物業(yè)保安的個人工作心得(通用15篇)

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物業(yè)保安的個人工作心得(通用15篇)
時間:2023-12-08 08:55:09     小編:紙韻

不斷總結和總結,我們才能不斷成長和進步。語言的簡潔和準確是寫好總結的關鍵,我們應該避免冗長和啰嗦的表達,用簡練的語言來傳達我們的思想。下面是我為大家準備的一些總結范文,供大家參考。

物業(yè)保安的個人工作心得篇一

過去的2017年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就2017年工作體會總結如下:

1、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。

2、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在各領班輪休時帶班,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握領班工作職責、要求的同時,虛心向部門及各領班請教帶班之道,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如要求車場管理員應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

3、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。

5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每周例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓班學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。

2017年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

物業(yè)保安的個人工作心得篇二

保安部已逐步步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好;為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進下一步工作再上一個新臺階,保安部主要負責整個小區(qū)的治安、消防、車庫日常運行工作,保安部在公司領導的指導和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了近期的各項工作任務,按照保安部內部運行機制,現(xiàn)將近期來具體工作情況總結如下:

1、每周組織一次骨干隊伍例會,相互探討和解決保安人員各項問題,從而促進對保安隊伍的進一步管理。

2、由部門經(jīng)理領導帶領骨干隊伍每日三次對小區(qū)安全和崗位工作檢查,并做隨機教育工作。

3、利用各片區(qū)開班務會時部門經(jīng)理參加各片區(qū)的班務會,指導和總結存在不足之處及揚長避短。

4、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點,隊員要求做到的骨干必須要做到,同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。

5、落實好部門員工轉正、崗位職責考核制度,做好理論與實際工作相結合。

6、進一步了解保安人員工資待遇不平等情況,加以改進保安人員工資待遇調整。

1、每周組織保安人員軍事訓練,提高保安人員在崗形象和禮節(jié)禮貌。

2、對進口崗標兵形象和服務意識重點培訓,突出標兵崗特色性。

3、集團和公司領導對保安人員的關懷厚愛,在員工宿舍安裝空調。

4、對入職人員的素質嚴格把關,為提高整個團隊的素質做基礎;

5、部門要求各崗位責任區(qū)域保安員,在不影響履行保安職責的同時,力所能及為業(yè)主或客人提供服務。同時要求各責任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況,并讓業(yè)主熟悉當值的保安員,建立和諧關系和溝通渠道,這一點作為合格保安員的依據(jù)之一。

6、對保安宿舍空調等公司用品有無人為破壞,宿舍衛(wèi)生進行每日檢查。

7、近期,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結合。

8、貫徹落實集團領導和物業(yè)公司領導的方針政策,全面對現(xiàn)有的保安部管理制度進行調整和完善。

作為安防管理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的'前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,保安部近期時間在這些方面做了大量工作,雖有一定的進步,但離目標和要求仍相差甚遠;員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實;營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決問題的關鍵所在。

1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政部門,實行績效管理制度,使獎懲得到有效的落實,以此提高員工的工作積極性和競爭力。

4、加強對保安人員的培訓力度,有計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作服務態(tài)度,從而提高保安人員的整體素質。

物業(yè)保安的個人工作心得篇三

半年工作結束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在20xx物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領導的贊賞,這半年來我也是不辜負領導的期望,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為20xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進展得很幸苦,我們20xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名20xx物業(yè)的安保工作者,我也總結這半年的工作。

半年的工作是一個幸苦又堅定地工作,20xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。

作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當然不能落下,這半年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,就是為了給20xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質必須好。

我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,20xx小區(qū)的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的`日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。

對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。

物業(yè)保安的個人工作心得篇四

在這半年中保安部在集團公司和物業(yè)公司各級領導的關懷指導下,在同事和保安員工支持配合下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作任務;為了不斷提高和加強保安部的整體工作績效,在儀容形象、內部紀律、宿舍衛(wèi)生、班組調整、制度規(guī)章等方面加強了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好;為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進下一步工作再上一個新臺階,保安部主要負責整個小區(qū)的治安、消防、車庫日常運行工作,保安部在公司領導的指導和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了近期的各項工作任務,按照保安部內部運行機制,現(xiàn)將近期來具體工作情況總結如下:

