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公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇一
您好!首先感謝各位領(lǐng)導百忙之中親臨我公司檢查指導工作，在此，我代表公司全體干部職工，向各位領(lǐng)導表示熱烈的歡迎!我公司位于華中電網(wǎng)西北邊緣、河南電網(wǎng)最西端，是國家大型一類工業(yè)企業(yè)、全國一流供電企業(yè)，主要擔負著市轄六縣(市、區(qū))電網(wǎng)規(guī)劃建設和供售電任務，近年來，公司緊緊圍繞“一強三優(yōu)”發(fā)展目標和“三抓一創(chuàng)”工作思路，年年圓滿完成市委、市政府下達的工作目標，職工隊伍和諧穩(wěn)定，安全生產(chǎn)局面長周期保持，企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提升，各項工作在改革中前進，在創(chuàng)新中發(fā)展。下面根據(jù)市巡查督廉工作要求，我簡要匯報一下公司以來反腐倡廉工作開展情況。
20以來，我公司認真貫徹落實上級反腐倡廉工作會議精神，堅持圍繞中心，服務大局，完善機制，科學管控，積極構(gòu)建全方位、全過程、全覆蓋的懲防體系，扎實開展協(xié)同監(jiān)督、廉政風險防控、反腐倡廉教育等工作，重點突出、方向明確，措施得力，黨風廉政建設各項目標任務圓滿完成，公司領(lǐng)導班子及成員未發(fā)生嚴重違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的問題，本部黨員干部未發(fā)生違法犯罪問題;信訪案件初查率達到100%;未發(fā)生違反“三重一大”實行集體決策程序的問題，未發(fā)生違反干部選拔任用程序造成不良影響的問題。反腐倡廉和黨風廉政建設持續(xù)深入推進，不斷鞏固，為公司健康發(fā)展、合和奮進提供了有力的政治和紀律保障。
一、嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，認真謀劃反腐倡廉工作。公司將黨風廉政建設與安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營等工作同等重視，與思想政治、企業(yè)文化等工作有機結(jié)合，年以來，在公司黨政聯(lián)席會議、月度例會上專題強調(diào)安排黨風廉政建設工作6次，并突出抓好三項工作，強化責任落實。一是嚴格考核兌現(xiàn)。對各基層黨支部年度黨風廉政建設工作進行認真考核，配合省公司對各縣局開展包括黨風廉政建設在內(nèi)的“四建”聯(lián)考，依據(jù)考核結(jié)果，結(jié)合平時掌握情況，落實獎懲兌現(xiàn)。二是周密安排部署。在市紀委、省公司年度反腐倡廉工作會議召開后，先后組織召開紀委委員及監(jiān)察部全體人員會議、中層干部會議、市縣兩級紀檢監(jiān)察干部會議，認真?zhèn)鬟_上級會議精神，明確全年工作任務。三是完善責任機制。按照分級負責的原則，組織進行年度黨風廉政建設責任書的層層簽訂活動，形成橫向到邊、縱向到底、覆蓋全面、層層負責的廉政責任體系，同時對年度黨風廉政建設的責任目標和主要任務進行分解，使各項工作責任到人、落實到位。
二、積極推進懲防體系建設，強化源頭治理和防控。研究制定公司懲防體系建設實施意見，進一步強化業(yè)務和職能部門的工作職責，細化梳理各項制度規(guī)定，明確各業(yè)務、各部門的監(jiān)控重點、薄弱環(huán)節(jié)及相應的防范措施，使懲防體系建設充分體現(xiàn)在日常管理，分解明確到崗位個人，與企業(yè)管理和公司發(fā)展有機結(jié)合。在懲防體系建設中，著力抓好協(xié)同監(jiān)督機制和廉政風險防控機制建設，統(tǒng)一整合內(nèi)部監(jiān)督力量，落實業(yè)務和職能部門的主體監(jiān)督管控責任，形成廉政風險點的第一道識別控制防線，從而建立協(xié)調(diào)配合、信息互通、科學有效、監(jiān)督到位的監(jiān)督保障體系。一是健全組織機構(gòu)。公司成立協(xié)同監(jiān)督工作委員會，下設辦公室，確定15個職能部門為公司協(xié)同監(jiān)督的成員部門，各成員部門內(nèi)部明確一名工作人員為部門協(xié)同監(jiān)督專責。二是強化分工負責。逐一明確各成員部門的監(jiān)督職責和牽頭負責的主要監(jiān)督事項，堅持召開季度聯(lián)席會議，聽取情況匯報，群策群力，共同防范，形成常態(tài)運行機制。三是編寫防控手冊。圍繞企業(yè)管理的重點難點，選取關(guān)鍵環(huán)節(jié)，組織編寫了重大決策風險、崗位廉政風險、業(yè)務廉政風險、違法違紀風險、行風形象風險等五大防控手冊草案，公司財務、人資、物資等七個核心業(yè)務部門進行了廉政風險點的分析和采集，并逐項制定了防范措施。
三、加強反腐倡廉教育，筑牢思想道德防線。積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣教活動，在公司系統(tǒng)大力弘揚廉潔從業(yè)、“干事、干凈”的核心理念，筑牢拒腐防變的思想道德防線，不斷增強自身抵御腐蝕的“免疫力”。
一是豐富內(nèi)容載體。組織中層干部、人財物管理及窗口服務崗位工作人員200余人參觀我市廉政剪紙藝術(shù)作品展覽，賞析民間藝術(shù)，接受思想熏陶。編輯和刊發(fā)《三門峽供電公司紀檢監(jiān)察簡報》，宣傳工作動態(tài)，交流經(jīng)驗做法，將省紀委攝制的廉政警示教育片上傳至公司內(nèi)網(wǎng)，供干部員工點擊觀看，引以為戒，汲取教訓。組織開展評標專家廉潔從業(yè)專題教育，重申招投標的工作紀律及有關(guān)規(guī)定，并提出明確要求，進一步加強評標專家隊伍的整體素質(zhì)和拒腐防變的意識能力。
二是狠抓節(jié)日廉政。堅持節(jié)前編發(fā)廉政短信，及時送去溫馨提示，下發(fā)文件通知，明確規(guī)定要求。制定《三門峽供電公司領(lǐng)導干部節(jié)日期間廉潔自律十條禁令》，在系統(tǒng)內(nèi)重申和強調(diào)嚴禁公車私用、收受禮金等違紀行為，并堅持將禁令在節(jié)前進行公示和郵件告知。在中秋、國慶節(jié)前開展集中廉政教育活動，公司黨委及各基層黨支部共組織召開黨風廉政狀況分析會和專題廉政黨課20多次，干部員工進一步了解了反腐倡廉的形勢和任務，“節(jié)日病”得到有效防范。
三是深化領(lǐng)導干部廉政教育，增強針對性。將反腐倡廉教育列入公司各級領(lǐng)導干部的教育培訓計劃，做到警鐘長鳴，常抓不懈。專題講座和解讀中央新修訂的《關(guān)于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，著力增強領(lǐng)導干部的“一崗雙責”意識。認真落實三項談話制度，在公司月度例會上對全體中層干部進行集體廉政談話，對各縣局、富達集團等重點單位的領(lǐng)導班子定期開展集體廉政談話，2011年以來開展三項談話合計212人次。強化廉潔自律，公司領(lǐng)導及中層干部對照《廉政準則》“八個嚴禁”、“52個不準”，進行自查自糾，并撰寫個人情況報告，明紅線、知底線，增強法規(guī)意識，自覺抵制各種違規(guī)違紀行為。
四、加強自身建設，提高紀檢監(jiān)察工作水平。組織公司市縣兩級紀檢監(jiān)察干部以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“隊伍建設年”活動為載體，著力加強自身建設，努力打造一支政治堅定、紀律嚴明、作風優(yōu)良、業(yè)務精通的紀檢監(jiān)察干部隊伍，更好地服務公司發(fā)展。一是認真學習自查。各級紀檢監(jiān)察干部共完成個人學習筆記約15萬字，開展集中學習討論15次，對照上級要求和學習體會，深刻剖析自身在思想認識、工作作風、素質(zhì)能力等方面的不足和差距，制定個人整改措施，著力完善提高。二是發(fā)揚“嚴、實、細”作風，進一步提高對反腐倡廉工作重要性的認識，不斷增強自身工作的使命感、責任感和緊迫感，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的信心與勇氣，嚴格自律，踏實肯為，敬業(yè)認真，努力在平凡的崗位上實現(xiàn)個人價值和人生追求。三是夯實管理基礎(chǔ)。鞏固紀檢監(jiān)察領(lǐng)域的標準化建設成果，嚴格執(zhí)行各項制度規(guī)定和工作標準，不斷提高工作的規(guī)范化和科學化水平。落實定期報告制度，向省公司每季度進行工作報告，對基層單位紀檢監(jiān)察工作定期開展監(jiān)督檢查，加強工作過程和質(zhì)量考核，促進工作任務有效實施。
五、重視信訪舉報工作，嚴格信訪管理程序。嚴格執(zhí)行信訪舉報的有關(guān)規(guī)定，認真受理來信來訪，及時查辦上級批轉(zhuǎn)的信訪案件，做到事事有回音，件件有落實。嚴格信訪舉報管理程序，促進案件管理規(guī)范化。研究制定了《三門峽供電公司紀檢監(jiān)察信訪舉報處理辦法》，進一步明確了紀檢監(jiān)察信訪舉報處理工作的處理范圍和辦理方式、組織審批和實施程序、責任分解和工作紀律。成立了案件檢查小組和案件審理委員會，實現(xiàn)查審分離、各負其責，信訪舉報工作安排專人負責，做好接待、登記、調(diào)查、處理和回訪等工作。2011年以來公司紀檢監(jiān)察部門共收到信訪件2起，已全部進行了登記和調(diào)查處理，信訪件查結(jié)率100%，回訪率100%，沒有隔年積案，沒有發(fā)生有案不查、瞞案不報、查案不處等問題。
黨風廉政建設和領(lǐng)導干部廉潔自律工作，事關(guān)人心向背，事關(guān)形象作風，事關(guān)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定大局，面對新的形勢、新的任務，公司將以此次市紀委巡查督導為契機，進一步貫徹落實好上級各項工作部署，立足本職、創(chuàng)先爭優(yōu)，進一步加強廉政教育，不斷創(chuàng)新教育的形式和載體，確保干部員工干事干凈、廉潔從業(yè)，切實抓好黨風廉政建設責任制落實、深化協(xié)同監(jiān)督機制和風險防控機制、著力解決存在的突出問題，持續(xù)推進公司系統(tǒng)反腐倡廉建設，促進公司持續(xù)健康發(fā)展，以更高品質(zhì)的供電服務和更安全可靠的電力供應，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展再立新功，作出新的更大的貢獻!
再次感謝巡查督導組一行蒞臨我公司指導工作。祝各位領(lǐng)導身體健康，工作順利!
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇二
各位領(lǐng)導、同志們：
根據(jù)市公司統(tǒng)一安排，下面由我代表我個人及**縣分公司班子對20xx年工作進行述職。
首先對我的職責范圍進行簡要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書記，我的工作職責主要有八個方面：
一是主持雞東縣分公司全面工作，對公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等結(jié)果負有完全責任。
二是負責組織貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項決議、上級的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項規(guī)章制度。
三是認真貫徹省市公司經(jīng)營方針、策略，不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)，確保完成上級下達的各項質(zhì)量指標。
四是負責抓好企業(yè)的經(jīng)濟工作，包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標的制定和實施，重點把好政策關(guān)、風險關(guān)和決策關(guān)。
五是負責抓好企業(yè)的技術(shù)革新、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造，不斷提高通信能力。
六是負責有計劃抓好員工學習業(yè)務知識，不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務水平。
七是負責抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設，加強員工隊伍教育，提高員工隊伍素質(zhì)，強化各項支撐和服務工作，為全公司樹立良好的企業(yè)形象。
八加強黨風廉政建設，處理重要群眾來信、來訪、投訴，按政策解決好群眾的意見和要求，支持各種社團組織工作。
根據(jù)以上職責權(quán)限，現(xiàn)對20xx年全年工作述職如下：
20xx年，是公司經(jīng)歷營銷體制改革，完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，迎接新一輪通信競爭挑戰(zhàn)的一年。一年來，我在市公司及各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導幫助下，緊密團結(jié)公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢企業(yè)生存根基，努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系，使**縣通信分公司經(jīng)營、維護等工作取得了長足的發(fā)展，為我公司在下一輪競爭中，決勝20xx年打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、企業(yè)綜合實力顯著提高，經(jīng)營指標呈攀升態(tài)勢。
20xx年，經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成業(yè)務收入x萬元;增幅%，居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號**戶，滲透率達到%，列市分公司第二名;小靈通發(fā)展**戶，全年收入萬完，占總收入比重的%;寬帶用戶本年凈增**戶，完成年計劃%;業(yè)務收入萬，增幅達到%，列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發(fā)展**戶;固定電話隔月欠費率達到;整體服務水平進一步提高，規(guī)范化服務、親情服務等服務工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責任制得到了推廣。通信市場得到了鞏固，共簽定大客戶合作協(xié)議家，樓房管線協(xié)議簽定90余家，虛似網(wǎng)協(xié)議1家，確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計戶，使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到%，有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。10060全年有理由投訴為“零”;實現(xiàn)了全年各項工作和業(yè)務發(fā)展的全線告捷!
