移動先進(jìn)班組事跡材料(通用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-08 08:56:05
移動先進(jìn)班組事跡材料(通用20篇)
時間:2023-12-08 08:56:05     小編:薇兒

通過學(xué)習(xí)語文,我們可以提高自己的思維能力和表達(dá)能力。結(jié)合實際,用事實說話,增加說服力;以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望可以給大家一些啟發(fā)和思路。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇一

xx,1987年9月生,20xx年5月加入中國共產(chǎn)黨,中國人民大學(xué)法律碩士畢業(yè),中級經(jīng)濟(jì)師。20xx年作為第一批校招生,加入政企分公司,目前為金融行業(yè)解決方案部項目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)金融行業(yè)客戶的總對總關(guān)系拓展和銷售服務(wù)工作。入職五年來,始終恪盡職守,認(rèn)真努力,積極響應(yīng)集團(tuán)大連接戰(zhàn)略和政企2.0戰(zhàn)略,深耕金融行業(yè)戰(zhàn)略客戶的信息化需求,迅速成長為部門骨干,為部門的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,先后負(fù)責(zé)中國銀行、光大銀行、華夏銀行等金融客戶的銷售服務(wù)工作,累計服務(wù)數(shù)十家客戶,先后成功中標(biāo)了中國銀行全國災(zāi)備網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)服務(wù)等多個項目,累計為公司創(chuàng)造數(shù)十億直銷收入。工作中始終以“真誠服務(wù)客戶”為中心,努力鉆研,不懈溝通,以專業(yè)、創(chuàng)新、周到的服務(wù)贏得了客戶的信任,建立合作共贏的客戶關(guān)系,分別與多家客戶簽署了總對總戰(zhàn)略合作協(xié)議和專項業(yè)務(wù)協(xié)議,確保業(yè)務(wù)得到長足發(fā)展。

在保障存量業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長的同時,時刻以效益為中心,注重產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,以公司效益最大化為著力點,力推政企自有產(chǎn)品。結(jié)合客戶自身特點,引導(dǎo)客戶的潛在需求,在大力推進(jìn)跨省專線、idc等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)合作的同時,積極促成云mas、云視訊、和商務(wù)直播、云總機(jī)等新產(chǎn)品的交流,達(dá)成了多項自有產(chǎn)品的合作意向。擴(kuò)大了公司在金融行業(yè)的市場份額,提升了公司的知名度和美譽(yù)度。

牢固樹立上下一盤棋思想,積極為各省公司提供全方位的支持和幫助,有效引領(lǐng)了基層發(fā)展,增加組織收入。

同時,在與各部門的溝通協(xié)作中,一絲不茍,精益求精,及時準(zhǔn)確高標(biāo)準(zhǔn)地完成任務(wù),得到協(xié)作部門的一致好評。始終牢記黨的宗旨,模范遵守公司規(guī)章制度,并帶領(lǐng)部門同事一起積極學(xué)習(xí)公司工作流程和管理制度,使全部門知曉規(guī)定,遵守準(zhǔn)則。積極組織并參與公司黨委、工會組織的各項工作和活動。

由于工作出色,多次獲得金融行業(yè)黨支部黨員先鋒銷售崗等榮譽(yù)稱號。于20xx年成為內(nèi)訓(xùn)師,并入選政企分公司百舸計劃人庫。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇二

xx直營店班組根據(jù)實際情況,提煉優(yōu)秀班組管理目標(biāo),制定管理目標(biāo)體系,努力打造“優(yōu)秀班組”。營業(yè)廳結(jié)合xx實際出臺了《xx直營店建設(shè)執(zhí)行整改方案》,確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)工程,明確了人員和責(zé)任。進(jìn)一步健全《營業(yè)廳管理守則》、《營業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊》等規(guī)章制度,搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎罰在內(nèi)的立體的制度管理體系。例如在實名登記高峰期時,客流量是平常的n倍,為了減少客戶等候時長,營業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休,立足工作崗位,負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶、填寫實名登記所需要的資料,幾天下來大家的嗓子無法承受,好幾個營業(yè)員都喉嚨嘶啞了,但她們?nèi)匀粓允貚徫唬晕淖执嬲Z言同客戶溝通,確保了全縣40余萬客戶順利完成實名登記,贏得了廣大客戶的稱贊。

采取員工自學(xué)、集中講評、情景模擬、案例設(shè)計、業(yè)務(wù)競賽等教學(xué)方式。提出“全、強(qiáng)、濃、高”隊伍建設(shè)“四字訣”,打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營銷能力強(qiáng)、團(tuán)隊意識濃、服務(wù)水平高”的員工隊伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導(dǎo)樹立正確的人生觀、價值觀轉(zhuǎn)變,切實實現(xiàn)價值傳遞,提高個人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開展月月讀活動,推薦并組織員工學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍,積極撰寫心得體會,開展學(xué)習(xí)交流會、座談會,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、提高,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,全面提高了員工的服務(wù)意識和水平。通過內(nèi)訓(xùn)師組織早會、點對點訓(xùn)練,抽調(diào)一名服務(wù)技巧教強(qiáng)的員工來指導(dǎo)各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,提高員工服務(wù)本能。加強(qiáng)對營業(yè)廳客戶做好引導(dǎo)、分流工作,加大自助終端使用量,設(shè)立“意見箱”,接受客戶檢查、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,加強(qiáng)了對營業(yè)廳硬件設(shè)備進(jìn)行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式,嚴(yán)格考核相關(guān)責(zé)任人,做到責(zé)令整改,確保硬件使用無故障。為客戶營造一個誠信、和諧、透明的消費(fèi)環(huán)境,做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費(fèi)”。一次,一位客戶為其兒子申請了一個優(yōu)選號碼,但因其兒子晚上7:00才能過來辦理,營業(yè)員xx雖然下班了,但她沒有二話,承諾客戶,并約定好時間,耐心等候2、3小時,為其兒子辦理業(yè)務(wù),這樣的服務(wù)客戶事例在營業(yè)廳數(shù)不勝數(shù)。

營業(yè)廳積極開展服務(wù)明星評選、微笑天使評選、業(yè)務(wù)發(fā)展競賽等活動,以競賽促進(jìn)發(fā)展,營業(yè)廳6名員工個個不甘落后,奮勇爭先,在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動中涌現(xiàn)出一個又一個先進(jìn)典型。營業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院,父母在遠(yuǎn)方工作不便回家照顧,弱小的鄧雨絲堅持公司、醫(yī)院兩頭跑,每日駕車往返駕車達(dá)百多公里,心系工作,她硬是沒有請一天假,也沒有落下一絲工作。營業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒,為了不影響工作,她有時甚至一手吊點滴,一手辦業(yè)務(wù)。營業(yè)廳多數(shù)營業(yè)員初為人母,但她們?yōu)榱斯ぷ?,?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養(yǎng),舍小家為大家,自己堅持在市場一線,特別是斬狼行期間,她們不僅堅持做好營業(yè)廳前臺服務(wù),下班后還堅持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團(tuán)單位,利用自己的社會關(guān)系、利用節(jié)假日去擺攤設(shè)點,去發(fā)展寬帶、專線。短短幾十天戶外營銷,發(fā)展專線20余條,辦理寬帶近100戶,放號達(dá)220個。一份付出,一份收獲,營業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年,才能斬獲一個又一個勝利,她們在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動等攻堅戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進(jìn)營業(yè)廳等榮譽(yù),為公司業(yè)績增長貢獻(xiàn)出了自己應(yīng)有的力量。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇三

xx,是政企分公司從事市場經(jīng)營分析工作的一位老移動人,移動體系內(nèi)18年的工作經(jīng)歷,讓她同數(shù)據(jù)結(jié)下了不解之緣。在政企分公司成立、轉(zhuǎn)型、發(fā)展的5年里,將數(shù)據(jù)分析進(jìn)行到底,建體系、夯基礎(chǔ)、促協(xié)同,不斷探索、創(chuàng)新、突破,構(gòu)建面向行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力,打造行業(yè)市場的“晴雨表”和“指向標(biāo)”,支撐分公司、支撐省公司生產(chǎn)經(jīng)營。

作為承擔(dān)著統(tǒng)籌全網(wǎng)行業(yè)信息化職責(zé)的專業(yè)公司,經(jīng)營數(shù)據(jù)是公司持續(xù)發(fā)展的命脈。從公司成立初期,面向1500家直管客戶21萬家分支機(jī)構(gòu)梳理和搭建的單體客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)表,到構(gòu)建同政企2.0數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展相匹配的新經(jīng)分體系,她腳踏實地、激情工作,通過不斷努力,從無到有,分行業(yè)、分產(chǎn)品、分區(qū)域,逐步打開數(shù)據(jù)黑匣子,看清楚每個行業(yè)的經(jīng)營狀況、對手優(yōu)勢產(chǎn)品的差距、優(yōu)秀省份數(shù)據(jù)背后的經(jīng)驗、行業(yè)top客戶的經(jīng)營行為,站在全網(wǎng)的視野,支撐分公司發(fā)展決策,數(shù)據(jù)價值不斷挖掘,面向政企行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力快速提升。

準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的統(tǒng)計口徑是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ),17年全集團(tuán)首次啟動管理會計報表,這給經(jīng)營分析工作帶來了新的挑戰(zhàn)。她牽頭組建全國政企線條經(jīng)分校準(zhǔn)團(tuán)隊,協(xié)同總部優(yōu)化業(yè)務(wù)統(tǒng)計口徑,梳理費(fèi)項和財務(wù)統(tǒng)計科目的對應(yīng)關(guān)系,反復(fù)協(xié)同問題省份一對一核查原因,校對數(shù)據(jù)質(zhì)量,重點政企產(chǎn)品業(yè)財差異取得突破性進(jìn)展,業(yè)財數(shù)據(jù)差異控制在合理范圍。

同省公司相比,政企公司擁有全網(wǎng)行業(yè)信息化市場的經(jīng)營數(shù)據(jù),如何能夠看到全網(wǎng)的經(jīng)營情況,了解本省在全國的位置,借鑒先進(jìn)省的經(jīng)驗是一線省公司的迫切訴求。為了能夠最大化地發(fā)揮數(shù)據(jù)價值,持續(xù)向省公司出具全國經(jīng)營數(shù)據(jù)和分析報告,行業(yè)對標(biāo)找方向、省間對標(biāo)找經(jīng)驗,競爭對標(biāo)找差距,客戶對標(biāo)找標(biāo)桿,牽引全網(wǎng)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇四

