓我自己先學(xué)習(xí)。當時對這方面翻譯沒有任何經(jīng)驗，后來發(fā)現(xiàn)這方面的翻譯雖然相對簡單，大部分是公證書有固定的格式和模板，但是卻需要譯者更加仔細、認真，特別是有關(guān)客戶信息的內(nèi)容，更是馬虎不得，不得有一絲的錯誤。除了公證書，客戶在公證時還有附帶有很多其他文件需要翻譯，有些是沒有模板的，需要譯者自己翻譯。印象比較深的是7月份時協(xié)助珊珊翻譯臨淄一個公司的一大批公證文件，里面涵蓋了合同、財務(wù)報表、董事會材料、股東材料、發(fā)票等等，通過這次翻譯，我收獲頗深，也深深地感覺到公證翻譯并不是簡單地照抄模板，同樣需要譯員多方面提高自己的翻譯水平。
2、翻譯各式各樣的非公證翻譯。
3、部門考試及外教課總結(jié)
去年已經(jīng)進行了幾次部門考試，感覺自己考的都不是很理想，這也從側(cè)面反映出自己的英語基礎(chǔ)還有待提高。而且還有一個問題是，現(xiàn)在總是用電腦進行翻譯，單詞什么的都是自動輸入和拼寫檢查，從而導(dǎo)致真正動手寫英語單詞的時候，卻拿不準如何拼寫，這是我也是現(xiàn)代很多人共同面臨的問題。這幾次考試中，我印象最深刻的是金陽的表現(xiàn)，真的大大出乎我們所有人的意料，而且他對英語的熱情，也讓我這個學(xué)了多年的英語老鳥也自嘆不如。
每個周六的外教課是大家都非常喜歡的環(huán)節(jié)，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)為了提升我們的業(yè)務(wù)水平而做出的努力。通過與外教交流，不僅可以提高我們的口語，也可以拓展我們的眼界，學(xué)到很多實用的知識。感覺走出校園后再上外教課，與學(xué)校里的外教課有很大不同，在公司我們更注重的如何通過外教，提升自己的口語，學(xué)到與外國人交流的技巧，主要是為了將來做口譯工作時，能更好、更準確地傳達客戶想要表達的內(nèi)容，更好地為客戶服務(wù)。作為筆譯人員，說英語的機會很少，有了外教課后，感覺自己學(xué)到了很多，口語水平也有了一定程度的提高，而且，這種大家一起學(xué)習(xí)一起進步的氛圍，也讓人更加有學(xué)習(xí)、不斷提升自己的動力。新的一年的工作計劃：
1.繼續(xù)認真仔細地完成部門負責(zé)人交給的各種翻譯。在過去幾個月內(nèi)，翻譯后的總結(jié)和易錯點整理做的不是很好，新的一年中要專門準備一個筆記本，專門記錄翻譯中遇到的問題、易錯點、不懂的詞匯表達等。
3.提升自己的口語水平。充分利用好公司特意為每位熱愛英語的員工準備的外教課，積極準備課堂發(fā)言，積極與外教交流，減少中式表達，多多學(xué)習(xí)地道的英語表達和思維。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇十七
一、后勤管理產(chǎn)生與施工企業(yè)后勤管理
后勤管理活動的產(chǎn)生，是在人類靠群居、靠組成社會共謀生存，用以戰(zhàn)勝洪水猛獸，成為萬物之靈和地球的主宰，并發(fā)展到享有今天這種高度的物質(zhì)和文化水平，后勤的保障也由簡單到復(fù)雜，由手工操作到機械化、電氣化而逐步發(fā)展起來。在古代的某些工程中，后勤保障工作做得很出色，如埃及建金字塔，中國建故宮、修筑大運河和萬里長城等，不僅是當時的科學(xué)技術(shù)發(fā)展的標志，也是后勤管理科學(xué)的成就。
在當時要完成這些大的工程項目，除了有一批行政官員指揮、專業(yè)人員把關(guān)外，大量的灰、沙、石的運籌，成千上萬人的注吃、行等等工作，都有專人來從事這方面的計劃、組織、協(xié)調(diào)、實施和管理活動。道理很簡單，當一群人從事修建長城時，為了達到預(yù)期的目的，所需要的各項材料和人們的生活都得安排好，這就需要管理，因而后勤管理便出現(xiàn)了。
施工企業(yè)后勤管理亦稱總務(wù)工作。是為施工企業(yè)職能活動正常進行而提供的以服務(wù)為主要目的的工作。具體來說，是指從物資、衛(wèi)生、技術(shù)、運輸?shù)确矫姹Ｕ鲜┕て髽I(yè)需要的勤務(wù)。后勤工作亦日益為人們高度重視，后勤工作是施工企業(yè)工作的重要組成部分。這項工作做好了，就能更好地為施工企業(yè)工作服務(wù)，為職工生活服務(wù)，還能進一步促進施工工作效率的提高。
二、施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容與職責(zé)
(1)施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容
施工企業(yè)后勤保障部受施工企業(yè)直接領(lǐng)導(dǎo)，直接向施工企業(yè)負責(zé)。施工企業(yè)后勤保障工作主要內(nèi)容如下：基本建設(shè)管理(部分)，施工企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境管理;環(huán)境保護與職業(yè)健康安全體系運行和認證;清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理;固定資產(chǎn)管理(設(shè)備部管理部分除外)與實物核算;施工區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全的保障;施工區(qū)房屋、道路等維修;清潔衛(wèi)生維護;施工企業(yè)宿舍管理;宿舍分配、水電管理等;伙食供應(yīng)及管理;車輛、人員進出管理;安全保衛(wèi)管理，消防管理，安全檢查;公車管理;災(zāi)害及其他突發(fā)事件處理;配電系統(tǒng)的建立、檢查、維護等，其他相關(guān)職責(zé)。