二、公司領(lǐng)導能率先垂范，班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強。
在日常工作中，我們班子能堅持做到對市公司黨組負責，對企業(yè)負責，對員工負責。
在企業(yè)中大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風。公司領(lǐng)導班子成員堅持深入基層、深入實際、深入一線。在市場競爭關(guān)鍵時期，班子成員打破分工，堅持沖在市場最前線，挑重擔，負重責。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研，親自參與市場競爭，分片包保生產(chǎn)運營單位經(jīng)營工作，包大客戶、包小靈通業(yè)務發(fā)展、包零次戶啟動、包固話反爭奪指標，與員工共同在市場競爭中模爬滾打，同甘共苦。
同時，我們還堅持民主集中制，發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導班子內(nèi)部講政治、講學習、講正氣、講大局、講團結(jié)、講穩(wěn)定，共同營造既有集中又有民主、既有紀律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的氛圍。同時，針對企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索，大膽創(chuàng)新，不斷改進工作方法。班子成員在工作上相互配合，生活上相互關(guān)心，充分發(fā)揚民主，尊重每一位班子成員的意見，發(fā)揮每一位班子成員的作用，集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來，**縣分公司領(lǐng)導班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛圍，使公司領(lǐng)導層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強。
三、營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實產(chǎn)業(yè)格局。
一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向員工講清形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部員工關(guān)心企業(yè)的前途和命運，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動為企業(yè)的生存獻計獻策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以市場策劃、市場營銷、線路維護、物資供應、服務監(jiān)督、5個業(yè)務板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實踐、運行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務板塊經(jīng)受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的結(jié)構(gòu)化、服務規(guī)范化、經(jīng)營地區(qū)化、維護本地化、供應時時化、效益化的目標穩(wěn)步邁進。小靈通、固定電話放號等新舊業(yè)務一舉扭轉(zhuǎn)了營銷被動防守的局面，實現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展全線*的局面。全年發(fā)展小靈通**戶，雞東縣移動通信市場鼎足之勢已初步形成。
四、加快“三高”實施步伐，努力提升核心競爭能力。
年初，我公司根據(jù)**縣市場現(xiàn)狀，確立將企業(yè)做大、做強，以高服務、高效率和高技術(shù)水平為標準，建立提升我公司核心競爭能力的支柱體系。20xx年，我積極與上級主管部門和**縣相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織經(jīng)營、維護兩部門的得力人員，全力以赴加快實施步伐，截止2020xx年末，我們公司共發(fā)展固定電話**戶，完成年度計劃的%;小靈通**戶完成年度計劃的1。5%;寬帶發(fā)展**戶，完成年度計劃的%;公話話吧全年發(fā)展**戶;簽定大客戶合作協(xié)議家，樓房管線協(xié)議簽定**余家;在優(yōu)質(zhì)服務和一流技術(shù)的得力支撐下，成功策反用戶戶。
五、注重營銷策略變換，增添企業(yè)競爭后勁。
堅持以市場需求為導向，立足自身實際，確定了以業(yè)務發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線，主動尋求各階層用戶，利用各地區(qū)不同的物質(zhì)、文化需求，從中選出突破點，發(fā)展企業(yè)業(yè)務，擴大市場占有率。在20xx年各項任務的分解上，我一改以往按人頭直接分配的做法，通過對各部門營銷能力的預前估算和社會各層面的接觸廣度的了解，直接明確規(guī)定各部門的業(yè)務發(fā)展比重，從而使我公司各部門均能成為獨立的攻關(guān)實體，有力的保重了各層次用戶的通信質(zhì)量，在降低欠費率、降低零次戶和發(fā)展固話、小靈通、寬帶等業(yè)務上收效甚大。為企業(yè)擴大競爭優(yōu)勢，添加了重重的砝碼。
六、實行計劃性管理，努力降低成本。
一是嚴格執(zhí)行物資采購報批制度，很好地杜絕了計劃外采購。采購或房屋改建、維修中堅持比質(zhì)比價。二是在房屋維修問題上，我們能自己解決的就自己解決，能自己干的就不用雇別人，大大的降低了企業(yè)成本。三是加強了資金的使用和管理，重點加大可控費用的控制力度。
七，集聚資源、挖潛增效。
一是著手農(nóng)村市場，我要求維護部門要對任務進行分解細化。從社區(qū)經(jīng)理到支局長、再到內(nèi)外勤員工及營業(yè)人員全部落實了挖潛任務，向網(wǎng)絡要空間、向網(wǎng)絡要效益，做到千斤重擔大家挑，人人頭上有指標;二是制定了具體的工作方案，統(tǒng)一行動。首先，各農(nóng)村支局員工各包個的片，除自己努力工作外，還要發(fā)動各自然村的代辦員、代收員、營銷偵緝員，積極行動起來發(fā)展固話用戶;其次，我們要求各內(nèi)勤臨時員工也要提高服務質(zhì)量，做好后勤保障和基礎(chǔ)服務工作。除在營業(yè)廳開展優(yōu)質(zhì)文明服務外，還要在本單位外部提高服務質(zhì)量，擴大服務環(huán)境，無論在休息時間還是吃飯時間，都要做到隨到隨辦，來有問聲，走有送聲，讓用戶到我公司辦里業(yè)務時有到家一樣的感覺。
在縣內(nèi)市場，我們所講的挖潛增效主要是在移動通訊上進行角逐，我們首先打出了“話費合算不合算，單向收費是關(guān)鍵”的宣傳標語，提高用戶選擇率。而后，對全縣所有小靈通機站進行全面優(yōu)化，提高用戶通信質(zhì)量。大量清里零次戶，啟動零次啟。提高可再生資源，將零次戶比例由年初的%控制到了，下降了**個百分點，使小靈通用戶群質(zhì)量大大提高。
八、健全社區(qū)體制，加強清欠力度。
一年來，我指導經(jīng)營人員和各社區(qū)經(jīng)理，加大了清欠力度。對不同層面的低端欠費用戶采取了以法清欠、以情清欠，取得了良好的效果。對個別信譽不好的個體商戶，以法清欠為主，向法院提出訴訟請求，以尋求法律上的支持和援助。另外，由于社區(qū)經(jīng)理制度的出臺和深化，使清欠工作直接與社區(qū)經(jīng)理的利益掛鉤，促進了公司員工的清欠熱情和加大了員工個人的清欠力度，使各社區(qū)內(nèi)的小額欠費能夠及時清回，有效的降低了欠費率。20xx年，我們共清欠萬元、降月欠費率控制在%以下。
九、滿足用戶需求，拓寬市場空間。
20xx年，我們在積極完成市公司下達的生產(chǎn)任務的基礎(chǔ)上，市場空間有了更加廣闊的拓展，服務工作有了明顯的提高。第一，完成了由特*服務向人性化服務的過度。作為綜合競爭實力名列前茅、位居全縣之冠的我公司，如何在新形勢下繼續(xù)保持通信業(yè)務快速發(fā)展，穩(wěn)定市場，實現(xiàn)收入增長與業(yè)務發(fā)展速度相協(xié)調(diào)，是我公司幾年來執(zhí)意探索并努力完成的重大課題和任務。在長期的經(jīng)營實踐中，我認識到，營銷和發(fā)展的核心是以人為本。在這方面，我首先是以加大形象宣傳力度為首要，選準個性化服務宣傳載體，引導社會各階層樹立新的通信觀。其次是創(chuàng)新個性化服務方式，要求各級營銷員在攻關(guān)時要以“情”為主，把通信公司的真親關(guān)愛落實到千家萬戶。再次是我認為，實現(xiàn)人性化服務的關(guān)健是建立高素質(zhì)的營銷隊伍。
所以，一年來，我在抓服務工作時，主要先抓完善教育培訓制度，不斷提高窗口人員適應競爭形勢的能力。因為只有業(yè)務精，才能服務好。為提高全體全體窗口員的業(yè)務素質(zhì)和適應競爭的能力，使員工充分了解企業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)界發(fā)展趨勢。我們還制訂了較為完善的職工業(yè)務培訓、激勵制度，采取能者為師、互幫互助、班組長授課等形式，鼓勵職工互幫互學，并經(jīng)常選送員工參加市公司舉辦的營業(yè)技能、寬帶業(yè)務、計算機維護等各類培訓班，組織職工收聽其它公司先進經(jīng)驗與通信服務、公司法等講座。同時，我還要求公司各部門每月進行一次業(yè)務知識測試和業(yè)務練功比賽，在公司形成了“你追我趕，人人爭當崗位多面手”的良好學習競爭氣氛。第二，完成了硬性服務和柔性服務的過度。為進一步強化企業(yè)服務形象，減少服務工作的“中間環(huán)節(jié)”，為企業(yè)形成一條最短的指揮鏈，使各級工作人員的工作效率和服務意識進一步提高，用戶之間的關(guān)系進一步拉進集中解決日常工作中指揮重疊、服務目標不明確、服務方式相對教條等問題，結(jié)合其它分公司一些先進經(jīng)驗，我于年初對公司營業(yè)廳的營業(yè)員配置進行了重新調(diào)整，使我公司的工作效率和服務水準明顯提高。
我還針對目前公司內(nèi)部以規(guī)章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式，以人為中心，根據(jù)當前的企業(yè)價值觀、企業(yè)文化和精神氛圍對各項工作進行人格化管理，從而達到了把組織的意志轉(zhuǎn)化為個人行為的自覺行動，掀起了一輪新的服務競賽熱潮。第三，外部市場體系繼續(xù)得到穩(wěn)固，并建立了新的合作伙伴。20xx年，我們以良好的服務，在繼續(xù)維系雞東縣公、檢、法、金融等行業(yè)老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上，尋找并構(gòu)建了新的客戶群體，縮放營銷和“特”型服務的推出使我公司在雞東縣大客戶市場上的占有率仍保持%，在中、低端用戶的占有率始終保持%以上，共簽定協(xié)議**個，簽定樓房管線協(xié)議**個，確保占有率達到%。
回顧20xx年工作，成績的取得與市公司正確領(lǐng)導、雞東縣分公司黨政班子成員的團結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的：
一、管理力度應進一步加大。認真總結(jié)一年來的工作，公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方，特別是寬帶、小靈通投訴逐漸增多，暴露出了我們在互聯(lián)網(wǎng)知識、小靈通知識及服務質(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和和提高企業(yè)服務水平，成為我20xx年抬高工作標準，重點努力的目標之一。
二、與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領(lǐng)導與領(lǐng)導的溝通、領(lǐng)導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線員工的心聲，努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。幾年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉(zhuǎn)復雜局面。
四、學習深度不夠。學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，獵取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年，由于事務繁忙，工作緊張，學習的時間相對減少。今年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學習管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，向先進的同行企業(yè)學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法應用到實際工作中，努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇三
2018年6月以來，我協(xié)助部長分管干部、干部監(jiān)督、信息調(diào)研、辦公室等工作?，F(xiàn)將一年來本人履行崗位職責和黨風廉政建設的情況作以下匯報，請評議。
一、加強學習，不斷提高政策理論水平和綜合素質(zhì)。
我深感要順應時代潮流，特別是面對新時期新階段出現(xiàn)的新問題和組織工作的新任務，不學習就要落后，不學就談不上與時俱進和開拓創(chuàng)新。因此，我十分重視學習，始終把加強學習當成做好本職工作的前提。一年來，積極主動參加全部的集中學習。同時，盡可能擠出時間加強自學，全年，共做學習筆記6000余字。
通過學習理論知識，進一步增強了政治鑒別力和敏銳性。與此同時，注重加強業(yè)務知識及相關(guān)法律、法規(guī)知識的學習。作為一名在組織部門工作多年的同志，深感新形勢下組織工作的內(nèi)涵和外延對組工干部的要求更高、知識面更寬、能力更強。在實際工作中，沒有滿足于現(xiàn)狀，也沒有差不多的思想，而是積極貫徹落實“主動、學習、認真、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻”為主要內(nèi)容的“組工文化年”建設，從自身做起，鞏固以前所掌握的業(yè)務知識，吸取、消化分管科室的業(yè)務知識及與換屆相關(guān)政策、法律法規(guī)知識，涉獵一知半解的知識，為做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，還按照自身建設的要求，認真抓好組工干部的業(yè)務學習，在學習的過程中，與大家同學習、同考試，以自己實際行動帶領(lǐng)全體組工干部養(yǎng)成良好的學風，切實提高組工干部的綜合素質(zhì)和能力。