客戶經(jīng)理,是中國移動面向客戶的第一窗口,是客戶對中國移動的第一印象,代表著中國移動的誠信和厚重。來自政企分公司交通行業(yè)解決方案部的客戶經(jīng)理xx,始終將客戶服務(wù)當(dāng)成是一種責(zé)任,一種信念,沒有驚天動地也沒有感人肺腑,只是在平凡的崗位上執(zhí)著地堅定向前,用內(nèi)在動力,為集團(tuán)客戶筑起一座信任的堡壘。

xx,無論在哪里,都給人一種舒服、認(rèn)真、可信賴的感覺,這也是客戶對她的一致評價。3年前,她進(jìn)入政企分公司開始從事面向戰(zhàn)略客戶的客戶經(jīng)理工作,作為政企分公司的客戶經(jīng)理,不僅要為戰(zhàn)略客戶負(fù)責(zé),更要為省公司負(fù)責(zé),在這個崗位上,她投入了十二分的熱情和努力,勇?lián)?zé)任,牽頭項目,與省市公司親密合作,把自己變成一個披荊斬棘的耕耘者,用辛勤和智慧贏得客戶信任,開拓項目。用她的話說,她有十足的內(nèi)在原動力,遇事跑在客戶面前,凡事想在客戶前面,不怕打不開局面。

因為負(fù)責(zé)的戰(zhàn)略客戶分布在全國的多個省份,每一年的250個工作日里,她總有140天以上的時間不在北京,兩年的時間里她的飛行里程達(dá)到了20萬公里,同事們在公司看見她總是會驚訝地問一句:“嘿,好久不見,沒出差呀?”。常年出差的背后,是“遇事跑在客戶面前”的踐行,讓客戶有事想到的第一個移動人是她,也讓省市公司遇到困難想到的第一個人是她,可同時也讓頸椎病和腰椎間盤突出找上了不到30歲的她。她說這幾年最熟悉的場景,是機(jī)場的候機(jī)樓和火車站的候車室,是客戶的會議室、省公司的辦公樓和酒店千篇一律的房間,但這一切都是值得的,日復(fù)一日的堅持和努力,換來的是客戶和同事的信任和肯定,是項目的中標(biāo)和簽單,也是自己成長的印跡。

車聯(lián)網(wǎng)項目與傳統(tǒng)的信息化項目在商務(wù)上有很大的不同,車聯(lián)網(wǎng)項目周期長,決策鏈長,涉及客戶的部門多、角色復(fù)雜,同時需要公司內(nèi)部多層級多部門的支撐,協(xié)調(diào)工作非常繁重,需要協(xié)調(diào)集團(tuán)總部,省公司,以及物聯(lián)網(wǎng)公司、在線公司等各個兄弟單位,這對客戶經(jīng)理是很大的考驗。20xx年的一個車聯(lián)網(wǎng)項目,她和技術(shù)團(tuán)隊的同事帶領(lǐng)省公司技術(shù)和商務(wù)的同事,奮戰(zhàn)了5個月。針對這個客戶建立了“集團(tuán)—省—市—區(qū)”四位一體縱向團(tuán)隊,聯(lián)合專業(yè)公司,協(xié)調(diào)整個集團(tuán)的資源,進(jìn)行包括車廠、外資方、平臺廠商、硬件廠商等多方位多層級的技術(shù)和商務(wù)交流,建立客戶側(cè)需求部門、技術(shù)部門、主管部門、采購部門等多部門多接口的客戶關(guān)系。項目中遇到困難,她總能頂住壓力,想出辦法來解決,不怕辛勞,無所畏懼,始終保持著深入客戶內(nèi)部的鉆勁和不達(dá)目的誓不罷休的韌勁。

每一年,公司都會舉辦和參加各種展會,每一次展會都會邀請客戶來參加,她的客戶總是能感覺到無微不至的照顧,無論客戶是半夜3點到還是凌晨5點走,她都會守在酒店大廳接送客戶,會議期間客戶的大小事宜她都想的面面俱到,恰到好處的關(guān)照,既不會讓客戶感覺到冷落,也不會感到過分熱情。在公司,雖然她不能常常待在辦公室里,但是新接手客戶的同事們遇到困難總是找她咨詢,無論是微信還是電話,她總是耐心解答,細(xì)心引導(dǎo),充分考慮受眾的實際情況,給出最適宜的解答。

“相信”和“希望”是人心里最強(qiáng)大的力量,xx用內(nèi)在動力驅(qū)動,真心為客戶著想,筑起信任的堡壘,未來的路很遠(yuǎn),客戶服務(wù)的路更是任重道遠(yuǎn)。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇五

疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。小何深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開地毯式摸排,建立完善返鄉(xiāng)人員清單,落實管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時,雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說,“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對我們上門不僅沒有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場,預(yù)防是根本,宣傳是重點。當(dāng)好疫情防控宣傳員,“你好,這個宣傳單給你,近期疫情形勢嚴(yán)峻,請做好個人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識,凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識、防范意識,提高了疫情防控能力。

遠(yuǎn)親不如近鄰,鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發(fā)生口角,產(chǎn)生矛盾,為了守護(hù)網(wǎng)格和諧,讓問題在網(wǎng)格解決,小何如春風(fēng)化解干戈,如絲線系緊鄰里,用真誠的態(tài)度,長足的耐心,幫助居民群眾跨過心里的坎兒,邁過彼此間的隔閡,共建和諧美滿網(wǎng)格。

在平時的工作中,小何堅持定期入戶走訪,關(guān)心轄區(qū)獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛(wèi)生和個人安全,幫助他們解決實際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便,無兒無女,一直由保姆照顧,現(xiàn)無法負(fù)擔(dān)保姆的費(fèi)用,小何了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥,協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商,最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。小何說,我們做的都微不足道,更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。

“網(wǎng)格員的工作多而繁雜,但必須要有堅定的信心,足夠的`耐心,博大的愛心,才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)?!苯瓭h社區(qū)的網(wǎng)格員小何如是說,我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解,用暖心獲取信任,真誠服務(wù)換來群眾滿意的笑臉,為了這個目標(biāo),腳踏實地,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇六

我叫xx,女,中共黨員,2013年研究生畢業(yè)后加入中國移動政企分公司這個大家庭,曾擔(dān)任云計算中心項目經(jīng)理、云計算中心高級項目經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)解決方案部高級技術(shù)經(jīng)理,是移動廣大平凡中的一員。在4年的移動生涯中,我深入踐行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價值觀,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇工作,在多個業(yè)務(wù)條線上不斷創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,取得了顯著成果,為移動事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了自己的正能量。以下三個方面是我個人的主要事跡:

自從進(jìn)入中國移動以來,我就不斷面臨著工作角色的轉(zhuǎn)型。從后端到前端,從產(chǎn)品運(yùn)營到行業(yè)拓展,為了快速適應(yīng)新崗位的要求,我堅持把學(xué)習(xí)作為開展工作的基礎(chǔ),把實踐作為學(xué)習(xí)提高的過程。

自2017年接手top55互聯(lián)網(wǎng)客戶統(tǒng)一引入專項工作以來,在工作任務(wù)繁重的情況下,我努力抓住點滴時間學(xué)習(xí),虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,對于工作中遇到的難點、熱點問題,始終秉承著一種刨根問底的韌勁、深入研究的鉆勁。短短半年時間,我從一個原來只會做數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營人員,成長為了一個全面掌握銷售及售前售中售后全流程的全面業(yè)務(wù)人員,同時還做到了融會貫通、敢于創(chuàng)新,勇于“吃螃蟹”,在沒有先例的情況下,我牽頭梳理了統(tǒng)一引入工作的整體實施框架,親手制定了第一份top55客戶檔案、第一個內(nèi)容引入報價體系、第一套統(tǒng)一引入業(yè)務(wù)流程,使內(nèi)容引入工作初步走上正軌。

在工作之余,我還努力提升各項專業(yè)素養(yǎng)。工作4年間,我先后獲得cdcp、cdcs、itil等專業(yè)認(rèn)證,并自學(xué)通過中級經(jīng)濟(jì)師、中級統(tǒng)計師、frm(金融風(fēng)險管理)等多項資質(zhì)考試認(rèn)證,專業(yè)素養(yǎng)和工作能力同步快速提升。

2017年起,我牽頭帶領(lǐng)一支6個人的小團(tuán)隊,承擔(dān)全網(wǎng)top55統(tǒng)一內(nèi)容引入工作。這項工作復(fù)雜度高,面臨目標(biāo)不一、工作量大、涉及面廣等多個難點,過去中國移動在內(nèi)容引入方面做過多次嘗試,但效果不佳。為了徹底解決內(nèi)容源不足帶來的感知差、成本高的問題,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊積極分析客戶業(yè)務(wù)特性、歷史合作信息和競爭對手行為,首創(chuàng)一套行業(yè)領(lǐng)先的內(nèi)容引入集約服務(wù)體系,并在此框架下先后研究制定創(chuàng)新的業(yè)務(wù)服務(wù)流程、創(chuàng)新的資費(fèi)管理體系、創(chuàng)新的橫縱向大協(xié)同體系。

一年辛勤努力的工作帶來了令人矚目的成果:

一是經(jīng)濟(jì)效益巨大,收入拉動效應(yīng)明顯。內(nèi)容引入不僅實現(xiàn)了量、價、收入上的大幅增長,覆蓋全國31省,2018年直接經(jīng)濟(jì)效益超20億元;還快速帶動了全國idc業(yè)務(wù)份額提升,貢獻(xiàn)5個點以上的份額增長。

二是大量內(nèi)容入駐,用戶感知提升明顯。新增核心內(nèi)容源50t,top55點擊率從統(tǒng)談前的74%上升到90%以上,網(wǎng)間結(jié)算成本每年節(jié)省至少20億。

三是推廣效應(yīng)明顯。組織31省開展與騰訊等客戶的首批引入簽約儀式,在業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)大反響,獲得客戶和各省一致好評。

這套內(nèi)容引入服務(wù)體系目前已經(jīng)先后斬獲2017年度中國移動業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新獎、政企分公司服務(wù)管理優(yōu)秀實踐,可以說內(nèi)容引入工作已經(jīng)成功成為政企分公司的一塊“金字招牌”。

作為一名基層共產(chǎn)黨員,我秉承著“黨務(wù)和業(yè)務(wù)相結(jié)合”的原則,一方面積極參與各種黨員學(xué)習(xí)活動,作為黨小組接口人積極承擔(dān)各項黨務(wù)工作,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),另一方面有意識地增加個人思考、自我批評,針對性地解決工作中暴露的短板和缺點,一天一天變得更強(qiáng)大。工作四年來,我連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀員工,15-17年連續(xù)3年獲得年度績效a,曾代表政企赴我的'母?!袊嗣翊髮W(xué)進(jìn)行招聘宣傳,為所有校招員工樹立了良好榜樣。

未來,我也將堅定“忠誠擔(dān)當(dāng)有所作為、攻堅創(chuàng)新提質(zhì)增效”的初心,繼續(xù)在現(xiàn)有崗位上發(fā)光發(fā)熱,力爭在平凡的崗位上做出不凡的業(yè)績!