(2)施工企業(yè)后勤保障工作的職責(zé)權(quán)利
施工企業(yè)后勤保障工作的職責(zé)包括：對環(huán)境破壞行為依程序和制度實施處罰的權(quán)力;部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力;部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán);部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán);要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力;部門預(yù)算與管理;其他相關(guān)權(quán)力。
三、施工企業(yè)后勤保障工作的特點
施工企業(yè)后勤部門是一個綜合性職能部門，具體負責(zé)施工企業(yè)事務(wù)管理和后勤服務(wù)保障工作，它所涉及管理的內(nèi)容是施工中需要的一些事務(wù)，涉及服務(wù)的對象是施工企業(yè)工作人員。施工企業(yè)后勤服務(wù)工作是施工企業(yè)工作中最繁雜最辛苦的工作之一，也是一項非常重要的工作。施工企業(yè)后勤服務(wù)部門的工作存在著^v^雜、高、多^v^等特點。
所謂雜就是工作繁雜，除了后勤業(yè)務(wù)外，服務(wù)上的事也都在后勤保障部門;所謂高就是質(zhì)量要求高，如后勤服務(wù)，既要吃苦耐勞，又要服務(wù)周到，如材料保障的工作，既要領(lǐng)會施工人員意圖，又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù)，要求比較高;所謂多就是被動性多，主要是由于臨時性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情所造成的，特別是服務(wù)性工作很多是在工程施工具體環(huán)境下進行的，往往就處在被動狀態(tài)。那么，針對這些特點，如何使施工企業(yè)后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求顯得非常重要。
四、施工企業(yè)后勤保障工作的基本要求
第一，正確處理施工企業(yè)的中心工作與后勤工作的關(guān)系。
施工企業(yè)后勤保障部門應(yīng)該服從和服務(wù)于施工企業(yè)的中心工作，協(xié)助施工企業(yè)做好施工各個環(huán)節(jié)的管理，但是作為后勤工作部門，施工企業(yè)后勤保障部門又有自己的工作，如日常后勤服務(wù)保障等等，這些工作做好了，也有利于促進施工企業(yè)的中心工作，正確處理好兩者的關(guān)系，要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當分工，加強施工企業(yè)中心工作，做到施工企業(yè)中心工作與后勤工作兩不誤。
第二，理順管理與服務(wù)的關(guān)系。
施工企業(yè)后勤保障部門是施工企業(yè)的綜合性職能部門，擔(dān)負著一定的管理職能，比如車輛管理、后勤管理等等，它關(guān)系到施工企業(yè)日常工作的運轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實施，決不能忽視。但是，它的內(nèi)涵決不是純粹的管理，這種管理寓于服務(wù)之中，是服務(wù)的手段和途徑，是施工企業(yè)后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點，在實際工作中，要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則，不斷改進管理手段，促進管理和服務(wù)的有序進行。
五、施工企業(yè)后勤保障工作的重點與關(guān)鍵
施工企業(yè)后勤部門作為施工企業(yè)的綜合性職能部門，對施工企業(yè)至少應(yīng)履行三個職能：
一是管理職能，
二是服務(wù)作用，
三是協(xié)調(diào)作用。
協(xié)調(diào)工作是施工企業(yè)后勤管理、服務(wù)作用的直接體現(xiàn)，是受工程管理委托處理各種問題，解決大大小小施工環(huán)節(jié)的工作，但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到后勤服務(wù)工作的方方面面，后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時，都兼有協(xié)調(diào)的職能。如材料管理中，有兩個部門同時要求材料，又是同工程，而且是同一天，在兩個部門均無特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調(diào)，力爭材料保障而不耽誤工程施工。