二、積極進取，扎實工作，狠抓落實，認真履行好崗位職責。
2018年1月至5月，任正科級組織員、組織部干部室主任。主要做的工作有：一是按照科學發(fā)展觀的要求，完成上年度科級領(lǐng)導班子和科級干部考核工作，整理形成了較規(guī)范、完整的考核工作檔案。建立了320余人的科級后備干部庫，并提出了后備干部培養(yǎng)人、一線分類培養(yǎng)法等措施，協(xié)助主要領(lǐng)導;配合相關(guān)科室，采取下派工作隊、擔任新農(nóng)村建設指導員、到村隊(社區(qū))掛職等形式，加強后備干部的實踐鍛煉，提高其實際工作的能力。二是協(xié)同做好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人大、政府換屆的前期摸底調(diào)查工作，形成了文字材料。自換屆工作啟動后，及時準備好相關(guān)文件、材料，隨時向部領(lǐng)導匯報工作進展情況。同時，及時向地委組織部干部二科等業(yè)務科室請示匯報，加強與人大、政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導和工作人員的溝通，把換屆選舉工作相關(guān)政策要求落到實處。抽調(diào)工作人員充實到換屆選舉工作領(lǐng)導小組辦公室和組成換屆選舉工作組。同時，加強對工作的督促檢查力度，確保換屆工作按照“六個一步”的工作方法穩(wěn)步推進，為換屆選舉圓滿成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。三是做好兩個批次的調(diào)整干部工作。在2月份調(diào)整干部工作中，本人嚴格按照程序和市委安排，靠前指揮，精心制定考察工作方案，認真組織考察，準備上會前的.各項文書材料，整個過程嚴密細致，結(jié)果良好。根據(jù)全年組織工作的總體安排，在相關(guān)工作人員的配合下，開展了公開選拔科級干部工作，從文件的起草、下發(fā)、報名，到筆試、面試及考察等工作，每個環(huán)節(jié)都做到了主動思考、主動工作，力求對可能出現(xiàn)的問題考慮得全面、周到、細致，確保整個公開選拔工作程序嚴謹，不出任何紕漏。
20xx年6月至今，任市紀檢委常委、組織部副部長，協(xié)助部長工作，分管干部、干部監(jiān)督、信息調(diào)研和辦公室工作。崗位和職責的變化，給我?guī)聿恍〉膲毫?，對自身的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能力提出了更高的要求。我以不辜負組織、上級領(lǐng)導期望和不讓同事失望為出發(fā)點，堅持學習提高，一切從實際出發(fā)，邊干邊實踐，主要從以下幾個方面做好本職工作。，找準定位，扮演好角色。對上，超前謀劃，把工作想細做實，當好參謀和助手，積極配合正職領(lǐng)導開展工作;對其它同事，保持自己的工作作風和做人原則，用實際行動贏得大家對我工作的支持、配合。第二，支持科室主任的工作，分管科室工作扎步穩(wěn)定推進。一是發(fā)揮好“傳、幫、帶”的作用。
在面對干部室新的人選，業(yè)務工作還不完全熟悉的情況下，自己從思想上予以高度重視，毫無保留的講授自己在工作中積累的粗淺經(jīng)驗、體會及注意的事項，解答他們提出的各種問題，鼓勵、支持工作人員，大膽開展各項工作，促使其更好的成長。二是干部監(jiān)督工作取得新的成績。本人能認真審閱“科學規(guī)范和有效監(jiān)督縣(市)委書記用人行為調(diào)研試點工作”信息專報，重視干部人事檔案整理工作，及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。在9月份，地委組織部對各縣(市)檔案檢查工作中，受到檢查組的充分肯定和好評，目前，準備迎接自治區(qū)黨委組織部對我部申報的二級檔案達標驗收工作。同時，對95名干部開展了任前談話，加強對干部的日常管理。三是信息調(diào)研外宣工作上了新的臺階。采取科室輪辦信息的形式，調(diào)動了組工干部全員辦信息的積極性。結(jié)合和諧組織部門宣傳月活動，積極協(xié)調(diào)**報社等新聞單位，做好外宣工作，受到地委組織部的好評。
在調(diào)研中，本人能擠出時間，靜下心來，對其他文稿進行把關(guān)，切實提高了上報文稿的質(zhì)量。四是切實抓好辦公室工作。以規(guī)范管理，理順內(nèi)部運作為重點，切實執(zhí)行各項制度，形成了靠制度管權(quán)、管人、管事、管程序的工作環(huán)境。能夠?qū)M工干部工作上支持、生活上關(guān)心、管理上嚴格，通過個別談心、座談等方式，積極協(xié)調(diào)解決組工干部工作、生活中的困難，增強凝聚力和團隊意識。第三，作為市鄉(xiāng)換屆選舉工作領(lǐng)導小組辦公室副主任，能積極諫言獻策，協(xié)助部領(lǐng)導和協(xié)調(diào)市人大、政協(xié)，做好對組工干部的換屆業(yè)務知識的培訓和其他日常性工作，經(jīng)常性深入基層檢查指導工作，切實發(fā)揮了上傳下達的作用，為換屆選舉工作的順利進行、圓滿成功貢獻了自己的力量。
三、以身作則，嚴格要求自己，強化廉潔自律意識。
一年來，我積極履行職責，自覺與市委保持高度一致，切實維護領(lǐng)導班子的權(quán)威和正職領(lǐng)導的威信，對自己分管的工作能及時處理，不推諉、不拖延，對大的問題，不擅作主張，不越權(quán)。學習和發(fā)揚求真務實的工作作風，嚴謹細致，勤奮敬業(yè)。
作為組織系統(tǒng)的一名干部，我時刻保持清醒的頭腦，用反面典型及教訓警示自己，用優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀組工干部的高尚精神激勵和鞭策自己，對照檢查自己，規(guī)范自己的言行，加強黨性修養(yǎng)，保持廉潔從政?！鞍诵r以外”慎重交友，不論在工作中，還是在生活中，能自覺遵守有關(guān)保密工作規(guī)定，做到不該說的不說。沒有利用手中的權(quán)力為自己或親友謀利益，能管住自己配偶、子女。同時，嚴格要求組工干部，加強其教育、管理和監(jiān)督工作。
四、存在的主要問題。
一是深入基層調(diào)查研究不夠。平時忙于事務性的工作時間多，下基層做深入細致的調(diào)研時間相對較少。二是工作中有時有急躁情緒。在新的一年里，我將加倍努力，恪盡職守，扎實工作，為組織工作做出更大的成績。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇四
一、把專業(yè)室日常教學管理工作做細、做嚴，使之成為高質(zhì)量教學效果的主心骨。
教務部的主要職責是為教學服務，保證教學工作的正常開展，并為取得高質(zhì)量教學的效果實施相應的管理。本學年在教務部承擔教學任務的教師52名，其中專業(yè)教研室29人，課程涉及采油、采氣、儀表、提高采收率、油藏、機械基礎(chǔ)、制圖、管焊、電工等多學科，新教師數(shù)量多，教學任務繁重，多數(shù)教師的周課時達到20節(jié)，教學工作量大、教學管理、培訓教學協(xié)調(diào)難度大。我是油氣開采專業(yè)的老教師了，熟悉專業(yè)教學的規(guī)律和特點，熟悉教學過程，也了解專業(yè)教師的教學情況，因此對專業(yè)室教學管理上，我以一個服務者的角色，力爭用人性化的理念、負責的意識、以身作責的精神，積極主動的工作態(tài)度，從細節(jié)入手，從嚴要求，從大局出發(fā)，深入到課堂，深入到教師中間，準確了解教師的課堂教學情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時分析原因，及時幫助解決。以指導者的態(tài)度，指導年輕教師的教學，讓他們在教學中學習，在教學中提高，在教學中成長。平時主動和年輕教師交流，解決年輕教師的困難和心理壓力，把工作做細做活。
二．倡導民主自主的教研之風，使之為教學服務，為教師服務。
教研活動是教務部的常規(guī)工作，每學期開學，我積極與教務部部長商討教研活動主題與方式，在我們的共同努力下，專業(yè)室的專題教研活動提高了老師們針對一個專題進行探索和研究的能力，使一批新教師漸漸成熟，他們主動探究、獨立工作的能力漸漸增強。教研活動也鍛煉了一大批老老師，課堂教學中，他們大膽嘗試，有思想，有觀點，更為可貴的是他們對待學術(shù)真襟懷坦蕩的態(tài)度，對別人存在的問題毫無保留地真誠地指出，也對別人提出的不同意見和建議也非常樂意接受。在這樣一個良好的學術(shù)氛圍中，老師們認識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力提高了，真正達到了教研為教學服務、為教師服務的目的。
三．有序組織學生論文指導審查工作，使之成為宣傳中心教育品牌的有效手段。
六月到七月我組織油氣開采和石油工程的'教師對開采06班、地質(zhì)06、鉆井06班的畢業(yè)論文進行指導審查，并發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢指導了20位學生的畢業(yè)論文。在組織論文指導的過程中，學生因為工作崗位不能離開，不能到學校與老師面對面的交流，我們就發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢，組織老師在網(wǎng)上指導學生修改論文，派教師到現(xiàn)場親自收取論文，本著為學生服務的態(tài)度，和老師們圓滿完成230人的論文指導與審查工作，按時把質(zhì)量上乘的論文提交到石油大學，為中心的勢力和教學水平做了很好的宣傳。
四．積極承擔教學培訓任務，把課堂當作超越自我的平臺。
今年我承擔完成的培訓與教學任務有：
1．完成采油高級工培訓班采油知識與技能培訓7天，完成學時49個；
2．承擔《采油工程》、《工程流體力學》、《滲流力學》等課程的函授教學，完成課時50個。
3．在西南石油學院承擔大學生采油采氣培訓任務，連續(xù)6周，每周6天課，歷時42天，完成學時288個。
4．假期承擔集團公司采氣技師培訓項目的設計、教學安排、教學跟蹤、現(xiàn)場考察指導、技術(shù)論文指導、技術(shù)交流的組織工作等，歷時21天。
我認為教學是一項需要愛心與智慧的工作，教學中遇到的許多問題，需要依靠智慧來解決，智慧來自細心的觀察，來自于潛心地學習、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我，超越自我。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇五
按照年度目標責任考核要求，現(xiàn)就一年來的工作情況和落實黨風廉政建設責任制等有關(guān)情況報告如下，請予審議。
一年來，在縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長的領(lǐng)導下，緊緊圍繞統(tǒng)戰(zhàn)中心工作，獻計出力，較好地履行了副部長的工作職責。
為促進此項工作，在美麗鎮(zhèn)坪微信公眾平臺開辦了“統(tǒng)戰(zhàn)助力脫貧攻堅”專欄，刊發(fā)系列報道6期。
（二）全面實施少數(shù)民族關(guān)愛行動。進一步落實困難少數(shù)民族“一對一”結(jié)對幫扶，在春節(jié)和“六一”兒童節(jié)期間，對少數(shù)民族和少數(shù)民族兒童慰問全覆蓋。通過開展民族政策宣講、困難少數(shù)民族群眾慰問、等活動形式，為少數(shù)民族群眾集中解決一批現(xiàn)實困難，確保各族人民群眾共享改革發(fā)展成果。
（三）“三學三做”加強黨外干部管理培養(yǎng)。今年以來，積極開展非黨干部“三學三做”教育活動，通過學憲法法律，做法律傳播員;學廉政法規(guī)，做廉政排頭兵;學系列講話，做基層好干部。用制度化、常態(tài)化彌補黨外干部無機會參加“團結(jié)一批評一團結(jié)”的黨員民主生活會活動，讓黨外干部進入理想信念學習圈，積極參加“黨外領(lǐng)導干部民主生活會活動”，培養(yǎng)黨外合格優(yōu)秀干部。
進一步建立健全了黨外人才庫，注重各領(lǐng)域各層次實際需要，從中物色黨外后備干部。用好用活《中共鎮(zhèn)坪縣委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于開展非黨干部實績管理的辦法》，在非黨干部中建立工作實績檔案，采取重點培養(yǎng)、重點推薦。對工作積極主動，工作業(yè)績突出，群眾反響良好的周益英等3名非黨干部，在為其建立實績檔案的同時，深入所在單位，通過民主推薦、個別談話和走訪了解，將其確定為擬提拔對象，提交縣委組織部并分別得到縣委提拔使用。
4月上旬，組織召開以“作廉政表率，當扶貧先標兵”(本網(wǎng)網(wǎng))為主題的黨外干部廉政教育座談會。學習十九大和習總書記重要講話精神，參觀縣廉政教育示范基地，讓黨外干部們牢固樹立了廉政意識，決心更加努力做好本職工作。
本人雖未分管單位財務，但始終把黨風廉政建設“放在心上、扛在肩上、抓在手上”，認真履行了“一崗雙責”責任。
（一）加強黨風廉政教育，筑牢思想道德防線。
牢記職責所系，在其位謀其政，謀其政盡其心。牢固樹立不抓黨風廉政建設就是嚴重失職的意識，把黨風廉政建設當作頭等大事，常研究、常部署，帶頭抓、具體抓。帶頭作廉政承諾、開展廉政談話，管好自己、當好表率。
加強理論學習。以黨的十九大，《黨章》黨規(guī)、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》以及黨的十八大、十八屆三、四、五、六中全會精神為重點，不斷用科學理論武裝頭腦，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
強化廉政宣傳。認真貫徹落實中省市縣關(guān)于黨風廉政建設的要求，加強工委廉政文化建設，強化輿論引導，經(jīng)常組織干部觀看警示教育和愛國教育片，帶頭在機關(guān)和幫聯(lián)村講廉政黨課。堅持以廉為美、以廉為樂、以廉為榮。督促指導所屬支部建設廉政文化長廊，示范帶動效應明顯。
（二）夯實責任、依規(guī)辦事。
成立了黨風廉政建設和反腐敗工作領(lǐng)導小組，明確職責任務。本人認真落實主體責任，扎實做到“四個親自”。班子成員各負其責，履行“一崗雙責”，形成了班子成員齊抓共管的領(lǐng)導體制和工作機制。
（三）定期召開黨風廉政建設專題會議，查找問題，研究部署黨風廉政建設工作，按時向縣紀委報告黨風建設責任制落實情況。
一年來，本人保持不奢靡，不消沉，不墮落。生活中，本人與家人和睦相處。八小時外，愛好盆景、養(yǎng)蜂、閑時打打乒乓球，無打牌賭博、抽煙酗酒等不良嗜好。
三、存在的問題及整改措施。
一年來，隨著崗位的.調(diào)整，本人進取精神有所下滑，主動研究工作、思考謀劃工作動力不足。理論學習特別是統(tǒng)戰(zhàn)業(yè)務知識學習力度還有待加強，深入基層檢查指導不多，有被動應付的現(xiàn)象。