移動先進(jìn)班組事跡材料篇七

xx,1987年9月生,2007年5月加入中國共產(chǎn)黨,中國人民大學(xué)法律碩士畢業(yè),中級經(jīng)濟(jì)師。2013年作為第一批校招生,加入政企分公司,目前為金融行業(yè)解決方案部項目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)金融行業(yè)客戶的總對總關(guān)系拓展和銷售服務(wù)工作。入職五年來,始終恪盡職守,認(rèn)真努力,積極響應(yīng)集團(tuán)大連接戰(zhàn)略和政企2.0戰(zhàn)略,深耕金融行業(yè)戰(zhàn)略客戶的信息化需求,迅速成長為部門骨干,為部門的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,先后負(fù)責(zé)中國銀行、光大銀行、華夏銀行等金融客戶的銷售服務(wù)工作,累計服務(wù)數(shù)十家客戶,先后成功中標(biāo)了中國銀行全國災(zāi)備網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)服務(wù)等多個項目,累計為公司創(chuàng)造數(shù)十億直銷收入。工作中始終以“真誠服務(wù)客戶”為中心,努力鉆研,不懈溝通,以專業(yè)、創(chuàng)新、周到的服務(wù)贏得了客戶的信任,建立合作共贏的客戶關(guān)系,分別與多家客戶簽署了總對總戰(zhàn)略合作協(xié)議和專項業(yè)務(wù)協(xié)議,確保業(yè)務(wù)得到長足發(fā)展。

在保障存量業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長的同時,時刻以效益為中心,注重產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,以公司效益最大化為著力點,力推政企自有產(chǎn)品。結(jié)合客戶自身特點,引導(dǎo)客戶的潛在需求,在大力推進(jìn)跨省專線、idc等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)合作的同時,積極促成云mas、云視訊、和商務(wù)直播、云總機(jī)等新產(chǎn)品的交流,達(dá)成了多項自有產(chǎn)品的合作意向。擴(kuò)大了公司在金融行業(yè)的市場份額,提升了公司的知名度和美譽(yù)度。

牢固樹立上下一盤棋思想,積極為各省公司提供全方位的支持和幫助,有效引領(lǐng)了基層發(fā)展,增加組織收入。

同時,在與各部門的溝通協(xié)作中,一絲不茍,精益求精,及時準(zhǔn)確高標(biāo)準(zhǔn)地完成任務(wù),得到協(xié)作部門的一致好評。始終牢記黨的宗旨,模范遵守公司規(guī)章制度,并帶領(lǐng)部門同事一起積極學(xué)習(xí)公司工作流程和管理制度,使全部門知曉規(guī)定,遵守準(zhǔn)則。積極組織并參與公司黨委、工會組織的各項工作和活動。

由于工作出色,多次獲得金融行業(yè)黨支部黨員先鋒銷售崗等榮譽(yù)稱號。于2017年成為內(nèi)訓(xùn)師,并入選政企分公司百舸計劃人庫。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇八

xx,現(xiàn)就職于中國移動政企分公司教育行業(yè)解決方案部。從一個懵懂青澀的少年到一名敬業(yè)優(yōu)秀的移動人,她一步一個腳印,兢兢業(yè)業(yè)的走了十二年。用她自己的話說:“初心給了移動,青春給了移動,未來也交給移動。這里有我的夢想,有我的一切。”

十二年前,她作為一名普通大學(xué)畢業(yè)生被分到市公司營業(yè)廳實習(xí),第一個工作就是被安排處理最難的客戶投訴,每天要面對很多的負(fù)面情緒,甚至被不停的被訓(xùn)斥、指責(zé)……她始終保持著最燦爛的笑容,充滿耐心的傾聽,她永遠(yuǎn)把為客戶解決問題放在第一位,經(jīng)常是問題解決后天都黑了,才想起來自己的飯還沒有吃……因為英語比較好,她還被指定接待外國客戶,幫助答疑解惑。她為了加強(qiáng)溝通,安撫客戶的情緒,在處理一些問題比較集中的疑問,她自己手繪了很多小卡片,用卡通的方式畫一些“問題卡”送給客戶,很多客戶被她的陽光和不厭其煩所打動,她被親切的稱為“小太陽”。除此之外,她還是活動達(dá)人,從一年一次的校園營銷到每月的“掃街”和“掃樓”,她經(jīng)歷了最艱難時期的營銷和最苦的業(yè)務(wù)拓展,但是從來毫無怨言,每次都是最早去,最晚歸,她曾經(jīng)創(chuàng)下過一天開卡300張的記錄。每次都能看到她面帶笑容,他總是說一句簡單的開心從內(nèi)而外傳遞著在平凡崗位上的奉獻(xiàn)。她曾因工作表現(xiàn)突出,代表公司多次獲獎,被選拔至省公司從事全國央企班組建設(shè)項目,一年內(nèi)她帶隊赴全省16個地市及30多個縣公司進(jìn)行班組走訪和調(diào)研,將很多優(yōu)秀班組長的事例進(jìn)行分享,并針對多個案例進(jìn)行分析,形成“三橫三縱央企班組建設(shè)模型”報告,該項目曾榮獲集團(tuán)管理創(chuàng)新獎。

在大多數(shù)人都覺得她會留在機(jī)關(guān)繼續(xù)從事辦公室工作的時候,她主動提出要求回到市場一線部門,奔赴市場最需要的崗位,她加入政企成為一名高級客戶經(jīng)理。從第一天進(jìn)入政企開始,她就無怨無悔的付出,直至現(xiàn)在七年的時間,她經(jīng)歷了次通宵做標(biāo)書、周末反復(fù)研究方案、假期為客戶24小時在線……她發(fā)揮了不怕累不怕苦的精神,數(shù)年來,她舉辦現(xiàn)場活動40余場,所服務(wù)的客戶單位簽約項目62個,合同金額自3000多萬至幾百萬不等,其中大多是反搶類項目,曾將農(nóng)行全省803個營業(yè)網(wǎng)點全部替換為移動專線;簽約建行、中行等二級骨干網(wǎng)項目、全國金融后臺基地項目等;連續(xù)多年保持業(yè)績第一,增量第一。

她說每一次項目都是一次“攻堅戰(zhàn)”,要有足夠的專業(yè)精神和服務(wù)精神,在全國金融后臺中心項目中,她多次赴后臺基地工地現(xiàn)場探討方案,有一次還遇到工地氧氣瓶爆炸的突發(fā)事件,臨危不但沒有慌亂,還協(xié)助疏散了客戶單位的工作人員。她笑著說那時候沒有多想,只覺得是自己該做的事。她說也遇到過很難溝通的客戶,因為對公司業(yè)務(wù)的不認(rèn)可,多次上門都吃了閉門羹。后來,她就一次次的在辦公室門口等待,幫助客戶單位解決實際問題,最終不但被客戶認(rèn)可,還受客戶邀請去為他們單位的客戶經(jīng)理講課。多年一如既往,她用自己的專業(yè)精神打動了很多客戶,也成為一名優(yōu)秀的政企人。她曾被被推選參加“全國五一勞動獎?wù)隆痹u比;數(shù)年來被評為“省公司知識型員工”、“奧運(yùn)有我更精彩最佳辯手”、“全省客戶經(jīng)理勞動競賽第一名”、“優(yōu)秀黨員”、“巾幗文明標(biāo)兵”等。在進(jìn)入政企分公司教育行業(yè)解決方案部之后,她負(fù)責(zé)戰(zhàn)略及合作團(tuán)隊工作,為了在最短的時間內(nèi)能熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)工作,做好各項重點工作,她沒有休婚假、年假。并利用晚上和周末的時間不斷的學(xué)習(xí),和團(tuán)隊一起成功舉辦了全國骨干教師人人通培訓(xùn)會、全國教育部廳局長信息化培訓(xùn)班、全球合作伙伴大會教育分論壇等一系列活動等,并得到了教育部客戶的一致好評。有擔(dān)當(dāng)勇于承擔(dān)業(yè)務(wù)收入指標(biāo),嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,也嚴(yán)格按照一名卓越移動人,一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

正如她自己說的那樣,“不忘初心,為了圓自己的移動夢”,在移動綻放自己最美麗的年華并奉獻(xiàn)終生。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇九

在政企分公司,很多人都知道人力資源部有一位“雙哥”。他在2012年政企分公司成立之初來到這個大家庭,至今已有五年。在這期間,他沒有驚天動地的事跡、轟轟烈烈的壯舉,更多的是勤勤懇懇的工作、默默無聞的奉獻(xiàn),在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績,連續(xù)五年績效評為a,獲得過兩次崗位能手的稱號。他,就是人力資源部的吳雙。