1、每周組織一次骨干隊伍例會,相互探討和解決保安人員各項問題,從而促進對保安隊伍的進一步管理。

2、由部門經(jīng)理領導帶領骨干隊伍每日三次對小區(qū)安全和崗位工作檢查,并做隨機教育工作。

3、利用各片區(qū)開班務會時部門經(jīng)理參加各片區(qū)的班務會,指導和總結存在不足之處及揚長避短。

4、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點,隊員要求做到的骨干必須要做到,同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。

5、落實好部門員工轉正、崗位職責考核制度,做好理論與實際工作相結合。

6、進一步了解保安人員工資待遇不平等情況,加以改進保安人員工資待遇調整。

1、每周組織保安人員軍事訓練,提高保安人員在崗形象和禮節(jié)禮貌。

2、對進口崗標兵形象和服務意識重點培訓,突出標兵崗特色性。

3、集團和公司領導對保安人員的關懷厚愛,在員工宿舍安裝空調。

4、對入職人員的素質嚴格把關,為提高整個團隊的素質做基礎;

5、部門要求各崗位責任區(qū)域保安員,在不影響履行保安職責的同時,力所能及為業(yè)主或客人提供服務。同時要求各責任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況,并讓業(yè)主熟悉當值的保安員,建立和諧關系和溝通渠道,這一點作為合格保安員的依據(jù)之一。

6、對保安宿舍空調等公司用品有無人為破壞,宿舍衛(wèi)生進行每日檢查。

7、近期,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結合。

8、貫徹落實集團領導和物業(yè)公司領導的方針政策,全面對現(xiàn)有的保安部管理制度進行調整和完善。

作為安防管理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,保安部近期時間在這些方面做了大量工作,雖有一定的進步,但離目標和要求仍相差甚遠;員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實;營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決問題的關鍵所在。

1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政部門,實行績效管理制度,使獎懲得到有效的落實,以此提高員工的工作積極性和競爭力。

4、加強對保安人員的培訓力度,有計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作服務態(tài)度,從而提高保安人員的整體素質。

物業(yè)保安的個人工作心得篇五

20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著x公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務,在20xx年x月x日我部進駐xx公寓以來,在及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐_公寓的工作進行回顧,總結經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結如下:

我部共有保安人員x名,在項目的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行有關規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹形象"的服務理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及2起;勸阻一起業(yè)主私自接收器,及時制止散發(fā)小6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。

1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障財產(chǎn)、業(yè)主的安全。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立良好的形象"窗口"。

在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強。外?,F(xiàn)狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。

3、服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。

20xx年已經(jīng)來臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:

1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。

2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。

4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。

5、完成消防器材的年度檢驗工作。

6、將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻。

7、完成上級領導下達的各項任務。

今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立良好形象盡職盡責,最后達到領導的要求,把xx公寓做成鐵桶一個。

以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。

物業(yè)保安的個人工作心得篇六

回顧這一周來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在物業(yè)公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一周的工作總結如下:

首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:

1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。

2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。

3、領導經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。

4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。

5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。

6、雨天為領導撐傘,送上車。

7、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。

其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。

以上是我在一周中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:

1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。

2、工作經(jīng)驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習,積累。

我堅信在大隊領導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取今后的工作更上一個新臺階。

物業(yè)保安的個人工作心得篇七

我叫xxx,于x年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,在物業(yè)部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度、規(guī)范、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區(qū)保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關部門完成上級下達的各項工作任務?,F(xiàn)根據(jù)實際工作按照熟悉、調整、完善、運行四個階段做一下工作總結:

首先、學習公司員工手冊、企業(yè)文化;

其次、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關要求;

第三、了解近階段保安隊的工作重點;

第五、了解二裝現(xiàn)場的管理及相關要求;

第六、掌握物業(yè)部保安制定的相關管理方案、手冊;

第七、掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;

第八、掌握園區(qū)整體結構及分布,對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解。

首先、根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案。

其次、對保安隊現(xiàn)有的保安員進行了業(yè)務考評,根據(jù)考評結果同外判保安公司協(xié)調人員的'調配,已達到我部對駐場保安員的值崗標準。

第三、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進保安隊的實際實施情況,根據(jù)實施的結果隨時進行了相關的調整。

第四、根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對園區(qū)保安的巡更路線進行了適當?shù)恼{整,并根據(jù)調整方案,跟進落實情況,以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進。

第五、對保安員佩戴對講通訊設備的標準及文明值崗標準進行相關調整,并在工作中不斷完善。

首先、將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調整,并確定了相關的執(zhí)行標準。

其次、根據(jù)原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發(fā)現(xiàn)、隨時解決。