針對上述問題的存在，本人將在來年的工作，努力克服和改進，以爭先進、創(chuàng)一流的精神狀態(tài)，推動工作再上新臺階。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇六
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有：第一是深入員工、深入基層還不夠，以致有時給領(lǐng)導的反饋不夠全面、深度不夠深；第二，對公司的發(fā)展整體把握還不夠，以致有時參不到位、謀不到點；第三，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會還不夠深，以致有時給領(lǐng)導辦事、辦文、辦會不盡如人意。
今后怎么辦，我想我應努力做到：第一，多深入員工、深入基層，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；第二，加強學習，加強對公司發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)，真正做好領(lǐng)導的參謀助手；第三，對領(lǐng)導的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想，加深對領(lǐng)導的了解，領(lǐng)會領(lǐng)導深層意圖，力爭辦事辦文辦會都能達到領(lǐng)導所希望達到的目標。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇七
光陰似箭，日月如梭。20xx年即將過去，回顧一年來的工作歷程，在集團公司的正確領(lǐng)導下，在20煤業(yè)公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標；深入開展機電運輸工作，大力開展隱患排查治理，加強機電運輸安全質(zhì)量標準化建設，不斷提升裝備能力，切實做到檢查、指導、服務相結(jié)合，圓滿完成各項任務?，F(xiàn)將20xx年工作作出如下總結(jié)：
1、設備計劃、選型采購方面
隨著集團公司現(xiàn)代化建設的推進，越來越多的工作工種實現(xiàn)了機械化，加強設備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務保證生產(chǎn)安全的重要保證，20xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機，井底水倉清挖用的壓濾機，泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進，經(jīng)濟上合理，生產(chǎn)上運用。同時考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設備的安裝、使用維護方面
為了保證設備能夠合理安裝，充分發(fā)揮設備的效能很好地服務生產(chǎn)。今年以來，我們要求大型設備的安裝，首先要制定專項的安裝技術(shù)措施，并對相關(guān)人員進行貫徹學習，安裝過程嚴格按措施施工，確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養(yǎng)人員進行培訓，培訓考試合格后方可進行操作，維護設備。確保設備能夠正常發(fā)揮作用，延長設備的使用壽命。設備的使用必須制定專門的操作規(guī)程，操作人員嚴格按操作規(guī)程操作；維護人員嚴格按照維護保養(yǎng)制度進行定期保養(yǎng)。
3、機電技術(shù)培訓和機電安全方面
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術(shù)比武，比武分理論和實踐操作兩部分進行；理論考試又分為筆試和手指口述兩部分，經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后，我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術(shù)比武，大大地提高了機電職工學習機電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查，通過檢查培訓現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員，使其進一步掌握機電運輸方面的專業(yè)知識，達到互相學習、技術(shù)交流、取長補短、共同提高的效果，對檢查出的問題進行肆定處理，落實整改時間、整改責任人、制定整改措施，面對較嚴重的機電問題對責任人進行處罰。
機電運輸?shù)娜松戆踩驮O備安全始終放到機電各項工作的首位，進一步強化了供用電管理，嚴格執(zhí)行停送電，完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O施和信號裝置，完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置，確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面
我們積極響應集團公司號召，集思廣益，大力開展修舊利廢工作；檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺；大修掘進機一臺，充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類整理；其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設計，改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng)；再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等，利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋，利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面
加強供用電管理，提高全體員工的節(jié)電意識，安全合理地使用電力設備，嚴格控制用電成本，制定了《山西介休義棠20煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》，通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次，生產(chǎn)人員的工作時間，調(diào)查主排水泵的排水時間，主井絞車的提升時間，進行避峰填谷運行，節(jié)約了電費成本，取得了明顯的效果，組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計，配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足，不能合理地協(xié)調(diào)好機電和生產(chǎn)的關(guān)系；不能有效地消除機電職工責任素質(zhì)差；不能適應現(xiàn)代化設備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設備動態(tài)掌握不夠準確、全面，設備的'實時狀態(tài)掌握不夠細致，動態(tài)管理不到位，員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標準作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準，對新規(guī)程、新標準的學習不夠及時，導致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
1、堅持學習，跟上時代的步伐，促進知識的先進性和系統(tǒng)性，不斷提升服務礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng)，更好地服務集團公司及20煤業(yè)公司，為20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。
2、加強現(xiàn)場管理，深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線，加強現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查、培訓和指導；減少使用設備的損壞，延長服務生產(chǎn)的時間，提高工作效率，延長設備的使用周期，確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機電運輸安全質(zhì)量標準化工作和全面開展和監(jiān)督檢查，促進機電運輸質(zhì)量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作，雖然盡職盡責，但與領(lǐng)導的要求相差太遠，還存在許多的問題和不足，在今后的工作中更要一步一個腳印，干好多項工作，做到持之以恒，不斷提高自我。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇八
xxxx年終到了，我一年的工作在此刻也已接近落幕了?；厥走@一年的日子，我有很多的感慨。這一年我剛剛升為物業(yè)經(jīng)理，自己七八年的沉淀也有了一些成績，這讓我感到非常的欣慰，同時也大大的刺激了我的上進心。這種成就感讓我有一些過分的迷戀了，剛剛做物業(yè)的經(jīng)理，一開始我還是有一些“害怕”，害怕事情沒有做好，給其他的同事，給公司都帶來麻煩。但隨著時間慢慢的前進，我也逐漸掌握了這份工作，我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個機會好好總結(jié)一番，為接下來的路打下堅實的基礎(chǔ)。
我現(xiàn)在的崗位充滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經(jīng)理這個位置上，一是憑借著我七八年在底層一步步的積累和沉淀，其次也是公司領(lǐng)導對我個人的一種信任和期望，雖然已經(jīng)是我們物業(yè)的經(jīng)理了，但是我也知道想要做好這個工作也是非常不簡單的，因為這份工作我是第一次做，其次感剛剛提升上來，難免有些事情還是需要去學習的。所以無論如何，學習現(xiàn)在都是我的第一選擇，作為一名領(lǐng)導，更應該嚴格的要求自己，只有自己做出了一個好的模范，我想我們才有可能做出一些成績來，同事們也才會跟著我的'腳步一路往前。所以接下來的日子里，我會漸漸的往那個方向發(fā)展，盡量不辜負領(lǐng)導們對我的期望，同事們對我的信任和配合。
其實對于很多人來說，剛剛升職的那一段時間里是一個非常有挑戰(zhàn)的階段，首先我們在自己的心態(tài)上要建立一個安全區(qū)，不要讓自己越線，去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應該繼續(xù)學習管理，作為同事們的領(lǐng)導人，我必須在管理上下功夫，所以這一年我也逐漸的在學習管理，在一個全新的領(lǐng)域，也許會經(jīng)歷一些挫折，但是最重要的也就是自己的心態(tài)，只有把心態(tài)放正了，才有可能走好接下的路程。
在這個位置上，我自己個人是成長了很多的，也是認識到了這份工作很多的不同，這個職位給予我的是一份責任，更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤，但是總體而言還是非常良好的。這些小錯誤也是平常沒有注意到粗心犯下的。所以只有不斷改正自己，才有可能創(chuàng)造一個更加豐富的明天。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇九
今年以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導下，在上級行業(yè)管理部門的精心指導下，我辦認真學習實踐科學發(fā)展觀，以創(chuàng)造開放、競爭、有序的市場環(huán)境為目標，進一步解放思想，拓寬工作思路，較好地完成了全年各項任務目標。全年完成招投標項目349個，交易總額17.3億元，通過招投標，工程造價降低11.85%，為國家集體節(jié)約資金約2億元?，F(xiàn)將一年來的履職、廉政、依法行政工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導班子職務履行情況。
一年來，招標辦黨組緊緊圍繞全市經(jīng)濟建設，以科學發(fā)展觀為指導，按照以人為本、和諧發(fā)展的要求，著力推動全市招投標工作健康、有序、和諧發(fā)展。黨組一班人解放思想、開拓創(chuàng)新，進一步規(guī)范市場秩序，強化市場監(jiān)管，圍繞服務大局、服務基層，致力維護公開、公平、公正的招投標市場秩序。
1.形式多樣，宣傳法律法規(guī)。
招投標工作要開展，宣傳要先行，加強招投標法律法規(guī)、政策宣傳，一直是黨組十分重視的工作。采取多種形式，常規(guī)宣傳與專題宣傳相結(jié)合。網(wǎng)站宣傳更新迅速，內(nèi)容豐富,辦事程序一目了然。在本辦網(wǎng)站上開辟專欄，宣傳法律法規(guī)和本辦出臺的制度、規(guī)定。報紙宣傳覆蓋面廣，通俗易懂。
在《如皋動態(tài)》上專版宣傳題為《依法規(guī)范招標投標行為，構(gòu)建公開公平公正平臺》的招投標法律法規(guī)知識，以問答的形式介紹了招投標法律法規(guī)知識和招投標工作流程、手續(xù)，以及我辦在加強招投標監(jiān)管和爭創(chuàng)服務品牌的新舉措，并寄送給各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導?！镀辗ㄐ畔⒖ā丰槍π詮姡钊霚\出。聯(lián)合市司法局共同制作了一期招投標法律法規(guī)《普法信息卡》，贈予全市各級領(lǐng)導干部學習，使其進一步了解、支持招投標工作的開展。通過這些宣傳活動，消除了招標項目空白鎮(zhèn)(區(qū))，招投標范圍進一步延伸到勘測、設計、監(jiān)理、評估、綠化、智能化等各個領(lǐng)域，節(jié)約了政府財政資金，規(guī)范了招投標過程，為依法行政打下良好的基礎(chǔ)。
2.完善制度，規(guī)范招投標市場秩序。
招投標市場運轉(zhuǎn)規(guī)范，離不開制度建設。經(jīng)過認真調(diào)查研究，結(jié)合招投標工作的實際情況，出臺完善各項管理制度，進一步規(guī)范招投標行為。出臺了《如皋市評標委員會考核細則》，建立起準入、清出制度，對評委進行動態(tài)管理，大力創(chuàng)造公平、公正的評標環(huán)境;出臺了《關(guān)于使用建造師執(zhí)業(yè)資格證書參加我市招投標活動有關(guān)問題的通知》，嚴格按照國家政策規(guī)定，規(guī)范項目經(jīng)理參與招投標活動的手續(xù);進一步完善《招標代理機構(gòu)管理制度》，切實加強對招標代理機構(gòu)的備案管理。