政企分公司成立之初,很多管理體系和規(guī)定需要建立,剛進(jìn)入公司就承擔(dān)職位薪酬績效等人力資源基礎(chǔ)管理體系的搭建,2013年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各部門領(lǐng)導(dǎo)幫助下,建立了以惠悅19級體系為基礎(chǔ)的職位體系,對傳統(tǒng)以崗位價值為主導(dǎo)的付薪理念進(jìn)行了補(bǔ)充,打通了員工上升通道,并結(jié)合員工能力確定基礎(chǔ)薪酬,根據(jù)績效結(jié)果核定浮動薪酬,建立了以崗位價值、人的能力、績效表現(xiàn)3p管理體系,并借鑒對標(biāo)其他企業(yè)情況,建立了補(bǔ)充醫(yī)療保險、補(bǔ)充養(yǎng)老保險相關(guān)福利政策,為公司引進(jìn)優(yōu)秀人才,保留核心骨干提供了基礎(chǔ)保障。

2013至2014年是分公司起步快速發(fā)展階段,人員規(guī)模呈幾何式增長,而當(dāng)時人力資源部當(dāng)時僅有5人,吳雙同志幾乎從事過人力資源各個模塊的工作,因此現(xiàn)在新來的同事碰到一些人力資源工作的問題,總會詢問他,他也會經(jīng)常給予新同事幫助和建議。同時,由于公司新員工的快速涌入,很多新同事碰到的問題他也會耐心的給予解答。他總說人力資源部的定位就是服務(wù),要服務(wù)好大家。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,中國移動的人才吸引力對比以往不斷下降,如何做好人才保留與吸引成為人力資源部的重要課題。以往國企招聘中很少有單獨的薪酬溝通環(huán)節(jié),往往只是最后入職時通知一下,很多人還趨之若鶩。本著對標(biāo)市場的原則,在他的推動下,自2015年起招聘中增加了薪酬溝通環(huán)節(jié),每位擬錄用候選人開展薪酬待遇溝通,3年來累計溝通500多人,目前公司社招人員中80%都認(rèn)識他在與每位候選人溝通中,他都會坦誠、耐心的介紹公司情況,了解候選人的情況與訴求,避免出現(xiàn)入職后短期內(nèi)離開的情況。

隨著政企分公司負(fù)責(zé)管理全通,2016年底吳雙同志又承擔(dān)了協(xié)助推進(jìn)全通公司人力資源管理工作。全通公司是一個傳統(tǒng)的國有企業(yè)和全國性的公司,人力資源管理難度大,面臨著高水平人才緊缺、內(nèi)部同工不同酬、人工成本水平低、勞務(wù)派遣等諸多歷史遺留問題。“從容接受挑戰(zhàn),點燃自我激情”,是吳雙同志不斷前進(jìn)的信念。面對這一新的挑戰(zhàn),吳雙一方面他虛懷若谷地學(xué)習(xí)和了解全通公司的情況,另一方面制訂了有針對性的工作計劃和實施步驟。

針對內(nèi)部兩套薪酬體系的情況,他充分研究全通公司的實際情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,建立了統(tǒng)一的十九職級職位薪酬管理體系,并為全體員工建立企業(yè)年金,實現(xiàn)職位薪酬一體化管理,實現(xiàn)從身份管理到職位管理,獲得廣大員工的認(rèn)可。針對全通京外人員緊缺的情況,2017年經(jīng)常可以看到每到周五下午,他背著包前往火車站前往成都、西安、武漢,組織開展人員招聘,周一再返回北京繼續(xù)工作,從2017年下半年開始累計面試2454人,成功引進(jìn)200社會化成熟人才,為全通業(yè)務(wù)拓展提供了人力基礎(chǔ)保障。

在平凡的工作崗位上,吳雙同志始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以做好本職工作、做好服務(wù)工作為出發(fā)點,以真誠、熱情的工作態(tài)度迎接各種挑戰(zhàn),吳雙同志深知對比地市公司的基層員工,尤其是艱苦地區(qū)的一層員工,他所做的這些其實沒什么可渲染的,而且自己還有更大的進(jìn)步空間,他會繼續(xù)揮灑移動人飽滿的熱情與洋溢的青春,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

移動先進(jìn)班組事跡材料篇十

廣州業(yè)務(wù)支撐中心集中監(jiān)控組自2018年承擔(dān)集中化運(yùn)營管理支撐系統(tǒng)(集中化bomc)建設(shè)與維護(hù)工作,作為it網(wǎng)管集中化事業(yè)的先鋒,項目組以提供“贏得用戶信任,超越用戶預(yù)期”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),致力于賦能一線,為生產(chǎn)運(yùn)營的穩(wěn)定開展保駕護(hù)航。

為落實集團(tuán)公司it改革戰(zhàn)略要求,2018年項目組啟動集中化bomc的建設(shè)工作,面對時間緊張、需求復(fù)雜、異地協(xié)同難、疫情防控形勢嚴(yán)峻等挑戰(zhàn),項目組歸納提煉租戶入駐流程,充分借助各種線上線下協(xié)同手段,在兩年內(nèi)完成三期工程建設(shè),以峰值每月接入一個省的節(jié)奏,高質(zhì)高效完成十一省租戶入駐。項目組提出以真實業(yè)務(wù)情況為評估標(biāo)準(zhǔn)的告警遷移及比對方法論,遷移后告警的準(zhǔn)確率趨近100%;通過各省實地調(diào)研,合理化標(biāo)準(zhǔn)及個性流程的并存,資源集約共享的支撐模式進(jìn)一步增強(qiáng)了系統(tǒng)支撐能力。

項目組自2020年起積極探索集中化運(yùn)維支撐的新模式。結(jié)合公司“服務(wù)領(lǐng)先工程”以客戶為中心大行動要求,奠定了為民服務(wù)辦實事的主基調(diào),啟動四大舉措,重點關(guān)注通用能力及用戶感知,致力于構(gòu)建高質(zhì)量系統(tǒng)服務(wù)支撐體系,提升用戶滿意度。其一是實地回訪:開展租戶實地調(diào)研回訪工作,深入生產(chǎn)一線、傾聽運(yùn)維心聲,收集客戶需求,積極推動解決如使用不熟練、多系統(tǒng)運(yùn)維聯(lián)動管控不便捷等問題。其二是廣開言路:主動召開多次產(chǎn)品吐槽大會,正視產(chǎn)品、服務(wù)的問題,包括交互不友好、服務(wù)效率低等,立行立改。其三是主動運(yùn)營:定期召開租戶運(yùn)營月例會,主動同步運(yùn)營接入及生產(chǎn)服務(wù)情況,擴(kuò)展品牌價值,樹立口碑;主動推送優(yōu)秀功能或?qū)嵺`達(dá)12次,充分發(fā)揮集中化樞紐作用;主動開展運(yùn)維數(shù)據(jù)分析,深挖生產(chǎn)系統(tǒng)的潛在風(fēng)險或優(yōu)化空間。其四是分級服務(wù):為提高異地支撐效率,縱向成立三個支撐梯隊,一線負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、二線負(fù)責(zé)專項問題支撐和三線負(fù)責(zé)重點難點問題攻關(guān),拆解服務(wù)問題,管理用戶預(yù)期,提高支撐效率,力爭為客戶營造“不在本地勝似本地”的效果。2021年用戶整體滿意度達(dá)90.11分。

作為it公司運(yùn)維前哨兵,項目組的一線監(jiān)控小隊2021年為it公司各生產(chǎn)系統(tǒng)7*24小時監(jiān)控服務(wù)。以“建體系、提能力、心服務(wù)”的思路,不斷夯實團(tuán)隊服務(wù)能力,強(qiáng)化一線監(jiān)控員業(yè)務(wù)水平,從未發(fā)生因告警通知過失而引起重大故障的情況,業(yè)務(wù)通知及時率、準(zhǔn)確率均保持在99%以上的高服務(wù)水平。

集運(yùn)維智慧,中多地需求,監(jiān)系統(tǒng)問題,控故障風(fēng)險,組優(yōu)秀團(tuán)隊。廣州業(yè)務(wù)支撐中心集中監(jiān)控組將持續(xù)堅定踐行集團(tuán)公司創(chuàng)世界一流“力量大廈”戰(zhàn)略部署,爭做數(shù)智化轉(zhuǎn)型先鋒!

移動先進(jìn)班組事跡材料篇十一

班組是收費(fèi)站的細(xì)胞,是收費(fèi)站的前沿陣地,班組工作的好壞直接關(guān)系到收費(fèi)站的生存與發(fā)展。

需求,從而發(fā)自內(nèi)心的為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)遇到突發(fā)事件時,全班人員時刻提醒自己要克制情緒,做到“打不還手,罵不還口”,端正服務(wù)態(tài)度,始終做到禮貌待人,助人為樂,使司乘人員感到“家”的溫暖。

學(xué)習(xí)是增強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力的重要途徑,這一點在收費(fèi)二班做到了良好的貫徹。在學(xué)風(fēng)方面,雖然收費(fèi)二班中部分班員已結(jié)婚成家,但這并沒有影響到良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。這離不開班員的學(xué)習(xí)積極性和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,更離不開站領(lǐng)導(dǎo)及班組長的帶頭作用。全班人員嚴(yán)格執(zhí)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。采用多種學(xué)習(xí)方式,提高班員學(xué)習(xí)的興趣,起到了積極和推進(jìn)作用。先進(jìn)幫助后進(jìn),形成互學(xué)互幫的良好風(fēng)氣。在收費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,全班人員形成了比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)勁頭。全班人員積極參加點鈔、點卡、放行速度比拼等各項業(yè)務(wù)技能競賽。全班人員認(rèn)真鉆研收費(fèi)技能。交流收費(fèi)經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)交流不斷提高全班人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),文明素質(zhì),增強(qiáng)了班組戰(zhàn)斗力。

收費(fèi)二班,班組雖小,卻井然有序,整潔干凈,在文明服務(wù)中文明禮貌、微笑服務(wù)、相互監(jiān)督。加強(qiáng)廉政教育,學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大處著眼,堅持文明執(zhí)法,溫情征收,應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,規(guī)范執(zhí)法言行,切實維護(hù)了收費(fèi)二班及汾陽西收費(fèi)站的榮譽(yù),維護(hù)了高速公路的良好形象。

我們堅信在下一步的收費(fèi)工作中,收費(fèi)二班一定會再接再勵。在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在“一路有家”思想的指導(dǎo)下,繼續(xù)為呂梁高速的形象及榮譽(yù)奉獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇十二