第三、確定園區(qū)各崗的崗責權限、崗位分布、巡更路線等工作。

“運行階段”介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據(jù)實施結果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列,達到“想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急”的服務意識。

在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成?,F(xiàn)場的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進、二裝施工現(xiàn)場管理的調整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機動車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(xiàn)(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。

在進入部門的這段時間,由于本人一絲不茍認真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領導及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得“溝通”是老師,“自閉”是深淵的道理。

隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業(yè)文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。

物業(yè)保安的個人工作心得篇八

工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗??偨Y是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。以下是由為大家整理的物業(yè)保安個人工作總結材料,希望對你有所幫助。

為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。

為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。

為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規(guī)范保安服務市場,加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展,我們先后出動督察調查模底15次,參加人員有30人次,調查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們在調查模底的'同時現(xiàn)場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜(xx)24號文件,市局榕公綜(xx)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。

公司根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩(wěn)定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質,創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。

物業(yè)保安的個人工作心得篇九

一年的時間轉瞬的過去,安保工作取得了不錯的成績,作為一枚物業(yè)保安,我時刻清楚上級的交待的職責就是堅守崗位,防患一切突發(fā)事件,其實這不能代表什么,但是這些都是非常有必要做好的事情。

回想一年的工作也是一種對工作的態(tài)度,一年來我同事們積極的配合,我們物業(yè)安保工作還是做的很不錯的,領導也是關懷備至,這讓一名基層的安保工作人員,受寵若驚,當然在以后工作當中這些都是對于我的一種鼓勵,我也總結這一年的工作:

回顧這一年來這些也都是基本的,一直以來都是堅守在自己崗位上面,抓好作風行為,我時刻都在警惕著,知道自己哪些是簽那個應該做好,哪些事情要完善好,本職工作一定要清楚,現(xiàn)在就是做好這些相關工作,一年來我盡職盡責的堅守在崗位上面,在生活當中積極樂觀,對待工作就更加是如此。

這次我在工作上面也花了足夠的時間在努力,我覺得一切都是可以做好的,在安全工作上面,我恪守本職,完善好對小區(qū)的每一個監(jiān)控視角,堅決履行物業(yè)的相關制度,對一切外來車輛進行排查,保證小區(qū)的日常安全,另一個就是消防安全工作,按照上級的指示,定期的檢查好這些消防工具。

在這方面我也是一絲不茍,堅決遵從物業(yè)的'所有規(guī)定,在自身能上面我都是在一直的完善,對待工作就像是對待自己一樣,都需要親切而又用心,作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬萬不能丟失的,這些丟失了那都是最大的過錯,努力建設好自我形象,在工作能力面我也是在不斷的學習。

一年來,我盡心盡力,在一些小事方面是絕對不含糊,我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做,做好這些工作的前提就是做好相關的工作安排,對于接下來的工作我也有一些安排,還是要提高能力,對自身的一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的,不能說做又不做,這些應該都要清楚。

一年的工作其實我也有做的不好的地方,在個人的工作上面比較執(zhí)著,對于兩件事情的衡量不是很能夠清晰,工作太過于一根筋了,對一件事情總是死腦筋,這真的是讓人羞愧,我現(xiàn)在的一些不好的習慣,對今后的影響還是有的,我也一定會糾正好,調整心態(tài)繼續(xù)努力工作。

物業(yè)保安的個人工作心得篇十

來到公司已經(jīng)有三個月的時間,這三個月的時間匆匆而過。但是就在這僅僅的三個月的時間里,我已經(jīng)成長了不少。雖然這三個月里我做的工作只是一名普普通通的保安人員的工作。但就是這個別人眼里看不上的保安工作,讓我領會到了很多東西,也讓我改變了不少。

我以前是一名整天無所事事,游手好閑的無業(yè)游民。而且性格非常固執(zhí)和頑劣,家人們無不為我工作的事情而著急。最后在他們的嘮叨下,我開始來到我們公司,作為一名保安開始了我的安保工作。一來是想讓自己收一收玩心,二來也是想讓自己鍛煉鍛煉。

來到公司以后,我就被安排到了xx小區(qū),負責小區(qū)所有的安保工作。當然這個小區(qū)不只有我一個人負責,還有一個老師傅。一開始的時候是他先帶我熟悉環(huán)境,熟悉環(huán)境之后,他才開始帶我了解我所要工作內容。整個小區(qū)不是很大,但是它里面所居住的居民卻有很多。所以要負責的安保工作也很多,而且任務還很重大。