以上制度規(guī)范了評委、投標人、招標代理機構(gòu)等招投標主體的行為，使各項工作有法可依，有章可循。嚴格執(zhí)行《如皋市招標投標不良行為記錄及處理辦法》，進一步規(guī)范管理，打擊圍標串標行為，加大對招投標不良行為的懲處力度。通過市場準入限制、向所在單位通報、在網(wǎng)站上和報名大廳電子顯示屏進行公示等方式，對不良行為及時進行懲治。今年以來共對3家投標人、11個項目經(jīng)理因不良行為累計停標91個月。
3、強化監(jiān)管，維護公平公正。
黨組一班人不斷創(chuàng)新手段，嘗試各種方法，在實踐中掌握規(guī)律，采取措施規(guī)范招投標各個流程環(huán)節(jié)。進一步加強場內(nèi)管理，根據(jù)招投標的特點主要做到一加強三限制。加強了投標人信息保密工作，投標人的聯(lián)系人、聯(lián)系方式僅由招投標中心報名資審崗位內(nèi)部掌握，發(fā)放資料一人一表，并需由項目經(jīng)理或經(jīng)辦人本人憑身份證前來領(lǐng)取，有效防止了借資質(zhì)、掛靠、圍標串標等行為的發(fā)生。
限制業(yè)主評委入選條件，逐步實行資格準入。限制技術(shù)標參與評分，限制招標人進入評標室的人數(shù)，在評標室安裝了電子評蔽系統(tǒng)，在交易場所安裝了聲像監(jiān)控設施。這些措施強化了招投標工作的保密性、專業(yè)性、嚴肅性，維護了公開公平公正的招投標交易秩序。進一步加強場外監(jiān)督，建立招投標交易市場與施工現(xiàn)場兩場聯(lián)動機制。積極組織中標項目跟蹤督查，重點監(jiān)管國有投資項目，并聯(lián)合建設局、執(zhí)法局、建工局等單位對今年在建的69個工程項目進行了檢查，根據(jù)檢查情況，對不符合檢查要求的施工企業(yè)發(fā)出了整改通知。
4、創(chuàng)新舉措，提升服務水平。
實施企業(yè)《備案資料證明書》制度，一次備案，多次使用，簡化了報名手續(xù)，提高了工作效率，得到了服務對象的一致好評。建立企業(yè)信息庫，便于網(wǎng)上報名、資格審查和投標。經(jīng)過廣泛動員，已有53家企業(yè)申領(lǐng)了usb軟件加密鎖，并在網(wǎng)上申報了企業(yè)基本信息。逐步將bt、bot項目納入招投標范圍，采取招商模式，規(guī)范操作，降低成本。對政府投資重大項目，主動靠前服務，全程參與，對農(nóng)路、農(nóng)橋、農(nóng)居等農(nóng)村招投標項目主動答疑解難，免費服務，努力為我市經(jīng)濟發(fā)展構(gòu)建充滿活力、富有效率、公正公平、有利于科學發(fā)展的招投標管理機制。
二、領(lǐng)導班子廉政建設情況。
班子成員嚴格要求自己，帶頭執(zhí)行各項廉政制度，同時加強對下屬黨員干部的廉政教育和管理，與每位人員簽訂了崗位責任制和廉政責任制。廉政建設逢會必講，貫徹落實紀委會議文件精神，剖析身邊典型案例，抓重點，抓小節(jié)，做到防微杜漸，警鐘長鳴。認真學習《建立健全懲治和預防腐敗體系-20xx年工作規(guī)劃》精神，積極開展“5.10”思廉活動和“算好廉政帳”廉政教育月活動,集中收看反腐倡廉電教片，加強警示教育,撰寫心得體會，筑牢反腐拒變的防線。今年來未發(fā)生一起投訴及違法違紀案件。
三、領(lǐng)導班子依法行政情況。
領(lǐng)導班子認真研究依法行政工作，做到年度有計劃，年終有總結(jié)，依法行政工作有計劃、有步驟的開展。組織開展了相關(guān)法律法規(guī)的學習、培訓活動，形成了領(lǐng)導干部帶頭學法、守法、用法的良好風氣。對不良行為注重依法處理，今年來對3家單位和11個項目經(jīng)理不良行為的處罰，嚴格按照法律和制度的規(guī)定進行，確保事實清楚，證據(jù)確鑿，用法準確,沒有發(fā)生不服處罰而投訴的情況。通過學法、考法、用法等活動，進一步提高了領(lǐng)導班子法制意識，提升了依法行政水平。
嚴格執(zhí)行《政府信息公開條例》，大力推進部門信息公開進程。在網(wǎng)站及時更新部門工作信息。建立規(guī)范性文件備案審查機制，按時報送重大行政處罰決定目錄、行政應訴案件統(tǒng)計表，確保各項決策符合法律法規(guī)的要求。
一年來，本辦領(lǐng)導班子團結(jié)協(xié)作，不斷探索，在招投標監(jiān)管過程中不斷創(chuàng)新監(jiān)管舉措，提升服務水平，招投標范圍進一步拓展，招投標行為進一步規(guī)范，有力促進了招投標市場的健康有序發(fā)展，為我市的經(jīng)濟社會持續(xù)騰飛作出了應有的貢獻。
述職人：本網(wǎng)。
20xx年xx月xx日。
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公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇十
此時此刻我感到無比的高興和自豪，在這辭去舊歲迎接新年的時刻，首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬！愿公司員工工作順利，萬事如意，心想事成！新的一年開啟新的希望，新的希望承載新的夢想。
20xx年的春天已經(jīng)到來，山東國能一片欣欣向榮的景象，時光如梭，轉(zhuǎn)眼間，公司已風風雨雨走過了20個春夏秋冬，國能今天的輝煌是在領(lǐng)導英明的決策和全體員工的不懈努力下創(chuàng)造的，我作為其中一員感慨萬分，在公司成立之初我就來到這里，轉(zhuǎn)眼間十幾年過去了，隨著時間的推移，我的人生觀和價值觀也逐步發(fā)生變化，并由一個普通工人成長為班組長，工程公司經(jīng)理，我生活在公司這個大家庭里，見證了公司的成長與發(fā)展,這是我人生最有意義的事情,我感到由衷的驕傲、自豪和幸福。
在這歡慶的時刻，我對這一年來工程公司的工作簡要匯報：
20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌，在公司各部門大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類電力工程一百多個，我們始終堅持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，文明施工，到目前為止，安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然出現(xiàn)過一些小的設備安全問題和質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了糾正，保持了每個工程都高度安全、高標準、高質(zhì)量的總體勢頭，并做到一個工程一個總結(jié)，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面的對每個工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢和不足，為下一個工程清理思路、制定措施，提供參考經(jīng)驗。
工程公司是一個年輕的團隊，個個充滿了活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少不可避的的出現(xiàn)臨機處理能力不足，現(xiàn)場施工不到位等問題，對此我們根據(jù)工作需要，對工程公司的人員配置進行了及時地調(diào)整，補充了新鮮血液，提高了整體力量,并結(jié)合國能企業(yè)文化，樹立起正確的人生觀、價值觀、大局觀，真正做到“把職業(yè)當事業(yè)，把企業(yè)當家業(yè)”！為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己、各班班組長的經(jīng)驗和技能進行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規(guī)范的學習，使工程部的總體技術(shù)水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作，激發(fā)員工的工作激情，人都有惰性，都愿意用那些用起來順手的人，原因很簡單，用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作，誰愿意說三句甚至更多的話交代一個怎么都不明白的人呢，溝通也是一種成本，要讓所有人成為德才兼?zhèn)?、積極進取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細，事事求精細讓他們盡快在工作中成熟起來，打造一支朝氣蓬勃，堅強有力的年輕團隊。
工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的，工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用，積極協(xié)助公司各部門工作，盡可能減少不必要的成本投入，在安全、質(zhì)量、工程量核算等問題上嚴格把關(guān)，絕不含糊，維護公司利益的原則不能動搖。現(xiàn)場積極溝通，動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能，工作經(jīng)驗靈活解決，樹立我們的威信，保證工程順利高效的進行，最終達到公司利益化，公司形象標準化。
在新的一年里，我及工程公司全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和充分信任下切實履行崗位職責，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，把工程部施工能力推向更高水平，同時與兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合，讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導的核心周圍，乘風破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定是更加美好的明天。
我的報告完畢，謝謝！
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志：
大家好！
20xx年，我相繼在xxxxxx工作，在各位領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同志們的幫助和支持下,我認真按照科學發(fā)展觀要求，貫徹落實職代會精神，拓寬工作思路，加快角色轉(zhuǎn)變，較好地完成所分管的各項工作?，F(xiàn)將分管工作述職如下：
一、加強學習，不斷提高修養(yǎng)和素質(zhì)。
始終堅持學而不思則惘，思而不學則怠的學習態(tài)度，結(jié)合工作特點，有針對性地進行政治理論學習和專業(yè)理論學習，不斷提高自身素質(zhì)。
通過學習牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀和全心全意為人民服務的宗旨觀，始終保持愛崗敬業(yè)、勤奮求實、進取創(chuàng)新的工作作風，踏踏實實做好本職工作。
二是從提高業(yè)務水平入手，加強專業(yè)理論知識學習。為適應xx開發(fā)形勢日新月異地變化，基礎(chǔ)理論和知識結(jié)構(gòu)需要不斷的完善、調(diào)整。我始終堅持向同行學習、向書本學習、向?qū)嵺`學習的觀點，不斷地在新知識、新技術(shù)的海洋中汲取營養(yǎng)，通過翻閱大量專業(yè)書籍和論文，提高知識水平和業(yè)務能力。自己學習的同時，還帶領(lǐng)相關(guān)部門人員學習，提升技術(shù)人員工作水平。
三是從增強黨員服務意識入手，提高廉潔自律的自覺性。學習了國家和企業(yè)有關(guān)廉政建設方面的規(guī)定政策。時刻把為人民服務做為自己的行動指南，能夠虛心接受群眾監(jiān)督和批評，時刻牢記“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的工作宗旨。
二、積極推進經(jīng)營管理，實現(xiàn)投資和成本的有效控制。
20xx年，受金融危機的`影響，公司面臨嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢，按照“投資規(guī)模壓縮、操作成本下降”的經(jīng)營工作思路，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營工作思路，圓滿完成了年度工作目標。
一是嚴格控制計劃資金源頭支出，實現(xiàn)投資的有效控制。今年以來先后組織有關(guān)業(yè)務部門，通過理順投資管理程序，強化計劃的剛性約束，實現(xiàn)投資有效控制。
二是優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，提高投資收益。根據(jù)生產(chǎn)實際，在項目安排上，堅持效益優(yōu)先原則，進行了投資結(jié)構(gòu)調(diào)整，把有限的資金重點保證投入少、產(chǎn)出高、見效快的效益工程項目上，實現(xiàn)安排計劃項目有保有壓。
三是節(jié)約挖潛，降低工程投入。在計劃項目的審核中，降低工程項目投入。節(jié)余投資xxx萬元。
三、規(guī)范生產(chǎn)組織運行程序，提高生產(chǎn)管理水平和安全生產(chǎn)水平。
一是充分利用三個例會安排部署公司的生產(chǎn)組織運行，明確公司及各基層單位的月度生產(chǎn)指標。
二是圍繞不同季節(jié)生產(chǎn)特點，超前安排部署生產(chǎn)組織，確保汛期生產(chǎn)安全平穩(wěn)，同時有計劃、高質(zhì)量完成冬防保溫各項工作。
三是以崗檢為契機，完善落實崗位責任制。以日常管理、基礎(chǔ)管理、突發(fā)事件管理和重點工作管理為重點，確保生產(chǎn)組織科學、有序、平穩(wěn)、高效，首次實現(xiàn)冬季產(chǎn)量不降。
以上是我20xx年的主要工作匯報，所有成績的取得都是在班子成員的幫助下，在全公司干部職工的支持下，在所分管部門的干部、群眾辛勤努力下取得的，至此述職之際對大家的幫助、支持和辛勤努力表示衷心感謝！同時也懇請各位領(lǐng)導和同志們對我工作中的疏漏和某些方面的水平欠缺帶來的工作失誤給予原諒！
謝謝大家！
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公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
與各位領(lǐng)導和同事一樣，在20xx整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經(jīng)迎來了20xx年。過去的一年中，我經(jīng)歷了許多，也收獲了許多。我匯報的內(nèi)容包括三個部分：xx年工作總結(jié)、工作中個人存在的不足和一點感受以及xx年的工作思路。請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
第一部分、20xx年工作總結(jié)。