網(wǎng)絡(luò)電教組擔(dān)負(fù)著全校的網(wǎng)絡(luò)和電教工作,人員少,任務(wù)重,時效性強(qiáng),加之學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備眾多,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜,故障時有發(fā)生,可哪里有故障,哪里就有網(wǎng)絡(luò)電教組組員的身影。為滿足教學(xué)的需要,為保障好幾百臺教師筆記本電腦和辦公臺式電腦的正常工作,組員們熱情服務(wù),認(rèn)真修理,耐心交代注意事項,深得教師們的`好評。

學(xué)校網(wǎng)站是對外宣傳的窗口,為能與時俱進(jìn),幾經(jīng)改版,數(shù)易其稿,使之水平始終雄居全省最前列,校園電視臺是培養(yǎng)學(xué)生能力、展示學(xué)校形象的舞臺,每一次的校園新聞背后,都包含著電教人員的艱辛,半個小時的節(jié)目背后,是十幾小時的攝像、錄像、編輯、制作。作為一所三湘名校,山麓迎來送往,對外接待活動十分頻繁,對內(nèi)團(tuán)隊活動也百花齊放,每次大型活動從班級預(yù)賽到彩排和決賽,無論多久都要堅持在機(jī)位上,頭暈?zāi)垦!U寢忘食,日以繼夜,迎難而上。為了學(xué)校的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)電教組的每個人都是舍小家顧大家,保障了每項任務(wù)的圓滿完成,為山麓揚(yáng)美名,就是每個網(wǎng)絡(luò)電教組組員努力工作的精神原動力。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇十三

新年伊始,**集團(tuán)相關(guān)廠礦相繼發(fā)生了多起安全事故,并造成多人生命健康安全不同程度的受到傷害,特別是我檢修工程部也連續(xù)發(fā)生兩起安全事故,這不得不引起我們的警惕和反省——安全管理工作刻不容緩。我線棒檢修三班根據(jù)公司文件及時認(rèn)真的對所有安全事故案例進(jìn)行了學(xué)習(xí)和反思。通過自檢自查,從班組建設(shè)和班組管理入手,查找問題,并改進(jìn)和加強(qiáng)相關(guān)措施,現(xiàn)表述如下:

1、嚴(yán)格安全確認(rèn)制度,嚴(yán)抓班組安全措施、人員、環(huán)境危險源等項目的落實。狠抓習(xí)慣性違章的查處,從上到下營造一種違章可恥的氛圍。對于查出的違章作業(yè)行為,對項目責(zé)任人及互保人、聯(lián)保人進(jìn)行班組考核,讓班組每位成員對集體負(fù)起責(zé)任,對制度、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生敬畏,對自己和他人的違章違規(guī)行為自覺抵制。

2、從思想上解決問題,教育和引導(dǎo)班組成員充分認(rèn)識到,班組管理對個人違章行為的寬恕和縱容,就好比慢性毒藥,積累到一定程度就會產(chǎn)生意想不到的惡果。對違章違規(guī)人員,在嚴(yán)肅考核的同時,也進(jìn)行耐心的誡勉談話,讓他們從根本認(rèn)識自己的錯誤并積極改正。通過這些措施,讓職工在不知不覺中產(chǎn)生一種自我約束傾向和潛在的行為準(zhǔn)則,進(jìn)而減少或杜絕違章行為的發(fā)生,將安全事故發(fā)生的可能性降到最低程度。

3、加強(qiáng)職工的安全意識教育。一要提高班組周一安全活動的質(zhì)量和效果,針對安全活動主題啟發(fā)職工展開討論,形成職工積極參與的互動場面。二要以典型事故案例為切入點,讓每一位職工把自身和身邊的違章行為和安全隱患等都挖掘出來進(jìn)行剖析和反思。通過每一次事故反思,使每一位職工都能夠在心靈深處有所感觸,安全意識和自我防范能力都能夠有進(jìn)一步的提升。三要繼續(xù)引導(dǎo)和鼓勵職工積極結(jié)合自己身邊的人和事,主動探討感悟和體會,使更多的職工能夠主動思考安全管理問題,及時提出安全管理的想法和建議,形成時時刻刻講安全,人人重視安全的班組安全文化氛圍。

4、加強(qiáng)職工的安全技能培訓(xùn)。在日常檢修維護(hù)過程中,我班組檢修區(qū)域接觸到的危險源涉及酒鋼一二高線、中板及大棒線生產(chǎn)工藝流程中的大部分工序。因此,僅僅具有較高的安全意識,還難以滿足安全生產(chǎn)的需要。只有全面掌握危險源及相關(guān)的安全防護(hù)知識和生產(chǎn)工藝知識,按規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),才能避免盲目蠻干。因此,班組要針對危險源的熟悉掌握及安全防護(hù)知識和生產(chǎn)工藝知識,加強(qiáng)對職工的安全技能培訓(xùn),讓每個職工都能熟悉現(xiàn)場環(huán)境、生產(chǎn)工藝、相關(guān)設(shè)備以及所存在的危險源。使每一位職工都能熟練地掌握相關(guān)安全防護(hù)知識,正確地使用安全防護(hù)器具,增強(qiáng)自保能力。

5、發(fā)揮職工的主觀能動性,開展安全自主管理。發(fā)揮班組每一名成員的作用,從自身做起,認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé),開展全員安全管理。要通過教育引導(dǎo),把職工對安全的需求和對生命的關(guān)愛轉(zhuǎn)化成職工對各種安全制度的依賴和自覺遵守,形成“自我發(fā)現(xiàn)問題、自我學(xué)習(xí)提高、自我解決問題”的互動壞境,實現(xiàn)由“強(qiáng)迫型”向“自主型”管理模式的轉(zhuǎn)變。要通過讓每一位職工都參與危險源辨識的討論,增強(qiáng)職工的自主管理意識,讓職工感覺自己不是單純的被管理者,而是安全管理的直接參與者。進(jìn)而消除職工的逆反心理,使其主動參與安全管理。

我們相信,**班檢修班的這些改進(jìn)和加強(qiáng)的管理措施在積極有效的施行后,一定能良好的確保班組成員的生命健康安全,使班組安全工作更上一層樓。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇十四

為充分發(fā)揮典型的示范作用,用身邊的人和事教育激勵廣大青年,在打造強(qiáng)勢企業(yè)的歷史進(jìn)程中更好地發(fā)揮生力軍和突擊隊作用,日前,xx礦業(yè)集團(tuán)公司團(tuán)委編印了20xx年度汾西十佳青年和十佳青年安全班組長及其侯選人的先進(jìn)事跡匯編。

在xx礦業(yè)集團(tuán)公司建設(shè)千萬噸級特大型煤炭企業(yè)的征程中,各級團(tuán)組織帶領(lǐng)廣大青年在不同的崗位上建功立業(yè),做出了積極的貢獻(xiàn)。為了表彰在實現(xiàn)這一歷史性跨越中涌現(xiàn)出的崗位奉獻(xiàn)、崗位建功、崗位成才的先進(jìn)個人,xxx礦業(yè)集團(tuán)公司團(tuán)委制定了嚴(yán)格的評選辦法,層層選拔,從50多名侯選人中,評選出xxx等10名十佳青年、xx等10名十佳青年安全班組長。十佳青年、十佳青年安全班組長關(guān)心集體,精通業(yè)務(wù),具有良好的職業(yè)道德和崗位技能,在平凡的工作崗位上做了不平凡的業(yè)績,是青年中的精英和企業(yè)發(fā)展中的中堅,所表現(xiàn)出的特有品質(zhì)是當(dāng)代青年求真務(wù)實,銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌的濃縮。

為了給青年樹立學(xué)習(xí)榜樣,并進(jìn)一步在全公司形成關(guān)心青年成長、成才的良好氛圍,該公司團(tuán)委把十佳青年、十佳青年安全班組長的事跡編印成冊,發(fā)放到基層,為廣大青年明確努力方向,激發(fā)青年扎根煤海、奉獻(xiàn)青春的無限熱情,并號召廣大青年要愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),頑強(qiáng)拼搏、爭創(chuàng)一流,在不同的崗位上為打造強(qiáng)勢企業(yè),建設(shè)和諧汾西做出積極的貢獻(xiàn)。

20xx年是xx公司發(fā)展的歷史轉(zhuǎn)折點,是發(fā)展的歷史里程碑。一年來,公司為貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)形勢的良好發(fā)展,推動公司建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。通過“安康杯”競賽活動的開展,將競賽機(jī)制、獎勵機(jī)制、激勵機(jī)制應(yīng)用于安全生產(chǎn)活動中,不斷增強(qiáng)公司職工“人人重視安全、人人關(guān)心安全、人人遵章守紀(jì)”的主動性、積極性和自覺性,形成了爭創(chuàng)安全先進(jìn)企業(yè)的良好氛圍,為公司實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將皖吸五號班組開展“安康杯”競賽活動匯報如下:

“安康杯”競賽活動是一項群眾性很強(qiáng)的工作。要真正把活動搞好,搞出成效,首先必須提高認(rèn)識,加強(qiáng)對競賽活動的領(lǐng)導(dǎo)。正確處理安全與生產(chǎn)、質(zhì)量、效益、穩(wěn)定、改革、發(fā)展的關(guān)系,從強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu),完善運(yùn)行機(jī)制抓起,明確責(zé)任,狠抓落實。

1、建立強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)。為確保工程安全順利實施,各工程處以船為單位成立安全生產(chǎn)小組,各小組負(fù)責(zé)本工地的安全宣傳和教育,并制定安全生產(chǎn)措施,執(zhí)行安全小組的決定并定期檢查考核班組的安全工作情況,組織消防、救生演習(xí)以及安全生產(chǎn)知識競賽等活動。

2、建立運(yùn)行機(jī)制,細(xì)化競賽規(guī)則。結(jié)合公司實際,每年都要下發(fā)文件,對“安康杯”競賽活動進(jìn)行安排部署,提出明確的目標(biāo)、方法和措施,制定和完善了月考核、季檢查、年總評的工作法,考核結(jié)果同職工收入直接掛鉤,作為部門或單位評先選優(yōu)的重要依據(jù),從而使“安康杯”競賽活動納入了制度化、正?;?、規(guī)范化的運(yùn)行軌道。