比如,在上班時間看到有進出小區(qū)的車輛,我們要憑放行條外出,車輛憑派車單外出,如果遇到?jīng)]有持單的情況,我們要詳細問清來由,才能夠給他們放行。如果遇到有問題的車輛,我們要及時上報到公司。這樣才能夠保證小區(qū)的安全。我們還要不定時巡察小區(qū)內各區(qū)域,對小區(qū)內各個公共物品進行檢查,防止意外事件的發(fā)生。并且如果小區(qū)內部有發(fā)生民事糾紛的情況,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或人辦資源部處理。不僅如此,我們的工作還包括不定時巡察各樓層水,電源開關及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全。所以保安的'工作并不是像我們平時所想的那樣,那么輕松和簡單。而是要負責很多事務和擔當很多的責任。

在這份工作里我知道了掙錢的不容易,學習到了愛崗敬業(yè)的精神。每天充實的工作也讓我感到生活很有盼頭。我不再像以前那樣得過且過,認真努力的經(jīng)營好我這份工作。雖然這份工作的工資并沒有多少,但是我已經(jīng)開始有了上進心,已經(jīng)知道了要努力了。我想這就是一個好的開始。我也相信我的未來一定會越來越好。

物業(yè)保安的個人工作心得篇十一

保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。

公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度,以最佳的'形象去服務于物業(yè)和業(yè)主。

各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。

各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導思想,各項規(guī)章制度和《保安服務標準工作手冊》中內容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結工作中的不足之處并積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會議內容并上報公司,發(fā)動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。

各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴密。

物業(yè)保安的個人工作心得篇十二

迎著寒風,20xx年轉眼就到來了。作為一名xxx物業(yè)的保安,我在這一年來堅守著xxx的崗位。不負重業(yè)主所望,在一年的工作當中,我們圓滿的完成了xxx小區(qū)的保衛(wèi)任務,一年來,未曾有放任小區(qū)外的無關人員進入小區(qū),嚴格的記錄好人員和車輛進入情況,保證業(yè)主們在生活中的安全。

如今,一年的工作結束了,在20xx年里,我們面對的是全新的困難,也是全新的挑戰(zhàn),為了能更好的面對挑戰(zhàn),我要在此給20xx工作的發(fā)展定下計劃,希望在這新一年的工作中,自己能越發(fā)進步,更好的保衛(wèi)xxx小區(qū)業(yè)主的安全和財產(chǎn)!我的計劃如下:

一、鍛煉和學習的計劃。

在下一年的工作中,我首先要努力的提升自己,從基礎上提高自己的能力,讓自己能在崗位上更好的完成自己的職責,為小區(qū)帶來安靜、和諧的環(huán)境。

首先,在日常的生活中,我要努力的提高自己的體力,鍛煉自己的身體,讓自己能有一副健康的身體來完成這份工作。

其次,自己要學習!第一是思想上的學習,作為保安人員,更是作為xxx的一名員工。我在思想還是那個的學習是非常有必要的。只有有帶著正確的思想規(guī)范,我們才能更好、更準確的完成自己的任務。給業(yè)主們帶來更好的服務體驗,展現(xiàn)我們xxx物業(yè)的風采!

所以,在今后的工作中,我們不僅僅要鍛煉好自己的身體,更要嚴謹?shù)膶W習好,提高自己的道德方面的交易,提高自己的服務質量。

二、擴展自己,提升個人能力。

作為保安,我們在很多時候也負責為業(yè)主們解答問題或是幫助業(yè)主們做些力所能及的事情。如:在x月x日的時候,xxx業(yè)主家的水管破裂,但也許xxx先生沒有經(jīng)驗,所以來向我咨詢,所幸自己作為員工對這方面有所了解,指點xxx先生找到了負責人員順利的解決了問題。

像這樣的事情,我們常常都能遇到,為了能更好的為業(yè)主們解決問題,盡管這不是我們的職責,但作為xxx的員工,我們也不能讓業(yè)主們失望而歸,要努力通過空閑時間去學習,去了解,更好的為業(yè)主們解決困難。

三、結束語。

時間過的很快,但是工作決不能放松!在下一年的工作中我也會努力的做好自己的工作,希望下一年我能有更打的進步!