20xx年是公司進行全業(yè)務運營的第一年，也是我們電信正式經(jīng)營移動業(yè)務的第一個完整年。作為運維部無線專業(yè)的一名員工，10年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡維護和wlan網(wǎng)絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，與各位同事共同努力，共克時艱，基本做好了無線網(wǎng)絡的維護工作，取得了一些的成果，保障了各項業(yè)務的順利推廣，為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。
一、小靈通網(wǎng)絡維護。
10年全年，在小靈通網(wǎng)絡徹底杜絕投資，各分公司維護費用空前緊張的情況下，小靈通網(wǎng)絡的維護面臨著前所未有的壓力。為實現(xiàn)省公司領(lǐng)導對小靈通網(wǎng)絡“保障網(wǎng)絡穩(wěn)定運行，重點區(qū)域網(wǎng)絡質(zhì)量不下滑”的要求，年初的時候就制定了相應的全年工作思路，主要包括：
3、小靈通網(wǎng)絡各項考核指標維持不變，督促各分公司繼續(xù)嚴格執(zhí)行日常作業(yè)計劃，繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡維護予以足夠的重視。
通過全省運維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導和同事的共同努力，全年小靈通網(wǎng)絡運行基本穩(wěn)定，用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
二、wlan網(wǎng)絡維護。
20xx年，集團公司和省公司對wlan網(wǎng)絡建設和維護工作予以了高度重視，全省全年共計建設ap約120xx個，熱點4000個，整個網(wǎng)絡規(guī)模急劇擴張，尤其是成都分公司，在網(wǎng)運行的ap數(shù)量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設順利推進的同時，也對網(wǎng)絡維護工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年，為配合集團公司和省公司前端部門正式推出c+w統(tǒng)一認證業(yè)務，我們與前、后端所有部門共同努力，對維護規(guī)章制度、故障流程進行了梳理，對網(wǎng)絡統(tǒng)計分析分析能力進行了提升，基本完成了全年維護工作目標，各項考核指標達到了集團要求。全年的wlan維護重點工作包括：
1、維護管理辦法、日常作業(yè)計劃和維護指導書的修訂和正式下發(fā);。
3、建立全省wlan網(wǎng)絡維護優(yōu)化支撐骨干團隊，進行了幾項專題網(wǎng)絡分析;。
4、組織全省wlan網(wǎng)絡維護一線骨干集中進行全面培訓，提升網(wǎng)絡維護技能。
5、通過wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設，將09年建設的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng)，實現(xiàn)了對瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析，完成與集團采集平臺的聯(lián)調(diào)。
第二部分、工作中存在的不足和個人的一點感受。
20xx年，我主要負責的wlan和小靈通網(wǎng)絡維護兩項工作，基本完成了全年目標，但是，在整個維護過程中，我也存在著很多的不足：
還有就是寫作能力不強，特別是ppt和各類圖表的寫作能力，離部門領(lǐng)導的要求相距甚遠。
在20xx年的工作中，上述不足之處是我需要重點加強的方面，也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時，回顧全年的各項工作，也有一些個人的感受：
4、wlan網(wǎng)絡如何實現(xiàn)對evdo的補充，首要前提就是做好網(wǎng)絡和業(yè)務流量分析，必須具備網(wǎng)絡分析的各項工具和手段，必須結(jié)合前端發(fā)展思路，從而實現(xiàn)我們預期的目標。
第三部分、20xx年工作重點。
20xx年，是中國電信全業(yè)務發(fā)展的攻堅年，按照集團公司統(tǒng)一部署，09年打基礎(chǔ)、10年上臺階，11年就要創(chuàng)一流。而向總給我們提出的目標，在今年就要實現(xiàn)創(chuàng)一流。這對我們來說，既是壓力更是動力，在wlan和小靈通網(wǎng)絡方面，計劃主要的做好以下幾項工作：
四、小靈通網(wǎng)絡做好統(tǒng)計分析和通報，組織廠家落實現(xiàn)場巡檢和故障設備的保修工作，并按照集團公司統(tǒng)一部署，探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放ap，充分盤活小靈通網(wǎng)絡現(xiàn)有存量資源。
展望已經(jīng)開始的20xx，相信我們這個堅強的、團結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體，也一定能夠圓滿完成全省無線網(wǎng)絡維護的各項工作，實現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標。等到年底的時候，也相信在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下，也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團和省公司領(lǐng)導滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報告的全部內(nèi)容，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇十三
各位領(lǐng)導，同道們，大家好!
保安部在賓館各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下，在其他部分的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作，北京保安招聘信息;以及部分所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部分的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，承前啟后為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作。
1.治安安全。
賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，天天雷打不動對于賓館重要設施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故。為了確保賓館安全，部分制定了一系列工作計劃和安全應急方案，大醫(yī)生崗前培訓日志地震發(fā)生后，果斷貫徹賓館《關(guān)于做好地震余震防范工作的緊急通知》精神，制定疏散應急預案，確保震后安定;應對期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查，及時就檢查情況進行了發(fā)文確保期間安保無題目;響應渭南市政府號召，及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》，確保賓館各部分人人重視，杜盡安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件，結(jié)合律總要求與指示及時下發(fā)12.2事故警示，對員工提出要求與警示。
這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，在東雷分局的指導下，從每一個環(huán)節(jié)進手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，時值北京會的召開，我們與東雷分局緊密配合，嚴格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況，得到了上級好評。期間我館無安全事故發(fā)生。
我們賓館處于黃金地段，又是著名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以天天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓進手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細詢問情況，盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時應對突發(fā)事件，對于滋擾的職員盡量勸其離開，實在不行扭送公安機關(guān)，避免職員損傷，全年配合公安幼兒中班消防安全教育教案《我們不玩火》機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳銷組織控制職員2名，北京振遠護衛(wèi)。
在維持賓館秩序方面，部分先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習，觀看教學碟片，每周二、四外聘進行車輛指揮培訓，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車進位，有序進出，為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜職員、可疑職員及時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯進步。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營。
2.消防安全。
火器材進行了年檢及加壓維護，6―9月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。東區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設施進行了全新配置，并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了具體可行的滅火預案、疏散應急預案，同時積極與臨渭聯(lián)系，6月份對我館進行了消防滅火演練。
全年共組織了六場次的消防安全培訓，四次消防滅火實戰(zhàn)演練，培訓職員達到300余人次。今年11月中旬的一天，娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生，忽然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃郁。由于平時接受過培訓，本能反應有題目，及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點，原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了，隱患及時排除了，使一場災難消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作，本年度賓館消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。
3食品安全。
食品安全也由我部分的監(jiān)管。一年來，我部在賓館各部分的配合下，對于餐飲部給市民的一封信后堂和冷庫原材料庫進行了多次檢查，未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期食品，賓館全年未發(fā)生食品造成職員傷害事故。
二、進隊伍員素質(zhì)，做好培訓工作。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好對客服務。一年來部分開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，使祥龍企業(yè)文化深進人心。每周部分學習使員工產(chǎn)生回屬感認同感，讓員工知道如何對客服務;每周的軍事練習使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融進我們祥龍團隊，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的進步。
由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個接觸點，是賓館的第一道靚麗風景線，保安必須有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部分處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領(lǐng)導。一年來保安部在執(zhí)行職責同時，對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務做為對客工作中的主要內(nèi)容，部分也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，使員工們明白服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部分密切協(xié)作，共同努力，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和進步服務質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作。
作為賓館的一個職能部分在“六年一貫制初高中銜接數(shù)學學習策略的研究”結(jié)題報告賓館我們還承擔著一些日常工作。
1、區(qū)域衛(wèi)生保持。
保安部承擔著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的，記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下往就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，由于我們就是把簡單的事情長期的在做。
2.地毯清洗。
保安部承擔著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則，利用業(yè)余時間，及時高效的完成各部分地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米，使用地毯液56件，北京保安公司，相比往年的63箱本錢比往年下降近11%。職員清洗用度降低33%還要多。
3、花草養(yǎng)護。