3、建立激勵機(jī)制。為激發(fā)職工搞好安全生產(chǎn)的積極性,對各船隊、班組實行了安全事故一票否決制。同時,提取安全獎勵基金,用于各項安全活動的獎勵。做到了“機(jī)構(gòu)、責(zé)任、機(jī)制、經(jīng)費(fèi)”四到位,為有效開展“安康杯”競賽活動建立了強(qiáng)有力的保證體系。

皖吸五號班組系省疏浚公司第七工程處所屬一個班組,該班組現(xiàn)有成員18人。在工程施工中,班組長總是身先士卒,以身作則,帶領(lǐng)全體班組成員,緊密協(xié)作,迎難而上,在保證安全的前提下,保質(zhì)保量的完成工程任務(wù),并獲得了業(yè)主的好評。

1、履行職責(zé)以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)。

加強(qiáng)消防、救生、堵漏、搶險以及舵機(jī)應(yīng)變的演習(xí),對設(shè)備進(jìn)行定期的檢查和養(yǎng)護(hù),做好冬季防凍、防滑工作,夏季防暑降溫工作。在生產(chǎn)過程中,班組每天進(jìn)行一次班前自查并做好備查記錄。對查出的問題作出整改計劃,特別是隱患事項,必須采取可靠防護(hù)措施,如有危及人身安全的緊急險情,應(yīng)立即停止作業(yè),及時整改,符合整改要求后方能繼續(xù)施工。班組每周召開一次安全生產(chǎn)活動例會,總結(jié)一周的安全施工情況,對突出的不安全因素進(jìn)行分析,并采取相應(yīng)措施。確保班組的各項安全工作有條不紊的開展,安全是保證企業(yè)正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)和前提條件。目前亳州渦河治理整治工程已結(jié)束,工程能順利快捷的完成與班組的努力是分不開的。在亳州為公司樹立了一個“誠實、守信、重質(zhì)、保量”的優(yōu)良形象,從20xx年到20xx年前后所完工工程都是有口皆碑的。

2、無私奉獻(xiàn)以安全生產(chǎn)為核心。

根據(jù)安全防護(hù)需要,班組成員按照要求設(shè)置安全施工標(biāo)志、安全防護(hù)信號,配置了相應(yīng)的安全防護(hù)用品,如在船舷設(shè)置防碰撞緩沖輪胎,配置滅火器、救生圈、太平斧、黃沙箱等,以應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生。在施工現(xiàn)場,由于沖填區(qū)緊鄰村莊,農(nóng)田,沖填區(qū)的安全防護(hù)尤為重要。施工中必須加強(qiáng)巡視,把排泥場的安全防護(hù)工作作為工程施工安全的重點工作。雨雪天氣要加強(qiáng)水情觀測,當(dāng)可能出現(xiàn)險情時,應(yīng)及時停止開挖并作出相應(yīng)的處理,待排泥場圍堰水位處于安全狀態(tài)時方能開機(jī)施工;排泥場退水口門也要作為重點防護(hù)部位,加強(qiáng)觀察、防護(hù)、加固處理等措施。

3、愛崗敬業(yè)以安全生產(chǎn)為保障。

皖吸五號絞吸式挖泥船在施工時,在航道一側(cè)的錨纜可能對吃水深的重載船舶航行有影響。為此,要把橫移錨拋在深水區(qū)或不影響通航的水域,錨上系醒目錨浮標(biāo),警示過往船只注意安全。另外,挖泥船上設(shè)瞭望員,發(fā)現(xiàn)有重載船只通過時,立即通知挖泥船駕駛員謹(jǐn)慎操作,鳴號告誡行船注意,必要時放松橫移錨纜繩避讓,確保過往行船安全。在施工期間多使用陸上管,少使用水上浮管,盡可能地少占用航道。在夜間施工時,施工照明燈光要近照,避免遠(yuǎn)射;在滿足施工照明情況下,盡可能地減弱燈光的亮度;同時在排泥浮管上設(shè)置施工信號燈,以利于夜間過往行船的安全。

歷盡多年,皖吸五號班組所攻堅的工地中,有許多省市重點工程,班組都交出了滿意的答卷,其中數(shù)個工程還被評為了“明星班組”:

(2)20xx年由國家、河北省、首鋼集團(tuán)、冀東油田出資1500億元的曹妃甸吹填工程,在先期曹妃甸路基吹填工程施工過程中,皖吸五號協(xié)同其它挖泥船為該路基工程打下了很好的前提基礎(chǔ),班組也因此受到建設(shè)方上海航道局工程項目部的一致好評。

1、宣傳引導(dǎo)增強(qiáng)全員安全意識。

加強(qiáng)宣傳輿論,通過生動活潑、豐富多樣的教育活動,提高全員的安全意識,既是我們開展“安康杯”競賽活動的主要內(nèi)容,也是企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)的保障。我們堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以提高員工意識為先導(dǎo),以生命、健康、安全為主題,把“安康杯”競賽活動同“安全生產(chǎn)月”、“十個一”活動緊密結(jié)合起來,并貫穿于活動整個過程,采取多種形式,開展全方位、立體式的宣傳教育,收到了良好效果。

2、規(guī)范管理促進(jìn)班組安全建設(shè)。

“安康杯”競賽的主體是企業(yè),是一線職工。班組是企業(yè)生產(chǎn)的最基本單位,是廣大職工群眾的主要生產(chǎn)崗位。從安全角度來說,班組是安全管理的基本環(huán)節(jié),是有效控制事故的前沿陣地,也是企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。當(dāng)前有效控制事故的關(guān)鍵是抓安全管理,最基本的環(huán)節(jié)是抓班組安全建設(shè)。重點放在班組安全責(zé)任制和崗位責(zé)任制的落實,管理監(jiān)督與激勵機(jī)制的建立與完善,宣傳教育培訓(xùn)方式的更新等方面,要把責(zé)任落實到人,把班組安全建設(shè)工作作為“安康杯”競賽活動的重要內(nèi)容抓實抓好。

3、維護(hù)權(quán)益營造安全生產(chǎn)環(huán)境。

職工既是安全生產(chǎn)的最大受益者,又是安全生產(chǎn)的主體。在開展“安康杯”競賽活動中,我們創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,一是硬環(huán)境,二是軟環(huán)境。在硬件環(huán)境方面,我們堅持向科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新要安全,完善安全生產(chǎn)設(shè)施,提高安全裝備水平,改善生產(chǎn)環(huán)境,確保安全生產(chǎn)。在軟環(huán)境方面,我們實現(xiàn)六大體系抓安全(即:安全生產(chǎn)指揮體系、保證體系、監(jiān)察體系、教育體系、宣傳體系、后勤體系)。加大班組建設(shè),實施量化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時,充分發(fā)揮群眾隊伍的監(jiān)督作用,廣大職工認(rèn)真履行監(jiān)督職能,制止“三違”現(xiàn)象、消滅事故隱患、強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理?!鞍部当备傎悾刮覀兊陌踩芾砗捅O(jiān)督檢查得到了加強(qiáng),全員的安全意識得到了提高,安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善。把“安康杯”競賽融入安全管理、生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理,與落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng)最佳經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)“百日安全無事故”和創(chuàng)建“安全合格班組”等活動相結(jié)合,努力做到活動有計劃、有目標(biāo)、有檢查、有考核、有總結(jié)。從根源上杜絕事故隱患,保證安全生產(chǎn),保證安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的落實。在“安康杯”競賽活動中,緊扣安全管理不放松,狠抓落實到位,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),創(chuàng)新工作思路,構(gòu)筑起一道牢固的安全生產(chǎn)大堤,為疏浚事業(yè)快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展提供了保障。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇十五

煉鋼車間1號轉(zhuǎn)爐丁班,班長張永向是一位有朝氣、有干勁、有管理能力和組織領(lǐng)導(dǎo)才能的班長。在他的帶領(lǐng)下,轉(zhuǎn)爐丁班1號爐一次又一次地圓滿完成車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。在班組管理建設(shè)中獨樹一幟,成為煉鋼車間以及其它各班組學(xué)習(xí)的榜樣。

20xx年5月份按照公司統(tǒng)一安排,充實到集團(tuán)煉鋼廠煉鋼車間,該班組沒有因為作業(yè)環(huán)境的改變而退縮,該班組根據(jù)轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)結(jié)合和人員分工不同的特點,不斷修改和完善了各項管理制度,并制定了一系列適合新崗位獎懲考核辦法,增強(qiáng)了職工的使命感、責(zé)任感。工作中他們以管理為手段,以效益最大化為目標(biāo),正確處理安全、質(zhì)量、效益的關(guān)系,從根本上解決了生產(chǎn)、安全、質(zhì)量交叉管理的環(huán)節(jié)。丁班職工刻苦鉆研煉崗技術(shù),利用各種生產(chǎn)間隙,對班中出現(xiàn)的各種工藝、設(shè)備、操作安全等現(xiàn)象,召開班組會,傾聽每一位職工的不同意見,既學(xué)習(xí)了操作技能,又增強(qiáng)了全體職工生產(chǎn)的積極性和關(guān)心集體指標(biāo)的主動性,又做到了增強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)和民主生活氣氛的目的。班組做到獎懲分明、分工合理、責(zé)任明確、不留死角,對于獎金的發(fā)放、考核公平、公開。在工作中,顧全大局,不斤斤計較,發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,各方面工作表現(xiàn)出了一個先進(jìn)班組的帶頭作用。

正是在這種先進(jìn)精神的帶動下,創(chuàng)造出了一個又一個的成績,取得今年以來的轉(zhuǎn)爐崗位最好成績、鋼鐵料耗完成1060kg/噸,為其他班組做出了榜樣。

今年以來,由于市場的嚴(yán)峻形勢,該班組自加壓力,自我鞭策,負(fù)重前進(jìn),把提質(zhì)降本、增效益活動引向深入,在班里開展節(jié)約“一塊合金、一根測溫管、一個擋渣球、一個擋渣塞,一張記錄紙”的五個一和互比互看活動,推動了爐前節(jié)能、提質(zhì)降耗意識。在加強(qiáng)班組核算,明確成本指標(biāo)方面,該班組從加強(qiáng)班組核算出發(fā),把成本指標(biāo)分解到人頭,實施到生產(chǎn)各個具體環(huán)節(jié),做到人人有指標(biāo),崗位有責(zé)任,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、責(zé)任感、緊迫感,事故廢品明顯降低。