因此，搞好協(xié)調(diào)工作是做好施工企業(yè)后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務(wù)工作，后勤管理有涉及日常事務(wù)以及一些高度復(fù)雜事務(wù)的處理，因此服務(wù)面比較廣，需要做好全方位的服務(wù)工作。除此之外，施工企業(yè)后勤保障工作需要做好管理方面的工作，如宿舍分配、部門考核等，做到管理出效益。
六、施工企業(yè)后勤保障工作的策略
1、做好施工企業(yè)后勤保障的實施
施工企業(yè)后勤保障實施都包括人員、材料、設(shè)備、方法以及過程管理等，也正是這些因素決定著最終的施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量。
(1)人的因素
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇十八
我被區(qū)^v^派往xxxx街工作已一年時間了?；仡欉^去一年的工作，我在區(qū)^v^正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道科室、社區(qū)，街轄企業(yè)大力支持下，較好地完成了這一年工作任務(wù)。現(xiàn)將我在這一年的工作情況作工作總結(jié)如下：
我作為四唯街道統(tǒng)計站站長，在統(tǒng)計站建設(shè)工作上，絕對服從區(qū)^v^和街道的雙重領(lǐng)導(dǎo)和工作部署，并結(jié)合本街道統(tǒng)計站的實際情況，經(jīng)過不懈地努力，成功地使得四唯街統(tǒng)計站在基層統(tǒng)計站“雙基”建設(shè)目標中順利達標。
在四唯街第六次全國人口普查工作中，勇挑重任，圓滿完成了四唯街的人普綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其相關(guān)工作。
其次，在過去的一年時間里，我積極參加四唯街辦事處組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我通過認真自學(xué)閱讀關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的書籍文件，思考嘗試參悟科學(xué)發(fā)展觀與基層統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展關(guān)系。
我能嚴格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度，認真學(xué)習(xí)《新統(tǒng)計法》中革新內(nèi)容，保持統(tǒng)計知識的新鮮度。使自己的個人認識在基層統(tǒng)計工作實踐中保持正確的方向，個人業(yè)務(wù)服務(wù)在科學(xué)統(tǒng)計方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計工作的職能，從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計工作中的“七分統(tǒng)計，三分估計”陳舊統(tǒng)計方法的認識思想觀念。
再次，我嚴格遵守街道日常制度，無遲到早退現(xiàn)象，還經(jīng)常利用中午休息時間自覺加班，履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。
在這一年里我的工作雖然得到了區(qū)^v^和街領(lǐng)導(dǎo)的一致認可。我也感到在統(tǒng)計工作中，我還是個新兵，我還有不足之處。今后我將吸取經(jīng)驗，彌補不足，將工作做得更好，圓滿完成區(qū)^v^和四唯街交辦的各項工作任務(wù)。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇十九
都說時光如梭，轉(zhuǎn)眼一年的工作又接近尾聲了。在這一年里我更加深刻地體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一年來，無論是思想方面，還是工作、學(xué)習(xí)和生活方面，我都有了長足的進步，在自己的職業(yè)畫卷上描繪了絢麗的一筆。下面我從思想、工作和生活方面加以總結(jié)：
一、思想政治方面
我積極要求進步，在思想上嚴于律己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。身為教師，我們自然會關(guān)注教育，身為職業(yè)教育戰(zhàn)線的教師，當然更加關(guān)注職業(yè)教育。另外，我積極參加學(xué)校組織的各項政治活動，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