賓館花草由保安部負責。我們天天都要對花草進行檢查，及時保養(yǎng)、
修剪、對于迎賓大廳的花草進行噴水，以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè)，花草用度增加，如何最大程度利用花草成了減低本錢我們要解決的題目，首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草往掉，減少花草數(shù)，將一些年限長的花草進行自購，需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整，用以降低用申辦幼兒園的申請報告度。同時制定了花草治理辦法，具體工作已經(jīng)開始試行，到1月1日正式執(zhí)行此辦法?；ú葜卫磙k法中確定了區(qū)域責任人，可以降低花草的丟失和不必要的損耗。
4、除四害工作。
保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作，除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠40余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化，取得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。
5、團隊協(xié)作。
賓館各部分除了餐飲后堂外，保安部男員工較多，無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安職員能夠以賓館大局為重，發(fā)揚一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影?？头堪嶙酪?、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期，時間緊、勞動強度大，保安職員隨叫隨到，連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生職員少，碰到大型的宴會，保安部職員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團隊團結(jié)的氣力。
四、工作中存在的缺點和不足。
在本年度，保安部在工作上固然取得了一定的成績，但還存在一定的題目，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一年來工作有以下幾點不足：
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步進步，以適應賓館之發(fā)展趨勢。
2、部分工作執(zhí)行力不強，要加強員工教育。
3、部分治理水平需要進步，以適應社會之發(fā)展趨勢。
4、部分工作離賓館領(lǐng)導要求還有一定間隔，需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結(jié)合部分實際情況，揚長避短，在樹立賓館形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導的指導下，在部分全體職員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負各級領(lǐng)導的期看與厚愛。
述職人：
20xx年xx月xx日。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇十四
我于20xx年4月份到縣xx投資公司主持總經(jīng)理工作，兩年多來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣人大常委會、縣政協(xié)的監(jiān)督和指導下，我堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞做強做大公司，加快推進教育園項目建設這一目標，勤勉履職，創(chuàng)新思路，扎實推進了工程建設、投融資等工作，取得了一定的工作成績。現(xiàn)將兩年多來的工作情況匯報如下：
為快速適應新的工作崗位，轉(zhuǎn)變角色，增強素質(zhì)，提升駕馭工作全局的能力和水平，我不斷加強學習，提升了綜合素質(zhì)。一是學習了政治理論知識。系統(tǒng)學習了科學發(fā)展觀等理論知識，提高了政治理論修養(yǎng)。二是學習了經(jīng)濟金融、工程建設等專業(yè)知識，開拓了工作視野，提高了企業(yè)管理和帶動公司發(fā)展的能力。三是學習了工程建設等法律法規(guī)和廉潔自律有關(guān)規(guī)定，切實提高了依法從政水平和廉潔自律意識。
20xx年初，我懷揣夢想、充滿激情從xx返回xx，就是希望能把教育園區(qū)這個惠及xx子孫后代的民生工程實施好。兩年多來，我見證了公司從無到有、從起步到發(fā)展的全過程，我為公司的發(fā)展任勞任怨，不辭辛勞，付出了自己的努力和汗水，取得了一定的工作成績。
1、搭起了公司架子，強化了公司內(nèi)部管理。公司成立之初人員少，制度不健全，管理不科學，辦事效率不高。為扭轉(zhuǎn)局面，充實人員，搭起架子，規(guī)范管理，提高效率，我努力做好了以下幾方面工作：一是加強了人員隊伍建設。公司成立之初只有工作人員x人。為解決人員緊缺問題，我積極爭取縣委縣政府和縣教體局等部門的支持，通過借調(diào)、招聘等途徑聚集人才，使公司員工增至x人。二是組建了公司內(nèi)部機構(gòu)。根據(jù)縣委縣政府的要求，結(jié)合實際設立了“三部一室”（投融資部、工程建設部、財務審計部和辦公室），安排了相應的工作人員，將工作職責細化到了每一個崗位、每一個人，確保了責任明確、分工合理。三是制定了公司規(guī)章制度。為規(guī)范公司管理，公司從制度建設入手，先后制定了公司財務、公文寫作、印章管理等方面的21個制度和辦法，編印了公司工作手冊，堅持制度管人、管事，促進了公司各項工作的規(guī)范運轉(zhuǎn)。四是完善了公司工作機制。每周制定工作計劃，撰寫工作小結(jié)。每周召開總經(jīng)理辦公會議和干部職工會議專題研究各項工作，及時分析問題，解決問題，有效推進了公司各項工作。堅持每日撰寫《工作日志》，做到事事有安排，事事有落實，日清日結(jié)，提高了工作效率。五是加強了員工業(yè)務知識培訓。制定了公司員工學習培訓計劃，先后組織員工開展了公文寫作、企業(yè)管理、商務禮儀、金融政策等方面知識的學習和培訓。督促員工加強了日常學習，購買了公文寫作、工程建設管理、財務管理等大量書籍，供員工學習，增強了員工的業(yè)務素質(zhì)。六是加強了公司財務管理。制定了公司關(guān)于控制行政經(jīng)費開支的方案，整理規(guī)范了公司賬務，科學編制了財務報表，分別聘請了xx南方律師事務所得主辦律師作為公司法律顧問、xx市信達財務審計事務所作為公司財務主管；同時還定期邀請了有關(guān)專業(yè)人員對公司財務進行專門審計和監(jiān)督，及時改進公司財務管理。按要求做好了地方性政府負債審計有關(guān)工作。
2、積極嘗試和探索，創(chuàng)新了投融資模式。為抓好投融資工作，我認真研究有關(guān)理論知識，并通過網(wǎng)絡和實地考察等途徑積極借鑒其他地方先進經(jīng)驗，結(jié)合教育園實際認真思考，先后嘗試了多種融資模式，推進了公司投融資工作，在宏觀環(huán)境十分不利的情況下，20xx、20xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬元。一是深挖人脈資源，廣泛聯(lián)系客商。完善了招商基礎(chǔ)工作，在經(jīng)費非常緊張的情況下，共投入x萬多元，印制了x多冊教育園區(qū)招商手冊和公司宣傳手冊。起草了多個項目的建設方案，教育園一期項目建設方案等獲縣委縣政府批準。加大了招商宣傳力度。分別在xx晚報、xx城市經(jīng)緯和xx信息港刊登了教育園區(qū)招商公告，同時還將招商手冊分別投放在縣城主要賓館及酒店，供外地客商能及時了解園區(qū)投資項目。熱情接待客商，經(jīng)常接待客商到教育園實地考察，耐心推介教育園項目，洽談合作條款，累計接待客商近x批次。積極走出去招商，先后遠赴上海、福建、深圳、四川、北京等地會見客商，洽談項目，陪同縣委縣政府分管領(lǐng)導考察了四川道遂集團、中鋁集團等潛在投資企業(yè)，并形成了考察報告報縣委縣政府。二是積極拜訪市、縣銀行機構(gòu)洽談融資。做活公司現(xiàn)金流。為解決現(xiàn)金流問題，我積極與縣財政、教體部門領(lǐng)導協(xié)商，爭取將全縣校建資金經(jīng)公司賬戶支付，將財政性資金轉(zhuǎn)化為公司大額現(xiàn)金流，提高了公司資金質(zhì)量。收集整理了幼兒園、新xx三中、文體中心、xx中學改擴建工程等項目的融資資料，并上報了農(nóng)行、xx銀行、工商銀行、中國銀行、市浦發(fā)銀行等金融機構(gòu)審查。20xx、20xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬元。三是加快了土地資產(chǎn)流轉(zhuǎn)工作。完成了廣州大道南附近x畝土地和縣職業(yè)中專95.22畝、縣教師進修學校x畝土地的流轉(zhuǎn)工作，協(xié)調(diào)縣財政借資x億元繳納了土地保證金和土地出讓金。四是收儲了原聯(lián)成織造x畝土地和原天亮山藤茶10畝土地等60多畝可以拍賣的土地，為公司創(chuàng)造了可以盈利價值為x萬元。做好了教育園6號土地（原聯(lián)成織造土地）的公開拍賣工作，成功拍賣了b地塊x畝，可獲得土地出讓金x萬元。四是嘗試其他融資方式。與嘉旺環(huán)保錫制品公司洽談了委托融資的有關(guān)事宜，因考慮政府土地抵押風險而未能合作成功；分別與浙江中信證券公司、深圳沃恒投資有限公司、中航國際信托公司等洽談了信托產(chǎn)品融資的有關(guān)事宜，因財務成本均偏高，未能合作成功；與交通銀行、中航國際信托公司和中國建筑公司洽談了合作建設教育園區(qū)項目的有關(guān)事。
3、加強工程監(jiān)管，保證了工程質(zhì)量和進度。為抓好工程建設，我從縣教體局校建辦和縣教育園管委會借調(diào)了兩名工程專業(yè)技術(shù)人員負責工程建設，有效地破解了工程建設人員缺乏的問題。同時專門成了工程建設部，由專人負責監(jiān)督和協(xié)調(diào)工程施工，倒排工期，定期召開項目調(diào)度會，及時研究和解決有關(guān)問題，確保了工程建設的順利實施。一是完成了南華路北段改造工程建設。該工程xx年就開始實施，牽頭單位幾次更換，一直因為征地拆遷工作難以推進而無法實施，公司在20xx年接管后，我加大了征地拆遷和管線搬遷工作力度，攻破了多年遺留下來的拆遷“釘子戶”，協(xié)調(diào)搬遷了7家管線單位的管線，保證了工程的進度和質(zhì)量。該項目在全縣“雙百”會戰(zhàn)總結(jié)大會上得到了縣委縣政府的表彰。二是實施了幼兒園土方工程，因林地征用難以推進而受阻。三是實施了幼兒園水溝工程。該工程全長x米，總投資x萬元，已全面完工。四是完成了教育園安置地水井工程和教育園復耕復綠工程。五是實施了教育園安置地土方工程。目前約已完成工程總量的x%。同時，實施了塘移塘背安置地道路的平整和幼兒園項目用地的平整工作，共平整土地約200畝。六是實施了教育園6號地塊的圍墻漿砌工作。
4、全員參與，大力實施了征地拆遷攻堅活動。自20xx年7月份征地拆遷攻堅活動實施以來，我及時轉(zhuǎn)移公司工作重點，集中力量，全員參與，明確責任，講究方法，團結(jié)了總工會、婦聯(lián)、進修學校等責任單位齊抓征地拆遷工作，公司負責的路網(wǎng)工程征地拆遷工作在教育園三個項目中一直處于領(lǐng)先水平，得到了縣里有關(guān)會議的通報表揚。完成土地丈量x畝，完成任務（x畝）的x%；發(fā)放存折x本，共x畝，完成任務（x畝）的x%；完成房屋丈量x戶，簽訂房屋拆遷協(xié)議x戶，完成任務（x戶）的x%。
5、統(tǒng)籌做好了其他工作。認真做好了“三送”、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境及廉能風險防控建設等工作。
“待己不可不嚴明，律己方足以服人”作為公司領(lǐng)導干部，在工作和生活中，我自覺做到以身作則，廉潔自律，率先垂范，時時處處嚴格要求自己，加強自身修養(yǎng)，不斷提高黨性覺悟，道德修養(yǎng)和知識儲備，努力做到自覺、自省、自警、自勵，控得住誘惑，管得住小節(jié)，不為金錢、權(quán)利所動，不為人情所累，不以權(quán)謀私。
1、從嚴要求，抓好作風建設。堅決貫徹執(zhí)行縣委縣政府的決策部署。嚴格執(zhí)行民主集中制。落實集體決策制度，建立了干部職工大會、總經(jīng)理辦公會議議事制度，注重團隊力量，發(fā)揮團隊智慧，不搞一言堂。講究求真務實之風。堅持實事求是，不虛報浮夸、不好大喜功。碰到矛盾不回避，解決矛盾果斷到位。
2、身體力行，堅持勤政廉潔。做到以身作則、率先垂范，管好自己，帶好隊伍。一是牢固樹立黨風廉政建設意識。通過加強自身和班子成員的黨風政紀教育，牢固樹立拒腐防變廉政意識。二是帶頭廉潔從政。嚴格遵守黨風廉政建設各項規(guī)定，堅持重大事項請示報告制度，主動接受各方監(jiān)督，始終保持清醒頭腦，不搞以權(quán)謀私、權(quán)錢交易。從不攀比鋪張，沒有違反中央關(guān)于干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。在生活上能帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，從不利用職權(quán)和職務上影響插手工程建設、物資采購等活動謀取私利，從不利用職權(quán)為親屬好友謀取任何與公司有關(guān)的私利，從未收取施工單位、公司職工對業(yè)務管理的現(xiàn)金、有價證券，對自己嚴格要求，直系親屬中，沒有從事于本企業(yè)利用向管理的經(jīng)商的活動。三是加強了事務管理，預防腐敗發(fā)生。約束行為，把住原則。落實了“一把手”不直接分管財務和人事的規(guī)定；在科級后備干部選拔上，嚴格按照“德能勤績廉”向組織部門推薦，不搞親嫡派系。四是落實好黨風廉政建設責任制分工，認真落實了“一崗雙責”制，明確分管理領(lǐng)導和相關(guān)股室的責任。
兩年多來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在公司干部職工和相關(guān)部門的支持配合下，我為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻，取得了一定的成績。但與組織的要求和群眾的期望還有較大差距，主要表現(xiàn)在：教育園項目投資主體未能成功引進，教育園項目未能全面啟動建設；公司運營成本較高，公司盈利還沒出現(xiàn)；銀行融資受政策環(huán)境影響效果不明顯等。今后，我將進一步轉(zhuǎn)變思路，改進不足，提高自身素質(zhì)和水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:。
下午好!