圍繞降本增效措施,1號轉(zhuǎn)爐丁班在規(guī)范轉(zhuǎn)爐操作、減少操作事故、實現(xiàn)轉(zhuǎn)爐快節(jié)奏生產(chǎn)、降耗等方面積極開展工作,特別降低白灰用量,充分發(fā)揮班組團(tuán)隊優(yōu)勢,大家集思廣益,克服外界條件的影響,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

9月份是“質(zhì)量月”,在班長張永向的組織帶領(lǐng)下,扎實把“事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)”的工作方針做的實、細(xì)、全,從掌握了解入爐鐵水成分到轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)冶煉過的操作、終點成分命中及保碳出鋼前,每一道冶煉工序都牢牢把握控制,練就一套行之有效的操作方法,使該班組的9月份各項指標(biāo)名列前茅,成為其他班組學(xué)習(xí)的榜樣。

煉鋼車間1號轉(zhuǎn)爐丁班全體職工心往一處想,勁往一處使,直面困難,勇于挑戰(zhàn),成為煉鋼車間一支模范集體。建立健全勞動紀(jì)律制度是保證該班組連續(xù)幾年奪取各項指標(biāo)第一名的根本保證。班組成員堅持提前30分鐘到生產(chǎn)現(xiàn)場,了解上班情況,加強(qiáng)勞動紀(jì)律和操作紀(jì)律的管理,對職工的獎罰分明,處理得當(dāng),在班組中逐步形成了比指標(biāo),比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇十六

自從2月6日中央電視臺新聞聯(lián)播播出了天津機(jī)務(wù)段機(jī)車鉗工趙明浩班組奮戰(zhàn)春運(yùn),搶修機(jī)車確保春運(yùn)輸正點的典型事跡,在天津機(jī)務(wù)段職工中反響極大,同時也掀起了向趙明浩班組學(xué)習(xí)的熱潮。

《新聞聯(lián)播》節(jié)目的導(dǎo)語是這么說的:半小時之內(nèi),往返多次從零下十幾度的戶外進(jìn)到70度的機(jī)車內(nèi),對一般人來說幾乎受不了,天津機(jī)務(wù)段內(nèi)燃機(jī)鉗工趙明浩在這個崗位上一干就是十多年,對這種冰火兩重天的感覺已經(jīng)習(xí)以為常?!比缓笥浾邔嵉赜涗浟粟w明浩從零下十幾度的戶外進(jìn)入到70度機(jī)車內(nèi)處理故障和馬上被其他同事叫去返回戶外處理其它故障的經(jīng)過。趙明浩從機(jī)車內(nèi)的'汗流浹背再到戶外處理故障時的頭頂脖子冒著白氣兒,這一連串兒的工作時間不長,趙明浩他們終于規(guī)定時間內(nèi)處理完故障,把機(jī)車頭順利送入軌道。

趙明浩說的很簡單:時間長了發(fā)現(xiàn)這些毛病不過幾秒鐘,處理起來也不過十幾分鐘,可一旦造成故障,上千上萬人不能準(zhǔn)時回家。這聽起來很樸實的話語透出以趙明浩為代表的鐵路人為了能讓列車順利、平安出行付出的辛勞,更反映出鐵路人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

趙明浩只是二百萬鐵路職工的一個縮影,在他們身上體現(xiàn)出的正是我們鐵路人顧全大局、無私無畏、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)良精神風(fēng)貌。他們沒有像樣的飯桌和舒適的床,也幾乎很難正點吃飯和休息。節(jié)假日,是與家人團(tuán)聚的日子,但對于鐵路人而言,確是比平時更忙碌的日子:添乘、蹲點、現(xiàn)場盯控、檢修設(shè)備等,以確保節(jié)日期間運(yùn)輸設(shè)備安全、一事不出,因為在他們心里,保證全國人民過一個祥和、平安的節(jié)日是最大的任務(wù),為了國家的大利益,就要舍棄自己的小利益。

春運(yùn)中,正是有像趙明浩這樣千千萬萬個鐵路人的付出,才使得我們回家的路更順暢、更安全!

2月6日大年初七晚間,中央電視臺新聞聯(lián)播節(jié)目和2月1日大年初二天津電視臺新聞頻道分別以“感受‘冰火兩重天’的天津機(jī)務(wù)段內(nèi)燃機(jī)鉗工和“火車頭的‘體檢醫(yī)生’”為題報道了我段客車整備車間一線職工堅守崗位、奉獻(xiàn)春運(yùn)的感人事跡。我段廣大干部職工在觀看節(jié)目后深受鼓舞,堅定了盡職盡責(zé)、確保旅客安全出行的信心和決心。

此段新聞雖然簡短,但我們卻能夠從中看出我段一線職工的整體工作態(tài)度和精神。在我段各一線部門的日常工作中,像這樣不畏嚴(yán)寒酷暑,在艱苦的工作環(huán)境中忠于職守、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),每日默默工作的場面還有很多。正是有這些任勞任怨,不計個人得失,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的鐵路職工們的默默付出,才有全國人民的平安返家,才有無數(shù)貨物及時送達(dá),才有了鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩?/p>

在觀看了這一新聞報道后,我們在深受感動的同時,也下定決心要向堅守在一線崗位辛勤工作的師傅們學(xué)習(xí),要把他們這種愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的精神用在自己日常的工作上,雖然我們的工作沒有在一線,但我們也要努力做好本職工作確保一線職工能在一線安心工作,成為一線生產(chǎn)的堅強(qiáng)后盾。

學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,追隨先進(jìn)腳步。我們應(yīng)當(dāng)向這些優(yōu)秀職工學(xué)習(xí),把這種愛崗敬業(yè),忠于職守的精神用到各自的工作崗位上。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇十七

電工班發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作、敢挑重?fù)?dān)”的班組精神,勇敢的挑起了公司設(shè)備管理、檢查維護(hù)、保養(yǎng)改造的重?fù)?dān),為公司安全文明生產(chǎn)保駕護(hù)航做出了貢獻(xiàn)。

電工班結(jié)合本崗位的實際特點,開展了“安康杯”班組建設(shè)、安全生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)一線等勞動競賽活動,通過公司開展的“安全自主管理”活動提升班組標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),利用業(yè)余時間每年組織的類培訓(xùn)達(dá)到130多次,人培訓(xùn)工時達(dá)到260多個小時。提高班組成員設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)技能和自身的整體素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)。20xx年排查出各類較大故障和隱患十多起,避免了各類人身和設(shè)備事故的發(fā)生,全年未發(fā)生一起人身和設(shè)備事故、事件。

班組緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)目標(biāo),開展設(shè)備、設(shè)施安全合理化意見和建議改進(jìn)的征集,有針對性的實施各類設(shè)備安全改進(jìn),1#、2#水泵房大量進(jìn)水,價值數(shù)百萬電氣設(shè)備全部損壞,班組對1#、2#水泵站和4個電纜溝進(jìn)行自動排水及報警系統(tǒng)設(shè)計改造;vod氧槍突然停電應(yīng)急保護(hù)措施實施系統(tǒng)設(shè)計改造保證了安全生產(chǎn);班組進(jìn)行了ups和柴油發(fā)電機(jī)應(yīng)急電源改造,避免了重大設(shè)備事故發(fā)生;電工班進(jìn)行設(shè)備安全改進(jìn)13項,為公司的安全文明生產(chǎn)保駕護(hù)航。

班組在節(jié)能降耗中,組織人員對廠房照明;兩臺合計470kw的除塵風(fēng)機(jī)進(jìn)行節(jié)能;熱處理風(fēng)機(jī)節(jié)能;混砂機(jī)增加液料保護(hù)開關(guān);混砂機(jī)液料24小時實時監(jiān)控,保證造型質(zhì)量的提升;全年節(jié)能改造和改進(jìn)30多項,每年為公司節(jié)約電費(fèi)60余萬元。

班組20xx年至20xx年六次榮獲xxx共享鑄鋼公司“紅旗班組”光榮稱號;20xx年被xxx市總工會授予“工人先鋒號”榮譽(yù)稱號;20xx年被xxx自治區(qū)總工會授予“工人先鋒號”榮譽(yù)稱號。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇十八

立足崗位,務(wù)實創(chuàng)新,努力創(chuàng)一流班組是銑工四組班全體成員對自己的要求。銑工四組擔(dān)負(fù)著葉片三合一,動葉片靜葉片等多到工序的加工任務(wù)?,F(xiàn)有職工19人,一年來,在班長張躍國的帶領(lǐng)下以公司開展的各項安全、質(zhì)量、6s管理活動為契機(jī),立足崗位,嚴(yán)細(xì)管理,務(wù)實創(chuàng)新,以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了分廠的稱贊。現(xiàn)從三個方面給以總結(jié)。

堅持安全教育,不斷提高班員安全責(zé)任意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報,認(rèn)真吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗和教訓(xùn),并根據(jù)本班實際情況,查找問題,制定相應(yīng)的安全整改措施,不斷加強(qiáng)班員的安全責(zé)任心,將隊員的安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅定不移地貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針。

認(rèn)真開好班前、班后會,認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制度,指出可能影響安全的因素,并提出預(yù)防措施和要求。通過查擺不安全因素,及時進(jìn)行整改。

在班組各成員的認(rèn)真努力下,這一年來班組安全形勢取得了有目共睹的成績,班組首次實現(xiàn)了全年無安全事故。沒有發(fā)生人身輕傷及以上安全事故,沒有因設(shè)備原因影響到機(jī)組帶負(fù)荷.當(dāng)然,我們?nèi)杂性S多不足之處有待改進(jìn),但只要我們真正把安全放在第一位,把安全裝在每一個人的心中,從現(xiàn)在做起,從一點一滴做起,就沒有克服不了的困難。如果每個人都做到愛崗敬業(yè),忠于職守,牢固樹立安全生產(chǎn)思想,我們就能更出色的把握好我們的安全關(guān)。