我擔(dān)任物理教學(xué)工作，作為青年教師，我能夠深挖教材，抓好重難點，認真鉆研教材教法，精心備課，堅持寫詳案。我運用“任務(wù)型”教學(xué)法、創(chuàng)設(shè)情境法等多種教學(xué)方法，采取“合作學(xué)習(xí)”的方式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，給學(xué)生一個輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍，真正讓學(xué)生在樂中學(xué)，學(xué)以致用。我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會有所收獲的。
平時的教育教學(xué)工作，我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、認認真真地去對待，注重因材施教，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法，提高執(zhí)教水平。我也注意虛心地向經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師求教，經(jīng)常和同仁交流，努力夯實自己的教學(xué)基本功;積極參加教研組活動和各項學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，切實提高自身的文化修養(yǎng)和知識底蘊。在我工作有缺點的時候，有許多領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的幫助;在我工作進步時給予我認可和鼓勵。此時，我才深刻地體會到得到他人幫助的幸福。所謂滴水之恩應(yīng)涌泉相報，我將把這一份恩情轉(zhuǎn)化到以后的工作中去，為學(xué)校服務(wù)，為孩子服務(wù)，為家長服務(wù)。
三、生活方面
在生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神，能夠盡自己的力量幫助別人。因此，我擁有良好的人際關(guān)系。我深知終身學(xué)習(xí)的重要性，所以盡管自己有著系統(tǒng)、堅實的功底，我仍能堅持通過閱讀大量的報刊、雜志來豐富自己的課外知識，提高自身素質(zhì)。但一年來，我在學(xué)習(xí)和工作方面也不免存在著一些不足，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進一步地嚴格要求自己，克服不足，爭取早日在各個方面更上一層樓。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇二十
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多，“客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”。 我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇二十一
自從成為一名教師，一份光榮的責(zé)任就深深的刻進了我的心中——“成為一名優(yōu)秀的人民教師!”為了能達成這個目標，一直以來我一直都在教育上嚴格的要求自己，積極的改進自己。并在教育工作中認真的教導(dǎo)好自己自己的學(xué)習(xí)，并同時也在不斷的完善自己。
如今，一年的時間將近結(jié)束，回顧近兩個學(xué)期的工作情況，我對自己也有了一些感受，在此我對自己的情況做個人工作總結(jié)如下：
一、個人的教育方面
在教育的工作中，我針對班級內(nèi)兩級分化的情況進行了嚴格的改進和調(diào)整。在教育上，我及時的與班上成績較差的學(xué)生進行談話，了解他們目前的情況與消極懈怠的情況。為此，我針對本機的情況制定了嚴格的教學(xué)計劃，并在些教案的時候也著重考慮基礎(chǔ)差的同學(xué)，對一些常見和重要的基礎(chǔ)進行拆開講解。在學(xué)習(xí)上既對了解的學(xué)習(xí)進行了一定的鞏固，也帶動了基礎(chǔ)不佳學(xué)生的興趣。并且，我也在教育上積極鼓勵，多多點名解答一些簡單問題，培養(yǎng)學(xué)生的興趣和信心。
此外，我也一直著重加強一些優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)，并讓他們帶動一些基礎(chǔ)較差的學(xué)生學(xué)習(xí)，以優(yōu)帶差的調(diào)整學(xué)生，加強管理要求，提高學(xué)生的自覺性。
二、班級的管理上
在課堂上，我積極發(fā)揮班干部的作用，讓管理的班干部主動的去維持課堂上的班級情況，加強他們對責(zé)任的認識，并加強對其他學(xué)生的要求，維持班級的紀律要求。并多加鼓勵和贊賞，讓學(xué)生們能逐漸習(xí)慣嚴謹?shù)恼n堂氛圍。
三、思想和其他方面的引導(dǎo)教育
在自己的思想上，我嚴格的遵守自身的師德師風(fēng)，無論在工作中還是生活中都嚴格的要求自己。讓自己能成為學(xué)生眼前行動和自覺的榜樣。此外，在作業(yè)的批改上，盡管工作較多，但我也一會保持著良好的字跡留下評語，并鼓勵學(xué)生改進潦草的字跡，寫出漂亮的作業(yè)。
一年來，我積極的教導(dǎo)學(xué)生，努力將自己了解的知識仔細的教導(dǎo)給他們。并且，自身也在不斷的加強，讓自己的能力和知識不斷的累積。如今，20__年已經(jīng)結(jié)束了，但我會更進一步的堅定自己的道路，讓自己能成為一名出色的人民教師!