經(jīng)董事會的任命，我擔任分公司總經(jīng)理一職，如今已是第五個年頭了?，F(xiàn)在我將對20xx年的工作向在場各位作述職，請予評議。
年初，分公司領(lǐng)導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標，召開了員工大會，認真?zhèn)鬟_了總公司計劃工作會議精神，并結(jié)合自身的具體情況，確定了相應的經(jīng)營目標。計劃制訂之后，為把工作落到實處，分公司又多次召集中層干部進行了充分討論，將目標分解到兩個營業(yè)部，而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標。同時將機關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部，開拓業(yè)務，開展優(yōu)質(zhì)服務，形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末，永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行宣傳外，分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設立咨詢點，印發(fā)宣傳單，向群眾講解國債知識，本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點，出動宣傳車走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民，又擴大了宣傳區(qū)域，讓投資者從不了解到踴躍購買，達到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國債交易量6605萬元，使國債業(yè)務邁上了新臺階。
經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營，我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務有了新的發(fā)展，截止十二月末，網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶，比上年增加693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元，比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中，我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作，建立了網(wǎng)上客戶檔案，設立專人負責網(wǎng)上業(yè)務咨詢工作，客戶提出問題及時解答，必要時上門服務，解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴大網(wǎng)上交易用戶，對金融稅務、工商、政府機關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進行宣傳走訪，推廣網(wǎng)上交易，贏得了越來越多的客戶。
20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的，可以說來之不易。一年來，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下，我公司業(yè)務部同志與法律顧問一起多次奔赴?？?、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括：江門證券有限責任公司420萬元;?？诮鸷０洞缶频?50萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳，化解了可能出現(xiàn)的兌付風險。采取多種措施，及時調(diào)度資金，圓滿完成了兌付指標。112月份累計發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元，兌付28060萬元。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等，加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務的開展，相應制訂或修改了柜臺業(yè)務操作細則、計算機信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈，對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強了制度考核，做到防范工作及時到位，發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面，堅持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜絕火災事故的發(fā)生。
20xx年10月，中國證監(jiān)會對我分公司進行了現(xiàn)場專項檢查，在經(jīng)紀業(yè)務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范，客戶管理檔案資料不健全，經(jīng)營成本高，平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求，明年我們將主要采取以下整改措施：
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權(quán)的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的措施，力爭完成清欠任務。在總公司批準的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務，力爭在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立，直接歸屬總公司管理的準備工作。
3、降低費用，節(jié)約開支，動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢，大力推行網(wǎng)上交易方式，加大營銷力度，逐步降低交易成本，實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務的低成本擴張。
5、認真貫徹落實黨的十八大精神，完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系，開展正常的組織生活，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，團結(jié)廣大員工，全力做好明年的各項工作。
我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導下，通過全體員工的共同努力，以后的工作一定會取得良好的效果，為遼證總體的發(fā)展，做出我們應有的貢獻。謝謝大家!
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：大家好！
2020年，本人主要負責xxx公司的整體協(xié)調(diào)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營工作，分管分公司財務管理科、綜合辦公室。按照xx安排，結(jié)合自身實際，認真總結(jié)和回顧，現(xiàn)將本年度個人工作情況匯報如下：
公司在守住xxxxx原有陣地的同時，積極向外擴展，今年加油站項目涉及xxxx等地。截止目前總承攬訂單量為1.18億元，完成承攬任務2.8億元的42.24%，完成產(chǎn)值1.87億元，占目標產(chǎn)值2億元的92.5%。全年未發(fā)生安全事故。
依照集團公司《項目承包管理暫行辦法》的要求，與班子成員、項目負責人討論，將承接的加油站劃片區(qū)進行承包，任命xx為河西片區(qū)加油站項目經(jīng)理，xx為河東片區(qū)加油站項目經(jīng)理，采用《項目承包協(xié)議書》的形式對項目實行全面責任承包，進行獨立核算、自負盈虧。目前為止，施工項目均嚴格按照合同約定工期，保質(zhì)保量交付，并得到甲方好評。__項目獲得甲方感謝信一封。項目全年未發(fā)生安全質(zhì)量事故，工程質(zhì)量合格率達到100%。
作為公司經(jīng)理，我深知在工作和事業(yè)中要勇于擔責任，時刻起到帶頭模范作用。對自己分內(nèi)的工作必須積極對待，對領(lǐng)導交辦的工作要保質(zhì)保量努力完成。與班子成員之間做到真誠相待，互幫互學，搞好團結(jié)和協(xié)作。為了強化內(nèi)部管理，提高工作效率，年初與班子成員商議對“xxxx”人員進行調(diào)整，各科室以集團公司制度匯編為指引，制定了適應本公司的實際情況的項目管理制度及科室職責。
加強了資金管理，特別是對項目的資金管理，吸取以前經(jīng)驗教訓，基本上做到宏觀控制。目前管理費已全部繳清。職工工資發(fā)放至xx月，預計到年底公司利潤可達到xx萬元，完成利潤指標xx萬元的317%。
身為一名黨員，我始終自覺堅守思想道德防線、廉潔從政底線，本著“xxxxx”的企業(yè)文化價值，堂堂正正做人、干干凈凈干事。一是堅持潔身自好，規(guī)范自身行為。始終把廉潔自律當作為人處事的行為準則，以身作則，帶頭改進工作作風，時刻把自己置身于黨和群眾的監(jiān)督之下。二是在工作中切實遵守“三重一大”制度，對于重大決策、重要人事任免、重要政策與項目安排和大額資金使用必須經(jīng)集體討論，嚴格執(zhí)行請示報告制度，對重大問題、重要事項及時向上級領(lǐng)導請示報告。三是認真學習《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨重大事項請示報告條例》等相關(guān)知識，通過學習提高自身的黨性修養(yǎng)和政治覺悟來增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。四是堅持從嚴要求，樹立良好形象。牢固樹立“嚴管就是厚愛”的觀念，高標準、嚴格約束自己的行為，要求大家做到的，自己首先做好，要求大家不做的，自己首先不做。對家屬、朋友也從嚴要求，自覺凈化“生活圈”、“社交圈”、“朋友圈”。
1.目前xx公司的經(jīng)營渠道單一，規(guī)模相對較小，主要圍繞xxx項目展工作。在集團公司“走出去”的經(jīng)營戰(zhàn)略上還要多下功夫，多尋路子。
2.青年職工發(fā)展與生產(chǎn)經(jīng)營工作協(xié)調(diào)不夠好，因忙于生產(chǎn)經(jīng)營工作，對青年職工職業(yè)生涯規(guī)劃不能做到面面俱到，后續(xù)工作中將會繼續(xù)改進。
3.自身業(yè)務水平還需進一步提升，在以后的工作中將積極參加業(yè)務培訓、加強自學，從多方面去提升自己的業(yè)務水平、拓寬自己的業(yè)務能力范圍。知識學習不夠，繼續(xù)加強自身學習，提高業(yè)務知識水平。
以上便是我的年終述職，不足之處，懇請各位領(lǐng)導及同事批評指正。謝謝！
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公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇十七
現(xiàn)就xx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請評議。
能主動參加領(lǐng)導班子成員的政治學習，注重記學習心得筆記，學習態(tài)度端正，能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。
在每年一度的民主生活會中，能做到認真準備，找出存在問題，制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議，積極參加各類培訓班，也從未因工作影響到課學習。
按時參加總支生活會和支部黨員活動，在支部組織的學習討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。
（一）在分管的紀檢和協(xié)管監(jiān)察工作上，繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀的處理力度，對發(fā)現(xiàn)的問題能及時進行調(diào)查，注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風廉政責任制考核辦法，層層簽訂黨風廉政責任書，并注重抓落實，上半年，對全公司黨風廉政工作組織了督察。
2、進一步完善干部三項談話制度，下半年與各部門主要負責人進行了談話，并將大家反映的意見和建議及時向公司領(lǐng)導匯報。
3、完善相關(guān)制度，建立了行風明察暗訪制度，堅持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進行抽查，從總體來看，各單位堅守崗位較好。
4、對群眾反映的問題和投訴及時進行調(diào)查，今年共接到期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況，都得到及時處理，群眾也較滿意，同時，對電價執(zhí)行情況進行了走訪用戶，普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗，廉潔從政”為主題的教育活動，做到有計劃，有檢查，有落實。在全公司多次開展黨風廉政警示教育活動。
6、進一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立，內(nèi)容得以充實。
7、加大對財經(jīng)工作的審計，參加各類招投標活動，配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計，年底對部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項目進行抽查審計，強化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動，強化供電所規(guī)范化管理，不定期地進行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動，按時召開行風監(jiān)督員座談會，創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。
9、紀檢、監(jiān)察工作做到年有計劃、月有安排，資料規(guī)范，定期召開黨風監(jiān)督員會。
10、協(xié)助總支書記做好黨務工作。
（二）工會工作：
1、加強企業(yè)民主管理，堅持重大事項由職代會討論。年初，分別審議通過行政工作報告和財務工作報告，充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續(xù)推行企務公開，下半年對公開內(nèi)容進行了修改，使公開范圍更廣泛，通過企務公開活動，讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
3、加強對工會組織的建設，調(diào)整組織機構(gòu)和人員。
4、關(guān)心職工生活，在農(nóng)電分工會的配合下，對兩名特困農(nóng)電職工開展獻愛心活動，全公司職工積極響應。
5、注重搞好文體活動，舉辦幾項大的體育活動，同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務。
6、進一步落實集體勞動合同，在行政的大力支持下，集體合同履行到位。
7、工會工作能做到年有計劃，月有安排，財務規(guī)范。
1、能嚴格要求自己，講原則，不為個人謀私利，沒有收受不正當?shù)亩Y品禮金，從未利用職權(quán)到基層部門報銷發(fā)票或購買物品。
2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”規(guī)定。
3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟方面的活動，個人所有收入都是來源于正當渠道，沒有不正當收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。日常生活中，不該去的地方絕對不去。
4、在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標準來考察，不搞人情關(guān)系，嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴格規(guī)定辦，嚴格把關(guān)，不搞不正當?shù)氖侄巍?/p>
5、家屬及子女沒有經(jīng)商，也沒有參與其他經(jīng)濟活動，家庭也無重大事項需報告，對身邊的工作人員能嚴格要求，不搞許愿。
6、自己沒有利用職務之便介紹親朋好友到公司工作，平時很注意此方面，也沒有給他人介紹業(yè)務。
7、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，未參與任何非法活動。
1、學習不夠主動，有時較被動。
2、深入基層少，對基層情況的掌握不夠細致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新，還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作，檢查、監(jiān)督還需要加強。
5、有些計劃的工作不能到位，強調(diào)客觀因素較多。
1、加強自身的理論學習，做學習型企業(yè)的帶頭人。
2、要繼續(xù)加強對員工的法制教育和黨風廉政警示教育，加強全體員工的遵紀守法的自覺性。
3、鞏固各類創(chuàng)建的成果，加強對創(chuàng)建工作和行風建設的督察，防止滑坡。
4、強化對制度的落實。
5、搞好工會組織建設，加強對基層工會小組的指導。
6、進一步推行企務公開和民主管理，加強對集體合同履行監(jiān)督，維護好公司職工的合法權(quán)益。
7、配合有關(guān)部門開展崗位技能競賽活動，提高員工技能素質(zhì)。
8、結(jié)合開展學習型企業(yè)活動，發(fā)揮工會的特點，辦好各項文體活動。
各位代表，以上是我個人的年度述職述廉，請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
謝謝大家！
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇十八
xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次職責事故。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品――匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。特別是之后到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學、多練，通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每一天都要來銀行辦理業(yè)務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還推薦他開理財金帳戶，能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務，他很高興的理解了我的推薦，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了推薦把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不一樣的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，用心為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫忙其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，明白我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務，老師們爭先詢問匯財通利率狀況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責感等方面務必要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有用心主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通潛力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶帶給多種可供選取的投資理財方案的潛力。
四、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，用心參與實踐。掌握推銷自己的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
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