銑工四組全體職工在以安全為前提條件下,團(tuán)結(jié)拼搏,圓滿地完成了一個又一個生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時,她們憑著對工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)面前樹立了一支敢打硬仗的隊伍的良好形象。特別是勞動競賽的3個多月,大家不怕辛苦,急生產(chǎn)所急,加班加點,四組職工都完成了分廠制定的任務(wù),都拿到了勞動競賽一等獎的好成績。在炎熱的夏天,氣溫常常到達(dá)3940度,在這樣的艱苦條件下,沒有一個職工退縮,大家奮力拼搏站在了生產(chǎn)的第一線為完成公司的生產(chǎn)任務(wù)作出了自己應(yīng)有的一份力量。

6s管理的重要意義,從思想上把6s管理當(dāng)作重要的工作來做,要持之以恒,堅持不懈地把6s管理持續(xù)地下去。

業(yè)余時間,班組還結(jié)合不同時期的特點和要求,利用多種形式開展了符合時代、符合公司形勢需要的思想教育活動,幫助班員正確地看待當(dāng)前的形勢,排除各種不良因素對大家的干擾和影響,保證成員們始終有良好的精神狀態(tài),積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中。班組更是把成員的冷暖放在心上,無論是哪一個成員在生活、工作上遇到困難的時候,大家都會圍坐一起促膝交談,相互商討解決對策;對于業(yè)務(wù)經(jīng)驗少、動手少的新進(jìn)班員,班組還專門結(jié)成了師徒對子,幫助新工快速適應(yīng)崗位要求。每年,班組還會組織兩次自助游,以此豐富大家的業(yè)余生活,促進(jìn)成員間的友誼。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇十九

保運(yùn)一區(qū)一隊,是我區(qū)技術(shù)含量相對較高的班組。該班組肩負(fù)著我礦老副井、新副井、主井三個提升井口日常檢修安全及維護(hù)工作,同時還負(fù)責(zé)了我礦兩個抽風(fēng)井的維護(hù)任務(wù)。盡管該班組所肩負(fù)的任務(wù)巨大,但是該班組成員從未叫苦叫累,而是以樂觀積極的心態(tài),堅忍不拔的精神,一次又一次地完成了礦及區(qū)所下達(dá)的各項任務(wù)。

該班組在20xx年度工作中表現(xiàn)突出,各項工作圓滿完成,得到了我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子一致贊揚(yáng)。尤其是在反浪費(fèi),厲行節(jié)約資源方面更是尤為突出。

以前該班組日常檢修時遇到設(shè)備損壞,軸承出現(xiàn)異常等情況時,首先想到的不是去修而是去換。因此很多剛換上去不就的設(shè)備材料,卻因某種原因出現(xiàn)故障再一次被“檢修工”當(dāng)作問題部件給淘汰,再一次換上了新設(shè)備。這不僅造成了設(shè)備資源浪費(fèi),還加重了我區(qū)材料費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。從而使這個班組的“檢修工”被周圍同事戲稱為“換機(jī)工”

然而最近幾年隨著整個班組素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平的提高,該班組成員節(jié)約意識也相應(yīng)提高。為了反對浪費(fèi),厲行節(jié)約,該班組制定相關(guān)獎罰措施,進(jìn)一步強(qiáng)化班組管理,加大處罰力度,力爭從源頭上降低生產(chǎn)過程中的各種浪費(fèi)。使班組成員的思想由“壞了就領(lǐng)新的”想法轉(zhuǎn)變成了“省下了就是掙到”的理念。從小事做起,一個軸承、一顆螺絲乃至一根鐵絲,都要利用或及時回收返庫,以舊換新,對一些壞的滾動罐耳、絲桿、油缸、齒輪泵等進(jìn)行修復(fù)再利用。該班組在20xx年緊在滾動罐耳修舊修舊利廢這一方面就為我區(qū)節(jié)省了近八萬的材料費(fèi)用,整個班組成員默默地盡著自己的一份努力,從源頭上,從行動上杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象,在節(jié)能降耗這一反面為我區(qū)做出了巨大貢獻(xiàn)。

幾年來,一隊以安全、質(zhì)量、“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動為契機(jī),對員工獎罰分明,極大地提高了員工對班組管理的參與意識,全面提升了員工對于質(zhì)量、安全、成本、誠信意識,調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了員工集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊精神,提高了職工隊伍的整體素質(zhì),促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。通過以上工作,一隊成功的打造了優(yōu)秀的團(tuán)隊文化。

移動先進(jìn)班組事跡材料篇二十

連軋作業(yè)區(qū)精整熱處理一組分為在線收集小組、退火小組、退火材矯直精整小組,現(xiàn)共有人員x人,高級工x人,其余均為中級工,技術(shù)力量較薄弱。今年以來,該班組狠抓表面及包裝質(zhì)量管理,不斷完善質(zhì)量獎懲制度,以提質(zhì)降耗,降廢減損為奮斗目標(biāo),開展質(zhì)量攻關(guān),努力提高成材率,取得了優(yōu)異成績,為作業(yè)區(qū)質(zhì)量等指標(biāo)的順利完成做出了突出貢獻(xiàn)。

該組著重加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)治理,建立了各類基礎(chǔ)治理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法,在分配上獎勤罰懶,分配透明、公平、公開,公正,上墻接受領(lǐng)導(dǎo)及職工的監(jiān)督;結(jié)合自身生產(chǎn)、管理實際,制定了生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)章管理制度,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,每月根據(jù)作業(yè)區(qū)下達(dá)的各項生產(chǎn)經(jīng)營考核指標(biāo),進(jìn)行認(rèn)真研究,統(tǒng)一思想,量化管理,把生產(chǎn)指標(biāo)細(xì)化到班員,明確分工,各司其職,圍繞成材率這項關(guān)鍵指標(biāo),嚴(yán)格工藝紀(jì)律,實施精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作,同時制定出操作性更強(qiáng)的獎懲激勵制度,大力開展班組“勞動競賽”,進(jìn)而提高職工生產(chǎn)積極性和主動性,控制生產(chǎn)朝著有利方面發(fā)展,實現(xiàn)了產(chǎn)量、指標(biāo)大幅突破提升,降本措施效益明顯;xx年1—11月生產(chǎn)合格鋼材xx噸,其中品種鋼xx6噸,均名列四個橫班前茅;通過修磨的方式,處理大批次劃線、裂紋等缺陷鋼材x噸,挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)x元,提高了成材率,使綜合成材率達(dá)到了x%,較上年上升%;于12月5日,通過火花鑒別堵住上工序混鋼一次,避免了巨額的經(jīng)濟(jì)損失和重大的產(chǎn)品信譽(yù)損失;熱處理工序嚴(yán)格按照工藝裝拆爐,燒好每“一把火”,1—11月,經(jīng)一組退火的品種鋼,無一起重大質(zhì)量事故。在完成自己當(dāng)班精整任務(wù)的同時,多次協(xié)助其他班完成如15crg鋼材定尺的鋸切,積壓品的處理等工作,為連軋作業(yè)區(qū)任務(wù)的最終完成做出了貢獻(xiàn)。

該班組堅持以思想觀念的更新帶動工藝技術(shù)的創(chuàng)新,拓展創(chuàng)新力,在創(chuàng)新中實現(xiàn)自我超越。大力開展職工提合理化建議、qc小組等活動。一切都為了降低消耗、增加效益的目標(biāo)。全年共提合理化建議30條,積極參與實施的如精整臺增加照明等,合計22條;在下半年針對飛邊毛刺和長短差分選這個老大難問題的攻關(guān)上,班組職工團(tuán)結(jié)一致,迎難而上,集思廣益,反反復(fù)復(fù)實踐,終于取得了突破性進(jìn)展,產(chǎn)品包裝質(zhì)量和表面質(zhì)量得到了大幅提升,受到了好評。在提質(zhì)降耗活動中,著重于修舊利廢,將廢棄的手提砂輪機(jī)、斷線鉗進(jìn)行零件置換,全年挽救手提砂輪機(jī)3臺、斷線鉗8把,節(jié)約資金數(shù)千元;對大宗消耗品鋼絲繩的使用和更換進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,杜絕超重吊運(yùn)等違規(guī)現(xiàn)象,延長了每根鋼絲繩的使用時間,使今年在產(chǎn)量增加的前提下,鋼絲繩的使用量較上年少18副,節(jié)約數(shù)千元。為連軋作業(yè)區(qū)生產(chǎn)成本的下降盡了微薄之力。

xx年是改革的一年,連軋作業(yè)區(qū)全年經(jīng)歷了數(shù)次管理體制改革。乃至12月進(jìn)行的“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)為“三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)”的改革。頻繁的轉(zhuǎn)換管理體制,有的職工擔(dān)心自己收入受影響,情緒有很大波動,該班組始終堅持把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工利益放在第一位,千方百計解決職工的實際困難和問題,以為民謀利的實際行動取信于民。在此時班組長及時深入職工當(dāng)中了解實際情況,做出解釋和安撫工作,化解了這部分職工的顧慮,使生產(chǎn)未受到影響。在20xx年度,該班組看望生病住院職工代羅明等3人次、并積極為重病的職工捐款。因此職工們的人生目標(biāo)更明確了、氣更順了、工作熱情更高了、與企業(yè)的心貼得更緊了,有效的增進(jìn)了干部職工的團(tuán)結(jié),為企業(yè)發(fā)展起到了凝聚人心、集中民智的作用。

該班組時刻把安全管理工作放在一切工作之首,強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),營造正氣的企業(yè)文化。為規(guī)范職工言行,強(qiáng)化定置管理,根據(jù)公司和連軋作業(yè)區(qū)文件精神,把文明生產(chǎn)工作同生產(chǎn)任務(wù)同部署、同檢查、同考核,目的明確,基準(zhǔn)一致,培養(yǎng)了職工良好的文明生產(chǎn)意識,在xx年,該組無一起重特大安全事故發(fā)生。積極響應(yīng)公司及軋鋼廠號召,在工段的領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳、實施6s現(xiàn)場管理活動,經(jīng)過一階段努力,取得了成績,獲得了作業(yè)區(qū)的肯定。積極組織職工參加各級舉辦的文體活動,豐富職工的文化生活,培養(yǎng)職工崇尚科學(xué)、追求文明進(jìn)步的健康生活方式和積極向上的生活情趣,引導(dǎo)職工遠(yuǎn)離迷信、、賭博、滋事、斗毆等丑惡現(xiàn)象,弘揚(yáng)“尊重美善,鞭斥丑惡”的正氣。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18076464.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