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇二十二
20__年已經(jīng)過去了，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：
一、食堂工作
對于一名食堂負責(zé)人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，所以把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù)，嚴守財務(wù)紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?，在節(jié)儉的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個團體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感激!
二、裝修改造工作
三、水電等維修工作
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下，自我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自我取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如應(yīng)對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇二十三
作為一名大學(xué)英語教師，回首這一個學(xué)期的工作生活，感慨還真是不少，現(xiàn)在，就將我這一學(xué)期來的工作和思想總結(jié)一下吧。
本人20__-20__學(xué)年第二學(xué)期擔(dān)任20__級社工專業(yè)、小學(xué)教育專業(yè)和國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的大學(xué)外語課的教學(xué)工作。20__級學(xué)生是實行“新課標”之后的第__屆學(xué)生，大學(xué)外語教學(xué)也要進行相應(yīng)的改革，以配合學(xué)生的需要。在備課方面，早在開學(xué)接課之前，我就對本學(xué)期教材進行了通讀，對課堂課件進行了學(xué)習(xí)和修改。開學(xué)之后，依照校歷和教學(xué)工作安排制訂了教學(xué)工作進度表。
在教學(xué)過程中，本人積極將備課內(nèi)容結(jié)合學(xué)生特點投入到教學(xué)之中，定期收集學(xué)生對教學(xué)的反饋情況。課堂中靈活運用多媒體進行教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性，鼓勵他們多參與教學(xué)活動，實現(xiàn)教與學(xué)的真正互動。
課后，多與學(xué)生進行交流，認真檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)，認真批改學(xué)生作業(yè)，積極發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。大力鼓勵并積極配合學(xué)生開展“第二課堂”活動，并親自參與，盡可能多地給予學(xué)生以幫助和指導(dǎo)。
此外，本人還開設(shè)了校內(nèi)公選課，將自己專業(yè)方向領(lǐng)域內(nèi)的知識系統(tǒng)整合，拓寬學(xué)生的知識面，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
本人應(yīng)單位各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，繼續(xù)擔(dān)任大學(xué)外語教學(xué)研究部第一教研室教研室主任工作。任職期間聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，順利完成了教研室的相關(guān)工作。工作中雖然遇到了很多困難和挫折，但大都盡力克服。但同時由于經(jīng)驗不足，工作中也有疏漏之處，希望以后能竭力避免，不在同一個地方摔倒兩次。
綜觀本年度的崗位職責(zé)完成情況，本人做得既有好的一面，也有不足的一面。希望在來年的工作中能揚長避短，更上一層樓!
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇二十四
班主任工作擔(dān)任了幾年，說經(jīng)驗還是談不上，只能簡單介紹一下做法。
增強育人意識，給孩子真正的理解與關(guān)愛，用孩子的眼光看孩子的心，想孩子，給每個孩子平等的機會，讓每個孩子都能抬起頭來走路。
學(xué)生正值花季，調(diào)皮、愛玩是天性，孩子身上常出現(xiàn)各種各樣的錯誤，缺點是難免的，也是正常的，盡管總給老師帶來麻煩，令人不高興，但都有天然的合理性。這時，我就盡力與孩子們縮短心理的距離，用孩子的眼光去看孩子，每個班主任都應(yīng)該具有愛孩子的心，為此，我常擠出時間和學(xué)生們一起看他們喜歡的動畫片，為了能設(shè)計出孩子們喜歡的活動，我到處尋找，搜集孩子關(guān)心的話題。常和學(xué)生聊天，了解他們的需要，與學(xué)生之間架起了一座心靈的橋梁。
師生情相依，活動情相寄，只有動之以情，才能曉之以理，才能更好地尋之以行。我知道，老師要想以情感人，首先自己要有情，工作中，生活中教學(xué)中處處，時時心中裝著孩子，關(guān)注著他們的一言一行，常組織各種活動，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心別人，也就是關(guān)心自己的行為作風(fēng)。