物業(yè)保安的個人工作心得篇十三

工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確??蛻籼峁﹥?yōu)質的服務,在本職崗位上做實事、做好事物業(yè)保安個人年終總結范文。

四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。

要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻物業(yè)保安個人年終總結范文。

物業(yè)保安的個人工作心得篇十四

1、部門崗位:細分好公司各部門崗位,確保智能明確,責任明確。制定全年常態(tài)工作,并細化做到誰負責,誰落實,誰跟進。一旦明確工作目標與責任,必須按要求達成。

2、減低人員流動性,確保公司基層人員的穩(wěn)定性:介于安保工作人員流動大的問題,做好各項福利政策,保證人員穩(wěn)定性,確保人員充足。根據(jù)各專業(yè)人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

3、素質培訓,建立完善的培訓機制:及時進行相關崗位職責技能與素質培訓,保持良好的專業(yè)職業(yè)形象是提升公司整體形象的重要因素。

4、部門文件和檔案整理。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,對公司人員做好檔案搜集與管理,對目標駐點和已經(jīng)在服務駐點,也要做好檔案搜集與整理,建立專門的駐點聯(lián)系機制,保持好與駐點各方面人員的關系。

5、配合駐點單位,及時進行安全隱患排查,在20xx年各大重大節(jié)日來臨之前,積極做好我們工作范圍內的檢查排除工作,維護好崗位職責范圍內的安全問題。

第二:公司內部各部門的協(xié)調:

(一)、運營部。

維護好現(xiàn)有駐點關系,爭取20xx年續(xù)簽合作合同,不斷開發(fā)新的駐點。通過多種渠道進行本公司形象宣傳,打出公司知名度。

(二)、財務部。處理好公司內部財務問題,建立規(guī)范的有激勵性的等級薪資制度,及時進行各駐點資金的回收,監(jiān)督公司資金的使用情況。

(三)、安保部。

(四)行政部。

協(xié)助其他部門安排好人員招聘問題,建立完善的規(guī)范化的公司檔案管理制度,做好檔案資料整理與記錄,并按時及時的回收各部門的工作,進行最后的匯總,將報告上交老板,務必做到真實有效。

物業(yè)保安的個人工作心得篇十五

在此,我經(jīng)過對過去一年工作的總結和反省,對自己有了很多重新的認識?,F(xiàn)在我決定對這全新的20xx年做好自己的計劃,讓工作能在這一年里得到更高的提升!

面對全新的一年的工作,我首要的目標是做好自己的提升,加強自己的鍛煉。這樣才能更好的完成自己的任務。

思想上:在今年的工作之余我要好好的提升自己的思想。首先要牢記公司的規(guī)定,對于自己的職責要嚴格的執(zhí)行,尤其是在守崗期間,不能隨意讓人進入小區(qū),更不能讓不明車輛隨意進入。嚴格把守“刷卡進出小區(qū)的規(guī)定”。其次要多通過網(wǎng)絡和報紙關注實事,關注新聞,提升自己的思想道德水平,增強自己的責任感。

工作上:我要加強自我的管理,在工作中嚴格的要求自己,做到不睡崗、不空崗、面對業(yè)主禮貌友善。在過去,不少的業(yè)主在找不到物業(yè)負責人的時候都來保安室尋求我的幫助,在這一年里,我會繼續(xù)熱情的幫助各位業(yè)主做好自己力所能及的事情,解決好大家的麻煩。

當然,在工作中最重要的還是還是要做好自己的工作,在巡視和站崗上,我都要嚴格的對待,嚴守職責!

與業(yè)主的關系上:作為保安,在某中程度上,其實我們與業(yè)主們交際更加的多,在上下班打個招呼,空閑的時候閑聊兩句,或者是幫助業(yè)主做些力所能及的事情……在今后的工作中,我要更好的和業(yè)主們打好關系,幫助好業(yè)主們。當然,我也不能因此而忘記自己的工作職責。

作為保安人員,我更要注意自己日常的鍛煉。對身體的鍛煉是必不可少的。過去的一年中我在生活中抽出了一定的時間去鍛煉自己。在這一年里,我要繼續(xù)提升自己的身體素質,并加強自己的理論學習。

保安的工作并不容易,作為保衛(wèi)人員,我們要嚴格的遵守自己的職責,在工作崗位上,站好每一分鐘的崗,巡邏中每一步、每一處,都要細心耐心。今后的工作中,我會更加的努力,希望20xx年會更加的出色!

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