以理論為依據(jù)，自覺實踐，提高水平。
為提高自己的管理水平，為了適應(yīng)新時期的教育形式，在工作中常嚴格要求自己，掌握一些學(xué)習(xí)材料，多總結(jié)勤動筆，善于用理論指導(dǎo)實踐，提高工作水平。
追求班級工作的實效性，是教育的最終目的。
為了學(xué)生在教育中有所得，有所獲，在工作中我始終把“實”字牢記心里，并作為自己追求的目標。愛過方知情濃，班主任工作讓我領(lǐng)悟了愛之深，情之濃，和孩子們在一起，我似乎總擁有一顆永遠年青的心。我希望在班主任工作中發(fā)揮自己的更多的熱，更希望自己的工作永遠能夠給孩子帶去快樂。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇二十五
同志們：
今天，我們在此召開公司xx年度迎兩節(jié)大干50天兩節(jié)銷售工作總結(jié)會議，我代表**百貨公司作以報告。
經(jīng)過前一段時間的工作和大干50天的拼搏，我們預(yù)計完成全年銷售毛利平均計劃的*％，實際完成了*％，有近50％的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是：生鮮部完成了105％，食品部102。7％，百貨部9^v^％。
xx年兩節(jié)銷售額計劃的完成，這樣的業(yè)績凝聚著全體干部員工的智慧和心血，在此，我謹代表**百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮！下面就簡要總結(jié)一下xx年度兩節(jié)銷售的主要工作：
一、經(jīng)營方面
（一）抓好營銷策劃工作，求新求變。由于**零售市場形勢的變化，xx年我們**百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫，目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷售，我們推出了一系列的促銷活動：會員積分兌換獎品、抓獎、買贈、打折、特價、平安夜送平安果、幸運大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會演、春節(jié)送對聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等，這些活動都為商場的聚集人氣，擴大影響，促進銷售，起到了一定的拉動作用。因為我們在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗，但經(jīng)過張經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。
單位工作經(jīng)驗總結(jié)篇二十六
1、組織擬定市重建辦各項制度、措施及管理辦法，堅持“用制度管事管人”的工作方針；
2、定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議、中層干部會議，要求單位中層以上干部在工作的同時不忘學(xué)習(xí)政治理論及業(yè)務(wù)知識，帶頭、鼓勵和支持廣大職工參與國家各類執(zhí)業(yè)資格考試，提升人才的全面性。目前，單位已基本建立起學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子；
3、緊緊圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會的宏偉目標，在職工中提倡個別醞釀、集中討論、集體決定的民主制度，由此確保和鞏固了民主集中制的貫徹落實；
4、重視財務(wù)管理，加強管理和控制，確保了收支平衡，為職工多謀福利；
5、重視內(nèi)部管理，督促有關(guān)處室督辦班子會議等各類會議的安排及落實情況，加強廉政教育工作，保證隊伍的純潔性，尤其是黨員干部要樹立廉潔自律的觀念，避免在工程建設(shè)中出吃、卡、拿、要等情況；
6、重視安全工作和綜合治理工作，積極協(xié)助當?shù)嘏沙鏊?、辦事處、社區(qū)等部門，搞好我單位范圍內(nèi)的安全工作，并按有關(guān)要求，積極開展防火、防盜、防傳染病等宣傳教育工作；
7、關(guān)心職工生活，加強對工會職責(zé)的檢查落實，要求工會積極配合上級工會組織，全面開展工作，豐富職工的業(yè)余生活，使職工的學(xué)習(xí)、工作和生活得到充分保障。
8、重視老干部工作，定期組織退休同志召開座談會，傳達相關(guān)政策，通報單位近況，豐富老同志的生活，請老同志對單位工作進行批評和指導(dǎo)，使退休職工能夠“老有所學(xué)、老有所樂”，對單位的發(fā)展起到積極地促進作用。
綜上所述，在一年的工作中，通過不斷學(xué)習(xí)及總結(jié)，無論在思想上還是在業(yè)務(wù)水平上，或是領(lǐng)導(dǎo)能力方面，都得到長足進步。對于一些不足之處，我將會努力克服缺點，迎難而上，銳意進取、顧全大局、開拓創(chuàng)新，從單位的長遠發(fā)展出發(fā)，帶領(lǐng)全體職工創(chuàng)造性地開展工作，完成好明年安排的各項任務(wù)，為構(gòu)建社會主義和諧社會和城市建設(shè)貢獻綿薄之力。
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
（一）做好人事基礎(chǔ)工作
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